通過總結(jié)，我們可以更好地分析和評(píng)估工作和學(xué)習(xí)的成果?？偨Y(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)練、清晰，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。趕緊來看看下面這些總結(jié)范文，或許能給你帶來靈感。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇一
上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)中，縣統(tǒng)計(jì)局著力加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職業(yè)道德規(guī)范，完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度，對(duì)執(zhí)法人員強(qiáng)化約束，防止和杜絕統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，教育和倡導(dǎo)執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作，能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法事項(xiàng)，積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，確保統(tǒng)計(jì)工作的順利完成。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密組織，確保統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作落實(shí)
根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署，為確保全年統(tǒng)計(jì)工作順利開展，縣統(tǒng)計(jì)局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織，積極開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，一把手掛帥，帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計(jì)基層起報(bào)單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，具辦人員負(fù)責(zé)實(shí)施并精心操作?？h統(tǒng)計(jì)局形成全員執(zhí)法，人人能執(zhí)法，個(gè)個(gè)能檢查，作到縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，確保了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作貫徹、部署落到實(shí)處。
二、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳，利用媒體提升宣傳力度
加強(qiáng)對(duì)新《統(tǒng)計(jì)法》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳，全力推動(dòng)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法制度的實(shí)施，建立誠(chéng)信的執(zhí)法信息質(zhì)量，規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為，自覺提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，提高了對(duì)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法行工作的認(rèn)識(shí)程度，制度更加完善，措施更加得力。
1、近年來統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳利用電視臺(tái)、廣播電臺(tái)進(jìn)行解答、專題宣講，流動(dòng)字幕宣傳;
2、在縣政府網(wǎng)宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī);
3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計(jì)法》;
4、在縣黨代會(huì)上印發(fā)資料統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)向每位代表進(jìn)行宣傳;
5、將統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)印在統(tǒng)計(jì)月度資料和統(tǒng)計(jì)年鑒上進(jìn)行宣傳;
6、利用統(tǒng)計(jì)法宣傳月加大對(duì)新《統(tǒng)計(jì)法》的宣傳;
7、聯(lián)合部門增強(qiáng)《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的宣傳力度;
7、組織領(lǐng)導(dǎo)干部、統(tǒng)計(jì)人員參加《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》知識(shí)測(cè)試;
8、認(rèn)真做好《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳工作，乘新《統(tǒng)計(jì)法》及《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的發(fā)布實(shí)施掀起多次宣傳高潮，達(dá)到了向領(lǐng)導(dǎo)宣傳、向社會(huì)各界社會(huì)團(tuán)體宣傳，向公眾宣傳的目的。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是原則、認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作
今年以來，縣統(tǒng)計(jì)局組織人員學(xué)習(xí)了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據(jù)法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計(jì)局的具體要求，不斷學(xué)習(xí)，吸取新的知識(shí)，不斷更新觀念，在新的形勢(shì)下，堅(jiān)持規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨(dú)立、客觀、公正原則，不屈從的迎合任何壓力與不合理要求，不以職務(wù)之便謀取一己私利，規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項(xiàng)手續(xù)，依法向政府法制機(jī)構(gòu)報(bào)送備案執(zhí)法情況，向上級(jí)業(yè)務(wù)部門報(bào)送備案審查。
四、保證處罰程序合法，確保執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定
在統(tǒng)計(jì)工作中，實(shí)施統(tǒng)計(jì)行政處罰程序要合法，主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開展，按照《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的科目進(jìn)行查處。統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定，行政執(zhí)法人員資格通過培訓(xùn)上崗，統(tǒng)計(jì)執(zhí)法持證執(zhí)法檢查，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為規(guī)范，查處手續(xù)完善。
五、提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法水平，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法分析信息數(shù)質(zhì)量
縣統(tǒng)計(jì)局要求統(tǒng)計(jì)執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結(jié)合，執(zhí)法宣傳與提高認(rèn)識(shí)相結(jié)合，重點(diǎn)查處與懲處獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，很好的保證了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的順利開展。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法分析，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作水平，年共檢查47家企事單位，通報(bào)批評(píng)8家企事單位，其中：罰款1家，撰寫統(tǒng)計(jì)法規(guī)信息19篇，其中省局網(wǎng)采用16篇，市局網(wǎng)采用2篇，開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，樹立統(tǒng)計(jì)權(quán)威，積極營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)統(tǒng)計(jì)的氛圍，讓每個(gè)人都對(duì)法律和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)保持敬畏，保證統(tǒng)計(jì)工作的開展。
年以來，縣統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作，確保統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作正確實(shí)施。統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計(jì)法》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計(jì)局的要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度，認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作，使統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法在統(tǒng)計(jì)工作中真正起到了保駕護(hù)航作用，確保了全年統(tǒng)計(jì)工作和各項(xiàng)普查工作的順利開展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計(jì)保障。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇二
現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班，從管理層次來說，處于飯店管理的最低層，直接面向員工和顧客，對(duì)員工進(jìn)行督導(dǎo)管理，起著承上啟下的作用，“官”微，貴非輕。因此，一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用：是領(lǐng)袖，是訊息傳達(dá)者，是導(dǎo)師，是裁判，是模范，是咨詢者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領(lǐng)班，等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對(duì)領(lǐng)班提出的期望和忠告，每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時(shí)，常請(qǐng)教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個(gè)什么樣子”？一些員工從其自身的感受出發(fā)，對(duì)其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見，值得深思。
1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才，能實(shí)干
參與研討的員工一致認(rèn)為：一個(gè)稱職的領(lǐng)班，首先應(yīng)熟悉涉及他（她）本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，有比較強(qiáng)的操作技能，在這一方面他應(yīng)該是一個(gè)“小專家”。如果一個(gè)領(lǐng)班對(duì)他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面，或操作不熟練，是難以管好其下屬的，有時(shí)甚至?xí)o下屬以笑話。喜來登酒店對(duì)新員工能力的培訓(xùn)分四個(gè)層次：（1）接受過培訓(xùn)；（2）達(dá)到基本所需要的能力；（3）達(dá)到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn)；（4）達(dá)到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn)，并有效率性。作為領(lǐng)班，從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能來說，應(yīng)能達(dá)到上述第四個(gè)能力層次要求，即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達(dá)到這一要求。
領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中，對(duì)某一項(xiàng)工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道，但為什么要這樣做？或應(yīng)注意避免此什么？恰恰講得很少，培訓(xùn)平平淡淡，員工參訓(xùn)的情緒不高，這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn)，應(yīng)努力加以彌補(bǔ)?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮，如果不與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)，可能就要掉隊(duì)，尤其是那些年紀(jì)稍大一點(diǎn)的“老”領(lǐng)班，不能只守住老本。再說現(xiàn)在我們所面對(duì)的顧客，是見識(shí)更廣、要求更高、消費(fèi)更理性、也更會(huì)挑剔，服務(wù)“上帝”更不容易，處在管理第一線的領(lǐng)班，必需善于把握新情況，不斷研究顧客的新需求，才能帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。
有的員工說，“還有一個(gè)很實(shí)際的問題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”？因?yàn)橛行╊I(lǐng)班認(rèn)為：“班內(nèi)檢查已夠忙的了，我哪有時(shí)間和員工一起干？”其實(shí)，領(lǐng)班能擠出一點(diǎn)時(shí)間帶領(lǐng)員工干，尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭，能起到激勵(lì)員工的作用，同時(shí)，從一起干的過程中能發(fā)現(xiàn)一些問題，有利于改進(jìn)督導(dǎo)管理。那種只說不做，或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班，要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。
2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正，不搞親疏
有些員工認(rèn)為：“領(lǐng)班雖職微，但對(duì)員工來說是最直接的頂頭上司，若關(guān)系不好，?小鞋?可能就夠你穿的了！”他們對(duì)領(lǐng)班的一個(gè)共同心愿是：嚴(yán)管不怕，只要處理公正，不“看人對(duì)湯”，大家心理就服。
通常，員工對(duì)領(lǐng)班意見比較大的有兩個(gè)，一是工作分派不合理，二是對(duì)問題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對(duì)我訴苦說：“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房，有些員工干的比我少得多，我盡了最大的努力，拖了好一陣班才打掃完畢，而領(lǐng)班檢查房時(shí)卻抓住我清掃上的一些小毛病不放，罰我重做，我心理真有點(diǎn)不服氣”。
這位員工心理不服氣是否有道理，僅憑上述恐難定論。不過筆者以為，此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說明清楚，即布置工作盡可能“透明”，且工作量分配大體合理，我想大多數(shù)員工是能通情達(dá)理的。由于種種原因，各個(gè)員工清掃的進(jìn)度會(huì)不一樣，快到下班時(shí)，領(lǐng)班適當(dāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，組織員工互幫，體現(xiàn)班組內(nèi)的團(tuán)結(jié)互助精神，清掃滯后的員工也會(huì)從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時(shí)對(duì)一些細(xì)小的毛病抓住不放的問題，應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對(duì)的，但“嚴(yán)”應(yīng)有度，“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對(duì)于重要的問題，尤其是可能會(huì)引起顧客投訴的問題，要狠抓不放，嚴(yán)肅處理。據(jù)說有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘，查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問題，丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的處理，當(dāng)事員工恐難心服，也難以真正起到教育整改的目的。對(duì)于清掃員工作中的問題，當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查，清掃過程中也應(yīng)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，幫助糾正，加強(qiáng)清掃過程中的質(zhì)量控制，而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對(duì)于發(fā)現(xiàn)具有共性的問題，應(yīng)進(jìn)行歸納整理，在第二天班前會(huì)上詳加評(píng)析，以引起大家的注意。對(duì)于那些確系責(zé)任心不強(qiáng)而引起的重大問題或?qū)医滩桓牡拿?，不僅要罰他重做，甚至要扣分、扣發(fā)獎(jiǎng)金，使當(dāng)事人感到“疼”。
領(lǐng)班與員工能否真誠(chéng)相處，員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強(qiáng)，但善于與下屬坦誠(chéng)相處，與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系，使員工積極主動(dòng)，這種班組的凝聚力一般比較強(qiáng)。而那些欺軟怕硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班，大多數(shù)員工瞧不起他，要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心，還有一個(gè)重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子，動(dòng)不動(dòng)訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的專長(zhǎng)，領(lǐng)班應(yīng)誠(chéng)心地向他們學(xué)習(xí)、求教，不要以為這會(huì)降低自己的身價(jià)，恰恰相反你對(duì)員工越誠(chéng)心，員工越會(huì)把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動(dòng)做員工的思想工作，員工有不對(duì)的地方，在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上，該批評(píng)的則批評(píng)(要適當(dāng)注意方式)，不要“指桑罵槐”，更不應(yīng)動(dòng)不動(dòng)向上級(jí)打“小報(bào)告”，讓上級(jí)來“整(壓)”員工，這樣員工意見會(huì)更大，不利于問題的根本解決。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的員工，要熱情地幫助他，而不要諷刺挖苦他；對(duì)于提出一些極簡(jiǎn)單問題的新員工，要耐心地正面作出回答，而不是不屑一顧，從此傷了新員工的自尊心。
3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)
溝通，不僅是信息的傳遞和交換，還包括感情和意見的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何，能否與員工進(jìn)行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點(diǎn)把握以下幾方面：
(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個(gè)別員工談話，應(yīng)注意多聽聽下屬的意見，拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么，即使有時(shí)員工的意見并不正確，也應(yīng)讓他把話說完，然后針對(duì)不正確部分做些解釋、說服工作。
(2)應(yīng)意識(shí)到與下屬談話時(shí)的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯(cuò)誤，領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛護(hù)出發(fā)，即使批評(píng)得重一點(diǎn)，員工也會(huì)從內(nèi)心感激你：如果埋怨、諷刺，即使員工內(nèi)心認(rèn)識(shí)到錯(cuò)，也會(huì)認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表揚(yáng)下屬的習(xí)慣，隨時(shí)注意并挖掘員工值得稱贊的地方，讓被稱贊者感到愉快而倍加感動(dòng)，“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。
(3)培養(yǎng)傾聽下屬意見的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明，對(duì)下屬的建議往往聽不進(jìn)去，尤其對(duì)于那些說話抓不住重點(diǎn)的員工，見了他提意見就心煩；有的心胸比較狹窄，對(duì)于感情不相投的員工提意見，聽了一點(diǎn)馬上就打斷，弄得對(duì)方下不了臺(tái)。這些都不是廣開言路的做法。
(4)講究溝通技巧，重視語言的力量。協(xié)調(diào)，是領(lǐng)班督導(dǎo)過程的另一項(xiàng)重要工作，除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外，還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動(dòng)各方面積極性的領(lǐng)班，即使干得再苦再累，往往只會(huì)落得事倍功半的尷尬局面。
4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活，能正確貫徹上級(jí)的意圖
