時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇一
1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系。
2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術練兵比武,獎勵優(yōu)秀。
1、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
⑴、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯、事故為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯、事故的因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
⑵、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
⑶、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
⑷、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
⑸、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
⑹、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)護生的溝通技巧、臨床操作技能等。
⑺、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
⑻、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
⑴、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
⑵、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,認真做好健康宣教,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
⑶建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
3、加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5、落實二級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價4次。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
1、組織全院護士業(yè)務學習及講座每月1次。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3、加強對重點科室如急診室、手術室、血液透析室等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?BR> 4、以科室為單位對護士進行??茦I(yè)務考核和護理操作考核四次。
5、每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
6、進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
8、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
護理部
日期
衛(wèi)生院護理工作計劃篇二
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 .
4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
衛(wèi)生院護理工作計劃篇三
1、根據(jù)患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
2、成立護理安全管理啄木鳥小組,監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,靜脈輸液落要求落實雙核對,發(fā)藥時使用治療車和服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
4、加強護理風險教育與培訓 針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、??浦R不足,缺乏自我保護意識等,制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,開展護理風險教育,提高護士法制意識,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,鼓勵報告不良事件。
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班,如護理急救技能、導管護理技能、臨終關懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展,社會對護理人員的需求不斷
提高,護理工作的范圍也在不斷拓寬,為了適應這些改變,需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平,而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡系統(tǒng),對此大有裨益,它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要,也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要。因此,xx年將護理部將利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,開展網(wǎng)上教育培訓,使更多的護士受益。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇四
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001—20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇五
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的.使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇六
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:
成立中醫(yī)護理工作實施領導小組。
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
1、建立護理人員技術檔案。并對各種考核結果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習,而且要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫(yī)技術操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。
2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前只有1名中醫(yī)護士,計劃每年增加2-5名,使中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須達到100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇七
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全
全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?BR> 4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。
1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇八
新一年的到來,科室條件的改善,對我們護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標,骨科制定護理工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導工作,進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,準備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式:如護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、針對科室常見病多發(fā)病,每月定期組織業(yè)務學習,組織科內(nèi)業(yè)務學習及新進護士學習,不同層次的護士有不同的學習計劃,并每月定期組織護理技能考核,每月組織護理質(zhì)量分析會,護理查房一次,并不斷整改,同時每月重點檢查低年資護士三基學習情況,督促低年資護士加強專科學習。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術、新知識。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、??谱o理、健康教育方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?BR> 1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一個細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
作為護士長,要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達,科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放,以便查閱。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,積極融入到醫(yī)院文化建設中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇九
在院長的正確領導下,20xx年**醫(yī)院宣傳工作已基本完成二級醫(yī)院評審標準的要求,同時將高舉“??铺厣焙汀胺帐袌觥眱蓷U大旗,為擴大醫(yī)院在河北省乃至全國的知名度和影響力,創(chuàng)造品牌效應,進一步加大宣傳力度,為鞏固和擴大市場提供必要的保障。
