心得體會(huì)是對(duì)過去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)，也是對(duì)未來發(fā)展的指引。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，要注重線索和邏輯的連貫性，避免跳躍和紊亂。如果你對(duì)心得體會(huì)的寫作不是很了解，以下的范文可以幫助你更好地理解和掌握寫作技巧。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇一
第一段：引言（150字）
溝通演講是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一項(xiàng)技能，它不僅能幫助我們與他人交流、分享，還能幫助我們發(fā)展與溝通相關(guān)的能力。在過去的一段時(shí)間里，我參加了一場(chǎng)溝通演講的訓(xùn)練，對(duì)此有了一些新的體會(huì)和感悟。
第二段：溝通演講的重要性（250字）
溝通演講在現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要。只有通過有效的溝通，我們才能更好地與他人合作、協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。無論是在學(xué)校、工作還是日常生活中，我們總是需要傳達(dá)信息、分享知識(shí)。而溝通演講正是一種重要的技能，它能幫助我們找到最佳的溝通方式，并有效地傳遞信息。
溝通演講還能提高我們的演講能力。通過訓(xùn)練，我意識(shí)到一個(gè)好的演講需要充分的準(zhǔn)備與理解受眾需求。在演講中，我們可以通過言語、肢體語言和聲音來影響觀眾的情感和思考。如果我們能夠準(zhǔn)確地把握觀眾的需求，并用恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)我們的想法，那么我們的演講就會(huì)更加具有說服力和吸引力。
第三段：溝通演講中遇到的挑戰(zhàn)（250字）
在溝通演講的訓(xùn)練中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是緊張和自信問題。在初次上臺(tái)演講時(shí)，我總是會(huì)感到緊張和不自信，這導(dǎo)致了我的表達(dá)能力下降。然而，通過訓(xùn)練和實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了控制緊張情緒和提高自信心。我發(fā)現(xiàn)，只有充分準(zhǔn)備和積極的思維，才能幫助我在演講中克服緊張和自信問題。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是理解和應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)。觀眾的反應(yīng)多種多樣，有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)疑、不理解甚至批評(píng)。面對(duì)這些反應(yīng)，我需要冷靜地分析，準(zhǔn)確理解觀眾的需求，并適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。通過和觀眾的互動(dòng)，我提高了我的溝通能力和應(yīng)變能力。
第四段：突破自我的重要性（250字）
在溝通演講的訓(xùn)練中，我意識(shí)到突破自我是非常重要的。只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和嘗試新的方式，我們才能不斷提高溝通能力。在訓(xùn)練中，我不斷嘗試新的表達(dá)方式和演講技巧，通過反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一些適合自己的方法，并逐漸形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。
突破自我的過程中，我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。溝通演講并不僅僅是單方面的傳遞信息，它也包括了傾聽他人的聲音和理解他人的觀點(diǎn)。通過傾聽他人的意見和建議，我能夠豐富自己的思維和觀點(diǎn)，并更好地與他人進(jìn)行溝通和合作。
第五段：結(jié)語（300字）
通過參加溝通演講的訓(xùn)練，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通演講的重要性，并積累了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)備演講、分析觀眾需求、控制緊張情緒和提高自信心、理解并應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)、突破自我等等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和工作生活產(chǎn)生積極影響。
在未來，我將更加努力地提升自己的溝通演講能力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我相信只有通過持續(xù)的努力和實(shí)踐，我才能在溝通中更加得心應(yīng)手，并讓我的演講更具說服力和影響力。通過溝通演講，我相信我可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的溝通者和演講者，為自己的個(gè)人發(fā)展和他人的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇二
溝通是人類社會(huì)的基石，而演講，則是一種重要的溝通方式。在我的學(xué)習(xí)和工作過程中，我不斷參與各類溝通演講的機(jī)會(huì)，并從中積累了許多心得體會(huì)。今天，我想通過這篇文章與大家分享我對(duì)溝通演講的理解和體會(huì)。
第二段：掌握演講技巧
在進(jìn)行溝通演講時(shí)，首先要掌握一定的演講技巧。首先，要注意語言的流暢與準(zhǔn)確。清晰明了的語言可以讓觀眾更好地理解演講內(nèi)容，并能夠更好地將信息傳遞出去。其次，適當(dāng)運(yùn)用肢體語言和語氣調(diào)節(jié)來增強(qiáng)自己的表達(dá)力。合適的肢體語言和語氣調(diào)節(jié)可以使演講更加生動(dòng)有趣，讓觀眾更容易被吸引。而且還要注意掌握好演講節(jié)奏和氣氛的把握，以及如何處理緊張的情緒。只有在掌握了這些演講技巧之后，才能更好地進(jìn)行溝通演講。
第三段：注重溝通的雙向性
溝通是一個(gè)雙向的過程，不僅需要演講者將信息傳遞給觀眾，還要傾聽觀眾的反饋和回應(yīng)。在進(jìn)行演講時(shí)，我注意到觀眾們會(huì)通過眼神、肢體語言和掌聲等方式來表達(dá)他們的想法和情感。作為演講者，我們要時(shí)刻關(guān)注觀眾的反應(yīng)，并根據(jù)觀眾的反饋來調(diào)整自己的表達(dá)方式和節(jié)奏。只有注重溝通的雙向性，我們才能真正實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和理解。
第四段：善于運(yùn)用故事和例子
溝通的過程中，一個(gè)強(qiáng)有力的工具就是運(yùn)用故事和例子。故事和例子能夠?qū)⒊橄蟮母拍罹唧w化，讓觀眾更容易理解和記憶。我在一次溝通演講中就運(yùn)用了一個(gè)生動(dòng)的故事，講述了一個(gè)人通過克服困難實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的故事。這個(gè)故事不僅讓觀眾產(chǎn)生共鳴，也贏得了觀眾的掌聲和認(rèn)同。因此，在進(jìn)行溝通演講時(shí)，我們應(yīng)該善于運(yùn)用故事和例子來加強(qiáng)信息的傳達(dá)和讓觀眾更好地理解和記憶。
第五段：創(chuàng)造積極的溝通氛圍
最后，要注意創(chuàng)造一個(gè)積極的溝通氛圍，這對(duì)于進(jìn)行溝通演講非常重要。首先，要保持積極的態(tài)度和微笑。觀眾往往會(huì)通過演講者的態(tài)度和神情來判斷演講的質(zhì)量和內(nèi)容。所以我們要保持自信和愉快的心情，以及積極的肢體語言來吸引觀眾。其次，要尊重和理解觀眾的個(gè)人差異，避免帶有偏見和歧視的言論和行為。只有在一個(gè)和諧平等的氛圍中，溝通演講才能夠順利進(jìn)行，產(chǎn)生更好的效果。
總結(jié)：
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到溝通演講不僅僅是信息的傳遞，更是一種心靈的交流與共鳴。作為演講者，我們要不斷提升自己的溝通和表達(dá)能力，注重雙向溝通、運(yùn)用故事和例子，并創(chuàng)造積極的溝通氛圍。只有這樣，我們才能做到更好的溝通演講，將自己的思想和觀點(diǎn)傳達(dá)給更多人，并得到他們的認(rèn)同和支持。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇三
溝通作為人類社會(huì)生活中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，其重要性已經(jīng)不言而喻。對(duì)于每一個(gè)人而言，溝通既是每天工作、學(xué)習(xí)、生活的必備技能，同時(shí)也是進(jìn)行各種社會(huì)活動(dòng)、處理人際關(guān)系不可或缺的重要手段。經(jīng)過一段時(shí)間的溝通體驗(yàn)，我深深地體會(huì)到溝通的重要性和能力的重要性，特別是當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力時(shí)，溝通能夠成為橋梁，為我們帶來前進(jìn)的動(dòng)力和成功的契機(jī)。
第二段：溝通的重要性
溝通在我們的日常生活中無處不在，無論是在工作中和同事交流、學(xué)習(xí)中和老師同學(xué)交流、在家庭中和家人交流，都需要進(jìn)行溝通。良好的溝通可以幫助我們更好地理解別人，也能使別人更好地理解我們，促進(jìn)彼此之間的合作、信任和理解，在提高我們的情商、降低溝通中的誤解以及矛盾方面都有著非常重要的作用。正因?yàn)闇贤ǖ闹匾裕覀儜?yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力，提高自己的溝通水平和處理與人交往的能力。
第三段：溝通技巧和方法
溝通技巧和方法在溝通中起著非常重要的作用，能夠幫助我們更好地與別人溝通。首先，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽，耐心的聆聽別人的意見和看法，理解別人的觀點(diǎn)，避免急于表達(dá)自己的意見和看法。第二，我們應(yīng)該注意用詞，盡量使用簡(jiǎn)潔而明確的語言，不要使用太過復(fù)雜的單詞和長句，避免引起對(duì)方的誤解。第三，我們應(yīng)該注意自己的語氣和態(tài)度，避免過于咄咄逼人或者不耐煩，保持平和的心態(tài)，讓雙方都感覺到舒適和自在。
第四段：溝通中的挑戰(zhàn)
在溝通中，我們也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如，在面對(duì)不同背景和文化的人時(shí)，我們?nèi)菀资艿秸Z言和態(tài)度的限制，導(dǎo)致誤解和矛盾。此外，有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些固執(zhí)的人或者對(duì)自己的看法很堅(jiān)定的人，在這種情況下，我們需要更加耐心地傾聽并尋找和對(duì)方溝通的突破口，理解對(duì)方的觀點(diǎn)并妥善處理矛盾，保持溝通的良好狀態(tài)。
第五段：結(jié)論
總之，溝通是我們生活中非常重要的一環(huán)，無論在哪個(gè)領(lǐng)域，我們都需要良好的溝通能力去進(jìn)行交流和合作。通過溝通，我們可以增進(jìn)彼此之間的理解和信任，協(xié)同合作，提高工作效率，促進(jìn)和諧人際關(guān)系的發(fā)展。因此，我們也應(yīng)該注重提高自己的溝通技巧和方法，以及以更開放的態(tài)度和更寬闊的視野去理解和尊重別人的觀點(diǎn)和意見。只有這樣，我們才能在日常生活和工作中更加成功和幸福。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇四
1. 溝通需要關(guān)注語言外的細(xì)節(jié)
在一次和同事的日常交流中，我感到她有些不悅，于是我主動(dòng)進(jìn)門關(guān)心。但當(dāng)我問她有什么事時(shí)，她卻避而不答。這時(shí)我感覺到她的情緒很低落，于是我放下手中的工作，認(rèn)真聆聽了她的感受和顧慮。后來才知道原來是我提出的建議有誤導(dǎo)的地方，而她一直不好明說。從此，我在與人交流時(shí)，更加關(guān)注對(duì)方的身體語言和語氣變化，這些細(xì)節(jié)也許更能顯現(xiàn)對(duì)方真實(shí)的情感。
2. 善于平衡表達(dá)和傾聽
在一次面試中，我特別留意面試官的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)面試官能靈活運(yùn)用非語言交流技巧，同時(shí)也極其尊重我的言語表達(dá)。在回答問題時(shí)，他或者沉默聆聽，或者通過肢體動(dòng)作來展現(xiàn)自己的理解或關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)我回答某些問題時(shí)，他也會(huì)傾聽我的看法，通過句式、措辭去進(jìn)一步引導(dǎo)我的思考。這讓我覺得，一個(gè)良好的溝通關(guān)系應(yīng)該是平等的，它不僅要求我們尊重對(duì)方的思想和評(píng)價(jià)，同時(shí)也要求我們采用廣泛的技能，如傾聽、察言觀色等，平衡表達(dá)與傾聽，才能達(dá)到一種良好的溝通效果。
3. 溝通造就良好的人際關(guān)系
在一次和同事的工作匯報(bào)中，我因?yàn)榫o張說話重復(fù)了幾次，同事們看起來也很急躁。此時(shí)，老師在關(guān)鍵時(shí)刻幫了我，他告訴我們溝通不僅在表達(dá)，也在于情感方面。他建議我們只要保持音量、語速的適度，以及姿勢(shì)和面部表情的自然，就能營造一種開放、自信的氣氛，同時(shí)提高吸引力，將情感與談話聯(lián)系起來，所以，溝通是建立良好人際關(guān)系的重要工具。
4. 溝通需要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?BR> 在一次全體會(huì)議中，公開讓每個(gè)人發(fā)言，這種溝通方式明顯使我感到不適。但這并不意味著我對(duì)此時(shí)的主題和議題不感興趣。后來我選擇在會(huì)后和其他同事交流，傾聽他們的看法，以及與他們共事的感受。溝通過程中，我對(duì)不同場(chǎng)合、ObjectType以及口頭、書面和非語言之間的不同選擇特別敏感。這讓我更好地在溝通中選擇適合自己的溝通渠道。
5. 溝通需要適應(yīng)不同的對(duì)話情境
在一次和領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話中，我明顯感到他對(duì)我的看法和我的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃存在分歧，但是這種情況只會(huì)在它直接涉及到我們的業(yè)務(wù)和目標(biāo)時(shí)出現(xiàn)。在私人的場(chǎng)合，他其實(shí)是我的良師益友。這種不同的形式與方向讓我意識(shí)到，溝通需要適應(yīng)不同的對(duì)話情境。只有了解不同的交流對(duì)象和情境，才能更有效地溝通。同時(shí)，但凡涉及到團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，我們還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的積極性和運(yùn)作效率，促進(jìn)變化和成長。
總的來說，溝通就像是開啟一扇門，如果打開它，它就會(huì)通向更好的人際關(guān)系和更好的追求。不同的溝通技巧會(huì)帶來不同的效果，因此，我們需要在實(shí)戰(zhàn)中積極學(xué)習(xí)、適度練習(xí)和不斷提高。這樣，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，達(dá)成更好的人際交往效果。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇五
溝通是人們相互交往的核心，隨著社會(huì)不斷發(fā)展，溝通也成為了求職、工作、社交等方面的重要能力之一。因此，加強(qiáng)溝通技能成為了現(xiàn)代人不可或缺的一項(xiàng)任務(wù)。在與他人進(jìn)行溝通交流的過程中，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及要做到良好的溝通需要付出的努力。
第二段：了解溝通的本質(zhì)
首先，我們需要了解溝通的本質(zhì)，即交流思想、表達(dá)意見、獲取信息等。每次與他人交流，都需要明確自己的表達(dá)目的和思想，避免產(chǎn)生誤解和溝通不暢的現(xiàn)象。同時(shí)，我們也需要多了解對(duì)方的背景信息、溝通習(xí)慣、語言方式等，以避免沖突和誤解。
第三段：良好的溝通要素
要想做到良好的溝通，需要有幾個(gè)重要的要素，如有效的語言表達(dá)能力、傾聽能力、理解能力、信任和尊重等。我們需要學(xué)會(huì)選擇合適的語言來進(jìn)行表達(dá)，盡力讓別人能夠理解自己的意思；在聽取他人的意見和看法時(shí)，需要保持耐心，并盡可能地理解對(duì)方的立場(chǎng)和想法。同時(shí)，我們應(yīng)該建立起對(duì)他人的信任和尊重，讓自己成為他人信賴的對(duì)象。
第四段：溝通技巧的重要性
良好的溝通，需要掌握一些溝通技巧。如平衡說話與聽別人說話的比例，適度的使用身體語言、提問技巧和感情聯(lián)結(jié)等。這些技巧可以幫助我們更加有效地溝通，傳達(dá)自己的意思和觀點(diǎn)，并建立起良好的溝通關(guān)系。
第五段：結(jié)語
總之，良好的溝通是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程。在不斷與他人溝通交流中，我們需要不斷地想辦法提高自己的溝通能力，以更好地與他人合作、學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我們會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。但只要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，并積極采取行動(dòng)，我們就能夠逐漸提高自己的溝通能力，讓自己更加出色和成功。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇六
