總結(jié)是對過去的沉淀，也是對未來的展望。找到總結(jié)的重點和關(guān)鍵，對于寫一篇完美的總結(jié)至關(guān)重要。以下是一些環(huán)境保護的案例和行動，讓我們一起了解環(huán)保的重要性和具體的實踐。
    研究調(diào)查心得篇一
    近年來，“研究調(diào)查”這個詞匯越來越多地出現(xiàn)在大眾的視野中，其實不難發(fā)現(xiàn)，各個領(lǐng)域都在進行對于它們所研究的方面的調(diào)查研究，以期發(fā)掘到新信息，找出問題解決的新方法。作為一名廣告專業(yè)的學(xué)生，我也曾經(jīng)參與過一些研究調(diào)查的項目，今天也來和大家分享我在其中的經(jīng)歷和心得。
    一、前期準備很重要
    在進行研究調(diào)查之前，需要充分地預(yù)先做好準備工作，這是決定后期效果的關(guān)鍵。第一個需要明確的是，我們的調(diào)研對象是誰，我們需要了解的問題是哪些，以及我們的調(diào)研目的是什么。只有明確了這些，我們才能在后續(xù)的實施過程中有的放矢，盡可能減少不必要的浪費。此外，在開展調(diào)研的過程中，調(diào)研流程、調(diào)研人員、調(diào)研環(huán)境等方面的準備也需要充分考慮到。
    二、問卷設(shè)計需要嚴密
    作為數(shù)據(jù)收集的主要方式之一，問卷設(shè)計需要格外注意。問卷的設(shè)計與樣本的選擇密切相關(guān)，需要根據(jù)不同的問卷目的，選擇不同的問題設(shè)計，保證卷面的邏輯性和信息性。在樣本的選擇上也需要注意到市場、人口、性別、年齡等多重因素，以盡量保證結(jié)果的真實性。對于個別問題，可以通過針對性強的其他調(diào)研工具進行輔助收集。
    三、溝通技巧的培養(yǎng)很重要
    從調(diào)研的整個過程可以看出，在研究調(diào)查中最重要的一項是個人的溝通能力。這不僅包括面對面溝通，還包括問卷和調(diào)研工具的設(shè)計。在面對面溝通中，溝通的技巧和方法影響著你獲得信息的準確性，盡管你的問卷設(shè)計再完美，但如果你的調(diào)研人員缺乏溝通技巧，受訪者可能也會采取措施掩蓋或夸大一些事實。
    四、整理收集到的信息
    在收集到足夠的數(shù)據(jù)后，需要通過數(shù)理統(tǒng)計方法將數(shù)據(jù)進行處理，以便更好地理解和解讀。同時，我們還需要充分的掌握主流媒體以及行業(yè)內(nèi)年度報告、市場報告等相關(guān)資訊，以便用于公司未來的決策。
    五、結(jié)果分析的準確性需保證
    研究的結(jié)果可能是一項新規(guī)劃的基礎(chǔ)，可能也會影響近期和長期的決策。因此，對進行的研究以及其結(jié)果的準確性，可能是比其他任何方面都更加重要的。研究者們必須充分理解調(diào)查樣本的限制和偏差，從而盡可能減少這些因素的影響。如果發(fā)現(xiàn)了明顯的誤差，我們應(yīng)該及時修正報告，并盡可能在下次調(diào)研時減少類似誤差的影響。
    總的來說，參與研究調(diào)查的過程需要的是一個對于數(shù)據(jù)的敏感、有挑戰(zhàn)性的精神。其意義在于，它讓我們理解市場的變化，幫助我們預(yù)測未來的市場形勢，同時也能提高我們面對決策和問題時的分析能力。
    研究調(diào)查心得篇二
    第一段：冬奧會調(diào)查研究的目的和背景介紹（200字）
    近年來，冬奧會作為世界重要的體育盛事，吸引著全球各國的目光。為了更好地了解和研究冬奧會在各方面的影響與意義，我積極參與了一次冬奧會調(diào)查研究活動，并在此留下了寶貴的心得體會。冬奧會作為世界體育的嘉年華，不僅體現(xiàn)了國家實力、文化底蘊，也對城市發(fā)展、經(jīng)濟增長和民眾生活帶來巨大影響。因此，本次調(diào)查研究旨在深入了解冬奧會背后的問題和機遇，并為相關(guān)決策提供參考依據(jù)。
    第二段：冬奧會對城市發(fā)展的影響（300字）
    通過對調(diào)查研究的分析，我發(fā)現(xiàn)冬奧會對城市發(fā)展起到了積極的促進作用。首先，冬奧會為城市提供了難得的發(fā)展機遇，為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市形象打造等提供了重要契機。其次，冬奧會帶來的人流、物流和資金流等資源的流動，也為城市的經(jīng)濟發(fā)展注入了強大的動力。再次，冬奧會的舉辦不僅為城市帶來了外部投資和升級，同時也帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進了城市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級。因此，冬奧會作為一種重要的城市發(fā)展策略，對城市的繁榮和變革起到了不可忽視的作用。
    第三段：冬奧會對環(huán)境保護的意義（300字）
    冬奧會作為一項大型國際體育賽事，其舉辦必然會對自然環(huán)境造成一定程度上的影響。在這次調(diào)查研究中，我深刻認識到了冬奧會對環(huán)境保護的重要性。首先，舉辦冬奧會需要大量的場館建設(shè)和相關(guān)設(shè)施，因此必須合理規(guī)劃和利用土地資源，保護好自然環(huán)境。其次，冬奧會期間的交通體系、水源利用等都需要謹慎考慮，避免對生態(tài)環(huán)境造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞。最后，冬奧會作為一次盛會，應(yīng)當引導(dǎo)人們關(guān)注環(huán)境保護，倡導(dǎo)綠色低碳的生活方式。冬奧會為環(huán)保事業(yè)提供了寶貴的平臺，我們應(yīng)該認識到保護環(huán)境的重要性，積極參與其中。
    第四段：冬奧會對文化交流的推動（200字）
    冬奧會不僅僅是一項體育盛事，更是國家文化的展示和交流平臺。通過這次調(diào)查研究，我深刻體會到冬奧會對文化交流的推動作用。首先，冬奧會為各國運動員和觀眾提供了相互交流的機會，促進了不同國家、不同文化間的了解和友誼。其次，冬奧會期間舉辦的文化活動、藝術(shù)表演等，也豐富了人們的文化生活，提升了城市的文化軟實力。最后，冬奧會作為一次具有國際影響力的盛會，為世界各國文化的傳播和交流提供了平臺，推動了文化全球化的進程。
    第五段：結(jié)語（200字）
    通過這次冬奧會調(diào)查研究活動，我更加深入地了解了冬奧會的意義和影響。冬奧會促進了城市發(fā)展、推動了環(huán)境保護、推動了文化交流，助推了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級。然而，在盡享冬奧會發(fā)展紅利的同時，我們也要深刻認識到冬奧會對城市和環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，積極探索解決問題的有效方法。只有通過持續(xù)努力和改進，我們才能真正將冬奧會打造成為對城市、對環(huán)境和對人民都有益的盛事。
    研究調(diào)查心得篇三
    隨著科技的進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，新媒體已成為我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠?。新媒體研究對于我們更好地理解和應(yīng)對這個時代的變化具有重要意義。在本次新媒體調(diào)查研究中，我親身參與了一個關(guān)于社交媒體的調(diào)查，深刻認識到了社交媒體的影響力和重要性。在本文中，我將分享一些我的心得體會。
    第一段：新媒體的廣泛影響
    新媒體已經(jīng)深入到我們的日常生活中，手機、電腦、平板等電子設(shè)備成為了我們最為普遍的媒介。通過這些新媒體設(shè)備，我們可以隨時隨地獲取各種信息，進行各種交流。社交媒體作為新媒體的一種形式，在近年來加速發(fā)展，如微信、微博、Facebook、Twitter等社交平臺已成為人們?nèi)粘贤ń涣?、獲取資訊、消費體驗等重要的工具。
    第二段：社交媒體的作用和優(yōu)點
    社交媒體的特點之一是群眾的廣泛參與和互動。社交媒體平臺提供了豐富的用戶內(nèi)容和多樣化的社群形態(tài)，可以極大地方便用戶的溝通和交流。另外，社交媒體也為品牌建設(shè)和推廣提供了強有力的平臺，而且比傳統(tǒng)媒體更加高效和迅速。更重要的，社交媒體可以幫助企業(yè)和品牌更好地理解和配合消費者的工作和生活模式，從而提高消費者的忠誠度和滿意度。
    第三段：社交媒體的問題和挑戰(zhàn)
    社交媒體的快速普及和發(fā)展，也帶來了問題和挑戰(zhàn)。有很大量的信息來源，人們可能會陷入信息過載，失去關(guān)注焦點或品牌信息。社交媒體也會存在假信息和廣告欺詐等問題，會對公平競爭和企業(yè)形象產(chǎn)生不良影響。同時，社交媒體的規(guī)則和政策會受到不同國家的不同限制，企業(yè)需要了解和應(yīng)對這些限制，避免出現(xiàn)意外情況。
    第四段：調(diào)查研究的重要性
    調(diào)查研究是了解和掌握社交媒體情況的基礎(chǔ)和前提。通過調(diào)查研究可以了解品牌和競爭對手社交媒體的營銷策略和效果，分析用戶的消費行為和需求等。調(diào)查研究可以幫助企業(yè)更好地制定營銷策略，提升客戶滿意度和購買轉(zhuǎn)化率，進而增強品牌影響力。
    第五段：結(jié)論和啟示
    總的來說，新媒體和社交媒體對于我們的生活和工作帶來了很大的便利和機遇，并且也面臨不少挑戰(zhàn)和問題。了解社交媒體的作用、優(yōu)點、問題和挑戰(zhàn)，并進行相應(yīng)的調(diào)查研究是企業(yè)在進行社交媒體營銷時必不可少的一部分。對于個人而言，要在社交媒體使用中關(guān)注自己的個人隱私和信息安全，避免遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙和信息泄露等風險。最后，我們應(yīng)當保持積極的心態(tài)，關(guān)注資源和機會的變化，勇敢面對新的挑戰(zhàn)和機遇。
    研究調(diào)查心得篇四
    近期，筆者在鄭州進行了一次研究調(diào)查，就其中的體會與經(jīng)驗，我希望能夠與大家分享。本文將以五段式進行闡述，分別從問題意識、調(diào)研過程、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果呈現(xiàn)、反思展望等方面進行論述。
    一、問題意識。
    在開始實踐之前，筆者應(yīng)該明確調(diào)查的目的和意義。畢竟，調(diào)研的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我所處的領(lǐng)域是教育，現(xiàn)代教育技術(shù)與傳統(tǒng)教育模式時刻在碰撞交融，對于如何更好地發(fā)揮教育技術(shù)在教學(xué)中的作用，這是我所思考的問題。至于為什么選擇鄭州進行研究，一方面因為鄭州已然成為中部城市的代表性城市，教育發(fā)展水平也十分有代表性；另一方面，鄭州的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達，對于教育的改進與創(chuàng)新建設(shè)大有啟示。
    二、調(diào)研過程。
    針對如何開展調(diào)研，我進行了項目立項、問卷設(shè)計、樣本選擇、調(diào)查實施等細節(jié)方面的工作。由于疫情的影響，部分線上工作容不可否，我通過網(wǎng)絡(luò)平臺的問卷調(diào)查，利用社交媒體等手段擴散問卷，獲得了158份有效回收。針對調(diào)查結(jié)果，我分析其數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)批準，得出較為可靠的數(shù)據(jù)結(jié)論。
    三、數(shù)據(jù)分析。
    根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我對其進行了一番深入的分析。首先，我發(fā)現(xiàn)有超過80%的調(diào)查對象認為現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)該在教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用；其次，他們大多認為傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)代教育技術(shù)的結(jié)合是最好的教學(xué)方式。此外，我還根據(jù)學(xué)科分類、學(xué)歷分類等維度對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了深度分析，以保證結(jié)論和建議的精準度和針對性。
    四、結(jié)果呈現(xiàn)。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，我向研究組織提出了一些建議：強化現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，嘗試打破傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)代技術(shù)的界限；加強教育者培訓(xùn)，提高教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力；注重互動與溝通，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。這些建議都是基于數(shù)據(jù)分析和結(jié)論總結(jié)后得出的，我相信這些改進方法將起到顯著的改善和促進教學(xué)的作用。
    五、反思展望。
    經(jīng)過這次調(diào)研，我對教育技術(shù)的應(yīng)用和教學(xué)改進有了深刻的認識。同時，我也認識到調(diào)研真正的價值是在于指導(dǎo)工作和實踐。因此，我認為在日后的工作中，我們需要更加重視調(diào)研，更加注重數(shù)據(jù)分析的精細，結(jié)論總結(jié)的準確性和針對性，以此來推動教育行業(yè)的不斷改進和創(chuàng)新。
    研究調(diào)查心得篇五
    崗位調(diào)查研究是一種重要的工作方式，它能夠幫助我們更加全面地了解不同崗位的實際情況，從而為改進和優(yōu)化崗位提供決策依據(jù)。我在最近參與的一項崗位調(diào)查研究中，收獲頗豐，不僅了解了不同崗位的職責和工作流程，還認識到了自身對于崗位調(diào)查研究的重要性。以下是我的心得體會。
    第二段：方法與步驟
    崗位調(diào)查研究的方法與步驟是至關(guān)重要的，它們能夠幫助我們有效地進行研究并獲得準確的數(shù)據(jù)。首先，我們需要仔細制定研究目標和問題，明確調(diào)查的重點和范圍。然后，選擇合適的調(diào)查方法，如問卷調(diào)查、面試或?qū)嵉赜^察等。在實施過程中，我們需要確保樣本的代表性，以保證數(shù)據(jù)的可靠性。最后，通過對數(shù)據(jù)的整理和分析，得出結(jié)論并提出相應(yīng)的建議。
    第三段：團隊合作
    在一份崗位調(diào)查研究中，團隊合作起著至關(guān)重要的作用。首先，團隊成員需要密切配合，共同制定調(diào)查計劃和分工，并保持有效的溝通和協(xié)作。其次，每個人需要盡職盡責地完成自己的工作，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，團隊成員之間還需要相互協(xié)助和互相學(xué)習(xí)，共同提高調(diào)查研究的質(zhì)量和效果。
    第四段：發(fā)現(xiàn)與分析
    通過崗位調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)不同崗位之間的差異和共同點。不同崗位在職責和工作流程上存在一定的差異，但均要求高度的責任感和承擔能力。此外，崗位調(diào)查研究還揭示了一些問題和隱患，如資源不足、效率低下等。通過對這些問題的深入分析，我們可以提出針對性的改進建議，以提高工作效率和質(zhì)量。
    第五段：心得和反思
    參與崗位調(diào)查研究給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。首先，實踐是檢驗理論的重要手段，在實際工作中進行崗位調(diào)查研究可以更好地理解理論知識并加深印象。其次，團隊合作是成功完成崗位調(diào)查研究的關(guān)鍵，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能取得良好的效果。最后，崗位調(diào)查研究是一個不斷學(xué)習(xí)和改進的過程，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善研究方法和步驟。
    結(jié)語：
    崗位調(diào)查研究是一項有益的工作方式，它能夠幫助我們更好地了解和改進不同崗位的情況。通過這次崗位調(diào)查研究，我不僅深入了解了不同崗位的實際情況，還認識到了團隊合作和反思的重要性。我相信，只有不斷改進和創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
    研究調(diào)查心得篇六
