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        最新咨詢報(bào)告封面范文(17篇)

        字號(hào):

            報(bào)告是我們向上級(jí)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作時(shí)的重要形式之一。在撰寫一個(gè)完美的報(bào)告時(shí),我們需要明確自己的目標(biāo)和想要傳達(dá)的信息。通過對(duì)范文的閱讀,我們可以培養(yǎng)批判性思維和邏輯思考能力。
            咨詢報(bào)告封面篇一
            摘要;心理咨詢工作最近數(shù)年逐漸被廣大民眾所熟悉與認(rèn)同。作為志在從事這項(xiàng)事業(yè)的一員,通過對(duì)學(xué)校和工作中的生活經(jīng)歷、個(gè)人興趣的分析與個(gè)性分析;人生觀逐步變化與成熟過程的分析;個(gè)人成長(zhǎng)中的情緒情感體驗(yàn)的分析;成長(zhǎng)中重大事件的分析;明確了從事心理咨詢工作的文化因素和人格因素。在職業(yè)行為分析中,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的心理咨詢工作者,不僅要具有心理咨詢的專業(yè)知識(shí)和技能,并且也要有能了解,分析自我、調(diào)整自我、提高自我的能力,只有具備這種能力,才能更深入地理解和認(rèn)識(shí)咨詢對(duì)象,更深刻的體會(huì)心理咨詢工作的價(jià)值。同時(shí)明確了從事心理咨詢工作的根本原因,明確自我從事心理咨詢工作的資源和努力方向,強(qiáng)化從事心理咨詢工作的歸屬感和職業(yè)行為期待,堅(jiān)定從事心理咨詢工作的信心和奮斗方向。
            機(jī)緣讓我有機(jī)會(huì)與心理學(xué)近距離接觸,可以說自己并不是個(gè)很樂觀的人,但我一直尋找著積極向上的力量,正巧被我發(fā)現(xiàn)了心理咨詢這塊充滿魅力的領(lǐng)域。我更深切地感受到心理健康對(duì)每一個(gè)人的重要性,于是我立志做一名心理咨詢師,期待今后的人生體驗(yàn)更加精彩。
            (一)成長(zhǎng)經(jīng)歷
            我出生在xxx來因?yàn)槟赣H的堅(jiān)強(qiáng)影響著我,也說服了我,我又開始自信,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,沒有蛻變哪能有成功,所以我相信這是我人生中的第一次考驗(yàn),漸漸的我不再墮落,開始從挫折中學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),從失敗中吸取教訓(xùn),現(xiàn)在想想,那時(shí)的打擊又何嘗不是生活的另一種美好,她教會(huì)我生命有兩種情況在延伸著,每一刻都要我重新審視自己,該如何走的更好。
            由于中考的成績(jī)不盡人意,我只能上一所普通高中,從此后我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真進(jìn)步,終于成績(jī)又慢慢好起來,上了本省的一所大學(xué)學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè),之后又利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了法學(xué)。
            參加工作后我漸漸明白,對(duì)于自己想要追求的要學(xué)會(huì)努力與放手,開始覺得人生中主要的是學(xué)會(huì)坦然面對(duì)、欣然接受的態(tài)度。工作經(jīng)歷和情感經(jīng)歷不論悲喜對(duì)于我來說是一種人生感悟的累積,我開始學(xué)會(huì)享受生活中的酸甜苦辣。我開始努力提高自己,因?yàn)橹挥凶约贺S富才能感知世界的多彩。人生可以適當(dāng)游戲,但絕不可以游戲人生和自我放縱,要珍惜存在的每一天來感知這個(gè)世界。
            和大多數(shù)人一樣,我渴望追逐著幸福,也一樣的遭遇著困惑。在這個(gè)過程當(dāng)中,有過拒斥,有過執(zhí)著,有過微笑,也有過絕望與哭泣,但是我始終沒有遺失我認(rèn)為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質(zhì):胸懷,善良,理解,真誠(chéng),反省。同樣,在這個(gè)過程當(dāng)中我也在努力改進(jìn)自己的不足,克服自己的惰性,希望自己能夠堅(jiān)毅,敢為,進(jìn)取,避免過于克制或執(zhí)著。
            (二)成長(zhǎng)總結(jié)
            現(xiàn)在再回過頭來看自己走過的路,雖然有過磨難和打擊,但卻讓我更加熱愛生活,知道珍惜,懂得付出。比起以前,我更加樂觀,更加堅(jiān)強(qiáng),有力量和韌性面對(duì)生活中的不幸,也使我認(rèn)識(shí)到,人生是一個(gè)不斷受傷與不斷復(fù)原的過程,只要充滿希望,不斷進(jìn)取,終會(huì)有美好的明天。
            成長(zhǎng)歷程中的每一份付出都為我?guī)硇碌氖斋@、每一次挫折都使我承受著自卑,但我還是要感謝挫折對(duì)我的磨礪,因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)了關(guān)愛、感恩,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)了樂觀,學(xué)會(huì)了更加積極面對(duì)人生的熱情。
            如今的我已是而立之年,對(duì)生活的要求也變得現(xiàn)實(shí)了許多,我不奢求富裕,相信健康是福、快樂是寶。我認(rèn)真對(duì)待工作,它是經(jīng)濟(jì)的來源,也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。我深深地愛著我的家人,以及身邊的所有的人,因?yàn)閻圩屛腋械叫腋?。面?duì)今后的人生道路,我將繼續(xù)努力,不斷完善自我,成為一個(gè)大有益于社會(huì)的人,一個(gè)有所成就的人,成為一個(gè)出色的心理咨詢師,幫助周圍的人驅(qū)除心理上空的陰霾,還他們一片晴天麗日。
            我現(xiàn)在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問題困擾,如情感問題、工作問題、人際關(guān)系等等,因?yàn)槲业娜松?jīng)歷還很少,欠缺生活經(jīng)驗(yàn)。而不可避免的這些問題會(huì)給自己帶來很多的負(fù)性情緒,而這些負(fù)性情緒也會(huì)長(zhǎng)久的困擾著自己。通過心理咨詢師的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我可以較科學(xué)的明確情緒問題產(chǎn)生的原因,合理的調(diào)整個(gè)人情緒,通過自己的努力與實(shí)踐,基本具備了解決自己情緒問題的能力。作為一名心理咨詢師,其本身的人格是決定心理咨詢進(jìn)程的關(guān)鍵因素,只有一個(gè)健康,穩(wěn)定的人格,才是取的咨詢效果的根本保障。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭龋哉f,心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長(zhǎng),才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標(biāo)。
            我一直喜歡關(guān)注自己的內(nèi)心世界,喜歡與自己對(duì)話,喜歡感受自己的成長(zhǎng)。對(duì)心理學(xué)有持久的興趣,很小就開始閱讀相關(guān)的書籍,熱衷于探索自己和他人的心靈成長(zhǎng)。
            我的性格總體是熱情、好強(qiáng),親和力強(qiáng),常常有反抗意識(shí),喜歡堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),但善解人意,喜歡思考,能夠客觀地分析問題,有恒心,有耐性。情緒體驗(yàn)偏強(qiáng)烈,容易煩惱,我自認(rèn)為擁有的五個(gè)良好品質(zhì)是:真誠(chéng)、善良、寬容、積極、堅(jiān)強(qiáng)。因此我的朋友很多,他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是:真誠(chéng)重感情、積極向上,是一個(gè)適合做朋友的人。同事們?cè)u(píng)價(jià)我是:性格外向隨和、善解人意、待人真誠(chéng)、熱情善良、工作能力強(qiáng)。當(dāng)然我也有我的缺點(diǎn):有時(shí)太追求完美,偶爾有些固執(zhí),比較敏感,太在乎別人對(duì)自己的看法。
            心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者,則是一件困難的事情,需要長(zhǎng)期在實(shí)踐中摸索完善。與咨詢理論和技能相比較,與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系顯得更重要,其前提是對(duì)來訪者的無條件理解、接納、尊重。心理咨詢的要求是做到對(duì)人的尊重理解和關(guān)懷,它須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價(jià)值觀。我很理解領(lǐng)悟人本主義的無條件尊重來訪者,這種觀點(diǎn)讓我在面對(duì)價(jià)值觀不一樣的來訪者時(shí),首先是尊重其價(jià)值觀,然后與其客觀探討。我相信每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力量。所以每一個(gè)求助者身上,都有資源,好的心理咨詢師的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)這些資源,然后告訴他們,讓他們發(fā)現(xiàn)自己救助自己的能力。不是咨詢師為求助者解決了他的問題,而是求助者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。而理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
            咨詢報(bào)告封面篇二
            實(shí)習(xí)要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學(xué)所得。一家之言,僅供各位參考.
            我覺得通過這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
            (一)我人生的方向?qū)?huì)改變。在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海實(shí)習(xí)過了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
            第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說,但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時(shí)候吧,有意的,無意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要*啊,哎.
            第四,我覺得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢師沒有一個(gè)心理咨詢本科出來的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
            (二)角色的轉(zhuǎn)變
            在開始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個(gè)咨詢師一周來一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
            (三)是老板,都一樣的.
            兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
            還有很多的事情。
            認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
            慶結(jié)束后的第一天,我來到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習(xí)了一個(gè)病歷。
            某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過*經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛,但認(rèn)為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責(zé),對(duì)什么事都不感興趣,對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語(yǔ)言表達(dá)能力比較差,人際關(guān)系一般。
            患者承認(rèn)自己有自言自語(yǔ)的情況,但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認(rèn)幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當(dāng)她想起女兒時(shí),會(huì)跟女兒說話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。
            患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而*是合理的。但稱*時(shí)沒有勇氣、怕死。稱對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想*了,說在醫(yī)院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要?dú)⑺F(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
            我覺得該患者意識(shí)清晰,思維連貫,交談順利,思維邏輯合理。
            咨詢報(bào)告封面篇三
            20__年x月x號(hào)開始,我們小組在秦文獻(xiàn)教授的帶領(lǐng)下,在大學(xué)路長(zhǎng)江路交叉口的世紀(jì)聯(lián)華超市門口進(jìn)行了為期10天的免費(fèi)法律咨詢活動(dòng),我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問題,為他們排憂解難,在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問題,也通過實(shí)踐活動(dòng)提高了自己的專業(yè)認(rèn)知水平,讓知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合與生活相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用,為國(guó)報(bào)效,建設(shè)法治國(guó)家做出自己的一份貢獻(xiàn)。
            法律咨詢主要是通過展板和設(shè)咨詢點(diǎn)的方式來進(jìn)行,為那些需要法律咨詢但卻沒有經(jīng)濟(jì)能力的人提供便利,效果還是蠻好,開始的時(shí)候由于時(shí)間太早,加上中午太陽(yáng)很大,很少有人過來看我們的宣傳展板,隨著人流量的增加,過來看展板和咨詢的人也開始增多,因?yàn)槲蚁胫院蟮姆?wù)盡量晚一點(diǎn)開始,并且配上宣傳冊(cè),以方便他們閱讀和珍藏,我們所請(qǐng)的咨詢老師提到我們這樣做下去永遠(yuǎn)做不大,可用的資源太少,宣傳很不到位,只能小打小鬧的那種,我也覺得自己做活動(dòng)歷來都是在有限的資源內(nèi),從來沒有想到去向外界尋求資源,雖然有很多的想法,但很多都因?yàn)橘Y金的緣故被擱置了,所以,我想著以后做策劃書,向外界拉贊助。
            雖然在開展咨詢活動(dòng)前,我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、充分的調(diào)研、細(xì)致的分析,精心的準(zhǔn)備,并根據(jù)反饋的信息制定了一整套的實(shí)施方案,在咨詢開始后,還是遇到了一些列難題,面臨很大被動(dòng),感覺到空前的的壓力。由于缺乏對(duì)案例的研習(xí),不能很好的將理論和實(shí)際結(jié)合起來,對(duì)復(fù)雜的案例往往力不從心,感覺很難下手,尤其是借貸糾紛中的擔(dān)保部分,不能很好的理順里面的關(guān)系,深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術(shù)亞棟民間借貸糾紛一案,做出自己的評(píng)判。案情:原告侯文賓經(jīng)??榻B,與20__年x月__號(hào)借給因做生意經(jīng)營(yíng)急需資金的被告趙東山現(xiàn)金50萬元,約定用期一個(gè)月,被告術(shù)亞棟自愿以所購(gòu)兩套房產(chǎn)為抵押物擔(dān)保為證,對(duì)原告的訴求,被告趙東山無異議,術(shù)亞棟以提供的擔(dān)保物為所有權(quán)不明的房屋,無法辦理抵押登記為由,主張抵押合同不成立,抵押權(quán)不能設(shè)立,故所為擔(dān)保無效,自己至始免責(zé)。
