心得體會是對某一事件或經(jīng)歷的體驗和感悟的總結(jié)。心得體會要注重邏輯性和條理性,避免內(nèi)容雜亂無章。以下是小編為大家精心整理的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇一
茶,歷史的積淀,傳承的文化。茶不僅是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,更是我們民族綿延不斷的文化遺產(chǎn)之一。為了更深刻地了解茶文化和茶的重要性,我選擇到一家茶館實習(xí),通過自己的親身體驗來感受茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第二段:實習(xí)初體驗
我的茶館實習(xí)開始了。第一天,我感到有些緊張和興奮。當(dāng)我進入茶館時,我被忙碌的茶師和顧客們所吸引。茶師們耐心地為客人泡制茶水,深深地吸引了我的目光。當(dāng)我接到第一杯茶時,我發(fā)現(xiàn)除了中式傳統(tǒng)茶葉之外,茶館還提供了很多當(dāng)代口味的茶水,從辣椒茶到奶茶,琳瑯滿目。在這樣的環(huán)境下,我開始了我的茶館生活。
第三段:深入分析茶文化
在茶館實習(xí)期間,我感受到了茶文化之深,茶藝之美。我了解到,茶的種類與品質(zhì)不同,泡制方式也隨之不同。在茶館,我學(xué)習(xí)了茶的分類,茶的飲用及品評技巧,茶具的名稱和用途等。通過這些知識的學(xué)習(xí),我不僅進一步認(rèn)識到茶的文化內(nèi)涵,更將茶作為一種生活方式來把握。
第四段:接觸到的人與事
在為期一個月的茶館實習(xí)期間,我結(jié)識了許多茶師和員工。他們耐心地指導(dǎo)我學(xué)習(xí)茶葉的分類、泡制、小貼士和茶具的使用方法等,并且讓我參與到茶館的日?;顒又?。在和他們的交流中,我深深體會到茶館的文化與氛圍。而且,茶館里也會有一些有趣的客人,他們對茶文化和茶葉也有著深厚的學(xué)習(xí)和了解,與他們的交流也讓我更加了解了茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第五段:結(jié)語
茶,是中國傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分。通過在茶館的實習(xí),我深深感知到茶文化的魅力與內(nèi)涵。茶館是一個隨心所欲、輕松愉悅的地方,讓人們可以在喧囂的城市中尋找到一份寧靜與舒適。我也意識到,在茶的世界中,有著無窮的學(xué)問和領(lǐng)域,而我在此次實習(xí)中所學(xué)到的知識,不僅僅是關(guān)于如何泡制一杯好茶,更是對茶文化的認(rèn)識與體驗,讓我更加喜歡茶的味道與品位。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇二
奶茶店作為當(dāng)今年輕人喜歡的咖啡廳之一,為滿足顧客對于時尚、美味和休閑的需求而興起。因此,以奶茶店為實習(xí)地點,不僅能夠親身感受到店內(nèi)的熱鬧氛圍,還能學(xué)習(xí)到與顧客互動的技巧和奶茶制作的流程。本次實習(xí)的目的是提高自己的服務(wù)意識和奶茶制作技術(shù),以備將來應(yīng)聘相關(guān)崗位時更具競爭力。
第二段:客戶服務(wù)的重要性
在實習(xí)期間,我深刻認(rèn)識到客戶服務(wù)的重要性。無論是笑容的迎接還是溫暖的問候,都能夠讓顧客感受到店內(nèi)的友好和溫馨。而高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠吸引顧客的再次光顧,還能夠帶來更多的好評和推薦,從而增加店鋪的知名度和收入。通過與顧客的接觸,我學(xué)會了如何傾聽顧客的需求,并給予合理的建議和解決方案。這種溝通技巧對于日后工作中與顧客的交流至關(guān)重要。
第三段:奶茶制作的技術(shù)要求
奶茶制作的每一個步驟都需要一絲不茍的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)。首先,選擇優(yōu)質(zhì)的茶葉和新鮮的配料是呈現(xiàn)出美味口感的基礎(chǔ)。其次,了解不同口味的奶茶配方并掌握制作方法,才能滿足顧客對于不同口味要求的質(zhì)量。例如,掌握冷熱溫度控制,調(diào)配奶茶與糖分的比例,和控制茶葉的浸泡時間等。實習(xí)期間,我通過不斷地聯(lián)系和實踐,逐漸掌握了奶茶制作的技術(shù)要求,并開始嘗試自己發(fā)掘創(chuàng)新口味。
第四段:團隊協(xié)作的重要性
實習(xí)期間,我意識到在奶茶店工作除了個人的技巧和能力外,團隊協(xié)作也是至關(guān)重要的。只有確保團隊各個環(huán)節(jié)的緊密配合,才能提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。作為一個團隊的一員,我需要及時地與同事交流和協(xié)調(diào)工作,包括制作奶茶過程中和分工合作的例行會議。通過這些協(xié)作,我不僅學(xué)到了如何有效地與不同人合作,還鍛煉了處理與人溝通中的各種問題的能力,讓我在團隊中更有自信和價值。
第五段:實習(xí)的收獲與感悟
在這次奶茶店實習(xí)中,我不僅學(xué)到了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和奶茶制作的技術(shù),還深刻認(rèn)識到團隊協(xié)作的重要性。通過實踐和鍛煉,我對于未來職業(yè)道路的選擇有了更明確的認(rèn)識。我意識到,服務(wù)行業(yè)是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,而且需要不斷地關(guān)注突破和創(chuàng)新。我決定繼續(xù)追求這個方向,并且希望將來有機會成為一名優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者。
總結(jié):通過這次奶茶店實習(xí),我在客戶服務(wù)、奶茶制作和團隊協(xié)作等方面都有了新的認(rèn)識和提升。這是我職業(yè)生涯中寶貴的一課,讓我對于自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和決心。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,我一定能夠在服務(wù)行業(yè)中取得更大的成就。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇三
第一段:引入奶茶店實習(xí)的背景及目的(200字)
奶茶作為現(xiàn)代年輕人喜歡的一種飲品,在城市中的各個角落都能看到奶茶店的身影。為了進一步了解奶茶店的運營和管理,我選擇在一家知名奶茶店實習(xí)。實習(xí)的目的是通過親身經(jīng)歷,了解奶茶店的運營模式、產(chǎn)品制作流程以及與顧客的互動,提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)意識。以下是我在奶茶店實習(xí)中的體會和收獲。
第二段:對實習(xí)期間的工作內(nèi)容和困難的描述及解決方法(300字)
實習(xí)期間,我主要負責(zé)店內(nèi)的日常運營工作,包括接待顧客、服務(wù)顧客、制作奶茶等。起初,我對奶茶店的工作流程一無所知,制作奶茶更是初次接觸。在制作奶茶的過程中,我遇到了許多困難,例如配料的搭配、手部協(xié)調(diào)能力的要求等。然而,通過向老師和同事請教,我逐漸掌握了制作奶茶的技巧和方法,同時也提高了自己的工作效率和質(zhì)量。
第三段:實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和成長體驗(300字)
在奶茶店實習(xí)期間,我不僅學(xué)到了制作奶茶的技能,還學(xué)到了如何與顧客進行有效的溝通和交流,提升了自己的服務(wù)意識和團隊合作能力。每天接待不同類型的顧客,我逐漸明白了顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求,學(xué)會了根據(jù)顧客的需求調(diào)整自己的工作方式和態(tài)度。同時,與同事們的合作也使我更加深刻地認(rèn)識到團隊合作的重要性,只有團隊的配合和協(xié)作才能更好地完成工作。
第四段:對奶茶行業(yè)和職業(yè)規(guī)劃的思考(300字)
通過實習(xí),我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的思考。奶茶行業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品迭代更新快,對從業(yè)者的要求也越來越高。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我認(rèn)識到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識,不僅是關(guān)于制作奶茶的技巧,還有關(guān)于市場趨勢、消費者需求等方面的知識。同時,我還希望通過深入了解奶茶行業(yè)的運營和管理,有朝一日能夠成為一個奶茶連鎖店的創(chuàng)業(yè)者。
第五段:總結(jié)實習(xí)體會和收獲(200字)
通過這段時間的奶茶店實習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能和工作能力,還培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。從實習(xí)中,我深刻感受到努力和學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷地學(xué)習(xí)和提高,才能在競爭激烈的奶茶行業(yè)中立足。同時,我也更加堅定了自己的職業(yè)規(guī)劃,希望能夠在未來成為一名優(yōu)秀的奶茶行業(yè)從業(yè)者,并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇四
奶茶店的興起引發(fā)了現(xiàn)代年輕人追逐流行的熱潮,對于喜愛奶茶的我來說,能夠在一家知名奶茶店進行實習(xí)是一次難得的機會。這次實習(xí)的目的不僅是為了了解奶茶店的運營模式和工作流程,更重要的是學(xué)習(xí)豐富的職業(yè)技能和提高自己的綜合素質(zhì)。在實習(xí)期間,我經(jīng)歷了許多獨特的經(jīng)歷,并從中獲得了一些寶貴的心得與體會。
第二段:實習(xí)的第一天及前期困惑
剛開始實習(xí)的第一天,我感到有些緊張。面對繁忙的工作環(huán)境和各式各樣的奶茶種類,我常常感到手足無措。在學(xué)習(xí)如何制作奶茶的過程中,我常常搞混杯仔,以至于制作的奶茶味道不太好。與此同時,我還需要記憶各種口味的特點和制作方法,而且每個顧客對于甜度和奶茶溫度的要求都有所不同,這給我增加了不小的難度。在這個過程中,我意識到只有反復(fù)實踐才能熟練掌握制作奶茶的技巧。
第三段:學(xué)習(xí)與成長的過程
在經(jīng)過一段時間的努力學(xué)習(xí)和不斷重復(fù)實踐后,我逐漸開始熟悉奶茶店的工作流程,并且取得了一些進步。我學(xué)會了根據(jù)顧客的要求調(diào)整奶茶的甜度和溫度,也能夠把握好杯仔和奶茶的比例,使制作出來的奶茶更加符合顧客的口味。此外,我還提高了自己的溝通能力和處理問題的能力。有時,顧客對于奶茶的要求非常苛刻,甚至產(chǎn)生了一些糾紛。在這些情況下,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對,維護好自己的情緒,并通過與顧客的耐心溝通解決問題。
第四段:團隊合作與協(xié)作能力
實習(xí)期間,我不僅學(xué)會了獨立完成工作任務(wù),還學(xué)會了與團隊成員合作。奶茶店的工作強調(diào)高效和協(xié)作,所有員工都需要相互配合,互相支持。我與其他實習(xí)生和員工保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成了一個個任務(wù)。通過與他們的交流和合作,我學(xué)到了如何在團隊中充分發(fā)揮自己的作用,并且更好地與他人協(xié)同工作。這些經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
第五段:實習(xí)的收獲和感悟
通過這次奶茶店的實習(xí),我不僅學(xué)到了制作奶茶的技巧,還體會到了努力工作的重要性和價值。在實習(xí)期間,我需要面對快節(jié)奏的工作環(huán)境和繁瑣的工作任務(wù),所以我鍛煉了自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。此外,我還學(xué)會了關(guān)注細節(jié)和注重服務(wù)品質(zhì)的重要性,這將對我的個人修養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響??偟膩碚f,這次實習(xí)讓我受益匪淺,不僅增加了我的實際經(jīng)驗,還讓我更加明確了未來的職業(yè)發(fā)展方向。
總結(jié):
通過這次奶茶店實習(xí),我既學(xué)到了專業(yè)知識,又提高了自身的綜合素質(zhì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為今后的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。同時,我也要感謝奶茶店實習(xí)經(jīng)歷帶給我的成長與收獲,這將是我人生中寶貴的一段經(jīng)歷。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇五
在進入茶店實習(xí)之前,我通過各種途徑了解到這個行業(yè)的相關(guān)知識,包括茶葉的種類、制作工藝、銷售技巧等。我認(rèn)為,只有事先了解了相關(guān)知識,才能更好地應(yīng)對茶店實習(xí)中的各種問題,更好地完成任務(wù)。
段落二:工作內(nèi)容和職責(zé)
在茶店實習(xí)期間,我的主要工作內(nèi)容是接待顧客、解答疑問、介紹茶葉品種和質(zhì)量、展示茶具、推銷茶葉等。我意識到,在服務(wù)顧客的過程中,態(tài)度和專業(yè)知識是非常重要的。只有認(rèn)真負責(zé)地對待自己的工作,才能讓顧客更加信任和滿意。
段落三:遇到的挑戰(zhàn)和解決方案
在開始實習(xí)的前幾天,我遇到了許多挑戰(zhàn)和障礙。一些顧客很挑剔,對茶葉的味道和口感非??量?。另一些顧客則對茶葉的種類和價格缺乏了解,需要我們進行仔細的解釋和介紹。我很快意識到,要想讓顧客滿意,必須耐心傾聽,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和解決方案。
段落四:實習(xí)的收獲和提高
在茶店實習(xí)的過程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)茶葉的知識,還掌握了一些基本的服務(wù)技巧。比如,如何用禮貌和親切的態(tài)度對待顧客,如何根據(jù)顧客的需求和喜好推薦茶葉種類等。在實習(xí)的過程中,我的服務(wù)能力得到了不斷提高和完善,也更加自信。
段落五:總結(jié)和展望
