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        熱門內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案(案例17篇)

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            方案不僅僅是一個(gè)計(jì)劃,它還包括實(shí)施和評(píng)估的環(huán)節(jié),以確保達(dá)到預(yù)期的效果。方案的效果評(píng)估需要根據(jù)實(shí)際情況和指標(biāo)進(jìn)行量化分析。方案的制定不僅要考慮目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還要注重過程的有效性和可持續(xù)性。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇一
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。 3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
            (一)完善福利
            1、為員工上三險(xiǎn)。
            2、為辛苦工作一年的員工提供帶薪休假(具體按員工手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行)。
            3、每年春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本10人×100元×3=3000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            (1)銷售部門每月的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
            (2)銷售部門比當(dāng)月度實(shí)現(xiàn)的銷售額。
            (3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度業(yè)務(wù)部門的競(jìng)賽結(jié)果。
            (4)公布排名后,并對(duì)排名靠后員工分析原因。
            (5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開,總經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要完成的工作;員 工溝通當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,總經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),總經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            識(shí),更多一份歸屬感。
            (3)某個(gè)項(xiàng)目成功后,公司要開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)總經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
            (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
            6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、8月15日前人力資源部與總經(jīng)理協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和總經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè);二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。
            缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名總經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、總經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,不能讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為的出現(xiàn)!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩位優(yōu)秀員工,授予“年度優(yōu)秀員工稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予榮譽(yù),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩位優(yōu)秀員工,一是讓優(yōu)秀員工之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他同事向優(yōu)秀員工看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總經(jīng)理都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
            1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
            (一)完善福利
            1、為員工上五險(xiǎn)一金。
            共 6 頁
            2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
            3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
            4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            四月開門紅激勵(lì)計(jì)劃
            第一個(gè)開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)280元;并授予獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)一個(gè)
            后期四月內(nèi)開第一單員工獎(jiǎng)勵(lì)180元。
            當(dāng)月業(yè)績(jī)突出并突破50萬的獎(jiǎng)金680,當(dāng)月業(yè)績(jī)部門最高的但總業(yè)績(jī)少于50萬獎(jiǎng)勵(lì)300元。
            四月底申請(qǐng)1800的團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
            后期激勵(lì)根據(jù)當(dāng)月情況而定。
            客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
            底薪分為2000基本工資加200元全勤獎(jiǎng);共2200,提成按原計(jì)劃不變;
            業(yè)績(jī)20萬底薪2500;
            達(dá)到40萬3000;
            60萬以上3500;
            超過100萬放款額度底薪4000;
            建議,無論那個(gè)渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
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            的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑?duì)公司才是真正有用的。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消滅吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            四、把員工視為“合伙人”
            (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
            (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
            (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            2、雇員持股計(jì)劃
            一部分股份。
            股票。
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            員 工 激 勵(lì) 實(shí) 施 方 案
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、激勵(lì)體系
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            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制 (一)完善福利 1、加班補(bǔ)助。
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度 1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)
            性。
            (2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小
            權(quán)力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。 2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
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            (1)銷售、運(yùn)營(yíng)和美工三大業(yè)務(wù)部門每月對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
            (3)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
            (4)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì), 總經(jīng)理和員工溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說
            得具體。
            (2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。
            書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
            (3)某個(gè)項(xiàng)目成功后,公司要開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必隆重,只
            要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱
            贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候必須做的是幫助他們建立信心,給予
            他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
            (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
            6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的`規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛
            藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污
            染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,
            企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這
            些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀員工。
            2、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當(dāng)發(fā)放員工年終獎(jiǎng),根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價(jià)值不同,年終獎(jiǎng)的數(shù)目也參差不齊。
            (六)集體活動(dòng)
            公司可以在進(jìn)入淡季后組織員工聚餐或外出游玩,通過集體活動(dòng)增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
            1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制 (一)完善福利 1、為員工上三險(xiǎn)。
            2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
            3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
            4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            (1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
            (2)銷售部門比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測(cè)試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
            (3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競(jìng)賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
            (4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
            (5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
            的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
            (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
            6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
            (1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊(duì)伍。
            (2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
            (3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送人民幣200元。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            四、把員工視為“合伙人”
            (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
            (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
            (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            2、雇員持股計(jì)劃
            一部分股份。
            股票。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇二
            第一條 為規(guī)范行政事業(yè)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制,明確會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員職責(zé),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在單位風(fēng)險(xiǎn)管控中的作用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》、《回族自治州會(huì)計(jì)管理工作暫行辦法》(臨州辦發(fā)〔20__〕160號(hào))等財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定,現(xiàn)制定本內(nèi)部控制制度。
            第二條 單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
            根據(jù)單位實(shí)際,單位負(fù)責(zé)人可直接主管單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,并指定其他副職分管; 也可以委托或指定單位其他副職或者部門負(fù)責(zé)人主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
            委托或指定其他副職或人員主管時(shí),單位負(fù)責(zé)人仍負(fù)主要責(zé)任。
            第三條 單位負(fù)責(zé)人在會(huì)計(jì)工作的職責(zé)是:
            (一)指導(dǎo)和督促建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制與監(jiān)督相關(guān)制度并有效執(zhí)行。
            (二)通過制度委托、授權(quán)主管或分管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員依法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng),嚴(yán)格把關(guān)。
            (三)支持和保證會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員依法履行職責(zé),為會(huì)計(jì)人員撐腰,真正起到“把關(guān)”作用。
            (四)以身作則,帶頭執(zhí)法,不得干預(yù)、阻撓會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員依法履行職責(zé),更不能授意、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員違法辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng),不得對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。
            第四條 主管或分管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人根據(jù)制度委托,代行單位負(fù)責(zé)人在會(huì)計(jì)工作中的相關(guān)職責(zé)。
            第五條 單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》的規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),配備會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;或者在有關(guān)機(jī)構(gòu)中設(shè)置會(huì)計(jì)人員并指定會(huì)計(jì)主管人員。
            從事會(huì)計(jì)工作的人員,必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
            第六條 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)是:
            (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
            (二)擬定本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度和具體實(shí)施細(xì)則,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
            (三)依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,將本單位各項(xiàng)收支、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、凈資產(chǎn)全部納入單位賬冊(cè)進(jìn)行核算和監(jiān)督,不得賬外設(shè)賬,私設(shè)小金庫(kù)。
            (四)匯總編報(bào)部門預(yù)算和決算,審查核定部門和下屬單位年度預(yù)算和決算,做好相關(guān)資金的綜合統(tǒng)籌平衡工作。
            (五)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃,依法對(duì)單位各項(xiàng)收支進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,保證財(cái)務(wù)信息真實(shí)、合法、完整、準(zhǔn)確。
            (六)負(fù)責(zé)債權(quán)、債務(wù)的管理工作,全面反映單位債權(quán)、債權(quán)真實(shí)情況。
            (七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)的購(gòu)置、使用和處置的監(jiān)督管理,維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全、完整。
            (八)按照會(huì)計(jì)檔案管理制度,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表及其他會(huì)計(jì)資料的立卷、建檔工作。
            (九)負(fù)責(zé)行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)和往來票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、分發(fā)、繳銷等工作。
            (十)負(fù)責(zé)政府采購(gòu)資金預(yù)算申請(qǐng)審核,資金及質(zhì)量保證金的審核和收付工作。
            (十一)負(fù)責(zé)單位各項(xiàng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目建設(shè)資金的收支和審核,做到??顚S?。
            (十二)充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),客觀、真實(shí)地對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。
            (十三)對(duì)下屬單位的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、資金資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度建設(shè)等工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
            (十四)接受并配合財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、稅務(wù)等部門的監(jiān)督檢查;做好本部門(單位)財(cái)務(wù)公開工作,接受社會(huì)監(jiān)督。
            第七條 各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需要設(shè)置會(huì)計(jì)工作崗位,建立健全會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制度。
            會(huì)計(jì)工作崗位一般可分為:會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者會(huì)計(jì)主管人員、出納、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)成果核算、資金核算、往來結(jié)算、總賬報(bào)表、稽核、檔案管理等。
            開展會(huì)計(jì)電算化和管理會(huì)計(jì)的單位,可以根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)工作崗位,也可以與其他工作崗位合并設(shè)置。
            會(huì)計(jì)人員的工作崗位應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地進(jìn)行輪換。
            第八條 單位可以根據(jù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)實(shí)際設(shè)置和合并相應(yīng)崗位。但不相容崗位必須做到分離。
            會(huì)計(jì)不相容崗位包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與審核、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、保管與會(huì)計(jì)記錄、保管與稽核,出納與會(huì)計(jì)、稽核、會(huì)計(jì)檔案保管、收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記,稽核與出納、會(huì)計(jì)檔案保管、收支、費(fèi)用等賬目登記等。
            第九條 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:
            (一)堅(jiān)持原則,廉潔奉公;
            (二)具有會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格或者從事會(huì)計(jì)工作三年以上經(jīng)歷;
            (三)主管一個(gè)單位或者單位內(nèi)一個(gè)重要方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)間不少于2年;
            (四)熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針、政策,掌握本行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識(shí);
            (五)有較強(qiáng)的組織能力;
            (六)身體狀況能夠適應(yīng)本職工作的要求。
            (七)與本單位負(fù)責(zé)人、主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、出納沒有直系親屬關(guān)系。
            第十條 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人和主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,組織會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)開展會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
            第十一條 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)
            (一)負(fù)責(zé)單位日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,綜合管理單位及本系統(tǒng)的計(jì)財(cái)工作,監(jiān)督本系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》、《政府采購(gòu)法》國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和內(nèi)部制定的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
            (二)組織編制并督促執(zhí)行單位及本系統(tǒng)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,積極組織收入,合理安排支出,保證各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。
            (三)切實(shí)加強(qiáng)單位及本系統(tǒng)部門預(yù)算管理、國(guó)庫(kù)集中支付管理和非稅收入管理,認(rèn)真實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督。對(duì)違反預(yù)算程序、分配程序、撥付程序、借貸程序及其他財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事項(xiàng),嚴(yán)格把關(guān),拒絕受理。
            (四)定期分析單位及本系統(tǒng)的部門預(yù)算執(zhí)行情況和非稅收入收取上繳情況,認(rèn)真考核各類資金的使用效益,組織開展本系統(tǒng)所屬單位內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,對(duì)存在問題及時(shí)采取改進(jìn)措施。
            (五)擬定單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,細(xì)化控制措施。
            (六)審查以單位名義對(duì)外提供的一切會(huì)計(jì)資料和與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料。
            (七)負(fù)責(zé)完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù),配合完成上級(jí)部門或同級(jí)財(cái)政、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、稅務(wù)等部門組織的監(jiān)督、檢查及其他工作,配合完成內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門涉及計(jì)財(cái)方面的有關(guān)事項(xiàng)。
            (八)負(fù)責(zé)本單位(本系統(tǒng))財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與研究本單位(本系統(tǒng))會(huì)計(jì)人員的任用和調(diào)配。
            (九)負(fù)責(zé)處理本單位與其他單位之間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系。
            第十二條 主辦業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
            (一)根據(jù)批準(zhǔn)的年度預(yù)算或財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)編制年度及月份經(jīng)費(fèi)收支計(jì)劃,及時(shí)、準(zhǔn)確地組織和供應(yīng)資金。
            (二)根據(jù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,科學(xué)設(shè)置各種會(huì)計(jì)賬冊(cè)。區(qū)分資金渠道,認(rèn)真做好各類資金以及各類資產(chǎn)的記賬、算賬、對(duì)賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)核算工作,堅(jiān)持做到及時(shí)記賬、按時(shí)結(jié)賬、如期報(bào)賬。
            (三)嚴(yán)格加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,定期檢查、分析并匯報(bào)單位、本系統(tǒng)及其所屬單位的年度預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證各單位按預(yù)算、有計(jì)劃地使用資金。定期考核各類資金使用效果,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的意見和建議。
            (四)嚴(yán)格劃清資金渠道和各項(xiàng)支出性質(zhì),認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)支出等各類原始憑證和記賬憑證進(jìn)行審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違紀(jì)行為和各種不規(guī)范行為。
            (五)定期清查各類財(cái)產(chǎn)物資,建立健全資產(chǎn)檔案,按規(guī)定及時(shí)審查本單位財(cái)產(chǎn)物資的添置、計(jì)價(jià)、調(diào)撥、變賣、報(bào)損、報(bào)廢等提請(qǐng)?zhí)幚硎乱?。及時(shí)清理和結(jié)算本單位各類債權(quán)債務(wù),及時(shí)催收各種上交款項(xiàng)。
            (六)負(fù)責(zé)按期編制、匯總和報(bào)送本單位及本系統(tǒng)的各種會(huì)計(jì)報(bào)表。及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供詳實(shí)的會(huì)計(jì)資料和分析報(bào)告。
            (七)按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求,妥善保管好會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他各種財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)資料,嚴(yán)格遵守保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得對(duì)外提供各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和資料。
            (八)不得兼任出納崗位工作。
            第十三條 出納崗位職責(zé)
            (一)嚴(yán)格區(qū)分資金渠道,熟練掌握各類費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍,堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)定的預(yù)算報(bào)批程序和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷程序。
            (二)嚴(yán)格堅(jiān)持和執(zhí)行國(guó)家財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付管理、現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算和公務(wù)卡結(jié)算等制度,庫(kù)存現(xiàn)金余額控制在規(guī)定范圍內(nèi),定期核對(duì)現(xiàn)金余額。
            (三)嚴(yán)格按照財(cái)政非稅收入管理相關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)確開具或復(fù)核非稅票據(jù),記錄、核對(duì)應(yīng)上繳財(cái)政的各項(xiàng)非稅收入,及時(shí)申請(qǐng)撥回各項(xiàng)事業(yè)收入、暫存款等資金。
            (四)付款時(shí)認(rèn)真審查各種原始單據(jù),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)的原始單據(jù)堅(jiān)決不予受理;對(duì)手續(xù)不全、內(nèi)容不完整或報(bào)批程序不規(guī)范的憑證必須在更正、補(bǔ)充后才予受理。
            (五)根據(jù)審核審批的合規(guī)原始單據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確地編制資金收付記賬憑證,逐日登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款等日記賬。
            (六)按規(guī)定程序處理并及時(shí)結(jié)算各種暫付款項(xiàng),逾期不結(jié)算及時(shí)上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo),追究相關(guān)人員責(zé)任。
            (七)認(rèn)真保管好各種印章、空白收據(jù)、銀行支票及其他有價(jià)證券。領(lǐng)用空白收據(jù)和銀行支票必須履行批準(zhǔn)程序,辦理領(lǐng)取和注銷手續(xù)。
            (八)不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。不能和單位負(fù)責(zé)人、主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人有直系親屬關(guān)系。
            (九)承辦單位負(fù)責(zé)人、主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
            第十四條 稽核崗位職責(zé)
            (一)協(xié)助審查本單位(本系統(tǒng))的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃。
            (二)負(fù)責(zé)逐筆稽查和復(fù)核本單位各類原始憑證和記賬憑證所反映的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)是否真實(shí)、合法、完整和準(zhǔn)確。
            (三)定期抽查核對(duì)各類賬簿記錄。
            (四)復(fù)核各種會(huì)計(jì)報(bào)表,并對(duì)復(fù)核的報(bào)表負(fù)責(zé)。
            (五)承辦財(cái)務(wù)檢查和財(cái)務(wù)監(jiān)督的相關(guān)工作,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)檢查工作。
            第十五條 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)、完整。不得以虛假的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)或者資料進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
            第十六條 單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置總賬、日記賬和明細(xì)賬,除國(guó)家有明文規(guī)定的外,單位各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)、凈資產(chǎn)必須全部納入單位賬冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一核算。不得賬外設(shè)賬,私設(shè)小金庫(kù)。
