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        2022年辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同(十四篇)

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            隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇一
            乙方(受托方):
            根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
            第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
            名稱:**市行政服務(wù)中心-陽光大廈
            地址:
            建筑面積:*平方米
            行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
            第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
            一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
            二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
            三、大廈的公共秩序維護。
            四、負責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
            五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。
            六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。
            第三章 管理運作方式
            一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣**萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。
            以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
            (一) 人員工資**萬元。
            其中:保潔員8名,解說、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
            以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
            (二)其它費用**萬元
            1、社會保險:**萬元×32.5%=**萬元
            2、福利費:**萬元×2.5%=**萬元
            3、保安著裝費:**人×500元/人=**萬元
            4、保安器材及保潔工具費:**萬元
            5、物業(yè)公司利潤:**萬元×4%=**萬元
            6、稅金:(++++*8+)×5.6%=**萬元
            二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作。
            三、甲方負責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
            第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
            二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
            三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
            四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。
            五、負責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
            六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
            七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
            八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
            九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
            十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
            第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)
            一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。
            二、負責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
            三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
            四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
            五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。
            六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
            七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責(zé)及時記載有關(guān)變更事項。
            八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
            九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。
            十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
            十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
            第六章 違約責(zé)任
            一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。
            三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
            第七章 其它事項
            一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。
            二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準。
            第八章 合同更改 補充與終止
            一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。
            二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。
            三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會裁決。
            五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
            六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
            甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
            簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇二
            甲方:_____________________
            乙方:_______物業(yè)管理有限公司
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            一、委托管理的范圍及事項
            (一)管理范圍:
            甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
            物業(yè)類型:寫字樓
            建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
            (二)管理事項:
            1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
            2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
            4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
            5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
            6.交通與車輛停放秩序的管理。
            7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
            8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
            二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
            三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            (一)甲方:
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
            2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
            5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
            6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
            7.負責(zé)保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
            8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
            9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
            10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
            11.參與確定管理服務(wù)費收費標準。
            12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
            13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
            (二)乙方
            1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經(jīng)營活動。
            2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
            3.根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
            4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負責(zé)監(jiān)督。
            5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
            6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
            7.建立物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
            8.負責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。
            9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
            10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
            11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
            12.負責(zé)編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
            四、物業(yè)管理服務(wù)費
            根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。
            總 計:_______元。?
            物業(yè)管理服務(wù)費標準
            根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準,制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。
            一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
            1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年
            2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年
            3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年
            二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年
            三、小修費:每年_______元
            四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_______x_______x_______=_______元/年
            五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年
            六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
            七、特約服務(wù)費:_______x_______x_______=_______元/年
            八、管理費及其他:
            1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年
            2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年
            3.其他應(yīng)急費:每年_______元
            4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年
            九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
            第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
            一、保潔:
            內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
            標準:
            1.庭院、門廳、走廊
            每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
            2.電梯
            每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
            3.衛(wèi)生間
            每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
            4.綠化
            及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
            5.地下停車場?
            每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
            6.化糞池
            定時清理、保證正常使用。
            二、保安
            內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
            標準:
            1.值勤
            保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
            2.來訪登記
            對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
            3.監(jiān)控室
            監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。
            4.消防設(shè)備
            定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時處理并上報有關(guān)部門。
            5.停車場
            停車場的車輛要排列整齊,隨時指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
            6.其它突發(fā)事件
            嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
            三、小修
            內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
            標準:
            1.電氣
            隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
            2.水暖
            上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。
            3.土建
            房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
            4.設(shè)備
            各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
            5.其他維修項目
            業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
            6.維修率
            維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
            四、電梯及高壓水泵
            內(nèi)容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
            標準:
            1.維護
            按有關(guān)規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。
            2.保養(yǎng)
            乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
            3.檢修
            按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,
            消除各類事故隱患。
            4.應(yīng)急情況處理
            設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。
            5.各項記錄
            值班的人員安排及時間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
            6.費用統(tǒng)計
            設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
            五、供電、供水、供暖
            內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時為業(yè)主服好務(wù)。
            標準:
            1.運行記錄
            做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運行。
            2.檢修記錄
            依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
            3.日常保養(yǎng)
            定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
            4.事故處理
            發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責(zé)任及受教育情況。
            5.應(yīng)急情況處理
            接到用戶報告緊急情況時,維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班,對在時限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說明原因。
            6.費用統(tǒng)計
            設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
            六、收發(fā)
            內(nèi)容:負責(zé)公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛?
            標準:
            1.登記
            對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。
            2.投遞
            對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。
            3.收取
            對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng),對有問題的,要提出疑議。
            4.分發(fā)
            分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤,要追究當班人的責(zé)任。
            5.服務(wù)
            及時通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。
            6.保密
            對公司的機密、重要文件、信函負有保密責(zé)任
            七、特約服務(wù)
            內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
            標準:
            1.清掃
            每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
            2.擦洗
            隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
            3.門窗
            門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。
            4.物品擺放
            室內(nèi)物品要擺放整齊。
            5.室內(nèi)環(huán)境
            定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
            6.服務(wù)
            會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需 的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。
            八、管理
            內(nèi)容:對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
            標準:
            1.管理人員的素質(zhì)
            管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
            2.制度健全情況
            各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
            3.人員分管情況
            人員安排應(yīng)合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
            4.工程施工情況
            施工前有報告與立項,履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。
            5.資金使用情況
            甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。
            6.雙方結(jié)算情況
            乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告,按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
            未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。
            資金結(jié)算
            一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。
            二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
            三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。
            四、乙方負責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。
            五、乙方負責(zé)收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。
            六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
            第四章監(jiān)督管理與檢查考核
            為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
            一、監(jiān)督管理
            1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》。
            2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
            3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。
            4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
            5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
            6.做好各方面 的記錄工作。
            二、檢查與考核
            檢查時間:
            每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。
            考核形式:
            1.采取定期檢查并實行打分制;
            2.機關(guān)或外租單位問卷形式;
            3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
            考核標準:
            1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;
            2.按考核標準,_______分應(yīng)為物業(yè)管理達標標準分;?