演講是一種藝術(shù)，也是一種有效的交流方式。作為一個(gè)正在成長的年輕人，我有幸參加了許多公眾演講，無論是在學(xué)校還是社會(huì)上都有不少的演講經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多溝通心得體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來發(fā)展有很大的幫助。在這篇文章中，我想分享我的觀點(diǎn)，這五段將介紹我在演講溝通中的體會(huì)。
首先，了解你的聽眾很重要。這是一個(gè)演講的關(guān)鍵點(diǎn)。每個(gè)人都不同，他們的興趣、知識(shí)和文化背景也不同。因此，在你開始演講之前，你需要了解你的聽眾。你可以調(diào)查他們的年齡、文化背景和關(guān)注點(diǎn)等等。這些信息將有助于你選擇正確的詞語、掌握有效的溝通技巧，因而你的消息將更容易被聽眾接受。
其次，講故事也很重要。在我的演講中，我經(jīng)常選擇講故事的方式。我們都知道，偉大的故事是能吸引人的。這樣可以讓各種各樣的聽眾與你建立共鳴起來。你可以講一個(gè)關(guān)于自己或其他人的故事，但一定要讓它與主題有關(guān)。通過故事，觀眾們可以分享更多的情感，這樣將更容易全面接受你的想法。
第三，保持關(guān)注重點(diǎn)。如果你的演講沒有一個(gè)清晰明確的重點(diǎn)，你的文章就會(huì)變得模糊不清。而且聽眾也不會(huì)知道你想要他們做什么。你的演講應(yīng)該有一個(gè)中心思想，并學(xué)會(huì)以不同的角度表達(dá)，給聽眾留下深刻的印象。在你的演講中，可以通過問題和答案、結(jié)論、細(xì)節(jié)等等來支持你的主旨。
第四，運(yùn)用語言要得當(dāng)。一個(gè)合適的語言可以使你的演講更生動(dòng)活潑。一個(gè)錯(cuò)謬百出的語言或者是順口的語言，肯定會(huì)讓你的演講變得毫無生氣。一定要學(xué)會(huì)掌握好的演講技巧，例如什么時(shí)候需要加強(qiáng)語氣、詞選擇、配合肢體語言等等。這些方法將讓你的演講更生動(dòng)、更可信，更加有力。
最后，有充分的準(zhǔn)備和實(shí)踐。練習(xí)是提高演講的最好方法。時(shí)間雖然不能縮短，但你可以節(jié)省，讓自己更高效，花時(shí)間練習(xí)，練習(xí)你的聽說能力、肢體語言等等。然后，再在許多場(chǎng)合進(jìn)行演講，無論是在簡(jiǎn)單的問題還是在復(fù)雜的問題下，你都要保持自己的清醒頭腦，并進(jìn)行類比分析和說明，以確保你的信息準(zhǔn)確傳達(dá)，讓觀眾容易理解。
總之，演講是一種力量，在現(xiàn)代社會(huì)中不斷發(fā)揮作用。如果你能運(yùn)用好溝通技巧，你的演講將會(huì)更為成功。通過五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，了解聽眾的背景信息并且掌握好語言的運(yùn)用時(shí)該怎樣的，你的演講將會(huì)更有力量，更有說服力，讓你成為偉大的演講家。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇七
演講是一種具有特殊意義和價(jià)值的溝通方式，通過演講，能夠有效地向他人傳遞信息和思想，產(chǎn)生巨大的影響。在演講中，除了語言和表達(dá)的方式之外，還需要關(guān)注諸多細(xì)節(jié)，例如聲音的情緒，語調(diào)的起伏，以及肢體語言等。在這篇文章中，我將分享我在演講中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：準(zhǔn)備工作
演講的成功離不開充分的準(zhǔn)備工作。在演講前，我通常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間研究演講的主題和聽眾，了解他們的背景和利益，這樣可以更好地調(diào)整演講的內(nèi)容和語言，讓聽眾更容易理解和接受。此外，還需要進(jìn)行聲音和肢體語言的訓(xùn)練，以使表現(xiàn)更加自然和與主題相配合。
第三段：演講技巧
在演講過程中，有一些技巧可以幫助演講更加生動(dòng)有趣。首先，需要掌握講述的節(jié)奏和語氣的變化。在表達(dá)積極情感時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)語氣的強(qiáng)度；如果需要表達(dá)負(fù)面情緒，則應(yīng)該減弱語氣的力度。其次，需要加強(qiáng)肢體語言的運(yùn)用。適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和動(dòng)作有助于增強(qiáng)表現(xiàn)力和情感感染力。在演講時(shí)要避免過于僵硬和生硬的表現(xiàn)，自然、輕松的表現(xiàn)更容易取得好評(píng)。
第四段：與聽眾的互動(dòng)
演講并不是單方面的，與聽眾的互動(dòng)也是非常重要的。在演講過程中，我會(huì)經(jīng)常與聽眾交流，向他們提問、回答問題或者請(qǐng)他們發(fā)表自己的看法，這樣可以促進(jìn)互動(dòng)，增強(qiáng)聽眾的參與感和理解力。同時(shí)，還可以借此機(jī)會(huì)了解聽眾的反饋，以便進(jìn)一步完善演講內(nèi)容和表現(xiàn)方式。
第五段：總結(jié)
通過多年的演講經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了演講的藝術(shù)和技巧對(duì)于溝通的重要性。在演講中，需要實(shí)現(xiàn)諸多方面的協(xié)調(diào)，才能讓信息得以精準(zhǔn)傳達(dá)，思想得到最大化的影響力。希望大家通過我的經(jīng)驗(yàn)分享，能夠在自己的溝通和演講中找到啟發(fā)，成為更加成功的溝通者和演講者。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇八
溝通演講是人際交往中非常重要的一種方式，通過演講，我們可以傳達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)，與他人進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在我參加的溝通演講比賽中，我深刻體會(huì)到了演講的魅力和技巧，從而提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力。下面我將從準(zhǔn)備階段、演講內(nèi)容、表達(dá)方式、交流互動(dòng)以及個(gè)人成長等方面，總結(jié)一下我在溝通演講中的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備階段
成功的溝通演講首先需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備演講之前，我首先明確了演講的目的和受眾群體，以此來確定主題和內(nèi)容。接下來，我進(jìn)行了深入的資料收集和分析，并對(duì)演講內(nèi)容進(jìn)行了整理和歸納。在準(zhǔn)備演講稿時(shí)，我注重結(jié)構(gòu)的合理安排，使其條理清晰，層次分明，讓聽眾能夠清楚地理解我的觀點(diǎn)。此外，我還進(jìn)行了多次的演練和修改，以增強(qiáng)演講的流暢性和連貫性。
第三段：演講內(nèi)容
溝通演講的內(nèi)容至關(guān)重要，它既要有引人入勝的主題，又要有豐富的知識(shí)和獨(dú)到的見解。在選擇演講主題時(shí)，我盡量選擇了與受眾息息相關(guān)的話題，這樣可以更好地吸引聽眾的興趣。在整理演講內(nèi)容時(shí)，我注重以事實(shí)為依據(jù)，以邏輯為線索，使演講更加有說服力。同時(shí)，我還運(yùn)用了一些生動(dòng)的比喻、故事和實(shí)例，以增加演講的親切感和易懂性。通過這些方法，我成功地向聽眾傳遞了自己的觀點(diǎn)和情感。
第四段：表達(dá)方式
溝通演講的表達(dá)方式包括肢體語言、音量、語調(diào)和語言表達(dá)等方面。我在演講中注重肢體語言的運(yùn)用，通過眼神交流、手勢(shì)動(dòng)作和身體姿態(tài)等，增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系。同時(shí)，我也掌握了恰當(dāng)?shù)囊袅亢驼Z調(diào)，以保持演講的生動(dòng)和誘人。在語言表達(dá)方面，我推崇簡(jiǎn)練明了的表達(dá)方式，避免長篇大論和晦澀難懂的語言，讓聽眾更易理解和接受我的觀點(diǎn)。
第五段：交流互動(dòng)和個(gè)人成長
溝通演講的目的在于與聽眾進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在演講中，我注重與聽眾的互動(dòng)，通過問題交流、觀點(diǎn)討論和互動(dòng)環(huán)節(jié)等方式，增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系和參與感。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，從而加深了彼此的理解和共鳴。通過這些交流互動(dòng)，我不僅提高了自己的溝通能力，也促進(jìn)了個(gè)人成長和自信心的增強(qiáng)。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過這次溝通演講的經(jīng)歷，我深刻感受到了溝通的重要性和演講技巧的必要性。只有通過充分的準(zhǔn)備、精心的內(nèi)容安排、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式、有效的交流互動(dòng)，我們才能夠取得成功的溝通效果。通過演講，我不僅提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力，也進(jìn)一步鍛煉了自己的思維和組織能力。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇九
“演講溝通心得體會(huì)”，這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。在過去的幾年里，我不斷地嘗試著發(fā)表演講，進(jìn)行溝通交流。有過成功的經(jīng)歷，也有過失敗的挫折，但每一次的經(jīng)歷都讓我不斷學(xué)習(xí)、成長，并且讓我了解到演講和溝通的重要性。今天，我想分享一下我的演講溝通心得體會(huì)，希望能夠給大家一些啟示和幫助。
第二段：演講準(zhǔn)備
演講的準(zhǔn)備是演講成功的關(guān)鍵。準(zhǔn)備不僅僅是講臺(tái)前的話語，還包括演講者的語氣、表情、肢體語言等各個(gè)方面。在準(zhǔn)備演講時(shí)，應(yīng)該先了解聽眾的需求和期望，再確定演講的目的和主題。合適的主題不僅能引起聽眾的興趣，還能讓聽眾在你的演講中獲得新的知識(shí)和體驗(yàn)。在演講準(zhǔn)備中，同時(shí)也要重視演講細(xì)節(jié)，如是否準(zhǔn)備了充足的資料和演講稿、是否掌握了演講時(shí)間等。
第三段：演講開場(chǎng)
演講開場(chǎng)是吸引聽眾關(guān)注的關(guān)鍵。在開場(chǎng)之前，可以利用一些有趣的引子或故事來吸引注意力，增強(qiáng)聽眾的興趣。開場(chǎng)白必須清晰、簡(jiǎn)短，以便更好地和聽眾建立聯(lián)系。在演講開場(chǎng)中，還需要決定演講方式和語調(diào)。這些決定都將有助于增強(qiáng)演講者的自信心和參與感。
第四段：演講中
在演講中，演講者應(yīng)該保持干凈利落的語言，用實(shí)際例子和生動(dòng)故事來激發(fā)聽眾的興趣。演講者還需注重肢體語言的運(yùn)用，如刻意地運(yùn)用手勢(shì)、眼神等引導(dǎo)聽眾的注意力。此外，演講者還應(yīng)該注重聽眾的反饋，并針對(duì)聽眾的問題和互動(dòng)進(jìn)行回答和交流。
第五段：演講結(jié)束
演講結(jié)束時(shí)，演講者應(yīng)該感謝聽眾，并回顧最重要的訊息或主題。此外，也可以在結(jié)束時(shí)給聽眾一些實(shí)際可行的方法和建議，讓聽眾獲得更多的收益。最后，演講者應(yīng)該注意在結(jié)束時(shí)結(jié)束演講，并結(jié)合表情和語氣，讓聽眾感受到這一時(shí)刻的重要性。
結(jié)尾
“演講溝通心得體會(huì)”，是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。通過這篇文章，我分享了自己的演講心得體會(huì)，目的是能夠幫助更多的人迅速提高自己的演講和溝通能力。記住慢慢積累，掌握演講和溝通的技巧，不斷挑戰(zhàn)自己，相信你也可以成為一名出色的演講者。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十
第一段：引言（150字）
溝通演講是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^演講，我們可以表達(dá)思想，傳遞信息，增進(jìn)交流。我曾有幸參加一次溝通演講的培訓(xùn)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)溝通演講的理解和心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作（250字）
在進(jìn)行溝通演講之前，充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)對(duì)演講的主題進(jìn)行深入的研究，收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。然后，我會(huì)構(gòu)建一個(gè)清晰的邏輯框架，將我的觀點(diǎn)和論據(jù)有條不紊地串聯(lián)起來。在準(zhǔn)備過程中，我會(huì)進(jìn)行多次的排練，以保證自己在演講時(shí)表達(dá)流暢自如。此外，我還會(huì)注意到場(chǎng)地布置和使用輔助工具，以提升演講效果。
第三段：演講技巧（300字）
一次成功的溝通演講需要掌握一定的演講技巧。首先，清晰明了地表達(dá)思想是至關(guān)重要的。盡量避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句子，使觀眾易于理解和記憶。其次，適當(dāng)運(yùn)用肢體語言與面部表情可以增加演講的生動(dòng)性和互動(dòng)性，更好地吸引觀眾的注意力。再者，合理控制聲音的音量和節(jié)奏，使自己的聲音飽滿而有力。最后，要注重與觀眾的眼神交流，讓他們感受到自己真誠的態(tài)度。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)（250字）
在進(jìn)行溝通演講時(shí)，難免會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先，緊張與演講恐懼是最常見的事情之一。我曾經(jīng)有過一次面對(duì)觀眾時(shí)極度緊張的經(jīng)歷，但通過一些訓(xùn)練和技巧，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和自信。其次，處理意見不同的觀眾也是一個(gè)挑戰(zhàn)。這時(shí)，我會(huì)盡量保持耐心和真誠，傾聽他們的觀點(diǎn)，并尋找共同點(diǎn)，以促進(jìn)交流和理解。
第五段：總結(jié)（250字）
通過參與溝通演講，我意識(shí)到了溝通的重要性以及良好的演講技巧對(duì)于有效傳達(dá)信息的必要性。通過始終保持自信和積極的心態(tài)，我能夠更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，與觀眾建立更深入的連接。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升溝通演講的能力，并將這些技巧應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中。通過無數(shù)次的演講實(shí)踐，我相信我能夠獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，成為一位更加出色的演講者。
注：本文共計(jì)1100字
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十一
人與人之間不可缺失的就是溝通。溝通需要技巧，學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。下面是本站為大家?guī)淼臏贤ㄅc演講
心得體會(huì)
，希望可以幫助大家。