            問題:未辦理抵押登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同是否有效?被告術(shù)亞棟的是否承擔(dān)責(zé)任?該責(zé)任的性質(zhì)如何?評(píng)析:本案的焦點(diǎn)是抵押登記對(duì)不動(dòng)產(chǎn)抵押合同的效力影響,這決定被告術(shù)亞棟是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。咨詢意見:對(duì)于抵押合同生效時(shí)間和抵押權(quán)成立時(shí)間,我國(guó)現(xiàn)行法律有如下規(guī)定:1995年頒行的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第四十一條規(guī)定“當(dāng)事人以本法第四十二條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)抵押的,應(yīng)當(dāng)辦理抵押物登記,抵押合同至登記之日起生效?!?0__年頒行的《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第十五條規(guī)定“以本法第一百八十條第一款第一項(xiàng)至第三項(xiàng)規(guī)定的財(cái)產(chǎn)或者第五項(xiàng)規(guī)定的正在建造的建筑物抵押的.,應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記。抵押權(quán)自登記時(shí)設(shè)立。”顯然,者兩部法律對(duì)抵押權(quán)成立時(shí)間規(guī)定一致,即登記時(shí)設(shè)立。在法條競(jìng)合的情況下,根據(jù)新法優(yōu)于舊法的法律適用原則,抵押合同成立生效的時(shí)間應(yīng)遵從《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定,即自合同成立時(shí)生效,抵押權(quán)是否成立不影響抵押合同的效力,因此,只要符合一般合同生效要件,即使未辦理抵押登記,抵押合同亦應(yīng)有效。
            抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)以不動(dòng)產(chǎn)抵押合同為依據(jù)。不動(dòng)產(chǎn)抵押合同無效,抵押權(quán)當(dāng)然的不能設(shè)定,不動(dòng)產(chǎn)抵押合同有效,抵押權(quán)未必就能設(shè)定。所以,在抵押權(quán)未能設(shè)定時(shí),不能否定有效成立的不動(dòng)產(chǎn)合同的效力。在司法實(shí)務(wù)中,若對(duì)已經(jīng)成立而未辦理抵押物登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同一概認(rèn)定無效,那么抵押人違背合同的約定則不構(gòu)成違約,不承擔(dān)違約責(zé)任,無法對(duì)其追償,這勢(shì)必嚴(yán)重侵害債權(quán)人利益,有?!吨腥A人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》與《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的立法宗旨。
            被告人術(shù)亞棟在本案中承擔(dān)的應(yīng)該是一種違約責(zé)任。因?yàn)椤段餀?quán)法》的頒布明確了“物權(quán)、債權(quán)區(qū)分的雙軌制”原則,即使抵押物權(quán)不成立,仍不影響抵押合同的成立及生效,其法理基礎(chǔ)是抵押合同生效和抵押權(quán)生效是物權(quán)變動(dòng)的原因和結(jié)果行為,兩者沒有必然關(guān)系。就本案而言,抵押合同簽訂后,被告術(shù)某即負(fù)有配合原告侯某辦理抵押權(quán)登記的法定義務(wù),這一義務(wù)的履行便于侯某取得抵押權(quán),抵押權(quán)設(shè)立后,抵押權(quán)人在債務(wù)人到期不能償還債務(wù)時(shí),才得以就該抵押物在其價(jià)值范圍內(nèi)得到擔(dān)保并優(yōu)先獲得清償。
            事實(shí)查明,抵押擔(dān)保人術(shù)某以所購(gòu)沒有房產(chǎn)證的房產(chǎn)做抵押,并在借款合同上以擔(dān)保人的身份簽名認(rèn)可,以一種虛構(gòu)的所有權(quán)信息,惡意騙取原告侯某的信任,誘使對(duì)方做出借款承諾,致使原告遭受不應(yīng)有的損失,負(fù)有主要責(zé)任。在抵押合同成立并生效后,對(duì)合同當(dāng)事人就產(chǎn)生拘束力,被告術(shù)某無法協(xié)助抵押權(quán)人辦理抵押登記,正是不履行自己法定義務(wù)的表現(xiàn),構(gòu)成根本違約,理應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,即在其意欲提供抵押的兩棟房產(chǎn)價(jià)值范圍內(nèi),對(duì)債務(wù)人無法清償?shù)膫鶆?wù)部分予以清償。因此,術(shù)某承擔(dān)違約責(zé)任的方式也就表現(xiàn)為補(bǔ)充清償責(zé)任。
            在現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)中,通過對(duì)鮮活案例的解答,我們的法律應(yīng)用水平有了明顯的提高。以前,對(duì)法律知識(shí)只是很膚淺的理解,很感性的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在能領(lǐng)悟到法律的深層次內(nèi)涵,有了理性的認(rèn)識(shí),逐漸使自己的法律意識(shí)產(chǎn)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。此次咨詢活動(dòng),不僅擴(kuò)大了法律知識(shí)的傳播,加深了學(xué)生和普通民眾的感情,也檢測(cè)了我們的學(xué)習(xí)效果。我們更深刻的掌握了基本的法學(xué)知識(shí),理解了法制的基本精神,增強(qiáng)了法律觀念,認(rèn)識(shí)到法學(xué)的重要性,堅(jiān)定了做合格的法律人,報(bào)效祖國(guó),奉獻(xiàn)社會(huì)的信念。
            咨詢報(bào)告封面篇四
            1)問題與不足
            c、資源梳理不夠到位。自己之前聯(lián)系相對(duì)比較好的資源沒能及時(shí)梳理回訪,導(dǎo)致掉進(jìn)公共資源池被其他同事簽了,自己之前對(duì)系統(tǒng)強(qiáng)大便捷的功能利用不夠到位,跟訪的家長(zhǎng)頻率不夠高。
            2)收獲
            20xx年超額完成了業(yè)績(jī)指標(biāo),做了2304910元,受到了嘉獎(jiǎng)。
            20xx年定的目標(biāo)是285萬。計(jì)劃從以下方面來促使自己達(dá)成目標(biāo):
            1、資源積累、體驗(yàn)單和轉(zhuǎn)化率
            1)資源:陌拜、注冊(cè)資源、微信資源。
            c、微信資源,每天打過的6組以上意向性家長(zhǎng)進(jìn)行微信維護(hù),利用平時(shí)上班前、中午休和下班時(shí)間進(jìn)行定向部分家長(zhǎng)感情維護(hù),增強(qiáng)印象。
            3)體驗(yàn)轉(zhuǎn)化率。每周控制簽單率在60%以上,單底10000以上,若沒有達(dá)到單底1萬,下一周就要提升體驗(yàn)量和簽單率,盡力保證目標(biāo)單底金額。
            2、工作能力提升
            4)逐漸結(jié)合家長(zhǎng)提出相關(guān)行業(yè)信息和常規(guī)問題的回答話術(shù)更新,讓在趨于同質(zhì)化的教育培訓(xùn)行業(yè)“洗腦”過的家長(zhǎng),感受到我們學(xué)校與其他地方的相對(duì)獨(dú)特之處,避免家長(zhǎng)拿“到處地方一樣說的”問題堵我們的嘴,溝通和推單被動(dòng)。
            咨詢報(bào)告封面篇五
            運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),通過咨詢的技術(shù)與方法,幫助個(gè)人或組織解決問題或提供方案的專業(yè)人員。比如心理咨詢師、求職咨詢師、管理咨詢師、營(yíng)銷咨詢師、戰(zhàn)略咨詢師等。知識(shí)要求:
            一般都要求有碩士以上學(xué)歷。在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面應(yīng)同時(shí)具備心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等多方面的專業(yè)知識(shí)。技能要求:
            毋庸置疑,溝通能力是第一位的;分析問題、解決問題的能力、信息運(yùn)用能力、人際交往能力和自身的敏感性都是咨詢師所應(yīng)該具備的。經(jīng)驗(yàn)要求:
            心理咨詢行業(yè)目前在國(guó)內(nèi)并不夠成熟,所以薪酬不穩(wěn)定,多達(dá)幾萬元,少的只能保證溫飽。
            酒水行業(yè)咨詢師工作總結(jié)
            以遼闊的視野,構(gòu)建企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的法則
            在過去的,我所專注的酒水行業(yè),因?yàn)槭艿絿?guó)家宏觀環(huán)境的影響,結(jié)束了連續(xù)十年的高成長(zhǎng),進(jìn)入產(chǎn)業(yè)下行的周期,同時(shí)受到科技創(chuàng)新的影響,傳統(tǒng)的電商和移動(dòng)互聯(lián)業(yè)態(tài)20在酒水行業(yè)也有多姿多彩的表現(xiàn),讓人從學(xué)理深處來思考、感悟企業(yè)成長(zhǎng)背后的深層法則。作為一名行業(yè)專家,經(jīng)歷了行業(yè)周期起伏的波動(dòng)以及新業(yè)態(tài)的沖擊體驗(yàn),我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來看待和理解一個(gè)產(chǎn)業(yè)變遷背后的邏輯,同時(shí)從歷史唯物主義和未來理想主義之間找到了企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的本質(zhì)規(guī)律和動(dòng)力之源。現(xiàn)作分享如下:
            第一.拓展無限遼闊的視野,跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè),找到產(chǎn)業(yè)興衰背后的邏輯主線。
            白酒產(chǎn)業(yè)過往的高增長(zhǎng)吸引了眾多的社會(huì)資源涌進(jìn),從外行業(yè)的經(jīng)銷商到業(yè)外資本再到聯(lián)想、中信、哇哈哈等深具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)投資者,這些涌進(jìn)者都是受到白酒產(chǎn)業(yè)高增長(zhǎng)的影響,受到茅臺(tái)、五糧液持續(xù)漲價(jià)帶來產(chǎn)業(yè)好周期的誘惑,而時(shí)至年,白酒產(chǎn)業(yè)似乎進(jìn)入了艱難的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期,行業(yè)前景被看衰之聲籠罩。我們?yōu)槠髽I(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)往往會(huì)告訴企業(yè)“要進(jìn)入戰(zhàn)略實(shí)施狀態(tài),而戰(zhàn)略是利用未來的趨勢(shì)去贏”,這個(gè)告知向我們自己提出一個(gè)嚴(yán)肅的命題,即咨詢師如何提升對(duì)外部趨勢(shì)研判的能力?是研究產(chǎn)業(yè)的前世今生并依此預(yù)知未來還是另辟蹊徑、跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)?這不僅事關(guān)我們的思維能力和表達(dá)能力,更往往是在不知不就間引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產(chǎn)業(yè)為例,來展示如何以遼闊的視野對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的判斷。
            開始的新一輪國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,是從國(guó)退民進(jìn)轉(zhuǎn)向向國(guó)進(jìn)民退的結(jié)構(gòu)翻新,于是,白酒行業(yè)進(jìn)入了這樣的“黃金十年”:白酒的產(chǎn)量311萬噸,銷售收入不足500億,而八年后的白酒產(chǎn)量是1153萬噸,接近產(chǎn)量的4倍,銷售收入超過4400億。如果將時(shí)間段回切到朱镕基任總理的—期間,會(huì)發(fā)現(xiàn):白酒產(chǎn)量從98年的700多萬噸降到03年的300多萬噸,飛天茅臺(tái)的價(jià)格從98年的320元/瓶降到200元/瓶,經(jīng)過艱難回升到了03年上升到300元/瓶。國(guó)進(jìn)民退期間飛天茅臺(tái)的價(jià)格從的310元/瓶上升到的1000多元/瓶,年底甚至突破了元/瓶。
            上述國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策與白酒產(chǎn)業(yè)的興衰對(duì)照是為了展示影響產(chǎn)業(yè)興衰的一條暗線是“中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式”。當(dāng)我們用人均gdp、社會(huì)零售總額來衡量白酒行業(yè)消費(fèi)購(gòu)買力并依此解釋行業(yè)黃金大勢(shì)的時(shí)候,行業(yè)的興衰走勢(shì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了這個(gè)價(jià)值判斷的坐標(biāo)軌跡,如果我們能夠觀察到、認(rèn)識(shí)到中國(guó)白酒甚至眾多奢侈品的消費(fèi)并不是民間富有后水到渠成的消費(fèi)結(jié)果,而是中國(guó)“政商二元、體制內(nèi)外”兩個(gè)海平面導(dǎo)致尋租經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)必然,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)每每政府權(quán)力集中、資源向央企和國(guó)企集中的經(jīng)濟(jì)政策時(shí),“體制內(nèi)國(guó)有”和“體制外民營(yíng)”的位勢(shì)差就會(huì)拉大,尋租空間就會(huì)放大,尋租交易和權(quán)貴消費(fèi)就會(huì)興起,高端奢侈品就會(huì)旺銷,因?yàn)檫@種消費(fèi)的特征是“購(gòu)消分離”——購(gòu)買者和消費(fèi)者不是一個(gè)人,所以市場(chǎng)對(duì)交易中商品的價(jià)格并不敏感;反過來當(dāng)政府放權(quán)、資源配置從權(quán)利審批導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)規(guī)律導(dǎo)向的時(shí)候,體制內(nèi)外的位勢(shì)差就會(huì)減少,尋租空間就會(huì)降低,奢侈品的消費(fèi)就會(huì)受到抑制。中國(guó)高端奢侈品消費(fèi)的邏輯就在國(guó)進(jìn)民退和國(guó)退民進(jìn)的周期中往復(fù)搖擺。以至于有經(jīng)驗(yàn)的茅臺(tái)、五糧液經(jīng)銷商都知道“要用十年的周期來賺錢”。我在十八屆三中全會(huì)公告發(fā)出的當(dāng)天就做出判斷:中國(guó)白酒的冬天來了,三中全會(huì)釋放出改革能力和改革方向的信號(hào),讓人判斷出中國(guó)又迎來了建國(guó)以來第七次國(guó)進(jìn)民進(jìn)的經(jīng)濟(jì)改革大潮,中國(guó)奢侈品和白酒的消費(fèi)將會(huì)迎來較長(zhǎng)消費(fèi)下行周期。我做出判斷的依據(jù)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的邏輯和方向。
            上述對(duì)白酒產(chǎn)業(yè)規(guī)律的描述,揭示了白酒產(chǎn)業(yè)演變趨勢(shì)需要從產(chǎn)業(yè)之外的經(jīng)濟(jì)、政治的角度來表達(dá),前者是果,后者是因,沿著這條分析線條我們會(huì)繼續(xù)追問:中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來能否健康增長(zhǎng)?中國(guó)政改將走向何方?政經(jīng)改革背后的影響因素是什么……在這里“政經(jīng)”變“果”,“因”又需要持續(xù)拓展視野來尋找。吳曉波在13年的新作《中國(guó)經(jīng)濟(jì)歷代改革得失》一書中寫道:
            公元前2到3世紀(jì),東方大漢與西方羅馬并列雙峰,公元184年,隨著羅馬帝國(guó)的分崩瓦解,東西方歷史突然開始大分流:公元589年以后,東方就沒有再長(zhǎng)期分裂過,而歐洲就沒再也沒有統(tǒng)一過。魏斐德說“統(tǒng)一是中國(guó)的一種文化,大一統(tǒng)國(guó)家的成功崛起最終終結(jié)了亂世,親身經(jīng)歷了這一過程的一代人對(duì)于大一統(tǒng)國(guó)家自然是無比向往、感激涕零”。然而任何選擇都有代價(jià),統(tǒng)一也不例外。統(tǒng)一背后有產(chǎn)生三個(gè)怪物:集權(quán)、獨(dú)裁、專制。