            考核方法:
            1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負責(zé)檢查并負責(zé)打分,占總積分的_______%;
            2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;
            3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次,占總積分的_______%。
            三、獎懲
            1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
            2.乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費按同比例削減。
            3.乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_______分的,物業(yè)管理費全額繳交。
            4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。
            第五章附則
            一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
            二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準,并由甲方負責(zé)解釋及處理。
            三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
            四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。
            五、本合同自簽字之日起生效。
            六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
            甲方(章):________________________
            乙方( 章):________________________
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇三
            第一條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))
            物業(yè)類型
            坐落位置
            建筑面積
            其他說明 。
            第二條 物業(yè)管理范圍
            乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
            (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道
            □電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他
            (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
            □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
            (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
            □治安 □消防 □車輛□其他
            (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
            □公共綠地 □花木 □建筑小品□其他
            (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
            □會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
            第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
            (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
            (二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
            (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
            (四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
            (五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
            (六)消防防災(zāi)管理 落實消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
            (七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
            (八)會務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
            (九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
            以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
            第四條 管理服務(wù)期限
            管理服務(wù)的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。
            第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
            乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
            第六條 管理服務(wù)費用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。
            (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
            雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
            (三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
            □國庫直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他
            在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
            第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
            (一)甲方的權(quán)利義務(wù)
            1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
            2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
            3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
            4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
            5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
            (二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
            2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
            3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
            4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
            5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
            第八條 違約責(zé)任
            (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。
            (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
            (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
            (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
            (五)其他違約責(zé)任
            甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
            甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
            簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇四
            甲方(委托方):
            乙方(受托方):
            根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
            第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
            名稱:
            地址:
            建筑面積:
            行政服務(wù)中心地上層、地下層。1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
            第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
            一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
            二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
            三、大廈的公共秩序維護。
            四、負責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
            五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。
            六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。
            第三章管理運作方式
            一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費用為人民幣萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元。
            以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下:
            (一)人員工資萬元。
            其中:保潔員8名,解說、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱電系統(tǒng)維護工1名,秩序維護人員11名。
            以上合計27人,月工資元,全年共萬元。
            二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作。
            三、甲方負責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
            第四章甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。
            二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
            三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
            四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。
            五、負責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
            六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
            七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
            八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
            九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
            十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
            第五章乙方權(quán)利和義務(wù)
            一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。
            二、負責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
            三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。
            四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
            五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準后方可實施。
            六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
            七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負責(zé)及時記載有關(guān)變更事項。
            八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
            九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。
            十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
            十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
            第六章違約責(zé)任
            一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。
            三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的,過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
            第七章其它事項
            一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進行妥善處理。
            二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準。
            第八章合同更改補充與終止
            一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議為準,與本合同具有同等效力。
            二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后,具有同等效力。
            三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交仲裁委員會裁決。
            五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
            六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
            甲方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日
            乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇五
            第一條物業(yè)基本情況
            物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
            物業(yè)類型
            坐落位置
            建筑面積
            其他說明。
            第二條物業(yè)管理范圍
            乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
            (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
            □電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
            (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備
            □給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他
            (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
            □治安□消防□車輛□其他
            (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
            □公共綠地□花木□建筑小品□其他
            (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
            □會務(wù)接待□后勤保障□其他
            第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
            (一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
            (二)設(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
            (三)公共秩序管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
            (四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
            (五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
            (六)消防防災(zāi)管理落實消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
            (七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
            (八)會務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
            (九)其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
            以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
            第四條管理服務(wù)期限
            管理服務(wù)的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
            第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準
            乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
            第六條管理服務(wù)費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。
            (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
            雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
            (三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
            □國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
            在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
            第七條雙方的權(quán)利義務(wù)
            (一)甲方的權(quán)利義務(wù)
            1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
            2、有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
            3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
            4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
            5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
            (二)乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
            2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
            3、對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
            4、合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
            5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
            第八條違約責(zé)任
            (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
            (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
            (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
            (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
            (五)其他違約責(zé)任
            甲方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日
            乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇六
            合同(a)
            甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)
            乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)
            甲、乙雙方根據(jù)_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
            一、房屋管理
            (一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
            (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
            二、房屋修繕
            (一)甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
            (二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé),費用由購房人自理。
            三、托管費用
            (一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________________元、¥_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”賬戶,帳號__________________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
            (二)甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
            (三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
            四、其它
            (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
            (二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
            (三)其它約定:________________________________________________。
            五、備注
            (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。
            (二)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
            (三)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
            甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
            法人代表(簽字):___________法人代表(簽字):___________
            經(jīng)辦人(簽字):_____________經(jīng)辦人(簽字):_____________
            _________年_______月_______日_________年_______月_______日
            附件
            合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
            1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責(zé)。”
            2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
            (1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
            (2)租金由甲方負責(zé)征收,其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理,其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。
            合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動:
            1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”,按( )種方式進行:
            (1)乙方自行修理。
            (2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔(dān)。
            2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。”
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇七
            第一章總則
            第一條本合同當事人
            委托方(以下簡稱甲方):_________
            受托方(以下簡稱乙方):_________
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條物業(yè)基本情況
            1.物業(yè)類型:_________。
            2.座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
            3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
            4.占地面積:_________平方米。
            5.建筑面積:_________平方米。
            第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章委托管理事項
            第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
            第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
            第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
            第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
            第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
            第十條交通與車輛停放秩序的管理。
            第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
            第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十四條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
            1.物業(yè)管理服務(wù)費;
            2._________。
            第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
            第十七條其它委托事項_________。
            第三章委托管理期限
            第十八條委托管理期限為_________年。
            自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
            第四章雙方權(quán)利義務(wù)
            第十九條甲方權(quán)利義務(wù)
            一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
            1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
            3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
            7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
            9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以其它方式償付;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12._________。
            二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
            1.在業(yè)主委員會成立之前,負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
            2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
            如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
            (1)負責(zé)返修;
            (2)委托乙方返修,支付全部費用;
            (3)_________。
            6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
            7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
            9.當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責(zé)催交或以其它方式償付;
            10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
            11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            12._________。
            第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
            1.根據(jù)有關(guān)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
            2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
            5.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
            7.負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
            9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            10.本時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            11._________。
            第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
            1.房屋外觀:_________
            2.設(shè)備運行:_________
            3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:_________
            4.公共環(huán)境:_________
            5.綠化:_________
            6.交通秩序:_________
            7.保安:_________
            8.急修:_________;小修:_________
            9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________
            第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
            第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
            1.本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
            2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按_________調(diào)整。
            3.空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
            4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:
            (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
            (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________交納滯納金;
            (3)_________。
            第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1.露天車位:_________。
            2.車庫:_________。
            3._________。
            第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
            第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:
            1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            2._________。
            第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
            1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
            2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
            4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);改造、更新費用,由_________承擔(dān)。
            5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
            第七章違約責(zé)任
            第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
            第八章附則
            第三十一條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
            第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。
            本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十五條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。
            產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
            第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
            第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?BR>    第四十條本合同自簽字之日起生效。
            甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
            代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
            _________年____月____日_________年____月____日
            簽訂地點:_________簽訂地點:_________
            附件
            一、物業(yè)構(gòu)成細目(略)
            二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(略)
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇八
            篇,歡迎閱讀參考!
