- 總結(jié)心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,找到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和條理性,避免跑題和重復(fù)。如果你正在寫(xiě)心得體會(huì),可以參考一下下面這些范文,或許能給你一些靈感。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇一
第一段:引入行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的背景及作用(200字)
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是對(duì)某個(gè)特定行業(yè)的市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和研究的報(bào)告,旨在提供給企業(yè)關(guān)于該行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以便企業(yè)制定戰(zhàn)略,并針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行適應(yīng)和調(diào)整。行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的重要性在于,通過(guò)全面細(xì)致的調(diào)查研究,能夠幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局,從而能夠更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策劃,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
第二段:分析行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的價(jià)值與意義(200字)
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告可以為企業(yè)提供市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)的信息,幫助企業(yè)規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,企業(yè)如果能夠及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握消費(fèi)者需求,就能更好地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量,迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。此外,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告還可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象和聲譽(yù),提供線索和建議,幫助企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)遇。
第三段:探討行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告在實(shí)際中的應(yīng)用(200字)
在實(shí)際中,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)可以根據(jù)報(bào)告提供的數(shù)據(jù)和信息,了解自己所在的行業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中的地位,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展方向和優(yōu)勢(shì),制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。通過(guò)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求的細(xì)分和變化,從而調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定位,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和銷(xiāo)量。此外,企業(yè)還可以借助行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),洞察市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)點(diǎn),以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利位置。
第四段:總結(jié)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的優(yōu)勢(shì)與不足(300字)
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告提供了大量的數(shù)據(jù)和信息,可以為企業(yè)決策提供支持。它通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查和研究,可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)品需求以及消費(fèi)者行為等方面的信息。然而,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告也存在一定的局限性。首先,市場(chǎng)調(diào)研本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,隨著市場(chǎng)的變化,報(bào)告的數(shù)據(jù)可能會(huì)有滯后性。其次,由于市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用較高,并且調(diào)研結(jié)果需要一段時(shí)間才能得出,所以可能會(huì)造成調(diào)研時(shí)間與市場(chǎng)變化之間的不匹配。此外,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告也可能存在誤差和主觀判斷,需要企業(yè)在使用時(shí)做出合理的判斷和驗(yàn)證。
第五段:對(duì)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的建議與展望(300字)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是制定戰(zhàn)略和決策的重要參考依據(jù)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)也要結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理分析和判斷。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),應(yīng)該在數(shù)據(jù)的收集和分析上不斷創(chuàng)新,提高調(diào)研的效率和準(zhǔn)確性。未來(lái),隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的不斷發(fā)展,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告有望具備更高的準(zhǔn)確性和預(yù)測(cè)能力,能夠更好地為企業(yè)提供決策支持,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇二
在進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我積極參與其中,深入了解了目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)研,我對(duì)市場(chǎng)情況有了更深入的了解,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),收獲良多。在此,我將總結(jié)我在調(diào)研中的體會(huì)和心得。
首先,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)需要充分準(zhǔn)備。在調(diào)研之前,我們首先明確了調(diào)研目標(biāo),確定了調(diào)研的重點(diǎn)和范圍。在準(zhǔn)備階段,我們對(duì)市場(chǎng)狀況做了深入剖析,搜集了大量的一手資料和次手資料,以便更好地分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。一個(gè)基于充分準(zhǔn)備的調(diào)研報(bào)告才能更有說(shuō)服力和可靠性。
其次,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告需要準(zhǔn)確地闡述市場(chǎng)現(xiàn)狀。在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí),我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和了解。通過(guò)與企業(yè)的交流,我們獲取了大量的信息,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)知。在報(bào)告中,我們對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行了準(zhǔn)確的說(shuō)明,使讀者能夠更好地了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
第三,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告需要對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,我們能夠清楚地看到市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),為企業(yè)的發(fā)展提供了參考依據(jù)。一個(gè)基于客觀數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的調(diào)研報(bào)告能夠提供更有價(jià)值的信息,對(duì)企業(yè)的決策具有重要意義。
第四,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告需要有詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。在調(diào)研過(guò)程中,我們通過(guò)各種途徑搜集了大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并通過(guò)圖表、表格等形式在報(bào)告中進(jìn)行了詳細(xì)的呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整性是一個(gè)調(diào)研報(bào)告的核心,只有充分的數(shù)據(jù)支持才能使報(bào)告更有說(shuō)服力。同時(shí),在分析數(shù)據(jù)時(shí),我們還需要注重對(duì)數(shù)據(jù)的解讀和說(shuō)明,使讀者能夠更好地理解數(shù)據(jù)的意義。
最后,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論需要簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行總結(jié)。在調(diào)研報(bào)告的結(jié)尾,我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)。結(jié)論應(yīng)該準(zhǔn)確地反映了市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)的趨勢(shì),并對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出明確的建議。一個(gè)準(zhǔn)確而明確的結(jié)論對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)是最重要的,它能讓讀者更好地了解市場(chǎng)情況,并在決策時(shí)提供指導(dǎo)。
總之,通過(guò)這次行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,我對(duì)調(diào)研的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí),也更好地理解了調(diào)研的過(guò)程和方法。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)狀況的調(diào)查和分析,我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和變化的無(wú)常,也更加明確了企業(yè)在市場(chǎng)中的位置和發(fā)展方向。同時(shí),我也體會(huì)到了調(diào)研過(guò)程中與企業(yè)的互動(dòng)和交流的重要性,只有與企業(yè)保持緊密聯(lián)系,才能更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)的需求和變化。希望在今后的工作中,我能夠更好地運(yùn)用調(diào)研的方法和技巧,為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持和服務(wù)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇三
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)課程的實(shí)踐,我只想說(shuō)一句話,“怎一個(gè)苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來(lái)后,我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開(kāi)始一直用的是催促的口氣,有種趕鴨子上架的感覺(jué),嚇得我們像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒(méi)有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談,初來(lái)乍到,膽顫心驚,連話都說(shuō)不清楚,不過(guò)意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來(lái),經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽(tīng)了我們談話的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō),“我剛才聽(tīng)到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通,沒(méi)能說(shuō)服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過(guò)程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開(kāi)始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說(shuō)是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣(mài)會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣(mài)這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開(kāi)始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹(shù)婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過(guò)程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說(shuō)話過(guò)于直接,導(dǎo)致我們面見(jiàn)經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,沒(méi)能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
4、沒(méi)能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書(shū)的過(guò)程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書(shū),我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇四
這學(xué)期市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)總共有4個(gè),實(shí)驗(yàn)一市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容分析,實(shí)驗(yàn)二主要是制定市場(chǎng)調(diào)查方案。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)我們主要是對(duì)花柔床上用品公司進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)這次作業(yè),我們主要掌握了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告等內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的分析調(diào)查。制定市場(chǎng)調(diào)查方案,包括市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、方式、人員分工。接下來(lái)實(shí)訓(xùn)三和四主要針對(duì)的是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查還有小組的座談會(huì)。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對(duì)前兩個(gè)實(shí)訓(xùn),后面這個(gè)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查的工作非常的繁瑣,讓我明白不是隨便的什么問(wèn)題都能問(wèn)的,敏感的問(wèn)題的設(shè)計(jì)要有自己的方法。下面是我對(duì)這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)的感想。
當(dāng)然由于條件的不允許,我們不能深入訪問(wèn)和調(diào)查該公司,我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識(shí)還有網(wǎng)上資料的搜索,對(duì)該公司進(jìn)行分析。明確了該公司的目標(biāo),我們對(duì)我們周?chē)愃频拇采嫌闷穼Yu(mài)店進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查,以為后面制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、首先了解西南市場(chǎng)的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同,當(dāng)然消費(fèi)水平也不一樣。購(gòu)買(mǎi)力也隨著消費(fèi)者。
2、了解西南各省的消費(fèi)者人口,家庭等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),測(cè)算下市場(chǎng)需求容量及潛力
3、從消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)者,競(jìng)爭(zhēng)者和企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面來(lái)深入了解產(chǎn)品需求量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和廣告策略進(jìn)行了解。知己知彼,方能出奇制勝。從而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場(chǎng)。這就是當(dāng)時(shí)我們制定的方案,接下來(lái)我們小組分成兩部分:第一部分主要是收集資料,剩下的人員是總結(jié)資料,然后制作ppt。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我深深感覺(jué)到,制作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研書(shū)并非那么容易,必須有一定量的資料才方便我們進(jìn)行分析,分析過(guò)程中,我們也必須實(shí)地考察讓能做出正確的定位,并非在電腦旁一味猜想,例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購(gòu)買(mǎi)者是年輕的白領(lǐng)女士,而實(shí)際中,在觀莊家具商場(chǎng)我們了解到大多老年人也對(duì)床上用品有很大的需求。在一周的銷(xiāo)售額中,女士購(gòu)買(mǎi)床上用品的需求大于男性。中年人的購(gòu)買(mǎi)量大于其他段的年齡的人,我們從中深深感到,購(gòu)買(mǎi)力才是最先考慮的因素啊,雖然我也對(duì)床上用品深深感興趣,可是我沒(méi)有那個(gè)購(gòu)買(mǎi)力,一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購(gòu)買(mǎi)力。當(dāng)然,我們除了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,我們還對(duì)經(jīng)營(yíng)者,競(jìng)爭(zhēng)者等也進(jìn)行了分析,例如經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品層次(種類、品牌、替代品等)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(銷(xiāo)售方式、促銷(xiāo)策略)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售形態(tài)(銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售對(duì)象等)其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷(xiāo)售狀況,購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的描述及其售后服務(wù)。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略(人員推銷(xiāo)、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公眾關(guān)系等方面)和銷(xiāo)售狀況。
這次的調(diào)查主要針對(duì)我們學(xué)校周?chē)牟惋?,?shí)訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對(duì)學(xué)生在外餐飲的消費(fèi)情況,當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體越來(lái)越受到很大的關(guān)注,因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生群體較為特殊,我們有著不同于社會(huì)的其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。所以我們針對(duì)大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題做一次調(diào)研,看看我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念,是否合理。
我們首先對(duì)問(wèn)卷的制作忙碌著,我們通過(guò)其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到,他們最感興趣的餐飲方面的問(wèn)題,根據(jù)每個(gè)同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來(lái)。再篩選。最終我們完成了問(wèn)卷的制作。當(dāng)然問(wèn)題的順序我們是有講究的,首先是簡(jiǎn)易的問(wèn)題,接著是排序的問(wèn)題,然后是不定選項(xiàng)。到了實(shí)施問(wèn)卷的時(shí)候,我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進(jìn)行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問(wèn)卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費(fèi)觀念還算合理,大多數(shù)的食品消費(fèi)都是在食堂了,然而在外的就餐的次數(shù)在增加說(shuō)明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)生活越來(lái)越豐富。當(dāng)然我們大學(xué)生的生活費(fèi)大多都是父母給的,我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費(fèi),但是我們大學(xué)生的思想也受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,特別是在物資需求。我們更多的錢(qián)也花在生活的質(zhì)量上了。當(dāng)然我們大多關(guān)注的餐飲消費(fèi)中的價(jià)格,質(zhì)量的因素,說(shuō)明我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念大都很成熟,除了特別沒(méi)有什么消費(fèi)觀的月光族們。他們考慮的問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單,所以說(shuō)現(xiàn)在的理財(cái)是大家特別關(guān)注的。
首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實(shí)訓(xùn),通過(guò)實(shí)訓(xùn)不僅加深了我們對(duì)課本知識(shí)的理解,還從實(shí)踐中得到鍛煉。為以后我們?cè)谶@方面的知識(shí)增加了不少的經(jīng)驗(yàn),特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),我們小組的團(tuán)隊(duì)合作的越來(lái)越有默契。拉近我和他們的友誼,我們小組是那么空前的團(tuán)結(jié),讓我也非常的詫異??傊樌赝瓿闪藢?shí)訓(xùn),也加深了我們適應(yīng)社會(huì)的能力,我們的交流的方式,言談舉止都會(huì)增加了不少的風(fēng)采。
總之通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí),特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)利用spss軟件,根據(jù)數(shù)據(jù)我們?cè)谶M(jìn)行分析。真是很鍛煉我們能力的,在此中,我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇五
藥品市場(chǎng)是保障人民群眾健康的重要環(huán)節(jié),而檢查是維護(hù)藥品市場(chǎng)秩序、保障人民群眾用藥安全的重要手段。近期,我參加了一次藥品市場(chǎng)檢查行動(dòng),讓我對(duì)藥品市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,并給我留下了深刻的印象。
第二段:對(duì)藥品市場(chǎng)檢查的觀察
在檢查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先,一些醫(yī)藥機(jī)構(gòu)存在偷漏稅、虛開(kāi)發(fā)票等違法行為,這不僅損害了國(guó)家財(cái)政利益,也給藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序帶來(lái)極大困擾。其次,一些藥品店存在售假藥、銷(xiāo)售過(guò)期藥等違規(guī)行為,這對(duì)消費(fèi)者的健康構(gòu)成了巨大威脅。此外,還有一些非法藥店未經(jīng)資質(zhì)認(rèn)證,違規(guī)銷(xiāo)售處方藥等情況屢禁不止。這些問(wèn)題的存在,嚴(yán)重影響了藥品市場(chǎng)的健康有序運(yùn)行。
第三段:檢查中的收獲與體會(huì)
通過(guò)參與藥品市場(chǎng)檢查,我深刻體會(huì)到了檢查工作的重要性和難點(diǎn)。首先,檢查人員要具備豐富的專業(yè)知識(shí),能夠識(shí)別藥品真?zhèn)?,判定處方合理性,確保藥品的質(zhì)量和安全性。其次,檢查人員需要具備細(xì)致入微的觀察能力,能夠發(fā)現(xiàn)一些隱蔽的違規(guī)行為,例如不規(guī)范銷(xiāo)售渠道、價(jià)格欺詐等。此外,檢查人員還需要具備執(zhí)法能力,能夠果斷地處罰違法者,確保檢查工作的有效性和嚴(yán)肅性。
第四段:改進(jìn)藥品市場(chǎng)管理的建議
為了加強(qiáng)對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和藥品店的監(jiān)管力度,加大處罰力度,形成強(qiáng)大的震懾效應(yīng)。其次,加強(qiáng)對(duì)藥品供應(yīng)鏈的管控,追溯藥品來(lái)源,保證藥品質(zhì)量的可追溯性。此外,還要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育和宣傳,提高他們的藥品安全意識(shí),讓他們能夠主動(dòng)抵制假冒偽劣藥品。
第五段:總結(jié)
藥品市場(chǎng)檢查工作是保障人民群眾用藥安全的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)參與藥品市場(chǎng)檢查,我更加深入地了解了藥品市場(chǎng)的運(yùn)作和管理,也意識(shí)到了檢查工作的重要性。同時(shí),我也明確了應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,加大對(duì)違法行為的打擊力度,不斷提升藥品市場(chǎng)的健康發(fā)展水平。相信在政府和社會(huì)的共同努力下,藥品市場(chǎng)將會(huì)更加安全有序,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇六
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)這一門(mén)課的實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)本實(shí)踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能,以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對(duì)象,主題可以為消費(fèi)者行為研究,市場(chǎng)需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場(chǎng)地位評(píng)估等,我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況,對(duì)象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查,問(wèn)卷設(shè)計(jì),抽樣,資料整理與分析,excel應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫(xiě)。
實(shí)訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了excel在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用,并讓我們?cè)谛?nèi)外收集市場(chǎng)信息資料,經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫(xiě)一份市場(chǎng)調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場(chǎng)的需求狀況,所以針對(duì)這一主題,我寫(xiě)了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,由于是針對(duì)在校大學(xué)生,我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠(chéng)度等方面的問(wèn)題,做好問(wèn)卷,就能為接下來(lái)的資料搜集與市場(chǎng)調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問(wèn)卷及一些前期的準(zhǔn)備,進(jìn)行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬(wàn)人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問(wèn);
2、問(wèn)卷調(diào)查法:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇七
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的理論課程,我們迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的實(shí)習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,并在圖書(shū)館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇八
近年來(lái),我國(guó)藥品市場(chǎng)持續(xù)火熱,各類藥品琳瑯滿目。然而,隨之而來(lái)的是假冒偽劣、過(guò)期藥品等問(wèn)題的層出不窮。為了保障廣大消費(fèi)者的用藥安全,我有幸參與了一次藥品市場(chǎng)的檢查工作,通過(guò)這次經(jīng)歷,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),更深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品市場(chǎng)的復(fù)雜性和重要性。以下是我在這次檢查過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先,一份扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是參與藥品市場(chǎng)檢查的基礎(chǔ)。在不同的藥品品種中,藥理學(xué)、藥劑學(xué)、臨床藥學(xué)等各個(gè)專業(yè)知識(shí)都需要我們了解和熟悉。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。例如,在檢查中,我們需要對(duì)藥品的生產(chǎn)、質(zhì)量管控、銷(xiāo)售渠道等方面進(jìn)行全面的評(píng)估,而這些都需要以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),才能準(zhǔn)確判斷是否合規(guī)。因此,作為一名藥品市場(chǎng)的監(jiān)管人員,不僅要注重日常學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和線索收集要持有敏銳的觀察力。在行動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要性。通過(guò)走訪各類銷(xiāo)售點(diǎn),我意識(shí)到了市場(chǎng)上各種藥品的銷(xiāo)售情況以及消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。例如,一些人群對(duì)體力恢復(fù)較慢的藥品需求大,而另一些人在藥品價(jià)格和功效方面有明確的偏好。通過(guò)觀察市場(chǎng),我們可以較為準(zhǔn)確地判斷到底哪些藥品存在問(wèn)題,并迅速采取相應(yīng)的處置措施。因此,市場(chǎng)調(diào)查是我們了解藥品市場(chǎng)的重要途徑,對(duì)于保障市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益具有不可替代的作用。
再次,要牢固樹(shù)立安全意識(shí)。作為一名藥品市場(chǎng)的監(jiān)管人員,我們要對(duì)藥品的安全問(wèn)題保持高度警惕。藥品安全事關(guān)每一個(gè)家庭,因此,我們不能因?yàn)楣ぷ鞣泵蚱渌蚨尚缸约旱呢?zé)任。在參與藥品市場(chǎng)檢查的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到藥品安全工作的重要性和緊迫性。在市場(chǎng)調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了一些非法經(jīng)銷(xiāo)商以及銷(xiāo)售過(guò)期藥品的情況,這些情況讓我對(duì)藥品市場(chǎng)的亂象有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。因此,我們要時(shí)刻保持警惕,提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范和危機(jī)處理能力,努力為藥品市場(chǎng)的發(fā)展和整頓作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,加強(qiáng)協(xié)作與溝通,形成工作合力。在藥品市場(chǎng)的檢查中,我們要與相關(guān)部門(mén)、企業(yè)和社會(huì)各界保持密切的合作與溝通。只有通過(guò)多方合作,才能更好地推動(dòng)藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作的進(jìn)行。在這次檢查過(guò)程中,我們與藥品企業(yè)的管理者進(jìn)行了深入交流,聽(tīng)取了他們對(duì)藥品市場(chǎng)整頓和監(jiān)管的建議。這些交流讓我對(duì)藥品市場(chǎng)的管理和行業(yè)發(fā)展有了更加全面的了解和認(rèn)識(shí)。在今后的工作中,我們要繼續(xù)加強(qiáng)與各方面的合作與溝通,形成合力,共同推動(dòng)藥品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
