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        2022年新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿(七篇)

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            新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇一
            2、 工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
            3、 工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。
            4、 努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
            5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。
            6、 美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
            7、 服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。
            8、 不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
            9、 給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)
            10、 自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
            11、 節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
            12、 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
            13、 上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請他人代為登記。
            14、 每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。
            15、 當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類報(bào)表。
            16、 不能利用上班時(shí)間從事個人護(hù)理,從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
            17、 正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
            18、 嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
            19、 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。
            20、 工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
            21、 不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
            22、 每周三上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。
            新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇二
            第一、新員工入職必須具備的基本條件
            1、新員工必須提供身份證或戶口本復(fù)印件,填寫入(離)職審批表
            2、要求相貌端莊、清秀,面部無缺陷,口齒清晰,反應(yīng)靈敏
            3、身體健康無殘疾,無癲癇,無肺結(jié)核、甲肝、乙肝、傷寒等傳染病或皮膚病
            4、有推薦人者優(yōu)先錄用
            5、所有財(cái)務(wù)人員(收銀員、出納、會計(jì)、倉管、采購員)、值夜都必須在入職時(shí)提供當(dāng)?shù)貞艏藛T提供的《擔(dān)保證明》,并由店長進(jìn)行家訪,核對《擔(dān)保證明》的真實(shí)性并了解提供擔(dān)保人員的情況。
            6、由店長安排交納相關(guān)押金并領(lǐng)取工服、工牌;員工憑押金收據(jù)到宿舍長處領(lǐng)取臥具
            7、店長介紹店鋪情況,安排入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)
            第二、試用期管理
            1、試用期規(guī)定
            (1)試用期一般為一個月(店長為三個月,廚師長及領(lǐng)班為兩個月)。在試用期內(nèi),將依據(jù)員工考試成績、技能水平及各方面的綜合表現(xiàn),由店長決定新員工按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或是解聘
            (2)試用期間工資按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
            2、試用期培訓(xùn)
            (1)店鋪必須安排新員工培訓(xùn),并在員工轉(zhuǎn)正前進(jìn)行考試
            (2)店鋪需確定新員工的輔導(dǎo)老師(一個月),通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工。其主要職責(zé)為:一帶一,隨時(shí)解答新員工在工作上的問題。
            3、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
            (1)對各方面表現(xiàn)特別突出的員工,經(jīng)部門主管推薦店長批準(zhǔn)提前轉(zhuǎn)正。
            (2)對違紀(jì)違規(guī)、造成責(zé)任事故或暫時(shí)勝任不了工作的新員工,最多給予兩個月的延期試用
            (3)對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用
            (4)試用期間,病、事假累計(jì)超過5個工作日的員工,原則上解除聘用
            新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇三
            第一章總則
            第一條 目的
            1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
            2. 使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識。
            3. 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
            4. 使新進(jìn)人員深切體會到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。
            第二條 適用范圍
            1. 凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。
            2. 本制度所指新進(jìn)員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
            第三條 培訓(xùn)原則
            公司實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”原則
            第二章 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
            第四條 整理新員工入職資料
            培訓(xùn)實(shí)施前公司人力資源部經(jīng)理助理負(fù)責(zé)收集并整理新員工入職資料(詳見附件一),統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)人員名單,為培訓(xùn)場地的選擇,設(shè)備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準(zhǔn)備。
            第五條 培訓(xùn)方案的制定
            人力培訓(xùn)專員制定公司新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)方案大綱,并提交人力資源部部長審核及修改,形成培訓(xùn)方案(詳見附件二),人力資源部部長將培訓(xùn)方案呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)主管審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
            第六條 培訓(xùn)通知的制定與發(fā)放
