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文明誠信經營承諾書篇一
為全面加強市場質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。不欺騙顧客。
11、明經商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),應找還零錢”,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?BR> 12、檔主都必須天天進場經營,如沒有特殊情況二天不經營者,市場管理處有權收回另行安排,并不退回所交費用。
13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇二
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松怼⒇斘锇踩?加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結協(xié)作。農家樂業(yè)主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有特色的農家樂品牌。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇三
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我鄉(xiāng)將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,進一步加強農藥經營中的安全管理,確保職責范圍內不發(fā)生生產安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀,將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備,作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規(guī)章制度。。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。
四、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定,經安全教育培訓并考核合格。
五、加強職業(yè)危害防護工作,對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。
六、按照國家有關規(guī)定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。
七、在日常經營中,不超資質、超能力、超范圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品,向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
八、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書,積極配合落實整改,并按期進行反饋。 我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇四
xxx市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6. 不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7. 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書(三)
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,維護和促進誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規(guī)的有關規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定。
不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。
加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現(xiàn)商品計量短缺行為。
否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:_______
_______年____月___日
文明誠信經營承諾書篇五
為認真貫徹落實國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業(yè)服務業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規(guī),遵守從業(yè)道德規(guī)范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位:關嶺布依族苗族自治縣農機加油站
質量技術監(jiān)督局電話:
20__年10月15日
文明誠信經營承諾書篇六
根據國家和省市有關開展“網吧”等互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所專項治理工作的通知精神,為切實加強我市“網吧”等互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的管理,規(guī)范經營行為,落實管理制度,做到守法營業(yè),現(xiàn)特簽訂守法經營保證書如下:
一、以對社會、對人民高度負責的責任感和職業(yè)道德,維護社會穩(wěn)定、保障青少年身心健康、促進社會主義精神文明建設,加快衢州經濟發(fā)展,營造一個良好的社會文化環(huán)境。
二、認真學習和自覺遵守國家和省市有關“網吧”等互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所管理的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,規(guī)范服務經營行為,做到合法經營。
三、“網吧”經營者必須按有關規(guī)定辦齊相關證照方可從事經營業(yè)務,實際營業(yè)地址和證照地址必須相符。相關證照和各項管理制度必須懸掛在營業(yè)場所內醒目位置。
四、“網吧”經營者不違法接納未成年人進入(必須年滿18周歲);不違法在網上傳播有害文化信息;不違規(guī)超時經營(營業(yè)時間限于8時至24時),積極開展凈化和規(guī)范網絡文化經營活動。
五、“網吧”經營者要自覺接受文化、公安、工商等職能部門的監(jiān)督、檢查和指導,如實向相關職能部門提供有關安全保護和經營管理的信息、資料及數(shù)據文件,協(xié)助相關職能部門查處“網吧”內發(fā)生的各類違規(guī)、違法行為。
六、任何人不得利用電腦危害國家安全、泄露國家秘密和侵犯國家、集體、公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
七、負責對上網消費者的法律、法規(guī)宣傳和教育;負責對消費者上網情況的監(jiān)督、檢查;及時做好記錄有關上網信息,記錄備份應當保存60日,并在有關部門依法查詢時予以提供;發(fā)現(xiàn)“網吧”中的各類違法犯罪行為、必須立即報告公安機關。
八、嚴格按治安、消防安全要求經營管理,如發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時采取有效措施,進行整改,努力將有可能出現(xiàn)的治安、消防等問題解決在萌芽狀態(tài)。
九、積極參加我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市和省級文明城市的活動,嚴格規(guī)范經營,無違法違規(guī)行為,負責對本場所的衛(wèi)生管理,場所內外環(huán)境整潔美觀,門窗干凈,墻壁無積垢灰塵、蜘蛛網等,地面垃圾入桶,室內空氣流通,無污濁感,飲食食品符合衛(wèi)生要求,確保場所規(guī)范經營和室內外衛(wèi)生達到“兩創(chuàng)”標準。如因本場所違規(guī)經營和衛(wèi)生不達標,影響省里對我市“兩創(chuàng)”工作的驗收,本場所愿接受政府部門依照法規(guī)予以處罰。
十、認真落實各項安全保護管理制度和安全技術措施。安全保護管理制度應包括消費者的有效身份證登記管理制度,消費者上網和下網時間,住處登記和審核制度,計算機事故和案件報告制度,計算機系統(tǒng)運行管理制度等。
本場所要嚴格遵守上述各項保證內容。如有違反,自覺接受文化行政管理部門依據國家和省市有關管理條例和規(guī)定予以處罰。
文明誠信經營承諾書篇七
為倡導誠信經營,為廣大消費者提供有品質保障的家居產品,更好地維護消費者權益,本人以本企業(yè)法人代表的身份,并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾:
我們視誠信為企業(yè)的生命,在永無止境的經營服務中,保證做到:商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則,不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。
二、對產品實行明碼標價,公平交易,不虛標產品價格。
三、在經營活動中,不作虛假宣傳,不誤導消費者。
四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環(huán)境,提高員工勞動保護,同時確保不對環(huán)境造成二次污染。
六、依法納稅,積極參與社會公益事業(yè),做一個有社會公德心的企業(yè)。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。
