計劃可以幫助我們提前發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,減少意外和錯誤的發(fā)生。確保計劃的可行性和可控性,避免制定過于理想化或不切實際的計劃。小編為大家整理了一些常用的計劃范文,供大家參考和借鑒。
保潔工作計劃安排篇一
由**院長任組長,各業(yè)務(wù)副院長任副組長,門診主任、綜合病房主任、婦產(chǎn)科主任、藥房主任、防保組長及防保組疫情管理人員等組成傳染病疫情報告管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對傳染病管理工作進行日常監(jiān)督檢查,每年對上年度傳染病管理工作進行總結(jié),根據(jù)最新情況制定單位傳染病有關(guān)制度。
(一)根據(jù)《^v^傳染病防治法》規(guī)定的39種報告病例;
(二)*決定列入乙類、丙類傳染病管理的傳染?。?三)省人民*規(guī)定的本行政區(qū)域內(nèi)常見、多發(fā)的其他地方性的傳染病及重點監(jiān)測傳染病。
(一)每年新職工崗前培訓(xùn)必須學(xué)習(xí)《^v^傳染病防治法》的的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)結(jié)束必須進行考試。
(二)要求衛(wèi)生院職工每年至少學(xué)習(xí)傳染病防治法一次,并有簽到及學(xué)習(xí)后測試成績存檔,每個科室的主任為傳染病監(jiān)控醫(yī)師。
(三)門診日志和處方使用:按照縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局印發(fā)的`《關(guān)于規(guī)范使用醫(yī)療單位門診日志登記簿的通知》[遵縣衛(wèi)食藥通〔20xx〕xxx號]文件要求進行門診日志規(guī)范登記。門診、綜合病房、婦產(chǎn)科要有完善的門診日志,要求門診日志內(nèi)容項目登記齊全準確(發(fā)病日期不能模糊登記)。傳染病登記項目包括就診日期、姓名(14歲以下兒童必須填寫家長姓名)、性別、年齡、職業(yè)、詳細現(xiàn)住地址(現(xiàn)住址必須到村民組或街道門牌號,學(xué)生必須填寫學(xué)校班級,有工作單位填寫工作單位名稱,工地的填寫工地段名稱)、發(fā)病日期、主要癥狀和體征、初/復(fù)診、診斷;非傳染病項目包括姓名、性別、年齡、主要癥狀和體征、診斷、就診日期;處方項目登記齊全、不能缺登。
(四)住院病人登記本的使用。病人入院后,必須填寫完整的相關(guān)內(nèi)容:病人的姓名(14歲以下兒童必須填寫家長姓名)、性別、年齡、職業(yè)、詳細現(xiàn)住址(現(xiàn)住址必須到村民組或街道門牌號,學(xué)生必須填寫學(xué)校班級,有工作單位填寫工作單位名稱,工地的填寫工地段名稱)、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉(zhuǎn)歸情況、傳染病病人必須登記發(fā)病日期,出、入院診斷必須依據(jù)病案所寫的診斷進行填寫,不能寫同前或以兩點代表。
(五)檢驗科、放射科:必須按防保組提供的x光檢查及陽性結(jié)果反饋登記表、生化檢驗登記表、化驗室傳染病陽性檢測結(jié)果反饋登記表要求進行登記;放射科醫(yī)生、檢驗科醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病病例除出具報告單外,應(yīng)2小時內(nèi)將信息反饋給開單醫(yī)生并簽字備查。
保潔工作計劃安排篇二
為認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》,進一步提高廣大師生健康意識和疾病預(yù)防能力,全面推進學(xué)校健康教育工作,特制定20學(xué)校健康教育工作計劃,請各中小學(xué)根據(jù)本工作計劃的內(nèi)容和要求,努力推進健康教育工作,增強學(xué)生健康意識,提高學(xué)生健康水平。
一、將健康教育納入學(xué)校教學(xué)計劃,保障健康教育開課率
健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,各中小學(xué)要健全和完善健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織,配備好健康教育師資,加強衛(wèi)生室建設(shè)。要按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》確定的目標和基本內(nèi)容,開設(shè)好健康教育課,在各學(xué)科中有意識滲透健康教育知識。每學(xué)期要安排6—7課時健康教育學(xué)科教學(xué),做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實”。使健康教育開課率達到100%,健康知識知曉率和健康行為形成率達到95%以上。
二、扎實做好健康教育工作,不斷增加師生健康保護意識
1、加強傳染病防控知識教育。讓學(xué)生了解非典型肺炎、甲型h1n1、流行性感冒、人感染h7n9禽流感、手足口病、肺結(jié)核病、病毒性肝炎、霍亂、流行性腮腺炎、急性結(jié)膜炎等傳染病的傳播途徑和預(yù)防措施,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、開展地方病防治知識教育。
要把血吸蟲病、碘缺乏病等地方病防治知識列入健康教育內(nèi)容,每學(xué)期安排2-3課時進行血防等地方病知識教育。血吸蟲病疫區(qū)學(xué)校要積極開展創(chuàng)建“無急性血吸蟲病人學(xué)?!被顒?。
3、開展青春期健康教育。
各初中以上學(xué)校要積極開展青春期健康教育,并開展“青春期教育合格學(xué)?!钡膭?chuàng)建工作。進行預(yù)防性病和艾滋病防治知識的宣傳教育,讓學(xué)生了解性病、艾滋病等傳播途徑和預(yù)防措施。
4、開展預(yù)防近視眼知識教育。
各中小學(xué)要按照《x市中小學(xué)生視力健康防控工程實施方案》的有關(guān)要求,配合市中小學(xué)生視力防控中心做好視力普查和建檔工作,普及用眼、愛眼知識,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,提高中小學(xué)生視力健康水平。
5、開展心理健康教育
要積極舉辦心理健康教育講座,為廣大留守兒童、中考和高考應(yīng)考學(xué)生及存在心理困惑的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù),幫助他們提高情緒調(diào)控能力、心理障礙預(yù)防能力,促進堅強意志品質(zhì)的磨練和團結(jié)協(xié)作人際關(guān)系的培養(yǎng)。
6、強化食品安全教育。
通過教學(xué),幫助學(xué)生掌握和應(yīng)用營養(yǎng)知識,養(yǎng)成良好的飲食和飲水習(xí)慣,了解和掌握預(yù)防食物中毒知識。每學(xué)期初對校園周邊小飯桌進行摸底工作,及時將有關(guān)情況向食品監(jiān)管部門反饋。
7、強化安全應(yīng)急與避險教育。
通過多種形式的教學(xué),幫助學(xué)生了解交通安全、日常生活安全、活動安全以及自然災(zāi)害中的自我保護等方方面面的安全知識,提高學(xué)生的安全意識,懂得應(yīng)急避險,提高自身的保護能力,避免意外傷害的發(fā)生。
8、開展愛護環(huán)境教育。
積極參與“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城”活動,以“弘揚生態(tài)文明,共建綠色家園”為主題,對學(xué)生進行環(huán)保教育和科普宣傳,提高生態(tài)文明素養(yǎng)。深入開展“建設(shè)最美校園”行動,綠化、美化校園環(huán)境。深入開展“環(huán)保小衛(wèi)士”行動,倡導(dǎo)“節(jié)約一滴水、節(jié)約一粒米、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電”。積極創(chuàng)建“綠色學(xué)?!?。
9、加強控?zé)熃】到逃?BR> 向?qū)W生傳授吸煙危害健康的相關(guān)知識,讓學(xué)校成為“無煙校園”;通過開展“小手拉大手,勸阻吸煙”活動,向吸煙家長宣傳被動吸煙對孩子的健康成長的危害,提倡健康文明的生活習(xí)慣。
10、開展主題宣傳活動。
充分利用校園電視臺、校園網(wǎng)、黑板報、櫥窗、宣傳欄等載體普及健康生活知識,利用校報,征文、知識競賽等形式開展健康教育活動。在4月7日世界衛(wèi)生日、5月31日世界無煙日、6月6日全國愛眼日、9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等健康日開展相關(guān)活動。
三、幾點要求
1、各縣區(qū)教育局(社會事業(yè)局)和學(xué)校都要切實加強對健康教育師資的培訓(xùn),每學(xué)年舉辦1-2次學(xué)校衛(wèi)生安全和健康教育師資培訓(xùn)班。
2、各縣區(qū)教育局(社會事業(yè)局)要加強對健康教育落實情況的檢查指導(dǎo),對課時、教材、教師和教案、考核和評價不落實的學(xué)校要責(zé)成及時進行整改。
3、各學(xué)校要組織健康教育任課教師認真學(xué)習(xí)鉆研教材,制定好教學(xué)計劃,充分利用有關(guān)文稿、圖片、光盤等開展校本培訓(xùn),及時總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
保潔工作計劃安排篇三
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
其一,商場日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導(dǎo),把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
3、技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔工作計劃安排篇四
1.制度健全化。我所將按照《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等相關(guān)規(guī)定和局、所相關(guān)要求,進一步完善《環(huán)衛(wèi)保潔管理實施細則》和其它業(yè)務(wù)手冊的制定,為推進工作開展提供有效制度保障。
2.考核日?;?。采用百分制考核制度,將定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,嚴格落實日巡查、周檢查、月考核。加大對環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的檢查考核,并將日??己饲闆r與年終考核掛鉤,進一步強化責(zé)任意識,使日常工作水平上臺階。
(二)進一步抓干部職工學(xué)習(xí)
在新的一年里,我所將按照局黨組、局行政的要求,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,并由所辦公室負責(zé),進一步做好組織領(lǐng)導(dǎo)。做到學(xué)習(xí)有計劃、有資料、有記錄、有效果、有總結(jié)。深入落實全局建設(shè)”三型”機關(guān)戰(zhàn)略部署,使全所干部職工將優(yōu)秀的理論轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng),將好方法、好路子應(yīng)用到實際工作中去,將全所工作帶領(lǐng)到新的臺階,為建設(shè)”打造優(yōu)秀團隊、創(chuàng)建陽光城管”貢獻力量。
(三)強化環(huán)衛(wèi)保潔工作力度
我所將繼續(xù)通過發(fā)放宣傳資料、解答群眾疑問等方式,在全城區(qū)進行環(huán)衛(wèi)宣傳工作。力爭全城區(qū)形成人人講衛(wèi)生,個個講文明的氛圍,提高全民環(huán)衛(wèi)意識,維護城市環(huán)境衛(wèi)生。尤其進一步加強行政收費相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度,努力取得社會理解和認可,推進行政收費工作順利開展。
