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        實(shí)用餐飲的收獲和體會(huì)范文(14篇)

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            總結(jié)是對(duì)過去努力的肯定,也是對(duì)未來的期許和規(guī)劃。在總結(jié)過程中,應(yīng)該重點(diǎn)突出自己的亮點(diǎn)和成就。下面是一些著名學(xué)者的研究成果和見解,希望能夠給您一些新的認(rèn)識(shí)和思考。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇一
            餐飲是與生活息息相關(guān)的重要環(huán)節(jié),我們?cè)谌粘I钪袩o論是與家人共進(jìn)晚餐,還是與朋友們聚會(huì)吃飯,都離不開餐飲文化。通過一頓美味的飯菜,我們可以盡情享受美食的樂趣,更可以感受到一份溫暖和快樂。而參與其中的過程也讓我深感收獲和體會(huì)。
            第二段:尊重食材
            在餐飲過程中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)尊重食材。美食的制作離不開各種各樣的食材,在烹飪的過程中,我們要學(xué)會(huì)尊重食材的原味,根據(jù)不同的食材特點(diǎn)進(jìn)行合理搭配和加工。如何保持食材的鮮美口感,同時(shí)又發(fā)揮出最大的風(fēng)味,是一門真正需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)。通過仔細(xì)處理每一種食材,我體會(huì)到了尊重食材的重要性,也懂得了如何讓每一道菜品都變得美味可口。
            第三段:注重健康
            隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)飲食的需求也發(fā)生了改變,對(duì)健康飲食的重視程度逐漸提高。在餐飲過程中,我深刻體會(huì)到了注重健康的重要性。選擇新鮮的食材,采用健康的烹飪方法,減少用油量和糖分的攝入,都是保持健康飲食的基本原則。通過更加關(guān)注飲食的平衡和合理搭配,我明白了飲食與健康之間的密切聯(lián)系,也知道如何在烹飪過程中注重營養(yǎng)的合理搭配。
            第四段:服務(wù)于人
            餐飲不僅僅是為了滿足我們的口腹之欲,更是為了服務(wù)于人。在餐飲行業(yè),與顧客的接觸是非常頻繁的,這讓我學(xué)會(huì)了關(guān)注他人的需求和服務(wù)于人的意義。通過與顧客的溝通,我了解到不同人的口味和需求的差異,學(xué)會(huì)在烹飪的過程中進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整,以滿足顧客的要求。同時(shí),我也通過這樣的交流和互動(dòng)感受到了服務(wù)他人的快樂和責(zé)任感,懂得了在餐飲過程中,顧客的滿意度是成功的關(guān)鍵。
            第五段:交流與分享
            餐飲不僅是單純的烹飪和用餐過程,更是一種交流與分享的方式。通過一個(gè)美食的制作和品嘗,我們可以與家人、朋友交流情感,加深彼此的感情,讓心與心更加貼近。在烹飪的過程中,我也學(xué)會(huì)了與他人分享,與同事們探討烹飪的技巧和心得,通過分享交流不斷提升自己的烹飪水平。餐飲中的交流與分享不僅使我認(rèn)識(shí)到了美食的魅力,更加增進(jìn)了人與人之間的友誼和相互理解。
            結(jié)尾:
            通過參與餐飲過程,我收獲了很多。尊重食材、注重健康、服務(wù)于人、交流與分享,這些都是餐飲帶給我的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。同時(shí),餐飲也讓我感受到了美食的獨(dú)特魅力,享受到人與人之間交流與分享的快樂。我相信,在今后的生活中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)對(duì)我有著重要的影響,幫助我更好地去理解和享受餐飲文化的魅力所在。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇二
            作為一個(gè)食客,無論是在家中還是在外就餐,餐飲是我們生活中不可或缺的一部分。而對(duì)于我來說,餐飲不僅是滿足身體的基本需求,更是一種收獲。通過飲食,我們可以品嘗到不同地域的風(fēng)味,體驗(yàn)到不同文化的魅力。在這樣的過程中,我收獲了許多心得體會(huì),讓我更加熱愛飲食文化。
            第二段:餐飲與多樣性
            餐飲給了我無限的想象空間。無論是國內(nèi)還是國外,各個(gè)地域的飲食文化都有獨(dú)特之處。通過品嘗不同地方的特色美食,我了解到許多以前未曾接觸過的食材和烹飪方法。例如,來自四川的麻辣火鍋,深受我喜愛,辣椒的辣味和麻辣調(diào)味料的滋味相融合,讓人欲罷不能;而在泰國,我嘗試了各種不同風(fēng)味的咖喱,每一種都散發(fā)著濃郁的香氣,讓我忍不住一次又一次的品嘗。通過這樣的美食之旅,我不僅享受到了口腹之欲的滿足,也領(lǐng)略到了飲食的多樣性給予人們的美妙。
            第三段:餐飲與交流
            餐飲也是人們交流的一種方式。無論是與家人、朋友一起在家中共進(jìn)晚餐,還是在餐廳與陌生人一起用餐,都是一種交流的機(jī)會(huì)。在吃飯的過程中,人們可以互相分享自己的心情和經(jīng)歷,增進(jìn)彼此的了解和感情。在與外國人用餐的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)飲食是一種突破語言障礙的方式。即使無法用語言交流,通過餐桌上的美食,我們可以分享自己的文化和習(xí)俗,促進(jìn)文化交流。這種交流不僅讓我感受到了世界的多元化,還培養(yǎng)了我的友善和包容心態(tài)。
            第四段:餐飲與健康
            餐飲也與健康息息相關(guān)。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的生活節(jié)奏越來越快,飲食習(xí)慣也有所改變。然而,我意識(shí)到飲食對(duì)健康的影響不可小覷。通過對(duì)不同食材的了解,我學(xué)到了如何選擇和搭配健康的食物。我開始更注重蔬菜和水果的攝入,并避免過多的糖和油脂。除此之外,我還學(xué)到了正確的飲食習(xí)慣,例如,吃得慢一些,細(xì)嚼慢咽,以免過量進(jìn)食。這些改變讓我感受到了身體上的改善,也提醒了我飲食對(duì)健康的重要性。
            第五段:餐飲與烹飪的樂趣
            最后,餐飲給了我烹飪的樂趣。在日常生活中,我喜歡嘗試各種食譜,通過親手制作美食,不僅能滿足自己的口腹之欲,也能給家人和朋友帶來快樂。在烹飪的過程中,我感受到了創(chuàng)意的自由和對(duì)美食的熱愛。無論是燒烤、蒸煮還是炒炸,每一道菜肴都是我對(duì)食物的尊重和享受,并在其中體驗(yàn)到了無窮的樂趣。因此,餐飲給了我烹飪的機(jī)會(huì),也讓我收獲了烹飪的快樂。
            總結(jié)段:收獲與感悟
            通過餐飲,我看到了世界的多元性,體驗(yàn)了不同文化的魅力。通過餐飲,我與人交流,增進(jìn)了友誼和理解。通過餐飲,我意識(shí)到了健康的重要性,學(xué)會(huì)了選擇和搭配健康的食物。通過餐飲,我發(fā)現(xiàn)了烹飪的樂趣,享受了自己的創(chuàng)造力。綜上所述,餐飲對(duì)我來說不僅是滿足身體需求的一種方式,更是一種心靈的收獲。我將繼續(xù)通過餐飲來探索世界,感受生活的美好。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇三
            一年以來在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們公司取得了良好的業(yè)績,我在此表示祝賀。對(duì)于大家一年的辛勞付出我表示感謝。今天我首先要說的就是一年來我們公司的銷售業(yè)績。
            20__年的主要工作及取得的成績
            20__年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年,在這一年當(dāng)中,公司治理不斷規(guī)范,管理改革進(jìn)一步深化,產(chǎn)業(yè)整合效果明顯,核心主營業(yè)務(wù)經(jīng)營取得持續(xù)增長,主要的歷史遺留問題得以順利解決,公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,為公司的加速發(fā)展、做強(qiáng)做大奠定了良好的基礎(chǔ)。
            公司20__年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入__元,比上年同期增長__%,實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤__萬元,比上年同期增長__%,實(shí)現(xiàn)凈利潤__萬元,比上年同期增長__%。與上年度相比,公司的整體經(jīng)營取得了較大的成績,主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長,非主營資產(chǎn)的處置取得良好的效果,同時(shí)公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
            20__年度公司董事會(huì)重點(diǎn)做好了如下幾方面的工作:
            (一)培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),產(chǎn)業(yè)增長形勢喜人
            產(chǎn)業(yè)是公司20__年乃至今后一段時(shí)期內(nèi)著力發(fā)展的一個(gè)主營產(chǎn)業(yè),目標(biāo)是將其培育成公司的主要經(jīng)營和利潤增長點(diǎn),在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費(fèi)食品,存在著巨大的市場容量,僅公司所在的江西市場年消費(fèi)量就達(dá)10億元以上,未來公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個(gè)產(chǎn)業(yè),提高市場的占有率,那么對(duì)該產(chǎn)業(yè)的投資將會(huì)給公司帶來豐厚的回報(bào)。
            (二)深化管理改革,提高經(jīng)營管理水平
            20__年,公司根據(jù)自身的實(shí)際和市場競爭的需要,繼續(xù)深化內(nèi)部管理,構(gòu)建完善的管理體系,提高經(jīng)營管理水平。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
            1、加強(qiáng)公司總部的管理職能
            公司是一個(gè)投資控股型的企業(yè),為此20__年公司強(qiáng)化了總部的管理職能,在資金、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源等各方面加強(qiáng)了公司的管理,同時(shí)要求各部門各員工為下屬經(jīng)營超市做好各方面的服務(wù)。通過近一年時(shí)間的強(qiáng)化,公司的管理職能得到了充分體現(xiàn),達(dá)成了良好的管理效果,而且為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的意識(shí)和理念也得到了前所未有的加強(qiáng)。
