總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
第二季度工作總結(jié)篇一
1、我須注重采購(gòu)職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不_污_賄，不吃請(qǐng)，不虛開(kāi)發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2、定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購(gòu)材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
4、所購(gòu)大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量不合格材料，同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購(gòu)與浪費(fèi)的情況發(fā)生。
5、加強(qiáng)與使用材料部門(mén)的聯(lián)系，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進(jìn)行。
6、運(yùn)營(yíng)物品與材料采購(gòu)供應(yīng)渠道，進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇，進(jìn)行新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。
7、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
9、要做好供應(yīng)商的選擇、評(píng)議工作，對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系，并不斷挖掘新的供應(yīng)商，以保證物品及材
第二季度工作總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，
一、總體目標(biāo)完成情況
1：銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)20xx年2季度工作的計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo) 60萬(wàn)
未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，，這是20xx年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
第二季度工作總結(jié)篇三
一、做好本職工作
我的工作是在客服部，主要工作就是接聽(tīng)客戶(hù)的售后服務(wù)電話(huà)，客戶(hù)在使用我們產(chǎn)品遇到問(wèn)題或者出現(xiàn)故障的氣候就會(huì)打我們售后客服的電話(huà)，我們就要接聽(tīng)他們的電話(huà)為他們解答好各種問(wèn)題，如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候，我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司，我們也要將客戶(hù)的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記，方便維修部更好地開(kāi)展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度，維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響，并且耐心地做好所有的服務(wù)工作，認(rèn)真做好工作的記錄，保證在自己這一個(gè)環(huán)節(jié)少出錯(cuò)誤甚至是不出錯(cuò)誤。
二、思想得到了很大的進(jìn)步
這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因，所以在這一季度當(dāng)中針對(duì)之前的缺點(diǎn)做出了改善，在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé)，立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事，并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì)，所以在這幾個(gè)月里面我裂開(kāi)了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
三、存在不足
1、因?yàn)樽约哼M(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長(zhǎng)，跟公司的老員工比起來(lái)還有許多的不足，特別的對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了，所以我的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間，仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作態(tài)度還有許多不足：在工作上面還想存在著工作量過(guò)多就埋怨甚至是消極怠工的思想，所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，我要在工作中進(jìn)一步跟部門(mén)先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。
四、下一季度的計(jì)劃
1、在工作之余，自己還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品信息的了解，以及更多產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理措施的學(xué)習(xí)，這樣才更能夠?yàn)楣痉?wù)，做好自己的工作
2、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計(jì)劃，這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性，加強(qiáng)對(duì)自己的約束，促進(jìn)自己思想進(jìn)步。
第二季度工作總結(jié)篇四
各部門(mén)同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20_年第二季度的工作：
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門(mén)，合理控制成本費(fèi)用，以"認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致"的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開(kāi)支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén)，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20_年第二季度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20_年第二季度度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒(méi)有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一季度來(lái)，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20_年增長(zhǎng)了50%;對(duì)b、c和d三個(gè)分公司20_年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣，對(duì)合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一季度中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20_年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問(wèn)題。
作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
第二季度工作總結(jié)篇五
在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨中央在深入研究新世紀(jì)、新階段的形勢(shì)、黨員隊(duì)伍狀況和任務(wù)的基礎(chǔ)上做的一個(gè)非常大的決策。根據(jù)市委及__統(tǒng)一部署，作為第一批學(xué)習(xí)研究單位，從__年2月開(kāi)始，開(kāi)展為期半年的以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我支部嚴(yán)謹(jǐn)遵照__中央、市委及__要求，在_委和我支部書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施，組織全體黨員認(rèn)真研究理論，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真做好“四會(huì)一課”，認(rèn)真分析評(píng)議，制定整改措施，配合實(shí)際建立長(zhǎng)期有效的機(jī)制，圓滿(mǎn)結(jié)束了黨員先進(jìn)性活動(dòng)的格評(píng)比，取得了成效。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告
一、基本情況
我支部現(xiàn)有正式黨員_名、流動(dòng)黨員_名，學(xué)習(xí)培訓(xùn)覆蓋率100%;我支部在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各個(gè)階段及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)、日程安排、學(xué)習(xí)總結(jié)、支部黨性分析材料、根據(jù)收集意見(jiàn)，制訂了有效的支部整改措施。全體黨員按要求撰寫(xiě)了個(gè)人的學(xué)習(xí)心得、小結(jié)、個(gè)人黨性材料、提出整改意見(jiàn)，制訂了有效的整改措施并取得切實(shí)成效。
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，我支部每位黨員集中學(xué)習(xí)超過(guò)40學(xué)時(shí)，完成了各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，有選擇性地完成了部分自選動(dòng)作。全體黨員以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入到第一階段的思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)討論、撰寫(xiě)心得體會(huì)、討論和制定黨先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)工作中，較好地解決了工學(xué)矛盾，保證了學(xué)習(xí)效果，為我支部先進(jìn)性教育活動(dòng)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在分析評(píng)議階段，我們通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)的形式征求意見(jiàn)，查找自身存在的不足。通過(guò)組織開(kāi)展組織生活會(huì)、專(zhuān)題_生活會(huì)等活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步深化了黨性分析，從思想根源剖析了自我，起到了積極的推動(dòng)作用。
在整改提高階段，我支部及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，制訂第三階段工作措施和整改方案，通過(guò)再一次學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》、有關(guān)“保先”的文件精神，使我支部全體黨員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，明確了自己的整改方向。全體黨員嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)、細(xì)、深、切實(shí)可行等方面制定了個(gè)人整改方案，在黨支部的監(jiān)督指導(dǎo)下認(rèn)證整改，實(shí)效顯著。
二、基本做法
(一)突出特色，大膽創(chuàng)新，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作
