心得體會(huì)是通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的反思,使自己不斷進(jìn)步的途徑之一。我們可以先列出自己在一段時(shí)間內(nèi)取得的成就和遇到的困難,然后進(jìn)行分析和總結(jié)。以下心得體會(huì)范文從不同的角度和視角,對(duì)同一主題進(jìn)行了多樣化的解讀和總結(jié)。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
一、數(shù)字革命和檔案館版權(quán)問(wèn)題
版權(quán)制度的宗旨是保護(hù)權(quán)利人(版權(quán)人、鄰接權(quán)人)的合法權(quán)益,營(yíng)造尊重智力成果的社會(huì)氛圍,鼓勵(lì)權(quán)利人創(chuàng)作既多又好的精神產(chǎn)品,還要構(gòu)筑有助于作品傳播利用的法律機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)文化事業(yè)的繁榮??墒?,版權(quán)理論中始終存在著如何既保護(hù)權(quán)利人對(duì)作品的獨(dú)占以承認(rèn)其智力勞動(dòng)價(jià)值,又能使作品得以充分造福于社會(huì)的矛盾?;饷艿闹埸c(diǎn)是權(quán)利人與社會(huì)公眾的利益平衡,這是版權(quán)制度的基石。
毫無(wú)疑問(wèn),許多……
二、數(shù)字檔案館建設(shè)中幾個(gè)具體的版權(quán)問(wèn)題
版權(quán)制度自誕生以來(lái)始終追隨著新技術(shù)的前進(jìn)步伐,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用并沒(méi)有改變版權(quán)因新技術(shù)的應(yīng)用而不斷擴(kuò)張的趨勢(shì),這使得靠相關(guān)法律理念得以延續(xù)及其補(bǔ)充修正架構(gòu)形成的版權(quán)制度捉襟見(jiàn)肘,許多傳統(tǒng)的法律規(guī)范需要重新認(rèn)識(shí)和界定。由干本文篇幅所限,下面僅就數(shù)字檔案館建設(shè)中涉及的.眾多版權(quán)問(wèn)題中的幾個(gè)重要問(wèn)題進(jìn)行闡述。
(一)傳統(tǒng)檔案作品的數(shù)字化權(quán)
數(shù)字檔案館不再是孤立分散的物理存在。是相互聯(lián)合、協(xié)作、整體化的,充分實(shí)現(xiàn)資源共享的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則提供了實(shí)現(xiàn)廣泛的檔案信息資源共享的條件和可能性。傳統(tǒng)的以印刷,膠片等載體形式存在的檔案作品上網(wǎng)傳播的起始步驟是對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化,使其具備二進(jìn)制數(shù)字狀態(tài),這就必須明確數(shù)字化權(quán)的權(quán)利歸屬問(wèn)題.
依照版權(quán)法原理,權(quán)利人的財(cái)產(chǎn)權(quán)與作品利用方式是對(duì)應(yīng)的,作品數(shù)字化的實(shí)質(zhì)是增加了作品的利用方式,這甚至是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中利用作品的惟一方式和必要條件,所以從保護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益的角度出發(fā),就應(yīng)將數(shù)字化確定為權(quán)利人的一項(xiàng)專(zhuān)有權(quán),1999年12月9日,國(guó)家版權(quán)局發(fā)布了《關(guān)于制作數(shù)字化作品的著作權(quán)規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),其第二條規(guī)定:“將已有作品制成數(shù)字化作品,無(wú)論已有作品以任何形式表現(xiàn)與固定,都屬于《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法實(shí)施條例》第五條第1款所指的復(fù)制行為。《規(guī)定》第三條規(guī)定:“除著作權(quán)法另有規(guī)定外,利用受著作權(quán)保護(hù)的他人作品制作數(shù)字化制品,應(yīng)事先取得著作權(quán)人的許可,可以直接向被利用作品的著作權(quán)人取得許可,也可以通過(guò)著作權(quán)集體管理組織取得許可?!?BR> 無(wú)論是我國(guó)舊《著作權(quán)法》還是新《著作權(quán)法》,都沒(méi)有明確規(guī)定權(quán)利人享有的數(shù)字化權(quán),但是按照《規(guī)定》的解釋?zhuān)瑪?shù)字化權(quán)被包括在了復(fù)制權(quán)當(dāng)中,按照《著作權(quán)法》第二十二條第8款的規(guī)定,檔案館為了陳列或保存的目的,將以傳統(tǒng)載體形式存在的檔案作品數(shù)字化無(wú)需取得授權(quán),亦無(wú)需支付報(bào)酬,但除此之外其它目的的對(duì)傳統(tǒng)檔案作品的數(shù)字化,都要事先取得權(quán)利人的授權(quán)。
(二)數(shù)字化檔案作品的法律地位
需要明確的問(wèn)題是,檔案館對(duì)以傳統(tǒng)載體形式存在的檔案作品數(shù)字化后,產(chǎn)生的數(shù)字化檔案作品是否受到版權(quán)法保護(hù)及其權(quán)利歸屬。一件作品要受到版權(quán)法保護(hù),必須同時(shí)具備“獨(dú)創(chuàng)爛”與“有形形式復(fù)制”兩個(gè)基本條件.傳統(tǒng)檔案作品被數(shù)字化,實(shí)際上是將該作品以數(shù)字化代碼形式固定在磁盤(pán)或光盤(pán)載體上,改變的只是作品的表現(xiàn)和固定形式,作品的獨(dú)創(chuàng)性與可復(fù)制性不會(huì)由于其被轉(zhuǎn)換成數(shù)字編碼形式而喪失掉。所以,對(duì)傳統(tǒng)檔案作品數(shù)字化后產(chǎn)生的數(shù)字化檔案作品仍然受到版權(quán)法保護(hù)。2000年11月22日,最高人民法院言判委員會(huì)第1144次會(huì)議通過(guò)了《關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《解釋》)。其第二條第1款規(guī)定:“受著作權(quán)法保護(hù)的作品,包括著作權(quán)法規(guī)定的各類(lèi)作品的數(shù)字化形式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下無(wú)法歸于著作權(quán)法第三條列舉的作品范圍,但在藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性并能以有形形式復(fù)制的其它智力成果,人民法院應(yīng)予以保護(hù)。
由于作品被數(shù)字化后的獨(dú)創(chuàng)
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數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
數(shù)字化教材是當(dāng)前教育領(lǐng)域的一種新興趨勢(shì),已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材。作為學(xué)生,我們從小就接觸了大量的紙質(zhì)教材,但是當(dāng)我們轉(zhuǎn)向數(shù)字化教材時(shí),它可以給我們帶來(lái)更多的便利和更豐富的學(xué)習(xí)資源。最近,我有了一段數(shù)字化教材的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,感受到了其帶來(lái)的巨大收益。
第二段:數(shù)字化教材的優(yōu)點(diǎn)
數(shù)字化教材具有許多優(yōu)點(diǎn),其中最顯著的是它的便攜性。相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材,數(shù)字化教材可以輕松地在電子設(shè)備上閱讀,而不用再攜帶大量的教材。此外,數(shù)字化教材也具備內(nèi)容的多樣性和更新速度快的優(yōu)勢(shì)。在數(shù)字化教材中,相關(guān)知識(shí)點(diǎn)可以通過(guò)更多的形式來(lái)呈現(xiàn),包括文字、圖片、視頻等,使學(xué)習(xí)更加生動(dòng)、有趣,同時(shí)在線更新內(nèi)容也可以始終保持銀觀的知識(shí)體系和最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
第三段:數(shù)字化教材學(xué)習(xí)的體驗(yàn)
數(shù)字化教材學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們可以更加輕松地進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)和查找。比如,在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到不明白的詞匯,可以通過(guò)數(shù)字化教材快速查找釋義,而且還可以通過(guò)書(shū)簽、筆記等功能記錄進(jìn)度和重點(diǎn)。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也將這些功能充分利用。當(dāng)我在上課的時(shí)候,拍攝了老師的PPT,結(jié)合數(shù)字化教材中的筆記功能和書(shū)簽功能,整理歸檔了自己的學(xué)習(xí)筆記,便于隨時(shí)鞏固知識(shí)點(diǎn)。
第四段:數(shù)字化教材與傳統(tǒng)教材的比較
雖然數(shù)字化教材具有很多優(yōu)點(diǎn),但是相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材,它還存在一些缺陷。首先,數(shù)字化教材需要使用電子設(shè)備進(jìn)行閱讀,如果設(shè)備出現(xiàn)故障或者電量不夠,可能會(huì)影響學(xué)習(xí)的進(jìn)行。其次,數(shù)字化教材的版權(quán)問(wèn)題也一直是一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn),有些學(xué)生可能會(huì)選擇非正當(dāng)途徑獲取數(shù)字化教材,這可能會(huì)違反版權(quán)法規(guī)。另外,許多老師還習(xí)慣使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材,相對(duì)而言,針對(duì)數(shù)字化教材合理運(yùn)用的老師還不太多,這也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
第五段:結(jié)論
總的來(lái)說(shuō),數(shù)字化教材是當(dāng)前教育的一個(gè)趨勢(shì)。通過(guò)我的數(shù)字化教材學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我感受到了數(shù)字化教材帶給我的便利和提高,同時(shí)也看到了它的缺陷。因此,在采用數(shù)字化教材時(shí),我們需要充分利用其優(yōu)秀的特性,同時(shí)注意跟傳統(tǒng)教材的平衡。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,我們可以保持開(kāi)放的態(tài)度,探索更有益于學(xué)習(xí)的數(shù)字化工具,更好地適應(yīng)新的教育模式。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
數(shù)字化教材在今天已經(jīng)被越來(lái)越多的學(xué)校和教師使用,它不僅僅是一種教材,更是一種教學(xué)方法。它讓學(xué)生不再依賴于傳統(tǒng)的課本和講義,同時(shí)也給教師帶來(lái)了更多的教學(xué)空間和創(chuàng)新方式。在這個(gè)過(guò)程中,我也有過(guò)一些體會(huì)和反思,今天就和大家分享一下。
第二段:數(shù)字化教材帶來(lái)了更自由的學(xué)習(xí)方式
在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式中,學(xué)生們都是被動(dòng)的聽(tīng)講和接受知識(shí),而數(shù)字化教材則給他們帶來(lái)了更多自由和學(xué)習(xí)的選擇。通過(guò)數(shù)字化教材,學(xué)生們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)更加具有針對(duì)性和個(gè)性化。而我自己也是在數(shù)字化教材的幫助下,逐步掌握了理解和運(yùn)用知識(shí)的能力,更加獨(dú)立的掌握了自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和模式。
第三段:數(shù)字化教材讓知識(shí)變得更加生動(dòng)和直觀
數(shù)字化教材除了讓學(xué)生有更多自由和選擇,還能讓學(xué)習(xí)更加生動(dòng)和直觀。通過(guò)數(shù)字化教材,學(xué)生們可以看到更多的圖片、音頻和視頻,讓知識(shí)更加直觀和容易理解。這些可視化的知識(shí),讓我在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高了學(xué)習(xí)效率,同時(shí)也更好地享受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
第四段:數(shù)字化教材的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)
數(shù)字化教材的確給學(xué)生和教師帶來(lái)了更多的便利和創(chuàng)新,但也有一些挑戰(zhàn)需要克服。比如,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要適應(yīng)用電腦或平板進(jìn)行學(xué)習(xí),需要學(xué)習(xí)如何操作和管理學(xué)習(xí)文件等。而這些都需要學(xué)生和教師逐步習(xí)慣和掌握。此外,數(shù)字化教材需要付出一定的成本,如:電腦、平板、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的投入,需要學(xué)校和國(guó)家的支持。
第五段:總結(jié)和展望
數(shù)字化教材給我們帶來(lái)了更多的便利和創(chuàng)新,讓學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)更加自由和靈活,也讓知識(shí)更加生動(dòng)和直觀。雖然數(shù)字化教材還存在著一些挑戰(zhàn)和需要克服的問(wèn)題,但這并不影響我們繼續(xù)探索和使用數(shù)字化教材的優(yōu)勢(shì)。我相信,在數(shù)字化教育的潮流下,未來(lái)會(huì)有更多的創(chuàng)新和變革出現(xiàn),讓我們更好地適應(yīng)這個(gè)數(shù)字化時(shí)代。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著科技的飛速發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)成為了教育領(lǐng)域的一大趨勢(shì)。數(shù)字化學(xué)習(xí)通過(guò)將傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代科技相結(jié)合,為學(xué)生提供了更加便捷與個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式。我在數(shù)字化學(xué)習(xí)過(guò)程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面我將分別從動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源、交互式教學(xué)方法、自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成果展示和教學(xué)反饋五個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
首先,數(shù)字化學(xué)習(xí)為我們提供了大量的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源。相比于傳統(tǒng)的教材,數(shù)字化學(xué)習(xí)資源更加生動(dòng)有趣。通過(guò)在線課程、教育軟件和電子書(shū)籍,我們可以輕松地獲取最新、最豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這不僅使我們的學(xué)習(xí)充滿了趣味性,還能夠及時(shí)了解到各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),拓展我們的知識(shí)面。例如,在學(xué)習(xí)外語(yǔ)的過(guò)程中,我經(jīng)常利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上的語(yǔ)音識(shí)別和智能翻譯功能,輕松地聽(tīng)力和口語(yǔ)練習(xí)。這些動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源大大提高了我們學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。
其次,數(shù)字化學(xué)習(xí)注重交互式教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)往往以教師為中心,學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí)。而數(shù)字化學(xué)習(xí)則強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,為學(xué)生提供了更多的參與感和自主發(fā)展的空間。學(xué)生可以通過(guò)各種在線討論平臺(tái),與老師和同學(xué)進(jìn)行互動(dòng),分享自己的見(jiàn)解和學(xué)習(xí)心得。同時(shí),許多數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)還提供在線作業(yè)和評(píng)估功能,可以實(shí)時(shí)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,幫助我們及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略。通過(guò)這種交互式教學(xué)方法,我們能夠更好地理解和吸收知識(shí),培養(yǎng)批判性思維和解決問(wèn)題的能力。
再者,數(shù)字化學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師往往是知識(shí)的主要提供者和引導(dǎo)者,學(xué)生依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo)才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而在數(shù)字化學(xué)習(xí)中,我們需要自主地組織學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式。這樣的學(xué)習(xí)方式要求我們具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)力,提高了我們的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和責(zé)任心。作為一個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的實(shí)踐者,我學(xué)會(huì)了管理時(shí)間、合理安排學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
此外,數(shù)字化學(xué)習(xí)還鼓勵(lì)我們展示學(xué)習(xí)成果。通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地地展示自己的學(xué)習(xí)成果。我們可以制作獨(dú)立的作品或項(xiàng)目,將自己的思考和創(chuàng)意展現(xiàn)給其他學(xué)生和老師。這種展示不僅增強(qiáng)了我們的自信心和表達(dá)能力,還能獲得來(lái)自其他人的反饋和指導(dǎo)。同時(shí),這也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我管理能力,提高了我們的綜合素質(zhì)。
