亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        最優(yōu)領導力講座心得(匯總21篇)

        字號:

            無論是對于個人成長,還是對于團隊協(xié)作,總結(jié)都具有重要的意義。總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和特長,從而更好地發(fā)揮自己的潛力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
            領導力講座心得篇一
            摘要:
            領導力在工作中的藝術魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來,協(xié)助完成公司各項任務。
            內(nèi)容:
            不久前有幸親自上了一堂清華大學吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領導力"尤為重要,更不可缺少。"領導力"聽起來較難實質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。
            作為一名在鴻翔工作的實際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟爭的環(huán)境里,我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的.課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領導力",所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領導的位置上,有一種自然的領袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團)各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。
            我個人認為領導力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認為更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。
            1、 威嚇力:領導者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
            2、法定力:可以借此組織架構上的法定地位的權力發(fā)揮其影響力。
            3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄危有?、升職等)來影響下屬的行為?BR>    4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
            5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設法按上司旨意辦事。
            其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高,那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。聽完吳教授的領導力及領導力藝術后,我更感到要做好一名合格的領導者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進專家力,必需有賴技術技能與概念技術的培養(yǎng)。技術技能指履行特定職務所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握,it行業(yè)非技術人員對產(chǎn)品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當?shù)挠柧毤僖詴r日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實際工作中,要達到此境界,則本身應該多加強學習、多積累,才有可能逐步去改善。
            力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運用有關人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認為可以從你的身上學到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則,我們必須認真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強,我們每位領導者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領導力也就會得到實質(zhì)性的提升。
            光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓后的所思所想所感,我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
            領導力講座心得篇二
            這次參加的卓越領導力訓練培訓是楊教練開辦的第108期培訓課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學員們分享等方式進行。上課期間,楊教練要求非常嚴厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態(tài),全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往后,會使人感覺心里的壓抑得到釋放,身心逐漸放松,進而融入到培訓的氛圍當中。
            人的一生就是一個充滿責任的旅程,只有承擔起自己的責任,實現(xiàn)自我在社會中的價值,才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓課程中,楊教練通過活動讓我們對責任有了新的認識,當我們不負責的時候,是我們最親的人在為我們的不負責而承擔著后果。因此我要記住,責任是一種承諾,人永遠不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負責的人生使命。
            沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊是由一群不同人的搭配,朝著一個目標努力的團體。因此每一個人都應該明確,在團隊當中應該扮演一個什么樣的角色,你在這個團隊當中能夠起到多大的作用,才能發(fā)揮出團隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰了解到什么是團隊和團隊隊員的付出精神。人不能脫離團隊,團隊也離不開每個參與者的付出,只有團隊中的每一個參與者都具有為團隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團隊。
            感恩之心,是人生賦予我們的細膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓,楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負親人的期望;感恩領導與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
            我們通常會給自己套上枷鎖,精神添加壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最后的部分,楊教練通過活動的方式,教導我們?nèi)绾螌W會放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺于過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。
            領導力講座心得篇三
            近日,我參加了一場關于領導與領導力的講座,講座內(nèi)容深入淺出,給我留下了深刻的印象。通過這場講座,我對領導與領導力的概念有了更深刻的理解,同時也對如何提升個人領導能力有了新的思考。以下是我對這場講座的心得體會。
            首先,講座給我明確了領導與領導力的概念。領導不僅僅是一個職位,更是一種能力和態(tài)度。領導力是指一個人激發(fā)和引導他人實現(xiàn)共同目標的能力。通過講座,我了解到領導力包括塑造愿景、激勵團隊、制定策略等方面。一個優(yōu)秀的領導者應當具備靈活的思維、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠在復雜的環(huán)境中應對各種挑戰(zhàn)。
            其次,講座提醒了我領導力的重要性。在現(xiàn)代社會中,領導力是非常寶貴和必要的一項能力。一個優(yōu)秀的領導者不僅能夠順利完成工作任務,更能夠激發(fā)團隊成員的潛力,提高團隊的整體績效。一個好的領導者能夠帶領團隊應對變革、解決問題,并且能夠提供正確的指導和發(fā)展機會。因此,每個人都應該自身提升領導能力,不斷成長,為自己和團隊創(chuàng)造更好的未來。
            第三,講座分享了提升領導力的方法和技巧。領導力并非與生俱來,而是可以通過學習和實踐不斷提升的。講座中提到的一種方法是反思。通過反思自己的行為和效果,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和潛力,并且對自己進行改進。另外,講座還強調(diào)了多角度的思考。一個好的領導者應當能夠從多個角度看待問題,這樣能夠獲得更全面的信息,做出更明智的決策。此外,通過與他人的合作和溝通,我們能夠鍛煉自己的領導能力,并且互相學習和借鑒經(jīng)驗。
            第四,講座給我啟發(fā)了如何培養(yǎng)領導力。一個好的領導者需要具備很多優(yōu)秀的素質(zhì),例如堅定的意志、自信心、責任心等。通過講座,我了解到培養(yǎng)領導力需要不斷地學習和實踐。我們可以通過培養(yǎng)自己的領導意識,認真對待每個機會,并且敢于接受挑戰(zhàn)來提升自己的領導能力。此外,選擇一個好的領導者作為榜樣也是非常重要的。我們可以從優(yōu)秀的領導者身上學習他們的行為模式和思維方式,并且將其應用到我們的日常生活和工作中。
            最后,這場講座讓我明白了領導力不僅僅在組織或工作場合中有價值,而且在個人生活中同樣有著重要的作用。通過提升自身領導能力,我們能夠更好地管理自己的時間和資源,更好地解決個人問題,做出明智的決策。在講座的最后,主講人還提到了領導與影響力的關系,一個優(yōu)秀的領導者應該能夠影響他人的行為和決策。這使得我更加堅信,領導力對于我們個人的發(fā)展和成長來說也是非常寶貴和必要的。
            通過這場講座,我對領導與領導力有了更深刻的認識,也對如何提升領導能力有了更多的思考。我深信通過不斷地學習和實踐,我能夠發(fā)展成為一個優(yōu)秀的領導者,并且在未來的工作和生活中創(chuàng)造更多的價值。
            領導力講座心得篇四
            通過參加劉田老師關于“卓越領導力”培訓課程學習,使我感到受益匪淺,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。今天試將對本次培訓心得體會和幾點思考整理如下,與大家共享。
            本次培訓主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè),其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學習到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點:
            所謂領導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設方面,即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
            所謂管理就是對事而言,即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
            著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標—是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。
            執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執(zhí)行力,當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。如何提升執(zhí)行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領導力的培養(yǎng)是我在本次培訓中體會最深的一點。
            員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個員工在工作中都應該是主動者,都是自己的領導,都需要對自己的業(yè)績負責,培養(yǎng)員工的領導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。
            一榮譽原則:珍惜企業(yè)榮譽,以能在該企業(yè)為榮,把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則,這也是一個企業(yè)員工的領導力和主人公意識的具體體現(xiàn)。
            二團隊精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務關系,緊密團結(jié)向一個共同的目標去努力奮斗積極進取。
            三不斷提升自己:這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求,不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
            四永不放棄:不拋棄、不放棄、不達目標永不言??!
            領導力講座心得篇五
            沒有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個勝景,但只有你自己真實身臨其境,你才能感受到它的博大與壯麗。平時看太多的勵志書,也聽了不少講座,能真正把別人成功的東西轉(zhuǎn)化為自己的,只能靠自己的感悟與實踐,否則剩下的還是人人皆知的大道理,生活還是這樣一成不變的繼續(xù)。
            2天1夜的封閉式訓練,是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析,一次次的靈魂對話,徹底打破我筑起來的心靈防線。流了太多的淚,也看見了太多人的淚。那兩天,思緒很凌亂,沉寂在心底的很多事都被掀開,如同打開潘多拉的盒子,一下子讓我不知所措,原來直面自己的一切是需要很大的勇氣?,F(xiàn)在回到優(yōu)美的學校了,靜下心來回憶、過濾、感悟,如同回放電影,一個個鏡頭又被清晰的播放。。
            馬斯洛認為:人有安全的需要。安全需要導致人有深深的防衛(wèi)心里,使人猜疑心重、膽怯、脆弱,在人的交往中背上沉重的包袱,總害怕上當受騙,害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會,“害人之心不可有。防人之心不可無”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖,沒有打開這把鎖,我們的人際關系永遠出于一種冰冷狀態(tài)。
            在培訓中的“四目對視”,我的同伴是一位銷售經(jīng)理,中年人。四目對視,對我來說是一個小挑戰(zhàn),因為從沒有那么長時間認真的去看一個人,尤其是陌生人。模擬場景1,當前面這位陌生人陷下困難,需要我借他10000塊。我和他說,我“我借給你”,我看到那眼睛閃過一絲感動,嘴角翹起了微笑。模擬場景2,我全家人在舉目無人的公路上遭遇車禍,只有眼前的這位陌生人可以提供幫助,是否把我全家的性命寄托給這個人,完全取決與我是否相信他??戳四请p眼睛,我和他說“我信任你”。那一刻,他流淚了。我沒想到我的一句話讓我眼前的中年男人流下淚。原來,人與人之間是那么的需要信任;原來,得到別人的信任,是一件如此幸福的事!平時,我們習慣用冷漠去武裝自己,當把面具撕開時,我們的心都是柔軟的,我們都渴望信任!我們都沒有陌生人!
            如果“四目對視”讀到了信任,那么“擁抱”讓我體會到力量。在“選擇投票”時,我面對不同的人。當我擁抱一個阿姨時,她哭了。我不知道她從我的擁抱中讀到了什么,或許這已不重要,因為我已體會到了擁抱的力量!我感動了別人,但也傷了另外一個人。一個男生,當投票時,他對我投出了擁抱,但我只投出了握手。因為我還是沒辦法做到完全放開心態(tài),去擁抱一個不熟悉的男生。那一刻,我從他的眼光看到了失望,最后他是尊重我的意見去和我握手。現(xiàn)在想起那失望的眼光,心里還是覺得很對不起他。
            人是一個寶藏,蘊含極大的能量,我也是相信意識的力量不可估量。但當老師問:“相不相信用六個人的一根手指托起一個大人”,很多人說相信,但我卻投了反對票,因為看太多的理論了,我想用自己的眼睛去證明它。果然老師當場就叫學員去實踐,當一個大人被六根手指托起時,我真的被震撼了!人的能力就是你選擇的能力!