            盛世規(guī)律下,歷朝歷代的經(jīng)濟(jì)治理還有“先開放、后閉關(guān)”的規(guī)律,往往一開放就搞活,一搞活就失衡,一失衡就內(nèi)亂,一內(nèi)亂就閉關(guān),一閉關(guān)就落后,一落后就開放,朝代更迭,軸心不變,循環(huán)往復(fù),無休無止。我們至今并沒有發(fā)現(xiàn)偉大的中華民族找到一條持續(xù)走向未來的明確道路,我們只是在歷史的閉環(huán)中往復(fù)循環(huán)。
            上述的觀點(diǎn)也許是吳曉波的一家之言,但是他向我們展示了“政經(jīng)演變”背后的“前前因”——中國(guó)文化,在“中國(guó)統(tǒng)一的為政理念文化”牽引下,中國(guó)歷代經(jīng)濟(jì)政策都反復(fù)糾纏在“集權(quán)、放權(quán)”之間,很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線登場(chǎng)、退場(chǎng),那么中國(guó)文化背后的形成邏輯和影響層級(jí)又在哪里?我想應(yīng)該是“天文地理”,北大王恩涌教授從地理學(xué)的角度為我們展示過世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨(dú)華夏文明被保留的深層原因,按照這樣的推演,我們可以勾畫出“企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟(jì)—政治—?dú)v史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線,沿著這條邏輯主線我們?cè)诜眮y的商業(yè)世界會(huì)變得更加有穿透力。
            但是需要警惕的是,我們的知識(shí)和學(xué)習(xí)能力是有限的,面向未來的判斷永遠(yuǎn)是一種可能錯(cuò)誤的假設(shè),正如《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》所言:人類有好奇的本性和尋求一切問題源頭的偏好,一旦發(fā)現(xiàn)一些看似端倪的歸因,就忍不住大叫“源頭在這里”,其實(shí),人的局限性是很難發(fā)現(xiàn)“所有問題之源”的。作為咨詢師,應(yīng)該持續(xù)拓展視野,以更加遼闊的視角識(shí)判未來的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì),方能為客戶提升卓越的服務(wù)價(jià)值,并在此過程中熏染客戶的思維方式和學(xué)習(xí)方向,從而讓客戶因?yàn)榕c我們的合作會(huì)長(zhǎng)久受益。
            第二.以人本和社會(huì)責(zé)任為綱,找到企業(yè)創(chuàng)新之源,突破企業(yè)成長(zhǎng)瓶頸,建立永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。
            我們先看小米的案例。2013年銷售收入超過300億的小米廣受關(guān)注原因的不是炫目的財(cái)務(wù)成績(jī)單,而是央視cctv經(jīng)濟(jì)人物現(xiàn)場(chǎng)的“雷董10億之賭”,事后他被批沒有弄明白“小米是什么”。白剛先生撰文說“雷軍在瞞天過海,小米做得不是手機(jī)、不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至不是消費(fèi)者的參與感,而是消費(fèi)者社區(qū)化的自組織……依靠這種社區(qū)化的自組織,小米可以走向更為遼闊的市場(chǎng)空間”。
            我們回望商業(yè)史,會(huì)發(fā)現(xiàn)百年企業(yè)秘而不宣的事實(shí)是,它們不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)者,它們是“產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵資源的有效組織者”,這種組織關(guān)系是指彼此之間的依存和互動(dòng)關(guān)系,而非簡(jiǎn)單的交易關(guān)系,這是白酒行業(yè)之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個(gè)品牌”以及20之后酒企“渠道下沉、人海戰(zhàn)術(shù)”日漸式微的根源。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,成功企業(yè)面向市場(chǎng)的組織范疇往往在“商業(yè)客戶、零售客戶和消費(fèi)用戶”之間進(jìn)行,但是借助移動(dòng)智能終端,小米將組織的對(duì)象直接進(jìn)入消費(fèi)用戶身上,并形成強(qiáng)大的粘性和生生不息的社區(qū)組織。
            在喧囂取利的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有一小部分企業(yè)能夠脫穎而出,成為行業(yè)翹楚,但當(dāng)外部環(huán)境變遷時(shí),這些“成功”的企業(yè)往往又不可避免地會(huì)走向衰亡,成功的企業(yè)最后也只是“時(shí)代的企業(yè)”,只有那些堪稱卓越的企業(yè)在其自身深厚的理念指引下穿越時(shí)代變遷的泥潭,走向下一階段的輝煌。由此,我們可以得出:唯有那些在特定學(xué)理指引下成長(zhǎng)的企業(yè),方能夠獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,規(guī)避“成功的時(shí)代企業(yè)之陷阱”,創(chuàng)造持續(xù)的輝煌。
            很多成熟的學(xué)理早已揭示:成功的企業(yè),一定是解決了一個(gè)社會(huì)的問題。無論小米的用戶社區(qū)化組織還是淘寶的“個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”抑或是騰訊的“社交平臺(tái)”無不在推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。世事艱難的環(huán)境下,企業(yè)的創(chuàng)新如果不能找到“社會(huì)問題解決的方式”和“人本關(guān)懷”的主線,往往都是偽創(chuàng)新或短命創(chuàng)新。勁酒開始提出“成為酒水行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道第一品牌”的變革之后,歷經(jīng)近五年的發(fā)展,銷量超過60億,增速不減,其背后更大的價(jià)值和意義是它沒有延續(xù)20之前“廠家下沉、人海戰(zhàn)術(shù)、渠道扁平化”的路子,而是通過“重構(gòu)廠商一體化的價(jià)值鏈”,幫助其商業(yè)客戶發(fā)育渠道運(yùn)營(yíng)能力,在降低自身運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),成就了中國(guó)社會(huì)一批優(yōu)秀商業(yè)的興起,為產(chǎn)業(yè)的成熟和進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。商業(yè)史上任何偉大的成功,都源自一個(gè)內(nèi)在張揚(yáng)的動(dòng)機(jī),這種動(dòng)機(jī)的張揚(yáng)在于“致力于解決一個(gè)社會(huì)的問題”。
            近兩年,海底撈、德勝洋樓、胖東來等本土規(guī)模并不很大的企業(yè)群體能夠成為中國(guó)商界備受推崇的學(xué)習(xí)榜樣,是因?yàn)樗麄冏哌M(jìn)了人性溫暖光輝的現(xiàn)場(chǎng),以“我相信”為起點(diǎn)構(gòu)建了一個(gè)“人人安居、人人為主人”的工作社區(qū),在信仰缺失、道德淪喪的中國(guó)當(dāng)下,這猶如“春天的旋律”吹進(jìn)政商尋租、倫理失序的商業(yè)世界,這些中國(guó)化的“人本關(guān)懷”成為中國(guó)商業(yè)進(jìn)程中的最強(qiáng)音。
            我們要在中國(guó)商業(yè)原生態(tài)與企業(yè)家心靈接火的咨詢現(xiàn)場(chǎng),構(gòu)建“社會(huì)責(zé)任”、“人本關(guān)懷”的理念與商業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的話語(yǔ)體系和思維邏輯,超越大詞泛濫、理念綁架的蒼白,以豐富鮮活的現(xiàn)場(chǎng)指引企業(yè)家突破自我瓶頸,打破“封頂理論”,幫助企業(yè)家持續(xù)走向成功。
            第三.持續(xù)豐富理論學(xué)養(yǎng),在實(shí)踐中內(nèi)生專業(yè)能力和是非判斷能力,為客戶成長(zhǎng)提供“極點(diǎn)價(jià)值”。
            中國(guó)經(jīng)濟(jì)從三十年前“摸著石頭過河”,到今天十八屆三中全會(huì)以“頂層設(shè)計(jì)”為先導(dǎo)的改革征程,是在不斷試錯(cuò)、不斷總結(jié)和不斷自我斗爭(zhēng)的過程中騰挪搖擺、螺旋式上升發(fā)展的,同樣,一家企業(yè)在成長(zhǎng)過程中,也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長(zhǎng)突破端口,以陣痛式改革實(shí)現(xiàn)自我超越的。企業(yè)具有自身內(nèi)在的成長(zhǎng)邏輯、成長(zhǎng)慣性和成長(zhǎng)節(jié)奏,功力不夠的咨詢師,在咨詢現(xiàn)場(chǎng)的指手畫腳往往成為“一幫不務(wù)正業(yè)的人”打擾了“一群正在干正事的人”,中醫(yī)說“大德方可大醫(yī)”,是說一個(gè)心懷慈悲的醫(yī)生能夠以“患者疼痛為己疼、患者喜為己喜”的立場(chǎng)來行醫(yī),最終方能成為高明的大醫(yī)。如果將企業(yè)咨詢師比作企業(yè)的醫(yī)生的話,那么咨詢師的成長(zhǎng)也需要明悉“大德大醫(yī)”之理念,一切思考和行為都要發(fā)端于“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則,面對(duì)客戶問題的解決要“如履薄冰、寢食難安,”要知道“昨日錯(cuò)可能是今日對(duì),今日對(duì)易成明日錯(cuò)”的因果循環(huán)以及內(nèi)心深處的深層敬畏。
            在古往今來的商業(yè)實(shí)踐中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的商業(yè)成功最終都無可避免地會(huì)走向滅亡,我們站在多姿多彩的商業(yè)原生態(tài)咨詢現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)該心存敬畏,不放過任何親臨一線近距離觀察現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì),也不要放棄持續(xù)增加理論學(xué)養(yǎng)的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣,更不要輕視向身邊實(shí)踐者、先行者學(xué)習(xí)的契機(jī),要日夜兼程,從創(chuàng)造了豐富物質(zhì)文明的勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)上升到凝結(jié)規(guī)律和穿越心靈的精神文明錘煉的喜悅,并嘗試將精神文明來指引物質(zhì)文明的前進(jìn)方向,正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復(fù)循環(huán),著這樣的過程中,內(nèi)生我們的專業(yè)能力和判斷能力,從而成為一名備受企業(yè)家尊重的優(yōu)秀咨詢師。
            咨詢報(bào)告封面篇六
            因?yàn)橄矚g心理學(xué)和自身專業(yè)的關(guān)系,我一直認(rèn)為能夠在一個(gè)與心理學(xué)有關(guān)的單位實(shí)習(xí)是一件很有意義的事。所以,非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在短短的心理學(xué)的實(shí)習(xí)之路上結(jié)出了屬于我的果實(shí)。
            為期四周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后在心理學(xué)上的深入學(xué)習(xí)和工作開了一個(gè)好頭,并且使我能夠有機(jī)會(huì)對(duì)心理學(xué)有更詳細(xì)的接觸和認(rèn)識(shí)。這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我,一個(gè)還沒畢業(yè)的大學(xué)生來說十分的寶貴。
            首先,在這次實(shí)習(xí)中,讓我可以鞏固和實(shí)踐咨詢心理課上老師向大家講授的咨詢方法和技能。咨詢心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科,它不僅注重理論的研究和辨析,同時(shí)對(duì)實(shí)踐的操作性也有具體專業(yè)的要求。只有在對(duì)二者都充分熟悉掌握的情況下,才可能對(duì)咨詢心理學(xué)有比較全面的理解和認(rèn)識(shí),而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上,要把理論聯(lián)系實(shí)際充分地體現(xiàn)出來是很有難度的,也是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)才能游刃有余。然而在這些方面,我的老師都做得很好,特別是其在心理咨詢的各項(xiàng)技能的運(yùn)用上,讓我難以望其項(xiàng)背,受益匪淺。
            其次,我對(duì)各種心理咨詢的認(rèn)識(shí)也在這此次的實(shí)習(xí)中得以加深和鞏固。除了對(duì)課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外,對(duì)于沙盤的運(yùn)用也有了進(jìn)一步的了解和思考。這讓我對(duì)于年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣,因?yàn)槿说乃季S不是簡(jiǎn)單的量的研究,每個(gè)人都有自己的特性,都應(yīng)該也可以成為獨(dú)一無二的研究對(duì)象,而心理學(xué)研究的多樣性的方法,為每個(gè)個(gè)體的研究都提供了可能性。心理咨詢的發(fā)展,讓心理學(xué)這一門“邊緣學(xué)科”,解開了人類心理的神秘面紗,讓其能融入人們的生活,成為趣味科學(xué),更貼近有利于人性發(fā)展的方向,更能夠長(zhǎng)久堅(jiān)定地毅力于科學(xué)的行列,而為學(xué)術(shù)界所接受和認(rèn)可。并且,那些前人總結(jié)出來的巧妙的咨詢?cè)O(shè)計(jì)方法和過程,更令我對(duì)他們的智慧和咨詢心理學(xué)本身的內(nèi)涵充滿敬意和欣賞之情。
            同時(shí),通過對(duì)咨詢心理學(xué)的質(zhì)性研究與心理學(xué)其他的質(zhì)量性研究的對(duì)比,我發(fā)現(xiàn),質(zhì)性研究的報(bào)告和文獻(xiàn)在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學(xué)的研究變得急功近利,而一些被世人誤以為是心理學(xué)全部的精神分析等方法,也因其不能得到大量數(shù)據(jù)的支持,而被視為偽科學(xué),希望隨著咨詢、實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知心理學(xué)等各類心理學(xué)分支的不斷發(fā)展成熟,咨詢心理學(xué)能以更加客觀和正確的角度為大家所認(rèn)識(shí)和接受。
            心理學(xué)最初是起源于哲學(xué)和生理學(xué),而科學(xué)心理學(xué)是在德國(guó)誕生并獲得早期發(fā)展,后由馮特在1879年將心理學(xué)建立成為一門獨(dú)立的學(xué)科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學(xué)創(chuàng)新性地提供了很多分析人類心理的方法,如自由聯(lián)想、釋夢(mèng)等。近年來,人本主義得到了很快的發(fā)展,人本主義心理學(xué)通常被稱為心理學(xué)中的第三思潮,之所以稱之為第三思潮主要有兩個(gè)原因:一是因?yàn)槲鞣叫睦韺W(xué)中的精神分析、行為主義和人本主義共同構(gòu)成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因?yàn)槿吮局髁x的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展從某種程度上來說是對(duì)精神分析和行為主義兩大心理學(xué)流派反動(dòng)的結(jié)果。
            以這些咨詢心理學(xué)的發(fā)展歷程為指導(dǎo),在四周的實(shí)習(xí)過程中,讓我明白咨詢心理學(xué)發(fā)展的潛力和前人們對(duì)其執(zhí)著的追求和努力??此破降木駛鞒袇s描述了咨詢心理學(xué)從“不可能”到“可能”的蛻變以及升華經(jīng)歷。雖說至今還是被不了解的人稱為偽科學(xué),但科學(xué)的發(fā)展和心理學(xué)自身的完善和統(tǒng)一,以及各位優(yōu)秀的心理學(xué)工作者的兢兢業(yè)業(yè)會(huì)讓咨詢心理學(xué)在今后的學(xué)術(shù)研究道路上更具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的科學(xué)性。
