總結(jié)能幫助我們理清思路，確定下一步的行動方向。在寫總結(jié)時，我們可以逐漸規(guī)劃未來的目標與計劃。每一篇范文都是精心挑選的，代表了優(yōu)秀總結(jié)的典范之作。
工會旅游活動總結(jié)篇一
為深入推進xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動計劃和迎高鐵時代旅游工作，全力打造中國生態(tài)食品城，建設美麗xxxx，今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動總結(jié)如下：
（一）活動開展狀況
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后，今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動，活動時刻從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過xx微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路；同時邀請10余位xx微博達人暢游xxxx，深入實地體驗xxxx美麗風光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計，xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車一日游游客達4000余人次，占當日全縣接待游客人次67%。旅行社組團人數(shù)1000余人次，xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂的收益就到達10000元，當?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?BR> 通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動，使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展，擴大了xxxx對外開放程度，提升了全縣旅游知名度；第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗；認真總結(jié)活動成功和不足之處，進一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導重視是前提。沒有縣領(lǐng)導的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動?？h分管領(lǐng)導召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議，明確相關(guān)部門職責，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專項資金中安排節(jié)慶活動專項經(jīng)費，從團縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實旅游隊伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務管理咨詢等工作，確保了活動的順利開展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游？一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對20xx年運作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標準規(guī)范的線路簡介和導游詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。同時依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心，結(jié)合游客中心功能，對其進行臨時改造簡易裝修，及時設立縣游客服務中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導游人員問詢制度、導游人員監(jiān)督臺、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風光宣傳片。
3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展，縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直有關(guān)單位負責人為成員，領(lǐng)導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責分工，細化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4、宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關(guān)注xxxx旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時與網(wǎng)絡公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風民俗等。
二是“縣長帶你游”活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動狀況進行全面跟蹤報道，閩北日報、xxxx要訊等報刊同時賦以超多篇幅進行持續(xù)專欄報道。
三是節(jié)慶活動前期，福建新聞頻道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
（三）存在不足和問題
通過本次旅游節(jié)慶活動，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題，值得認真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠。
二是旅游道路設施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴重、沿河沒有設防護欄，道路標準不高，且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行，造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯，只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車輛通行，同時還設置垃圾焚燒爐，影響景點安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設立景區(qū)景點道路交通指示牌，旅游指示標牌資料不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌，造成部分外地游客走錯道路。同時停車場容量不夠，以至于車輛?？吭诒疽褤矶聠涡械郎?，難以滿足自駕游、自助游等游客停車。
在建設中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等，其網(wǎng)球場、民俗館、高爾夫球場等項目還在建設中。
四是旅游購物中心不達標。xx、xx、xxxx景點購物場所受平時旅游客流量影響，基本上沒有對外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對名優(yōu)特產(chǎn)品中心進行簡易改建裝修，增加旅游咨詢服務功能，設立縣游客服務中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時旅客中心沒有整體規(guī)劃設計、停車場、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設施不全，造成游客服務中心功能單一，無法發(fā)揮游服中心對外服務咨詢功能。
五是娛樂活動項目不能滿足游客需求。xx景點旅游特色活動單一，管理跟不上，如李坊xx景區(qū)雖然被評為三星級鄉(xiāng)村旅游單位，但平時游客中心沒有對外開放，造成自開車體驗項目只在梨花期間對外開放，其他時刻沒人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗活動主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動，目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項目、網(wǎng)球場等項目還在建設當中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗項目。
2、旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負責四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國家導游證的專（兼）職導游人員只有5人，導游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應旅游業(yè)發(fā)展需求。同時各旅游點服務管理水平有待進一步提高，大多數(shù)旅游接待點服務員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當前沒有出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補助，造成部分業(yè)主推動xxxx一日游積極性不高、主動性不強，氛圍營造受限。
4、旅游專用車輛奇缺。當前全縣在冊的具有旅游運營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺，只能臨時從外縣租用旅游交通營運車輛，無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求，給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5、旅游經(jīng)費投入有限，旅游扶持要加強。旅游是一個長鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購娛”各個環(huán)節(jié)，涉及20多個部門、110多個產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20xx年設立旅游發(fā)展專項資金100萬元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設、基礎(chǔ)設施建設等工作，地方投入有限，因此需要各部門通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
工會旅游活動總結(jié)篇二
為貫徹落實、省委張關(guān)于加強文明旅游宣傳引導工作的重要指示精神，我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動，向全社會倡導文明旅游觀念，取得了顯著成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
依據(jù)《xx省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動方案》為指導，緊密結(jié)合了xx市的具體情況，制訂了《xx市文明旅游宣傳活動》方案，成立了以王x局長任組長，縱副局長以及各縣區(qū)旅游局局長為副組長，各部門負責人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責，要求各部門按方案要求開展宣傳工作，確保各項文明旅游宣傳工作落到實處。
1、國慶節(jié)當天，景區(qū)積極邀請縣電視臺、市電視臺赴景區(qū)在停車場、景區(qū)山門、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開展“文明旅游提個醒”電視采訪活動，現(xiàn)場采訪景區(qū)工作人員、導游、游客對文明旅游的認識和看法，對游客文明的行為進行點贊，提出表揚，對不文明行為進行曝光，并在國慶節(jié)期間在電視新聞中播放，結(jié)合文明旅游正反案例進行評析，引導游客樹立文明旅游的思想意識，將文明旅游落實到每位游客的一言一行之中，大力營造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當?shù)馗咝！⑸鐣F體結(jié)合，大力開展文明旅游宣傳志愿者活動。十一國慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當?shù)馗咝：献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動之中，志愿者與景區(qū)游客進行廣泛交流，宣傳景區(qū)環(huán)境保護，倡導文明旅游行為，并協(xié)助景區(qū)維護旅游秩序，主動拾撿景區(qū)垃圾，志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評并帶動廣大游客自覺踐行文明旅游行為。
3、各縣區(qū)在廣場派發(fā)文明旅游宣傳彩頁，播放文明旅游宣傳片，邀請了各地旅游企業(yè)、媒體與當?shù)孛?、領(lǐng)隊、導游、游客代表共同向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，大興文明之風，弘揚文明之舉。
4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等，并向游客免費發(fā)放，旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容，在旅游出發(fā)前宣傳引導文明旅游，在旅行中對不文明行為及時進行勸阻。
5、在市、縣(區(qū))火車站、汽車站大廳免費發(fā)放了共1萬份文明旅游宣傳資料，張貼文明旅游宣傳語和貼畫，播放了文明旅游公益廣告片，強化游客文明意識。
6、加強管理，要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務人員使用文明用語，禮貌待客，微笑服務，以身作則，倡導文明旅。
整個國慶節(jié)期間，“文明旅游”活動宣傳效果初顯，各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，游客文明意識顯著加強。我市將在未來一段時間內(nèi)持續(xù)開展此項工作，倡導文明旅游，為美好加分。
工會旅游活動總結(jié)篇三
7月9日——7月13日我們一行15人從學校出發(fā)，由開封乘火車抵達武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕。現(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié)：
學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進教師之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)和友誼；激發(fā)學校教師參與學校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成，二個學校領(lǐng)導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的'精神大餐。
所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流我們降落在了新鄭機場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘，風情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊，所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件，整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團隊更容易帶領(lǐng)，大家也更團結(jié)。
1、小團隊、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設置幾個旅游的線路，大家組成小規(guī)模的團隊，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車對于每一個人來說都習以為常了，如果讓大家的旅途從長途火車上開始，沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風光。
4、別樣地域之游。
對于習慣了一馬平川的我們來說，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒有見識過的地方，開闊視野、豐富生活。
5、旅游資費、出游頻率的多樣化。
對于較昂貴線路的資費形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學校出資費用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。
開心的時光總是過得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進了解，營造了團結(jié)、活躍、奮進的氛圍，而且還將延緩著……累并快樂著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
工會旅游活動總結(jié)篇四
在即將過去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領(lǐng)導和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到，使活動得以順利進行，讓客戶滿意而歸。
鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負責為客戶負責，肯定要選擇實力和服務口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財務來預估合適的預算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團是湖北出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關(guān)鍵點上提點一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候，不把雞蛋放在一個籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務酒店價格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當時為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題，經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識，而是要教育引導客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?！钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費，公司的再次解釋小費，旅行社的最后確認小費，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外，才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動，我都有了很大進步，對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性，注重細節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應就各個環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個公司應該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時候，沒有相關(guān)人員及時去解決，應該共同維護公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應該有積極謹慎的處事態(tài)度和行為動作，以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
工會旅游活動總結(jié)篇五
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后，今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游”節(jié)慶活動，活動時間從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位福建微博達人暢游，深入實地體驗美麗風光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計，x縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車一日游游客達4000余人次，占當日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗。
1.領(lǐng)導重視是前提。沒有縣領(lǐng)導的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動?？h分管領(lǐng)導召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議，明確相關(guān)部門職責，安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對20xx年運作推出的x縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標準規(guī)范的線路簡介和導游詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是旅游資源，還是x縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展，縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負責人為成員，領(lǐng)導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關(guān)注旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時與網(wǎng)絡公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站內(nèi)容，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風民俗等。二是“縣長帶你游”活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動情況進行全面跟蹤報道，閩北日報、要訊等報刊同時賦以大量篇幅進行持續(xù)專欄報道。
工會旅游活動總結(jié)篇六
今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9—10日，3月24—25日分兩批兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：野戰(zhàn)拓展俱樂部，茶溪谷，茵特拉根溫泉；此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分三個階段
根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細的活動方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團隊中來，進入訓練狀態(tài)；增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現(xiàn)能力；塑造團隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂；打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學員有機會在一起交流，迅速形成組織榮譽感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂；更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團結(jié)、互助、凝聚，良好的團隊精神。
工會旅游活動總結(jié)篇七
7月9日——7月13 日我們一行15人從學校出發(fā)，由開封乘火車抵達武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕?，F(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié)：
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)：
學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進教師之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)和友誼；激發(fā)學校教師參與學校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成，二個學校領(lǐng)導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。
所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
3、精品線路帶來的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘，風情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊，所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件，整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團隊更容易帶領(lǐng)，大家也更團結(jié)。
我的思考：
1、小團隊、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設置幾個旅游的線路，大家組成小規(guī)模的團隊，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車對于每一個人來說都習以為常了，如果讓大家的旅途從長途火車上開始，沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風光。
4、別樣地域之游。
對于習慣了一馬平川的我們來說，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒有見識過的地方，開闊視野、豐富生活。
5、旅游資費、出游頻率的多樣化。
對于較昂貴線路的資費形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學校出資費用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。
開心的時光總是過得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進了解，營造了團結(jié)、活躍、奮進的氛圍，而且還將延緩著…… 累并快樂著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
工會旅游活動總結(jié)篇八
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：
臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規(guī)，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。
為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。
班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發(fā)動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。
本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!
工會旅游活動總結(jié)篇九
4月20日，張老師召開主管工作會議，向大家介紹了此次活動的目的、實現(xiàn)條件以及旅游整體思路。然后，由人力資源部主管在早會上向全體員工匯報，并和兩個項目主管一起進行思想動員工作。4月22日，人力資源部提交了三條旅游路線，4月24日，確定旅游路線為浙江桐廬、富春江。4月26日，通過向多家旅行社詢價，最終確定在國旅獨立成團進行旅游，并制定了三日游的行程安排，給出了詳細的報價。4月27日，確定出游人數(shù)，向國旅落實細節(jié)，并調(diào)整游覽景點，預訂賓館。但金鑫賓館預訂不到房間，只好改為新悅賓館，并確定4月30日晚住在景區(qū)，5月1日住市區(qū)。4月28日，考慮到安全、衛(wèi)生等因素，決定入住巴比松米勒莊園，旅游景點和行程也做出了相應調(diào)整。4月29日，與國旅簽訂協(xié)議，并支付定金，與導游聯(lián)系，發(fā)放旅游須知和安全注意事項，并制定了3日游期間的團隊活動方案。4月30日上午7點30，全體人員共計13名乘坐大巴前往桐廬。
從乘坐大巴離開上海開始，全體人員就在導游的帶動下活動四肢，腦筋急轉(zhuǎn)彎搶答pk，一路高歌，一路笑聲，開往桐廬。在桐廬的幾日，大家玩得很開心，巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣，晚餐時大家開懷暢飲，酣暢淋漓，k歌時大展歌喉，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。
5月2日午餐后，全體人員乘坐大巴安全回到上海，途中在一個土特產(chǎn)超市短暫停留，購買了一些土特產(chǎn)品，旅游圓滿結(jié)束。這次旅游途中沒有發(fā)生意外和混亂情況，大家興致高昂，談笑風生。
這次旅游是公司一次大規(guī)模的集體活動，公司領(lǐng)導非常重視，也投入了很大的人力和財力，但由于人力資源部沒有舉辦類似活動的經(jīng)驗和個人能力所限，本次旅游，主要是組織工作上，還有諸多需要改進的地方：
首先相關(guān)負責人應當深刻領(lǐng)會活動的精神，并要把活動精神準確傳達給職工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動大家的積極性和主動性，曉之以理，動之以情，并嚴肅紀律，堅持原則。其次，及時觀察和了解員工思想動向，快速反應，早做安排。
在對待家屬收費的問題上，應該顧全大局，講究管理的藝術(shù)性，將公開、公平放在首位，統(tǒng)一收費標準。對個別員工，可以私下返還部分費用，作為公司對該員工的一種獎勵和激勵。平時工作和培訓中，也要幫助員工樹立積極、理性的財富觀。
在出游景點的選擇上，思路不夠清晰，應該僅僅圍繞本次活動的目的，合理選擇景點和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點、優(yōu)先考慮的位置。要預先考慮到各種可能會出現(xiàn)的問題并做好防患、準備工作。對于景點的天氣、地形等要查詢清楚，以便于組織團隊活動。
在本次活動中，我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強思考，努力學習，從領(lǐng)導、同事身上學習他們的優(yōu)點和長處，使自己能夠在各個方面勝任所肩負的工作，為公司的發(fā)展出力。
本次活動也是大家充分展示自己的一個絕佳的機會。在公司，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)：
陳小姐
熱情、活力、不拘小節(jié)。有時表現(xiàn)粗魯、不夠文雅，個人修養(yǎng)、儀態(tài)、著裝亟待提高。
唐小姐
溫和、平易、謹慎、樂于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄，需要拓寬眼界，形成主見。
董先生
樂于助人、穩(wěn)重、組織性和紀律性較好。
李小姐
組織性和紀律性較好，細致。但活力和激情不足。
魏小姐
活躍、熱情。缺點是易沖動，易受他人影響，上進心不強。
孫小姐
“臨陣脫逃”。不能夠顧全大局，做事猶豫、考慮事情不夠全面，欠缺處世和溝通技巧。
劉小姐
未參加本次活動。組織性和紀律性有待加強，會耍些小聰明。
本次活動是公司的一周年慶典活動，每一份記憶、每一張照片都是值得紀念和珍藏的?；顒咏Y(jié)束后，計劃整理并精選一些照片，做成flash，一是作為紀念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時，可以展示給他們看，這也是公司文化的一部分。
工會旅游活動總結(jié)篇十
按照省道路運輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導和“五一”期間宣傳報道的方案的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的重要批示，加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳，營造濃厚輿論氛圍，確保取得建設性效果，結(jié)合我司實際，現(xiàn)將工作開展匯報如下：
一、 加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學習宣傳
三、提升服務等級，優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
（二）啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班，做好gps監(jiān)控登記記錄，發(fā)現(xiàn)有違法的營運及時糾正和阻止。
（三）五一期間堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全，提醒每輛客車做好行車安全，謹慎駕駛。
（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營造較好的乘車環(huán)境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間，我司本著“文明旅游”活動指導思想，不斷拓展服務內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務質(zhì)量，開展志愿服務，做優(yōu)做細，全心全意服務廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應有的貢獻，取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達汽車運輸有限公司
20xx年五月十四日
工會旅游活動總結(jié)篇十一
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：
臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規(guī)，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。
為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。
班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發(fā)動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。
本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!
