在生活中，越來越多人會去使用協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫，我們一起來了解一下吧。
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇一
    乙方：____________________
    甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
    乙方是指：購房人(業(yè)主)。
    前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
    本物業(yè)名稱：____________________
    乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：____________________
    乙方所購房屋基本情況：
    類型____________________
    座落位置____________________
    建筑面積______________平方米
    根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
    第一條 雙方的權利和義務
    一、甲方的權利義務
    1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
    2.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
    3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
    4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
    5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
    6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
    7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
    8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
    9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
    10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
    11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
    12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
    13.________________________。
    二、乙方的權利義務
    1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
    2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
    3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
    4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
    5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
    6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
    7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
    8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
    9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;
    10.________________________。
    第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
    一、房屋共用部位的維護和管理
    共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
    二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
    共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
    三、環(huán)境衛(wèi)生
    1.________________________
    2.________________________
    3.________________________
    四、保安
    1.內(nèi)容
    (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
    (2)________________________
    (3)________________________
    2.責任
    (1)________________________
    (2)________________________
    (3)________________________
    五、交通秩序與車輛停放
    1.內(nèi)容
    (1)________________________
    (2)________________________
    (3)________________________
    2.責任
    (1)________________________
    (2)________________________
    (3)________________________
    六、房屋裝飾裝修管理
    見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
    第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
    一、房屋外觀：
    1.________________________
    2.________________________
    二、設備運行：
    1.________________________
    2.________________________
    三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
    1.________________________
    2.________________________
    四、環(huán)境衛(wèi)生：
    1.________________________
    2.________________________
    五、綠化：
    1.________________________
    2.________________________
    六、交通秩序與車輛停放：
    1.________________________
    2.________________________
    七、保安：
    1.________________________
    2.________________________
    八、消防：
    1.________________________
    2.________________________
    九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
    小修
    1.________________________
    2.________________________
    急修
    1.________________________
    2.________________________
    第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
    一、乙方交納費用時間：________________________________;
    二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
    三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
    四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
    五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
    六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;
    七、物業(yè)管理服務費用標準按________________調(diào)整;
    八、每次交納費用時間：____________。
    第五條 其他有償服務費用
    一、車位及其使用管理服務費用：
    機動車
    1.____________________
    2.____________________
    非機動車
    1.____________________
    2.____________________
    二、有線電視：
    1.____________________
    2.____________________
    三、______________________________
    四、______________________________
    第六條 代收代繳收費服務
    受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
    第七條 維修基金的管理與使用
    一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
    二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
    三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
    五、____________________。
    第八條 保險
    一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
    三、__________________________。
    第九條 廣告牌設置及權益
    一、__________________________
    二、__________________________
    三、__________________________
    第十條 其它約定事項
    一、__________________________
    二、__________________________
    三、__________________________
    第十一條 違約責任
    一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
    二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
    三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
    四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;
    五、________________________。
    第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
    本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
    第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
    第十八條 本協(xié)議自簽之日起生效。
    甲方簽章：____________
    代表人：______________
    ________年____月____日
    乙方簽章：____________
    代表人：______________
    ________年____月____日
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇二
    第一章總 則
    第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿占地面積：＿＿＿＿平方米建筑面積：＿＿＿＿平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿。
    第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1. 物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    2. 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    3. 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    4. 房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    5. 維修養(yǎng)護費：＿＿＿＿＿＿＿＿
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。
    第十六條 其他委托事項
    第三章 委托管理期限
    第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十八條 甲方權利義務
    1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
    2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
    3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
    4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
    5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
    6、 在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執(zhí)行；
    （1） 無償使用；
    （2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
    7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供；
    8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；
    9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
    （1）＿＿＿＿＿＿＿＿
    （2）＿＿＿＿＿＿＿＿
    10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
    第十九條 乙方權利義務
    1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
    2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    3. 按本合同
    第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
    4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給
    第三方；
    5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
    6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；
    7. 每＿＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
    8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
    9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
    第五章 物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%
    1. 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿
    2. 設備運行：＿＿＿＿＿＿
    3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿
    4. 公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    5. 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    6. 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    7. 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    8. 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主收取；
    2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；
    3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；
    4. 高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收??；
    5. 管理服務費標準的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整；
    6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍收取。
    第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；
    1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿
    2、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿
    第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
