志同道合的伙伴可以幫助我們共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在寫作總結(jié)時(shí)要注重條理性和邏輯性，使文章結(jié)構(gòu)清晰明了。以下是成功人士總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，值得我們借鑒反思。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇一
不知不覺在公司工作已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)過這次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟：
1、 態(tài)度
知識(shí)、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素，在我看來，態(tài)度尤其扮演著重要的決策，對(duì)每一個(gè)人來說，工作折射的含義是不同的，所以每個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度也是各異的，正是由于這種對(duì)待工作態(tài)度的差異化，使我們對(duì)扮演的社會(huì)角色的認(rèn)知態(tài)度也在發(fā)生著潛在的變化。惟有積極的態(tài)度，才有可能使我們的目標(biāo)與追求趨于一致，使每個(gè)人的社會(huì)角色被我們所認(rèn)知和接受，才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)共同的理想與目標(biāo)。在日常的工作的，要以“沒有任何借口”的態(tài)度對(duì)待工作的每一件事，要對(duì)工作有熱情，以積極的態(tài)度去面對(duì)每一份工作。
2、 責(zé)任
工作不僅是我們謀生的手段，也是個(gè)人對(duì)社會(huì)，對(duì)公司的一種責(zé)任，要在工作上取得好的成績，就必須要對(duì)工作有絕對(duì)的責(zé)任心，要勇于擔(dān)當(dāng)，責(zé)任承載著能力，只有負(fù)責(zé)人的人，才會(huì)有機(jī)會(huì)充分展示自己的能力，才會(huì)真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員，責(zé)任可以改變我們對(duì)待工作的態(tài)度，而態(tài)度決定我們的工作成績，明確地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，履行好自己的職責(zé),發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，就能享受工作的樂趣，享受取得成績的快樂。
3、 學(xué)習(xí)
大學(xué)畢業(yè)參加工作，這一個(gè)多月以來，從什么都不懂的菜鳥到現(xiàn)在慢慢開始適應(yīng)工作、慢慢的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足的地方需要學(xué)習(xí)和改正，剛開始工作，肯定會(huì)出現(xiàn)許多的錯(cuò)誤，認(rèn)識(shí)到自己能力的不足，有缺陷并不可怕，沒有人生來就會(huì)，工作就是不斷的學(xué)習(xí)和積累的過程，在工作的不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，這才是最重要的。
4、 合作
在忙碌的社會(huì)化中，要想高效的完成一項(xiàng)工作，我們必須要學(xué)會(huì)與人合作，術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)人擅長的點(diǎn)都不一樣，要學(xué)會(huì)分工合作。就像公司一樣，要想實(shí)現(xiàn)公司有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須需要各個(gè)部門的合作。不管是員工還是和上司之間，都是需要合作的。一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
5、 總結(jié)
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我明白了在工作中學(xué)會(huì)做一個(gè)懂得感恩、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做一個(gè)有責(zé)任心的人。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇二
1.根據(jù)倉庫發(fā)貨需求進(jìn)行揀貨、掃描、打包、裝箱操作；
2.檢查復(fù)核裝箱明細(xì)表，確保通過掃描的貨品貨單相符；
3.協(xié)助倉庫盤點(diǎn)及物流配送相關(guān)工作。
2、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生；
2、負(fù)責(zé)倉庫和貨架產(chǎn)品的擺放；
3、負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的驗(yàn)貨、入庫；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)訂單對(duì)產(chǎn)品的分類打包等。
3、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出港快件的分揀；
2、按照快件裝卸原則，對(duì)到達(dá)和發(fā)出的快件進(jìn)行裝卸、碼放、搬運(yùn)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)到達(dá)本操作環(huán)節(jié)的快件進(jìn)行巴槍掃描；到達(dá)、發(fā)出車輛做好解封車操作，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行登記，與分點(diǎn)部做好交接驗(yàn)收；負(fù)責(zé)對(duì)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)及信息上報(bào)、反饋工作，作好滯留快件的登記、上報(bào)、跟蹤、處理工作，作好中轉(zhuǎn)場(chǎng)的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。
4、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)水果日常訂單，配貨，發(fā)貨及庫存的整理；
2、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)水果庫存的整理工作，包括分揀、陳列、包裝；快遞分揀員工作心得。
3、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作；快遞分揀員工作心得。
4、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作；
5、負(fù)責(zé)倉庫物品的進(jìn)出庫登記管理。
5、ldc倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按照規(guī)定的時(shí)間要求，提前認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備工作，完成ldc倉內(nèi)清潔衛(wèi)生、工作用品、相關(guān)單據(jù)的清理與準(zhǔn)備。
3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量，清點(diǎn)貨品數(shù)量，準(zhǔn)確無誤的分揀好客戶所需商品。
4、與ldc倉人員對(duì)接貨品清單，完成相關(guān)貨品的移交與清點(diǎn)工作。
5、積極參與公司、總部組織的相關(guān)培訓(xùn)，努力提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
順豐培訓(xùn)心得體會(huì)
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇三
xxx日，我正式開始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去，公司特意對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)：
培訓(xùn)開始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)精神：
在整個(gè)培訓(xùn)中有xxx天時(shí)間是戶外拓展活動(dòng)，作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期xxx天的培訓(xùn)，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方，由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作，我努力學(xué)習(xí)，向同事請(qǐng)教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是，作為新員工，我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候，但同事們不會(huì)冷眼旁觀，更不會(huì)嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時(shí)間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入xxx工作是我的幸運(yùn)。能成為xxx的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓(xùn)的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私?jīng)]有裨益?！?BR> 經(jīng)過為期xxx天的培訓(xùn)，讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中，能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效，整體的結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)。xxx總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應(yīng)。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。拿破侖有句話，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期，正在不斷的做大，做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國真的一首詩共勉：“我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇四
這次崗前培訓(xùn)共x天時(shí)間，雖然時(shí)間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里，我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的x長、以及x(科)的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會(huì)，讓我能有機(jī)會(huì)有可能成為組織的一員，我會(huì)當(dāng)好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為x單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí)，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xx科(處)長、x長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話，指導(dǎo)我們今后工作的方向。x長向我們?cè)敿?xì)介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;x長向我們?cè)敿?xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》，并邀請(qǐng)了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn)，并且組織了多次討論活動(dòng)。長、以及x長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對(duì)單位有了全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想，強(qiáng)大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“x公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開x科(處)的精心安排。x天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們?cè)趚x公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做：
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從工作者到工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個(gè)大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
我愛這個(gè)單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此，我會(huì)懷著一顆感恩的心，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇五
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成??！
同樣是梅花，在xx的筆下就是，待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，xx說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的x個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表x年，我們剩余的x年，再細(xì)分，除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢？但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時(shí)，會(huì)是一片空白！
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè)，并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時(shí)過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲，然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí)，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦？我有3個(gè)答案，1、找個(gè)凳子；2、繞個(gè)彎子；3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕！就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天！
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲！
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇六
20xx年正月初五到初十我參加了公司20xx年度服務(wù)人員春節(jié)培訓(xùn)，幾天的培訓(xùn)讓我收獲頗多。
首先是河西黨校易總的專題講座讓我們對(duì)公司在20xx年的工作規(guī)劃有了全面的了解，明確了今年的奮斗目標(biāo)，同時(shí)易總還向我們介紹了公司將要推出的新產(chǎn)品及新技術(shù)，在講座中有一個(gè)細(xì)節(jié)讓我非常感動(dòng)，就是易總多次在提及20xx年我們服務(wù)人員技改較多時(shí)，都對(duì)我們說了對(duì)不起，其實(shí)技改的工作完全是我們的本職工作，但領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中還能將這事放在心上真的讓我感到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們服務(wù)人員的重視與關(guān)心。
而在培訓(xùn)當(dāng)中，公司組織人員緊貼我們實(shí)際工作中的需要，設(shè)置了多個(gè)不同專業(yè)班級(jí)，象我是在液壓提升班，謝工給我們就講了如何快速判斷主油缸密封泄漏這一故障，我就覺得在實(shí)踐中很有用，而通過李昭榮講師講授的如何塑造陽光積極的職業(yè)心態(tài)一課，我對(duì)自己從事的工作又有了全面的認(rèn)識(shí)，可以說這次培訓(xùn)是從硬件（服務(wù)技能）軟件（工作心態(tài)）兩方面對(duì)我們進(jìn)行充電。