            在一個“我要……”的游戲中,很感激我的同伴,一位師兄。我問他想要什么,但他說目前他什么都不想要。我很吃驚,他是一個有作為的人,卻為什么說出這種類似消極的話。他問我:“你想要什么,然后我讓你明白那并不是一種需求?!苯Y(jié)果這個游戲,我們沒按照老師所說的去做,而是在聊天,但我收獲很多,發(fā)現(xiàn)了我一直犯的錯誤,看到我近期心的疲倦的原因。很多人一直去要,卻什么都沒得到,但有些人什么都不想要,卻得到最多??傄詾橐氲玫阶约核模鸵欢ㄈヅ?、拼搏、犧牲。精神可嘉,但心力交瘁,還不一定達到自己的目標,最后還毀了自己的心理與生理健康。去追求自己想要的,一定要快樂,享在其中,這樣才能達到心靈的和諧與統(tǒng)一。要多和自己的心靈對話,在安靜的思想里,明白自己的路和所要的人生……真的很感謝師兄,這一番對話,又一次讓我的靈魂受到撞擊,我終于找到我想要的了。謝謝!
            在“說出自己受傷害最深的一件事”,過去的事又一次被提起,傷痛又一次被感到。
            在列出生命中最重要的五個人,最后把他們一個個刪掉,只留下一個時,當時那種掙扎的選擇是一種無言的痛楚!!
            在培訓中,我想到最多的是我的父母,父母永遠是一個感人的話題!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己越來越愛自己的父母了,好想把他們帶在身旁,像當初他們養(yǎng)育我們小孩般的一樣疼愛他們啊!
            2天1夜,太多太多的感觸,沒辦法做到一一陳列,它將是我最珍貴的一筆財富。2天1夜,我回到學校了,但那課程并沒有結(jié)束,而是剛剛開始……潛意識、感悟、快樂、和諧、前進、實現(xiàn)!!
            領導力講座心得篇六
            這次領導力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、領導理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領導力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強領導力加快公司發(fā)展至關重要,通過這次學習,讓我深刻的認識到公司只有通過提升領導力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
            回顧起兩天的學習內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
            第一、有多少個就有多少種領導模式。具有隨機、非模式化的特征。領導模式就是領導方法,哪位在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領導藝術演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領導藝術是指在領導的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領導活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領導使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領導實踐活動是檢驗領導藝術的標準。
            戈爾巴喬夫領導蘇聯(lián)解體不能說是成功的領導,霸王別姬也不能說是成功的領導藝術。領導藝術是個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的和領導模式。有多少個就有多少種領導模式。領導藝術是指具有創(chuàng)造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括:決策的藝術、創(chuàng)新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術,抓總的藝術、統(tǒng)籌的藝術、協(xié)調(diào)的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。領導藝術是一個過程,是一個很復雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,追隨者,就是說領導一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是本人,領導并不是在真空中進行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領導在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設置出來,因為是一個很復雜的過程,領導藝術是一個很復雜的過程。是人,但是領導藝術卻是一個過程。
            第二、信念比指標更重要,每一個企業(yè)的都應當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
            第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在google,公司最頂尖的編程高手jeffdean曾發(fā)明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復雜的計算任務。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
            第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。
            第五、授權比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,程度釋放他們的潛力。放權的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
            第六、平等比權威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
            第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做領導就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而的領導不是那種最有魄力的領導,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
            領導力講座心得篇七
            7月15日,我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部領導力培訓的導師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學雖然結(jié)束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔憂兒童在獨立過程中難免的失敗,因為這是成長的過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
            在教學互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì):
            1、個性活潑、思維活躍、反應迅速;
            2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;
            3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;
            4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
            5、語言表達能力強,具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達思想與內(nèi)心的感受;
            在這里分享其中與孩子們互動的點滴,在我問到孩子們:“在擔任少先隊干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:
            1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;
            2、是實現(xiàn)老師與同學們交流、溝通的一座橋梁;
            4、用自己的童心理解童心, 用童心呼喚童心,把老師安排的任務以兒童的角度與方式帶動同學們一起去實現(xiàn)。
            或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關注孩子,而不是只看到課本知識的學習,讓兒童為成績、升學焦慮與擔憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。
            點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度, 共同為孩子們建造天使的成長樂園!
            領導力講座心得篇八
            第3周,根據(jù)培訓安排,我們主要學習自我認識、卓越領導力和團隊建設等內(nèi)容。個人感覺是自我提升最大的一周,通過理論學習和課堂互動,進一步開闊了我的視野,提升了自我認識,總體來說有以下幾點體會:
            生而為人,總會有自己的個性特征,有些潛意識的特質(zhì)甚至連自己都難以發(fā)現(xiàn),即使偶爾感覺到也會下意識的否認。但毫無疑問這些個性特征對人的行為有很大影響。這周培訓通過cpi測評,我真正全面的認識了自己的個性,包括許多以前下意識否認的東西,比如說主動性不足、缺乏抱負性等,這些內(nèi)在特征影響了我的行為表現(xiàn),一方面使我對未來和自我成長缺少一個系統(tǒng)性的規(guī)劃,另一方面也實際影響了自身職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展,對于事業(yè)和生活總是被動的接受,向上和向前的動力不足。通過分析,這種個人特征的形成一是受自幼成長的家庭影響(一個和諧幸福的小康之家),造成了我與世無爭的內(nèi)心性格;另一方面也與工作之初所處的環(huán)境有關。外部環(huán)境可以扭曲人的性格特征,特別是當你長期處于一個缺乏活力、相對封閉的工作環(huán)境時,自我突破成為了一件極為考驗意志的事情。內(nèi)外因結(jié)合形成了這種不良的個性特質(zhì),非常不利于自身的成長及職業(yè)發(fā)展。幸運的是,老師告訴我們,成年人的個性特質(zhì)雖然難以改變,但卻可以有效管理,為此我制定了一個詳細的個人改進計劃,努力的克服自身的性格缺陷,勇于擔當,積極而主動的投入到工作、生活及學習中去,實現(xiàn)自我救贖。
            本周培訓重點在團隊建設方面,u5團隊理論將高效團隊建立在五個要素上,分別是:愿景目標、角色信任、承諾擔當、協(xié)作執(zhí)行和復盤創(chuàng)新。我結(jié)合近年來的工作進行了一些思考:
            首先,對于我們供電企業(yè)而言,因為公司業(yè)務的特殊性,雖然在大體框架上是踐行了這套理論,但是在具體執(zhí)行上差異卻很大,比如我們企業(yè)愿景目標清晰(源于大型央企的特性),站位高,足以發(fā)揮引導作用,但是在角色信任上卻難以到位,具體表現(xiàn)就是人力資源難以盤活、用人機制僵化,越是超編單位越是人員匱乏,甚至尸位素餐、勾心斗角,個人愿景難以同企業(yè)愿景統(tǒng)一;又如在持續(xù)的嚴抓嚴管下,企業(yè)員工的執(zhí)行力較高,但在承諾擔當方面卻難盡人意,主要表現(xiàn)在不合理的激勵機制下,打擊了那些勇于擔當?shù)膯T工積極性,特別是在一線班組及供電所問題尤為突出,出現(xiàn)“能者多勞、勞多必失”的現(xiàn)象,管理人員即使發(fā)現(xiàn)了問題癥結(jié),由于上層機制的固化,也沒有很好的辦法進行解決和疏導。
            其次,省公司一直以來推廣的人崗匹配度目前還沒能真正落地。一直以來,公司對青年員工的培養(yǎng)雖然很重視,但更多的是從客觀條件上下手,以工作鍛煉代替了針對性培養(yǎng),這種方式忽略了員工的個性特征,形象的說是要求人員適應崗位,而非崗位合適人員。誠然,青年員工可塑性較強,大部分能夠適應崗位的需要,但是要認識到,工作并非只需要完成即可,卓越而全身心投入的去工作才是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展真正需要的效果。特別是在當前人民日益增長的美好生活需求面前,供電企業(yè)要真心踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,那么就要盡可能的為每個工作崗位指定適合的員工,使其能愛崗敬業(yè),挖掘工作潛力,提升工作質(zhì)量,達到是客戶滿意的程度。
            綜合近期的學習內(nèi)容,結(jié)合工作中的實際情況,我認為供電企業(yè)對于人才培養(yǎng)和內(nèi)部團隊建設方面也應當與時俱進,與新時代接軌,多關注人的發(fā)展,具體有以下幾點設想:
            1.大力開展團隊建設。針對公司內(nèi)部長期存在的協(xié)調(diào)難問題,建議通過舉行拓展訓練等豐富多彩的團建方式,使公司各部門、單位人員都輪流參與進來,強化員工工作之外的聯(lián)系,加深互相的了解,有助于提升信任度,化解日常工作之間的矛盾和沖突。
            2. 重視青年員工的個人職業(yè)規(guī)劃。建議公司應建立青年員工心理和個性特征發(fā)展檔案,根據(jù)個性特征來安排工作崗位,根據(jù)工作成效及時調(diào)整培養(yǎng)方向,采用輪崗、掛職等方式培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),這樣做既縮減了培養(yǎng)成本和時間,又滿足了員工個人需要,從而達到人力資源應用的最優(yōu)效果。
            領導力講座心得篇九
            xxxx年x月x日—x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下。
            他主要分三大模塊:一是骨干團隊領導力概述和的思維方式,二是自我領導,以絕對成長為核心,三是團隊領導,以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。
            而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。
            整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
            領導力的認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。
            心理學上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
            領導力講座心得篇十
            首先解析六維領導力。領導力一詞就溝通上的意義而言,往往超出了普通日用語的范圍。領導是一種說服或示范的過程。一個人可以借這個過程,引發(fā)企業(yè)去追求領導者所堅持、或上下一心所共持的目標。不能把領導力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機構里,居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時,也不能把領導力和權勢混為一談。雖說領導者往往因為他們某種程度的權勢而服眾,但許多當權者并不具備領導能力。這些當權者的權勢,或來自金錢,或來自戕害他人的能力,或是掌握了某些機構的運作。因此,有必要對領導力進行深入了解和剖析。
            野牛群中的領導者
            長久以來,人們總是相信那些古老的領導典范,它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制,使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物,對他們的惟一首領絕對忠誠,不論那頭位居領導地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他們都會亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領導地位的野牛首領。
            學雁群飛翔
            其實我們真正希望在組織中看到的,是一群既負責任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以v字形編隊飛行,其中的領導權時有更替,不同的雁輪流掌握領航權。每只雁不論同伴們飛往何處,都能負責行動中的某一部分,依情勢所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當任務轉(zhuǎn)換時,雁群們即調(diào)整整個任務結(jié)構以適應新情況,就像是他們以v字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔任領袖之職。