xx小學
xx年x月x日
工會旅游活動總結(jié)篇十二
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;qq個性簽名
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
工會旅游活動總結(jié)篇十三
為期10天的游學結(jié)束了?；仡欉@段時間的所見所聞，深深覺得這個暑假因為這次游學而充實，而精彩，而有意義。不虛此行!游學過程中，我們見識了xx的廣博文化及淵遠歷史，收獲頗豐。在石老師的帶領(lǐng)下，走訪了xx科技大學、xx理工大學、xx理工學院，了解到xx高校的一些招生要求。最讓我影響深刻的是，有多位xx老師和學生熱情地招待我們并不遺余力地給予我們幫助。此次xx游，開拓了我的眼界，增長了我的見識，開闊了我的胸懷。
自鄧小平提出“一國兩制”解決了xxxx的回歸問題后，這段佳話就一遍一遍地出現(xiàn)在我們的課本之中。然而，課本上學到的總是書面的，總是體會不大深刻的。而今，當親自踏上這片領(lǐng)土時，我才真正感受到它真的是與眾不同。我迷上它的俊山秀水，我訝異于它的靠左行駛，我明了于它的英式標注樓層、、、、、確實這里的一切與大陸不同。他們的語言不是普通話，他們的人民言論自由，他們的黨制亦是不一樣。他們與國際接軌，西餐偏多，英語偏好。盡管存在著差異，但他們和我們一樣，都有著一顆愛國的心。他們與大陸人民一樣，對中國情有獨鐘。
在xx的日子里，一直由xx的老師和學生熱情地招待著，我內(nèi)心里對他們很是感謝。一路上與他們交流，了解到xx大學生的大學生活，讓我感慨良多。他們的課程比我們少得多，而他們主要花精力的是融入社會。他們需要去做義工，去體驗社會，去參與社會中的活動以來提高自己的能力。最讓我感觸的是，他們每個人幾乎都做過義工，這似乎是一種硬性規(guī)定。學校鼓勵學生去做義工，多做義工。相比來說，大陸在這方面的教育就缺少了些。在這種社會公德的培養(yǎng)上，大陸的學校教育制度還有待改善。是的，要樂于助人，多做好事，多做貢獻。從中，我意識到自己在這方面還做得不夠多，不夠好。由此，我明白我要多融入社會去做一些有意義的事。
在xx，當帶隊的老師或是學生不知道用普通話如何表達時，他們就會用英語來解釋;一個學校門衛(wèi)保安說著一口流利的英文給我們指路;接待人普通話說不好就全場英文帶我們一起做游戲、、、、、、可想，xx人的英文詩多么地棒。聽著他們脫口而出的英文，我慚愧不已。原來，我還得過且過，六級過了就不太學英語了。而今，我知道，越來越國際化，英語口語不行是個缺失，也是一大瓶頸。因此，自xx游學后，我明白自己要干的一件實事就是學好英語。
游學的收獲遠不止這些，影響也不只是風土人情，更多的是波及我的思想。讓我更明白自己要做的是什么，需要做的是什么，以及見到了山外山人外人。它讓我更明白自己的不足，更懂得去提高自己，以及如何提高自己。銘記這次旅行的種種經(jīng)歷，不斷充實自己。
工會旅游活動總結(jié)篇十四
今年的“十一”黃金周，國家繼續(xù)出臺小型客車節(jié)日期間免收通行費的惠民政策，同時這也是黃山市開通高鐵后的第一個黃金周。景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會議安排，周密部署，科學應對節(jié)日旅游高峰。七天假日期間，在京黟公司的正確領(lǐng)導下，各部門密切配合下，經(jīng)過精心組織、認真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào)，景區(qū)圓滿完成了“十一”黃金周假日旅游的服務接待工作，達到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一，實現(xiàn)了預定的工作目標。現(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下：
一、“十一”假日旅游接待情況
景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬，同比去年增長10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序，“十一”期間，景區(qū)無安全責任事故，無投訴。
二、主要特點
1、客源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，短長搭配呈多元化趨勢。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線游客為主，但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化，中遠程自駕游長線游客明顯增多，北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長，這種客源結(jié)構(gòu)，反應了呈良性發(fā)展趨勢，輻射范圍越來越大，并正逐步成為旅游目的地。
2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間，自駕游占到游客總量的80%以上，民宿客棧平均入住率達85%。本次黃金周，從10月1日下午起，天氣逐漸轉(zhuǎn)晴，適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢迅猛，自駕游成了旅游的一道亮麗風景線。10月3日—5日，核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象，自駕游比重明顯增加。
3、網(wǎng)絡預定游漸成趨勢。景區(qū)20xx年“十一”期間門票的網(wǎng)絡預訂量呈直線攀升的趨勢，網(wǎng)上預訂人次同比去年增長124%。隨著國內(nèi)旅游者對網(wǎng)絡訂票的接受程度大幅提高，越來越多的游客青睞于預訂景區(qū)門票。目前的景區(qū)門票預訂市場，已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢。一是門票預訂開始進入移動時代，手機逐漸成為主要預訂渠道。二是景區(qū)信息化改革，景區(qū)主動與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡電商對接合作，加速智慧景區(qū)的推進步伐。
4、景區(qū)旅游秩序井然，游客展文明出游良好現(xiàn)象?！笆弧秉S金周首日，市委副書記、市長孔曉宏、市委常委、秘書長周天偉等領(lǐng)導親臨景區(qū)現(xiàn)場指導、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間，景區(qū)認真落實值班、咨詢、服務等工作，景區(qū)旅游秩序良好，七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國旅游法》實施兩周年，引導游客“文明出游、理性消費”已見成效。節(jié)日期間，景區(qū)自駕游爆棚，停車場一度吃緊，但游客的行車和停車秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi)，游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信，隨著文明的提升，景區(qū)帶給游客的假日旅游會更加的舒心。
三、“十一”黃金周景區(qū)各項工作情況
（一）、高度重視，周密部署，營造氣氛，做好各項準備工作
1、景區(qū)針對“十一”期間自駕車增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時停車場的改建工作，增加停車位500余個，另辟高鐵專線、游客集散中心班車的停放點，同時增設交通指示牌、導向牌，方便游客車輛的有序停放。
2、營造節(jié)日氛圍。政府、村委會和公司領(lǐng)導高度重視景區(qū)“十一”黃金周的各項工作，提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間，景區(qū)通過懸掛國旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標語和文明旅游宣傳，積極營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設施。為游客能快速、高效進出景區(qū)，避免發(fā)生擁擠，保證游客安全。十一前期，更新景區(qū)各指示牌、導覽牌、安全提示牌，并逐步對景區(qū)停車場破損路面進行維修，重新劃分停車位、標明行駛方向；內(nèi)各景點參觀線路的路面進行修整，對破損的基礎(chǔ)設施進行修葺；在檢票處增設檢驗票通道和護欄。
4、強化旅游安全意識。節(jié)日期間，按照“誰主管、誰負責”和“統(tǒng)一指揮，分級管理”的原則，實行各級領(lǐng)導負責制和崗位安全責任制，細致劃分客流高峰時段應急分流路線、應急疏散人員分布及臨時停車場位置圖，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
5、加強崗位協(xié)作、落實崗位責任。組織召開“十一”黃金周動員大會，號召全體員工以飽滿的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務迎接廣大游客游客。
（二）、做好旅游服務接待工作
為做好“十一”黃金周旅游服務接待工作，景區(qū)各部門各崗位增強責任感，把“十一”黃金周作為樹立企業(yè)形象，拉動企業(yè)效益增長的重要機遇，為游客提供安全、誠信的服務，讓廣大游客乘興而來，滿意而歸。
強化景區(qū)工作人員“微笑服務、文明服務、以客為尊”的意識。堅持做好24小時值班制度，在景區(qū)重要節(jié)點處安排引導員為游客指引方向、接待咨詢，提醒游客安全、文明出游；在公路牌沿線、上水圳、大同和雷崗山區(qū)域安排安全巡視員時時巡視，發(fā)現(xiàn)出入的散客、驢友及時提醒，避免其誤入未開放的區(qū)域。
提高食堂后勤服務工作，保證景區(qū)員工在繁忙的工作之余及時補充能量。增設流動衛(wèi)生員崗位，持續(xù)凈化景區(qū)環(huán)境、打撈水系上的漂浮物，清除衛(wèi)生死角，營造景區(qū)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。
另外，景區(qū)利用學信網(wǎng)和中國殘疾人聯(lián)合會兩處證件核實平臺，加大對疑問證件的核實力度，嚴格落實景區(qū)相關(guān)的優(yōu)惠政策。針對節(jié)日游客咨詢服務工作量大的特點，在做好常規(guī)工作準備的同時，重點加強接待咨詢服務工作，保證游客在景區(qū)期間的各項服務。
工會旅游活動總結(jié)篇十五
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來，回顧過去的20xx年，我有幸成為xx國旅的一員，來到我們xx崗營業(yè)部工作，同時，這也是我來公司的第三個月，回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務，掌握基本操作業(yè)務流程，思想上積極要求進步，工作中努力學習提高，紀律上嚴格要求自己，業(yè)務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉。現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務展開學習，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務流程，遇到難題及時向領(lǐng)導和同事虛心請教，使我快速進入角色，融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學習，時刻關(guān)心關(guān)注旅游實時動態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業(yè)務能力，始終嚴格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
旅游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，學會換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。
一支有活力、有激情的工作團隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認真向領(lǐng)導和同事虛心請教學習，把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會，注意在工作中總結(jié)學習，在學習中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應了新的工作崗位。在業(yè)務中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績的快速提升，并在實踐中不斷交流工作心得體會，在加深業(yè)務知識的同時，更好的和同事們一起成長。在生活里，我積極與領(lǐng)導同事打成一片，使之成為領(lǐng)導和同事們的好幫手，好伙伴。
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會等方式，積極開拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時借鑒其他公司先進營銷模式，不斷提升公司業(yè)績。
二是認真做好老客戶感情交流，有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通，認真梳理客戶意見建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關(guān)系，增進友誼，加深感情，以期達到愉快的合作。
在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：
一是業(yè)務還夠熟練，與領(lǐng)導和和實際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績不是很突出，沒有達到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
新的一年，我將從以下幾個方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。充實自己的知識儲備。
二是能熟練的操作業(yè)務流程，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時了解最新的行程及報價，以便更好地為客戶服務。四是除了業(yè)務流程外，我希望了有機會了解相關(guān)的帶團流程，以便更好地為領(lǐng)導排憂解難，更好地為公司服務。
工會旅游活動總結(jié)篇十六
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻；也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力；同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好！
工會旅游活動總結(jié)篇十七
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于xxxx年12月30日-xxxx年1月3日組織開展了廣州z集團xxxx年度元旦旅游活動。
xxxx年度元旦旅游活動
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
xxxx年度旅游，會重點在以下事項中加以改進：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領(lǐng)導、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。
