寫總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)知識的漏洞和不足之處,進而更好地優(yōu)化學(xué)習(xí)過程。寫總結(jié)的關(guān)鍵是要有重點,突出事物的主要特點和關(guān)鍵領(lǐng)域。以下是小編為大家整理的作文范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇一
票據(jù)編制是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動的需要,按照國家有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,將企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容用會計核算單位和會計核算貨幣計量單位表達出來,并形成相應(yīng)的書面憑證的過程。作為一項重要的財務(wù)工作,票據(jù)編制業(yè)務(wù)無疑對企業(yè)的財務(wù)管理起著至關(guān)重要的作用。在我長期的票據(jù)編制工作中,我有了一些心得和體會,以下將分五個部分進行論述。
首先,我深切感受到準(zhǔn)確性的重要性。票據(jù)編制的核心是準(zhǔn)確地表達企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動內(nèi)容,只有保證準(zhǔn)確性,才能保證財務(wù)信息的真實可靠。因此,在票據(jù)編制的過程中,我時刻提醒自己保持高度的責(zé)任感和認真的態(tài)度,嚴格對待每一個細節(jié),嚴格按照規(guī)定的格式和要求填寫每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動信息,以確保企業(yè)的財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。同時,我也積極利用會計軟件和相關(guān)工具,提高工作效率和準(zhǔn)確度。
其次,規(guī)范性是票據(jù)編制的重要原則。在我進行票據(jù)編制工作時,我始終遵守國家有關(guān)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部會計制度的規(guī)定,嚴格遵循會計核算要求,確保每一份票據(jù)都符合相關(guān)規(guī)定,并在合適的時間內(nèi)提交給相關(guān)部門,不進行人為的刪改和偽造。只有保持規(guī)范性,才能有效地維護企業(yè)的財務(wù)秩序和信譽,減少財務(wù)風(fēng)險。
另外,我認識到與他人的及時溝通才能有效的完成票據(jù)編制業(yè)務(wù)。作為財務(wù)人員,我們與其他部門有著密切的合作關(guān)系,需要與其他部門密切配合,及時收集和整理相關(guān)的票據(jù)信息。因此,我與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解他們的需求和要求,確保能及時獲取到必要的票據(jù)信息。另外,我也積極地向財務(wù)主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報我們的工作進展,及時處理和解決出現(xiàn)的問題,確保業(yè)務(wù)的順利進行。
同時,我也深刻認識到保密性的重要性。票據(jù)編制涉及到企業(yè)的財務(wù)信息,其中包含了企業(yè)的經(jīng)濟實力、資金狀況等重要信息,因此,保密工作尤為重要。在票據(jù)編制過程中,我嚴格遵守企業(yè)的保密制度,確保票據(jù)信息只在授權(quán)人員之間傳遞,并注意對紙質(zhì)和電子版本的票據(jù)信息進行妥善管理和存儲。同時,我也提高了自身的安全意識,避免將票據(jù)信息泄漏給未經(jīng)授權(quán)的人員,確保企業(yè)的財務(wù)信息安全。
最后,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)是此項工作的必要條件。票據(jù)編制業(yè)務(wù)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,因為會計核算法規(guī)定和企業(yè)管理制度時刻更新,相應(yīng)的組織、方法和流程也時常變化。為了跟上這些變化,我通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的解決問題的能力和應(yīng)變能力,以適應(yīng)和應(yīng)對各種突發(fā)情況和變化。
綜上所述,作為一名財務(wù)人員,在長期的票據(jù)編制工作中,我深切感受到了準(zhǔn)確性、規(guī)范性、溝通、保密性和學(xué)習(xí)的重要性。只有將這些原則和要求貫徹于工作中,才能更好地完成票據(jù)編制業(yè)務(wù),為企業(yè)的財務(wù)管理提供有力的支持。同時,在日常工作中,我們還應(yīng)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和需求。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇二
近年來,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的日益壯大,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)也成為了銀行的核心業(yè)務(wù)之一。作為我國金融業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),銀行票據(jù)業(yè)務(wù)不僅為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了必要的金融支持,同時也培養(yǎng)了大批專業(yè)人才。在我從業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的多年經(jīng)歷中,我深深感受到了這個行業(yè)的長足進步和變化。下面,我將就這段時間以來的工作心得,從客戶服務(wù)、風(fēng)險管理、團隊協(xié)作、專業(yè)素質(zhì)和未來展望五個方面進行總結(jié)和體會。
首先,客戶服務(wù)是開展銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的核心。在開展票據(jù)業(yè)務(wù)的過程中,我們始終以客戶為中心,注重為客戶提供全方位、個性化的服務(wù)。通過實施手機銀行、網(wǎng)上銀行等便捷的金融服務(wù)渠道,我們幫助客戶實現(xiàn)了更高效的業(yè)務(wù)辦理和查詢。同時,我們也注重加強與客戶的溝通,主動了解客戶需求,通過不斷改進業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式,提升客戶體驗??蛻舻臐M意和信任是我們工作的最大動力,也是我們工作成果的最大體現(xiàn)。
其次,風(fēng)險管理是銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在這個過程中,我們要時刻保持高度警惕,合規(guī)經(jīng)營。在風(fēng)險管理方面,我們要全面了解客戶的資信狀況,準(zhǔn)確評估客戶的還款能力,在業(yè)務(wù)辦理的同時,我們要嚴格審查各種票據(jù)資料的真實性和合法性,大力打擊各類票據(jù)詐騙犯罪行為。與此同時,我們還要建立科學(xué)合理的風(fēng)險預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)和化解各種潛在風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)和風(fēng)險的平衡發(fā)展。
再次,團隊協(xié)作是銀行票據(jù)業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。在這個行業(yè),我深刻認識到團隊的力量是不可忽視的。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,只有將個人的力量與團隊的力量相結(jié)合,才能達到事半功倍的效果。在我所工作的銀行,我們形成了一個高效的團隊工作機制,在業(yè)務(wù)辦理過程中,大家相互配合,密切合作,共同完成了前期的準(zhǔn)備工作和后續(xù)的跟進工作。這無疑提升了我們服務(wù)的質(zhì)量和效率。
此外,作為銀行票據(jù)業(yè)務(wù)人員,我們必須具備扎實的專業(yè)素質(zhì)。銀行票據(jù)業(yè)務(wù)涉及到很多專業(yè)知識和技能,我們必須不斷學(xué)習(xí)和積累,跟蹤行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)變化,提升自己的綜合素質(zhì)。在工作中,我們要具備良好的溝通能力和語言表達能力,善于分析和解決問題,注重細節(jié)和準(zhǔn)確性。只有掌握了這些基本的素質(zhì),我們才能勝任這個崗位,為客戶提供更好的服務(wù)。
最后,展望未來,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。隨著我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)無疑將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。然而,我們也面臨著日益激烈的市場競爭和風(fēng)險挑戰(zhàn),需要不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),緊跟時代的步伐,適應(yīng)新的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)模式。堅持以客戶為中心,注重風(fēng)險管理,加強團隊協(xié)作和學(xué)習(xí)成長,我們才能不斷提升自己的競爭力,確保銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
總的來說,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一,具有重要意義。通過多年的實踐與學(xué)習(xí),我深刻體會到了這個行業(yè)的發(fā)展和變化。從客戶服務(wù)、風(fēng)險管理、團隊協(xié)作、專業(yè)素質(zhì)和未來展望五個方面進行總結(jié)和體會,有助于更好地理解和把握這個行業(yè)的發(fā)展趨勢,提升自己的工作能力和競爭力。相信未來的銀行票據(jù)業(yè)務(wù)將會在不斷變化的金融市場中發(fā)揮更加重要的作用,并為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇三
乙方:_________
為了方便于乙方核對數(shù)字,雙方通過友好協(xié)商,就先取得“_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)”(以下簡稱“發(fā)票”)后付款的事項,達成以下協(xié)議:
第一條為了確保甲方開具給乙方的發(fā)票不被人冒領(lǐng),乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時,均需出具領(lǐng)取發(fā)票函(格式見附件一)并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章,每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票,不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準(zhǔn)。
第四條乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時,應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致,若無異議,將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出,否則,甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的.金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議,將對無異議部分的發(fā)票進行先付款,后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后,才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票,甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件,具有同等的法律效力。
第十一條未盡事宜,雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件,其效力一樣。
第十二條本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):__________________
年____月____日_________
年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇四
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到協(xié)議的場合不斷增多,簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的票據(jù)領(lǐng)取協(xié)議書,歡迎大家分享。
甲方:_________
乙方:_________
為了方便于乙方核對數(shù)字,雙方通過友好協(xié)商,就先取得"_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)"(以下簡稱"發(fā)票")后付款的事項,達成以下協(xié)議:
第一條為了確保甲方開具給乙方的發(fā)票不被人冒領(lǐng),乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時,均需出具領(lǐng)取發(fā)票函(格式見附件一)并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章,每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票,不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準(zhǔn)。
第四條乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時,應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致,若無異議,將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出,否則,甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的`金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議,將對無異議部分的發(fā)票進行先付款,后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后,才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票,甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件,具有同等的法律效力。
第十一條未盡事宜,雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件,其效力一樣。
第十二條本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇五
甲方:_________________(以下簡稱甲方)
乙方:_________________(以下簡稱乙方)
一、總則
甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方為乙方提供彩鈴服務(wù)相關(guān)事宜特簽定本協(xié)議,供雙方信守。
二、定義
1.“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務(wù)”是一項由被叫客戶定制,為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶申請開通彩鈴業(yè)務(wù)之后,可以自行設(shè)定個性化回鈴音,在其做被叫時,為主叫客戶播放定制的個人鈴音,來代替普通的回鈴音。
2.彩鈴有效期:每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當(dāng)前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。
3.帳期:每月1日0時至當(dāng)月末最后一日24時。
三、業(yè)務(wù)開通范圍
甲方本地_________網(wǎng)絡(luò)移動電話用戶。
四、試用期和試用規(guī)模
當(dāng)前為試用期,試用期甲方免收乙方相關(guān)信息費,試用用戶總規(guī)模為_________戶,每天開戶限制為__________戶,暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關(guān)注本網(wǎng)站的公布信息。
五、資費
1.月租費:乙方申請開通彩鈴業(yè)務(wù)后,甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(待定_________元/月),使用不足一個月的按整月收取該月月租費。
3.乙方撥打特服號碼(_________),甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費標(biāo)準(zhǔn)收取通話費。
4.乙方應(yīng)于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方交納上述通信費,試用期間免收月租費和鈴音下載等信息費。試用期結(jié)束開始正式商用時,將收取相關(guān)信息費。
六、雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方對訂制彩鈴業(yè)務(wù)的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)并向該移動電話機主收取相關(guān)費用。
2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍且不處于關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、客戶忙、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時,呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一,主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音:
(1)撥打乙方移動電話時處在甲方移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動電話客戶;
(2)位于_________行政區(qū)域范圍,使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。
3.每首彩鈴標(biāo)注的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。甲方向乙方提供該彩鈴的期限以該彩鈴有效期為限。彩鈴下載入乙方“個人鈴音庫”后,只要乙方不刪除,且未到達該彩鈴版權(quán)有效期,即可使用;若該彩鈴版權(quán)有效期限屆滿,則版權(quán)有效期過期的彩鈴將被刪除且被系統(tǒng)默認彩鈴代替,但在乙方向甲方申請取消“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務(wù)”并經(jīng)甲方確認前,甲方繼續(xù)按照約定標(biāo)準(zhǔn)收取月租費。
在當(dāng)前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結(jié)束,使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況,以及與相關(guān)版權(quán)人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音,是否重新收取信息費以內(nèi)容提供商規(guī)定為準(zhǔn),甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。
4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音,乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。
5.如因甲方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務(wù),乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內(nèi)排除故障。
6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。
7.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時,免收乙方當(dāng)月的彩鈴業(yè)務(wù)月租費;乙方停機、開機當(dāng)月,按整月收取彩鈴業(yè)務(wù)月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務(wù)。
8.本協(xié)議如有變更,甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
9.對因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
七、保密與安全
1.為確認業(yè)務(wù)使用者的真實身份,彩鈴業(yè)務(wù)在網(wǎng)站受理時采用相關(guān)認證鑒權(quán),甲方已采取現(xiàn)行有效的技術(shù)手段保障乙方資料的保密和安全,但甲方并未承諾網(wǎng)絡(luò)的絕對安全。
2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.客戶使用_________客服熱線、_________自動服務(wù)系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務(wù),甲方有權(quán)且有合理充分理由相信使用手機辦理該業(yè)務(wù)者為該手機機主,且甲方只為撥叫上述系統(tǒng)時所用的手機號碼辦理彩鈴相關(guān)業(yè)務(wù);如因乙方自身原因造成手機丟失、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、甲方免責(zé)條款
本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務(wù)限于通信服務(wù),彩鈴業(yè)務(wù)中所有個人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權(quán)由相應(yīng)的個人鈴音內(nèi)容提供商提供,內(nèi)容提供商負責(zé)其提供的個人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權(quán)利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的,甲方不對乙方承擔(dān)任何責(zé)任。
九、協(xié)議變更終止及其他
1.如甲方彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容有擴充或其他變動,以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)公告為準(zhǔn)。
2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務(wù)的前提下,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務(wù)試用期,對彩鈴業(yè)務(wù)正式商用僅有參考價值。
4.中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權(quán)。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇六
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是銀行的核心服務(wù)之一,它在經(jīng)濟金融領(lǐng)域扮演著重要角色。通過參與銀行票據(jù)業(yè)務(wù),我積累了一定的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的理解和認識。
第二段:認識票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是一種提供融資、結(jié)算和風(fēng)險管理服務(wù)的重要手段。通過銀行票據(jù)業(yè)務(wù),企業(yè)可以實現(xiàn)融資需求,保證資金流動,提高經(jīng)營效率。同時,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)也為銀行本身提供了利潤來源,促進了銀行的健康發(fā)展。票據(jù)業(yè)務(wù)的便利性和高效性,使得它在商業(yè)和金融領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。
第三段:深入理解銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的運作機制
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的運作機制主要包括票據(jù)出具、背書、貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)等環(huán)節(jié)。首先,銀行作為票據(jù)的出具人或承兌人,承擔(dān)著相關(guān)權(quán)益和責(zé)任。其次,背書是一種重要的票據(jù)轉(zhuǎn)讓方式,通過背書,票據(jù)的權(quán)益可以轉(zhuǎn)移到其他持票人手中。再貼現(xiàn)則是指銀行持有商業(yè)銀行同業(yè)貼現(xiàn)票據(jù),需要通過再貼現(xiàn)操作將其變?yōu)楝F(xiàn)金。這些環(huán)節(jié)緊密銜接,相互聯(lián)系,構(gòu)成了銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的全過程。
第四段:銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
盡管銀行票據(jù)業(yè)務(wù)具有重要的經(jīng)濟價值,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,票據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求銀行具備專業(yè)的團隊和專業(yè)的風(fēng)控體系。其次,票據(jù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和監(jiān)管環(huán)境的變化也對銀行提出了更高要求。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),銀行需要加強對票據(jù)業(yè)務(wù)的研究和監(jiān)管,提高內(nèi)部管理水平,確保業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。
第五段:個人體會和展望
通過參與銀行票據(jù)業(yè)務(wù),我深入理解了票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性和運作機制。同時,我也感受到了票據(jù)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。作為從業(yè)人員,我應(yīng)不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險意識,加強學(xué)習(xí)和實踐,把握票據(jù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新機會,為銀行和經(jīng)濟社會的發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié):銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性不可忽視,它是銀行的核心服務(wù)和金融體系的重要組成部分。要做好票據(jù)業(yè)務(wù),銀行需要加強內(nèi)部管理和風(fēng)控管理,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品,提高綜合競爭力。同時,從業(yè)人員也應(yīng)提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和實踐,為銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇七
為認真貫徹落實 行《關(guān)于開展票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實性檢查的通知》文件精神,近期,我行對票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實性開展了全面自查?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、基本情況
(一)票據(jù)業(yè)務(wù)基本情況。
1、銀行承兌匯票。截止 年 月 日止,我支行銀行承兌匯票余額 萬元,合計筆數(shù) 筆,其中100%保證金(含全額存單質(zhì)押和全額保證金)筆,余額合計 萬元,交50%保證金1筆,余額 萬元;合同金額1000萬元(含)以上的合同 筆,承兌余額合計 萬元。另外,截止 年 月 日止,共有 筆已到期的銀行承兌匯票,持票人未來我支行托收,合計票面金額 萬元。
2、票據(jù)貼現(xiàn)。截止 年 月 日止,我 行票據(jù)貼現(xiàn)(含商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)和保貼)余額 萬元,合計筆數(shù) 筆,其中合同金額1000萬元(含)以上的合同 筆,貼現(xiàn)余額合計 萬元。
(二)自查總體情況。
本次票據(jù)業(yè)務(wù)檢查,我行高度重視,在收到 行文件后迅速召開了由行長、分管行長、風(fēng)險管理部、業(yè)務(wù)管理部以及各營銷部門負責(zé)人參加的會議,專項部署了該項檢查工作,并成立了行長、分管行長為正副組長的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任,具體由風(fēng)險管理部牽頭組織,業(yè)務(wù)管理部門配合,檢查方式以營銷部門自查為主。從檢查總體情況看,我支行能認真執(zhí)行銀監(jiān)部門和總行相關(guān)文件和精神,審慎開展和辦理各項票據(jù)業(yè)務(wù),風(fēng)險意識進一步增強,辦理的票據(jù)業(yè)務(wù)基本依法合規(guī),對票據(jù)的貿(mào)易真實性及申請人的資格按程序進行調(diào)查、審查和審批,未發(fā)現(xiàn)貸款轉(zhuǎn)保證金的現(xiàn)象,票據(jù)的后續(xù)管理進一步規(guī)范,檔案資料基本完整齊全。但在自查中,仍發(fā)現(xiàn)辦理的部分票據(jù)業(yè)務(wù)存在貿(mào)易背景真實性審查把關(guān)不嚴的現(xiàn)象,制度執(zhí)行存在一定缺陷,需要在今后經(jīng)營管理中進一步改進。
二、存在問題
截止 年 月 日止,我行辦理的部分票據(jù)業(yè)務(wù)存在對證明貿(mào)易背景真實性相關(guān)資料審查把關(guān)不嚴的現(xiàn)象(具體詳見附件):
(一)未按實填寫相關(guān)調(diào)查表
辦理票據(jù)業(yè)務(wù)均需填寫《票據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)查表》,表中“商品交易合同和增值稅發(fā)票或稅務(wù)發(fā)票原件是否已核對”、“承兌或貼現(xiàn)金額是否超過增值稅發(fā)票或稅務(wù)發(fā)票金額”等有關(guān)涉及增值稅發(fā)票的欄目,我行所有票據(jù)業(yè)務(wù)均填寫。而至檢查日,發(fā)現(xiàn)有 筆銀行承兌匯票業(yè)務(wù),企業(yè)尚未提供增值稅發(fā)票復(fù)印件;筆銀行承兌匯業(yè)務(wù)和 筆票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),企業(yè)提供的增值稅發(fā)票不足承兌或貼現(xiàn)的票面金額。(具體詳見附件)
(二)檔案資料收集不及時
按照銀監(jiān)和總行相關(guān)文件規(guī)定,辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù),應(yīng)在出票日兩個月內(nèi)收集企業(yè)增值稅發(fā)票或普通稅務(wù)發(fā)票并留存發(fā)票復(fù)印件存檔保管。檢查發(fā)現(xiàn),共有3筆業(yè)務(wù)存在收集的發(fā)票開票日超過出票日兩個月。
(三)稅票為變造票,貿(mào)易背景不真實。
(四)稅票被作廢,貿(mào)易背景不真實。
(五)稅票為他行重復(fù)使用,貿(mào)易背景有不真實的可疑。
(六)票據(jù)用途不合規(guī)。
三、整改措施
對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我支行主要采取了以下整改措施:
(一)自查自糾,加大處罰。對自查中發(fā)現(xiàn)的所有不合規(guī)操作行為,我行按照《違規(guī)管理辦法》,對責(zé)任人的違規(guī)行為進行了登記。對事后能有效整改的問題和缺陷要求各個責(zé)任部門即時整改和限期整改,不能整改的,核實相關(guān)責(zé)任人,加大違規(guī)處罰力度,在行內(nèi)通報批評并予以一定的經(jīng)濟處罰。
(二)依法合規(guī),審慎經(jīng)營。對票據(jù)業(yè)務(wù),我支行重申了以下幾點意見:
1、加強票據(jù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。加強對員工的教育和輔導(dǎo),強化合規(guī)經(jīng)營意識,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系,要求相關(guān)部門在業(yè)務(wù)流程中強化對貿(mào)易背景真實性的審查,把握好三個嚴禁:嚴禁辦理沒有真實貿(mào)易背景的票據(jù)業(yè)務(wù),嚴禁要求企業(yè)存款回報等為名,為企業(yè)簽發(fā)銀行承兌匯票,嚴禁授信客戶將貸款轉(zhuǎn)為保證金。
2、進一步完善票據(jù)業(yè)務(wù)獎懲考核激勵機制,提高員工遵章守制的積極性、主動性。
3、加大業(yè)務(wù)檢查力度,督促員工進一步增強合規(guī)操作意識,降低違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇八
根據(jù)總行的檢查通知要求,我部牽頭組織客戶經(jīng)理對2011年截止6月末有余額的銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)進行自查,檢查面達到100%,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
截止6月末,我行銀行承兌匯票余額為13.16億元,較年初增加2.26萬元,增幅為20.73%。截止6月末我行貼現(xiàn)余額為零。
本次我行對銀行承兌匯票采取100%檢查的方式,主要檢查截止6月末有余額的銀行承兌匯票業(yè)務(wù),余額為13.16億元。
1、授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
經(jīng)檢查,所有客戶業(yè)務(wù)資料完整,授信均在我行授信額度內(nèi),符合我行要求。放款操作環(huán)節(jié)中均能夠落實放款條件,落實保證金或其他擔(dān)保條件,敞口部分均落實足額擔(dān)保,并對所有質(zhì)押的票據(jù)的真實性按規(guī)定進行審查審核,經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員審批簽章后進行放款,未出現(xiàn)越權(quán)放款的情況。
2、貿(mào)易背景真實性。
所有業(yè)務(wù)合同標(biāo)的物與申請人營業(yè)執(zhí)照和章程表述的經(jīng)營范圍匹配,稅票與交易合同有關(guān)要素一致,交易金額符合申請人的經(jīng)營規(guī)模。擔(dān)保人具備擔(dān)保資格和擔(dān)保能力;擔(dān)保方式為質(zhì)押的已辦妥質(zhì)押手續(xù)。
3、銀行承兌匯票的簽發(fā)及帳務(wù)處理。
銀票的簽發(fā)均是在簽訂承兌協(xié)議并經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員簽批的情況下開立。保證金管理方面能夠按要求填制好進賬通知單并經(jīng)有權(quán)人簽字,并及時辦理了保證金的存入和凍結(jié)手續(xù),未出現(xiàn)貸款資金用于銀行承兌匯票保證金的情況。