最后,數(shù)字化學(xué)習(xí)能夠?yàn)榻處熖峁┘皶r(shí)有效的教學(xué)反饋。在傳統(tǒng)教學(xué)中,學(xué)生只有上課或者交作業(yè)時(shí)才能得到老師的反饋,難以及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況和問(wèn)題。而數(shù)字化學(xué)習(xí)通過(guò)在線評(píng)估、自動(dòng)反饋和數(shù)據(jù)分析等方式,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,及時(shí)為教師提供學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋意見(jiàn)。這樣,教師可以根據(jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和輔導(dǎo),幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)和解決問(wèn)題。
總之,數(shù)字化學(xué)習(xí)給我們帶來(lái)了許多前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和體驗(yàn)。通過(guò)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源、交互式教學(xué)方法、自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)成果的展示和教學(xué)反饋的提供,我們不僅能夠更加輕松地學(xué)習(xí)知識(shí),還能夠培養(yǎng)批判性思維和解決問(wèn)題的能力,提高自身的素質(zhì)和能力。因此,我對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)充滿信心,并將繼續(xù)在數(shù)字化學(xué)習(xí)的道路上努力前行。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
,舞蹈制品的網(wǎng)絡(luò)傳播、交流,虛擬表演、教學(xué),以及舞蹈的遠(yuǎn)程互動(dòng)表演形式的出現(xiàn),迎來(lái)了另一個(gè)全新的舞蹈呈現(xiàn)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的傳輸和數(shù)碼攝影制作的低廉、特殊效果的光幻,而且與觀者使一些科技化手段平民化,足夠使更多的舞蹈創(chuàng)作者的獨(dú)立化和舞蹈觀念表達(dá)的個(gè)體化。特別是軟件的普及,例如flash和shockwave等動(dòng)畫(huà)軟件,是許多藝術(shù)家在網(wǎng)絡(luò)中極其自我和個(gè)體的進(jìn)行創(chuàng)作,而且在閃爍的顯示器前和電子信箱里得到的也是最自我的回饋和互動(dòng)以及掌聲。另一方面,舞蹈的數(shù)字化技術(shù)高端發(fā)展則是需要耗費(fèi)大量的財(cái)力、物力和人力。需要精心的策劃和熟練的操作,需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員參與和創(chuàng)作,是某種大型的工業(yè)化流程和項(xiàng)目制度。除了商業(yè)化的音樂(lè)電視和舞蹈電影之外,高科技在舞蹈影像制作的使用具有學(xué)科研究的前瞻性和學(xué)科建設(shè)的價(jià)值,例如動(dòng)作采集系統(tǒng)的使用,將是不久的未來(lái),用于更多的舞蹈學(xué)科當(dāng)中的一項(xiàng)工具系統(tǒng)和創(chuàng)作系統(tǒng),我們將舞蹈的記錄和教學(xué),舞蹈人體媒介的生命意義也將從另一個(gè)鏡像當(dāng)中被提升和被認(rèn)識(shí),但是一套動(dòng)作采集系統(tǒng)的不菲價(jià)格也只有學(xué)院教學(xué)和電影制片場(chǎng)可以問(wèn)津。包括大型電視集團(tuán)、媒體集團(tuán)進(jìn)行和投資的舞蹈影像制作,諸如此類(lèi)的高端的技術(shù)含量、高投入的物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),這一切與個(gè)體化的制作形成巨大的對(duì)比,卻都在尋求新的方式,給自己或是這個(gè)時(shí)代的舞蹈以答案和揭示,尋求更多人更多舞蹈表達(dá)的完善和更新,或是完善個(gè)體小我的生命價(jià)值和個(gè)體封閉的藝術(shù)探索。不能否認(rèn),技術(shù)不僅沒(méi)有消亡舞蹈的本體意義和力量,而且?guī)椭烁嗟娜藖?lái)參與舞蹈,包括殘障人士或是非專(zhuān)業(yè)的舞者,這比空談舞蹈民主的概念要更積極,也更多的手段技術(shù)支持。數(shù)字舞蹈的內(nèi)容至今已經(jīng)擴(kuò)展到舞蹈數(shù)字影像、舞蹈的動(dòng)作采集、舞蹈網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和遠(yuǎn)程技術(shù)、以及舞蹈的網(wǎng)絡(luò)閱讀和動(dòng)作交流。
數(shù)字化的舞蹈表面上以技術(shù)的名義沖淡了劇場(chǎng)和人性的力量,另一方面也以多樣的手段延伸和擴(kuò)充著人們的感知。很多人涉及到技術(shù)的因素而抱有成見(jiàn)和觀望的態(tài)度,但數(shù)字化舞蹈或是多媒體舞蹈不是一個(gè)神秘的事物,隨著錄影技術(shù)的數(shù)字化,所謂多媒體的舞蹈概念也在更大范圍或是在數(shù)字化藝術(shù)范疇之中得到發(fā)展。舞蹈電影和錄像舞蹈(下簡(jiǎn)稱(chēng)舞蹈錄影)的創(chuàng)作者之間的'合作和相互激發(fā),舞蹈多媒體中的更多技術(shù)因素和設(shè)計(jì)的加入,使媒介改變了我們的生活,改變了我們的創(chuàng)作方式,同時(shí)舞蹈的創(chuàng)作也在改變媒介的性質(zhì)并賦予了媒介涵義。
作為影像的舞蹈
不可否認(rèn),如今我們與舞蹈的第一次親密接觸,越來(lái)越多的發(fā)生在電視機(jī)、投影和網(wǎng)絡(luò)的媒體之中了。舞蹈電影錄像的發(fā)展、歷史和主要人物對(duì)于舞蹈自身的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響。舞蹈影像波及范圍及其快捷程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了舞臺(tái)的形式,并且傳播了舞臺(tái)舞蹈,推廣了現(xiàn)當(dāng)代舞蹈,同時(shí)產(chǎn)生全新的藝術(shù)形式。關(guān)于舞蹈錄影的說(shuō)法眾說(shuō)紛紜,定義的方式已經(jīng)不太適合某些藝術(shù)的發(fā)展,或許說(shuō)明它的來(lái)源和范圍更為客觀,更有助于新形式的發(fā)展。德國(guó)著名的科隆舞蹈電影和錄像節(jié)提到了以下的幾種關(guān)于舞蹈錄影的說(shuō)法:
1、舞臺(tái)、攝影棚的拍攝記錄stage/studiorecording完整記錄舞臺(tái)行為,用一臺(tái)到兩臺(tái)攝像機(jī)對(duì)舞蹈進(jìn)行記錄,不對(duì)舞蹈本身,及編舞進(jìn)行改變,保持記錄的原汁原味。
2、鏡頭改編camerare-work為了適合鏡頭的角度,而對(duì)原有的舞蹈作品進(jìn)行改編和刪剪。
3、為錄影而編舞screenchoreography專(zhuān)門(mén)為拍攝而設(shè)計(jì)構(gòu)思而編排舞蹈,用鏡頭語(yǔ)言的思維角度以及互動(dòng)的交流為主。
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數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以用三個(gè)字簡(jiǎn)要概括,即:快、好、活.快,就是增長(zhǎng)的速度快.20中國(guó)經(jīng)濟(jì)達(dá)到了9.1%的`增長(zhǎng)速度,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的總量是116694億元,人均gdp突破1000美元,這是一個(gè)很重要的臺(tái)階.
作者:姚景源作者單位:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人、總經(jīng)濟(jì)師刊名:新財(cái)經(jīng)英文刊名:newfinance年,卷(期):“”(3)分類(lèi)號(hào):f2關(guān)鍵詞:
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
20xx年10月,我有幸成了鎮(zhèn)海區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的一名學(xué)員,學(xué)習(xí)主要網(wǎng)上學(xué)習(xí)模式,隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我不但接受了這種嶄新的學(xué)習(xí)模式,更是喜歡上了這種學(xué)習(xí)模式。登入?yún)^(qū)社區(qū)教育網(wǎng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心,打開(kāi)功能列表中的學(xué)習(xí)主頁(yè),我應(yīng)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求就映入眼簾。單擊各項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)入我的課程主頁(yè),遠(yuǎn)程培訓(xùn)——課程學(xué)習(xí)的平臺(tái)便把學(xué)習(xí)告訴得清清楚楚、明明白白,而且各項(xiàng)課程都講了學(xué)習(xí)要求,這些功能就像一位循循善誘的老師在引領(lǐng)我一步步地學(xué)習(xí)下去,課件點(diǎn)播:讓我坐在辦公室就能聆聽(tīng)方方面面的知識(shí),如禮儀接待、衛(wèi)生保健、幼兒教育等知識(shí)。
我特別欣賞這種數(shù)字化教育形式,應(yīng)為以往無(wú)論是進(jìn)修函授,還是培訓(xùn)考核,都是要很死板地坐在教室里聽(tīng)老師講課,老師認(rèn)真點(diǎn)的就劃點(diǎn)重點(diǎn)內(nèi)容,讓學(xué)生死記硬背一下,應(yīng)付考試就算完事,學(xué)員到底掌握多少,大概也只有自己心中有數(shù)。假如碰到老師不劃重點(diǎn),學(xué)員們復(fù)習(xí)就只能大海里撈針,考試更是瞎貓碰到死耗子:各人靠運(yùn)氣。
這些形式的考試,有的是勞民傷財(cái),有的是滋生僥幸心理,能夠真正收到成效的寥寥無(wú)幾。而現(xiàn)在這種專(zhuān)題在線視頻都各具特色,對(duì)我來(lái)說(shuō),既具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性,又具有借鑒意義。語(yǔ)言魅力,形式上的審美性、思想上的啟迪性、風(fēng)格上的靈活性,特色明顯,思路清晰,思維敏捷,妙語(yǔ)連珠。既受到心靈上的啟迪,又獲得美感上的享受。我的網(wǎng)上學(xué)習(xí)生活雖然還只有短短一個(gè)月,但在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不但學(xué)到了課程知識(shí),無(wú)形中,我對(duì)計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深刻,還學(xué)會(huì)了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),給我的工作和生活帶來(lái)了很大的方便。
原來(lái)是抱著好玩的想法才走進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)生活的,沒(méi)想到得到很多收獲更有太多意外。我現(xiàn)在很喜歡數(shù)字化學(xué)習(xí),我覺(jué)得數(shù)字化學(xué)習(xí)是我終生學(xué)習(xí)的最佳選擇,雖然學(xué)習(xí)有許多許多的途徑和方法,但數(shù)字化學(xué)習(xí)改變了學(xué)習(xí)的時(shí)空觀念。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的全球共享,虛擬課堂、虛擬學(xué)校的'出現(xiàn),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的興起,使學(xué)習(xí)不局限在學(xué)校、家庭中,人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入數(shù)字化的虛擬學(xué)校里學(xué)習(xí)。從時(shí)間上說(shuō),只通過(guò)一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)不能獲得夠一輩子享用的知識(shí)技能。人類(lèi)將從接受一次性教育向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。所以,數(shù)字化學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者具有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。
信息時(shí)代,個(gè)體的學(xué)習(xí)將是終身的,個(gè)體的終身學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者根據(jù)社會(huì)和工作的需求,確定繼續(xù)學(xué)習(xí)的目標(biāo),并有意識(shí)地自我計(jì)劃、自我管理、自主努力通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程。當(dāng)然,這要求教育必須進(jìn)行深刻的變革,即教育的內(nèi)涵和功能、培養(yǎng)目標(biāo)、內(nèi)容和途徑要轉(zhuǎn)向?yàn)槿藗兘K身學(xué)習(xí)提供條件。
對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)上學(xué)習(xí)生活還僅僅是開(kāi)始,隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我堅(jiān)信:我將收獲更多,學(xué)習(xí)也會(huì)更輕松。當(dāng)我遇到問(wèn)題或是煩惱時(shí),我就會(huì)打開(kāi)它,這里會(huì)為你排憂解難,讓你忘記煩惱;會(huì)讓你感到集體的溫暖;會(huì)讓你體會(huì)到各地同仁真摯的友誼。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)、來(lái)授課已經(jīng)是教育發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì),也是大部分教師都會(huì)做也想做的一件事。這不但是輔助教師完成教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)也教育學(xué)生要掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)。
最大的好處就是推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對(duì)于教師來(lái)說(shuō)更能直觀地進(jìn)行教學(xué)。另外,多媒體演示的課件中畫(huà)面形象生動(dòng),圖文并茂,聲音悅耳動(dòng)聽(tīng),對(duì)學(xué)生的感官刺激很大,能夠吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的興趣,大大提高了課堂教學(xué)的效果。在教學(xué)中不但能夠隨時(shí)的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,更有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,班班通的使用就能隨時(shí)隨地的體現(xiàn)視頻,能夠及時(shí)搜索對(duì)學(xué)生有益的教學(xué)素材,為我們的教育注入了激情和活力,能夠高質(zhì)高量的完成教學(xué)任務(wù)。
在這次網(wǎng)上教學(xué)的特殊環(huán)境下,我也深刻認(rèn)識(shí)到了“活到老,學(xué)到老”這句話的內(nèi)涵。終身學(xué)習(xí)是教師教學(xué)的基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“想給學(xué)生一杯水,教師應(yīng)該有一桶水”,“親其師,方能信其道”,教師贏得學(xué)生尊重,征服學(xué)生的就是你的教學(xué)。在信息網(wǎng)絡(luò)與教育結(jié)合的今天,對(duì)教師也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們要不斷更新教育理念,改變教育方式,要與時(shí)俱進(jìn),做一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流的新型教師。
不過(guò),我也有一些擔(dān)憂,多媒體課堂教學(xué)突破了傳統(tǒng)教育手段?,F(xiàn)在的多媒體的信息符號(hào)有文本、圖形、圖表、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà),有靜止的、運(yùn)動(dòng)的、分散的、合成的、視覺(jué)的、聽(tīng)覺(jué)的。
這些媒體信息形式通過(guò)計(jì)算機(jī)的集成處理形成了一種多媒體信息的結(jié)合體。多媒體信息表現(xiàn)形式多樣,對(duì)于抽象的概念、原理用文字描述,也可以用動(dòng)畫(huà)模擬現(xiàn)實(shí)過(guò)程……任何教學(xué)內(nèi)容都可以用最有效的方式來(lái)表現(xiàn),克服了其他媒體單一表現(xiàn)及難以協(xié)同表現(xiàn)的弊端,因而增強(qiáng)了教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式。多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于課堂教學(xué),通過(guò)共享多媒體信息,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,在貫徹教學(xué)的直觀性原則上能發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但是它也只是一種教學(xué)手段。我認(rèn)為不能過(guò)分的依賴網(wǎng)絡(luò)工程,我們要學(xué)習(xí)利用先進(jìn)的教育和學(xué)習(xí)理論,去實(shí)現(xiàn)教育和教學(xué)的最優(yōu)化。
總之,隨著網(wǎng)絡(luò)工程的逐步實(shí)施,我們要合理利用,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱情。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的文明服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
先賢說(shuō)“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”所謂的細(xì)節(jié),就是事情的細(xì)微之處?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”可見(jiàn),細(xì)節(jié)對(duì)事情成敗的關(guān)鍵。對(duì)于我們收費(fèi)員來(lái)說(shuō),為過(guò)往司乘人員提供文明服務(wù)就是工作中的重中之重。文明服務(wù)不應(yīng)該僅流于表面的動(dòng)作、手勢(shì),更應(yīng)該從每一個(gè)細(xì)節(jié)之處得以體現(xiàn)。在平時(shí)的工作過(guò)程,我注意到了兩個(gè)小細(xì)節(jié),做好這兩個(gè)細(xì)節(jié)可以使我們的文明服務(wù)更容易得到司機(jī)們的認(rèn)可。