            日記賬分為現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、零余額用款額度日記賬、公務(wù)卡額度日記賬等。
            明細(xì)賬簿可分為貨幣資金明細(xì)賬、往來明細(xì)賬、存貨(材料)明細(xì)賬、收支明細(xì)賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬和其他明細(xì)賬等。單位可根據(jù)業(yè)務(wù)需要將相關(guān)明細(xì)賬簿進(jìn)行合并或者細(xì)化。
            單位應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)制度要求和業(yè)務(wù)需要,設(shè)置備查賬簿,包括住房公積金、非稅收入收繳等備查賬簿。
            第十七條 單位應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,建立單位賬務(wù)處理程序:
            (一)記賬憑證填制程序
            貨幣資金收支業(yè)務(wù)的相關(guān)記賬憑證,由出納人員根據(jù)已審核審批的原始憑證制單并在記賬憑證上簽名后,由業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行復(fù)核,及時(shí)交付會(huì)計(jì)稽核人員進(jìn)行稽核后,由記賬人員登記相關(guān)賬簿。
            其他與貨幣資金收支無關(guān)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),由業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)制單,經(jīng)稽核人員稽核后,交由記賬人員登記相關(guān)賬簿。
            (二)會(huì)計(jì)賬簿登記程序
            每月所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)經(jīng)制單、復(fù)核、稽核無誤后,由業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)記賬憑證進(jìn)行匯總,填制記賬憑證科目發(fā)生額匯總表,經(jīng)稽核人員稽核后,由總賬登記人員根據(jù)科目發(fā)生額匯總表登記總賬,由各明細(xì)賬登記人員登記相關(guān)明細(xì)賬簿。
            現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬由出納人員根據(jù)每日資金收付業(yè)務(wù)序時(shí)逐筆登記?,F(xiàn)金明細(xì)賬、銀行存款明細(xì)賬由除出納以外的記賬人員進(jìn)行登記,銀行存款余額調(diào)節(jié)表由除出納以外的記賬人員填制,并須經(jīng)稽核人員進(jìn)行稽核。
            單位應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)量和管理需要,合理確定業(yè)務(wù)制單以及總賬、明細(xì)賬登記人員,做到不相容崗位相互分離,包括:制單與憑證復(fù)核、稽核人員,出納與憑證復(fù)核、稽核、記賬人員相互分離。
            (三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告編制程序
            單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告包括單位預(yù)算報(bào)告、決算報(bào)告、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)等對(duì)外提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,以及單位內(nèi)部管理需要的各種內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告。單位可根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度和預(yù)算管理要求,以及單位內(nèi)部管理需要,確定需要編制和報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)告。
            對(duì)外提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告必須根據(jù)經(jīng)過審核無誤的會(huì)計(jì)賬簿記錄和有關(guān)資料編制,并符合《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制要求、提供對(duì)象和提供期限的規(guī)定;其他法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
            內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告根據(jù)單位管理需要,確定編制要求,提供對(duì)象和提供期限。
            財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告由財(cái)務(wù)報(bào)告編制人員負(fù)責(zé)編制,其他會(huì)計(jì)人員配合提供相關(guān)數(shù)據(jù)及資料,編制完成后,由會(huì)計(jì)稽核人員進(jìn)行稽核后,報(bào)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核并簽字蓋章后及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門。
            財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整時(shí),仍按上述程序編制、審核后上報(bào)。
            第十八條 會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部必須建立稽核制度。指定專職稽核人員,對(duì)記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行全面審核,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行糾正,相關(guān)人員不予糾正的,及時(shí)報(bào)請(qǐng)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
            會(huì)計(jì)稽核人員可在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)指定專人負(fù)責(zé),也可由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人兼任,對(duì)未專設(shè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的單位,可由主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人兼任。
            未經(jīng)稽核人員稽核簽字的記賬憑證,不得登記相關(guān)賬簿;未經(jīng)稽核人員審核的財(cái)務(wù)報(bào)告,不得對(duì)外報(bào)出。
            第十九條 財(cái)務(wù)印簽管理制度
            單位財(cái)務(wù)印簽,應(yīng)按貨幣資金收支業(yè)務(wù)辦理程序要求由兩人以上保管。
            財(cái)務(wù)專用章應(yīng)由專人管理,個(gè)人印簽應(yīng)由本人或其授權(quán)人員保管。嚴(yán)禁一人保管支付款項(xiàng)所需的全部印章。
            相應(yīng)印簽保管人員因故請(qǐng)假或離職時(shí),應(yīng)由會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人進(jìn)行代管,代管人員不得一人保管支付款項(xiàng)所需的全部印章。
            資金支付時(shí)須嚴(yán)格履行相關(guān)審核或?qū)徟炞旨昂炚率掷m(xù)。
            第二十條 票據(jù)管理制度
            單位使用的票據(jù),包括銀行和財(cái)政支付資金時(shí)所使用的票據(jù)和單據(jù),以及單位領(lǐng)購(gòu)的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)和行政事業(yè)單位往來票據(jù)。
            銀行和財(cái)政支付所需用的票據(jù)和相關(guān)單據(jù),由出納人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要從銀行購(gòu)入,或從財(cái)政部門領(lǐng)用。經(jīng)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部票據(jù)管理人員登記后,辦理領(lǐng)用手續(xù),交付出納人員使用。
            行政性收費(fèi)票據(jù)和往來票據(jù),由票據(jù)管理人員統(tǒng)一向財(cái)政非稅管理部門按規(guī)定領(lǐng)購(gòu),登記后,相關(guān)科室使用時(shí)申請(qǐng)辦理領(lǐng)用手續(xù),同時(shí)審核收回已開的相關(guān)票據(jù)。
            票據(jù)管理人員須建立票據(jù)領(lǐng)用登記簿,分別各種票據(jù),做好票據(jù)領(lǐng)購(gòu)、領(lǐng)用、復(fù)核收回、財(cái)政注銷的登記工作。防止空白票據(jù)遺失和被盜用。
            單位應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)票據(jù)的用途使用和開具票據(jù),不得超出行政收費(fèi)許可范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)對(duì)象、票據(jù)使用范圍的事項(xiàng)開具票據(jù)。
            第二十一條 單位應(yīng)當(dāng)建立財(cái)會(huì)部門與其他業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,定期開展必要的財(cái)務(wù)信息核對(duì),實(shí)現(xiàn)重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息共享,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的反映和監(jiān)督作用。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇三
            員工激勵(lì)機(jī)制,也稱員工激勵(lì)制度,是通過一套理性化的制度來反映員工與企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。一是可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;二是可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過參與,形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性。三是管理者要把物質(zhì)激勵(lì)與形象激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來。給予先進(jìn)模范人物獎(jiǎng)金、物品、晉級(jí)、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵(lì)能使激勵(lì)效果產(chǎn)生持續(xù)、強(qiáng)化的作用。
            一、 激勵(lì)措施
            1、目標(biāo)激勵(lì)
            通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使工作指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
            2、示范激勵(lì)
            通過各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
            3、尊重激勵(lì)
            尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。
            4、參與激勵(lì)
            建立員工參與管理、提出合理化建議的制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。
            5、榮譽(yù)激勵(lì)
            對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)標(biāo)兵等。
            6、關(guān)心激勵(lì)
            對(duì)員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問或贈(zèng)送小禮物。
            7、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
            提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰。
            8、物質(zhì)激勵(lì)
            增加員工的工資、生活福利、保險(xiǎn),發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)住房、生活用品、工資晉級(jí)。
            9、信息激勵(lì)
            交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如懇談會(huì)、經(jīng)理接待日制度。
            10、自我激勵(lì)
            包括自我賞識(shí)、自我表揚(yáng)、自我祝賀。
            11、培訓(xùn)
            通過基本和高級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的工作能力,并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。 為員工提供廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃包括一些基本的技能培訓(xùn),也涉及到高層的管理培訓(xùn),還有根據(jù)公司實(shí)際情況開發(fā)的培訓(xùn)課程,以幫助員工成長(zhǎng)為最終目標(biāo)。
            12、培育人才,經(jīng)營(yíng)人才
            1)、鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),提供學(xué)習(xí)幫助,讓員工知識(shí)多元化發(fā)展。
            2)、在工作之余學(xué)習(xí)報(bào)考專業(yè)學(xué)院。
            3)、考取職業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書。
            對(duì)犯有過失、錯(cuò)誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞企業(yè)聲譽(yù)的員工,分別給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降職降級(jí)、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
            二、激勵(lì)策略
            企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的繁復(fù)性,調(diào)動(dòng)人的積極性也應(yīng)有多種方法。
            綜合運(yùn)用各種動(dòng)機(jī)激發(fā)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,達(dá)到最佳狀態(tài)。
            1、 激勵(lì)員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會(huì)均等,并努力創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
            2、 需在目標(biāo)任務(wù)下達(dá)前激勵(lì)的,要提前激勵(lì)。
            3、員工遇到困難,有強(qiáng)烈要求愿望時(shí),給予關(guān)懷,及時(shí)激勵(lì)。
            4、對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
            1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
            (一)完善福利
            1、為員工上五險(xiǎn)一金。
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            2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
            3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
            4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            四月開門紅激勵(lì)計(jì)劃
            第一個(gè)開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)280元;并授予獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)一個(gè)
            后期四月內(nèi)開第一單員工獎(jiǎng)勵(lì)180元。
            當(dāng)月業(yè)績(jī)突出并突破50萬的獎(jiǎng)金680,當(dāng)月業(yè)績(jī)部門最高的但總業(yè)績(jī)少于50萬獎(jiǎng)勵(lì)300元。
            四月底申請(qǐng)1800的團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
            后期激勵(lì)根據(jù)當(dāng)月情況而定。
            客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
            底薪分為2000基本工資加200元全勤獎(jiǎng);共2200,提成按原計(jì)劃不變;
            業(yè)績(jī)20萬底薪2500;
            達(dá)到40萬3000;
            60萬以上3500;
            超過100萬放款額度底薪4000;
            建議,無論那個(gè)渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
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            的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消滅吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            四、把員工視為“合伙人”
            (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
            (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
            (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            2、雇員持股計(jì)劃
            一部分股份。
            股票。
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的'首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
            1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            共 4 頁
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
            (一)完善福利
            1、為員工上三險(xiǎn)。
            2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
            3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
            4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            (1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
            (2)銷售部門比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測(cè)試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
            (3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競(jìng)賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
            (4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
            (5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
            的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            共 4 頁
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
            (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
            6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
            (1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊(duì)伍。
            (2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
            (3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送人民幣200元。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            四、把員工視為“合伙人”
            (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
            (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
            (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            2、雇員持股計(jì)劃
            一部分股份。
            股票。
            車間各員工:
            為落實(shí)房殿清總經(jīng)理關(guān)于制定激勵(lì)機(jī)制的制度,正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)并獲得相應(yīng)業(yè)績(jī)報(bào)酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入評(píng)貢獻(xiàn)、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,車間特制定“員工激勵(lì)機(jī)制”方案。
            一、指導(dǎo)思想:
            以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可及獲得相應(yīng)的報(bào)酬,同時(shí)也對(duì)犯有過失、錯(cuò)誤,違反車間規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給車間造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞車間聲譽(yù)的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
            二、激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金組成與管理
            1. 激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金組成由車間減員增效獎(jiǎng)、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎(jiǎng)金提留組成。
            1.1.全體員工獎(jiǎng)金提留說明
            員工崗位工資不動(dòng),以基礎(chǔ)系數(shù)1.4為基準(zhǔn)點(diǎn),全體每名員工取出0.1系數(shù)乘以崗位工資乘以1.4的金額和作為員工獎(jiǎng)金提留;全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)
            2. 激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的管理
            2.1 車間成立激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金管理小組對(duì)激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金分配、結(jié)余情況進(jìn)行監(jiān)督。
            2.1.1激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的管理設(shè)組長(zhǎng)一名,車間主任。
            2.1.2 激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)、分配管理人員兩名,車間勞資員、車間工會(huì)主席。
            2.1.3激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金提留監(jiān)督員每各專業(yè)設(shè)三名,共18名同志。
            2.1.3.1監(jiān)督員負(fù)責(zé)每月激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金提留例會(huì)監(jiān)督工作;監(jiān)督員有權(quán)對(duì)資金分配不合理現(xiàn)象或問題提出質(zhì)疑,有權(quán)將不合理問題向公司進(jìn)行反饋,有義務(wù)例會(huì)內(nèi)容向員工傳達(dá)。
            2.1.3.2激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金提留監(jiān)督員的產(chǎn)生。
            監(jiān)督員由班組民主評(píng)議產(chǎn)生;每班組一名,為普通員工;監(jiān)督員必須能夠代表廣大員工敢直言進(jìn)諫。.
            2.1.3.3監(jiān)督員參加每月激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金為當(dāng)班白班人員。
            2.2 激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金提留例會(huì)時(shí)間每月7日16:00分;如遇雙休日、節(jié)假日、車間開會(huì)在每月12日之前另行安排時(shí)間召開。
            2.3 車間設(shè)立揭示板每月16日對(duì)激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金提留使用、結(jié)余情況進(jìn)行公布。
            2.4 每月激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金提留結(jié)余部分每月上報(bào)公司綜合處備案以便在季度、年度獎(jiǎng)勵(lì)中進(jìn)行支出。
            三、具體措施:
            1勞動(dòng)紀(jì)律
            1.1員工出勤率獎(jiǎng)勵(lì)制度:
            1.1.1員工每季度無病、事假、串班、無一次遲到、早退在第三月中獎(jiǎng)勵(lì):50 元。
            1.1.2員工年度無病事假、串班、無一次遲到、早退在第十二月獎(jiǎng)勵(lì):200元。
            1.2員工無違紀(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度:
            1.2.1員工每月無被公司、車間進(jìn)行考核的每月獎(jiǎng)勵(lì)30元。
            1.2.2員工每季度無被公司、車間進(jìn)行考核的在每季第三月中獎(jiǎng)勵(lì)50元。
            1.2.3員工每年度無被公司、車間進(jìn)行考核的在第十二月中獎(jiǎng)勵(lì)100元。
            1.2.4班組全年沒有公司、車間考核的獎(jiǎng)勵(lì)班長(zhǎng)100元。
            1.2.5班班組考核不列入評(píng)比。
            2工藝紀(jì)律
            2.1員工巡回檢查獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
            2.2工藝達(dá)標(biāo)控制:
            2.2.1員工工藝指標(biāo)控制,在一個(gè)月內(nèi)合格率達(dá)100%,獎(jiǎng)勵(lì)30元。
            2.2.2員工工藝指標(biāo)控制,在一季度內(nèi)合格率達(dá)99%,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
            2.2.3員工工藝指標(biāo)控制,在全年合格率達(dá)99%,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
            2.2.4以工藝班組為單位,全年無工藝控制不合格考核,獎(jiǎng)勵(lì)班長(zhǎng)100元。
            2.2.5燃料專業(yè)、上長(zhǎng)白班人員、司助、渣口人員不參加此項(xiàng)評(píng)比。 3 崗位競(jìng)聘機(jī)制:
            志通過考核走上班長(zhǎng)、司爐、司機(jī)等重要崗位,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)、努力工作的積極性,真正形成“能者上、平者讓、庸者下”的管理機(jī)制。
            4 員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
            4.1員工在工作中能夠結(jié)合實(shí)際提出好的合理化建議的每次對(duì)提出人獎(jiǎng)勵(lì)20元。
            4.2員工在工作中結(jié)合實(shí)際提出合理化建議,被車間采納效果顯著的每次對(duì)提出人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
            5 員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理獎(jiǎng)勵(lì)制度:
            5.1、汽機(jī)專業(yè)員工月考試在本專業(yè)排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)100元;二期專業(yè)設(shè)第一名獎(jiǎng)勵(lì)兩人;三期專業(yè)設(shè)第一名獎(jiǎng)勵(lì)兩人;二期汽機(jī)專業(yè)第一名獎(jiǎng)勵(lì)一人,三期汽機(jī)專業(yè)第一名獎(jiǎng)勵(lì)一人。
            5.2..燃料上煤工、天車工、泵工各設(shè)第一名獎(jiǎng)勵(lì)一人,獎(jiǎng)勵(lì)60元。
            5.3、汽機(jī)專業(yè)員工月考試在本專業(yè)排名第二的獎(jiǎng)勵(lì)50元;二期專業(yè)設(shè)第二名獎(jiǎng)勵(lì)一人;汽機(jī)專業(yè)設(shè)第二名獎(jiǎng)勵(lì)一名。
            5.4 燃料專業(yè)天車工、泵工各設(shè)第二名獎(jiǎng)勵(lì)一人,獎(jiǎng)勵(lì)30元。
            5.3員工參加公司組織的季度考試成績(jī)優(yōu)異者按名次,執(zhí)行公司給予的崗位津貼。
            5.4員工不能參加筆試進(jìn)行考試的成績(jī)?nèi)∠締T工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理獎(jiǎng)勵(lì)。
            5.5員工車間員工考核執(zhí)行《員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)管理制度》。
            6 卓越員工獎(jiǎng):
            終獎(jiǎng)勵(lì)300元。
            6.2員工年度內(nèi)發(fā)生重大機(jī)電事故、生產(chǎn)事故、造成本人或他人人身傷害的取消卓越員工獎(jiǎng)評(píng)比資格。
            7 大班指標(biāo)競(jìng)賽考核與獎(jiǎng)勵(lì):
            7.1工藝四大班競(jìng)賽執(zhí)行《車間冬季安全生產(chǎn)競(jìng)賽規(guī)定》,此競(jìng)賽規(guī)定適用于全年每月評(píng)比。
            7.2燃料專業(yè)人員不參加評(píng)比。
            7.3競(jìng)賽考核與獎(jiǎng)勵(lì)。
            7.3.1大班排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)班組人員每人50元,當(dāng)班值長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)50元;當(dāng)班班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)30元。
            7.3.2大班排名第二名的獎(jiǎng)勵(lì)班組人員每人30元,班長(zhǎng)、值長(zhǎng)、班員獎(jiǎng)勵(lì)相同。
            7.3.3大班排名第三名的獎(jiǎng)勵(lì)班組人員每人10元班長(zhǎng)、值長(zhǎng)、班員獎(jiǎng)勵(lì)相同。
            7.3.4大班排名第四名的班組人員不予獎(jiǎng)勵(lì),考核當(dāng)班值長(zhǎng)50元,當(dāng)班班長(zhǎng)30元。
            7.3.5冬季競(jìng)賽以發(fā)電獎(jiǎng)二次分配獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),第四名可獲得獎(jiǎng)金基數(shù);全年其他各月安全生產(chǎn)競(jìng)賽(冬季競(jìng)賽階段除外),按以上獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。
            7.3.5大班出現(xiàn)重大生產(chǎn)事故、機(jī)電事故、人身傷害的取消本月大班評(píng)比資格,取消本季度、年度評(píng)比資格,其他月份、季度評(píng)比造常進(jìn)行。
            7.3.6大班自然季度月中取得兩次第一名的在第三月中獎(jiǎng)勵(lì)大班1000元,由值長(zhǎng)對(duì)本大班范圍內(nèi)的人員進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。
            7.3.71-6月或7-12月年大班評(píng)比排名獲得四次第一名的在第二季度最后一月中獎(jiǎng)勵(lì)大班2000元由值長(zhǎng)對(duì)本大班范圍內(nèi)的人員進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。
            7.4 燃料專業(yè)競(jìng)賽評(píng)比
            7.4.1 燃料三班競(jìng)賽評(píng)比執(zhí)行《車間燃料專業(yè)安全生產(chǎn)競(jìng)賽規(guī)定》。
            7.4.2 燃料專業(yè)競(jìng)賽分為三期燃料、二期燃料兩部分分別進(jìn)行;以專業(yè)班組三個(gè)自然班即甲、乙、丙班進(jìn)行比賽。
            7.4.3 評(píng)比排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)班組人員每人30元,當(dāng)班班長(zhǎng)30元
            7.4.4班組出現(xiàn)重大生產(chǎn)事故、機(jī)電事故、人身傷害的取消本月大班評(píng)比資格。
            三、幾點(diǎn)說明:
            1 車間及各專業(yè)班組的考核仍執(zhí)行原有《小指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)》制度。
            2以上各獎(jiǎng)勵(lì)制度可重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。
            3獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行獎(jiǎng)金以專業(yè)班組為核算單位,即實(shí)行專業(yè)班組工資總額不變進(jìn)行內(nèi)部分配;
            公司車間
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
            1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制 (一)完善福利 1、為員工上三險(xiǎn)。
            2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
            3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
            4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            (1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
            (2)銷售部門比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測(cè)試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
            (3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競(jìng)賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
