總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
護理工作總結(jié)存在不足篇一
1、建立健全護理質(zhì)量管理組織,實行院、科二級質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動,加強護理質(zhì)量管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等,并組織實施,重點抓好落實工作。
3、制訂護理質(zhì)量管理方案和護理質(zhì)控計劃,并組織實施。
4、制訂護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價標準,并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責,抓好管轄部門護理質(zhì)控工作。
6、院、科二級質(zhì)控組織定期開展活動,護理部組織院質(zhì)控小組每月進行全院護理質(zhì)量檢查一次,并把質(zhì)控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果。
7、科室質(zhì)控組織每月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達到質(zhì)量管理成效。
8、加強全院護理質(zhì)量監(jiān)控工作,院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會議,進行護理質(zhì)量評價、分析,總結(jié)、交流經(jīng)驗,達到互相促進,共同提高的目的。
9、加強薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質(zhì)量意識,提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程。從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。
11、護理質(zhì)量控制指標達標情況:
(1)基礎(chǔ)護理合格率100%。
(2)特、一級護理合格率100%。
(3)護理文件書寫合格率100%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
(7)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。
(8)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。
(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
(10)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”。
(11)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“0”。
護理工作總結(jié)存在不足篇二
xxxx年即將過去,在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,認真抓好科室的各項護理工作,能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,各項工作指標基本能達標。一年來未發(fā)生任何差錯事故,無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生?,F(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結(jié)如下:
為迎接等級醫(yī)院的復(fù)審工作,根據(jù)醫(yī)院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審的迎評學(xué)習班,組織全科護理人員認真學(xué)習等級醫(yī)院評審的細則,培訓(xùn)了本??频闹嗅t(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術(shù)并認真實施,按照評審的各項標準開展各項護理工作,組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓(xùn),在二甲復(fù)評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。
1、通過二甲復(fù)評工作,加強護理人員職責制度管理,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規(guī)章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,并制定了各班護士工作職責及工作流程??剖易o理人員明確分工,使每名護理人員都能明確其工作職責,按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,每天按要求進行醫(yī)囑查對,每周護士長參加總查對1次,并有記錄,在護理工作中要求三查七對,特別是服藥處置時的查對,防止了差錯事故的發(fā)生。
1、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),想病人之所
想,對待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護理服務(wù),得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
2、全科護士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),無收受紅包,無違法違紀行為。
按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,規(guī)范了各種護理操作時的用語,提高了滿意度。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求,護士實行彈性排班,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,滿足中午病人的治療護理需要。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒,并做好登記。各種醫(yī)療垃圾按要求認真做好分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記,病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
查2次,并對存在問題及時反饋并及時整改,提高了護理質(zhì)量。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。確保了護理安全,年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生。
2、加強了護理文件書寫,組織科室護士學(xué)習護理文件書寫,并在平時多加以指導(dǎo),加強檢查。
3、加強了基礎(chǔ)護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,特別是做好科室內(nèi)危重病人,臥床病人的護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
2、對新調(diào)入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
3、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。
4、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓(xùn)。在二甲復(fù)評期間全科室護士認真學(xué)習中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術(shù)操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。
我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護理服務(wù),配合醫(yī)生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,也取得了很好的治療效果。
今年 4月份科室護理人員補充增加后,按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作要求,由責任護士分管病人,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護士的工作積極性。
組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動,注重醫(yī)護,護患之間的溝通,預(yù)防了護理糾紛事件的發(fā)生。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
5、個別護理人員缺乏團隊精神,缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
針灸推拿科
xxxx年12月13日
護理工作總結(jié)存在不足篇三
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科護理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn),認真樹立救死扶傷的人道主義精神,認真學(xué)習有關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理核心制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強護患溝通,提高社會效益。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時護士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中,護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護士中,我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護士。