在生活飲食方面，公司更是為我們安排了一流的起居條件，伙食相當(dāng)豐富，每天晚餐時(shí)給當(dāng)天過生日的服務(wù)人員的祝福和蛋糕又給緊張的培訓(xùn)生活增添了些許家的溫馨。
幾天的培訓(xùn)一下就過去了，但是我認(rèn)為它真正起到了一個(gè)加油站的作用，它讓我們經(jīng)過20xx的工作后能夠停下來好好的回顧過去，同時(shí)又一次堅(jiān)定了我們將三一打造成世界五百強(qiáng)的信心，明確了20xx年的工作目標(biāo)，為再續(xù)三一的輝煌重新整裝出發(fā)。（上海黎振雄）
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，春節(jié)培訓(xùn)在一場(chǎng)緊張、嚴(yán)格的綜合考試中圓滿結(jié)束，我自信飽滿的交付了答卷，斗志昂揚(yáng)的離開了培訓(xùn)基地，以全新的姿態(tài)步入新的工作崗位。
20xx年02月18號(hào)我參加了泵送營銷服務(wù)公司在湖南賓館舉行的春節(jié)培訓(xùn)，短短的為期六天培訓(xùn)，我感受到開學(xué)典禮上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的細(xì)心關(guān)愛和殷切期望；感受到后勤工作人員的對(duì)我們生活的細(xì)致照顧；感受到晨跑時(shí)三一服務(wù)人員的朝氣蓬勃；感受到培訓(xùn)班主講老師形象生動(dòng)的教學(xué)方式……收獲頗多，受益匪淺。
首先，優(yōu)雅高檔的生活環(huán)境，隆重的開學(xué)典禮，領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，點(diǎn)燃了我參加工作的激-情；每天的獎(jiǎng)罰通報(bào)，嚴(yán)肅的監(jiān)察小組打開了我用心學(xué)習(xí)的窗戶；風(fēng)格明快，富于哲理的外聘課程以及培訓(xùn)主講老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)亮了我創(chuàng)新工作思路的明燈；文員班競(jìng)爭(zhēng)激烈、精彩絕倫的演講比賽，樹立了我學(xué)習(xí)看齊的標(biāo)兵。
其次，在這次培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多老師，結(jié)識(shí)了許多朋友，他們的熱情交流和招待，讓我深深感受到每一個(gè)三一員工的真摯和真誠，作為一名剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，我為加入三一集團(tuán)而感到驕傲和自豪，我也會(huì)以成為一名優(yōu)秀的三一員工為目標(biāo)，不斷努力。
六天的春節(jié)培訓(xùn)，碩果累累，帶給我無限的歡樂，新的一年開始啦！我會(huì)以此為起點(diǎn)，不斷總結(jié)，以飽滿的工作激-情，高度的責(zé)任感，新穎的創(chuàng)新思路，擁抱20xx。（河北梁緣）
通過對(duì)中國惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學(xué)習(xí)，無論是在工作中、生活上、還是做人方面，都使我收獲匪淺，下面，就我個(gè)人作為一名新進(jìn)員工，簡(jiǎn)單地談一下自進(jìn)公司近兩個(gè)月以來的一些認(rèn)識(shí)與感想。
6月15日，我離開了學(xué)校，離開了那種無憂無慮、簡(jiǎn)單而快樂的生活，來到了英德海螺公司，突然來到這樣一個(gè)與學(xué)校生活有著天壤之別的陌生環(huán)境，真的有點(diǎn)不習(xí)慣，特別是公司的性質(zhì)，生產(chǎn)經(jīng)營的需要，公司的地理位置較為偏僻，有時(shí)候讓人感覺很不方便，那時(shí)，我甚至懷疑，我到底能不能適應(yīng)這里的環(huán)境，能不能在這里長期的生活下去?但是，經(jīng)過這將近兩個(gè)多月的生活與學(xué)習(xí)，已經(jīng)完全打消了我的顧慮，這兩個(gè)月來，我認(rèn)識(shí)了許多，感受了許多，更學(xué)會(huì)了許多，最重要的是，我對(duì)公司有了新的了解和看法，同時(shí)對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和定位。這兩個(gè)月中，通過我的觀察，我了解到海螺集團(tuán)是一個(gè)管理?制度?統(tǒng)一、健全、嚴(yán)格、規(guī)范的集團(tuán)，給我們應(yīng)屆畢業(yè)生提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與廣闊的發(fā)展平臺(tái)，也為我們的生活和成長創(chuàng)造了條件，我們應(yīng)該好好珍惜，學(xué)習(xí)和把握這一機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中，通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的參觀和學(xué)習(xí)，我看到了真正的海螺，也親身體驗(yàn)到了海螺集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部、員工之間那種團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的海螺精神，我為之震撼，被其感染，他們是我們的學(xué)習(xí)榜樣，環(huán)境的艱苦是客觀的，最主要的還是要看個(gè)人，只要努力，沒有什么事情不可能。
剛來的時(shí)候，心里很浮躁，沉不下心來，也有點(diǎn)迷茫，不知道該怎樣來適應(yīng)這里的環(huán)境，怎樣讓自己過得開心，通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)、生活，讓我明白了許多，對(duì)自己有新的認(rèn)識(shí)與定位，讓我覺得現(xiàn)在的每一天都是在完善自己，作為一名剛走出校園，走向社會(huì)的人，特別是你選擇了做一名海螺人，首先，一定要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，即從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，要積極的調(diào)整心態(tài)，以良好的心態(tài)來面對(duì)現(xiàn)在的工作、生活，腳踏實(shí)地，認(rèn)真的做好每一件事。
其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，孫振耀先生說的好：“當(dāng)所有人實(shí)力都一般時(shí)，只要努力一點(diǎn)，就能讓人脫穎而出?！笔堑模覀?cè)趯W(xué)校學(xué)了一些理論知識(shí)，但畢竟實(shí)踐得少，到工作中能用到的也只有很少的一部分，所以要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，付出的總會(huì)有回報(bào)，最終便能摘得杰出的成果。
最后，要學(xué)會(huì)生活，工作只是生活的一部分，每天周而復(fù)始的工作，難免會(huì)讓人覺得生活的乏味，所以，作為一名新進(jìn)人員，我們應(yīng)該要熱愛生活，并學(xué)會(huì)生活，每天笑臉多一點(diǎn)，心情好一點(diǎn)，工作效率自然也就提高了，生活的質(zhì)量也會(huì)提高很多。總之，面對(duì)新的環(huán)境，新的自我，我選擇換個(gè)起點(diǎn)，從容而開懷的面對(duì)未來未知的工作與生活。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇七
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（good manufacture practice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會(huì)（cac）將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（haccp）原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體14個(gè)成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學(xué)的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)的先決條件；二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證；三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp，才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，以便正確的按照規(guī)程操作；
3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制；
4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令；
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求；
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽；
8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備；
9) 全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理；
10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證；
11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室；
13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史；
14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度；
15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng)；
17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證，通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實(shí)行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準(zhǔn)則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo)，促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性，將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，但在這短短的20年時(shí)間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然，必競(jìng)是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度，20年來，已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍，在實(shí)踐中總結(jié)，在實(shí)踐中完善，在實(shí)踐中提高，通過gmp制度的實(shí)施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來，我雖然自學(xué)了新版gmp，對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解，但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班，對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇八
xxx
電氣運(yùn)行
我來就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個(gè)月了，當(dāng)時(shí)是作為一個(gè)新人進(jìn)入這個(gè)集團(tuán)的，對(duì)于整個(gè)鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，后來在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級(jí)教育培訓(xùn)”下，首先我們從懵懂的了解到對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解，其次對(duì)我們的工作職位技能有所提高，在這段時(shí)間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助，互相提高，互相鼓舞激勵(lì)對(duì)方，另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個(gè)方面提高自己的能力，很多東西都是在理論和實(shí)踐中互相進(jìn)行的，新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個(gè)認(rèn)識(shí)自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的絕佳機(jī)會(huì)，也讓我們意識(shí)到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了，我們現(xiàn)在不該再靠父母了，不能整天無所事事、碌碌無為，我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時(shí)，就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎，前后為我們舉辦了多次座談會(huì)，一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對(duì)廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級(jí)安全教育，主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程，安全教育及其他內(nèi)容，讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試，在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運(yùn)行維護(hù)班。
到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個(gè)人安排了一位師父，負(fù)責(zé)我們今后在班組實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我，每個(gè)問題都講的很仔細(xì)，怕我記不住，甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個(gè)柜子的作用是什么，是做什么的，平時(shí)點(diǎn)檢、停送電時(shí)注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我，常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?，F(xiàn)在我感覺對(duì)我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識(shí)，也很快融入了這個(gè)大家庭。
總結(jié)一下整個(gè)培訓(xùn)過程中對(duì)作業(yè)區(qū)的認(rèn)識(shí)及對(duì)自己的將來的一點(diǎn)想法：
在培訓(xùn)過程中，能讓我們把所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效、整體地結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己正確定位，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。
我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇九
3月9日至3月13日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)，先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展，《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《雷管相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展，室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功，不要急著下結(jié)論，不試過怎么知道就一定不行，我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì)，很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，很多事情一個(gè)人或許無法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大，但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要，只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出，才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識(shí)理論方面優(yōu)秀員工心得體會(huì)通過炸藥、雷管、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練，同時(shí)了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過程及設(shè)計(jì)原理，也促使我考慮了更多的問題：