            2、進(jìn)一步完善經(jīng)營管理責(zé)任制
            20__年公司出臺(tái)了《目標(biāo)激勵(lì)考核辦法》,公司簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,總經(jīng)理負(fù)責(zé),進(jìn)一步完善經(jīng)營管理機(jī)制,建立了長期的激勵(lì)機(jī)制,在充分調(diào)動(dòng)各經(jīng)營團(tuán)隊(duì)積極性的同時(shí),有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為,有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
            3、建立和完善績效管理體制
            20__年公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工的績效管理,加強(qiáng)對(duì)各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督,強(qiáng)化責(zé)任追究,以工作業(yè)績(目標(biāo))的最終完成效果確定每個(gè)員工的薪酬,強(qiáng)調(diào)以業(yè)績論英雄,從而在制度上保證各部門各崗位的職責(zé)履行效果。
            4、不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
            良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。20__年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),構(gòu)建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍,為公司的經(jīng)營工作提供了強(qiáng)有力的保障。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇四
            市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)于20__年月日更名換屆以來,在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn),初步打開了局面。
            一、更名換屆,規(guī)范行業(yè)職能
            20__年2月28日,值“市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí),經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔(dān)任會(huì)長,政府退出會(huì)長職務(wù),在全國尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務(wù)局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
            協(xié)會(huì)更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能,制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法,實(shí)行會(huì)長辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長。由于運(yùn)作規(guī)范,制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家,發(fā)展為64家。
            二、采取防范措施,積極抗擊“非典”
            我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災(zāi)難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查,全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅(jiān)持營業(yè),表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》,制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場報(bào)聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀,為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
            協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
            三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
            1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)
            在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位,120多個(gè)品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場人數(shù)仍達(dá)近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會(huì)效益,消費(fèi)者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選,小吃文化節(jié)評(píng)選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場,而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響:
            1、產(chǎn)生了名牌小吃;
            2、促進(jìn)了人們對(duì)小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí);
            3、促進(jìn)了小吃市場的發(fā)展;
            4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
            5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng),“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
            2、組團(tuán)參加了第13屆中國廚師節(jié)
            第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國廚師節(jié)組委會(huì)為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn),授予市“金廚獎(jiǎng)”,授予飲服股份有限公司董事長協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
            3、組織參加第5屆全國烹飪大賽
            全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會(huì)積極宣傳,落實(shí)報(bào)名,有8名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng),將參加在北京的總決賽。旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前,協(xié)會(huì)組織國家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
            4、與國際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國際美食節(jié)
            8月1日至17日,國際會(huì)展中心舉辦中國·健康行動(dòng)節(jié)和中國·安徽國際美食節(jié),協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
            5、組織參加第3屆“中華名小吃認(rèn)定”
            第3屆“中華名小吃”認(rèn)定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進(jìn)小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名,還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議,幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過認(rèn)定,餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了品種的市場銷售,“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進(jìn)行開發(fā),“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
            6、認(rèn)真做好餐飲服務(wù)接待工作。
            第三屆“中國—高新技術(shù)項(xiàng)目—資本對(duì)接會(huì)”及“全國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作,并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼,乘車路線,經(jīng)營特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容,向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊(cè)子三萬份,起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
            7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
            為做好餐飲信息工作,協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺(tái)的“食全食美”和廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系,近十個(gè)月來,經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
            四、積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng)