茶店實習(xí)讓我嘗試了一種有別于書本教育的學(xué)習(xí)方式,我通過實踐了解到了相關(guān)的知識和技能,并得到了收獲和提高。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的技能,為將來的工作做好準(zhǔn)備。同時,我也希望將所學(xué)到的知識和技能,用于服務(wù)社會,并為顧客提供更好的服務(wù)。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇六
奶茶店實習(xí)是大學(xué)生在校期間重要的社會實踐之一。最近,我有幸在一家知名奶茶店進行為期兩個月的實習(xí)。這家奶茶店以其獨特的飲品口感和服務(wù)品質(zhì)而聞名,一直是我心目中的理想實習(xí)之地。在實習(xí)期間,我主要負責(zé)店內(nèi)的顧客服務(wù)工作,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:工作態(tài)度與職業(yè)修養(yǎng)
實習(xí)期間,我始終保持積極的工作態(tài)度。我了解到在顧客服務(wù)行業(yè),良好的態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng)是非常重要的,因為這對顧客的滿意度和店面形象有很大的影響。因此,我始終以微笑的面容迎接每一位顧客,主動與客人溝通,耐心解答他們的問題,提供高質(zhì)量的服務(wù)。我還勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和技巧,以便更好地為客戶提供幫助。通過努力工作,我獲得了很多滿意的顧客和贊揚,這讓我更加自信和滿足。
第三段:承受工作壓力與團隊合作
在奶茶店的忙碌時間,我經(jīng)常需要面對一連串的顧客訂單和時間限制。這時,工作壓力會顯著增加。但是,通過實踐,我意識到承受工作壓力的重要性。在高負荷的工作環(huán)境下,我學(xué)會了冷靜思考和快速反應(yīng),以確保每位顧客得到及時的服務(wù)和滿意的品質(zhì)。此外,團隊合作也發(fā)揮了重要的作用。我和我的同事之間建立了良好的溝通和合作關(guān)系,我們共同努力,確保工作效率和質(zhì)量。這些經(jīng)歷為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:學(xué)習(xí)與成長
在奶茶店實習(xí)期間,我不僅了解了奶茶飲品的制作過程,還學(xué)到了經(jīng)營一個小型零售店的基本知識。店主和經(jīng)理教會了我許多關(guān)于如何提高銷售和服務(wù)質(zhì)量的技巧,以及如何處理突發(fā)情況和處理投訴。我也參與了一些店內(nèi)活動和促銷活動的策劃和執(zhí)行,這為我廣泛應(yīng)用我的創(chuàng)造力和組織能力提供了機會。通過這些實踐和學(xué)習(xí),我成長為一個更成熟和綜合素質(zhì)更高的個人。
第五段:感悟與展望
通過這段奶茶店的實習(xí)經(jīng)歷,我深深體會到了工作的辛苦和對細節(jié)的注重。同時,我也更加堅定了自己對于未來職業(yè)生涯的選擇。我決心將所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢,進一步完善自己,成為一個有責(zé)任心和能夠在職場中脫穎而出的人。我深信,通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,我將能夠更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,并為社會做出貢獻。
總結(jié):通過奶茶店的實習(xí),我積累了豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的體會。我學(xué)會了積極的工作態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng),承受工作壓力,并深入了解了奶茶店的運營和管理。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅讓我在個人成長上有所提升,更加堅定了我未來職業(yè)生涯的方向。我相信,這段實習(xí)對我的未來發(fā)展起到了重要的推動作用。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇七
茶文化在中國源遠流長,人們喝茶不僅是為了解渴,更是一種品茶、聊天、感受生活的文化體驗。為了深入了解茶的制作、文化和市場,我選擇在一家茶店實習(xí)。通過這次實習(xí),我可以更全面地認(rèn)識茶文化,并學(xué)習(xí)如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段:茶店的經(jīng)營和服務(wù)體驗
這家茶店以優(yōu)質(zhì)、原產(chǎn)地和品種獨特的茶葉著稱,店內(nèi)裝修簡約又不失高雅,服務(wù)員們穿著統(tǒng)一的服裝,禮貌熱情地為客人提供服務(wù)。在實習(xí)期間,我主要負責(zé)茶葉的銷售和服務(wù),通過了解茶葉知識和產(chǎn)地背景,我能更好地向客戶介紹茶葉的特點和品質(zhì),并為他們提供專業(yè)的品鑒服務(wù)。
第三段:學(xué)到的專業(yè)知識
在實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了不少茶葉的知識,包括茶具的種類、茶葉的生產(chǎn)和加工、茶藝的流程等方面。其中最讓我印象深刻的是,不同種類和產(chǎn)地的茶葉,其香型和味道差距很大,而且通過適當(dāng)?shù)臏囟?、時間和水量,品嘗到不同的味覺和口感體驗。同時,我還學(xué)會了茶具的使用和保養(yǎng)方法,以及如何搭配茶點和小吃等,為客人提供一站式的服務(wù)。
第四段:前臺服務(wù)和推銷技巧
在茶店實習(xí)期間,我還積累了不少前臺服務(wù)和推銷的經(jīng)驗。在處理顧客的需求和問題時,我學(xué)會了耐心細致地解答客人的疑問,并根據(jù)顧客的要求和心理,推薦合適的茶葉和配件。而在推銷方面,我更要注重溝通和交流,通過讓客人品嘗、比較和體驗,達到讓顧客了解茶葉產(chǎn)品的目的。
第五段:實習(xí)總結(jié)和體會
通過這次茶店實習(xí),我不僅了解了茶文化的精髓和巧妙之處,還掌握了茶葉制作和銷售的基本原則和技巧。同時,在接觸和服務(wù)客戶的過程中,我體會到了溝通、交流和智慧的重要性,同時也更加理解了服務(wù)行業(yè)的多樣性和挑戰(zhàn)性。這次實習(xí)讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,也讓我對未來充滿了信心和期待。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇八
總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進辦公室就有接二連三的電話沖進來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實習(xí),有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為中職文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,只有看得遠了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進入實習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于技術(shù)部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實現(xiàn)和業(yè)績總結(jié)這塊,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在***公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網(wǎng)站編輯的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個月實習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了珍島。從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在珍島實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的`實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。
緊張、美好的實習(xí)生活結(jié)束了,在這短短的一個月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實習(xí)期間做個簡單的實習(xí)總結(jié)。
來學(xué)校的第一天確實很興奮,這是我們第一次實習(xí),這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的,9月24日,星期一。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習(xí),晚上也要監(jiān)督學(xué)生晚修,一切都打點完畢才能離開。就這樣,我們幾個住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。
我們的教育實習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習(xí)老師,會有一個該校的指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們。指導(dǎo)我班主任工作和教學(xué)工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間,主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
我第一次上講臺時,自我感覺很緊張,而且課講得有點快,但是總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,學(xué)生們對我講授的知識都能理解、掌握,這是值得欣慰的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非?,嵥?。一名真正盡職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級事務(wù)時,尤其是獎懲方面,對好學(xué)生和后進生應(yīng)使用同一個標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
作為實習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習(xí)慣》。這次主題班會所倡導(dǎo)的思想是“好習(xí)慣、益終生”。班會旨在讓同學(xué)們認(rèn)識到一個好習(xí)慣可以改變一個人的一生。告訴學(xué)生們?nèi)绾勿B(yǎng)成好習(xí)慣。讓他們體會到一個好習(xí)慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會,很多學(xué)生都說出了自己的身上存在的好、壞習(xí)慣并說了今后該如何改變這些壞的習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚好的習(xí)慣。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西,不僅認(rèn)識到了好習(xí)慣的重要性,也學(xué)會了怎樣養(yǎng)成一個號習(xí)慣。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會達到了非常理想的效果。
在這次實習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇九
我在連蘭州市甜芋鮮奶茶店進行了為期3個月的實習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧.只要認(rèn)真思考,努力實現(xiàn),都會有很大收獲.回想實習(xí)生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。
實習(xí)目的
課程實習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習(xí)期間,深受實習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負責(zé),做好各項工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。
實習(xí)時間
20xx年x月x至20xx年x月x日
實習(xí)地點
蘭州市萬達廣場甜芋鮮奶茶店
實習(xí)內(nèi)容
甜芋鮮奶茶店主要經(jīng)營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、中國臺灣芋圓、燒仙草、
刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部內(nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習(xí)的內(nèi)容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。
這個階段我主要負責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。
實習(xí)過程
我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,
一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。
第一階段:后勤工作階段。
這個階段我負責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。
我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認(rèn)真、一絲不茍。
第二階段:奶茶甜品制作階段。
這個階段我主要負責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。
甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。
珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導(dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點糊了。
但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。
第三階段:推銷階段。
這個階段我主要負責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。
我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負責(zé)奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。
其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十
尊敬的店長:
您好!
