心得體會是對個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域或事件中的感悟和體驗(yàn)的總結(jié)。在寫總結(jié)之前,可以先對自己的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和整理。下面是一些精選的心得體會范文,希望對大家寫作有所幫助。
組織行為學(xué)概述心得體會篇一
組織行為學(xué)是研究個(gè)體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科,我對組織中的個(gè)體行為以及組織整體的運(yùn)作方式有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會。
首先,在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識到組織的核心是人。組織是由不同個(gè)體組成的,每個(gè)個(gè)體都具有不同的特點(diǎn)和行為方式。了解每個(gè)個(gè)體的特點(diǎn)和需求,有助于我們更好地管理和激勵(lì)他們,促使整個(gè)組織更加高效地運(yùn)作。因此,作為組織的一員,我們需要學(xué)會尊重和關(guān)心他人,注重個(gè)體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源,能夠激發(fā)個(gè)體的工作積極性,推動組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次,在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量,他們有能力激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求,為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團(tuán)隊(duì)績效的影響。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商,能夠建立起與員工的良好關(guān)系,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
另外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。一個(gè)良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度,促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到了如何營造一個(gè)積極向上的組織文化。例如,倡導(dǎo)開放的溝通文化,讓員工敢于表達(dá)意見和建議;關(guān)注員工的成長和發(fā)展,鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己;以榜樣的力量引領(lǐng)員工,塑造一個(gè)正能量的工作環(huán)境。一個(gè)積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個(gè)積極投入的員工能夠更好地工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如,鼓勵(lì)員工自主決策和參與管理,使他們感到自己的工作是有意義和有價(jià)值的;提供良好的工作環(huán)境和資源,減輕員工的工作壓力;注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供更多的發(fā)展機(jī)會等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,能夠激勵(lì)員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織中的個(gè)體行為和組織整體運(yùn)作方式之間的關(guān)系。通過了解每個(gè)個(gè)體的需求和特點(diǎn),營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信,在今后的工作和生活中,我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)概述心得體會篇二
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個(gè)性和行為如何影響組織的運(yùn)作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我們可以更好地了解員工如何與其他人互動、工作和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工行為等。
第二段:組織行為學(xué)的重要性
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動機(jī)、價(jià)值觀和行為方式,組織可以更好地與員工溝通,更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策,組織可以更好地制定政策和策略,提高組織的效率和生產(chǎn)力。
第三段:組織行為學(xué)所帶來的收益
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項(xiàng)益處。首先,員工的滿意度和參與度會提高,從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次,組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題,從而消除障礙,更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后,組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工,為組織長遠(yuǎn)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:如何應(yīng)用組織行為學(xué)
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識,更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時(shí),組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評估,以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段:總結(jié)
綜上所述,組織行為學(xué)是一個(gè)重要的學(xué)科領(lǐng)域,可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益,提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué),組織可以更好地管理員工,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
組織行為學(xué)概述心得體會篇三
組織行為學(xué)是一個(gè)關(guān)于組織內(nèi)部行為和人際關(guān)系的研究領(lǐng)域,而激勵(lì)則是其中不可或缺的一部分。通過激勵(lì),組織可以推動員工積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量,從而達(dá)到組織目標(biāo)。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論和實(shí)踐中,我有了一些深刻的感受和領(lǐng)悟,下文將就此展開論述。
第二段:激勵(lì)理論的深入研究
在學(xué)習(xí)激勵(lì)理論時(shí),我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學(xué)大師墨卡特里的 MBO 管理模式等多種理論和方法。其中,馬斯洛的需求層次理論是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次,每個(gè)層次滿足后才會繼續(xù)追求下一個(gè)層次的需求。這啟示我,作為管理者,不能只關(guān)注員工物質(zhì)和安全需求的滿足,還要關(guān)注到員工的心理需求和自我實(shí)現(xiàn)的追求。
第三段:實(shí)踐案例的分析
學(xué)習(xí)完激勵(lì)理論后,我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐案例。其中印象最深刻的是,學(xué)習(xí)了宜家家居的激勵(lì)方式。宜家采用“共享生效”方式,即如果公司的利潤和目標(biāo)達(dá)成了,所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體,讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我,在激勵(lì)員工時(shí),不僅要關(guān)注到個(gè)體,還要關(guān)注到團(tuán)隊(duì)和組織整體的利益,通過有效的獎勵(lì)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)共贏。
第四段:個(gè)人心得體會
通過學(xué)習(xí)激勵(lì)理論和實(shí)踐案例,我對激勵(lì)員工有了更加深刻的理解。激勵(lì)不僅僅是通過獎金和晉升來激勵(lì)員工,還包括了符合員工心理需求的激勵(lì)和基于共贏的激勵(lì)。同時(shí),要激發(fā)出員工的激情和才能,就需要從員工的內(nèi)部動機(jī)出發(fā),了解員工的需求和努力的方向,并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
第五段:總結(jié)
通過本次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到激勵(lì)是組織運(yùn)作中非常關(guān)鍵的一個(gè)方面。管理者需要了解激勵(lì)理論和實(shí)踐,并能夠制定出行之有效的激勵(lì)計(jì)劃,從而推動員工積極投入工作,提高組織的整體效率。同時(shí),需要從員工的角度出發(fā),關(guān)注到他們的心理需求和個(gè)人追求,創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機(jī)制,讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中,我能夠把這些理論和實(shí)踐融會貫通,切實(shí)實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。
組織行為學(xué)概述心得體會篇四
作為一家企業(yè),良好的組織行為和積極的激勵(lì)策略對于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者,我在實(shí)際工作中深感到激勵(lì)在組織行為中的重要性。在這里,我要分享我的一些心得和體會。
一、激勵(lì)不能一刀切
很多企業(yè)都采用一些激勵(lì)措施,如晉升、獎金等來激勵(lì)員工。但實(shí)際上,這些激勵(lì)并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵(lì)方式應(yīng)該因人而異,比如對于更加務(wù)實(shí)的員工,一份名為“革命性創(chuàng)新獎”的獎項(xiàng)更容易激勵(lì)到他們,而對于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工,那么帶著這種理念設(shè)計(jì)的獎項(xiàng)也會更有意義。
二、激勵(lì)應(yīng)該及時(shí)、公正、切實(shí)可行
在進(jìn)行激勵(lì)的過程中,不僅要注意員工的心理和行為差異,而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。如果激勵(lì)周期太長或者激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不公,或者激勵(lì)不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生,那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵(lì)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合