學(xué)會(huì)溝通與演講，成就美好人生 本學(xué)期初，我們?cè)黾恿艘婚T新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生，日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以，與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力，客服膽怯的心理，我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧，切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn)，它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性，并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用，對(duì)我很有幫助，是我受益匪淺。下面我就簡(jiǎn)單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課，也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂，只要我們想學(xué)，拿出電腦打開網(wǎng)頁，隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步，體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次，在我校的教學(xué)平臺(tái)上，會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題，讓大家暢所欲言，發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外，也有專門的答疑區(qū)，這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題，很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí)，老師還組建了qq群，在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知，所有同學(xué)可以相互討論，很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí)，我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題，與人溝通的技巧，我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題，以及服飾語言等等。例如：在正式交際場(chǎng)合，我們還要注意服飾整潔，舉止文明得體。有效且有技巧的溝通，可以起到事半功倍的效果，讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對(duì)于各種各樣的知識(shí)而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的，但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底，有多深刻，不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧，學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己，檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效，我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)不同的人并與他們交流，最終成為朋友。在這其中，我深刻的體會(huì)到，溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人，是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng)，溝通即心與心的交流，一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課，不止提高了我的人際交往能力，更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對(duì)能力的提高和鍛煉，這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人，當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候，我會(huì)覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽我的發(fā)言時(shí)，我有一種莫名的激動(dòng)，和滿足感。源于對(duì)演講的熱愛，我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師，在和學(xué)生的交往中，逐漸的他們接受我，讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候，我會(huì)更加自信的走上講臺(tái)，向?qū)W生們介紹自己，展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張，勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才，時(shí)代召喚人才，人才需要口才?！堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程，它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對(duì)我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想，希望能對(duì)像我一樣，夢(mèng)想成為一名合格教師，有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù)，它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界，它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家，但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路，是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧，了解與人相處之道，是收獲成功的一種途徑。
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前的知識(shí)來講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題，溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態(tài)，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。
課里加強(qiáng)了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說，評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是思想和學(xué)習(xí)的問題，二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題，三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn)，進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個(gè)人的行為處事方式。“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，張曉東老師講到：任何問題都有三種以上的解決方法，現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到，曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的，現(xiàn)在回想起來，并非如此。很多困難在特定的時(shí)候，轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在，那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問題了?，F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想，只有下決心去改革，突破制約的瓶頸，才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場(chǎng)變化莫測(cè)，只有觸角靈敏、尖銳，企業(yè)的改革順應(yīng)市場(chǎng)大氣候的變化，公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重，拋開個(gè)人或部門的小利益，保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨，卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的，通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤，才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣，作為一名員工是合格的，那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做：做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直，做事應(yīng)公正、思路清晰，通過自己的人格魅力來影響員工。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十二
今年，我選修了一門新的課程，溝通與演講。這門課是一門網(wǎng)課，其新鮮的教學(xué)模式讓我耳目一新。通過了幾周在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)，我對(duì)著門課程有了很深刻的感受，這門課也給我的生活和學(xué)習(xí)帶來了很大的啟發(fā)和幫助。今天我來簡(jiǎn)單敘述一下我所學(xué)到的知識(shí)和這些知識(shí)對(duì)我?guī)淼木薮蟮膯⒌虾蛶椭?BR> 我是一名師范專業(yè)的學(xué)生，日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以，與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力，客服膽怯的心理，我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧，切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn)，它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性，并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用，對(duì)我很有幫助，是我受益匪淺。下面我就簡(jiǎn)單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課，也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂，只要我們想學(xué)，拿出電腦打開網(wǎng)頁，隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步，體會(huì)演講的`自豪感和溝通的愉悅感。其次，在我校的教學(xué)平臺(tái)上，會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題，讓大家暢所欲言，發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外，也有專門的答疑區(qū)，這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題，很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí)，老師還組建了qq群，在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知，所有同學(xué)可以相互討論，很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
詞家和萬事興?？诓啪褪且粋€(gè)潤滑劑，好的口才可以讓家庭笑聲不斷，其樂融融，還可以化解家庭中的各種小的糾紛2對(duì)企業(yè)，一般企業(yè)，都會(huì)有銷售部門。那么作為銷售人員，你必須具備一定的口才，需要與客戶溝通，談判，協(xié)調(diào)等等。這樣無疑能夠給公司帶來很好的利益3對(duì)國家，作為外交官，你必須具備一流的口才，靠的就是口才演講的本事。有時(shí)候，可以花干戈為玉帛，轉(zhuǎn)憤怒為和睦。古人就有一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師的說法。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十三
卡耐基說：一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁，是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào)，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個(gè)人語言的的能力，又叫做演講與口才?？诓旁谌缃竦纳鐣?huì)非常重要的，一個(gè)很有才能的人，如果沒有一個(gè)好口才，不能把自己所想很好的表達(dá)出來，也就很難得到別人的肯定與認(rèn)可。在我們生活中，如何與別人有效地溝通，意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力，能夠幫助我們減少不必要的麻煩，能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等，他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的，有的甚至左右一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生，可見演講與口才對(duì)于我們是多么的重要。
于是，今年的選修課，我毫不猶豫的選了演講與口才這門課，我舍友知道后便問我，這課肯定要上臺(tái)演講，你不怕演講嗎?其實(shí)這點(diǎn)我也考慮過，我跟他說，“正是由于怕才去選它，如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒，每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢。”于是乎，我舍友也跟我一起選了這門課。
演講課是一門實(shí)踐課。如果是只講理論，而不登臺(tái)演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實(shí)際效果。敢于登臺(tái)亮相，大膽講出來，才能達(dá)到真正的效果。所以，我對(duì)孫老師您的理論加實(shí)踐的的授課方式是非常的認(rèn)同的。
記得您講過，在課堂上作為一個(gè)聽眾時(shí)，要想一個(gè)評(píng)委那樣去看。
待其他同學(xué)在臺(tái)上的演講，從中吸取長處，彌補(bǔ)不足?？粗_(tái)上那些熟悉的身影，心中很是佩服他們的那份熱情和毅力，也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步，心中也為他們感到高興。
同時(shí)，我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題：
1、自信。自信的人具有更大的魅力，讓人更容易的信服，能讓你的演講事半功倍。如果一個(gè)人上臺(tái)時(shí)連自我介紹都是“溫聲細(xì)語”的，叫人怎么去相信你所說的話呢？所以，在自我介紹時(shí)要自信地說出來，給觀眾一個(gè)良好的印象。
2、適當(dāng)?shù)募で椤Ｓ行┩瑢W(xué)上臺(tái)會(huì)遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況，所以，為了避免演講者一個(gè)人在臺(tái)上演獨(dú)角戲，我們要適當(dāng)調(diào)動(dòng)自己的情緒，更好地爆發(fā)出感染力，帶動(dòng)聽眾的情緒，使聽眾主動(dòng)進(jìn)入與演講者的同向思維，從而達(dá)到演講的效果。但是，過猶不及，激情要運(yùn)用得當(dāng)，必須與演講的內(nèi)容適配，過度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。
3、語音語調(diào)要適中。語速不宜過快，太快讓人聽不清楚，對(duì)主要觀點(diǎn)難以形成深刻印象，而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯(cuò)覺。同時(shí)語速也不能過慢，太慢顯得拖沓，容易令人失去耐心，也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對(duì)演講內(nèi)容不熟悉等錯(cuò)覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地，這時(shí)需要用一定的提速來突出激情部分，突出、加強(qiáng)自己想強(qiáng)調(diào)的部分。
感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容，例如在呼吁、號(hào)召時(shí)我們可以加大音量，加重語氣，這樣才能起到強(qiáng)調(diào)的作用。
4、最重要的一點(diǎn)是：要具有獨(dú)特的視角和切入點(diǎn)很多時(shí)候，同學(xué)們一個(gè)人苦苦的沿著獨(dú)角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂，好的視角會(huì)帶來好的觀點(diǎn)，演講的技巧再高，沒有好的觀點(diǎn)和思想深度都只會(huì)顯得蒼白。而好的切入點(diǎn)能在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣，令聽眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計(jì)的語境。
時(shí)間總是不知不覺地在指尖溜走，這門選修課也快結(jié)束了，回首那些日子，有收獲，也有遺憾。在新奇的課下小組中，和一群志同道合的朋友一起去練習(xí)，一起去奮斗，這種感覺很好，感覺過得很充實(shí)，同時(shí)也收獲了許多的的友情。感覺有點(diǎn)遺憾的是，自己還沒有上臺(tái)演講過吧，雖然一直想上臺(tái)嘗試過一次，但總是一次次因?yàn)橐恍┦虑槎医杩诓⒁煌显偻?，結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個(gè)缺點(diǎn)：執(zhí)行力不夠。在平常生活中，這個(gè)缺點(diǎn)讓我錯(cuò)失了不少的稍縱即逝的機(jī)會(huì)，以后的日子里，我會(huì)盡力改掉這個(gè)習(xí)慣的。
最后，上了這門選修課，心里也有一些想法：
1、因?yàn)樯吓_(tái)時(shí)間有限，我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容，我想，老師您是否能給出個(gè)主題僅供我們選擇，當(dāng)然，并不是硬性要求，有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動(dòng)的，是否能從上臺(tái)演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機(jī)指定某些同學(xué)下次要上臺(tái)做個(gè)演講，這樣我覺得會(huì)跟有利調(diào)動(dòng)大家的積極性。
最后的.最后，在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo)，讓我收獲頗多！
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十四
溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感向特定個(gè)人或群體傳遞，并且達(dá)成共識(shí)的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能;是對(duì)個(gè)人自身知識(shí)潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好，做好溝通工作，是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的所以要學(xué)會(huì)溝通，就要必須懂得其途徑.因?yàn)樗恢皇钦Z言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時(shí)候一個(gè)眼神，一句詼諧話語，抱一下肩膀，一個(gè)真誠的微笑......都會(huì)讓你有意想不到的收獲，讓你工作開心、事業(yè)有成.
