廣泛了解在寫總結(jié)之前，要透徹理解要總結(jié)的內(nèi)容，找到其中的關(guān)鍵點(diǎn)。下面是經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法，供你參考。
員工開會分享心得篇一
一年來在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項(xiàng)目，全面履行工程的管理智能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真扎實(shí)干、千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使工程部的全面工作躍出了一個(gè)新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結(jié)如下：
1、徐楊小區(qū)配套商住樓
年初徐楊小區(qū)商住樓a、b地塊工程已進(jìn)入收尾階段，主樓內(nèi)外裝飾全部完成，進(jìn)入了小區(qū)室外部分的施工，一方面組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部進(jìn)行了分戶驗(yàn)收，一方面嚴(yán)抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。完成a地塊a1和b地塊a1、a2、a3樓的竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路、雨污水管道、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工，并通過了驗(yàn)收取得了相關(guān)的證明文件，滿足了交付使用條件。同時(shí)a地塊a2、a3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會回購房，我積極配合開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局、徐楊中心社區(qū)，做好了一切使用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，圓滿完成了動遷安置戶的安置，并對暫時(shí)未安置房屋移交徐楊中心社區(qū)，完成a地塊1#、2#自行車庫建設(shè)，并交付給各動遷安置戶。
由于商鋪的開盤，我要求各項(xiàng)目部針對各自施工質(zhì)量的情況進(jìn)行大檢查，檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項(xiàng)目部，要求逐間逐項(xiàng)自檢，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，整改好后由工程部人員進(jìn)行復(fù)檢，確保滿足交付條件。
2、香榭麗花苑五期bc型房
香榭麗五期bc型房項(xiàng)目共22幢樓，完成了住宅樓消防驗(yàn)收及單體工程的竣工備案手續(xù)，同時(shí)與物業(yè)管理單位、施工項(xiàng)目部，對bc型房住宅樓進(jìn)行全面房屋質(zhì)量檢查，針對檢查中存在質(zhì)量問題，及時(shí)要求施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改，同時(shí)所有bc型房住宅樓及門衛(wèi)房、崗?fù)ぜ暗篱l等移交給物業(yè)管理單位，并辦理移交手續(xù)。
小區(qū)室外部分，完成bc型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工，并組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，取得各項(xiàng)驗(yàn)收證明文件及bc型房的竣工備案手續(xù)，使bc型房各幢號樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多，我每天到現(xiàn)場進(jìn)行巡查及協(xié)調(diào)，使每個(gè)環(huán)節(jié)、工種均能順利進(jìn)行施工。
五期小高層a1、a2樓于去年10月份開工，到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風(fēng)、消防等工程，目前正在進(jìn)行電梯、塑鋼門窗的安裝，同時(shí)室外配套工程的施工正在進(jìn)行。
3、香榭麗花苑一二期
該項(xiàng)目屬于前期開發(fā)項(xiàng)目，所有多層住宅均已具備交付使用條件，我積極配合公司銷售部門及物業(yè)管理單位，及時(shí)解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求，保證交房工作的順利進(jìn)行。
完成了小高層a1和a2、a3、a4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作，并組織相關(guān)部門順利完成了人防工程的竣工驗(yàn)收和備案手續(xù)，以及a地塊各幢號樓的竣工資料備案，同時(shí)具備交付條件。
4、香榭麗花苑三四期
該項(xiàng)目與去年5月份開工，到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位參加的主體驗(yàn)收。年初項(xiàng)目各幢號樓均已進(jìn)入內(nèi)外裝飾階段，我堅(jiān)持每天在現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改，做到現(xiàn)場工程上存在的問題當(dāng)天的事當(dāng)天辦，決不拖到明天。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不放過每一個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)糾正施工中存在的問題，使各項(xiàng)目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個(gè)新臺階，并順利通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查。整個(gè)工程沒有出現(xiàn)一次安全事故，經(jīng)過不懈的努力，該項(xiàng)目于11月份順利通過了專家組的分戶驗(yàn)收。
小區(qū)室外部分，截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線、小區(qū)道路、景觀、自來水、燃?xì)獾染咽┕ね瓿?，監(jiān)控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工，三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處、建設(shè)房管局及市園林局的評審。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜，我始終堅(jiān)持每天對各配套單位的施工情況進(jìn)行跟蹤，確保各配套單位施工的正常進(jìn)行。
20年隨著公司項(xiàng)目開發(fā)工作的推進(jìn),工作任務(wù)將更加艱巨,我將以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),迎接新一年的工作。
員工開會分享心得篇二
第一段：引言（150字）
在公司內(nèi)部，員工心得的分享是一種價(jià)值連城的資源。通過互相交流和分享，員工可以收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。此文將以五段式的方式，結(jié)合個(gè)人實(shí)踐，探討分享員工心得所帶來的益處和影響。
第二段：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力（250字）
分享員工心得可以有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作力。當(dāng)員工將自己在工作中遭遇的問題和解決方案分享給團(tuán)隊(duì)時(shí)，不僅能夠讓其他成員從中受益，還能激發(fā)出大家的團(tuán)結(jié)和合作精神。我曾在一次團(tuán)隊(duì)分享會上聽到一位同事分享了他在項(xiàng)目開發(fā)中遇到的難題及解決方法，這個(gè)分享不僅解決了他自己的問題，也使得其他成員在類似情況下能夠快速應(yīng)對。因此，分享員工心得可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和進(jìn)步。
第三段：提升個(gè)人能力（250字）
分享員工心得對于個(gè)人能力的提升也起到關(guān)鍵作用。當(dāng)員工將自己在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享出來，不僅可以幫助他人避免犯同樣的錯(cuò)誤，也能夠讓自己反思和總結(jié)工作中的不足之處。比如，在我自己的實(shí)踐中，我曾遇到一個(gè)緊急項(xiàng)目，由于時(shí)間緊迫和資源有限，我嘗試了一種高效的項(xiàng)目管理方法，并將其分享給同事。通過分享心得，我不僅幫助了團(tuán)隊(duì)順利完成任務(wù)，還通過反思發(fā)現(xiàn)了自己在項(xiàng)目管理中的一些短板，得到了很好的提升。
第四段：傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)（250字）
分享員工心得還能夠傳承和積累優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。每位員工都擁有自己獨(dú)特的工作方式和方法論，在實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)員工將這些經(jīng)驗(yàn)分享出來，不僅能夠讓其他成員受益，還能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)積累起來，形成公司的經(jīng)驗(yàn)庫。通過分享，我曾從一位資深同事那里學(xué)到了一些高效的溝通技巧和解決問題的思路。這些經(jīng)驗(yàn)和方法對于提升工作效率和解決難題非常有幫助。因此，分享員工心得有助于傳承和積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提升全體員工的工作能力。
第五段：激勵(lì)和凝聚員工（300字）
分享員工心得也能夠激勵(lì)和凝聚員工。當(dāng)員工感受到自己的經(jīng)驗(yàn)和心得在團(tuán)隊(duì)中被認(rèn)可和重視時(shí)，他們會更有動力去分享更多的經(jīng)驗(yàn)和心得，并樂意去傾聽和學(xué)習(xí)他人的分享。這種相互交流和學(xué)習(xí)的過程能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。在我所在的團(tuán)隊(duì)，設(shè)立了“經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)員工分享自己的心得體會，并通過評選出最佳心得進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)中的每一位員工積極地分享，推動了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
總結(jié)（100字）
分享員工心得是一種寶貴的資源，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力、提升個(gè)人能力、傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并激勵(lì)和凝聚員工。公司應(yīng)該重視分享員工心得的價(jià)值，通過搭建相應(yīng)的平臺和機(jī)制，鼓勵(lì)員工分享和學(xué)習(xí)，構(gòu)建一個(gè)共同學(xué)習(xí)和成長的文化氛圍，從而推動公司持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
員工開會分享心得篇三
在職場生涯中，每個(gè)人都會經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷和感悟。作為員工，在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進(jìn)步，更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。本文將從職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)五個(gè)方面，分享員工們的心得體會。
首先，職業(yè)規(guī)劃是每個(gè)員工都應(yīng)該重視的問題。經(jīng)驗(yàn)豐富的員工會告訴我們，制定一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃對于個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一個(gè)國際公司工作，在職期間我從技術(shù)人員晉升為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。這個(gè)過程中，我意識到要做出職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。我制定了一個(gè)長期的目標(biāo)，明確定義了每一個(gè)階段應(yīng)該完成的任務(wù)和時(shí)間。這個(gè)規(guī)劃不僅幫助我提高了個(gè)人效率，也為我提供了一個(gè)清晰的指引，幫助我在職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是工作中必不可少的一部分。在團(tuán)隊(duì)合作中，各個(gè)員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經(jīng)參與過一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場競爭激烈的環(huán)境下迅速崛起。其中的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動增強(qiáng)了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下，團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績顯著提高。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到，有效的團(tuán)隊(duì)合作是達(dá)成共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
第三，人際交往是每個(gè)員工都必備的技能。在工作中，我們是與人打交道的，無論是上級、同事還是客戶，理解和順應(yīng)他們的需求是非常重要的。在我剛進(jìn)入職場時(shí)，我曾經(jīng)碰到了一個(gè)非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求，這讓我感到非常沮喪。然而，我很快明白了解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流，了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式，我們建立了良好的合作關(guān)系，也讓我的工作變得更加順利。
第四，自我提升是職場發(fā)展不可或缺的一部分。作為一個(gè)員工，不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了一些新的工作技能。這個(gè)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是永無止境的。在之后的工作中，我主動向同事請教，并參加一些有益的培訓(xùn)課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力，也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后，工作心態(tài)對于員工的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在工作中，遇到挫折和困難是常有的事情。然而，積極的工作心態(tài)能夠幫助我們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目中遇到了很多困難，甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄，而是堅(jiān)持不懈地努力。最終，我成功地完成了項(xiàng)目，取得了良好的業(yè)績。這個(gè)經(jīng)歷教會了我，工作中的困難只是短暫的，只要保持積極的心態(tài)，始終相信自己，就一定能夠戰(zhàn)勝一切。
總結(jié)起來，職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)是每個(gè)員工在工作中需要關(guān)注和發(fā)展的方面。只有不斷地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗(yàn)和體會，才能讓我們的工作更加出色，也能夠幫助其他員工更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
員工開會分享心得篇四
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書，我用兩個(gè)半天的時(shí)間看完了這本書，書中從：積極做事，盡心盡力，承擔(dān)壓力，內(nèi)心淡定，常懷感恩，調(diào)節(jié)情緒等六個(gè)方面，對培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述，其中舉了大量的例子，也對我有很大的觸動，看完這本書，有內(nèi)心一亮的感覺，好多困惑，在書中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量，是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動機(jī)，是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量，成長更加茁壯；堅(jiān)持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話，我們也越來越感知到正能量的強(qiáng)大，我們都會呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書中，我也有了粗淺的認(rèn)識。首先是積極的對待工作，積極做事，飽含激情對待工作，可能在工作中，會遇到這樣那樣的問題，書中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對，抱怨，牢騷都解決不了問題，每天高高興興去上班，認(rèn)真的投入工作，踏踏實(shí)實(shí)工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。