總之,通過(guò)參與藥品市場(chǎng)的檢查工作,我不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還加深了對(duì)藥品市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)不懈的努力和切實(shí)的行動(dòng),才能保障廣大消費(fèi)者的用藥安全。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和實(shí)踐的態(tài)度,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,為藥品市場(chǎng)的規(guī)范化和安全化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇九
7月14日,湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才市場(chǎng)供需情況,收獲頗豐。
本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。受訪企業(yè)中,具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù),而技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅是專業(yè)技能,還包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視,這就需要我們加強(qiáng)道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
在專業(yè)建設(shè)中,很多企業(yè)提出的問(wèn)題少而精,很多學(xué)校開(kāi)設(shè)了很多課程,但學(xué)生根本掌握不了。針對(duì)不同的專業(yè)方向,要加強(qiáng)核心課程的教學(xué),確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的,能夠理解各種知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。比如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè),不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能,還要讓學(xué)生了解與計(jì)算機(jī)藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),否則只能做一個(gè)操作工,作為企業(yè),不需要會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意的員工。
這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)模式?,F(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全,仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只注重教學(xué),忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),效果仍然很小,只是停留在表面,沒(méi)有得到落實(shí)。
現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低,不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么?所以學(xué)校現(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點(diǎn)東西,更重要的是讓他們學(xué)會(huì)做人做事。德育很重要,它教會(huì)學(xué)生吃苦耐勞,有正確的人生定位,有一顆感恩的心和包容的心。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)的需求,讓學(xué)生了解技能以外的知識(shí)的重要性,端正態(tài)度,明確專業(yè)方向。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求,進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué),讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,真正用好自己的知識(shí)和技能??梢詮?qiáng)化校企合作、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),多派學(xué)生外出實(shí)地考察、實(shí)習(xí),讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場(chǎng)接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路,實(shí)現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質(zhì)量,質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言,近年來(lái)有了很大的改進(jìn),比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng),更加重視學(xué)生的技能競(jìng)賽,努力打造“雙師型”教師隊(duì)伍,獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺(jué)得很好。當(dāng)老師變得更好的時(shí)候,學(xué)生可能會(huì)變得更好。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,多開(kāi)展學(xué)生技能競(jìng)賽。
讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,每天奔波忙碌于自己的工作,有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯,面對(duì)生活中的重重壓力,累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余,除了娛樂(lè)、登山、閑聊,商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開(kāi)胃的食品,不像其他的垃圾食品對(duì)身體有什么副作用,而且貓哆哩是上班族們的首選,累了一天回家,如果不想吃飯,為了身體的健康,可以吃點(diǎn)貓哆哩開(kāi)開(kāi)胃,過(guò)會(huì)你就會(huì)有想吃飯的感覺(jué)。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺(jué)會(huì)讓你吃了一口還想吃一口,永遠(yuǎn)不會(huì)讓你有吃膩的感覺(jué),貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國(guó)市場(chǎng)建造了“貓哆哩”的食品王國(guó)。
通過(guò)這次電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很?chē)?yán)峻,社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺(jué)技不如人,也要樹(shù)立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十一
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、訪問(wèn)方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問(wèn)卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問(wèn)卷信息的'統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫(xiě),最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問(wèn)卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過(guò)。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來(lái)說(shuō)取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開(kāi)展這方面的講座。
2、進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
1、因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無(wú)法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車(chē)的行為。
3、安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十二
藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó),這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理,通過(guò)立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū),包括我國(guó),東南亞國(guó)家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國(guó)在xx年啟動(dòng)藥品分類管理工作,之后全面展開(kāi)。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,國(guó)家局于20xx-20xx年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20xx-20xx年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,同時(shí),于近期先后召開(kāi)了兩次藥品分類工作會(huì)議,國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見(jiàn)一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來(lái)的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來(lái)的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí),促進(jìn)我國(guó)“人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行
一、我市流通領(lǐng)域藥品分類的現(xiàn)狀和問(wèn)題
**市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變
100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
2、藥品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷(xiāo)售分為兩大部分:非處方藥銷(xiāo)售和處方藥銷(xiāo)售。處方藥的銷(xiāo)售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,同時(shí)非處方藥銷(xiāo)售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用藥咨詢的變化較快,由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展。
通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,概括為三個(gè)不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調(diào)查的120家藥店,12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷(xiāo)售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),形同虛設(shè),有的不看處方,只蓋章;有的只指導(dǎo),不審核;甚者不聞不問(wèn)。
3、分類擺放不能做到完全分開(kāi)
60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),個(gè)別藥品混放,具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中。
二、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的問(wèn)題分析
對(duì)于以上存在的問(wèn)題,我們分別從處方來(lái)源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來(lái)源缺乏
從處方方式的調(diào)查情況看,許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,患者掛號(hào)時(shí)先買(mǎi)卡,醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開(kāi)處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫(yī)院沒(méi)有條件上電腦,居然給藥品編號(hào),醫(yī)生開(kāi)處方不寫(xiě)藥名寫(xiě)編號(hào)。小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針、后開(kāi)方”的做法,有的甚至扎完針也不開(kāi)方。
醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營(yíng)收入,所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤(rùn)至少達(dá)500億元,而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤(rùn)率只有0.5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄
廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷(xiāo)售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購(gòu)藥的老者,他說(shuō),注射一個(gè)療程的精制刺五加,在藥店買(mǎi),到社區(qū)診所注射,300元錢(qián)就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程,800元也下不來(lái),藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí),他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂,產(chǎn)生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷(xiāo)售處方藥。
盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,但是中國(guó)人口基數(shù)大,現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病,買(mǎi)不上藥的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購(gòu)藥。
消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買(mǎi)藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,我國(guó)抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國(guó)際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);
二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),不顧病情需要,大量使用價(jià)貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開(kāi)出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。
濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,給臨床治療帶來(lái)了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢(shì)利導(dǎo),患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
(四)藥品咨用人員素質(zhì)差
許多藥店在人員責(zé)質(zhì)、管理制度、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求。特別是在人員素質(zhì)方面,差距更大。實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師。我國(guó)的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來(lái)嚴(yán)重不足,還多數(shù)在管理崗位上,不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師。即使配備駐店藥師,人數(shù)也不能滿足要求。更重要的是,相當(dāng)一部分藥師對(duì)藥品知識(shí)的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求。
(五)規(guī)范措施不盡完善
現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,即“otc”標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無(wú)標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無(wú)標(biāo)識(shí)的非處方較難分開(kāi)。
因此,可以想到我們規(guī)范管理過(guò)程的許多亟待完善各項(xiàng)工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?BR> 三、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的解決措施
加強(qiáng)藥師的隊(duì)伍建設(shè)。為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾,藥監(jiān)部門(mén)要采取有效方式,在保證人員素質(zhì)的前提下,促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量,同時(shí)為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)藥師的再教育工作。要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè),從政策上鼓勵(lì)從藥人員進(jìn)行再教育,從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn)。提高人員數(shù)量和質(zhì)量,確保指導(dǎo)用藥水平得到提高,滿足本地區(qū)需求。
加強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。一是嚴(yán)把審查關(guān)。對(duì)新開(kāi)辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收時(shí),對(duì)藥師的資格、實(shí)際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二是實(shí)行值班藥師簽到制。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排,藥師上班必須簽到,保證藥師在職在崗,充分履行對(duì)顧客購(gòu)藥咨詢、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé)。三是要求掛牌明示。
藥師在營(yíng)業(yè)時(shí)間上崗時(shí),應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡,便于群眾監(jiān)督。如藥師臨時(shí)不在崗,應(yīng)在憑處方銷(xiāo)售藥品專柜明顯處,擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷(xiāo)售”的告示牌。四是開(kāi)展藥師在崗專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)藥師在職在崗監(jiān)督檢查,對(duì)連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的,將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。
2、積極開(kāi)展藥品分類的宣傳工作,引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品
首先,要通過(guò)科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識(shí),改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過(guò)對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。同時(shí),還要加大對(duì)一些常見(jiàn)病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
其次,要通過(guò)積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門(mén)要通過(guò)廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,通過(guò)高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過(guò)手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng),www.將為群眾解決問(wèn)題的過(guò)程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風(fēng)"的階段,而應(yīng)探索長(zhǎng)效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
3、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類
藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)藥店的監(jiān)管。一是加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標(biāo)識(shí)規(guī)范情況的檢查,積極促進(jìn)藥品零售企業(yè)達(dá)到藥品分類管理的要求。二是加強(qiáng)駐店執(zhí)業(yè)藥師配備及在崗情況,以及處方審核制度落實(shí)情況的檢查。結(jié)合gsp認(rèn)證工作,進(jìn)一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師配備制度和處方審核制度。三是對(duì)已明確藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)的藥品,要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的,按《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。四是對(duì)已明確必須憑處方銷(xiāo)售的藥品,要加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷(xiāo)售規(guī)定情況的檢查。對(duì)藥品零售企業(yè)違規(guī)銷(xiāo)售處方藥的行為,要及時(shí)予以糾正,并根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告處罰;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)警告后仍違規(guī)銷(xiāo)售的,除給予警告外,還應(yīng)并處罰款。
五是各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)要結(jié)合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作,加強(qiáng)對(duì)處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督和檢查,特別要加大處方藥在大眾媒體違規(guī)發(fā)布廣告和非處方藥在大眾媒體擴(kuò)大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認(rèn)證及監(jiān)督檢查有機(jī)結(jié)合,對(duì)達(dá)不到分類管理要求的,按照有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門(mén)在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來(lái)規(guī)范。相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購(gòu)的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
四、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的初步設(shè)想
1、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃,有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品
顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒(méi)有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下,恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?,用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見(jiàn),自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來(lái),我國(guó)人民在與疾病作斗爭(zhēng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,世界衛(wèi)生組織(who)在xx年提出“到20xx年人人享有衛(wèi)生保健”的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國(guó)情,我國(guó)政府提出了到20xx年基本實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”。與此同時(shí),who還提出“人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施”。
我國(guó)政府也提出做好衛(wèi)生保健工作“應(yīng)以國(guó)家、集體為主,其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充”。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,由過(guò)去單純依賴國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任”,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè)。
非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展,并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳,引導(dǎo)群眾自覺(jué)使用非處方藥,遠(yuǎn)離藥物濫用,推行自我保健。
2、探求解決處方來(lái)源的有效方法,促進(jìn)處方的有序流動(dòng)
探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型,實(shí)行醫(yī)藥分家,把門(mén)診藥房從醫(yī)院剝離出來(lái),建成獨(dú)立核算的單體藥店。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷(xiāo)售的要求,建立藥品分類管理的試點(diǎn),形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式,把分類管理經(jīng)驗(yàn)全面推開(kāi),促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn),形成處方來(lái)源網(wǎng),進(jìn)一步解決處方來(lái)源和按處方購(gòu)買(mǎi)藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問(wèn)題,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十三
調(diào)查報(bào)告與調(diào)查報(bào)告不同。調(diào)查報(bào)告是調(diào)查一些事情如案件、事故、災(zāi)難,然后寫(xiě)一份報(bào)告。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
皮膚病藥物市場(chǎng)需求、皮膚病藥物行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如何?近年來(lái),由于人們生活節(jié)奏加快,大氣污染日益嚴(yán)重,導(dǎo)致皮膚病發(fā)病率不斷提高。目前世界有4.2億左右人患有皮膚病,其中,我國(guó)約有1.5億皮膚病患者?;颊邤?shù)量還將持續(xù)增長(zhǎng),且年齡日趨年輕化。
2022年皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)規(guī)模分析
皮膚科化學(xué)藥物分為外用糖皮質(zhì)激素、創(chuàng)傷和漬瘍治療藥物、抗生素藥物、抗真菌藥物、抗菌劑和消毒劑等。皮膚科化學(xué)藥物給藥形式以局部外用為主,劑型包括軟膏劑、乳膏劑、凝膠劑、散劑、水劑及洗劑等,其中軟膏劑、乳膏劑及凝膠劑處方組成復(fù)雜,多為半固體制劑,具有多相、熱力學(xué)不穩(wěn)定等特點(diǎn)。
鑒于皮膚外用制劑的復(fù)雜性,生產(chǎn)工藝對(duì)制劑的質(zhì)量影響較大,以乳膏劑為例,生產(chǎn)中需對(duì)物料加入的順序、溶解溫度、乳化、剪切速度及混合時(shí)間等關(guān)鍵工藝參數(shù)進(jìn)行研究,以保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
皮膚病病種繁多,僅書(shū)本記載的皮膚病種就近3000種?;谌绱硕嗟姆N類,疾病的診斷可謂是一個(gè)重大的考驗(yàn)。其次,疾病表現(xiàn)復(fù)雜也是醫(yī)生面臨的一大困難。不同的疾病可能出現(xiàn)相似的表現(xiàn);同樣的疾病在不同人身上、不同部位、不同發(fā)病時(shí)期,都會(huì)有不同的表現(xiàn)。
從皮膚病藥物單一品種來(lái)看,市場(chǎng)集中度較高。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),如苯扎氯銨溶液、他克莫司軟膏、卡泊三醇軟膏、鹵米松軟膏基本被少數(shù)幾家廠商壟斷。
從皮膚病藥物行業(yè)整體來(lái)看,市場(chǎng)集中度較低。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),從各廠家國(guó)內(nèi)公立醫(yī)療終端市場(chǎng)份額來(lái)看,2020年排名前10位的廠家占整體市場(chǎng)的50.20%。從市場(chǎng)集中度看,2020年前四廠家合計(jì)市場(chǎng)份額cr4=29.70%,(cr435%)說(shuō)明該市場(chǎng)屬于低集中度市場(chǎng);2020年前八廠家合計(jì)市場(chǎng)份額cr8=45.07%,(40%sscr870%)說(shuō)明該市場(chǎng)屬于低集中寡占型。
醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)皮膚病的發(fā)病率已經(jīng)達(dá)到了90%以上。也就是說(shuō)100個(gè)人里面90個(gè)人都遭遇過(guò)不同程度的皮膚病問(wèn)題。這里說(shuō)的皮膚病指的是諸如:濕疹、皮炎、皮膚瘙癢、體癬、股癬、牛皮癬、鵝掌風(fēng)、腳癬等。
皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小,但參與者較多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,新產(chǎn)品推出周期短,新產(chǎn)品上市后通常會(huì)對(duì)原有競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生較大的影響。皮膚科用藥市場(chǎng)整體集中度較低,但是細(xì)分市場(chǎng)的集中度較高。
近年來(lái),隨著全球環(huán)境惡化,皮膚病患者人數(shù)仍有較大的提升空間,市場(chǎng)對(duì)皮膚病藥物的需求量也隨之增長(zhǎng),進(jìn)而帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,未來(lái)我國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)仍具有一定發(fā)展?jié)摿Α?BR> 從目前我國(guó)市場(chǎng)上的皮膚病藥物產(chǎn)品來(lái)看,抗真菌藥、抗生素、皮質(zhì)激素等類別的皮膚病藥物占比較大,未來(lái)發(fā)展前景向好。
皮膚病藥物行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析皮膚病藥物未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì),挖掘皮膚病藥物行業(yè)的市場(chǎng)潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究,提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。
皮膚病用藥是指以酒店所在地最有影響力的地域特征、文化特質(zhì)為素材,設(shè)計(jì)、建造、裝飾、生產(chǎn)和提供服務(wù)的酒店,其最大特點(diǎn)是賦予酒店某種主題,并圍繞這種主題建設(shè)具有全方位差異性的酒店氛圍和經(jīng)營(yíng)體系,從而營(yíng)造出一種無(wú)法模仿和復(fù)制的獨(dú)特魅力與個(gè)性特征,實(shí)現(xiàn)提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量和品位的目的。
在國(guó)外,皮膚病用藥僅僅是獨(dú)特概念酒店(uniqueconcepthotels)中的一種。獨(dú)特概念酒店主要包括皮膚病用藥(themedhotel)、設(shè)計(jì)酒店(designhotel)、生活方式酒店(lifestylehotel)、精品酒店(boutiquehotel)、聯(lián)合品牌酒店(co-brandedhotel)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)酒店(servicequalityhotel)。
皮膚病用藥的推出在國(guó)外已有***多年的歷史。
世界上最早的皮膚病用藥興起于**年加利福尼亞的madonnainn,首先推出12間主題客房,隨后發(fā)展到109間,成為當(dāng)時(shí)最早、最具代表性的皮膚病用藥。發(fā)展在美國(guó)拉斯維加斯,統(tǒng)計(jì),世界最大的***家皮膚病用藥中,拉斯維加斯就有***家,皮膚病用藥是拉斯維加斯酒店業(yè)的靈魂和生命。
**年酒店開(kāi)業(yè)最多的品牌是洲際品牌。除了洲際以外,開(kāi)業(yè)數(shù)量較多的前***個(gè)品牌還有喜達(dá)屋、溫德姆、希爾頓、萬(wàn)達(dá)。
**年全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì)(按品牌)
截至**中國(guó)酒店市場(chǎng)的行業(yè)壁壘總體情況是:生產(chǎn)要素市場(chǎng)發(fā)育不完善、相關(guān)法律缺乏與地方保護(hù)主義等因素所導(dǎo)致的市場(chǎng)壁壘居主導(dǎo)地位,整體市場(chǎng)上的低產(chǎn)業(yè)集中度、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)與部分區(qū)域市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)的高度壟斷并存,民族與地域文化差異產(chǎn)生的市場(chǎng)壁壘尚處在萌芽之中。
1.技術(shù)壁壘
按照傳統(tǒng)的看法,酒店業(yè)是***個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),但是隨著商務(wù)旅游者對(duì)酒店消費(fèi)需求越來(lái)越多和酒店聯(lián)號(hào)、酒店集團(tuán)的發(fā)展,這一看法正在改變。隨著商務(wù)、度假等高消費(fèi)旅游者的更加成熟,他們對(duì)飯菜的需求越來(lái)越趨于個(gè)性化,消費(fèi)需求層次也越來(lái)越高,加上更多的信息、保安、虛擬技術(shù)的介入,使得酒店客房傳統(tǒng)的“舒適”、“安全”等標(biāo)準(zhǔn)正在被更新,而那些沒(méi)有能力運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段的酒店將會(huì)被迫退出高星級(jí)酒店的市場(chǎng)范圍。對(duì)于那些大量存在的中小型酒店企業(yè)來(lái)說(shuō)也正在面對(duì)著越來(lái)越多的旅游者通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行酒店客房預(yù)訂的現(xiàn)實(shí)。
2.在位優(yōu)勢(shì)企業(yè)的體制優(yōu)勢(shì)造成的酒店業(yè)的市場(chǎng)壁壘
