做好總結(jié)，能夠讓我們迅速?gòu)氖≈谢謴?fù)過(guò)來(lái)，繼續(xù)前進(jìn)。總結(jié)是回顧過(guò)去、展望未來(lái)的橋梁，我想我們需要運(yùn)用總結(jié)的思維方式做出更好的決策。以下是小編為大家整理的幸福秘訣，希望大家能有一個(gè)幸福的人生。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇一
    a：樹(shù)立誠(chéng)信，形成領(lǐng)導(dǎo)力。
    1， 身先士卒，寬容別人的缺點(diǎn)，認(rèn)識(shí)自己的不足。
    2， 主動(dòng)關(guān)心下屬，提供力所能及的幫助。
    3， 堅(jiān)持原則，否則給予了好處后，下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
    4， 處事公正，嚴(yán)明，尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工，應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
    5， 處理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)以大局出發(fā)，心底無(wú)私天地亮，否則處處受制與人。
    b：溝通，引導(dǎo)，培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
    1， 用正確的觀(guān)念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
    2， 從別人的切身利益很感受出發(fā)，尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
    3， 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上，這是贏(yíng)得尊重的基礎(chǔ)。平等互助，職務(wù)是用來(lái)完成工作，幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
    4， 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見(jiàn)，并與之溝通共同尋找解決之道。
    5， 不要在別人面前說(shuō)下屬的缺點(diǎn)，缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō)，多表?yè)P(yáng)你的下屬，因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn)，在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)！
    c：工作管理
    1， 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒，引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng)，有下屬在場(chǎng)合時(shí)候，自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
    2， 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破，把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
    3， 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定，正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)員工的潛能。
    4， 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感，不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
    5， 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情，使他得到大家的認(rèn)可和支持。
    6， 不收小便宜，多施小恩惠。
    7， 保持最佳精神狀態(tài)，從實(shí)際出發(fā)，端正心態(tài)，尤其在員工面前，自己的情緒要保持好，想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇二
    忙忙碌碌的一年很快過(guò)去了，新的一年又到來(lái)了，近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會(huì)議上王俊局長(zhǎng)的工作報(bào)告、宋志宏書(shū)記總結(jié)講話(huà)，靜下心來(lái)回想了近幾年的工作，感想頗多，淺談一下我個(gè)人對(duì)水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
    建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門(mén)到管理部門(mén)工作至今已4年多，從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處，剛開(kāi)始原本以為管理部門(mén)工作會(huì)比業(yè)務(wù)部門(mén)輕松點(diǎn)，其實(shí)不然，規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購(gòu)、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作，事情多而雜，又要對(duì)上對(duì)下，每一項(xiàng)任務(wù)都很重，要求嚴(yán)格，壓力比業(yè)務(wù)部門(mén)大得多，說(shuō)實(shí)話(huà)一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多，雖說(shuō)是新部門(mén)，但工作任務(wù)一點(diǎn)沒(méi)少，相反隨著國(guó)家投資的增加，項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
    “事業(yè)發(fā)展是根本，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”，而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè)，長(zhǎng)江水文基層測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變；水文測(cè)報(bào)中心、上游基地、下游基地等水文巡測(cè)基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件，進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情，部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂(yōu)；監(jiān)測(cè)能力建設(shè)則使測(cè)報(bào)手段和技術(shù)水平大幅改善提升，有力促進(jìn)了水文測(cè)驗(yàn)方式的改革。
    項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求，專(zhuān)門(mén)成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè)，加上近年來(lái)新形勢(shì)下基建建設(shè)管理方面的更高要求，在項(xiàng)目建設(shè)管理方面，認(rèn)真落實(shí)了“四制”，積極完善了管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，規(guī)范了基建建設(shè)管理程序，不斷提升建設(shè)管理水平，項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
    在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面，從原來(lái)的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理，每個(gè)基建項(xiàng)目，都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室，履行項(xiàng)目法人職責(zé)，各相關(guān)勘測(cè)局也成立了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。
    在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面，從原來(lái)的自主邀請(qǐng)招標(biāo)、議價(jià)等方式逐步轉(zhuǎn)向公開(kāi)招標(biāo)、政府批量集中采購(gòu)、協(xié)議供貨、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專(zhuān)業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購(gòu)等工作。
    在落實(shí)合同管理制方面，從原來(lái)的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理，建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù)，切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān)，實(shí)現(xiàn)合同全過(guò)程管理，對(duì)合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制，采取監(jiān)督、跟蹤的方法，有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
    在監(jiān)督檢查方面，通過(guò)實(shí)地查看，查閱項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程有關(guān)資料，與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式，圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對(duì)外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查，確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全，推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
    在檔案管理方面，從原來(lái)的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化，在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過(guò)程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔，并順利通過(guò)上級(jí)部門(mén)的檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。
    在項(xiàng)目驗(yàn)收方面，結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布，按照驗(yàn)收要求對(duì)“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理，協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
    服務(wù)工作更精細(xì)。通過(guò)精細(xì)化的管理，將政府采購(gòu)和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購(gòu)工作，通過(guò)政府采購(gòu)計(jì)劃的上報(bào)，批量采購(gòu)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施，配合到貨安裝和協(xié)調(diào)，每年都圓滿(mǎn)完成了局機(jī)關(guān)的政府采購(gòu)工作，滿(mǎn)足了各部門(mén)工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開(kāi)展相關(guān)購(gòu)置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作，制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，通過(guò)系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核，保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
    以上是本人對(duì)基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會(huì)。在新的一年里，我們要按照今年局工作會(huì)議的部署和要求，繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作，為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇三
    20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下，在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下，通過(guò)自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作，較好地完成了自己的崗位職責(zé)，會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī)，具體總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、努力學(xué)習(xí)，掌握技能。
    雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷，但作為公司的一名新人，我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，盡快掌握公司與主要客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)往來(lái)情況，盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定，為公司合法經(jīng)營(yíng)和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí)，為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
    2、盡職盡責(zé)，做好本職。
    一是在公司李總的大力支持下，購(gòu)買(mǎi)使用財(cái)務(wù)軟件，改變了過(guò)去使用手工報(bào)賬的局面，使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
    二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)款項(xiàng)的收付，財(cái)物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算，從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
