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        專業(yè)行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃(匯總19篇)

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            計(jì)劃是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的詳細(xì)步驟和安排。如何制定一個(gè)高效可行的計(jì)劃是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。來看看以下優(yōu)秀的計(jì)劃范例,或許能給你帶來靈感和幫助。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇一
            本周工作:
            一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
            二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
            三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
            這周遇到的問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
            下周工作安排:
            一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
            二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
            三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
            四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
            一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
            二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
            三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
            四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
            五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
            在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。
            因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇二
            1、 整理周報(bào)、生活費(fèi)、工賬及發(fā)票已給財(cái)務(wù)(完)。
            2、領(lǐng)取c準(zhǔn)考證,資料已發(fā)放,周六考試。
            3、盤點(diǎn)(完)。
            4、辦公室費(fèi)用匯總(完)。
            5、申請(qǐng)項(xiàng)目備用金,日常辦公室費(fèi)用。
            6、 a:7月29日查看,無結(jié)果。繼續(xù)關(guān)注。
            7、發(fā)工賬表格給賈衛(wèi)兵,教他按表格填寫工賬和報(bào)生活費(fèi)等。發(fā)工賬表給馮秀飛,提醒這月工賬按要求一一填寫,他盡量努力,不清楚的再溝通。發(fā)工賬表格給王鳳軍。
            8、通知帶班及項(xiàng)目經(jīng)理,暑期防暑等事宜;和李友亮說周報(bào)中反應(yīng)有工人結(jié)賬,回復(fù)說弄好了再告訴我。
            9、一部分坐車路線匯總了下。
            10、提醒大家交月總結(jié)。
            11、辦公室日常事宜。
            存在問題
            1、大家的回復(fù)習(xí)慣開始改善。(考勤、通知事情等收到會(huì)回復(fù)下)
            2、倉(cāng)庫(kù)房東協(xié)商的最后結(jié)果是6%遞增。
            合理建議
            1、常在外地出差的,可更換全球通包月套餐,全國(guó)無漫游,打電話也實(shí)惠。(本人憑身份證去當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理。)
            下周計(jì)劃
            1、 整理周報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、考勤、生活費(fèi)、工人保險(xiǎn)(這批要不要先續(xù)上?因?yàn)榉职y(tǒng)計(jì)好估計(jì)還要一段時(shí)間)。
            2、 2部車車險(xiǎn)到期。
            3、訂一些酒店協(xié)議。
            4、 a:2個(gè),c:1個(gè),已合格,待通知。繼續(xù)關(guān)注二建取證時(shí)間及a公布。
            5、建管站--報(bào)表事宜。
            6、日常工作。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇三
            一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
            一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
            嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
            二、加強(qiáng)
            學(xué)習(xí)
            ,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
            三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
            九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
            四、人事管理方面。
            相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的`問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
            五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。
            文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
            這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
            工作中雖然取得了一定
            成績(jī)
            ,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的
            專業(yè)
            素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
            一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
            二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
            在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的
            生活
            也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇四
            時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
            加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
            認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
            恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
            在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
            努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
            我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
            樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
            心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
            作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
            在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
            在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強(qiáng)方向繼續(xù)努力。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇五
            一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的'測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
