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        實(shí)用保安大隊(duì)年終總結(jié)(匯總19篇)

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            總結(jié)是將繁雜的事物抽象為一般性的準(zhǔn)則和規(guī)律,以便于理解和應(yīng)用。在寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯性和連貫性,展現(xiàn)自己的思考過(guò)程和成長(zhǎng)軌跡。閱讀他人的總結(jié),可以拓寬視野,了解不同領(lǐng)域的總結(jié)范例。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇一
            ****年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成xx的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
            今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
            審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
            今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
            經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
            每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
            明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準(zhǔn)備把‘保密制度‘與‘發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案‘加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
            今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
            一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人員24小時(shí)巡查,全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
            二、加強(qiáng)管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
            三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項(xiàng)工作。
            四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
            五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。
            六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
            總之,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇二
            20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
            我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
            保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
            在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
            作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
            本人在一年的總結(jié)
            1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
            2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
            3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
            4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
            5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
            以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇三
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
            你們好!
            光陰似箭,歲月如梭,新年即將到來(lái),廈門灣一號(hào)通過(guò)全體隊(duì)員和各職能部門的精心打造,熱情服務(wù),成為有名氣和價(jià)值的樓盤,廣受客戶青睞,回顧過(guò)去的20xx年,安保部在公司的正確指引下,開展工作,協(xié)各部門,努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范,服務(wù)中以創(chuàng)造、整潔、安全、快捷的生活空間為己任,圓滿完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。
            一、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治清白,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從的意識(shí)要強(qiáng),入職前要通過(guò)面試,政審,現(xiàn)場(chǎng)答辯,身體檢查,形象等,確保每位安保符合公司要求,我是20xx年1月3號(hào)入職,目前安保部夜班兩名,白班五名,總共七名。
            二、對(duì)新入職的安保員進(jìn)行訓(xùn)練主要先從隊(duì)形隊(duì)列、敬禮、車輛指引手勢(shì)、站姿、交接崗,經(jīng)測(cè)試后合格才上崗,保證工作正常進(jìn)行。
            三、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶,服務(wù)于客戶的不同要求,盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象爭(zhēng)取在客戶心中留下良好的印象,從而肯定了公司的樓盤。
            一、掌握了客戶有時(shí)常常會(huì)提問(wèn)到安保樓盤的一些信息,如請(qǐng)問(wèn)你們大門口對(duì)面的那塊空地還會(huì)建高層嗎?這些我們掌握了會(huì)回答客戶,讓銷售人員較輕松客戶也會(huì)覺(jué)得安保服務(wù)質(zhì)量良好,一舉數(shù)得呀。
            二、在看房團(tuán)過(guò)來(lái)公司時(shí),指引到售樓部,禮貌的說(shuō)話,文明的表現(xiàn),公司的一些地方不允許客戶走動(dòng),一些東西不允許亂擺動(dòng),和盜竊,客戶有的會(huì)帶小孩子,要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險(xiǎn)地方走動(dòng)。
            形象崗是在公司大門口的右側(cè),站在崗臺(tái)上必須服裝整潔干凈,穿著整齊,佩戴對(duì)講機(jī),戴上眼鏡,跨立站姿,表現(xiàn)出良好的形象,我們代表的是公司的形象,公司的氣質(zhì)和服務(wù),有客戶進(jìn)來(lái)時(shí)需敬禮和做指引手勢(shì)。
            車場(chǎng)崗是客戶車輛進(jìn)來(lái)用規(guī)定手勢(shì)指引停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客戶開車門,迎接客人,指引至九曲花街口,然后報(bào)崗,水吧會(huì)為客戶倒水,引座,在節(jié)日慶典活動(dòng)中,協(xié)助營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作及停車秩序、禮儀服務(wù)善始善終。
            廈門灣1號(hào)作為鴻祥地產(chǎn)的精品之作。對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,為業(yè)主創(chuàng)造親切、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境,對(duì)安保部有了較高的要求,為了配合公司的各職能部門工作,體現(xiàn)完善的服務(wù)意識(shí)和行動(dòng),做好以下工作:
            一、制定建立健全的安保部的各項(xiàng)任務(wù),保安的工作守則各崗位的工作職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度,人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度。
            二、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,從規(guī)范形象保障工作。
            三、工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、車輛指揮手勢(shì)、軍事訓(xùn)練、來(lái)保障保安到崗后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
            在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員從安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服困難,提升服務(wù)形象,要看到自身的不足加以改進(jìn),不斷完善和提升自己,做到專業(yè)素質(zhì),同時(shí)新年到來(lái)之際預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、身體健康,萬(wàn)事大吉,羊年行大運(yùn)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇四
            工作總結(jié)
            是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、個(gè)人等通過(guò)對(duì)過(guò)去一個(gè)階段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,從理性認(rèn)識(shí)的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作的一種常用文體。如何作保安大隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)范文,下面是本站小編整理的保安大隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)范文,歡迎閱讀。
            20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
            我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
            保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
            在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
            作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
            本人在一年的總結(jié)
            1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
            2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
            3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
            4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
            5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
            以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
            我于20xx年6月份經(jīng)公司招聘進(jìn)入公司,之后經(jīng)過(guò)公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自己的刻苦學(xué)習(xí),成為一名合格的保安員,然后分配到龍安中學(xué)工作,今年3月份經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定讓我擔(dān)任店下龍安片區(qū)保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。
            任職之后,首先熟悉店下龍安片區(qū)的地理環(huán)境、工作范圍。了解后,開始為我自己擔(dān)心起來(lái),能否勝任,能否對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。龍安店下片區(qū)的情況遠(yuǎn)比其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)雜的多,龍安開發(fā)區(qū)外來(lái)人口眾多,人員復(fù)雜,龍安中小學(xué)學(xué)校又沒(méi)有完整的圍墻,校內(nèi)還居住著村民、外來(lái)務(wù)工人員,學(xué)校安保力量明顯不足,對(duì)我們的保衛(wèi)工作增加了難度,教育局配置的監(jiān)控系統(tǒng)還不能完全監(jiān)視整個(gè)校園,所以學(xué)校的安全完全靠人防,任務(wù)是非常艱巨的。店下地域廣,中小學(xué)有好幾所學(xué)校,位置分布廣,安保人員也是明顯不足,例如福鼎七中(店下中學(xué))才三名保安,而學(xué)校師生人員眾多,負(fù)責(zé)安全工作難度非常高,責(zé)任又很重,在這種情況下,店下片區(qū)的幾名保安員工作熱情不是很高,我經(jīng)常去做他們的思想工作,提高隊(duì)員的工作熱情和工作積極性。
            其次,了解、關(guān)心隊(duì)員的情況,讓隊(duì)員感受溫暖。我負(fù)責(zé)的店下龍安片區(qū)保安員有十幾人,大多數(shù)都是文化水平不高,人員總體素質(zhì)低,更不懂專業(yè)知識(shí)和安全保衛(wèi)技能。這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁。校園的安全如何管理,隊(duì)員怎樣管理,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺(jué)睡不著,我想我既然來(lái)了,接了這個(gè)工作就要把它干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被經(jīng)理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安
            工作計(jì)劃
            和管理方案,并且教我如何帶隊(duì)。同時(shí),我向各個(gè)學(xué)校的老師們學(xué)習(xí),關(guān)愛(ài)每一名隊(duì)員,有時(shí)隊(duì)員家里有急事,我都義務(wù)為他們值班,讓他們放心做好家里的事,讓隊(duì)員們感受我們這支隊(duì)伍的溫暖。
            第三,組織隊(duì)員參加培訓(xùn),提高安全防范能力。一個(gè)管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪,高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊(duì)伍,使隊(duì)伍有凝聚力、團(tuán)結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個(gè)人的積極性,你的保安隊(duì)工作才能上的去,單靠你一個(gè)人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對(duì)保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀,組織隊(duì)員參加公司的理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)。
            1、學(xué)習(xí)治安管理?xiàng)l例、校園安全管理?xiàng)l例以及相關(guān)的法律法規(guī),公司的各項(xiàng)管理
            規(guī)章制度
            、
            崗位職責(zé)
            、安全、消防知識(shí)。
            2、從實(shí)際出發(fā),實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,從難從嚴(yán)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn),提高了隊(duì)員的綜合素質(zhì),改善了隊(duì)員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作精神,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了責(zé)任感和工作熱情。通過(guò)強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練,增強(qiáng)了隊(duì)員體制,樹立了工作作風(fēng),給校園師生一個(gè)安全感。這些都體現(xiàn)了我們保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,也是質(zhì)的飛躍。
            第四,認(rèn)真執(zhí)勤,配合學(xué)校做好安全保衛(wèi)工作。今年是建黨90周年,我們身為學(xué)校保安,要做防范不法分子對(duì)校園的破壞和對(duì)師生的人身傷害。因此,我們加長(zhǎng)了值班的時(shí)間,加強(qiáng)了值班的強(qiáng)度,加大了校園巡邏的力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)校園安全的監(jiān)控,確保了師生的安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí),我們還配合學(xué)校保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)的安全檢查,隱患的排查,協(xié)助學(xué)校老師對(duì)學(xué)生們的安全教育,努力做好各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
            當(dāng)然,人無(wú)完人,我在工作中也有不足的地方。例如,我在龍安中學(xué)值班,我不可能經(jīng)常去走訪了解我負(fù)責(zé)片區(qū)隊(duì)員的工作情況,沒(méi)辦法做到對(duì)隊(duì)員的督查和對(duì)他們的工作指導(dǎo)。我們隊(duì)伍的人員流動(dòng)性比較大,那應(yīng)該是我們對(duì)隊(duì)員的關(guān)愛(ài)還不夠,等等這些不足之處,我還需要努力克服,盡量改進(jìn),爭(zhēng)取在今后工作中能更上一層樓,能以更出色的成績(jī)來(lái)答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們對(duì)我的關(guān)懷。
            光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過(guò)不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
            二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的“20xx年我們要把服務(wù)做得更好“及x總監(jiān)倡導(dǎo)的“十米責(zé)任制“、“首問(wèn)責(zé)任制“等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主
            感謝信
            七封(其中居四封,三封),樹立了公司良好的形象。
            三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對(duì)華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
            四、重視消防工作,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合“的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)“的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
            五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右,在華庭短短四個(gè)多月時(shí)間里(9-12月),累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。
            六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員李拾得3期18-302業(yè)主手機(jī),楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
            七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
            八、其他方面:
            1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
            2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
            3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
            當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動(dòng)單車的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇五
            20xx年即將過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
            保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
            為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
            公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇六
            光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2018年即將過(guò)去,2019年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在2019年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)2018年的工作總結(jié)如下:
            我是在今年月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動(dòng)性,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
            (一)保衛(wèi)方面
            1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
            2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
            3、加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來(lái)訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來(lái)訪人員提供便利,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
            4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。
            1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓?!弊陨侮?duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證了工作任務(wù)的完成。
            2、制定、建立健全了保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。
            3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,通過(guò)系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
            在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動(dòng),活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,可以說(shuō)是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
            (二)消防方面
            1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
            2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來(lái)后對(duì)消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
            3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責(zé),明確責(zé)任,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測(cè),保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
            1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等.