            在此之后我們應清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領袖般的化身。必須改變形象,做一個全然不同的領導者,如此每個人才都能夠勝任領袖的角色。
            推陳出新,勝負立現(xiàn)
            領導者必須放棄古老的“野牛領導”典范,而發(fā)展出一種新的“雁群領導”典范。以十分嚴格的同步領導經(jīng)驗所制定的新典范,建構于下列的領導原則之中:
            1、領導者應把工作責任歸屬權,轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。
            2、領導者應創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權。
            3、領導者應指導員工開發(fā)個人能力。
            4、領導者應自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。
            打破平衡,不同凡響
            不算太久以前,美國西部地區(qū)馴服野馬當做坐騎或放牧之用時,還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時,一個牛仔先抓住野馬的耳朵,然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開之后,野馬立刻使勁縱跳,結(jié)果或是被暫時降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘,最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
            提升六維領導力的五大方法
            領導力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。
            下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反應該由上司所支使的以下五種力來去做工夫,以求加強。
            1、威嚇力:領導者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
            2、法定力:可以借此組織架構上的法定地位的權力發(fā)揮其影響力。
            3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄危有健⑸毜龋﹣碛绊懴聦俚男袨椤?BR>    4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
            5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設法按上司旨意辦事。
            領導力講座心得篇十一
            第一段:引言 (150字)
            領導力是一個廣泛而深刻的主題,每個人都有機會在不同的情境中扮演領導者的角色。為了增強自己的領導能力,我參加了一場關于領導與領導力的講座。這場講座探討了領導的本質(zhì)、領導者應具備的品質(zhì),以及如何培養(yǎng)和發(fā)展領導力。通過聆聽講座,我獲得了新的啟示和體悟,本文將分享我的心得和體會。
            第二段:領導的本質(zhì) (250字)
            講座中,演講者首先強調(diào)了領導的本質(zhì)。領導不僅僅是指揮、管理和控制團隊的能力,更是一種影響他人的能力。一個優(yōu)秀的領導者應具備明確的目標、堅定的信念和積極的態(tài)度。這樣的領導者能夠激發(fā)團隊成員的潛力,引導他們共同追求目標。誠實、正直和公正也是一個領導者不可或缺的品質(zhì)。只有在建立起相互信任的基礎上,領導者才能得到團隊成員的支持和合作。
            第三段:培養(yǎng)領導力的方式 (250字)
            講座還分享了一些培養(yǎng)領導力的方式。其中之一是學習與他人溝通和合作。領導者需要具備良好的溝通技巧,并能夠有效地與團隊成員以及其他利益相關者進行協(xié)作。另一個重要的方式是持續(xù)學習和自我提升。一個優(yōu)秀的領導者應時刻保持求知的心態(tài),接納新的觀點和學習新的技能。此外,講座還強調(diào)了反思和自我意識的重要性。一個有意識地觀察和了解自己的領導者能夠更好地認識自身的優(yōu)勢和不足,并能夠適時調(diào)整自己的行為。
            第四段:實踐中的領導力 (300字)
            領導力是以行動為基礎的。通過實踐,我們才能真正體會到領導力的實質(zhì)。講座中的案例分析和小組活動使我有機會在實踐中鍛煉和發(fā)展我的領導能力。在團隊合作的過程中,我學會了傾聽他人的意見,并且尊重和包容不同的觀點。我也學會了如何激勵團隊成員,鼓勵他們發(fā)揮個人的優(yōu)勢,共同為目標而努力。實踐中的困難和挑戰(zhàn)使我更加深刻地認識到領導者的責任和影響力。通過不斷地實踐和反思,我相信我可以提升自己的領導能力,并成為一個更好的領導者。
            第五段:結(jié)語 (250字)
            參加這場關于領導與領導力的講座給我?guī)砹嗽S多新的思考和體悟。我意識到領導不僅僅是一個頭銜,更是一種責任和使命。領導力的培養(yǎng)和發(fā)展需要不斷的學習和實踐,但最重要的是要保持謙遜和開放的心態(tài)。通過與他人的合作和溝通,我們可以不斷完善自己的領導風格,并且?guī)椭顺砷L和發(fā)展。我相信,只有通過團隊的共同努力,我們才能實現(xiàn)更大的目標,并創(chuàng)造出更加美好的未來。
            領導力講座心得篇十二
            作為一個正在邁向職場新人的我來說,領導力一直是我非常想要掌握并努力追求的一個能力。近日,我參加了一場關于領導與領導力的講座,深入學習了有關領導力的理論和實踐技巧。通過這次講座,我進一步認識到了領導的重要性以及如何發(fā)展成為一位優(yōu)秀的領導者。以下是我對此次講座的心得體會。
            首先,領導力是一種非常重要且獨特的能力。在講座中,講師強調(diào)了領導力對于個人和組織的重要性。一個優(yōu)秀的領導者不僅能夠有效地引導團隊成員實現(xiàn)目標,還能夠激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。領導力不僅在工作場所中起到關鍵的作用,在其他社交場合中也同樣不可或缺。通過學習領導力,我們可以提升自己的影響力和管理能力,更好地與他人合作。
            其次,領導力是一個可以不斷發(fā)展和學習的過程。在講座中,講師提到了一位成功的領導者需要具備的一些基本素質(zhì)和技能,如溝通能力、團隊合作能力以及決策能力等。這些素質(zhì)和技能并非一成不變,而是需要不斷的學習和培養(yǎng)。通過不斷的學習和實踐,我們可以提升自己的能力并更好地適應不同的領導環(huán)境和挑戰(zhàn)。領導力的發(fā)展是一個長期而漸進的過程,我們需要持續(xù)不斷地努力和反思自己的行為,才能不斷成長和進步。
            第三,培養(yǎng)領導力需要具備一定的自我認知和自我管理能力。在講座中,講師通過一些案例和實例向我們介紹了如何通過自我認知來提升領導力。只有了解自己的優(yōu)勢和局限,我們才能更好地發(fā)揮自己的領導力。此外,講師還提到了領導者需要具備一定的自我管理能力,包括情緒管理、時間管理以及壓力管理等。領導者要能夠保持積極的情緒狀態(tài),合理安排時間并有效應對壓力,才能更好地發(fā)揮自己的領導力。
            第四,領導力需要建立在良好的人際關系上。一個優(yōu)秀的領導者不僅需要具備良好的自我管理能力,還需要能夠與他人建立良好的人際關系。在講座中,講師提到了要成為一個好的領導者,我們需要懂得傾聽他人的意見和需求,與他人進行有效的溝通。通過與他人的合作和協(xié)商,一個領導者能夠更好地調(diào)動團隊的力量,實現(xiàn)共同的目標。建立良好的人際關系不僅能夠提升領導者的影響力,還能夠創(chuàng)造更加積極和和諧的工作氛圍。
            最后,作為一個領導者,我們需要以身作則,成為團隊成員的榜樣。在講座中,我了解到一個優(yōu)秀的領導者需要具備良好的道德品質(zhì)和價值觀,用自己的言行去影響他人。一個真正有影響力的領導者不僅要求別人做到,更重要的是首先要求自己做到。成為一個榜樣,不僅要有遠見和智慧,還需要誠信和正直。只有真正做到以身作則,我們才能夠在團隊中贏得尊重和信任,并有效地發(fā)揮自己的領導作用。
            通過參加這場關于領導與領導力的講座,我對領導力有了更加深入和全面的理解。領導力不僅是一個重要的能力,而且是可以通過不斷發(fā)展和學習來提升的。作為一名年輕人,我將積極努力地培養(yǎng)自己的領導力,在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成果。
            領導力講座心得篇十三
            1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進行“責難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳睿拍苤浪^的“人貴有自知之明”的道理。
            2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當下”人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進化和心態(tài)情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當下”。
            通過對課程內(nèi)容理論學習和實踐課的操作,認識到“學習”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學習計劃”,并通過課堂培訓講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學習”。對于自己學法學科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設置上,考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
            在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學習考證”計劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W習動力和堅定學習計劃,在把公司安排的任務做好前提下,將嚴格按學習計劃,在今年11月份準備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和“計劃”,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
            通過楊教練的講課和實踐活動設置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋€員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的情操和心態(tài),要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
            對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領我的“團伙”,建設一套適應我的部門工作實際的“團隊”精神和行為,并增強我的部門人員的責任心,以項目建設、市場運營為出發(fā)點,并項目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責任與代價”的認識。
            作為公司的一個部門負責人,承載著不僅對本部門工作任務得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團隊負責,對團隊的每個人負責,只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責,那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的責任和使命,務實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負責任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進而追求團隊每個人能力的提高。
            首先, 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講,《卓越領導力訓練》課程封閉訓練,讓我受益匪淺,收獲良多,感悟很深,《卓越領導力訓練》的培訓讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程,無論是授課形式,還是訓練手法,都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓我感觸很深,說是感悟?qū)嵸|(zhì)是我個人培訓后的幾點體會和感受。
            真正的敞開心,去包容和接納
            這次公司組織我們中層管理者培訓,我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學員懷著一個 “空腹”的心去學習的,要我們先關閉自己不系統(tǒng)知識與經(jīng)驗;也許是——因為我心渴望通過學習提高自己,所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心,去包容和接納,這是我認為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學習新經(jīng)驗、新知識、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里,無法走出去接受別人新經(jīng)驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓——讓我明白,不會真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人,他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
            第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
            之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結(jié)果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
            第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
            通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
            領導力講座心得篇十四
            當今天又重新回味《領導力》培訓時,心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天,雖然短暫,卻可影響一個人幾年或一輩子,雖然苦累,卻可成就一個人的品格與德行,雖然雜牌,亦可凝聚友誼和愛戀。
            通過《領導力》培訓,感觸良多,主要有以下幾點:
            1、團隊利益永遠在個人利益之上,有大局觀,團隊榮譽至上。通過團隊游戲、站軍姿、晨跑等活動,教官始終以團隊結(jié)果來判定分數(shù)或獎罰,促使著我們每個隊員在做事情時,首先想到團隊,而不是人得失,只有每個人這樣,才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團隊,才能做一個成功的領導者。
            2、弘揚正氣、積極向上,領導力本身就是一種積極向上,用來影響他人的一種行為,做一個有擔當、負責任、懂感恩、愛學習、樹立正確人生觀、價值觀、執(zhí)行力強,富有奉獻精神的人。
            3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師,領導是下級的老師。我們的一言一行,一舉一動,代表的不僅僅是個人,在公司、是部門,有時甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境,以身作則是我們的行動核心,只的做到了以身作則,才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
            本次培訓中相關的錄像也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師麥總和劉總所說的和正確指導。也一定會把這次珍貴的體驗用到生活、工作中去,指導自己將來的生活、工作和學習,更好地提升自己、為公司服務。
            領導力講座心得篇十五
            課程背景:
            為什么iq高的人并不都是成功者?