我是我們店的一名員工xx,因為種種原因,我決定辭去在我們xx奶茶店的工作,現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個月了,這段時間里我上班從不遲到曠工,甚至還會加班加點,我對待工作認(rèn)真熱情,面對顧客的問題從來都是耐心解答。因為大學(xué)剛畢業(yè),我也沒想好自己究竟會從事什么職業(yè),所以就來我們奶茶店工作了,這一做就是x個月。來到這里我成長了許多,每天和不同的客戶打交道,在我工作的這段時間里,也遇到過不少性格急躁的客戶,很多時候因為訂單實在是太火爆了,所以難免會讓顧客等上很長一段時間,幾乎每一天都會有客戶不滿,但是我也沒有辦法,因為出杯的時間確實需要挺久的,但是我作為一名店員,需要為品牌的利益著想,即便內(nèi)心在委屈也要憋著,因為自己和客戶生氣,那是極其不正確的行為,而且換位思考一下,假如我是客戶的話,我也會生氣,每個人都有脾氣,等上這么長一段時間,有點情緒是可以理解的,在最開始工作的時候,我還有些不適應(yīng),因為那個時候還沒有被人這番訓(xùn)斥過,所以覺得很委屈,有的時候晚上還會偷偷哭泣,但是時間一長,遇到這樣的客戶次數(shù)多了,我也就習(xí)慣了,不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上,最終還是決定辭去這份工作,也感謝店長一直以來對我的照顧和關(guān)心,祝愿我們店發(fā)展越來越好,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
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茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十一
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負起責(zé)任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智??鞓贰⒈瘋?、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習(xí)機會。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十二
今年是我進入大學(xué)的第一年,這個暑期也是我進入大學(xué)后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十三
院 系: 經(jīng)濟與管理學(xué)院
專 業(yè): 財務(wù)管理
學(xué) 號: 200515084
姓 名: 薛婷婷
指導(dǎo)教師:
提交日期: 20__ 年 9 月 24 日
實習(xí)公司/機構(gòu)編碼:__ _1001_______目 錄
一、所屬組織基本情況
(一)崗位相關(guān)業(yè)務(wù)介紹 (二)個人工作情況總結(jié) (三)個人能力認(rèn)識及職業(yè)規(guī)劃
二、個人的收獲及建議
學(xué)校于20__年9月份,為我們開展了跨專業(yè)綜合實訓(xùn)。我們滿懷好奇以及求知的心情,奔向?qū)嵱?xùn)。重慶師范大學(xué)跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺,由銀行、經(jīng)銷公司、物流公司、供應(yīng)公司、制造公司以及管委會,其中管委會包含工商局、稅務(wù)局、央行、人才中心、認(rèn)證中心、原材料中心、租賃公司。實訓(xùn)是將學(xué)生的主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系進行綜合性方法、技能的訓(xùn)練,學(xué)生主體作用與教師主導(dǎo)作用相結(jié)合使學(xué)生獲得一個有機整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識體系或綜合的方法、技能體系。 在跨專業(yè)綜合實訓(xùn)的的第一天,我榮幸的被分到管委會,作為一名租賃公司管理人員,租賃公司是企業(yè)仿真綜合實習(xí)環(huán)境中唯一以出租業(yè)務(wù)為主業(yè)的經(jīng)營單位,我們的宗旨是為仿真市場所有公司提供租賃服務(wù)。本公司目前只提供經(jīng)營性租賃服務(wù),暫不辦理融資租賃業(yè)務(wù)。本公司對外出租的資產(chǎn),僅限于固定資產(chǎn),不出租流動資產(chǎn);且本公司出租的固定資產(chǎn)的能力是有限的,能夠提供租賃的固定資產(chǎn)數(shù)量受本地區(qū)宏觀經(jīng)濟發(fā)展的影響和固定資產(chǎn)投資規(guī)模的影響。本公司的租賃價格既受本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,又受固定資產(chǎn)供求關(guān)系的影響。 本公司只出租廠房、倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備及運輸車輛,生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線。本公司的租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準(zhǔn),不執(zhí)行其他形式的合同。
第一天實訓(xùn)中,我主要是對各個公司購買的展場、生產(chǎn)線、倉庫及停車場等資產(chǎn)進行登記,這過程中與各公司簽訂租賃或購買合同,收取支票及進賬單作為收款憑證,同時寫下收據(jù)給客戶方作為。 由于租賃公司屬于銷售方,我們租賃公司還承擔(dān)著為客戶方開具增值稅發(fā)票的責(zé)任。
這些環(huán)節(jié)都是學(xué)生參與的,辦理相關(guān)事項需要到相關(guān)的部門辦理,總得來說挺真實的,就是中間的環(huán)節(jié)很多,很繁瑣. 雖然是一只小麻雀,但卻切實體會到了企業(yè)運營的基本規(guī)律和根本問題,看到了以往沒有過的視角。
除了這些,我還發(fā)現(xiàn)一個部門的效益不是靠個人英雄主義就能達到的,團結(jié)是一切的重中之重,只有各小組成員都積極參與,各部門相互商量切磋,才能使企業(yè)運行計劃完善,減少漏洞,避免不不要的損失。這件事讓我知道一個團隊就是一個集體,我們要互相幫助才會出色地完成任務(wù)。我們還要團結(jié)切不可因一己之念而發(fā)生導(dǎo)致全局癱瘓的情況。在整個過程中我們也發(fā)生過爭執(zhí),因為一些原因出現(xiàn)一些意見分歧。但是最后我們都妥善解決以優(yōu)異的成績完成了這次小組任務(wù)!取得的成績離不開這個小分隊中的每一個成員,在活動中也深深的加深了我們的友誼!也正是團隊精神讓我們學(xué)會了包容、諒解,學(xué)會了團結(jié)、學(xué)會了忍讓。
實習(xí)報告要求與排版字號:
1.實習(xí)報告字?jǐn)?shù)要求不少于1000字,不多于5000字。實習(xí)報告內(nèi)容參考提綱(用一級標(biāo)題列示),一是對所在實習(xí)單位基本情況與所從事崗位的職責(zé)進行簡單描述,字?jǐn)?shù)控制在300字內(nèi);二是個人工作情況情況總結(jié),字?jǐn)?shù)必須在500字以上;三是崗位勝任素質(zhì)自評,根據(jù)模版填寫;四是個人能力認(rèn)識及職業(yè)規(guī)劃,無具體字?jǐn)?shù)要求;五是個人收獲及建議,無具體字?jǐn)?shù)要求。
2.實習(xí)報告排版打印統(tǒng)一用a4(21 29.7cm)格式。
3.標(biāo)題用小二號黑體加粗,正文中的一級標(biāo)題用四號宋體,正文用小四號宋體。行距為固定值20磅。
5.實習(xí)報告頁碼從正文頁面起計算。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十四
來到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了,當(dāng)初進入奶茶店工作時,我的初心也非常的簡單,那就是我自己本身喜歡奶茶,平時是一個特別喜歡喝奶茶的人,我也喜歡奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對奶茶又一步加深了。對于這一年的工作,我想對自己的表現(xiàn)和工作進行一次總結(jié)。
不知道從什么時候開始,我對奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是,多去學(xué)習(xí)一些奶茶文化,然后希望將來自己也能夠成為一個合格的奶茶人。我想通過自己的學(xué)習(xí),為自己樹立起一個更有意思的形象,我喜歡飲品,更喜歡做飲品的那種感覺,在設(shè)計和創(chuàng)造新產(chǎn)品的時候,我覺得是最有成就感的,尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時,我覺得這簡直就是對我最大的褒獎。所以這一年的工作中,我一直都堅持著自己的初心,在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時候,保持著非常高的警醒度和責(zé)任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個好的結(jié)果。
我喜歡這個行業(yè),所以我也有很大的熱情,更是有很大的決心。一開始我并不知道其實很多飲品做出來都非常的簡單,或許是我把這個行業(yè)想的太復(fù)雜了。所以進來之后我也震驚到了。確實做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡單的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶這一個行業(yè),如果沒有自己的口碑,或者是沒有實質(zhì)內(nèi)容的話,產(chǎn)業(yè)極其容易就倒閉,所以在我就職的這段時間里,我也意識到還是要去堅持,要去把握好工作中的各個尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅持下去!
做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)其實有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的`榮譽搭建起來!
