總結不僅是一種自省,更是一種對自我的檢視和審視。寫總結時,我們可能需要調整自己的思維方式,從目標導向轉變?yōu)閱栴}導向。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結范文,可以一起來看看學習。
稅務局個人總結篇一
在x和區(qū)局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們
一是強化組織領導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
(一)調動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務局個人總結篇二
一、工作完成情況
1.稅收征管工作
(1)加強稅收征管工作,強化征收管理。
我們認真貫徹執(zhí)行稅收征管法規(guī),加強稅收征管,強化征收管理,在稅收征管工作中,注重抓基礎建設,抓管理,抓改革,抓落實,依法治稅,依法行政,全面落實稅收征管改革措施。
(2)強化納稅服務,優(yōu)化稅收環(huán)境。
我們堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務理念,以納稅人需求為出發(fā)點,以納稅人滿意為目標,以納稅人遵從為落腳點,積極推進納稅服務工作。
2.稅收計劃工作
(1)科學合理編制稅收收入。
根據(jù)國稅系統(tǒng)20__年稅收任務會議精神,按照稅源潛力分析,本著“量入為出、收支平衡”的原則,科學合理編制我局20__年稅收收入。
(2)加強稅收收入的分析預測。
為了加強對稅收收入的分析預測,我們采取對重點稅源監(jiān)控和非重點稅源摸排相結合的方法,對20__年稅收收入進行分析預測。
3.稅源監(jiān)控工作
(1)加強稅源分析。
為了加強稅源分析,我們根據(jù)各稅種的納稅情況,采取對重點稅源監(jiān)控和非重點稅源摸排相結合的方法,對20__年各稅種的收入情況進行預測和分析,全面掌握稅收動態(tài),及時調整稅收收入預測數(shù)據(jù),為稅收征管工作提供參考。
(2)加強重點稅源監(jiān)控。
我們根據(jù)上級局下達的重點稅源監(jiān)控指標,結合我局實際情況,科學合理篩選、核定指標,建立重點稅源檔案,進行重點監(jiān)控。
4.稅收稽查工作
(1)加強發(fā)票檢查。
我們根據(jù)上級下達的發(fā)票檢查計劃和相關要求,認真開展發(fā)票檢查工作,通過檢查,堵塞了漏洞,規(guī)范了管理。
(2)加強稽查工作。
我們加強稽查工作,堅持查管并重,查懲結合的原則,按照稽查工作程序,認真開展稽查工作,在檢查中做到依法、公正,嚴格執(zhí)法。
5.納稅服務工作
(1)加強納稅服務工作。
我們堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務理念,以納稅人需求為出發(fā)點,以納稅人滿意為目標,以納稅人遵從為落腳點,積極推進納稅服務工作。
(2)加強納稅服務基礎設施建設。
我們加強硬件建設,規(guī)范服務行為,提高服務質量,營造良好的納稅環(huán)境。
6.其他工作
我們按時完成其他各項工作,如上報各種報表、整理稅收票證、開展稅收宣傳、抓好精神文明建設等。
二、工作體會
1.工作要有熱情。
2.工作要有方法。
3.工作要有創(chuàng)新。
4.工作要有規(guī)范。
5.工作要有責任。
三、存在問題
1.學習不夠。
2.工作方法簡單。
3.創(chuàng)新意識不強。
4.責任心不強。
四、改進方向
1.加強學習。
2.改進工作方法。
3.創(chuàng)新工作。
4.增強責任心。
稅務局個人總結篇三
今年以來,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)深入貫徹省市及區(qū)工作會議精神,遵循突出一條主線,即為加速走在全省最前列做貢獻;強化三個意識,即科學發(fā)展觀意識、經(jīng)貿(mào)強區(qū)意識、民營興區(qū)意識;抓好“四個重點”,即項目建設、推進改制、民營經(jīng)濟、招商引資;實現(xiàn)五大目標,即實現(xiàn)結構的進一步優(yōu)化、實現(xiàn)國有資本的退出、實現(xiàn)開放平臺的搭建、實現(xiàn)職能的轉變,實現(xiàn)指標的大幅度增長的工作思路,以求真務實、奮勇爭先的精神狀態(tài),搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,經(jīng)貿(mào)工作取得了較好的成績。
一、經(jīng)濟高速高效運轉
今年以來,經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。__-__月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿(mào)企業(yè)預計完成產(chǎn)值億元,同比增長%;銷售收入萬元,同比增長%;增加值萬元,同比增長%;利稅萬元。預計全年完成產(chǎn)值億元,同比增長%;銷售收入萬元,同比增長%;增加值萬元,同比增長%;利稅萬元。
二、以項目為推進發(fā)展的載體,加快了工業(yè)結構的優(yōu)化升級
三、投資引力不斷增強,開放工作成效顯著
一是加強投資環(huán)境建設,增強投資引力。出臺了招商引資優(yōu)惠政策、招商引資獎勵政策、出口創(chuàng)匯的獎勵政策及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干意見,它標志著我區(qū)體制改革后經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)與周邊區(qū)域經(jīng)濟相接軌,標志著我區(qū)著力建設投資洼地、收益高地經(jīng)濟區(qū)的政策平臺的初步搭建。在硬環(huán)境建設上,建設工業(yè)園區(qū),規(guī)劃啟動“三點一線”經(jīng)濟開發(fā)帶,工業(yè)園區(qū)建設將構筑我區(qū)經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟加快發(fā)展的新平臺。通過軟硬環(huán)境建設,__投資環(huán)境得到進一步優(yōu)化。二是以項目為核心,提高利用內(nèi)資與外資的質量和水平。按照“一個結合”、“五個圍繞”的思路,切實推進我區(qū)的招商引資活動,“一個結合”即堅持自主謀劃項目與吸引客商自帶項目進區(qū)相結合,進一步拓展招商引資領域,提高引資實效;“五圍繞”即圍繞__五優(yōu)勢抓招商、圍繞主導產(chǎn)業(yè)抓招商、圍繞產(chǎn)權改革抓招商、圍繞基礎設施抓招商、圍繞園區(qū)建設抓招商。同時,創(chuàng)新招商方式,積極組織參加__.__、__.__、__.__等系列招商引資活動,目前正與臺灣、美國、韓國等客商進行洽談接觸。到__月底,引進省外資金萬元,引進外資__萬美元。三是積極開拓國外市場,提高經(jīng)濟外向度。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)__外向型企業(yè)積極挖掘潛力,擴大出口;另一方面鼓勵各類型企業(yè)申辦自營出口權,開辟國外市場。__-__月份,全系統(tǒng)完成出口創(chuàng)匯萬美元。
四、國有企業(yè)改革穩(wěn)步推進,民營經(jīng)濟發(fā)展日趨活躍
自__年以來,企業(yè)改制工作按照“__”的工作思路,即搞好一個結合,把握三個環(huán)節(jié)、采取四種形式、實現(xiàn)五元目標的思路,積極穩(wěn)妥推進。今年以來,完成了__公司的破產(chǎn)工作。到目前為止,原家國有經(jīng)貿(mào)企業(yè)有家已完成改制,剩余__等__家企業(yè)的資產(chǎn)評估、改制成本測算、改制方案的起草等前期準備工作已經(jīng)完成,__的企業(yè)改制工作即將結束,從而實現(xiàn)工作重點的轉移。國有企業(yè)產(chǎn)權制度改革釋放了企業(yè)活力,為民營經(jīng)濟發(fā)展拓展了廣闊的空間。同時,管區(qū)通過優(yōu)化民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,強化對民營企業(yè)的服務與指導,實施促進民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,引導民營企業(yè)調整結構、提升檔次、加大投入、壯大規(guī)模等舉措,大力發(fā)展民營經(jīng)濟。到__月底,全區(qū)民營企業(yè)達到__家,個體工商戶__家,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)非國有經(jīng)濟完成增加值、稅金分別占全系統(tǒng)總量的%和%,民營經(jīng)濟已成為管區(qū)經(jīng)濟的主體力量,成為管區(qū)稅收的主要來源。
稅務局個人總結篇四
時光荏苒,來到科力鋼鐵有限公司已三個月有余。再這段時間里,深得領導和同事的幫助使我快速融入到這個溫暖的大集體。這里讓我受益匪淺,學會了更加深刻的分析問題和不斷努力的提高自身素養(yǎng),為我的人生增添了一片光彩,以下是我這段時間的工作總結。
一、實驗室
在王科長和劉助理的帶領下,實驗室所有設備都能獨立操作,并熟練掌握其工作原理。
1.1金相試驗
從鑲嵌、研磨、拋光、金相分析能熟練操作,并能保證每一次所看的組織都是清晰的,尤其時邊部位置,因為它是分析爆頭,麻點,開裂,脫碳,割傷的重要位置。
1.2硬度測試
能根據(jù)客戶要求選擇合適的硬度機和載荷值,在使用維氏硬度計的時候,會判定打出來的四邊形是否滿足實驗要求,以及設備本身的誤差。洛氏硬度計,根據(jù)不同的硬度范圍選擇合適的載荷力(hra/ hrb/hrc),再根據(jù)試樣的不同外觀來選擇合適的夾頭。
1.3外形測量
掌握了二次元和投影儀的使用方法,利用二次元測量螺絲的螺距,外徑和r角等參數(shù)。利用投影儀投影成像,再用標準模板比對異形線的外觀尺寸。看各項參數(shù)是否控制在公差范圍內(nèi)。
1.4化學成分分析
掌握碳硫分析儀和原子吸收分光光度計的操作及工作原理。碳硫分析線材里面的碳和硫的含量,通過該分析能更加準確的判定材質,從而分析是屬于混料還是脫碳不良。原子吸收分光光度計分析線材的非環(huán)保元素是否超標(pb、se、hg、cr等8種元素)。
對以上所有工作所得到的數(shù)據(jù)進行記錄分析,并對異常情況及時上報領導。
二、品管科
2.1酸洗檢測
主要負責檢測皂化液里面的油脂度,磷化液里面的游離酸和全酸的濃度,促進劑濃度,1、2、3號槽鹽酸濃度。發(fā)現(xiàn)異常及時上報領導并跟蹤問題處理情況。
2.2抗拉/打火花
學會了抗拉試驗(原料、燉母線、成品),打火花確認我司的所有牌號產(chǎn)品,冷墩試驗以確認爆頭、麻點等缺陷判定。
2.3輔料檢驗
檢驗來料柴油的密度和鹽酸的濃度。并對異常及時反饋給采購,每月編寫輔料來料檢驗報告。
2.4成品報告
對客戶出示《成品檢測報告》并在貨物到達客戶的同時通過郵件等手法發(fā)給相應客戶。對樣品進行留樣,方便后續(xù)追溯。
三、工程科
3.1儀器校驗
每月初對現(xiàn)場所有的千分尺和磅秤進行校驗,對不可修正的磅秤上報工務處理,后續(xù)及時的對工務維修過得產(chǎn)品進行確認。對不合格且不能修正的千分尺做報廢處理,并通知使用人重新領取標定。
3.2作業(yè)指導書編寫
編寫鑲嵌機、研磨機、拋光機、洛氏硬度計、原子吸收分光光度計的作業(yè)指導書,采用格式為大步驟、詳細步驟、圖片和注意事項格式進行編寫。修正了鹽酸檢測作業(yè)指導書。
3.3異常分析
對客戶投訴和內(nèi)部不良產(chǎn)品分析其材質、爆頭、麻點、硬度不符等原因通過做金相、碳硫等方法分析,并將分析結果出示報告上報領導,對樣品進行留樣確認,方便后續(xù)追溯。
3.4燉爐工藝開發(fā)
配合王科長開發(fā)scm435和1t的工藝開發(fā),并對每一次試驗的線材做抗拉、冷墩、金相和硬度測試,并記錄每一的分析結果和不良原因,為后續(xù)的成功打下了堅實的基礎。對試驗的產(chǎn)品做抗拉、冷墩、金相,并全面記錄結果,分析該結果產(chǎn)生的原因。
在這里盡管我取得了一定的成就,但是我深刻認識到自己還有很多不足,在后續(xù)的工作中,做好自己的本職工作的同時,更加努力的學習,多想、多問、勤思考,爭取在一定的時間后能更加熟練的掌握實驗室的各項任務,了解現(xiàn)場的生產(chǎn)工藝,從而更好的分析試驗結果,并在這個過程中獲取更多的信息,不斷提高自身素養(yǎng)。
最后祝公司飛黃騰達,成就蒸蒸日上。
品保工程部:李小峰
2012.08.31
稅務局個人總結篇五
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,以建立“五型”稅務機關為目標,堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權,管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學的稅源監(jiān)管體系,變抓稅源數(shù)量為抓稅源質量