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文明誠信經營承諾書篇八
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經營單位在從事電信業(yè)務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經營電信業(yè)務。
九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇一二年五月二十三日
文明誠信經營承諾書篇九
為維護我縣農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規(guī)范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規(guī)范的服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發(fā)生質量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農資經營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份,店鋪張貼一份,農業(yè)主管部門保留一份。
承諾人:
文明誠信經營承諾書篇十
我單位向洮南市食品藥品監(jiān)督管理局作出承諾:
一、企業(yè)法人代表或負責人為企業(yè)食品安全管理第一責任人。
六、做到經營的保健食品設有專柜存放,不同類的`產品或食品與非食品應分開存放,并且要有明顯的標志。
七、企業(yè)應完善突發(fā)事件應對機制,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要及時做好處置工作,并立即向監(jiān)管部門報告。
以上承諾如有違反,自愿接受洮南市食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和處罰。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
年 月 日
為踐行文明誠信經營、爭做文明誠信企業(yè)商戶、建設文明誠信清豐,推動社會信用體系建設的健康發(fā)展,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)商戶文明誠信守法經營形象。特做出以下文明誠信經營承諾:
一、遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,革除陋習,倡導文明;
二、文明經營、誠信經營、規(guī)范經營,做到語言文明,衛(wèi)生整潔,禮貌待客;
四、恪守職業(yè)道德,履行社會責任,踐行社會價值觀,文明我先行,積極爭做行業(yè)榜樣;
五、誠信為本,信用至上,誠實勞動,文明做人,自覺接受監(jiān)督管理和社會各界及新聞輿-論的監(jiān)督。
監(jiān)督電話:12315
承諾人:
二〇一四年七月
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護消費者合法權益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信,消費者需要誠信,我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經營理念,進一步規(guī)范經營行為,努力提升服務質量和服務水平,積極倡導誠實守信的良好風氣,營造安全放心的消費環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:
一、依法經營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當經營手段破壞市場秩序。
三、保證質量,安全消費。確保商品和服務質量符合標準,滿足功能用途,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
四、化解糾紛,公正及時。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求,營造和諧社會環(huán)境。
五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經濟。
六、飲水思源,回報社會。樹立正確的財富觀和公益觀,積極參與扶危濟困、捐資助學、抗災救災等社會公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會責任,在社會樹立良好的企業(yè)形象。
承諾人:
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇十一
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的'職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質、高效的服務,促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。
2、嚴格執(zhí)行國家關于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美?、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任?BR> 4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協(xié)助有關行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。
文明誠信經營承諾書篇十二
作為餐飲服務單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的.質量安全和衛(wèi)生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
文明誠信經營承諾書篇十三
為倡導誠信經營,為廣大消費者提供有品質保障的`家居產品,更好地維護消費者權益,本人以本企業(yè)法人代表的身份,并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾:
我們視誠信為企業(yè)的生命,在永無止境的經營服務中,保證做到:商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則,不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。
二、對產品實行明碼標價,公平交易,不虛標產品價格。
三、在經營活動中,不作虛假宣傳,不誤導消費者。
四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環(huán)境,提高員工勞動保護,同時確保不對環(huán)境造成二次污染。
六、依法納稅,積極參與社會公益事業(yè),做一個有社會公德心的企業(yè)。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。
文明誠信經營承諾書篇十四
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規(guī)范促銷、服務行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序,促進服務業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經營協(xié)議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,
提供
的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發(fā)生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰,或媒體曝光,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇十五
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立誠信經營的`良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,并在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經營者的義務,保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇十六
為維護我__________ 農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規(guī)范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規(guī)范的服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發(fā)生質量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農資經營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農業(yè)主管部門保留一份。
承諾人:_______
日期:_____年_____月_____日
文明誠信經營承諾書篇十七
一、誠實守信,守法經營。積極履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的`交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優(yōu)良品牌。