            2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
            3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
            4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
            5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
            6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
            7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇七
            時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20-年的工作,在xx分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20-年的工作情況總結(jié)如下:
            首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
            一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
            善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟!
            每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過(guò)是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
            如隊(duì)員xx到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
            1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
            2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
            3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
            當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的`不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20-年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
            最后我代表我們xx木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為xx乃至是全國(guó)的品牌公司,祝x總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇八
            20xx年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)這一中心,堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,頑強(qiáng)拼搏,求實(shí)創(chuàng)新,x完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
            加強(qiáng)思想教育,先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育,同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值,為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),每季度召開政工例會(huì),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的用心性和工作熱情。
            2、強(qiáng)化法制工作,確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核,逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究等制度,嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān),確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡(jiǎn)易程序案件14850件,沒(méi)有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件,大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子,多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
            加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作,制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法,對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案,對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核,確保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理,推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
            1、x完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的x完成,大隊(duì)黨組高度重視,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī),下達(dá)法律文書,并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫忙違章者解決實(shí)際困難,耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。
            2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度,充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,實(shí)行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬(wàn)處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理,加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核,組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃,全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍,將直噴直寫、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業(yè)清掃隊(duì)伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來(lái),共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
            3、深入開展環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專項(xiàng)治理活動(dòng),一年來(lái)共查處、糾正各類違章行為近2萬(wàn)多件。
            4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法,實(shí)行了分組劃片定崗管理,將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員,并制定嚴(yán)格的督察考核辦法,實(shí)施全天候檢查,減少違章回潮反復(fù)問(wèn)題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專項(xiàng)治理職能,加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn),24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章,基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
            5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù),對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問(wèn)題,明確城管隊(duì)伍建立全國(guó)禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》,規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責(zé)部門、職責(zé)人,將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解,落實(shí)到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國(guó)禮貌城區(qū)工作督查組,實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對(duì)落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊(duì),及時(shí)限期整改督辦,對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
            1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定,組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度,教育隊(duì)員樹立“三為民”、“五人”意識(shí),實(shí)施親情管理,執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊,語(yǔ)言禮貌,行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡,被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察,完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定,加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰,全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。透過(guò)加強(qiáng)教育管理,減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,逐步樹立起城管隊(duì)伍良好形象,郭寶文等多名同志被評(píng)為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。
            2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度,將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳,今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》,發(fā)放到大隊(duì)各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程,廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建,認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng),在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督,聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員,多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見推薦,努力改善工作,樹立了城管隊(duì)伍良好形象。
            3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作,始終把受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑,認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心,負(fù)責(zé)群眾反映問(wèn)題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍,及時(shí)解決群眾舉報(bào)問(wèn)題。同時(shí),大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定,健全了為民服務(wù)的機(jī)制,透過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束,強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年,大隊(duì)共處理群眾來(lái)信18件,辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份,處理區(qū)長(zhǎng)熱線反映問(wèn)題21件,接聽處理群眾舉報(bào)電話465個(gè),群眾滿意率達(dá)95以上。
            認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以提高自主創(chuàng)新潛力為動(dòng)力,以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo),緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針,著力提高兩個(gè)素質(zhì),加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè),樹立四種形象,實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī),推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
            1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。透過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室,加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為,樹立隊(duì)伍良好形象。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇九
            上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位部門的緊密配合下,通過(guò)全局上下的共同努力,以轉(zhuǎn)變城管理念,創(chuàng)新城管工作為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“跳出江都看城管、與時(shí)俱進(jìn)顯特色”的科學(xué)發(fā)展理念,堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖,堅(jiān)持全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,堅(jiān)持依法行政、依法管理,提高駕馭城管工作的能力。廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全面實(shí)施“強(qiáng)基工程”。全面實(shí)施“個(gè)、十、百、千、萬(wàn)”工程。全面實(shí)施城管“陽(yáng)光工程”。狠抓班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),狠抓管理源頭,狠抓重點(diǎn)問(wèn)題,不斷提高管理水平,不斷提升城市形象。城市管理工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
            上半年,我局把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù),始終堅(jiān)持以人為本,以制度規(guī)范工作,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)工作,以節(jié)日管理和各項(xiàng)活動(dòng)推動(dòng)工作。
            1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍素質(zhì)。上半年,我局選派2名干部到南京、江陰等地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從學(xué)習(xí)蘇南發(fā)達(dá)地區(qū)城市管理成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,來(lái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念,更好地指導(dǎo)我市城市管理工作。二是通過(guò)全體人員會(huì)議、科室、大隊(duì)、中隊(duì)例會(huì)等多種形式開展教育,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)全體隊(duì)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,并邀請(qǐng)公安交巡警大隊(duì)同志上法制課,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),組織理論考試,進(jìn)一步完善隊(duì)員學(xué)習(xí)檔案。通過(guò)上半年學(xué)習(xí)培訓(xùn),干部、隊(duì)員的素質(zhì)有了一定的提高。
            2、強(qiáng)化班子建設(shè),完善各項(xiàng)制度。我們始終強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍建設(shè),有效推動(dòng)各項(xiàng)工作。工作中要求各級(jí)干部發(fā)揮表率作用,針對(duì)自身問(wèn)題,帶頭自查自糾。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),狠抓制度建設(shè),在去年制定和完善的20余種內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,上半年我們又修改完善了《城管局崗位考核細(xì)則》等規(guī)章制度,并注重制度的有效執(zhí)行和落實(shí),取得了好的效果。
