通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以反思自己的成長(zhǎng)過(guò)程,找到不足之處,為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)。怎么寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?下面是一些建議,供你參考。以下是一些實(shí)用的心得體會(huì),希望能對(duì)大家的學(xué)習(xí)和工作有所幫助。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
電力是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要資源,然而,在自然災(zāi)害、設(shè)備故障或其他突發(fā)事件發(fā)生時(shí),電力供應(yīng)可能會(huì)中斷,給社會(huì)和人民生活帶來(lái)不便和損失。因此,學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理成為迫切的需求。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理過(guò)程中的心得體會(huì),以及對(duì)電力應(yīng)急管理重要性的認(rèn)識(shí)。
首先,我學(xué)到了應(yīng)急管理的基本知識(shí)和技巧。電力應(yīng)急管理需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)各種緊急情況。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到電力應(yīng)急管理涉及到的領(lǐng)域廣泛,包括電力系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理、安全措施和故障處理等。同時(shí),我們需要學(xué)習(xí)應(yīng)急管理的基本理論和方法,如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)和危機(jī)處理等。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我掌握了一些應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況的技巧,提高了我處理電力應(yīng)急事件的能力。
其次,我認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性。電力在現(xiàn)代社會(huì)中的地位不言而喻,人們幾乎依賴于電力供應(yīng)生活和工作。因此,一旦電力中斷,就會(huì)對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重的影響。學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理讓我認(rèn)識(shí)到,通過(guò)科學(xué)的管理和技術(shù)手段,可以減少電力中斷對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的損失,提高電力系統(tǒng)的安全可靠性。電力應(yīng)急管理不僅需要企業(yè)和政府的支持和投入,更需要全社會(huì)的參與和共同努力。只有通過(guò)電力應(yīng)急管理的實(shí)施,我們才能更好地保障電力供應(yīng)的持續(xù)性和可靠性,提高社會(huì)的抗災(zāi)能力。
第三,我意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性。在電力應(yīng)急管理中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn),我們可以提前采取一系列應(yīng)對(duì)措施,避免和減少電力中斷對(duì)社會(huì)和人們生活的影響。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要我們?nèi)媪私怆娏ο到y(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理和潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。這樣,我們就能預(yù)測(cè)和識(shí)別可能發(fā)生的故障和事故,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際工作中將其付諸實(shí)踐。
第四,我了解到應(yīng)急響應(yīng)的必要性。電力應(yīng)急管理不僅僅是預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn),還需要我們能夠快速響應(yīng)并處理突發(fā)事件。應(yīng)急響應(yīng)需要我們事先做好準(zhǔn)備工作,建立應(yīng)急響應(yīng)體系和機(jī)制。通過(guò)學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,我了解到應(yīng)急響應(yīng)的流程和要點(diǎn),如應(yīng)急預(yù)案的制定、通信和協(xié)調(diào)、人員調(diào)動(dòng)和資源調(diào)配等。只有通過(guò)有效的應(yīng)急響應(yīng),我們才能最大程度地減少電力中斷給社會(huì)和人們帶來(lái)的損失。在學(xué)習(xí)期間,我也參與了一些應(yīng)急演練和模擬實(shí)踐,提高了我的應(yīng)急響應(yīng)能力。
最后,我認(rèn)為學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。電力應(yīng)急管理涉及到眾多的知識(shí)領(lǐng)域和技能要求,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理的過(guò)程中,我意識(shí)到這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷深化和完善。同時(shí),電力系統(tǒng)和應(yīng)急管理技術(shù)也在不斷發(fā)展和更新,我們需要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),不斷提高自己的能力水平。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能更好地應(yīng)對(duì)電力應(yīng)急事件,保障電力供應(yīng)的安全和可靠。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,我掌握了一些應(yīng)對(duì)電力應(yīng)急事件的基本知識(shí)和技能,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性和必要性。我相信,在不久的將來(lái),電力應(yīng)急管理將得到更多的重視和關(guān)注,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為保障電力供應(yīng)的可靠性和持續(xù)性做出更大的努力。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
第一段:
近年來(lái),突發(fā)事件頻繁發(fā)生,給社會(huì)帶來(lái)了不同程度的影響。作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量,民警的應(yīng)急管理能力顯得尤為重要。因此,為了更好地提高自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,我開(kāi)始了民警應(yīng)急管理學(xué)習(xí)之旅。
第二段:
在應(yīng)急管理學(xué)習(xí)中,我感受到了應(yīng)急管理的內(nèi)涵和應(yīng)對(duì)能力的重要性。應(yīng)急管理是指在突發(fā)事件或?yàn)?zāi)難發(fā)生后,能夠高效率、有效地組織、指揮、協(xié)調(diào)和管理各方資源,實(shí)現(xiàn)救援、恢復(fù)生產(chǎn)、保障安全等目標(biāo)。只有不斷提升應(yīng)對(duì)能力,才能更好地保障公眾安全。
第三段:
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)民警的應(yīng)急管理能力要從多個(gè)方面提升。首先是法律法規(guī)方面,必須掌握有關(guān)應(yīng)急管理的法律法規(guī),做到知法、遵法、守法。其次是應(yīng)急管理知識(shí),包括災(zāi)害性質(zhì)、應(yīng)急管理制度、救災(zāi)管理、心理應(yīng)對(duì)等知識(shí),了解這些知識(shí)能夠有利于我們更快速、準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第四段:
同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我還深刻認(rèn)識(shí)到,敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)同樣也是民警應(yīng)急管理的重要內(nèi)容之一。敬業(yè)精神能夠促進(jìn)我們自我提高,不斷完善自己的能力;良好的職業(yè)素養(yǎng)則是我們?cè)趹?yīng)急管理過(guò)程中做出正確決策,進(jìn)一步提高救援效率的保障。
第五段:
總而言之,在學(xué)習(xí)應(yīng)急管理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)要成為一名出色的應(yīng)急管理民警,除了法律法規(guī)和應(yīng)急管理知識(shí)之外,還應(yīng)提高自身素質(zhì)、塑造職業(yè)形象、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力。而在實(shí)際工作中,我們更應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分利用所學(xué)知識(shí),全方位、多角度考慮應(yīng)對(duì)措施,盡可能保障人民群眾和社會(huì)的安全穩(wěn)定。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
在本次參加培訓(xùn)班之際,校園舉行了開(kāi)學(xué)典禮,培訓(xùn)校園校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,期望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來(lái)的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工務(wù)必掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救_等等。透過(guò)這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的狀況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),透過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。透過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的潛力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,用心與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的狀況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作潛力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
在當(dāng)今社會(huì),電力已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分,而電力事故的發(fā)生也時(shí)有所聞。為了提高對(duì)電力事故的應(yīng)對(duì)能力,我參加了電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性,并得到了一些寶貴的體會(huì)和感悟。
第二段:意義和目的(250字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)的目的在于提高個(gè)人和組織在電力事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,防止和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。通過(guò)學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,我明白了電力事故的嚴(yán)重后果以及應(yīng)急處置的重要性。只有具備相關(guān)知識(shí)和技能,才能及時(shí)采取措施處理事故,保護(hù)人員生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
第三段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法(350字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)主要涵蓋了災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范、電力事故應(yīng)急預(yù)案和演練、應(yīng)急救援和搶修等方面的內(nèi)容。學(xué)校采用了理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合的方法,使我們能夠更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)和技能。通過(guò)課堂學(xué)習(xí),我了解了不同類型的電力事故及其應(yīng)對(duì)措施,學(xué)習(xí)了應(yīng)急指揮的基本原則和技巧。通過(guò)實(shí)踐操作,我掌握了火災(zāi)的初期處置、急救技能以及線路搶修等實(shí)用技術(shù)。
第四段:收獲與體會(huì)(350字)
通過(guò)電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了實(shí)用的應(yīng)急知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了溝通協(xié)作和應(yīng)變能力。在模擬演練中,我體驗(yàn)到了緊急情況下的壓力和困難,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和快速?zèng)Q策。我發(fā)現(xiàn),只有平時(shí)積極學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,才能在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對(duì)自如。此外,電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)還提高了我對(duì)電力行業(yè)的認(rèn)識(shí),讓我深入了解到電力事故的種類、原因和預(yù)防措施。這將在未來(lái)的工作中給我?guī)?lái)更多的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。
第五段:總結(jié)(200字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),使我認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性,并學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能。我將把電力應(yīng)急管理的理念和方法運(yùn)用到實(shí)際工作中,在電力事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,共同為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)。通過(guò)不斷提高個(gè)人和組織的應(yīng)急管理水平,我們將為建設(shè)安全穩(wěn)定的社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
(本文共1200字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
近年來(lái),各種火災(zāi)事故頻繁發(fā)生,給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了巨大威脅。為了提高自身的應(yīng)急處理能力,我參加了一次關(guān)于消防應(yīng)急管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了消防應(yīng)急管理的重要性,以及在應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故中的正確操作方法。下面我將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)消防應(yīng)急管理的基本知識(shí)。在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了火災(zāi)的起因和發(fā)展過(guò)程,了解了火源的種類以及火勢(shì)的等級(jí)劃分,這讓我認(rèn)識(shí)到了火災(zāi)事故的危害性,進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)防火的重視程度。其次,我們還學(xué)習(xí)了如何正確選擇滅火器材以及滅火器的使用方法,這對(duì)于我們平時(shí)生活中的應(yīng)急處理非常有益,能夠及時(shí)有效地控制小的火災(zāi)事故。此外,我們還學(xué)習(xí)了逃生的基本原則和方法,明白了逃生的時(shí)候不要慌亂,并且要盡量避免煙霧的吸入,這為我們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生時(shí)保護(hù)自己提供了很好的指導(dǎo)。
其次,學(xué)習(xí)消防設(shè)施和設(shè)備的使用。學(xué)習(xí)了消防設(shè)施和設(shè)備的使用方法,對(duì)于平時(shí)生活和工作中的火災(zāi)防控非常有幫助。我們了解了火災(zāi)警報(bào)器的種類和作用,明白了遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)該及時(shí)拉響警報(bào)器,通知周?chē)娜藛T,并且盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器和滅火器的注意事項(xiàng),比如要根據(jù)火勢(shì)的大小選擇合適的滅火器,同時(shí)要注意滅火器的檢查和保養(yǎng),確保在需要使用時(shí)能夠正常工作。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們對(duì)消防設(shè)施和設(shè)備的使用有了更加清晰的認(rèn)識(shí),提高了我們?cè)诨馂?zāi)事故中的應(yīng)急處理能力。
第三,學(xué)習(xí)了滅火器材和滅火技巧的使用。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了滅火器材的使用方法,還學(xué)習(xí)了常見(jiàn)的火災(zāi)種類和相應(yīng)的滅火技巧。比如,對(duì)于電器火災(zāi),我們要使用干粉滅火器進(jìn)行滅火,而對(duì)于油類火災(zāi),我們則要使用二氧化碳滅火器進(jìn)行滅火。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器進(jìn)行滅火,比如要選擇正確的滅火器材和正確的滅火位置,同時(shí)要注意滅火器的使用姿勢(shì)和使用時(shí)間。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們不僅了解了滅火器材的種類和使用方法,還對(duì)不同種類火災(zāi)的滅火技巧有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第四,學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)逃生與自救的方法。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何正確選擇逃生通道和使用逃生裝置,還學(xué)習(xí)了在逃生過(guò)程中要注意的事項(xiàng)。比如,在逃生的時(shí)候要盡量避免使用電梯,因?yàn)殡娞菰诨馂?zāi)時(shí)很容易出現(xiàn)故障,所以我們應(yīng)該選擇樓梯進(jìn)行逃生。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用逃生繩和逃生滑梯進(jìn)行逃生,這為我們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生時(shí)提供了有效的逃生選擇。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們不僅了解了逃生的基本原則和方法,還對(duì)逃生裝置的使用有了更加深入的了解。
最后,學(xué)習(xí)了火災(zāi)事故的應(yīng)急處理與救援。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)事故的應(yīng)急處理步驟和救援方法。比如,在火災(zāi)發(fā)生時(shí),我們要及時(shí)撥打火警電話,呼叫消防隊(duì)進(jìn)行滅火救援,并且要迅速組織周?chē)藛T進(jìn)行疏散和救助。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器進(jìn)行初期滅火,并且要注意救援過(guò)程中自身安全的保護(hù)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步提高了在火災(zāi)事故中的應(yīng)急處理與救援能力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了消防應(yīng)急管理的重要性,以及在應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故中的正確操作方法。我將會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,提高自身的火災(zāi)防控意識(shí)和能力,為自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)的知識(shí)傳遞給身邊的人,提高整個(gè)社會(huì)的火災(zāi)防控水平,共同構(gòu)建安全和諧的生活環(huán)境。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
在當(dāng)今社會(huì),突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,而民警作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量之一,需要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理知識(shí)和技能。最近參加了應(yīng)急管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深感應(yīng)急管理學(xué)習(xí)對(duì)提高警方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的安全能力和保障人民安全的重要作用,因此特在此分享學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:應(yīng)急管理的定義和重要性
應(yīng)急管理是指應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理和組織行動(dòng)。突發(fā)事件的發(fā)生極易引起社會(huì)的混亂和恐慌,而應(yīng)急管理的存在可以在保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上,及時(shí)高效地恢復(fù)秩序,減少損失,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。因此,對(duì)民警來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)至關(guān)重要,這不僅是對(duì)自己的要求,也是對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
第三段:應(yīng)急管理的重要構(gòu)成
應(yīng)急管理包括多個(gè)方面,其中最核心的部分是應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援。應(yīng)急預(yù)案是指在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),先制定和實(shí)施的計(jì)劃,包括應(yīng)急組織架構(gòu)、應(yīng)急流程和各種資源的調(diào)配等等,以及應(yīng)急救援是指在緊急情況下,組織人力、物力、技術(shù)力量的進(jìn)行有效救援。當(dāng)然,應(yīng)急管理還包括預(yù)警和防范、監(jiān)測(cè)和評(píng)估等多個(gè)方面,綜合發(fā)揮,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的突發(fā)事件,并及時(shí)減少損失。
第四段:受益匪淺的應(yīng)急管理學(xué)習(xí)
在應(yīng)急管理學(xué)習(xí)中,我收獲了很多知識(shí)和技能,如各類預(yù)警的意義和構(gòu)成、應(yīng)急預(yù)案的制定和展開(kāi)、應(yīng)急救援中要注意的各類情況和問(wèn)題等等,同時(shí)還學(xué)習(xí)了一些很實(shí)用的應(yīng)急技能如拼湊式救援和緊急處理技巧等。這些知識(shí)和技能讓我對(duì)民警的工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且在實(shí)際工作中,我可以更加快速、協(xié)調(diào)地執(zhí)行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的任務(wù),保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
第五段:結(jié)束語(yǔ)
民警的工作是十分艱苦和危險(xiǎn)的,而應(yīng)急管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐往往需要在非常時(shí)期刻緊,然而,越是緊急,越是需要有序和高效。通過(guò)應(yīng)急管理學(xué)習(xí),我不僅了解了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法和技巧,還明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合和指揮的重要性,也更加意識(shí)到了自己在社會(huì)中的責(zé)任感。因此,我會(huì)不斷努力,提高自身應(yīng)急管理水平和素質(zhì),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