三、加強“三基”“三嚴”培訓(xùn),不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓(xùn)計劃,制定了我科的護理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護理教學(xué)方面,科內(nèi)成立護理教學(xué)小組,組長由主管護師擔任,對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識別法,并認真落實到每一項護理操作及治療中,同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習護生的動手能力的同時,也促進了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強護理安全管理,確保護理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進行護理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上,注意老幼搭配,加強有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,認真落實查對制度。加強巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護理骨干擔任,每月進行自查自控2次,結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問題及時反饋到個人,認真查找存在問題的原因,并對該原因進行認真分析,提出行之有效的改進措施,督促并限期整改,確保護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
七、本年度的護理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護540人。
八、全年護理工作完成指標如下:
1、病人對護理工作滿意度達95%;
2、護理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率100%;
4、分級護理合格率達90%;
5、護理文件書寫合格率達95%;6、急救物品完好率達100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%;
8、護理差錯事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問題:
1、個別護理人員的自我保護意識淡薄,執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護士是誰,也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強護理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理核心制度,加強工作責任心,提高自我保護意識。
2、加強護理人員對護理文件書寫規(guī)范的學(xué)習,及時、準確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄,對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄。
3、加強與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,以提高病人滿意度。
一年來,護理工作尚有許多不足之處,護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實自己,扎扎實實工作,努力把護理工科工作做得更好。
護理工作總結(jié)存在不足篇四
伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙重豐收?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,向手術(shù)患者進行滿意度調(diào)查,收集病人信息,取得理解.信任與支持,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達97%。
2,嚴格執(zhí)行查對制度,手術(shù)安全核查制度,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保病人安全,手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%。
3,加強急救藥品的管理,完好率達100%,組織全科護理人員進行急救流程的培訓(xùn),定期考核,確保手術(shù)搶救的順利完成。
4,深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,加強術(shù)前疏導(dǎo),術(shù)中關(guān)愛,術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念,建立健全服務(wù)目標,自心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
1,加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率達100%。
2,加強基礎(chǔ)理論的學(xué)習,每月科室考核一次,合格率達100%。
3,加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習及醫(yī)院組織的各類學(xué)習,并派出一名護士參加手術(shù)室??谱o士培訓(xùn),并取得合格證。
4,針對科室情況,制定出學(xué)習計劃,提高護理專業(yè)水平。在工作中,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長補短的作用。
1,嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。
2,正確記錄收費項目,確保了手術(shù)收費無誤。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;;科室管理需進一步加強,各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進一步完善并付諸于行動。
護理工作總結(jié)存在不足篇五
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1x2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
護理工作總結(jié)存在不足篇六
20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護理工作總結(jié)如下:
每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
1、每月組織學(xué)習1-2次,每位護士輪流主講。
2、每月不定期進行護理制度或?qū)?浦R和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護士學(xué)習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預(yù)案。
4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
遵照我院制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項服務(wù)措施落實到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費為患者提供開水、一次性水杯、紙巾等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期召開公休會聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措
施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習,護士長加強監(jiān)督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
上半年,我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,使院內(nèi)環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎(chǔ)護理和危重患者的護理,半年內(nèi)無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
浩塘衛(wèi)生院護理部
20xx年xx月xx日
護理工作總結(jié)存在不足篇七
一年轉(zhuǎn)眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應(yīng)手,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在工作上,作為一名普通護士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護集體榮譽和科室利益,和科室成員團結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學(xué)習了《喚醒醫(yī)療》這本書,實施人本位的醫(yī)療理念,使我感觸頗深,讓我在護理工作中更加關(guān)注病人的心理狀況和人格尊嚴,在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使護理工作質(zhì)量明顯提高,安全隱患也迅速減少。