            3、加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮先進(jìn)作用。上半年,我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),狠抓強(qiáng)基工程。一是加強(qiáng)黨課教育。按照年初計(jì)劃,我們先后2次邀請(qǐng)市委黨校理論專家等進(jìn)行黨課教育。多次組織黨員同志收看省、揚(yáng)州和我市領(lǐng)導(dǎo)電視講座,我局領(lǐng)導(dǎo)講課,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)精神,把握精神實(shí)質(zhì),做到一手抓黨建,一手抓隊(duì)伍,以黨建帶隊(duì)伍,通過(guò)抓隊(duì)伍,促進(jìn)工作開展,增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識(shí)。二是加強(qiáng)支部建設(shè)。各支部定期與入黨積極分子談話,切實(shí)做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。上半年有2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,接收1名同志為預(yù)備黨員,黨員隊(duì)伍不斷壯大。三是開展有益活動(dòng)。從主辦“城管之光”晚會(huì)到4月份集中黨員參觀許曉軒故居、到烈士陵園掃墓,緬懷先烈,繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神。從參加“創(chuàng)業(yè)潮”晚會(huì)到“五一”期間開展80分比賽、乒乓球比賽,從參加廉政文化活動(dòng),到“愛(ài)我江都、我愛(ài)城管”活動(dòng),豐富了黨員、群眾的業(yè)余文化生活,充分展示了城管人的新形象。四是走訪慰問(wèn)特困戶家庭和在執(zhí)法中受傷的同志。今年上半年,局領(lǐng)導(dǎo)一班人,利用節(jié)日期間走訪了5戶特困家庭,給他們送去了黨的溫暖,在4、5月份,局領(lǐng)導(dǎo)親切慰問(wèn)了在執(zhí)法中受傷的高進(jìn)、陶嘉、周勤等同志,高度表?yè)P(yáng)他們?cè)趫?zhí)法中的表現(xiàn),并號(hào)召全體干部隊(duì)員向他們學(xué)習(xí)。
            上半年,按照市委、市政府“強(qiáng)化城市管理,推進(jìn)五城同創(chuàng)”工作會(huì)議精神,結(jié)合我局全年工作目標(biāo),我們堅(jiān)持抓管理和整治一著不讓。面對(duì)艱巨而繁重的管理工作,面對(duì)越來(lái)越高的市容管理要求,面對(duì)各類矛盾相對(duì)集中的城管工作,全體干部隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致,增強(qiáng)信心,不畏艱難,迎難而上,取得了專項(xiàng)整治工作的一個(gè)又一個(gè)的勝利。
            1、切實(shí)履行職能,長(zhǎng)效管理不放松
            城管工作任務(wù)重、頭緒多、整治難。我們堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,突出重點(diǎn),保持長(zhǎng)效的原則。
            一是積極開展了元旦、春節(jié)和“兩會(huì)”期間的市容整治,局、科室、大隊(duì)、中隊(duì)全員投入,放棄休息日,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)路段和重要時(shí)段強(qiáng)化管理,加大宣傳力度,增大執(zhí)法投入。整體市容水平有了較為明顯的提高。比如世紀(jì)聯(lián)華、市人醫(yī)、新華書店、江都商城等重點(diǎn)部位的周邊秩序得到有效規(guī)范,引江路、工農(nóng)中西路、江淮路、東方紅路等重點(diǎn)路段的市容管理得到有力的加強(qiáng),利民路等路段流動(dòng)攤點(diǎn)得到有效疏導(dǎo)。
            二是進(jìn)入三月份,我局圍繞“大干三十天,市容市貌大改變”的目標(biāo)要求,取消休息日,全體干部隊(duì)員,積極投入,無(wú)私奉獻(xiàn),不計(jì)個(gè)人得失,有效開展了對(duì)門外出攤、違章戧牌、流動(dòng)攤和長(zhǎng)期占用公共場(chǎng)地、違章設(shè)施拆除的專項(xiàng)整治,并通過(guò)錯(cuò)時(shí)管理,零點(diǎn)行動(dòng)等有效管理手段,強(qiáng)化了對(duì)管理盲區(qū)和管理難點(diǎn)問(wèn)題的解決。
            三是四月份著力圍繞“三月三”物交會(huì)停辦、喜迎花卉節(jié)、迎接國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人等重大活動(dòng),開展了一系列管理和整治工作。全體干部、隊(duì)員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不畏艱難,不怕疲勞的精神,付出了艱辛的勞動(dòng),作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),較為圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),市容管理水平也有了進(jìn)一步的提高。
            2、圍繞“351”階段工作目標(biāo),有效解決突出問(wèn)題。5月份以來(lái),我們以市“351”階段目標(biāo)工作為載體,落實(shí)長(zhǎng)效管理,針對(duì)管理中的突出問(wèn)題,積極開展管理和各類專項(xiàng)整治。一是大隊(duì)、各中隊(duì)圍繞“351”階段目標(biāo)工作,明確責(zé)任,明確序時(shí)進(jìn)度,做到每周有行動(dòng),每日有情況匯報(bào),管理工作每天有進(jìn)展,每周有變化、提高。二是我局七次牽頭,會(huì)同公安、工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)生、江都鎮(zhèn)等部門對(duì)城區(qū)十條一級(jí)路段進(jìn)行了專項(xiàng)整治,嚴(yán)格按照八條標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,集中人員,有計(jì)劃,分步驟進(jìn)行,精梳細(xì)理,不留盲區(qū),全面解決城區(qū)“351”階段目標(biāo)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)整治市容市貌有了明顯的好轉(zhuǎn);三是針對(duì)車輛亂停亂放問(wèn)題,我們同公安、交通成立了聯(lián)合巡邏分隊(duì),加大了對(duì)沿線的三輪車、出租車、馬自達(dá)等五小車的管理力度,一手抓宣傳教育、一手抓打擊,規(guī)范管理,堵疏結(jié)合。
            通過(guò)上半年的階段性工作的有序推進(jìn),整體市容管理水平有了較為明顯的提高,我市的人居環(huán)境和投資環(huán)境得到有效改善。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年規(guī)范和取締各類違章戧牌855處,清除違章落地?zé)粝?65個(gè),面積約615平方米,清除違章遮陽(yáng)雨棚7家,面積約155平方米,清除各類城市牛皮癬1200余處,取締占道洗車點(diǎn)4家,規(guī)范車輛美容6家,取締打擊亂停亂行的“黑三輪”104輛,取締店外出攤800余處,出新停車線1200余米,拆除未經(jīng)審批的違章燈桿廣告牌241塊。
            1、人大、政協(xié)關(guān)注城管。上半年,市人大對(duì)城管工作進(jìn)行視察,給予關(guān)注。4月份,市人大集中視察了城市市容,充分肯定成績(jī),并指明存在不足。市人大組織人員多次深入一線,了解城管工作,召開座談會(huì),深入城區(qū)視察,開展調(diào)查,聽取工作匯報(bào),實(shí)事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成績(jī),客觀準(zhǔn)確地提出了存在的問(wèn)題和不足,并認(rèn)真分析了原因,提出了具體要求,有力推動(dòng)了城管工作的發(fā)展進(jìn)程。
            2、以督查促管理,實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年,我們按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”的目標(biāo),認(rèn)真抓好督查考核工作,完善中隊(duì)、大隊(duì)、督查辦公室三級(jí)督查機(jī)制,采取全面督查、重點(diǎn)抽查、跟蹤專查等方式,做到每日督查、次日公布、工效掛鉤、當(dāng)月兌現(xiàn)等措施,真正達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶,調(diào)動(dòng)工作積極性的目的,有效地促進(jìn)管理工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
            3、推行路段達(dá)標(biāo),促進(jìn)長(zhǎng)效管理。今年,按照政治、文化、商業(yè)功能及市政基礎(chǔ)設(shè)施完善程度,我們將城區(qū)道路劃分為一級(jí)路、二級(jí)路、三級(jí)路。一級(jí)路段8條標(biāo)準(zhǔn),二級(jí)路段8條標(biāo)準(zhǔn),三級(jí)路3條標(biāo)準(zhǔn),圍繞五縱五橫的城市框架,按照“主干道嚴(yán)禁,支干道嚴(yán)控,巷口管理規(guī)范”的工作定位,使管理工作逐步規(guī)范,逐步達(dá)到長(zhǎng)效管理的目標(biāo)。
            4、轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。上半年,我們按照分級(jí)管理、歸口管理、屬地管理的原則,按照分工協(xié)作的原則,按照確保重點(diǎn)的原則,按照堵疏結(jié)合的原則,努力實(shí)現(xiàn)“暢通、整潔、有序、文明”的目標(biāo)。真抓實(shí)干,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),深入一線,抓落實(shí)。首先是落實(shí)機(jī)關(guān)科室聯(lián)系路段制度。對(duì)機(jī)關(guān)科室聯(lián)系的中隊(duì)路段進(jìn)行了具體的劃分:人秘科聯(lián)系引江路,市容管理科聯(lián)系江淮路,政策法規(guī)科聯(lián)系龍城路,督查考核辦聯(lián)系東方紅路,女子中隊(duì)聯(lián)系工農(nóng)路,物回中隊(duì)聯(lián)系夜市。要求各級(jí)干部肩上要有“擔(dān)子”,管理要有“著子”,自身要有“樣子”。二是根據(jù)《江都市城管局20xx年城區(qū)達(dá)標(biāo)路(段)實(shí)施意見》明確各中隊(duì)責(zé)任路段和管理重點(diǎn)。一中隊(duì)引江路、工農(nóng)中西路;二中隊(duì)江淮路、龍川中路、東方紅東路、工農(nóng)東路;三中隊(duì)人民路、龍城路;四中隊(duì)利民路、東方紅中路、解放路;五中隊(duì)長(zhǎng)江路、龍川南路。切實(shí)加強(qiáng)區(qū)域管理、推行路段管理責(zé)任包干。真正形成誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)責(zé)任誰(shuí)包干,誰(shuí)失職追究誰(shuí)的工作責(zé)任制。三是全體干部都要深入一線,加強(qiáng)管理,當(dāng)好“馬路局長(zhǎng)”、“馬路科長(zhǎng)”、“馬路隊(duì)長(zhǎng)”,對(duì)各類問(wèn)題多研究、多思考,做到早預(yù)防,早發(fā)現(xiàn),早處置。
            5、加強(qiáng)信訪工作,認(rèn)真辦理提案、議案。信訪工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關(guān)系到群眾利益,我們把群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪反映的問(wèn)題,市委、市政府批轉(zhuǎn)的信訪案件作為大事從快從實(shí)辦理。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,我局共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪245件(次),我們加大信訪辦理答復(fù)工作力度,做到“六個(gè)堅(jiān)持”。即堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓,實(shí)行信訪責(zé)任制度;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪案件制度;堅(jiān)持分管負(fù)責(zé),歸口辦理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)協(xié)調(diào)的原則;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;堅(jiān)持局長(zhǎng)值班制度;堅(jiān)持信訪日?qǐng)?bào)告制度。樹立以我為主,一盤棋思想,變上訪為主動(dòng)下訪,局領(lǐng)導(dǎo)多次到上訪戶姜際芳、李小紅家中實(shí)地了解情況,并加強(qiáng)思想教育,力所能及的解決實(shí)際困難,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我局在加強(qiáng)信訪工作的同時(shí),認(rèn)真辦理提案、議案工作,今年,我局共收到提案、議案15件(人大議案10件,政協(xié)提案5件),我局根據(jù)人大代表和政協(xié)委員的建議、意見,深入基層,深入實(shí)地,認(rèn)真開展調(diào)查研究,掌握一手資料,積極落實(shí)整改措施。如人大議案中提出的關(guān)于工農(nóng)路洗車點(diǎn)問(wèn)題的建議、意見,局主要領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)察看,調(diào)查走訪,制定科學(xué)的工作方案,會(huì)同有關(guān)部門對(duì)工農(nóng)路4家洗車點(diǎn)和龍川路3家洗車點(diǎn)進(jìn)行集中整治,對(duì)不符合條件的經(jīng)營(yíng)戶責(zé)令停業(yè),五月份以來(lái)抽調(diào)機(jī)關(guān)、大隊(duì)、中隊(duì)力量,從6:00到21:00實(shí)行跟綜管理,嚴(yán)防死守,違章占道洗車憂民現(xiàn)象得到遏制,專項(xiàng)整治活動(dòng)取得了初步成效,使人大代表和政協(xié)委員的議案、提案工作得到了較好落實(shí)。
            通過(guò)半年來(lái)的實(shí)踐和探索,之所以能取得以上一些成績(jī),主要得益于:
            1、領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)心是搞好城管工作的關(guān)鍵。今年以來(lái),市委、市政府對(duì)城市管理工作非常重視。袁書記、倪市長(zhǎng)、陳市長(zhǎng)先后對(duì)城市管理工作多次作了重要指示和批示,并多次上路督促和檢查城市管理工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心,極大地鼓舞了城管隊(duì)伍的士氣,保證了城市管理各項(xiàng)工作的順利開展。
            2、部門支持配合是搞好城管工作的保證。城市管理是一項(xiàng)涉及到多個(gè)部門的管理工作,今年來(lái),我們多次同公安、建設(shè)、教育、工商、江都鎮(zhèn)互動(dòng),整治學(xué)校周邊秩序,整治無(wú)證攤點(diǎn)、門外出攤,通過(guò)互動(dòng),增強(qiáng)了城管與其他單位的交流、溝通,綜合管理工作取得了顯著的成效。
            3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是搞好城市管理工作的基礎(chǔ)。局黨總支始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)擺到十分重要的位置,在提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上下功夫,以建設(shè)一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)”的執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,為全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為下一步實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)打下了良好的基礎(chǔ)。
            4、有所作為,有為有位是城管工作的根本。城管工作難,這是大多數(shù)城市城管工作者的口頭禪,也是真實(shí)寫照。江都城管遇到的矛盾和問(wèn)題,困難重重。全局上下有堅(jiān)強(qiáng)的信念,不等不靠,不叫苦、不叫累、不畏難,頑強(qiáng)拼搏,開拓創(chuàng)新,自強(qiáng)不息,堅(jiān)持自己解放自己,歷經(jīng)艱辛,半年來(lái),形象初樹,業(yè)績(jī)初顯,受到領(lǐng)導(dǎo)和市民的肯定。我們深深感到,“有為才有位,有位才有威”。
            上半年,城市管理工作成績(jī)是有目共睹的,城管人的地位和作用也得到提升,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要清醒地看到當(dāng)前城市管理存在的問(wèn)題,主要有以下四個(gè)方面:
            1、干部隊(duì)員素質(zhì)能力有待進(jìn)一步提高。對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠,管理有標(biāo)準(zhǔn),但執(zhí)行不夠;責(zé)任有明確,但落實(shí)不夠;工作有分工,但實(shí)際工作中,仍然存在視而不見,見而不管,管而不力等現(xiàn)象,路段見員率、違規(guī)管理率不高,三級(jí)考核工作,動(dòng)真不頂真,力度不夠大。個(gè)別同志混日子思想較為嚴(yán)重,進(jìn)取精神不強(qiáng),集體主義觀念淡薄。
            2、思想政治工作比較薄弱。上半年,我局雖然采取了一些學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),但還缺乏經(jīng)常化,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入鉆研精神還不夠。政治思想工作作用還不夠明顯,隊(duì)伍中自由主義現(xiàn)象突出,有些隊(duì)員放任自己,律已不嚴(yán),甚至損害單位形象。有的事業(yè)心、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神不夠。
            3、長(zhǎng)效管理措施不力。有的同志缺乏對(duì)城管工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和積累,特別是對(duì)一些突出問(wèn)題,缺乏調(diào)查、缺乏研究、更缺乏有效解決的預(yù)案和辦法。整治、回潮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,督查考核工作不到位,制度建設(shè)不到位,落實(shí)工作不到位,造成了長(zhǎng)效管理的措施不到位。
            4、路段管理標(biāo)準(zhǔn)不夠高。有的中隊(duì)干部對(duì)城市管理路段的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不夠,個(gè)別人身上存在著說(shuō)過(guò)等于做過(guò)的現(xiàn)象,基層管理工作缺乏主動(dòng)性,平時(shí)工作依賴督促。有的同志考慮問(wèn)題不深不透,解決問(wèn)題缺乏良策,造成管理效果降低,問(wèn)題解決不徹底等現(xiàn)象。機(jī)關(guān)對(duì)基層,大隊(duì)對(duì)中隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作指導(dǎo)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),你們好!