激勵(lì)是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,但是,如果組織只注重個(gè)人的成果,而不注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益,很可能會使得員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)結(jié)能力下降,也就是說,激勵(lì)不會產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之,如果激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合,那么就會形成一個(gè)更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊(duì)。
四、激勵(lì)應(yīng)該關(guān)注未來的成長價(jià)值
激勵(lì)并不是一次性的行為,而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價(jià)值融入到員工的工作中。因此,未來的激勵(lì)和成長價(jià)值,在招聘和培訓(xùn)員工過程中,也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展,不僅扼殺了員工的成長,還會對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵(lì)應(yīng)該是多元化和有目的的
如果企業(yè)只有單一的激勵(lì)措施,那么無論如何都無法取得最理想的效果。實(shí)際上,有可能是由多種激勵(lì)方式的組合效果來激勵(lì)員工的工作熱情,比如,某些公司會提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎勵(lì)等激勵(lì)通道,以激勵(lì)員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之,組織行為學(xué)和激勵(lì)策略不能單獨(dú)看待,而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、未來得以踐行的成長價(jià)值等方面的綜合考慮,以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵(lì),才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
組織行為學(xué)概述心得體會篇五
近年來,我逐漸對組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是其中的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作和個(gè)人成長中,激勵(lì)扮演著重要的角色。在此,我將分享自己在組織行為學(xué)激勵(lì)方面的心得體會。
第一段:激勵(lì)策略的制定
一個(gè)有效的激勵(lì)策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進(jìn)行全方位的分析,了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系,進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時(shí),激勵(lì)體系要有一定的彈性,不斷地與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過程中,組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道,以便更好地針對具體需求進(jìn)行優(yōu)化。
第二段:激勵(lì)方式的選擇
制定好的激勵(lì)策略還需要再選擇合適的激勵(lì)方式。通常來說,激勵(lì)方式包括了物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)包括了薪資、獎金、福利、離職金等方面的激勵(lì);非物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵(lì)。從實(shí)際工作案例來看,激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個(gè)性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵(lì)方式。
第三段:激勵(lì)效果的評估
所有的激勵(lì)策略和激勵(lì)方式都是一種投資,組織需要時(shí)刻監(jiān)控激勵(lì)效果并實(shí)時(shí)調(diào)整激勵(lì)方式,以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵(lì)效果的辦法是通過定期的績效考核來進(jìn)行,通過對員工績效差異的測定,可以得出激勵(lì)對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時(shí),組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵(lì)情況,進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
第四段:激勵(lì)與員工發(fā)展
激勵(lì)不是簡單的物質(zhì)獎勵(lì),它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動力,持續(xù)地積極主動地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中,關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個(gè)過程中,組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式,加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
第五段:激勵(lì)與組織文化
激勵(lì)機(jī)制是組織文化的一部分,一種有效的激勵(lì)機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個(gè)好的組織文化可以通過塑造共同的價(jià)值觀和信仰體系,從理念上為員工提供支持,從而加強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合,形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展,與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
總結(jié)
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下,激勵(lì)成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵(lì)策略、選擇合適激勵(lì)方式、定期評估激勵(lì)效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合,我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用,加速組織的發(fā)展速度。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識,完善自身激勵(lì)策略設(shè)計(jì)的能力,為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)概述心得體會篇六
組織行為學(xué)是許多管理系學(xué)科的重要組成部分,它涉及到組織內(nèi)部員工的行為、情緒和動機(jī)等方面。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn),對于這門學(xué)科也有了更深刻的理解和認(rèn)識。以下是我對組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。
一、了解人性的復(fù)雜性
人是十分復(fù)雜和不確定的,個(gè)人的性格、行為、情緒等方面可以受多方面影響。在組織內(nèi)部中,每個(gè)人的背景、經(jīng)歷、價(jià)值觀等都不盡相同,這為組織行為學(xué)提出了新的問題和挑戰(zhàn)。要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者管理好一個(gè)組織,需要了解每個(gè)員工的特點(diǎn)和需求,并且根據(jù)不同的情況來采取相應(yīng)的措施。
二、掌握團(tuán)隊(duì)管理的技巧
團(tuán)隊(duì)管理是組織行為學(xué)的一個(gè)重要方面,它包括如何建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、如何調(diào)動成員的積極性和如何管理團(tuán)隊(duì)沖突等方面。在學(xué)習(xí)中,我了解到管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力,追求目標(biāo)的同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)成員的需求,適時(shí)給予鼓勵(lì)和支持,了解彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)予以補(bǔ)充和調(diào)整。
三、發(fā)現(xiàn)人的潛能
在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了人的潛能所在。我們的發(fā)現(xiàn)目標(biāo)就在于如何激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。因此,管理者需要積極地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力,將其潛能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)動力,推動組織的發(fā)展。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)和進(jìn)步
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的進(jìn)程,雖然學(xué)習(xí)了很多知識和技能,但團(tuán)隊(duì)或組織的變化是不斷的。因此,管理者需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和優(yōu)化,提高管理水平,適應(yīng)社會發(fā)展的變化和需求,使組織成員有更好的整體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)精神,而達(dá)成組織的整體目標(biāo)。
五、注重人的情感
人的情感需要得到尊重和理解, 員工需要得到管理者的關(guān)心和支持,適時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)注。在團(tuán)隊(duì)內(nèi),合理引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員情感,佳平心理需求,適當(dāng)安排休息和娛樂活動,讓員工能夠在工作中得到體面的有關(guān)關(guān)懷,提高工作積極性,推動組織的穩(wěn)定運(yùn)營。
總之,在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我逐漸認(rèn)識到管理是一門藝術(shù),要通過在管理實(shí)踐中不斷地積累和總結(jié),不斷學(xué)習(xí)不斷完善管理路徑,實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和員工個(gè)人成長、發(fā)揮潛能。
組織行為學(xué)概述心得體會篇七
