總結(jié)是對自己成長和進步的一種激勵和肯定，也是對自己的一種促進和沖擊。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要在表達方式上做到簡明扼要。以下是一些成功的案例，它們或許能給我們提供一些啟示。
談判策劃書案例篇一
1、主題：關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景：魚米之鄉(xiāng)，絲綢之俯的湖州，盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，最受當?shù)匕傩障矏?，以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要，特開出專柜，湖州特產(chǎn)禮品柜臺，采購周生記的雞爪。
1、首席談判代表：掌控談判全局，監(jiān)督談判程序，把握談判進程；組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團隊的意見，決定談判過程中的重要事項，有領(lǐng)導權(quán)和決策權(quán)；匯報談判工作，代表單位簽約。
2、商務代表：即專業(yè)談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距；與對方進行商務談判細節(jié)的磋商；向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見；修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
3、法律代表：確認對方經(jīng)濟組織的法人地位，監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進行，檢查談判文件的合法性、真實性和完整性，草擬相關(guān)的法律文件。
4、財務代表：對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務相關(guān)的問題進行把關(guān)。
5、技術(shù)代表：負責對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)，食品安全檢測，質(zhì)量標準，產(chǎn)品驗收，技術(shù)服務等同題的談判，也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。
6、記錄員：準確、完整、及時地記錄和整理談判內(nèi)容。
1、價格目標：周生記雞爪市場價格24元/斤，我方期望價格17元/斤，底線價格22元/斤；若按只算，市場價格2元/只，我方期望價格1.5元/只，底線價格1.8元/只；若按盒裝12只/盒，期望價同上。
2、交貨期目標：我方對訂單的要求非常高，訂單一旦發(fā)出去，供應商必須在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能，必須在二十四小時之內(nèi)給予回復，我方會重新下訂單。
3、付款方式目標：采用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標：我方采用大批量購買，可以規(guī)定一定的溢短裝條款；將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個數(shù)一致，單價和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標：所有食物生產(chǎn)日期必須是當天24小時之內(nèi)，保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式，包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個或盒來促銷。
1、談判議題先后順序
高度關(guān)注h商品價格商品數(shù)量
商品質(zhì)量社會反應
商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量
社會反映商品包裝低度關(guān)注l對方能力對方能力
我方價格問題對對方商品質(zhì)量，我方商品包裝對對方商品數(shù)量，我方商品質(zhì)量對對方社會反應，我方商品數(shù)量對對方商品價格。
2、開局階段策略
方案一：協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進行陳述，使對方對我方產(chǎn)生好感，便于雙方對談判的理解，產(chǎn)生"一致性"的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務上的往來，第一次接觸，希望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題，使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應該不卑不亢，沉穩(wěn)中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利打開局面。
方案二：進攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛，指出我方的優(yōu)勢，令對方產(chǎn)生信賴感，使我方處于主動地位。
報價階段策略
3.1報價先后順序的確定
報價時機策略中采取先報價策略，在談判力相當或強于對方的談判中，先報價，有利于我方劃定一條基準線，最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達成，同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選擇
采用價格起點策略，先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點，在談判過程中以讓利來吸引賣方，試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手，然后與賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。
同時采用差別報價策略，針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面，采取不同的報價策略，尤其對新顧客，為開拓新市場，可以給予適當讓價。
3.3討價還價階段策略
采用投石問路技巧，我方有意提出一些假設(shè)條件，通過對方的反應和回答來琢磨對方的意向，抓住有利時機達成交易，弄清對方虛實，盡可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買的數(shù)量增加一倍，你方的價格是多少？"，"如果我們提供包裝材料，你方的價格是多少？"，"如果我方承擔運輸費用，你方的價格是多少？"
4、讓步的幅度設(shè)計
明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼。我方作為買方，相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對方明確，我方的讓步幅度是越來越小了。在內(nèi)容上，采取批量訂貨，我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結(jié)清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略，想要周生記在價格上給些折扣，但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應的讓步，對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外，同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍本，如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中，有意讓賣方感到，我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步，迫使賣方在價格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣：
品牌知名度高，進入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高，銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣，不收取進場費，并且同供應商一起分析成本結(jié)構(gòu)，幫助供應商改進工藝，提高質(zhì)量，降低勞動力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實力強，沃爾瑪是大型倉儲超市，是一個資產(chǎn)超過2000億美元的公司，具有很強的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，并且注重節(jié)省開支，致力于降低經(jīng)營成本，使其更具有競爭力。為重要供應商提供合理貨物擺放空間，并且還允許供應商自行設(shè)計，布置自己商品的展示區(qū)，旨在營造一種更具吸引力，更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢：
沃爾瑪采取天天平價，讓利銷售，特惠商品，給供應商提供的報價偏低。
對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會供不應求，消費者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店，并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產(chǎn)送禮不便，所放時間不持久。
交通不便，店門口沒有停車場，不方便消費者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名，知名度不夠普及。
業(yè)務不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里，幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化，每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化，收取農(nóng)民攤位費，使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜，菜市場的營業(yè)時間不如超市長，滿足不了下班晚的城市白領(lǐng)，超市的普遍普及，促進了市民消費水平，而隨著各大超市的成立，市場逐漸多元化，競爭壓力可想而知。
六、談判時間
1、了解，選擇工作日的上午，此段時間，可以清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談，選擇當月末或下月初，此段時間，公司已生成公司財務報表，對公司各項財務指標能有所掌控，便于了解本公司財務狀況，且有利于對方了解我方的銷售指標、營業(yè)收入指標等。
3、簽約，選擇周五的晚飯時間，此時間正好是一周工作最后時間段，考慮對方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達成。
七、談判地點
1、了解，選擇對方周生記的生產(chǎn)場地，我方前往人員由商務代表、技術(shù)代表、記錄員組成，主要了解對方生產(chǎn)量，安全環(huán)保監(jiān)控，食品的新鮮程度等。
2、洽談，選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部，有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜，以及到銷售部了解我方銷售情況，特派商務代表、財務代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約，選擇環(huán)境優(yōu)美，條件優(yōu)越，具有古色古香的酒店，巧妙布置會談場所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度，也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應急方案
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線，但對方不滿意，堅持要更多的讓步情況)：采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。
1.1迫使對方讓步策略：
利用競爭，坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來，例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個擊破，為自己創(chuàng)造有利的條件，利用賣者之間的競爭，使買者得利。具體方法有：邀請幾家賣主參加集體談判，當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判，以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下，賣主處在競爭的壓力下，如不答應新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進攻策略：
如果談判過程中，對方不斷進攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以采取疲勞戰(zhàn)術(shù)，目的在于通過多個回合的拉鋸戰(zhàn)，使這類談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣；同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位，等到對手精疲力盡，頭昏腦脹之時，我方即可反守為攻，促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協(xié)議，那么運用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達，應該由誰替代；談判進行中，由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判，談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合，所有團隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進程，保持進度，掌控整個局面，安排人員分配，遇到突發(fā)情況及時解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工，"前臺"是直接參加談判的人員，"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有情況，"后臺"補上。
2.3其他的合作與分工，商務條款中選擇商務人員，技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員，法律條款中選擇法律人員，財務條款中選擇財務人員，盡量不交叉，達到最優(yōu)化。
九、準備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的情況
作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場，分布在16個國家，員工總數(shù)200多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次，是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主，最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價，讓利銷售，特惠商品為特色。
2、談判對手的情況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店，其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪"，已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
3、談判人員有關(guān)的信息
談判人員來自不同部門，可以達到知識互補，性格協(xié)調(diào)，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹慎，要求具備全面的知識，果斷的決策能力，較強的管理能力，具備一定的權(quán)威地位。
4、競爭對手的相關(guān)情況
湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區(qū)，浙北超市是湖州當?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團旗下，在湖州扎根最久，每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū)，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。
5、政府相對政策法規(guī)等
當?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?，帶動當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人可以根據(jù)采購項目的特殊要求，規(guī)定供應商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
(一段模擬對話，例如如何價格運用語言表達語句、策略)
我方："這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話，我們可以協(xié)商修改布局。"
(采用換位思考，涉及有利條件的時候強調(diào)對方"你")
對方："感謝你們考慮的如此周到。"
我方："此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研，最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費，你看進價是否能再低點？"
(采用借助式發(fā)問，借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進兩步的原則。)
對方："如果你們能再多20%的進貨量，我們可以考慮單價降低。"
(采用if條件+模糊語句)
了解到對方所降單價為我方價格目標之內(nèi)，于是雙方簽訂合約。
談判策劃書案例篇二
這學期的國際商務談判讓我學到很多談判方面的知識，包括談判前的準備、談判人員的要求、各階段的策略、還有談判的溝通藝術(shù)以及應注意的禮儀、不同國家和地區(qū)的商務談判風格。其中的兩次模擬談判給了我很深的印象，雖然我們小組出了很多問題，但是還是讓我學到很多東西。
首先是談判前的準備。這個階段最重要的是收集好談判的信息準備好有針對性的談判方案。了解對方國家的政治、經(jīng)濟、文化、宗教信仰、法律制度、商業(yè)習慣、社會習俗可以為我們談判的順利進行提供有利的條件。還有就是要對對方的經(jīng)營狀況、財務狀況、信譽狀況等都需要清楚。收集到這些信息之后就要根據(jù)我們想要購買貨物的數(shù)量價格來準備一套談判方案了。這就要求對任何可能發(fā)生的事都有預測并且準備好應對方案。在第一次的模擬談判中，買賣雙方之前沒有交涉好先決條件，以至于談判過程很尷尬。
第二就是商務談判各階段的策略。開局階段的策略是談判者謀求開局中有利地位和實現(xiàn)對談判開局的控制而采取的行動方式和手段，典型的開局階段的策略主要有一致式、保留式、坦誠式、和進攻式。當然采用這些策略是我們應當充分考慮談判雙方之間的關(guān)系和雙方的實力。報價標志著談判進入實質(zhì)性階段，也標志著雙方的物質(zhì)性要求在談判桌上亮相。報價時我們應遵循賣高買低、肯定以及合理的原則，不能漫天要價。磋商階段是談判雙方面對面討論、說理以及論戰(zhàn)，甚至發(fā)展為爭吵的階段，是實質(zhì)性的協(xié)調(diào)或較量階段。在此階段談判者應對討價還價的基本方法特別熟悉，這樣才可以幫助己方獲得有利的地位。讓步是談判的重心，在談判時必須審慎的加以對待。記得在七八組的談判中買方很堅持自己的原則，在違約金的問題上一步不讓，我覺得這樣很可能使談判陷入僵局雙方無法繼續(xù)。所以在實際的談判中該讓的時候讓一步也是可以的。在這八次的模擬談判中我覺得最重要的是討價還價的階段雙方應給出各自的理由要求降價或者提價，這樣更容易說服對方。在五六組的談判中買方提出給予對方商品優(yōu)先促銷權(quán)利來要求對方降價是很好的誘惑手段。
第三就是商務談判中的溝通藝術(shù)。語言是雙方溝通和交流的工具，運用語言不僅能表達我方的立場、要求、意見，也可以通過語言更了解對方的立場、觀點、想法。有聽有問，在聽和問的時候也要講求藝術(shù)。在第七八組的談判中，買方想要改變已經(jīng)定好的付款方式就對賣方說：“不好意思，剛剛我沒聽清楚，付款方式還需要進一步的討論?！边@樣顯然避免了直接要求改變付款方式可能會遇到的尷尬也不會讓對方覺得我方?jīng)]有誠意。