隨著二級醫(yī)院評審的結束,也給我院的宣傳部提出了更高的要求,今后宣傳工作的方向主要有兩個:1、加大醫(yī)院文化建設力度,特別是中醫(yī)藥文化建設力度。2、做好市場及醫(yī)保宣傳的前期工作。
1、按照二級醫(yī)院的標準,落實二級醫(yī)院文化建設內(nèi)容。
2、在整體宣傳醫(yī)院的基礎上,著重針對名科的中醫(yī)??铺厣?、名中醫(yī)的專家效應的進行差異化宣傳。
3、全力配合市場、醫(yī)保工作進行宣傳。
1、按照二級醫(yī)院的標準,加強我院文化建設
⑴按照二級中西醫(yī)結合醫(yī)院標準進行我院文化建設特別是中醫(yī)藥文化建設,實現(xiàn)科普知識進病房,治療理念進病區(qū)。
⑵加強我院ci建設,統(tǒng)一理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)。對我院文化理念、員工行為等加大培訓力度,逐步統(tǒng)一各標識、標牌版式。
2、整體宣傳,突出“三名”,樹醫(yī)院品牌形象。
3、加強對我院國家、省市重點中醫(yī)專科、骨干專科的宣傳力度
⑴以心血管科國家重點??茷辇堫^加大宣傳。突出國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點建設??菩难芸埔约把苎?、脾胃病科、婦科省市級重點中醫(yī)???,進一步加強宣傳攻勢,在原有宣傳的基礎上,爭取上央視、全國知名報刊,擴大其影響力。
⑵對腦病科、呼吸科、腎病科、骨科、外科、婦科等骨干科室找出亮
點,在全院進行推介,給予宣傳扶持,使其快速發(fā)展。
⑶制作科普宣傳材料,滿足科室亮點宣傳需要。
4、發(fā)揮省市級名老中醫(yī)、西醫(yī)專家的名人效應,大力宣傳其技術優(yōu)勢。同時,對有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄赆t(yī)師給予宣傳扶持,幫助他們提高知名度。
5、大力開展各種形式的公益性活動,提高醫(yī)院知名度
利用節(jié)假日不失時機地策劃推出義診和參加社會公益性活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院影響力和醫(yī)院的可信度。
6、充分發(fā)揮長城健康教育大課堂,與媒體合作大力開展大型公益活動,傳播中醫(yī)藥文化,為廣大中老年朋友提供權威健康時,推出老中醫(yī)專家,培養(yǎng)中青年醫(yī)師,提高其技術水平和服務水平,增加群眾的親和力。
1、院內(nèi)宣傳
⑴加強內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,競爭意識,強調(diào)市場就在院內(nèi),人人都是宣傳員。在門診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統(tǒng),定時播放我院專家講座、宣傳片、專家介紹等內(nèi)容,以強化病人對我院的認知。
⑵充分利用我院優(yōu)秀季刊,傳播長城文化、特色醫(yī)療、專家談病、科普知識,并不斷改進期刊內(nèi)容。凡入院患者人手一冊,使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會,面向鄉(xiāng)醫(yī),有意識增加對鄉(xiāng)醫(yī)的學術交流和對醫(yī)院的認知。
⑶搞好院內(nèi)各宣傳牌的統(tǒng)一。內(nèi)容由科室提供,醫(yī)院規(guī)范。
⑷利用三八節(jié)、五一、春節(jié)等重要節(jié)日,制作針對性較強的??茍蠹垺?BR> 2、利用現(xiàn)有各媒體(豐富版面形式)
⑴打品牌、樹形象,擴大我院影響,宣傳??铺厣?;
⑵開設長城健康教育大課堂(專家談?。谀?;
⑶其它,如人才招聘、醫(yī)院義診等,隨時策劃一些活動。
3、選擇有影響力或有固定目標人群的電視臺、電臺、報刊媒體
4、戶外廣告樹形象
5、與外院進行交流
開展選擇性與各省市醫(yī)院郵寄我院雜志工作,擴大知名度。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十
在醫(yī)院中, 護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把 “以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
1.急救物品完好率達100%。
2.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。
3.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
5.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十一
一、做好院內(nèi)感染監(jiān)測;
①控制感染率并減少漏報:對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。
②按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范內(nèi)窺鏡、口腔科、供應室的操作、消毒。
③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測;
④指導傳染病分診點的科室部局及消毒隔離工作;
二、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結核病歸口管理。
三、輸血管理:
1、嚴格輸血申請審查制度。
2、嚴格執(zhí)行臨床輸血指征,掌握輸血適應癥;
3、積極開展成份輸血。
4、嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。
四、與婦產(chǎn)科共同做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構搞好計劃免疫工作。
五、每月的月末組織一次院感工作會議,對院內(nèi)感染發(fā)生情況、抗生素使用情況,各科室院感工作情況做總結,并提出存在的問題,解決的方案。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十二
20xx年icu將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”的服務理念,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,根據(jù)護理部20xx年工作計劃特制訂本科室新一年工作計劃如下:
20xx年將繼續(xù)加強對已完善的icu各項規(guī)章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等的學習,并通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關內(nèi)容的培訓。
2、注重細節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量。
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
1、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業(yè)務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?并對全員護士進行突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
4、科室開展icu在職護理人員??婆嘤栍媱澯傻笮惴甲o理骨干對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等。
1、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查八對”,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
6、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
7、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點
學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應用。
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
針對icu無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,盡力解決家屬的實際困難。
1、基礎護理合格率100%
2、??谱o理合格率100%
3、基本操作合格率100%
4、護理文書書寫合格率100%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、病區(qū)管理合格率100%
8、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
9、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
10、病人對護理服務的滿意率100%
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十三
門診護理工作總結今年5月,門診正式成立,5月成立門診副護士長。在門診和護理部的領導下,在相關部門的支持和幫助下,主要做了以下工作。
一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法規(guī),醫(yī)院下發(fā)文件材料,提高了門診護士的職業(yè)道德,強化了護理質(zhì)量安全觀念,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了以病人為中心,全心全意為病人服務的職業(yè)理念。在工作中,要熱情、主動、為患者著想、想患者所想,使用標準的服裝、溫暖的語言、友善的語氣,平等對待患者,精心護理,實現(xiàn)患者對門診護理工作零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓。通過觀看技術操作視頻、示范、現(xiàn)場指導和經(jīng)驗交流,使新護士的護理技術操作規(guī)范化、統(tǒng)一化,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院護理技術操作考試。
三、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間的了解,拓展知識,提高大家的學習興趣愛好,陸續(xù)閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士的科研意識。