            光陰似箭,歲月如梭,新年即將到來(lái),廈門灣一號(hào)通過(guò)全體隊(duì)員和各職能部門的精心打造,熱情服務(wù),成為有名氣和價(jià)值的樓盤,廣受客戶青睞,回顧過(guò)去的20xx年,安保部在公司的正確指引下,開展工作,協(xié)各部門,努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范,服務(wù)中以創(chuàng)造、整潔、安全、快捷的生活空間為己任,圓滿完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié)。
            一、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治清白,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從的意識(shí)要強(qiáng),入職前要通過(guò)面試,政審,現(xiàn)場(chǎng)答辯,身體檢查,形象等,確保每位安保符合公司要求,我是20xx年1月3號(hào)入職,目前安保部夜班兩名,白班五名,總共七名。
            二、對(duì)新入職的安保員進(jìn)行訓(xùn)練主要先從隊(duì)形隊(duì)列、敬禮、車輛指引手勢(shì)、站姿、交接崗,經(jīng)測(cè)試后合格才上崗,保證工作正常進(jìn)行。
            三、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶,服務(wù)于客戶的不同要求,盡量滿足客戶,加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象爭(zhēng)取在客戶心中留下良好的印象,從而肯定了公司的樓盤。
            一、掌握了客戶有時(shí)常常會(huì)提問(wèn)到安保樓盤的一些信息,如請(qǐng)問(wèn)你們大門口對(duì)面的那塊空地還會(huì)建高層嗎?這些我們掌握了會(huì)回答客戶,讓銷售人員較輕松客戶也會(huì)覺(jué)得安保服務(wù)質(zhì)量良好,一舉數(shù)得呀。
            二、在看房團(tuán)過(guò)來(lái)公司時(shí),指引到售樓部,禮貌的說(shuō)話,文明的表現(xiàn),公司的一些地方不允許客戶走動(dòng),一些東西不允許亂擺動(dòng),和盜竊,客戶有的會(huì)帶小孩子,要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險(xiǎn)地方走動(dòng)。
            形象崗是在公司大門口的右側(cè),站在崗臺(tái)上必須服裝整潔干凈,穿著整齊,佩戴對(duì)講機(jī),戴上眼鏡,跨立站姿,表現(xiàn)出良好的形象,我們代表的是公司的形象,公司的氣質(zhì)和服務(wù),有客戶進(jìn)來(lái)時(shí)需敬禮和做指引手勢(shì)。
            車場(chǎng)崗是客戶車輛進(jìn)來(lái)用規(guī)定手勢(shì)指引停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客戶開車門,迎接客人,指引至九曲花街口,然后報(bào)崗,水吧會(huì)為客戶倒水,引座,在節(jié)日慶典活動(dòng)中,協(xié)助營(yíng)銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作及停車秩序、禮儀服務(wù)善始善終。
            廈門灣1號(hào)作為鴻祥地產(chǎn)的精品之作。對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,為業(yè)主創(chuàng)造親切、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境,對(duì)安保部有了較高的要求,為了配合公司的各職能部門工作,體現(xiàn)完善的服務(wù)意識(shí)和行動(dòng),做好以下工作:
            一、制定建立健全的安保部的各項(xiàng)任務(wù),保安的工作守則各崗位的工作職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度,人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度。
            二、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,從規(guī)范形象保障工作。
            三、工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、車輛指揮手勢(shì)、軍事訓(xùn)練、來(lái)保障保安到崗后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
            在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員從安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服困難,提升服務(wù)形象,要看到自身的不足加以改進(jìn),不斷完善和提升自己,做到專業(yè)素質(zhì),同時(shí)新年到來(lái)之際預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、身體健康,萬(wàn)事大吉,羊年行大運(yùn)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十一
            在所有巡防隊(duì)員的工作和生活中,從來(lái)沒(méi)有節(jié)假日,即使是我國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)、中秋節(jié)等也不例外。一年365天,幾乎每天他們都在工作。
            反光背心就是一件非常急需的裝備。因?yàn)檠卜狸?duì)員的主要工作形式就是巡邏,特別是到了夜晚,還要在大街上巡邏。而由于夜里大多車速較快,巡防隊(duì)員走在街上又沒(méi)有反光背心,不少隊(duì)員都被車“蹭”過(guò),雖然不是很嚴(yán)重,但也讓人心驚肉跳的。
            此外,沒(méi)有雨具也是一件非常不方便的事情。據(jù)了解,鄭州市大多數(shù)社區(qū)的巡防隊(duì)員都沒(méi)有發(fā)放雨衣、雨傘等雨具,只有少部分社區(qū)或辦事處自己出資配備了一些雨具。
            據(jù)了解巡防隊(duì)員工資都很低,也沒(méi)有什么福利。只有最基本的意外傷害保險(xiǎn)。如果傷害致死,賠償兩萬(wàn)元,一般的傷害,賠償醫(yī)療費(fèi)的60%~80%。如果想報(bào)銷80%的醫(yī)藥費(fèi),被救助的對(duì)象要出面證明。
            鄭州市民都知道,巡防隊(duì)員工資待遇比較低,還有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,來(lái)應(yīng)聘的都是一些年紀(jì)較大的下崗職工。
            即便有年輕的隊(duì)員,他們的流動(dòng)性也很大,只要有好的工作立刻轉(zhuǎn)身就走。巡防隊(duì)都成了一些社會(huì)青年就業(yè)的跳板。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十二
            xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的`崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
            具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
            端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
            作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
            1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹立保安人員的良好形象。
            2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
            3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
            4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
            回顧一年來(lái)的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十三
            今年以來(lái),護(hù)衛(wèi)大隊(duì)在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安保部和市公安局單位內(nèi)部安全保衛(wèi)支隊(duì)的支持幫助下,緊緊圍繞“安全”主題,突出“平安電信、平安護(hù)衛(wèi)”工作重點(diǎn),在保持原有科學(xué)管理的模式上,從實(shí)際出發(fā),全面調(diào)整優(yōu)化組織架構(gòu),狠抓標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)勤整治,落實(shí)工作責(zé)任制,完善監(jiān)管體制,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化事故隱患排查整改,有效地遏制了多起安全事故的發(fā)生,確保了生產(chǎn)大院、通信機(jī)樓、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等要害部位安全,保證了全年站崗執(zhí)勤、巡邏押運(yùn)、處突公勤等工作以及其它任務(wù)的圓滿完成。為推動(dòng)新一年工作的順利開展,現(xiàn)將護(hù)衛(wèi)大隊(duì)20xx年度工作總結(jié)如下:
            為配合公司組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,在確保公司要害部位安全的情況下,認(rèn)真梳理、全面調(diào)整各崗位值班隊(duì)員工作職責(zé),進(jìn)一步提高護(hù)衛(wèi)大隊(duì)運(yùn)作效率和履職能力,按照公司黨委要求,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)定編80人為避免勞動(dòng)合同糾紛,今年4月份,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)通過(guò)崗位整合、思想政治工作等措施,將公司有關(guān)崗位人員分別精簡(jiǎn)和整合,先期在大隊(duì)內(nèi)部淘汰和分流15名隊(duì)員,此項(xiàng)工作已基本完成,目前淘汰和分流12名隊(duì)員,還有3名隊(duì)員15號(hào)之前將離開護(hù)衛(wèi)大隊(duì);另外4月6日已接受安置兩名合同工,到4月15號(hào)為止,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)現(xiàn)有人員為147人。各營(yíng)業(yè)廳由保安公司接管后,大隊(duì)內(nèi)部首先經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選,再通過(guò)與市公安局內(nèi)保支隊(duì)關(guān)系,將挑選后的21名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員分別介紹到長(zhǎng)沙市相關(guān)護(hù)衛(wèi)隊(duì)或保安公司繼續(xù)從事安全保衛(wèi)工作,目前此項(xiàng)工作已經(jīng)與市公安局內(nèi)保支隊(duì)聯(lián)系穩(wěn)妥,人員也基本選好,21名隊(duì)員的思想政治工作和接受單位意向正在聯(lián)系接洽進(jìn)行中,不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)格管理、強(qiáng)化訓(xùn)練和考核,自動(dòng)淘汰6名隊(duì)員。公司安排的另外13名合同工全部到位后,又將剩余的12名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員分別逐個(gè)淘汰。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)各崗位符合定編人數(shù),齊裝滿員80人。東塘營(yíng)業(yè)廳安全保衛(wèi)工作4月15日開始由實(shí)體渠道中心負(fù)責(zé),荷花園、伍家?guī)X、新民路三個(gè)營(yíng)業(yè)廳安全保衛(wèi)工作4月16日開始由實(shí)體渠道中心負(fù)責(zé),荷花園南大門及相關(guān)車輛指揮崗位的工作職責(zé)也按要求和時(shí)間進(jìn)行了合并。
            一是大力開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于“護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍思想、紀(jì)律、技能、作風(fēng)整頓”的要求,進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化管理,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)充分結(jié)合目前隊(duì)伍管理和思想教育的現(xiàn)狀,迅速組織動(dòng)員、制定方案、認(rèn)真落實(shí),掀起了為期半年的作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)的高潮。在活動(dòng)中,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)對(duì)這次作風(fēng)整頓活動(dòng)提出了具體要求,合理分工,責(zé)任到人。以“查思想、查紀(jì)律、查自律、查執(zhí)行”為主要內(nèi)容,以“嚴(yán)抓規(guī)范值勤,堅(jiān)持出入憑證;嚴(yán)格各類登記,落實(shí)警容警紀(jì)”為具體措施,對(duì)照制度查落實(shí)、對(duì)照要求抓整改、對(duì)照工作找差距,教育護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤,認(rèn)真履行各崗位值班隊(duì)員工作職責(zé)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的學(xué)習(xí)整頓,所有護(hù)衛(wèi)隊(duì)員情緒高漲、積極參與,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的亮點(diǎn),牢固樹立企業(yè)當(dāng)家、崗位當(dāng)命的觀念,愛(ài)崗敬業(yè),熱情服務(wù),執(zhí)行有力,紀(jì)律嚴(yán)明,促進(jìn)了治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