            為鞏固防非成果,認(rèn)真貫徹國家8個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》,進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi),解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國際接軌,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng),大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加,對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的20多家營業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于20__年11月22日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于12月1日至4日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查,對(duì)存在問題發(fā)出整改意見。
            五、成立名廚專業(yè)委員會(huì)
            名廚專業(yè)委員會(huì)是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu),也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者,以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
            名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流,負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定,組織名廚參與國內(nèi)、國際重大技術(shù)比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇五
            20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種。種困難取得如下成績:
            一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
            徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
            二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
            結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
            三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
            四、背景音樂不間斷播放
            通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
            五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
            根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
            六、規(guī)范了倉庫和布草管理
            徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的`流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
            七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)
            培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
            八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工
            使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
            九、制度面前人人平等
            半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
            1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
            2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
            3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
            4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
            5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
            隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇六
            每一份工作都有自己的工作方式,培訓(xùn)能讓我們更加的了解工作的方式和技巧。接下來小編搜集了餐飲培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎查看,希望幫助到大家。篇一:餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)
            在餐飲培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加了解,也看到了服務(wù)區(qū)為了做到上檔次的服務(wù)工作,花費(fèi)了很大的精力和財(cái)力。從員工的著裝到禮儀,從管理制度到衛(wèi)生打掃,都進(jìn)行了詳細(xì)的講解,特別是對(duì)后廚的安全衛(wèi)生,每個(gè)工種,每道程序都作了詳細(xì)的規(guī)定。
            通過這一段細(xì)致有步驟的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到招待服務(wù)工作的重要性。它不僅代表了服務(wù)區(qū)的精神面貌,也體現(xiàn)了服務(wù)區(qū)對(duì)外接待的真誠。所以,我們作為這樣一個(gè)集體的成員,更應(yīng)該去熱愛它,為這個(gè)集體多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。這具體應(yīng)該表現(xiàn)為:有責(zé)任感,有上進(jìn)心,對(duì)自己所做的工作努力專研,一絲不茍的完成好。
            如果我們每個(gè)人都能遵守員工守則,認(rèn)認(rèn)真真的完成我們自己的本職工作,注意節(jié)約,避免浪費(fèi),團(tuán)結(jié)一心。我們的餐廳不僅服務(wù)工作會(huì)做的很好,而且我們的效益也會(huì)不斷提高。
            篇二:餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)
            當(dāng)踏上集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人精英訓(xùn)練營的那刻起,我便告誡自己,人生的這場旅行,不僅要收獲抵達(dá)巔峰的喜悅,同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景,用心去體驗(yàn),去成長。
            前兩天的課程,讓我們對(duì)目前餐飲市場前景,公司規(guī)劃以及心態(tài),情緒管理,正能量,目標(biāo),信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí),才感覺真真切切地過了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來,即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯(cuò)不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實(shí),是夢想!
            每次的行動(dòng)或是集合,都是通過哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時(shí)刻保持警覺,保持敏銳,保持清醒的頭腦!還記得體能訓(xùn)練的第一個(gè)科目,它教會(huì)了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目,考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)中的決策,指揮,標(biāo)準(zhǔn),流程意識(shí)以及責(zé)任,用心的程度,雖第一次挑戰(zhàn)失敗,但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天,一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭取機(jī)會(huì),齊心協(xié)力,全力以赴,最終挑戰(zhàn)成功。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,專注當(dāng)下,方可成功。極限軍姿,更考驗(yàn)我們的堅(jiān)持。當(dāng)你感受到全身痛苦難受時(shí),我們要對(duì)自己說的是三個(gè)字“太好了,那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練,不達(dá)目標(biāo),絕不回來的士氣,鼓舞著我們這群有夢想的海外海人!
            之后的技能知識(shí)課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識(shí)需要我們孜孜不倦地學(xué)習(xí),管理與領(lǐng)導(dǎo)的路上,更需我們用心去探索,去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!
            為期七天的培訓(xùn)雖結(jié)束了,但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始,我們有信心,將自己的生命寫滿精彩。
            篇三:餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)
            轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來還有一段很長的時(shí)間,這幾天的培訓(xùn),讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
            雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。
            也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。商湯盤銘有曰:“茍日新,日日新,又日新。”就是體現(xiàn)一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習(xí)。
            所以從今往后我會(huì)無時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能,每天都讓自己有變化,讓我們?yōu)榫频甑陌l(fā)展壯大而不懈努力吧!