            物業(yè)管理委托合同范本
            (一)
            甲方(委托方):
            身份證號碼:
            乙方(受托方): 廣州xx公司
            簽訂日期:
            ________年____月____日
            根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商
            一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方經(jīng)營管理甲方的 物業(yè)事宜,訂立本合同。
            第一章 物業(yè)基本情況
            第一條 物業(yè)基本情況:
            1、物業(yè)類型: 住宅
            2、坐落位置:
            3、建筑面積:以物業(yè)產(chǎn)權(quán)登記證明為準
            第二條 甲方于________年____月____日購得上述物業(yè)(以下簡稱該物業(yè)),甲方保證該物業(yè)不存在任何權(quán)屬爭議,并保證該物業(yè)的所有權(quán)完全歸屬于甲方。
            第二章 物業(yè)的委托經(jīng)營與管理
            第三條 甲方自愿委托乙方全權(quán)經(jīng)營管理該物業(yè),乙方自愿接受甲方的委托,對該物業(yè)進行管理。委托經(jīng)營管理不改變該物業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)。
            第四條 委托經(jīng)營管理的期限為________年,自甲方向該物業(yè)出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關(guān)付款憑據(jù)為準)后的次月____日始計________年時間, 即自________年____月____日至________年____月____日止。
            第五條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲乙雙方同意以該物業(yè)的總價款年回報率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業(yè)的收益。具體支付方式:按________年期計算分60個月期逐月支付,每月支付的金額為人民幣元(大寫:元)。本合同履行期限內(nèi),乙方于每月____日前向甲方支付上月收益。
            第六條 為便于本合同的履行,甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業(yè)的交付手續(xù),乙方應(yīng)予配合。
            第七條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),乙方有權(quán)將該物業(yè)出租、與他人合作經(jīng)營,如有轉(zhuǎn)讓經(jīng)營或發(fā)生重大經(jīng)營變更,必須知會甲方。在委托經(jīng)營管理期內(nèi),因經(jīng)營使用該物業(yè)所產(chǎn)生的所有費用,包括管理費、水電費、煤氣費、電話費、網(wǎng)絡(luò)費、電視費、營業(yè)稅和經(jīng)營所得稅等相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。
            第八條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),乙方可以根據(jù)經(jīng)營管理需要,對該物業(yè)進行必要的裝修,但裝修不得破壞物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)和使用功能。乙方應(yīng)保證對該物業(yè)進行合法、合理的管理和使用。委托經(jīng)營管理合同期滿,乙方不得拆除對該物業(yè)已進行的裝修、裝飾和不得損壞該物業(yè)設(shè)施,已安裝的家私電器歸甲方所有。委托經(jīng)營期內(nèi),除正常使用損耗外,乙方應(yīng)保證維護該物業(yè)以及該物業(yè)內(nèi)各設(shè)備的正常使用功能。
            第九條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),若甲方欲轉(zhuǎn)讓該物業(yè),乙方享有優(yōu)先購買權(quán);若甲方將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓給
            第三方,必須告知購買方本合同的相關(guān)約定,并保證新的業(yè)主繼續(xù)履行本合同;本合同不因該物業(yè)產(chǎn)權(quán)的變動而解除或終止,即本合同具備買賣不破租賃的效力。
            第十條 委托經(jīng)營管理期限屆滿前三至六個月內(nèi),若甲方向乙方書面提出按該物業(yè)的《商品房買賣合同》所載明價款為基數(shù)上浮10%的價格轉(zhuǎn)讓該物業(yè)的,乙方應(yīng)同意,并于委托經(jīng)營管理期滿前十五天內(nèi)與甲方簽署《房屋買賣合同》。若該物業(yè)處于銀行按揭狀態(tài),乙方須協(xié)助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請?zhí)崆斑€貸,則由乙方負責(zé)代墊資償還;甲方申請?zhí)崆斑€貸的,應(yīng)在提出轉(zhuǎn)讓該房屋時同時提出),若銀行同意并接受甲方提前還貸,甲乙雙方應(yīng)于銀行辦理涂銷抵押登記后一個月內(nèi)向房管部門遞交產(chǎn)權(quán)變更的交易手續(xù)。
            第十一條 為保證甲乙雙方的共同利益,甲方同意本合同履行期限屆滿前一個月內(nèi),若委托乙方經(jīng)營管理 物業(yè)的業(yè)主中有不低于60%同意繼續(xù)將其物業(yè)繼續(xù)委托乙方經(jīng)營管理,且乙方同意繼續(xù)接受委托經(jīng)營管理的,甲方應(yīng)無條件按本合同約定的收益率或甲乙雙方另外協(xié)商的條件重新續(xù)簽委托經(jīng)營合同,且合同期不低于________年。委托經(jīng)營期限屆滿,如乙方不同意繼續(xù)接受委托對甲方物業(yè)進行經(jīng)營管理,甲乙雙方可另行協(xié)商處理;協(xié)商不成,甲方有權(quán)收回該物業(yè)。
            第三章 甲方的權(quán)利和義務(wù)
            第十二條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲方享有出售該物業(yè)的權(quán)利,但須提前一個月書面通知乙方,以便乙方確定是否行使優(yōu)先購買權(quán)。
            第十三條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲方如需將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給
            第三方,有要求乙方提供展示場地和便利的權(quán)利,乙方應(yīng)予配合。
            第十四條 委托經(jīng)營管理期內(nèi),甲方(包括甲方授權(quán)代理人,代理人須有甲方的書面授權(quán),并將授權(quán)委托書交由乙方備案,且在同一時間段內(nèi)只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本合同約定物業(yè)或與該物業(yè)所屬同類型物業(yè)每________年度不多于30天且每月不多于3天的記名使用權(quán),但須至少提前十個日歷日向乙方預(yù)約,由乙方安排入住時間、地點,甲方經(jīng)乙方發(fā)出書面通知、短信或者微信確認后,可按時入住使用相關(guān)物業(yè)。同類型物業(yè),是指在乙方受托經(jīng)營管理的物業(yè)中,與本合同約定物業(yè)相類似、面積接近、所處位置相鄰近,但樓層、位置、朝向及裝修格調(diào)不盡一致的物業(yè)。甲乙雙方同意上述甲方使用相關(guān)物業(yè)的時間不包括法定節(jié)假日,甲方在法定節(jié)假日內(nèi)如需入住上述物業(yè)的,需按入住物業(yè)的對外營業(yè)標準支付相關(guān)費用。
            第十五條 依上述
            第十三條約定,甲方使用相關(guān)物業(yè)的,每年使用期限不足30天的,乙方不作額外補償;使用期限超過30天的,超過的時間甲方必須按該物業(yè)的對外營業(yè)標準額外支付相關(guān)費用,但可在對外營業(yè)價基礎(chǔ)上享受優(yōu)惠折扣(具體優(yōu)惠折扣標準以入住時的標準為準)。甲方若需入住與本合同約定物業(yè)不同類型的物業(yè),需按相關(guān)物業(yè)的對外營業(yè)標準支付相關(guān)費用。
            第十六條 委托經(jīng)營管理關(guān)系解除后,該物業(yè)所涉及的所有費用由甲方承擔(dān)。
            第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
            第十七條 乙方有權(quán)要求甲方出示對該物業(yè)享有完整所有權(quán)的相關(guān)文件。
            第十八條 乙方受甲方委托有權(quán)對該物業(yè)進行日常的維護及修繕,并有權(quán)根據(jù)經(jīng)營管理需要對該物業(yè)進行合理裝修布置,收取經(jīng)營管理該物業(yè)所產(chǎn)生收益。
            第十九條 乙方需承擔(dān)該物業(yè)的經(jīng)營管理及使用費用,承擔(dān)經(jīng)營管理的風(fēng)險,并應(yīng)按照合同約定按時向甲方支付本合同約定的收益。
            第二十條 甲方在本合同期限屆滿后將該物業(yè)進行出售的,乙方享有同等條件下的優(yōu)先購買權(quán)。
            第二十一條 甲方依本合同
            第十三條的約定通知乙方使用相關(guān)物業(yè)時,乙方應(yīng)積極配合,并合理安排。
            第五章 違約責(zé)任
            第二十二條 任何一方因違反本合同的約定給另一方造成損失的,違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責(zé)任額度以該物業(yè)的總價值的30%為限。
            第二十三條 本合同履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意解除合同的,甲方應(yīng)按該物業(yè)的總價值的30%向乙方支付違約金。
            第二十四條 乙方違反本合同約定,沒有及時向甲方支付固定收益的,每逾期一天,需按拖欠款項總額的千分之一支付違約金;違約金的總額度以不超過拖欠的款項數(shù)額為限。如發(fā)生多期拖欠,則分別按各期拖欠時間分別計算違約金。
            第六章 其他事項
            第二十五條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
            第二十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以補充協(xié)議為準。
            第二十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁。
            第二十八條 本合同一式 貳 份,甲、乙雙方各執(zhí)壹 份。
            附件《____市商品房買賣合同》及相關(guān)付款憑證
            甲方: 身份證號:
            住址:
            聯(lián)系方式:________年____月____日
            乙方:
            法定代表人:
            地址:________年____月____日
            物業(yè)管理委托合同范本
            (二)
            委托人: xx公司 (以下簡稱甲方)
            受托人: 鎮(zhèn)____縣物業(yè)管理中心 (以下簡稱乙方)
            甲方將其位于鎮(zhèn)____縣烏峰鎮(zhèn)龍井路中段東城物業(yè)委托乙方管理。為明確甲乙雙方的權(quán)力及義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意特訂立本合同,以便雙方共同尊守。
            第一條 物業(yè)基本情況
            座落位置: 鎮(zhèn)雄 縣 烏峰 鎮(zhèn) 龍井中
            四至界限:東至龍井路止__南至龍翔路止_西至東城外墻止北至東城外墻止
            占地面積:________平方米
            建筑面積:________平方米
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
            第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第三條 委托期限為:________年____月____日至________年____月____日
            第四條 委托管理事項:
            1) 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
            2) 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
            3) 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。
            4) 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            5) 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____。
            6) 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。
            7) 交通與車輛停放秩序的管理。
            8) 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。
            第五條:乙方在維護、管理等過程中,必須牢固樹立安全防范意識,定期不定期地對其工作人員進行安全教育,采取一切安全防范措施,確保維護、管理等安全。無論任何原因發(fā)生的安全事故,概由乙方負責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
            第六條 甲方權(quán)利義務(wù)
            1.在業(yè)主委員會成立之前,負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
            2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
            5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。
            如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
            (1)負責(zé)返修;
            (2)委托乙方返修,支付全部費用;
            (3)_______________。
            6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
            7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
            (1)無償使用;
            (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
            8.負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;
            9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
            (1)_____________________;
            (2)_____________________。
            1
            1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            。
            第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
            2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            3)按本合同
            第九條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4)可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給
            第三方;
            5)負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
            6)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
            7)負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            8)每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
            9)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            10)本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            1
            1)每月按時收取業(yè)主及使用人水、電使用費,并交相關(guān)部門。
            1
            2)_______________________。
            第八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
            1.房屋外觀:_____________________
            2.設(shè)備運行:_____________________
            3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:___________
            4.公共環(huán)境:_____________________
            5.綠化:_______________________
            6.交通秩序:_____________________
            7.保安:_______________________
            8.急修:_______________________
            小修:_______________________
            9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________
            第九條 物業(yè)管理服務(wù)費
            1)本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
            2)管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整。
            3)空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。
            4)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:
            (1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
            (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之__交納滯納金;
            (3)_________________________。
            第十條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
            第十一條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:
            1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            第十二條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
            1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān),保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。
            2.房屋共用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān),保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。
            3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān),保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。
            4.公用綠地的養(yǎng)護費用小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān),保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。
            5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護、大中修、更新費用,在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān),保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。
            第十三條 甲方違反合同
            第六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            第十四條 乙方違反本合同
            第八條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第十五條 乙方違反本合同
            第九條的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第十六條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
            第十七條 自本合同生效之日起__天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第十八條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可與業(yè)主委員會續(xù)訂合同。
            第十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第二十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填
            寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第二十一條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第二十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
            第二十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第二十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向鎮(zhèn)____縣人民起訴。
            第二十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即生效,甲乙雙方必須嚴格遵守,不得反悔,否則,違約方支付對方違約金人民幣: 元。
            第二十六條 本合同一式三份,甲乙雙方各持一份,送相關(guān)部門一份,每份文本均具同等的法律效力。
            甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
            地址: 地址:
            法人代表人:_________ 法人代表人:__________
            委托代理人:_________ 委托代理人:__________
            ________年____月____日
            物業(yè)管理委托合同范本
            (三)
            第一章 總則
            第一條 本合同當事人
            委托方 (以下簡稱甲方): 受委托方 (以下簡稱乙方):
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            座落位置:武昌
            占地面積: 平方米
            建筑面積: 平方米
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目附后
            第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第二章 委托管理事項
            第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、
            外觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
            第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
            第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
            第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、
            垃圾的收集、清運。
            第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
            第九條 維持公共秩序,包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。
            第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
            第十一條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
            第十二條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
            1、物業(yè)管理服務(wù)費
            2、特約有償服務(wù)費
            第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
            第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。
            第三章 委托管理期限
            第十五條 委托管理期限為________年。自________年____月____日起________年____月____日止。
            第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
            第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
            1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
            3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
            4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
            6、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30____日內(nèi)向乙方移交;合同期滿時負責(zé)取回。
            7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責(zé)協(xié)助催交;
            8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
            第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
            2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,及時制止并同時提請有關(guān)部門處理;
            3、按本合同
            第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
            4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),并支付費用但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給
            第三方;
            5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審議通過后由乙方領(lǐng)取公用設(shè)施專用基金組織實施;
            6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
            7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
            8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張x公布一次管理費用收支帳目;
            9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            10、嚴格按合同價收費,不得擅自加價。
            第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            第十八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
            為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。
            第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
            第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費
            1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按
            2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整,調(diào)整。
            3、空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。
            4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;
            第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR>    1、露天車位:
            第二十一條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護、及其它特約服務(wù),由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準與甲方協(xié)商。
            第二十二條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準約定如下:
            1、高層樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
            第二十三條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場地維修、養(yǎng)護費用:
            1承擔(dān);大中修費用,由維修基金 承擔(dān);更新費用,由維修基金 承擔(dān)。
            2承擔(dān);大中修費用由維修基金承擔(dān);更新費用,由維修基金 承擔(dān)。
            3基金承擔(dān);大中修費用,由維修基金承擔(dān);更新費用,由維修基金承擔(dān)。。
            第七章 違約責(zé)任
            第二十四條 如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)該給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
            第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同
            第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業(yè)主負面影響強烈,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十六條 乙方違反合同
            第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
            第八章 附則
            第二十八條 自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
            第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
            第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第三十二條 本合同共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
            第三十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成時,雙方同意由____市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后以未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民起訴)。
            第三十五條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿前天內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。
            甲方簽章: 乙方簽章:
            代表人: 代表人:
            ________年____月____日
            物業(yè)管理委托合同范本
            (四)
            甲方:_________________________
            乙方:_________________________
            甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
            一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
            2.負責(zé)對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。
            3.負責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
            4.負責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
            5.負責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
            6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
            二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標準保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號。
            2.對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
            3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
            4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給
            第三方。
            5.乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
            三、委托管理主要內(nèi)容
            1.全校的綠化、美化工作。
            2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
            3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。
            4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
            5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
            6.水電的維修管理與服務(wù)工作。
            7.節(jié)能工作。
            8.風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期清冼二次。
            9.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
            1
            1.學(xué)校人防工程的管理工作。
            1
            2.其它甲方需要委托的工作。
            四、服務(wù)標準
            乙方應(yīng)按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
            (一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務(wù)范圍)
            1.做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
            2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無堆物料。完好率應(yīng)達到98%以上。
            3.校園綠化面積應(yīng)達到應(yīng)綠化面積的95%以上。
            4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護,防止損傷和壞死。
            5.校內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的,應(yīng)進行立體綠化。
            6.綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計量。
            (二)環(huán)境衛(wèi)生工作
            1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
            2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
            3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
            4.垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
            5.校內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
            6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
