總結(jié)是在不斷探索和實踐中提煉出來的寶貴知識。閱讀時要保持專注和專心,不要分心和走神??偨Y(jié)范文中的亮點和精華,可以為我們寫好一篇總結(jié)提供啟示和借鑒。
天貓文案策劃篇一
活動目的:引入流量,針對小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對人群:時尚小資人群
活動位置:商城首頁和母嬰頻道
投放時間:大概會放2到5天不等。
費(fèi)用:
活動周期:7月12日至8月22日
參加活動產(chǎn)品
天貓文案策劃篇二
一、活動主題:品茗好茶,以茶會友
二、活動方式:利用微博推廣。
三、
活動效果:能夠在短期內(nèi)給店鋪帶來一定的流量和收藏量,增強(qiáng)店鋪的曝光率,給店鋪做一下廣告,而且也能夠增強(qiáng)店鋪的信譽(yù),提升企業(yè)形象。也能夠讓我們更了解顧客的需求。
四、活動時間:1月28號-3月15號。
五、活動必備:
1、一個企業(yè)微博
2、獎品:有20位幸運(yùn)兒可免費(fèi)獲得我們店鋪的產(chǎn)品,總價值5000元的茶葉。
3、平臺積分:粉來轉(zhuǎn)去積分50元=25000積分,能夠轉(zhuǎn)發(fā)500次,要求轉(zhuǎn)發(fā)的微博粉絲必須大于2000。還有其他的轉(zhuǎn)發(fā)平臺積分,總共需要300元左右。
4、在店鋪做一個頁面宣傳活動。
5、人員:有人專門去定時注重微博,每天最少發(fā)5條微薄。
七、活動內(nèi)容:
參加活動的人有機(jī)會獲得我們店鋪的產(chǎn)品,總共發(fā)放總價值5000元的產(chǎn)品?;顒影l(fā)放的店鋪產(chǎn)品獎品的產(chǎn)品20份,給獲得者免費(fèi)試用,要求獲得者給這個產(chǎn)品評價。
八、活動流程:
a、前期準(zhǔn)備:完善企業(yè)微博,在店鋪增加這個活動的信息,可做海報,也可單獨(dú)做一個活動頁面。
b、通過平臺推廣,激發(fā)參與。我們自己也能夠去轉(zhuǎn)發(fā),增加參與度。
c、我們會在15號審核選擇20個幸運(yùn)兒,在官方微博和店鋪通知獲得產(chǎn)品的人,并且通知獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒,提供聯(lián)系方式,我們即時送出產(chǎn)品。
d、獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒必須填寫試用感受,可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。e、活動結(jié)束,試用報告能夠作為參考。
九、參與條件:
要注重我們的企業(yè)微博,并且轉(zhuǎn)發(fā)我們這條微博@3位好友,并且寫這條活動微博評價,申請產(chǎn)品的用途。獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒在拿到產(chǎn)品使用之后必須填寫試用感受,可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。
十、活動費(fèi)用:20份店鋪產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)
約300元的推廣費(fèi)用
十一、活動要提供的:
購買微博會員,還有購買積分,設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)事宜,能夠做好提前預(yù)熱。
把20件活動產(chǎn)品打包好。
公布產(chǎn)品獲得者之后,我們會跟他們要聯(lián)系方式,要即時發(fā)放產(chǎn)品給獲得產(chǎn)品的人。
也能夠?qū)嵭芯€下宣傳這個活動。
十二、我們這邊的成員要做的事:
報名活動。要在首頁加一個宣傳這個活動的海報,或者頁面。要購買微博會員,買積分,做好轉(zhuǎn)發(fā)的預(yù)熱。活動時間微博管理其他事項。
天貓文案策劃篇三
為了讓給業(yè)主在小區(qū)里度過一個喜慶熱鬧的元宵佳節(jié),借助節(jié)日活動帶來的喜慶及熱鬧,鞏固已入住業(yè)主的信心,并通過物業(yè)人員周到、熱情、專業(yè)的服務(wù),向客戶展示敏捷品牌形象,拉近與業(yè)主間的距離。
二、活動主題
2020年元宵燈謎會
三、活動時間
四、活動地點
網(wǎng)球場(如遇雨天場地更換到銷售中心)
五、參與人員
1、競猜者:小區(qū)業(yè)主及其家屬;
2、競猜者邀請方式:小區(qū)各公告欄、led燈、短信邀請;
3、服務(wù)中心與會人員:物業(yè)助理6人(接待2人、裁判3人)、清潔工2人、秩序維護(hù)人2名.
