做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇一
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)(主要集中在校本部),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開展做準(zhǔn)備。
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng),在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下,計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動(dòng),特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排:第7周——第14周每周一期(共8期)
形式安排:20xx年度調(diào)研工作計(jì)劃3版兩張
流程安排:1.例會(huì)(周六晚)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。20xx年度調(diào)研工作計(jì)劃、b兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排:社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng),做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測(cè)工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問題(特別是東校區(qū)調(diào)研部)
針對(duì)工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間(包括自由例會(huì)),與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和人人網(wǎng),必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇二
近期,我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡(jiǎn)要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時(shí)間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點(diǎn),進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進(jìn)一步提升思想觀念
觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強(qiáng)化“五種意識(shí)”:一是強(qiáng)化全局意識(shí)。樹立一盤棋的思想,統(tǒng)籌考慮全局工作,積極主動(dòng)地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。不斷更新知識(shí)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平,做到“張嘴能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思”。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為中心工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭(zhēng)節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,即,工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象,對(duì)外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對(duì)敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事,干實(shí)事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好,抓出成效。
(四)進(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作,強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí),提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴,積累別人沒有感到的信息,對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對(duì)中心的情況了如指掌。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問題,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程,從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時(shí)間場(chǎng)所,以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員,既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實(shí)行量化考核。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇三
整個(gè)調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實(shí)地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報(bào)告等幾個(gè)部分,其中第一項(xiàng)和最后兩項(xiàng)均集中在深圳進(jìn)行,其它各項(xiàng)的執(zhí)行方案如下:
1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
在每個(gè)被調(diào)查的區(qū)域,我們會(huì)派1名公司督導(dǎo)前往,并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來執(zhí)行此次調(diào)研項(xiàng)目。這樣每個(gè)區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調(diào)研實(shí)施管理工作。
2、人員招聘和培訓(xùn)
抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會(huì)或校團(tuán)委聯(lián)系,在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導(dǎo),兼職人員必須符合以下條件:
1、以女性為主;
2、五官端正,身體健康;
3、能吃苦耐勞,做事踏實(shí);
4、衣著整齊,注重儀表;
5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
(1)準(zhǔn)備階段:
1)聯(lián)系訪問員(一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘)
2)復(fù)印問卷;
3)購買禮品
4)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況;
(2)訪問員培訓(xùn);
1)職業(yè)道德培訓(xùn);
講解本項(xiàng)目對(duì)個(gè)人、客戶的意義和價(jià)值,通過一些事例來鼓動(dòng)學(xué)生對(duì)本次調(diào)查的熱情參與。
2)項(xiàng)目介紹;
介紹本次項(xiàng)目的合作情況;
3)問卷講解;
由我公司督導(dǎo)提供,為訪問員逐個(gè)問題講解如何提問,如何追問,如何記錄,如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等,確保訪問員能全面了解問卷內(nèi)容和訪問技巧。
4)技能培訓(xùn);
訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達(dá)技巧等。
5)模擬訓(xùn)練;
將訪員兩兩配對(duì),模擬訪問員和被訪者的問答,進(jìn)一步掌握操作技巧。
6)監(jiān)督制度重申;
7)簽定承諾書;
承諾書
本人自愿參加采納公司組織的市場(chǎng)調(diào)查,為了保證調(diào)研問卷的真實(shí)性和科學(xué)性,我承諾做到以下幾點(diǎn):
(1)按照培訓(xùn)的程序進(jìn)行訪問;
(2)在指定的調(diào)研區(qū)域訪問;
(3)決不弄虛作假;
(4)把禮品送給訪問結(jié)束的消費(fèi)者;
(5)決不自己填寫問卷;
我再次承諾做到以上幾點(diǎn),如因本人違反上述幾點(diǎn)而給__公司造成損失,我愿意承擔(dān)其責(zé)任。
承諾人:
8)劃定區(qū)域;
(3)問卷執(zhí)行;
1)抽查2-3個(gè)調(diào)研點(diǎn);
2)現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)生遇到的難題;
3)當(dāng)天回收當(dāng)天的問卷;
4)查看問卷,指出不規(guī)范的地方;
5)電話抽查;
(4)經(jīng)銷商、零售商訪談
1)通過客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商;
2)通過在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場(chǎng)尋找經(jīng)銷商;
3)通過零售商尋找經(jīng)銷商;
4)114電話;
5)黃頁;
(5)訪談名義;
1)洽談生意,找代理商;
2)以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義;
3)以研究市場(chǎng)的名義;
(6)訪談內(nèi)容
1)以訪談提綱為主要內(nèi)容;
2)根據(jù)經(jīng)銷商的情況,了解相關(guān)有興趣的話題,達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的了解。
分析方法與質(zhì)量控制
(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說明
問卷回到深圳后,我們將對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作,以下就這兩部分做出說明:
1、編碼
編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來,便于電腦統(tǒng)計(jì);要完成這項(xiàng)工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表(簡(jiǎn)稱碼表),然后有編碼員對(duì)每份問卷編碼。
為了使原始碼表趨于完善,我們會(huì)刻意選擇不同地區(qū),不同層次的訪問來建碼表。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼,我們也會(huì)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地,從而靈活加碼。
2、數(shù)據(jù)錄入
一旦問卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中,還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯(cuò),保證每份問卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差
(二)分析方法
問卷回收后,經(jīng)過整理、編碼、錄入以后,我們將用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件spss10.0對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有:
1、聚類分析(clusteranalysis)
它可以將被訪者從人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等方面進(jìn)行分類,并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來,是營銷管理中“市場(chǎng)區(qū)隔劃分”的主要手段。
2、因子分析(factoranalysis)
影響消費(fèi)者購買的原因有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這些內(nèi)在的必然性,就可以將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過因子分析,也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系,從而不會(huì)被外表所迷惑,對(duì)于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少?zèng)Q策的困難。
3、相關(guān)分析(correlationanalysis)
相關(guān)分析提供影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過相關(guān)分析,可以看到自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力(driver)和阻礙力(barrier)。從而明確自身努力的方向。
4、swot分析
分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。
(三)質(zhì)量控制
1、質(zhì)量控制小組
公司針對(duì)該項(xiàng)目成立專門的項(xiàng)目小組和質(zhì)量控制小組。項(xiàng)目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研究人員、督導(dǎo)、復(fù)核員、訪問員及其他相關(guān)人員組成,其主要責(zé)任為組織、協(xié)調(diào)整個(gè)調(diào)研流程,并對(duì)其實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)量控制小組由公司朱總、調(diào)研部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、品牌部經(jīng)理等公司主要負(fù)責(zé)人組成,其主要責(zé)任為對(duì)調(diào)研的最終結(jié)果實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。
2、方案與問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制
在方案及問卷設(shè)計(jì)以前,設(shè)計(jì)人員通過二手資料的收集、本地市場(chǎng)的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方式,應(yīng)對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費(fèi)者及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)較深入的了解。
3、實(shí)地調(diào)研的質(zhì)量控制
(1)調(diào)研的督導(dǎo)人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調(diào)研人員擔(dān)任,訪問員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。督導(dǎo)人員和訪問人員在進(jìn)行實(shí)際操作前,必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可操作。
(2)問卷調(diào)研時(shí),多訪問5%作為備用問卷,以保證總體樣本量與設(shè)計(jì)數(shù)量相符合。
(3)問卷調(diào)研時(shí),問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的5%——10%。采用電話復(fù)核和實(shí)地復(fù)核兩種方式相結(jié)合,復(fù)核時(shí)間為問卷收回24小時(shí)內(nèi)。復(fù)核人員不能為訪問人員。
3、資料整理及分析的質(zhì)量控制
(1)問卷回收公司總部后,由公司專業(yè)的調(diào)研人員進(jìn)行第二次審核。
(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入,分析軟件采用spss10.0。
本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng),各個(gè)調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴(yán)格執(zhí)行,在一些關(guān)鍵點(diǎn)上,比如學(xué)生培訓(xùn)、調(diào)查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇四
一、前言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們對(duì)生活水平的要求不斷提高。個(gè)性在飲酒方面,當(dāng)今酒業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。隨著越來越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分,人們對(duì)于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化,不論是商場(chǎng)的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上,人們都能感受到……
二、調(diào)查目的
1、市場(chǎng)調(diào)查的題目:xx省xx市包裝的市場(chǎng)調(diào)查
2、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調(diào)查對(duì)象:xx省美特好超市調(diào)查對(duì)象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者