    隨著現(xiàn)代教育的不斷發(fā)展，輔導(dǎo)班已經(jīng)成為很多家庭不可或缺的教育資源。然而，關(guān)于輔導(dǎo)班的利弊和如何選擇優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)班的爭議從未停歇。經(jīng)過對輔導(dǎo)班的深入調(diào)查和研究，我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的現(xiàn)象和值得探討的問題。以下是我的一些心得體會。
    第二段：輔導(dǎo)班帶來的好處
    在調(diào)查研究中，我發(fā)現(xiàn)很多孩子因為輔導(dǎo)班而在學(xué)業(yè)上取得了很大的進步。輔導(dǎo)班提供了更多的時間和精力去專注于學(xué)習(xí)，同時也提供了更好的教學(xué)資源和指導(dǎo)。此外，輔導(dǎo)班的學(xué)習(xí)氛圍也更加嚴謹和認真，孩子們在這種氛圍中更容易集中注意力和保持動力。綜合這些因素，輔導(dǎo)班確實對很多孩子提供了很大的幫助和支持。
    第三段：輔導(dǎo)班存在的問題
    然而，輔導(dǎo)班也存在著一些問題。首先，輔導(dǎo)班本質(zhì)上還是商業(yè)性質(zhì)的教育服務(wù)，其質(zhì)量和效果往往受到市場競爭和收費標準等因素的制約。其次，輔導(dǎo)班的課程設(shè)置和教學(xué)方式也不一定適合每個孩子，甚至可能會對孩子的興趣和創(chuàng)造力產(chǎn)生負面影響。最后，輔導(dǎo)班可能會增加孩子過度學(xué)習(xí)的壓力，甚至影響到孩子的身體健康和心理健康。
    第四段：如何選擇優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)班
    既然輔導(dǎo)班存在這樣的問題，我們就需要考慮如何選擇一個合適的輔導(dǎo)班。首先，我們應(yīng)該根據(jù)孩子的實際情況和需求選擇相應(yīng)的輔導(dǎo)班，而不是盲目跟風或者為了攀比而選擇。其次，我們應(yīng)該認真考察輔導(dǎo)班的教學(xué)質(zhì)量和師資力量，了解其教學(xué)方式和教育理念是否與自己的價值觀相符。最后，我們也需要考慮輔導(dǎo)班的收費標準和課程設(shè)置，以及是否配備良好的設(shè)施與服務(wù)等因素。
    第五段：結(jié)論
    最后，我認為輔導(dǎo)班的利與弊在很大程度上取決于選擇和使用的方式。如果我們能夠明智地選擇優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)班，同時掌握好適度的使用程度，就能夠最大程度地發(fā)揮輔導(dǎo)班的積極作用，同時也減少其負面影響。在日常教育中，家長和教育者應(yīng)該更多地關(guān)注孩子的個性和興趣，在教育方式和輔導(dǎo)班選擇上注重理性和經(jīng)驗積累，才能真正為孩子的成長和發(fā)展帶來真正的幫助。
    研究調(diào)查心得篇七
    調(diào)查研究實質(zhì)是認識事物的一種方法，也是認識事物的一個過程。所謂調(diào)查研究就是通過一定的途徑和方法，對客觀事物進行觀察了解，以獲得關(guān)于客觀事物的各種材料，在此基礎(chǔ)上，人們對所獲得的材料進行科學(xué)處理，以獲得關(guān)于客觀規(guī)律的認識。嚴格地說，調(diào)查和研究是兩個環(huán)節(jié)。對事物進行觀察、了解、收集各種數(shù)據(jù)和素材，進行感性認識的過程，實質(zhì)是調(diào)查。在此基礎(chǔ)上，進行理性分析、抽象、概括、整理、歸納、升華，這才能叫研究。
    一、開展調(diào)查研究的重要性 新的歷史條件下，我們進行調(diào)查研究的條件、內(nèi)容、手段、工作都發(fā)生了新的變化，但調(diào)查研究在黨的決策工作和全部領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位和作用不僅絲毫沒改變，而且顯得更為重要。特別是在復(fù)雜的形勢和繁重的任務(wù)面前，要提高領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平，增強決策的針對性、科學(xué)性和有效性，必須重視調(diào)查研究。只有通過調(diào)查研究，認清事物本質(zhì)，才能正確認識改革開放面臨的新任務(wù)，全面貫徹執(zhí)行黨的政治路線和思想路線；只有通過調(diào)查研究，才能提高統(tǒng)攬全局、駕御局勢的能力；只有通過調(diào)查研究，才能了解群眾需要，掌握群眾的愿望，把好事辦在群眾心坎上；只有通過調(diào)查研究，才能提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平，實現(xiàn)科學(xué)決策和民主決策。
    （一）從大的方面講，調(diào)查研究是馬克思主義認識論的基本要求，是貫徹“三個代表”重要思想的必然要求。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”。一切真知灼見都來源于社會實踐，任何真理都是人們在長期的實踐經(jīng)驗中總結(jié)出來的。調(diào)查研究是一項重要的實踐活動，只有通過調(diào)查研究，才能了解事物的現(xiàn)狀、性質(zhì)和發(fā)展趨勢，準確地把握事物的發(fā)展規(guī)律。我們黨歷來重視調(diào)查研究，不論是革命戰(zhàn)爭年代，還是社會主義建設(shè)時期，都強調(diào)要扎扎實實搞好調(diào)查研究。毛澤東同志講過一句名言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“調(diào)查就是解決問題”；鄧小平同志提出：“離開調(diào)查研究，任何天才的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能進行正確的領(lǐng)導(dǎo)”；江澤民同志強調(diào)：“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道”，“沒有調(diào)查更沒有決策權(quán)”。毛澤東同志對中國革命的性質(zhì)、任務(wù)和特點的認識，不是到書本里面去找，而是到現(xiàn)實中去找。他親自調(diào)查，親自動筆，寫出了影響深遠的《中國社會各階級分析》、《湖南農(nóng)民運動考察報告》、《論十大關(guān)系》等重要文章，他的調(diào)查研究活動，貫穿于他領(lǐng)導(dǎo)中國革命和建設(shè)的整個過程之中，在調(diào)查的廣度和深度上都是罕見的。正是有了這種深入的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，他才能夠把馬克思主義的普遍真理同中國的具體實踐相結(jié)合，制定出正確的路線方針政策，領(lǐng)導(dǎo)黨和人民取得革命和建設(shè)的勝利。鄧小平同志繼承和發(fā)展了毛澤東思想，認真調(diào)查總結(jié)人民群眾的實踐經(jīng)驗和偉大創(chuàng)造，提出了建設(shè)有中國特色的社會主義理論，使中國發(fā)生了巨大的變化?！叭齻€代表”重要思想和馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一脈相承的科學(xué)體系，是新時期黨的性質(zhì)、宗旨的新概括，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是黨和國家的指導(dǎo)思想。“三個代表”重要思想的出發(fā)點和落腳點就是要代表最廣大人民的根本利益。要代表人民群眾的根本利益，就要知道群眾想什么，需什么，盼什么。要了解人民群眾所思、所想、所盼，從而知民心、順民意、解民困，就必須深入調(diào)查研究。我們的黨和政府是為人民服務(wù)的，是為人民謀利益的，要真正服務(wù)好人民，真正為人民謀利益，就要廣泛深入調(diào)查研究，了解社情，吃透民意。只有全面了解了社情，準確吃透了民意，我們的決策、政策和各項工作才不會失誤，才能有效地達到為人民服務(wù)、為人民謀利益的目的。通過深入基層、深入群眾的調(diào)查研究，一方面可以加強和密切黨委、政府同人民群眾的聯(lián)系，溝通各方面人士的思想，充分調(diào)動他們的積極性，同心同德，為解放和發(fā)展生產(chǎn)力，為推動先進文化做出貢獻；另一方面可以將廣大人民群眾的意見、建議及時反映給黨委、政府，使黨委政府制定的方針、政策更能代表人民群眾根本利益，更能得到人民群眾的擁護。
    （二）從調(diào)查研究的本質(zhì)和現(xiàn)實意義講，是服務(wù)決策、服務(wù)工作，推進科學(xué)決策和各項工作的有力保障。 一是做出決策靠調(diào)查研究。無論是改革措施的研究制定，還是經(jīng)濟發(fā)展、干部管理等工作思路的形成和各項措施的出臺，都要深入調(diào)查、摸清情況、廣泛聽取各方面意見。毛澤東同志指出：“指揮員的正確的部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察和對于各種偵察材料的聯(lián)貫起來的思索”。二是落實決策靠調(diào)查研究。一個地方、一個部門落實決策是否有力有效，就在于對本地區(qū)、本部門的情況是否做到了心中有數(shù)，判斷是否準確，執(zhí)行是否正確。如果對實際情況不作深入的調(diào)查分析，若明若暗，情況不明決心大，一味從“本本”出發(fā)，或者簡單地照抄照轉(zhuǎn)，都會使工作發(fā)生失誤，甚至對事業(yè)造成損失。我們要始終牢記這樣一條道理：實現(xiàn)正確的領(lǐng)導(dǎo)，取決于科學(xué)的決策；科學(xué)的決策，有賴于對客觀實際全面準確的了解；對實際情況的了解和把握，有賴于深入周密地調(diào)查研究。三是修正決策靠調(diào)查研究。任何決策都是一定歷史條件下的產(chǎn)物。歷史條件發(fā)生了變化，決策也要隨之而變。這種變化，必須建立在對變化了的新情況的全面了解和把握上。修正決策，必須堅持調(diào)查研究，使自己的工作始終處于主動而又有力的地位。
    二、如何開展調(diào)查研究
    （一）調(diào)查研究的內(nèi)容 調(diào)查研究工作根據(jù)內(nèi)容可分為綜合型調(diào)查研究、重點調(diào)查研究、政策性調(diào)查研究、臨時事件的調(diào)查研究。
    1、綜合型調(diào)查研究 是指在一定范圍內(nèi)，一定時間內(nèi)，對所要調(diào)查的對象的基本情況進行全面的、綜合性的調(diào)查研究。這種調(diào)查研究的目的在于通過對這些地區(qū)、部門或單位全面情況的掌握和分析，找出主要問題，制定全面的、有利于全局發(fā)展的總體方案。這樣的調(diào)查研究一般涉及面廣，內(nèi)容多?；厩闆r的調(diào)查研究是基礎(chǔ)調(diào)查研究，是辦公室工作最基本的內(nèi)容。只有對基本情況摸得清，分析研究得透，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供的參考意見才具有較強的實用性和正確性。
    2、重點調(diào)查研究 一般的形式有專題型調(diào)查研究和典型型調(diào)查研究。一是專題型調(diào)查研究，是相對于綜合型調(diào)查研究而言的，是針對某一問題，特別是當前迫切需要了解和解決的問題而進行的，不是以人或單位為對象。它要求把點和面上的情況結(jié)合起來分析，這樣才容易使調(diào)查研究有深度，分析問題針對性強。如關(guān)于工業(yè)企業(yè)資金嚴重短缺問題的調(diào)查等。二是典型型調(diào)查研究。同專題型調(diào)查研究相比，主要是調(diào)查研究的對象不同。專題型調(diào)查研究主要是以問題為對象，而典型型調(diào)查研究則是以單位、人為對象。這種調(diào)查研究主要是根據(jù)調(diào)查研究的目的和要求，在對一定范圍的事物總體進行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識地選擇有代表性的單位或人作為典型，進行深入細致的調(diào)查研究，借以由此及彼地認識所要調(diào)查事物的總體情況和發(fā)展變化規(guī)律。典型調(diào)查研究以客觀事物的個性與共性辯證統(tǒng)一的原理為方法論基礎(chǔ)，對象具有典型性和代表性，其結(jié)果具有說明一般、指導(dǎo)全局的作用。由于調(diào)查對象數(shù)量較少，可以集中時間和力量對典型單位或人進行深入系統(tǒng)的調(diào)查，從而比較深刻地認識問題。進行典型調(diào)查研究，最重要的是選好典型。怎樣選點？人們從實踐中總結(jié)概括出了“擇中選點法”、“劃類選點法”、“擇優(yōu)擇劣法”等有效方法。典型調(diào)查研究的缺點是容易帶有偶然性和局限性。因此，典型調(diào)查一般是和綜合型調(diào)查研究配合進行。這樣既可保證調(diào)查研究的全面性和客觀性，又能保證其深刻和說服力。
    3、政策性調(diào)查研究 政策性調(diào)查研究一般分為宏觀發(fā)展戰(zhàn)略型和微觀局部型。宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究主要是針對未來中長期發(fā)展戰(zhàn)略而進行的。通過宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究，能夠為一個較大范圍的地區(qū)或系統(tǒng)制定宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃，進行全局性的部署，確立長遠目標，做出重大決策提供參考依據(jù)。宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究一般投入的人力、物力較多，因此在組織上應(yīng)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，即出一個部門或領(lǐng)導(dǎo)牽頭主持，組織有關(guān)方面的人員參加，分片分組調(diào)查。調(diào)查完后，統(tǒng)一匯總情況，統(tǒng)一分析研究。這樣的調(diào)查研究由于調(diào)查的面寬，人員多，可靠性也較大，一般在宏觀決策部門采用得多。微觀局部調(diào)查研究主要是著眼于前面臨的局部性的，并且相對獨立的問題，調(diào)查的范圍比較小，問題比較單一，如通過對一個單位的調(diào)查研究，比較豐富地掌握這個單位的情況，找出存在的問題及其原因，提出解決問題的辦法，微觀局調(diào)查研究可以為宏觀發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)查研究提供具體詳盡的參考資料。
    4、對事件的調(diào)查研究 即在某一事件發(fā)生之后，為盡快了解事件發(fā)生、發(fā)展的情況所進行的調(diào)查研究，這樣的調(diào)查研究突發(fā)性強，時間緊，因此要求調(diào)查者必須深入現(xiàn)場，直接向事件的當事人或目睹者了解情況。如某地區(qū)遭受嚴重洪災(zāi)，就應(yīng)該馬上派出人員對該地區(qū)遭災(zāi)情況進行調(diào)查了解，很快調(diào)查清楚情況，并上報領(lǐng)導(dǎo)，同時提出應(yīng)該采取的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    （二）調(diào)查研究工作的程序 調(diào)查研究是一項復(fù)雜又艱巨的工作，邏輯性條理性很強，因此，應(yīng)該有它自己的程序，調(diào)查研究的過程是了解問題，分析問題和解決問題的過程，這一過程也就形成了調(diào)查研究應(yīng)該遵循的基本程序，這就是：準備工作、了解情況、分析研究和綜合提練。