            另外,除了學(xué)習(xí)課堂上的指定教材之外,實(shí)習(xí)期間,我也仔細(xì)閱讀了與咨詢心理學(xué)相關(guān)的其他書籍以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師推薦的各類讀物,從中獲益匪淺。譬如我國(guó)的中醫(yī)理論中的情志相勝,記憶《易經(jīng)》《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的心理學(xué)部分,讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外,也從這些閱讀中發(fā)現(xiàn)了宗教理念與一些哲學(xué)觀點(diǎn)的契合之處,感受良多。而且,隨著閱讀書籍和咨詢技術(shù)的操作,我開始了解到,其實(shí)對(duì)于一門學(xué)科的學(xué)習(xí),特別像對(duì)于這樣的'社會(huì)科學(xué)研究學(xué)習(xí)的源泉和動(dòng)力其實(shí)就來自于興趣。其實(shí)科學(xué)家的好奇心并不比常人來得特別,只是他們?cè)敢饣〞r(shí)間和精力去滿足與發(fā)展自己的個(gè)人興趣,并樂在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中,所以他們創(chuàng)造各種技術(shù)來解答這些疑惑,以填補(bǔ)自己的對(duì)知識(shí)的自主追求。
            “沒有任何一個(gè)科學(xué)事實(shí)能夠被百分之百地被確證?!彪m然咨詢心理學(xué)不能夠消除那些懷疑主義的學(xué)者對(duì)其方法和效果提出的質(zhì)疑,但是質(zhì)的改變需要量的積累,心理咨詢作為一門科學(xué),正在改善人們的生活,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
            此外,與一起實(shí)習(xí)的同學(xué)的接觸,使我認(rèn)識(shí)到自己的許多不足。在與他們其中一些同學(xué)的合作中,我得到了很多的啟示。我們一起做練習(xí),扮演各自的咨詢師或是來訪者,學(xué)會(huì)站在不同的角度分析問題,解決問題。在練習(xí)中,我們體驗(yàn)到了對(duì)方的難處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。更重要的是,了解了實(shí)踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合,以及老師的示范與指導(dǎo)中得到的。我們都很珍惜大家一起學(xué)習(xí)合作的機(jī)會(huì),這也讓我深刻地懂得了,要想在咨詢心理學(xué)方面有所成就,也需要學(xué)會(huì)人與人之間的溝通與合作,團(tuán)隊(duì)的力量在良好組織時(shí),絕對(duì)勝過任何一個(gè)人單獨(dú)的智慧。
            在咨詢室實(shí)習(xí)的過程,對(duì)我來說其實(shí)是對(duì)咨詢心理學(xué)整合的一個(gè)過程,我接觸到更深入的精髓,從書本上獲取各種流派的咨詢的間接經(jīng)驗(yàn),而在咨詢操作中讓我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程,這使知識(shí)的掌握變成一種實(shí)際經(jīng)歷,會(huì)讓我對(duì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)感受到更多的操作細(xì)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外,那些為咨詢心理學(xué)的發(fā)展獻(xiàn)出自己一生和做出杰出貢獻(xiàn)的心理學(xué)家們,以及像我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一樣的熱愛心理學(xué)的人們,為我樹立了鮮明的旗幟。他們對(duì)待心理學(xué)的熱情和堅(jiān)持,以及出于單純的熱愛而不計(jì)得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們,因?yàn)樗麄兊膱?jiān)持和付出,我才得以接觸到這么龐大的心理學(xué)學(xué)科體系,以及成熟的心理咨詢技巧。對(duì)此,我覺得自己很幸運(yùn)可以在短暫的實(shí)習(xí)工作中學(xué)到這么豐富的知識(shí),這不單純是一次實(shí)習(xí),而是一種精神和思想的傳承和交流,這種文字和語(yǔ)言的力量遠(yuǎn)勝于其他一切物質(zhì)力量。我想,可能也正因?yàn)楦魑幌闰?qū)的努力,心理學(xué)才得以在曲折中不斷地向著光明前進(jìn),并且通過事實(shí)證實(shí)自身的力量。在這里,我謹(jǐn)向那些幫助過我的老師和同學(xué)們表示由衷的感謝。
            首先,我要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師曹老師,他一直幫助我解決了許多心理學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)上的問題,并且親身示范,提供了許多有益的建議。讓我領(lǐng)悟到到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。最后,我要真摯的感謝我的爸爸媽媽,是他們的尊重和理解,以及在精神與物質(zhì)兩方面的支持,讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學(xué)和我選擇的人生方向。
            咨詢報(bào)告封面篇七
            我的實(shí)習(xí)從5月21日到11月21日,歷時(shí)6個(gè)月?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)如下:
            1.個(gè)別或婚姻家庭咨詢20__人次:
            婚姻咨詢3例;其他成年人咨詢有,依賴型人格障礙1例,抑郁癥3例,強(qiáng)迫癥1例,驚恐發(fā)作1例;還有因生活事件導(dǎo)致、軀體不適(如失眠)導(dǎo)致、認(rèn)知歪曲,負(fù)性的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的心理問題6例。
            最少的個(gè)案做一次,最多的做24次,目前還在繼續(xù)。
            2.團(tuán)體咨詢84小時(shí),完成實(shí)習(xí)內(nèi)容的“父母這個(gè)職業(yè)—稱職父母訓(xùn)練營(yíng)”24小時(shí);其他團(tuán)體60小時(shí),分別是“心理咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)小組36小時(shí)”、“無結(jié)構(gòu)心理咨詢師成長(zhǎng)團(tuán)體9小時(shí)” (計(jì)劃36小時(shí),目前處在階段中)、“心理咨詢師實(shí)操技能團(tuán)體3小時(shí)” (計(jì)劃50小時(shí),目前處在初期階段)、“自我認(rèn)識(shí)成長(zhǎng)小組12小時(shí)”為副領(lǐng)導(dǎo)者。
            其他活動(dòng)還有出席個(gè)案研討會(huì)7次,出席專業(yè)研討會(huì)16次累計(jì)25小時(shí)。
            3.督導(dǎo)8次,督導(dǎo)師是王麗文老師,有3次的人格障礙個(gè)案的督導(dǎo),2.5次抑郁癥個(gè)案的督導(dǎo),1次兒童性心理個(gè)案的督導(dǎo),1次團(tuán)體方案的督導(dǎo),最后0.5次是個(gè)案督導(dǎo)的總結(jié)反饋及對(duì)我咨詢技能的建議。
            01 實(shí)習(xí)的意義與價(jià)值
            這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說很順暢,我想是因?yàn)樵谧约旱臋C(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),個(gè)案和團(tuán)體都是穩(wěn)定的,所以實(shí)習(xí)要求的個(gè)案人次、團(tuán)體小時(shí)數(shù)都很容易做到。
            這讓我想起了當(dāng)年,心理咨詢師證考試過后,我找了本地的心理機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí),但卻被種種的理由拒絕,最后在一家網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)做實(shí)習(xí)咨詢師。他們也有定期的個(gè)案督導(dǎo),但那個(gè)時(shí)候個(gè)案太少,加上網(wǎng)絡(luò)咨詢的設(shè)置并不嚴(yán)謹(jǐn),自己學(xué)的也不系統(tǒng),基本上都是一次結(jié)案。
            想一想,和現(xiàn)在的實(shí)習(xí)、督導(dǎo)根本沒有可比性。后來,我不斷摸索,去學(xué)習(xí)各種工作坊、各種咨詢技術(shù),什么都學(xué)了一些,但用的時(shí)候也是磕磕絆絆。
            經(jīng)過了1879計(jì)劃三年的學(xué)習(xí),我才知道當(dāng)時(shí)的基本功不扎實(shí),連基礎(chǔ)的傾聽、共情、反應(yīng)、概述都做不到位,咨詢?cè)O(shè)置也不清晰。
            所以,當(dāng)我知道1879計(jì)劃中,不僅有全面系統(tǒng)的理論知識(shí)部分,也有實(shí)習(xí)和督導(dǎo)部分,我就立即報(bào)名參加了,這是吸引我的關(guān)鍵。
            雖然沒能到其他機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)一下,小有遺憾,但是1879計(jì)劃扶植我們機(jī)構(gòu)走上軌道,并申請(qǐng)了實(shí)習(xí)基地。“心理咨詢機(jī)構(gòu)的開設(shè)與經(jīng)營(yíng)”這門課,讓我改進(jìn)了機(jī)構(gòu)許多不完善的地方。我為自己的機(jī)構(gòu)能成為實(shí)習(xí)基地而高興,為來實(shí)習(xí)的同學(xué)有明顯的進(jìn)步,感到高興又自豪,還有一絲絲的羨慕。
            羨慕她們從一開始就走了一條正確的路,先系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解各大流派,練習(xí)咨詢實(shí)務(wù),再進(jìn)入見習(xí)實(shí)習(xí),把學(xué)到的理論技術(shù)用在實(shí)踐個(gè)案中,遇到問題,及時(shí)向督導(dǎo)尋求幫助。
            實(shí)習(xí),能夠讓咨詢師不斷了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),進(jìn)一步夯實(shí)咨詢技術(shù),當(dāng)真正進(jìn)入到心理咨詢這一行時(shí),才會(huì)從容面對(duì)來訪者的各類問題,不會(huì)慌張,不會(huì)犯實(shí)質(zhì)性的錯(cuò)誤,既保護(hù)來訪者,也保護(hù)自己。
            這樣來說:實(shí)習(xí)的意義是深遠(yuǎn)的,對(duì)心理咨詢師的價(jià)值和意義是巨大的。
            02 個(gè)體咨詢概括與心得
            我將分兩個(gè)部分來討論:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)前,二是1879計(jì)劃系統(tǒng)學(xué)習(xí)后(事實(shí)上,在學(xué)習(xí)的過程中,每學(xué)完一門課,我都在有意識(shí)的運(yùn)用,實(shí)習(xí)期間,會(huì)更強(qiáng)調(diào)自己有目的的做)。
            我在系統(tǒng)學(xué)習(xí)前的個(gè)案咨詢,程序是這樣的:接待上門來訪者,了解情況。來訪的人有時(shí)候會(huì)緊接著就做咨詢,有時(shí)候會(huì)考慮再說。我主要的工作內(nèi)容就是,了解來訪的問題是否在咨詢范圍,以及介紹咨詢?cè)O(shè)置。
            簽訂咨詢協(xié)議書的時(shí)候,有的個(gè)案會(huì)拒絕,我也就不勉強(qiáng),會(huì)直接開始咨詢。咨詢過程也更在意解決個(gè)案的問題。對(duì)結(jié)束的時(shí)間,把控并不嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)延時(shí)20分鐘以上。
            在1879的學(xué)習(xí)過程中,我不斷規(guī)范咨詢?cè)O(shè)置,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?。?shí)習(xí)期間,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感覺到咨詢有明顯的進(jìn)展:
            1.重視咨詢開始的場(chǎng)面構(gòu)成
            不論是初訪接待的個(gè)案,還是其他咨詢師轉(zhuǎn)介過來的個(gè)案,首次咨詢時(shí),我一定要先做咨詢的場(chǎng)面構(gòu)成。告知個(gè)案的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),告知保密原則及保密例外,幫助個(gè)案了解他們?cè)谧稍冎械慕巧梢宰鍪裁?,也讓個(gè)案知道我能在咨詢中幫到他們什么。
            我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我把協(xié)議書的內(nèi)容,用語(yǔ)言描述給個(gè)案聽的時(shí)候,沒有人拒絕簽協(xié)議書了。個(gè)案主動(dòng)參與咨詢的程度明顯提高,咨詢會(huì)談更加順暢,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),個(gè)案更加開放了。
            舉個(gè)例子:
            一個(gè)高一女生個(gè)案,因?yàn)閷?duì)新的學(xué)習(xí)方式不適應(yīng),要求退學(xué),被媽媽帶來咨詢。她在第一次咨詢結(jié)束后,對(duì)我進(jìn)行了反饋,她說“最開始,我是害怕來做咨詢的,因?yàn)椴恢罆?huì)遇到什么事。但你在咨詢一開始就告訴了我,我們?cè)谝黄饡?huì)做什么,你不會(huì)強(qiáng)迫我說什么,還會(huì)保密,我就放心多了,我知道我可以做什么。”
            她從一開始的害怕、抗拒到開放,只用了很短的時(shí)間。我們談的很融洽,經(jīng)過三次咨詢,她很快選擇了新的學(xué)校去上學(xué)了。告訴一個(gè)不熟悉這里的人,我可以怎樣,會(huì)一定程度上減輕他對(duì)未知的焦慮,更加主動(dòng)敘述自己的故事。
            2.重視過程中的陪伴和內(nèi)容情感反應(yīng)
            這部分是我在個(gè)體咨詢中最大的心得。之前的我,以快速解決來訪者的問題為自豪。咨詢中語(yǔ)言指導(dǎo)和行為指導(dǎo)的成分很多,經(jīng)常有來訪者結(jié)束咨詢后,不久就又來了。
            有一個(gè)高三女生個(gè)案,強(qiáng)迫性思維,第一次來咨詢是初三。我教會(huì)她放松技術(shù)后,她感覺很好,就沒再來了。這次來已經(jīng)高三了,還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來,就像是第一次咨詢一樣,從頭開始了解她的情況。
            我發(fā)現(xiàn)她在思想上不允許自己想學(xué)習(xí)以外的事,認(rèn)為那是會(huì)影響學(xué)習(xí)的。上下學(xué)的路上,如果遇到了不是平時(shí)常遇到的人,就會(huì)不斷地想,接著會(huì)自責(zé):干嘛這么想,浪費(fèi)時(shí)間,該看的書又沒有看成,又在浪費(fèi)時(shí)間。
            我看到這是她的過度要求和控制,她必須控制生活中的每件事,必須控制自己的思想,否則就會(huì)自責(zé)內(nèi)疚,這就導(dǎo)致了強(qiáng)迫性思維的出現(xiàn)。
            針對(duì)這種情況,我不再馬上處理她的焦慮,讓她覺得我對(duì)她的癥狀,是不接受的狀態(tài),更加自責(zé)。而是從認(rèn)知角度調(diào)整,讓她先去了解、認(rèn)識(shí)強(qiáng)迫癥,學(xué)會(huì)樹立對(duì)強(qiáng)迫癥正確的態(tài)度,不覺得自己沒救了,也不執(zhí)拗其中。
            我在這個(gè)過程耐心的陪伴,及時(shí)的反應(yīng)她的苦惱,讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是,本來不想來,媽媽非要讓她來,她擔(dān)心我會(huì)怎樣想她,沒想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動(dòng)。
            另外還有一個(gè)女性來訪者,事業(yè)做的很成功,但是下級(jí)員工都很怕她,夫妻關(guān)系很糟糕,丈夫不斷地有外遇。當(dāng)我想了解她的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí),她說的最多的是:不記得了??此谋砬椋_實(shí)是在認(rèn)真的想,但她坐在我面前,就像一尊沒有七情六欲的佛。
            前五次咨詢,我都在聽她評(píng)價(jià)家里的事,評(píng)價(jià)老公的外遇,以及她如何設(shè)計(jì)捉奸,老公如何不承認(rèn)。她仿佛在說別人的故事,沒有一點(diǎn)情緒表現(xiàn)。我不斷地反應(yīng)她,對(duì)她的處境表達(dá)理解。
            當(dāng)我問她:“聽起來像是別人的事,這種發(fā)生在自己身上的,難過或生氣的事,你卻沒有回避的感覺,以前有過嗎?”