我們著力從提高思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力;學(xué)習(xí)認(rèn)真，扎實(shí)推進(jìn)，把搞好學(xué)習(xí)作為首要環(huán)節(jié)，努力做到確保學(xué)習(xí)的時(shí)間、內(nèi)容、人員和效果的落實(shí);打牢理論基礎(chǔ)，堅(jiān)定理想信念;發(fā)揮模范作用，查找突出問(wèn)題;強(qiáng)化黨員意識(shí)，細(xì)化先進(jìn)要求;嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證學(xué)習(xí)效果五個(gè)方面下功夫，求實(shí)效。絕大多數(shù)黨員同志嚴(yán)格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面把握，深入領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，邊學(xué)邊改的要求，認(rèn)真聽(tīng)動(dòng)員報(bào)告及黨課，把文件學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻?、交流心得有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)與我支部工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，從而深化了學(xué)習(xí)效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
針對(duì)這次先進(jìn)性教育歷時(shí)長(zhǎng)、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重的特點(diǎn)，我們始終堅(jiān)持把思想發(fā)動(dòng)、啟發(fā)自覺(jué)作為先進(jìn)性教育的首要工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從一開(kāi)始就做到先進(jìn)性教育每推進(jìn)一步，思想發(fā)動(dòng)就跟進(jìn)一步，確保思想發(fā)動(dòng)不間斷，有的放矢搞教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻理解先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義、要求和目標(biāo)任務(wù)及具體做法，了解當(dāng)前我黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的一些實(shí)際問(wèn)題，廣泛發(fā)動(dòng)，深入分析，明確任務(wù)和提出具體要求。整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)階段，為了增強(qiáng)感染力和實(shí)際效果，我支部開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，瞻仰深圳革命烈士陵園，組織全體黨員團(tuán)員一起到蓮花山瞻仰鄧小平鋼像，緬懷偉大遺志，重溫入黨入團(tuán)誓詞，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。為了更好地宣傳發(fā)動(dòng)，帶動(dòng)群眾一起學(xué)習(xí)共同提高，我支部還多次組織黨員群眾觀看電教片《盛開(kāi)的簕杜鵑》，《健康好衛(wèi)士郭春園》，電視錄像《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽》等電教片，開(kāi)展了以“爭(zhēng)創(chuàng)‘三有一好’做好本職工作，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”為主題的專(zhuān)題座談會(huì)，并多次組織全體黨員集中學(xué)習(xí)有關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育文件及資料，每位黨員集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40小時(shí)，每次集體學(xué)習(xí)之后還進(jìn)行集體討論，每位黨員結(jié)合自己的工作積極發(fā)言，使學(xué)習(xí)更切合實(shí)際，更加生動(dòng)。通過(guò)這些工作，在單位形成了先進(jìn)性教育的強(qiáng)大氛圍。
(二)嚴(yán)格程序，精心操作，扎實(shí)搞好分析評(píng)議階段工作
從深化思想認(rèn)識(shí)入手，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了分析評(píng)議階段工作的順利進(jìn)行。
1、是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，打牢分析評(píng)議的思想基礎(chǔ)。分析評(píng)議階段是觸動(dòng)黨員思想的階段，黨員可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的思想問(wèn)題，為使全體黨員進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)分析評(píng)議階段的重要意義，將這一階段作為接受評(píng)價(jià)、提高自我的契機(jī)，樹(shù)立認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，找準(zhǔn)位置，擺正思想，為此我們支部組織黨員以多種形式開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，為全體黨員搞好黨性分析、_評(píng)議的工作奠定了較好的理論基礎(chǔ)。具體做法：一是組織黨員深入學(xué)習(xí)黨章，精讀《讀本》的有關(guān)篇目，進(jìn)一步掌握思想武器。二是召開(kāi)座談會(huì)貫徹__在視察貴州時(shí)的重要講話(huà)。三是以先進(jìn)典型引路，學(xué)習(xí)郭春園等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，對(duì)照先進(jìn)，正衣冠、知得失、量差距。
2、是廣泛征求意見(jiàn)，深入開(kāi)展交心談心。從四月初以來(lái)，我支部就黨員的思想、學(xué)習(xí)、工作以及作風(fēng)等多方面內(nèi)容向全園黨員群眾廣泛征求意見(jiàn)和建議。我們通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式，廣泛征求了各方面的意見(jiàn)和建議。我們?cè)O(shè)立了1個(gè)意見(jiàn)箱、發(fā)放了30張征求意見(jiàn)表、召開(kāi)了3座談會(huì)40人次參會(huì)、個(gè)別訪(fǎng)談15人，談心人數(shù)25人次，征求意見(jiàn)歸類(lèi)為5條
①學(xué)習(xí)不夠。
②崗位責(zé)任不夠明確，規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位。
③個(gè)別黨員先進(jìn)性不夠。
④對(duì)黨的知識(shí)宣傳力度不夠。
⑤發(fā)展黨員步伐過(guò)緩。已及時(shí)整改了2個(gè)問(wèn)題，剩余3個(gè)問(wèn)題正在整改中。
3、是找準(zhǔn)存在問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。在多層次征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，全體黨員結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想制定了相應(yīng)的整改措施。
4、是認(rèn)真開(kāi)展_評(píng)議。
在前一段工作的基礎(chǔ)上我們召開(kāi)了專(zhuān)題組織生活會(huì)、_生活會(huì)，對(duì)每個(gè)黨員的黨性分析材料進(jìn)行評(píng)議，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在評(píng)議過(guò)程中，我們采取支部大會(huì)的方式，讓每一位黨員自談個(gè)人黨性分析總結(jié)和今后努力方向;對(duì)照每個(gè)黨員的黨性分析，召開(kāi)支部大會(huì)，本著實(shí)事求是、治病救人的態(tài)度，旗幟鮮明地提出存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。、制訂如下具體完善的整改措施
一首先要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。采取多種形式學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)及個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，努力學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，要抓住實(shí)質(zhì)，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義及“三個(gè)代表”重要思想的理解。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
二進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律，完善監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行黨內(nèi)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化管理監(jiān)督力度，加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化黨員隊(duì)伍管理的有效措施。嚴(yán)格支部組織生活，做到每月一次組織生活，形式多樣、內(nèi)容豐富、生動(dòng)活潑。每年支部至少過(guò)一次高質(zhì)量的_生活會(huì)，在支部范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)常性的談心活動(dòng)。
三分工明確，各司其職，健全__部各種組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用，領(lǐng)導(dǎo)小組及中層管理人員起到應(yīng)盡責(zé)任，各部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系，互相配合，各司其職，形成協(xié)調(diào)一致的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
四發(fā)揮黨員先鋒模范作用，向先進(jìn)典型和先模人物看齊，時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，用黨章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常工作學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮模范帶頭作用。抓住這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的契機(jī)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)“保先”活動(dòng)的重要性、必要性及緊迫性，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實(shí)通過(guò)活動(dòng)使全體黨員思想覺(jué)悟能有較大的提高。
五加大宣傳力度，加快發(fā)展黨員步伐。采取不同形式，多開(kāi)展黨支部活動(dòng)，把影響面擴(kuò)大，讓群眾更充分認(rèn)識(shí)黨的偉大和光榮，促進(jìn)群眾對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，提高黨的威信。由于本支部黨員流動(dòng)性較大，根據(jù)本支部實(shí)際情況，加快發(fā)展黨員步伐，把積極向上，主動(dòng)要求上進(jìn)的群眾吸收進(jìn)黨的隊(duì)伍，使我支部黨員隊(duì)伍不斷壯大。
(三)整改提高，確保實(shí)效、加強(qiáng)制度建設(shè)、從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上解決存在的突出問(wèn)題。
1、認(rèn)真研究分析，制定切實(shí)可行的整改方案。研究制定整改措施，是“整改提高”階段的首要任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我支部要求每位黨員都要根據(jù)前階段對(duì)照檢查中找出的突出問(wèn)題和黨組織的評(píng)議意見(jiàn)，特別是對(duì)照自己在政治思想、履行責(zé)任義務(wù)、工作作風(fēng)、廉潔自律和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等方面存在的問(wèn)題和差距，進(jìn)一步制定整改措施。