第四就是要講求禮儀。國際商務談判禮儀的作用已是律己，二是敬人，三是反映一國的文明程度。作為一名談判者在談判時應注意服飾要整潔，注意個人衛(wèi)生，舉止方面要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情自然誠懇、和藹可親。
第五就是不同國家和地區(qū)的商務談判風格。雖然我們模擬過程中沒有涉及這方面的東西，不過在實際過程中要是很熟悉雙方的談判風格可以據(jù)此來做出一些很好的準備使談判順利進行。
通過這學期的學習，學到了很多關(guān)于談判的知識，受益匪淺，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。我覺得這學期的模擬談判很受用。我覺得以后的模擬談判應注意以下的問題：
1.談判前雙方要溝通好，包括雙方的背景資料、經(jīng)營財務狀況以及商定的準備購買的商品名稱、貨號等。雙方人員要明確自己的職務以及在談判過程中該說的不該說的。
2.談判過程中各個人員要各司其職，從自己崗位這方面給出降價或者提價的要求。就像采購主管可以說最近采購的材料比較多要求其降價或者延遲付款，等等。談判過程中每位成員都要參與，當然主談是說話最有分量的也是最多的。第一次的談判中我們組每位成員都有發(fā)言，但是顯然主談的地位沒有顯現(xiàn)出來，所以第二次我們有些成員沒有發(fā)言造成談判過程中有些力不從心。
3.談判時語言不要太咄咄逼人，雖然是模擬談判語言還是講究一點的比較好。在實際過程中總是說買賣不成仁義在，即使這次買賣做不成但是只要相互結(jié)識，以后也會有機會再合作的。
4.談判過程盡量包括各個方面的東西。價格、數(shù)量、付款方式、貿(mào)易方式、保險、商檢等都要涉及。各個方面的專業(yè)知識要有深度了解，就像違約金的比例，保險金額等。
5.談判過程還需要又一個主持大局的人。我覺得主要由主方的疑問人員來擔任控制談判局面和流程，在出現(xiàn)問題時提出暫?；蛘咝菹⒌?。
這些問題在我們談判的過程中都出現(xiàn)了，以后這些方面的問題都要避免才可能做出對己方有利的談判。
在國家商務談判中，不同的利益主體需要就共同關(guān)心或感興趣的問題進行磋商，協(xié)調(diào)和調(diào)整各自的經(jīng)濟利益和政治利益，謀求在某一點上去的妥協(xié)，從而使雙方都感覺有利而達成協(xié)議。所以，國際商務談判時對外經(jīng)濟貿(mào)易活動中普遍存在的一項十分重要的'經(jīng)濟活動，是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟利益沖突的必不可少的一種手段。
談判策劃書案例篇三
為了讓我校大學生更多的了解商務貿(mào)易知識，決定4-5月舉辦第二屆模擬商務談判大賽，湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會負責承辦，作為湖北科技職業(yè)學院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目，提高同學們商務談判的知識和運用能力，促進商務能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽，制訂本計劃。
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對商務談判的能力，加強理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學院學子的智慧和風采，為學院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，使商務談判大賽成為學院品牌活動。
商務談判大賽的開展，將帶動學院學生學習商務貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務技能型人才打下基礎(chǔ)，有利于學生將自己的學習和商務實踐結(jié)合起來，同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
（一）活動主題：薪火相傳，商務新風
（二）活動時間：xx年04月09日—xx年05月27日
（三）活動地點：預賽的地點為5號樓教室，決賽地點為商務協(xié)會辦公室
（四）活動對象：經(jīng)濟貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務專業(yè)、14級商務英語專業(yè)全體學生。
（五）主辦單位：湖北科技職業(yè)學院經(jīng)濟貿(mào)易系
（六）承辦單位：湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會
（七）贊助單位：我愛競賽網(wǎng)
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
（一）初賽階段
1、以團隊為單位參加比賽，每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式：抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進行為時10分鐘的講解，和對手的談判（10分鐘）
（二）復賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復賽。復賽采取淘汰賽形式，進入復賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時，現(xiàn)場抽取復賽題目和對手。一個星期時間準備復賽工作。
2、復賽要求：每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手，在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
（三）決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍，于xx年05月15日參加決賽。決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判（60%）、合作性靈活談判（40%）2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
（四）評比方式
1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法：
大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審，評委會評選出進入復賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍；復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法：
根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
（一）首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置
1、團體獎：
一等獎、二等獎、三等獎各一隊，優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書，獎品；優(yōu)秀團隊，榮譽證書獎品。
2、個人獎：
最佳談判手（2名）
（二）參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加學分。
（一）活動啟動：xx年04月15日，向商務協(xié)會發(fā)參賽通知書，
xx年04月18日，召開發(fā)布會；
（二）宣傳活動：xx年04月4日—xx年04月18日）
對談判進程的把控（7分）
談判效果（20分）
己方談判目標的實現(xiàn)程度（4分）
雙方共同利益的實現(xiàn)程度（4分）
談判結(jié)果的長期影響（4分）
對方的接受程度（4分）
團隊的整體談判實力（4分）
談判策劃書案例篇四
對方：新型綠茶公司）
我方：
1、經(jīng)營建材生意多年，積累了必須的資金。
2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150－400萬人民幣以內(nèi)。
4、期望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。
對方：
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省，位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，茶多酚含量超過35%，高于其它（已被發(fā)現(xiàn)的）茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂，降壓，減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率；同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有十分廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：
1）擴大生產(chǎn)規(guī)模。2）擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資（合作）前的疑難問題，到達合資（合作）目的，并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團隊人員組成
主談：汪碧君，制定策略，維護我方利益，主持談判進程；
副主談：鄭媛媛，輔助主談，做好各項準備，解決專業(yè)問題，做好決策論證；
決策人：沈海霞，輔助主談，做好各項準備，解決專業(yè)問題，做好決策論證；
文秘：吳飛萍，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協(xié)議；
法律顧問：滕媛，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：
1、爭取到最大利潤額；
2、爭取到最大份額股東利益；
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益：
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢：
1、擁有閑置資金；
2、有多方投資可供選取。
我方劣勢：
1、對保健品市場的行情缺乏了解，沒有專業(yè)知識作為支撐，對綠茶的狀況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢：
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略；
3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
對方劣勢：
1、品牌的知名度還不夠；
2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：
1）擴大生產(chǎn)規(guī)模。2）擴大宣傳力度。
五、談判目標
原因分析：對方是一家省級企業(yè)，雖然品牌和創(chuàng)意不錯，但還未構(gòu)成必須的品牌效益；
合作方式：我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體狀況談判決定，保險費用計入成本。
我方要求：
b、要求年收益到達20%以上，并且期望對方能夠用具體狀況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)；
c、要求對方對獲得資金后的使用狀況進行解釋；
d、要求占有60%的股份；
e、要求安排必須的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務方面的管理；
f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠，開始盈利。
我方底線：
a、先期投資120萬；
b、股份占有率為48%以上；
c、對方財務部門務必要有我方成員；
2、感情目標：透過此次合作，期望不僅僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關(guān)系；
六、程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：透過談及雙方合作后狀況構(gòu)成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二：采取進攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家投資選取，開出高份額股份，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段：
a、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。
b、層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢：以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際狀況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段：
a、把握底線，：適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。
b、埋下契機：在談判中構(gòu)成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系
c、達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關(guān)法律資料：
備注：
《合同法》違約職責
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務資料
八、制定緊急預案
雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。
應對方案：“白臉”據(jù)理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记?，來突破韁局；或用聲東擊西策略，就對方所報股份進行談判，運用妥協(xié)策略，能夠適時放下保險計入成本，并在適當時候甚至能夠許諾對方我方能夠帶給廠房（以市場價的60%的價格），在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案：在要求參與對方財務管理的底線上要求，適當給予讓步，并趁機要求增加2%～3%的股份占有率或者5%～10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案：說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當增加投資，但務必要求對方增加1%～2%的股份占有率或者要求對方增加5%～8%的利潤額。
談判策劃書案例篇五
談判若沒有期限，那么談判者是不會感覺到什么壓力存在的。很多談判，尤其是復雜的談判，都是在談判期限即將截止前達成協(xié)議的。當談判的期限愈接近，雙方的不安與焦慮便會日益增加，而這種不安與焦慮，在談判終止的那一刻，將會達到頂點，而這正是運用談判技巧的最佳時機。在談判中，“截止期限”有時能產(chǎn)生令人驚異的效果。所以，你能巧妙地運用，可獲預期效果。
一家酒店，有個醉漢，借酒勁，干擾顧客用餐，還居然朝飯桌摔酒瓶子，嚴重擾亂了酒店的秩序。正當大家一籌莫展之際，酒店老板：一個瘦弱而溫和的好人，突然一步步地逼進那個家伙，命令他道：“我給你兩分鐘時間，限你在兩分鐘之內(nèi)離開此地?！倍龊跻饬系氖?，這家伙真的乖乖收起衣服，握著酒瓶，邁著醉步揚長而去了。驚魂未定，有人問老板：“那！流氓如果不肯走，你該怎么辦？”老板回答：“很簡單，再延長期限，多給他一些時間不就好了?！?BR> 只有在有新的情況發(fā)生或理由充足的情況下，才能延長期限。如果對方認為你是個不遵守既定期限的人，那么，設(shè)限對談判對手就發(fā)揮不了什么作用。即使期限已到，也不會讓人感覺到不安全焦慮，因為他們早已算準了你不把期限當作一回事。在談判時，不論提出“截止期限“要求的是哪一方，期限一旦決定，就不可輕易改變。
談判策劃書案例篇六
上周六下午，我正在家午休的時候，聽到了敲門聲，我問了聲：“誰呀”沒有人回我，我就極不情愿地從床上起來開了門。打開門后，我看剛搬進來的鄰居站在門口問我要不要做飯，我說打算做飯，還在買廚具。她就說她弟弟那里還有半桶油，她下次拎過來給我。我就對她表示了感謝。整個過程中，我都只開了一道門縫跟她講話。完了之后，回到床上繼續(xù)午休，心里感到非常不安和愧疚。覺得當時應該讓她進屋里來說話的，但是當時沒有反應過來。又聯(lián)想到有時候講話也是這樣，說出去之后才發(fā)現(xiàn)沒說對。鼠標首先問我，這種溝通類型應該是哪種溝通類型。我說是認真對待當中的傳達信息。
然后我們開始分析雙方的動機。我發(fā)現(xiàn)鄰居的動機是想要快速地和我建立友好的關(guān)系，她的需求是希望得友好的回應。而我當時的動機是想要趕緊打發(fā)她走，需求是繼續(xù)午休。
于是，我演練了一遍，但是在這當中，我并沒有直接講出自己的動機，而是采取了委婉的方式，說自己當時的大腦不是很清晰。我認為這樣講話不會那么尖銳，聽起來會舒服一點。而鼠標則認為，如果不直接講出自己的動機，則會造成對方理解的錯誤，把雙方的溝通帶往錯誤的方向，造成彼此都困擾。同時，如果我們不去遮掩，而是坦誠對待那些非善意的動機時，遇到類似的動機時，我們才有更好的調(diào)整機會。接著，鼠標又引導我分析出，我在這個案例中，溝通方式其實是表達情感，而不是傳遞信息。因為我是要傳達內(nèi)心的情感，而不僅僅是去解釋當時我為什么那樣做。于是，在經(jīng)過這樣的分析梳理后，我們認為，雙贏的溝通方式應該是這樣子的，并且演練了一遍。
“親愛的鄰居，那天下午，我正在午休的時候，聽到有敲門聲。我極不情愿地起床開了門，當時我右手扶著門，左手扶著門框，透過一點門縫跟你說話。我想趕緊打發(fā)你走，自己就能繼續(xù)午休。但是當你站在門口告訴我，你弟弟那里有一桶油，要提過來給我。我很感動。我看到你是想要和我建立友好的關(guān)系，你希望得到接納和友好的回應。所以當我關(guān)上門回到床上繼續(xù)午休的時候，我心里感到非常不安和愧疚。我很后悔，我當時應該打開門，讓你進屋里講話才是。不好意思??！現(xiàn)在我之所以這么坦誠地把我當時的動機告訴你，是想表達我的歉意，同時也希望和你做友好的鄰居。”
雖然沒有分析之前，我也清楚地知道我們雙方的動機和需求，但是做了分析梳理之后，我對這樣類似的溝通更加清晰通透了。特別是，我想到有時候經(jīng)常會因為沒有及時管理好語言，而說了一些錯誤的話，甚至后悔莫及的話，過后幾秒才反應過來。所以，我認為我們今天分析的案例是非常有價值的，我非常期待能通過實際的運用，讓溝通受益。
談判策劃書案例篇七
歐洲a公司代理b工程公司到中國與中國c公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方根據(jù)其報價提出了批評。建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進入市場。認真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋后仍不降價并說其委托人的價格是如何合理。中方對其條件又做了分析，代理人又做解釋，一上午下來。毫無結(jié)果。中方認為其過于傲慢固執(zhí)，代理人認為中方毫無購買誠意且沒有理解力。雙方相互埋怨之后，談判不歡而散。
問題：
1、歐洲代理人進行的是哪類談判？
1，構(gòu)成其談判因素有哪些？
3、談判有否可能不散？若可能不散歐洲代理人應如何談判？
分析：
1、歐洲代理人進行的是代理地位的談判。
2、構(gòu)成其談判的因素有：標的——工程設(shè)備；當事人——歐洲
a公司，歐洲b工程公司和中國c公司；背景——中國市場競爭和a公司第一次進入中國市場——微觀經(jīng)濟環(huán)境。
3、談判有可能不散，至少可以避免“不歡而散”。
a公司應核代理地位淡判的要求做到：“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極’應做“好人”。
談判策劃書案例篇八
企業(yè)在做廣告時，如同男女青年談對象只暴露自己優(yōu)點不暴露自己缺點一樣，大凡都會介紹自己的商品如何好，以招徠更多的顧客，誰也不愿意向顧客透漏自己產(chǎn)品或服務的不足。然而，大千世界無奇不有，偏偏有人要宣傳自己的服務是如何之差，但其結(jié)果卻正好相反。
某企業(yè)曾登出這樣一則廣告:“這種手表走的不太準確，24小時會慢24秒，請君購買時三思!”但顧客們卻似乎格外倔犟，這種手表的銷量因這則廣告而扶搖直上。還有一則推銷香煙的廣告說:“禁止抽各種香煙，連555牌也不例外。”結(jié)果，555牌香煙銷量大增。
美國俄勒岡州的一家飯，在飯館前豎起了這樣一個大廣告牌，上寫“俄勒岡最差的食物!”該飯店的老板也直言不諱地說:“我是一個最差勁的廚師?！笨深櫩筒⒉槐贿@“最差”二字嚇跑，而是越來越多了，甚至連世界各地游客也來那里湊熱鬧。
[試析]
上述廣告運用了什么策略使廣告取得成功
[分析]