領(lǐng)班對(duì)上級(jí)部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真落實(shí)。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒，死背教條，而應(yīng)結(jié)合本班組的實(shí)際和接待賓客要求的變化，在堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量的前提下，靈活把握，適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范，創(chuàng)造性地開展工作，不斷豐富班組個(gè)性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。
工作中遇到疑難問題，要細(xì)心分析、勤于思考，在盡可能滿足賓客要求的前提下，及時(shí)、果斷地作出處理，不要事事等待上級(jí)答復(fù)后才辦，因?yàn)槟菢訒?huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，得罪甚至失去一部分客人。
5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任，不掩飾自己的錯(cuò)
員工很佩服那些勇于負(fù)責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對(duì)的就堅(jiān)持，做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的)，就勇于承認(rèn)自己的不對(duì)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò)，他們不一味地責(zé)怪下屬，而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從中汲取教訓(xùn)，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng)，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。對(duì)于有這樣的領(lǐng)班，員工大都感到引以自豪。為了鼓勵(lì)領(lǐng)班發(fā)揚(yáng)勇于負(fù)責(zé)的精神，飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件的權(quán)力，是完全必要的。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇三
思維是人類獨(dú)有的能力，正是由于這種能力，人類才能夠不斷地發(fā)展進(jìn)步。在日常生活中，思維工作則是我們必不可少的一部分，他關(guān)系到我們的工作、家庭、生活等方方面面，因此，我們需要不斷提升自己的思維能力，以達(dá)到更好的效果。以下是我對(duì)于如何做好思維工作的心得體會(huì)。
第一段：從深度和廣度兩方面提升自己的思維能力
要提升自己的思維能力，首先需要從深度和廣度兩個(gè)方面來著手。深度方面需要我們?cè)谀骋活I(lǐng)域不斷深入探究、研究，把知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，形成自己的知識(shí)體系，這樣才能夠應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的問題。而從廣度方面來說，則需要我們學(xué)會(huì)多角度、多方面地看待問題，善于發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)，形成自己的思考框架，這樣才能夠擴(kuò)展我們的思維能力，對(duì)事物理解更加深刻。
第二段：發(fā)現(xiàn)問題必須要尋找原因
在思維工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和疑惑。想要一一解決這些問題，就必須要有一顆尋找問題原因的心，針對(duì)實(shí)際問題，能夠找到問題的根源，從而有力地解決問題。而在尋找問題的原因過程中，我們還需要注意到，是否存在另一種解釋，是否存在更深層次的原因，這樣才能做到深入原因，解決問題。
第三段：注重實(shí)踐，勇于嘗試
在思考工作中，我們不能只關(guān)注于理論，還需要注重實(shí)踐，勇于嘗試。因?yàn)樗季S工作的最終目的是為了解決實(shí)際問題，只有在實(shí)踐中不斷嘗試，才能夠更準(zhǔn)確地把控問題的實(shí)質(zhì)，才能夠更好地體現(xiàn)出我們的思維價(jià)值。而在實(shí)踐的過程中，我們還可以通過不斷反思和總結(jié)，來提高我們?cè)谒伎贾械倪壿嬓院涂茖W(xué)性。
第四段：不斷閱讀和思考，學(xué)以致用
在思維工作中，閱讀和思考是必不可少的。閱讀能夠幫助我們積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，拓寬我們的思考角度和深度，而思考則能夠加深我們對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。但是，閱讀和思考不能只停留在表面，我們必須學(xué)以致用，將其應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中，才能真正發(fā)揮出他們的作用。
第五段：培養(yǎng)好奇心，善于提問
思維工作是一項(xiàng)需要不斷發(fā)展的工作。在日常實(shí)踐中，我們應(yīng)該不斷提升自己的思維能力，把握解決問題的核心，多角度思考，注重實(shí)踐，學(xué)以致用，培養(yǎng)好奇心和提問的習(xí)慣。只有這樣，才能夠成為一名出色的思維工作者，不斷推動(dòng)自己和社會(huì)進(jìn)步。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇四
誠(chéng)信是一棵茁壯的大樹，是一條源源不斷的小溪。俗話說：“誠(chéng)信是金?！痹诠沤裰型獾腵名人中，就是擁有這樣的美德，才走向成功之路。而名人的誠(chéng)信故事，更讓我的心靈受到了洗滌和啟發(fā)，激勵(lì)伴隨著我成長(zhǎng)。
有一次媽媽帶列寧到姑姑家做客，小列寧不小心將花瓶打碎了。因?yàn)楹ε鹿霉门u(píng)自己，就一直不敢承認(rèn)。而聰明的媽媽早就猜出是淘氣的小列寧干的，但她裝作若無其事的樣子，一直沒有提起這件事，而是每天給列寧講誠(chéng)實(shí)守信的故事，等待兒子自己承認(rèn)錯(cuò)誤。終于有一天，媽媽在講故事的時(shí)候，小列寧突然大哭起來說：“是我欺騙了姑媽，花瓶其實(shí)是我打碎的”媽媽安慰他，并告訴他應(yīng)該怎樣去做。小列寧鼓起勇氣，向姑媽道了歉，并承認(rèn)了錯(cuò)誤，姑媽不但沒有生氣反而說：“列寧真是個(gè)誠(chéng)實(shí)的好孩子啊!”從此以后，列寧不再說慌，長(zhǎng)大之后受到了人民的尊重和愛戴。
通過列寧的故事，讓我感受到，無論你所做的事結(jié)果是好是壞，都要誠(chéng)懇大膽說出來，知錯(cuò)就改才是最重要的。只要有了誠(chéng)信，人間也會(huì)更美好，只要有了誠(chéng)信，別人都會(huì)欣賞你。假如沒有誠(chéng)信，那么世界將有多黑暗!整天爾虞我詐、相互猜疑、打打殺殺、滿目瘡痍。誠(chéng)信是人之本，擁有誠(chéng)信，你才會(huì)心底坦蕩，才會(huì)獲得更多快樂和幸福，也才有更多的機(jī)會(huì)留給自己。從小父母就是這樣教育我做個(gè)不說謊話誠(chéng)實(shí)的孩子，在這種耳熏目染環(huán)境熏陶下，我也養(yǎng)成了誠(chéng)實(shí)守信、說到做到的好習(xí)慣。
記得有次數(shù)學(xué)測(cè)試考得很不理想，八十多分，我?guī)缀醪桓铱匆谎劬碜?。放學(xué)回家，我的心砰砰直跳，當(dāng)爸媽問道：“考得怎么樣?”時(shí)，我知道如果我實(shí)話實(shí)說，下場(chǎng)肯定是慘的，但不如實(shí)說，心會(huì)長(zhǎng)期不安的。經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng)，我最終還是告訴了真實(shí)成績(jī)，爸媽不但沒有批評(píng)我，而是同我分析原因，鼓勵(lì)我克服困難好好學(xué)習(xí)。還有一次，我和同學(xué)們約好一起騎自行車回家。早上，爸爸要開車送我到學(xué)校，我卻堅(jiān)決回絕他：“不行，我和同學(xué)說好了，下午一起回家，不能失信。”可是等到下午放學(xué)找到同學(xué)們，她們卻說：“哎呀，我們沒有騎車?！蔽也唤鋈粋?，心想：“她們?cè)趺催@樣不守信用啊!真搞不懂，難道做到誠(chéng)實(shí)守信就這么難嗎?”
同學(xué)們，相信大家都玩過手指“拉勾勾”的游戲吧，雖然是游戲，但它顯而易見地告訴我們“言必行，行必果”的道理。因此，誠(chéng)信是人人都需要的必需品。我們誠(chéng)信待人，付出的是真誠(chéng)和信任，收獲的是友誼和尊重。這是一份無形的財(cái)富，這是一筆沉甸甸的無價(jià)之寶。讓我們共同行動(dòng)起來，讓誠(chéng)信的陽光灑滿人間;讓誠(chéng)信的溪水源源流淌;讓誠(chéng)信的種子長(zhǎng)成呵護(hù)我們的參天大樹吧!
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇五
在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中，每個(gè)人都希望通過努力工作來取得成功。然而，成功并非是一蹴而就的，它需要我們付出踏實(shí)的努力和持續(xù)的奮斗。踏實(shí)工作不僅可以提高我們的工作效率，也能夠增強(qiáng)我們的專注力和耐心，從而使我們能夠更好地完成工作任務(wù)。本文將從克服創(chuàng)造力障礙、建立高效工作習(xí)慣、加強(qiáng)時(shí)間管理、提高問題解決能力以及與同事合作共事方面，總結(jié)出如何做好踏實(shí)工作的心得體會(huì)。
第二段：克服創(chuàng)造力障礙
在工作中，我們經(jīng)常遇到的一個(gè)難題就是創(chuàng)造力障礙。為了克服這一問題，我們可以采取一些策略。首先，我們可以通過多角度思考的方式來尋找解決問題的方法，不要因?yàn)槟硞€(gè)方案被否定了而失去信心，而是要靈活調(diào)整自己的思維方式，尋找其他可能的解決方案。其次，我們還可以與同事進(jìn)行交流和討論，他們可能會(huì)提供一些新穎的想法和觀點(diǎn)，幫助我們突破思維的瓶頸。最后，我們還可以嘗試不同的工作環(huán)境，如到公園、咖啡館工作，或者遠(yuǎn)離電子設(shè)備，嘗試手寫筆記等方式來激發(fā)自己的創(chuàng)造力。
第三段：建立高效工作習(xí)慣
高效的工作習(xí)慣是做好踏實(shí)工作的重要保障。首先，我們應(yīng)該有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，即明確自己要完成的任務(wù)和時(shí)間，制定合理的計(jì)劃并進(jìn)行執(zhí)行。其次，我們要遵循“先重要后緊急”的原則，將工作安排以及時(shí)間分配合理地進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，要學(xué)會(huì)合理安排自己的休息時(shí)間，不用壓力過大而導(dǎo)致疲憊過度。
第四段：加強(qiáng)時(shí)間管理
時(shí)間是最寶貴的資源，因此加強(qiáng)時(shí)間管理是非常重要的一項(xiàng)工作能力。首先，我們可以利用時(shí)間表或者日程表來安排工作、學(xué)習(xí)和生活的內(nèi)容，將事情進(jìn)行有序排列，高效地利用時(shí)間。其次，我們要學(xué)會(huì)拒絕一些不必要的事物，如無意義的社交活動(dòng)或者瑣碎的工作任務(wù)，以有效節(jié)省時(shí)間。最后，我們要克服拖延癥，學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間，避免臨時(shí)抱佛腳，確保工作的順利進(jìn)行。
第五段：提高問題解決能力與合作共事
在工作中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，良好的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作能力是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。首先，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)和要害，不畏懼困難，強(qiáng)調(diào)自己的責(zé)任感和解決問題的意愿。其次，我們要學(xué)會(huì)善于溝通與合作，與同事建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍，充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同完成工作任務(wù)。最后，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)，保持對(duì)新鮮事物的好奇心，以適應(yīng)工作環(huán)境的不斷變化。
結(jié)語
踏實(shí)工作是獲得成功的關(guān)鍵所在，它需要我們不斷提高自己的創(chuàng)造力、建立高效工作習(xí)慣、強(qiáng)化時(shí)間管理、提高問題解決能力以及與同事合作共事。只有在踏實(shí)工作的基礎(chǔ)上，我們才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，取得職業(yè)上的成功。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在開始，抓住機(jī)遇，努力做好踏實(shí)工作，迎接更加光明的未來。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇六
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上，縣委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng)，組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話，并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn)，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?；鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦校仨毤訌?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對(duì)于國(guó)家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號(hào)，而計(jì)劃生育國(guó)策的制約，使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨(dú)生子女，被家人視為掌上明珠，在社會(huì)、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下，導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強(qiáng)烈，任何事情都要力爭(zhēng)第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì)，通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會(huì)更加努力，堅(jiān)持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇七
戒酒是一個(gè)既困難又重要的過程，需要戰(zhàn)勝身體上的依賴和心理上的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)從事戒酒工作的人員，我深刻體會(huì)到了這個(gè)過程的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，探討如何做好戒酒工作，幫助那些想要戒酒的人重拾健康與希望。
第二段：建立信任與理解
在做好戒酒工作前，建立良好的信任與理解是至關(guān)重要的。戒酒者往往感到尷尬和羞愧，他們可能不愿意主動(dòng)尋求幫助。因此，我們作為工作人員需要主動(dòng)傾聽他們的故事，理解他們內(nèi)心的困擾和掙扎。只有通過理解和尊重，我們才能真正的贏得戒酒者的信任，并為他們提供有效的支持和援助。
第三段：制定個(gè)性化的戒酒計(jì)劃
每個(gè)人的戒酒過程不同，因此，制定個(gè)性化的戒酒計(jì)劃非常重要。我們需要與戒酒者共同探討他們的需求和目標(biāo)，然后根據(jù)他們的情況制定相應(yīng)的戒酒計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括戒酒時(shí)間表、逐漸減少酒量的方法以及心理輔導(dǎo)等。我們還應(yīng)該鼓勵(lì)戒酒者建立健康的生活習(xí)慣，如良好的飲食和鍛煉。這些個(gè)性化的計(jì)劃將幫助戒酒者逐步戰(zhàn)勝酒癮，擺脫酒精對(duì)他們身心的依賴。
第四段：提供全方位的支持和援助
戒酒的過程中，戒酒者可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。作為戒酒工作者，我們應(yīng)當(dāng)始終為戒酒者提供全方位的支持和援助。這包括提供心理咨詢、飲食指導(dǎo)、藥物輔助治療等。我們還應(yīng)該建立健全的家庭和社區(qū)支持體系，幫助戒酒者解決在戒酒過程中可能出現(xiàn)的問題和誘惑。同時(shí)，我們還要持續(xù)關(guān)注戒酒者的狀況，確保他們的治療進(jìn)程順利進(jìn)行，隨時(shí)提供必要的幫助和支持。
第五段：鼓勵(lì)戒酒者繼續(xù)追求健康與幸福
戒酒工作的最終目標(biāo)是幫助戒酒者重新融入社會(huì)，自立更生，并過上健康與幸福的生活。在戒酒者成功戒酒后，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)他們繼續(xù)追求健康與幸福。這包括鼓勵(lì)他們主動(dòng)尋求就業(yè)機(jī)會(huì)、幫助他們建立良好的人際關(guān)系，以及參與社區(qū)活動(dòng)等。我們要讓戒酒者感受到戒酒帶來的積極變化，激勵(lì)他們繼續(xù)保持戒酒和努力奮斗的良好態(tài)度。
總結(jié)：
通過建立信任與理解、制定個(gè)性化的戒酒計(jì)劃、提供全方位的支持和援助以及鼓勵(lì)戒酒者追求健康與幸福，我們能夠更好地做好戒酒工作。戒酒是一項(xiàng)艱難的過程，但通過我們的努力和堅(jiān)持，我們可以幫助更多的人戰(zhàn)勝酒精依賴，重拾他們的生活。讓我們一起為更美好的未來努力。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇八
市人口局：
9月21日你局對(duì)我鎮(zhèn)進(jìn)行年終檢查，按照統(tǒng)計(jì)工作要求對(duì)我鎮(zhèn)家靈村和聯(lián)合村進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查結(jié)果當(dāng)天聯(lián)合村與家靈村共有16個(gè)出生未在本地申報(bào)出生，為些我鎮(zhèn)黨委政府召開了緊急會(huì)議，要求把人頭實(shí)事求是核對(duì)清楚，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的行政村和社區(qū)分4個(gè)工作小組進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)：
一、關(guān)于家靈和聯(lián)合村的核對(duì)情況
兩個(gè)村合計(jì)符合政策10人(其中：有3人已領(lǐng)取外地生育服務(wù)證，有4人在外地已申報(bào)出生，有1人雙方戶口均不在本地，有2人由于當(dāng)事人告知婦女主任要在對(duì)方報(bào)表(按照現(xiàn)居住地在當(dāng)月報(bào)表);不符合政策6人，其中：(1人是由人口局核定我鎮(zhèn)申報(bào)不考核我鎮(zhèn)，外地5人。)
二、各村、社區(qū)自查情況
全鎮(zhèn)__年10月1日至__年8月31日共計(jì)出生250人，一孩共計(jì)出生208人，符合政策192人，二孩35人，符合政策24人，多孩7人，異地申報(bào)出生73人，查出計(jì)牙懷孕16人(異地申報(bào)出生花名)。通過走訪，個(gè)別村對(duì)報(bào)表口徑和流動(dòng)人口管理存在概念模糊，在信息收集方面辦法少，腳板不勤，有的村還依靠隊(duì)長(zhǎng)來了解信息，特別是合并村，去年我鎮(zhèn)也作了自查，發(fā)現(xiàn)問題沒有嚴(yán)格要求。針對(duì)此次問題，我鎮(zhèn)將積極添措施找問題，為來年計(jì)生工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、措施
1、黨委、政府將加大對(duì)計(jì)生工作的重視力度，找準(zhǔn)問題標(biāo)本兼治，對(duì)鎮(zhèn)計(jì)生辦、村兩委提要求，責(zé)任到人頭，努力完成市局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，力求工作顯成效。
2、我鎮(zhèn)將嚴(yán)格遵循統(tǒng)計(jì)制度，按照計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)基本任務(wù)，對(duì)全鎮(zhèn)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況提供可靠的統(tǒng)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正起到了參謀助手的作用。
3、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到“摸實(shí)情、講實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)”，以系統(tǒng)指導(dǎo)工作，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率，使來年的報(bào)表統(tǒng)計(jì)質(zhì)量有明顯提高，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能如實(shí)反映全鎮(zhèn)人口形勢(shì)，使我鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)工作上新的臺(tái)階。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)制度和報(bào)表統(tǒng)計(jì)新口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)。各村包村干部與統(tǒng)計(jì)、微機(jī)人員熟悉統(tǒng)計(jì)制度與統(tǒng)計(jì)口徑，嚴(yán)格按照事實(shí)報(bào)數(shù)據(jù)，按照新統(tǒng)計(jì)口徑做報(bào)表，不弄虛作假，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、充分利用微機(jī)統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性和可靠性，通過常規(guī)統(tǒng)計(jì)，收集和整理有關(guān)計(jì)劃生育資料，提供準(zhǔn)確、可靠的統(tǒng)計(jì)信息，制定行之有效的計(jì)劃生育工作計(jì)劃，指導(dǎo)我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作，促進(jìn)人口發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
總之，我鎮(zhèn)有信心和決心做好計(jì)生統(tǒng)計(jì)和其他計(jì)生工作，雖然我鎮(zhèn)__年和__年做了大量的工作，但許多地方還需要充實(shí)完善。今后我們將更加鞏固統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，使我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作上一個(gè)新臺(tái)階。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇九
（三）上半年客房工作中的:一經(jīng)理在公休日及下班后到不查看少.二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴(yán)重.計(jì)劃內(nèi)工作按時(shí).