紙票因?yàn)樾枰召M(fèi)人員人工輸入入口站代碼,比讀卡機(jī)直接讀取ic通行卡要慢,而且須由監(jiān)控中心確認(rèn)以后才會(huì)顯示交費(fèi)金額,因此需要有一個(gè)等待時(shí)間。司機(jī)往往不清楚緣由,就會(huì)覺(jué)得是我們收費(fèi)人員的工作不熟練、操作失誤造成的。這時(shí),我們應(yīng)該向司機(jī)耐心的'解釋清楚原因,讓司機(jī)耐心等待幾秒鐘。這樣更容易避免司機(jī)產(chǎn)生不良情緒,并得到他們的理解和認(rèn)可。
每天過(guò)往的車(chē)輛中有不少車(chē)牌都不是很清晰,或是太臟已經(jīng)看不清數(shù)字、字母,或是時(shí)間太久數(shù)字、字母上的漆已經(jīng)磨掉。這時(shí),車(chē)牌抓拍器往往抓拍不到清晰的車(chē)牌或者抓拍成錯(cuò)誤的車(chē)牌,這時(shí)需要收費(fèi)人員手動(dòng)修改車(chē)牌。在車(chē)輛進(jìn)入車(chē)道時(shí),收費(fèi)人員提前觀察車(chē)輛,看清楚車(chē)牌號(hào),可以省略向司機(jī)詢問(wèn)車(chē)牌號(hào)的過(guò)程,直接手動(dòng)輸入正確的車(chē)牌,縮短司機(jī)等待的時(shí)間,提高車(chē)輛的通行速度。
使高速公路更高速,是我們每一名收費(fèi)員的義務(wù)和對(duì)過(guò)往司乘人員的負(fù)責(zé)。從文明用語(yǔ)到微笑服務(wù),從唱收唱付到快速收費(fèi)發(fā)卡,每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們收費(fèi)人員認(rèn)真對(duì)待。只有更加快捷、準(zhǔn)確的為司乘人員服務(wù),讓司乘人員感受到我們收費(fèi)人員工作的魅力,才是真正做到了文明服務(wù)。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
服務(wù)員作為餐廳中最重要的角色之一,不僅要協(xié)助客人點(diǎn)餐、上菜,更要在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造愉悅的用餐體驗(yàn),讓客人感受到貼心入微的服務(wù)。服務(wù)員的工作不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一門(mén)藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地為客人服務(wù)。
第二段:學(xué)習(xí)必要性
學(xué)習(xí)對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)是必要的。在日常服務(wù)中,服務(wù)員需要與各種各樣的客人打交道。不同的客人有不同的需求和習(xí)慣,服務(wù)員需要掌握應(yīng)對(duì)策略,提供個(gè)性化服務(wù)。此外,學(xué)習(xí)可以提高服務(wù)員的領(lǐng)悟能力、觀察能力和溝通能力,讓服務(wù)員更加細(xì)致入微地服務(wù)客人,同時(shí)提高餐廳的整體服務(wù)水平。
第三段:學(xué)習(xí)方式
學(xué)習(xí)方式多種多樣,服務(wù)員可以從書(shū)籍、講座、培訓(xùn)、實(shí)踐等途徑中獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。閱讀服務(wù)類(lèi)書(shū)籍是一種不錯(cuò)的方式,它可以幫助服務(wù)員了解服務(wù)的理念和細(xì)節(jié),從而提高服務(wù)效果。在餐廳內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程可以幫助服務(wù)員掌握更深入的服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略,提高溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí),實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的最佳途徑,同時(shí)也是不斷完善服務(wù)技能的有效手段。
第四段:學(xué)習(xí)效果
不斷學(xué)習(xí)是為了更好地為客人服務(wù),如果僅注重自身提升而無(wú)法對(duì)餐廳服務(wù)水平產(chǎn)生明顯的提升,則顯得意義不大。學(xué)習(xí)效果可以通過(guò)顧客評(píng)價(jià)、客流量等指標(biāo)來(lái)反映。如果顧客對(duì)服務(wù)員態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧滿意度指標(biāo)較高,則表明服務(wù)員的學(xué)習(xí)獲得了肯定和認(rèn)可,也為餐廳提供了良好的口碑宣傳。
第五段:結(jié)語(yǔ)
作為服務(wù)員,我們應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)適用于餐飲服務(wù)的知識(shí)和技巧,爭(zhēng)取將卓越的服務(wù)質(zhì)量帶給客人,從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)員和客戶的“雙贏”。只要我們對(duì)服務(wù)充滿熱愛(ài),不斷追求卓越,相信我們就可以成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
2015年即將過(guò)去,這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在15年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這一年,我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原來(lái)的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊。
2、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧?、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一起抬,原來(lái)不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿意,和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
習(xí)近平總書(shū)記在會(huì)見(jiàn)全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)代表時(shí)強(qiáng)調(diào),全國(guó)公安機(jī)關(guān)和公安隊(duì)伍要做到“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”。全國(guó)公安機(jī)關(guān)和廣大公安民警深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神,就要始終牢牢堅(jiān)守執(zhí)法公正價(jià)值取向,切實(shí)把公正作為公安執(zhí)法的永恒價(jià)值追求。
執(zhí)法規(guī)范是公安工作的生命線。深化公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、長(zhǎng)期任務(wù),需要以“總綱領(lǐng)”為指導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn)、持之以恒,而《關(guān)于深化公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》就是新時(shí)期推進(jìn)公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的總綱領(lǐng)。
一是要堅(jiān)持實(shí)事求是,科學(xué)把握?qǐng)?zhí)法規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)定位。實(shí)事求是是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和根本要求。面對(duì)提檔升級(jí)和外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)要有“逆水行舟不進(jìn)則退”的危機(jī)感,妥善處理好繼承鞏固和博采眾長(zhǎng)的關(guān)系。
二是要堅(jiān)持執(zhí)法為民,讓人民群眾通過(guò)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)有更多獲得感。全心全意為人民服務(wù)是公安工作的根本宗旨。
之所以要推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),正是因?yàn)槲覀儓?zhí)法工作還存在不少問(wèn)題和短板,不能很好地滿足人民群眾的要求和期盼。一些地方、少數(shù)民警執(zhí)法中存在的不作為、亂作為、不規(guī)范、不文明等現(xiàn)象,思想根源上是宗旨意識(shí)淡化、群眾觀念不強(qiáng),沒(méi)有真正從思想深處解決好“為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”這一根本問(wèn)題。深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),必須始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,著力整治和解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,通過(guò)健全執(zhí)法制度、改進(jìn)執(zhí)法管理、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,不斷提升執(zhí)法的公信力。
三是要堅(jiān)持重點(diǎn)突破,切實(shí)找準(zhǔn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及方方面面,必須首先解決好“從哪里入手”的問(wèn)題,不能“眉毛胡子一把抓”。要以健全執(zhí)法管理體系為牽引,通過(guò)加強(qiáng)執(zhí)法管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)整改問(wèn)題完善執(zhí)法制度、優(yōu)化執(zhí)法機(jī)制、加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,全面提升公安執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法水平。
四是堅(jiān)持以人為本,打造一支與形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。徒法不足以自行。執(zhí)法工作最終要靠一線執(zhí)法民警去完成,執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)能力始終對(duì)公安執(zhí)法規(guī)范化水平起著決定性作用。我們必須牢牢抓住素質(zhì)強(qiáng)警這一根本,通過(guò)加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)化的執(zhí)法培訓(xùn),全面提升民警的法律素養(yǎng)、執(zhí)法技能和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng),為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)提供有力的`人才保證。五是堅(jiān)持科技支撐,以執(zhí)法信息化提升執(zhí)法規(guī)范化的整體效能。實(shí)踐證明,執(zhí)法信息化是提高執(zhí)法管理水平的重要手段,是促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化的重要途徑。我們必須充分發(fā)揮執(zhí)法信息化和科技手段在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)中的支撐和保障作用,以執(zhí)法信息化促進(jìn)和保障執(zhí)法規(guī)范化。
公正執(zhí)法是公安工作生命線,紀(jì)律嚴(yán)明是做好公安工作的保障。廣大公安民警要對(duì)黨忠誠(chéng)、敢于擔(dān)當(dāng),以民為本、執(zhí)法為民,全力維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定,努力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾,更好地維護(hù)社會(huì)公平正義。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《--x農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù)實(shí)施辦法》,了解了規(guī)范化服務(wù)是為了促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、建設(shè)化,是為了提高農(nóng)村信用社的服務(wù)水平,樹(shù)立農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所位于城區(qū),是展示兩個(gè)文明的窗口,所以我們的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的服務(wù)環(huán)境要達(dá)到方便客戶、整齊定位、潔凈舒適、美觀莊重。在日常的工作中,保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的干凈清潔、墻面張貼的各種宣傳資料、通知、公告等必須規(guī)范有序,營(yíng)業(yè)市大門(mén)外保持暢通、方便客戶出入。營(yíng)業(yè)室內(nèi)不零亂隨意懸掛,柜臺(tái)上配備的便民設(shè)施,擺放整齊有序。嚴(yán)禁私拉亂接電線,保證安全。
在工作過(guò)程中,要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策、法規(guī),不泄露國(guó)-家-機(jī)-密,商業(yè)秘密,客戶的賬號(hào)、戶名、密碼和存款數(shù)額嚴(yán)格按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程和有關(guān)制度辦理。員工上班期間,應(yīng)統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得發(fā)生打架斗毆,吵架漫罵,摔打辦公用具。嚴(yán)格要求臨柜人員做好三個(gè)關(guān)照、四個(gè)一樣、五個(gè)主動(dòng)、六個(gè)站立、九個(gè)不準(zhǔn)。
在規(guī)范用語(yǔ)方面,做到:稱(chēng)謂得體、語(yǔ)義明確、用語(yǔ)貼切、語(yǔ)氣謙和、使用文明用語(yǔ)、杜絕服務(wù)禁語(yǔ),逐步普及普通話。在服務(wù)過(guò)程中做好認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格操作、精通業(yè)務(wù)、減少差錯(cuò)。臨柜人員辦理業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持四清,做到憑證要素齊全,印章到位,整齊清晰,記賬文字、數(shù)字書(shū)寫(xiě)端正,更改規(guī)范。按章操作,熟悉業(yè)務(wù),盡量減少差錯(cuò),做到及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確、快捷。
在現(xiàn)在顧客就是上帝這個(gè)時(shí)代,我們一定要注重服務(wù)質(zhì)量,如果顧客對(duì)我們的核算質(zhì)量提出批評(píng),我們必須查明原因,酌情當(dāng)面或登門(mén)賠禮道歉并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
通過(guò)規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),我了解到目前工作中的不足,在接下來(lái)的工作中,我們一定盡量規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹(shù)立信用社良好社會(huì)形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公路收費(fèi)作為社會(huì)性服務(wù)行業(yè),每天為來(lái)自五湖四海的司乘人員提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓他們愉快而來(lái),滿意而歸是我們的宗旨。所以在全省收費(fèi)站開(kāi)展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),對(duì)打造高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌有著重要意義。 但什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是讓人感到溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)。 提倡三顆心是要求每個(gè)職工有耐心、責(zé)任心及能保持平常心態(tài)。常言道:智者千慮,必有一失。在日常收費(fèi)過(guò)程中收費(fèi)人員每天面對(duì)性格各異,素質(zhì)不同的司乘人員,難免會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽或其他原因而招致他們的抱怨。他們有抱怨說(shuō)明我們工作沒(méi)做到位,遇到這種情況,我們不應(yīng)一味冷處理,而是要耐心聆聽(tīng)他們的抱怨甚至是責(zé)罵,讓他們把心里話說(shuō)出來(lái)。當(dāng)遇到這種責(zé)罵甚至是他們因情緒失控時(shí)的責(zé)打等特殊情況,我們更應(yīng)該保持一顆平常心,做到罵不還口,打不還手??酥谱约海灰晕锵?,不以己悲。避免感情用事,并了解其中的原因。拿出我們最大的責(zé)任心去解決問(wèn)題,他們會(huì)提意見(jiàn)有抱怨說(shuō)明他們對(duì)提供的服務(wù)是有一定的期望和信賴。正因?yàn)橛邢M庞惺?,有失望才有抱怨?BR> 對(duì)于司乘人員的抱怨可能聽(tīng)起來(lái)逆耳,但卻是他們發(fā)自內(nèi)心的一種訊息,一種珍貴的獲取批評(píng),建議,方法的訊息。面對(duì)這些對(duì)改進(jìn)我們工作有價(jià)值的訊息,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,要細(xì)心收集,整理分析,認(rèn)真研究。迅速有效的處理問(wèn)題,從而樹(shù)立良好的高速公路社會(huì)形象。具備了上述這些,無(wú)疑是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件,但這還不夠,還需要每個(gè)收費(fèi)員養(yǎng)成四種習(xí)慣:堅(jiān)持原則、 微笑、熱情、真誠(chéng)。從而更好的體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 首先是微笑,微笑是人與人之間交往最具魅力的名片;微笑能為人帶來(lái)快樂(lè),表達(dá)友善,傳達(dá)誠(chéng)意!但是滿臉堆笑并不等于微笑,作為高速公路收費(fèi)服務(wù)從業(yè)者,微笑有其特定的內(nèi)涵。它需要我們?cè)趫?jiān)持原則的前提下溶進(jìn)熱情、真誠(chéng)。 當(dāng)然,每天讓自己臉上保持一個(gè)不錯(cuò)的微笑,要求自己每天對(duì)工作充滿熱情,待人真誠(chéng)而又能堅(jiān)持原則地完成工作并非一件容易的事,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)恰恰需要我們持之以恒地從這些方面不斷的努力,它是一個(gè)只有更好,沒(méi)有最好的長(zhǎng)遠(yuǎn)的沒(méi)有終點(diǎn)的目標(biāo)。所以我們才需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣而不是刻意的做作。只有這樣才能讓自己輕松長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入工作,才能堅(jiān)持不懈的為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為打造甘肅省高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大貢獻(xiàn)!