(1)通過炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，根據(jù)作功能力的比對(duì)，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)省成本，根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥，所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相，此類復(fù)合油相價(jià)格較高，致使公司生產(chǎn)成本增加，根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果，我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相，降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片，是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動(dòng)的指南，我們過去一直在遵循著這些指南行動(dòng)，它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性，或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事，那不重要，但我認(rèn)為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率，一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要，特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷管生產(chǎn)車間。對(duì)此，我只能說：'科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說的太對(duì)了'.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸，包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀雷管生產(chǎn)車間過程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性，理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線，事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐，降低了成本、提高了生產(chǎn)效率，工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了，我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產(chǎn)成本。
最后，建議多推廣此類培訓(xùn)，特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn)，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式，培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十
很是開心能夠真正的進(jìn)入到酒店進(jìn)行工作，當(dāng)然更是為了能夠更好得適應(yīng)在酒店中的工作，我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓(xùn)，更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，首先應(yīng)該要注意的就是面對(duì)顧客的方面，更是要努力的從這些方面去慢慢提升，去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓(xùn)老師也是對(duì)我們每位員工的著裝、用語、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著，各個(gè)地方都是需要按照要求來整理，做到服裝的一致性。在面對(duì)顧客時(shí)一定是需要獻(xiàn)出自己最溫暖的微笑，更是讓顧客的感受到我們對(duì)于他們到來的歡迎。在面對(duì)客戶的行為舉動(dòng)上更是有一定的標(biāo)準(zhǔn)，盡力的做好自己身為酒店員工應(yīng)該要做好的部分，尤其是對(duì)于客房的整理，這是不需要去學(xué)習(xí)的地方。
當(dāng)然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分，所以更是需要對(duì)客房的處理做到非常的優(yōu)秀，所以我們也是對(duì)客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細(xì)致的要求與學(xué)習(xí)。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番，同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼，這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項(xiàng)任務(wù)是必須要花費(fèi)很多的心血，同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結(jié)與感知。
完成了客房方面的培訓(xùn)還對(duì)我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解，更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團(tuán)隊(duì)協(xié)作所給我們帶來的方便于好處，更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中，我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗，同時(shí)相互間的感情也是相當(dāng)?shù)纳詈?。所以這一切都是必須要我們自己去維護(hù)。
這一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，更是讓我從其中明白過來不少的道理，也有讓我的生活變得非常的開心與快樂，同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力，同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀，同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長。我相信不管以后的生活是何種模樣，我的未來都是非常的優(yōu)秀與棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展，所以我更是會(huì)非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長，同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長，我會(huì)在這份工作中去更加的投入，讓領(lǐng)導(dǎo)都能夠更加的肯定我，讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十一
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地，人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護(hù)，大家都為心中理想的人生在奮斗?？窗?！在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們，他們像今天的太陽一樣生機(jī)勃勃，光芒四射，他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大家對(duì)xx的企業(yè)文化有了更深刻的了解，對(duì)電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉，為新員工更好的融入電院的大家庭，更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗首先，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富，是企業(yè)在長期實(shí)踐過程中取得的文化成果，要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化，要認(rèn)同一個(gè)企業(yè)，必須認(rèn)同企業(yè)的文化，只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致，企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步，共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解，大家知道了我們xx的企業(yè)文化是“努力超越，最求卓越”。短短的八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅，向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)員工的工作要求。這是一個(gè)不斷最求進(jìn)步，不斷要求創(chuàng)新，努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求，樹立了目標(biāo)，身為其中的一員我深感責(zé)任之重，壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水，能夠讓不同層次的人吸收能量，擁有在同樣的水平，所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想，武裝自己的頭腦，才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展。
其次，學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行，老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍的去做，而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力，員工才能更好的領(lǐng)會(huì)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗，才能夠在部門里更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把部門的工作做到更好，更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢？老師告訴我們：第一要認(rèn)同企業(yè)文化。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化，才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分，隨著企業(yè)共同成長。第二，要統(tǒng)一觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一，無從來談凝聚力，沒有凝聚力人員則會(huì)一盤散沙，那么后果不言即明，所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力，統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊，團(tuán)結(jié)一致時(shí)，沒有什么困難還能夠被稱為困難了。第三，提高溝通能力。部門時(shí)由一個(gè)個(gè)人組成的團(tuán)體，只有溝通舒暢，意見一致的時(shí)候，才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻，人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作，就能夠精力旺盛，身強(qiáng)體壯。所以組織中的個(gè)人必須具備良好的溝通能力，才能夠使大家人盡其才，和諧共處，創(chuàng)造佳績。
最后，學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識(shí)。正如譚書記所說，身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院，如果對(duì)基本的電力知識(shí)都一竅不通，肯定會(huì)貽笑大方，不但讓自己臉面無光，更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù)。所以，人資部派來一位電力知識(shí)豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個(gè)知識(shí)的漏洞，讓我們都了解什么是電流，電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程，使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了，通過培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到電院對(duì)人才的重視和對(duì)新員工的期望，我們也會(huì)以自己的努力來回報(bào)學(xué)院的期望，謹(jǐn)記著“愛電院，做主人”的校訓(xùn)，不斷發(fā)展自我，為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
*月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———xxx、黨委書紀(jì)———xx、副總經(jīng)理———王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解，把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們，可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛，我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望；通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí)，使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn)；通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)（特別是國外市場(chǎng)）和占有市場(chǎng)一些精髓，對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)；通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定；通過對(duì)公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解，知道了辦理出國手續(xù)的一般流程；通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定；通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別，了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí)；通過對(duì)公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí)；通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義，同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解；通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到xx水利電力對(duì)外公司，也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過公司組織的這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十二
在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后，感受頗多。作為一名供水職工，我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的供水人？下面簡(jiǎn)潔談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的心得體會(huì)。