通過兩周來對美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀,我對組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會,也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會的重要之處。下面是我對組織行為學(xué)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
組織行為學(xué)是研究如何做好對人的管理、如何調(diào)動人的工作積極性等問題的學(xué)科,它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律,以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展?!督M織行為學(xué)精要》則是一本“獨(dú)特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”,通過大量的例子和圖表,深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念,闡述了其在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時(shí),即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
根據(jù)羅賓斯博士給出的定義,所謂組織,就是指兩個(gè)和兩個(gè)以上的人,通過有計(jì)劃的協(xié)作所組成的為達(dá)到共同目標(biāo)的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域,是運(yùn)用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù),以合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去測量和解釋,對其原因和結(jié)果進(jìn)行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué),組織行為學(xué)具有很大的實(shí)用性,它的相關(guān)理論很廣泛,主要包括:心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于個(gè)體和微觀的分析層次,其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在當(dāng)今越來越講究群體性的社會環(huán)境下顯得尤為重要。因?yàn)槲覀兊纳鐣褪怯刹煌膫€(gè)體組成的一個(gè)大型組織,無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面,人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁,和平與發(fā)展成為時(shí)代主流的趨勢下,更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。
組織行為學(xué)的確切目標(biāo)是幫助人們解釋、預(yù)測和控制人的行為。解釋這一目標(biāo)看似并不重要,但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的,例如員工辭職率升高、工作效率下降等,對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測則是對將來的事件而言的,掌握了組織行為學(xué)以后,管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測,從而選擇員工抵觸程度最小的決策,例如工廠的管理者試圖評價(jià)員工對安裝新型機(jī)械設(shè)備的反應(yīng),就是一種預(yù)測行為;而控制目標(biāo)既是被管理者認(rèn)為最有貢獻(xiàn)價(jià)值的目標(biāo),同時(shí)也是最具爭議的目標(biāo)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會大多數(shù)是民主社會,而民主社會則是建立在個(gè)人自由理念基礎(chǔ)上的,當(dāng)有人試圖控制別人的行為,令別人依照自己的意圖行事時(shí),會被認(rèn)為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對,控制目標(biāo)從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
然而,組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實(shí),也對一個(gè)組織的運(yùn)作提供了實(shí)質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標(biāo)引起了相應(yīng)的爭議,它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個(gè)目標(biāo)而存在。這也使我意識到,理論在應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,會受到很多主客觀因素的限制,我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí),而應(yīng)該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科最需要注意的,它作用于的是實(shí)實(shí)在在的人,而非沒有思想的物。
在當(dāng)下,組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,隨著世界市場的擴(kuò)大和發(fā)展,跨國公司之中人才和資本流動的加快,全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活,學(xué)會適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。
一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
隨著全球化競爭加劇,越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰(zhàn),他們不得不提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
1、密切關(guān)注顧客;
2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;
3、準(zhǔn)確計(jì)量企業(yè)績效變化;
4、授予雇員權(quán)力。
全面質(zhì)量管理管理對于組織行為學(xué)意義重大,因?yàn)樗髥T工重新思考他們所從事的工作,更多地參與工作決策。另一個(gè)方案便是企業(yè)再造工程,要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進(jìn)產(chǎn)品,以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的必要性。
二、改善人際交往能力
組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論,還有許多具體的應(yīng)對方法,例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
三、適應(yīng)各種各樣的員工
適應(yīng)各種各樣的員工,即是適應(yīng)勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不斷地適應(yīng)各種不同的群體,承認(rèn)和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠?yàn)楣芾碚咛峁﹦趧恿Χ嘣芾淼膯⑹?,不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神,還能通過鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)來改善決策質(zhì)量,讓企業(yè)在這個(gè)文化交流碰撞的社會運(yùn)營得更游刃有余。
除了這三點(diǎn)外,本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,例如管理的全球化、對員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時(shí)性問題、應(yīng)對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學(xué)在不斷的社會變化中尋求到不變的真理,在其基礎(chǔ)上改進(jìn)和發(fā)展,以促使管理者和員工之間達(dá)成一種平衡,從而促進(jìn)組織和團(tuán)隊(duì)的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個(gè)開端,它開啟了我對組織行為學(xué)和管理方面的知識大門,使我對組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣,依據(jù)書本的介紹,組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)層次遞進(jìn)的過程,由個(gè)體上升到群體最后到組織。相信在今后更進(jìn)一步的閱讀和理解中,我會對組織行為學(xué)有更深的體會,并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。
組織行為學(xué)概述心得體會篇八
近一個(gè)多月,利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件,了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì),再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,收獲頗豐,深深感受到組織行為學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷,從更深的角度體會到組織行為學(xué)的魅力,進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì),可以說,學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,也是對我的一次升華,讓我受益匪淺。
通過本課程的學(xué)習(xí),了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個(gè)方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性,了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際,提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的,所以個(gè)體的'好壞會直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí),群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置,不管是家庭還是工作,領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員,我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分,所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)合《組織行為學(xué)》理論,客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論,通過學(xué)習(xí),使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),然而不是所有的人在任何時(shí)候都會揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短,在生活、工作中,我們有可能不了解自己,不了解他人,不了解某個(gè)場合的某種情況,所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快,小矛盾、大干戈油然而生。而事后,我們靜下來的時(shí)候也許還會抱怨,也許會反思,自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中,各種個(gè)體是相互交融在一起的,作為一名水文工作者(團(tuán)隊(duì)的一員),如何處理好個(gè)體關(guān)系,決定了鹽城水文分局(群體)的團(tuán)隊(duì)力量。