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十五
近年來,隨著奶茶產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,越來越多的奶茶店開始進入市場。然而,要想在市場競爭中立于不敗之地,除了有好的產(chǎn)品和服務(wù)外,更需要有一支快樂、專業(yè)的員工隊伍。因此,奶茶店的培訓(xùn)顯得尤為重要。在培訓(xùn)期間,我不僅學(xué)習(xí)了制作奶茶的技巧和口感調(diào)控,而且打開了心靈的窗戶,更好地了解了自己和同伴,成為更好的自己。下面,我將介紹我在奶茶店培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
第二段:學(xué)到的技能和知識
在奶茶店的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多制作奶茶的技巧和口感調(diào)控。比如,如何選擇奶茶的材料和不同比例的混合,如何控制溫度、時間和壓力等等。這些知識使我能夠更好地制作出濃郁的奶香味和口感適中的奶茶,滿足顧客的需求。此外,還學(xué)習(xí)了如何和顧客交流和解決問題,如何處理訂單和清理工作區(qū)域等各個方面的技能,這些技能對我的工作有著很大的幫助。
第三段:團隊合作
在奶茶店培訓(xùn)中,我還深刻地意識到了團隊合作的重要性。在制作奶茶的過程中,我需要和其他同事密切合作,共同完成任務(wù)。如果沒有良好的團隊合作和溝通,即使我本人的技能再高超,也無法保證順利地完成任務(wù)。在這個過程中,我意識到,要想取得成功,必須要傾聽和尊重別人的想法和意見,并且積極地提出自己的想法和建議。
第四段:提高自己
在奶茶店的培訓(xùn)中,我還學(xué)會了更好地了解自己和提高自己。在學(xué)習(xí)新的技能和知識的同時,我不斷調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,學(xué)會如何更好地掌控自己的情緒和心態(tài),以更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我還逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣,如保持清潔和衛(wèi)生、學(xué)會高效工作等,這些習(xí)慣不僅可以提高我的工作效率,還可以改善我的生活質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
通過這次奶茶店的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了制作奶茶的技能和知識,還收獲了更多的人生經(jīng)驗和成長。我相信,這些經(jīng)驗和成長將有助于我未來的職業(yè)生涯,也將有助于我成為一個更好、更專業(yè)、更具人格魅力的人。同時,我感到非常幸運能夠參加這次奶茶店的培訓(xùn),更加珍惜奶茶店工作中的每一個細節(jié),為顧客提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十六
本次實習(xí)從10月26日到11月27日,共用了一個月的時間。在此次實習(xí)期間,我深入到中學(xué)一線,成為了一名切切實實的語文教師,這與以往的微格練習(xí)不同,我所面對的是一張張活生生的面孔,一言一行都會給學(xué)生帶來不同的影響。
實踐之余,感慨頗多,教師工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,它的每一個環(huán)節(jié)對我來說都充滿了吸引力。
首先是在日常的班級工作上。
班主任工作是實習(xí)的一項重要工作,在進入北京市回民學(xué)校的第一天,學(xué)校就安排我作為初二年級6班的實習(xí)班主任。
我的班主任生活是從早上6點開始的,簡單的洗漱后連吃點早餐都顧不上就要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在7點半學(xué)生到達學(xué)校之前到,督促學(xué)生做好早自習(xí),檢查學(xué)生完成作業(yè)的情況。而本該是其他老師休息時的中午還要管理學(xué)生午休和自習(xí)。在下午還要督促學(xué)生放學(xué)打掃衛(wèi)生,等我拖著疲憊的身軀離開學(xué)校幾乎接近5點。頭幾天在強烈的興奮感和新鮮感的支持下還能夠堅持,而過了幾天之后就會感覺到苦和累。而像老教師他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。
我認(rèn)為班級工作的重點就是與學(xué)生的交流,它直接影響到班級工作的質(zhì)量。中學(xué)階段的孩子活潑好動,有時為了表現(xiàn)自己甚至有些過分的舉動,但都是可以理解的。和這些孩子在一起覺得特別快樂,或者說其中的一兩個情景能讓我看到自己曾經(jīng)的中學(xué)時代。我試著讓自己和他們成為朋友,所以一開始在自我介紹的時候我說我的名字和“聯(lián)想集團副總裁”重名,從此他們就一直稱呼我“總裁”。
與學(xué)生交流不像想象中的那么困難,他們都非常愿意“表現(xiàn)”自己,課間他們也會和我“打鬧”。不過有時也會有很多感動:在我要講課時,大多孩子都會積極配合,有一個小男孩還偷偷的告訴我說“我的那篇課文他回家溫習(xí)了一晚上呢”;在我們實習(xí)結(jié)束時,還有一些學(xué)生哭了出來。這些都讓我很感動。
班級工作多了,自己不知不覺的變得“婆婆媽媽”了,用他們的話說“我很唐僧”。我也是無奈之舉,看見或聽見他們一些違反記錄的言行,總想插兩句話:每天早上是他們最忙碌的時候,前一天沒寫完的作業(yè)都集中在這個時刻“完成”,其中不乏一些玩“貓膩”的,我就得訓(xùn)他們幾句。話說回來現(xiàn)在學(xué)生的作業(yè)是多了很多,學(xué)校的和補習(xí)班的加在一起怎么可能都細心的去做。
班級工作都是一些很瑣碎的工作,但又都是很重要的工作,為了學(xué)生的健康成長,要求教師必須耐得住“寂寞”。如這次恰好趕上了“甲流盛行”,每天都需要觀察學(xué)生狀況,填寫體溫表等,必須做好學(xué)生工作。
其次是在語文教學(xué)活動中。這也是我感受最深的環(huán)節(jié)。
大學(xué)中專業(yè)知識的學(xué)習(xí)到此已告一個段落,實習(xí)是對自己學(xué)習(xí)的檢驗。真正走上中學(xué)課堂感覺完全不同,之前大大小小的講臺我也去過不少,如參加師范風(fēng)采大賽,下鄉(xiāng)支教等。但這次不同,首先教學(xué)的過程要正規(guī)的多。
“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話用在這里也不為過,講一堂課,要用十節(jié)課的時間去做準(zhǔn)備。拿我講的“故宮博物院”為例現(xiàn)在網(wǎng)上的資源非常豐富,但是質(zhì)量高的并不多,我以前習(xí)慣在備課前上網(wǎng)找一些資源,這次我的院系指導(dǎo)老師王老師建議我們先自己進行教學(xué)設(shè)計,最后再參考資源,因為這是不緊對自己技能有所提升,也一種負責(zé)人的態(tài)度,一種現(xiàn)代師德的表現(xiàn)。
人教版八年級語文上的這篇“故宮博物院”是一篇說明文。對課文的結(jié)構(gòu)和說明順序的把握是教學(xué)的重點,而就課文的說明對象——故宮而言,需要有大量的背景知識。教師必須深度閱讀,不然何以“解惑”。教學(xué)的每一處設(shè)計都要考慮到學(xué)生的接受能力,要符合學(xué)生特點。前后我調(diào)整了不下10次。
教學(xué)的經(jīng)驗的確很重要,在實習(xí)的前兩周我的主要任務(wù)是聽課,聽語文指導(dǎo)教師的課,這也讓我學(xué)到了不少,指導(dǎo)教師楊老師是一個有經(jīng)驗的語文教師,在教學(xué)中對我的幫助非常大。
還有很多感受,不能一一道來。總之做一名老師是很快樂的。老師的快樂表現(xiàn)在很多地方,本次實習(xí)期間,我們實習(xí)教師趕上了期中考試,我也被派去監(jiān)考了,考試結(jié)束后很長一段時間還會有同學(xué)在校園里向你打招呼,那時我就覺得心理特別高興。在中學(xué)實習(xí)的一個多月里,我學(xué)到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習(xí)給予我機會的同時,也帶來了挑戰(zhàn)?!皶接脮r方恨少”,自己還有很多需要做的,學(xué)的,為了自己兒時的夢想我會不斷努力的。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇一
茶,歷史的積淀,傳承的文化。茶不僅是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,更是我們民族綿延不斷的文化遺產(chǎn)之一。為了更深刻地了解茶文化和茶的重要性,我選擇到一家茶館實習(xí),通過自己的親身體驗來感受茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第二段:實習(xí)初體驗
我的茶館實習(xí)開始了。第一天,我感到有些緊張和興奮。當(dāng)我進入茶館時,我被忙碌的茶師和顧客們所吸引。茶師們耐心地為客人泡制茶水,深深地吸引了我的目光。當(dāng)我接到第一杯茶時,我發(fā)現(xiàn)除了中式傳統(tǒng)茶葉之外,茶館還提供了很多當(dāng)代口味的茶水,從辣椒茶到奶茶,琳瑯滿目。在這樣的環(huán)境下,我開始了我的茶館生活。
第三段:深入分析茶文化
在茶館實習(xí)期間,我感受到了茶文化之深,茶藝之美。我了解到,茶的種類與品質(zhì)不同,泡制方式也隨之不同。在茶館,我學(xué)習(xí)了茶的分類,茶的飲用及品評技巧,茶具的名稱和用途等。通過這些知識的學(xué)習(xí),我不僅進一步認(rèn)識到茶的文化內(nèi)涵,更將茶作為一種生活方式來把握。
第四段:接觸到的人與事
在為期一個月的茶館實習(xí)期間,我結(jié)識了許多茶師和員工。他們耐心地指導(dǎo)我學(xué)習(xí)茶葉的分類、泡制、小貼士和茶具的使用方法等,并且讓我參與到茶館的日?;顒又?。在和他們的交流中,我深深體會到茶館的文化與氛圍。而且,茶館里也會有一些有趣的客人,他們對茶文化和茶葉也有著深厚的學(xué)習(xí)和了解,與他們的交流也讓我更加了解了茶文化的內(nèi)涵和魅力。
第五段:結(jié)語
茶,是中國傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分。通過在茶館的實習(xí),我深深感知到茶文化的魅力與內(nèi)涵。茶館是一個隨心所欲、輕松愉悅的地方,讓人們可以在喧囂的城市中尋找到一份寧靜與舒適。我也意識到,在茶的世界中,有著無窮的學(xué)問和領(lǐng)域,而我在此次實習(xí)中所學(xué)到的知識,不僅僅是關(guān)于如何泡制一杯好茶,更是對茶文化的認(rèn)識與體驗,讓我更加喜歡茶的味道與品位。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇二
奶茶店作為當(dāng)今年輕人喜歡的咖啡廳之一,為滿足顧客對于時尚、美味和休閑的需求而興起。因此,以奶茶店為實習(xí)地點,不僅能夠親身感受到店內(nèi)的熱鬧氛圍,還能學(xué)習(xí)到與顧客互動的技巧和奶茶制作的流程。本次實習(xí)的目的是提高自己的服務(wù)意識和奶茶制作技術(shù),以備將來應(yīng)聘相關(guān)崗位時更具競爭力。
第二段:客戶服務(wù)的重要性
在實習(xí)期間,我深刻認(rèn)識到客戶服務(wù)的重要性。無論是笑容的迎接還是溫暖的問候,都能夠讓顧客感受到店內(nèi)的友好和溫馨。而高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠吸引顧客的再次光顧,還能夠帶來更多的好評和推薦,從而增加店鋪的知名度和收入。通過與顧客的接觸,我學(xué)會了如何傾聽顧客的需求,并給予合理的建議和解決方案。這種溝通技巧對于日后工作中與顧客的交流至關(guān)重要。
第三段:奶茶制作的技術(shù)要求
奶茶制作的每一個步驟都需要一絲不茍的態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)。首先,選擇優(yōu)質(zhì)的茶葉和新鮮的配料是呈現(xiàn)出美味口感的基礎(chǔ)。其次,了解不同口味的奶茶配方并掌握制作方法,才能滿足顧客對于不同口味要求的質(zhì)量。例如,掌握冷熱溫度控制,調(diào)配奶茶與糖分的比例,和控制茶葉的浸泡時間等。實習(xí)期間,我通過不斷地聯(lián)系和實踐,逐漸掌握了奶茶制作的技術(shù)要求,并開始嘗試自己發(fā)掘創(chuàng)新口味。
第四段:團隊協(xié)作的重要性
實習(xí)期間,我意識到在奶茶店工作除了個人的技巧和能力外,團隊協(xié)作也是至關(guān)重要的。只有確保團隊各個環(huán)節(jié)的緊密配合,才能提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。作為一個團隊的一員,我需要及時地與同事交流和協(xié)調(diào)工作,包括制作奶茶過程中和分工合作的例行會議。通過這些協(xié)作,我不僅學(xué)到了如何有效地與不同人合作,還鍛煉了處理與人溝通中的各種問題的能力,讓我在團隊中更有自信和價值。
第五段:實習(xí)的收獲與感悟
在這次奶茶店實習(xí)中,我不僅學(xué)到了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和奶茶制作的技術(shù),還深刻認(rèn)識到團隊協(xié)作的重要性。通過實踐和鍛煉,我對于未來職業(yè)道路的選擇有了更明確的認(rèn)識。我意識到,服務(wù)行業(yè)是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,而且需要不斷地關(guān)注突破和創(chuàng)新。我決定繼續(xù)追求這個方向,并且希望將來有機會成為一名優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者。
總結(jié):通過這次奶茶店實習(xí),我在客戶服務(wù)、奶茶制作和團隊協(xié)作等方面都有了新的認(rèn)識和提升。這是我職業(yè)生涯中寶貴的一課,讓我對于自己未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和決心。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,我一定能夠在服務(wù)行業(yè)中取得更大的成就。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇三
第一段:引入奶茶店實習(xí)的背景及目的(200字)
奶茶作為現(xiàn)代年輕人喜歡的一種飲品,在城市中的各個角落都能看到奶茶店的身影。為了進一步了解奶茶店的運營和管理,我選擇在一家知名奶茶店實習(xí)。實習(xí)的目的是通過親身經(jīng)歷,了解奶茶店的運營模式、產(chǎn)品制作流程以及與顧客的互動,提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)意識。以下是我在奶茶店實習(xí)中的體會和收獲。
第二段:對實習(xí)期間的工作內(nèi)容和困難的描述及解決方法(300字)