    1、準備工作和了解情況 首先是調(diào)查目的準備。調(diào)查研究是有目的而進行的。在起始調(diào)查研究之前，就應(yīng)該對本次調(diào)查研究的動機，意圖和任務(wù)有充分的正確的理解，每次調(diào)查研究之前，必須吃透調(diào)查研究的目的，搞清下去調(diào)查什么，研究什么，當然，目的準備不是讓調(diào)查者鉆領(lǐng)導(dǎo)的框框，目的準備只能是下去調(diào)查研究的一個方向，不應(yīng)成為調(diào)查研究的結(jié)論要求。其次是調(diào)查對象的準備。在確定調(diào)查研究的任務(wù)之后，就要對調(diào)查對象所處的不同發(fā)展階段，有不同的成果和目標要求，如萌芽期，就是事物發(fā)展初期，調(diào)查的目標要求是講清其性質(zhì)和發(fā)展方向，指出應(yīng)肯定還是否定即可，不應(yīng)確定總結(jié)經(jīng)驗的目標。生長期，就是事物的性質(zhì)和發(fā)展方向已經(jīng)清楚，應(yīng)當講如何使它進一步發(fā)展，即主要講思路、講措施、成熟明，應(yīng)當講如何使它進一步完善提高。只有目標明確具體，才能事半功倍，避免無效勞動。第三是知識準備。調(diào)查研究是一項專業(yè)性很強的工作，如果調(diào)查研究者本身對某一問題沒有較深的知識，就不可能做好對這個問題的調(diào)查研究。調(diào)查研究前，認真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級有關(guān)方針、政策、指示以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，是十分必要的。通過學(xué)習(xí)，可以明確調(diào)查研究的方向，掌握正確的立場、觀點和方法，提高思想政策水平。做好與調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對象有關(guān)的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的調(diào)研成果，以免重復(fù)勞動，浪費時間和精力。當然，這些知識是不可能在調(diào)查研究之前就一下子全部掌握的，主要還是要在平時的工作中注意積累掌握，到了臨近調(diào)查研究時的再熟悉一次。知識的準備一般從三個方面來做：一是學(xué)習(xí)和掌握與調(diào)查研究的內(nèi)容有關(guān)的上級規(guī)定、制度等文件；二是傳閱有關(guān)研究成果和報刊資料；三是學(xué)習(xí)和掌握與調(diào)查研究有關(guān)的自然科學(xué)和社會科學(xué)方面的知識。第四是組織準備。調(diào)查研究是一種開放型工作，除一些極單純的問題接觸人少以外，一般的調(diào)查研究涉及的人員都比較多。因此，必須做好組織準備工作。一方面是調(diào)查研究人員的組織準備工作。根據(jù)調(diào)查研究的任務(wù)大小，確定參與人數(shù)。如果一個單位承擔難以完成，可以聯(lián)合其他單位一起搞。如果參與調(diào)查研究的單位和人員比較多，就必須首先確定牽頭單位和負責人，然后根據(jù)人員多少和素質(zhì)確定分組，并對調(diào)查的時間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調(diào)查研究的經(jīng)費、交通工具等作出詳細計劃。另一方面是調(diào)查對象的組織準備工作。一般的調(diào)查研究都是上級對下的，因此調(diào)查者可以提前向被調(diào)查單位提出調(diào)查提綱要求，以便調(diào)查對象有充分準備。被調(diào)查單位一般應(yīng)根據(jù)調(diào)查提綱和要求，對調(diào)查對象進行安排組織，比如什么時間、什么人參加座談會，什么時間現(xiàn)場參觀等。在組織調(diào)查對象時，應(yīng)特別注意不要史挑選報喜的人，而把那些有頭腦、平時愛報憂、甚至持不同政見者排除在外，即使有些人的意見不順耳，是錯誤的，但聽一聽，分析分析，使問題更加明確，還是有好處的。準備工作完成之后，就可進入調(diào)查階段了。了解情況是整個調(diào)查研究工作的基礎(chǔ)，情況吃得透，問題摸得準，就為整個調(diào)查研究工作打好了好的基礎(chǔ)，在這個階段，應(yīng)該盡可能地接觸有關(guān)人員，盡可能多地掌握一些第一手資料。掌握的情況越多，對下一步的分析研究就越有利。
    2、分析研究和綜合提練 其實，這在調(diào)查了解情況的階段就開始了，因為在收集情況時，不可能像是錄音機一樣不用費腦子，而是一邊聽情況，一邊就開始分析研究了。分析研究是了解情況階段的升華。了解情況階段的工作，只有通過分析研究才能成為成果。這一階段包括：一是調(diào)查報告提綱的準備，二是調(diào)查報告的寫作。經(jīng)過分析研究階段，對問題的認識就更清楚了，但這并不是調(diào)查研究的結(jié)束，還要經(jīng)過一個綜合提練階段，即對存在問題提出解決的辦法。這是調(diào)查研究的關(guān)鍵，因為調(diào)查研究的目的就是為解決問題。在綜合分析中，要有步驟地解決三個問題：一是從調(diào)查材料中剖析事物的本質(zhì)，找準主要矛盾，確定所有提出和回答的中心問題；二是用聯(lián)系和發(fā)展的觀點，找出帶規(guī)律的東西，并沿著這個規(guī)律研究得出有關(guān)的一系列基本觀點；三是再按照這些基本觀點，從調(diào)查材料中找出最有說服力的事實，進一步加以論證，使觀點和材料統(tǒng)一起來。
    （三）調(diào)查研究工作的方法 是指調(diào)查的途徑、手段。隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，現(xiàn)在的調(diào)查研究除了采用傳統(tǒng)的方法外，又創(chuàng)造出了許多新的科學(xué)方法。
    1、會議調(diào)查法和實地觀察法 會議調(diào)查法。是調(diào)查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細情況的同志，用座談或討論的形式，請他們談?wù)勀承﹩栴}的情況和他們對此問題的認識，提出建設(shè)性意見。開調(diào)查會的好處是可以在短時間內(nèi)了解到比較詳細的情況，效率比較高，而且由于參加會議的同志是比較熟悉情況的，因此掌握的材料會比較可靠。開調(diào)查會一般應(yīng)注意以下幾個問題： 一是選定適合參加調(diào)查的人員。參加調(diào)查會的人員應(yīng)是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉，就不可能談出真實的情況來，甚至?xí)颜{(diào)查者引向事物的反面。二是參加調(diào)查會的人員應(yīng)盡可能挑選各個層次、各個行業(yè)或部門、不同年齡的人員，這樣便于更廣泛地了解各方面對某些問題的看法。三是調(diào)查會要有活潑、暢所欲言的氛，主持調(diào)查會的同志要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風、輕松的語言、活潑的手勢等談話藝術(shù)，解除與會者的緊張心理，引導(dǎo)大家展開討論。四是根據(jù)不同的情況，確定調(diào)查會的規(guī)模大小以及分幾次開還是一次開。有時事情情況較復(fù)雜，發(fā)言人較多，可以分開兩次或多次，讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見；有時由于一些領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的參加可能會使參加調(diào)查的同志緊張或拘束，不利于發(fā)表意見，主持人就可以分層次召開或個別征求領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士的意見。五是將調(diào)查的內(nèi)容提前告訴參加會議的人員，請他們提前做好準備，防止調(diào)查會開始才提出議題的做法。實地觀察法。是指調(diào)查者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或者借助科學(xué)的工具和手段，直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟或社會現(xiàn)象。實地觀察法是搜集非語言行為資料的首選方法。實地觀察法的主要優(yōu)點是，調(diào)查者能夠在實地直接感和客觀對象，所獲取的是直接的、生動的、具體的感性認識，能掌握大量的第一手資料。但實地觀察法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性。
    2、文獻調(diào)查法和民意調(diào)查法 文獻調(diào)查法。是指通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)查對象的信息。文獻是指記錄知識的信息資料，是調(diào)查資料的重要來源。對于社會現(xiàn)象的歷史演變及發(fā)展趨勢的研究等，文獻資料就可能成為首要的資料來源。文獻調(diào)查法的目的作用，在于充分了解事物的背景與概貌，以探求事物發(fā)展變化的規(guī)律。文獻調(diào)查法往往是一種先行的調(diào)查方法。一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo)，而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實依據(jù)。民意測驗是一種充分體現(xiàn)民主精神的調(diào)查方法，可以充分了解群眾對某問題的態(tài)度和意見。民意測驗一般采取兩種形式： 一是走訪調(diào)查。調(diào)查者通過抽樣法，選定一定數(shù)量的調(diào)查對象，通過同他們面談或電話聯(lián)系等，了解他們的真實思想和意見。這種方式可以了解到與調(diào)查內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容。其缺點是容易使被調(diào)查者產(chǎn)生一些拘束，不愿談出自己的真實想法來。民意測驗選的對象越多，了解到的情況就越接近真實，民意測驗挑選對象時應(yīng)注意不要單調(diào)地選一種人，而應(yīng)從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來，這樣才能保證民意測驗的廣泛性和真實性。二是書面調(diào)查。一般采取無記名方式，調(diào)查者提出一些題目或調(diào)查內(nèi)容，通過卡片、信函和問卷等書面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾，由群眾自愿填寫，然后收回，進行統(tǒng)計分析，由于采取無記名方式，群眾沒有任何政治或其他方面的壓力，可以無所顧忌地把自己的真實想法提出來，因此這種方式可以了解到群眾真實的心理和看法，對改進工作很有幫助，而且由于這種調(diào)查面廣，增加了解調(diào)查的材料。
    3、訪談?wù){(diào)查法和資料調(diào)查法 訪談?wù){(diào)查法。是指調(diào)查者與被訪者通過口頭交談的方式了解調(diào)查對象情況的方法。訪談?wù){(diào)查法要求訪談?wù)卟粌H要做法訪談前的各項準備工作，而且要善于進行人際交往，與被訪談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星?，熟練地掌握訪談中的提問、引導(dǎo)等技巧，并根據(jù)具體情況采取適當?shù)姆绞竭M行面談。資料調(diào)查法。即通過收集有關(guān)現(xiàn)成的書面資料，查閱各種歷史檔案，進行調(diào)查研究。這種方式簡單易行，尤其對于不容易接觸的東西或地方，通過這種方式就能獲得一定的情況，資料調(diào)查法的缺點是收集到的資料是第二手資料，有時會由于其記錄者的水平問題，使資料的真實性和可靠性受到影響，因此進行資料調(diào)查時，要認真核對資料，盡可能地掌握完整的資料。
    4、統(tǒng)計調(diào)查法和實驗調(diào)查法 統(tǒng)計調(diào)查法。是利用固定統(tǒng)計報表的形式，把下邊的情況反映上來，通過分析而進行的一種常用的調(diào)查研究方法由于統(tǒng)計報表的內(nèi)容是比較固定的，因此可能通過報表分析出某項事物的發(fā)展軌跡和未來走勢，如通過每月報表，可以分析出某個企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可預(yù)測出下一步的趨勢。運用統(tǒng)計調(diào)查法，應(yīng)注意幾點：一是統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一，否則是不可比的；二是應(yīng)以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準，否則分析的依據(jù)難免有誤；三是報表分析和實際實際調(diào)查相結(jié)合，不能就報表進行單純分析，如對產(chǎn)值大幅度上升或下降的原因，報表中難以反映出來，只有通過實際調(diào)查才能形成完整概念。實驗調(diào)查法。是指經(jīng)過特殊安排，適當控制某些條件，使一定的社會現(xiàn)象發(fā)生，以提示其產(chǎn)生原因或規(guī)律的方法。其特點是：控制某種條件，較準確地了解有關(guān)現(xiàn)象的變化，深刻地掌握事物發(fā)展的規(guī)律，實驗?zāi)芊襁_到預(yù)期的目的，很大程度取決于能否有效地控制實驗過程，尤其是取決于對實驗因素的控制和對非實驗因素的控制，實驗調(diào)查法通常有兩個方面的作用，一是可以達到一定的理論目的，即檢驗一定的假設(shè)；二是可以達到一定的實踐目的，即對新的政策、措施或社會形態(tài)的合理性進行檢驗。
    5、綜合歸納法和問卷調(diào)查法 辦公室工作人員在調(diào)查研究中可能會接觸到很多零碎繁雜的情況，如果把這些情況不加整理地全給領(lǐng)導(dǎo)端上來，就不能達到整體研究的目的，因此，必須對這些情況加以整理，整理的辦法之的就是綜合歸納法，所謂綜合歸納法就是把研究對象的各個部門、各個方面和各種因素聯(lián)系起來考慮，通過考慮得到普遍性的、有規(guī)律的東西，形成多樣性的統(tǒng)一，從整體上把握事物的本質(zhì)和規(guī)律，綜合歸納法是從特殊到一般的過程，并不是事物各個方面的各個部門的簡單相加。綜合歸納離不開分析研究。問卷調(diào)查法，是指調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷并選定一定數(shù)量的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的方法。這種方法能突破時空的限制，同時進行大范圍的調(diào)查，調(diào)查資料便于匯總整理和分析，資料較為可靠，能夠用較小的人力物力消耗收到比較大的效果。
    6、回溯分析法和典型調(diào)查法 回溯分析法一般用在對某項決策效果的調(diào)查研究中，即在某項決策面臨失效的情況必須重新決策時，就需要對原有決策的產(chǎn)生背景及決策本身進行客觀分析，找出失誤產(chǎn)生過程的原因，在此基礎(chǔ)上糾正失誤。回溯分析一般采取兩種方法，一是從原有決策的起點開始，一步一步按事物發(fā)展順序來進行，通過對當時決策背景、決策實施的每一步的演示，找出問題的癥結(jié)。二是從決策的結(jié)果開始，倒著一步一步地進行分析，先擺出失誤的后果，然后找出引起失誤的原因，再找出更深層次的原因，直到找出最終的原因?；厮莘治霰仨氁猿浞值氖聦嵳f話，不能想當然搞假設(shè)推理。典型調(diào)查法，是指在定范圍內(nèi)選具有代表性的特定對象進行調(diào)查的方法。這是調(diào)查中經(jīng)常使用的方法，雖然是選擇部門對象進行調(diào)查，但這些對象具有代表性，能夠反映事物的本質(zhì)特征，所以也能夠達到認識事物總體的目的。典型調(diào)查必須注意對象的選擇，如選擇的對象不具有代表性，那么就很難得到對事物整體的正確認識。這就要求調(diào)查者根據(jù)調(diào)查的目的要求，詳細了解所有調(diào)查對象的概況，認真加以分析比較，從中選擇出具有代表性的對象，只有這樣調(diào)查才能具有全面的代表意義。以上介紹的調(diào)查研究的方法，只是一般常用的方法。這些方法在調(diào)查研究中使用時，并不是單一運用的，而是互相交錯運用的。因此，辦公室人員應(yīng)在調(diào)查研究工作中靈活運用。
    求得其精，稱之為“煉意”。煉意是對事物本質(zhì)的認識?！敖鸢贌拕t雜氣而精光發(fā)”，“意”須百煉才能除掉雜質(zhì)。拿現(xiàn)代語說，就是確立主題后，還要提煉主題，要從事實材料中提煉出符合事物規(guī)律的認識。立意是事實材料的客觀性和作者的主觀性相統(tǒng)一的產(chǎn)物。而煉意則是實現(xiàn)統(tǒng)一的手段，是在豐富的材料基礎(chǔ)上進行概括實現(xiàn)的。是去粗取精、由表及里，由現(xiàn)象達到本質(zhì)的認識。這就是馬克思指的頭腦加工。我國古人稱為“胸有爐錘”，經(jīng)過千錘百煉，才顯現(xiàn)精意。我們在處理從調(diào)研中得來的材料時，要站在時代的高度、政策的高度、歷史的高度、上級的高度、群眾的高度、創(chuàng)新的高度來考慮和思考問題。站在這樣五個高度，我們的調(diào)查研究就具有時代精神，就有高度，體現(xiàn)了某一時期黨的路線、政策的內(nèi)容，對工作就有一定的推動，借鑒作用。第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，要沉下去。一個人要獲得感性認識有兩個方面非常重要。一是親歷親為，二是間接獲取，作為基層干部來講，親歷親為更為重要。必須做到“三個深入”：第一，深入工作。我們的調(diào)研要為工作服務(wù)，必須深入到工作中去，要參與工作的全過程，堅決克服工作調(diào)研“兩張皮”的問題，要及時對工作推進的反響、效果、典型進行全面了解，從而及時改進和完善。因此，要深入基層，深入實際，堅持直接調(diào)查和蹲點調(diào)查相結(jié)合，不搞“花拳繡腿”，防止蜻蜓點水。第二，深入群眾。群眾最有發(fā)言權(quán)、評判權(quán)。要多聽群眾對的看法，使調(diào)查研究的過程成為密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的過程；第三，深入實踐。要通過實踐檢驗認識的正確與否以及價值大小。搞調(diào)查研究，不能只能寫篇文章就完事，一種思想、一種理念、一種方案，要組織實驗，要用實踐來檢驗其可行性，要帶頭踐行所提出的思想觀念，帶頭去宣傳所提出的主張。經(jīng)常深入實際調(diào)查研究的人，對理想有衷情，對事業(yè)有真情，對工作有熱情，對創(chuàng)新有激情，對群眾有感情。只有設(shè)身處地，深入現(xiàn)場，才能有更多的感性、理性、悟性和靈性，才能有更多的想法和辦法。第四，“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始見金”，要鉆進去。