    1.＿＿＿＿＿＿
    2.＿＿＿＿＿＿
    第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章 違約責任
    第二十七條 甲方違反本合同
    第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同
    第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同
    第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
    第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿＿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：附：業(yè)主公約為加強＿＿＿＿（以下簡稱;本物業(yè);）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、 在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會____市解決。
    六、 加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
    七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
    八、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
    九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)
    一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
    十、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。十
    一、 在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
    （1） 擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；
    （2） 對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
    （3） 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；
    （4） 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；
    （5） 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
    （6） 違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；
    （7） 踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
    （8） 在公共場所、道路兩側亂設攤點；
    （9） 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
    （10） 隨意停放車輛；（1
    1） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；（1
    2） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（1
    3） 法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。十
    二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。十
    三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。十
    四、 業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。十
    五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。 十
    六、 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    返
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇三
    第一章?總則
    第一條?本合同當事人
    委托方（以下簡稱甲方）：
    組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話：________
    第二條?受委托方（以下簡稱乙方）：
    企業(yè)名稱：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話：______________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：______座落位置：______市______區(qū)______路（街道）____號四至：____
    占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）
    第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章?委托管理事項
    第三條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…
    第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、______________。
    第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…
    第七條?公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____________
    第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________。
    第十條?交通與_____停放秩序的管理。
    第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、__________。
    第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第四條?第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1.物業(yè)管理費：____?2.保潔費：____?3.保安費：____?4.房屋設備運行費：____?5.維修養(yǎng)護費：____
    第十四條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。
    第十五條?對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
    第十六條?其他委托事項
    第三章?委托管理期限
    第十七條?委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
    第四章?雙方權利義務
    第十八條?甲方權利義務
    1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
    2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
    3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
    5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
    6、.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執(zhí)行；
    （1）?無償使用；（2）?按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。
    7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供；
    8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；（1）____?（2）____
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
    第十九條?乙方權利義務
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，?經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；
    7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
    8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
    9.本合同終止時，乙方必須向甲全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
    第五章?物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條?乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到________%
    1.房屋外觀：____?2.設備運行：____?3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____?4.公共環(huán)境：____?5.綠化：____?6.交通秩序：____?7.保安：____?8.急修：____?小修：____
    第六章?物業(yè)管理服務費用
    第二十一條?物業(yè)管理服務費
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收??；
    2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；
    3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；
    4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收??；
    5.管理服務費標準的調(diào)整，按______調(diào)整；
    6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條?住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。
    第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位：________?2.車庫車位：____________
    第二十四條?乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條?乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
    1.__________?2.____________
    第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章?違約責任
    第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    第八章?附則
    第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條?本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條?因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條?本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條?本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市_____委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
    第三十八條?合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：______________
    代表人：________________
    乙方簽章：______________
    代表人：________________
    附
    業(yè)主公約
    為加強________（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
    一、?在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
    二、?執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。
    三、?委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。
    四、?全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
    五、?業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。
    六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
    七、?業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門_____處理。
    八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。
    九、?凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。
    十、?與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。
    十一、?在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
    （1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；
    （2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；
    （3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；
    （4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；
    （5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
    （6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；
    （7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；
    （8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；
    （9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
    （10）隨意停放_____；
    （11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
    （12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；
    （13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
    十二、?人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
    十三、?按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。
    十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。
    十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
    十六、?加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇四
    甲方(委托方)：_____________業(yè)主管理委員會
    地址：_____________________________________
    郵碼：_____________________________________
    電話：_____________________________________
    法定代表人：_______________________________
    職務：_____________________________________
    乙方(受委托方)：____________物業(yè)管理公司
    地址：_____________________________________
    郵碼：_____________________________________
    電話：_____________________________________
    法定代表人：_______________________________
    職務：_____________________________________
    為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
    第一條物業(yè)管理內(nèi)容
    (一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
    (二)管理事項包括：
    1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
    2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
    3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
    4.公共生活秩序;
    5.文娛活動場所;
    6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
    7.車輛行駛及停泊;
    8.物業(yè)檔案管理;
    9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    第二條委托物業(yè)管理形式
