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        最優(yōu)食堂服務(wù)承諾書(模板18篇)

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            總結(jié)是我們進步的動力,它可以幫助我們認識到自己的不足,盡早改正錯誤??偨Y(jié)的關(guān)鍵在于找到問題所在,并提出合理的改進方案。小編為大家整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和學習。
            食堂服務(wù)承諾書篇一
            承諾書
            是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的
            合同
            ,其承諾也必須采取書面形式。下面是關(guān)于學校食堂服務(wù)承諾書范文,僅供大家參考。
            為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
            1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2.加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
            3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
            4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
            5.在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
            1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2.嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
            3.努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4.師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
            以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
            食堂服務(wù)承諾書篇二
            學校的食品安全關(guān)系到師生的身體健康和生命安全,涉及千家萬戶。為進一步加強行業(yè)自律,規(guī)范學校餐飲服務(wù)工作,切實保障師生飲食安全,我單位承諾如下:
            一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)。依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,持有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)服務(wù)活動,保障食品安全。
            二、認真履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責任人的意識,加強本單位食品安全管理。
            三、所有食品從業(yè)人員均持有有效的健康合格證明,并按規(guī)定進行食品安全知識培訓。
            四、建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度,從食品原料采購、食品加工、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理。實行大宗食品及食品原料定點采購,并簽訂定點采購合同。保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票、有效證件與臺賬記錄相一致;保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯,不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質(zhì)進入本單位。
            五、不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》以及未列入國家
            公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
            六、不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
            七、盡最大實際能力具備和改善餐飲消費安全的環(huán)境條件、加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施,嚴格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求,采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與待加工食品、成品的.交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
            八、明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求,做好行業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
            九、按規(guī)范做好食品留樣工作。做到留樣器具合格,樣品取量足夠,樣品標簽明確,樣品放置整齊,專柜冷藏保存48小時以上。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告。
            十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做誠信服務(wù)者。自覺接受食品監(jiān)管部門和社會各界的監(jiān)督,積極配合監(jiān)管部門的執(zhí)法檢查,承擔社會和法律責任。
            承諾單位名稱(蓋章): 具體負責人簽字:
            年 月 日
            為進一步提高食品安全衛(wèi)生意識,規(guī)范餐飲服務(wù)管理行為,切實保障全校師生員工的飲食安全和身體健康。本食堂對外鄭重承諾:
            一、嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全義務(wù),對本單位提供的餐飲服務(wù)食品安全負全部責任,品安全操作規(guī)范》要求,生產(chǎn)加工經(jīng)營食品。
            二、依法取得《餐飲服務(wù)許可證》三、設(shè)立內(nèi)部食品安全管理崗位,制定衛(wèi)生管理制
            完善五防措施(防腐、防塵、。
            依法建立健全食品原料進貨檢查驗收和索建立健全食品及食品原料采購記錄制度,如實記錄購進食品及食品原料的各種信息和數(shù)據(jù),確保記錄的真實性和可追溯性,防范和控制食品安全風險。
            七、嚴格按照食品貯存要求存放食品。庫房存放食品離地隔墻、分區(qū)域、分類、分架擺放,標識清楚;食品原料、半成品、成品不混放。
            食品添加劑,不采購和使用標識不規(guī)范、來源不明的食品添加劑。
            九、保持加工用設(shè)施、設(shè)備工具清潔;定期維護食品加工、貯存、陳列等設(shè)施、設(shè)備;定期清洗、校驗保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施;按規(guī)定對餐飲具進行清洗、消毒、存放。
            十、建立健全食品安全的日常管理措施,及時發(fā)現(xiàn)食品原料的質(zhì)量安全隱患,不提供不符合法定要求的食品、過期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)賬。
            十二、發(fā)生餐飲服務(wù)食品安全事故,故的食品及其原料、工具及用具、重視境。
            十四、誠實守信規(guī)范提供餐飲服務(wù)。
            承諾單位(蓋章):
            法定代表人(簽字):
            年 月 日
            為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:
            二、切實履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;
            三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;
            五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;
            六、在經(jīng)營過程中,因違反相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
            為進一步提高食品安全衛(wèi)生意識,規(guī)范餐飲服務(wù)管理行為,切實保障全校師生員工的飲食安全和身體健康。本食堂對外鄭重承諾:
            一、嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行餐飲服務(wù)食品安全“第一責任人”義務(wù),對本單位提供的餐飲服務(wù)食品安全負全部責任,并嚴格按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求,生產(chǎn)加工經(jīng)營食品。
            二、依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,嚴格按照許可范圍生產(chǎn)經(jīng)營,并在就餐場所醒目位置懸掛或擺放《餐飲服務(wù)許可證》。
            三、設(shè)立內(nèi)部食品安全管理崗位,專設(shè)食品安全管理人員;制定衛(wèi)生管理制度和食品安全責任制度,要求員工熟知并嚴格執(zhí)行,經(jīng)常開展自檢自查。
            四、建立并執(zhí)行員工健康管理制度和健康檔案制度,保證員工持有效健康合格證明上崗,杜絕患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病的人員從事接觸直接入口食品工作;組織員工參加食品安全知識培訓,并建立培訓檔案。員工操作時規(guī)范穿戴工作衣帽,直接從事入口食品的員工規(guī)范佩戴口罩。
