總結(jié)的目的是為了讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的進(jìn)步和不足，從而做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)?？偨Y(jié)要突出核心要點(diǎn)，避免在細(xì)節(jié)上過于深入，以免太過枯燥乏味。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇一
    20xx年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求，深入貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將
    年度工作總結(jié)
    匯報(bào)如下：
    能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通，認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件，提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求，增強(qiáng)工作責(zé)任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時(shí)對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
    今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇二
    xx年，x人民檢察院在x黨委和分院的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以開展深化“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)”活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)檢察隊(duì)伍自身建設(shè)，全面履行打擊各類刑事犯罪、查辦和預(yù)防貪污賄賂等職務(wù)犯罪、開展訴訟監(jiān)督等各項(xiàng)檢察職能，各項(xiàng)工作取得了較好的成效。
    一、主要工作成績
    控告申訴檢察科二〇一一年受理案件線索x件，其中分院交辦x件，檢察長交辦x件，自偵x件;經(jīng)檢察長批示,控申科先進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)正在工作當(dāng)中;接待來訪人員x人,x人次，解決矛盾，化解矛盾，基本都達(dá)到滿意而歸。刑事被害人救助x人，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)x人。
    民事行政檢察科受理民事、經(jīng)濟(jì)、行政申訴案件x件,立案審查x件，制發(fā)檢察建議x件，法院采納檢察建議x件，改判x件。
    反貪污賄賂檢察局共受理涉嫌貪污案件并初查案件x起，立案x起，提起公訴x件。
    反瀆職侵權(quán)檢察局xx年共立案x件x人，完成全年案件
    指數(shù)100%、偵查終結(jié)率100%，審判率100%。
    公訴科xx年度共受理各類案件x件x人，其中破壞環(huán)境資源案件x件x人，侵犯財(cái)產(chǎn)案件x件x人，危害公共案件x件x人，侵犯公民人身民主權(quán)利案件x件x人，貪污賄賂案件x件x人，瀆職案件x件x人。提起公訴x件x人法院已判決的案件均做有罪判決。
    政工部門認(rèn)真落實(shí)檢察宣傳工作制度、規(guī)定，嚴(yán)格按照要求登錄宣傳稿件。截止目前，我院在x發(fā)稿x篇，x發(fā)稿件x篇，x發(fā)稿件x篇。
    二、主要工作做法
    1、強(qiáng)勢宣傳反腐敗，注重預(yù)防促和諧。xx年，x人民檢察院嚴(yán)格落實(shí)上級檢察機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作會(huì)議精神，緊緊圍繞林區(qū)工作大局、圍繞職務(wù)犯罪預(yù)防、圍繞權(quán)力監(jiān)督，以深入研究職務(wù)犯罪的原因、特點(diǎn)和規(guī)律為基礎(chǔ)，明確任務(wù)，健全機(jī)制，強(qiáng)化功能，不斷推進(jìn)職務(wù)犯罪預(yù)防工作的深入發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳工作力度，特別將涉法涉檢訪做為重中之重。通過開展舉報(bào)宣傳周，利用廣電局全區(qū)覆蓋的優(yōu)勢，開展職務(wù)犯罪預(yù)防宣傳，進(jìn)一步密切了檢察機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系，增強(qiáng)了公民的法律意識(shí)。通過召開紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)相互通報(bào)、交流工作信息，研究問題，適時(shí)開展職務(wù)犯罪預(yù)防工作，全力構(gòu)筑社會(huì)化大預(yù)防體系，營造了x區(qū)風(fēng)清氣正的和諧氛圍，受到了廣大職工群眾的一致好評。
    2、打防并舉懾犯罪，強(qiáng)化監(jiān)督保平安。
    x人民檢察院始終保持高壓態(tài)勢打擊職務(wù)犯罪和各種刑事犯罪，充分發(fā)揮檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督職能，營造政通人和的社會(huì)和諧環(huán)境。
    一是進(jìn)一步完善落實(shí)反貪工作綜合評價(jià)機(jī)制的同時(shí)，狠抓辦案質(zhì)量，強(qiáng)化案件的質(zhì)量意識(shí)，在保證案件質(zhì)量的同時(shí)保證案件的數(shù)量，做到準(zhǔn)確使法律，既要打擊犯罪又要保護(hù)公民的合法權(quán)益，時(shí)刻提醒辦案人員嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，在辦理案件中嚴(yán)格按照省檢察院的要求，實(shí)行全程錄音錄像，確實(shí)保證辦案安全和嫌疑人的合法權(quán)益。在辦案中檢察干警充分發(fā)揮了不怕苦、愛崗敬業(yè)的工作精神，對職務(wù)犯罪保持堅(jiān)決打擊的高壓態(tài)勢，強(qiáng)力推進(jìn)反貪案件的查辦工作。
    二是依法指控犯罪、強(qiáng)化訴訟監(jiān)督、提高辦案質(zhì)量。指控犯罪、維護(hù)穩(wěn)定是檢察機(jī)關(guān)的首要任務(wù)，提高辦案質(zhì)量是依法履行好指控犯罪和訴訟監(jiān)督職能的前提和保障。在工作中我們對移送審查起訴的每一起案件落實(shí)到辦案人，層層把關(guān)嚴(yán)審細(xì)查，起訴準(zhǔn)確率達(dá)100%，使無罪案件、發(fā)回重審案件、撤回起訴案件、不訴案件、法院改變起訴指控罪名案件均為零。
    三是強(qiáng)化監(jiān)督、保障人權(quán)。我們嚴(yán)把案件的審查關(guān)，在辦理案件的過程中，始終保持認(rèn)真細(xì)致的閱卷，堅(jiān)決杜決超時(shí)限辦案，注重對偵查環(huán)節(jié)是否有刑訊逼供、變相體罰等違反程序、侵犯人權(quán)問題的監(jiān)督。
    3、后勤保障促進(jìn)步，健全制度謀發(fā)展。
    為了全面促進(jìn)檢察業(yè)務(wù)工作的發(fā)展，辦公室、法警隊(duì)充分發(fā)揮保障作用，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保我院各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作的順利開展。
    一是加強(qiáng)檢察信息化建設(shè)，確保政令暢通。工作中，我們慎重行事，認(rèn)真吃透上情，掌握下情，反映實(shí)情，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，把好行文關(guān)、法律政策關(guān)、文字關(guān)。
    二是加強(qiáng)督查、聯(lián)絡(luò)工作，提高工作效率。通過加大轉(zhuǎn)辦、批辦等事項(xiàng)的督查力度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好了院黨組會(huì)、檢察長辦公會(huì)、檢察長決定事項(xiàng)的落實(shí)，抓好了上級機(jī)關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)批示、批辦、交辦事項(xiàng)的落實(shí)。批辦事項(xiàng)都逐件予以督辦，并及時(shí)以電話或書面材料等形式反饋落實(shí)情況。
    三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作，健全保密機(jī)制。為了加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，我院購置了統(tǒng)計(jì)軟件，配備了一名工作責(zé)任心強(qiáng)，熟悉業(yè)務(wù)的專職統(tǒng)計(jì)員，按時(shí)按質(zhì)完成了案件登記卡信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)表的匯總上報(bào)，未出現(xiàn)任何錯(cuò)漏。每季度按時(shí)上報(bào)了案件情況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。 健全保密機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，涉密傳真、涉密文件都作了認(rèn)真的造冊登記，確保了涉密載休的安全。
    四是建立健全司法警察保障機(jī)制，配備配齊警員、警用設(shè)備，緊緊圍繞檢察工作，認(rèn)真履行提押、看管罪犯和人犯、送達(dá)法律文書、執(zhí)行刑事強(qiáng)制措施以及參與偵查等職責(zé)，與檢察人員一道共同完成法律監(jiān)督的任務(wù)。xx年度，法警隊(duì)密切配合其它科室辦理各類案件，執(zhí)行傳喚、協(xié)助執(zhí)行強(qiáng)制措施、提審等出警人次x余次，有力的保障了業(yè)務(wù)工作的有序開展。
    4、業(yè)務(wù)發(fā)展自身硬，隊(duì)伍建設(shè)做后盾。
    一是積極開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。政工部門按照x文件，認(rèn)真貫徹落實(shí)檢察政治工作要點(diǎn)，對開展主題實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)員部署、展開活動(dòng)、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行了具體安排和部署。通過開展重讀紅色經(jīng)典，組織檢察人員觀看經(jīng)典革命電影、傳唱紅色歌曲，召開研討會(huì)、座談會(huì)，開展紀(jì)念征文、知識(shí)競賽、演講比賽等活動(dòng)，教育和引導(dǎo)廣大檢察人員弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)、堅(jiān)定政治方向、踐行群眾路線、推進(jìn)檢察工作，著力解決理想信念、宗旨意識(shí)和執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、執(zhí)法觀，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的檢察隊(duì)伍。
    圍繞“為什么入黨、為什么從檢、為什么奮斗”開展大討論，教育和引導(dǎo)檢察人員繼承和弘揚(yáng)“追求真理、百折不撓，艱普奮斗、不怕犧牲，忠誠使命、無私奉獻(xiàn)”的光榮傳統(tǒng)、自覺把崇高的理想信念與肩負(fù)的法律監(jiān)督使命緊密結(jié)合起來，以公正廉潔執(zhí)法的實(shí)際行動(dòng)，堅(jiān)決捍衛(wèi)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，捍衛(wèi)社會(huì)主義政權(quán)，捍衛(wèi)中國特色社會(huì)主義制度，捍衛(wèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的大好成果，捍衛(wèi)最廣大人民群眾的根本利益，維護(hù)社會(huì)公平主義。
    二是深入開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制建設(shè)活動(dòng)。比照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《檢察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢若干規(guī)定》、《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究暫行辦法》、《檢察人員紀(jì)律處分條例》，結(jié)合自身工作職責(zé)要求，從思想意識(shí)到工作行為，重點(diǎn)查找自身存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。對照本部門查找到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對性地制定相應(yīng)部門和個(gè)人的防范措施，做到廉政風(fēng)險(xiǎn)清楚、防范措施有力。在此基礎(chǔ)上落實(shí)防控責(zé)任，與干警層層簽訂責(zé)任狀，形成有效防控機(jī)制。形成長效工作機(jī)制，堅(jiān)持長期規(guī)范運(yùn)作。結(jié)合部署查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施階段取得的經(jīng)驗(yàn)和成效，召開專題會(huì)議進(jìn)行深入剖析，不斷規(guī)范完善相關(guān)制度，長期堅(jiān)持運(yùn)作，形成行為規(guī)范。加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)檢察職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
    三、下步工作安排
    1、繼續(xù)深入開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”活動(dòng)。各科室按照討論活動(dòng)實(shí)施方案的要求繼續(xù)深入開展主題實(shí)踐活動(dòng)。
    2、進(jìn)一步規(guī)范檢察人員執(zhí)法檔案工作。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高檢察干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、充分發(fā)揮人民監(jiān)督員的監(jiān)督職能，確保做到監(jiān)督案件公平、公正、公開。
    5、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)建設(shè)活動(dòng)。
    5、按照x要求和部署全面完成檢察工作，謀劃xx年工作。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇三
    本人自xxx年參加工作以來，在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí)、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，通過加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身理論素養(yǎng)，加強(qiáng)工商業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以及積極學(xué)習(xí)其他先進(jìn)領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗(yàn)、新做法，促使自己進(jìn)一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進(jìn)步，成為一名全面發(fā)展的新時(shí)期的國家公務(wù)員。xx年的工作中我始終嚴(yán)格要求自己，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐，自己能夠嚴(yán)格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé)，無論在什么工作崗位上都能按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
    (一)在政治思想方面，嚴(yán)格按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身政治理論素養(yǎng)。
    一年來，我嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過積極參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并積極主動(dòng)的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強(qiáng)自身民族意識(shí)，加強(qiáng)愛國精神，落實(shí)全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先，我主動(dòng)加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真自學(xué)政治理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照，認(rèn)真按照規(guī)定嚴(yán)格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴(yán)于律己，自己的政治理論水平有了一定的進(jìn)步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，成為一名政治思想堅(jiān)定的國家公務(wù)員。
    (二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實(shí)踐方面，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參與各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
    作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實(shí)際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高;深入實(shí)際工作少，理論與實(shí)踐結(jié)合不夠。對這種情況，只有依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由簡單的理論知識(shí)迅速過渡到實(shí)際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機(jī)關(guān)見習(xí)，還是在基層所、分局從事收費(fèi)、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動(dòng)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，和自己在工作實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)積累，在各項(xiàng)工作中我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責(zé)。
    (三)在學(xué)習(xí)工作方面，積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識(shí)，力求通過學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己的全面發(fā)展。
    (四)在作風(fēng)紀(jì)律方面，我始終嚴(yán)格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅(jiān)決服從組織的安排。
    在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任，對照工商干部做人的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一年來我積極主動(dòng)參與單位的各項(xiàng)工作，尤其在基層所的半年我沒有因?yàn)樵谀菢臃潘傻沫h(huán)境中放縱自己，我始終嚴(yán)格按照工作作息時(shí)間要求自己，始終嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守工作秘密，嚴(yán)格履行職責(zé)，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。
    (一)政治理論學(xué)習(xí)不夠，理論與實(shí)踐的結(jié)合不夠;
    (六)對工作中很多東西的認(rèn)識(shí)存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認(rèn)識(shí)其本質(zhì)內(nèi)涵。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，首先做到政治思想堅(jiān)定，樹立為人民服務(wù)的意識(shí)。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來帶動(dòng)自身發(fā)展的意識(shí);才能推動(dòng)我們工作的大局意識(shí)。在今后的工作中，我將加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己的全面進(jìn)步。
    (二)加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身在執(zhí)法實(shí)踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參加各種執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng)，力求實(shí)現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會(huì)辦案的目標(biāo)。