            篇四:餐飲培訓(xùn)心得體會(huì)
            以前我都是一個(gè)很膽小的男孩孩,自從進(jìn)了xx餐飲領(lǐng)班后,我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓(xùn),使我感受很深。變得更加自信與勇敢。
            工作上的培訓(xùn)多少跟校園時(shí)代中的學(xué)習(xí)不太一樣,更多注重的是實(shí)際操作的掌握,分析能力和溝通技巧的運(yùn)用。
            理論知識(shí)學(xué)習(xí)是最為基礎(chǔ)的工作,它需要我們認(rèn)真的記憶和總結(jié)。而十一以后的上線操作,卻讓我感到了自身的欠缺。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到,將來遇到的困難可能會(huì)比想象的多,曾告訴自己無論怎樣都要堅(jiān)持下來,當(dāng)時(shí)的信心還是非常堅(jiān)定的。
            最近常感到人的心境還是容易被影響的,但是每當(dāng)我意志薄弱時(shí)候,我都會(huì)想起培訓(xùn)第一天老師講的那句話:“是成是敗,看堅(jiān)持!”很喜歡這幾個(gè)字,近來也常常不經(jīng)意的想起,還是依然的告訴自己不管如何我都會(huì)堅(jiān)持下來!
            當(dāng)每個(gè)人選擇做一件事情之前,我們無法預(yù)知將來是否會(huì)一直持續(xù)的走下去,但既然決定去做了,那就不要輕易的去放棄!每一段路途中的挫折和困難都是存在著的,不可能總是躲避,只有直視面對(duì)!
            那天老師講溝通技巧課的時(shí)候,第一條規(guī)則就是:“在接聽電話的時(shí)候不要受周圍聲音,外界狀況的干擾,甚至客戶心情的影響!”現(xiàn)在想來也是非常受用于生活的,而且我也是很慶幸我所在的這個(gè)班級(jí),大家經(jīng)常在一起交流,互相學(xué)習(xí),互相幫助。老師也都很耐心,所以可能花的時(shí)間多一些,但只要努力,就不會(huì)留遺憾!
            想起了蘇軾的《定**》:“回首向來蕭瑟處,歸去,也無風(fēng)雨也無晴”。
            任何的事情只有你去挑戰(zhàn)了去嘗試了你才能體會(huì)的到它真正的含義,時(shí)光緊緊流失,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)的日子從炎暑走到了初秋,這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷,也讓我學(xué)到了很多!
            餐飲的收獲和體會(huì)篇七
            (一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長率為9.8%。
            (二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
            1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
            2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
            3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原來每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?BR>    4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
            5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以來日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來,滿意而歸。
            (三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
            今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇八
            作為基層管理者,要想做好管理工作,首先應(yīng)該熱愛這個(gè)行業(yè)。
            我的父親也是做酒店管理工作的,至今在這個(gè)行業(yè)工作20多年了。憑著對(duì)行業(yè)的熱愛,幾十年如一日,執(zhí)著追求著,從他的身上我深切地感受到如果沒有對(duì)行業(yè)的熱愛,怎能一如既往,最終成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人呢?所以熱愛是成功的基礎(chǔ)。
            1、做好基層管理工作,要具備2年以上的實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn)積累。
            初中畢業(yè)后,跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后,開始獨(dú)立做酒店基層管理工作,由于有了原來的實(shí)踐基礎(chǔ),做起來相對(duì)得心應(yīng)手。這得益于扎實(shí)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
            2、團(tuán)隊(duì)的力量是制勝法寶。
            具備打造、管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,才能真正出色完成工作任務(wù)。我覺得打造和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要具備核心凝聚力,凡事公正、公開、公平。對(duì)待員工一視同仁,不但要了解每一個(gè)人的性格、優(yōu)缺點(diǎn),還要像家長一樣去關(guān)心愛護(hù)他(她)們。員工犯錯(cuò)是很正常的,然而對(duì)于犯錯(cuò)的員工決不能一味的批評(píng)、懲戒。要在思想上幫助員工改掉缺點(diǎn),否則會(huì)出現(xiàn)陽奉陰違,重范舊錯(cuò)的現(xiàn)象。那么要改掉員工的缺點(diǎn),首先要了解他的優(yōu)點(diǎn),在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),指出缺點(diǎn),相對(duì)容易讓員工接受,也使得員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察力和領(lǐng)導(dǎo)方式認(rèn)可。進(jìn)而從思想上真正幫助了員工,取得事半功倍的效果。只有這樣才能打造自己的團(tuán)隊(duì),而且是具備核心觀和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。那么管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就水到渠成了。
            3、簡單的工作重復(fù)做,練好基本功才能做到優(yōu)秀。
            員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn),理論和實(shí)踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù),只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服,才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項(xiàng)技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客,也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功,就能做到優(yōu)秀。
            4、灌輸“顧客就是上帝”的理念,才能讓顧客滿意。
            顧客是上帝這一理念幾乎是所有服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨,然而這絕不僅僅是口中喊喊就能讓顧客認(rèn)可和滿意的。首先需要管理者具備這樣的意識(shí),再把這種意識(shí)通過理論和實(shí)踐灌輸給員工,從而上下一心,思想統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一,結(jié)果一定完美。顧客滿意才是我們的追求!
            5、衛(wèi)生是靈魂
            酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣,才能使得酒店的工作有了靈魂。
            6、帶領(lǐng)員工全員銷售
            酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷售技巧和技能,是為酒店核心利益保駕護(hù)航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價(jià)位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準(zhǔn)確、觀察細(xì)致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿意、全員營銷、事半功倍!
            7、了解顧客,做好營銷,門庭若市。
            每位員工都可以做營銷,關(guān)鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動(dòng),服務(wù)到客人開口之前,讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當(dāng)?shù)恼Z言、詳細(xì)的工作筆記、公平的利益機(jī)制等等。
            8、絕對(duì)服從,愛崗敬業(yè),雷厲風(fēng)行,表里如一,不卑不吭,團(tuán)隊(duì)意識(shí),最后成功!