            這時(shí),她回憶起5、6歲時(shí)的一件事。我不斷對(duì)這件事做情感反應(yīng),終于看見她的眼圈紅了,同時(shí)也看見她在克制。我依然在做情感反應(yīng),她哭了出來,沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化,那一刻我是欣喜的,高興她的真實(shí)反應(yīng)出來了,也高興我坐住了。
            我用這兩個(gè)例子,來說明過程中的陪伴和反應(yīng)的重要意義。這讓我體會(huì)到,作為咨詢師,不能比來訪者更快,又不能離來訪者太遠(yuǎn)。只要不斷地、正確反應(yīng)出來訪者的當(dāng)下狀態(tài)及情緒,就會(huì)讓他們覺察自己,成為他們自己?jiǎn)栴}的解決專家。
            這個(gè)咨詢態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我體會(huì)到了咨詢的新感受,讓我每次都帶著欣喜等待來訪者。咨詢中努力體會(huì)對(duì)方的感受,找適合對(duì)方的語(yǔ)言去反應(yīng),而且我發(fā)現(xiàn),反應(yīng)做的好,來訪者的表現(xiàn)和自我覺察也特別不一樣。
            3.重視咨詢結(jié)束的個(gè)案反饋
            這也是一個(gè)很不同的改變。之前做咨詢,我在結(jié)束時(shí),會(huì)總結(jié)一下這次咨詢的重點(diǎn)。后來在課上看老師演練時(shí),問個(gè)案對(duì)這個(gè)過程的感受,頓時(shí)這樣做很溫暖,就開始嘗試改變做法。
            這樣做的好處是,能及時(shí)聽到個(gè)案的反饋,了解個(gè)案對(duì)咨詢的感覺,對(duì)咨詢師的感覺,對(duì)某些地方的不滿,以及對(duì)下次咨詢的期待,讓我更加有目標(biāo)的準(zhǔn)備下次咨詢。
            上面那個(gè)高一女生的例子,讓我知道咨詢開始的場(chǎng)面構(gòu)成很有用,但如果沒有結(jié)束時(shí)的反饋,她大概沒有機(jī)會(huì)和我說這些,我也不會(huì)知道如何改進(jìn)自己,改進(jìn)后的成效怎樣。讓個(gè)案有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的感受,也是尊重個(gè)案的表現(xiàn)。
            03 團(tuán)體咨詢概括與心得
            在上1879之前,我接受過清華大學(xué)樊富珉老師的團(tuán)體培訓(xùn)42小時(shí),也接受過曾奇峰老師動(dòng)力取向的團(tuán)體36小時(shí)。我所在的機(jī)構(gòu),主要針對(duì)學(xué)生和企、事業(yè)員工群體,做結(jié)構(gòu)式的團(tuán)康;也對(duì)心理咨詢師群體和要成長(zhǎng)的其他群體,做無結(jié)構(gòu)的'團(tuán)體。
            我?guī)F(tuán)體的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)有上百小時(shí),但面臨實(shí)習(xí),我該怎么做?用正在進(jìn)行的團(tuán)體咨詢嗎?經(jīng)過深思熟慮,還詢問了督導(dǎo)意見,最終選擇重新招募團(tuán)體成員,開始實(shí)習(xí)期的新團(tuán)體。
            我將《親職教育理論與方案》課程里,glasser現(xiàn)實(shí)治療模式的親職教育觀加以改動(dòng),設(shè)計(jì)“父母這個(gè)職業(yè)——稱職父母訓(xùn)練營(yíng)”團(tuán)體。
            親職教育觀,在內(nèi)地是一個(gè)很新鮮的說法,這個(gè)觀點(diǎn)能給問題孩子的父母以希望,幫助他們通過訓(xùn)練成為心理健康者,擔(dān)負(fù)起父母這個(gè)角色的責(zé)任,從而幫助到孩子。
            這次的團(tuán)體課內(nèi)容設(shè)計(jì)一環(huán)套一環(huán),下一次團(tuán)體內(nèi)容是在上一次內(nèi)容的基礎(chǔ)上完成的。我個(gè)人覺得,帶團(tuán)體時(shí),我能夠及時(shí)看到并反應(yīng)團(tuán)員的需求,做到摘要總結(jié),轉(zhuǎn)移話題,激發(fā)團(tuán)員之間相互支持。
            這次團(tuán)體,我在理論部分、團(tuán)體內(nèi)容熟悉程度上,著實(shí)下了功夫。每一次我都提前先做作業(yè),特別是和孩子有互動(dòng)的部分,我都請(qǐng)女兒幫忙一起完成。
            在有效行為父母——向子女傳達(dá)愛與接納一課中,父母需要學(xué)習(xí)四種,向孩子傳達(dá)愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論,并向她表達(dá)四種方法后,聽她的感受。我也在女兒的微信群里,和她的幾個(gè)好朋友討論。我發(fā)現(xiàn)不同年齡的孩子,喜歡的傳達(dá)愛與接納的方式不同:
            年紀(jì)小的孩子喜歡父母直接說和動(dòng)作表達(dá),但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團(tuán)體里,把這樣的經(jīng)驗(yàn)分享給成員們,大家覺得更有操作性。
            這次團(tuán)體參加人數(shù)24人,結(jié)束時(shí)22人,1人是因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)到鄭州無法繼續(xù)參加,另1人是剛結(jié)婚還沒有孩子的女性,作業(yè)無法完成而退出,其他成員都堅(jiān)持到最后。大家在結(jié)束時(shí)分享,她們?cè)趫F(tuán)體期間接收到來自團(tuán)員的支持,也分享親子關(guān)系的變化。
            這讓我感覺到,全身心投入所帶來的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在新的親職教育團(tuán)體,在12月中旬就要開班了,這個(gè)團(tuán)體讓我有很足的底氣,能理論聯(lián)系實(shí)際,給大家?guī)砬袑?shí)的福祉。
            04 其他實(shí)習(xí)心得
            通過1879計(jì)劃課程的學(xué)習(xí),我越來越覺察到自己懶的部分,不管是學(xué)習(xí)、咨詢還是團(tuán)體都是學(xué)的差不多就好,對(duì)自己并沒有嚴(yán)格的要求過,也不積極。我只覺得做好自己,就是不給別人添麻煩。
            在上課時(shí)聽到老師講自己的學(xué)習(xí)故事,就開始反思自己,我一直都知道自己的理論基礎(chǔ)太過貧乏,理論書籍都沒有看透,大致知道就好,這都是懶的緣故,卻沒有要求自己改變。
            這次實(shí)習(xí)中,有1879的同學(xué)一起實(shí)習(xí),他們所表現(xiàn)出來的認(rèn)真和堅(jiān)持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師,她參加學(xué)生成長(zhǎng)夏令營(yíng),主帶一個(gè)隊(duì),吃住都和孩子們?cè)谝黄?,親切隨和,孩子們不懂的地方,她都很耐心的解答,在一個(gè)活動(dòng)中還趴在地上親自感受。
            他們是來實(shí)習(xí)的,完全不需要跟著機(jī)構(gòu)的時(shí)間走,可是他們從來都是堅(jiān)持一起來一起走。很多時(shí)候路燈都已經(jīng)亮了,他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子里,我們同吃同住,相互學(xué)習(xí)、相互討論。
            每一次咨詢結(jié)束,當(dāng)來訪者反饋?zhàn)兓瘯r(shí),我看到他們的興奮,分享他們的快樂,好像回到了中學(xué)時(shí)代,讓我變得自覺。我在日歷上列好實(shí)習(xí)規(guī)劃,圈好每一個(gè)發(fā)送實(shí)習(xí)歷程的日子,提醒自己提前完成。
            我會(huì)重新把學(xué)過的書找出來,實(shí)習(xí)中遇到的問題會(huì)回書中找答案,也和同學(xué)們一起討論。這期間,我感覺到了自己的變化,變得自覺、也更加細(xì)致。在實(shí)習(xí)中收獲了知識(shí)的鞏固,收獲了友誼,還收獲了成長(zhǎng)。
            05 自我改進(jìn)計(jì)劃
            我們是一線心理機(jī)構(gòu),直接面向問題群體。我們還處在河南省精神衛(wèi)生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都來看病,我們有機(jī)會(huì)接觸到很多的精神病患。
            青少年患精神障礙的很多,他們的家長(zhǎng)都非常心急。我在大量的接觸中發(fā)現(xiàn),孩子最初的發(fā)病,大多都是在學(xué)習(xí)上、人際交往上遇到了困難,不會(huì)處理,承受不了壓力而導(dǎo)致的。
            在治療的康復(fù)期,心理咨詢有著重要的意義。從心理問題到心理障礙康復(fù),要求心理咨詢師診斷要準(zhǔn)確,咨詢技術(shù)要全面而熟練,對(duì)各個(gè)流派的治療方法都要能掌握。
            在接受督導(dǎo)時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己診斷的準(zhǔn)確性不夠,重視程度也不夠。督導(dǎo)老師推薦了一些書給我,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,新的任務(wù)才剛剛開始。我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把重點(diǎn)放在基本咨詢技術(shù)操練上。
            對(duì)人際歷程、認(rèn)知行為、焦點(diǎn)治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法,做更深入的學(xué)習(xí)和練習(xí),讓基本功和咨詢技術(shù)相結(jié)合。
            我想克服我的懶,首先要把學(xué)過的書重新認(rèn)真的看。學(xué)完之后,如果書只是在書柜中放著,知識(shí)放放就忘了。我每回爐一本書,就和機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)分享一下,把書里的知識(shí)講給大家聽,以此來約束自己,讓自己的理論基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
            其次,和來實(shí)習(xí)的王芳、于凱等約好,成立同伴督導(dǎo)群,定期講講自己的案例,一起學(xué)習(xí)。這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)開展一次,收獲很大。
            地面的個(gè)案討論會(huì),每半月1次,每次都會(huì)邀請(qǐng)省精神病院的一位精神科醫(yī)生,還有機(jī)構(gòu)外有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師一起參加。目前已經(jīng)定期開展了3期,大家反饋良好,對(duì)我本人來說,我自己的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)訓(xùn)練的更加扎實(shí)了。
            最后,我已經(jīng)和自己的督導(dǎo)老師約好,會(huì)持續(xù)的接受督導(dǎo)。我想通過這樣的方式,自我督促,讓自己成為更優(yōu)秀的心理咨詢師。
            咨詢報(bào)告封面篇八
            各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好!
            按照集團(tuán)公司對(duì)中層干部年終考核的安排和要求,現(xiàn)將我一年來的主要工作和思想?yún)R報(bào)如下,以便在今后的工作中不斷完善自我、提高素質(zhì)和能力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,更好地為集團(tuán)公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定再做貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就20__年自己履行崗位職責(zé)情況現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作如下述職。
            一、在工作中,做為一名黨員干部我始終注重不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉,嚴(yán)格按照一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀,能正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人之間的利益關(guān)系,工作中嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。政治上堅(jiān)定,始終在思想上和黨中央保持一致,行動(dòng)上和集團(tuán)公司的戰(zhàn)略方針保持一致,堅(jiān)持以集團(tuán)公司的大局為重,愛崗敬業(yè),做到“踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”。無論做什么時(shí)候都能擺正自己的位置,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同公司的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前,做到顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。到咨詢公司以來,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫懈怠,時(shí)刻告誡自己要始終工作擺在首位。我想不管遇到什么挫折,始終保持著積極向上的精神狀態(tài),努力克服工作中的困難,完成組織交給的任務(wù)。
            二、一年來,能堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)、提升專業(yè)能力和執(zhí)行力。首先是十七大以來的各全會(huì)精神及科學(xué)發(fā)展觀理論、國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和黨政工作報(bào)告,特別是黨建理論知識(shí),努力使自己盡快的熟黨務(wù)工作,以保證人到位崗位職責(zé)到位,切實(shí)履行起支部書記的職責(zé)。認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委20__年工作部署,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,增強(qiáng)實(shí)際工作中貫徹的自覺性。其次是努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于工程建設(shè)和企業(yè)管理方面的法律、規(guī)章、制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)公司的管理制度,積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)展自己的專業(yè)知識(shí)面,提高自己處理問題和駕馭事情的能力,使自己在各項(xiàng)工作基本上能夠滿足集團(tuán)公司管理的新要求,正確的處理工作中出現(xiàn)的新問題、保證各項(xiàng)工作不斷完善。三是在工作中能積極的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。為了盡快熟悉和掌握各方面的情況,向他們了解相關(guān)的情況,聽取意見和建議,為管理工作的開展打下了良好的基礎(chǔ),提升了管理水平??傊ㄟ^學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論素質(zhì)、分析問題的能力、管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)理論知識(shí)和開拓意識(shí)得到升華,提升了自己的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力。
            在領(lǐng)導(dǎo)能力方面,基本上具備了一個(gè)中層干部的素質(zhì),具有一定專業(yè)知識(shí)技能和組織、協(xié)調(diào)、決策能力及分析問題、判斷問題的能力,能夠滿足支部工作的要求,有較高的執(zhí)行力。
            三、勤勉敬業(yè)是對(duì)一名干部的起碼要求。一年來,始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),把公司領(lǐng)導(dǎo)的信任化作工作的動(dòng)力,團(tuán)結(jié)公司的廣大員工,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。能愛崗敬業(yè),任勞任怨,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,不計(jì)個(gè)人得失,不分份內(nèi)分外,以身作則,立足崗位,以集團(tuán)公司的利益為重,發(fā)揮聰明才智,發(fā)掘創(chuàng)造潛能,專心致力于工作,踏踏實(shí)實(shí),不推、不等、不靠、不埋怨,積極投身到公司的各項(xiàng)工作,盡自己能力千方百計(jì)將事情辦好,積極主動(dòng)地把事情做好,確保了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
            四、在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心下,在相關(guān)職能部門的大力支持下,在公司同仁的共同努力下,緊緊圍繞“改革發(fā)展創(chuàng)新”的主線,堅(jiān)持“1336”工作思路,以市場(chǎng)開發(fā)為重點(diǎn),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,認(rèn)真分解了全年工作目標(biāo),細(xì)化管理,強(qiáng)化職能,提升服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,有效地提高了公司和經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)管理水平,在搞好支部工作的同時(shí),深入做好市場(chǎng)的調(diào)研和考察,協(xié)助班子成員努力抓好公司的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開發(fā)工作,積極拓展市場(chǎng),經(jīng)多方出擊,在市場(chǎng)大幅萎縮的情況下使市場(chǎng)開發(fā)取得較好的戰(zhàn)果,同時(shí)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,確保了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常健康的發(fā)展。先后完成了班子建設(shè)、支部換屆、依法治企、小金庫(kù)治理、黨員教育和職工培訓(xùn)、組織發(fā)展、廉政建設(shè)、兩委推選、支部建設(shè)、三年規(guī)劃編制、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、項(xiàng)目部回訪、新任干部談話、干部考評(píng)、民主管理、維穩(wěn)工作、市場(chǎng)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理等工作,總之,自己能努力克服困難,奮力開拓,扎實(shí)工作,有力的推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,為完成公司全年任務(wù)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),保證集團(tuán)公司下達(dá)的各種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以貫徹和實(shí)現(xiàn)。
            總體感覺是:公司的經(jīng)營(yíng)管理趨于規(guī)范有序、精細(xì)化管理持續(xù)推進(jìn),規(guī)章制度逐步完善,市場(chǎng)開發(fā)取得一定成績(jī),個(gè)人工作能力有所提高。