    (三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，不斷提高自己的知識(shí)能力，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，通過不斷學(xué)習(xí)來促進(jìn)工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
    (四)積極做好宣傳工作;要通過加強(qiáng)輿論宣傳工作，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作，提升品牌工商社會(huì)形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺(tái)、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長，加大政務(wù)信息報(bào)送，并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作，通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
    (五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實(shí)際，立足于崗位實(shí)際，做好自己的本質(zhì)工作。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇四
    20xx年x月我被招錄為國家公務(wù)員并分配到鄉(xiāng)人民政府工作。這一年是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同道們的關(guān)心支持下我逐漸完成了從校園到政府機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這類環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將工作從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作以下總結(jié)：
    一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身和思想道德素質(zhì)
    具有良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的條件和保證。參加工作以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為本身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多思，努力增強(qiáng)責(zé)任觀念，進(jìn)步思想政治素質(zhì)，牢固建立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。通過積極參加上級部分舉行的各類知識(shí)培訓(xùn)和組織的各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和《行政管理》、《理論熱門面對面》等理論知識(shí)，并較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想和黨的十九大精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。通過學(xué)習(xí)，我自己深入熟悉到，作為人民的公仆，要自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致，遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷地完善自己，更新自己。
    二、掌控工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
    工作中，我重視掌控根本，努力進(jìn)步服務(wù)水平。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思惟能力，為了進(jìn)步自己的寫作能力，我從研究已成型的材料進(jìn)手，仔細(xì)琢磨，邊寫邊改，并請老同道和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深進(jìn)加工，進(jìn)進(jìn)反復(fù)斟酌，最后定稿。在這半年多里，碰到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干很多、干得少，只?？窗压ぷ髅罎M完成。對工作中碰到的題目和困難，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，較好的發(fā)揮了助手和顧問作用。
    三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷獲得新進(jìn)展
    勤懇敬業(yè)是對一位國家公務(wù)員的基本要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛本職工作，對工作中碰到的困難，總是千方百計(jì)、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我所分管的工作都能全力以赴，認(rèn)真完成，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，保證了我所負(fù)責(zé)工作的正常展開，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終以為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我始終以勤奮的理念往實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
    四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷獲得新成效
    作為一位黨政辦秘書，不但要立足本職工作，更要超前思考，提早謀劃。在調(diào)查研究的基層上，掌控領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的假想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);認(rèn)真做好各類工作會(huì)議、活動(dòng)的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備，在工作中邊做邊總結(jié)，將題目盡可能思考細(xì)致和全面;進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理和督查等工作，嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校訂關(guān)，進(jìn)步了公文質(zhì)量;做好信息的梳理和分類，將領(lǐng)導(dǎo)重視和重點(diǎn)工作進(jìn)展情況整理成文字材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，傳遞會(huì)議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路，保證全鄉(xiāng)干部群眾及時(shí)了解黨委、政府的工作動(dòng)態(tài)。半年多來，共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20篇，被上級黨委政府及新聞媒體采用12篇。
    五、精益求精作風(fēng)，忘我奉獻(xiàn)，重視廉潔自律
    合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。自參加工作以來，我嚴(yán)格要求自己，遵守鄉(xiāng)黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)廉政知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，時(shí)刻做到自重、自省、自警，掌控正確的人生方向，端正自己的言行，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持蘇醒的頭腦和良好的精神狀態(tài)，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)意識(shí)。不管在乎識(shí)上還是行動(dòng)上，都要求自己：堂堂正正做事，明明白白做人。
    一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工辛苦努力下，我所辦理的各項(xiàng)工作獲得了一定的成績，但是我也蘇醒的熟悉到，自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠(yuǎn)，本身還存在著很多不足的地方，如：工作實(shí)踐能力不足，理論水平有待于進(jìn)一步進(jìn)步，處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手等。針對存在的缺點(diǎn)和題目，我將努力在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實(shí)績。
    20xx年，在組織的關(guān)心支持下，在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極豐富工作積累，提高思想認(rèn)識(shí)水平，并取得了一定的成效。
    一、思想政治方面
    1、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。進(jìn)入國家公務(wù)員系統(tǒng)，是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。自進(jìn)入到市某局工作的第一天起，我就要求自己嚴(yán)格按照國家公務(wù)員規(guī)定身體力行，時(shí)時(shí)處處以黨和人民的利益為重，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以講政治、講黨性的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作的使命感，強(qiáng)化中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，緊緊圍繞全局中心工作，自覺主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和科室搞好服務(wù)，自覺遵守黨紀(jì)國法和局各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，保持自重、自盛自警、自勵(lì)，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，互相尊重的集體觀念，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，作好助手、配角，當(dāng)好無私奉獻(xiàn)的“老黃牛”，走好自己的國家公務(wù)員歷程，無愧于黨和國家對自己的培養(yǎng)，無愧于幫助和教導(dǎo)自己的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長、好老師、好朋友、好同事，無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅(jiān)信：做好一件事，走好一條路，關(guān)鍵是方向和態(tài)度，而有什么樣的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，就有什么樣的方向和態(tài)度，也決定了成功與否。
    因此，一年來，我不斷告誡自己，認(rèn)識(shí)自己，改造自我，提高政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的有關(guān)方針和政策，堅(jiān)定了馬克思主義、社會(huì)主義的政治方向和政治立場，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步提高了堅(jiān)持“一個(gè)宗旨”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”和實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺性，牢固樹立了權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)，堅(jiān)持把權(quán)力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上，努力做到工作上勤奮、作風(fēng)上艱苦、生活上廉潔。
    2、按照局黨委安排，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極參加并協(xié)助局辦領(lǐng)導(dǎo)組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題，以建設(shè)服務(wù)型政府和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)開展思想認(rèn)識(shí)大討論活動(dòng)，按時(shí)完成活動(dòng)四個(gè)階段工作任務(wù)。通過大討論活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)了“三觀一作風(fēng)”，我更深刻認(rèn)識(shí)到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性，深查擺、嚴(yán)剖析、認(rèn)真整改后，我在要努力爭做學(xué)習(xí)型標(biāo)兵，爭做勤奮工作的標(biāo)兵，爭做勇于創(chuàng)新的標(biāo)兵，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，爭做廉潔自律的標(biāo)兵。
    二、工作方面，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，努力做好辦公室的各項(xiàng)工作
    1、立足崗位，做好辦文工作。全年承辦文檔85篇，約10萬余字，主要有：目標(biāo)管理方面：撰寫了局20xx年度上半年工作總結(jié);起草并印刷了局20xx年度工作目標(biāo)、目標(biāo)管理考核辦法、第四季度工作要點(diǎn);20xx年上半年主要工作目標(biāo)執(zhí)行情況、上半年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按時(shí)完成月報(bào)，向市委辦公室、督察室，市政府綜合科、督察室、目標(biāo)辦，四創(chuàng)辦、文明辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報(bào)局十件實(shí)事、重點(diǎn)某工程進(jìn)度、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等材料，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全市某工作進(jìn)展情況提供信息資料。
    2、努力做好內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會(huì)議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復(fù)電話，接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了文件辦文件，來了電話接電話，領(lǐng)導(dǎo)交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認(rèn)真落實(shí)主動(dòng)詢問負(fù)責(zé)制，共同努力爭創(chuàng)文明科室。我平時(shí)電話隨響、隨接、隨記、隨傳，有時(shí)間就幫助發(fā)報(bào)紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間，共收文63件，傳閱、承辦文件、資料82份，做到了傳遞及時(shí)無誤、無泄密、無丟失、無差錯(cuò)，并能按時(shí)收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無章，因?yàn)樗菣C(jī)關(guān)工作的總后勤，要通過自己的工作保證機(jī)關(guān)高效率地運(yùn)行。
    3、做好會(huì)務(wù)、重大活動(dòng)的服務(wù)和參加會(huì)議工作。領(lǐng)導(dǎo)安排我的會(huì)務(wù)和參加會(huì)議工作，都能盡心盡力按時(shí)的完成，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。全年參加重大會(huì)議21次。積極參與了20xx年上半年匯報(bào)交流會(huì)、總結(jié)會(huì)，評審會(huì)，全省水政水資源工作會(huì)，春季抗災(zāi)、秋冬種電視電話會(huì)，禁燒、地震應(yīng)急數(shù)據(jù)收集會(huì)等。
    4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅(jiān)持辦公室有人值班，早來遲走，及時(shí)處理各種電話、通知，保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時(shí)堅(jiān)持機(jī)關(guān)晝夜防汛值班制度，及時(shí)傳遞汛情，確保信息暢通。
    5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進(jìn)科室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。
    三、學(xué)習(xí)方面
    堅(jiān)持自學(xué)某相關(guān)法律法規(guī)、知識(shí)，并按時(shí)參加局安排的學(xué)習(xí)課程，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學(xué)習(xí);
    二是學(xué)習(xí)xx省干部法律學(xué)習(xí)手冊，并通過考試取得普法合格證書;
    三是努力做到盡快熟悉業(yè)務(wù)、參與工作，為提高自己業(yè)務(wù)水平和辦事能力，做好辦公室各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四是為提高學(xué)習(xí)、工作效率，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己綜合素質(zhì)，節(jié)衣縮食湊措資金專門購置了電腦。
    四、存在不足及今后努力方向
    一方面，注重加強(qiáng)自身思想作風(fēng)建設(shè)，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真參與和完成單位組織各項(xiàng)組織學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己的思想水平。另一方面，注重加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)。能積極參加鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)獻(xiàn)血，參與慈善捐款，聯(lián)系并參與黨員戶籍所在社區(qū)“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，還主動(dòng)與民工子弟學(xué)校貧困學(xué)生結(jié)對捐資助學(xué)。注重八小時(shí)內(nèi)外行為自律，在工作聯(lián)系與社會(huì)交往中堅(jiān)持廉潔自律。
    存在不足方面，主要是有時(shí)思想情緒不夠穩(wěn)定，有時(shí)考慮問題也不夠全面周到，工作主觀能動(dòng)性發(fā)揮還不夠積極。通過回顧與總結(jié)，我將在今后的工作中進(jìn)一步從嚴(yán)要求自己，不斷完善和提高自身素質(zhì)和工作能力水平，努力把工作做得更好。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇五
    一年來，在組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)心和幫助下，我圓滿完成了崗位職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作，同時(shí)，在政治思想和學(xué)習(xí)方面也取得了很大的進(jìn)步和提升。在公務(wù)員年度考核之際，做如下個(gè)人工作總結(jié)。
    一、政治思想方面
    在這一年里，堅(jiān)持參加機(jī)關(guān)支部的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話、省第九次黨代會(huì)及市縣黨代會(huì)的相關(guān)文件等材料，不僅加深了對國情、省情和市縣情的認(rèn)識(shí)理解，還提高了自身的理論知識(shí)水平。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)熱點(diǎn)時(shí)事，了解國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)政治形勢，提升自身的政治敏感性和政治素養(yǎng)，在政治思想上與黨保持一致。
    二、學(xué)習(xí)方面
    向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。這既是工作的需要，也是提升自身修養(yǎng)的需要。
    三、工作方面
    一是協(xié)助組織委員做好基層組織工作。第一，根據(jù)xx大的要求，以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，立足本職崗位，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng);第二，做好黨組織和人大政府換屆工作;第三，開展慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng);第四，做好其他組織工作，如黨員發(fā)展、黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)、基層黨建等。