建立有效勾通,完善工作方法。人是理性動物,也更是感情動物。很多時(shí)候人做事情都是會被感情所左右的,要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會傾聽別人的想法,也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人,尊重他人,這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù),各部門或各人之間有分歧的時(shí)候,需要去積極溝通和化解分歧,但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法,以得到別人的贊同,而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個(gè)人的觀點(diǎn),然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處,求同存異,用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法,最后征求對方的意見已達(dá)到最后的一致。
組織行為學(xué)概述心得體會篇九
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的'幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)概述心得體會篇十
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個(gè)體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善,所以,個(gè)體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程,它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過對該課程的學(xué)習(xí),體會到對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實(shí)用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個(gè)人的個(gè)案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率,對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對于個(gè)體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會增強(qiáng)組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時(shí)要對信息進(jìn)行解碼,而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實(shí)踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報(bào)和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時(shí),也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個(gè)群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)概述心得體會篇十一
開篇,羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學(xué)。組織行為學(xué)即研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中,人們從事工作的心理活動和行為的反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。組織行為學(xué)綜合運(yùn)用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論,來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上的精彩的案例講述,讓我對這門學(xué)科有了深深的期待,期待有朝一日能夠?qū)W有所成,縱然是皮毛,若能為我所用,必能有所成就。能夠掌握別人的心理,掌握組織的激勵(lì)方式,實(shí)現(xiàn)組織績效的最大化應(yīng)該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學(xué)這門學(xué)科的真正內(nèi)涵,我想他不僅僅會是個(gè)優(yōu)秀的職員、領(lǐng)導(dǎo)者、更可以是個(gè)縱橫家。
學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認(rèn)識。只有加強(qiáng)以人為中心的管理,才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理者和被管理者的關(guān)系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點(diǎn)體會。
(一)管理者知人善任、合理使用人才才能實(shí)現(xiàn)績效最大化從某種意義上來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,誰擁有企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才,誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故,因此人才激烈競爭的今天,吸引、留住人才,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要問題。國內(nèi)外實(shí)踐證明,個(gè)體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等問題,是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一,個(gè)體是組織中不容忽視的細(xì)胞,通過研究、了解做好職業(yè)分析,合理安排工作利用其所長有效的開發(fā)人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
(二)有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。
溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現(xiàn)在:
1、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾
同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于人的主觀因素而造成損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責(zé)任層,向上可到高級管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
2、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段
企業(yè)管理講求實(shí)效,只有從問題的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質(zhì),會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。
(三)有效激勵(lì),可充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性
從人力資源管理有效性的角度來看,員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵(lì)員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,而建立和運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制成為當(dāng)前公司管理的迫切需要。激勵(lì)機(jī)制在公司管理中作用顯著。激勵(lì)有利于吸引單位所需人才。有效的激勵(lì),可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對外界人才強(qiáng)烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才;激勵(lì)有助于形成良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而其培育,則離不開正反兩方面的強(qiáng)化,通過交替運(yùn)用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。
(四)整個(gè)組織團(tuán)結(jié)一致才能實(shí)現(xiàn)績效最大化
曾仕強(qiáng)教授對組織管理這一塊提出了:“領(lǐng)導(dǎo)需要組織來配合,組織不調(diào)整好怎么領(lǐng)都沒用?!币粋€(gè)不團(tuán)結(jié)的組織就如一塊面紗,一扯就斷,而一個(gè)具凝聚力的組織,就是用紗線橫縱交織而成的布,任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業(yè)單位在招聘、引進(jìn)人才時(shí),把團(tuán)結(jié)協(xié)作能力作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,如果一名員工不能團(tuán)結(jié),不會協(xié)作,不能融入一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì),就會被用人單位拒之門外。因?yàn)槊恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)團(tuán)體,五音要調(diào),才能步調(diào)一致;五味要和,才有美味醇香。所以團(tuán)結(jié)協(xié)作是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本品質(zhì)之一,也是成功的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要經(jīng)驗(yàn)。因此在現(xiàn)代職場中,必須具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,還要具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
組織行為學(xué)概述心得體會篇十二
通過祖林老師結(jié)合大量實(shí)例而深入淺出的講解,將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等工作上有了更加有效的方法可以選擇?!督M織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié),我們才會有質(zhì)的變化。
組織行為學(xué)概述心得體會篇一
組織行為學(xué)是研究個(gè)體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科,我對組織中的個(gè)體行為以及組織整體的運(yùn)作方式有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會。