    三是做好公司的各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表工作，每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門(mén)臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表，都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送，未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，能夠堅(jiān)持原則，根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性，審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
    3、做好后勤，搞好服務(wù)。
    財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工，也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)，也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意，更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久，有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià)，向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求，在不違反原則的情況下，能夠以最快的速度幫助解決，因不符合規(guī)定或客觀(guān)原因一時(shí)解決不了的，能夠和氣地向他們做出解釋說(shuō)明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇四
    這次回德陽(yáng)照顧病重住院的父親，我還被大家評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)工”，這既是對(duì)我耐心細(xì)致周到的護(hù)工工作的褒獎(jiǎng)，也是對(duì)我善動(dòng)腦筋、不辭勞苦和良好護(hù)理效果的肯定。
    什么是護(hù)工？所謂護(hù)工，就是指在醫(yī)院里受雇擔(dān)任病人生活護(hù)理的人員。
    我請(qǐng)公休假回家照顧父親，充當(dāng)“義務(wù)護(hù)工”，這是我應(yīng)盡的天職。
    十九天來(lái)，我每天從六點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)一直在醫(yī)院里，每天在醫(yī)院里十五六個(gè)小時(shí)，對(duì)護(hù)工工作也頗有心得。
    我覺(jué)得，要做好護(hù)工工作，要注意以下幾點(diǎn)：
    第一，要用心、用情，要耐心、細(xì)致。最關(guān)鍵的就是要加強(qiáng)與患者在心理上、精神上的溝通，要激發(fā)出患者堅(jiān)強(qiáng)的生存意志和信心，要在無(wú)微不至的關(guān)懷體貼照顧中，讓患者覺(jué)得活著是有意義的，是開(kāi)心快樂(lè)的，也是有希望的。
    第二，要加強(qiáng)與醫(yī)生、護(hù)士的聯(lián)系和溝通，要真誠(chéng)、友善的尊重和理解他們的工作，并積極的支持配合他們的工作，要經(jīng)常把贊美和感謝的話(huà)掛在嘴邊，要讓醫(yī)生和護(hù)士愿意為您干、主動(dòng)為您干、積極為您干，時(shí)時(shí)刻刻想您之所想，急您之所急。
    第三，要加強(qiáng)合理的飲食搭配，飲食如何，對(duì)健康的恢復(fù)至關(guān)重要，尤其是護(hù)理老人，一定要安排好一日三餐。總體原則是，既要營(yíng)養(yǎng)豐富，又要易于消化和吸收，同時(shí)還要兼顧食療效果。早餐以營(yíng)養(yǎng)米糊為主，適當(dāng)搭配些蛋糕或饅頭；中餐以雞湯為主，適當(dāng)搭配些米飯或面條和青菜；晚上以餃子或云吞為主，適當(dāng)配些青菜水果。
    第四，要注意觀(guān)察、監(jiān)護(hù)和記錄好患者吃藥、輸液、霧化、量血壓、大小便等情況，尤其是患者出現(xiàn)的異常情況，要及時(shí)向醫(yī)生和護(hù)士報(bào)告。
    做護(hù)工很容易，但要做個(gè)好護(hù)工，那是相當(dāng)不容易的！
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇五
    第一段：引言（150字）
    護(hù)工管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到患者的康復(fù)和醫(yī)院的聲譽(yù)。我在實(shí)際工作中擔(dān)任護(hù)工管理的職責(zé)，一直以來(lái)都在不斷總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享中提升自己的管理水平。在此我將分享我在護(hù)工管理方面的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作者提供一些參考和啟示。
    第二段：樹(shù)立正確的管理理念和方法（250字）
    護(hù)工管理首先需要樹(shù)立正確的管理理念和方法。作為管理者，我們不能只關(guān)注護(hù)工的工作流程和技術(shù)能力，更要注重他們的思想教育和心理輔導(dǎo)，激發(fā)他們的工作激情和責(zé)任感。我發(fā)現(xiàn)，只有護(hù)工自身的主動(dòng)性、責(zé)任心和創(chuàng)新精神得到提高，他們的工作能力才會(huì)得到有效的提升。因此，我們需要通過(guò)定期的培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核等方式，著重培養(yǎng)護(hù)工的綜合素質(zhì)和管理技能，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋玫匕l(fā)揮作用。
    第三段：建立良好的溝通機(jī)制（250字）
    護(hù)工管理中的溝通環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的。作為管理者，我們需要與護(hù)工保持密切的聯(lián)系，了解他們的工作情況和需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和指導(dǎo)。同時(shí)，我們還需要與其他部門(mén)和崗位之間建立起良好的溝通機(jī)制，以便更好地協(xié)調(diào)工作，解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛。在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期的會(huì)議、交流和反饋，可以有效地促進(jìn)信息的傳遞和問(wèn)題的解決，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和護(hù)工的工作質(zhì)量。
    第四段：注重人性化關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)建設(shè)（300字）
    護(hù)工作為醫(yī)療行業(yè)中的基層人員，每天都面對(duì)著各種復(fù)雜和繁重的工作，需要有很強(qiáng)的心理承受能力和抗壓能力。因此，在護(hù)工管理中，我們需要注重人性化關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要通過(guò)定期的心理健康培訓(xùn)和心理咨詢(xún)等方式，關(guān)注護(hù)工的身心健康，幫助他們調(diào)整工作和生活的平衡。此外，我們還需要積極開(kāi)展各種活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作意識(shí)，激勵(lì)護(hù)工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    第五段：總結(jié)與展望（250字）
    護(hù)工管理是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我分享了在護(hù)工管理中的一些心得體會(huì)，包括樹(shù)立正確的管理理念與方法、建立良好的溝通機(jī)制、注重人性化關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。通過(guò)這些方法，我相信我們可以更好地管理護(hù)工隊(duì)伍，提高護(hù)工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)，未來(lái)護(hù)工管理也面臨著更多的挑戰(zhàn)，我們需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)管理機(jī)制，使其更加符合實(shí)際需求，更好地服務(wù)于患者和醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。
    總結(jié)：以上是關(guān)于護(hù)工管理心得體會(huì)的五段式文章。護(hù)工管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中的重要環(huán)節(jié)，需要樹(shù)立正確的管理理念和方法，建立良好的溝通機(jī)制，注重人性化關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面工作。希望我的分享能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作者提供一些啟示和借鑒，推動(dòng)護(hù)工管理工作的不斷改進(jìn)和提高。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇六
    十月初以來(lái)，公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動(dòng)，公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動(dòng)的培訓(xùn)，從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識(shí)，自己也深刻理解到做好6s對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了：6s的定義，精髓，意義和如何開(kāi)展6s等，這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
    6s的內(nèi)容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對(duì)6s只是字面上的理解，但通過(guò)培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)，節(jié)約時(shí)間；清掃：對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈，對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣，追求的境界。安全：嚴(yán)禁違章，尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容，從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除，如果要是那樣的話(huà)，我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)習(xí)6s了，它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外，這六個(gè)方面都是密切相連的，有著相輔相成的作用，前3個(gè)s是具體內(nèi)容，清潔是制度化，規(guī)范化，素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣，安全是基礎(chǔ)。
    關(guān)于6s的精髓，培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。（1）全員參與：總經(jīng)理一線(xiàn)員工，所有部門(mén)（2）全過(guò)程：全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(dòng)（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。理解三全，可以發(fā)現(xiàn)：要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量，圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣，我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的形，更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神，不要老是說(shuō)：我們的6s已經(jīng)搞過(guò)了，或者說(shuō)我們今天下午搞搞6s，這些明顯的都是應(yīng)付！說(shuō)到這些我要說(shuō)說(shuō)平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題：既然是全員參與，就不單單指的是我們xx科了，它包括所有部門(mén)，就拿我們xx那一塊來(lái)說(shuō)，工作中有很多其他部門(mén)的同事去分析和借用東西，但每次結(jié)束之后，桌面一團(tuán)糟，即使自己做的已經(jīng)很好了，但其部門(mén)還是原來(lái)的樣子，致使整個(gè)公司還只是原來(lái)的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解，他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s，那又怎么去深入人心和全員參與呢？當(dāng)然，我只要把我自己的本質(zhì)工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺，我們xx科一定會(huì)做的。最終，能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門(mén)一樣好！因?yàn)椋捍蠹液?，才是真的好，才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)！
    通過(guò)培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識(shí)，像如何開(kāi)展6s，開(kāi)展6s管理的對(duì)象，6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等。總之：6s本身就是一個(gè)大課堂，它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題，而是一首詩(shī)，要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì)，才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
    下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目，當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來(lái)的，是我們大家共同參與得來(lái)的。