            五、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《國(guó)家電網(wǎng)公司加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作暫行規(guī)定》、《陜西省電力公司關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》等黨紀(jì)條規(guī),認(rèn)真閱讀廉潔自律月閱讀,學(xué)習(xí)中紀(jì)委關(guān)于“七個(gè)不準(zhǔn)”的要求、省電力公司黨組紀(jì)檢組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部思想道德建設(shè)嚴(yán)肅廉潔從業(yè)紀(jì)律的通知》、集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)及“人人講誠(chéng)信”主題教育的有關(guān)精神,落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任區(qū)建設(shè),全面履行自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé);提高個(gè)人理想信念和職業(yè)道德修養(yǎng),實(shí)踐“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制“五個(gè)一”工作要求。在廉潔自律方面,我能夠自覺按照“七個(gè)不準(zhǔn)”和“五防五克服”的要求,嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是組織賦予的,只有用好權(quán)利,真心實(shí)意地為集團(tuán)公司謀利益、服好務(wù),才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和組織的信任,個(gè)人的事業(yè)才能得到發(fā)展。在任職期間,能廉潔自律,沒有發(fā)生一起不廉潔的行為,本人從沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,獲取一己私利的行為,沒有私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為,沒有講排場(chǎng)、比闊、揮霍公款鋪張浪費(fèi)的行為??傊约涸邳h風(fēng)廉政建設(shè)方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
            一年來,自己在工作上取得了一些的成績(jī),這些成績(jī)的取得都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的支持,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有差距,同時(shí)工作中也有很多不足,望同志們能給予批評(píng)幫助,以便在今后的工作加以改正。自己將在今后工作生活中加倍努力,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新觀念,做一個(gè)在政治上領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意、業(yè)務(wù)上過硬的干部。
            如有不妥,敬請(qǐng)指正。請(qǐng)大家評(píng)議。
            cc
            20__年12月3日
            咨詢述職報(bào)告怎么寫
            咨詢報(bào)告封面篇九
            督導(dǎo)老師:xxxxxxxxx
            經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我總共接個(gè)案xx個(gè),咨詢次數(shù)xx人次。從咨詢對(duì)象看,有青少年個(gè)案xx個(gè),最小的xx歲,最大的是xx歲;家庭咨詢xx個(gè);xx對(duì)夫妻做了婚姻咨詢;xx個(gè)媽媽為青春期孩子咨詢;xx個(gè)青年人因抑郁咨詢。
            從咨詢內(nèi)容看,主要是青少年問題,包括輟學(xué)在家、厭學(xué)、強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問題;其次是夫妻不和,導(dǎo)致孩子出現(xiàn)問題,還有一例丈夫家暴;再次是兩例抑郁。從咨詢時(shí)長(zhǎng)看,一例8次,一例6次,一例4次,其他是1到3次不等。
            團(tuán)體咨詢有兩次,共xx小時(shí),其中一次是名為“雙贏父母訓(xùn)練”的團(tuán)體,xx天xx小時(shí);另外一次是”青少年未來領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)”(結(jié)構(gòu)式),xx天xx小時(shí),帶領(lǐng)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)。
            參加團(tuán)體體驗(yàn)“認(rèn)識(shí)自我成長(zhǎng)團(tuán)體”xx小時(shí),個(gè)人體驗(yàn)成長(zhǎng)團(tuán)體“前進(jìn)吧!xx項(xiàng)目心理咨詢師”體驗(yàn)xx小時(shí)。
            其他活動(dòng),包括出席個(gè)案研討會(huì)四次,累計(jì)xx小時(shí);出席專業(yè)研討會(huì)八次,累計(jì)xx小時(shí)。
            從xx月中旬開始第一次督導(dǎo)到xx月初共完成了8次督導(dǎo):個(gè)案督導(dǎo)三次,包括建立關(guān)系,咨詢目標(biāo)確立,咨詢結(jié)束的討論;家庭治療督導(dǎo)兩次,兩次團(tuán)體督導(dǎo);最后一次是總結(jié)與回饋。
            經(jīng)過整個(gè)實(shí)習(xí)期,我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)就是從理論學(xué)習(xí),到實(shí)踐操作的一個(gè)平穩(wěn)過度階段。它可以檢驗(yàn)?zāi)闼鶎W(xué)的知識(shí)與技能,是否能用到你的助人工作中,是否運(yùn)用恰當(dāng)。
            如果發(fā)現(xiàn)自己做不來,就要回到書中繼續(xù)學(xué)習(xí),如果反復(fù)學(xué)習(xí)也沒有方向感,就要找督導(dǎo)幫助我們應(yīng)對(duì)困境。因此,督導(dǎo)就像一個(gè)陪練,將一些助人工作專業(yè)的基本要求、基本原則,應(yīng)注意的問題與被督導(dǎo)的對(duì)象討論澄清,為初涉助人工作的人,把握專業(yè)方向,不至于違反職業(yè)操守,盡力維護(hù)個(gè)案的權(quán)益,也保護(hù)我們?cè)谥斯ぷ髦忻庠鉄o力感的沖擊。
            在督導(dǎo)的引領(lǐng)下,咨詢師用較好的方法幫助個(gè)案釋放壓力,找準(zhǔn)個(gè)案的主要問題與應(yīng)對(duì)策略,再回到咨詢室中應(yīng)用驗(yàn)證,出現(xiàn)疑問再回來與督導(dǎo)討論。這樣反復(fù),就有可能逐漸把個(gè)案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個(gè)反復(fù)練習(xí)實(shí)踐中,專業(yè)能力提升的同時(shí),職業(yè)信心不斷增強(qiáng),為咨詢師獨(dú)立執(zhí)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
            在實(shí)習(xí)過程中,我接觸的個(gè)案不算多,卻從個(gè)案身上學(xué)到許多,是個(gè)案讓我理解了助人工作的復(fù)雜與神圣,也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺察與反思。
            1、我開始相信,個(gè)案是自己?jiǎn)栴}的專家,咨詢師是咨詢歷程專家。
            在咨詢中,咨詢師提供的是無條件的接納、陪伴的安全氛圍,如實(shí)的反應(yīng)與回饋個(gè)案的做法,讓個(gè)案有機(jī)會(huì)看到自己的心路歷程。個(gè)案自己說的過程就是覺察、看見、整理、修復(fù)、調(diào)整與自我接納的過程。
            可在實(shí)習(xí)初期,我總是帶著個(gè)案走。三十年的教師生涯,使我在咨詢中經(jīng)常不自覺的跳轉(zhuǎn)到教師的角色,急切的提供方法、指點(diǎn),與個(gè)案一起,甚至比個(gè)案還期待迅速發(fā)生改變。經(jīng)過反復(fù)聽自己的咨詢錄音,并和督導(dǎo)討論,我有了很大的改善。如今咨詢沒有效果或個(gè)案不滿意咨詢效果時(shí),我會(huì)從多角度總結(jié)原因,并與個(gè)案真誠(chéng)的討論,以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)。2、咨詢過程才是關(guān)鍵。
            咨詢初期,建立信任、穩(wěn)定的咨訪關(guān)系是第一要?jiǎng)?wù),而不是幫助個(gè)案解決問題。隨著接受個(gè)案咨詢數(shù)量的增加,我也證實(shí)了所學(xué)所悟。
            積極傾聽個(gè)案、聽懂個(gè)案并用簡(jiǎn)潔通俗的、個(gè)案能明白的語(yǔ)言反饋并同理個(gè)案,是非常重要的,這使個(gè)案愿意說自己的問題,甚至是秘密。信任關(guān)系就容易建立起來。咨詢是個(gè)案與咨詢師共同努力的一個(gè)過程,不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢,必須場(chǎng)面建構(gòu),要通過專業(yè)的說明,向個(gè)案解釋。比如要說明關(guān)于咨詢是什么、不是什么,一些心理學(xué)常識(shí),以及咨詢理論,幫助個(gè)案和家屬對(duì)咨詢有個(gè)合理的期待。
            簽訂咨詢協(xié)議,維護(hù)雙方的權(quán)利給個(gè)案安全感,多數(shù)個(gè)案會(huì)按要求簽字。有的人對(duì)簽協(xié)議無所謂,咨詢有效果就好。有的個(gè)案認(rèn)為,簽了協(xié)議就承認(rèn)有心理疾病了!后來發(fā)現(xiàn)不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式,我希望通過后設(shè)溝通,把這種行為模式與個(gè)案分享討論,使之覺察促進(jìn)其改變。
            在咨詢過程中,我會(huì)集中精力跟著個(gè)案走,體會(huì)其內(nèi)在感受并如實(shí)回饋。當(dāng)發(fā)現(xiàn)個(gè)案聲調(diào)、表情變了,我的同理幫助個(gè)案釋放壓力情緒,通過傾聽、摘要、反饋、必要的提問收集個(gè)案的相關(guān)的資料,與個(gè)案討論確定咨詢目標(biāo),幫助個(gè)案找到資源,個(gè)案在這種有效的陪伴中覺察、厘清與成長(zhǎng)。3、與個(gè)案討論確立咨詢目標(biāo)與處遇計(jì)劃。
            在咨詢過程中,我在良好的自我覺察與接納個(gè)案基礎(chǔ)上,可以洞察個(gè)案的需求,幫助個(gè)案澄清自己內(nèi)心的渴望,協(xié)助個(gè)案確定咨詢目標(biāo),于是咨詢更有方向了。
            我覺得咨詢目標(biāo)的建立由兩個(gè)維度決定:一個(gè)是個(gè)案的需求、渴望與咨詢目的,另一個(gè)是個(gè)案的困擾及原因。所以咨詢初期建立關(guān)系的同時(shí),應(yīng)該一并收集相關(guān)資料。收集個(gè)案的成長(zhǎng)史中生理的、心理的、社會(huì)人際的資料,找到困擾是什么,是來自家庭的、學(xué)校的、工作的哪個(gè)方面,同時(shí)分清楚主要原因與演化因素的邏輯關(guān)系,提出假設(shè)并驗(yàn)證。
            最終對(duì)個(gè)案進(jìn)行有架構(gòu)的概念化,提出處遇計(jì)劃與策略,并與個(gè)案討論。如果個(gè)案有多個(gè)問題,可以讓個(gè)案用1—10分來評(píng)分與排序,確定個(gè)案最想解決的問題。
            有了明確的咨詢目標(biāo)與處遇計(jì)劃,接著與個(gè)案討論咨詢計(jì)劃,使咨詢有序的進(jìn)行,每次咨詢結(jié)束后,都要對(duì)咨詢效果進(jìn)行自我評(píng)估與個(gè)案評(píng)估,及時(shí)總結(jié)咨詢得失,調(diào)整咨詢策略,提高咨詢效果。
            總之,這是一個(gè)不斷與個(gè)案討論確認(rèn)的過程,也是一個(gè)不斷修正、補(bǔ)充、完善、提高的過程。在這個(gè)方面,督導(dǎo)使我獲益良多。
            4、做好咨詢結(jié)束。
            簡(jiǎn)要總結(jié)與增強(qiáng)個(gè)案的能力是我的強(qiáng)項(xiàng)。如今我能準(zhǔn)確與個(gè)案確定咨詢目標(biāo),每次咨詢都是圍繞著目標(biāo)進(jìn)行,不斷評(píng)估咨詢效果。一旦咨詢效果達(dá)成,就可以與個(gè)案商討結(jié)案事宜。如果個(gè)案有分離焦慮問題,就可以提前處理這個(gè)議題,這有利于順利結(jié)案。遇到自己不適合的個(gè)案也能及時(shí)轉(zhuǎn)介。
            咨詢中經(jīng)常困擾我的是咨詢時(shí)間超時(shí)、不敢面質(zhì)這兩個(gè)問題。通過老師的督導(dǎo)、示范,我找到了原因并有意識(shí)的克服,如今已經(jīng)在咨詢中有了很大的改善。5、開始學(xué)習(xí)家庭咨詢。
            我對(duì)家庭咨詢,原本只是一些概念。通過個(gè)案督導(dǎo),讓我掌握到,在咨詢中要尊重和保護(hù)兒童青少年,避免對(duì)兒童不當(dāng)行為的追問給兒童帶來壓力。在發(fā)問時(shí)要循環(huán)發(fā)問,每個(gè)人都有同樣的時(shí)間、機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法,維護(hù)自己的權(quán)利。
            咨詢師要通過重述、簡(jiǎn)述語(yǔ)意澄清家庭成員的期望,促進(jìn)家人彼此表達(dá)與溝通,突出家人之間彼此的關(guān)心,增進(jìn)家人之間理解與關(guān)愛。咨詢中時(shí)刻裝著個(gè)案家庭互動(dòng)的模式,描述、反應(yīng)個(gè)案家庭互動(dòng)的狀態(tài),借助后設(shè)溝通提出個(gè)案與咨詢師互動(dòng)的行為組型,引發(fā)個(gè)案反思自己人際互動(dòng)模式及對(duì)家庭的影響。6、在實(shí)習(xí)見習(xí)課程中的收獲。
            每次實(shí)習(xí)督導(dǎo)課上,同學(xué)們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學(xué)到從不同的角度審視個(gè)案,而且廖老師的點(diǎn)撥更是讓我茅塞頓開。
            最后一次案例討論,老師針對(duì)一個(gè)創(chuàng)傷后應(yīng)激表現(xiàn)的個(gè)案指出:“這是正常反應(yīng)!”我非常震驚!因?yàn)槲覀冃〗M討論時(shí),沒有一個(gè)人意識(shí)到他是正常的。這說明我們對(duì)個(gè)案的“病與非病”的標(biāo)準(zhǔn),還沒有很好的掌握。
            由此我反思,助人工作若學(xué)不到家,不但幫不到個(gè)案,還有可能害了個(gè)案而不自知呢!這使我更加意識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、科學(xué)是多么重要!
            俗話說,看花容易,繡花難。我雖然參加了團(tuán)體課的學(xué)習(xí),卻依然對(duì)獨(dú)自帶領(lǐng)團(tuán)體沒有信心。
            我試圖設(shè)計(jì)團(tuán)體方案,卻因幾經(jīng)嘗試都不滿意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團(tuán)體方案,作為我實(shí)習(xí)的方案,團(tuán)體名稱為“雙贏父母訓(xùn)練”。經(jīng)過與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人討論,由他擔(dān)任我的副領(lǐng)導(dǎo)人,我的實(shí)習(xí)同學(xué)擔(dān)任觀察員。
            我?guī)е箲]終于開始了我的團(tuán)體旅程,擔(dān)心自己不勝任,擔(dān)心出錯(cuò),擔(dān)心出現(xiàn)意外情況無法處理……不過團(tuán)體啟動(dòng)后,我很快進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,觀察成員的互動(dòng)與表現(xiàn),及時(shí)回饋大家的討論,摘要總結(jié)等,擔(dān)心與焦慮也很快無影無蹤了。畢竟我的團(tuán)體咨詢經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)活動(dòng)體驗(yàn)流于形式不深入,領(lǐng)導(dǎo)能力不足也暴露出來。所以團(tuán)體咨詢結(jié)束后,我及時(shí)與副領(lǐng)導(dǎo)與觀察員討論,聽取他們的意見與建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整策略。
            隨著團(tuán)體不斷深入,我的心情越來越放松,應(yīng)對(duì)自如,更專注于團(tuán)體的過程,再加上我更加開放自己,自我暴露,我與成員之間,成員與成員之間凝聚力越來越強(qiáng)了,我的領(lǐng)導(dǎo)力量也開始發(fā)揮出來。
            經(jīng)過16小時(shí)的團(tuán)體歷程,只有自己投入團(tuán)體中切身體驗(yàn)了,才有覺察、反思與改變。在團(tuán)體結(jié)束后,我馬上整理了相關(guān)的資料,進(jìn)行了團(tuán)體督導(dǎo),督導(dǎo)老師看到我的總結(jié)與反思,非常滿意并給予肯定。接著我又約了一次團(tuán)體督導(dǎo),向督導(dǎo)老師學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)體設(shè)計(jì)的要領(lǐng)。因此我在團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)、成員的招募與篩查、領(lǐng)導(dǎo)能力、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)等方面,都得到了鍛煉與提高。此外,我先后參加另外兩個(gè)團(tuán)體活動(dòng),以及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)組織的五天四夜夏令營(yíng)活動(dòng),我投入其中,觀摩、揣摩、體驗(yàn)、實(shí)踐,在團(tuán)體參與中得到了進(jìn)一步成長(zhǎng)。
            三年前我?guī)еЩ笈c期待走進(jìn)了xx。一邊學(xué)習(xí)一邊結(jié)合自己的實(shí)際,運(yùn)用各種理論解剖著自己,尋找著“我是誰(shuí)”。記得在xx計(jì)劃必修課咨詢師個(gè)人探索與自我成長(zhǎng)小團(tuán)體學(xué)習(xí)過后,我寫過最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)感受,長(zhǎng)達(dá)xx多字,描述自己在人際關(guān)系中的的困惑,包括不敢、不愿走入人群,經(jīng)??释c人連接卻被恐懼操控著,常有剪不斷理還亂的糾纏。
            在認(rèn)知行為治療理論與技術(shù)課程中,我對(duì)自己生命基調(diào)的整理,發(fā)現(xiàn)一直被消極的自我概念左右著;在接納許諾理論與技術(shù)課程的學(xué)習(xí)中,我勇敢的站起來把自己呈現(xiàn)在大家面前,但總是被過去的消極的自我觀念限制。就是那一次,終于發(fā)現(xiàn)我內(nèi)心一直住著一個(gè)怕被看見不好的“小我”。
            在生涯理論咨詢與技術(shù)課程的演練中,扮演咨詢師的我在老師面前,被害怕狠狠的攫住了,大腦一片空白完全不知所云,那個(gè)脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
            回想初入xx的學(xué)習(xí),基礎(chǔ)很差的我,踉踉蹌蹌不斷的追趕著領(lǐng)跑的'同學(xué),焦慮恐懼并沒有阻擋我不斷的自我超越。當(dāng)同學(xué)們向我祝賀,問我是怎么拿到全班第一名的好成績(jī)的時(shí)候,我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學(xué)習(xí)心得,我才開始相信功夫不負(fù)有心人,自己的努力付出終于換來了可喜可賀的優(yōu)異成績(jī)。說來好笑!一次班主任聯(lián)系我,說林家興老師找我。我大腦中立即跳出來的念頭是:作業(yè)沒過關(guān)吧!內(nèi)心七上八下的。后來查看老師的郵件才發(fā)現(xiàn),林老師是征詢我的同意,希望他的書引用我作業(yè)中的部分內(nèi)容,真是虛驚一場(chǎng)!