            餐飲的收獲和體會(huì)篇九
            3月24日,中心校在我校組織了課改課觀課議課活動(dòng),通過這次活動(dòng)使我們更清楚地認(rèn)識(shí)到課改課、小組活動(dòng)的重要性和必要性。下面就來談?wù)勛约旱囊恍┛捶ǎ?BR>    在此期間,我們有過成功的體驗(yàn),也有頗多問題的困惑。幾年來,教師的知識(shí)觀、質(zhì)量觀發(fā)生了巨大的變化,由原來只注重知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)到注重學(xué)生態(tài)度、情感、人格、能力的發(fā)展,由過分追求學(xué)科的嚴(yán)密性轉(zhuǎn)到注重?cái)?shù)學(xué)教育的育人性;由注重學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果轉(zhuǎn)到注重學(xué)生實(shí)踐探索和交流的主動(dòng)學(xué)習(xí)。互動(dòng)、和諧、教學(xué)相長的師生關(guān)系逐步形成,學(xué)生已基本形成探索性學(xué)習(xí)方式,養(yǎng)成獨(dú)立思考,勇于探索的精神。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,不但學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和自主探索,懂得了如何與他人合作、交流,還學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)、質(zhì)疑與反思;應(yīng)用意識(shí)和實(shí)踐能力得到了培養(yǎng),創(chuàng)造力得到了充分的發(fā)揮。與此同時(shí),新課程改革下的數(shù)學(xué)課堂也存在一些問題。所有的這些都值得我們?nèi)ド羁痰姆此?,下面就具體談?wù)務(wù)n改幾年來的收獲和困惑。
            (一)教師素質(zhì)整體提高
            在課改過程中,教師自覺地進(jìn)行新理念的學(xué)習(xí),不僅理論水平有了顯著提高,課堂教學(xué)中的理性思考逐漸增多,并能創(chuàng)造性地使用教材,真正體現(xiàn)用教科書教學(xué)生,而不是教教科書的理念。新課程的實(shí)驗(yàn)促進(jìn)了教師的成長,為教師個(gè)性化教學(xué)提供發(fā)展的空間,提高了教師的素質(zhì),使我們從普通的教書匠成為研究者,設(shè)計(jì)者。
            (二)課堂教學(xué)發(fā)生可喜變化
            教師在課堂上放下了教師的尊嚴(yán),以平等、民主、和藹的態(tài)度引領(lǐng)學(xué)生開展學(xué)習(xí),教室內(nèi)從以往的“教”堂變成了“學(xué)”堂,教師在教學(xué)中以引導(dǎo)者、合作者,促進(jìn)者的角色出現(xiàn)在學(xué)生面前。學(xué)生在教學(xué)過程中也普遍喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),善于提出問題,對(duì)問題有自己獨(dú)特的想法,敢于發(fā)表自己的意見,這是課改前的學(xué)生遠(yuǎn)不及的。課改使學(xué)生開闊了思維,豐富了語言,課堂上再不是教師講學(xué)生聽的被動(dòng)局面,取而代之的是師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的情景,學(xué)生在教師引導(dǎo)下學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,課堂真正成了孩子們的天地。課堂教學(xué)凸顯。
            (三)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
            課改中的數(shù)學(xué)教師為課程實(shí)施所付出的一切,都是為了讓學(xué)生能學(xué)習(xí)有價(jià)值的數(shù)學(xué),獲得必要的數(shù)學(xué),在數(shù)學(xué)上得到盡可能充分的發(fā)展。幾年的課改表明,孩子們身上發(fā)生了可喜的變化,我們的愿望逐步得到實(shí)現(xiàn)。學(xué)生們逐漸形成了樂學(xué)、愛學(xué)、興趣濃厚、善于提問題,解決問題的習(xí)慣。并使學(xué)生感受到生活中處處有數(shù)學(xué),以及學(xué)會(huì)與他人合作學(xué)習(xí),獲得成功體驗(yàn)。
            1、新教材注重解題策略的多樣性與教學(xué)中個(gè)別學(xué)生知識(shí)掌握不扎實(shí)的矛盾。新教材信息的呈現(xiàn)形式多樣且有可選擇性,解決問題的策略多樣性,強(qiáng)調(diào)思維的多層次、多角度、全面性,答案不唯一而有開放性。這在很大程度上激活了學(xué)生的思維,激發(fā)學(xué)生去尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法。教師在教學(xué)實(shí)際中發(fā)現(xiàn),思維能力強(qiáng)的學(xué)生,課堂學(xué)習(xí)中能掌握多種解決問題的方法,但對(duì)學(xué)困生可能是一種方法也沒有掌握。久而久之兩級(jí)分化的現(xiàn)象出現(xiàn)。
            2、新教材重視培養(yǎng)學(xué)生的估算能力和解題策略多樣化,但對(duì)于純計(jì)算題的練習(xí)相對(duì)少,以至產(chǎn)生學(xué)生算得慢,容易錯(cuò),計(jì)算能力較薄弱的問題不可忽視。
            3、新教材有的內(nèi)容編排較難,跨度大,超出孩子的認(rèn)知規(guī)律。對(duì)于學(xué)生是難點(diǎn),課時(shí)又少,難掌握。
            4、教學(xué)班規(guī)模大,有效的小組合作學(xué)習(xí)還存在許多商榷的問題。要給學(xué)生探索的時(shí)間和空間,但有限的45分鐘時(shí)間若留給學(xué)生足夠的合作與討論的時(shí)間又與課時(shí)進(jìn)度發(fā)生矛盾,如何把握給予“時(shí)間”的度?是我們值得商榷的問題。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇十
            餐飲文化是我們國家獨(dú)有的文化之一。隨著消費(fèi)水平的提高,人們對(duì)餐飲服務(wù)的需求也越來越高。然而,好的餐廳面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí),需要做出很多努力,以提供令人滿意和獨(dú)特的餐飲體驗(yàn)。在我的生活中,我嘗試了各種不同的餐廳和菜肴,并從中學(xué)到了不少東西。在這篇文章中,我將分享我對(duì)餐飲體驗(yàn)的一些心得體會(huì)。
            第二段:環(huán)境對(duì)餐飲體驗(yàn)的重要性