            二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
            三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
            這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
            一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
            二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
            三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
            四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
            五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇六
            一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測(cè)試以及簽署xx銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)xx的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了xx專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
            二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
            三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到xx市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
            這周遇到的最大問題是xx渠道問題,xx銀保通測(cè)試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)xx出單。xx市場(chǎng)部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。xx渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在xx渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
            一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪xx渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注xx第一單和重點(diǎn)推出xx專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取xx銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
            二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以x個(gè)內(nèi)部企劃方案和x個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
            三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
            四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
            五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
            以上是我這一周的銷售員工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇七
            過去的一周工作結(jié)束了,回顧過去的一周,也是我們公司今年的開工首周,疫情還沒有結(jié)束,大家也是做好了防護(hù),作為人事,我也是在努力的宣傳,配合社區(qū)的工作人員去做好防護(hù)的工作。
            這一周我也是將公司人員的一個(gè)情況排查清楚,確定他們的健康情況,了解行蹤,同時(shí)也是積極的宣講防護(hù),每天早上都會(huì)提早來到公司,做好準(zhǔn)備,當(dāng)同事來到的時(shí)候,也是會(huì)量好體溫,對(duì)于異常的情況予以關(guān)注,不過情況都是比較好的,沒有出現(xiàn)發(fā)燒的情況,同時(shí)也是沒有其他的癥狀發(fā)生。對(duì)于社區(qū)的一些要求,也是積極的予以配合,一起去做好防護(hù)的工作,每天積極的聯(lián)系清潔人員做好消毒的工作,分發(fā)防護(hù)的口罩以及消毒液給到同事們,并且也是開始開展招聘的工作,今年開工比較遲,而且人員也是有所短缺,現(xiàn)在疫情雖然還沒有結(jié)束,但是工作也是要繼續(xù)的做下去,我也是會(huì)在招聘的網(wǎng)站上去更新招聘的要求,尋找合適的人員過來公司面試,或者不是那么方便的就利用視頻的方式來進(jìn)行面試,這周也是面試了幾位,雖然還沒有招到合適的人選,但是招聘的工作也是進(jìn)行了下去。
            對(duì)于下周的工作安排,首先也是需要繼續(xù)的去做好防護(hù)的工作,現(xiàn)在疫情還沒有徹底的結(jié)束,所以口罩也是不能摘掉,也是需要做好每日的量體溫,記錄,消毒的一個(gè)工作,和同事們積極的去宣講,讓大家一起配合,確保公司的人員安全,不會(huì)出現(xiàn)感染的情況,而對(duì)于招聘也是需要加大力度,積極的去尋找合適的人員,爭(zhēng)取能招聘到現(xiàn)在急需崗位的人員,工作的開展也是需要逐步的恢復(fù)正常,雖然還有一些事情的確不是那么方便的去處理,但是線上也是可以解決很多的問題,同時(shí)我也是需要尋找一個(gè)更好的方法去提高自己的工作效率,新的一周要開始了,做好了疫情的防護(hù),同時(shí)也是在招聘上要多去下功夫。
            一周的時(shí)間其實(shí)是過得很快的,如果自己不去注意,真的一下子就過去了,所以更是需要我們?nèi)ヅΠ咽虑榻o做好,每周的工作都有條理的進(jìn)行下去,做好了規(guī)劃,那么自己也是可以在工作之中有更多的收獲,效率也是會(huì)提升的,目前的情況的確不是那么好的開展工作,但是辦法總是會(huì)有的,也是可以解決的',我要繼續(xù)的努力去把人事工作給做好。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇八
            檢驗(yàn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評(píng)審”的中心工作,并以此為契機(jī),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,找準(zhǔn)檢驗(yàn)科工作的切入點(diǎn),采取一手抓檢驗(yàn)質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗(yàn)質(zhì)量
            以“二甲評(píng)審”的中心工作為契機(jī),并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗(yàn)科通過加強(qiáng)政治思想建設(shè)(全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)考核x次)。一方面充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí),為了縮短患者等候報(bào)告單的時(shí)間,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,實(shí)現(xiàn)了在提高檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報(bào)告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高,認(rèn)識(shí)到了遵守sop文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,因此檢驗(yàn)質(zhì)量大大提高。
            具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗(yàn)收核對(duì)制度、急診檢驗(yàn)制度、急診檢驗(yàn)結(jié)果登記和即時(shí)通知制度、危急值報(bào)告制度、報(bào)告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級(jí)工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對(duì)不同崗位人員做了針對(duì)性地專業(yè)培訓(xùn);全年x次對(duì)檢驗(yàn)科全體人員進(jìn)行了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了檢驗(yàn)科工作正常、有序進(jìn)行,保障了檢驗(yàn)科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險(xiǎn)品的安全使用。
            三、加強(qiáng)了儀器設(shè)備及管理
            高質(zhì)量的檢測(cè)結(jié)果離不開高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開精心的維護(hù)和管理。檢驗(yàn)科設(shè)備眾多,自動(dòng)化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長(zhǎng)儀器壽命。為此,我們檢驗(yàn)科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計(jì)劃地維護(hù)保養(yǎng)為主,對(duì)各種儀器責(zé)任到人,對(duì)全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護(hù)保養(yǎng)記錄。