——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調查,查閱電子資料和紙質檔案,經(jīng)相關人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業(yè)專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務精英,運用科學的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結構進行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,密切關注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
——嚴把稅務發(fā)票管理關?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴”字把關,效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關。
——堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術關、質量關和責任關,帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領導,在市局等領導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
——優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務操作技能和服務質量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結,樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點,聯(lián)系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)
——嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核,調動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業(yè)務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務局個人總結篇六
回顧20xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。s010020xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經(jīng)常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:
首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。
二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題??傊?一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務局個人總結篇七
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設有機結合,以基層基礎建設為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎,做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設的順利開展。
稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領導,健全機構,夯實基礎,為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領導負責制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領導,成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領導小組,下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應成立了領導機構,定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制,明確責任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導、落實,確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強化法制教育,提高思想認識。組織干部職工認真學習了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?;?,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結先進經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防范措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設備,有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮;同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領導和局領導親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
稅務局個人總結篇八
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;____年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務局____年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務局個人總結篇九
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務,除了發(fā)票銷售窗設置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調運轉,全程限時辦結”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選,提高稅務人員工作熱情。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質,樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”。
三、對辦稅服務廳硬件進行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志,方便納稅人識別。
(四)設置稅務咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務廳設置稅務咨詢區(qū),部分服務廳設立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦稅填表區(qū),制作相關業(yè)務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設備,提供免費上網(wǎng)服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數(shù)字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權范圍的事,由其負責向承辦人轉交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調,及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目、工作流程、工作規(guī)范、權利和義務、稅務違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務承諾等有關內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務科室抽調業(yè)務骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或對最新的稅收政策進行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進稅法進企業(yè)、進社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進建立和諧的稅企關系。
(五)在各分局設立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關工作要求。同時,按政務公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務局個人總結篇十
自從從事稅務經(jīng)理工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗,因為稅務經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結如下:
根據(jù)稅務經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務經(jīng)理是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓蟆?BR> 在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁??鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發(fā),增強服務意識,進一步提升稅務經(jīng)理服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務經(jīng)理工作,進一步提高稅務經(jīng)理數(shù)據(jù)質量,做到準確、及時、全面完成稅務經(jīng)理任務。
稅務局個人總結篇十一
xx年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質的提高,本職工作也取得了很好的效果。現(xiàn)將xx年的學習和工作情況總結如下:
要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質,達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,結合自己工作實際,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
稅務局個人總結篇十二
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,以建立“五型”稅務機關為目標,堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權,管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調查,查閱電子資料和紙質檔案,經(jīng)相關人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業(yè)專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
—— 科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務精英,運用科學的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結構進行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,密切關注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
—— 嚴把稅務發(fā)票管理關。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴”字把關,效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關。
—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術關、質量關和責任關,帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領導,在市局等領導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
—— 實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