體制優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化優(yōu)勢(shì)(包括垂直、水平和混合一體化)、企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多樣化優(yōu)勢(shì)、企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、酒店或酒店集團(tuán)的資金籌措優(yōu)勢(shì)等等。在位酒店企業(yè)一旦擁有了這些體制優(yōu)勢(shì),就可以在競(jìng)爭(zhēng)中設(shè)置強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘。壓制新競(jìng)爭(zhēng)者的生成與發(fā)育,客觀上造成競(jìng)爭(zhēng)的困難與壟斷的趨勢(shì)。
3.結(jié)構(gòu)性壁壘
從全國(guó)酒店市場(chǎng)的總體情況來(lái)看,酒店市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)集中度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)。尚處于較為充分的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),或者說(shuō)市場(chǎng)靜態(tài)壁壘較弱。但是從一些細(xì)分市場(chǎng)如高星級(jí)酒店市場(chǎng)來(lái)看,產(chǎn)業(yè)集中度已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)成了壁壘。在高星級(jí)酒店市場(chǎng)上,從**年中國(guó)香港半島集團(tuán)接管北京建國(guó)酒店開(kāi)始,一批國(guó)際酒店集團(tuán)就相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并逐步向全國(guó)拓展。在中國(guó)管理酒店較多的國(guó)際酒店集團(tuán)還有萬(wàn)豪,香格里拉、仁達(dá)屋、希爾頓、凱悅等,這些酒店集團(tuán)所管理的企業(yè)遍布全球各地,他們擁有成熟的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有忠誠(chéng)的客源,有良好的形象和高知名度的品牌,有世界性的酒店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有強(qiáng)大資金實(shí)力和市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)力,有高品質(zhì)的硬件設(shè)施,他們憑借這些優(yōu)勢(shì)輸出管理,開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng),建立起龐大的酒店網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),形成了巨大的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)壁壘。
4.制度性壁壘
相關(guān)法律法規(guī)的在位和缺位都有可能形成市場(chǎng)壁壘。法律缺位所導(dǎo)致的壁壘比較容易辨識(shí)。比如北京市曾出臺(tái)地方性法規(guī).要求包括酒店在內(nèi)的企業(yè)在招聘操作層面的人力資源時(shí)原則上不得使用外地人。這就使得酒店市場(chǎng)上的在位企業(yè)和潛在進(jìn)入企業(yè)獲取人力資源的選擇面變窄了,或者說(shuō)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本增加了。法律缺位所導(dǎo)致的市場(chǎng)壁壘即“法律缺乏綜合癥”,致使酒店企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的契約權(quán)力得不到有效的保證,以至于世界銀行對(duì)中國(guó)的最新研究《**年的中國(guó)》中把“制定支持市場(chǎng)機(jī)制和保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)則”擺在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度建設(shè)四項(xiàng)任務(wù)的首位。相對(duì)于旅行社業(yè)的法律缺位來(lái)說(shuō),酒店業(yè)的情況更為嚴(yán)重。這種法律缺位所造成的壁壘一方面極大地阻礙了潛在進(jìn)入主體,特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)酒店市場(chǎng)的介入;另一方面也不利于在位企業(yè)通過(guò)并購(gòu)、特許、聯(lián)號(hào)、管理合同等方式進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,從而使得對(duì)酒店市場(chǎng)的資產(chǎn)存量難以得到有效調(diào)整。
據(jù)立木信息咨詢發(fā)布的《中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)評(píng)估與投資方向研究報(bào)告(2022版)》顯示:目前,世界有4.2億左右人患有皮膚病,其中,我國(guó)約有1.5億皮膚病患者,患者數(shù)量還將持續(xù)增長(zhǎng),且年齡日趨年輕化。并且,由于皮膚病病情反復(fù),患者拖延病情,治療費(fèi)用高等原因,給患者康復(fù)帶來(lái)極大不利。
目前,皮膚病主要有感染性皮膚病、過(guò)敏性或免疫相關(guān)性皮膚病、自身免疫性皮膚病等。根據(jù)致病因素的不同,一般皮膚病用藥可分為抗真菌類、激素類、抗細(xì)菌類、抗病毒類等。其中,抗真菌類和激素類藥物的銷(xiāo)售額占45%左右。
2017年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模232.5億元,同比增長(zhǎng)7.6%;2018年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模250.6億元,同比增長(zhǎng)7.8%;2019年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模270.2億元,同比增長(zhǎng)7.5%;2020年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模289.1億元,同比增長(zhǎng)7.0%。
零售藥店是皮膚病用藥的主體市場(chǎng),占據(jù)半壁江山,且近幾年的皮膚病用藥零售市場(chǎng)穩(wěn)步向好。在皮膚病用藥零售市場(chǎng)上,最暢銷(xiāo)廠家top3均為西安楊森制藥、滇虹藥業(yè)和華潤(rùn)三九藥業(yè)。
西安楊森制藥:皮膚病用藥是西安楊森制藥銷(xiāo)售的主要領(lǐng)域之一,主攻抗真菌藥物,長(zhǎng)期的廣告投入和品牌戰(zhàn)略穩(wěn)固其零售市場(chǎng)地位,金達(dá)克寧、達(dá)克寧、派瑞松等知名品牌都是大眾廣泛熟知和認(rèn)可的非處方藥品。金達(dá)克寧(酮康唑乳膏)和達(dá)克寧(硝酸咪康唑乳膏)作為主打產(chǎn)品,市場(chǎng)表現(xiàn)良好,銷(xiāo)售額保持穩(wěn)步增長(zhǎng);滇虹藥業(yè):旗下的皮膚病用藥有復(fù)方酮康唑乳膏、尿素維e乳膏、糠酸莫米松乳膏、鹽酸特比萘芬乳膏等產(chǎn)品,其中復(fù)方酮康唑乳膏表現(xiàn)較好;華潤(rùn)三九藥業(yè):旗下的999皮炎平(復(fù)方醋酸地塞米松乳膏、糠酸莫米松凝膠)在中國(guó)藥品市場(chǎng)上具有較高的知名度。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十四
2003年“怕上火喝王老吉”紅遍大江南北,2007年超越可口可樂(lè),成為“*第一罐”。2011年,紅罐王老吉銷(xiāo)售收入高達(dá)160億元。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不斷攀升,原以為可以不斷壯大的“王老吉”品牌卻陷入了商標(biāo)使用權(quán)的糾紛中——商標(biāo)的注冊(cè)者廣藥集團(tuán)與商標(biāo)使用者香港鴻道集團(tuán)旗下的加多寶公司。最終廣藥集團(tuán)取得了使用權(quán)。這對(duì)于加多寶公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常不好的消息。辛勤投入幾十年的“王老吉”品牌失去了,替他人做了嫁衣。然而加多寶公司必然不會(huì)輕易放棄做大的涼茶市場(chǎng),必然會(huì)采取一些列的措施來(lái)奪取更多的市場(chǎng)份額。對(duì)此,我做了一系列的調(diào)查來(lái)分析這家企業(yè)在這種不利時(shí)機(jī)下的應(yīng)對(duì)策略。
2·1產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)以及定位
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。失去“王老吉”的加多寶公司,宣稱擁有王老吉涼茶的秘方,具有很大的吸引力。
另外,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和人們生活水*的不斷提高,健康飲食的概念也逐漸深入人心,健康保健最重要的在于*衡營(yíng)養(yǎng)、粗細(xì)搭配,通過(guò)各類具有特殊保健功效的事物來(lái)達(dá)到促進(jìn)健康的目的。
2·2產(chǎn)品生命周期分析
牌集中度非常高,企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現(xiàn)效益的增長(zhǎng);果汁飲料、功能性飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)空間仍然很大,特別是現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期,市場(chǎng)前景廣闊。
作為新興的涼茶飲料,近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,涼茶市場(chǎng)方興未艾,剛剛開(kāi)發(fā)的*涼茶市場(chǎng)潛力無(wú)限。
2·3目標(biāo)消費(fèi)者
消費(fèi)者群體廣泛,社會(huì)各階層都有分布。伴隨著市場(chǎng)推廣的不斷加深,消費(fèi)者群體不斷擴(kuò)大,呈逐年上升趨勢(shì)。
3·1主要競(jìng)爭(zhēng)者
加多寶涼茶面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)者有:國(guó)內(nèi)——娃哈哈、康師傅、統(tǒng)
一、和其正涼茶、黃振龍涼茶等;國(guó)外——可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等。
從宏觀市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,放眼整個(gè)飲料企業(yè),以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料都擁有難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。從微觀市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,廣藥集團(tuán)現(xiàn)在推出的紅色“王老吉”為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。兩家企業(yè)產(chǎn)品外觀上相似程度非常高,且“怕上火喝王老吉”這句口號(hào)深入人心,很多人心中都有涼茶=“王老吉”的慣性思維。
3·2swot分析
3·2·1優(yōu)勢(shì)
加多寶擁有紅罐王老吉的配方,其口味已經(jīng)被消費(fèi)者所接受,擁有廣大的消費(fèi)群;加多寶的產(chǎn)業(yè)鏈占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),原材料的加工、產(chǎn)業(yè)基地和營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理都比較成熟;加多寶擁有紅罐王老吉的紅色外觀包裝專利;加多寶擁有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)人才,對(duì)涼茶的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富;商標(biāo)爭(zhēng)奪案中,更多的人了解到了加多寶公司,公司知名度提高;部分消費(fèi)者對(duì)于加多寶遭遇的同情。
3·2·2劣勢(shì)
失去了價(jià)值1080億的“王老吉”商標(biāo),現(xiàn)在使用的“加多寶”商標(biāo),“王老吉”是消費(fèi)者認(rèn)同的品牌,面對(duì)與加多寶,很多人還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò);消費(fèi)者對(duì)于涼茶產(chǎn)品認(rèn)知混亂,除兩廣地區(qū)外,其他地區(qū)消費(fèi)者對(duì)于“涼茶”這一概念幾乎是一無(wú)所知;價(jià)格較高,影響消費(fèi)者群體的增長(zhǎng)。
3·2·3機(jī)遇
3·2·4威脅
(1)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的威脅。最大威脅和挑戰(zhàn)來(lái)自跨國(guó)飲料品牌蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。廣東其他較有影響的如鄧?yán)蠜霾?、黃振龍、春和堂等紛紛出擊,涼茶團(tuán)隊(duì)初步形成。同時(shí)他們仿效加多寶運(yùn)作王老吉時(shí)候的模式,基本上都是用灌裝形式,以防上火或者滋補(bǔ)為訴求,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很?chē)?yán)重。
(2)產(chǎn)品的區(qū)域限性。在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,而且內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”需求已經(jīng)被填補(bǔ),大多通過(guò)服用牛黃解毒丸以及各種藥物顆粒來(lái)解決,作為涼茶來(lái)推廣困難重重。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖掘本部營(yíng)銷(xiāo)人才。在于廣藥集團(tuán)爭(zhēng)奪商標(biāo)失敗后,廣藥集團(tuán)以及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高薪搶奪加多寶培育出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十五
報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來(lái)參考查閱!
【篇一】進(jìn)口藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
**縣轄4個(gè)鎮(zhèn)7個(gè)鄉(xiāng),12個(gè)農(nóng)林牧漁場(chǎng),79個(gè)行政村,總?cè)丝?4.7萬(wàn)人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級(jí)藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)301家,其中縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。
(一)中藥飲片市場(chǎng)混亂
由于我縣無(wú)中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購(gòu)。批發(fā)企業(yè)大批量購(gòu)進(jìn)中藥飲片,然后進(jìn)行分裝。分裝后的中藥飲片無(wú)標(biāo)簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)等內(nèi)容。根據(jù)國(guó)食藥監(jiān)辦[20-]358號(hào)文件關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是20-年7月1日后無(wú)標(biāo)簽的中藥飲片一律不得銷(xiāo)售。并依法進(jìn)行查處。
(二)無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題仍然存在
在一些偏遠(yuǎn)的村屯無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品的現(xiàn)象仍然存在,無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無(wú)需交納稅費(fèi),對(duì)守法經(jīng)營(yíng)戶的正常經(jīng)營(yíng)造成了不良影響,對(duì)人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
產(chǎn)生無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠(yuǎn),當(dāng)?shù)責(zé)o醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn),造成了市場(chǎng)的空白,一些人見(jiàn)有利可圖便非法購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng);二是一些個(gè)體食雜店非法賣(mài)藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見(jiàn)不到藥,問(wèn)也問(wèn)不出來(lái),而當(dāng)?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實(shí)有藥品經(jīng)營(yíng)行為;三是一些學(xué)習(xí)醫(yī)療人員畢業(yè)后無(wú)就業(yè)門(mén)路,在未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,私自行醫(yī)賣(mài)藥。
(三)藥品經(jīng)營(yíng)不規(guī)范
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購(gòu)、質(zhì)量管理、審核、入庫(kù)、出庫(kù)等各項(xiàng)規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒(méi)有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒(méi)有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)毀記錄不健全,有的甚至沒(méi)有記錄。處方藥、非處方藥不實(shí)施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問(wèn)題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符合要求。診室沒(méi)有做到三室分開(kāi)。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒(méi)有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒(méi)有達(dá)到30公分。
(四)市場(chǎng)上假劣藥品仍然存在
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營(yíng)無(wú)效期藥品和過(guò)期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個(gè)別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有進(jìn)口注冊(cè)證和檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)的進(jìn)口藥;四是有個(gè)別業(yè)戶還經(jīng)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購(gòu)的假藥。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因主要是個(gè)別業(yè)戶法制觀念淡薄、見(jiàn)利忘義、為求高利而坑害消費(fèi)者,掙黑心錢(qián)。有的業(yè)戶是沒(méi)有把好源頭進(jìn)藥關(guān),有的被以次充好。
(五)藥品經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)偏低
據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共366家藥品經(jīng)營(yíng)和使用單位中,有技術(shù)職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營(yíng)資格,有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識(shí)都不懂。
(六)相對(duì)人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理
有的業(yè)戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)他們的違法經(jīng)營(yíng)行為缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。比如藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄不真實(shí)、不完整。對(duì)此問(wèn)題他們認(rèn)為這對(duì)企業(yè)根本無(wú)關(guān)緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無(wú)關(guān),所以對(duì)執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來(lái)了,馬上對(duì)自己的違法經(jīng)營(yíng)行為做點(diǎn)手腳應(yīng)付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來(lái)了,馬上關(guān)門(mén)閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營(yíng)業(yè)。有的業(yè)戶即使不關(guān)門(mén),對(duì)處罰也不認(rèn)可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)整頓,上述問(wèn)題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題仍普遍存在,有的問(wèn)題仍很?chē)?yán)重。為此,提出以下四項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)我縣藥品市場(chǎng)治理工作。
(一)從“打黑”入手,凈化市場(chǎng)環(huán)境
從我縣情況看,無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”暗藏在城鄉(xiāng)角落,管理部門(mén)很難找到。針對(duì)這一實(shí)際,首先廣泛發(fā)動(dòng)群眾,接受群眾的監(jiān)督舉報(bào);其次利用“兩網(wǎng)”成果,發(fā)揮協(xié)管員和信息員的作用,廣泛反饋藥品情況,在此基礎(chǔ)上,采取“地毯式”檢查方法,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,集中力量,進(jìn)行“拉網(wǎng)式”大檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品行為和制售假劣藥品行為,堅(jiān)決依法取締。對(duì)于進(jìn)門(mén)后找不到藥、看不到行醫(yī)賣(mài)藥痕跡而群眾已指證其非法經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”要死看死守,必要時(shí)請(qǐng)求公安配合,查到藥源、堅(jiān)決取締。通過(guò)強(qiáng)有力的“打黑”戰(zhàn)役,徹底掃除“黑點(diǎn)”,為藥品市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好環(huán)境。
(二)規(guī)范從藥行為,提高經(jīng)營(yíng)管理水平
我局認(rèn)真貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針。在加強(qiáng)藥品市場(chǎng)監(jiān)督檢查,保證人民群眾用藥安全有效的同時(shí),突出“幫”“促”組織人員深入藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),采取邊檢查邊規(guī)范的方法,逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行分類排隊(duì)、建檔建卡,并結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證工作幫助他們從建章建制入手,從基礎(chǔ)工作抓起,主要在專人專職、規(guī)章、制度、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、藥品分類、購(gòu)銷(xiāo)記錄及完善設(shè)施等方面,嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,實(shí)施規(guī)范化管理,達(dá)到gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在檢查指導(dǎo)過(guò)程中要找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),落實(shí)整改措施,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化依法監(jiān)督,深入開(kāi)展打假治劣活動(dòng)
一是強(qiáng)化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門(mén)要切實(shí)適應(yīng)監(jiān)督對(duì)象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴(kuò)展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項(xiàng)整治相結(jié)合的辦法,按照“全面整治、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、務(wù)求實(shí)效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過(guò)公開(kāi)、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,嚴(yán)厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機(jī)構(gòu)的新形象、新效能;二是搞好配合,增強(qiáng)打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門(mén)要主動(dòng)和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關(guān)部門(mén)搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實(shí)效;三是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,實(shí)施社會(huì)監(jiān)督。一方面,局機(jī)關(guān)要建立政務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督透明度,接受人民群眾對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話。接受人民群眾對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的有效監(jiān)督,同時(shí)建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺(jué)行動(dòng);四是要充分利用宣傳陣地,對(duì)涉及金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重的大案、要案加大曝光力度。擴(kuò)大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無(wú)立足之地的社會(huì)環(huán)境和強(qiáng)大的輿論監(jiān)督聲勢(shì)。
(四)力求標(biāo)本兼治,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)模式
發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng),最重要的是選準(zhǔn)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的連鎖批發(fā)企業(yè),負(fù)責(zé)組建連鎖店,吸收農(nóng)村各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)實(shí)行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機(jī),配合市局在搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作的同時(shí),嚴(yán)格把好初審關(guān)。針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真研究有效措施,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式在我縣順利開(kāi)展。真正通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)特有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),有效規(guī)范全縣藥品市場(chǎng)秩序。
【篇二】進(jìn)口藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó),這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理,通過(guò)立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū),包括我國(guó),東南亞國(guó)家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國(guó)在1999年啟動(dòng)藥品分類管理工作,之后全面展開(kāi)。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,國(guó)家局于20**-20**年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20**-20**年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,同時(shí),于近期先后召開(kāi)了兩次藥品分類工作會(huì)議,國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見(jiàn)一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來(lái)的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來(lái)的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí),促進(jìn)我國(guó)“人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行
**市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變
100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
2、藥品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷(xiāo)售分為兩大部分:非處方藥銷(xiāo)售和處方藥銷(xiāo)售。處方藥的銷(xiāo)售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,同時(shí)非處方藥銷(xiāo)售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用藥咨詢的變化較快,由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展。
通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,概括為三個(gè)不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調(diào)查的120家藥店,12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷(xiāo)售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),形同虛設(shè),有的不看處方,只蓋章;有的只指導(dǎo),不審核;甚者不聞不問(wèn)。
3、分類擺放不能做到完全分開(kāi)
60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),個(gè)別藥品混放,具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中。
對(duì)于以上存在的問(wèn)題,我們分別從處方來(lái)源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來(lái)源缺乏
從處方方式的調(diào)查情況看,許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,患者掛號(hào)時(shí)先買(mǎi)卡,醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開(kāi)處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫(yī)院沒(méi)有條件上電腦,居然給藥品編號(hào),醫(yī)生開(kāi)處方不寫(xiě)藥名寫(xiě)編號(hào)。小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針、后開(kāi)方”的做法,有的甚至扎完針也不開(kāi)方。
醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營(yíng)收入,所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),2001年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤(rùn)至少達(dá)500億元,而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤(rùn)率只有0.5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄
廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷(xiāo)售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購(gòu)藥的老者,他說(shuō),注射一個(gè)療程的精制刺五加,在藥店買(mǎi),到社區(qū)診所注射,300元錢(qián)就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程,800元也下不來(lái),藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí),他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂,產(chǎn)生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷(xiāo)售處方藥。
盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,但是中國(guó)人口基數(shù)大,現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病,買(mǎi)不上藥的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購(gòu)藥。
消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買(mǎi)藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,我國(guó)抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國(guó)際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),不顧病情需要,大量使用價(jià)貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開(kāi)出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,給臨床治療帶來(lái)了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢(shì)利導(dǎo),患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
(四)藥品咨用人員素質(zhì)差
許多藥店在人員責(zé)質(zhì)、管理制度、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求。特別是在人員素質(zhì)方面,差距更大。實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師。我國(guó)的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來(lái)嚴(yán)重不足,還多數(shù)在管理崗位上,不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師。即使配備駐店藥師,人數(shù)也不能滿足要求。更重要的是,相當(dāng)一部分藥師對(duì)藥品知識(shí)的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求。
(五)規(guī)范措施不盡完善