(五)發(fā)揮行業(yè)督導(dǎo)作用努力構(gòu)建全縣”大環(huán)衛(wèi)”工作格局
我所將進一步發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)、督導(dǎo)、統(tǒng)籌作用,加大對城區(qū)各路段環(huán)衛(wèi)檢查力度、嚴格兌現(xiàn)獎罰,強化城市生活垃圾處理費征收工作,及時準確地掌握工作進展,努力保證年度征收目標完成。同時健全信息溝通,加強對全縣城區(qū)、各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的聯(lián)系,構(gòu)建全面互動、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)組織體系和運行機制,著力構(gòu)建全縣”大環(huán)衛(wèi)”工作格局。
社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作計劃表
“張承輝博客” 社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作計劃表
保潔工作計劃安排篇五
為了更好的把保潔工作規(guī)范化管理,按照公司的有關(guān)制度規(guī)定,并根據(jù)本小區(qū)的實際情況,保潔日常工作計劃具體如下:
一、本小區(qū)目前保潔人員配備2名,每天正常工作時間為8小時,每月休假日4天。
二、保潔人員主要職責(zé):保質(zhì)保量的完成本小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,做好所管轄區(qū)域綠化植物的保養(yǎng)清潔等工作。
三、責(zé)任劃區(qū):1人負責(zé)1、2、5號樓,1人負責(zé)3、4、6號樓,其它公共區(qū)域2人共同負責(zé)。
四、保潔日常工作程序計劃
2、上午9:30—11:30打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛(wèi)生。
4、下午14:30—16:30打掃、拖洗各樓層公共走道衛(wèi)生、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生(暫定每周至少完成整棟樓層衛(wèi)生一次)。
6、每周至少二次對小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進行清理。﹙2人﹚
7、每半個月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。
8、外圍清掃,每天巡回數(shù)次。﹙2人﹚
9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,確保本小區(qū)環(huán)境無雜物、無異味、無衛(wèi)生死角,做到眼勤、手勤、腳勤并達到部門標準要求。
五、要求各保潔人員做到對工作要積極、主動、認真,嚴格按照以上工作計劃實行工作,要發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神,積極的完成自己的本職工作,共同配合做好本小區(qū)的各項保潔工作,確保本小區(qū)公共場地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。
保潔工作計劃安排篇六
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)?!币庾R的形成
1安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。
3請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
四月收集廢舊物品
1開展“廢舊物的`收集”活動,教師準備:環(huán)保箱。
2教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動一
1紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。
3塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動二
1空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認建認養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。xx年,我局將采取5個辦法,重點整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1、加強保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機動性更強的三輪車作為垃圾清運工具,減輕保潔員的勞動強度,促進垃圾轉(zhuǎn)運速度加快。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實現(xiàn)對背街小巷的精掃細保。
3、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。
4、加強溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機會,就近新建垃圾壓縮站。縮短垃圾轉(zhuǎn)運距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運強度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴重。部分較為年富力強的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴重影響,形勢嚴峻且有進一步惡化趨勢。xx年,我局將加強與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準同意進行保潔員公寓建設(shè)資金補貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進更多較為年富力強的人員參加到保潔隊伍中來。
保潔工作計劃安排篇七
1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xxxx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
保潔工作計劃安排篇八
由于愛家名邸物業(yè)剛才樹立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期到場階段。各圓面義務(wù)皆正正在持續(xù)睜開。愛家名邸屬于全封閉下級室第小區(qū),對保凈的效力量量、效力懇求必然要抵達更下的層次。為業(yè)主居住供給一個整潔、溫馨、優(yōu)美的生活狀況。
1、完善各項經(jīng)管制度,組成配套的考核、看管機制。
20xx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項經(jīng)管制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。竄改之前“人管人”的自動情況,培養(yǎng)栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的經(jīng)管,并把各項義務(wù)標準中止細化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經(jīng)管人員的考核、看管,減少個人的客不雅成分。義務(wù)中,堅持“定人、定崗、守時、定標準、界說務(wù)”的“五定”目的,對具體的義務(wù)給與有效的程序,加強對操作人員的經(jīng)管,劣化人員結(jié)構(gòu),更無益于以后拓展義務(wù)的睜開。
2、實行尾問責(zé)任制。
執(zhí)行尾問責(zé)任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領(lǐng)平凡風(fēng)氣等等,借有員工處理事項的靈活應(yīng)變能力,對客效力需供的解決能力。我部門會廣泛聚集資料,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主圓供給效力。尾問責(zé)任制會從20xx年元月份正式實行,部門將正正在業(yè)主歌頌的結(jié)果高下光陰,履行“誰主管誰背責(zé)”,對所出現(xiàn)的結(jié)果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結(jié)果,并做好處理結(jié)果的檔案經(jīng)管義務(wù)。不絕儲蓄積累義務(wù)經(jīng)歷,將我們的效力水平帶上一個新的下度。
3、建立“免查樓層制度”,充分收揚員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多光陰取細力將重心放正正在經(jīng)管戰(zhàn)員工的培訓(xùn)義務(wù)上。
為了使員工對物業(yè)保凈義務(wù)加深熟習(xí),加強員工的責(zé)任心,物業(yè)保凈部20xx年將取樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層戰(zhàn)談》,讓員工對自己的義務(wù)中止自查自糾,并讓員工參預(yù)經(jīng)管,背責(zé)領(lǐng)班戚假時代的代班義務(wù),充分浮現(xiàn)出員工的自己價值戰(zhàn)部門對他們的疑任,使員工對義務(wù)更有熱情。此程序?qū)p輕領(lǐng)班正正在查房上的義務(wù)量,有更多的光陰取細力放正正在員工的經(jīng)管戰(zhàn)培訓(xùn)義務(wù)上,實正收揚了做為上層經(jīng)管人員的義務(wù)天性性能。
4、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達義務(wù)。
此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報紙傳達義務(wù)皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內(nèi)容只限于開門效力。根據(jù)本部門的義務(wù)優(yōu)勢,為了使那項業(yè)務(wù)的睜開更容易、更疾速,滿足業(yè)主圓的需供,我部會取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺設(shè)坐代辦面為業(yè)主圓睜開此項傳達義務(wù)。
5、建立工程維建檔案,跟蹤地域內(nèi)維建狀況。
從20xx年開端,部門將建立工程維建檔案,對一些專項維建項目中止記錄,便于及時跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內(nèi)裝備拆備無缺性,同時更能懂得地域內(nèi)的裝備拆備正正在一段光陰內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結(jié)果對部門發(fā)展的妨礙,也會極大年夜的提升業(yè)主圓對我們經(jīng)管上的啟認度。
6、培養(yǎng)栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創(chuàng)效力品牌
部門將重面培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團率領(lǐng)的生活風(fēng)氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務(wù)中經(jīng)由鼓勵培養(yǎng)栽種汲引、聚集整理、系統(tǒng)尺度戰(zhàn)培訓(xùn)獎勵等,使那成為員工的自覺行動,從集團上促進效力量量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)栽種汲引:閉于義務(wù)中有劣秀表現(xiàn)戰(zhàn)遭到集團率領(lǐng)表揚的效力員,部門會將他們列為骨干中止培養(yǎng)栽種汲引,使其效力熟悉戰(zhàn)效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創(chuàng)一流效力。
