通過寫心得體會，可以幫助我們更好地認識和理解自己。在寫心得體會時，可以運用一些具體的例子和事實來支撐觀點。小編為大家準備了幾篇優(yōu)秀的心得體會，希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
護理與人文關懷心得體會篇一
近年來，隨著社會發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療護理的要求越來越高。然而，現(xiàn)實中的醫(yī)護人員常常面臨工作壓力大、患者數(shù)量多、時間緊迫等問題，容易忽視對患者的人文關懷。作為一名護士，我深刻感受到了護理中人文關懷的重要性，并在實踐中有所體會。以下是我對護理中人文關懷的心得體會。
首先，人文關懷體現(xiàn)在對患者身心的細心關注。護理工作中，患者的健康狀況往往是我們關注的重點，但患者的心理狀況同樣需要我們的重視。在與患者交流時，我們要傾聽患者的心聲，給予他們安慰和支持，以減少他們的焦慮和恐懼。例如，我曾遇到一個患者在手術前非常害怕，我通過與他的交流，耐心解釋手術的過程和風險，對他進行心理疏導，讓他逐漸放下了心中的恐懼與緊張。
其次，人文關懷體現(xiàn)在對患者個體需求的關注。每個患者的身體狀況和需求都是不同的，我們需要根據(jù)患者的具體情況提供個性化的服務。例如，有的患者可能對治療方案有疑慮，我們可以與他們探討并解答他們的問題，幫助他們更好地理解并接受治療。有的患者可能在身體上需要幫助，我們可以協(xié)助他們進行日常生活活動，如飲食、洗漱等，以滿足他們的基本需求。在我的工作中，我曾照顧過一位行動不便的患者，我會定期幫他按摩、翻身，關心他的生活起居，為他提供溫暖和關懷。
第三，人文關懷體現(xiàn)在對患者家屬的關懷?；颊呒覍俪３０缪葜颊叩闹С终吆驼疹櫿叩慕巧麄円残枰覀兊年P心和支持。在護理中，我們要耐心傾聽他們的意見和需求，并盡力滿足他們的合理要求。如有的家屬在患者病情嚴重時感到無助和焦慮，我們可以為他們提供心理支持，安撫他們的情緒。在一次我的工作中，有位患者的家屬對治療進展不滿意，情緒非常激動，我傾聽他的抱怨和痛苦，明確了他的需求，并及時向醫(yī)生反饋與協(xié)調(diào)，最終調(diào)解了矛盾，增進了患者家屬的理解與信任。
第四，人文關懷也體現(xiàn)在對患者環(huán)境的關注。患者的舒適和安全是我們提供護理的首要目標。我們要創(chuàng)造一個溫馨、舒適的環(huán)境，提供良好的醫(yī)療條件。例如，在患者住院期間，我們要為他們提供清潔的床鋪、安靜的環(huán)境、溫暖的氣氛，以使他們能夠更好地恢復。在我的工作中，我會定期檢查和消毒病房、照料好患者的床鋪、保持環(huán)境的整潔有序。
最后，人文關懷還體現(xiàn)在對護理技術的提升和專業(yè)素養(yǎng)的提高。作為一名護士，我們要不斷學習和提高自己的護理技能，以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。通過參加專業(yè)培訓、閱讀相關文獻等方式，我們可以了解最新的護理理論和技術，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備扎實的護理知識和技能，我們才能夠更好地為患者提供有效的護理服務，并滿足他們的需求。
總之，護理中的人文關懷是我們每一位護士都應該具備的素質(zhì)和職責。通過對患者身心的關懷、個體需求的關注、家屬的關心、環(huán)境的關注以及自身素質(zhì)的提高，我們可以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫暖的護理服務，讓他們感受到我們的關愛與關懷。作為一名護士，我將繼續(xù)不斷學習和提高自己的護理技能，為患者提供更好的護理服務，為人文關懷貢獻一份力量。
護理與人文關懷心得體會篇二
摘要：現(xiàn)代護理觀認為護理活動是以“人為中心”的照顧行為，故良好的護理行為應該是充滿“情”的，即充滿人性的關懷。而目前，中專學歷的護理畢業(yè)生依然作為我國一線護理人員的主力軍。故本文著眼于此，提出加強中專護理專業(yè)學生人文關懷能力的重要性，并試從學校人文課程設置、教學方法改革及創(chuàng)設人文環(huán)境三個方面加以探討。
關鍵詞：中專護理；學生；人文關懷；課程；環(huán)境
關懷能力即關心、關愛、照顧他人的能力。在護理工作中，關懷能力與護理技能構成了臨床護理的兩條主要枝干。對于護理專業(yè)學生而言，關懷能力是構建其護士角色人格不可或缺的要素之一，也是護理行為的精髓。故筆者認為良好的護理行為應該是充滿“情”的，即充滿人性的關懷。
1背景
1.1現(xiàn)代護理觀對人文關懷能力的要求
《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011～2015）》明確要求在課程設置中加大心理學、人文和社會科學的比重，培養(yǎng)學生的關懷意識?，F(xiàn)代護理觀認為護理活動是“以人為本”、“以人為中心”的照顧行為故人，既有生理方面的需求，還有心理及社會方面的需求。這就使得護士向多元化角色轉變?，F(xiàn)代護士既是照顧者、計劃者、決策者、溝通者、協(xié)調(diào)與管理者、健康咨詢者、還是患者的'代言人及保護者、研究者。
