總結心得體會可以幫助我們從成功和失敗中吸取教訓,提升自己的能力。- 寫心得體會時可以結合自己的感受和認識,展示個人的思考和理解。請大家結合自己的實際情況,選擇適合自己的心得體會寫作方式。
禮儀講座心得體會篇一
小學階段是孩子形成良好學習習慣和禮儀習慣的重要階段,以前認為是這樣,在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后,更加堅信了這一點。
貝老師原是一個中學的化學老師,但現在怎么成了禮儀教師呢,而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。
中學化學在學習以前,都有一個導學案或者是學案啥的,貝老師安排好課代表(一個女生,而且還是一個相當漂亮的女生)課前把學案發(fā)下去。打完上課鈴準備去上課的時候,貝老師看見了令她吃驚的一幕,一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,貝老師了解到,是因為導學案沒發(fā)給他,這時候貝老師示意課代表發(fā)給他,沒想到的是,這位男生拿到導學案后,馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了,老師要求男生道歉,否則就停止這個班的化學課,哪怕校長來做思想工作。結果那名男生還真的沒有道歉。
這件事給了貝老師很大的啟發(fā),一次偶然的機會,聽了一次文明禮儀課,心想,中小學階段的學生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費去北京某培訓機構學習了禮儀課程。就這樣,貝老師,從一名化學老師就變成了文明禮儀老師,而且一路走來,成為了全國有名的禮儀專家。
很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對學生思想行為的獨到見解。從她經歷的那個小故事可以看出,中小學生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題,比如升旗儀式的時候,老師看見站不好或者是交頭接耳的學生只顧生氣或者是批評,而沒有去給學生示范應該怎么去站;再比如,上課的時候老師一個勁兒地要求學生坐好,而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應該怎么去做,他們一定可以成為優(yōu)秀的人!
禮儀講座心得體會篇二
課堂教學的主體是學生。那么在課堂教學中,要樹立一切為學生的發(fā)展服務。只要在教學中學生思想出現的火花要及時捕捉,學生在課堂教學中所體現的情感態(tài)度要及時引導,吳老師還提出了包括學生在課堂教學中出現的錯誤也是一筆非常好的資源,教師要及時利用這個資源讓學生從迷惑中自己能主動去探求,以達到自己主動探索、合作交流、使學生個性得以民展等目的。在課堂教學中尊重學生,不僅要尊重學生的人格與情感,而且要尊重學生的個體差異。尤其對于所謂的差生要學會等待,等待是藝術,等待是尊重,等待是策略。教師要熱情地鼓勵學生,小心呵護學生的情感,成為學生學習道路上的良師益友。
除此之外,優(yōu)秀的數學教師還應該是能教出數學品位、教出數學境界的教師,“漫長悠久的數學史、璀璨的數學文化、著名數學家的名人、古代數學名題”都是滋養(yǎng)學生數學涵養(yǎng)的豐富素材,使學生初步感受數學發(fā)展和人類文明。當然數學是科學,講究的是真與實,教學必須扎實、踏實、誠實地對待,讓“求真、求實、誠實、守信”的浸潤其中,讓科學的嚴謹性和教育的藝術性凸顯其中。
最后再次用吳正憲老師的四句話與大家共勉:沒有什么比保護學生的自尊心、自信心更重要;沒有什么比激發(fā)興趣、保護好奇心更重要;沒有什么比尊重個性、真誠交流更重要;沒有什么比養(yǎng)成良好的學習習慣更重要!
禮儀講座心得體會篇三
第一段:引言
最近,學校舉辦了一場關于禮儀的講座,我有幸參加,并從中學到了很多知識。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會。
第二段:受益于講座
講座過程中,我學到了很多關于日常禮儀的重要知識。首先,我了解到了穿著的重要性。穿著得體不僅可以展示自己的個性和品味,也可以在一定程度上彰顯自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。其次,我學會了正確的行為舉止,尤其是在公共場合或與他人交往時。比如,如何用餐時注意分寸,如何與他人交流時尊重對方的隱私等等。最后,我還意識到了細節(jié)的重要性,比如打電話時要注意禮貌用語,遵守交通規(guī)則等。通過這些內容的學習,我相信我將成為一個更加有修養(yǎng)的人。
第三段:反思和學習
反思自己的行為是成功學習禮儀的關鍵。在講座過程中,我意識到了自己存在一些不良習慣,比如吃飯時說話聲音大、打電話時喧嘩等。我決定要從現在開始,養(yǎng)成良好的習慣。我開始關注自己的舉止和行為,以及周圍人的反應。每天晚上,我都會回顧一天中自己的行為,尋找不足之處,并進行反思。我還制定了一個小目標,每周至少實施一項行為改變,以逐漸培養(yǎng)出良好的禮儀習慣。
第四段:運用禮儀提升人際關系
禮儀在人際交往中起著非常重要的作用。通過講座的學習,我意識到自己在與他人交往時,有時會因為舉止不當而招惹麻煩或冒犯他人?,F在,我開始主動與他人進行交流,并努力展示自己的禮儀修養(yǎng)。我注意尊重對方的感受、注意禮貌用語的運用,以及維護良好的溝通和人際關系。這些努力不僅讓我在工作和學習中更加順利,也幫助我建立了更多的朋友關系。
第五段:總結與展望
通過這次禮儀講座,我現在明白了對待禮儀的重要性。禮儀不僅僅是展示外表的形式,更是內在修養(yǎng)的體現。我會繼續(xù)堅持運用學到的禮儀知識,以提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我的目標是成為一個在工作和生活中都能贏得他人喜愛和尊敬的人。因此,我會不斷反思自己的行為和舉止,與他人保持良好的溝通,并努力營造積極的人際關系。我相信,通過這些努力,我能夠成為一個更加親近、受人喜愛的人。
綜上所述,禮儀講座對我個人的成長產生了極大的影響。我學到了很多關于禮儀的知識,并意識到了其中的重要性。通過反思和學習,我一直在努力改善自己的行為舉止。這不僅有助于提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng),也能夠在人際交往中獲得更好的效果。我相信,只要堅持不懈地運用所學的禮儀知識,我能夠成為一個更加善于溝通、受人尊重的人。
禮儀講座心得體會篇四
比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務中心在20xx年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現場內容豐富、和諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節(jié),并給大家取得了良好的效果。
在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務的,個人的'素質修養(yǎng),直接關系到住戶的滿意度,關系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節(jié)中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細致周到的服務,同時跟業(yè)主、住戶處理好關系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我,代表服務中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我們服務中心的最好的一面。
禮儀講座心得體會篇五
禮儀是個人、組織外在形象與內在素質的集中體現。下面是本站小編為大家整理的禮儀講座的
心得體會
,供你參考!
當今社會,人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內容涵蓋商務禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認識了何為禮儀。但是我認為禮儀體現了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領導和同事好感與信任的捷徑;當同事不合作時,切勿一味地指責對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談談;在工作中,吃虧是暫時的,最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性。
于個人來講,禮儀既尊重別人同時也。是尊重自己的體現,在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng),增進了解溝通,細微之處顯作用。對內可融洽關系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出一個人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。
懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至會使關系惡化,合作的機會相反就會更少?!坝卸Y走遍天下”。我相信,一個優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人,總得要表現出來,它就跟儀有關了?!皟x”顧名思義,實際上就是尊重別人的表現形式。沒有形式就沒有內容,這個禮和儀互為因果。所以你要尊重別人,就要表現出來,讓別人知道。同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現,如何用心待人,通過言行舉止來表現尊重別人,是反映個人教養(yǎng),體現個人素質,從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現自身價值。
我認為學習禮儀有幾個問題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應當以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。學生要有學生樣,員工要有員工樣,商務人員在商務交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。二、端正態(tài)度。人是有情緒的,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進行交往,彼此關心,團結互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此,我認為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎。所謂教養(yǎng)體現于細節(jié),細節(jié)展示素質。在禮儀交往中,禮的細節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。不要小看細微之處,所謂“細節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認同,就是對我們素質的肯定,對日后進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。在現代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應環(huán)境,視野更開闊。
通過聽金教授的講座之后,我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應當反映在內在的精神境界上,而且更加應當體現在外在的言談舉止上。
的外在體現,都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。
具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內容:
一、儀表。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現在學生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調得體。
二、舉止。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學過程密切配合,發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。
三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望,撥動學生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學生的心田。教師的語言還要情理結合。要讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。
四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
開學第一個星期的周末我們學校舉行了第三屆青年教師培訓,幾位專家講得都很好,對我們以后的教學都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學羅校長講的教師禮儀培訓,他不但人長得帥,語言也風趣幽默。
在這次文明禮禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓,讓我深深的體會到,學習禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質風度,比學業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生、與家長、與同事、與領導的交往,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學生能夠仿效的好榜樣。
禮儀講座心得體會篇六
學習了xxx教授的禮儀講痤后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,對此,我也做了許多深入的思考。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會有了解,有了解才能進行溝通,有了溝通才會產生互動。人際關系變化無常,如果運用的恰當,將會成為開啟財富的鑰匙;但如果運用的不好,它則會變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:
2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機關,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。
其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個a,接受對方。第二個a,,欣賞對方,重視對方。第三個a,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!