實習(xí)期間,我主要負責(zé)店內(nèi)的日常運營工作,包括接待顧客、服務(wù)顧客、制作奶茶等。起初,我對奶茶店的工作流程一無所知,制作奶茶更是初次接觸。在制作奶茶的過程中,我遇到了許多困難,例如配料的搭配、手部協(xié)調(diào)能力的要求等。然而,通過向老師和同事請教,我逐漸掌握了制作奶茶的技巧和方法,同時也提高了自己的工作效率和質(zhì)量。
第三段:實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和成長體驗(300字)
在奶茶店實習(xí)期間,我不僅學(xué)到了制作奶茶的技能,還學(xué)到了如何與顧客進行有效的溝通和交流,提升了自己的服務(wù)意識和團隊合作能力。每天接待不同類型的顧客,我逐漸明白了顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求,學(xué)會了根據(jù)顧客的需求調(diào)整自己的工作方式和態(tài)度。同時,與同事們的合作也使我更加深刻地認(rèn)識到團隊合作的重要性,只有團隊的配合和協(xié)作才能更好地完成工作。
第四段:對奶茶行業(yè)和職業(yè)規(guī)劃的思考(300字)
通過實習(xí),我對奶茶行業(yè)有了更深入的了解,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的思考。奶茶行業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品迭代更新快,對從業(yè)者的要求也越來越高。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我認(rèn)識到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識,不僅是關(guān)于制作奶茶的技巧,還有關(guān)于市場趨勢、消費者需求等方面的知識。同時,我還希望通過深入了解奶茶行業(yè)的運營和管理,有朝一日能夠成為一個奶茶連鎖店的創(chuàng)業(yè)者。
第五段:總結(jié)實習(xí)體會和收獲(200字)
通過這段時間的奶茶店實習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能和工作能力,還培養(yǎng)了良好的團隊合作精神和服務(wù)意識。從實習(xí)中,我深刻感受到努力和學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷地學(xué)習(xí)和提高,才能在競爭激烈的奶茶行業(yè)中立足。同時,我也更加堅定了自己的職業(yè)規(guī)劃,希望能夠在未來成為一名優(yōu)秀的奶茶行業(yè)從業(yè)者,并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇四
奶茶店的興起引發(fā)了現(xiàn)代年輕人追逐流行的熱潮,對于喜愛奶茶的我來說,能夠在一家知名奶茶店進行實習(xí)是一次難得的機會。這次實習(xí)的目的不僅是為了了解奶茶店的運營模式和工作流程,更重要的是學(xué)習(xí)豐富的職業(yè)技能和提高自己的綜合素質(zhì)。在實習(xí)期間,我經(jīng)歷了許多獨特的經(jīng)歷,并從中獲得了一些寶貴的心得與體會。
第二段:實習(xí)的第一天及前期困惑
剛開始實習(xí)的第一天,我感到有些緊張。面對繁忙的工作環(huán)境和各式各樣的奶茶種類,我常常感到手足無措。在學(xué)習(xí)如何制作奶茶的過程中,我常常搞混杯仔,以至于制作的奶茶味道不太好。與此同時,我還需要記憶各種口味的特點和制作方法,而且每個顧客對于甜度和奶茶溫度的要求都有所不同,這給我增加了不小的難度。在這個過程中,我意識到只有反復(fù)實踐才能熟練掌握制作奶茶的技巧。
第三段:學(xué)習(xí)與成長的過程
在經(jīng)過一段時間的努力學(xué)習(xí)和不斷重復(fù)實踐后,我逐漸開始熟悉奶茶店的工作流程,并且取得了一些進步。我學(xué)會了根據(jù)顧客的要求調(diào)整奶茶的甜度和溫度,也能夠把握好杯仔和奶茶的比例,使制作出來的奶茶更加符合顧客的口味。此外,我還提高了自己的溝通能力和處理問題的能力。有時,顧客對于奶茶的要求非常苛刻,甚至產(chǎn)生了一些糾紛。在這些情況下,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對,維護好自己的情緒,并通過與顧客的耐心溝通解決問題。
第四段:團隊合作與協(xié)作能力
實習(xí)期間,我不僅學(xué)會了獨立完成工作任務(wù),還學(xué)會了與團隊成員合作。奶茶店的工作強調(diào)高效和協(xié)作,所有員工都需要相互配合,互相支持。我與其他實習(xí)生和員工保持良好的溝通和協(xié)作,共同完成了一個個任務(wù)。通過與他們的交流和合作,我學(xué)到了如何在團隊中充分發(fā)揮自己的作用,并且更好地與他人協(xié)同工作。這些經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
第五段:實習(xí)的收獲和感悟
通過這次奶茶店的實習(xí),我不僅學(xué)到了制作奶茶的技巧,還體會到了努力工作的重要性和價值。在實習(xí)期間,我需要面對快節(jié)奏的工作環(huán)境和繁瑣的工作任務(wù),所以我鍛煉了自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。此外,我還學(xué)會了關(guān)注細節(jié)和注重服務(wù)品質(zhì)的重要性,這將對我的個人修養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響??偟膩碚f,這次實習(xí)讓我受益匪淺,不僅增加了我的實際經(jīng)驗,還讓我更加明確了未來的職業(yè)發(fā)展方向。
總結(jié):
通過這次奶茶店實習(xí),我既學(xué)到了專業(yè)知識,又提高了自身的綜合素質(zhì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為今后的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。同時,我也要感謝奶茶店實習(xí)經(jīng)歷帶給我的成長與收獲,這將是我人生中寶貴的一段經(jīng)歷。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇五
在進入茶店實習(xí)之前,我通過各種途徑了解到這個行業(yè)的相關(guān)知識,包括茶葉的種類、制作工藝、銷售技巧等。我認(rèn)為,只有事先了解了相關(guān)知識,才能更好地應(yīng)對茶店實習(xí)中的各種問題,更好地完成任務(wù)。
段落二:工作內(nèi)容和職責(zé)
在茶店實習(xí)期間,我的主要工作內(nèi)容是接待顧客、解答疑問、介紹茶葉品種和質(zhì)量、展示茶具、推銷茶葉等。我意識到,在服務(wù)顧客的過程中,態(tài)度和專業(yè)知識是非常重要的。只有認(rèn)真負責(zé)地對待自己的工作,才能讓顧客更加信任和滿意。
段落三:遇到的挑戰(zhàn)和解決方案
在開始實習(xí)的前幾天,我遇到了許多挑戰(zhàn)和障礙。一些顧客很挑剔,對茶葉的味道和口感非??量?。另一些顧客則對茶葉的種類和價格缺乏了解,需要我們進行仔細的解釋和介紹。我很快意識到,要想讓顧客滿意,必須耐心傾聽,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和解決方案。
段落四:實習(xí)的收獲和提高
在茶店實習(xí)的過程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)茶葉的知識,還掌握了一些基本的服務(wù)技巧。比如,如何用禮貌和親切的態(tài)度對待顧客,如何根據(jù)顧客的需求和喜好推薦茶葉種類等。在實習(xí)的過程中,我的服務(wù)能力得到了不斷提高和完善,也更加自信。
段落五:總結(jié)和展望
茶店實習(xí)讓我嘗試了一種有別于書本教育的學(xué)習(xí)方式,我通過實踐了解到了相關(guān)的知識和技能,并得到了收獲和提高。在未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的技能,為將來的工作做好準(zhǔn)備。同時,我也希望將所學(xué)到的知識和技能,用于服務(wù)社會,并為顧客提供更好的服務(wù)。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇六
奶茶店實習(xí)是大學(xué)生在校期間重要的社會實踐之一。最近,我有幸在一家知名奶茶店進行為期兩個月的實習(xí)。這家奶茶店以其獨特的飲品口感和服務(wù)品質(zhì)而聞名,一直是我心目中的理想實習(xí)之地。在實習(xí)期間,我主要負責(zé)店內(nèi)的顧客服務(wù)工作,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:工作態(tài)度與職業(yè)修養(yǎng)
實習(xí)期間,我始終保持積極的工作態(tài)度。我了解到在顧客服務(wù)行業(yè),良好的態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng)是非常重要的,因為這對顧客的滿意度和店面形象有很大的影響。因此,我始終以微笑的面容迎接每一位顧客,主動與客人溝通,耐心解答他們的問題,提供高質(zhì)量的服務(wù)。我還勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和技巧,以便更好地為客戶提供幫助。通過努力工作,我獲得了很多滿意的顧客和贊揚,這讓我更加自信和滿足。
第三段:承受工作壓力與團隊合作
在奶茶店的忙碌時間,我經(jīng)常需要面對一連串的顧客訂單和時間限制。這時,工作壓力會顯著增加。但是,通過實踐,我意識到承受工作壓力的重要性。在高負荷的工作環(huán)境下,我學(xué)會了冷靜思考和快速反應(yīng),以確保每位顧客得到及時的服務(wù)和滿意的品質(zhì)。此外,團隊合作也發(fā)揮了重要的作用。我和我的同事之間建立了良好的溝通和合作關(guān)系,我們共同努力,確保工作效率和質(zhì)量。這些經(jīng)歷為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:學(xué)習(xí)與成長
在奶茶店實習(xí)期間,我不僅了解了奶茶飲品的制作過程,還學(xué)到了經(jīng)營一個小型零售店的基本知識。店主和經(jīng)理教會了我許多關(guān)于如何提高銷售和服務(wù)質(zhì)量的技巧,以及如何處理突發(fā)情況和處理投訴。我也參與了一些店內(nèi)活動和促銷活動的策劃和執(zhí)行,這為我廣泛應(yīng)用我的創(chuàng)造力和組織能力提供了機會。通過這些實踐和學(xué)習(xí),我成長為一個更成熟和綜合素質(zhì)更高的個人。
第五段:感悟與展望
通過這段奶茶店的實習(xí)經(jīng)歷,我深深體會到了工作的辛苦和對細節(jié)的注重。同時,我也更加堅定了自己對于未來職業(yè)生涯的選擇。我決心將所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢,進一步完善自己,成為一個有責(zé)任心和能夠在職場中脫穎而出的人。我深信,通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,我將能夠更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求,并為社會做出貢獻。
總結(jié):通過奶茶店的實習(xí),我積累了豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的體會。我學(xué)會了積極的工作態(tài)度和職業(yè)修養(yǎng),承受工作壓力,并深入了解了奶茶店的運營和管理。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅讓我在個人成長上有所提升,更加堅定了我未來職業(yè)生涯的方向。我相信,這段實習(xí)對我的未來發(fā)展起到了重要的推動作用。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇七
茶文化在中國源遠流長,人們喝茶不僅是為了解渴,更是一種品茶、聊天、感受生活的文化體驗。為了深入了解茶的制作、文化和市場,我選擇在一家茶店實習(xí)。通過這次實習(xí),我可以更全面地認(rèn)識茶文化,并學(xué)習(xí)如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段:茶店的經(jīng)營和服務(wù)體驗
這家茶店以優(yōu)質(zhì)、原產(chǎn)地和品種獨特的茶葉著稱,店內(nèi)裝修簡約又不失高雅,服務(wù)員們穿著統(tǒng)一的服裝,禮貌熱情地為客人提供服務(wù)。在實習(xí)期間,我主要負責(zé)茶葉的銷售和服務(wù),通過了解茶葉知識和產(chǎn)地背景,我能更好地向客戶介紹茶葉的特點和品質(zhì),并為他們提供專業(yè)的品鑒服務(wù)。
第三段:學(xué)到的專業(yè)知識
在實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了不少茶葉的知識,包括茶具的種類、茶葉的生產(chǎn)和加工、茶藝的流程等方面。其中最讓我印象深刻的是,不同種類和產(chǎn)地的茶葉,其香型和味道差距很大,而且通過適當(dāng)?shù)臏囟?、時間和水量,品嘗到不同的味覺和口感體驗。同時,我還學(xué)會了茶具的使用和保養(yǎng)方法,以及如何搭配茶點和小吃等,為客人提供一站式的服務(wù)。
第四段:前臺服務(wù)和推銷技巧
在茶店實習(xí)期間,我還積累了不少前臺服務(wù)和推銷的經(jīng)驗。在處理顧客的需求和問題時,我學(xué)會了耐心細致地解答客人的疑問,并根據(jù)顧客的要求和心理,推薦合適的茶葉和配件。而在推銷方面,我更要注重溝通和交流,通過讓客人品嘗、比較和體驗,達到讓顧客了解茶葉產(chǎn)品的目的。
第五段:實習(xí)總結(jié)和體會
通過這次茶店實習(xí),我不僅了解了茶文化的精髓和巧妙之處,還掌握了茶葉制作和銷售的基本原則和技巧。同時,在接觸和服務(wù)客戶的過程中,我體會到了溝通、交流和智慧的重要性,同時也更加理解了服務(wù)行業(yè)的多樣性和挑戰(zhàn)性。這次實習(xí)讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃,也讓我對未來充滿了信心和期待。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇八
總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
轉(zhuǎn)眼之間,緊張而有序的學(xué)習(xí)生活,豐富多姿的校園生活,還有許多今生難以忘懷的良師益友,這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡,但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀!