現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,即“otc”標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無(wú)標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無(wú)標(biāo)識(shí)的非處方較難分開(kāi)。
因此,可以想到我們規(guī)范管理過(guò)程的許多亟待完善各項(xiàng)工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?BR> 加強(qiáng)藥師的隊(duì)伍建設(shè)。為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾,藥監(jiān)部門(mén)要采取有效方式,在保證人員素質(zhì)的前提下,促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量,同時(shí)為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)藥師的再教育工作。要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè),從政策上鼓勵(lì)從藥人員進(jìn)行再教育,從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn)。提高人員數(shù)量和質(zhì)量,確保指導(dǎo)用藥水平得到提高,滿足本地區(qū)需求。
加強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。一是嚴(yán)把審查關(guān)。對(duì)新開(kāi)辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收時(shí),對(duì)藥師的資格、實(shí)際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二是實(shí)行值班藥師簽到制。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排,藥師上班必須簽到,保證藥師在職在崗,充分履行對(duì)顧客購(gòu)藥咨詢、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé)。三是要求掛牌明示。藥師在營(yíng)業(yè)時(shí)間上崗時(shí),應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡,便于群眾監(jiān)督。如藥師臨時(shí)不在崗,應(yīng)在憑處方銷(xiāo)售藥品專柜明顯處,擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷(xiāo)售”的告示牌。四是開(kāi)展藥師在崗專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)藥師在職在崗監(jiān)督檢查,對(duì)連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的,將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。
2、積極開(kāi)展藥品分類的宣傳工作,引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品
首先,要通過(guò)科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識(shí),改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過(guò)對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。()同時(shí),還要加大對(duì)一些常見(jiàn)病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
其次,要通過(guò)積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門(mén)要通過(guò)廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,通過(guò)高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過(guò)手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng),將為群眾解決問(wèn)題的過(guò)程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風(fēng)"的階段,而應(yīng)探索長(zhǎng)效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
3、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類
對(duì)藥店的監(jiān)管。一是加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標(biāo)識(shí)規(guī)范情況的檢查,積極促進(jìn)藥品零售企業(yè)達(dá)到藥品分類管理的要求。二是加強(qiáng)駐店執(zhí)業(yè)藥師配備及在崗情況,以及處方審核制度落實(shí)情況的檢查。結(jié)合gsp認(rèn)證工作,進(jìn)一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師配備制度和處方審核制度。三是對(duì)已明確藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)的藥品,要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的,按《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。四是對(duì)已明確必須憑處方銷(xiāo)售的藥品,要加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷(xiāo)售規(guī)定情況的檢查。對(duì)藥品零售企業(yè)違規(guī)銷(xiāo)售處方藥的行為,要及時(shí)予以糾正,并根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告處罰;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)警告后仍違規(guī)銷(xiāo)售的,除給予警告外,還應(yīng)并處罰款。五是各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)要結(jié)合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作,加強(qiáng)對(duì)處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督和檢查,特別要加大處方藥在大眾媒體違規(guī)發(fā)布廣告和非處方藥在大眾媒體擴(kuò)大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認(rèn)證及監(jiān)督檢查有機(jī)結(jié)合,對(duì)達(dá)不到分類管理要求的,按照有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門(mén)在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來(lái)規(guī)范。相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購(gòu)的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
1、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃,有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品
顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒(méi)有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下,恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?,用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見(jiàn),自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容。自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來(lái),我國(guó)人民在與疾病作斗爭(zhēng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,世界衛(wèi)生組織(who)在1978年提出“到20**年人人享有衛(wèi)生保健”的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國(guó)情,我國(guó)政府提出了到20**年基本實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”。與此同時(shí),who還提出“人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施”。我國(guó)政府也提出做好衛(wèi)生保健工作“應(yīng)以國(guó)家、集體為主,其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充”。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,由過(guò)去單純依賴國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任”,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè)。
非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展,并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳,引導(dǎo)群眾自覺(jué)使用非處方藥,遠(yuǎn)離藥物濫用,推行自我保健。
2、探求解決處方來(lái)源的有效方法,促進(jìn)處方的有序流動(dòng)
探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型,實(shí)行醫(yī)藥分家,把門(mén)診藥房從醫(yī)院剝離出來(lái),建成獨(dú)立核算的單體藥店。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷(xiāo)售的要求,建立藥品分類管理的試點(diǎn),形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式,把分類管理經(jīng)驗(yàn)全面推開(kāi),促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn),形成處方來(lái)源網(wǎng),進(jìn)一步解決處方來(lái)源和按處方購(gòu)買(mǎi)藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問(wèn)題,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展。
【篇三】進(jìn)口藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
20xx年,包括治療遺傳性過(guò)敏性皮炎,風(fēng)疹及銀屑病在內(nèi)的全球皮膚病用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)8%。其中,銀屑病藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,其次是遺傳性過(guò)敏性皮炎藥物市場(chǎng)。整個(gè)皮膚病用藥市場(chǎng)的容量在全球藥物市場(chǎng)中排名將升至第九。繼enbrel被fda批準(zhǔn)用于治療中重度慢性斑塊性銀屑病后,amgen將逐漸成為皮膚病用藥市場(chǎng)的主導(dǎo)者之一。20xx年enbrel成為皮膚病用藥市場(chǎng)的第三大占有者。預(yù)測(cè)過(guò)敏性皮炎患者數(shù)將從**年的1840萬(wàn)人增至20xx年的2200萬(wàn)人。目前七大市場(chǎng)上述處方藥的銷(xiāo)售額為5.64億美元。局部用免疫調(diào)節(jié)劑或許是未來(lái)十年唯一能對(duì)該市場(chǎng)產(chǎn)生顯著影響的主要藥物類別。
我國(guó)居民比較常見(jiàn)的皮膚病包括真菌感染(足癬、體癬、灰指甲、婦科真菌感染等)、濕疹、細(xì)菌感染、痤瘡用藥、牛皮癬等類別。在診療藥品方面,國(guó)內(nèi)皮膚病抗真菌藥是目前最主要的一個(gè)用藥類別,約占皮膚病用藥整體市場(chǎng)的一半以上。其中,輝瑞公司的氟康系列產(chǎn)品、西安楊森的施皮仁諾(伊曲康唑)、派瑞松(硝酸益康唑/曲安縮松)、達(dá)克寧(硝酸咪康唑)、采樂(lè)(酮康唑),以及北京諾華、山東齊魯制藥、中美天津史克的特比萘芬、聯(lián)苯芐唑等相關(guān)品牌產(chǎn)品占了較大市場(chǎng)份額。其它重要的皮膚病藥物還包括皮質(zhì)激素(丁酸氫化可的松、莫米松)及其復(fù)方和目前的新治療藥研發(fā)多集中于維生素d類似物、外用抗生素(莫匹羅星、克林霉素)等等。
從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十六
1、產(chǎn)品情況
消費(fèi)者更加追求服裝的質(zhì)量(面料、版型及做工)。
結(jié)合調(diào)查結(jié)果,男裝需求的個(gè)性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過(guò)去產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。特別是近年來(lái)流行的休閑、復(fù)古風(fēng)以及對(duì)環(huán)保面料、功能性產(chǎn)品的需求,讓男裝市場(chǎng)的細(xì)分更加明確。相比面料而言,突出個(gè)性化設(shè)計(jì)更加重要,而原創(chuàng)風(fēng)格品牌對(duì)消費(fèi)者的影響力會(huì)越來(lái)越大。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,石家莊市場(chǎng)品牌男裝產(chǎn)品的面料呈現(xiàn)趨同化狀態(tài)。面料運(yùn)用上均鐘情于天然材質(zhì),麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲(chóng)蛀、抗靜電等功能。西服的面料強(qiáng)調(diào)進(jìn)口,采用毛料、仿毛類面料,質(zhì)地細(xì)膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細(xì)條紋,新穎的人字紋復(fù)合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現(xiàn)服裝立體感和動(dòng)感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;t恤產(chǎn)品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強(qiáng)調(diào)透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務(wù)休閑款式的產(chǎn)品比例加大。
雖然石家莊市場(chǎng)各品牌男裝產(chǎn)品的款式相對(duì)較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風(fēng)格更加趨向于以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主,以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求,具有較高的附加價(jià)值。
西服以合體的單排三粒扣、四??劢?jīng)典西服,領(lǐng)位上移的平駁領(lǐng)和小槍駁領(lǐng)西服,側(cè)開(kāi)衩、單開(kāi)衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點(diǎn)體現(xiàn)在寬條紋,細(xì)條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時(shí)尚條紋面料的運(yùn)用上。襯衫、t恤的款式中條紋和方格的產(chǎn)品居多。
二、值得企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題
前面所提及的產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)四方面都對(duì)品牌男裝的銷(xiāo)售有著不同程度上的影響。但是,單個(gè)企業(yè)若要尋找、制定營(yíng)銷(xiāo)策略還是應(yīng)該運(yùn)用swot的方法從自身企業(yè)出發(fā)結(jié)合整體外部的情況進(jìn)行更加詳細(xì)的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時(shí)擬定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們以下的分析是針對(duì)在特定的條件下,初次購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行的研究。通過(guò)我們調(diào)查得出的對(duì)影響其購(gòu)買(mǎi)決策因素的梳理,希望能夠給進(jìn)駐石家莊商場(chǎng)的新的品牌男裝企業(yè)一些啟示。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,七成以上的消費(fèi)者都較熟悉一些國(guó)外服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的多不足半數(shù)。品牌知名度越高,其購(gòu)買(mǎi)的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達(dá)斯、kappa、等國(guó)際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國(guó)內(nèi)品牌的代表。
在當(dāng)今市場(chǎng)大環(huán)境下,本地區(qū)的男裝品牌消費(fèi)與一些發(fā)達(dá)地區(qū)仍有不曉得差距,但相信本地區(qū)的男裝品牌市場(chǎng)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,現(xiàn)今,本地區(qū)的品牌男裝企業(yè)、商家也在不斷努力,爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)局面。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(介紹藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性)
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。隨著人們健康意識(shí)的提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要精心策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。本文將通過(guò)分析一些成功的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,總結(jié)出一些重要的心得體會(huì)。
第二段:選擇目標(biāo)受眾與定位(細(xì)分市場(chǎng))
一個(gè)成功的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例首先需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解,企業(yè)可以將受眾細(xì)分,找到與自己產(chǎn)品最適合的人群。例如,某藥品企業(yè)針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)了一種改善骨質(zhì)疏松的藥物,他們通過(guò)大量調(diào)研發(fā)現(xiàn),老年人中女性患者比例高,因此將重點(diǎn)宣傳面向女性受眾。通過(guò)準(zhǔn)確定位,企業(yè)可以將有限的資源投入到最有潛力的市場(chǎng)上,提高市場(chǎng)反應(yīng)。
第三段:建立品牌形象與市場(chǎng)推廣(提升認(rèn)知度)
建立品牌形象是藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一環(huán)。消費(fèi)者更傾向于選擇那些有信譽(yù)和知名度的藥品。通過(guò)建立品牌形象,企業(yè)可以讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品有更深入的了解并建立起信任感。市場(chǎng)推廣是建立品牌形象的重要手段,可以通過(guò)電視、廣告牌、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息。例如,某藥品企業(yè)在廣告上突出強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)品的療效、安全性和口碑,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度和銷(xiāo)量。
第四段:醫(yī)生推薦與KOL合作(專業(yè)推廣)
在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,醫(yī)生的推薦是至關(guān)重要的。許多消費(fèi)者更愿意相信醫(yī)生的建議和推薦,因此藥品企業(yè)應(yīng)該積極與醫(yī)生進(jìn)行合作。通過(guò)定期舉辦學(xué)術(shù)講座、贊助醫(yī)學(xué)研究等方式,企業(yè)可以與醫(yī)生建立聯(lián)系并傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。此外,與KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖)合作也是一種有效的推廣方式。KOL在行業(yè)中有很高的知名度和影響力,他們的推薦可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的認(rèn)可度和銷(xiāo)售量。
第五段:客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)反饋(提高用戶滿意度)
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,還要關(guān)注客戶滿意度和持續(xù)發(fā)展。建立良好的客戶關(guān)系管理體系對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)可以通過(guò)定期跟蹤客戶的用藥情況和滿意度,并及時(shí)解決客戶的問(wèn)題,提供良好的售后服務(wù)。此外,企業(yè)還可以通過(guò)市場(chǎng)反饋了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措等,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持領(lǐng)先地位。
結(jié)論:
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的重要領(lǐng)域。通過(guò)分析成功案例并總結(jié)相關(guān)心得體會(huì),我們可以看到藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于正確選擇目標(biāo)受眾、建立良好的品牌形象、與醫(yī)生和KOL合作、提高客戶滿意度等。只有在這些方面做出創(chuàng)新和努力,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十八
藥品市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),如何通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引客戶、推廣產(chǎn)品成為了每個(gè)藥企需要面對(duì)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。
首先,了解產(chǎn)品特點(diǎn)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。作為一個(gè)藥品銷(xiāo)售人員,我們首先要了解自家產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效,這樣才能更好地向客戶進(jìn)行推廣和宣傳。只有了解產(chǎn)品,我們才能從客戶需要的角度出發(fā),找到合適的銷(xiāo)售切入點(diǎn),提高銷(xiāo)售效果。
其次,了解客戶是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在藥品市場(chǎng),不同的人需要的藥品可能不同,因此我們要了解客戶的需求,才能夠有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。通過(guò)與客戶交流,我們可以了解到客戶的主要疾病、癥狀,從而能夠提供更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和解決方案。只有了解客戶,我們才能制定出更合適的市場(chǎng)策略,提高銷(xiāo)售效果。
第三,選擇合適的市場(chǎng)渠道和推廣方法是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)渠道多種多樣,比如線上、線下等。我們要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶的喜好來(lái)選擇合適的渠道,以便抵達(dá)目標(biāo)客戶群體。同時(shí),根據(jù)不同的渠道,我們還需要選擇合適的宣傳和推廣方法,比如廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等。選擇合適的渠道和推廣方法,可以提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量。
第四,建立良好的客戶關(guān)系對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。在藥品市場(chǎng),良好的客戶關(guān)系可以提高客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買(mǎi)意愿。我們要主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,了解他們的使用感受和反饋,及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困惑。同時(shí),我們要傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。通過(guò)建立良好的客戶關(guān)系,我們可以不斷開(kāi)拓市場(chǎng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán)。藥品市場(chǎng)變化快速,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)可以幫助我們把握市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。同時(shí),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以幫助我們了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),尋找差異化的市場(chǎng)規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。只有時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們才能在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)增長(zhǎng)。
總之,藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要我們綜合運(yùn)用各種策略和方法,從產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)渠道、宣傳方法、客戶關(guān)系以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等多個(gè)角度進(jìn)行綜合考量。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我相信我們可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得更好的業(yè)績(jī)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十九
社會(huì)保險(xiǎn)基金是社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的“穩(wěn)壓器”,是社會(huì)保障體系建設(shè)的重要組成部分,牽系著人民生活和社會(huì)穩(wěn)定。xxxx1年7月,我縣社會(huì)保險(xiǎn)基金管理實(shí)行“地稅征收、財(cái)政監(jiān)管、社保支付”,職責(zé)明確而又相互協(xié)作、相互監(jiān)督、相互制約,在規(guī)范籌資機(jī)制、保證按時(shí)足額發(fā)放、安全監(jiān)管等方面嚴(yán)格執(zhí)行省市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、支付和管理的有關(guān)規(guī)定,相關(guān)部門(mén)各司其職,密切配合,強(qiáng)化監(jiān)督,取得了顯著成效。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),是社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的有力保證。
近年來(lái),我縣始終把加強(qiáng)社?;鸨O(jiān)督管理工作作為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的一件大事來(lái)抓。
一是成立了以縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),人社、財(cái)政、地稅、各商業(yè)銀行為成員的社會(huì)保險(xiǎn)基金協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了部門(mén)聯(lián)系會(huì)制度,每季度進(jìn)行一次例會(huì),共商社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展大計(jì)。
二是成立了以縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),由人社部門(mén)牽頭,財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、銀行、工會(huì)、新聞媒體等部門(mén)成立的社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理委員會(huì),并公布社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(二)健全管理制度,是社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,結(jié)合我縣實(shí)際情況,逐步建立和完善了《社會(huì)保險(xiǎn)基金使用與審批管理制度》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)警制度》、《離退休人員生存狀況跟蹤服務(wù)制度》、《住院病人查房制度》、《定點(diǎn)醫(yī)院定點(diǎn)藥店費(fèi)用審核制度》等相關(guān)制度,使我縣社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作制度更細(xì)化、操作更具體、監(jiān)督更嚴(yán)密。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,是社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的有效措施。
為保證各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作的健康運(yùn)行,我縣從基金管理的源頭抓起。一是以金保系統(tǒng)為抓手,嚴(yán)格參保單位和個(gè)人申報(bào)繳費(fèi)的管理,完善“五險(xiǎn)一單”的'征繳機(jī)制,統(tǒng)一基數(shù),統(tǒng)一人數(shù),提高基金征繳率,實(shí)現(xiàn)依法征收。二是以落實(shí)省市各項(xiàng)政策規(guī)定為基礎(chǔ),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金待遇支出的管理。嚴(yán)把企業(yè)職工退休退職審批關(guān),實(shí)行提前退休公示制度。醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付實(shí)行明察暗訪與實(shí)地調(diào)查相結(jié)合的工作方式,失業(yè)保險(xiǎn)待遇采取定期與不定期到單位、街道居委會(huì)調(diào)查的方式,有效控制了社會(huì)保險(xiǎn)基金的流失,保證了社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行,維護(hù)了職工的合法權(quán)益。三是以社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)決算制度為約束,保證社會(huì)保險(xiǎn)基金收支平衡,略有結(jié)余。截止xxxx年底,全縣參加社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)13.59萬(wàn)人次,基金總收入18786萬(wàn)元,基金總支出17922萬(wàn)元,基金收繳率98%,做到了當(dāng)期收支平衡、略有結(jié)余,有力地保障了職工合法權(quán)益和離退休人員基本生活,基金未出現(xiàn)被擠占、挪用等現(xiàn)象,基金監(jiān)管水平不斷提高,基金運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇一
第一段:引入行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的背景及作用(200字)
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是對(duì)某個(gè)特定行業(yè)的市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和研究的報(bào)告,旨在提供給企業(yè)關(guān)于該行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以便企業(yè)制定戰(zhàn)略,并針對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行適應(yīng)和調(diào)整。行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的重要性在于,通過(guò)全面細(xì)致的調(diào)查研究,能夠幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)格局,從而能夠更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策劃,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
第二段:分析行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的價(jià)值與意義(200字)
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告可以為企業(yè)提供市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)的信息,幫助企業(yè)規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,企業(yè)如果能夠及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握消費(fèi)者需求,就能更好地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量,迅速響應(yīng)市場(chǎng)變化,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。此外,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告還可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象和聲譽(yù),提供線索和建議,幫助企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)遇。
第三段:探討行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告在實(shí)際中的應(yīng)用(200字)
在實(shí)際中,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)可以根據(jù)報(bào)告提供的數(shù)據(jù)和信息,了解自己所在的行業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中的地位,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展方向和優(yōu)勢(shì),制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。通過(guò)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求的細(xì)分和變化,從而調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定位,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度和銷(xiāo)量。此外,企業(yè)還可以借助行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),洞察市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)點(diǎn),以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利位置。