上述廣告所使用的都是“反正”廣告策略。第一則，顯然是告訴顧客:這種手表走時準確，一天只慢24秒，請君購買!但聰明的經(jīng)營者正話反說，而顧客則為其“真誠坦率”所感動于是紛紛購買了這種手表。第二則廣告暗示555牌香煙中最好的香煙，禁止語言反強化了推銷效果，因此555牌香煙是禁而不止。第三則廣告則利用了人們的好奇心理，當那看膩了自吹自擂廣告的顧客們望見這自貶的廣告以后，一種奇怪的心理油然而生，于是紛紛走進飯店來見識一下這“最糟糕”的食物。品嘗之后，他們發(fā)現(xiàn)這“最糟糕”的竟是無可挑剔的佳肴。老顧客們將自己的“趣聞”告訴親友和同事們，說不定哪一天。新顧客又會慕名而來。這正中老板的下懷。這不禁使人對老板的良苦用心佩服之至。
談判策劃書案例篇九
1995年6月28日一大早，首都天安門廣場彩旗飄揚，鑼鼓震天，數(shù)百人組成的盤鼓隊、秧歌隊、高蹺隊、歌舞隊的精彩表演，引得了不少人駐足矚目。上午九時，當北京和國家有關(guān)部門的領(lǐng)導同志，宣布“逛北京、愛北京、建北京”大型旅游文化活動正式開始時，數(shù)千只信鴿飛向天空。人們驚訝地看到:12個巨大鮮亮的彩色汽球下面，拖著一條長長的布幅，微風吹來，條幅上鮮紅的大字上刺目——“華懋雙匯集團漯河肉聯(lián)廠祝逛北京活動圓滿成功!”
建國以來企業(yè)廣告首次進入天安門廣場——這件事引起了人們的極大興趣。北京是祖國的圣地，而天安門正是這塊圣地的“心臟”，一向被視為企業(yè)廣告的禁區(qū)。而靠生產(chǎn)“雙匯”牌火腿腸而聞名遐邇的漯河肉聯(lián)廠首次打破這一禁區(qū)的“壯舉”，不能不令人品頭論足，議論紛紛。一位四十歲的知識分子模樣的中年婦女說:“能不能在天安門廣場做廣告，似乎已經(jīng)爭論好久，這天最后有了先例。這倒也是意料中遲早遲晚的事情，可我怎樣也沒想到，首開天安門廣告先河的，竟是來自河南的火腿腸廠家?！币晃粖A著旅行包、操著南方口音的年輕人說:“這件事很棒!能在天安門廣場做這樣的廣告，花多少錢也值!”
筆者在熙熙攘攘的人群中，找到了華懋雙匯集團漯河肉聯(lián)廠的公關(guān)部部長肖兆林和該廠駐京辦事處主任譚曉豐。當問到該廠耗資數(shù)十萬僅能換得“雙匯”廣告氣球在廣場飄揚三天的做法是否值得時，肖兆林說:“十分值得!這筆支出在我廠每年萬元的廣告費中，只是小數(shù)目。但它的好處已遠遠大于廣告本身的價值。比起花上百萬買個報紙頭版作廣告的效果，我們能夠稱得上是花小錢辦大事!”譚曉豐之后說:“去年我廠火腿腸在北京的銷售量占總量的十分之一。今年我廠總產(chǎn)值將到達15億元，產(chǎn)量在10萬噸以上。這次在天安門做廣告，也是表達我們對北京市民與日俱增的‘雙匯情結(jié)’的一片感激之情……”
[試析]
此企業(yè)選取天安門廣場做廣告你認為成功嗎成功之處何在
[分析]
天安門廣場歷來被視為圣地，封建社會，那里是皇家貴族活動的場所。中華人民共和國開國大典也在那里舉行，國慶大典、大型閱兵式、迎接外國元首的儀式都在那里舉行，天安門成為中央政府舉行國家級重大政治活動、文化活動、外交活動的特殊場所，天安門廣場也因之在中國政治生活中占有特殊地位。
出人意料的是，雙匯集團漯河肉聯(lián)廠成功地將廣告做到了那里。這一廣告的成功之處就在于一個極普通的廣告選取了極不普通的場所，因而，增強了這一廣告的重要性和轟動效應。這一舉動所產(chǎn)生的爭議效應也將是長期的，雖然氣球飄揚了三天，而有關(guān)雙匯火腿的活題將是長期的，對天安門廣場的開發(fā)策劃也將是長期的，更為重要的是，天安門廣場作為廣告將作為一個極成功的企業(yè)廣告策劃寫入中國廣告史，其好處遠遠超出商業(yè)行為本身。
這一活動另一成功之處是選取了較好的時機。北京是國際大都市，是中國政治、經(jīng)濟、文化中心，也是一個重要旅游勝地。這一地位決定了在那里的每一個大型活動都會成為新聞媒體關(guān)注的目標。漯河肉聯(lián)廠選取了“逛北京、愛北京、建北京”大型旅游文化活動開始之際，并為這一活動帶給幾十萬元贊助，因而，該廠在受到媒體關(guān)注的同時也獲得了較好的美譽。
談判策劃書案例篇十
冰淇淋最早起源于西方權(quán)貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮(zhèn)飲料，曾一度是西方待客的奢侈品。而現(xiàn)在冰淇淋已在中國，冰淇淋有著廣泛的消費群，大眾無不將冰淇淋視為消暑解渴、休閑娛樂的佳品之一。校內(nèi)商店出售的冰淇淋花式少，口感差，品種單一，無新意，毫無賣點，無法滿足消費者的需求，所以在校內(nèi)開一家冰淇淋店是很有發(fā)展前途的，定會有很大的消費群的。
一、冰淇淋店概述
冰淇淋店主要出售的商品就是火鍋冰淇淋、自助di冰淇淋、油炸火燒冰淇淋，還根據(jù)不同人群的特征推出一些套餐，比如a、b、c、d類套餐，情侶套餐、學生套餐等，但同時我們店鋪也經(jīng)營其他的類型的飲料用品，滿足消費者對各種飲品的需求。冰淇淋店的主要消費者是校內(nèi)的學生，他們對冰淇淋有很大的需求，且有一定的購買力，校內(nèi)的競爭對手少，現(xiàn)有的出售飲品及冰淇淋的商店，他們出售的商品品種單一，滿足不了本校學生的需求，更別談其他的消費者了，所以冰淇淋店開在校內(nèi)有很大的競爭優(yōu)勢。
我們的創(chuàng)業(yè)團隊是由一群有著激情、有能力、有思想的一群大學生組成的。由八個女生構(gòu)成，其中兩名是店長，兩名成品區(qū)導購員，兩名自選區(qū)導購員，兩名商品制作員，這樣的組織機構(gòu)不僅可以滿足對顧客服務，而且可以便于管理。
二、產(chǎn)品(服務)介紹
炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節(jié)，在這季節(jié)中我們店各式各樣的冰激凌都提供。顧客可以在任何時候都能吃到冰淇淋，尤其上完體育課，想喝可樂、雪碧的學生，我們可以為他們提供漂浮式冰淇淋飲料，既涼爽又解渴。我們店不僅要在夏季紅火，而且在冬天的時候，我們店會主打火鍋冰淇淋、油炸火燒冰淇淋，讓顧客享受到溫暖的感覺，不會因為冬天吃冰淇淋而感到寒冷。總的來說，我們的產(chǎn)品是適合任何季節(jié)的。
要做出各式各樣的冰淇淋就必須要有好的設(shè)備，我們店選用意大利冰淇淋機，自動溫控電炸爐，意式脆皮現(xiàn)烤爐等先進的設(shè)備。在服務方面，我們店的人員都得先經(jīng)過統(tǒng)一的培訓，在服務方面做到一致，環(huán)環(huán)緊扣，微笑服務顧客，不能因為等待而讓顧客抱怨甚至流失。在校園內(nèi)還沒有同類型的店與我們店競爭，相信在完善的設(shè)備和溫馨的服務下，我們店會越來越紅火，會走出校園。
三、冰淇淋市場調(diào)查與分析
現(xiàn)今隨著社會的不斷進步發(fā)展，人們的消費水平的日益提高，對于各類食品的要求不斷的提升，作為夏日常用食品之一的冰淇淋，也同樣在不斷的發(fā)展。為了迎合不同的消費者，冰淇淋制造商在“新”上大下功夫，其發(fā)展的趨勢也開始明朗化：
1、發(fā)展保健型的冰淇淋：保健冰淇淋是一種以增進人體健康為宗旨的冰淇淋?？v觀傳統(tǒng)的冰淇淋制品，是以高糖、高脂類為主，含有較高熱量，而未來食品的發(fā)展趨勢是要以適合人們對營養(yǎng)的要求。為此，營養(yǎng)學家提出了“三低一高”的方案，即低糖、低鹽、低脂肪、高蛋白，同樣也是冰淇淋行業(yè)所發(fā)展的趨勢。
2、開發(fā)新原料：傳統(tǒng)的冰淇淋的口感和風味均為人們所接受，其中，脂肪、糖類是起主要作用。但是他們含熱量大，不宜使用。為此，就需要他們的代用品，使他們具有脂肪和糖類的口感，而含熱量很小。此外在非脂乳固體方面，歐美等國已使用含蛋白35%的乳情蛋白濃縮物代替部分脫脂乳粉生產(chǎn)乳制品。在我國，不少廠家為了降低成本，提高保健功能也用糊精成分代替部分乳制品。
3、原輔料回歸天然：組成乳制品的原輔料材料很多，主要是有兩大類：一類是天然的，即取自于自然界中的動植物，如乳類、蛋類、蔗糖，另一類則是合成的，如糖精鈉和一些香精香料。由于合成的原輔料是為人工化學合成的，其安全性時常受到人們的非議，在使用時心里總是不踏實。而天然的原輔料則一般對人體是安全的。因此，崇尚天然、回歸天然已成為當今的時尚，特別是在甜味劑和色素方面。并且使用人工合成的各類甜味劑、色素不斷的減少。天然的添加劑得以迅速的運用。
4、消費趨勢發(fā)生改變：冰淇淋隨著發(fā)展壯大，產(chǎn)量以空前的速度增加，市場也在急劇的擴大。人們不僅僅對冰淇淋的要求越來越高，而且對品種的風味、色澤、包裝、價格方面亦日漸挑剔，并且消費群體發(fā)生了巨大的變化。消費隊伍繼續(xù)擴大，在冰淇淋剛剛研制出的，他幾乎只是一些孩子的特權(quán)。但是，隨著人們生活水品的不斷提高，冰淇淋產(chǎn)品的改善，他的消費群體不斷擴大，成年人也越來越喜歡各類冰淇淋制品了。并且人們的消費時間和目的也都有著不同的變化，冰淇淋不再只是夏日的消費品了。隨著其固形物的不斷增加，消費者時尚和愛好，其不單單只是給人以清涼、消暑的作用。而更為消費者關(guān)注的是其獨特的營養(yǎng)性和功能性。
5、產(chǎn)品趨于系列化、多樣化：為了適應消費者的消費取向不斷變化的需要，乳制品正逐步向著系列化方向發(fā)展，如：果味乳制品系列、涂衣型系列、夾心型系列的。在不失去原奶的味道的同時又添加各類水果香味劑和果汁、果肉，并且將酸、甜、咖啡等味道相互結(jié)合研制新型產(chǎn)品，從而形成了多元化的產(chǎn)品系列。營養(yǎng)型的，在原有的冰淇淋制品的營養(yǎng)功能的基礎(chǔ)上加入一些功能性配料來完善體現(xiàn)冰淇淋制品的優(yōu)勢，比如保健型、運動型、適合糖尿病人型的冰淇淋制品。
6、產(chǎn)品包裝趨美、趨新、趨奇：在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，人們對商品除了講究內(nèi)在的質(zhì)量外，而且還希望在產(chǎn)品的包裝上有所改革，有所突破。包裝主要包括造型和外包裝。包裝造型對產(chǎn)品的銷售有著極大的作用，造型美是體現(xiàn)產(chǎn)品的整體美感的綜合，只注重質(zhì)量而忽略包裝的年代已經(jīng)過去。為此，冰淇淋制造商還要在在冰淇淋的包裝上下一番功夫。功能性甜味劑特點及發(fā)展優(yōu)勢當今食品市場傾向于“健康飲食”，作為高糖、高油類型的冰淇淋中的蔗糖、油脂漸漸被取代，能夠減少能量和低熱能的產(chǎn)品引來了廣泛的關(guān)注并且逐漸成為流行的潮流，特別是在冰淇淋的成份中。冰淇淋制造商正在努力尋找適合這些消費者需要的原料。這種蔗糖的替代品不僅能從物理化學方面取代蔗糖而且也可以帶來其它的有利于健康的好處。獲得好的質(zhì)量的產(chǎn)品，需要用嚴謹?shù)目茖W方法才能使它的功能性得到真正的應用和確切的解釋。
(三)冰淇淋消費者行為分析：
1、冰淇淋產(chǎn)品消費特征——大眾化、年輕化
對冰淇淋產(chǎn)品的消費者構(gòu)成進行細分，我們發(fā)現(xiàn)：中國市場中冰淇淋產(chǎn)品消費者的平均月收入為x元，平均年齡在x歲，而且重度消費者(即：每周消費冰淇淋x次以上)主要集中在15—24歲。由此可見，現(xiàn)在淇淋已然是一種大眾型產(chǎn)品，并且具有顯著的年輕化特征。
2、冰淇淋市場總體特征——走勢平穩(wěn)
有研究表明，中國冰淇淋市場的增長速度非?？?，目前人均年消費量是x升(相當于x到x支的冰淇淋)，未來20年期望上升到6升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。
(四)產(chǎn)品/服務
產(chǎn)品/服務描述：本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段，思考到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素，本公司的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)必須的市場份額，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟效應，以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上，我們是依據(jù)消費者不同的消費層次和需求，加工、帶給各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品，其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費者帶給每份6-100元不同餐品組合的標準，顧客能夠根據(jù)自己的實際狀況選取不同的食品。
本公司將透過一系列的公關(guān)活動，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展帶給寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1與員工、供應商建立精誠團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，透過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員帶給獎勵，群眾娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作用心性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，用心為供應商帶給市場信息，進而開拓市場空間。
2學校消費群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應用心參與維護社區(qū)環(huán)境、用心支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，帶給優(yōu)質(zhì)餐品和服務，正確處理顧客的要求和推薦。
3學校投資方的關(guān)系。及時了解并遵守學校相關(guān)規(guī)定，加強與學校相關(guān)部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與投資方持續(xù)廣緊密關(guān)系;向其帶給本行業(yè)的真實信息。
本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的餐品
3、預期成立時間：20___年2月份
4、預期注冊資本：
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務。
主要消費對象：北京林業(yè)大學校在校學生。
(五)管理與團隊
1、擬定的企業(yè)名稱：h&n(health&nutrition)
2、企業(yè)基本狀況：本公司正處于初步策劃階段，領(lǐng)導隊伍基本確定。餐飲業(yè)技術(shù)含量低，員工主要來自本校學生，勤工儉學或個人愛好。
4、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需33200元(餐車租賃費用3萬元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，廚房用具購置費用、基本設(shè)施費用等2600元)。資金學校帶給20%，校外投資方50%，自己籌備30%。
5、每日經(jīng)營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為三個月。
6、預期注冊地點：北京林業(yè)大學
7、企業(yè)主要股東狀況：列表說明股東的名稱及其出資狀況。
8、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置狀況：
1、領(lǐng)導組：財務負責人、市場營銷負責人、技術(shù)開發(fā)負責人。
2、服務組：本組由領(lǐng)導組內(nèi)人員擔任相關(guān)任務。
9、董事會成員名單：(可根據(jù)本公司實際狀況去決定職位安排)
談判策劃書案例篇十一
70年代，對化妝品頗有造詣的美國商人喬治·約翰遜研制出一種個性適宜黑人使用的粉質(zhì)化妝膏，但卻苦于無法推向市場，因為當時的化妝品多為佛雷化妝品公司所壟斷。應對實力大、競爭力強的佛雷化妝品，他們經(jīng)過深思熟慮，推出了這樣一則廣告:“當你用過佛雷公司的產(chǎn)品以后，再搽一次約翰遜粉質(zhì)膏，你將收到意想不到的效果!”
無獨有偶，美國福特汽車公司有一則廣告說:“將一輛福特牌汽車和一輛價格2美元的奔馳牌汽車并列在一齊，也許有人笑話我們，但是，多數(shù)人并不如此想，他們會各買一輛?！?BR> [試析]
這兩則廣告屬于什么廣告有什么共同特點
[分析]
這兩則廣告屬于比較廣告。他們都是運用了比較的手法進行宣傳的。這類廣告是70年代在國際市場發(fā)展起來的新的廣告形式。比較廣告，就是一個品牌透過與同類產(chǎn)品中一個或眾多品牌指明或不指明相比較，從而說明差異和個性，顯示內(nèi)在特征的廣告。
本案例中的兩則廣告就是運用比較的方法，把本公司的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品中的名牌產(chǎn)品相比較，不僅僅說明了本產(chǎn)品與名牌的差異不同，而且也借名牌產(chǎn)品之“船”使自己的產(chǎn)品“出?！壁A利的。
談判策劃書案例篇十二
經(jīng)典廣告案例
家庭健康一把手――阿凈嫂
此前的品牌為“永鮮”和“xx寶”等，品牌特性易被混淆和模仿。產(chǎn)品為冰箱滅菌除臭劑、衣物防蛀、防霉劑等系列家庭用品。當時此類產(chǎn)品的普遍屬低檔品、關(guān)心度低，我們接手后，將其品牌命名為“阿凈嫂”，并塑造了一個溫柔、聰慧、能干、熱愛家庭的女性形象，人格化的訴求，使之成為中國女性心目中的理想化身；同時也巧妙借用了“阿慶嫂”這一戲劇女主角在廣大消費者中的高知名度和美譽度，將產(chǎn)品屬性與能干、麻利、活潑、親切、機智等概念緊密結(jié)合在一起。
本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造，一個極富親和力的品牌形象，使消費者與產(chǎn)品有良好有效的`溝通，成功成為拓展家庭用品市場的金鑰匙。
另外，“阿凈嫂誠聘健康大嫂”與下崗女工聯(lián)系起來，以公關(guān)活動為中心的事件行銷，引起傳媒關(guān)注，短期內(nèi)使產(chǎn)品知名度大增，大嫂的現(xiàn)場促銷更是效果斐然。在半然內(nèi)該品牌成功成為區(qū)域市場上的領(lǐng)導性品牌。
在伊美堂，女人比櫻花更美――伊美堂
19，我們幫助一位客戶推出了運用日本漢方技術(shù)生產(chǎn)中藥消斑面膜，專治臉上雀斑、黑點，它就是伊美堂消斑面膜。
談判策劃書案例篇十三
活動概述?
方案可行性分析?
家教中介情況分析?
信息來源渠道?
信息發(fā)布渠道?
中介費用收取?
現(xiàn)有競爭分布情況?
優(yōu)勢?
1. 報紙上的簡短廣告；?
2. 居民小區(qū)散發(fā)傳單；?
1.過自身的宣傳欄；?
2.通過自己建立的需要勤工信息的學生庫。?
1.生信息庫的建立；?
2.長由于以往成功家教所建立起的和中介機構(gòu)的忠誠度；?
學校勤工部分析?
信息來源渠道?
信息發(fā)布渠道?
中介費用收取?
現(xiàn)有競爭分布情況?
優(yōu)勢?
1.報紙上的簡短廣告；?
2.社會對勤工部門的原有認可.?
1.過自身的宣傳欄；?
2.通過自己建立的需要勤工信息的學生庫。?
對于學校內(nèi)部提供的勤工崗位,全部免費;?
對于外來的勤工崗位,單向收取一定的費用(不詳)?
1.學生信息庫的建立；?
2.學生自己的家教容易給家長和公司一種信任感;?
通過上面對競爭對手的簡單分析,我們對自身進行了分析?
優(yōu)勢:?
1. 我們是公益性的組織,其性質(zhì)可以通過各種手段得到社會認可;?
談判策劃書案例篇十四
消費者分析
(1)年輕白領(lǐng)
年輕的白領(lǐng)熱衷于時尚，健康，愛美麗，對自己身材的要求很高，因此她們會節(jié)制自己對于零食的欲望。因此，xx這種健康綠色塑身的餅干正是針對這一群體量身打造的。下午茶時間來上一包，既能滿足嘴饞的小愿望還不用擔心發(fā)胖，配上一杯咖啡或者是花茶更是絕配。
同樣在包裝上的日本zakka風格簡潔大方，體現(xiàn)出xx作為中高檔食品的特點，下午茶時間和女同事一起分享的時候還能體現(xiàn)新時代白領(lǐng)女性的清新脫俗的品味。而且它的定價也考慮到年輕白領(lǐng)女性的經(jīng)濟能力和購買習慣，定價為5元一包，價格合理。
(2)在校女大學生
作為xx的第二大預期消費群體，在校女大學生也是不可忽視的愛美一族。女大學生年輕愛美，而且喜歡追隨時尚白領(lǐng)的步伐消費。所以，在有年輕白領(lǐng)帶領(lǐng)下購買xx，那么女大學生自然會不甘落后了。
并且，女大學生每天都會提到“減肥”一詞至少三次，所以，健康塑身的xx餅干也正中女大學生們下懷。
(3)消費地域
首先投放市場會在一線城市，因為會帶動潮流。之后的主要投放是在二線城市，這樣既可以承接一線城市的帶動又能在二線城市的年輕白領(lǐng)女性群體和女大學生群體中站穩(wěn)腳跟，而不會迅速淹沒在一線城市復雜多樣的消費市場中。
促銷策劃方案
“尋找情人節(jié)最迷人單身女孩”街拍活動
1.活動背景
情人節(jié)是全世界情侶的節(jié)日，但是這個世界上還有接近一半的人是單身，
并且其中年輕女性也占了很大的份額。難道情人節(jié)只能眼巴巴的看著有情人的人甜甜蜜蜜而自己唉聲嘆氣回家看電視嗎?錯了，新時代的年輕女性，樂觀獨立，落落大方，即使沒有情人，情人節(jié)依舊要過的精彩無比。隔壁桌的收到巧克力?弱爆了，沒新意還長胖!給自己來一包xx，好吃不胖!再去商場給自己美美的裝扮一番，狠狠寵愛自己，情人節(jié)跟自己過吧!xx在各大商場陪你一起美麗沒有情人的情人節(jié)!