2、在整改提高階段，我支部及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，制訂了第三階段工作措施和整改方案，通過(guò)再一次學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》、使我支部黨員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)黨的愛(ài)戴，明確了自己的整改方向。我支部各位黨員能夠嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)、從細(xì)、從深、從切實(shí)可行等方面制定了個(gè)人整改方案，在黨支部的監(jiān)督指導(dǎo)下認(rèn)真整改，實(shí)效顯著。
3、我支部嚴(yán)格按照__統(tǒng)一部署，在理清整改思路的基礎(chǔ)上，重新制定了本支部整改方案，每一條整改措施對(duì)一個(gè)突出問(wèn)題，目標(biāo)明確，并規(guī)定了具體整改時(shí)間。把整改與立章建制結(jié)合起來(lái)，把整改措施責(zé)任化。通過(guò)這次整改，結(jié)合黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定和修改完善相關(guān)制度。一對(duì)于以前行之有效的制度而沒(méi)有得到認(rèn)真執(zhí)行的，在整改時(shí)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，制定好落實(shí)的保證措施;二對(duì)制度本身不夠完善的，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行完善;三對(duì)缺乏制度保證的，認(rèn)真研究建立起相關(guān)制度。做到認(rèn)真總結(jié)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在教育管理方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，研究制定關(guān)于__設(shè)發(fā)展的好方法。
4、我支部確定了一把手是第三階段第一責(zé)任人的制度，建立了詳細(xì)的責(zé)任分工制度，將整改提高階段工作擺上了重要的工作日程，著重開(kāi)展對(duì)本單位黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的第三階段整改提高見(jiàn)實(shí)效工作。
三、主要成效和收獲
(一)、通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨員的素質(zhì)有了明顯提高、黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，廣大黨員的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性也有了明顯的提高。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、集中討論，黨員的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，更加牢固地樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了黨員之間的交流，健全完善組織內(nèi)部各項(xiàng)制度，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和創(chuàng)造力，從而也增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗，起來(lái)了模范保壘作用。
(二)通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨建得到了加強(qiáng)。
黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)一步改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強(qiáng)。在先進(jìn)性教育期間我支部共有4名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，確定了1名同志為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建設(shè)工作。
(三)明確主要任務(wù)，確立整改方向，改進(jìn)作風(fēng)，解決問(wèn)題。
組織全體黨員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，不斷提高廣大黨員的思想認(rèn)識(shí)，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，繼續(xù)補(bǔ)充和完善整改方案、落實(shí)整改措施，借以切實(shí)解決黨員在思想、組織作風(fēng)等方面的突出問(wèn)題，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，解決干部群眾最關(guān)心的問(wèn)題和影響改革與發(fā)展最緊迫的問(wèn)題。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，為加速推進(jìn)我市“和諧深圳、效益深圳”的宏偉目標(biāo)努力。
(四)深化理論學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐結(jié)合，處理好工學(xué)關(guān)系，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”
為把學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想貫穿于教育活動(dòng)始終，我們采取了靈活有效的方法，定期集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，深入探討，深刻的理解和全面把握三個(gè)代表重要思想的真正，使學(xué)習(xí)入腦、入心，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體黨員的整改問(wèn)題自覺(jué)性。雖然時(shí)間緊，工作忙，全體黨員努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，保質(zhì)、保量完成了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。
(五)明確了開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育的重大意義，激發(fā)了黨員參加學(xué)習(xí)、接受教育的積極性
通過(guò)先進(jìn)性教育使大家從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的偉大工程、實(shí)現(xiàn)黨在新世紀(jì)新階段的奮斗目標(biāo)、解決黨員隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題、認(rèn)清了開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育的重大意義，解決了“為什么學(xué)”、“學(xué)什么”、“怎樣學(xué)”的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大黨員學(xué)習(xí)教育的積極性，從而克服了教育前存在的“重復(fù)”、“厭倦”、“畏難”、“無(wú)用”情緒，消除了“怕”、“滿(mǎn)”、“懶”、“躁”的不良心理，增強(qiáng)和確立了“為人民服務(wù)”的宗旨。
(六)明確了樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀的方法要求，增強(qiáng)了改造“三觀”的緊迫感，牢固樹(shù)立以強(qiáng)教興國(guó)為己任，以為人民服務(wù)為宗旨的崇高理念。
通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的教育學(xué)習(xí)，我們突出了“樹(shù)黨員先進(jìn)形象，爭(zhēng)創(chuàng)三有一好”這一主題，把牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀、人生觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀作為了教育學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，作為堅(jiān)定理想信念、保持黨員先進(jìn)性的關(guān)鍵和保證來(lái)落實(shí)。
自從開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，很多群眾都對(duì)黨多了了解和一份向往，很多員工積極向黨組織靠攏，表達(dá)了進(jìn)步的要求和愿望。其中已有四人向黨組織正式遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，繼續(xù)加大我單位全體黨員對(duì)《黨章》和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，提高黨員對(duì)三個(gè)代表的深入理解和消化吸收，精神上得到了升華、行為上得到了提升，對(duì)全體黨員起到了激勵(lì)的鞭策作用。
第二季度工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹省分行、支行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持以市場(chǎng)為向?qū)В钥蛻?hù)為中心的理念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年三季度各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況：
1、存款情況：截止20xx年9月30日，支行存款余額為x萬(wàn)（不含理財(cái)產(chǎn)品），完成三季度任務(wù)的x%，
2、發(fā)卡情況：個(gè)人儲(chǔ)蓄卡累計(jì)發(fā)卡張，理財(cái)白金卡x張，理財(cái)金卡x張。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售：日日鑫高x萬(wàn)元，利得盈x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)，銀保產(chǎn)品x萬(wàn)元，實(shí)物黃金x克，國(guó)債x萬(wàn)。
4、電子產(chǎn)品開(kāi)通x余戶(hù)（含網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行，電話(huà)銀行，短信銀行等）；
二.二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對(duì)比
1.二季度存款
2.發(fā)卡情況：蓄儲(chǔ)卡x張高端客戶(hù)x戶(hù)
3.產(chǎn)品銷(xiāo)售：理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)元，保險(xiǎn)x萬(wàn)元，實(shí)物黃金x克，國(guó)債x萬(wàn)元，信用卡x。
4.，電子銀行x戶(hù)（網(wǎng)銀，手機(jī)，短信）
總結(jié)對(duì)比：理財(cái)產(chǎn)品三季度比二季度新增x萬(wàn)，保險(xiǎn)比二季度新增x萬(wàn)，實(shí)物黃金比二季度新增x克，國(guó)債比二季下降x萬(wàn)，電子產(chǎn)品新增x戶(hù)
1、支行所有員工團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助的工作氛圍。在營(yíng)銷(xiāo)方面，以大堂營(yíng)銷(xiāo)為主，主要是在主動(dòng)迎接客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，幫助指導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中發(fā)展客戶(hù)。真誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)，主要是換位思考，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題，辦事情，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求，客戶(hù)是上帝、客戶(hù)更是親人，主動(dòng)為客戶(hù)解決業(yè)務(wù)中的一些小事，使客戶(hù)感受到建行員工熱情，周到的服務(wù)，并更加忠誠(chéng)于建行。
2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績(jī)，行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。業(yè)績(jī)完成情況以晨會(huì)方式對(duì)員工進(jìn)行每天、每周、每月通報(bào)，有效地激勵(lì)了員工的工作熱情。