六、活動流程
1、小區(qū)業(yè)主自行趕到活動現(xiàn)場;
2、主持人致辭及宣布活動開始;
3、業(yè)主參加猜燈謎;
4、活動結(jié)束,業(yè)主返回,清理場地及收拾物品
七、活動現(xiàn)場布置
1、橫幅一條(橫幅內(nèi)容:2020年元宵燈謎會);
2、會場上空布置燈籠若干,四周布置星星燈造景、鮮花若干(綠化部協(xié)助提供);
八、活動規(guī)則
2、連續(xù)猜對2個燈謎可兌換簽字筆1支(僅限前50名)
連續(xù)猜對4個燈謎可兌換筆記本(小)1本(僅限前30名)
連續(xù)猜對6個燈謎可兌換雨傘1把(僅限前20名)
連續(xù)猜對8個燈謎可兌換精美水杯1個(僅限前10名)
連續(xù)猜對10個燈謎可兌換羽毛球拍1副(僅限前5名)
連續(xù)猜對12個燈謎可換乒乓球拍1副(僅限前3名)
連續(xù)猜對14個燈謎可換電飯鍋1個(僅限前2名)
連續(xù)猜對16個燈謎可換電磁爐1個(僅限前1名)
天貓文案策劃篇四
在元旦活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在元旦活動中的銷售做鋪墊。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。
1產(chǎn)品標(biāo)題
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
2團(tuán)隊配合
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于網(wǎng)店的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪元旦活動宣傳。
3庫存準(zhǔn)備
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好元旦大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙元旦活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
2.好評送消費(fèi)券
3.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣
4.關(guān)注有好禮
天貓文案策劃篇五
主題:迎七夕,只賺信譽(yù)不賺錢
準(zhǔn)備工作:
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
2.寶貝描述:這一點很重要。好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
3.單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷:第一步:客戶一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強(qiáng)了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達(dá)到的價格。
4. 搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
推廣方式:
1.對我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),對活動的時間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。 通知的時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?!睅湘溄印?BR> 2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的`連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id 引流到店鋪,報名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。 加入促銷幫派,爭取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
3.站外引流,直通車,淘寶客,淘寶官方的網(wǎng)站活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機(jī)率?,F(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
4.設(shè)置vip會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5.買就送,不要全場包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點,讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6.讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據(jù)店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
一、活動目的
1、 把握七夕情人節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機(jī),讓顧客有新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、 提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20xx年8月xx日(提前十天)——20xx年8月xx日(七夕日結(jié)束)
三、活動主題
我愛你,絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你,絲絲心動” 特惠活動
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。
(人人有獎)
2幸運(yùn)降臨獎(每月1名)
3忠誠客戶獎(年終1名)
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。
3、顧客人群的確定:找對消費(fèi)人群,針對性的制作促銷方案。
天貓文案策劃篇六
b.微博內(nèi)容 ----怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的
c.微博-----穿衣搭配知識的普及
d.0055#----重點說明 從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比
e.雙十一店鋪活動上線 預(yù)熱開始
f.我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢
g.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優(yōu)勢產(chǎn)品 的一個亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的 微博推廣)
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天貓文案策劃篇七
1/ 了解入駐流程
準(zhǔn)備好入駐商城的一切資料,盡可能一次提交成功,下面可以參考入駐商城的基本流程。
天貓入住細(xì)分流程及所需資料
企業(yè)賬戶注冊(需要營業(yè)執(zhí)照,證件號碼)
支付寶實名認(rèn)證(企業(yè)實名認(rèn)證包括:公司名稱,組織機(jī)構(gòu)代碼,營業(yè)執(zhí)照號碼,營業(yè)執(zhí)照所在地,營業(yè)期限,聯(lián)系地址,聯(lián)系方式,營業(yè)執(zhí)照副本掃描件,加蓋公章的副本,公司銀行開戶,開戶所在城市,開戶銀行支行名稱,銀行賬號,申請人姓名,職位,企業(yè)委托書掃描,身份證號碼,手機(jī)號碼)
試運(yùn)營第一個月
1/ 產(chǎn)品上架與店鋪裝修
試運(yùn)營第一個月上架30件寶貝,試運(yùn)營第一個月店鋪裝修及開店活動促銷的制作。
2/推廣方式第一個月因店鋪裝修及寶貝銷量的問題,先不上直通車等付費(fèi)方式去做店鋪推廣,先用論壇寫精華帖,軟文寫作,微博營銷等免費(fèi)資源做店鋪推廣以提高店鋪瀏覽量,等有一定的銷量及寶貝評價再做付費(fèi)推廣。
3/做好直通車的準(zhǔn)備工作直通車的客戶精準(zhǔn)度是最高的,成本的控制也是最好把握,所以在試運(yùn)營期間可以選擇直通車精準(zhǔn)推廣。在直通車推廣前,可以先做好直通車的準(zhǔn)備工作,選擇好要推廣的寶貝,直通車剛開始推廣的時候可以先嘗試選擇多款寶貝進(jìn)行推廣,然后進(jìn)行一個星期的數(shù)據(jù)分析看看哪款寶貝在點擊率點擊費(fèi)用方面達(dá)到最好的理想,然后收集一些比較好的關(guān)鍵詞為接下來正式開車做準(zhǔn)備。
試運(yùn)營第二個月
1/直通車推廣
直通車客戶群比較精準(zhǔn),就看你寶貝詳情頁的制作,款式的選擇,價格等方面有沒有做到位。價格方面您只要做到寶貝行業(yè)均價就可以,也不需要您最低價,只要在寶貝詳情頁里能體現(xiàn)出您這款的價值就可以。在推廣數(shù)量上,剛開始可以嘗試多款推廣,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析選出最理想的款式進(jìn)行長期推廣,每天對寶貝關(guān)鍵詞最優(yōu)化,定期分析推廣款式的數(shù)據(jù)。努力提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,盡量用更少的錢達(dá)到最好的推廣效果。
2/淘寶聯(lián)盟推廣
對于現(xiàn)在淘寶聯(lián)盟推廣,找個好的投放位置確實不容易,不僅要時刻關(guān)注,下手還得要快,有時候等你找到一個好的廣告位置,等美工圖片一做好,位子已經(jīng)沒了,所以在你打算在上面投放廣告的時候提前先讓美工做好圖片,找到滿意的廣告位子就下手。這么大的聯(lián)盟,肯定有好的廣告位子。在上面投放,也看你的目的是什么,如果你想收支平衡,那么你就要找性價比高的網(wǎng)站,理論上講千人訪問成本越低,則該廣告位性價比越高。