第四段:總結(jié)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的優(yōu)勢(shì)與不足(300字)
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告提供了大量的數(shù)據(jù)和信息,可以為企業(yè)決策提供支持。它通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查和研究,可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)品需求以及消費(fèi)者行為等方面的信息。然而,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告也存在一定的局限性。首先,市場(chǎng)調(diào)研本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,隨著市場(chǎng)的變化,報(bào)告的數(shù)據(jù)可能會(huì)有滯后性。其次,由于市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用較高,并且調(diào)研結(jié)果需要一段時(shí)間才能得出,所以可能會(huì)造成調(diào)研時(shí)間與市場(chǎng)變化之間的不匹配。此外,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告也可能存在誤差和主觀判斷,需要企業(yè)在使用時(shí)做出合理的判斷和驗(yàn)證。
第五段:對(duì)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的建議與展望(300字)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是制定戰(zhàn)略和決策的重要參考依據(jù)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)也要結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理分析和判斷。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),應(yīng)該在數(shù)據(jù)的收集和分析上不斷創(chuàng)新,提高調(diào)研的效率和準(zhǔn)確性。未來(lái),隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的不斷發(fā)展,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告有望具備更高的準(zhǔn)確性和預(yù)測(cè)能力,能夠更好地為企業(yè)提供決策支持,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇二
在進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我積極參與其中,深入了解了目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)研,我對(duì)市場(chǎng)情況有了更深入的了解,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),收獲良多。在此,我將總結(jié)我在調(diào)研中的體會(huì)和心得。
首先,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)需要充分準(zhǔn)備。在調(diào)研之前,我們首先明確了調(diào)研目標(biāo),確定了調(diào)研的重點(diǎn)和范圍。在準(zhǔn)備階段,我們對(duì)市場(chǎng)狀況做了深入剖析,搜集了大量的一手資料和次手資料,以便更好地分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)。一個(gè)基于充分準(zhǔn)備的調(diào)研報(bào)告才能更有說(shuō)服力和可靠性。
其次,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告需要準(zhǔn)確地闡述市場(chǎng)現(xiàn)狀。在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí),我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和了解。通過(guò)與企業(yè)的交流,我們獲取了大量的信息,對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)知。在報(bào)告中,我們對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行了準(zhǔn)確的說(shuō)明,使讀者能夠更好地了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
第三,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告需要對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,我們能夠清楚地看到市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),為企業(yè)的發(fā)展提供了參考依據(jù)。一個(gè)基于客觀數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的調(diào)研報(bào)告能夠提供更有價(jià)值的信息,對(duì)企業(yè)的決策具有重要意義。
第四,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告需要有詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。在調(diào)研過(guò)程中,我們通過(guò)各種途徑搜集了大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并通過(guò)圖表、表格等形式在報(bào)告中進(jìn)行了詳細(xì)的呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整性是一個(gè)調(diào)研報(bào)告的核心,只有充分的數(shù)據(jù)支持才能使報(bào)告更有說(shuō)服力。同時(shí),在分析數(shù)據(jù)時(shí),我們還需要注重對(duì)數(shù)據(jù)的解讀和說(shuō)明,使讀者能夠更好地理解數(shù)據(jù)的意義。
最后,行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論需要簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行總結(jié)。在調(diào)研報(bào)告的結(jié)尾,我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)。結(jié)論應(yīng)該準(zhǔn)確地反映了市場(chǎng)的現(xiàn)狀和未來(lái)的趨勢(shì),并對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出明確的建議。一個(gè)準(zhǔn)確而明確的結(jié)論對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)是最重要的,它能讓讀者更好地了解市場(chǎng)情況,并在決策時(shí)提供指導(dǎo)。
總之,通過(guò)這次行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,我對(duì)調(diào)研的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí),也更好地理解了調(diào)研的過(guò)程和方法。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)狀況的調(diào)查和分析,我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和變化的無(wú)常,也更加明確了企業(yè)在市場(chǎng)中的位置和發(fā)展方向。同時(shí),我也體會(huì)到了調(diào)研過(guò)程中與企業(yè)的互動(dòng)和交流的重要性,只有與企業(yè)保持緊密聯(lián)系,才能更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)的需求和變化。希望在今后的工作中,我能夠更好地運(yùn)用調(diào)研的方法和技巧,為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持和服務(wù)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇三
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)課程的實(shí)踐,我只想說(shuō)一句話,“怎一個(gè)苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來(lái)后,我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開(kāi)始一直用的是催促的口氣,有種趕鴨子上架的感覺(jué),嚇得我們像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒(méi)有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談,初來(lái)乍到,膽顫心驚,連話都說(shuō)不清楚,不過(guò)意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來(lái),經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽(tīng)了我們談話的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō),“我剛才聽(tīng)到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通,沒(méi)能說(shuō)服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過(guò)程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開(kāi)始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說(shuō)是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣(mài)會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣(mài)這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開(kāi)始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹(shù)婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過(guò)程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說(shuō)話過(guò)于直接,導(dǎo)致我們面見(jiàn)經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,沒(méi)能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
4、沒(méi)能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書(shū)的過(guò)程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書(shū),我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇四
這學(xué)期市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)總共有4個(gè),實(shí)驗(yàn)一市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容分析,實(shí)驗(yàn)二主要是制定市場(chǎng)調(diào)查方案。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)我們主要是對(duì)花柔床上用品公司進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)這次作業(yè),我們主要掌握了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告等內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的分析調(diào)查。制定市場(chǎng)調(diào)查方案,包括市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、方式、人員分工。接下來(lái)實(shí)訓(xùn)三和四主要針對(duì)的是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查還有小組的座談會(huì)。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對(duì)前兩個(gè)實(shí)訓(xùn),后面這個(gè)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查的工作非常的繁瑣,讓我明白不是隨便的什么問(wèn)題都能問(wèn)的,敏感的問(wèn)題的設(shè)計(jì)要有自己的方法。下面是我對(duì)這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)的感想。
當(dāng)然由于條件的不允許,我們不能深入訪問(wèn)和調(diào)查該公司,我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識(shí)還有網(wǎng)上資料的搜索,對(duì)該公司進(jìn)行分析。明確了該公司的目標(biāo),我們對(duì)我們周?chē)愃频拇采嫌闷穼Yu(mài)店進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查,以為后面制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、首先了解西南市場(chǎng)的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同,當(dāng)然消費(fèi)水平也不一樣。購(gòu)買(mǎi)力也隨著消費(fèi)者。
2、了解西南各省的消費(fèi)者人口,家庭等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),測(cè)算下市場(chǎng)需求容量及潛力
3、從消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)者,競(jìng)爭(zhēng)者和企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面來(lái)深入了解產(chǎn)品需求量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和廣告策略進(jìn)行了解。知己知彼,方能出奇制勝。從而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場(chǎng)。這就是當(dāng)時(shí)我們制定的方案,接下來(lái)我們小組分成兩部分:第一部分主要是收集資料,剩下的人員是總結(jié)資料,然后制作ppt。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我深深感覺(jué)到,制作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研書(shū)并非那么容易,必須有一定量的資料才方便我們進(jìn)行分析,分析過(guò)程中,我們也必須實(shí)地考察讓能做出正確的定位,并非在電腦旁一味猜想,例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購(gòu)買(mǎi)者是年輕的白領(lǐng)女士,而實(shí)際中,在觀莊家具商場(chǎng)我們了解到大多老年人也對(duì)床上用品有很大的需求。在一周的銷(xiāo)售額中,女士購(gòu)買(mǎi)床上用品的需求大于男性。中年人的購(gòu)買(mǎi)量大于其他段的年齡的人,我們從中深深感到,購(gòu)買(mǎi)力才是最先考慮的因素啊,雖然我也對(duì)床上用品深深感興趣,可是我沒(méi)有那個(gè)購(gòu)買(mǎi)力,一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購(gòu)買(mǎi)力。當(dāng)然,我們除了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析,我們還對(duì)經(jīng)營(yíng)者,競(jìng)爭(zhēng)者等也進(jìn)行了分析,例如經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品層次(種類、品牌、替代品等)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(銷(xiāo)售方式、促銷(xiāo)策略)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售形態(tài)(銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售對(duì)象等)其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷(xiāo)售狀況,購(gòu)買(mǎi)者對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的描述及其售后服務(wù)。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略(人員推銷(xiāo)、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公眾關(guān)系等方面)和銷(xiāo)售狀況。
這次的調(diào)查主要針對(duì)我們學(xué)校周?chē)牟惋?,?shí)訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對(duì)學(xué)生在外餐飲的消費(fèi)情況,當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體越來(lái)越受到很大的關(guān)注,因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生群體較為特殊,我們有著不同于社會(huì)的其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。所以我們針對(duì)大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題做一次調(diào)研,看看我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念,是否合理。
我們首先對(duì)問(wèn)卷的制作忙碌著,我們通過(guò)其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到,他們最感興趣的餐飲方面的問(wèn)題,根據(jù)每個(gè)同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來(lái)。再篩選。最終我們完成了問(wèn)卷的制作。當(dāng)然問(wèn)題的順序我們是有講究的,首先是簡(jiǎn)易的問(wèn)題,接著是排序的問(wèn)題,然后是不定選項(xiàng)。到了實(shí)施問(wèn)卷的時(shí)候,我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進(jìn)行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問(wèn)卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費(fèi)觀念還算合理,大多數(shù)的食品消費(fèi)都是在食堂了,然而在外的就餐的次數(shù)在增加說(shuō)明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)生活越來(lái)越豐富。當(dāng)然我們大學(xué)生的生活費(fèi)大多都是父母給的,我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費(fèi),但是我們大學(xué)生的思想也受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,特別是在物資需求。我們更多的錢(qián)也花在生活的質(zhì)量上了。當(dāng)然我們大多關(guān)注的餐飲消費(fèi)中的價(jià)格,質(zhì)量的因素,說(shuō)明我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念大都很成熟,除了特別沒(méi)有什么消費(fèi)觀的月光族們。他們考慮的問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單,所以說(shuō)現(xiàn)在的理財(cái)是大家特別關(guān)注的。
首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實(shí)訓(xùn),通過(guò)實(shí)訓(xùn)不僅加深了我們對(duì)課本知識(shí)的理解,還從實(shí)踐中得到鍛煉。為以后我們?cè)谶@方面的知識(shí)增加了不少的經(jīng)驗(yàn),特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),我們小組的團(tuán)隊(duì)合作的越來(lái)越有默契。拉近我和他們的友誼,我們小組是那么空前的團(tuán)結(jié),讓我也非常的詫異??傊樌赝瓿闪藢?shí)訓(xùn),也加深了我們適應(yīng)社會(huì)的能力,我們的交流的方式,言談舉止都會(huì)增加了不少的風(fēng)采。
總之通過(guò)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí),特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)利用spss軟件,根據(jù)數(shù)據(jù)我們?cè)谶M(jìn)行分析。真是很鍛煉我們能力的,在此中,我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇五
藥品市場(chǎng)是保障人民群眾健康的重要環(huán)節(jié),而檢查是維護(hù)藥品市場(chǎng)秩序、保障人民群眾用藥安全的重要手段。近期,我參加了一次藥品市場(chǎng)檢查行動(dòng),讓我對(duì)藥品市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,并給我留下了深刻的印象。
第二段:對(duì)藥品市場(chǎng)檢查的觀察
在檢查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先,一些醫(yī)藥機(jī)構(gòu)存在偷漏稅、虛開(kāi)發(fā)票等違法行為,這不僅損害了國(guó)家財(cái)政利益,也給藥品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序帶來(lái)極大困擾。其次,一些藥品店存在售假藥、銷(xiāo)售過(guò)期藥等違規(guī)行為,這對(duì)消費(fèi)者的健康構(gòu)成了巨大威脅。此外,還有一些非法藥店未經(jīng)資質(zhì)認(rèn)證,違規(guī)銷(xiāo)售處方藥等情況屢禁不止。這些問(wèn)題的存在,嚴(yán)重影響了藥品市場(chǎng)的健康有序運(yùn)行。
第三段:檢查中的收獲與體會(huì)
通過(guò)參與藥品市場(chǎng)檢查,我深刻體會(huì)到了檢查工作的重要性和難點(diǎn)。首先,檢查人員要具備豐富的專業(yè)知識(shí),能夠識(shí)別藥品真?zhèn)?,判定處方合理性,確保藥品的質(zhì)量和安全性。其次,檢查人員需要具備細(xì)致入微的觀察能力,能夠發(fā)現(xiàn)一些隱蔽的違規(guī)行為,例如不規(guī)范銷(xiāo)售渠道、價(jià)格欺詐等。此外,檢查人員還需要具備執(zhí)法能力,能夠果斷地處罰違法者,確保檢查工作的有效性和嚴(yán)肅性。
第四段:改進(jìn)藥品市場(chǎng)管理的建議
為了加強(qiáng)對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和藥品店的監(jiān)管力度,加大處罰力度,形成強(qiáng)大的震懾效應(yīng)。其次,加強(qiáng)對(duì)藥品供應(yīng)鏈的管控,追溯藥品來(lái)源,保證藥品質(zhì)量的可追溯性。此外,還要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育和宣傳,提高他們的藥品安全意識(shí),讓他們能夠主動(dòng)抵制假冒偽劣藥品。
第五段:總結(jié)
藥品市場(chǎng)檢查工作是保障人民群眾用藥安全的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)參與藥品市場(chǎng)檢查,我更加深入地了解了藥品市場(chǎng)的運(yùn)作和管理,也意識(shí)到了檢查工作的重要性。同時(shí),我也明確了應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,加大對(duì)違法行為的打擊力度,不斷提升藥品市場(chǎng)的健康發(fā)展水平。相信在政府和社會(huì)的共同努力下,藥品市場(chǎng)將會(huì)更加安全有序,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇六
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)這一門(mén)課的實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)本實(shí)踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能,以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對(duì)象,主題可以為消費(fèi)者行為研究,市場(chǎng)需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場(chǎng)地位評(píng)估等,我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況,對(duì)象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查,問(wèn)卷設(shè)計(jì),抽樣,資料整理與分析,excel應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫(xiě)。
實(shí)訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了excel在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用,并讓我們?cè)谛?nèi)外收集市場(chǎng)信息資料,經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫(xiě)一份市場(chǎng)調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場(chǎng)的需求狀況,所以針對(duì)這一主題,我寫(xiě)了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,由于是針對(duì)在校大學(xué)生,我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠(chéng)度等方面的問(wèn)題,做好問(wèn)卷,就能為接下來(lái)的資料搜集與市場(chǎng)調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問(wèn)卷及一些前期的準(zhǔn)備,進(jìn)行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬(wàn)人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問(wèn);
2、問(wèn)卷調(diào)查法:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇七
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的理論課程,我們迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的實(shí)習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,并在圖書(shū)館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇八
近年來(lái),我國(guó)藥品市場(chǎng)持續(xù)火熱,各類藥品琳瑯滿目。然而,隨之而來(lái)的是假冒偽劣、過(guò)期藥品等問(wèn)題的層出不窮。為了保障廣大消費(fèi)者的用藥安全,我有幸參與了一次藥品市場(chǎng)的檢查工作,通過(guò)這次經(jīng)歷,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),更深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品市場(chǎng)的復(fù)雜性和重要性。以下是我在這次檢查過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先,一份扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是參與藥品市場(chǎng)檢查的基礎(chǔ)。在不同的藥品品種中,藥理學(xué)、藥劑學(xué)、臨床藥學(xué)等各個(gè)專業(yè)知識(shí)都需要我們了解和熟悉。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。例如,在檢查中,我們需要對(duì)藥品的生產(chǎn)、質(zhì)量管控、銷(xiāo)售渠道等方面進(jìn)行全面的評(píng)估,而這些都需要以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),才能準(zhǔn)確判斷是否合規(guī)。因此,作為一名藥品市場(chǎng)的監(jiān)管人員,不僅要注重日常學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和線索收集要持有敏銳的觀察力。在行動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要性。通過(guò)走訪各類銷(xiāo)售點(diǎn),我意識(shí)到了市場(chǎng)上各種藥品的銷(xiāo)售情況以及消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)。例如,一些人群對(duì)體力恢復(fù)較慢的藥品需求大,而另一些人在藥品價(jià)格和功效方面有明確的偏好。通過(guò)觀察市場(chǎng),我們可以較為準(zhǔn)確地判斷到底哪些藥品存在問(wèn)題,并迅速采取相應(yīng)的處置措施。因此,市場(chǎng)調(diào)查是我們了解藥品市場(chǎng)的重要途徑,對(duì)于保障市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益具有不可替代的作用。
再次,要牢固樹(shù)立安全意識(shí)。作為一名藥品市場(chǎng)的監(jiān)管人員,我們要對(duì)藥品的安全問(wèn)題保持高度警惕。藥品安全事關(guān)每一個(gè)家庭,因此,我們不能因?yàn)楣ぷ鞣泵蚱渌蚨尚缸约旱呢?zé)任。在參與藥品市場(chǎng)檢查的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到藥品安全工作的重要性和緊迫性。在市場(chǎng)調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了一些非法經(jīng)銷(xiāo)商以及銷(xiāo)售過(guò)期藥品的情況,這些情況讓我對(duì)藥品市場(chǎng)的亂象有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。因此,我們要時(shí)刻保持警惕,提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防范和危機(jī)處理能力,努力為藥品市場(chǎng)的發(fā)展和整頓作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,加強(qiáng)協(xié)作與溝通,形成工作合力。在藥品市場(chǎng)的檢查中,我們要與相關(guān)部門(mén)、企業(yè)和社會(huì)各界保持密切的合作與溝通。只有通過(guò)多方合作,才能更好地推動(dòng)藥品市場(chǎng)監(jiān)管工作的進(jìn)行。在這次檢查過(guò)程中,我們與藥品企業(yè)的管理者進(jìn)行了深入交流,聽(tīng)取了他們對(duì)藥品市場(chǎng)整頓和監(jiān)管的建議。這些交流讓我對(duì)藥品市場(chǎng)的管理和行業(yè)發(fā)展有了更加全面的了解和認(rèn)識(shí)。在今后的工作中,我們要繼續(xù)加強(qiáng)與各方面的合作與溝通,形成合力,共同推動(dòng)藥品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
總之,通過(guò)參與藥品市場(chǎng)的檢查工作,我不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還加深了對(duì)藥品市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)不懈的努力和切實(shí)的行動(dòng),才能保障廣大消費(fèi)者的用藥安全。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和實(shí)踐的態(tài)度,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,為藥品市場(chǎng)的規(guī)范化和安全化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇九
7月14日,湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才市場(chǎng)供需情況,收獲頗豐。
本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。受訪企業(yè)中,具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù),而技術(shù)開(kāi)發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅是專業(yè)技能,還包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視,這就需要我們加強(qiáng)道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
在專業(yè)建設(shè)中,很多企業(yè)提出的問(wèn)題少而精,很多學(xué)校開(kāi)設(shè)了很多課程,但學(xué)生根本掌握不了。針對(duì)不同的專業(yè)方向,要加強(qiáng)核心課程的教學(xué),確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達(dá)標(biāo),并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的,能夠理解各種知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。比如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè),不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能,還要讓學(xué)生了解與計(jì)算機(jī)藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),否則只能做一個(gè)操作工,作為企業(yè),不需要會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意的員工。
這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)模式?,F(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全,仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式,只注重教學(xué),忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué),效果仍然很小,只是停留在表面,沒(méi)有得到落實(shí)。