通過調(diào)查研究，我們會獲得大量的第一手資料，這還只是調(diào)查研究工作的第一步成果，就像淘金一樣找到了礦沙，但要找到金子，必須辛勤、淘漉。不同時期對調(diào)查研究有著不同的要求，對不同的問題也有不同的要求，這要求我們從大量復(fù)雜紛繁的現(xiàn)象、問題、事例中找準所需要的東西。一是追求真理。我們搞調(diào)研就要追求真相，找尋本質(zhì)，不斷地探索發(fā)現(xiàn)真理，不隨人俯仰，不任人方圓，不唯上，不唯書，這是古往今來許多知識分子的寶貴品質(zhì)。要保持客觀的、冷靜的頭腦，不被世俗流行的觀點和自己的先天之見所蔽，不能只收集那些有利于現(xiàn)有成見的東西，而對改變現(xiàn)有成見的東西視而不見。第二，崇尚科學(xué)。就是善于運用科學(xué)的方法來研究處理我們的研究課題。調(diào)查研究的方法可分為傳統(tǒng)的方法和現(xiàn)代的科學(xué)方法。傳統(tǒng)方法如召開調(diào)研會、研討會、走訪調(diào)查、蹲點調(diào)查、典型調(diào)查、實地考察等，是多年來我們堅持的行之有效的調(diào)研方法，應(yīng)當繼承和完善。同時也要以新的思維方式創(chuàng)造性地開展工作。既要注意典型調(diào)查，也要注意利用統(tǒng)計報表提供的信息；既要從政策的角度進行定性的分析，也要適當采用數(shù)學(xué)模式等方法進行定量的分析。要努力從定性和定量、宏觀和微觀、靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向等方面的結(jié)合上得出對調(diào)研對象的科學(xué)認識。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段進行資料的收集、整理和加工，提高調(diào)研效率，并為正確決策提供全面、翔實、可靠的信息和數(shù)據(jù)。第三，辯證選材。材料對調(diào)研具有佐證和深化作用。要圍繞主題選材，材料是主題的體現(xiàn)，主題是選材的依據(jù)。不管材料多么生動，如果與主題無關(guān)，就應(yīng)舍棄，決不可因偏愛而損害了主題。選材要真實，材料真實，合乎實際，合乎情理，合乎科學(xué)道理，才可信，才能有說服力。選材要有代表性，“以一當十”，越精越好。有代表性的材料，才能揭示事物的本質(zhì)。對材料開掘要深，轟轟烈烈的大事，其意義容易識別，但小事也往往有深遠的含義。要用心開掘，由表及里，由小見大，通過現(xiàn)象看本質(zhì)，這樣才能抓住事物的特性，反映工作的本質(zhì)。選材要有時代氣息，有時代感的材料，才能與現(xiàn)實相吻合，才能與時代的腳步合拍，才能同人民群眾的生活息息相關(guān)，才能引起共鳴。選材要新穎，陳舊的材料，已經(jīng)失出了它的生命力，不會對組織工作起作用。材料新穎，才能使讀者如獨辟蹊徑，耳目一新。第五，“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”，要靜下來?，F(xiàn)在社會上有一種浮躁心態(tài)，就是急功近利，什么事都想一蹴而就。不愿用硬功、不愿下死勁，這對調(diào)研百無一利。要搞好調(diào)研必須靜得下，沉得住氣。首先強化責任心。責任心決定著工作的動力。心中要時刻想到要把調(diào)研工作與推動工作創(chuàng)新結(jié)合起來，而不是為寫文章而調(diào)研，為任務(wù)而調(diào)研。其次強化奉獻精神。搞調(diào)查、寫文章是吃苦的事，辛苦的事。有時候很辛苦，很累，寫出一篇高質(zhì)量的文稿，常常是頭昏、眼花、手酸、肩痛，嘴里苦，沒有奉獻精神、吃苦精神且搞不好的。三是強化求精意識。文章不怕改，觀點不怕煉。越改越精，越煉越新。因此，古人有“面壁十年圖破壁”、“語不驚人死不休”之句，我們寫調(diào)研文稿也要有這種精神，許多同志有思想火花，有研究能力，要解放思想，勇于開拓，勤于思考，提出好的建議，多出一些好的調(diào)研成果。從事調(diào)研工作，對自己的成長大有益處，實際上也培養(yǎng)了不少人才。正如恩格斯所說：“這個領(lǐng)域無限廣闊，誰肯認真地工作，誰就能做出許多成績，就能超群出去。”
    研究調(diào)查心得篇八
    鄭州位于中國中部，是河南省的省會城市。為了深入了解鄭州市的社會經(jīng)濟情況以及民生問題，我們進行了一次研究調(diào)查。本次研究調(diào)查的目的是了解鄭州市的社會經(jīng)濟現(xiàn)狀，探尋其中存在的問題和矛盾，并提出對策。
    第二段：調(diào)查的方式和步驟。
    為了確保研究調(diào)查的客觀性和可靠性，我們采用了多種方式進行調(diào)查。首先，在研究前，我們搜集了大量的文獻資料和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解鄭州市的基本情況。其次，我們組織了一支調(diào)查小組，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解民生狀況，收集社會經(jīng)濟信息。最后，我們對收集的數(shù)據(jù)進行整理、分析，提煉出結(jié)論和建議。
    第三段：調(diào)查結(jié)果。
    根據(jù)我們收集和整理的數(shù)據(jù)，鄭州市的社會經(jīng)濟發(fā)展總體上還算良好。但是在城市快速發(fā)展的同時，也存在著一些社會問題。例如，交通擁堵嚴重、環(huán)境污染嚴重、城鄉(xiāng)差距較大等。并且，由于經(jīng)濟發(fā)展、人口流動等原因，一些社會問題日益凸顯，如教育、醫(yī)療、住房等民生問題逐漸突出。
    第四段：存在的問題和對策建議。
    針對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，我們提出了以下的對策建議。首先，應(yīng)該進一步加強城市交通的改善，推廣公共交通和非機動車出行，緩解道路擁堵。其次，要采取措施加強環(huán)境保護，減少污染物排放，提高環(huán)境質(zhì)量。同時，加強城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，消除城鄉(xiāng)差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。最后，優(yōu)化社會保障體系，加強教育、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，解決民生問題。
    第五段：總結(jié)。
    本次研究調(diào)查，使我們更深入地了解了鄭州市的社會經(jīng)濟現(xiàn)狀和存在的問題，并提出了具體的對策建議。當然，我們認識到這些問題的解決并不是一蹴而就的，需要相關(guān)部門和人們的共同努力。我們希望這次研究調(diào)查能夠為鄭州市的社會經(jīng)濟發(fā)展和民生改善提供一些有益的參考。
    研究調(diào)查心得篇九
    調(diào)查研究是馬克思主義認識論的基本觀點，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和基本工作方法之一，通過調(diào)查研究可以察實情，求真知，出良策，促工作。毛澤東同志指出：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)?！编囆∑酵疽仓赋觯骸半x開群眾經(jīng)驗和群眾意識的調(diào)查研究，任何天才的領(lǐng)導(dǎo)者也不可能進行正確的領(lǐng)導(dǎo)?！苯瓭擅裢具M一步強調(diào)：“沒有調(diào)查，就沒有決策權(quán)。”調(diào)查研究是謀事之基，成事之道。調(diào)查研究是人民政協(xié)履行政治協(xié)商、民政監(jiān)督、參政議政職能的基礎(chǔ)和前提，是調(diào)動委員積極性的有效形式，也是活躍政協(xié)工作的重要途徑。只有做好調(diào)查研究工作，提高調(diào)研水平，才能提出切實可行的意見、建議，政協(xié)履行職能才能落到點子上。下面，我就近兩年來我縣政協(xié)開展調(diào)查研究工作談幾點體會：
    一、堅持正確的理論指導(dǎo)
    一是堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)是我們搞好調(diào)查研究工作必須堅持的指導(dǎo)方針。這是做好調(diào)研工作包括其他一切工作時時刻刻都不能離開的思想武器，有了這個思想武器，才能在紛繁復(fù)雜的形勢面前保持清醒頭腦，提高政治敏銳性，堅決地在政治上與黨中央保持一致，才能學(xué)會用馬克思主義的寬廣眼界，觀察社會，分析問題，抓住實質(zhì)，搞調(diào)研做結(jié)論，才會有科學(xué)性、原則性。
    二是要加強學(xué)習(xí)。加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，加強對市場經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí)；其次在每次調(diào)研之前都要學(xué)習(xí)與調(diào)研課題相關(guān)的政策法律法規(guī)及專業(yè)知識，這樣才能做到專題調(diào)研的專業(yè)性。確保提出的意見和建議有高度、有針對性、有可操作性，真正起到發(fā)現(xiàn)問題促進工作的作用。
    三是樹立人民意識。深入實際開展調(diào)查研究，堅持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，是馬克思主義認識論和方法論的生動體現(xiàn)，在這方面，我們黨的四代領(lǐng)導(dǎo)集體給我們樹立了光輝典范，他們在日理萬機、操勞國事的同時，總是到基層去體察民情，到人民群眾中問寒問暖，使百姓心中始終能感受到黨和政府的溫暖?？梢姟叭嗣瘛倍种厍Ы铩Ｈ嗣裾f(xié)作為人民群眾和各界人士的代表，更要時刻想著人民群眾，經(jīng)常深入實際，了解人民群眾在生產(chǎn)、生活中的實際問題，堅持以廣大人民群眾為自己的直接服務(wù)對象，找準黨的路線方針政策和人民群眾利益的結(jié)合點，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，解人民群眾之所難，把人民群眾的要求作為第一信號，及時反映人民群眾的呼聲。
    二、圍繞中心展開調(diào)研
    堅持緊緊圍繞中心任務(wù)的熱點、難點和重大現(xiàn)實問題，進行針對性、務(wù)實性的調(diào)研是我們搞好調(diào)查研究的生命力所在。尤其是注意要抓住那些帶有一定苗頭傾向性問題，抓住那些當務(wù)之急，當務(wù)之重的問題，深入調(diào)查，認真研究，而不是把主要精力去搞那些枝枝節(jié)節(jié)的細小問題。實踐中，我們主要抓了以下三點：
    一是圍繞重大課題開展調(diào)研。（1）圍繞中心抓調(diào)研。在經(jīng)濟發(fā)展中心上，調(diào)研人員要唱好三步曲。一是始終關(guān)心縣域經(jīng)濟發(fā)展的大思路，突出戰(zhàn)略性調(diào)研，回答好“下一步做什么”的問題；二是始終注意對縣域經(jīng)濟形勢作出正確的分析，把握主流和趨勢，回答好“當前怎么做”的問題，為縣委、政府進一步調(diào)整完善決策提供依據(jù)和思路；三是始終瞄準未來，對縣委、政府一時還未注意到，但必須予以關(guān)注和研究的問題，先做一些了解、研究，促成領(lǐng)導(dǎo)的重視，產(chǎn)生應(yīng)有的社會效益。（2）突出重點抓調(diào)研。兩年來，我們緊緊圍繞和突出全縣的工作重點開展調(diào)查研究。如針對淶水農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的實際，組織人員采取深入農(nóng)村，與種植戶座談等形式進行實地調(diào)查研究，先后撰寫了《抓龍頭、帶基地，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程》、《更新觀念，規(guī)模發(fā)展，加快我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度》等調(diào)研報告，提出了“以人為本，解放思想，更新觀念，力求在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上有大突破；加大資金、科技扶持力度，強化服務(wù)，向高科技高品質(zhì)要效益；內(nèi)引外聯(lián)，發(fā)展龍頭企業(yè)規(guī)模要效益”等建議，得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)認可，并在縣委《決策參考》中全文轉(zhuǎn)發(fā)，有力地推動了全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。（3）針對問題抓調(diào)研。我們圍繞全縣群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題進行調(diào)查研究。如針對近年來淶水大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干旱少雨，人畜飲水困難問題，組織政協(xié)委員和專業(yè)技術(shù)人員深入農(nóng)村、農(nóng)戶進行調(diào)查研究，撰寫的《科學(xué)利用、有序開采，推動農(nóng)村集中供水站建設(shè)》調(diào)查報告，被縣委領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)全縣，水利部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真研究調(diào)查報告中的意見和建議，對全縣農(nóng)村實行信中供水站建設(shè)做了更好的規(guī)劃。
    二是突出出臺政策開展調(diào)研。圍繞縣委、政府工作思路抓調(diào)研。思路決定出路，如2003年縣委、縣政府提出加大力度，實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，我們積極展開調(diào)查研究，寫出了《增強企業(yè)創(chuàng)新活力、推動民營經(jīng)濟健康發(fā)展》調(diào)研報告，提出了一系列建設(shè)性的意見，得到縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的認可。在此基礎(chǔ)上，2004年我們又撰寫了《項目建設(shè)需要解決的幾個問題》，對全縣招商引資工作中的幾個環(huán)節(jié)進行全面分析，提出有利于項目建設(shè)的建議，得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，調(diào)研報告被市政協(xié)全文轉(zhuǎn)發(fā)。
    三是圍繞成果轉(zhuǎn)化促進調(diào)研。在調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化上，我們始終抓住“融、擴”兩字不放松。融，就是融進去。我們在對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的過程中，堅持把調(diào)研內(nèi)容和提出的建議融入農(nóng)戶、村、鎮(zhèn)乃至全縣發(fā)展規(guī)劃中來，真正達到促進作用。在對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進行調(diào)研后，我們積極通過關(guān)系為明義鄉(xiāng)大力發(fā)展食用菌項目引進1000萬元資金，有力地促進了該鄉(xiāng)食用菌基礎(chǔ)建設(shè)。擴，就是擴影響。有的調(diào)研報告，內(nèi)容重要事關(guān)全局，提出的思路、對策、措施對全局工作有較強的指導(dǎo)性。由于我們在調(diào)研工作上始終堅持一抓一個大系列，一抓一個全過程，抓就抓深層次，抓就抓高質(zhì)量，形成了一批有份量、有指導(dǎo)全局作用、能產(chǎn)生巨大社會效益和經(jīng)濟效益的調(diào)研報告，以及與之共生的辦法、規(guī)定、意見等，對推動全縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展起到了積極作用。
    三、
    調(diào)研要講究藝術(shù)和方法
    （一）要深入耐心。政協(xié)組織調(diào)研很難，有關(guān)部門和人員可以配合也可以不配合，有時還會碰釘子。要采取多種辦法，促使問題解決。一是走出院門，深入基層搞調(diào)研。我們要經(jīng)常抽出時間，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)戶、企業(yè)、學(xué)校搞調(diào)研。根據(jù)實際情況，下企業(yè)、下后進村組、下困難農(nóng)戶，解決農(nóng)民缺種子、缺電、缺油、缺水的憂心，企業(yè)調(diào)整缺信息的憂愁，農(nóng)民增收缺門路的憂慮，通過出主意、想辦法，幫助困難企業(yè)和貧困村農(nóng)民解“扣子”、指路子、出點子、掙票子。二是 跑出縣門，到先進地區(qū)學(xué)經(jīng)驗。我們有計劃地組織辦公室人員到先進地區(qū)學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)外地的好經(jīng)驗、好作法，有力地推動了我縣各項事業(yè)的順利進行。三是擠進書門，搜尋觀點促調(diào)研。在日常工作中，我們要多讀書看報，加強理論知識的學(xué)習(xí)，收集著名經(jīng)濟學(xué)家的最新觀點，領(lǐng)會國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話精神，借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗介紹，不斷開闊視野，提高調(diào)研水平。