    二是協(xié)助黨政辦主任做好辦公室工作。在值班期間，遇有群眾來訪辦事，能夠熱情主動(dòng)地接待，符合規(guī)定的事情，按照正常程序及時(shí)給予辦理，不符合規(guī)定的，能夠細(xì)致耐心地向群眾解釋。在文件管理方面，能夠把接收的文件及時(shí)送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件，第一時(shí)間轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員;辦結(jié)后的文件，按照不同分類，及時(shí)予以歸檔。另外，在會(huì)務(wù)組織、后勤管理及打字復(fù)印等工作上亦能夠盡職盡責(zé)，確保整個(gè)辦公室工作的順利開展。
    回顧一年來的工作學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到了自身存在的諸多不足。第一，時(shí)間觀念不夠強(qiáng)，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不能按時(shí)完成;第二，在辦公室待的時(shí)間過多，深入基層的時(shí)間過少，不利于工作的開展，也不利于自身的成長進(jìn)步。
    總之，在今后的工作學(xué)習(xí)中，結(jié)合自身不足，繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素養(yǎng)，力爭做一名合格的公務(wù)員，更好地為人民服務(wù)。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇六
    20縣工商局干部個(gè)人工作總結(jié)
    為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)為老百姓辦實(shí)事。年以來，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，嚴(yán)于律己，比較出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
    一、不斷加強(qiáng)理論和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和理論水平。
    堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想，深入領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，研讀十八大報(bào)告，做到入腦入心，并能夠結(jié)合實(shí)際解決問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為開展工作奠定良好的法律基礎(chǔ)。同時(shí)，組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課，加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。
    二、工作內(nèi)容。
    負(fù)責(zé)或參與市政府涉及工商行政管理規(guī)范性文件的擬定、協(xié)調(diào)，以及本局與市直各有關(guān)部門聯(lián)發(fā)文件的審核、把關(guān)；審查和受理行政復(fù)議申請，提出辦理復(fù)議申請意見，擬制復(fù)議案件審請報(bào)告和行政復(fù)議的決定書；負(fù)責(zé)本局立案查處的行政處罰案件與核審應(yīng)訴的工作；組織聽證，并擬制聽證報(bào)告；受理及審查行政賠償案件，并提出是否賠償和怎樣賠償?shù)慕ㄗh；組織開展工商行政執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查；組織工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳、培訓(xùn)；指導(dǎo)全市工商系統(tǒng)法制工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，本著公平、公正、公開、及時(shí)、高效的原則，切實(shí)為老百姓辦好各項(xiàng)實(shí)事。
    不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的.意識(shí)，提高服務(wù)水平，認(rèn)真履行工作職能。
    嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家，辦理個(gè)體工商登記574戶；(個(gè)人總結(jié))二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。
    四、工作作風(fēng)解放思想，實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新。
    始終不渝地堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合自身工作實(shí)際，嚴(yán)格要求自己進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立為民服務(wù)意識(shí)和清正的廉潔觀，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人，切實(shí)為老百姓辦好實(shí)事。
    一年來，雖然在工作崗位上完成了一些工作，取得了一定的成績，但還存在不足。理論水平有待提高，工作效率有待提升，協(xié)調(diào)組織能力有待加強(qiáng)，溝通能力有待增強(qiáng)。
    今后，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，揚(yáng)長避短，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟黨的十八大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，做到入腦入心，不斷開拓新思路，做一名出色的人民公仆，為全面建成小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)！
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇七
    一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
    一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xx自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
    三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇八
    ××年度，在市局和管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作，取得了一定的成績。
    ××年度主要工作情況
    (一)立足職能，積極主動(dòng)，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開展
    為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。
    首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔;二是實(shí)行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營過程，增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量
    責(zé)任書
    》，加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
    其次是對尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守，尤其是工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向執(zhí)法局移交時(shí)，市文明辦主任公開稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。
    四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度?！痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
    (二)著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大
    一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
    一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì)，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，收到到很好的社會(huì)效果。開展了市級消費(fèi)者滿意單位的評選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道，并在市局工作簡報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
    二是積極扶持經(jīng)營業(yè)
    戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守
    合同
    重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個(gè)黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動(dòng)，針對反映出的問題，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營者的好評。
    三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺(tái)，為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，××日報(bào)曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的
    感謝信
    。所張紅在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。工商所針對國外游人逐年增多的實(shí)際，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺(tái)。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個(gè)國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道，并在社會(huì)上引起了普遍贊揚(yáng)。
    四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以工商所為主，同景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng)，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報(bào)、省電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道?！痢聊昃皡^(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，已通過市級驗(yàn)收，并申報(bào)省級文明經(jīng)營區(qū)。
    (三)改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
    一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定并實(shí)施了《
    活動(dòng)方案
    》和《
    工作計(jì)劃
    》，并于3月23日召開了動(dòng)員大會(huì)。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動(dòng)的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí)，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，在聽取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會(huì)各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價(jià)?？傊顒?dòng)的開展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個(gè)參評單位第一名。
    二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)請工商局城區(qū)工商所所長作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎(jiǎng)，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì)演，充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中，全局同志積極踴躍，兩天時(shí)間捐款近××元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
    三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識(shí)。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運(yùn)行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
    四是加強(qiáng)科、所長隊(duì)伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對大部分科所長進(jìn)行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面，五個(gè)工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇九
    20__年，我局辦公室在__市工商局和__市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以"務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心，按照"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層"和"辦文、辦會(huì)、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下：
    一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
    在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0__年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0__年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè)，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對上級的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請示，報(bào)告和日常事務(wù)。
    二、加強(qiáng)信息調(diào)研，全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道
    一年來，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，以局黨組提出的"____、____"為工作思路，推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制，全員動(dòng)手，人人寫作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止__月__日，全局全年被上級機(jī)關(guān)采用信息簡報(bào)__篇(條)，其中國家工商總局《政務(wù)信息》__條;__市政協(xié)《社情民意》__條，__市工商局各類信息簡報(bào)采用__篇(條)(《調(diào)研與建議》__篇，《情況簡報(bào)》__條，《工商效能建設(shè)專報(bào)》__條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》__條，《紅盾快訊》__篇，《紅盾辦工作》__條)，__市個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡報(bào)》__條，__市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡報(bào)》__條。
    __市委辦公室《__信息》6條，__市委政研室《決策參考》__篇，__市人民政府辦公室《政務(wù)信息》__(條)，__市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《__政務(wù)》__條，__市精神文明辦公室《__文明》__條。截止__月__日，全局全年被各級報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件__篇，其中被報(bào)刊采用稿件__篇，省級報(bào)刊采用稿件__篇，市級報(bào)刊采用稿件__篇。截止__月__日，全局全年被各級報(bào)刊和上級機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章__篇，其中被省級報(bào)刊采用__篇，市級報(bào)刊采用__篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。
    三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作
    一年來，我局辦公室工作按照局黨組"______"的要求，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件__件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定，認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件__個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格__件、__多份，編印《工商行政管理簡報(bào)》__期、《工作調(diào)研》__期、《督查督辦通報(bào)》__期、《巡查通報(bào)》__期、《要情專報(bào)》__期、《會(huì)議紀(jì)要》__期。并及時(shí)清退了二0__年度文件，完成了二0__年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。
    做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動(dòng)了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金__萬余元添加了__臺(tái)電腦及__臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)__臺(tái)電腦，大所__臺(tái)電腦，小所__臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認(rèn)真開展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年x、x月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對企業(yè)、個(gè)體注冊登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。
    第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《__省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對20__年以來的文書檔案進(jìn)行了收集、整理，對20__年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)室存檔案共____件(卷)、照片檔案__冊、基本建設(shè)檔案__卷冊、其它檔案__冊，案卷質(zhì)量達(dá)到了國家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    四、層層落實(shí)責(zé)任，綜合治理構(gòu)建和諧工商
    一年來，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。
    在認(rèn)真做好信訪工作中，我局建立健全了"______"的信訪工作新機(jī)制，采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任，注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前，全局共辦理回復(fù)__市政協(xié)委員提案__件;市長熱線投訴咨詢__件;市長信箱投訴__件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件__件，群眾來訪__多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題__多起，受到來信來訪人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)__%。并妥善解決了__x、__x等人的重訪、纏訪信訪案件。