            二是認(rèn)真開展“樣板執(zhí)勤室”創(chuàng)建活動(dòng)。經(jīng)過(guò)各值班室評(píng)選,東塘中隊(duì)大門值班室、電報(bào)樓值班室、荷花園西大門值班室被評(píng)為“樣板執(zhí)勤崗點(diǎn)”。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)建立了每個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)示范性動(dòng)作,并加以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,完成樣板執(zhí)勤室的創(chuàng)建工作,并制定了“樣板值勤室”的創(chuàng)建后相關(guān)規(guī)定、制度,組織全體隊(duì)員進(jìn)行全脫崗培訓(xùn),通過(guò)強(qiáng)制措施,讓隊(duì)員熟記這些實(shí)用知識(shí)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,從而懂得工作中什么可以做,什么不能做,為確保公司通信要害安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在制度的執(zhí)行上,我們始終堅(jiān)持科學(xué)化、制度化、人性化管理,堅(jiān)持制度面前人人平等,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,每周一評(píng)比,每周一選樹,抓住正反兩方面的典型進(jìn)行對(duì)比教育,引導(dǎo)教育,發(fā)揮典型帶動(dòng)的引領(lǐng)和促進(jìn)作用,做到了考核有依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有樣板;同時(shí),按照公司黨委要求,積極開展了“長(zhǎng)電第一崗”、“樣板執(zhí)勤崗點(diǎn)”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),提升了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
            一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。無(wú)論在法定節(jié)假日還是雙休日,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天堅(jiān)持抽出時(shí)間下崗位蹲點(diǎn),并利用蹲點(diǎn)的有利時(shí)機(jī),指導(dǎo)值班隊(duì)員站崗、巡邏和押運(yùn)等工作,既體味了隊(duì)員工作艱辛,又真正發(fā)現(xiàn)了工作盲點(diǎn),堅(jiān)決杜絕值班隊(duì)員節(jié)假日期間放松警惕的心態(tài),及時(shí)排除了安全隱患。確保了節(jié)假日生產(chǎn)、生活秩序井然。今年以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)崗位蹲點(diǎn)次共計(jì)個(gè)小時(shí),協(xié)助隊(duì)員阻止無(wú)證人員要進(jìn)入機(jī)樓現(xiàn)象起,收繳過(guò)期證件張,合理阻止公物無(wú)證出門現(xiàn)象起,排除其它安全隱患、事故苗頭起。在執(zhí)勤中,各中隊(duì)值班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng),能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,及時(shí)將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),如:東塘營(yíng)業(yè)廳二樓門和7206大門問(wèn)題,張嚳能及時(shí)匯報(bào)和解決,易明經(jīng)??朔щy臨時(shí)頂班。還有一些骨干隊(duì)員表現(xiàn)較好,能帶動(dòng)其他隊(duì)員工作干勁,比如譚劍同志,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。但是,也有個(gè)別值班室出現(xiàn)了問(wèn)題,針對(duì)荷花園丟失兩臺(tái)電動(dòng)車的問(wèn)題,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,并對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。值班長(zhǎng)劉鐵柱同志因工作失職,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,待崗一個(gè)月;值班隊(duì)員陳世泉同志脫崗,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,作辭退處理;值班隊(duì)員楊柏春同志工作嚴(yán)重失職,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,作辭退處理。同時(shí)制定了整改措施,嚴(yán)禁當(dāng)班責(zé)任人脫崗溜崗、打瞌睡或睡覺(jué),這是大隊(duì)第一條管理高壓線,違者必究。嚴(yán)格遵守生產(chǎn)區(qū)大門按規(guī)定時(shí)間鎖門制度,值班長(zhǎng)必須做到在崗落實(shí)和檢查,嚴(yán)格遵守值班長(zhǎng)查班次數(shù)及質(zhì)量規(guī)定。這一事件對(duì)各值班室起到了較好的警示作用,避免了類似事件的發(fā)生。
            二是完善崗位基礎(chǔ)設(shè)施,不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)通信要害崗位的管理上,我們要求隊(duì)員必須做到封閉式管理,從人員出入把關(guān)查證、公用物資憑‘單’放行等工作入手,要求執(zhí)勤隊(duì)員按照公司規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)在把關(guān)查證工作中遇到的沖突和矛盾,做好解釋,堅(jiān)決履行工作職責(zé)。為了改善各生產(chǎn)大院、各通信機(jī)樓車輛、人員出入等方面的安全管理,保證值班隊(duì)員有一個(gè)舒適的工作環(huán)境,我們對(duì)自身無(wú)法解決的基礎(chǔ)設(shè)施和問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到了公司的關(guān)懷和支持。公司通過(guò)投入大量資金,安裝了長(zhǎng)話樓、電報(bào)樓、程控樓的智能門禁出入系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),大大增強(qiáng)了重點(diǎn)要害部位的安全性,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理和與技防的有效結(jié)合。同時(shí),公司還做好防暑降溫工作以及防寒工作。在防暑防蚊工作上,大隊(duì)及時(shí)解決了長(zhǎng)話樓、電報(bào)樓、荷花園西大門空調(diào)的維修工作,解決了程控樓、辦公樓、樞紐樓的電風(fēng)扇問(wèn)題,為各值班室送去了蚊香,西大門也更換了崗位棚布。另外給各崗位配發(fā)了涼茶和十滴水,使執(zhí)勤人員真正感受到了大隊(duì)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),促進(jìn)了執(zhí)勤工作的有效開展。
            三是加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提升保障護(hù)衛(wèi)能力。為確保護(hù)衛(wèi)大隊(duì)能為公司正常的工作和生活起到保駕護(hù)航的作用,我們認(rèn)真制定了切實(shí)可行的年度軍事訓(xùn)練計(jì)劃,并嚴(yán)格訓(xùn)練科目、要求、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),確保合格率為140%,優(yōu)良率達(dá)到70%;針對(duì)新隊(duì)員和個(gè)別老隊(duì)員在執(zhí)勤過(guò)程中動(dòng)作不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際情況,按照“不達(dá)目的不罷休”的原則,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大隊(duì)骨干首先進(jìn)行及時(shí)的單兵教練,然后責(zé)任到人。在訓(xùn)練過(guò)程中,我們做到了不怕苦、不怕累、不怕犧牲休息時(shí)間、不怕風(fēng)吹雨打,不僅提升了大隊(duì)的精神和氣質(zhì),同時(shí)提升保障護(hù)衛(wèi)能力,為圓滿完成全年各項(xiàng)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            今年以來(lái),護(hù)衛(wèi)大隊(duì)繼續(xù)強(qiáng)化“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的大隊(duì)精神靈魂,以認(rèn)真落實(shí)“平安企業(yè)”為內(nèi)涵的根本宗旨,轉(zhuǎn)變工作思路,認(rèn)真做好各種活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作。特別是在大型活動(dòng)安保期間,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工明確責(zé)任到人,按區(qū)域包干親力親為,全部帶領(lǐng)在崗隊(duì)員超常規(guī)工作,堅(jiān)持做到在崗值勤精神飽滿、明察秋毫,不放過(guò)任何有礙安全的因素和疑點(diǎn),堅(jiān)持在特護(hù)期內(nèi)排除一切干擾、不休息、堅(jiān)持時(shí)時(shí)與值班隊(duì)員堅(jiān)守在一起;同時(shí)組織巡邏隊(duì),對(duì)所負(fù)責(zé)的通信機(jī)樓和生產(chǎn)大院進(jìn)行特別細(xì)致的巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查各種隱患,并針對(duì)安全隱患,及時(shí)召開分析會(huì),展開討論,拿出切實(shí)可行的整改意見,進(jìn)一步提高隊(duì)員居安思危的緊迫感和的責(zé)任感。為了做好活動(dòng)期間通信樞紐、重通信要害的防通信事故、防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防爆炸的“四防”工作,我們加強(qiáng)了通信樞紐、重點(diǎn)單位、要害部位的安全保障,在確保崗位隊(duì)員思想到位、組織到位、人員到位的基礎(chǔ)上,我們?nèi)婕訌?qiáng)重點(diǎn)部門、要害部位的安全檢查,領(lǐng)導(dǎo)多次組隊(duì)趕赴各重點(diǎn)部門、要害部位開展了有針對(duì)性的全面檢查,對(duì)相關(guān)安全隱患、服務(wù)疏漏進(jìn)行了及時(shí)糾正排查。今年春節(jié)期間,我們順利完成集團(tuán)公司王總來(lái)公司調(diào)研、新春游藝晚會(huì)安保任務(wù)和廖總年三十、年初一拜年、年三十晚巡查等等方面的安全保衛(wèi)任務(wù);3月份順利完成國(guó)家發(fā)改委百果園調(diào)研、配合安全保衛(wèi)部在荷花園大院的安全隱患排查、市公安局刑事偵查支隊(duì)看護(hù)犯罪嫌疑人等臨時(shí)性任務(wù),特別是“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間,各營(yíng)業(yè)廳值班隊(duì)員責(zé)任心較強(qiáng),在防護(hù)新聞媒體曝光方面做了大量工作,沒(méi)有發(fā)生大的問(wèn)題;4月份,順利完成4月21日國(guó)殤日降半旗任務(wù)、教營(yíng)業(yè)廳保安隊(duì)員設(shè)撤防、公司駕駛員培訓(xùn)的車輛疏導(dǎo)、因c網(wǎng)發(fā)生故障而通晚保證人員進(jìn)出機(jī)樓、營(yíng)業(yè)廳前抓犯罪嫌疑人、市公安局刑事偵查支隊(duì)看管犯罪嫌疑人、公司登山比賽安全保衛(wèi)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查時(shí)的安全保衛(wèi)、公司辦公樓拉閘限電任務(wù)以及長(zhǎng)沙市老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)的安全保衛(wèi)工作等臨時(shí)性任務(wù);5月份,認(rèn)真完成“5.17”第四十二屆世界電信日東塘主會(huì)場(chǎng)的安全保衛(wèi)任務(wù),在完成這項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中,所有加班隊(duì)員能做到高效管理,科學(xué)調(diào)配,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一言行,能做到堅(jiān)決服從命令,聽從指揮,按具體分工及時(shí)到達(dá)指定位置,能做到嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真維護(hù)公司形象,有力維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,確?;顒?dòng)安全有序進(jìn)行。同時(shí),順利完成省公司在公司禮堂開會(huì)的安全保衛(wèi)和車輛疏導(dǎo)任務(wù)、7206大門外綠化帶撤違的安全保衛(wèi)工作、配合省公司安全保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)在東塘和荷花園安全檢查、省婦聯(lián)組織學(xué)生在公司開會(huì)、市公安局內(nèi)保支隊(duì)一行來(lái)公司進(jìn)行“五清查一打擊”行動(dòng)的專項(xiàng)檢查等安全保衛(wèi)任務(wù)。大隊(duì)還正常完成了14個(gè)崗位站崗值勤及相關(guān)巡邏押運(yùn)、處突公勤等等任務(wù),在完成這些任務(wù)當(dāng)中,克服了公差勤務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、天氣變化無(wú)常等困難,想方設(shè)法努力工作,確保了工作中沒(méi)有發(fā)生大的漏洞。