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出,來到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里,我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進辦公室就有接二連三的電話沖進來,我看著老員工們一邊工作一邊接電話,有時客戶剛把貨物的明細表傳真過來就要求我們在半小時內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實習(xí),有時也幫她們制一些簡單的單子。但是,有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂,所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為中職文憑也已經(jīng)夠用了,可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好,人往高處走,水往低處流。這話一點也沒錯,只有看得遠了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺,否則也終將被社會所淘汰。進入實習(xí)期后,“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進步之中,我覺得學(xué)得越是深入,就越感到所知甚少再加上理論和實際是有所區(qū)別的所以就更不懂,也正是這種強烈的求知欲,推制正在轉(zhuǎn)型,科學(xué)技術(shù)日新月異,這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問,以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此,我現(xiàn)在在實際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問,雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口,但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時,我還懂得了熱心待人,誠實守信,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴(yán)于律己,寬以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!作為積極樂觀的新時代青年,我不會因為自己是中職文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實再充實,完善完善再完善。我相信,用心一定能贏得精彩!
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于技術(shù)部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實現(xiàn)和業(yè)績總結(jié)這塊,并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在***公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對具體seo的處理,使我對網(wǎng)站編輯的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個月實習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了珍島。從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在珍島實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的`實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。
緊張、美好的實習(xí)生活結(jié)束了,在這短短的一個月里,我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前,確實有些依依不舍,但是我知道,人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實習(xí)期間做個簡單的實習(xí)總結(jié)。
來學(xué)校的第一天確實很興奮,這是我們第一次實習(xí),這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的,9月24日,星期一。前幾天“上班”,只有兩種感覺:忙,累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū),看早自習(xí),晚上也要監(jiān)督學(xué)生晚修,一切都打點完畢才能離開。就這樣,我們幾個住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活,早上6:15起,晚上10:00多才回到宿舍。
我們的教育實習(xí)主要分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課,作為實習(xí)老師,會有一個該校的指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們。指導(dǎo)我班主任工作和教學(xué)工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間,主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
我第一次上講臺時,自我感覺很緊張,而且課講得有點快,但是總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,學(xué)生們對我講授的知識都能理解、掌握,這是值得欣慰的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非?,嵥?。一名真正盡職盡責(zé)的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級事務(wù)時,尤其是獎懲方面,對好學(xué)生和后進生應(yīng)使用同一個標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
作為實習(xí)班主任,我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習(xí)慣》。這次主題班會所倡導(dǎo)的思想是“好習(xí)慣、益終生”。班會旨在讓同學(xué)們認(rèn)識到一個好習(xí)慣可以改變一個人的一生。告訴學(xué)生們?nèi)绾勿B(yǎng)成好習(xí)慣。讓他們體會到一個好習(xí)慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會,很多學(xué)生都說出了自己的身上存在的好、壞習(xí)慣并說了今后該如何改變這些壞的習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚好的習(xí)慣。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西,不僅認(rèn)識到了好習(xí)慣的重要性,也學(xué)會了怎樣養(yǎng)成一個號習(xí)慣。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看,主題班會達到了非常理想的效果。
在這次實習(xí)中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇九
我在連蘭州市甜芋鮮奶茶店進行了為期3個月的實習(xí)工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習(xí)任務(wù),并獲得了豐富的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當(dāng)中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學(xué)到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業(yè)-行政管理帶給我的優(yōu)勢吧.只要認(rèn)真思考,努力實現(xiàn),都會有很大收獲.回想實習(xí)生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學(xué)到了以前在學(xué)校里不曾學(xué)到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學(xué)會真正的把自己當(dāng)成工作人員而不是一個看似單純的大學(xué)生。
實習(xí)目的
課程實習(xí)是大學(xué)教育一極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三個月以來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀淮工大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習(xí)期間,深受實習(xí)奶茶店老板的照顧和關(guān)懷,認(rèn)真負責(zé),做好各項工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的雇員。
實習(xí)時間
20xx年x月x至20xx年x月x日
實習(xí)地點
蘭州市萬達廣場甜芋鮮奶茶店
實習(xí)內(nèi)容
甜芋鮮奶茶店主要經(jīng)營各種口味奶茶、珍珠奶茶、鮮榨果汁、中國臺灣芋圓、燒仙草、
刨冰、綿綿冰、紫米粥等系列熱飲、冷飲,屬于加盟店性質(zhì),其調(diào)制的飲料口味老少皆宜,同時也贏得了大部分青年男女的喜愛。我的實習(xí)工作內(nèi)容是關(guān)于奶茶的全部內(nèi)容,包括制作奶茶,各種甜品、冰粥系列。實習(xí)的內(nèi)容分為二個階段:第一階段:后勤工作階段。這個階段我負責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。第二階段:奶茶制作階段。
這個階段我主要負責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。第三階段:推銷階段。這個階段我主要負責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。
實習(xí)過程
我們的奶茶店是在新開業(yè)的,在奶茶店內(nèi),空閑的時候一般是一個前臺收銀員,
一個現(xiàn)調(diào)員,即調(diào)配奶茶等飲料口味的專業(yè)人員。人流量大,忙的時候店內(nèi)一般是2個現(xiàn)調(diào)人員。奶茶店的薪水算法是按天計,即每個月的底薪按當(dāng)月的天數(shù)來分配成為當(dāng)月每天的平均工薪,如果一個月里遲到不超過三次,并且沒有請事假和病假的員工還有全勤獎金可以拿,同時按每個月的營業(yè)額的一個百分?jǐn)?shù)來分配員工的工薪提成。但至今我還不知道哪個百分?jǐn)?shù)到底是百分之幾,不過也無所謂啦。
第一階段:后勤工作階段。
這個階段我負責(zé)店里的全局衛(wèi)生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其實是在磨練自己的耐心。由于是出來炸到,所以各項工作還不是很清楚,只能負責(zé)一些力所能及簡單的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打掃店里衛(wèi)生,主要是地面、門窗以及餐具的衛(wèi)生,還有洗手間的衛(wèi)生。奶茶店的地面衛(wèi)生、餐具和餐桌的衛(wèi)生至關(guān)重要,畢竟我們屬于餐飲行業(yè),所以各項工作都離不開店里的整體衛(wèi)生。而店里的衛(wèi)生打掃起來需要非常的頻繁,因為冬春季節(jié),雨雪天氣比較多,所以,地面經(jīng)常不干凈,而且窗戶經(jīng)常被水汽弄得模糊不清,需要經(jīng)常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在這個冬天我的手被凍破了,后來裂開了??此拼驋咝l(wèi)生技術(shù)含量非常不高,但是特別需要耐心和眼里勁兒,如果老板提醒你這個地方可以打掃了,那已經(jīng)說明你已經(jīng)很沒眼里勁兒了。
我是一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己現(xiàn)在如果連打掃衛(wèi)生的工作都做不好,那么還能做好什么呢,因而我做起事來都非常細心認(rèn)真、一絲不茍。
第二階段:奶茶甜品制作階段。
這個階段我主要負責(zé)制作手工芋圓、燒仙草、奶茶制作、布丁、愛玉凍、仙草凍制作、紫米粥制作、紅豆湯制作等,這些都有專門的制作手冊,看似一個步驟一個步驟來,其實做起來費心耗力,有成品做失敗的風(fēng)險,但是很具有挑戰(zhàn)力,我很喜歡。
甜品制作簡而言之就是講原材料按照老板給的配方做成成品的過程,這個過程需要我非常細心,配方寫哪種原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在電子秤上應(yīng)該如數(shù)添加,不能存在僥幸心理,多加一點果糖成品就會變得甜的很膩,不受大眾喜歡。像奶茶、布丁凍、愛玉凍、燒仙草、手工芋圓做起來我都得心應(yīng)手,那個只要嚴(yán)格按照說明書來一切做的都跟老板的一樣,很好吃;做紅豆湯符合紫米粥那就更不用說了,把配料嚴(yán)格按照說明書來,然后放進高壓鍋做就可以了,前提是一定要記住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草凍,這個就比較難了。
珍珠做起來容易不熟,仙草凍做起來很容易糊。珍珠本來就很難煮,如果按照那個配方的來的話十次有十次是不熟的,因而需要我把火力開到最大,水添加到最多,然后不停的攪拌,這樣才可以防止糊掉。不然珍珠沖涼的時候你會發(fā)現(xiàn)鍋底都已經(jīng)很黑了。二是仙草凍,這個是我第一次真正意義上在犯錯誤。因為自己一邊攪拌,胳膊酸了就速度慢了,導(dǎo)致仙草凍糊了。老板跟我說這個一鍋值多少錢,老板生氣我能看出來,同事就勸老板,老板又讓我做了一鍋,這次倒完淀粉我就立馬喊老板來攪拌,結(jié)果老板也攪拌的有點糊了。
但是以后的幾次我找到規(guī)律了,相信老板能做糊掉我都不會了。這就說明熟能生巧,這個“巧”字就是規(guī)律的意思。老板一看我如此嫻熟,至此甜品店里的一切配料都交給我做,我通常從上班開始要做到下午一點半才能做完。
第三階段:推銷階段。
這個階段我主要負責(zé)奶茶的推銷,也就是把我做成的成品努力對外推銷,這個環(huán)節(jié)其實也很耗力,容易把嗓子扯啞,還要懂得推銷的技巧。因為負責(zé)前臺推銷和營業(yè)結(jié)賬的那個同事回家了,我就負責(zé)起店里的營業(yè)工作,這個階段剛開始很害羞,說話聲音很小,發(fā)現(xiàn)自己說的人家根本就不買。我想自己是學(xué)行政管理,這個都不敢那怎么行,因而我就可以鍛煉自己,客人來了我就很熱情,嘴巴很甜,態(tài)度很好,積極推薦本店的招牌和特色。
我抓住了顧客的心理,這主要是運用我學(xué)的組織行為學(xué)的許多知識,我可以憑借自己的自信、伶俐的嘴巴和靈敏的反應(yīng)對待顧客提出的各種要求,成功推薦本店特色,贏得老板贊賞。讓老板更贊賞的是我不近能在忙里偷閑打掃衛(wèi)生,而且負責(zé)奶茶店的各項成品制作,并且對于前臺的現(xiàn)金找零、推薦奶茶都可以應(yīng)對自如,老板都夸我一個頂?shù)纳先齻€服務(wù)員。
其實我最害怕的是一個人在前臺收錢,還要接單和出貨,并滿足客人的各種需求,還要最重要的保持頭腦清明不收錯錢,不發(fā)錯貨。一個人收銀的時候,有很多時間段是流很旺盛,那個時候顧客很多,我恨不得自己可以分裂出幾個我來,一個接待,一個收銀,一個封杯口,一個發(fā)貨,每當(dāng)這種時候收銀壓力挺大,最怕的就是頭腦變亂麻。但是,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由店長或主管指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗鍛煉工作能力,迅速成長。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十
尊敬的店長:
您好!