    承包經(jīng)營、自負盈虧。
    第三條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。
    第四條雙方權利、義務
    (一)甲方權利、義務
    1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
    2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
    3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù);
    4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;
    5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
    6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
    8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
    9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;
    10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
    11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    (二)乙方權利、義務：
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
    3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
    4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
    5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
    6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
    7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
    9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
    10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
    11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
    12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
    第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
    (一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
    (二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
    第六條風險抵押
    (一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。
    (二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
    (三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
    (四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
    第七條獎罰措施
    (一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
    (二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
    (三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
    (四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
    (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
    第八條合同更改、補充與終止
    (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
    (二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    (三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第九條其他事項
    (一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。
    (二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。
    (三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
    (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。
    甲方：__________________
    代表人：________________
    ________年_____月_____日
    乙方：__________________
    代表人：________________
    ________年_____月_____日
    附
    1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)
    二、物業(yè)管理與物業(yè)管理服務的區(qū)別
    1、物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。
    2、物業(yè)管理服務是指受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務。
    3、法律性質(zhì)不同：眾所周知，物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權的一種準物權(在區(qū)分所有權中叫成員權)，是購買了不動產(chǎn)的業(yè)主們的法定權利，是業(yè)主們一定區(qū)域內(nèi)的共有物業(yè)的使用與管理的自治權，它因不動產(chǎn)的存在而存在，因不動產(chǎn)的滅失、買賣、贈送而消失。而物業(yè)管理服務產(chǎn)生于服務提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會的合意而簽訂的物業(yè)服務合同，依合同的生效而取得。
    4、權利主體不同：新條例規(guī)定，物業(yè)管理活動中的一切權利屬于業(yè)主，也就是說物業(yè)管理的權利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會，即使選聘了物業(yè)管理服務企業(yè)，物業(yè)管理服務企業(yè)也不過是一個義務主體罷了，物業(yè)管理服務企業(yè)處于被管理、被監(jiān)督的地位。而物業(yè)管理服務活動中的權利主體是物業(yè)管理服務企業(yè)，業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的員工則成了義務主體，業(yè)主承擔的是支付服務費的義務。
    5、參與主體不同：物業(yè)管理活動的參與主體有建設開發(fā)商、政府房地產(chǎn)主管部門、業(yè)主、房屋認購人、租戶、居民委員會等單位和個人，如果有聘請物業(yè)管理服務企業(yè)或?qū)I(yè)服務企業(yè)，則兩者也屬于參與主體之列。而物業(yè)管理服務活動的參與主體主要是物業(yè)管理服務企業(yè)及員工，如有單項業(yè)務外包，專業(yè)服務企業(yè)及其員工也屬此列。
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇五
    第一條本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    組織名稱：____________________________
    法定代表人：__________________________
    地址：____________________________
    聯(lián)系電話：____________________________
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：____________________________
    法定代表人：__________________________
    地址：____________________________
    聯(lián)系電話：____________________________
    第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托服務事項
    第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。
    第四條制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
    第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
    第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等。
    第七條建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調(diào)專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。
    第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護
    1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏
    2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。
    第九條 公共秩序維護工作
    1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。
    2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。
    3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。
    4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。
    5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。
    6、發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
    7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。
    第十條 檔案資料管理
    1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。
    2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。
    第十一條 房屋裝飾裝修管理
    嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。
    第十二條 受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如網(wǎng)球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。
    第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。
    第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。
    第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));
    2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;
    3、其它有償服務費
    4、公攤水電費及電梯運行電費;
    5、物業(yè)維修資金
    第十六條 各項費用的調(diào)整
    乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人
    第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、追究法律責任等措施。
    第三章 雙方權利義務
    第十八條甲方權利義務
    1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;
    2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;
    3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;
    5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質(zhì)量問題，按以下方式處理：
    (1)甲方負責返修;
    (2)委托乙方返修，支付全部費用;
    6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權屬全體業(yè)主)，由乙方無償使用;
    7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料：
    (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    (2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
    (3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
    (4)物業(yè)服務所必需的其他資料;
    8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。
    9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;
    10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;
    12、應將本合同在訂立之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關規(guī)定公示。
    第十九條乙方權利義務
    1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務;
    2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;
    3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。
    4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。
    5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用;
    6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
    8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;
    9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。
    10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。
    11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產(chǎn)權范圍內(nèi)利益自行投保。
    12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;
    13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    14、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;
    15、可適時設立以下服務項目(并可根據(jù)需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內(nèi)清潔服務;室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內(nèi)容。
    16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。
    第四章 物業(yè)服務費用和其他費用
    第二十條 物業(yè)服務費構成如下;
    1、小區(qū)公共秩序維護費;
    2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
    3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：
    4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;;
    5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費
    6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;
    7、乙方的辦公管理費;
    8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具
    9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產(chǎn)折舊費;
    10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用
    11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：
    12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;
    13、乙方的合理利潤;
    14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務
    第二十一條 物業(yè)服務費