禮儀講座心得體會篇七
有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座,聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想,感受頗深?,F談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
禮儀講座心得體會篇八
禮儀,是個人素質和素養(yǎng)的外在體現,更是公司形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是公司形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
通過一個學期的學習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的.自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現,也是公司具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升公司的形象,提升公司的生命力,有助于提高公司的經濟效益,并可以通過表層形象展示公司的價值觀、經營理念、目標追求等公司理念,是公司的表現形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
禮儀講座心得體會篇九
第一段:導入,介紹禮儀講座的背景和重要性(200字)
最近,我參加了一場由學校舉辦的禮儀講座,對于這次講座,我深感震撼并受益匪淺。禮儀作為社會交往的基本準則,是人們展示個人魅力和提升社交能力的重要手段。然而,禮儀常常在日常生活中被忽視,尤其是年輕人,對于禮儀的重要性缺乏足夠的認識和積極的應用。因此,這次禮儀講座的舉辦對我們年輕人來說意義重大。
第二段:講座內容的介紹和感受(300字)
在這次講座中,講師詳細介紹了禮儀的種類和原則,教導我們如何在各種場合中表現出得體的舉止和言行。他從社交禮儀、商務禮儀、餐桌禮儀等方面進行了深入淺出的講解,結合實際案例進行了生動的演示。例如,在社交場合中,講師告訴我們要注意言談舉止,保持適當的親和力和尊重他人的態(tài)度。在商務交流中,講師強調了注意職業(yè)形象的重要性,包括儀表、言辭和禮儀等方面的需求。而在餐桌禮儀方面,講師向我們展示了如何正確使用餐具、進食的姿勢和與他人交流的方式。通過這些細致入微的講解和案例,我深刻認識到禮儀對于提升個人形象的重要性,也體會到了禮儀在交往中的實用價值。
第三段:個人收獲和觸動(300字)
對我而言,這次禮儀講座讓我收獲頗多。首先,我認識到在社交交往中,合適的禮儀舉止可以為我們贏得他人的好感,從而建立良好的人際關系。適當的微笑、禮貌的問候、主動引導交談等技巧,使我更加自信和舒適地與他人交流。其次,商務禮儀的重要性也給我留下了深刻的印象。尤其是在現代社會,形象是一種船票,一個人的舉止素質和儀表可以直接影響到他的職業(yè)發(fā)展和個人成就。最后,餐桌禮儀的學習讓我明白,在商務和社交場合中,懂得一些基本的餐桌禮儀是非常必要的,遵守社交規(guī)則不僅體現了我們的修養(yǎng),也為他人帶來了舒適感。
第四段:應用和總結(250字)
這次禮儀講座讓我有機會重新審視自己的形象和修養(yǎng),并給我提供了一些實用的禮儀技巧。為了能夠更好地應用這些知識,我決定在日常生活中不斷修煉自己的禮儀素養(yǎng)。我將從小事做起,如練習用正確的方式握手、保持微笑、旁聽紀律等等。同時,我也會在實際的交往中多加留意,積極運用禮儀知識,提升自己的交際能力。禮儀讓我認識到,儀容儀表不僅僅是一個人的個人形象,更是展示出一個人的修養(yǎng)和素質的窗口。只有不斷提升自己的禮儀素養(yǎng),才能在社交和職場中更好地展現自己的魅力。
第五段:展望未來(250字)
通過這次禮儀講座,我對自己的將來有了更具體的規(guī)劃和期望。我希望能夠通過不斷學習和修煉,成為一個有修養(yǎng)、有素質的人,無論是在職場還是社交場合,都能夠以得體的形象給人留下積極的印象。我也希望將來有機會成為一名禮儀講師,傳播我的所學,讓更多的人認識到禮儀的重要性,并通過禮儀的提升,提高整個社會的交往質量。我相信,只要每個人都能夠重視禮儀,提升自己的禮儀素養(yǎng),社會將變得更加和諧、有序,人們的交流也將更加順暢、舒適。
禮儀講座心得體會篇十
透過這次禮貌禮禮儀學習后,我恍然大悟,原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用禮貌語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎樣不會,笨得像個豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子?!薄皝砟抢飺v亂!回家算了?!钡鹊葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學生產生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用禮貌語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了禮貌語言,不僅僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學生產生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。
一名優(yōu)秀的教師不僅僅透過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,透過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己務必身體力行,要求學生相信的,自己務必堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也務必做到。因此教師要透過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
透過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了務必以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還務必自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。因此,教師的禮儀務必規(guī)范。
禮儀講座心得體會篇十一
只要你走進二(1)班教室,你一定能看見有著一雙大大的眼睛的女孩,那就是我。我叫顧旖瑭。
我能遵守《小學生日常行為規(guī)范》,嚴格要求自己,做到:文明禮貌、遵守紀律、尊重老師、團結同學、關心集體、和同學一起快樂地學習和生活。
“文明就是懂禮貌?!笨匆娎蠋?,我會露出甜甜的笑容,親熱地說聲:老師,您好!上學放學,遇到鄰居我都能主動打招呼。
“文明就是講衛(wèi)生?!背酝甑墓麣の叶际窍茸ピ谑掷?,等到路邊有垃圾筒的時候,再扔進去。
“文明就是愛勞動?!彪m然我還小,但是在家里我能做一些自己力所能及的事,并堅持自己的事情自己做,如:整理房間、整理書包等,每逢雙休日我還能幫媽媽打掃衛(wèi)生。每次值日,我都能認真完成老師布置的打掃任務。
“文明就是樂于助人?!蓖瑢W有困難,我主動幫助他們,老師常??湮沂堑昧Φ男≈帧?BR> “文明就是愛學習?!鄙险n我專心聽講,積極動腦,放學回到家先寫作業(yè)再復習功課,爭取每門功課都能取得好成績。
讓我們從身邊的小事做起,真正做一名合格的'、文明的小學生。
禮儀講座心得體會篇十二
看了宋芳的禮儀講座,她詳細分析了生活中常見的基本禮儀問題,并給出了正確的指導,使我對教師禮儀和教師禮儀培訓經驗有了更深入、全面的了解。講座中的專家從社會學、人文學、教育學、心理學等不同角度和高度引導我們學習教師禮儀。她如何在現代教師中塑造良好的教師形象。提醒老師注意什么,比如和家長交談時如何站立和坐著,以什么樣的態(tài)度和語態(tài)接待家長;非常注重細節(jié),使用價值很強。專家系統(tǒng)地講述了教師服裝的搭配應注意不亂、不短、不暴露、不緊、注意時間、壓縮內容、使用一些禮貌語言等,例如,解釋非常詳細。
與人溝通的一個小細節(jié),一個小動作可以反映一個人的素質和自我克制,我們面對孩子的時間最多,對于模仿的孩子,只是老師的一舉一動,言行尤為重要,所以我們應該更加注重公眾形象、語言文明、慷慨,為他人樹立榜樣。在未來的工作和生活中,我們也會學會用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言行一致,和孩子一起成長,做孩子和父母親愛的老師。
我國素有文明古國、禮儀之邦之稱。教師是人類靈魂的工程師。教師作為傳道授業(yè)、解惑的教育使者,承擔著促進全社會文明進步、教書育人、教師的光榮責任。教師的外表是教師的整體風格之一。他們的聲音和外表、文明的行為、體面的風格、深刻的知識和優(yōu)雅的舉止,衣服和發(fā)型幾乎已經成為學生和社會學習的典范。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,也是學生思想道德的教育者。在傳播知識的同時,教師以自己的言行和禮貌對學生產生潛移默化的影響,從而對學生的言行產生影響。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為一名塑造人類靈魂工程師的教師,我們應該在各種場合注意自己的行為,慷慨、體面、自然、不虛假。因此,作為一名教師,首先要注意形象禮儀,使儀表服裝文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,具有導向和潛移默化的長期影響。若衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女教師超時尚,超前衛(wèi)的著裝也會帶來很多負面影響。因為我們是小學教師,面對模仿能力強的學生,我們的言行和一舉一動都可能成為學生模仿的對象。因此,除了注重外在的服裝外,我們還應該更加注重內在道德的培養(yǎng),以實現自然和適度。外部外觀與內部質量一致。
教師的著裝要符合身份——簡潔端莊。當今社會服裝的變化日新月異。人們從服裝上展現自己的個性,展現自己的獨特性,以不與人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨創(chuàng)性為特色,以人為榮。……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。然而,教師從事教學和教育的職業(yè)特點決定了教師的著裝可以時尚時尚,但不能獨特,不能穿奇怪的衣服,應該體現在簡單的尊嚴,不能反映前衛(wèi)的個性,不要太宣傳。因此,教師的著裝從一個方面反映了教師是否能夠自律和自尊。更重要的是,教師要時刻注意做老師。