3、支行根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)產(chǎn)品提示，讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓高aum值客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益化，將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度，三季度的信用卡交表量明顯下滑。
2、與vip客戶(hù)的聯(lián)系還需加強(qiáng)，挖掘潛力客戶(hù)。
3、服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,整體提高,服務(wù)技巧.話(huà)術(shù)還存在許多不足;
4.人員的變動(dòng)使得我們的員工之間默契配合，工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。
四、四季度工作打算：
根據(jù)員工的各自?xún)?yōu)勢(shì)，培養(yǎng)他們的工作亮點(diǎn)，繼續(xù)走出去拉進(jìn)來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式，把我們的移動(dòng)終端利用起來(lái)，做好電子銀行，信用卡的在外營(yíng)銷(xiāo)。
1、要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí)，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；
3、按照分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在信用卡、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品等方面；
4、高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法操作，不能流于形式，增強(qiáng)員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識(shí)。
5、按照省分行的統(tǒng)一部署，開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育，加強(qiáng)大堂力量，提升服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。
第二季度工作總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)的飛快，又一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)季度的銷(xiāo)量并不理想，在這一個(gè)季度工作中學(xué)到了許多，同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤，在那里做一下總結(jié)。
一、主動(dòng)用心
相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)，尊重客戶(hù)意愿，聆聽(tīng)客戶(hù)需求。客戶(hù)是千姿百態(tài)的，其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作，務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長(zhǎng)，集思廣義
人多點(diǎn)子多，相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的，在近一年的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷(xiāo)的成功，很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。
1、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)跟蹤，調(diào)動(dòng)客戶(hù)使用的用心性，導(dǎo)致用量提不上來(lái)。
2、市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好，與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)，借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店，此刻的定位是每一天走訪(fǎng)一個(gè)市場(chǎng)。
4、對(duì)于工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對(duì)工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討，加以改善。
三、下一季度目標(biāo)
金裝勁美雞汁月銷(xiāo)量增長(zhǎng)至200件，其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。
優(yōu)秀源于職責(zé)，我已深刻意識(shí)到，工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視，以上是我對(duì)上季度工作的總結(jié)，做的不好的我將改正，做得好的繼續(xù)努力!
第二季度工作總結(jié)篇八
至今來(lái)市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解，在這六個(gè)月中，市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問(wèn)題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是第二個(gè)季度來(lái)我的工作情況總結(jié)：
崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶(hù)打交道，作為公司的代表，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象，所以在這個(gè)工作中，我時(shí)刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外，我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作，掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，哪里需要我，我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，對(duì)客戶(hù)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié)：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗(yàn)太少，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時(shí)找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正，謝謝大家!
第二季度工作總結(jié)篇九
這一季度，本人在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
第二季度工作總結(jié)篇十
第二季度，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)___塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題___次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
第二季度工作總結(jié)篇十一
二季度以來(lái)，支部在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委工作計(jì)劃的要求，結(jié)合__公寓生產(chǎn)實(shí)際，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、圍繞中心，立足優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)同向，確保了安全生產(chǎn)。進(jìn)入署運(yùn)以來(lái)，公寓接待任務(wù)量不斷加大，無(wú)論叫班、服務(wù)、維修、食堂等等，每個(gè)崗位都增加了工作量，支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，全體黨員的付出，為我們__公寓圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
2、支部全體黨員，在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們?nèi)魏喜⒏母锏牡谝荒辏覀兠媾R著巨大的難題，許多問(wèn)題前所未見(jiàn)，有些問(wèn)題向上請(qǐng)示匯報(bào)后也得不到及時(shí)有效的解決辦法，有些難題是改革過(guò)程中誰(shuí)都解決不了的，尤其是人的思想問(wèn)題。支部全體黨員，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，作用明顯。
3、在安全生產(chǎn)及日常工作中，黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們是：__。另外，__同志被段黨委命名為“黨員紅旗標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，無(wú)論是窗口崗位還是后勤服務(wù)崗位，全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責(zé)任崗的作用，作用突出，效果明顯。
4、在暑運(yùn)工作中，黨員同志們堅(jiān)持為一線(xiàn)服務(wù)的宗旨，質(zhì)量良好地完成階段任務(wù)。署運(yùn)工作即將過(guò)半，同志們堅(jiān)持為一線(xiàn)服務(wù)的宗旨，堅(jiān)守崗位，服務(wù)大局，無(wú)論在接待乘務(wù)員方面，還是在經(jīng)營(yíng)管理上，都付出了極大努力，取得了良好效果。今年上半年，我們__公寓按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，在狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，加大開(kāi)拓市場(chǎng)的力度，節(jié)支降耗，開(kāi)源節(jié)流，堵住漏洞，圓滿(mǎn)完成了上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
5、開(kāi)展了慶七一活動(dòng)，增強(qiáng)了組織凝聚力。支部在七一前夕，舉行了“歌唱祖國(guó)歌頌黨”的歌詠活動(dòng)，黨員同志們積極踴躍參加，并以此種形式表達(dá)了對(duì)黨的熱愛(ài)，同志之間相互交流，增進(jìn)了感情，增強(qiáng)了組織凝聚力。
6、完成了捐款任務(wù)。對(duì)段黨委提出的捐款號(hào)召，公寓全體黨員積極響應(yīng)，立即行動(dòng)，先后兩次為受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了無(wú)私捐款。對(duì)此，我代表公寓支部，向全體黨員同志們表示衷心的感謝。
存在的問(wèn)題及整改措施
一是支部抓安全管理責(zé)任意識(shí)有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對(duì)職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個(gè)別職工對(duì)勞動(dòng)安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。
三是對(duì)個(gè)別職工的關(guān)注不夠。隨著改革不斷深入，各種問(wèn)題和矛盾不斷顯露，導(dǎo)致個(gè)別職工在一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上存在分歧，有時(shí)候思想上的認(rèn)識(shí)問(wèn)題沒(méi)有引起足夠重視，會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題，因此不能忽視這些因素的存在。
四是與職工交流比較少。個(gè)別職工在生活中遇到了問(wèn)題，支部不能夠及時(shí)了解情況，不能做到及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，這樣對(duì)做好職工思想政治工作不利。
第二季度工作總結(jié)篇一
1、我須注重采購(gòu)職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不_污_賄，不吃請(qǐng)，不虛開(kāi)發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2、定期匯總所進(jìn)的采購(gòu)資料，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、財(cái)會(huì)進(jìn)行采購(gòu)材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