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
數(shù)字化學(xué)習(xí)是當(dāng)代教育發(fā)展的必然趨勢(shì),通過(guò)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),學(xué)習(xí)變得更加便捷高效。我在數(shù)字化學(xué)習(xí)中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將結(jié)合自己的實(shí)際情況,簡(jiǎn)要總結(jié)一下數(shù)字化學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲和挑戰(zhàn)。
首先,數(shù)字化學(xué)習(xí)為我提供了更多學(xué)習(xí)資源。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,我們很難接觸到豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。而數(shù)字化學(xué)習(xí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)集合了世界各大學(xué)、各領(lǐng)域的知識(shí)資源,讓我可以隨時(shí)隨地獲取到更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資料。在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究時(shí),我只需在電腦上搜索相關(guān)文獻(xiàn)和論文,就能迅速獲取到我需要的信息。這大大提高了我的學(xué)習(xí)效率,使我能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的學(xué)習(xí)成果。
其次,數(shù)字化學(xué)習(xí)使得互動(dòng)學(xué)習(xí)變得更加方便。在傳統(tǒng)課堂上,我常常感覺(jué)與老師和同學(xué)之間的互動(dòng)不夠。而在數(shù)字化學(xué)習(xí)中,通過(guò)在線討論和即時(shí)通訊工具,我可以與老師和同學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,從而更好地理解和消化知識(shí)。此外,數(shù)字化學(xué)習(xí)還提供了在線測(cè)驗(yàn)和考試的平臺(tái),可以讓我及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)效果并糾正不足。這種互動(dòng)學(xué)習(xí)的模式讓我感到更加積極主動(dòng),也更加享受學(xué)習(xí)的過(guò)程。
然而,數(shù)字化學(xué)習(xí)也給我?guī)?lái)了一些挑戰(zhàn)。首先,數(shù)字化學(xué)習(xí)需要一定的自覺(jué)性和時(shí)間管理能力。在家中學(xué)習(xí),缺乏嚴(yán)格的學(xué)習(xí)環(huán)境和監(jiān)督,容易因?yàn)槠渌虑榈母蓴_而分心。因此,我需要培養(yǎng)自己的自律性,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。其次,數(shù)字化學(xué)習(xí)需要一定的技術(shù)支持。有時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者技術(shù)故障會(huì)影響我的學(xué)習(xí)進(jìn)度,給我?guī)?lái)一定的困擾。因此,我需要提前做好技術(shù)準(zhǔn)備,了解并熟練運(yùn)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具,以免耽誤學(xué)習(xí)。
綜上所述,數(shù)字化學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了更多的學(xué)習(xí)資源和更方便的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,但也帶來(lái)了自覺(jué)性和技術(shù)支持上的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了更加高效地獲取學(xué)習(xí)資源和與他人互動(dòng),培養(yǎng)了自律性和解決問(wèn)題的能力。我相信,隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)將會(huì)在未來(lái)的教育中發(fā)揮更加重要的作用。我也希望能夠充分利用數(shù)字化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,成為一個(gè)全面發(fā)展的人。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
隨著科技的迅猛發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)正在逐漸滲透到小學(xué)教育中。作為一名小學(xué)生,我有幸參與了數(shù)字化學(xué)習(xí)的課程,并從中獲得了很多收獲和體會(huì)。下面我將從發(fā)展背景、學(xué)習(xí)方法、教學(xué)效果、個(gè)人體會(huì)以及未來(lái)展望五個(gè)方面談一談我的數(shù)字化學(xué)習(xí)心得。
首先,我們來(lái)談一談數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展背景。數(shù)字化學(xué)習(xí)源于科技的推動(dòng),通過(guò)利用電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)輔助學(xué)習(xí)過(guò)程,提供更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資源和方式。如今,隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為小學(xué)課堂中的重要組成部分。學(xué)校和家長(zhǎng)們開(kāi)始意識(shí)到數(shù)字化學(xué)習(xí)的潛能,紛紛采用數(shù)字化教材、在線課程等方式來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
其次,談一談數(shù)字化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法。數(shù)字化學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方式,它以互動(dòng)、個(gè)性化為核心,充分利用多媒體資源和網(wǎng)絡(luò)交流工具。通過(guò)筆記本電腦、平板電腦等設(shè)備,我們可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)教材、查閱課外資料,不再受限于紙質(zhì)教材和教室環(huán)境。同時(shí),數(shù)字化學(xué)習(xí)可以讓我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與老師和同學(xué)們交流,分享學(xué)習(xí)心得和困惑。這種交流可以促進(jìn)我們更好地理解和掌握知識(shí),找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。
談到教學(xué)效果,數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)不言而喻。通過(guò)數(shù)字化教材和多媒體教學(xué),我們可以直觀地了解概念,更好地理解抽象的知識(shí)點(diǎn)。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程中,教師可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)、視頻等多媒體形式來(lái)直觀地展示幾何圖形和運(yùn)算過(guò)程,這讓我們對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)更加感興趣。此外,數(shù)字化學(xué)習(xí)還可以根據(jù)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和水平,為我們提供更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)策略。這種個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式可以更好地符合我們的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)習(xí)效果。
接下來(lái),談一談我的個(gè)人體會(huì)。通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了很大變化。以前,我只能依靠紙質(zhì)教材和課堂講解來(lái)理解知識(shí)?,F(xiàn)在,我可以通過(guò)電子設(shè)備隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),不再受限于課堂時(shí)間和地點(diǎn)。我可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,反復(fù)閱讀和復(fù)習(xí)教材,加深對(duì)知識(shí)的理解。我還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索學(xué)習(xí)資料,拓寬自己的知識(shí)面,加深對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟。數(shù)字化學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和自主學(xué)習(xí)的重要性。
最后,展望未來(lái),數(shù)字化學(xué)習(xí)將發(fā)揮更大的作用。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)將更加深入人們的生活。通過(guò)人工智能技術(shù),學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和興趣,定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)也將應(yīng)用于數(shù)字化學(xué)習(xí)中,為學(xué)生提供更加沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。數(shù)字化學(xué)習(xí)的未來(lái)將是更加豐富多樣、個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式,給我們帶來(lái)更多的學(xué)習(xí)樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
綜上所述,數(shù)字化學(xué)習(xí)是小學(xué)教育中的一個(gè)重要趨勢(shì)。借助電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),數(shù)字化學(xué)習(xí)能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶W(xué)習(xí)資源和交流機(jī)會(huì),提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí),我們可以更好地理解和掌握知識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。未來(lái),數(shù)字化學(xué)習(xí)將不斷發(fā)展,為我們帶來(lái)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和樂(lè)趣。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
自從幸運(yùn)加入了信合大家庭,我便告別了書(shū)生意氣,揮斥方遒,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字的年少輕狂,開(kāi)始肩負(fù)起實(shí)實(shí)在在的責(zé)任,生活模式從自由輕松轉(zhuǎn)變?yōu)榫o張有序。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社的柜員,三十多平米的營(yíng)業(yè)室,二尺見(jiàn)方的電腦臺(tái),便是我的工作空間。每天,當(dāng)清晨香甜的空氣開(kāi)始灌輸我的身體,便開(kāi)始準(zhǔn)備迎接我們的顧客,愉快的心情讓燦爛的笑容掛在我的臉上,帶著真誠(chéng)的微笑守候在我生命的窗口,對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客熱情地說(shuō)一句您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙的?與顧客道別時(shí)送上一句感謝你對(duì)我們工作的支持,歡迎您再來(lái)。雖說(shuō)有防彈玻璃的阻隔,但它不能阻礙我對(duì)顧客心貼心的服務(wù)。每當(dāng)我看到透過(guò)面前的小小窗口,讓這些樸實(shí)無(wú)華的百姓不斷了解金融知識(shí),從而得到方便實(shí)惠的時(shí)候,我都感到了幸福和快樂(lè),因?yàn)槲役`行了自己的責(zé)任,或多或少幫助了他們的生活。
為顧客服務(wù)是我的使命,更是我的責(zé)任。責(zé)任不是一個(gè)空洞的概念,它是一種永不消失的精神動(dòng)力。沒(méi)有責(zé)任,就沒(méi)有大唐的貞觀之治;沒(méi)有責(zé)任,就沒(méi)有越王勾踐臥薪嘗膽的成功;沒(méi)有責(zé)任,就沒(méi)有馬克思的《資本論》光耀后世;沒(méi)有責(zé)任,更沒(méi)有一個(gè)國(guó)家和民族的崛起和繁榮昌盛。中國(guó)臺(tái)灣享譽(yù)30年以道德教育為本的忠信高級(jí)工商學(xué)校校長(zhǎng),把天下興亡,匹夫有責(zé)修改為天下興亡,我的責(zé)任。他說(shuō):‘以天下興亡為已任’是孟子思想。禹是人,舜是人,我也是人!他們能做到的,我為什么不能呢?天下興亡,我的責(zé)任,唯有這個(gè)思想,我們的國(guó)家才有希望。作為信合家庭中的一員,信合發(fā)展,同樣是我的責(zé)任。
也許有人會(huì)說(shuō),柜員的工作那么細(xì)小,能擔(dān)負(fù)起多大的責(zé)任?的確,我們所從事的是程序化嚴(yán)密化的工作,每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫(xiě)賬簿,沒(méi)有赫赫顯目的成績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),甚至有些單調(diào)而枯燥。但是一個(gè)參加信合工作十幾年的師傅給我講述了這樣一個(gè)故事,美國(guó)福特公司的創(chuàng)始人福特,大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車(chē)公司應(yīng)聘。和他同時(shí)應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高,形象好。當(dāng)他敲門(mén)走進(jìn)董事長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)門(mén)口地上有一張廢紙,便順手把它撿起來(lái),扔進(jìn)了廢紙簍。應(yīng)聘的結(jié)果出乎意料:同批應(yīng)聘的人中只有福特被錄用了。董事長(zhǎng)的解釋是:福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能看見(jiàn)大事,而看不見(jiàn)小事。你的眼睛能看見(jiàn)小事,我認(rèn)為能看見(jiàn)小事的人,將來(lái)自然看到大事。幾十年后,福特成就了這家因改變美國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)地位和整個(gè)美國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況而揚(yáng)名天下的福特公司。
為此,我一點(diǎn)也不小看自己的工作。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)單位的責(zé)任,更多的是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。作為一個(gè)臨柜人員,就必須在骨子里面要有一種意識(shí):每時(shí)每刻做好一點(diǎn)一滴的小事,就是在履行我的責(zé)任!防彈玻璃和柜臺(tái)上有灰塵,影響整個(gè)信合形象,及時(shí)動(dòng)手把它擦干凈,這是我的責(zé)任;營(yíng)業(yè)室內(nèi)文件、登記簿、各種憑證以及各種用品擺放不整齊,主動(dòng)伸手把它擺放好,這是我的責(zé)任;顧客對(duì)我們的服務(wù)有質(zhì)疑,及時(shí)做好解釋并努力改進(jìn)服務(wù),這更是我的責(zé)任。古人云:一屋不掃,何以掃天下。說(shuō)的就是世上無(wú)大事,請(qǐng)先把自己周?chē)募埿紦炱饋?lái)!
提倡我的責(zé)任,就是要從根本上樹(shù)立責(zé)任意識(shí),要求每個(gè)人在其位、謀其職,并且知其責(zé)、踐其責(zé)、負(fù)其責(zé)。服務(wù)三農(nóng)是信合的歷史使命與責(zé)任,融資創(chuàng)造又是信合面臨的艱巨挑戰(zhàn)。我們的責(zé)任,絕不僅僅是為客戶辦好每一筆信貸業(yè)務(wù),也不僅僅是保持著營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的窗明幾凈,更不僅僅是把客戶看作信合產(chǎn)品的使用者,而看作是存在潛在價(jià)值的人,根據(jù)客戶當(dāng)前和未來(lái)的需要,通過(guò)這隔著防彈玻璃的窗口,做到與客戶的持續(xù)交流,架起所有百姓與信合手握手的橋梁,這才是我們窗口服務(wù)的真諦。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為當(dāng)今世界商業(yè)領(lǐng)域中最重要的一部分,能夠在全球范圍內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng)、建立口碑、吸引顧客,而學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)則是學(xué)習(xí)如何有效地利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)來(lái)進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售,這是我感興趣的領(lǐng)域。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),我不僅了解了新的營(yíng)銷(xiāo)模式,而且收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)之上的新型營(yíng)銷(xiāo)模式,它可以通過(guò)各種渠道(如搜索引擎、社交媒體、電子郵件等)來(lái)提供信息、吸引消費(fèi)者、增加網(wǎng)站流量和提高銷(xiāo)售量。在學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,需要掌握基礎(chǔ)知識(shí),如網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)應(yīng)用程序等。我通過(guò)學(xué)習(xí)課堂上的相關(guān)知識(shí)和閱讀各種案例,逐漸明確了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的定義和基本原理。
第三段:學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的技能
掌握數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的技能是學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,其中最重要的技能包括:目標(biāo)定位、分析、策劃、執(zhí)行和監(jiān)測(cè)。對(duì)于數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),“掌握目標(biāo)”是必不可少的。目標(biāo)定位是將營(yíng)銷(xiāo)策略和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,以確定應(yīng)用的最佳渠道,最佳方法。此外,預(yù)算的管理也是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重要技能之一,需要確定可用預(yù)算、計(jì)算費(fèi)用和推廣策略,并始終保持預(yù)算上的節(jié)制。在這方面,我接受了很多數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn),涵蓋了從實(shí)驗(yàn)到成功的所有領(lǐng)域。
第四段:數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的良好實(shí)踐
學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的最好方式是在實(shí)踐中加強(qiáng)培訓(xùn)。我有機(jī)會(huì)實(shí)踐了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面,包括內(nèi)容創(chuàng)建、社交媒體管理、搜索引擎優(yōu)化、廣告投放、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和分析。學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)還需要對(duì)各種數(shù)字工具有比較深刻的理解,如Google Analytics等,這些工具可以幫助您跟蹤瀏覽者、網(wǎng)站流量、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。同時(shí),數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的興趣也需要在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中起始,將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,更好地學(xué)習(xí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。
第五段:結(jié)論
學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)需要興趣、耐心、意志力和前瞻性。這項(xiàng)任務(wù)需要投入大量時(shí)間和精力,但當(dāng)您能夠在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域取得成功時(shí),它將為您帶來(lái)重大的回報(bào)。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),我意識(shí)到數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,因此我會(huì)繼續(xù)關(guān)注數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的最新趨勢(shì)和技術(shù),不斷提高自己的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力,獲得更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和成功。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
一、數(shù)字革命和檔案館版權(quán)問(wèn)題
版權(quán)制度的宗旨是保護(hù)權(quán)利人(版權(quán)人、鄰接權(quán)人)的合法權(quán)益,營(yíng)造尊重智力成果的社會(huì)氛圍,鼓勵(lì)權(quán)利人創(chuàng)作既多又好的精神產(chǎn)品,還要構(gòu)筑有助于作品傳播利用的法律機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)文化事業(yè)的繁榮??墒?,版權(quán)理論中始終存在著如何既保護(hù)權(quán)利人對(duì)作品的獨(dú)占以承認(rèn)其智力勞動(dòng)價(jià)值,又能使作品得以充分造福于社會(huì)的矛盾?;饷艿闹埸c(diǎn)是權(quán)利人與社會(huì)公眾的利益平衡,這是版權(quán)制度的基石。
毫無(wú)疑問(wèn),許多……
二、數(shù)字檔案館建設(shè)中幾個(gè)具體的版權(quán)問(wèn)題
版權(quán)制度自誕生以來(lái)始終追隨著新技術(shù)的前進(jìn)步伐,數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用并沒(méi)有改變版權(quán)因新技術(shù)的應(yīng)用而不斷擴(kuò)張的趨勢(shì),這使得靠相關(guān)法律理念得以延續(xù)及其補(bǔ)充修正架構(gòu)形成的版權(quán)制度捉襟見(jiàn)肘,許多傳統(tǒng)的法律規(guī)范需要重新認(rèn)識(shí)和界定。由干本文篇幅所限,下面僅就數(shù)字檔案館建設(shè)中涉及的.眾多版權(quán)問(wèn)題中的幾個(gè)重要問(wèn)題進(jìn)行闡述。
(一)傳統(tǒng)檔案作品的數(shù)字化權(quán)
數(shù)字檔案館不再是孤立分散的物理存在。是相互聯(lián)合、協(xié)作、整體化的,充分實(shí)現(xiàn)資源共享的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則提供了實(shí)現(xiàn)廣泛的檔案信息資源共享的條件和可能性。傳統(tǒng)的以印刷,膠片等載體形式存在的檔案作品上網(wǎng)傳播的起始步驟是對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化,使其具備二進(jìn)制數(shù)字狀態(tài),這就必須明確數(shù)字化權(quán)的權(quán)利歸屬問(wèn)題.