4、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)到期兌付情況。
未出現(xiàn)發(fā)放貸款備付銀票(或償還銀票墊款)和開新票(通過貼現(xiàn)套取資金)還舊票的情況。
5、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料的完備性情況。
銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料均能按照監(jiān)管部門及我行總行的要求簽訂相關(guān)法律文本并提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料。我行要求客戶經(jīng)理及時追蹤企業(yè)稅票到位情況,定期收集稅票歸檔,確保票據(jù)業(yè)務(wù)的合規(guī)性,但檢查中發(fā)現(xiàn)仍有部分稅票未能及時補充,部分貿(mào)易合同上未注明以銀行承兌匯票作為結(jié)算方式,少數(shù)客戶提供了重復(fù)稅票。
2、針對以銀票作為預(yù)付款的客戶限其結(jié)算完成后補充稅票;
3、針對業(yè)務(wù)中檢查出來的重復(fù)稅票,要求做到現(xiàn)場整改,團隊長做好督辦工作;
4、少數(shù)不能提供稅票的客戶,要求其提供貨運單據(jù)等足以證明貿(mào)易真實性的材料,并不再受理此類業(yè)務(wù)。
5、對不能提供足額稅票的敞口銀票,要求其補足敞口保證金,并停止其續(xù)辦銀承業(yè)務(wù)。
下一步工作打算,我行將在今后的票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中嚴格執(zhí)行總行《關(guān)于加強銀行承兌業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的若干意見》,做到嚴控規(guī)模,將票據(jù)規(guī)??刂圃?月末余額內(nèi);嚴審合同,確保票據(jù)開立具有真實貿(mào)易背景;嚴查發(fā)票,對客戶提供的發(fā)票做到原件查驗,由客戶經(jīng)理在客戶提供的發(fā)票原件上注明“已辦理銀行承兌匯票”字樣,防止多次使用重復(fù)票據(jù),并要求對發(fā)票進行稅網(wǎng)核實后注明“已核實”字樣,核實比例為100%;嚴明責(zé)任,明確各操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任人及對責(zé)任人處罰措施。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇九
根據(jù)宛農(nóng)信文[20xx]123號文件精神,為進一步規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)管理、嚴防票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險,切實防范風(fēng)險,推動票據(jù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,聯(lián)社高度重視,認真學(xué)習(xí)了文件精神,并迅速成立票據(jù)業(yè)務(wù)整頓規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,組織有關(guān)人員對聯(lián)社的票據(jù)業(yè)務(wù)進行了一次認真細致的自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
總體情況:銀行承兌匯票業(yè)務(wù)從20xx年11月1日至20xx年6月15日,累計辦理承兌業(yè)務(wù)筆,金額為萬元,收取保證金萬元,承兌保證金為100%,不存在敞口部分。
聯(lián)社按照有關(guān)法律法規(guī)建立了票據(jù)業(yè)務(wù)管理的的有關(guān)規(guī)章制度,為加強對票據(jù)業(yè)務(wù)的管理,規(guī)范票據(jù)行為,有效控制票據(jù)風(fēng)險,維護我區(qū)資金安全,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、《票據(jù)管理實施辦法》和《支付結(jié)算辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際,制定了《聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》和《聯(lián)社銀行承兌匯票會計核算手續(xù)》以及《聯(lián)社銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)會計核算手續(xù)》,并以文件的形式下發(fā)各社。管理辦法對票據(jù)的保管、托收、風(fēng)險控制處臵和違法違規(guī)責(zé)任追究等都進行了列示,明確了銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程和職責(zé),對審批崗的權(quán)限進行了界定,將承兌納入了統(tǒng)一授信,實施了授權(quán)管理。區(qū)聯(lián)社簽發(fā)的銀行承兌匯票實行“總量控制、比例管理”的原則核定。目前制定的各項管理制度基本覆蓋了承兌業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和崗位。
(一)管理制度執(zhí)行情況。聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)設(shè)調(diào)查崗、審查崗、審批崗、會計崗、驗票崗和兌付崗,并將業(yè)務(wù)操作流程細化到崗,各崗明確職責(zé),做到前中后臺崗位分離,相互監(jiān)督,規(guī)范操作,以有效防范風(fēng)險。票據(jù)中心審查崗對信用社調(diào)查崗和基層社主任審查的資料進行復(fù)審,重點審查提交資料的完整性、真實性和授信情況,對符合條件的根據(jù)審批權(quán)限報審批崗審批。根據(jù)審查審批表、承兌協(xié)議、擔(dān)保合同和保證金繳存憑證進行實施簽發(fā)出票通知單,會計崗實行“印、證”分管和崗位分離。會計崗根據(jù)承兌協(xié)議和審查審批表進行簽發(fā)、入賬和空白憑證管理。銀行承兌匯票的領(lǐng)取、使用、保管、銷毀、登記均符合空白憑證管理要求,做到了賬實相符。審查崗將資料收集整理后形成規(guī)范的承兌匯票檔案。
證金子賬戶之間的相互挪用、混用等情況。我區(qū)聯(lián)社辦理的銀行承兌匯票業(yè)務(wù)未發(fā)生過承兌墊款事件。申請人均為中小民營企業(yè),之間未相互參股、控股,所以不存在關(guān)聯(lián)交易方相互承兌貼現(xiàn)套取資金情況。銀行承兌匯票憑證納入重要空白憑證管理,其領(lǐng)取、使用、銷號均按重要空白憑證管理使用,所以不存在利用銀行承兌匯票進行賬外經(jīng)營。
(三)票據(jù)甄別情況。對于到期的銀行承兌匯票,為有效防范假票、“克隆”票的詐騙活動,票據(jù)中心設(shè)有專職驗票人員,專門對到期的銀行承兌匯票進行鑒別,簽字確認后才予以解付。
(四)結(jié)算資金的安全問題。出票企業(yè)在繳納保證金時均在結(jié)算憑證上注明所劃款項屬于出票企業(yè)繳納的承兌保證金。同時,聯(lián)社專設(shè)保證金管理人員,并對保證金進行逐筆凍結(jié),有效堵截了詐騙和挪用客戶資金案件的發(fā)生。
(五)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)合規(guī)性情況。由于票據(jù)業(yè)務(wù)具有低風(fēng)險、高流動性、高收益的特性,一些非金融機構(gòu)涉足金融性經(jīng)營,利用各種不正當(dāng)手段惡性競爭,分流票據(jù)市場上部分票源,造成市場利率的不穩(wěn)定,競爭程度日趨激烈;故我們在利率市場中考慮到成本問題,這就是今年沒有開展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的原因所在,今年的貼現(xiàn)余額為零。在以后的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理中,嚴格按照貼現(xiàn)申請的條件認真審查客戶在農(nóng)信社開戶資料的真實有效性,對票據(jù)業(yè)務(wù)審查按操作流程審批;認真審查票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景的真實性;嚴格執(zhí)行票據(jù)查詢制度和票據(jù)空白憑證管理制度;嚴格按照票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)會計核算程序進行核算。
1.個別印章不太清晰。
2.部分承兌檔案中購銷合同填寫不規(guī)范,未加蓋企業(yè)公章及法人印鑒,購銷合同沒有約定期限。
3.有個別社同一企業(yè)同一份交易合同“化整為零”簽發(fā)銀行承兌匯票。
4.有一家企業(yè)在多家信用社辦理銀行承兌匯票現(xiàn)象。
5.存在個別社信貸資金用于辦理銀行承兌匯票保證金。
針對以上自查中存在的問題,積極加以整改,一是加強銀行承兌匯票檔案管理,要求經(jīng)辦人員盡快對已辦理的銀行承兌匯票檔案資料進行完善、補充,并明確檔案管理的規(guī)范化操作。二是在以后承兌業(yè)務(wù)辦理中,要求客戶填寫資料時書寫規(guī)范。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十
根據(jù)總行的檢查通知要求,我部牽頭組織客戶經(jīng)理對20xx年截止6月末有余額的銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)進行自查,檢查面達到100%,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
截止6月末,我行銀行承兌匯票余額為13.16億元,較年初增加2.26萬元,增幅為20.73%。截止6月末我行貼現(xiàn)余額為零。
本次我行對銀行承兌匯票采取100%檢查的方式,主要檢查截止6月末有余額的銀行承兌匯票業(yè)務(wù),余額為13.16億元 。
1、授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
經(jīng)檢查,所有客戶業(yè)務(wù)資料完整,授信均在我行授信額度內(nèi),符合我行要求。放款操作環(huán)節(jié)中均能夠落實放款條件,落實保證金或其他擔(dān)保條件,敞口部分均落實足額擔(dān)保,并對所有質(zhì)押的票據(jù)的真實性按規(guī)定進行審查審核,經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員審批簽章后進行放款,未出現(xiàn)越權(quán)放款的情況。
2、貿(mào)易背景真實性
所有業(yè)務(wù)合同標(biāo)的物與申請人營業(yè)執(zhí)照和章程表述的經(jīng)營范圍匹配,稅票與交易合同有關(guān)要素一致,交易金額符合申請人的經(jīng)營規(guī)模。擔(dān)保人具備擔(dān)保資格和擔(dān)保能力;擔(dān)保方式為質(zhì)押的已辦妥質(zhì)押手續(xù)。
3、 銀行承兌匯票的簽發(fā)及帳務(wù)處理
銀票的簽發(fā)均是在簽訂承兌協(xié)議并經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員簽批的情況下開立。保證金管理方面能夠按要求填制好進賬通知單并經(jīng)有權(quán)人簽字,并及時辦理了保證金的存入和凍結(jié)手續(xù),未出現(xiàn)貸款資金用于銀行承兌匯票保證金的情況。
4、 銀行承兌匯票業(yè)務(wù)到期兌付情況
未出現(xiàn)發(fā)放貸款備付銀票(或償還銀票墊款)和開新票(通過貼現(xiàn)套取資金)還舊票的情況。
5、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料的完備性情況
銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料均能按照監(jiān)管部門及我行總行的要求簽訂相關(guān)法律文本并提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料。我行要求客戶經(jīng)理及時追蹤企業(yè)稅票到位情況,定期收集稅票歸檔,確保票據(jù)業(yè)務(wù)的合規(guī)性,但檢查中發(fā)現(xiàn)仍有部分稅票未能及時補充,部分貿(mào)易合同上未注明以銀行承兌匯票作為結(jié)算方式,少數(shù)客戶提供了重復(fù)稅票。
2、針對以銀票作為預(yù)付款的客戶限其結(jié)算完成后補充稅票;
3、針對業(yè)務(wù)中檢查出來的重復(fù)稅票,要求做到現(xiàn)場整改,團隊長做好督辦工作;
4、少數(shù)不能提供稅票的客戶,要求其提供貨運單據(jù)等足以證明貿(mào)易真實性的材料,并不再受理此類業(yè)務(wù)。
5、對不能提供足額稅票的敞口銀票,要求其補足敞口保證金,并停止其續(xù)辦銀承業(yè)務(wù)。
下一步工作打算,我行將在今后的票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中嚴格執(zhí)行總行《關(guān)于加強銀行承兌業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的若干意見》,做到嚴控規(guī)模,將票據(jù)規(guī)??刂圃?月末余額內(nèi);嚴審合同,確保票據(jù)開立具有真實貿(mào)易背景;嚴查發(fā)票,對客戶提供的發(fā)票做到原件查驗,由客戶經(jīng)理在客戶提供的發(fā)票原件上注明“已辦理銀行承兌匯票”字樣,防止多次使用重復(fù)票據(jù),并要求對發(fā)票進行稅網(wǎng)核實后注明“已核實”字樣,核實比例為100%;嚴明責(zé)任,明確各操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任人及對責(zé)任人處罰措施。
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二〇一xx八月六日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十一
論文摘要:零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式,不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,以期獲得規(guī)模效應(yīng)。然而,許多隨著規(guī)模的擴張,許多零售企業(yè)陷入了困境。本文分析了零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式和風(fēng)險,并提出相應(yīng)的防范的措施。
論文關(guān)鍵詞:規(guī)模擴張,風(fēng)險,防范
一、零售企業(yè)規(guī)模擴張的現(xiàn)狀
企業(yè)規(guī)模擴張是企業(yè)發(fā)展的重要形式。企業(yè)在一個特定時期內(nèi)通過擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,降低平均單位產(chǎn)出成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式,極盡所能地在各大中城市零售市場上開展“圈地運動”,不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,以期獲得規(guī)模效應(yīng)(李陳華、文啟湘,2004)。規(guī)模擴張成為我國零售企業(yè)發(fā)展的主旋律(方惠、乞建勛,2005)。根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查統(tǒng)計,“中國連鎖經(jīng)營100強”銷售規(guī)模達到1.36萬億元,與的2342.36億元銷售規(guī)模相比,增長了5.8倍,同比增長了13.5%。門店總數(shù)達到13.7萬個,同比增長18.9%。“連鎖100強”總銷售規(guī)模占社會消費品零售總額的比重達11%。從根本上講,規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求,并以資本增值為最終目標(biāo),也就是說,以效益來達到規(guī)模,而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益,從而實現(xiàn)效益—規(guī)?!б娴牧夹匝h(huán)。然而,令人遺憾的是,大量企業(yè)在快速擴張后很快就陷入困境并倒閉。如:鄭州亞細亞,北京的紅蘋果點點利商貿(mào)集團等等。這些企業(yè)都曾經(jīng)輝煌一時,但也都在短期內(nèi)便由巔峰跌入谷底。雖然各自失敗的原因有多種,但這些企業(yè)都經(jīng)歷了這樣一個相似的過程:經(jīng)營成功——瘋狂擴張——轟然倒下。這些零售企業(yè)在規(guī)模擴張中盛極而衰,這似乎在提醒我們,企業(yè)的規(guī)模擴張是有相當(dāng)大的風(fēng)險的。
二、零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式:
1、直營式擴張模式
零售企業(yè)利用自有資金,通過構(gòu)建新的零售業(yè)分公司或子公司來實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的擴大,就叫直營式擴張模式。在直營式擴張模式下,本企業(yè)對新店擁有絕對的資金、人事、管理等方面的控制權(quán)。直營式擴張需要較多建設(shè)資金,周期相對較長。
2、入股式擴張模式
本零售企業(yè)與其他企業(yè)通過資金或資產(chǎn)入股方式來組建新的股份制式零售企業(yè),最終實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模擴張。入股成員由兩方或兩方以上組成,入股者可以是零售企業(yè),也可以是非零售企業(yè),入股方式既可以是資金,也可以是不動產(chǎn),甚至是其他有效資產(chǎn)。實踐表明,入股式擴張所需資金較少,組建周期較短,規(guī)模擴張的速度較快,經(jīng)營規(guī)??梢暂^大,業(yè)態(tài)可以更加復(fù)雜。
3、并購式擴張模式
零售企業(yè)通過資本運作方式來實現(xiàn)規(guī)?;瘧?zhàn)略擴張。并購式擴張模式又可進一步分為合并式擴張和收購式擴張,合并式擴張模式是指由兩個或兩個以上零售企業(yè)通過資產(chǎn)合并和重組來建立新的零售企業(yè),收購式擴張是指某一零售企業(yè)通過付出一定貨幣資本(或其他代價)來獲得對另一零售企業(yè)的資產(chǎn)和經(jīng)營控制權(quán),從根本上“剝奪”被收購零售企業(yè)的法人資格,進而達到戰(zhàn)略擴張之目的。
4、聯(lián)盟式擴張模式