            人力資源專員負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)通知(詳見附件三),并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批后,利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(email或oa系統(tǒng))提前十個工作日向相關(guān)部門發(fā)放培訓(xùn)通知,以便相關(guān)部門或人員做必要的準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)前的1~2個工作日內(nèi),人力資源專員還需要再發(fā)放一份培訓(xùn)提醒通知,提醒相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。
            第三章 實(shí)施培訓(xùn)
            第七條 確定培訓(xùn)講師
            公司培訓(xùn)講師由相關(guān)部門推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任,沒有合適人選的,由人力資源部專員通過外聘方式聯(lián)系確定培訓(xùn)講師 。
            第八條 確定培訓(xùn)教材
            公司規(guī)定,培訓(xùn)教材及培訓(xùn)講義由培訓(xùn)講師擬定,并于培訓(xùn)開始前3個工作日將培訓(xùn)講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓(xùn)專員打印、裝訂,提前發(fā)放給參訓(xùn)員工。
            第九條 場地確認(rèn)
            人力資源部專員負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)場地。培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行的,人力資源部專員需向公司相關(guān)部門提交培訓(xùn)場地使用申請單及培訓(xùn)場地使用登記表(詳見附件四),登記確認(rèn)。
            第十條
            人力資源培訓(xùn)專員在培訓(xùn)開始前1~2個工作日告知員工培訓(xùn)的地點(diǎn)及時(shí)間,以便員工準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。
            第十一條 場地布置
            公司行政后勤管理人員在培訓(xùn)開始前布置好培訓(xùn)場地,將相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位并檢查相關(guān)設(shè)施、設(shè)備是否正常,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。場地設(shè)施設(shè)備檢查確認(rèn)登記表(詳見附件五)
            第十二條 入職培訓(xùn)實(shí)施過程中,人力資源培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤,并在培訓(xùn)開始時(shí)提前半個小時(shí)準(zhǔn)備好培訓(xùn)考勤簽到表(詳見附件六)
            第十三條 物品資料發(fā)放
            人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)方案發(fā)放培訓(xùn)所需物品及資料,并登記存檔。《物品資料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》(詳見附件七)
            第四章 入職培訓(xùn)的考核
            第十四條培訓(xùn)考核
            1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進(jìn)行考核。
            2. 學(xué)員考核
            人力資源專員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的方案,對學(xué)員進(jìn)行考核,并組織學(xué)員填寫員工培訓(xùn)報(bào)告書(詳見附件八)及學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表(詳見附件九),并由人力資源專員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。
            3. 培訓(xùn)師考核
            人力資源部專員根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表及部門反饋對培訓(xùn)師進(jìn)行考核并填寫培訓(xùn)師考核登記表(詳見附件十)。
            4. 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現(xiàn),以此作為培訓(xùn)考核依據(jù)之一。
            5. 人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)考勤記簽到表及員工培訓(xùn)過程表現(xiàn)的記錄情況、員工培訓(xùn)報(bào)告書、培訓(xùn)考核測試、學(xué)員調(diào)查反饋表核算出員工的考核成績,并填寫員工培訓(xùn)考核表。員工培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目比重分配表(詳見附件十一)。
            第五章 入職培訓(xùn)效果評估、反饋及資料存檔
            第十五條 人力資源為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)考核結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評估及反饋工作。
            第十六條 人力資源專員在考核結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,填寫培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目評估表(詳見附件十二)并將學(xué)員培訓(xùn)評估結(jié)果反饋給學(xué)員。
            第十七條 員工培訓(xùn)檔案的建立
            人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案及考核結(jié)果在培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi),建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓(xùn)檔案中。
            第十八條 人力資源部門相關(guān)管理人員在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)應(yīng)繼續(xù)對員工進(jìn)行跟蹤效果評估并記錄歸檔。
            第六章 入職培訓(xùn)紀(jì)律
            第十九條 公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定
            1. 人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓(xùn)前10天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。
            2. 人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)。
            3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作遲到、早退論。
            4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,否則將作缺勤論。
            5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管,累計(jì)5次的,視為嚴(yán)重違紀(jì)處理并予以辭退。
            6. 入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。
            第二十條 課堂紀(jì)律
            1. 培訓(xùn)老師應(yīng)按時(shí)到課堂授課,不得有遲到、早退現(xiàn)象,培訓(xùn)老師應(yīng)在課堂前重申課堂紀(jì)律。
            2. 培訓(xùn)前學(xué)員需將手機(jī)調(diào)至震動或靜音模式,培訓(xùn)過程中禁止接聽電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽電話的,應(yīng)舉手申請到培訓(xùn)課室外接聽。
            3. 培訓(xùn)課程中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,或竊竊私語討論,如有問題可舉手提出。
            4. 培訓(xùn)課程中嚴(yán)禁隨意走動,有緊急需要的需征得培訓(xùn)老師的同意。
            第七章 附則
            第二十一條 以上各項(xiàng)工作均需根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí)行。
            第二十二條 本制度為程序文件的補(bǔ)充。
            第二十三條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。