—— 全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃% ,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
—— 優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務操作技能和服務質量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
—— 送服務上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)
—— 用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
—— 用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結,樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點,聯(lián)系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)
—— 嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核,調動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業(yè)務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
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稅務局個人總結篇十三
我叫__,到稅務處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我__的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風建設要嚴明,文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稅務局個人總結篇十四
根據(jù)分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網(wǎng)絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。六是扎實工作 廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局個人總結篇十五
轉瞬間,我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水,我想可以用八句話來概括我一年來的工作,那就是:守責敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,不辱使命。在此,我就本人過去一年的工作做簡要回顧。
一、邊工作邊學習,不斷提高自我修養(yǎng)
時代在變,環(huán)境在變,人心在變,這使我深刻的認識到:作為一名局主要干部,思想作風建設,不是將理論死搬硬套,而是要從實用出發(fā),加強自身修養(yǎng),通過不斷的學習,增強自己服務稅收、服務全局的能力。
一年來,我一是學理論。通過對我國的三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述的學習,使自己對“人活著為什么,當官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認識,理想信念堅定了,思路清晰了,干實事的勁頭也更足了。
二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性、積極性,始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見,又服從集體決定。
三是學做人。作為單位一把手,自己作風民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨斷專行;對待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對科室主要負責人反復強調科室一把手要學會宏觀上把握大局,掌握領導的藝術,通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”,啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事,樹立全局意識,切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來,努力做到切實了解群眾和利益要求。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育,通過對先進的表彰、對壓力的專題報告,使大家認識到:綜合征管軟件上線后壓力越來越大,工作節(jié)奏越來越緊張,在這種環(huán)境下,只有我們敢于面對壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉變壓力,并使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力,我們的工作才能進步,我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設的步伐。
二、制定目標,自加壓力,精細管理
我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查,有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的,是憑著高度的責任感去做的,一年來,我們圍繞“三化”管理目標化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績:
1、圍繞組織收入這一中心,稅收各項收入再上臺階。
2、以“活”字促管理,管理模式靈活多樣。今年來,我們立足上級要求,經(jīng)過反復對比和實踐,大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,即在情況復雜,但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,實行“一體化”管理,把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一,但納稅人素質普遍不高的個體管理中,則實行“三分離管理模式”。實踐證明,企業(yè)實行一體化管理,使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),征管過程不交叉,也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,工作量大,工作效率不高的現(xiàn)象;而個體推行“三分離模式”,則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中,收到良好效果。
3、納稅評估:探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個體的特點,在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中,則實行行業(yè)評估、地段評估、市場評估和發(fā)票評估等,通過行業(yè)評估,先后對液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調整;通過地段評估,明確了城區(qū)人民路、團結路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發(fā)票評估,措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高。
4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點。
稅務局個人總結篇十六
xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領導下,我局認真組織學習黨的xx大精神,加強和改進工作作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行擬定稅收綜合業(yè)務的規(guī)章制度、負責稅收法律事務的協(xié)調、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責,較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務圓滿完成。
20xx年,在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務x億元,完成政府口徑收入任務42、39億元,完成了調整后計劃任務。其中非再生資源實現(xiàn)稅收x億元,同比增收6、9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%,稅源結構更趨合理。
(二)服務發(fā)展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉變?yōu)檫M料加工貿(mào)易,全年實現(xiàn)免抵調稅收2、1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅x億元,受益戶數(shù)20xx0戶;辦理出口退免稅x億元,同比增長1、3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核,堅持“一案雙查”制,有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核,強化日常監(jiān)控。三是加大日常稽查力度,開展了專項檢查、專案檢查,全年稽查查補稅款1、42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責體系,構建專業(yè)管理團隊”的模式,在3個縣(區(qū))局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點,優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強化風險應對,建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊,通過風險指向,有效開展納稅評估和稅務稽查,評估查補稅款1、3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6、19億元,同比增長21、46%,增收1、09億元。
(五)納稅服務不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅,推行“免填單”服務,規(guī)范辦稅流程,建設辦稅服務廳,提高了服務質量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺,兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群,加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻,受到省國稅局通報表揚。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現(xiàn)地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務等培訓,嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領導職務47人,激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設和干部作風建設扎實開展。
一是制定《執(zhí)法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》,開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動,舉辦作風建設研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽崗位展風采”演講比賽等活動,樹立了先進典型。
(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。
通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,建立創(chuàng)新機制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結合實際,在稅收管理、納稅服務、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創(chuàng)新,攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象,促進了管理質量提升,這一做法被省國稅局推廣。