4、市場(chǎng)調(diào)查的目的:
(1)以消費(fèi)者為對(duì)象,了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí);
(2)分類和品種
(3)銷售所面向的對(duì)象
(4)包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
(5)包裝設(shè)計(jì)對(duì)銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)
(6)超市展示設(shè)計(jì)(展臺(tái)、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群
三、市場(chǎng)調(diào)查的資料
1、了解展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分
3、了解展板及具體展示資料
4、了解具體的設(shè)計(jì)狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)
5、影響對(duì)購買的因素
四、市場(chǎng)調(diào)查程序及時(shí)間安排
(1)市場(chǎng)調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析,收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息
3、結(jié)果處理階段:將收集的問卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告撰寫
(2)具體時(shí)間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天
第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)……………………………………………2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天
第四階段:實(shí)施調(diào)查問卷,走訪目標(biāo)…………………………2天
第五階段:數(shù)據(jù)整理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天
第六階段:撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天
報(bào)告打印整理………………………………………1天
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷打印……………………………………………………20元
交通費(fèi)………………………………………………………60元
調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排:
主要負(fù)責(zé)人:宋志玲
1、二手資料收集
2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討
3、計(jì)劃書撰寫
4、問卷設(shè)計(jì)
5、實(shí)地調(diào)查走訪
股份有限公司
xx市北洋專賣店
美特好超市
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后期數(shù)據(jù)分析
7、調(diào)查報(bào)告撰寫與整理
8、總結(jié)工作:小組成員共同完成
(特殊狀況,另做安排)
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇五
一、調(diào)研背景
大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值與它的獨(dú)特性決定了進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研必要性。從1998至今,中國大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。因此,這樣一個(gè)研究期望借此使得社會(huì)各方面能對(duì)這天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學(xué)之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時(shí)也意味著嚴(yán)格的管制,決不能走出籠外;而大學(xué)之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時(shí)也有更多的自主與自立,而大學(xué)則是在籠口,受著呵護(hù)往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時(shí)甚至能夠到籠外走一走。這個(gè)比喻未必恰當(dāng),但至少能夠說明一點(diǎn):在大學(xué)生站在校園看世界時(shí),這個(gè)社會(huì)能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會(huì)上的行為。對(duì)企業(yè)而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價(jià)值和大學(xué)生有一個(gè)全面接觸,在大學(xué)生的觀念里留下一個(gè)完美的案底,對(duì)未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有無法估量的助益。
二、調(diào)研目的
1)透過訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,了解影響大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)在機(jī)制是什么?透過對(duì)生活形態(tài)與價(jià)值觀念的研究,探索影響大學(xué)生消費(fèi)行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動(dòng)其心靈的價(jià)值理念。
2)了解大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)。
調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)行為,分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透,為深層分析大學(xué)生的消費(fèi)行為帶給目標(biāo)變量。
3)了解大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
調(diào)查大學(xué)生主主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型,為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析,有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用。
調(diào)查品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的作用,分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進(jìn)行品牌營銷和市場(chǎng)定位帶給有力參考。
5)了解大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。
透過生活形態(tài)與價(jià)值觀的研究,我們探索到了能夠打動(dòng)大學(xué)生的傳播理念,并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對(duì)不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料
根據(jù)上述研究目的,本次研究資料可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn),大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型,品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用和大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣五個(gè)方面的研究:
(一)大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究
1.一個(gè)星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時(shí)間安排(如逛街,上網(wǎng),自習(xí)等)
2.周末假日安排(如自習(xí),上網(wǎng),回家,兼職等)
3.對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣的原因
4.郁悶時(shí)解壓的方法(轉(zhuǎn)移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)
5.將來從事的職業(yè)(如老師,公司職員,醫(yī)生等)
6.對(duì)生活現(xiàn)狀的滿意度
7.平時(shí)鍛煉程度
(二)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究
1.購物時(shí)思考因素優(yōu)先次序(如品牌,質(zhì)量,價(jià)格,款式)
2.購物場(chǎng)所(如超市,路邊攤,專賣店等)
3.網(wǎng)購頻繁度
4.月收入來源
5.每月生活費(fèi)多少
6.每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)
7.是否有使用信用卡的習(xí)慣
8.生活費(fèi)月底余額的處理
(三)大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究
1.每月通訊費(fèi)用
2.每月生活費(fèi)中,飲食所占的比例
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例
4.聚餐場(chǎng)所
5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購買這些產(chǎn)品的原因
6.每月用于服裝上的費(fèi)用
7.用于旅游方面的花費(fèi)
(四)品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用
1.品牌代表好處(如質(zhì)量,價(jià)格,身份象征,自尊心
2.購買什么產(chǎn)品時(shí)更注意品牌
3.購物時(shí)最注重什么(如品牌,價(jià)格,樣式等)
(五)大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣
1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時(shí)間
2.獲取信息依靠度(手機(jī),電腦,戶外廣告等)
3.感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息(如新聞,與專業(yè)有關(guān),時(shí)尚,運(yùn)動(dòng)等)
4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動(dòng)是什么(如搜索資料,聊天,收發(fā)郵件,游戲等)
四、研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法
基于上述研究資料,我們認(rèn)為:本次是針對(duì)廣大高等學(xué)府的在校大學(xué)生的調(diào)研。本次消費(fèi)者研究為定量與定性結(jié)合的研究。分述如下:第一步:定性研究
定性研究(如座談會(huì)、深度訪問等)是市場(chǎng)研究的一個(gè)類別,主要作用是為定量研究的設(shè)計(jì)帶給有針對(duì)性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對(duì)象為高度同質(zhì)化,市場(chǎng)表現(xiàn)沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對(duì)大學(xué)生態(tài)度,消費(fèi)現(xiàn)狀,主要消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進(jìn)行深入的探索,在此基礎(chǔ)上在進(jìn)行下一步的定量分析。
第二步:定量研究
定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結(jié)果需要透過定量研究來證實(shí)。
因此,我們需要首先透過定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀,分析構(gòu)成生活現(xiàn)狀等問題,再透過定量研究的結(jié)果來推斷整個(gè)大學(xué)生形態(tài)與消費(fèi)狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進(jìn)行定性研究,在定性研究的基礎(chǔ)上再進(jìn)行定量研究。
(二)研究設(shè)計(jì):
a:定性研究
采用小組座談會(huì),方法是:在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人的帶領(lǐng)下,事先邀請(qǐng)的8~10個(gè)大學(xué)生,在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上,就某些問題一齊進(jìn)行討論,鼓勵(lì)所有參與者均說出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,對(duì)所有與會(huì)者的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,之后進(jìn)行分析。
共召開10組,并記錄討論資料。
b:定量研究
大學(xué)生生活形態(tài)和消費(fèi)狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷的形式,事先設(shè)計(jì)好統(tǒng)一的訪問問卷,組織有經(jīng)驗(yàn)的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請(qǐng)合格的消費(fèi)者進(jìn)行訪問,并在網(wǎng)絡(luò)透過已經(jīng)擁有的在讀大學(xué)生資料發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。所有訪問后的數(shù)據(jù)均會(huì)進(jìn)行電腦統(tǒng)計(jì)和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量:
區(qū)域:全國各大高等院校
樣本量:10000份
2)樣本配額條件:每個(gè)調(diào)查員負(fù)責(zé)20名大學(xué)生調(diào)研。其中大一至大四新生各5名。在性別上最
好是男女各10名。
3)樣本條件:在校大學(xué)生
4)定量研究抽樣方法
采用配額抽樣的方法,即由有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)根據(jù)訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點(diǎn),再由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的訪問員根據(jù)訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進(jìn)行訪問,由督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)控制樣本配額。
五質(zhì)量控制
(一)大學(xué)生定性研究-小組座談會(huì)
1、每個(gè)項(xiàng)目的座談會(huì)我們都會(huì)根據(jù)研究目的設(shè)計(jì)座談會(huì)大綱,座談會(huì)是圍繞大綱的資料進(jìn)行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會(huì)接到公司的請(qǐng)柬,請(qǐng)柬上注明開會(huì)時(shí)間,地點(diǎn)在校園內(nèi)部舉行。
4、對(duì)于每組座談會(huì),我們均會(huì)邀請(qǐng)10-12人來參加,然后從中選出8名被訪者開會(huì),以保證性別、年齡、年級(jí)、收入等背景狀況分布較均勻,并防止出現(xiàn)個(gè)別被訪者失約而造成會(huì)議
無法正常進(jìn)行。
5、在開會(huì)前,為了再次確認(rèn)被訪者的資格,督導(dǎo)會(huì)請(qǐng)被訪者再填寫一份座談會(huì)登記表與a、b卷相對(duì)照。
(二)消費(fèi)者定量研究-街頭訪問
1、問卷設(shè)計(jì)
我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的,設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)問卷,經(jīng)貴公司確認(rèn)無誤后,方投入正式印刷及實(shí)地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時(shí)間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實(shí)性及可信度。
2、實(shí)地訪問
在實(shí)地訪問正式開始前,我公司將對(duì)所有參加該項(xiàng)目的該項(xiàng)目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時(shí)以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)。在各地校園訪談中會(huì)有問卷實(shí)地試訪并進(jìn)行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認(rèn)其對(duì)問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