近期,在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具???jī)效管理是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)。科學(xué)的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)公司績(jī)效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?BR> 一、績(jī)效管理體系建立的原則。tp績(jī)效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組織的績(jī)效。其中,完善的薪酬管理體系對(duì)績(jī)效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績(jī)效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵(lì)作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎(jiǎng)金分配方案,對(duì)員工積極性的帶動(dòng)以及對(duì)公司整理利益的提升有著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源部門(mén)需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系,其中的具體細(xì)則可參考各部門(mén)根據(jù)自己實(shí)際情況,當(dāng)然,各部門(mén)的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上,再?gòu)莫?jiǎng)金的基礎(chǔ)、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來(lái)安排獎(jiǎng)金體系,使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門(mén)獲得獎(jiǎng)金的來(lái)源是:公司在部門(mén)完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金;超額完成指標(biāo)的情況下,可獲得額外比例的獎(jiǎng)金。而在沒(méi)有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金。
員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門(mén)與各部門(mén)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)、任職說(shuō)明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì),公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái),體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依,但是部門(mén)與個(gè)人績(jī)效考核一般指標(biāo)的評(píng)定可通過(guò)公司、部門(mén)內(nèi)部的民主生活會(huì)議來(lái)評(píng)定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門(mén)首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說(shuō)明書(shū)的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來(lái)。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門(mén)需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過(guò)考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
三、員工發(fā)展和獎(jiǎng)金提升
合理的獎(jiǎng)金飩系要能推動(dòng)員工獎(jiǎng)金水平不斷上升。人力資源部門(mén)必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
一方面,人力資源部門(mén)需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,獎(jiǎng)金比別人拿得少,也就無(wú)話可說(shuō)。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。
成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,每個(gè)季度多努力一點(diǎn),公司效益提升之后,相信公司會(huì)對(duì)所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
應(yīng)急管理是當(dāng)今社會(huì)非常重要的一個(gè)學(xué)科,無(wú)論是自然災(zāi)害的發(fā)生還是人為事故的發(fā)生,都需要應(yīng)急管理人員進(jìn)行專業(yè)場(chǎng)所的響應(yīng)和處置。在實(shí)踐應(yīng)急管理的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到應(yīng)急管理學(xué)科的重要性,同時(shí)也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我的個(gè)人體會(huì)。
第二段:了解和掌握應(yīng)急規(guī)劃
在應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)中,我們需要了解和掌握應(yīng)急規(guī)劃,即根據(jù)地域、資源以及災(zāi)害類型等制定應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急方案。要想制定好應(yīng)急規(guī)劃,必須對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)查研究,同時(shí)需要考慮到各種可能性和風(fēng)險(xiǎn),做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。只有做足預(yù)案和方案的工作,才能在實(shí)際應(yīng)急事件中做好及時(shí)響應(yīng)和處置的工作。
第三段:加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)
為了更好地應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急事件,我們需要不斷加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)。應(yīng)急演練可以提高應(yīng)急人員的應(yīng)變能力和處置能力,同時(shí)也可以掌握一些特殊設(shè)備和技術(shù)的使用方法。應(yīng)急培訓(xùn)也可以讓?xiě)?yīng)急管理人員不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),更好地適應(yīng)復(fù)雜和多變的應(yīng)急情況。只有經(jīng)過(guò)不斷的演練和培訓(xùn),我們才能更好地提升應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的能力和水平。
第四段:強(qiáng)化應(yīng)急協(xié)作和配合
在應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的時(shí)候,各方單位和人員之間的協(xié)作和配合是非常重要的。我們需要建立健全的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案和協(xié)同方案,從而實(shí)現(xiàn)相互配合和協(xié)作。在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí),各單位和人員都應(yīng)該服從統(tǒng)一指揮,協(xié)同作戰(zhàn),提高應(yīng)對(duì)事件的效率和效果。
第五段:提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和減少損失
在應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)中,我們也需要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而在應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件時(shí),能夠更快地做出正確的判斷和決策。同時(shí),也需要通過(guò)減少損失的方式,來(lái)降低應(yīng)急事件對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)的影響。減少損失可以通過(guò)加強(qiáng)建筑和設(shè)施的防護(hù),提升應(yīng)急救援速度和效率,同時(shí)也可以利用保險(xiǎn)等措施來(lái)降低損失。只有做好了風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和損失減少的工作,我們才能做到更好地管理應(yīng)急事件,保護(hù)人類和社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
結(jié)論:
應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)和技能,才能更好地應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急事件,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我們從思想上深刻的認(rèn)識(shí)到:6s管理是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式,是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過(guò)程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對(duì)提高企業(yè)形象,激勵(lì)員工士氣,促進(jìn)生產(chǎn)文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動(dòng)作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的拼音均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱6s。6s起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣
3、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
4、文明禮貌的習(xí)慣
通過(guò)學(xué)習(xí),完善了我對(duì)人,機(jī),環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會(huì),下面就是通過(guò)這5個(gè)方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受。
一:人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意思是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先必須認(rèn)識(shí)到6s是對(duì)為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,使每個(gè)職工都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的的大事,而不能簡(jiǎn)單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢(qián)大辦,小錢(qián)小辦,沒(méi)錢(qián)不辦的思維。從細(xì)節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺(jué)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念。使每個(gè)人都能從思想上樹(shù)立起一個(gè)以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。
二:機(jī)是工作順利完成的基本保障,俗話說(shuō)磨刀不誤砍柴工,一個(gè)良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ)。而6s是保證設(shè)備的最好工具,工廠無(wú)塵化,無(wú)碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時(shí)也是零事故的軟件設(shè)備。6s強(qiáng)調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,干凈,整潔的工廠,無(wú)不給人一個(gè)積極向上的精神風(fēng)貌,使得員工對(duì)企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過(guò)6s的整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車(chē)分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,標(biāo)識(shí)明確,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位,一目了然的工作場(chǎng)所,沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無(wú)灰塵無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂(lè)趣,員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎(chǔ),而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個(gè)部門(mén)抓起,從每個(gè)人員抓起,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。有了制度就要有落實(shí),要落實(shí)就要有監(jiān)督。要使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益之目的。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到6s精益管理細(xì)節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結(jié)如下:
庫(kù)房“6s“工作法推行要點(diǎn)1.堅(jiān)持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),不做“人情活”物資入庫(kù)要有入庫(kù)單,出庫(kù)要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫(kù)用公司統(tǒng)一表格建立物資臺(tái)帳。3.物資入庫(kù)、出庫(kù)必須及時(shí)核對(duì)、登記,要建立定期清點(diǎn)對(duì)帳制度,材料庫(kù)日常管理要做到日清(將每天入庫(kù)的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當(dāng)日登上臺(tái)帳);月結(jié)。4.必須對(duì)物資進(jìn)行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉(cāng)儲(chǔ)要求5.庫(kù)容、庫(kù)貌整齊、衛(wèi)生,堅(jiān)持每天擦掃。
隨時(shí)整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進(jìn)行明確標(biāo)注,標(biāo)注必須及時(shí)準(zhǔn)確,并在日清月結(jié)時(shí)進(jìn)行復(fù)核,有問(wèn)題的立即復(fù)查,不放過(guò)一個(gè)可疑問(wèn)題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅(jiān)決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫(kù)的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫(kù)外邊,要求庫(kù)房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。10.分為達(dá)標(biāo)、合格、未達(dá)標(biāo)三類。按月對(duì)各個(gè)庫(kù)房6s執(zhí)行情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施,將獎(jiǎng)罰措施落在實(shí)處。鼓勵(lì)基層員工多提建議,多想辦法,對(duì)有貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工長(zhǎng)期有效的將6s制度放在心中,落在實(shí)處。
6s精益管理只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束。做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《潯中中心小學(xué)管理章程》后,我深刻地體會(huì)到:建立健全學(xué)校各種規(guī)章制度,勢(shì)在必行。
《管理章程》告訴了我,只有各種規(guī)章制度完善了,才能使學(xué)校的管理進(jìn)入規(guī)范化,才能使家長(zhǎng)放心,學(xué)生安心。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學(xué)校的規(guī)章制度的要求是多么的正確,及時(shí)。確實(shí),學(xué)校的規(guī)章制度是保障學(xué)校管理有序的指向標(biāo)。
因?yàn)槭菍W(xué)校,所以,就我縣目前的教育辦學(xué)水平來(lái)說(shuō),我們尚未能給每一個(gè)宿舍配備一名生活老師,學(xué)校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學(xué)生的日常生活都有賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的管理和關(guān)愛(ài)。作為一名教師,一定要經(jīng)常性的召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)愛(ài)學(xué)生每一天的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育和培訓(xùn),使每一位教師都形成共識(shí):學(xué)校內(nèi)的寄宿學(xué)生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學(xué)生上門(mén)找;二不煩走學(xué)生課堂。要把慈母般的關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)孩子的身上,使學(xué)生充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來(lái)說(shuō):要做到學(xué)生在放學(xué)后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
學(xué)校的后勤工作,是管理中的一大重點(diǎn)。古語(yǔ)云:兵馬未動(dòng),糧草先行。每一個(gè)寄宿生的身體健康和成長(zhǎng),都要倚賴于學(xué)校的后勤工作。學(xué)校的后勤工作作得好,學(xué)生的生活就備感舒適。因此,我們要加強(qiáng)學(xué)校的后勤管理。
總而言之,我們要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)學(xué)校的管理章程,并在實(shí)際教學(xué)中付出行動(dòng),使學(xué)校的管理更加規(guī)范化。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓(xùn),在培訓(xùn)中聆聽(tīng)了吉林市考試教育學(xué)院的錢(qián)惠仙老師,吉化一小李亞南副校長(zhǎng)給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報(bào)告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽(tīng)了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺(jué)到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒(méi)有白來(lái),同時(shí)也深感當(dāng)今教育形勢(shì)下班主任的擔(dān)子有多重!
就像錢(qián)老師講座里告訴我們的那樣:教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習(xí)氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開(kāi)心。能傷人,也可以救人。無(wú)論在任何情況下,一場(chǎng)危機(jī)惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場(chǎng)老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠(chéng)、佩服和贊揚(yáng),他們以聲情并茂的經(jīng)驗(yàn)之談向我們展示了一個(gè)個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對(duì)過(guò)去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓(xùn)中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級(jí)文化的建設(shè)等幾個(gè)方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。
一、錢(qián)惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時(shí)候,講到了三心即樹(shù)立自信心,永葆進(jìn)取心,增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)我觸動(dòng)很大。使我認(rèn)識(shí)到做為班主任,愛(ài)是教育的前提,由愛(ài)升華為責(zé)任,對(duì)孩子一生負(fù)責(zé),這才是教育的真諦。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛(ài)的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹(shù)立三個(gè)正確——正確對(duì)待自己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待社會(huì)。提倡三個(gè)快樂(lè)——順境時(shí)助人為樂(lè),逆境時(shí)自尋其樂(lè),平靜時(shí)知足常樂(lè)。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽(yáng)光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫(xiě)著我們平凡的人生,用愛(ài)心托護(hù)著我們心中神圣的太陽(yáng)。十年的教學(xué)歷程,給我一個(gè)最深的體會(huì):對(duì)于幾歲的孩子,更需要愛(ài)心的呵護(hù),“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛(ài)自己的職業(yè),首先要有一顆愛(ài)心,有一顆愛(ài)學(xué)生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,更是愛(ài)的化身,只有接近學(xué)生,用愛(ài)去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛(ài)的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛(ài)的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛(ài)的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長(zhǎng)則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級(jí)文化建設(shè),班班有特色,人人有特長(zhǎng),是他們學(xué)校的特色,更是我們學(xué)習(xí)的方向。李亞南副校長(zhǎng)詳細(xì)介紹了什么是班級(jí)文化建設(shè),即班級(jí)內(nèi)部的價(jià)值觀,共同的思想,作風(fēng)和準(zhǔn)則的總和。它是班級(jí)的靈魂。
我一邊聽(tīng)一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無(wú)巨細(xì),班主任老師作為社會(huì)中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會(huì)間接影響到學(xué)生,這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會(huì)不時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做一個(gè)健健康康、快快樂(lè)樂(lè)地人。
錢(qián)老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當(dāng)班主任。李亞南副校長(zhǎng)帶給我們的更多的是他的管理班級(jí)的先進(jìn)理念:與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。
有人說(shuō):“不變的老師,流水的學(xué)生?!弊哌^(guò)了近十年的教學(xué)生涯,我要說(shuō):“老師也要變,老師和學(xué)生一起成長(zhǎng)才是真正的教學(xué)相長(zhǎng)?!弊屛覀冇眯乃伎迹眯母形?。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光?!笨倳?huì)有那一瞬間,一顆流星、一點(diǎn)流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風(fēng)景,讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨(dú)一無(wú)二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵(lì)的方法去愛(ài)護(hù)我們的學(xué)生 這樣就會(huì)多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個(gè)學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個(gè)孩子都會(huì)是一抹燦爛的陽(yáng)光,每一個(gè)小荷都會(huì)露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機(jī)會(huì)!