2.聚集整理:部門經(jīng)管人員正正在平凡義務(wù)中加強現(xiàn)場經(jīng)管,從一線效力中支現(xiàn)天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進檔。
3.系統(tǒng)尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實際中不絕補充完善,從而組成系統(tǒng)化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個標準,使曖昧經(jīng)管向量化經(jīng)管過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一路頭就懂得義務(wù)的懇求及學(xué)習(xí)目標,使老員工經(jīng)由對比找好距補不足,以此提高員工的熟習(xí)。閉于義務(wù)中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形勢中止表彰獎勵,使員工能組成爭先進、比貢獻的劣越氛圍。
以上各項打算的執(zhí)行,需要局部員工的合營勤懇,需要此外各兄弟部門的幫手取開營,更需要旅社率領(lǐng)的鼎力支撐,我們的打算才能得以落實,渴望去歲我們再回憶20xx年的義務(wù)時,收獲的不但是懷疑滿滿,借有豐厚的功能。
保潔工作計劃安排篇九
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好今年的工作,現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃呈現(xiàn)如下:
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
保潔工作計劃安排篇十
(1)醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會,負責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
(2)完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標準,進一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。
二、加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作
(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時、定點流動清理。
(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進行操作。
(3)污水處理有專人負責(zé),嚴格按照“三廢”處理要求進行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
三、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院
(1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR> (2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進行禁煙宣傳。
(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對院內(nèi)吸煙人群進行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
四、做好愛衛(wèi)會基本工作,按照上級的要求,積極參與各項衛(wèi)生活動。
保潔工作計劃安排篇十一
今年我院的工作目標是:全面開展并完成等級醫(yī)院復(fù)評準備工作,年內(nèi)順利通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評。以等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以"人本醫(yī)療"為目標,切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過學(xué)科建設(shè)與深化績效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來新購各種先進設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與??破放?,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經(jīng)濟持續(xù)增長。具體指標為:爭取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計指標100%達到二甲標準,感控主要統(tǒng)計指標90%以上達到二甲標準,護理質(zhì)量評價指標合格率100%,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于20xx年水平,經(jīng)濟增長10%以上,晉升高級職稱達應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級職稱達應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
工作重點是:
1、"以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵",完成等級醫(yī)院復(fù)評準備工作,年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。
2、以"人本醫(yī)療"為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗,有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。
3、加強學(xué)科建設(shè),培育拳頭品x術(shù),提高醫(yī)院核心競爭力。
4、進一步加強節(jié)能降耗工作,從嚴抓好次均醫(yī)療費用控制。
5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。
6、進一步完善全員績效考核管理,堅持"四公"原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。
7、推進公立醫(yī)院改革試點工作。
(一)、不斷改進工作作風(fēng),加強醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo),推進醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
貫徹中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強調(diào)查研究,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),解決實際問題,高效務(wù)實,厲行勤儉節(jié)約。
堅持民主集中制原則,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,堅持分工負責(zé)制與責(zé)任追究制。
根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機構(gòu)為框架,以"人本醫(yī)療"為核心,結(jié)合等級醫(yī)院評審,進一步完善各種管理制度建設(shè)與落實,完善綜合目標管理考評制度,加強崗位職責(zé)的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責(zé)績效考評工作,進一步加強工作效能建設(shè),不斷推進醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
(二)、加強政治思想教育,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實際,加強醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)"富強、民主、文明、和諧",倡導(dǎo)"自由、平等、公正、法治",倡導(dǎo)"愛國、敬業(yè)、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。
堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)x工作,切實貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標采購工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度,進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
貫徹落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
(三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作,確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展"三好一滿意"活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動,推進創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進創(chuàng)建縣級先進醫(yī)院步伐。
以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以"人本醫(yī)療"為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時完成備評各項工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。
1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強職能部門考核工作,逐條對照等級醫(yī)院評審標準,組織內(nèi)評,重點在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補缺,加強相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時完成。
2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點,以"人本醫(yī)療"為核心,持續(xù)開展"三好一滿意"活動,以新等級醫(yī)院評審標準與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標準,進一步加強全院的管理工作。以倡導(dǎo)"高度關(guān)注病人"為切入點,把服務(wù)理念從單純的"疾病診療"轉(zhuǎn)變到全面的"健康管理"上,促使"以病人為中心"落到實處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗,使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
重點是:
1.按照等級醫(yī)院評審標準,加強內(nèi)審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補缺,確保資料完整,合格。
2.進一步完善制度,上半年匯編成冊。
3.加強應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),培訓(xùn)要求有針對性,要取到實效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
4.進一步完善、落實質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費用為重點,嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范,促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