依照版權(quán)法原理,權(quán)利人的財(cái)產(chǎn)權(quán)與作品利用方式是對(duì)應(yīng)的,作品數(shù)字化的實(shí)質(zhì)是增加了作品的利用方式,這甚至是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中利用作品的惟一方式和必要條件,所以從保護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益的角度出發(fā),就應(yīng)將數(shù)字化確定為權(quán)利人的一項(xiàng)專(zhuān)有權(quán),1999年12月9日,國(guó)家版權(quán)局發(fā)布了《關(guān)于制作數(shù)字化作品的著作權(quán)規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),其第二條規(guī)定:“將已有作品制成數(shù)字化作品,無(wú)論已有作品以任何形式表現(xiàn)與固定,都屬于《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法實(shí)施條例》第五條第1款所指的復(fù)制行為。《規(guī)定》第三條規(guī)定:“除著作權(quán)法另有規(guī)定外,利用受著作權(quán)保護(hù)的他人作品制作數(shù)字化制品,應(yīng)事先取得著作權(quán)人的許可,可以直接向被利用作品的著作權(quán)人取得許可,也可以通過(guò)著作權(quán)集體管理組織取得許可?!?BR> 無(wú)論是我國(guó)舊《著作權(quán)法》還是新《著作權(quán)法》,都沒(méi)有明確規(guī)定權(quán)利人享有的數(shù)字化權(quán),但是按照《規(guī)定》的解釋?zhuān)瑪?shù)字化權(quán)被包括在了復(fù)制權(quán)當(dāng)中,按照《著作權(quán)法》第二十二條第8款的規(guī)定,檔案館為了陳列或保存的目的,將以傳統(tǒng)載體形式存在的檔案作品數(shù)字化無(wú)需取得授權(quán),亦無(wú)需支付報(bào)酬,但除此之外其它目的的對(duì)傳統(tǒng)檔案作品的數(shù)字化,都要事先取得權(quán)利人的授權(quán)。
(二)數(shù)字化檔案作品的法律地位
需要明確的問(wèn)題是,檔案館對(duì)以傳統(tǒng)載體形式存在的檔案作品數(shù)字化后,產(chǎn)生的數(shù)字化檔案作品是否受到版權(quán)法保護(hù)及其權(quán)利歸屬。一件作品要受到版權(quán)法保護(hù),必須同時(shí)具備“獨(dú)創(chuàng)爛”與“有形形式復(fù)制”兩個(gè)基本條件.傳統(tǒng)檔案作品被數(shù)字化,實(shí)際上是將該作品以數(shù)字化代碼形式固定在磁盤(pán)或光盤(pán)載體上,改變的只是作品的表現(xiàn)和固定形式,作品的獨(dú)創(chuàng)性與可復(fù)制性不會(huì)由于其被轉(zhuǎn)換成數(shù)字編碼形式而喪失掉。所以,對(duì)傳統(tǒng)檔案作品數(shù)字化后產(chǎn)生的數(shù)字化檔案作品仍然受到版權(quán)法保護(hù)。2000年11月22日,最高人民法院言判委員會(huì)第1144次會(huì)議通過(guò)了《關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《解釋》)。其第二條第1款規(guī)定:“受著作權(quán)法保護(hù)的作品,包括著作權(quán)法規(guī)定的各類(lèi)作品的數(shù)字化形式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下無(wú)法歸于著作權(quán)法第三條列舉的作品范圍,但在藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性并能以有形形式復(fù)制的其它智力成果,人民法院應(yīng)予以保護(hù)。
由于作品被數(shù)字化后的獨(dú)創(chuàng)
[1][2][3][4]
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
數(shù)字化教材是當(dāng)前教育領(lǐng)域的一種新興趨勢(shì),已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材。作為學(xué)生,我們從小就接觸了大量的紙質(zhì)教材,但是當(dāng)我們轉(zhuǎn)向數(shù)字化教材時(shí),它可以給我們帶來(lái)更多的便利和更豐富的學(xué)習(xí)資源。最近,我有了一段數(shù)字化教材的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,感受到了其帶來(lái)的巨大收益。
第二段:數(shù)字化教材的優(yōu)點(diǎn)
數(shù)字化教材具有許多優(yōu)點(diǎn),其中最顯著的是它的便攜性。相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材,數(shù)字化教材可以輕松地在電子設(shè)備上閱讀,而不用再攜帶大量的教材。此外,數(shù)字化教材也具備內(nèi)容的多樣性和更新速度快的優(yōu)勢(shì)。在數(shù)字化教材中,相關(guān)知識(shí)點(diǎn)可以通過(guò)更多的形式來(lái)呈現(xiàn),包括文字、圖片、視頻等,使學(xué)習(xí)更加生動(dòng)、有趣,同時(shí)在線更新內(nèi)容也可以始終保持銀觀的知識(shí)體系和最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
第三段:數(shù)字化教材學(xué)習(xí)的體驗(yàn)
數(shù)字化教材學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們可以更加輕松地進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)和查找。比如,在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到不明白的詞匯,可以通過(guò)數(shù)字化教材快速查找釋義,而且還可以通過(guò)書(shū)簽、筆記等功能記錄進(jìn)度和重點(diǎn)。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也將這些功能充分利用。當(dāng)我在上課的時(shí)候,拍攝了老師的PPT,結(jié)合數(shù)字化教材中的筆記功能和書(shū)簽功能,整理歸檔了自己的學(xué)習(xí)筆記,便于隨時(shí)鞏固知識(shí)點(diǎn)。
第四段:數(shù)字化教材與傳統(tǒng)教材的比較
雖然數(shù)字化教材具有很多優(yōu)點(diǎn),但是相對(duì)于傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材,它還存在一些缺陷。首先,數(shù)字化教材需要使用電子設(shè)備進(jìn)行閱讀,如果設(shè)備出現(xiàn)故障或者電量不夠,可能會(huì)影響學(xué)習(xí)的進(jìn)行。其次,數(shù)字化教材的版權(quán)問(wèn)題也一直是一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn),有些學(xué)生可能會(huì)選擇非正當(dāng)途徑獲取數(shù)字化教材,這可能會(huì)違反版權(quán)法規(guī)。另外,許多老師還習(xí)慣使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材,相對(duì)而言,針對(duì)數(shù)字化教材合理運(yùn)用的老師還不太多,這也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
第五段:結(jié)論
總的來(lái)說(shuō),數(shù)字化教材是當(dāng)前教育的一個(gè)趨勢(shì)。通過(guò)我的數(shù)字化教材學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我感受到了數(shù)字化教材帶給我的便利和提高,同時(shí)也看到了它的缺陷。因此,在采用數(shù)字化教材時(shí),我們需要充分利用其優(yōu)秀的特性,同時(shí)注意跟傳統(tǒng)教材的平衡。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,我們可以保持開(kāi)放的態(tài)度,探索更有益于學(xué)習(xí)的數(shù)字化工具,更好地適應(yīng)新的教育模式。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
數(shù)字化教材在今天已經(jīng)被越來(lái)越多的學(xué)校和教師使用,它不僅僅是一種教材,更是一種教學(xué)方法。它讓學(xué)生不再依賴于傳統(tǒng)的課本和講義,同時(shí)也給教師帶來(lái)了更多的教學(xué)空間和創(chuàng)新方式。在這個(gè)過(guò)程中,我也有過(guò)一些體會(huì)和反思,今天就和大家分享一下。
第二段:數(shù)字化教材帶來(lái)了更自由的學(xué)習(xí)方式
在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式中,學(xué)生們都是被動(dòng)的聽(tīng)講和接受知識(shí),而數(shù)字化教材則給他們帶來(lái)了更多自由和學(xué)習(xí)的選擇。通過(guò)數(shù)字化教材,學(xué)生們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)更加具有針對(duì)性和個(gè)性化。而我自己也是在數(shù)字化教材的幫助下,逐步掌握了理解和運(yùn)用知識(shí)的能力,更加獨(dú)立的掌握了自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和模式。
第三段:數(shù)字化教材讓知識(shí)變得更加生動(dòng)和直觀
數(shù)字化教材除了讓學(xué)生有更多自由和選擇,還能讓學(xué)習(xí)更加生動(dòng)和直觀。通過(guò)數(shù)字化教材,學(xué)生們可以看到更多的圖片、音頻和視頻,讓知識(shí)更加直觀和容易理解。這些可視化的知識(shí),讓我在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高了學(xué)習(xí)效率,同時(shí)也更好地享受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
第四段:數(shù)字化教材的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)
數(shù)字化教材的確給學(xué)生和教師帶來(lái)了更多的便利和創(chuàng)新,但也有一些挑戰(zhàn)需要克服。比如,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要適應(yīng)用電腦或平板進(jìn)行學(xué)習(xí),需要學(xué)習(xí)如何操作和管理學(xué)習(xí)文件等。而這些都需要學(xué)生和教師逐步習(xí)慣和掌握。此外,數(shù)字化教材需要付出一定的成本,如:電腦、平板、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的投入,需要學(xué)校和國(guó)家的支持。
第五段:總結(jié)和展望
數(shù)字化教材給我們帶來(lái)了更多的便利和創(chuàng)新,讓學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)更加自由和靈活,也讓知識(shí)更加生動(dòng)和直觀。雖然數(shù)字化教材還存在著一些挑戰(zhàn)和需要克服的問(wèn)題,但這并不影響我們繼續(xù)探索和使用數(shù)字化教材的優(yōu)勢(shì)。我相信,在數(shù)字化教育的潮流下,未來(lái)會(huì)有更多的創(chuàng)新和變革出現(xiàn),讓我們更好地適應(yīng)這個(gè)數(shù)字化時(shí)代。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著科技的飛速發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)成為了教育領(lǐng)域的一大趨勢(shì)。數(shù)字化學(xué)習(xí)通過(guò)將傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代科技相結(jié)合,為學(xué)生提供了更加便捷與個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式。我在數(shù)字化學(xué)習(xí)過(guò)程中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面我將分別從動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源、交互式教學(xué)方法、自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成果展示和教學(xué)反饋五個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
首先,數(shù)字化學(xué)習(xí)為我們提供了大量的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源。相比于傳統(tǒng)的教材,數(shù)字化學(xué)習(xí)資源更加生動(dòng)有趣。通過(guò)在線課程、教育軟件和電子書(shū)籍,我們可以輕松地獲取最新、最豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這不僅使我們的學(xué)習(xí)充滿了趣味性,還能夠及時(shí)了解到各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),拓展我們的知識(shí)面。例如,在學(xué)習(xí)外語(yǔ)的過(guò)程中,我經(jīng)常利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上的語(yǔ)音識(shí)別和智能翻譯功能,輕松地聽(tīng)力和口語(yǔ)練習(xí)。這些動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源大大提高了我們學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。
其次,數(shù)字化學(xué)習(xí)注重交互式教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)往往以教師為中心,學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí)。而數(shù)字化學(xué)習(xí)則強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,為學(xué)生提供了更多的參與感和自主發(fā)展的空間。學(xué)生可以通過(guò)各種在線討論平臺(tái),與老師和同學(xué)進(jìn)行互動(dòng),分享自己的見(jiàn)解和學(xué)習(xí)心得。同時(shí),許多數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)還提供在線作業(yè)和評(píng)估功能,可以實(shí)時(shí)檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,幫助我們及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略。通過(guò)這種交互式教學(xué)方法,我們能夠更好地理解和吸收知識(shí),培養(yǎng)批判性思維和解決問(wèn)題的能力。
再者,數(shù)字化學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師往往是知識(shí)的主要提供者和引導(dǎo)者,學(xué)生依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo)才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而在數(shù)字化學(xué)習(xí)中,我們需要自主地組織學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式。這樣的學(xué)習(xí)方式要求我們具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)力,提高了我們的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和責(zé)任心。作為一個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的實(shí)踐者,我學(xué)會(huì)了管理時(shí)間、合理安排學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
此外,數(shù)字化學(xué)習(xí)還鼓勵(lì)我們展示學(xué)習(xí)成果。通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地地展示自己的學(xué)習(xí)成果。我們可以制作獨(dú)立的作品或項(xiàng)目,將自己的思考和創(chuàng)意展現(xiàn)給其他學(xué)生和老師。這種展示不僅增強(qiáng)了我們的自信心和表達(dá)能力,還能獲得來(lái)自其他人的反饋和指導(dǎo)。同時(shí),這也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我管理能力,提高了我們的綜合素質(zhì)。
最后,數(shù)字化學(xué)習(xí)能夠?yàn)榻處熖峁┘皶r(shí)有效的教學(xué)反饋。在傳統(tǒng)教學(xué)中,學(xué)生只有上課或者交作業(yè)時(shí)才能得到老師的反饋,難以及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)情況和問(wèn)題。而數(shù)字化學(xué)習(xí)通過(guò)在線評(píng)估、自動(dòng)反饋和數(shù)據(jù)分析等方式,可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,及時(shí)為教師提供學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋意見(jiàn)。這樣,教師可以根據(jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和輔導(dǎo),幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)和解決問(wèn)題。
總之,數(shù)字化學(xué)習(xí)給我們帶來(lái)了許多前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和體驗(yàn)。通過(guò)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源、交互式教學(xué)方法、自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)成果的展示和教學(xué)反饋的提供,我們不僅能夠更加輕松地學(xué)習(xí)知識(shí),還能夠培養(yǎng)批判性思維和解決問(wèn)題的能力,提高自身的素質(zhì)和能力。因此,我對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)充滿信心,并將繼續(xù)在數(shù)字化學(xué)習(xí)的道路上努力前行。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