            7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
            8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。
            9.根據(jù)節(jié)假____日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
            (三)公共場所維護工作
            1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
            2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng),運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。
            3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
            4.水、電維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
            5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
            6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
            7.確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
            8.按要求對校內(nèi)人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。
            五、違約責(zé)任
            1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標,乙方有 權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權(quán)中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
            2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務(wù)標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予賠償。
            3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。
            六、其它
            1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
            2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
            3.本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執(zhí)2份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
            七、附:后勤管理每月費用表
            甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
            甲方代表(簽字):____________ 乙方代表(簽字):____________ ________年____月____日 ________年____月____日
            物業(yè)管理委托合同范本
            (五)
            甲方: (蓋章)
            乙方: (蓋章)
            簽署時間:________年____月____日
            ____市衛(wèi)生學(xué)校物業(yè)管理委托合同
            甲方:_________________________ 乙方:_________________________
            甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
            一、乙方資質(zhì)要求:
            1.該公司必須具有三級及三級以上資質(zhì)。
            2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
            3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件,并加蓋公章。
            二、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。
            2.負責(zé)對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。
            3.負責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
            4.負責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
            5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見,若甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)立即終止合同。
            三、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            1.對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。
            2.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
            3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給
            第三方。
            4.乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
            四、委托管理主要內(nèi)容
            1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。
            2.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。(包括家屬院、出版社)
            3.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。(包括學(xué)校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運行)
            4.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
            五、服務(wù)標準
            乙方應(yīng)按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。
            (一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對校園花卉進行保養(yǎng)。
            (二)環(huán)境衛(wèi)生工作
            1.校園環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
            2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)每年清理2次。
            3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。
            4.垃圾存放點應(yīng)保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,校園內(nèi)無衛(wèi)生死角。
            5.垃圾箱應(yīng)完好加蓋,周圍地面無雜物污漬,應(yīng)按要求每天清運到環(huán)衛(wèi)局指定的地點。
            6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標。
            7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報欄、牌匾、樓梯護欄、消防栓應(yīng)每天擦洗,保持清潔。
            8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每天早7:30以前清掃完畢,上課期間的清掃不得影響正常的教學(xué)。
            (三)公共場所維護工作
            1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時應(yīng)及時維修或更換。
            2.要保證全校正常供水,供管水人員應(yīng)持證上崗,每年對學(xué)校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次,并進行水質(zhì)化驗2次。(必須是國家認可的水質(zhì)化驗部門)
            3.維修人員應(yīng)24小時值班,要制定應(yīng)急處置方案,確保服務(wù)安全、到位,杜絕長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
            4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作,確保飲用水安全。
            5.對泵房內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
            (四)鍋爐房管理運行工作
            1.鍋爐房衛(wèi)生、管理維護、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來負責(zé)。
            2.操作人員必須持證上崗。
            3.保證熱水鍋爐正常運行,確保每天3次開水供應(yīng)工作,每次不少于2小時。
            4.學(xué)校對外供暖的暖氣費由乙方收取,用于抵消供暖天然氣開支。
            5.供暖嚴格按照國家標準執(zhí)行,室內(nèi)溫度不能低于18℃。
            6.家屬院水費收取方法待定。
            六、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付。
            后勤管理年度費用表
            注:維修費用不足元由乙方承擔(dān),超過元由甲方承擔(dān)。
            七、安全
            1.乙方工作人員在工作當中由防護不當造成的人身安全問題全由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。
            2.鍋爐房的安全由乙方負責(zé)。
            3.由于乙方工作人員造成的學(xué)生安全事故由乙方負責(zé)。
            八、違約責(zé)任
            1.甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標,乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權(quán)中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
            2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務(wù)標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予賠償。
            3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方改正并終止合同。
            九、其它
            1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。
            2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
            3.本協(xié)議共6份,甲、乙雙方各執(zhí)3份,具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
            甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________
            甲方法人(簽字):____________ 乙方法人(簽字):____________
            ________年____月____日 ________年____月____日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇九
            甲方:___________________ (物業(yè)管理公司、受托方)
            乙方:___________________ (房屋出售單位、委托方)
            甲、乙雙方根據(jù)_________ 頒發(fā)的_________ 的要求,議定以下條款共同信守。
            一、房屋管理
            (一)乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________ 新村住房共計_________ 套_________ 平方米(建筑面積)出售給___________ (說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
            (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
            二、房屋修繕
            (一)甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
            (二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé),費用由購房人自理。
            三、托管費用
            (一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________ 元、_________ 元,作為房屋委托管理費。乙方在本協(xié)議簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”帳戶,帳號_________ ,甲方保證??顚S?,并接受乙方審查。
            (二)甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
            (三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
            四、其它
            (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(協(xié)議終止,一并返回)。
            (二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
            (三)本協(xié)議在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。
            (四)本協(xié)議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。
            (五)本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
            (六)本協(xié)議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
            (七)其它約定:________________________________________________.
            甲方(公章):_____________
            乙方(公章):_____________
            法人代表(簽字):_________
            法人代表(簽字):_________
            _________ 年______月______日
            _________ 年______月______日
            物業(yè)管理委托協(xié)議
            物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇十
            委托方(以下簡稱甲方):
            受托方(以下簡稱乙方)
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            第一條物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型:綜合辦公樓
            座落位置:
            占地面積:平方米
            建筑面積:平方米
            第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
            第三條甲方委托給乙方管理的項目包括:
            1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護和維修。
            2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;
            3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護;
            4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護;
            5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護;
            6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
            7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
            8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
            9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;
            10、會議、接待、傳達服務(wù);
            11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等;
            12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
            第四條乙方負責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費:元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。
            第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協(xié)商解決。
            第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。
            第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
            第八條甲方權(quán)利義務(wù)
            1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
            2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計劃;
            3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
            4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無償使用;
            5、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