            五、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整治,完善五防措施(防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲)。
            六、嚴把食品及原料進貨質(zhì)量關(guān)。依法建立健全食品原料進貨檢查驗收和索證索票制度,認真查驗供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標識,保證食品及原料質(zhì)量符合法定要求。建立健全食品及食品原料采購記錄制度,如實記錄購進食品及食品原料的各種信息和數(shù)據(jù),確保記錄的真實性和可追溯性,防范和控制食品安全風險。
            七、嚴格按照食品貯存要求存放食品。庫房存放食品離地隔墻、分區(qū)域、分類、分架擺放,標識清楚;食品原料、半成品、成品不混放。
            為保證學校食堂食品安全,保障廣大師生身體健康和生命安全,營造良好的用餐環(huán)境,本單位特向社會公開承諾:
            一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),牢固樹立學校食堂食品安全第一責任人的食品安全意識,全面做好食品安全工作,嚴格執(zhí)行食堂食品安全規(guī)范,杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
            二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現(xiàn)有妨礙食品安全病癥的,立即脫離工作崗位。
            三、保證食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
            四、嚴格遵守食品加工制作規(guī)程,食品燒熟煮透,符合安全要求。在食品加工制作過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品。
            五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關(guān),建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購和使用下列食品:
            1、腐-敗變質(zhì)、油質(zhì)酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
            2、未經(jīng)獸醫(yī)檢驗、檢疫或者不合格的肉類及肉類食品。
            3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等及其制品。
            4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
            5、超過保質(zhì)期限的食品。
            6、標簽不符合規(guī)定的預包裝食品
            六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
            七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,積極配合相關(guān)監(jiān)督部門調(diào)查處理,主動做好善后工作,不得遲報、瞞報。
            八、本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
            承諾單位負責人:
            承諾名稱(蓋章):
            年 月 日
            食堂服務(wù)承諾書篇三
            尊敬的xxx:
            為確保全校師生身體健康,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》及學校相關(guān)制度的有關(guān)規(guī)定,食堂、超市特向全體師生聲明如下。
            承諾:
            1、全體員工應(yīng)使用文明用語,禮貌用語(語言要規(guī)范,用語要標準,態(tài)度要熱情),嚴禁服務(wù)禁忌,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2、加強員工管理。嚴禁在校園內(nèi)賭博和從事非法活動。
            3、任何時候、任何情況下,員工不得在學校內(nèi)爭吵或打架。
            4、對師生反映的任何問題,盡量及時解決,妥善處理。
            5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),應(yīng)當穿著工作服,著裝整潔,符合工作要求,不得出現(xiàn)脫崗、跨崗、無人打飯的現(xiàn)象。
            1、所有主副食絕不私自漲價,讓師生感受到實實在在的服務(wù),享受到明明白白的.消費。
            2、嚴把質(zhì)量關(guān),確保銷售或使用的食品不變質(zhì)、不過期、不不合格,不銷售“三無”產(chǎn)品。
            3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推陳出新,調(diào)整新花樣,積極推出不同風味和特色的菜肴。
            4、師生聚餐時,菜變質(zhì)或有淤泥、雜草、蟲子。
            孩子、頭發(fā)等。,就餐師生有權(quán)要求退貨,餐廳工作人員積極負責退貨并接受有關(guān)部門的處理。
            5、各食堂必須按規(guī)定留存所有售出食品的樣品,并標明時間和產(chǎn)品名稱。專人負責記錄,每個樣品不少于100g,樣品保留時間大于48h。
            6、嚴格按照學校規(guī)定的時間開門營業(yè)。其余時間絕不允許學生呆在食堂和超市。
            學校食堂開放時間:
            上午:6:30—8:30,9:10—9:30。
            中午:12:00—14:30。
            下午16時10分至19時。
            晚上:21點至21點半。
            7、嚴格遵守學校的相關(guān)規(guī)章制度,拒絕現(xiàn)金交易,不向?qū)W生出售煙、酒等違禁物品。
            食堂(超市)承諾做到以上幾點,請全體師生監(jiān)督。如有違反,愿意在上次罰款的基礎(chǔ)上接受雙倍處罰(注:一樓食堂和二樓食堂、超市上次罰款基數(shù)分別為:800元、1600元、800元)。
            承諾人:
            承諾單位:
            承諾時間:
            食堂服務(wù)承諾書篇四
            尊敬的xxx:
            為確保師生的`食品安全,我校食堂鄭重承諾:
            一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》及其他相關(guān)法律法規(guī),接受食品藥品監(jiān)督管理機構(gòu)的監(jiān)督管理。
            二,保持學校食堂干凈整潔。確保手術(shù)臺、墻壁、桌面、食堂內(nèi)外地面無油污,保持物品整潔有序,不存放個人生活用品。
            三、食品從業(yè)人員持有有效的健康檢查證明。
            四、設(shè)置專職或兼職食品安全管理人員,建立健全學校食品安全管理制度,并上墻等食品樣品、食品進貨查驗記錄和餐廚廢棄物管理登記制度,并確保各項制度落到實處。
            五、從有許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者處采購食品、食品原料、食品添加劑,按規(guī)定索證索票,并及時分類登記,建立臺賬。
            六、不使用病死或死因不明的畜禽產(chǎn)品。
            七、實施餐具消毒,使用合格的餐具。
            八、加工和儲存食品做到生熟分開,防止交叉污染。
            九、建立食品安全應(yīng)急預案。一旦發(fā)生食物中毒事故,立即如實報告,保護現(xiàn)場,采取有效控制措施,組織搶救工作,防止食物中毒擴大。積極配合食品藥品監(jiān)督管理部門調(diào)查食物中毒事件。
            如本人違反上述承諾,本人自愿承擔相應(yīng)的法律責任。
            法定代表人簽字:
            單位公章:
            20xx年xx月xx日
            食堂服務(wù)承諾書篇五
            民以食為天,食以安為先,確保學校食堂餐飲服務(wù)安全是我們義不容辭的責任。為進一步落實上級關(guān)于加強學校食堂飲食與衛(wèi)生安全的要求,建立健全學校食品衛(wèi)生安全和有關(guān)規(guī)章制度,本著服務(wù)師生,安全第一的原則,特作以下承諾,確保學校食堂、食品衛(wèi)生安全。本食堂鄭重承諾:
            堅持廣大師生人身健康安全高于一切,遵循產(chǎn)品即為人品,安全就是生命的經(jīng)營理念,牢固樹立餐飲服務(wù)食品安全第一責任人意識,始終把餐飲服務(wù)食品安全工作置于各項工作的首位。
            遵守誠實守信的商業(yè)道德,嚴格履行《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《動物防疫法》等法律所規(guī)定的責任和義務(wù)。
            嚴格把好原材料采購驗收關(guān)、索票索證關(guān),建立購進、銷售的可追溯制度;嚴格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明;嚴格把好餐具用具消毒關(guān),確保餐飲環(huán)境布局合理、衛(wèi)生消毒設(shè)施齊全。
            嚴格做到:原料不合格不入庫、不制作,食品不合格不外端、不上桌。食品制作過程中,禁止非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑。確保加工經(jīng)營的餐飲食品符合質(zhì)量標準和衛(wèi)生要求。
            進入食堂的糧油、蔬菜等各種原料,全部實行定點采購,確保食品質(zhì)量,且保證在運輸、儲藏方面無污染。