簡而言之,從事教師職業(yè)意味著我們的整個人生旅程將面臨人格挑戰(zhàn)。我們必須鼓起勇氣,不斷攀登人格發(fā)展的'新高度,樹立良好的教師道德形象創(chuàng)造和諧社會做出貢獻。
禮儀講座心得體會篇十三
在大學期間,我有幸參加了許多關于不同領域的講座,這些講座豐富了我的知識和視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。然而,我意識到,參與講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講。其中一項重要的技能便是講座禮儀,它不僅僅是對講者和其他聽眾的尊重,也是個人修養(yǎng)的體現。通過這些參加講座的經歷,我深深體會到了講座禮儀的重要性,這對于學習和人際交往都有著積極的影響。
第二段:前期準備
參加講座需要提前做一些準備,這樣才能更好地投入到講座中。首先,了解講座的內容和主講人的背景,這可以幫助我們在聽講的過程中更好地理解和接受信息。其次,選擇合適的著裝,穿著整潔得體會給人一種積極的印象,并表達對活動的敬重。同時,要保持良好的姿勢,坐直、精神飽滿地參與講座。
第三段:講座中的行為
在講座的過程中,我們應該注意自己的行為舉止,并做到尊重他人、不打擾他人。首先,要遵守會場的規(guī)定,比如不大聲喧嘩、不使用手機等。如果有緊急情況需要使用手機,應在適當的時候去外間操作,以免影響到他人的聽課體驗。其次,在講座期間應保持專注,不要隨意離開座位、抖腿或出聲打電話等行為。這種行為不僅會分散他人的注意力,也會給講者和其他聽眾帶來困擾。
第四段:積極參與與互動
講座不僅僅是思想的碰撞,也是交流的平臺。為了更好地參與和互動,我們應該積極思考問題、提問、與其他聽眾進行討論。這樣不僅能夠幫助我們更深入地理解和吸收知識,還可以向講者提出自己的見解和問題。在與其他聽眾交流時,應保持禮貌并遵守溝通的基本規(guī)則,包括監(jiān)聽對方說話、不打斷等。我們也可以通過與其他參與者的互動,建立起許多寶貴的人際關系。
第五段:結束總結
通過參與講座,我深刻認識到講座禮儀的重要性。講座禮儀是一種修養(yǎng),它能夠體現出一個人的自律和尊重他人的態(tài)度。通過遵守禮儀規(guī)范,我們能夠更好地參與講座活動,與他人建立良好的關系。同時,講座禮儀也是一個人綜合素質的體現,它能夠培養(yǎng)我們的自信、表達能力和合作精神。因此,在今后的學習和工作中,我將始終堅持遵守講座禮儀,以提升自己的修養(yǎng)和人際關系。
總結:
參加講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講,講座禮儀是參與講座的必備技能之一。通過前期準備、在講座中的行為舉止、積極參與和互動,我們可以更好地體驗講座、吸收知識,同時也展示了良好的修養(yǎng)與人際交往能力。講座禮儀的重要性不可低估,它對個人的學習和發(fā)展都有著積極的影響。通過不斷地參與講座,我們能夠提升自己的素養(yǎng)和能力,為自己的未來鋪就更加廣闊的道路。
禮儀講座心得體會篇十四
有人說:“培訓是一種福利”。的確,學習是緊張而忙碌的,但又是充實而快樂的,我就享受了“學習”這種福利。這是我第一次參加此類培訓,通過在總公司幾次的學習,讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有業(yè)務水平上的提高。這次培訓確實是受益非淺。
通過各廠領導沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學到了很多業(yè)務上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。
通過沈科長對客戶服務方面的售前,售中,售后的詳細講解,以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括,他們不僅很好地根據我們企業(yè)的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問題,經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,并對我們在服務方面做了進一步強調,讓我們繼續(xù)對服務方面進行學習,在這里我淺談一點我自已的體會。
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的.現實意義。它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。
高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細信息,及時進行裝貨核算,調車,做好上貨準備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務!比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。重實踐,同事之間互動交流,更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀,加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛面,面粉客戶服務,市場競爭力日益增大,我們的服務贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正做到服務周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓,從見面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節(jié),我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。這次學習之后,我會更加注重,從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我們銷售部營業(yè)室服務最好的一面。通過培訓,我知道禮儀有三個基本要求:第一個是尊重為本,第二個是善于表達,第三個是強調接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什么是服務禮儀?就像滿科長說的,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規(guī)范和服務技巧,能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個人素質、培養(yǎng)個人素養(yǎng)的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
禮儀講座心得體會篇十五
近日,我參加了一場關于禮儀的講座。在這次講座中,我受益匪淺,對現代社會中的禮儀重要性有了深刻的認識。我體會到禮儀不僅僅是一種社交形式,更是一種文明交往的基石。通過這次講座,我意識到了禮儀對人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性,并且也更加明白自己需要在日常生活中不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)。
首先,這次講座讓我認識到禮儀在職業(yè)發(fā)展中的重要性?,F代社會競爭激烈,每個人都希望能在職場上取得更大的成功。然而,除了專業(yè)知識和工作能力外,一個人的禮儀修養(yǎng)也是得到認可和被重視的重要因素之一。講座中,講師提到了在面試和工作中的一些常見禮儀失誤,如握手不夠堅定,用餐時吃相不雅等。這些錯誤行為不僅會給人留下不好的印象,而且可能導致我們錯失一些寶貴的機會。因此,要在職場上取得成功,除了努力學習專業(yè)知識外,還應該注重鍛煉自己的禮儀修養(yǎng),使自己在工作場合中更加得體。
其次,禮儀對人際交往的重要性也是不可忽視的。在日常生活中,我們經常與各種人打交道,而良好的禮儀可以使人際關系更加融洽,從而使我們的社交能力得到提升。在講座中,講師強調了交往中應遵循的禮儀規(guī)范,如對長輩必須以恭敬的態(tài)度表示尊重,對朋友要誠摯待人,對陌生人要有禮貌等。這些禮貌待人的規(guī)范使人與人之間的交流更加和諧,促進了友誼的建立和維系。同時,禮儀也能讓我們在與陌生人接觸時給人留下好的第一印象,為我們積攢信任和機會。因此,通過學習和遵守禮儀,我們可以有效地提高自己的人際交往能力。
值得一提的是,這次講座還向我展示了社會禮儀與網絡禮儀的重要性。隨著科技的進步,網絡已經成為了人們日常生活中必不可少的一部分。然而,在網絡空間中,許多人的言行舉止卻沒有得到有效的規(guī)范和約束,導致了網絡上的惡意中傷和暴力言論不斷。在講座中,講師詳細介紹了網絡禮儀的重要性,并提供了一些網絡交往的規(guī)范。例如,要注意網上言辭的文明和友善,不要以言辱人,不傳播虛假信息等。這些規(guī)范不僅能使我們保持對他人的尊重,也能提高網絡空間的和諧與穩(wěn)定,從而創(chuàng)造一個宜居的生態(tài)環(huán)境。
最后,通過這次講座,我認識到禮儀修養(yǎng)是一種需要日常不斷努力的過程。培養(yǎng)良好的禮儀習慣不是一朝一夕的事情,而是需要我們不斷地提高和修正自己的行為習慣。通過講座中的實踐演練和互動討論,我發(fā)現自己在一些禮儀方面還存在不足之處,如用餐時咀嚼聲較大,談話時缺乏眼神交流等。為了糾正這些不良習慣,我決定在日常生活中多加注意,自覺地改掉這些壞習慣,養(yǎng)成良好的禮儀習慣。
總之,這次禮儀講座讓我對禮儀有了更深入的了解。我深刻認識到,禮儀在職場和生活中的重要性,它不僅關系到自己的職業(yè)發(fā)展,也關系到人際交往和社會和諧。通過這次講座的學習,我將會更加注重自己的禮儀修養(yǎng),以提高自己在社會中的競爭力,并且在實踐中不斷完善自己的禮儀修養(yǎng),成為一名懂得尊重他人和待人優(yōu)雅的人。
禮儀講座心得體會篇十六
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通,讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓心得體會的具體內容吧!