            根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(__》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》﹑《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購(gòu)檢驗(yàn)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護(hù)規(guī)程,制定了檢驗(yàn)科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日?;?積極認(rèn)真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動(dòng)均取得優(yōu)秀的成績(jī),使各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化﹑血常規(guī)﹑免疫、尿液、微生物和血凝等在20__年再次全部通過了全省檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評(píng)。
            五、努力挖潛開展新項(xiàng)目和增收節(jié)支
            一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見,并根據(jù)我們檢驗(yàn)科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開展了急診干式生化等一批新檢驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個(gè)方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)也為科室?guī)砹丝捎^的的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,我們充分號(hào)召全科人員大力開展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,限度地減少浪費(fèi);減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,限度地增加收入。經(jīng)過全科人員的共同努力,今年檢驗(yàn)科收入又有較大增長(zhǎng),20__年檢驗(yàn)科毛收入突破x萬元大關(guān),達(dá)x萬元,比去年增加了x萬元,增幅x%;支出比為x%,節(jié)支x萬元;20__年檢驗(yàn)科總收入占全院總收入之比為x%,純收入為x余萬元,創(chuàng)歷史水平。
            20__年度工作成績(jī)是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗(yàn)人員的知識(shí)面有待擴(kuò)展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強(qiáng),避免差錯(cuò)事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問題有待更加及時(shí)。還要進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強(qiáng)與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新項(xiàng)目等。要繼續(xù)促進(jìn)檢驗(yàn)科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
            總之,20__年度是檢驗(yàn)科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一年,也是落實(shí)“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來,通過全科同志的共同努力,不僅使檢驗(yàn)科順利通過了“二甲評(píng)審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn),而且取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
            新的一年,在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),引進(jìn)新技術(shù)、開展新項(xiàng)目、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)﹑服務(wù)意識(shí)和生物安全意識(shí),為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù),使檢驗(yàn)科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇九
            來到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
            一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
            二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
            三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
            四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
            五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
            在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的`知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十
            周一:
            上午參加部門例會(huì),內(nèi)容月餅銷售情況、上周會(huì)議收入,下周會(huì)議信息。例會(huì)結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。
            周二:
            早上9:15參加部門晨會(huì),10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
            1:00-2:00坐車到金水立交楷林國(guó)際陌拜。
            1、鴻升.能源.照明公司
            2、河南群鑫實(shí)業(yè)有限公司
            3、麥多公司
            4、雙利投資公司
            5、中國(guó)平安(此公司在店開過會(huì)議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價(jià)位固定)
            6、河南通海流體設(shè)備有限公司
            7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
            8、泰贏公司
            周三:
            9:10-9:20廣播體操。
            9:20-9:30接待部會(huì)議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。
            1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
            1、河南省宇康科研有限公司
            2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務(wù)所
            3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司
            4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司
            5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司
            6、五維傳媒
            7、鄭州泰萊有限公司
            8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司
            周四:
            10準(zhǔn)時(shí)集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今天的廣播體操做的還不錯(cuò)。我們今后會(huì)越做越好!
            9:20參加部門晨會(huì),會(huì)議在店情況、月餅銷售情況、在店會(huì)議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
            10:00到老鴉陳班車修理。
            10:30坐車到東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈,與下周會(huì)議詳談各個(gè)細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。
            1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈陌拜。
            1、河南昊龍科技有限公司
            2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
            3、河南誠(chéng)恩貿(mào)易有限公司
            4、河南光正商貿(mào)中心
            5、億星食品
            6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點(diǎn)意向簽后來聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))
            7、河南金科自動(dòng)化工程有限公司
            8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司
            9、河南大德廣告有限公司
            周五:
            早上9點(diǎn)會(huì)議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
            9:30客人用完餐后帶客人去會(huì)議室.
            9:45會(huì)議開始,帶會(huì)議兩位客人去練習(xí)場(chǎng)打高爾夫.