相同或相近的不同零售企業(yè)之間為了擴大經(jīng)營規(guī)模,獲得市場競爭優(yōu)勢,共同結(jié)成某種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,如采購聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、服務(wù)聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟等,一般以采購聯(lián)盟較為常見。各零售企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟后,每個企業(yè)都可以從聯(lián)盟中獲得其自身單個企業(yè)不可能得到的聯(lián)盟利益或聯(lián)盟優(yōu)勢。在戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部,由于每個零售企業(yè)都遵循著優(yōu)勢互補,資源共享,信息互通,促銷互動,風(fēng)險共擔(dān)這一“游戲規(guī)則”,因此,每個企業(yè)也就具備了進一步實現(xiàn)戰(zhàn)略擴張的基礎(chǔ)和條件,在聯(lián)盟支持下,零售企業(yè)的擴張速度就大大加快,實力也極大增強。
5、特許加盟式擴張模式
特許加盟是特許人與受許人之間達成的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約,特許人向受許人提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營特許權(quán),并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導(dǎo)和幫助,受許人向特許人支付相應(yīng)的費用。特許經(jīng)營是特許方拓展業(yè)務(wù)、銷售商品和服務(wù)的一種雙贏的商業(yè)模式,它使特許經(jīng)營人能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢,并最大限度地吸納廣泛的社會資源,受許人則降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和時間、資金等創(chuàng)業(yè)成本。因此,特許加盟是21世紀(jì)開店創(chuàng)業(yè)的新趨勢、新潮流,也是零售企業(yè)快速擴張的有效模式,是推動未來社會經(jīng)濟發(fā)展新動力。
三、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風(fēng)險
1、企業(yè)擴張可能導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟
首先,企業(yè)擴張會造成內(nèi)部不經(jīng)濟。從技術(shù)角度來看,大規(guī)模生產(chǎn)確實能降低生產(chǎn)成本。例如,物流配送設(shè)備,以及店鋪和信息管理系統(tǒng)等運營設(shè)施具有不可分割性,它們所形成的巨額成本需要巨大的銷售規(guī)模分攤,有助于提高凈利潤水平。但是,人們往往在很大程度上低估了所謂“事務(wù)成本”,即用于溝通信息、協(xié)調(diào)和做出決策的成本。事務(wù)成本將隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而遞增。例如,因規(guī)模過大而導(dǎo)致管理效率降低、內(nèi)部通訊聯(lián)系費用和溝通成本增加、在購銷方面需要增設(shè)機構(gòu)等等。隨著規(guī)模的大幅度擴張,企業(yè)在經(jīng)營管理上會遇到很多以前沒有遇到過、甚至沒有想到過的問題。規(guī)模越大,管理工作越復(fù)雜,因而對管理的規(guī)范化以及管理者的素質(zhì)要求越高。管理者如果仍然沿襲過去的習(xí)慣做法,那么就很可能陷入麻煩之中。零售企業(yè)通過收購或兼并的方式擴大經(jīng)營規(guī)模。雖然從資產(chǎn)規(guī)模上看,企業(yè)規(guī)模確實迅速擴大了,但從經(jīng)營狀況看,被收購企業(yè)可能會拖企業(yè)后腿,需要企業(yè)投入大量的資金,并且導(dǎo)致成本大幅上升、贏利水平下降。而許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在實施并購計劃時往往沒有意識到,所謂“低成本擴張”實際上將要耗費企業(yè)大量資源。企業(yè)在資金、人才、心理準(zhǔn)備不足的情況下,不切實際地盲目擴張,致使各種問題層出不窮,有限的資源捉襟見肘,難以應(yīng)付。
其次,行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)的快速擴張會導(dǎo)致外部規(guī)模不經(jīng)濟。零售企業(yè)通過擴張以追求規(guī)模效益,最終卻會導(dǎo)致外部規(guī)模不經(jīng)濟。行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)迅速擴張使得整個行業(yè)供給規(guī)模過大,乃至出現(xiàn)嚴重的供大于求。在我國家電零售市場,各家電連鎖零售巨頭的運營運效率不斷下降,其背后反映的情況是國內(nèi)連鎖家電商經(jīng)營同質(zhì)化嚴重,門店扎堆,競爭異常激烈。同一城市家電門店數(shù)量超過合理水平,連鎖家電行業(yè)存在過度競爭的狀況是一個事實。許多企業(yè)的管理者缺乏系統(tǒng)思維,在考慮問題時片面地從一個企業(yè)的角度來看問題、做決策,忽視了競爭對手的反應(yīng)。如果只有自己一家企業(yè)擴張,那無疑可以憑借規(guī)模經(jīng)濟加強競爭優(yōu)勢。但當(dāng)對手紛紛效仿時,過度擴張的結(jié)果是誰都得不到好處。
2、過度擴張造成的企業(yè)自有的`競爭力消亡的風(fēng)險
“從面包到導(dǎo)彈”的擴張發(fā)展是20世紀(jì)經(jīng)濟界的主流觀點,“東方不亮西方亮”,希望容納百業(yè),保證公司發(fā)展的平穩(wěn)性。許多的零售企業(yè)通過設(shè)立網(wǎng)點,擴大經(jīng)營范圍,形成了龐大的銷售體系,縱向垂直管理體制難以適應(yīng)經(jīng)濟系統(tǒng)越來越多的不確定性因素和經(jīng)濟活動呈現(xiàn)的越來越明顯的非線性特征。由于公司作戰(zhàn)戰(zhàn)線太長,精力過于分散,難以應(yīng)付來自多頭的對手競爭,反使公司缺乏核心競爭力。1993年,鄭州亞細亞以驚人的速度在全國各地建立了20多家連鎖店,這種擴張速度追求的是規(guī)模數(shù)量的膨脹,而不管規(guī)模質(zhì)量的提高,最終使亞細亞吞下了失敗的苦果。北京城市之光、天津永昌、福州華榕等均因盲目擴張相繼吞下了失敗的苦果。公司規(guī)模過大產(chǎn)生了“大企業(yè)通病”,這就是企業(yè)規(guī)模擴張風(fēng)險。
3、對零售企業(yè)擴張思想認識上的偏差而產(chǎn)生的風(fēng)險
認為零售企業(yè)擴張的核心是分店數(shù)量的擴張。在企業(yè)的單店規(guī)模擴張和分店擴張兩種類型中,后者比前者在連鎖規(guī)模經(jīng)濟中所起的作用更大。因為連鎖分店有效地解決了其服務(wù)半徑的限制,它通過分店數(shù)量的增加,像撒黃豆一樣把門店分布到所有想要達到的角落,深入到廣泛的消費者群中去,避開購物者的交通限制,使其服務(wù)半徑可以神奇地擴大。而單店擴張存在很大的極限性,在消費者群分散的情況下更是這樣。因為每個單店都有其特定的服務(wù)半徑,在這個半徑中,消費者的數(shù)量是有限的,總體購買力也是有限的,如果不顧這種外部約束條件,一味追求擴大經(jīng)營面積,提高商店的裝修檔次,企圖以此來吸引現(xiàn)實不存在的購買力,結(jié)果只能適得其反,出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟的結(jié)果。
4、經(jīng)營管理能力不足產(chǎn)生的風(fēng)險
在目前情況下,我國零售企業(yè)規(guī)模擴張的主要方式是連鎖經(jīng)營,實現(xiàn)各業(yè)態(tài)的柔性集聚,通過自由連鎖或特許經(jīng)營擴張實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?;?jīng)營。大多數(shù)零售企業(yè)在實行連鎖經(jīng)營,增加店鋪數(shù)量的同時,并沒有形成一個完善的、規(guī)范化運作的經(jīng)營管理體制,這也是我國零售企業(yè)規(guī)模擴張中存在的一個非常大的問題。據(jù)調(diào)查,在現(xiàn)有連鎖經(jīng)營企業(yè)中,店鋪數(shù)量在10個以下的占一半以上,按國際慣例這不能稱其為標(biāo)準(zhǔn)的連鎖企業(yè)。同時,有很多連鎖企業(yè)不注重建立配送中心,商品進貨成本高,流轉(zhuǎn)不暢,資金周轉(zhuǎn)困難,看似連鎖,實際上仍是單體點分散經(jīng)營的方式,據(jù)統(tǒng)計,目前連鎖業(yè)的統(tǒng)一采購、集中配送率遠未達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)企業(yè)的集中配送率僅達到30%。大型連鎖超市的年均商品周轉(zhuǎn)次數(shù)為10次,也低于百強超市企業(yè)的年商品周轉(zhuǎn)13.9次的平均水平,說明隨著企業(yè)銷售規(guī)模的擴大,談判議價能力提高,但企業(yè)的資產(chǎn)營運能力并沒有與規(guī)模發(fā)展同步,與連鎖經(jīng)營模式的核心優(yōu)勢不一致。連鎖的核心在于通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一核算降低運營成本,提高資產(chǎn)獲利能力,配送的不規(guī)范使連鎖經(jīng)營模式的成本優(yōu)勢難以發(fā)揮出來。據(jù)調(diào)查顯示:我國零售企業(yè)在規(guī)模擴張的過程中,有70%~80%的企業(yè)遇到了物流配送的瓶頸,因而規(guī)模擴張陷入困境。
5、零售企業(yè)規(guī)模的擴張導(dǎo)致債務(wù)風(fēng)險
我國絕大多數(shù)的零售企業(yè)的規(guī)模擴張都是依靠外生增長,通過門店數(shù)量的增長和經(jīng)營面積的增大來擴大規(guī)模。大多數(shù)新建、擴建的項目主要靠銀行貸款,還本付息的負擔(dān)很重,加上投人大、工期長,建筑成本不斷上升,加之企業(yè)盈利能力有限,資金周轉(zhuǎn)率低,自身的造血功能不足,從而形成對外融資的依賴。所以導(dǎo)致經(jīng)營成本不斷提高,債務(wù)壓力越來越大,經(jīng)營風(fēng)險不斷增強。
四、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風(fēng)險防范措施
1、辯證看待規(guī)模擴張
規(guī)模并非評判一個企業(yè)優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)規(guī)模大小只是外在形態(tài),企業(yè)強弱才是企業(yè)有效規(guī)模的重要內(nèi)涵,才是決定規(guī)模究竟是否“適度”的關(guān)鍵,從根本上講,規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求,并以資本增值為最終目標(biāo),也就是說,以效益來達到規(guī)模,而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益,從而實現(xiàn)效益—規(guī)?!б娴牧夹匝h(huán)。否則單以企業(yè)資產(chǎn)數(shù)量規(guī)模計,只要能夠糾集到足夠數(shù)量的企業(yè)成立一個大集團,這樣的規(guī)模擴張只是一種單純資本堆砌罷了,并未形成一個中心的整體目標(biāo),看似規(guī)模龐大,整體豪華,實則“繡花枕頭”,所以我國的零售企業(yè)應(yīng)該改變盲目的規(guī)模擴張現(xiàn)象。目前,我國零售業(yè)已進人微利時代,零售企業(yè)要在低利狀態(tài)下尋求生存,必須在降低成本和經(jīng)營費用上下苦功。零售企業(yè)在實行規(guī)模擴張時,應(yīng)發(fā)揮資金、設(shè)備、信息、銷售網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)營要素的整體優(yōu)勢,在統(tǒng)一進貨上降低進價,通過統(tǒng)一配送,提高運營的效率,降低運營的成本,做到開店速度增長與銷售額增長同步,銷售額增長與效益增加同步,分店數(shù)量增加、人員增加和人均銷售額、平均營業(yè)面積銷售額增加同步,真正實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
2、零售企業(yè)要提高企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化水平
企業(yè)經(jīng)營管理的水平是決定企業(yè)能否取得規(guī)模擴張所必須的成本優(yōu)勢的關(guān)鍵,是我國零售企業(yè)從外延式粗放型擴張向內(nèi)涵式精細型發(fā)展的關(guān)鍵。換言之,零售企業(yè)的規(guī)模擴張要想取得良好的經(jīng)營績效,要想降低經(jīng)營的風(fēng)險,歸根結(jié)底取決于企業(yè)的經(jīng)營管理水平。提高零售企業(yè)經(jīng)營管理水平應(yīng)從觀念更新、制度健全、手段創(chuàng)新等方面入手。具體如下:提高員工的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立現(xiàn)代營銷、全面質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益等觀念,建立完善與競爭相適應(yīng)的內(nèi)部財務(wù)、人事等方面的經(jīng)營管理制度。
3、充分利用資本市場拓展融資渠道
根據(jù)各國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,僅僅依靠企業(yè)的內(nèi)源式融資、依靠自身的內(nèi)部積累遠遠不夠,而通過發(fā)行股票并公開上市交易,充分利用資本市場是擴大融資渠道及實現(xiàn)快速增長的最佳途徑。一方面,公司通過上市,可以大大強化融資能力,聚集大量的社會資本,實現(xiàn)資本的快速積累,促進生產(chǎn)集中與生產(chǎn)規(guī)模的擴大,為企業(yè)的發(fā)展籌集必要的資金,為開發(fā)國內(nèi)外新市場創(chuàng)造條件。另一方面,通過上市,可以增強公司自有資本的積累能力,可以保證公司在高速發(fā)展的過程中保持健康的財務(wù)結(jié)構(gòu),降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,增強抗風(fēng)險能力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第三,股份制是典型的現(xiàn)代企業(yè)制度形式,通過企業(yè)上市,可以建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機制的徹底轉(zhuǎn)換,吸引穩(wěn)定人才,激發(fā)廣大職工的工作熱情,齊心協(xié)力提高企業(yè)的核心競爭力。
4、充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢
在連鎖擴張中,零售企業(yè)應(yīng)充分利用已經(jīng)具備的優(yōu)勢和品牌,創(chuàng)新贏利模式和運作模式,實現(xiàn)整體擴張,復(fù)制、避免單體店孤立作戰(zhàn),而是形成直營+特許+電子商務(wù)+物流配送的立體作戰(zhàn),降低運作的風(fēng)險。
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票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十二
甲方:_________
乙方:_________
為了方便于乙方核對數(shù)字,雙方通過友好協(xié)商,就先取得_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)(以下簡稱發(fā)票)后付款的事項,達成以下協(xié)議:
第一條 為了確保甲方開具給乙方的`發(fā)票不被人冒領(lǐng),乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時,均需出具領(lǐng)取發(fā)票函(格式見附件一)并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章,每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條 乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票,不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條 甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準(zhǔn)。
第四條 乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時,應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致,若無異議,將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條 乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條 乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條 乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出,否則,甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議,將對無異議部分的發(fā)票進行先付款,后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條 乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后,才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條 如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票,甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條 本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件,具有同等的法律效力。
第十一條 未盡事宜,雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件,其效力一樣。