    （二）要抓住時機。爭取較快地拿出調(diào)研成果，這一點非常重要。毛澤東同志說過，調(diào)查研究就像“十月懷胎”，解決問題就像“一朝分娩”。要注意克服只調(diào)查不研究或只研究不調(diào)查的傾向。搞調(diào)研有一個時機問題，如果能夠及時提出一些好的辦法和建議或解決問題的方案，就會較快地進入決策系統(tǒng)，正所謂文當其時，一字千金。否則，等領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)心的焦點轉(zhuǎn)移了，你才慢騰騰地拿出調(diào)研報告，即使你寫出的調(diào)研報告再全面、再系統(tǒng)、再深刻，得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和在實際中可能起到作用，都會受到很大的影響。因此，搞調(diào)研寫文章，要講究時效。特別對那些領(lǐng)導(dǎo)督辦的一些重要調(diào)研課題，要咬住不放，集中全力，不分晝夜，一氣呵成。
    （三）要精心寫作。講究詞章，熟練駕馭文字。這是寫好調(diào)查報告，搞好調(diào)查研究的基礎(chǔ)條件。一個好的調(diào)查報告，首先要有獨到的見解，其次又要條理分明。調(diào)研文章是用來指導(dǎo)工作的，價值如何，不在于用了多少華麗語言，抄了多少名人警句，編了多少順口溜，關(guān)鍵在于與實際工作貼近度如何，針對性如何，超前性如何，可靠性如何。怎么寫能讓大家看得懂，注意看，看了以后還津津樂道，這樣才會產(chǎn)生好的效果。
    總之，如何搞好調(diào)查研究，是一門大學(xué)問，需要我們在工作中不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。只要我們從講政治和戰(zhàn)略、全局的高度出發(fā)，以認真負責的態(tài)度、求真務(wù)實的作風、夜以繼日的干勁、無私奉獻的精神去開展調(diào)查研究，我們就一定能夠出色地完成調(diào)研任務(wù)，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)地有價值的情況和建設(shè)性的意見，發(fā)揮好政協(xié)的參謀、助手作用。
    研究調(diào)查心得篇十
    ：目前，當代學(xué)生人生價值觀正出于一個發(fā)展過程，為了了解我校學(xué)生人生價值觀，我們進行了此次調(diào)查。
    通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我校學(xué)生人生價值觀總體而言是積極向上的。多數(shù)學(xué)生能認識到人的價值不僅包括社會對個人的尊重和滿足，而且也包括人對社會的責認和貢獻。在進入學(xué)后，對自己在學(xué)校所處的環(huán)境，自己在學(xué)的所處的位置，以及自己在學(xué)的追求有一定的了解。同樣，我們也發(fā)現(xiàn)了一些相關(guān)問題。并提出了相應(yīng)的解決辦法。
    學(xué)生人生價值觀積極向上。
    人生觀，是人們對人生問題的根本看法。主要內(nèi)容是對人生目的、意義的認識和對人生的態(tài)度，具體包括公私觀、義利觀、苦樂觀、榮辱觀、幸福觀和生死觀等。人生觀是人們在人生實踐和生活環(huán)境中逐步形成的。由于人們的社會實踐、生活境遇、文化素養(yǎng)和所受教育的不同，因而形成不同的人生觀。正確的人生觀指引人走人生的正道，用自己的勞動去創(chuàng)造人生業(yè)績，成為一個有益于社會有益于人民的高尚的人。錯誤的人生觀將導(dǎo)致人背離人生的正道，走到邪路上去，甚至成為危害社會危害人民的罪人。價值觀，是人們對價值問題的根本看法，包括對價值的實質(zhì)、構(gòu)成、標準的認識，這些認識的不同，形成了人們不同的價值觀。每個人都是在各自的價值觀的引導(dǎo)下，形成不同的.價值取向，追求著各自認為最有價值的東西。價值的內(nèi)涵非常豐富，一般可以分為物質(zhì)性和精神性的價值，還有綜合性、復(fù)雜的價值，如人的價值（或稱人生價值）；能否樹立正確的價值觀和科學(xué)、合理的價值取向，對一個人的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了了解學(xué)生人生價值觀的問題，我們八個同學(xué)（吳雨霖、吳麗芳、呂麗麗、胡婷、王翠、章娟娟、李瑞瑤、湯城芳）在小組長（吳雨霖）的帶領(lǐng)下，于10月30日星期日晚上在1棟教學(xué)樓自習(xí)室，采用隨即方式進行調(diào)查，現(xiàn)將此次調(diào)查活動的有關(guān)情況報告如下：
    調(diào)查實際發(fā)放問卷100份，回收100份，有效問卷百分比為100%其中被調(diào)查者男生占25%，女生占75%。問卷主要調(diào)查者為在校男女學(xué)生在交往、人生理想、生活等方面的價值觀。
    價值觀是人們在認識、評價人生活動所具有的價值屬性所持有的根本觀點和看法，由于人們在人生實踐和生活環(huán)境中逐步形成的。而學(xué)校是小社會，是社會的縮影，在校男女學(xué)生的人生價值觀具有一定的代表性。
    （1）80%以上的男女學(xué)生認為家庭美滿才算是幸福的，向往自我奮斗自我實現(xiàn)的生活，男女學(xué)生在當今社會受經(jīng)濟發(fā)展的影響，在物質(zhì)基礎(chǔ)上追求精神的滿足，并在日益發(fā)展的社會和激烈的角逐中，都向往奮斗的生活，不斷提升自己。
    （2）同學(xué)們對失敗也都有一定的認識，男學(xué)生絕部分認為失敗是成功之母，所以不可避免，只能接受；而女學(xué)生則承認失敗，會想辦法去改變。男女學(xué)生存在本質(zhì)的不同，但都屬積極地。（問題：然而，當今社會，經(jīng)濟全球化、科技國際化、文化多樣化、信息多元化對人民道德方面提出更高的要求。面對社會開放和價值多元的現(xiàn)狀，社會生活中存在的道德困惑、失落、不辨是非、理想消沉等現(xiàn)象影響了同學(xué)，部分同學(xué)的價值觀是偏消極。）。
    （3）學(xué)期間是學(xué)生系統(tǒng)形生價值觀的關(guān)鍵時期，90%以上的學(xué)生認為學(xué)習(xí)與實踐合理分配，做到全面發(fā)展，學(xué)生都對學(xué)進行規(guī)劃，希望學(xué)生活充實，自身得到完善。
    （4）85%的學(xué)生認為，實踐人生價值受環(huán)境的影響；而14%認為環(huán)境是決定因素；1%認為人不會受環(huán)境的影響，對于“學(xué)得好，不如后臺好”至于現(xiàn)在的社會環(huán)境，40%以上的學(xué)生認為有家庭因素，但很程度上取決于自己的實力，希望通過努力改變家庭；但也有30%的人認為這很現(xiàn)實。同時在面對環(huán)境與理想實現(xiàn)的關(guān)系時，女生較積極，男生較現(xiàn)實。對于現(xiàn)在的“走后門”的社會環(huán)境，部分女生強調(diào)要有實力才是硬道理，男生則覺得這很現(xiàn)實，說明男生與女生的想法還是有差距的。在人生觀上，女生偏向感性，男生偏向理性。
    （問題：由于現(xiàn)在很多學(xué)生剛剛開始離開家的生活，要自一人在陌生的環(huán)境學(xué)習(xí)生活，以及我國現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的各個方面的發(fā)展，使學(xué)生的人生價值觀也有了一些傾斜扭曲的方面，受環(huán)境的影響，認為自己的發(fā)展會受到社會的很影響。如有些同學(xué)會有不自信，面對挫折不知所措。對理想，夢想沒有自己的計劃去實施。放松對自己的監(jiān)督要求，沒有計劃，對自己的未來迷茫）。
    （5）每個人都有自己的理想，但理想有短期的，也有長期的，有少部分人對未來很悲觀，消極對待，但60%的學(xué)生一旦確立目標和樹立理想后，就善于抓住機會，實現(xiàn)自己的理想。
    （問題：多數(shù)學(xué)生都有理想，但基本上都是長遠而又模糊的，并沒有具體，短期目標，規(guī)劃不明確。而在某種程度上，當代學(xué)生很少有堅毅的表現(xiàn)，對一些事物存在三分鐘熱度，思想并不成熟。）。
    （6）有人言：實踐是培養(yǎng)人生價值觀的真理，40%的學(xué)生認為，只有實踐才能實現(xiàn)人生價值觀，50%的人認為只有先通過理論學(xué)習(xí)，將理論運用到實踐中才是真理。
    研究調(diào)查心得篇十一
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)人口流動速度和流動范圍逐漸加大，流動人口子女的受教育問題也日漸突出。近幾年，有較多的流動人口子女入讀我校，比例已占到全校人數(shù)的35%以上。據(jù)調(diào)查，他們來自全國20多個省份，有不同的民族，年齡大約多在13-17歲，分插在各年段各班級中。為了更好地使這些學(xué)生適應(yīng)本土教育，結(jié)合我校省級課題“流動人口子女適應(yīng)性心理健康教育研究”，我們通過調(diào)查法、訪談法、比較法和個案法等搜集了相關(guān)資料，對已有得資料進行整理分析，外來插班生的適應(yīng)性心理障礙主要體現(xiàn)在兩個方面：一是學(xué)習(xí)適應(yīng)障礙，二是人際關(guān)系適應(yīng)障礙。
    外來插班生因?qū)W校環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、人際關(guān)系等方面的改變，在面對新的環(huán)境時，存在著一定程度的適應(yīng)障礙，從而促使了一些心理問題的發(fā)生。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)適應(yīng)和人際關(guān)系等方面的問題。為了更好得解決外來插班生上述的問題，了解他們、關(guān)心他們，提高他們的心理素質(zhì)，進而促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和學(xué)校整體教育的優(yōu)化。
    張彬（化名），男，17歲。初二（3）班學(xué)生。身體健康，發(fā)育良好。原籍溫州樂清，xxxx年9月進入我校學(xué)習(xí)。由于年齡關(guān)系，與初二學(xué)生相比略顯老成。父母文化程度不高，在柯橋服裝市場做服裝生意已經(jīng)有好幾年，對他的學(xué)業(yè)期望值較高。該生在樂清原校已經(jīng)讀過1年初二，但因為學(xué)習(xí)成績不好，到我校后恐怕跟不上初三的學(xué)習(xí)，所以家長要求重讀初二。
    對課堂教學(xué)內(nèi)容不感興趣，特別是科學(xué)課，跟以前的老師有差別，覺得不如以前老師上得好，上課注意力不能集中，想要睡覺。有時強迫自己全神貫注，但馬上又要開小差，非?？鄲?。
    原來初二時候英語成績較好，能考到90分，但是在本校學(xué)習(xí)后，覺得英語成績不如以前，老師也不重視自己，因而對英語學(xué)習(xí)失去了信心。
    對學(xué)校的飲食不習(xí)慣，也不適應(yīng)同學(xué)們平時說的一些方言。經(jīng)常懷念起以前老家的同學(xué)，回憶和他們一起玩樂時的快樂情景，感覺與現(xiàn)在的同學(xué)之間有隔閡，跟他們在一起玩沒有意思。
    平時喜歡去網(wǎng)吧上網(wǎng)聊天，玩游戲。而且希望初三畢業(yè)后可以開一個網(wǎng)吧，自己來當老板。
    1、產(chǎn)生的原因：
    （1）誘發(fā)事件：遷居、轉(zhuǎn)學(xué)。
    （2）自身因素：學(xué)習(xí)成績不好，缺乏學(xué)習(xí)動機，性格比較內(nèi)向，各方面適應(yīng)能力較弱。
    （3）學(xué)校因素：教師對插班生的心理狀況了解不夠，在教學(xué)方式上有一定的局限性。而且重讀初二給他造成一定的心理壓力。
    （4）社會家庭因素：父母文化程度不高而且都是做生意的，使他潛意識中形成一種思想即做生意不一定要有高的文化程度。所以在校學(xué)習(xí)似乎只是為了完成任務(wù)。
    2、問題診斷：學(xué)習(xí)和人際關(guān)系適應(yīng)不良。
    3、診斷依據(jù)：（1）該生剛剛轉(zhuǎn)入本校學(xué)習(xí)，處于一個陌生的環(huán)境當中，必然產(chǎn)生一種防衛(wèi)心理從而對人對事產(chǎn)生了抵觸情緒。同時，該生已經(jīng)學(xué)過初二的知識，無意中會拿現(xiàn)在的和以前的進行比較，不能公正公平的評價教師的教學(xué)。產(chǎn)生學(xué)習(xí)的適應(yīng)障礙。（2）不善于和新同學(xué)交往，過于將活動投向自我內(nèi)心以及網(wǎng)友和電腦游戲，企圖在網(wǎng)上得到現(xiàn)實人際交往缺陷的補償。如此導(dǎo)致他更加不善于與同學(xué)溝通和交往，產(chǎn)生了人際交往適應(yīng)障礙。（3）對于學(xué)業(yè)失去信心，卻對自己的職業(yè)充滿信心，希望自己能夠開網(wǎng)吧。有自己的想法，但是對社會現(xiàn)實了解不夠，對職業(yè)狀況考慮不全，想法較幼稚和膚淺。
    1．從“很迷?！钡健安惶m應(yīng)”
    張彬是班主任介紹到心理咨詢室來的，在這之前班主任已經(jīng)把相關(guān)情況跟我說明。張彬見到我的第一句話是“我感覺很迷茫”，這個在我看來帶點陽光味道的男孩臉上充滿著頹廢，他說“我覺得自己很迷茫，對上課一點興趣都沒有，不知道該怎么辦？”“這學(xué)期，我爸爸花了很多錢才把我弄到這里讀書，他對校長承諾過，我一定能考到前100位的，我如果不好好讀書，怎么對得起他?？墒菫槭裁次覄倎磉@里就這樣，一點也學(xué)不進去，老師上課上得不好，跟我在老家的學(xué)習(xí)真是差遠了，老師你幫幫我怎樣才能讓自己學(xué)好呢？”
    他把學(xué)習(xí)放在第一位，迫切想要解決的問題是“如何讓自己重新學(xué)好”，但根源卻是另有他在，于是我引導(dǎo)他繼續(xù)說下去，“你想要讓自己學(xué)好是嗎？”他點頭，“我想知道你現(xiàn)在最大的目標是什么？”他想了想說：“我的目標……我爸爸是想要我考大學(xué)的，可是我現(xiàn)在這樣的成績對自己沒有信心，我自己倒覺得做老板挺好的，畢業(yè)后去開個網(wǎng)吧，現(xiàn)在上網(wǎng)的人多了，電腦還不是很多，所以還是有前途的?！蔽殷@訝于他還能對開網(wǎng)吧作出市場分析，但馬上想到他肯定是個常常上網(wǎng)的人，于是問“你常到網(wǎng)吧上網(wǎng)嗎？都干些什么？”“我最喜歡的就是聊天，常常和以前的同學(xué)聊天，感覺特別親切，有時也一起玩游戲，玩得算好的，但也沒有像你們老師說的沉迷，我還是能夠克制自己的。”
    “那你覺得現(xiàn)在的生活和老家的生活有什么不同？”我繼續(xù)問?！艾F(xiàn)在壓力大了，父母對自己要求嚴了，以前在老家只有我和爺爺奶奶沒什么壓力。我也常常想起以前的同學(xué)，跟他們在一起是很開心的，但是現(xiàn)在的同學(xué)都冷冰冰的，有時覺得孤單?！闭f著他垂下了頭。
    “你能適應(yīng)這里新的生活新的學(xué)習(xí)嗎？”我問到。
    他遲疑了好久，輕聲地說“應(yīng)該是不太適應(yīng)的”，這時他努力地在想著什么，或許他意識到跟我說的這么多煩惱，都是“不適應(yīng)”惹的禍。乘此我們一起來回顧了剛才他講述過程中的種種“不適應(yīng)”傾向，幫他找出來紹興以后種種不適應(yīng)所引起的心理變化。我同感了他的不適應(yīng)心理，同時肯定了每個人到一個新環(huán)境都有一個適應(yīng)的過程，這個程是需要靠自己慢慢調(diào)整來適應(yīng)的，人只有適應(yīng)了環(huán)境才能更好生活。
    他不住地點頭，仿佛解開了心結(jié)?！拔覀兪紫纫龅氖侨绾螒?yīng)對變化，更好地適應(yīng)”，我鼓勵他從自己開始慢慢地作些調(diào)整，比如發(fā)現(xiàn)老師上課的一些優(yōu)點，主動認識新同學(xué)，記住他們的名字并和他們打招呼等。
    2．從“正在慢慢適應(yīng)”到“沒知識做不成大生意”
    第二個星期，張彬又來到咨詢室。這一次他首先告訴我的是自己正在慢慢適應(yīng)，比如班主任和任課老師主動找他談話，讓他感覺到了友好，也逐漸開始和班里的一些男同學(xué)講話，另外在飲食習(xí)慣方面也已經(jīng)漸漸適應(yīng)了。我肯定了他一星期以來所取得的進步，并鼓勵他可以做得更好，他也高興得接受了。
    “但是老師，我上課還是集中不了精神，聽著聽著就在想別的事情了，有時候還會打瞌睡，強打起精神也持續(xù)不了多長時間，這樣子學(xué)習(xí)肯定跟不上去。爸爸一天到晚地督促我，還說考不好會砸了他的面子，我真覺得郁悶啊！”
    “你想要取得進步，是為什么呢？難道是為了爸爸的面子？”
    “也不全是，我是想好好學(xué)完初中的課，拿到畢業(yè)證書以后自己開個網(wǎng)吧的，但是爸爸一定要我讀高中考大學(xué)?！?BR>    “你覺得自己創(chuàng)業(yè)做老板就不用知識和技能了嗎？”