中國素以文明古國,禮儀之邦著稱于世,講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。禮由心生,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
禮儀講座心得體會篇十七
講座是人們學習知識、與他人交流思想的重要場合。參加講座時,不僅要注意自己的舉止和言行,還要尊重講者和其他聽眾。通過參加多次講座,我深刻體會到了講座禮儀的重要性,并總結出一些心得體會。
首先,準時到達是講座禮儀的基本要求。我記得有一次,我參加了一場關于職業(yè)規(guī)劃的講座。由于我沒有提前預留足夠的時間,因此到達時已經遲到了幾分鐘。進入講座場地時,面露不安的我立刻感受到了其他參會者的不悅,這不僅會影響到我的個人形象,還不尊重講者和其他人的時間。從那以后,我再也不敢遲到了。準時到達不僅顯示了我們對講座的重視程度,也能給其他人留下好的印象。
其次,注意儀容儀表對傳遞積極信號至關重要。參加講座時,我們應該注意自己的儀容,打扮得整潔大方。我們穿著得體和整齊的外觀能夠展示出我們對講座的認真態(tài)度和對知識的尊重。坐姿也是講座禮儀中的重要一環(huán)。我們應該直立而坐,保持姿勢端正。這不僅給講者以尊重,也有助于我們更好地集中注意力。
另外,要注意與講者和其他聽眾的交流互動。在講座過程中,講者通常會提出問題或者和聽眾進行互動。我們要積極參與其中,主動回答問題,分享自己的見解。講座不僅是一種知識的輸入方式,也是一種互動的過程。通過參與互動,我們不僅能更好地理解和消化所學內容,還能夠與講者和其他聽眾建立聯系,擴大自己的人際關系圈。
此外,對于講者應保持尊重,給予足夠的注意力和關注。當一位講者站在講臺上分享自己的思想和經驗時,我們應該積極聆聽,盡可能地保持注意力。我們可以采用一些積極的肢體語言來表達對講者的關注和鼓勵,如點頭、微笑等。這不僅是尊重講者的一種表達方式,也能夠給我們帶來更好的學習效果。
最后,對于其他聽眾也要保持尊重和注意禮儀。在講座期間,我們應該盡量避免大聲交談,以免影響其他人的聽講效果。如果有需要提問或者交流的情況,我們可以選擇用低音量和輕柔的聲音進行,以免打擾到其他人。同時,我們應該盡量避免使用手機或其他電子設備,以免給他人帶來干擾。
總之,講座禮儀在我們的學習和社交生活中扮演著重要的角色。通過遵守準時到達、注意儀容儀表、與講者互動、尊重講者和其他聽眾等基本禮儀規(guī)范,不僅能夠展示出我們的修養(yǎng)和素質,更能夠獲得更好的學習效果和更廣闊的人際關系圈。因此,我們應該時刻牢記這些講座禮儀心得體會,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),更好地融入講座環(huán)境,享受學習和交流的樂趣。
禮儀講座心得體會篇十八
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓,通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓非常必要,非常及時,我們深觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。
因此,在平時的工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有非常多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀講座心得體會篇十九
學習了x教授的禮儀講痤后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,對此,我也做了許多深入的思考。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會有了解,有了解才能進行溝通,有了溝通才會產生互動。人際關系變化無常,如果運用的恰當,將會成為開啟財富的鑰匙;但如果運用的不好,它則會變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:
2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機關,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。
其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個a,接受對方。第二個a,,欣賞對方,重視對方。第三個a,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!
禮儀講座心得體會篇二十
新時代的發(fā)展要求人們具備更加全面的素質,其中一項重要的素養(yǎng)就是講座禮儀。近期,我有幸參加了一場精彩的講座,并表示自己深有感觸。在講座過程中,我不僅收獲了知識,更對講座禮儀有了更深入的理解。下面我將結合自己的參與經歷,談談講座禮儀心得體會。
第二段:準備工作的重要性
在講座前,充分的準備工作是必不可少的。首先,了解講座的主題內容,對主講人有所了解,對講座的背景和目的有一定了解,這樣在講座期間才能更好地把握住講座的重點,更加專注。其次,對身體狀況做好充分的準備,注意休息、保持精神狀態(tài)最佳。最后,遵守講座的規(guī)定,提前到達講座場地,找到自己的位置并盡量保持安靜。這樣不僅能尊重主辦方的工作,也能給自己交流學習創(chuàng)造一個良好的氛圍。
第三段:維護講座秩序的重要性
講座的秩序維護是一個集體的責任,我們每個人都應該做到自覺。首先,尊重主講人的發(fā)言權。在講座期間,我們要注意保持安靜,不要大聲交談或妨礙別人聽講。其次,養(yǎng)成良好的聽講習慣。不僅要集中注意力聆聽主講人的講解,還應積極思考,勤于記筆記,提高自己的學習效果。最后,避免干擾他人。在講座期間,我們應當關掉手機或調成靜音,避免在觀看講座時玩手機、發(fā)短信等行為,以免影響到他人的參與感。
第四段:交流互動的重要性
講座并非是單純的知識輸出,而是一個交流、互動、反饋的過程。在講座中,主講人往往會主動邀請聽眾提問、發(fā)表觀點,而我們作為聽眾,也應積極參與到討論中去。首先,應提前做好準備。根據自己的學習和思考,提出與講座內容相關的問題,以充分利用這個機會來拓寬自己的視野。其次,要注意提問的方式和禮儀。提問時要控制好自己的語氣和表情,不要過于沖動或冷淡,盡量讓別人感受到你對問題的真切關注。最后,要尊重他人的觀點。在討論中,如果與他人存在觀點上的差異,不要爭吵或嘲笑他人,尊重他人的觀點是一種基本的尊重行為。
第五段:總結與展望
通過這次參加講座的經歷,我深切感受到講座禮儀的重要性。作為一種社交禮儀,講座禮儀不僅能夠更好地促進信息傳播,還能夠增進與他人的交流,促進學習與思考。因此,我們每個人都應該養(yǎng)成良好的講座禮儀習慣,尊重主講人,維護講座秩序,積極與他人交流互動。相信在不斷的學習和實踐中,我們能夠更好地提高自己的素養(yǎng),為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
禮儀講座心得體會篇二十一
課程教學滲透是學科文明禮儀教育的重要途徑。計算機課教師要結合具體的教學資料,培養(yǎng)學生正確的審美觀,努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學過程中,教師能夠透過引導學生描繪“文明校園”這類圖片,使學生加深對文明禮儀的認識,寓美育于微機教學中,收到事半功倍的德育效果。
二、在上機操作中滲透文明禮儀教育
由于校園微機數量有限,教師在上機操作課上能夠采取小組合作的方式,并講清團隊合作禮儀,要求小組中沒有機子操作的學生安靜地觀看別人操作,不能指手畫腳,大聲喧嘩,同時鼓勵動手操作的學生有文明地向身邊的同學賜教,讓學生體會到文明合作的快樂。在教學打字時,教師要選取文明文明用語做練習材料,培養(yǎng)學生良好的電腦操作品質。電腦里存放著多個同學的文件,教師要教育學生不能隨便打開,更不能刪掉,從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。
三、在機房管理過程中滲透文明禮儀教育
教育學生遵守機房規(guī)則,愛護機房設備,能夠促進他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習慣。教師要以身作則,在課堂示范教學和上機指導過程中,用自己的一言一行影響學生。例如,教師關機要按步驟來,待顯示器黑屏后,再關掉電源,以此促使學生養(yǎng)成愛護公物的文明意識。教師還要教育學生愛護機房衛(wèi)生,持續(xù)機房的整潔,以此激發(fā)學生的環(huán)境保護意識。
四、在互聯網應用過程中滲透文明禮儀教育
此刻計算機已經進入千家萬戶,網絡是個虛擬的世界,青少年進入其中極易喪失自我,教師對學生進行網絡文明教育刻不容緩。教師可從學生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,讓學生認識到利用互聯網非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計算機網絡等是不文明的行為,更是在犯罪。
禮儀講座心得體會篇一
小學階段是孩子形成良好學習習慣和禮儀習慣的重要階段,以前認為是這樣,在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后,更加堅信了這一點。
貝老師原是一個中學的化學老師,但現在怎么成了禮儀教師呢,而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。
中學化學在學習以前,都有一個導學案或者是學案啥的,貝老師安排好課代表(一個女生,而且還是一個相當漂亮的女生)課前把學案發(fā)下去。打完上課鈴準備去上課的時候,貝老師看見了令她吃驚的一幕,一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,貝老師了解到,是因為導學案沒發(fā)給他,這時候貝老師示意課代表發(fā)給他,沒想到的是,這位男生拿到導學案后,馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了,老師要求男生道歉,否則就停止這個班的化學課,哪怕校長來做思想工作。結果那名男生還真的沒有道歉。
這件事給了貝老師很大的啟發(fā),一次偶然的機會,聽了一次文明禮儀課,心想,中小學階段的學生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費去北京某培訓機構學習了禮儀課程。就這樣,貝老師,從一名化學老師就變成了文明禮儀老師,而且一路走來,成為了全國有名的禮儀專家。
很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對學生思想行為的獨到見解。從她經歷的那個小故事可以看出,中小學生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題,比如升旗儀式的時候,老師看見站不好或者是交頭接耳的學生只顧生氣或者是批評,而沒有去給學生示范應該怎么去站;再比如,上課的時候老師一個勁兒地要求學生坐好,而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應該怎么去做,他們一定可以成為優(yōu)秀的人!