6、注意事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品
7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調(diào)強調(diào)再強調(diào)，安排好一前一后負責人;2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責任人;3)認識導游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應要迅速，解決過程需及時向領(lǐng)導反饋。
8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
今年短途旅游由公司員工委員會組織于x月9-10日,x月24-25日分兩批深圳兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部，東部華僑城茶溪谷，茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分三個階段
1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團隊中來，進入訓練狀態(tài);增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現(xiàn)能力;塑造團隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學員有機會在一起交流，迅速形成組織榮譽感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團結(jié)、互助、凝聚，良好的團隊精神。
工會旅游活動總結(jié)篇十八
x月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩1xxxx景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
1、根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工，并和工會一齊做好思想動員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一齊，針對旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負責旅游全程管理，并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，x月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了個性強調(diào)：
(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，就應知道怎樣做。
(2)在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
x月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導游感慨萬分；隨隊人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語
x月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了。左隊，來一個；來一個，左隊。右隊，來一個；來一個，右隊……，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，務必關(guān)掉手機、bp機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊說：此站站地面積4xxxx，儲蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營狀況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成狀況就應沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學管理，造就一流企業(yè)。，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的期望。
笑聲之三：漁家樂
x月9日，住宿長島漁家。晚飯之后到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一齊進入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙
x月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王
總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣貌，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)兔ο拢诙炀涂祻土耍洞航冻隽诵θ荨?BR> 11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京（公安局學習十九大精神心得體會及感受），而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務以及態(tài)度，沒有到達我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是正因問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能到達客人滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，應對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新應對工作是這次旅游收獲的重點之中。
工會旅游活動總結(jié)篇一
為深入推進xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動計劃和迎高鐵時代旅游工作，全力打造中國生態(tài)食品城，建設美麗xxxx，今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食，有效推動我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動總結(jié)如下：
（一）活動開展狀況
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后，今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。
其次3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動，活動時刻從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過xx微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路；同時邀請10余位xx微博達人暢游xxxx，深入實地體驗xxxx美麗風光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計，xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車一日游游客達4000余人次，占當日全縣接待游客人次67%。旅行社組團人數(shù)1000余人次，xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點游客接待量突破4000余人次，僅農(nóng)家樂的收益就到達10000元，當?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?BR> 通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動，使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展，擴大了xxxx對外開放程度，提升了全縣旅游知名度；第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動，積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗；認真總結(jié)活動成功和不足之處，進一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導重視是前提。沒有縣領(lǐng)導的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動?？h分管領(lǐng)導召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議，明確相關(guān)部門職責，安排部署相關(guān)工作。并且，還從旅游發(fā)展專項資金中安排節(jié)慶活動專項經(jīng)費，從團縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實旅游隊伍，主要從事節(jié)慶后勤接待服務管理咨詢等工作，確保了活動的順利開展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎樣游？一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對20xx年運作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標準規(guī)范的線路簡介和導游詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。同時依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心，結(jié)合游客中心功能，對其進行臨時改造簡易裝修，及時設立縣游客服務中心，并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料，制作游客接待制度、導游人員問詢制度、導游人員監(jiān)督臺、投訴受理指示牌等，在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖，添置部分游客休憩桌椅，并不間斷播放xxxx縣旅游風光宣傳片。
3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源，還是xxxx縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展，縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直有關(guān)單位負責人為成員，領(lǐng)導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責分工，細化工作方案，全力配合，有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4、宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關(guān)注xxxx旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時與網(wǎng)絡公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站資料，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風民俗等。
二是“縣長帶你游”活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動狀況進行全面跟蹤報道，閩北日報、xxxx要訊等報刊同時賦以超多篇幅進行持續(xù)專欄報道。
三是節(jié)慶活動前期，福建新聞頻道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實地拍攝，宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
（三）存在不足和問題
通過本次旅游節(jié)慶活動，充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題，值得認真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人，住宿接待200余人，與6000人次游客接待差距相差甚遠。
二是旅游道路設施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴重、沿河沒有設防護欄，道路標準不高，且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行，造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯，只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序，存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄，不易旅游車輛通行，同時還設置垃圾焚燒爐，影響景點安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈，不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設立景區(qū)景點道路交通指示牌，旅游指示標牌資料不規(guī)范、不具體，部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌，造成部分外地游客走錯道路。同時停車場容量不夠，以至于車輛?？吭诒疽褤矶聠涡械郎?，難以滿足自駕游、自助游等游客停車。
在建設中，景區(qū)管理人員不足，管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等，其網(wǎng)球場、民俗館、高爾夫球場等項目還在建設中。
四是旅游購物中心不達標。xx、xx、xxxx景點購物場所受平時旅游客流量影響，基本上沒有對外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié)，縣政府對名優(yōu)特產(chǎn)品中心進行簡易改建裝修，增加旅游咨詢服務功能，設立縣游客服務中心，但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主，主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主，手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少，產(chǎn)品較為單一，同時旅客中心沒有整體規(guī)劃設計、停車場、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設施不全，造成游客服務中心功能單一，無法發(fā)揮游服中心對外服務咨詢功能。
五是娛樂活動項目不能滿足游客需求。xx景點旅游特色活動單一，管理跟不上，如李坊xx景區(qū)雖然被評為三星級鄉(xiāng)村旅游單位，但平時游客中心沒有對外開放，造成自開車體驗項目只在梨花期間對外開放，其他時刻沒人看管，出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗活動主要集中在夏季，如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動，目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項目、網(wǎng)球場等項目還在建設當中，目前也只有燒烤，包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗項目。