在書的第二章，作者寫的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同，做為國壽的一名員工，本身就是一個(gè)雙向選擇的過程，公司為我提供了一個(gè)展示自己，不斷完善自己的舞臺，我也需要認(rèn)真工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升能力，在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情，更多是由于對工作的熱愛和投入，還有對公司的信心。我總想，公司是一個(gè)有社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者，司歌唱到為民族壽險(xiǎn)挑起重?fù)?dān)，每每唱到這句的時(shí)候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重?fù)?dān)，需要我們每個(gè)成員的盡心盡力工作。公司在一個(gè)轉(zhuǎn)型階段，會有很多的困難，這個(gè)時(shí)候可能也是公司最需要我們的時(shí)候，更需要我們不斷精于業(yè)務(wù)，合規(guī)經(jīng)營，帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額，把壽險(xiǎn)的保障送給千家萬戶。其實(shí)我們都不缺乏這種責(zé)任感，只是我們在平凡的崗位工作，并沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)問題，同事到澳門旅游，看到每個(gè)出租車上都有中國人壽的標(biāo)志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責(zé)任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔(dān)更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒有我存在的價(jià)值了。
作者寫了要內(nèi)心淡定，能夠接受不公平；倒不是說有不公平，可能有時(shí)候會產(chǎn)生些誤會，誤會當(dāng)然是可以減少的，不能因?yàn)橛行┱`會就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會吃苦才是一種本事，不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽同事說，之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上，下半年基本上就沒什么工作強(qiáng)度了，現(xiàn)在金融保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈了，而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了，這個(gè)時(shí)候好多原來的精英紛紛掉隊(duì)了，牢騷也多了，不滿也多了，過去的“好日子”過習(xí)慣了，困難來了，承受不住，選擇了離開。
至于感恩，先說感恩領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都會有他的閃光點(diǎn)和過人之處，而且，對我們年輕的員工傳幫帶，有人說讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)，會少走很多彎路，無論是經(jīng)驗(yàn)，人脈還是人力，都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長輩，有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣，認(rèn)識也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競爭對手讓自己更強(qiáng)大，感恩客戶，客戶是我們的衣食父母，懷感恩之心對待每一個(gè)人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發(fā)的激勵(lì)。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁這些我們可能都會有，那我們卻不能讓憤怒耽誤自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量，讓憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動力。有時(shí)候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時(shí)候也會消沉，這個(gè)時(shí)候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產(chǎn)品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財(cái)富，更大的成功。
總之，對待工作，對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個(gè)積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動力。
員工開會分享心得篇五
在已過去的一年中，經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力，并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下，取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員、銷售內(nèi)勤助理、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20_年，我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機(jī)構(gòu)，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強(qiáng)了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責(zé)任心的經(jīng)營一個(gè)個(gè)駐外營銷機(jī)構(gòu)，并取得了總體水平較好的成績。
1、市場部接待情況，詳見市場部年終報(bào)表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的發(fā)展，作出了重要貢獻(xiàn)。
2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部，具體統(tǒng)計(jì)情況尚不完整，但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人，但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時(shí)，就要求總部派人去，結(jié)果白白浪費(fèi)了許多人力和費(fèi)用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售后服務(wù)人員手冊及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料，希望在20_年，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個(gè)重要“法寶”，并為最終占領(lǐng)市場，擴(kuò)大市場份額提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)提供售前服務(wù)，將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個(gè)駐外單位，并完成各種標(biāo)書、報(bào)價(jià)書173份，為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題，駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時(shí)，往往將其滯后安排，售后服務(wù)到位不及時(shí)，嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù)，今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求，一律按第一時(shí)間安排售后服務(wù)工作。
此外標(biāo)書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少，而且時(shí)間性要求很嚴(yán)，請各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報(bào)價(jià)方案，以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。
4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中，商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中，隨公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，這套商務(wù)關(guān)系到時(shí)推出。
費(fèi)用考核是辦事處管理的健全，健康發(fā)展的核心。今年就如何進(jìn)行“費(fèi)用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過7月1日的主任會議，我們在費(fèi)用支出上明確要求并確定了新的報(bào)銷制度，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費(fèi)用支出問題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的。比如，如何解決因超支費(fèi)用而要求補(bǔ)充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費(fèi)用核銷制度準(zhǔn)備一下，具體內(nèi)容已補(bǔ)充到辦事處管理細(xì)則中。
5、人事關(guān)系問題上，對于已離職的業(yè)務(wù)人員，我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù)，并申報(bào)人事部門，這一直沒有做起來。從20_年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報(bào)告必須報(bào)到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時(shí)，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。
員工開會分享心得篇六
隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.？我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂！服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個(gè)集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧！“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒！企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
員工開會分享心得篇七
工作是人們生活中的重要組成部分，每個(gè)人都希望在工作中能夠取得進(jìn)步和成就。在我參加工作的這段時(shí)間里，我深深體會到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會不僅能夠幫助大家更好地成長和進(jìn)步，還能夠增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)和合作。本文將從個(gè)人成長的角度出發(fā)，分享幾個(gè)關(guān)于分享員工心得體會的經(jīng)歷和觸動。
二、
首先，我想談?wù)勗诠镜呐嘤?xùn)課程中的一次分享經(jīng)歷。在一次公開的培訓(xùn)課上，我們公司的一位高級經(jīng)理分享了他多年來在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。他用簡潔明了的語言概括了他管理團(tuán)隊(duì)的核心原則：“激發(fā)員工的潛力，尊重員工的意見，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。”這簡單的幾句話觸動了我，使我對管理團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識。我深刻理解到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是能夠激勵(lì)員工，尊重他們的意見，并幫助團(tuán)隊(duì)建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經(jīng)歷對我的工作生活產(chǎn)生了積極的影響，我將這些心得付諸實(shí)踐，并通過與同事的溝通和交流，促進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
三、
其次，我想分享一次與同事之間的心得體會。這次經(jīng)歷是我們團(tuán)隊(duì)的一次集體討論。在這次討論中，每個(gè)人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會到了集體智慧的魅力。每個(gè)人的分享雖然只是一個(gè)點(diǎn)滴，但當(dāng)這些點(diǎn)滴相互連接起來，就會形成一個(gè)強(qiáng)大的知識網(wǎng)絡(luò)。我在這次討論中學(xué)到了很多新的知識和方法，并且通過與同事們的交流和合作，進(jìn)一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到，分享員工心得不僅可以讓我們自己受益，還能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)帶來更好的工作效果。
四、
再次，我想分享一次與領(lǐng)導(dǎo)的交流體會。在一次公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動中，我們有機(jī)會與公司的高級管理人員進(jìn)行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經(jīng)驗(yàn)。其中一位經(jīng)理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念：“激發(fā)員工的潛能，抓住員工的核心優(yōu)勢?！彼米约旱挠H身經(jīng)歷告訴我們，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢，幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認(rèn)識，并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信，只有當(dāng)員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能夠更好地發(fā)展壯大。
五、
最后，我想總結(jié)一下我從分享員工心得體會中所獲得的收獲。通過分享員工心得，我們可以幫助更多的人得到有效的指導(dǎo)和幫助，提高他們的工作能力和水平。同時(shí)，分享員工心得還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作和凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步和發(fā)展。在個(gè)人層面上，分享員工心得可以幫助個(gè)人更好地認(rèn)識自己，發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢，促進(jìn)個(gè)人的成長和進(jìn)步。因此，我認(rèn)為，分享員工心得是每個(gè)職場人士都應(yīng)該積極參與并投入時(shí)間和精力的活動。
以上是我個(gè)人的一些心得體會，我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經(jīng)歷和觸動。我相信只有當(dāng)我們愿意分享和幫助他人時(shí)，我們才能夠成長和進(jìn)步，也才能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力，分享員工心得，為共同的目標(biāo)而奮斗！
員工開會分享心得篇八
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同，以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時(shí)隨便走走，對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識到：
一、天下大事，必做于細(xì)。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任和支持，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的治安管理方針。時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。做到“功必獎(jiǎng)，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面?？v觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，需有意識的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識還有待加強(qiáng)，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報(bào)修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì)，無精打采，尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗，并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
員工開會分享心得篇九
20_年x半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對_年x半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法 論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
員工開會分享心得篇十
世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工心得分享，希望大家喜歡!
隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說到
心得體會
，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個(gè)集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧!“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
下面，就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的?！碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個(gè)人能力再強(qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1 12的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在
口號
聲中實(shí)現(xiàn)，有理想沒有行動是一個(gè)夢，有行動沒有理想是一種浪費(fèi)，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
年終歲尾，整理舊物，也整理過去一年的記憶，20xx年我收獲了太多太多……
一本書上寫著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當(dāng)你以后回過頭來看，這都是相當(dāng)令人感動的禮物，20xx年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
20xx年底通過競聘我來到了生活廣播，20xx年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時(shí)候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆，從那時(shí)候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了915，喜歡大家從那時(shí)就開始了。
20xx年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點(diǎn)-----7點(diǎn)和下午15點(diǎn)-----16點(diǎn)的專題廣告節(jié)目，無論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須4點(diǎn)40就到崗，每天凌晨4點(diǎn)鐘從被窩里爬出來都是一個(gè)痛苦的事情，但是咬著牙我都堅(jiān)持過來了，因?yàn)榧热贿x擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅(jiān)持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強(qiáng)迫自己每天早上的2個(gè)小時(shí)必需清醒必須準(zhǔn)時(shí)，20xx年3月我的祖父永遠(yuǎn)的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時(shí)還要負(fù)責(zé)自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會理解我的，他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這么認(rèn)為，因?yàn)閷ｎ}廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節(jié)目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個(gè)小時(shí)的節(jié)目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。
其實(shí)我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機(jī)會，在生活廣播我的這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了，我剛來不久，生活廣播的美食達(dá)人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因?yàn)樵趧e人眼中一個(gè)平凡的歌曲，對于我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當(dāng)我身著盛裝在臺上唱歌的時(shí)候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進(jìn)索非亞廣場，那時(shí)候天非常的寒冷，我們4個(gè)女生再次上臺演出，上午10點(diǎn)活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進(jìn)入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點(diǎn)“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時(shí)活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作，在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實(shí)話得到這一消息時(shí)我很忐忑，沒有擔(dān)任過這個(gè)工作總害怕不能勝任，怎么辦?笨鳥先飛吧，我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲，后來我聽了節(jié)目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個(gè)鍛煉機(jī)會以后會更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個(gè)不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎么都是快樂呢?當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個(gè)人一會來三四個(gè),我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?；顒咏Y(jié)束晚上11點(diǎn)了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因?yàn)槲覀冊?點(diǎn)起床的人晚上9點(diǎn)就睜不開眼睛了啊!
其實(shí)好多活動的舉辦當(dāng)時(shí)我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅(jiān)持過來，發(fā)現(xiàn)那個(gè)大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實(shí)習(xí)生樂樂負(fù)責(zé)采購服裝和道具，之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計(jì)服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感，我們設(shè)計(jì)款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價(jià)還價(jià)和租服裝的老板斤斤計(jì)較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機(jī)吵架，回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習(xí)走臺步，20號當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點(diǎn)一直到下午的2點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開心，我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí)，不放過一個(gè)小細(xì)節(jié)，直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個(gè)人的笑臉、每個(gè)人的聲音，每一個(gè)大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年，我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的，“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠(yuǎn)是我工作的
座右銘
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員工開會分享心得篇十一
20__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、前期介入工作的開展
__年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)服務(wù)方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
員工開會分享心得篇十二
第一段：介紹分享會員工心得體會的背景和意義（200字）
在一個(gè)企業(yè)中，員工是最重要的資源之一。他們的工作貢獻(xiàn)和心得體會對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為了充分發(fā)揮員工的潛力和促進(jìn)他們之間的合作和學(xué)習(xí)，不少企業(yè)舉辦了分享會員工心得體會的活動。這一活動的主要目的是通過員工之間的互相交流和分享，讓大家能夠從彼此的成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高各自的工作能力和創(chuàng)新能力。因此，分享會員工心得體會對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長至關(guān)重要。
第二段：分享會員工心得體會的形式和內(nèi)容（200字）
分享會員工心得體會的形式多種多樣。有些企業(yè)選擇定期舉辦全員大會，員工可以在會上匯報(bào)自己的工作心得。有些企業(yè)則采取小組討論的方式，讓員工就某個(gè)具體問題或項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。還有些企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn)課程，由具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的員工進(jìn)行分享和講解。無論形式如何，關(guān)鍵是內(nèi)容要豐富多樣。分享的內(nèi)容應(yīng)包括成功經(jīng)驗(yàn)、失誤教訓(xùn)、工作技巧和創(chuàng)新思維等方面。通過分享這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，員工將能夠更好地提高自己的工作效能和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三段：分享會員工心得體會的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（300字）
分享會員工心得體會有很多優(yōu)勢。首先，它可以加強(qiáng)員工之間的溝通和合作。通過互相分享心得，員工之間的交流會更加頻繁和緊密，從而提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。其次，分享會員工心得體會可以促進(jìn)員工之間的學(xué)習(xí)和成長。通過借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，員工能夠更好地提高自己的工作能力和創(chuàng)新能力。此外，分享會員工心得體會還可以營造一種積極向上的工作氛圍，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，不斷追求卓越。然而，與此同時(shí)，分享會員工心得體會也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，有些員工可能對分享自己的經(jīng)驗(yàn)感到不舒服或不自信，需要企業(yè)提供相關(guān)培訓(xùn)和引導(dǎo)。此外，一些敏感的問題可能會引發(fā)沖突和爭議，需要企業(yè)具備處理沖突的能力。
第四段：分享會員工心得體會的案例分析（300字）
瑞典家具巨頭宜家公司是一個(gè)成功的案例。該公司定期舉辦員工分享會，讓員工有機(jī)會分享自己的工作體會和改進(jìn)建議。這一活動鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新理念和改進(jìn)措施，在全公司范圍內(nèi)推廣。因此，宜家公司創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力顯著提升，從而推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。另外，谷歌也是一個(gè)典型的例子。谷歌鼓勵(lì)員工參與內(nèi)部創(chuàng)新項(xiàng)目，通過開展分享會員工心得體會的活動，員工能夠分享他們在項(xiàng)目上的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，進(jìn)一步提高了公司的創(chuàng)新能力和競爭力。
第五段：總結(jié)分享會員工心得體會的重要性和建議（200字）
分享會員工心得體會是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要工具。通過分享和學(xué)習(xí)，員工能夠提高自己的工作能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步推動企業(yè)的創(chuàng)新和競爭力。為了有效地開展這一活動，企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的機(jī)制和平臺，鼓勵(lì)員工互相分享和交流。此外，企業(yè)也應(yīng)該提供培訓(xùn)和引導(dǎo)，幫助員工克服分享心得時(shí)的困難和不自信。只有通過共享經(jīng)驗(yàn)和知識，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
員工開會分享心得篇十三
第一段：介紹員工現(xiàn)場分享的重要性和目的（200字）
員工現(xiàn)場分享是企業(yè)內(nèi)部的一種交流機(jī)制，通過分享個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與體會，不僅可以增進(jìn)員工之間的了解和互動，還能夠提高工作效率和成果。這種分享不僅是一種傳遞信息和知識的形式，更是一種溝通和學(xué)習(xí)的機(jī)會。員工現(xiàn)場分享的主要目的在于打破部門之間的壁壘，促進(jìn)全員協(xié)作和學(xué)習(xí)，從而提高整體的工作質(zhì)量。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工現(xiàn)場分享已經(jīng)成為一種重要的工作文化，對于員工個(gè)人能力的提升和企業(yè)發(fā)展都起到了積極的推動作用。
第二段：分享心得體會的好處（200字）
員工分享心得體會有著諸多好處。首先，通過分享的過程，員工可以彼此學(xué)習(xí)和借鑒，從而提高自身的工作能力和水平。每個(gè)員工都有自己獨(dú)特的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，分享過程中的交流和碰撞可以激發(fā)出新的思維和想法，使工作更加豐富多樣化。其次，分享心得體會可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在分享的過程中，員工之間可以互相支持和鼓勵(lì)，共同面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍將有利于實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和取得更好的業(yè)績。最后，員工現(xiàn)場分享可以提高企業(yè)的知識管理能力。通過記錄和整理分享的內(nèi)容，形成企業(yè)的知識庫，為全員提供學(xué)習(xí)和參考的資源，提高整體的綜合素質(zhì)和競爭力。
第三段：分享心得體會的方法和技巧（300字）
要有效地進(jìn)行員工現(xiàn)場分享，需要掌握一些方法和技巧。首先，分享的內(nèi)容要具有針對性和實(shí)用性，能夠滿足員工的工作需求和問題解決。其次，分享的過程要具有互動性和參與性，鼓勵(lì)員工積極參與和主動提問，達(dá)到雙向的交流效果。此外，分享者要注重表達(dá)和溝通的技巧，要能夠清晰地傳達(dá)自己想要分享的內(nèi)容，讓他人容易理解和吸收。最后，組織者要注重分享的環(huán)境和氛圍的營造，創(chuàng)造一個(gè)積極向上的氛圍，鼓勵(lì)員工敢于分享和交流。
第四段：企業(yè)分享心得的實(shí)踐案例（300字）