2.活動內(nèi)容
(1)活動目的
這次在城市商業(yè)中心的'購物廣場的促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標，而是為了打開xx的市場，打響xx的品牌。以情人節(jié)為契機，反其道而行之把受眾對準為單身年輕白領(lǐng)女性和女大學生，并通過之后的連帶關(guān)系擴大受眾群體，在一線城市提高將xx投放到市場中并有一定的影響力，成為年輕白領(lǐng)和女大學生喜愛的健康零食之一。因此，本次活動要充滿女性時尚的獨立的感覺。
(2)活動時間
20xx年2月1日至2月14日
(3)活動場所
南京市各xx專柜負責前期的宣傳;南京市新街口購物廣場大洋百貨為情人節(jié)當天活動地點。
(4)具體項目和實施
一.從2月1日開始，在南京各xx專柜進行活動的前期宣傳，通過立牌宣傳和銷售人員在介紹產(chǎn)品時贈發(fā)的活動宣傳冊進行宣傳，從而使逛的年輕白領(lǐng)女性和女大學生了解這次活動。
二.并且從2月1日開始，在各銷售終端實行買二贈一活動，同時，關(guān)注xx的官方微博并@五個好友，就能參加抽獎活動，中獎者將得到本公司舉辦的兩場不同的女性主題的專家講座，在2月8日將會邀請兩位在女性生理保養(yǎng)和女性社會性別方面的專家來為獲獎者講座，地點為公司本座報告廳。
三.2月14日當天，xx“尋找最美單身女孩”時尚街拍小分隊會從上午10點開始到晚上7點，在大洋百貨不斷搜尋時尚女孩進行街拍，并且進行全程微博上的直播。并且根據(jù)微博投票在第二天選出“最美單身女孩”，勝出者將會得到xx大禮包和特別制作的街拍照片集。并且在參與投票的微博用戶中抽出5名幸運用戶，獲得xx新年情人節(jié)大禮包。
(5)公眾對象分析
首先，逛xxx的年輕女性多有適當?shù)馁徺I力，并且是愛美的追求生活質(zhì)量的并且比較熱衷于時尚活動的。因此，在xxx進行前期宣傳，是一個絕佳的地反。其次，情人節(jié)是年初五，還在假期中，除了情侶之外，假期和好姐妹出來的女性朋友也很多，因此，在大洋百貨這樣的商場尋找街拍對象，是一個很好的選擇，正好能契合我們情人節(jié)反其道而行之的準則。在參與活動的是的同時，能提高xx的知名度，并且通過這些女性的朋友圈，呈網(wǎng)狀的傳播xx的訊息。
(6)策劃傳播渠道
一個促銷活動的成功必然少不了一個好的傳播渠道，此次促銷活動的傳播渠道主要有兩個。第一個是xx的各銷售終端——xxx，通過各個xxx門店的宣傳，能準確的將訊息散播給準確的受眾群體。第二個是微博，通過社交網(wǎng)絡的時效性和廣泛性，能將訊息迅速的成網(wǎng)絡狀傳播。
(7)經(jīng)費預算
賣場促銷所需：kt板立牌一個30元，a4雙面彩印傳單500共公50元，促銷人員一名一天60元(工作八天)，則一個賣場從1號到8號的活動需要花費30+50+480=560元。我們將會在南京的主要的20家xxx進行活動，所以，20家的總花費為11200元。
講座：邀請專家，一人共4000元
(8)效果評估
這次活動在工作人員的努力和廣大年輕白領(lǐng)女性和在校女大學生積極參與和高漲的熱情下，活動氣氛很好，活動比較圓滿。不僅成功達到了打開市場的目的，在xxx的銷售額也比預期稍微高一些。通過微博網(wǎng)絡的傳播，許多二線城市的對于es的需求量也大大增加。
談判策劃書案例篇十五
充實的工作生活一不留神就過去了，又迎來了一個全新的起點和新的目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。那么如何把策劃書做到重點突出呢？下面是小編精心整理的商業(yè)策劃書案例，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
泡菜屬乳酸菌發(fā)酵食品，在我國歷史悠久，歐洲于17世紀自我國引入。泡菜制作一般都采用高鹽分、長時間腌漬工藝，其原理是：蔬菜在5-10%的高濃度食鹽溶液中，借助于天然附著在蔬菜表面的有益微生物（主要是乳酸菌），利用蔬菜泡制切割處理時涌出的汁液，進行緩慢的發(fā)酵產(chǎn)酸，降低ph值，同時利用食鹽的高滲透壓，共同抑制其它有害微生物的生長，經(jīng)15-30天發(fā)酵，獲得泡菜成品。
國內(nèi)泡菜企業(yè)多采用自然發(fā)酵工藝，該工藝的弊端有：
（1）發(fā)酵周期的相對較長，生產(chǎn)力低下；
（2）受衛(wèi)生條件、生產(chǎn)季節(jié)和用鹽量影響，發(fā)酵易失??；
（3）發(fā)酵質(zhì)量不穩(wěn)定，不利于工廠化、規(guī)?；皹藴驶a(chǎn)；
（4）沿用老泡漬鹽水的傳統(tǒng)工藝，難以實現(xiàn)大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)；
（5）異地生產(chǎn)，難以保證產(chǎn)品的一致性；
（6）亞硝酸鹽、食鹽含量高，食用安全性差。
而且目前市場上的不少泡菜已走了樣。很多泡菜實際上都不是采用傳統(tǒng)的制作方式泡制的，而是在用盆或池子里用鹽，甚至是工業(yè)鹽泡制，這豈不成了鹽漬菜?餐廳或家庭在食用之前就必須要用水脫鹽，這樣必然會導致營養(yǎng)流失。有些企業(yè)在后期采用檸檬酸等調(diào)味， 泡菜吃起來就不鮮了。而且目前市場上的泡菜品種較為單一，用的蔬菜也較單一，而且泡制時間長，保存不易，而且不能泡制葷菜等。
即食泡菜的研發(fā)正是在這種背景下應運而生的。用特制的容器腌制泡菜，更重要的就是利用乳酸菌發(fā)酵，這對人體健康有益。另外，發(fā)酵過程中還會產(chǎn)生醇、酯等物質(zhì)，吃起來很香，這就是所謂的風味。清淡、樸實、開胃、無油的即食泡菜。
還有一種制作時間更短，幾個小時即成的即食泡菜，味道也挺好。因其簡單、經(jīng)濟，正適合我們作為早餐佐粥、午餐開胃的小菜。即食泡菜成為日常餐飲多變的料理和宵夜清爽口味的佳肴，同時也是各餐廳、酒樓為顧客提供下飯的配菜。
將這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的.生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。 它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間；更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。
因此，一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。
小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧?，比如身為天津商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。
此項目研發(fā)，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業(yè)額在20xx元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計算，(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。 僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐（2t）及交通工具]。
2、流動資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費用)2萬元。
6、不可預見費2萬元。
(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。
(三)做市場應注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括)的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡， 并細分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進一步把市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產(chǎn)品。
(一)年產(chǎn)量：約150噸。
(二)年產(chǎn)值：約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤：約人民幣100萬元。
(四)純利率：約50%。
人員：10人
廠房：100平方米以上
水：t/h
電：20kw
此項目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點：研發(fā)期長，技術(shù)含量較高，自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強有力的競爭力。
結(jié)論：固定資產(chǎn)投入較小，風險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少，見效較快，并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。
1、一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，并立于不敗之地，離不開四個要素。即：營銷、資金、技術(shù)、團隊使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字，快速占領(lǐng)市場，可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費群體。面對目前國內(nèi)城市的市場狀況， 把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價格，不失為明智之舉。
談判策劃書案例篇十六
汽車回“娘家”
全國勞動模范，甘肅蘭州汽車運輸公司張軍榜駕駛的一臺解放牌底盤改裝客車，行駛110萬公里無大修，成績優(yōu)異。...x汽車制造廠便邀請他回一趟“娘家”。張軍榜有駕駛這輛汽車，途經(jīng)六省一市，行程3000公里，于1984年3月趕到xx，受到...x汽車制造廠的熱烈歡迎。汽車廠向張軍榜頒發(fā)了模范用戶證書，;贈送他一部新型解放牌汽車，讓他試用，這件事成為一大新聞。在《羊城晚報》和吉林省幾家報紙上都刊登了出來。
[試析]
此案例中...x汽車制造廠運用了幾種促銷手段
[分析]
上述案例中蘭州汽車運輸公司運用了公關(guān)、廣告、營業(yè)推廣、宣傳報道等幾種促銷手段。這是對促銷組合的巧妙地運用。張軍榜開車途經(jīng)六省一市，做了廣告，贈給他的新型汽車又采用了營業(yè)推廣方式，此時也密切了汽車廠與用戶的關(guān)系，是建立良好公眾關(guān)系的手段之一，報紙報道這一事情，為解放汽車做了義務宣傳。
談判策劃書案例篇十七
東x人民醫(yī)院為西南某市屬區(qū)人民醫(yī)院，該醫(yī)院是一家政府舉辦的公立二級甲等醫(yī)院，規(guī)模和實力在同級別醫(yī)療機構(gòu)里面還是不錯的。成立于1962年，醫(yī)院占地面積2.7萬平方米，現(xiàn)有床位205張，在職職工386人，其中高中級專業(yè)技術(shù)人員87人。有全身ct，遙控x光機，彩色超聲儀，進口全自動免疫分析儀，生化分析儀，動態(tài)心電監(jiān)護儀等大型先進醫(yī)療設(shè)備。一、賀院長的思考(東x醫(yī)院的末代皇帝)
賀院長最近一段時間壓力很大，原因是市衛(wèi)生局的領(lǐng)導在前些時候請他到衛(wèi)生局喝了一次茶。這次喝茶，衛(wèi)生局的領(lǐng)導很直接地就一個核心問題與賀院長進行了溝通：賀院長的東x人民醫(yī)院在一年內(nèi)再不能擺脫虧損的趨勢，將引進外來資本立即對醫(yī)院進行重組。
賀院長將思緒拉回到他剛剛出任院長的：憑著對醫(yī)療體制改革市場的敏銳感覺，從專業(yè)人才的引進、激勵措施的實施等多個方面提升了醫(yī)院的管理職能和效能，在政府投入逐年減少的狀況下，醫(yī)院在業(yè)務量和收入方面反而取得了不小的進步。但此刻呢東x人民醫(yī)院近兩年業(yè)務增長緩慢，各項支出增多，已經(jīng)出現(xiàn)了虧損的苗頭，如果這種負增長的局面繼續(xù)下去，東x區(qū)人民醫(yī)院將面臨著生存的危機。想到那里，賀院長額上直冒冷汗：作為一個組織最重要的市場營銷職能缺失，面臨激烈的市場競爭，這個組織的下場可想而知，幸虧醫(yī)療這個產(chǎn)品具備了病人客戶退出成本高等特殊屬性，才沒將東x醫(yī)院迅速徹底趕出市場。
二、老賀的決心
與座各位領(lǐng)導統(tǒng)一了思想，認識到醫(yī)院所處的危機和對營銷管理工作的急迫需求，賀院長對溝通會進行了總結(jié)，強調(diào)：強化醫(yī)院的營銷管理職能，醫(yī)院急需經(jīng)過重新定位，調(diào)整醫(yī)療營銷戰(zhàn)略。以就醫(yī)者需求為中心，以就醫(yī)者滿意為標準，樹立全員營銷觀念，制定切實可行的營銷戰(zhàn)術(shù)。
在老賀下定決定以后，“外腦”與醫(yī)院各位領(lǐng)導深入討論了醫(yī)院目前具備的優(yōu)劣勢和面臨的機會與威脅。
三、“外腦”的解決方案
渠道創(chuàng)新，提升服務價值透過對東x醫(yī)院的營銷診斷，項目組向賀院長提交了營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案：
(一)目標明確，策略到位
1、東x醫(yī)院營銷策劃的目的
在實現(xiàn)醫(yī)院的社會價值同時，實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療服務的市場價值
2、東x醫(yī)院營銷策劃的目標
1)、本年度內(nèi)扭轉(zhuǎn)業(yè)務量和營業(yè)收入持續(xù)下滑的趨勢，轉(zhuǎn)變本系統(tǒng)職工及周邊老居民對醫(yī)院原有印象，同時加強宣傳使新建小區(qū)居民及流動人口對醫(yī)院的了解。
2)、三年內(nèi)業(yè)務量增加20%，營業(yè)利潤增加15%，在品牌知名度方面進入同級醫(yī)院前三名，特色專科全市知名。
3、準確的市場定位：
根據(jù)前面的營銷診斷及當?shù)氐募膊》植紶顩r，強化肝病和婦科特色?？?，兼顧其它科目。主要是周邊地區(qū)的居民和周邊單位群眾客戶。
4、合理的價格定位
實惠型，這是根據(jù)市場定位中的目標客戶群和競爭狀況決定的。
5、實用的營銷戰(zhàn)略
1)、品牌營銷戰(zhàn)略：從市場營銷的角度來說，醫(yī)院的競爭實質(zhì)上是品牌的競爭，東x區(qū)人民醫(yī)院歷史悠久，在當?shù)嘏c競爭者比較已具有必須的品牌優(yōu)勢，醫(yī)院應根據(jù)分析客戶需求，加強具有優(yōu)勢和機會的醫(yī)療“產(chǎn)品”建設(shè)，如：婦產(chǎn)科和肝病科，發(fā)揮資源優(yōu)勢，樹立品牌科室，創(chuàng)造與眾不同的營銷服務吸引消費者。
2)、關(guān)系營銷戰(zhàn)略：關(guān)系營銷是指醫(yī)院要處理好與就醫(yī)顧客、政府部門、社區(qū)公眾、供應商、競爭者以及大眾傳媒等的關(guān)系，透過建立良好的關(guān)系來增進相互間的感情，從而有利于市場營銷活動的開展。
3)、全員營銷戰(zhàn)略：全員營銷戰(zhàn)略是指醫(yī)院在開展市場營銷活動中要重視全員參與，每一名員工都是營銷主體，透過全員營銷實現(xiàn)營銷目標和保證營銷質(zhì)量。
6、重點突出的產(chǎn)品線
總體思路是建立大?？?，小綜合。重點打造原有特色?？聘尾】坪蛬D產(chǎn)科。市內(nèi)的醫(yī)療市場中至今沒有一家女子專科性質(zhì)的醫(yī)院，東x醫(yī)院的婦科有望以權(quán)威形象出此刻市場中，推薦：把婦科改名為“東x醫(yī)院女子?？啤保黾尤橄僭\療設(shè)備、子宮肌瘤診療設(shè)備、不孕癥診療設(shè)備等，產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢效應。肝病市場由于治療信譽的下降逐漸呈衰退趨勢，對本項目的宣傳包裝尤為重要，可配合學術(shù)交流活動提升肝病項目的品牌效應。
(二)渠道創(chuàng)新
1、營銷管理職能創(chuàng)新
營銷渠道的建設(shè)首先就是營銷隊伍的建設(shè)，強化營銷管理職能。醫(yī)院設(shè)立營銷管理部，在職位安排上由賀院長親自兼任營銷部主任，整合醫(yī)院內(nèi)部的資源支持營銷工作。
營銷管理部下設(shè)兩個專職營銷人員崗位，一個負責大客戶的開拓和管理，一個負責策劃，包括媒體聯(lián)絡和活動主持等工作。
2、合作對象創(chuàng)新
1)、老伙伴新業(yè)務：加大原有合作單位的新項目拓展工作;
2)、開拓新的合作伙伴：前期重點展開對區(qū)內(nèi)那些重視員工醫(yī)保、體檢的企事業(yè)單位進行攻關(guān)。
3)、開展與主管政府部門和各大保險公司進行合作，取得它們對主要保險疾病的報效認可資格。
4)、與區(qū)內(nèi)各個診所合作，醫(yī)院帶給專家提升各個診所的醫(yī)療水平，各個診所給醫(yī)院輸送病源。
3、渠道策略創(chuàng)新
在與各個渠道合作伙伴合作的時候，以樹立醫(yī)院品牌形象，著眼于長期合作為目的，以靈活的合作政策和促銷手段來吸引客戶。
4、內(nèi)部考核創(chuàng)新
醫(yī)院內(nèi)部的考核上，對大客戶資源的建立、大客戶的服務和維護等方面要得到體現(xiàn)。
(三)品牌傳播創(chuàng)新
1、宣傳措施的創(chuàng)新
在常規(guī)宣傳渠道和宣傳措施以外，針對醫(yī)院的特色?？茓D產(chǎn)科和肝病科要有一些專門的品牌傳播。針對婦產(chǎn)科，能夠結(jié)合時事開展一些研討會活動，例如的金豬寶寶集中生這樣一個現(xiàn)象，是一個引起社會各界關(guān)注，也帶來各種社會問題的時事。能夠聯(lián)合當?shù)刂鞴懿块T或行業(yè)組織以這個話題就是研討，針對已經(jīng)發(fā)生的這個現(xiàn)象尋找解決的辦法，同時對類似的社會現(xiàn)象進行合理的引導。重視關(guān)于女性的節(jié)日，例如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、粉紅絲帶等節(jié)日，聯(lián)合婦聯(lián)等組織在特定時期對某些特殊行業(yè)或特殊人群進行義診和疾病宣傳等公益活動，以到達品牌傳播的目的。
2、宣傳渠道的拓展
重視與區(qū)內(nèi)各社區(qū)的合作，定期在社區(qū)進行主題健康宣傳活動;建立與電視廣播媒體和平面媒體的合作渠道，給這些媒體的健康節(jié)目帶給專家支持;建立與相關(guān)公益組織和社會福利機構(gòu)的合作;組織專家參加行業(yè)內(nèi)的論壇、會議;鼓勵醫(yī)務人員在相關(guān)媒體、網(wǎng)站上寫稿，建立專欄。
(四)、提升產(chǎn)品附加價值
1、調(diào)整醫(yī)療產(chǎn)品
根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，在醫(yī)院原有特色婦產(chǎn)科、肝病科的基礎(chǔ)上，設(shè)置“東x醫(yī)院女子?？啤焙汀皷|x醫(yī)院肝病?？啤?。細分這兩個專科的科目，在細分科目中樹立本市的專家形象。例如在婦產(chǎn)科的乳腺病治療和子宮肌瘤方面，從檢測設(shè)備和專家配置都要給予重點關(guān)注，并針對這些細分科目開展促銷和形象展示活動。例如在婦產(chǎn)科方面結(jié)合三八婦女節(jié)、粉紅絲帶等活動主題，在媒體上以專家觀點等形式進行宣傳報道;同時與大客戶或者社區(qū)合作進行義診、咨詢等形式拉攏客戶，并到達宣傳的目的;而且還要組織?？频膶＜覍W者進行科研項目的攻關(guān)，在行業(yè)內(nèi)建立專家地位。
2、提升產(chǎn)品附加值
在產(chǎn)品本身進行調(diào)整的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品的附加價值的提升也要重視，更加價值分為兩個方面，一個方面是增加產(chǎn)品功能，例如在對長期客戶或者單位客戶能夠贈送一些體檢之類的產(chǎn)品，這一方面將在渠道關(guān)系當中做分析，那里主要強調(diào)醫(yī)療這個產(chǎn)品附加價值的另一方面，那就是服務。服務又分為兩個方面，一個是硬件方面的提升，另外一方面就是員工的服務工作和態(tài)度的提升。
在硬件方面主要就是醫(yī)院的建筑設(shè)計和醫(yī)院設(shè)施方面的建設(shè)，創(chuàng)造充滿生機和活力的醫(yī)院外在形象，增強醫(yī)院的吸引力。首先是改善醫(yī)院就診環(huán)境，色彩上采用一些柔和。溫馨的色彩代替慣用的白色，配以綠色植被點綴;門診大廳播放舒緩。優(yōu)美的背景音樂，是患者高度緊張的心理得到緩解和釋放，其次是區(qū)分醫(yī)療區(qū)和生活服務區(qū)。醫(yī)院休閑消費功能日益彰顯，在生活服務區(qū)設(shè)立自助pos取款機、自動行李寄放處、配備齊全的休息廳、兒童娛樂區(qū)，使病人獲得機體健康的同時獲得心理的滿足和安慰。醫(yī)療區(qū)設(shè)立電子觸摸屏，將各種?？平榻B、各類手術(shù)治療收費狀況以查詢的形式讓患者按需查取?？剖议T口將科內(nèi)各醫(yī)生的技術(shù)職稱，醫(yī)療特長墻上公布，真正讓患者了解科室，知曉各科醫(yī)務人員的有關(guān)醫(yī)療信息，為病人選取科室和醫(yī)生帶給了方便。
在員工的服務水平和意識方面，首先要向員工灌輸市場競爭的觀念，強調(diào)服務對營銷的支撐作用;其次在診治工作流程、員工考核方面給予服務水平提升支持。另外增設(shè)必須的服務制度：例如延長特色科室診療時間，開設(shè)“雙休日門診”;實施客戶監(jiān)督機制;出院患者電話回訪等。從細微之處的下工夫，給客戶帶來極大的方便，把人性服務融入醫(yī)療服務的全過程。