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
隨著電力工業(yè)的迅速發(fā)展,電力企業(yè)承擔(dān)著越來(lái)越重要的責(zé)任和任務(wù)。然而,電力生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件和事故威脅著生產(chǎn)安全和供電穩(wěn)定。為了提高電力企業(yè)的應(yīng)急管理能力,保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定與通暢,我在電力企業(yè)工作多年,積累了一些應(yīng)急管理的心得體會(huì)。
第二段:建立健全的應(yīng)急管理制度
首先,在電力企業(yè)中,建立健全的應(yīng)急管理制度是關(guān)鍵。這個(gè)制度應(yīng)該包括預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急計(jì)劃、人員培訓(xùn)和資源儲(chǔ)備等方面。預(yù)警機(jī)制的建立可以通過(guò)引入高新技術(shù),如遠(yuǎn)程監(jiān)控和自動(dòng)化系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患;應(yīng)急計(jì)劃的制定要全面細(xì)致,從設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)到應(yīng)急演練等各個(gè)方面考慮周全;對(duì)于員工和相關(guān)人員的培訓(xùn),要定期進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),提高災(zāi)害應(yīng)對(duì)和處置能力;此外,資源儲(chǔ)備也是不可或缺的,電力企業(yè)要建立完善的備件庫(kù)和物資儲(chǔ)備,確保在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)能夠快速調(diào)配資源。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通
其次,在應(yīng)急管理過(guò)程中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通也是至關(guān)重要的。應(yīng)急事件往往是一個(gè)復(fù)雜且危機(jī)四伏的情況,不同部門(mén)和崗位之間的合作是保證應(yīng)對(duì)災(zāi)害的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,積極參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和工作,并且要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),確保信息的及時(shí)傳遞和順暢流動(dòng)。在應(yīng)急事件中,團(tuán)隊(duì)的默契和快速反應(yīng)能力是關(guān)鍵,只有緊密配合、相互支持和協(xié)同作戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急事件的高效處置。
第四段:積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和事故
然后,對(duì)于突發(fā)事件和事故,電力企業(yè)需要保持積極應(yīng)對(duì)的態(tài)度。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),電力企業(yè)應(yīng)盡快啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織人員進(jìn)行緊急處置。在應(yīng)對(duì)過(guò)程中要保持冷靜和清醒的頭腦,采取科學(xué)有效的措施。同時(shí),要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)作,形成合力,共同應(yīng)對(duì)災(zāi)害。在處置完成后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)應(yīng)急管理措施,以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平。
第五段:全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作
最后,電力企業(yè)應(yīng)全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作。應(yīng)急管理不僅僅是一種被動(dòng)應(yīng)對(duì)的方法,更是一種主動(dòng)預(yù)防和規(guī)避的手段。電力企業(yè)應(yīng)利用科技手段,不斷提高設(shè)備的安全性和可靠性,減少事故的發(fā)生。同時(shí),要加強(qiáng)與政府、社會(huì)和用戶的溝通與合作,了解用戶的需求和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題。多舉措、多層次的推進(jìn)應(yīng)急管理工作,才能有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,保障電力供應(yīng)的安全和穩(wěn)定。
總結(jié):
通過(guò)多年的實(shí)踐,我深切體會(huì)到電力企業(yè)應(yīng)急管理的重要性。通過(guò)建立健全的應(yīng)急管理制度、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和事故、全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作等措施,可以有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和事故,實(shí)現(xiàn)電力供應(yīng)的安全和穩(wěn)定。因此,電力企業(yè)應(yīng)牢記應(yīng)急管理的重要性,不斷加強(qiáng)相關(guān)工作,努力提高電力行業(yè)的安全和可靠性,為社會(huì)和用戶提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
本學(xué)習(xí)我所學(xué)習(xí)的課程為銷(xiāo)售管理學(xué),我認(rèn)為銷(xiāo)售管理學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)重要分支,在現(xiàn)代組織中是重要的管理之一。對(duì)于大多數(shù)公司而言,銷(xiāo)售不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最昂貴的要素,也是公司于消費(fèi)者最直接的聯(lián)系要素。所以學(xué)習(xí)銷(xiāo)售管理對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,通過(guò)本學(xué)期對(duì)銷(xiāo)售管理的學(xué)習(xí),對(duì)銷(xiāo)售管理有了一定的學(xué)習(xí),了解了這門(mén)課程的主要內(nèi)容,現(xiàn)將對(duì)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。
1、銷(xiāo)售的基本概念
銷(xiāo)售是指把企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)出售給消費(fèi)者(顧客)的活動(dòng)。
2、銷(xiāo)售在企業(yè)中的作用
銷(xiāo)售是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的中心內(nèi)容。企業(yè)要樹(shù)立“銷(xiāo)售創(chuàng)造價(jià)值”的理念,強(qiáng)化銷(xiāo)售工作,通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
銷(xiāo)售管理是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。因此,要搞好銷(xiāo)售管理必須了解銷(xiāo)售管理的含義。而關(guān)于銷(xiāo)售管理的含義,中外學(xué)者的理解是有所不同的。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒認(rèn)為,銷(xiāo)售管理就是對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等進(jìn)行設(shè)計(jì)和控制。我國(guó)學(xué)者李先國(guó)等人則認(rèn)為,所謂的銷(xiāo)售管理,就是管理直接實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的收入的過(guò)程。我們學(xué)習(xí)銷(xiāo)售管理的書(shū)籍是高等教育出版社熊銀解等人編著的《銷(xiāo)售管理》,編者認(rèn)為銷(xiāo)售管理是一個(gè)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員及其活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)與評(píng)估,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。在銷(xiāo)售管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“銷(xiāo)售創(chuàng)造價(jià)值”的觀念,銷(xiāo)售管理的重心在于企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
菲利普·科特勒認(rèn)為企業(yè)銷(xiāo)售管理涉及三個(gè)方面的內(nèi)容:意識(shí)公司在涉及銷(xiāo)售隊(duì)伍時(shí)應(yīng)作什么決策,這涉及銷(xiāo)售隊(duì)伍的'目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等問(wèn)題;二是公司怎樣進(jìn)行招聘、挑選、訓(xùn)練、指導(dǎo)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)它們的銷(xiāo)售隊(duì)伍;三是怎樣改進(jìn)銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)、談判和建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)上的技能。
我們學(xué)習(xí)的教材根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售管理的實(shí)際,而且為了方便銷(xiāo)售經(jīng)理操作,將企業(yè)銷(xiāo)售管理的內(nèi)容概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理”,即“125模式”?!耙粋€(gè)中心”是指銷(xiāo)售管理的中心的圍繞銷(xiāo)售額增加來(lái)進(jìn)行的管理。
“兩個(gè)重點(diǎn)”是指銷(xiāo)售管理要對(duì)銷(xiāo)售人員和客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理。
一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理,是本書(shū)學(xué)習(xí)的重點(diǎn),也是以后我們?cè)谧鲣N(xiāo)售是所需要重要理論。
銷(xiāo)售目標(biāo)管理就是通過(guò)設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行合理的分解,通過(guò)合適的手段予以實(shí)施和監(jiān)控,并關(guān)注最終結(jié)果和評(píng)估的一種管理過(guò)程。銷(xiāo)售目標(biāo)必須與公司的整體營(yíng)銷(xiāo)目的相配合,要成為能實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃的整體內(nèi)容。銷(xiāo)售目標(biāo)管理成為銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售活動(dòng)的有效手段。
1、銷(xiāo)售目標(biāo)的內(nèi)容
(1)、銷(xiāo)售額目標(biāo)
(2)、銷(xiāo)售費(fèi)用目標(biāo)
(3)、利潤(rùn)目標(biāo)
(4)、銷(xiāo)售活動(dòng)目標(biāo)
2、銷(xiāo)售目標(biāo)的制定
制定銷(xiāo)售目的的步驟為
(1)、搜集市場(chǎng)信息
(2)、進(jìn)行需求分析和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
(3)、制定和選擇銷(xiāo)售策略
(4)、確定銷(xiāo)售目標(biāo)
(5)、制定具體銷(xiāo)售方案
(6)、執(zhí)行銷(xiāo)售方案
(7)、銷(xiāo)售評(píng)估與控制
3、銷(xiāo)售目標(biāo)值的確定
銷(xiāo)售目標(biāo)值往往是在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及企業(yè)來(lái)制定的。確定銷(xiāo)售收入目標(biāo)是覺(jué)得整個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)的核心。因此,在確定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)應(yīng)首先確定銷(xiāo)售收入目標(biāo)。決定銷(xiāo)售收入目標(biāo)值的方法有以下幾種。
(1)、根據(jù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率確定
(2)、根據(jù)市場(chǎng)占有率確定
(3)、根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率(貨實(shí)質(zhì)成長(zhǎng)率)確定
(4)、根據(jù)損益平衡點(diǎn)公式確定
(5)、根據(jù)經(jīng)費(fèi)倒算確定
(6)、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力確定
(7)、根據(jù)銷(xiāo)售人員確定
4、銷(xiāo)售目標(biāo)管理的意義
銷(xiāo)售目標(biāo)管理的根本意義在于,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析研究,挖掘所有可能的機(jī)會(huì)點(diǎn),并通過(guò)目標(biāo)分解,把機(jī)會(huì)和潛在的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)量和效益。企業(yè)的目標(biāo)很明確,就是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷(xiāo)量和效益任務(wù)。
1、開(kāi)發(fā)客戶
銷(xiāo)售的最基本原則是積極開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)整理信用較差的客戶,適時(shí)淘汰。
尋早潛在客戶的方法:
1、挨戶訪問(wèn)法;
2、電信訪問(wèn)法;
3、名薄利用法;
4、連鎖介紹法;
5、社團(tuán)組織利用法;
6、報(bào)刊利用法;
7、廣告拉引法;
8、信函開(kāi)拓法。
制定拜訪潛在客戶的計(jì)劃:
1、確定拜訪目標(biāo);
2、拜訪時(shí)間的安排;
3、確定推銷(xiāo)方法;
4、評(píng)價(jià)拜訪潛在客戶的結(jié)果。在拜訪的過(guò)程中需要消除拜訪恐懼癥。
2、處理異議
顧客異議是指顧客在接受企業(yè)產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中針對(duì)銷(xiāo)售人員、企業(yè)產(chǎn)品和銷(xiāo)售活動(dòng)提出的各種不同看法和反對(duì)意見(jiàn)。
顧客異議的類型:
1、需求異議;
2、貨源異議;
3、價(jià)格異議;
4、銷(xiāo)售員異議;
5、時(shí)間異議;
6、隱含的異議。
銷(xiāo)售新人對(duì)異議往往抱有負(fù)面看法,甚至對(duì)異議懷有挫折感與恐懼感。但是,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),他卻能從另外角度來(lái)體會(huì)異議,并揭露出另外的含意。
處理異議的原則:
1、避免爭(zhēng)論;
2、傾聽(tīng)客戶異議;
3、避開(kāi)枝節(jié)問(wèn)題;
4、處理異議不傷感情;
5、回答異議簡(jiǎn)明扼要;
6、選擇好處理異議的時(shí)機(jī);
7、以防為主;
8、及時(shí)總結(jié)。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售更注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,所以我們?cè)谔幚懋愖h的過(guò)程中一定要切記銷(xiāo)售的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,將交易推銷(xiāo)變成關(guān)系推銷(xiāo),爭(zhēng)取與顧客簡(jiǎn)歷長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
3、銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。當(dāng)銷(xiāo)售人員結(jié)束銷(xiāo)售陳述,答復(fù)了顧客的異議,并就購(gòu)買(mǎi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題與潛在客戶進(jìn)行了討論,發(fā)現(xiàn)雙方的讓步都已經(jīng)達(dá)到極限的時(shí)候。就應(yīng)該促成成交。一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該掌握識(shí)別成交信號(hào)和促進(jìn)成交的方法和策略。
識(shí)別成交信號(hào)的方法可分開(kāi)觀察法和實(shí)驗(yàn)法。
促進(jìn)成交的策略:
1、保持正確的態(tài)度;
2、注意顧客的成交信號(hào);
3、誘導(dǎo)顧客接近目標(biāo)
4、利用異議促進(jìn)成交的方法:
1、假定成交法;
2、直接請(qǐng)求成交法;
3、t形法;
4、克服障礙成交法;
5、不斷提問(wèn)法;
6、次要問(wèn)題成交法;
7、只有站票法;
8、特殊讓步成交法;
9、要求簽名成交法。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中我認(rèn)為可利用消費(fèi)者行為學(xué)對(duì)顧客進(jìn)行分析,以提高銷(xiāo)售額。
1、銷(xiāo)售區(qū)域管理
銷(xiāo)售區(qū)域的概念:銷(xiāo)售區(qū)域也稱區(qū)域市場(chǎng)或銷(xiāo)售轄區(qū),它是指在一段給定的時(shí)間內(nèi),分配給一個(gè)銷(xiāo)售人員、一個(gè)銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)或者一個(gè)分銷(xiāo)商的一群現(xiàn)實(shí)及潛在顧客的總合??梢园吹貐^(qū)、按行業(yè)、按產(chǎn)品、按客戶名單劃分。
銷(xiāo)售區(qū)域的作用:有利于獲得全面的市場(chǎng)覆蓋;對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍士氣的影響;有助于改善訪問(wèn)質(zhì)量,提升客戶關(guān)系;有利于降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用;有利于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與控制的影響。
銷(xiāo)售區(qū)域管理的步驟:
1、規(guī)劃公司的銷(xiāo)售區(qū)域;
2、確定每個(gè)銷(xiāo)售人員的責(zé)任轄區(qū);
3、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員責(zé)任轄區(qū)的銷(xiāo)售路線。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
在當(dāng)今社會(huì),各種自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和安全事故頻繁發(fā)生。這就要求我們必須具備應(yīng)急管理的相關(guān)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的到來(lái)。在應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深受其影響,不僅獲得了實(shí)踐能力上的提升,也對(duì)生命意義有了更深刻的理解。下面,我將分享我的應(yīng)急管理學(xué)科心得體會(huì),與大家交流心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹业膶W(xué)習(xí)有所幫助。