    1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收?。?BR>    (1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;
    (2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;
    (3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收;
    (4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。
    2、繳費辦法
    (1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產(chǎn)權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產(chǎn)權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。
    (2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。
    (3)首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。
    (4)住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。
    (5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。
    (6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。
    第二十二條 公攤水電費
    首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。
    第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。
    第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉帳方式繳納各項費用。
    第二十五條 各項費用的調(diào)整
    乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調(diào)整后的費用支付。
    第二十六條 物業(yè)維修基金收取
    物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：
    1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：
    2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;
    3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：
    4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
    5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：
    6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;
    7、停車(場)庫共用設備設施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;
    8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。
    第二十三條水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;
    第六章 委托服務期限
    第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經(jīng)有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。
    第七章 違約責任
    第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
    第八章 附則
    第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。
    第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。
    第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
    第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
    第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。
    甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________
    法定代表人：___________________ 法定代表人：________________
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇六
    第一章 總 則
    第一條 本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    組織名稱：________
    代表人：________
    地址;________
    聯(lián)系電話：________
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    企業(yè)名稱：________
    法定代表人：________
    注冊地址：________
    聯(lián)系電話：________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：________
    座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號
    四至：____________
    占地面積：____平方米
    建筑面積：____平方米
    (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____、____、____。
    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
    第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
    第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1. 物業(yè)管理費：________
    2. 保潔費：________
    3. 保安費：________
    4. 房屋設備運行費：________
    5. 維修養(yǎng)護費：________
    第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
    第十六條 其他委托事項
    第三章 委托管理期限
    第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
    第四章 雙方權利義務
    第十八條 甲方權利義務
    1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
    2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
    4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;
    (1) 無償使用;
    (2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
    7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
    8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;
    9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
    (1)________
    (2)________
    10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
    第十九條 乙方權利義務
    1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
    2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
    3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
    5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
    6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
    7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
    8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
    9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
    第五章 物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%
    1. 房屋外觀：______
    2. 設備運行：______
    3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______
    4. 公共環(huán)境：_________
    5. 綠化：_________
    6. 交通秩序：_________
    7. 保安：_________
    8. 急修：_________
    小修：_________
    第六章 物業(yè)管理服務費用
    第二十一條 物業(yè)管理服務費
    1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
    2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
    4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;
    5. 管理服務費標準的調(diào)整，按___調(diào)整;
    6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
    第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
    第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
    1、 露天車位：______
    2、 車庫車位：______
    第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
    1.______
    2.______
    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第七章 違約責任
    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    第八章 附則
    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
    第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章： 乙方簽章：
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇七
    甲方：
    乙方：
    根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務，特訂立本合同。
    一、物業(yè)管理服務內(nèi)容
    1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;
    2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
    3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理，一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調(diào)設備等;
    5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序，做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作，做好綠化樹木養(yǎng)護工作，對車輛停放進行規(guī)范和管理，協(xié)助做好安全防范工作;
    6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施，制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;
    7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
    8、設立服務監(jiān)督電話，并將物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準和收費標準進行公示;
    9、雙方認可的其他事項：
    二、合同期限
    本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。
    三、甲方的權利和義務
    1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
    2、對乙方實施監(jiān)督檢查，有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作人員失職、瀆職，造成經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定，有權終止合同。
    3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
    4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標準，或存在問題，甲方有權利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題，雙方協(xié)商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作，達到質(zhì)量標準，或解決問題的，甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。
    5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。
    6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
    7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
    8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)，按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。
    9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。
    10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
    11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
    12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關款項。
    13、本合同終止時，甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
    14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
    四、乙方的權利和義務
    1、根據(jù)有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
    2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準，測算物業(yè)管理收費標準，并由乙方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
    3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。
    4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關人員。
    5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。
    6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。
    7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用，但必須是有相應資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
    8、接受甲方監(jiān)督。
    9、就“大樓”管理設立專門賬戶，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
    10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內(nèi)、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。
    11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
    12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。
    13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
    14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作。
    15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。