有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻：
企業(yè)管理講求實(shí)效，只有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會(huì)給企業(yè)帶來不必要的損失。
個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個(gè)問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí)，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。
公司決策需要一個(gè)有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對(duì)決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí)，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以便對(duì)決策達(dá)成共識(shí)，讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷?duì)決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對(duì)信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的`損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會(huì)提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡(jiǎn)潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場(chǎng)變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層，向上可到達(dá)最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過程中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。
人具有自然個(gè)體屬性和社會(huì)群體屬性，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，社會(huì)的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對(duì)工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對(duì)工作十分投入，在工作中用心主動(dòng)，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對(duì)員工按不同的狀況劃分為不同的群體，從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對(duì)年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對(duì)其工作成績認(rèn)可鼓勵(lì)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。
所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的生活中沒有溝通，就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功.工作中沒有溝通，就沒有樂趣.當(dāng)然，管理中如果沒有溝通，就談不上管理，不懂溝通也就是不懂管理.
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十五
卡耐基說：一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁，是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào)，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個(gè)人語言的的能力，又叫做演講與口才。口才在如今的社會(huì)非常重要的，一個(gè)很有才能的人，如果沒有一個(gè)好口才，不能把自己所想很好的表達(dá)出來，也就很難得到別人的肯定與認(rèn)可。在我們生活中，如何與別人有效地溝通，意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力，能夠幫助我們減少不必要的麻煩，能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等，他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的，有的甚至左右一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生，可見演講與口才對(duì)于我們是多么的重要。
于是，今年的選修課，我毫不猶豫的選了演講與口才這門課，我舍友知道后便問我，這課肯定要上臺(tái)演講，你不怕演講嗎?其實(shí)這點(diǎn)我也考慮過，我跟他說，“正是由于怕才去選它，如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒，每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?！庇谑呛酰疑嵊岩哺乙黄疬x了這門課。
演講課是一門實(shí)踐課。如果是只講理論，而不登臺(tái)演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實(shí)際效果。敢于登臺(tái)亮相，大膽講出來，才能達(dá)到真正的效果。所以，我對(duì)孫老師您的理論加實(shí)踐的的授課方式是非常的認(rèn)同的。
記得您講過，在課堂上作為一個(gè)聽眾時(shí)，要想一個(gè)評(píng)委那樣去看
待其他同學(xué)在臺(tái)上的演講，從中吸取長處，彌補(bǔ)不足?？粗_(tái)上那些熟悉的身影，心中很是佩服他們的那份熱情和毅力，也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步，心中也為他們感到高興。
同時(shí)，我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題：
1、自信。自信的人具有更大的魅力，讓人更容易的信服，能讓你的演講事半功倍。如果一個(gè)人上臺(tái)時(shí)連自我介紹都是“溫聲細(xì)語”的，叫人怎么去相信你所說的話呢？所以，在自我介紹時(shí)要自信地說出來，給觀眾一個(gè)良好的印象。
2、適當(dāng)?shù)募で椤Ｓ行┩瑢W(xué)上臺(tái)會(huì)遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況，所以，為了避免演講者一個(gè)人在臺(tái)上演獨(dú)角戲，我們要適當(dāng)調(diào)動(dòng)自己的情緒，更好地爆發(fā)出感染力，帶動(dòng)聽眾的情緒，使聽眾主動(dòng)進(jìn)入與演講者的同向思維，從而達(dá)到演講的效果。但是，過猶不及，激情要運(yùn)用得當(dāng)，必須與演講的內(nèi)容適配，過度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。
3、語音語調(diào)要適中。語速不宜過快，太快讓人聽不清楚，對(duì)主要觀點(diǎn)難以形成深刻印象，而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯(cuò)覺。同時(shí)語速也不能過慢，太慢顯得拖沓，容易令人失去耐心，也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對(duì)演講內(nèi)容不熟悉等錯(cuò)覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地，這時(shí)需要用一定的提速來突出激情部分，突出、加強(qiáng)自己想強(qiáng)調(diào)的部分。
感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容，例如在呼吁、號(hào)召時(shí)我們可以加大音量，加重語氣，這樣才能起到強(qiáng)調(diào)的作用。
4、最重要的一點(diǎn)是：要具有獨(dú)特的視角和切入點(diǎn)很多時(shí)候，同學(xué)們一個(gè)人苦苦的沿著獨(dú)角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂，好的視角會(huì)帶來好的觀點(diǎn)，演講的技巧再高，沒有好的觀點(diǎn)和思想深度都只會(huì)顯得蒼白。而好的切入點(diǎn)能在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣，令聽眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計(jì)的語境。
時(shí)間總是不知不覺地在指尖溜走，這門選修課也快結(jié)束了，回首那些日子，有收獲，也有遺憾。在新奇的課下小組中，和一群志同道合的朋友一起去練習(xí)，一起去奮斗，這種感覺很好，感覺過得很充實(shí)，同時(shí)也收獲了許多的的友情。感覺有點(diǎn)遺憾的是，自己還沒有上臺(tái)演講過吧，雖然一直想上臺(tái)嘗試過一次，但總是一次次因?yàn)橐恍┦虑槎医杩诓⒁煌显偻?，結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個(gè)缺點(diǎn)：執(zhí)行力不夠。在平常生活中，這個(gè)缺點(diǎn)讓我錯(cuò)失了不少的稍縱即逝的機(jī)會(huì)，以后的日子里，我會(huì)盡力改掉這個(gè)習(xí)慣的。
最后，上了這門選修課，心里也有一些想法：
1、因?yàn)樯吓_(tái)時(shí)間有限，我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容，我想，老師您是否能給出個(gè)主題僅供我們選擇，當(dāng)然，并不是硬性要求，有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動(dòng)的，是否能從上臺(tái)演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機(jī)指定某些同學(xué)下次要上臺(tái)做個(gè)演講，這樣我覺得會(huì)跟有利調(diào)動(dòng)大家的積極性。
最后的最后，在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo)，讓我收獲頗多！
篇1：有效溝通心得體會(huì)在公司廣泛開展的“爭(zhēng)做優(yōu)秀部（室）主任”的活動(dòng)中，我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤，聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋......
我們的企業(yè)是從煤礦做起的，發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司，這既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃發(fā)展的需求......