企業(yè)存在的價(jià)值是制造績效，是成長員工，是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是制造績效，才能保證企業(yè)的健康進(jìn)展，才能談?wù)摻o予員工成長的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制，但是給予和獵取永久都是對(duì)等的，這個(gè)世界的`規(guī)律是先奉獻(xiàn)，再收獲，這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)章。
二十一世紀(jì)變化的速度越來越快，我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代，進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代！將來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化，是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇。胡教授特殊舉例用富士康更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告知我們，不提升自我價(jià)值，終究會(huì)被淘汰。所以，為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水，為了自己不成為一個(gè)可有可無的人。居安思危，思則有備，備則無患，努力提升自我，為個(gè)人價(jià)值的提升充電，積累專業(yè)知識(shí)，珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì)，關(guān)注公司的需求，成為一名有價(jià)值的員工。
首先，我們要學(xué)會(huì)感恩，感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，而不是埋怨這，埋怨那。沒有不好的工作，只有不好的心態(tài)，不擺正自己的心態(tài)，將一事無成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計(jì)較，懂得先付出再談回報(bào)，總是樂觀地尋求解決問題的方法。最后，擁有進(jìn)取精神，永不滿足于現(xiàn)狀，不懈追求向前進(jìn)展，永不言敗，不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，但可以轉(zhuǎn)變自己；轉(zhuǎn)變不了事實(shí)，但可以轉(zhuǎn)變思想；轉(zhuǎn)變不了過去，但可以轉(zhuǎn)變現(xiàn)在；不能把握他人，但可以掌控自己；不能樣樣順利，但可以事事盡心；不能左右天氣，但可以轉(zhuǎn)變心情；不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩，但不履行責(zé)任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng)，要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，做好自己的工作。不推卸責(zé)任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是由于不想承擔(dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永久惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決方法，不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所，在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于人生觀、價(jià)值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解沖突、消除誤解、避開沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避開大材小用，小材大用，營造良好的溝通氛圍。
始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的供水事業(yè)就會(huì)蓬勃進(jìn)展，更上一層樓。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十三
邁進(jìn)公司大門的那一刻，我對(duì)自己說，這里是人生新的起點(diǎn)，是揚(yáng)帆起航的開始，我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景，也會(huì)有風(fēng)雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭，去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使我們對(duì)部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中，劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。
接下來的3天是青年成才系列培訓(xùn)，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們?nèi)w20x屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓(xùn)練基地，這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè)，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無疑充滿了挑戰(zhàn)，“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說，第二次高空挑戰(zhàn)時(shí)，我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的16分鐘里，我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了，不同的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十四
員工培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工不斷的更新知識(shí)，開拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，來看下面小編整理的關(guān)于員工培訓(xùn)心得范文：
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。
在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。
學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。
做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。
只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ，提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。
生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。
有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。
如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。
臺(tái)長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。
電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。
那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。
有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。
電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。
在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過。
幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。
這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。
理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。
電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。
對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。
作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。
以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。
電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢(shì)，無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。
電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
只有這樣，通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺(tái)的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。
當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。
常說，路是自己走出來的。
怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。
我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十五
20xx年9月15日至9月18日，我很榮幸的參加了陜西地礦集團(tuán)有限公司組織的20xx年度新員工入職培訓(xùn)。在為期四天的培訓(xùn)中，我更深入的了解到集團(tuán)公司發(fā)展的光榮歷程，學(xué)習(xí)了“三線精神”、“延安精神”，提升了個(gè)人的職場(chǎng)必備技能與職場(chǎng)禮儀相關(guān)知識(shí)水平，樹立了正確的人生觀，價(jià)值觀。
弘揚(yáng)“三光榮”精神，傳承地質(zhì)之魂。老一輩地礦人為了積極履行“為國家找礦、為政府分憂、為社會(huì)服務(wù)”的地礦使命，他們頑強(qiáng)拼搏，吃苦耐勞的精神令人為之震撼。這節(jié)課使我對(duì)地礦集團(tuán)地勘行業(yè)的發(fā)展與貢獻(xiàn)有了更全面的了解。一是以獻(xiàn)身地質(zhì)事業(yè)為榮。其實(shí)質(zhì)是作為地礦人要有堅(jiān)定的理想信念;二是以艱苦奮斗為榮。其實(shí)質(zhì)是弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，做到“以苦為樂，以苦為榮”;三是以找礦立功為榮。
其實(shí)質(zhì)是地礦人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是光榮的`神圣使命，是“三光榮”的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
延安精神照我行，踏上三線建設(shè)新征程。三線建設(shè)是19xx年開始我國在三線區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的一場(chǎng)大規(guī)模的國防，科技，工業(yè)和交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三線精神的內(nèi)容，一是無私奉獻(xiàn)的愛國主義精神。實(shí)質(zhì)是隱姓埋名，上山進(jìn)溝，不計(jì)得失報(bào)酬。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神。實(shí)質(zhì)是企業(yè)與地方，全國支援，共同建設(shè)。三是艱苦奮斗的實(shí)干精神。實(shí)質(zhì)是風(fēng)餐露宿，遠(yuǎn)離鬧市，苦干實(shí)干。這不禁讓我聯(lián)想到“延安精神”的實(shí)質(zhì)：堅(jiān)定正確的政治方向，解放思想、實(shí)事求是，全心全意為人民服務(wù)，自力更生，艱苦奮斗。在老師的講述中，我認(rèn)識(shí)到在新時(shí)代下，無論是三線精神，還是延安精神，都不過時(shí)，而且對(duì)我們產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。集團(tuán)公司地勘行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不局限于找礦，勘測(cè)等，已經(jīng)和我們的生活密不可分，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城鎮(zhèn)化建設(shè)，災(zāi)害應(yīng)急治理，生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。
通過這次新員工入職培訓(xùn)活動(dòng)，我深深地感受到了地礦人的光榮使命，領(lǐng)悟到了地礦人的“三光榮”精神。在今后的工作和生活中，我更加堅(jiān)定自己的理想信念，努力學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平，學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)文化，融入這個(gè)大家庭。不負(fù)青春，不負(fù)韶華，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十六
來到雖然剛剛兩個(gè)星期，但是我被這里良好的工作氣氛所感染。作為一名新員工，對(duì)我來說既熟識(shí)又陌生，雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步理解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是，統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn)，為我們供給了理解的時(shí)機(jī)。在這次培訓(xùn)中，通過指導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn)，讓我得以更加深化理解，為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻槷?dāng)開展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn)：
區(qū)情簡(jiǎn)介，分高新昨天、今日、明天三個(gè)方面來介紹高新區(qū)進(jìn)展概況及產(chǎn)業(yè)布局，讓我們對(duì)有了全面系統(tǒng)理解的同時(shí)，更深入的意識(shí)到自己身上肩負(fù)的重任。
培訓(xùn)的'第二局部由開展，主任主要對(duì)人事管理方面進(jìn)展了講解，包括錄用流程，薪酬管理、職務(wù)崗位變動(dòng)管理進(jìn)展介紹，并為大家解釋勞動(dòng)合同條款，使我們理解合同中的權(quán)利和義務(wù)，也感受到對(duì)員工的關(guān)心和愛惜。
培訓(xùn)的第三局部是保密訓(xùn)練，通過觀看影片，聽者有心的大
過失，從而使國家利益受到嚴(yán)峻損失。保密是每個(gè)員工的責(zé)任，我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識(shí)和警覺性，不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無小事，只有時(shí)刻慎重留神，謹(jǐn)記影片中的前車之鑒，從思想上樹立保密觀念，從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不傳播不泄密，保護(hù)單位信息平安。
四、明確自身職責(zé)，任重而道遠(yuǎn)新員工入職培訓(xùn)心得雖然來到的時(shí)間還不長，但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深入的理解，也對(duì)自己日后的工作有了重新的熟悉。所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，在今后的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷地進(jìn)步自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，使自己盡早成為一名精彩的員工!