            (4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
            (5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
            的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑?duì)公司才是真正有用的。
            (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
            6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
            (1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊(duì)伍。
            (2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
            (3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送人民幣200元。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            四、把員工視為“合伙人”
            (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
            (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
            (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            2、雇員持股計(jì)劃
            一部分股份。
            股票。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇四
            為規(guī)范學(xué)校內(nèi)部控制,提高學(xué)校管理水平,根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)的通知》(財(cái)會(huì)〔20xx〕28號(hào))文件;xx縣教育局《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)的通知》的通知》等文件精神要求。為了更好的做好學(xué)校內(nèi)部控制建設(shè)工作,特制訂本方案。
            一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
            組長(zhǎng):xx
            副組長(zhǎng):xx
            成員:xxxxxxxxxxx
            領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任辦公室主任、xxx任辦公室副主任,負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。
            二、建立各項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)置相互監(jiān)督機(jī)制
            1、建立學(xué)校開支預(yù)決算制度。
            每年初由財(cái)務(wù)室、總務(wù)處做好學(xué)校的總的預(yù)算。交由學(xué)校班子會(huì)研究,決定學(xué)校各項(xiàng)開支的具體金額,最后得出最終的年初預(yù)算報(bào)告。再由學(xué)校監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督收支情況。
            每年末進(jìn)行學(xué)校開支決算制度,旨在總結(jié)每年收支情況,使用情況,總結(jié)工作得失,作為下年預(yù)決算工作的指導(dǎo)。
            2、建立學(xué)校財(cái)務(wù)審批制度。
            學(xué)校各項(xiàng)開支,均由處室提出方案,做好預(yù)算。然后提交給分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)提交學(xué)校班子會(huì)討論決定是否執(zhí)行。最后由學(xué)校監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。
            3、建立學(xué)校采購(gòu)制度
            成立學(xué)校采購(gòu)小組,應(yīng)由六人以上組成。需采購(gòu)的物資,由學(xué)校各處室做出具體方案交由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,再由分管領(lǐng)導(dǎo)提交班子會(huì)研究,決定是否采購(gòu)。最后,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)到教育局相關(guān)部門報(bào)批,批準(zhǔn)后交采購(gòu)小組具體執(zhí)行。
            4、建立學(xué)校工程管理及學(xué)校校舍、設(shè)備維護(hù)維修工作制度。
            學(xué)校的工程管理由分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé):具體成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工程管理小組,對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度進(jìn)行全程監(jiān)督,確保工程安全合格。
            學(xué)校校舍的維護(hù)維修及設(shè)備維護(hù)工作:建立合同管控制度。嚴(yán)格執(zhí)行工程審批制度,杜絕少批多建或多批少建。
            5、建立完善的民生資金管理制度。
            民生資金包括營(yíng)養(yǎng)餐、困難生生活補(bǔ)助。建立??顚S弥贫龋皶r(shí)辦理。建立督察制度,資金到位后及時(shí)打入學(xué)生賬戶,讓學(xué)生及時(shí)享受國(guó)家惠顧政策。
            6、建立監(jiān)督機(jī)制,完善學(xué)校內(nèi)控機(jī)制的監(jiān)督。
            (1)成立督查組
            組長(zhǎng):xxx
            成員:
            (2)公布監(jiān)督電話(05x-xxxx6)。
            7、建立校長(zhǎng)“五不直接分管”制度。
            學(xué)校校長(zhǎng)總領(lǐng)全局,實(shí)行“五不直接分管”,實(shí)行副校長(zhǎng)分管具體工作。
            學(xué)校辦公室工作由校長(zhǎng)xx直屬。
            學(xué)校財(cái)務(wù)工作、總務(wù)工作、安全工作由副校長(zhǎng)xx分管。
            學(xué)校黨務(wù)工作、工會(huì)工作、婦委會(huì)工作由副校長(zhǎng)xx分管。
            學(xué)校教務(wù)工作由副校長(zhǎng)xx分管。
            學(xué)校政教工作、團(tuán)隊(duì)工作、衛(wèi)生等工作由副校長(zhǎng)xx分管。
            三、展開部門協(xié)調(diào)、做好工作過程的監(jiān)督工作
            1、學(xué)?;A(chǔ)建設(shè)及校舍維護(hù)維修工作:
            由總務(wù)處提出方案,再由分管副校長(zhǎng)提交學(xué)校一級(jí)班子會(huì)研究,得出最終方案。最后由所有班子簽名后,按照程序及規(guī)定超過20000元的上報(bào)教育局,得到批復(fù)后由總務(wù)處具體負(fù)責(zé)實(shí)施;不超過20000元的由總務(wù)處具體開始實(shí)施。工程結(jié)束后,由總務(wù)處做出付款清單,分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)提交一級(jí)班子會(huì)研究討論,最后簽名之后,分管副校長(zhǎng)將相關(guān)材料交由學(xué)校財(cái)務(wù)室具體做付款工作。從而整個(gè)過程得到全程監(jiān)管,達(dá)到內(nèi)部控制的目的。
            2、采購(gòu)工作:
            首先,學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的采購(gòu)小組,具體負(fù)責(zé)采購(gòu)工作。
            各處室需要采購(gòu)的物品:由處室提出方案,由分管副校長(zhǎng)提交班子會(huì)研究,決定是否采購(gòu)。再由采購(gòu)小組根據(jù)政策具體實(shí)施采購(gòu)事宜。采購(gòu)之后由采購(gòu)小組具體驗(yàn)收合格后交由處室使用,資產(chǎn)由學(xué)校資產(chǎn)管理工作人員具體按照規(guī)定管理。
            采購(gòu)時(shí),如果是政府采購(gòu)項(xiàng)目,嚴(yán)格報(bào)送教育局采購(gòu)辦。如果是自行采購(gòu)項(xiàng)目,由采購(gòu)小組按照詢價(jià)規(guī)定具體操作。從而達(dá)到內(nèi)部控制的目的。
            3、經(jīng)費(fèi)管理工作:
            首先,學(xué)校除財(cái)務(wù)室之外的任何部門不得收取任何資金。
            經(jīng)費(fèi)支出工作上,做到??顚S?,由財(cái)務(wù)室具體監(jiān)管。做到對(duì)學(xué)校的每一分錢的開支都能有效監(jiān)管。
            四、工作安排
            1、20xx年1月5日召開xxx鎮(zhèn)中心小學(xué)內(nèi)部控制工作啟動(dòng)會(huì)。全面啟動(dòng)內(nèi)控工作。
            (1)成立內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
            (2)安排部署具體工作,明確各處室的工作權(quán)限及職責(zé)。
            (3)學(xué)習(xí)工作流程,杜絕出現(xiàn)越權(quán)及工作不到位情況。
            (4)成立內(nèi)部控制工作督查小組,負(fù)責(zé)督查相關(guān)工作的執(zhí)行,對(duì)工作中的不足作出指導(dǎo),對(duì)工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真督促。
            2、20xx年3月,召開全校教師會(huì)議,報(bào)告內(nèi)部工作的執(zhí)行、運(yùn)行情況。
            3、20xx年9月1日,召開二級(jí)班子正職以上班子會(huì),對(duì)內(nèi)部控制工作作報(bào)告,對(duì)工作的不足作出檢討及批評(píng),對(duì)下月工作作出具體安排。
            4、20xx年11月,對(duì)內(nèi)部控制工作作報(bào)告,對(duì)工作的不足作出檢討及批評(píng),對(duì)下月工作作出具體安排,安排督察組對(duì)20xx年度工作作出全面督查。
            5、20xx年12月,安排領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)內(nèi)部控制工作作出年度報(bào)告,安排20xx年度工作。督察組對(duì)本年度內(nèi)部控制工作作出督察報(bào)告。
            五、宣傳報(bào)道及相關(guān)信息報(bào)送
            1、宣傳報(bào)道工作由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作的具體報(bào)道。
            2、向上級(jí)部門的信息報(bào)送由內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇五
            第一條 為防范行政事業(yè)單位預(yù)算管理活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,加強(qiáng)預(yù)算管理工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)算法實(shí)施條例》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),結(jié)合行政事業(yè)單位實(shí)際,制定本制度。
            第二條 行政事業(yè)單位實(shí)行部門預(yù)算管理制度。各主管部門負(fù)責(zé)本單位及下屬各單位預(yù)算和決算的編制、審核、匯總、上報(bào)、下達(dá)、執(zhí)行工作,下屬單位負(fù)責(zé)本單位預(yù)算和決算的編制、審核、上報(bào)、執(zhí)行工作。
            第三條 行政事業(yè)單位預(yù)算業(yè)務(wù)是根據(jù)部門(單位)的職責(zé)、任務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃編制、審批、執(zhí)行的年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,包括財(cái)務(wù)收支規(guī)模、結(jié)構(gòu)和資金來源渠道等,是財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的基本依據(jù)。
            預(yù)算業(yè)務(wù)控制是對(duì)單位預(yù)算編制、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算決算與評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)實(shí)施的全過程控制。
            第四條 單位實(shí)行預(yù)算控制,至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列風(fēng)險(xiǎn):
            (一)預(yù)算編制過程短、時(shí)間緊、前期準(zhǔn)備以及論證不充分,導(dǎo)致預(yù)算項(xiàng)目不細(xì)、編制粗糙、隨意性大,造成預(yù)算約束失效;財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)與其他職能機(jī)構(gòu)缺乏有效溝通,導(dǎo)致預(yù)算編制與執(zhí)行,預(yù)算管理與資產(chǎn)管理、政府采購(gòu)和基建管理等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)脫節(jié)。
            (二)預(yù)算指標(biāo)分解批復(fù)不合理,導(dǎo)致各內(nèi)部機(jī)構(gòu)和下屬單位財(cái)權(quán)與事權(quán)不匹配,影響職責(zé)履行和資金使用效率;部門預(yù)算調(diào)整缺乏嚴(yán)格控制,導(dǎo)致預(yù)算約束力不夠。
            (三)不嚴(yán)格按照批復(fù)的預(yù)算安排各項(xiàng)收支,存在無預(yù)算、超預(yù)算支出等問題,影響預(yù)算的嚴(yán)肅性;沒有及時(shí)分析預(yù)算執(zhí)行情況,溝通不暢,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度偏快或偏慢。
            (四)決算與預(yù)算相互脫節(jié),編制口徑不一致,反映不及時(shí)、不完整、 不真實(shí)、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致預(yù)算管理效率低下。
            (五)預(yù)算評(píng)價(jià)機(jī)制不完善,評(píng)價(jià)結(jié)果不當(dāng)或評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏應(yīng)用,難以發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)作用,預(yù)算管理缺乏有效監(jiān)督。
            第五條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確本部門(單位)預(yù)算管理體制,建立健全部門預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、決算與評(píng)價(jià)等預(yù)算內(nèi)部管理制度,合理設(shè)置預(yù)算業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)或崗位,明確職責(zé)權(quán)限、授權(quán)審批程序,建立內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間和下屬單位之間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和預(yù)算執(zhí)行分析機(jī)制。
            第六條 主管部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子是本部門(單位)預(yù)算的決策機(jī)構(gòu),預(yù)算決策屬于本部門(單位)重大決策,應(yīng)由本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子集體做出,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策。其主要職責(zé)包括:
            (一)確定本部門(單位)預(yù)算管理體制、政策和制度,確定預(yù)算管理的原則、要求和辦法。
            (二)審定本部門(單位)年度預(yù)算編制的總體目標(biāo)、要求,研究審定本部門(單位)年度預(yù)算草案、預(yù)算調(diào)整方案以及重大項(xiàng)目立項(xiàng)和經(jīng)費(fèi)分配等重大事項(xiàng)。
            (三)聽取本部門(單位)預(yù)算執(zhí)行和決算情況分析報(bào)告,審定本部門(單位)決算和績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。
            (四)審議決定本部門(單位)預(yù)算編制和執(zhí)行中的重大問題以及其他相關(guān)決策事項(xiàng)。
            第七條 主管部門(單位)根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組(或管理委員會(huì))作為預(yù)算管理的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),其成員由本部門(單位)負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)會(huì)及相關(guān)內(nèi)部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等組成。其職責(zé)主要包括:
            (一)擬定預(yù)算目標(biāo),制定預(yù)算管理的具體措施和辦法。
            (二)組織編制、審議、綜合平衡年度預(yù)算或預(yù)算調(diào)整草案,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題,考核預(yù)算執(zhí)行情況。
            (三)本部門(單位)決策機(jī)構(gòu)委派或授權(quán)的其他預(yù)算管理工作。
            第八條 主管部門(單位)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)為預(yù)算業(yè)務(wù)歸口管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行分析及決算編制等具體工作,應(yīng)當(dāng)設(shè)置預(yù)算管理崗位,負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。其主要職責(zé)包括:
            (一)草擬預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度,報(bào)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定后,督促各內(nèi)部機(jī)構(gòu)及相關(guān)崗位、下屬單位認(rèn)真落實(shí)制度。
            (二)具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)內(nèi)部機(jī)構(gòu)、下屬單位預(yù)算編制工作,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制的有關(guān)問題。
            (三)審核匯總各內(nèi)部機(jī)構(gòu)、下屬單位提交的預(yù)算建議數(shù),進(jìn)行綜合平衡,形成預(yù)算草案報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(bào)(上級(jí)主管部門)、財(cái)政部門審核。
            (四)將按法定程序批復(fù)的預(yù)算分解細(xì)化后的預(yù)算指標(biāo)報(bào)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審批后,下達(dá)至各內(nèi)部機(jī)構(gòu)及下屬單位。
            (五)跟蹤、監(jiān)控、定期匯總分析預(yù)算執(zhí)行情況,向本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子提交預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告,協(xié)調(diào)解決預(yù)算執(zhí)行中的有關(guān)問題。
            (六)審核匯總各內(nèi)部機(jī)構(gòu)、下屬單位提交的預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),形成預(yù)算調(diào)整方案,報(bào)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(bào)(上級(jí)主管部門)、財(cái)政部門審批。
            (七)編制本部門(單位)決算報(bào)告和相關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告,開展決算分析工作,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子審定后報(bào)(上級(jí)主管部門)、財(cái)政部門審批。
            (八)其他相關(guān)工作。
            第九條 內(nèi)部機(jī)構(gòu)是本部門(單位)預(yù)算執(zhí)行的具體機(jī)構(gòu),是單位預(yù)算編報(bào)和使用的主體。其主要職責(zé)包括:
            (一)指定專人負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)申報(bào),根據(jù)本機(jī)構(gòu)職能和年度工作任務(wù)提出預(yù)算建議數(shù)。
            (二)依據(jù)批復(fù)的預(yù)算控制數(shù)對(duì)預(yù)算收支計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、細(xì)化,形成本機(jī)構(gòu)預(yù)算草案。
            (三)嚴(yán)格按照審批下達(dá)的預(yù)算及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行預(yù)算,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控分析,做好預(yù)算的綜合平衡。
            (四)根據(jù)實(shí)際工作需要提出預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),向財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)提供決算所需信息和資料。
            第十條 各主管部門(單位)內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)是本部門(單位)預(yù)算業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督部門,對(duì)預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、決算編制實(shí)施監(jiān)督,配合預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行預(yù)算績(jī)效考評(píng)。
            第十一條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)在建立健全預(yù)算業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)崗位在預(yù)算管理中的職責(zé)、分工和權(quán)限,確保預(yù)算編制與預(yù)算審批、預(yù)算審批與預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算執(zhí)行與分析評(píng)價(jià)等不相容崗位相互分離。
            第二章 預(yù)算編制
            第十二條 預(yù)算年度開始后,在預(yù)算方案未經(jīng)批準(zhǔn)之前,為保證本部門(單位)各項(xiàng)工作的正常開展,財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)上一年度同期的預(yù)算支出項(xiàng)目及金額安排各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。
            正式預(yù)算批復(fù)后,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
            第十三條 在部門預(yù)算編制中應(yīng)遵循“勤儉節(jié)約、量力而行、量入為出、講求績(jī)效”的原則,優(yōu)先保障基本支出預(yù)算,合理安排項(xiàng)目支出預(yù)算,不得以支定收,編制赤字預(yù)算。
            第十四條 部門預(yù)算編制實(shí)行逐級(jí)審核制度。預(yù)算編制審核應(yīng)建立內(nèi)部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)、預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組(或單位領(lǐng)導(dǎo)班子)、主管部門、財(cái)政部門審核機(jī)制。
            第十五條 預(yù)算編審人員應(yīng)具備專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)水平,預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)包括本部門(單位)專業(yè)技術(shù)人員及財(cái)會(huì)人員。
            第十六條 預(yù)算編制依據(jù)
            (一)上年度預(yù)算收支執(zhí)行情況;
            (二)本部門(單位)制定的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作任務(wù);
            (三)本部門(單位)定員、定額標(biāo)準(zhǔn);
            (四)本部門下屬單位、各內(nèi)部機(jī)構(gòu)上報(bào)的年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案;
            (五)其他有關(guān)材料。
            第十七條 預(yù)算編制程序
            (三)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)對(duì)各內(nèi)部機(jī)構(gòu)和下屬單位提交的預(yù)算建議數(shù)及申報(bào)材料進(jìn)行預(yù)審,
            匯總形成部門預(yù)算單位建議數(shù);
            (四)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定預(yù)算單位預(yù)算建議數(shù)并上報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(一上);
            (五)財(cái)政部門審核主管部門提交的部門預(yù)算建議數(shù),平衡匯總后及時(shí)下達(dá)預(yù)算控制數(shù)(一下)。
            (八)主管部門(單位)根據(jù)財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)的預(yù)算控制數(shù),分解細(xì)化和下達(dá)內(nèi)部機(jī)構(gòu)、下屬單位的預(yù)算控制數(shù)。
            (三)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)對(duì)各內(nèi)部機(jī)構(gòu)和下屬單位提交的預(yù)算上報(bào)數(shù)及申報(bào)材料進(jìn)行預(yù)審,
            匯總形成部門預(yù)算上報(bào)數(shù);
            (四)本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子審定預(yù)算單位預(yù)算上報(bào)數(shù)并上報(bào)同級(jí)財(cái)政部門(二上);
            (五)財(cái)政部門審核主管部門提交的部門預(yù)算上報(bào)數(shù),平衡匯總后經(jīng)同級(jí)人大批準(zhǔn)后及時(shí)下達(dá)正式預(yù)算(二下)。
            (八)主管部門(單位)根據(jù)財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)的正式預(yù)算,下達(dá)內(nèi)部機(jī)構(gòu)、下屬單位的正式預(yù)算。
            第十八條 收入預(yù)算編制
            非稅資金收入應(yīng)結(jié)合本部門(單位)征收能力以及行政和事業(yè)任務(wù)編制,做到應(yīng)收盡收;
            上級(jí)補(bǔ)助專項(xiàng)收入根據(jù)財(cái)政部門和上級(jí)部門核定的金額和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)編制;
            其他收入依具體情況進(jìn)行編制。
            第十九條 支出預(yù)算編制
            (一)支出預(yù)算編制,包括對(duì)基本支出、項(xiàng)目支出等內(nèi)容,按規(guī)定進(jìn)行編制;
            (四)各部門、各單位在編制預(yù)算草案時(shí)只考慮預(yù)算年度內(nèi)的資金實(shí)際收入或支出金額,而不考慮其業(yè)務(wù)的實(shí)際歸屬期間。
            第二十條 預(yù)算編制實(shí)行問責(zé)制,在預(yù)算編制時(shí)出現(xiàn)無正當(dāng)理由的漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)而影響今后正常工作的,要追究預(yù)算編制人員的責(zé)任。
            第三章 預(yù)算執(zhí)行及分析
            第二十一條 預(yù)算單位必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,及時(shí)、足額征收應(yīng)征的非稅收入。不得違反法律、行政法規(guī)規(guī)定,擅自減征、免征或者緩征應(yīng)征的非稅收入,不得截留、占用或者挪用非稅收入。
            第二十二條 各部門、各單位的支出必須按照預(yù)算執(zhí)行。所有開支事項(xiàng)必須明確所屬預(yù)算指標(biāo),并提供真實(shí)、合法、有效的票據(jù),按采購(gòu)、收支、資產(chǎn)、項(xiàng)目等管理規(guī)定履行相關(guān)審核、審批程序。
            第二十三條 預(yù)算執(zhí)行分析是指在全面預(yù)算管理過程中,對(duì)全面預(yù)算執(zhí)行情況包括預(yù)算目標(biāo)的完成情況、業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況、預(yù)算控制情況等的分析及評(píng)價(jià)。預(yù)算執(zhí)行分析是執(zhí)行預(yù)算管理和進(jìn)行預(yù)算過程控制的重要手段。
            第二十四條 預(yù)算執(zhí)行分析責(zé)任機(jī)構(gòu)
            (三)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)是預(yù)算執(zhí)行分析的分析機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)對(duì)本部門(單位)總體預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。
            第二十五條 預(yù)算執(zhí)行分析的依據(jù)
            (一)國(guó)家有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)、預(yù)算制度和財(cái)務(wù)制度等;
            (三)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的本部門(單位)發(fā)展計(jì)劃、工作重點(diǎn)等;
            (四)本部門(單位)的預(yù)算資料、各種報(bào)表、相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等會(huì)計(jì)核算資料;
            (五)其他相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。
            第二十六條 預(yù)算執(zhí)行分析的內(nèi)容
            (二)在預(yù)算執(zhí)行過程中,貫徹國(guó)家方針、政策、重大經(jīng)濟(jì)措施情況及對(duì)預(yù)算收支的影響;
            (三)本部門(單位)發(fā)展計(jì)劃主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況對(duì)預(yù)算執(zhí)行的影響;
            (四)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的使用效果情況和資金使用效益;
            (五)預(yù)算調(diào)整、政府采購(gòu)及其他一些預(yù)算執(zhí)行中的實(shí)施情況。
            第二十七條 預(yù)算執(zhí)行分析方式與方法
            (二)可選取的預(yù)算執(zhí)行分析方法主要有:比較分析法、因素分析法、模型分析法、趨勢(shì)分析法等以及上述方法的綜合運(yùn)用。
            第二十八條 預(yù)算執(zhí)行分析的程序
            (一)確定預(yù)算執(zhí)行分析的目的和預(yù)算執(zhí)行分析的范圍;
            (二)全面收集、整理、核對(duì)各種數(shù)據(jù)及有關(guān)依據(jù);
            (三)抓住主要矛盾,進(jìn)行全面分析;
            (四)做出分析結(jié)論,提出意見或建議,撰寫分析報(bào)告。
            第二十九條 預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告分為定期分析報(bào)告和臨時(shí)分析報(bào)告:
            (二)臨時(shí)分析報(bào)告是在出現(xiàn)重大預(yù)算執(zhí)行問題時(shí)編制,按規(guī)定程序進(jìn)行提交。
            第三十條 在預(yù)算執(zhí)行過程中,各內(nèi)部機(jī)構(gòu)要隨時(shí)檢查、追蹤本機(jī)構(gòu)預(yù)算執(zhí)行情況,收集資料、匯總有關(guān)預(yù)算執(zhí)行信息,為預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告做準(zhǔn)備。
            第三十一條 預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告內(nèi)容
            (一)差異性分析:對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與審批的預(yù)算進(jìn)行比較,找出執(zhí)行差異及原因;
            (三)時(shí)間性分析:對(duì)各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)的進(jìn)度控制是否合理;
            (四)支出結(jié)構(gòu)和效益分析:主要分析支出結(jié)構(gòu)是否科學(xué)合理,并對(duì)支出效益進(jìn)行分析;
            (五)完成下期預(yù)算的主要措施:列示完成下期預(yù)算的主要措施。
            第三十二條 預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告編制要求
            (一)編報(bào)材料要準(zhǔn)確無誤。要對(duì)編報(bào)材料逐一審核,注意數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及前后口徑是否一致。
            (二)情況要具體。要對(duì)預(yù)算執(zhí)行中的問題反映充分,原因詳述清晰。
            (三)關(guān)鍵要抓準(zhǔn)。要抓住主要問題進(jìn)行深入分析,找出主要矛盾,作為總結(jié)重點(diǎn)。
            (四)文字要精練。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)清晰,闡述簡(jiǎn)明扼要。
            第四章 預(yù)算調(diào)整
            第三十三條 主管部門(單位)在預(yù)算執(zhí)行過程中,當(dāng)由于下列原因之一導(dǎo)致預(yù)算基礎(chǔ)不成立,或預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生重大差異,可向原預(yù)算審批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)預(yù)算調(diào)整:
            (一)市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng);
            (二)國(guó)家法律政策等發(fā)生重大變化;
            (三)不可抗力的重大自然災(zāi)害;
            (四)公共緊急事件;
            (五)其他客觀因素。
            第三十四條 主管部門(單位)預(yù)算調(diào)整應(yīng)嚴(yán)格按照以下程序和規(guī)范進(jìn)行操作:
            (四)同級(jí)人大審批后,財(cái)政部門調(diào)整國(guó)庫(kù)指標(biāo)額度,并及時(shí)通知主管部門(單位);
            (七)內(nèi)部機(jī)構(gòu)或下屬單位依據(jù)下達(dá)的正式預(yù)算批復(fù),進(jìn)行資金使用計(jì)劃的編報(bào),進(jìn)入預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)。
            第五章 決算編制
            第三十五條 主管部門(單位)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)制度規(guī)定和財(cái)政部門統(tǒng)一要求,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)決算報(bào)告,全面、真實(shí)反映本部門(單位)財(cái)務(wù)決算信息。