其他推廣方式:像淘寶客、鉆石展位、超級麥霸、淘寶其他的活動包括類目活動等都是非常好的推廣渠道,不同情況的店鋪你可以選擇不同的推廣方式。
試運(yùn)營第三個月
主要還是對前兩個的工作進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤與分析,對前兩個不足的地方進(jìn)行改進(jìn),然后可以提高點擊率轉(zhuǎn)化率高的直通車關(guān)鍵詞,以提高銷量。也可以做一些跟自己客服群接近的外網(wǎng)廣告位投放,總的一句開店初期廣告費(fèi)的投入也是必須的,這個也是讓你的品牌能快速讓消費(fèi)者所認(rèn)知。
天貓運(yùn)營架構(gòu)
天貓團(tuán)隊 :運(yùn)營經(jīng)理1名 設(shè)計師1名營銷客服1名 倉管1名
(一)運(yùn)營經(jīng)理(負(fù)責(zé)總體運(yùn)作)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
(二)客服人員
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工
主要工作內(nèi)容(熟練ps合成、調(diào)色及摳圖)
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
3、商城活動圖設(shè)計和推廣工作。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表
天貓基本運(yùn)營費(fèi)用如下:
其它費(fèi)用
天貓預(yù)期效果評測標(biāo)準(zhǔn):
試運(yùn)營第一個月:天貓官方旗艦店店鋪設(shè)計基本成型
30款寶貝上架
試運(yùn)營第三個個月:銷量基本持平廣告投入費(fèi)用
天貓文案策劃篇八
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十二促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。
雙十二主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十二的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。
國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十二客戶群的分析
1、雙十二客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十二客戶群特點:單身,時尚,娛樂
雙十二客戶需求:心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀
活動目的:多店資源整合,借助雙十二為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十二資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
雙十二活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
由于對付費(fèi)推廣的效果無法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng),sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營銷和微博營銷。
流量入口分析:
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙12活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
3、雙十二活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,xx月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,xx月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3,xx月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,xx月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
天貓文案策劃篇九
雙十一是一個很好的日子,下面小編整理了天貓雙十一活動策劃,歡迎閱讀!
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
雙十一活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
3、雙十一活動
策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物 全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
11.1號開始懸掛活動banner
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品
天貓文案策劃篇十
一、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動綜述
20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動,是繼20xx年雙十一之后,阿里巴巴集團(tuán)的第x個雙11。如今,雙11已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20xx淘寶天貓雙11主分會場在進(jìn)入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動報名條件
對于商家來說,最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強(qiáng)制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
三、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動時間安排
9月14日,20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20xx淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。
10月31日,分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20xx淘寶天貓雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。
11月11日,20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動,雙11商品開售。
雙十一之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動。
四、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)
20xx淘寶天貓雙十一(雙11)各類目對應(yīng)的會場(圖書、成人用品等不招商),詳情見文章底部附錄一:
五、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包、設(shè)置店鋪滿減、裝修店鋪承接頁三項任務(wù)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪滿減活動設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、11.11購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。
六、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動晚會曝光
據(jù)媒體報道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓雙11狂歡節(jié)晚會,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位大牌明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為雙11春晚。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有大牌明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。
七、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動賣家特權(quán)
據(jù)了解,針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的活動商品與活動商家,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、活動商品將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持
3、活動商品還有機(jī)會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動流量資源和資金支持
在20xx年淘寶天貓雙十一活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機(jī)淘寶和pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品大促貸及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
天貓文案策劃篇十一
雙十一就要到來,這是注定的一場大戰(zhàn),下面小編整理了天貓2019年雙十一活動策劃,歡迎閱讀!