首先,在實(shí)踐課程中學(xué)習(xí)應(yīng)急管理課程的重要性。應(yīng)急管理學(xué)科充分考慮了我們?cè)趯?shí)踐中可能遇到的各種突發(fā)情況,包括自然災(zāi)害、交通事故、火災(zāi)、疾病等情況的應(yīng)對(duì)。在實(shí)踐中,我結(jié)合所學(xué)知識(shí),有效安排應(yīng)急救援,尤其是在地震、火災(zāi)等事故中,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用相應(yīng)器材和活動(dòng)方法,盡最大可能保障自己和他人的安全??偟膩?lái)說(shuō),實(shí)踐課程是應(yīng)急管理學(xué)科知識(shí)的重要補(bǔ)充,也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑。
其次,我認(rèn)為應(yīng)急管理學(xué)科的獨(dú)特性要求我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們解決問(wèn)題強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)精神,認(rèn)真相互協(xié)作,告別了之前單打獨(dú)斗、缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的狀態(tài),學(xué)習(xí)了如何在緊張充滿的應(yīng)急環(huán)境下如何動(dòng)員、指揮和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí),我們還要有更深層次的理解——人們?cè)谌诵缘娜觞c(diǎn)表現(xiàn)得很明顯,因而應(yīng)該通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作尋求解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)相互間的信任和溝通,在最短時(shí)間內(nèi)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,減少損失和風(fēng)險(xiǎn)。
第三,學(xué)習(xí)應(yīng)急管理學(xué)科重要的體驗(yàn)是提高危機(jī)處理能力與應(yīng)變能力。在應(yīng)急救援的過(guò)程中,需要我們快速反應(yīng)、準(zhǔn)確把握情況、做出有效決策。而在我學(xué)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,我不僅明白了危機(jī)處理的重要性,還學(xué)會(huì)了如何分析、判斷和應(yīng)變。同時(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理,讓我覺(jué)得這是一種必不可少的能力,不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)有幫助,同時(shí)對(duì)社會(huì)、對(duì)常人長(zhǎng)遠(yuǎn)是有益的。
第四,應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)對(duì)于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力也是必不可少的。在實(shí)踐過(guò)程中,我們分角色進(jìn)行工作,有的需要指揮,有的需要執(zhí)行,需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和積極的執(zhí)行能力的人。面對(duì)突發(fā)事件的環(huán)境,我們要具備全局性的思考,遇事不驚、處事不亂,必須充分發(fā)揮個(gè)人的綜合素質(zhì),具備出色的領(lǐng)導(dǎo)才能,才能有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
最后,學(xué)習(xí)應(yīng)急管理的體會(huì)是人生觀的提高。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),生命是最寶貴的,而突發(fā)事件的到來(lái)往往是不可預(yù)測(cè)的。通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理,我們不僅要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)和能力,也可以審視人生,提高對(duì)生命意義的尊重和珍視。同時(shí),應(yīng)急管理學(xué)科還提醒我們,需要更加謹(jǐn)慎和重視,要不斷學(xué)習(xí)和掌握更多關(guān)于應(yīng)急管理的知識(shí),以應(yīng)對(duì)未來(lái)更復(fù)雜的環(huán)境。
總之,應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)需要我們綜合多方面的素質(zhì),準(zhǔn)備好面對(duì)各種突發(fā)事件。同時(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)急管理也需要我們擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作、危機(jī)處理和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)學(xué)習(xí),我們不僅能更好地把握人生,更能更好地為突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。我相信在今后不斷的學(xué)習(xí)中,應(yīng)急管理學(xué)科將為我們提供更多的幫助,幫助我們更加游刃有余地面對(duì)各種突發(fā)事件的到來(lái)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(大約200字)
近年來(lái),隨著自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生以及電力供應(yīng)安全問(wèn)題的日益凸顯,電力企業(yè)應(yīng)急管理迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)急管理的有效性直接關(guān)系到社會(huì)安全和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的保障。本文將就電力企業(yè)應(yīng)急管理進(jìn)行探討,分享一些心得體會(huì),以期為電力企業(yè)的應(yīng)急管理提供一些思路和參考。
第二段:完善應(yīng)急管理體系(大約250字)
電力企業(yè)應(yīng)急管理的核心是建立一個(gè)完善的應(yīng)急管理體系。首先,企業(yè)必須建立健全應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)機(jī)制,明確各級(jí)組織、人員的職責(zé)和任務(wù)。其次,加強(qiáng)預(yù)警和預(yù)測(cè)能力,提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和演練,以應(yīng)對(duì)不同類型的災(zāi)害和事故。此外,采用科技手段提高信息收集、傳遞和處理的速度和準(zhǔn)確性,以便更好地做出決策。
第三段:人員培訓(xùn)與技能提升(大約250字)
應(yīng)急管理離不開(kāi)高素質(zhì)的員工。電力企業(yè)應(yīng)該重視人員培訓(xùn)與技能提升。首先,在招聘和選拔中注重人員的應(yīng)急能力和專業(yè)素質(zhì)。其次,開(kāi)展針對(duì)應(yīng)急問(wèn)題的培訓(xùn),提高員工的職業(yè)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。此外,建立應(yīng)急專家團(tuán)隊(duì),定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷提升員工的整體素質(zhì)。
第四段:加強(qiáng)與社會(huì)的合作與應(yīng)對(duì)(大約300字)
電力企業(yè)應(yīng)急管理的效果不僅依賴于內(nèi)部的能力和措施,還需要與社會(huì)各界緊密合作。首先,積極與政府部門(mén)和相關(guān)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,形成工作合力。其次,加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作,共同研究應(yīng)急問(wèn)題,提高全社會(huì)的應(yīng)急意識(shí)和能力。此外,加強(qiáng)與媒體的溝通和合作,及時(shí)傳遞信息,澄清謠言,保持公眾的知情權(quán)和參與度。
第五段:總結(jié)與展望(大約200字)
電力企業(yè)應(yīng)急管理是保障社會(huì)供電的重要一環(huán)。通過(guò)完善應(yīng)急管理體系、提升人員素質(zhì)、加強(qiáng)與社會(huì)的合作等措施,能夠有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。未來(lái),電力企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用,創(chuàng)新應(yīng)急管理方法,提高反應(yīng)速度和靈活性。同時(shí),注重長(zhǎng)效機(jī)制的建立和不斷完善,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識(shí)共享,不斷提高應(yīng)急管理的效能和水平。
總結(jié)
電力企業(yè)應(yīng)急管理的重要性不言而喻。通過(guò)建立完善的應(yīng)急管理體系,培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,加強(qiáng)與社會(huì)的合作與應(yīng)對(duì),電力企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。這也是保障社會(huì)安全和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的必然要求。因此,我們應(yīng)當(dāng)高度重視電力企業(yè)應(yīng)急管理,加大投入和力度,以提升應(yīng)急管理的效果和水平。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發(fā)自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,對(duì)待工作必須踏踏實(shí)實(shí),有責(zé)任感,聽(tīng)了李強(qiáng)的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態(tài)度,一個(gè)人工作的過(guò)程應(yīng)是提高自我的過(guò)程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,跟不上時(shí)代的發(fā)展,不能為三農(nóng)提供更好的服務(wù)。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和群眾溝通,把農(nóng)村工作做得更好。
為自己工作,體會(huì)工作的樂(lè)趣。如果不明白工作的目的,沒(méi)有好的工作動(dòng)機(jī),很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,只有認(rèn)識(shí)到是為自己而工作,才不會(huì)懶惰,才會(huì)努力地做好工作。
對(duì)待工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展,要干好工作還必須搞好人際關(guān)系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業(yè)成功的基石。
李強(qiáng)老師任何一句話對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是寶貴的財(cái)富,都是值得我們學(xué)習(xí)的。說(shuō)的、寫(xiě)的都沒(méi)有用,最重要的行動(dòng)起來(lái),為了把工作做到更好,讓我也一起行動(dòng),將會(huì)努力地工作,努力把我們監(jiān)測(cè)工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數(shù)以萬(wàn)計(jì)、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè),擁有一間窗.
明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說(shuō)句實(shí)話,我感到非常的幸運(yùn),不用穿梭在人才市場(chǎng),忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì):我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里,我感謝山木給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢(qián)。是李強(qiáng)老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一位教授講課,說(shuō)過(guò)這樣一句話:人人都說(shuō)水到渠成,其實(shí)反過(guò)來(lái)也是一樣——“渠道水成”。也就是說(shuō):只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會(huì)到。推之及人,則是:來(lái)到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會(huì)成功。
三、做精做透才叫“長(zhǎng)”。把每一件事情做好就是不簡(jiǎn)單。黃金萍老師說(shuō):“黃金寶老師說(shuō)你做事很細(xì)心”。我說(shuō):“我做的都是小事。”黃金萍老師就說(shuō):“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)我不是很理解,覺(jué)得沒(méi)有做過(guò)什么大事,也不值得一說(shuō)。聽(tīng)到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫長(zhǎng)”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當(dāng)事,把這些小事情都做得完美了,那也會(huì)是我的“一技之長(zhǎng)”。就和我們發(fā)簡(jiǎn)章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個(gè)特長(zhǎng),因?yàn)槲覀儭皥?jiān)持”,這個(gè)沒(méi)有任何人可以和我們相比。
務(wù)把激勵(lì)自己的員工、管理好自己的員工,服務(wù)好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴(yán)格按照流程來(lái)做事。
五、努力做事,只能把事做對(duì),用心做事,才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的員工,對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經(jīng)常表?yè)P(yáng)常老師一樣,他就是對(duì)工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時(shí),我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,我要把自己定位于成長(zhǎng)和快樂(lè),讓自己保持快樂(lè)的工作。
六、工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此,我也會(huì)端正我的工作態(tài)度,讓其具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的`差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn),不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。
由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
20xx年2月1日,在公司黨委魯書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們一行人來(lái)到楚雄礦冶公司進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)主要是通過(guò)會(huì)議交流、現(xiàn)場(chǎng)參觀、分組學(xué)習(xí)等方式,找出與對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)單位存在的差距,以達(dá)到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學(xué)習(xí)讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?,通過(guò)學(xué)習(xí)我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現(xiàn)將本次參觀的心得總結(jié)如下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達(dá)礦冶公司后,在礦冶公司鄧書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了他們的展示廳,看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數(shù)不清的獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設(shè)的一種方式,是公司綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反應(yīng)。礦冶公司在面臨新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立了“以文化興企業(yè),文化管企業(yè)”的思想理念,營(yíng)造了“企業(yè)有生氣、生產(chǎn)有名氣、員工有士氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣”的發(fā)展環(huán)境,為公司發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力。
他們“注重人才的培養(yǎng),重視科研發(fā)展”,為公司今后的發(fā)展,培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術(shù)人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責(zé)的'文化宣傳隊(duì)伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質(zhì)的文化宣傳隊(duì)伍,為加大企業(yè)文化宣傳力度,增強(qiáng)其影響力,讓員工充分了解到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)行痕跡化管理就是讓所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強(qiáng)公司的痕跡化管理,可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作水平,使整個(gè)工作做到有據(jù)可依、有章可循。在日常的工作中,應(yīng)通過(guò)對(duì)“痕跡化”管理的應(yīng)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用,使每項(xiàng)工作有跡可尋、有檔備查、有據(jù)可依,使公司的發(fā)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在礦冶公司鄧書(shū)記的講話中提到了一個(gè)“133456”的工作體系,其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”、“建立三型黨組織”、“爭(zhēng)創(chuàng)管控型黨組織”、“四個(gè)工作平臺(tái)”、“八個(gè)活動(dòng)平臺(tái)”、“打造五個(gè)基地”、“企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到六個(gè)目標(biāo)”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進(jìn),為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)時(shí)間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學(xué)型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協(xié)力,共同為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、盡心盡力,我們公司一定會(huì)發(fā)展的更好!