            定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染。食堂用具實行四過關(guān):一洗、二刷、三沖、四消毒。食品實行五隔離:即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。
            置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應(yīng)當通風良好。
            食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應(yīng)當與肉類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當進行清洗,必要時進行消毒處理。
            原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
            認真沖洗操作間灶具和地面,仔細擦拭餐廳地面和桌椅,重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
            嚴禁閑雜人員進入操作間。加強水源、電源管理,使用電器必須規(guī)范操作,經(jīng)常檢查線路,防止火災發(fā)生,定期清洗水塔,保證用水衛(wèi)生。
            要定期對食堂灶具進行消毒,定期打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期進行滅蠅、滅鼠工作,認真做好防疫工作。
            邀請學校相關(guān)領(lǐng)導經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生安全制度落實,保證學生健康就餐。
            積極配合餐飲服務(wù)監(jiān)管部門,自覺接受監(jiān)督;提高本食堂所有從業(yè)人員的`食品安全意識、誠信經(jīng)營意識和職業(yè)道德修養(yǎng)。
            食堂服務(wù)承諾書篇六
            為把師生食堂各項工作落到實處,切實做到服務(wù)就餐職工,結(jié)合實際情況,特向全體師生鄭重承諾:
            1、加強自身學習提高素質(zhì),規(guī)范文明禮貌用語,在任何時候任何情況下,絕不與就餐職工發(fā)生爭執(zhí),耐心細致做好服務(wù)工作,樹立良好的自身形象。
            3、對就餐職工反映的.任何問題,努力做到及時解答妥善處理,落實首問負責制。
            1、所有主副食品實行明碼標價,不擅自提高價格,讓就餐職工感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的用餐。
            2、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
            3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整花樣,積極引進不同風味,不同特色的早餐和菜肴。
            4、對烹飪菜肴的蔬菜一定要擇洗干凈后烹制,決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗里,如發(fā)現(xiàn)此類情況甘愿受罰。
            5、確保每頓飯菜的花樣品種不少于規(guī)定的標準。
            6、所有飯菜推車用后洗凈歸還原處,否則罰10元。
            食堂服務(wù)承諾書篇七
            為師生提供可口的`飯菜是我們的職責,服務(wù)好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務(wù)承諾:
            1、牢固樹立為師生服務(wù)的意識,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
            2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質(zhì)量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。
            3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調(diào)認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
            4、加強食堂各類設(shè)施管理,嚴把食品出口入關(guān),有驗收記錄,確保質(zhì)量,按時上下班,按時開飯。
            5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數(shù)量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔。
            6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
            7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監(jiān)督。
            8、服從領(lǐng)導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應(yīng)急性工作。
            承諾人
            20xx年1月1日
            食堂服務(wù)承諾書篇八
            針對貴校學生食堂,我公司特作如下服務(wù)承諾:
            2)對托管食堂的'前后場進行裝修,提供優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境;
            3)堅持全心全意為師生員工服務(wù)和“三服務(wù),三育人”的宗旨,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建設(shè)貢獻力量。
            4)服務(wù)主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌,文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就餐者的需求。
            5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。儀表整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。服務(wù)主動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
            6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,不售腐爛變質(zhì)食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
            7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
            8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應(yīng)。
            9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同學能正常就餐。
            10)飯菜花色品種
            早餐:主副食花色品種30種以上。
            中餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應(yīng)。
            晚餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應(yīng)。
            11)每周公布主、副食品及調(diào)料的市場信息,飯菜銷售計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
            12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
            承諾責任人:
            20xx年2月
            食堂服務(wù)承諾書篇九
             針對貴校學生食堂,我公司特作如下服務(wù)承諾:
             2)對托管食堂的前后場進行裝修,提供優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán) 境;
             3)堅持全心全意為師生員工服務(wù)和“三服務(wù) ,三育人” 的宗旨 ,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建 設(shè)貢獻力量。
             4)服務(wù)主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌, 文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就 餐者的需求。
             5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。
             儀表 整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。
             服務(wù)主 動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
             6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》 ,不售腐爛 變質(zhì)食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工 作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
             7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進 工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
             8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應(yīng)。