            6、負責(zé)按時交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費用;
            7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。
            8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
            第九條乙方權(quán)利義務(wù)
            1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
            2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
            3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
            4、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
            5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
            第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
            1、乙方須按甲方的標準要求,實現(xiàn)目標管理。
            2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行檢查評定,并將評定結(jié)果及時通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
            第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費用由甲方承擔(dān),乙方負責(zé)施工。
            第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān),更新、改造費用由甲方承擔(dān)。
            第十三條物業(yè)管理服務(wù)費
            1、管理服務(wù)項目變動時,由雙方協(xié)商服務(wù)費的具體調(diào)整辦法。
            2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費的千分之一向乙方交納滯納金;
            第十四條違約責(zé)任
            1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
            2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
            第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
            第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
            第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
            第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
            第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
            第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第二十四條本合同自簽字之日起生效。
            甲方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日
            乙方(公章):_________
            法定代表人(簽字):_________
            _________年____月____日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇十一
            第一章總則
            第一條
            本合同當事人
            委托方(以下簡稱甲方)
            企業(yè)名稱:
            法定代表人:
            注冊地址:
            聯(lián)系電話:
            受委托方(以下簡稱乙方)
            企業(yè)名稱:
            法定代表人:
            注冊地址:
            聯(lián)系電話:
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
            第二條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)類型:
            座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。
            管理界限:東至________;南至:________ ;
            西至________;北至:________ 。
            占地面積:________平方米。
            建筑面積:________平方米。
            委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。
            第三條 本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。
            第二章委托管理事項
            第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:
            (一)參與項目設(shè)計,負責(zé)________。
            (二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負責(zé)________。
            (三)參與竣工驗收,負責(zé)________。
            第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
            第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
            第七條 負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
            房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。
            共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
            共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
            第八條 其它委托管理事項
            (一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
            (二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
            (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。
            (四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。
            (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負責(zé)管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
            (六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。
            (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。
            (八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。
            (九)負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。
            (十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。
            第三章委托管理期限
            第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
            第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
            第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)
            (一)甲方權(quán)利
            1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
            2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算,批準決算;
            3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;
            4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
            (二)甲方義務(wù)
            1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。
            2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實整改。
            3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責(zé)落實保修責(zé)任。
            4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。
            5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。
            6、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
            7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi),交由乙方使用。
            8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ),應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。
            9、負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。
            第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
            (一)乙方權(quán)利
            1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。
            2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。
            3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。
            4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
            5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
            6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
            7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
            8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。
            9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。
            (二)乙方義務(wù)
            1、履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。
            2、主動接受甲方的監(jiān)督。
            3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
            4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。
            5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。
            6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
            7、本合同終止之日起7日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
            8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。
            9、________________________ 。
            第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準
            第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:
            (一)房屋及維修管理
            1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
            2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
            3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
            4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
            5、房屋完好率98%以上。
            6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
            7、房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
            8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
            (二)共用設(shè)備管理
            1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
            2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
            3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
            4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
            5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
            6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
            7、負責(zé)鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
            (三)共用設(shè)施管理
            1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
            2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
            3、道路暢通,路面平坦無損壞。
            4、污水排放暢通,溝道無積水。
            5、危險部位標志明顯,有防范措施。
            (四)綠化及養(yǎng)護管理
            1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
            2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
            (五)環(huán)境衛(wèi)生管理
            1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
            2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
            3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
            4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔。
            5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
            6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。
            7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
            8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
            9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
            (六)社區(qū)秩序維護
            1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。
            2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
            (七)停車場及車輛停放管理
            1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
            2、________________________________。
            3、________________________________。
            (八)消防
            1、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
            2、配備專職或兼職消防管理人員。
            3、消防通道暢通無阻。
            4、________________________________。
            5、________________________________。
            (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
            (十)________________________________ 。
            第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
            第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
            (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
            (二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。
            (三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,收費時間________ 。