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
電力是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要資源,然而,在自然災(zāi)害、設(shè)備故障或其他突發(fā)事件發(fā)生時(shí),電力供應(yīng)可能會(huì)中斷,給社會(huì)和人民生活帶來(lái)不便和損失。因此,學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理成為迫切的需求。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理過(guò)程中的心得體會(huì),以及對(duì)電力應(yīng)急管理重要性的認(rèn)識(shí)。
首先,我學(xué)到了應(yīng)急管理的基本知識(shí)和技巧。電力應(yīng)急管理需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)各種緊急情況。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到電力應(yīng)急管理涉及到的領(lǐng)域廣泛,包括電力系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理、安全措施和故障處理等。同時(shí),我們需要學(xué)習(xí)應(yīng)急管理的基本理論和方法,如風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)和危機(jī)處理等。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我掌握了一些應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和緊急情況的技巧,提高了我處理電力應(yīng)急事件的能力。
其次,我認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性。電力在現(xiàn)代社會(huì)中的地位不言而喻,人們幾乎依賴于電力供應(yīng)生活和工作。因此,一旦電力中斷,就會(huì)對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重的影響。學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理讓我認(rèn)識(shí)到,通過(guò)科學(xué)的管理和技術(shù)手段,可以減少電力中斷對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的損失,提高電力系統(tǒng)的安全可靠性。電力應(yīng)急管理不僅需要企業(yè)和政府的支持和投入,更需要全社會(huì)的參與和共同努力。只有通過(guò)電力應(yīng)急管理的實(shí)施,我們才能更好地保障電力供應(yīng)的持續(xù)性和可靠性,提高社會(huì)的抗災(zāi)能力。
第三,我意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性。在電力應(yīng)急管理中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn),我們可以提前采取一系列應(yīng)對(duì)措施,避免和減少電力中斷對(duì)社會(huì)和人們生活的影響。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要我們?nèi)媪私怆娏ο到y(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理和潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。這樣,我們就能預(yù)測(cè)和識(shí)別可能發(fā)生的故障和事故,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際工作中將其付諸實(shí)踐。
第四,我了解到應(yīng)急響應(yīng)的必要性。電力應(yīng)急管理不僅僅是預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn),還需要我們能夠快速響應(yīng)并處理突發(fā)事件。應(yīng)急響應(yīng)需要我們事先做好準(zhǔn)備工作,建立應(yīng)急響應(yīng)體系和機(jī)制。通過(guò)學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,我了解到應(yīng)急響應(yīng)的流程和要點(diǎn),如應(yīng)急預(yù)案的制定、通信和協(xié)調(diào)、人員調(diào)動(dòng)和資源調(diào)配等。只有通過(guò)有效的應(yīng)急響應(yīng),我們才能最大程度地減少電力中斷給社會(huì)和人們帶來(lái)的損失。在學(xué)習(xí)期間,我也參與了一些應(yīng)急演練和模擬實(shí)踐,提高了我的應(yīng)急響應(yīng)能力。
最后,我認(rèn)為學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。電力應(yīng)急管理涉及到眾多的知識(shí)領(lǐng)域和技能要求,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理的過(guò)程中,我意識(shí)到這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷深化和完善。同時(shí),電力系統(tǒng)和應(yīng)急管理技術(shù)也在不斷發(fā)展和更新,我們需要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),不斷提高自己的能力水平。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能更好地應(yīng)對(duì)電力應(yīng)急事件,保障電力供應(yīng)的安全和可靠。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,我掌握了一些應(yīng)對(duì)電力應(yīng)急事件的基本知識(shí)和技能,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性和必要性。我相信,在不久的將來(lái),電力應(yīng)急管理將得到更多的重視和關(guān)注,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為保障電力供應(yīng)的可靠性和持續(xù)性做出更大的努力。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
第一段:
近年來(lái),突發(fā)事件頻繁發(fā)生,給社會(huì)帶來(lái)了不同程度的影響。作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量,民警的應(yīng)急管理能力顯得尤為重要。因此,為了更好地提高自身對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力,我開(kāi)始了民警應(yīng)急管理學(xué)習(xí)之旅。
第二段:
在應(yīng)急管理學(xué)習(xí)中,我感受到了應(yīng)急管理的內(nèi)涵和應(yīng)對(duì)能力的重要性。應(yīng)急管理是指在突發(fā)事件或?yàn)?zāi)難發(fā)生后,能夠高效率、有效地組織、指揮、協(xié)調(diào)和管理各方資源,實(shí)現(xiàn)救援、恢復(fù)生產(chǎn)、保障安全等目標(biāo)。只有不斷提升應(yīng)對(duì)能力,才能更好地保障公眾安全。
第三段:
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)民警的應(yīng)急管理能力要從多個(gè)方面提升。首先是法律法規(guī)方面,必須掌握有關(guān)應(yīng)急管理的法律法規(guī),做到知法、遵法、守法。其次是應(yīng)急管理知識(shí),包括災(zāi)害性質(zhì)、應(yīng)急管理制度、救災(zāi)管理、心理應(yīng)對(duì)等知識(shí),了解這些知識(shí)能夠有利于我們更快速、準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
第四段:
同時(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我還深刻認(rèn)識(shí)到,敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng)同樣也是民警應(yīng)急管理的重要內(nèi)容之一。敬業(yè)精神能夠促進(jìn)我們自我提高,不斷完善自己的能力;良好的職業(yè)素養(yǎng)則是我們?cè)趹?yīng)急管理過(guò)程中做出正確決策,進(jìn)一步提高救援效率的保障。
第五段:
總而言之,在學(xué)習(xí)應(yīng)急管理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)要成為一名出色的應(yīng)急管理民警,除了法律法規(guī)和應(yīng)急管理知識(shí)之外,還應(yīng)提高自身素質(zhì)、塑造職業(yè)形象、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力。而在實(shí)際工作中,我們更應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分利用所學(xué)知識(shí),全方位、多角度考慮應(yīng)對(duì)措施,盡可能保障人民群眾和社會(huì)的安全穩(wěn)定。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
在本次參加培訓(xùn)班之際,校園舉行了開(kāi)學(xué)典禮,培訓(xùn)校園校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,期望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來(lái)的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工務(wù)必掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救_等等。透過(guò)這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來(lái)的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的狀況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),透過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。透過(guò)這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的潛力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,用心與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的狀況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作潛力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
在當(dāng)今社會(huì),電力已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分,而電力事故的發(fā)生也時(shí)有所聞。為了提高對(duì)電力事故的應(yīng)對(duì)能力,我參加了電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性,并得到了一些寶貴的體會(huì)和感悟。
第二段:意義和目的(250字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)的目的在于提高個(gè)人和組織在電力事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,防止和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。通過(guò)學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,我明白了電力事故的嚴(yán)重后果以及應(yīng)急處置的重要性。只有具備相關(guān)知識(shí)和技能,才能及時(shí)采取措施處理事故,保護(hù)人員生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
第三段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法(350字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)主要涵蓋了災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范、電力事故應(yīng)急預(yù)案和演練、應(yīng)急救援和搶修等方面的內(nèi)容。學(xué)校采用了理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合的方法,使我們能夠更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)和技能。通過(guò)課堂學(xué)習(xí),我了解了不同類型的電力事故及其應(yīng)對(duì)措施,學(xué)習(xí)了應(yīng)急指揮的基本原則和技巧。通過(guò)實(shí)踐操作,我掌握了火災(zāi)的初期處置、急救技能以及線路搶修等實(shí)用技術(shù)。
第四段:收獲與體會(huì)(350字)
通過(guò)電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了實(shí)用的應(yīng)急知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了溝通協(xié)作和應(yīng)變能力。在模擬演練中,我體驗(yàn)到了緊急情況下的壓力和困難,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和快速?zèng)Q策。我發(fā)現(xiàn),只有平時(shí)積極學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,才能在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對(duì)自如。此外,電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)還提高了我對(duì)電力行業(yè)的認(rèn)識(shí),讓我深入了解到電力事故的種類、原因和預(yù)防措施。這將在未來(lái)的工作中給我?guī)?lái)更多的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。
第五段:總結(jié)(200字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),使我認(rèn)識(shí)到電力應(yīng)急管理的重要性,并學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能。我將把電力應(yīng)急管理的理念和方法運(yùn)用到實(shí)際工作中,在電力事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注和學(xué)習(xí)電力應(yīng)急管理,共同為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)。通過(guò)不斷提高個(gè)人和組織的應(yīng)急管理水平,我們將為建設(shè)安全穩(wěn)定的社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
(本文共1200字)
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
近年來(lái),各種火災(zāi)事故頻繁發(fā)生,給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了巨大威脅。為了提高自身的應(yīng)急處理能力,我參加了一次關(guān)于消防應(yīng)急管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了消防應(yīng)急管理的重要性,以及在應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故中的正確操作方法。下面我將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)消防應(yīng)急管理的基本知識(shí)。在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了火災(zāi)的起因和發(fā)展過(guò)程,了解了火源的種類以及火勢(shì)的等級(jí)劃分,這讓我認(rèn)識(shí)到了火災(zāi)事故的危害性,進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)防火的重視程度。其次,我們還學(xué)習(xí)了如何正確選擇滅火器材以及滅火器的使用方法,這對(duì)于我們平時(shí)生活中的應(yīng)急處理非常有益,能夠及時(shí)有效地控制小的火災(zāi)事故。此外,我們還學(xué)習(xí)了逃生的基本原則和方法,明白了逃生的時(shí)候不要慌亂,并且要盡量避免煙霧的吸入,這為我們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生時(shí)保護(hù)自己提供了很好的指導(dǎo)。
其次,學(xué)習(xí)消防設(shè)施和設(shè)備的使用。學(xué)習(xí)了消防設(shè)施和設(shè)備的使用方法,對(duì)于平時(shí)生活和工作中的火災(zāi)防控非常有幫助。我們了解了火災(zāi)警報(bào)器的種類和作用,明白了遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)該及時(shí)拉響警報(bào)器,通知周?chē)娜藛T,并且盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器和滅火器的注意事項(xiàng),比如要根據(jù)火勢(shì)的大小選擇合適的滅火器,同時(shí)要注意滅火器的檢查和保養(yǎng),確保在需要使用時(shí)能夠正常工作。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們對(duì)消防設(shè)施和設(shè)備的使用有了更加清晰的認(rèn)識(shí),提高了我們?cè)诨馂?zāi)事故中的應(yīng)急處理能力。
第三,學(xué)習(xí)了滅火器材和滅火技巧的使用。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了滅火器材的使用方法,還學(xué)習(xí)了常見(jiàn)的火災(zāi)種類和相應(yīng)的滅火技巧。比如,對(duì)于電器火災(zāi),我們要使用干粉滅火器進(jìn)行滅火,而對(duì)于油類火災(zāi),我們則要使用二氧化碳滅火器進(jìn)行滅火。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器進(jìn)行滅火,比如要選擇正確的滅火器材和正確的滅火位置,同時(shí)要注意滅火器的使用姿勢(shì)和使用時(shí)間。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們不僅了解了滅火器材的種類和使用方法,還對(duì)不同種類火災(zāi)的滅火技巧有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第四,學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)逃生與自救的方法。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何正確選擇逃生通道和使用逃生裝置,還學(xué)習(xí)了在逃生過(guò)程中要注意的事項(xiàng)。比如,在逃生的時(shí)候要盡量避免使用電梯,因?yàn)殡娞菰诨馂?zāi)時(shí)很容易出現(xiàn)故障,所以我們應(yīng)該選擇樓梯進(jìn)行逃生。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用逃生繩和逃生滑梯進(jìn)行逃生,這為我們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生時(shí)提供了有效的逃生選擇。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們不僅了解了逃生的基本原則和方法,還對(duì)逃生裝置的使用有了更加深入的了解。
最后,學(xué)習(xí)了火災(zāi)事故的應(yīng)急處理與救援。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)事故的應(yīng)急處理步驟和救援方法。比如,在火災(zāi)發(fā)生時(shí),我們要及時(shí)撥打火警電話,呼叫消防隊(duì)進(jìn)行滅火救援,并且要迅速組織周?chē)藛T進(jìn)行疏散和救助。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用滅火器進(jìn)行初期滅火,并且要注意救援過(guò)程中自身安全的保護(hù)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們進(jìn)一步提高了在火災(zāi)事故中的應(yīng)急處理與救援能力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了消防應(yīng)急管理的重要性,以及在應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故中的正確操作方法。我將會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,提高自身的火災(zāi)防控意識(shí)和能力,為自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)的知識(shí)傳遞給身邊的人,提高整個(gè)社會(huì)的火災(zāi)防控水平,共同構(gòu)建安全和諧的生活環(huán)境。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
在當(dāng)今社會(huì),突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,而民警作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量之一,需要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理知識(shí)和技能。最近參加了應(yīng)急管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深感應(yīng)急管理學(xué)習(xí)對(duì)提高警方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的安全能力和保障人民安全的重要作用,因此特在此分享學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段:應(yīng)急管理的定義和重要性
應(yīng)急管理是指應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理和組織行動(dòng)。突發(fā)事件的發(fā)生極易引起社會(huì)的混亂和恐慌,而應(yīng)急管理的存在可以在保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上,及時(shí)高效地恢復(fù)秩序,減少損失,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。因此,對(duì)民警來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)至關(guān)重要,這不僅是對(duì)自己的要求,也是對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
第三段:應(yīng)急管理的重要構(gòu)成
應(yīng)急管理包括多個(gè)方面,其中最核心的部分是應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援。應(yīng)急預(yù)案是指在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),先制定和實(shí)施的計(jì)劃,包括應(yīng)急組織架構(gòu)、應(yīng)急流程和各種資源的調(diào)配等等,以及應(yīng)急救援是指在緊急情況下,組織人力、物力、技術(shù)力量的進(jìn)行有效救援。當(dāng)然,應(yīng)急管理還包括預(yù)警和防范、監(jiān)測(cè)和評(píng)估等多個(gè)方面,綜合發(fā)揮,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的突發(fā)事件,并及時(shí)減少損失。
第四段:受益匪淺的應(yīng)急管理學(xué)習(xí)
在應(yīng)急管理學(xué)習(xí)中,我收獲了很多知識(shí)和技能,如各類預(yù)警的意義和構(gòu)成、應(yīng)急預(yù)案的制定和展開(kāi)、應(yīng)急救援中要注意的各類情況和問(wèn)題等等,同時(shí)還學(xué)習(xí)了一些很實(shí)用的應(yīng)急技能如拼湊式救援和緊急處理技巧等。這些知識(shí)和技能讓我對(duì)民警的工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且在實(shí)際工作中,我可以更加快速、協(xié)調(diào)地執(zhí)行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的任務(wù),保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
第五段:結(jié)束語(yǔ)
民警的工作是十分艱苦和危險(xiǎn)的,而應(yīng)急管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐往往需要在非常時(shí)期刻緊,然而,越是緊急,越是需要有序和高效。通過(guò)應(yīng)急管理學(xué)習(xí),我不僅了解了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法和技巧,還明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合和指揮的重要性,也更加意識(shí)到了自己在社會(huì)中的責(zé)任感。因此,我會(huì)不斷努力,提高自身應(yīng)急管理水平和素質(zhì),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
近期,在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具???jī)效管理是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)。科學(xué)的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)公司績(jī)效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?BR> 一、績(jī)效管理體系建立的原則。tp績(jī)效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組織的績(jī)效。其中,完善的薪酬管理體系對(duì)績(jī)效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績(jī)效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵(lì)作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎(jiǎng)金分配方案,對(duì)員工積極性的帶動(dòng)以及對(duì)公司整理利益的提升有著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源部門(mén)需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系,其中的具體細(xì)則可參考各部門(mén)根據(jù)自己實(shí)際情況,當(dāng)然,各部門(mén)的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上,再?gòu)莫?jiǎng)金的基礎(chǔ)、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來(lái)安排獎(jiǎng)金體系,使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門(mén)獲得獎(jiǎng)金的來(lái)源是:公司在部門(mén)完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金;超額完成指標(biāo)的情況下,可獲得額外比例的獎(jiǎng)金。而在沒(méi)有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金。