3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機,護理人員加強培訓(xùn),學(xué)會了中藥熏洗技術(shù)和結(jié)腸水療技術(shù),更好地服務(wù)于患者,為患者減輕了很大的痛苦。
4、參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作提供了更大的便捷。
5、學(xué)習了電腦新信息系統(tǒng),使查對核實工作更加方便,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
6、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,護士長每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習。
7、認真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務(wù)水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。
護理工作總結(jié)存在不足篇八
20xx年護理工作的重點是圍繞繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動和形象建設(shè)年活動,在完成臨床護理工作基礎(chǔ)上,完善護理質(zhì)量管理,有效開展全院護理質(zhì)量管理評價,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高護理技能操作質(zhì)量,基本完成了年初制定的護理工作目標,具體工作總結(jié)如下:
1、圍繞20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動的主要內(nèi)容,結(jié)合我院護理工作,修訂并實施了《全院護理質(zhì)量考核項目、標準、評分原則》。為提高護理人員安全防范意識,加強消毒隔離觀念,做到護理工作不斷持續(xù)改進,修訂下發(fā)了《護理文件書寫要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨床護理工作參照執(zhí)行。今年x月x日《護士條例》開始實施,《條例》頒布之后及時組織全院護士共同學(xué)習,認真領(lǐng)會《條列》精神如;護士的定義、護士的權(quán)利及義務(wù)等。
2、成功舉辦了,我院首屆護理人員《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》學(xué)習班,歷時3個半月,參加人數(shù)在全院護理人員總數(shù)的95%以上。在繼續(xù)教育科的協(xié)助下,此次學(xué)習班申請了省中醫(yī)管理局中醫(yī)藥繼續(xù)教育學(xué)分。
3、在對全院護理工作的各項指標,進行定期和不定期質(zhì)控檢查的同時,針對我院護理工作實際情況,制定了每月一講、每月一練、每月一評的考核、訓(xùn)練方式。對全院護理工作及護理人員進行訓(xùn)練、考核、培訓(xùn)、講評。以此來提高護理人員對臨床基礎(chǔ)護理知識的掌握,提高護理技能操作能力。
4、加大護理工作質(zhì)控檢查力度,尤其對護理文件書寫的檢查,基本保證每周到病房對新入院的病歷進行質(zhì)控檢查,使運行病歷及時完成,并不斷提高書寫質(zhì)量,在檢查的同時以反饋單的形式將結(jié)果及時反饋給臨床科室并提出改進措施。全年質(zhì)控檢查運行病歷3300份,比上年度增加660份,占全年歸檔病歷總數(shù)的59%,質(zhì)控檢查歸檔病歷8035份,比上年度增加715份,其中書寫不規(guī)范的病歷73份,比上年度的92份減少11份。通過對運行病歷和歸檔病歷的嚴格檢查,使我院的護理文件書寫質(zhì)量有了明顯的提高,確保不合格病歷不歸檔。
5、全年組織各病區(qū)的護理專病查房126次,在查房過程中不斷總結(jié)和完善查房的內(nèi)容和形式,針對科室當前存在的實際問題展開討論。如:使用靜脈留置針的病人,為什么有人留置時間長有人留置時間短,與我們操作是否有關(guān)?“picc”置管術(shù)后的護理,“plcc”置管我院少見,此例患者是院外帶來的置管,我們護士長親自到外院請教,回來后組織專題討論,護理部組織全院各病區(qū)參加討論學(xué)習,死亡病例討論;通過搶救病人的全過程我們護士從中吸取的經(jīng)驗,得到的啟發(fā),平時訓(xùn)練的技能操作在實際工作中應(yīng)用體會等。使護理專病查房工作越來越切合實際。
6、組織全院基礎(chǔ)理論知識考試4次,答卷率100%,全院平均成績93.81分。
1、每月一講;護理部制訂了護士長講課制度,原則上按護理部制定的順序,每位護士長都要在全院范圍內(nèi)講課,以此提升護士長的臨床指導(dǎo)能力和學(xué)習新信息、傳授信息的能力。其講課內(nèi)容由護士長擬出題綱,護理部審閱,基本內(nèi)容是護士長掌握的較先進的護理知識,和本專業(yè)的護理知識,供全院護士共同學(xué)習,其目的使全院護理人員掌握本專業(yè)以外的護理知識。全年共組織護理學(xué)術(shù)講座15次,其中護理業(yè)務(wù)講座11次,護理相關(guān)制度、職責、護理人員素質(zhì)教育等4次。在講課過程中涉及到護理技能操作的項目,我們在全院范圍內(nèi)經(jīng)過考核,選拔出操作標準的優(yōu)秀護士,做現(xiàn)場示范表演,做到理論和實踐結(jié)合,收到了良好的效果。在我院患者多,工作量大的時間段內(nèi),為更好的預(yù)防院內(nèi)感染,請感染科做了,護理人員無菌技術(shù)操作在醫(yī)院感染預(yù)防中的作用的專題講座。
2、每月一練;年初在衛(wèi)生部規(guī)定的護士崗位技能訓(xùn)練項目,五十項護理技能操作中,選出適合我院實際工作的20個項目,(西醫(yī)操作18項,中醫(yī)操作2項)作為我院20xx年技能操作訓(xùn)練項目。首先,護理部把20個護理技能操作項目,制定了統(tǒng)一的操作規(guī)程、評分標準下發(fā)各科室,要求全員參與、全員訓(xùn)練,目的是全員提高,并擬定了考核程序;每月初公布本月考核項目1—2項,考核時間根據(jù)臨床工作情況待定,考核人員根據(jù)各科上報排班表由護理部點名,考核標準按統(tǒng)一操作規(guī)程及評分標準進行。全年考核護理技能操作項目19項,其中中醫(yī)護理操作項目2項??己巳舜?14人次,全院平均成績94.69分。體現(xiàn)了全員參與、全員訓(xùn)練、全員提高。
開展了,每月一項護理常規(guī)的考核,各科護理常規(guī)的掌握順序,先由??茖2∽o理常規(guī)到本專業(yè)常見病、多發(fā)病護理常規(guī)??己诵问?;月初由科室上報本月本科室護理常規(guī)的考核項目,質(zhì)控組到科室現(xiàn)場考核,評分。全年考核護理常規(guī)60項,全院平均成績96.7分。
護理技能操作和護理常規(guī)的考核,改變了由原來護理部抽查及指定考核項目,使臨床護士有充分的訓(xùn)練時間,使護士在輕松愉快的氛圍中,更好的掌握完成護理工作,體現(xiàn)了人文管理,收到良好的效果。
3、每月一評;每月在對全院護理工作定期總結(jié)的基礎(chǔ)上,對護理技能
操作考核和護理常規(guī)的考核,做重點講評,對考核成績好的科室和護士給予點名表揚,對參加全院示范表演的護士和所在科室給予點名表揚。同時對不達標的護士和科室給予點名批評并補考。
通過檢查、訓(xùn)練、考評,在我院已形成了全員參與、全員訓(xùn)練、全員學(xué)習、全員提高的局面。廣大護理人員從一開始的不愿接受到主動訓(xùn)練,你追我趕都不愿落在后面,都想爭取一個好成績,這樣的一個轉(zhuǎn)變,有的科主任講;護士的嚴格訓(xùn)練讓我們在臨床搶救時,體會到了護士搶救能力的提高,臨床護士說出了心里話;“通過訓(xùn)練在搶救時心里不發(fā)蒙了、不打杵了、心有數(shù)了”。通過一年的訓(xùn)練我們達到了目的,練一項,會一項,精一項。使我院護理工作一步一個腳印,踏踏實實的往前走。
1、“5.12”護士節(jié)期間在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,召開了慶?!?.12”國際護士節(jié)座談會,并對我院首屆評選出的13名“優(yōu)秀護士”給予了表彰獎勵。在衛(wèi)生廳舉辦的全省慶?!?.12”國際護士節(jié)大會上,我院急診科護理組被評為全省護理“先進集體”并受到表彰。我院針灸二科護理組被授予“全國中醫(yī)特色護理優(yōu)秀科室”榮譽稱號。
2、對本年度聘用的護士及20xx年以后上崗的護士共47人,進行了較規(guī)范的培訓(xùn),其內(nèi)容;規(guī)章制度、工作制度,《護士條例》解讀、護士職業(yè)素質(zhì)要求、護理人員崗位職責、護理文件書寫規(guī)范、護理技能操作規(guī)范及示范表演、護理人員無菌技術(shù)操作、心病專科專病護理、ccu監(jiān)護等。培訓(xùn)結(jié)束后進行了培訓(xùn)內(nèi)容的試卷考試,成績歸檔。對本年度聘用的17名護士,完成了試用期滿的考核工作。
3、完成了175名護士的執(zhí)業(yè)注冊工作。
4、制定了院內(nèi)護理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記冊,便于學(xué)分統(tǒng)計和管理。
5、加強供應(yīng)室消毒滅菌工作的管理,按要求進行“bd”試驗和“生物監(jiān)測”。
6、完成院里對綜合外科換藥室的'整改工作,改變了常年不合格的局面,使換藥室初具規(guī)模。
7、全年接收進修、實習護理人員30名。
1、11個病區(qū)編制床506張,臨床護士121人,其中聘用護士77人,床護比1:0.24。我院床位使用率常年在90%以上,個別科室床位使用率常年在100%以上,床護比嚴重失衡,護理人員勞動強度大,長時間得不到緩解,心理壓力大,護理工作不到位,存在較大安全隱患。
2、在編護士不安心臨床工作,缺乏主動學(xué)習意識,惰性強。
3、聘用護士與在編護士不能同工同酬,主人翁意識淡漠,責任心不強,主動服務(wù)意識較差,存在安全隱患。
4、護士長學(xué)習機會少,缺乏護理管理經(jīng)驗。