    現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化，有物必區(qū)，有區(qū)必有類(lèi)，有類(lèi)必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然，整齊有序。這都體現(xiàn)了整理，整頓所帶來(lái)的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外，在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如：把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序，按照xx—x的順序把儀器順序排開(kāi)，這樣可以縮短xx的時(shí)間，從而提高了工作效率。我們感覺(jué)我們和以前比較我們進(jìn)了一步，這是值得肯定的，但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善，不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了，就是我們已經(jīng)做好6s了，如果那樣我們搞6s管理將是沒(méi)有任何意義的。鑒于此，對(duì)目前還存在的沒(méi)有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢，也就6s中的清掃，對(duì)于存在的隱形問(wèn)題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣（素養(yǎng)），嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然，安全是一切基礎(chǔ)，這是最基本，也是最重要的！
    總之：通過(guò)這次培訓(xùn)和實(shí)踐，讓我受益匪淺，不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)，更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，這是最珍貴的。當(dāng)然，在實(shí)際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做，我們的工作會(huì)更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會(huì)更好！
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇七
    第一段：引言（100字）
    護(hù)工管理是一項(xiàng)非常重要的工作，關(guān)系到廣大老年人的健康和生活質(zhì)量。在過(guò)去的幾年里，我一直從事護(hù)工管理工作，并積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將分享我的護(hù)工管理心得，包括招聘合適的護(hù)工人員、建立良好的溝通機(jī)制、注重培訓(xùn)和提高護(hù)工的技能水平、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀護(hù)工、并且建立健全的評(píng)估和反饋機(jī)制。
    第二段：招聘合適的護(hù)工人員（200字）
    招聘合適的護(hù)工人員是護(hù)工管理的關(guān)鍵步驟之一。首先，我們需要明確所需的技能和素質(zhì)，如責(zé)任感、善于溝通、耐心和細(xì)心等。其次，我們可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行招聘，如報(bào)紙廣告、招聘網(wǎng)站和護(hù)工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。招聘面試過(guò)程中，我們應(yīng)該充分考察護(hù)工的經(jīng)驗(yàn)和能力，以確保其具備履行工作職責(zé)的能力。最后，我們還需要制定明確的工作合同和薪酬制度，以保障護(hù)工的權(quán)益。
    第三段：建立良好的溝通機(jī)制（200字）
    建立良好的溝通機(jī)制是護(hù)工管理的關(guān)鍵。首先，我們可以定期組織護(hù)工例會(huì)和培訓(xùn)班，以傳達(dá)管理方針和要求，并解答護(hù)工的疑問(wèn)和困惑。其次，我們還可以建立在線(xiàn)溝通平臺(tái)，如微信群或郵箱，方便護(hù)工與管理者之間的即時(shí)溝通和交流。此外，我們應(yīng)該鼓勵(lì)護(hù)工主動(dòng)提出建議和意見(jiàn)，并及時(shí)予以反饋和回應(yīng)，以增強(qiáng)他們的參與感和歸屬感。
    第四段：注重培訓(xùn)和提高護(hù)工的技能水平（300字）
    注重培訓(xùn)和提高護(hù)工的技能水平是護(hù)工管理的核心任務(wù)之一。我們可以通過(guò)定期舉辦培訓(xùn)班、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行技能指導(dǎo)和演示，以提高護(hù)工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。此外，我們還可以組織護(hù)工參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和考試，如護(hù)理證書(shū)考試等，以提高他們的職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們也可以采用輪崗制度，讓護(hù)工有機(jī)會(huì)接觸不同的工作和環(huán)境，提高他們的適應(yīng)能力和靈活性。
    第五段：激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀護(hù)工，建立健全的評(píng)估和反饋機(jī)制（300字）
    激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀護(hù)工是護(hù)工管理的重要環(huán)節(jié)。首先，我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表彰那些表現(xiàn)出色、工作成績(jī)突出的護(hù)工，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。這不僅可以激勵(lì)他們保持良好的工作狀態(tài)，更可以激勵(lì)其他護(hù)工爭(zhēng)取成為優(yōu)秀護(hù)工。其次，我們還需要建立健全的評(píng)估和反饋機(jī)制，定期對(duì)護(hù)工的工作進(jìn)行評(píng)估和考核，并且提供具體的改進(jìn)建議和指導(dǎo)。這可以幫助護(hù)工提高自身的不足之處，從而提高整體的工作質(zhì)量和效率。
    結(jié)尾（100字）
    護(hù)工管理是一項(xiàng)不斷探索和改進(jìn)的工作，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)人才，并充分發(fā)揮護(hù)工的聰明才智，才能更好地服務(wù)于廣大老年人。通過(guò)招聘合適的護(hù)工人員、建立良好的溝通機(jī)制、注重培訓(xùn)和提高護(hù)工的技能水平、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀護(hù)工，以及建立健全的評(píng)估和反饋機(jī)制，我們可以更好地管理護(hù)工團(tuán)隊(duì)，提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇八
    近期，亨通光電結(jié)合工作實(shí)際，全面展開(kāi)學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)。
    受頗深，受益匪淺，深深體會(huì)到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計(jì)小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
    首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
    無(wú)論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對(duì)管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬(wàn)緒，覆蓋面相對(duì)較廣，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排，我們的工作就會(huì)干的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂，就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂，就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì)忙而不亂，有條不紊，井然有序。
    其次，以身作則是表率。
    俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì)有怨言，就會(huì)有情緒，就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
    第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
    亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全，且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃，但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
    第四，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
    嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理，我們的生產(chǎn)一線(xiàn)員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次，還是個(gè)人修養(yǎng)，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服，克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì)事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
    第五，提高素質(zhì)是目的。
    通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī)，通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合，深入開(kāi)展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且效果一般，就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì)，無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
    綜上所述，亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇九
    通過(guò)學(xué)校管理實(shí)踐，使我在學(xué)校管理方面受益匪淺，我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的學(xué)校管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)學(xué)校。所謂學(xué)校管理，是指學(xué)校校長(zhǎng)采用管理學(xué)的知識(shí)與技術(shù)，結(jié)合學(xué)校人力，通過(guò)運(yùn)用各種資源與策略，達(dá)成學(xué)校目標(biāo)，增進(jìn)學(xué)校組織效能，促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起，核心在于學(xué)校校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
    辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂，是指引學(xué)校前進(jìn)的長(zhǎng)明燈。
    管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，一切從人出發(fā)，以人為根本，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上，教師利益至上，學(xué)校利益至上，對(duì)于有效的管理，沒(méi)有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來(lái)學(xué)習(xí)；其次是校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見(jiàn)和建議。
    管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌，迎接市場(chǎng)的挑選與挑戰(zhàn)，學(xué)校品牌定位要突出品牌的個(gè)性，要貼近教育消費(fèi)者的感受，以真正的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，突出“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”的特色，突現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要不斷向社會(huì)提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，提供何種屬性的產(chǎn)品，但都必須適應(yīng)社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn)，向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格合理的教育產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)教育市場(chǎng)。
    經(jīng)營(yíng)學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)保障。發(fā)展教育，離不開(kāi)必須的資金投入，但這僅僅是營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境，有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
    學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合。總之，校長(zhǎng)能否找到和使用好人才，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景；也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。
    我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理，并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十
    衛(wèi)生部關(guān)于“五年內(nèi)取消護(hù)工”的文件下來(lái)后，醫(yī)院從去年就開(kāi)始提出要取消護(hù)工。從2010年7月1日開(kāi)始我們科室就正式取消了護(hù)工。現(xiàn)在就談?wù)剬?duì)這一舉措的一點(diǎn)感想。