4、所購(gòu)大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)量不合格材料，同時(shí)監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購(gòu)與浪費(fèi)的情況發(fā)生。
5、加強(qiáng)與使用材料部門(mén)的聯(lián)系，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進(jìn)行。
6、運(yùn)營(yíng)物品與材料采購(gòu)供應(yīng)渠道，進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇，進(jìn)行新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。
7、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，能準(zhǔn)確無(wú)誤分配好材料運(yùn)送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
9、要做好供應(yīng)商的選擇、評(píng)議工作，對(duì)長(zhǎng)期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系，并不斷挖掘新的供應(yīng)商，以保證物品及材
第二季度工作總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，
一、總體目標(biāo)完成情況
1：銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)20xx年2季度工作的計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo) 60萬(wàn)
未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，，這是20xx年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
第二季度工作總結(jié)篇三
一、做好本職工作
我的工作是在客服部，主要工作就是接聽(tīng)客戶(hù)的售后服務(wù)電話(huà)，客戶(hù)在使用我們產(chǎn)品遇到問(wèn)題或者出現(xiàn)故障的氣候就會(huì)打我們售后客服的電話(huà)，我們就要接聽(tīng)他們的電話(huà)為他們解答好各種問(wèn)題，如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候，我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司，我們也要將客戶(hù)的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記，方便維修部更好地開(kāi)展維修。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度，維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響，并且耐心地做好所有的服務(wù)工作，認(rèn)真做好工作的記錄，保證在自己這一個(gè)環(huán)節(jié)少出錯(cuò)誤甚至是不出錯(cuò)誤。
二、思想得到了很大的進(jìn)步
這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因，所以在這一季度當(dāng)中針對(duì)之前的缺點(diǎn)做出了改善，在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé)，立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事，并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì)，所以在這幾個(gè)月里面我裂開(kāi)了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
三、存在不足
1、因?yàn)樽约哼M(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長(zhǎng)，跟公司的老員工比起來(lái)還有許多的不足，特別的對(duì)公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了，所以我的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間，仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、工作態(tài)度還有許多不足：在工作上面還想存在著工作量過(guò)多就埋怨甚至是消極怠工的思想，所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，我要在工作中進(jìn)一步跟部門(mén)先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。
四、下一季度的計(jì)劃
1、在工作之余，自己還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品信息的了解，以及更多產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理措施的學(xué)習(xí)，這樣才更能夠?yàn)楣痉?wù)，做好自己的工作
2、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計(jì)劃，這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性，加強(qiáng)對(duì)自己的約束，促進(jìn)自己思想進(jìn)步。
第二季度工作總結(jié)篇四
各部門(mén)同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20_年第二季度的工作：
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
(一)作為職能工作部門(mén)，合理控制成本費(fèi)用，以"認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致"的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開(kāi)支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門(mén)，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20_年第二季度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20_年第二季度度財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒(méi)有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一季度來(lái)，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿(mǎn)足了公司各部門(mén)及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng)，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度，由于a分部的業(yè)務(wù)量增大，b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開(kāi)具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，a分部的年產(chǎn)值比20_年增長(zhǎng)了50%;對(duì)b、c和d三個(gè)分公司20_年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣，對(duì)合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一季度中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20_年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問(wèn)題。
作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
第二季度工作總結(jié)篇五
在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨中央在深入研究新世紀(jì)、新階段的形勢(shì)、黨員隊(duì)伍狀況和任務(wù)的基礎(chǔ)上做的一個(gè)非常大的決策。根據(jù)市委及__統(tǒng)一部署，作為第一批學(xué)習(xí)研究單位，從__年2月開(kāi)始，開(kāi)展為期半年的以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我支部嚴(yán)謹(jǐn)遵照__中央、市委及__要求，在_委和我支部書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施，組織全體黨員認(rèn)真研究理論，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真做好“四會(huì)一課”，認(rèn)真分析評(píng)議，制定整改措施，配合實(shí)際建立長(zhǎng)期有效的機(jī)制，圓滿(mǎn)結(jié)束了黨員先進(jìn)性活動(dòng)的格評(píng)比，取得了成效。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告
一、基本情況
我支部現(xiàn)有正式黨員_名、流動(dòng)黨員_名，學(xué)習(xí)培訓(xùn)覆蓋率100%;我支部在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各個(gè)階段及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)、日程安排、學(xué)習(xí)總結(jié)、支部黨性分析材料、根據(jù)收集意見(jiàn)，制訂了有效的支部整改措施。全體黨員按要求撰寫(xiě)了個(gè)人的學(xué)習(xí)心得、小結(jié)、個(gè)人黨性材料、提出整改意見(jiàn)，制訂了有效的整改措施并取得切實(shí)成效。
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，我支部每位黨員集中學(xué)習(xí)超過(guò)40學(xué)時(shí)，完成了各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，有選擇性地完成了部分自選動(dòng)作。全體黨員以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入到第一階段的思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)討論、撰寫(xiě)心得體會(huì)、討論和制定黨先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)工作中，較好地解決了工學(xué)矛盾，保證了學(xué)習(xí)效果，為我支部先進(jìn)性教育活動(dòng)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在分析評(píng)議階段，我們通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)的形式征求意見(jiàn)，查找自身存在的不足。通過(guò)組織開(kāi)展組織生活會(huì)、專(zhuān)題_生活會(huì)等活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步深化了黨性分析，從思想根源剖析了自我，起到了積極的推動(dòng)作用。
在整改提高階段，我支部及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，制訂第三階段工作措施和整改方案，通過(guò)再一次學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》、有關(guān)“保先”的文件精神，使我支部全體黨員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，明確了自己的整改方向。全體黨員嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)、細(xì)、深、切實(shí)可行等方面制定了個(gè)人整改方案，在黨支部的監(jiān)督指導(dǎo)下認(rèn)證整改，實(shí)效顯著。
二、基本做法
(一)突出特色，大膽創(chuàng)新，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作