    “也要的?！庇辛诉@句話，接下來的談話就變得順暢了，我?guī)退治隽四壳皩W(xué)習(xí)的重要性，也一起分析了創(chuàng)業(yè)當網(wǎng)吧老板需要的知識和能力。
    “現(xiàn)在做生意也難了，沒有一定的知識是做不成大生意，也當不了好老板，我爸爸自己在做生意，常常這樣說，其實我能夠體會爸爸要我好好學(xué)習(xí)的用心。”他說得這句話顯得比較成熟，也讓他不得不從自己的角度來面對“學(xué)習(xí)”這件看起來痛苦的事情。
    我開始讓他回憶以前在老家學(xué)習(xí)的情況，并且把那些成功的事例用詳盡的語言描述出來，讓他感受曾經(jīng)的成功來激發(fā)他現(xiàn)在對成功的渴望，進而激發(fā)他的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。接著我們就一起討論了老師們上課的風格，怎么樣來適應(yīng)他們，怎么樣尋找好的學(xué)習(xí)方法。討論結(jié)束，我看到他緊鎖的眉頭已微微展開，臨走時非常真誠地跟我說了聲“謝謝老師”。
    會談后我及時聯(lián)系了他的班主任和任課老師，希望能夠給他多創(chuàng)造一些成功的機會，在課堂當中給予更多的關(guān)注、鼓勵和肯定，讓他找會信心。
    3．從“我決定先考高中”到“我會做得更好”
    再一次見到張彬時，他笑容滿面，這讓我感受到他原本就應(yīng)該具有的陽光味道。這次他跟我說的第一句話是：“老師，我決定先考高中。”我并不驚奇于他的轉(zhuǎn)變，但還是問他“是什么讓你的想法改變？”
    他說起了這段時間的心路歷程，“我把這半個多月來的事情都想了一邊，其實我還是要讀書的，可能正是因為不適應(yīng)才出現(xiàn)了不想讀書的念頭，把原因歸到老師和同學(xué)身上，不愿意和他們講話。老師您對我說的話很有道理，我也能夠想得明白，特別是那天在看中央臺的“創(chuàng)智贏家”時，更覺得沒有學(xué)好知識，以后很難創(chuàng)業(yè)的，所以我決定還是先考高中。”
    我心理暗暗在想，這個男孩子還是挺有思想的，能夠去分析自己，相信他只要適應(yīng)了新環(huán)境以后，學(xué)習(xí)、人際都會好起來的。我為他的決定感到高興，我說“不管你是決定先考高中，還是想要開網(wǎng)吧，想清楚自己要的，怎么樣才能做得更好。當環(huán)境變化時，也不要因為眼前的變化而馬上給自己下決定，其實我們是有能力做的更好的?！?BR>    “我會做的更好。”他堅定的說，仿佛已經(jīng)看到了自己的未來。
    一個多月后，張彬已經(jīng)基本適應(yīng)了本校的環(huán)境以及飲食，對學(xué)習(xí)也有了信心，臉上常常充滿著陽光味道的笑容，偶爾能夠看到他和同學(xué)們在一起有說有笑。他后來跟我說，多虧當時老師的點撥，才會有學(xué)習(xí)的信心。通過班主任的反饋，他的表現(xiàn)比剛來學(xué)校的時候有所好轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)也有所進步，期中考試科學(xué)成績、英語成績也考到了平均分以上。
    針對該生的行為所做的診斷分析，我分別和他的班主任和一些任課老師進行交流，進一步了解情況。在此基礎(chǔ)上，我分別從學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際交往輔導(dǎo)和職業(yè)輔導(dǎo)三方面出發(fā)，對其進行較深入的輔導(dǎo)，主要有以下幾點：
    1．適應(yīng)環(huán)境和飲食。陌生的環(huán)境和飲食的不習(xí)慣是造成學(xué)習(xí)和人際交往不適應(yīng)的首要原因。改善環(huán)境和飲食的適應(yīng)性也是改善學(xué)習(xí)適應(yīng)性和人際關(guān)系適應(yīng)性的前提條件。建議多逛逛校園，樹立“校園是我家”的思想，同時建議多了解紹興和柯橋，使他有一種親切感。
    2．明確學(xué)習(xí)責任和目的。注意對他進行學(xué)習(xí)責任和目的的引導(dǎo)，學(xué)習(xí)是一項義務(wù)，即使把它當成一種任務(wù)，也必須出色的完成這項任務(wù)，這是我們學(xué)習(xí)者的責任，如果連這樣的責任心也沒有，我們還能期待在以后的工作中有所成就嗎？明確學(xué)習(xí)的目的性，為以后的社會生活打下基礎(chǔ)。即使是開一家網(wǎng)吧，也需要具備做店老板的基本素質(zhì)和能力。
    3．積極暗示、發(fā)掘自我潛能。通過他的自述，抓住了一些他的優(yōu)點，及時加以肯定。比如英語成績不錯，記憶力不錯；重視朋友的友情；思維敏捷、頭腦靈活等。并且給予積極暗示，他可以學(xué)得好。同時我也與其任課老師進行溝通，了解他的一些良好表現(xiàn)，希望他們配合對他多進行鼓勵教育。
    4．加強師生溝通。遇到問題的時候，或者發(fā)現(xiàn)老師有哪些不足的地方，多與老師進行交流。由于他比較內(nèi)向的性格，建議先可以從班主任開始。同時我也單方面和班主任進行溝通，希望平時能夠主動關(guān)心和詢問，使他消除“自己是外地人，和本地學(xué)生有不一樣待遇”的想法。
    5．加強同伴交往，合理轉(zhuǎn)移注意。在校期間要主動與同學(xué)進行交流，可以從同桌開始，班主任特意安排了一個開朗熱情的本地人坐他旁邊。通過加強同伴交往，一段時間后可以將活動中心從自我內(nèi)心以及網(wǎng)友和電腦游戲投向現(xiàn)實同學(xué)的同伴交往和同伴游戲，改變以前企圖在網(wǎng)上得到人際補償?shù)臓顩r。
    6．合理定位職業(yè)目標。不否認他的職業(yè)目標，但是要合理正確地定位自己的職業(yè)目標。明確職業(yè)選擇的原則，從自身的潛能和個性特點為依據(jù)，慎重考慮自己的職業(yè)選擇。鼓勵他如果真想在初中畢業(yè)后做一位出色的能賺錢的網(wǎng)吧老板的話，那也要從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)一些專業(yè)的知識，為以后做準備。
    1．通過一段時間的觀察和溝通，我發(fā)現(xiàn)外來插班生有著比普通學(xué)生更加普遍的負面心理特征，主要表現(xiàn)在自卑、孤獨、脾氣暴躁、態(tài)度冷漠等這些方面，而這些心理的形成，一個主要的因素就是剛進入新環(huán)境的不適應(yīng)引起的，所以外來插班生的適應(yīng)行問題成為我們首要關(guān)注的。
    2．在平時的工作中，要注意加強對外來插班生的心理疏導(dǎo)。教師要加強自身的專業(yè)知識水平，更多的了解自己所任教班級中的外來插班生，不僅在學(xué)習(xí)上要多加幫助和關(guān)心他們，能夠根據(jù)外來插班生的不同特點制定出相應(yīng)的教學(xué)方案進行輔導(dǎo)。同時也要加強師生溝通，關(guān)心他們的生活，了解他們的心理，幫助他們順利的度過適應(yīng)期。
    3．加強親子關(guān)系在這里也顯得更為重要。以布商和民工為主得兩類人群構(gòu)成了我校外來插班生的大多數(shù)家長，針對不同的家長對待孩子的不同要求和期望，學(xué)校需要根據(jù)實際情況做更多的努力。在原來家長會、家校聯(lián)系本、家長開放日、公開評教等家校聯(lián)系的基礎(chǔ)上，要有針對性的組織一些活動，讓外來插班生的家長真正來傾聽孩子們的心聲，更好地加強親子關(guān)系。
    研究調(diào)查心得篇十二
    我們班許多同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)帶上了眼鏡。有多少人近視了?他們又為什么近視了?我做了一次調(diào)查。
    1.查閱有關(guān)書籍，了解普通人是怎么近視的。
    2.調(diào)查詢問同學(xué)，了解他們是怎么近視的。
    3.通過多種途徑，了解我班一共有多少人近視了。
    4. 通過班級博客發(fā)表問卷。
    我班共有11個人近視。
    我國的近視率已接近30%，小學(xué)生22.7%患有近視，初中近視率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼鏡，大學(xué)生近視比例高達80%。
    近視成因較多，據(jù)我們猜想，造成近視的因素有：遺傳因素，環(huán)境因素，個體因素，營養(yǎng)體質(zhì)因素和睡眠因素。導(dǎo)致小學(xué)生近視的主要原因是作業(yè)做的太晚，使睡眠不足，過度地看電視、玩電腦，攝入大量的德和蛋白質(zhì)。
    現(xiàn)在小學(xué)生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素，但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外，沒有更有效的治療方法，唯有持久地開展預(yù)防措施。中學(xué)生極高的近視率和現(xiàn)行的教育制度雖然有一定的聯(lián)系，但更多的是因為用眼習(xí)慣而導(dǎo)致近視的發(fā)生。近視預(yù)防的重點也在于養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣。
    通過對調(diào)查問卷的分析，我發(fā)現(xiàn)：
    1.從整體來看，作業(yè)負擔較重的同學(xué)占大多數(shù)，作業(yè)負擔隨年級的升高而加重。
    2.無論是哪個年級在做作業(yè)時都沒有好好的讓眼睛得到休息;而在校休息時間又一次隨年級的增高呈遞減趨勢。
    3.抗疲勞眼藥水與眼保健操都是對眼睛有治療作用的，但卻沒有引起同學(xué)的高度重視。
    4.近視人數(shù)雖然遠遠高于非近視人數(shù)，但不佩戴眼鏡的人卻占有相當一部分比例。這表明同學(xué)們對近視的問題還不夠重視!
    5.其中的因素，像：姿勢不對、用眼不當之類的毛病，我們可以努力克服、改正;像燈光太暗或太強之類的，我們可以調(diào)節(jié);像防護不當、用藥不當之類的，我們可以盡量避免。
    我提出了以下幾點建議：
    1、每日堅持遠眺、堅持眼保健操和課間操，并積極參加文體活動。
    2、學(xué)習(xí)時要有充足的光線，光線要從左側(cè)方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強燈光下看書寫字。
    3、不要睡在床上或邊走路邊看書。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫字。
    4、不要長時間使用視力，每學(xué)習(xí)50分鐘后，應(yīng)當休息10分鐘。
    5、看電視的次數(shù)不要過多，時間不要過長，要控制在1小時以內(nèi)。距離不要太近。至少隔兩米遠。
    要記住眼科醫(yī)生給大家的勸告：要養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣：看書、上網(wǎng)、看電視不要連續(xù)超過一小時，不要在太強太暗的光線下看書，一定要注意自己的寫字姿勢，堅持作眼保健操很重要。
    緊扣“為民務(wù)實清廉”這個主題，通過開展專項整治，推動“四風”突出問題和群眾反映強烈的切身利益問題的整改落實，使黨員、干部作風進一步轉(zhuǎn)變，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立，黨群干群關(guān)系進一步密切，基層基礎(chǔ)進一步夯實，更快更好的建設(shè)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范鎮(zhèn)。
    鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府把專項整治作為教育實踐活動整改落實的重中之重，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律狠抓整改落實。
    (一)明確工作職責。鎮(zhèn)黨委書記認真履行第一責任人職責，親自主持制定專項整治方案，牽頭協(xié)調(diào)解決整改中的難點問題，以身作則、身體力行，帶頭自查自糾、真抓真管，推動班子抓落實，督促下級搞整治。鎮(zhèn)教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組對專項整治工作負總責，要根據(jù)中央和省委、市委、區(qū)委部署重點整治任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，明確整治重點，細化專項整治內(nèi)容，明確各項整治任務(wù)的責任單位和牽頭負責人，明確整改落實的路線圖、任務(wù)書和時間表。
    (二)強化督促指導(dǎo)。鎮(zhèn)委督導(dǎo)組把專項整治作為整改落實、建章立制環(huán)節(jié)的重要著力點，從嚴從緊，真督實促，對整治方案不聚焦、措施不具體、專項整治不力的，及時指出、批評、糾正。鎮(zhèn)教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室通過加強指導(dǎo)、嚴格把關(guān)，確保整改到位，出實效。
    (三)建立情況匯報通報制度。每月鎮(zhèn)教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室總結(jié)一次專項整治進展情況，以內(nèi)部通報的形式適時通報情況。
    (一)整治“門難進、臉難看、事難辦”
    一是在設(shè)立意見箱，公布聯(lián)系方式，充分利用“椰城糾風熱線”，廣泛聽取社會各界人士意見建議，受理群眾投訴“庸懶散奢貪”問題。二是開展紀律作風整頓活動，堅決糾正對群眾來訪辦理業(yè)務(wù)時愛理不理、高高在上、態(tài)度生硬惡劣、對群眾的訴求不理睬、不予答復(fù)、不及時答復(fù)以及無正當理由延時超時辦理等問題。三是采取明察暗訪、重點抽查等方式，加強經(jīng)常性督促檢查，大力查處上班時間擅自離崗，辦事扯皮、推諉推脫等行為。四是優(yōu)化辦事流程，提升效能，提升為民服務(wù)水平。
    (二)整治公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費
    一是嚴禁違反公務(wù)接待管理規(guī)定超陪餐人數(shù)安排工作餐，嚴禁超標準用餐，嚴禁用餐提供香煙和高檔酒水等行為。二是嚴禁用公款安排與正常公務(wù)活動無關(guān)的宴請，嚴禁用公款安排旅游觀光、打高爾夫等活動。三是杜絕重大節(jié)慶或假日期間公款購買、印制、郵寄、贈送賀年卡、明信片、掛歷等物品以及用公款購買贈送煙花爆竹、煙酒、花卉、食品等年貨節(jié)禮。四是嚴肅查處在高檔豪華餐館、私人會所、農(nóng)家樂等場所進行公款吃喝、賒賬吃喝和其他違反規(guī)定用公款大吃大喝行為。五是嚴禁以開展學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研之名組織異地單位(部門)進行公款吃請;嚴禁到風景名勝區(qū)舉辦會議和活動。
    (三)整治超標配備公車、多占辦公用房、新建樓堂館所
    嚴格執(zhí)行區(qū)關(guān)于整治超標配備公車、多占辦公用房、新建樓堂館所的各項規(guī)定，全面開展清理查處領(lǐng)導(dǎo)干部超面積占有、使用辦公用房問題;超標準配置辦公家具、辦公用品或配置與辦公無關(guān)的其他設(shè)施設(shè)備問題和領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)多占住房等問題，無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
    (四)整治“三公”經(jīng)費開支過大
    嚴格遵守區(qū)關(guān)于整治“三公”經(jīng)費開支過大的各項規(guī)定，禁止報銷任何超范圍、超標準以及與相關(guān)公務(wù)活動無關(guān)的費用。禁止公務(wù)接待超標準，一律實行先審批后接待。禁止以舉辦會議、培訓(xùn)等名義列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費開支。進一步規(guī)范公務(wù)消費行為，全鎮(zhèn)“三公”經(jīng)費支出下降5%。
    (五)整治“形象工程”和“政績工程”
    嚴格遵守區(qū)關(guān)于整治“形象工程”和“政績工程”的各項規(guī)定，糾正不計資源環(huán)境代價追求短期利益、盲目鋪攤子上項目的行為，杜絕“形象工程”、“政績工程”。嚴格政府債務(wù)管理，無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
    (六)整治群眾反映強烈的切身利益問題
    1、嚴格遵守區(qū)關(guān)于整治群眾反映強烈的切身利益問題的各項規(guī)定。一是嚴格依據(jù)市政府下達的相關(guān)征地通告和省、市出臺的統(tǒng)一年產(chǎn)值、青苗及地上附著物補償相關(guān)標準開展征地工作。征地款項由區(qū)財政部門直接撥付至村集體銀行賬戶。征地款分配時，由村民小組會議民主討論確定征地款分配方案并公示、簽名確認。分配方案報鎮(zhèn)紀委審核、報財政所核對無誤后，由銀行將征地款進一步劃撥給各被征地農(nóng)戶。通過鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)紀委和財政所對征地款分配使用監(jiān)督審核，確保征地資金足額發(fā)放和安全使用。二是履行征地拆遷公告、征地拆遷補償安置方案公告和征地拆遷補償?shù)怯浿贫?，及時公開征地拆遷信息。