    床上沐浴和基礎(chǔ)生活護(hù)理原本也是在做的，但現(xiàn)在有明文規(guī)定了感覺(jué)還是不一樣。這個(gè)舉措出來(lái)后很多護(hù)士一開(kāi)始有些無(wú)法適應(yīng)，有些不滿(mǎn)抵觸情緒，認(rèn)為護(hù)士變成護(hù)工了，社會(huì)是進(jìn)步了還是倒退了？特別是原來(lái)在家連襪子都不洗一個(gè)的80后，讓她們幫病人處理大小便就很難接受。尤其是在遇到病人及家屬認(rèn)為這就是護(hù)士做的，家屬在一邊躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的舉動(dòng)讓護(hù)士覺(jué)得受到了不尊重，這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)情緒上的波動(dòng)：病人自己的家人都這樣，還要我們視病人如親人。
    我們科室主要收治的是急性心梗的病人；病情變化快，合并癥多（心衰、腦梗等）；病人年齡較大，依從性差，大多脾氣較急躁，有的又比較計(jì)較。比如：晚上遇到搶救病人，他打鈴要喝水，動(dòng)作慢點(diǎn)會(huì)說(shuō)沒(méi)人理他，向他解釋還發(fā)脾氣；另外擔(dān)心在忙于病人的基本照護(hù)時(shí)，或許不能顧及到病情變化。
    護(hù)工取消后增加了生活的基本照護(hù)，原有的工作量并沒(méi)有減少。我們病房使用利尿劑，緩瀉劑的情況較多，有時(shí)一個(gè)病人尿壺剛倒掉還沒(méi)有放下又會(huì)小便了。早晨一個(gè)病人要大便是會(huì)好幾個(gè)跟著要解大便。有的病人如果沒(méi)先幫他弄就會(huì)投訴你動(dòng)作慢或沒(méi)理他。還有一個(gè)心梗心衰的病人要解便，開(kāi)塞露用了好幾個(gè)，一個(gè)護(hù)士在他旁邊整整忙了一個(gè)中午。雖然都是一些看似很小的瑣事，但都是非常需要時(shí)間的。
    尤其是在翻身問(wèn)題上，以前體重比較重的病人護(hù)工可以幫忙一起翻身。前幾天轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)一位兩百多斤的昏迷病人，晚上三個(gè)人一起給他翻身仍比較困難，還要一位男醫(yī)生來(lái)幫忙。
    作為原來(lái)就沒(méi)有家屬陪護(hù)的內(nèi)科監(jiān)護(hù)室原定于年初就取消護(hù)工，但考慮到大家需要一個(gè)思想轉(zhuǎn)變的過(guò)程及病人的滿(mǎn)意度，護(hù)理部給了我們一段時(shí)間的適應(yīng)期。護(hù)工從原來(lái)3個(gè)逐漸減少到1個(gè)，同時(shí)安排護(hù)生來(lái)協(xié)助。
    1.護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)在人力資源還不十分充足的情況下保證我們科的人力安排。
    2.教研組安排實(shí)習(xí)護(hù)生協(xié)助；
    3.我們科室晚上、雙休日、節(jié)假日和平時(shí)沒(méi)有什么區(qū)別，隨時(shí)都收新病人，搶救也比較多，故排班時(shí)注意年資，能力的搭配，保證中午、夜間及雙休日的力量；幫班遇到特殊情況會(huì)出來(lái)幫忙；所管病人較重的護(hù)士少負(fù)責(zé)幾個(gè)床位。
    4.每天一位護(hù)士負(fù)責(zé)2—4位病人，遇到特別危重的患者時(shí)隨時(shí)調(diào)整，安排一名護(hù)士負(fù)責(zé)該病人；盡可能一位病人有相應(yīng)固定的護(hù)士負(fù)責(zé)。
    2.采取彈性排班，兼顧護(hù)士的個(gè)人需要，使工作和個(gè)人需要的矛盾降到最低；
    3.營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，給予被關(guān)愛(ài)及尊重的感覺(jué)：遇到問(wèn)題不要指責(zé)，要想辦法解決；脾氣不太好或說(shuō)話(huà)不注意時(shí)，及時(shí)給予提醒；有進(jìn)步的及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。
    4.當(dāng)護(hù)士遇到困難時(shí)盡最大努力給予幫助，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量
    5.平時(shí)組織一些活動(dòng)，如唱歌，聚餐以放松心情，緩解壓力；組織體育鍛煉提高身體素質(zhì)。
    要正確面對(duì)出現(xiàn)的改革：每一項(xiàng)新措施的出臺(tái)可能有其不完善的地方，需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合來(lái)逐步改進(jìn)完善。外監(jiān)一直以來(lái)都沒(méi)有護(hù)工，她們也堅(jiān)持做下來(lái)了，我們也一樣能夠做好。
    1.以積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度看待問(wèn)題：態(tài)度可以改變一個(gè)人的行為。
    2.換位思考：多站在對(duì)方立場(chǎng)去考慮問(wèn)題，那會(huì)多一點(diǎn)理解。
    3.提倡以人為本，一切工作都是為了患者，在做每一件事時(shí)優(yōu)先考慮患者的感受：如擦身洗腳時(shí)主動(dòng)問(wèn)病人水溫是否合適？護(hù)理時(shí)是否覺(jué)得不舒服或累。
    4.變被動(dòng)為主動(dòng)：事情不要等到病人來(lái)叫才做，要做在前面。平時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人要喝水嗎？要幫忙嗎？病人用了利尿劑后更要主動(dòng)關(guān)心，一些可以床上活動(dòng)的病人先把水，便器等放在他可以拿到的地方，既可以為病人提供方便又可以減少自己工作量（其實(shí)有的病人有些事是不想麻煩我們的）。護(hù)士做事時(shí)，注意自己的角度，最好最大限度的能觀(guān)察到病人，病人有細(xì)微動(dòng)作就主動(dòng)問(wèn)一下。接到要收治病人時(shí)，事先做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作并巡視現(xiàn)有病人有無(wú)需求（如喝水，大小便等）給予事先解決處理。盡可能做到有條不紊，忙而不亂。
    5.要加強(qiáng)溝通，做好健康教育。
    6.遇到特殊病人同事之間要做好交接溝通。
    7.與家屬也要做好的必要的溝通交流，得到他們的理解和支持，共同為病人的康復(fù)作出努力。
    雖然工作中會(huì)遇到一些不如意的人或事，大家也會(huì)有埋怨和牢騷，但工作還是會(huì)認(rèn)真去做，病人及家屬對(duì)我們的工作還是滿(mǎn)意的。如：
    一位180多斤的心梗并發(fā)腦梗的患者，一度處于昏迷狀態(tài)，一進(jìn)來(lái)身上就放置了很多導(dǎo)管，上了呼吸機(jī)，是那陣子心內(nèi)科出了名的病程長(zhǎng)的患者。經(jīng)過(guò)大家的精心治療和護(hù)理，患者漸漸有了蘇醒的跡象。一次當(dāng)護(hù)士小徐在鎮(zhèn)靜藥物停用的間隙幫病人翻身、吸痰時(shí)，躺在床上的他突然一腳踹來(lái)，踢到小徐腰部。這是由于病人清醒時(shí)口插管對(duì)其造成的不舒適引起的心理煩躁而產(chǎn)生的突發(fā)舉動(dòng)。護(hù)士小徐當(dāng)時(shí)含著淚繼續(xù)耐心地為病人進(jìn)行相關(guān)處置。事后小徐說(shuō)“當(dāng)時(shí)雖然很委屈，但心里沒(méi)有怪他，因?yàn)橹浪呐e動(dòng)是因病痛所致?！痹谥匕Y監(jiān)護(hù)病房被患者抓傷、打傷的事時(shí)有發(fā)生。但我們都沒(méi)有怨言，因?yàn)槲覀兝斫馑麄?，知道他們?cè)谂c疾病做斗爭(zhēng)，我們要幫助他們，給他們信心，給他們動(dòng)力！
    每當(dāng)這時(shí)候，患者家屬都在隔離門(mén)外，或眼巴巴地張望，或焦灼地等待，或悲傷地抽泣。在重癥病房這種封閉式監(jiān)護(hù)下，不免有家屬擔(dān)憂(yōu)，曾有家屬在5分鐘內(nèi)幾次摁響門(mén)鈴，不停地問(wèn)：“你們給她喝點(diǎn)水哦”“她吃了沒(méi)有氨“你們把她被子蓋蓋好氨“我看看他，我不說(shuō)話(huà)，看看我就走”，我們總要不厭其煩地告知：“把她交給我們，我們會(huì)全力照顧，請(qǐng)您放心！”當(dāng)看到親人在醫(yī)護(hù)人員的努力下，呼吸平穩(wěn)了，臉色好了，又開(kāi)始笑了，家屬們終于放下心來(lái)。
    有一位病人房缺封堵術(shù)后出現(xiàn)心包填塞，麻醉蘇醒后看到滿(mǎn)身插的管子，表現(xiàn)出異常恐懼和焦躁。我們輕聲告訴患者事情的經(jīng)過(guò)，并安慰他：“你已經(jīng)脫離危險(xiǎn)，不要有思想壓力”。在家屬探視期間，叮囑家屬多鼓勵(lì)患者。我們對(duì)其進(jìn)行無(wú)微不至護(hù)理的同時(shí)不斷實(shí)施心理護(hù)理，逐漸取得了病人的信任。不久就轉(zhuǎn)到普通病房繼續(xù)治療了。
    取消護(hù)工后，在于病人護(hù)理接觸過(guò)程中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并給予相應(yīng)的解決或處理，病人也有信任感及安全感；另外健康宣教在病人的治病防病，還是在提高病人滿(mǎn)意度方面還是有積極意義的。但在實(shí)際工作中還是有一定困難：監(jiān)護(hù)室病人剛來(lái)時(shí)會(huì)存在諸多不適，另外大部分病人主觀(guān)性很強(qiáng)，對(duì)自己的一些生活習(xí)慣、生活方式?jīng)]有覺(jué)得不好，很多是好了傷疤忘了痛，根本不關(guān)心、甚至排斥護(hù)士給他做的一些宣教。我們只能在工作過(guò)程中不斷改進(jìn)方法，選擇合適的時(shí)間，耐心地進(jìn)行宣教，而不是用命令的口氣。一位香港來(lái)的病人在我們病房住院治療期間對(duì)大家的工作非常滿(mǎn)意，出院時(shí)特別對(duì)護(hù)士為他進(jìn)行的健康指導(dǎo)予以感謝。
    只要我們真心付出了，病人就會(huì)給予我們回報(bào)。當(dāng)我們工作做到位了，病人就會(huì)反映護(hù)士們都很主動(dòng)關(guān)心他，有的還會(huì)說(shuō)就像過(guò)去護(hù)士一樣親切。工作得到了病人的肯定，我們也就感到欣慰和滿(mǎn)足了。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十一
    記得有一位班主任曾說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)“有班主任在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任基本合格；班主任不在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任很優(yōu)秀；可是，如果班主任在，學(xué)生仍不能做好，那么這個(gè)班主任無(wú)疑是失敗的?！蔽倚欧钸@段話(huà)。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力：
    一、要尊重學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生。愛(ài)學(xué)生是根本。作為班主任，要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣，欣賞學(xué)生。
    二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說(shuō)過(guò)，老師允許你們犯錯(cuò)，因?yàn)槟銈兪腔钌娜?，你們有思想，有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長(zhǎng)，愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。
    三、以愛(ài)感人，以情動(dòng)人，與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生，學(xué)生生病，及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情；學(xué)生學(xué)習(xí)有困難，悉心指導(dǎo)；放假回家，囑咐學(xué)生注意安全；天氣變化，提醒學(xué)生增減衣物；學(xué)生取得成績(jī)，多加表?yè)P(yáng)？？這些雖是小事，但對(duì)融洽師生關(guān)系，增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
    四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤，嘴勤，眼勤”。
    五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力，要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量，班級(jí)工作明確到個(gè)人，讓學(xué)生自己管理自己。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十二
    管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏(yíng)得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂(yōu)解難，共謀發(fā)展。
    各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線(xiàn)員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
    當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。
    分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過(guò)分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
    所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶(hù)。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺(jué)的`升華，就要將廣大員工的感覺(jué)，通過(guò)提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀(guān)點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀(guān)“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述，就是找到了中華民族的感覺(jué)，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?！钡拿篮迷妇?，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺(jué)，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力，從現(xiàn)在開(kāi)始，深入基層，密切聯(lián)系一線(xiàn)員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺(jué)，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十三