             9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同 學能正常就餐。
             10)飯菜花色品種 早餐:主副食花色品種 30 種以上。
             中餐:副食花色品種 50 種以上,有免費湯供應(yīng)。
             晚餐:副食花色品種 50 種以上,有免費湯供應(yīng)。
             11)每周公布主、副食品及調(diào)料的市場信息,飯菜銷售 計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
             12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
             學校食堂是學校食品安全工作的重要部門。
             加強食堂飲食衛(wèi)生與安全是落實學?!鞍踩谝弧钡幕静呗?。
             為了增強食堂的安全防范意識,堅決杜絕意外事故的發(fā)生,落實安全工作責任制,根據(jù)食堂負責人的職責要求,特簽訂本承諾書。
             一、工作責任
             1、注意食堂人員的身體狀況,每年進行要體檢一次,做到人人持證上崗,保證身體健康,一旦發(fā)現(xiàn)食堂人員身體有異常,馬上催促離開工作崗位。
             2、大力宣傳預防食物中毒的有關(guān)知識,強化食堂人員衛(wèi)生法制觀念。
             督促炊事人員食品知識的學習,提高炊事員衛(wèi)生意識。
             3、健全食品衛(wèi)生管理制度、崗位責任制及預防食物中毒責任人制度,針對各重點環(huán)節(jié)落實相應(yīng)的措施。
             4、加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的投入改建,及時修理一些設(shè)施、設(shè)備,嚴格功能分區(qū),做到布局合理,防止交叉污染。
             5、全面安排布置食堂衛(wèi)生工作,抓好食堂管轄的室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到無灰塵、無污染、無油污,水溝要干凈、暢通、無異味。
             6、加強食物監(jiān)督,經(jīng)常性地檢查食物情況,嚴禁生食水產(chǎn)品(海產(chǎn)品)上桌供應(yīng),不得購買變壞、污染的'食物,熟食、冷盆菜時間不得超過4小時。
             7、加強餐用器具的消毒工作,每次用餐后其用具都必須進行 消毒。
             水池、鍋及其他用具都要及時清洗干凈。
             8、經(jīng)常督促全體炊事人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽,不戴首飾。
             要求天天搞好個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發(fā)、勤換衣。
             9、督促炊事人員注意用電、煤氣的安全,對用電、用氣結(jié)束時,要馬上關(guān)閉。
             食堂門窗及時關(guān)好,人一旦離開隨手關(guān)門關(guān)窗。
             10、按食品衛(wèi)生制度,督促炊事人員搞好食品衛(wèi)生:做到生熟刀與案板分開,洗葷、蔬菜水池分開,清洗炊具做到一刮二洗三消毒四沖五保潔。
             11、按不同的季節(jié)消殺四害,尤其夏秋兩季作為蚊、蠅、蟑的消殺季,堅持采用綜合治理,做到無蚊蠅蟑螂。
             12、嚴格食品原料的定點采購和索證制度,確保來源的安全可靠。
             13、經(jīng)常關(guān)注食堂的用餐情況,一旦發(fā)生特殊情況馬上報告。
             二、處理
             1、食堂負責人違反上述有關(guān)規(guī)定,有失責行為,由領(lǐng)導班子會議研究,給予一定的處理。
             2、發(fā)生飲食事故,經(jīng)學校領(lǐng)導班子研究,經(jīng)予嚴肅的處理;嚴重的交由上級部門或司法機關(guān)處理。
             三、本承諾書一式兩份,食堂負責人和學校各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期為一年。
             學校(蓋章) 食堂負責人 (簽字) 主管領(lǐng)導:(簽字)
             為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
             一、服務(wù)態(tài)度承諾:
             1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
             2.加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
             3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
             4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
             落實首問負責制。
             5.在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
             二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
             1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
             2.嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
             3.努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
             4.師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
             以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
            食堂服務(wù)承諾書篇十
            食堂安全服務(wù)承諾書,承諾書要保證按政府規(guī)定的服務(wù)收費標準收費,不擅自提高收費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,下面帶來食堂安全服務(wù)承諾書,歡迎閱讀參考。
            為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
            一、服務(wù)態(tài)度承諾:
            1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2.加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
            3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
            4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
            5.在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
            二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
            1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2.嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
            3.努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4.師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
            以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
            為加強學校飲食衛(wèi)生安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下承諾:
            一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。
            二、健全組織機構(gòu),配置專管人員。學校校長是學校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責任人,校領(lǐng)導要將學校食堂食品衛(wèi)生安全列入學校重要議事日程,定期召開會議,專題研究工作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責任制度與責任追究制,并對執(zhí)行情況進行督促檢查;制訂切實可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的'應(yīng)急處置預案,保證在事故發(fā)生時,能夠科學、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學校日常管理,全面落實學校食堂食品安全的各項法律法規(guī)。
            三、飲食原料及貨物購進,必須按《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定,嚴把質(zhì)量關(guān),落實索證索票制度,按要求詳細登記食品進貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當渠道進購并經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定檢驗認證的產(chǎn)品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過檢疫。進購發(fā)票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。