            第三十六條 主管部門(單位)應(yīng)在全面清理核實(shí)資產(chǎn)、負(fù)債、收入、支出,并辦理年終結(jié)賬的基礎(chǔ)上,編制財(cái)務(wù)決算報(bào)告。
            第三十七條 主管部門(單位)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、如實(shí)編制財(cái)務(wù)決算報(bào)告,不得漏報(bào)、瞞報(bào)或錯(cuò)報(bào)有關(guān)財(cái)務(wù)決算信息,不得編造虛假財(cái)務(wù)信息。
            第三十八條 主管部門(單位)必須認(rèn)真做好財(cái)務(wù)決算報(bào)告的審核工作,確保上報(bào)數(shù)據(jù)資料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。
            主管部門(單位)對(duì)外報(bào)出的財(cái)務(wù)決算報(bào)告由本部門(單位)負(fù)責(zé)人、主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核簽字后上報(bào)。
            第三十九條 主管部門(單位)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(單位)的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算數(shù)據(jù)、預(yù)算分析資料等進(jìn)行歸類整理、建檔建庫(kù),并從計(jì)算機(jī)中傳出備份保存,同時(shí)記載在紙介質(zhì)和磁盤介質(zhì)(或光盤介質(zhì))上。
            第六章 預(yù)算績(jī)效管理
            第四十條 行政事業(yè)單位實(shí)行預(yù)算績(jī)效管理制度??己霜?jiǎng)懲對(duì)象為預(yù)算執(zhí)行的相關(guān)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人員,具體由本部門(單位)預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織考核。
            第四十一條 主管部門(單位)以各執(zhí)行機(jī)構(gòu)的預(yù)算執(zhí)行績(jī)效考評(píng)結(jié)果為依據(jù),實(shí)施預(yù)算執(zhí)行獎(jiǎng)懲。
            第四十二條 預(yù)算執(zhí)行考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、較差三個(gè)等級(jí),其獎(jiǎng)懲規(guī)定如下:
            (一)績(jī)效優(yōu)良的被考評(píng)機(jī)構(gòu),給予表彰,并在下一年安排預(yù)算時(shí)給予優(yōu)先考慮;
            (二)績(jī)效合格的被考評(píng)機(jī)構(gòu),無獎(jiǎng)無懲;
            (三)績(jī)效較差的被考評(píng)機(jī)構(gòu),除按要求詳細(xì)說明原因外,還將暫緩或停止安排下一年度相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目。
            第四十三條 被考評(píng)機(jī)構(gòu)發(fā)生以下行為,考評(píng)結(jié)果直接評(píng)為較差。
            (一)不積極配合預(yù)算執(zhí)行績(jī)效考評(píng)工作;
            (二)在考核中弄虛作假、賄賂考核人的;
            (三)其他違反考評(píng)紀(jì)律的行為。
            第四十四條 主管部門(單位)依據(jù)預(yù)算責(zé)任人對(duì)預(yù)算的執(zhí)行效率,以及預(yù)算責(zé)任人的日常工作表現(xiàn),對(duì)預(yù)算責(zé)任人予以獎(jiǎng)懲。
            第四十五條 預(yù)算執(zhí)行效率獎(jiǎng)懲
            (一)各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)達(dá)成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績(jī)效考核總分加 分;
            (二)各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)達(dá)成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績(jī)效考核總分加 分;
            (三)各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)達(dá)成 以上,預(yù)算責(zé)任人年度績(jī)效考核總分不變;
            (四)各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)達(dá)成低于 ,預(yù)算責(zé)任人年度績(jī)效考核總分減 分,并需按要求向預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組詳細(xì)說明原因。
            第四十六條 預(yù)算責(zé)任人在日常工作中,發(fā)生以下行為,其年度績(jī)效考核結(jié)果,直接認(rèn)定為不合格:
            (四)其他違反法律法規(guī)及單位規(guī)定的行為。
            第四十七條 內(nèi)部紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及責(zé)任人及時(shí)糾正與整改,發(fā)現(xiàn)重大問題要寫出書面報(bào)告,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào),以便及時(shí)采取措施,糾正和完善。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇六
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
            1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
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            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
            (一)完善福利
            1、為員工上三險(xiǎn)。
            2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
            3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
            4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            (1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
            (2)銷售部門比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測(cè)試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
            (3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競(jìng)賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
            (4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
            (5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
            的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
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            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑?duì)公司才是真正有用的。
            (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
            6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
            (1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊(duì)伍。
            (2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
            (3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁形式。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送人民幣200元。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            四、把員工視為“合伙人”
            (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
            (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
            (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            2、雇員持股計(jì)劃
            一部分股份。
            股票。
            為了更好的激勵(lì)公司優(yōu)秀員工,豐富廣大員工的文化生活,完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,特制定2011年“給力服務(wù)、悉心之旅”員工激勵(lì)方案。具體內(nèi)容如下:
            一、激勵(lì)形式
            1、季度旅游:每季度舉辦一次,出行人員為公司各中心表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工(見具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)),線路主要以省內(nèi)旅游為主。
            2、年度旅游:每年度舉辦一次,出行人員為公司年度內(nèi)的先進(jìn)人物、優(yōu)秀干部(見具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn))、突出貢獻(xiàn)人物,以學(xué)習(xí)考察行業(yè)內(nèi)先進(jìn)物管企業(yè)為主,旅行出游為輔。線路集中到國(guó)內(nèi)一線大城市。
            二、季度游人員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
            1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
            (1)通過試用期轉(zhuǎn)正且截止到季度末轉(zhuǎn)正滿一個(gè)月的員工;如:?jiǎn)T工a,第一季度出行,2月16日轉(zhuǎn)正,截止到3月31日,滿一個(gè)月,符合出游條件。
            (2)執(zhí)行任務(wù)單的部門,實(shí)行任務(wù)單完成量大排名,排名進(jìn)入公司前8名的具備出游資格。不執(zhí)行任務(wù)單的部門,由部門內(nèi)部選舉產(chǎn)生。
            (3)認(rèn)同公司企業(yè)文化,在季度內(nèi)沒有任何違紀(jì)行為。
            (4)在季度內(nèi),病事假天數(shù)不超過三天,遲到早退不超過三次,無婚、喪、產(chǎn)假者。
            2、評(píng)選方式:由各中心參照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)選上報(bào)總公司,總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團(tuán)隊(duì)核定最終出行人員名單,出行名單由公司副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
            3、激勵(lì)指標(biāo)(共20名)
            4、評(píng)定原則:實(shí)事求是,公平,公正,肯定成績(jī),堅(jiān)決杜絕人 1
            情主義和主觀印象的評(píng)議與評(píng)選。
            三、年度游人員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
            1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
            (1)截止到出行前月底,司齡滿兩年的員工(如2011年6月份出行,司齡截止日期為2011年5月31日);服務(wù)中心副部長(zhǎng)(含)、總公司主管(含)級(jí)別以上干部滿18個(gè)月;因安防員崗位的特殊性,安防員截止出行前月底司齡滿12個(gè)月即可;在上一年度工作中,被評(píng)為“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀干部”“先進(jìn)個(gè)人”的員工。
            (2)年度內(nèi)任務(wù)執(zhí)行績(jī)效突出,時(shí)時(shí)起表率作用的員工;
            (3)認(rèn)同公司企業(yè)文化,在年度內(nèi)沒有任何違章違紀(jì)行為。
            (4)在年度內(nèi),病事假天數(shù)不超過十天,遲到早退不超過十次,無產(chǎn)假者。
            2、評(píng)選方式:由各中心參照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)選上報(bào)總公司,總公司職能中心根據(jù)入選人數(shù)與出游團(tuán)隊(duì)核定最終出行人員名單,出行名單由公司副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
            3、2011年度指標(biāo)(共30名)
            特別說明:各中心最遲于2011年5月15日前上報(bào)名單,越早越好,便于訂購(gòu)機(jī)票。超時(shí)者視為沒人參加出行。
            4、評(píng)定原則:實(shí)事求是,公平,公正,肯定成績(jī),堅(jiān)決杜絕人情主義和主觀印象的評(píng)議與評(píng)選。
            一、 背景
            公司員工激勵(lì)機(jī)制方案
            1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
            革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
            2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:
            根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
            (一) 激勵(lì)理念
            1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
            力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)
            酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
            觀。
            (二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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            2、 激勵(lì)作用
            (三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
            勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            四、 激勵(lì)體制方案:
            (1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(fèi)(成本600×100×
            2=120000元)。
            (2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
            (3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
            培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)
            1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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            力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            (2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
            2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            (3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
            1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
            4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (4) 表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
            1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
            3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
            4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱
            贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
            予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            5) 只重結(jié)果,不重過程。
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
            (5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
            (1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理
            根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            (2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
            發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            (3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            (二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、 賦予員工工作崇高的使命
            (1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
            于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
            的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,
            企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些
            都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            (三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            1、 關(guān)懷激勵(lì)。
            (1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
            解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            (2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)
            員工的積極性。
            (3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
            (4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送去公
            司慰問及幫助。
            2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
            3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
            (1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)
            前進(jìn)。
            (2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)
            歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
            (1) 公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予
            “年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
            (2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)
            員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            (3) 通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
            覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            5、 年終激勵(lì)
            每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            6、 外出游覽
            每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            (四) 把員工視為“伙伴”
            1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體
            利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
            2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            (1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
            1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            (2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
            1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
            鍵的20%的員工分享一部分股份。
            2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)
            15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
            1、激勵(lì)體系
            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
            (一)完善福利
            1、為員工上五險(xiǎn)一金。
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            2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
            3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬元。
            4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
            5、培訓(xùn)
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度
            1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
            作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
            2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
            四月開門紅激勵(lì)計(jì)劃
            第一個(gè)開單業(yè)務(wù)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)280元;并授予獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)一個(gè)
            后期四月內(nèi)開第一單員工獎(jiǎng)勵(lì)180元。
            當(dāng)月業(yè)績(jī)突出并突破50萬的'獎(jiǎng)金680,當(dāng)月業(yè)績(jī)部門最高的但總業(yè)績(jī)少于50萬獎(jiǎng)勵(lì)300元。
            四月底申請(qǐng)1800的團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
            后期激勵(lì)根據(jù)當(dāng)月情況而定。
            客戶經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)
            底薪分為2000基本工資加200元全勤獎(jiǎng);共2200,提成按原計(jì)劃不變;
            業(yè)績(jī)20萬底薪2500;
            達(dá)到40萬3000;
            60萬以上3500;
            超過100萬放款額度底薪4000;
            建議,無論那個(gè)渠道來的業(yè)務(wù),都給予接待跟蹤業(yè)務(wù)員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務(wù)員著手協(xié)助貸后處理。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子,還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說得具體。
            工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
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            的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑?duì)公司才是真正有用的。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消滅吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
            2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
            3、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
            (六)外出游覽
            每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            四、把員工視為“合伙人”
            (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來,將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
            (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
            1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
            (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
            (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
            = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
            (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
            2、雇員持股計(jì)劃
            一部分股份。
            股票。
            貴州優(yōu)易順金融信息咨詢服務(wù)有限公司
            員 工 激 勵(lì) 實(shí) 施 方 案
            第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
            員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
            第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
            一、理論分析
            1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
            2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
            3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
            4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
            二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、激勵(lì)體系
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            2、激勵(lì)作用
            三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
            第三部分 激勵(lì)措施
            一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制 (一)完善福利 1、加班補(bǔ)助。
            季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            (三)成就激勵(lì)制度 1、授權(quán)
            (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)
            性。
            (2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小
            權(quán)力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
            (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。 2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
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            (1)銷售、運(yùn)營(yíng)和美工三大業(yè)務(wù)部門每月對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚(yáng)優(yōu)秀員工。
            (3)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
            (4)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
            3、目標(biāo)任務(wù)溝通
            (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
            (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì), 總經(jīng)理和員工溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
            (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
            4、群策群力
            做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
            5、表揚(yáng)員工
            (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說
            得具體。
            (2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。
            書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
            (3)某個(gè)項(xiàng)目成功后,公司要開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必隆重,只
            要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
            (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
            有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱
            贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
            對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候必須做的是幫助他們建立信心,給予
            他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
            (5)只重結(jié)果,不重過程。
            更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
            (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚(yáng)大會(huì),效果可能更好。
            6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
            將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
            (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
            1、根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
            2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
            3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
            1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
            2、賦予員工工作崇高的使命
            (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛
            藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
            (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污
            染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
            3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
            (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來講,
            企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
            (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這
            些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
            三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
            (一)關(guān)懷激勵(lì)。
            住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
            2、要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            3、員工過生日,公司要表示祝賀!