    研究調(diào)查心得篇十三
    閱讀是成長的基石，閱讀是精彩人生的開始。閱讀對我們來說是必不可少的，閱讀的時間、類型和方法也至關(guān)重要。對此，我對班級里的8男8女16位同學(xué)展開了調(diào)查。
    1、在班級里進行調(diào)查，詢問同學(xué)的閱讀情況。
    2、上網(wǎng)查閱和讀書的相關(guān)資料，了解適合的時間和類型、正確的讀書方法。
    3、調(diào)查情況和資料整理。
    信息渠道一：班級調(diào)查詢問同學(xué)
    涉及的方面：
    1）喜歡類型
    2）讀書時間
    3）藏書量
    4）是否做筆記
    5）同學(xué)認為讀書的好處
    具體內(nèi)容：
    1）大部分同學(xué)喜歡看科幻、小說、科普、漫畫
    2）大多數(shù)同學(xué)看書在0.5-2小時左右，但是1.5小時居多，占了50%
    3）調(diào)查的同學(xué)都在500本以上，其中1000本以上有4人
    4）大多數(shù)同學(xué)都沒有做筆記的習(xí)慣，其中有4人偶爾會
    5）大多數(shù)同學(xué)都認為讀書對學(xué)習(xí)有所幫助
    信息渠道二：上網(wǎng)查閱
    涉及的方面：應(yīng)該怎樣讀書
    具體內(nèi)容：
    1）提高讀書興趣
    2）讀書要有選擇
    3）讀書要有好習(xí)慣
    4）讀書要有好方法
    5）學(xué)會做讀書筆記等
    1、大部分同學(xué)都喜歡看科幻類、小說類、科普類、漫畫類書籍，因為對這類書的興趣高，讀得也就多了。
    2、大家都很喜歡看書，這種每天無論多忙都會抽空讀書的習(xí)慣很好，我們要繼續(xù)堅持下去。
    3、有很多同學(xué)就喜歡買書，家里上千本書并沒有全部認真看完，翻翻就算了。讀書也要有正確的方法，并不能只用眼睛看，都說“好記性不如爛筆頭”，讀書就應(yīng)該在書上圈圈畫畫，把不認識的字，不懂的詞，優(yōu)美的句子都抄下來。讀書也分為三部分，一是粗讀；二是深讀；三是精讀。這樣讀一本書，才能真正讀懂。
    4、選擇適合自己的書。選擇讀書，既要選擇面寬一點，又要有重點，文學(xué)、藝術(shù)、自然、社會類各讀一點兒，在博覽群書的基礎(chǔ)上明確自己主攻的目標，然后圍繞目標選擇有關(guān)的書籍。
    研究調(diào)查心得篇十四
    我們班有一大部分同學(xué)說話時嘴巴里時不時冒出一個臟字，所以使班里的同學(xué)班風一點也不好。為什么會有同學(xué)說粗話？他們又為什么說臟話？我做了一個有關(guān)小學(xué)生粗口現(xiàn)象的調(diào)查報告。
    1、詢問同學(xué)，了解他們?yōu)槭裁磿f臟話。
    2、詢問家長，了解家長有沒有在生活中說臟話。
    1、有的同學(xué)一開始不說臟話，聽到有些同學(xué)說就學(xué)，最后就行成習(xí)慣。
    2、同學(xué)在網(wǎng)上觀看視頻，聽到他們說，也形成了習(xí)慣。
    1、聽到時要及時阻止。
    2、想說臟話時要忍住不說，盡快改掉壞毛病。
    3、注意自己的一言一行，堅持做文明小學(xué)生。
    嘴是人與人之間交流的重要器官，說了臟話，對自己他人沒有一點好處，希望同學(xué)們不說臟話，爭做文明學(xué)生！
    研究調(diào)查心得篇十五
    世界上有許許多多的姓氏，光我們班就有好多種。大家常在一起開玩笑地說：“我們五百年前是一家?！币虼耍覍π帐袭a(chǎn)生了極大的好奇心，決定在這一方面下一番功夫。
    1、查閱有關(guān)中華姓氏的書籍，上網(wǎng)瀏覽，了解吳姓的來源和吳姓的歷史名人。
    2、了解吳姓人口的分布情況和人口數(shù)量。
    1、傳說上古時已有吳姓。一是舜的后代有封在虞的，因“虞”與“吳”音相近，故舜后有吳姓。一是顓頊帝時有吳權(quán)，其后亦有吳氏。一是少康帝時有神箭手吳賀，其后有吳姓。
    3、歷的名人：吳道子、吳承恩、吳勉、吳起、吳廣、吳三桂、吳敬梓、吳沃堯、吳昌碩、吳其浚、吳懋。
    1、漢人吳姓歷來是中國人口最多的大姓氏之一。追根溯源，吳姓是從上古周族生根發(fā)派的。古公亶父是上古周族的領(lǐng)袖，即周太王，傳為后稷自發(fā)第博十二代孫，也就是周文王之祖父。相傳古公亶父有3個兒子，太伯、仲雍和季歷。小兒子季歷頗有才干，其子姬昌又自幼聰明過人，因此古公亶父打算讓季歷當繼承人，以便將來傳位給姬昌。太伯和仲雍明白父意，就自動讓賢，到東南海去。他們帶去先進的中原文化，在江蘇一帶建立了吳國。太伯、仲雍相繼為君，以后仲雍的子孫世代相傳。春秋后期，吳國逐漸強大起來，吳國君王闔閭?cè)斡米玉銥橄?，孫武為將，一度攻破楚國。他的兒子夫差打破越國，戰(zhàn)服齊軍，北上與晉爭霸，吳成為當時的強國。后來夫差驕傲自大，不聽伍子胥的勸諫，貽戰(zhàn)機，結(jié)果被越王勾踐打敗，弄得國滅身亡。夫差的子孫流散四方，以國為姓，稱吳氏。
    2、在歷史長河中吳姓人才輩出。有唐代著名畫家吳道子，明朝小說家吳承恩，貴州黎平侗族英雄吳勉，戰(zhàn)國時著名軍事家吳起，秦末農(nóng)民起義領(lǐng)袖吳廣，大將軍吳三桂，杰出諷刺作家吳敬梓，清代著名小說家吳沃堯，清代著名的篆刻家、書畫家吳昌碩，清代著名政治家、科學(xué)家吳其浚，創(chuàng)建中華人民共和國共產(chǎn)社會主義先鋒黨吳懋。
    3、中國人口現(xiàn)在有16億，其中吳氏人口約3000萬。
    研究調(diào)查心得篇十六
    研究目的：尋找一次性物品的作用，好處與壞處的多少，如何運用好處，避免壞處，讓一次性物品發(fā)揮出最好的實力，為人類作出更大的貢獻。
    1、實地考察。去一次性物品生產(chǎn)商調(diào)查它的成分，從而得知對地球的危害有多大。
    2、上網(wǎng)查詢。搜索網(wǎng)上是否有關(guān)于一次性物品利與弊的具體資料以及調(diào)查解決方案；還可以搜圖片來了解它的作用。
    3、看有關(guān)書籍?！皶侨祟愡M步的階梯”中自有“黃金屋”。
    暫時的結(jié)果：我組在網(wǎng)上查詢到了各種關(guān)于一次性用品的利與弊，張宸瑜同學(xué)也在各地拍到了關(guān)于此話題的照片。目前已知一次性物品的好處有方便、輕松、承重力較大；而壞處就多了，一次性物品中的微量元素會影響地球表面生態(tài)環(huán)境，大量污染土地，河流，嚴重影響農(nóng)作物的生長等等。
    可解決的方法：
    1、可張貼海報，提倡循環(huán)使用的環(huán)保袋。
    2、可寫信給國務(wù)院，請求發(fā)布禁止令。
    以上就是我們調(diào)查的結(jié)果，希望大家能減少用一次性物品，來整潔我們的家園。
    研究調(diào)查心得篇十七
    隨著家電市場上半年市場數(shù)據(jù)的發(fā)布，冰箱市場持續(xù)低迷的狀態(tài)被再次關(guān)注。究其原因無非有二：消費者個性化需求增加，市場產(chǎn)品不能充分滿足用戶的這些需求;傳統(tǒng)營銷模式的不利影響。冰箱品牌商如何“破冰”，品牌口碑研究具有不可忽略的參考價值。
    隨著網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的深度應(yīng)用以及大數(shù)據(jù)的層出不窮，csisc大數(shù)據(jù)研究實驗室基于自身研發(fā)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以第三視角從冰箱市場中篩選出20個各方面比較突出的冰箱品牌作為研究對象，綜合運用網(wǎng)媒、電商、論壇等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，通過多方面多指標對冰箱品牌進行品牌口碑指數(shù)評價，并最終形成當期20xx上半年《中國冰箱品牌口碑研究報告》(以下簡稱《報告》)。
    《報告》顯示， 海爾、美的2個品牌口碑指數(shù)遙遙于其他品牌。無論是從品牌知名度角度，還是從消費者互動度方面，二者都以高姿態(tài)領(lǐng)銜行業(yè)排行榜。西門子的6個緯度方方面面都有顧及，這種均衡發(fā)展，使其成功脫穎而出，躋身行業(yè)前三甲之列。奧馬則迎合消費者個性化需求，推出車載冰箱等多樣化產(chǎn)品，贏得消費者在質(zhì)量認可度和 產(chǎn)品好評度兩方面的強烈響應(yīng)。
    中南財經(jīng)政法大學(xué)mba合作導(dǎo)師、中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)研究室主任*認為，受“節(jié)能補貼”和“家電下鄉(xiāng)”等政策影響，冰箱市場透支后續(xù)購買力，品牌“破冰之旅”可謂是坎坷崎嶇。如何滿足消費者個性化需求和整合多營銷渠道，贏得消費者口碑，產(chǎn)生口碑效益將是“破冰”的首選策略。
    基于中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心研發(fā)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，經(jīng)過數(shù)據(jù)處理分析可知，各冰箱品牌的品牌知名度指數(shù)之間的差異比較明顯。海爾品牌知名度指數(shù)最 高，遙遙與其他品牌;美的的品牌知名度遠超行業(yè)平均水平，僅次于海爾;tcl、海信、三星、西門子在行業(yè)平均水平之上，但是距離榜首還是有很大差距; 其他品牌知名度較低，有很大的發(fā)展空間。
    企業(yè)美譽度是指特定的正面民情事件給品牌或組織網(wǎng)絡(luò)聲譽帶來的改善與提升程度，其分值越高，組織網(wǎng)絡(luò)聲譽越好。企業(yè)社會責任感高低也是口碑研究的重點要素之一，消費者選擇某企業(yè)產(chǎn)品，很多時候也取決于該企業(yè)的社會形象，直觀反映為企業(yè)社會責任形象。
    各冰箱品牌的企業(yè)美譽度方面，美的企業(yè)美譽度指數(shù);海爾、三星、西門子企業(yè)美譽度比行業(yè)評價水平略高，其他諸如海信、lg、小天鵝等企業(yè)美譽度則表現(xiàn)不足。整體來看，美的、海爾的企業(yè)美譽度于其他品牌，說明超級品牌是企業(yè)社會責任感的標榜。
    消費者對產(chǎn)品的好評將直接影響某品牌的口碑指數(shù)高低，好評指數(shù)越高，口碑越好，該研究將以各大電商平臺的產(chǎn)品評價信息數(shù)據(jù)為研究對象，對某產(chǎn)品 的好評總數(shù)與所有評論總數(shù)進行指數(shù)比對，得出產(chǎn)品好評指數(shù)，指數(shù)越高，口碑指數(shù)越高，口碑形象越好。為全面縱向反應(yīng)所有品牌的評論狀況，本指標研究持續(xù)采 取歷史基數(shù)累計。
    各冰箱品牌的好評度方面，整體差距比較明顯，奧馬的好評度指數(shù)比較突出，得益于它的冰箱產(chǎn)品多樣化式(如車載冰箱);海爾、海信、康佳、美的、美菱、容聲、西門子等品牌的好評度指數(shù)比較優(yōu)秀，處于行業(yè)平均水平之上;其他品牌的好評度指數(shù)表現(xiàn)不佳。
    質(zhì)量認可度指的是消費者在關(guān)注行業(yè)、關(guān)注品牌之后，繼續(xù)關(guān)注某品牌的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容。一般來說，質(zhì)量認可度指數(shù)越高，口碑指數(shù)越高。
    各冰箱品牌的質(zhì)量認可度方面，整體呈現(xiàn)兩個陣營;以奧馬為首，包括海爾、海信、康佳、美的、美菱、容聲、西門子等品牌，質(zhì)量認可度指數(shù)處于行業(yè)平均水平之上，位于第一陣營，與其他品牌拉開差距;其他品牌則質(zhì)量認可度指數(shù)偏小，企業(yè)應(yīng)該注重這方面的經(jīng)營策略。
    售后電話、網(wǎng)絡(luò)投訴、12315消費投訴、電商差評等各種渠道，各種投訴像病灶一樣侵蝕品牌的健康，大量的消費者投訴信息將直觀反應(yīng)某品牌的健康程度，投訴越少，品牌健康程度越高，投訴越多，品牌健康程度越低。
    該指標研究主要采集研究對象的網(wǎng)絡(luò)投訴數(shù)據(jù)，投訴指數(shù)為消費者對某產(chǎn)品投訴量與對同類產(chǎn)品或服務(wù)投訴總量的比值，視為品牌健康度，該數(shù)值越高，說明品牌的產(chǎn)品或服務(wù)消費者相對越滿意，口碑指數(shù)越高。
    各冰箱品牌的健康度方面，奧馬、博世、海爾、夏普的負面信息最少，健康度。美的、海信、創(chuàng)維的負面消息最多，品牌健康度最差，其中由于美的的其他指標表現(xiàn)較好，品牌健康度指數(shù)對口碑總指數(shù)影響有限，但也應(yīng)受到品牌生產(chǎn)企業(yè)高度重視。
    研究調(diào)查心得篇十八
    此之前我們先來了解一下煙花，煙花是指以煙火藥為主要原料制成，引燃后通過燃燒或爆炸，產(chǎn)生光、聲、色、型、煙霧等效果，用于觀賞，具有易燃易爆危險的物品。禮花的強光來自那些化學(xué)性活潑的金屬如鋁、鎂、鈦、鋯等粉末。這些金屬粉末在空中與氧化合，劇烈燃燒，溫度可高達三千余度，因而放出耀眼強光。這些金屬粉末被稱為發(fā)光劑。至于那五彩繽紛，則全仗發(fā)色劑之功。所謂發(fā)色劑，其實就是一些普普通通的金屬鹽類。原來，金屬鹽類可以在高溫下分解，而不同的金屬蒸氣有著不同的光譜——發(fā)射出自己固有的彩色光芒。例如，鈉蒸氣產(chǎn)生黃色光譜，于是便用草酸鈉，氟化鈉、冰晶石或硅氟酸鈉等作為黃光發(fā)色劑；鍶蒸氣產(chǎn)生紅色光譜，于是用硝酸鍶、碳酸鍶、草酸鍶等可作為紅光發(fā)色劑。其它如：綠光用氯酸鋇、硝酸鋇；藍光用碳酸銅、孔雀石；金光用金粉，白光用鋁粉等等。有了這些基本色，自然不難配出各種色彩來。
    煙花爆竹對環(huán)境的危害主要是大氣污染和噪音污染。由于煙花爆竹其中的火藥成分，燃放者在燃放時如果不按照有關(guān)規(guī)定進行燃放或者燃放違規(guī)產(chǎn)品，就會有可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
    據(jù)《神異經(jīng)》說，古時候，人們途經(jīng)深山露宿，晚上要點篝火，一為煮食取暖，二為防止野獸侵襲。然山中有一種動物既不怕人又不怕火，經(jīng)常趁人不備偷食東西。人們?yōu)榱藢Ω哆@種動物，就想起在火中燃爆竹，用竹子的爆裂聲使其遠遁的辦法。這里所說的動物，名叫“山臊”。古人說其可令人寒熱，是使人得寒熱病的鬼魅，嚇跑山臊，即驅(qū)逐瘟邪，才可得吉利平安。到了唐初，瘟疫四起，有個叫李田的人，把硝石裝在竹筒里，點燃后使其發(fā)出更大的聲響和更濃烈的煙霧，結(jié)果驅(qū)散了山嵐瘴氣，制止了疫病流行。這便是裝硝爆竹的最早雛形。以后火藥出現(xiàn)，人們將硝石、硫黃和木炭等填充在竹筒內(nèi)燃燒，產(chǎn)生了“爆仗”。到了宋代，民間開始普遍用紙筒和麻莖裹火藥編成串做成“編炮”（即鞭炮）。
    現(xiàn)在我們來了解一下湖南、杭州等地區(qū)的人對放煙花的看法。
    我們共調(diào)查了80個人，其中兒童11人、青少年20人、青年20人、中年19人及老年10人。將近有一半以上的人放了煙花，理由53.75%是遵循傳統(tǒng)，45.00%是為制造節(jié)日氣氛，32.91%是為了娛樂，少數(shù)人是隨大流，只有11.25%。買的量有13.92%的人是增加了，有40.51%的量是減少了，其他是持平或沒概念，總體是變少了，看來也是意識到了煙花會污染環(huán)境。而且大部分都是通過正規(guī)零售店但是有些人還是通過路邊小攤購買，導(dǎo)致發(fā)生煙花傷人，發(fā)生火災(zāi)等。并且大部分人都不知道政府有沒有頒布條令規(guī)劃指定的煙花爆竹燃放處或規(guī)定燃放時間。他們都認為放煙花會對空氣污染，造成噪音污染，容易受傷，污染環(huán)境等其他的壞處，所以現(xiàn)在有將近一半的人已經(jīng)不放煙花爆竹了，希望那些放的人要有限制的燃放煙花爆竹，不然會對環(huán)境有很大的污染。
    “春節(jié)期間，我贊成少放或者不放鞭炮的倡議。燃放鞭炮不但不安全，而且還污染空氣。看看我們現(xiàn)在外面的霧霾天氣，我想大家也要響應(yīng)這個倡議?。　北本┌最I(lǐng)劉蘭蘭女士說。
    劉蘭蘭提到的這個倡議，就是連日來由多地媒體和網(wǎng)絡(luò)發(fā)出的春節(jié)不放或者少放鞭炮倡議行動，這個行動吸引了眾多人的參與。
    放煙花不管怎么說，都是弊大于利的，我希望大家盡量不放煙花，少放煙花。讓我們?yōu)槊魈烀篮玫牡厍蛱硪环葑约旱牧α浚?BR>    研究調(diào)查心得篇十九
    藥品分類管理是國際上普遍認可和采用的管理模式。世界上第一個建立藥品分類管理制度的國家是美國，這是由于幾個嚴重的藥物損害”事件，使其必須加強對藥品安全性和有效性的管理，通過立法，嚴格劃分處方藥和非處方藥，建立20世紀50年代的分類管理體系。這一制度從20世紀50年代開始在主要發(fā)達國家建立。目前大多數(shù)發(fā)展中國家和地區(qū)，包括中國、東南亞國家、香港和臺灣省，都已經(jīng)建立了這一制度，東歐國家近年來也逐漸實施了這一制度。
    我國于1999年開始實施藥品分類管理，隨后全面展開。為推進處方藥和非處方藥分類管理的實施，國家局連續(xù)發(fā)布了《20xx至20xx年實施處方藥和非處方藥分類管理工作方案》和《關(guān)于實施處方藥和非處方藥分類管理的通知》。與此同時，最近召開了兩次藥品分類工作會議，表明了國家實施藥品分類管理的決心。