現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低,不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么?所以學(xué)校現(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點(diǎn)東西,更重要的是讓他們學(xué)會(huì)做人做事。德育很重要,它教會(huì)學(xué)生吃苦耐勞,有正確的人生定位,有一顆感恩的心和包容的心。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)的需求,讓學(xué)生了解技能以外的知識(shí)的重要性,端正態(tài)度,明確專業(yè)方向。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求,進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué),讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接,真正用好自己的知識(shí)和技能??梢詮?qiáng)化校企合作、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),多派學(xué)生外出實(shí)地考察、實(shí)習(xí),讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場(chǎng)接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路,實(shí)現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質(zhì)量,質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言,近年來(lái)有了很大的改進(jìn),比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng),更加重視學(xué)生的技能競(jìng)賽,努力打造“雙師型”教師隊(duì)伍,獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺(jué)得很好。當(dāng)老師變得更好的時(shí)候,學(xué)生可能會(huì)變得更好。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備,多開(kāi)展學(xué)生技能競(jìng)賽。
讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn),要建立嚴(yán)格的考核制度,配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之,中職教育任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,要做的事情太多太多,要改進(jìn)的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔(dān)子重,要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,每天奔波忙碌于自己的工作,有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯,面對(duì)生活中的重重壓力,累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余,除了娛樂(lè)、登山、閑聊,商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開(kāi)胃的食品,不像其他的垃圾食品對(duì)身體有什么副作用,而且貓哆哩是上班族們的首選,累了一天回家,如果不想吃飯,為了身體的健康,可以吃點(diǎn)貓哆哩開(kāi)開(kāi)胃,過(guò)會(huì)你就會(huì)有想吃飯的感覺(jué)。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺(jué)會(huì)讓你吃了一口還想吃一口,永遠(yuǎn)不會(huì)讓你有吃膩的感覺(jué),貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國(guó)市場(chǎng)建造了“貓哆哩”的食品王國(guó)。
通過(guò)這次電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很?chē)?yán)峻,社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺(jué)技不如人,也要樹(shù)立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十一
市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研等相關(guān)理論,初步掌握市場(chǎng)調(diào)研的操作程序、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、訪問(wèn)方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程:包括調(diào)研主題的確定,問(wèn)卷的設(shè)計(jì),面談?wù){(diào)查,問(wèn)卷信息的'統(tǒng)計(jì)、整理與分析,報(bào)告撰寫(xiě),最后對(duì)本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調(diào)研效果良好。
為使本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行,達(dá)到“以問(wèn)卷設(shè)計(jì)為中心,兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo),整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論,商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃,保證學(xué)生們?cè)谶@兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過(guò)。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪,調(diào)查聯(lián)通的市場(chǎng)反映。
第二周,結(jié)合學(xué)生興趣,自選主題進(jìn)行調(diào)研,要求完成市場(chǎng)調(diào)研的全部流程內(nèi)容,以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師,在學(xué)生實(shí)踐全程,盡心盡責(zé),彼此虛心請(qǐng)教、相互學(xué)習(xí),圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
此次實(shí)習(xí),由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來(lái)說(shuō)取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練,但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng),對(duì)社會(huì)、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開(kāi)展這方面的講座。
2、進(jìn)行分組的時(shí)候,未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然,結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷,導(dǎo)致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
1、因?yàn)榻M織時(shí)間短,有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對(duì)聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解,在前期無(wú)法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中,指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度,及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào),避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車(chē)的行為。
3、安全教育工作。學(xué)生對(duì)該方面意識(shí)較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十二
藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó),這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理,通過(guò)立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū),包括我國(guó),東南亞國(guó)家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國(guó)在xx年啟動(dòng)藥品分類管理工作,之后全面展開(kāi)。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,國(guó)家局于20xx-20xx年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20xx-20xx年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,同時(shí),于近期先后召開(kāi)了兩次藥品分類工作會(huì)議,國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見(jiàn)一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來(lái)的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來(lái)的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí),促進(jìn)我國(guó)“人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行
一、我市流通領(lǐng)域藥品分類的現(xiàn)狀和問(wèn)題
**市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變
100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
2、藥品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷(xiāo)售分為兩大部分:非處方藥銷(xiāo)售和處方藥銷(xiāo)售。處方藥的銷(xiāo)售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,同時(shí)非處方藥銷(xiāo)售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用藥咨詢的變化較快,由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展。
通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,概括為三個(gè)不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調(diào)查的120家藥店,12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷(xiāo)售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),形同虛設(shè),有的不看處方,只蓋章;有的只指導(dǎo),不審核;甚者不聞不問(wèn)。
3、分類擺放不能做到完全分開(kāi)
60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),個(gè)別藥品混放,具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中。
二、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的問(wèn)題分析
對(duì)于以上存在的問(wèn)題,我們分別從處方來(lái)源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來(lái)源缺乏
從處方方式的調(diào)查情況看,許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,患者掛號(hào)時(shí)先買(mǎi)卡,醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開(kāi)處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫(yī)院沒(méi)有條件上電腦,居然給藥品編號(hào),醫(yī)生開(kāi)處方不寫(xiě)藥名寫(xiě)編號(hào)。小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針、后開(kāi)方”的做法,有的甚至扎完針也不開(kāi)方。
醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營(yíng)收入,所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤(rùn)至少達(dá)500億元,而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤(rùn)率只有0.5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄
廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷(xiāo)售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購(gòu)藥的老者,他說(shuō),注射一個(gè)療程的精制刺五加,在藥店買(mǎi),到社區(qū)診所注射,300元錢(qián)就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程,800元也下不來(lái),藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí),他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂,產(chǎn)生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷(xiāo)售處方藥。
盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,但是中國(guó)人口基數(shù)大,現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病,買(mǎi)不上藥的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購(gòu)藥。
消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買(mǎi)藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,我國(guó)抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國(guó)際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);
二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),不顧病情需要,大量使用價(jià)貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開(kāi)出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。
濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,給臨床治療帶來(lái)了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢(shì)利導(dǎo),患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
(四)藥品咨用人員素質(zhì)差
許多藥店在人員責(zé)質(zhì)、管理制度、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求。特別是在人員素質(zhì)方面,差距更大。實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師。我國(guó)的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來(lái)嚴(yán)重不足,還多數(shù)在管理崗位上,不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師。即使配備駐店藥師,人數(shù)也不能滿足要求。更重要的是,相當(dāng)一部分藥師對(duì)藥品知識(shí)的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求。
(五)規(guī)范措施不盡完善
現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,即“otc”標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無(wú)標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無(wú)標(biāo)識(shí)的非處方較難分開(kāi)。
因此,可以想到我們規(guī)范管理過(guò)程的許多亟待完善各項(xiàng)工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?BR> 三、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的解決措施
加強(qiáng)藥師的隊(duì)伍建設(shè)。為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾,藥監(jiān)部門(mén)要采取有效方式,在保證人員素質(zhì)的前提下,促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量,同時(shí)為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)藥師的再教育工作。要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè),從政策上鼓勵(lì)從藥人員進(jìn)行再教育,從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn)。提高人員數(shù)量和質(zhì)量,確保指導(dǎo)用藥水平得到提高,滿足本地區(qū)需求。
加強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。一是嚴(yán)把審查關(guān)。對(duì)新開(kāi)辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收時(shí),對(duì)藥師的資格、實(shí)際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二是實(shí)行值班藥師簽到制。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排,藥師上班必須簽到,保證藥師在職在崗,充分履行對(duì)顧客購(gòu)藥咨詢、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé)。三是要求掛牌明示。
藥師在營(yíng)業(yè)時(shí)間上崗時(shí),應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡,便于群眾監(jiān)督。如藥師臨時(shí)不在崗,應(yīng)在憑處方銷(xiāo)售藥品專柜明顯處,擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷(xiāo)售”的告示牌。四是開(kāi)展藥師在崗專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)藥師在職在崗監(jiān)督檢查,對(duì)連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的,將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。
2、積極開(kāi)展藥品分類的宣傳工作,引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品
首先,要通過(guò)科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識(shí),改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過(guò)對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。同時(shí),還要加大對(duì)一些常見(jiàn)病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
其次,要通過(guò)積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門(mén)要通過(guò)廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,通過(guò)高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過(guò)手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng),www.將為群眾解決問(wèn)題的過(guò)程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風(fēng)"的階段,而應(yīng)探索長(zhǎng)效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
3、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類
藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)藥店的監(jiān)管。一是加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標(biāo)識(shí)規(guī)范情況的檢查,積極促進(jìn)藥品零售企業(yè)達(dá)到藥品分類管理的要求。二是加強(qiáng)駐店執(zhí)業(yè)藥師配備及在崗情況,以及處方審核制度落實(shí)情況的檢查。結(jié)合gsp認(rèn)證工作,進(jìn)一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師配備制度和處方審核制度。三是對(duì)已明確藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)的藥品,要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的,按《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。四是對(duì)已明確必須憑處方銷(xiāo)售的藥品,要加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷(xiāo)售規(guī)定情況的檢查。對(duì)藥品零售企業(yè)違規(guī)銷(xiāo)售處方藥的行為,要及時(shí)予以糾正,并根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告處罰;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)警告后仍違規(guī)銷(xiāo)售的,除給予警告外,還應(yīng)并處罰款。
五是各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)要結(jié)合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作,加強(qiáng)對(duì)處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督和檢查,特別要加大處方藥在大眾媒體違規(guī)發(fā)布廣告和非處方藥在大眾媒體擴(kuò)大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認(rèn)證及監(jiān)督檢查有機(jī)結(jié)合,對(duì)達(dá)不到分類管理要求的,按照有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門(mén)在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來(lái)規(guī)范。相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購(gòu)的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
四、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的初步設(shè)想
1、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃,有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品
顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒(méi)有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下,恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?,用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見(jiàn),自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來(lái),我國(guó)人民在與疾病作斗爭(zhēng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,世界衛(wèi)生組織(who)在xx年提出“到20xx年人人享有衛(wèi)生保健”的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國(guó)情,我國(guó)政府提出了到20xx年基本實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”。與此同時(shí),who還提出“人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施”。
我國(guó)政府也提出做好衛(wèi)生保健工作“應(yīng)以國(guó)家、集體為主,其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充”。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,由過(guò)去單純依賴國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任”,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè)。
非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展,并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳,引導(dǎo)群眾自覺(jué)使用非處方藥,遠(yuǎn)離藥物濫用,推行自我保健。
2、探求解決處方來(lái)源的有效方法,促進(jìn)處方的有序流動(dòng)
探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型,實(shí)行醫(yī)藥分家,把門(mén)診藥房從醫(yī)院剝離出來(lái),建成獨(dú)立核算的單體藥店。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷(xiāo)售的要求,建立藥品分類管理的試點(diǎn),形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式,把分類管理經(jīng)驗(yàn)全面推開(kāi),促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn),形成處方來(lái)源網(wǎng),進(jìn)一步解決處方來(lái)源和按處方購(gòu)買(mǎi)藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問(wèn)題,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十三
調(diào)查報(bào)告與調(diào)查報(bào)告不同。調(diào)查報(bào)告是調(diào)查一些事情如案件、事故、災(zāi)難,然后寫(xiě)一份報(bào)告。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
皮膚病藥物市場(chǎng)需求、皮膚病藥物行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如何?近年來(lái),由于人們生活節(jié)奏加快,大氣污染日益嚴(yán)重,導(dǎo)致皮膚病發(fā)病率不斷提高。目前世界有4.2億左右人患有皮膚病,其中,我國(guó)約有1.5億皮膚病患者?;颊邤?shù)量還將持續(xù)增長(zhǎng),且年齡日趨年輕化。
2022年皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)規(guī)模分析
皮膚科化學(xué)藥物分為外用糖皮質(zhì)激素、創(chuàng)傷和漬瘍治療藥物、抗生素藥物、抗真菌藥物、抗菌劑和消毒劑等。皮膚科化學(xué)藥物給藥形式以局部外用為主,劑型包括軟膏劑、乳膏劑、凝膠劑、散劑、水劑及洗劑等,其中軟膏劑、乳膏劑及凝膠劑處方組成復(fù)雜,多為半固體制劑,具有多相、熱力學(xué)不穩(wěn)定等特點(diǎn)。
鑒于皮膚外用制劑的復(fù)雜性,生產(chǎn)工藝對(duì)制劑的質(zhì)量影響較大,以乳膏劑為例,生產(chǎn)中需對(duì)物料加入的順序、溶解溫度、乳化、剪切速度及混合時(shí)間等關(guān)鍵工藝參數(shù)進(jìn)行研究,以保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
皮膚病病種繁多,僅書(shū)本記載的皮膚病種就近3000種?;谌绱硕嗟姆N類,疾病的診斷可謂是一個(gè)重大的考驗(yàn)。其次,疾病表現(xiàn)復(fù)雜也是醫(yī)生面臨的一大困難。不同的疾病可能出現(xiàn)相似的表現(xiàn);同樣的疾病在不同人身上、不同部位、不同發(fā)病時(shí)期,都會(huì)有不同的表現(xiàn)。
從皮膚病藥物單一品種來(lái)看,市場(chǎng)集中度較高。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),如苯扎氯銨溶液、他克莫司軟膏、卡泊三醇軟膏、鹵米松軟膏基本被少數(shù)幾家廠商壟斷。
從皮膚病藥物行業(yè)整體來(lái)看,市場(chǎng)集中度較低。根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),從各廠家國(guó)內(nèi)公立醫(yī)療終端市場(chǎng)份額來(lái)看,2020年排名前10位的廠家占整體市場(chǎng)的50.20%。從市場(chǎng)集中度看,2020年前四廠家合計(jì)市場(chǎng)份額cr4=29.70%,(cr435%)說(shuō)明該市場(chǎng)屬于低集中度市場(chǎng);2020年前八廠家合計(jì)市場(chǎng)份額cr8=45.07%,(40%sscr870%)說(shuō)明該市場(chǎng)屬于低集中寡占型。
醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)皮膚病的發(fā)病率已經(jīng)達(dá)到了90%以上。也就是說(shuō)100個(gè)人里面90個(gè)人都遭遇過(guò)不同程度的皮膚病問(wèn)題。這里說(shuō)的皮膚病指的是諸如:濕疹、皮炎、皮膚瘙癢、體癬、股癬、牛皮癬、鵝掌風(fēng)、腳癬等。
皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小,但參與者較多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,新產(chǎn)品推出周期短,新產(chǎn)品上市后通常會(huì)對(duì)原有競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生較大的影響。皮膚科用藥市場(chǎng)整體集中度較低,但是細(xì)分市場(chǎng)的集中度較高。
近年來(lái),隨著全球環(huán)境惡化,皮膚病患者人數(shù)仍有較大的提升空間,市場(chǎng)對(duì)皮膚病藥物的需求量也隨之增長(zhǎng),進(jìn)而帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,未來(lái)我國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)仍具有一定發(fā)展?jié)摿Α?BR> 從目前我國(guó)市場(chǎng)上的皮膚病藥物產(chǎn)品來(lái)看,抗真菌藥、抗生素、皮質(zhì)激素等類別的皮膚病藥物占比較大,未來(lái)發(fā)展前景向好。
皮膚病藥物行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析皮膚病藥物未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì),挖掘皮膚病藥物行業(yè)的市場(chǎng)潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究,提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。
皮膚病用藥是指以酒店所在地最有影響力的地域特征、文化特質(zhì)為素材,設(shè)計(jì)、建造、裝飾、生產(chǎn)和提供服務(wù)的酒店,其最大特點(diǎn)是賦予酒店某種主題,并圍繞這種主題建設(shè)具有全方位差異性的酒店氛圍和經(jīng)營(yíng)體系,從而營(yíng)造出一種無(wú)法模仿和復(fù)制的獨(dú)特魅力與個(gè)性特征,實(shí)現(xiàn)提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量和品位的目的。
在國(guó)外,皮膚病用藥僅僅是獨(dú)特概念酒店(uniqueconcepthotels)中的一種。獨(dú)特概念酒店主要包括皮膚病用藥(themedhotel)、設(shè)計(jì)酒店(designhotel)、生活方式酒店(lifestylehotel)、精品酒店(boutiquehotel)、聯(lián)合品牌酒店(co-brandedhotel)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)酒店(servicequalityhotel)。
皮膚病用藥的推出在國(guó)外已有***多年的歷史。
世界上最早的皮膚病用藥興起于**年加利福尼亞的madonnainn,首先推出12間主題客房,隨后發(fā)展到109間,成為當(dāng)時(shí)最早、最具代表性的皮膚病用藥。發(fā)展在美國(guó)拉斯維加斯,統(tǒng)計(jì),世界最大的***家皮膚病用藥中,拉斯維加斯就有***家,皮膚病用藥是拉斯維加斯酒店業(yè)的靈魂和生命。
**年酒店開(kāi)業(yè)最多的品牌是洲際品牌。除了洲際以外,開(kāi)業(yè)數(shù)量較多的前***個(gè)品牌還有喜達(dá)屋、溫德姆、希爾頓、萬(wàn)達(dá)。
**年全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)統(tǒng)計(jì)(按品牌)
截至**中國(guó)酒店市場(chǎng)的行業(yè)壁壘總體情況是:生產(chǎn)要素市場(chǎng)發(fā)育不完善、相關(guān)法律缺乏與地方保護(hù)主義等因素所導(dǎo)致的市場(chǎng)壁壘居主導(dǎo)地位,整體市場(chǎng)上的低產(chǎn)業(yè)集中度、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)與部分區(qū)域市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)的高度壟斷并存,民族與地域文化差異產(chǎn)生的市場(chǎng)壁壘尚處在萌芽之中。
1.技術(shù)壁壘
按照傳統(tǒng)的看法,酒店業(yè)是***個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),但是隨著商務(wù)旅游者對(duì)酒店消費(fèi)需求越來(lái)越多和酒店聯(lián)號(hào)、酒店集團(tuán)的發(fā)展,這一看法正在改變。隨著商務(wù)、度假等高消費(fèi)旅游者的更加成熟,他們對(duì)飯菜的需求越來(lái)越趨于個(gè)性化,消費(fèi)需求層次也越來(lái)越高,加上更多的信息、保安、虛擬技術(shù)的介入,使得酒店客房傳統(tǒng)的“舒適”、“安全”等標(biāo)準(zhǔn)正在被更新,而那些沒(méi)有能力運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段的酒店將會(huì)被迫退出高星級(jí)酒店的市場(chǎng)范圍。對(duì)于那些大量存在的中小型酒店企業(yè)來(lái)說(shuō)也正在面對(duì)著越來(lái)越多的旅游者通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行酒店客房預(yù)訂的現(xiàn)實(shí)。
2.在位優(yōu)勢(shì)企業(yè)的體制優(yōu)勢(shì)造成的酒店業(yè)的市場(chǎng)壁壘
體制優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化優(yōu)勢(shì)(包括垂直、水平和混合一體化)、企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多樣化優(yōu)勢(shì)、企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、酒店或酒店集團(tuán)的資金籌措優(yōu)勢(shì)等等。在位酒店企業(yè)一旦擁有了這些體制優(yōu)勢(shì),就可以在競(jìng)爭(zhēng)中設(shè)置強(qiáng)大的進(jìn)入壁壘。壓制新競(jìng)爭(zhēng)者的生成與發(fā)育,客觀上造成競(jìng)爭(zhēng)的困難與壟斷的趨勢(shì)。
3.結(jié)構(gòu)性壁壘