    盛年不重來(lái)，一日難再晨；及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。這是陶淵明感慨時(shí)間的詩(shī)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常聽(tīng)到的關(guān)于時(shí)間的話(huà)有很多：一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰。時(shí)間就是金錢(qián)等等。其實(shí)，時(shí)間不僅僅是金錢(qián)！時(shí)間遠(yuǎn)比金錢(qián)更寶貴，更有價(jià)值。因?yàn)?，花費(fèi)了金錢(qián)，尚可賺回，而一旦喪失了時(shí)間，任何人都無(wú)力挽回。但往往我們工作生活中很少會(huì)意識(shí)到由于不正確的使用而對(duì)我們的時(shí)間所造成的浪費(fèi)。管理好自己時(shí)間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時(shí)間，也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時(shí)間做更多的事情，提高自己使用時(shí)間的效率，提高工作效率！
    最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。對(duì)比動(dòng)畫(huà)中的內(nèi)容，我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時(shí)間上面存在很大的不足，很多地方有待提高。下面簡(jiǎn)單的談?wù)勎易约簩?duì)于時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)。
    就我自己而言，在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時(shí)候，忙忙碌碌一整天，不可開(kāi)交，但是效率極其低下，完全不知道自己都做了什么，毫無(wú)成就感。要做的事情一多，如何有效利用時(shí)間就成了一個(gè)大問(wèn)題。
    在學(xué)習(xí)中我了解到時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點(diǎn)給我留下了較深的印象和體會(huì)。
    第一就是分清事情的輕重緩急。
    根據(jù)動(dòng)畫(huà)中老師闡述的觀(guān)點(diǎn)可知一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類(lèi)：
    （1）緊急且重要的
    （2）不緊急但重要的
    （3）緊急但不重要的
    （4）不緊急也不重要的
    這四類(lèi)中，（1）需要去做，（4）不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一個(gè)呢？答案是（2）。放棄不重要的事情，可以使你更專(zhuān)注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情，安排好它們，它們就不會(huì)出現(xiàn)在（1）的列表中，因?yàn)槟阒?，?）經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂，事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在（2）這個(gè)范圍內(nèi)。在書(shū)本中介紹為帕累托原則，按照這個(gè)原則做事那么我在將來(lái)面臨多個(gè)工作時(shí)就可以按照重要程度來(lái)合理安排和執(zhí)行，避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
    比如，你要給某同事打電話(huà)通傳一件事，那么，馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告，那么就要專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間來(lái)處理。
    第二，制定工作計(jì)劃
    造成我們浪費(fèi)時(shí)間的主要原因是沒(méi)有計(jì)劃。節(jié)約時(shí)間和充分利用時(shí)間的最佳方法之一是預(yù)先思考，周密計(jì)劃。你想成功你就得珍惜時(shí)間，你想珍惜時(shí)間你就必須計(jì)劃時(shí)間。專(zhuān)門(mén)安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計(jì)劃來(lái)為你節(jié)約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期的中期的和近期的比如一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃：我的長(zhǎng)期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來(lái)讀這本書(shū)。計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化。執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時(shí)，需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間，你需要多少時(shí)間休息。休閑，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完xxx個(gè)單詞，每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果，執(zhí)行三天，第四天就無(wú)限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。這就是對(duì)自己沒(méi)有充分估計(jì)的結(jié)果。計(jì)劃制定好之后，剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒(méi)有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力，否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整，那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中，寫(xiě)下這段話(huà)：你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
    第三，要適時(shí)地說(shuō)不
    時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見(jiàn)的一種情況就是不會(huì)拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己，往往把來(lái)自于各方的請(qǐng)托都不暇思索地接受下來(lái)，但這不是一種明智的行為。
    量力而行地說(shuō)不，對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費(fèi)時(shí)間，還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí)，無(wú)論是工作延誤還是效果都無(wú)法達(dá)標(biāo)，都會(huì)打亂委托人的時(shí)間安排，結(jié)果是雙輸。
    所以接到別人的委托，不要急于說(shuō)是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協(xié)調(diào)，在必要時(shí)刻，要敢于說(shuō)不。
    打擾是第一時(shí)間大盜。在面對(duì)工作生活中一些非計(jì)劃的干擾時(shí)，如果不會(huì)拒絕就會(huì)擾亂你自己的計(jì)劃和規(guī)律，從而對(duì)時(shí)間造成浪費(fèi)。
    時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本，荒廢時(shí)間等于荒廢生命。敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人，說(shuō)明他還不懂得珍惜生命的全部?jī)r(jià)值。最后，我想用卓別林的一句話(huà)來(lái)提醒自己時(shí)間是一個(gè)偉大的作者，它會(huì)給每個(gè)人寫(xiě)出完美的結(jié)局來(lái)。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十四
    因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識(shí)別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法；學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)；依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
    在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競(jìng)爭(zhēng)、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會(huì)互動(dòng)，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來(lái)源，無(wú)形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
    所以，通過(guò)去解讀人類(lèi)本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠(chéng)實(shí)可靠；情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。
    這門(mén)課給我們對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有耳目一新的感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。
    經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
    1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
    2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
    3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
    4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的'技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
    學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
    6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
    在以后的生活中，我們將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：
    停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂(yōu)慮的心理空間；
    不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；
    通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄；
    轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè)；
    為別人做點(diǎn)有益的事情；
    參加體育鍛煉；
    建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。情緒管理的心得體會(huì)作文4在家庭、社會(huì)與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門(mén)課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過(guò)程，所以通過(guò)董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
    之一、我想別人如何，我先如何對(duì)待別人。
    這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼?ài)情，讓愛(ài)情之樹(shù)長(zhǎng)青，就必須懂得如何愛(ài)人，贊美的語(yǔ)言永遠(yuǎn)是家庭中的潤(rùn)滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠(chéng)而不言過(guò)其實(shí)的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說(shuō)得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作，就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
    之二、面帶微笑、充滿(mǎn)自信。
    有句話(huà)叫伸手不打笑臉人，這句話(huà)說(shuō)明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿(mǎn)自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開(kāi)展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見(jiàn)性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級(jí)溝通好了，我們才可能信心滿(mǎn)懷的行走于職場(chǎng)之道。
    之三、沖突管理的gqk法則。
    廠(chǎng)辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖，還要使下級(jí)積極接受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠(chǎng)就是一個(gè)社會(huì)的縮影，關(guān)系復(fù)雜，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿(mǎn)。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽(tīng)是人話(huà)，鬼聽(tīng)是鬼話(huà)的境界，但我們至少可以說(shuō)一些積極向上的話(huà)，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤（g）住，進(jìn)一步才能框（q）住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)（k）。當(dāng)然gqk法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過(guò)去，講評(píng)現(xiàn)在，期待未來(lái)。只要方法語(yǔ)言運(yùn)用得當(dāng)，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。