5.加強南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進服務(wù)質(zhì)量考評制度、方法,促進服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
6.加強財務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險的實際報銷比例,維護病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟正常運行。
7、加強醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展"創(chuàng)平安醫(yī)院"活動,加強醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習(xí)生的人身、財產(chǎn)安全。及時了解職工與病人的思想動態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,維護社會安定團結(jié)。
(四)、加強學(xué)科建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
繼續(xù)以"科學(xué)發(fā)展觀"為指導(dǎo),以"市場緊缺,我院適宜,效果確切"為原則,努力開展學(xué)科建設(shè)工作。
20xx年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機,推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強各學(xué)科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進行專業(yè)臨床科室細分,爭取各學(xué)科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級醫(yī)院先進水平,擴大醫(yī)院影響力,帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
重點是進一步規(guī)范人才梯隊建設(shè),加強人員培訓(xùn),充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐。
1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強橫向擴展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù),同時,加強學(xué)科團隊培養(yǎng)與管理,進一步完善科室的管理框架,充實科室管理內(nèi)容,推進科室管理的標準化、規(guī)范化。
2.推行"人本醫(yī)療",培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以"高度關(guān)注病人"為目標,改革臨床診療與護理規(guī)范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持"人本醫(yī)療"落地。
3.促進科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn),提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進,創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動科室技術(shù)的全面發(fā)展。
保潔工作計劃安排篇十二
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的`責(zé)任片,完成好自己的工作任務(wù),做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
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保潔工作計劃安排篇十三
一、提高清掃標準,全面改善衛(wèi)生質(zhì)量。主要干道實行機掃作業(yè)為主,人掃作業(yè)為輔,為不影響市民的正常生產(chǎn)生活要求,每天早5點安排清掃車進行一次普掃作業(yè),環(huán)衛(wèi)工人確保每天九個小時的一線保潔時間;次要干道以人力作業(yè)為主,機掃作業(yè)為輔,加大環(huán)衛(wèi)工人巡回保潔力度,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)無成堆垃圾,路況允許的情況下,不定期使用清掃車輔助保潔;背街小巷只能人工作業(yè),力爭達到“四凈”、四無標準。
二、制定考核制度,嚴格考核紀律。20__年制定環(huán)衛(wèi)處片區(qū)清掃千分制考核細則,將市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分為4個保潔區(qū)域,實行分管處長負責(zé)制,以強化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點,層層明確責(zé)任,逐條逐項抓好落實;同時,對環(huán)衛(wèi)工人實行基本工資和績效工資分離政策,獎優(yōu)罰劣,重獎工作踏實,責(zé)任心強的環(huán)衛(wèi)工人,對工作消極,保潔標準不達標的環(huán)衛(wèi)工人要予以辭退,從而提升整個環(huán)衛(wèi)保潔隊伍的工作積極性和保潔標準。
三、加快推動環(huán)衛(wèi)保潔工作聯(lián)動機制。號召全民動員、全社會參與,把改善城市衛(wèi)生環(huán)境工作當(dāng)做一項日常任務(wù)來抓。逐步實現(xiàn)垃圾清掃無縫化覆蓋,加強對無清掃區(qū)域的管理,嚴格查處隨意丟垃圾等不文明行為,從根源上整治垃圾產(chǎn)生源頭,并加快推行垃圾分類收集。
四、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。清掃工序和清運工序要做好銜接,垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運車運走后,要做到“車走地凈,車動蓋蓬”,還要達到垃圾容器里外凈的標準,杜絕二次污染問題。
保潔工作計劃安排篇十四
在充滿了挑戰(zhàn)和競爭壓力的新學(xué)期,我們保健組全體工作人員準備發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造性地開展工作,努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好,為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級一類幼兒園評估做出自己的貢獻。
加強學(xué)習(xí)與時俱進:本學(xué)期我們保健組準備在保育員中繼續(xù)開展讀《誰動了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項修練》等自我激勵書籍,通過學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動、自覺的學(xué)習(xí)工作熱情,把本職工作做好。重點學(xué)習(xí)《省一級一類幼兒園評估方案》,將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實到人,細化到每個幼兒。認真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,并結(jié)合幼兒園開展的教學(xué)科研工作,每月提出1—2個相關(guān)的學(xué)習(xí)主題,讓保育員通過自學(xué)、講座、討論等形式進行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識,指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動。其次,結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識,用理論指導(dǎo)自己的實際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境,是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作,指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實際調(diào)整和完善班級與環(huán)境衛(wèi)生消毒標準和檢查表,保證檢查次數(shù),增加檢查形式,加強檢查指導(dǎo),把工作做到實處。特別是在傳染病流行季節(jié),要加強宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開學(xué)重點做好非典型肺炎的防治工作,按上級的部門安排做好宣傳工作,通過網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳單等多種形式向家長和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識,準備好中草藥讓幼兒和教職工服用,在幼兒來園前做好幼兒園環(huán)境和班級衛(wèi)生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對每周的帶量食譜先進行計算調(diào)整,然后再做給孩子吃,使之更符幼兒生長發(fā)育的需要。定期召開膳食委員會,繼續(xù)邀請家長顧問來園參加膳食委員會,對班級膳食信息反饋表反饋的信息及時討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,認真聽取家長對膳食的意見和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,更能滿足幼兒生長發(fā)育的需要。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:每天幼兒來幼兒園的第一件事是參加晨檢,見到的第一個人是保健醫(yī)生,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對幼兒進行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,讓幼兒每天來有愉快的開始。定期組織幼兒和教職工進行健康體檢,二月份為全園幼兒測身高體重為中大班幼兒測視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測查視功能,6月份為全園幼兒測量身高體重并對每個幼兒的增長情況進行評價。做好每日的喂藥、巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,做好各種表格的統(tǒng)計登記。
做好幼兒體格鍛煉的測查工作:按市婦保健要求,對班級體育鍛煉活動進行測查評價,指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進行體能活動,使幼兒體育鍛煉的強度和密度更合理,更能促進幼兒生長發(fā)育。
附:每月工作重點:
2月:
1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園
2、制定新學(xué)期工作計劃
3、組織新生入園體檢,為全園幼兒測身高體重
4、加強晨檢、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病
3月:
1、為大、中班幼兒測查視力
2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
3、幼兒生活自理能力觀摩。
保潔工作計劃安排篇一
由**院長任組長,各業(yè)務(wù)副院長任副組長,門診主任、綜合病房主任、婦產(chǎn)科主任、藥房主任、防保組長及防保組疫情管理人員等組成傳染病疫情報告管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對傳染病管理工作進行日常監(jiān)督檢查,每年對上年度傳染病管理工作進行總結(jié),根據(jù)最新情況制定單位傳染病有關(guān)制度。