首先,在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識到組織的核心是人。組織是由不同個(gè)體組成的,每個(gè)個(gè)體都具有不同的特點(diǎn)和行為方式。了解每個(gè)個(gè)體的特點(diǎn)和需求,有助于我們更好地管理和激勵(lì)他們,促使整個(gè)組織更加高效地運(yùn)作。因此,作為組織的一員,我們需要學(xué)會尊重和關(guān)心他人,注重個(gè)體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源,能夠激發(fā)個(gè)體的工作積極性,推動組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次,在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量,他們有能力激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求,為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團(tuán)隊(duì)績效的影響。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商,能夠建立起與員工的良好關(guān)系,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
另外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則。一個(gè)良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度,促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到了如何營造一個(gè)積極向上的組織文化。例如,倡導(dǎo)開放的溝通文化,讓員工敢于表達(dá)意見和建議;關(guān)注員工的成長和發(fā)展,鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己;以榜樣的力量引領(lǐng)員工,塑造一個(gè)正能量的工作環(huán)境。一個(gè)積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個(gè)積極投入的員工能夠更好地工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如,鼓勵(lì)員工自主決策和參與管理,使他們感到自己的工作是有意義和有價(jià)值的;提供良好的工作環(huán)境和資源,減輕員工的工作壓力;注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供更多的發(fā)展機(jī)會等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,能夠激勵(lì)員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織中的個(gè)體行為和組織整體運(yùn)作方式之間的關(guān)系。通過了解每個(gè)個(gè)體的需求和特點(diǎn),營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡,都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信,在今后的工作和生活中,我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念,提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)概述心得體會篇二
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個(gè)性和行為如何影響組織的運(yùn)作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),我們可以更好地了解員工如何與其他人互動、工作和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工行為等。
第二段:組織行為學(xué)的重要性
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動機(jī)、價(jià)值觀和行為方式,組織可以更好地與員工溝通,更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策,組織可以更好地制定政策和策略,提高組織的效率和生產(chǎn)力。
第三段:組織行為學(xué)所帶來的收益
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項(xiàng)益處。首先,員工的滿意度和參與度會提高,從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次,組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題,從而消除障礙,更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后,組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工,為組織長遠(yuǎn)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:如何應(yīng)用組織行為學(xué)
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識,更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時(shí),組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評估,以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段:總結(jié)
綜上所述,組織行為學(xué)是一個(gè)重要的學(xué)科領(lǐng)域,可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益,提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué),組織可以更好地管理員工,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
組織行為學(xué)概述心得體會篇三
組織行為學(xué)是一個(gè)關(guān)于組織內(nèi)部行為和人際關(guān)系的研究領(lǐng)域,而激勵(lì)則是其中不可或缺的一部分。通過激勵(lì),組織可以推動員工積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量,從而達(dá)到組織目標(biāo)。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論和實(shí)踐中,我有了一些深刻的感受和領(lǐng)悟,下文將就此展開論述。
第二段:激勵(lì)理論的深入研究
在學(xué)習(xí)激勵(lì)理論時(shí),我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學(xué)大師墨卡特里的 MBO 管理模式等多種理論和方法。其中,馬斯洛的需求層次理論是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次,每個(gè)層次滿足后才會繼續(xù)追求下一個(gè)層次的需求。這啟示我,作為管理者,不能只關(guān)注員工物質(zhì)和安全需求的滿足,還要關(guān)注到員工的心理需求和自我實(shí)現(xiàn)的追求。
第三段:實(shí)踐案例的分析
學(xué)習(xí)完激勵(lì)理論后,我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐案例。其中印象最深刻的是,學(xué)習(xí)了宜家家居的激勵(lì)方式。宜家采用“共享生效”方式,即如果公司的利潤和目標(biāo)達(dá)成了,所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體,讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我,在激勵(lì)員工時(shí),不僅要關(guān)注到個(gè)體,還要關(guān)注到團(tuán)隊(duì)和組織整體的利益,通過有效的獎勵(lì)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)共贏。
第四段:個(gè)人心得體會
通過學(xué)習(xí)激勵(lì)理論和實(shí)踐案例,我對激勵(lì)員工有了更加深刻的理解。激勵(lì)不僅僅是通過獎金和晉升來激勵(lì)員工,還包括了符合員工心理需求的激勵(lì)和基于共贏的激勵(lì)。同時(shí),要激發(fā)出員工的激情和才能,就需要從員工的內(nèi)部動機(jī)出發(fā),了解員工的需求和努力的方向,并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
第五段:總結(jié)
通過本次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到激勵(lì)是組織運(yùn)作中非常關(guān)鍵的一個(gè)方面。管理者需要了解激勵(lì)理論和實(shí)踐,并能夠制定出行之有效的激勵(lì)計(jì)劃,從而推動員工積極投入工作,提高組織的整體效率。同時(shí),需要從員工的角度出發(fā),關(guān)注到他們的心理需求和個(gè)人追求,創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機(jī)制,讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中,我能夠把這些理論和實(shí)踐融會貫通,切實(shí)實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。
組織行為學(xué)概述心得體會篇四
作為一家企業(yè),良好的組織行為和積極的激勵(lì)策略對于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者,我在實(shí)際工作中深感到激勵(lì)在組織行為中的重要性。在這里,我要分享我的一些心得和體會。
一、激勵(lì)不能一刀切
很多企業(yè)都采用一些激勵(lì)措施,如晉升、獎金等來激勵(lì)員工。但實(shí)際上,這些激勵(lì)并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵(lì)方式應(yīng)該因人而異,比如對于更加務(wù)實(shí)的員工,一份名為“革命性創(chuàng)新獎”的獎項(xiàng)更容易激勵(lì)到他們,而對于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工,那么帶著這種理念設(shè)計(jì)的獎項(xiàng)也會更有意義。
二、激勵(lì)應(yīng)該及時(shí)、公正、切實(shí)可行
在進(jìn)行激勵(lì)的過程中,不僅要注意員工的心理和行為差異,而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。如果激勵(lì)周期太長或者激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不公,或者激勵(lì)不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生,那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵(lì)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合
激勵(lì)是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力,但是,如果組織只注重個(gè)人的成果,而不注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益,很可能會使得員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)結(jié)能力下降,也就是說,激勵(lì)不會產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之,如果激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合,那么就會形成一個(gè)更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊(duì)。