            新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇四
            一、目的
            規(guī)范員工入職與試用管理工作。
            二、職責(zé)
            1、公司人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。
            2、用人部門負(fù)責(zé)員工試用期間的督導(dǎo)工作。
            3、公司人事部文員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的具體辦理工作。
            三、程序要點(diǎn)
            1、新員工按約定時(shí)間帶齊有關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、職稱證、務(wù)工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書)到公司人事部報(bào)到(未按入職時(shí)間報(bào)到的員工,公司人事部要及時(shí)與入職人員聯(lián)系、確認(rèn),并及時(shí)將情況反饋到用人部門)。
            2、公司人事部門檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備。
            (1)證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續(xù)。
            (2)證件不齊備者,由公司人事部經(jīng)理確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工一個月內(nèi)補(bǔ)齊證件或準(zhǔn)備齊證件后再來報(bào)到(無身份證人員),一個月未將所缺證件補(bǔ)齊者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
            (3)證件不真實(shí)者,取消入職資格并收回《入職通知書》,并通知用人部門。
            3、證件檢查合格后,公司人事部文員為入職人員辦理以下入職手續(xù),并及時(shí)將情況反饋到部門。
            (1)帶領(lǐng)新員工到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢:
            a)體檢合格者,簽署聘用合同;
            b)體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門;
            (2)簽署聘用合同:公司人事部文員準(zhǔn)備《勞動合同》一式兩份,組織員工熟悉《勞動合同》有關(guān)條款,并要求員工簽署。
            (3)員工簽署后,公司人事部文員給入職員工發(fā)放《員工手冊》、考勤卡、工作證、飯卡,并進(jìn)行登記確認(rèn)。
            (4)公司人事部對新員工培訓(xùn)上一項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定,明確告訴員工以上培訓(xùn)將列為新員工培訓(xùn)考試內(nèi)容,并引導(dǎo)新員工熟悉考勤管理規(guī)定、飯卡管理規(guī)定、餐廳位置。
            (5)公司人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊》中,并將員工報(bào)到情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門。
            (6)公司人事部為員工建立個人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案應(yīng)永久保管,離職員工的'檔案保管到該員工離職一年以后,列入公司檔案的銷毀清單后一并銷毀)內(nèi)容包括:
            (a)《面試記錄表》;
            (b)《職位申請表》;
            (c)證件復(fù)印件;
            (d)《員工檔案記錄表》;
            (e)《轉(zhuǎn)正/晉升/降級/調(diào)薪表》;
            (f)《獎罰記錄表》;
            (g)《勞動合同》;
            (h)其他有關(guān)培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)的記錄。
            4、用人部門接到人事部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等。
            5、公司人事部帶員工到用人部門報(bào)到。
            6、部門為新員工辦理辦公用品(具)領(lǐng)用工作。
            7、員工試用
            (1)員工試用一般為3個月,或按勞動合同辦理,但試用期最長不得超過六個月。
            (2)用人部門在員工入職第一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加崗前培訓(xùn)。
            (3)公司人事部于員工入職一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加新員工入職培訓(xùn),考試合格者,繼續(xù)試用,考試分?jǐn)?shù)記錄在員工人事檔案中的《員工檔案記錄表》內(nèi);考試不合格者,15天之內(nèi)給予補(bǔ)考一次,再次不合格者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
            (4)用人部門按績效考評管理運(yùn)作規(guī)程有關(guān)規(guī)定將員工試用期間表現(xiàn)及時(shí)記錄本在《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內(nèi),作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
            (5)公司人事部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常對新入職人員的試用期表現(xiàn)進(jìn)行考察,予以監(jiān)督。
            (6)用人部門根據(jù)《轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪運(yùn)作程序》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
            四、記錄
            1、《物品領(lǐng)用登記表》
            2、《員工花名冊》
            3、《員工檔案記錄表》
            新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇五
            第一條:入職培訓(xùn)的目的
            1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
            2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識。
            3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。
            第二條:適用范圍
            1、凡本公司新入職員工、新聘駕駛員、從業(yè)人員必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),熟悉本制度。
            第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容
            1、本公司的概況及公司管理制度。
            2、公司安全管理制度及各崗位安全生產(chǎn)相關(guān)制度及規(guī)定。
            3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范,崗位基本專業(yè)知識、技能,崗位安全操作規(guī)程。
            4、應(yīng)急救援知識和演練。
            5、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
            第四條:對于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
            1、公司入職培訓(xùn)
            2、各管理部門入職培訓(xùn)
            3、各崗位入職培訓(xùn)
            第五條:培訓(xùn)結(jié)束后
            為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,員工所在部門必須對員工進(jìn)行考評,合格后方可上崗,國家行業(yè)主管部門對崗位入職有持證要求的,必須取得相應(yīng)資質(zhì)后方能上崗。
            新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇六
            公司著眼于員工綜合素質(zhì)的`提高,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教育,公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢?