我們著力從提高思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力;學(xué)習(xí)認(rèn)真，扎實(shí)推進(jìn)，把搞好學(xué)習(xí)作為首要環(huán)節(jié)，努力做到確保學(xué)習(xí)的時(shí)間、內(nèi)容、人員和效果的落實(shí);打牢理論基礎(chǔ)，堅(jiān)定理想信念;發(fā)揮模范作用，查找突出問(wèn)題;強(qiáng)化黨員意識(shí)，細(xì)化先進(jìn)要求;嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證學(xué)習(xí)效果五個(gè)方面下功夫，求實(shí)效。絕大多數(shù)黨員同志嚴(yán)格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面把握，深入領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，邊學(xué)邊改的要求，認(rèn)真聽(tīng)動(dòng)員報(bào)告及黨課，把文件學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻?、交流心得有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)與我支部工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，從而深化了學(xué)習(xí)效果，達(dá)到了預(yù)期目的。
針對(duì)這次先進(jìn)性教育歷時(shí)長(zhǎng)、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重的特點(diǎn)，我們始終堅(jiān)持把思想發(fā)動(dòng)、啟發(fā)自覺(jué)作為先進(jìn)性教育的首要工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從一開(kāi)始就做到先進(jìn)性教育每推進(jìn)一步，思想發(fā)動(dòng)就跟進(jìn)一步，確保思想發(fā)動(dòng)不間斷，有的放矢搞教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻理解先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義、要求和目標(biāo)任務(wù)及具體做法，了解當(dāng)前我黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的一些實(shí)際問(wèn)題，廣泛發(fā)動(dòng)，深入分析，明確任務(wù)和提出具體要求。整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)階段，為了增強(qiáng)感染力和實(shí)際效果，我支部開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，瞻仰深圳革命烈士陵園，組織全體黨員團(tuán)員一起到蓮花山瞻仰鄧小平鋼像，緬懷偉大遺志，重溫入黨入團(tuán)誓詞，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。為了更好地宣傳發(fā)動(dòng)，帶動(dòng)群眾一起學(xué)習(xí)共同提高，我支部還多次組織黨員群眾觀看電教片《盛開(kāi)的簕杜鵑》，《健康好衛(wèi)士郭春園》，電視錄像《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽》等電教片，開(kāi)展了以“爭(zhēng)創(chuàng)‘三有一好’做好本職工作，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”為主題的專(zhuān)題座談會(huì)，并多次組織全體黨員集中學(xué)習(xí)有關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育文件及資料，每位黨員集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40小時(shí)，每次集體學(xué)習(xí)之后還進(jìn)行集體討論，每位黨員結(jié)合自己的工作積極發(fā)言，使學(xué)習(xí)更切合實(shí)際，更加生動(dòng)。通過(guò)這些工作，在單位形成了先進(jìn)性教育的強(qiáng)大氛圍。
(二)嚴(yán)格程序，精心操作，扎實(shí)搞好分析評(píng)議階段工作
從深化思想認(rèn)識(shí)入手，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了分析評(píng)議階段工作的順利進(jìn)行。
1、是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，打牢分析評(píng)議的思想基礎(chǔ)。分析評(píng)議階段是觸動(dòng)黨員思想的階段，黨員可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的思想問(wèn)題，為使全體黨員進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)分析評(píng)議階段的重要意義，將這一階段作為接受評(píng)價(jià)、提高自我的契機(jī)，樹(shù)立認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，找準(zhǔn)位置，擺正思想，為此我們支部組織黨員以多種形式開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，為全體黨員搞好黨性分析、_評(píng)議的工作奠定了較好的理論基礎(chǔ)。具體做法：一是組織黨員深入學(xué)習(xí)黨章，精讀《讀本》的有關(guān)篇目，進(jìn)一步掌握思想武器。二是召開(kāi)座談會(huì)貫徹__在視察貴州時(shí)的重要講話(huà)。三是以先進(jìn)典型引路，學(xué)習(xí)郭春園等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，對(duì)照先進(jìn)，正衣冠、知得失、量差距。
2、是廣泛征求意見(jiàn)，深入開(kāi)展交心談心。從四月初以來(lái)，我支部就黨員的思想、學(xué)習(xí)、工作以及作風(fēng)等多方面內(nèi)容向全園黨員群眾廣泛征求意見(jiàn)和建議。我們通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式，廣泛征求了各方面的意見(jiàn)和建議。我們?cè)O(shè)立了1個(gè)意見(jiàn)箱、發(fā)放了30張征求意見(jiàn)表、召開(kāi)了3座談會(huì)40人次參會(huì)、個(gè)別訪(fǎng)談15人，談心人數(shù)25人次，征求意見(jiàn)歸類(lèi)為5條
①學(xué)習(xí)不夠。
②崗位責(zé)任不夠明確，規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位。
③個(gè)別黨員先進(jìn)性不夠。
④對(duì)黨的知識(shí)宣傳力度不夠。
⑤發(fā)展黨員步伐過(guò)緩。已及時(shí)整改了2個(gè)問(wèn)題，剩余3個(gè)問(wèn)題正在整改中。
3、是找準(zhǔn)存在問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。在多層次征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，全體黨員結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想制定了相應(yīng)的整改措施。
4、是認(rèn)真開(kāi)展_評(píng)議。
在前一段工作的基礎(chǔ)上我們召開(kāi)了專(zhuān)題組織生活會(huì)、_生活會(huì)，對(duì)每個(gè)黨員的黨性分析材料進(jìn)行評(píng)議，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在評(píng)議過(guò)程中，我們采取支部大會(huì)的方式，讓每一位黨員自談個(gè)人黨性分析總結(jié)和今后努力方向;對(duì)照每個(gè)黨員的黨性分析，召開(kāi)支部大會(huì)，本著實(shí)事求是、治病救人的態(tài)度，旗幟鮮明地提出存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。、制訂如下具體完善的整改措施
一首先要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。采取多種形式學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)及個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，努力學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，要抓住實(shí)質(zhì)，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義及“三個(gè)代表”重要思想的理解。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
二進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律，完善監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行黨內(nèi)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化管理監(jiān)督力度，加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化黨員隊(duì)伍管理的有效措施。嚴(yán)格支部組織生活，做到每月一次組織生活，形式多樣、內(nèi)容豐富、生動(dòng)活潑。每年支部至少過(guò)一次高質(zhì)量的_生活會(huì)，在支部范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)常性的談心活動(dòng)。
三分工明確，各司其職，健全__部各種組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用，領(lǐng)導(dǎo)小組及中層管理人員起到應(yīng)盡責(zé)任，各部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系，互相配合，各司其職，形成協(xié)調(diào)一致的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
四發(fā)揮黨員先鋒模范作用，向先進(jìn)典型和先模人物看齊，時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，用黨章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常工作學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮模范帶頭作用。抓住這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的契機(jī)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)“保先”活動(dòng)的重要性、必要性及緊迫性，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實(shí)通過(guò)活動(dòng)使全體黨員思想覺(jué)悟能有較大的提高。
五加大宣傳力度，加快發(fā)展黨員步伐。采取不同形式，多開(kāi)展黨支部活動(dòng)，把影響面擴(kuò)大，讓群眾更充分認(rèn)識(shí)黨的偉大和光榮，促進(jìn)群眾對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，提高黨的威信。由于本支部黨員流動(dòng)性較大，根據(jù)本支部實(shí)際情況，加快發(fā)展黨員步伐，把積極向上，主動(dòng)要求上進(jìn)的群眾吸收進(jìn)黨的隊(duì)伍，使我支部黨員隊(duì)伍不斷壯大。
(三)整改提高，確保實(shí)效、加強(qiáng)制度建設(shè)、從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上解決存在的突出問(wèn)題。
1、認(rèn)真研究分析，制定切實(shí)可行的整改方案。研究制定整改措施，是“整改提高”階段的首要任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我支部要求每位黨員都要根據(jù)前階段對(duì)照檢查中找出的突出問(wèn)題和黨組織的評(píng)議意見(jiàn)，特別是對(duì)照自己在政治思想、履行責(zé)任義務(wù)、工作作風(fēng)、廉潔自律和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等方面存在的問(wèn)題和差距，進(jìn)一步制定整改措施。