    有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來(lái)溫習(xí)，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十五
    管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏(yíng)得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂(yōu)解難，共謀發(fā)展。
    各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線(xiàn)員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
    當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。
    分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過(guò)分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
    所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶(hù)。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X(jué)的升華，就要將廣大員工的感覺(jué)，通過(guò)提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀(guān)點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀(guān)“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述，就是找到了中華民族的感覺(jué)，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?！钡拿篮迷妇埃羁腆w現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺(jué)，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力，從現(xiàn)在開(kāi)始，深入基層，密切聯(lián)系一線(xiàn)員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺(jué)，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十六
    第一，樹(shù)立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
    要全員認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好，也希望以后更好，但我們要“居安思?！?，要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
    第二，樹(shù)立品質(zhì)的客戶(hù)意識(shí)。
    一切以客戶(hù)為中心，把自己看成客戶(hù)，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣，在工作當(dāng)中就會(huì)自覺(jué)地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益?！爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設(shè)計(jì)出來(lái)，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好?！边@不是一句口號(hào)，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制，我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗(yàn)人力去把關(guān)，生產(chǎn)時(shí)由于沒(méi)從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ)，這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。
    第四，樹(shù)立品質(zhì)的程式意識(shí)。
    品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的，而各個(gè)過(guò)程之間，全公司各部門(mén)之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做，如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十七
    全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化，在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故欤_保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育，充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有打算地開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng)，使員工承受、理解績(jī)效管理的根本理念、概念，把握根本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣揚(yáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，使全員都懂績(jī)效管理，都談績(jī)效管理，都知道如何提高自己的績(jī)效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效，把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專(zhuān)家，更好地進(jìn)展自我管理。
    當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏(yíng)的力氣。提倡管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀(guān)念，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績(jī)效凹凸通過(guò)員工的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹(shù)立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏(yíng)。[中好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣。績(jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過(guò)程，管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門(mén)目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門(mén)目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門(mén)負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)打算和管理目標(biāo)，圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門(mén)的工作目標(biāo)打算，依據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門(mén)目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個(gè)員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
    當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的力氣?？?jī)效目標(biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過(guò)程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠(chéng)的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績(jī)效，管理者必需不斷爭(zhēng)辯溝通的技巧、方法，提高溝通的力氣要營(yíng)造良好的公正溝通氣氛，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系，要擅長(zhǎng)做好正面和負(fù)面的溝通，既要鼓舞先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過(guò)有效的溝通和鼓舞，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)，促使員工準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察問(wèn)題，并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問(wèn)題。
    當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的力氣。員工的績(jī)效最終要通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要擅長(zhǎng)做有心人，堅(jiān)持在日常工作中切身觀(guān)看，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的詳情，形成果效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中，要站在第三者的角度對(duì)待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽(tīng)途說(shuō)，確?？?jī)效考核有理有據(jù)，公正公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要依據(jù)，為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī)，人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂(yōu)于現(xiàn)狀、不相安無(wú)事〞的良好氣氛。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十八
    從事小學(xué)教育9年多以來(lái)，一直擔(dān)任著班主任工作，對(duì)于班級(jí)管理，一直處于摸索狀態(tài)，因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?jí)，都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣?，F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育，對(duì)于孩子，我們不僅僅只一味的說(shuō)教，有的時(shí)候還需要更多更好的方法，來(lái)約束班級(jí)里的孩子，教育好學(xué)生，這就需要尋找好的方法來(lái)管理班級(jí)。
    做為班主任，要對(duì)自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班級(jí)，并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候，不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞，不論以前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好，都不要對(duì)孩子輕視，應(yīng)該想：這就是我的孩子們，這是我自己的班級(jí)，我要教好他們。在班級(jí)里，要對(duì)孩子們說(shuō)：我不會(huì)聽(tīng)別人說(shuō)你們?cè)趺丛趺床缓?，我只相信自己的眼睛，相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差，同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力，也希望大家要相信老師，老師是優(yōu)秀的，你們也是優(yōu)秀的，相信老師一定會(huì)帶好你們的。
    后進(jìn)生意志薄弱，自控力差，行為極易反復(fù)無(wú)常，所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù)，班主任一定要有耐心客觀(guān)分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo)，做到防微杜漸?？梢岳冒嗉?jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心，雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒(méi)有進(jìn)步，但是一塊頑石需要長(zhǎng)時(shí)間用心才能將其感化，我始終沒(méi)有放棄他們。真正的做到了愛(ài)生如子。在把愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí)，自己也在收獲著學(xué)生們的愛(ài)。一句句親切的問(wèn)候，讓我感到欣慰，增強(qiáng)了自豪感?，F(xiàn)在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系，形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
    我堅(jiān)信：只要我們用一顆真誠(chéng)關(guān)愛(ài)的心去開(kāi)啟不同學(xué)生心房的門(mén)鎖，定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng)，給班級(jí)帶來(lái)亮麗的風(fēng)景。
    班級(jí)管理中，還必須要有一個(gè)完整的制度，來(lái)制約學(xué)生。俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。為此，我在班級(jí)里，制訂了一個(gè)完整的制度來(lái)約束孩子。誰(shuí)違犯制度了，一定就要按照制度來(lái)，該懲罰的就懲罰。作為班主任，不能偏向某一個(gè)孩子，要一視同仁。制訂了制度，要實(shí)施，并且要堅(jiān)持，不能半途而廢。這說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)，其實(shí)很困難的，有的時(shí)候根本沒(méi)有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候，我會(huì)利用好每一周的班會(huì)課。在每周班會(huì)課的時(shí)候，只要占用幾分鐘時(shí)間，總結(jié)一下上周情況，然后，對(duì)下周進(jìn)行安排，這樣孩子們都知道自己在本周該做什么，不該做什么，做的不好的改正，做的好的，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
    管理班級(jí)的方法很多很多，這需要班主任對(duì)學(xué)生有更多的關(guān)心、愛(ài)心、耐心。無(wú)論什么樣的班級(jí)，只要班主任用心去地管理、經(jīng)營(yíng)自己的班級(jí)，相信任何班級(jí)都能管理好的!