二、xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學化管理水平為主線,堅持以組織收入為中心,堅持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領,打造理想信念教育高地,打造基層建設亮點,打造納稅服務品牌,打造為民務實清廉高素質專業(yè)化團隊,推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展,為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線,提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的xx大精神,提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化,切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持,提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心,全力完成收入任務。一是加強稅源培植,認真落實結構性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調庫政策,促進產(chǎn)業(yè)結構轉型升級。二是強化稅收分析,深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強化收入考核,加強對稅收預測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導力度,明確責任,嚴格考核,努力完成全年收入任務。
2、堅持依法治稅,防范稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革,做好調查測算、業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作。二是防范執(zhí)法風險,嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進三個深化,提升綜合管理質效。
1、深化管理創(chuàng)新,推動稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng)新意識,在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎上,科學謀劃,推進20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領域,結合稅收工作全方位、多角度、寬領域進行創(chuàng)新。鼓勵稅收調研,以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質量,樹立精品意識,通過創(chuàng)新破解工作難題,取得實在效果。
2、深化征管改革,推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應對,加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應對團隊建設,建立“統(tǒng)一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規(guī)范評估行為。
3、深化文化引領,激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻”的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風,進一步改進工作作風。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造,提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則,有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用,構建基層建設亮點集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質效。加強分局內(nèi)部管理,完善配套機制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務分局”。
3、打造納稅服務品牌。突出服務目標,探索納稅服務新路徑、創(chuàng)立納稅服務新品牌,提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進辦稅服務廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務平臺,完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,及時處理各類涉稅訴求,保護納稅人合法權益。
4、打造為民務實清廉的專業(yè)化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的xx大精神,開展“堅定理想信念,踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動,依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調查活動,要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查,解決或反映一個問題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關系,進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設,加強對“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓,堅持逢訓必考,保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設,堅持“一崗雙責”,堅決查處違紀違規(guī)行為。
稅務局個人總結篇十七
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一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。原創(chuàng):一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮(zhèn)個體戶戶,(其中:已辦證戶:未辦證戶);企業(yè)戶;社保費普查戶,其中:正常戶戶,停產(chǎn)戶戶;暫無繳費能力戶戶;破產(chǎn)清欠戶戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,原創(chuàng):把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質。
、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局個人總結篇十八
_年,我部門在局黨委的正確領導下,瞄準年度總目標,堅持務實肯干、踏實認真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧
1、堅持常思善謀,扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作,穩(wěn)步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研_次,開拓思路,總結提煉經(jīng)驗,有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署,全面加強上下左右關系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點特色,全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2、堅持精益求精,扎實做好各項常規(guī)工作。
一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通,堅持扎實工作,狠抓工作質量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務質量和服務水平,較好地發(fā)揮了傳導功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴格落實既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標,以耐心和細心化解為基礎,認真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項辦結率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢,進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3、堅持勇挑重擔,扎實做好服務保障工作。
一是有禮守規(guī),開展公務接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則,嚴格落實中央八項規(guī)定的要求,協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》,從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關,確保公務接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴肅認真,完成年鑒編纂。牽頭組織機關各部門、各基層,按照行文標準,有序開展組稿工作,落實專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)_次修改、補充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領導決策、促進發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎。
二、存在的問題和不足
1、主動工作、超前工作的意識還不強。
辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上,滿足于做好當前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面,服務保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細化運作上還有進步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3、制度落實,嚴格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
三、20__年主要工作思路
1、圍繞全局中心工作,跟進新思路、新建議。
一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件,領會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實、工作推進不力、執(zhí)行力低下等情況,結合工作任務需求,適時啟動督辦機制,細化任務、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋,確保有序推動、持續(xù)進展。力爭通過督辦,使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴肅性,重點做好審核、編號工作,做到“格式關、質量關”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓力度,切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃,扎實開展檔案信息化錄入工作,指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務保障工作,拓寬新領域、新渠道。
將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化,并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,最大程度的保證服務效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風,在圓滿完成各項繁重任務的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣,不斷提升自我,切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!