            為了提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,培養(yǎng)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,今年,我們?cè)诖箨?duì)范圍內(nèi)開展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),與安全保衛(wèi)部和營(yíng)銷支撐中心的同志們一起,在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)利用新老學(xué)生來(lái)校報(bào)到為契機(jī),進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,早出晚歸向?qū)W生推銷電信天翼3g手機(jī)。大隊(duì)還經(jīng)常組織棋類、羽毛球、拔河等比賽,要求所有人員必須參與,全年大隊(duì)共積極組織各類比賽次;同時(shí)開展了工作中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng);通過(guò)開展系列活動(dòng),增強(qiáng)了隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),有效地穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
            客觀的審視我們的工作,成績(jī)固然重要,但是,我們所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與電信護(hù)衛(wèi)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展需要還有一定的差距。一是在思想觀念的轉(zhuǎn)變上還存在差異,主要表現(xiàn)為我們的思維方式還不能更好的適應(yīng)新機(jī)制、新體制的發(fā)展要求;二是工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),特別是部分少數(shù)隊(duì)員自身形象不佳,影響了大隊(duì)形象。這些問(wèn)題都需要在下步的工作中認(rèn)真加以解決。新的一年里,我們將在新的起點(diǎn)上,進(jìn)一步建立與完善護(hù)衛(wèi)服務(wù)理念,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地向公司員工提供服務(wù),確保通信大院安全,通信機(jī)樓安全,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員安全,構(gòu)建“平安、和諧、誠(chéng)信”的隊(duì)伍,圓滿出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
            xx年,護(hù)衛(wèi)大隊(duì)將堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)、省公安廳、市公安局有關(guān)文件指示精神,緊緊圍繞護(hù)衛(wèi)大隊(duì)工作實(shí)際,突出“優(yōu)質(zhì)高效抓發(fā)展、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)”的要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,強(qiáng)化“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以確保公司通信機(jī)樓、生產(chǎn)大院的安全為內(nèi)容,以抓好規(guī)范執(zhí)勤工作、提升服務(wù)質(zhì)量為中心,以從嚴(yán)治隊(duì),落實(shí)政治教育和軍事訓(xùn)練計(jì)劃為手段,通過(guò)管理創(chuàng)新,確保護(hù)衛(wèi)大隊(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
            一是圍繞提高隊(duì)員素質(zhì),強(qiáng)化思想教育。全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)做好安全保衛(wèi)工作,是大隊(duì)適應(yīng)企業(yè)改革改制要求的主要途徑。我們將把隊(duì)員思想教育做為基礎(chǔ)性、制度性工作來(lái)抓,嚴(yán)格按照年度教育培訓(xùn)計(jì)劃開展教育工作,并在隊(duì)員中培養(yǎng)專兼職老師,幫助隊(duì)員日常學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)過(guò)程中的指導(dǎo)工作,并形成周學(xué)習(xí)、月總結(jié)的學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)隊(duì)員基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)。通過(guò)談心、讀書、宣傳、寫作等方法全面提高隊(duì)員的文化素質(zhì);通過(guò)上大課、看電影、外出參觀、回顧企業(yè)歷史等方法增強(qiáng)隊(duì)員的憂患意識(shí);通過(guò)加強(qiáng)與日常工作息息相關(guān)的安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)安全法等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),提高隊(duì)員自覺(jué)遵紀(jì)守法意識(shí);通過(guò)抓企業(yè)理念學(xué)習(xí),使大家更加認(rèn)識(shí)企業(yè)理念內(nèi)涵,在工作崗位上形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。通過(guò)采取各種學(xué)習(xí)形式,不斷提高廣大護(hù)衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,為搞好企業(yè)安全保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            二是圍繞提升應(yīng)急能力,強(qiáng)化軍事訓(xùn)練。向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,不斷提升隊(duì)員的安全保衛(wèi)能力和應(yīng)急處置能力。認(rèn)真執(zhí)行大隊(duì)年度軍事訓(xùn)練計(jì)劃,保證軍訓(xùn)人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”,并著重培養(yǎng)軍訓(xùn)骨干力量,可選拔部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的復(fù)轉(zhuǎn)軍人出任,嚴(yán)格按照軍令標(biāo)準(zhǔn)組訓(xùn),切實(shí)提高全員的身體素質(zhì)和單兵作戰(zhàn)能力,提高處置各類突發(fā)事件的能力。認(rèn)真落實(shí)公安機(jī)關(guān)要求和組織的崗前培訓(xùn),保證做到持證上崗率達(dá)到140%。
            三是圍繞確保企業(yè)安全,強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)勤。加強(qiáng)企業(yè)安全管理,減少物資流失,既是群眾關(guān)注的焦點(diǎn),又是大隊(duì)的核心工作。護(hù)衛(wèi)大隊(duì)肩負(fù)著公司三個(gè)生產(chǎn)大院、五個(gè)通信機(jī)樓的封閉式管理、四個(gè)營(yíng)業(yè)廳的安全保衛(wèi)及營(yíng)收款押運(yùn)等共26個(gè)要害部位的守衛(wèi)任務(wù)和公司“全天侯”突發(fā)性事件處置任務(wù),點(diǎn)多面廣、社情復(fù)雜,責(zé)任重大。我們將搞好調(diào)查研究,深入崗點(diǎn),督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題,妥善處理矛盾,排除安全隱患。建立健全全覆蓋、立體化、高可靠的安全保障體系,包括應(yīng)急救援保障體系、隱患問(wèn)題排查分析體系、安全信息預(yù)警體系。同時(shí)制定一整套巡邏檢查制度和緊急預(yù)案,實(shí)行二十四小時(shí)監(jiān)控,保證巡檢隊(duì)員的到點(diǎn)到位,確保巡檢質(zhì)量,構(gòu)筑起嚴(yán)密的內(nèi)部安全防范網(wǎng)。抓好大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)和管理辦法的完善和落實(shí),堅(jiān)持責(zé)任到崗、到位、到人,建立一個(gè)全過(guò)程、全范圍、全覆蓋的閉合系統(tǒng),形成一套符合工作需求的質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照考核內(nèi)容及有關(guān)項(xiàng)點(diǎn)客觀、公正、真實(shí)、不折不扣地執(zhí)行,防范安全隱患的滋長(zhǎng)和安全事故的發(fā)生。進(jìn)一步提高隊(duì)員工作責(zé)任心、責(zé)任感,堅(jiān)持做到警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然??刂坪藐P(guān)鍵崗位、關(guān)鍵班組、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵時(shí)間和重點(diǎn)崗位,堅(jiān)持用戶至上,用心服務(wù),落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提高服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。
            四是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化作風(fēng)整頓。求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),更是隊(duì)伍整體素質(zhì)的反映。圍繞大隊(duì)的中心工作,我們將有針對(duì)性的組織隊(duì)員扎實(shí)開展崗位培訓(xùn)練兵活動(dòng),樹立先進(jìn)典型,對(duì)表現(xiàn)突出的,給予轉(zhuǎn)崗。對(duì)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)不佳,作風(fēng)懶散,紀(jì)律性差的予以淘汰,以此規(guī)范隊(duì)伍管理。繼續(xù)開展崗位工作和宿舍內(nèi)務(wù)“流動(dòng)紅旗”評(píng)比活動(dòng)。以崗位工作業(yè)績(jī)和宿舍內(nèi)務(wù)管理兩項(xiàng)指標(biāo)為考核依據(jù),每周一評(píng)比,每周一選樹,抓住正反兩方面的典型進(jìn)行對(duì)比教育,發(fā)揮典型帶動(dòng)的引領(lǐng)作用,不斷提升工作質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)大隊(duì)各項(xiàng)《規(guī)章制度》和《管理辦法》,落實(shí)績(jī)效管理,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不高,執(zhí)行力差,落實(shí)不到位等問(wèn)題按項(xiàng)點(diǎn)納入考核,考核與工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)員的緊迫感和壓力感,促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)檢查,保持護(hù)衛(wèi)隊(duì)員良好形象,維護(hù)大隊(duì)的整體形象。
            五是圍繞提高保障能力,強(qiáng)化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)。積極組織開展春秋兩季群眾性體育競(jìng)賽,積極參與公司工會(huì)組織各類文體活動(dòng),為隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境,培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的集體意識(shí)。搞好隊(duì)員的幫困濟(jì)貧工作。組織青年突擊隊(duì)深入到有困難的隊(duì)員家中服務(wù),解決他們的后顧之憂,將隊(duì)員的精力全部引入到平安企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。對(duì)思想有負(fù)擔(dān)、生活有困難、經(jīng)濟(jì)較拮據(jù)的隊(duì)員家庭進(jìn)行走訪,了解他們的實(shí)際困難,在一定范圍內(nèi)盡其所能的幫助解決,進(jìn)一步融洽企業(yè)與職工的關(guān)系,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)拼搏奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作精神,克服困難、想方設(shè)法搞好各階段勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù),爭(zhēng)取全面超額完成大隊(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)。同時(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神,及時(shí)傳達(dá)、布置、組織落實(shí),確保高效、高質(zhì)量地完成公司交辦的各類臨時(shí)性工作任務(wù)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十四
            光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過(guò)不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
            二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制"、"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。
            三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),針對(duì)xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
            四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
            五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右,在xx華庭短短四個(gè)多月時(shí)間里(9-12月),累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,取得了有史以來(lái)的成績(jī)。
            六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機(jī),楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
            七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
            八、其他方面:
            1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