3、促銷策略
1)、健康熱線，醫(yī)院利用多媒體形式如電話。信件、電子郵件、固定接待日來回答客戶的問題。
2)、專家社區(qū)義診：為了開發(fā)特定市場的新病源，由醫(yī)院組織特色科室專家出診。
3)、健康教育：舉辦健康教育講座，在講座的過程中或結(jié)束后，專家和社區(qū)居民進行互動交流。
4)、家庭特診：在醫(yī)院的周邊特區(qū)，醫(yī)院為部分需要方便醫(yī)療的患者上門有償服務。一般針對家庭經(jīng)濟狀況比較好的或是老年患者。
5)、利用節(jié)假日：醫(yī)院周年慶祝的時機進行免費掛號。優(yōu)惠進行健康體檢。
6)、采用大眾傳媒、宣傳活頁、宣傳欄、彩旗、條幅等多種形式樹立醫(yī)院形象，告之醫(yī)院活動，廣告宣傳活動的經(jīng)費能夠透過醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療資源置換。
7)、醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)：開展網(wǎng)上掛號，網(wǎng)上選醫(yī)等服務，并設(shè)置健康問題免費答等專欄，還能夠設(shè)置婦產(chǎn)科和肝病科專門頻道及網(wǎng)上專家值周等活動。
談判策劃書案例篇一
1、主題：關(guān)于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判
2、背景：魚米之鄉(xiāng)，絲綢之俯的湖州，盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，最受當?shù)匕傩障矏?，以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要，特開出專柜，湖州特產(chǎn)禮品柜臺，采購周生記的雞爪。
1、首席談判代表：掌控談判全局，監(jiān)督談判程序，把握談判進程；組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團隊的意見，決定談判過程中的重要事項，有領(lǐng)導權(quán)和決策權(quán)；匯報談判工作，代表單位簽約。
2、商務代表：即專業(yè)談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距；與對方進行商務談判細節(jié)的磋商；向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見；修改草擬談判文書的有關(guān)條款。
3、法律代表：確認對方經(jīng)濟組織的法人地位，監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進行，檢查談判文件的合法性、真實性和完整性，草擬相關(guān)的法律文件。
4、財務代表：對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務相關(guān)的問題進行把關(guān)。
5、技術(shù)代表：負責對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)，食品安全檢測，質(zhì)量標準，產(chǎn)品驗收，技術(shù)服務等同題的談判，也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。
6、記錄員：準確、完整、及時地記錄和整理談判內(nèi)容。
1、價格目標：周生記雞爪市場價格24元/斤，我方期望價格17元/斤，底線價格22元/斤；若按只算，市場價格2元/只，我方期望價格1.5元/只，底線價格1.8元/只；若按盒裝12只/盒，期望價同上。
2、交貨期目標：我方對訂單的要求非常高，訂單一旦發(fā)出去，供應商必須在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能，必須在二十四小時之內(nèi)給予回復，我方會重新下訂單。
3、付款方式目標：采用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。
4、數(shù)量目標：我方采用大批量購買，可以規(guī)定一定的溢短裝條款；將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個數(shù)一致，單價和散裝一致性。
5、質(zhì)量目標：所有食物生產(chǎn)日期必須是當天24小時之內(nèi)，保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式，包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個或盒來促銷。
1、談判議題先后順序
高度關(guān)注h商品價格商品數(shù)量
商品質(zhì)量社會反應
商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量
社會反映商品包裝低度關(guān)注l對方能力對方能力
我方價格問題對對方商品質(zhì)量，我方商品包裝對對方商品數(shù)量，我方商品質(zhì)量對對方社會反應，我方商品數(shù)量對對方商品價格。
2、開局階段策略
方案一：協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進行陳述，使對方對我方產(chǎn)生好感，便于雙方對談判的理解，產(chǎn)生"一致性"的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務上的往來，第一次接觸，希望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題，使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應該不卑不亢，沉穩(wěn)中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利打開局面。
方案二：進攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛，指出我方的優(yōu)勢，令對方產(chǎn)生信賴感，使我方處于主動地位。
報價階段策略
3.1報價先后順序的確定
報價時機策略中采取先報價策略，在談判力相當或強于對方的談判中，先報價，有利于我方劃定一條基準線，最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達成，同時還會有利于我方掌握成交條件。
3.2報價策略的選擇
采用價格起點策略，先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點，在談判過程中以讓利來吸引賣方，試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手，然后與賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。
同時采用差別報價策略，針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面，采取不同的報價策略，尤其對新顧客，為開拓新市場，可以給予適當讓價。
3.3討價還價階段策略
采用投石問路技巧，我方有意提出一些假設(shè)條件，通過對方的反應和回答來琢磨對方的意向，抓住有利時機達成交易，弄清對方虛實，盡可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買的數(shù)量增加一倍，你方的價格是多少？"，"如果我們提供包裝材料，你方的價格是多少？"，"如果我方承擔運輸費用，你方的價格是多少？"
4、讓步的幅度設(shè)計
明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼。我方作為買方，相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對方明確，我方的讓步幅度是越來越小了。在內(nèi)容上，采取批量訂貨，我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結(jié)清等。
5、談判總體策略
采用先苦后甜策略，想要周生記在價格上給些折扣，但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應的讓步，對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外，同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍本，如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中，有意讓賣方感到，我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步，迫使賣方在價格上讓步。
五、談判的優(yōu)劣勢分析
1、我方優(yōu)劣勢
1.1優(yōu)劣：
品牌知名度高，進入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高，銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣，不收取進場費，并且同供應商一起分析成本結(jié)構(gòu)，幫助供應商改進工藝，提高質(zhì)量，降低勞動力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。
資產(chǎn)實力強，沃爾瑪是大型倉儲超市，是一個資產(chǎn)超過2000億美元的公司，具有很強的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，并且注重節(jié)省開支，致力于降低經(jīng)營成本，使其更具有競爭力。為重要供應商提供合理貨物擺放空間，并且還允許供應商自行設(shè)計，布置自己商品的展示區(qū)，旨在營造一種更具吸引力，更具專業(yè)化的購物環(huán)境。
1.2劣勢：
沃爾瑪采取天天平價，讓利銷售，特惠商品，給供應商提供的報價偏低。
對方優(yōu)劣勢
2.1優(yōu)勢
周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會供不應求，消費者對雞爪的評價很高。
2.2劣勢
在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店，并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產(chǎn)送禮不便，所放時間不持久。
交通不便，店門口沒有停車場，不方便消費者停留。
特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名，知名度不夠普及。
業(yè)務不夠多。
宏觀市場環(huán)境分析
零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里，幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化，每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化，收取農(nóng)民攤位費，使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜，菜市場的營業(yè)時間不如超市長，滿足不了下班晚的城市白領(lǐng)，超市的普遍普及，促進了市民消費水平，而隨著各大超市的成立，市場逐漸多元化，競爭壓力可想而知。
六、談判時間
1、了解，選擇工作日的上午，此段時間，可以清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。
2、洽談，選擇當月末或下月初，此段時間，公司已生成公司財務報表，對公司各項財務指標能有所掌控，便于了解本公司財務狀況，且有利于對方了解我方的銷售指標、營業(yè)收入指標等。
3、簽約，選擇周五的晚飯時間，此時間正好是一周工作最后時間段，考慮對方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達成。
七、談判地點
1、了解，選擇對方周生記的生產(chǎn)場地，我方前往人員由商務代表、技術(shù)代表、記錄員組成，主要了解對方生產(chǎn)量，安全環(huán)保監(jiān)控，食品的新鮮程度等。
2、洽談，選擇我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部，有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜，以及到銷售部了解我方銷售情況，特派商務代表、財務代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。
3、簽約，選擇環(huán)境優(yōu)美，條件優(yōu)越，具有古色古香的酒店，巧妙布置會談場所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度，也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。
八、談判應急方案
1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線，但對方不滿意，堅持要更多的讓步情況)：采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。
1.1迫使對方讓步策略：
利用競爭，坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來，例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個擊破，為自己創(chuàng)造有利的條件，利用賣者之間的競爭，使買者得利。具體方法有：邀請幾家賣主參加集體談判，當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判，以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下，賣主處在競爭的壓力下，如不答應新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從于我方的意愿。
1.2阻止對方進攻策略：
如果談判過程中，對方不斷進攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以采取疲勞戰(zhàn)術(shù)，目的在于通過多個回合的拉鋸戰(zhàn)，使這類談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣；同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位，等到對手精疲力盡，頭昏腦脹之時，我方即可反守為攻，促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協(xié)議，那么運用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。
2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達，應該由誰替代；談判進行中，由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判，談判組內(nèi)人員如何相互兼職)
成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合，所有團隊的合作和分工尤為重要。
2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進程，保持進度，掌控整個局面，安排人員分配，遇到突發(fā)情況及時解決。
2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工，"前臺"是直接參加談判的人員，"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有情況，"后臺"補上。
2.3其他的合作與分工，商務條款中選擇商務人員，技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員，法律條款中選擇法律人員，財務條款中選擇財務人員，盡量不交叉，達到最優(yōu)化。
九、準備的信息資料和文件
1、談判企業(yè)自身的情況
作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場，分布在16個國家，員工總數(shù)200多萬人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次，是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主，最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價，讓利銷售，特惠商品為特色。
2、談判對手的情況
周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店，其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪"，已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。
3、談判人員有關(guān)的信息
談判人員來自不同部門，可以達到知識互補，性格協(xié)調(diào)，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹慎，要求具備全面的知識，果斷的決策能力，較強的管理能力，具備一定的權(quán)威地位。
4、競爭對手的相關(guān)情況
湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區(qū)，浙北超市是湖州當?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團旗下，在湖州扎根最久，每個超市設(shè)點為城市最繁華區(qū)，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。
5、政府相對政策法規(guī)等
當?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?，帶動當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人可以根據(jù)采購項目的特殊要求，規(guī)定供應商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。
十、模擬談判
(一段模擬對話，例如如何價格運用語言表達語句、策略)
我方："這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話，我們可以協(xié)商修改布局。"
(采用換位思考，涉及有利條件的時候強調(diào)對方"你")
對方："感謝你們考慮的如此周到。"
我方："此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研，最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費，你看進價是否能再低點？"
(采用借助式發(fā)問，借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進兩步的原則。)
對方："如果你們能再多20%的進貨量，我們可以考慮單價降低。"
(采用if條件+模糊語句)
了解到對方所降單價為我方價格目標之內(nèi)，于是雙方簽訂合約。
談判策劃書案例篇二
這學期的國際商務談判讓我學到很多談判方面的知識，包括談判前的準備、談判人員的要求、各階段的策略、還有談判的溝通藝術(shù)以及應注意的禮儀、不同國家和地區(qū)的商務談判風格。其中的兩次模擬談判給了我很深的印象，雖然我們小組出了很多問題，但是還是讓我學到很多東西。
首先是談判前的準備。這個階段最重要的是收集好談判的信息準備好有針對性的談判方案。了解對方國家的政治、經(jīng)濟、文化、宗教信仰、法律制度、商業(yè)習慣、社會習俗可以為我們談判的順利進行提供有利的條件。還有就是要對對方的經(jīng)營狀況、財務狀況、信譽狀況等都需要清楚。收集到這些信息之后就要根據(jù)我們想要購買貨物的數(shù)量價格來準備一套談判方案了。這就要求對任何可能發(fā)生的事都有預測并且準備好應對方案。在第一次的模擬談判中，買賣雙方之前沒有交涉好先決條件，以至于談判過程很尷尬。
第二就是商務談判各階段的策略。開局階段的策略是談判者謀求開局中有利地位和實現(xiàn)對談判開局的控制而采取的行動方式和手段，典型的開局階段的策略主要有一致式、保留式、坦誠式、和進攻式。當然采用這些策略是我們應當充分考慮談判雙方之間的關(guān)系和雙方的實力。報價標志著談判進入實質(zhì)性階段，也標志著雙方的物質(zhì)性要求在談判桌上亮相。報價時我們應遵循賣高買低、肯定以及合理的原則，不能漫天要價。磋商階段是談判雙方面對面討論、說理以及論戰(zhàn)，甚至發(fā)展為爭吵的階段，是實質(zhì)性的協(xié)調(diào)或較量階段。在此階段談判者應對討價還價的基本方法特別熟悉，這樣才可以幫助己方獲得有利的地位。讓步是談判的重心，在談判時必須審慎的加以對待。記得在七八組的談判中買方很堅持自己的原則，在違約金的問題上一步不讓，我覺得這樣很可能使談判陷入僵局雙方無法繼續(xù)。所以在實際的談判中該讓的時候讓一步也是可以的。在這八次的模擬談判中我覺得最重要的是討價還價的階段雙方應給出各自的理由要求降價或者提價，這樣更容易說服對方。在五六組的談判中買方提出給予對方商品優(yōu)先促銷權(quán)利來要求對方降價是很好的誘惑手段。