稅務局個人總結篇一
在x和區(qū)局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們
一是強化組織領導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
(一)調動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務局個人總結篇二
一、工作完成情況
1.稅收征管工作
(1)加強稅收征管工作,強化征收管理。
我們認真貫徹執(zhí)行稅收征管法規(guī),加強稅收征管,強化征收管理,在稅收征管工作中,注重抓基礎建設,抓管理,抓改革,抓落實,依法治稅,依法行政,全面落實稅收征管改革措施。
(2)強化納稅服務,優(yōu)化稅收環(huán)境。
我們堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務理念,以納稅人需求為出發(fā)點,以納稅人滿意為目標,以納稅人遵從為落腳點,積極推進納稅服務工作。
2.稅收計劃工作
(1)科學合理編制稅收收入。
根據(jù)國稅系統(tǒng)20__年稅收任務會議精神,按照稅源潛力分析,本著“量入為出、收支平衡”的原則,科學合理編制我局20__年稅收收入。
(2)加強稅收收入的分析預測。
為了加強對稅收收入的分析預測,我們采取對重點稅源監(jiān)控和非重點稅源摸排相結合的方法,對20__年稅收收入進行分析預測。
3.稅源監(jiān)控工作
(1)加強稅源分析。
為了加強稅源分析,我們根據(jù)各稅種的納稅情況,采取對重點稅源監(jiān)控和非重點稅源摸排相結合的方法,對20__年各稅種的收入情況進行預測和分析,全面掌握稅收動態(tài),及時調整稅收收入預測數(shù)據(jù),為稅收征管工作提供參考。
(2)加強重點稅源監(jiān)控。
我們根據(jù)上級局下達的重點稅源監(jiān)控指標,結合我局實際情況,科學合理篩選、核定指標,建立重點稅源檔案,進行重點監(jiān)控。
4.稅收稽查工作
(1)加強發(fā)票檢查。
我們根據(jù)上級下達的發(fā)票檢查計劃和相關要求,認真開展發(fā)票檢查工作,通過檢查,堵塞了漏洞,規(guī)范了管理。
(2)加強稽查工作。
我們加強稽查工作,堅持查管并重,查懲結合的原則,按照稽查工作程序,認真開展稽查工作,在檢查中做到依法、公正,嚴格執(zhí)法。
5.納稅服務工作
(1)加強納稅服務工作。
我們堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務理念,以納稅人需求為出發(fā)點,以納稅人滿意為目標,以納稅人遵從為落腳點,積極推進納稅服務工作。
(2)加強納稅服務基礎設施建設。
我們加強硬件建設,規(guī)范服務行為,提高服務質量,營造良好的納稅環(huán)境。
6.其他工作
我們按時完成其他各項工作,如上報各種報表、整理稅收票證、開展稅收宣傳、抓好精神文明建設等。
二、工作體會
1.工作要有熱情。
2.工作要有方法。
3.工作要有創(chuàng)新。
4.工作要有規(guī)范。
5.工作要有責任。
三、存在問題
1.學習不夠。
2.工作方法簡單。
3.創(chuàng)新意識不強。
4.責任心不強。
四、改進方向
1.加強學習。
2.改進工作方法。
3.創(chuàng)新工作。
4.增強責任心。
稅務局個人總結篇三
今年以來,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)深入貫徹省市及區(qū)工作會議精神,遵循突出一條主線,即為加速走在全省最前列做貢獻;強化三個意識,即科學發(fā)展觀意識、經(jīng)貿(mào)強區(qū)意識、民營興區(qū)意識;抓好“四個重點”,即項目建設、推進改制、民營經(jīng)濟、招商引資;實現(xiàn)五大目標,即實現(xiàn)結構的進一步優(yōu)化、實現(xiàn)國有資本的退出、實現(xiàn)開放平臺的搭建、實現(xiàn)職能的轉變,實現(xiàn)指標的大幅度增長的工作思路,以求真務實、奮勇爭先的精神狀態(tài),搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,經(jīng)貿(mào)工作取得了較好的成績。
一、經(jīng)濟高速高效運轉
今年以來,經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。__-__月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿(mào)企業(yè)預計完成產(chǎn)值億元,同比增長%;銷售收入萬元,同比增長%;增加值萬元,同比增長%;利稅萬元。預計全年完成產(chǎn)值億元,同比增長%;銷售收入萬元,同比增長%;增加值萬元,同比增長%;利稅萬元。
二、以項目為推進發(fā)展的載體,加快了工業(yè)結構的優(yōu)化升級
三、投資引力不斷增強,開放工作成效顯著
一是加強投資環(huán)境建設,增強投資引力。出臺了招商引資優(yōu)惠政策、招商引資獎勵政策、出口創(chuàng)匯的獎勵政策及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干意見,它標志著我區(qū)體制改革后經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)與周邊區(qū)域經(jīng)濟相接軌,標志著我區(qū)著力建設投資洼地、收益高地經(jīng)濟區(qū)的政策平臺的初步搭建。在硬環(huán)境建設上,建設工業(yè)園區(qū),規(guī)劃啟動“三點一線”經(jīng)濟開發(fā)帶,工業(yè)園區(qū)建設將構筑我區(qū)經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟加快發(fā)展的新平臺。通過軟硬環(huán)境建設,__投資環(huán)境得到進一步優(yōu)化。二是以項目為核心,提高利用內(nèi)資與外資的質量和水平。按照“一個結合”、“五個圍繞”的思路,切實推進我區(qū)的招商引資活動,“一個結合”即堅持自主謀劃項目與吸引客商自帶項目進區(qū)相結合,進一步拓展招商引資領域,提高引資實效;“五圍繞”即圍繞__五優(yōu)勢抓招商、圍繞主導產(chǎn)業(yè)抓招商、圍繞產(chǎn)權改革抓招商、圍繞基礎設施抓招商、圍繞園區(qū)建設抓招商。同時,創(chuàng)新招商方式,積極組織參加__.__、__.__、__.__等系列招商引資活動,目前正與臺灣、美國、韓國等客商進行洽談接觸。到__月底,引進省外資金萬元,引進外資__萬美元。三是積極開拓國外市場,提高經(jīng)濟外向度。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)__外向型企業(yè)積極挖掘潛力,擴大出口;另一方面鼓勵各類型企業(yè)申辦自營出口權,開辟國外市場。__-__月份,全系統(tǒng)完成出口創(chuàng)匯萬美元。
四、國有企業(yè)改革穩(wěn)步推進,民營經(jīng)濟發(fā)展日趨活躍
自__年以來,企業(yè)改制工作按照“__”的工作思路,即搞好一個結合,把握三個環(huán)節(jié)、采取四種形式、實現(xiàn)五元目標的思路,積極穩(wěn)妥推進。今年以來,完成了__公司的破產(chǎn)工作。到目前為止,原家國有經(jīng)貿(mào)企業(yè)有家已完成改制,剩余__等__家企業(yè)的資產(chǎn)評估、改制成本測算、改制方案的起草等前期準備工作已經(jīng)完成,__的企業(yè)改制工作即將結束,從而實現(xiàn)工作重點的轉移。國有企業(yè)產(chǎn)權制度改革釋放了企業(yè)活力,為民營經(jīng)濟發(fā)展拓展了廣闊的空間。同時,管區(qū)通過優(yōu)化民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,強化對民營企業(yè)的服務與指導,實施促進民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,引導民營企業(yè)調整結構、提升檔次、加大投入、壯大規(guī)模等舉措,大力發(fā)展民營經(jīng)濟。到__月底,全區(qū)民營企業(yè)達到__家,個體工商戶__家,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)非國有經(jīng)濟完成增加值、稅金分別占全系統(tǒng)總量的%和%,民營經(jīng)濟已成為管區(qū)經(jīng)濟的主體力量,成為管區(qū)稅收的主要來源。
稅務局個人總結篇四
時光荏苒,來到科力鋼鐵有限公司已三個月有余。再這段時間里,深得領導和同事的幫助使我快速融入到這個溫暖的大集體。這里讓我受益匪淺,學會了更加深刻的分析問題和不斷努力的提高自身素養(yǎng),為我的人生增添了一片光彩,以下是我這段時間的工作總結。
一、實驗室
在王科長和劉助理的帶領下,實驗室所有設備都能獨立操作,并熟練掌握其工作原理。
1.1金相試驗
從鑲嵌、研磨、拋光、金相分析能熟練操作,并能保證每一次所看的組織都是清晰的,尤其時邊部位置,因為它是分析爆頭,麻點,開裂,脫碳,割傷的重要位置。
1.2硬度測試
能根據(jù)客戶要求選擇合適的硬度機和載荷值,在使用維氏硬度計的時候,會判定打出來的四邊形是否滿足實驗要求,以及設備本身的誤差。洛氏硬度計,根據(jù)不同的硬度范圍選擇合適的載荷力(hra/ hrb/hrc),再根據(jù)試樣的不同外觀來選擇合適的夾頭。
1.3外形測量
掌握了二次元和投影儀的使用方法,利用二次元測量螺絲的螺距,外徑和r角等參數(shù)。利用投影儀投影成像,再用標準模板比對異形線的外觀尺寸。看各項參數(shù)是否控制在公差范圍內(nèi)。
1.4化學成分分析
掌握碳硫分析儀和原子吸收分光光度計的操作及工作原理。碳硫分析線材里面的碳和硫的含量,通過該分析能更加準確的判定材質,從而分析是屬于混料還是脫碳不良。原子吸收分光光度計分析線材的非環(huán)保元素是否超標(pb、se、hg、cr等8種元素)。
對以上所有工作所得到的數(shù)據(jù)進行記錄分析,并對異常情況及時上報領導。
二、品管科
2.1酸洗檢測
主要負責檢測皂化液里面的油脂度,磷化液里面的游離酸和全酸的濃度,促進劑濃度,1、2、3號槽鹽酸濃度。發(fā)現(xiàn)異常及時上報領導并跟蹤問題處理情況。
2.2抗拉/打火花
學會了抗拉試驗(原料、燉母線、成品),打火花確認我司的所有牌號產(chǎn)品,冷墩試驗以確認爆頭、麻點等缺陷判定。
2.3輔料檢驗
檢驗來料柴油的密度和鹽酸的濃度。并對異常及時反饋給采購,每月編寫輔料來料檢驗報告。
2.4成品報告
對客戶出示《成品檢測報告》并在貨物到達客戶的同時通過郵件等手法發(fā)給相應客戶。對樣品進行留樣,方便后續(xù)追溯。
三、工程科
3.1儀器校驗
每月初對現(xiàn)場所有的千分尺和磅秤進行校驗,對不可修正的磅秤上報工務處理,后續(xù)及時的對工務維修過得產(chǎn)品進行確認。對不合格且不能修正的千分尺做報廢處理,并通知使用人重新領取標定。
3.2作業(yè)指導書編寫
編寫鑲嵌機、研磨機、拋光機、洛氏硬度計、原子吸收分光光度計的作業(yè)指導書,采用格式為大步驟、詳細步驟、圖片和注意事項格式進行編寫。修正了鹽酸檢測作業(yè)指導書。
3.3異常分析
對客戶投訴和內(nèi)部不良產(chǎn)品分析其材質、爆頭、麻點、硬度不符等原因通過做金相、碳硫等方法分析,并將分析結果出示報告上報領導,對樣品進行留樣確認,方便后續(xù)追溯。
3.4燉爐工藝開發(fā)
配合王科長開發(fā)scm435和1t的工藝開發(fā),并對每一次試驗的線材做抗拉、冷墩、金相和硬度測試,并記錄每一的分析結果和不良原因,為后續(xù)的成功打下了堅實的基礎。對試驗的產(chǎn)品做抗拉、冷墩、金相,并全面記錄結果,分析該結果產(chǎn)生的原因。
在這里盡管我取得了一定的成就,但是我深刻認識到自己還有很多不足,在后續(xù)的工作中,做好自己的本職工作的同時,更加努力的學習,多想、多問、勤思考,爭取在一定的時間后能更加熟練的掌握實驗室的各項任務,了解現(xiàn)場的生產(chǎn)工藝,從而更好的分析試驗結果,并在這個過程中獲取更多的信息,不斷提高自身素養(yǎng)。
最后祝公司飛黃騰達,成就蒸蒸日上。
品保工程部:李小峰
2012.08.31
稅務局個人總結篇五
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,以建立“五型”稅務機關為目標,堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權,管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學的稅源監(jiān)管體系,變抓稅源數(shù)量為抓稅源質量
——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調查,查閱電子資料和紙質檔案,經(jīng)相關人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業(yè)專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務精英,運用科學的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結構進行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,密切關注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