文明誠信經營承諾書篇十八
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的.市場環(huán)境,樹立誠信經營的良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,并在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經營者的義務,保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇十九
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立誠信經營的.良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,并在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經營者的義務,保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇二十
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松怼⒇斘锇踩?加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結協(xié)作。農家樂業(yè)主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有xx特色的農家樂品牌。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇二十一
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
文明誠信經營承諾書篇二十二
一、學習并遵守國家相關法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”,做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務,不超范圍經營,不做虛假的宣傳,保證所經營的商品符合相關要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規(guī)渠道進貨,有相關質量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營,按照規(guī)定開出收據,且收據填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的,自覺接受包退包換的義務,并自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監(jiān)察部門的監(jiān)察工作,服從管理人員的管理,誠信經營,如有違背自愿接受相關處分。
八、協(xié)調好團隊內部的關系,團結協(xié)作,互利互惠,靈活應對外來經營風險。
九、保證所發(fā)物品的完好無缺,迎新擺點結束后按規(guī)定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發(fā)放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束后,按相關要求上報相關數(shù)據,參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受學校相關部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應處理結果。
承諾人:
所在院系或學生組織:
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇一
為全面加強市場質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。不欺騙顧客。
11、明經商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),應找還零錢”,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?BR> 12、檔主都必須天天進場經營,如沒有特殊情況二天不經營者,市場管理處有權收回另行安排,并不退回所交費用。
13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇二
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松怼⒇斘锇踩?加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結協(xié)作。農家樂業(yè)主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有特色的農家樂品牌。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇三
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我鄉(xiāng)將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農藥管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,進一步加強農藥經營中的安全管理,確保職責范圍內不發(fā)生生產安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀,將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備,作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規(guī)章制度。。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和標準的規(guī)定。
四、主要負責人、農藥經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關規(guī)定,經安全教育培訓并考核合格。
五、加強職業(yè)危害防護工作,對作業(yè)場所化學性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標準規(guī)定的勞動防護用品和發(fā)放勞動防護津貼。
六、按照國家有關規(guī)定編制農藥經營單位事故應急救援預案。加強危險源的監(jiān)控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。
七、在日常經營中,不超資質、超能力、超范圍的經營農藥。從有資質的單位購進產品,向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
八、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書,積極配合落實整改,并按期進行反饋。 我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經營單位的農藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關部門的處理和處罰。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇四
xxx市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6. 不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7. 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書(三)
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環(huán)境,維護和促進誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規(guī)的有關規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定。
不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。
加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現(xiàn)商品計量短缺行為。
否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:_______
_______年____月___日
文明誠信經營承諾書篇五
為認真貫徹落實國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業(yè)服務業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規(guī),遵守從業(yè)道德規(guī)范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位:關嶺布依族苗族自治縣農機加油站
質量技術監(jiān)督局電話:
20__年10月15日
文明誠信經營承諾書篇六
根據國家和省市有關開展“網吧”等互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所專項治理工作的通知精神,為切實加強我市“網吧”等互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的管理,規(guī)范經營行為,落實管理制度,做到守法營業(yè),現(xiàn)特簽訂守法經營保證書如下:
一、以對社會、對人民高度負責的責任感和職業(yè)道德,維護社會穩(wěn)定、保障青少年身心健康、促進社會主義精神文明建設,加快衢州經濟發(fā)展,營造一個良好的社會文化環(huán)境。
二、認真學習和自覺遵守國家和省市有關“網吧”等互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所管理的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,規(guī)范服務經營行為,做到合法經營。
三、“網吧”經營者必須按有關規(guī)定辦齊相關證照方可從事經營業(yè)務,實際營業(yè)地址和證照地址必須相符。相關證照和各項管理制度必須懸掛在營業(yè)場所內醒目位置。
四、“網吧”經營者不違法接納未成年人進入(必須年滿18周歲);不違法在網上傳播有害文化信息;不違規(guī)超時經營(營業(yè)時間限于8時至24時),積極開展凈化和規(guī)范網絡文化經營活動。
五、“網吧”經營者要自覺接受文化、公安、工商等職能部門的監(jiān)督、檢查和指導,如實向相關職能部門提供有關安全保護和經營管理的信息、資料及數(shù)據文件,協(xié)助相關職能部門查處“網吧”內發(fā)生的各類違規(guī)、違法行為。
六、任何人不得利用電腦危害國家安全、泄露國家秘密和侵犯國家、集體、公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。
七、負責對上網消費者的法律、法規(guī)宣傳和教育;負責對消費者上網情況的監(jiān)督、檢查;及時做好記錄有關上網信息,記錄備份應當保存60日,并在有關部門依法查詢時予以提供;發(fā)現(xiàn)“網吧”中的各類違法犯罪行為、必須立即報告公安機關。
八、嚴格按治安、消防安全要求經營管理,如發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時采取有效措施,進行整改,努力將有可能出現(xiàn)的治安、消防等問題解決在萌芽狀態(tài)。
九、積極參加我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市和省級文明城市的活動,嚴格規(guī)范經營,無違法違規(guī)行為,負責對本場所的衛(wèi)生管理,場所內外環(huán)境整潔美觀,門窗干凈,墻壁無積垢灰塵、蜘蛛網等,地面垃圾入桶,室內空氣流通,無污濁感,飲食食品符合衛(wèi)生要求,確保場所規(guī)范經營和室內外衛(wèi)生達到“兩創(chuàng)”標準。如因本場所違規(guī)經營和衛(wèi)生不達標,影響省里對我市“兩創(chuàng)”工作的驗收,本場所愿接受政府部門依照法規(guī)予以處罰。
十、認真落實各項安全保護管理制度和安全技術措施。安全保護管理制度應包括消費者的有效身份證登記管理制度,消費者上網和下網時間,住處登記和審核制度,計算機事故和案件報告制度,計算機系統(tǒng)運行管理制度等。
本場所要嚴格遵守上述各項保證內容。如有違反,自覺接受文化行政管理部門依據國家和省市有關管理條例和規(guī)定予以處罰。
文明誠信經營承諾書篇七
為倡導誠信經營,為廣大消費者提供有品質保障的家居產品,更好地維護消費者權益,本人以本企業(yè)法人代表的身份,并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾:
我們視誠信為企業(yè)的生命,在永無止境的經營服務中,保證做到:商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則,不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。
二、對產品實行明碼標價,公平交易,不虛標產品價格。
三、在經營活動中,不作虛假宣傳,不誤導消費者。
四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環(huán)境,提高員工勞動保護,同時確保不對環(huán)境造成二次污染。
六、依法納稅,積極參與社會公益事業(yè),做一個有社會公德心的企業(yè)。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。
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文明誠信經營承諾書篇八
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經營單位在從事電信業(yè)務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經營電信業(yè)務。
九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇一二年五月二十三日
文明誠信經營承諾書篇九
為維護我縣農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規(guī)范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規(guī)范的服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發(fā)生質量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農資經營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份,店鋪張貼一份,農業(yè)主管部門保留一份。
承諾人:
文明誠信經營承諾書篇十
我單位向洮南市食品藥品監(jiān)督管理局作出承諾:
一、企業(yè)法人代表或負責人為企業(yè)食品安全管理第一責任人。
六、做到經營的保健食品設有專柜存放,不同類的`產品或食品與非食品應分開存放,并且要有明顯的標志。
七、企業(yè)應完善突發(fā)事件應對機制,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要及時做好處置工作,并立即向監(jiān)管部門報告。
以上承諾如有違反,自愿接受洮南市食品藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督和處罰。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
年 月 日
為踐行文明誠信經營、爭做文明誠信企業(yè)商戶、建設文明誠信清豐,推動社會信用體系建設的健康發(fā)展,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)商戶文明誠信守法經營形象。特做出以下文明誠信經營承諾:
一、遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,革除陋習,倡導文明;
二、文明經營、誠信經營、規(guī)范經營,做到語言文明,衛(wèi)生整潔,禮貌待客;
四、恪守職業(yè)道德,履行社會責任,踐行社會價值觀,文明我先行,積極爭做行業(yè)榜樣;
五、誠信為本,信用至上,誠實勞動,文明做人,自覺接受監(jiān)督管理和社會各界及新聞輿-論的監(jiān)督。
監(jiān)督電話:12315
承諾人:
二〇一四年七月
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護消費者合法權益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信,消費者需要誠信,我們一定堅持“以人為本、文明誠信”的經營理念,進一步規(guī)范經營行為,努力提升服務質量和服務水平,積極倡導誠實守信的良好風氣,營造安全放心的消費環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:
一、依法經營,誠實守信。嚴格依照法律法規(guī)和標準,履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當經營手段破壞市場秩序。
三、保證質量,安全消費。確保商品和服務質量符合標準,滿足功能用途,確保安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
四、化解糾紛,公正及時。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求,營造和諧社會環(huán)境。
五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務,不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經濟。
六、飲水思源,回報社會。樹立正確的財富觀和公益觀,積極參與扶危濟困、捐資助學、抗災救災等社會公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會責任,在社會樹立良好的企業(yè)形象。
承諾人:
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇十一
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的'職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質、高效的服務,促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。