2、在整改提高階段，我支部及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，制訂了第三階段工作措施和整改方案，通過(guò)再一次學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》、使我支部黨員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)黨的愛(ài)戴，明確了自己的整改方向。我支部各位黨員能夠嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)、從細(xì)、從深、從切實(shí)可行等方面制定了個(gè)人整改方案，在黨支部的監(jiān)督指導(dǎo)下認(rèn)真整改，實(shí)效顯著。
3、我支部嚴(yán)格按照__統(tǒng)一部署，在理清整改思路的基礎(chǔ)上，重新制定了本支部整改方案，每一條整改措施對(duì)一個(gè)突出問(wèn)題，目標(biāo)明確，并規(guī)定了具體整改時(shí)間。把整改與立章建制結(jié)合起來(lái)，把整改措施責(zé)任化。通過(guò)這次整改，結(jié)合黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定和修改完善相關(guān)制度。一對(duì)于以前行之有效的制度而沒(méi)有得到認(rèn)真執(zhí)行的，在整改時(shí)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，制定好落實(shí)的保證措施;二對(duì)制度本身不夠完善的，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行完善;三對(duì)缺乏制度保證的，認(rèn)真研究建立起相關(guān)制度。做到認(rèn)真總結(jié)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在教育管理方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，研究制定關(guān)于__設(shè)發(fā)展的好方法。
4、我支部確定了一把手是第三階段第一責(zé)任人的制度，建立了詳細(xì)的責(zé)任分工制度，將整改提高階段工作擺上了重要的工作日程，著重開(kāi)展對(duì)本單位黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的第三階段整改提高見(jiàn)實(shí)效工作。
三、主要成效和收獲
(一)、通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨員的素質(zhì)有了明顯提高、黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。
通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，廣大黨員的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性也有了明顯的提高。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、集中討論，黨員的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，更加牢固地樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了黨員之間的交流，健全完善組織內(nèi)部各項(xiàng)制度，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和創(chuàng)造力，從而也增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗，起來(lái)了模范保壘作用。
(二)通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨建得到了加強(qiáng)。
黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)一步改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強(qiáng)。在先進(jìn)性教育期間我支部共有4名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，確定了1名同志為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建設(shè)工作。
(三)明確主要任務(wù)，確立整改方向，改進(jìn)作風(fēng)，解決問(wèn)題。
組織全體黨員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，不斷提高廣大黨員的思想認(rèn)識(shí)，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，繼續(xù)補(bǔ)充和完善整改方案、落實(shí)整改措施，借以切實(shí)解決黨員在思想、組織作風(fēng)等方面的突出問(wèn)題，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，解決干部群眾最關(guān)心的問(wèn)題和影響改革與發(fā)展最緊迫的問(wèn)題。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，為加速推進(jìn)我市“和諧深圳、效益深圳”的宏偉目標(biāo)努力。
(四)深化理論學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐結(jié)合，處理好工學(xué)關(guān)系，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”
為把學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想貫穿于教育活動(dòng)始終，我們采取了靈活有效的方法，定期集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，深入探討，深刻的理解和全面把握三個(gè)代表重要思想的真正，使學(xué)習(xí)入腦、入心，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體黨員的整改問(wèn)題自覺(jué)性。雖然時(shí)間緊，工作忙，全體黨員努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，保質(zhì)、保量完成了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。
(五)明確了開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育的重大意義，激發(fā)了黨員參加學(xué)習(xí)、接受教育的積極性
通過(guò)先進(jìn)性教育使大家從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的偉大工程、實(shí)現(xiàn)黨在新世紀(jì)新階段的奮斗目標(biāo)、解決黨員隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題、認(rèn)清了開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育的重大意義，解決了“為什么學(xué)”、“學(xué)什么”、“怎樣學(xué)”的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大黨員學(xué)習(xí)教育的積極性，從而克服了教育前存在的“重復(fù)”、“厭倦”、“畏難”、“無(wú)用”情緒，消除了“怕”、“滿(mǎn)”、“懶”、“躁”的不良心理，增強(qiáng)和確立了“為人民服務(wù)”的宗旨。
(六)明確了樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀的方法要求，增強(qiáng)了改造“三觀”的緊迫感，牢固樹(shù)立以強(qiáng)教興國(guó)為己任，以為人民服務(wù)為宗旨的崇高理念。
通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的教育學(xué)習(xí)，我們突出了“樹(shù)黨員先進(jìn)形象，爭(zhēng)創(chuàng)三有一好”這一主題，把牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀、人生觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀作為了教育學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，作為堅(jiān)定理想信念、保持黨員先進(jìn)性的關(guān)鍵和保證來(lái)落實(shí)。
自從開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，很多群眾都對(duì)黨多了了解和一份向往，很多員工積極向黨組織靠攏，表達(dá)了進(jìn)步的要求和愿望。其中已有四人向黨組織正式遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，繼續(xù)加大我單位全體黨員對(duì)《黨章》和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，提高黨員對(duì)三個(gè)代表的深入理解和消化吸收，精神上得到了升華、行為上得到了提升，對(duì)全體黨員起到了激勵(lì)的鞭策作用。
第二季度工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹省分行、支行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持以市場(chǎng)為向?qū)В钥蛻?hù)為中心的理念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年三季度各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況：
1、存款情況：截止20xx年9月30日，支行存款余額為x萬(wàn)（不含理財(cái)產(chǎn)品），完成三季度任務(wù)的x%，
2、發(fā)卡情況：個(gè)人儲(chǔ)蓄卡累計(jì)發(fā)卡張，理財(cái)白金卡x張，理財(cái)金卡x張。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售：日日鑫高x萬(wàn)元，利得盈x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)，銀保產(chǎn)品x萬(wàn)元，實(shí)物黃金x克，國(guó)債x萬(wàn)。
4、電子產(chǎn)品開(kāi)通x余戶(hù)（含網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行，電話(huà)銀行，短信銀行等）；
二.二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對(duì)比
1.二季度存款
2.發(fā)卡情況：蓄儲(chǔ)卡x張高端客戶(hù)x戶(hù)
3.產(chǎn)品銷(xiāo)售：理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)元，保險(xiǎn)x萬(wàn)元，實(shí)物黃金x克，國(guó)債x萬(wàn)元，信用卡x。
4.，電子銀行x戶(hù)（網(wǎng)銀，手機(jī)，短信）
總結(jié)對(duì)比：理財(cái)產(chǎn)品三季度比二季度新增x萬(wàn)，保險(xiǎn)比二季度新增x萬(wàn)，實(shí)物黃金比二季度新增x克，國(guó)債比二季下降x萬(wàn)，電子產(chǎn)品新增x戶(hù)
1、支行所有員工團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助的工作氛圍。在營(yíng)銷(xiāo)方面，以大堂營(yíng)銷(xiāo)為主，主要是在主動(dòng)迎接客戶(hù)，了解客戶(hù)需求，幫助指導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中發(fā)展客戶(hù)。真誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)，主要是換位思考，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題，辦事情，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求，客戶(hù)是上帝、客戶(hù)更是親人，主動(dòng)為客戶(hù)解決業(yè)務(wù)中的一些小事，使客戶(hù)感受到建行員工熱情，周到的服務(wù)，并更加忠誠(chéng)于建行。
2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績(jī)，行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。業(yè)績(jī)完成情況以晨會(huì)方式對(duì)員工進(jìn)行每天、每周、每月通報(bào)，有效地激勵(lì)了員工的工作熱情。