護理工作總結(jié)存在不足篇九
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)意識,確保護理質(zhì)量,加強科室管理,規(guī)范護理人員服務(wù)流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務(wù)意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務(wù),使病人對護理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達97%以上。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
科內(nèi)學(xué)習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R
水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如
5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護理工作總結(jié)存在不足篇十
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領(lǐng)導(dǎo)和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務(wù)和目標,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。更多工作總結(jié)盡在美文網(wǎng)工作總結(jié)頻道
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護理工作總結(jié)存在不足篇十一
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均8 1。25分,合格率90%;護理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換, 為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進修及專科護士培訓(xùn):根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學(xué)習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護理人員專升本的學(xué)。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基 優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l 5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文5 7篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
1o、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習,均達到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護理人員主動學(xué)習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護理工作總結(jié)存在不足篇十二
時光的腳步總是如此匆匆,暮然回首間20xx已呼嘯而過,20xx向我們迎面走來。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及護理部的指導(dǎo)和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,手術(shù)室較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),圓滿完成了20xx年的工作計劃。本人來到手術(shù)室擔任護士長工作四個月,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵:
手術(shù)室作為高風險科室,所有的規(guī)章制度是立足之本。因此我們在工作中嚴格執(zhí)行手術(shù)病人交接制度,查對制度,標本留送制度,術(shù)前訪視回訪制度,消毒隔離制度等等。明確了各級人員職責,巡回、洗手護士各負其責,落實崗位責任制,保證手術(shù)安全順利進行。全年共計完成手術(shù)例,發(fā)生一般差錯起,未發(fā)生一起嚴重差錯事故。每月進行差錯缺陷討論一次,及時排查隱患。
1.組織科室人員認真學(xué)習手術(shù)室質(zhì)量標準和醫(yī)院管理年相關(guān)知識,對照標準將工作中存在的不足進行改進。
2.發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,定期進行質(zhì)控并召開科會,對發(fā)現(xiàn)的問題反饋并進行整改,督促檢查,以達到質(zhì)量的持續(xù)改進。
3.嚴把無菌物品的質(zhì)量關(guān),確保所使用的手術(shù)器械和一次性物品均達到無菌要求,杜絕術(shù)后感染。
4.增強護士的法律意識,加強對護理文件的質(zhì)控,落實專人負責,合格率達100%。
手術(shù)室護理工作具有很強的??菩裕虼吮仨毤訌娍剖胰藛T尤其是新上崗人員和實習生的培訓(xùn)和帶教,杜絕各種隱患和差錯事故的發(fā)生。
1.科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次。對開展的新手術(shù)新項目及時進行學(xué)習和總結(jié),
如下半年開展的胸腔鏡心臟手術(shù)和腹腔鏡子宮切除等手術(shù)的術(shù)前準備和術(shù)中配合。要求老護士要發(fā)揮傳、幫、帶的作用,提高專科業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.利用每周兩次的晨會提問,加強對手術(shù)室人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),包括常見手術(shù)的物品準備;手術(shù)體位的擺放;各種儀器設(shè)備的使用和保養(yǎng),鍛煉基本功。
3.積極參加院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動,學(xué)習前沿知識。外出學(xué)習者要認真總結(jié),向其他人員進行傳達,學(xué)以致用,應(yīng)用到具體工作中。
1.加強與麻醉醫(yī)師之間的溝通交流,緊密合作,做好麻醉配合。
2.術(shù)前加強與手術(shù)醫(yī)師的溝通,術(shù)中認真配合。定期進行滿意度調(diào)查,對提出的問題和建議積極改進,提高滿意度。
3.加強與藥房、供應(yīng)室、設(shè)備科等相關(guān)科室的溝通與協(xié)調(diào),保障手術(shù)順利進行。
1.對科室人員進行收費項目培訓(xùn),人人掌握收費知識,合理收費,杜絕漏收、多收。
2.對每月所用耗材進行合理申購,滿足正常使用,減少庫存,杜絕浪費。
3.對高值耗材專人負責,每月盤點,保證帳物相符。
4.做好水、電、空調(diào)的合理使用,減少浪費,降低科室成本消耗。
5.對貴重手術(shù)器械和緊密儀器專人負責,定期做好保養(yǎng),降低維修成本。
1.加強對護理員的督促和檢查,嚴格按層流手術(shù)室管理執(zhí)行手術(shù)間的清潔衛(wèi)生和消毒隔離制度。
2.督促手術(shù)相關(guān)人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生制度,防止交叉感染的發(fā)生。
3.認真執(zhí)行各項監(jiān)測和垃圾處理制度,潔污分流。
1.積極參加護理部和醫(yī)院組織的各項理論和操作培訓(xùn)。
2.科室每月進行三基理論和操作考核并記錄,與個人考核相掛鉤。
3.鼓勵護士參加自考和成人高考,提高自身學(xué)歷水平。
1.認真落實護理部的實習生帶教計劃,做到放手不放眼。
2.專人帶教,每周小講課一次,積極與實習生溝通交流,征求意見,并進行改進,提高帶教水平。
3.出科之前進行出科考核,督促實習生認真學(xué)習。
以上是我對手術(shù)室20xx年工作作的總結(jié),由于手術(shù)室業(yè)務(wù)欠缺,還存在不少問題:
1.手術(shù)室人員業(yè)務(wù)水平還不是很高,需要不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2.需要加強對急診手術(shù)的應(yīng)急配合能力的訓(xùn)練
3.對各種貴重儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護還不到位。
4.手術(shù)醫(yī)師對護士仍有不滿意現(xiàn)象
護理工作總結(jié)存在不足篇十三
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進修及??谱o士培訓(xùn):根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學(xué)習3—6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護理人員專升本的學(xué)。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習,均達到規(guī)定繼教學(xué)分。
1、少數(shù)護理人員主動學(xué)習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的。培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護理工作總結(jié)存在不足篇一