在實(shí)地訪問中,訪問員將嚴(yán)格按照問卷中發(fā)問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時(shí),針對(duì)被訪者答案的狀況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖穯?,追問的方法將?yán)格按照我司對(duì)訪問員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進(jìn)行。
3、問卷審核
所有回收的問卷均經(jīng)過我司兩名有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)進(jìn)行二次審核,確認(rèn)無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會(huì)現(xiàn)場(chǎng)詢問被訪者證實(shí)所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會(huì)作為廢卷處理。
4、編碼錄入
所有參與問卷編碼的人員將會(huì)理解培訓(xùn),第一批編碼的問卷將會(huì)理解編碼督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收所有編碼問卷將會(huì)理解15%-20%比例的復(fù)核。
所有參與問卷錄入的人員將會(huì)理解培訓(xùn),第一批錄入的問卷將會(huì)理解錄入督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收,所有錄入問卷將會(huì)理解必須比例的復(fù)核,同時(shí)電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯(cuò)和糾錯(cuò)的功能。
5、數(shù)據(jù)查錯(cuò)與統(tǒng)計(jì)分析
公司程序員將會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的不同編制相應(yīng)查錯(cuò)軟件,在所有數(shù)據(jù)錄入后運(yùn)行查錯(cuò)軟件以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。在確認(rèn)所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析工作由項(xiàng)目研究人員負(fù)責(zé),與統(tǒng)計(jì)分析員共同完成,分析過程和結(jié)果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認(rèn)。
六、報(bào)告形式及主要資料:本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報(bào):
口頭報(bào)告
在口頭報(bào)告會(huì)中,研究人員將用powerpoint軟件詳細(xì)闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會(huì)中貴方人員隨時(shí)能夠提出自己所關(guān)心的問題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋,貴方所關(guān)心的問題能夠得到較多的時(shí)間進(jìn)行討論。
書面報(bào)告
除了口頭報(bào)告,我方會(huì)為本項(xiàng)目撰寫書面研究報(bào)告,對(duì)研究結(jié)果有一個(gè)更明確的輪廓,并對(duì)重點(diǎn)作較詳細(xì)的分析,這份書面報(bào)告能供未參與口頭報(bào)告會(huì)的貴方相關(guān)人員閱讀,同時(shí)也便于日后查詢。
本次研究報(bào)告的主要資料為綜合分析
綜合分析報(bào)告,我方將針對(duì)研究中每一個(gè)有價(jià)值的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述,細(xì)致、全面地進(jìn)行分析,力求珍惜每一點(diǎn)研究的發(fā)現(xiàn)。
七、時(shí)間安排
1.專項(xiàng)研究小組
小組成員為武漢工程大學(xué)xx級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)和xx級(jí)英語+市場(chǎng)營銷專業(yè)的所有學(xué)生。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇六
一、調(diào)查目的
1.了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,廣州市宏 觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商 業(yè)樓盤開發(fā)的社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)度及進(jìn)展,市場(chǎng)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)等, 分析本項(xiàng)目的基本定位條件,以正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望。
2.了解項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境, 特別是區(qū)域商圈內(nèi)的商業(yè)氛圍、 商業(yè)業(yè)態(tài)分布、 居住人口、消費(fèi)人群(數(shù)量及所占比例) 、消費(fèi)能力(人均月消費(fèi)能 力) 、以及消費(fèi)人群的組成,以判斷、分析項(xiàng)目核心目標(biāo)客戶和邊緣 目標(biāo)客戶,以及有效輻射范圍內(nèi)的潛在消費(fèi)力。
3.了解廣州市居住用地情況,小區(qū)物業(yè)情況(區(qū)位、交通、景觀、規(guī) 模、硬件設(shè)施、配套設(shè)施(教育配套、醫(yī)療設(shè)施、軟性服務(wù)、建筑文 化、價(jià)格、健康設(shè)施、以及他們的目標(biāo)客戶群等) ,通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域、 競(jìng)爭(zhēng)樓盤的了解來進(jìn)一步判斷本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力, 并通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 分析,來取其所長、和學(xué)習(xí)其成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)以為我所用。
4.了解廣州的消費(fèi)行為模式,各商圈奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀(分布現(xiàn) 狀) ,特別是奢侈品消費(fèi)的人群及消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)能力、消費(fèi)群的分 布(高收入人群的比例、年齡段) ,以為本項(xiàng)目后期的招商經(jīng)營定位 提供依據(jù)。
5. 確定項(xiàng)目的核心價(jià)值,利用差異化、避免競(jìng)爭(zhēng)等營銷理論,營造 出即比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的滿足市場(chǎng)需求,又不可替代的樓盤,通過提
高消費(fèi)者可察覺(可察覺的使用價(jià)值,指用戶在購買和使用產(chǎn)品或享 受服務(wù)中得到的滿意程度)的使用價(jià)值,提高樓盤相對(duì)銷售價(jià)格—— 使樓盤增值。
二、市場(chǎng)調(diào)查的程序:
1、確定調(diào)查目的、范圍,選擇調(diào)研方法
2、二手資料收集(區(qū)域性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃等)
3、實(shí)地考察,熟悉項(xiàng)目
4、深入調(diào)研(地塊調(diào)研、相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市 場(chǎng)、賣場(chǎng)專案分析、需求分析)
5、督導(dǎo)、審核和數(shù)據(jù)補(bǔ)充調(diào)查
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總
7、撰寫初稿并與委托方溝通
8、根據(jù)反饋修改形成終稿
三、研究范圍
1.商圈環(huán)境分析
2.消費(fèi)者居住用房特殊群體研究
3.消費(fèi)來源及輻射力分析
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)查
四、調(diào)查方法 本次調(diào)查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主,并視情況輔以 座談會(huì)法。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇七
一、部門建設(shè):
1、制度建設(shè):
(1)例會(huì)制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評(píng),學(xué)期末做總評(píng),對(duì)于連續(xù)評(píng)比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗(yàn),反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓(xùn):
(1)定期召開例會(huì),小組成員輪流做工作匯報(bào),培養(yǎng)語言表達(dá)能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會(huì),加強(qiáng)新老成員之間的溝通,增進(jìn)感情,分享經(jīng)驗(yàn),傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人公意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通,增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng),豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(4)成員完成活動(dòng)之后,須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長做好對(duì)材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、校會(huì)各部門間的交流:
積極參與校學(xué)生會(huì)舉辦的各種的活動(dòng),發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作,及時(shí)完成任務(wù)。
提供更多的機(jī)會(huì)讓部門成員可以與校會(huì)其他部門進(jìn)行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗(yàn),以此豐富組織與開展活動(dòng)的形式,提高自身的能力。
加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動(dòng)調(diào)研及活動(dòng)開展。
二、常規(guī)工作:
1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負(fù)責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式,在例會(huì)中進(jìn)行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項(xiàng)目書,傳至部門qq郵箱。
(2)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動(dòng),如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)其他部門,并配合好其他部門各項(xiàng)活動(dòng)的開展,做好部門之間的交流與合作,及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán),并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋:在每周例會(huì)之外的課余時(shí)間,小組通過活動(dòng)交流成員近況,對(duì)部門近期活動(dòng)進(jìn)行分析,反映參加各項(xiàng)活動(dòng)的意見,整理總結(jié)之后在例會(huì)上發(fā)表。
(3)干事反饋:可通過例會(huì)發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。做好_制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會(huì)的安排,有組織地進(jìn)行宣傳??赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展,擴(kuò)大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示,征求意見。后期,調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí),為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
三、調(diào)研活動(dòng):
1、20__年9月新生調(diào)研:20__級(jí)新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對(duì)于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識(shí)與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對(duì)性地為20__級(jí)新生提供服務(wù)和信息咨詢。
2、20__年10月為機(jī)動(dòng)時(shí)間,配合校會(huì)活動(dòng),完成日常工作。
3、20__年11月的品牌活動(dòng),明確部門定位,增強(qiáng)成員對(duì)部門的認(rèn)識(shí),品牌活動(dòng)采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對(duì)食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見附錄3)
4、20__年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對(duì)于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動(dòng)開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高學(xué)習(xí)能力。
5、20__年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動(dòng)在班級(jí)、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵(lì)下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭(zhēng)取_,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20__年4月,配合校會(huì)的相關(guān)活動(dòng),屬于機(jī)動(dòng)時(shí)間。
7、20__年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日,值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn),我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會(huì)緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運(yùn)。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
學(xué)校調(diào)研工作計(jì)劃
一,活動(dòng)的拓展:
校內(nèi):積極進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),預(yù)定于12月份初開展調(diào)研活動(dòng)
調(diào)查主題:待定
調(diào)查對(duì)象:社團(tuán)新會(huì)員與社團(tuán)負(fù)責(zé)人
調(diào)查方式:以問卷為主,其它方式為輔
調(diào)查目的:
目的一:了解在校社團(tuán)新會(huì)員的需求狀況,及對(duì)所參加社團(tuán)滿意度
目的二:了解社團(tuán)對(duì)于社總的意見與建議,促進(jìn)社總與社團(tuán)和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調(diào)研工作,引進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)校內(nèi)社總與社團(tuán)向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動(dòng)邀請(qǐng)函契機(jī),實(shí)地派調(diào)研部成員進(jìn)行調(diào)研
方式二:充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行瀏覽外校社團(tuán)網(wǎng)頁,汲取經(jīng)驗(yàn)。
成果反饋:所獲情報(bào)于調(diào)研部討論組與群進(jìn)行協(xié)商,整理,總結(jié)。
二,制度的完善
一,評(píng)估條列的改進(jìn)與完善
二,調(diào)研部工作條列的改進(jìn)與完善
三,調(diào)研部對(duì)校內(nèi)社團(tuán)的簡(jiǎn)單條列的改進(jìn)與完善
四,調(diào)研部對(duì)外調(diào)研注意方面