（四）20下半年客房部工作安排想法如下：
對(duì)年上班年客房部工作的總結(jié)最后讓我里感謝賓館一直對(duì)客房工作的支持和理解感謝各客房工作的也真誠(chéng)希望今后大家團(tuán)結(jié)協(xié)作為賓館的明天美好力量房務(wù)部在上半年工作中了成績(jī)但段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中工作服務(wù)質(zhì)量服務(wù)設(shè)施為賓客清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家而努力！也希望酒店和兄弟一如既往的支持房務(wù)部的工作本人今年的工作謝謝各位！
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十
十月剛剛過去，回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1管理方面，有人說，領(lǐng)班是夾在縫里做人，這話一點(diǎn)也不為過，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)，平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。
2客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確?？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高，檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
3與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通，從最簡(jiǎn)單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題，投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜，通過這一個(gè)月來的實(shí)踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。
4溝通方面，由于之前在五號(hào)樓工作，與八號(hào)樓的員工接觸不多，對(duì)他們不是非常了解?，F(xiàn)在來到八號(hào)樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通，對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十一
裂變工作是指以社交媒體等在線平臺(tái)為載體，通過文案、圖片、視頻等手段，將公司和品牌的信息傳播給更多的用戶，從而實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)、營(yíng)銷推廣等目的。裂變工作已經(jīng)成為了很多企業(yè)的必備營(yíng)銷方式，那么如何做好裂變工作呢？我通過自己的實(shí)踐和總結(jié)，得出了以下幾點(diǎn)體會(huì)。
二、確定目標(biāo)
在做裂變工作之前，一定要明確自己的目標(biāo)。是為了吸引更多的用戶？是為了提高銷售額？還是為了樹立品牌形象？只有明確了目標(biāo)，才能有的放矢地進(jìn)行裂變工作，從而達(dá)到更好的效果。
三、保持原創(chuàng)性
社交媒體上的內(nèi)容極為豐富，用戶接收信息的方式也日趨多樣化。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想引起用戶的注意，就必須保持原創(chuàng)性。與其他品牌和公司做出的內(nèi)容區(qū)別開來，通過吸引用戶注意并激發(fā)用戶興趣，從而使得用戶進(jìn)行分享與轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)而帶動(dòng)裂變的效應(yīng)。同時(shí)，保持原創(chuàng)性也能夠有效地防止內(nèi)容被抄襲，避免出現(xiàn)侵權(quán)問題。
四、把握用戶心理
社交媒體的特點(diǎn)決定了用戶受眾廣泛，但是興趣點(diǎn)卻各不相同。要想吸引用戶的注意力，就必須把握用戶的心理，用符合大眾心理的語言進(jìn)行文案表達(dá)、圖片設(shè)計(jì)、視頻拍攝等。對(duì)于不同的用戶群體，我們?cè)撊绾芜M(jìn)行推廣策略呢？年輕人往往對(duì)新鮮、個(gè)性化的內(nèi)容比較敏感，可以考慮在這方面下功夫；而對(duì)于一些中年人和老年人，可以通過表達(dá)對(duì)家庭、情感等話題的關(guān)注，這樣才能夠讓用戶真正產(chǎn)生共鳴，好的內(nèi)容才能真正產(chǎn)生裂變。
五、不斷優(yōu)化
裂變工作不是一次性完成的，要想做好，就必須不斷優(yōu)化。通過對(duì)每次推廣的效果進(jìn)行分析和總結(jié)，找出不足之處并加以改進(jìn)，提升下一次裂變工作的效果。同時(shí)，在優(yōu)化的過程中，還需要時(shí)刻關(guān)注用戶的反饋，聽取用戶觀點(diǎn)和建議，方便公司對(duì)不同用戶群體需求的了解更加全面，同時(shí)也為下一步開展工作提供了理論依據(jù)。
結(jié)語
綜上所述，做好裂變工作是一項(xiàng)艱巨而又具有挑戰(zhàn)性的工作。我們需要不斷完善自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能在社交媒體上贏得用戶支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)裂變。裂變工作不是一蹴而就的，只有堅(jiān)持不懈才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十二
常聽同事抱怨說，基層工作難做。
基層工作難在哪里呢？主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”?；鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對(duì)人打交道。
作為長(zhǎng)期在基層工作的普通一兵，我對(duì)此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作?？梢哉f，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)?；仡欁约鹤哌^的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)
無論你是一名中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)，還是普通隊(duì)員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對(duì)口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對(duì)你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不
是最高要求。連這點(diǎn)都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一；任何崗位，都能出新；任何崗位，都是挑戰(zhàn)；任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺(tái)。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位，同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺(tái)，都能出成績(jī)，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績(jī)來判定你的能力，形成對(duì)你的看法，進(jìn)而決定對(duì)你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水
平的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項(xiàng)工作都需要人做，每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多，隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、
要嚴(yán)己寬人，搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)不僅能出成績(jī)，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì)，入則同室，出則同車，一個(gè)鍋里摸勺子，搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點(diǎn)，也是廣大中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”；機(jī)關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐；各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體，必是由多個(gè)完整的部分組成。而一個(gè)有危害性的部分，哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘，也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。因此，對(duì)于城管執(zhí)法工作而言，每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系
層次上，都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力，是一個(gè)難題。誰都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對(duì)個(gè)人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個(gè)問題會(huì)不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢？我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題
說實(shí)在的，很多基層執(zhí)法隊(duì)員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。同意吧，違反了紀(jì)律原則；不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。況且，作為中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會(huì)嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
調(diào)我們能不給辦嗎？這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的”。這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會(huì)關(guān)系。如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。在這種情況下，一定要正確理解并堅(jiān)決服從。因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識(shí)，也是在基層工作的同志們需要時(shí)刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了，我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的
總結(jié)
，同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
一、此階段的思想工作匯報(bào)
在思想上，不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí)，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
在工作上，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在包村工作中，我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰掌握的知識(shí)，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí)，盡早融入到基層工作隊(duì)伍中?！币虼?，在基層工作中，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績(jī)的同時(shí)，我深知成績(jī)的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。因此，我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習(xí)上更進(jìn)步，言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
二、基層工作面臨的五個(gè)困境。
困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實(shí)施，使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識(shí)，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”，過慣了城市生活和校園生活，剛來到農(nóng)村，首先要面對(duì)的是艱苦的生活條件，可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題，特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬，道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍，象牙塔的日子成為了永久的回憶，眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋，簡(jiǎn)陋的辦公桌椅……因此，我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，加快適應(yīng)基層生活的步伐，實(shí)現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”，從“學(xué)?！钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)變。
困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話，并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作，接觸的基本上是基層干部群眾，許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言，用普通話和基層群眾打交道，無形中有一種距離感，我記得有一次用電話通知流出的計(jì)生對(duì)象落實(shí)“雙查”任務(wù)，對(duì)方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計(jì)生干部，就“哐當(dāng)”把電話給掛了。
因此，選調(diào)生到農(nóng)村工作，語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個(gè)重要因素。因此，我們到基層后，要盡早脫離身上的“書生氣”，大膽地、真誠(chéng)地與基層干部群眾打交道，盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z言，多結(jié)識(shí)朋友，在交往中了解基層、增長(zhǎng)見識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”的轉(zhuǎn)變。
困境之精神寂寞?；鶎庸ぷ?，離開了繁華和熱鬧的城市，夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場(chǎng)所，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又會(huì)過敏。在一個(gè)人生地不熟的地方，除了同期來的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人，能夠說上話的人沒有幾個(gè)，出現(xiàn)短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此，選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備，工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí)，生活中多看書看報(bào)，努力從寂寞空虛的生活中走出來，學(xué)會(huì)用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實(shí)自己的生活。
實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是當(dāng)前的重要政治任務(wù)。在活動(dòng)中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐＊＊，這是鎮(zhèn)委對(duì)我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對(duì)我的考驗(yàn)，我一定不負(fù)重托，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實(shí)施全省“十百千萬”干部下基
層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我與其他駐點(diǎn)干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過動(dòng)員會(huì)議、集中培訓(xùn)和認(rèn)真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
廣大黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想、增強(qiáng)執(zhí)政為民責(zé)任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育，正是為了達(dá)到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和重大的現(xiàn)實(shí)意義。
活動(dòng)開始后，我回到＊＊進(jìn)行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強(qiáng)烈的問題。我的體會(huì)是，實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時(shí)，要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風(fēng)上要有新的提高。
與個(gè)人整改相結(jié)合。同時(shí)要督促落實(shí)好村干部基本待遇，調(diào)動(dòng)好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責(zé)任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實(shí)到人，形成“人人肩上有重?fù)?dān)，項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)好，把上級(jí)黨委和政府部署的各項(xiàng)任務(wù)完成好。
因?yàn)橛辛俗约旱哪繕?biāo)，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進(jìn)巖石的堅(jiān)韌。給自己先進(jìn)選項(xiàng)準(zhǔn)清晰的目標(biāo)，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價(jià)值與意義。而今，我已有了正確的選項(xiàng)，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。通過平日里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益我們使命光榮
我工作在××縣，地處××邊緣，我國(guó)××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮
中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因?yàn)樗ㄗ魑脑X沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解，憑著嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)之后，認(rèn)定該店主侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，要求賠償消費(fèi)者作文元錢損失。
通過認(rèn)真向雙方講解有關(guān)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地調(diào)解之后，該店主答應(yīng)給消費(fèi)者賠償作文元損失，雙方均對(duì)處理結(jié)果表示滿意。此時(shí)，消費(fèi)者抑制不住內(nèi)心的喜悅，會(huì)心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們?cè)趺刺幚斫鉀Q的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因?yàn)槭亲魑脑X，那么冷的天，走了那么遠(yuǎn)的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應(yīng)盡的職責(zé)，不管金額多少，只要是消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時(shí)，我們都會(huì)拿起法律的武器來維護(hù)的”。
是這樣的，不論是刮風(fēng)下雨，還是風(fēng)餐露宿；不論數(shù)額較大，還是數(shù)額很少，只要消費(fèi)者權(quán)益收到侵害時(shí)，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)者盡可能地挽回?fù)p失。不管路有多遠(yuǎn)、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費(fèi)者利益無小事，這是我們義不容辭應(yīng)盡的責(zé)任。
維護(hù)市場(chǎng)秩序我們責(zé)任重大
自從實(shí)行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費(fèi)”以后，我們沒有放松對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)商品有多么的多，就說我們這地處邊遠(yuǎn)的市場(chǎng)來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項(xiàng)大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場(chǎng)、管理市場(chǎng)和收費(fèi)，轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)監(jiān)管上來，從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場(chǎng)到監(jiān)管社會(huì)主義大市場(chǎng)上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場(chǎng)秩序。
正是因?yàn)槲铱h地理環(huán)境特殊，市場(chǎng)也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場(chǎng)秩序也是有好有壞參差不齊。可我局就是在上級(jí)局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，注重日常監(jiān)管的同時(shí)，針對(duì)季節(jié)性、時(shí)段性開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治，僅去年一年就達(dá)作文作文余項(xiàng)。
正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場(chǎng)秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在我縣的市場(chǎng)秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪
會(huì)議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我區(qū)工作會(huì)議指導(dǎo)，××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對(duì)我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話的那一刻，我心里頓時(shí)感到萬分的激動(dòng)，想想當(dāng)初報(bào)考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作、村委會(huì)建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí)，結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作；二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，特別是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象；三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源；四明確職責(zé)，制定，資料的搜集，年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤；二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念；三做好婦檢，康復(fù)工作；四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨；五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù)；六建立健全辦證驗(yàn)證制度。
二、培訓(xùn)啟迪
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識(shí)；二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)黨員，的積極性。