    在社會(huì)治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責(zé)任書》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無車輛安全事故。
    同時(shí)，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入x萬元，重抓了對重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，制定了《__市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇十
    2014年是“十一五”的開局之年。在省局、溫州市局和樂清市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和-諧社會(huì)，我局負(fù)重奮進(jìn)、強(qiáng)攻猛進(jìn)、破難而進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了不俗的成績。
    一、總體情況——五項(xiàng)突破創(chuàng)新高
    一是弘揚(yáng)“亮-劍精神”，查案力度加大，全年共立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件822起，其中大要案573起，特大案67起，移送司法機(jī)關(guān)案件12件12人，罰沒款1711.13萬元，與去年同比案件數(shù)量下降3.7%，罰沒款增加45.46%。平均個(gè)案罰沒款達(dá)到1.84萬元，案件罰沒款總數(shù)和個(gè)案平均罰沒款上升為歷年最高。二是依法高效準(zhǔn)入，市場主體活躍，全年共辦理各類企業(yè)開業(yè)登記2033家、變更登記2313家、注銷登記530家，個(gè)體工商戶新增7832戶，其中新增無區(qū)域名稱企業(yè)10家、冠省名企業(yè)128家、組建集團(tuán)2家;與去年同比注冊登記辦件數(shù)量增長9%，平均日辦件增長3件。今年辦理注冊登記數(shù)和冠省名以上企業(yè)數(shù)居于歷年之首。全市現(xiàn)有企業(yè)15638家，個(gè)體工商戶達(dá)30213戶,無區(qū)域名稱企業(yè)104家、冠省名企業(yè)846家、集團(tuán)企業(yè)70家。三是主動(dòng)助創(chuàng)品牌，商標(biāo)注冊猛增，全市新增注冊商標(biāo)1793枚(國際注冊商標(biāo)62枚)，注冊商標(biāo)數(shù)量首次突破萬枚(10200枚，與去年同比增長17.58%)，新增數(shù)量和商標(biāo)總數(shù)躍上連年最高;新增馳名商標(biāo)1枚，已申報(bào)省著名商標(biāo)11枚、申報(bào)已公示的溫州市知名商標(biāo)14枚。全市現(xiàn)有馳名商標(biāo)6枚、省著名商標(biāo)30枚、溫州市知名商標(biāo)38枚、樂清市名牌商標(biāo)60枚;馳名商標(biāo)匯聚柳市，“浙江省低壓電器商標(biāo)品牌基地”熠熠生輝。四是規(guī)范財(cái)務(wù)管理，增收工作加強(qiáng)，“紅盾風(fēng)采——財(cái)務(wù)管理規(guī)范化”創(chuàng)建和“兩費(fèi)”委托銀行代收代扣工作扎實(shí)有效開展，“兩費(fèi)”收繳工作進(jìn)一步加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。行政性收費(fèi)2400萬元，其中“兩費(fèi)”入庫2065萬元(與去年同比增長7%),罰沒款入庫1060萬元(與去年同比增長34.9%),兩項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。五是開門評議訥諫，社會(huì)形象提升，突出“效能、行風(fēng)、廉政、執(zhí)法、維權(quán)、服務(wù)”等6個(gè)重點(diǎn)問題，抓準(zhǔn)“案、照、費(fèi)”等3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以面談交流、問卷調(diào)查、監(jiān)察回訪等方式，征集了220多個(gè)企業(yè)、個(gè)體工商戶代表和行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議，群眾滿意度97.7%，比上年提高了3.4個(gè)百分點(diǎn)，為歷史上最好的一年。
    二、主要工作——五個(gè)重心出亮點(diǎn)
    (一)、立足職能興農(nóng)，服務(wù)發(fā)展有新局面。
    我局以服務(wù)型工商建設(shè)為主線，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，大力支持“三農(nóng)”工作，有力地促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    一是在“結(jié)對扶農(nóng)”方面。我局開展了各種幫扶慰問活動(dòng)，結(jié)合訪貧問苦，切實(shí)幫助解決工商聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)系村的實(shí)際困難，共有結(jié)對共建村4個(gè)和結(jié)對扶貧村7個(gè)，注入資金25.7萬元，為民辦實(shí)事9件，贈(zèng)送圖書500余冊。在前些年連續(xù)下派干部的基礎(chǔ)上，今年又選1名干部擔(dān)任農(nóng)村指導(dǎo)員，入村開展形勢政策教育報(bào)告2場，舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班1期。在春節(jié)前夕，組織了“百家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)，攜手101家企業(yè)向鎮(zhèn)安、虹橋、北白象、七里港等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶送上大米、年糕、食用油等價(jià)值5.5萬元的年貨。積極發(fā)動(dòng)全局干部與樂清白石鎮(zhèn)123戶貧困戶掛鉤，開展“一戶一冊一干部”幫扶結(jié)對，為掛鉤農(nóng)戶排憂解難，為結(jié)對戶送上了幫扶款6.15萬元。
    二是在“創(chuàng)牌富農(nóng)”方面。我局扶持四都鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與100多戶種植戶建立了定向產(chǎn)銷關(guān)系，并建成樂清市山區(qū)特色農(nóng)業(yè)示范基地。加大“雁蕩毛峰”、“蒲岐鯊魚加工”等2枚“農(nóng)字號(hào)”證明商標(biāo)的培育。積極幫助涉農(nóng)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，已有3家農(nóng)業(yè)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)獲得了溫州市知名商標(biāo)稱號(hào)，推薦2枚“農(nóng)字號(hào)”商標(biāo)參加省著名商標(biāo)評定。我局系統(tǒng)上下切實(shí)制訂了品牌聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度，實(shí)行定期不定期上門走訪措施，從創(chuàng)牌、樹牌、護(hù)牌三個(gè)不同層面，為企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決實(shí)際問題，征求意見建議，進(jìn)行重點(diǎn)鼎力扶持。目前，在我們的大力扶持下，我市農(nóng)副產(chǎn)品品牌發(fā)展迅速，已擁有水果、蔬菜、花卉等農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)430多件。
    三是在“紅盾護(hù)農(nóng)”方面。我局著力建立健全農(nóng)資商品長效管理機(jī)制，從基層的調(diào)查摸底、政策宣傳、規(guī)范主體、種子留樣、質(zhì)量監(jiān)測著手，建立起“兩賬兩票、一卡一書”農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度，形成了農(nóng)資維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，取得良好的社會(huì)效果。如江西出產(chǎn)的“贛豇40”豇豆種在溫州地區(qū)種植后發(fā)生大面積減產(chǎn)，我局通過落實(shí)“兩帳兩票、一卡一書”制度，查清樂清種子經(jīng)營戶的豆種銷售去向，為30多戶購買的農(nóng)民挽回了損失。在開展“紅盾護(hù)農(nóng)”系列行動(dòng)，共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)152家，農(nóng)資專營門市部(店)107家，扣留化肥348包，立案查處農(nóng)資違法?案件2起，大要案1起，公示農(nóng)資信用企業(yè)157家，簽訂農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書107家，建立農(nóng)資商品銷貨臺(tái)帳和進(jìn)貨臺(tái)帳各107本，發(fā)放農(nóng)資商品信譽(yù)卡30000余張。
    四是在“注冊助農(nóng)”方面。推出?快樂清服務(wù)業(yè)發(fā)展的8項(xiàng)和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)12條措施, 在注冊大廳開辟“為農(nóng)服務(wù)綠色通道”，免費(fèi)為前來辦事的農(nóng)民提供法律法規(guī)和政策服務(wù)，熱情主動(dòng)地幫助農(nóng)民制作設(shè)立農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的書式材料。鼓勵(lì)支持龍頭企業(yè)和農(nóng)戶組建農(nóng)村專業(yè)合作社，按照新《浙江省農(nóng)民專業(yè)合作社條例》登記的合作社達(dá)78家，全市現(xiàn)有農(nóng)民專業(yè)合作社127家。涉及組建大型專業(yè)合作社，我們先行介入注冊審查提供服務(wù)。9月份，核準(zhǔn)成立了2家合作社(紅麟果蔬和正信瓜果)社員達(dá)100多人，促進(jìn)樂清市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的'發(fā)展。
    (二)、堅(jiān)持依法行政，維權(quán)維序有新作為。
    首先，規(guī)范與監(jiān)督相并重，推進(jìn)法制建設(shè)出成績。一是嚴(yán)格規(guī)范辦案流程。先行對辦案期限進(jìn)行評分并與獎(jiǎng)懲掛鉤，建立導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制;對不履行職責(zé)、工作拖沓、效率低下的，強(qiáng)化責(zé)任追究力度。二是加強(qiáng)辦案內(nèi)外監(jiān)督。利用局域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，安排專人監(jiān)督立案、強(qiáng)制措施及從案卷歸檔。并率先在紅盾外網(wǎng)公開行政處罰決定書，接受社會(huì)“陽光監(jiān)督”。三是強(qiáng)化制度紀(jì)律約束。完善和修訂了《行政處罰罰款幅度自由裁量規(guī)定》，將本局95%以上案件納入可操作性強(qiáng)的執(zhí)罰標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行違法物品查扣和案件移送規(guī)定。此外，自主研發(fā)了工商執(zhí)法依據(jù)搣今日‘搜’法攠 搜索引擎，提供實(shí)用而快捷的查詢服務(wù)。我局行政應(yīng)訴工作成績突出，在全省依法行政工作會(huì)議上作了書面經(jīng)驗(yàn)交流。
    其次，查處與疏導(dǎo)相并舉，整治無照經(jīng)營見成效。我局深入推進(jìn)“無照整治規(guī)范年”，開展“春雨行動(dòng)”，共疏導(dǎo)登記個(gè)體戶7700戶，立案查處無照經(jīng)營案件182起，罰沒款305.46萬元，市場秩序明顯改觀。主要著力六個(gè)方面：一是廣泛發(fā)動(dòng)，深入宣傳《無照經(jīng)營查處取締辦法》，隨報(bào)紙寄送《無照整治通告》，走街串戶上門發(fā)出《限期登記通知書》等，營造強(qiáng)大輿-論-攻勢。二是優(yōu)化服務(wù)，主動(dòng)和衛(wèi)生、文化等部門聯(lián)系，取得理解和支持，推出便民服務(wù)八項(xiàng)措施，暢通注冊登記渠道。三是多方聯(lián)動(dòng)，推行“工商登記聯(lián)絡(luò)員”、推選個(gè)體戶骨干任組長等，延伸服務(wù)功能，方便群眾辦照，形成合力整治局面。四是加強(qiáng)溝通，爭取市政府成立樂清市查處取締無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)部門的職責(zé)，促成綜合治理態(tài)勢。五是加大力度，積極參與整治電鍍行業(yè)和“鐵網(wǎng)三號(hào)”行動(dòng)取得了實(shí)效。六是深入調(diào)研，開辟“無照整治論壇”，寫出15篇調(diào)研文章，促動(dòng)了查處取締工作深入開展。
    再次，懲處與教育相結(jié)合，劍指商業(yè)賄賂獲突破。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局的統(tǒng)一部署和要求，緊密結(jié)合樂清實(shí)際，突出治理重點(diǎn)，加大工作力度，充分發(fā)揮職能堅(jiān)決治理商業(yè)賄賂。今年以來共查處商業(yè)賄賂案11件，涉案金額達(dá)300余萬元，其中涉及醫(yī)藥購銷、書店銷售課本和超市收受賄賂。為確保治理取得實(shí)效，突出六個(gè)方面：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任機(jī)制;二是明確治理重點(diǎn)，嚴(yán)肅查辦大要案;三是加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制;四是推進(jìn)信用監(jiān)管，完善企業(yè)自律機(jī)制;五是加強(qiáng)法制宣傳，營造良好的公平競爭環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境;六是狠抓措施落實(shí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。
    此外，常規(guī)與專項(xiàng)相促進(jìn)，各項(xiàng)執(zhí)法整治收實(shí)效。一是嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法行為，規(guī)范商標(biāo)印制行為，廣泛開展政企聯(lián)手打擊侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)，共查處商標(biāo)違法案件136件，罰沒款254.4萬元，移送案件6件6人。二是重點(diǎn)治理虛假廣告，開展“陽光1號(hào)”、“陽光2號(hào)” 系列專項(xiàng)整治，共查處違法廣告案件 132件,罰沒款127.29萬元。加強(qiáng)報(bào)社、電視臺(tái)等媒體廣告的監(jiān)測與指導(dǎo)，提升了樂清媒體廣告信用指數(shù)躍居全省前茅。三是在查處“兩虛一抽”案件方面，共立案查處10起，罰沒款152.5萬元，案值3015萬元;在查處虛報(bào)年檢材料方面, 共立案查處63起, 罰沒款48.8萬元。四是認(rèn)真開展流通領(lǐng)域商品檢測，抽檢糖果、白糖、電線電纜、鋼筋、洗潔精、液化氣等商品50批次，查處9家經(jīng)營單位，總案值60萬元。
    (三)、提升工作水平，民心工程有新建樹。
    第一，實(shí)施“放心店”創(chuàng)建。我局今年“百縣萬村放心店”創(chuàng)建任務(wù)數(shù)為367家，至6月底已超額完成(創(chuàng)建放心店379家)，全市“放心店”總數(shù)達(dá)598家。在此基礎(chǔ)上，我局與樂清聯(lián)華超市簽訂協(xié)議，引導(dǎo)成立了“放心店”配送中心，逐步對全市所有農(nóng)村放心店實(shí)行配送。為使創(chuàng)建工作成為一項(xiàng)常規(guī)性的職能加以深化，我們突出三個(gè)方面：在提高質(zhì)量上，出臺(tái)星級管理制度，導(dǎo)入創(chuàng)建競爭機(jī)制，對已授牌的“放心店”實(shí)行升降級動(dòng)態(tài)管理等;在創(chuàng)建對象上，深入開展“放心六進(jìn)”活動(dòng)，即放心店進(jìn)校園、進(jìn)山區(qū)、進(jìn)服務(wù)區(qū)、進(jìn)海島、進(jìn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場;在指導(dǎo)服務(wù)上，積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)，幫助創(chuàng)建對象辦理健康證、衛(wèi)生許可證等。
    第二，加大食品檢測力度。繼續(xù)發(fā)揮“四位一體”檢測體系的優(yōu)勢，我局開展了食品檢測59095批次，市局下達(dá)檢測任務(wù)58000批次，現(xiàn)已提前完成并超額1095批次。在具體措施上，一是加強(qiáng)指導(dǎo)，提高檢測水平;二是擴(kuò)片分組，拓寬檢測范圍;三是靈活安排，調(diào)整檢測時(shí)間;四是建立臺(tái)帳，完善后續(xù)管理。在追根溯源上，運(yùn)用快速定性檢測手段，積極查處案件，移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件4件6人。虹橋工商分局通過檢測查獲毒筍干、問題年糕和不合格“欣欣”面粉等3起案件被溫州市局列為十大典型案例。在宣傳警示上，完善消費(fèi)預(yù)警信息發(fā)布，通過《樂清日報(bào)》發(fā)布流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全信息84期。
    第三，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作。我局深入推進(jìn)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展12期義務(wù)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)共687人次。在鄉(xiāng)村建立了消費(fèi)維權(quán)宣傳信息欄共635個(gè)，廣泛普及消費(fèi)安全知識(shí)。突出“消費(fèi)與環(huán)境”主題年宣傳活動(dòng)，開展格式條款點(diǎn)評、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)，市消費(fèi)委辦理投訴398件，解決率在96%以上，辦理仲裁案件4件，發(fā)出消費(fèi)警示8次。今年“12315”中心共受理申訴1733件，已處理1700件,處結(jié)率97%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失97.8萬元;受理舉報(bào)824件，立案查處96件，案值199.4萬元;受理咨詢1643個(gè)。
    第四，深化市場信用建設(shè)。貫徹實(shí)施《浙江省商品交易市場管理?xiàng)l例》，完成市場提升改造3個(gè)，開展商品準(zhǔn)入市場2個(gè)，新創(chuàng)建一星級市場1個(gè)、三星級市場2個(gè)，完成市場名稱登記換證49個(gè)。以“守重”評定為載體，推動(dòng)市政府出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)“守合同重信用”企業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》, 給予一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，并向社會(huì)征集“守重”榮譽(yù)標(biāo)識(shí)，我市獲aaa級12家、aa級27家、a級124家。今年在分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上，我局在全省率先開展短信反饋企業(yè)信用評價(jià)，大大提高了企業(yè)參與信用建設(shè)的熱情，取得了良好的社會(huì)效益。該項(xiàng)工作得到省局肯定，并在全省信用監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)上作典型發(fā)言。
    (四)、推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，高效履職有新貢獻(xiàn)。
    首先，在提高注冊效能上。針對以往窗口受理人員對登記規(guī)范方面理解上的偏差，造成標(biāo)準(zhǔn)、口徑不統(tǒng)一問題，我局自主開發(fā)《企業(yè)登記輔助軟件》，實(shí)現(xiàn)了“受理、程序、要求、標(biāo)準(zhǔn)、口徑”五個(gè)統(tǒng)一，有效規(guī)范了內(nèi)部流程，統(tǒng)一了工作模式，利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)判定，既保證了企業(yè)登記資料的完整性，極大地提高工作效率，又促進(jìn)了“陽光窗口”建設(shè)，做到了高效便民的注冊審批服務(wù)。7月中旬，該軟件在溫州市范圍內(nèi)得到推廣，國家總局政務(wù)網(wǎng)作為經(jīng)驗(yàn)交流給予以報(bào)道。為解決往年注冊大廳企業(yè)年檢排長隊(duì)這一難題，我局率先在溫州地區(qū)全面推行網(wǎng)上年檢，開通門戶網(wǎng)站新辟快速通道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、審核流程、年檢結(jié)果、疑難解答透明化、便捷化。我市企業(yè)網(wǎng)上年檢充分體現(xiàn)“普及面廣、年檢量大、審核快速”的特點(diǎn)，并依托民營協(xié)會(huì)在9個(gè)基層單位設(shè)立網(wǎng)上年檢免費(fèi)服務(wù)點(diǎn)，呈現(xiàn)出一派便民服務(wù)的新氣象。