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十七
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中，公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)開始了。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二，他提出，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的，在聽完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇一
不知不覺在公司工作已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)過這次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟：
1、 態(tài)度
知識(shí)、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素，在我看來，態(tài)度尤其扮演著重要的決策，對(duì)每一個(gè)人來說，工作折射的含義是不同的，所以每個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度也是各異的，正是由于這種對(duì)待工作態(tài)度的差異化，使我們對(duì)扮演的社會(huì)角色的認(rèn)知態(tài)度也在發(fā)生著潛在的變化。惟有積極的態(tài)度，才有可能使我們的目標(biāo)與追求趨于一致，使每個(gè)人的社會(huì)角色被我們所認(rèn)知和接受，才更有可能使我們以“工作“為紐帶而建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)共同的理想與目標(biāo)。在日常的工作的，要以“沒有任何借口”的態(tài)度對(duì)待工作的每一件事，要對(duì)工作有熱情，以積極的態(tài)度去面對(duì)每一份工作。
2、 責(zé)任
工作不僅是我們謀生的手段，也是個(gè)人對(duì)社會(huì)，對(duì)公司的一種責(zé)任，要在工作上取得好的成績，就必須要對(duì)工作有絕對(duì)的責(zé)任心，要勇于擔(dān)當(dāng)，責(zé)任承載著能力，只有負(fù)責(zé)人的人，才會(huì)有機(jī)會(huì)充分展示自己的能力，才會(huì)真正成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員，責(zé)任可以改變我們對(duì)待工作的態(tài)度，而態(tài)度決定我們的工作成績，明確地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，履行好自己的職責(zé),發(fā)揮和挖掘自己的能力和潛力，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，就能享受工作的樂趣，享受取得成績的快樂。
3、 學(xué)習(xí)
大學(xué)畢業(yè)參加工作，這一個(gè)多月以來，從什么都不懂的菜鳥到現(xiàn)在慢慢開始適應(yīng)工作、慢慢的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足的地方需要學(xué)習(xí)和改正，剛開始工作，肯定會(huì)出現(xiàn)許多的錯(cuò)誤，認(rèn)識(shí)到自己能力的不足，有缺陷并不可怕，沒有人生來就會(huì)，工作就是不斷的學(xué)習(xí)和積累的過程，在工作的不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，這才是最重要的。
4、 合作
在忙碌的社會(huì)化中，要想高效的完成一項(xiàng)工作，我們必須要學(xué)會(huì)與人合作，術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)人擅長的點(diǎn)都不一樣，要學(xué)會(huì)分工合作。就像公司一樣，要想實(shí)現(xiàn)公司有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須需要各個(gè)部門的合作。不管是員工還是和上司之間，都是需要合作的。一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁，提高自身的合作能力在工作中也是十分必要的。
5、 總結(jié)
經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我明白了在工作中學(xué)會(huì)做一個(gè)懂得感恩、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做一個(gè)有責(zé)任心的人。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇二
1.根據(jù)倉庫發(fā)貨需求進(jìn)行揀貨、掃描、打包、裝箱操作；
2.檢查復(fù)核裝箱明細(xì)表，確保通過掃描的貨品貨單相符；
3.協(xié)助倉庫盤點(diǎn)及物流配送相關(guān)工作。
2、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)倉庫和貨架的整潔、衛(wèi)生；
2、負(fù)責(zé)倉庫和貨架產(chǎn)品的擺放；
3、負(fù)責(zé)倉庫產(chǎn)品的驗(yàn)貨、入庫；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)訂單對(duì)產(chǎn)品的分類打包等。
3、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出港快件的分揀；
2、按照快件裝卸原則，對(duì)到達(dá)和發(fā)出的快件進(jìn)行裝卸、碼放、搬運(yùn)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)到達(dá)本操作環(huán)節(jié)的快件進(jìn)行巴槍掃描；到達(dá)、發(fā)出車輛做好解封車操作，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行登記，與分點(diǎn)部做好交接驗(yàn)收；負(fù)責(zé)對(duì)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)及信息上報(bào)、反饋工作，作好滯留快件的登記、上報(bào)、跟蹤、處理工作，作好中轉(zhuǎn)場(chǎng)的防火、防盜、衛(wèi)生清潔工作。
4、倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)水果日常訂單，配貨，發(fā)貨及庫存的整理；
2、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)水果庫存的整理工作，包括分揀、陳列、包裝；快遞分揀員工作心得。
3、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)區(qū)域的衛(wèi)生整潔工作；快遞分揀員工作心得。
4、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作；
5、負(fù)責(zé)倉庫物品的進(jìn)出庫登記管理。
5、ldc倉庫分揀員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按照規(guī)定的時(shí)間要求，提前認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備工作，完成ldc倉內(nèi)清潔衛(wèi)生、工作用品、相關(guān)單據(jù)的清理與準(zhǔn)備。
3、根據(jù)每日的到貨數(shù)量，清點(diǎn)貨品數(shù)量，準(zhǔn)確無誤的分揀好客戶所需商品。
4、與ldc倉人員對(duì)接貨品清單，完成相關(guān)貨品的移交與清點(diǎn)工作。
5、積極參與公司、總部組織的相關(guān)培訓(xùn)，努力提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
順豐培訓(xùn)心得體會(huì)
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇三
xxx日，我正式開始了自己在xxx的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去，公司特意對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)：
培訓(xùn)開始的第xxx天公司xxx為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是xxx積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)精神：
在整個(gè)培訓(xùn)中有xxx天時(shí)間是戶外拓展活動(dòng)，作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期xxx天的培訓(xùn)，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方，由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作，我努力學(xué)習(xí)，向同事請(qǐng)教，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是，作為新員工，我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候，但同事們不會(huì)冷眼旁觀，更不會(huì)嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時(shí)間不長，但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入xxx工作是我的幸運(yùn)。能成為xxx的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓(xùn)的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私?jīng)]有裨益?！?BR> 經(jīng)過為期xxx天的培訓(xùn)，讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中，能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效，整體的結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)。xxx總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?！叭恕睕Q定“事”，形成品牌效應(yīng)。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。拿破侖有句話，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期，正在不斷的做大，做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國真的一首詩共勉：“我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!”
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇四
這次崗前培訓(xùn)共x天時(shí)間，雖然時(shí)間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里，我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的x長、以及x(科)的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會(huì)，讓我能有機(jī)會(huì)有可能成為組織的一員，我會(huì)當(dāng)好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為x單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí)，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及xx科(處)長、x長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話，指導(dǎo)我們今后工作的方向。x長向我們?cè)敿?xì)介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;x長向我們?cè)敿?xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》，并邀請(qǐng)了給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn)，并且組織了多次討論活動(dòng)。長、以及x長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對(duì)單位有了全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想，強(qiáng)大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“x公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開x科(處)的精心安排。x天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們?cè)趚x公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做：
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從工作者到工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個(gè)大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
我愛這個(gè)單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此，我會(huì)懷著一顆感恩的心，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇五
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡！
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成??！
同樣是梅花，在xx的筆下就是，待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑；而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，xx說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物；而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的心情，就有截然不同的x個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表x年，我們剩余的x年，再細(xì)分，除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢？但是知其中我們可以這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時(shí)，會(huì)是一片空白！
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè)，并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時(shí)過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲，然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好，使教授可以順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí)，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎么辦？我有3個(gè)答案，1、找個(gè)凳子；2、繞個(gè)彎子；3、調(diào)頭。我想通過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕！就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài)，用我們的雙手鑄就唐百美好的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天！
我的發(fā)言贏得大家的熱烈掌聲！
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇六
20xx年正月初五到初十我參加了公司20xx年度服務(wù)人員春節(jié)培訓(xùn)，幾天的培訓(xùn)讓我收獲頗多。
首先是河西黨校易總的專題講座讓我們對(duì)公司在20xx年的工作規(guī)劃有了全面的了解，明確了今年的奮斗目標(biāo)，同時(shí)易總還向我們介紹了公司將要推出的新產(chǎn)品及新技術(shù)，在講座中有一個(gè)細(xì)節(jié)讓我非常感動(dòng)，就是易總多次在提及20xx年我們服務(wù)人員技改較多時(shí)，都對(duì)我們說了對(duì)不起，其實(shí)技改的工作完全是我們的本職工作，但領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中還能將這事放在心上真的讓我感到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們服務(wù)人員的重視與關(guān)心。