2、旅游宣傳力度不夠，宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡信息化迅猛發(fā)展，宣傳渠道不斷更新，為此要轉(zhuǎn)變方式，采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善，旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人，轄區(qū)內(nèi)負責四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管，工作難度很大。且全縣具有國家導游證的專（兼）職導游人員只有5人，導游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊，難以適應旅游業(yè)發(fā)展需求。同時各旅游點服務管理水平有待進一步提高，大多數(shù)旅游接待點服務員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓，素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當前沒有出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策，縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補助，造成部分業(yè)主推動xxxx一日游積極性不高、主動性不強，氛圍營造受限。
4、旅游專用車輛奇缺。當前全縣在冊的具有旅游運營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺，只能臨時從外縣租用旅游交通營運車輛，無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求，給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5、旅游經(jīng)費投入有限，旅游扶持要加強。旅游是一個長鏈產(chǎn)業(yè)，涉及到“吃住行游購娛”各個環(huán)節(jié)，涉及20多個部門、110多個產(chǎn)業(yè)，目前我縣于20xx年設立旅游發(fā)展專項資金100萬元，主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設、基礎(chǔ)設施建設等工作，地方投入有限，因此需要各部門通力合作和支持，以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
工會旅游活動總結(jié)篇二
為貫徹落實、省委張關(guān)于加強文明旅游宣傳引導工作的重要指示精神，我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動，向全社會倡導文明旅游觀念，取得了顯著成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
依據(jù)《xx省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動方案》為指導，緊密結(jié)合了xx市的具體情況，制訂了《xx市文明旅游宣傳活動》方案，成立了以王x局長任組長，縱副局長以及各縣區(qū)旅游局局長為副組長，各部門負責人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責，要求各部門按方案要求開展宣傳工作，確保各項文明旅游宣傳工作落到實處。
1、國慶節(jié)當天，景區(qū)積極邀請縣電視臺、市電視臺赴景區(qū)在停車場、景區(qū)山門、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開展“文明旅游提個醒”電視采訪活動，現(xiàn)場采訪景區(qū)工作人員、導游、游客對文明旅游的認識和看法，對游客文明的行為進行點贊，提出表揚，對不文明行為進行曝光，并在國慶節(jié)期間在電視新聞中播放，結(jié)合文明旅游正反案例進行評析，引導游客樹立文明旅游的思想意識，將文明旅游落實到每位游客的一言一行之中，大力營造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當?shù)馗咝！⑸鐣F體結(jié)合，大力開展文明旅游宣傳志愿者活動。十一國慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當?shù)馗咝：献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動之中，志愿者與景區(qū)游客進行廣泛交流，宣傳景區(qū)環(huán)境保護，倡導文明旅游行為，并協(xié)助景區(qū)維護旅游秩序，主動拾撿景區(qū)垃圾，志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評并帶動廣大游客自覺踐行文明旅游行為。
3、各縣區(qū)在廣場派發(fā)文明旅游宣傳彩頁，播放文明旅游宣傳片，邀請了各地旅游企業(yè)、媒體與當?shù)孛?、領(lǐng)隊、導游、游客代表共同向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，大興文明之風，弘揚文明之舉。
4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等，并向游客免費發(fā)放，旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容，在旅游出發(fā)前宣傳引導文明旅游，在旅行中對不文明行為及時進行勸阻。
5、在市、縣(區(qū))火車站、汽車站大廳免費發(fā)放了共1萬份文明旅游宣傳資料，張貼文明旅游宣傳語和貼畫，播放了文明旅游公益廣告片，強化游客文明意識。
6、加強管理，要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務人員使用文明用語，禮貌待客，微笑服務，以身作則，倡導文明旅。
整個國慶節(jié)期間，“文明旅游”活動宣傳效果初顯，各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，游客文明意識顯著加強。我市將在未來一段時間內(nèi)持續(xù)開展此項工作，倡導文明旅游，為美好加分。
工會旅游活動總結(jié)篇三
7月9日——7月13日我們一行15人從學校出發(fā)，由開封乘火車抵達武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕。現(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié)：
學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進教師之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)和友誼；激發(fā)學校教師參與學校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成，二個學校領(lǐng)導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的'精神大餐。
所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流我們降落在了新鄭機場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘，風情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊，所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件，整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團隊更容易帶領(lǐng)，大家也更團結(jié)。
1、小團隊、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設置幾個旅游的線路，大家組成小規(guī)模的團隊，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車對于每一個人來說都習以為常了，如果讓大家的旅途從長途火車上開始，沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風光。
4、別樣地域之游。
對于習慣了一馬平川的我們來說，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒有見識過的地方，開闊視野、豐富生活。
5、旅游資費、出游頻率的多樣化。
對于較昂貴線路的資費形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學校出資費用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。
開心的時光總是過得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進了解，營造了團結(jié)、活躍、奮進的氛圍，而且還將延緩著……累并快樂著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
工會旅游活動總結(jié)篇四
在即將過去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領(lǐng)導和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經(jīng)驗，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點并且提前考慮到，使活動得以順利進行，讓客戶滿意而歸。
鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負責為客戶負責，肯定要選擇實力和服務口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財務來預估合適的預算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團是湖北出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關(guān)鍵點上提點一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候，不把雞蛋放在一個籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務酒店價格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當時為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題，經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識，而是要教育引導客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正?！钡挠^念。不僅通過銷售的首次提出小費，公司的再次解釋小費，旅行社的最后確認小費，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外，才不枉費一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動，我都有了很大進步，對類似活動也積累了一定經(jīng)驗。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性，注重細節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應就各個環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個公司應該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時候，沒有相關(guān)人員及時去解決，應該共同維護公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應該有積極謹慎的處事態(tài)度和行為動作，以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
工會旅游活動總結(jié)篇五
繼20xx年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后，今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動。首先3月22日x縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“微旅游”精品線路;其次3月29日，精心策劃并推出“縣長帶你游”節(jié)慶活動，活動時間從3月29日至4月29日，主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式，通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介一日游、二日游3條精品線路;同時邀請10余位福建微博達人暢游，深入實地體驗美麗風光、獨特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計，x縣日均游客創(chuàng)歷史新高，29日當天接待游客量達6000人次，其中接待自駕車一日游游客達4000余人次，占當日全縣接待游客人次67%。
(二)主要成效和經(jīng)驗。
1.領(lǐng)導重視是前提。沒有縣領(lǐng)導的重視，就沒有這次旅游節(jié)，更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實施、總結(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導都親自關(guān)心、關(guān)注，縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動?？h分管領(lǐng)導召開多次旅游節(jié)慶活動籌備會議，明確相關(guān)部門職責，安排部署相關(guān)工作。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么，怎么游?一個精心策劃的活動方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初，對20xx年運作推出的x縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條，聘請縣知名文人墨客編寫標準規(guī)范的線路簡介和導游詞，從攝影愛好者收集景點照片400多張，組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是旅游資源，還是x縣高效運轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導的一次活動，涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動順利開展，縣政府專門成立x縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導小組，由縣委常委、紀委書記任組長，縣政府分管副縣長任常務副組長，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負責人為成員，領(lǐng)導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個工作籌備組，由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強大的宣傳造勢，就沒有人關(guān)注旅游，更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動。一是充分利用旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣，及時與網(wǎng)絡公司聯(lián)系和溝通，整合網(wǎng)站旅游資源，更新網(wǎng)站內(nèi)容，并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風民俗等。二是“縣長帶你游”活動推出后，邀請福建電視臺、南平電視臺、電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動情況進行全面跟蹤報道，閩北日報、要訊等報刊同時賦以大量篇幅進行持續(xù)專欄報道。