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十六
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個(gè)重要的研究課題，對(duì)于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因?yàn)闆]有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢！
溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。當(dāng)然一對(duì)多（比如開會(huì)）或者多對(duì)多（比如談判）的溝通完全可以看成是很多個(gè)一對(duì)一的溝通組成的。這個(gè)道理一說出來大家都明白，但是在構(gòu)通過程中真正重視這個(gè)道理的可能并不見得多。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜，無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?；旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個(gè)任務(wù)看起來比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因?yàn)槟阋屃硗獾囊粋€(gè)人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個(gè)人是你的上級(jí)、同事還是下級(jí)。這一點(diǎn)在操作上有點(diǎn)難，但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態(tài)，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。但是有一點(diǎn)是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多，但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備。不多就兩個(gè)層面：宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個(gè)人的能力的提高，具體表現(xiàn)在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。這里頭以提高iq最難，因?yàn)檫@里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因?yàn)樘岣遡q的投入產(chǎn)出比最低?？梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外，還有一個(gè)原因就是iq過的去就行了，不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法！
微觀的準(zhǔn)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準(zhǔn)備工作了。包括對(duì)溝通對(duì)象背景、性格、喜好、擅長、專業(yè)等情況的了解。俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”當(dāng)然溝通不是打仗，溝通的成功達(dá)到的是雙贏效果。
并不是說準(zhǔn)備充份了，溝通就成功了。有時(shí)候準(zhǔn)備越成功溝通越失?。槭裁?？因?yàn)闇贤ǖ臅r(shí)候沒有一種重要的技巧，那就是：不要把你的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人。你自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分，自認(rèn)為條例很清楚，自認(rèn)為結(jié)論很正確，自認(rèn)為別人應(yīng)該接受。別忘了別人不是你，人家有不接受的可能。特別是當(dāng)別人的反對(duì)被你粗暴的打斷的時(shí)候。打斷上級(jí)、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。會(huì)發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇一
第一段：引言（150字）
溝通演講是現(xiàn)代社會(huì)中必不可少的一項(xiàng)技能，它不僅能幫助我們與他人交流、分享，還能幫助我們發(fā)展與溝通相關(guān)的能力。在過去的一段時(shí)間里，我參加了一場(chǎng)溝通演講的訓(xùn)練，對(duì)此有了一些新的體會(huì)和感悟。
第二段：溝通演講的重要性（250字）
溝通演講在現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要。只有通過有效的溝通，我們才能更好地與他人合作、協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。無論是在學(xué)校、工作還是日常生活中，我們總是需要傳達(dá)信息、分享知識(shí)。而溝通演講正是一種重要的技能，它能幫助我們找到最佳的溝通方式，并有效地傳遞信息。
溝通演講還能提高我們的演講能力。通過訓(xùn)練，我意識(shí)到一個(gè)好的演講需要充分的準(zhǔn)備與理解受眾需求。在演講中，我們可以通過言語、肢體語言和聲音來影響觀眾的情感和思考。如果我們能夠準(zhǔn)確地把握觀眾的需求，并用恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)我們的想法，那么我們的演講就會(huì)更加具有說服力和吸引力。
第三段：溝通演講中遇到的挑戰(zhàn)（250字）
在溝通演講的訓(xùn)練中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是緊張和自信問題。在初次上臺(tái)演講時(shí)，我總是會(huì)感到緊張和不自信，這導(dǎo)致了我的表達(dá)能力下降。然而，通過訓(xùn)練和實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了控制緊張情緒和提高自信心。我發(fā)現(xiàn)，只有充分準(zhǔn)備和積極的思維，才能幫助我在演講中克服緊張和自信問題。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是理解和應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)。觀眾的反應(yīng)多種多樣，有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)疑、不理解甚至批評(píng)。面對(duì)這些反應(yīng)，我需要冷靜地分析，準(zhǔn)確理解觀眾的需求，并適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。通過和觀眾的互動(dòng)，我提高了我的溝通能力和應(yīng)變能力。
第四段：突破自我的重要性（250字）
在溝通演講的訓(xùn)練中，我意識(shí)到突破自我是非常重要的。只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和嘗試新的方式，我們才能不斷提高溝通能力。在訓(xùn)練中，我不斷嘗試新的表達(dá)方式和演講技巧，通過反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一些適合自己的方法，并逐漸形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。
突破自我的過程中，我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。溝通演講并不僅僅是單方面的傳遞信息，它也包括了傾聽他人的聲音和理解他人的觀點(diǎn)。通過傾聽他人的意見和建議，我能夠豐富自己的思維和觀點(diǎn)，并更好地與他人進(jìn)行溝通和合作。
第五段：結(jié)語（300字）
通過參加溝通演講的訓(xùn)練，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通演講的重要性，并積累了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)備演講、分析觀眾需求、控制緊張情緒和提高自信心、理解并應(yīng)對(duì)觀眾反應(yīng)、突破自我等等。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和工作生活產(chǎn)生積極影響。
在未來，我將更加努力地提升自己的溝通演講能力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我相信只有通過持續(xù)的努力和實(shí)踐，我才能在溝通中更加得心應(yīng)手，并讓我的演講更具說服力和影響力。通過溝通演講，我相信我可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的溝通者和演講者，為自己的個(gè)人發(fā)展和他人的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇二
溝通是人類社會(huì)的基石，而演講，則是一種重要的溝通方式。在我的學(xué)習(xí)和工作過程中，我不斷參與各類溝通演講的機(jī)會(huì)，并從中積累了許多心得體會(huì)。今天，我想通過這篇文章與大家分享我對(duì)溝通演講的理解和體會(huì)。
第二段：掌握演講技巧
在進(jìn)行溝通演講時(shí)，首先要掌握一定的演講技巧。首先，要注意語言的流暢與準(zhǔn)確。清晰明了的語言可以讓觀眾更好地理解演講內(nèi)容，并能夠更好地將信息傳遞出去。其次，適當(dāng)運(yùn)用肢體語言和語氣調(diào)節(jié)來增強(qiáng)自己的表達(dá)力。合適的肢體語言和語氣調(diào)節(jié)可以使演講更加生動(dòng)有趣，讓觀眾更容易被吸引。而且還要注意掌握好演講節(jié)奏和氣氛的把握，以及如何處理緊張的情緒。只有在掌握了這些演講技巧之后，才能更好地進(jìn)行溝通演講。
第三段：注重溝通的雙向性
溝通是一個(gè)雙向的過程，不僅需要演講者將信息傳遞給觀眾，還要傾聽觀眾的反饋和回應(yīng)。在進(jìn)行演講時(shí)，我注意到觀眾們會(huì)通過眼神、肢體語言和掌聲等方式來表達(dá)他們的想法和情感。作為演講者，我們要時(shí)刻關(guān)注觀眾的反應(yīng)，并根據(jù)觀眾的反饋來調(diào)整自己的表達(dá)方式和節(jié)奏。只有注重溝通的雙向性，我們才能真正實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和理解。
第四段：善于運(yùn)用故事和例子
溝通的過程中，一個(gè)強(qiáng)有力的工具就是運(yùn)用故事和例子。故事和例子能夠?qū)⒊橄蟮母拍罹唧w化，讓觀眾更容易理解和記憶。我在一次溝通演講中就運(yùn)用了一個(gè)生動(dòng)的故事，講述了一個(gè)人通過克服困難實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的故事。這個(gè)故事不僅讓觀眾產(chǎn)生共鳴，也贏得了觀眾的掌聲和認(rèn)同。因此，在進(jìn)行溝通演講時(shí)，我們應(yīng)該善于運(yùn)用故事和例子來加強(qiáng)信息的傳達(dá)和讓觀眾更好地理解和記憶。
第五段：創(chuàng)造積極的溝通氛圍
最后，要注意創(chuàng)造一個(gè)積極的溝通氛圍，這對(duì)于進(jìn)行溝通演講非常重要。首先，要保持積極的態(tài)度和微笑。觀眾往往會(huì)通過演講者的態(tài)度和神情來判斷演講的質(zhì)量和內(nèi)容。所以我們要保持自信和愉快的心情，以及積極的肢體語言來吸引觀眾。其次，要尊重和理解觀眾的個(gè)人差異，避免帶有偏見和歧視的言論和行為。只有在一個(gè)和諧平等的氛圍中，溝通演講才能夠順利進(jìn)行，產(chǎn)生更好的效果。
總結(jié)：
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到溝通演講不僅僅是信息的傳遞，更是一種心靈的交流與共鳴。作為演講者，我們要不斷提升自己的溝通和表達(dá)能力，注重雙向溝通、運(yùn)用故事和例子，并創(chuàng)造積極的溝通氛圍。只有這樣，我們才能做到更好的溝通演講，將自己的思想和觀點(diǎn)傳達(dá)給更多人，并得到他們的認(rèn)同和支持。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇三
溝通作為人類社會(huì)生活中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，其重要性已經(jīng)不言而喻。對(duì)于每一個(gè)人而言，溝通既是每天工作、學(xué)習(xí)、生活的必備技能，同時(shí)也是進(jìn)行各種社會(huì)活動(dòng)、處理人際關(guān)系不可或缺的重要手段。經(jīng)過一段時(shí)間的溝通體驗(yàn)，我深深地體會(huì)到溝通的重要性和能力的重要性，特別是當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力時(shí)，溝通能夠成為橋梁，為我們帶來前進(jìn)的動(dòng)力和成功的契機(jī)。
第二段：溝通的重要性
溝通在我們的日常生活中無處不在，無論是在工作中和同事交流、學(xué)習(xí)中和老師同學(xué)交流、在家庭中和家人交流，都需要進(jìn)行溝通。良好的溝通可以幫助我們更好地理解別人，也能使別人更好地理解我們，促進(jìn)彼此之間的合作、信任和理解，在提高我們的情商、降低溝通中的誤解以及矛盾方面都有著非常重要的作用。正因?yàn)闇贤ǖ闹匾裕覀儜?yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力，提高自己的溝通水平和處理與人交往的能力。
第三段：溝通技巧和方法
溝通技巧和方法在溝通中起著非常重要的作用，能夠幫助我們更好地與別人溝通。首先，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽，耐心的聆聽別人的意見和看法，理解別人的觀點(diǎn)，避免急于表達(dá)自己的意見和看法。第二，我們應(yīng)該注意用詞，盡量使用簡(jiǎn)潔而明確的語言，不要使用太過復(fù)雜的單詞和長句，避免引起對(duì)方的誤解。第三，我們應(yīng)該注意自己的語氣和態(tài)度，避免過于咄咄逼人或者不耐煩，保持平和的心態(tài)，讓雙方都感覺到舒適和自在。
第四段：溝通中的挑戰(zhàn)
在溝通中，我們也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如，在面對(duì)不同背景和文化的人時(shí)，我們?nèi)菀资艿秸Z言和態(tài)度的限制，導(dǎo)致誤解和矛盾。此外，有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些固執(zhí)的人或者對(duì)自己的看法很堅(jiān)定的人，在這種情況下，我們需要更加耐心地傾聽并尋找和對(duì)方溝通的突破口，理解對(duì)方的觀點(diǎn)并妥善處理矛盾，保持溝通的良好狀態(tài)。
第五段：結(jié)論
總之，溝通是我們生活中非常重要的一環(huán)，無論在哪個(gè)領(lǐng)域，我們都需要良好的溝通能力去進(jìn)行交流和合作。通過溝通，我們可以增進(jìn)彼此之間的理解和信任，協(xié)同合作，提高工作效率，促進(jìn)和諧人際關(guān)系的發(fā)展。因此，我們也應(yīng)該注重提高自己的溝通技巧和方法，以及以更開放的態(tài)度和更寬闊的視野去理解和尊重別人的觀點(diǎn)和意見。只有這樣，我們才能在日常生活和工作中更加成功和幸福。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇四
1. 溝通需要關(guān)注語言外的細(xì)節(jié)
在一次和同事的日常交流中，我感到她有些不悅，于是我主動(dòng)進(jìn)門關(guān)心。但當(dāng)我問她有什么事時(shí)，她卻避而不答。這時(shí)我感覺到她的情緒很低落，于是我放下手中的工作，認(rèn)真聆聽了她的感受和顧慮。后來才知道原來是我提出的建議有誤導(dǎo)的地方，而她一直不好明說。從此，我在與人交流時(shí)，更加關(guān)注對(duì)方的身體語言和語氣變化，這些細(xì)節(jié)也許更能顯現(xiàn)對(duì)方真實(shí)的情感。
2. 善于平衡表達(dá)和傾聽
在一次面試中，我特別留意面試官的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)面試官能靈活運(yùn)用非語言交流技巧，同時(shí)也極其尊重我的言語表達(dá)。在回答問題時(shí)，他或者沉默聆聽，或者通過肢體動(dòng)作來展現(xiàn)自己的理解或關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)我回答某些問題時(shí)，他也會(huì)傾聽我的看法，通過句式、措辭去進(jìn)一步引導(dǎo)我的思考。這讓我覺得，一個(gè)良好的溝通關(guān)系應(yīng)該是平等的，它不僅要求我們尊重對(duì)方的思想和評(píng)價(jià)，同時(shí)也要求我們采用廣泛的技能，如傾聽、察言觀色等，平衡表達(dá)與傾聽，才能達(dá)到一種良好的溝通效果。
3. 溝通造就良好的人際關(guān)系
在一次和同事的工作匯報(bào)中，我因?yàn)榫o張說話重復(fù)了幾次，同事們看起來也很急躁。此時(shí)，老師在關(guān)鍵時(shí)刻幫了我，他告訴我們溝通不僅在表達(dá)，也在于情感方面。他建議我們只要保持音量、語速的適度，以及姿勢(shì)和面部表情的自然，就能營造一種開放、自信的氣氛，同時(shí)提高吸引力，將情感與談話聯(lián)系起來，所以，溝通是建立良好人際關(guān)系的重要工具。
4. 溝通需要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?BR> 在一次全體會(huì)議中，公開讓每個(gè)人發(fā)言，這種溝通方式明顯使我感到不適。但這并不意味著我對(duì)此時(shí)的主題和議題不感興趣。后來我選擇在會(huì)后和其他同事交流，傾聽他們的看法，以及與他們共事的感受。溝通過程中，我對(duì)不同場(chǎng)合、ObjectType以及口頭、書面和非語言之間的不同選擇特別敏感。這讓我更好地在溝通中選擇適合自己的溝通渠道。
5. 溝通需要適應(yīng)不同的對(duì)話情境
在一次和領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話中，我明顯感到他對(duì)我的看法和我的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃存在分歧，但是這種情況只會(huì)在它直接涉及到我們的業(yè)務(wù)和目標(biāo)時(shí)出現(xiàn)。在私人的場(chǎng)合，他其實(shí)是我的良師益友。這種不同的形式與方向讓我意識(shí)到，溝通需要適應(yīng)不同的對(duì)話情境。只有了解不同的交流對(duì)象和情境，才能更有效地溝通。同時(shí)，但凡涉及到團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，我們還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的積極性和運(yùn)作效率，促進(jìn)變化和成長。