四、激勵(lì)應(yīng)該關(guān)注未來的成長價(jià)值
激勵(lì)并不是一次性的行為,而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價(jià)值融入到員工的工作中。因此,未來的激勵(lì)和成長價(jià)值,在招聘和培訓(xùn)員工過程中,也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展,不僅扼殺了員工的成長,還會對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵(lì)應(yīng)該是多元化和有目的的
如果企業(yè)只有單一的激勵(lì)措施,那么無論如何都無法取得最理想的效果。實(shí)際上,有可能是由多種激勵(lì)方式的組合效果來激勵(lì)員工的工作熱情,比如,某些公司會提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎勵(lì)等激勵(lì)通道,以激勵(lì)員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之,組織行為學(xué)和激勵(lì)策略不能單獨(dú)看待,而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、未來得以踐行的成長價(jià)值等方面的綜合考慮,以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵(lì),才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
組織行為學(xué)概述心得體會篇五
近年來,我逐漸對組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣,尤其是其中的激勵(lì)機(jī)制。在實(shí)際工作和個(gè)人成長中,激勵(lì)扮演著重要的角色。在此,我將分享自己在組織行為學(xué)激勵(lì)方面的心得體會。
第一段:激勵(lì)策略的制定
一個(gè)有效的激勵(lì)策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進(jìn)行全方位的分析,了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系,進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時(shí),激勵(lì)體系要有一定的彈性,不斷地與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過程中,組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道,以便更好地針對具體需求進(jìn)行優(yōu)化。
第二段:激勵(lì)方式的選擇
制定好的激勵(lì)策略還需要再選擇合適的激勵(lì)方式。通常來說,激勵(lì)方式包括了物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)包括了薪資、獎金、福利、離職金等方面的激勵(lì);非物質(zhì)激勵(lì)側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵(lì)。從實(shí)際工作案例來看,激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個(gè)性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵(lì)方式。
第三段:激勵(lì)效果的評估
所有的激勵(lì)策略和激勵(lì)方式都是一種投資,組織需要時(shí)刻監(jiān)控激勵(lì)效果并實(shí)時(shí)調(diào)整激勵(lì)方式,以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵(lì)效果的辦法是通過定期的績效考核來進(jìn)行,通過對員工績效差異的測定,可以得出激勵(lì)對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時(shí),組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵(lì)情況,進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
第四段:激勵(lì)與員工發(fā)展
激勵(lì)不是簡單的物質(zhì)獎勵(lì),它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動力,持續(xù)地積極主動地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中,關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個(gè)過程中,組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式,加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
第五段:激勵(lì)與組織文化
激勵(lì)機(jī)制是組織文化的一部分,一種有效的激勵(lì)機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個(gè)好的組織文化可以通過塑造共同的價(jià)值觀和信仰體系,從理念上為員工提供支持,從而加強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合,形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上,激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展,與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
總結(jié)
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下,激勵(lì)成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵(lì)策略、選擇合適激勵(lì)方式、定期評估激勵(lì)效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合,我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用,加速組織的發(fā)展速度。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識,完善自身激勵(lì)策略設(shè)計(jì)的能力,為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)概述心得體會篇六
組織行為學(xué)是許多管理系學(xué)科的重要組成部分,它涉及到組織內(nèi)部員工的行為、情緒和動機(jī)等方面。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中,我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn),對于這門學(xué)科也有了更深刻的理解和認(rèn)識。以下是我對組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。
一、了解人性的復(fù)雜性
人是十分復(fù)雜和不確定的,個(gè)人的性格、行為、情緒等方面可以受多方面影響。在組織內(nèi)部中,每個(gè)人的背景、經(jīng)歷、價(jià)值觀等都不盡相同,這為組織行為學(xué)提出了新的問題和挑戰(zhàn)。要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者管理好一個(gè)組織,需要了解每個(gè)員工的特點(diǎn)和需求,并且根據(jù)不同的情況來采取相應(yīng)的措施。
二、掌握團(tuán)隊(duì)管理的技巧
團(tuán)隊(duì)管理是組織行為學(xué)的一個(gè)重要方面,它包括如何建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、如何調(diào)動成員的積極性和如何管理團(tuán)隊(duì)沖突等方面。在學(xué)習(xí)中,我了解到管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力,追求目標(biāo)的同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)成員的需求,適時(shí)給予鼓勵(lì)和支持,了解彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時(shí)予以補(bǔ)充和調(diào)整。
三、發(fā)現(xiàn)人的潛能
在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了人的潛能所在。我們的發(fā)現(xiàn)目標(biāo)就在于如何激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。因此,管理者需要積極地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力,將其潛能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)動力,推動組織的發(fā)展。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)和進(jìn)步
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的進(jìn)程,雖然學(xué)習(xí)了很多知識和技能,但團(tuán)隊(duì)或組織的變化是不斷的。因此,管理者需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和優(yōu)化,提高管理水平,適應(yīng)社會發(fā)展的變化和需求,使組織成員有更好的整體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)精神,而達(dá)成組織的整體目標(biāo)。
五、注重人的情感
人的情感需要得到尊重和理解, 員工需要得到管理者的關(guān)心和支持,適時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)注。在團(tuán)隊(duì)內(nèi),合理引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員情感,佳平心理需求,適當(dāng)安排休息和娛樂活動,讓員工能夠在工作中得到體面的有關(guān)關(guān)懷,提高工作積極性,推動組織的穩(wěn)定運(yùn)營。
總之,在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我逐漸認(rèn)識到管理是一門藝術(shù),要通過在管理實(shí)踐中不斷地積累和總結(jié),不斷學(xué)習(xí)不斷完善管理路徑,實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和員工個(gè)人成長、發(fā)揮潛能。
組織行為學(xué)概述心得體會篇七
通過兩周來對美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀,我對組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會,也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會的重要之處。下面是我對組織行為學(xué)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