從全國(guó)酒店市場(chǎng)的總體情況來(lái)看,酒店市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)集中度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)。尚處于較為充分的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),或者說(shuō)市場(chǎng)靜態(tài)壁壘較弱。但是從一些細(xì)分市場(chǎng)如高星級(jí)酒店市場(chǎng)來(lái)看,產(chǎn)業(yè)集中度已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)成了壁壘。在高星級(jí)酒店市場(chǎng)上,從**年中國(guó)香港半島集團(tuán)接管北京建國(guó)酒店開(kāi)始,一批國(guó)際酒店集團(tuán)就相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并逐步向全國(guó)拓展。在中國(guó)管理酒店較多的國(guó)際酒店集團(tuán)還有萬(wàn)豪,香格里拉、仁達(dá)屋、希爾頓、凱悅等,這些酒店集團(tuán)所管理的企業(yè)遍布全球各地,他們擁有成熟的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有忠誠(chéng)的客源,有良好的形象和高知名度的品牌,有世界性的酒店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有強(qiáng)大資金實(shí)力和市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)力,有高品質(zhì)的硬件設(shè)施,他們憑借這些優(yōu)勢(shì)輸出管理,開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng),建立起龐大的酒店網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),形成了巨大的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)壁壘。
4.制度性壁壘
相關(guān)法律法規(guī)的在位和缺位都有可能形成市場(chǎng)壁壘。法律缺位所導(dǎo)致的壁壘比較容易辨識(shí)。比如北京市曾出臺(tái)地方性法規(guī).要求包括酒店在內(nèi)的企業(yè)在招聘操作層面的人力資源時(shí)原則上不得使用外地人。這就使得酒店市場(chǎng)上的在位企業(yè)和潛在進(jìn)入企業(yè)獲取人力資源的選擇面變窄了,或者說(shuō)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本增加了。法律缺位所導(dǎo)致的市場(chǎng)壁壘即“法律缺乏綜合癥”,致使酒店企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的契約權(quán)力得不到有效的保證,以至于世界銀行對(duì)中國(guó)的最新研究《**年的中國(guó)》中把“制定支持市場(chǎng)機(jī)制和保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)則”擺在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度建設(shè)四項(xiàng)任務(wù)的首位。相對(duì)于旅行社業(yè)的法律缺位來(lái)說(shuō),酒店業(yè)的情況更為嚴(yán)重。這種法律缺位所造成的壁壘一方面極大地阻礙了潛在進(jìn)入主體,特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)酒店市場(chǎng)的介入;另一方面也不利于在位企業(yè)通過(guò)并購(gòu)、特許、聯(lián)號(hào)、管理合同等方式進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,從而使得對(duì)酒店市場(chǎng)的資產(chǎn)存量難以得到有效調(diào)整。
據(jù)立木信息咨詢發(fā)布的《中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)評(píng)估與投資方向研究報(bào)告(2022版)》顯示:目前,世界有4.2億左右人患有皮膚病,其中,我國(guó)約有1.5億皮膚病患者,患者數(shù)量還將持續(xù)增長(zhǎng),且年齡日趨年輕化。并且,由于皮膚病病情反復(fù),患者拖延病情,治療費(fèi)用高等原因,給患者康復(fù)帶來(lái)極大不利。
目前,皮膚病主要有感染性皮膚病、過(guò)敏性或免疫相關(guān)性皮膚病、自身免疫性皮膚病等。根據(jù)致病因素的不同,一般皮膚病用藥可分為抗真菌類、激素類、抗細(xì)菌類、抗病毒類等。其中,抗真菌類和激素類藥物的銷(xiāo)售額占45%左右。
2017年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模232.5億元,同比增長(zhǎng)7.6%;2018年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模250.6億元,同比增長(zhǎng)7.8%;2019年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模270.2億元,同比增長(zhǎng)7.5%;2020年中國(guó)皮膚病藥物市場(chǎng)規(guī)模289.1億元,同比增長(zhǎng)7.0%。
零售藥店是皮膚病用藥的主體市場(chǎng),占據(jù)半壁江山,且近幾年的皮膚病用藥零售市場(chǎng)穩(wěn)步向好。在皮膚病用藥零售市場(chǎng)上,最暢銷(xiāo)廠家top3均為西安楊森制藥、滇虹藥業(yè)和華潤(rùn)三九藥業(yè)。
西安楊森制藥:皮膚病用藥是西安楊森制藥銷(xiāo)售的主要領(lǐng)域之一,主攻抗真菌藥物,長(zhǎng)期的廣告投入和品牌戰(zhàn)略穩(wěn)固其零售市場(chǎng)地位,金達(dá)克寧、達(dá)克寧、派瑞松等知名品牌都是大眾廣泛熟知和認(rèn)可的非處方藥品。金達(dá)克寧(酮康唑乳膏)和達(dá)克寧(硝酸咪康唑乳膏)作為主打產(chǎn)品,市場(chǎng)表現(xiàn)良好,銷(xiāo)售額保持穩(wěn)步增長(zhǎng);滇虹藥業(yè):旗下的皮膚病用藥有復(fù)方酮康唑乳膏、尿素維e乳膏、糠酸莫米松乳膏、鹽酸特比萘芬乳膏等產(chǎn)品,其中復(fù)方酮康唑乳膏表現(xiàn)較好;華潤(rùn)三九藥業(yè):旗下的999皮炎平(復(fù)方醋酸地塞米松乳膏、糠酸莫米松凝膠)在中國(guó)藥品市場(chǎng)上具有較高的知名度。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十四
2003年“怕上火喝王老吉”紅遍大江南北,2007年超越可口可樂(lè),成為“*第一罐”。2011年,紅罐王老吉銷(xiāo)售收入高達(dá)160億元。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不斷攀升,原以為可以不斷壯大的“王老吉”品牌卻陷入了商標(biāo)使用權(quán)的糾紛中——商標(biāo)的注冊(cè)者廣藥集團(tuán)與商標(biāo)使用者香港鴻道集團(tuán)旗下的加多寶公司。最終廣藥集團(tuán)取得了使用權(quán)。這對(duì)于加多寶公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常不好的消息。辛勤投入幾十年的“王老吉”品牌失去了,替他人做了嫁衣。然而加多寶公司必然不會(huì)輕易放棄做大的涼茶市場(chǎng),必然會(huì)采取一些列的措施來(lái)奪取更多的市場(chǎng)份額。對(duì)此,我做了一系列的調(diào)查來(lái)分析這家企業(yè)在這種不利時(shí)機(jī)下的應(yīng)對(duì)策略。
2·1產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)以及定位
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。失去“王老吉”的加多寶公司,宣稱擁有王老吉涼茶的秘方,具有很大的吸引力。
另外,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和人們生活水*的不斷提高,健康飲食的概念也逐漸深入人心,健康保健最重要的在于*衡營(yíng)養(yǎng)、粗細(xì)搭配,通過(guò)各類具有特殊保健功效的事物來(lái)達(dá)到促進(jìn)健康的目的。
2·2產(chǎn)品生命周期分析
牌集中度非常高,企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)覆蓋率來(lái)實(shí)現(xiàn)效益的增長(zhǎng);果汁飲料、功能性飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長(zhǎng)期,市場(chǎng)空間仍然很大,特別是現(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期,市場(chǎng)前景廣闊。
作為新興的涼茶飲料,近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,涼茶市場(chǎng)方興未艾,剛剛開(kāi)發(fā)的*涼茶市場(chǎng)潛力無(wú)限。
2·3目標(biāo)消費(fèi)者
消費(fèi)者群體廣泛,社會(huì)各階層都有分布。伴隨著市場(chǎng)推廣的不斷加深,消費(fèi)者群體不斷擴(kuò)大,呈逐年上升趨勢(shì)。
3·1主要競(jìng)爭(zhēng)者
加多寶涼茶面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)者有:國(guó)內(nèi)——娃哈哈、康師傅、統(tǒng)
一、和其正涼茶、黃振龍涼茶等;國(guó)外——可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等。
從宏觀市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,放眼整個(gè)飲料企業(yè),以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料都擁有難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。從微觀市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,廣藥集團(tuán)現(xiàn)在推出的紅色“王老吉”為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。兩家企業(yè)產(chǎn)品外觀上相似程度非常高,且“怕上火喝王老吉”這句口號(hào)深入人心,很多人心中都有涼茶=“王老吉”的慣性思維。
3·2swot分析
3·2·1優(yōu)勢(shì)
加多寶擁有紅罐王老吉的配方,其口味已經(jīng)被消費(fèi)者所接受,擁有廣大的消費(fèi)群;加多寶的產(chǎn)業(yè)鏈占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),原材料的加工、產(chǎn)業(yè)基地和營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理都比較成熟;加多寶擁有紅罐王老吉的紅色外觀包裝專利;加多寶擁有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)人才,對(duì)涼茶的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富;商標(biāo)爭(zhēng)奪案中,更多的人了解到了加多寶公司,公司知名度提高;部分消費(fèi)者對(duì)于加多寶遭遇的同情。
3·2·2劣勢(shì)
失去了價(jià)值1080億的“王老吉”商標(biāo),現(xiàn)在使用的“加多寶”商標(biāo),“王老吉”是消費(fèi)者認(rèn)同的品牌,面對(duì)與加多寶,很多人還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò);消費(fèi)者對(duì)于涼茶產(chǎn)品認(rèn)知混亂,除兩廣地區(qū)外,其他地區(qū)消費(fèi)者對(duì)于“涼茶”這一概念幾乎是一無(wú)所知;價(jià)格較高,影響消費(fèi)者群體的增長(zhǎng)。
3·2·3機(jī)遇
3·2·4威脅
(1)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的威脅。最大威脅和挑戰(zhàn)來(lái)自跨國(guó)飲料品牌蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。廣東其他較有影響的如鄧?yán)蠜霾?、黃振龍、春和堂等紛紛出擊,涼茶團(tuán)隊(duì)初步形成。同時(shí)他們仿效加多寶運(yùn)作王老吉時(shí)候的模式,基本上都是用灌裝形式,以防上火或者滋補(bǔ)為訴求,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很?chē)?yán)重。
(2)產(chǎn)品的區(qū)域限性。在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,而且內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”需求已經(jīng)被填補(bǔ),大多通過(guò)服用牛黃解毒丸以及各種藥物顆粒來(lái)解決,作為涼茶來(lái)推廣困難重重。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖掘本部營(yíng)銷(xiāo)人才。在于廣藥集團(tuán)爭(zhēng)奪商標(biāo)失敗后,廣藥集團(tuán)以及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高薪搶奪加多寶培育出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十五
報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來(lái)參考查閱!
【篇一】進(jìn)口藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
**縣轄4個(gè)鎮(zhèn)7個(gè)鄉(xiāng),12個(gè)農(nóng)林牧漁場(chǎng),79個(gè)行政村,總?cè)丝?4.7萬(wàn)人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級(jí)藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)301家,其中縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。
(一)中藥飲片市場(chǎng)混亂
由于我縣無(wú)中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購(gòu)。批發(fā)企業(yè)大批量購(gòu)進(jìn)中藥飲片,然后進(jìn)行分裝。分裝后的中藥飲片無(wú)標(biāo)簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)等內(nèi)容。根據(jù)國(guó)食藥監(jiān)辦[20-]358號(hào)文件關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是20-年7月1日后無(wú)標(biāo)簽的中藥飲片一律不得銷(xiāo)售。并依法進(jìn)行查處。
(二)無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題仍然存在
在一些偏遠(yuǎn)的村屯無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品的現(xiàn)象仍然存在,無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無(wú)需交納稅費(fèi),對(duì)守法經(jīng)營(yíng)戶的正常經(jīng)營(yíng)造成了不良影響,對(duì)人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。
產(chǎn)生無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠(yuǎn),當(dāng)?shù)責(zé)o醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn),造成了市場(chǎng)的空白,一些人見(jiàn)有利可圖便非法購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng);二是一些個(gè)體食雜店非法賣(mài)藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見(jiàn)不到藥,問(wèn)也問(wèn)不出來(lái),而當(dāng)?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實(shí)有藥品經(jīng)營(yíng)行為;三是一些學(xué)習(xí)醫(yī)療人員畢業(yè)后無(wú)就業(yè)門(mén)路,在未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,私自行醫(yī)賣(mài)藥。
(三)藥品經(jīng)營(yíng)不規(guī)范
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購(gòu)、質(zhì)量管理、審核、入庫(kù)、出庫(kù)等各項(xiàng)規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒(méi)有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒(méi)有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)毀記錄不健全,有的甚至沒(méi)有記錄。處方藥、非處方藥不實(shí)施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問(wèn)題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符合要求。診室沒(méi)有做到三室分開(kāi)。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒(méi)有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒(méi)有達(dá)到30公分。
(四)市場(chǎng)上假劣藥品仍然存在
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營(yíng)無(wú)效期藥品和過(guò)期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個(gè)別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有進(jìn)口注冊(cè)證和檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)的進(jìn)口藥;四是有個(gè)別業(yè)戶還經(jīng)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購(gòu)的假藥。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因主要是個(gè)別業(yè)戶法制觀念淡薄、見(jiàn)利忘義、為求高利而坑害消費(fèi)者,掙黑心錢(qián)。有的業(yè)戶是沒(méi)有把好源頭進(jìn)藥關(guān),有的被以次充好。
(五)藥品經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)偏低
據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共366家藥品經(jīng)營(yíng)和使用單位中,有技術(shù)職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營(yíng)資格,有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識(shí)都不懂。
(六)相對(duì)人法律觀念淡薄,存在著僥幸心理
有的業(yè)戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)他們的違法經(jīng)營(yíng)行為缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。比如藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄不真實(shí)、不完整。對(duì)此問(wèn)題他們認(rèn)為這對(duì)企業(yè)根本無(wú)關(guān)緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無(wú)關(guān),所以對(duì)執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來(lái)了,馬上對(duì)自己的違法經(jīng)營(yíng)行為做點(diǎn)手腳應(yīng)付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來(lái)了,馬上關(guān)門(mén)閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營(yíng)業(yè)。有的業(yè)戶即使不關(guān)門(mén),對(duì)處罰也不認(rèn)可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)整頓,上述問(wèn)題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題仍普遍存在,有的問(wèn)題仍很?chē)?yán)重。為此,提出以下四項(xiàng)措施進(jìn)一步加強(qiáng)我縣藥品市場(chǎng)治理工作。
(一)從“打黑”入手,凈化市場(chǎng)環(huán)境
從我縣情況看,無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”暗藏在城鄉(xiāng)角落,管理部門(mén)很難找到。針對(duì)這一實(shí)際,首先廣泛發(fā)動(dòng)群眾,接受群眾的監(jiān)督舉報(bào);其次利用“兩網(wǎng)”成果,發(fā)揮協(xié)管員和信息員的作用,廣泛反饋藥品情況,在此基礎(chǔ)上,采取“地毯式”檢查方法,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,集中力量,進(jìn)行“拉網(wǎng)式”大檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品行為和制售假劣藥品行為,堅(jiān)決依法取締。對(duì)于進(jìn)門(mén)后找不到藥、看不到行醫(yī)賣(mài)藥痕跡而群眾已指證其非法經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”要死看死守,必要時(shí)請(qǐng)求公安配合,查到藥源、堅(jiān)決取締。通過(guò)強(qiáng)有力的“打黑”戰(zhàn)役,徹底掃除“黑點(diǎn)”,為藥品市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造良好環(huán)境。
(二)規(guī)范從藥行為,提高經(jīng)營(yíng)管理水平
我局認(rèn)真貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針。在加強(qiáng)藥品市場(chǎng)監(jiān)督檢查,保證人民群眾用藥安全有效的同時(shí),突出“幫”“促”組織人員深入藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),采取邊檢查邊規(guī)范的方法,逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行分類排隊(duì)、建檔建卡,并結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證工作幫助他們從建章建制入手,從基礎(chǔ)工作抓起,主要在專人專職、規(guī)章、制度、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、藥品分類、購(gòu)銷(xiāo)記錄及完善設(shè)施等方面,嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求,實(shí)施規(guī)范化管理,達(dá)到gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在檢查指導(dǎo)過(guò)程中要找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),落實(shí)整改措施,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化依法監(jiān)督,深入開(kāi)展打假治劣活動(dòng)
一是強(qiáng)化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門(mén)要切實(shí)適應(yīng)監(jiān)督對(duì)象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴(kuò)展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項(xiàng)整治相結(jié)合的辦法,按照“全面整治、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、務(wù)求實(shí)效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會(huì)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過(guò)公開(kāi)、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,嚴(yán)厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機(jī)構(gòu)的新形象、新效能;二是搞好配合,增強(qiáng)打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門(mén)要主動(dòng)和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關(guān)部門(mén)搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實(shí)效;三是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,實(shí)施社會(huì)監(jiān)督。一方面,局機(jī)關(guān)要建立政務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督透明度,接受人民群眾對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話。接受人民群眾對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的有效監(jiān)督,同時(shí)建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺(jué)行動(dòng);四是要充分利用宣傳陣地,對(duì)涉及金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重的大案、要案加大曝光力度。擴(kuò)大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無(wú)立足之地的社會(huì)環(huán)境和強(qiáng)大的輿論監(jiān)督聲勢(shì)。
(四)力求標(biāo)本兼治,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)模式
發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng),最重要的是選準(zhǔn)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的連鎖批發(fā)企業(yè),負(fù)責(zé)組建連鎖店,吸收農(nóng)村各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)實(shí)行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機(jī),配合市局在搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作的同時(shí),嚴(yán)格把好初審關(guān)。針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真研究有效措施,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式在我縣順利開(kāi)展。真正通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)特有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),有效規(guī)范全縣藥品市場(chǎng)秩序。
【篇二】進(jìn)口藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
藥品分類管理是國(guó)際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國(guó)家是美國(guó),這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件,使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理,通過(guò)立法,嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥,至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國(guó)家都相繼建立了這一制度。目前,多數(shù)發(fā)展中國(guó)家與地區(qū),包括我國(guó),東南亞國(guó)家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度,東歐國(guó)家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國(guó)在1999年啟動(dòng)藥品分類管理工作,之后全面展開(kāi)。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作,國(guó)家局于20**-20**年連續(xù)發(fā)布了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20**-20**年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》,同時(shí),于近期先后召開(kāi)了兩次藥品分類工作會(huì)議,國(guó)家實(shí)施藥品分類管理的決心可見(jiàn)一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全,處方藥的嚴(yán)格使用,可以減少濫用帶來(lái)的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來(lái)的治療困難,非處方藥的合理使用,能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí),促進(jìn)我國(guó)“人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國(guó)際上通行的藥品管理模式接軌,有利于國(guó)際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流,提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢(shì)在必行
**市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn),通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范管理,全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變
100%的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的藥品陳列由原來(lái)的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開(kāi)擺放的方式,各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
2、藥品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營(yíng)者把藥品的銷(xiāo)售分為兩大部分:非處方藥銷(xiāo)售和處方藥銷(xiāo)售。處方藥的銷(xiāo)售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變,同時(shí)非處方藥銷(xiāo)售也隨著由利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的用藥咨詢的變化較快,由原來(lái)的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師,藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長(zhǎng)足進(jìn)展。
通過(guò)對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問(wèn)題也比較多,概括為三個(gè)不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調(diào)查的120家藥店,12%駐店藥師長(zhǎng)期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷(xiāo)售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)中,有近三成未能盡到審核處方的職責(zé),形同虛設(shè),有的不看處方,只蓋章;有的只指導(dǎo),不審核;甚者不聞不問(wèn)。
3、分類擺放不能做到完全分開(kāi)
60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開(kāi),個(gè)別藥品混放,具體表現(xiàn)在沒(méi)有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中,與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中。
對(duì)于以上存在的問(wèn)題,我們分別從處方來(lái)源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來(lái)源缺乏
從處方方式的調(diào)查情況看,許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,患者掛號(hào)時(shí)先買(mǎi)卡,醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開(kāi)處方,患者拿著卡去交款、取藥,根本看不到處方。有的醫(yī)院沒(méi)有條件上電腦,居然給藥品編號(hào),醫(yī)生開(kāi)處方不寫(xiě)藥名寫(xiě)編號(hào)。小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針、后開(kāi)方”的做法,有的甚至扎完針也不開(kāi)方。
醫(yī)院大多是公立性的,藥品收入是醫(yī)院的主營(yíng)收入,所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì),2001年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元,其中42%是藥品收入,利潤(rùn)至少達(dá)500億元,而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤(rùn)率只有0.5%~0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況,但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄
廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷(xiāo)售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購(gòu)藥的老者,他說(shuō),注射一個(gè)療程的精制刺五加,在藥店買(mǎi),到社區(qū)診所注射,300元錢(qián)就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程,800元也下不來(lái),藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí),他不但不給,還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂,產(chǎn)生抵觸情緒,客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷(xiāo)售處方藥。
盡管目前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快,但是中國(guó)人口基數(shù)大,現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院,人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病,買(mǎi)不上藥的現(xiàn)象并不少見(jiàn)。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去醫(yī)院就醫(yī),而卻愿意選擇就近的藥店購(gòu)藥。