2、在村委會(huì)建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，文明禮貌有語；二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，辦實(shí)事，好事；三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)能力。成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖；四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動(dòng)居民群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制，把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員、流動(dòng)黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊(cè)，建立村委會(huì)黨員檔案，建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為居民群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的，堅(jiān)持精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會(huì)文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵(lì)著我。面對(duì)自己的家園，面對(duì)深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì)；二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化，提高居民精神文化素質(zhì)；三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作；四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì)，立足在村委會(huì)，讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會(huì)將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對(duì)大學(xué)校園環(huán)境而
言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。一個(gè)長(zhǎng)期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會(huì)，從學(xué)歷上來講是本科生，而從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來講只是一個(gè)小學(xué)生。當(dāng)初自己就有很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì)，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)當(dāng)一名基層干部，面對(duì)的人員比較復(fù)雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。這時(shí)，作為新同志必須謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，當(dāng)好小學(xué)生。
二是獨(dú)當(dāng)一面，處理實(shí)際問題的能力，特別是處理復(fù)雜問題的能力。我當(dāng)時(shí)到鄉(xiāng)政府工作時(shí)，是這個(gè)鄉(xiāng)有史以來第一個(gè)正規(guī)的大學(xué)本科干部。作為一個(gè)大學(xué)生，組織上高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時(shí)間后，就會(huì)承擔(dān)一些重要的工作。而且工作崗位的變動(dòng)也會(huì)很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個(gè)工作崗位，承擔(dān)的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時(shí)，不可能老是有領(lǐng)導(dǎo)帶著你，老同志幫著你，一段時(shí)間后，你必須獨(dú)立思考問題，獨(dú)立開展工作。所以，獨(dú)當(dāng)一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會(huì)講。但在基層“講”有個(gè)效果的問題，基層干部群眾感興趣的是大實(shí)話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層干部群眾愛聽的大實(shí)話時(shí)，還要把農(nóng)村政策講進(jìn)去，這就要有水平。還有一個(gè)就是寫的能力，我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實(shí)際問題的能力比較強(qiáng)，但叫他把處理的事情寫下來，并且進(jìn)行總結(jié)提煉，這就為難了?，F(xiàn)在“寫”這塊的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，上級(jí)重視，機(jī)關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對(duì)你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和同志來關(guān)心你，同你談?wù)勑模瑤湍阏{(diào)整心態(tài)。這時(shí)，就需要自己把握好心態(tài)，及時(shí)調(diào)整好工作狀態(tài)。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十三
做好工作是每個(gè)人的職業(yè)要求，然而如何做好工作并不是一件易事，需要具備一定的素質(zhì)、技能和經(jīng)驗(yàn)。在工作中，有些人總能夠獲得成功，他們勝任工作、贏得信任，因此，這些人都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。本文將從自身的經(jīng)驗(yàn)和感悟入手，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的工作氛圍。
第二段：樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)
事業(yè)證明了英雄，目標(biāo)成就了偉人。樹立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，它是你步入職場(chǎng)、矢志拼搏的最初動(dòng)力。在選擇職業(yè)和崗位時(shí)，需要明確自己的目標(biāo)，并在工作中以之為指引，不斷努力實(shí)現(xiàn)。職場(chǎng)人的使命感、責(zé)任感和自我要求都源于對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信仰。在目標(biāo)的推動(dòng)下，我們才能不斷進(jìn)步，做到更好。
第三段：注重與人的溝通
溝通是職場(chǎng)人必須具備的一項(xiàng)基本能力，它不僅能夠直接表達(dá)意思，還有助于建立聯(lián)系和信任。在與同事和上司的交往中，懂得如何適時(shí)溝通是必要的。另外，注重傾聽、尊重他人思想和不同的意見，是高效溝通的必需品。一句關(guān)心的話語，一份挑戰(zhàn)的信任，都能夠?yàn)槲覀冓A得他人的欣賞和信任。
第四段：樂觀積極的態(tài)度
樂觀的態(tài)度是成功的秘訣，它能夠讓我們保持積極向上的心態(tài)，充滿干勁向前。只要摒棄困難、遇事懶散、抱怨等消極情緒，擺脫那些限制我們進(jìn)步的束縛，我們便能更加從容應(yīng)對(duì)困難。樂觀的態(tài)度不僅能夠增強(qiáng)自我，還能夠感染周圍的人，讓他們欣賞你的能力和品質(zhì)。
第五段：永遠(yuǎn)不放棄
在職場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，多數(shù)情況下，成功是艱辛的，甚至往往可以通過一次失敗改變?nèi)说囊簧?。?jiān)持不懈，永不放棄，是做好工作的不二法則。當(dāng)我們面臨困境時(shí)，應(yīng)該靜下心來，找到破冰之道，在人們眼中是一名專業(yè)、有責(zé)任心的人才。
總結(jié)：
成功，需要一定的過程和耐心，更需要積極向上的精神。在工作中，我們要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，注重與人的溝通，建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，保持樂觀積極的態(tài)度，永遠(yuǎn)不要放棄。以堅(jiān)定的信仰和飽滿的工作熱情，在職業(yè)道路上奮斗到底。只有懷揣著不懈追求的信念，有了堅(jiān)毅的意志，我們才能不斷地完善自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十四
書法是我許下過的一個(gè)心愿，也是許多人心中的夢(mèng)想。做好書法工作，需要不斷的練習(xí)和深入的了解，才能夠做出優(yōu)秀的作品。在我這些年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得，今天將要與大家分享一下。
第二段：認(rèn)識(shí)書法的重要性
書法是一門藝術(shù)，尤其在現(xiàn)代社會(huì)中，書法的存在越發(fā)顯得重要。書法不僅僅具有美感，同時(shí)也是整個(gè)文化建設(shè)和傳承的重要一環(huán)。書法的學(xué)習(xí)，不僅能夠讓我們體會(huì)到文化的內(nèi)涵，更能夠進(jìn)一步弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，讓更多人了解我們的文化底蘊(yùn)。
第三段：多練習(xí)才能夠熟能生巧
任何一門技藝學(xué)習(xí)都是需要不斷練習(xí)的，書法也不例外。無論你是想要學(xué)習(xí)草書、楷書還是行書，都需要不斷的練習(xí)。開始階段也可以在紙上模仿大師的作品，培養(yǎng)自己的書寫感覺。接著，可以通過挑選簡(jiǎn)單的字體進(jìn)行練習(xí)，慢慢地提高自己的書寫水平。讓自己有一個(gè)良好的寫字習(xí)慣，這樣才能夠在書寫過程中避免一些常見的錯(cuò)誤，真正的做到熟能生巧。
第四段：了解書法的基本規(guī)則
書法的基本規(guī)則，是在多年前在我們的祖輩中逐步形成的。書法包含了許多的要素，如結(jié)構(gòu)、韻律、節(jié)奏等等，這些要點(diǎn)都需要我們了解和熟悉。例如字形和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，筆畫的基本使用等等，都是我們需要一步一步了解并掌握的內(nèi)容。掌握了這些基本要素，才能夠有條件成為一位合格的書法愛好者。
第五段：感性理解書法的意義
學(xué)好書法，說到底，還是一種追求。不同的人在書法學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，會(huì)有不盡相同的體驗(yàn)和感悟。對(duì)于我而言，書法讓我感受到一種內(nèi)心平靜的狀態(tài)，是我在人生中獨(dú)特的一個(gè)體驗(yàn)。當(dāng)我對(duì)著一張白紙，在紙上揮灑著自己的筆意時(shí)，一份安寧和舒適感涌上心頭。這是一種與文字面對(duì)面溝通，與文化和時(shí)間的交流的過程。能夠感受到這些，也許是書法的最高追求。
結(jié)論：
在書法的學(xué)習(xí)過程中，多加練習(xí)，認(rèn)真地掌握書法的基本要素，同時(shí)也需要心無旁騖，真正地感受文字的內(nèi)涵和程式，才能夠成為一位優(yōu)秀的書法工作者。同樣對(duì)于我們每個(gè)人而言，在生活的點(diǎn)滴中，保持一份心平氣和的狀態(tài)，也可以從書法中得到啟迪?；疖嚒⒌罔F、等待、忙碌時(shí)光中，不妨拿起一只筆，書寫你自己的故事。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十五
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，低碳工作成為了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要方向。低碳工作不僅可以減少二氧化碳排放，緩解環(huán)境壓力，還能為企業(yè)節(jié)約能源成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。我在實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)到了低碳工作的重要性和意義，并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
篇二：改變生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)低碳生活
要做好低碳工作，首先要改變自己的生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)低碳生活。在家里，我們可以養(yǎng)成定期檢查電器設(shè)備的習(xí)慣，避免耗能較高的設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)。出行方面，我們應(yīng)該選擇步行、騎行或公共交通工具代替汽車，同時(shí)避免急加速、急剎車等行為，減少碳排放。此外，減少購(gòu)物塑料袋的使用，盡量使用環(huán)保袋或購(gòu)物袋，也是一種低碳生活的具體行動(dòng)。
篇三：有效管理能源資源，提高能源利用效率
除了改變個(gè)人生活習(xí)慣，做好低碳工作還要注重有效管理能源資源，提高能源利用效率。作為一名員工，我們應(yīng)該意識(shí)到用電、用水、用氣等行為都與低碳工作息息相關(guān)。在辦公室，我們可以減少不必要的用電，使用高效節(jié)能的電器設(shè)備，減少能源的浪費(fèi)。另外，要合理規(guī)劃會(huì)議和出差行程，避免頻繁往返和重復(fù)勞動(dòng)，從而減少能源的消耗。
篇四：推動(dòng)低碳技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排
低碳工作不僅僅是個(gè)人行為，在企業(yè)層面也需要推動(dòng)低碳技術(shù)的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。作為一家企業(yè)，我們應(yīng)該積極引進(jìn)和應(yīng)用清潔能源技術(shù)，如太陽能、風(fēng)能等，減少二氧化碳的排放。同時(shí)，發(fā)展綠色交通，推廣電動(dòng)車和新能源汽車，也是減少能源消耗的有效措施。此外，提高員工的環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)低碳技術(shù)的培訓(xùn)和普及，也是實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的重要途徑。
篇五：倡導(dǎo)低碳工作，傳遞綠色理念
最后，倡導(dǎo)低碳工作，傳遞綠色理念，是實(shí)現(xiàn)低碳工作的重要環(huán)節(jié)。我們可以通過舉辦低碳活動(dòng)、宣傳低碳知識(shí)等形式，引導(dǎo)員工和社會(huì)大眾關(guān)注低碳環(huán)保問題。在工作中，我們要加強(qiáng)溝通和合作，推動(dòng)低碳工作在企業(yè)中的落地。同時(shí)，要積極參與社區(qū)和環(huán)保組織的活動(dòng)，通過自己的實(shí)際行動(dòng)，影響更多的人參與到低碳工作中來。
總之，做好低碳工作是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。通過改變生活習(xí)慣，有效管理能源資源，推動(dòng)低碳技術(shù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)低碳工作，我們可以為推動(dòng)低碳社會(huì)的建設(shè)作出我們自己的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力，為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量！
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十六
外行工作是指一些非專業(yè)人士所從事的工作，他們通常在自己的領(lǐng)域內(nèi)并沒有相應(yīng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，因此需要一定的時(shí)間來適應(yīng)和學(xué)習(xí)。在外行工作中，如何做好自己的本職工作，是每一個(gè)外行人都需要考慮的問題。本文將從了解工作要求、學(xué)習(xí)新知識(shí)、尋求指導(dǎo)和與專家交流等方面，講述如何做好外行工作的心得體會(huì)。
一、了解工作要求
做好外行工作的第一步是了解工作的要求。通常一個(gè)職位或工作都有一個(gè)詳細(xì)的職位描述，外行人需要詳細(xì)了解該職位的職責(zé)、工作流程以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求等，然后設(shè)定自己的工作計(jì)劃和目標(biāo)。此外，外行人還需要了解公司的文化和行業(yè)現(xiàn)狀，以了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)趨勢(shì)，這是外行人能夠在工作中更好的應(yīng)對(duì)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)新知識(shí)
不同于專業(yè)人士，外行人在做好工作中有明顯的不足，尤其是知識(shí)和技能方面，缺乏客觀性和跨界視野。因此，掌握一定的相關(guān)知識(shí)并準(zhǔn)備針對(duì)性地學(xué)習(xí)是非常重要的?？梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)、閱讀學(xué)習(xí)資料、研究行業(yè)前沿等方式來獲取相關(guān)知識(shí)。掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，可以使外行人更準(zhǔn)確地把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，達(dá)到更好的工作質(zhì)量。
三、尋求指導(dǎo)
在工作中遇到問題時(shí)，尋求專業(yè)人士的指導(dǎo)是非常必要的。通過向同事、上級(jí)或客戶尋求指導(dǎo)和幫助，可以快速地解決問題，并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，與專業(yè)人士交流也有助于拓展知識(shí)和視野，使外行人能夠更好地理解、應(yīng)用和完善自己的工作技能。
四、與專家交流
與專家交流也是外行人工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。專家通常擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，并且能夠很好地幫助外行人提高工作質(zhì)量和水平。因此，與專家交流可以加深對(duì)工作所需技能和知識(shí)的理解，并從專家掌握關(guān)鍵的技能和經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
做好外行工作的過程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。在工作中，外行人會(huì)遇到各種各樣的問題，只有及時(shí)總結(jié)，并做出相應(yīng)的改進(jìn)措施，才能不斷提高工作質(zhì)量和水平。在總結(jié)中，應(yīng)將自己的工作經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、歸納化，以便更好地吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)未來工作的質(zhì)量提升。
總之，做好外行工作不僅需要全面了解工作要求和行業(yè)現(xiàn)狀，還需要迅速學(xué)習(xí)新知識(shí)、積極尋求指導(dǎo)、與專家交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及不斷學(xué)習(xí)和思考，從而在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的提升。通過這些方法的不斷完善和提升，外行工作也可以變得得心應(yīng)手并取得出色的工作業(yè)績(jī)。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十七
酒精對(duì)人類來說既是樂事也是難事，而禁酒工作就是為了減少酒精帶來的負(fù)面影響。做好禁酒工作不但是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，更是對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的體現(xiàn)，因此做好禁酒工作就顯得尤為重要。在我多年的禁酒工作中，我總結(jié)出一些做好禁酒工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，愿意和大家分享。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是做好禁酒工作的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)掌握禁酒工作的工作流程、禁酒政策法規(guī)以及處理禁酒案件的具體辦法。掌握必要的理論和知識(shí)，才能夠確保工作的正確性和可行性。
三、加強(qiáng)宣傳
禁酒工作的宣傳是必要的。通過宣傳，讓人們了解到酒精對(duì)身體的危害和給社會(huì)造成的負(fù)面影響，從而讓更多的人理解和支持禁酒工作，主動(dòng)地抵制酒精及相關(guān)陋習(xí)，將禁酒工作做扎實(shí)做實(shí)。
四、落實(shí)責(zé)任
禁酒工作的開展需要由相關(guān)部門或個(gè)人承擔(dān)各自的責(zé)任。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校及其他場(chǎng)所應(yīng)明確“禁酒責(zé)任”，責(zé)任明確后，各方主動(dòng)配合，禁酒工作才能夠得到順利開展。同時(shí)，咱們作為禁酒工作者，要舉一反三，倡導(dǎo)共建共治，交流經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)禁酒工作的順利實(shí)施。
五、收獲感悟
禁酒工作篇、客觀事實(shí)，讓我們不管是禁酒知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳的推廣、禁酒制度的明確，還是責(zé)任的劃分要到位，必須圍繞主題，把任務(wù)進(jìn)行到底。在做好禁酒工作期間，我深刻感受到禁酒工作的重要性，也從中學(xué)到了很多，發(fā)現(xiàn)了很多問題。但自信能夠在今后的工作中更好地經(jīng)理禁酒工作，讓禁酒工作取得更為優(yōu)秀的效果。
六、結(jié)語
禁酒工作的開展不斷地向前推進(jìn)。做好禁酒工作關(guān)系到公共衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等多個(gè)方面，對(duì)于人民幸福和社會(huì)進(jìn)步作出了巨大的貢獻(xiàn)。未來的禁酒工作需要我們共同努力，加強(qiáng)溝通，深入思考，積極推進(jìn)禁酒工作的深度發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。重要的最后一點(diǎn)，要時(shí)刻提醒自己要做好個(gè)人的酒精控制工作，拒絕酗酒，守護(hù)自己，避免將禁酒工作推成空中樓閣。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇一
上半年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)中，縣統(tǒng)計(jì)局著力加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職業(yè)道德規(guī)范，完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度，對(duì)執(zhí)法人員強(qiáng)化約束，防止和杜絕統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象，教育和倡導(dǎo)執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作，能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法事項(xiàng)，積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，確保統(tǒng)計(jì)工作的順利完成。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密組織，確保統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作落實(shí)
根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署，為確保全年統(tǒng)計(jì)工作順利開展，縣統(tǒng)計(jì)局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織，積極開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，一把手掛帥，帶頭學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計(jì)基層起報(bào)單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，具辦人員負(fù)責(zé)實(shí)施并精心操作?？h統(tǒng)計(jì)局形成全員執(zhí)法，人人能執(zhí)法，個(gè)個(gè)能檢查，作到縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，確保了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作貫徹、部署落到實(shí)處。
二、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳，利用媒體提升宣傳力度
加強(qiáng)對(duì)新《統(tǒng)計(jì)法》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳，全力推動(dòng)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法制度的實(shí)施，建立誠(chéng)信的執(zhí)法信息質(zhì)量，規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為，自覺提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，提高了對(duì)統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法行工作的認(rèn)識(shí)程度，制度更加完善，措施更加得力。
1、近年來統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳利用電視臺(tái)、廣播電臺(tái)進(jìn)行解答、專題宣講，流動(dòng)字幕宣傳;
2、在縣政府網(wǎng)宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī);
3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計(jì)法》;
4、在縣黨代會(huì)上印發(fā)資料統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)向每位代表進(jìn)行宣傳;
5、將統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)印在統(tǒng)計(jì)月度資料和統(tǒng)計(jì)年鑒上進(jìn)行宣傳;
6、利用統(tǒng)計(jì)法宣傳月加大對(duì)新《統(tǒng)計(jì)法》的宣傳;
7、聯(lián)合部門增強(qiáng)《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的宣傳力度;
7、組織領(lǐng)導(dǎo)干部、統(tǒng)計(jì)人員參加《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》知識(shí)測(cè)試;