總的來說，溝通就像是開啟一扇門，如果打開它，它就會(huì)通向更好的人際關(guān)系和更好的追求。不同的溝通技巧會(huì)帶來不同的效果，因此，我們需要在實(shí)戰(zhàn)中積極學(xué)習(xí)、適度練習(xí)和不斷提高。這樣，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，達(dá)成更好的人際交往效果。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇五
溝通是人們相互交往的核心，隨著社會(huì)不斷發(fā)展，溝通也成為了求職、工作、社交等方面的重要能力之一。因此，加強(qiáng)溝通技能成為了現(xiàn)代人不可或缺的一項(xiàng)任務(wù)。在與他人進(jìn)行溝通交流的過程中，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及要做到良好的溝通需要付出的努力。
第二段：了解溝通的本質(zhì)
首先，我們需要了解溝通的本質(zhì)，即交流思想、表達(dá)意見、獲取信息等。每次與他人交流，都需要明確自己的表達(dá)目的和思想，避免產(chǎn)生誤解和溝通不暢的現(xiàn)象。同時(shí)，我們也需要多了解對(duì)方的背景信息、溝通習(xí)慣、語言方式等，以避免沖突和誤解。
第三段：良好的溝通要素
要想做到良好的溝通，需要有幾個(gè)重要的要素，如有效的語言表達(dá)能力、傾聽能力、理解能力、信任和尊重等。我們需要學(xué)會(huì)選擇合適的語言來進(jìn)行表達(dá)，盡力讓別人能夠理解自己的意思；在聽取他人的意見和看法時(shí)，需要保持耐心，并盡可能地理解對(duì)方的立場(chǎng)和想法。同時(shí)，我們應(yīng)該建立起對(duì)他人的信任和尊重，讓自己成為他人信賴的對(duì)象。
第四段：溝通技巧的重要性
良好的溝通，需要掌握一些溝通技巧。如平衡說話與聽別人說話的比例，適度的使用身體語言、提問技巧和感情聯(lián)結(jié)等。這些技巧可以幫助我們更加有效地溝通，傳達(dá)自己的意思和觀點(diǎn)，并建立起良好的溝通關(guān)系。
第五段：結(jié)語
總之，良好的溝通是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程。在不斷與他人溝通交流中，我們需要不斷地想辦法提高自己的溝通能力，以更好地與他人合作、學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我們會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。但只要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，并積極采取行動(dòng)，我們就能夠逐漸提高自己的溝通能力，讓自己更加出色和成功。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇六
演講是一種藝術(shù)，也是一種有效的交流方式。作為一個(gè)正在成長的年輕人，我有幸參加了許多公眾演講，無論是在學(xué)校還是社會(huì)上都有不少的演講經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多溝通心得體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來發(fā)展有很大的幫助。在這篇文章中，我想分享我的觀點(diǎn)，這五段將介紹我在演講溝通中的體會(huì)。
首先，了解你的聽眾很重要。這是一個(gè)演講的關(guān)鍵點(diǎn)。每個(gè)人都不同，他們的興趣、知識(shí)和文化背景也不同。因此，在你開始演講之前，你需要了解你的聽眾。你可以調(diào)查他們的年齡、文化背景和關(guān)注點(diǎn)等等。這些信息將有助于你選擇正確的詞語、掌握有效的溝通技巧，因而你的消息將更容易被聽眾接受。
其次，講故事也很重要。在我的演講中，我經(jīng)常選擇講故事的方式。我們都知道，偉大的故事是能吸引人的。這樣可以讓各種各樣的聽眾與你建立共鳴起來。你可以講一個(gè)關(guān)于自己或其他人的故事，但一定要讓它與主題有關(guān)。通過故事，觀眾們可以分享更多的情感，這樣將更容易全面接受你的想法。
第三，保持關(guān)注重點(diǎn)。如果你的演講沒有一個(gè)清晰明確的重點(diǎn)，你的文章就會(huì)變得模糊不清。而且聽眾也不會(huì)知道你想要他們做什么。你的演講應(yīng)該有一個(gè)中心思想，并學(xué)會(huì)以不同的角度表達(dá)，給聽眾留下深刻的印象。在你的演講中，可以通過問題和答案、結(jié)論、細(xì)節(jié)等等來支持你的主旨。
第四，運(yùn)用語言要得當(dāng)。一個(gè)合適的語言可以使你的演講更生動(dòng)活潑。一個(gè)錯(cuò)謬百出的語言或者是順口的語言，肯定會(huì)讓你的演講變得毫無生氣。一定要學(xué)會(huì)掌握好的演講技巧，例如什么時(shí)候需要加強(qiáng)語氣、詞選擇、配合肢體語言等等。這些方法將讓你的演講更生動(dòng)、更可信，更加有力。
最后，有充分的準(zhǔn)備和實(shí)踐。練習(xí)是提高演講的最好方法。時(shí)間雖然不能縮短，但你可以節(jié)省，讓自己更高效，花時(shí)間練習(xí)，練習(xí)你的聽說能力、肢體語言等等。然后，再在許多場(chǎng)合進(jìn)行演講，無論是在簡(jiǎn)單的問題還是在復(fù)雜的問題下，你都要保持自己的清醒頭腦，并進(jìn)行類比分析和說明，以確保你的信息準(zhǔn)確傳達(dá)，讓觀眾容易理解。
總之，演講是一種力量，在現(xiàn)代社會(huì)中不斷發(fā)揮作用。如果你能運(yùn)用好溝通技巧，你的演講將會(huì)更為成功。通過五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，了解聽眾的背景信息并且掌握好語言的運(yùn)用時(shí)該怎樣的，你的演講將會(huì)更有力量，更有說服力，讓你成為偉大的演講家。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇七
演講是一種具有特殊意義和價(jià)值的溝通方式，通過演講，能夠有效地向他人傳遞信息和思想，產(chǎn)生巨大的影響。在演講中，除了語言和表達(dá)的方式之外，還需要關(guān)注諸多細(xì)節(jié)，例如聲音的情緒，語調(diào)的起伏，以及肢體語言等。在這篇文章中，我將分享我在演講中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：準(zhǔn)備工作
演講的成功離不開充分的準(zhǔn)備工作。在演講前，我通常會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間研究演講的主題和聽眾，了解他們的背景和利益，這樣可以更好地調(diào)整演講的內(nèi)容和語言，讓聽眾更容易理解和接受。此外，還需要進(jìn)行聲音和肢體語言的訓(xùn)練，以使表現(xiàn)更加自然和與主題相配合。
第三段：演講技巧
在演講過程中，有一些技巧可以幫助演講更加生動(dòng)有趣。首先，需要掌握講述的節(jié)奏和語氣的變化。在表達(dá)積極情感時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)語氣的強(qiáng)度；如果需要表達(dá)負(fù)面情緒，則應(yīng)該減弱語氣的力度。其次，需要加強(qiáng)肢體語言的運(yùn)用。適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和動(dòng)作有助于增強(qiáng)表現(xiàn)力和情感感染力。在演講時(shí)要避免過于僵硬和生硬的表現(xiàn)，自然、輕松的表現(xiàn)更容易取得好評(píng)。
第四段：與聽眾的互動(dòng)
演講并不是單方面的，與聽眾的互動(dòng)也是非常重要的。在演講過程中，我會(huì)經(jīng)常與聽眾交流，向他們提問、回答問題或者請(qǐng)他們發(fā)表自己的看法，這樣可以促進(jìn)互動(dòng)，增強(qiáng)聽眾的參與感和理解力。同時(shí)，還可以借此機(jī)會(huì)了解聽眾的反饋，以便進(jìn)一步完善演講內(nèi)容和表現(xiàn)方式。
第五段：總結(jié)
通過多年的演講經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了演講的藝術(shù)和技巧對(duì)于溝通的重要性。在演講中，需要實(shí)現(xiàn)諸多方面的協(xié)調(diào)，才能讓信息得以精準(zhǔn)傳達(dá)，思想得到最大化的影響力。希望大家通過我的經(jīng)驗(yàn)分享，能夠在自己的溝通和演講中找到啟發(fā)，成為更加成功的溝通者和演講者。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇八
溝通演講是人際交往中非常重要的一種方式，通過演講，我們可以傳達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)，與他人進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在我參加的溝通演講比賽中，我深刻體會(huì)到了演講的魅力和技巧，從而提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力。下面我將從準(zhǔn)備階段、演講內(nèi)容、表達(dá)方式、交流互動(dòng)以及個(gè)人成長等方面，總結(jié)一下我在溝通演講中的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備階段
成功的溝通演講首先需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備演講之前，我首先明確了演講的目的和受眾群體，以此來確定主題和內(nèi)容。接下來，我進(jìn)行了深入的資料收集和分析，并對(duì)演講內(nèi)容進(jìn)行了整理和歸納。在準(zhǔn)備演講稿時(shí)，我注重結(jié)構(gòu)的合理安排，使其條理清晰，層次分明，讓聽眾能夠清楚地理解我的觀點(diǎn)。此外，我還進(jìn)行了多次的演練和修改，以增強(qiáng)演講的流暢性和連貫性。
第三段：演講內(nèi)容
溝通演講的內(nèi)容至關(guān)重要，它既要有引人入勝的主題，又要有豐富的知識(shí)和獨(dú)到的見解。在選擇演講主題時(shí)，我盡量選擇了與受眾息息相關(guān)的話題，這樣可以更好地吸引聽眾的興趣。在整理演講內(nèi)容時(shí)，我注重以事實(shí)為依據(jù)，以邏輯為線索，使演講更加有說服力。同時(shí)，我還運(yùn)用了一些生動(dòng)的比喻、故事和實(shí)例，以增加演講的親切感和易懂性。通過這些方法，我成功地向聽眾傳遞了自己的觀點(diǎn)和情感。
第四段：表達(dá)方式
溝通演講的表達(dá)方式包括肢體語言、音量、語調(diào)和語言表達(dá)等方面。我在演講中注重肢體語言的運(yùn)用，通過眼神交流、手勢(shì)動(dòng)作和身體姿態(tài)等，增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系。同時(shí)，我也掌握了恰當(dāng)?shù)囊袅亢驼Z調(diào)，以保持演講的生動(dòng)和誘人。在語言表達(dá)方面，我推崇簡(jiǎn)練明了的表達(dá)方式，避免長篇大論和晦澀難懂的語言，讓聽眾更易理解和接受我的觀點(diǎn)。
第五段：交流互動(dòng)和個(gè)人成長
溝通演講的目的在于與聽眾進(jìn)行有效的交流和互動(dòng)。在演講中，我注重與聽眾的互動(dòng)，通過問題交流、觀點(diǎn)討論和互動(dòng)環(huán)節(jié)等方式，增強(qiáng)了與聽眾的聯(lián)系和參與感。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，從而加深了彼此的理解和共鳴。通過這些交流互動(dòng)，我不僅提高了自己的溝通能力，也促進(jìn)了個(gè)人成長和自信心的增強(qiáng)。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過這次溝通演講的經(jīng)歷，我深刻感受到了溝通的重要性和演講技巧的必要性。只有通過充分的準(zhǔn)備、精心的內(nèi)容安排、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式、有效的交流互動(dòng)，我們才能夠取得成功的溝通效果。通過演講，我不僅提高了自己的表達(dá)能力和人際交往能力，也進(jìn)一步鍛煉了自己的思維和組織能力。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇九
“演講溝通心得體會(huì)”，這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。在過去的幾年里，我不斷地嘗試著發(fā)表演講，進(jìn)行溝通交流。有過成功的經(jīng)歷，也有過失敗的挫折，但每一次的經(jīng)歷都讓我不斷學(xué)習(xí)、成長，并且讓我了解到演講和溝通的重要性。今天，我想分享一下我的演講溝通心得體會(huì)，希望能夠給大家一些啟示和幫助。
第二段：演講準(zhǔn)備
演講的準(zhǔn)備是演講成功的關(guān)鍵。準(zhǔn)備不僅僅是講臺(tái)前的話語，還包括演講者的語氣、表情、肢體語言等各個(gè)方面。在準(zhǔn)備演講時(shí)，應(yīng)該先了解聽眾的需求和期望，再確定演講的目的和主題。合適的主題不僅能引起聽眾的興趣，還能讓聽眾在你的演講中獲得新的知識(shí)和體驗(yàn)。在演講準(zhǔn)備中，同時(shí)也要重視演講細(xì)節(jié)，如是否準(zhǔn)備了充足的資料和演講稿、是否掌握了演講時(shí)間等。
第三段：演講開場(chǎng)
演講開場(chǎng)是吸引聽眾關(guān)注的關(guān)鍵。在開場(chǎng)之前，可以利用一些有趣的引子或故事來吸引注意力，增強(qiáng)聽眾的興趣。開場(chǎng)白必須清晰、簡(jiǎn)短，以便更好地和聽眾建立聯(lián)系。在演講開場(chǎng)中，還需要決定演講方式和語調(diào)。這些決定都將有助于增強(qiáng)演講者的自信心和參與感。
第四段：演講中
在演講中，演講者應(yīng)該保持干凈利落的語言，用實(shí)際例子和生動(dòng)故事來激發(fā)聽眾的興趣。演講者還需注重肢體語言的運(yùn)用，如刻意地運(yùn)用手勢(shì)、眼神等引導(dǎo)聽眾的注意力。此外，演講者還應(yīng)該注重聽眾的反饋，并針對(duì)聽眾的問題和互動(dòng)進(jìn)行回答和交流。
第五段：演講結(jié)束
演講結(jié)束時(shí)，演講者應(yīng)該感謝聽眾，并回顧最重要的訊息或主題。此外，也可以在結(jié)束時(shí)給聽眾一些實(shí)際可行的方法和建議，讓聽眾獲得更多的收益。最后，演講者應(yīng)該注意在結(jié)束時(shí)結(jié)束演講，并結(jié)合表情和語氣，讓聽眾感受到這一時(shí)刻的重要性。
結(jié)尾
“演講溝通心得體會(huì)”，是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。通過這篇文章，我分享了自己的演講心得體會(huì)，目的是能夠幫助更多的人迅速提高自己的演講和溝通能力。記住慢慢積累，掌握演講和溝通的技巧，不斷挑戰(zhàn)自己，相信你也可以成為一名出色的演講者。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十
第一段：引言（150字）
溝通演講是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^演講，我們可以表達(dá)思想，傳遞信息，增進(jìn)交流。我曾有幸參加一次溝通演講的培訓(xùn)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)溝通演講的理解和心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作（250字）
在進(jìn)行溝通演講之前，充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)對(duì)演講的主題進(jìn)行深入的研究，收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。然后，我會(huì)構(gòu)建一個(gè)清晰的邏輯框架，將我的觀點(diǎn)和論據(jù)有條不紊地串聯(lián)起來。在準(zhǔn)備過程中，我會(huì)進(jìn)行多次的排練，以保證自己在演講時(shí)表達(dá)流暢自如。此外，我還會(huì)注意到場(chǎng)地布置和使用輔助工具，以提升演講效果。
第三段：演講技巧（300字）
一次成功的溝通演講需要掌握一定的演講技巧。首先，清晰明了地表達(dá)思想是至關(guān)重要的。盡量避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句子，使觀眾易于理解和記憶。其次，適當(dāng)運(yùn)用肢體語言與面部表情可以增加演講的生動(dòng)性和互動(dòng)性，更好地吸引觀眾的注意力。再者，合理控制聲音的音量和節(jié)奏，使自己的聲音飽滿而有力。最后，要注重與觀眾的眼神交流，讓他們感受到自己真誠的態(tài)度。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)（250字）
在進(jìn)行溝通演講時(shí)，難免會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。首先，緊張與演講恐懼是最常見的事情之一。我曾經(jīng)有過一次面對(duì)觀眾時(shí)極度緊張的經(jīng)歷，但通過一些訓(xùn)練和技巧，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和自信。其次，處理意見不同的觀眾也是一個(gè)挑戰(zhàn)。這時(shí)，我會(huì)盡量保持耐心和真誠，傾聽他們的觀點(diǎn)，并尋找共同點(diǎn)，以促進(jìn)交流和理解。
第五段：總結(jié)（250字）
通過參與溝通演講，我意識(shí)到了溝通的重要性以及良好的演講技巧對(duì)于有效傳達(dá)信息的必要性。通過始終保持自信和積極的心態(tài)，我能夠更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，與觀眾建立更深入的連接。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升溝通演講的能力，并將這些技巧應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中。通過無數(shù)次的演講實(shí)踐，我相信我能夠獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，成為一位更加出色的演講者。
注：本文共計(jì)1100字
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十一
人與人之間不可缺失的就是溝通。溝通需要技巧，學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。下面是本站為大家?guī)淼臏贤ㄅc演講
心得體會(huì)
，希望可以幫助大家。