            (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
            公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
            (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
            1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
            2、激勵(lì)效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
            (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
            1、公司每年通過績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀員工。
            2、通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
            (五)年終激勵(lì)
            每年年終,公司 根據(jù)一年的盈利狀況可適當(dāng)發(fā)放員工年終獎(jiǎng),根據(jù)每位員工在工作期間創(chuàng)造的價(jià)值不同,年終獎(jiǎng)的數(shù)目也參差不齊。
            (六)集體活動(dòng)
            公司可以在進(jìn)入淡季后組織員工聚餐或外出游玩,通過集體活動(dòng)增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇七
            為了在20__年,校園的資金能夠正常運(yùn)作,特制定20__年工作計(jì)劃如下:
            1、深化預(yù)算管理,進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)算控制作用
            20__年仍然是基建和化債任務(wù)較重、經(jīng)費(fèi)非常緊張的一年。按照學(xué)校工作安排和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求,財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)深化預(yù)算管理,認(rèn)真地做好2財(cái)務(wù)預(yù)算方案,并及時(shí)提交校代會(huì)通過。同時(shí)將繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行力和過程控制,不斷完善預(yù)算管理的體制機(jī)制,確保學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
            2、抓好開源節(jié)流,努力增加辦學(xué)財(cái)力
            (1)繼續(xù)做好上級(jí)財(cái)政支持爭(zhēng)取工作,努力為學(xué)校建設(shè)發(fā)展提供更多資金;
            (2)積極做好學(xué)費(fèi)收繳管理,確保學(xué)費(fèi)收繳工作取得更好成效;
            (4)堅(jiān)持厲行節(jié)約,樹立過緊日子的思想,大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
            3、完善管理手段,不斷深化財(cái)務(wù)工作
            (1)配合有關(guān)部門積極開展論證和調(diào)研,建立專項(xiàng)資金以及目標(biāo)任務(wù)包干經(jīng)費(fèi)的分配、使用和績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度,努力提高資金使用效益。
            (2)在一定層面內(nèi)開展工作調(diào)研,廣泛聽取意見,使經(jīng)費(fèi)分配和安排更加科學(xué)合理,并由此推進(jìn)民主理財(cái)工作。
            (3)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,不斷規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。
            4、積極籌措資金,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利進(jìn)行
            針對(duì)本年度資金非常緊張的情況,千方百計(jì)籌措資金,確?;窘ㄔO(shè)順利進(jìn)行,并按時(shí)完成每一個(gè)季度的化債任務(wù)。
            5、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,積極做好迎查工作
            認(rèn)真準(zhǔn)備、積極配合,全面做好迎接財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)、稅務(wù)等部門檢查工作。
            6、繼加強(qiáng)自身建設(shè),繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
            進(jìn)一步提升理財(cái)能力、服務(wù)水平,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持做到務(wù)實(shí)、廉潔、高效。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇八
            各單位:
            為全面深化、細(xì)化市場(chǎng)化工作,始終把市場(chǎng)化管理作為企業(yè)管理的金鑰匙,確保全廠全年全面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、信息化、市場(chǎng)化運(yùn)作,特制定本方案。
            一、組織機(jī)構(gòu)
            成立新橋煤選煤廠2017年內(nèi)部市場(chǎng)化深化實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)市場(chǎng)化實(shí)施的督促、考核及獎(jiǎng)懲。
            組 長(zhǎng):廠長(zhǎng)
            副組長(zhǎng):經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng) 生產(chǎn)副廠長(zhǎng)
            小組下設(shè)辦公室。
            辦公室主任:企管辦主任(兼)
            辦公室成員:各科室、車間負(fù)責(zé)人
            辦公室負(fù)責(zé)制定內(nèi)部市場(chǎng)化深化實(shí)施方案,負(fù)責(zé)組織召開市場(chǎng)化深化工作會(huì)議及進(jìn)度會(huì),督促和協(xié)調(diào)市場(chǎng)化深化整體工作,定期向內(nèi)部市場(chǎng)化工作深化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)度和存在的問題,分階段對(duì)市場(chǎng)化深化工作進(jìn)行總結(jié)考核,提出考核意見,報(bào)管理小組批準(zhǔn)執(zhí)行。
            二、實(shí)施步驟
            (一)第一階段(2017.1.1~2017.3.31)
            1.試行《新橋選煤廠2017年內(nèi)部市場(chǎng)化管理考評(píng)辦法》,推行內(nèi)部市場(chǎng)化月度結(jié)構(gòu)工資。
            責(zé)任單位:企管辦牽頭,相關(guān)單位配合。
            2.管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、下發(fā)與執(zhí)行。
            責(zé)任單位:廠屬各單位。
            3.完成2017年內(nèi)部市場(chǎng)化定額測(cè)算,即重新修訂材料費(fèi)、人工費(fèi)、電費(fèi)、油耗、處理量、影響時(shí)間、辦公費(fèi)用、小指標(biāo)等考核標(biāo)準(zhǔn)。
            責(zé)任單位:企管辦、勞資辦、機(jī)電辦、技術(shù)辦、綜合辦、物管辦。
            4.試行2017年內(nèi)部市場(chǎng)化結(jié)算管理辦法。
            責(zé)任單位:企管辦、勞資辦。
            5.完成工資結(jié)算模塊全面管理,實(shí)現(xiàn)車間工資收入的日清日結(jié)。
            責(zé)任單位:企管辦、勞資辦、各車間。
            6.完成工資結(jié)算及日清日結(jié)的培訓(xùn)工作。
            責(zé)任單位:企管辦牽頭,勞資部門配合。
            (二)第二階段(2017.4.1~2017.6.30)
            1.完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編制工作,包括基礎(chǔ)資料的收集及整理。
            責(zé)任單位:技術(shù)辦、機(jī)電辦。
            2.完成機(jī)電設(shè)備模塊全面升級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的日清日結(jié)。
            責(zé)任單位:機(jī)電辦。
            3.對(duì)各車間市場(chǎng)化管理制度進(jìn)一步規(guī)范,分專業(yè)、分系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)范,匯編成冊(cè)。
            責(zé)任單位:企管辦、廠屬各車間。
            4、完成工作流程梳理,匯編成冊(cè),并按照流程執(zhí)行。
            責(zé)任單位:廠屬各科室。
            5.開展機(jī)電設(shè)備管理系統(tǒng)方面的培訓(xùn)。
            責(zé)任單位:勞資辦、機(jī)電辦。
            (三)第三階段(2017.7.1~2017.9.30)
            1.安全管理信息模塊的梳理及運(yùn)行。
            責(zé)任單位:安檢辦、各車間。
            2.組織開展廠內(nèi)部市場(chǎng)化交流會(huì),樹立內(nèi)部市場(chǎng)化管理優(yōu)秀單位,并進(jìn)行表彰。
            責(zé)任單位:企管辦、政工辦。
            3.構(gòu)建全廠各科室工資發(fā)放信息化管理,完成相關(guān)人員的培訓(xùn)及系統(tǒng)調(diào)試工作。
            責(zé)任單位:廠屬各科室。
            4.開展安全模塊的培訓(xùn)工作。
            責(zé)任單位:勞資辦、安檢辦。
            (四)第四階段(2017.10.1~2017.12.20)
            1.實(shí)現(xiàn)一級(jí)市場(chǎng)收支結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn),確保正常結(jié)算。
            責(zé)任科室:企管辦、勞資辦。
            2.在上一階段的基礎(chǔ)上,通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)科室個(gè)人工資日清日結(jié)。
            責(zé)任單位:企管辦牽頭,各科室配合。
            3.舉行年度內(nèi)部市場(chǎng)化知識(shí)培訓(xùn),并有考核結(jié)果。
            責(zé)任單位:企管辦。
            4.確保全年全廠全面達(dá)到精細(xì)化管理,并通過公司驗(yàn)收。 責(zé)任單位:廠屬各單位。
            三、考核與獎(jiǎng)懲
            (一)工作要求
            1.各科室、車間負(fù)責(zé)人為內(nèi)部市場(chǎng)化深化工作落實(shí)、執(zhí)行的第一責(zé)任人,各單位必須指定專人專項(xiàng)負(fù)責(zé),切實(shí)把內(nèi)部市場(chǎng)化工作落到實(shí)處,考核到底,責(zé)任到人。自文件下發(fā)之日起,三天內(nèi)報(bào)送單位具體負(fù)責(zé)人至內(nèi)部市場(chǎng)化深化小組辦公室,否則,遲報(bào)罰單位負(fù)責(zé)人100元/天。
            2.內(nèi)部市場(chǎng)化深化小組辦公室根據(jù)本實(shí)施方案分階段提供任務(wù)完成情況報(bào)告。
            3.對(duì)以上工作不執(zhí)行或執(zhí)行不力的單位負(fù)責(zé)人給予停職、撤職、免職或降職處理。
            (二)獎(jiǎng)罰辦法
            每階段工作結(jié)束后,內(nèi)部市場(chǎng)化深化工作辦公室編寫任務(wù)完成情況報(bào)告,由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)審核、組長(zhǎng)審批后執(zhí)行。對(duì)能夠按期保質(zhì)保量地完成計(jì)劃的單位,依據(jù)貢獻(xiàn)大小對(duì)單位負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)1000元,對(duì)責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)500元。否則,對(duì)等處罰。
            二〇一〇年二月二十日
            《新橋選煤廠內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇九
            為認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“穩(wěn)中精進(jìn)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、聚焦雙效、實(shí)干興企”工作總基調(diào),提升經(jīng)營(yíng)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)降低成本和提高效率效益,規(guī)范層級(jí)考核與結(jié)算,實(shí)現(xiàn)公正公開分配,確保完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),著力打造具有淮北礦業(yè)特色的“12555”全面市場(chǎng)化運(yùn)作模式,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本方案。
            一、成立內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
            組 長(zhǎng):丘永桂
            副組長(zhǎng):孫朔 許起和 路斌 高旭 馬進(jìn)平 張巍 梁東風(fēng) 王峰 鄔葦蕭
            成員由副總師和經(jīng)營(yíng)管理部、黨群工作部、人力資源部、hse部、生產(chǎn)管理部、設(shè)備設(shè)施部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、物資部等單位主要負(fù)責(zé)人組成。
            經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)和運(yùn)作的具體策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
            二、內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)的目標(biāo)
            促進(jìn)降本增效,確保實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的日清日結(jié)和車間、班組的班清班結(jié);實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的即時(shí)監(jiān)控。
            1
            三、內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)的實(shí)施步驟
            第一階段(到2017年12月末):在單純計(jì)件工資基礎(chǔ)上完成全部生產(chǎn)單位內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè),2017年12月份實(shí)施試運(yùn)行,2017年1月1日起正式運(yùn)作。
            第二階段(到2017年2月末):完成全部輔助、后勤單位的內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)和物資、銷售、安全、培訓(xùn)、設(shè)備等專業(yè)市場(chǎng)化建設(shè),并于2月份試運(yùn)行,3月1日起正式運(yùn)作。
            第三階段(到2017年3月末):完成全部機(jī)關(guān)部室的內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè),3月份試運(yùn)行,4月份正式運(yùn)作。
            四、內(nèi)部市場(chǎng)化工資及其分配
            1、按照定員人數(shù),將檔級(jí)工資的80%劃為內(nèi)部市場(chǎng)化工資,其中培訓(xùn)、安全、設(shè)備和經(jīng)營(yíng)績(jī)效各占10%、20%、20%和50%。
            2、以集團(tuán)公司月度工資考核所得,扣減員工20%固定
            工資、加班工資和夜班津貼等其他固定部分,余額為月度內(nèi)部市場(chǎng)化工資總額,據(jù)此按各二級(jí)市場(chǎng)主體內(nèi)部市場(chǎng)化工資所得比例進(jìn)行分配。
            五、內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)實(shí)施要求
            (一)高度重視,分工明確
            丘永桂為市場(chǎng)化工作總負(fù)責(zé)人,孫朔分管內(nèi)部市場(chǎng)化工作,邱學(xué)宏具體負(fù)責(zé)內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)。
            王圣茂負(fù)責(zé)交易平臺(tái)建設(shè)(erp);許起和負(fù)責(zé)職能部室 2
            和培訓(xùn)管理市場(chǎng)化推進(jìn)工作;王峰、梁東風(fēng)、馬進(jìn)平、孫朔分別負(fù)責(zé)水泥分公司、機(jī)械動(dòng)力廠、氯堿廠、無為華塑的市場(chǎng)化推進(jìn)工作;張巍負(fù)責(zé)電石廠和安全管理市場(chǎng)化推進(jìn)工作、高旭負(fù)責(zé)檢維修中心和熱電廠以及設(shè)備管理市場(chǎng)化推進(jìn)工作;路斌負(fù)責(zé)銷售公司和物資部市場(chǎng)化推進(jìn)工作;鄔葦蕭負(fù)責(zé)徐州設(shè)計(jì)院和計(jì)量與檢測(cè)中心市場(chǎng)化推進(jìn)工作。
            (二)做好全面預(yù)算,市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)清晰
            經(jīng)營(yíng)管理部要在年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算的基礎(chǔ)上,將所有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解到公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)二級(jí)市場(chǎng)主體,二級(jí)市場(chǎng)主體要據(jù)此細(xì)化分解到各車間(科室)、班組,甚至崗位,包括產(chǎn)出量、質(zhì)量、各項(xiàng)成本指標(biāo),確保所有市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是清晰的。
            (三)明確定員,健全主體工資定額
            黨群工作部和人力資源部要在寫實(shí)的基礎(chǔ)上規(guī)范定員,明確各個(gè)市場(chǎng)主體定員數(shù),匯總成每個(gè)二級(jí)市場(chǎng)主體定員總數(shù)。在此基礎(chǔ)上,建立每個(gè)二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)市場(chǎng)主體工資定額,定員數(shù)與現(xiàn)有人數(shù)不符的一律按照43-1工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)入市場(chǎng)化工資定額,同時(shí)實(shí)行“增人不增資,減人不減資”原則。
            (四)明確價(jià)格制定規(guī)則和責(zé)任
            按照“收入-支出=工資”的原則,必須規(guī)范內(nèi)部市場(chǎng)化價(jià)格管理:
            1、價(jià)格制定依據(jù):制定內(nèi)部市場(chǎng)化價(jià)格要依據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算、市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和市場(chǎng)主體工資定額。
            三、四級(jí)主體的結(jié)算價(jià)格由二級(jí)市場(chǎng)主體制定,每一級(jí)市場(chǎng)主體的每種價(jià)格要支撐上一級(jí)市場(chǎng)主體的價(jià)格。
            3、價(jià)格制定責(zé)任:材料按照計(jì)劃價(jià)結(jié)算,物資部每年年末提出計(jì)劃價(jià)方案,經(jīng)審定后發(fā)布;經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)制定 物料轉(zhuǎn)移的鏈?zhǔn)浇Y(jié)算價(jià)格、成本支出的直接結(jié)算價(jià)格和產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格。
            (五)關(guān)鍵考核指標(biāo)及收支確定
            一級(jí)市場(chǎng)主體對(duì)二級(jí)市場(chǎng)主體關(guān)鍵考核指標(biāo):主要產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、修理費(fèi)、材料費(fèi)、電費(fèi)、外委費(fèi)用等。
            二級(jí)市場(chǎng)主體收入=主要產(chǎn)品收購(gòu)收入+各項(xiàng)成本費(fèi)用項(xiàng)目考核收入+服務(wù)收入。
            二市場(chǎng)主體支出=各項(xiàng)成本費(fèi)用項(xiàng)目考核支出+服務(wù)支出+各種處罰。
            (六)建立健全市場(chǎng)化運(yùn)作制度
            經(jīng)營(yíng)管理部要結(jié)合內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)進(jìn)程和運(yùn)作需要建立健全市場(chǎng)化運(yùn)作制度,包括價(jià)格管理辦法、市場(chǎng)主體收支結(jié)算辦法、結(jié)算糾紛仲裁辦法、賠付辦法、工資調(diào)控辦法等。
            二級(jí)市場(chǎng)主體要建立本單位內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作辦法,內(nèi)容
            《2017年內(nèi)部市場(chǎng)化工作實(shí)施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十
            社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)拓展了內(nèi)部控制制度廣闊的發(fā)展空間,內(nèi)部控制制度促進(jìn)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。因此,加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),不僅是《會(huì)計(jì)法》的基本要求,而且是時(shí)代的要求。這就需要對(duì)我國(guó)內(nèi)控制度的現(xiàn)狀、成因及對(duì)策作些調(diào)查研究。
            一、我國(guó)內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀
            我國(guó)內(nèi)部控制制度的現(xiàn)狀基本上可用幾句話來概括:國(guó)有企事業(yè)單位比非國(guó)有企事業(yè)單位的內(nèi)控制度文字要求寫得好,執(zhí)行得不夠好;國(guó)有大、中型企事業(yè)單位的內(nèi)控制度比國(guó)有小型企業(yè)的要好些;黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的內(nèi)控制度在體系上較國(guó)有企業(yè)差;股份制單位、外資企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)控制度比國(guó)有企業(yè)執(zhí)行得好些。
            國(guó)有單位內(nèi)控制度最突出的問題是什么?