,舞蹈制品的網(wǎng)絡(luò)傳播、交流,虛擬表演、教學(xué),以及舞蹈的遠(yuǎn)程互動(dòng)表演形式的出現(xiàn),迎來(lái)了另一個(gè)全新的舞蹈呈現(xiàn)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)的傳輸和數(shù)碼攝影制作的低廉、特殊效果的光幻,而且與觀者使一些科技化手段平民化,足夠使更多的舞蹈創(chuàng)作者的獨(dú)立化和舞蹈觀念表達(dá)的個(gè)體化。特別是軟件的普及,例如flash和shockwave等動(dòng)畫(huà)軟件,是許多藝術(shù)家在網(wǎng)絡(luò)中極其自我和個(gè)體的進(jìn)行創(chuàng)作,而且在閃爍的顯示器前和電子信箱里得到的也是最自我的回饋和互動(dòng)以及掌聲。另一方面,舞蹈的數(shù)字化技術(shù)高端發(fā)展則是需要耗費(fèi)大量的財(cái)力、物力和人力。需要精心的策劃和熟練的操作,需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員參與和創(chuàng)作,是某種大型的工業(yè)化流程和項(xiàng)目制度。除了商業(yè)化的音樂(lè)電視和舞蹈電影之外,高科技在舞蹈影像制作的使用具有學(xué)科研究的前瞻性和學(xué)科建設(shè)的價(jià)值,例如動(dòng)作采集系統(tǒng)的使用,將是不久的未來(lái),用于更多的舞蹈學(xué)科當(dāng)中的一項(xiàng)工具系統(tǒng)和創(chuàng)作系統(tǒng),我們將舞蹈的記錄和教學(xué),舞蹈人體媒介的生命意義也將從另一個(gè)鏡像當(dāng)中被提升和被認(rèn)識(shí),但是一套動(dòng)作采集系統(tǒng)的不菲價(jià)格也只有學(xué)院教學(xué)和電影制片場(chǎng)可以問(wèn)津。包括大型電視集團(tuán)、媒體集團(tuán)進(jìn)行和投資的舞蹈影像制作,諸如此類(lèi)的高端的技術(shù)含量、高投入的物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),這一切與個(gè)體化的制作形成巨大的對(duì)比,卻都在尋求新的方式,給自己或是這個(gè)時(shí)代的舞蹈以答案和揭示,尋求更多人更多舞蹈表達(dá)的完善和更新,或是完善個(gè)體小我的生命價(jià)值和個(gè)體封閉的藝術(shù)探索。不能否認(rèn),技術(shù)不僅沒(méi)有消亡舞蹈的本體意義和力量,而且?guī)椭烁嗟娜藖?lái)參與舞蹈,包括殘障人士或是非專(zhuān)業(yè)的舞者,這比空談舞蹈民主的概念要更積極,也更多的手段技術(shù)支持。數(shù)字舞蹈的內(nèi)容至今已經(jīng)擴(kuò)展到舞蹈數(shù)字影像、舞蹈的動(dòng)作采集、舞蹈網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和遠(yuǎn)程技術(shù)、以及舞蹈的網(wǎng)絡(luò)閱讀和動(dòng)作交流。
數(shù)字化的舞蹈表面上以技術(shù)的名義沖淡了劇場(chǎng)和人性的力量,另一方面也以多樣的手段延伸和擴(kuò)充著人們的感知。很多人涉及到技術(shù)的因素而抱有成見(jiàn)和觀望的態(tài)度,但數(shù)字化舞蹈或是多媒體舞蹈不是一個(gè)神秘的事物,隨著錄影技術(shù)的數(shù)字化,所謂多媒體的舞蹈概念也在更大范圍或是在數(shù)字化藝術(shù)范疇之中得到發(fā)展。舞蹈電影和錄像舞蹈(下簡(jiǎn)稱(chēng)舞蹈錄影)的創(chuàng)作者之間的'合作和相互激發(fā),舞蹈多媒體中的更多技術(shù)因素和設(shè)計(jì)的加入,使媒介改變了我們的生活,改變了我們的創(chuàng)作方式,同時(shí)舞蹈的創(chuàng)作也在改變媒介的性質(zhì)并賦予了媒介涵義。
作為影像的舞蹈
不可否認(rèn),如今我們與舞蹈的第一次親密接觸,越來(lái)越多的發(fā)生在電視機(jī)、投影和網(wǎng)絡(luò)的媒體之中了。舞蹈電影錄像的發(fā)展、歷史和主要人物對(duì)于舞蹈自身的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響。舞蹈影像波及范圍及其快捷程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了舞臺(tái)的形式,并且傳播了舞臺(tái)舞蹈,推廣了現(xiàn)當(dāng)代舞蹈,同時(shí)產(chǎn)生全新的藝術(shù)形式。關(guān)于舞蹈錄影的說(shuō)法眾說(shuō)紛紜,定義的方式已經(jīng)不太適合某些藝術(shù)的發(fā)展,或許說(shuō)明它的來(lái)源和范圍更為客觀,更有助于新形式的發(fā)展。德國(guó)著名的科隆舞蹈電影和錄像節(jié)提到了以下的幾種關(guān)于舞蹈錄影的說(shuō)法:
1、舞臺(tái)、攝影棚的拍攝記錄stage/studiorecording完整記錄舞臺(tái)行為,用一臺(tái)到兩臺(tái)攝像機(jī)對(duì)舞蹈進(jìn)行記錄,不對(duì)舞蹈本身,及編舞進(jìn)行改變,保持記錄的原汁原味。
2、鏡頭改編camerare-work為了適合鏡頭的角度,而對(duì)原有的舞蹈作品進(jìn)行改編和刪剪。
3、為錄影而編舞screenchoreography專(zhuān)門(mén)為拍攝而設(shè)計(jì)構(gòu)思而編排舞蹈,用鏡頭語(yǔ)言的思維角度以及互動(dòng)的交流為主。
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數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以用三個(gè)字簡(jiǎn)要概括,即:快、好、活.快,就是增長(zhǎng)的速度快.20中國(guó)經(jīng)濟(jì)達(dá)到了9.1%的`增長(zhǎng)速度,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的總量是116694億元,人均gdp突破1000美元,這是一個(gè)很重要的臺(tái)階.
作者:姚景源作者單位:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人、總經(jīng)濟(jì)師刊名:新財(cái)經(jīng)英文刊名:newfinance年,卷(期):“”(3)分類(lèi)號(hào):f2關(guān)鍵詞:
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
20xx年10月,我有幸成了鎮(zhèn)海區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心的一名學(xué)員,學(xué)習(xí)主要網(wǎng)上學(xué)習(xí)模式,隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我不但接受了這種嶄新的學(xué)習(xí)模式,更是喜歡上了這種學(xué)習(xí)模式。登入?yún)^(qū)社區(qū)教育網(wǎng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心,打開(kāi)功能列表中的學(xué)習(xí)主頁(yè),我應(yīng)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求就映入眼簾。單擊各項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)入我的課程主頁(yè),遠(yuǎn)程培訓(xùn)——課程學(xué)習(xí)的平臺(tái)便把學(xué)習(xí)告訴得清清楚楚、明明白白,而且各項(xiàng)課程都講了學(xué)習(xí)要求,這些功能就像一位循循善誘的老師在引領(lǐng)我一步步地學(xué)習(xí)下去,課件點(diǎn)播:讓我坐在辦公室就能聆聽(tīng)方方面面的知識(shí),如禮儀接待、衛(wèi)生保健、幼兒教育等知識(shí)。
我特別欣賞這種數(shù)字化教育形式,應(yīng)為以往無(wú)論是進(jìn)修函授,還是培訓(xùn)考核,都是要很死板地坐在教室里聽(tīng)老師講課,老師認(rèn)真點(diǎn)的就劃點(diǎn)重點(diǎn)內(nèi)容,讓學(xué)生死記硬背一下,應(yīng)付考試就算完事,學(xué)員到底掌握多少,大概也只有自己心中有數(shù)。假如碰到老師不劃重點(diǎn),學(xué)員們復(fù)習(xí)就只能大海里撈針,考試更是瞎貓碰到死耗子:各人靠運(yùn)氣。
這些形式的考試,有的是勞民傷財(cái),有的是滋生僥幸心理,能夠真正收到成效的寥寥無(wú)幾。而現(xiàn)在這種專(zhuān)題在線視頻都各具特色,對(duì)我來(lái)說(shuō),既具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性,又具有借鑒意義。語(yǔ)言魅力,形式上的審美性、思想上的啟迪性、風(fēng)格上的靈活性,特色明顯,思路清晰,思維敏捷,妙語(yǔ)連珠。既受到心靈上的啟迪,又獲得美感上的享受。我的網(wǎng)上學(xué)習(xí)生活雖然還只有短短一個(gè)月,但在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不但學(xué)到了課程知識(shí),無(wú)形中,我對(duì)計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深刻,還學(xué)會(huì)了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),給我的工作和生活帶來(lái)了很大的方便。
原來(lái)是抱著好玩的想法才走進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)生活的,沒(méi)想到得到很多收獲更有太多意外。我現(xiàn)在很喜歡數(shù)字化學(xué)習(xí),我覺(jué)得數(shù)字化學(xué)習(xí)是我終生學(xué)習(xí)的最佳選擇,雖然學(xué)習(xí)有許多許多的途徑和方法,但數(shù)字化學(xué)習(xí)改變了學(xué)習(xí)的時(shí)空觀念。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的全球共享,虛擬課堂、虛擬學(xué)校的'出現(xiàn),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的興起,使學(xué)習(xí)不局限在學(xué)校、家庭中,人們可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入數(shù)字化的虛擬學(xué)校里學(xué)習(xí)。從時(shí)間上說(shuō),只通過(guò)一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)不能獲得夠一輩子享用的知識(shí)技能。人類(lèi)將從接受一次性教育向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。所以,數(shù)字化學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者具有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。
信息時(shí)代,個(gè)體的學(xué)習(xí)將是終身的,個(gè)體的終身學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者根據(jù)社會(huì)和工作的需求,確定繼續(xù)學(xué)習(xí)的目標(biāo),并有意識(shí)地自我計(jì)劃、自我管理、自主努力通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程。當(dāng)然,這要求教育必須進(jìn)行深刻的變革,即教育的內(nèi)涵和功能、培養(yǎng)目標(biāo)、內(nèi)容和途徑要轉(zhuǎn)向?yàn)槿藗兘K身學(xué)習(xí)提供條件。
對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)上學(xué)習(xí)生活還僅僅是開(kāi)始,隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我堅(jiān)信:我將收獲更多,學(xué)習(xí)也會(huì)更輕松。當(dāng)我遇到問(wèn)題或是煩惱時(shí),我就會(huì)打開(kāi)它,這里會(huì)為你排憂解難,讓你忘記煩惱;會(huì)讓你感到集體的溫暖;會(huì)讓你體會(huì)到各地同仁真摯的友誼。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)、來(lái)授課已經(jīng)是教育發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì),也是大部分教師都會(huì)做也想做的一件事。這不但是輔助教師完成教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)也教育學(xué)生要掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)。
最大的好處就是推動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對(duì)于教師來(lái)說(shuō)更能直觀地進(jìn)行教學(xué)。另外,多媒體演示的課件中畫(huà)面形象生動(dòng),圖文并茂,聲音悅耳動(dòng)聽(tīng),對(duì)學(xué)生的感官刺激很大,能夠吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的興趣,大大提高了課堂教學(xué)的效果。在教學(xué)中不但能夠隨時(shí)的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,更有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,班班通的使用就能隨時(shí)隨地的體現(xiàn)視頻,能夠及時(shí)搜索對(duì)學(xué)生有益的教學(xué)素材,為我們的教育注入了激情和活力,能夠高質(zhì)高量的完成教學(xué)任務(wù)。
在這次網(wǎng)上教學(xué)的特殊環(huán)境下,我也深刻認(rèn)識(shí)到了“活到老,學(xué)到老”這句話的內(nèi)涵。終身學(xué)習(xí)是教師教學(xué)的基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“想給學(xué)生一杯水,教師應(yīng)該有一桶水”,“親其師,方能信其道”,教師贏得學(xué)生尊重,征服學(xué)生的就是你的教學(xué)。在信息網(wǎng)絡(luò)與教育結(jié)合的今天,對(duì)教師也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們要不斷更新教育理念,改變教育方式,要與時(shí)俱進(jìn),做一個(gè)順應(yīng)時(shí)代潮流的新型教師。
不過(guò),我也有一些擔(dān)憂,多媒體課堂教學(xué)突破了傳統(tǒng)教育手段?,F(xiàn)在的多媒體的信息符號(hào)有文本、圖形、圖表、圖像、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà),有靜止的、運(yùn)動(dòng)的、分散的、合成的、視覺(jué)的、聽(tīng)覺(jué)的。
這些媒體信息形式通過(guò)計(jì)算機(jī)的集成處理形成了一種多媒體信息的結(jié)合體。多媒體信息表現(xiàn)形式多樣,對(duì)于抽象的概念、原理用文字描述,也可以用動(dòng)畫(huà)模擬現(xiàn)實(shí)過(guò)程……任何教學(xué)內(nèi)容都可以用最有效的方式來(lái)表現(xiàn),克服了其他媒體單一表現(xiàn)及難以協(xié)同表現(xiàn)的弊端,因而增強(qiáng)了教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式。多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于課堂教學(xué),通過(guò)共享多媒體信息,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,在貫徹教學(xué)的直觀性原則上能發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但是它也只是一種教學(xué)手段。我認(rèn)為不能過(guò)分的依賴網(wǎng)絡(luò)工程,我們要學(xué)習(xí)利用先進(jìn)的教育和學(xué)習(xí)理論,去實(shí)現(xiàn)教育和教學(xué)的最優(yōu)化。
總之,隨著網(wǎng)絡(luò)工程的逐步實(shí)施,我們要合理利用,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱情。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的文明服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
先賢說(shuō)“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”所謂的細(xì)節(jié),就是事情的細(xì)微之處?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”可見(jiàn),細(xì)節(jié)對(duì)事情成敗的關(guān)鍵。對(duì)于我們收費(fèi)員來(lái)說(shuō),為過(guò)往司乘人員提供文明服務(wù)就是工作中的重中之重。文明服務(wù)不應(yīng)該僅流于表面的動(dòng)作、手勢(shì),更應(yīng)該從每一個(gè)細(xì)節(jié)之處得以體現(xiàn)。在平時(shí)的工作過(guò)程,我注意到了兩個(gè)小細(xì)節(jié),做好這兩個(gè)細(xì)節(jié)可以使我們的文明服務(wù)更容易得到司機(jī)們的認(rèn)可。
紙票因?yàn)樾枰召M(fèi)人員人工輸入入口站代碼,比讀卡機(jī)直接讀取ic通行卡要慢,而且須由監(jiān)控中心確認(rèn)以后才會(huì)顯示交費(fèi)金額,因此需要有一個(gè)等待時(shí)間。司機(jī)往往不清楚緣由,就會(huì)覺(jué)得是我們收費(fèi)人員的工作不熟練、操作失誤造成的。這時(shí),我們應(yīng)該向司機(jī)耐心的'解釋清楚原因,讓司機(jī)耐心等待幾秒鐘。這樣更容易避免司機(jī)產(chǎn)生不良情緒,并得到他們的理解和認(rèn)可。
每天過(guò)往的車(chē)輛中有不少車(chē)牌都不是很清晰,或是太臟已經(jīng)看不清數(shù)字、字母,或是時(shí)間太久數(shù)字、字母上的漆已經(jīng)磨掉。這時(shí),車(chē)牌抓拍器往往抓拍不到清晰的車(chē)牌或者抓拍成錯(cuò)誤的車(chē)牌,這時(shí)需要收費(fèi)人員手動(dòng)修改車(chē)牌。在車(chē)輛進(jìn)入車(chē)道時(shí),收費(fèi)人員提前觀察車(chē)輛,看清楚車(chē)牌號(hào),可以省略向司機(jī)詢問(wèn)車(chē)牌號(hào)的過(guò)程,直接手動(dòng)輸入正確的車(chē)牌,縮短司機(jī)等待的時(shí)間,提高車(chē)輛的通行速度。