            為什么智力平庸的人反而取得成功?
            20%的iq(智商)+80%的eq(情商)=100%的成功
            揭示:從分析國人的種種eq問題入手,揭示出:eq真正決定管理的成功!
            案例鮮活生動、分析鞭辟入里,使所有學中員在盡享趙晉老師幽默風趣的培訓風格之余,更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
            課程收益:
            加深對自己的情商的清晰認知,認識到自己的長處和短板
            能說出為什么情商在提升自己領導效果上可能比智商、專業(yè)能力更重要
            學習運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力
            學習運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果,從而實現(xiàn)組織的目標
            培訓大綱:
            第一部分:情商與領導力
            1.什么是情商
            2.什么是領導力
            3.案例分析:我感到很失敗
            4.管理之道在于經(jīng)營人心
            5.經(jīng)典心理學實驗與人性分析
            第二部分:知己知彼
            1.員工要什么
            2.走進年輕員工的世界
            個性
            價值觀
            行為模式
            3.管理者要什么
            效率
            效能
            心理預期
            第三部分:實施人本管理
            1.如何激勵部下
            2.如何堅守制度又讓人心服
            3.讓部下優(yōu)秀又不威脅你
            第四部分、以人為鑒:怎樣是成功的領導者?(案例、講解與討論)
            1.不同場景的領導:企業(yè)界經(jīng)典案例展示(各種典型的'領導風格)
            2.什么是有效的領導力?
            3.為什么是有效的?
            4.你看到的執(zhí)行力是什么?
            我是怎樣的?
            1.能力量表評估:
            2.性格量表
            3.經(jīng)典案例分析
            什么是最佳團隊?
            領導是怎樣練成的?
            1.領導力的成長與發(fā)展變遷
            2.性格的成長與發(fā)展
            領導力講座心得篇十六
            近期學習了《團隊執(zhí)行力》的企業(yè)公開課培訓,在此有點小小的心得跟大家分享分享。
            企業(yè)的執(zhí)行力是一個完整的管理系統(tǒng)。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。企業(yè)要解決管理中存在的問題,就必須在企業(yè)中打造一個一流的執(zhí)行力團隊,一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的領導力團隊。
            要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下每一個人的執(zhí)行力,而且要上升到每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,企業(yè)才會形成全面完整的執(zhí)行力,從而形成企業(yè)的競爭力。
            執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量才力、物力、精力,最為關鍵的是錯過發(fā)展機遇和機會,影響到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和長足發(fā)展。要想提高企業(yè)的全面執(zhí)行力,首先要從領導力上改觀,用領導的方法來形成企業(yè)的整體風格和氛圍,最后使整個企業(yè)和人員都具備這種執(zhí)行能力。
            企業(yè)執(zhí)行力不到位,是企業(yè)領導力不力。企業(yè)領導力不力,是因為沒有廣達的管理才識,敏銳的人格魅力,全面的統(tǒng)籌能力,豐富的決策、調(diào)整、運用、整合、布局能力。具備這種能力,才能影響到企業(yè)的執(zhí)行力,所以:領導力決定執(zhí)行力。
            領導力講座心得篇十七
            管理大師德魯克在《卓越的領導力》這本書中提出:管理不是一門學科,而是一項綜合了各個領域、涉及到了多個層次方面的藝術。稻盛和夫也曾說過:最高層次的領導,最后不是簡單的領導力的修養(yǎng)了,而是不斷的涉獵各個方面,不斷的去提高自身的修養(yǎng)(原話我已經(jīng)記不清了,只記得是這個意思)。
            對于兩位大師的經(jīng)驗總結(jié),我不禁有些疑惑:如果按照兩位大師所說,那么領導藝術的精髓在哪呢?這個問題在我實習過程中一直糾纏著我。直到有一天,我一邊工作,一邊拜讀了卡莉·菲奧莉娜的自傳《勇敢抉擇》,我感覺我找到了答案。這個答案,用她的一句話說就是:“我最相信平衡。平衡時一種藝術,老的領導藝術已經(jīng)不起作用了?!?BR>    說起卡莉·菲奧莉娜,她是我比較喜歡的一位女性。雖然不是科班出身(她畢業(yè)于馬里蘭大學、麻省理工大學、斯坦福大學,原來是修讀中世紀歷史和哲學),但是后來卻出任惠普公司首席執(zhí)行官(雖然06年被迫辭職)。在我讀到她所說的那段話的時候,我認為,領導的藝術,其實就是一門平衡的藝術。
            從宏觀上看,企業(yè)其實是投資者—客戶—員工利益的結(jié)合體,而領導,即是平衡這三者之間關系“老好人”,領導的作用,就是平衡好這三者的利益關系、主次關系等等。這不禁引發(fā)了我更多的關于“平衡”的思考。結(jié)合我的實習經(jīng)驗,我收獲了很多思考結(jié)果。
            首先,平衡是什么?廣義地說,平衡在不同的領域有著不同的涵義:對于世界,平衡即是和平;對于國家,平衡即是穩(wěn)定;對于家庭,平衡即是和睦;對于個人,平衡即是健康。對于企業(yè)來說平衡是什么呢?個人認為,對于企業(yè),平衡就是一個良心的循環(huán)和發(fā)展。
            為什么這么說呢?這得從平衡在企業(yè)中的幾個特點說起。
            在實習的單位,我負責是招聘方面的工作。由于企業(yè)所處行業(yè)的原因,每天我都會面對大量的人員入職及離職。我觀察到,在一個團隊的磨合期過了之后,這個團隊會進入一種高效的運狀態(tài),我們可以把這種狀態(tài)視為一種平衡。之后,若有人員進出,則這個狀態(tài)就會被打破,于是,整個團隊會再次進入一個新的磨合期。這種情況在公司是普遍存在的。我們且不先去評價這個過程的優(yōu)劣,但從這個“磨合期—平衡狀態(tài)—人員進出—新的磨合期”這個過程來講,我發(fā)現(xiàn)了平衡的第一個特點——平衡是動態(tài)的。靜止的平衡只是存在某一小段時間,相對于企業(yè)漫長的壽命來講,這個時間段不值一提。當然,我這樣總結(jié)并非只是針對我所在的企業(yè),這種情況是普遍存在的。
            團隊中,各個成員相互磨合形成一個平衡;企業(yè)里,各個團隊之間相互磨合達到某種平衡。但是這種平衡無法去用具體的量衡量,這就是平衡的第二個特點——平衡是模糊的。不僅平衡時各種力的大小、方向等無法測量,力的作用方和反作用方同樣無法去衡量。簡單來講,企業(yè)達到某種平衡,是各個團隊,多種因素共同合作產(chǎn)生的結(jié)果。舉一個很簡單的例子,臨近年關,公司會組織年會。而年會的組織方雖然是行政部,但是,在節(jié)目的篩選,就得靠市場部、銷售部等各個部門的報名;年會的資料準備需要和采購部溝通;年會的費用需要和財務部、資金管理部溝通等等。我們將“年會”視為一個平衡,那么,達到這個平衡,就是各個部門相互配合的結(jié)果。而這個過程當中,誰出了力,出了多少力,造成了什么結(jié)果,都是無法用具體的量取衡量的。
            我在高中的時候,理科很好,我認為物理中有一句話可以引申到對平衡的描述中:靜止是相對的。同樣,平衡也是相對的。絕對的平衡是不存在的。而這一點,在我實習的過程中,也深有感觸。
            平衡的最后一個特點,我還是想借用物理學當中的一句話——從某種意義上,社會就是一個由許多人組成的、不停進行下去的大碰撞——所有的反應都會往熵增大的方向發(fā)展。在物理上,熵值越大,物質(zhì)越穩(wěn)定。從某種意義上說,企業(yè)也是如此。平衡事實上是一種相對穩(wěn)定的狀態(tài),而企業(yè)會向著這個狀態(tài)不停的發(fā)展下去。雖然有句古話叫鐵打的營盤流水的兵,而且作為一名招聘專員,我也知道適量的人員流動對于企業(yè)來說是十分有利的,但是若是員工對企業(yè)足夠忠誠,那么企業(yè)只會發(fā)生內(nèi)部的崗位調(diào)動,和對外的人員入職,而不會出現(xiàn)人員流失。
            《禮記·大學》中提到:修身,齊家,治國,平天下。這句話應用在現(xiàn)代社會,雖然不至于達到平天下的高度,但是也說明了一個最基本的道理:領導力的提升,從自我平衡管理開始。
            為什么我會得出這樣結(jié)論呢?首先,人本身就是一個矛盾的具體化。從人性的角度看,一方面,人有天生的惰性,這是由自然決定的——熵值越大越穩(wěn)定;另一方面,人又需要不斷的去為生存掙扎奮斗——求生是人的本能。從這個角度講,人是矛盾的,而兩種極端情況都不允許在人的身上體現(xiàn)——人不可能不工作,也不可能不停的工作。所以,自古就有“勞逸結(jié)合”這個詞語存在——而這就是一種平衡的狀態(tài)。尋求休息與勞碌的平衡點,是人能夠長期發(fā)展的一個前提,也是一個領導者進行平衡領導的開始。
            其次,人是處在一個充滿矛盾和爭斗的大環(huán)境里的。幾個人組成了家庭,幾十個到幾萬個人組成了企業(yè),幾百萬到幾億個人組成了國家;人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間、國家與國家之間,都存在無數(shù)的利益糾紛和矛盾。王家衛(wèi)說:有人的地方就有江湖。同樣,有人的地方就會存在矛盾。人處在這個大環(huán)境當中,不可能獨善其身,而矛盾本身不可能全部被消滅,所以,尋求“解決”矛盾的最合理的辦法,是尋求達到各個矛盾之間平衡,換一種說法,叫“共贏”。這個理論現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應用人類社會的各個方面。而作為一個領導者,身處在這個波折動蕩的大環(huán)境,如何尋求本身所代表的利益單位和周圍利益單位的平衡,是必須要考慮的問題。