(一)根據(jù)《^v^傳染病防治法》規(guī)定的39種報告病例;
(二)*決定列入乙類、丙類傳染病管理的傳染?。?三)省人民*規(guī)定的本行政區(qū)域內(nèi)常見、多發(fā)的其他地方性的傳染病及重點監(jiān)測傳染病。
(一)每年新職工崗前培訓(xùn)必須學(xué)習(xí)《^v^傳染病防治法》的的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)結(jié)束必須進行考試。
(二)要求衛(wèi)生院職工每年至少學(xué)習(xí)傳染病防治法一次,并有簽到及學(xué)習(xí)后測試成績存檔,每個科室的主任為傳染病監(jiān)控醫(yī)師。
(三)門診日志和處方使用:按照縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局印發(fā)的`《關(guān)于規(guī)范使用醫(yī)療單位門診日志登記簿的通知》[遵縣衛(wèi)食藥通〔20xx〕xxx號]文件要求進行門診日志規(guī)范登記。門診、綜合病房、婦產(chǎn)科要有完善的門診日志,要求門診日志內(nèi)容項目登記齊全準確(發(fā)病日期不能模糊登記)。傳染病登記項目包括就診日期、姓名(14歲以下兒童必須填寫家長姓名)、性別、年齡、職業(yè)、詳細現(xiàn)住地址(現(xiàn)住址必須到村民組或街道門牌號,學(xué)生必須填寫學(xué)校班級,有工作單位填寫工作單位名稱,工地的填寫工地段名稱)、發(fā)病日期、主要癥狀和體征、初/復(fù)診、診斷;非傳染病項目包括姓名、性別、年齡、主要癥狀和體征、診斷、就診日期;處方項目登記齊全、不能缺登。
(四)住院病人登記本的使用。病人入院后,必須填寫完整的相關(guān)內(nèi)容:病人的姓名(14歲以下兒童必須填寫家長姓名)、性別、年齡、職業(yè)、詳細現(xiàn)住址(現(xiàn)住址必須到村民組或街道門牌號,學(xué)生必須填寫學(xué)校班級,有工作單位填寫工作單位名稱,工地的填寫工地段名稱)、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉(zhuǎn)歸情況、傳染病病人必須登記發(fā)病日期,出、入院診斷必須依據(jù)病案所寫的診斷進行填寫,不能寫同前或以兩點代表。
(五)檢驗科、放射科:必須按防保組提供的x光檢查及陽性結(jié)果反饋登記表、生化檢驗登記表、化驗室傳染病陽性檢測結(jié)果反饋登記表要求進行登記;放射科醫(yī)生、檢驗科醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病病例除出具報告單外,應(yīng)2小時內(nèi)將信息反饋給開單醫(yī)生并簽字備查。
保潔工作計劃安排篇二
為認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》,進一步提高廣大師生健康意識和疾病預(yù)防能力,全面推進學(xué)校健康教育工作,特制定20學(xué)校健康教育工作計劃,請各中小學(xué)根據(jù)本工作計劃的內(nèi)容和要求,努力推進健康教育工作,增強學(xué)生健康意識,提高學(xué)生健康水平。
一、將健康教育納入學(xué)校教學(xué)計劃,保障健康教育開課率
健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,各中小學(xué)要健全和完善健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織,配備好健康教育師資,加強衛(wèi)生室建設(shè)。要按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》確定的目標和基本內(nèi)容,開設(shè)好健康教育課,在各學(xué)科中有意識滲透健康教育知識。每學(xué)期要安排6—7課時健康教育學(xué)科教學(xué),做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實”。使健康教育開課率達到100%,健康知識知曉率和健康行為形成率達到95%以上。
二、扎實做好健康教育工作,不斷增加師生健康保護意識
1、加強傳染病防控知識教育。讓學(xué)生了解非典型肺炎、甲型h1n1、流行性感冒、人感染h7n9禽流感、手足口病、肺結(jié)核病、病毒性肝炎、霍亂、流行性腮腺炎、急性結(jié)膜炎等傳染病的傳播途徑和預(yù)防措施,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、開展地方病防治知識教育。
要把血吸蟲病、碘缺乏病等地方病防治知識列入健康教育內(nèi)容,每學(xué)期安排2-3課時進行血防等地方病知識教育。血吸蟲病疫區(qū)學(xué)校要積極開展創(chuàng)建“無急性血吸蟲病人學(xué)?!被顒?。
3、開展青春期健康教育。
各初中以上學(xué)校要積極開展青春期健康教育,并開展“青春期教育合格學(xué)?!钡膭?chuàng)建工作。進行預(yù)防性病和艾滋病防治知識的宣傳教育,讓學(xué)生了解性病、艾滋病等傳播途徑和預(yù)防措施。
4、開展預(yù)防近視眼知識教育。
各中小學(xué)要按照《x市中小學(xué)生視力健康防控工程實施方案》的有關(guān)要求,配合市中小學(xué)生視力防控中心做好視力普查和建檔工作,普及用眼、愛眼知識,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,提高中小學(xué)生視力健康水平。
5、開展心理健康教育
要積極舉辦心理健康教育講座,為廣大留守兒童、中考和高考應(yīng)考學(xué)生及存在心理困惑的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù),幫助他們提高情緒調(diào)控能力、心理障礙預(yù)防能力,促進堅強意志品質(zhì)的磨練和團結(jié)協(xié)作人際關(guān)系的培養(yǎng)。
6、強化食品安全教育。
通過教學(xué),幫助學(xué)生掌握和應(yīng)用營養(yǎng)知識,養(yǎng)成良好的飲食和飲水習(xí)慣,了解和掌握預(yù)防食物中毒知識。每學(xué)期初對校園周邊小飯桌進行摸底工作,及時將有關(guān)情況向食品監(jiān)管部門反饋。
7、強化安全應(yīng)急與避險教育。
通過多種形式的教學(xué),幫助學(xué)生了解交通安全、日常生活安全、活動安全以及自然災(zāi)害中的自我保護等方方面面的安全知識,提高學(xué)生的安全意識,懂得應(yīng)急避險,提高自身的保護能力,避免意外傷害的發(fā)生。
8、開展愛護環(huán)境教育。
積極參與“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城”活動,以“弘揚生態(tài)文明,共建綠色家園”為主題,對學(xué)生進行環(huán)保教育和科普宣傳,提高生態(tài)文明素養(yǎng)。深入開展“建設(shè)最美校園”行動,綠化、美化校園環(huán)境。深入開展“環(huán)保小衛(wèi)士”行動,倡導(dǎo)“節(jié)約一滴水、節(jié)約一粒米、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電”。積極創(chuàng)建“綠色學(xué)?!?。
9、加強控?zé)熃】到逃?BR> 向?qū)W生傳授吸煙危害健康的相關(guān)知識,讓學(xué)校成為“無煙校園”;通過開展“小手拉大手,勸阻吸煙”活動,向吸煙家長宣傳被動吸煙對孩子的健康成長的危害,提倡健康文明的生活習(xí)慣。
10、開展主題宣傳活動。
充分利用校園電視臺、校園網(wǎng)、黑板報、櫥窗、宣傳欄等載體普及健康生活知識,利用校報,征文、知識競賽等形式開展健康教育活動。在4月7日世界衛(wèi)生日、5月31日世界無煙日、6月6日全國愛眼日、9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等健康日開展相關(guān)活動。
三、幾點要求
1、各縣區(qū)教育局(社會事業(yè)局)和學(xué)校都要切實加強對健康教育師資的培訓(xùn),每學(xué)年舉辦1-2次學(xué)校衛(wèi)生安全和健康教育師資培訓(xùn)班。
2、各縣區(qū)教育局(社會事業(yè)局)要加強對健康教育落實情況的檢查指導(dǎo),對課時、教材、教師和教案、考核和評價不落實的學(xué)校要責(zé)成及時進行整改。
3、各學(xué)校要組織健康教育任課教師認真學(xué)習(xí)鉆研教材,制定好教學(xué)計劃,充分利用有關(guān)文稿、圖片、光盤等開展校本培訓(xùn),及時總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
保潔工作計劃安排篇三
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
其一,商場日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導(dǎo),把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
3、技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔工作計劃安排篇四
1.制度健全化。我所將按照《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等相關(guān)規(guī)定和局、所相關(guān)要求,進一步完善《環(huán)衛(wèi)保潔管理實施細則》和其它業(yè)務(wù)手冊的制定,為推進工作開展提供有效制度保障。
2.考核日?;?。采用百分制考核制度,將定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,嚴格落實日巡查、周檢查、月考核。加大對環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)的檢查考核,并將日??己饲闆r與年終考核掛鉤,進一步強化責(zé)任意識,使日常工作水平上臺階。
(二)進一步抓干部職工學(xué)習(xí)
在新的一年里,我所將按照局黨組、局行政的要求,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,并由所辦公室負責(zé),進一步做好組織領(lǐng)導(dǎo)。做到學(xué)習(xí)有計劃、有資料、有記錄、有效果、有總結(jié)。深入落實全局建設(shè)”三型”機關(guān)戰(zhàn)略部署,使全所干部職工將優(yōu)秀的理論轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng),將好方法、好路子應(yīng)用到實際工作中去,將全所工作帶領(lǐng)到新的臺階,為建設(shè)”打造優(yōu)秀團隊、創(chuàng)建陽光城管”貢獻力量。
(三)強化環(huán)衛(wèi)保潔工作力度
我所將繼續(xù)通過發(fā)放宣傳資料、解答群眾疑問等方式,在全城區(qū)進行環(huán)衛(wèi)宣傳工作。力爭全城區(qū)形成人人講衛(wèi)生,個個講文明的氛圍,提高全民環(huán)衛(wèi)意識,維護城市環(huán)境衛(wèi)生。尤其進一步加強行政收費相關(guān)內(nèi)容的宣傳力度,努力取得社會理解和認可,推進行政收費工作順利開展。
(五)發(fā)揮行業(yè)督導(dǎo)作用努力構(gòu)建全縣”大環(huán)衛(wèi)”工作格局
我所將進一步發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)、督導(dǎo)、統(tǒng)籌作用,加大對城區(qū)各路段環(huán)衛(wèi)檢查力度、嚴格兌現(xiàn)獎罰,強化城市生活垃圾處理費征收工作,及時準確地掌握工作進展,努力保證年度征收目標完成。同時健全信息溝通,加強對全縣城區(qū)、各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的聯(lián)系,構(gòu)建全面互動、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)組織體系和運行機制,著力構(gòu)建全縣”大環(huán)衛(wèi)”工作格局。