使高速公路更高速,是我們每一名收費(fèi)員的義務(wù)和對(duì)過(guò)往司乘人員的負(fù)責(zé)。從文明用語(yǔ)到微笑服務(wù),從唱收唱付到快速收費(fèi)發(fā)卡,每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們收費(fèi)人員認(rèn)真對(duì)待。只有更加快捷、準(zhǔn)確的為司乘人員服務(wù),讓司乘人員感受到我們收費(fèi)人員工作的魅力,才是真正做到了文明服務(wù)。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
服務(wù)員作為餐廳中最重要的角色之一,不僅要協(xié)助客人點(diǎn)餐、上菜,更要在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)造愉悅的用餐體驗(yàn),讓客人感受到貼心入微的服務(wù)。服務(wù)員的工作不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一門(mén)藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地為客人服務(wù)。
第二段:學(xué)習(xí)必要性
學(xué)習(xí)對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō)是必要的。在日常服務(wù)中,服務(wù)員需要與各種各樣的客人打交道。不同的客人有不同的需求和習(xí)慣,服務(wù)員需要掌握應(yīng)對(duì)策略,提供個(gè)性化服務(wù)。此外,學(xué)習(xí)可以提高服務(wù)員的領(lǐng)悟能力、觀察能力和溝通能力,讓服務(wù)員更加細(xì)致入微地服務(wù)客人,同時(shí)提高餐廳的整體服務(wù)水平。
第三段:學(xué)習(xí)方式
學(xué)習(xí)方式多種多樣,服務(wù)員可以從書(shū)籍、講座、培訓(xùn)、實(shí)踐等途徑中獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。閱讀服務(wù)類(lèi)書(shū)籍是一種不錯(cuò)的方式,它可以幫助服務(wù)員了解服務(wù)的理念和細(xì)節(jié),從而提高服務(wù)效果。在餐廳內(nèi)部組織的培訓(xùn)課程可以幫助服務(wù)員掌握更深入的服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略,提高溝通協(xié)調(diào)能力。同時(shí),實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的最佳途徑,同時(shí)也是不斷完善服務(wù)技能的有效手段。
第四段:學(xué)習(xí)效果
不斷學(xué)習(xí)是為了更好地為客人服務(wù),如果僅注重自身提升而無(wú)法對(duì)餐廳服務(wù)水平產(chǎn)生明顯的提升,則顯得意義不大。學(xué)習(xí)效果可以通過(guò)顧客評(píng)價(jià)、客流量等指標(biāo)來(lái)反映。如果顧客對(duì)服務(wù)員態(tài)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧滿意度指標(biāo)較高,則表明服務(wù)員的學(xué)習(xí)獲得了肯定和認(rèn)可,也為餐廳提供了良好的口碑宣傳。
第五段:結(jié)語(yǔ)
作為服務(wù)員,我們應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)適用于餐飲服務(wù)的知識(shí)和技巧,爭(zhēng)取將卓越的服務(wù)質(zhì)量帶給客人,從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)員和客戶的“雙贏”。只要我們對(duì)服務(wù)充滿熱愛(ài),不斷追求卓越,相信我們就可以成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
2015年即將過(guò)去,這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在15年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這一年,我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原來(lái)的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊。
2、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡恕⒉黄鹧?、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一起抬,原來(lái)不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿意,和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
習(xí)近平總書(shū)記在會(huì)見(jiàn)全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)代表時(shí)強(qiáng)調(diào),全國(guó)公安機(jī)關(guān)和公安隊(duì)伍要做到“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”。全國(guó)公安機(jī)關(guān)和廣大公安民警深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神,就要始終牢牢堅(jiān)守執(zhí)法公正價(jià)值取向,切實(shí)把公正作為公安執(zhí)法的永恒價(jià)值追求。
執(zhí)法規(guī)范是公安工作的生命線。深化公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、長(zhǎng)期任務(wù),需要以“總綱領(lǐng)”為指導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進(jìn)、持之以恒,而《關(guān)于深化公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》就是新時(shí)期推進(jìn)公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的總綱領(lǐng)。
一是要堅(jiān)持實(shí)事求是,科學(xué)把握?qǐng)?zhí)法規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)定位。實(shí)事求是是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和根本要求。面對(duì)提檔升級(jí)和外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)要有“逆水行舟不進(jìn)則退”的危機(jī)感,妥善處理好繼承鞏固和博采眾長(zhǎng)的關(guān)系。
二是要堅(jiān)持執(zhí)法為民,讓人民群眾通過(guò)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)有更多獲得感。全心全意為人民服務(wù)是公安工作的根本宗旨。
之所以要推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),正是因?yàn)槲覀儓?zhí)法工作還存在不少問(wèn)題和短板,不能很好地滿足人民群眾的要求和期盼。一些地方、少數(shù)民警執(zhí)法中存在的不作為、亂作為、不規(guī)范、不文明等現(xiàn)象,思想根源上是宗旨意識(shí)淡化、群眾觀念不強(qiáng),沒(méi)有真正從思想深處解決好“為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”這一根本問(wèn)題。深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),必須始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,著力整治和解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,通過(guò)健全執(zhí)法制度、改進(jìn)執(zhí)法管理、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,不斷提升執(zhí)法的公信力。
三是要堅(jiān)持重點(diǎn)突破,切實(shí)找準(zhǔn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口。執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及方方面面,必須首先解決好“從哪里入手”的問(wèn)題,不能“眉毛胡子一把抓”。要以健全執(zhí)法管理體系為牽引,通過(guò)加強(qiáng)執(zhí)法管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)整改問(wèn)題完善執(zhí)法制度、優(yōu)化執(zhí)法機(jī)制、加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,全面提升公安執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法水平。
四是堅(jiān)持以人為本,打造一支與形勢(shì)任務(wù)相適應(yīng)的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。徒法不足以自行。執(zhí)法工作最終要靠一線執(zhí)法民警去完成,執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)能力始終對(duì)公安執(zhí)法規(guī)范化水平起著決定性作用。我們必須牢牢抓住素質(zhì)強(qiáng)警這一根本,通過(guò)加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)化的執(zhí)法培訓(xùn),全面提升民警的法律素養(yǎng)、執(zhí)法技能和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng),為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)提供有力的`人才保證。五是堅(jiān)持科技支撐,以執(zhí)法信息化提升執(zhí)法規(guī)范化的整體效能。實(shí)踐證明,執(zhí)法信息化是提高執(zhí)法管理水平的重要手段,是促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化的重要途徑。我們必須充分發(fā)揮執(zhí)法信息化和科技手段在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)中的支撐和保障作用,以執(zhí)法信息化促進(jìn)和保障執(zhí)法規(guī)范化。
公正執(zhí)法是公安工作生命線,紀(jì)律嚴(yán)明是做好公安工作的保障。廣大公安民警要對(duì)黨忠誠(chéng)、敢于擔(dān)當(dāng),以民為本、執(zhí)法為民,全力維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定,努力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾,更好地維護(hù)社會(huì)公平正義。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《--x農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù)實(shí)施辦法》,了解了規(guī)范化服務(wù)是為了促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、建設(shè)化,是為了提高農(nóng)村信用社的服務(wù)水平,樹(shù)立農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所位于城區(qū),是展示兩個(gè)文明的窗口,所以我們的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的服務(wù)環(huán)境要達(dá)到方便客戶、整齊定位、潔凈舒適、美觀莊重。在日常的工作中,保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的干凈清潔、墻面張貼的各種宣傳資料、通知、公告等必須規(guī)范有序,營(yíng)業(yè)市大門(mén)外保持暢通、方便客戶出入。營(yíng)業(yè)室內(nèi)不零亂隨意懸掛,柜臺(tái)上配備的便民設(shè)施,擺放整齊有序。嚴(yán)禁私拉亂接電線,保證安全。
在工作過(guò)程中,要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融政策、法規(guī),不泄露國(guó)-家-機(jī)-密,商業(yè)秘密,客戶的賬號(hào)、戶名、密碼和存款數(shù)額嚴(yán)格按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程和有關(guān)制度辦理。員工上班期間,應(yīng)統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得發(fā)生打架斗毆,吵架漫罵,摔打辦公用具。嚴(yán)格要求臨柜人員做好三個(gè)關(guān)照、四個(gè)一樣、五個(gè)主動(dòng)、六個(gè)站立、九個(gè)不準(zhǔn)。
在規(guī)范用語(yǔ)方面,做到:稱(chēng)謂得體、語(yǔ)義明確、用語(yǔ)貼切、語(yǔ)氣謙和、使用文明用語(yǔ)、杜絕服務(wù)禁語(yǔ),逐步普及普通話。在服務(wù)過(guò)程中做好認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格操作、精通業(yè)務(wù)、減少差錯(cuò)。臨柜人員辦理業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持四清,做到憑證要素齊全,印章到位,整齊清晰,記賬文字、數(shù)字書(shū)寫(xiě)端正,更改規(guī)范。按章操作,熟悉業(yè)務(wù),盡量減少差錯(cuò),做到及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確、快捷。
在現(xiàn)在顧客就是上帝這個(gè)時(shí)代,我們一定要注重服務(wù)質(zhì)量,如果顧客對(duì)我們的核算質(zhì)量提出批評(píng),我們必須查明原因,酌情當(dāng)面或登門(mén)賠禮道歉并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
通過(guò)規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),我了解到目前工作中的不足,在接下來(lái)的工作中,我們一定盡量規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹(shù)立信用社良好社會(huì)形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公路收費(fèi)作為社會(huì)性服務(wù)行業(yè),每天為來(lái)自五湖四海的司乘人員提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓他們愉快而來(lái),滿意而歸是我們的宗旨。所以在全省收費(fèi)站開(kāi)展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),對(duì)打造高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌有著重要意義。 但什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是讓人感到溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)。 提倡三顆心是要求每個(gè)職工有耐心、責(zé)任心及能保持平常心態(tài)。常言道:智者千慮,必有一失。在日常收費(fèi)過(guò)程中收費(fèi)人員每天面對(duì)性格各異,素質(zhì)不同的司乘人員,難免會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽或其他原因而招致他們的抱怨。他們有抱怨說(shuō)明我們工作沒(méi)做到位,遇到這種情況,我們不應(yīng)一味冷處理,而是要耐心聆聽(tīng)他們的抱怨甚至是責(zé)罵,讓他們把心里話說(shuō)出來(lái)。當(dāng)遇到這種責(zé)罵甚至是他們因情緒失控時(shí)的責(zé)打等特殊情況,我們更應(yīng)該保持一顆平常心,做到罵不還口,打不還手??酥谱约海灰晕锵?,不以己悲。避免感情用事,并了解其中的原因。拿出我們最大的責(zé)任心去解決問(wèn)題,他們會(huì)提意見(jiàn)有抱怨說(shuō)明他們對(duì)提供的服務(wù)是有一定的期望和信賴。正因?yàn)橛邢M庞惺?,有失望才有抱怨?BR> 對(duì)于司乘人員的抱怨可能聽(tīng)起來(lái)逆耳,但卻是他們發(fā)自內(nèi)心的一種訊息,一種珍貴的獲取批評(píng),建議,方法的訊息。面對(duì)這些對(duì)改進(jìn)我們工作有價(jià)值的訊息,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,要細(xì)心收集,整理分析,認(rèn)真研究。迅速有效的處理問(wèn)題,從而樹(shù)立良好的高速公路社會(huì)形象。具備了上述這些,無(wú)疑是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件,但這還不夠,還需要每個(gè)收費(fèi)員養(yǎng)成四種習(xí)慣:堅(jiān)持原則、 微笑、熱情、真誠(chéng)。從而更好的體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 首先是微笑,微笑是人與人之間交往最具魅力的名片;微笑能為人帶來(lái)快樂(lè),表達(dá)友善,傳達(dá)誠(chéng)意!但是滿臉堆笑并不等于微笑,作為高速公路收費(fèi)服務(wù)從業(yè)者,微笑有其特定的內(nèi)涵。它需要我們?cè)趫?jiān)持原則的前提下溶進(jìn)熱情、真誠(chéng)。 當(dāng)然,每天讓自己臉上保持一個(gè)不錯(cuò)的微笑,要求自己每天對(duì)工作充滿熱情,待人真誠(chéng)而又能堅(jiān)持原則地完成工作并非一件容易的事,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)恰恰需要我們持之以恒地從這些方面不斷的努力,它是一個(gè)只有更好,沒(méi)有最好的長(zhǎng)遠(yuǎn)的沒(méi)有終點(diǎn)的目標(biāo)。所以我們才需要養(yǎng)成良好的習(xí)慣而不是刻意的做作。只有這樣才能讓自己輕松長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入工作,才能堅(jiān)持不懈的為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為打造甘肅省高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大貢獻(xiàn)!