            由于我國(guó)管理國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位已經(jīng)有了幾十年的發(fā)展歷程,積累了一定的內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn),一般說都有一定程度、一定范圍的內(nèi)部控制制度,或者說基本業(yè)務(wù)內(nèi)部管理都有章可循。但是,特別突出的問題是有章不循、違章不究,循與不循、究與不究,一切以法人代表的意志為轉(zhuǎn)移。
            非公有制經(jīng)濟(jì)是改革開放的產(chǎn)物,處于發(fā)展初期,在內(nèi)控制度建設(shè)上雖然一般沒有國(guó)有企業(yè)搞得好,但他們的老板卻自覺地去實(shí)施內(nèi)部控制。這是因?yàn)?,他們的產(chǎn)權(quán)十分明晰!
            國(guó)有單位內(nèi)控制度最薄弱的環(huán)節(jié)在哪里?一是貨幣資金,二是采購(gòu)業(yè)務(wù)。資金使用的隨意性,采購(gòu)業(yè)務(wù)中弄虛作假,吃“回扣”等現(xiàn)象較為嚴(yán)重。國(guó)有大中型企業(yè)有之,小型企業(yè)有之。此外,由于國(guó)有小型企業(yè)及行政事業(yè)單位比國(guó)有大、中型企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少,因此,在內(nèi)控制度建設(shè)上,普遍存在這樣或者那樣的問題:一是記賬人員、保管人員、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員沒有很好的分離制約,存在出納兼復(fù)核、采購(gòu)兼保管等現(xiàn)象;二是重大事項(xiàng)決策和執(zhí)行,沒有很好的分離制約,存在“重大”無標(biāo)準(zhǔn),“決策”無民主的現(xiàn)象;三是財(cái)產(chǎn)清查沒有形成制度,清查期限、清查程序不明確;四是內(nèi)部審計(jì)沒有形成制度化,該設(shè)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的不設(shè),該配備專職或兼職內(nèi)審人員的不配置。由于存在以上四種情況,加劇了有章不循、違章不究,循與不循、究與不究,以法人代表意志為轉(zhuǎn)移的情況。
            二、產(chǎn)生上述現(xiàn)狀的成因簡(jiǎn)析
            (一)產(chǎn)權(quán)不明晰。為什么公有單位沒有非公有單位的內(nèi)控制度執(zhí)行得好?從根本上講,是產(chǎn)權(quán)不明晰所致。公有(特別是國(guó)有)單位產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責(zé)不清,加強(qiáng)內(nèi)部控制的受益主體不明確。而在非公有單位,特別是民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)明確、權(quán)責(zé)清楚,加強(qiáng)內(nèi)部控制的受益主體也很明確。因此,對(duì)這些單位,無需法律、法規(guī)的強(qiáng)制,無需行政干預(yù),私人老板自然會(huì)加強(qiáng)本單位的內(nèi)部控制制度。
            (二)沒有形成法制制約的大環(huán)境。由于我國(guó)還沒有真正形成有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的大環(huán)境,因此,在一個(gè)單位也就很難形成有章必媚,違章必究的局面。
            (三)人員素質(zhì)低?!八燎鍎t無魚”。內(nèi)控制度加強(qiáng)了,貪污舞弊、侵吞資產(chǎn)、弄虛作假就難了。那些私心重、想“撈一把”的法人代表,以及某些員工就不那么愿意了。還有一些法制觀念淡薄的國(guó)有單位的“老板”,自然討厭約束自己的內(nèi)控制度,喜歡約束別人的“內(nèi)控制度”。也有一些國(guó)企"老板"業(yè)務(wù)素質(zhì)低,不懂內(nèi)控制度為何物,當(dāng)然談不上加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)了。
            三、對(duì)策建議
            (一)加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度建設(shè)制度化。
            (二)加強(qiáng)法制建設(shè)。在增強(qiáng)普法教育的同時(shí),要注重法人代表的法制教育,真正提高其法制觀念,使其自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及本單位的內(nèi)部控制制度。
            (三)充分發(fā)揮財(cái)政部門的作用。財(cái)政部門在內(nèi)部控制制度建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)充當(dāng)基本內(nèi)控制度制訂者和裁判者角色,發(fā)揮引導(dǎo)、督查和處罰三大作用。
            1、制定基本內(nèi)控制度。內(nèi)控制度,簡(jiǎn)單地講,是指在一個(gè)單位內(nèi)部,每一個(gè)崗位、每一個(gè)個(gè)人,乃至每一個(gè)環(huán)節(jié),都要有明確的權(quán)利和責(zé)任。這些權(quán)利和責(zé)任是相互聯(lián)系、相互制約的。這樣一個(gè)制度系統(tǒng),其核心是控制,核心系統(tǒng)就是會(huì)計(jì)控制系統(tǒng),其基本功能是:“防假”和“效益”。因此,中央財(cái)政部不可能制訂適用于成千上萬個(gè)單位千差萬別的內(nèi)控制度,也不可能制訂包括一個(gè)單位人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷方方面面在內(nèi)的內(nèi)控制度,只能制定具有普遍意義的內(nèi)控制度,只能制訂與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行直接相關(guān)的那些方面的內(nèi)控制度(兩個(gè)“不能”兩個(gè)“只能”),或稱基本內(nèi)控制度。在制訂權(quán)限上,要給地方財(cái)政部門制定補(bǔ)充規(guī)定或具體操作辦法的自主權(quán),要給各單位制定具體辦法的自主權(quán)(兩個(gè)“自主權(quán)”);在制定依據(jù)上要以《會(huì)計(jì)法》規(guī)定的內(nèi)控制度“四大”基本要求為指導(dǎo)思想;在制訂步驟上,要針對(duì)內(nèi)控制度薄弱環(huán)節(jié),分別輕重緩急,制訂貨幣資金、供應(yīng)業(yè)務(wù)、對(duì)外投資、資產(chǎn)處置、銷售業(yè)務(wù)、費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)產(chǎn)清查以及內(nèi)部審計(jì)等內(nèi)控制度。
            2、盡快出臺(tái)《會(huì)計(jì)法》實(shí)施條例。制定一系列基本內(nèi)控制度,只是對(duì)《會(huì)計(jì)法》部分內(nèi)容的細(xì)化。但除此之外,《會(huì)計(jì)法》還有其他許多內(nèi)容也需要進(jìn)一步細(xì)化,否則不利于內(nèi)控制度建設(shè)。如《會(huì)計(jì)法》對(duì)內(nèi)控制度的處罰性規(guī)定的掌握問題,等等。
            3、分類引導(dǎo)、重點(diǎn)督查、嚴(yán)格處罰。由于不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、不同組織形式、不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模的單位,在內(nèi)部控制制度建設(shè)上存在著差異。因此,財(cái)政部門在內(nèi)部控制制度建設(shè)中一定要區(qū)別對(duì)待,實(shí)行分類指導(dǎo)、重點(diǎn)督查、嚴(yán)格處罰。一類是國(guó)有及國(guó)家控股的大中型企業(yè)事業(yè)單位、財(cái)政供給單位,對(duì)此應(yīng)當(dāng)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo),重點(diǎn)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格處罰辦法;二類是國(guó)家沒有控股的上市公司、有限責(zé)任公司、大中型的外資企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)、小型國(guó)有企業(yè),對(duì)此應(yīng)實(shí)行一般引導(dǎo)、重點(diǎn)抽查、嚴(yán)格處罰;三類是小型的外資、民營(yíng)等企業(yè),應(yīng)實(shí)行適當(dāng)放開、重點(diǎn)抽查(不舉報(bào)不檢查)和嚴(yán)格處罰的辦法。因?yàn)槎?、三類單位的所有者,一般地講,會(huì)自覺運(yùn)用內(nèi)控制度保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全與完整,提高經(jīng)濟(jì)效益。
            (四)營(yíng)造外部環(huán)境。內(nèi)部控制制度建設(shè),企業(yè)是重點(diǎn),國(guó)有企業(yè)是重中之重。因此,營(yíng)造外部環(huán)境,首先,從政府角度,對(duì)內(nèi)控制度的制定、指導(dǎo)、督查和處罰等只能歸口財(cái)政。審計(jì)、稅務(wù)、工商行政管理、銀行及主管部門等都無需介入,以免再度形成多頭管理、重復(fù)檢查等現(xiàn)象。其次,社會(huì)中介機(jī)構(gòu)要把對(duì)單位內(nèi)控制度的檢查作為查賬的重點(diǎn),并作出客觀公正的評(píng)價(jià),但沒有處罰權(quán)。反過來說,如果所作的評(píng)價(jià)不夠客觀公正,應(yīng)給予適當(dāng)處罰。第三,企業(yè)工委在考核企業(yè)干部時(shí),應(yīng)征求同級(jí)財(cái)政部門對(duì)被考核單位內(nèi)控制度建設(shè)的意見,盡可能作出全面客觀的評(píng)價(jià)。
            雖然內(nèi)控制度剛剛從我國(guó)法律中分離出來,但我們相信,在財(cái)政部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)財(cái)政共同努力下,我國(guó)的內(nèi)控制度建設(shè)一定會(huì)健康發(fā)展起來!