1.2國外護理課程設置對我國護理教育的啟示
日本、澳大利亞、加拿大等將社會學、心理學、溝通與交流、信息學、文化安全、統(tǒng)計學等作為公共基礎課程，其特點是人文學科內(nèi)同多，注重綜合素質(zhì)及能力提高。美國、德國的人文學科就占課程總學時的20%～25%。涉及的范圍相當廣泛，包括社會學、心理學、文學、哲學、經(jīng)濟學、政治學、法律、管理與領導、藝術、表演、歷史、地理、家庭等內(nèi)容。我國的護理教育課程設置還處于不成熟階段，借鑒國際護理教育的經(jīng)驗，可以幫助我們加快護理教育改革的步伐，建立科學的護理課程體系。
2培養(yǎng)方法
2.1人文課程設置改革
目前，我國中專護理教育課程設置結構基本上按公共基礎課（占20%）、醫(yī)學基礎課（占35%）、護理專業(yè)課（占45%）。其中護理專業(yè)課中屬人文課程的有護理心理學、護理禮儀、人際與溝通?？梢娮o理人文課程單一、多樣性不足，這在一定程度上限制了學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)和個性發(fā)展。筆者對此提出以下幾點建議：
2.1.1增加人文課程的課時?；谥袑Ｗo理專業(yè)在校學習時間一般為2年，在不削減專業(yè)課課時基礎上，故可以適當?shù)卦黾诱n時，如將白天六節(jié)課的課時增加為七節(jié)，晚自修在總時間不變的基礎上，改成兩節(jié)課或三節(jié)課的微型課。
2.1.2增加人文課程種類：除上述以外，可以增加如倫理學、衛(wèi)生法律法規(guī)、精神病護理、營養(yǎng)與膳食、護士人文修養(yǎng)、宗教基本知識、音樂欣賞、戲劇欣賞、美術基礎等。各中專學校亦可根據(jù)自身情況增加中國傳統(tǒng)文化課程辦出自己的特色，如楊運秀等“基于孝文化教育的護理專業(yè)學生職業(yè)情感的培養(yǎng)實踐”研究表明“將孝文化教育作為護理專業(yè)學生情感教育的切入點，能有效促進護理專業(yè)學生獲得積極的情感體驗，促進其護理職業(yè)情感的健康發(fā)展”。
2.1.3授課形式：學校可以根據(jù)自身的實際情況，將這些人文課程分成必修課與選修課，選修課可通過晚修的微課堂或講座形式進行。
2.2教學方法改革
在傳統(tǒng)的課堂教育中，大多以課程內(nèi)容為中心、以教師為中心，往往注重知識的講授與灌輸，導致學生學習缺乏主動性和創(chuàng)新性。人文課程教育的改革中，應充分體現(xiàn)學生課堂主導的地位，關注學生的感受能力，采取課堂教學與實踐教學相結合。人文課程教育應正確引導學生對人性關懷的情感投入，積極培養(yǎng)良好的移情、傾聽等重要的護患溝通能力。除傳統(tǒng)授課形式，可以增加視聽教材，讓學生更直觀地體會情景。還可以通過其他形式增加學生的參與性，如組織學生參加戲劇表演，通過角色扮演讓學生投入到情景中體驗情感，加深印象；還可以布置暑期或寒假作業(yè)，鼓勵學生到到醫(yī)院見習，采訪優(yōu)秀的臨床工作的護士或典型的臨床患者，寫成見習日記或調(diào)查研究；組織學生開展社會實踐活動，如節(jié)到敬老院獻愛心，或走進社區(qū)宣傳醫(yī)學護理知識等。
2.3營造良好的人文教育環(huán)境
與顯性課程直接教授知識相比，有些“潛移默化”、“熏陶”式的影響則可稱之為隱形課程。國內(nèi)外許多學者認為，隱形課程應作為人文課程的重要組成部分，真正優(yōu)質(zhì)的人文課程含有豐富的隱性文化的課程。人文教育主要不是靠課堂的講授，而是潛移默化的影響。隱形課程存在于校園各種情境中，如學校精神、教師品行、師生關系、同學關系、校園環(huán)境、講座、社會實踐等。故學校應該努力營造一個良好人文教育環(huán)境，如通過學校的文化藝術節(jié)，設置“護理文化”主題，鼓勵學生以話劇表演、海報比賽、主題作文比賽等；每年5.12護士節(jié)可以舉行授帽儀式，邀請臨床優(yōu)秀護士或南丁格爾獎獲得者發(fā)表演講，進行護士節(jié)文藝匯演；校園里可以定期舉行講座；定期播放醫(yī)學護理主題的電影如《深海長眠》、《白色榮光》、《入殮師》、《弗洛倫斯南丁格爾》、《美麗心靈》等或醫(yī)學紀錄片、網(wǎng)絡公開課等。護理工作的對象——患者，他們不僅承受著疾病帶來的生理上的痛苦，還往往病魔帶來的心理煎熬。他們的心情常常是焦慮、恐懼、抑郁甚至是絕望的。如果說身體的疾患帶來的疼痛，那么心理的煎熬帶來的便是脆弱。每位患者都是渴望呵護和關懷。護理工作既是一種面向人的技術性工作，又是人與人的一種溝通互動。人與人的溝通是心與心之間的交流，是真誠的、相互理解的。護理工作者需要在工作中學會觀察與理解、耐心與包容、傾聽與疏導。用默默而堅韌的付出，充滿人性的默默的照護，努力將健康與心靈的陽光帶給患者，這應該才是“白衣天使”的真正內(nèi)涵，也應該是每位護理專業(yè)學生及臨床護理工作者堅守的自我價值。
護理與人文關懷心得體會篇三