8、認(rèn)真做好《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳工作，乘新《統(tǒng)計(jì)法》及《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的發(fā)布實(shí)施掀起多次宣傳高潮，達(dá)到了向領(lǐng)導(dǎo)宣傳、向社會(huì)各界社會(huì)團(tuán)體宣傳，向公眾宣傳的目的。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是原則、認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作
今年以來，縣統(tǒng)計(jì)局組織人員學(xué)習(xí)了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據(jù)法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計(jì)局的具體要求，不斷學(xué)習(xí)，吸取新的知識(shí)，不斷更新觀念，在新的形勢(shì)下，堅(jiān)持規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨(dú)立、客觀、公正原則，不屈從的迎合任何壓力與不合理要求，不以職務(wù)之便謀取一己私利，規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項(xiàng)手續(xù)，依法向政府法制機(jī)構(gòu)報(bào)送備案執(zhí)法情況，向上級(jí)業(yè)務(wù)部門報(bào)送備案審查。
四、保證處罰程序合法，確保執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定
在統(tǒng)計(jì)工作中，實(shí)施統(tǒng)計(jì)行政處罰程序要合法，主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開展，按照《統(tǒng)計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的科目進(jìn)行查處。統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定，行政執(zhí)法人員資格通過培訓(xùn)上崗，統(tǒng)計(jì)執(zhí)法持證執(zhí)法檢查，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為規(guī)范，查處手續(xù)完善。
五、提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法水平，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法分析信息數(shù)質(zhì)量
縣統(tǒng)計(jì)局要求統(tǒng)計(jì)執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結(jié)合，執(zhí)法宣傳與提高認(rèn)識(shí)相結(jié)合，重點(diǎn)查處與懲處獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，很好的保證了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的順利開展。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法分析，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作水平，年共檢查47家企事單位，通報(bào)批評(píng)8家企事單位，其中：罰款1家，撰寫統(tǒng)計(jì)法規(guī)信息19篇，其中省局網(wǎng)采用16篇，市局網(wǎng)采用2篇，開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法，樹立統(tǒng)計(jì)權(quán)威，積極營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)、科學(xué)統(tǒng)計(jì)的氛圍，讓每個(gè)人都對(duì)法律和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)保持敬畏，保證統(tǒng)計(jì)工作的開展。
年以來，縣統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作，確保統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作正確實(shí)施。統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計(jì)法》、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》、《統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計(jì)局的要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度，認(rèn)真抓好統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作，使統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法在統(tǒng)計(jì)工作中真正起到了保駕護(hù)航作用，確保了全年統(tǒng)計(jì)工作和各項(xiàng)普查工作的順利開展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計(jì)保障。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇二
現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班，從管理層次來說，處于飯店管理的最低層，直接面向員工和顧客，對(duì)員工進(jìn)行督導(dǎo)管理，起著承上啟下的作用，“官”微，貴非輕。因此，一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用：是領(lǐng)袖，是訊息傳達(dá)者，是導(dǎo)師，是裁判，是模范，是咨詢者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領(lǐng)班，等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對(duì)領(lǐng)班提出的期望和忠告，每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時(shí)，常請(qǐng)教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個(gè)什么樣子”？一些員工從其自身的感受出發(fā)，對(duì)其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見，值得深思。
1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才，能實(shí)干
參與研討的員工一致認(rèn)為：一個(gè)稱職的領(lǐng)班，首先應(yīng)熟悉涉及他（她）本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，有比較強(qiáng)的操作技能，在這一方面他應(yīng)該是一個(gè)“小專家”。如果一個(gè)領(lǐng)班對(duì)他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面，或操作不熟練，是難以管好其下屬的，有時(shí)甚至?xí)o下屬以笑話。喜來登酒店對(duì)新員工能力的培訓(xùn)分四個(gè)層次：（1）接受過培訓(xùn)；（2）達(dá)到基本所需要的能力；（3）達(dá)到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn)；（4）達(dá)到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn)，并有效率性。作為領(lǐng)班，從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能來說，應(yīng)能達(dá)到上述第四個(gè)能力層次要求，即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達(dá)到這一要求。
領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中，對(duì)某一項(xiàng)工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道，但為什么要這樣做？或應(yīng)注意避免此什么？恰恰講得很少，培訓(xùn)平平淡淡，員工參訓(xùn)的情緒不高，這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn)，應(yīng)努力加以彌補(bǔ)?，F(xiàn)在是信息時(shí)代，新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮，如果不與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)，可能就要掉隊(duì)，尤其是那些年紀(jì)稍大一點(diǎn)的“老”領(lǐng)班，不能只守住老本。再說現(xiàn)在我們所面對(duì)的顧客，是見識(shí)更廣、要求更高、消費(fèi)更理性、也更會(huì)挑剔，服務(wù)“上帝”更不容易，處在管理第一線的領(lǐng)班，必需善于把握新情況，不斷研究顧客的新需求，才能帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。
有的員工說，“還有一個(gè)很實(shí)際的問題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”？因?yàn)橛行╊I(lǐng)班認(rèn)為：“班內(nèi)檢查已夠忙的了，我哪有時(shí)間和員工一起干？”其實(shí)，領(lǐng)班能擠出一點(diǎn)時(shí)間帶領(lǐng)員工干，尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭，能起到激勵(lì)員工的作用，同時(shí)，從一起干的過程中能發(fā)現(xiàn)一些問題，有利于改進(jìn)督導(dǎo)管理。那種只說不做，或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班，要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。
2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正，不搞親疏
有些員工認(rèn)為：“領(lǐng)班雖職微，但對(duì)員工來說是最直接的頂頭上司，若關(guān)系不好，?小鞋?可能就夠你穿的了！”他們對(duì)領(lǐng)班的一個(gè)共同心愿是：嚴(yán)管不怕，只要處理公正，不“看人對(duì)湯”，大家心理就服。
通常，員工對(duì)領(lǐng)班意見比較大的有兩個(gè)，一是工作分派不合理，二是對(duì)問題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對(duì)我訴苦說：“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房，有些員工干的比我少得多，我盡了最大的努力，拖了好一陣班才打掃完畢，而領(lǐng)班檢查房時(shí)卻抓住我清掃上的一些小毛病不放，罰我重做，我心理真有點(diǎn)不服氣”。
這位員工心理不服氣是否有道理，僅憑上述恐難定論。不過筆者以為，此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說明清楚，即布置工作盡可能“透明”，且工作量分配大體合理，我想大多數(shù)員工是能通情達(dá)理的。由于種種原因，各個(gè)員工清掃的進(jìn)度會(huì)不一樣，快到下班時(shí)，領(lǐng)班適當(dāng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，組織員工互幫，體現(xiàn)班組內(nèi)的團(tuán)結(jié)互助精神，清掃滯后的員工也會(huì)從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時(shí)對(duì)一些細(xì)小的毛病抓住不放的問題，應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對(duì)的，但“嚴(yán)”應(yīng)有度，“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對(duì)于重要的問題，尤其是可能會(huì)引起顧客投訴的問題，要狠抓不放，嚴(yán)肅處理。據(jù)說有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘，查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問題，丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的處理，當(dāng)事員工恐難心服，也難以真正起到教育整改的目的。對(duì)于清掃員工作中的問題，當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查，清掃過程中也應(yīng)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出，幫助糾正，加強(qiáng)清掃過程中的質(zhì)量控制，而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對(duì)于發(fā)現(xiàn)具有共性的問題，應(yīng)進(jìn)行歸納整理，在第二天班前會(huì)上詳加評(píng)析，以引起大家的注意。對(duì)于那些確系責(zé)任心不強(qiáng)而引起的重大問題或?qū)医滩桓牡拿?，不僅要罰他重做，甚至要扣分、扣發(fā)獎(jiǎng)金，使當(dāng)事人感到“疼”。
領(lǐng)班與員工能否真誠(chéng)相處，員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強(qiáng)，但善于與下屬坦誠(chéng)相處，與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系，使員工積極主動(dòng)，這種班組的凝聚力一般比較強(qiáng)。而那些欺軟怕硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班，大多數(shù)員工瞧不起他，要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心，還有一個(gè)重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子，動(dòng)不動(dòng)訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的專長(zhǎng)，領(lǐng)班應(yīng)誠(chéng)心地向他們學(xué)習(xí)、求教，不要以為這會(huì)降低自己的身價(jià)，恰恰相反你對(duì)員工越誠(chéng)心，員工越會(huì)把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動(dòng)做員工的思想工作，員工有不對(duì)的地方，在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上，該批評(píng)的則批評(píng)(要適當(dāng)注意方式)，不要“指桑罵槐”，更不應(yīng)動(dòng)不動(dòng)向上級(jí)打“小報(bào)告”，讓上級(jí)來“整(壓)”員工，這樣員工意見會(huì)更大，不利于問題的根本解決。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的員工，要熱情地幫助他，而不要諷刺挖苦他；對(duì)于提出一些極簡(jiǎn)單問題的新員工，要耐心地正面作出回答，而不是不屑一顧，從此傷了新員工的自尊心。
3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)
溝通，不僅是信息的傳遞和交換，還包括感情和意見的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何，能否與員工進(jìn)行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點(diǎn)把握以下幾方面：
(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個(gè)別員工談話，應(yīng)注意多聽聽下屬的意見，拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么，即使有時(shí)員工的意見并不正確，也應(yīng)讓他把話說完，然后針對(duì)不正確部分做些解釋、說服工作。
(2)應(yīng)意識(shí)到與下屬談話時(shí)的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯(cuò)誤，領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛護(hù)出發(fā)，即使批評(píng)得重一點(diǎn)，員工也會(huì)從內(nèi)心感激你：如果埋怨、諷刺，即使員工內(nèi)心認(rèn)識(shí)到錯(cuò)，也會(huì)認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表揚(yáng)下屬的習(xí)慣，隨時(shí)注意并挖掘員工值得稱贊的地方，讓被稱贊者感到愉快而倍加感動(dòng)，“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。
(3)培養(yǎng)傾聽下屬意見的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明，對(duì)下屬的建議往往聽不進(jìn)去，尤其對(duì)于那些說話抓不住重點(diǎn)的員工，見了他提意見就心煩；有的心胸比較狹窄，對(duì)于感情不相投的員工提意見，聽了一點(diǎn)馬上就打斷，弄得對(duì)方下不了臺(tái)。這些都不是廣開言路的做法。
(4)講究溝通技巧，重視語言的力量。協(xié)調(diào)，是領(lǐng)班督導(dǎo)過程的另一項(xiàng)重要工作，除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外，還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動(dòng)各方面積極性的領(lǐng)班，即使干得再苦再累，往往只會(huì)落得事倍功半的尷尬局面。
4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活，能正確貫徹上級(jí)的意圖
領(lǐng)班對(duì)上級(jí)部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真落實(shí)。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒，死背教條，而應(yīng)結(jié)合本班組的實(shí)際和接待賓客要求的變化，在堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量的前提下，靈活把握，適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范，創(chuàng)造性地開展工作，不斷豐富班組個(gè)性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。
工作中遇到疑難問題，要細(xì)心分析、勤于思考，在盡可能滿足賓客要求的前提下，及時(shí)、果斷地作出處理，不要事事等待上級(jí)答復(fù)后才辦，因?yàn)槟菢訒?huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，得罪甚至失去一部分客人。
5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任，不掩飾自己的錯(cuò)
員工很佩服那些勇于負(fù)責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對(duì)的就堅(jiān)持，做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的)，就勇于承認(rèn)自己的不對(duì)，勇于糾正自己的錯(cuò)誤，不強(qiáng)調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò)，他們不一味地責(zé)怪下屬，而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因，分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從中汲取教訓(xùn)，加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng)，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。對(duì)于有這樣的領(lǐng)班，員工大都感到引以自豪。為了鼓勵(lì)領(lǐng)班發(fā)揚(yáng)勇于負(fù)責(zé)的精神，飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件的權(quán)力，是完全必要的。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇三
思維是人類獨(dú)有的能力，正是由于這種能力，人類才能夠不斷地發(fā)展進(jìn)步。在日常生活中，思維工作則是我們必不可少的一部分，他關(guān)系到我們的工作、家庭、生活等方方面面，因此，我們需要不斷提升自己的思維能力，以達(dá)到更好的效果。以下是我對(duì)于如何做好思維工作的心得體會(huì)。
第一段：從深度和廣度兩方面提升自己的思維能力
要提升自己的思維能力，首先需要從深度和廣度兩個(gè)方面來著手。深度方面需要我們?cè)谀骋活I(lǐng)域不斷深入探究、研究，把知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來，形成自己的知識(shí)體系，這樣才能夠應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的問題。而從廣度方面來說，則需要我們學(xué)會(huì)多角度、多方面地看待問題，善于發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)，形成自己的思考框架，這樣才能夠擴(kuò)展我們的思維能力，對(duì)事物理解更加深刻。
第二段：發(fā)現(xiàn)問題必須要尋找原因
在思維工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和疑惑。想要一一解決這些問題，就必須要有一顆尋找問題原因的心，針對(duì)實(shí)際問題，能夠找到問題的根源，從而有力地解決問題。而在尋找問題的原因過程中，我們還需要注意到，是否存在另一種解釋，是否存在更深層次的原因，這樣才能做到深入原因，解決問題。
第三段：注重實(shí)踐，勇于嘗試
在思考工作中，我們不能只關(guān)注于理論，還需要注重實(shí)踐，勇于嘗試。因?yàn)樗季S工作的最終目的是為了解決實(shí)際問題，只有在實(shí)踐中不斷嘗試，才能夠更準(zhǔn)確地把控問題的實(shí)質(zhì)，才能夠更好地體現(xiàn)出我們的思維價(jià)值。而在實(shí)踐的過程中，我們還可以通過不斷反思和總結(jié)，來提高我們?cè)谒伎贾械倪壿嬓院涂茖W(xué)性。
第四段：不斷閱讀和思考，學(xué)以致用
在思維工作中，閱讀和思考是必不可少的。閱讀能夠幫助我們積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，拓寬我們的思考角度和深度，而思考則能夠加深我們對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。但是，閱讀和思考不能只停留在表面，我們必須學(xué)以致用，將其應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中，才能真正發(fā)揮出他們的作用。
第五段：培養(yǎng)好奇心，善于提問
思維工作是一項(xiàng)需要不斷發(fā)展的工作。在日常實(shí)踐中，我們應(yīng)該不斷提升自己的思維能力，把握解決問題的核心，多角度思考，注重實(shí)踐，學(xué)以致用，培養(yǎng)好奇心和提問的習(xí)慣。只有這樣，才能夠成為一名出色的思維工作者，不斷推動(dòng)自己和社會(huì)進(jìn)步。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇四
誠(chéng)信是一棵茁壯的大樹，是一條源源不斷的小溪。俗話說：“誠(chéng)信是金?！痹诠沤裰型獾腵名人中，就是擁有這樣的美德，才走向成功之路。而名人的誠(chéng)信故事，更讓我的心靈受到了洗滌和啟發(fā)，激勵(lì)伴隨著我成長(zhǎng)。
有一次媽媽帶列寧到姑姑家做客，小列寧不小心將花瓶打碎了。因?yàn)楹ε鹿霉门u(píng)自己，就一直不敢承認(rèn)。而聰明的媽媽早就猜出是淘氣的小列寧干的，但她裝作若無其事的樣子，一直沒有提起這件事，而是每天給列寧講誠(chéng)實(shí)守信的故事，等待兒子自己承認(rèn)錯(cuò)誤。終于有一天，媽媽在講故事的時(shí)候，小列寧突然大哭起來說：“是我欺騙了姑媽，花瓶其實(shí)是我打碎的”媽媽安慰他，并告訴他應(yīng)該怎樣去做。小列寧鼓起勇氣，向姑媽道了歉，并承認(rèn)了錯(cuò)誤，姑媽不但沒有生氣反而說：“列寧真是個(gè)誠(chéng)實(shí)的好孩子啊!”從此以后，列寧不再說慌，長(zhǎng)大之后受到了人民的尊重和愛戴。
通過列寧的故事，讓我感受到，無論你所做的事結(jié)果是好是壞，都要誠(chéng)懇大膽說出來，知錯(cuò)就改才是最重要的。只要有了誠(chéng)信，人間也會(huì)更美好，只要有了誠(chéng)信，別人都會(huì)欣賞你。假如沒有誠(chéng)信，那么世界將有多黑暗!整天爾虞我詐、相互猜疑、打打殺殺、滿目瘡痍。誠(chéng)信是人之本，擁有誠(chéng)信，你才會(huì)心底坦蕩，才會(huì)獲得更多快樂和幸福，也才有更多的機(jī)會(huì)留給自己。從小父母就是這樣教育我做個(gè)不說謊話誠(chéng)實(shí)的孩子，在這種耳熏目染環(huán)境熏陶下，我也養(yǎng)成了誠(chéng)實(shí)守信、說到做到的好習(xí)慣。
記得有次數(shù)學(xué)測(cè)試考得很不理想，八十多分，我?guī)缀醪桓铱匆谎劬碜?。放學(xué)回家，我的心砰砰直跳，當(dāng)爸媽問道：“考得怎么樣?”時(shí)，我知道如果我實(shí)話實(shí)說，下場(chǎng)肯定是慘的，但不如實(shí)說，心會(huì)長(zhǎng)期不安的。經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng)，我最終還是告訴了真實(shí)成績(jī)，爸媽不但沒有批評(píng)我，而是同我分析原因，鼓勵(lì)我克服困難好好學(xué)習(xí)。還有一次，我和同學(xué)們約好一起騎自行車回家。早上，爸爸要開車送我到學(xué)校，我卻堅(jiān)決回絕他：“不行，我和同學(xué)說好了，下午一起回家，不能失信。”可是等到下午放學(xué)找到同學(xué)們，她們卻說：“哎呀，我們沒有騎車?！蔽也唤鋈粋?，心想：“她們?cè)趺催@樣不守信用啊!真搞不懂，難道做到誠(chéng)實(shí)守信就這么難嗎?”