禮儀講座心得體會篇二
課堂教學的主體是學生。那么在課堂教學中,要樹立一切為學生的發(fā)展服務。只要在教學中學生思想出現的火花要及時捕捉,學生在課堂教學中所體現的情感態(tài)度要及時引導,吳老師還提出了包括學生在課堂教學中出現的錯誤也是一筆非常好的資源,教師要及時利用這個資源讓學生從迷惑中自己能主動去探求,以達到自己主動探索、合作交流、使學生個性得以民展等目的。在課堂教學中尊重學生,不僅要尊重學生的人格與情感,而且要尊重學生的個體差異。尤其對于所謂的差生要學會等待,等待是藝術,等待是尊重,等待是策略。教師要熱情地鼓勵學生,小心呵護學生的情感,成為學生學習道路上的良師益友。
除此之外,優(yōu)秀的數學教師還應該是能教出數學品位、教出數學境界的教師,“漫長悠久的數學史、璀璨的數學文化、著名數學家的名人、古代數學名題”都是滋養(yǎng)學生數學涵養(yǎng)的豐富素材,使學生初步感受數學發(fā)展和人類文明。當然數學是科學,講究的是真與實,教學必須扎實、踏實、誠實地對待,讓“求真、求實、誠實、守信”的浸潤其中,讓科學的嚴謹性和教育的藝術性凸顯其中。
最后再次用吳正憲老師的四句話與大家共勉:沒有什么比保護學生的自尊心、自信心更重要;沒有什么比激發(fā)興趣、保護好奇心更重要;沒有什么比尊重個性、真誠交流更重要;沒有什么比養(yǎng)成良好的學習習慣更重要!
禮儀講座心得體會篇三
第一段:引言
最近,學校舉辦了一場關于禮儀的講座,我有幸參加,并從中學到了很多知識。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會。
第二段:受益于講座
講座過程中,我學到了很多關于日常禮儀的重要知識。首先,我了解到了穿著的重要性。穿著得體不僅可以展示自己的個性和品味,也可以在一定程度上彰顯自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。其次,我學會了正確的行為舉止,尤其是在公共場合或與他人交往時。比如,如何用餐時注意分寸,如何與他人交流時尊重對方的隱私等等。最后,我還意識到了細節(jié)的重要性,比如打電話時要注意禮貌用語,遵守交通規(guī)則等。通過這些內容的學習,我相信我將成為一個更加有修養(yǎng)的人。
第三段:反思和學習
反思自己的行為是成功學習禮儀的關鍵。在講座過程中,我意識到了自己存在一些不良習慣,比如吃飯時說話聲音大、打電話時喧嘩等。我決定要從現在開始,養(yǎng)成良好的習慣。我開始關注自己的舉止和行為,以及周圍人的反應。每天晚上,我都會回顧一天中自己的行為,尋找不足之處,并進行反思。我還制定了一個小目標,每周至少實施一項行為改變,以逐漸培養(yǎng)出良好的禮儀習慣。
第四段:運用禮儀提升人際關系
禮儀在人際交往中起著非常重要的作用。通過講座的學習,我意識到自己在與他人交往時,有時會因為舉止不當而招惹麻煩或冒犯他人?,F在,我開始主動與他人進行交流,并努力展示自己的禮儀修養(yǎng)。我注意尊重對方的感受、注意禮貌用語的運用,以及維護良好的溝通和人際關系。這些努力不僅讓我在工作和學習中更加順利,也幫助我建立了更多的朋友關系。
第五段:總結與展望
通過這次禮儀講座,我現在明白了對待禮儀的重要性。禮儀不僅僅是展示外表的形式,更是內在修養(yǎng)的體現。我會繼續(xù)堅持運用學到的禮儀知識,以提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我的目標是成為一個在工作和生活中都能贏得他人喜愛和尊敬的人。因此,我會不斷反思自己的行為和舉止,與他人保持良好的溝通,并努力營造積極的人際關系。我相信,通過這些努力,我能夠成為一個更加親近、受人喜愛的人。
綜上所述,禮儀講座對我個人的成長產生了極大的影響。我學到了很多關于禮儀的知識,并意識到了其中的重要性。通過反思和學習,我一直在努力改善自己的行為舉止。這不僅有助于提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng),也能夠在人際交往中獲得更好的效果。我相信,只要堅持不懈地運用所學的禮儀知識,我能夠成為一個更加善于溝通、受人尊重的人。
禮儀講座心得體會篇四
比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務中心在20xx年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現場內容豐富、和諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節(jié),并給大家取得了良好的效果。
在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務的,個人的'素質修養(yǎng),直接關系到住戶的滿意度,關系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節(jié)中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細致周到的服務,同時跟業(yè)主、住戶處理好關系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我,代表服務中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我們服務中心的最好的一面。
禮儀講座心得體會篇五
禮儀是個人、組織外在形象與內在素質的集中體現。下面是本站小編為大家整理的禮儀講座的
心得體會
,供你參考!
當今社會,人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內容涵蓋商務禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認識了何為禮儀。但是我認為禮儀體現了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領導和同事好感與信任的捷徑;當同事不合作時,切勿一味地指責對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談談;在工作中,吃虧是暫時的,最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性。
于個人來講,禮儀既尊重別人同時也。是尊重自己的體現,在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng),增進了解溝通,細微之處顯作用。對內可融洽關系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出一個人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。
懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至會使關系惡化,合作的機會相反就會更少?!坝卸Y走遍天下”。我相信,一個優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人,總得要表現出來,它就跟儀有關了?!皟x”顧名思義,實際上就是尊重別人的表現形式。沒有形式就沒有內容,這個禮和儀互為因果。所以你要尊重別人,就要表現出來,讓別人知道。同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現,如何用心待人,通過言行舉止來表現尊重別人,是反映個人教養(yǎng),體現個人素質,從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現自身價值。
我認為學習禮儀有幾個問題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應當以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。學生要有學生樣,員工要有員工樣,商務人員在商務交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。二、端正態(tài)度。人是有情緒的,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進行交往,彼此關心,團結互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此,我認為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎。所謂教養(yǎng)體現于細節(jié),細節(jié)展示素質。在禮儀交往中,禮的細節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。不要小看細微之處,所謂“細節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認同,就是對我們素質的肯定,對日后進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。在現代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應環(huán)境,視野更開闊。
通過聽金教授的講座之后,我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應當反映在內在的精神境界上,而且更加應當體現在外在的言談舉止上。
的外在體現,都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學生受到影響,其不良的行為和習慣受到約束,得到修正。
具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內容:
一、儀表。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現在學生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調得體。
二、舉止。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習慣等。它是教師與學生交往中的“人體信號”。這要求是表現出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學過程密切配合,發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。
三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準確鮮明,生動幽默,要善于運用語言的力量啟動學生求知的欲望,撥動學生上進的心弦,把知識真理和美好的感情送進學生的心田。教師的語言還要情理結合。要讓學生知曉做人的基本道理,讓學生在思想上認同以后再加以行為上的引導,使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質。
四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
開學第一個星期的周末我們學校舉行了第三屆青年教師培訓,幾位專家講得都很好,對我們以后的教學都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學羅校長講的教師禮儀培訓,他不但人長得帥,語言也風趣幽默。
在這次文明禮禮儀學習后,我們恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓,讓我深深的體會到,學習禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質風度,比學業(yè)的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生、與家長、與同事、與領導的交往,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學生能夠仿效的好榜樣。
禮儀講座心得體會篇六
學習了xxx教授的禮儀講痤后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,對此,我也做了許多深入的思考。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會有了解,有了解才能進行溝通,有了溝通才會產生互動。人際關系變化無常,如果運用的恰當,將會成為開啟財富的鑰匙;但如果運用的不好,它則會變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:
2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機關,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。
其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個a,接受對方。第二個a,,欣賞對方,重視對方。第三個a,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!