我是我們店的一名員工xx,因為種種原因,我決定辭去在我們xx奶茶店的工作,現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個月了,這段時間里我上班從不遲到曠工,甚至還會加班加點,我對待工作認(rèn)真熱情,面對顧客的問題從來都是耐心解答。因為大學(xué)剛畢業(yè),我也沒想好自己究竟會從事什么職業(yè),所以就來我們奶茶店工作了,這一做就是x個月。來到這里我成長了許多,每天和不同的客戶打交道,在我工作的這段時間里,也遇到過不少性格急躁的客戶,很多時候因為訂單實在是太火爆了,所以難免會讓顧客等上很長一段時間,幾乎每一天都會有客戶不滿,但是我也沒有辦法,因為出杯的時間確實需要挺久的,但是我作為一名店員,需要為品牌的利益著想,即便內(nèi)心在委屈也要憋著,因為自己和客戶生氣,那是極其不正確的行為,而且換位思考一下,假如我是客戶的話,我也會生氣,每個人都有脾氣,等上這么長一段時間,有點情緒是可以理解的,在最開始工作的時候,我還有些不適應(yīng),因為那個時候還沒有被人這番訓(xùn)斥過,所以覺得很委屈,有的時候晚上還會偷偷哭泣,但是時間一長,遇到這樣的客戶次數(shù)多了,我也就習(xí)慣了,不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上,最終還是決定辭去這份工作,也感謝店長一直以來對我的照顧和關(guān)心,祝愿我們店發(fā)展越來越好,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
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茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十一
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但回首往日,歷歷在目。
雖然實習(xí)只有短短的三個月,卻留下了讓我終生難忘的印象,并且我學(xué)到了許多在學(xué)校中不可能學(xué)到的知識。我順利的完成了畢業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)和任務(wù),鍛煉了自身的實際操作能力,達到了本次實習(xí)的目的。也許,在外人看來,收銀工作很簡單,事實上,這工作瑣碎繁多,在這說長不長說短不短的五個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補過失,而不是逃避。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免有犯錯的時候,好在店長和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵。有一位老員工在我手足無措的時候安慰我和開導(dǎo)我,讓我不要太緊張,讓我放放輕松慢慢來。閑下來的時候她和我說,每個人都有第一次,不是誰一開始做一項工作就很熟練的,她一開始也和我一樣不知所措的,但還是這樣過來了。我聽了之后,心定了很多,壓力也小了一些。這讓我非常感動。其實每天都重復(fù)著同樣性質(zhì)的工作都難免會不耐煩和出現(xiàn)錯誤,這就得看怎么正視工作態(tài)度這個問題了,我連續(xù)幾天工作下來多少是有些不耐煩,工作熟練之后也出過錯誤,只是還好錯誤的地方并沒多大影響。
感謝一位老資歷同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問。這些我會牢記在心。當(dāng)時我就認(rèn)為,這樣的工作之后也是的每天做,都是自己分內(nèi)的事情,不做也得做,如果一直都是這樣不耐煩,不及時調(diào)整好心態(tài),小錯誤就會釀成大錯誤。于是之后每天在重復(fù)前一天的工作內(nèi)容時我都會放松心態(tài),放空思想,才能在工作過程中集中精神,一絲不茍,效率增倍。這對我以后的工作態(tài)度打下了基礎(chǔ)。三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼已結(jié)束,這是一段相當(dāng)難忘的日子,有欣喜有汗水有苦澀有收獲,難用一言兩語說清。
這五個月是短暫的,但過程是漫長的,我將好好地總結(jié)和歸納這次實習(xí)的收獲,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰在課堂上是無法學(xué)到的。有人說“干一行愛一行”,也有人說“干一行怨一行”,不管怎么樣,不管是干哪行,我都必須認(rèn)真的對待自己的工作,對工作負起責(zé)任來。
在奶茶店工作,一個看似簡單的工作卻讓我們學(xué)會了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,看到了在學(xué)校里面看不到的現(xiàn)象,碰到的一些事情都是自己從小到大沒碰到過的,必須是自己根據(jù)事情的性質(zhì)在第一時間做出判斷和處理?,F(xiàn)在的我,已經(jīng)慢慢脫離學(xué)校步入社會,并與社會接觸和融入,已不是只會伸手向父母拿生活費的小孩,很多事情都必須自己親力親為親身體會,吸取經(jīng)驗,吃一蟄長一智??鞓贰⒈瘋?、成功、失敗、汗水、淚水,點點滴滴都見證著成長,磨練著心智。
不久,我會正式走上社會,脫離學(xué)校的保護傘,成為一個真正的為自己的生活和目標(biāo)打拼的工作者。之后,我將會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),加強語言溝通能力,滲透為人處世之道更深層的含義。希望自己以后工作能步步為贏。我會十分珍惜這次實習(xí)經(jīng)歷,并將其作為我人生新起點的寶貴財富。在此,我由衷的感謝蘭州萬達廣場甜芋鮮奶茶店給我這次實習(xí)機會。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十二
今年是我進入大學(xué)的第一年,這個暑期也是我進入大學(xué)后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個性格較為內(nèi)向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十三
院 系: 經(jīng)濟與管理學(xué)院
專 業(yè): 財務(wù)管理
學(xué) 號: 200515084
姓 名: 薛婷婷
指導(dǎo)教師:
提交日期: 20__ 年 9 月 24 日
實習(xí)公司/機構(gòu)編碼:__ _1001_______目 錄
一、所屬組織基本情況
(一)崗位相關(guān)業(yè)務(wù)介紹 (二)個人工作情況總結(jié) (三)個人能力認(rèn)識及職業(yè)規(guī)劃
二、個人的收獲及建議
學(xué)校于20__年9月份,為我們開展了跨專業(yè)綜合實訓(xùn)。我們滿懷好奇以及求知的心情,奔向?qū)嵱?xùn)。重慶師范大學(xué)跨專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺,由銀行、經(jīng)銷公司、物流公司、供應(yīng)公司、制造公司以及管委會,其中管委會包含工商局、稅務(wù)局、央行、人才中心、認(rèn)證中心、原材料中心、租賃公司。實訓(xùn)是將學(xué)生的主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系進行綜合性方法、技能的訓(xùn)練,學(xué)生主體作用與教師主導(dǎo)作用相結(jié)合使學(xué)生獲得一個有機整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識體系或綜合的方法、技能體系。 在跨專業(yè)綜合實訓(xùn)的的第一天,我榮幸的被分到管委會,作為一名租賃公司管理人員,租賃公司是企業(yè)仿真綜合實習(xí)環(huán)境中唯一以出租業(yè)務(wù)為主業(yè)的經(jīng)營單位,我們的宗旨是為仿真市場所有公司提供租賃服務(wù)。本公司目前只提供經(jīng)營性租賃服務(wù),暫不辦理融資租賃業(yè)務(wù)。本公司對外出租的資產(chǎn),僅限于固定資產(chǎn),不出租流動資產(chǎn);且本公司出租的固定資產(chǎn)的能力是有限的,能夠提供租賃的固定資產(chǎn)數(shù)量受本地區(qū)宏觀經(jīng)濟發(fā)展的影響和固定資產(chǎn)投資規(guī)模的影響。本公司的租賃價格既受本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,又受固定資產(chǎn)供求關(guān)系的影響。 本公司只出租廠房、倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備及運輸車輛,生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線。本公司的租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準(zhǔn),不執(zhí)行其他形式的合同。
第一天實訓(xùn)中,我主要是對各個公司購買的展場、生產(chǎn)線、倉庫及停車場等資產(chǎn)進行登記,這過程中與各公司簽訂租賃或購買合同,收取支票及進賬單作為收款憑證,同時寫下收據(jù)給客戶方作為。 由于租賃公司屬于銷售方,我們租賃公司還承擔(dān)著為客戶方開具增值稅發(fā)票的責(zé)任。
這些環(huán)節(jié)都是學(xué)生參與的,辦理相關(guān)事項需要到相關(guān)的部門辦理,總得來說挺真實的,就是中間的環(huán)節(jié)很多,很繁瑣. 雖然是一只小麻雀,但卻切實體會到了企業(yè)運營的基本規(guī)律和根本問題,看到了以往沒有過的視角。
除了這些,我還發(fā)現(xiàn)一個部門的效益不是靠個人英雄主義就能達到的,團結(jié)是一切的重中之重,只有各小組成員都積極參與,各部門相互商量切磋,才能使企業(yè)運行計劃完善,減少漏洞,避免不不要的損失。這件事讓我知道一個團隊就是一個集體,我們要互相幫助才會出色地完成任務(wù)。我們還要團結(jié)切不可因一己之念而發(fā)生導(dǎo)致全局癱瘓的情況。在整個過程中我們也發(fā)生過爭執(zhí),因為一些原因出現(xiàn)一些意見分歧。但是最后我們都妥善解決以優(yōu)異的成績完成了這次小組任務(wù)!取得的成績離不開這個小分隊中的每一個成員,在活動中也深深的加深了我們的友誼!也正是團隊精神讓我們學(xué)會了包容、諒解,學(xué)會了團結(jié)、學(xué)會了忍讓。
實習(xí)報告要求與排版字號:
1.實習(xí)報告字?jǐn)?shù)要求不少于1000字,不多于5000字。實習(xí)報告內(nèi)容參考提綱(用一級標(biāo)題列示),一是對所在實習(xí)單位基本情況與所從事崗位的職責(zé)進行簡單描述,字?jǐn)?shù)控制在300字內(nèi);二是個人工作情況情況總結(jié),字?jǐn)?shù)必須在500字以上;三是崗位勝任素質(zhì)自評,根據(jù)模版填寫;四是個人能力認(rèn)識及職業(yè)規(guī)劃,無具體字?jǐn)?shù)要求;五是個人收獲及建議,無具體字?jǐn)?shù)要求。
2.實習(xí)報告排版打印統(tǒng)一用a4(21 29.7cm)格式。
3.標(biāo)題用小二號黑體加粗,正文中的一級標(biāo)題用四號宋體,正文用小四號宋體。行距為固定值20磅。
5.實習(xí)報告頁碼從正文頁面起計算。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十四
來到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了,當(dāng)初進入奶茶店工作時,我的初心也非常的簡單,那就是我自己本身喜歡奶茶,平時是一個特別喜歡喝奶茶的人,我也喜歡奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對奶茶又一步加深了。對于這一年的工作,我想對自己的表現(xiàn)和工作進行一次總結(jié)。
不知道從什么時候開始,我對奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是,多去學(xué)習(xí)一些奶茶文化,然后希望將來自己也能夠成為一個合格的奶茶人。我想通過自己的學(xué)習(xí),為自己樹立起一個更有意思的形象,我喜歡飲品,更喜歡做飲品的那種感覺,在設(shè)計和創(chuàng)造新產(chǎn)品的時候,我覺得是最有成就感的,尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時,我覺得這簡直就是對我最大的褒獎。所以這一年的工作中,我一直都堅持著自己的初心,在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時候,保持著非常高的警醒度和責(zé)任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個好的結(jié)果。
我喜歡這個行業(yè),所以我也有很大的熱情,更是有很大的決心。一開始我并不知道其實很多飲品做出來都非常的簡單,或許是我把這個行業(yè)想的太復(fù)雜了。所以進來之后我也震驚到了。確實做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡單的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶這一個行業(yè),如果沒有自己的口碑,或者是沒有實質(zhì)內(nèi)容的話,產(chǎn)業(yè)極其容易就倒閉,所以在我就職的這段時間里,我也意識到還是要去堅持,要去把握好工作中的各個尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅持下去!