            2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
            3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
            當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動(dòng)單車的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十五
            20xx年即將過(guò)去,新的一年就要到來(lái),我們?nèi)w保安隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,風(fēng)風(fēng)雨雨,一路走來(lái)?;叵肫饋?lái),有發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè),也有許多的感慨;有觀點(diǎn)相左的爭(zhēng)執(zhí),也有年輕人齊心協(xié)力的兄弟義氣!還有兄弟們流的汗。為了下一年更好的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
            一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高隊(duì)員的思想素養(yǎng)保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,但同時(shí)也要靈活處理好與員工之間的關(guān)系。干好日??此破降墓ぷ?。力爭(zhēng),在日常工作中不出或少出紕漏。堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。為此,我從以下幾點(diǎn)抓起:
            1、一切以公司規(guī)章制度為核心。對(duì)于新來(lái)應(yīng)聘的保安,要求其提供相應(yīng)的證件和相關(guān)證明;對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
            3、利用吃飯和休息的時(shí)間同隊(duì)員溝通,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),讓隊(duì)員能積極、安心的工作。
            二、加強(qiáng)日常工作管理
            1、根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng),合理進(jìn)行分工。(如:保安員是剛退伍的軍人,我就讓他負(fù)責(zé)保安隊(duì)的集訓(xùn)工作。)
            2、恢復(fù)了軍訓(xùn)工作,對(duì)保安隊(duì)的風(fēng)氣,隊(duì)列隊(duì)形有一定的改善;在此期間,注重了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,責(zé)任心,應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。
            3、加強(qiáng)員工和車輛進(jìn)、出廠門登記、物品檢查;對(duì)來(lái)訪客人做好登記和接待。
            4、通過(guò)建立健全登記表格和出門條制度,使門禁管控,更加完善。
            5、配合舍監(jiān)做好生活區(qū)安全管理工作。加強(qiáng)消防器材每月的例行檢查和登記工作;并對(duì)全廠所有消防器材進(jìn)行編號(hào)定位,劃分區(qū)域,責(zé)任到人!
            6、配合總務(wù)做好全廠環(huán)境衛(wèi)生工作。
            7、積極配合公司舉行重大活動(dòng),如每季度一次的消防演習(xí)。
            8、以提高生產(chǎn)為中心,配合廠務(wù)各部門,相互協(xié)調(diào)、加強(qiáng)安全秩序,排除安全隱患。
            1、隊(duì)員們的自主意識(shí),責(zé)任心不強(qiáng),惰性太大。沒(méi)有積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
            2、缺乏一定的生產(chǎn)安全專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。如:在門崗上檢查包裹,卻不認(rèn)識(shí)什么是公司生產(chǎn)的,什么是員工自己的衣物。
            3、安全意識(shí),法律意識(shí)淡薄。有許多事情只知道被動(dòng)接受、執(zhí)行,而不知道為什么要這樣做。
            如此種種,許多隊(duì)員自身的問(wèn)題將是我們明年工作應(yīng)注意的重點(diǎn)!另外,在工作中也遇到了這樣那樣的矛盾和困難,需要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以期尋求幫助。同時(shí)也拿出自己的一點(diǎn)小建議請(qǐng)各位指導(dǎo):
            一、基于保安在實(shí)施公司規(guī)定,對(duì)員工進(jìn)行某些管控和干預(yù)時(shí);有的課長(zhǎng)或主管不是對(duì)自己的下屬進(jìn)行批評(píng)、教育,而是過(guò)來(lái)說(shuō)情。甚至振振有詞覺(jué)得理所當(dāng)然。所以個(gè)人認(rèn)為,保安隊(duì)工作如果由傳統(tǒng)的被動(dòng)管控,不如主動(dòng)出擊,釜底抽薪,從源頭抓起。(如:定期做一些安全方面的《規(guī)章制度》等的宣傳;請(qǐng)行政部對(duì)中層干部進(jìn)行,安全和《公司章程》的培訓(xùn)并以文件形式,把《公司規(guī)章制度》下發(fā)給各部門。
            二、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)定期的碰頭會(huì),應(yīng)該抽調(diào)各部門,負(fù)責(zé)具體工作的人員,列席碰頭會(huì)。便于及時(shí)傳達(dá)公司的管理理念及意圖。
            三、個(gè)人認(rèn)為,公司的管理人員不應(yīng)該只注重抓生產(chǎn)而忽略了其它行政能力。公司的管理層是以樹狀分布,也應(yīng)如此管理。行政部只是外圍監(jiān)督、稽核。
            四、公司有活動(dòng)中心,卻一次像樣的活動(dòng)也沒(méi)組織過(guò),更別提員工大會(huì)了。這樣一筆寶貴財(cái)富就白白浪費(fèi)了。員工大會(huì)或一些活動(dòng)是一個(gè)公司宣傳管理理念的良好平臺(tái)。一個(gè)好公司都會(huì)擁有一批忠誠(chéng)的員工,而忠誠(chéng)的員工除了合理的薪資待遇,還要讓人感到能以公司為家。或是提供了一個(gè)施展的平臺(tái),讓大家各展所長(zhǎng)。(這就需要從精神上讓大家產(chǎn)生一定的凝聚力。比如,我曾經(jīng)在首都一家五星級(jí)連鎖酒店見到過(guò)他們的網(wǎng)上交流平臺(tái),讓員工能自由發(fā)言,寫下自己的感想和意見建議。而公司領(lǐng)導(dǎo)也能及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)。)
            以上幾點(diǎn)只是個(gè)人愚見,要說(shuō)是工作計(jì)劃可能跑題了,只是在“源瀚”工作幾年所見所聞的一點(diǎn)感慨。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
            回顧一年來(lái)所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是行政部各位領(lǐng)導(dǎo)信任,使本人擔(dān)任了保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)一職。雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須努力學(xué)習(xí)。欣慰的是我的隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高,在原有基礎(chǔ)上,上了一個(gè)臺(tái)階;而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成長(zhǎng)了很多。新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,源瀚公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既住,帶領(lǐng)好全體隊(duì)員全心全意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十六
            xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
            一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
            1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
            2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
            在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等"六防"措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
            3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
            通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。
            保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
            二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
            1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
            2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
            3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出"物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)"的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
            以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
            1、我們將始終貫徹落實(shí)"安全第一、預(yù)防為主"的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
            2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
            3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
            4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十七
            多年來(lái),在公司上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,作為物業(yè)公司安全保衛(wèi)部門的一員,我以社區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主為導(dǎo)向,服務(wù)為先,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。為了在新的一年里做得更好,現(xiàn)在把這一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
            1、遵守規(guī)則和紀(jì)律,注意禮貌和禮儀遵紀(jì)守法是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此,我們自豪地在工作中遵守規(guī)章制度和紀(jì)律,并采取實(shí)際行動(dòng)相互監(jiān)督和遵守。在服務(wù)業(yè),禮貌如何體現(xiàn)在服務(wù)水平上。在工作中,我們應(yīng)該經(jīng)常打招呼,多敬禮,態(tài)度熱情,行為規(guī)范。
            2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一員,只有服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,集體才能充分發(fā)揮自己的力量。
            3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責(zé)從年初開始,在上級(jí)部門的信任和支持下,我被分配到了安全部門,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的`工作要求,他在熟悉和掌握工作職責(zé)和要求的同時(shí),謙虛地向部門和領(lǐng)班征求意見,并在實(shí)踐中不斷理解。工作方法已經(jīng)從嚴(yán)肅和說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活、心連心和關(guān)懷。對(duì)工作中存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤不隱瞞、不及時(shí)報(bào)告、不及時(shí)處理、不糾正、不糾正,不分析原因,不改進(jìn)工作。同時(shí),執(zhí)行上級(jí)部門的工作指令。停車場(chǎng)管理人員是否應(yīng)及時(shí)檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題車身擦傷,特別是新的痕跡、打開的窗戶等,及時(shí)通知車主或車主等處理方法,讓車主感覺(jué)到社區(qū)保安在上級(jí)部門的監(jiān)督下,在領(lǐng)班和團(tuán)隊(duì)成員的幫助和支持下,工作是負(fù)責(zé)任的,到位的執(zhí)行順利,工作職責(zé)得到更好的履行。
            4、正確樹立服務(wù)意識(shí)目前,社會(huì)上一些人對(duì)安全從業(yè)人員存在偏見,給安全工作帶來(lái)了一些麻煩。因此,保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、安全服務(wù)的服務(wù)意識(shí),履行社區(qū)安全防范職責(zé),才能做好本職工作5。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平部門日常會(huì)議:直接有效地了解存在的問(wèn)題、解決方案和案例分析;通過(guò)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保證;利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解和學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,提高工作能力。