禮儀講座心得體會篇七
有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座,聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想,感受頗深?,F談談自己的一些心得體會。
護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,是護士素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術,人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術,護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,是通過護士的言行,舉止,儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護理人員的形象提高了,同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過護理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護理人員的一舉一動,護理工作中的每個細節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,應主動調整好自己的情緒,將有利于服務對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動作等行為。在護理活動中,正確地運用非語言性行為,能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項,幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護理人員發(fā)現患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術操作和簡單的生活護理上,護患之間缺乏應有的溝通和交流。
禮儀講座心得體會篇八
禮儀,是個人素質和素養(yǎng)的外在體現,更是公司形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是公司形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
通過一個學期的學習,我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的.自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現,也是公司具體表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來不怎么樣,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現在還沒有步入職場,但職業(yè)禮儀的內容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升公司的形象,提升公司的生命力,有助于提高公司的經濟效益,并可以通過表層形象展示公司的價值觀、經營理念、目標追求等公司理念,是公司的表現形式之一。對個人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
禮儀講座心得體會篇九
第一段:導入,介紹禮儀講座的背景和重要性(200字)
最近,我參加了一場由學校舉辦的禮儀講座,對于這次講座,我深感震撼并受益匪淺。禮儀作為社會交往的基本準則,是人們展示個人魅力和提升社交能力的重要手段。然而,禮儀常常在日常生活中被忽視,尤其是年輕人,對于禮儀的重要性缺乏足夠的認識和積極的應用。因此,這次禮儀講座的舉辦對我們年輕人來說意義重大。
第二段:講座內容的介紹和感受(300字)
在這次講座中,講師詳細介紹了禮儀的種類和原則,教導我們如何在各種場合中表現出得體的舉止和言行。他從社交禮儀、商務禮儀、餐桌禮儀等方面進行了深入淺出的講解,結合實際案例進行了生動的演示。例如,在社交場合中,講師告訴我們要注意言談舉止,保持適當的親和力和尊重他人的態(tài)度。在商務交流中,講師強調了注意職業(yè)形象的重要性,包括儀表、言辭和禮儀等方面的需求。而在餐桌禮儀方面,講師向我們展示了如何正確使用餐具、進食的姿勢和與他人交流的方式。通過這些細致入微的講解和案例,我深刻認識到禮儀對于提升個人形象的重要性,也體會到了禮儀在交往中的實用價值。
第三段:個人收獲和觸動(300字)
對我而言,這次禮儀講座讓我收獲頗多。首先,我認識到在社交交往中,合適的禮儀舉止可以為我們贏得他人的好感,從而建立良好的人際關系。適當的微笑、禮貌的問候、主動引導交談等技巧,使我更加自信和舒適地與他人交流。其次,商務禮儀的重要性也給我留下了深刻的印象。尤其是在現代社會,形象是一種船票,一個人的舉止素質和儀表可以直接影響到他的職業(yè)發(fā)展和個人成就。最后,餐桌禮儀的學習讓我明白,在商務和社交場合中,懂得一些基本的餐桌禮儀是非常必要的,遵守社交規(guī)則不僅體現了我們的修養(yǎng),也為他人帶來了舒適感。
第四段:應用和總結(250字)
這次禮儀講座讓我有機會重新審視自己的形象和修養(yǎng),并給我提供了一些實用的禮儀技巧。為了能夠更好地應用這些知識,我決定在日常生活中不斷修煉自己的禮儀素養(yǎng)。我將從小事做起,如練習用正確的方式握手、保持微笑、旁聽紀律等等。同時,我也會在實際的交往中多加留意,積極運用禮儀知識,提升自己的交際能力。禮儀讓我認識到,儀容儀表不僅僅是一個人的個人形象,更是展示出一個人的修養(yǎng)和素質的窗口。只有不斷提升自己的禮儀素養(yǎng),才能在社交和職場中更好地展現自己的魅力。
第五段:展望未來(250字)
通過這次禮儀講座,我對自己的將來有了更具體的規(guī)劃和期望。我希望能夠通過不斷學習和修煉,成為一個有修養(yǎng)、有素質的人,無論是在職場還是社交場合,都能夠以得體的形象給人留下積極的印象。我也希望將來有機會成為一名禮儀講師,傳播我的所學,讓更多的人認識到禮儀的重要性,并通過禮儀的提升,提高整個社會的交往質量。我相信,只要每個人都能夠重視禮儀,提升自己的禮儀素養(yǎng),社會將變得更加和諧、有序,人們的交流也將更加順暢、舒適。
禮儀講座心得體會篇十
透過這次禮貌禮禮儀學習后,我恍然大悟,原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用禮貌語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎樣不會,笨得像個豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子?!薄皝砟抢飺v亂!回家算了?!钡鹊葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學生產生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用禮貌語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了禮貌語言,不僅僅僅有助于思維、情緒的完善表達,還使學生產生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。
一名優(yōu)秀的教師不僅僅透過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,透過自己的存在,自己的人格,對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己務必身體力行,要求學生相信的,自己務必堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也務必做到。因此教師要透過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
透過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育為本:教育大計,教師為本。一名優(yōu)秀的教師,除了務必以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還務必自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。因此,教師的禮儀務必規(guī)范。
禮儀講座心得體會篇十一
只要你走進二(1)班教室,你一定能看見有著一雙大大的眼睛的女孩,那就是我。我叫顧旖瑭。
我能遵守《小學生日常行為規(guī)范》,嚴格要求自己,做到:文明禮貌、遵守紀律、尊重老師、團結同學、關心集體、和同學一起快樂地學習和生活。
“文明就是懂禮貌?!笨匆娎蠋?,我會露出甜甜的笑容,親熱地說聲:老師,您好!上學放學,遇到鄰居我都能主動打招呼。
“文明就是講衛(wèi)生?!背酝甑墓麣の叶际窍茸ピ谑掷?,等到路邊有垃圾筒的時候,再扔進去。
“文明就是愛勞動?!彪m然我還小,但是在家里我能做一些自己力所能及的事,并堅持自己的事情自己做,如:整理房間、整理書包等,每逢雙休日我還能幫媽媽打掃衛(wèi)生。每次值日,我都能認真完成老師布置的打掃任務。
“文明就是樂于助人?!蓖瑢W有困難,我主動幫助他們,老師常??湮沂堑昧Φ男≈帧?BR> “文明就是愛學習?!鄙险n我專心聽講,積極動腦,放學回到家先寫作業(yè)再復習功課,爭取每門功課都能取得好成績。
讓我們從身邊的小事做起,真正做一名合格的'、文明的小學生。
禮儀講座心得體會篇十二
看了宋芳的禮儀講座,她詳細分析了生活中常見的基本禮儀問題,并給出了正確的指導,使我對教師禮儀和教師禮儀培訓經驗有了更深入、全面的了解。講座中的專家從社會學、人文學、教育學、心理學等不同角度和高度引導我們學習教師禮儀。她如何在現代教師中塑造良好的教師形象。提醒老師注意什么,比如和家長交談時如何站立和坐著,以什么樣的態(tài)度和語態(tài)接待家長;非常注重細節(jié),使用價值很強。專家系統(tǒng)地講述了教師服裝的搭配應注意不亂、不短、不暴露、不緊、注意時間、壓縮內容、使用一些禮貌語言等,例如,解釋非常詳細。
與人溝通的一個小細節(jié),一個小動作可以反映一個人的素質和自我克制,我們面對孩子的時間最多,對于模仿的孩子,只是老師的一舉一動,言行尤為重要,所以我們應該更加注重公眾形象、語言文明、慷慨,為他人樹立榜樣。在未來的工作和生活中,我們也會學會用,提高自己的修養(yǎng),嚴格要求自己,言行一致,和孩子一起成長,做孩子和父母親愛的老師。
我國素有文明古國、禮儀之邦之稱。教師是人類靈魂的工程師。教師作為傳道授業(yè)、解惑的教育使者,承擔著促進全社會文明進步、教書育人、教師的光榮責任。教師的外表是教師的整體風格之一。他們的聲音和外表、文明的行為、體面的風格、深刻的知識和優(yōu)雅的舉止,衣服和發(fā)型幾乎已經成為學生和社會學習的典范。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,也是學生思想道德的教育者。在傳播知識的同時,教師以自己的言行和禮貌對學生產生潛移默化的影響,從而對學生的言行產生影響。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