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇十九
    展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)展示著廣闊的前景：“進(jìn)可升學(xué)，退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生了解職高、熱愛(ài)職高、熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹(shù)立遠(yuǎn)大抱負(fù)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
    我接手高一班主任的時(shí)候，開(kāi)學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖，想退學(xué)。究其原因：認(rèn)為讀職高沒(méi)什么出息，左鄰右舍都這么說(shuō)。通過(guò)耐心細(xì)致的引導(dǎo)，同時(shí)做了家長(zhǎng)大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書(shū)了。高二專(zhuān)業(yè)班主任時(shí)，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭，經(jīng)過(guò)多次做工作和家訪(fǎng)，讓他們克服眼前困難，作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，終于使她們重返校園。通過(guò)努力，我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流，專(zhuān)業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過(guò)初級(jí)，還有兩名定上中級(jí)。實(shí)踐證明：做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
    二、善于培養(yǎng)班干部，加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
    班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿(mǎn)活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長(zhǎng)的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng)，能在班上樹(shù)立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長(zhǎng)或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開(kāi)展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的李連酉愛(ài)好體育，我就讓他當(dāng)體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔(dān)任文娛委員；李強(qiáng)雖然成績(jī)較差，但有較強(qiáng)的組織能力，我就任命他為副班長(zhǎng)。這樣一來(lái)班上各項(xiàng)工作都開(kāi)展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了，班集就有了核心，班務(wù)工作就落實(shí)了。
    學(xué)生常規(guī)管理方面，除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外，還根據(jù)學(xué)?！恫傩性u(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī)，對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計(jì)，做到有依有據(jù)，準(zhǔn)確公平，如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé)，班主任督促檢查。
    三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心
    有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛(ài)心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，家長(zhǎng)們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺(jué)不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長(zhǎng)和學(xué)生，作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作，帶好班集體，想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂(yōu)解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
    記得高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)誰(shuí)。只有愛(ài)孩子的人，他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說(shuō)過(guò)：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí)，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過(guò)是一方面，也許更重要的是他有沒(méi)有一顆熱愛(ài)兒童的心！”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛(ài)學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛(ài)心去感染著每一個(gè)學(xué)生。。
    無(wú)數(shù)事實(shí)證明：責(zé)任心加愛(ài)心是做好班務(wù)工作的有力保證。
    四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
    活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?，F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說(shuō)這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
    這樣的例子太多舉不勝舉，看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
    五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
    天真活潑、充滿(mǎn)生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂(lè)又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，還組織班集體開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀(guān)等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競(jìng)賽、演講、教唱新歌等，還倡導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)“文明班集”，爭(zhēng)做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格，感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛(ài)學(xué)校生活，從而熱愛(ài)學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)美好前程。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇二十
    當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
    “促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語(yǔ)文新課標(biāo)的核心理念。而作為話(huà)語(yǔ)權(quán)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式的言語(yǔ)活動(dòng)，既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識(shí)能力發(fā)展的外化行為，又是評(píng)價(jià)教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因?yàn)槿绱?，學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素。可是當(dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時(shí)，不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)的呈現(xiàn)方式和話(huà)語(yǔ)環(huán)境并不令人樂(lè)觀(guān)。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)還沒(méi)有真正意義上從教師的話(huà)語(yǔ)場(chǎng)中剝離出來(lái)，它只是教師課堂提問(wèn)的附屬品，缺乏主體性。二是學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)只集中在幾個(gè)尖子生身上，其他學(xué)生猶如看客聽(tīng)眾，缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)被看似熱鬧華而不實(shí)的“滿(mǎn)堂問(wèn)”、“群言堂”所粉飾，缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延，必然會(huì)影響學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)“質(zhì)”的回歸，甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無(wú)序。
    激發(fā)學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說(shuō)：“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨(dú)特的琴弦，撥動(dòng)它就會(huì)產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話(huà)發(fā)生共鳴，我自身就要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)?！钡拇_，教師要想撥動(dòng)隱秘在每一個(gè)孩子心中的“話(huà)語(yǔ)權(quán)”這根弦，就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識(shí)、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響，表現(xiàn)出個(gè)體的差異性和獨(dú)特性。因此教師提問(wèn)的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情，音域?qū)挿海M可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時(shí)，提出“‘父親’是個(gè)什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”，兩者對(duì)調(diào)控學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)所起的作用大相徑庭：前者是一個(gè)問(wèn)題，問(wèn)的結(jié)果直接指向了提問(wèn)者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動(dòng)地位的學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)活動(dòng)空間較為狹窄；后者是“談”，是一個(gè)導(dǎo)向豐富的話(huà)題，學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)可以由一個(gè)中心向四周輻射，并生成許多高質(zhì)量的問(wèn)題。在這個(gè)話(huà)題情景下，學(xué)生擺脫了“牽”的處境，思維空間拓展了，主體意識(shí)和獨(dú)立思考受到了鼓舞，學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)的參與率就會(huì)明顯提高。
    主導(dǎo)學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)的主體探究性如果教師的提問(wèn)缺乏輕重主次顯得繁雜而無(wú)邊際，那么學(xué)生的言語(yǔ)活動(dòng)只能是蜻蜓點(diǎn)水。學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)因缺乏探究性，就可能蛻變成翻版的“滿(mǎn)堂問(wèn)”。宋代王安石說(shuō)過(guò)：“詞之不切，則聽(tīng)之不專(zhuān)；聽(tīng)之不專(zhuān)則取之不固?！苯處熖釂?wèn)要做到既“專(zhuān)”且“固”，就必須刪繁就簡(jiǎn)，問(wèn)在知識(shí)的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時(shí)，放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫(xiě)作特點(diǎn)小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計(jì)，而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個(gè)好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個(gè)合格的老師”這樣兩個(gè)大問(wèn)題，讓學(xué)生從文本中找話(huà)由找根據(jù)。“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，結(jié)果學(xué)生個(gè)個(gè)有理有據(jù)，爭(zhēng)得面紅耳赤，引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因，理解了失去國(guó)土對(duì)人心的震撼，自然而然就深入到了愛(ài)國(guó)這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動(dòng)探究而興奮不已。
    文學(xué)作品的藝術(shù)價(jià)值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面，而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”（歌德）?！盁o(wú)中生有”就是大膽想象，這種“自由大膽精神”的實(shí)踐和嘗試。教師要在文本的“無(wú)”處通過(guò)對(duì)比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式，制造“有”的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》，講到“韓麥爾先生使出全身的力量，寫(xiě)了兩個(gè)大字：‘法蘭西萬(wàn)歲’，然后呆在那里，頭靠著墻壁，話(huà)也不說(shuō)，只做了個(gè)手勢(shì)”時(shí)，我讓學(xué)生聯(lián)想拓展：此時(shí)時(shí)景如果要你設(shè)計(jì)韓麥爾先生想說(shuō)什么，該如何設(shè)計(jì)？比較你設(shè)計(jì)的話(huà)題跟原文的“動(dòng)作”哪一個(gè)更有說(shuō)服力？通過(guò)想象對(duì)比，學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛(ài)國(guó)精神，又能領(lǐng)悟到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異，立足學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語(yǔ)文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國(guó)教育家第惠斯多曾說(shuō)：“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?！庇袝r(shí)教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對(duì)學(xué)生的一些錯(cuò)誤答案或置之而不顧，找別的學(xué)生繼續(xù)回答；或簡(jiǎn)單否定其回答；或者就事論事地引發(fā)一番，不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評(píng)價(jià)，必然影響學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽求異，多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法，在求同存異的發(fā)展觀(guān)中最終實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時(shí)，當(dāng)講到居里夫人拒絕申請(qǐng)鐳的專(zhuān)利時(shí)，我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“你們同意居里夫人的這種做法嗎？”在合作交流的過(guò)程中，很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀(guān)點(diǎn)：“我不同意居里夫人的這種做法?！薄澳悄阍撛鯓幼瞿兀俊蔽曳磫?wèn)道?！叭绻沂蔷永锓蛉?，我會(huì)申請(qǐng)鐳的專(zhuān)利權(quán)，用獲得的報(bào)酬來(lái)改善實(shí)驗(yàn)條件?！蔽耶?dāng)時(shí)給予的評(píng)價(jià)是“從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，更利于搞好實(shí)驗(yàn)，是一種很切合實(shí)際的做法”。這一評(píng)價(jià)極大地激發(fā)了學(xué)生行使話(huà)語(yǔ)權(quán)的積極性。以后提問(wèn)，該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉，調(diào)控學(xué)生話(huà)語(yǔ)權(quán)的價(jià)值取向性《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文教材的反應(yīng)往往是多元的?！倍嘣奈谋窘庾x，不僅突出了學(xué)生的主體地位，也為學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)營(yíng)造了一個(gè)寬松的語(yǔ)言環(huán)境。當(dāng)然，這樣的語(yǔ)言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)可以“天馬行空”，教師那種放而不收或收而無(wú)度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價(jià)值取向所謂的“創(chuàng)新”，如“武松打虎是不愛(ài)野生動(dòng)物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時(shí)拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”，既要“善放”，也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時(shí)，就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家，或可以開(kāi)劈新路，或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì)，甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對(duì)于這些學(xué)生的回答或討論，既要適當(dāng)肯定，又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的，把學(xué)生們討論的意識(shí)引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實(shí)意義上來(lái)，而不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)愚公的做法。對(duì)于愚公的具體做法還需要放回到先秦時(shí)代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求，也避免了學(xué)生無(wú)的放矢地討論問(wèn)題?？傊?，要想有效控制學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)，教師不僅要尊重學(xué)生的話(huà)語(yǔ)權(quán)，更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營(yíng)”之道。學(xué)生的言語(yǔ)哪怕是一粒沙子，在我們的悉心“經(jīng)營(yíng)”和呵護(hù)下，也定會(huì)變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說(shuō)，而是為自己而言說(shuō)的時(shí)候，真正的自由民主發(fā)展和充滿(mǎn)生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會(huì)真正呈現(xiàn)。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇二十一