社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作計劃表
“張承輝博客” 社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作計劃表
保潔工作計劃安排篇五
為了更好的把保潔工作規(guī)范化管理,按照公司的有關(guān)制度規(guī)定,并根據(jù)本小區(qū)的實際情況,保潔日常工作計劃具體如下:
一、本小區(qū)目前保潔人員配備2名,每天正常工作時間為8小時,每月休假日4天。
二、保潔人員主要職責(zé):保質(zhì)保量的完成本小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,做好所管轄區(qū)域綠化植物的保養(yǎng)清潔等工作。
三、責(zé)任劃區(qū):1人負責(zé)1、2、5號樓,1人負責(zé)3、4、6號樓,其它公共區(qū)域2人共同負責(zé)。
四、保潔日常工作程序計劃
2、上午9:30—11:30打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛(wèi)生。
4、下午14:30—16:30打掃、拖洗各樓層公共走道衛(wèi)生、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生(暫定每周至少完成整棟樓層衛(wèi)生一次)。
6、每周至少二次對小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進行清理。﹙2人﹚
7、每半個月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。
8、外圍清掃,每天巡回數(shù)次。﹙2人﹚
9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,確保本小區(qū)環(huán)境無雜物、無異味、無衛(wèi)生死角,做到眼勤、手勤、腳勤并達到部門標準要求。
五、要求各保潔人員做到對工作要積極、主動、認真,嚴格按照以上工作計劃實行工作,要發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神,積極的完成自己的本職工作,共同配合做好本小區(qū)的各項保潔工作,確保本小區(qū)公共場地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。
保潔工作計劃安排篇六
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)?!币庾R的形成
1安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。
3請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
四月收集廢舊物品
1開展“廢舊物的`收集”活動,教師準備:環(huán)保箱。
2教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動一
1紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。
3塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動二
1空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認建認養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。xx年,我局將采取5個辦法,重點整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1、加強保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機動性更強的三輪車作為垃圾清運工具,減輕保潔員的勞動強度,促進垃圾轉(zhuǎn)運速度加快。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實現(xiàn)對背街小巷的精掃細保。
3、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。
4、加強溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機會,就近新建垃圾壓縮站。縮短垃圾轉(zhuǎn)運距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運強度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴重。部分較為年富力強的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴重影響,形勢嚴峻且有進一步惡化趨勢。xx年,我局將加強與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準同意進行保潔員公寓建設(shè)資金補貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進更多較為年富力強的人員參加到保潔隊伍中來。
保潔工作計劃安排篇七
1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xxxx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
保潔工作計劃安排篇八
由于愛家名邸物業(yè)剛才樹立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期到場階段。各圓面義務(wù)皆正正在持續(xù)睜開。愛家名邸屬于全封閉下級室第小區(qū),對保凈的效力量量、效力懇求必然要抵達更下的層次。為業(yè)主居住供給一個整潔、溫馨、優(yōu)美的生活狀況。
1、完善各項經(jīng)管制度,組成配套的考核、看管機制。
20xx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項經(jīng)管制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。竄改之前“人管人”的自動情況,培養(yǎng)栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的經(jīng)管,并把各項義務(wù)標準中止細化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經(jīng)管人員的考核、看管,減少個人的客不雅成分。義務(wù)中,堅持“定人、定崗、守時、定標準、界說務(wù)”的“五定”目的,對具體的義務(wù)給與有效的程序,加強對操作人員的經(jīng)管,劣化人員結(jié)構(gòu),更無益于以后拓展義務(wù)的睜開。
2、實行尾問責(zé)任制。
執(zhí)行尾問責(zé)任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領(lǐng)平凡風(fēng)氣等等,借有員工處理事項的靈活應(yīng)變能力,對客效力需供的解決能力。我部門會廣泛聚集資料,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主圓供給效力。尾問責(zé)任制會從20xx年元月份正式實行,部門將正正在業(yè)主歌頌的結(jié)果高下光陰,履行“誰主管誰背責(zé)”,對所出現(xiàn)的結(jié)果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結(jié)果,并做好處理結(jié)果的檔案經(jīng)管義務(wù)。不絕儲蓄積累義務(wù)經(jīng)歷,將我們的效力水平帶上一個新的下度。
3、建立“免查樓層制度”,充分收揚員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多光陰取細力將重心放正正在經(jīng)管戰(zhàn)員工的培訓(xùn)義務(wù)上。
為了使員工對物業(yè)保凈義務(wù)加深熟習(xí),加強員工的責(zé)任心,物業(yè)保凈部20xx年將取樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層戰(zhàn)談》,讓員工對自己的義務(wù)中止自查自糾,并讓員工參預(yù)經(jīng)管,背責(zé)領(lǐng)班戚假時代的代班義務(wù),充分浮現(xiàn)出員工的自己價值戰(zhàn)部門對他們的疑任,使員工對義務(wù)更有熱情。此程序?qū)p輕領(lǐng)班正正在查房上的義務(wù)量,有更多的光陰取細力放正正在員工的經(jīng)管戰(zhàn)培訓(xùn)義務(wù)上,實正收揚了做為上層經(jīng)管人員的義務(wù)天性性能。
4、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達義務(wù)。
此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報紙傳達義務(wù)皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內(nèi)容只限于開門效力。根據(jù)本部門的義務(wù)優(yōu)勢,為了使那項業(yè)務(wù)的睜開更容易、更疾速,滿足業(yè)主圓的需供,我部會取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺設(shè)坐代辦面為業(yè)主圓睜開此項傳達義務(wù)。
5、建立工程維建檔案,跟蹤地域內(nèi)維建狀況。
從20xx年開端,部門將建立工程維建檔案,對一些專項維建項目中止記錄,便于及時跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內(nèi)裝備拆備無缺性,同時更能懂得地域內(nèi)的裝備拆備正正在一段光陰內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結(jié)果對部門發(fā)展的妨礙,也會極大年夜的提升業(yè)主圓對我們經(jīng)管上的啟認度。
6、培養(yǎng)栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創(chuàng)效力品牌
部門將重面培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團率領(lǐng)的生活風(fēng)氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務(wù)中經(jīng)由鼓勵培養(yǎng)栽種汲引、聚集整理、系統(tǒng)尺度戰(zhàn)培訓(xùn)獎勵等,使那成為員工的自覺行動,從集團上促進效力量量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)栽種汲引:閉于義務(wù)中有劣秀表現(xiàn)戰(zhàn)遭到集團率領(lǐng)表揚的效力員,部門會將他們列為骨干中止培養(yǎng)栽種汲引,使其效力熟悉戰(zhàn)效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創(chuàng)一流效力。
2.聚集整理:部門經(jīng)管人員正正在平凡義務(wù)中加強現(xiàn)場經(jīng)管,從一線效力中支現(xiàn)天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進檔。
3.系統(tǒng)尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實際中不絕補充完善,從而組成系統(tǒng)化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個標準,使曖昧經(jīng)管向量化經(jīng)管過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一路頭就懂得義務(wù)的懇求及學(xué)習(xí)目標,使老員工經(jīng)由對比找好距補不足,以此提高員工的熟習(xí)。閉于義務(wù)中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形勢中止表彰獎勵,使員工能組成爭先進、比貢獻的劣越氛圍。