第十二條 本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________ ? ?乙方(蓋章):_________
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票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇一
票據(jù)編制是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動的需要,按照國家有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,將企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容用會計核算單位和會計核算貨幣計量單位表達出來,并形成相應(yīng)的書面憑證的過程。作為一項重要的財務(wù)工作,票據(jù)編制業(yè)務(wù)無疑對企業(yè)的財務(wù)管理起著至關(guān)重要的作用。在我長期的票據(jù)編制工作中,我有了一些心得和體會,以下將分五個部分進行論述。
首先,我深切感受到準(zhǔn)確性的重要性。票據(jù)編制的核心是準(zhǔn)確地表達企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動內(nèi)容,只有保證準(zhǔn)確性,才能保證財務(wù)信息的真實可靠。因此,在票據(jù)編制的過程中,我時刻提醒自己保持高度的責(zé)任感和認真的態(tài)度,嚴格對待每一個細節(jié),嚴格按照規(guī)定的格式和要求填寫每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動信息,以確保企業(yè)的財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。同時,我也積極利用會計軟件和相關(guān)工具,提高工作效率和準(zhǔn)確度。
其次,規(guī)范性是票據(jù)編制的重要原則。在我進行票據(jù)編制工作時,我始終遵守國家有關(guān)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部會計制度的規(guī)定,嚴格遵循會計核算要求,確保每一份票據(jù)都符合相關(guān)規(guī)定,并在合適的時間內(nèi)提交給相關(guān)部門,不進行人為的刪改和偽造。只有保持規(guī)范性,才能有效地維護企業(yè)的財務(wù)秩序和信譽,減少財務(wù)風(fēng)險。
另外,我認識到與他人的及時溝通才能有效的完成票據(jù)編制業(yè)務(wù)。作為財務(wù)人員,我們與其他部門有著密切的合作關(guān)系,需要與其他部門密切配合,及時收集和整理相關(guān)的票據(jù)信息。因此,我與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作,及時了解他們的需求和要求,確保能及時獲取到必要的票據(jù)信息。另外,我也積極地向財務(wù)主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報我們的工作進展,及時處理和解決出現(xiàn)的問題,確保業(yè)務(wù)的順利進行。
同時,我也深刻認識到保密性的重要性。票據(jù)編制涉及到企業(yè)的財務(wù)信息,其中包含了企業(yè)的經(jīng)濟實力、資金狀況等重要信息,因此,保密工作尤為重要。在票據(jù)編制過程中,我嚴格遵守企業(yè)的保密制度,確保票據(jù)信息只在授權(quán)人員之間傳遞,并注意對紙質(zhì)和電子版本的票據(jù)信息進行妥善管理和存儲。同時,我也提高了自身的安全意識,避免將票據(jù)信息泄漏給未經(jīng)授權(quán)的人員,確保企業(yè)的財務(wù)信息安全。
最后,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)是此項工作的必要條件。票據(jù)編制業(yè)務(wù)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作,因為會計核算法規(guī)定和企業(yè)管理制度時刻更新,相應(yīng)的組織、方法和流程也時常變化。為了跟上這些變化,我通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的解決問題的能力和應(yīng)變能力,以適應(yīng)和應(yīng)對各種突發(fā)情況和變化。
綜上所述,作為一名財務(wù)人員,在長期的票據(jù)編制工作中,我深切感受到了準(zhǔn)確性、規(guī)范性、溝通、保密性和學(xué)習(xí)的重要性。只有將這些原則和要求貫徹于工作中,才能更好地完成票據(jù)編制業(yè)務(wù),為企業(yè)的財務(wù)管理提供有力的支持。同時,在日常工作中,我們還應(yīng)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和需求。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇二
近年來,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和金融行業(yè)的日益壯大,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)也成為了銀行的核心業(yè)務(wù)之一。作為我國金融業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié),銀行票據(jù)業(yè)務(wù)不僅為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了必要的金融支持,同時也培養(yǎng)了大批專業(yè)人才。在我從業(yè)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的多年經(jīng)歷中,我深深感受到了這個行業(yè)的長足進步和變化。下面,我將就這段時間以來的工作心得,從客戶服務(wù)、風(fēng)險管理、團隊協(xié)作、專業(yè)素質(zhì)和未來展望五個方面進行總結(jié)和體會。
首先,客戶服務(wù)是開展銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的核心。在開展票據(jù)業(yè)務(wù)的過程中,我們始終以客戶為中心,注重為客戶提供全方位、個性化的服務(wù)。通過實施手機銀行、網(wǎng)上銀行等便捷的金融服務(wù)渠道,我們幫助客戶實現(xiàn)了更高效的業(yè)務(wù)辦理和查詢。同時,我們也注重加強與客戶的溝通,主動了解客戶需求,通過不斷改進業(yè)務(wù)流程和服務(wù)方式,提升客戶體驗??蛻舻臐M意和信任是我們工作的最大動力,也是我們工作成果的最大體現(xiàn)。
其次,風(fēng)險管理是銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在這個過程中,我們要時刻保持高度警惕,合規(guī)經(jīng)營。在風(fēng)險管理方面,我們要全面了解客戶的資信狀況,準(zhǔn)確評估客戶的還款能力,在業(yè)務(wù)辦理的同時,我們要嚴格審查各種票據(jù)資料的真實性和合法性,大力打擊各類票據(jù)詐騙犯罪行為。與此同時,我們還要建立科學(xué)合理的風(fēng)險預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)和化解各種潛在風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)和風(fēng)險的平衡發(fā)展。
再次,團隊協(xié)作是銀行票據(jù)業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。在這個行業(yè),我深刻認識到團隊的力量是不可忽視的。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,只有將個人的力量與團隊的力量相結(jié)合,才能達到事半功倍的效果。在我所工作的銀行,我們形成了一個高效的團隊工作機制,在業(yè)務(wù)辦理過程中,大家相互配合,密切合作,共同完成了前期的準(zhǔn)備工作和后續(xù)的跟進工作。這無疑提升了我們服務(wù)的質(zhì)量和效率。
此外,作為銀行票據(jù)業(yè)務(wù)人員,我們必須具備扎實的專業(yè)素質(zhì)。銀行票據(jù)業(yè)務(wù)涉及到很多專業(yè)知識和技能,我們必須不斷學(xué)習(xí)和積累,跟蹤行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)變化,提升自己的綜合素質(zhì)。在工作中,我們要具備良好的溝通能力和語言表達能力,善于分析和解決問題,注重細節(jié)和準(zhǔn)確性。只有掌握了這些基本的素質(zhì),我們才能勝任這個崗位,為客戶提供更好的服務(wù)。
最后,展望未來,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。隨著我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)無疑將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。然而,我們也面臨著日益激烈的市場競爭和風(fēng)險挑戰(zhàn),需要不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),緊跟時代的步伐,適應(yīng)新的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)模式。堅持以客戶為中心,注重風(fēng)險管理,加強團隊協(xié)作和學(xué)習(xí)成長,我們才能不斷提升自己的競爭力,確保銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
總的來說,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一,具有重要意義。通過多年的實踐與學(xué)習(xí),我深刻體會到了這個行業(yè)的發(fā)展和變化。從客戶服務(wù)、風(fēng)險管理、團隊協(xié)作、專業(yè)素質(zhì)和未來展望五個方面進行總結(jié)和體會,有助于更好地理解和把握這個行業(yè)的發(fā)展趨勢,提升自己的工作能力和競爭力。相信未來的銀行票據(jù)業(yè)務(wù)將會在不斷變化的金融市場中發(fā)揮更加重要的作用,并為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇三
乙方:_________
為了方便于乙方核對數(shù)字,雙方通過友好協(xié)商,就先取得“_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)”(以下簡稱“發(fā)票”)后付款的事項,達成以下協(xié)議:
第一條為了確保甲方開具給乙方的發(fā)票不被人冒領(lǐng),乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時,均需出具領(lǐng)取發(fā)票函(格式見附件一)并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章,每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票,不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準(zhǔn)。
第四條乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時,應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致,若無異議,將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出,否則,甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的.金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議,將對無異議部分的發(fā)票進行先付款,后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后,才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票,甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件,具有同等的法律效力。
第十一條未盡事宜,雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件,其效力一樣。
第十二條本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):__________________
年____月____日_________
年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇四
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到協(xié)議的場合不斷增多,簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的票據(jù)領(lǐng)取協(xié)議書,歡迎大家分享。
甲方:_________
乙方:_________
為了方便于乙方核對數(shù)字,雙方通過友好協(xié)商,就先取得"_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)"(以下簡稱"發(fā)票")后付款的事項,達成以下協(xié)議:
第一條為了確保甲方開具給乙方的發(fā)票不被人冒領(lǐng),乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時,均需出具領(lǐng)取發(fā)票函(格式見附件一)并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章,每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票,不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準(zhǔn)。
第四條乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時,應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致,若無異議,將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出,否則,甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的`金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議,將對無異議部分的發(fā)票進行先付款,后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后,才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票,甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件,具有同等的法律效力。
第十一條未盡事宜,雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件,其效力一樣。
第十二條本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇五
甲方:_________________(以下簡稱甲方)
乙方:_________________(以下簡稱乙方)
一、總則
甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方為乙方提供彩鈴服務(wù)相關(guān)事宜特簽定本協(xié)議,供雙方信守。
二、定義
1.“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務(wù)”是一項由被叫客戶定制,為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶申請開通彩鈴業(yè)務(wù)之后,可以自行設(shè)定個性化回鈴音,在其做被叫時,為主叫客戶播放定制的個人鈴音,來代替普通的回鈴音。
2.彩鈴有效期:每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當(dāng)前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。
3.帳期:每月1日0時至當(dāng)月末最后一日24時。
三、業(yè)務(wù)開通范圍
甲方本地_________網(wǎng)絡(luò)移動電話用戶。
四、試用期和試用規(guī)模
當(dāng)前為試用期,試用期甲方免收乙方相關(guān)信息費,試用用戶總規(guī)模為_________戶,每天開戶限制為__________戶,暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關(guān)注本網(wǎng)站的公布信息。
五、資費
1.月租費:乙方申請開通彩鈴業(yè)務(wù)后,甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務(wù)月功能費(待定_________元/月),使用不足一個月的按整月收取該月月租費。
3.乙方撥打特服號碼(_________),甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費標(biāo)準(zhǔn)收取通話費。
4.乙方應(yīng)于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方交納上述通信費,試用期間免收月租費和鈴音下載等信息費。試用期結(jié)束開始正式商用時,將收取相關(guān)信息費。
六、雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方對訂制彩鈴業(yè)務(wù)的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)并向該移動電話機主收取相關(guān)費用。
2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍且不處于關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、客戶忙、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時,呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一,主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音:
(1)撥打乙方移動電話時處在甲方移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動電話客戶;
(2)位于_________行政區(qū)域范圍,使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。
3.每首彩鈴標(biāo)注的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。甲方向乙方提供該彩鈴的期限以該彩鈴有效期為限。彩鈴下載入乙方“個人鈴音庫”后,只要乙方不刪除,且未到達該彩鈴版權(quán)有效期,即可使用;若該彩鈴版權(quán)有效期限屆滿,則版權(quán)有效期過期的彩鈴將被刪除且被系統(tǒng)默認彩鈴代替,但在乙方向甲方申請取消“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務(wù)”并經(jīng)甲方確認前,甲方繼續(xù)按照約定標(biāo)準(zhǔn)收取月租費。
在當(dāng)前試用階段,我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結(jié)束,使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況,以及與相關(guān)版權(quán)人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音,是否重新收取信息費以內(nèi)容提供商規(guī)定為準(zhǔn),甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。
4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音,乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。
5.如因甲方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務(wù),乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內(nèi)排除故障。
6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。
7.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時,免收乙方當(dāng)月的彩鈴業(yè)務(wù)月租費;乙方停機、開機當(dāng)月,按整月收取彩鈴業(yè)務(wù)月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務(wù)。
8.本協(xié)議如有變更,甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
9.對因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
七、保密與安全
1.為確認業(yè)務(wù)使用者的真實身份,彩鈴業(yè)務(wù)在網(wǎng)站受理時采用相關(guān)認證鑒權(quán),甲方已采取現(xiàn)行有效的技術(shù)手段保障乙方資料的保密和安全,但甲方并未承諾網(wǎng)絡(luò)的絕對安全。
2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.客戶使用_________客服熱線、_________自動服務(wù)系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務(wù),甲方有權(quán)且有合理充分理由相信使用手機辦理該業(yè)務(wù)者為該手機機主,且甲方只為撥叫上述系統(tǒng)時所用的手機號碼辦理彩鈴相關(guān)業(yè)務(wù);如因乙方自身原因造成手機丟失、他人盜用所產(chǎn)生的損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、甲方免責(zé)條款
本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務(wù)限于通信服務(wù),彩鈴業(yè)務(wù)中所有個人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權(quán)由相應(yīng)的個人鈴音內(nèi)容提供商提供,內(nèi)容提供商負責(zé)其提供的個人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權(quán)利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的,甲方不對乙方承擔(dān)任何責(zé)任。
九、協(xié)議變更終止及其他
1.如甲方彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容有擴充或其他變動,以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)公告為準(zhǔn)。
2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務(wù)的前提下,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務(wù)試用期,對彩鈴業(yè)務(wù)正式商用僅有參考價值。
4.中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權(quán)。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇六
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是銀行的核心服務(wù)之一,它在經(jīng)濟金融領(lǐng)域扮演著重要角色。通過參與銀行票據(jù)業(yè)務(wù),我積累了一定的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的理解和認識。
第二段:認識票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是一種提供融資、結(jié)算和風(fēng)險管理服務(wù)的重要手段。通過銀行票據(jù)業(yè)務(wù),企業(yè)可以實現(xiàn)融資需求,保證資金流動,提高經(jīng)營效率。同時,銀行票據(jù)業(yè)務(wù)也為銀行本身提供了利潤來源,促進了銀行的健康發(fā)展。票據(jù)業(yè)務(wù)的便利性和高效性,使得它在商業(yè)和金融領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。
第三段:深入理解銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的運作機制
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的運作機制主要包括票據(jù)出具、背書、貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)等環(huán)節(jié)。首先,銀行作為票據(jù)的出具人或承兌人,承擔(dān)著相關(guān)權(quán)益和責(zé)任。其次,背書是一種重要的票據(jù)轉(zhuǎn)讓方式,通過背書,票據(jù)的權(quán)益可以轉(zhuǎn)移到其他持票人手中。再貼現(xiàn)則是指銀行持有商業(yè)銀行同業(yè)貼現(xiàn)票據(jù),需要通過再貼現(xiàn)操作將其變?yōu)楝F(xiàn)金。這些環(huán)節(jié)緊密銜接,相互聯(lián)系,構(gòu)成了銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的全過程。
第四段:銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
盡管銀行票據(jù)業(yè)務(wù)具有重要的經(jīng)濟價值,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,票據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求銀行具備專業(yè)的團隊和專業(yè)的風(fēng)控體系。其次,票據(jù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和監(jiān)管環(huán)境的變化也對銀行提出了更高要求。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),銀行需要加強對票據(jù)業(yè)務(wù)的研究和監(jiān)管,提高內(nèi)部管理水平,確保業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。
第五段:個人體會和展望
通過參與銀行票據(jù)業(yè)務(wù),我深入理解了票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性和運作機制。同時,我也感受到了票據(jù)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。作為從業(yè)人員,我應(yīng)不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險意識,加強學(xué)習(xí)和實踐,把握票據(jù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新機會,為銀行和經(jīng)濟社會的發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié):銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性不可忽視,它是銀行的核心服務(wù)和金融體系的重要組成部分。要做好票據(jù)業(yè)務(wù),銀行需要加強內(nèi)部管理和風(fēng)控管理,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品,提高綜合競爭力。同時,從業(yè)人員也應(yīng)提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和實踐,為銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇七
為認真貫徹落實 行《關(guān)于開展票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實性檢查的通知》文件精神,近期,我行對票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實性開展了全面自查?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、基本情況
(一)票據(jù)業(yè)務(wù)基本情況。
1、銀行承兌匯票。截止 年 月 日止,我支行銀行承兌匯票余額 萬元,合計筆數(shù) 筆,其中100%保證金(含全額存單質(zhì)押和全額保證金)筆,余額合計 萬元,交50%保證金1筆,余額 萬元;合同金額1000萬元(含)以上的合同 筆,承兌余額合計 萬元。另外,截止 年 月 日止,共有 筆已到期的銀行承兌匯票,持票人未來我支行托收,合計票面金額 萬元。
2、票據(jù)貼現(xiàn)。截止 年 月 日止,我 行票據(jù)貼現(xiàn)(含商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)和保貼)余額 萬元,合計筆數(shù) 筆,其中合同金額1000萬元(含)以上的合同 筆,貼現(xiàn)余額合計 萬元。
(二)自查總體情況。
本次票據(jù)業(yè)務(wù)檢查,我行高度重視,在收到 行文件后迅速召開了由行長、分管行長、風(fēng)險管理部、業(yè)務(wù)管理部以及各營銷部門負責(zé)人參加的會議,專項部署了該項檢查工作,并成立了行長、分管行長為正副組長的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任,具體由風(fēng)險管理部牽頭組織,業(yè)務(wù)管理部門配合,檢查方式以營銷部門自查為主。從檢查總體情況看,我支行能認真執(zhí)行銀監(jiān)部門和總行相關(guān)文件和精神,審慎開展和辦理各項票據(jù)業(yè)務(wù),風(fēng)險意識進一步增強,辦理的票據(jù)業(yè)務(wù)基本依法合規(guī),對票據(jù)的貿(mào)易真實性及申請人的資格按程序進行調(diào)查、審查和審批,未發(fā)現(xiàn)貸款轉(zhuǎn)保證金的現(xiàn)象,票據(jù)的后續(xù)管理進一步規(guī)范,檔案資料基本完整齊全。但在自查中,仍發(fā)現(xiàn)辦理的部分票據(jù)業(yè)務(wù)存在貿(mào)易背景真實性審查把關(guān)不嚴的現(xiàn)象,制度執(zhí)行存在一定缺陷,需要在今后經(jīng)營管理中進一步改進。
二、存在問題
截止 年 月 日止,我行辦理的部分票據(jù)業(yè)務(wù)存在對證明貿(mào)易背景真實性相關(guān)資料審查把關(guān)不嚴的現(xiàn)象(具體詳見附件):
(一)未按實填寫相關(guān)調(diào)查表
辦理票據(jù)業(yè)務(wù)均需填寫《票據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)查表》,表中“商品交易合同和增值稅發(fā)票或稅務(wù)發(fā)票原件是否已核對”、“承兌或貼現(xiàn)金額是否超過增值稅發(fā)票或稅務(wù)發(fā)票金額”等有關(guān)涉及增值稅發(fā)票的欄目,我行所有票據(jù)業(yè)務(wù)均填寫。而至檢查日,發(fā)現(xiàn)有 筆銀行承兌匯票業(yè)務(wù),企業(yè)尚未提供增值稅發(fā)票復(fù)印件;筆銀行承兌匯業(yè)務(wù)和 筆票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),企業(yè)提供的增值稅發(fā)票不足承兌或貼現(xiàn)的票面金額。(具體詳見附件)
(二)檔案資料收集不及時
按照銀監(jiān)和總行相關(guān)文件規(guī)定,辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù),應(yīng)在出票日兩個月內(nèi)收集企業(yè)增值稅發(fā)票或普通稅務(wù)發(fā)票并留存發(fā)票復(fù)印件存檔保管。檢查發(fā)現(xiàn),共有3筆業(yè)務(wù)存在收集的發(fā)票開票日超過出票日兩個月。
(三)稅票為變造票,貿(mào)易背景不真實。
(四)稅票被作廢,貿(mào)易背景不真實。
(五)稅票為他行重復(fù)使用,貿(mào)易背景有不真實的可疑。
(六)票據(jù)用途不合規(guī)。
三、整改措施
對自查發(fā)現(xiàn)的問題,我支行主要采取了以下整改措施:
(一)自查自糾,加大處罰。對自查中發(fā)現(xiàn)的所有不合規(guī)操作行為,我行按照《違規(guī)管理辦法》,對責(zé)任人的違規(guī)行為進行了登記。對事后能有效整改的問題和缺陷要求各個責(zé)任部門即時整改和限期整改,不能整改的,核實相關(guān)責(zé)任人,加大違規(guī)處罰力度,在行內(nèi)通報批評并予以一定的經(jīng)濟處罰。
(二)依法合規(guī),審慎經(jīng)營。對票據(jù)業(yè)務(wù),我支行重申了以下幾點意見:
1、加強票據(jù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。加強對員工的教育和輔導(dǎo),強化合規(guī)經(jīng)營意識,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系,要求相關(guān)部門在業(yè)務(wù)流程中強化對貿(mào)易背景真實性的審查,把握好三個嚴禁:嚴禁辦理沒有真實貿(mào)易背景的票據(jù)業(yè)務(wù),嚴禁要求企業(yè)存款回報等為名,為企業(yè)簽發(fā)銀行承兌匯票,嚴禁授信客戶將貸款轉(zhuǎn)為保證金。
2、進一步完善票據(jù)業(yè)務(wù)獎懲考核激勵機制,提高員工遵章守制的積極性、主動性。
3、加大業(yè)務(wù)檢查力度,督促員工進一步增強合規(guī)操作意識,降低違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇八
根據(jù)總行的檢查通知要求,我部牽頭組織客戶經(jīng)理對2011年截止6月末有余額的銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)進行自查,檢查面達到100%,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
截止6月末,我行銀行承兌匯票余額為13.16億元,較年初增加2.26萬元,增幅為20.73%。截止6月末我行貼現(xiàn)余額為零。
本次我行對銀行承兌匯票采取100%檢查的方式,主要檢查截止6月末有余額的銀行承兌匯票業(yè)務(wù),余額為13.16億元。
1、授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
經(jīng)檢查,所有客戶業(yè)務(wù)資料完整,授信均在我行授信額度內(nèi),符合我行要求。放款操作環(huán)節(jié)中均能夠落實放款條件,落實保證金或其他擔(dān)保條件,敞口部分均落實足額擔(dān)保,并對所有質(zhì)押的票據(jù)的真實性按規(guī)定進行審查審核,經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員審批簽章后進行放款,未出現(xiàn)越權(quán)放款的情況。
2、貿(mào)易背景真實性。
所有業(yè)務(wù)合同標(biāo)的物與申請人營業(yè)執(zhí)照和章程表述的經(jīng)營范圍匹配,稅票與交易合同有關(guān)要素一致,交易金額符合申請人的經(jīng)營規(guī)模。擔(dān)保人具備擔(dān)保資格和擔(dān)保能力;擔(dān)保方式為質(zhì)押的已辦妥質(zhì)押手續(xù)。
3、銀行承兌匯票的簽發(fā)及帳務(wù)處理。
銀票的簽發(fā)均是在簽訂承兌協(xié)議并經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員簽批的情況下開立。保證金管理方面能夠按要求填制好進賬通知單并經(jīng)有權(quán)人簽字,并及時辦理了保證金的存入和凍結(jié)手續(xù),未出現(xiàn)貸款資金用于銀行承兌匯票保證金的情況。
4、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)到期兌付情況。