完成時(shí)間:委員換屆時(shí)完成
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇八
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實(shí)習(xí)方向,為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn),學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點(diǎn):廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個(gè)分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司, 文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、 復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等) 之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作。 一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些 大的公司對(duì)語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對(duì)繁瑣,待遇和 環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位,是一 個(gè)有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須 要有坐下能寫,出去能干,進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā), 具體是:
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下:
1.招聘
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間,地址——接待應(yīng)聘者,并請(qǐng)其填寫應(yīng)聘人員登記表
2.考勤
統(tǒng)計(jì)每日出勤,請(qǐng)假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請(qǐng)領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4.庫存的統(tǒng)計(jì)管理
逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量—— 在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5. 辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請(qǐng)——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購—— 所購物品收入庫房——確定數(shù)量,登記入賬,提交發(fā)票等
6. 行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7. 檔案管理
對(duì)接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行整理(包括在職人員的檔案管理,離職人員的檔案調(diào)動(dòng),應(yīng)試人員的資料管理收集)——編號(hào)入庫
(三)崗位任職條件
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn) 3.熟悉辦公室行政管理知識(shí)
4.工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則
5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6.年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點(diǎn)主要是辦公室,通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,對(duì)著電腦工作八個(gè)
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)
崗位的近期需求及未來趨勢(shì):國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì),文秘人員的需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過與從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展,
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對(duì)于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢(shì),所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多, 同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。 由此可見,秘書的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項(xiàng):
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2. 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代 表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉 止得體。
3. 文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說 話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不 要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會(huì)秘書
(八)企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議:
1.面對(duì)相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)
3.面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4. 從容面對(duì)壓力,尋找解壓方法
5. 提高競(jìng)爭(zhēng)力,加大晉升空間
文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實(shí)提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇九
為進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的政策調(diào)研及科學(xué)執(zhí)政能力,按照中共高縣縣委辦公室關(guān)于印發(fā)《20xx年度全縣黨委政策調(diào)研工作意見》的通知精神和要求,根據(jù)全縣科技工作實(shí)際,制定我局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研工作計(jì)劃。
一、充分認(rèn)識(shí)政策調(diào)研工作的重要意義
調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,是解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性開展工作的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前,我縣既面臨加快發(fā)展的重大機(jī)遇,也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面都面臨著許多需要?jiǎng)?chuàng)新方式方法進(jìn)行解決的重大問題,要充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)一步加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),深入調(diào)查研究的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)開展政策調(diào)研的責(zé)任感和緊迫感,積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,深入調(diào)查,潛心研究,針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中事關(guān)全局的突出問題、本地區(qū)本部門工作中需要破解的重點(diǎn)問題以及涉及廣大人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入總結(jié)、深入研究,進(jìn)一步提高科學(xué)判斷形勢(shì)、科學(xué)決策、科學(xué)貫徹的能力和水平。
二、切實(shí)提升政策調(diào)研工作的質(zhì)量和水平
一是圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)問題抓調(diào)研;結(jié)合承擔(dān)全縣科技管理工作的職能職責(zé),針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況,新問題,深入系統(tǒng)地開展調(diào)查研究,提出具有前瞻性、創(chuàng)新性和可操作性的對(duì)策;圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展探索性和對(duì)策性調(diào)研。
二是聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真抓好調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,以調(diào)研促進(jìn)實(shí)際問題的解決,以調(diào)研促進(jìn)科學(xué)決策,注重形成科學(xué)的調(diào)研成果。要做到?jīng)]有廣泛征求群眾意見的不決策,沒有經(jīng)過調(diào)查研究的不決策,沒有經(jīng)過充分咨詢論證的不決策。要深入總結(jié)提煉,形成報(bào)告或者文章,及時(shí)報(bào)送到縣委政研室。
三是與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新政策調(diào)研的方式方法。要充分利用好現(xiàn)有的各種學(xué)習(xí)資源,如報(bào)紙、文件、網(wǎng)絡(luò)等,科學(xué)有效地篩選各種信息,對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。在實(shí)踐調(diào)研過程中,要在采用各種傳統(tǒng)調(diào)研方法的同時(shí),注重運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),采用定性與定量結(jié)合、宏觀與微觀結(jié)合、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)結(jié)合等方法進(jìn)行綜合分析研究,提高調(diào)查研究的效率和水平。
三、政策調(diào)研工作的具體排
局機(jī)關(guān)在制定計(jì)劃排工作時(shí)都要將開展調(diào)查研究活動(dòng)結(jié)合在內(nèi)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部都要結(jié)合工作任務(wù)加強(qiáng)調(diào)研,副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合科技項(xiàng)目工作和對(duì)口聯(lián)系幫扶工作經(jīng)常性下基層調(diào)研。二是調(diào)查研究工作的主要內(nèi)容是,緊密結(jié)合本局改革和發(fā)展的實(shí)際,進(jìn)行應(yīng)用性政策研究和一些前瞻性戰(zhàn)略研究;根據(jù)需要開展一定的理論研究;承擔(dān)上級(jí)交辦的有關(guān)工作的課題研究任務(wù)。在調(diào)查研究過程中,提倡深入實(shí)際、深入基層、抓住重點(diǎn)、抓住本質(zhì)、增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高調(diào)研水平。三是領(lǐng)導(dǎo)干部做到下基層調(diào)研要有工作筆記,深入實(shí)際自選題目,就工作中的某個(gè)問題開展調(diào)研活動(dòng),自己動(dòng)手撰寫有情況、有分析、有見解的調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇十
為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團(tuán)委的工作,做好校團(tuán)委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)(主要集中在校本部),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開展做準(zhǔn)備。
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng),在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下,計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動(dòng),特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排:第7周——第14周每周一期(共8期)
形式安排:年度調(diào)研工作計(jì)劃3版兩張
流程安排:1.例會(huì)(周六晚)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。年度調(diào)研工作計(jì)劃、b兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排:社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng),做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測(cè)工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問題(特別是東校區(qū)調(diào)研部)
針對(duì)工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間(包括自由例會(huì)),與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和人人網(wǎng),必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇一
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)(主要集中在校本部),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開展做準(zhǔn)備。
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng),在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下,計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動(dòng),特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排:第7周——第14周每周一期(共8期)
形式安排:20xx年度調(diào)研工作計(jì)劃3版兩張
流程安排:1.例會(huì)(周六晚)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。20xx年度調(diào)研工作計(jì)劃、b兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排:社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng),做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測(cè)工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問題(特別是東校區(qū)調(diào)研部)
針對(duì)工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間(包括自由例會(huì)),與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和人人網(wǎng),必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇二
近期,我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡(jiǎn)要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時(shí)間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點(diǎn),進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進(jìn)一步提升思想觀念
觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強(qiáng)化“五種意識(shí)”:一是強(qiáng)化全局意識(shí)。樹立一盤棋的思想,統(tǒng)籌考慮全局工作,積極主動(dòng)地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。不斷更新知識(shí)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平,做到“張嘴能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思”。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為中心工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭(zhēng)節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,即,工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象,對(duì)外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對(duì)敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事,干實(shí)事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好,抓出成效。
(四)進(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作,強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí),提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴,積累別人沒有感到的信息,對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對(duì)中心的情況了如指掌。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問題,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程,從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時(shí)間場(chǎng)所,以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員,既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實(shí)行量化考核。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇三
整個(gè)調(diào)研的步驟包括總體研究設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、人員招聘及培訓(xùn)、實(shí)地訪問執(zhí)行與管理、數(shù)據(jù)處理和分析、撰寫報(bào)告等幾個(gè)部分,其中第一項(xiàng)和最后兩項(xiàng)均集中在深圳進(jìn)行,其它各項(xiàng)的執(zhí)行方案如下:
1、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系
在每個(gè)被調(diào)查的區(qū)域,我們會(huì)派1名公司督導(dǎo)前往,并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來執(zhí)行此次調(diào)研項(xiàng)目。這樣每個(gè)區(qū)域有1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調(diào)研實(shí)施管理工作。
2、人員招聘和培訓(xùn)
抽樣員、訪問員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會(huì)或校團(tuán)委聯(lián)系,在他們的幫助下招聘訪問員和兼職助理督導(dǎo),兼職人員必須符合以下條件:
1、以女性為主;
2、五官端正,身體健康;
3、能吃苦耐勞,做事踏實(shí);
4、衣著整齊,注重儀表;
5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
(1)準(zhǔn)備階段:
1)聯(lián)系訪問員(一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘)
2)復(fù)印問卷;
3)購買禮品
4)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況;
(2)訪問員培訓(xùn);
1)職業(yè)道德培訓(xùn);
講解本項(xiàng)目對(duì)個(gè)人、客戶的意義和價(jià)值,通過一些事例來鼓動(dòng)學(xué)生對(duì)本次調(diào)查的熱情參與。
2)項(xiàng)目介紹;
介紹本次項(xiàng)目的合作情況;
3)問卷講解;
由我公司督導(dǎo)提供,為訪問員逐個(gè)問題講解如何提問,如何追問,如何記錄,如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等,確保訪問員能全面了解問卷內(nèi)容和訪問技巧。
4)技能培訓(xùn);
訪問的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語氣、語言的表達(dá)技巧等。
5)模擬訓(xùn)練;
將訪員兩兩配對(duì),模擬訪問員和被訪者的問答,進(jìn)一步掌握操作技巧。
6)監(jiān)督制度重申;
7)簽定承諾書;
承諾書
本人自愿參加采納公司組織的市場(chǎng)調(diào)查,為了保證調(diào)研問卷的真實(shí)性和科學(xué)性,我承諾做到以下幾點(diǎn):
(1)按照培訓(xùn)的程序進(jìn)行訪問;
(2)在指定的調(diào)研區(qū)域訪問;
(3)決不弄虛作假;
(4)把禮品送給訪問結(jié)束的消費(fèi)者;
(5)決不自己填寫問卷;
我再次承諾做到以上幾點(diǎn),如因本人違反上述幾點(diǎn)而給__公司造成損失,我愿意承擔(dān)其責(zé)任。
承諾人:
8)劃定區(qū)域;
(3)問卷執(zhí)行;
1)抽查2-3個(gè)調(diào)研點(diǎn);
2)現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)生遇到的難題;
3)當(dāng)天回收當(dāng)天的問卷;
4)查看問卷,指出不規(guī)范的地方;
5)電話抽查;
(4)經(jīng)銷商、零售商訪談
1)通過客戶提供的名單尋找經(jīng)銷商;
2)通過在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場(chǎng)尋找經(jīng)銷商;
3)通過零售商尋找經(jīng)銷商;
4)114電話;
5)黃頁;
(5)訪談名義;
1)洽談生意,找代理商;
2)以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義;
3)以研究市場(chǎng)的名義;
(6)訪談內(nèi)容
1)以訪談提綱為主要內(nèi)容;
2)根據(jù)經(jīng)銷商的情況,了解相關(guān)有興趣的話題,達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的了解。
分析方法與質(zhì)量控制
(一)關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說明
問卷回到深圳后,我們將對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作,以下就這兩部分做出說明:
1、編碼
編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來,便于電腦統(tǒng)計(jì);要完成這項(xiàng)工作,首先要通過已完成的問卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表(簡(jiǎn)稱碼表),然后有編碼員對(duì)每份問卷編碼。
為了使原始碼表趨于完善,我們會(huì)刻意選擇不同地區(qū),不同層次的訪問來建碼表。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼,我們也會(huì)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地,從而靈活加碼。
2、數(shù)據(jù)錄入
一旦問卷被編好碼,就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中,還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯(cuò),保證每份問卷的邏輯合理;第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入,避免因輸入疏忽而造成的誤差
(二)分析方法
問卷回收后,經(jīng)過整理、編碼、錄入以后,我們將用專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件spss10.0對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有:
1、聚類分析(clusteranalysis)
它可以將被訪者從人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等方面進(jìn)行分類,并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來,是營銷管理中“市場(chǎng)區(qū)隔劃分”的主要手段。
2、因子分析(factoranalysis)
影響消費(fèi)者購買的原因有很多,但有些原因是相關(guān)的,有內(nèi)在的必然性,只要深入了解這些內(nèi)在的必然性,就可以將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面,通過因子分析,也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系,從而不會(huì)被外表所迷惑,對(duì)于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系,減少?zèng)Q策的困難。
3、相關(guān)分析(correlationanalysis)
相關(guān)分析提供影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過相關(guān)分析,可以看到自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力(driver)和阻礙力(barrier)。從而明確自身努力的方向。
4、swot分析
分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境,從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。
(三)質(zhì)量控制
1、質(zhì)量控制小組
公司針對(duì)該項(xiàng)目成立專門的項(xiàng)目小組和質(zhì)量控制小組。項(xiàng)目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研究人員、督導(dǎo)、復(fù)核員、訪問員及其他相關(guān)人員組成,其主要責(zé)任為組織、協(xié)調(diào)整個(gè)調(diào)研流程,并對(duì)其實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)量控制小組由公司朱總、調(diào)研部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、品牌部經(jīng)理等公司主要負(fù)責(zé)人組成,其主要責(zé)任為對(duì)調(diào)研的最終結(jié)果實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。
2、方案與問卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制
在方案及問卷設(shè)計(jì)以前,設(shè)計(jì)人員通過二手資料的收集、本地市場(chǎng)的調(diào)研、與客戶的交流、專家訪談等方式,應(yīng)對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費(fèi)者及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)較深入的了解。
3、實(shí)地調(diào)研的質(zhì)量控制
(1)調(diào)研的督導(dǎo)人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調(diào)研人員擔(dān)任,訪問員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。督導(dǎo)人員和訪問人員在進(jìn)行實(shí)際操作前,必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可操作。
(2)問卷調(diào)研時(shí),多訪問5%作為備用問卷,以保證總體樣本量與設(shè)計(jì)數(shù)量相符合。
(3)問卷調(diào)研時(shí),問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的5%——10%。采用電話復(fù)核和實(shí)地復(fù)核兩種方式相結(jié)合,復(fù)核時(shí)間為問卷收回24小時(shí)內(nèi)。復(fù)核人員不能為訪問人員。
3、資料整理及分析的質(zhì)量控制
(1)問卷回收公司總部后,由公司專業(yè)的調(diào)研人員進(jìn)行第二次審核。
(2)數(shù)據(jù)采取雙向錄入,分析軟件采用spss10.0。
本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng),各個(gè)調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴(yán)格執(zhí)行,在一些關(guān)鍵點(diǎn)上,比如學(xué)生培訓(xùn)、調(diào)查監(jiān)督、深度訪談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇四
一、前言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們對(duì)生活水平的要求不斷提高。個(gè)性在飲酒方面,當(dāng)今酒業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。隨著越來越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分,人們對(duì)于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化,不論是商場(chǎng)的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上,人們都能感受到……
二、調(diào)查目的
1、市場(chǎng)調(diào)查的題目:xx省xx市包裝的市場(chǎng)調(diào)查
2、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月31日——20xx年11月13日
3、調(diào)查對(duì)象:xx省美特好超市調(diào)查對(duì)象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者
4、市場(chǎng)調(diào)查的目的:
(1)以消費(fèi)者為對(duì)象,了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí);
(2)分類和品種
(3)銷售所面向的對(duì)象
(4)包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)
(5)包裝設(shè)計(jì)對(duì)銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)
(6)超市展示設(shè)計(jì)(展臺(tái)、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群
三、市場(chǎng)調(diào)查的資料
1、了解展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分
3、了解展板及具體展示資料
4、了解具體的設(shè)計(jì)狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)
5、影響對(duì)購買的因素
四、市場(chǎng)調(diào)查程序及時(shí)間安排
(1)市場(chǎng)調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析,收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息
3、結(jié)果處理階段:將收集的問卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告撰寫
(2)具體時(shí)間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天
第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天
第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)……………………………………………2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天
第四階段:實(shí)施調(diào)查問卷,走訪目標(biāo)…………………………2天
第五階段:數(shù)據(jù)整理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天
第六階段:撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天
報(bào)告打印整理………………………………………1天
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷打印……………………………………………………20元
交通費(fèi)………………………………………………………60元
調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元
六、附錄
組員工作安排:
主要負(fù)責(zé)人:宋志玲
1、二手資料收集
2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討
3、計(jì)劃書撰寫
4、問卷設(shè)計(jì)
5、實(shí)地調(diào)查走訪
股份有限公司
xx市北洋專賣店
美特好超市
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
后期數(shù)據(jù)分析
7、調(diào)查報(bào)告撰寫與整理
8、總結(jié)工作:小組成員共同完成
(特殊狀況,另做安排)
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇五
一、調(diào)研背景
大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值與它的獨(dú)特性決定了進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研必要性。從1998至今,中國大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。因此,這樣一個(gè)研究期望借此使得社會(huì)各方面能對(duì)這天的大學(xué)生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學(xué)之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時(shí)也意味著嚴(yán)格的管制,決不能走出籠外;而大學(xué)之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時(shí)也有更多的自主與自立,而大學(xué)則是在籠口,受著呵護(hù)往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時(shí)甚至能夠到籠外走一走。這個(gè)比喻未必恰當(dāng),但至少能夠說明一點(diǎn):在大學(xué)生站在校園看世界時(shí),這個(gè)社會(huì)能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會(huì)上的行為。對(duì)企業(yè)而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價(jià)值和大學(xué)生有一個(gè)全面接觸,在大學(xué)生的觀念里留下一個(gè)完美的案底,對(duì)未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將有無法估量的助益。
二、調(diào)研目的
1)透過訪談了解大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調(diào)查大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,了解影響大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)在機(jī)制是什么?透過對(duì)生活形態(tài)與價(jià)值觀念的研究,探索影響大學(xué)生消費(fèi)行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動(dòng)其心靈的價(jià)值理念。
2)了解大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)。
調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)行為,分析各類產(chǎn)品和品牌在大學(xué)生中的滲透,為深層分析大學(xué)生的消費(fèi)行為帶給目標(biāo)變量。
3)了解大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型。
調(diào)查大學(xué)生主主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型,為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析,有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用。
調(diào)查品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的作用,分析品牌在當(dāng)代大學(xué)生心中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進(jìn)行品牌營銷和市場(chǎng)定位帶給有力參考。
5)了解大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣。
透過生活形態(tài)與價(jià)值觀的研究,我們探索到了能夠打動(dòng)大學(xué)生的傳播理念,并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對(duì)不同大學(xué)生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料
根據(jù)上述研究目的,本次研究資料可分為大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn),大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型,品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用和大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣五個(gè)方面的研究:
(一)大學(xué)生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究
1.一個(gè)星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時(shí)間安排(如逛街,上網(wǎng),自習(xí)等)
2.周末假日安排(如自習(xí),上網(wǎng),回家,兼職等)
3.對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣的原因
4.郁悶時(shí)解壓的方法(轉(zhuǎn)移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)
5.將來從事的職業(yè)(如老師,公司職員,醫(yī)生等)
6.對(duì)生活現(xiàn)狀的滿意度
7.平時(shí)鍛煉程度
(二)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究
1.購物時(shí)思考因素優(yōu)先次序(如品牌,質(zhì)量,價(jià)格,款式)
2.購物場(chǎng)所(如超市,路邊攤,專賣店等)
3.網(wǎng)購頻繁度
4.月收入來源
5.每月生活費(fèi)多少
6.每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)
7.是否有使用信用卡的習(xí)慣
8.生活費(fèi)月底余額的處理
(三)大學(xué)生主要消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)類型研究
1.每月通訊費(fèi)用
2.每月生活費(fèi)中,飲食所占的比例
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例
4.聚餐場(chǎng)所
5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購買這些產(chǎn)品的原因
6.每月用于服裝上的費(fèi)用
7.用于旅游方面的花費(fèi)
(四)品牌在大學(xué)生消費(fèi)中的影響作用
1.品牌代表好處(如質(zhì)量,價(jià)格,身份象征,自尊心
2.購買什么產(chǎn)品時(shí)更注意品牌
3.購物時(shí)最注重什么(如品牌,價(jià)格,樣式等)
(五)大學(xué)生的信息來源和媒體接觸習(xí)慣
1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時(shí)間
2.獲取信息依靠度(手機(jī),電腦,戶外廣告等)
3.感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息(如新聞,與專業(yè)有關(guān),時(shí)尚,運(yùn)動(dòng)等)
4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動(dòng)是什么(如搜索資料,聊天,收發(fā)郵件,游戲等)
四、研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法
基于上述研究資料,我們認(rèn)為:本次是針對(duì)廣大高等學(xué)府的在校大學(xué)生的調(diào)研。本次消費(fèi)者研究為定量與定性結(jié)合的研究。分述如下:第一步:定性研究
定性研究(如座談會(huì)、深度訪問等)是市場(chǎng)研究的一個(gè)類別,主要作用是為定量研究的設(shè)計(jì)帶給有針對(duì)性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對(duì)象為高度同質(zhì)化,市場(chǎng)表現(xiàn)沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對(duì)大學(xué)生態(tài)度,消費(fèi)現(xiàn)狀,主要消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)類型以及品牌形象等方面進(jìn)行深入的探索,在此基礎(chǔ)上在進(jìn)行下一步的定量分析。
第二步:定量研究
定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結(jié)果需要透過定量研究來證實(shí)。
因此,我們需要首先透過定性研究了解大學(xué)生生活現(xiàn)狀,分析構(gòu)成生活現(xiàn)狀等問題,再透過定量研究的結(jié)果來推斷整個(gè)大學(xué)生形態(tài)與消費(fèi)狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進(jìn)行定性研究,在定性研究的基礎(chǔ)上再進(jìn)行定量研究。
(二)研究設(shè)計(jì):
a:定性研究
采用小組座談會(huì),方法是:在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人的帶領(lǐng)下,事先邀請(qǐng)的8~10個(gè)大學(xué)生,在擬訂的研究大綱基礎(chǔ)上,就某些問題一齊進(jìn)行討論,鼓勵(lì)所有參與者均說出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,對(duì)所有與會(huì)者的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,之后進(jìn)行分析。
共召開10組,并記錄討論資料。
b:定量研究
大學(xué)生生活形態(tài)和消費(fèi)狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷的形式,事先設(shè)計(jì)好統(tǒng)一的訪問問卷,組織有經(jīng)驗(yàn)的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請(qǐng)合格的消費(fèi)者進(jìn)行訪問,并在網(wǎng)絡(luò)透過已經(jīng)擁有的在讀大學(xué)生資料發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。所有訪問后的數(shù)據(jù)均會(huì)進(jìn)行電腦統(tǒng)計(jì)和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量:
區(qū)域:全國各大高等院校
樣本量:10000份
2)樣本配額條件:每個(gè)調(diào)查員負(fù)責(zé)20名大學(xué)生調(diào)研。其中大一至大四新生各5名。在性別上最
好是男女各10名。
3)樣本條件:在校大學(xué)生
4)定量研究抽樣方法
采用配額抽樣的方法,即由有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)根據(jù)訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點(diǎn),再由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的訪問員根據(jù)訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進(jìn)行訪問,由督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)控制樣本配額。
五質(zhì)量控制
(一)大學(xué)生定性研究-小組座談會(huì)
1、每個(gè)項(xiàng)目的座談會(huì)我們都會(huì)根據(jù)研究目的設(shè)計(jì)座談會(huì)大綱,座談會(huì)是圍繞大綱的資料進(jìn)行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會(huì)接到公司的請(qǐng)柬,請(qǐng)柬上注明開會(huì)時(shí)間,地點(diǎn)在校園內(nèi)部舉行。
4、對(duì)于每組座談會(huì),我們均會(huì)邀請(qǐng)10-12人來參加,然后從中選出8名被訪者開會(huì),以保證性別、年齡、年級(jí)、收入等背景狀況分布較均勻,并防止出現(xiàn)個(gè)別被訪者失約而造成會(huì)議
無法正常進(jìn)行。
5、在開會(huì)前,為了再次確認(rèn)被訪者的資格,督導(dǎo)會(huì)請(qǐng)被訪者再填寫一份座談會(huì)登記表與a、b卷相對(duì)照。
(二)消費(fèi)者定量研究-街頭訪問
1、問卷設(shè)計(jì)
我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的,設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)問卷,經(jīng)貴公司確認(rèn)無誤后,方投入正式印刷及實(shí)地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時(shí)間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實(shí)性及可信度。
2、實(shí)地訪問
在實(shí)地訪問正式開始前,我公司將對(duì)所有參加該項(xiàng)目的該項(xiàng)目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時(shí)以上的基礎(chǔ)培訓(xùn))進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)。在各地校園訪談中會(huì)有問卷實(shí)地試訪并進(jìn)行試訪小結(jié)。在督導(dǎo)確認(rèn)其對(duì)問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
在實(shí)地訪問中,訪問員將嚴(yán)格按照問卷中發(fā)問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時(shí),針對(duì)被訪者答案的狀況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖穯?,追問的方法將?yán)格按照我司對(duì)訪問員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進(jìn)行。
3、問卷審核
所有回收的問卷均經(jīng)過我司兩名有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)進(jìn)行二次審核,確認(rèn)無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會(huì)現(xiàn)場(chǎng)詢問被訪者證實(shí)所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會(huì)作為廢卷處理。
4、編碼錄入
所有參與問卷編碼的人員將會(huì)理解培訓(xùn),第一批編碼的問卷將會(huì)理解編碼督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收所有編碼問卷將會(huì)理解15%-20%比例的復(fù)核。
所有參與問卷錄入的人員將會(huì)理解培訓(xùn),第一批錄入的問卷將會(huì)理解錄入督導(dǎo)的審核和驗(yàn)收,所有錄入問卷將會(huì)理解必須比例的復(fù)核,同時(shí)電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯(cuò)和糾錯(cuò)的功能。
5、數(shù)據(jù)查錯(cuò)與統(tǒng)計(jì)分析
公司程序員將會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的不同編制相應(yīng)查錯(cuò)軟件,在所有數(shù)據(jù)錄入后運(yùn)行查錯(cuò)軟件以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。在確認(rèn)所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析工作由項(xiàng)目研究人員負(fù)責(zé),與統(tǒng)計(jì)分析員共同完成,分析過程和結(jié)果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認(rèn)。
六、報(bào)告形式及主要資料:本次研究結(jié)果將以兩種方式向客戶匯報(bào):
口頭報(bào)告
在口頭報(bào)告會(huì)中,研究人員將用powerpoint軟件詳細(xì)闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會(huì)中貴方人員隨時(shí)能夠提出自己所關(guān)心的問題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋,貴方所關(guān)心的問題能夠得到較多的時(shí)間進(jìn)行討論。