            (四)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________
            (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。
            (六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
            第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。
            第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
            第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
            第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。
            第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:________________________________。
            第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用,5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
            第七章違約責(zé)任
            第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予賠償。
            第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定,未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)予賠償。
            第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權(quán)解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方賠償。
            第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時,甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責(zé)處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責(zé)處理。
            第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
            第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲方組織施工單位負責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限________日內(nèi)負責(zé)修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責(zé)處理。
            第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予賠償。
            第八章附則
            第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
            第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
            本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            第二十九條 本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
            第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
            第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
            (一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
            (二)向人民法院起訴。
            第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
            甲方簽章: 乙方簽章:
            代表人: 代表人:
            年月日 年月日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇十二
            總則
            一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
            二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》、《物業(yè)管理服務(wù)費標準》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
            三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
            
            物業(yè)管理委托合同書
            甲方:遼寧電*第四工程公司
            乙方:遼陽四興物業(yè)管理*限公司
            根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將遼寧電*第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
            一、委托管理的范圍及事項
            (一)、管理范圍:
            甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
            物業(yè)類型:寫字樓
            建筑占地:17666.49平方米建筑面積:13556平方米
            (二)、管理事項:
            1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
            2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
            3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
            4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
            5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
            6、交通與車輛停放秩序的管理。
            7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
            8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
            二、委托管理期限:一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。
            三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
            (一)、甲方:
             1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
             2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
             3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預(yù)決算。
             4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
             5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
             6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
             7、負責(zé)保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
             8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
             9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
            10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
            11、參與確定管理服務(wù)費收費標準。
            12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
            13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
            (二)、乙方
             1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經(jīng)營活動。
             2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
             3、根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
             4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負責(zé)監(jiān)督。
             5、接受甲方對經(jīng)營管理過程中-財務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
             6、對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
             7、建立物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
             8、負責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。
             9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。
            10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
            11、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
            12、負責(zé)編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
            四、物業(yè)管理服務(wù)費
            根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務(wù)費等。
            總計:428626.83元。
            
            物業(yè)管理服務(wù)費標準
            根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準,制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。
            一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費
            1、 保潔費:
            0.35x12x13556=56935.20元/年
             2、綠化費:
            0.55x13556=7455.80元/年
             3、化糞池清理費:
            0.30x13556=4066.80元/年
            二、保安費:
            0.35x12x13556=56935.20元/年
            三、小修費:
            每年40,000元
            四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:
            0.45x12x13556=73202.40元/年
            五、供電、供水、供暖運行費:
            8x800x12=76800.00元/年
            六、收發(fā):
            3x800x12=28800.00元/年
            七、特約服務(wù)費:
            2x800x12=19200.00元/年
            八、管理費及其他:
             1、管理費:
            3.5x13556=47466.00元/年
            2、 辦公費:
            0.35x13556=4744.60元/年
            3、 其他應(yīng)急費:
            每年5,000元
            4、 法定稅費:
            420606.00 x5.5%=23133.33元/年
            九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
            物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準
            一、保潔:
            內(nèi)容:
            區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
            標準:
            1、庭院、門廳、走廊
            每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
            2、電梯
            每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
            3、衛(wèi)生間
            每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
            4、綠化
            及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
            5、地下停車場
            每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
            6、化糞池
            定時清理、保證正常使用。
            二、保安
            內(nèi)容:
            設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
            標準:
            1、值勤
            保安人員按照職責(zé)堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
            2、來訪登記
            對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
            3、監(jiān)控室
            監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。
            4、消防設(shè)備
            定期進行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時處理并上報有關(guān)部門。
            5、停車場
            停車場的車輛要排列整齊,隨時指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
            6、其它突發(fā)事件
            嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
            三、小修
            內(nèi)容:
            設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。
            標準:
            1、電氣
            隨時更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
            2、水暖
            上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
            3、土建
            房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
            4、設(shè)備
            各種機械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
            5、其他維修項目
            業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
            6、維修率
            維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
            四、電梯及高壓水泵
            內(nèi)容:
            對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。
            標準:
            1、維護
            按有關(guān)規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設(shè)備運行率達98%以上。
            2、保養(yǎng)
            乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
            3、檢修
            按照設(shè)備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,
            消除各類事故隱患。
            4、應(yīng)急情況處理
            設(shè)備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。
            5、各項記錄
            值班的人員安排及時間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
            6、費用統(tǒng)計
            設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
            五、供電、供水、供暖
            內(nèi)容:
            設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設(shè)備進行檢查、保證設(shè)備的正常運行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時為業(yè)主服好務(wù)。
            標準:
            1、運行記錄
            做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運行。
            2、檢修記錄
            依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
            3、日常保養(yǎng)
            定期對破損和老化設(shè)施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
            4、事故處理