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
數(shù)字化學(xué)習(xí)是當(dāng)代教育發(fā)展的必然趨勢(shì),通過(guò)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),學(xué)習(xí)變得更加便捷高效。我在數(shù)字化學(xué)習(xí)中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將結(jié)合自己的實(shí)際情況,簡(jiǎn)要總結(jié)一下數(shù)字化學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲和挑戰(zhàn)。
首先,數(shù)字化學(xué)習(xí)為我提供了更多學(xué)習(xí)資源。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,我們很難接觸到豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。而數(shù)字化學(xué)習(xí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)集合了世界各大學(xué)、各領(lǐng)域的知識(shí)資源,讓我可以隨時(shí)隨地獲取到更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資料。在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究時(shí),我只需在電腦上搜索相關(guān)文獻(xiàn)和論文,就能迅速獲取到我需要的信息。這大大提高了我的學(xué)習(xí)效率,使我能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得更多的學(xué)習(xí)成果。
其次,數(shù)字化學(xué)習(xí)使得互動(dòng)學(xué)習(xí)變得更加方便。在傳統(tǒng)課堂上,我常常感覺(jué)與老師和同學(xué)之間的互動(dòng)不夠。而在數(shù)字化學(xué)習(xí)中,通過(guò)在線討論和即時(shí)通訊工具,我可以與老師和同學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,從而更好地理解和消化知識(shí)。此外,數(shù)字化學(xué)習(xí)還提供了在線測(cè)驗(yàn)和考試的平臺(tái),可以讓我及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)效果并糾正不足。這種互動(dòng)學(xué)習(xí)的模式讓我感到更加積極主動(dòng),也更加享受學(xué)習(xí)的過(guò)程。
然而,數(shù)字化學(xué)習(xí)也給我?guī)?lái)了一些挑戰(zhàn)。首先,數(shù)字化學(xué)習(xí)需要一定的自覺(jué)性和時(shí)間管理能力。在家中學(xué)習(xí),缺乏嚴(yán)格的學(xué)習(xí)環(huán)境和監(jiān)督,容易因?yàn)槠渌虑榈母蓴_而分心。因此,我需要培養(yǎng)自己的自律性,制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。其次,數(shù)字化學(xué)習(xí)需要一定的技術(shù)支持。有時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或者技術(shù)故障會(huì)影響我的學(xué)習(xí)進(jìn)度,給我?guī)?lái)一定的困擾。因此,我需要提前做好技術(shù)準(zhǔn)備,了解并熟練運(yùn)用數(shù)字化學(xué)習(xí)工具,以免耽誤學(xué)習(xí)。
綜上所述,數(shù)字化學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了更多的學(xué)習(xí)資源和更方便的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,但也帶來(lái)了自覺(jué)性和技術(shù)支持上的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了更加高效地獲取學(xué)習(xí)資源和與他人互動(dòng),培養(yǎng)了自律性和解決問(wèn)題的能力。我相信,隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)將會(huì)在未來(lái)的教育中發(fā)揮更加重要的作用。我也希望能夠充分利用數(shù)字化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,成為一個(gè)全面發(fā)展的人。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
隨著科技的迅猛發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)正在逐漸滲透到小學(xué)教育中。作為一名小學(xué)生,我有幸參與了數(shù)字化學(xué)習(xí)的課程,并從中獲得了很多收獲和體會(huì)。下面我將從發(fā)展背景、學(xué)習(xí)方法、教學(xué)效果、個(gè)人體會(huì)以及未來(lái)展望五個(gè)方面談一談我的數(shù)字化學(xué)習(xí)心得。
首先,我們來(lái)談一談數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展背景。數(shù)字化學(xué)習(xí)源于科技的推動(dòng),通過(guò)利用電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)輔助學(xué)習(xí)過(guò)程,提供更加豐富多樣的學(xué)習(xí)資源和方式。如今,隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為小學(xué)課堂中的重要組成部分。學(xué)校和家長(zhǎng)們開(kāi)始意識(shí)到數(shù)字化學(xué)習(xí)的潛能,紛紛采用數(shù)字化教材、在線課程等方式來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
其次,談一談數(shù)字化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法。數(shù)字化學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方式,它以互動(dòng)、個(gè)性化為核心,充分利用多媒體資源和網(wǎng)絡(luò)交流工具。通過(guò)筆記本電腦、平板電腦等設(shè)備,我們可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)教材、查閱課外資料,不再受限于紙質(zhì)教材和教室環(huán)境。同時(shí),數(shù)字化學(xué)習(xí)可以讓我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與老師和同學(xué)們交流,分享學(xué)習(xí)心得和困惑。這種交流可以促進(jìn)我們更好地理解和掌握知識(shí),找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。
談到教學(xué)效果,數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)不言而喻。通過(guò)數(shù)字化教材和多媒體教學(xué),我們可以直觀地了解概念,更好地理解抽象的知識(shí)點(diǎn)。例如,在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程中,教師可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)、視頻等多媒體形式來(lái)直觀地展示幾何圖形和運(yùn)算過(guò)程,這讓我們對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)更加感興趣。此外,數(shù)字化學(xué)習(xí)還可以根據(jù)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和水平,為我們提供更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)策略。這種個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式可以更好地符合我們的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)習(xí)效果。
接下來(lái),談一談我的個(gè)人體會(huì)。通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了很大變化。以前,我只能依靠紙質(zhì)教材和課堂講解來(lái)理解知識(shí)?,F(xiàn)在,我可以通過(guò)電子設(shè)備隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),不再受限于課堂時(shí)間和地點(diǎn)。我可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,反復(fù)閱讀和復(fù)習(xí)教材,加深對(duì)知識(shí)的理解。我還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索學(xué)習(xí)資料,拓寬自己的知識(shí)面,加深對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟。數(shù)字化學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和自主學(xué)習(xí)的重要性。
最后,展望未來(lái),數(shù)字化學(xué)習(xí)將發(fā)揮更大的作用。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化學(xué)習(xí)將更加深入人們的生活。通過(guò)人工智能技術(shù),學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和興趣,定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)也將應(yīng)用于數(shù)字化學(xué)習(xí)中,為學(xué)生提供更加沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。數(shù)字化學(xué)習(xí)的未來(lái)將是更加豐富多樣、個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式,給我們帶來(lái)更多的學(xué)習(xí)樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
綜上所述,數(shù)字化學(xué)習(xí)是小學(xué)教育中的一個(gè)重要趨勢(shì)。借助電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),數(shù)字化學(xué)習(xí)能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶W(xué)習(xí)資源和交流機(jī)會(huì),提高學(xué)習(xí)效果。通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí),我們可以更好地理解和掌握知識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。未來(lái),數(shù)字化學(xué)習(xí)將不斷發(fā)展,為我們帶來(lái)更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和樂(lè)趣。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
自從幸運(yùn)加入了信合大家庭,我便告別了書(shū)生意氣,揮斥方遒,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字的年少輕狂,開(kāi)始肩負(fù)起實(shí)實(shí)在在的責(zé)任,生活模式從自由輕松轉(zhuǎn)變?yōu)榫o張有序。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社的柜員,三十多平米的營(yíng)業(yè)室,二尺見(jiàn)方的電腦臺(tái),便是我的工作空間。每天,當(dāng)清晨香甜的空氣開(kāi)始灌輸我的身體,便開(kāi)始準(zhǔn)備迎接我們的顧客,愉快的心情讓燦爛的笑容掛在我的臉上,帶著真誠(chéng)的微笑守候在我生命的窗口,對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客熱情地說(shuō)一句您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙的?與顧客道別時(shí)送上一句感謝你對(duì)我們工作的支持,歡迎您再來(lái)。雖說(shuō)有防彈玻璃的阻隔,但它不能阻礙我對(duì)顧客心貼心的服務(wù)。每當(dāng)我看到透過(guò)面前的小小窗口,讓這些樸實(shí)無(wú)華的百姓不斷了解金融知識(shí),從而得到方便實(shí)惠的時(shí)候,我都感到了幸福和快樂(lè),因?yàn)槲役`行了自己的責(zé)任,或多或少幫助了他們的生活。
為顧客服務(wù)是我的使命,更是我的責(zé)任。責(zé)任不是一個(gè)空洞的概念,它是一種永不消失的精神動(dòng)力。沒(méi)有責(zé)任,就沒(méi)有大唐的貞觀之治;沒(méi)有責(zé)任,就沒(méi)有越王勾踐臥薪嘗膽的成功;沒(méi)有責(zé)任,就沒(méi)有馬克思的《資本論》光耀后世;沒(méi)有責(zé)任,更沒(méi)有一個(gè)國(guó)家和民族的崛起和繁榮昌盛。中國(guó)臺(tái)灣享譽(yù)30年以道德教育為本的忠信高級(jí)工商學(xué)校校長(zhǎng),把天下興亡,匹夫有責(zé)修改為天下興亡,我的責(zé)任。他說(shuō):‘以天下興亡為已任’是孟子思想。禹是人,舜是人,我也是人!他們能做到的,我為什么不能呢?天下興亡,我的責(zé)任,唯有這個(gè)思想,我們的國(guó)家才有希望。作為信合家庭中的一員,信合發(fā)展,同樣是我的責(zé)任。
也許有人會(huì)說(shuō),柜員的工作那么細(xì)小,能擔(dān)負(fù)起多大的責(zé)任?的確,我們所從事的是程序化嚴(yán)密化的工作,每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫(xiě)賬簿,沒(méi)有赫赫顯目的成績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),甚至有些單調(diào)而枯燥。但是一個(gè)參加信合工作十幾年的師傅給我講述了這樣一個(gè)故事,美國(guó)福特公司的創(chuàng)始人福特,大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車(chē)公司應(yīng)聘。和他同時(shí)應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高,形象好。當(dāng)他敲門(mén)走進(jìn)董事長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)門(mén)口地上有一張廢紙,便順手把它撿起來(lái),扔進(jìn)了廢紙簍。應(yīng)聘的結(jié)果出乎意料:同批應(yīng)聘的人中只有福特被錄用了。董事長(zhǎng)的解釋是:福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能看見(jiàn)大事,而看不見(jiàn)小事。你的眼睛能看見(jiàn)小事,我認(rèn)為能看見(jiàn)小事的人,將來(lái)自然看到大事。幾十年后,福特成就了這家因改變美國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)地位和整個(gè)美國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況而揚(yáng)名天下的福特公司。
為此,我一點(diǎn)也不小看自己的工作。因?yàn)橐粋€(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)單位的責(zé)任,更多的是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。作為一個(gè)臨柜人員,就必須在骨子里面要有一種意識(shí):每時(shí)每刻做好一點(diǎn)一滴的小事,就是在履行我的責(zé)任!防彈玻璃和柜臺(tái)上有灰塵,影響整個(gè)信合形象,及時(shí)動(dòng)手把它擦干凈,這是我的責(zé)任;營(yíng)業(yè)室內(nèi)文件、登記簿、各種憑證以及各種用品擺放不整齊,主動(dòng)伸手把它擺放好,這是我的責(zé)任;顧客對(duì)我們的服務(wù)有質(zhì)疑,及時(shí)做好解釋并努力改進(jìn)服務(wù),這更是我的責(zé)任。古人云:一屋不掃,何以掃天下。說(shuō)的就是世上無(wú)大事,請(qǐng)先把自己周?chē)募埿紦炱饋?lái)!
提倡我的責(zé)任,就是要從根本上樹(shù)立責(zé)任意識(shí),要求每個(gè)人在其位、謀其職,并且知其責(zé)、踐其責(zé)、負(fù)其責(zé)。服務(wù)三農(nóng)是信合的歷史使命與責(zé)任,融資創(chuàng)造又是信合面臨的艱巨挑戰(zhàn)。我們的責(zé)任,絕不僅僅是為客戶辦好每一筆信貸業(yè)務(wù),也不僅僅是保持著營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的窗明幾凈,更不僅僅是把客戶看作信合產(chǎn)品的使用者,而看作是存在潛在價(jià)值的人,根據(jù)客戶當(dāng)前和未來(lái)的需要,通過(guò)這隔著防彈玻璃的窗口,做到與客戶的持續(xù)交流,架起所有百姓與信合手握手的橋梁,這才是我們窗口服務(wù)的真諦。
數(shù)字化服務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為當(dāng)今世界商業(yè)領(lǐng)域中最重要的一部分,能夠在全球范圍內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng)、建立口碑、吸引顧客,而學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)則是學(xué)習(xí)如何有效地利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)來(lái)進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售,這是我感興趣的領(lǐng)域。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),我不僅了解了新的營(yíng)銷(xiāo)模式,而且收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)之上的新型營(yíng)銷(xiāo)模式,它可以通過(guò)各種渠道(如搜索引擎、社交媒體、電子郵件等)來(lái)提供信息、吸引消費(fèi)者、增加網(wǎng)站流量和提高銷(xiāo)售量。在學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,需要掌握基礎(chǔ)知識(shí),如網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)應(yīng)用程序等。我通過(guò)學(xué)習(xí)課堂上的相關(guān)知識(shí)和閱讀各種案例,逐漸明確了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的定義和基本原理。
第三段:學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的技能
掌握數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的技能是學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,其中最重要的技能包括:目標(biāo)定位、分析、策劃、執(zhí)行和監(jiān)測(cè)。對(duì)于數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),“掌握目標(biāo)”是必不可少的。目標(biāo)定位是將營(yíng)銷(xiāo)策略和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合,以確定應(yīng)用的最佳渠道,最佳方法。此外,預(yù)算的管理也是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重要技能之一,需要確定可用預(yù)算、計(jì)算費(fèi)用和推廣策略,并始終保持預(yù)算上的節(jié)制。在這方面,我接受了很多數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn),涵蓋了從實(shí)驗(yàn)到成功的所有領(lǐng)域。
第四段:數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的良好實(shí)踐
學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的最好方式是在實(shí)踐中加強(qiáng)培訓(xùn)。我有機(jī)會(huì)實(shí)踐了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面,包括內(nèi)容創(chuàng)建、社交媒體管理、搜索引擎優(yōu)化、廣告投放、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和分析。學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)還需要對(duì)各種數(shù)字工具有比較深刻的理解,如Google Analytics等,這些工具可以幫助您跟蹤瀏覽者、網(wǎng)站流量、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。同時(shí),數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的興趣也需要在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中起始,將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,更好地學(xué)習(xí)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。
第五段:結(jié)論
學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)需要興趣、耐心、意志力和前瞻性。這項(xiàng)任務(wù)需要投入大量時(shí)間和精力,但當(dāng)您能夠在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域取得成功時(shí),它將為您帶來(lái)重大的回報(bào)。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),我意識(shí)到數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,因此我會(huì)繼續(xù)關(guān)注數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的最新趨勢(shì)和技術(shù),不斷提高自己的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力,獲得更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和成功。