組織行為學(xué)是研究如何做好對人的管理、如何調(diào)動人的工作積極性等問題的學(xué)科,它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律,以及這些規(guī)律如何影響組織績效、影響組織的發(fā)展?!督M織行為學(xué)精要》則是一本“獨(dú)特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”,通過大量的例子和圖表,深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念,闡述了其在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時(shí),即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
根據(jù)羅賓斯博士給出的定義,所謂組織,就是指兩個(gè)和兩個(gè)以上的人,通過有計(jì)劃的協(xié)作所組成的為達(dá)到共同目標(biāo)的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域,是運(yùn)用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù),以合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去測量和解釋,對其原因和結(jié)果進(jìn)行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué),組織行為學(xué)具有很大的實(shí)用性,它的相關(guān)理論很廣泛,主要包括:心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于個(gè)體和微觀的分析層次,其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在當(dāng)今越來越講究群體性的社會環(huán)境下顯得尤為重要。因?yàn)槲覀兊纳鐣褪怯刹煌膫€(gè)體組成的一個(gè)大型組織,無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面,人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁,和平與發(fā)展成為時(shí)代主流的趨勢下,更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。
組織行為學(xué)的確切目標(biāo)是幫助人們解釋、預(yù)測和控制人的行為。解釋這一目標(biāo)看似并不重要,但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的,例如員工辭職率升高、工作效率下降等,對事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測則是對將來的事件而言的,掌握了組織行為學(xué)以后,管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測,從而選擇員工抵觸程度最小的決策,例如工廠的管理者試圖評價(jià)員工對安裝新型機(jī)械設(shè)備的反應(yīng),就是一種預(yù)測行為;而控制目標(biāo)既是被管理者認(rèn)為最有貢獻(xiàn)價(jià)值的目標(biāo),同時(shí)也是最具爭議的目標(biāo)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會大多數(shù)是民主社會,而民主社會則是建立在個(gè)人自由理念基礎(chǔ)上的,當(dāng)有人試圖控制別人的行為,令別人依照自己的意圖行事時(shí),會被認(rèn)為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對,控制目標(biāo)從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
然而,組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實(shí),也對一個(gè)組織的運(yùn)作提供了實(shí)質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標(biāo)引起了相應(yīng)的爭議,它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個(gè)目標(biāo)而存在。這也使我意識到,理論在應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,會受到很多主客觀因素的限制,我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí),而應(yīng)該考慮到社會對理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科最需要注意的,它作用于的是實(shí)實(shí)在在的人,而非沒有思想的物。
在當(dāng)下,組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,隨著世界市場的擴(kuò)大和發(fā)展,跨國公司之中人才和資本流動的加快,全球性的競爭要求雇主和雇員變得更加靈活,學(xué)會適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。
一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
隨著全球化競爭加劇,越來越多的管理者面臨著其他國家競爭對手的挑戰(zhàn),他們不得不提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
1、密切關(guān)注顧客;
2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;
3、準(zhǔn)確計(jì)量企業(yè)績效變化;
4、授予雇員權(quán)力。
全面質(zhì)量管理管理對于組織行為學(xué)意義重大,因?yàn)樗髥T工重新思考他們所從事的工作,更多地參與工作決策。另一個(gè)方案便是企業(yè)再造工程,要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進(jìn)產(chǎn)品,以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對于提高質(zhì)量和勞動生產(chǎn)率的必要性。
二、改善人際交往能力
組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論,還有許多具體的應(yīng)對方法,例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
三、適應(yīng)各種各樣的員工
適應(yīng)各種各樣的員工,即是適應(yīng)勞動力多元化的社會。勞動力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不斷地適應(yīng)各種不同的群體,承認(rèn)和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠?yàn)楣芾碚咛峁﹦趧恿Χ嘣芾淼膯⑹?,不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神,還能通過鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)來改善決策質(zhì)量,讓企業(yè)在這個(gè)文化交流碰撞的社會運(yùn)營得更游刃有余。
除了這三點(diǎn)外,本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,例如管理的全球化、對員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時(shí)性問題、應(yīng)對員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學(xué)在不斷的社會變化中尋求到不變的真理,在其基礎(chǔ)上改進(jìn)和發(fā)展,以促使管理者和員工之間達(dá)成一種平衡,從而促進(jìn)組織和團(tuán)隊(duì)的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個(gè)開端,它開啟了我對組織行為學(xué)和管理方面的知識大門,使我對組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣,依據(jù)書本的介紹,組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)層次遞進(jìn)的過程,由個(gè)體上升到群體最后到組織。相信在今后更進(jìn)一步的閱讀和理解中,我會對組織行為學(xué)有更深的體會,并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。
組織行為學(xué)概述心得體會篇八
近一個(gè)多月,利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件,了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,目的是應(yīng)用這些知識改善組織績效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì),再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,收獲頗豐,深深感受到組織行為學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷,從更深的角度體會到組織行為學(xué)的魅力,進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì),可以說,學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,也是對我的一次升華,讓我受益匪淺。
通過本課程的學(xué)習(xí),了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動力四個(gè)方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性,了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際,提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿意度。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的,所以個(gè)體的'好壞會直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí),群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置,不管是家庭還是工作,領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員,我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分,所以我們在自己的崗位上要努力為自己的這個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
結(jié)合《組織行為學(xué)》理論,客觀剖析問題。組織行為學(xué)是最基本的領(lǐng)導(dǎo)理論,通過學(xué)習(xí),使我更加客觀的看待每個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),然而不是所有的人在任何時(shí)候都會揚(yáng)長避短、知己克己、取長補(bǔ)短,在生活、工作中,我們有可能不了解自己,不了解他人,不了解某個(gè)場合的某種情況,所以會有生活、工作中的種種不順心或者不愉快,小矛盾、大干戈油然而生。而事后,我們靜下來的時(shí)候也許還會抱怨,也許會反思,自己的不對或他人的不是。這其中就涉及到組織行為學(xué)中許多觀點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)的工作群體中,各種個(gè)體是相互交融在一起的,作為一名水文工作者(團(tuán)隊(duì)的一員),如何處理好個(gè)體關(guān)系,決定了鹽城水文分局(群體)的團(tuán)隊(duì)力量。