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動天貓商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合天貓的五折活動提出廣告
口號
“一半的價格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將
策劃方案
和活動的準(zhǔn)備情況與天貓家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、天貓內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12019名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運(yùn)營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和天貓商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標(biāo),舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時快速的反應(yīng),并應(yīng)對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和天貓商城的高度評價。
天貓文案策劃篇十二
主題:
批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮
目的:
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)
活動時間:
2019年11月11日0:00—24:00
活動優(yōu)惠多多:
1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,11月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)
承諾:
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:
活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間2019年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。
四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到??!
天貓文案策劃篇十三
雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕,在這么一個全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里,我們要為我們的商家和消費(fèi)者提供一次可口甘怡的大餐。 進(jìn)入十二月份,雙十二,圣誕節(jié),元旦接踵而至,狂歡的心已經(jīng)蠢蠢欲動了,讓我們掀起狂歡的熱浪。
1、 需要做節(jié)日促銷的互聯(lián)網(wǎng)電子商家。
2、 渴望節(jié)日狂歡購物的網(wǎng)購時尚達(dá)人
策劃節(jié)日狂歡專題版塊,提供雙十二專題界面。隨著,雙十二,感恩節(jié),圣誕節(jié),元旦接踵而至,雙十二作為契機(jī),可以開創(chuàng)節(jié)日狂歡party,預(yù)熱節(jié)日氣氛。
消費(fèi)者:
1、 提供搶購機(jī)會。分時段,限時搶購,限前50名。
發(fā)一次降利一毛。轉(zhuǎn)發(fā)越多,讓利越大。12月12日當(dāng)天進(jìn)行搶購。先到先得,售完為止。
4、 篩選相關(guān)度較高的活躍用戶送往相關(guān)風(fēng)格商家促銷頁面,進(jìn)行
地下狂歡節(jié)。此類用戶購買率高,屬于精準(zhǔn)用戶,為他們提供專屬的節(jié)日特價機(jī)會。
商家:
1、 報名參加以上四種形式的狂歡活動。
2、 活躍商家給予頁面置頂,提供商家鏈接頁面。
塊進(jìn)行宣傳。
#那些年我們一起“二”過的年華#:“二”是一種態(tài)度,你可以“二”的很萌,“二”的很嗨,“二”的前無古人, “二”的夠碉堡。。。 上傳你過往的年華中最“二”的照片,我們會在拖拉網(wǎng)為你提供展示的平臺??纯茨切┠晡覀冏睢岸钡难b扮,大家一起來找尋“二”的痕跡。
引發(fā)話題,可以從上傳者的衣服入手 ,嵌入相似度很近的衣服鏈接,推薦給其他用戶。
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷
活動方案
吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!
降價促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
在雙十二活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。“雙十二”即指每年的12月12日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2019年12月12日前后,在天貓上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
天貓文案策劃篇十四
活動主題:低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:20xx年12月9日—20xx年12月12日
活動內(nèi)容:
活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1212元
二等獎2名xx超市購物卡一張價值121元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎2000名精美禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2013年12月12日)
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費(fèi)用預(yù)計:
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計總體費(fèi)用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn)偅顒忧捌趯⒎謹(jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
天貓文案策劃篇十五
1月1日08:00:00至11:59:59在dji大疆天貓官方旗艦店拍下大疆的產(chǎn)品并成功支付訂單即有贏取免單的機(jī)會,免單上限為10000元。根據(jù)訂單支付時間,以5分鐘為單位將所有訂單劃分為48組。每組訂單中都會提供1個免單機(jī)會,共計48個。
2設(shè)置vip會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
4臨界價格――顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
5錯覺折價――給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”。
折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