工會旅游活動總結(jié)篇六
今年短途旅游由公司員工委員會組織于3月9—10日，3月24—25日分兩批兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：野戰(zhàn)拓展俱樂部，茶溪谷，茵特拉根溫泉；此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分三個階段
根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細的活動方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團隊中來，進入訓練狀態(tài)；增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現(xiàn)能力；塑造團隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂；打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學員有機會在一起交流，迅速形成組織榮譽感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂；更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團結(jié)、互助、凝聚，良好的團隊精神。
工會旅游活動總結(jié)篇七
7月9日——7月13 日我們一行15人從學校出發(fā)，由開封乘火車抵達武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕?，F(xiàn)對于這五日來的旅游情況予以總結(jié)：
1、旅游的目的得到了很好的體現(xiàn)：
學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協(xié)作能力；促進教師之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)和友誼；激發(fā)學校教師參與學校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成，二個學校領(lǐng)導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規(guī)模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務、職業(yè)的區(qū)別更多是享受著旅途帶來的精神大餐。
2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。
所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結(jié)束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。
3、精品線路帶來的精神愉悅。
清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘，風情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們?nèi)サ膬蓚€魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。
4、“團”小好掉頭。
本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊，所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發(fā)生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現(xiàn)影響形象的事件，整個旅途中出現(xiàn)的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團隊更容易帶領(lǐng)，大家也更團結(jié)。
我的思考：
1、小團隊、多線路的別樣之美。
在條件允許的情況下可以多設置幾個旅游的線路，大家組成小規(guī)模的團隊，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進大家的視野。
2、交通工具的改換。
汽車對于每一個人來說都習以為常了，如果讓大家的旅途從長途火車上開始，沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。
3、文化之旅。
除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風光。
4、別樣地域之游。
對于習慣了一馬平川的我們來說，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒有見識過的地方，開闊視野、豐富生活。
5、旅游資費、出游頻率的多樣化。
對于較昂貴線路的資費形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學校出資費用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的老師可以以旅游為獎勵手段。
開心的時光總是過得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，大家的身心得到放松和調(diào)整，同事之間增進了解，營造了團結(jié)、活躍、奮進的氛圍，而且還將延緩著…… 累并快樂著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。
工會旅游活動總結(jié)篇八
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：
臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規(guī)，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。
為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。
班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發(fā)動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。
本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!
工會旅游活動總結(jié)篇九
4月20日，張老師召開主管工作會議，向大家介紹了此次活動的目的、實現(xiàn)條件以及旅游整體思路。然后，由人力資源部主管在早會上向全體員工匯報，并和兩個項目主管一起進行思想動員工作。4月22日，人力資源部提交了三條旅游路線，4月24日，確定旅游路線為浙江桐廬、富春江。4月26日，通過向多家旅行社詢價，最終確定在國旅獨立成團進行旅游，并制定了三日游的行程安排，給出了詳細的報價。4月27日，確定出游人數(shù)，向國旅落實細節(jié)，并調(diào)整游覽景點，預訂賓館。但金鑫賓館預訂不到房間，只好改為新悅賓館，并確定4月30日晚住在景區(qū)，5月1日住市區(qū)。4月28日，考慮到安全、衛(wèi)生等因素，決定入住巴比松米勒莊園，旅游景點和行程也做出了相應調(diào)整。4月29日，與國旅簽訂協(xié)議，并支付定金，與導游聯(lián)系，發(fā)放旅游須知和安全注意事項，并制定了3日游期間的團隊活動方案。4月30日上午7點30，全體人員共計13名乘坐大巴前往桐廬。
從乘坐大巴離開上海開始，全體人員就在導游的帶動下活動四肢，腦筋急轉(zhuǎn)彎搶答pk，一路高歌，一路笑聲，開往桐廬。在桐廬的幾日，大家玩得很開心，巴比松米勒莊園浪漫迷人、富有情趣，晚餐時大家開懷暢飲，酣暢淋漓，k歌時大展歌喉，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。
5月2日午餐后，全體人員乘坐大巴安全回到上海，途中在一個土特產(chǎn)超市短暫停留，購買了一些土特產(chǎn)品，旅游圓滿結(jié)束。這次旅游途中沒有發(fā)生意外和混亂情況，大家興致高昂，談笑風生。
這次旅游是公司一次大規(guī)模的集體活動，公司領(lǐng)導非常重視，也投入了很大的人力和財力，但由于人力資源部沒有舉辦類似活動的經(jīng)驗和個人能力所限，本次旅游，主要是組織工作上，還有諸多需要改進的地方：
首先相關(guān)負責人應當深刻領(lǐng)會活動的精神，并要把活動精神準確傳達給職工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動大家的積極性和主動性，曉之以理，動之以情，并嚴肅紀律，堅持原則。其次，及時觀察和了解員工思想動向，快速反應，早做安排。
在對待家屬收費的問題上，應該顧全大局，講究管理的藝術(shù)性，將公開、公平放在首位，統(tǒng)一收費標準。對個別員工，可以私下返還部分費用，作為公司對該員工的一種獎勵和激勵。平時工作和培訓中，也要幫助員工樹立積極、理性的財富觀。
在出游景點的選擇上，思路不夠清晰，應該僅僅圍繞本次活動的目的，合理選擇景點和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點、優(yōu)先考慮的位置。要預先考慮到各種可能會出現(xiàn)的問題并做好防患、準備工作。對于景點的天氣、地形等要查詢清楚，以便于組織團隊活動。
在本次活動中，我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強思考，努力學習，從領(lǐng)導、同事身上學習他們的優(yōu)點和長處，使自己能夠在各個方面勝任所肩負的工作，為公司的發(fā)展出力。
本次活動也是大家充分展示自己的一個絕佳的機會。在公司，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)：
陳小姐
熱情、活力、不拘小節(jié)。有時表現(xiàn)粗魯、不夠文雅，個人修養(yǎng)、儀態(tài)、著裝亟待提高。
唐小姐
溫和、平易、謹慎、樂于助人、顧全大局、易受他人影響。生活范圍較為狹窄，需要拓寬眼界，形成主見。
董先生
樂于助人、穩(wěn)重、組織性和紀律性較好。
李小姐
組織性和紀律性較好，細致。但活力和激情不足。
魏小姐
活躍、熱情。缺點是易沖動，易受他人影響，上進心不強。
孫小姐
“臨陣脫逃”。不能夠顧全大局，做事猶豫、考慮事情不夠全面，欠缺處世和溝通技巧。
劉小姐
未參加本次活動。組織性和紀律性有待加強，會耍些小聰明。
本次活動是公司的一周年慶典活動，每一份記憶、每一張照片都是值得紀念和珍藏的?；顒咏Y(jié)束后，計劃整理并精選一些照片，做成flash，一是作為紀念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時，可以展示給他們看，這也是公司文化的一部分。
工會旅游活動總結(jié)篇十
按照省道路運輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導和“五一”期間宣傳報道的方案的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的重要批示，加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳，營造濃厚輿論氛圍，確保取得建設性效果，結(jié)合我司實際，現(xiàn)將工作開展匯報如下：
一、 加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學習宣傳
三、提升服務等級，優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
（二）啟動了24小時值班制度。堅持24小時值班，做好gps監(jiān)控登記記錄，發(fā)現(xiàn)有違法的營運及時糾正和阻止。
（三）五一期間堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全，提醒每輛客車做好行車安全，謹慎駕駛。
（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營造較好的乘車環(huán)境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間，我司本著“文明旅游”活動指導思想，不斷拓展服務內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務質(zhì)量，開展志愿服務，做優(yōu)做細，全心全意服務廣大旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、安全有序，為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應有的貢獻，取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達汽車運輸有限公司
20xx年五月十四日
工會旅游活動總結(jié)篇十一
我校接到市文明、市創(chuàng)建辦《關(guān)于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現(xiàn)將活動開展情況小結(jié)如下：
臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質(zhì)。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規(guī)，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領(lǐng)巾廣播站利用每天的廣播播放關(guān)于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。
為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。
班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發(fā)動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。
本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!