            12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
            2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
            2:35去多功能廳幫忙、盯會(huì)議.會(huì)議布置會(huì)場(chǎng),懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場(chǎng)。
            6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
            7:30晚宴開始客人入場(chǎng)用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場(chǎng)地、擺放好點(diǎn)心、水果。
            8:00晚會(huì)正式開始,共有11個(gè)節(jié)目。
            10:00晚會(huì)結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
            上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會(huì)花費(fèi)一下午的時(shí)間陌拜,直到各個(gè)單位下班。并且每天都有收獲、成績(jī)。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對(duì)什么樣的客人,通過幾句簡(jiǎn)單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
            在跟會(huì)方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會(huì)了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對(duì)所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對(duì),也要去主動(dòng)解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會(huì),畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會(huì)解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記?,F(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。
            下周工作計(jì)劃
            首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
            陌拜方面一定和上周一樣,堅(jiān)持做好。甚至要比上周還要用心去做。
            在跟會(huì)方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會(huì)的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
            加大月餅的宣傳力度,爭(zhēng)取多賣月餅。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十一
            9點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)參加部門晨操。
            結(jié)束后辦公室打掃衛(wèi)生。
            10點(diǎn)參加部門例會(huì)。
            1、匯報(bào)會(huì)議預(yù)訂情況。
            2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計(jì)劃的實(shí)施。
            3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內(nèi)會(huì)議由接待負(fù)責(zé)。
            例會(huì)期間帶公安局客人看會(huì)場(chǎng),21號(hào)會(huì)議室(會(huì)議室小,人數(shù)較多)2號(hào)會(huì)議室(離住宿地方遠(yuǎn)),多功能廳果嶺廳經(jīng)過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨(dú)棟別墅基本滿意,單標(biāo)間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復(fù)。
            下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽,餐廳開餐前的準(zhǔn)備,搭舞臺(tái)、搭桁架準(zhǔn)備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨(dú)棟別墅,引領(lǐng)客人到房間,幫客人拿行李。客人全部報(bào)到完畢。6點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點(diǎn)30時(shí)客人用餐結(jié)束后把客人送回客房。
            早上參加晨操,9點(diǎn)30時(shí)參加部門晨會(huì)。
            1、今日沒有會(huì)議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議,由銷售經(jīng)理帶隊(duì)。
            2、陌拜地點(diǎn)農(nóng)業(yè)路花園路國(guó)際企業(yè)中心、農(nóng)業(yè)路政七街。
            3、回報(bào)昨日工作。
            4、9:50發(fā)車去市區(qū)。
            5、做好今日拜訪記錄。
            1點(diǎn)出發(fā)去農(nóng)業(yè)路國(guó)企中心,拜訪客戶。
            1、北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司。
            2、香港商扳河南辦事處。
            3、中國(guó)沱牌深度合作項(xiàng)目部。
            4、河南天翼投資控股有限公司。
            5、廣東龍湖科技有限公司。
            6、蘋果保質(zhì)有限公司。
            簽訂兩家協(xié)議。
            1、蘋果保質(zhì)有限公司。
            2、河南廣泰好想你棗有限公司。
            9點(diǎn)10分參加晨操,9點(diǎn)30時(shí)參加晨會(huì)。
            1、檢查自己儀容儀表。
            2、匯報(bào)昨日工作。
            3、補(bǔ)充會(huì)議信息。
            4、今日陌拜地點(diǎn):國(guó)貿(mào)中心、農(nóng)業(yè)路招銀大廈。
            今日在店接待第三屆“思念杯”會(huì)議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點(diǎn)左右客人外出回來,在客房休息。晚上在酒店大年農(nóng)莊用餐,6點(diǎn)30左右從地中海、加拿大接客人至大年農(nóng)莊開餐,20:20用餐結(jié)束。一切正常。安排明日用車。
            1、半個(gè)月到交15份協(xié)議。
            2、下周拜訪已整理好的在店消費(fèi)較多的客戶。
            3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶。
            4、會(huì)議信息及時(shí)上報(bào)。
            5、匯報(bào)昨日工作。
            6、夜間用車、臨時(shí)用車與值班經(jīng)理聯(lián)系。
            7、應(yīng)收賬款到賬時(shí),告知財(cái)務(wù)人員。
            本周接待重要會(huì)議較多,從會(huì)議報(bào)道前2、3天酒店各個(gè)部門從每個(gè)細(xì)節(jié)都在做著精心準(zhǔn)備。會(huì)議期間、會(huì)議結(jié)束每個(gè)部門、每位領(lǐng)導(dǎo)與員工大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,全神貫注的投入工作中。工作時(shí)大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個(gè)會(huì)議,這也證實(shí)這思念果嶺的實(shí)力。大家期盼的也正是這些。
            下周酒店有個(gè)公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
            除接待好公安部接待,也要做好在店的會(huì)議接待工作。
            如在店會(huì)議不多,每日保質(zhì)量的簽訂每日協(xié)議任務(wù)數(shù)。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十二
            xx年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
            二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
            資料中學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識(shí)運(yùn)用到工作來,如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊(cè)”,會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
            當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對(duì)其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理,而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
            這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開工作,在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿足工作之需。
            回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十三
            雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對(duì)星評(píng)要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
            2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
            開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
            3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組