員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門(mén)與各部門(mén)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)、任職說(shuō)明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì),公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái),體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依,但是部門(mén)與個(gè)人績(jī)效考核一般指標(biāo)的評(píng)定可通過(guò)公司、部門(mén)內(nèi)部的民主生活會(huì)議來(lái)評(píng)定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門(mén)首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說(shuō)明書(shū)的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來(lái)。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門(mén)需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過(guò)考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
三、員工發(fā)展和獎(jiǎng)金提升
合理的獎(jiǎng)金飩系要能推動(dòng)員工獎(jiǎng)金水平不斷上升。人力資源部門(mén)必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
一方面,人力資源部門(mén)需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,獎(jiǎng)金比別人拿得少,也就無(wú)話可說(shuō)。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。
成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,每個(gè)季度多努力一點(diǎn),公司效益提升之后,相信公司會(huì)對(duì)所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
應(yīng)急管理是當(dāng)今社會(huì)非常重要的一個(gè)學(xué)科,無(wú)論是自然災(zāi)害的發(fā)生還是人為事故的發(fā)生,都需要應(yīng)急管理人員進(jìn)行專業(yè)場(chǎng)所的響應(yīng)和處置。在實(shí)踐應(yīng)急管理的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到應(yīng)急管理學(xué)科的重要性,同時(shí)也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我的個(gè)人體會(huì)。
第二段:了解和掌握應(yīng)急規(guī)劃
在應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)中,我們需要了解和掌握應(yīng)急規(guī)劃,即根據(jù)地域、資源以及災(zāi)害類型等制定應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急方案。要想制定好應(yīng)急規(guī)劃,必須對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)查研究,同時(shí)需要考慮到各種可能性和風(fēng)險(xiǎn),做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。只有做足預(yù)案和方案的工作,才能在實(shí)際應(yīng)急事件中做好及時(shí)響應(yīng)和處置的工作。
第三段:加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)
為了更好地應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急事件,我們需要不斷加強(qiáng)應(yīng)急演練和培訓(xùn)。應(yīng)急演練可以提高應(yīng)急人員的應(yīng)變能力和處置能力,同時(shí)也可以掌握一些特殊設(shè)備和技術(shù)的使用方法。應(yīng)急培訓(xùn)也可以讓?xiě)?yīng)急管理人員不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),更好地適應(yīng)復(fù)雜和多變的應(yīng)急情況。只有經(jīng)過(guò)不斷的演練和培訓(xùn),我們才能更好地提升應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的能力和水平。
第四段:強(qiáng)化應(yīng)急協(xié)作和配合
在應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的時(shí)候,各方單位和人員之間的協(xié)作和配合是非常重要的。我們需要建立健全的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案和協(xié)同方案,從而實(shí)現(xiàn)相互配合和協(xié)作。在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí),各單位和人員都應(yīng)該服從統(tǒng)一指揮,協(xié)同作戰(zhàn),提高應(yīng)對(duì)事件的效率和效果。
第五段:提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和減少損失
在應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)中,我們也需要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從而在應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件時(shí),能夠更快地做出正確的判斷和決策。同時(shí),也需要通過(guò)減少損失的方式,來(lái)降低應(yīng)急事件對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)的影響。減少損失可以通過(guò)加強(qiáng)建筑和設(shè)施的防護(hù),提升應(yīng)急救援速度和效率,同時(shí)也可以利用保險(xiǎn)等措施來(lái)降低損失。只有做好了風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和損失減少的工作,我們才能做到更好地管理應(yīng)急事件,保護(hù)人類和社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
結(jié)論:
應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)和技能,才能更好地應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急事件,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
近日,我們參加了公司組織的6s管理培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我們從思想上深刻的認(rèn)識(shí)到:6s管理是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明了的一種先進(jìn)的、實(shí)用性極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式,是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),它能幫助企業(yè)消除工作和生產(chǎn)過(guò)程中的各類不良現(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。對(duì)提高企業(yè)形象,激勵(lì)員工士氣,促進(jìn)生產(chǎn)文明,增加企業(yè)效益有著極大地推動(dòng)作用。
6s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)安全(safety)六個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的拼音均以“s”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱6s。6s起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):
1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)
2、遵守規(guī)定的習(xí)慣
3、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣
4、文明禮貌的習(xí)慣
通過(guò)學(xué)習(xí),完善了我對(duì)人,機(jī),環(huán)境,工作,管理等6s在工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用體會(huì),下面就是通過(guò)這5個(gè)方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)感受。
一:人是決定事和物的主導(dǎo),提高人的思想意思是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先必須認(rèn)識(shí)到6s是對(duì)為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間,使每個(gè)職工都養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,從而達(dá)到提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,保障生產(chǎn)安全,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的的大事,而不能簡(jiǎn)單的理解為打掃衛(wèi)生。徹底摒棄以往那種大錢(qián)大辦,小錢(qián)小辦,沒(méi)錢(qián)不辦的思維。從細(xì)節(jié)入手,從小處做起,在日常工作中培養(yǎng)員工自覺(jué)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增加員工的企業(yè)向心力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念。使每個(gè)人都能從思想上樹(shù)立起一個(gè)以廠為家、以廠為榮、廠興我榮、廠衰我恥的觀念,使員工都能做到從小做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。
二:機(jī)是工作順利完成的基本保障,俗話說(shuō)磨刀不誤砍柴工,一個(gè)良好的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)是品質(zhì)和效率的基礎(chǔ)。而6s是保證設(shè)備的最好工具,工廠無(wú)塵化,無(wú)碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦試和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握性高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。
三:環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神面貌的外在表現(xiàn),同時(shí)也是零事故的軟件設(shè)備。6s強(qiáng)調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,干凈,整潔的工廠,無(wú)不給人一個(gè)積極向上的精神風(fēng)貌,使得員工對(duì)企業(yè)的凝聚力不斷增加,而經(jīng)過(guò)6s的整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車(chē)分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修,標(biāo)識(shí)明確,能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而消除安全隱患;消防設(shè)施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),員工生命安全有保障。
四:工作的積極性是企業(yè)活力的源泉,6s可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位,一目了然的工作場(chǎng)所,沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無(wú)灰塵無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂(lè)趣,員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工;6s能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善;在有活力的一流工場(chǎng)工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
五:管理是企業(yè)的工作核心,抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行?;鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理的重要基礎(chǔ),而全員管理又是企業(yè)管理的最有效手段。從每個(gè)部門(mén)抓起,從每個(gè)人員抓起,從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。有了制度就要有落實(shí),要落實(shí)就要有監(jiān)督。要使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益之目的。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到6s精益管理細(xì)節(jié)決定成敗。在日常工作中,我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)工作以6s法做了一定歸納和建議,先總結(jié)如下:
庫(kù)房“6s“工作法推行要點(diǎn)1.堅(jiān)持健全物資的收發(fā)領(lǐng)用制度。要把好收發(fā)關(guān),不做“人情活”物資入庫(kù)要有入庫(kù)單,出庫(kù)要有領(lǐng)用單,簽字等手續(xù)齊全。2.材料庫(kù)用公司統(tǒng)一表格建立物資臺(tái)帳。3.物資入庫(kù)、出庫(kù)必須及時(shí)核對(duì)、登記,要建立定期清點(diǎn)對(duì)帳制度,材料庫(kù)日常管理要做到日清(將每天入庫(kù)的零件按規(guī)定擺放在固定的位置上,收入或發(fā)出的零件要根據(jù)原始憑證當(dāng)日登上臺(tái)帳);月結(jié)。4.必須對(duì)物資進(jìn)行合理存放、妥善保管,做好物資的防塵、防霉等五防。要充分利用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,以現(xiàn)有空間滿足公司倉(cāng)儲(chǔ)要求5.庫(kù)容、庫(kù)貌整齊、衛(wèi)生,堅(jiān)持每天擦掃。
隨時(shí)整理。6.物資要擺放整齊,零散必須上架子,不得散放、混放。7.每一種物資的規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量等相關(guān)信息必須用卡片進(jìn)行明確標(biāo)注,標(biāo)注必須及時(shí)準(zhǔn)確,并在日清月結(jié)時(shí)進(jìn)行復(fù)核,有問(wèn)題的立即復(fù)查,不放過(guò)一個(gè)可疑問(wèn)題。8.帳、卡、物必須保持一致,堅(jiān)決杜絕“差不多,有可能”的思想。9.材料庫(kù)的周邊環(huán)境也要保持清潔,不能將物資隨意擺放在材料庫(kù)外邊,要求庫(kù)房周邊環(huán)境要與廠房整體環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致。10.分為達(dá)標(biāo)、合格、未達(dá)標(biāo)三類。按月對(duì)各個(gè)庫(kù)房6s執(zhí)行情況進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施,將獎(jiǎng)罰措施落在實(shí)處。鼓勵(lì)基層員工多提建議,多想辦法,對(duì)有貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工長(zhǎng)期有效的將6s制度放在心中,落在實(shí)處。
6s精益管理只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束。做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為企業(yè)的跨越式大成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《潯中中心小學(xué)管理章程》后,我深刻地體會(huì)到:建立健全學(xué)校各種規(guī)章制度,勢(shì)在必行。
《管理章程》告訴了我,只有各種規(guī)章制度完善了,才能使學(xué)校的管理進(jìn)入規(guī)范化,才能使家長(zhǎng)放心,學(xué)生安心。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學(xué)校的規(guī)章制度的要求是多么的正確,及時(shí)。確實(shí),學(xué)校的規(guī)章制度是保障學(xué)校管理有序的指向標(biāo)。
因?yàn)槭菍W(xué)校,所以,就我縣目前的教育辦學(xué)水平來(lái)說(shuō),我們尚未能給每一個(gè)宿舍配備一名生活老師,學(xué)校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學(xué)生的日常生活都有賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的管理和關(guān)愛(ài)。作為一名教師,一定要經(jīng)常性的召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)愛(ài)學(xué)生每一天的成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育和培訓(xùn),使每一位教師都形成共識(shí):學(xué)校內(nèi)的寄宿學(xué)生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學(xué)生上門(mén)找;二不煩走學(xué)生課堂。要把慈母般的關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)孩子的身上,使學(xué)生充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來(lái)說(shuō):要做到學(xué)生在放學(xué)后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
學(xué)校的后勤工作,是管理中的一大重點(diǎn)。古語(yǔ)云:兵馬未動(dòng),糧草先行。每一個(gè)寄宿生的身體健康和成長(zhǎng),都要倚賴于學(xué)校的后勤工作。學(xué)校的后勤工作作得好,學(xué)生的生活就備感舒適。因此,我們要加強(qiáng)學(xué)校的后勤管理。
總而言之,我們要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)學(xué)校的管理章程,并在實(shí)際教學(xué)中付出行動(dòng),使學(xué)校的管理更加規(guī)范化。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓(xùn),在培訓(xùn)中聆聽(tīng)了吉林市考試教育學(xué)院的錢(qián)惠仙老師,吉化一小李亞南副校長(zhǎng)給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報(bào)告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽(tīng)了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺(jué)到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒(méi)有白來(lái),同時(shí)也深感當(dāng)今教育形勢(shì)下班主任的擔(dān)子有多重!
就像錢(qián)老師講座里告訴我們的那樣:教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習(xí)氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的.工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開(kāi)心。能傷人,也可以救人。無(wú)論在任何情況下,一場(chǎng)危機(jī)惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場(chǎng)老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠(chéng)、佩服和贊揚(yáng),他們以聲情并茂的經(jīng)驗(yàn)之談向我們展示了一個(gè)個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對(duì)過(guò)去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓(xùn)中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級(jí)文化的建設(shè)等幾個(gè)方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。
一、錢(qián)惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時(shí)候,講到了三心即樹(shù)立自信心,永葆進(jìn)取心,增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)我觸動(dòng)很大。使我認(rèn)識(shí)到做為班主任,愛(ài)是教育的前提,由愛(ài)升華為責(zé)任,對(duì)孩子一生負(fù)責(zé),這才是教育的真諦。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛(ài)的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹(shù)立三個(gè)正確——正確對(duì)待自己,正確對(duì)待他人,正確對(duì)待社會(huì)。提倡三個(gè)快樂(lè)——順境時(shí)助人為樂(lè),逆境時(shí)自尋其樂(lè),平靜時(shí)知足常樂(lè)。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽(yáng)光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫(xiě)著我們平凡的人生,用愛(ài)心托護(hù)著我們心中神圣的太陽(yáng)。十年的教學(xué)歷程,給我一個(gè)最深的體會(huì):對(duì)于幾歲的孩子,更需要愛(ài)心的呵護(hù),“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛(ài)自己的職業(yè),首先要有一顆愛(ài)心,有一顆愛(ài)學(xué)生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,更是愛(ài)的化身,只有接近學(xué)生,用愛(ài)去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛(ài)的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛(ài)的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛(ài)的感情,并使之升華。
二。吉化一小的李亞南副校長(zhǎng)則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級(jí)文化建設(shè),班班有特色,人人有特長(zhǎng),是他們學(xué)校的特色,更是我們學(xué)習(xí)的方向。李亞南副校長(zhǎng)詳細(xì)介紹了什么是班級(jí)文化建設(shè),即班級(jí)內(nèi)部的價(jià)值觀,共同的思想,作風(fēng)和準(zhǔn)則的總和。它是班級(jí)的靈魂。
我一邊聽(tīng)一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無(wú)巨細(xì),班主任老師作為社會(huì)中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會(huì)間接影響到學(xué)生,這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會(huì)不時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做一個(gè)健健康康、快快樂(lè)樂(lè)地人。
錢(qián)老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當(dāng)班主任。李亞南副校長(zhǎng)帶給我們的更多的是他的管理班級(jí)的先進(jìn)理念:與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。
有人說(shuō):“不變的老師,流水的學(xué)生?!弊哌^(guò)了近十年的教學(xué)生涯,我要說(shuō):“老師也要變,老師和學(xué)生一起成長(zhǎng)才是真正的教學(xué)相長(zhǎng)?!弊屛覀冇眯乃伎迹眯母形?。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光?!笨倳?huì)有那一瞬間,一顆流星、一點(diǎn)流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風(fēng)景,讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨(dú)一無(wú)二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵(lì)的方法去愛(ài)護(hù)我們的學(xué)生 這樣就會(huì)多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個(gè)學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個(gè)孩子都會(huì)是一抹燦爛的陽(yáng)光,每一個(gè)小荷都會(huì)露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機(jī)會(huì)!