消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買(mǎi)藥不憑處方的方式,如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外,廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),頭痛腦熱,就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然,殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,我國(guó)抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu),住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%,其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國(guó)際水平。目前,濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn),光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng),不顧病情需要,大量使用價(jià)貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí),不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開(kāi)出的抗生素中,不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物,不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源,更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生,給臨床治療帶來(lái)了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢(shì)利導(dǎo),患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
(四)藥品咨用人員素質(zhì)差
許多藥店在人員責(zé)質(zhì)、管理制度、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求。特別是在人員素質(zhì)方面,差距更大。實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師。我國(guó)的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來(lái)嚴(yán)重不足,還多數(shù)在管理崗位上,不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師。即使配備駐店藥師,人數(shù)也不能滿足要求。更重要的是,相當(dāng)一部分藥師對(duì)藥品知識(shí)的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求。
(五)規(guī)范措施不盡完善
現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放,即“otc”標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品,而不是處方藥,相反,無(wú)標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無(wú)標(biāo)識(shí)的非處方較難分開(kāi)。
因此,可以想到我們規(guī)范管理過(guò)程的許多亟待完善各項(xiàng)工作。例如:如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?BR> 加強(qiáng)藥師的隊(duì)伍建設(shè)。為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾,藥監(jiān)部門(mén)要采取有效方式,在保證人員素質(zhì)的前提下,促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量,同時(shí)為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)藥師的再教育工作。要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè),從政策上鼓勵(lì)從藥人員進(jìn)行再教育,從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn)。提高人員數(shù)量和質(zhì)量,確保指導(dǎo)用藥水平得到提高,滿足本地區(qū)需求。
加強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。一是嚴(yán)把審查關(guān)。對(duì)新開(kāi)辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收時(shí),對(duì)藥師的資格、實(shí)際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二是實(shí)行值班藥師簽到制。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排,藥師上班必須簽到,保證藥師在職在崗,充分履行對(duì)顧客購(gòu)藥咨詢、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé)。三是要求掛牌明示。藥師在營(yíng)業(yè)時(shí)間上崗時(shí),應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡,便于群眾監(jiān)督。如藥師臨時(shí)不在崗,應(yīng)在憑處方銷(xiāo)售藥品專柜明顯處,擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷(xiāo)售”的告示牌。四是開(kāi)展藥師在崗專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)藥師在職在崗監(jiān)督檢查,對(duì)連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的,將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。
2、積極開(kāi)展藥品分類的宣傳工作,引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品
首先,要通過(guò)科學(xué)的宣傳教育,逐步增加公眾合理用藥知識(shí),改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過(guò)對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳,讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容,從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。()同時(shí),還要加大對(duì)一些常見(jiàn)病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳,采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式,著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷,增加公眾的自我保護(hù)意識(shí),使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
其次,要通過(guò)積極有效的宣傳,引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié),只有把握住終端出口,藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門(mén)要通過(guò)廣泛宣傳,讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系,通過(guò)高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
第三,在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過(guò)手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng),將為群眾解決問(wèn)題的過(guò)程、結(jié)果公之于眾,都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式,避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事,分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風(fēng)"的階段,而應(yīng)探索長(zhǎng)效的、持久的、深度的宣傳方式和手段,并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
3、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作,積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類
對(duì)藥店的監(jiān)管。一是加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標(biāo)識(shí)規(guī)范情況的檢查,積極促進(jìn)藥品零售企業(yè)達(dá)到藥品分類管理的要求。二是加強(qiáng)駐店執(zhí)業(yè)藥師配備及在崗情況,以及處方審核制度落實(shí)情況的檢查。結(jié)合gsp認(rèn)證工作,進(jìn)一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師配備制度和處方審核制度。三是對(duì)已明確藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)的藥品,要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的,按《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。四是對(duì)已明確必須憑處方銷(xiāo)售的藥品,要加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷(xiāo)售規(guī)定情況的檢查。對(duì)藥品零售企業(yè)違規(guī)銷(xiāo)售處方藥的行為,要及時(shí)予以糾正,并根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告處罰;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)警告后仍違規(guī)銷(xiāo)售的,除給予警告外,還應(yīng)并處罰款。五是各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)要結(jié)合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作,加強(qiáng)對(duì)處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督和檢查,特別要加大處方藥在大眾媒體違規(guī)發(fā)布廣告和非處方藥在大眾媒體擴(kuò)大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認(rèn)證及監(jiān)督檢查有機(jī)結(jié)合,對(duì)達(dá)不到分類管理要求的,按照有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管,促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)的共同監(jiān)管,藥品監(jiān)督管理部門(mén)在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓,用制度來(lái)規(guī)范。相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定一個(gè)明確的制度,規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先,抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次,醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房,指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購(gòu)的作用,糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
1、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃,有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品
顧名思義,自我保健、自我藥療是在沒(méi)有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下,恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?,用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適,或者用以治療輕微的疾病。由此可見(jiàn),自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容。自我保健和自我藥療古已有之,幾千年來(lái),我國(guó)人民在與疾病作斗爭(zhēng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,世界衛(wèi)生組織(who)在1978年提出“到20**年人人享有衛(wèi)生保健”的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國(guó)情,我國(guó)政府提出了到20**年基本實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”。與此同時(shí),who還提出“人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施”。我國(guó)政府也提出做好衛(wèi)生保健工作“應(yīng)以國(guó)家、集體為主,其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充”。由上可知,現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變,由過(guò)去單純依賴國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任”,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè)。
非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展,并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳,引導(dǎo)群眾自覺(jué)使用非處方藥,遠(yuǎn)離藥物濫用,推行自我保健。
2、探求解決處方來(lái)源的有效方法,促進(jìn)處方的有序流動(dòng)
探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型,實(shí)行醫(yī)藥分家,把門(mén)診藥房從醫(yī)院剝離出來(lái),建成獨(dú)立核算的單體藥店。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷(xiāo)售的要求,建立藥品分類管理的試點(diǎn),形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式,把分類管理經(jīng)驗(yàn)全面推開(kāi),促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn),形成處方來(lái)源網(wǎng),進(jìn)一步解決處方來(lái)源和按處方購(gòu)買(mǎi)藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問(wèn)題,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展。
【篇三】進(jìn)口藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
20xx年,包括治療遺傳性過(guò)敏性皮炎,風(fēng)疹及銀屑病在內(nèi)的全球皮膚病用藥市場(chǎng)增長(zhǎng)8%。其中,銀屑病藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁,其次是遺傳性過(guò)敏性皮炎藥物市場(chǎng)。整個(gè)皮膚病用藥市場(chǎng)的容量在全球藥物市場(chǎng)中排名將升至第九。繼enbrel被fda批準(zhǔn)用于治療中重度慢性斑塊性銀屑病后,amgen將逐漸成為皮膚病用藥市場(chǎng)的主導(dǎo)者之一。20xx年enbrel成為皮膚病用藥市場(chǎng)的第三大占有者。預(yù)測(cè)過(guò)敏性皮炎患者數(shù)將從**年的1840萬(wàn)人增至20xx年的2200萬(wàn)人。目前七大市場(chǎng)上述處方藥的銷(xiāo)售額為5.64億美元。局部用免疫調(diào)節(jié)劑或許是未來(lái)十年唯一能對(duì)該市場(chǎng)產(chǎn)生顯著影響的主要藥物類別。
我國(guó)居民比較常見(jiàn)的皮膚病包括真菌感染(足癬、體癬、灰指甲、婦科真菌感染等)、濕疹、細(xì)菌感染、痤瘡用藥、牛皮癬等類別。在診療藥品方面,國(guó)內(nèi)皮膚病抗真菌藥是目前最主要的一個(gè)用藥類別,約占皮膚病用藥整體市場(chǎng)的一半以上。其中,輝瑞公司的氟康系列產(chǎn)品、西安楊森的施皮仁諾(伊曲康唑)、派瑞松(硝酸益康唑/曲安縮松)、達(dá)克寧(硝酸咪康唑)、采樂(lè)(酮康唑),以及北京諾華、山東齊魯制藥、中美天津史克的特比萘芬、聯(lián)苯芐唑等相關(guān)品牌產(chǎn)品占了較大市場(chǎng)份額。其它重要的皮膚病藥物還包括皮質(zhì)激素(丁酸氫化可的松、莫米松)及其復(fù)方和目前的新治療藥研發(fā)多集中于維生素d類似物、外用抗生素(莫匹羅星、克林霉素)等等。
從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)皮膚病藥物行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十六
1、產(chǎn)品情況
消費(fèi)者更加追求服裝的質(zhì)量(面料、版型及做工)。
結(jié)合調(diào)查結(jié)果,男裝需求的個(gè)性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過(guò)去產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。特別是近年來(lái)流行的休閑、復(fù)古風(fēng)以及對(duì)環(huán)保面料、功能性產(chǎn)品的需求,讓男裝市場(chǎng)的細(xì)分更加明確。相比面料而言,突出個(gè)性化設(shè)計(jì)更加重要,而原創(chuàng)風(fēng)格品牌對(duì)消費(fèi)者的影響力會(huì)越來(lái)越大。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,石家莊市場(chǎng)品牌男裝產(chǎn)品的面料呈現(xiàn)趨同化狀態(tài)。面料運(yùn)用上均鐘情于天然材質(zhì),麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲(chóng)蛀、抗靜電等功能。西服的面料強(qiáng)調(diào)進(jìn)口,采用毛料、仿毛類面料,質(zhì)地細(xì)膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統(tǒng)典雅的細(xì)條紋,新穎的人字紋復(fù)合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現(xiàn)服裝立體感和動(dòng)感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;t恤產(chǎn)品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強(qiáng)調(diào)透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務(wù)休閑款式的產(chǎn)品比例加大。
雖然石家莊市場(chǎng)各品牌男裝產(chǎn)品的款式相對(duì)較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向于休閑化。各品牌的款式風(fēng)格更加趨向于以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主,以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求,具有較高的附加價(jià)值。
西服以合體的單排三粒扣、四??劢?jīng)典西服,領(lǐng)位上移的平駁領(lǐng)和小槍駁領(lǐng)西服,側(cè)開(kāi)衩、單開(kāi)衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點(diǎn)體現(xiàn)在寬條紋,細(xì)條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時(shí)尚條紋面料的運(yùn)用上。襯衫、t恤的款式中條紋和方格的產(chǎn)品居多。
二、值得企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題
前面所提及的產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)四方面都對(duì)品牌男裝的銷(xiāo)售有著不同程度上的影響。但是,單個(gè)企業(yè)若要尋找、制定營(yíng)銷(xiāo)策略還是應(yīng)該運(yùn)用swot的方法從自身企業(yè)出發(fā)結(jié)合整體外部的情況進(jìn)行更加詳細(xì)的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時(shí)擬定出合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。我們以下的分析是針對(duì)在特定的條件下,初次購(gòu)物的消費(fèi)者進(jìn)行的研究。通過(guò)我們調(diào)查得出的對(duì)影響其購(gòu)買(mǎi)決策因素的梳理,希望能夠給進(jìn)駐石家莊商場(chǎng)的新的品牌男裝企業(yè)一些啟示。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,七成以上的消費(fèi)者都較熟悉一些國(guó)外服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的多不足半數(shù)。品牌知名度越高,其購(gòu)買(mǎi)的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達(dá)斯、kappa、等國(guó)際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國(guó)內(nèi)品牌的代表。
在當(dāng)今市場(chǎng)大環(huán)境下,本地區(qū)的男裝品牌消費(fèi)與一些發(fā)達(dá)地區(qū)仍有不曉得差距,但相信本地區(qū)的男裝品牌市場(chǎng)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,現(xiàn)今,本地區(qū)的品牌男裝企業(yè)、商家也在不斷努力,爭(zhēng)取更好的市場(chǎng)局面。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十七
第一段:引言(介紹藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性)
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。隨著人們健康意識(shí)的提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要精心策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。本文將通過(guò)分析一些成功的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,總結(jié)出一些重要的心得體會(huì)。
第二段:選擇目標(biāo)受眾與定位(細(xì)分市場(chǎng))
一個(gè)成功的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例首先需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解,企業(yè)可以將受眾細(xì)分,找到與自己產(chǎn)品最適合的人群。例如,某藥品企業(yè)針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)了一種改善骨質(zhì)疏松的藥物,他們通過(guò)大量調(diào)研發(fā)現(xiàn),老年人中女性患者比例高,因此將重點(diǎn)宣傳面向女性受眾。通過(guò)準(zhǔn)確定位,企業(yè)可以將有限的資源投入到最有潛力的市場(chǎng)上,提高市場(chǎng)反應(yīng)。
第三段:建立品牌形象與市場(chǎng)推廣(提升認(rèn)知度)
建立品牌形象是藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一環(huán)。消費(fèi)者更傾向于選擇那些有信譽(yù)和知名度的藥品。通過(guò)建立品牌形象,企業(yè)可以讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品有更深入的了解并建立起信任感。市場(chǎng)推廣是建立品牌形象的重要手段,可以通過(guò)電視、廣告牌、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息。例如,某藥品企業(yè)在廣告上突出強(qiáng)調(diào)自家產(chǎn)品的療效、安全性和口碑,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度和銷(xiāo)量。
第四段:醫(yī)生推薦與KOL合作(專業(yè)推廣)
在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,醫(yī)生的推薦是至關(guān)重要的。許多消費(fèi)者更愿意相信醫(yī)生的建議和推薦,因此藥品企業(yè)應(yīng)該積極與醫(yī)生進(jìn)行合作。通過(guò)定期舉辦學(xué)術(shù)講座、贊助醫(yī)學(xué)研究等方式,企業(yè)可以與醫(yī)生建立聯(lián)系并傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。此外,與KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖)合作也是一種有效的推廣方式。KOL在行業(yè)中有很高的知名度和影響力,他們的推薦可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的認(rèn)可度和銷(xiāo)售量。
第五段:客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)反饋(提高用戶滿意度)
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,還要關(guān)注客戶滿意度和持續(xù)發(fā)展。建立良好的客戶關(guān)系管理體系對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)可以通過(guò)定期跟蹤客戶的用藥情況和滿意度,并及時(shí)解決客戶的問(wèn)題,提供良好的售后服務(wù)。此外,企業(yè)還可以通過(guò)市場(chǎng)反饋了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措等,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持領(lǐng)先地位。
結(jié)論:
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的重要領(lǐng)域。通過(guò)分析成功案例并總結(jié)相關(guān)心得體會(huì),我們可以看到藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于正確選擇目標(biāo)受眾、建立良好的品牌形象、與醫(yī)生和KOL合作、提高客戶滿意度等。只有在這些方面做出創(chuàng)新和努力,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十八
藥品市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),如何通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引客戶、推廣產(chǎn)品成為了每個(gè)藥企需要面對(duì)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。
首先,了解產(chǎn)品特點(diǎn)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。作為一個(gè)藥品銷(xiāo)售人員,我們首先要了解自家產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效,這樣才能更好地向客戶進(jìn)行推廣和宣傳。只有了解產(chǎn)品,我們才能從客戶需要的角度出發(fā),找到合適的銷(xiāo)售切入點(diǎn),提高銷(xiāo)售效果。
其次,了解客戶是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在藥品市場(chǎng),不同的人需要的藥品可能不同,因此我們要了解客戶的需求,才能夠有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。通過(guò)與客戶交流,我們可以了解到客戶的主要疾病、癥狀,從而能夠提供更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和解決方案。只有了解客戶,我們才能制定出更合適的市場(chǎng)策略,提高銷(xiāo)售效果。
第三,選擇合適的市場(chǎng)渠道和推廣方法是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)渠道多種多樣,比如線上、線下等。我們要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)客戶的喜好來(lái)選擇合適的渠道,以便抵達(dá)目標(biāo)客戶群體。同時(shí),根據(jù)不同的渠道,我們還需要選擇合適的宣傳和推廣方法,比如廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等。選擇合適的渠道和推廣方法,可以提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售量。
第四,建立良好的客戶關(guān)系對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。在藥品市場(chǎng),良好的客戶關(guān)系可以提高客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買(mǎi)意愿。我們要主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,了解他們的使用感受和反饋,及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困惑。同時(shí),我們要傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。通過(guò)建立良好的客戶關(guān)系,我們可以不斷開(kāi)拓市場(chǎng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán)。藥品市場(chǎng)變化快速,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)可以幫助我們把握市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。同時(shí),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以幫助我們了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),尋找差異化的市場(chǎng)規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。只有時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們才能在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)增長(zhǎng)。
總之,藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要我們綜合運(yùn)用各種策略和方法,從產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶需求、市場(chǎng)渠道、宣傳方法、客戶關(guān)系以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等多個(gè)角度進(jìn)行綜合考量。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),我相信我們可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得更好的業(yè)績(jī)。
藥品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)篇十九
社會(huì)保險(xiǎn)基金是社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的“穩(wěn)壓器”,是社會(huì)保障體系建設(shè)的重要組成部分,牽系著人民生活和社會(huì)穩(wěn)定。xxxx1年7月,我縣社會(huì)保險(xiǎn)基金管理實(shí)行“地稅征收、財(cái)政監(jiān)管、社保支付”,職責(zé)明確而又相互協(xié)作、相互監(jiān)督、相互制約,在規(guī)范籌資機(jī)制、保證按時(shí)足額發(fā)放、安全監(jiān)管等方面嚴(yán)格執(zhí)行省市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、支付和管理的有關(guān)規(guī)定,相關(guān)部門(mén)各司其職,密切配合,強(qiáng)化監(jiān)督,取得了顯著成效。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),是社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的有力保證。
近年來(lái),我縣始終把加強(qiáng)社?;鸨O(jiān)督管理工作作為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的一件大事來(lái)抓。
一是成立了以縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),人社、財(cái)政、地稅、各商業(yè)銀行為成員的社會(huì)保險(xiǎn)基金協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了部門(mén)聯(lián)系會(huì)制度,每季度進(jìn)行一次例會(huì),共商社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展大計(jì)。
二是成立了以縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),由人社部門(mén)牽頭,財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、銀行、工會(huì)、新聞媒體等部門(mén)成立的社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理委員會(huì),并公布社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(二)健全管理制度,是社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,結(jié)合我縣實(shí)際情況,逐步建立和完善了《社會(huì)保險(xiǎn)基金使用與審批管理制度》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)警制度》、《離退休人員生存狀況跟蹤服務(wù)制度》、《住院病人查房制度》、《定點(diǎn)醫(yī)院定點(diǎn)藥店費(fèi)用審核制度》等相關(guān)制度,使我縣社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作制度更細(xì)化、操作更具體、監(jiān)督更嚴(yán)密。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,是社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督管理工作的有效措施。
為保證各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作的健康運(yùn)行,我縣從基金管理的源頭抓起。一是以金保系統(tǒng)為抓手,嚴(yán)格參保單位和個(gè)人申報(bào)繳費(fèi)的管理,完善“五險(xiǎn)一單”的'征繳機(jī)制,統(tǒng)一基數(shù),統(tǒng)一人數(shù),提高基金征繳率,實(shí)現(xiàn)依法征收。二是以落實(shí)省市各項(xiàng)政策規(guī)定為基礎(chǔ),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金待遇支出的管理。嚴(yán)把企業(yè)職工退休退職審批關(guān),實(shí)行提前退休公示制度。醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付實(shí)行明察暗訪與實(shí)地調(diào)查相結(jié)合的工作方式,失業(yè)保險(xiǎn)待遇采取定期與不定期到單位、街道居委會(huì)調(diào)查的方式,有效控制了社會(huì)保險(xiǎn)基金的流失,保證了社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行,維護(hù)了職工的合法權(quán)益。三是以社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)決算制度為約束,保證社會(huì)保險(xiǎn)基金收支平衡,略有結(jié)余。截止xxxx年底,全縣參加社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)13.59萬(wàn)人次,基金總收入18786萬(wàn)元,基金總支出17922萬(wàn)元,基金收繳率98%,做到了當(dāng)期收支平衡、略有結(jié)余,有力地保障了職工合法權(quán)益和離退休人員基本生活,基金未出現(xiàn)被擠占、挪用等現(xiàn)象,基金監(jiān)管水平不斷提高,基金運(yùn)轉(zhuǎn)良好。