            最后,還是按照我在前文中提到的“熵”理論,熵值越大越穩(wěn)定——而自然往往是向著熵增大的方向發(fā)展的。舉個最簡單的例子,大魚吃小魚,小魚吃蝦米。在這個關系的制約下,其中任何一個物種的數(shù)量都不可能超過某個限度——不管是上限還是下限,一旦超過了或低于了某個數(shù)量限制,那么會造成整個系統(tǒng)的滅亡。這也是為什么政府、科學家呼吁維持生態(tài)系統(tǒng)的平衡。再舉個比較明顯的例子,氫氣在空氣中的含量極少,它一般會與氧氣進行反映,生成水這種比氫氣和氧氣要穩(wěn)定的多的物質(zhì)。這個過程,能量以光、熱的形式散發(fā)了出去。而要想將水重新變成氫氣和氧氣,則需要進行電解。自然系統(tǒng)也好,人文系統(tǒng)也罷,都逃不開這個天地間至高的鐵律?;氐轿覄偛潘f的,即便沒有人站出來進行組織,社會也將往這樣一個更加穩(wěn)定的方向發(fā)展。而如果想在這個過程中尋求利益的最大化,為平衡的建立添磚加瓦推波助瀾是很有必要的。
            所以說,在天性的驅(qū)使下,在環(huán)境的逼迫下,在自然的推動下,進行自我管理,尋求自身、自身與社會、自身與自然的平衡,是提升領導力的一種必然的方式。當然,這個過程中,“尋求平衡”是方法,提升領導力才是目的。
            回到我之前所說,“自我管理”,都需要管理哪些內(nèi)容?怎樣去管理?衡量是否達到的標準是什么?這幾個問題顯然超出了本文的討論范圍,因此在這里不多做深入的探索,只做簡單的介紹。不過,正如我之前提到的,人是處在一個復雜的環(huán)境中的,其中包括人的人生、財富、事業(yè)等等。而領導者首先作為個體,其個體的平衡是平衡領導的開始。能在個體的人生、財富、事業(yè)等方面取得平衡,才是一個成功領導者的先決條件。為什么這么說呢?領導者對組織的平衡領導得以成功的一個個體前提,就是領導者自身的生存狀態(tài)和心理狀態(tài)能夠保持平衡。否則,領導者自身將成為影響甚至破壞組織平衡的一個動蕩因素,甚至可能是決定因素。也就是說,領導者必須先致力于個體整合,以達到自我平衡境界。
            我們再回頭來看剛才提出的這幾個問題:作為個體,所牽扯到的,不外乎內(nèi)、外兩方面。內(nèi),包括健康、家庭、事業(yè);外,則是指人際關系。而這所有的幾個方面中,健康,我將其列在首要位置。一切的財富、一切的成就,都來源于最健康的身心。健康才是最大的財富。04年巴解組織的首腦阿拉法特的身體狀況總是能夠成為半島、bbc、cnn的頭條新聞,也正是人們關注著這個巴勒斯坦人民的領導者到底還有沒有能力在以色列的猛烈攻勢下平穩(wěn)地掌控這個多災多難的國度。中體奧林匹克花園管理有限公司總裁郭梓文的事業(yè)呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展,迅速從番禺名人躍升入《福布斯中國100富人榜》,其中重要因素除了善于學習、理念超前外,另一個重要因素就是健康的身體。當然,如何做到建健康,怎樣保持健康,怎樣才算健康,這幾個問題在其他的地方大家會找到專業(yè)的答案,我不做過多的描述。
            在人生的天平上,事業(yè)和家庭總是天平兩頭最重的砝碼,家庭的不幸很可能拖住事業(yè)的后腿;而事業(yè)的失利,也會對家庭的幸福投下陰影。經(jīng)營事業(yè)需要足夠的自信和巨大的勇氣,經(jīng)營家庭也需要溫柔的愛心和認真的付出,平衡這二者是一門藝術。
            家庭的重要性無可厚非。一個幸福的成功者背后一定有一個支持者,組織或組織成員也期待著領導者有一個相得益彰的家庭生活:在每一次美國總統(tǒng)大選的時候,除了候選人必須向公眾展現(xiàn)自己在政治、經(jīng)濟、外交、文化乃至哲學等方面的各種見解之外,候選人的妻子也必須頻繁在公眾之前露面,已取得公眾對領導者具有相得益彰的家庭生活的信賴,相信領導者能夠免卻后顧之憂,領導這個國家繼續(xù)發(fā)展??肆诸D在大選中的一句話“選擇了我,你們就等于有了兩個總統(tǒng)”,對其取得當年大選勝利大有助益。
            同樣,事業(yè)更需要我們耐心栽培。對工作的目標執(zhí)著,從工作中得到樂趣,讓外現(xiàn)為工作的“他者”與外現(xiàn)為興趣的“我者”之間形成一種水乳交融的關系,這是被社會公認為成功人士所共有的特征。畢加索曾說過:“我工作時,覺得舒服自在;無所事事或談天說地,令我困倦?!被蛟S我們都不像畢加索,但是我們?nèi)钥梢员M力找出能令我們興奮的事來,把許多游戲時的方式帶到工作中。馬克·吐溫說過:“成功的秘訣是把工作視為休閑。”這似乎就是所有成功者的工作態(tài)度。人的一生中,可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的樂趣,對于領導者來講更是如此。
            說完了“內(nèi)因”,我們再來看看“外因”——人際關系。
            在經(jīng)典名著《三國演義》第四十二回記載著這樣一個故事:長坂坡一戰(zhàn),劉備被曹操打的丟盔棄甲、倉皇逃命,連愛子阿斗也陷落敵陣。他的大將趙子龍七進七出曹軍大營,冒死救出阿斗來到劉備面。當他把阿斗交給劉備時,劉備卻將孩子往地上一摔:“為汝這孺子,幾損我一員大將?!?在現(xiàn)在看來,劉備這一番話固然有演戲的成分(侯寶林大師在《歪批三國》中曾笑稱,劉備胳膊長,這“摔”實際上是“放”),但效果顯然好的不得了:趙子龍感到自己在劉備心中的位置比阿斗還重要,從而激發(fā)了為劉備打天下的熱情。
            在這里我們顯然不是為了批判劉備。他不及“周公吐哺,天下歸心” 的曹操,更比不上“生子當如孫仲謀”的孫權,然而他確能網(wǎng)羅一大批能人志士為其打天下,作為一個只會哭的君主,他的人際關系是無與倫比的。似剛才說到的“假摔”,劉備不但善于抓住任何一個機會“感情投資”,而且方法獨到,確實值得我們每一個人借鑒。
            平衡的人際關系是領導者事業(yè)成功的基礎。一個人的要素很多,但交際是重要的前提條件。正如卡耐基的成功公式“成功=85%交際能力+15%專業(yè)能力”,人氣是事業(yè)的保證,有人則有事業(yè);沒有人脈則一切都完了。也就是說成功意味著別人的參與,如果你把事業(yè)看成自己的,則你的事業(yè)將不會有發(fā)展。
            在美國新澤西的默里·希爾德,坐落著世界上最頂尖的實驗室——貝爾實驗室。貝爾實驗室的研究人員大都是畢業(yè)于名校,擁有很高的智商。但是,在他們工作幾年后,彼此卻都拉開了距離,有的人十分成功,而有的人卻表現(xiàn)平平。是什么因素使得這種差距產(chǎn)生,研究人員發(fā)現(xiàn),那些事業(yè)成功的人,都有一個特點,即他們都有良好的人際關系。
            當然,良好的人際關系不是一朝一夕能夠建立起來的,而是需要感情的長期積累。這種現(xiàn)象也可以被比喻為“感情賬戶”。感情賬戶首先應該存入的是信賴;一些看似無關緊要的小節(jié),其實最能消耗感情賬戶的存款;維系人與人之間的情誼,最重要的不是技巧,而是誠信,誠懇正直可以贏得他人的信任,是一項重要存款。似前文提到的劉備假摔事件,這就是一項重要的感情投資。(在這里我也想說一句,正是因為有了這種類似于投入產(chǎn)出式的“感情賬戶”的存在,使現(xiàn)在的友情越來越不純粹。真正的朋友都是無用的。)
            (關于更多的如何建立良好的人際關系等問題,這里也不做專業(yè)的描述。我只是將其成果拿來,作為論據(jù)論證我的觀點。若是想要了解這方面的內(nèi)容,通過其他的渠道可以找到更專業(yè)的回答。)
            自我管理給了領導力的提升一個良好的開端,繼續(xù)提升領導力的方法,結(jié)合我在實習過程中的體會和感悟,我將其定位在“溝通”。即是說:領導力的提升,關鍵在溝通。
            美國著名未來學家約翰·奈斯比特曾經(jīng)說過:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上?!惫鹕虒W院教授查爾斯·e·貝克也曾提到:“要解決團隊溝通的障礙,不僅要提升個人溝通技巧,更重要的是改善團隊的溝通機制和文化。” 的確,對于一個企業(yè)而言,合作和協(xié)調(diào)是必不可少的,而這種合作和協(xié)調(diào)都是建立在成員之間的相互了解、信任和支持的基礎上的,這種了解、信任和支持的程度歸根結(jié)底又依賴于成員之間的溝通情況,因此,溝通時影響群體潛力發(fā)揮的最基本因素。要做卓越的領導者,必須善于溝通。所謂善于溝通,必須是條有來有往的雙向通道,才能收效。
            而關于溝通,我認為:溝通的前提是建立溝通同步,而親和感是建立溝通同步的基礎。作為社會中的人,我們傾向于將自己歸入某個群體,以此來獲得歸屬感。親和感的建立就是基于這個基礎,也即是通過一切可能的信息,讓對方感覺到我們很相像,我們是同一類人。這點,在我實習單位的銷售人員身上體現(xiàn)的尤為明顯。他們總是通過不經(jīng)意的幾個問題或幾個舉動,迅速拉近與客戶的距離,然后建立良好的溝通通道,以此來取得對方的信任,最終達成交易。
            那么溝通同步是指什么呢?溝通同步,就是在溝通模式中,溝通雙方的狀態(tài)是在同一狀態(tài),雙方的關注區(qū)域處于相同區(qū)域。這個問題已經(jīng)涉及專業(yè)的領域,故不做深入探討。在這里,我特別要強調(diào)的是跨部門溝通。
            通過查閱資料,我發(fā)現(xiàn):跨部門溝通有五項基本作業(yè)。第一、要制定目標。每一個領導者首先要制定目標:他決定目標應該是什么,為了實現(xiàn)這些目標應該做些什么,這些目標在每一領域中的具體目標是什么。他把這些目標告訴那些同目標的實現(xiàn)有關的人員,以便目標得以有效地實現(xiàn)。制定目標是進行平衡:在組織成果同一個人信奉的原則的實現(xiàn)之間進行平衡,在組織的當前需要同未來需要之間進行平衡,在所要達到的目標同現(xiàn)有條件之間進行平衡。第二、從事組織工作。一定意義上說,領導者所從事的就是組織工作。他分析所需的各項活動、決策和關系,他對工作進行分類,把工作劃分成各項可以管理的活動,又進一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個組織結(jié)構。第三、從事激勵和信息交流工作。人們工作是出于不同的原因,有人為了金錢,有人為了社會地位,有人為了得到別人的欣賞,也有人是為了在工作中獲得滿足感和自我發(fā)展。作為領導者,一定要明晰這些人的需求以及不斷變化,確保員工盡可能最有效地工作。簡而言之,激勵就是鼓舞和指導員工取得好績效。組織要培訓員工,為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作,激勵他們在工作中追求優(yōu)異。更為重要的是,身為領導者,一定要相信員工并公平地對待他們。第四、建立績效衡量標準。組織要建立衡量標準。而衡量標準對于整個組織的績效和個人績效至關重要。管理者對成就進行分析、評價和解釋。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。衡量首先要求的是分析能力,但也要求把衡量用來促使實現(xiàn)自我控制,而不是用作控制他人的工具。第五,培養(yǎng)他人(包括自己)。領導者最重要的工作就是培養(yǎng)人。這種培養(yǎng)的方向決定著人——既作為人,又作為一種資源——能否變得更富活力,或最終完全失去活力。領導者是否按正確的方向來培養(yǎng)其下屬,是否幫助他們成長并成為更高大和更豐富的人,將直接決定著他本人是否得到發(fā)展,是成長還是萎縮,是更豐富還是更貧乏,是進步還是退步。
