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        2022年物業(yè)主管的崗位職責(zé)(3篇)

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            物業(yè)主管的崗位職責(zé)篇一
            2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;
            3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各物業(yè)項目的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題衣進(jìn)處理,保證各項目的正常運(yùn)營。
            4、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪,廣泛征詢服務(wù)意見,分析意見,制定有效的整改措施,努力為客戶排憂解難。
            5、處理物業(yè)板塊重大突發(fā)事件,維護(hù)公司利益,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門工作。
            6、協(xié)助辦理有關(guān)政府機(jī)構(gòu)事宜。
            7、配合接待政府部門及vip客人的來訪,維護(hù)公司形象。
            8、完成總經(jīng)理臨時交待的其他工作。
            物業(yè)主管的崗位職責(zé)篇二
            1、協(xié)助經(jīng)理對物業(yè)體系建立、管理及落實工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運(yùn)行培訓(xùn);
            2、負(fù)責(zé)與物業(yè)顧問公司對接,與物業(yè)顧問駐場經(jīng)理共同做好前期營銷案場管理工作;
            3、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)營銷密切配合,確保案場管理符合地產(chǎn)營銷部的要求;
            4、熟悉物業(yè)項目現(xiàn)場品質(zhì)檢查工作的流程與方法;
            5、每周、每月組織開展品質(zhì)檢查活動,對相關(guān)物管區(qū)域進(jìn)行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問題,及時完成巡場報告,對業(yè)務(wù)情況和管理流程提出意見和建議;
            6、接待業(yè)主(住戶)、客戶的來訪;
            7、能獨立做好日常物業(yè)服務(wù)事務(wù)和處理遇到的問題和投訴;
            8、負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)文化活動;
            9、負(fù)責(zé)案場客服的管理;
            10、完成公司交代的其他工作。
            物業(yè)主管的崗位職責(zé)篇三
            1、認(rèn)真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負(fù)責(zé)管理部門各項工作的具體實施。
            2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
            3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結(jié)工作完成情況,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作情況。
            4、與其他部門保持密切溝通和交流,認(rèn)真聽取其他部門對后勤服務(wù)的意見,合理安排并督導(dǎo)各崗位員工的日常工作,根據(jù)實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調(diào)整各項工作部署。
            5、組織實施員工的崗位培訓(xùn)工作,指導(dǎo)和鼓勵員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務(wù)意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務(wù)始終保持優(yōu)質(zhì)水平,保證各崗位正常運(yùn)作。
            6、制定和修改各崗位責(zé)任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
            7、建立安全組織,制定火災(zāi)、事故等防范預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案;
            8、制定項目的工作計劃和各項費(fèi)用預(yù)算,協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行管理費(fèi)及其他有償費(fèi)用的收繳工作。
            9、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門聯(lián)系,熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關(guān)于物業(yè)管理的政策法規(guī),作好協(xié)調(diào)工作,使管理能夠順利進(jìn)行。
            10、定期總結(jié)項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。
            11、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。