            餐飲體驗(yàn)的一個(gè)重要組成部分是餐廳的環(huán)境。環(huán)境包括餐桌布置、燈光和音樂選擇等跟餐飲有關(guān)的因素。一個(gè)好的餐廳可以通過布置溫馨而舒適的環(huán)境,并將食品呈現(xiàn)在優(yōu)雅的餐具上,增加餐飲體驗(yàn)的價(jià)值。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)環(huán)境比食品本身更能夠引起人的情感反應(yīng)。
            第三段:服務(wù)對(duì)餐飲體驗(yàn)的重要性
            服務(wù)質(zhì)量是餐飲體驗(yàn)的重要組成部分之一。餐廳的服務(wù)員需要有良好的溝通技能,能夠了解顧客的需求并提供幫助。其中一些服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)包括及時(shí)的點(diǎn)菜服務(wù)、及時(shí)上菜和完善的付款服務(wù)。當(dāng)顧客贊賞服務(wù)的時(shí)候,這也會(huì)提高他們對(duì)餐廳和食品的評(píng)價(jià)。
            第四段:品質(zhì)對(duì)餐飲體驗(yàn)的重要性
            品質(zhì)是一個(gè)成功的餐廳必須具備的品質(zhì)。我曾經(jīng)去過一些餐廳,他們?cè)谑称返钠焚|(zhì)方面并沒有做到很好,這會(huì)影響到整個(gè)餐飲體驗(yàn)。好的餐廳需要做出很多努力才能提供高品質(zhì)的食品,包括流程管理、人員培訓(xùn)和供應(yīng)鏈管理等方面的考慮。
            第五段:結(jié)論
            通過我的經(jīng)驗(yàn),我相信一個(gè)成功的餐廳應(yīng)該在更多方面做出努力來改善餐飲體驗(yàn)。這些努力包括提供舒適的環(huán)境、高品質(zhì)的食品和高質(zhì)量的服務(wù)。在未來,我相信好的餐廳會(huì)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn),并做出更多進(jìn)步。對(duì)于顧客和經(jīng)營者來說,我們可以通過分享我們的經(jīng)驗(yàn)和建議來幫助餐廳提高餐飲體驗(yàn),為更多人創(chuàng)造更好的餐飲文化。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇十一
            時(shí)間過得真的是好快呀,轉(zhuǎn)眼間高一一年的工作就快要告一段落了。由于這一屆高一采用的是新課改后的教材,所以把我這一年的教學(xué)心得體會(huì)說一下。
            我感覺到每次要上一節(jié)物理新課的時(shí)候,都要思考許久來尋求新的教學(xué)方法。還感覺到自己都“害怕”上課了,主要原因在于擔(dān)心對(duì)于新課程的思想和要求把握不好。而給我最深刻的感受就是新教材對(duì)于每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)所采取的都是滲透的思想來試圖讓學(xué)生遞進(jìn)式的掌握以及學(xué)生對(duì)新課程的學(xué)習(xí)上存在許多問題。
            我認(rèn)為在新課程觀念下,好的課堂應(yīng)該是老師采取探究式的教學(xué)方式,由學(xué)生利用互相討論、積極思考,自己在老師的引導(dǎo)下完成一些物理概念及公式的推導(dǎo);還有對(duì)于物理的探究式實(shí)驗(yàn)也應(yīng)該在老師的知道下每位學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案來自主實(shí)施。即:1.注重體驗(yàn)。2.適度探究。3.把握節(jié)奏,面對(duì)高考。4.尋求好的方式方法去解題。
            在新課程的實(shí)施過程中,我感到對(duì)于物理的新教材的跨度比較大,因?yàn)橐郧暗慕滩氖菑牧﹂_始的,而新教材是從運(yùn)動(dòng)開始的,這樣學(xué)生對(duì)于運(yùn)動(dòng)學(xué)的學(xué)習(xí)方面所收到的效果和我預(yù)想的差距較大。還有對(duì)于滲透思想在新教材的體現(xiàn)雖然想法很好,但是我認(rèn)為也是有弊端的,因?yàn)檫@樣學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)就很零散,這樣系統(tǒng)性就不是很強(qiáng)了。具體的來說抓好以下幾點(diǎn):
            a.養(yǎng)成畫圖習(xí)慣。圖象是最直觀的思維輔助形式,正確解決物理問題的前提是建構(gòu)正確的物理圖景。畫圖不完整,或根本就不畫受力圖,正確的結(jié)果往往難以得出。而且這種不良的習(xí)慣一旦養(yǎng)成,那么當(dāng)遇到較為復(fù)雜的問題時(shí),思路很容易受到文字的誤導(dǎo)和干擾,思維空間受到束縛。
            b.字母、符號(hào)的規(guī)范化書寫。尤其是一些易混的字母從一開始就要求能正確書寫,對(duì)于字母的上標(biāo)和下標(biāo)的書寫也是同學(xué)容易忽視的地方。
            c.“必要的文字說明”是對(duì)題目完整解答過程中不可缺少的文字表述,它能使解題思路表達(dá)得清楚明了,解答有根有據(jù),流暢完美。
            d.物理規(guī)律的基本方程式是主要的得分依據(jù)。寫出的方程式必須是能反映出所依據(jù)的物理規(guī)律的基本式,不能以變形式、結(jié)果式代替方程式。同時(shí)方程式應(yīng)該全部用字母、符號(hào)來表示,不能字母、符號(hào)和數(shù)據(jù)混合,數(shù)據(jù)式同樣不能代替方程式。演算過程要求比較簡潔,不要求把大量的運(yùn)算化簡過程寫到卷面上。
            對(duì)于現(xiàn)在的新課改,我主要的學(xué)習(xí)方式是看些新課改的書籍,但是這樣的不足在于不能及時(shí)了解其他學(xué)校實(shí)施新課改的近況和他們是如何理解新教材的;缺點(diǎn)在于光看書籍不能盡早把握新教材的主體思想,所以以后可以采取多種學(xué)習(xí)方式來學(xué)習(xí)新課改的思想。
            以上是僅是我個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)而已。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇十二
            教師在新課程中的角色應(yīng)是:課程價(jià)值的思考者、學(xué)科專業(yè)的播種者、學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、合作探究的協(xié)作者、資源保障的服務(wù)者、終身發(fā)展的示范者。