            退回一步,人作為一個系統(tǒng)人的能量的大小,跟他與外界的交換成正比,即他與外界的交換越多,他的能量就越大。因此,在團隊組織中間,溝通十分重要。
            再退回一步,我們?nèi)タ纯礈贤ǖ谋举|(zhì)。溝通的過程,實際上就是一個不同的與人進行思想、利益交換,以此來使雙方的做法、觀點等處在一個相對和諧的狀態(tài)——平衡狀態(tài)。這也就是為什么我用比較長的篇幅介紹溝通,而不介紹平衡的原因。因為溝通的本質(zhì),同時也是溝通的最終目的,就是達到某種平衡。
            退回到原點,領導的藝術在于平衡,那么,領導者如何進行平衡管理? 首先要說的就是事情的輕重緩急的平衡處理。按照時間管理的法則,事情按緊急程度和重要程度分為abcd四類,合理分配對待每種事件的時間,有助于提高效率,歸根到底,還是平衡。在這里,我想分享這樣一個故事:
            查爾斯·史瓦在擔任伯利恒鋼鐵公司總裁期間,曾經(jīng)向管理顧問埃菲· 利提出這樣一個具有挑戰(zhàn)性的問題:“請你告訴我,如何才能夠在工作時間內(nèi)做好更多的事情,我將支付給你任何合理的顧問費?!?BR>    埃菲· 利的建議是將每天必須做的最重要的工作任務寫下來,并且按照重要性予以排列,從走進辦公室開始首先去做你認為最重要的工作,直到完成。即使任何一項工作花費了一整天的時間也不用擔心,只要手中的工作是最重要的,就堅持去做。因為用這種程序都無法完成重要的工作,其他方法也不可能完成。將上述的一切變成你的習慣,并介紹給你的下屬。
            幾個星期后,史瓦寄給了埃菲· 利一張支票,面值25000美元。并且還告訴他自己已經(jīng)從中上了十分珍貴的一課。
            為什么要付出這么多的代價來換埃菲·利的一個建議呢?史瓦回答:“這個建議并不簡單。正是由于埃菲· 利的指點,我和我的下屬才養(yǎng)成了先做重要事情的習慣?!?BR>    據(jù)說就是因為埃菲·利的那幾句箴言,使這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍成為當時世界上最大的獨立鋼鐵廠。
            錯綜復雜的事件,領導者時有面對。問題的關鍵在于如何把握各種事件的輕重緩急實現(xiàn)平衡處理。同理,在進行平衡管理的時候,我曾就“平衡管理”與實習公司大領導進行了一次溝通。在談話結(jié)束之后,我頗有收獲。
            他向我講解了一些平衡管理的技巧。
            一、用精神平衡物質(zhì)。我實習的單位薪資水平差距巨大,人員流動極高,但在人來人往的同時,也有一部分員工,守著微薄的收入,卻做著不菲的貢獻,對于他們而言,錢已經(jīng)是次要的,能在這里工作才是主要的。究其原因,我發(fā)現(xiàn)在她們物質(zhì)相對貧乏的同時,他們收獲了無比的精神財富,比如快樂,比如充實。這不是她們的本意,卻是公司的操作。
            二、用小舍平衡大得。舍、得,這是很多人都看不透的兩個字。這兩個字說起來,頗有種失之東隅收之桑榆的感覺。用一個很形象的比喻,拳手收回來是為了更快的打出去。今年實習單位的效益下滑,但是公司仍然頂著人員和財務的壓力,不斷地擴張店鋪的規(guī)模、數(shù)量。開始的時候我有些不理解,后來領導只用“市場”兩個字,就將我的疑惑一掃而光。
            三、用情商平衡智商。說到這一點的時候,他也用了劉備的例子。劉備的智商顯然不及曹、孫,但是他的情商卻是幾個君主中最高的。三顧茅廬也好、假摔也罷,無不是他的高情商在幫助他籠絡人心,為己所用。(當然,他的繼承者就沒那么幸運了——不僅沒有繼承他的高情商,還繼承了他的低智商)
            三、用分權相互制衡。這里,領導特別強調(diào)了“三分平衡法”,類似于美國“三權分立”制度。事物雖然一分為二,但不要忽視中間力量;如果真理只掌握在少數(shù)人手里,將事物一分為三,爭取中間力量,以少數(shù)平衡多數(shù)。“三分平衡法的關鍵是掌握于主動權”,他特別強調(diào)。
            四、兩手制人、循序漸進。所謂帝王之道,恩威并施。說白了,就是打一棒子給一個棗。在這里,還存在一個棒子和棗子哪個先給的問題。領導說,對于正面激勵的員工,先給棗子,再打棒子;對于負面懲罰的員工,先打棒子再給棗子,這樣的效果最好。當然,這個過程曠日持久,不可能一蹴而就。
            最后,他強調(diào)的是“平衡并不是一門科學,而是一門藝術,它需要的是一種微妙的領悟和一種基于心靈的感應才能運用自如,而不是用一堆復雜的模型公式進行計算就能夠得出某個確定結(jié)果的東西”。
            到此,我相信我已經(jīng)給了“如何進行平衡管理”這個問題一個答案。
            領導力講座心得篇十八
            最近有幸觀看了著名培訓教材——《李強說管理》,深刻認識到了一些做人、做事的基本道理,特別是如何做一名優(yōu)秀的管理者。雖然該教材的主要培訓對象是企業(yè)中層管理者,但對基層管理崗位同樣有用,并且會終身受益匪淺?,F(xiàn)揀其中幾點,簡單談談體會。
            第一、態(tài)度決定成敗。
            看一下“態(tài)”字的寫法,一個“大”字、一個“點”、一個“心”字,意思就是“大一點的心”,也就是“多用心”、“深思熟慮”,這不就是“悟性”嗎?做人、做事、做管理,都是需要“悟”的,不“悟”是不會明白的,更可怕的是“弄不懂領導意圖”,甚至“不明事理”。那一撅犟起來,就是態(tài)度問題了。沒有好的態(tài)度,任何事情都做不成,除非偶然,但絕不會長久。只有將態(tài)度變成常態(tài),即深入骨子里,成為一種人人認可的行為,一種自然而然的習慣,才會順手拈來,信口開河,這就是自信。所以,一個人改變了思維模式,就注定會改變行為模式,最終會導致結(jié)果成為必然和事實。俯身認真自檢一下,便會覺得有時的確態(tài)度不好,因此一直失敗。但我相信,只要用心去聽、去看、去想,把聽到的、看到的、想到的有用的東西,變成自己的,并醞釀、提煉、創(chuàng)新,運用自如,定會使自己成人、成事、成功。
            第二、做問題的終結(jié)者。
            于抓落實、搞監(jiān)督,只有把工作落實到位了,才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。一個沒有把工作落實到位的人,不會意識到這個工作的重要性。換句話說,一個人失去一個工作或扔掉一個飯碗,就是沒有把它當回事。因此,日常工作中,必須盡心盡力、盡職盡責,做好本職崗位工作,做好力所能及的事情,做好應該做的事情,同時要不斷的反思自身不足,學習別人的長處,避免別人的短處。哪怕是一個簡單的事情,也要百分百的用心去做。萬事始于腳下,也要止于腳下。
            第三、學會運用非職務影響力去做成事。
            一個人的職務大小,決定了責任大小,也決定了可使用的影響力——權力的大小,但事實證明,單憑靠職務影響力,未必能把事情做好,甚至不能做成。因此,一個管理者要有足夠的人力魅力,能影響別人甘心情愿去為你做事情,哪怕是面對領導,一個優(yōu)秀管理者也要運用智慧去影響他,征得他的支持或認可,這樣才會有說話的份——權力。這就是李強說的“承諾、責任、誠實、合作、決斷、冒險、表達、參與、終結(jié)”。一個人承諾了,就要有責任感,就用心去做。言行一致,才能取得別人的信任,獲得誠信感。共同做事,合作愉快,單獨做事,當定則定,不怕失敗。把自己認為對的說出來,堅持下去,并參與其中。當天時、地利、人和都占了時,成功就不遠了。仔細審查一下,非職務影響能力正是我們所缺乏的。聯(lián)系以上兩點,就不難究其原因:一是缺乏做事的良好態(tài)度,沒有形成良好的習慣,故沒有好的結(jié)果;二是遇到事情或出了問題,不會行于樹,止于風,只是一味躲避或推卸,沒有用心去解決它。責任是推不掉的,好結(jié)果也不會憑空而至。因此,必須重新審視自己,查缺補漏,學會別人會的,更要學會別人不會的,成為一個全能的管理者,方能成功。
            領導力講座心得篇十九
            表示對別人的尊重,先要尊重別人的時間。最好的團隊會分享彼此的休戚?!罢務勀阌心男﹥?yōu)勢?對什么感興趣,以及目前有哪些成就。還有你不擅長什么;你想做什么類型的工作?”任何時候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展,那就是你卓越領導力的表現(xiàn)。誰愿為首,就必做眾人的服務者。領導者還必須時刻注重成長。卓越的領導者不是不為自己考慮,只是考慮的少些。
            卓越領導力的另外一面——執(zhí)行。學習能力決定了領導能力。如果我停止學習,也停止了對別人的領導。成長是區(qū)分事物有沒有生命力的標準。
            關于自己、關于他人、關于企業(yè)、關于卓越領導力:
            2、其次你要增加對領導對象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什么?他們擔心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經(jīng)歷?他們對事業(yè)有什么抱負?他們屬于那種性格?他們個人怎么看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚?鈔票和獎杯對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期,是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的了解越多,就能更好為別人服務。
            很多領導者沒能增長知識,因為有太多事情要處理——他們想在最短的時間做最多的事情。每個領導都是學習者。把學習卓越領導力想象成學習武術。你每學一點,更進一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會讓你展示自己的才華——從而“成長”。
            所以當我說下一步會更有挑戰(zhàn),也是好事。記住:成長源于挑戰(zhàn)。當收到新思想、新問題甚至新機會的挑戰(zhàn)時,你的思想會愈加成熟;當通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比如增加舉重的負重,或者跑得更快更遠,你的體力得到增強。卓越領導力也是同樣道理。當你面臨新挑戰(zhàn),無論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機會成長。你的新工作聽起來充滿機遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路。
            領導力講座心得篇二十
            文/錢錦國