而在培訓(xùn)當(dāng)中，公司組織人員緊貼我們實(shí)際工作中的需要，設(shè)置了多個(gè)不同專業(yè)班級(jí)，象我是在液壓提升班，謝工給我們就講了如何快速判斷主油缸密封泄漏這一故障，我就覺得在實(shí)踐中很有用，而通過李昭榮講師講授的如何塑造陽光積極的職業(yè)心態(tài)一課，我對(duì)自己從事的工作又有了全面的認(rèn)識(shí)，可以說這次培訓(xùn)是從硬件（服務(wù)技能）軟件（工作心態(tài)）兩方面對(duì)我們進(jìn)行充電。
在生活飲食方面，公司更是為我們安排了一流的起居條件，伙食相當(dāng)豐富，每天晚餐時(shí)給當(dāng)天過生日的服務(wù)人員的祝福和蛋糕又給緊張的培訓(xùn)生活增添了些許家的溫馨。
幾天的培訓(xùn)一下就過去了，但是我認(rèn)為它真正起到了一個(gè)加油站的作用，它讓我們經(jīng)過20xx的工作后能夠停下來好好的回顧過去，同時(shí)又一次堅(jiān)定了我們將三一打造成世界五百強(qiáng)的信心，明確了20xx年的工作目標(biāo)，為再續(xù)三一的輝煌重新整裝出發(fā)。（上海黎振雄）
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，春節(jié)培訓(xùn)在一場(chǎng)緊張、嚴(yán)格的綜合考試中圓滿結(jié)束，我自信飽滿的交付了答卷，斗志昂揚(yáng)的離開了培訓(xùn)基地，以全新的姿態(tài)步入新的工作崗位。
20xx年02月18號(hào)我參加了泵送營銷服務(wù)公司在湖南賓館舉行的春節(jié)培訓(xùn)，短短的為期六天培訓(xùn)，我感受到開學(xué)典禮上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的細(xì)心關(guān)愛和殷切期望；感受到后勤工作人員的對(duì)我們生活的細(xì)致照顧；感受到晨跑時(shí)三一服務(wù)人員的朝氣蓬勃；感受到培訓(xùn)班主講老師形象生動(dòng)的教學(xué)方式……收獲頗多，受益匪淺。
首先，優(yōu)雅高檔的生活環(huán)境，隆重的開學(xué)典禮，領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，點(diǎn)燃了我參加工作的激-情；每天的獎(jiǎng)罰通報(bào)，嚴(yán)肅的監(jiān)察小組打開了我用心學(xué)習(xí)的窗戶；風(fēng)格明快，富于哲理的外聘課程以及培訓(xùn)主講老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)亮了我創(chuàng)新工作思路的明燈；文員班競(jìng)爭(zhēng)激烈、精彩絕倫的演講比賽，樹立了我學(xué)習(xí)看齊的標(biāo)兵。
其次，在這次培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多老師，結(jié)識(shí)了許多朋友，他們的熱情交流和招待，讓我深深感受到每一個(gè)三一員工的真摯和真誠，作為一名剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，我為加入三一集團(tuán)而感到驕傲和自豪，我也會(huì)以成為一名優(yōu)秀的三一員工為目標(biāo)，不斷努力。
六天的春節(jié)培訓(xùn)，碩果累累，帶給我無限的歡樂，新的一年開始啦！我會(huì)以此為起點(diǎn)，不斷總結(jié)，以飽滿的工作激-情，高度的責(zé)任感，新穎的創(chuàng)新思路，擁抱20xx。（河北梁緣）
通過對(duì)中國惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學(xué)習(xí)，無論是在工作中、生活上、還是做人方面，都使我收獲匪淺，下面，就我個(gè)人作為一名新進(jìn)員工，簡(jiǎn)單地談一下自進(jìn)公司近兩個(gè)月以來的一些認(rèn)識(shí)與感想。
6月15日，我離開了學(xué)校，離開了那種無憂無慮、簡(jiǎn)單而快樂的生活，來到了英德海螺公司，突然來到這樣一個(gè)與學(xué)校生活有著天壤之別的陌生環(huán)境，真的有點(diǎn)不習(xí)慣，特別是公司的性質(zhì)，生產(chǎn)經(jīng)營的需要，公司的地理位置較為偏僻，有時(shí)候讓人感覺很不方便，那時(shí)，我甚至懷疑，我到底能不能適應(yīng)這里的環(huán)境，能不能在這里長期的生活下去?但是，經(jīng)過這將近兩個(gè)多月的生活與學(xué)習(xí)，已經(jīng)完全打消了我的顧慮，這兩個(gè)月來，我認(rèn)識(shí)了許多，感受了許多，更學(xué)會(huì)了許多，最重要的是，我對(duì)公司有了新的了解和看法，同時(shí)對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和定位。這兩個(gè)月中，通過我的觀察，我了解到海螺集團(tuán)是一個(gè)管理?制度?統(tǒng)一、健全、嚴(yán)格、規(guī)范的集團(tuán)，給我們應(yīng)屆畢業(yè)生提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與廣闊的發(fā)展平臺(tái)，也為我們的生活和成長創(chuàng)造了條件，我們應(yīng)該好好珍惜，學(xué)習(xí)和把握這一機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中，通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的參觀和學(xué)習(xí)，我看到了真正的海螺，也親身體驗(yàn)到了海螺集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部、員工之間那種團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的海螺精神，我為之震撼，被其感染，他們是我們的學(xué)習(xí)榜樣，環(huán)境的艱苦是客觀的，最主要的還是要看個(gè)人，只要努力，沒有什么事情不可能。
剛來的時(shí)候，心里很浮躁，沉不下心來，也有點(diǎn)迷茫，不知道該怎樣來適應(yīng)這里的環(huán)境，怎樣讓自己過得開心，通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)、生活，讓我明白了許多，對(duì)自己有新的認(rèn)識(shí)與定位，讓我覺得現(xiàn)在的每一天都是在完善自己，作為一名剛走出校園，走向社會(huì)的人，特別是你選擇了做一名海螺人，首先，一定要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，即從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，要積極的調(diào)整心態(tài)，以良好的心態(tài)來面對(duì)現(xiàn)在的工作、生活，腳踏實(shí)地，認(rèn)真的做好每一件事。
其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，孫振耀先生說的好：“當(dāng)所有人實(shí)力都一般時(shí)，只要努力一點(diǎn)，就能讓人脫穎而出?！笔堑模覀?cè)趯W(xué)校學(xué)了一些理論知識(shí)，但畢竟實(shí)踐得少，到工作中能用到的也只有很少的一部分，所以要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，付出的總會(huì)有回報(bào)，最終便能摘得杰出的成果。
最后，要學(xué)會(huì)生活，工作只是生活的一部分，每天周而復(fù)始的工作，難免會(huì)讓人覺得生活的乏味，所以，作為一名新進(jìn)人員，我們應(yīng)該要熱愛生活，并學(xué)會(huì)生活，每天笑臉多一點(diǎn)，心情好一點(diǎn)，工作效率自然也就提高了，生活的質(zhì)量也會(huì)提高很多。總之，面對(duì)新的環(huán)境，新的自我，我選擇換個(gè)起點(diǎn)，從容而開懷的面對(duì)未來未知的工作與生活。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇七
gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（good manufacture practice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會(huì)（cac）將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)（haccp）原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體14個(gè)成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的內(nèi)容
的主導(dǎo)思想
任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗(yàn)出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學(xué)的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。
2.實(shí)施gmp的重要意義
gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)的先決條件；二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證；三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp，才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
3.基本原則
2) 操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，以便正確的按照規(guī)程操作；
3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制；
4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令；
6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求；
7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽；
8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備；
9) 全生產(chǎn)過程嚴(yán)密的有效的控制和管理；
10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證；
11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室；
13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史；
14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度；
15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng)；
17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證，通過系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
4.主要內(nèi)容
gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實(shí)行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的`準(zhǔn)則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
二、中國gmp的現(xiàn)狀
十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo)，促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認(rèn)證過程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性，將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
我國gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，但在這短短的20年時(shí)間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達(dá)國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然，必競(jìng)是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進(jìn)步。
gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度，20年來，已經(jīng)取得了無可否認(rèn)和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國家之間的距離。但我國實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度，gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍，在實(shí)踐中總結(jié)，在實(shí)踐中完善，在實(shí)踐中提高，通過gmp制度的實(shí)施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范發(fā)布以來，我雖然自學(xué)了新版gmp，對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解，但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班，對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇八
xxx
電氣運(yùn)行
我來就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個(gè)月了，當(dāng)時(shí)是作為一個(gè)新人進(jìn)入這個(gè)集團(tuán)的，對(duì)于整個(gè)鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，后來在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級(jí)教育培訓(xùn)”下，首先我們從懵懂的了解到對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解，其次對(duì)我們的工作職位技能有所提高，在這段時(shí)間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助，互相提高，互相鼓舞激勵(lì)對(duì)方，另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個(gè)方面提高自己的能力，很多東西都是在理論和實(shí)踐中互相進(jìn)行的，新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個(gè)認(rèn)識(shí)自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的絕佳機(jī)會(huì)，也讓我們意識(shí)到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了，我們現(xiàn)在不該再靠父母了，不能整天無所事事、碌碌無為，我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。
剛來到碳鋼薄板廠時(shí)，就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎，前后為我們舉辦了多次座談會(huì)，一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對(duì)廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級(jí)安全教育，主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程，安全教育及其他內(nèi)容，讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試，在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運(yùn)行維護(hù)班。
到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個(gè)人安排了一位師父，負(fù)責(zé)我們今后在班組實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我，每個(gè)問題都講的很仔細(xì)，怕我記不住，甚至?xí)啻沃v解。像卷曲mcc室的每個(gè)柜子的作用是什么，是做什么的，平時(shí)點(diǎn)檢、停送電時(shí)注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我，常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域?，F(xiàn)在我感覺對(duì)我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識(shí)，也很快融入了這個(gè)大家庭。
總結(jié)一下整個(gè)培訓(xùn)過程中對(duì)作業(yè)區(qū)的認(rèn)識(shí)及對(duì)自己的將來的一點(diǎn)想法：
在培訓(xùn)過程中，能讓我們把所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效、整體地結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位，將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己正確定位，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。