    都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分，是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障，是按照科學(xué)進(jìn)展觀(guān)要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線(xiàn)調(diào)研，我們感到，作為都市治理綜合執(zhí)法部門(mén)，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，推動(dòng)治理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)都市治理工作上水平。
    一、樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)理念，大力推行人性化治理
    要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念，大力推行人性化治理。
    (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高治理者的綜合素養(yǎng)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開(kāi)展創(chuàng)建文明都市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
    (二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的治理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施，主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對(duì)一般治理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)關(guān)心相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀(guān)有意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的治理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾差不多利益，提高群眾對(duì)都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
    二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制，推進(jìn)都市治理水平提升
    都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制，才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求，提升都市治理水平。
    (一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占據(jù)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿(mǎn)天飛的局面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)都市治理工作的具體需求。都市治理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)都市治理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)寬闊市民，專(zhuān)門(mén)是青年一代的都市環(huán)境觀(guān)念、都市公德意識(shí)。
    (二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等咨詢(xún)題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。假如講：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話(huà)，那么沒(méi)有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，非常難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)治理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)都市治理工作中的重要作用。
    (三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要，才能提升治理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類(lèi)治理。要針對(duì)不同治理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化治理措施，及時(shí)將各類(lèi)違規(guī)咨詢(xún)題發(fā)覺(jué)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶(hù)、釘子戶(hù)要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度，定期走訪(fǎng)，進(jìn)店入戶(hù)進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾，減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶(hù)、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高治理效能。要通過(guò)采取入戶(hù)宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式治理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
    三、
    強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障
    隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本，用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
    (一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路，下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì)，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
    (二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
    (三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng)，必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出咨詢(xún)題搞清楚，把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求，尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。
    管理護(hù)工的心得和體會(huì)篇二十二
    x公司屬新建礦井，職工來(lái)自四面八方，人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺(jué)悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我公司首先在科室范圍內(nèi)開(kāi)展了精細(xì)化管理，認(rèn)真安排，精心組織，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度，結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法，不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展。主要采取的措施如下：
    要求，首先成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記為副組長(zhǎng)，公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室，具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開(kāi)展工作。月底，各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)本月各部門(mén)的工作開(kāi)展?fàn)顩r及存在的問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)并安排落實(shí)，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面，此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開(kāi)展。其次堅(jiān)持以人為本，我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí)，從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過(guò)場(chǎng)，而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程；使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開(kāi)展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)量化考核，使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍，使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無(wú)小事，自覺(jué)按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做，最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開(kāi)展。
    我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下，不搞閉門(mén)造車(chē)，為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的，我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書(shū)記的帶領(lǐng)下參觀(guān)學(xué)習(xí)了山西陽(yáng)泉的精細(xì)化管理工作，透過(guò)參觀(guān)學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現(xiàn)今，各部門(mén)都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視，對(duì)本部門(mén)的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實(shí)地來(lái)干此項(xiàng)工作。目前各部門(mén)的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀(guān)，受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開(kāi)展此項(xiàng)工作的用心性，也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過(guò)開(kāi)展精細(xì)化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步，首先體此刻內(nèi)部管理上，由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性，由過(guò)去對(duì)工作的拖拖拉拉，變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作；其次是營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境，由于過(guò)去未搞精細(xì)化管理工作，崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位，使得員工工作職責(zé)心。
    不強(qiáng)，出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象，職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比，同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害，自從開(kāi)展精細(xì)化管理工作以來(lái)，由于崗位職責(zé)更加明確，考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來(lái)；三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求，到達(dá)了精細(xì)化管理工作開(kāi)展的目的，在日常各崗位工作中，嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開(kāi)展工作，減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象，其次是充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督，強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
    繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧，以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé)，加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    總之，我公司開(kāi)展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺(jué)悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度，構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開(kāi)展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度，提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，除按制度要求的值班科長(zhǎng)日常檢查監(jiān)督外，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊，工作質(zhì)量不高，為盡快提高工作管理水平，我們從制度建設(shè)入手，制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?！叭齻€(gè)結(jié)合”即：精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合，努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī)，一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章；二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事，適時(shí)組織廣大職工收聽(tīng)收看視頻、開(kāi)展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作。透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)，增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感，有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開(kāi)展。
    精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)，制定崗位職責(zé)考核制度，并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門(mén)工作人員使用禮貌服務(wù)用語(yǔ)。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量，而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過(guò)公司的精細(xì)化管理工作與開(kāi)展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合，廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果，但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀(guān)。