第三就是商務談判中的溝通藝術(shù)。語言是雙方溝通和交流的工具，運用語言不僅能表達我方的立場、要求、意見，也可以通過語言更了解對方的立場、觀點、想法。有聽有問，在聽和問的時候也要講求藝術(shù)。在第七八組的談判中，買方想要改變已經(jīng)定好的付款方式就對賣方說：“不好意思，剛剛我沒聽清楚，付款方式還需要進一步的討論?！边@樣顯然避免了直接要求改變付款方式可能會遇到的尷尬也不會讓對方覺得我方?jīng)]有誠意。
第四就是要講求禮儀。國際商務談判禮儀的作用已是律己，二是敬人，三是反映一國的文明程度。作為一名談判者在談判時應注意服飾要整潔，注意個人衛(wèi)生，舉止方面要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情自然誠懇、和藹可親。
第五就是不同國家和地區(qū)的商務談判風格。雖然我們模擬過程中沒有涉及這方面的東西，不過在實際過程中要是很熟悉雙方的談判風格可以據(jù)此來做出一些很好的準備使談判順利進行。
通過這學期的學習，學到了很多關(guān)于談判的知識，受益匪淺，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。我覺得這學期的模擬談判很受用。我覺得以后的模擬談判應注意以下的問題：
1.談判前雙方要溝通好，包括雙方的背景資料、經(jīng)營財務狀況以及商定的準備購買的商品名稱、貨號等。雙方人員要明確自己的職務以及在談判過程中該說的不該說的。
2.談判過程中各個人員要各司其職，從自己崗位這方面給出降價或者提價的要求。就像采購主管可以說最近采購的材料比較多要求其降價或者延遲付款，等等。談判過程中每位成員都要參與，當然主談是說話最有分量的也是最多的。第一次的談判中我們組每位成員都有發(fā)言，但是顯然主談的地位沒有顯現(xiàn)出來，所以第二次我們有些成員沒有發(fā)言造成談判過程中有些力不從心。
3.談判時語言不要太咄咄逼人，雖然是模擬談判語言還是講究一點的比較好。在實際過程中總是說買賣不成仁義在，即使這次買賣做不成但是只要相互結(jié)識，以后也會有機會再合作的。
4.談判過程盡量包括各個方面的東西。價格、數(shù)量、付款方式、貿(mào)易方式、保險、商檢等都要涉及。各個方面的專業(yè)知識要有深度了解，就像違約金的比例，保險金額等。
5.談判過程還需要又一個主持大局的人。我覺得主要由主方的疑問人員來擔任控制談判局面和流程，在出現(xiàn)問題時提出暫?；蛘咝菹⒌?。
這些問題在我們談判的過程中都出現(xiàn)了，以后這些方面的問題都要避免才可能做出對己方有利的談判。
在國家商務談判中，不同的利益主體需要就共同關(guān)心或感興趣的問題進行磋商，協(xié)調(diào)和調(diào)整各自的經(jīng)濟利益和政治利益，謀求在某一點上去的妥協(xié)，從而使雙方都感覺有利而達成協(xié)議。所以，國際商務談判時對外經(jīng)濟貿(mào)易活動中普遍存在的一項十分重要的'經(jīng)濟活動，是調(diào)整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟利益沖突的必不可少的一種手段。
談判策劃書案例篇三
為了讓我校大學生更多的了解商務貿(mào)易知識，決定4-5月舉辦第二屆模擬商務談判大賽，湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會負責承辦，作為湖北科技職業(yè)學院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目，提高同學們商務談判的知識和運用能力，促進商務能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽，制訂本計劃。
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對商務談判的能力，加強理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學院學子的智慧和風采，為學院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，使商務談判大賽成為學院品牌活動。
商務談判大賽的開展，將帶動學院學生學習商務貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務技能型人才打下基礎(chǔ)，有利于學生將自己的學習和商務實踐結(jié)合起來，同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
（一）活動主題：薪火相傳，商務新風
（二）活動時間：xx年04月09日—xx年05月27日
（三）活動地點：預賽的地點為5號樓教室，決賽地點為商務協(xié)會辦公室
（四）活動對象：經(jīng)濟貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務專業(yè)、14級商務英語專業(yè)全體學生。
（五）主辦單位：湖北科技職業(yè)學院經(jīng)濟貿(mào)易系
（六）承辦單位：湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會
（七）贊助單位：我愛競賽網(wǎng)
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
（一）初賽階段
1、以團隊為單位參加比賽，每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式：抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進行為時10分鐘的講解，和對手的談判（10分鐘）
（二）復賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復賽。復賽采取淘汰賽形式，進入復賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時，現(xiàn)場抽取復賽題目和對手。一個星期時間準備復賽工作。
2、復賽要求：每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手，在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
（三）決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍，于xx年05月15日參加決賽。決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判（60%）、合作性靈活談判（40%）2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
（四）評比方式
1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法：
大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審，評委會評選出進入復賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍；復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法：
根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進行獎項評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
（一）首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置
1、團體獎：
一等獎、二等獎、三等獎各一隊，優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書，獎品；優(yōu)秀團隊，榮譽證書獎品。
2、個人獎：
最佳談判手（2名）
（二）參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加學分。
（一）活動啟動：xx年04月15日，向商務協(xié)會發(fā)參賽通知書，
xx年04月18日，召開發(fā)布會；
（二）宣傳活動：xx年04月4日—xx年04月18日）
對談判進程的把控（7分）
談判效果（20分）
己方談判目標的實現(xiàn)程度（4分）
雙方共同利益的實現(xiàn)程度（4分）
談判結(jié)果的長期影響（4分）
對方的接受程度（4分）
團隊的整體談判實力（4分）
談判策劃書案例篇四
對方：新型綠茶公司）
我方：
1、經(jīng)營建材生意多年，積累了必須的資金。
2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150－400萬人民幣以內(nèi)。
4、期望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。
對方：
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省，位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，茶多酚含量超過35%，高于其它（已被發(fā)現(xiàn)的）茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂，降壓，減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率；同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有十分廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：
1）擴大生產(chǎn)規(guī)模。2）擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資（合作）前的疑難問題，到達合資（合作）目的，并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
三、談判團隊人員組成
主談：汪碧君，制定策略，維護我方利益，主持談判進程；
副主談：鄭媛媛，輔助主談，做好各項準備，解決專業(yè)問題，做好決策論證；
決策人：沈海霞，輔助主談，做好各項準備，解決專業(yè)問題，做好決策論證；
文秘：吳飛萍，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協(xié)議；
法律顧問：滕媛，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：
1、爭取到最大利潤額；
2、爭取到最大份額股東利益；
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益：
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢：
1、擁有閑置資金；
2、有多方投資可供選取。
我方劣勢：
1、對保健品市場的行情缺乏了解，沒有專業(yè)知識作為支撐，對綠茶的狀況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢：
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應在省內(nèi)正初步構(gòu)成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略；
3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
對方劣勢：
1、品牌的知名度還不夠；
2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：
1）擴大生產(chǎn)規(guī)模。2）擴大宣傳力度。
五、談判目標
原因分析：對方是一家省級企業(yè)，雖然品牌和創(chuàng)意不錯，但還未構(gòu)成必須的品牌效益；
合作方式：我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體狀況談判決定，保險費用計入成本。
我方要求：
b、要求年收益到達20%以上，并且期望對方能夠用具體狀況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)；
c、要求對方對獲得資金后的使用狀況進行解釋；
d、要求占有60%的股份；
e、要求安排必須的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務方面的管理；
f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠，開始盈利。
我方底線：
a、先期投資120萬；
b、股份占有率為48%以上；
c、對方財務部門務必要有我方成員；
2、感情目標：透過此次合作，期望不僅僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關(guān)系；
六、程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：透過談及雙方合作后狀況構(gòu)成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二：采取進攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家投資選取，開出高份額股份，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段：
a、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。
b、層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢：以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際狀況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段：
a、把握底線，：適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。
b、埋下契機：在談判中構(gòu)成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系
c、達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認，并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關(guān)法律資料：
備注：
《合同法》違約職責
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務資料
八、制定緊急預案
雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。
應對方案：“白臉”據(jù)理力爭，適當運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记?，來突破韁局；或用聲東擊西策略，就對方所報股份進行談判，運用妥協(xié)策略，能夠適時放下保險計入成本，并在適當時候甚至能夠許諾對方我方能夠帶給廠房（以市場價的60%的價格），在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案：在要求參與對方財務管理的底線上要求，適當給予讓步，并趁機要求增加2%～3%的股份占有率或者5%～10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案：說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當增加投資，但務必要求對方增加1%～2%的股份占有率或者要求對方增加5%～8%的利潤額。
談判策劃書案例篇五
談判若沒有期限，那么談判者是不會感覺到什么壓力存在的。很多談判，尤其是復雜的談判，都是在談判期限即將截止前達成協(xié)議的。當談判的期限愈接近，雙方的不安與焦慮便會日益增加，而這種不安與焦慮，在談判終止的那一刻，將會達到頂點，而這正是運用談判技巧的最佳時機。在談判中，“截止期限”有時能產(chǎn)生令人驚異的效果。所以，你能巧妙地運用，可獲預期效果。
一家酒店，有個醉漢，借酒勁，干擾顧客用餐，還居然朝飯桌摔酒瓶子，嚴重擾亂了酒店的秩序。正當大家一籌莫展之際，酒店老板：一個瘦弱而溫和的好人，突然一步步地逼進那個家伙，命令他道：“我給你兩分鐘時間，限你在兩分鐘之內(nèi)離開此地?！倍龊跻饬系氖?，這家伙真的乖乖收起衣服，握著酒瓶，邁著醉步揚長而去了。驚魂未定，有人問老板：“那！流氓如果不肯走，你該怎么辦？”老板回答：“很簡單，再延長期限，多給他一些時間不就好了?！?BR> 只有在有新的情況發(fā)生或理由充足的情況下，才能延長期限。如果對方認為你是個不遵守既定期限的人，那么，設(shè)限對談判對手就發(fā)揮不了什么作用。即使期限已到，也不會讓人感覺到不安全焦慮，因為他們早已算準了你不把期限當作一回事。在談判時，不論提出“截止期限“要求的是哪一方，期限一旦決定，就不可輕易改變。
談判策劃書案例篇六
上周六下午，我正在家午休的時候，聽到了敲門聲，我問了聲：“誰呀”沒有人回我，我就極不情愿地從床上起來開了門。打開門后，我看剛搬進來的鄰居站在門口問我要不要做飯，我說打算做飯，還在買廚具。她就說她弟弟那里還有半桶油，她下次拎過來給我。我就對她表示了感謝。整個過程中，我都只開了一道門縫跟她講話。完了之后，回到床上繼續(xù)午休，心里感到非常不安和愧疚。覺得當時應該讓她進屋里來說話的，但是當時沒有反應過來。又聯(lián)想到有時候講話也是這樣，說出去之后才發(fā)現(xiàn)沒說對。鼠標首先問我，這種溝通類型應該是哪種溝通類型。我說是認真對待當中的傳達信息。
然后我們開始分析雙方的動機。我發(fā)現(xiàn)鄰居的動機是想要快速地和我建立友好的關(guān)系，她的需求是希望得友好的回應。而我當時的動機是想要趕緊打發(fā)她走，需求是繼續(xù)午休。
于是，我演練了一遍，但是在這當中，我并沒有直接講出自己的動機，而是采取了委婉的方式，說自己當時的大腦不是很清晰。我認為這樣講話不會那么尖銳，聽起來會舒服一點。而鼠標則認為，如果不直接講出自己的動機，則會造成對方理解的錯誤，把雙方的溝通帶往錯誤的方向，造成彼此都困擾。同時，如果我們不去遮掩，而是坦誠對待那些非善意的動機時，遇到類似的動機時，我們才有更好的調(diào)整機會。接著，鼠標又引導我分析出，我在這個案例中，溝通方式其實是表達情感，而不是傳遞信息。因為我是要傳達內(nèi)心的情感，而不僅僅是去解釋當時我為什么那樣做。于是，在經(jīng)過這樣的分析梳理后，我們認為，雙贏的溝通方式應該是這樣子的，并且演練了一遍。
“親愛的鄰居，那天下午，我正在午休的時候，聽到有敲門聲。我極不情愿地起床開了門，當時我右手扶著門，左手扶著門框，透過一點門縫跟你說話。我想趕緊打發(fā)你走，自己就能繼續(xù)午休。但是當你站在門口告訴我，你弟弟那里有一桶油，要提過來給我。我很感動。我看到你是想要和我建立友好的關(guān)系，你希望得到接納和友好的回應。所以當我關(guān)上門回到床上繼續(xù)午休的時候，我心里感到非常不安和愧疚。我很后悔，我當時應該打開門，讓你進屋里講話才是。不好意思??！現(xiàn)在我之所以這么坦誠地把我當時的動機告訴你，是想表達我的歉意，同時也希望和你做友好的鄰居。”
雖然沒有分析之前，我也清楚地知道我們雙方的動機和需求，但是做了分析梳理之后，我對這樣類似的溝通更加清晰通透了。特別是，我想到有時候經(jīng)常會因為沒有及時管理好語言，而說了一些錯誤的話，甚至后悔莫及的話，過后幾秒才反應過來。所以，我認為我們今天分析的案例是非常有價值的，我非常期待能通過實際的運用，讓溝通受益。
談判策劃書案例篇七
歐洲a公司代理b工程公司到中國與中國c公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方根據(jù)其報價提出了批評。建議對方考慮中國市場的競爭性和該公司第一次進入市場。認真考慮改善價格。該代理商做了一番解釋后仍不降價并說其委托人的價格是如何合理。中方對其條件又做了分析，代理人又做解釋，一上午下來。毫無結(jié)果。中方認為其過于傲慢固執(zhí)，代理人認為中方毫無購買誠意且沒有理解力。雙方相互埋怨之后，談判不歡而散。
問題：
1、歐洲代理人進行的是哪類談判？
1，構(gòu)成其談判因素有哪些？
3、談判有否可能不散？若可能不散歐洲代理人應如何談判？
分析：
1、歐洲代理人進行的是代理地位的談判。
2、構(gòu)成其談判的因素有：標的——工程設(shè)備；當事人——歐洲
a公司，歐洲b工程公司和中國c公司；背景——中國市場競爭和a公司第一次進入中國市場——微觀經(jīng)濟環(huán)境。
3、談判有可能不散，至少可以避免“不歡而散”。
a公司應核代理地位淡判的要求做到：“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極’應做“好人”。
談判策劃書案例篇八
企業(yè)在做廣告時，如同男女青年談對象只暴露自己優(yōu)點不暴露自己缺點一樣，大凡都會介紹自己的商品如何好，以招徠更多的顧客，誰也不愿意向顧客透漏自己產(chǎn)品或服務的不足。然而，大千世界無奇不有，偏偏有人要宣傳自己的服務是如何之差，但其結(jié)果卻正好相反。
某企業(yè)曾登出這樣一則廣告:“這種手表走的不太準確，24小時會慢24秒，請君購買時三思!”但顧客們卻似乎格外倔犟，這種手表的銷量因這則廣告而扶搖直上。還有一則推銷香煙的廣告說:“禁止抽各種香煙，連555牌也不例外。”結(jié)果，555牌香煙銷量大增。