            孔子時下很火,他老人家在活著的時候沒有一個在位者愿意真心用他并采納他的主張,一度曾賭氣要“乘浮桴于?!保趺匆膊粫氲皆谧约核篮缶谷绱说拇蠡鹛鼗鹆似饋?。自漢代以來就一直受到歷朝歷代的追捧,并給其追封了一個又一個謚號,什么“褒成宣尼公”、“文圣尼父”、“文宣王”、“至圣先師”等等。然而,在清末的“五四”運動以及建國后的文革中,孔子又被批得不行,什么“王、公、侯、圣”全都被打掉,孔家店也被砸掉。這一會兒尊孔、一會兒批孔,翻來覆去,著實讓普通民眾糊里糊涂,無所適從。其實歷史上無論是尊孔還是批孔,都是出于政治目的。自漢武帝罷黜百家、獨尊儒術以來,這意識形態(tài)都是靠孔子抓,靠他來把思想關,站言論崗。“五四”以來的批孔,同樣是出于政治斗爭的需要,孔子只是個符號,打倒的也只是意識形態(tài)上的“假孔子”而已,與“真孔子”并不相干。近幾年來,隨著孔子上了百家講壇、電影銀幕之后,可以說又掀起了新一股孔子熱,只是這股熱潮與以往不同,少了政治因素,平添了大眾氣息。當然,作為咱們普通老百姓來說,不想也不必與政治扯上關系,我們需要的是原典的孔子、真實的孔子。
            那么孔子到底是何人?圣人?在他活著的時候其學生子貢說“固天縱之將圣”,但孔子自己卻不承認,《論語》里記載他老人家的原話是:“若圣與仁,則吾豈敢?”不要說圣人,就是仁人他都不敢當。但在他死后卻管不了別人怎么做,以子貢、宰我、有若等為首的一幫弟子開始了造圣運動,直接把自己的老師樹為圣人。到后來,孟子稱孔子為“圣之時者”,魯迅先生說除了翻譯成“摩登圣人”,沒有其他法子。而易中天先生又說擱到現(xiàn)在,大約可以稱他為“文化超男”。所以在易中天先生的眼里,孔子是一個“學人”,也是個“頭號教書匠”(易中天《先秦諸子百家爭鳴》)。而筆者倒是更欣賞李零先生在其《喪家狗——我讀論語》一書中對孔子的素描:孔子不是圣,只是人,一個出身卑賤,卻以古代貴族(真君子)為立身標準的人;一個好古敏求,學而不厭、誨人不倦,傳遞古代文化,教人閱讀經(jīng)典的人;一個有道德學問,卻無權無勢,敢于批評當世權貴的人;一個四處游說,替統(tǒng)治者操心,拼命勸他們改邪歸正的人;一個古道熱腸,夢想恢復周公之治,安定天下百姓的人。他很恓惶,也很無奈,唇焦口燥,顛沛流離,像條無家可歸的流浪狗。據(jù)《史記》記載,公元前492年,60歲的孔子在前往鄭國的路上與他的弟子走散,他獨自站在東郭門外等候。有個鄭人跟子貢說,東門外站著個人,腦門像堯,脖子像皋陶,肩膀像子產(chǎn),腰以下比禹短了三寸,上半身倒有點圣人氣象,但下半身卻像條喪家狗,垂頭喪氣。待子貢找到孔子后,把鄭人的話一五一十告訴了他,孔子欣然笑著說:“形象,并不重要,但說我像喪家狗,很對很對?!?BR>    今人如何讀《論語》?我覺得應像李零先生所說的那樣,要心平氣和地讀,去政治化,去道德化,去宗教化,如此也許更能接近于真孔子。于丹讀《論語》,讀出的是一個沒有色彩、沒有性別之分,只有溫度的大眾的孔子;鮑鵬山讀《論語》,讀出的是一個歷經(jīng)苦難,終究由凡入圣的孔子(鮑鵬山《孔子是怎樣煉成的》。李零讀《論語》,用他本人的話講是用一個知識分子的心,理解另一個知識分子的心,他讀出的是一個孤獨的、堂吉訶德式的孔子。筆者也愛讀《論語》,但卻不求學術之專精,而是抱著一種職業(yè)人的心態(tài)去讀,試圖從中悟出一些指導現(xiàn)代職場的道理,所以在筆者的眼里,孔子也可以說是一位資深的職業(yè)導師。孔子及其弟子們的身份、地位在當時被稱為“士”(當然孔子一度時期做到“大夫”),要擱到現(xiàn)在也就相當于是職業(yè)經(jīng)理人,都是憑技能拿工資吃飯。盡管孔子從政的時間不長,加起來也不過十多年,但是他很懂得為政之道,他在魯國從“中都宰”做起,很快就升到“大司寇”并“行攝相事”,短短幾年政績非凡。后因搞政治改革(墮三都)得罪了魯國當時的權貴“三桓”而不得不辭官而退,周游列國。在筆者看來,孔子是深諳領導之道的,他指出正人當先正己(子帥以正,孰敢不正。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。),強調(diào)領導的表率作用(為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之。君子之德風,小人之德草;草上之風,必偃。)??鬃右彩俏粶贤ǜ呤?,善于隨機應變(孔子于鄉(xiāng)黨,恂恂如也,似不能言。于宗廟朝廷,便便言,唯謹爾。朝,與下大夫言,侃侃如也;與上大夫言,訚訚如也。君在,踧踖如也,與與如也。),并指明溝通中直言不諱的弊端(直而無禮則絞。好直而不好學,其蔽也絞。),最好是“忠告而善導之,不可則止”。孔子還是一位人力資源管理專家,他既懂得要立足本職,權責明確(不在其位,不謀其政。),又清楚要因崗設人,選拔賢能,人職匹配(先有司,赦小過,舉賢才。由也,千乘之國,可使治其賦也;求也,千室之邑,百乘之家,可使為之宰也;赤也,束帶立于朝,可使與賓客言也。),更善于因材施教、分類指導(求也退,故進之;由也兼人,故退之。),還精于職業(yè)生涯規(guī)劃。其本人“自十有五而志于學”,直至“七十而從心所欲”,可說是終身學習的典范,終其一生堅持“志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝?!北M顯其生活的方式和生命的情調(diào)。同時其弟子也是受其教誨各自有所長,其中精通“六藝”的有72人,更有列德行、言語、政事、文學四科之十哲。當然,孔子的智慧遠非筆者用現(xiàn)代的一些名詞術語所能概括的,歷史上無數(shù)儒生學者傾其畢生精力進行研究,也只是各執(zhí)一見,未能窮盡。不要說后人,就是孔子的弟子顏回也喟然嘆曰:“仰之彌高,鉆之彌堅。瞻之在前,忽焉在后。既竭吾才,如有所立卓爾。雖欲從之,末由也已。”其弟子子貢也說:“夫子之墻數(shù)仞,不得其門而入,不見宗廟之美,百官之富,得其門者或寡已?!弊迂曔€說:“仲尼,日月也,無得而逾焉。”子貢把自己老師的學問比喻成深宅大院、太陽和月亮,非一般人所能窺得和超越。不過,也正因為孔子學深似海,才值得我輩孜孜以求,學而不輟,縱使不能全然領會,如能學海拾貝,得其一二也好。
            備注:此系錢錦國老師原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處。
            錢錦國老師近照
            領導力講座心得篇二十一
            幾年前,有人打我手機向我推薦《西點領導力》課程,聽完對方介紹后,我就掛斷了對方的電話。我心里想,我一個企業(yè)老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領導力嗎?我應該給你們培訓培訓領導力才對,絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓機構。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費了我的時間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點領導力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達公司業(yè)務員的意志力,后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業(yè)務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領導力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
            我叫助理咨詢了價格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂,我想看看這個培訓機構憑什么活到現(xiàn)在,而且一直在開《西點領導力》課程。第一天上課,因為是《西點領導力》課程,有別于其他的領導力課程的是,首先是軍訓教練建章立制,無規(guī)矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習慣從細節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動,教練安排學員之間互相認識,發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程,其中有:上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè),還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想,富二代可能趕時髦,而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應該早就知道了。直到老師講到,一手拿“算盤”,一手拿“論語”經(jīng)營哲學思想,我才意識到這個老師還是蠻有思想,有內(nèi)涵的,肚子里真有東西的,這時我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的,很有幫助的,我感覺如沐春風。
            在此,特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點。與已經(jīng)參加過《西點領導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面,負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來,算是我對企達的彌補,企達團隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”,只有愿意改變,突破現(xiàn)有領導力水平,我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗,太值得我們與他交流學習了。
            第一天:“算盤”與“論語”
            第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進行,第一天的第一個模塊:領導力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓練。在第一個模塊中,老師反復強調(diào)領導只有先領導好自己,才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領導力是后天可以訓練和培養(yǎng),不是天生的。課程中給出了領導力精辟定義。領導力:領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力,以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地,不再在天上飛,領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力,軟能力是領導他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領導力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目,融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務。
            訓心得,是我?guī)ьI公司高管一同來到《西點領導力》課堂,通過系統(tǒng)的學習,我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標選擇與考核方向,我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