    16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。
    17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
    五、管理目標
    1、在合同期限內(nèi)，執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。
    2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
    3、有效投訴率低于2‰。
    4、有效投訴及時處理率達100%。
    5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。
    6、公共配套設施、設備完好率達99%以上，衛(wèi)生保潔率100%。
    7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。
    8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
    9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定，隨時抽查完好率100%。
    10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作，有明顯效果。
    11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
    六、管理服務費用(合同價格)
    1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后，再予支付。
    2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
    3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。
    七、違約責任
    1、如因甲方原因，致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予相應補償。
    2、如因乙方原因，致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業(yè)管理費用。
    3、如因甲方房屋建筑、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準。
    4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
    八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。
    九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關的補充協(xié)議，簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執(zhí)二份，吉安市政府采購辦執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇八
    第一章 總 則
    第一條 本合同當事人
    委托方(以下簡稱甲方):_________
    組織名稱：______________________
    主任：__________________________
    辦公地址：______________________
    聯(lián)系電話：______________________
    受委托方(以下簡稱乙方):_______
    企業(yè)名稱：______________________
    注冊地址：______________________
    聯(lián)系電話：______________________
    (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：_______________________
    座落位置：______市______區(qū)______路(街道)_____號。
    管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;
    西至___________ ;北至_______________ 。
    占地面積：___________平方米。
    建筑面積：___________平方米。
    委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章 委托管理事項
    第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
    第五條房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
    第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。
    第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
    第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
    第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
    第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。
    第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
    第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。
    第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。
    第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。
    第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。
    第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。
    1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
    2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。
    第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
    第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______。
    第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。
    第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權人公約》和物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。
    規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。
    第二十二條 其他委托項目
    1._______________________
    2._______________________
    第三章 委托管理期限
    第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
    第四章 雙方權利和義務
    第二十四條 甲方權利和義務
    (一)甲方權利
    1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
    2.制定《物業(yè)產(chǎn)權人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守;
    3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案;
    4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，財務預算及決算;
    6.審議物業(yè)管理服務收費標準及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;
    7.向物業(yè)產(chǎn)權人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;
    8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
    (二)甲方義務
    1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議，并及時將物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
    2.保證物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《物業(yè)產(chǎn)權人公約》，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;
    3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
    4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業(yè)產(chǎn)權人籌集;
    5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起______日內(nèi)，移交給乙方使用。
    6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。
    7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù);
    8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;
    9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關系;
    10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;
    11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題;
    (1)_______________________;
    (2)_______________________。
    12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應完成的各項任務;
    13. ___________________________________________ 。
    第二十五條 乙方權利和義務
    (一)乙方的權利
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。
    2.編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會審定，提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后實施;
    3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后組織實施;
    4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;
    5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;
    6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權人公約》的行為;
    7.有請求物業(yè)產(chǎn)權人委員會協(xié)助管理的權利;
    8.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權利;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
    9.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理;
    10.依法向物業(yè)產(chǎn)權人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。
    (二)乙方的義務
    1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;
    2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監(jiān)督;
    3.重大管理措施應提交物業(yè)產(chǎn)權人委員會審議批準;
    4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;
    5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后，報有關部門批準方可實施;
    6.按照有關規(guī)定使用維修基金利息;
    7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況;
    8.向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;
    9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;
    10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
    11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向物業(yè)產(chǎn)權人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
    12._________________________________
    13._________________________________
    第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
    第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準，具體內(nèi)容如下：
    一、 房屋及維修管理
    1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
    2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。
    3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。
    4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。
    5.房屋完好率98%以上。
    6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查。
    7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。
    8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
    二、 共用設備管理
    1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
    2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。
    3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
    4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。
    5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。
    6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。
    7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。
    三、 共用設施管理
    1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。
    2.公共照明設備設施齊全，運行正常。
    3.道路暢通，路面平坦無損壞。
    4.污水排放暢通，溝道無積水。。
    5.危險部位標志明顯，有防范措施。
    四、 綠化及養(yǎng)護管理
    1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。
    2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
    五、環(huán)境衛(wèi)生管理
    1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。
    2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。
    3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。
    4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
    5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。
    6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。
    7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。
    8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
    9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。
    六、社區(qū)秩序維護
    1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。
    2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。
    七、停車場及車輛停放管理
    1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
    2.__________________________ .