xx小學
xx年x月x日
工會旅游活動總結(jié)篇十二
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;qq個性簽名
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
工會旅游活動總結(jié)篇十三
為期10天的游學結(jié)束了?；仡欉@段時間的所見所聞，深深覺得這個暑假因為這次游學而充實，而精彩，而有意義。不虛此行!游學過程中，我們見識了xx的廣博文化及淵遠歷史，收獲頗豐。在石老師的帶領(lǐng)下，走訪了xx科技大學、xx理工大學、xx理工學院，了解到xx高校的一些招生要求。最讓我影響深刻的是，有多位xx老師和學生熱情地招待我們并不遺余力地給予我們幫助。此次xx游，開拓了我的眼界，增長了我的見識，開闊了我的胸懷。
自鄧小平提出“一國兩制”解決了xxxx的回歸問題后，這段佳話就一遍一遍地出現(xiàn)在我們的課本之中。然而，課本上學到的總是書面的，總是體會不大深刻的。而今，當親自踏上這片領(lǐng)土時，我才真正感受到它真的是與眾不同。我迷上它的俊山秀水，我訝異于它的靠左行駛，我明了于它的英式標注樓層、、、、、確實這里的一切與大陸不同。他們的語言不是普通話，他們的人民言論自由，他們的黨制亦是不一樣。他們與國際接軌，西餐偏多，英語偏好。盡管存在著差異，但他們和我們一樣，都有著一顆愛國的心。他們與大陸人民一樣，對中國情有獨鐘。
在xx的日子里，一直由xx的老師和學生熱情地招待著，我內(nèi)心里對他們很是感謝。一路上與他們交流，了解到xx大學生的大學生活，讓我感慨良多。他們的課程比我們少得多，而他們主要花精力的是融入社會。他們需要去做義工，去體驗社會，去參與社會中的活動以來提高自己的能力。最讓我感觸的是，他們每個人幾乎都做過義工，這似乎是一種硬性規(guī)定。學校鼓勵學生去做義工，多做義工。相比來說，大陸在這方面的教育就缺少了些。在這種社會公德的培養(yǎng)上，大陸的學校教育制度還有待改善。是的，要樂于助人，多做好事，多做貢獻。從中，我意識到自己在這方面還做得不夠多，不夠好。由此，我明白我要多融入社會去做一些有意義的事。
在xx，當帶隊的老師或是學生不知道用普通話如何表達時，他們就會用英語來解釋;一個學校門衛(wèi)保安說著一口流利的英文給我們指路;接待人普通話說不好就全場英文帶我們一起做游戲、、、、、、可想，xx人的英文詩多么地棒。聽著他們脫口而出的英文，我慚愧不已。原來，我還得過且過，六級過了就不太學英語了。而今，我知道，越來越國際化，英語口語不行是個缺失，也是一大瓶頸。因此，自xx游學后，我明白自己要干的一件實事就是學好英語。
游學的收獲遠不止這些，影響也不只是風土人情，更多的是波及我的思想。讓我更明白自己要做的是什么，需要做的是什么，以及見到了山外山人外人。它讓我更明白自己的不足，更懂得去提高自己，以及如何提高自己。銘記這次旅行的種種經(jīng)歷，不斷充實自己。
工會旅游活動總結(jié)篇十四
今年的“十一”黃金周，國家繼續(xù)出臺小型客車節(jié)日期間免收通行費的惠民政策，同時這也是黃山市開通高鐵后的第一個黃金周。景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會議安排，周密部署，科學應對節(jié)日旅游高峰。七天假日期間，在京黟公司的正確領(lǐng)導下，各部門密切配合下，經(jīng)過精心組織、認真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào)，景區(qū)圓滿完成了“十一”黃金周假日旅游的服務接待工作，達到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一，實現(xiàn)了預定的工作目標。現(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下：
一、“十一”假日旅游接待情況
景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬，同比去年增長10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序，“十一”期間，景區(qū)無安全責任事故，無投訴。
二、主要特點
1、客源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，短長搭配呈多元化趨勢。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線游客為主，但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化，中遠程自駕游長線游客明顯增多，北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長，這種客源結(jié)構(gòu)，反應了呈良性發(fā)展趨勢，輻射范圍越來越大，并正逐步成為旅游目的地。
2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)日期間，自駕游占到游客總量的80%以上，民宿客棧平均入住率達85%。本次黃金周，從10月1日下午起，天氣逐漸轉(zhuǎn)晴，適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢迅猛，自駕游成了旅游的一道亮麗風景線。10月3日—5日，核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象，自駕游比重明顯增加。
3、網(wǎng)絡預定游漸成趨勢。景區(qū)20xx年“十一”期間門票的網(wǎng)絡預訂量呈直線攀升的趨勢，網(wǎng)上預訂人次同比去年增長124%。隨著國內(nèi)旅游者對網(wǎng)絡訂票的接受程度大幅提高，越來越多的游客青睞于預訂景區(qū)門票。目前的景區(qū)門票預訂市場，已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢。一是門票預訂開始進入移動時代，手機逐漸成為主要預訂渠道。二是景區(qū)信息化改革，景區(qū)主動與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡電商對接合作，加速智慧景區(qū)的推進步伐。
4、景區(qū)旅游秩序井然，游客展文明出游良好現(xiàn)象?！笆弧秉S金周首日，市委副書記、市長孔曉宏、市委常委、秘書長周天偉等領(lǐng)導親臨景區(qū)現(xiàn)場指導、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間，景區(qū)認真落實值班、咨詢、服務等工作，景區(qū)旅游秩序良好，七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國旅游法》實施兩周年，引導游客“文明出游、理性消費”已見成效。節(jié)日期間，景區(qū)自駕游爆棚，停車場一度吃緊，但游客的行車和停車秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi)，游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信，隨著文明的提升，景區(qū)帶給游客的假日旅游會更加的舒心。
三、“十一”黃金周景區(qū)各項工作情況
（一）、高度重視，周密部署，營造氣氛，做好各項準備工作
1、景區(qū)針對“十一”期間自駕車增多的情況，積極采取措施，確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時停車場的改建工作，增加停車位500余個，另辟高鐵專線、游客集散中心班車的停放點，同時增設交通指示牌、導向牌，方便游客車輛的有序停放。
2、營造節(jié)日氛圍。政府、村委會和公司領(lǐng)導高度重視景區(qū)“十一”黃金周的各項工作，提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間，景區(qū)通過懸掛國旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標語和文明旅游宣傳，積極營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設施。為游客能快速、高效進出景區(qū)，避免發(fā)生擁擠，保證游客安全。十一前期，更新景區(qū)各指示牌、導覽牌、安全提示牌，并逐步對景區(qū)停車場破損路面進行維修，重新劃分停車位、標明行駛方向；內(nèi)各景點參觀線路的路面進行修整，對破損的基礎(chǔ)設施進行修葺；在檢票處增設檢驗票通道和護欄。
4、強化旅游安全意識。節(jié)日期間，按照“誰主管、誰負責”和“統(tǒng)一指揮，分級管理”的原則，實行各級領(lǐng)導負責制和崗位安全責任制，細致劃分客流高峰時段應急分流路線、應急疏散人員分布及臨時停車場位置圖，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。
5、加強崗位協(xié)作、落實崗位責任。組織召開“十一”黃金周動員大會，號召全體員工以飽滿的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務迎接廣大游客游客。
（二）、做好旅游服務接待工作
為做好“十一”黃金周旅游服務接待工作，景區(qū)各部門各崗位增強責任感，把“十一”黃金周作為樹立企業(yè)形象，拉動企業(yè)效益增長的重要機遇，為游客提供安全、誠信的服務，讓廣大游客乘興而來，滿意而歸。
強化景區(qū)工作人員“微笑服務、文明服務、以客為尊”的意識。堅持做好24小時值班制度，在景區(qū)重要節(jié)點處安排引導員為游客指引方向、接待咨詢，提醒游客安全、文明出游；在公路牌沿線、上水圳、大同和雷崗山區(qū)域安排安全巡視員時時巡視，發(fā)現(xiàn)出入的散客、驢友及時提醒，避免其誤入未開放的區(qū)域。
提高食堂后勤服務工作，保證景區(qū)員工在繁忙的工作之余及時補充能量。增設流動衛(wèi)生員崗位，持續(xù)凈化景區(qū)環(huán)境、打撈水系上的漂浮物，清除衛(wèi)生死角，營造景區(qū)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。
另外，景區(qū)利用學信網(wǎng)和中國殘疾人聯(lián)合會兩處證件核實平臺，加大對疑問證件的核實力度，嚴格落實景區(qū)相關(guān)的優(yōu)惠政策。針對節(jié)日游客咨詢服務工作量大的特點，在做好常規(guī)工作準備的同時，重點加強接待咨詢服務工作，保證游客在景區(qū)期間的各項服務。
工會旅游活動總結(jié)篇十五
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來，回顧過去的20xx年，我有幸成為xx國旅的一員，來到我們xx崗營業(yè)部工作，同時，這也是我來公司的第三個月，回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務，掌握基本操作業(yè)務流程，思想上積極要求進步，工作中努力學習提高，紀律上嚴格要求自己，業(yè)務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉。現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務展開學習，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務流程，遇到難題及時向領(lǐng)導和同事虛心請教，使我快速進入角色，融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學習，時刻關(guān)心關(guān)注旅游實時動態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業(yè)務能力，始終嚴格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
旅游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，學會換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。