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
隨著電力工業(yè)的迅速發(fā)展,電力企業(yè)承擔(dān)著越來(lái)越重要的責(zé)任和任務(wù)。然而,電力生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件和事故威脅著生產(chǎn)安全和供電穩(wěn)定。為了提高電力企業(yè)的應(yīng)急管理能力,保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定與通暢,我在電力企業(yè)工作多年,積累了一些應(yīng)急管理的心得體會(huì)。
第二段:建立健全的應(yīng)急管理制度
首先,在電力企業(yè)中,建立健全的應(yīng)急管理制度是關(guān)鍵。這個(gè)制度應(yīng)該包括預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急計(jì)劃、人員培訓(xùn)和資源儲(chǔ)備等方面。預(yù)警機(jī)制的建立可以通過(guò)引入高新技術(shù),如遠(yuǎn)程監(jiān)控和自動(dòng)化系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患;應(yīng)急計(jì)劃的制定要全面細(xì)致,從設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)到應(yīng)急演練等各個(gè)方面考慮周全;對(duì)于員工和相關(guān)人員的培訓(xùn),要定期進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),提高災(zāi)害應(yīng)對(duì)和處置能力;此外,資源儲(chǔ)備也是不可或缺的,電力企業(yè)要建立完善的備件庫(kù)和物資儲(chǔ)備,確保在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)能夠快速調(diào)配資源。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通
其次,在應(yīng)急管理過(guò)程中,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通也是至關(guān)重要的。應(yīng)急事件往往是一個(gè)復(fù)雜且危機(jī)四伏的情況,不同部門(mén)和崗位之間的合作是保證應(yīng)對(duì)災(zāi)害的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,積極參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和工作,并且要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),確保信息的及時(shí)傳遞和順暢流動(dòng)。在應(yīng)急事件中,團(tuán)隊(duì)的默契和快速反應(yīng)能力是關(guān)鍵,只有緊密配合、相互支持和協(xié)同作戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急事件的高效處置。
第四段:積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和事故
然后,對(duì)于突發(fā)事件和事故,電力企業(yè)需要保持積極應(yīng)對(duì)的態(tài)度。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),電力企業(yè)應(yīng)盡快啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,迅速組織人員進(jìn)行緊急處置。在應(yīng)對(duì)過(guò)程中要保持冷靜和清醒的頭腦,采取科學(xué)有效的措施。同時(shí),要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)作,形成合力,共同應(yīng)對(duì)災(zāi)害。在處置完成后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)應(yīng)急管理措施,以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平。
第五段:全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作
最后,電力企業(yè)應(yīng)全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作。應(yīng)急管理不僅僅是一種被動(dòng)應(yīng)對(duì)的方法,更是一種主動(dòng)預(yù)防和規(guī)避的手段。電力企業(yè)應(yīng)利用科技手段,不斷提高設(shè)備的安全性和可靠性,減少事故的發(fā)生。同時(shí),要加強(qiáng)與政府、社會(huì)和用戶的溝通與合作,了解用戶的需求和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題。多舉措、多層次的推進(jìn)應(yīng)急管理工作,才能有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,保障電力供應(yīng)的安全和穩(wěn)定。
總結(jié):
通過(guò)多年的實(shí)踐,我深切體會(huì)到電力企業(yè)應(yīng)急管理的重要性。通過(guò)建立健全的應(yīng)急管理制度、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和事故、全面推進(jìn)應(yīng)急管理工作等措施,可以有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和事故,實(shí)現(xiàn)電力供應(yīng)的安全和穩(wěn)定。因此,電力企業(yè)應(yīng)牢記應(yīng)急管理的重要性,不斷加強(qiáng)相關(guān)工作,努力提高電力行業(yè)的安全和可靠性,為社會(huì)和用戶提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
本學(xué)習(xí)我所學(xué)習(xí)的課程為銷(xiāo)售管理學(xué),我認(rèn)為銷(xiāo)售管理學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)重要分支,在現(xiàn)代組織中是重要的管理之一。對(duì)于大多數(shù)公司而言,銷(xiāo)售不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最昂貴的要素,也是公司于消費(fèi)者最直接的聯(lián)系要素。所以學(xué)習(xí)銷(xiāo)售管理對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,通過(guò)本學(xué)期對(duì)銷(xiāo)售管理的學(xué)習(xí),對(duì)銷(xiāo)售管理有了一定的學(xué)習(xí),了解了這門(mén)課程的主要內(nèi)容,現(xiàn)將對(duì)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。
1、銷(xiāo)售的基本概念
銷(xiāo)售是指把企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)出售給消費(fèi)者(顧客)的活動(dòng)。
2、銷(xiāo)售在企業(yè)中的作用
銷(xiāo)售是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的中心內(nèi)容。企業(yè)要樹(shù)立“銷(xiāo)售創(chuàng)造價(jià)值”的理念,強(qiáng)化銷(xiāo)售工作,通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
銷(xiāo)售管理是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。因此,要搞好銷(xiāo)售管理必須了解銷(xiāo)售管理的含義。而關(guān)于銷(xiāo)售管理的含義,中外學(xué)者的理解是有所不同的。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒認(rèn)為,銷(xiāo)售管理就是對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等進(jìn)行設(shè)計(jì)和控制。我國(guó)學(xué)者李先國(guó)等人則認(rèn)為,所謂的銷(xiāo)售管理,就是管理直接實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的收入的過(guò)程。我們學(xué)習(xí)銷(xiāo)售管理的書(shū)籍是高等教育出版社熊銀解等人編著的《銷(xiāo)售管理》,編者認(rèn)為銷(xiāo)售管理是一個(gè)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員及其活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)與評(píng)估,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。在銷(xiāo)售管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“銷(xiāo)售創(chuàng)造價(jià)值”的觀念,銷(xiāo)售管理的重心在于企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
菲利普·科特勒認(rèn)為企業(yè)銷(xiāo)售管理涉及三個(gè)方面的內(nèi)容:意識(shí)公司在涉及銷(xiāo)售隊(duì)伍時(shí)應(yīng)作什么決策,這涉及銷(xiāo)售隊(duì)伍的'目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等問(wèn)題;二是公司怎樣進(jìn)行招聘、挑選、訓(xùn)練、指導(dǎo)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)它們的銷(xiāo)售隊(duì)伍;三是怎樣改進(jìn)銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)、談判和建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)上的技能。
我們學(xué)習(xí)的教材根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售管理的實(shí)際,而且為了方便銷(xiāo)售經(jīng)理操作,將企業(yè)銷(xiāo)售管理的內(nèi)容概括為“一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理”,即“125模式”?!耙粋€(gè)中心”是指銷(xiāo)售管理的中心的圍繞銷(xiāo)售額增加來(lái)進(jìn)行的管理。
“兩個(gè)重點(diǎn)”是指銷(xiāo)售管理要對(duì)銷(xiāo)售人員和客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理。
一個(gè)中心,兩個(gè)重點(diǎn),五個(gè)日常管理,是本書(shū)學(xué)習(xí)的重點(diǎn),也是以后我們?cè)谧鲣N(xiāo)售是所需要重要理論。
銷(xiāo)售目標(biāo)管理就是通過(guò)設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行合理的分解,通過(guò)合適的手段予以實(shí)施和監(jiān)控,并關(guān)注最終結(jié)果和評(píng)估的一種管理過(guò)程。銷(xiāo)售目標(biāo)必須與公司的整體營(yíng)銷(xiāo)目的相配合,要成為能實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃的整體內(nèi)容。銷(xiāo)售目標(biāo)管理成為銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售活動(dòng)的有效手段。
1、銷(xiāo)售目標(biāo)的內(nèi)容
(1)、銷(xiāo)售額目標(biāo)
(2)、銷(xiāo)售費(fèi)用目標(biāo)
(3)、利潤(rùn)目標(biāo)
(4)、銷(xiāo)售活動(dòng)目標(biāo)
2、銷(xiāo)售目標(biāo)的制定
制定銷(xiāo)售目的的步驟為
(1)、搜集市場(chǎng)信息
(2)、進(jìn)行需求分析和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
(3)、制定和選擇銷(xiāo)售策略
(4)、確定銷(xiāo)售目標(biāo)
(5)、制定具體銷(xiāo)售方案
(6)、執(zhí)行銷(xiāo)售方案
(7)、銷(xiāo)售評(píng)估與控制
3、銷(xiāo)售目標(biāo)值的確定
銷(xiāo)售目標(biāo)值往往是在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及企業(yè)來(lái)制定的。確定銷(xiāo)售收入目標(biāo)是覺(jué)得整個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)的核心。因此,在確定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)應(yīng)首先確定銷(xiāo)售收入目標(biāo)。決定銷(xiāo)售收入目標(biāo)值的方法有以下幾種。
(1)、根據(jù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率確定
(2)、根據(jù)市場(chǎng)占有率確定
(3)、根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率(貨實(shí)質(zhì)成長(zhǎng)率)確定
(4)、根據(jù)損益平衡點(diǎn)公式確定
(5)、根據(jù)經(jīng)費(fèi)倒算確定
(6)、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力確定
(7)、根據(jù)銷(xiāo)售人員確定
4、銷(xiāo)售目標(biāo)管理的意義
銷(xiāo)售目標(biāo)管理的根本意義在于,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析研究,挖掘所有可能的機(jī)會(huì)點(diǎn),并通過(guò)目標(biāo)分解,把機(jī)會(huì)和潛在的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)量和效益。企業(yè)的目標(biāo)很明確,就是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷(xiāo)量和效益任務(wù)。
1、開(kāi)發(fā)客戶
銷(xiāo)售的最基本原則是積極開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)整理信用較差的客戶,適時(shí)淘汰。
尋早潛在客戶的方法:
1、挨戶訪問(wèn)法;
2、電信訪問(wèn)法;
3、名薄利用法;
4、連鎖介紹法;
5、社團(tuán)組織利用法;
6、報(bào)刊利用法;
7、廣告拉引法;
8、信函開(kāi)拓法。
制定拜訪潛在客戶的計(jì)劃:
1、確定拜訪目標(biāo);
2、拜訪時(shí)間的安排;
3、確定推銷(xiāo)方法;
4、評(píng)價(jià)拜訪潛在客戶的結(jié)果。在拜訪的過(guò)程中需要消除拜訪恐懼癥。
2、處理異議
顧客異議是指顧客在接受企業(yè)產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)程中針對(duì)銷(xiāo)售人員、企業(yè)產(chǎn)品和銷(xiāo)售活動(dòng)提出的各種不同看法和反對(duì)意見(jiàn)。
顧客異議的類型:
1、需求異議;
2、貨源異議;
3、價(jià)格異議;
4、銷(xiāo)售員異議;
5、時(shí)間異議;
6、隱含的異議。
銷(xiāo)售新人對(duì)異議往往抱有負(fù)面看法,甚至對(duì)異議懷有挫折感與恐懼感。但是,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),他卻能從另外角度來(lái)體會(huì)異議,并揭露出另外的含意。
處理異議的原則:
1、避免爭(zhēng)論;
2、傾聽(tīng)客戶異議;
3、避開(kāi)枝節(jié)問(wèn)題;
4、處理異議不傷感情;
5、回答異議簡(jiǎn)明扼要;
6、選擇好處理異議的時(shí)機(jī);
7、以防為主;
8、及時(shí)總結(jié)。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售更注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,所以我們?cè)谔幚懋愖h的過(guò)程中一定要切記銷(xiāo)售的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,將交易推銷(xiāo)變成關(guān)系推銷(xiāo),爭(zhēng)取與顧客簡(jiǎn)歷長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
3、銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。當(dāng)銷(xiāo)售人員結(jié)束銷(xiāo)售陳述,答復(fù)了顧客的異議,并就購(gòu)買(mǎi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題與潛在客戶進(jìn)行了討論,發(fā)現(xiàn)雙方的讓步都已經(jīng)達(dá)到極限的時(shí)候。就應(yīng)該促成成交。一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該掌握識(shí)別成交信號(hào)和促進(jìn)成交的方法和策略。
識(shí)別成交信號(hào)的方法可分開(kāi)觀察法和實(shí)驗(yàn)法。
促進(jìn)成交的策略:
1、保持正確的態(tài)度;
2、注意顧客的成交信號(hào);
3、誘導(dǎo)顧客接近目標(biāo)
4、利用異議促進(jìn)成交的方法:
1、假定成交法;
2、直接請(qǐng)求成交法;
3、t形法;
4、克服障礙成交法;
5、不斷提問(wèn)法;
6、次要問(wèn)題成交法;
7、只有站票法;
8、特殊讓步成交法;
9、要求簽名成交法。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中我認(rèn)為可利用消費(fèi)者行為學(xué)對(duì)顧客進(jìn)行分析,以提高銷(xiāo)售額。
1、銷(xiāo)售區(qū)域管理
銷(xiāo)售區(qū)域的概念:銷(xiāo)售區(qū)域也稱區(qū)域市場(chǎng)或銷(xiāo)售轄區(qū),它是指在一段給定的時(shí)間內(nèi),分配給一個(gè)銷(xiāo)售人員、一個(gè)銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)或者一個(gè)分銷(xiāo)商的一群現(xiàn)實(shí)及潛在顧客的總合??梢园吹貐^(qū)、按行業(yè)、按產(chǎn)品、按客戶名單劃分。
銷(xiāo)售區(qū)域的作用:有利于獲得全面的市場(chǎng)覆蓋;對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍士氣的影響;有助于改善訪問(wèn)質(zhì)量,提升客戶關(guān)系;有利于降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用;有利于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與控制的影響。
銷(xiāo)售區(qū)域管理的步驟:
1、規(guī)劃公司的銷(xiāo)售區(qū)域;
2、確定每個(gè)銷(xiāo)售人員的責(zé)任轄區(qū);
3、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員責(zé)任轄區(qū)的銷(xiāo)售路線。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
在當(dāng)今社會(huì),各種自然災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害和安全事故頻繁發(fā)生。這就要求我們必須具備應(yīng)急管理的相關(guān)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的到來(lái)。在應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深受其影響,不僅獲得了實(shí)踐能力上的提升,也對(duì)生命意義有了更深刻的理解。下面,我將分享我的應(yīng)急管理學(xué)科心得體會(huì),與大家交流心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹业膶W(xué)習(xí)有所幫助。