書面報(bào)告
除了口頭報(bào)告,我方會(huì)為本項(xiàng)目撰寫書面研究報(bào)告,對(duì)研究結(jié)果有一個(gè)更明確的輪廓,并對(duì)重點(diǎn)作較詳細(xì)的分析,這份書面報(bào)告能供未參與口頭報(bào)告會(huì)的貴方相關(guān)人員閱讀,同時(shí)也便于日后查詢。
本次研究報(bào)告的主要資料為綜合分析
綜合分析報(bào)告,我方將針對(duì)研究中每一個(gè)有價(jià)值的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述,細(xì)致、全面地進(jìn)行分析,力求珍惜每一點(diǎn)研究的發(fā)現(xiàn)。
七、時(shí)間安排
1.專項(xiàng)研究小組
小組成員為武漢工程大學(xué)xx級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)和xx級(jí)英語+市場(chǎng)營銷專業(yè)的所有學(xué)生。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇六
一、調(diào)查目的
1.了解國家土地、商業(yè)、稅收政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,廣州市宏 觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及房地產(chǎn)政策、規(guī)劃、文化,廣州住宅,辦公寫字樓及商 業(yè)樓盤開發(fā)的社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)度及進(jìn)展,市場(chǎng)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)等, 分析本項(xiàng)目的基本定位條件,以正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望。
2.了解項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境, 特別是區(qū)域商圈內(nèi)的商業(yè)氛圍、 商業(yè)業(yè)態(tài)分布、 居住人口、消費(fèi)人群(數(shù)量及所占比例) 、消費(fèi)能力(人均月消費(fèi)能 力) 、以及消費(fèi)人群的組成,以判斷、分析項(xiàng)目核心目標(biāo)客戶和邊緣 目標(biāo)客戶,以及有效輻射范圍內(nèi)的潛在消費(fèi)力。
3.了解廣州市居住用地情況,小區(qū)物業(yè)情況(區(qū)位、交通、景觀、規(guī) 模、硬件設(shè)施、配套設(shè)施(教育配套、醫(yī)療設(shè)施、軟性服務(wù)、建筑文 化、價(jià)格、健康設(shè)施、以及他們的目標(biāo)客戶群等) ,通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域、 競(jìng)爭(zhēng)樓盤的了解來進(jìn)一步判斷本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力, 并通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 分析,來取其所長、和學(xué)習(xí)其成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)以為我所用。
4.了解廣州的消費(fèi)行為模式,各商圈奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀(分布現(xiàn) 狀) ,特別是奢侈品消費(fèi)的人群及消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)能力、消費(fèi)群的分 布(高收入人群的比例、年齡段) ,以為本項(xiàng)目后期的招商經(jīng)營定位 提供依據(jù)。
5. 確定項(xiàng)目的核心價(jià)值,利用差異化、避免競(jìng)爭(zhēng)等營銷理論,營造 出即比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的滿足市場(chǎng)需求,又不可替代的樓盤,通過提
高消費(fèi)者可察覺(可察覺的使用價(jià)值,指用戶在購買和使用產(chǎn)品或享 受服務(wù)中得到的滿意程度)的使用價(jià)值,提高樓盤相對(duì)銷售價(jià)格—— 使樓盤增值。
二、市場(chǎng)調(diào)查的程序:
1、確定調(diào)查目的、范圍,選擇調(diào)研方法
2、二手資料收集(區(qū)域性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)劃等)
3、實(shí)地考察,熟悉項(xiàng)目
4、深入調(diào)研(地塊調(diào)研、相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究、周邊成功與失敗的專業(yè)市 場(chǎng)、賣場(chǎng)專案分析、需求分析)
5、督導(dǎo)、審核和數(shù)據(jù)補(bǔ)充調(diào)查
6、數(shù)據(jù)錄入及匯總
7、撰寫初稿并與委托方溝通
8、根據(jù)反饋修改形成終稿
三、研究范圍
1.商圈環(huán)境分析
2.消費(fèi)者居住用房特殊群體研究
3.消費(fèi)來源及輻射力分析
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)查
四、調(diào)查方法 本次調(diào)查以問卷法、走訪詢問、訪談法和觀察法為主,并視情況輔以 座談會(huì)法。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇七
一、部門建設(shè):
1、制度建設(shè):
(1)例會(huì)制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念,和部門成員的自主觀念,以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主,自立,自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度:嚴(yán)格錄用和退部政策,每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評(píng),學(xué)期末做總評(píng),對(duì)于連續(xù)評(píng)比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度:創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、qq群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等,以便溝通交流經(jīng)驗(yàn),反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作,形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓(xùn):
(1)定期召開例會(huì),小組成員輪流做工作匯報(bào),培養(yǎng)語言表達(dá)能力,全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制,由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學(xué)期納新之后一周,開辦新老成員交流會(huì),加強(qiáng)新老成員之間的溝通,增進(jìn)感情,分享經(jīng)驗(yàn),傳承調(diào)研文化,使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高調(diào)研能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人公意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通,增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng),豐富生活,鍛煉能力,使部門成員自我肯定,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(4)成員完成活動(dòng)之后,須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長做好對(duì)材料的收集和管理,小組成員各自做好自己的本職工作,遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、校會(huì)各部門間的交流:
積極參與校學(xué)生會(huì)舉辦的各種的活動(dòng),發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作,及時(shí)完成任務(wù)。
提供更多的機(jī)會(huì)讓部門成員可以與校會(huì)其他部門進(jìn)行交流與溝通,多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式,分享工作經(jīng)驗(yàn),以此豐富組織與開展活動(dòng)的形式,提高自身的能力。
加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作,配合組織的活動(dòng)調(diào)研及活動(dòng)開展。
二、常規(guī)工作:
1、調(diào)研工作:明確小組分工,通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱,副部林玲負(fù)責(zé)):先由小組人員確定調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍,再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式,在例會(huì)中進(jìn)行公示,征求意見建議,并最終制作完成策劃書和項(xiàng)目書,傳至部門qq郵箱。
(2)對(duì)外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥,副部黃倞朗負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動(dòng),如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等,同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長尤楊柳,副部林玲負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。
(4)文秘組(組長康淑娥,部長陳雪瑤負(fù)責(zé)):負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作:
(1)部長,副部反饋:團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)其他部門,并配合好其他部門各項(xiàng)活動(dòng)的開展,做好部門之間的交流與合作,及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán),并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋:在每周例會(huì)之外的課余時(shí)間,小組通過活動(dòng)交流成員近況,對(duì)部門近期活動(dòng)進(jìn)行分析,反映參加各項(xiàng)活動(dòng)的意見,整理總結(jié)之后在例會(huì)上發(fā)表。
(3)干事反饋:可通過例會(huì)發(fā)言直接反饋,也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。做好_制度的開展。
3、宣傳工作:
(1)納新宣傳:根據(jù)學(xué)生會(huì)的安排,有組織地進(jìn)行宣傳??赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展,擴(kuò)大影響力。
(2)工作宣傳:前期,調(diào)研主題需在校會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示,征求意見。后期,調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)以及宣傳欄等途徑向全校師生公布,鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳:在開展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí),為了提高工作能力和工作效率,可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式,牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。
三、調(diào)研活動(dòng):
1、20__年9月新生調(diào)研:20__級(jí)新生將在9月份完成入學(xué),部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作,做一份對(duì)于新生需求的調(diào)研,將部門專業(yè)的調(diào)研知識(shí)與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合,主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求,從而更好地有針對(duì)性地為20__級(jí)新生提供服務(wù)和信息咨詢。
2、20__年10月為機(jī)動(dòng)時(shí)間,配合校會(huì)活動(dòng),完成日常工作。
3、20__年11月的品牌活動(dòng),明確部門定位,增強(qiáng)成員對(duì)部門的認(rèn)識(shí),品牌活動(dòng)采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式,開展對(duì)食堂、宿舍樓等做出調(diào)研,反映同學(xué)心聲,為后勤工作提出建設(shè)性意見,增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見附錄3)
4、20__年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研:學(xué)期末,針對(duì)于學(xué)生備考狀況,我們將和學(xué)習(xí)部合作,針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè),如兩早一晚等活動(dòng)開展相關(guān)的調(diào)研,內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析,和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等,以此來增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高學(xué)習(xí)能力。
5、20__年3月,結(jié)合志愿者月做的調(diào)研:志愿者活動(dòng)在班級(jí)、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵(lì)下,開展得如火如荼,同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研,旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開展情況,并為存在的問題廣泛爭(zhēng)取_,以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20__年4月,配合校會(huì)的相關(guān)活動(dòng),屬于機(jī)動(dòng)時(shí)間。
7、20__年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日,值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn),我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品,想必一定會(huì)緩解廣大備考學(xué)子的壓力,為期末考試帶來好運(yùn)。我們這次調(diào)研,主要以師大學(xué)生為例,調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門,糾正不健康的飲食習(xí)慣,傳播健康的營養(yǎng)方法。
學(xué)校調(diào)研工作計(jì)劃
一,活動(dòng)的拓展:
校內(nèi):積極進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),預(yù)定于12月份初開展調(diào)研活動(dòng)
調(diào)查主題:待定
調(diào)查對(duì)象:社團(tuán)新會(huì)員與社團(tuán)負(fù)責(zé)人
調(diào)查方式:以問卷為主,其它方式為輔
調(diào)查目的:
目的一:了解在校社團(tuán)新會(huì)員的需求狀況,及對(duì)所參加社團(tuán)滿意度
目的二:了解社團(tuán)對(duì)于社總的意見與建議,促進(jìn)社總與社團(tuán)和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調(diào)研工作,引進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)校內(nèi)社總與社團(tuán)向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動(dòng)邀請(qǐng)函契機(jī),實(shí)地派調(diào)研部成員進(jìn)行調(diào)研
方式二:充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行瀏覽外校社團(tuán)網(wǎng)頁,汲取經(jīng)驗(yàn)。
成果反饋:所獲情報(bào)于調(diào)研部討論組與群進(jìn)行協(xié)商,整理,總結(jié)。
二,制度的完善