四、每周檢查急救藥品和設備完好、滅菌包合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品和設備完好率100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故,全年無護理差錯事故。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出糾正措施,及時糾正。
五、在門診主任的指導下,參與門診健康講座廣告的設計,時間、內(nèi)容、地點的安排,設施的準備,資料的分發(fā),病人的接待和登記等。并督促主講人整理稿件,提交給健康金橋,滿足患者的信息需求,促進患者身心健康。在有關部門的支持下,今年7月以來已完成6次健康講座,參加講座200余人,取得了良好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護理人員調(diào)配,一名牙科護士和一名病房護士順利進行崗位交流。門診護理人員緊缺,通過護理和門診內(nèi)部調(diào)配,成功完成了門診每周門診巡視任務和群眾體檢工作。社區(qū)護士加班加點,成功完成了社區(qū)兒童預防接種和社區(qū)衛(wèi)生保健任務,取得了良好的社會效益。
七、門診護士向xx投稿1篇,向xx投稿2篇。通過強大的內(nèi)在素質(zhì)、外在形象、團結敬業(yè)、艱苦奮斗,門診護士的專業(yè)素質(zhì)和護理技術水平得到了進一步提高,以適應新形式下病人護理的需要。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十四
1、 不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、 將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,
,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7、 加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情
權,解除患兒家屬的顧慮。
5、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、 不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、 護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、 每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十五
我院新大樓竣工在即,同時為了更好的適應我市人民群眾日益增長的健康需求,促進科室護理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術水平,維護人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實際情況,特制定本規(guī)劃。
1、護理隊伍日益充實,不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護理人員31人,其中一級護士13人,二級護士4人,三級護士14人,年護理病人2萬多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護理服務檢查中,護理工作均取得較好成績,住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。
2、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作忙而不亂、準確無誤、迅速有效,而且我們開展了術前評價、術后監(jiān)測,以減少術后并發(fā)癥,對及時觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì)。目前,我科護理人員均為專科以上學歷,其中本科以上學歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務學習和個案查房,同時還開展了??谱o士培訓,對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核,有計劃的選送了王?;ā㈢姾?、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進修學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高了護理科技含量。
以質(zhì)量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。
1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設為重癥監(jiān)護病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設置成普通病房,收治一般患者。同時完善各項儀器設備,爭取開展更多治療和護理項目。
2、增加病床后,我科需護士40名,所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務、所需業(yè)務技術水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士,以做到人力資源最大化,切實保證醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務”工作,加強回訪,在穩(wěn)固現(xiàn)有技術優(yōu)勢的同時,努力開拓新的增長點,以增加病源。
4、在護士的培訓方面,我們會特別注重加強護理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護士良好的心理狀態(tài),及時溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓體系,提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,加強護理人員應急應變能力,拓展知識面。
5、為了進一步引進護理新理論、新技術,我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進修神經(jīng)外科護理。
神經(jīng)外科護理工作計劃三
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
2、堅持每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3、增強奉獻意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇一
1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系。
2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3、“5.12國際護士節(jié)”舉辦護理人員技術練兵比武,獎勵優(yōu)秀。
1、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
⑴、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯、事故為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯、事故的因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
⑵、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
⑶、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
⑷、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
⑸、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
⑹、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)護生的溝通技巧、臨床操作技能等。
⑺、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
⑻、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
⑴、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
⑵、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,認真做好健康宣教,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
⑶建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
3、加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
4、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5、落實二級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價4次。
考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
1、組織全院護士業(yè)務學習及講座每月1次。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3、加強對重點科室如急診室、手術室、血液透析室等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?BR> 4、以科室為單位對護士進行??茦I(yè)務考核和護理操作考核四次。
5、每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
6、進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
8、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
護理部
日期
衛(wèi)生院護理工作計劃篇二
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 .