            發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責(zé)任及受教育情況。
            5、應(yīng)急情況處理
            接到用戶報告緊急情況時,維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時值班,對在時限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說明原因。
            6、費用統(tǒng)計
            設(shè)備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
            六、收發(fā)
            內(nèi)容:
            負責(zé)公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛
            標準:
            1、登記
            對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。
            2、投遞
            對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。
            3、收取
            對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng),對有問題的,要提出疑議。
            4、分發(fā)
            分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤,要追究當班人的責(zé)任。
            5、服務(wù)
            及時通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。
            6、保密
            對公司的機密、重要文件、信函負有保密責(zé)任
            七、特約服務(wù)
            內(nèi)容:
            為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
            標準:
            1、清掃
            每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
            2、擦洗
            隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
            3、門窗
            門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。
            4、物品擺放
            室內(nèi)物品要擺放整齊。
            5、室內(nèi)環(huán)境
            定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
            6、服務(wù)
            會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢達到隨時具備使用條件。
            八、管理
            內(nèi)容:
            對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
            標準:
            1、管理人員的素質(zhì)
            管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
            2、制度健全情況
            各項規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
            3、人員分管情況
            人員安排應(yīng)合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
            4、工程施工情況
            施工前有報告與立項,履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中-保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。
            5、資金使用情況
            甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。
            6、雙方結(jié)算情況
            乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預(yù)算報告,按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
            未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。
            
            資金結(jié)算
            一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預(yù)算報告。
            二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
            三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。
            四、乙方負責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。
            五、乙方負責(zé)收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。
            六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。 
            監(jiān)督管理與檢查考核
            為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
            一、監(jiān)督管理
             1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》。
             2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
             3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。
             4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。
             5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
             6、做好各方面的記錄工作。
            二、檢查與考核
            檢查時間:
            每月15日、30日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。
            考核形式:
             1、采取定期檢查并實行打分制;
            2、機關(guān)或外租單位問卷形式;
            3、主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。
            考核標準:
             1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;
            2、按考核標準,70分應(yīng)為物業(yè)管理達標標準分;
            考核方法:
             1、每月15日由行政事務(wù)管理部人員負責(zé)檢查并負責(zé)打分,占總積分的30%;
             2、每月30日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,;
             3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次,占總積分的30%。
            三、獎懲
             1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500元。
             2、乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于70分的,物業(yè)管理費按同比例削減。
             3、乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后為70分的,物業(yè)管理費全額繳交。
             4、乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于70分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。 
            附則 
            一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
            二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準,并由甲方負責(zé)解釋及處理。
            三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。
            四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。
            五、本合同自簽字之日起生效。
            六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。 
            甲方(章):乙方(章): 
            代表人:代表人:
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇十三
            甲方:
            乙方:
            甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
            一、房屋管理
            (一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
            (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
            二、房屋修繕
            (一)甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
            (二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé),費用由購房人自理。
            三、托管費用
            (一)根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委托管理費。
            乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護基金"賬戶,帳號________,甲方保證??顚S茫⒔邮芤覍彶?。
            (二)甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。
            遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
            (三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。
            若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
            四、其它(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
            (一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護基金"到位之日起生效。
            (二)本合同有效期年月日至年月日止。
            (三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
            (四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
            甲方:(公章)
            乙方:(公章)法人代表:
            法人代表:經(jīng)辦人:
            經(jīng)辦人:
            合同簽訂日期:年月日
            辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同篇十四
            第一條 物業(yè)基本情況
            物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))
            物業(yè)類型
            坐落位置
            建筑面積
            其他說明 。
            第二條 物業(yè)管理范圍
            乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
            (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道
            □電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他
            (二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
            □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
            (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
            □治安 □消防 □車輛□其他
            (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):
            □公共綠地 □花木 □建筑小品□其他
            (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
            □會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
            第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
            (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
            (二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
            (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
            (四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
            (五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
            (六)消防防災(zāi)管理落實消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
            (七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
            (八)會務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
            (九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
            以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。
            第四條 管理服務(wù)期限
            管理服務(wù)的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。
            第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標準
            乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)
            第六條 管理服務(wù)費用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。
            (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
            雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
            (三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):
            □國庫直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他
            在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
            第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
            (一)甲方的權(quán)利義務(wù)
            1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
            2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
            3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
            4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
            5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
            (二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算,報送甲方審定。
            2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
            3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
            4.合同終止時,乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
            5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
            第八條 違約責(zé)任
            (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。
            (二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
            (三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
            (四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
            (五)其他違約責(zé)任
            甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
            甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
            簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日