            四、食堂及倉庫內(nèi)外,必須保持清潔衛(wèi)生,應(yīng)采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲措施。食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴防食品污染。
            五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。嚴格主、副食庫專人專鎖,有條件的食堂可安裝監(jiān)控設(shè)備,學校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過體檢,取得《健康證》后方可上崗。
            六、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都必須進行嚴格的洗刷和消毒。
            七、保證所出售的食品衛(wèi)生安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉爛、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
            八、加強對食堂工作人員的管理,嚴格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學習有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識,并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。
            九、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的食品衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,如實提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見認真落實。
            十、發(fā)生學生食物中毒事件,要立即上報并保護好現(xiàn)場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國家司法機關(guān)追究責任人所有民事及刑事責任。
            食堂管理人是食堂安全的主要責任人,對食堂的安全負全部責任,必須嚴格執(zhí)行以上各條規(guī)定。
            本承諾書一式二份,一份存檔,一份張貼餐廳醒目處。
            學校、幼兒園食堂食品安全關(guān)系在校師生的健康和生命安全,關(guān) 系社會的安定 增強學校食堂食品安全意識,完善落實食品安全管理制 度,規(guī)范食堂加工制作行為,最大限度消除學校食堂、幼兒園食堂餐飲 單位食品安全隱患,防控群體性食物中毒事件的發(fā)生,確保廣大師生飲 食消費安全。與食品藥品監(jiān)督管理局鑒定食品安全承諾如下:
            一、 學校、 幼兒園建立健全以校長、 園長為第一責任人的食品安全 責任制。 配備專職或兼職食品安全管理人員, 加強對學校食堂 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督, 及時了解學校食堂食品安全狀況, 制 定食物中毒應(yīng)急處置預案, 提高防控食物中毒事故的能力和水 平。
            二、 建立建全并嚴格實施食品原料采購記錄和索證索票制度, 不采 購腐化變質(zhì),污穢不潔,霉變生蟲,有害健康來歷不明的和國 家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品原料及食品。 嚴格按規(guī)定使用食品添加 劑。并將使用的食品添加劑向柳河縣食品藥品監(jiān)督管理局備 案。
            三、 學校、幼兒園食堂必須取得《餐飲服務(wù)許可證》后方可營業(yè)。 從業(yè)人員必須做到持證上崗, 并定期進行食品安全知識的培訓 工作。
            四、 為確定廣大學生的用餐安全, 防止傳染病的發(fā)生, 使用的餐具、飲具要按規(guī)定洗凈 消毒并保持清潔。保持內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi) 生,從業(yè)人員上崗要穿戴清潔的工作服、帽。
            五、 做好餐飲服務(wù)食品留樣工作, 留樣應(yīng)當分別存放于清洗消毒后 的密閉專用容器內(nèi), 每個樣品留樣數(shù)量為 100 克以上, 冷藏保 存 48 小時以上。并有登記,專人負責,上鎖保管。
            六、 建立建全食物中毒責任追究及報告制度, 一旦發(fā)生食物中毒事 故,要迅速控制事態(tài),在 2 小時內(nèi)報告縣衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督 和教育行政部門,并積極配合做好相關(guān)處置工作。 我校將嚴格履行以上承諾,對學生和社會負責,保證食品安全接 受社會監(jiān)督,如因飲食安全危害了學生的健康,愿按照《中華人民共 和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處罰。
            承諾單位負責人 :
            承諾單位(公章) :
            年月日
            食堂服務(wù)承諾書篇十一
            為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務(wù)師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
            1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2、加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打卡的問題,立即退回多打的金額。
            3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
            4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
            5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
            6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
            1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
            3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4、師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有異物,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
            5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
            承諾責任人:
            20xx年2月
            食堂服務(wù)承諾書篇十二
             為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校食堂托管各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,本食堂承包公司向全體師生做出以下鄭重承諾。
             一、本著“誠信服務(wù),學生至上”的宗旨,做到微笑服務(wù),禮貌待客,為師生提供衛(wèi)生可口的飯菜。
             二、食品采購、蔬菜配送保證正規(guī)的采購渠道,使師生吃上放心面、放心米、放心肉、放心豆腐、放心鹽。
             三、我們的食堂管理保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn)、銷售食品時,穿戴清潔的工作衣、帽;銷售直接入口食品時,使用售貨工具,不使用現(xiàn)金交易。
             四、食堂托管給我們將保證食堂管理員工每年進行至少一次身體健康檢查,持健康許可證上崗。
             五、食堂的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都進行嚴格的洗刷和消毒。
             六、嚴格遵循飲食科學搭配、營養(yǎng)合理的原則,本食堂承包公司將精心準備營養(yǎng)搭配的膳食,使師生們獲得每日所需的能量,所售飯菜一律明碼標價。
             七、學校食堂托管后將保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件,積極營造優(yōu)雅、清潔、衛(wèi)生的操作環(huán)境,使師生能放心就餐。
             八、學校食堂托管后我們將虛心征求師生的意見,虛心接受全體師生的監(jiān)督,努力改進工作,提高水平。
             以上各條,本食堂承包公司保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
             為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:
             二、切實履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;
             三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的`監(jiān)督管理;
             五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;
             六、在經(jīng)營過程中,因違反相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
             為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
             一、服務(wù)態(tài)度承諾:
             1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
             2.加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
             3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