作為一名塑造人類靈魂工程師的教師,我們應該在各種場合注意自己的行為,慷慨、體面、自然、不虛假。因此,作為一名教師,首先要注意形象禮儀,使儀表服裝文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,具有導向和潛移默化的長期影響。若衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女教師超時尚,超前衛(wèi)的著裝也會帶來很多負面影響。因為我們是小學教師,面對模仿能力強的學生,我們的言行和一舉一動都可能成為學生模仿的對象。因此,除了注重外在的服裝外,我們還應該更加注重內在道德的培養(yǎng),以實現自然和適度。外部外觀與內部質量一致。
教師的著裝要符合身份——簡潔端莊。當今社會服裝的變化日新月異。人們從服裝上展現自己的個性,展現自己的獨特性,以不與人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨創(chuàng)性為特色,以人為榮。……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。然而,教師從事教學和教育的職業(yè)特點決定了教師的著裝可以時尚時尚,但不能獨特,不能穿奇怪的衣服,應該體現在簡單的尊嚴,不能反映前衛(wèi)的個性,不要太宣傳。因此,教師的著裝從一個方面反映了教師是否能夠自律和自尊。更重要的是,教師要時刻注意做老師。
簡而言之,從事教師職業(yè)意味著我們的整個人生旅程將面臨人格挑戰(zhàn)。我們必須鼓起勇氣,不斷攀登人格發(fā)展的'新高度,樹立良好的教師道德形象創(chuàng)造和諧社會做出貢獻。
禮儀講座心得體會篇十三
在大學期間,我有幸參加了許多關于不同領域的講座,這些講座豐富了我的知識和視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。然而,我意識到,參與講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講。其中一項重要的技能便是講座禮儀,它不僅僅是對講者和其他聽眾的尊重,也是個人修養(yǎng)的體現。通過這些參加講座的經歷,我深深體會到了講座禮儀的重要性,這對于學習和人際交往都有著積極的影響。
第二段:前期準備
參加講座需要提前做一些準備,這樣才能更好地投入到講座中。首先,了解講座的內容和主講人的背景,這可以幫助我們在聽講的過程中更好地理解和接受信息。其次,選擇合適的著裝,穿著整潔得體會給人一種積極的印象,并表達對活動的敬重。同時,要保持良好的姿勢,坐直、精神飽滿地參與講座。
第三段:講座中的行為
在講座的過程中,我們應該注意自己的行為舉止,并做到尊重他人、不打擾他人。首先,要遵守會場的規(guī)定,比如不大聲喧嘩、不使用手機等。如果有緊急情況需要使用手機,應在適當的時候去外間操作,以免影響到他人的聽課體驗。其次,在講座期間應保持專注,不要隨意離開座位、抖腿或出聲打電話等行為。這種行為不僅會分散他人的注意力,也會給講者和其他聽眾帶來困擾。
第四段:積極參與與互動
講座不僅僅是思想的碰撞,也是交流的平臺。為了更好地參與和互動,我們應該積極思考問題、提問、與其他聽眾進行討論。這樣不僅能夠幫助我們更深入地理解和吸收知識,還可以向講者提出自己的見解和問題。在與其他聽眾交流時,應保持禮貌并遵守溝通的基本規(guī)則,包括監(jiān)聽對方說話、不打斷等。我們也可以通過與其他參與者的互動,建立起許多寶貴的人際關系。
第五段:結束總結
通過參與講座,我深刻認識到講座禮儀的重要性。講座禮儀是一種修養(yǎng),它能夠體現出一個人的自律和尊重他人的態(tài)度。通過遵守禮儀規(guī)范,我們能夠更好地參與講座活動,與他人建立良好的關系。同時,講座禮儀也是一個人綜合素質的體現,它能夠培養(yǎng)我們的自信、表達能力和合作精神。因此,在今后的學習和工作中,我將始終堅持遵守講座禮儀,以提升自己的修養(yǎng)和人際關系。
總結:
參加講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講,講座禮儀是參與講座的必備技能之一。通過前期準備、在講座中的行為舉止、積極參與和互動,我們可以更好地體驗講座、吸收知識,同時也展示了良好的修養(yǎng)與人際交往能力。講座禮儀的重要性不可低估,它對個人的學習和發(fā)展都有著積極的影響。通過不斷地參與講座,我們能夠提升自己的素養(yǎng)和能力,為自己的未來鋪就更加廣闊的道路。
禮儀講座心得體會篇十四
有人說:“培訓是一種福利”。的確,學習是緊張而忙碌的,但又是充實而快樂的,我就享受了“學習”這種福利。這是我第一次參加此類培訓,通過在總公司幾次的學習,讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有業(yè)務水平上的提高。這次培訓確實是受益非淺。
通過各廠領導沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學到了很多業(yè)務上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。
通過沈科長對客戶服務方面的售前,售中,售后的詳細講解,以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括,他們不僅很好地根據我們企業(yè)的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項,還提到了工作中遇到的困難問題,經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,并對我們在服務方面做了進一步強調,讓我們繼續(xù)對服務方面進行學習,在這里我淺談一點我自已的體會。
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的.現實意義。它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。
高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細信息,及時進行裝貨核算,調車,做好上貨準備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務!比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。重實踐,同事之間互動交流,更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀,加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現,還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛面,面粉客戶服務,市場競爭力日益增大,我們的服務贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正做到服務周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓,從見面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節(jié),我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。這次學習之后,我會更加注重,從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我們銷售部營業(yè)室服務最好的一面。通過培訓,我知道禮儀有三個基本要求:第一個是尊重為本,第二個是善于表達,第三個是強調接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什么是服務禮儀?就像滿科長說的,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規(guī)范和服務技巧,能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個人素質、培養(yǎng)個人素養(yǎng)的外在體現,更是企業(yè)形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
禮儀講座心得體會篇十五
近日,我參加了一場關于禮儀的講座。在這次講座中,我受益匪淺,對現代社會中的禮儀重要性有了深刻的認識。我體會到禮儀不僅僅是一種社交形式,更是一種文明交往的基石。通過這次講座,我意識到了禮儀對人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性,并且也更加明白自己需要在日常生活中不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)。
首先,這次講座讓我認識到禮儀在職業(yè)發(fā)展中的重要性?,F代社會競爭激烈,每個人都希望能在職場上取得更大的成功。然而,除了專業(yè)知識和工作能力外,一個人的禮儀修養(yǎng)也是得到認可和被重視的重要因素之一。講座中,講師提到了在面試和工作中的一些常見禮儀失誤,如握手不夠堅定,用餐時吃相不雅等。這些錯誤行為不僅會給人留下不好的印象,而且可能導致我們錯失一些寶貴的機會。因此,要在職場上取得成功,除了努力學習專業(yè)知識外,還應該注重鍛煉自己的禮儀修養(yǎng),使自己在工作場合中更加得體。
其次,禮儀對人際交往的重要性也是不可忽視的。在日常生活中,我們經常與各種人打交道,而良好的禮儀可以使人際關系更加融洽,從而使我們的社交能力得到提升。在講座中,講師強調了交往中應遵循的禮儀規(guī)范,如對長輩必須以恭敬的態(tài)度表示尊重,對朋友要誠摯待人,對陌生人要有禮貌等。這些禮貌待人的規(guī)范使人與人之間的交流更加和諧,促進了友誼的建立和維系。同時,禮儀也能讓我們在與陌生人接觸時給人留下好的第一印象,為我們積攢信任和機會。因此,通過學習和遵守禮儀,我們可以有效地提高自己的人際交往能力。
值得一提的是,這次講座還向我展示了社會禮儀與網絡禮儀的重要性。隨著科技的進步,網絡已經成為了人們日常生活中必不可少的一部分。然而,在網絡空間中,許多人的言行舉止卻沒有得到有效的規(guī)范和約束,導致了網絡上的惡意中傷和暴力言論不斷。在講座中,講師詳細介紹了網絡禮儀的重要性,并提供了一些網絡交往的規(guī)范。例如,要注意網上言辭的文明和友善,不要以言辱人,不傳播虛假信息等。這些規(guī)范不僅能使我們保持對他人的尊重,也能提高網絡空間的和諧與穩(wěn)定,從而創(chuàng)造一個宜居的生態(tài)環(huán)境。
最后,通過這次講座,我認識到禮儀修養(yǎng)是一種需要日常不斷努力的過程。培養(yǎng)良好的禮儀習慣不是一朝一夕的事情,而是需要我們不斷地提高和修正自己的行為習慣。通過講座中的實踐演練和互動討論,我發(fā)現自己在一些禮儀方面還存在不足之處,如用餐時咀嚼聲較大,談話時缺乏眼神交流等。為了糾正這些不良習慣,我決定在日常生活中多加注意,自覺地改掉這些壞習慣,養(yǎng)成良好的禮儀習慣。
總之,這次禮儀講座讓我對禮儀有了更深入的了解。我深刻認識到,禮儀在職場和生活中的重要性,它不僅關系到自己的職業(yè)發(fā)展,也關系到人際交往和社會和諧。通過這次講座的學習,我將會更加注重自己的禮儀修養(yǎng),以提高自己在社會中的競爭力,并且在實踐中不斷完善自己的禮儀修養(yǎng),成為一名懂得尊重他人和待人優(yōu)雅的人。
禮儀講座心得體會篇十六
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通,讓我們一起來看看這篇職場禮儀培訓心得體會的具體內容吧!