一,評(píng)估條列的改進(jìn)與完善
二,調(diào)研部工作條列的改進(jìn)與完善
三,調(diào)研部對(duì)校內(nèi)社團(tuán)的簡(jiǎn)單條列的改進(jìn)與完善
四,調(diào)研部對(duì)外調(diào)研注意方面
完成時(shí)間:委員換屆時(shí)完成
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇八
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會(huì)。為了讓20xx屆本科生提前感受職場(chǎng)文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實(shí)習(xí)方向,為以后職場(chǎng)求職提供經(jīng)驗(yàn),學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會(huì)面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對(duì)辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點(diǎn):廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場(chǎng)企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個(gè)分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司, 文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、 復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等) 之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記 帳工作。 一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電 腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些 大的公司對(duì)語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所 具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對(duì)繁瑣,待遇和 環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位,是一 個(gè)有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須 要有坐下能寫,出去能干,進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā), 具體是:
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下:
1.招聘
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間,地址——接待應(yīng)聘者,并請(qǐng)其填寫應(yīng)聘人員登記表
2.考勤
統(tǒng)計(jì)每日出勤,請(qǐng)假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取
員工申請(qǐng)領(lǐng)取物品——在<辦公用品領(lǐng)取登記>上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等——領(lǐng)取人簽字——領(lǐng)取物品
4.庫存的統(tǒng)計(jì)管理
逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量—— 在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5. 辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請(qǐng)——經(jīng)理簽字——在經(jīng)理的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購—— 所購物品收入庫房——確定數(shù)量,登記入賬,提交發(fā)票等
6. 行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7. 檔案管理
對(duì)接受檔案進(jìn)行登記——按規(guī)定對(duì)檔案進(jìn)行整理(包括在職人員的檔案管理,離職人員的檔案調(diào)動(dòng),應(yīng)試人員的資料管理收集)——編號(hào)入庫
(三)崗位任職條件
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn) 3.熟悉辦公室行政管理知識(shí)
4.工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則
5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6.年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點(diǎn)主要是辦公室,通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,對(duì)著電腦工作八個(gè)
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,競(jìng)爭(zhēng)氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢(shì)
崗位的近期需求及未來趨勢(shì):國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì),文秘人員的需求量大,多以行政秘書工作為主,有專職文員、專職檔案員、人事文員等,職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小,一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書”,也稱為“辦公室文員”,身兼多職,通過與從事此行業(yè)的人訪談所知,通常要照顧到最基本的日常工作,即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點(diǎn)是由于國際貿(mào)易的日益發(fā)展,
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對(duì)于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢(shì),所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總 裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多, 同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。 由此可見,秘書的社會(huì)需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項(xiàng):
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要 求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2. 面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代 表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉 止得體。
3. 文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說 話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不 要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會(huì)秘書
(八)企業(yè)招聘人員對(duì)在校生的建議:
1.面對(duì)相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識(shí)、技能應(yīng)有意識(shí)培養(yǎng)
3.面對(duì)瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4. 從容面對(duì)壓力,尋找解壓方法
5. 提高競(jìng)爭(zhēng)力,加大晉升空間
文秘類工作的社會(huì)需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實(shí)提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇九
為進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的政策調(diào)研及科學(xué)執(zhí)政能力,按照中共高縣縣委辦公室關(guān)于印發(fā)《20xx年度全縣黨委政策調(diào)研工作意見》的通知精神和要求,根據(jù)全縣科技工作實(shí)際,制定我局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研工作計(jì)劃。
一、充分認(rèn)識(shí)政策調(diào)研工作的重要意義
調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,是解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性開展工作的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前,我縣既面臨加快發(fā)展的重大機(jī)遇,也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面都面臨著許多需要?jiǎng)?chuàng)新方式方法進(jìn)行解決的重大問題,要充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)一步加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),深入調(diào)查研究的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)開展政策調(diào)研的責(zé)任感和緊迫感,積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,深入調(diào)查,潛心研究,針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中事關(guān)全局的突出問題、本地區(qū)本部門工作中需要破解的重點(diǎn)問題以及涉及廣大人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入總結(jié)、深入研究,進(jìn)一步提高科學(xué)判斷形勢(shì)、科學(xué)決策、科學(xué)貫徹的能力和水平。
二、切實(shí)提升政策調(diào)研工作的質(zhì)量和水平
一是圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)問題抓調(diào)研;結(jié)合承擔(dān)全縣科技管理工作的職能職責(zé),針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況,新問題,深入系統(tǒng)地開展調(diào)查研究,提出具有前瞻性、創(chuàng)新性和可操作性的對(duì)策;圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展探索性和對(duì)策性調(diào)研。
二是聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真抓好調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,以調(diào)研促進(jìn)實(shí)際問題的解決,以調(diào)研促進(jìn)科學(xué)決策,注重形成科學(xué)的調(diào)研成果。要做到?jīng)]有廣泛征求群眾意見的不決策,沒有經(jīng)過調(diào)查研究的不決策,沒有經(jīng)過充分咨詢論證的不決策。要深入總結(jié)提煉,形成報(bào)告或者文章,及時(shí)報(bào)送到縣委政研室。
三是與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新政策調(diào)研的方式方法。要充分利用好現(xiàn)有的各種學(xué)習(xí)資源,如報(bào)紙、文件、網(wǎng)絡(luò)等,科學(xué)有效地篩選各種信息,對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。在實(shí)踐調(diào)研過程中,要在采用各種傳統(tǒng)調(diào)研方法的同時(shí),注重運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),采用定性與定量結(jié)合、宏觀與微觀結(jié)合、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)結(jié)合等方法進(jìn)行綜合分析研究,提高調(diào)查研究的效率和水平。
三、政策調(diào)研工作的具體排
局機(jī)關(guān)在制定計(jì)劃排工作時(shí)都要將開展調(diào)查研究活動(dòng)結(jié)合在內(nèi)。一是領(lǐng)導(dǎo)干部都要結(jié)合工作任務(wù)加強(qiáng)調(diào)研,副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合科技項(xiàng)目工作和對(duì)口聯(lián)系幫扶工作經(jīng)常性下基層調(diào)研。二是調(diào)查研究工作的主要內(nèi)容是,緊密結(jié)合本局改革和發(fā)展的實(shí)際,進(jìn)行應(yīng)用性政策研究和一些前瞻性戰(zhàn)略研究;根據(jù)需要開展一定的理論研究;承擔(dān)上級(jí)交辦的有關(guān)工作的課題研究任務(wù)。在調(diào)查研究過程中,提倡深入實(shí)際、深入基層、抓住重點(diǎn)、抓住本質(zhì)、增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性,不斷提高調(diào)研水平。三是領(lǐng)導(dǎo)干部做到下基層調(diào)研要有工作筆記,深入實(shí)際自選題目,就工作中的某個(gè)問題開展調(diào)研活動(dòng),自己動(dòng)手撰寫有情況、有分析、有見解的調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研工作計(jì)劃范例篇十
為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團(tuán)委的工作,做好校團(tuán)委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。
一.調(diào)研活動(dòng)
1.小型調(diào)研活動(dòng)
在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)(主要集中在校本部),主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開展做準(zhǔn)備。
2.大型調(diào)研活動(dòng)
作為調(diào)研部的代表性活動(dòng),在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下,計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動(dòng),特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的方面。
時(shí)間安排:第7周——第14周每周一期(共8期)
形式安排:年度調(diào)研工作計(jì)劃3版兩張
流程安排:1.例會(huì)(周六晚)確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會(huì)后張貼。
人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。年度調(diào)研工作計(jì)劃、b兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排:社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)
暑假前號(hào)召各二級(jí)團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng),做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評(píng)選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動(dòng)
配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測(cè)工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級(jí)學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級(jí)學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
五.人員培訓(xùn)問題(特別是東校區(qū)調(diào)研部)
針對(duì)工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間(包括自由例會(huì)),與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對(duì)調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和人人網(wǎng),必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。