            本次培訓(xùn)我最深刻的感受是要轉(zhuǎn)變自己教育教學(xué)的方式。要注重學(xué)生實(shí)際,從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際出發(fā),從學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好、生活樂趣著手,為學(xué)生營造一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛,寓樂于教。要不斷反思和修正自己的教學(xué)行為并采取開放的教學(xué)姿態(tài),教師之間、師生之間都應(yīng)加強(qiáng)溝通和交流,共同探討進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量的途徑。必須進(jìn)步自身專業(yè)素質(zhì)。新課程對(duì)學(xué)生提出了更高的綜合語言運(yùn)用能力的目標(biāo)。教師的綜合語言運(yùn)用能力的高低,直接影響了學(xué)生相關(guān)的能力的進(jìn)步和新課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。必須不斷進(jìn)步自身的綜合語言運(yùn)用能力,學(xué)習(xí)新的知識(shí),發(fā)展新的教學(xué)策略,研究如何幫助學(xué)生形成有效的學(xué)習(xí)策略和文化知識(shí),通過英語課程促進(jìn)學(xué)生積極的情感和價(jià)值觀的形成。要樹立新的學(xué)生觀和教學(xué)觀。新課程要求教師轉(zhuǎn)變角色,重新熟悉師生關(guān)系,重視學(xué)生的發(fā)展,尊重學(xué)生的情感,鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性,以責(zé)任和愛心為學(xué)生的長大服務(wù),以科學(xué)的教育方法賦予青年一代在未來社會(huì)的生存能力。
            一、教學(xué)中要轉(zhuǎn)換角色,改變已有的教學(xué)行為
            面對(duì)新課程,教師首先要轉(zhuǎn)變角色,確認(rèn)自己新的教學(xué)身份。在現(xiàn)代課程中,教師是“教學(xué)中的主導(dǎo)”。作為“教學(xué)中的主導(dǎo)”,教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者。
            (1)新課程要求教師由傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者一個(gè)非常重要的任務(wù)就是為學(xué)生提供合作交流的空間與時(shí)間,這種合作交流的空間與時(shí)間是最重要的學(xué)習(xí)資源。在教學(xué)中,個(gè)別學(xué)習(xí)、同桌交流、小組合作、組際交流、全班交流等都是新課程中經(jīng)常采用的課堂教學(xué)組織形式,這些組織形式就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了合作交流的時(shí)間,同時(shí)教師還必須給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供充足的時(shí)間,最終同學(xué)們體會(huì)到了自主交流而取得成功的樂趣。
            (2)教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者。引導(dǎo)的特點(diǎn)是含而不露,指而不明,開而不達(dá),引而不發(fā)。引導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括方法和思維,同時(shí)也包括做人的價(jià)值,引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種啟迪,學(xué)生迷路時(shí)教師不是輕易的告訴方向,而是引導(dǎo)他辨明方向;引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種激勵(lì),當(dāng)學(xué)生登山畏懼時(shí),教師不是拖著走,而是點(diǎn)起他內(nèi)在的精神力量,鼓勵(lì)他不斷的向上攀登。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇十三
            以往教學(xué)中,我們教師就像耕地時(shí)牽牛的人一樣,牢牢地拉緊韁繩,生怕牛兒跑了,使自己的教學(xué)偏離軌道。今天的課堂徹底改變了這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式,每位教師都在導(dǎo)入新課伊始,都能引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)案上的學(xué)習(xí)目標(biāo),或者課件出示目標(biāo),確定本課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。學(xué)生們明確了目標(biāo)后,有抓手,有方向,學(xué)習(xí)起來目的明確,目標(biāo)清楚。導(dǎo)學(xué)案尤如一盞前照燈,引導(dǎo)學(xué)生自己看清前方的路。
            學(xué)生要自主參與教學(xué)。在這個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生能夠積極主動(dòng)的投入到學(xué)習(xí)中,對(duì)子互學(xué),組內(nèi)群學(xué),每個(gè)學(xué)生忙的不亦樂乎。能在自學(xué)提示的幫助下進(jìn)行圈點(diǎn)勾畫式的學(xué)習(xí),能從其他同學(xué)身上學(xué)到自己所沒有的知識(shí)與方法,學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)得以落實(shí),還培養(yǎng)了良好的助人習(xí)慣和不恥下問的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
            課堂展示挖掘潛能?!罢故尽辈糠纸o我們的觸動(dòng)很深。改變了過去教師的“單口相聲”教學(xué)法,轉(zhuǎn)變成師生“三句半”的教學(xué)法,由教師主體轉(zhuǎn)化成以學(xué)生為主體?!罢故尽笔钦n堂上學(xué)生“我參與我快樂”的集中體現(xiàn),只有讓學(xué)生在開放的課堂中輕松地“說、談、演、寫、吟、唱”,才能有真正意義上的激情釋放、思維擴(kuò)散、個(gè)性張揚(yáng)。在這里,學(xué)生不再是整齊劃一舉止呆板的木偶,不再是知識(shí)的容器,不再是應(yīng)試的機(jī)器,不再是分?jǐn)?shù)的奴隸,而是一個(gè)朝氣蓬勃的生命體。在這里,學(xué)生活動(dòng)的時(shí)空與老師干預(yù)的時(shí)空達(dá)到了有效融合,找到了一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)。每一個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)都令我們驚訝,原來我們的學(xué)生潛能是如此巨大,是我們小看了自己的學(xué)生,限制了學(xué)生的發(fā)展。作為教師我們也應(yīng)該放權(quán),讓學(xué)生參與教學(xué)。