    其次，在食品安全監(jiān)管上。通過“設(shè)計(jì)一套軟件、抓住兩個(gè)重點(diǎn)(放心店監(jiān)管和食品檢測)、搭建三大平臺(tái)(日常監(jiān)管、申訴舉報(bào)、預(yù)警防范)”，我局研發(fā)以工商所食品安全監(jiān)督管理規(guī)范化建設(shè)“ 十項(xiàng)制度 ”為核心內(nèi)容的食品安全監(jiān)督網(wǎng)，構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管模式，進(jìn)一步規(guī)范基層工商所食品安全監(jiān)督管理行為，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管、暢通了信息渠道、完善了預(yù)警應(yīng)急機(jī)制、鞏固了放心店質(zhì)量、凈化了流通領(lǐng)域和強(qiáng)化了績效考核，得到省局、溫州市局肯定并在溫州全市推廣使用。蕭山等地兄弟局慕名前來學(xué)習(xí)交流。
    再次，在拓展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上。我局以信息化建設(shè)為抓手，內(nèi)外結(jié)合“以網(wǎng)制網(wǎng)”維護(hù)虛擬市場經(jīng)營秩序，作為工作經(jīng)驗(yàn)在國家總局政務(wù)網(wǎng)上交流。我局打擊因特網(wǎng)上的虛假宣傳行為，共查獲網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營案件55件，立案28起，罰沒款逾35萬元。一是創(chuàng)新監(jiān)管手段，加大巡查力度。設(shè)置“工商電子紅盾衛(wèi)士”，推行“網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)整治周”，鎖定重大門戶交易平臺(tái)，結(jié)合實(shí)地檢查加強(qiáng)監(jiān)管。二是利用網(wǎng)站專欄，多方拓展案源。開設(shè)“違法行為投訴”專欄，公開曝光網(wǎng)絡(luò)違法行為，加強(qiáng)宣傳提高法律意識(shí)。三是加大培訓(xùn)力度，完善監(jiān)管隊(duì)伍。組建系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡查隊(duì)，定時(shí)定人定責(zé)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。
    此外，重視個(gè)民協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型工作。一是多途徑整合人心資源。通過實(shí)施凝聚力工程建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建立健全會(huì)員檔案增加親和力，辦好一報(bào)一站加強(qiáng)輿-論宣傳，開辟門戶網(wǎng)站搭建交流平臺(tái)。二是多渠道整合服務(wù)資源，推出了網(wǎng)上年檢代辦服務(wù)，成立了工商事務(wù)服務(wù)中心，組建品牌信用發(fā)展會(huì)。通過整合資源拓展陣地增強(qiáng)協(xié)會(huì)生命力，今年新增會(huì)員1936家，會(huì)費(fèi)達(dá)到了605萬元，與去年同比增長65.3%。
    (五)、致力雙基工程，隊(duì)伍建設(shè)有新提高。
    我局深入打造“陽光工商”，推進(jìn)“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”建設(shè)，干部隊(duì)伍的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。
    一是傾斜基層投入，夯實(shí)一線陣地基礎(chǔ)。通過財(cái)務(wù)制度的調(diào)整，9個(gè)工商所、分局實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬制，市局財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理，拉平基層單位的福利待遇，提高基層的獎(jiǎng)金并略高于機(jī)關(guān)。加強(qiáng)基層裝備投入，為基層增配工作用車三輛，筆記本電腦9臺(tái)，pda掌上電腦35臺(tái)，更換了網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)了單位每4人一輛工作用車，人均電腦1.2臺(tái)，每個(gè)所、分局都配備了掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、筆記本電腦，部分單位還配備了復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、投影儀等裝備。今年繼續(xù)深化“紅盾工程”創(chuàng)建工作，確定了七里港所、虹橋分局、清江所三個(gè)單位為“紅盾風(fēng)采—數(shù)字化工商所”創(chuàng)建單位，通過數(shù)字化創(chuàng)建，提高基層所干部的數(shù)字化應(yīng)用能力。
    二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高-干部綜合素質(zhì)。組織學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀，對照“八榮八恥”精辟論述，提出干部10條行為準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，以和-諧社會(huì)理念推進(jìn)和-諧工商教育。積極參加溫州市“奮勇爭先、走在前列”調(diào)研活動(dòng);組織編刊《樂清紅盾理論文集》，收錄調(diào)研報(bào)告、理論文章25篇。通過崗位練兵，展開競賽，以賽促練，激發(fā)干部學(xué)習(xí)興趣。先后組織經(jīng)檢查案的財(cái)務(wù)審計(jì)知識(shí)、格式合同業(yè)務(wù)知識(shí)、食品安全檢測、軟件信息運(yùn)用知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能以及法律法規(guī)知識(shí)等干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。全體中層干部參加“工商所長能力特訓(xùn)視頻會(huì)議”，提高綜合素質(zhì)和能力。積極參加溫州市局案件主辦人資格考試、計(jì)算機(jī)初級考試、理財(cái)能手、辦案能手等比賽和考試，并自行組織注冊能手、檢測能手等競賽。
    三是深化文化建設(shè)，營造和-諧團(tuán)隊(duì)氛圍。積極組織人員參加樂清市級“五一”乒乓球、象棋、圍棋比賽、樂清市全民-運(yùn)動(dòng)會(huì)及市直機(jī)關(guān)“知榮辱、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)滿意”演講比賽活動(dòng)，并取得了不錯(cuò)的成績。開展走訪慰問離退休老同志、老黨員，困難老黨員、困難干部職工、干部遺屬等活動(dòng)，組織20年以上工齡干部外出療養(yǎng)和離退休老干部外出參觀學(xué)習(xí)，增長見識(shí)，愉悅身心,增進(jìn)干部職工之間的交流，進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。利用我局的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，組織開展了懲防體系的有關(guān)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，部署開展了以“讀書修德，以德律己”為主題的讀書征文評比活動(dòng)，繼續(xù)辦好我局廉政專欄網(wǎng)頁，不斷豐富內(nèi)容，加強(qiáng)內(nèi)容更新，今年已更新文章20篇，進(jìn)一步豐富了我局的廉政文化。
    各項(xiàng)工作目標(biāo)全面超額完成，也為我局贏得了榮譽(yù)。我局被評為全國工商系統(tǒng)“四五”普法工作先進(jìn)集體，溫州市“四五”普法先進(jìn)集體，樂清市開放型經(jīng)濟(jì)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、黨員先進(jìn)教育工作先進(jìn)單位;獲得政協(xié)十屆三次會(huì)議以來提案先進(jìn)承辦單位、慈善捐贈(zèng)先進(jìn)組織、體育道風(fēng)尚獎(jiǎng)、法制宣傳教育工作先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù);我局通過了樂清市文明行業(yè)、文明機(jī)關(guān)的復(fù)評，工商注冊窗口連續(xù)2個(gè)季度獲得市行政審批中心“紅旗窗口”，2名同志分別獲得樂清市文明禮儀使者和提名，系統(tǒng)內(nèi)并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員、先進(jìn)個(gè)人。
    三、自我總結(jié)——五點(diǎn)體會(huì)是心得
    2014年，我們的工作可圈可點(diǎn)，成績來之不易，我們深有感觸：
    一是內(nèi)調(diào)外順的和-諧環(huán)境是基礎(chǔ)。出色的工商工作離不開和-諧的內(nèi)外環(huán)境。對外，我們以提高工商工作對地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性為要?jiǎng)?wù)，自覺接受上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，圍繞地方經(jīng)濟(jì)中心工作發(fā)揮職能作用，以實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績贏得當(dāng)?shù)攸h委、政府的認(rèn)可和支持，營造和-諧發(fā)展的外部環(huán)境。對內(nèi)，我們以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)愛，激發(fā)基層干部工作干勁。通過福利待遇大幅傾斜基層、先進(jìn)裝備優(yōu)先投入基層、人力資源首先考慮基層、服務(wù)意識(shí)深入基層等等措施，基層工商所干部隊(duì)伍更趨穩(wěn)定，“心在基層、干在基層、樂在基層”的局面基本形成。全體干部職工各盡其能，各得其所，使隊(duì)伍的潛力和干勁得到有效發(fā)揮，保持了蓬勃生機(jī)和無窮活力，創(chuàng)造了內(nèi)外和順的干事環(huán)境。
    二是科學(xué)合理的考核機(jī)制是動(dòng)力。今年我們完善了績效考核機(jī)制，按月、季度、年度進(jìn)行考核，考核指標(biāo)更加具體、更加及時(shí)、更加科學(xué)。把績效考核結(jié)果與干部職工的獎(jiǎng)懲相結(jié)合，對連續(xù)兩年排名末位的給予免職。落實(shí)基層工商所的工作目標(biāo)基礎(chǔ)上，注重探索工商所干部個(gè)人績效考評制度。在全局9個(gè)工商所、分局，全部實(shí)行一室一隊(duì)，一室多隊(duì)的設(shè)置，明確監(jiān)管片區(qū)，任務(wù)到崗，責(zé)任到人。通過科學(xué)考核機(jī)制的形成，充分調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極性，促進(jìn)了干部自身建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的同步提高，從根本上保證了工商職能的正確履行和工作任務(wù)的有序完成。
    三是充滿活力的用人機(jī)制是關(guān)鍵。我們加大中層干部輪崗交流力度，今年我局對在職的26名中層正職中的15名干部實(shí)行了輪崗交流。選調(diào)優(yōu)秀的公務(wù)員進(jìn)入工商隊(duì)伍優(yōu)化人才儲(chǔ)備水平。首次公開選拔中層副職后備干部，將業(yè)績突出、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀干部納入到后備干部人才庫。推出基層工商所長人事建議權(quán)運(yùn)行機(jī)制，賦予基層工商所長必要的人事建議權(quán)，為基層工商所長履行職權(quán)、實(shí)行有效管理創(chuàng)造必要條件，切實(shí)為基層隊(duì)伍建設(shè)提供一個(gè)良好的人力環(huán)境。我們建立一個(gè)公平、開放、向上的育人、選人、用人平臺(tái)，激發(fā)了工商干部的創(chuàng)造力，形成了人盡其才、能上能下、充滿活力的用人環(huán)境，為本局各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)提供人力保障。
    四是依法高效的履職能力是核心。依法行政是工商履職能力的重要體現(xiàn)和根本要求。我們從提高人員素質(zhì)入手，定期不定期開展了法律法規(guī)、案件主辦人考試、辦案能手競賽等培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍服務(wù)力。我們堅(jiān)持依法行政的理念，加大案件核審和監(jiān)督工作，提高了行政處罰案件的質(zhì)量。我們明確工作目標(biāo)，分解任務(wù)到位，落實(shí)責(zé)任有力，形成了較為順暢的工作運(yùn)行機(jī)制。以“制度治本”的理念，優(yōu)化執(zhí)法資源配置，提高了執(zhí)法效能，增加了隊(duì)伍的執(zhí)行力，有效地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)秩序健康快速發(fā)展。
    五是勤政廉潔的干部隊(duì)伍是保證。廉政分是基本分，沒有這個(gè)基本分，它再好也是零分。我們強(qiáng)化廉政責(zé)任，抓好任務(wù)落實(shí)，制訂了《中層干部廉潔從政公開承諾制度》，進(jìn)一步增強(qiáng)勤政意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。強(qiáng)化源頭治理，抓好制度建設(shè)，規(guī)范責(zé)任追究制度，提高工作質(zhì)量和機(jī)關(guān)效能。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)力度，抓好作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)工作落實(shí)情況督查，拓展督查內(nèi)容。今年開展明查暗訪、日常紀(jì)律檢查對機(jī)關(guān)、基層單位、辦事窗口著的裝紀(jì)律、上班紀(jì)律、重點(diǎn)工作等工作督查22次，發(fā)通報(bào)13期。我們通過黨風(fēng)(行風(fēng))廉政建設(shè)，建章立制、內(nèi)外監(jiān)督等一系列措施，保證了工商干部的清正廉潔，樹立了良好的工商形象。
    回顧一年來的工作，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：行政執(zhí)法行為還需要進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法辦案水平還需要進(jìn)一步提高，市場監(jiān)管力度還需要進(jìn)一步加大;工作作風(fēng)不實(shí)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高的問題在一定程度上仍然存在;內(nèi)部工作運(yùn)行、與地方政府和各職能部門之間的銜接等都需要進(jìn)一步的研究和磨合。以上這些問題，我們將引起足夠得重視，逐一加以改進(jìn)，力求明年取得更大的成績。
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    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇十一
    2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
    一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
    這一年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
    經(jīng)過今年的工作，我對工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時(shí)有針對地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、
    規(guī)章制度
    ，以此來彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。
    三、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
    工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等，并有針對的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問題，通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
    四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”。
    帶頭反對鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    五、防微杜漸，廉潔自律，長思貪欲之害，常懷律己之心。
    平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺抑制不正之風(fēng)和貪腐現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
    當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
    今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，較好地履行了自己的
    崗位職責(zé)
    ，各項(xiàng)工作都取得了長足進(jìn)步，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，具體情況如下:
    一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
    為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，結(jié)合自己的工作實(shí)際，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會(huì)主義理論，根據(jù)所工作安排，我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動(dòng)，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求，自覺學(xué)習(xí)，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。
    二、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作
    作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動(dòng)向組長、所長匯報(bào)和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點(diǎn)，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作：
    一認(rèn)真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個(gè)體戶清理出市場，并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動(dòng)。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。
    二認(rèn)真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn)，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項(xiàng)整治，開展了多次市場整治，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
    三、能自覺維公務(wù)員的威信，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。在工作中堅(jiān)持集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風(fēng)扎實(shí)，不弄虛作假。
    四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，沒有以權(quán)謀利行為。自己雖然是不是黨員，但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
    一年來，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn)，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時(shí)對學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部。
    20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年，一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員
    先進(jìn)性教育
    活動(dòng)，嚴(yán)于律已，始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?，?jiān)持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長知識(shí)，提高水平。
    回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇十二
    今年以來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規(guī)劃，完成了半年階段性工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。主要特點(diǎn)：