            在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動(dòng)紅旗部門,并對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
            4、部門協(xié)調(diào)與溝通
            積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
            5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)
            積極開展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
            6、建立員工心聲計(jì)劃,加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
            隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對(duì)酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
            7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系與協(xié)調(diào)
            多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。
            8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)
            嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
            9、開展各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽
            對(duì)各部門的專業(yè)技能進(jìn)行考核,通過參賽的形式呼吁大家參與,并對(duì)于勝利者給予相對(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十四
            人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
            人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
            二、職工人數(shù)的確定
            一年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
            三、公司人員招聘工作
            第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
            四、日常人事管理工作
            我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用??傊?,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
            當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn);在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
            綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十五
            當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的任務(wù)還十分艱巨。充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、為營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境,具有十分重要的意義。為此,2015年,我局將抓好以下工作為重點(diǎn),全面開展工商行政管理工作:
            一.進(jìn)一步創(chuàng)新完善服務(wù)方式,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展
            我局將繼續(xù)緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的中心工作,及時(shí)跟進(jìn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),創(chuàng)新完善服務(wù)方式,大力推進(jìn)“政策扶企”、“商標(biāo)強(qiáng)企”、“信用興企”工程,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,幫助企業(yè)渡過難關(guān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
            (一)幫助企業(yè)脫困解困,全力支持企業(yè)發(fā)展。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)若干政策意見》,開展“工商幫扶進(jìn)萬家”活動(dòng),組織工商干部主動(dòng)對(duì)接困難企業(yè),用足用活職能,幫助解決實(shí)際問題;二是要繼續(xù)推行預(yù)約服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,探索新的服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)效能。要強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù),在符合法律法規(guī)的前提下,進(jìn)一步優(yōu)化準(zhǔn)入環(huán)境,放寬準(zhǔn)入條件,加大對(duì)市場(chǎng)主體的解困、扶持力度。三是要以工商所為前端、以經(jīng)濟(jì)戶口為支撐、依托責(zé)任區(qū)監(jiān)管和企業(yè)的重點(diǎn)巡檢,在分析判斷的基礎(chǔ)上形成企業(yè)生存狀況及運(yùn)行情況的實(shí)時(shí)快報(bào),及時(shí)為黨委政府、為企業(yè)、為社會(huì)提供決策資訊,服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
            (三)實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要以“一所一標(biāo)”“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作為載體,深入開展調(diào)研活動(dòng),精心制定商標(biāo)培育計(jì)劃,強(qiáng)化引導(dǎo),把商標(biāo)發(fā)展的重點(diǎn)放在具有地域優(yōu)勢(shì)和加工制造優(yōu)勢(shì)的農(nóng)副產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品上,提高全縣商標(biāo)申請(qǐng)量和注冊(cè)商標(biāo)總量。要加強(qiáng)商標(biāo)行政指導(dǎo),積極鼓勵(lì)、幫助企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,主動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、著名和知名商標(biāo),依靠品牌來幫助企業(yè)提升的自主創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)能力。
            (四)認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“兩費(fèi)”停征規(guī)定和已經(jīng)取消的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理“三免”政策,杜絕搭車收費(fèi)、強(qiáng)行收費(fèi)等違紀(jì)違規(guī)行為,切實(shí)減輕企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶的負(fù)擔(dān)。要進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)關(guān)于促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),積極引導(dǎo)和扶持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)積極吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)。
            (五)加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù),認(rèn)真做好招商引資工作。要跳出工商看工商、抓工商,在切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分利用工商部門掌握企業(yè)信息資源的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搜集發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息,采勸請(qǐng)進(jìn)來走出去”的辦法,摸清企業(yè)情況,找準(zhǔn)投資項(xiàng)目,搭建合作平臺(tái),搞好企業(yè)對(duì)接。
            (六)加強(qiáng)工商窗口建設(shè),提升準(zhǔn)入效率。進(jìn)一步建立工商登記窗口告知單制度,認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任人、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等工作制度,本著能寬則寬、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能快則快原則,放寬登記權(quán)限,理順審批流程,簡(jiǎn)化準(zhǔn)入程序,縮短辦照時(shí)間,改進(jìn)服務(wù)方式,通過高質(zhì)量的窗口服務(wù)樹立良好的工商形象。要開辟招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目的“綠色通道”,對(duì)重大投資項(xiàng)目,實(shí)行專人專件辦理,推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、加班服務(wù),主動(dòng)跟蹤、主動(dòng)配合、全程服務(wù),為投資興業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境。