同學(xué)們，相信大家都玩過手指“拉勾勾”的游戲吧，雖然是游戲，但它顯而易見地告訴我們“言必行，行必果”的道理。因此，誠(chéng)信是人人都需要的必需品。我們誠(chéng)信待人，付出的是真誠(chéng)和信任，收獲的是友誼和尊重。這是一份無形的財(cái)富，這是一筆沉甸甸的無價(jià)之寶。讓我們共同行動(dòng)起來，讓誠(chéng)信的陽光灑滿人間;讓誠(chéng)信的溪水源源流淌;讓誠(chéng)信的種子長(zhǎng)成呵護(hù)我們的參天大樹吧!
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇五
在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中，每個(gè)人都希望通過努力工作來取得成功。然而，成功并非是一蹴而就的，它需要我們付出踏實(shí)的努力和持續(xù)的奮斗。踏實(shí)工作不僅可以提高我們的工作效率，也能夠增強(qiáng)我們的專注力和耐心，從而使我們能夠更好地完成工作任務(wù)。本文將從克服創(chuàng)造力障礙、建立高效工作習(xí)慣、加強(qiáng)時(shí)間管理、提高問題解決能力以及與同事合作共事方面，總結(jié)出如何做好踏實(shí)工作的心得體會(huì)。
第二段：克服創(chuàng)造力障礙
在工作中，我們經(jīng)常遇到的一個(gè)難題就是創(chuàng)造力障礙。為了克服這一問題，我們可以采取一些策略。首先，我們可以通過多角度思考的方式來尋找解決問題的方法，不要因?yàn)槟硞€(gè)方案被否定了而失去信心，而是要靈活調(diào)整自己的思維方式，尋找其他可能的解決方案。其次，我們還可以與同事進(jìn)行交流和討論，他們可能會(huì)提供一些新穎的想法和觀點(diǎn)，幫助我們突破思維的瓶頸。最后，我們還可以嘗試不同的工作環(huán)境，如到公園、咖啡館工作，或者遠(yuǎn)離電子設(shè)備，嘗試手寫筆記等方式來激發(fā)自己的創(chuàng)造力。
第三段：建立高效工作習(xí)慣
高效的工作習(xí)慣是做好踏實(shí)工作的重要保障。首先，我們應(yīng)該有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，即明確自己要完成的任務(wù)和時(shí)間，制定合理的計(jì)劃并進(jìn)行執(zhí)行。其次，我們要遵循“先重要后緊急”的原則，將工作安排以及時(shí)間分配合理地進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，要學(xué)會(huì)合理安排自己的休息時(shí)間，不用壓力過大而導(dǎo)致疲憊過度。
第四段：加強(qiáng)時(shí)間管理
時(shí)間是最寶貴的資源，因此加強(qiáng)時(shí)間管理是非常重要的一項(xiàng)工作能力。首先，我們可以利用時(shí)間表或者日程表來安排工作、學(xué)習(xí)和生活的內(nèi)容，將事情進(jìn)行有序排列，高效地利用時(shí)間。其次，我們要學(xué)會(huì)拒絕一些不必要的事物，如無意義的社交活動(dòng)或者瑣碎的工作任務(wù)，以有效節(jié)省時(shí)間。最后，我們要克服拖延癥，學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間，避免臨時(shí)抱佛腳，確保工作的順利進(jìn)行。
第五段：提高問題解決能力與合作共事
在工作中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，良好的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作能力是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。首先，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)和要害，不畏懼困難，強(qiáng)調(diào)自己的責(zé)任感和解決問題的意愿。其次，我們要學(xué)會(huì)善于溝通與合作，與同事建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍，充分發(fā)揮各自的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，共同完成工作任務(wù)。最后，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)，保持對(duì)新鮮事物的好奇心，以適應(yīng)工作環(huán)境的不斷變化。
結(jié)語
踏實(shí)工作是獲得成功的關(guān)鍵所在，它需要我們不斷提高自己的創(chuàng)造力、建立高效工作習(xí)慣、強(qiáng)化時(shí)間管理、提高問題解決能力以及與同事合作共事。只有在踏實(shí)工作的基礎(chǔ)上，我們才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，取得職業(yè)上的成功。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在開始，抓住機(jī)遇，努力做好踏實(shí)工作，迎接更加光明的未來。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇六
10月19日，縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會(huì)。會(huì)上，縣委、組織部長(zhǎng)曾部長(zhǎng)，組織部魯部長(zhǎng)分別做了重要講話，并通過邀請(qǐng)過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗(yàn)，群典型代表做總結(jié)的形式，分享了他們?cè)诠ぷ魃系膶氋F經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們這批年輕干部今后的成長(zhǎng)起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會(huì)給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，筆者通過參加這次工作交流會(huì)也學(xué)到了很多，甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。一是基層工作知識(shí)、能力的學(xué)習(xí)?；鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的，對(duì)于基層情況，上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們，更應(yīng)該加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)的積累，基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生，同樣都有著高學(xué)識(shí)、高文憑，但是，可以肯定的是我們對(duì)于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出，對(duì)于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們?cè)趶氖禄鶎庸ぷ髦校仨毤訌?qiáng)這方面能力的學(xué)習(xí)，要有扎根基層的決心，這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。而且，基層工作對(duì)于我們可以說是百利無一害的，基層工作最能鍛煉人，基層工作最能出思想，基層工作最能出成績(jī)的的一些觀點(diǎn)也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈，不論是通知的下發(fā)，政策的制定，領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級(jí)的匯報(bào)，都會(huì)涉及到公文的寫作，這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力，靈活的運(yùn)用寫作技巧。同樣的，擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試，邁向更大發(fā)展舞臺(tái)的一項(xiàng)重要條件。在交流會(huì)上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了“四心”準(zhǔn)則，即動(dòng)筆前有“信心”，平時(shí)閱讀、收集有“耐心”，下筆要“細(xì)心”，復(fù)查要“耐心”。三是政策、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護(hù)國(guó)家安全、穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的準(zhǔn)繩，我們做為后備干部，不論將來成就如何，如果對(duì)于國(guó)家政策沒有很好的了解和把握，那么在事務(wù)的處理上必將會(huì)陷入無頭蒼蠅的境界，失去處事準(zhǔn)則，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會(huì)事件的發(fā)生。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識(shí)做支撐就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人員沒有對(duì)國(guó)家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會(huì)淡泊名利，我們這一代人，從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號(hào)，而計(jì)劃生育國(guó)策的制約，使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨(dú)生子女，被家人視為掌上明珠，在社會(huì)、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下，導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強(qiáng)烈，任何事情都要力爭(zhēng)第一，而對(duì)待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對(duì)于80后年輕干部，我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的好同事，在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然我們起點(diǎn)大致相同，但卻必定在今后的工作中存在著一定差距，所以我們?cè)诿鎸?duì)別人升遷是必須學(xué)會(huì)正確的看待，做到“遷不驕，留不餒”，正確面對(duì)，既要有勇于爭(zhēng)先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會(huì)，通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的交流，使我接觸了很多，也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作，確實(shí)與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距，在今后的工作和生活中，我也會(huì)更加努力，堅(jiān)持多想，多聽，多讀，多看，用文化武裝自己，迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇七
戒酒是一個(gè)既困難又重要的過程，需要戰(zhàn)勝身體上的依賴和心理上的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)從事戒酒工作的人員，我深刻體會(huì)到了這個(gè)過程的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，探討如何做好戒酒工作，幫助那些想要戒酒的人重拾健康與希望。
第二段：建立信任與理解
在做好戒酒工作前，建立良好的信任與理解是至關(guān)重要的。戒酒者往往感到尷尬和羞愧，他們可能不愿意主動(dòng)尋求幫助。因此，我們作為工作人員需要主動(dòng)傾聽他們的故事，理解他們內(nèi)心的困擾和掙扎。只有通過理解和尊重，我們才能真正的贏得戒酒者的信任，并為他們提供有效的支持和援助。
第三段：制定個(gè)性化的戒酒計(jì)劃
每個(gè)人的戒酒過程不同，因此，制定個(gè)性化的戒酒計(jì)劃非常重要。我們需要與戒酒者共同探討他們的需求和目標(biāo)，然后根據(jù)他們的情況制定相應(yīng)的戒酒計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括戒酒時(shí)間表、逐漸減少酒量的方法以及心理輔導(dǎo)等。我們還應(yīng)該鼓勵(lì)戒酒者建立健康的生活習(xí)慣，如良好的飲食和鍛煉。這些個(gè)性化的計(jì)劃將幫助戒酒者逐步戰(zhàn)勝酒癮，擺脫酒精對(duì)他們身心的依賴。
第四段：提供全方位的支持和援助
戒酒的過程中，戒酒者可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。作為戒酒工作者，我們應(yīng)當(dāng)始終為戒酒者提供全方位的支持和援助。這包括提供心理咨詢、飲食指導(dǎo)、藥物輔助治療等。我們還應(yīng)該建立健全的家庭和社區(qū)支持體系，幫助戒酒者解決在戒酒過程中可能出現(xiàn)的問題和誘惑。同時(shí)，我們還要持續(xù)關(guān)注戒酒者的狀況，確保他們的治療進(jìn)程順利進(jìn)行，隨時(shí)提供必要的幫助和支持。
第五段：鼓勵(lì)戒酒者繼續(xù)追求健康與幸福
戒酒工作的最終目標(biāo)是幫助戒酒者重新融入社會(huì)，自立更生，并過上健康與幸福的生活。在戒酒者成功戒酒后，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)他們繼續(xù)追求健康與幸福。這包括鼓勵(lì)他們主動(dòng)尋求就業(yè)機(jī)會(huì)、幫助他們建立良好的人際關(guān)系，以及參與社區(qū)活動(dòng)等。我們要讓戒酒者感受到戒酒帶來的積極變化，激勵(lì)他們繼續(xù)保持戒酒和努力奮斗的良好態(tài)度。
總結(jié)：
通過建立信任與理解、制定個(gè)性化的戒酒計(jì)劃、提供全方位的支持和援助以及鼓勵(lì)戒酒者追求健康與幸福，我們能夠更好地做好戒酒工作。戒酒是一項(xiàng)艱難的過程，但通過我們的努力和堅(jiān)持，我們可以幫助更多的人戰(zhàn)勝酒精依賴，重拾他們的生活。讓我們一起為更美好的未來努力。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇八
市人口局：
9月21日你局對(duì)我鎮(zhèn)進(jìn)行年終檢查，按照統(tǒng)計(jì)工作要求對(duì)我鎮(zhèn)家靈村和聯(lián)合村進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查結(jié)果當(dāng)天聯(lián)合村與家靈村共有16個(gè)出生未在本地申報(bào)出生，為些我鎮(zhèn)黨委政府召開了緊急會(huì)議，要求把人頭實(shí)事求是核對(duì)清楚，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的行政村和社區(qū)分4個(gè)工作小組進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)：
一、關(guān)于家靈和聯(lián)合村的核對(duì)情況
兩個(gè)村合計(jì)符合政策10人(其中：有3人已領(lǐng)取外地生育服務(wù)證，有4人在外地已申報(bào)出生，有1人雙方戶口均不在本地，有2人由于當(dāng)事人告知婦女主任要在對(duì)方報(bào)表(按照現(xiàn)居住地在當(dāng)月報(bào)表);不符合政策6人，其中：(1人是由人口局核定我鎮(zhèn)申報(bào)不考核我鎮(zhèn)，外地5人。)
二、各村、社區(qū)自查情況
全鎮(zhèn)__年10月1日至__年8月31日共計(jì)出生250人，一孩共計(jì)出生208人，符合政策192人，二孩35人，符合政策24人，多孩7人，異地申報(bào)出生73人，查出計(jì)牙懷孕16人(異地申報(bào)出生花名)。通過走訪，個(gè)別村對(duì)報(bào)表口徑和流動(dòng)人口管理存在概念模糊，在信息收集方面辦法少，腳板不勤，有的村還依靠隊(duì)長(zhǎng)來了解信息，特別是合并村，去年我鎮(zhèn)也作了自查，發(fā)現(xiàn)問題沒有嚴(yán)格要求。針對(duì)此次問題，我鎮(zhèn)將積極添措施找問題，為來年計(jì)生工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、措施
1、黨委、政府將加大對(duì)計(jì)生工作的重視力度，找準(zhǔn)問題標(biāo)本兼治，對(duì)鎮(zhèn)計(jì)生辦、村兩委提要求，責(zé)任到人頭，努力完成市局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，力求工作顯成效。
2、我鎮(zhèn)將嚴(yán)格遵循統(tǒng)計(jì)制度，按照計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)基本任務(wù)，對(duì)全鎮(zhèn)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況提供可靠的統(tǒng)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正起到了參謀助手的作用。
3、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到“摸實(shí)情、講實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)”，以系統(tǒng)指導(dǎo)工作，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率，使來年的報(bào)表統(tǒng)計(jì)質(zhì)量有明顯提高，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能如實(shí)反映全鎮(zhèn)人口形勢(shì)，使我鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)工作上新的臺(tái)階。
4、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)制度和報(bào)表統(tǒng)計(jì)新口徑及相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)。各村包村干部與統(tǒng)計(jì)、微機(jī)人員熟悉統(tǒng)計(jì)制度與統(tǒng)計(jì)口徑，嚴(yán)格按照事實(shí)報(bào)數(shù)據(jù)，按照新統(tǒng)計(jì)口徑做報(bào)表，不弄虛作假，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、充分利用微機(jī)統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性和可靠性，通過常規(guī)統(tǒng)計(jì)，收集和整理有關(guān)計(jì)劃生育資料，提供準(zhǔn)確、可靠的統(tǒng)計(jì)信息，制定行之有效的計(jì)劃生育工作計(jì)劃，指導(dǎo)我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作，促進(jìn)人口發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
總之，我鎮(zhèn)有信心和決心做好計(jì)生統(tǒng)計(jì)和其他計(jì)生工作，雖然我鎮(zhèn)__年和__年做了大量的工作，但許多地方還需要充實(shí)完善。今后我們將更加鞏固統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，使我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作上一個(gè)新臺(tái)階。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇九
（三）上半年客房工作中的:一經(jīng)理在公休日及下班后到不查看少.二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴(yán)重.計(jì)劃內(nèi)工作按時(shí).