美國俄勒岡州的一家飯，在飯館前豎起了這樣一個大廣告牌，上寫“俄勒岡最差的食物!”該飯店的老板也直言不諱地說:“我是一個最差勁的廚師?！笨深櫩筒⒉槐贿@“最差”二字嚇跑，而是越來越多了，甚至連世界各地游客也來那里湊熱鬧。
[試析]
上述廣告運用了什么策略使廣告取得成功
[分析]
上述廣告所使用的都是“反正”廣告策略。第一則，顯然是告訴顧客:這種手表走時準確，一天只慢24秒，請君購買!但聰明的經(jīng)營者正話反說，而顧客則為其“真誠坦率”所感動于是紛紛購買了這種手表。第二則廣告暗示555牌香煙中最好的香煙，禁止語言反強化了推銷效果，因此555牌香煙是禁而不止。第三則廣告則利用了人們的好奇心理，當那看膩了自吹自擂廣告的顧客們望見這自貶的廣告以后，一種奇怪的心理油然而生，于是紛紛走進飯店來見識一下這“最糟糕”的食物。品嘗之后，他們發(fā)現(xiàn)這“最糟糕”的竟是無可挑剔的佳肴。老顧客們將自己的“趣聞”告訴親友和同事們，說不定哪一天。新顧客又會慕名而來。這正中老板的下懷。這不禁使人對老板的良苦用心佩服之至。
談判策劃書案例篇九
1995年6月28日一大早，首都天安門廣場彩旗飄揚，鑼鼓震天，數(shù)百人組成的盤鼓隊、秧歌隊、高蹺隊、歌舞隊的精彩表演，引得了不少人駐足矚目。上午九時，當北京和國家有關(guān)部門的領(lǐng)導同志，宣布“逛北京、愛北京、建北京”大型旅游文化活動正式開始時，數(shù)千只信鴿飛向天空。人們驚訝地看到:12個巨大鮮亮的彩色汽球下面，拖著一條長長的布幅，微風吹來，條幅上鮮紅的大字上刺目——“華懋雙匯集團漯河肉聯(lián)廠祝逛北京活動圓滿成功!”
建國以來企業(yè)廣告首次進入天安門廣場——這件事引起了人們的極大興趣。北京是祖國的圣地，而天安門正是這塊圣地的“心臟”，一向被視為企業(yè)廣告的禁區(qū)。而靠生產(chǎn)“雙匯”牌火腿腸而聞名遐邇的漯河肉聯(lián)廠首次打破這一禁區(qū)的“壯舉”，不能不令人品頭論足，議論紛紛。一位四十歲的知識分子模樣的中年婦女說:“能不能在天安門廣場做廣告，似乎已經(jīng)爭論好久，這天最后有了先例。這倒也是意料中遲早遲晚的事情，可我怎樣也沒想到，首開天安門廣告先河的，竟是來自河南的火腿腸廠家?！币晃粖A著旅行包、操著南方口音的年輕人說:“這件事很棒!能在天安門廣場做這樣的廣告，花多少錢也值!”
筆者在熙熙攘攘的人群中，找到了華懋雙匯集團漯河肉聯(lián)廠的公關(guān)部部長肖兆林和該廠駐京辦事處主任譚曉豐。當問到該廠耗資數(shù)十萬僅能換得“雙匯”廣告氣球在廣場飄揚三天的做法是否值得時，肖兆林說:“十分值得!這筆支出在我廠每年萬元的廣告費中，只是小數(shù)目。但它的好處已遠遠大于廣告本身的價值。比起花上百萬買個報紙頭版作廣告的效果，我們能夠稱得上是花小錢辦大事!”譚曉豐之后說:“去年我廠火腿腸在北京的銷售量占總量的十分之一。今年我廠總產(chǎn)值將到達15億元，產(chǎn)量在10萬噸以上。這次在天安門做廣告，也是表達我們對北京市民與日俱增的‘雙匯情結(jié)’的一片感激之情……”
[試析]
此企業(yè)選取天安門廣場做廣告你認為成功嗎成功之處何在
[分析]
天安門廣場歷來被視為圣地，封建社會，那里是皇家貴族活動的場所。中華人民共和國開國大典也在那里舉行，國慶大典、大型閱兵式、迎接外國元首的儀式都在那里舉行，天安門成為中央政府舉行國家級重大政治活動、文化活動、外交活動的特殊場所，天安門廣場也因之在中國政治生活中占有特殊地位。
出人意料的是，雙匯集團漯河肉聯(lián)廠成功地將廣告做到了那里。這一廣告的成功之處就在于一個極普通的廣告選取了極不普通的場所，因而，增強了這一廣告的重要性和轟動效應。這一舉動所產(chǎn)生的爭議效應也將是長期的，雖然氣球飄揚了三天，而有關(guān)雙匯火腿的活題將是長期的，對天安門廣場的開發(fā)策劃也將是長期的，更為重要的是，天安門廣場作為廣告將作為一個極成功的企業(yè)廣告策劃寫入中國廣告史，其好處遠遠超出商業(yè)行為本身。
這一活動另一成功之處是選取了較好的時機。北京是國際大都市，是中國政治、經(jīng)濟、文化中心，也是一個重要旅游勝地。這一地位決定了在那里的每一個大型活動都會成為新聞媒體關(guān)注的目標。漯河肉聯(lián)廠選取了“逛北京、愛北京、建北京”大型旅游文化活動開始之際，并為這一活動帶給幾十萬元贊助，因而，該廠在受到媒體關(guān)注的同時也獲得了較好的美譽。
談判策劃書案例篇十
冰淇淋最早起源于西方權(quán)貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮(zhèn)飲料，曾一度是西方待客的奢侈品。而現(xiàn)在冰淇淋已在中國，冰淇淋有著廣泛的消費群，大眾無不將冰淇淋視為消暑解渴、休閑娛樂的佳品之一。校內(nèi)商店出售的冰淇淋花式少，口感差，品種單一，無新意，毫無賣點，無法滿足消費者的需求，所以在校內(nèi)開一家冰淇淋店是很有發(fā)展前途的，定會有很大的消費群的。
一、冰淇淋店概述
冰淇淋店主要出售的商品就是火鍋冰淇淋、自助di冰淇淋、油炸火燒冰淇淋，還根據(jù)不同人群的特征推出一些套餐，比如a、b、c、d類套餐，情侶套餐、學生套餐等，但同時我們店鋪也經(jīng)營其他的類型的飲料用品，滿足消費者對各種飲品的需求。冰淇淋店的主要消費者是校內(nèi)的學生，他們對冰淇淋有很大的需求，且有一定的購買力，校內(nèi)的競爭對手少，現(xiàn)有的出售飲品及冰淇淋的商店，他們出售的商品品種單一，滿足不了本校學生的需求，更別談其他的消費者了，所以冰淇淋店開在校內(nèi)有很大的競爭優(yōu)勢。
我們的創(chuàng)業(yè)團隊是由一群有著激情、有能力、有思想的一群大學生組成的。由八個女生構(gòu)成，其中兩名是店長，兩名成品區(qū)導購員，兩名自選區(qū)導購員，兩名商品制作員，這樣的組織機構(gòu)不僅可以滿足對顧客服務，而且可以便于管理。
二、產(chǎn)品(服務)介紹
炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節(jié)，在這季節(jié)中我們店各式各樣的冰激凌都提供。顧客可以在任何時候都能吃到冰淇淋，尤其上完體育課，想喝可樂、雪碧的學生，我們可以為他們提供漂浮式冰淇淋飲料，既涼爽又解渴。我們店不僅要在夏季紅火，而且在冬天的時候，我們店會主打火鍋冰淇淋、油炸火燒冰淇淋，讓顧客享受到溫暖的感覺，不會因為冬天吃冰淇淋而感到寒冷。總的來說，我們的產(chǎn)品是適合任何季節(jié)的。
要做出各式各樣的冰淇淋就必須要有好的設(shè)備，我們店選用意大利冰淇淋機，自動溫控電炸爐，意式脆皮現(xiàn)烤爐等先進的設(shè)備。在服務方面，我們店的人員都得先經(jīng)過統(tǒng)一的培訓，在服務方面做到一致，環(huán)環(huán)緊扣，微笑服務顧客，不能因為等待而讓顧客抱怨甚至流失。在校園內(nèi)還沒有同類型的店與我們店競爭，相信在完善的設(shè)備和溫馨的服務下，我們店會越來越紅火，會走出校園。
三、冰淇淋市場調(diào)查與分析
現(xiàn)今隨著社會的不斷進步發(fā)展，人們的消費水平的日益提高，對于各類食品的要求不斷的提升，作為夏日常用食品之一的冰淇淋，也同樣在不斷的發(fā)展。為了迎合不同的消費者，冰淇淋制造商在“新”上大下功夫，其發(fā)展的趨勢也開始明朗化：
1、發(fā)展保健型的冰淇淋：保健冰淇淋是一種以增進人體健康為宗旨的冰淇淋?？v觀傳統(tǒng)的冰淇淋制品，是以高糖、高脂類為主，含有較高熱量，而未來食品的發(fā)展趨勢是要以適合人們對營養(yǎng)的要求。為此，營養(yǎng)學家提出了“三低一高”的方案，即低糖、低鹽、低脂肪、高蛋白，同樣也是冰淇淋行業(yè)所發(fā)展的趨勢。
2、開發(fā)新原料：傳統(tǒng)的冰淇淋的口感和風味均為人們所接受，其中，脂肪、糖類是起主要作用。但是他們含熱量大，不宜使用。為此，就需要他們的代用品，使他們具有脂肪和糖類的口感，而含熱量很小。此外在非脂乳固體方面，歐美等國已使用含蛋白35%的乳情蛋白濃縮物代替部分脫脂乳粉生產(chǎn)乳制品。在我國，不少廠家為了降低成本，提高保健功能也用糊精成分代替部分乳制品。
3、原輔料回歸天然：組成乳制品的原輔料材料很多，主要是有兩大類：一類是天然的，即取自于自然界中的動植物，如乳類、蛋類、蔗糖，另一類則是合成的，如糖精鈉和一些香精香料。由于合成的原輔料是為人工化學合成的，其安全性時常受到人們的非議，在使用時心里總是不踏實。而天然的原輔料則一般對人體是安全的。因此，崇尚天然、回歸天然已成為當今的時尚，特別是在甜味劑和色素方面。并且使用人工合成的各類甜味劑、色素不斷的減少。天然的添加劑得以迅速的運用。
4、消費趨勢發(fā)生改變：冰淇淋隨著發(fā)展壯大，產(chǎn)量以空前的速度增加，市場也在急劇的擴大。人們不僅僅對冰淇淋的要求越來越高，而且對品種的風味、色澤、包裝、價格方面亦日漸挑剔，并且消費群體發(fā)生了巨大的變化。消費隊伍繼續(xù)擴大，在冰淇淋剛剛研制出的，他幾乎只是一些孩子的特權(quán)。但是，隨著人們生活水品的不斷提高，冰淇淋產(chǎn)品的改善，他的消費群體不斷擴大，成年人也越來越喜歡各類冰淇淋制品了。并且人們的消費時間和目的也都有著不同的變化，冰淇淋不再只是夏日的消費品了。隨著其固形物的不斷增加，消費者時尚和愛好，其不單單只是給人以清涼、消暑的作用。而更為消費者關(guān)注的是其獨特的營養(yǎng)性和功能性。
5、產(chǎn)品趨于系列化、多樣化：為了適應消費者的消費取向不斷變化的需要，乳制品正逐步向著系列化方向發(fā)展，如：果味乳制品系列、涂衣型系列、夾心型系列的。在不失去原奶的味道的同時又添加各類水果香味劑和果汁、果肉，并且將酸、甜、咖啡等味道相互結(jié)合研制新型產(chǎn)品，從而形成了多元化的產(chǎn)品系列。營養(yǎng)型的，在原有的冰淇淋制品的營養(yǎng)功能的基礎(chǔ)上加入一些功能性配料來完善體現(xiàn)冰淇淋制品的優(yōu)勢，比如保健型、運動型、適合糖尿病人型的冰淇淋制品。
6、產(chǎn)品包裝趨美、趨新、趨奇：在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，人們對商品除了講究內(nèi)在的質(zhì)量外，而且還希望在產(chǎn)品的包裝上有所改革，有所突破。包裝主要包括造型和外包裝。包裝造型對產(chǎn)品的銷售有著極大的作用，造型美是體現(xiàn)產(chǎn)品的整體美感的綜合，只注重質(zhì)量而忽略包裝的年代已經(jīng)過去。為此，冰淇淋制造商還要在在冰淇淋的包裝上下一番功夫。功能性甜味劑特點及發(fā)展優(yōu)勢當今食品市場傾向于“健康飲食”，作為高糖、高油類型的冰淇淋中的蔗糖、油脂漸漸被取代，能夠減少能量和低熱能的產(chǎn)品引來了廣泛的關(guān)注并且逐漸成為流行的潮流，特別是在冰淇淋的成份中。冰淇淋制造商正在努力尋找適合這些消費者需要的原料。這種蔗糖的替代品不僅能從物理化學方面取代蔗糖而且也可以帶來其它的有利于健康的好處。獲得好的質(zhì)量的產(chǎn)品，需要用嚴謹?shù)目茖W方法才能使它的功能性得到真正的應用和確切的解釋。
(三)冰淇淋消費者行為分析：
1、冰淇淋產(chǎn)品消費特征——大眾化、年輕化
對冰淇淋產(chǎn)品的消費者構(gòu)成進行細分，我們發(fā)現(xiàn)：中國市場中冰淇淋產(chǎn)品消費者的平均月收入為x元，平均年齡在x歲，而且重度消費者(即：每周消費冰淇淋x次以上)主要集中在15—24歲。由此可見，現(xiàn)在淇淋已然是一種大眾型產(chǎn)品，并且具有顯著的年輕化特征。
2、冰淇淋市場總體特征——走勢平穩(wěn)
有研究表明，中國冰淇淋市場的增長速度非?？?，目前人均年消費量是x升(相當于x到x支的冰淇淋)，未來20年期望上升到6升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。
(四)產(chǎn)品/服務
產(chǎn)品/服務描述：本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段，思考到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素，本公司的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)必須的市場份額，構(gòu)成規(guī)模經(jīng)濟效應，以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上，我們是依據(jù)消費者不同的消費層次和需求，加工、帶給各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品，其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費者帶給每份6-100元不同餐品組合的標準，顧客能夠根據(jù)自己的實際狀況選取不同的食品。
本公司將透過一系列的公關(guān)活動，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展帶給寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1與員工、供應商建立精誠團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，透過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員帶給獎勵，群眾娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作用心性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，用心為供應商帶給市場信息，進而開拓市場空間。
2學校消費群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應用心參與維護社區(qū)環(huán)境、用心支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，帶給優(yōu)質(zhì)餐品和服務，正確處理顧客的要求和推薦。
3學校投資方的關(guān)系。及時了解并遵守學校相關(guān)規(guī)定，加強與學校相關(guān)部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與投資方持續(xù)廣緊密關(guān)系;向其帶給本行業(yè)的真實信息。
本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的餐品
3、預期成立時間：20___年2月份
4、預期注冊資本：
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務。
主要消費對象：北京林業(yè)大學校在校學生。
(五)管理與團隊
1、擬定的企業(yè)名稱：h&n(health&nutrition)
2、企業(yè)基本狀況：本公司正處于初步策劃階段，領(lǐng)導隊伍基本確定。餐飲業(yè)技術(shù)含量低，員工主要來自本校學生，勤工儉學或個人愛好。
4、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需33200元(餐車租賃費用3萬元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，廚房用具購置費用、基本設(shè)施費用等2600元)。資金學校帶給20%，校外投資方50%，自己籌備30%。
5、每日經(jīng)營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為三個月。
6、預期注冊地點：北京林業(yè)大學
7、企業(yè)主要股東狀況：列表說明股東的名稱及其出資狀況。
8、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置狀況：
1、領(lǐng)導組：財務負責人、市場營銷負責人、技術(shù)開發(fā)負責人。
2、服務組：本組由領(lǐng)導組內(nèi)人員擔任相關(guān)任務。
9、董事會成員名單：(可根據(jù)本公司實際狀況去決定職位安排)
談判策劃書案例篇十一
70年代，對化妝品頗有造詣的美國商人喬治·約翰遜研制出一種個性適宜黑人使用的粉質(zhì)化妝膏，但卻苦于無法推向市場，因為當時的化妝品多為佛雷化妝品公司所壟斷。應對實力大、競爭力強的佛雷化妝品，他們經(jīng)過深思熟慮，推出了這樣一則廣告:“當你用過佛雷公司的產(chǎn)品以后，再搽一次約翰遜粉質(zhì)膏，你將收到意想不到的效果!”
無獨有偶，美國福特汽車公司有一則廣告說:“將一輛福特牌汽車和一輛價格2美元的奔馳牌汽車并列在一齊，也許有人笑話我們，但是，多數(shù)人并不如此想，他們會各買一輛?！?BR> [試析]
這兩則廣告屬于什么廣告有什么共同特點
[分析]
這兩則廣告屬于比較廣告。他們都是運用了比較的手法進行宣傳的。這類廣告是70年代在國際市場發(fā)展起來的新的廣告形式。比較廣告，就是一個品牌透過與同類產(chǎn)品中一個或眾多品牌指明或不指明相比較，從而說明差異和個性，顯示內(nèi)在特征的廣告。
本案例中的兩則廣告就是運用比較的方法，把本公司的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品中的名牌產(chǎn)品相比較，不僅僅說明了本產(chǎn)品與名牌的差異不同，而且也借名牌產(chǎn)品之“船”使自己的產(chǎn)品“出?！壁A利的。
談判策劃書案例篇十二
經(jīng)典廣告案例
家庭健康一把手――阿凈嫂
此前的品牌為“永鮮”和“xx寶”等，品牌特性易被混淆和模仿。產(chǎn)品為冰箱滅菌除臭劑、衣物防蛀、防霉劑等系列家庭用品。當時此類產(chǎn)品的普遍屬低檔品、關(guān)心度低，我們接手后，將其品牌命名為“阿凈嫂”，并塑造了一個溫柔、聰慧、能干、熱愛家庭的女性形象，人格化的訴求，使之成為中國女性心目中的理想化身；同時也巧妙借用了“阿慶嫂”這一戲劇女主角在廣大消費者中的高知名度和美譽度，將產(chǎn)品屬性與能干、麻利、活潑、親切、機智等概念緊密結(jié)合在一起。
本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造，一個極富親和力的品牌形象，使消費者與產(chǎn)品有良好有效的`溝通，成功成為拓展家庭用品市場的金鑰匙。
另外，“阿凈嫂誠聘健康大嫂”與下崗女工聯(lián)系起來，以公關(guān)活動為中心的事件行銷，引起傳媒關(guān)注，短期內(nèi)使產(chǎn)品知名度大增，大嫂的現(xiàn)場促銷更是效果斐然。在半然內(nèi)該品牌成功成為區(qū)域市場上的領(lǐng)導性品牌。
在伊美堂，女人比櫻花更美――伊美堂
19，我們幫助一位客戶推出了運用日本漢方技術(shù)生產(chǎn)中藥消斑面膜，專治臉上雀斑、黑點，它就是伊美堂消斑面膜。
談判策劃書案例篇十三
活動概述?
方案可行性分析?
家教中介情況分析?
信息來源渠道?
信息發(fā)布渠道?
中介費用收取?
現(xiàn)有競爭分布情況?
優(yōu)勢?
1. 報紙上的簡短廣告；?
2. 居民小區(qū)散發(fā)傳單；?
1.過自身的宣傳欄；?
2.通過自己建立的需要勤工信息的學生庫。?
1.生信息庫的建立；?
2.長由于以往成功家教所建立起的和中介機構(gòu)的忠誠度；?
學校勤工部分析?
信息來源渠道?
信息發(fā)布渠道?
中介費用收取?
現(xiàn)有競爭分布情況?
優(yōu)勢?
1.報紙上的簡短廣告；?
2.社會對勤工部門的原有認可.?
1.過自身的宣傳欄；?
2.通過自己建立的需要勤工信息的學生庫。?
對于學校內(nèi)部提供的勤工崗位,全部免費;?
對于外來的勤工崗位,單向收取一定的費用(不詳)?
1.學生信息庫的建立；?
2.學生自己的家教容易給家長和公司一種信任感;?
通過上面對競爭對手的簡單分析,我們對自身進行了分析?
優(yōu)勢:?
1. 我們是公益性的組織,其性質(zhì)可以通過各種手段得到社會認可;?
談判策劃書案例篇十四
消費者分析
(1)年輕白領(lǐng)
年輕的白領(lǐng)熱衷于時尚，健康，愛美麗，對自己身材的要求很高，因此她們會節(jié)制自己對于零食的欲望。因此，xx這種健康綠色塑身的餅干正是針對這一群體量身打造的。下午茶時間來上一包，既能滿足嘴饞的小愿望還不用擔心發(fā)胖，配上一杯咖啡或者是花茶更是絕配。
同樣在包裝上的日本zakka風格簡潔大方，體現(xiàn)出xx作為中高檔食品的特點，下午茶時間和女同事一起分享的時候還能體現(xiàn)新時代白領(lǐng)女性的清新脫俗的品味。而且它的定價也考慮到年輕白領(lǐng)女性的經(jīng)濟能力和購買習慣，定價為5元一包，價格合理。
(2)在校女大學生
作為xx的第二大預期消費群體，在校女大學生也是不可忽視的愛美一族。女大學生年輕愛美，而且喜歡追隨時尚白領(lǐng)的步伐消費。所以，在有年輕白領(lǐng)帶領(lǐng)下購買xx，那么女大學生自然會不甘落后了。
并且，女大學生每天都會提到“減肥”一詞至少三次，所以，健康塑身的xx餅干也正中女大學生們下懷。
(3)消費地域
首先投放市場會在一線城市，因為會帶動潮流。之后的主要投放是在二線城市，這樣既可以承接一線城市的帶動又能在二線城市的年輕白領(lǐng)女性群體和女大學生群體中站穩(wěn)腳跟，而不會迅速淹沒在一線城市復雜多樣的消費市場中。
促銷策劃方案
“尋找情人節(jié)最迷人單身女孩”街拍活動
1.活動背景
情人節(jié)是全世界情侶的節(jié)日，但是這個世界上還有接近一半的人是單身，
并且其中年輕女性也占了很大的份額。難道情人節(jié)只能眼巴巴的看著有情人的人甜甜蜜蜜而自己唉聲嘆氣回家看電視嗎?錯了，新時代的年輕女性，樂觀獨立，落落大方，即使沒有情人，情人節(jié)依舊要過的精彩無比。隔壁桌的收到巧克力?弱爆了，沒新意還長胖!給自己來一包xx，好吃不胖!再去商場給自己美美的裝扮一番，狠狠寵愛自己，情人節(jié)跟自己過吧!xx在各大商場陪你一起美麗沒有情人的情人節(jié)!