            今天的觀摩受益匪淺。在以后的教學(xué)中,我將不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變自己的角色,將新課改的理念盡快滲透到教學(xué)當(dāng)中,在實(shí)踐中不斷成長和進(jìn)步。
            餐飲的收獲和體會(huì)篇十四
            轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,讓學(xué)生積極、主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),是時(shí)代發(fā)展對(duì)教育的要求。我校積極學(xué)習(xí)生本教育,以課堂改革為突破口,進(jìn)行“生本教育”。從接觸“生本教育”開始,我發(fā)現(xiàn)生本教育與我校的教學(xué)模式有異曲同工之處。隨著生本教育課題在我校的不斷深入,我對(duì)其有了更加全面的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為,若將生本教育更好的融入到我校的數(shù)學(xué)教學(xué)模式中,相信我們的課堂一定會(huì)大放異彩。
            自我校開展“生本教育”實(shí)驗(yàn)以來,我主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)也聽了不少生本實(shí)驗(yàn)課。生本教育帶給我驚喜、歡樂與新的教育教學(xué)理論知識(shí)勝過這期間的困惑。通過學(xué)習(xí)生本教育理念,我豁然開朗。我們?cè)瓉淼慕虒W(xué)基本上是一種師本的教學(xué)模式,只考慮到了自己的教,未考慮到學(xué)生的學(xué),這是以教定學(xué),學(xué)生的思維和表現(xiàn)在這樣課堂教學(xué)氛圍中因受到局限。學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情仍然不高,兩極分化嚴(yán)重的現(xiàn)象仍未改變。
            而生本教育指出,學(xué)生是教育的主體,教育是為學(xué)生服務(wù)的,要以學(xué)生為本,以學(xué)定教。我認(rèn)識(shí)到師生關(guān)系并不是單純的主客體關(guān)系,而應(yīng)是一種伙伴關(guān)系、朋友關(guān)系,無論是在課堂中,還是在課外都應(yīng)該彼此尊重、信任。同時(shí),我校的一些同事正在開展生本教育實(shí)驗(yàn),取得不錯(cuò)的效果。為此我也“蠢蠢欲動(dòng)”,開始在我的課堂進(jìn)行生本實(shí)驗(yàn)。以下是我在數(shù)學(xué)課堂中對(duì)生本教育的點(diǎn)滴實(shí)踐。
            在生本教育中,“前置預(yù)習(xí)”是整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的開頭一炮,所以我非常注重學(xué)生的預(yù)習(xí)指導(dǎo)。只有做到以任務(wù)為導(dǎo)向,明確方向,預(yù)習(xí)才有效。尤其是數(shù)學(xué)課,“前置預(yù)習(xí)“決定著一節(jié)課的成敗。我通常在課前給學(xué)生布置好預(yù)習(xí)任務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生明確預(yù)習(xí)目標(biāo),做到有的放矢。我大概提前三天左右布置下一課的預(yù)習(xí),以便讓學(xué)生有充裕的時(shí)間去預(yù)習(xí)。
            成立“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)討論小組”。生本教育認(rèn)為學(xué)生是天生的學(xué)習(xí)者,具有學(xué)習(xí)的天性,他們喜愛討論,也能夠通過討論深化對(duì)知識(shí)深度的認(rèn)識(shí)。因此,“生本數(shù)學(xué)”要考慮的問題就是討論的生本化。我一般是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、能力等因素,按照“互補(bǔ)互助、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則靈活分組,合理分配小組成員,讓每個(gè)組員明確各自職責(zé)。由于每個(gè)學(xué)生各司其職;少了盲目性與爭吵,小組合作變得快樂而有效果。但要注意的是,各小組成員的分工不是固定不變的,讓每個(gè)學(xué)生對(duì)小組中的四個(gè)角色的工作都有所了解、都會(huì)做,并且明白這四項(xiàng)工作都是缺一不可的。
            過去,在學(xué)生接觸一種新例題時(shí),我們總是先把這種知識(shí)點(diǎn)滴水不漏的講給學(xué)生,然后再舉幾個(gè)例句讓學(xué)生理解。通過生本教育的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到學(xué)生內(nèi)在潛能的無可限量。于是,前不久在上新課時(shí),我嘗試了用生本教育上了一堂課。在學(xué)生前置預(yù)習(xí)十分充足的基礎(chǔ)上,我在黑板上先例舉了幾道新課中的題。然后由小組討論,通過觀察,小組討論,小組派代表發(fā)言,小組間相互補(bǔ)充,最后得出了結(jié)論。更令我吃驚的是,有個(gè)小組還指出了要引起注意的地方。正因?yàn)閷W(xué)生自身主動(dòng)的學(xué),學(xué)生學(xué)得輕松,是“水到渠成”的感覺。
            “小立課程,大作功夫”,看似那么簡單,卻又蘊(yùn)藏著深?yuàn)W的哲理;看似離我們很遠(yuǎn),其實(shí)就在我們身邊。在生本的數(shù)學(xué)課堂上,我把活動(dòng)的空間交給了學(xué)生,把表現(xiàn)的機(jī)會(huì)還給了學(xué)生,極大地挖掘了學(xué)生內(nèi)在的潛能,增強(qiáng)了學(xué)生的自信心、表達(dá)能力、創(chuàng)造力以及合作學(xué)習(xí)的能力,使學(xué)生能自主地、快樂地學(xué)習(xí),真正地培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情。我愿意在“生本數(shù)學(xué)“中,做學(xué)生生命的“牧者”,去點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)的火把。
            課改心得體會(huì)收獲
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