            三年的學(xué)習(xí),有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領(lǐng)與督導(dǎo),同學(xué)的陪伴與鼓勵(lì),親人的理解與支持,及自己不停的追尋與探索,內(nèi)心的“小我”漸漸的長(zhǎng)大,開始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落,慢慢邁入陽(yáng)光中,走進(jìn)人群里,和大家一樣享受著自尊、自信、與內(nèi)心的平和。從一個(gè)努力讓別人看見積極,內(nèi)心卻孤獨(dú)、糾結(jié)的自我,到今天內(nèi)外變得積極一致的自我,可以說1879使我遇見了更好的自己。
            通過實(shí)習(xí),我更加了解機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)是件不容易的事情,需要花費(fèi)很多精力和心力去宣傳組織,開展各種活動(dòng),提高知名度。在實(shí)習(xí)期間我參與了實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些活動(dòng),有青少年活動(dòng)的海濱親子游、未來領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)、兒童團(tuán)體沙盤活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)青少年的成長(zhǎng)有很好的促進(jìn)作用,也有利于親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的改善。精神分析成長(zhǎng)班是學(xué)員非常喜歡的自我成長(zhǎng)活動(dòng),每次大家結(jié)合自己生活困擾討論熱烈,久久不忍離去。這些活動(dòng)為我成長(zhǎng)及將來經(jīng)營(yíng)自己的機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒。
            此外,佛德心理咨詢中心還有線上和線下結(jié)合的共讀一本書活動(dòng),與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作培養(yǎng)咨詢師,與當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄合作,為服刑人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)等等豐富多彩的活動(dòng)。因此佛德心理咨詢中心在當(dāng)?shù)丶案浇邆淞艘欢ǖ闹?,為?shí)習(xí)生提供了足夠的案源與各種專業(yè)的訓(xùn)練,實(shí)至名歸。
            總之,短短幾個(gè)月的見習(xí)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在老師及督導(dǎo)的陪伴指導(dǎo)下,在佛德實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)協(xié)助中,我在很多方面都得到了鍛煉,咨詢技能和水平有很大的進(jìn)步與提高。今后我將繼續(xù)細(xì)致深入學(xué)習(xí),計(jì)劃系統(tǒng)研修家庭治療、認(rèn)知行為治療及個(gè)人中心流派,將它們作為自己主攻方向,并邀請(qǐng)督導(dǎo)繼續(xù)督導(dǎo)我的個(gè)案,期望自己早日步入科學(xué)、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢師、督導(dǎo)師的行列。
            咨詢報(bào)告封面篇十
            實(shí)習(xí)要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學(xué)所得。
            我覺得通過這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
            在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海**實(shí)習(xí)過了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
            第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說,但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時(shí)候吧,有意的,無意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。
            第四,我覺得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢師沒有一個(gè)心理咨詢本科出來的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
            在開始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個(gè)咨詢師一周來一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
            兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的。第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼。第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有。哈哈,還開心了。結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過一兩次。
            現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。的確啊,還有很多的事情。
            認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
            慶結(jié)束后的第一天,我來到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習(xí)了一個(gè)病歷。
            某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛,但認(rèn)為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責(zé),對(duì)什么事都不感興趣,對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語(yǔ)言表達(dá)能力比較差,人際關(guān)系一般。
            患者承認(rèn)自己有自言自語(yǔ)的情況,但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認(rèn)幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當(dāng)她想起女兒時(shí),會(huì)跟女兒說話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。
            患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時(shí)沒有勇氣、怕死。稱對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說在醫(yī)院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要?dú)⑺?,但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
            汽車類實(shí)習(xí)報(bào)告錦集五篇
            會(huì)計(jì)類實(shí)習(xí)報(bào)告錦集九篇
            建筑類畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告錦集五篇
            師范類實(shí)習(xí)報(bào)告
            金融類實(shí)習(xí)報(bào)告
            建筑類辭職報(bào)告錦集七篇
            企業(yè)管理咨詢類合同
            咨詢報(bào)告封面篇十一
            20xx年1月1日——1月3日
            經(jīng)過一學(xué)期現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個(gè)環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
            訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
            公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長(zhǎng)度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個(gè)煉鋼廠,厚板、中板2個(gè)軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產(chǎn)能力。2006年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬噸,同比增長(zhǎng)4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬噸,比2005年增加20.97萬噸,同比增長(zhǎng)13.61%;實(shí)現(xiàn)銷售收入84.35億元。
            公司簡(jiǎn)介:寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬噸和200萬噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。97年全公司質(zhì)量體系通過iso9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
            主要產(chǎn)品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼2004年4月停產(chǎn))。
            主要系統(tǒng)設(shè)備:煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺(tái)300x2000毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有?985/?l800x4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/2000/3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等。整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
            公司內(nèi)部管理的改革:一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,xx公司長(zhǎng)期以來堅(jiān)持以內(nèi)部改革來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。
            1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
            2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
            3、客戶誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)。
            工資考核的改革創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
            1、加法工資制:改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
            2、減法工資制:先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
            公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
            1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);
            2、服務(wù)用戶目標(biāo);
            3、質(zhì)量管理目標(biāo);
            4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);
            5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
            公司財(cái)務(wù):行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
            制作部管理體系以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:制作部具體負(fù)責(zé):
            1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;
            2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);
            3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定
            ;4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
            用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)xx公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
            從以上了解的情況看,我認(rèn)為該公司還要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),實(shí)施“精品戰(zhàn)略”;進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)觀念、品種觀念、效益觀念、服務(wù)觀念;加大市場(chǎng)開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營(yíng)銷策略,為未來2-3年內(nèi)陸續(xù)釋放的產(chǎn)能擴(kuò)張培育市場(chǎng)基礎(chǔ);加強(qiáng)營(yíng)銷管理,深化“研、產(chǎn)、供、銷”機(jī)制改革,全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
            除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
            一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
            企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
            通過此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
            咨詢報(bào)告封面篇十二
            一個(gè)月的實(shí)習(xí)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短。鑫瑞投資咨詢管理公司是家主要投資于國(guó)際黃金現(xiàn)貨的投資公司。由于我們?cè)搶I(yè)課還沒具體學(xué)習(xí)。故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少?。∵@可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會(huì)一齊探討大盤局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請(qǐng)教專家。
            一個(gè)月過去了。我從對(duì)期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
            在校只知道考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒想過英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
            金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
            現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
            這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
            總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
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            咨詢報(bào)告封面篇十三
            我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在xxx教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長(zhǎng)上門,并為來訪家長(zhǎng)提供免費(fèi)咨詢,進(jìn)而針對(duì)有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長(zhǎng)推銷公司的教育服務(wù)。
            xx教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做vip一對(duì)一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。vip高端一對(duì)一:主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū):在長(zhǎng)江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū):在馬鞍山路綠地海頓國(guó)際大廈5層,每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心:開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn),史河路校區(qū):在史河路拓佳廣場(chǎng)二樓,明發(fā)校區(qū):四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)c區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺(tái),培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠(chéng)歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
            核心思想
            有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時(shí)間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲,即使教師教得再辛苦也是無效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦,但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無效或低效教學(xué)。因此,學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的惟一指標(biāo)。
            教學(xué)理念
            1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲,離開“學(xué)”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展,而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值,而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上,而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
            2.關(guān)注教學(xué)效益,要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺走,又不能簡(jiǎn)單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。
            3.關(guān)注可測(cè)性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體,以便檢測(cè)教師的工作效益。但是并不能簡(jiǎn)單地說量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合,全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此,有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化,又要反對(duì)過于量化。
            4.需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學(xué)?”
            5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí),以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。
            五心文化
            愛心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
            易達(dá)教育,對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一位學(xué)員負(fù)責(zé)
            ――教研部提出
            實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中,有苦有樂,體會(huì)到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對(duì)比較大,沒有真實(shí)的商品,僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長(zhǎng),讓其在聽完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
            (一)順利面試
            之前的時(shí)候一直在宿舍等電話,當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候,心里又開始就糾結(jié),面試哎,怎么準(zhǔn)備啊,自己好像有什么都不會(huì)。最后只好在第二天的時(shí)候,硬著頭皮過去了,面試我的是校長(zhǎng)助理,黃老師,衣著簡(jiǎn)潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復(fù)試,復(fù)試的時(shí)候,是校長(zhǎng)面試我的,沈校長(zhǎng),一個(gè)女強(qiáng)人,給人的感覺就是雷厲風(fēng)行的那種人,有點(diǎn)嚴(yán)肅,但在后來的接觸中,在她身上學(xué)到了很多東西。
            (二)特別的培訓(xùn)
            剛來的時(shí)候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,薪資待遇等等,后來還有咨詢部培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個(gè)新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術(shù),然后業(yè)績(jī)了很多東西,我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西,怎樣在電話里面和家長(zhǎng)溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。
            (三)分配工作地點(diǎn)
            我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的,所以會(huì)有很多之前的家長(zhǎng)“死在”新人的手上,因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍儙?,而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近,所以我選擇了留在包河區(qū),并沒有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和諧,更有力量。
            (四)試崗
            因?yàn)橹皼]有接觸過這類工作,所以對(duì)工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長(zhǎng)和學(xué)生,如何和家長(zhǎng)談?wù)搩r(jià)格等等一些問題。在同事們打電話的時(shí)候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對(duì)工作的態(tài)度都很好,所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺得融入他們,自己會(huì)成長(zhǎng)。
            (五)正式工作
            1.分配資源
            試崗結(jié)束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長(zhǎng)了,校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長(zhǎng)的聯(lián)系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本,這些就是我的工作資源。
            2.第一個(gè)約訪電話
            電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長(zhǎng)說什么東西,所以那是也就對(duì)著話術(shù)本進(jìn)行對(duì)話,時(shí)間上心里還是沒有底氣,因?yàn)閷?duì)這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長(zhǎng)都見過后,以后也就沒有什么了,不會(huì)在為家長(zhǎng)掛電話而傷心,也不會(huì)害怕,更不會(huì)不知道和家長(zhǎng)說什么了。
            3.第一次現(xiàn)場(chǎng)咨詢
            電話呼出的時(shí)間長(zhǎng)了,總是會(huì)有家長(zhǎng)過來的,第一次咨單的時(shí)候,除了緊張還是緊張,習(xí)慣于電話溝通,面對(duì)面溝通盡然有點(diǎn)不太適應(yīng),但后來在校助和校長(zhǎng)的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。
            (六)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
            江津四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于教育服務(wù)的營(yíng)銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
            2.熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會(huì)手到擒來。
            3.尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長(zhǎng)和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
            從衣食無憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應(yīng),很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子了,現(xiàn)在上班了什么事都要自己做,而且會(huì)有各種各樣的業(yè)績(jī)壓力。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假,家長(zhǎng)休息的也比較多,我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是鍛煉和堅(jiān)持,在解決問題的方法上,也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。