——嚴把稅務發(fā)票管理關?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴”字把關,效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關。
——堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術關、質量關和責任關,帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領導,在市局等領導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
——優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務操作技能和服務質量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結,樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點,聯(lián)系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)
——嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核,調動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業(yè)務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務局個人總結篇六
回顧20xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。s010020xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經(jīng)常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:
首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。
二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題??傊?一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務局個人總結篇七
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設有機結合,以基層基礎建設為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎,做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設的順利開展。
稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領導,健全機構,夯實基礎,為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領導負責制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領導,成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領導小組,下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應成立了領導機構,定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制,明確責任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導、落實,確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強化法制教育,提高思想認識。組織干部職工認真學習了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?;?,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結先進經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防范措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設備,有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮;同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領導和局領導親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
稅務局個人總結篇八
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;____年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務局____年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務局個人總結篇九
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務,除了發(fā)票銷售窗設置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調運轉,全程限時辦結”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選,提高稅務人員工作熱情。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質,樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”。
三、對辦稅服務廳硬件進行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志,方便納稅人識別。
(四)設置稅務咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務廳設置稅務咨詢區(qū),部分服務廳設立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關資料。
(七)設立辦稅填表區(qū),制作相關業(yè)務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設備,提供免費上網(wǎng)服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數(shù)字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權范圍的事,由其負責向承辦人轉交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調,及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目、工作流程、工作規(guī)范、權利和義務、稅務違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務承諾等有關內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務科室抽調業(yè)務骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或對最新的稅收政策進行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進稅法進企業(yè)、進社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進建立和諧的稅企關系。
(五)在各分局設立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關工作要求。同時,按政務公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務局個人總結篇十
自從從事稅務經(jīng)理工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗,因為稅務經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結如下:
根據(jù)稅務經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務經(jīng)理是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓蟆?BR> 在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁??鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發(fā),增強服務意識,進一步提升稅務經(jīng)理服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務經(jīng)理工作,進一步提高稅務經(jīng)理數(shù)據(jù)質量,做到準確、及時、全面完成稅務經(jīng)理任務。
稅務局個人總結篇十一
xx年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質的提高,本職工作也取得了很好的效果。現(xiàn)將xx年的學習和工作情況總結如下:
要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質,達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,結合自己工作實際,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
稅務局個人總結篇十二
20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,以建立“五型”稅務機關為目標,堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權,管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績
—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調查,查閱電子資料和紙質檔案,經(jīng)相關人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業(yè)專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
—— 科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結構。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務精英,運用科學的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結構進行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,密切關注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
—— 嚴把稅務發(fā)票管理關。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴”字把關,效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關。
—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術關、質量關和責任關,帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領導,在市局等領導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
—— 實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
—— 全面完成稅費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃% ,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。
—— 優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務操作技能和服務質量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