            第二天:綜合能力全面提升
            第二天8:30,所有參訓學員都準時抵達,無一人遲到,課程準時開始,軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目,并領唱《西點領導力》主題曲,我們學習狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時老師又開始主講第二天課程。老師強調(diào),一個真正有領導力高管,他所擁有的知識結(jié)構必須是復合型,而不應是專業(yè)型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練,這三個維度對應企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當作一個整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用,對于完善與改進現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大。回到公司組織了高管會議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學到的很多方法都能應用到現(xiàn)有營銷實踐當中,成效明顯。
            營與改善能力訓練方面,如何實現(xiàn)用最小的投入達成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實現(xiàn)流程與體系的標準化,老師列出企業(yè)38項標準流程,為公司修路明確了方向。關于系統(tǒng)運營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能,高管應密切關注應收與應付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面,老師反復強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓“煉”,第三步:績效考核,第四步:機制創(chuàng)新,第五步:團隊文化建設。談到選人,老師打了一個經(jīng)典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效,如何有效地實施績效考核,給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標管理是由管理部門主導實施,而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解,老師介紹了一個“四要素”法,行之有效。談到機制創(chuàng)新,老師結(jié)合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵方式,在不改變股權結(jié)構下,如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,如何建立一套有效的激勵機制,讓更多的管理者關注自身的價值創(chuàng)造,對利潤負責,對結(jié)果負責。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設對領導同樣如此重要,一個企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司ceo麥布萊德先生團隊領導秘笈,從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術,對于完善我們的領導方式至關重要。
            第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備,軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān),各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則,“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略??偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金,組委會現(xiàn)場設立銀行,各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境,進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,實現(xiàn)績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
            第三天:學到、悟到、用到、得到
            第三天一開始,軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領導力》,知人者智,自知者明。認識自己的性格,可以揚長避短,認識下屬的性格,可做到知人善用,認識上司性格,可以更多理解上司的領導方式。這部分對我太重要,方老師講得很精彩。通過學習,我認識到了自己的性格類型,我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點,能做一些區(qū)分了。真誠的溝通,合作共事,從了解人性、了解性格開始,九型人格能幫助我們認識自己,了解上司,了解下屬,了解周邊的人,幫助我們提升領導力。這次我參加復訓,碰巧方老師主篇《九型人格與領導力》出版,老師現(xiàn)場簽名贈書,很受感動,感謝恩師。
            第三天下午,驚心動魄的軍事訓練后,緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊友上臺推廣與促銷產(chǎn)品,每家公司上臺促銷時間10分鐘,我們組是第三個上臺展示,我們精心準備好了ppt與實物展臺,我們營銷策略極富創(chuàng)意,促銷人員也很有專業(yè),現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后,又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目,緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領團隊進行銷售,就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官,各組團隊成員也都蓄勢待發(fā),積極尋找目標客戶,銷售產(chǎn)品,達成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道,利潤=收入--成本--費用,各組拼命增加收入,力爭奪冠,整過現(xiàn)場氣氛活躍,組員戰(zhàn)斗士氣高漲,現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇,以成果論英雄,最后評論勝負的結(jié)果為六項指標:銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報率、凈資產(chǎn)收益率。組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財務人士,指導各組完成財務報表,專人核定財務數(shù)據(jù),指導各組計算出核心財務指標,組委會再依據(jù)各組取得總成績進行綜合排名排序,現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍,但我們團隊每個成員都是積極參與,用心付出。我們在參與過程中,認識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要,將學到的財務知識充分加以應用,用財務指標評估經(jīng)營績效,用財務數(shù)據(jù)來分析各項經(jīng)營決策活動的科學性?!镑閼?zhàn)”項目最能促進知識的應用與轉(zhuǎn)化,真正能體現(xiàn)出了學以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過程中體驗到的經(jīng)驗與教訓,完全可以復制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進行了一次全面點評,老師的點評給我留下了深刻印象,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€環(huán)節(jié),對業(yè)績不佳的公司,老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像“鏖戰(zhàn)”這種實戰(zhàn)型演練項目,是我以前參加各種培訓未曾經(jīng)歷過的。還有整過“鏖戰(zhàn)”項目,組委會都控制得如此從容、有次序,一定是百戰(zhàn)不殆了。“鏖戰(zhàn)”結(jié)束各項指標當場展示,經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉,這一切都超出我的想象,這是一次團隊學習成果大檢閱。
            3天2晚課程結(jié)束后,覺得時間過得很快,我還深深沉浸在《西點領導力》學習氛圍中,依依不舍,我已經(jīng)融入這個氛圍了,我已經(jīng)完成習慣并喜歡上這種學習與訓練的方式了,我在想,太棒了,我下期還要來復訓。一起學習的企業(yè)家朋友與我的深切的感受,大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處,終需有別,我們互留聯(lián)系方式,成為了《西點領導力》學習伙伴的致友。記得了,課程的復訓服務非常好,讓我們能對課程知識體系溫故而知新,真的是一個完整的工商管理學習體系,是一種對學員伙伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時,我除了感謝《西點領導力》課程組,感謝企達團隊,感謝方老師,通過對《西點領導力》課程的學習,使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考,來學習,來感悟未來,系統(tǒng)提升了領導力,更新了我的知識結(jié)構,提升了企業(yè)經(jīng)營管理運營能力,縮短了我自己摸索至少3-5年的時間,這個課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。
            結(jié)束語:
            《西點領導力》課程絕對是培訓行業(yè)中的一個經(jīng)典課程,是一個能解決實際問題,真正能更新知識體系,提高我們認知,提升領導力的實戰(zhàn)課程。系統(tǒng)參加此課程,完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營管理規(guī)律的時間,可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體系,可以促進我們改變領導方式,最終成為一個卓有成效的領導者。