2、嚴格執(zhí)行國家關于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美?、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任?BR> 4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協(xié)助有關行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。
文明誠信經營承諾書篇十二
作為餐飲服務單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的.質量安全和衛(wèi)生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛(wèi)生標準,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章) 承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號: 監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
文明誠信經營承諾書篇十三
為倡導誠信經營,為廣大消費者提供有品質保障的`家居產品,更好地維護消費者權益,本人以本企業(yè)法人代表的身份,并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾:
我們視誠信為企業(yè)的生命,在永無止境的經營服務中,保證做到:商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則,不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。
二、對產品實行明碼標價,公平交易,不虛標產品價格。
三、在經營活動中,不作虛假宣傳,不誤導消費者。
四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環(huán)境,提高員工勞動保護,同時確保不對環(huán)境造成二次污染。
六、依法納稅,積極參與社會公益事業(yè),做一個有社會公德心的企業(yè)。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。
文明誠信經營承諾書篇十四
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規(guī)范促銷、服務行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經營秩序,促進服務業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經營協(xié)議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,
提供
的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發(fā)生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰,或媒體曝光,應于天樂大酒店知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇十五
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立誠信經營的`良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,并在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經營者的義務,保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇十六
為維護我__________ 農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監(jiān)督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規(guī)范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規(guī)范的服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發(fā)生質量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農資經營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農業(yè)主管部門保留一份。
承諾人:_______
日期:_____年_____月_____日
文明誠信經營承諾書篇十七
一、誠實守信,守法經營。積極履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的`交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優(yōu)良品牌。
文明誠信經營承諾書篇十八
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的.市場環(huán)境,樹立誠信經營的良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,并在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經營者的義務,保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇十九
為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立誠信經營的.良好形象,爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾:
1.在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經營,并在經營場所醒目位置,亮照亮證從事生產經營。
2.從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經營者的義務,保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。
3.每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內容及時、準確,絕不弄虛作假。
4.經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5.為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經營憑證,但不改變房產性質,因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。
承諾人簽字(蓋章):
年 月 日
文明誠信經營承諾書篇二十
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松怼⒇斘锇踩?加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督,加強行業(yè)自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結協(xié)作。農家樂業(yè)主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有xx特色的農家樂品牌。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
文明誠信經營承諾書篇二十一
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
文明誠信經營承諾書篇二十二
一、學習并遵守國家相關法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”,做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務,不超范圍經營,不做虛假的宣傳,保證所經營的商品符合相關要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規(guī)渠道進貨,有相關質量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營,按照規(guī)定開出收據,且收據填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的,自覺接受包退包換的義務,并自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監(jiān)察部門的監(jiān)察工作,服從管理人員的管理,誠信經營,如有違背自愿接受相關處分。
八、協(xié)調好團隊內部的關系,團結協(xié)作,互利互惠,靈活應對外來經營風險。
九、保證所發(fā)物品的完好無缺,迎新擺點結束后按規(guī)定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發(fā)放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束后,按相關要求上報相關數(shù)據,參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受學校相關部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應處理結果。
承諾人:
所在院系或學生組織:
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