我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇九
3月9日至3月13日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)，先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展，《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《雷管相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷管及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展，室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功，不要急著下結(jié)論，不試過怎么知道就一定不行，我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì)，很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，很多事情一個(gè)人或許無法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大，但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要，只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出，才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識(shí)理論方面優(yōu)秀員工心得體會(huì)通過炸藥、雷管、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練，同時(shí)了解了企業(yè)電子雷管的發(fā)展過程及設(shè)計(jì)原理，也促使我考慮了更多的問題：
(1)通過炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，根據(jù)作功能力的比對(duì)，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)省成本，根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥，所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相，此類復(fù)合油相價(jià)格較高，致使公司生產(chǎn)成本增加，根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果，我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相，降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片，是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動(dòng)的指南，我們過去一直在遵循著這些指南行動(dòng)，它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性，或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事，那不重要，但我認(rèn)為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率，一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要，特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷管生產(chǎn)車間。對(duì)此，我只能說：'科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說的太對(duì)了'.尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸，包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀雷管生產(chǎn)車間過程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性，理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線，事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐，降低了成本、提高了生產(chǎn)效率，工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了，我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產(chǎn)成本。
最后，建議多推廣此類培訓(xùn)，特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn)，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式，培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十
很是開心能夠真正的進(jìn)入到酒店進(jìn)行工作，當(dāng)然更是為了能夠更好得適應(yīng)在酒店中的工作，我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓(xùn)，更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，首先應(yīng)該要注意的就是面對(duì)顧客的方面，更是要努力的從這些方面去慢慢提升，去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓(xùn)老師也是對(duì)我們每位員工的著裝、用語、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著，各個(gè)地方都是需要按照要求來整理，做到服裝的一致性。在面對(duì)顧客時(shí)一定是需要獻(xiàn)出自己最溫暖的微笑，更是讓顧客的感受到我們對(duì)于他們到來的歡迎。在面對(duì)客戶的行為舉動(dòng)上更是有一定的標(biāo)準(zhǔn)，盡力的做好自己身為酒店員工應(yīng)該要做好的部分，尤其是對(duì)于客房的整理，這是不需要去學(xué)習(xí)的地方。
當(dāng)然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分，所以更是需要對(duì)客房的處理做到非常的優(yōu)秀，所以我們也是對(duì)客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細(xì)致的要求與學(xué)習(xí)。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番，同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼，這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項(xiàng)任務(wù)是必須要花費(fèi)很多的心血，同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結(jié)與感知。
完成了客房方面的培訓(xùn)還對(duì)我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解，更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團(tuán)隊(duì)協(xié)作所給我們帶來的方便于好處，更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中，我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗，同時(shí)相互間的感情也是相當(dāng)?shù)纳詈?。所以這一切都是必須要我們自己去維護(hù)。
這一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，更是讓我從其中明白過來不少的道理，也有讓我的生活變得非常的開心與快樂，同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力，同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀，同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長。我相信不管以后的生活是何種模樣，我的未來都是非常的優(yōu)秀與棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展，所以我更是會(huì)非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長，同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長，我會(huì)在這份工作中去更加的投入，讓領(lǐng)導(dǎo)都能夠更加的肯定我，讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十一
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地，人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護(hù)，大家都為心中理想的人生在奮斗?？窗?！在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們，他們像今天的太陽一樣生機(jī)勃勃，光芒四射，他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大家對(duì)xx的企業(yè)文化有了更深刻的了解，對(duì)電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉，為新員工更好的融入電院的大家庭，更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗首先，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富，是企業(yè)在長期實(shí)踐過程中取得的文化成果，要了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化，要認(rèn)同一個(gè)企業(yè)，必須認(rèn)同企業(yè)的文化，只有當(dāng)員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致，企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步，共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解，大家知道了我們xx的企業(yè)文化是“努力超越，最求卓越”。短短的八個(gè)字言簡(jiǎn)意賅，向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)員工的工作要求。這是一個(gè)不斷最求進(jìn)步，不斷要求創(chuàng)新，努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求，樹立了目標(biāo)，身為其中的一員我深感責(zé)任之重，壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水，能夠讓不同層次的人吸收能量，擁有在同樣的水平，所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想，武裝自己的頭腦，才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展。
其次，學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行，老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍的去做，而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力，員工才能更好的領(lǐng)會(huì)學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗，才能夠在部門里更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把部門的工作做到更好，更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢？老師告訴我們：第一要認(rèn)同企業(yè)文化。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化，才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分，隨著企業(yè)共同成長。第二，要統(tǒng)一觀念。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一，無從來談凝聚力，沒有凝聚力人員則會(huì)一盤散沙，那么后果不言即明，所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力，統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊，團(tuán)結(jié)一致時(shí)，沒有什么困難還能夠被稱為困難了。第三，提高溝通能力。部門時(shí)由一個(gè)個(gè)人組成的團(tuán)體，只有溝通舒暢，意見一致的時(shí)候，才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻，人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作，就能夠精力旺盛，身強(qiáng)體壯。所以組織中的個(gè)人必須具備良好的溝通能力，才能夠使大家人盡其才，和諧共處，創(chuàng)造佳績。
最后，學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識(shí)。正如譚書記所說，身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院，如果對(duì)基本的電力知識(shí)都一竅不通，肯定會(huì)貽笑大方，不但讓自己臉面無光，更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù)。所以，人資部派來一位電力知識(shí)豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個(gè)知識(shí)的漏洞，讓我們都了解什么是電流，電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程，使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了，通過培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到電院對(duì)人才的重視和對(duì)新員工的期望，我們也會(huì)以自己的努力來回報(bào)學(xué)院的期望，謹(jǐn)記著“愛電院，做主人”的校訓(xùn)，不斷發(fā)展自我，為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
*月1日至5日公司對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項(xiàng)目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財(cái)務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理———xxx、黨委書紀(jì)———xx、副總經(jīng)理———王總及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解，把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們，可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛，我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望；通過對(duì)忠誠度教育的學(xué)習(xí)，使我對(duì)忠誠的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠奉獻(xiàn)；通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)（特別是國外市場(chǎng)）和占有市場(chǎng)一些精髓，對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)；通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定；通過對(duì)公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解，知道了辦理出國手續(xù)的一般流程；通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定；通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別，了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí)；通過對(duì)公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí)；通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義，同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解；通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)中水電財(cái)務(wù)發(fā)展、中水電財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到xx水利電力對(duì)外公司，也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過公司組織的這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十二