    為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展，我們把今年確定為“績效考核年”?？己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工，重點(diǎn)抓好了“三個(gè)考核”。一是對科室、工商所班子成員實(shí)行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮，縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制，按照任期目標(biāo)任務(wù)，縣局對中層班子實(shí)行目標(biāo)考核，形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù)，各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所（科）長們都能立足各自的分工，講團(tuán)結(jié)，顧大局，協(xié)助配合“一把手”，集思廣益、開拓創(chuàng)新，經(jīng)受了考驗(yàn)和鍛煉，推進(jìn)了各單位工作上了新的臺(tái)階。二是對單位的季度考核?？h局通過對各單位實(shí)行一季度一考核，嚴(yán)卡工作目標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范，指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項(xiàng)考核指標(biāo)的落實(shí)，整體工作實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實(shí)行一月一考核，各單位根據(jù)縣局的考核辦法，結(jié)合各自的實(shí)際，對考核作了進(jìn)一步的具體、細(xì)化，形成了“千斤重?fù)?dān)千人挑，人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時(shí)，創(chuàng)新考核方式，將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布，使全局都能及時(shí)了解每個(gè)人的工作情況，調(diào)動(dòng)起了大家的工作積極性，增強(qiáng)了工作的壓力感，營造一個(gè)爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
    （三）總結(jié)完善、鞏固規(guī)范，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)，“四大棱角”工作取得了新成果
    今年以來，局黨組仍把“四大工作”作為重點(diǎn)，在去年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點(diǎn)，通過完善硬件建設(shè)，推行片區(qū)監(jiān)管，落實(shí)人員分工，實(shí)行流程，全局率目前達(dá)到==%以上，在去年的基礎(chǔ)上增長了=個(gè)百分點(diǎn)。二是有了新的提高。通過積極準(zhǔn)備，規(guī)范操作，順利通過了省、市“五項(xiàng)清理”檢查?！拔屙?xiàng)清理”中，共清理－－－三是進(jìn)一步規(guī)范。通過抓，從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣，強(qiáng)化了“規(guī)范”意識(shí)。通過這項(xiàng)制度的推行，各單位都能按照工作任務(wù)，長計(jì)劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。=月==日，在“杯”落實(shí)知識(shí)競賽活動(dòng)中，各基層所代表隊(duì)踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實(shí)基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動(dòng)，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià)。四是通過活動(dòng)進(jìn)一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟(jì)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題，創(chuàng)新工作思路，豐富活動(dòng)載體，積極為廣大企業(yè)和廣大會(huì)員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動(dòng)，更好地支持了全縣個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年元月==日，組織全縣==家企業(yè)和個(gè)私會(huì)員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動(dòng)，集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會(huì)員單位的名優(yōu)產(chǎn)品，促進(jìn)全縣人才流動(dòng)，優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu)，更好地支持全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，=月==日—==日，組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會(huì)”。這次活動(dòng)，==個(gè)招聘攤位、==個(gè)產(chǎn)品展銷攤位，名優(yōu)產(chǎn)品參展品種====多個(gè)，直銷商品==多萬元，簽訂購銷協(xié)議====多萬元，==家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議===人，達(dá)成用人意向===人，為歷年來規(guī)模最大、效果最好，社會(huì)評價(jià)最高的一次社會(huì)活動(dòng)。市局、縣委、縣政府給予了很高評價(jià)。通過開展這些活動(dòng)，起到了支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用，使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識(shí)到部門在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展上有能力、有辦法，有優(yōu)勢，發(fā)揮著不可替代的重要作用。
    （四）研究探索、勇于實(shí)踐，四項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
    管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實(shí)現(xiàn)了市場管辦分離，市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
    =、=====進(jìn)農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求，積極爭取縣政府支持，由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于在農(nóng)村建立消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站和=====申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》，以政府為依托，建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法，構(gòu)建了=====投（申）訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局，進(jìn)一步推動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間，寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機(jī)漏麥粒嚴(yán)重，村民、收割機(jī)主、收割機(jī)銷售商三方形成社會(huì)矛盾，致使群體*事件發(fā)生，設(shè)在該村的=====投（申）訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)積極發(fā)揮職能作用，通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理，最終化解了一場嚴(yán)重的社會(huì)糾紛，既維護(hù)了農(nóng)民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴(yán)重的群體*事件。截止目前，首批=====進(jìn)農(nóng)村已選定===個(gè)村，統(tǒng)一印制了“=====”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識(shí)，各項(xiàng)工作正在進(jìn)一步完善中。
    =、實(shí)施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合寧陽實(shí)際，按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)和“小局大所”改革要求，綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施辦法及責(zé)任追究兩個(gè)《辦法》，設(shè)計(jì)了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點(diǎn)，后推開的辦法，于=月初開始，區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定，在區(qū)域監(jiān)管中，從縣局局長、分管局長、機(jī)關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé)，并明確、具體到企業(yè)、市場和個(gè)體戶，解決了分級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管，機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型，通過科室的指導(dǎo)、幫助，基層的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題，促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項(xiàng)工作為更好地落實(shí)省局關(guān)于小局大所改革，執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
    =、信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署，信息中心獨(dú)立運(yùn)行，重新進(jìn)行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機(jī)遇，加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng)；加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度，目前，對==個(gè)基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進(jìn)行了安裝、調(diào)試，為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟(jì)戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù)；強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù)，進(jìn)一步對專有信息資源進(jìn)行開發(fā)和整合，形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強(qiáng)技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度，健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
    （五）高效務(wù)實(shí)、注重實(shí)效，繼續(xù)以紅盾幫扶為載體，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又有新作為
    按照省、市局關(guān)于實(shí)施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動(dòng)，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是積極引導(dǎo)、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織=家。組織鄉(xiāng)村==戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社，通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動(dòng)了瓜農(nóng)增收，社會(huì)反響強(qiáng)烈。二是突出抓好項(xiàng)目落實(shí)，進(jìn)一步做好了招商引資工作，截止目前，先后有=個(gè)招商項(xiàng)目落戶，實(shí)現(xiàn)招商引資===萬元；積極為招商企業(yè)提供服務(wù)，努力維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。今年=月份，通過法律援助，為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款==.=萬元，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價(jià)。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，與外地幾個(gè)過千萬的項(xiàng)目達(dá)成了投資意向。目前，各工商所通過大量艱苦細(xì)致的工作，都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強(qiáng)宣傳，積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施了商標(biāo)戰(zhàn)略?！啊碑a(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進(jìn)展順利，“”、“”、“”省級著名商標(biāo)的申報(bào)材料已上報(bào)省局，馳、著名商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破，今年新增注冊商標(biāo)件；四是擴(kuò)大范圍，繼續(xù)深入扎實(shí)地開展“守合同、重信用”活動(dòng)。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)=家新爭取市級“守重”企業(yè)=家，其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
    （六）以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”為主線，大力加強(qiáng)了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)
    。
    二、存在問題
    一是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前，隊(duì)伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，還有不小差距，隊(duì)伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面，缺乏創(chuàng)新、提高，在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”，加上專業(yè)性人才匱乏，一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進(jìn)一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、=====進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作，要綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，要利用現(xiàn)有的工作成果，積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間，加大監(jiān)管執(zhí)法的力度，進(jìn)一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。要深化認(rèn)識(shí)，積極破解、量化各項(xiàng)職能，發(fā)揮最大的能動(dòng)性，提高工作藝術(shù)，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)方式，通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會(huì)形象進(jìn)一步彰顯出來，盡最大努力讓地方黨政和社會(huì)各界理解、支持工商工作。
    三、下步工作思路
    下半年，總體工作思路是：以新班子調(diào)整為契機(jī)，以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動(dòng)”、“績效考核年”兩項(xiàng)活動(dòng)為總抓手，以“四項(xiàng)棱角”工作、實(shí)施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、=====進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點(diǎn)，在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上，順勢借力，再接再厲，努力確保今年各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的全面完成，使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺(tái)階。
    剛才，各位局長就分工工作講了重要意見，具體工作不再細(xì)講，下面，我結(jié)合當(dāng)前的形勢，主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
    （一）牢固樹立全局“一盤棋”的思想，切實(shí)解決好“責(zé)任心”的問題
    當(dāng)前，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓，執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等任務(wù)繁重，面對繁重的工作任務(wù)，黨組和中層的負(fù)責(zé)同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認(rèn)識(shí)，黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落實(shí)好，調(diào)度好。各中層負(fù)責(zé)同志要立足于各自的實(shí)際，對各項(xiàng)工作進(jìn)行破捆、細(xì)化，落實(shí)到分工所長、分工科長直到具體責(zé)任人，不能大而化之，被動(dòng)應(yīng)付。從當(dāng)前的形勢看，誰清醒誰就主動(dòng)，誰應(yīng)付誰就被動(dòng)，“落而不實(shí)”、“查而不糾”的作風(fēng)是做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的“大敵”。各分工局長、各單位負(fù)責(zé)同志要加強(qiáng)調(diào)度，以績效掛鉤、責(zé)任倒推的逐級責(zé)任體系對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以扎實(shí)的工作作風(fēng)影響和帶動(dòng)身邊的同志們，把工作做好。
    （二）深化認(rèn)識(shí)，深究細(xì)研，要在創(chuàng)新上狠下功夫
    “四項(xiàng)工作”、片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、=====進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項(xiàng)工作，綜合業(yè)務(wù)性相當(dāng)強(qiáng)，能否取得應(yīng)有的成效，出經(jīng)驗(yàn)、出亮點(diǎn)、出棱角，是檢驗(yàn)我們工作的一把“尺子”。為做好各項(xiàng)工作，大家務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先從領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)起，先學(xué)一步，學(xué)深一步，把上級的會(huì)議精神、文件要求要首先吃透、學(xué)深、學(xué)精，要結(jié)合各自的分工工作，結(jié)合各單位的實(shí)際情況，科學(xué)、合理地安排工作，指導(dǎo)落實(shí)。要善于結(jié)合本職工作，廣學(xué)博取，研究認(rèn)識(shí)單項(xiàng)工作的前沿，通過學(xué)習(xí)外地，總結(jié)自己，創(chuàng)新思維，由工作實(shí)踐上升到理論經(jīng)驗(yàn)，由點(diǎn)及面，有試點(diǎn)到推開，在工作創(chuàng)新上下大功夫，大下功夫，爭取年內(nèi)有一、兩項(xiàng)能夠叫得出的工作和經(jīng)驗(yàn)在全市、全省推開。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯(cuò)，但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳，辦信息，全局參與，大宣傳的格局還遠(yuǎn)沒有形成，在此，我建議各單位的“一把手”，要能夠率先拿起筆來，寫寫畫畫，通過寫，條理思路，開啟思維，謀劃工作，宣傳工商。
    （三）各級努力，負(fù)重加壓，切實(shí)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