未出現(xiàn)發(fā)放貸款備付銀票(或償還銀票墊款)和開新票(通過貼現(xiàn)套取資金)還舊票的情況。
5、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料的完備性情況。
銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料均能按照監(jiān)管部門及我行總行的要求簽訂相關(guān)法律文本并提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料。我行要求客戶經(jīng)理及時追蹤企業(yè)稅票到位情況,定期收集稅票歸檔,確保票據(jù)業(yè)務(wù)的合規(guī)性,但檢查中發(fā)現(xiàn)仍有部分稅票未能及時補充,部分貿(mào)易合同上未注明以銀行承兌匯票作為結(jié)算方式,少數(shù)客戶提供了重復(fù)稅票。
2、針對以銀票作為預(yù)付款的客戶限其結(jié)算完成后補充稅票;
3、針對業(yè)務(wù)中檢查出來的重復(fù)稅票,要求做到現(xiàn)場整改,團隊長做好督辦工作;
4、少數(shù)不能提供稅票的客戶,要求其提供貨運單據(jù)等足以證明貿(mào)易真實性的材料,并不再受理此類業(yè)務(wù)。
5、對不能提供足額稅票的敞口銀票,要求其補足敞口保證金,并停止其續(xù)辦銀承業(yè)務(wù)。
下一步工作打算,我行將在今后的票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中嚴格執(zhí)行總行《關(guān)于加強銀行承兌業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的若干意見》,做到嚴控規(guī)模,將票據(jù)規(guī)??刂圃?月末余額內(nèi);嚴審合同,確保票據(jù)開立具有真實貿(mào)易背景;嚴查發(fā)票,對客戶提供的發(fā)票做到原件查驗,由客戶經(jīng)理在客戶提供的發(fā)票原件上注明“已辦理銀行承兌匯票”字樣,防止多次使用重復(fù)票據(jù),并要求對發(fā)票進行稅網(wǎng)核實后注明“已核實”字樣,核實比例為100%;嚴明責(zé)任,明確各操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任人及對責(zé)任人處罰措施。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇九
根據(jù)宛農(nóng)信文[20xx]123號文件精神,為進一步規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)管理、嚴防票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險,切實防范風(fēng)險,推動票據(jù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,聯(lián)社高度重視,認真學(xué)習(xí)了文件精神,并迅速成立票據(jù)業(yè)務(wù)整頓規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,組織有關(guān)人員對聯(lián)社的票據(jù)業(yè)務(wù)進行了一次認真細致的自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
總體情況:銀行承兌匯票業(yè)務(wù)從20xx年11月1日至20xx年6月15日,累計辦理承兌業(yè)務(wù)筆,金額為萬元,收取保證金萬元,承兌保證金為100%,不存在敞口部分。
聯(lián)社按照有關(guān)法律法規(guī)建立了票據(jù)業(yè)務(wù)管理的的有關(guān)規(guī)章制度,為加強對票據(jù)業(yè)務(wù)的管理,規(guī)范票據(jù)行為,有效控制票據(jù)風(fēng)險,維護我區(qū)資金安全,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、《票據(jù)管理實施辦法》和《支付結(jié)算辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際,制定了《聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》和《聯(lián)社銀行承兌匯票會計核算手續(xù)》以及《聯(lián)社銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)會計核算手續(xù)》,并以文件的形式下發(fā)各社。管理辦法對票據(jù)的保管、托收、風(fēng)險控制處臵和違法違規(guī)責(zé)任追究等都進行了列示,明確了銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程和職責(zé),對審批崗的權(quán)限進行了界定,將承兌納入了統(tǒng)一授信,實施了授權(quán)管理。區(qū)聯(lián)社簽發(fā)的銀行承兌匯票實行“總量控制、比例管理”的原則核定。目前制定的各項管理制度基本覆蓋了承兌業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和崗位。
(一)管理制度執(zhí)行情況。聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)設(shè)調(diào)查崗、審查崗、審批崗、會計崗、驗票崗和兌付崗,并將業(yè)務(wù)操作流程細化到崗,各崗明確職責(zé),做到前中后臺崗位分離,相互監(jiān)督,規(guī)范操作,以有效防范風(fēng)險。票據(jù)中心審查崗對信用社調(diào)查崗和基層社主任審查的資料進行復(fù)審,重點審查提交資料的完整性、真實性和授信情況,對符合條件的根據(jù)審批權(quán)限報審批崗審批。根據(jù)審查審批表、承兌協(xié)議、擔(dān)保合同和保證金繳存憑證進行實施簽發(fā)出票通知單,會計崗實行“印、證”分管和崗位分離。會計崗根據(jù)承兌協(xié)議和審查審批表進行簽發(fā)、入賬和空白憑證管理。銀行承兌匯票的領(lǐng)取、使用、保管、銷毀、登記均符合空白憑證管理要求,做到了賬實相符。審查崗將資料收集整理后形成規(guī)范的承兌匯票檔案。
證金子賬戶之間的相互挪用、混用等情況。我區(qū)聯(lián)社辦理的銀行承兌匯票業(yè)務(wù)未發(fā)生過承兌墊款事件。申請人均為中小民營企業(yè),之間未相互參股、控股,所以不存在關(guān)聯(lián)交易方相互承兌貼現(xiàn)套取資金情況。銀行承兌匯票憑證納入重要空白憑證管理,其領(lǐng)取、使用、銷號均按重要空白憑證管理使用,所以不存在利用銀行承兌匯票進行賬外經(jīng)營。
(三)票據(jù)甄別情況。對于到期的銀行承兌匯票,為有效防范假票、“克隆”票的詐騙活動,票據(jù)中心設(shè)有專職驗票人員,專門對到期的銀行承兌匯票進行鑒別,簽字確認后才予以解付。
(四)結(jié)算資金的安全問題。出票企業(yè)在繳納保證金時均在結(jié)算憑證上注明所劃款項屬于出票企業(yè)繳納的承兌保證金。同時,聯(lián)社專設(shè)保證金管理人員,并對保證金進行逐筆凍結(jié),有效堵截了詐騙和挪用客戶資金案件的發(fā)生。
(五)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)合規(guī)性情況。由于票據(jù)業(yè)務(wù)具有低風(fēng)險、高流動性、高收益的特性,一些非金融機構(gòu)涉足金融性經(jīng)營,利用各種不正當(dāng)手段惡性競爭,分流票據(jù)市場上部分票源,造成市場利率的不穩(wěn)定,競爭程度日趨激烈;故我們在利率市場中考慮到成本問題,這就是今年沒有開展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的原因所在,今年的貼現(xiàn)余額為零。在以后的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理中,嚴格按照貼現(xiàn)申請的條件認真審查客戶在農(nóng)信社開戶資料的真實有效性,對票據(jù)業(yè)務(wù)審查按操作流程審批;認真審查票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景的真實性;嚴格執(zhí)行票據(jù)查詢制度和票據(jù)空白憑證管理制度;嚴格按照票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)會計核算程序進行核算。
1.個別印章不太清晰。
2.部分承兌檔案中購銷合同填寫不規(guī)范,未加蓋企業(yè)公章及法人印鑒,購銷合同沒有約定期限。
3.有個別社同一企業(yè)同一份交易合同“化整為零”簽發(fā)銀行承兌匯票。
4.有一家企業(yè)在多家信用社辦理銀行承兌匯票現(xiàn)象。
5.存在個別社信貸資金用于辦理銀行承兌匯票保證金。
針對以上自查中存在的問題,積極加以整改,一是加強銀行承兌匯票檔案管理,要求經(jīng)辦人員盡快對已辦理的銀行承兌匯票檔案資料進行完善、補充,并明確檔案管理的規(guī)范化操作。二是在以后承兌業(yè)務(wù)辦理中,要求客戶填寫資料時書寫規(guī)范。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十
根據(jù)總行的檢查通知要求,我部牽頭組織客戶經(jīng)理對20xx年截止6月末有余額的銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)進行自查,檢查面達到100%,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
截止6月末,我行銀行承兌匯票余額為13.16億元,較年初增加2.26萬元,增幅為20.73%。截止6月末我行貼現(xiàn)余額為零。
本次我行對銀行承兌匯票采取100%檢查的方式,主要檢查截止6月末有余額的銀行承兌匯票業(yè)務(wù),余額為13.16億元 。
1、授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
經(jīng)檢查,所有客戶業(yè)務(wù)資料完整,授信均在我行授信額度內(nèi),符合我行要求。放款操作環(huán)節(jié)中均能夠落實放款條件,落實保證金或其他擔(dān)保條件,敞口部分均落實足額擔(dān)保,并對所有質(zhì)押的票據(jù)的真實性按規(guī)定進行審查審核,經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員審批簽章后進行放款,未出現(xiàn)越權(quán)放款的情況。
2、貿(mào)易背景真實性
所有業(yè)務(wù)合同標(biāo)的物與申請人營業(yè)執(zhí)照和章程表述的經(jīng)營范圍匹配,稅票與交易合同有關(guān)要素一致,交易金額符合申請人的經(jīng)營規(guī)模。擔(dān)保人具備擔(dān)保資格和擔(dān)保能力;擔(dān)保方式為質(zhì)押的已辦妥質(zhì)押手續(xù)。
3、 銀行承兌匯票的簽發(fā)及帳務(wù)處理
銀票的簽發(fā)均是在簽訂承兌協(xié)議并經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員簽批的情況下開立。保證金管理方面能夠按要求填制好進賬通知單并經(jīng)有權(quán)人簽字,并及時辦理了保證金的存入和凍結(jié)手續(xù),未出現(xiàn)貸款資金用于銀行承兌匯票保證金的情況。
4、 銀行承兌匯票業(yè)務(wù)到期兌付情況
未出現(xiàn)發(fā)放貸款備付銀票(或償還銀票墊款)和開新票(通過貼現(xiàn)套取資金)還舊票的情況。
5、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料的完備性情況
銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料均能按照監(jiān)管部門及我行總行的要求簽訂相關(guān)法律文本并提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料。我行要求客戶經(jīng)理及時追蹤企業(yè)稅票到位情況,定期收集稅票歸檔,確保票據(jù)業(yè)務(wù)的合規(guī)性,但檢查中發(fā)現(xiàn)仍有部分稅票未能及時補充,部分貿(mào)易合同上未注明以銀行承兌匯票作為結(jié)算方式,少數(shù)客戶提供了重復(fù)稅票。
2、針對以銀票作為預(yù)付款的客戶限其結(jié)算完成后補充稅票;
3、針對業(yè)務(wù)中檢查出來的重復(fù)稅票,要求做到現(xiàn)場整改,團隊長做好督辦工作;
4、少數(shù)不能提供稅票的客戶,要求其提供貨運單據(jù)等足以證明貿(mào)易真實性的材料,并不再受理此類業(yè)務(wù)。
5、對不能提供足額稅票的敞口銀票,要求其補足敞口保證金,并停止其續(xù)辦銀承業(yè)務(wù)。
下一步工作打算,我行將在今后的票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中嚴格執(zhí)行總行《關(guān)于加強銀行承兌業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的若干意見》,做到嚴控規(guī)模,將票據(jù)規(guī)??刂圃?月末余額內(nèi);嚴審合同,確保票據(jù)開立具有真實貿(mào)易背景;嚴查發(fā)票,對客戶提供的發(fā)票做到原件查驗,由客戶經(jīng)理在客戶提供的發(fā)票原件上注明“已辦理銀行承兌匯票”字樣,防止多次使用重復(fù)票據(jù),并要求對發(fā)票進行稅網(wǎng)核實后注明“已核實”字樣,核實比例為100%;嚴明責(zé)任,明確各操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任人及對責(zé)任人處罰措施。
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二〇一xx八月六日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十一
論文摘要:零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式,不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,以期獲得規(guī)模效應(yīng)。然而,許多隨著規(guī)模的擴張,許多零售企業(yè)陷入了困境。本文分析了零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式和風(fēng)險,并提出相應(yīng)的防范的措施。
論文關(guān)鍵詞:規(guī)模擴張,風(fēng)險,防范
一、零售企業(yè)規(guī)模擴張的現(xiàn)狀
企業(yè)規(guī)模擴張是企業(yè)發(fā)展的重要形式。企業(yè)在一個特定時期內(nèi)通過擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,降低平均單位產(chǎn)出成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式,極盡所能地在各大中城市零售市場上開展“圈地運動”,不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,以期獲得規(guī)模效應(yīng)(李陳華、文啟湘,2004)。規(guī)模擴張成為我國零售企業(yè)發(fā)展的主旋律(方惠、乞建勛,2005)。根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查統(tǒng)計,“中國連鎖經(jīng)營100強”銷售規(guī)模達到1.36萬億元,與的2342.36億元銷售規(guī)模相比,增長了5.8倍,同比增長了13.5%。門店總數(shù)達到13.7萬個,同比增長18.9%。“連鎖100強”總銷售規(guī)模占社會消費品零售總額的比重達11%。從根本上講,規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求,并以資本增值為最終目標(biāo),也就是說,以效益來達到規(guī)模,而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益,從而實現(xiàn)效益—規(guī)?!б娴牧夹匝h(huán)。然而,令人遺憾的是,大量企業(yè)在快速擴張后很快就陷入困境并倒閉。如:鄭州亞細亞,北京的紅蘋果點點利商貿(mào)集團等等。這些企業(yè)都曾經(jīng)輝煌一時,但也都在短期內(nèi)便由巔峰跌入谷底。雖然各自失敗的原因有多種,但這些企業(yè)都經(jīng)歷了這樣一個相似的過程:經(jīng)營成功——瘋狂擴張——轟然倒下。這些零售企業(yè)在規(guī)模擴張中盛極而衰,這似乎在提醒我們,企業(yè)的規(guī)模擴張是有相當(dāng)大的風(fēng)險的。
二、零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式:
1、直營式擴張模式
零售企業(yè)利用自有資金,通過構(gòu)建新的零售業(yè)分公司或子公司來實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的擴大,就叫直營式擴張模式。在直營式擴張模式下,本企業(yè)對新店擁有絕對的資金、人事、管理等方面的控制權(quán)。直營式擴張需要較多建設(shè)資金,周期相對較長。
2、入股式擴張模式
本零售企業(yè)與其他企業(yè)通過資金或資產(chǎn)入股方式來組建新的股份制式零售企業(yè),最終實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模擴張。入股成員由兩方或兩方以上組成,入股者可以是零售企業(yè),也可以是非零售企業(yè),入股方式既可以是資金,也可以是不動產(chǎn),甚至是其他有效資產(chǎn)。實踐表明,入股式擴張所需資金較少,組建周期較短,規(guī)模擴張的速度較快,經(jīng)營規(guī)??梢暂^大,業(yè)態(tài)可以更加復(fù)雜。
3、并購式擴張模式
零售企業(yè)通過資本運作方式來實現(xiàn)規(guī)?;瘧?zhàn)略擴張。并購式擴張模式又可進一步分為合并式擴張和收購式擴張,合并式擴張模式是指由兩個或兩個以上零售企業(yè)通過資產(chǎn)合并和重組來建立新的零售企業(yè),收購式擴張是指某一零售企業(yè)通過付出一定貨幣資本(或其他代價)來獲得對另一零售企業(yè)的資產(chǎn)和經(jīng)營控制權(quán),從根本上“剝奪”被收購零售企業(yè)的法人資格,進而達到戰(zhàn)略擴張之目的。
4、聯(lián)盟式擴張模式