首先,在實(shí)踐課程中學(xué)習(xí)應(yīng)急管理課程的重要性。應(yīng)急管理學(xué)科充分考慮了我們?cè)趯?shí)踐中可能遇到的各種突發(fā)情況,包括自然災(zāi)害、交通事故、火災(zāi)、疾病等情況的應(yīng)對(duì)。在實(shí)踐中,我結(jié)合所學(xué)知識(shí),有效安排應(yīng)急救援,尤其是在地震、火災(zāi)等事故中,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用相應(yīng)器材和活動(dòng)方法,盡最大可能保障自己和他人的安全??偟膩?lái)說(shuō),實(shí)踐課程是應(yīng)急管理學(xué)科知識(shí)的重要補(bǔ)充,也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑。
其次,我認(rèn)為應(yīng)急管理學(xué)科的獨(dú)特性要求我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們解決問(wèn)題強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)精神,認(rèn)真相互協(xié)作,告別了之前單打獨(dú)斗、缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的狀態(tài),學(xué)習(xí)了如何在緊張充滿的應(yīng)急環(huán)境下如何動(dòng)員、指揮和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí),我們還要有更深層次的理解——人們?cè)谌诵缘娜觞c(diǎn)表現(xiàn)得很明顯,因而應(yīng)該通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作尋求解決問(wèn)題的方法,加強(qiáng)相互間的信任和溝通,在最短時(shí)間內(nèi)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,減少損失和風(fēng)險(xiǎn)。
第三,學(xué)習(xí)應(yīng)急管理學(xué)科重要的體驗(yàn)是提高危機(jī)處理能力與應(yīng)變能力。在應(yīng)急救援的過(guò)程中,需要我們快速反應(yīng)、準(zhǔn)確把握情況、做出有效決策。而在我學(xué)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,我不僅明白了危機(jī)處理的重要性,還學(xué)會(huì)了如何分析、判斷和應(yīng)變。同時(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理,讓我覺(jué)得這是一種必不可少的能力,不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)有幫助,同時(shí)對(duì)社會(huì)、對(duì)常人長(zhǎng)遠(yuǎn)是有益的。
第四,應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)對(duì)于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力也是必不可少的。在實(shí)踐過(guò)程中,我們分角色進(jìn)行工作,有的需要指揮,有的需要執(zhí)行,需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和積極的執(zhí)行能力的人。面對(duì)突發(fā)事件的環(huán)境,我們要具備全局性的思考,遇事不驚、處事不亂,必須充分發(fā)揮個(gè)人的綜合素質(zhì),具備出色的領(lǐng)導(dǎo)才能,才能有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
最后,學(xué)習(xí)應(yīng)急管理的體會(huì)是人生觀的提高。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),生命是最寶貴的,而突發(fā)事件的到來(lái)往往是不可預(yù)測(cè)的。通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理,我們不僅要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)和能力,也可以審視人生,提高對(duì)生命意義的尊重和珍視。同時(shí),應(yīng)急管理學(xué)科還提醒我們,需要更加謹(jǐn)慎和重視,要不斷學(xué)習(xí)和掌握更多關(guān)于應(yīng)急管理的知識(shí),以應(yīng)對(duì)未來(lái)更復(fù)雜的環(huán)境。
總之,應(yīng)急管理學(xué)科的學(xué)習(xí)需要我們綜合多方面的素質(zhì),準(zhǔn)備好面對(duì)各種突發(fā)事件。同時(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)急管理也需要我們擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作、危機(jī)處理和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)學(xué)習(xí),我們不僅能更好地把握人生,更能更好地為突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。我相信在今后不斷的學(xué)習(xí)中,應(yīng)急管理學(xué)科將為我們提供更多的幫助,幫助我們更加游刃有余地面對(duì)各種突發(fā)事件的到來(lái)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(大約200字)
近年來(lái),隨著自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生以及電力供應(yīng)安全問(wèn)題的日益凸顯,電力企業(yè)應(yīng)急管理迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)急管理的有效性直接關(guān)系到社會(huì)安全和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的保障。本文將就電力企業(yè)應(yīng)急管理進(jìn)行探討,分享一些心得體會(huì),以期為電力企業(yè)的應(yīng)急管理提供一些思路和參考。
第二段:完善應(yīng)急管理體系(大約250字)
電力企業(yè)應(yīng)急管理的核心是建立一個(gè)完善的應(yīng)急管理體系。首先,企業(yè)必須建立健全應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)機(jī)制,明確各級(jí)組織、人員的職責(zé)和任務(wù)。其次,加強(qiáng)預(yù)警和預(yù)測(cè)能力,提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和演練,以應(yīng)對(duì)不同類型的災(zāi)害和事故。此外,采用科技手段提高信息收集、傳遞和處理的速度和準(zhǔn)確性,以便更好地做出決策。
第三段:人員培訓(xùn)與技能提升(大約250字)
應(yīng)急管理離不開(kāi)高素質(zhì)的員工。電力企業(yè)應(yīng)該重視人員培訓(xùn)與技能提升。首先,在招聘和選拔中注重人員的應(yīng)急能力和專業(yè)素質(zhì)。其次,開(kāi)展針對(duì)應(yīng)急問(wèn)題的培訓(xùn),提高員工的職業(yè)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。此外,建立應(yīng)急專家團(tuán)隊(duì),定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷提升員工的整體素質(zhì)。
第四段:加強(qiáng)與社會(huì)的合作與應(yīng)對(duì)(大約300字)
電力企業(yè)應(yīng)急管理的效果不僅依賴于內(nèi)部的能力和措施,還需要與社會(huì)各界緊密合作。首先,積極與政府部門(mén)和相關(guān)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,形成工作合力。其次,加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作,共同研究應(yīng)急問(wèn)題,提高全社會(huì)的應(yīng)急意識(shí)和能力。此外,加強(qiáng)與媒體的溝通和合作,及時(shí)傳遞信息,澄清謠言,保持公眾的知情權(quán)和參與度。
第五段:總結(jié)與展望(大約200字)
電力企業(yè)應(yīng)急管理是保障社會(huì)供電的重要一環(huán)。通過(guò)完善應(yīng)急管理體系、提升人員素質(zhì)、加強(qiáng)與社會(huì)的合作等措施,能夠有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。未來(lái),電力企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)科技手段的應(yīng)用,創(chuàng)新應(yīng)急管理方法,提高反應(yīng)速度和靈活性。同時(shí),注重長(zhǎng)效機(jī)制的建立和不斷完善,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和知識(shí)共享,不斷提高應(yīng)急管理的效能和水平。
總結(jié)
電力企業(yè)應(yīng)急管理的重要性不言而喻。通過(guò)建立完善的應(yīng)急管理體系,培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,加強(qiáng)與社會(huì)的合作與應(yīng)對(duì),電力企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,保障電力供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。這也是保障社會(huì)安全和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的必然要求。因此,我們應(yīng)當(dāng)高度重視電力企業(yè)應(yīng)急管理,加大投入和力度,以提升應(yīng)急管理的效果和水平。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發(fā)自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,對(duì)待工作必須踏踏實(shí)實(shí),有責(zé)任感,聽(tīng)了李強(qiáng)的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態(tài)度,一個(gè)人工作的過(guò)程應(yīng)是提高自我的過(guò)程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,跟不上時(shí)代的發(fā)展,不能為三農(nóng)提供更好的服務(wù)。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和群眾溝通,把農(nóng)村工作做得更好。
為自己工作,體會(huì)工作的樂(lè)趣。如果不明白工作的目的,沒(méi)有好的工作動(dòng)機(jī),很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,只有認(rèn)識(shí)到是為自己而工作,才不會(huì)懶惰,才會(huì)努力地做好工作。
對(duì)待工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展,要干好工作還必須搞好人際關(guān)系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業(yè)成功的基石。
李強(qiáng)老師任何一句話對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是寶貴的財(cái)富,都是值得我們學(xué)習(xí)的。說(shuō)的、寫(xiě)的都沒(méi)有用,最重要的行動(dòng)起來(lái),為了把工作做到更好,讓我也一起行動(dòng),將會(huì)努力地工作,努力把我們監(jiān)測(cè)工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數(shù)以萬(wàn)計(jì)、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè),擁有一間窗.
明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說(shuō)句實(shí)話,我感到非常的幸運(yùn),不用穿梭在人才市場(chǎng),忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì):我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里,我感謝山木給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢(qián)。是李強(qiáng)老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一位教授講課,說(shuō)過(guò)這樣一句話:人人都說(shuō)水到渠成,其實(shí)反過(guò)來(lái)也是一樣——“渠道水成”。也就是說(shuō):只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會(huì)到。推之及人,則是:來(lái)到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會(huì)成功。
三、做精做透才叫“長(zhǎng)”。把每一件事情做好就是不簡(jiǎn)單。黃金萍老師說(shuō):“黃金寶老師說(shuō)你做事很細(xì)心”。我說(shuō):“我做的都是小事。”黃金萍老師就說(shuō):“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)我不是很理解,覺(jué)得沒(méi)有做過(guò)什么大事,也不值得一說(shuō)。聽(tīng)到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫長(zhǎng)”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當(dāng)事,把這些小事情都做得完美了,那也會(huì)是我的“一技之長(zhǎng)”。就和我們發(fā)簡(jiǎn)章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個(gè)特長(zhǎng),因?yàn)槲覀儭皥?jiān)持”,這個(gè)沒(méi)有任何人可以和我們相比。
務(wù)把激勵(lì)自己的員工、管理好自己的員工,服務(wù)好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴(yán)格按照流程來(lái)做事。
五、努力做事,只能把事做對(duì),用心做事,才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的員工,對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經(jīng)常表?yè)P(yáng)常老師一樣,他就是對(duì)工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時(shí),我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,我要把自己定位于成長(zhǎng)和快樂(lè),讓自己保持快樂(lè)的工作。
六、工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此,我也會(huì)端正我的工作態(tài)度,讓其具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的`差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見(jiàn),不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。
由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
電力應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
20xx年2月1日,在公司黨委魯書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們一行人來(lái)到楚雄礦冶公司進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)主要是通過(guò)會(huì)議交流、現(xiàn)場(chǎng)參觀、分組學(xué)習(xí)等方式,找出與對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)單位存在的差距,以達(dá)到明確整改思路和措施,提高公司管理水平。這次學(xué)習(xí)讓我感受頗深,孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?,通過(guò)學(xué)習(xí)我們看到別人好的東西,也看到了我們的不足之處,現(xiàn)將本次參觀的心得總結(jié)如下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們到達(dá)礦冶公司后,在礦冶公司鄧書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了他們的展示廳,看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數(shù)不清的獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀。這些宣傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設(shè)的一種方式,是公司綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反應(yīng)。礦冶公司在面臨新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立了“以文化興企業(yè),文化管企業(yè)”的思想理念,營(yíng)造了“企業(yè)有生氣、生產(chǎn)有名氣、員工有士氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣”的發(fā)展環(huán)境,為公司發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力。
他們“注重人才的培養(yǎng),重視科研發(fā)展”,為公司今后的發(fā)展,培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術(shù)人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用,必須有一支能打硬仗,盡職盡責(zé)的'文化宣傳隊(duì)伍做保障,礦冶公司建立了一支高素質(zhì)的文化宣傳隊(duì)伍,為加大企業(yè)文化宣傳力度,增強(qiáng)其影響力,讓員工充分了解到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)實(shí)行痕跡化管理就是讓所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理都留下印跡,可供日后查證。痕跡化”是管理的一種新方式,加強(qiáng)公司的痕跡化管理,可以有效提高企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)作水平,使整個(gè)工作做到有據(jù)可依、有章可循。在日常的工作中,應(yīng)通過(guò)對(duì)“痕跡化”管理的應(yīng)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作措施,力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用,使每項(xiàng)工作有跡可尋、有檔備查、有據(jù)可依,使公司的發(fā)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。 三、建立完善的133456的工作體系,為公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在礦冶公司鄧書(shū)記的講話中提到了一個(gè)“133456”的工作體系,其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”、“建立三型黨組織”、“爭(zhēng)創(chuàng)管控型黨組織”、“四個(gè)工作平臺(tái)”、“八個(gè)活動(dòng)平臺(tái)”、“打造五個(gè)基地”、“企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到六個(gè)目標(biāo)”的工作體系,讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進(jìn),為礦冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)時(shí)間很短,但我們看到了礦冶公司健全完善的管理體制和全心全意打造科學(xué)型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯志,也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信,只要全司干部、職工全心協(xié)力,共同為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、盡心盡力,我們公司一定會(huì)發(fā)展的更好!