4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
衛(wèi)生院護理工作計劃篇三
1、根據(jù)患者安全目標,建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范,如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
2、成立護理安全管理啄木鳥小組,監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。
3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,靜脈輸液落要求落實雙核對,發(fā)藥時使用治療車和服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
4、加強護理風險教育與培訓 針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、??浦R不足,缺乏自我保護意識等,制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,開展護理風險教育,提高護士法制意識,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,鼓勵報告不良事件。
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。
2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班,如護理急救技能、導管護理技能、臨終關懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
3、方便護士繼續(xù)教育 隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展,社會對護理人員的需求不斷
提高,護理工作的范圍也在不斷拓寬,為了適應這些改變,需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平,而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡系統(tǒng),對此大有裨益,它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要,也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要。因此,xx年將護理部將利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,開展網(wǎng)上教育培訓,使更多的護士受益。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇四
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
為認真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001—20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇五
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的.使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇六
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:
成立中醫(yī)護理工作實施領導小組。
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
明確職責,負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
1、建立護理人員技術檔案。并對各種考核結果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習,由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學習。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習,而且要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫(yī)技術操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫(yī)理論考試,使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。
2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓,目前只有1名中醫(yī)護士,計劃每年增加2-5名,使中醫(yī)護理人員占20%。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試。西醫(yī)護士三年必須達到100學時的西學中,利用專業(yè)進修、參加培訓、個人自學等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇七
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,構建和諧的護患關系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全
全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?BR> 4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。
1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇八
新一年的到來,科室條件的改善,對我們護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標,骨科制定護理工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導工作,進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果,準備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式:如護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、針對科室常見病多發(fā)病,每月定期組織業(yè)務學習,組織科內(nèi)業(yè)務學習及新進護士學習,不同層次的護士有不同的學習計劃,并每月定期組織護理技能考核,每月組織護理質(zhì)量分析會,護理查房一次,并不斷整改,同時每月重點檢查低年資護士三基學習情況,督促低年資護士加強專科學習。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術、新知識。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、??谱o理、健康教育方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?BR> 1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一個細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
作為護士長,要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達,科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放,以便查閱。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,積極融入到醫(yī)院文化建設中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇九
在院長的正確領導下,20xx年**醫(yī)院宣傳工作已基本完成二級醫(yī)院評審標準的要求,同時將高舉“??铺厣焙汀胺帐袌觥眱蓷U大旗,為擴大醫(yī)院在河北省乃至全國的知名度和影響力,創(chuàng)造品牌效應,進一步加大宣傳力度,為鞏固和擴大市場提供必要的保障。
隨著二級醫(yī)院評審的結束,也給我院的宣傳部提出了更高的要求,今后宣傳工作的方向主要有兩個:1、加大醫(yī)院文化建設力度,特別是中醫(yī)藥文化建設力度。2、做好市場及醫(yī)保宣傳的前期工作。
1、按照二級醫(yī)院的標準,落實二級醫(yī)院文化建設內(nèi)容。