相同或相近的不同零售企業(yè)之間為了擴大經(jīng)營規(guī)模,獲得市場競爭優(yōu)勢,共同結(jié)成某種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,如采購聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、服務(wù)聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟等,一般以采購聯(lián)盟較為常見。各零售企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟后,每個企業(yè)都可以從聯(lián)盟中獲得其自身單個企業(yè)不可能得到的聯(lián)盟利益或聯(lián)盟優(yōu)勢。在戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部,由于每個零售企業(yè)都遵循著優(yōu)勢互補,資源共享,信息互通,促銷互動,風(fēng)險共擔(dān)這一“游戲規(guī)則”,因此,每個企業(yè)也就具備了進一步實現(xiàn)戰(zhàn)略擴張的基礎(chǔ)和條件,在聯(lián)盟支持下,零售企業(yè)的擴張速度就大大加快,實力也極大增強。
5、特許加盟式擴張模式
特許加盟是特許人與受許人之間達成的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約,特許人向受許人提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營特許權(quán),并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導(dǎo)和幫助,受許人向特許人支付相應(yīng)的費用。特許經(jīng)營是特許方拓展業(yè)務(wù)、銷售商品和服務(wù)的一種雙贏的商業(yè)模式,它使特許經(jīng)營人能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢,并最大限度地吸納廣泛的社會資源,受許人則降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和時間、資金等創(chuàng)業(yè)成本。因此,特許加盟是21世紀(jì)開店創(chuàng)業(yè)的新趨勢、新潮流,也是零售企業(yè)快速擴張的有效模式,是推動未來社會經(jīng)濟發(fā)展新動力。
三、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風(fēng)險
1、企業(yè)擴張可能導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟
首先,企業(yè)擴張會造成內(nèi)部不經(jīng)濟。從技術(shù)角度來看,大規(guī)模生產(chǎn)確實能降低生產(chǎn)成本。例如,物流配送設(shè)備,以及店鋪和信息管理系統(tǒng)等運營設(shè)施具有不可分割性,它們所形成的巨額成本需要巨大的銷售規(guī)模分攤,有助于提高凈利潤水平。但是,人們往往在很大程度上低估了所謂“事務(wù)成本”,即用于溝通信息、協(xié)調(diào)和做出決策的成本。事務(wù)成本將隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而遞增。例如,因規(guī)模過大而導(dǎo)致管理效率降低、內(nèi)部通訊聯(lián)系費用和溝通成本增加、在購銷方面需要增設(shè)機構(gòu)等等。隨著規(guī)模的大幅度擴張,企業(yè)在經(jīng)營管理上會遇到很多以前沒有遇到過、甚至沒有想到過的問題。規(guī)模越大,管理工作越復(fù)雜,因而對管理的規(guī)范化以及管理者的素質(zhì)要求越高。管理者如果仍然沿襲過去的習(xí)慣做法,那么就很可能陷入麻煩之中。零售企業(yè)通過收購或兼并的方式擴大經(jīng)營規(guī)模。雖然從資產(chǎn)規(guī)模上看,企業(yè)規(guī)模確實迅速擴大了,但從經(jīng)營狀況看,被收購企業(yè)可能會拖企業(yè)后腿,需要企業(yè)投入大量的資金,并且導(dǎo)致成本大幅上升、贏利水平下降。而許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在實施并購計劃時往往沒有意識到,所謂“低成本擴張”實際上將要耗費企業(yè)大量資源。企業(yè)在資金、人才、心理準(zhǔn)備不足的情況下,不切實際地盲目擴張,致使各種問題層出不窮,有限的資源捉襟見肘,難以應(yīng)付。
其次,行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)的快速擴張會導(dǎo)致外部規(guī)模不經(jīng)濟。零售企業(yè)通過擴張以追求規(guī)模效益,最終卻會導(dǎo)致外部規(guī)模不經(jīng)濟。行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)迅速擴張使得整個行業(yè)供給規(guī)模過大,乃至出現(xiàn)嚴重的供大于求。在我國家電零售市場,各家電連鎖零售巨頭的運營運效率不斷下降,其背后反映的情況是國內(nèi)連鎖家電商經(jīng)營同質(zhì)化嚴重,門店扎堆,競爭異常激烈。同一城市家電門店數(shù)量超過合理水平,連鎖家電行業(yè)存在過度競爭的狀況是一個事實。許多企業(yè)的管理者缺乏系統(tǒng)思維,在考慮問題時片面地從一個企業(yè)的角度來看問題、做決策,忽視了競爭對手的反應(yīng)。如果只有自己一家企業(yè)擴張,那無疑可以憑借規(guī)模經(jīng)濟加強競爭優(yōu)勢。但當(dāng)對手紛紛效仿時,過度擴張的結(jié)果是誰都得不到好處。
2、過度擴張造成的企業(yè)自有的`競爭力消亡的風(fēng)險
“從面包到導(dǎo)彈”的擴張發(fā)展是20世紀(jì)經(jīng)濟界的主流觀點,“東方不亮西方亮”,希望容納百業(yè),保證公司發(fā)展的平穩(wěn)性。許多的零售企業(yè)通過設(shè)立網(wǎng)點,擴大經(jīng)營范圍,形成了龐大的銷售體系,縱向垂直管理體制難以適應(yīng)經(jīng)濟系統(tǒng)越來越多的不確定性因素和經(jīng)濟活動呈現(xiàn)的越來越明顯的非線性特征。由于公司作戰(zhàn)戰(zhàn)線太長,精力過于分散,難以應(yīng)付來自多頭的對手競爭,反使公司缺乏核心競爭力。1993年,鄭州亞細亞以驚人的速度在全國各地建立了20多家連鎖店,這種擴張速度追求的是規(guī)模數(shù)量的膨脹,而不管規(guī)模質(zhì)量的提高,最終使亞細亞吞下了失敗的苦果。北京城市之光、天津永昌、福州華榕等均因盲目擴張相繼吞下了失敗的苦果。公司規(guī)模過大產(chǎn)生了“大企業(yè)通病”,這就是企業(yè)規(guī)模擴張風(fēng)險。
3、對零售企業(yè)擴張思想認識上的偏差而產(chǎn)生的風(fēng)險
認為零售企業(yè)擴張的核心是分店數(shù)量的擴張。在企業(yè)的單店規(guī)模擴張和分店擴張兩種類型中,后者比前者在連鎖規(guī)模經(jīng)濟中所起的作用更大。因為連鎖分店有效地解決了其服務(wù)半徑的限制,它通過分店數(shù)量的增加,像撒黃豆一樣把門店分布到所有想要達到的角落,深入到廣泛的消費者群中去,避開購物者的交通限制,使其服務(wù)半徑可以神奇地擴大。而單店擴張存在很大的極限性,在消費者群分散的情況下更是這樣。因為每個單店都有其特定的服務(wù)半徑,在這個半徑中,消費者的數(shù)量是有限的,總體購買力也是有限的,如果不顧這種外部約束條件,一味追求擴大經(jīng)營面積,提高商店的裝修檔次,企圖以此來吸引現(xiàn)實不存在的購買力,結(jié)果只能適得其反,出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟的結(jié)果。
4、經(jīng)營管理能力不足產(chǎn)生的風(fēng)險
在目前情況下,我國零售企業(yè)規(guī)模擴張的主要方式是連鎖經(jīng)營,實現(xiàn)各業(yè)態(tài)的柔性集聚,通過自由連鎖或特許經(jīng)營擴張實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?;?jīng)營。大多數(shù)零售企業(yè)在實行連鎖經(jīng)營,增加店鋪數(shù)量的同時,并沒有形成一個完善的、規(guī)范化運作的經(jīng)營管理體制,這也是我國零售企業(yè)規(guī)模擴張中存在的一個非常大的問題。據(jù)調(diào)查,在現(xiàn)有連鎖經(jīng)營企業(yè)中,店鋪數(shù)量在10個以下的占一半以上,按國際慣例這不能稱其為標(biāo)準(zhǔn)的連鎖企業(yè)。同時,有很多連鎖企業(yè)不注重建立配送中心,商品進貨成本高,流轉(zhuǎn)不暢,資金周轉(zhuǎn)困難,看似連鎖,實際上仍是單體點分散經(jīng)營的方式,據(jù)統(tǒng)計,目前連鎖業(yè)的統(tǒng)一采購、集中配送率遠未達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)企業(yè)的集中配送率僅達到30%。大型連鎖超市的年均商品周轉(zhuǎn)次數(shù)為10次,也低于百強超市企業(yè)的年商品周轉(zhuǎn)13.9次的平均水平,說明隨著企業(yè)銷售規(guī)模的擴大,談判議價能力提高,但企業(yè)的資產(chǎn)營運能力并沒有與規(guī)模發(fā)展同步,與連鎖經(jīng)營模式的核心優(yōu)勢不一致。連鎖的核心在于通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一核算降低運營成本,提高資產(chǎn)獲利能力,配送的不規(guī)范使連鎖經(jīng)營模式的成本優(yōu)勢難以發(fā)揮出來。據(jù)調(diào)查顯示:我國零售企業(yè)在規(guī)模擴張的過程中,有70%~80%的企業(yè)遇到了物流配送的瓶頸,因而規(guī)模擴張陷入困境。
5、零售企業(yè)規(guī)模的擴張導(dǎo)致債務(wù)風(fēng)險
我國絕大多數(shù)的零售企業(yè)的規(guī)模擴張都是依靠外生增長,通過門店數(shù)量的增長和經(jīng)營面積的增大來擴大規(guī)模。大多數(shù)新建、擴建的項目主要靠銀行貸款,還本付息的負擔(dān)很重,加上投人大、工期長,建筑成本不斷上升,加之企業(yè)盈利能力有限,資金周轉(zhuǎn)率低,自身的造血功能不足,從而形成對外融資的依賴。所以導(dǎo)致經(jīng)營成本不斷提高,債務(wù)壓力越來越大,經(jīng)營風(fēng)險不斷增強。
四、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風(fēng)險防范措施
1、辯證看待規(guī)模擴張
規(guī)模并非評判一個企業(yè)優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)規(guī)模大小只是外在形態(tài),企業(yè)強弱才是企業(yè)有效規(guī)模的重要內(nèi)涵,才是決定規(guī)模究竟是否“適度”的關(guān)鍵,從根本上講,規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求,并以資本增值為最終目標(biāo),也就是說,以效益來達到規(guī)模,而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益,從而實現(xiàn)效益—規(guī)?!б娴牧夹匝h(huán)。否則單以企業(yè)資產(chǎn)數(shù)量規(guī)模計,只要能夠糾集到足夠數(shù)量的企業(yè)成立一個大集團,這樣的規(guī)模擴張只是一種單純資本堆砌罷了,并未形成一個中心的整體目標(biāo),看似規(guī)模龐大,整體豪華,實則“繡花枕頭”,所以我國的零售企業(yè)應(yīng)該改變盲目的規(guī)模擴張現(xiàn)象。目前,我國零售業(yè)已進人微利時代,零售企業(yè)要在低利狀態(tài)下尋求生存,必須在降低成本和經(jīng)營費用上下苦功。零售企業(yè)在實行規(guī)模擴張時,應(yīng)發(fā)揮資金、設(shè)備、信息、銷售網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)營要素的整體優(yōu)勢,在統(tǒng)一進貨上降低進價,通過統(tǒng)一配送,提高運營的效率,降低運營的成本,做到開店速度增長與銷售額增長同步,銷售額增長與效益增加同步,分店數(shù)量增加、人員增加和人均銷售額、平均營業(yè)面積銷售額增加同步,真正實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
2、零售企業(yè)要提高企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化水平
企業(yè)經(jīng)營管理的水平是決定企業(yè)能否取得規(guī)模擴張所必須的成本優(yōu)勢的關(guān)鍵,是我國零售企業(yè)從外延式粗放型擴張向內(nèi)涵式精細型發(fā)展的關(guān)鍵。換言之,零售企業(yè)的規(guī)模擴張要想取得良好的經(jīng)營績效,要想降低經(jīng)營的風(fēng)險,歸根結(jié)底取決于企業(yè)的經(jīng)營管理水平。提高零售企業(yè)經(jīng)營管理水平應(yīng)從觀念更新、制度健全、手段創(chuàng)新等方面入手。具體如下:提高員工的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立現(xiàn)代營銷、全面質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益等觀念,建立完善與競爭相適應(yīng)的內(nèi)部財務(wù)、人事等方面的經(jīng)營管理制度。
3、充分利用資本市場拓展融資渠道
根據(jù)各國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,僅僅依靠企業(yè)的內(nèi)源式融資、依靠自身的內(nèi)部積累遠遠不夠,而通過發(fā)行股票并公開上市交易,充分利用資本市場是擴大融資渠道及實現(xiàn)快速增長的最佳途徑。一方面,公司通過上市,可以大大強化融資能力,聚集大量的社會資本,實現(xiàn)資本的快速積累,促進生產(chǎn)集中與生產(chǎn)規(guī)模的擴大,為企業(yè)的發(fā)展籌集必要的資金,為開發(fā)國內(nèi)外新市場創(chuàng)造條件。另一方面,通過上市,可以增強公司自有資本的積累能力,可以保證公司在高速發(fā)展的過程中保持健康的財務(wù)結(jié)構(gòu),降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,增強抗風(fēng)險能力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第三,股份制是典型的現(xiàn)代企業(yè)制度形式,通過企業(yè)上市,可以建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機制的徹底轉(zhuǎn)換,吸引穩(wěn)定人才,激發(fā)廣大職工的工作熱情,齊心協(xié)力提高企業(yè)的核心競爭力。
4、充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢
在連鎖擴張中,零售企業(yè)應(yīng)充分利用已經(jīng)具備的優(yōu)勢和品牌,創(chuàng)新贏利模式和運作模式,實現(xiàn)整體擴張,復(fù)制、避免單體店孤立作戰(zhàn),而是形成直營+特許+電子商務(wù)+物流配送的立體作戰(zhàn),降低運作的風(fēng)險。
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票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十二
甲方:_________
乙方:_________
為了方便于乙方核對數(shù)字,雙方通過友好協(xié)商,就先取得_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)(以下簡稱發(fā)票)后付款的事項,達成以下協(xié)議:
第一條 為了確保甲方開具給乙方的`發(fā)票不被人冒領(lǐng),乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時,均需出具領(lǐng)取發(fā)票函(格式見附件一)并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章,每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條 乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票,不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條 甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準(zhǔn)。
第四條 乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時,應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致,若無異議,將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條 乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條 乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條 乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出,否則,甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議,將對無異議部分的發(fā)票進行先付款,后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條 乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后,才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條 如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票,甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條 本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件,具有同等的法律效力。
第十一條 未盡事宜,雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件,其效力一樣。
第十二條 本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________ ? ?乙方(蓋章):_________
簽訂地點:_________ ? ? 簽訂地點:_________