             4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
             5.在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
             二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
             1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
             2.嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
             3.努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
             4.師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
             以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
            
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            食堂服務(wù)承諾書篇十三
            食 堂 服 務(wù) 承 諾 書
            為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
            一、服務(wù)態(tài)度承諾: 1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2.加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
            4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
            5.在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
            二、服務(wù)質(zhì)量承諾: 1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2.嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。 3.努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4.師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
            以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
            承諾人:白順才
            職工食堂服務(wù)承諾
            1、認真貫徹執(zhí)行行業(yè)“至誠至信,全心全意”的服務(wù)理念。
            2、嚴格把好采購關(guān),對食堂的采購的食品原料、配料的質(zhì)量,做到采購公開、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
            3、嚴格遵守食品衛(wèi)生法,對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到“一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔”;讓職工吃到放心飯菜。
            4、每天做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,桌椅保持清潔無污垢、無灰塵,為職工提供整潔、優(yōu)美的就餐環(huán)境。
            5、柜臺配菜服務(wù)員嚴格按食品價格發(fā)售,做到公平配菜、不徇私情。
            6、自覺接受職工食堂管理委員會的監(jiān)督,虛心傾聽廣大職工的意見,對存在的問題及時進行整改。
            學生食堂服務(wù)承諾書
            為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務(wù)師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
            一、服務(wù)態(tài)度承諾
            1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2、加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打卡的問題,立即退回多打的金額。
            3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
            4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
            5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
            6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
            二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
            1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
            3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4、師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有異物,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
            5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
            承諾責任人:茅竹中學
            食堂服務(wù)承諾書
            為保障全校師生員工身體健康,根據(jù)食品衛(wèi)生法相關(guān)規(guī)定,結(jié)合學校相關(guān)制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
            一、服務(wù)態(tài)度承諾: 1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2.加強員工管理,嚴禁在校內(nèi)賭博,從事非法活動。
            3.在任何時候任何情況下,員工不得在校內(nèi)發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
            4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
            5.在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
            二、服務(wù)質(zhì)量承諾: 1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2.嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,不銷售“三無”產(chǎn)品。
            3.努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4.師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲
            子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
            5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
            6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
            學校制定的食堂開放時間:
            7、嚴格遵守學校相關(guān)規(guī)章制度,謝絕現(xiàn)金交易,不向?qū)W生銷售香煙、酒類等違禁物品。
            以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數(shù)上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數(shù)分別為:800元、1600元、800元)。
            承 諾 人:
            承諾單位:
            承諾時間:
            太平鎮(zhèn)復興村中心小學食堂食品安全承諾書
            為進一步做好學校食堂食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
            一、我單位持有《餐飲服務(wù)許可證》,不擅自改變加工流程。
            二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
            三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的責任。
            四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
            五、保證食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
            六、建立食品進貨查驗和索證索票臺賬登記制度,不購進、不使用、不經(jīng)營腐敗變質(zhì)、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
            七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
            八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
            九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