1、建立健全護理質(zhì)量管理組織,實行院、科二級質(zhì)控,各質(zhì)控組織定期活動,加強護理質(zhì)量管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、加強制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等,并組織實施,重點抓好落實工作。
3、制訂護理質(zhì)量管理方案和護理質(zhì)控計劃,并組織實施。
4、制訂護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價標準,并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責,抓好管轄部門護理質(zhì)控工作。
6、院、科二級質(zhì)控組織定期開展活動,護理部組織院質(zhì)控小組每月進行全院護理質(zhì)量檢查一次,并把質(zhì)控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果。
7、科室質(zhì)控組織每月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達到質(zhì)量管理成效。
8、加強全院護理質(zhì)量監(jiān)控工作,院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會議,進行護理質(zhì)量評價、分析,總結(jié)、交流經(jīng)驗,達到互相促進,共同提高的目的。
9、加強薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質(zhì)量意識,提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程。從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。
11、護理質(zhì)量控制指標達標情況:
(1)基礎(chǔ)護理合格率100%。
(2)特、一級護理合格率100%。
(3)護理文件書寫合格率100%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。
(7)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。
(8)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。
(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
(10)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”。
(11)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“0”。
護理工作總結(jié)存在不足篇二
xxxx年即將過去,在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,認真抓好科室的各項護理工作,能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,各項工作指標基本能達標。一年來未發(fā)生任何差錯事故,無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生?,F(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結(jié)如下:
為迎接等級醫(yī)院的復(fù)審工作,根據(jù)醫(yī)院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審的迎評學(xué)習班,組織全科護理人員認真學(xué)習等級醫(yī)院評審的細則,培訓(xùn)了本??频闹嗅t(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術(shù)并認真實施,按照評審的各項標準開展各項護理工作,組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓(xùn),在二甲復(fù)評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。
1、通過二甲復(fù)評工作,加強護理人員職責制度管理,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規(guī)章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,并制定了各班護士工作職責及工作流程??剖易o理人員明確分工,使每名護理人員都能明確其工作職責,按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,每天按要求進行醫(yī)囑查對,每周護士長參加總查對1次,并有記錄,在護理工作中要求三查七對,特別是服藥處置時的查對,防止了差錯事故的發(fā)生。
1、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),想病人之所
想,對待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護理服務(wù),得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
2、全科護士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),無收受紅包,無違法違紀行為。
按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,規(guī)范了各種護理操作時的用語,提高了滿意度。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求,護士實行彈性排班,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,滿足中午病人的治療護理需要。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒,并做好登記。各種醫(yī)療垃圾按要求認真做好分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記,病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
查2次,并對存在問題及時反饋并及時整改,提高了護理質(zhì)量。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。確保了護理安全,年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生。
2、加強了護理文件書寫,組織科室護士學(xué)習護理文件書寫,并在平時多加以指導(dǎo),加強檢查。
3、加強了基礎(chǔ)護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,特別是做好科室內(nèi)危重病人,臥床病人的護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
2、對新調(diào)入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
3、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。
4、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓(xùn)。在二甲復(fù)評期間全科室護士認真學(xué)習中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術(shù)操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。
我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護理服務(wù),配合醫(yī)生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,也取得了很好的治療效果。
今年 4月份科室護理人員補充增加后,按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作要求,由責任護士分管病人,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護士的工作積極性。
組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動,注重醫(yī)護,護患之間的溝通,預(yù)防了護理糾紛事件的發(fā)生。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
5、個別護理人員缺乏團隊精神,缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。
一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
針灸推拿科
xxxx年12月13日
護理工作總結(jié)存在不足篇三
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科護理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn),認真樹立救死扶傷的人道主義精神,認真學(xué)習有關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理核心制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強護患溝通,提高社會效益。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時護士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護理工作中,護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護士中,我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護士。