在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后，感受頗多。作為一名供水職工，我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的供水人？下面簡(jiǎn)潔談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的心得體會(huì)。
企業(yè)存在的價(jià)值是制造績效，是成長員工，是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是制造績效，才能保證企業(yè)的健康進(jìn)展，才能談?wù)摻o予員工成長的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制，但是給予和獵取永久都是對(duì)等的，這個(gè)世界的`規(guī)律是先奉獻(xiàn)，再收獲，這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)章。
二十一世紀(jì)變化的速度越來越快，我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代，進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代！將來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化，是挑戰(zhàn)，亦是機(jī)遇。胡教授特殊舉例用富士康更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告知我們，不提升自我價(jià)值，終究會(huì)被淘汰。所以，為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水，為了自己不成為一個(gè)可有可無的人。居安思危，思則有備，備則無患，努力提升自我，為個(gè)人價(jià)值的提升充電，積累專業(yè)知識(shí)，珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì)，關(guān)注公司的需求，成為一名有價(jià)值的員工。
首先，我們要學(xué)會(huì)感恩，感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，而不是埋怨這，埋怨那。沒有不好的工作，只有不好的心態(tài)，不擺正自己的心態(tài)，將一事無成。其次，付出不亞于任何人的努力，不計(jì)較，懂得先付出再談回報(bào)，總是樂觀地尋求解決問題的方法。最后，擁有進(jìn)取精神，永不滿足于現(xiàn)狀，不懈追求向前進(jìn)展，永不言敗，不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，但可以轉(zhuǎn)變自己；轉(zhuǎn)變不了事實(shí)，但可以轉(zhuǎn)變思想；轉(zhuǎn)變不了過去，但可以轉(zhuǎn)變現(xiàn)在；不能把握他人，但可以掌控自己；不能樣樣順利，但可以事事盡心；不能左右天氣，但可以轉(zhuǎn)變心情；不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩，但不履行責(zé)任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng)，要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，做好自己的工作。不推卸責(zé)任，不找借口，只有失敗者才找借口，而成功人士找方法。失敗者找借口是由于不想承擔(dān)責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永久惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決方法，不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所，在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于人生觀、價(jià)值觀的不同，難免與上司、同事之間存在理解上的差異，而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解沖突、消除誤解、避開沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的效能，用正確的方法做正確的事，做到事半功倍，避開大材小用，小材大用，營造良好的溝通氛圍。
始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng)，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，擼起袖子就是干，我們的供水事業(yè)就會(huì)蓬勃進(jìn)展，更上一層樓。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十三
邁進(jìn)公司大門的那一刻，我對(duì)自己說，這里是人生新的起點(diǎn)，是揚(yáng)帆起航的開始，我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景，也會(huì)有風(fēng)雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭，去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使我們對(duì)部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中，劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。
接下來的3天是青年成才系列培訓(xùn)，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們?nèi)w20x屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓(xùn)練基地，這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè)，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無疑充滿了挑戰(zhàn)，“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說，第二次高空挑戰(zhàn)時(shí)，我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的16分鐘里，我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了，不同的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十四
員工培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工不斷的更新知識(shí)，開拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，來看下面小編整理的關(guān)于員工培訓(xùn)心得范文：
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。
在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。
學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。
做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。
只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ，提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。
生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。
有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。
如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。
臺(tái)長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。
電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。
那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。
有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。
電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。
在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過。
幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。
這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。
理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。
電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。
對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。
作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。
以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。
電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢(shì)，無不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。
電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
只有這樣，通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺(tái)的大門，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。
當(dāng)我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。
常說，路是自己走出來的。
怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。
我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十五
20xx年9月15日至9月18日，我很榮幸的參加了陜西地礦集團(tuán)有限公司組織的20xx年度新員工入職培訓(xùn)。在為期四天的培訓(xùn)中，我更深入的了解到集團(tuán)公司發(fā)展的光榮歷程，學(xué)習(xí)了“三線精神”、“延安精神”，提升了個(gè)人的職場(chǎng)必備技能與職場(chǎng)禮儀相關(guān)知識(shí)水平，樹立了正確的人生觀，價(jià)值觀。
弘揚(yáng)“三光榮”精神，傳承地質(zhì)之魂。老一輩地礦人為了積極履行“為國家找礦、為政府分憂、為社會(huì)服務(wù)”的地礦使命，他們頑強(qiáng)拼搏，吃苦耐勞的精神令人為之震撼。這節(jié)課使我對(duì)地礦集團(tuán)地勘行業(yè)的發(fā)展與貢獻(xiàn)有了更全面的了解。一是以獻(xiàn)身地質(zhì)事業(yè)為榮。其實(shí)質(zhì)是作為地礦人要有堅(jiān)定的理想信念;二是以艱苦奮斗為榮。其實(shí)質(zhì)是弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，做到“以苦為樂，以苦為榮”;三是以找礦立功為榮。
其實(shí)質(zhì)是地礦人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，是光榮的`神圣使命，是“三光榮”的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
延安精神照我行，踏上三線建設(shè)新征程。三線建設(shè)是19xx年開始我國在三線區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的一場(chǎng)大規(guī)模的國防，科技，工業(yè)和交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三線精神的內(nèi)容，一是無私奉獻(xiàn)的愛國主義精神。實(shí)質(zhì)是隱姓埋名，上山進(jìn)溝，不計(jì)得失報(bào)酬。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神。實(shí)質(zhì)是企業(yè)與地方，全國支援，共同建設(shè)。三是艱苦奮斗的實(shí)干精神。實(shí)質(zhì)是風(fēng)餐露宿，遠(yuǎn)離鬧市，苦干實(shí)干。這不禁讓我聯(lián)想到“延安精神”的實(shí)質(zhì)：堅(jiān)定正確的政治方向，解放思想、實(shí)事求是，全心全意為人民服務(wù)，自力更生，艱苦奮斗。在老師的講述中，我認(rèn)識(shí)到在新時(shí)代下，無論是三線精神，還是延安精神，都不過時(shí)，而且對(duì)我們產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。集團(tuán)公司地勘行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不局限于找礦，勘測(cè)等，已經(jīng)和我們的生活密不可分，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城鎮(zhèn)化建設(shè)，災(zāi)害應(yīng)急治理，生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。
通過這次新員工入職培訓(xùn)活動(dòng)，我深深地感受到了地礦人的光榮使命，領(lǐng)悟到了地礦人的“三光榮”精神。在今后的工作和生活中，我更加堅(jiān)定自己的理想信念，努力學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)與專業(yè)水平，學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)文化，融入這個(gè)大家庭。不負(fù)青春，不負(fù)韶華，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十六
來到雖然剛剛兩個(gè)星期，但是我被這里良好的工作氣氛所感染。作為一名新員工，對(duì)我來說既熟識(shí)又陌生，雖然之前從網(wǎng)絡(luò)上做了初步理解，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很慶幸的是，統(tǒng)一組織了新員工入職培訓(xùn)，為我們供給了理解的時(shí)機(jī)。在這次培訓(xùn)中，通過指導(dǎo)們的詳細(xì)講解的親身實(shí)地體驗(yàn)，讓我得以更加深化理解，為我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻槷?dāng)開展鋪平道路。這次培訓(xùn)我的心得感受有如下幾點(diǎn)：
區(qū)情簡(jiǎn)介，分高新昨天、今日、明天三個(gè)方面來介紹高新區(qū)進(jìn)展概況及產(chǎn)業(yè)布局，讓我們對(duì)有了全面系統(tǒng)理解的同時(shí)，更深入的意識(shí)到自己身上肩負(fù)的重任。
培訓(xùn)的'第二局部由開展，主任主要對(duì)人事管理方面進(jìn)展了講解，包括錄用流程，薪酬管理、職務(wù)崗位變動(dòng)管理進(jìn)展介紹，并為大家解釋勞動(dòng)合同條款，使我們理解合同中的權(quán)利和義務(wù)，也感受到對(duì)員工的關(guān)心和愛惜。
培訓(xùn)的第三局部是保密訓(xùn)練，通過觀看影片，聽者有心的大
過失，從而使國家利益受到嚴(yán)峻損失。保密是每個(gè)員工的責(zé)任，我們要時(shí)刻保持著高度的保密意識(shí)和警覺性，不讓竊密者有機(jī)可乘。保密無小事，只有時(shí)刻慎重留神，謹(jǐn)記影片中的前車之鑒，從思想上樹立保密觀念，從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不傳播不泄密，保護(hù)單位信息平安。
四、明確自身職責(zé)，任重而道遠(yuǎn)新員工入職培訓(xùn)心得雖然來到的時(shí)間還不長，但這次的職前培訓(xùn)讓我有了更加深入的理解，也對(duì)自己日后的工作有了重新的熟悉。所謂逆水行舟，不進(jìn)則退，在今后的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷地進(jìn)步自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，使自己盡早成為一名精彩的員工!
服務(wù)業(yè)員工培訓(xùn)心得篇十七
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中，公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)開始了。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二，他提出，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的，在聽完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!