2.活動內(nèi)容
(1)活動目的
這次在城市商業(yè)中心的'購物廣場的促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標，而是為了打開xx的市場，打響xx的品牌。以情人節(jié)為契機，反其道而行之把受眾對準為單身年輕白領(lǐng)女性和女大學生，并通過之后的連帶關(guān)系擴大受眾群體，在一線城市提高將xx投放到市場中并有一定的影響力，成為年輕白領(lǐng)和女大學生喜愛的健康零食之一。因此，本次活動要充滿女性時尚的獨立的感覺。
(2)活動時間
20xx年2月1日至2月14日
(3)活動場所
南京市各xx專柜負責前期的宣傳;南京市新街口購物廣場大洋百貨為情人節(jié)當天活動地點。
(4)具體項目和實施
一.從2月1日開始，在南京各xx專柜進行活動的前期宣傳，通過立牌宣傳和銷售人員在介紹產(chǎn)品時贈發(fā)的活動宣傳冊進行宣傳，從而使逛的年輕白領(lǐng)女性和女大學生了解這次活動。
二.并且從2月1日開始，在各銷售終端實行買二贈一活動，同時，關(guān)注xx的官方微博并@五個好友，就能參加抽獎活動，中獎者將得到本公司舉辦的兩場不同的女性主題的專家講座，在2月8日將會邀請兩位在女性生理保養(yǎng)和女性社會性別方面的專家來為獲獎者講座，地點為公司本座報告廳。
三.2月14日當天，xx“尋找最美單身女孩”時尚街拍小分隊會從上午10點開始到晚上7點，在大洋百貨不斷搜尋時尚女孩進行街拍，并且進行全程微博上的直播。并且根據(jù)微博投票在第二天選出“最美單身女孩”，勝出者將會得到xx大禮包和特別制作的街拍照片集。并且在參與投票的微博用戶中抽出5名幸運用戶，獲得xx新年情人節(jié)大禮包。
(5)公眾對象分析
首先，逛xxx的年輕女性多有適當?shù)馁徺I力，并且是愛美的追求生活質(zhì)量的并且比較熱衷于時尚活動的。因此，在xxx進行前期宣傳，是一個絕佳的地反。其次，情人節(jié)是年初五，還在假期中，除了情侶之外，假期和好姐妹出來的女性朋友也很多，因此，在大洋百貨這樣的商場尋找街拍對象，是一個很好的選擇，正好能契合我們情人節(jié)反其道而行之的準則。在參與活動的是的同時，能提高xx的知名度，并且通過這些女性的朋友圈，呈網(wǎng)狀的傳播xx的訊息。
(6)策劃傳播渠道
一個促銷活動的成功必然少不了一個好的傳播渠道，此次促銷活動的傳播渠道主要有兩個。第一個是xx的各銷售終端——xxx，通過各個xxx門店的宣傳，能準確的將訊息散播給準確的受眾群體。第二個是微博，通過社交網(wǎng)絡的時效性和廣泛性，能將訊息迅速的成網(wǎng)絡狀傳播。
(7)經(jīng)費預算
賣場促銷所需：kt板立牌一個30元，a4雙面彩印傳單500共公50元，促銷人員一名一天60元(工作八天)，則一個賣場從1號到8號的活動需要花費30+50+480=560元。我們將會在南京的主要的20家xxx進行活動，所以，20家的總花費為11200元。
講座：邀請專家，一人共4000元
(8)效果評估
這次活動在工作人員的努力和廣大年輕白領(lǐng)女性和在校女大學生積極參與和高漲的熱情下，活動氣氛很好，活動比較圓滿。不僅成功達到了打開市場的目的，在xxx的銷售額也比預期稍微高一些。通過微博網(wǎng)絡的傳播，許多二線城市的對于es的需求量也大大增加。
談判策劃書案例篇十五
充實的工作生活一不留神就過去了，又迎來了一個全新的起點和新的目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。那么如何把策劃書做到重點突出呢？下面是小編精心整理的商業(yè)策劃書案例，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
泡菜屬乳酸菌發(fā)酵食品，在我國歷史悠久，歐洲于17世紀自我國引入。泡菜制作一般都采用高鹽分、長時間腌漬工藝，其原理是：蔬菜在5-10%的高濃度食鹽溶液中，借助于天然附著在蔬菜表面的有益微生物（主要是乳酸菌），利用蔬菜泡制切割處理時涌出的汁液，進行緩慢的發(fā)酵產(chǎn)酸，降低ph值，同時利用食鹽的高滲透壓，共同抑制其它有害微生物的生長，經(jīng)15-30天發(fā)酵，獲得泡菜成品。
國內(nèi)泡菜企業(yè)多采用自然發(fā)酵工藝，該工藝的弊端有：
（1）發(fā)酵周期的相對較長，生產(chǎn)力低下；
（2）受衛(wèi)生條件、生產(chǎn)季節(jié)和用鹽量影響，發(fā)酵易失??；
（3）發(fā)酵質(zhì)量不穩(wěn)定，不利于工廠化、規(guī)?；皹藴驶a(chǎn)；
（4）沿用老泡漬鹽水的傳統(tǒng)工藝，難以實現(xiàn)大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)；
（5）異地生產(chǎn)，難以保證產(chǎn)品的一致性；
（6）亞硝酸鹽、食鹽含量高，食用安全性差。
而且目前市場上的不少泡菜已走了樣。很多泡菜實際上都不是采用傳統(tǒng)的制作方式泡制的，而是在用盆或池子里用鹽，甚至是工業(yè)鹽泡制，這豈不成了鹽漬菜?餐廳或家庭在食用之前就必須要用水脫鹽，這樣必然會導致營養(yǎng)流失。有些企業(yè)在后期采用檸檬酸等調(diào)味， 泡菜吃起來就不鮮了。而且目前市場上的泡菜品種較為單一，用的蔬菜也較單一，而且泡制時間長，保存不易，而且不能泡制葷菜等。
即食泡菜的研發(fā)正是在這種背景下應運而生的。用特制的容器腌制泡菜，更重要的就是利用乳酸菌發(fā)酵，這對人體健康有益。另外，發(fā)酵過程中還會產(chǎn)生醇、酯等物質(zhì)，吃起來很香，這就是所謂的風味。清淡、樸實、開胃、無油的即食泡菜。
還有一種制作時間更短，幾個小時即成的即食泡菜，味道也挺好。因其簡單、經(jīng)濟，正適合我們作為早餐佐粥、午餐開胃的小菜。即食泡菜成為日常餐飲多變的料理和宵夜清爽口味的佳肴，同時也是各餐廳、酒樓為顧客提供下飯的配菜。
將這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的.生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。 它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間；更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。
因此，一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。
小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧?，比如身為天津商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。
此項目研發(fā)，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業(yè)額在20xx元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計算，(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。 僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐（2t）及交通工具]。
2、流動資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費用)2萬元。
6、不可預見費2萬元。
(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。
(三)做市場應注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括)的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡， 并細分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進一步把市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產(chǎn)品。
(一)年產(chǎn)量：約150噸。
(二)年產(chǎn)值：約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤：約人民幣100萬元。
(四)純利率：約50%。
人員：10人
廠房：100平方米以上
水：t/h
電：20kw
此項目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點：研發(fā)期長，技術(shù)含量較高，自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強有力的競爭力。
結(jié)論：固定資產(chǎn)投入較小，風險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少，見效較快，并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。
1、一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，并立于不敗之地，離不開四個要素。即：營銷、資金、技術(shù)、團隊使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字，快速占領(lǐng)市場，可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費群體。面對目前國內(nèi)城市的市場狀況， 把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價格，不失為明智之舉。
談判策劃書案例篇十六
汽車回“娘家”
全國勞動模范，甘肅蘭州汽車運輸公司張軍榜駕駛的一臺解放牌底盤改裝客車，行駛110萬公里無大修，成績優(yōu)異。...x汽車制造廠便邀請他回一趟“娘家”。張軍榜有駕駛這輛汽車，途經(jīng)六省一市，行程3000公里，于1984年3月趕到xx，受到...x汽車制造廠的熱烈歡迎。汽車廠向張軍榜頒發(fā)了模范用戶證書，;贈送他一部新型解放牌汽車，讓他試用，這件事成為一大新聞。在《羊城晚報》和吉林省幾家報紙上都刊登了出來。
[試析]
此案例中...x汽車制造廠運用了幾種促銷手段
[分析]
上述案例中蘭州汽車運輸公司運用了公關(guān)、廣告、營業(yè)推廣、宣傳報道等幾種促銷手段。這是對促銷組合的巧妙地運用。張軍榜開車途經(jīng)六省一市，做了廣告，贈給他的新型汽車又采用了營業(yè)推廣方式，此時也密切了汽車廠與用戶的關(guān)系，是建立良好公眾關(guān)系的手段之一，報紙報道這一事情，為解放汽車做了義務宣傳。
談判策劃書案例篇十七
東x人民醫(yī)院為西南某市屬區(qū)人民醫(yī)院，該醫(yī)院是一家政府舉辦的公立二級甲等醫(yī)院，規(guī)模和實力在同級別醫(yī)療機構(gòu)里面還是不錯的。成立于1962年，醫(yī)院占地面積2.7萬平方米，現(xiàn)有床位205張，在職職工386人，其中高中級專業(yè)技術(shù)人員87人。有全身ct，遙控x光機，彩色超聲儀，進口全自動免疫分析儀，生化分析儀，動態(tài)心電監(jiān)護儀等大型先進醫(yī)療設(shè)備。一、賀院長的思考(東x醫(yī)院的末代皇帝)
賀院長最近一段時間壓力很大，原因是市衛(wèi)生局的領(lǐng)導在前些時候請他到衛(wèi)生局喝了一次茶。這次喝茶，衛(wèi)生局的領(lǐng)導很直接地就一個核心問題與賀院長進行了溝通：賀院長的東x人民醫(yī)院在一年內(nèi)再不能擺脫虧損的趨勢，將引進外來資本立即對醫(yī)院進行重組。
賀院長將思緒拉回到他剛剛出任院長的：憑著對醫(yī)療體制改革市場的敏銳感覺，從專業(yè)人才的引進、激勵措施的實施等多個方面提升了醫(yī)院的管理職能和效能，在政府投入逐年減少的狀況下，醫(yī)院在業(yè)務量和收入方面反而取得了不小的進步。但此刻呢東x人民醫(yī)院近兩年業(yè)務增長緩慢，各項支出增多，已經(jīng)出現(xiàn)了虧損的苗頭，如果這種負增長的局面繼續(xù)下去，東x區(qū)人民醫(yī)院將面臨著生存的危機。想到那里，賀院長額上直冒冷汗：作為一個組織最重要的市場營銷職能缺失，面臨激烈的市場競爭，這個組織的下場可想而知，幸虧醫(yī)療這個產(chǎn)品具備了病人客戶退出成本高等特殊屬性，才沒將東x醫(yī)院迅速徹底趕出市場。
二、老賀的決心
與座各位領(lǐng)導統(tǒng)一了思想，認識到醫(yī)院所處的危機和對營銷管理工作的急迫需求，賀院長對溝通會進行了總結(jié)，強調(diào)：強化醫(yī)院的營銷管理職能，醫(yī)院急需經(jīng)過重新定位，調(diào)整醫(yī)療營銷戰(zhàn)略。以就醫(yī)者需求為中心，以就醫(yī)者滿意為標準，樹立全員營銷觀念，制定切實可行的營銷戰(zhàn)術(shù)。
在老賀下定決定以后，“外腦”與醫(yī)院各位領(lǐng)導深入討論了醫(yī)院目前具備的優(yōu)劣勢和面臨的機會與威脅。
三、“外腦”的解決方案
渠道創(chuàng)新，提升服務價值透過對東x醫(yī)院的營銷診斷，項目組向賀院長提交了營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案：
(一)目標明確，策略到位
1、東x醫(yī)院營銷策劃的目的
在實現(xiàn)醫(yī)院的社會價值同時，實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療服務的市場價值
2、東x醫(yī)院營銷策劃的目標
1)、本年度內(nèi)扭轉(zhuǎn)業(yè)務量和營業(yè)收入持續(xù)下滑的趨勢，轉(zhuǎn)變本系統(tǒng)職工及周邊老居民對醫(yī)院原有印象，同時加強宣傳使新建小區(qū)居民及流動人口對醫(yī)院的了解。
2)、三年內(nèi)業(yè)務量增加20%，營業(yè)利潤增加15%，在品牌知名度方面進入同級醫(yī)院前三名，特色專科全市知名。
3、準確的市場定位：
根據(jù)前面的營銷診斷及當?shù)氐募膊》植紶顩r，強化肝病和婦科特色?？?，兼顧其它科目。主要是周邊地區(qū)的居民和周邊單位群眾客戶。
4、合理的價格定位
實惠型，這是根據(jù)市場定位中的目標客戶群和競爭狀況決定的。
5、實用的營銷戰(zhàn)略
1)、品牌營銷戰(zhàn)略：從市場營銷的角度來說，醫(yī)院的競爭實質(zhì)上是品牌的競爭，東x區(qū)人民醫(yī)院歷史悠久，在當?shù)嘏c競爭者比較已具有必須的品牌優(yōu)勢，醫(yī)院應根據(jù)分析客戶需求，加強具有優(yōu)勢和機會的醫(yī)療“產(chǎn)品”建設(shè)，如：婦產(chǎn)科和肝病科，發(fā)揮資源優(yōu)勢，樹立品牌科室，創(chuàng)造與眾不同的營銷服務吸引消費者。
2)、關(guān)系營銷戰(zhàn)略：關(guān)系營銷是指醫(yī)院要處理好與就醫(yī)顧客、政府部門、社區(qū)公眾、供應商、競爭者以及大眾傳媒等的關(guān)系，透過建立良好的關(guān)系來增進相互間的感情，從而有利于市場營銷活動的開展。
3)、全員營銷戰(zhàn)略：全員營銷戰(zhàn)略是指醫(yī)院在開展市場營銷活動中要重視全員參與，每一名員工都是營銷主體，透過全員營銷實現(xiàn)營銷目標和保證營銷質(zhì)量。
6、重點突出的產(chǎn)品線
總體思路是建立大?？?，小綜合。重點打造原有特色?？聘尾】坪蛬D產(chǎn)科。市內(nèi)的醫(yī)療市場中至今沒有一家女子專科性質(zhì)的醫(yī)院，東x醫(yī)院的婦科有望以權(quán)威形象出此刻市場中，推薦：把婦科改名為“東x醫(yī)院女子?？啤保黾尤橄僭\療設(shè)備、子宮肌瘤診療設(shè)備、不孕癥診療設(shè)備等，產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢效應。肝病市場由于治療信譽的下降逐漸呈衰退趨勢，對本項目的宣傳包裝尤為重要，可配合學術(shù)交流活動提升肝病項目的品牌效應。
(二)渠道創(chuàng)新
1、營銷管理職能創(chuàng)新
營銷渠道的建設(shè)首先就是營銷隊伍的建設(shè)，強化營銷管理職能。醫(yī)院設(shè)立營銷管理部，在職位安排上由賀院長親自兼任營銷部主任，整合醫(yī)院內(nèi)部的資源支持營銷工作。
營銷管理部下設(shè)兩個專職營銷人員崗位，一個負責大客戶的開拓和管理，一個負責策劃，包括媒體聯(lián)絡和活動主持等工作。
2、合作對象創(chuàng)新
1)、老伙伴新業(yè)務：加大原有合作單位的新項目拓展工作;
2)、開拓新的合作伙伴：前期重點展開對區(qū)內(nèi)那些重視員工醫(yī)保、體檢的企事業(yè)單位進行攻關(guān)。
3)、開展與主管政府部門和各大保險公司進行合作，取得它們對主要保險疾病的報效認可資格。
4)、與區(qū)內(nèi)各個診所合作，醫(yī)院帶給專家提升各個診所的醫(yī)療水平，各個診所給醫(yī)院輸送病源。
3、渠道策略創(chuàng)新
在與各個渠道合作伙伴合作的時候，以樹立醫(yī)院品牌形象，著眼于長期合作為目的，以靈活的合作政策和促銷手段來吸引客戶。
4、內(nèi)部考核創(chuàng)新
醫(yī)院內(nèi)部的考核上，對大客戶資源的建立、大客戶的服務和維護等方面要得到體現(xiàn)。
(三)品牌傳播創(chuàng)新
1、宣傳措施的創(chuàng)新
在常規(guī)宣傳渠道和宣傳措施以外，針對醫(yī)院的特色?？茓D產(chǎn)科和肝病科要有一些專門的品牌傳播。針對婦產(chǎn)科，能夠結(jié)合時事開展一些研討會活動，例如的金豬寶寶集中生這樣一個現(xiàn)象，是一個引起社會各界關(guān)注，也帶來各種社會問題的時事。能夠聯(lián)合當?shù)刂鞴懿块T或行業(yè)組織以這個話題就是研討，針對已經(jīng)發(fā)生的這個現(xiàn)象尋找解決的辦法，同時對類似的社會現(xiàn)象進行合理的引導。重視關(guān)于女性的節(jié)日，例如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、粉紅絲帶等節(jié)日，聯(lián)合婦聯(lián)等組織在特定時期對某些特殊行業(yè)或特殊人群進行義診和疾病宣傳等公益活動，以到達品牌傳播的目的。
2、宣傳渠道的拓展
重視與區(qū)內(nèi)各社區(qū)的合作，定期在社區(qū)進行主題健康宣傳活動;建立與電視廣播媒體和平面媒體的合作渠道，給這些媒體的健康節(jié)目帶給專家支持;建立與相關(guān)公益組織和社會福利機構(gòu)的合作;組織專家參加行業(yè)內(nèi)的論壇、會議;鼓勵醫(yī)務人員在相關(guān)媒體、網(wǎng)站上寫稿，建立專欄。
(四)、提升產(chǎn)品附加價值
1、調(diào)整醫(yī)療產(chǎn)品
根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，在醫(yī)院原有特色婦產(chǎn)科、肝病科的基礎(chǔ)上，設(shè)置“東x醫(yī)院女子?？啤焙汀皷|x醫(yī)院肝病?？啤?。細分這兩個專科的科目，在細分科目中樹立本市的專家形象。例如在婦產(chǎn)科的乳腺病治療和子宮肌瘤方面，從檢測設(shè)備和專家配置都要給予重點關(guān)注，并針對這些細分科目開展促銷和形象展示活動。例如在婦產(chǎn)科方面結(jié)合三八婦女節(jié)、粉紅絲帶等活動主題，在媒體上以專家觀點等形式進行宣傳報道;同時與大客戶或者社區(qū)合作進行義診、咨詢等形式拉攏客戶，并到達宣傳的目的;而且還要組織?？频膶＜覍W者進行科研項目的攻關(guān)，在行業(yè)內(nèi)建立專家地位。
2、提升產(chǎn)品附加值
在產(chǎn)品本身進行調(diào)整的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品的附加價值的提升也要重視，更加價值分為兩個方面，一個方面是增加產(chǎn)品功能，例如在對長期客戶或者單位客戶能夠贈送一些體檢之類的產(chǎn)品，這一方面將在渠道關(guān)系當中做分析，那里主要強調(diào)醫(yī)療這個產(chǎn)品附加價值的另一方面，那就是服務。服務又分為兩個方面，一個是硬件方面的提升，另外一方面就是員工的服務工作和態(tài)度的提升。
在硬件方面主要就是醫(yī)院的建筑設(shè)計和醫(yī)院設(shè)施方面的建設(shè)，創(chuàng)造充滿生機和活力的醫(yī)院外在形象，增強醫(yī)院的吸引力。首先是改善醫(yī)院就診環(huán)境，色彩上采用一些柔和。溫馨的色彩代替慣用的白色，配以綠色植被點綴;門診大廳播放舒緩。優(yōu)美的背景音樂，是患者高度緊張的心理得到緩解和釋放，其次是區(qū)分醫(yī)療區(qū)和生活服務區(qū)。醫(yī)院休閑消費功能日益彰顯，在生活服務區(qū)設(shè)立自助pos取款機、自動行李寄放處、配備齊全的休息廳、兒童娛樂區(qū)，使病人獲得機體健康的同時獲得心理的滿足和安慰。醫(yī)療區(qū)設(shè)立電子觸摸屏，將各種?？平榻B、各類手術(shù)治療收費狀況以查詢的形式讓患者按需查取?？剖议T口將科內(nèi)各醫(yī)生的技術(shù)職稱，醫(yī)療特長墻上公布，真正讓患者了解科室，知曉各科醫(yī)務人員的有關(guān)醫(yī)療信息，為病人選取科室和醫(yī)生帶給了方便。
在員工的服務水平和意識方面，首先要向員工灌輸市場競爭的觀念，強調(diào)服務對營銷的支撐作用;其次在診治工作流程、員工考核方面給予服務水平提升支持。另外增設(shè)必須的服務制度：例如延長特色科室診療時間，開設(shè)“雙休日門診”;實施客戶監(jiān)督機制;出院患者電話回訪等。從細微之處的下工夫，給客戶帶來極大的方便，把人性服務融入醫(yī)療服務的全過程。
3、促銷策略
1)、健康熱線，醫(yī)院利用多媒體形式如電話。信件、電子郵件、固定接待日來回答客戶的問題。
2)、專家社區(qū)義診：為了開發(fā)特定市場的新病源，由醫(yī)院組織特色科室專家出診。
3)、健康教育：舉辦健康教育講座，在講座的過程中或結(jié)束后，專家和社區(qū)居民進行互動交流。
4)、家庭特診：在醫(yī)院的周邊特區(qū)，醫(yī)院為部分需要方便醫(yī)療的患者上門有償服務。一般針對家庭經(jīng)濟狀況比較好的或是老年患者。
5)、利用節(jié)假日：醫(yī)院周年慶祝的時機進行免費掛號。優(yōu)惠進行健康體檢。
6)、采用大眾傳媒、宣傳活頁、宣傳欄、彩旗、條幅等多種形式樹立醫(yī)院形象，告之醫(yī)院活動，廣告宣傳活動的經(jīng)費能夠透過醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療資源置換。
7)、醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)：開展網(wǎng)上掛號，網(wǎng)上選醫(yī)等服務，并設(shè)置健康問題免費答等專欄，還能夠設(shè)置婦產(chǎn)科和肝病科專門頻道及網(wǎng)上專家值周等活動。