            (一)希望公司能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況,了解的更多的話,自己也會(huì)變得更加專業(yè)。
            (二)希望公司定期開溝通會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。
            (三)希望公司的排班有所固定,對(duì)加班有所補(bǔ)償。
            (四)希望公司在節(jié)假日有所福利,對(duì)員工,組織春游,冬游等活動(dòng)。
            可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司和客戶都有利的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這幾個(gè)月的關(guān)照,這次實(shí)習(xí)是我人生中的財(cái)富,會(huì)伴隨著我走向下一個(gè)新的生活。
            咨詢報(bào)告封面篇十四
            一個(gè)月的實(shí)習(xí)說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短不短。xx咨詢管理公司是家主要投資于國(guó)際黃金現(xiàn)貨的投資公司。由于我們?cè)搶I(yè)課還沒具體學(xué)習(xí)。故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少??!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會(huì)一齊探討大盤局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請(qǐng)教專家。
            一個(gè)月過去了。我從對(duì)期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
            在校只知道考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒想過英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
            金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會(huì)盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
            現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
            這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
            總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
            咨詢報(bào)告封面篇十五
            工作之后,才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責(zé)任感,這對(duì)于一個(gè)要和國(guó)外機(jī)構(gòu)以及法律打交道的公司來說,可謂“重量不可忽視”。
            留學(xué)移民的投資咨詢公司的基本架構(gòu)和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時(shí)間里感受了良多,在此總結(jié)如下:
            1、學(xué)習(xí)能力?,F(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致,那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
            2、適應(yīng)能力。這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“學(xué)妹”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供參考,通過熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作,以及翻譯相關(guān)的文件等,短短一個(gè)月能為公司做出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認(rèn)識(shí)到了一個(gè)剛加入新團(tuán)隊(duì)的人所必須具備的能力——適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)周圍的環(huán)境,才能在工作中做得更好。
            3、英語(yǔ)能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,英語(yǔ)是一門非常能夠重要的語(yǔ)言。在學(xué)校的時(shí)候,只知道要考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒想過英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。而作為一個(gè)翻譯人員,英語(yǔ)水平的要求是頗高的,這對(duì)于程度還不是很夠的自己來說,是一種很大的打擊,當(dāng)然,也是一種鞭策和動(dòng)力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性以及職業(yè)需要對(duì)于一個(gè)人所掌握的能力的考驗(yàn)和要求。如果一個(gè)人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作,那么就必須要擁有良好的英語(yǔ)應(yīng)用能力,當(dāng)然,如果一個(gè)人想選擇做銷售或者與市場(chǎng)有關(guān)的工作,就必須要具備分析市場(chǎng)的能力和強(qiáng)的銷售意識(shí),這也是職業(yè)需求使然。
            4、專業(yè)知識(shí)。任何一項(xiàng)工作都有自己的專業(yè)知識(shí)要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項(xiàng)要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來的時(shí)間里學(xué)習(xí)該工作所需要的知識(shí)和能力,好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài),這一點(diǎn)無庸質(zhì)疑。在投資咨詢公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,從工作時(shí)間和內(nèi)容的安排可以看出,自己由于對(duì)該行業(yè)的不甚了解,因此而花費(fèi)了很多的時(shí)間來過度,這直接影響了自己作為翻譯人員來實(shí)習(xí)的進(jìn)度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個(gè)結(jié)論:在所有自己能夠掌握的范圍里堅(jiān)持“溫故而知新”,在所有自己不能掌握的范圍里堅(jiān)持“快速學(xué)習(xí)以期披荊斬棘”。
            1、弄清顧客的真實(shí)意愿。在以往的很多以出國(guó)留學(xué)為名而趁機(jī)在外打工的“前車”中我們可以看出,很多人在這個(gè)問題上是出國(guó)留學(xué)是假,打工掙錢是真。因此,投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實(shí)意愿,以保證留學(xué)移民的質(zhì)量,并以次確保日后工作的順利展開。
            2、幫助出國(guó)留學(xué)的人們走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。出國(guó)留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費(fèi)用對(duì)父母來說是一筆高支出,但由于留學(xué)是對(duì)孩子發(fā)展的一種投資,因此社會(huì)需求還是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)勁的。從我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展的形式來看,出國(guó)留學(xué)不失為培養(yǎng)國(guó)際型人才的一條途徑,但是,不少學(xué)生及其家長(zhǎng)在留學(xué)問題上仍然存在不少的誤區(qū),比如有的人自身?xiàng)l件是不不適宜出國(guó)留學(xué)的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)候只相信國(guó)外親戚朋友,而不相信國(guó)內(nèi)合法的留學(xué)中介公司,留學(xué)的很多人中,對(duì)課程選擇集中在所謂的熱門專業(yè)上,有的人則對(duì)留學(xué)的期望值很高,其實(shí),殊不知,期望值越高,失望可能就會(huì)越大。這些,都是目前我們國(guó)家很多留學(xué)人員在思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),投資咨詢公司應(yīng)當(dāng)在思想上給予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續(xù)人員一些指引,讓他們正確的面對(duì)這個(gè)問題。
            3、投資咨詢公司應(yīng)該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學(xué)咨詢作為國(guó)際文化教育咨詢的重要方面,首先需要增強(qiáng)國(guó)際教育含量的內(nèi)容,其次為已經(jīng)長(zhǎng)期適應(yīng)我國(guó)教育方式的學(xué)生突破原有的學(xué)習(xí)模式提供機(jī)會(huì)。這個(gè)問題需要引起所以辦理留學(xué)移民的公司的思考。
            總之,這次一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我了解到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),使自己更加堅(jiān)信在接下來真正走入社會(huì)工作后,能夠正確的確定自己所選擇的'方向,也堅(jiān)定了應(yīng)該為所選擇的目標(biāo)做努力的決心。
            咨詢報(bào)告封面篇十六
            (1)幸福的家庭,讓我擁有正確的價(jià)值觀。
            兩個(gè)一齊躺在了病床,十分愛著我們的媽媽不忍心了,爺爺和奶奶在身后鼓舞:生活就是堅(jiān)持!生活是殘酷的,僅有經(jīng)歷了才會(huì)明白,僅有付出了才有收獲。我感激我的父母,因?yàn)槭撬麄兘o了我機(jī)會(huì)和力量。如果說,成功是個(gè)坐標(biāo)系,努力是橫坐標(biāo),夢(mèng)想是縱坐標(biāo)。僅有透過努力,才能到達(dá)知識(shí)、邏輯與情感、愿望、目的等等的統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)崇高人生夢(mèng)想,才能實(shí)現(xiàn)人生命的最高的自我價(jià)值。感激父母,給了我一個(gè)文化低蘊(yùn)豐富的家庭環(huán)境,讓我在那個(gè)一窮二白的年代,擁有了同齡人所未擁有的歡樂童年,造就了可供我享受一生的品格。
            (2)酷愛閱讀,讓我擁有正確的世界觀。
            我愛讀書,小學(xué)時(shí)就翻閱了爸爸的《紅樓夢(mèng)》、《岳飛轉(zhuǎn)》、《水滸》、《三國(guó)演義》……那時(shí)的讀書僅限于故事情節(jié)的翻閱,全無思想含義的領(lǐng)會(huì),以至于有了之后的第二次、第三次的細(xì)讀、品度。中學(xué)時(shí),教師向我推薦了一些國(guó)外名著《霧都孤兒》、《簡(jiǎn)愛》、《三個(gè)火槍手》……再就是到之后的感情小說、武打小說、散文、史記、詩(shī)歌等。喜歡心理學(xué)以后,目標(biāo)又向心理學(xué)小說邁進(jìn),以至于畢淑敏教師一度搬上我的偶像舞臺(tái)。我是平凡的一介草木,只是喜歡讀書,喜歡寫點(diǎn)東西。從日記、博客、到《省人口導(dǎo)報(bào)》、《中國(guó)人口報(bào)》、《中國(guó)現(xiàn)代散文詩(shī)刊》等,都記錄著有關(guān)我的歡樂人生足跡。讀書并沒有徹底的讓我脫胎換骨,但的確潛移默化了我的人生,豐富了我的思想,讓我擁有了正確世界觀:能夠唯物而辯證地、客觀而全面地看待事物。為我的人生目的、人生道路的選取帶給保證和服務(wù),并且指引著我健康歡樂的生活。
            (3)真情和努力,鑄造我的歡樂人生觀。
            上學(xué)時(shí),我是教師眼中的好學(xué)生,不調(diào)皮,不惹事,不是最努力,但成績(jī)卻穩(wěn)居班里前十名。由于貧窮和山區(qū)的狹隘思想所困,我踏上了中專的末班車。僥幸的是,分配時(shí)以優(yōu)異成績(jī)來到了東風(fēng)總醫(yī)院。于是就這樣,懷揣著“救死扶傷”的夢(mèng)想踏進(jìn)了醫(yī)院的大門。工作后,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的自我,不甘于就這樣“大專”到老,有用四年時(shí)間先后取得了湖北醫(yī)藥學(xué)院的臨本科畢業(yè)證,并取得學(xué)士學(xué)位。期間,還因工作突出,文字功底扎實(shí),先后兼任宣培科、科技科等工作。些許的成功再一次證明:知識(shí)改變命運(yùn)!一路綠燈,執(zhí)業(yè)護(hù)師考了一次性透過。事業(yè)成功而感情給了我很大的幫忙,尤其是幸福的婚姻給了我無限的力量,丈夫真情告白,在別人的眼里,是幸福無比的。當(dāng)這所有事情都告一段落時(shí),我真正過起了日出而作,日落而息————做一天和尚,敲一天鐘的生活??墒?,閑置下來的自我竟然沒有預(yù)料中的自由歡樂。
            王朔曾言:“人就是一導(dǎo)管,歡樂流過,悲傷流過,導(dǎo)管就是導(dǎo)管?!碑?dāng)20xx年的鐘聲即將敲響,想想印刻在腦海里每年都能拷貝的工作總結(jié),真正就有了導(dǎo)管的感覺,無味、無為、生冷、生硬……靜坐下來仔細(xì)的思付一下自我。無味,生活索然;無為,生命悄悄然;生冷生硬,生活生命飄飄然,無踏實(shí)感,無成就感。我曾資助過聊城的一所農(nóng)村小學(xué),曾資助過湖南的一位貧困學(xué)生,那時(shí)認(rèn)為,我給予他們這些就足夠了,但當(dāng)四川地震之后,才發(fā)覺這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,該給自我定位了,“該干點(diǎn)什么”“能為他們?cè)僮鳇c(diǎn)什么”這樣的問題反復(fù)在我的腦海里出現(xiàn)。在家人的支持下,再加上我對(duì)心理咨詢職業(yè)的無比熱愛,我又參加心理咨詢師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),一段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活讓我仿佛又回到了大學(xué)時(shí)代,情緒變得簡(jiǎn)單、歡樂、充實(shí)。在學(xué)習(xí)中我也慢慢地懂得:應(yīng)對(duì)身邊的人要學(xué)會(huì)接納、包容,少些嫉恨,多些愛心,少一些猜疑,多一些信任,努力創(chuàng)造真情的空間,構(gòu)建和諧的精神家園。對(duì)“成熟”也有自我的見解:我認(rèn)為成熟的人是一個(gè)有“度”的人,簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單、放松不放縱、成熟不世故、果斷不武斷;自信又謙虛;懂得堅(jiān)持也懂得放下。成熟的人還應(yīng)是一個(gè)有價(jià)值的人,有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作為。有了新的目標(biāo)和夢(mèng)想,頓感踏實(shí)了許多。人生有真情、有努力,就會(huì)有歡樂!先強(qiáng)大自我,再幫忙別人,這就是我的歡樂人生觀。
            (二)個(gè)人人格類型的描述
            借助卡特爾16種人格因素進(jìn)行分析,我性格總體是外向、熱情,和藹可親;富于感性、喜歡幻想、工作生活富有創(chuàng)造力;好強(qiáng)、獨(dú)立,常常有反抗意識(shí),喜歡堅(jiān)持自我的觀點(diǎn),但易變通;敏感、懷疑,遇事喜歡思考,能夠客觀地分析問題。樂群性、聰慧性、恃強(qiáng)性、興奮性、敏感性、懷疑性、世故性呈高分傾向,情緒體驗(yàn)偏強(qiáng)烈,易生煩惱,穩(wěn)定性呈低分傾向,有恒性、憂慮性、緊張性、自律性、實(shí)驗(yàn)性呈中等。我自認(rèn)為擁有的五個(gè)最好品質(zhì)是:真誠(chéng)、善良、理解、用心、負(fù)責(zé)。所以我的朋友很多,他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是:真誠(chéng)、外向合群、用心向上、幽默,放松時(shí)給人帶來無比歡笑,安靜時(shí)給人帶來深刻思考,是一個(gè)有情趣的人。同事們?cè)u(píng)價(jià)我是:性格外向隨和,善解人意,待人真誠(chéng),易相處,為人熱情善良富有同情心,聰穎,工作潛力強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng)。人無完人,當(dāng)然我也有我的缺點(diǎn),大家這樣評(píng)判我:有時(shí)太過于夢(mèng)想化、完美化,偶爾的行為個(gè)性化,過于敏感,太在乎別人對(duì)自我的看法。如果用三個(gè)形容詞來描述自我就是:感性、用心向上、善解人意。
            (一)為什么做咨詢師
            1.從思想上看,我擁有了穩(wěn)定的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
            2.從人格和潛力上來看,我具有一個(gè)合格心理咨詢師的條件。首先,我具有成為一名合格心理咨詢師的個(gè)性品質(zhì)。在心理健康的狀況下,思想豐富、習(xí)慣內(nèi)省、性格穩(wěn)定、思維敏銳、洞察力強(qiáng),在還沒有拿起心理咨詢書籍之時(shí),就已經(jīng)學(xué)會(huì)傾聽,一度成為單位同事思想的解負(fù)者和煩惱的傾聽者。其次,我從事臨床工作十三年,兼職管理六年,能從不一樣的角度去觀察別人。已能熟練的運(yùn)用思考引導(dǎo)等這些最基本的咨詢技術(shù)。所以我有必須的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
            3.從客觀現(xiàn)實(shí)看,我們所服務(wù)人群的心理問題令我擔(dān)憂。與其說,工作六年中見證了個(gè)性區(qū)域行業(yè)醫(yī)生的成長(zhǎng)歷程,倒不如說,兼職科技的兩年,所應(yīng)對(duì)的特殊人群給了我更大的觸動(dòng)。技術(shù)科所應(yīng)對(duì)的都是特殊群體—以前生育過一名病殘兒的特殊家庭父母,以前生育過一個(gè)優(yōu)秀且生龍活虎孩子瞬間生命消失但卻不能再生育的家庭父母。他們的眉頭是緊皺的,言語(yǔ)是蒼白的,眼神是無助的,情緒是焦慮的,精神是壓抑的。他們有對(duì)第一個(gè)孩子的悲哀和想念,有再生育二胎的期盼和不能再生育二胎的無奈,或者年齡過大、遺傳、環(huán)境等能否優(yōu)生的焦慮,矛盾沖突讓他們痛苦不堪、坐臥不安。我在同情他們的遭遇且想幫忙他們的同時(shí),也想讓自我的人生價(jià)值再次得以實(shí)現(xiàn)。
            4.從未來發(fā)展上看,心理咨詢行業(yè)的前景對(duì)我有很大的吸引力。當(dāng)今社會(huì),心理問題已列為影響人們健康的首要問題之一,并且隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化,社會(huì)人群的心理問題越來越普遍,但心理咨詢行業(yè)在我國(guó)才剛剛起步。無論是在理論方面,還是在實(shí)踐應(yīng)用方面,都不能滿足社會(huì)急切需要的發(fā)展。所在,我想抓住機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),深刻實(shí)踐,做一名優(yōu)秀的心理咨詢師,在幫忙患者緩解心理壓力、擺脫心理困擾的道路上,去實(shí)現(xiàn)自我更大的人生價(jià)值。
            (二)從業(yè)方向
            我熟悉老年失子又不能再生育的這一特殊人群的現(xiàn)狀和心理,并有條件進(jìn)行實(shí)踐,所以在今后的咨詢者中,我期望應(yīng)對(duì)這一特殊群眾,并且期望引導(dǎo)青少年珍惜生命。
            (三)從業(yè)期許
            1.首先期許在我們這個(gè)行業(yè)成立一個(gè)咨詢門診,讓求助者每一天微笑生活。
            2.其次期許自我成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,擁有自我的心理咨詢工作室,為每一個(gè)人生都架起一座歡樂的橋梁。
            (四)從業(yè)的影響因素
            1.人格特征的影響情緒化、感性過度的個(gè)性特征,有時(shí)會(huì)在咨詢工作產(chǎn)生移情,反移情,或帶有個(gè)人傾向性的診斷等。
            2.實(shí)踐和理論知識(shí)水平的影響自我正規(guī)的學(xué)習(xí)心理咨詢時(shí)間還不長(zhǎng),實(shí)踐和理論有機(jī)結(jié)合上還存在不足,還需要更多的經(jīng)驗(yàn)積累和進(jìn)一步的應(yīng)用。
            (五)自身的優(yōu)勢(shì)及不足、未來努力方向
            1.自身的優(yōu)勢(shì):有出色的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注潛力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的思考。善)(于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性,工作時(shí)愿意承擔(dān)職責(zé),自我有客觀的決定和敏銳的洞察力。
            2.自身的不足:壓力很大時(shí),會(huì)過度緊張,甚至產(chǎn)生消極情緒?,F(xiàn)實(shí),思考的東西太多,往往把簡(jiǎn)單的事情思考的太過復(fù)雜,喜歡把自我的思想想法強(qiáng)加給別人,強(qiáng)勢(shì)性太厲害!
            3.需要改善的方面:有時(shí)候會(huì)思考不切實(shí)際的事情,會(huì)把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候,我會(huì)迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它,帶有沖動(dòng)感和感性色彩。有太強(qiáng)的自信心。
            4.未來努力的方向:不斷的提高理論知識(shí)和咨詢技能,克服性格上的缺點(diǎn),努力做一名優(yōu)秀、資深的咨詢師,為每一個(gè)求助者克服障礙,歡樂的生活。
            咨詢報(bào)告封面篇十七
            一、公司簡(jiǎn)介
            西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè),并且是天津貴金屬交易中心正式會(huì)員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財(cái)過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場(chǎng)導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營(yíng),可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國(guó)內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個(gè)人及社會(huì)團(tuán)體提供全方位的理財(cái)指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財(cái)務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個(gè)人及團(tuán)體理財(cái)投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
            二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
            農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個(gè)問題,我該何去何從。三月份的時(shí)候,我回到學(xué)校,面對(duì)空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識(shí)到我該找份工作了。
            我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時(shí)茫然,根本不知道自己想找個(gè)什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡(jiǎn)歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對(duì)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會(huì)。不僅僅是膽怯,還因?yàn)橐恍┚C合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的'等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財(cái)顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
            我最開始并沒有想從事這個(gè)行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時(shí)候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個(gè)公司會(huì)白養(yǎng)一個(gè)沒有價(jià)值的員工。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)“剩者為王”的社會(huì)。所以我決定真正努力工作,做一個(gè)有能力的人。爭(zhēng)取做到將公司的利益最大化,并且在這個(gè)過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
            在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時(shí)間我就沒有停下過,我相信這樣才會(huì)讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財(cái)顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對(duì)專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財(cái)顧問通常會(huì)說出一些很專業(yè)的術(shù)語(yǔ),于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語(yǔ),之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對(duì)話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個(gè)意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個(gè)客戶,我當(dāng)時(shí)特別高興,已經(jīng)可以用激動(dòng)來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個(gè),對(duì)我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這是對(duì)我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
            機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)新人來講,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會(huì)有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會(huì)選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰(shuí)都不是一開始什么都會(huì)的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識(shí),盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
            在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。