2、在整體宣傳醫(yī)院的基礎上,著重針對名科的中醫(yī)??铺厣?、名中醫(yī)的專家效應的進行差異化宣傳。
3、全力配合市場、醫(yī)保工作進行宣傳。
1、按照二級醫(yī)院的標準,加強我院文化建設
⑴按照二級中西醫(yī)結合醫(yī)院標準進行我院文化建設特別是中醫(yī)藥文化建設,實現(xiàn)科普知識進病房,治療理念進病區(qū)。
⑵加強我院ci建設,統(tǒng)一理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)。對我院文化理念、員工行為等加大培訓力度,逐步統(tǒng)一各標識、標牌版式。
2、整體宣傳,突出“三名”,樹醫(yī)院品牌形象。
3、加強對我院國家、省市重點中醫(yī)專科、骨干專科的宣傳力度
⑴以心血管科國家重點??茷辇堫^加大宣傳。突出國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點建設??菩难芸埔约把苎?、脾胃病科、婦科省市級重點中醫(yī)???,進一步加強宣傳攻勢,在原有宣傳的基礎上,爭取上央視、全國知名報刊,擴大其影響力。
⑵對腦病科、呼吸科、腎病科、骨科、外科、婦科等骨干科室找出亮
點,在全院進行推介,給予宣傳扶持,使其快速發(fā)展。
⑶制作科普宣傳材料,滿足科室亮點宣傳需要。
4、發(fā)揮省市級名老中醫(yī)、西醫(yī)專家的名人效應,大力宣傳其技術優(yōu)勢。同時,對有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄赆t(yī)師給予宣傳扶持,幫助他們提高知名度。
5、大力開展各種形式的公益性活動,提高醫(yī)院知名度
利用節(jié)假日不失時機地策劃推出義診和參加社會公益性活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院影響力和醫(yī)院的可信度。
6、充分發(fā)揮長城健康教育大課堂,與媒體合作大力開展大型公益活動,傳播中醫(yī)藥文化,為廣大中老年朋友提供權威健康時,推出老中醫(yī)專家,培養(yǎng)中青年醫(yī)師,提高其技術水平和服務水平,增加群眾的親和力。
1、院內(nèi)宣傳
⑴加強內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,競爭意識,強調(diào)市場就在院內(nèi),人人都是宣傳員。在門診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統(tǒng),定時播放我院專家講座、宣傳片、專家介紹等內(nèi)容,以強化病人對我院的認知。
⑵充分利用我院優(yōu)秀季刊,傳播長城文化、特色醫(yī)療、專家談病、科普知識,并不斷改進期刊內(nèi)容。凡入院患者人手一冊,使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會,面向鄉(xiāng)醫(yī),有意識增加對鄉(xiāng)醫(yī)的學術交流和對醫(yī)院的認知。
⑶搞好院內(nèi)各宣傳牌的統(tǒng)一。內(nèi)容由科室提供,醫(yī)院規(guī)范。
⑷利用三八節(jié)、五一、春節(jié)等重要節(jié)日,制作針對性較強的??茍蠹垺?BR> 2、利用現(xiàn)有各媒體(豐富版面形式)
⑴打品牌、樹形象,擴大我院影響,宣傳??铺厣?;
⑵開設長城健康教育大課堂(專家談?。谀?;
⑶其它,如人才招聘、醫(yī)院義診等,隨時策劃一些活動。
3、選擇有影響力或有固定目標人群的電視臺、電臺、報刊媒體
4、戶外廣告樹形象
5、與外院進行交流
開展選擇性與各省市醫(yī)院郵寄我院雜志工作,擴大知名度。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十
在醫(yī)院中, 護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把 “以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
1.急救物品完好率達100%。
2.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。
3.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
5.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十一
一、做好院內(nèi)感染監(jiān)測;
①控制感染率并減少漏報:對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。
②按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范內(nèi)窺鏡、口腔科、供應室的操作、消毒。
③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測;
④指導傳染病分診點的科室部局及消毒隔離工作;
二、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結核病歸口管理。
三、輸血管理:
1、嚴格輸血申請審查制度。
2、嚴格執(zhí)行臨床輸血指征,掌握輸血適應癥;
3、積極開展成份輸血。
4、嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。
四、與婦產(chǎn)科共同做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構搞好計劃免疫工作。
五、每月的月末組織一次院感工作會議,對院內(nèi)感染發(fā)生情況、抗生素使用情況,各科室院感工作情況做總結,并提出存在的問題,解決的方案。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十二
20xx年icu將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”的服務理念,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,不斷提升icu護士的綜合實力,根據(jù)護理部20xx年工作計劃特制訂本科室新一年工作計劃如下:
20xx年將繼續(xù)加強對已完善的icu各項規(guī)章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等的學習,并通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次。
1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關內(nèi)容的培訓。
2、注重細節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量。
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護理質(zhì)量。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
1、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,護理培訓。科室認真落實護理查房,業(yè)務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行??浦R、??萍寄艿呐嘤?并對全員護士進行突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
4、科室開展icu在職護理人員??婆嘤栍媱澯傻笮惴甲o理骨干對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等。
1、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查八對”,每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
6、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
7、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點
學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,提高中醫(yī)護理操作能力,積極在護理實踐中應用。
按照醫(yī)院icu感染控制標準,做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
針對icu無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,盡力解決家屬的實際困難。
1、基礎護理合格率100%
2、??谱o理合格率100%
3、基本操作合格率100%