三、加強“三基”“三嚴”培訓(xùn),不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓(xùn)計劃,制定了我科的護理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護理教學(xué)方面,科內(nèi)成立護理教學(xué)小組,組長由主管護師擔任,對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識別法,并認真落實到每一項護理操作及治療中,同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習護生的動手能力的同時,也促進了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強護理安全管理,確保護理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進行護理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護理人員的管理上,注意老幼搭配,加強有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,認真落實查對制度。加強巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護理骨干擔任,每月進行自查自控2次,結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問題及時反饋到個人,認真查找存在問題的原因,并對該原因進行認真分析,提出行之有效的改進措施,督促并限期整改,確保護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
七、本年度的護理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護540人。
八、全年護理工作完成指標如下:
1、病人對護理工作滿意度達95%;
2、護理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率100%;
4、分級護理合格率達90%;
5、護理文件書寫合格率達95%;6、急救物品完好率達100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%;
8、護理差錯事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問題:
1、個別護理人員的自我保護意識淡薄,執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護士是誰,也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強護理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習,督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理核心制度,加強工作責任心,提高自我保護意識。
2、加強護理人員對護理文件書寫規(guī)范的學(xué)習,及時、準確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護理記錄,對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄。
3、加強與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進行各項治療和護理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,以提高病人滿意度。
一年來,護理工作尚有許多不足之處,護長的管理水平有待進一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實自己,扎扎實實工作,努力把護理工科工作做得更好。
護理工作總結(jié)存在不足篇四
伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙重豐收?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,向手術(shù)患者進行滿意度調(diào)查,收集病人信息,取得理解.信任與支持,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達97%。
2,嚴格執(zhí)行查對制度,手術(shù)安全核查制度,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保病人安全,手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%。
3,加強急救藥品的管理,完好率達100%,組織全科護理人員進行急救流程的培訓(xùn),定期考核,確保手術(shù)搶救的順利完成。
4,深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,加強術(shù)前疏導(dǎo),術(shù)中關(guān)愛,術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念,建立健全服務(wù)目標,自心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
1,加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率達100%。
2,加強基礎(chǔ)理論的學(xué)習,每月科室考核一次,合格率達100%。
3,加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習及醫(yī)院組織的各類學(xué)習,并派出一名護士參加手術(shù)室??谱o士培訓(xùn),并取得合格證。
4,針對科室情況,制定出學(xué)習計劃,提高護理專業(yè)水平。在工作中,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長補短的作用。
1,嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)。
2,正確記錄收費項目,確保了手術(shù)收費無誤。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;;科室管理需進一步加強,各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進一步完善并付諸于行動。
護理工作總結(jié)存在不足篇五
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1x2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
護理工作總結(jié)存在不足篇六
20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護理工作總結(jié)如下:
每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
1、每月組織學(xué)習1-2次,每位護士輪流主講。
2、每月不定期進行護理制度或?qū)?浦R和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護士學(xué)習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預(yù)案。
4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
遵照我院制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項服務(wù)措施落實到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費為患者提供開水、一次性水杯、紙巾等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期召開公休會聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措
施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習,護士長加強監(jiān)督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
上半年,我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,使院內(nèi)環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎(chǔ)護理和危重患者的護理,半年內(nèi)無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
浩塘衛(wèi)生院護理部
20xx年xx月xx日
護理工作總結(jié)存在不足篇七
一年轉(zhuǎn)眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應(yīng)手,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在工作上,作為一名普通護士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護集體榮譽和科室利益,和科室成員團結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學(xué)習了《喚醒醫(yī)療》這本書,實施人本位的醫(yī)療理念,使我感觸頗深,讓我在護理工作中更加關(guān)注病人的心理狀況和人格尊嚴,在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使護理工作質(zhì)量明顯提高,安全隱患也迅速減少。