            員工入職培訓(xùn)管理制度如下:
            第一章總則
            一、目的
            為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。
            二、適用范圍
            新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。
            第二章培訓(xùn)計(jì)劃
            三、培訓(xùn)目的
            讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
            四、培訓(xùn)內(nèi)容
            企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
            企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
            員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。
            五、培訓(xùn)分為三個階段 公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn) 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃
            六、公司培訓(xùn)
            1、培訓(xùn)目的
            傳授各種知識,并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容
            2、培訓(xùn)內(nèi)容
            3、公司概況
            公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;
            公司組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況
            4、相關(guān)規(guī)章制度;
            人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等
            財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度
            其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃
            5、培訓(xùn)講師
            培訓(xùn)講師應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià),并提供給該員工未來的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對各個員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。
            七、部門培訓(xùn)
            1、培訓(xùn)目的
            讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能。
            2、培訓(xùn)內(nèi)容
            新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
            掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作
            未來工作可能會用到的技能和技巧
            掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
            對工作樂觀、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門充滿信心,對客戶真誠服務(wù)的信念
            3、培訓(xùn)講師
            培訓(xùn)講師必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。
            八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃
            試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:
            各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。
            九、對于以上三個階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
            第三章培訓(xùn)管理
            十、培訓(xùn)管理
            由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門予以配合。
            十一、培訓(xùn)時(shí)間
            由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個月內(nèi)必須開展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。
            十二、培訓(xùn)紀(jì)律
            受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至hr(人力資源部),否則,以曠工論處。
            十三、獎懲措施
            培訓(xùn)期間無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。
            十四、培訓(xùn)考核
            培訓(xùn)結(jié)束后,hr(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行。考核結(jié)果分為六個等級,具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見下表。
            評分
            表現(xiàn)
            工作態(tài)度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)
            措施
            提前通過試用期通過試用期
            5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分
            3分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察
            1分工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系
            延長試用期試用期不合格試用期不合格
            第四章培訓(xùn)實(shí)施
            十五、培訓(xùn)講師的確定
            新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、hr(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施
            在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過程中,會使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。
            十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排
            對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),hr(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)
            2、部門培訓(xùn)
            第五章培訓(xùn)評估
            十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
            十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在
            “新員工入職培訓(xùn)測試成績表”上。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
            二十、因故未能參加測驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
            二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),hr(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評估的參考依據(jù)。
            二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。
            二十三、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。
            第六章培訓(xùn)特別規(guī)定
            二十四、培訓(xùn)講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。
            二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個方面。
            要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。 要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
            對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
            要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。
            二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。
            二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
            新員工入職培訓(xùn)發(fā)言稿篇七
            一、目的:
            1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
            2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。
            二、適用范圍
            本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
            三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
            1.人力資源中心:
            1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》詳見《附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱》;
            1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;
            1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。
            2.用人部門:
            2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
            2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評估,并記錄在《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;
            2.3入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
            四、入職培訓(xùn)流程
            1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
            2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容詳見:《附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱》,并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。
            3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《附件1:新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);
            4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;
            5.在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
            五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
            1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《附件2:新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);
            2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
            3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。