6階梯價格――讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。
表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。
但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。
自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
7天貓搶紅包規(guī)則
1、領(lǐng)取時間:-1-1
2、使用時間:2017-1-1
4、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取后,不可刪除,不可提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈。
5、店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用,且對全店商品通用,每個訂單最多只能使用一個店鋪紅包,且要求訂單價格至少高于該紅包面額0.01元(不包含運(yùn)費(fèi)模板中的郵費(fèi)),一個店鋪紅包不可拆分使用。
6、店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣,集分寶,支付寶現(xiàn)金紅包同時使用,不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時使用。
7、若使用店鋪紅包的整筆訂單被買家在確認(rèn)收貨交易成功前發(fā)起全額退款(部分退款申請除外),且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包可退,否則該店鋪紅包不可退。無論店鋪紅包是否可退,買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實際支付的價款為限。
天貓文案策劃篇十六
下面是本站小編為大家整理的天貓雙十一促銷策劃,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目。
天貓雙十一促銷策劃
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。
1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
雙十一活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
3、雙十一活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物 全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
11.1號開始懸掛活動banner
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品
天貓雙十一活動方案
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
天貓文案策劃篇一
活動目的:引入流量,針對小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對人群:時尚小資人群
活動位置:商城首頁和母嬰頻道
投放時間:大概會放2到5天不等。
費(fèi)用:
活動周期:7月12日至8月22日
參加活動產(chǎn)品
天貓文案策劃篇二
一、活動主題:品茗好茶,以茶會友
二、活動方式:利用微博推廣。
三、
活動效果:能夠在短期內(nèi)給店鋪帶來一定的流量和收藏量,增強(qiáng)店鋪的曝光率,給店鋪做一下廣告,而且也能夠增強(qiáng)店鋪的信譽(yù),提升企業(yè)形象。也能夠讓我們更了解顧客的需求。
四、活動時間:1月28號-3月15號。
五、活動必備:
1、一個企業(yè)微博
2、獎品:有20位幸運(yùn)兒可免費(fèi)獲得我們店鋪的產(chǎn)品,總價值5000元的茶葉。
3、平臺積分:粉來轉(zhuǎn)去積分50元=25000積分,能夠轉(zhuǎn)發(fā)500次,要求轉(zhuǎn)發(fā)的微博粉絲必須大于2000。還有其他的轉(zhuǎn)發(fā)平臺積分,總共需要300元左右。
4、在店鋪做一個頁面宣傳活動。
5、人員:有人專門去定時注重微博,每天最少發(fā)5條微薄。
七、活動內(nèi)容:
參加活動的人有機(jī)會獲得我們店鋪的產(chǎn)品,總共發(fā)放總價值5000元的產(chǎn)品?;顒影l(fā)放的店鋪產(chǎn)品獎品的產(chǎn)品20份,給獲得者免費(fèi)試用,要求獲得者給這個產(chǎn)品評價。
八、活動流程:
a、前期準(zhǔn)備:完善企業(yè)微博,在店鋪增加這個活動的信息,可做海報,也可單獨(dú)做一個活動頁面。
b、通過平臺推廣,激發(fā)參與。我們自己也能夠去轉(zhuǎn)發(fā),增加參與度。
c、我們會在15號審核選擇20個幸運(yùn)兒,在官方微博和店鋪通知獲得產(chǎn)品的人,并且通知獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒,提供聯(lián)系方式,我們即時送出產(chǎn)品。
d、獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒必須填寫試用感受,可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。e、活動結(jié)束,試用報告能夠作為參考。
九、參與條件:
要注重我們的企業(yè)微博,并且轉(zhuǎn)發(fā)我們這條微博@3位好友,并且寫這條活動微博評價,申請產(chǎn)品的用途。獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒在拿到產(chǎn)品使用之后必須填寫試用感受,可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。
十、活動費(fèi)用:20份店鋪產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)
約300元的推廣費(fèi)用
十一、活動要提供的:
購買微博會員,還有購買積分,設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)事宜,能夠做好提前預(yù)熱。
把20件活動產(chǎn)品打包好。
公布產(chǎn)品獲得者之后,我們會跟他們要聯(lián)系方式,要即時發(fā)放產(chǎn)品給獲得產(chǎn)品的人。
也能夠?qū)嵭芯€下宣傳這個活動。
十二、我們這邊的成員要做的事:
報名活動。要在首頁加一個宣傳這個活動的海報,或者頁面。要購買微博會員,買積分,做好轉(zhuǎn)發(fā)的預(yù)熱。活動時間微博管理其他事項。
天貓文案策劃篇三
為了讓給業(yè)主在小區(qū)里度過一個喜慶熱鬧的元宵佳節(jié),借助節(jié)日活動帶來的喜慶及熱鬧,鞏固已入住業(yè)主的信心,并通過物業(yè)人員周到、熱情、專業(yè)的服務(wù),向客戶展示敏捷品牌形象,拉近與業(yè)主間的距離。
二、活動主題
2020年元宵燈謎會
三、活動時間
四、活動地點
網(wǎng)球場(如遇雨天場地更換到銷售中心)
五、參與人員
1、競猜者:小區(qū)業(yè)主及其家屬;
2、競猜者邀請方式:小區(qū)各公告欄、led燈、短信邀請;
3、服務(wù)中心與會人員:物業(yè)助理6人(接待2人、裁判3人)、清潔工2人、秩序維護(hù)人2名.