    3.__________________________ .
    八、 消防
    1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。
    2.配備專職或兼職消防管理人員。
    3.消防通道暢通無阻。
    4.____________________ .
    九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理
    第六章 物業(yè)管理服務費及相關費用
    第二十七條 物業(yè)管理服務費
    1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
    2.付費時間：__________________ .
    3.合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。
    4.物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
    5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。
    第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
    第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。
    1.露天車位每日__________元;
    2.車庫每年______________元;
    3.摩托車每日____________元;
    4.自行車每日____________元。
    第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養(yǎng)護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行。
    第三十一條 乙方根據(jù)有關委托，按政府定價代向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取水費、電費、________ 。
    第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。
    第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護，40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務費和便民服務。
    第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
    甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。
    第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。
    第七章 違約責任
    第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е率奘юB(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。
    第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。
    第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。
    第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。
    第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業(yè)產(chǎn)權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
    第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。
    第八章 附 則
    第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù)。
    第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
    第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。
    第五十條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
    第五十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。
    第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：_________ 乙方簽章：________
    代表人：___________ 代表人：__________
    _____年____月____日 _____年____月___日
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇九
    本合同雙方當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    第二條 委托管理事項
    1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共享設施設備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
    5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    6.交通、車輛行駛及停泊。
    7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    8.小區(qū)文化娛樂活動。
    9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù);
    10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
    第三條 合同期限
    本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
    第四條 甲方的權利和義務
    1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;
    3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
    4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
    5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：
    ①無償使用。
    ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
    6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù)(工程建設竣工數(shù)據(jù)、住用戶數(shù)據(jù)、。)，并在乙方管理期滿時予以收回;
    7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
    8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    第五條乙方的權利和義務
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
    2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
    3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
    4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
    5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;
    6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
    8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
    9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    10.開展有效的小區(qū)文化活動和便民服務工作;
    11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等數(shù)據(jù);移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。
    12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。
    第六條 管理目標
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    第七條 管理服務費用
    本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行：
    ①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元
    ②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元;
    ③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限：方式： ;
    2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：
    ①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
    ②按每年 %的幅度上調(diào);
    ③按每年 %的幅度下調(diào);
    ④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
    ⑤按雙方議定的標準調(diào)整;
    3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
    6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行：
    ①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付;
    ②由乙方承擔;
    ③在 費用中支付;
    7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行：
    ①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;
    第八條 獎懲措施
    1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
    2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
    3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。 第九條 違約責任
    1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
    2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
    3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準) 4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
    第十條 其他事項
    1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    7.本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇十
    第一章總則
    第一條?本合同當事人
    委托方（以下簡稱甲方）：
    組織名稱：_________________________
    代表人：___________________________
    地址；_____________________________
    聯(lián)系電話：_________________________
    受委托方（以下簡稱乙方）：
    企業(yè)名稱：_________________________
    法定代表人：_______________________
    注冊地址：_________________________
    聯(lián)系電話：_________________________
    根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第二條?物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：________________
    座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號
    四至：________________________
    占地面積：________平方米
    建筑面積：________平方米
    （委托管理的物業(yè)構成細目見附件）
    第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二章?委托管理事項
    第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
    第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。
    第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室 外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