3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機,護理人員加強培訓(xùn),學(xué)會了中藥熏洗技術(shù)和結(jié)腸水療技術(shù),更好地服務(wù)于患者,為患者減輕了很大的痛苦。
4、參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作提供了更大的便捷。
5、學(xué)習了電腦新信息系統(tǒng),使查對核實工作更加方便,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
6、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,護士長每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習。
7、認真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務(wù)水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。
護理工作總結(jié)存在不足篇八
20xx年護理工作的重點是圍繞繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動和形象建設(shè)年活動,在完成臨床護理工作基礎(chǔ)上,完善護理質(zhì)量管理,有效開展全院護理質(zhì)量管理評價,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高護理技能操作質(zhì)量,基本完成了年初制定的護理工作目標,具體工作總結(jié)如下:
1、圍繞20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動的主要內(nèi)容,結(jié)合我院護理工作,修訂并實施了《全院護理質(zhì)量考核項目、標準、評分原則》。為提高護理人員安全防范意識,加強消毒隔離觀念,做到護理工作不斷持續(xù)改進,修訂下發(fā)了《護理文件書寫要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨床護理工作參照執(zhí)行。今年x月x日《護士條例》開始實施,《條例》頒布之后及時組織全院護士共同學(xué)習,認真領(lǐng)會《條列》精神如;護士的定義、護士的權(quán)利及義務(wù)等。
2、成功舉辦了,我院首屆護理人員《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》學(xué)習班,歷時3個半月,參加人數(shù)在全院護理人員總數(shù)的95%以上。在繼續(xù)教育科的協(xié)助下,此次學(xué)習班申請了省中醫(yī)管理局中醫(yī)藥繼續(xù)教育學(xué)分。
3、在對全院護理工作的各項指標,進行定期和不定期質(zhì)控檢查的同時,針對我院護理工作實際情況,制定了每月一講、每月一練、每月一評的考核、訓(xùn)練方式。對全院護理工作及護理人員進行訓(xùn)練、考核、培訓(xùn)、講評。以此來提高護理人員對臨床基礎(chǔ)護理知識的掌握,提高護理技能操作能力。
4、加大護理工作質(zhì)控檢查力度,尤其對護理文件書寫的檢查,基本保證每周到病房對新入院的病歷進行質(zhì)控檢查,使運行病歷及時完成,并不斷提高書寫質(zhì)量,在檢查的同時以反饋單的形式將結(jié)果及時反饋給臨床科室并提出改進措施。全年質(zhì)控檢查運行病歷3300份,比上年度增加660份,占全年歸檔病歷總數(shù)的59%,質(zhì)控檢查歸檔病歷8035份,比上年度增加715份,其中書寫不規(guī)范的病歷73份,比上年度的92份減少11份。通過對運行病歷和歸檔病歷的嚴格檢查,使我院的護理文件書寫質(zhì)量有了明顯的提高,確保不合格病歷不歸檔。
5、全年組織各病區(qū)的護理專病查房126次,在查房過程中不斷總結(jié)和完善查房的內(nèi)容和形式,針對科室當前存在的實際問題展開討論。如:使用靜脈留置針的病人,為什么有人留置時間長有人留置時間短,與我們操作是否有關(guān)?“picc”置管術(shù)后的護理,“plcc”置管我院少見,此例患者是院外帶來的置管,我們護士長親自到外院請教,回來后組織專題討論,護理部組織全院各病區(qū)參加討論學(xué)習,死亡病例討論;通過搶救病人的全過程我們護士從中吸取的經(jīng)驗,得到的啟發(fā),平時訓(xùn)練的技能操作在實際工作中應(yīng)用體會等。使護理專病查房工作越來越切合實際。
6、組織全院基礎(chǔ)理論知識考試4次,答卷率100%,全院平均成績93.81分。
1、每月一講;護理部制訂了護士長講課制度,原則上按護理部制定的順序,每位護士長都要在全院范圍內(nèi)講課,以此提升護士長的臨床指導(dǎo)能力和學(xué)習新信息、傳授信息的能力。其講課內(nèi)容由護士長擬出題綱,護理部審閱,基本內(nèi)容是護士長掌握的較先進的護理知識,和本專業(yè)的護理知識,供全院護士共同學(xué)習,其目的使全院護理人員掌握本專業(yè)以外的護理知識。全年共組織護理學(xué)術(shù)講座15次,其中護理業(yè)務(wù)講座11次,護理相關(guān)制度、職責、護理人員素質(zhì)教育等4次。在講課過程中涉及到護理技能操作的項目,我們在全院范圍內(nèi)經(jīng)過考核,選拔出操作標準的優(yōu)秀護士,做現(xiàn)場示范表演,做到理論和實踐結(jié)合,收到了良好的效果。在我院患者多,工作量大的時間段內(nèi),為更好的預(yù)防院內(nèi)感染,請感染科做了,護理人員無菌技術(shù)操作在醫(yī)院感染預(yù)防中的作用的專題講座。
2、每月一練;年初在衛(wèi)生部規(guī)定的護士崗位技能訓(xùn)練項目,五十項護理技能操作中,選出適合我院實際工作的20個項目,(西醫(yī)操作18項,中醫(yī)操作2項)作為我院20xx年技能操作訓(xùn)練項目。首先,護理部把20個護理技能操作項目,制定了統(tǒng)一的操作規(guī)程、評分標準下發(fā)各科室,要求全員參與、全員訓(xùn)練,目的是全員提高,并擬定了考核程序;每月初公布本月考核項目1—2項,考核時間根據(jù)臨床工作情況待定,考核人員根據(jù)各科上報排班表由護理部點名,考核標準按統(tǒng)一操作規(guī)程及評分標準進行。全年考核護理技能操作項目19項,其中中醫(yī)護理操作項目2項??己巳舜?14人次,全院平均成績94.69分。體現(xiàn)了全員參與、全員訓(xùn)練、全員提高。
開展了,每月一項護理常規(guī)的考核,各科護理常規(guī)的掌握順序,先由??茖2∽o理常規(guī)到本專業(yè)常見病、多發(fā)病護理常規(guī)??己诵问?;月初由科室上報本月本科室護理常規(guī)的考核項目,質(zhì)控組到科室現(xiàn)場考核,評分。全年考核護理常規(guī)60項,全院平均成績96.7分。
護理技能操作和護理常規(guī)的考核,改變了由原來護理部抽查及指定考核項目,使臨床護士有充分的訓(xùn)練時間,使護士在輕松愉快的氛圍中,更好的掌握完成護理工作,體現(xiàn)了人文管理,收到良好的效果。
3、每月一評;每月在對全院護理工作定期總結(jié)的基礎(chǔ)上,對護理技能
操作考核和護理常規(guī)的考核,做重點講評,對考核成績好的科室和護士給予點名表揚,對參加全院示范表演的護士和所在科室給予點名表揚。同時對不達標的護士和科室給予點名批評并補考。
通過檢查、訓(xùn)練、考評,在我院已形成了全員參與、全員訓(xùn)練、全員學(xué)習、全員提高的局面。廣大護理人員從一開始的不愿接受到主動訓(xùn)練,你追我趕都不愿落在后面,都想爭取一個好成績,這樣的一個轉(zhuǎn)變,有的科主任講;護士的嚴格訓(xùn)練讓我們在臨床搶救時,體會到了護士搶救能力的提高,臨床護士說出了心里話;“通過訓(xùn)練在搶救時心里不發(fā)蒙了、不打杵了、心有數(shù)了”。通過一年的訓(xùn)練我們達到了目的,練一項,會一項,精一項。使我院護理工作一步一個腳印,踏踏實實的往前走。
1、“5.12”護士節(jié)期間在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,召開了慶?!?.12”國際護士節(jié)座談會,并對我院首屆評選出的13名“優(yōu)秀護士”給予了表彰獎勵。在衛(wèi)生廳舉辦的全省慶?!?.12”國際護士節(jié)大會上,我院急診科護理組被評為全省護理“先進集體”并受到表彰。我院針灸二科護理組被授予“全國中醫(yī)特色護理優(yōu)秀科室”榮譽稱號。
2、對本年度聘用的護士及20xx年以后上崗的護士共47人,進行了較規(guī)范的培訓(xùn),其內(nèi)容;規(guī)章制度、工作制度,《護士條例》解讀、護士職業(yè)素質(zhì)要求、護理人員崗位職責、護理文件書寫規(guī)范、護理技能操作規(guī)范及示范表演、護理人員無菌技術(shù)操作、心病專科專病護理、ccu監(jiān)護等。培訓(xùn)結(jié)束后進行了培訓(xùn)內(nèi)容的試卷考試,成績歸檔。對本年度聘用的17名護士,完成了試用期滿的考核工作。
3、完成了175名護士的執(zhí)業(yè)注冊工作。
4、制定了院內(nèi)護理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記冊,便于學(xué)分統(tǒng)計和管理。
5、加強供應(yīng)室消毒滅菌工作的管理,按要求進行“bd”試驗和“生物監(jiān)測”。
6、完成院里對綜合外科換藥室的'整改工作,改變了常年不合格的局面,使換藥室初具規(guī)模。
7、全年接收進修、實習護理人員30名。
1、11個病區(qū)編制床506張,臨床護士121人,其中聘用護士77人,床護比1:0.24。我院床位使用率常年在90%以上,個別科室床位使用率常年在100%以上,床護比嚴重失衡,護理人員勞動強度大,長時間得不到緩解,心理壓力大,護理工作不到位,存在較大安全隱患。
2、在編護士不安心臨床工作,缺乏主動學(xué)習意識,惰性強。