—— 送服務上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)
—— 用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
—— 用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結,樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點,聯(lián)系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)
—— 嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核,調動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業(yè)務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
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稅務局個人總結篇十三
我叫__,到稅務處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我__的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風建設要嚴明,文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稅務局個人總結篇十四
根據(jù)分局支部分工,今年,我負責機關管理、信息網(wǎng)絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結如下:
一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。六是扎實工作 廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質。
4、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局個人總結篇十五
轉瞬間,我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水,我想可以用八句話來概括我一年來的工作,那就是:守責敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,不辱使命。在此,我就本人過去一年的工作做簡要回顧。
一、邊工作邊學習,不斷提高自我修養(yǎng)
時代在變,環(huán)境在變,人心在變,這使我深刻的認識到:作為一名局主要干部,思想作風建設,不是將理論死搬硬套,而是要從實用出發(fā),加強自身修養(yǎng),通過不斷的學習,增強自己服務稅收、服務全局的能力。
一年來,我一是學理論。通過對我國的三代領導人關于世界觀、人生觀、價值觀論述的學習,使自己對“人活著為什么,當官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認識,理想信念堅定了,思路清晰了,干實事的勁頭也更足了。
二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性、積極性,始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見,又服從集體決定。
三是學做人。作為單位一把手,自己作風民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨斷專行;對待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對科室主要負責人反復強調科室一把手要學會宏觀上把握大局,掌握領導的藝術,通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實干人”,啟發(fā)大家學會謀大事、辦大事,樹立全局意識,切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來,努力做到切實了解群眾和利益要求。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育,通過對先進的表彰、對壓力的專題報告,使大家認識到:綜合征管軟件上線后壓力越來越大,工作節(jié)奏越來越緊張,在這種環(huán)境下,只有我們敢于面對壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉變壓力,并使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力,我們的工作才能進步,我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設的步伐。
二、制定目標,自加壓力,精細管理
我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查,有很多公文寫作需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的,是憑著高度的責任感去做的,一年來,我們圍繞“三化”管理目標化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績:
1、圍繞組織收入這一中心,稅收各項收入再上臺階。
2、以“活”字促管理,管理模式靈活多樣。今年來,我們立足上級要求,經(jīng)過反復對比和實踐,大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,即在情況復雜,但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,實行“一體化”管理,把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一,但納稅人素質普遍不高的個體管理中,則實行“三分離管理模式”。實踐證明,企業(yè)實行一體化管理,使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),征管過程不交叉,也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,工作量大,工作效率不高的現(xiàn)象;而個體推行“三分離模式”,則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中,收到良好效果。
3、納稅評估:探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個體的特點,在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中,則實行行業(yè)評估、地段評估、市場評估和發(fā)票評估等,通過行業(yè)評估,先后對液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調整;通過地段評估,明確了城區(qū)人民路、團結路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發(fā)票評估,措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高。
4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點。
稅務局個人總結篇十六
xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領導下,我局認真組織學習黨的xx大精神,加強和改進工作作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行擬定稅收綜合業(yè)務的規(guī)章制度、負責稅收法律事務的協(xié)調、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責,較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務圓滿完成。
20xx年,在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務x億元,完成政府口徑收入任務42、39億元,完成了調整后計劃任務。其中非再生資源實現(xiàn)稅收x億元,同比增收6、9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%,稅源結構更趨合理。
(二)服務發(fā)展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉變?yōu)檫M料加工貿(mào)易,全年實現(xiàn)免抵調稅收2、1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅x億元,受益戶數(shù)20xx0戶;辦理出口退免稅x億元,同比增長1、3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核,堅持“一案雙查”制,有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核,強化日常監(jiān)控。三是加大日常稽查力度,開展了專項檢查、專案檢查,全年稽查查補稅款1、42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責體系,構建專業(yè)管理團隊”的模式,在3個縣(區(qū))局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點,優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強化風險應對,建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊,通過風險指向,有效開展納稅評估和稅務稽查,評估查補稅款1、3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6、19億元,同比增長21、46%,增收1、09億元。
(五)納稅服務不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅,推行“免填單”服務,規(guī)范辦稅流程,建設辦稅服務廳,提高了服務質量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺,兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群,加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻,受到省國稅局通報表揚。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現(xiàn)地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務等培訓,嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領導職務47人,激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設和干部作風建設扎實開展。
一是制定《執(zhí)法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》,開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動,舉辦作風建設研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽崗位展風采”演講比賽等活動,樹立了先進典型。
(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。
通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,建立創(chuàng)新機制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結合實際,在稅收管理、納稅服務、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創(chuàng)新,攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象,促進了管理質量提升,這一做法被省國稅局推廣。