建立有效勾通,完善工作方法。人是理性動物,也更是感情動物。很多時(shí)候人做事情都是會被感情所左右的,要想通過溝通達(dá)成意見的一致就要學(xué)會傾聽別人的想法,也要站在別人的立場上去思考問題。心存他人,尊重他人,這樣才可以得到他人的尊重和認(rèn)可。當(dāng)做一件事情或完成一個(gè)任務(wù),各部門或各人之間有分歧的時(shí)候,需要去積極溝通和化解分歧,但是溝通并不等于只去表達(dá)你自己的認(rèn)知和看法,以得到別人的贊同,而是要用一種尊重的態(tài)度去聆聽各部門或每個(gè)人的觀點(diǎn),然后結(jié)合自己的想法找出分歧之處,求同存異,用最好的方式去向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的觀點(diǎn)和看法,最后征求對方的意見已達(dá)到最后的一致。
組織行為學(xué)概述心得體會篇九
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的'幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
比如,我看過這樣一個(gè)案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時(shí)也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時(shí)停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個(gè)客戶。實(shí)際上,在他的個(gè)人生活中,及其圈子中,都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵(lì)他,因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時(shí)間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個(gè)更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個(gè)季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個(gè)月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個(gè)月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個(gè)例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價(jià)值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)概述心得體會篇十
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個(gè)體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善,所以,個(gè)體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程,它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過對該課程的學(xué)習(xí),體會到對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實(shí)用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個(gè)人的個(gè)案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率,對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對于個(gè)體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會增強(qiáng)組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時(shí)要對信息進(jìn)行解碼,而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實(shí)踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報(bào)和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時(shí),也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個(gè)群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)概述心得體會篇十一
開篇,羅老師用他豐富的人生閱歷講述了什么是組織行為學(xué)。組織行為學(xué)即研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用中,人們從事工作的心理活動和行為的反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。組織行為學(xué)綜合運(yùn)用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論,來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。老師在課堂上的精彩的案例講述,讓我對這門學(xué)科有了深深的期待,期待有朝一日能夠?qū)W有所成,縱然是皮毛,若能為我所用,必能有所成就。能夠掌握別人的心理,掌握組織的激勵(lì)方式,實(shí)現(xiàn)組織績效的最大化應(yīng)該是組織的最主要的目的。如若能真正的參透組織行為學(xué)這門學(xué)科的真正內(nèi)涵,我想他不僅僅會是個(gè)優(yōu)秀的職員、領(lǐng)導(dǎo)者、更可以是個(gè)縱橫家。
學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認(rèn)識。只有加強(qiáng)以人為中心的管理,才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理者和被管理者的關(guān)系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點(diǎn)體會。
(一)管理者知人善任、合理使用人才才能實(shí)現(xiàn)績效最大化從某種意義上來說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,誰擁有企業(yè)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才,誰就掌握了競爭中制勝的法寶。在中國從古就有“三顧茅廬”等招賢納士、惜才的典故,因此人才激烈競爭的今天,吸引、留住人才,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要問題。國內(nèi)外實(shí)踐證明,個(gè)體素質(zhì)、氣質(zhì)和特性等問題,是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一,個(gè)體是組織中不容忽視的細(xì)胞,通過研究、了解做好職業(yè)分析,合理安排工作利用其所長有效的開發(fā)人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。
(二)有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。
溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現(xiàn)在:
1、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾
同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于人的主觀因素而造成損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責(zé)任層,向上可到高級管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
2、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段
企業(yè)管理講求實(shí)效,只有從問題的實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質(zhì),會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。
(三)有效激勵(lì),可充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性
從人力資源管理有效性的角度來看,員工的積極性和主動性是影響單位人力資源管理效率的主要因素。如何有效激勵(lì)員工,成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容,而建立和運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制成為當(dāng)前公司管理的迫切需要。激勵(lì)機(jī)制在公司管理中作用顯著。激勵(lì)有利于吸引單位所需人才。有效的激勵(lì),可以在單位內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,從而產(chǎn)生對外界人才強(qiáng)烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才;激勵(lì)有助于形成良好的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而其培育,則離不開正反兩方面的強(qiáng)化,通過交替運(yùn)用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價(jià)值觀的形成,塑造良好的單位文化氛圍。
(四)整個(gè)組織團(tuán)結(jié)一致才能實(shí)現(xiàn)績效最大化
曾仕強(qiáng)教授對組織管理這一塊提出了:“領(lǐng)導(dǎo)需要組織來配合,組織不調(diào)整好怎么領(lǐng)都沒用?!币粋€(gè)不團(tuán)結(jié)的組織就如一塊面紗,一扯就斷,而一個(gè)具凝聚力的組織,就是用紗線橫縱交織而成的布,任你怎么扯都扯不爛。近年來一些事業(yè)單位在招聘、引進(jìn)人才時(shí),把團(tuán)結(jié)協(xié)作能力作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,如果一名員工不能團(tuán)結(jié),不會協(xié)作,不能融入一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì),就會被用人單位拒之門外。因?yàn)槊恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)團(tuán)體,五音要調(diào),才能步調(diào)一致;五味要和,才有美味醇香。所以團(tuán)結(jié)協(xié)作是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本品質(zhì)之一,也是成功的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要經(jīng)驗(yàn)。因此在現(xiàn)代職場中,必須具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,還要具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
組織行為學(xué)概述心得體會篇十二
通過祖林老師結(jié)合大量實(shí)例而深入淺出的講解,將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設(shè)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)等工作上有了更加有效的方法可以選擇?!督M織行為學(xué)》是每個(gè)做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié),我們才會有質(zhì)的變化。