    推進藥品分類管理有利于保障人民用藥安全。嚴格使用處方藥，可以減少許多因濫用引起的不良反應(yīng)，以及因耐受和耐受引起的治療困難。合理使用非處方藥可以增強人們的自我保健和自我用藥意識，促進中國“每個人都享受初級衛(wèi)生保健的目標。實施；有利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，促進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革；有利于逐步與國際藥品管理模式接軌，有利于合理用藥的國際學(xué)術(shù)交流，有利于提高用藥水平。
    推進藥品分類管理勢在必行。
    xx市局一直把藥品分類作為全局工作的重點。通過近幾年的規(guī)范化管理，全市藥品流通領(lǐng)域的藥品分類工作逐步完成了階段性目標，實現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變。
    1.藥品陳列的變革。
    醫(yī)藥企業(yè)藥品展示100%由原來的混合展示變?yōu)楝F(xiàn)在的藥品與非處方藥、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、相同功效或劑型分開展示，每個展示區(qū)都設(shè)有相應(yīng)的標志。
    2.藥品銷售轉(zhuǎn)型。
    現(xiàn)在的藥品經(jīng)營者把藥品銷售分為兩部分:非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經(jīng)歷了直銷、詢價銷售和需求銷售三個階段。與此同時，非處方藥的銷售也從利潤驅(qū)動到信用驅(qū)動的理念到理性功效的轉(zhuǎn)變。
    3.藥品咨詢的變革。
    醫(yī)藥企業(yè)的藥品咨詢變化很快。從原來50%只有一名兼職藥師的藥店，到現(xiàn)在100%有專職藥師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師擔任常駐藥師的藥店，藥品零售企業(yè)在審核處方、指導(dǎo)合理用藥方面取得了長足的進步。
    通過對市區(qū)100多家藥品零售企業(yè)的實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)藥品分類存在諸多問題，可歸納為三次失敗。
    1.店內(nèi)藥劑師不能保證一直值班。
    調(diào)查的120家藥店中，12%的常駐藥師長期不值班；40%的常駐藥師因各種原因離職；36家藥店未懸掛停止銷售處方藥的標志；29家藥店的藥師在不值班的情況下繼續(xù)銷售處方藥。
    2.處方藥不能完全按照醫(yī)生的處方出售。
    有40%常駐藥師值班的藥品經(jīng)營企業(yè)，近30%未履行審核處方職責，效果不佳，有的不看處方，只蓋章；有的只是指導(dǎo)，不是審核；他們也不在乎。
    3.分類放置不能完全分開。
    60%的被調(diào)查藥店未能完全區(qū)分處方藥和非處方藥的分類，個別藥品混雜，表現(xiàn)在處方藥區(qū)混雜的無標記非處方藥；處方藥不濃縮，與非處方藥交叉儲存；個別非毒品混入毒品。
    針對以上問題，我們從處方來源、人員素質(zhì)、客戶心態(tài)、監(jiān)管措施等方面進行調(diào)查分析。
    (a)缺乏處方來源。
    根據(jù)對處方方式的調(diào)查，很多醫(yī)院使用計算機網(wǎng)絡(luò)管理，患者掛號時先買卡，醫(yī)生在電腦上開處方，患者拿卡付費取藥，根本看不到處方。有的醫(yī)院不具備上電腦的條件，甚至?xí)o藥號，醫(yī)生寫號不寫藥名。小型診所一般采用“先針灸，后開方。這種做法，有的甚至在打針后就不開處方了。
    大多數(shù)醫(yī)院是公立的，藥品收入是醫(yī)院的主要收入，所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計，20xx年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總收入達4000多億元，其中藥品收入占42%，利潤至少500億元，而商業(yè)流通利潤率僅為0.5%~0.7%。雖然藥品收入比例逐年下降，但醫(yī)療機構(gòu)和藥店之間的藥品價格差距仍然很大。所以醫(yī)療機構(gòu)控制處方流出的原因不言而喻。
    (二)消費者意識薄弱。
    消費者不熟悉按處方銷售處方藥。在調(diào)查過程中，我遇到了一個在藥店買藥的老人。他說如果注射一個療程的精制刺五加，在藥店買，在社區(qū)診所注射，300塊就夠了；去醫(yī)院治療一個療程，800塊也降不下來，藥價低，質(zhì)量還不錯。但藥店向他要醫(yī)生的處方時，他不但拒絕了，還拿棍子發(fā)脾氣。消費者不理解藥品分類管理的含義，導(dǎo)致抵觸情緒，客觀上促使藥店推舟，違規(guī)銷售處方藥。
    雖然目前中國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但中國人口基數(shù)大，目前的發(fā)展水平根本無法滿足人們的醫(yī)療和用藥需求。在很多醫(yī)院，尤其是醫(yī)療水平較高的醫(yī)院，人擠人的情況屢見不鮮，醫(yī)生服務(wù)不到位，病人時間長了還是不能治病，買不起藥。所以很多患者只要不是大病，一般都不愿意去醫(yī)院就醫(yī)，而是愿意選擇最近的藥店買藥。
    消費者已經(jīng)習(xí)慣了藥店無處方購藥的方式。如果他們依賴處方，他們必須通過醫(yī)院程序。此外，廣大消費者對處方藥濫用的危害沒有深刻的認識。因頭痛、腦熱而服用抗生素、靜脈滴注是天經(jīng)地義的事，但他們并不知道藥物不良反應(yīng)和習(xí)慣性耐藥可能危及生命。
    (三)部分醫(yī)療機構(gòu)職責不清。
    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國抗菌藥物85%的消費發(fā)生在醫(yī)療機構(gòu)，住院患者抗菌藥物使用率高達80%，其中廣譜抗菌藥物的使用和兩種以上抗菌藥物的聯(lián)合使用占58%，遠高于國際水平30%。目前，抗菌藥物的濫用表現(xiàn)在以下幾個方面:。
    一是抗生素聯(lián)合使用不當導(dǎo)致或加重不良反應(yīng)；
    第二，很多醫(yī)生不為患者做藥敏試驗，僅憑經(jīng)驗使用抗生素；第三，少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)使，不顧病情需要，大量使用昂貴先進的抗菌藥物；第四，部分醫(yī)生缺乏專業(yè)知識，是否需要使用抗生素。醫(yī)生開的抗生素中，不合理處方約占40%到50%。
    濫用抗菌藥物不僅給患者增加了額外的經(jīng)濟負擔，浪費了有限的醫(yī)療資源，而且加速了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生，給臨床治療帶來了困難；醫(yī)生的習(xí)慣性應(yīng)用會引導(dǎo)情況，而患者的抗生素應(yīng)用是必須的。
    (四)吸毒者素質(zhì)差。
    許多藥店在人員職責、管理制度、設(shè)備設(shè)施等方面都不能滿足藥品分類管理的要求。尤其是在人員素質(zhì)方面，差距更大。實行藥品分類管理要求藥店配備常駐執(zhí)業(yè)藥師。我國執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量嚴重不足，且多處于管理崗位，不可能在門店擔任執(zhí)業(yè)藥師。即使有常駐藥師，人數(shù)也達不到要求。更重要的是，相當一部分藥師對藥物知識的熟悉程度和審核處方的能力還沒有達到駐地藥師的要求。
    規(guī)范性措施不完善。
    目前處方藥和非處方藥分類的原則是非處方藥分開存放，即“otc”標記的藥物應(yīng)清楚標記，并放在單獨的柜子中。這種安排給消費者的印象是非處方藥需要特殊管理，而不是處方藥。相反，無標記處方藥和無標記非處方藥是很難區(qū)分的。
    因此，我們可以想到許多在規(guī)范管理流程方面急需改進的任務(wù)。比如如何鑒別藥方的真?zhèn)巍?BR>    強藥師團隊建設(shè)。為了解決執(zhí)業(yè)藥師短缺的矛盾，藥品監(jiān)督部門應(yīng)采取有效措施，在保證人員素質(zhì)的前提下，促進執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量的擴大，并加強執(zhí)業(yè)藥師的再教育，以彌補執(zhí)業(yè)藥師的短缺。要積極推進本地區(qū)員工素質(zhì)建設(shè)，從政策上鼓勵藥學(xué)人員再教育，從措施上完善藥學(xué)人員再培訓(xùn)。提高人員數(shù)量和質(zhì)量，確保藥品指導(dǎo)水平提高，滿足本地區(qū)需求。
    住院藥師的在職檢查。第一，嚴格審查。對新建藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場檢查驗收，應(yīng)嚴格控制藥師的資質(zhì)、實際水平、是否兼職、外來人員能否保證在藥店行使職責。二是實行值班藥師考勤制度。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排。藥師必須簽到工作，確保藥師在崗，全面履行咨詢客戶購藥、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量控制等職責。第三，要求列舉清楚。
    藥師應(yīng)佩戴徽章，標明姓名、技術(shù)職稱、職務(wù)等。以便于群眾監(jiān)督。如果藥劑師暫時不值班，應(yīng)將其放在處方藥柜臺的顯眼位置“藥劑師不當班時暫停處方藥銷售。標志。四是開展藥師在職專項檢查。根據(jù)《藥品管理法》第七十九條的規(guī)定，加強對在崗藥師的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)不在崗的藥師進行處罰。
    2、積極開展藥品分類宣傳工作，引導(dǎo)群眾改變用藥習(xí)慣，正確用藥。
    首先，通過科學(xué)的宣傳教育，逐步提高公眾的合理用藥知識，改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要宣傳加快藥品分類管理的重要性和緊迫性，讓公眾了解藥品分類管理的相關(guān)政策規(guī)定和藥品分類管理階段性目標的主要內(nèi)容，從思想上認識吸毒的危害。同時，要加大對一些常見病基本判斷知識、推薦用藥范圍、常用非處方藥適應(yīng)癥等知識的宣傳，采取媒體宣傳、印刷資料等多種宣傳方式，解決公眾在使用非處方藥進行自我診斷時面臨的合理用藥知識缺陷，增加公眾自我保護意識，使其養(yǎng)成合理用藥習(xí)慣。
    其次，要通過積極有效的宣傳，引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是實施藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié)。只有抓住終端出口，才能實現(xiàn)藥品分類管理的階段性目標。因此，藥品監(jiān)管部門應(yīng)通過廣泛宣傳，使藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)促進企業(yè)發(fā)展，認真落實分類管理的相關(guān)要求和規(guī)定。
    第三，宣傳手段要注意貼近性和多樣性。通過手機短信向社會廣泛宣傳；聯(lián)系媒體，將為群眾解決問題的過程和結(jié)果公之于眾，起到了很好的宣傳效果。不拘小節(jié)，避免單一的“灌輸式”教育。公眾合理用藥意識的培養(yǎng)不是一蹴而就的事情，分類管理的宣傳不能停留在“一陣風”上，要探索長期、持久、深入的宣傳方法和手段，充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會和社團在推進藥品分類管理中的宣傳、培訓(xùn)和積極作用。
    3.大力加強藥品分類管理的監(jiān)督和規(guī)范，積極穩(wěn)妥推進藥品分類。
    藥品市場調(diào)查報告、優(yōu)秀樣板、社會實踐報告、藥店監(jiān)管。一是加強對藥品零售企業(yè)處方藥和非處方藥配售情況的檢查，積極推動藥品零售企業(yè)滿足藥品分類管理要求。二是加強店內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師的設(shè)備和在崗情況，以及對處方審核制度執(zhí)行情況的檢查。結(jié)合gsp認證，進一步完善店內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師配置制度和處方審核制度。第三，要加強對藥品零售企業(yè)明令禁止的藥品的監(jiān)督檢查。
    非法經(jīng)營的，按照《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第四，對于已明確按處方銷售的藥品，要加強對藥品零售企業(yè)執(zhí)行處方銷售規(guī)定的檢查。藥品零售企業(yè)違規(guī)銷售處方藥的，應(yīng)及時糾正，并按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告；情節(jié)嚴重或者經(jīng)警告后仍違法銷售的，除警告外，并處以罰款。
    五是各級藥品監(jiān)管部門要結(jié)合醫(yī)療藥品廣告整治工作，加強對處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督檢查。特別是要加大對大眾媒體違規(guī)處方藥廣告的檢查力度，加大對大眾媒體非處方藥的宣傳力度。第六，藥品分類管理的要求要與零售藥店的審批、變更、認證和監(jiān)督檢查有機結(jié)合，不符合分類管理要求的要按照有關(guān)規(guī)定辦理。
    醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。加強抗菌藥物監(jiān)管，促進合理用藥是一項系統(tǒng)工程，需要藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商等部門共同監(jiān)管，藥品監(jiān)督管理部門要在促進合理用藥中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
    杜絕抗菌藥物濫用的關(guān)鍵是從源頭抓起，用制度規(guī)范。相關(guān)部門應(yīng)制定明確的制度來規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先，重視醫(yī)生的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)；其次，醫(yī)院藥師可以參與臨床查房，指導(dǎo)臨床用藥；三是建立健全規(guī)范合理用藥制度；四是充分發(fā)揮藥品招標采購作用，糾正利用藥品獲取利益的行為。
    四、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的初步設(shè)想。
    1、推廣自我用藥計劃，逐步引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥。
    顧名思義，自我護理和自我用藥是指在沒有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)的情況下，正確使用非處方藥物來緩解輕度和短期的癥狀和不適，或治療輕度疾病。可見，自我藥療是自我保健的重要組成部分。
    自護自療自古有之。幾千年來，我國人民積累了豐富的防病經(jīng)驗。隨著經(jīng)濟、文化和衛(wèi)生的快速發(fā)展，世界衛(wèi)生組織于1978年提出了“到20歲時，每個人都將享受醫(yī)療保健。宏偉的目標。結(jié)合國情，中國政府已經(jīng)提出20xx年基本實現(xiàn)；每個人都享受初級衛(wèi)生保健。同時，who也提出“人們有權(quán)利也有責任以個人和集體的方式參與醫(yī)療保健的規(guī)劃和實施。
    我們的政府還建議做好衛(wèi)生保健工作。我們應(yīng)該以國家和集體為主，其他社會力量和個人為輔。從上面可以看出，現(xiàn)代醫(yī)療保健的觀念發(fā)生了根本性的變化，從過去單純依靠國家到“這是個人的權(quán)利和責任。從被動參與到主動參與，自我護理和自我用藥成為社會和個人共同關(guān)注的問題。
    非處方藥的出現(xiàn)極大地促進了自我藥療的發(fā)展，在現(xiàn)實生活中發(fā)揮了非常重要的作用。要重視自我藥療的宣傳，引導(dǎo)群眾自覺使用非處方藥，遠離藥物濫用，提倡自我保健。
    2.探索解決處方來源、促進處方有序流動的有效方法。
    探索醫(yī)療機構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型，醫(yī)藥分開，門診藥房與醫(yī)院分開，打造獨立核算的單一藥房。嚴格執(zhí)行處方藥銷售要求，建立藥品分類管理試點，形成以醫(yī)療機構(gòu)商業(yè)藥店為源頭的處方藥模式，將分類管理經(jīng)驗全面推開，推進規(guī)范化建設(shè)。將執(zhí)業(yè)醫(yī)療機構(gòu)藥房作為全面實施分類管理的示范場所，形成處方來源網(wǎng)絡(luò)，進一步解決處方來源、憑處方購藥、憑處方售藥不適應(yīng)的問題，促進藥品經(jīng)營企業(yè)分類管理的深入發(fā)展。