六、活動流程
1、小區(qū)業(yè)主自行趕到活動現(xiàn)場;
2、主持人致辭及宣布活動開始;
3、業(yè)主參加猜燈謎;
4、活動結(jié)束,業(yè)主返回,清理場地及收拾物品
七、活動現(xiàn)場布置
1、橫幅一條(橫幅內(nèi)容:2020年元宵燈謎會);
2、會場上空布置燈籠若干,四周布置星星燈造景、鮮花若干(綠化部協(xié)助提供);
八、活動規(guī)則
2、連續(xù)猜對2個燈謎可兌換簽字筆1支(僅限前50名)
連續(xù)猜對4個燈謎可兌換筆記本(小)1本(僅限前30名)
連續(xù)猜對6個燈謎可兌換雨傘1把(僅限前20名)
連續(xù)猜對8個燈謎可兌換精美水杯1個(僅限前10名)
連續(xù)猜對10個燈謎可兌換羽毛球拍1副(僅限前5名)
連續(xù)猜對12個燈謎可換乒乓球拍1副(僅限前3名)
連續(xù)猜對14個燈謎可換電飯鍋1個(僅限前2名)
連續(xù)猜對16個燈謎可換電磁爐1個(僅限前1名)
天貓文案策劃篇四
在元旦活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在元旦活動中的銷售做鋪墊。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。
1產(chǎn)品標(biāo)題
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
2團(tuán)隊配合
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于網(wǎng)店的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪元旦活動宣傳。
3庫存準(zhǔn)備
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好元旦大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙元旦活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
2.好評送消費(fèi)券
3.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣
4.關(guān)注有好禮
天貓文案策劃篇五
主題:迎七夕,只賺信譽(yù)不賺錢
準(zhǔn)備工作:
1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
2.寶貝描述:這一點很重要。好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
3.單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷:第一步:客戶一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強(qiáng)了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達(dá)到的價格。
4. 搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
推廣方式:
1.對我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),對活動的時間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。 通知的時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?!睅湘溄印?BR> 2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的`連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id 引流到店鋪,報名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。 加入促銷幫派,爭取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
3.站外引流,直通車,淘寶客,淘寶官方的網(wǎng)站活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機(jī)率?,F(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
4.設(shè)置vip會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5.買就送,不要全場包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點,讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6.讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據(jù)店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
一、活動目的
1、 把握七夕情人節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機(jī),讓顧客有新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、 提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20xx年8月xx日(提前十天)——20xx年8月xx日(七夕日結(jié)束)
三、活動主題
我愛你,絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你,絲絲心動” 特惠活動
買家真人秀,分享美麗贏好禮!
1分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內(nèi)心的感受,秀出你的美腿來。
(人人有獎)
2幸運(yùn)降臨獎(每月1名)
3忠誠客戶獎(年終1名)
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。
3、顧客人群的確定:找對消費(fèi)人群,針對性的制作促銷方案。
天貓文案策劃篇六
b.微博內(nèi)容 ----怎么選款,對穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的
c.微博-----穿衣搭配知識的普及
d.0055#----重點說明 從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比
e.雙十一店鋪活動上線 預(yù)熱開始
f.我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢
g.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優(yōu)勢產(chǎn)品 的一個亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的 微博推廣)
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天貓文案策劃篇七
1/ 了解入駐流程
準(zhǔn)備好入駐商城的一切資料,盡可能一次提交成功,下面可以參考入駐商城的基本流程。
天貓入住細(xì)分流程及所需資料
企業(yè)賬戶注冊(需要營業(yè)執(zhí)照,證件號碼)
支付寶實名認(rèn)證(企業(yè)實名認(rèn)證包括:公司名稱,組織機(jī)構(gòu)代碼,營業(yè)執(zhí)照號碼,營業(yè)執(zhí)照所在地,營業(yè)期限,聯(lián)系地址,聯(lián)系方式,營業(yè)執(zhí)照副本掃描件,加蓋公章的副本,公司銀行開戶,開戶所在城市,開戶銀行支行名稱,銀行賬號,申請人姓名,職位,企業(yè)委托書掃描,身份證號碼,手機(jī)號碼)
試運(yùn)營第一個月
1/ 產(chǎn)品上架與店鋪裝修
試運(yùn)營第一個月上架30件寶貝,試運(yùn)營第一個月店鋪裝修及開店活動促銷的制作。
2/推廣方式第一個月因店鋪裝修及寶貝銷量的問題,先不上直通車等付費(fèi)方式去做店鋪推廣,先用論壇寫精華帖,軟文寫作,微博營銷等免費(fèi)資源做店鋪推廣以提高店鋪瀏覽量,等有一定的銷量及寶貝評價再做付費(fèi)推廣。
3/做好直通車的準(zhǔn)備工作直通車的客戶精準(zhǔn)度是最高的,成本的控制也是最好把握,所以在試運(yùn)營期間可以選擇直通車精準(zhǔn)推廣。在直通車推廣前,可以先做好直通車的準(zhǔn)備工作,選擇好要推廣的寶貝,直通車剛開始推廣的時候可以先嘗試選擇多款寶貝進(jìn)行推廣,然后進(jìn)行一個星期的數(shù)據(jù)分析看看哪款寶貝在點擊率點擊費(fèi)用方面達(dá)到最好的理想,然后收集一些比較好的關(guān)鍵詞為接下來正式開車做準(zhǔn)備。
試運(yùn)營第二個月
1/直通車推廣
直通車客戶群比較精準(zhǔn),就看你寶貝詳情頁的制作,款式的選擇,價格等方面有沒有做到位。價格方面您只要做到寶貝行業(yè)均價就可以,也不需要您最低價,只要在寶貝詳情頁里能體現(xiàn)出您這款的價值就可以。在推廣數(shù)量上,剛開始可以嘗試多款推廣,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析選出最理想的款式進(jìn)行長期推廣,每天對寶貝關(guān)鍵詞最優(yōu)化,定期分析推廣款式的數(shù)據(jù)。努力提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,盡量用更少的錢達(dá)到最好的推廣效果。
2/淘寶聯(lián)盟推廣
對于現(xiàn)在淘寶聯(lián)盟推廣,找個好的投放位置確實不容易,不僅要時刻關(guān)注,下手還得要快,有時候等你找到一個好的廣告位置,等美工圖片一做好,位子已經(jīng)沒了,所以在你打算在上面投放廣告的時候提前先讓美工做好圖片,找到滿意的廣告位子就下手。這么大的聯(lián)盟,肯定有好的廣告位子。在上面投放,也看你的目的是什么,如果你想收支平衡,那么你就要找性價比高的網(wǎng)站,理論上講千人訪問成本越低,則該廣告位性價比越高。
其他推廣方式:像淘寶客、鉆石展位、超級麥霸、淘寶其他的活動包括類目活動等都是非常好的推廣渠道,不同情況的店鋪你可以選擇不同的推廣方式。
試運(yùn)營第三個月