在許多企業(yè)中，員工現(xiàn)場分享已經(jīng)成為一種有效的知識管理和培訓(xùn)工具。例如，在一個(gè)IT企業(yè)中，每個(gè)月有一個(gè)“開放日”，員工可以自由選擇參加其他部門的分享會活動。通過這種形式，員工可以對公司其他部門的工作和業(yè)務(wù)有更全面的了解，提高整體的協(xié)作效率。另外，在某家制造業(yè)企業(yè)，他們組織了一個(gè)名為“經(jīng)驗(yàn)交流”的活動，鼓勵(lì)員工分享工作中的難題和解決方案。通過這個(gè)活動的開展，員工之間的溝通和合作得到了加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率也得到了提升。
第五段：對員工現(xiàn)場分享的展望和總結(jié)（200字）
隨著企業(yè)對知識管理和人才培養(yǎng)的重視程度不斷提高，員工現(xiàn)場分享將會得到更廣泛的應(yīng)用。未來，員工現(xiàn)場分享不僅僅是在員工之間的分享，更可以成為企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的交流和合作的平臺。員工現(xiàn)場分享將會成為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的有效工具，通過分享優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，不斷提高企業(yè)整體的綜合實(shí)力和核心競爭力。
總結(jié)：員工現(xiàn)場分享心得體會已經(jīng)成為一種重要的工作文化。通過分享個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與體會，不僅可以增進(jìn)員工之間的了解和互動，還能夠提高工作效率和成果。員工分享心得體會有著諸多好處，包括提高個(gè)人能力和水平、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神，以及提高企業(yè)的知識管理能力。要有效地進(jìn)行員工現(xiàn)場分享，需要掌握一些方法和技巧，并通過實(shí)踐案例的分享來提高員工的學(xué)習(xí)和參與度。隨著企業(yè)對知識管理和人才培養(yǎng)的重視程度不斷提高，員工現(xiàn)場分享將會得到更廣泛的應(yīng)用，成為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的有效工具。
員工開會分享心得篇十四
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭關(guān)鍵是學(xué)習(xí)力的競爭,而員工學(xué)習(xí)力決定了企業(yè)未來發(fā)展能力和市場競爭優(yōu)勢。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工分享
心得體會
，希望大家喜歡!
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：
軍訓(xùn)
、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
富蘭克林有句
名言
：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。現(xiàn)在正是為推動年輕事業(yè)而來，這源于人生價(jià)值的追求，對銀行金融事業(yè)的一份熱情。
我叫*，女，漢族人，25周歲。1986年9月，我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級，由于父親工作調(diào)動，我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月，進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中，1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，1997年7月從江西銀校畢業(yè)后，被分配到中行撫州分行郵電分理處工作，在那里我從事過會計(jì)、出納等工作，并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余，參加成人高考，于xx年順利取得了電腦會計(jì)大專文憑。xx年2月通過競聘上崗，被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清政廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。
黨組織考驗(yàn)我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、理論及“三個(gè)代表”的思想，對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。對政治理論學(xué)習(xí)，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時(shí)除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外，遇有空閑，主動學(xué)習(xí)，遇有好的專場報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅(jiān)持作好筆記，事后進(jìn)行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后會多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的員。
二、在工作中，盡心盡責(zé)做好本職工作，勤奮務(wù)實(shí)，為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性，正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心，執(zhí)著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國員，入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得，每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰，在面對各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題時(shí)，才不會迷失方向迷失自我。以實(shí)現(xiàn)主義為最高理想，它遠(yuǎn)矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。在這種理想的指引下，我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事，我的人生理想也更加遠(yuǎn)大，從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對于親愛的中國無限忠誠。在一步步向員靠近的同時(shí)，我也感到了一份責(zé)任和壓力，我深知一名合格員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，也深知我與一名合格員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn)，爭取早日加入中國組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)，在以后的日子里，我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)真履行黨章上所要求的一切，嚴(yán)格要求自己，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取，努力作一名合格的員。
今年以來，面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的沖擊影響，國家煙草專賣局局長姜成康多次強(qiáng)調(diào)指出，煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力做到“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”。為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹姜局長提出的“四要”要求，市局(公司)黨委決定，從4月初開始集中開展為期三個(gè)月的“四要”學(xué)習(xí)教育活動。通過近期對“四要”精神的學(xué)習(xí)，我對“四要”有了更深層次的認(rèn)識。現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，談幾點(diǎn)體會。
“節(jié)奏要快”，是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)，也是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實(shí)踐證明，節(jié)奏快就能抓住機(jī)遇，超前部署，實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展;反之，則貽誤時(shí)機(jī)，造成工作被動，制約發(fā)展。當(dāng)前，落實(shí)節(jié)奏要快重點(diǎn)要做到：
一是應(yīng)對形勢要快?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習(xí)慣，提高快半拍謀事和決策的能力，對工作想在前、謀在前，對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮，早備應(yīng)對之策，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準(zhǔn)確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)形勢變化對品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響，研究新時(shí)期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向，研究各項(xiàng)工作推進(jìn)當(dāng)中可能會出現(xiàn)的問題，快速反應(yīng)，及早制定預(yù)案，提出應(yīng)對措施，化被動為主動，以此實(shí)現(xiàn)危中求機(jī)、化危為機(jī)，促進(jìn)寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實(shí)要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項(xiàng)決策部署，要堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，迅速傳達(dá)，層層落實(shí)。當(dāng)前，要認(rèn)真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會議精神，把思想認(rèn)識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來，真正把發(fā)展建立在“五個(gè)基幢之上，突出抓好“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”工作;堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)，群策群力，齊抓共管，努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時(shí)解決工作中的問題，是衡量事業(yè)心和責(zé)任感的重要標(biāo)志，也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。對于工作中的問題，要在及時(shí)發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平，在敢于正視中體現(xiàn)勇氣，在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標(biāo)準(zhǔn)要高”，是國家局在當(dāng)前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求，同時(shí)也是能否實(shí)現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個(gè)一流”目標(biāo)的關(guān)鍵。“爭創(chuàng)一流”不僅是一種工作標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)追求，更是一種重大責(zé)任和緊迫使命。具體來講：
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作，都要確立高標(biāo)準(zhǔn)、立足高起點(diǎn)、追求高目標(biāo)。不能滿足于工作干過了，而要看是否有質(zhì)量、有實(shí)效;不能滿足于自己跟自己比進(jìn)步了，而要看與先進(jìn)水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務(wù)完成了，而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小，都要高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實(shí)，真正做到部署工作提出標(biāo)準(zhǔn)要求、督導(dǎo)工作依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推動、考核工作按照標(biāo)準(zhǔn)衡量，以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、以標(biāo)準(zhǔn)求效率、以標(biāo)準(zhǔn)促落實(shí)，努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和組織科學(xué)發(fā)展的能力;認(rèn)真學(xué)好法律和政策，不斷提高依法辦事、嚴(yán)格規(guī)范的能力;勤于學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識，不斷提高經(jīng)營管理的能力。強(qiáng)化實(shí)踐，堅(jiān)持在實(shí)踐中增長才干，在實(shí)踐中提高科學(xué)發(fā)展的能力。
員工開會分享心得篇一
一年來在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項(xiàng)目，全面履行工程的管理智能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真扎實(shí)干、千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使工程部的全面工作躍出了一個(gè)新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結(jié)如下：
1、徐楊小區(qū)配套商住樓
年初徐楊小區(qū)商住樓a、b地塊工程已進(jìn)入收尾階段，主樓內(nèi)外裝飾全部完成，進(jìn)入了小區(qū)室外部分的施工，一方面組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部進(jìn)行了分戶驗(yàn)收，一方面嚴(yán)抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。完成a地塊a1和b地塊a1、a2、a3樓的竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路、雨污水管道、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工，并通過了驗(yàn)收取得了相關(guān)的證明文件，滿足了交付使用條件。同時(shí)a地塊a2、a3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會回購房，我積極配合開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局、徐楊中心社區(qū)，做好了一切使用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，圓滿完成了動遷安置戶的安置，并對暫時(shí)未安置房屋移交徐楊中心社區(qū)，完成a地塊1#、2#自行車庫建設(shè)，并交付給各動遷安置戶。
由于商鋪的開盤，我要求各項(xiàng)目部針對各自施工質(zhì)量的情況進(jìn)行大檢查，檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項(xiàng)目部，要求逐間逐項(xiàng)自檢，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，整改好后由工程部人員進(jìn)行復(fù)檢，確保滿足交付條件。
2、香榭麗花苑五期bc型房
香榭麗五期bc型房項(xiàng)目共22幢樓，完成了住宅樓消防驗(yàn)收及單體工程的竣工備案手續(xù)，同時(shí)與物業(yè)管理單位、施工項(xiàng)目部，對bc型房住宅樓進(jìn)行全面房屋質(zhì)量檢查，針對檢查中存在質(zhì)量問題，及時(shí)要求施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改，同時(shí)所有bc型房住宅樓及門衛(wèi)房、崗?fù)ぜ暗篱l等移交給物業(yè)管理單位，并辦理移交手續(xù)。