            (七)貫徹中央農(nóng)村政策,深化新農(nóng)村服務(wù)。一要進(jìn)一步拓展職能,積極引導(dǎo)培育、扶持規(guī)范農(nóng)村專業(yè)合作社和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,要有計(jì)劃地對(duì)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行科技、法規(guī)和營(yíng)銷等方面的培訓(xùn),逐步提高經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì),引導(dǎo)他們守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信規(guī)范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;二要圍繞“一所一標(biāo)”、“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作,加快特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的申報(bào)注冊(cè)工作,積極引導(dǎo)廣大涉農(nóng)組織利用商標(biāo)來開拓市場(chǎng),促進(jìn)農(nóng)民增收;三要深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),把加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管作為重點(diǎn),堅(jiān)持一手抓維權(quán)服務(wù),一手抓整治行動(dòng),全方位實(shí)施農(nóng)資經(jīng)營(yíng)索證索票制度,定期對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行檢查,全面規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為,為農(nóng)業(yè)安全保駕護(hù)航;四是切實(shí)落實(shí)“合同幫農(nóng)”十項(xiàng)制度,推廣涉農(nóng)合同示范文本,加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的合同指導(dǎo),提供針對(duì)性服務(wù),抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);五要關(guān)注返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)問題,將各級(jí)政府關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政策措施落實(shí)到位,為政府分憂,為農(nóng)民解難。
            二.進(jìn)一步整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序,維護(hù)和諧穩(wěn)定
            我局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央保民生、保穩(wěn)定的政策措施,充分發(fā)揮監(jiān)管職能作用,進(jìn)一步整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、社會(huì)和諧。
            (一)貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。一是繼續(xù)做好《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作,年底前要實(shí)現(xiàn)宣傳資料100%發(fā)放到集貿(mào)市嘗超市、小食雜店,第一責(zé)任人100%參加《食品安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),徹底解決《食品安全法》宣傳學(xué)習(xí)的盲區(qū),做到家喻戶曉、人人知法懂法守法用法。二是認(rèn)真做好食品流通許可證發(fā)放的準(zhǔn)備工作。要在證照分離的原則下做好食品流通許可證的發(fā)放工作,以便國(guó)務(wù)院《食品安全法實(shí)施條例》和國(guó)家相關(guān)規(guī)章下發(fā)后能及時(shí)、快捷、合法發(fā)放食品流通許可證。三是以加強(qiáng)乳制品、群眾日常生活必須品、季節(jié)性、節(jié)日性視頻和重點(diǎn)場(chǎng)所監(jiān)管為重點(diǎn),強(qiáng)化市場(chǎng)日常巡查和質(zhì)量監(jiān)督檢查,集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊銷售不合格商品等違法行為,著力解決重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶的突出問題;四是繼續(xù)開展流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)人民生活密切相關(guān)的生產(chǎn)、生活資料的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)鋼材、化工、建材等原材料質(zhì)量的監(jiān)管;三是要積極策應(yīng)中央和區(qū)市關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施,啟動(dòng)對(duì)農(nóng)村內(nèi)需市場(chǎng)的特別監(jiān)管,嚴(yán)防不合格農(nóng)機(jī)、家電等大宗商品流向農(nóng)村。嚴(yán)厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”名義制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品等各種違法經(jīng)營(yíng)行為。
            (二)突出重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度。一要繼續(xù)加大廣告市場(chǎng)整治力度,拓寬基層工商所廣告監(jiān)管執(zhí)法的覆蓋面,以直接關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)新聞媒體廣告發(fā)布的監(jiān)督管理,不斷鞏固和擴(kuò)大廣告市場(chǎng)整治成果,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制;二要繼續(xù)加大無照經(jīng)營(yíng)的查處力度,嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假出資、虛報(bào)注冊(cè)資本、抽逃出資行為,嚴(yán)厲打擊危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源等違法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)公共安全;三要以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)為重點(diǎn),加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,有效遏制將著名商標(biāo)作為企業(yè)名稱登記的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;四要繼續(xù)打擊合同欺詐行為,加強(qiáng)合同示范文本的推廣和格式條款備案工作,加大對(duì)拍賣活動(dòng)的監(jiān)管力度,維護(hù)重要生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷、加工承攬、旅游、中介服務(wù)等領(lǐng)域的秩序。
            (三)切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,提振消費(fèi)信心。以推進(jìn)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)抓好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)措施的.落實(shí),不斷提升消費(fèi)維權(quán)水平。完善和規(guī)范“一會(huì)兩站”建設(shè),積極推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”,積極開展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)。要充分發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益政府辦公會(huì)議制度作用,建立消保維權(quán)的部門協(xié)作機(jī)制,進(jìn)一步加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度,力爭(zhēng)把消費(fèi)糾紛解決在基層,著力提高消費(fèi)信心,引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的作用。
            三.進(jìn)一步強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè),提升工商形象
            我們一定要積極應(yīng)對(duì)停征“兩費(fèi)”帶來的陣痛和工作形勢(shì)的轉(zhuǎn)變,抓住班子建設(shè)、基層建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,努力實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”,全面提升工商形象。
            (一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)。要繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。要總結(jié)前期學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),用科學(xué)發(fā)展觀檢驗(yàn)各股室所工作成效。特別是看一看各股室所發(fā)揮工商職能、服務(wù)發(fā)展的態(tài)度是否積極、措施是否有力、成效是否明顯;履行監(jiān)管職責(zé)、加大執(zhí)法力度的監(jiān)管是否到位、責(zé)任是否落實(shí)、市場(chǎng)是否穩(wěn)定、權(quán)益是否保護(hù);帶好干部隊(duì)伍、樹立工商形象的能力是否具備、作風(fēng)是否過硬、行為是否廉潔等。
            (二)完善機(jī)制,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、務(wù)實(shí)高效的管理機(jī)制,是提高工商行政管理效能的重要途徑,也是打造“三個(gè)過硬”干部隊(duì)伍的必要保障。一是建立健全隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)不同層次的干部,分級(jí)培訓(xùn);根據(jù)不同的工作崗位,分類培訓(xùn)。堅(jiān)持做到培訓(xùn)與使用相結(jié)合、培訓(xùn)與考評(píng)相結(jié)合、分類與分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合,建立完善注重實(shí)效的教育培訓(xùn)機(jī)制,全面提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。二是建立健全科學(xué)的崗位責(zé)任制與責(zé)任追究制。科學(xué)合理地設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé),規(guī)范工作流程,定事以崗,以崗用人,使每位干部職工在適合的崗位職責(zé)與熟練的規(guī)范流程下有序運(yùn)作。要建立責(zé)任追究制,落實(shí)好獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督制約等機(jī)制,為效績(jī)考核提供制度支撐。