3、聘用護士與在編護士不能同工同酬,主人翁意識淡漠,責任心不強,主動服務(wù)意識較差,存在安全隱患。
4、護士長學(xué)習機會少,缺乏護理管理經(jīng)驗。
護理工作總結(jié)存在不足篇九
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)意識,確保護理質(zhì)量,加強科室管理,規(guī)范護理人員服務(wù)流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務(wù)意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務(wù),使病人對護理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達97%以上。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。
科內(nèi)學(xué)習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R
水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如
5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護理工作總結(jié)存在不足篇十
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領(lǐng)導(dǎo)和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務(wù)和目標,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。更多工作總結(jié)盡在美文網(wǎng)工作總結(jié)頻道
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護理工作總結(jié)存在不足篇十一
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均8 1。25分,合格率90%;護理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換, 為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進修及專科護士培訓(xùn):根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學(xué)習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護理人員專升本的學(xué)。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基 優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l 5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文5 7篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
1o、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習,均達到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護理人員主動學(xué)習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
護理工作總結(jié)存在不足篇十二
時光的腳步總是如此匆匆,暮然回首間20xx已呼嘯而過,20xx向我們迎面走來。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及護理部的指導(dǎo)和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,手術(shù)室較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),圓滿完成了20xx年的工作計劃。本人來到手術(shù)室擔任護士長工作四個月,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵:
手術(shù)室作為高風險科室,所有的規(guī)章制度是立足之本。因此我們在工作中嚴格執(zhí)行手術(shù)病人交接制度,查對制度,標本留送制度,術(shù)前訪視回訪制度,消毒隔離制度等等。明確了各級人員職責,巡回、洗手護士各負其責,落實崗位責任制,保證手術(shù)安全順利進行。全年共計完成手術(shù)例,發(fā)生一般差錯起,未發(fā)生一起嚴重差錯事故。每月進行差錯缺陷討論一次,及時排查隱患。
1.組織科室人員認真學(xué)習手術(shù)室質(zhì)量標準和醫(yī)院管理年相關(guān)知識,對照標準將工作中存在的不足進行改進。
2.發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,定期進行質(zhì)控并召開科會,對發(fā)現(xiàn)的問題反饋并進行整改,督促檢查,以達到質(zhì)量的持續(xù)改進。
3.嚴把無菌物品的質(zhì)量關(guān),確保所使用的手術(shù)器械和一次性物品均達到無菌要求,杜絕術(shù)后感染。
4.增強護士的法律意識,加強對護理文件的質(zhì)控,落實專人負責,合格率達100%。
手術(shù)室護理工作具有很強的??菩裕虼吮仨毤訌娍剖胰藛T尤其是新上崗人員和實習生的培訓(xùn)和帶教,杜絕各種隱患和差錯事故的發(fā)生。
1.科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次。對開展的新手術(shù)新項目及時進行學(xué)習和總結(jié),
如下半年開展的胸腔鏡心臟手術(shù)和腹腔鏡子宮切除等手術(shù)的術(shù)前準備和術(shù)中配合。要求老護士要發(fā)揮傳、幫、帶的作用,提高專科業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.利用每周兩次的晨會提問,加強對手術(shù)室人員基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),包括常見手術(shù)的物品準備;手術(shù)體位的擺放;各種儀器設(shè)備的使用和保養(yǎng),鍛煉基本功。
3.積極參加院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動,學(xué)習前沿知識。外出學(xué)習者要認真總結(jié),向其他人員進行傳達,學(xué)以致用,應(yīng)用到具體工作中。
1.加強與麻醉醫(yī)師之間的溝通交流,緊密合作,做好麻醉配合。
2.術(shù)前加強與手術(shù)醫(yī)師的溝通,術(shù)中認真配合。定期進行滿意度調(diào)查,對提出的問題和建議積極改進,提高滿意度。
3.加強與藥房、供應(yīng)室、設(shè)備科等相關(guān)科室的溝通與協(xié)調(diào),保障手術(shù)順利進行。
1.對科室人員進行收費項目培訓(xùn),人人掌握收費知識,合理收費,杜絕漏收、多收。
2.對每月所用耗材進行合理申購,滿足正常使用,減少庫存,杜絕浪費。
3.對高值耗材專人負責,每月盤點,保證帳物相符。
4.做好水、電、空調(diào)的合理使用,減少浪費,降低科室成本消耗。
5.對貴重手術(shù)器械和緊密儀器專人負責,定期做好保養(yǎng),降低維修成本。
1.加強對護理員的督促和檢查,嚴格按層流手術(shù)室管理執(zhí)行手術(shù)間的清潔衛(wèi)生和消毒隔離制度。
2.督促手術(shù)相關(guān)人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生制度,防止交叉感染的發(fā)生。
3.認真執(zhí)行各項監(jiān)測和垃圾處理制度,潔污分流。
1.積極參加護理部和醫(yī)院組織的各項理論和操作培訓(xùn)。
2.科室每月進行三基理論和操作考核并記錄,與個人考核相掛鉤。
3.鼓勵護士參加自考和成人高考,提高自身學(xué)歷水平。
1.認真落實護理部的實習生帶教計劃,做到放手不放眼。
2.專人帶教,每周小講課一次,積極與實習生溝通交流,征求意見,并進行改進,提高帶教水平。
3.出科之前進行出科考核,督促實習生認真學(xué)習。
以上是我對手術(shù)室20xx年工作作的總結(jié),由于手術(shù)室業(yè)務(wù)欠缺,還存在不少問題:
1.手術(shù)室人員業(yè)務(wù)水平還不是很高,需要不斷加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2.需要加強對急診手術(shù)的應(yīng)急配合能力的訓(xùn)練
3.對各種貴重儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護還不到位。
4.手術(shù)醫(yī)師對護士仍有不滿意現(xiàn)象
護理工作總結(jié)存在不足篇十三
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進修及??谱o士培訓(xùn):根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學(xué)習3—6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護理人員專升本的學(xué)。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習,均達到規(guī)定繼教學(xué)分。
1、少數(shù)護理人員主動學(xué)習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的。培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。