3、支行根據(jù)客戶(hù)的類(lèi)型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)產(chǎn)品提示，讓客戶(hù)及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展，同時(shí)讓高aum值客戶(hù)感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財(cái)，使其效益化，將客戶(hù)與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度，三季度的信用卡交表量明顯下滑。
2、與vip客戶(hù)的聯(lián)系還需加強(qiáng)，挖掘潛力客戶(hù)。
3、服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,整體提高,服務(wù)技巧.話(huà)術(shù)還存在許多不足;
4.人員的變動(dòng)使得我們的員工之間默契配合，工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。
四、四季度工作打算：
根據(jù)員工的各自?xún)?yōu)勢(shì)，培養(yǎng)他們的工作亮點(diǎn)，繼續(xù)走出去拉進(jìn)來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式，把我們的移動(dòng)終端利用起來(lái)，做好電子銀行，信用卡的在外營(yíng)銷(xiāo)。
1、要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí)，要找出工作中的不足，再接再厲，永創(chuàng)輝煌；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；
3、按照分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作，工作重點(diǎn)放在信用卡、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品等方面；
4、高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法操作，不能流于形式，增強(qiáng)員工什么該干，什么不該干的認(rèn)識(shí)。
5、按照省分行的統(tǒng)一部署，開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育，加強(qiáng)大堂力量，提升服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。
第二季度工作總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)的飛快，又一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)季度的銷(xiāo)量并不理想，在這一個(gè)季度工作中學(xué)到了許多，同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤，在那里做一下總結(jié)。
一、主動(dòng)用心
相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)，尊重客戶(hù)意愿，聆聽(tīng)客戶(hù)需求。客戶(hù)是千姿百態(tài)的，其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作，務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長(zhǎng)，集思廣義
人多點(diǎn)子多，相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的，在近一年的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷(xiāo)的成功，很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。
1、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)跟蹤，調(diào)動(dòng)客戶(hù)使用的用心性，導(dǎo)致用量提不上來(lái)。
2、市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好，與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)，借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店，此刻的定位是每一天走訪(fǎng)一個(gè)市場(chǎng)。
4、對(duì)于工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對(duì)工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討，加以改善。
三、下一季度目標(biāo)
金裝勁美雞汁月銷(xiāo)量增長(zhǎng)至200件，其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。
優(yōu)秀源于職責(zé)，我已深刻意識(shí)到，工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視，以上是我對(duì)上季度工作的總結(jié)，做的不好的我將改正，做得好的繼續(xù)努力!
第二季度工作總結(jié)篇八
至今來(lái)市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解，在這六個(gè)月中，市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我，給我很多的建議，同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問(wèn)題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是第二個(gè)季度來(lái)我的工作情況總結(jié)：
崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶(hù)打交道，作為公司的代表，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象，所以在這個(gè)工作中，我時(shí)刻保持這熱情，耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外，我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作，掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，哪里需要我，我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理，具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，對(duì)客戶(hù)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié)：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠，很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗(yàn)太少，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，總是協(xié)調(diào)不好，一時(shí)找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正，謝謝大家!
第二季度工作總結(jié)篇九
這一季度，本人在教育教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
第二季度工作總結(jié)篇十
第二季度，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)___塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題___次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
第二季度工作總結(jié)篇十一
二季度以來(lái)，支部在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委工作計(jì)劃的要求，結(jié)合__公寓生產(chǎn)實(shí)際，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、圍繞中心，立足優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)同向，確保了安全生產(chǎn)。進(jìn)入署運(yùn)以來(lái)，公寓接待任務(wù)量不斷加大，無(wú)論叫班、服務(wù)、維修、食堂等等，每個(gè)崗位都增加了工作量，支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，全體黨員的付出，為我們__公寓圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
2、支部全體黨員，在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們?nèi)魏喜⒏母锏牡谝荒辏覀兠媾R著巨大的難題，許多問(wèn)題前所未見(jiàn)，有些問(wèn)題向上請(qǐng)示匯報(bào)后也得不到及時(shí)有效的解決辦法，有些難題是改革過(guò)程中誰(shuí)都解決不了的，尤其是人的思想問(wèn)題。支部全體黨員，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，作用明顯。
3、在安全生產(chǎn)及日常工作中，黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們是：__。另外，__同志被段黨委命名為“黨員紅旗標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，無(wú)論是窗口崗位還是后勤服務(wù)崗位，全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責(zé)任崗的作用，作用突出，效果明顯。
4、在暑運(yùn)工作中，黨員同志們堅(jiān)持為一線(xiàn)服務(wù)的宗旨，質(zhì)量良好地完成階段任務(wù)。署運(yùn)工作即將過(guò)半，同志們堅(jiān)持為一線(xiàn)服務(wù)的宗旨，堅(jiān)守崗位，服務(wù)大局，無(wú)論在接待乘務(wù)員方面，還是在經(jīng)營(yíng)管理上，都付出了極大努力，取得了良好效果。今年上半年，我們__公寓按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，在狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，加大開(kāi)拓市場(chǎng)的力度，節(jié)支降耗，開(kāi)源節(jié)流，堵住漏洞，圓滿(mǎn)完成了上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
5、開(kāi)展了慶七一活動(dòng)，增強(qiáng)了組織凝聚力。支部在七一前夕，舉行了“歌唱祖國(guó)歌頌黨”的歌詠活動(dòng)，黨員同志們積極踴躍參加，并以此種形式表達(dá)了對(duì)黨的熱愛(ài)，同志之間相互交流，增進(jìn)了感情，增強(qiáng)了組織凝聚力。
6、完成了捐款任務(wù)。對(duì)段黨委提出的捐款號(hào)召，公寓全體黨員積極響應(yīng)，立即行動(dòng)，先后兩次為受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了無(wú)私捐款。對(duì)此，我代表公寓支部，向全體黨員同志們表示衷心的感謝。
存在的問(wèn)題及整改措施
一是支部抓安全管理責(zé)任意識(shí)有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對(duì)職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個(gè)別職工對(duì)勞動(dòng)安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。
三是對(duì)個(gè)別職工的關(guān)注不夠。隨著改革不斷深入，各種問(wèn)題和矛盾不斷顯露，導(dǎo)致個(gè)別職工在一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上存在分歧，有時(shí)候思想上的認(rèn)識(shí)問(wèn)題沒(méi)有引起足夠重視，會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題，因此不能忽視這些因素的存在。
四是與職工交流比較少。個(gè)別職工在生活中遇到了問(wèn)題，支部不能夠及時(shí)了解情況，不能做到及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，這樣對(duì)做好職工思想政治工作不利。