學(xué)會(huì)溝通與演講，成就美好人生 本學(xué)期初，我們?cè)黾恿艘婚T新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生，日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以，與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力，客服膽怯的心理，我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧，切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn)，它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性，并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用，對(duì)我很有幫助，是我受益匪淺。下面我就簡(jiǎn)單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課，也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂，只要我們想學(xué)，拿出電腦打開網(wǎng)頁，隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步，體會(huì)演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次，在我校的教學(xué)平臺(tái)上，會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題，讓大家暢所欲言，發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外，也有專門的答疑區(qū)，這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題，很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí)，老師還組建了qq群，在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知，所有同學(xué)可以相互討論，很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí)，我覺得自己已經(jīng)基本達(dá)到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時(shí)應(yīng)注意的問題，與人溝通的技巧，我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題，以及服飾語言等等。例如：在正式交際場(chǎng)合，我們還要注意服飾整潔，舉止文明得體。有效且有技巧的溝通，可以起到事半功倍的效果，讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對(duì)于各種各樣的知識(shí)而言,理論的學(xué)習(xí)時(shí)必不可少的，但更重要的往往是實(shí)際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底，有多深刻，不去實(shí)踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧，學(xué)會(huì)溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點(diǎn)。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己，檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成效，我鼓勵(lì)自己更積極的參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)不同的人并與他們交流，最終成為朋友。在這其中，我深刻的體會(huì)到，溝通是一種當(dāng)代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個(gè)角落。一個(gè)不能與人溝通的人，是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代的要求的。溝通是一種互動(dòng)，溝通即心與心的交流，一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課，不止提高了我的人際交往能力，更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對(duì)能力的提高和鍛煉，這是我收獲的更大一筆財(cái)富和快樂。
我本身是一個(gè)喜歡演講的人，當(dāng)我站上講臺(tái)的時(shí)候，我會(huì)覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺(tái)下聆聽我的發(fā)言時(shí)，我有一種莫名的激動(dòng)，和滿足感。源于對(duì)演講的熱愛，我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時(shí)間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師，在和學(xué)生的交往中，逐漸的他們接受我，讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時(shí)候，我會(huì)更加自信的走上講臺(tái)，向?qū)W生們介紹自己，展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張，勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才，時(shí)代召喚人才，人才需要口才?！堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程，它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對(duì)我日后的發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想，希望能對(duì)像我一樣，夢(mèng)想成為一名合格教師，有朝一日能自信勇敢的站在講臺(tái)上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù)，它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界，它可以用聲音去教育、去感動(dòng)聽眾。我不奢望成為演講家，但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路，是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧，了解與人相處之道，是收獲成功的一種途徑。
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前的知識(shí)來講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個(gè)重要的研究課題，溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態(tài)，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。。。。。。但是有一點(diǎn)是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。
課里加強(qiáng)了我對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。每個(gè)人擅長的表達(dá)方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來說，評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來說，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會(huì)中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個(gè)基本問題——也就是心態(tài)。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人愿意跟一個(gè)狂妄的人聊天。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是思想和學(xué)習(xí)的問題，二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問題，三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn)，進(jìn)行過怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個(gè)人的行為處事方式。“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，張曉東老師講到：任何問題都有三種以上的解決方法，現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到，曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的，現(xiàn)在回想起來，并非如此。很多困難在特定的時(shí)候，轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在，那么如何進(jìn)行改革、改革過程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問題了?，F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想，只有下決心去改革，突破制約的瓶頸，才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場(chǎng)變化莫測(cè)，只有觸角靈敏、尖銳，企業(yè)的改革順應(yīng)市場(chǎng)大氣候的變化，公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重，拋開個(gè)人或部門的小利益，保障公司、集團(tuán)的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨，卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的，通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤，才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣，作為一名員工是合格的，那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做：做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直，做事應(yīng)公正、思路清晰，通過自己的人格魅力來影響員工。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十二
今年，我選修了一門新的課程，溝通與演講。這門課是一門網(wǎng)課，其新鮮的教學(xué)模式讓我耳目一新。通過了幾周在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)，我對(duì)著門課程有了很深刻的感受，這門課也給我的生活和學(xué)習(xí)帶來了很大的啟發(fā)和幫助。今天我來簡(jiǎn)單敘述一下我所學(xué)到的知識(shí)和這些知識(shí)對(duì)我?guī)淼木薮蟮膯⒌虾蛶椭?BR> 我是一名師范專業(yè)的學(xué)生，日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以，與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力，客服膽怯的心理，我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧，切實(shí)解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn)，它對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識(shí)到了表達(dá)溝通的重要性，并取得了不錯(cuò)的運(yùn)用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實(shí)用，對(duì)我很有幫助，是我受益匪淺。下面我就簡(jiǎn)單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課，也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂，只要我們想學(xué)，拿出電腦打開網(wǎng)頁，隨時(shí)隨地就能跟隨老師的腳步，體會(huì)演講的`自豪感和溝通的愉悅感。其次，在我校的教學(xué)平臺(tái)上，會(huì)有老師及時(shí)更新的課后討論問題，讓大家暢所欲言，發(fā)表自己的課后感想和心得體會(huì)。當(dāng)然這也作為老師檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外，也有專門的答疑區(qū)，這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請(qǐng)教問題，很好的解決了“有疑問又不敢問”的實(shí)體課堂上不可避免的問題。與此同時(shí)，老師還組建了qq群，在群內(nèi)下發(fā)各項(xiàng)通知，所有同學(xué)可以相互討論，很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
詞家和萬事興?？诓啪褪且粋€(gè)潤滑劑，好的口才可以讓家庭笑聲不斷，其樂融融，還可以化解家庭中的各種小的糾紛2對(duì)企業(yè)，一般企業(yè)，都會(huì)有銷售部門。那么作為銷售人員，你必須具備一定的口才，需要與客戶溝通，談判，協(xié)調(diào)等等。這樣無疑能夠給公司帶來很好的利益3對(duì)國家，作為外交官，你必須具備一流的口才，靠的就是口才演講的本事。有時(shí)候，可以花干戈為玉帛，轉(zhuǎn)憤怒為和睦。古人就有一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師的說法。
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十三
卡耐基說：一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁，是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào)，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個(gè)人語言的的能力，又叫做演講與口才?？诓旁谌缃竦纳鐣?huì)非常重要的，一個(gè)很有才能的人，如果沒有一個(gè)好口才，不能把自己所想很好的表達(dá)出來，也就很難得到別人的肯定與認(rèn)可。在我們生活中，如何與別人有效地溝通，意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力，能夠幫助我們減少不必要的麻煩，能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等，他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的，有的甚至左右一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生，可見演講與口才對(duì)于我們是多么的重要。
于是，今年的選修課，我毫不猶豫的選了演講與口才這門課，我舍友知道后便問我，這課肯定要上臺(tái)演講，你不怕演講嗎?其實(shí)這點(diǎn)我也考慮過，我跟他說，“正是由于怕才去選它，如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒，每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢。”于是乎，我舍友也跟我一起選了這門課。
演講課是一門實(shí)踐課。如果是只講理論，而不登臺(tái)演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實(shí)際效果。敢于登臺(tái)亮相，大膽講出來，才能達(dá)到真正的效果。所以，我對(duì)孫老師您的理論加實(shí)踐的的授課方式是非常的認(rèn)同的。
記得您講過，在課堂上作為一個(gè)聽眾時(shí)，要想一個(gè)評(píng)委那樣去看。
待其他同學(xué)在臺(tái)上的演講，從中吸取長處，彌補(bǔ)不足?？粗_(tái)上那些熟悉的身影，心中很是佩服他們的那份熱情和毅力，也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步，心中也為他們感到高興。
同時(shí)，我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題：
1、自信。自信的人具有更大的魅力，讓人更容易的信服，能讓你的演講事半功倍。如果一個(gè)人上臺(tái)時(shí)連自我介紹都是“溫聲細(xì)語”的，叫人怎么去相信你所說的話呢？所以，在自我介紹時(shí)要自信地說出來，給觀眾一個(gè)良好的印象。
2、適當(dāng)?shù)募で椤Ｓ行┩瑢W(xué)上臺(tái)會(huì)遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況，所以，為了避免演講者一個(gè)人在臺(tái)上演獨(dú)角戲，我們要適當(dāng)調(diào)動(dòng)自己的情緒，更好地爆發(fā)出感染力，帶動(dòng)聽眾的情緒，使聽眾主動(dòng)進(jìn)入與演講者的同向思維，從而達(dá)到演講的效果。但是，過猶不及，激情要運(yùn)用得當(dāng)，必須與演講的內(nèi)容適配，過度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。
3、語音語調(diào)要適中。語速不宜過快，太快讓人聽不清楚，對(duì)主要觀點(diǎn)難以形成深刻印象，而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯(cuò)覺。同時(shí)語速也不能過慢，太慢顯得拖沓，容易令人失去耐心，也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對(duì)演講內(nèi)容不熟悉等錯(cuò)覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地，這時(shí)需要用一定的提速來突出激情部分，突出、加強(qiáng)自己想強(qiáng)調(diào)的部分。
感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容，例如在呼吁、號(hào)召時(shí)我們可以加大音量，加重語氣，這樣才能起到強(qiáng)調(diào)的作用。
4、最重要的一點(diǎn)是：要具有獨(dú)特的視角和切入點(diǎn)很多時(shí)候，同學(xué)們一個(gè)人苦苦的沿著獨(dú)角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂，好的視角會(huì)帶來好的觀點(diǎn)，演講的技巧再高，沒有好的觀點(diǎn)和思想深度都只會(huì)顯得蒼白。而好的切入點(diǎn)能在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣，令聽眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計(jì)的語境。