小區(qū)室外部分，完成bc型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工，并組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，取得各項(xiàng)驗(yàn)收證明文件及bc型房的竣工備案手續(xù)，使bc型房各幢號樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多，我每天到現(xiàn)場進(jìn)行巡查及協(xié)調(diào)，使每個(gè)環(huán)節(jié)、工種均能順利進(jìn)行施工。
五期小高層a1、a2樓于去年10月份開工，到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風(fēng)、消防等工程，目前正在進(jìn)行電梯、塑鋼門窗的安裝，同時(shí)室外配套工程的施工正在進(jìn)行。
3、香榭麗花苑一二期
該項(xiàng)目屬于前期開發(fā)項(xiàng)目，所有多層住宅均已具備交付使用條件，我積極配合公司銷售部門及物業(yè)管理單位，及時(shí)解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求，保證交房工作的順利進(jìn)行。
完成了小高層a1和a2、a3、a4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作，并組織相關(guān)部門順利完成了人防工程的竣工驗(yàn)收和備案手續(xù)，以及a地塊各幢號樓的竣工資料備案，同時(shí)具備交付條件。
4、香榭麗花苑三四期
該項(xiàng)目與去年5月份開工，到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位參加的主體驗(yàn)收。年初項(xiàng)目各幢號樓均已進(jìn)入內(nèi)外裝飾階段，我堅(jiān)持每天在現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改，做到現(xiàn)場工程上存在的問題當(dāng)天的事當(dāng)天辦，決不拖到明天。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不放過每一個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)糾正施工中存在的問題，使各項(xiàng)目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個(gè)新臺階，并順利通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查。整個(gè)工程沒有出現(xiàn)一次安全事故，經(jīng)過不懈的努力，該項(xiàng)目于11月份順利通過了專家組的分戶驗(yàn)收。
小區(qū)室外部分，截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線、小區(qū)道路、景觀、自來水、燃?xì)獾染咽┕ね瓿?，監(jiān)控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工，三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處、建設(shè)房管局及市園林局的評審。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜，我始終堅(jiān)持每天對各配套單位的施工情況進(jìn)行跟蹤，確保各配套單位施工的正常進(jìn)行。
20年隨著公司項(xiàng)目開發(fā)工作的推進(jìn),工作任務(wù)將更加艱巨,我將以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),迎接新一年的工作。
員工開會分享心得篇二
第一段：引言（150字）
在公司內(nèi)部，員工心得的分享是一種價(jià)值連城的資源。通過互相交流和分享，員工可以收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。此文將以五段式的方式，結(jié)合個(gè)人實(shí)踐，探討分享員工心得所帶來的益處和影響。
第二段：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力（250字）
分享員工心得可以有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作力。當(dāng)員工將自己在工作中遭遇的問題和解決方案分享給團(tuán)隊(duì)時(shí)，不僅能夠讓其他成員從中受益，還能激發(fā)出大家的團(tuán)結(jié)和合作精神。我曾在一次團(tuán)隊(duì)分享會上聽到一位同事分享了他在項(xiàng)目開發(fā)中遇到的難題及解決方法，這個(gè)分享不僅解決了他自己的問題，也使得其他成員在類似情況下能夠快速應(yīng)對。因此，分享員工心得可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和進(jìn)步。
第三段：提升個(gè)人能力（250字）
分享員工心得對于個(gè)人能力的提升也起到關(guān)鍵作用。當(dāng)員工將自己在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享出來，不僅可以幫助他人避免犯同樣的錯(cuò)誤，也能夠讓自己反思和總結(jié)工作中的不足之處。比如，在我自己的實(shí)踐中，我曾遇到一個(gè)緊急項(xiàng)目，由于時(shí)間緊迫和資源有限，我嘗試了一種高效的項(xiàng)目管理方法，并將其分享給同事。通過分享心得，我不僅幫助了團(tuán)隊(duì)順利完成任務(wù)，還通過反思發(fā)現(xiàn)了自己在項(xiàng)目管理中的一些短板，得到了很好的提升。
第四段：傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)（250字）
分享員工心得還能夠傳承和積累優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。每位員工都擁有自己獨(dú)特的工作方式和方法論，在實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)員工將這些經(jīng)驗(yàn)分享出來，不僅能夠讓其他成員受益，還能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)積累起來，形成公司的經(jīng)驗(yàn)庫。通過分享，我曾從一位資深同事那里學(xué)到了一些高效的溝通技巧和解決問題的思路。這些經(jīng)驗(yàn)和方法對于提升工作效率和解決難題非常有幫助。因此，分享員工心得有助于傳承和積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提升全體員工的工作能力。
第五段：激勵(lì)和凝聚員工（300字）
分享員工心得也能夠激勵(lì)和凝聚員工。當(dāng)員工感受到自己的經(jīng)驗(yàn)和心得在團(tuán)隊(duì)中被認(rèn)可和重視時(shí)，他們會更有動力去分享更多的經(jīng)驗(yàn)和心得，并樂意去傾聽和學(xué)習(xí)他人的分享。這種相互交流和學(xué)習(xí)的過程能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。在我所在的團(tuán)隊(duì)，設(shè)立了“經(jīng)驗(yàn)分享獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)員工分享自己的心得體會，并通過評選出最佳心得進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)中的每一位員工積極地分享，推動了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
總結(jié)（100字）
分享員工心得是一種寶貴的資源，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力、提升個(gè)人能力、傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并激勵(lì)和凝聚員工。公司應(yīng)該重視分享員工心得的價(jià)值，通過搭建相應(yīng)的平臺和機(jī)制，鼓勵(lì)員工分享和學(xué)習(xí)，構(gòu)建一個(gè)共同學(xué)習(xí)和成長的文化氛圍，從而推動公司持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
員工開會分享心得篇三
在職場生涯中，每個(gè)人都會經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷和感悟。作為員工，在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進(jìn)步，更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。本文將從職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)五個(gè)方面，分享員工們的心得體會。
首先，職業(yè)規(guī)劃是每個(gè)員工都應(yīng)該重視的問題。經(jīng)驗(yàn)豐富的員工會告訴我們，制定一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃對于個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一個(gè)國際公司工作，在職期間我從技術(shù)人員晉升為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。這個(gè)過程中，我意識到要做出職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。我制定了一個(gè)長期的目標(biāo)，明確定義了每一個(gè)階段應(yīng)該完成的任務(wù)和時(shí)間。這個(gè)規(guī)劃不僅幫助我提高了個(gè)人效率，也為我提供了一個(gè)清晰的指引，幫助我在職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是工作中必不可少的一部分。在團(tuán)隊(duì)合作中，各個(gè)員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經(jīng)參與過一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場競爭激烈的環(huán)境下迅速崛起。其中的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動增強(qiáng)了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下，團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績顯著提高。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到，有效的團(tuán)隊(duì)合作是達(dá)成共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
第三，人際交往是每個(gè)員工都必備的技能。在工作中，我們是與人打交道的，無論是上級、同事還是客戶，理解和順應(yīng)他們的需求是非常重要的。在我剛進(jìn)入職場時(shí)，我曾經(jīng)碰到了一個(gè)非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求，這讓我感到非常沮喪。然而，我很快明白了解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流，了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式，我們建立了良好的合作關(guān)系，也讓我的工作變得更加順利。
第四，自我提升是職場發(fā)展不可或缺的一部分。作為一個(gè)員工，不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了一些新的工作技能。這個(gè)培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是永無止境的。在之后的工作中，我主動向同事請教，并參加一些有益的培訓(xùn)課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力，也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后，工作心態(tài)對于員工的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在工作中，遇到挫折和困難是常有的事情。然而，積極的工作心態(tài)能夠幫助我們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目中遇到了很多困難，甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄，而是堅(jiān)持不懈地努力。最終，我成功地完成了項(xiàng)目，取得了良好的業(yè)績。這個(gè)經(jīng)歷教會了我，工作中的困難只是短暫的，只要保持積極的心態(tài)，始終相信自己，就一定能夠戰(zhàn)勝一切。
總結(jié)起來，職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)是每個(gè)員工在工作中需要關(guān)注和發(fā)展的方面。只有不斷地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗(yàn)和體會，才能讓我們的工作更加出色，也能夠幫助其他員工更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
員工開會分享心得篇四
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書，我用兩個(gè)半天的時(shí)間看完了這本書，書中從：積極做事，盡心盡力，承擔(dān)壓力，內(nèi)心淡定，常懷感恩，調(diào)節(jié)情緒等六個(gè)方面，對培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述，其中舉了大量的例子，也對我有很大的觸動，看完這本書，有內(nèi)心一亮的感覺，好多困惑，在書中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量，是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動機(jī)，是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量，成長更加茁壯；堅(jiān)持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話，我們也越來越感知到正能量的強(qiáng)大，我們都會呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書中，我也有了粗淺的認(rèn)識。首先是積極的對待工作，積極做事，飽含激情對待工作，可能在工作中，會遇到這樣那樣的問題，書中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對，抱怨，牢騷都解決不了問題，每天高高興興去上班，認(rèn)真的投入工作，踏踏實(shí)實(shí)工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。
在書的第二章，作者寫的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同，做為國壽的一名員工，本身就是一個(gè)雙向選擇的過程，公司為我提供了一個(gè)展示自己，不斷完善自己的舞臺，我也需要認(rèn)真工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升能力，在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情，更多是由于對工作的熱愛和投入，還有對公司的信心。我總想，公司是一個(gè)有社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者，司歌唱到為民族壽險(xiǎn)挑起重?fù)?dān)，每每唱到這句的時(shí)候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重?fù)?dān)，需要我們每個(gè)成員的盡心盡力工作。公司在一個(gè)轉(zhuǎn)型階段，會有很多的困難，這個(gè)時(shí)候可能也是公司最需要我們的時(shí)候，更需要我們不斷精于業(yè)務(wù)，合規(guī)經(jīng)營，帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額，把壽險(xiǎn)的保障送給千家萬戶。其實(shí)我們都不缺乏這種責(zé)任感，只是我們在平凡的崗位工作，并沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)問題，同事到澳門旅游，看到每個(gè)出租車上都有中國人壽的標(biāo)志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責(zé)任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。
讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔(dān)更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒有我存在的價(jià)值了。
作者寫了要內(nèi)心淡定，能夠接受不公平；倒不是說有不公平，可能有時(shí)候會產(chǎn)生些誤會，誤會當(dāng)然是可以減少的，不能因?yàn)橛行┱`會就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會吃苦才是一種本事，不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽同事說，之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上，下半年基本上就沒什么工作強(qiáng)度了，現(xiàn)在金融保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈了，而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了，這個(gè)時(shí)候好多原來的精英紛紛掉隊(duì)了，牢騷也多了，不滿也多了，過去的“好日子”過習(xí)慣了，困難來了，承受不住，選擇了離開。
至于感恩，先說感恩領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都會有他的閃光點(diǎn)和過人之處，而且，對我們年輕的員工傳幫帶，有人說讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)，會少走很多彎路，無論是經(jīng)驗(yàn)，人脈還是人力，都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長輩，有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣，認(rèn)識也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競爭對手讓自己更強(qiáng)大，感恩客戶，客戶是我們的衣食父母，懷感恩之心對待每一個(gè)人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發(fā)的激勵(lì)。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁這些我們可能都會有，那我們卻不能讓憤怒耽誤自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量，讓憤怒、嫉妒、擔(dān)憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動力。有時(shí)候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時(shí)候也會消沉，這個(gè)時(shí)候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產(chǎn)品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財(cái)富，更大的成功。
總之，對待工作，對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個(gè)積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動力。
員工開會分享心得篇五
在已過去的一年中，經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力，并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下，取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員、銷售內(nèi)勤助理、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20_年，我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機(jī)構(gòu)，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強(qiáng)了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責(zé)任心的經(jīng)營一個(gè)個(gè)駐外營銷機(jī)構(gòu)，并取得了總體水平較好的成績。
1、市場部接待情況，詳見市場部年終報(bào)表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的發(fā)展，作出了重要貢獻(xiàn)。
2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部，具體統(tǒng)計(jì)情況尚不完整，但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人，但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時(shí)，就要求總部派人去，結(jié)果白白浪費(fèi)了許多人力和費(fèi)用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售后服務(wù)人員手冊及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料，希望在20_年，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個(gè)重要“法寶”，并為最終占領(lǐng)市場，擴(kuò)大市場份額提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)提供售前服務(wù)，將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個(gè)駐外單位，并完成各種標(biāo)書、報(bào)價(jià)書173份，為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題，駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時(shí)，往往將其滯后安排，售后服務(wù)到位不及時(shí)，嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù)，今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求，一律按第一時(shí)間安排售后服務(wù)工作。
此外標(biāo)書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少，而且時(shí)間性要求很嚴(yán)，請各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報(bào)價(jià)方案，以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。
4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中，商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中，隨公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整結(jié)束后，這套商務(wù)關(guān)系到時(shí)推出。
費(fèi)用考核是辦事處管理的健全，健康發(fā)展的核心。今年就如何進(jìn)行“費(fèi)用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過7月1日的主任會議，我們在費(fèi)用支出上明確要求并確定了新的報(bào)銷制度，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費(fèi)用支出問題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的。比如，如何解決因超支費(fèi)用而要求補(bǔ)充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費(fèi)用核銷制度準(zhǔn)備一下，具體內(nèi)容已補(bǔ)充到辦事處管理細(xì)則中。
5、人事關(guān)系問題上，對于已離職的業(yè)務(wù)人員，我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù)，并申報(bào)人事部門，這一直沒有做起來。從20_年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報(bào)告必須報(bào)到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時(shí)，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。
員工開會分享心得篇六
隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.？我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂！服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個(gè)集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧！“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒！企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
員工開會分享心得篇七
工作是人們生活中的重要組成部分，每個(gè)人都希望在工作中能夠取得進(jìn)步和成就。在我參加工作的這段時(shí)間里，我深深體會到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會不僅能夠幫助大家更好地成長和進(jìn)步，還能夠增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)和合作。本文將從個(gè)人成長的角度出發(fā)，分享幾個(gè)關(guān)于分享員工心得體會的經(jīng)歷和觸動。
二、
首先，我想談?wù)勗诠镜呐嘤?xùn)課程中的一次分享經(jīng)歷。在一次公開的培訓(xùn)課上，我們公司的一位高級經(jīng)理分享了他多年來在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。他用簡潔明了的語言概括了他管理團(tuán)隊(duì)的核心原則：“激發(fā)員工的潛力，尊重員工的意見，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。”這簡單的幾句話觸動了我，使我對管理團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識。我深刻理解到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是能夠激勵(lì)員工，尊重他們的意見，并幫助團(tuán)隊(duì)建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經(jīng)歷對我的工作生活產(chǎn)生了積極的影響，我將這些心得付諸實(shí)踐，并通過與同事的溝通和交流，促進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
三、
其次，我想分享一次與同事之間的心得體會。這次經(jīng)歷是我們團(tuán)隊(duì)的一次集體討論。在這次討論中，每個(gè)人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會到了集體智慧的魅力。每個(gè)人的分享雖然只是一個(gè)點(diǎn)滴，但當(dāng)這些點(diǎn)滴相互連接起來，就會形成一個(gè)強(qiáng)大的知識網(wǎng)絡(luò)。我在這次討論中學(xué)到了很多新的知識和方法，并且通過與同事們的交流和合作，進(jìn)一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到，分享員工心得不僅可以讓我們自己受益，還能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)帶來更好的工作效果。
四、
再次，我想分享一次與領(lǐng)導(dǎo)的交流體會。在一次公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動中，我們有機(jī)會與公司的高級管理人員進(jìn)行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經(jīng)驗(yàn)。其中一位經(jīng)理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念：“激發(fā)員工的潛能，抓住員工的核心優(yōu)勢?！彼米约旱挠H身經(jīng)歷告訴我們，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢，幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認(rèn)識，并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信，只有當(dāng)員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時(shí)，團(tuán)隊(duì)才能夠更好地發(fā)展壯大。
五、
最后，我想總結(jié)一下我從分享員工心得體會中所獲得的收獲。通過分享員工心得，我們可以幫助更多的人得到有效的指導(dǎo)和幫助，提高他們的工作能力和水平。同時(shí)，分享員工心得還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作和凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步和發(fā)展。在個(gè)人層面上，分享員工心得可以幫助個(gè)人更好地認(rèn)識自己，發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢，促進(jìn)個(gè)人的成長和進(jìn)步。因此，我認(rèn)為，分享員工心得是每個(gè)職場人士都應(yīng)該積極參與并投入時(shí)間和精力的活動。
以上是我個(gè)人的一些心得體會，我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經(jīng)歷和觸動。我相信只有當(dāng)我們愿意分享和幫助他人時(shí)，我們才能夠成長和進(jìn)步，也才能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力，分享員工心得，為共同的目標(biāo)而奮斗！
員工開會分享心得篇八
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同，以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時(shí)隨便走走，對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識到：
一、天下大事，必做于細(xì)。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任和支持，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的治安管理方針。時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。做到“功必獎(jiǎng)，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面?？v觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，需有意識的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2、自身的服務(wù)意識還有待加強(qiáng)，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報(bào)修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地履行我的工作職責(zé)。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì)，無精打采，尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗，并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
員工開會分享心得篇九
20_年x半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對_年x半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法 論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握zui近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
員工開會分享心得篇十
世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工心得分享，希望大家喜歡!
隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說到
心得體會
，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個(gè)集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧!“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
下面，就是我在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對我們說過的一句話：“關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的?！碑?dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個(gè)人能力再強(qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是1 12的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在
口號
聲中實(shí)現(xiàn)，有理想沒有行動是一個(gè)夢，有行動沒有理想是一種浪費(fèi)，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
年終歲尾，整理舊物，也整理過去一年的記憶，20xx年我收獲了太多太多……
一本書上寫著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當(dāng)你以后回過頭來看，這都是相當(dāng)令人感動的禮物，20xx年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
20xx年底通過競聘我來到了生活廣播，20xx年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時(shí)候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆，從那時(shí)候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了915，喜歡大家從那時(shí)就開始了。
20xx年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點(diǎn)-----7點(diǎn)和下午15點(diǎn)-----16點(diǎn)的專題廣告節(jié)目，無論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須4點(diǎn)40就到崗，每天凌晨4點(diǎn)鐘從被窩里爬出來都是一個(gè)痛苦的事情，但是咬著牙我都堅(jiān)持過來了，因?yàn)榧热贿x擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅(jiān)持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強(qiáng)迫自己每天早上的2個(gè)小時(shí)必需清醒必須準(zhǔn)時(shí)，20xx年3月我的祖父永遠(yuǎn)的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時(shí)還要負(fù)責(zé)自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會理解我的，他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這么認(rèn)為，因?yàn)閷ｎ}廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節(jié)目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個(gè)小時(shí)的節(jié)目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。
其實(shí)我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機(jī)會，在生活廣播我的這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了，我剛來不久，生活廣播的美食達(dá)人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因?yàn)樵趧e人眼中一個(gè)平凡的歌曲，對于我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當(dāng)我身著盛裝在臺上唱歌的時(shí)候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進(jìn)索非亞廣場，那時(shí)候天非常的寒冷，我們4個(gè)女生再次上臺演出，上午10點(diǎn)活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進(jìn)入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點(diǎn)“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時(shí)活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作，在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實(shí)話得到這一消息時(shí)我很忐忑，沒有擔(dān)任過這個(gè)工作總害怕不能勝任，怎么辦?笨鳥先飛吧，我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲，后來我聽了節(jié)目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個(gè)鍛煉機(jī)會以后會更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個(gè)不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎么都是快樂呢?當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個(gè)人一會來三四個(gè),我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?；顒咏Y(jié)束晚上11點(diǎn)了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因?yàn)槲覀冊?點(diǎn)起床的人晚上9點(diǎn)就睜不開眼睛了啊!
其實(shí)好多活動的舉辦當(dāng)時(shí)我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅(jiān)持過來，發(fā)現(xiàn)那個(gè)大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實(shí)習(xí)生樂樂負(fù)責(zé)采購服裝和道具，之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計(jì)服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感，我們設(shè)計(jì)款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價(jià)還價(jià)和租服裝的老板斤斤計(jì)較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機(jī)吵架，回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習(xí)走臺步，20號當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點(diǎn)一直到下午的2點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開心，我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí)，不放過一個(gè)小細(xì)節(jié)，直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個(gè)人的笑臉、每個(gè)人的聲音，每一個(gè)大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年，我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的，“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠(yuǎn)是我工作的
座右銘
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員工開會分享心得篇十一
20__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、前期介入工作的開展
__年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè)，收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理
(一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)服務(wù)方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
員工開會分享心得篇十二
第一段：介紹分享會員工心得體會的背景和意義（200字）
在一個(gè)企業(yè)中，員工是最重要的資源之一。他們的工作貢獻(xiàn)和心得體會對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為了充分發(fā)揮員工的潛力和促進(jìn)他們之間的合作和學(xué)習(xí)，不少企業(yè)舉辦了分享會員工心得體會的活動。這一活動的主要目的是通過員工之間的互相交流和分享，讓大家能夠從彼此的成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高各自的工作能力和創(chuàng)新能力。因此，分享會員工心得體會對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長至關(guān)重要。
第二段：分享會員工心得體會的形式和內(nèi)容（200字）
分享會員工心得體會的形式多種多樣。有些企業(yè)選擇定期舉辦全員大會，員工可以在會上匯報(bào)自己的工作心得。有些企業(yè)則采取小組討論的方式，讓員工就某個(gè)具體問題或項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。還有些企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn)課程，由具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的員工進(jìn)行分享和講解。無論形式如何，關(guān)鍵是內(nèi)容要豐富多樣。分享的內(nèi)容應(yīng)包括成功經(jīng)驗(yàn)、失誤教訓(xùn)、工作技巧和創(chuàng)新思維等方面。通過分享這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，員工將能夠更好地提高自己的工作效能和團(tuán)隊(duì)合作能力。
第三段：分享會員工心得體會的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（300字）
分享會員工心得體會有很多優(yōu)勢。首先，它可以加強(qiáng)員工之間的溝通和合作。通過互相分享心得，員工之間的交流會更加頻繁和緊密，從而提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。其次，分享會員工心得體會可以促進(jìn)員工之間的學(xué)習(xí)和成長。通過借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，員工能夠更好地提高自己的工作能力和創(chuàng)新能力。此外，分享會員工心得體會還可以營造一種積極向上的工作氛圍，激勵(lì)員工積極進(jìn)取，不斷追求卓越。然而，與此同時(shí)，分享會員工心得體會也面臨一些挑戰(zhàn)。例如，有些員工可能對分享自己的經(jīng)驗(yàn)感到不舒服或不自信，需要企業(yè)提供相關(guān)培訓(xùn)和引導(dǎo)。此外，一些敏感的問題可能會引發(fā)沖突和爭議，需要企業(yè)具備處理沖突的能力。
第四段：分享會員工心得體會的案例分析（300字）
瑞典家具巨頭宜家公司是一個(gè)成功的案例。該公司定期舉辦員工分享會，讓員工有機(jī)會分享自己的工作體會和改進(jìn)建議。這一活動鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新理念和改進(jìn)措施，在全公司范圍內(nèi)推廣。因此，宜家公司創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力顯著提升，從而推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。另外，谷歌也是一個(gè)典型的例子。谷歌鼓勵(lì)員工參與內(nèi)部創(chuàng)新項(xiàng)目，通過開展分享會員工心得體會的活動，員工能夠分享他們在項(xiàng)目上的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，進(jìn)一步提高了公司的創(chuàng)新能力和競爭力。
第五段：總結(jié)分享會員工心得體會的重要性和建議（200字）
分享會員工心得體會是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要工具。通過分享和學(xué)習(xí)，員工能夠提高自己的工作能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步推動企業(yè)的創(chuàng)新和競爭力。為了有效地開展這一活動，企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的機(jī)制和平臺，鼓勵(lì)員工互相分享和交流。此外，企業(yè)也應(yīng)該提供培訓(xùn)和引導(dǎo)，幫助員工克服分享心得時(shí)的困難和不自信。只有通過共享經(jīng)驗(yàn)和知識，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
員工開會分享心得篇十三
第一段：介紹員工現(xiàn)場分享的重要性和目的（200字）
員工現(xiàn)場分享是企業(yè)內(nèi)部的一種交流機(jī)制，通過分享個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與體會，不僅可以增進(jìn)員工之間的了解和互動，還能夠提高工作效率和成果。這種分享不僅是一種傳遞信息和知識的形式，更是一種溝通和學(xué)習(xí)的機(jī)會。員工現(xiàn)場分享的主要目的在于打破部門之間的壁壘，促進(jìn)全員協(xié)作和學(xué)習(xí)，從而提高整體的工作質(zhì)量。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工現(xiàn)場分享已經(jīng)成為一種重要的工作文化，對于員工個(gè)人能力的提升和企業(yè)發(fā)展都起到了積極的推動作用。
第二段：分享心得體會的好處（200字）