主要還是對前兩個的工作進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤與分析,對前兩個不足的地方進(jìn)行改進(jìn),然后可以提高點擊率轉(zhuǎn)化率高的直通車關(guān)鍵詞,以提高銷量。也可以做一些跟自己客服群接近的外網(wǎng)廣告位投放,總的一句開店初期廣告費(fèi)的投入也是必須的,這個也是讓你的品牌能快速讓消費(fèi)者所認(rèn)知。
天貓運(yùn)營架構(gòu)
天貓團(tuán)隊 :運(yùn)營經(jīng)理1名 設(shè)計師1名營銷客服1名 倉管1名
(一)運(yùn)營經(jīng)理(負(fù)責(zé)總體運(yùn)作)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
(二)客服人員
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工
主要工作內(nèi)容(熟練ps合成、調(diào)色及摳圖)
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
3、商城活動圖設(shè)計和推廣工作。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表
天貓基本運(yùn)營費(fèi)用如下:
其它費(fèi)用
天貓預(yù)期效果評測標(biāo)準(zhǔn):
試運(yùn)營第一個月:天貓官方旗艦店店鋪設(shè)計基本成型
30款寶貝上架
試運(yùn)營第三個個月:銷量基本持平廣告投入費(fèi)用
天貓文案策劃篇八
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十二促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。
雙十二主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十二的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。
國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十二客戶群的分析
1、雙十二客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十二客戶群特點:單身,時尚,娛樂
雙十二客戶需求:心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀
活動目的:多店資源整合,借助雙十二為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十二資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
雙十二活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
由于對付費(fèi)推廣的效果無法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng),sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營銷和微博營銷。
流量入口分析:
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙12活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
3、雙十二活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,xx月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,xx月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3,xx月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,xx月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
天貓文案策劃篇九
雙十一是一個很好的日子,下面小編整理了天貓雙十一活動策劃,歡迎閱讀!
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
雙十一活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
3、雙十一活動
策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物 全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
11.1號開始懸掛活動banner
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品
天貓文案策劃篇十
一、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動綜述
20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動,是繼20xx年雙十一之后,阿里巴巴集團(tuán)的第x個雙11。如今,雙11已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20xx淘寶天貓雙11主分會場在進(jìn)入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動報名條件
對于商家來說,最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。
首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強(qiáng)制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
三、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動時間安排
9月14日,20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名雙十一會場)。
10月8日-10月23日,分會場及20xx淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。
10月31日,分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日,20xx淘寶天貓雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。
11月11日,20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動,雙11商品開售。
雙十一之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動。
四、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹,小編將后續(xù)更新)
20xx淘寶天貓雙十一(雙11)各類目對應(yīng)的會場(圖書、成人用品等不招商),詳情見文章底部附錄一:
五、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動玩法
在今年的淘寶天貓雙十一玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包、設(shè)置店鋪滿減、裝修店鋪承接頁三項任務(wù)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪滿減活動設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、11.11購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。
六、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動晚會曝光
據(jù)媒體報道,20xx年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓雙11狂歡節(jié)晚會,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位大牌明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為雙11春晚。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有大牌明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。
七、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動賣家特權(quán)
據(jù)了解,針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的活動商品與活動商家,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:
1、活動商品將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持
3、活動商品還有機(jī)會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。
八、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動流量資源和資金支持
在20xx年淘寶天貓雙十一活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機(jī)淘寶和pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費(fèi)流量。
此外,商家備戰(zhàn)20xx雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制雙十一專享產(chǎn)品大促貸及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
天貓文案策劃篇十一
雙十一就要到來,這是注定的一場大戰(zhàn),下面小編整理了天貓2019年雙十一活動策劃,歡迎閱讀!