以上各項打算的執(zhí)行,需要局部員工的合營勤懇,需要此外各兄弟部門的幫手取開營,更需要旅社率領(lǐng)的鼎力支撐,我們的打算才能得以落實,渴望去歲我們再回憶20xx年的義務(wù)時,收獲的不但是懷疑滿滿,借有豐厚的功能。
保潔工作計劃安排篇九
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好今年的工作,現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃呈現(xiàn)如下:
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
保潔工作計劃安排篇十
(1)醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會,負責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
(2)完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標準,進一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平。
二、加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作
(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時、定點流動清理。
(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存及處置嚴格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進行操作。
(3)污水處理有專人負責(zé),嚴格按照“三廢”處理要求進行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
三、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院
(1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR> (2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工、病人、家屬及來訪人員進行禁煙宣傳。
(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對院內(nèi)吸煙人群進行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
四、做好愛衛(wèi)會基本工作,按照上級的要求,積極參與各項衛(wèi)生活動。
保潔工作計劃安排篇十一
今年我院的工作目標是:全面開展并完成等級醫(yī)院復(fù)評準備工作,年內(nèi)順利通過二級甲等綜合醫(yī)院復(fù)評。以等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以"人本醫(yī)療"為目標,切實轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過學(xué)科建設(shè)與深化績效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來新購各種先進設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與??破放?,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動經(jīng)濟持續(xù)增長。具體指標為:爭取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計指標100%達到二甲標準,感控主要統(tǒng)計指標90%以上達到二甲標準,護理質(zhì)量評價指標合格率100%,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評價保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報銷比例大于或等于20xx年水平,經(jīng)濟增長10%以上,晉升高級職稱達應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級職稱達應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟增長同步提高。切實完成上級的各項中心工作。
工作重點是:
1、"以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵",完成等級醫(yī)院復(fù)評準備工作,年內(nèi)通過二級甲等綜合醫(yī)院評審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺階。
2、以"人本醫(yī)療"為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗,有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。
3、加強學(xué)科建設(shè),培育拳頭品x術(shù),提高醫(yī)院核心競爭力。
4、進一步加強節(jié)能降耗工作,從嚴抓好次均醫(yī)療費用控制。
5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。
6、進一步完善全員績效考核管理,堅持"四公"原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。
7、推進公立醫(yī)院改革試點工作。
(一)、不斷改進工作作風(fēng),加強醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo),推進醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
貫徹中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強調(diào)查研究,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),解決實際問題,高效務(wù)實,厲行勤儉節(jié)約。
堅持民主集中制原則,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,堅持分工負責(zé)制與責(zé)任追究制。
根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機構(gòu)為框架,以"人本醫(yī)療"為核心,結(jié)合等級醫(yī)院評審,進一步完善各種管理制度建設(shè)與落實,完善綜合目標管理考評制度,加強崗位職責(zé)的考核評價工作,重點是職能部門的崗位職責(zé)績效考評工作,進一步加強工作效能建設(shè),不斷推進醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
(二)、加強政治思想教育,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實際,加強醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強教育的有效性,營造正直、誠信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)"富強、民主、文明、和諧",倡導(dǎo)"自由、平等、公正、法治",倡導(dǎo)"愛國、敬業(yè)、誠信、友善"的社會主義核心價值觀。
堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)x工作,切實貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標采購工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價制度,進一步推進耗材一站式陽光采購工程。堅持院務(wù)公開,充分利用職代會、病人工休會、社會監(jiān)督員以及院長接待日等途徑,接受社會群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
貫徹落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評納入勞酬、評優(yōu)的綜合考評之中。形成長效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
(三)、完成等級醫(yī)院復(fù)評工作,確保順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺保障。持續(xù)開展"三好一滿意"活動與平安醫(yī)院建設(shè)活動,推進創(chuàng)全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進創(chuàng)建縣級先進醫(yī)院步伐。
以開展等級醫(yī)院復(fù)評為契機,以"人本醫(yī)療"為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時完成備評各項工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過二甲醫(yī)院復(fù)評。
1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強職能部門考核工作,逐條對照等級醫(yī)院評審標準,組織內(nèi)評,重點在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補缺,加強相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時完成。
2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個等級醫(yī)院評審重點,以"人本醫(yī)療"為核心,持續(xù)開展"三好一滿意"活動,以新等級醫(yī)院評審標準與全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標準,進一步加強全院的管理工作。以倡導(dǎo)"高度關(guān)注病人"為切入點,把服務(wù)理念從單純的"疾病診療"轉(zhuǎn)變到全面的"健康管理"上,促使"以病人為中心"落到實處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗,使等級醫(yī)院復(fù)評成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
重點是:
1.按照等級醫(yī)院評審標準,加強內(nèi)審,逐條落實,尤其是核心條款,查漏補缺,確保資料完整,合格。
2.進一步完善制度,上半年匯編成冊。
3.加強應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),培訓(xùn)要求有針對性,要取到實效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
4.進一步完善、落實質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費用為重點,嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范,促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
5.加強南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進服務(wù)質(zhì)量考評制度、方法,促進服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