4、護理文書書寫合格率100%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、病區(qū)管理合格率100%
8、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
9、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
10、病人對護理服務的滿意率100%
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十三
門診護理工作總結今年5月,門診正式成立,5月成立門診副護士長。在門診和護理部的領導下,在相關部門的支持和幫助下,主要做了以下工作。
一、通過組織門診護士認真學習各種醫(yī)療法規(guī),醫(yī)院下發(fā)文件材料,提高了門診護士的職業(yè)道德,強化了護理質(zhì)量安全觀念,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了以病人為中心,全心全意為病人服務的職業(yè)理念。在工作中,要熱情、主動、為患者著想、想患者所想,使用標準的服裝、溫暖的語言、友善的語氣,平等對待患者,精心護理,實現(xiàn)患者對門診護理工作零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術操作培訓。通過觀看技術操作視頻、示范、現(xiàn)場指導和經(jīng)驗交流,使新護士的護理技術操作規(guī)范化、統(tǒng)一化,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院護理技術操作考試。
三、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間的了解,拓展知識,提高大家的學習興趣愛好,陸續(xù)閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士的科研意識。
四、每周檢查急救藥品和設備完好、滅菌包合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品和設備完好率100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故,全年無護理差錯事故。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出糾正措施,及時糾正。
五、在門診主任的指導下,參與門診健康講座廣告的設計,時間、內(nèi)容、地點的安排,設施的準備,資料的分發(fā),病人的接待和登記等。并督促主講人整理稿件,提交給健康金橋,滿足患者的信息需求,促進患者身心健康。在有關部門的支持下,今年7月以來已完成6次健康講座,參加講座200余人,取得了良好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護理人員調(diào)配,一名牙科護士和一名病房護士順利進行崗位交流。門診護理人員緊缺,通過護理和門診內(nèi)部調(diào)配,成功完成了門診每周門診巡視任務和群眾體檢工作。社區(qū)護士加班加點,成功完成了社區(qū)兒童預防接種和社區(qū)衛(wèi)生保健任務,取得了良好的社會效益。
七、門診護士向xx投稿1篇,向xx投稿2篇。通過強大的內(nèi)在素質(zhì)、外在形象、團結敬業(yè)、艱苦奮斗,門診護士的專業(yè)素質(zhì)和護理技術水平得到了進一步提高,以適應新形式下病人護理的需要。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十四
1、 不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、 將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,
,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7、 加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情
權,解除患兒家屬的顧慮。
5、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、 不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、 護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、 每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
衛(wèi)生院護理工作計劃篇十五
我院新大樓竣工在即,同時為了更好的適應我市人民群眾日益增長的健康需求,促進科室護理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術水平,維護人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實際情況,特制定本規(guī)劃。
1、護理隊伍日益充實,不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護理人員31人,其中一級護士13人,二級護士4人,三級護士14人,年護理病人2萬多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護理服務檢查中,護理工作均取得較好成績,住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。
2、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作忙而不亂、準確無誤、迅速有效,而且我們開展了術前評價、術后監(jiān)測,以減少術后并發(fā)癥,對及時觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì)。目前,我科護理人員均為專科以上學歷,其中本科以上學歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務學習和個案查房,同時還開展了??谱o士培訓,對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核,有計劃的選送了王?;ā㈢姾?、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進修學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高了護理科技含量。
以質(zhì)量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。
1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設為重癥監(jiān)護病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設置成普通病房,收治一般患者。同時完善各項儀器設備,爭取開展更多治療和護理項目。
2、增加病床后,我科需護士40名,所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務、所需業(yè)務技術水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士,以做到人力資源最大化,切實保證醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務”工作,加強回訪,在穩(wěn)固現(xiàn)有技術優(yōu)勢的同時,努力開拓新的增長點,以增加病源。
4、在護士的培訓方面,我們會特別注重加強護理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護士良好的心理狀態(tài),及時溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓體系,提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,加強護理人員應急應變能力,拓展知識面。
5、為了進一步引進護理新理論、新技術,我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進修神經(jīng)外科護理。
神經(jīng)外科護理工作計劃三
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
2、堅持每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3、增強奉獻意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。