時(shí)間總是不知不覺地在指尖溜走，這門選修課也快結(jié)束了，回首那些日子，有收獲，也有遺憾。在新奇的課下小組中，和一群志同道合的朋友一起去練習(xí)，一起去奮斗，這種感覺很好，感覺過得很充實(shí)，同時(shí)也收獲了許多的的友情。感覺有點(diǎn)遺憾的是，自己還沒有上臺(tái)演講過吧，雖然一直想上臺(tái)嘗試過一次，但總是一次次因?yàn)橐恍┦虑槎医杩诓⒁煌显偻?，結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個(gè)缺點(diǎn)：執(zhí)行力不夠。在平常生活中，這個(gè)缺點(diǎn)讓我錯(cuò)失了不少的稍縱即逝的機(jī)會(huì)，以后的日子里，我會(huì)盡力改掉這個(gè)習(xí)慣的。
最后，上了這門選修課，心里也有一些想法：
1、因?yàn)樯吓_(tái)時(shí)間有限，我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容，我想，老師您是否能給出個(gè)主題僅供我們選擇，當(dāng)然，并不是硬性要求，有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動(dòng)的，是否能從上臺(tái)演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機(jī)指定某些同學(xué)下次要上臺(tái)做個(gè)演講，這樣我覺得會(huì)跟有利調(diào)動(dòng)大家的積極性。
最后的.最后，在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo)，讓我收獲頗多！
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十四
溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感向特定個(gè)人或群體傳遞，并且達(dá)成共識(shí)的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能;是對(duì)個(gè)人自身知識(shí)潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好，做好溝通工作，是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的所以要學(xué)會(huì)溝通，就要必須懂得其途徑.因?yàn)樗恢皇钦Z言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時(shí)候一個(gè)眼神，一句詼諧話語，抱一下肩膀，一個(gè)真誠的微笑......都會(huì)讓你有意想不到的收獲，讓你工作開心、事業(yè)有成.
有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻：
企業(yè)管理講求實(shí)效，只有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會(huì)給企業(yè)帶來不必要的損失。
個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個(gè)問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí)，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。
公司決策需要一個(gè)有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對(duì)決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對(duì)決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí)，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以便對(duì)決策達(dá)成共識(shí)，讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷?duì)決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對(duì)信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的`損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會(huì)提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡(jiǎn)潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場(chǎng)變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層，向上可到達(dá)最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過程中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。
人具有自然個(gè)體屬性和社會(huì)群體屬性，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，社會(huì)的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對(duì)工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對(duì)工作十分投入，在工作中用心主動(dòng)，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對(duì)員工按不同的狀況劃分為不同的群體，從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對(duì)年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對(duì)其工作成績認(rèn)可鼓勵(lì)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。
所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的生活中沒有溝通，就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功.工作中沒有溝通，就沒有樂趣.當(dāng)然，管理中如果沒有溝通，就談不上管理，不懂溝通也就是不懂管理.
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十五
卡耐基說：一個(gè)人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁，是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流的各種表達(dá)符號(hào)，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個(gè)人語言的的能力，又叫做演講與口才。口才在如今的社會(huì)非常重要的，一個(gè)很有才能的人，如果沒有一個(gè)好口才，不能把自己所想很好的表達(dá)出來，也就很難得到別人的肯定與認(rèn)可。在我們生活中，如何與別人有效地溝通，意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力，能夠幫助我們減少不必要的麻煩，能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等，他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的，有的甚至左右一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生，可見演講與口才對(duì)于我們是多么的重要。
于是，今年的選修課，我毫不猶豫的選了演講與口才這門課，我舍友知道后便問我，這課肯定要上臺(tái)演講，你不怕演講嗎?其實(shí)這點(diǎn)我也考慮過，我跟他說，“正是由于怕才去選它，如果一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒，每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?！庇谑呛酰疑嵊岩哺乙黄疬x了這門課。
演講課是一門實(shí)踐課。如果是只講理論，而不登臺(tái)演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實(shí)際效果。敢于登臺(tái)亮相，大膽講出來，才能達(dá)到真正的效果。所以，我對(duì)孫老師您的理論加實(shí)踐的的授課方式是非常的認(rèn)同的。
記得您講過，在課堂上作為一個(gè)聽眾時(shí)，要想一個(gè)評(píng)委那樣去看
待其他同學(xué)在臺(tái)上的演講，從中吸取長處，彌補(bǔ)不足?？粗_(tái)上那些熟悉的身影，心中很是佩服他們的那份熱情和毅力，也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步，心中也為他們感到高興。
同時(shí)，我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題：
1、自信。自信的人具有更大的魅力，讓人更容易的信服，能讓你的演講事半功倍。如果一個(gè)人上臺(tái)時(shí)連自我介紹都是“溫聲細(xì)語”的，叫人怎么去相信你所說的話呢？所以，在自我介紹時(shí)要自信地說出來，給觀眾一個(gè)良好的印象。
2、適當(dāng)?shù)募で椤Ｓ行┩瑢W(xué)上臺(tái)會(huì)遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況，所以，為了避免演講者一個(gè)人在臺(tái)上演獨(dú)角戲，我們要適當(dāng)調(diào)動(dòng)自己的情緒，更好地爆發(fā)出感染力，帶動(dòng)聽眾的情緒，使聽眾主動(dòng)進(jìn)入與演講者的同向思維，從而達(dá)到演講的效果。但是，過猶不及，激情要運(yùn)用得當(dāng)，必須與演講的內(nèi)容適配，過度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。
3、語音語調(diào)要適中。語速不宜過快，太快讓人聽不清楚，對(duì)主要觀點(diǎn)難以形成深刻印象，而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯(cuò)覺。同時(shí)語速也不能過慢，太慢顯得拖沓，容易令人失去耐心，也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對(duì)演講內(nèi)容不熟悉等錯(cuò)覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地，這時(shí)需要用一定的提速來突出激情部分，突出、加強(qiáng)自己想強(qiáng)調(diào)的部分。
感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容，例如在呼吁、號(hào)召時(shí)我們可以加大音量，加重語氣，這樣才能起到強(qiáng)調(diào)的作用。
4、最重要的一點(diǎn)是：要具有獨(dú)特的視角和切入點(diǎn)很多時(shí)候，同學(xué)們一個(gè)人苦苦的沿著獨(dú)角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂，好的視角會(huì)帶來好的觀點(diǎn)，演講的技巧再高，沒有好的觀點(diǎn)和思想深度都只會(huì)顯得蒼白。而好的切入點(diǎn)能在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣，令聽眾很容易進(jìn)入演講者設(shè)計(jì)的語境。
時(shí)間總是不知不覺地在指尖溜走，這門選修課也快結(jié)束了，回首那些日子，有收獲，也有遺憾。在新奇的課下小組中，和一群志同道合的朋友一起去練習(xí)，一起去奮斗，這種感覺很好，感覺過得很充實(shí)，同時(shí)也收獲了許多的的友情。感覺有點(diǎn)遺憾的是，自己還沒有上臺(tái)演講過吧，雖然一直想上臺(tái)嘗試過一次，但總是一次次因?yàn)橐恍┦虑槎医杩诓⒁煌显偻?，結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個(gè)缺點(diǎn)：執(zhí)行力不夠。在平常生活中，這個(gè)缺點(diǎn)讓我錯(cuò)失了不少的稍縱即逝的機(jī)會(huì)，以后的日子里，我會(huì)盡力改掉這個(gè)習(xí)慣的。
最后，上了這門選修課，心里也有一些想法：
1、因?yàn)樯吓_(tái)時(shí)間有限，我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容，我想，老師您是否能給出個(gè)主題僅供我們選擇，當(dāng)然，并不是硬性要求，有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動(dòng)的，是否能從上臺(tái)演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機(jī)指定某些同學(xué)下次要上臺(tái)做個(gè)演講，這樣我覺得會(huì)跟有利調(diào)動(dòng)大家的積極性。
最后的最后，在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo)，讓我收獲頗多！
篇1：有效溝通心得體會(huì)在公司廣泛開展的“爭(zhēng)做優(yōu)秀部（室）主任”的活動(dòng)中，我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤，聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋......
我們的企業(yè)是從煤礦做起的，發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司，這既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃發(fā)展的需求......
溝通演講心得體會(huì)和感想篇十六
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對(duì)交流的向往。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對(duì)以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個(gè)重要的研究課題，對(duì)于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因?yàn)闆]有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢！
溝通過程中一個(gè)很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。當(dāng)然一對(duì)多（比如開會(huì)）或者多對(duì)多（比如談判）的溝通完全可以看成是很多個(gè)一對(duì)一的溝通組成的。這個(gè)道理一說出來大家都明白，但是在構(gòu)通過程中真正重視這個(gè)道理的可能并不見得多。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為在這個(gè)過程中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對(duì)方并影響對(duì)方的行動(dòng)。第一個(gè)任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜，無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?；旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個(gè)任務(wù)看起來比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因?yàn)槟阋屃硗獾囊粋€(gè)人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個(gè)人是你的上級(jí)、同事還是下級(jí)。這一點(diǎn)在操作上有點(diǎn)難，但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對(duì)沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態(tài)，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。但是有一點(diǎn)是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多，但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是準(zhǔn)備。不多就兩個(gè)層面：宏觀的準(zhǔn)備和微觀的準(zhǔn)備。
宏觀的準(zhǔn)備是只個(gè)人的能力的提高，具體表現(xiàn)在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。這里頭以提高iq最難，因?yàn)檫@里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因?yàn)樘岣遡q的投入產(chǎn)出比最低?？梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外，還有一個(gè)原因就是iq過的去就行了，不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法！
微觀的準(zhǔn)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準(zhǔn)備工作了。包括對(duì)溝通對(duì)象背景、性格、喜好、擅長、專業(yè)等情況的了解。俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”當(dāng)然溝通不是打仗，溝通的成功達(dá)到的是雙贏效果。
并不是說準(zhǔn)備充份了，溝通就成功了。有時(shí)候準(zhǔn)備越成功溝通越失?。槭裁?？因?yàn)闇贤ǖ臅r(shí)候沒有一種重要的技巧，那就是：不要把你的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人。你自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分，自認(rèn)為條例很清楚，自認(rèn)為結(jié)論很正確，自認(rèn)為別人應(yīng)該接受。別忘了別人不是你，人家有不接受的可能。特別是當(dāng)別人的反對(duì)被你粗暴的打斷的時(shí)候。打斷上級(jí)、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。會(huì)發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道。