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十一
            一、區(qū)隊(duì)按內(nèi)部市場(chǎng)化要求建立組織結(jié)構(gòu)、工作范圍、職責(zé)和工作流程
            1、區(qū)隊(duì)是四級(jí)市場(chǎng)的主體,具體結(jié)構(gòu)由區(qū)隊(duì)班子組成,職責(zé)是圓滿完成礦下達(dá)的作業(yè)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,搞好區(qū)隊(duì)內(nèi)部分配,激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
            隊(duì)長(zhǎng)、支部書記、技術(shù)主管按礦規(guī)定享受當(dāng)月平均工資的倍數(shù)
            2、班組長(zhǎng)
            生產(chǎn)班班長(zhǎng):負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全、質(zhì)量、任務(wù)及材料的考核,并對(duì)當(dāng)班出勤人員的工作考核和利潤(rùn)分配,正班長(zhǎng)享受全班所有平均工資的倍數(shù),副班長(zhǎng)享受工作迎頭平均工資的倍數(shù)。
            維修班班長(zhǎng):對(duì)區(qū)隊(duì)的機(jī)電維修負(fù)責(zé)。享受生產(chǎn)班班長(zhǎng)平均工資。
            3、區(qū)隊(duì)設(shè)立專職材料統(tǒng)計(jì)人員
            助理技術(shù)員:協(xié)助做好材料計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)
            地面設(shè)一名專職材料管理人員,負(fù)責(zé)材料的領(lǐng)取、交接,小件的準(zhǔn)備。井下設(shè)三名專職(或兼職)的材料員(可上大班),負(fù)責(zé)井下材料的接收、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)。(井下工作現(xiàn)場(chǎng)要有專門的硐室)。并對(duì)原始記錄單上的材料使用情況進(jìn)行說明、考核。
            4、前期區(qū)隊(duì)要設(shè)一名專職工資、材料考核人員,協(xié)助班長(zhǎng)搞好當(dāng)班的材料消耗、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和責(zé)任考核等。
            二、建立、完善區(qū)隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)管理辦法
            三、區(qū)隊(duì)材料管理細(xì)則
            1、按組成分類考核
            (1)租賃:設(shè)備租賃、周轉(zhuǎn)材料(如皮帶、架桿、h架、滑子、管子)租賃,由區(qū)隊(duì)擔(dān)負(fù)。(新舊按不同比例考核)。
            (2)設(shè)備維修:大修材料由區(qū)隊(duì)擔(dān)負(fù),小修分解到班組。
            (3)支護(hù)材料、電費(fèi)、工具材料由班組擔(dān)負(fù)。
            (4) 浪費(fèi)材料由班組或責(zé)任者擔(dān)負(fù),大件按比例,小件按全額。
            (5)固定投入:共用材料由區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)。
            (6)庫(kù)存材料
            2、材料的考核
            驗(yàn)收員、材料員、跟班隊(duì)長(zhǎng)參與考核。
            四、區(qū)隊(duì)利潤(rùn)分配管理細(xì)則
            1、區(qū)隊(duì)班子:
            隊(duì)長(zhǎng)、支部書記、技術(shù)主管享受全隊(duì)平均工資的倍數(shù),由礦規(guī)定;跟班副隊(duì)長(zhǎng)享受當(dāng)班平均工資倍數(shù),由礦與區(qū)隊(duì)協(xié)商規(guī)定。
            2、生產(chǎn)班班組長(zhǎng)享受當(dāng)班出勤所有工作人員平均工資倍數(shù)。
            生產(chǎn)班副班長(zhǎng)享受當(dāng)班迎頭所有工作人員平均工資倍數(shù)
            3、生產(chǎn)班班組內(nèi)部考核
            (1)班長(zhǎng)根據(jù)班前會(huì)安排的工作量,安排人員具體實(shí)施。
            (3)、利潤(rùn)分配
            按貢獻(xiàn)大小和分配比例進(jìn)行毛利潤(rùn)的分配,造成的浪費(fèi)再由責(zé)任者承擔(dān),最后是本人的利潤(rùn)。
            (1)班長(zhǎng)的工資不在當(dāng)班的利潤(rùn)之內(nèi),由區(qū)隊(duì)擔(dān)負(fù),但按本班利潤(rùn)的平均倍數(shù)計(jì)算
            (2)當(dāng)班組長(zhǎng)享受迎頭利潤(rùn)平均倍數(shù)
            (3)工人工資:應(yīng)得的毛利潤(rùn)扣掉本人工作失誤所造成的浪費(fèi)
            4、維修班班組內(nèi)部考核
            根據(jù)礦上的要求定崗定員,實(shí)行包機(jī)制,維修材料費(fèi)分解到迎頭。
            總收入=崗位工資+材料費(fèi)投入+計(jì)劃外工作量
            毛利潤(rùn)=總收入-維修費(fèi)使用
            利潤(rùn)=毛利潤(rùn)-安全扣分-質(zhì)量扣分-清潔生產(chǎn)扣分-機(jī)電事故賠付-材料浪費(fèi)-其他考核
            5、最后匯總:區(qū)隊(duì)按職工每天應(yīng)得的利潤(rùn)匯總計(jì)算。
            五、采取的幾個(gè)措施
            1、熟悉礦上的材料價(jià)格表,常用的要張貼上墻。
            2、根據(jù)礦上的工程單價(jià),制定適合本區(qū)隊(duì)的工程單價(jià)體系。
            3、熟悉礦上的固定人工投入和要求定崗定員的情況。
            4、根據(jù)礦上設(shè)備維修投入、工具材料投入的情況,分解、考核的各班組。
            為規(guī)范運(yùn)作,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,激發(fā)班隊(duì)和員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高工作效率,深入推進(jìn)精細(xì)化管理,特制定本方案:
            一、內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施目標(biāo)
            實(shí)現(xiàn)二級(jí)市場(chǎng)日清日結(jié)、三級(jí)市場(chǎng)班清班結(jié),讓每一名員工干完每天的工作,就知道能拿多少工資,充分調(diào)動(dòng)員工參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性。員工通過向班隊(duì)提供勞務(wù)獲得收入,成為內(nèi)部市場(chǎng)的主體,用經(jīng)濟(jì)杠桿促進(jìn)員工積極性的提高,使員工積極主動(dòng)的多干工作,干好工作,讓“工作靠能力,收入靠貢獻(xiàn)”成為員工的工作準(zhǔn)則,敬業(yè)、精業(yè)成為員工謀生的手段。
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            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十二
            縣直各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、分局:
            為貫徹落實(shí)省財(cái)政廳、監(jiān)察廳、審計(jì)廳《關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的實(shí)施意見》(財(cái)會(huì)〔2016〕212號(hào))文件精神,進(jìn)一步指導(dǎo)和促進(jìn)各單位開展內(nèi)部控制建立和實(shí)施工作,根據(jù)財(cái)政廳《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的實(shí)施意見》(財(cái)會(huì)〔2016〕1031號(hào))要求,結(jié)合我縣實(shí)際,提出如下工作方案:
            一、工作目標(biāo)
            內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià),是指單位在開展內(nèi)部控制建設(shè)之前,或在內(nèi)部控制建設(shè)的初期階段,對(duì)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進(jìn)行的“摸底”評(píng)價(jià)。通過開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,明確單位內(nèi)部控制的基本要求和重點(diǎn)內(nèi)容,圍繞重點(diǎn)工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè);同時(shí),發(fā)現(xiàn)單位現(xiàn)有內(nèi)部控制基礎(chǔ)的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),通過“以評(píng)促建”的方式,推動(dòng)各單位于2016年底前如期完成內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作。
            二、基本原則
            (一)堅(jiān)持全面性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)貫穿于單位的各個(gè)層級(jí),確保對(duì)單位層面和業(yè)務(wù)層面各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的全面覆蓋,綜合反映單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)水平。
            (二)堅(jiān)持重要性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,特別是涉及內(nèi)部權(quán)力集中的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位,著力防范可能產(chǎn)生的重大風(fēng)險(xiǎn)。各單位在選取評(píng)價(jià)樣本時(shí),應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況,優(yōu)先選取涉及金額較大、發(fā)生頻次較高的業(yè)務(wù)。
            (三)堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)針對(duì)單位內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,特別是已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件及其處理整改情況,明確單位內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作的方向和重點(diǎn)。
            (四)堅(jiān)持適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)應(yīng)立足于單位的實(shí)際情況,與單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)水平及其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),并采用以單位的基本事實(shí)作為主要依據(jù)的客觀性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
            三、主要任務(wù)
            (一)組織動(dòng)員。各行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)于2016年8月中旬,全面啟動(dòng)本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,研究制訂具體實(shí)施方案,精心組織本單位積極開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作。
            (二)開展評(píng)價(jià)。各行政事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)于2016年9月底前,按照本實(shí)施辦法的要求,以《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財(cái)會(huì)〔2012〕21號(hào))為依據(jù),在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分表》及其填表說明(見附件2和附件3),組織開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作。
            (三)評(píng)價(jià)報(bào)告及其使用。各單位應(yīng)將包括評(píng)價(jià)得分、扣分情況、特別說明項(xiàng)及下一步工作安排等內(nèi)容在內(nèi)的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)報(bào)告(參考格式見附件4)向單位主要負(fù)責(zé)人匯報(bào),以明確下一步單位內(nèi)部控制建設(shè)的`重點(diǎn)和改進(jìn)方向,確保在2016年底前順利完成內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作。各單位可以將本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)得分與同類型其他單位進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部控制建設(shè)的不足和差距,并有針對(duì)性地加以改進(jìn),進(jìn)一步提高內(nèi)部控制水平和效果。
            縣直部門應(yīng)當(dāng)在部門本級(jí)及各所屬單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)本部門的內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià),形成本部門的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)報(bào)告,作為2016年決算報(bào)告的重要組成部分向縣財(cái)政局報(bào)告。
            (四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)??h直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所(分局)應(yīng)當(dāng)于2016年11月20日前,向縣財(cái)政局(會(huì)計(jì)股)報(bào)送單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作總結(jié)報(bào)告??偨Y(jié)報(bào)告內(nèi)容包括本單位及系統(tǒng)開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的經(jīng)驗(yàn)做法、取得的成效、存在的問題、工作建議及典型案例等。
            四、有關(guān)要求
            (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立霍邱縣行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后,附件1),負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施我縣內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作??h直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所(分局)要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,做好前期部署、部門協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟蹤、指導(dǎo)督促。各行政事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)做好內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在建立實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照,真實(shí)完整地填寫內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)表和評(píng)價(jià)報(bào)告。
            (二)加強(qiáng)宣傳督查。縣直各單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所(分局)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本單位本地區(qū)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的宣傳督查。要認(rèn)真做好宣傳報(bào)道、信息報(bào)送等工作,匯總基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)表和評(píng)價(jià)報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果。要加強(qiáng)對(duì)本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作進(jìn)展情況和評(píng)價(jià)結(jié)果的監(jiān)督檢查,確保內(nèi)部控制建立實(shí)施和基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作按期完成。
            (三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等相關(guān)部門,要加強(qiáng)會(huì)商和信息共享,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建立聯(lián)合工作機(jī)制,加大宣傳力度,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法,發(fā)揮先進(jìn)單位的示范帶頭作用,共同推動(dòng)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十三
            根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)部控制規(guī)范總體工作方案的進(jìn)度安排,公司內(nèi)部控制規(guī)范工作現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)控評(píng)價(jià)階段。為了配合國(guó)家監(jiān)管部門及集團(tuán)公司的要求,使內(nèi)控評(píng)價(jià)工作有序、有效的開展,我們依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、應(yīng)用指引、評(píng)價(jià)指引及公司內(nèi)部控制制度,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本工作方案。
            依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,結(jié)合公司自身結(jié)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素,全面評(píng)價(jià)公司內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)合理性及運(yùn)行有效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各層面可能存在的缺陷或不足,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司內(nèi)部控制建設(shè)工作,提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
            本次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作由集團(tuán)董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),審計(jì)部負(fù)責(zé)具體實(shí)施,組成領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組:
            根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)四川監(jiān)管局下發(fā)的《關(guān)于做好上市公司內(nèi)部控制規(guī)范試點(diǎn)工作的通知》中“納入內(nèi)部控制評(píng)價(jià)范圍的母公司及重要子公司的總資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)三項(xiàng)指標(biāo)要同時(shí)占2010年合并財(cái)務(wù)報(bào)表相應(yīng)指標(biāo)的50%以上”這一要求,確定納入本次評(píng)價(jià)范圍的單位為集團(tuán)母公司及全資子公司北京電信通電信工程有限公司。
            1、評(píng)價(jià)原則:
            本次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作應(yīng)該遵循“全面性、重要性、客觀性”三項(xiàng)原則。
            全面性:內(nèi)控評(píng)價(jià)應(yīng)全面涵蓋納入評(píng)價(jià)范圍的單位整體層面的控制環(huán)境和業(yè)務(wù)流程層面的內(nèi)部控制設(shè)計(jì)及執(zhí)行情況。
            重要性:在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身特點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注公司的主要業(yè)務(wù)流程和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。
            客觀性:評(píng)價(jià)工作應(yīng)從獨(dú)立客觀的角度出發(fā),如實(shí)反映公司內(nèi)部控制方面可能存在的不足之處,為內(nèi)部控制建設(shè)工作提供合理有效的幫助。
            2、工作任務(wù)
            以《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及其配套指引為依據(jù),全面評(píng)價(jià)公司整體層面的控制環(huán)境和業(yè)務(wù)流程層面的內(nèi)部控制。業(yè)務(wù)流程包括工薪與人事環(huán)節(jié)、資金營(yíng)運(yùn)管理、采購(gòu)與付款環(huán)節(jié)、銷售與收款環(huán)節(jié)、成本與存貨流程、籌資與投資環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)報(bào)表及關(guān)賬流程。
            評(píng)價(jià)工作將通過調(diào)查問卷、個(gè)別訪談、穿行測(cè)試、抽樣檢查等方式進(jìn)行,依據(jù)獲取到的證據(jù),形成評(píng)價(jià)工作底稿。在判斷內(nèi)部控制是否存在缺陷時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮下列因素:
            (1)是否針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置了合理的細(xì)化控制目標(biāo)。
            (2)是否針對(duì)細(xì)化控制目標(biāo)設(shè)置了對(duì)應(yīng)的控制活動(dòng)。
            (3)相關(guān)控制活動(dòng)是如何運(yùn)行的。
            (4)相關(guān)控制活動(dòng)是否得到了持續(xù)一致的運(yùn)行。
            (5)實(shí)施相關(guān)控制活動(dòng)的人員是否具備必需的權(quán)限和能力。
            綜合考慮以上因素后,對(duì)內(nèi)部控制缺陷進(jìn)行認(rèn)定,區(qū)分重大缺陷、重要缺陷及一般缺陷,以此評(píng)價(jià)公司內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)及運(yùn)行是否有效。
            3、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告
            同年度財(cái)務(wù)報(bào)告一同對(duì)外報(bào)出。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十四
            (一)對(duì)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)情況進(jìn)行的“摸底”評(píng)價(jià)。
            (二)明確單位內(nèi)部控制的基本要求和重點(diǎn)內(nèi)容,圍繞重點(diǎn)工作開展內(nèi)部控制體系建設(shè)。
            (三)發(fā)現(xiàn)單位現(xiàn)有內(nèi)部控制基礎(chǔ)的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),建立健全內(nèi)部控制體系。
            二、基本原則
            (一)單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)貫穿于單位的各個(gè)層級(jí),確保對(duì)單位層面和業(yè)務(wù)層面各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的全面覆蓋,綜合反映單位的內(nèi)部控制基礎(chǔ)水平。
            (二)堅(jiān)持重點(diǎn)關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,特別是涉及內(nèi)部權(quán)力集中的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位,著力防范可能產(chǎn)生的重大風(fēng)險(xiǎn)。各單位在選取評(píng)價(jià)樣本時(shí),應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況,優(yōu)先選取涉及金額較大、發(fā)生頻次較高的業(yè)務(wù)。
            (三)堅(jiān)持針對(duì)單位內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,特別是已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件及其處理整改情況,明確單位內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作的方向和重點(diǎn)。
            (四)堅(jiān)持立足于單位的實(shí)際情況,與單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、管理架構(gòu)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)水平及其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),并采用以單位的基本事實(shí)作為主要依據(jù)的客觀性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
            三、工作安排
            (一)各部門(單位)應(yīng)當(dāng)于2016年9月中旬,全面啟動(dòng)本部門(單位)內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,研究制訂實(shí)施方案,廣泛動(dòng)員、精心組織單位積極開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作。
            (二)開展評(píng)價(jià)。各單位應(yīng)當(dāng)于2016年10月15日前,按照《指導(dǎo)意見》的要求,以《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財(cái)會(huì)〔〕21號(hào))為依據(jù),在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分表》及其填表說明(見附件1和附件2),組織開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作。除行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系外,各部門、各單位也可根據(jù)自身性質(zhì)及業(yè)務(wù)特點(diǎn),在評(píng)價(jià)過程中增加其他與單位內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo),作為補(bǔ)充評(píng)價(jià)指標(biāo)納入評(píng)價(jià)范圍。補(bǔ)充指標(biāo)的所屬類別、名稱、評(píng)價(jià)要點(diǎn)及評(píng)價(jià)結(jié)果等內(nèi)容可作為特別說明項(xiàng)在評(píng)價(jià)報(bào)告(附件3)特別說明項(xiàng)(二)中反映。
            (三)評(píng)價(jià)報(bào)告及其使用。各單位應(yīng)將包括評(píng)價(jià)得分、扣分情況、特別說明項(xiàng)及下一步工作安排等內(nèi)容在內(nèi)的內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)報(bào)告向單位主要負(fù)責(zé)人匯報(bào),以明確下一步單位內(nèi)部控制建設(shè)的重點(diǎn)和改進(jìn)方向,確保在2016年10月30前順利完成內(nèi)部控制建立與實(shí)施工作及《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)報(bào)告》(參考格式見附件3)上報(bào)區(qū)財(cái)政局。
            各單位可以將本單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)得分與同類型其他單位進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)本單位內(nèi)部控制建設(shè)的不足和差距,并有針對(duì)性地加以改進(jìn),進(jìn)一步提高內(nèi)部控制水平和效果。
            四、有關(guān)要求
            (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各主管部門負(fù)責(zé)下屬單位評(píng)價(jià)組織工作。區(qū)級(jí)各主管部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本部門所屬單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,在單位主要負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定實(shí)施方案,做好前期部署、部門協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟蹤、指導(dǎo)督促、宣傳報(bào)道、信息報(bào)送等工作,確保所轄單位全面完成內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,通過“以評(píng)促建”的方式推動(dòng)本部門各單位內(nèi)部控制水平的整體提升。
            (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各單位應(yīng)當(dāng)按照本通知規(guī)定的格式和要求,開展內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作,確保評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)有效。各地區(qū)、各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)(部門)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作進(jìn)展情況和評(píng)價(jià)結(jié)果的監(jiān)督檢查,對(duì)工作進(jìn)度遲緩、改進(jìn)措施不到位的單位,應(yīng)督促其調(diào)整改進(jìn);對(duì)在評(píng)價(jià)過程中弄虛作假、評(píng)價(jià)結(jié)果不真實(shí)的單位,一經(jīng)查實(shí),應(yīng)嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任;對(duì)評(píng)價(jià)工作中遇到的問題和困難,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