    今天這次會(huì)議，是半年工作的“回頭看”，如果說，全年的整體工作像“一座山”的話，現(xiàn)在，我們應(yīng)該說處于半山腰上，全體努力，鼓鼓勁，我們就能爬上山頂，占領(lǐng)制高點(diǎn)，但如果稍一松懈，就可能半途而廢，事與愿違。所以說，當(dāng)前的各項(xiàng)工作，對我們講既是發(fā)展的機(jī)遇，又是壓力和挑戰(zhàn)，全體同志必須以時(shí)不我待的精神風(fēng)貌，精益求精的業(yè)務(wù)品格，負(fù)重加壓的奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞的精神品質(zhì)，進(jìn)一步總結(jié)、細(xì)化、量化我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，科學(xué)制定下一步的工作目標(biāo)，分階段，按時(shí)限，逐項(xiàng)落實(shí)，逐項(xiàng)調(diào)度，確保年終完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇十三
    20__年，分局人事科在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持幫助下，以黨的十九大精神、社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)，深入貫徹省局、市局關(guān)于人事工作的重要指示，緊緊圍繞分局黨組全年工作的基本思路和主要目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“依法行政、文明監(jiān)管”的工作方針，以服務(wù)全局為己任，認(rèn)真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，積極推進(jìn)干部人事制度改革，努力開創(chuàng)人事科各項(xiàng)管理教育工作新局面，現(xiàn)將20__年主要工作匯報(bào)如下：
    一、工作情況
    (一)開展教育整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)開展教育整頓，教育整頓
    1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。20__年7月分局人事科結(jié)合省、市局工作安排，在全局范圍內(nèi)開展了作風(fēng)紀(jì)律整頓月活動(dòng)，通過此次活動(dòng)的開展，全面加強(qiáng)了分局作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，切實(shí)解決作風(fēng)紀(jì)律方面存在的突出問題，進(jìn)一步提高了工作效能和服務(wù)水平。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型干部的要求，結(jié)合全市系統(tǒng)“興商富民創(chuàng)新年”活動(dòng)，立足崗位、緊貼實(shí)際、多措并舉，制定并下發(fā)了《__分局2__年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》和《黨組中心組20__年度學(xué)習(xí)計(jì)劃》，堅(jiān)持黨組中心組每月組織一次學(xué)習(xí)，干部職工每周組織學(xué)習(xí)一次，在全局干部職工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)不斷加大培訓(xùn)力度，截止20__年11月，分局人事科共組織各類型培訓(xùn)班11期，培訓(xùn)285人次，大幅度提高了干部履職能力和服務(wù)水平。
    3、按照省、市局通知要求和局長在全省系統(tǒng)“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”工作視頻會(huì)議上的講話精神在全局范圍內(nèi)深入開展“千名干部到基層、調(diào)研幫扶解難題”活動(dòng)，通過采用聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別約談、實(shí)地察看等方式到基層單位調(diào)研，認(rèn)真聽取干部職工的意見建議，對基礎(chǔ)性材料進(jìn)行深入細(xì)致地分析，研究解決問題的辦法，從提升履職效能、推進(jìn)非公有制企業(yè)黨建工作、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面查找需要幫扶解決的問題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，尋找對策，對梳理出的問題，按照分局能夠解決和請求上級部門解決進(jìn)行分類，對分局能夠解決的提出了初步的解決方案，對請求上級部門解決的問題已上報(bào)上級主管部門。
    (二)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)1、以“樹典型、學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”為主題，在全局黨組織中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)評比表彰活動(dòng)，通過省、市兩級評比，最終__分局服務(wù)窗口被評選為全省系統(tǒng)群眾滿意服務(wù)窗口;__同志被評選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;__等3位同志被評選為全省系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部;__分局被評選為全市系統(tǒng)先進(jìn)工商局;__工商所黨支部、__工商所黨支部、機(jī)關(guān)黨委被評選為全市系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織;__工商所被評選為全市系統(tǒng)先進(jìn)工商所;企業(yè)科、__工商所被評選為全市系統(tǒng)群眾滿意服務(wù)窗口;__等12名同志被評選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__同志被評選為全市優(yōu)秀黨務(wù)工作者;__同志被評選為全市優(yōu)秀黨支部書記;__等12名同志被評選為全市系統(tǒng)優(yōu)秀工商干部。
    1、通過此次表彰活動(dòng)，樹立典型，進(jìn)一步增強(qiáng)各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
    2、進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果，牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展這一主線，以“一諾三評三公開”為抓手，以爭創(chuàng)滿意工商局、滿意工商所和滿意服務(wù)窗口為載體，改進(jìn)機(jī)關(guān)和基層作風(fēng)。20__年度，分局黨員共完成公開承諾180人次、基層黨支部書記對黨員點(diǎn)評450人次、完成并發(fā)布創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)簡報(bào)37期。
    (三)努力做好人事教育工作
    1、根據(jù)市局《關(guān)于在全市工商系統(tǒng)人事部門開展“鉆研組工業(yè)務(wù)、遵守人事紀(jì)律、爭創(chuàng)優(yōu)秀組工干部”主題活動(dòng)的通知》精神，分局人事科從6月中旬開始，緊緊圍繞分局人事工作實(shí)際，教育引導(dǎo)人事干部帶頭堅(jiān)持原則，帶頭鉆研業(yè)務(wù)，帶頭遵守紀(jì)律，立足崗位比業(yè)務(wù)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)優(yōu)秀，在難題和解決問題中創(chuàng)先爭優(yōu)，為分局各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    2、根據(jù)市相關(guān)文件要求，完成了分局職工職務(wù)工資升檔和級別工資晉升等工資調(diào)整工作，并且完成了90名干部正常晉級、晉檔工作以及分局6名離退休干部審批程序，工作中認(rèn)真細(xì)致，摸清情況，吃透政策，分類登記入冊，做到了準(zhǔn)確無差錯(cuò)。對上報(bào)局的有關(guān)材料，掌握政策、嚴(yán)格把關(guān)、隨到隨審、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)。在具體的工作中沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度得到了大家的充分肯定。
    3、組織全科工作人員認(rèn)真對照工作要求，開展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽意見，查找工作中的不足，認(rèn)真整改;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，樹立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下牽紐帶作用，確保全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;其次，積極參加崗位練兵活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。此外，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識(shí)，提升工作藝術(shù)，認(rèn)真完成黨組及上級人事教育部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障全局工作的正常運(yùn)行。
    二、工作中存在的不足
    1、已建立的各種規(guī)章制度抓落實(shí)不夠，對干部管理的一些措施有所放松，亟待加強(qiáng)。
    2、工作思路不夠開闊，還沒有完全做到適應(yīng)新形勢下工商行政管理職能轉(zhuǎn)變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。
    3、工作浮在上面多，深入基層不夠，對人事教育工作新情況、新問題應(yīng)對措施滯后，沒有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，制定措施，對領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用發(fā)揮的不夠。
    三、20__年工作打算
    1、根據(jù)市、分局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施意見，繼續(xù)堅(jiān)持不懈開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
    2、按照省、市局要求，繼續(xù)做好基層基礎(chǔ)建設(shè)和工商所規(guī)范化建設(shè)相關(guān)工作。
    3、繼續(xù)深入開展崗位練兵活動(dòng)，做好評比上報(bào)工作。
    4、繼續(xù)做好人教科相關(guān)工作。
    20__年，人教科全體人員，團(tuán)結(jié)一致，較好的完成了工作任務(wù)。20__年，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，立足崗位，克難奮進(jìn)，為圓滿完成工作任務(wù)而努力奮斗。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇十四
    今年，全局在xx市委、市政府和xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，履職盡責(zé)、全心服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。
    一是登記職能有效提升。共登記個(gè)人獨(dú)資企業(yè)47戶，內(nèi)資企業(yè)44戶，農(nóng)民專業(yè)合作社172戶，有限公司565戶，個(gè)體工商戶2248戶，合伙企業(yè)1戶。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記56件，抵押物價(jià)值35829.24萬元，擔(dān)保金額21282.2萬元；股權(quán)出質(zhì)登記96件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬元，擔(dān)保金額58307.88萬元。
    二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認(rèn)定四川省著名商標(biāo)3件，新申報(bào)四川省著名商標(biāo)1件。截止目前，我市共有馳（著）名商標(biāo)總數(shù)28件。其中：中國馳名商標(biāo)1件、四川省著名商標(biāo)12件、xx市著名商標(biāo)15件。
    三是推進(jìn)信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級“守重”企業(yè)4戶，目前，我市共有42戶企業(yè)榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業(yè)稱號(hào)（其中：aaa級3戶，aa級14戶，a級25戶）。
    四是全心維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。共受理消費(fèi)者申訴351件，已辦結(jié)346件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失85.2萬元；受理舉報(bào)57件，已辦結(jié)55件；受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
    （一）勇于實(shí)踐，大力發(fā)展家庭農(nóng)場
    繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在xx市率先登記了首戶家庭農(nóng)場。目前，已辦理了28戶家庭農(nóng)場注冊登記，核準(zhǔn)4戶家庭農(nóng)場名稱登記。
    （二）積極作為，主動(dòng)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)
    認(rèn)真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)（項(xiàng)目）的通知，特別是針對石化項(xiàng)目，局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)上門現(xiàn)場辦公，得到了xx市委書記韓軼的肯定性批示和石化項(xiàng)目方的高度評價(jià)。
    （三）開展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理
    成立了“格式條款評審委員會(huì)”。日常監(jiān)管中，向房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書21份，下發(fā)格式條款修改意見書12份，審查備案格式合同19份，有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。
    （四）“食品安全百日行動(dòng)”及“紅盾春雷行動(dòng)”成效顯著
    在“食品安全百日行動(dòng)”中，查處一系列違法行為，并在食品安全測評暨“百日行動(dòng)”會(huì)議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動(dòng)”中，檢查各類市場65場次，對39處重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動(dòng)”先進(jìn)集體稱號(hào)。
    （一）深入開展市場環(huán)境綜合整治
    作為牽頭部門，及時(shí)制定了整治方案，明確各成員單位職責(zé)。采取目標(biāo)考核、實(shí)行值班長制度和落實(shí)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等措施，通過日常督促檢查，市場的環(huán)境得到了極大的改觀，在xx市的`測評中，xx市名列三圈層第一。
    （二）全力做好綜合文明指數(shù)測評
    對測評點(diǎn)位建立了信息數(shù)據(jù)庫和問題臺(tái)賬，推行問題定期整改制度，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做好對口聯(lián)系院落工作。通過過程督查，促進(jìn)了重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)管理長效機(jī)制的形成。
    （三）高度重視安全生產(chǎn)工作
    按照“一崗雙責(zé)”要求，建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極配合有關(guān)部門開展了?；贰⑥r(nóng)資商品等市場的安全檢查和市場專項(xiàng)整治工作，取得了明顯的社會(huì)效果。
    （一）立足登記職能，提升服務(wù)質(zhì)量
    完善服務(wù)機(jī)制，采取綠色通道、窗口前移、延時(shí)辦公、跟蹤服務(wù)等方式，積極為產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù)。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)集體”稱號(hào)。
    （二）強(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市
    采取加大宣傳培訓(xùn)力度、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施，極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)爭創(chuàng)馳（著）名商標(biāo)的積極性。一是大力實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，動(dòng)員、指導(dǎo)申請涉農(nóng)商標(biāo)注冊11件；已正式申報(bào)“彭州九尺板鴨”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略，建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，重點(diǎn)培育優(yōu)勢企業(yè)品牌。三是助推商標(biāo)“國際化”進(jìn)程。目前雙虎實(shí)業(yè)有限公司有國際注冊5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報(bào)xx市歷史文化公共品牌保護(hù)發(fā)展名錄。
    （三）嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法，維護(hù)良好市場秩序
    查處各類違法違章行為64件，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無照經(jīng)營等。扎實(shí)開展各類專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序；全力做好“規(guī)無”工作，督促摸排出的910戶無證無照經(jīng)營戶，辦理了營業(yè)執(zhí)照。
    （四）保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，抓好消保維權(quán)工作
    一是開展了“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村”的3.15系列活動(dòng)。二是新建4個(gè)“12315維權(quán)服務(wù)站”、31個(gè)村級“12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”。三是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
    一年來，從強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)、重實(shí)效的角度，不斷加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理，全局整體形象、服務(wù)效能都得到較大提升。目前，全局干部關(guān)系融洽、工作敬業(yè)，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型，為全局更好地服務(wù)彭州經(jīng)濟(jì)提供了有力保障。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇十五
    一、加強(qiáng)信息反饋，能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài)，任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達(dá)工作。
    二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
    三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn)，從而更好地推動(dòng)全所來年的工作。
    四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理，及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時(shí)歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。
    __年來__所辦公室還存在信息反饋不及時(shí)，圖片資料少等缺點(diǎn)，在今后的工作中，將改進(jìn)工作方法，將工作做得更好。
    工商局個(gè)人年度總結(jié)篇十六
    總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。下面是本站小編為您帶來的工商局個(gè)人總結(jié)范文，歡迎閱讀!