（四）20下半年客房部工作安排想法如下：
對(duì)年上班年客房部工作的總結(jié)最后讓我里感謝賓館一直對(duì)客房工作的支持和理解感謝各客房工作的也真誠(chéng)希望今后大家團(tuán)結(jié)協(xié)作為賓館的明天美好力量房務(wù)部在上半年工作中了成績(jī)但段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出房務(wù)部會(huì)在下半年的工作中工作服務(wù)質(zhì)量服務(wù)設(shè)施為賓客清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家而努力！也希望酒店和兄弟一如既往的支持房務(wù)部的工作本人今年的工作謝謝各位！
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十
十月剛剛過去，回想這一個(gè)多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的管理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。
1管理方面，有人說，領(lǐng)班是夾在縫里做人，這話一點(diǎn)也不為過，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)，平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面基本上還做的還很少，還有很多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過書本，還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的不足。
2客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確?？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐，基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方，在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況。通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高，檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
3與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通，從最簡(jiǎn)單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題，投訴問題。開始覺得很難，不知怎么開口，慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜，通過這一個(gè)月來的實(shí)踐，感覺的確不那么容易，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下，慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。
4溝通方面，由于之前在五號(hào)樓工作，與八號(hào)樓的員工接觸不多，對(duì)他們不是非常了解?，F(xiàn)在來到八號(hào)樓要和他們一起工作，必須和大家互相了解，建立良好的工作氛圍，因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通，對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比較大的，我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十一
裂變工作是指以社交媒體等在線平臺(tái)為載體，通過文案、圖片、視頻等手段，將公司和品牌的信息傳播給更多的用戶，從而實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)、營(yíng)銷推廣等目的。裂變工作已經(jīng)成為了很多企業(yè)的必備營(yíng)銷方式，那么如何做好裂變工作呢？我通過自己的實(shí)踐和總結(jié)，得出了以下幾點(diǎn)體會(huì)。
二、確定目標(biāo)
在做裂變工作之前，一定要明確自己的目標(biāo)。是為了吸引更多的用戶？是為了提高銷售額？還是為了樹立品牌形象？只有明確了目標(biāo)，才能有的放矢地進(jìn)行裂變工作，從而達(dá)到更好的效果。
三、保持原創(chuàng)性
社交媒體上的內(nèi)容極為豐富，用戶接收信息的方式也日趨多樣化。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想引起用戶的注意，就必須保持原創(chuàng)性。與其他品牌和公司做出的內(nèi)容區(qū)別開來，通過吸引用戶注意并激發(fā)用戶興趣，從而使得用戶進(jìn)行分享與轉(zhuǎn)發(fā)，進(jìn)而帶動(dòng)裂變的效應(yīng)。同時(shí)，保持原創(chuàng)性也能夠有效地防止內(nèi)容被抄襲，避免出現(xiàn)侵權(quán)問題。
四、把握用戶心理
社交媒體的特點(diǎn)決定了用戶受眾廣泛，但是興趣點(diǎn)卻各不相同。要想吸引用戶的注意力，就必須把握用戶的心理，用符合大眾心理的語言進(jìn)行文案表達(dá)、圖片設(shè)計(jì)、視頻拍攝等。對(duì)于不同的用戶群體，我們?cè)撊绾芜M(jìn)行推廣策略呢？年輕人往往對(duì)新鮮、個(gè)性化的內(nèi)容比較敏感，可以考慮在這方面下功夫；而對(duì)于一些中年人和老年人，可以通過表達(dá)對(duì)家庭、情感等話題的關(guān)注，這樣才能夠讓用戶真正產(chǎn)生共鳴，好的內(nèi)容才能真正產(chǎn)生裂變。
五、不斷優(yōu)化
裂變工作不是一次性完成的，要想做好，就必須不斷優(yōu)化。通過對(duì)每次推廣的效果進(jìn)行分析和總結(jié)，找出不足之處并加以改進(jìn)，提升下一次裂變工作的效果。同時(shí)，在優(yōu)化的過程中，還需要時(shí)刻關(guān)注用戶的反饋，聽取用戶觀點(diǎn)和建議，方便公司對(duì)不同用戶群體需求的了解更加全面，同時(shí)也為下一步開展工作提供了理論依據(jù)。
結(jié)語
綜上所述，做好裂變工作是一項(xiàng)艱巨而又具有挑戰(zhàn)性的工作。我們需要不斷完善自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能在社交媒體上贏得用戶支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)裂變。裂變工作不是一蹴而就的，只有堅(jiān)持不懈才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十二
常聽同事抱怨說，基層工作難做。
基層工作難在哪里呢？主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”?；鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對(duì)人打交道。
作為長(zhǎng)期在基層工作的普通一兵，我對(duì)此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作?？梢哉f，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)?；仡欁约鹤哌^的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)
無論你是一名中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)，還是普通隊(duì)員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對(duì)口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對(duì)你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不
是最高要求。連這點(diǎn)都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一；任何崗位，都能出新；任何崗位，都是挑戰(zhàn)；任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺(tái)。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位，同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺(tái)，都能出成績(jī)，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績(jī)來判定你的能力，形成對(duì)你的看法，進(jìn)而決定對(duì)你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水
平的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項(xiàng)工作都需要人做，每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多，隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、
要嚴(yán)己寬人，搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)不僅能出成績(jī)，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì)，入則同室，出則同車，一個(gè)鍋里摸勺子，搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點(diǎn)，也是廣大中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”；機(jī)關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐；各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體，必是由多個(gè)完整的部分組成。而一個(gè)有危害性的部分，哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘，也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。因此，對(duì)于城管執(zhí)法工作而言，每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系
層次上，都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力，是一個(gè)難題。誰都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對(duì)個(gè)人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個(gè)問題會(huì)不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢？我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題
說實(shí)在的，很多基層執(zhí)法隊(duì)員對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。同意吧，違反了紀(jì)律原則；不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。況且，作為中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會(huì)嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
調(diào)我們能不給辦嗎？這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的”。這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會(huì)關(guān)系。如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。在這種情況下，一定要正確理解并堅(jiān)決服從。因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識(shí)，也是在基層工作的同志們需要時(shí)刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了，我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的
總結(jié)
，同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
一、此階段的思想工作匯報(bào)
在思想上，不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí)，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
在工作上，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在包村工作中，我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰掌握的知識(shí)，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí)，盡早融入到基層工作隊(duì)伍中?！币虼?，在基層工作中，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績(jī)的同時(shí)，我深知成績(jī)的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。因此，我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習(xí)上更進(jìn)步，言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
二、基層工作面臨的五個(gè)困境。
困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實(shí)施，使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識(shí)，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”，過慣了城市生活和校園生活，剛來到農(nóng)村，首先要面對(duì)的是艱苦的生活條件，可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題，特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬，道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍，象牙塔的日子成為了永久的回憶，眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋，簡(jiǎn)陋的辦公桌椅……因此，我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，加快適應(yīng)基層生活的步伐，實(shí)現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”，從“學(xué)?！钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)變。
困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話，并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作，接觸的基本上是基層干部群眾，許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言，用普通話和基層群眾打交道，無形中有一種距離感，我記得有一次用電話通知流出的計(jì)生對(duì)象落實(shí)“雙查”任務(wù)，對(duì)方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計(jì)生干部，就“哐當(dāng)”把電話給掛了。
因此，選調(diào)生到農(nóng)村工作，語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個(gè)重要因素。因此，我們到基層后，要盡早脫離身上的“書生氣”，大膽地、真誠(chéng)地與基層干部群眾打交道，盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z言，多結(jié)識(shí)朋友，在交往中了解基層、增長(zhǎng)見識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”的轉(zhuǎn)變。
困境之精神寂寞?；鶎庸ぷ?，離開了繁華和熱鬧的城市，夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場(chǎng)所，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又會(huì)過敏。在一個(gè)人生地不熟的地方，除了同期來的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人，能夠說上話的人沒有幾個(gè)，出現(xiàn)短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此，選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備，工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí)，生活中多看書看報(bào)，努力從寂寞空虛的生活中走出來，學(xué)會(huì)用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實(shí)自己的生活。
實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是當(dāng)前的重要政治任務(wù)。在活動(dòng)中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐＊＊，這是鎮(zhèn)委對(duì)我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對(duì)我的考驗(yàn)，我一定不負(fù)重托，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實(shí)施全省“十百千萬”干部下基
層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我與其他駐點(diǎn)干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過動(dòng)員會(huì)議、集中培訓(xùn)和認(rèn)真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
廣大黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想、增強(qiáng)執(zhí)政為民責(zé)任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育，正是為了達(dá)到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和重大的現(xiàn)實(shí)意義。
活動(dòng)開始后，我回到＊＊進(jìn)行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強(qiáng)烈的問題。我的體會(huì)是，實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時(shí)，要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風(fēng)上要有新的提高。
與個(gè)人整改相結(jié)合。同時(shí)要督促落實(shí)好村干部基本待遇，調(diào)動(dòng)好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責(zé)任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實(shí)到人，形成“人人肩上有重?fù)?dān)，項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)好，把上級(jí)黨委和政府部署的各項(xiàng)任務(wù)完成好。
因?yàn)橛辛俗约旱哪繕?biāo)，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進(jìn)巖石的堅(jiān)韌。給自己先進(jìn)選項(xiàng)準(zhǔn)清晰的目標(biāo)，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價(jià)值與意義。而今，我已有了正確的選項(xiàng)，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。通過平日里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益我們使命光榮
我工作在××縣，地處××邊緣，我國(guó)××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮
中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因?yàn)樗ㄗ魑脑X沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解，憑著嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)之后，認(rèn)定該店主侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，要求賠償消費(fèi)者作文元錢損失。
通過認(rèn)真向雙方講解有關(guān)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地調(diào)解之后，該店主答應(yīng)給消費(fèi)者賠償作文元損失，雙方均對(duì)處理結(jié)果表示滿意。此時(shí)，消費(fèi)者抑制不住內(nèi)心的喜悅，會(huì)心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們?cè)趺刺幚斫鉀Q的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因?yàn)槭亲魑脑X，那么冷的天，走了那么遠(yuǎn)的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應(yīng)盡的職責(zé)，不管金額多少，只要是消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時(shí)，我們都會(huì)拿起法律的武器來維護(hù)的”。
是這樣的，不論是刮風(fēng)下雨，還是風(fēng)餐露宿；不論數(shù)額較大，還是數(shù)額很少，只要消費(fèi)者權(quán)益收到侵害時(shí)，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為消費(fèi)者盡可能地挽回?fù)p失。不管路有多遠(yuǎn)、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費(fèi)者利益無小事，這是我們義不容辭應(yīng)盡的責(zé)任。
維護(hù)市場(chǎng)秩序我們責(zé)任重大
自從實(shí)行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費(fèi)”以后，我們沒有放松對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)商品有多么的多，就說我們這地處邊遠(yuǎn)的市場(chǎng)來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項(xiàng)大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場(chǎng)、管理市場(chǎng)和收費(fèi)，轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)監(jiān)管上來，從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場(chǎng)到監(jiān)管社會(huì)主義大市場(chǎng)上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場(chǎng)秩序。
正是因?yàn)槲铱h地理環(huán)境特殊，市場(chǎng)也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場(chǎng)秩序也是有好有壞參差不齊。可我局就是在上級(jí)局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，注重日常監(jiān)管的同時(shí)，針對(duì)季節(jié)性、時(shí)段性開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治，僅去年一年就達(dá)作文作文余項(xiàng)。
正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場(chǎng)秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在我縣的市場(chǎng)秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪
會(huì)議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我區(qū)工作會(huì)議指導(dǎo)，××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對(duì)我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。在學(xué)習(xí)傳達(dá)自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話的那一刻，我心里頓時(shí)感到萬分的激動(dòng)，想想當(dāng)初報(bào)考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作、村委會(huì)建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí)，結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作；二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，特別是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象；三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源；四明確職責(zé)，制定，資料的搜集，年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤；二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念；三做好婦檢，康復(fù)工作；四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨；五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù)；六建立健全辦證驗(yàn)證制度。
二、培訓(xùn)啟迪
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識(shí)；二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)黨員，的積極性。
2、在村委會(huì)建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，文明禮貌有語；二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，辦實(shí)事，好事；三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)能力。成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖；四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度，帶動(dòng)居民群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制，把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員、流動(dòng)黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊(cè)，建立村委會(huì)黨員檔案，建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為居民群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的，堅(jiān)持精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會(huì)文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵(lì)著我。面對(duì)自己的家園，面對(duì)深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì)；二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化，提高居民精神文化素質(zhì)；三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作；四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì)，立足在村委會(huì)，讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會(huì)將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對(duì)大學(xué)校園環(huán)境而
言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。一個(gè)長(zhǎng)期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會(huì)，從學(xué)歷上來講是本科生，而從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來講只是一個(gè)小學(xué)生。當(dāng)初自己就有很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì)，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)當(dāng)一名基層干部，面對(duì)的人員比較復(fù)雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。這時(shí)，作為新同志必須謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，當(dāng)好小學(xué)生。
二是獨(dú)當(dāng)一面，處理實(shí)際問題的能力，特別是處理復(fù)雜問題的能力。我當(dāng)時(shí)到鄉(xiāng)政府工作時(shí)，是這個(gè)鄉(xiāng)有史以來第一個(gè)正規(guī)的大學(xué)本科干部。作為一個(gè)大學(xué)生，組織上高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時(shí)間后，就會(huì)承擔(dān)一些重要的工作。而且工作崗位的變動(dòng)也會(huì)很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個(gè)工作崗位，承擔(dān)的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時(shí)，不可能老是有領(lǐng)導(dǎo)帶著你，老同志幫著你，一段時(shí)間后，你必須獨(dú)立思考問題，獨(dú)立開展工作。所以，獨(dú)當(dāng)一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會(huì)講。但在基層“講”有個(gè)效果的問題，基層干部群眾感興趣的是大實(shí)話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層干部群眾愛聽的大實(shí)話時(shí)，還要把農(nóng)村政策講進(jìn)去，這就要有水平。還有一個(gè)就是寫的能力，我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實(shí)際問題的能力比較強(qiáng)，但叫他把處理的事情寫下來，并且進(jìn)行總結(jié)提煉，這就為難了?，F(xiàn)在“寫”這塊的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，上級(jí)重視，機(jī)關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對(duì)你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和同志來關(guān)心你，同你談?wù)勑模瑤湍阏{(diào)整心態(tài)。這時(shí)，就需要自己把握好心態(tài)，及時(shí)調(diào)整好工作狀態(tài)。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十三
做好工作是每個(gè)人的職業(yè)要求，然而如何做好工作并不是一件易事，需要具備一定的素質(zhì)、技能和經(jīng)驗(yàn)。在工作中，有些人總能夠獲得成功，他們勝任工作、贏得信任，因此，這些人都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。本文將從自身的經(jīng)驗(yàn)和感悟入手，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)秀的工作氛圍。
第二段：樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)
事業(yè)證明了英雄，目標(biāo)成就了偉人。樹立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，它是你步入職場(chǎng)、矢志拼搏的最初動(dòng)力。在選擇職業(yè)和崗位時(shí)，需要明確自己的目標(biāo)，并在工作中以之為指引，不斷努力實(shí)現(xiàn)。職場(chǎng)人的使命感、責(zé)任感和自我要求都源于對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信仰。在目標(biāo)的推動(dòng)下，我們才能不斷進(jìn)步，做到更好。
第三段：注重與人的溝通
溝通是職場(chǎng)人必須具備的一項(xiàng)基本能力，它不僅能夠直接表達(dá)意思，還有助于建立聯(lián)系和信任。在與同事和上司的交往中，懂得如何適時(shí)溝通是必要的。另外，注重傾聽、尊重他人思想和不同的意見，是高效溝通的必需品。一句關(guān)心的話語，一份挑戰(zhàn)的信任，都能夠?yàn)槲覀冓A得他人的欣賞和信任。
第四段：樂觀積極的態(tài)度
樂觀的態(tài)度是成功的秘訣，它能夠讓我們保持積極向上的心態(tài)，充滿干勁向前。只要摒棄困難、遇事懶散、抱怨等消極情緒，擺脫那些限制我們進(jìn)步的束縛，我們便能更加從容應(yīng)對(duì)困難。樂觀的態(tài)度不僅能夠增強(qiáng)自我，還能夠感染周圍的人，讓他們欣賞你的能力和品質(zhì)。
第五段：永遠(yuǎn)不放棄
在職場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，多數(shù)情況下，成功是艱辛的，甚至往往可以通過一次失敗改變?nèi)说囊簧?。?jiān)持不懈，永不放棄，是做好工作的不二法則。當(dāng)我們面臨困境時(shí)，應(yīng)該靜下心來，找到破冰之道，在人們眼中是一名專業(yè)、有責(zé)任心的人才。
總結(jié)：
成功，需要一定的過程和耐心，更需要積極向上的精神。在工作中，我們要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，注重與人的溝通，建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，保持樂觀積極的態(tài)度，永遠(yuǎn)不要放棄。以堅(jiān)定的信仰和飽滿的工作熱情，在職業(yè)道路上奮斗到底。只有懷揣著不懈追求的信念，有了堅(jiān)毅的意志，我們才能不斷地完善自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十四
書法是我許下過的一個(gè)心愿，也是許多人心中的夢(mèng)想。做好書法工作，需要不斷的練習(xí)和深入的了解，才能夠做出優(yōu)秀的作品。在我這些年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得，今天將要與大家分享一下。
第二段：認(rèn)識(shí)書法的重要性
書法是一門藝術(shù)，尤其在現(xiàn)代社會(huì)中，書法的存在越發(fā)顯得重要。書法不僅僅具有美感，同時(shí)也是整個(gè)文化建設(shè)和傳承的重要一環(huán)。書法的學(xué)習(xí)，不僅能夠讓我們體會(huì)到文化的內(nèi)涵，更能夠進(jìn)一步弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，讓更多人了解我們的文化底蘊(yùn)。
第三段：多練習(xí)才能夠熟能生巧
任何一門技藝學(xué)習(xí)都是需要不斷練習(xí)的，書法也不例外。無論你是想要學(xué)習(xí)草書、楷書還是行書，都需要不斷的練習(xí)。開始階段也可以在紙上模仿大師的作品，培養(yǎng)自己的書寫感覺。接著，可以通過挑選簡(jiǎn)單的字體進(jìn)行練習(xí)，慢慢地提高自己的書寫水平。讓自己有一個(gè)良好的寫字習(xí)慣，這樣才能夠在書寫過程中避免一些常見的錯(cuò)誤，真正的做到熟能生巧。
第四段：了解書法的基本規(guī)則
書法的基本規(guī)則，是在多年前在我們的祖輩中逐步形成的。書法包含了許多的要素，如結(jié)構(gòu)、韻律、節(jié)奏等等，這些要點(diǎn)都需要我們了解和熟悉。例如字形和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，筆畫的基本使用等等，都是我們需要一步一步了解并掌握的內(nèi)容。掌握了這些基本要素，才能夠有條件成為一位合格的書法愛好者。
第五段：感性理解書法的意義
學(xué)好書法，說到底，還是一種追求。不同的人在書法學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，會(huì)有不盡相同的體驗(yàn)和感悟。對(duì)于我而言，書法讓我感受到一種內(nèi)心平靜的狀態(tài)，是我在人生中獨(dú)特的一個(gè)體驗(yàn)。當(dāng)我對(duì)著一張白紙，在紙上揮灑著自己的筆意時(shí)，一份安寧和舒適感涌上心頭。這是一種與文字面對(duì)面溝通，與文化和時(shí)間的交流的過程。能夠感受到這些，也許是書法的最高追求。
結(jié)論：
在書法的學(xué)習(xí)過程中，多加練習(xí)，認(rèn)真地掌握書法的基本要素，同時(shí)也需要心無旁騖，真正地感受文字的內(nèi)涵和程式，才能夠成為一位優(yōu)秀的書法工作者。同樣對(duì)于我們每個(gè)人而言，在生活的點(diǎn)滴中，保持一份心平氣和的狀態(tài)，也可以從書法中得到啟迪?；疖嚒⒌罔F、等待、忙碌時(shí)光中，不妨拿起一只筆，書寫你自己的故事。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十五
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，低碳工作成為了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要方向。低碳工作不僅可以減少二氧化碳排放，緩解環(huán)境壓力，還能為企業(yè)節(jié)約能源成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。我在實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)到了低碳工作的重要性和意義，并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
篇二：改變生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)低碳生活
要做好低碳工作，首先要改變自己的生活習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)低碳生活。在家里，我們可以養(yǎng)成定期檢查電器設(shè)備的習(xí)慣，避免耗能較高的設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)。出行方面，我們應(yīng)該選擇步行、騎行或公共交通工具代替汽車，同時(shí)避免急加速、急剎車等行為，減少碳排放。此外，減少購(gòu)物塑料袋的使用，盡量使用環(huán)保袋或購(gòu)物袋，也是一種低碳生活的具體行動(dòng)。
篇三：有效管理能源資源，提高能源利用效率
除了改變個(gè)人生活習(xí)慣，做好低碳工作還要注重有效管理能源資源，提高能源利用效率。作為一名員工，我們應(yīng)該意識(shí)到用電、用水、用氣等行為都與低碳工作息息相關(guān)。在辦公室，我們可以減少不必要的用電，使用高效節(jié)能的電器設(shè)備，減少能源的浪費(fèi)。另外，要合理規(guī)劃會(huì)議和出差行程，避免頻繁往返和重復(fù)勞動(dòng)，從而減少能源的消耗。
篇四：推動(dòng)低碳技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排
低碳工作不僅僅是個(gè)人行為，在企業(yè)層面也需要推動(dòng)低碳技術(shù)的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。作為一家企業(yè)，我們應(yīng)該積極引進(jìn)和應(yīng)用清潔能源技術(shù)，如太陽能、風(fēng)能等，減少二氧化碳的排放。同時(shí)，發(fā)展綠色交通，推廣電動(dòng)車和新能源汽車，也是減少能源消耗的有效措施。此外，提高員工的環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)低碳技術(shù)的培訓(xùn)和普及，也是實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的重要途徑。
篇五：倡導(dǎo)低碳工作，傳遞綠色理念
最后，倡導(dǎo)低碳工作，傳遞綠色理念，是實(shí)現(xiàn)低碳工作的重要環(huán)節(jié)。我們可以通過舉辦低碳活動(dòng)、宣傳低碳知識(shí)等形式，引導(dǎo)員工和社會(huì)大眾關(guān)注低碳環(huán)保問題。在工作中，我們要加強(qiáng)溝通和合作，推動(dòng)低碳工作在企業(yè)中的落地。同時(shí)，要積極參與社區(qū)和環(huán)保組織的活動(dòng)，通過自己的實(shí)際行動(dòng)，影響更多的人參與到低碳工作中來。
總之，做好低碳工作是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。通過改變生活習(xí)慣，有效管理能源資源，推動(dòng)低碳技術(shù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)低碳工作，我們可以為推動(dòng)低碳社會(huì)的建設(shè)作出我們自己的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力，為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量！
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十六
外行工作是指一些非專業(yè)人士所從事的工作，他們通常在自己的領(lǐng)域內(nèi)并沒有相應(yīng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，因此需要一定的時(shí)間來適應(yīng)和學(xué)習(xí)。在外行工作中，如何做好自己的本職工作，是每一個(gè)外行人都需要考慮的問題。本文將從了解工作要求、學(xué)習(xí)新知識(shí)、尋求指導(dǎo)和與專家交流等方面，講述如何做好外行工作的心得體會(huì)。
一、了解工作要求
做好外行工作的第一步是了解工作的要求。通常一個(gè)職位或工作都有一個(gè)詳細(xì)的職位描述，外行人需要詳細(xì)了解該職位的職責(zé)、工作流程以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求等，然后設(shè)定自己的工作計(jì)劃和目標(biāo)。此外，外行人還需要了解公司的文化和行業(yè)現(xiàn)狀，以了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)趨勢(shì)，這是外行人能夠在工作中更好的應(yīng)對(duì)和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)新知識(shí)
不同于專業(yè)人士，外行人在做好工作中有明顯的不足，尤其是知識(shí)和技能方面，缺乏客觀性和跨界視野。因此，掌握一定的相關(guān)知識(shí)并準(zhǔn)備針對(duì)性地學(xué)習(xí)是非常重要的?？梢酝ㄟ^參加培訓(xùn)、閱讀學(xué)習(xí)資料、研究行業(yè)前沿等方式來獲取相關(guān)知識(shí)。掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，可以使外行人更準(zhǔn)確地把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，達(dá)到更好的工作質(zhì)量。
三、尋求指導(dǎo)
在工作中遇到問題時(shí)，尋求專業(yè)人士的指導(dǎo)是非常必要的。通過向同事、上級(jí)或客戶尋求指導(dǎo)和幫助，可以快速地解決問題，并積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，與專業(yè)人士交流也有助于拓展知識(shí)和視野，使外行人能夠更好地理解、應(yīng)用和完善自己的工作技能。
四、與專家交流
與專家交流也是外行人工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。專家通常擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，并且能夠很好地幫助外行人提高工作質(zhì)量和水平。因此，與專家交流可以加深對(duì)工作所需技能和知識(shí)的理解，并從專家掌握關(guān)鍵的技能和經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
做好外行工作的過程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。在工作中，外行人會(huì)遇到各種各樣的問題，只有及時(shí)總結(jié)，并做出相應(yīng)的改進(jìn)措施，才能不斷提高工作質(zhì)量和水平。在總結(jié)中，應(yīng)將自己的工作經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、歸納化，以便更好地吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)未來工作的質(zhì)量提升。
總之，做好外行工作不僅需要全面了解工作要求和行業(yè)現(xiàn)狀，還需要迅速學(xué)習(xí)新知識(shí)、積極尋求指導(dǎo)、與專家交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以及不斷學(xué)習(xí)和思考，從而在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的提升。通過這些方法的不斷完善和提升，外行工作也可以變得得心應(yīng)手并取得出色的工作業(yè)績(jī)。
如何做好客房領(lǐng)班工作心得篇十七
酒精對(duì)人類來說既是樂事也是難事，而禁酒工作就是為了減少酒精帶來的負(fù)面影響。做好禁酒工作不但是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，更是對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的體現(xiàn)，因此做好禁酒工作就顯得尤為重要。在我多年的禁酒工作中，我總結(jié)出一些做好禁酒工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，愿意和大家分享。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是做好禁酒工作的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)掌握禁酒工作的工作流程、禁酒政策法規(guī)以及處理禁酒案件的具體辦法。掌握必要的理論和知識(shí)，才能夠確保工作的正確性和可行性。
三、加強(qiáng)宣傳
禁酒工作的宣傳是必要的。通過宣傳，讓人們了解到酒精對(duì)身體的危害和給社會(huì)造成的負(fù)面影響，從而讓更多的人理解和支持禁酒工作，主動(dòng)地抵制酒精及相關(guān)陋習(xí)，將禁酒工作做扎實(shí)做實(shí)。
四、落實(shí)責(zé)任
禁酒工作的開展需要由相關(guān)部門或個(gè)人承擔(dān)各自的責(zé)任。機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校及其他場(chǎng)所應(yīng)明確“禁酒責(zé)任”，責(zé)任明確后，各方主動(dòng)配合，禁酒工作才能夠得到順利開展。同時(shí)，咱們作為禁酒工作者，要舉一反三，倡導(dǎo)共建共治，交流經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)禁酒工作的順利實(shí)施。
五、收獲感悟
禁酒工作篇、客觀事實(shí)，讓我們不管是禁酒知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳的推廣、禁酒制度的明確，還是責(zé)任的劃分要到位，必須圍繞主題，把任務(wù)進(jìn)行到底。在做好禁酒工作期間，我深刻感受到禁酒工作的重要性，也從中學(xué)到了很多，發(fā)現(xiàn)了很多問題。但自信能夠在今后的工作中更好地經(jīng)理禁酒工作，讓禁酒工作取得更為優(yōu)秀的效果。
六、結(jié)語
禁酒工作的開展不斷地向前推進(jìn)。做好禁酒工作關(guān)系到公共衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等多個(gè)方面，對(duì)于人民幸福和社會(huì)進(jìn)步作出了巨大的貢獻(xiàn)。未來的禁酒工作需要我們共同努力，加強(qiáng)溝通，深入思考，積極推進(jìn)禁酒工作的深度發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。重要的最后一點(diǎn)，要時(shí)刻提醒自己要做好個(gè)人的酒精控制工作，拒絕酗酒，守護(hù)自己，避免將禁酒工作推成空中樓閣。