二、xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學化管理水平為主線,堅持以組織收入為中心,堅持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領,打造理想信念教育高地,打造基層建設亮點,打造納稅服務品牌,打造為民務實清廉高素質專業(yè)化團隊,推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展,為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線,提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的xx大精神,提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化,切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持,提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心,全力完成收入任務。一是加強稅源培植,認真落實結構性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調庫政策,促進產(chǎn)業(yè)結構轉型升級。二是強化稅收分析,深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強化收入考核,加強對稅收預測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導力度,明確責任,嚴格考核,努力完成全年收入任務。
2、堅持依法治稅,防范稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革,做好調查測算、業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作。二是防范執(zhí)法風險,嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進三個深化,提升綜合管理質效。
1、深化管理創(chuàng)新,推動稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng)新意識,在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎上,科學謀劃,推進20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領域,結合稅收工作全方位、多角度、寬領域進行創(chuàng)新。鼓勵稅收調研,以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質量,樹立精品意識,通過創(chuàng)新破解工作難題,取得實在效果。
2、深化征管改革,推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應對,加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應對團隊建設,建立“統(tǒng)一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規(guī)范評估行為。
3、深化文化引領,激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻”的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風,進一步改進工作作風。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造,提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則,有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用,構建基層建設亮點集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質效。加強分局內(nèi)部管理,完善配套機制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務分局”。
3、打造納稅服務品牌。突出服務目標,探索納稅服務新路徑、創(chuàng)立納稅服務新品牌,提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進辦稅服務廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務平臺,完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,及時處理各類涉稅訴求,保護納稅人合法權益。
4、打造為民務實清廉的專業(yè)化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的xx大精神,開展“堅定理想信念,踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動,依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調查活動,要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查,解決或反映一個問題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關系,進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設,加強對“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓,堅持逢訓必考,保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設,堅持“一崗雙責”,堅決查處違紀違規(guī)行為。
稅務局個人總結篇十七
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一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結,積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。原創(chuàng):一是全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系,做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關管理工作,基礎建設,給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮(zhèn)個體戶戶,(其中:已辦證戶:未辦證戶);企業(yè)戶;社保費普查戶,其中:正常戶戶,停產(chǎn)戶戶;暫無繳費能力戶戶;破產(chǎn)清欠戶戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,原創(chuàng):把好政治關,修煉人格品行,把好道德關,堅持宗旨意識,過好權利關,養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關,廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設,切實抓好以下幾個方面的工作:
、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質。
、加強信息、調研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局個人總結篇十八
_年,我部門在局黨委的正確領導下,瞄準年度總目標,堅持務實肯干、踏實認真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧
1、堅持常思善謀,扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作,穩(wěn)步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研_次,開拓思路,總結提煉經(jīng)驗,有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署,全面加強上下左右關系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點特色,全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2、堅持精益求精,扎實做好各項常規(guī)工作。
一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通,堅持扎實工作,狠抓工作質量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務質量和服務水平,較好地發(fā)揮了傳導功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴格落實既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標,以耐心和細心化解為基礎,認真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項辦結率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢,進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3、堅持勇挑重擔,扎實做好服務保障工作。
一是有禮守規(guī),開展公務接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則,嚴格落實中央八項規(guī)定的要求,協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》,從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關,確保公務接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴肅認真,完成年鑒編纂。牽頭組織機關各部門、各基層,按照行文標準,有序開展組稿工作,落實專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)_次修改、補充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領導決策、促進發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎。
二、存在的問題和不足
1、主動工作、超前工作的意識還不強。
辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上,滿足于做好當前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面,服務保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細化運作上還有進步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3、制度落實,嚴格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
三、20__年主要工作思路
1、圍繞全局中心工作,跟進新思路、新建議。
一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件,領會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實、工作推進不力、執(zhí)行力低下等情況,結合工作任務需求,適時啟動督辦機制,細化任務、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋,確保有序推動、持續(xù)進展。力爭通過督辦,使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴肅性,重點做好審核、編號工作,做到“格式關、質量關”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓力度,切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃,扎實開展檔案信息化錄入工作,指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務保障工作,拓寬新領域、新渠道。
將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化,并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,最大程度的保證服務效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風,在圓滿完成各項繁重任務的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣,不斷提升自我,切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!