            十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
            十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協(xié)議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
            十
            二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告學校主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
            本學校將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和各級監(jiān)管部門監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
            食堂服務(wù)承諾書篇十四
            1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
            2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
            3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
            4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
            5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、驗收。
            北京市美第奇家具廠
            20xx年10月1日
            食堂服務(wù)承諾書篇十五
            食堂服務(wù)承諾書
            了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
            服務(wù)態(tài)度承諾:
            一、1.全
            強員工培訓、提高
            人員素質(zhì),避免"打錯卡"現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
            師
            服務(wù)質(zhì)量承諾:
            無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。二、1.所
            有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            3.努
            力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進
            不同風味,不同特色的菜肴。4.師
            就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。以上
            聯(lián)系
            職工食堂服務(wù)承諾、認真貫徹執(zhí)行行業(yè)"至誠至信,全心全意"的服務(wù)理念。
            2、嚴格把好采購關(guān),對食堂的采購的食品原料、配料的質(zhì)量,做到采購公開、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
            3、嚴格遵守食品衛(wèi)生法,對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到"一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔";讓職工吃到放心飯菜。
            4、每天做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,桌椅保持清潔無污垢、無灰塵,為職工提供整潔、優(yōu)美的就餐環(huán)境。
            5、柜臺配菜服務(wù)員嚴格按食品價格發(fā)售,做到公平配菜、不徇私情。
            6、自覺接受職工食堂管理委員會的監(jiān)督,虛心傾聽廣大職工的意見,對存在的問題及時進行整改。
            7、食堂管理員、服務(wù)員應(yīng)禮貌待人,微笑服務(wù)耐心回答職工提出的問題,服務(wù)時應(yīng)主動、熱情、周到。
            為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務(wù)師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
            一、服務(wù)態(tài)度承諾
            1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2、加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免"打錯卡"現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打卡的問題,立即退回多打的金額。
            3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
            4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
            5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
            6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
            二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
            1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格,禁止銷售"三無"產(chǎn)品。
            3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4、師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有異物,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
            5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。 諾責任人:茅竹中學
            2013年2月
            堂服務(wù)承諾書
            保障全校師生員工身體健康,根據(jù)食品衛(wèi)生法相關(guān)規(guī)定,結(jié)合學校相關(guān)制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
            一、服務(wù)態(tài)度承諾:
            1.全
            體員工一律使用文明用語,禮
            食
            貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞
            好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.加
            強員工管理,嚴禁在校內(nèi)賭博,從事非法活動。3.在任何時候任何情況下,員
            工不得在校內(nèi)發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。4.對
            師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥
            服務(wù)質(zhì)量承諾:
            崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。二、1.所
            有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感
            受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。2.嚴
            把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,不銷售"三無"產(chǎn)品。3.努
            力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花
            樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。4.師
            生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
            5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
            6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
            學校制定的食堂開放時間:
            早上:6:30--8:30、9:10--9:30
            中午:12:00--14:30
            下午:16:10--19:00
            晚上:21:00--21:30
            7、嚴格遵守學校相關(guān)規(guī)章制度,謝絕現(xiàn)金交易,不向?qū)W生銷售香煙、酒類等違禁物品。
            以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數(shù)上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數(shù)分別為:800元、1600元、800元)。諾人:
            承諾單位: 諾時間:
            平鎮(zhèn)復興村中心小學食堂食品安全承諾書
            為進一步做好學校食堂食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