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求
    學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作
    工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作搞好。
    首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
    第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    ，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    第三，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識(shí)。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行
    合同
    生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
    第四，積極開展食品檢測工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營戶96戶次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
    第五，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)， 服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好20xx年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶積極主動(dòng)地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點(diǎn)問題46個(gè)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個(gè)體戶驗(yàn)證252戶，新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社 4 家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的廣泛好評，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
    三、清潔廉政、樹立良好形象。
    作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
    回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
    一是要提高認(rèn)識(shí)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
    二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
    三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
    在今后的工作中，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
    今年以來，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**市工商局堅(jiān)持“學(xué)先進(jìn)、樹正氣、創(chuàng)一流”的治局理念，以“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育為主線，以打造卓越工商為目標(biāo)，以深化商事登記制度改革，開展“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為著力點(diǎn)，努力奮進(jìn)，積極作為，服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消保維權(quán)、隊(duì)伍建設(shè)等方面均保持了良好的發(fā)展勢頭。
    一、商事制度改革持續(xù)推進(jìn)
    全市工商系統(tǒng)堅(jiān)持以改革統(tǒng)攬全局，主動(dòng)簡政放權(quán)，勇于自我革命，商事制度改革持續(xù)向縱深推進(jìn)。
    (一)注冊資本登記制度改革深入實(shí)施。在去年3月1日，注冊資本登記制度改革啟動(dòng)，實(shí)行注冊資本認(rèn)繳制，取消注冊資本最低限制、簡化住所登記手續(xù)等改革全面實(shí)施。今年以來，我局進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)、創(chuàng)新舉措，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)等方面做了大量工作，各項(xiàng)改革舉措落地生根，市場準(zhǔn)入門檻切實(shí)降低，投資熱情充分激發(fā)，有力促進(jìn)了私營企業(yè)特別是小微企業(yè)的發(fā)展。
    (二)先照后證改革穩(wěn)步推進(jìn)。全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院工商登記前置審批改為后置審批事項(xiàng)，提早謀劃，主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極開展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了出臺(tái)一批，落實(shí)一批，三批152項(xiàng)前置改后置審批事項(xiàng)全部按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)。企業(yè)設(shè)立登記前置審批事項(xiàng)由226項(xiàng)減少為39項(xiàng)，減幅達(dá)83%。全系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)目錄，推進(jìn)“先照后證”改革提示單制度，加強(qiáng)了工作銜接，促進(jìn)了事中事后監(jiān)管。
    (三)“一照一碼”改革高效實(shí)施。在去年12月，我市先行先試，在全省率先開展了“三證合一、一照三號(hào)”試點(diǎn)工作，為推進(jìn)“一照一碼”改革奠定了良好基礎(chǔ)。國家“一照一碼”改革頂層設(shè)計(jì)明確后，我局積極作為，主動(dòng)協(xié)調(diào)，全力推進(jìn)“一照一碼”改革落地生效，有力促進(jìn)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，省、市各級主流媒體都對此進(jìn)行了深度宣傳報(bào)道，市場主體和廣大群眾紛紛點(diǎn)贊。從10月1日“一照一碼”正式施行到11月底，全市共核發(fā)“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照3090戶，平均每天新設(shè)企業(yè)52戶，比改革前每天多增加13戶，增長33.3%。
    二、市場主體增量行動(dòng)扎實(shí)開展
    我們堅(jiān)持把商事制度改革置于全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中思考，謀劃，推進(jìn)，以各項(xiàng)改革為有力抓手和強(qiáng)大動(dòng)力，深入開展“市場主體增量專項(xiàng)行動(dòng)”，不斷擴(kuò)大改革成效。年初，確定了20xx年全市市場主體總量突破26萬戶的發(fā)展目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)上下一心，快速行動(dòng)，定目標(biāo)，分任務(wù)，創(chuàng)新策，出真招，抓督導(dǎo)，促落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)市場主體增量行動(dòng)，取得了明顯成效。截止到10月底，全市內(nèi)資市場主體總量達(dá)到26.04萬戶，全年目標(biāo)提前完成。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)當(dāng)前形勢，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力，提出到年底全省市場主體總量突破27萬戶的新目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)進(jìn)一步自我加壓，積極采取有效措施，奮力攻堅(jiān)，取得了較好進(jìn)展。截止11月底，全市內(nèi)資市場主體總量已達(dá)到26.5萬戶，同比增長25.68%，其中新增49543戶，同比增長22.67%。我們有信心在年底前完成27萬戶的目標(biāo)。
    三、企業(yè)年報(bào)公示工作圓滿完成
    今年是實(shí)施市場主體年報(bào)公示工作的重要一年。工作初期，由于我們認(rèn)識(shí)不到位，加之工商體制改革等多方面原因，我市年報(bào)工作在全省處于落后局面。對此，市局緊急安排布署，舉全局之力，全力以赴推進(jìn)年報(bào)公示工作的開展，重新部署，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定
    工作方案
    。并通過報(bào)紙、電視、廣播電臺(tái)、發(fā)放宣傳手冊、組織培訓(xùn)講座等多種形式開展宣傳，取得了良好效果。截止20xx年9月30日,全市20xx年度年報(bào)企業(yè)35109戶，年報(bào)率89.48%;20xx年度年報(bào)企業(yè)44740戶，年報(bào)率87.21%。，我市20xx年度和20xx年度年報(bào)公示率排名從全省倒數(shù)上升到全省前列，得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
    在做好年報(bào)公示工作的同時(shí)，我們按照上級的統(tǒng)一部署認(rèn)真開展了企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查工作。截至目前已抽查3個(gè)批次3114戶，發(fā)現(xiàn)公示信息存在問題的企業(yè)982戶，均責(zé)令其限期整改。對拒不整改的239戶,都列入了經(jīng)營異常名錄，并將抽查結(jié)果在網(wǎng)上進(jìn)行了公示。
    四、服務(wù)發(fā)展能力不斷提升
    (一)中國馳名商標(biāo)爭創(chuàng)工作再獲佳績。全市工商系統(tǒng)立足職能，圍繞大局，將實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略作為市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要支撐，積極引導(dǎo)幫扶企業(yè)樹品牌、樹形象，鼓勵(lì)有競爭力的企業(yè)申報(bào)馳(著)名商標(biāo)，著力增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。近年來，國家工商總局不斷嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、壓縮新增中國馳名商標(biāo)數(shù)量，競爭異常激烈。面對這一嚴(yán)峻形勢，我局不斷強(qiáng)化工作措施，加大工作力度，奮力拼搏，全力爭創(chuàng)，主管局長不辭勞苦，多次帶領(lǐng)相關(guān)人員赴省進(jìn)京，積極跑辦。經(jīng)過不懈努力，今年我市喜獲5件中國馳名商標(biāo)，為歷年之最，我市馳名商標(biāo)總量達(dá)到了26件。
    (二)通過助企融資拉動(dòng)發(fā)展。通過上門走訪、主動(dòng)服務(wù)等形式，引導(dǎo)經(jīng)營者充分運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)抵押，股權(quán)出質(zhì)和商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式融資，著力解決群眾創(chuàng)業(yè)、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的融資難問題。截止目前，全市工商系統(tǒng)共幫助1132戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資50.62億元。
    一、狠抓干部隊(duì)伍形象工作，打造政府、群眾滿意的工商所
    我所以縣局作風(fēng)整頓和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持“無對工商干部舉報(bào)”的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工商所的每個(gè)人，認(rèn)真部署隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作，通過宣傳、寫
    心得體會(huì)
    、自學(xué)、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)到位、提升業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)履行工商職能全面到位的需要;實(shí)施方案明細(xì)，從公開承諾、規(guī)范管理、強(qiáng)化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執(zhí)法質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行公開承諾;進(jìn)一步落實(shí)績效考評制，做到“定崗位、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲”;進(jìn)一步推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，端正風(fēng)貌，提升干部職工的形象工程。進(jìn)而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強(qiáng)，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
    二、把行政指導(dǎo)貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)業(yè)務(wù)工作，深入開展法制工作，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺(tái)逐步形成。
    進(jìn)一步提升執(zhí)法水平，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺(tái)，為提高市場監(jiān)管效率，提高工商形象。我所把行政指導(dǎo)深入到注冊登記、商標(biāo)廣告、12315消費(fèi)投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護(hù)農(nóng)及行政執(zhí)法辦案等各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導(dǎo)與促進(jìn)、預(yù)防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導(dǎo)5次，每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時(shí)在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時(shí)，開展案件研討，有效地推進(jìn)案件規(guī)范化，今年辦案4起，罰沒款達(dá)20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確，被處罰對象反饋滿意度100%，無一復(fù)議訴訟案件。
    三、分層分類監(jiān)管，窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)戶口增長發(fā)揮了重要作用
    我所現(xiàn)有市場主體資格經(jīng)營戶526戶，其中個(gè)體工商戶452戶，新辦42戶，企業(yè)75戶，原有70戶，新辦5戶。
    在去年的基礎(chǔ)上結(jié)合今年的現(xiàn)場巡查，完善了企業(yè)、個(gè)體戶有關(guān)資料上電腦系統(tǒng)，扎實(shí)搞好個(gè)體、企業(yè)年檢驗(yàn)照辦照工作，堅(jiān)持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務(wù)。
    1、我所在登記注冊窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當(dāng)場結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動(dòng)上門跟蹤服務(wù)?？s短辦事時(shí)間，手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個(gè)體戶即時(shí)或當(dāng)天辦結(jié)，涉及前置許可的三天之內(nèi)辦結(jié)。
    2、結(jié)合年檢驗(yàn)照進(jìn)一步開展市場巡查工作 ，搞好個(gè)體戶微機(jī)檔案的管理，建好臺(tái)賬，做到“底子清，情況明”;實(shí)施個(gè)體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門實(shí)地考查，上門年檢服務(wù)，做好有關(guān)報(bào)表的報(bào)送。
    3、大力清理整頓無照經(jīng)營，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則查處取締經(jīng)營2戶，共罰款一萬元。引導(dǎo)幫助個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)辦照28戶。今年下半年，市局對經(jīng)濟(jì)戶口檔案、兩協(xié)工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚(yáng)，后縣局組織各所到我所學(xué)習(xí)，在全局推廣。
    四、堅(jiān)持完善食品安全制度，切實(shí)監(jiān)管食品安全，開創(chuàng)良好消費(fèi)市場新局面
    按照“以防為主、打防結(jié)合”的原則，制定了食品經(jīng)營戶自律制度，嚴(yán)格審核發(fā)放食品流通許可證。堅(jiān)持督促和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)73戶食品經(jīng)營戶建立索證索票和進(jìn)貨臺(tái)帳，改進(jìn)進(jìn)貨臺(tái)帳方式，指導(dǎo)土橋恒興商行建立了電子進(jìn)貨臺(tái)帳，解決了原有進(jìn)銷貨臺(tái)帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項(xiàng)行動(dòng)，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質(zhì)監(jiān)局通報(bào)的不合格食品等專項(xiàng)清理整治活動(dòng)。檢查食品經(jīng)營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經(jīng)營者的自律意識(shí)和法律意識(shí)明顯增強(qiáng)、經(jīng)營行為大大規(guī)范，食品消費(fèi)環(huán)境得到了明顯改善，確保了轄區(qū)內(nèi)的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護(hù)人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
    五、開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)取得新進(jìn)展
    根據(jù)上級《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》專項(xiàng)行動(dòng)的部署安排，我所積極開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。采取集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合、整改與建立健全長效監(jiān)管機(jī)制相結(jié)合、經(jīng)營者自律與加強(qiáng)檢查督促相結(jié)合。堅(jiān)持整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。重點(diǎn)加大集貿(mào)市場等場所的巡查力度、嚴(yán)厲打擊制假售假行為、加強(qiáng)商標(biāo)的保護(hù)、暢通12315消費(fèi)舉報(bào)渠道、抓好專項(xiàng)行動(dòng)案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
    六、農(nóng)資市場整治服務(wù)體系逐步完善，農(nóng)民的合法權(quán)益得到保護(hù)
    加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，采取規(guī)范源頭，加大監(jiān)管，重點(diǎn)對轄區(qū)20家農(nóng)資經(jīng)營主體規(guī)范與進(jìn)銷貨情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)管，要求農(nóng)資企業(yè)要按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量。轄區(qū)各經(jīng)營戶都持照營業(yè)，通過20xx年度年檢。通過嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法，疏導(dǎo)引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益，期間成功調(diào)解1起農(nóng)藥使用糾紛案，為農(nóng)民追償損失1200元。保護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
    七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)
    我所圍繞今年“消費(fèi)與民生”的主題，采取多種形式，切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育與宣傳，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳資料200份，粘貼消費(fèi)者投訴舉報(bào)排12塊，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費(fèi)警示，搜索各部門查處公布的不合格商品名單，特別是食品、農(nóng)資，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況有選擇地制成土 橋工商所消費(fèi)警示單，警示消費(fèi)者拒絕購買。努力提高消費(fèi)者和經(jīng)營者和諧維權(quán)意識(shí)，指導(dǎo)2戶設(shè)立了消費(fèi)投訴不出門店試點(diǎn)的超市，處理消費(fèi)糾紛2起。認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。我所共接受咨詢20余人次，接受投訴2件，成功調(diào)解2件，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2800元，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。