中國素以文明古國,禮儀之邦著稱于世,講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。禮由心生,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
禮儀講座心得體會篇十七
講座是人們學習知識、與他人交流思想的重要場合。參加講座時,不僅要注意自己的舉止和言行,還要尊重講者和其他聽眾。通過參加多次講座,我深刻體會到了講座禮儀的重要性,并總結出一些心得體會。
首先,準時到達是講座禮儀的基本要求。我記得有一次,我參加了一場關于職業(yè)規(guī)劃的講座。由于我沒有提前預留足夠的時間,因此到達時已經遲到了幾分鐘。進入講座場地時,面露不安的我立刻感受到了其他參會者的不悅,這不僅會影響到我的個人形象,還不尊重講者和其他人的時間。從那以后,我再也不敢遲到了。準時到達不僅顯示了我們對講座的重視程度,也能給其他人留下好的印象。
其次,注意儀容儀表對傳遞積極信號至關重要。參加講座時,我們應該注意自己的儀容,打扮得整潔大方。我們穿著得體和整齊的外觀能夠展示出我們對講座的認真態(tài)度和對知識的尊重。坐姿也是講座禮儀中的重要一環(huán)。我們應該直立而坐,保持姿勢端正。這不僅給講者以尊重,也有助于我們更好地集中注意力。
另外,要注意與講者和其他聽眾的交流互動。在講座過程中,講者通常會提出問題或者和聽眾進行互動。我們要積極參與其中,主動回答問題,分享自己的見解。講座不僅是一種知識的輸入方式,也是一種互動的過程。通過參與互動,我們不僅能更好地理解和消化所學內容,還能夠與講者和其他聽眾建立聯系,擴大自己的人際關系圈。
此外,對于講者應保持尊重,給予足夠的注意力和關注。當一位講者站在講臺上分享自己的思想和經驗時,我們應該積極聆聽,盡可能地保持注意力。我們可以采用一些積極的肢體語言來表達對講者的關注和鼓勵,如點頭、微笑等。這不僅是尊重講者的一種表達方式,也能夠給我們帶來更好的學習效果。
最后,對于其他聽眾也要保持尊重和注意禮儀。在講座期間,我們應該盡量避免大聲交談,以免影響其他人的聽講效果。如果有需要提問或者交流的情況,我們可以選擇用低音量和輕柔的聲音進行,以免打擾到其他人。同時,我們應該盡量避免使用手機或其他電子設備,以免給他人帶來干擾。
總之,講座禮儀在我們的學習和社交生活中扮演著重要的角色。通過遵守準時到達、注意儀容儀表、與講者互動、尊重講者和其他聽眾等基本禮儀規(guī)范,不僅能夠展示出我們的修養(yǎng)和素質,更能夠獲得更好的學習效果和更廣闊的人際關系圈。因此,我們應該時刻牢記這些講座禮儀心得體會,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),更好地融入講座環(huán)境,享受學習和交流的樂趣。
禮儀講座心得體會篇十八
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓,通過這個禮儀知識講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓非常必要,非常及時,我們深觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。
因此,在平時的工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有非常多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀講座心得體會篇十九
學習了x教授的禮儀講痤后,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,對此,我也做了許多深入的思考。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。
每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會有了解,有了解才能進行溝通,有了溝通才會產生互動。人際關系變化無常,如果運用的恰當,將會成為開啟財富的鑰匙;但如果運用的不好,它則會變成一條阻礙成功的磐石。
大致上禮儀所體現的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:
2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機關,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。
其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個a,接受對方。第二個a,,欣賞對方,重視對方。第三個a,贊美對方。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!
禮儀講座心得體會篇二十
新時代的發(fā)展要求人們具備更加全面的素質,其中一項重要的素養(yǎng)就是講座禮儀。近期,我有幸參加了一場精彩的講座,并表示自己深有感觸。在講座過程中,我不僅收獲了知識,更對講座禮儀有了更深入的理解。下面我將結合自己的參與經歷,談談講座禮儀心得體會。
第二段:準備工作的重要性
在講座前,充分的準備工作是必不可少的。首先,了解講座的主題內容,對主講人有所了解,對講座的背景和目的有一定了解,這樣在講座期間才能更好地把握住講座的重點,更加專注。其次,對身體狀況做好充分的準備,注意休息、保持精神狀態(tài)最佳。最后,遵守講座的規(guī)定,提前到達講座場地,找到自己的位置并盡量保持安靜。這樣不僅能尊重主辦方的工作,也能給自己交流學習創(chuàng)造一個良好的氛圍。
第三段:維護講座秩序的重要性
講座的秩序維護是一個集體的責任,我們每個人都應該做到自覺。首先,尊重主講人的發(fā)言權。在講座期間,我們要注意保持安靜,不要大聲交談或妨礙別人聽講。其次,養(yǎng)成良好的聽講習慣。不僅要集中注意力聆聽主講人的講解,還應積極思考,勤于記筆記,提高自己的學習效果。最后,避免干擾他人。在講座期間,我們應當關掉手機或調成靜音,避免在觀看講座時玩手機、發(fā)短信等行為,以免影響到他人的參與感。
第四段:交流互動的重要性
講座并非是單純的知識輸出,而是一個交流、互動、反饋的過程。在講座中,主講人往往會主動邀請聽眾提問、發(fā)表觀點,而我們作為聽眾,也應積極參與到討論中去。首先,應提前做好準備。根據自己的學習和思考,提出與講座內容相關的問題,以充分利用這個機會來拓寬自己的視野。其次,要注意提問的方式和禮儀。提問時要控制好自己的語氣和表情,不要過于沖動或冷淡,盡量讓別人感受到你對問題的真切關注。最后,要尊重他人的觀點。在討論中,如果與他人存在觀點上的差異,不要爭吵或嘲笑他人,尊重他人的觀點是一種基本的尊重行為。
第五段:總結與展望
通過這次參加講座的經歷,我深切感受到講座禮儀的重要性。作為一種社交禮儀,講座禮儀不僅能夠更好地促進信息傳播,還能夠增進與他人的交流,促進學習與思考。因此,我們每個人都應該養(yǎng)成良好的講座禮儀習慣,尊重主講人,維護講座秩序,積極與他人交流互動。相信在不斷的學習和實踐中,我們能夠更好地提高自己的素養(yǎng),為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
禮儀講座心得體會篇二十一
課程教學滲透是學科文明禮儀教育的重要途徑。計算機課教師要結合具體的教學資料,培養(yǎng)學生正確的審美觀,努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學過程中,教師能夠透過引導學生描繪“文明校園”這類圖片,使學生加深對文明禮儀的認識,寓美育于微機教學中,收到事半功倍的德育效果。
二、在上機操作中滲透文明禮儀教育
由于校園微機數量有限,教師在上機操作課上能夠采取小組合作的方式,并講清團隊合作禮儀,要求小組中沒有機子操作的學生安靜地觀看別人操作,不能指手畫腳,大聲喧嘩,同時鼓勵動手操作的學生有文明地向身邊的同學賜教,讓學生體會到文明合作的快樂。在教學打字時,教師要選取文明文明用語做練習材料,培養(yǎng)學生良好的電腦操作品質。電腦里存放著多個同學的文件,教師要教育學生不能隨便打開,更不能刪掉,從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。
三、在機房管理過程中滲透文明禮儀教育
教育學生遵守機房規(guī)則,愛護機房設備,能夠促進他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習慣。教師要以身作則,在課堂示范教學和上機指導過程中,用自己的一言一行影響學生。例如,教師關機要按步驟來,待顯示器黑屏后,再關掉電源,以此促使學生養(yǎng)成愛護公物的文明意識。教師還要教育學生愛護機房衛(wèi)生,持續(xù)機房的整潔,以此激發(fā)學生的環(huán)境保護意識。
四、在互聯網應用過程中滲透文明禮儀教育
此刻計算機已經進入千家萬戶,網絡是個虛擬的世界,青少年進入其中極易喪失自我,教師對學生進行網絡文明教育刻不容緩。教師可從學生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,讓學生認識到利用互聯網非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計算機網絡等是不文明的行為,更是在犯罪。