            我的溝通和協(xié)調(diào)能力仍有許多不足之處年,公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理、情感服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,公司將繼續(xù)努力維護(hù)社區(qū)的安全。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十八
            按照縣委、縣政府三年重建、五年跨越、七年達(dá)到小康的總體目標(biāo),著力打造縣城附中心的具體思路指引下,切實(shí)結(jié)合靈關(guān)鎮(zhèn)實(shí)際,我局在xxx年具體完成以下幾點(diǎn)工作。
            xxx年城管分局成立以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)黨的十七大、十八大會(huì)議精神,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)理念,堅(jiān)決擯除"四風(fēng)"嚴(yán)守八項(xiàng)規(guī)定,定期組織城管隊(duì)員和保潔人員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)災(zāi)后重建相關(guān)政策。健全城管隊(duì)員和保潔人員的管理和考核制度,嚴(yán)格管理,落實(shí)到人。
            1、環(huán)境治理和市政維護(hù)
            根據(jù)靈關(guān)轄區(qū)實(shí)際,以災(zāi)后重建為契機(jī),在完成日常保潔和清運(yùn)工作的同時(shí),對(duì)s210沿線磨刀至建聯(lián)段開展了兩次大規(guī)模的城鄉(xiāng)環(huán)境整治,"4、20"、"7、20"兩次環(huán)境治理共投入資金80余萬(wàn)元、共出動(dòng)人力12人次、車輛2臺(tái)次、建筑工地打圍10余米、圍墻8余米、路面硬化30多平米、清掃垃圾5余頓、修復(fù)陰溝10余米、維修破損路燈80余盞,"綠化"、"美化""亮化"齊頭并進(jìn),大大的改善了居民的居住環(huán)境。
            2、切實(shí)抓好市容"五亂"的常態(tài)化治理
            城管隊(duì)員每天上路開展機(jī)動(dòng)巡查、集中整治和定點(diǎn)守候,并通過(guò)落實(shí)路段管理責(zé)任,強(qiáng)化上路督查,、其中,還重點(diǎn)加強(qiáng)中午、夜間空擋時(shí)間段內(nèi)的執(zhí)勤,以確保空擋時(shí)間城市管理工作到位。在強(qiáng)勢(shì)嚴(yán)管的同時(shí),積極開展亂掛曬、戶外廣告專項(xiàng)整治,及時(shí)拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點(diǎn)、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機(jī)制和快速處置機(jī)制,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)整治到位,進(jìn)一步推進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。今年,共依法取締流動(dòng)攤點(diǎn)20多處,處理居民來(lái)訪案件30多件,清除亂張貼10多張,清理亂堆放50多處,拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近50處,重新補(bǔ)簽門前三包責(zé)任書370份,處罰"門前三包"不落實(shí)店面7家。
            按照靈關(guān)片區(qū)重建委的統(tǒng)一部署,對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)30米大街的打造,改造店牌店招、高低線路下地、配件箱上墻安裝。按照重建委和黨委政府的工作要求和部署,我局組織人員與鎮(zhèn)干部一起協(xié)調(diào)解城鎮(zhèn)居民景此次整治過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,定期召開工作工作例會(huì),聽取匯報(bào)和進(jìn)展情況,專題研究部署相關(guān)工作,同時(shí),組織城管中隊(duì)拆除s210沿線和場(chǎng)鎮(zhèn)內(nèi)的違建和有礙市容觀瞻的店牌店招,確保店招店牌的順利安裝,對(duì)不配合和不愿意的居民我們采取逐個(gè)走訪,明確到人的方法,經(jīng)過(guò)近半年的不懈努力,圓滿完成了重建委交托的任務(wù),電纜、光纜全部下地,廣播電視,通信配電盒也已上墻,為盡早完成城市化邁進(jìn)了不可或缺的一步。
            今年正處于災(zāi)后重建的攻堅(jiān)階段,按照縣委、縣政府和靈關(guān)片區(qū)重建委的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),鐘靈、毓秀新城的打造,對(duì)影響整體規(guī)劃建設(shè)的10余戶農(nóng)戶進(jìn)行合理的搬遷和有效的安置,為新城建設(shè)掃清了障礙。與此同時(shí),規(guī)范并督導(dǎo)統(tǒng)規(guī)自建戶,統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建戶屋頂建設(shè),確保其按照靈關(guān)鎮(zhèn)總體風(fēng)貌建設(shè)的規(guī)劃,對(duì)不按要求的20余戶居民進(jìn)行了強(qiáng)制拆除和整改。
            xxx年,全面圍繞災(zāi)后重建這一目標(biāo),著力深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,著力強(qiáng)化城管隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),著力提升全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
            (一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)災(zāi)后重建農(nóng)戶的房屋和附屬管理。確保新城區(qū)建設(shè)的順利完成。
            (二)完善城市功能性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快垃圾收集點(diǎn)、壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、城市照明等市政設(shè)施項(xiàng)目的建設(shè)改造速度,為提升城市管理水平創(chuàng)造必要條件。
            (三)加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生管理。全面落實(shí)"門前五包"責(zé)任制和對(duì)"五亂"的治理,繼續(xù)完善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生考核辦法,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo),促進(jìn)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平全面提升。
            (五)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。深入貫徹《xxx省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》,全面落實(shí)市委、市政府《關(guān)于深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決定》,抓好鞏固提升、示范推廣和常態(tài)長(zhǎng)效管理,持續(xù)深入開展"五亂"治理、城鄉(xiāng)風(fēng)貌塑造和示范工程建設(shè),力爭(zhēng)xxx年將我鎮(zhèn)名列全市災(zāi)后重建城鄉(xiāng)環(huán)境治理領(lǐng)先場(chǎng)鎮(zhèn)。
            保安大隊(duì)年終總結(jié)篇十九
            20xx年,稽查大隊(duì)在局班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全局同事大力支持幫助下,開拓創(chuàng)新,努力工作,不斷提高行政執(zhí)法辦案水平,堅(jiān)決查處市場(chǎng)主體違法、違規(guī)行為。緊緊圍繞縣政府工作部署,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,在執(zhí)法能力以及執(zhí)法力度上達(dá)到新高。
            (一)1月-3月紅盾春雷行動(dòng)期間,聯(lián)合全局工作人員,因地制宜定方案,靈活多變強(qiáng)措施,多管齊下出重拳,在紅盾春雷行動(dòng)中取得了一定的成效,得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和州工商局的充分肯定。并被評(píng)委省紅盾春雷行動(dòng)優(yōu)秀集體。
            (二)3月-5月對(duì)縣土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售的違法情況進(jìn)行了清查,通過(guò)12315投訴平臺(tái),消費(fèi)者走訪、電話投訴等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中廣告虛假宣傳、使用極限用語(yǔ)等方便進(jìn)行查處,要求立即整改,對(duì)違法事實(shí)清楚的進(jìn)行立案調(diào)查。
            (三)5-11月針對(duì)各個(gè)所、股室檢查出來(lái)的案件逐一辦理。對(duì)衛(wèi)生院、學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查后,對(duì)有違法違規(guī)行為的當(dāng)事單位進(jìn)行了相應(yīng)的行政處罰。
            (四)每月根據(jù)州局任務(wù),按時(shí)按量完成報(bào)表工作。在“智慧工商”和“行權(quán)平臺(tái)”進(jìn)行案件錄入工作,并完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作安排。
            根據(jù)發(fā)現(xiàn)案源情況,仔細(xì)甄別,立案一起查處一起,共查處各類違法案件92件,辦結(jié)率100%,案值4.656萬(wàn)元,罰款15.13萬(wàn)元;其中無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件2件,銷售不合格商品案件51件,廣告虛假宣傳案件2件,商標(biāo)侵權(quán)案件6件,食品類案件18件,藥品案件7件,醫(yī)療器械案件8件,無(wú)行政復(fù)議或訴訟案件。案件數(shù)量在全州工商質(zhì)技食藥局中排名靠前。
            投訴受理是消協(xié)的主要工作,認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《省消費(fèi)者保護(hù)條例》賦予我們的職能,對(duì)每一投訴案件,我們思想上能高度重視,進(jìn)行及時(shí)調(diào)解,既要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,也要保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。全年年共受理投訴16起,調(diào)解16起,調(diào)解率100%,其中辦理一件因消費(fèi)投訴舉報(bào)而發(fā)現(xiàn)的案件(述轉(zhuǎn)案),為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)多元。工作中,我們認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者每一起投訴,盡最大努力,使消費(fèi)者的損失降到最低點(diǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)解,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,提高了經(jīng)營(yíng)者守法、合法經(jīng)營(yíng)意識(shí),維護(hù)了消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境?!?.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日以“消費(fèi)與環(huán)境”年主題為主線,以營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境為主題,以宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)為重點(diǎn),在廣場(chǎng)開展了“3.15”系列宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料400余份,張貼橫幅三幅。
            執(zhí)法程序混亂,任務(wù)重,時(shí)間趕,人員缺少,導(dǎo)致許多案件的程序混亂,執(zhí)法效率提高但是案件質(zhì)量下降。與法規(guī)、三所缺少默契,在執(zhí)法細(xì)節(jié)上出現(xiàn)漏洞辦案程序不正常,導(dǎo)致辦案風(fēng)險(xiǎn)增加。
            稽查大隊(duì)的工作職能模糊,許多工作交給稽查大隊(duì)進(jìn)行,但是前期工作又不是稽查上進(jìn)行的,導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)漏洞。
            補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板,提升執(zhí)法效能,加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)強(qiáng)化自身綜合知識(shí),來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)更廣泛的執(zhí)法辦案。在依法行政的底線基礎(chǔ)上,研究執(zhí)法業(yè)務(wù)的融合和執(zhí)法體制的創(chuàng)新。
            澄清思想誤區(qū),回歸執(zhí)法本原,規(guī)范執(zhí)法程序,提高辦案質(zhì)量。促使全局執(zhí)法工作向法制化、制度化、規(guī)范化前進(jìn)。