            (三)突出重點(diǎn),加強(qiáng)基層建設(shè)。要進(jìn)一步抓好《廣西工商行政管理所工作規(guī)范》的實(shí)施工作,全面提升工商所工作水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識(shí),規(guī)范執(zhí)法主體,規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法行為。要加大對(duì)全體工商干部的禮儀舉止培訓(xùn)工作,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,在全系統(tǒng)形成整潔優(yōu)雅的辦事環(huán)境,做到人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅。要進(jìn)一步加強(qiáng)基層檔案管理工作。各工商所要結(jié)合實(shí)際,規(guī)范檔案管理,完善硬件設(shè)施,制定檔案管理制度,多措并舉,推進(jìn)基層工商所檔案管理工作制度化、程序化和規(guī)范化,確?;鶎庸ど趟ㄔO(shè)再上新臺(tái)階。
            (四)抓好載體,深化廉政建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是工商事業(yè)健康發(fā)展的需要。一是以廉政文化建設(shè)為載體,強(qiáng)化宗旨教育,牢固樹立廉政理念,形成良好氛圍。二是以制度建設(shè)為載體,著重圍繞人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、行政審批權(quán)和行政執(zhí)法權(quán),突出開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理,狠抓監(jiān)督機(jī)制的創(chuàng)新和管理制度的完善。三是以效能建設(shè)為載體,實(shí)行全方位監(jiān)督。要經(jīng)常性地對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和執(zhí)法情況進(jìn)行督查,通過公布監(jiān)督舉報(bào)電話,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),開展基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉等形式,把工商行政管理工作置于全社會(huì)監(jiān)督之下,及時(shí)聽取意見,不斷改進(jìn)工作,為事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十六
            1、于12月x日,對(duì)東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
            2、于12月x日,對(duì)東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報(bào)告與推薦上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部,同時(shí)對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與推薦。
            3、于12月x日,根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議,工藝組對(duì)東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告,上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
            4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖,要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于12月x日對(duì)凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
            5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對(duì)每一天進(jìn)行總結(jié),并于12月x日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
            6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對(duì)一期工程開關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對(duì)接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
            7、于12月x日,在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會(huì)議室與中國(guó)環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對(duì)湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論,并對(duì)工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
            1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
            2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對(duì)生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
            3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
            4、與項(xiàng)目部土建組配合,爭(zhēng)對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
            5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
            6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖,并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
            7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十七
            時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,更有希望和喜悅,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計(jì)劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
            一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。
            我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
            二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
            嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
            行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
            一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
            二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
            三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
            一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
            二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
            過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
            xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
            1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
            3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
            4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十八
            來到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
            一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
            二、辦公用品的采購(gòu)。
            各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
            三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
            四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的.例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
            五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
            在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
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            20xx年10月20日
            行政部周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃篇十九
            一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。那么行政部年度
            個(gè)人工作總結(jié)
            以及工作計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼男姓磕甓葌€(gè)人工作總結(jié)以及
            工作計(jì)劃范文
            ,希望大家喜歡!
            行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對(duì)這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
            一、思想建設(shè)
            思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。在近幾個(gè)月中,我們部門強(qiáng)化了員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
            行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
            二、行政管理
            1、制度制訂
            眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
            2、證照辦理
            3、人員招聘
            隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
            4、人事檔案管理
            由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請(qǐng),通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。
            三、后勤保障
            1、前臺(tái)接待
            前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評(píng)。
            2、保潔工作
            我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨]有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
            3、美化環(huán)境
            作為一個(gè)服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
            4、辦公用品采購(gòu)
            對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫(kù)存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買,力爭(zhēng)做到不影響工作。
            5、會(huì)議接待
            由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
            6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
            6、車輛管理
            公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
            四、問題回顧
            雖然在過去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
            五、未來展望
            明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰
            崗位職責(zé)
            等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
            20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
            一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
            一是建立健全了各項(xiàng)
            規(guī)章制度
            。 我公司今年 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
            二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
            行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
            三、 加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
            一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
            四、存在的不足:
            過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
            五、20xx年工作打算:
            20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
            1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
            3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
            4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
            一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
            一、 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
            為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份。
            堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
            二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
            服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
            一年來,我們圍繞中心工作,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
            一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”、體現(xiàn)一個(gè)“快”、做到一個(gè)“好”?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動(dòng)傾向,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動(dòng)。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求?!昂谩本褪菍?duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
            二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
            三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
            三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
            公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
            四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
            黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
            1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績(jī)民主測(cè)評(píng),在黨內(nèi)生活會(huì)上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會(huì)等。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理
            工作方案
            》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào)。且每人上交了一篇心得體會(huì)。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。
            2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng),把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
            3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫(kù)的建立;協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
            五、存在不足之處:
            一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
            二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
            三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
            四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
            一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
            一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
            嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
            二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
            三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
            九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
            四、人事管理方面。
            相對(duì)來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
            五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消除緊張心理。
            文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
            六、個(gè)人方面的事情。
            這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
            工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
            下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
            一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
            二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
            三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
            在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!