            一、我單位持有《餐飲服務(wù)許可證》,不擅自改變加工流程。
            二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
            太
            三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的責任。
            四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
            五、保證食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
            六、建立食品進貨查驗和索證索票臺賬登記制度,不購進、不使用、不經(jīng)營腐敗變質(zhì)、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
            七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
            八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
            九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
            十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
            十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協(xié)議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
            十二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告學校主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
            本學校將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和各級監(jiān)管部門監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
            食堂服務(wù)承諾書篇十六
            保障全校師生員工身體健康,根據(jù)食品衛(wèi)生法相關(guān)規(guī)定,結(jié)合學校相關(guān)制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
            1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2、加強員工管理,嚴禁在校內(nèi),從事非法活動。
            3、在任何時候任何情況下,員工不得在校內(nèi)發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
            4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
            5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。
            1、所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,不銷售“三無”產(chǎn)品。
            3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4、師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關(guān)部門處理。
            5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
            6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
            學校制定的食堂開放時間:
            早上:6:30——8:30、9:10——9:30
            中午:12:00——14:30
            下午:16:10——19:00
            晚上:21:00——21:30
            7、嚴格遵守學校相關(guān)規(guī)章制度,謝絕現(xiàn)金交易,不向?qū)W生銷售香煙、酒類等違禁物品。
            以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數(shù)上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數(shù)分別為:800元、1600元、800元)。
            承諾人:
            承諾單位:
            食堂服務(wù)承諾書篇十七
            本站后面為你推薦更多食堂服務(wù)承諾書!
            為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務(wù)師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
            一、服務(wù)態(tài)度承諾
            1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務(wù)忌語,努力提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
            2、加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打卡的問題,立即退回多打的金額。
            3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
            4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
            5、在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
            6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
            二、服務(wù)質(zhì)量承諾:
            1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
            2、嚴把質(zhì)量關(guān),保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。
            3、努力增加花色品種供應(yīng),不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
            4、師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有異物,就餐師生有權(quán)要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
            5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
            承諾責任人:xx中學
            20xx年2月
            食堂服務(wù)承諾書篇十八
            為保證學校食堂食品安全,此時保障廣大師生身體健康和生命安全,營造良好的用餐環(huán)境,本單位特向社會公開承諾:
            一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī),牢固樹立學校食堂食品安全第一責任人的食品安全意識,全面做好食品安全工作,嚴格執(zhí)行食堂食品安全規(guī)范,杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
            二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現(xiàn)有妨礙食品安全病癥的,立即脫離工作崗位。
            三、保證食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
            四、嚴格遵守食品加工制作規(guī)程,食品燒熟煮透,符合安全要求。在食品加工制作過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品。
            五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關(guān),建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購和使用下列食品:
            1、腐—敗變質(zhì)、油質(zhì)酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
            2、未經(jīng)獸醫(yī)檢驗、檢疫或者不合格的肉類及肉類食品。
            3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物等及其制品。
            4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
            5、超過保質(zhì)期限的食品。
            6、標簽不符合規(guī)定的預包裝食品
            六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
            七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,積極配合相關(guān)監(jiān)督部門調(diào)查處理,主動做好善后工作,不得遲報、瞞報。
            八、本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
            承諾單位負責人:
            承諾名稱(蓋章):
            年月日