員工分享心得體會有著諸多好處。首先，通過分享的過程，員工可以彼此學(xué)習(xí)和借鑒，從而提高自身的工作能力和水平。每個(gè)員工都有自己獨(dú)特的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，分享過程中的交流和碰撞可以激發(fā)出新的思維和想法，使工作更加豐富多樣化。其次，分享心得體會可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在分享的過程中，員工之間可以互相支持和鼓勵(lì)，共同面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍將有利于實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和取得更好的業(yè)績。最后，員工現(xiàn)場分享可以提高企業(yè)的知識管理能力。通過記錄和整理分享的內(nèi)容，形成企業(yè)的知識庫，為全員提供學(xué)習(xí)和參考的資源，提高整體的綜合素質(zhì)和競爭力。
第三段：分享心得體會的方法和技巧（300字）
要有效地進(jìn)行員工現(xiàn)場分享，需要掌握一些方法和技巧。首先，分享的內(nèi)容要具有針對性和實(shí)用性，能夠滿足員工的工作需求和問題解決。其次，分享的過程要具有互動性和參與性，鼓勵(lì)員工積極參與和主動提問，達(dá)到雙向的交流效果。此外，分享者要注重表達(dá)和溝通的技巧，要能夠清晰地傳達(dá)自己想要分享的內(nèi)容，讓他人容易理解和吸收。最后，組織者要注重分享的環(huán)境和氛圍的營造，創(chuàng)造一個(gè)積極向上的氛圍，鼓勵(lì)員工敢于分享和交流。
第四段：企業(yè)分享心得的實(shí)踐案例（300字）
在許多企業(yè)中，員工現(xiàn)場分享已經(jīng)成為一種有效的知識管理和培訓(xùn)工具。例如，在一個(gè)IT企業(yè)中，每個(gè)月有一個(gè)“開放日”，員工可以自由選擇參加其他部門的分享會活動。通過這種形式，員工可以對公司其他部門的工作和業(yè)務(wù)有更全面的了解，提高整體的協(xié)作效率。另外，在某家制造業(yè)企業(yè)，他們組織了一個(gè)名為“經(jīng)驗(yàn)交流”的活動，鼓勵(lì)員工分享工作中的難題和解決方案。通過這個(gè)活動的開展，員工之間的溝通和合作得到了加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率也得到了提升。
第五段：對員工現(xiàn)場分享的展望和總結(jié)（200字）
隨著企業(yè)對知識管理和人才培養(yǎng)的重視程度不斷提高，員工現(xiàn)場分享將會得到更廣泛的應(yīng)用。未來，員工現(xiàn)場分享不僅僅是在員工之間的分享，更可以成為企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的交流和合作的平臺。員工現(xiàn)場分享將會成為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的有效工具，通過分享優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，不斷提高企業(yè)整體的綜合實(shí)力和核心競爭力。
總結(jié)：員工現(xiàn)場分享心得體會已經(jīng)成為一種重要的工作文化。通過分享個(gè)人工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與體會，不僅可以增進(jìn)員工之間的了解和互動，還能夠提高工作效率和成果。員工分享心得體會有著諸多好處，包括提高個(gè)人能力和水平、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神，以及提高企業(yè)的知識管理能力。要有效地進(jìn)行員工現(xiàn)場分享，需要掌握一些方法和技巧，并通過實(shí)踐案例的分享來提高員工的學(xué)習(xí)和參與度。隨著企業(yè)對知識管理和人才培養(yǎng)的重視程度不斷提高，員工現(xiàn)場分享將會得到更廣泛的應(yīng)用，成為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的有效工具。
員工開會分享心得篇十四
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭關(guān)鍵是學(xué)習(xí)力的競爭,而員工學(xué)習(xí)力決定了企業(yè)未來發(fā)展能力和市場競爭優(yōu)勢。下面是本站為大家準(zhǔn)備的員工分享
心得體會
，希望大家喜歡!
首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：
軍訓(xùn)
、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
富蘭克林有句
名言
：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。現(xiàn)在正是為推動年輕事業(yè)而來，這源于人生價(jià)值的追求，對銀行金融事業(yè)的一份熱情。
我叫*，女，漢族人，25周歲。1986年9月，我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級，由于父親工作調(diào)動，我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月，進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中，1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，1997年7月從江西銀校畢業(yè)后，被分配到中行撫州分行郵電分理處工作，在那里我從事過會計(jì)、出納等工作，并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余，參加成人高考，于xx年順利取得了電腦會計(jì)大專文憑。xx年2月通過競聘上崗，被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清政廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。
一、在學(xué)習(xí)和思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。
黨組織考驗(yàn)我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、理論及“三個(gè)代表”的思想，對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。對政治理論學(xué)習(xí)，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時(shí)除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外，遇有空閑，主動學(xué)習(xí)，遇有好的專場報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅(jiān)持作好筆記，事后進(jìn)行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后會多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的員。
二、在工作中，盡心盡責(zé)做好本職工作，勤奮務(wù)實(shí)，為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性，正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心，執(zhí)著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國員，入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得，每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰，在面對各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題時(shí)，才不會迷失方向迷失自我。以實(shí)現(xiàn)主義為最高理想，它遠(yuǎn)矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。在這種理想的指引下，我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事，我的人生理想也更加遠(yuǎn)大，從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對于親愛的中國無限忠誠。在一步步向員靠近的同時(shí)，我也感到了一份責(zé)任和壓力，我深知一名合格員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，也深知我與一名合格員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn)，爭取早日加入中國組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)，在以后的日子里，我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)真履行黨章上所要求的一切，嚴(yán)格要求自己，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取，努力作一名合格的員。
今年以來，面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的沖擊影響，國家煙草專賣局局長姜成康多次強(qiáng)調(diào)指出，煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，努力做到“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”。為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹姜局長提出的“四要”要求，市局(公司)黨委決定，從4月初開始集中開展為期三個(gè)月的“四要”學(xué)習(xí)教育活動。通過近期對“四要”精神的學(xué)習(xí)，我對“四要”有了更深層次的認(rèn)識。現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，談幾點(diǎn)體會。
“節(jié)奏要快”，是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)，也是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實(shí)踐證明，節(jié)奏快就能抓住機(jī)遇，超前部署，實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展;反之，則貽誤時(shí)機(jī)，造成工作被動，制約發(fā)展。當(dāng)前，落實(shí)節(jié)奏要快重點(diǎn)要做到：
一是應(yīng)對形勢要快?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習(xí)慣，提高快半拍謀事和決策的能力，對工作想在前、謀在前，對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮，早備應(yīng)對之策，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準(zhǔn)確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)形勢變化對品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響，研究新時(shí)期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向，研究各項(xiàng)工作推進(jìn)當(dāng)中可能會出現(xiàn)的問題，快速反應(yīng)，及早制定預(yù)案，提出應(yīng)對措施，化被動為主動，以此實(shí)現(xiàn)危中求機(jī)、化危為機(jī)，促進(jìn)寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實(shí)要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項(xiàng)決策部署，要堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，迅速傳達(dá)，層層落實(shí)。當(dāng)前，要認(rèn)真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會議精神，把思想認(rèn)識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來，真正把發(fā)展建立在“五個(gè)基幢之上，突出抓好“保牌、穩(wěn)價(jià)、規(guī)范、增效”工作;堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)，群策群力，齊抓共管，努力實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時(shí)解決工作中的問題，是衡量事業(yè)心和責(zé)任感的重要標(biāo)志，也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。對于工作中的問題，要在及時(shí)發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平，在敢于正視中體現(xiàn)勇氣，在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標(biāo)準(zhǔn)要高”，是國家局在當(dāng)前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求，同時(shí)也是能否實(shí)現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個(gè)一流”目標(biāo)的關(guān)鍵。“爭創(chuàng)一流”不僅是一種工作標(biāo)準(zhǔn)和事業(yè)追求，更是一種重大責(zé)任和緊迫使命。具體來講：
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作，都要確立高標(biāo)準(zhǔn)、立足高起點(diǎn)、追求高目標(biāo)。不能滿足于工作干過了，而要看是否有質(zhì)量、有實(shí)效;不能滿足于自己跟自己比進(jìn)步了，而要看與先進(jìn)水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務(wù)完成了，而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小，都要高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實(shí)，真正做到部署工作提出標(biāo)準(zhǔn)要求、督導(dǎo)工作依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推動、考核工作按照標(biāo)準(zhǔn)衡量，以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、以標(biāo)準(zhǔn)求效率、以標(biāo)準(zhǔn)促落實(shí)，努力將“標(biāo)準(zhǔn)要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和組織科學(xué)發(fā)展的能力;認(rèn)真學(xué)好法律和政策，不斷提高依法辦事、嚴(yán)格規(guī)范的能力;勤于學(xué)習(xí)和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理知識，不斷提高經(jīng)營管理的能力。強(qiáng)化實(shí)踐，堅(jiān)持在實(shí)踐中增長才干，在實(shí)踐中提高科學(xué)發(fā)展的能力。