    第七條?公共綠地的養(yǎng)護與管理。
    第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
    第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
    第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1.物業(yè)管理費：________________
    2.保潔費：________________
    3.保安費：________________
    4.房屋設備運行費：________________
    5.維修養(yǎng)護費：________________
    第十四條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
    第十五條?對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
    第十六條?其他委托事項
    第三章?委托管理期限
    第十七條?委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
    第四章?雙方權利義務
    第十八條?甲方權利義務
    1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
    2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
    3 .審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
    4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；
    5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
    6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行；
    （1）無償使用；
    （2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
    7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供；
    8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；
    9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；
    （1）________________
    （2）________________
    10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
    第十九條?乙方權利義務
    1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；
    3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；
    4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
    5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
    6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；
    7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；
    8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；
    9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    第五章?物業(yè)管理服務要求標準
    第二十條?乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。
    1.房屋外觀：____________
    2.設備運行：____________
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________
    4.公共環(huán)境：__________________
    5.綠化：__________________
    6.交通秩序：__________________
    7.保安：__________________
    8.急修：__________________
    小修：__________________
    第六章?物業(yè)管理服務費用
    第二十一條?物業(yè)管理服務費
    1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收??；
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇十一
    合同編號：
    甲方(用人單位)名稱：_____________________法定代表人：______________;委托代理人：_______________
    乙方(勞動者)姓名：______________;性別：____________部門：_____________________;職位：__________________
    出生年月：__________________;家庭地址：_______________身份證號碼：_______________;電話：____________________
    根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規(guī)定，為進一步明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方平等協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行下列條款：
    一、甲方的責任、權利、義務：
    1、根據(jù)工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在進行有關(方面)的學習與培訓，為期天。
    2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣元。
    3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇：
    (1)________________________________;
    (2)________________________________;
    (3)________________________________;
    4、甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督，并對乙方在學習培訓中的不良表現(xiàn)進行懲處。
    5、甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內(nèi)，如乙方違反培訓協(xié)議，應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數(shù)服務期月數(shù)”的比例退還。
    二、乙方的責任、權利、義務：
    1、學習與培訓期間，自覺遵章守紀，努力學習，完成培訓任務。
    2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務，乙方須自己出資參加相同培訓一次，并作為記錄記入年底績效考核中。
    3、一經(jīng)簽訂本培訓協(xié)議，將嚴格按照培訓協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關規(guī)定支付相應的培訓費用和違約金后，方可辦理離職手續(xù)。
    4、乙方學習培訓期滿，應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
    三、雙方約定的其它事宜：
    (1)___________________________;
    (2)___________________________;
    (3)___________________________;
    四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。
    五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時，可由甲乙雙方協(xié)商解決。若雙方不能協(xié)商解決的，雙方根據(jù)____市有關法規(guī)提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。
    六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
    甲方(簽字)：
    乙方(簽字)：
    ________年____月____日
    物業(yè)管理服務合同內(nèi)容篇十二
    甲方：________________計劃財務部
    乙方：________________物業(yè)服務中心
    為進一步做好學院的物業(yè)管理，物業(yè)服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
    一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務，管理工作。
    （一）全院的供電供水服務管理。
    （二）綠化，美化，保潔服務管理。
    （三）高職中心樓住宿學生的服務管理。
    （四）向?qū)W院交納管理費用。
    （五）醫(yī)務室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學服務管理。
    （六）水電，校產(chǎn)維修服務管理。
    （七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
    二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
    （一）服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。
    甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
    （二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內(nèi)花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。
    （三）收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。
    （四）醫(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
    （五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費用作相應增減?，F(xiàn)里程為______公里）。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
    （六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。
    （七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
    具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi)：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調(diào)整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收?。?。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓 修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。
    （八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。
    （九）學生管理
    1.加強學生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
    （1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
    （2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。
    2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
    （1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內(nèi)。
    （2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質(zhì)，參加研究人員和處理結果等）。
    （3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
    （4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。
    （5）謹防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。
    3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。
    4.服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
    5.保持學生公寓內(nèi)務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。
    （十）及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。