            (三)加強(qiáng)宣傳推廣和經(jīng)驗(yàn)交流。各部門要加大對(duì)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作及其成果的宣傳推廣力度,充分利用媒體資源,進(jìn)行多層次、全方位的持續(xù)宣傳報(bào)道。同時(shí),組織選取具有代表性的先進(jìn)單位,通過召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)等形式,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法,發(fā)揮先進(jìn)單位的示范帶頭作用。
            (四)報(bào)告報(bào)送要求:一式兩份;電子紙質(zhì)各一份。上報(bào)區(qū)財(cái)政局一份,主管部門留存歸檔一份。
            [財(cái)政行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作實(shí)施方案]
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十五
            第一條為了規(guī)范學(xué)校內(nèi)部控制制度評(píng)審工作,保*審計(jì)工作質(zhì)量,根據(jù)教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定(原國(guó)家教委第24號(hào)令)和我校內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定,制定本辦法。
            第二條本辦法所稱內(nèi)部控制制度(以下簡(jiǎn)稱[內(nèi)控制度")評(píng)審,是指學(xué)校審計(jì)處依法對(duì)校內(nèi)有關(guān)部門和單位內(nèi)部控制制度的健全*和有效*做出評(píng)價(jià)。
            第三條內(nèi)控制度評(píng)審的目的,是通過對(duì)內(nèi)控制度的審查和評(píng)價(jià),促使被審計(jì)單位加強(qiáng)內(nèi)部管理,從根本上減少和防止弊端產(chǎn)生的可能*,提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
            學(xué)校審計(jì)處對(duì)貨*資金內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (二)貨*資金收付業(yè)務(wù)是否都由領(lǐng)導(dǎo)審批授權(quán);
            (三)貨*資金收付業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)處理是否經(jīng)過嚴(yán)格審核;
            (四)收、付款業(yè)務(wù)是否在原始憑*上簽字蓋章,并及時(shí)足額入賬,做到日清月結(jié);
            (七)是否周密地計(jì)劃預(yù)期收入和所需支出、借款的數(shù)量和時(shí)間,以及用于短期投資的資金。
            第五條學(xué)校審計(jì)處對(duì)存貨內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (二)存貨的購(gòu)入、發(fā)出是否經(jīng)過授權(quán)和嚴(yán)格的審批手續(xù);
            (四)存貨的購(gòu)銷是否與對(duì)方簽訂有效的經(jīng)濟(jì)合同;
            (六)是否對(duì)存貨進(jìn)行定期盤點(diǎn)與稽核,保*財(cái)會(huì)部門與倉(cāng)庫(kù)的賬賬、賬實(shí)一致;
            (八)各項(xiàng)存貨的交易是否及時(shí)入賬。
            第六條學(xué)校審計(jì)處對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (四)是否根據(jù)銷貨訂單發(fā)貨,并以發(fā)貨單或送貨單作為產(chǎn)成品減少的原始憑*;
            (五)是否根據(jù)有關(guān)單據(jù)和*及時(shí)辦理銷貨款的入賬手續(xù);
            (六)是否定期編制客戶欠款分析表,及時(shí)催繳貨款,按期收回并入賬;
            (七)應(yīng)收賬款的壞賬注銷是否經(jīng)有關(guān)部門審批;
            (八)應(yīng)收*的保管與經(jīng)管現(xiàn)金或一般會(huì)計(jì)記錄是否分離,*的承兌是否經(jīng)保管*以外的主管人員批準(zhǔn),違約*的沖銷是否經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。
            第七條學(xué)校審計(jì)處對(duì)固定資產(chǎn)內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (四)是否建立固定資產(chǎn)的歸囗、檢修和調(diào)撥移動(dòng)等管理制度;
            (五)是否進(jìn)行定期和不定期的固定資產(chǎn)盤點(diǎn),是否及時(shí)處理盤虧盤盈。
            第八條學(xué)校審計(jì)處對(duì)對(duì)外投資內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (四)是否定期對(duì)投資效果進(jìn)行分析,提出投資運(yùn)行中存在的問題及改進(jìn)意見;
            (五)是否建立了相關(guān)的資產(chǎn)、資金和有價(jià)*券收、付制度;
            (七)股票和債券是否由*于投資授權(quán)人、投資記賬員與出納員之外的專人保管,并有嚴(yán)格的防火、防盜具體措施,是否由內(nèi)部審計(jì)人員或不參加與投資業(yè)務(wù)的其他人員定期檢查其存在*和賬實(shí)是否相符。
            第九條學(xué)校審計(jì)處對(duì)無形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (二)是否對(duì)協(xié)商價(jià)格的合理*進(jìn)行了審核和深入調(diào)查;
            (四)取得的無形資產(chǎn)是否根據(jù)有關(guān)憑*及時(shí)入賬;
            (六)無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓是否經(jīng)最高管理部門批準(zhǔn),作價(jià)是否合理,轉(zhuǎn)讓的收入是否及時(shí)入賬。
            第十條學(xué)校審計(jì)處對(duì)流動(dòng)負(fù)債內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (一)流動(dòng)負(fù)債的經(jīng)辦人員、記錄人員和業(yè)務(wù)審批人員是否進(jìn)行了分工;
            (三)所發(fā)生的流動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)是否及時(shí)入賬;
            (四)是否由專人定期核對(duì)流動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)、實(shí)有數(shù)額及到期日的真實(shí)*。
            第十一條學(xué)校審計(jì)處對(duì)長(zhǎng)期負(fù)債內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (四)是否對(duì)長(zhǎng)期負(fù)債資金的使用和歸還情況進(jìn)行經(jīng)常*檢查。
            第十二條學(xué)校審計(jì)處對(duì)實(shí)收資本和資本公積內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (五)是否對(duì)資本金的籌集、存留、增減情況和股利、紅利的分配進(jìn)行定期檢查清理,驗(yàn)*投資活動(dòng)和會(huì)計(jì)處理是否真實(shí)、合法、正確,是否加強(qiáng)了對(duì)資本金保值增值的控制。
            第十三條學(xué)校審計(jì)處對(duì)盈余公積和未分配利潤(rùn)內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (四)是否對(duì)向投資者分配的股利,以及公積金、公益金等賬戶進(jìn)行定期檢查清理,驗(yàn)*其真實(shí)*、正確*,是否正確評(píng)價(jià)資本的增值。
            第十四條學(xué)校審計(jì)處對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (七)是否根據(jù)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的原則和實(shí)際情況,合理地設(shè)置會(huì)計(jì)科目、賬簿,建立完整的核算流程,按規(guī)定的控制程序和方法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。
            第十五條學(xué)校審計(jì)處對(duì)產(chǎn)品成本內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容;
            (三)是否建立成本歸口分級(jí)管理責(zé)任制,形成縱橫相連的成本控制網(wǎng)絡(luò);
            (六)是否正確研究成本計(jì)算對(duì)象、成本計(jì)算期、費(fèi)用歸集的程序和分配的方法,以及成本計(jì)算方法。
            第十六條學(xué)校審計(jì)處對(duì)期間費(fèi)用內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (六)是否通過檢查費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行情況,揭示差異,分析原因,及時(shí)將信息反饋給有關(guān)部門。
            第十七條學(xué)校審計(jì)處對(duì)利潤(rùn)形成內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (二)利潤(rùn)形成是否有嚴(yán)格、合理的職責(zé)分工,不相容職務(wù)是否分離;
            (三)財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人和主管會(huì)計(jì)是否負(fù)責(zé)日常核算和期末結(jié)賬的審核,財(cái)會(huì)部門是否按規(guī)定的會(huì)計(jì)組織核算程序,及時(shí)、正確地進(jìn)行賬務(wù)處理,并核查執(zhí)行情況。
            第*條學(xué)校審計(jì)處對(duì)利潤(rùn)分配內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (四)會(huì)計(jì)人員是否根據(jù)審核的[利潤(rùn)分配表"填制記賬憑*,經(jīng)主管會(huì)計(jì)審核無誤后及時(shí)登記[利潤(rùn)分配明細(xì)賬"及其他相關(guān)賬戶。
            第十九條學(xué)校審計(jì)處對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)控制度評(píng)審的主要內(nèi)容:
            (六)會(huì)計(jì)報(bào)表是否按月、季或在規(guī)定的期限內(nèi)報(bào)送當(dāng)?shù)刎?cái)稅機(jī)關(guān)、開戶銀行、主管部門和國(guó)有資產(chǎn)管理部門。
            第二十條審計(jì)處對(duì)內(nèi)控制度評(píng)審的程序和方法:
            (一)收集與描述被審計(jì)單位的內(nèi)控制度;
            (二)健全*與合理*評(píng)價(jià);
            (三)符合*測(cè)試,評(píng)價(jià)內(nèi)控制度的有效*;
            (五)實(shí)質(zhì)*測(cè)試;
            (六)提出評(píng)審報(bào)告,對(duì)內(nèi)控制度的健全*、合理*、有效*和可靠*做出實(shí)事求是的評(píng)價(jià),并針對(duì)制度缺陷提出改進(jìn)建議。
            第二十一條本辦法自發(fā)布之日起施行,由審計(jì)處負(fù)責(zé)解釋。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十六
            公司內(nèi)部控制體系是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)和實(shí)施,為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的內(nèi)部控制體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
            (一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
            領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí);審定內(nèi)部控制體系建設(shè)實(shí)施方案,部署內(nèi)部控制體系建設(shè)工作;提供人、財(cái)、物等資源,保障內(nèi)部控制體系建設(shè)開展;指導(dǎo)、檢查內(nèi)部控制體系建設(shè)的實(shí)施、運(yùn)行和內(nèi)部控制建設(shè)期的評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)內(nèi)部控制體系建設(shè)重大事項(xiàng)決策,研究、解決內(nèi)部控制體系建設(shè)中的重大問題;負(fù)責(zé)內(nèi)部控制體系建設(shè)階段成果總結(jié)、組織建立長(zhǎng)效機(jī)制。
            辦公室職責(zé):貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組決策和部署,組織制定公司內(nèi)部控制體系建設(shè)實(shí)施方案和工作計(jì)劃,編制經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)預(yù)算方案;組織開展內(nèi)部控制體系建設(shè)實(shí)施方案的落實(shí);組織開展內(nèi)部控制體系運(yùn)行、建設(shè)期的評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、調(diào)研,宣傳報(bào)道和信息報(bào)告等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。
            (二)牽頭部門職責(zé)
            財(cái)務(wù)部為內(nèi)控體系建設(shè)工作牽頭部門
            主要職責(zé):研究起草公司內(nèi)部控制體系建設(shè)實(shí)施方案及工作計(jì)劃;組織實(shí)施內(nèi)部控制體系建設(shè)實(shí)施方案;向xx集團(tuán)報(bào)送內(nèi)部控制體系建設(shè)情況;其他相關(guān)工作。
            (三)各業(yè)務(wù)部門職責(zé)
            梳理相關(guān)規(guī)章制度,提出規(guī)章制度制(修)訂計(jì)劃,并修改完善;查找經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響程度;結(jié)合相關(guān)規(guī)章制度,建立和完善管理程序和業(yè)務(wù)流程,明確關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制措施;負(fù)責(zé)運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)主要業(yè)務(wù)流程。各部門職能分工表見附件1。
            (四)監(jiān)督部門職責(zé)
            黨群工作部作為監(jiān)督部門,主要職責(zé):根據(jù)集團(tuán)公司制定的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)、內(nèi)部控制審計(jì)等管理制度,結(jié)合航天科技集團(tuán)公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,并提出整改建議。
            按照各部門職能定位,進(jìn)行任務(wù)分解,落實(shí)責(zé)任。各部門在建立與實(shí)施有效的內(nèi)部控制體系時(shí),應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督五大要素。建設(shè)任務(wù)計(jì)劃表見附件2。
            (一)內(nèi)部環(huán)境:內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。內(nèi)部環(huán)境建設(shè)應(yīng)完善章程、議事規(guī)則,編制組織機(jī)構(gòu)圖、權(quán)限指引、業(yè)務(wù)流程圖、崗位說明書等規(guī)章制度或相關(guān)文件主要任務(wù)和工作:
            1.治理結(jié)構(gòu):治理結(jié)構(gòu)建設(shè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和章程,建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制。
            綜合管理部負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善章程、董事會(huì)議事規(guī)則的制定或修訂;負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則的制定或修訂,制定“三重一大”決策事項(xiàng)目錄,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
            2.機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配:根據(jù)章程,結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確職責(zé)權(quán)限,將權(quán)利與責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任部門;要進(jìn)一步明確審批權(quán)限,建立完善的授權(quán)體系;要編制內(nèi)部控制手冊(cè),使全體員工掌握內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況,明確權(quán)責(zé)分配,正確行使職權(quán)。
            綜合管理部負(fù)責(zé)在“三重一大”決策事項(xiàng)梳理的基礎(chǔ)上編制權(quán)限指引,權(quán)限指引應(yīng)當(dāng)包括審批項(xiàng)目、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、主管部門、授權(quán)主體、審批過程、審批人等內(nèi)容。權(quán)限指引模版見附件3。
            人力資源管理部門負(fù)責(zé)編制崗位說明書,崗位說明書應(yīng)當(dāng)包括崗位名稱、崗位概要、職責(zé)要求、工作聯(lián)系、任職資格、工作條件等內(nèi)容。崗位說明書模版見附件4。
            3.內(nèi)部審計(jì):技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,保證人員配備和工作的獨(dú)立性落實(shí)到位;要進(jìn)一步創(chuàng)新審計(jì)工作模式,不斷提高審計(jì)工作實(shí)效;要結(jié)合內(nèi)部審計(jì)工作,對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查。
            4.人力資源:人力資源管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展需要制定的人力資源發(fā)展措施;制定并落實(shí)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略;充分發(fā)揮市場(chǎng)在人力資源配置中的主導(dǎo)作用,促進(jìn)人才智力、資本、項(xiàng)目等生產(chǎn)要素的最佳組合;切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育和考核激勵(lì),不斷提升員工素質(zhì),組織員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮人力資源效能。
            (二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。各部門要按照要求,對(duì)業(yè)務(wù)流程中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí),對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
            (三)控制活動(dòng):控制活動(dòng)是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。各部門要根據(jù)內(nèi)部控制目標(biāo),結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,綜合運(yùn)用控制措施,對(duì)各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)實(shí)施有效控制,避免因個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)偏好給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來重大損失。
            2.確定重點(diǎn)和特殊業(yè)務(wù):各部門要在符合性審查的基礎(chǔ)上,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況,加強(qiáng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程與特殊業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制,。
            3.風(fēng)險(xiǎn)控制措施:各部門要結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,通過手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,運(yùn)用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。
            4.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制:各部門要建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處理。安全生產(chǎn)、社會(huì)安全、突發(fā)事件等應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案。
            (四)內(nèi)部監(jiān)督:內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,及時(shí)加以改進(jìn)。主要任務(wù)和工作:
            1.開展內(nèi)部控制年度評(píng)價(jià)工作:內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),開展內(nèi)部控制評(píng)價(jià),形成內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。并接受集團(tuán)公司等上級(jí)機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
            督促缺陷整改,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制閉環(huán)管理,促進(jìn)控制優(yōu)化。各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,分析缺陷的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因,提出整改方案,采取適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
            (一)內(nèi)部控制體系建設(shè)實(shí)施方案,包括主要任務(wù)、職責(zé)、任務(wù)分解和分工等內(nèi)容。
            (二)形成規(guī)章制度目錄,并及時(shí)更新公司規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫(kù)。
            (三)形成主要業(yè)務(wù)流程目錄,并建立公司主要業(yè)務(wù)管理程序和業(yè)務(wù)流程。
            (四)編制《內(nèi)部控制手冊(cè)》,包括目的、原則、依據(jù)、適用范圍、控制體系、控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督與改進(jìn)、內(nèi)控更新等內(nèi)容。
            (五)形成內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。
            內(nèi)部員工激勵(lì)實(shí)施方案篇十七
            根據(jù)《x局內(nèi)部控制評(píng)價(jià)制度》規(guī)定,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)分為自我評(píng)價(jià)和獨(dú)立評(píng)價(jià)兩部分,2018年的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作依照此原則進(jìn)行。
            本次評(píng)價(jià)工作主要包括單位層面和業(yè)務(wù)層面兩個(gè)層面的評(píng)價(jià)工作。
            在單位層面,對(duì)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五個(gè)方面從內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性兩方面進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)價(jià)。
            在業(yè)務(wù)層面,對(duì)為確保工作目標(biāo)、工作效率和效果、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整目標(biāo)、資產(chǎn)安全目標(biāo)、合法合規(guī)目標(biāo)等單個(gè)或整體控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所設(shè)置的內(nèi)部控制活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
            對(duì)單位層面的控制是否有效為主線,包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等;對(duì)主要業(yè)務(wù)活動(dòng)控制的設(shè)計(jì)與執(zhí)行的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
            評(píng)價(jià)工作重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:
            1.被評(píng)價(jià)單位內(nèi)部控制是否在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上涵蓋了單位層面的風(fēng)險(xiǎn)和所有重要的業(yè)務(wù)流程層面的風(fēng)險(xiǎn)。
            2.被評(píng)價(jià)單位內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的方法是否適當(dāng),內(nèi)部控制建設(shè)的時(shí)間進(jìn)度安排是否科學(xué)、階段性工作要求是否合理。
            3.被評(píng)價(jià)單位內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和運(yùn)行的組織是否有效,人員配備、職責(zé)分工和授權(quán)是否合理。
            4.被評(píng)價(jià)單位是否開展內(nèi)部控制自查并上報(bào)有關(guān)自查報(bào)告。
            5.被評(píng)價(jià)單位是否建立有利于促進(jìn)內(nèi)部控制各項(xiàng)政策措施落實(shí)和問題整改的機(jī)制。
            6.被評(píng)價(jià)單位在評(píng)價(jià)期間是否出現(xiàn)過重大風(fēng)險(xiǎn)事故等。
            1.內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)
            自我評(píng)價(jià)由所屬各單位按照局統(tǒng)一安排,自行開展。內(nèi)控評(píng)價(jià)股室制定年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作方案,提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審議,根據(jù)工作方案的時(shí)間安排啟動(dòng)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià),下發(fā)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)表。各相關(guān)股室接到自我評(píng)價(jià)表后,按內(nèi)部控制評(píng)價(jià)制度的相關(guān)要求,成立自我評(píng)價(jià)工作小組,制定工作實(shí)施方案,組織本部門進(jìn)行自我評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后報(bào)內(nèi)控工作小組匯總,內(nèi)控評(píng)價(jià)工作組將對(duì)各單位的自我評(píng)價(jià)情況進(jìn)行分析和審核,并報(bào)內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
            2.內(nèi)部控制獨(dú)立評(píng)價(jià)
            內(nèi)部控制獨(dú)立評(píng)價(jià),由教體局內(nèi)控評(píng)價(jià)工作組綜合運(yùn)用訪談、測(cè)試和比較分析等方法,廣泛收集內(nèi)部控制設(shè)計(jì)和運(yùn)行是否有效的證據(jù),研究分析內(nèi)部控制缺陷,對(duì)各相關(guān)部門內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。局內(nèi)控評(píng)價(jià)工作組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各小組初步認(rèn)定的內(nèi)部控制缺陷進(jìn)行全面復(fù)核、分類匯總,初步確認(rèn)綜合獨(dú)立評(píng)價(jià)結(jié)果,報(bào)經(jīng)內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。同時(shí)結(jié)合提出的內(nèi)控缺陷整改建議,組織內(nèi)部控制缺陷整改,跟蹤整改落實(shí)情況。
            3、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告編制
            內(nèi)控評(píng)價(jià)工作小組在協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)工作及內(nèi)控評(píng)價(jià)工作組完成獨(dú)立測(cè)試工作后,結(jié)合內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作底稿和內(nèi)部控制缺陷匯總表,形成書面的《內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告》,呈交內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
            本次評(píng)價(jià)工作的前期準(zhǔn)備階段從2018年10月23日至2018年11月10日,自我評(píng)價(jià)階段預(yù)計(jì)從2018年11月13日至2018年12月1日,獨(dú)立評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試階段預(yù)計(jì)從2018年12月4日至2019年1月26日,自我評(píng)價(jià)結(jié)果的分析和審定預(yù)計(jì)從2019年1月29日至2019年2月14日;匯總評(píng)價(jià)階段預(yù)計(jì)從2019年2月22日至2019年3月2日,自我評(píng)價(jià)結(jié)果的匯報(bào)、審批、反饋和出具報(bào)告預(yù)計(jì)從2019年3月5日至2019年3月15日。