做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對這份事業(yè)就不會長久。雖然一開始我確實是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個行業(yè)的時候,我發(fā)現(xiàn)其實有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個新人,我也相信未來的時光,我一定可以把自己的這份熱愛堅持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的`榮譽搭建起來!
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十五
近年來,隨著奶茶產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,越來越多的奶茶店開始進入市場。然而,要想在市場競爭中立于不敗之地,除了有好的產(chǎn)品和服務(wù)外,更需要有一支快樂、專業(yè)的員工隊伍。因此,奶茶店的培訓(xùn)顯得尤為重要。在培訓(xùn)期間,我不僅學(xué)習(xí)了制作奶茶的技巧和口感調(diào)控,而且打開了心靈的窗戶,更好地了解了自己和同伴,成為更好的自己。下面,我將介紹我在奶茶店培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。
第二段:學(xué)到的技能和知識
在奶茶店的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多制作奶茶的技巧和口感調(diào)控。比如,如何選擇奶茶的材料和不同比例的混合,如何控制溫度、時間和壓力等等。這些知識使我能夠更好地制作出濃郁的奶香味和口感適中的奶茶,滿足顧客的需求。此外,還學(xué)習(xí)了如何和顧客交流和解決問題,如何處理訂單和清理工作區(qū)域等各個方面的技能,這些技能對我的工作有著很大的幫助。
第三段:團隊合作
在奶茶店培訓(xùn)中,我還深刻地意識到了團隊合作的重要性。在制作奶茶的過程中,我需要和其他同事密切合作,共同完成任務(wù)。如果沒有良好的團隊合作和溝通,即使我本人的技能再高超,也無法保證順利地完成任務(wù)。在這個過程中,我意識到,要想取得成功,必須要傾聽和尊重別人的想法和意見,并且積極地提出自己的想法和建議。
第四段:提高自己
在奶茶店的培訓(xùn)中,我還學(xué)會了更好地了解自己和提高自己。在學(xué)習(xí)新的技能和知識的同時,我不斷調(diào)整自己的心態(tài)和態(tài)度,學(xué)會如何更好地掌控自己的情緒和心態(tài),以更好地適應(yīng)工作環(huán)境。我還逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和生活習(xí)慣,如保持清潔和衛(wèi)生、學(xué)會高效工作等,這些習(xí)慣不僅可以提高我的工作效率,還可以改善我的生活質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
通過這次奶茶店的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了制作奶茶的技能和知識,還收獲了更多的人生經(jīng)驗和成長。我相信,這些經(jīng)驗和成長將有助于我未來的職業(yè)生涯,也將有助于我成為一個更好、更專業(yè)、更具人格魅力的人。同時,我感到非常幸運能夠參加這次奶茶店的培訓(xùn),更加珍惜奶茶店工作中的每一個細節(jié),為顧客提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
茶店實習(xí)心得體會總結(jié)篇十六
本次實習(xí)從10月26日到11月27日,共用了一個月的時間。在此次實習(xí)期間,我深入到中學(xué)一線,成為了一名切切實實的語文教師,這與以往的微格練習(xí)不同,我所面對的是一張張活生生的面孔,一言一行都會給學(xué)生帶來不同的影響。
實踐之余,感慨頗多,教師工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,它的每一個環(huán)節(jié)對我來說都充滿了吸引力。
首先是在日常的班級工作上。
班主任工作是實習(xí)的一項重要工作,在進入北京市回民學(xué)校的第一天,學(xué)校就安排我作為初二年級6班的實習(xí)班主任。
我的班主任生活是從早上6點開始的,簡單的洗漱后連吃點早餐都顧不上就要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在7點半學(xué)生到達學(xué)校之前到,督促學(xué)生做好早自習(xí),檢查學(xué)生完成作業(yè)的情況。而本該是其他老師休息時的中午還要管理學(xué)生午休和自習(xí)。在下午還要督促學(xué)生放學(xué)打掃衛(wèi)生,等我拖著疲憊的身軀離開學(xué)校幾乎接近5點。頭幾天在強烈的興奮感和新鮮感的支持下還能夠堅持,而過了幾天之后就會感覺到苦和累。而像老教師他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。
我認(rèn)為班級工作的重點就是與學(xué)生的交流,它直接影響到班級工作的質(zhì)量。中學(xué)階段的孩子活潑好動,有時為了表現(xiàn)自己甚至有些過分的舉動,但都是可以理解的。和這些孩子在一起覺得特別快樂,或者說其中的一兩個情景能讓我看到自己曾經(jīng)的中學(xué)時代。我試著讓自己和他們成為朋友,所以一開始在自我介紹的時候我說我的名字和“聯(lián)想集團副總裁”重名,從此他們就一直稱呼我“總裁”。
與學(xué)生交流不像想象中的那么困難,他們都非常愿意“表現(xiàn)”自己,課間他們也會和我“打鬧”。不過有時也會有很多感動:在我要講課時,大多孩子都會積極配合,有一個小男孩還偷偷的告訴我說“我的那篇課文他回家溫習(xí)了一晚上呢”;在我們實習(xí)結(jié)束時,還有一些學(xué)生哭了出來。這些都讓我很感動。
班級工作多了,自己不知不覺的變得“婆婆媽媽”了,用他們的話說“我很唐僧”。我也是無奈之舉,看見或聽見他們一些違反記錄的言行,總想插兩句話:每天早上是他們最忙碌的時候,前一天沒寫完的作業(yè)都集中在這個時刻“完成”,其中不乏一些玩“貓膩”的,我就得訓(xùn)他們幾句。話說回來現(xiàn)在學(xué)生的作業(yè)是多了很多,學(xué)校的和補習(xí)班的加在一起怎么可能都細心的去做。
班級工作都是一些很瑣碎的工作,但又都是很重要的工作,為了學(xué)生的健康成長,要求教師必須耐得住“寂寞”。如這次恰好趕上了“甲流盛行”,每天都需要觀察學(xué)生狀況,填寫體溫表等,必須做好學(xué)生工作。
其次是在語文教學(xué)活動中。這也是我感受最深的環(huán)節(jié)。
大學(xué)中專業(yè)知識的學(xué)習(xí)到此已告一個段落,實習(xí)是對自己學(xué)習(xí)的檢驗。真正走上中學(xué)課堂感覺完全不同,之前大大小小的講臺我也去過不少,如參加師范風(fēng)采大賽,下鄉(xiāng)支教等。但這次不同,首先教學(xué)的過程要正規(guī)的多。
“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話用在這里也不為過,講一堂課,要用十節(jié)課的時間去做準(zhǔn)備。拿我講的“故宮博物院”為例現(xiàn)在網(wǎng)上的資源非常豐富,但是質(zhì)量高的并不多,我以前習(xí)慣在備課前上網(wǎng)找一些資源,這次我的院系指導(dǎo)老師王老師建議我們先自己進行教學(xué)設(shè)計,最后再參考資源,因為這是不緊對自己技能有所提升,也一種負責(zé)人的態(tài)度,一種現(xiàn)代師德的表現(xiàn)。
人教版八年級語文上的這篇“故宮博物院”是一篇說明文。對課文的結(jié)構(gòu)和說明順序的把握是教學(xué)的重點,而就課文的說明對象——故宮而言,需要有大量的背景知識。教師必須深度閱讀,不然何以“解惑”。教學(xué)的每一處設(shè)計都要考慮到學(xué)生的接受能力,要符合學(xué)生特點。前后我調(diào)整了不下10次。
教學(xué)的經(jīng)驗的確很重要,在實習(xí)的前兩周我的主要任務(wù)是聽課,聽語文指導(dǎo)教師的課,這也讓我學(xué)到了不少,指導(dǎo)教師楊老師是一個有經(jīng)驗的語文教師,在教學(xué)中對我的幫助非常大。
還有很多感受,不能一一道來。總之做一名老師是很快樂的。老師的快樂表現(xiàn)在很多地方,本次實習(xí)期間,我們實習(xí)教師趕上了期中考試,我也被派去監(jiān)考了,考試結(jié)束后很長一段時間還會有同學(xué)在校園里向你打招呼,那時我就覺得心理特別高興。在中學(xué)實習(xí)的一個多月里,我學(xué)到了很多的東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。實習(xí)給予我機會的同時,也帶來了挑戰(zhàn)?!皶接脮r方恨少”,自己還有很多需要做的,學(xué)的,為了自己兒時的夢想我會不斷努力的。