一支有活力、有激情的工作團隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認真向領(lǐng)導和同事虛心請教學習，把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會，注意在工作中總結(jié)學習，在學習中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應了新的工作崗位。在業(yè)務中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績的快速提升，并在實踐中不斷交流工作心得體會，在加深業(yè)務知識的同時，更好的和同事們一起成長。在生活里，我積極與領(lǐng)導同事打成一片，使之成為領(lǐng)導和同事們的好幫手，好伙伴。
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會等方式，積極開拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時借鑒其他公司先進營銷模式，不斷提升公司業(yè)績。
二是認真做好老客戶感情交流，有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通，認真梳理客戶意見建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關(guān)系，增進友誼，加深感情，以期達到愉快的合作。
在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：
一是業(yè)務還夠熟練，與領(lǐng)導和和實際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績不是很突出，沒有達到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
新的一年，我將從以下幾個方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。充實自己的知識儲備。
二是能熟練的操作業(yè)務流程，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時了解最新的行程及報價，以便更好地為客戶服務。四是除了業(yè)務流程外，我希望了有機會了解相關(guān)的帶團流程，以便更好地為領(lǐng)導排憂解難，更好地為公司服務。
工會旅游活動總結(jié)篇十六
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻；也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力；同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好！
工會旅游活動總結(jié)篇十七
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻;也為了促進員工交流，加強團隊之間的無縫對接，增進友誼、增強凝聚力;同時也為了弘揚公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于xxxx年12月30日-xxxx年1月3日組織開展了廣州z集團xxxx年度元旦旅游活動。
xxxx年度元旦旅游活動
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠;團隊合作，榮譽原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細雨，我們z人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準備，心思不夠細膩，導致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
xxxx年度旅游，會重點在以下事項中加以改進：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領(lǐng)導、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務員負責任，旅行社有實力，重視我們公司這個團。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預算費用表、旅游補助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負責人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責任心較強的男士擔任。
6、注意事項：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品
7、旅行過程：1)安全工作要做好，強調(diào)強調(diào)再強調(diào)，安排好一前一后負責人;2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責任人;3)認識導游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導;4)行車過程比較枯燥乏味，需要與導游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目;5)組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應要迅速，解決過程需及時向領(lǐng)導反饋。
8、旅行收尾：確保最遠的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
今年短途旅游由公司員工委員會組織于x月9-10日,x月24-25日分兩批深圳兩天游，每批約40人，家屬6人，共90出人參加，活動內(nèi)容為：金沙灣野戰(zhàn)拓展俱樂部，東部華僑城茶溪谷，茵特拉根溫泉;此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分三個階段
1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司委員會首先組織各部門委員召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，把活動精神準確傳達給職工。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，員工委員會公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線，最后，統(tǒng)一了路線，并制定出詳細的活動方案并與汕頭市外企旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學員的熱情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團隊中來，進入訓練狀態(tài);增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現(xiàn)能力;塑造團隊精神，鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛，使不熟悉的學員有機會在一起交流，迅速形成組織榮譽感。
感受大自然，感受綠化，自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺空氣中蘊含大量負離子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于風光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲，營造了有青春、活力的氛圍，體現(xiàn)的則是團結(jié)、互助、凝聚，良好的團隊精神。
工會旅游活動總結(jié)篇十八
x月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線主要到達黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩1xxxx景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京，而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學習的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此旅游活動共分幾個階段
1、根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準確傳達給職工，并和工會一齊做好思想動員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一齊，針對旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的研究。按照工作當先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負責旅游全程管理，并制定出詳細的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，x月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了個性強調(diào)：
(1)活動時必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，就應知道怎樣做。
(2)在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。
x月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導游感慨萬分；隨隊人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語
x月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了。左隊，來一個；來一個，左隊。右隊，來一個；來一個，右隊……，頓時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準。隨隊導游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，務必關(guān)掉手機、bp機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃氣儲蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊說：此站站地面積4xxxx，儲蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營狀況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成狀況就應沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學管理，造就一流企業(yè)。，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的期望。
笑聲之三：漁家樂
x月9日，住宿長島漁家。晚飯之后到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一齊進入了漁家樂，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙
x月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王
總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負責送往當?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣貌，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)兔ο拢诙炀涂祻土耍洞航冻隽诵θ荨?BR> 11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達北京（公安局學習十九大精神心得體會及感受），而后安全回到廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務以及態(tài)度，沒有到達我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是正因問題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務態(tài)度、服務質(zhì)量才能到達客人滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，應對自己的工作如何改變服務、調(diào)整心態(tài)、從新應對工作是這次旅游收獲的重點之中。