6.加強財務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險的實際報銷比例,維護病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟正常運行。
7、加強醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展"創(chuàng)平安醫(yī)院"活動,加強醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進修、實習(xí)生的人身、財產(chǎn)安全。及時了解職工與病人的思想動態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,維護社會安定團結(jié)。
(四)、加強學(xué)科建設(shè),推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
繼續(xù)以"科學(xué)發(fā)展觀"為指導(dǎo),以"市場緊缺,我院適宜,效果確切"為原則,努力開展學(xué)科建設(shè)工作。
20xx年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會廣西醫(yī)科大學(xué)分會協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機,推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強各學(xué)科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進行專業(yè)臨床科室細分,爭取各學(xué)科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級醫(yī)院先進水平,擴大醫(yī)院影響力,帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
重點是進一步規(guī)范人才梯隊建設(shè),加強人員培訓(xùn),充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進縣級醫(yī)院的步伐。
1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識,大局意識與前瞻意識,加強橫向擴展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù),同時,加強學(xué)科團隊培養(yǎng)與管理,進一步完善科室的管理框架,充實科室管理內(nèi)容,推進科室管理的標準化、規(guī)范化。
2.推行"人本醫(yī)療",培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以"高度關(guān)注病人"為目標,改革臨床診療與護理規(guī)范以及操作流程,同時,以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持"人本醫(yī)療"落地。
3.促進科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn),提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進,創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動科室技術(shù)的全面發(fā)展。
保潔工作計劃安排篇十二
為加強保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村里劃分的`責(zé)任片,完成好自己的工作任務(wù),做到每天及時收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動,努力完成各項工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向村請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負。
二、獎懲制度
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要干部,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
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保潔工作計劃安排篇十三
一、提高清掃標準,全面改善衛(wèi)生質(zhì)量。主要干道實行機掃作業(yè)為主,人掃作業(yè)為輔,為不影響市民的正常生產(chǎn)生活要求,每天早5點安排清掃車進行一次普掃作業(yè),環(huán)衛(wèi)工人確保每天九個小時的一線保潔時間;次要干道以人力作業(yè)為主,機掃作業(yè)為輔,加大環(huán)衛(wèi)工人巡回保潔力度,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)無成堆垃圾,路況允許的情況下,不定期使用清掃車輔助保潔;背街小巷只能人工作業(yè),力爭達到“四凈”、四無標準。
二、制定考核制度,嚴格考核紀律。20__年制定環(huán)衛(wèi)處片區(qū)清掃千分制考核細則,將市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分為4個保潔區(qū)域,實行分管處長負責(zé)制,以強化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點,層層明確責(zé)任,逐條逐項抓好落實;同時,對環(huán)衛(wèi)工人實行基本工資和績效工資分離政策,獎優(yōu)罰劣,重獎工作踏實,責(zé)任心強的環(huán)衛(wèi)工人,對工作消極,保潔標準不達標的環(huán)衛(wèi)工人要予以辭退,從而提升整個環(huán)衛(wèi)保潔隊伍的工作積極性和保潔標準。
三、加快推動環(huán)衛(wèi)保潔工作聯(lián)動機制。號召全民動員、全社會參與,把改善城市衛(wèi)生環(huán)境工作當(dāng)做一項日常任務(wù)來抓。逐步實現(xiàn)垃圾清掃無縫化覆蓋,加強對無清掃區(qū)域的管理,嚴格查處隨意丟垃圾等不文明行為,從根源上整治垃圾產(chǎn)生源頭,并加快推行垃圾分類收集。
四、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。清掃工序和清運工序要做好銜接,垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運車運走后,要做到“車走地凈,車動蓋蓬”,還要達到垃圾容器里外凈的標準,杜絕二次污染問題。
保潔工作計劃安排篇十四
在充滿了挑戰(zhàn)和競爭壓力的新學(xué)期,我們保健組全體工作人員準備發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造性地開展工作,努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好,為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級一類幼兒園評估做出自己的貢獻。
加強學(xué)習(xí)與時俱進:本學(xué)期我們保健組準備在保育員中繼續(xù)開展讀《誰動了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項修練》等自我激勵書籍,通過學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動、自覺的學(xué)習(xí)工作熱情,把本職工作做好。重點學(xué)習(xí)《省一級一類幼兒園評估方案》,將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實到人,細化到每個幼兒。認真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,并結(jié)合幼兒園開展的教學(xué)科研工作,每月提出1—2個相關(guān)的學(xué)習(xí)主題,讓保育員通過自學(xué)、講座、討論等形式進行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識,指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動。其次,結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識,用理論指導(dǎo)自己的實際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境,是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作,指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實際調(diào)整和完善班級與環(huán)境衛(wèi)生消毒標準和檢查表,保證檢查次數(shù),增加檢查形式,加強檢查指導(dǎo),把工作做到實處。特別是在傳染病流行季節(jié),要加強宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開學(xué)重點做好非典型肺炎的防治工作,按上級的部門安排做好宣傳工作,通過網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳單等多種形式向家長和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識,準備好中草藥讓幼兒和教職工服用,在幼兒來園前做好幼兒園環(huán)境和班級衛(wèi)生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對每周的帶量食譜先進行計算調(diào)整,然后再做給孩子吃,使之更符幼兒生長發(fā)育的需要。定期召開膳食委員會,繼續(xù)邀請家長顧問來園參加膳食委員會,對班級膳食信息反饋表反饋的信息及時討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,認真聽取家長對膳食的意見和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,更能滿足幼兒生長發(fā)育的需要。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:每天幼兒來幼兒園的第一件事是參加晨檢,見到的第一個人是保健醫(yī)生,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對幼兒進行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,讓幼兒每天來有愉快的開始。定期組織幼兒和教職工進行健康體檢,二月份為全園幼兒測身高體重為中大班幼兒測視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測查視功能,6月份為全園幼兒測量身高體重并對每個幼兒的增長情況進行評價。做好每日的喂藥、巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,做好各種表格的統(tǒng)計登記。
做好幼兒體格鍛煉的測查工作:按市婦保健要求,對班級體育鍛煉活動進行測查評價,指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進行體能活動,使幼兒體育鍛煉的強度和密度更合理,更能促進幼兒生長發(fā)育。
附:每月工作重點:
2月:
1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園
2、制定新學(xué)期工作計劃
3、組織新生入園體檢,為全園幼兒測身高體重
4、加強晨檢、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病
3月:
1、為大、中班幼兒測查視力
2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
3、幼兒生活自理能力觀摩。