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動天貓商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合天貓的五折活動提出廣告
口號
“一半的價格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將
策劃方案
和活動的準(zhǔn)備情況與天貓家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、天貓內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12019名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運(yùn)營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和天貓商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標(biāo),舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時快速的反應(yīng),并應(yīng)對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和天貓商城的高度評價。
天貓文案策劃篇十二
主題:
批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮
目的:
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)
活動時間:
2019年11月11日0:00—24:00
活動優(yōu)惠多多:
1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,11月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)
承諾:
一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
特別提醒:
活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間2019年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。
四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到??!
天貓文案策劃篇十三
雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕,在這么一個全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里,我們要為我們的商家和消費(fèi)者提供一次可口甘怡的大餐。 進(jìn)入十二月份,雙十二,圣誕節(jié),元旦接踵而至,狂歡的心已經(jīng)蠢蠢欲動了,讓我們掀起狂歡的熱浪。
1、 需要做節(jié)日促銷的互聯(lián)網(wǎng)電子商家。
2、 渴望節(jié)日狂歡購物的網(wǎng)購時尚達(dá)人
策劃節(jié)日狂歡專題版塊,提供雙十二專題界面。隨著,雙十二,感恩節(jié),圣誕節(jié),元旦接踵而至,雙十二作為契機(jī),可以開創(chuàng)節(jié)日狂歡party,預(yù)熱節(jié)日氣氛。
消費(fèi)者:
1、 提供搶購機(jī)會。分時段,限時搶購,限前50名。
發(fā)一次降利一毛。轉(zhuǎn)發(fā)越多,讓利越大。12月12日當(dāng)天進(jìn)行搶購。先到先得,售完為止。
4、 篩選相關(guān)度較高的活躍用戶送往相關(guān)風(fēng)格商家促銷頁面,進(jìn)行
地下狂歡節(jié)。此類用戶購買率高,屬于精準(zhǔn)用戶,為他們提供專屬的節(jié)日特價機(jī)會。
商家:
1、 報名參加以上四種形式的狂歡活動。
2、 活躍商家給予頁面置頂,提供商家鏈接頁面。
塊進(jìn)行宣傳。
#那些年我們一起“二”過的年華#:“二”是一種態(tài)度,你可以“二”的很萌,“二”的很嗨,“二”的前無古人, “二”的夠碉堡。。。 上傳你過往的年華中最“二”的照片,我們會在拖拉網(wǎng)為你提供展示的平臺??纯茨切┠晡覀冏睢岸钡难b扮,大家一起來找尋“二”的痕跡。
引發(fā)話題,可以從上傳者的衣服入手 ,嵌入相似度很近的衣服鏈接,推薦給其他用戶。
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷
活動方案
吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!
降價促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
在雙十二活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。“雙十二”即指每年的12月12日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2019年12月12日前后,在天貓上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
天貓文案策劃篇十四
活動主題:低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:20xx年12月9日—20xx年12月12日
活動內(nèi)容:
活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1212元
二等獎2名xx超市購物卡一張價值121元
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元
參與獎2000名精美禮品一份價值2元
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2013年12月12日)
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費(fèi)用預(yù)計:
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計總體費(fèi)用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn)偅顒忧捌趯⒎謹(jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
天貓文案策劃篇十五
1月1日08:00:00至11:59:59在dji大疆天貓官方旗艦店拍下大疆的產(chǎn)品并成功支付訂單即有贏取免單的機(jī)會,免單上限為10000元。根據(jù)訂單支付時間,以5分鐘為單位將所有訂單劃分為48組。每組訂單中都會提供1個免單機(jī)會,共計48個。
2設(shè)置vip會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
4臨界價格――顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
5錯覺折價――給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”。
折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
6階梯價格――讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。
表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。
但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。
自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
7天貓搶紅包規(guī)則
1、領(lǐng)取時間:-1-1
2、使用時間:2017-1-1
4、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取后,不可刪除,不可提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈。
5、店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用,且對全店商品通用,每個訂單最多只能使用一個店鋪紅包,且要求訂單價格至少高于該紅包面額0.01元(不包含運(yùn)費(fèi)模板中的郵費(fèi)),一個店鋪紅包不可拆分使用。
6、店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣,集分寶,支付寶現(xiàn)金紅包同時使用,不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時使用。
7、若使用店鋪紅包的整筆訂單被買家在確認(rèn)收貨交易成功前發(fā)起全額退款(部分退款申請除外),且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包可退,否則該店鋪紅包不可退。無論店鋪紅包是否可退,買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實際支付的價款為限。
天貓文案策劃篇十六
下面是本站小編為大家整理的天貓雙十一促銷策劃,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站策劃書欄目。
天貓雙十一促銷策劃
一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。
1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
雙十一活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
3、雙十一活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物 全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
11.1號開始懸掛活動banner
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品
天貓雙十一活動方案
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。