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn)，它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心，是醫(yī)院的生命，關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，是醫(yī)院工作永恒的主題。護理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，其質(zhì)量高低取決護士的護理技術和護理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護理人員素質(zhì)是護理安全的重要保證，是防范護理風險的關鍵環(huán)節(jié)。有效防范護理風險才能保證護理安全，護理質(zhì)量才能得到提升?，F(xiàn)結合護理工作實際就如何提升護理質(zhì)量、防控護理風險談談幾點認識和體會：
一、提高護理人員自身的綜合素質(zhì)
護理人員的素質(zhì)高低是提高護理質(zhì)量的重要因素。護理人員只有具備扎實的理論基礎，過硬的護理操作技術，同時具有高度的職業(yè)責任感，才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應急處理的能力，遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護理[1]。要想提高護理人員的素質(zhì)，關鍵是堅持學習、學習、再學習。并且要自覺自愿地去學、而不是被迫去學。醫(yī)院可以采取以下措施：建立獎勵機制如晉級、晉職等以激發(fā)護理人員工作學習熱情，挖掘個人潛力;進一步完善績效考核和分配體系建設，發(fā)揮良好的激勵作用，讓績效正真體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作，好學人員提供學臺，以激發(fā)大家積極向上的進取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風、健康教育、護理知識、護理技能競賽和三基訓練、提升服務能力，強化服務意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進典型。此外，在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動，學完后組織考試，使每個人得到了鍛煉，增長了知識;參加醫(yī)院組織的護理新知識、新業(yè)務學習;鼓勵支持護理人員參加大學自學及電大、網(wǎng)絡學院等學歷教育;安排護理人員參加短期培訓學習。通過以上競爭機制和激勵機制，使護理人員有了希望，希望正是激勵人的神妙成分，希望是點燃活力的陽光，沒有希望生命將會枯竭，有了希望學習才會由被動變?yōu)橹鲃樱瑐€人潛力就能得到大力發(fā)揮，護理質(zhì)量就會得到很大提升。
二、加強法律知識學習 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)
護理行為是一種社會行為，它不僅受到道德倫理的約束，同時也必須接受法律的規(guī)范，才能實現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，患者依法維護自身合法權益的意識逐漸增強，醫(yī)療糾紛投訴熱點隨之上升。護理是服務于病人的工作，因此，在工作中應加強法律知識學習，提高法律意識、安全意識、風險意識，注意遵紀守法，時常關注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護病人合法權益的前提下，學會使用法律武器自我保護。另外，在護理過程中，一定要恪守職業(yè)道德，做到慎獨，在獨自工作無人注意時，自己的行為必須謹慎不茍，按道德規(guī)范行動。因為護理行為常在不知情或病人失去知覺時獨自進行，而缺乏外界監(jiān)督，在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅定性，在執(zhí)行各種護理任務，在進行無菌技術操作，在給病人做各種注射和治療時，嚴格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益，同時也起到自我保護作用。
三、強化風險意識，減少護患糾紛。
風險貫穿于人類的一切行為過程之中[3]，針對國際公認“醫(yī)療風險無處不在”狀況，結合護理行為的各項活動、各個環(huán)節(jié)，護理人員要善于識別風險，鑒定、評估風險，尤其是醫(yī)療活動中緊密相關的風險因素，如各種疾病的嚴重性、疾病變化的復雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機器故障、醫(yī)護服務系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯誤、護患溝通障礙等，盡早進行遇見性判斷，減少人為因素，使高風險因素降到最低。[4]護理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復，要把護理工作做好，一旦做不好，就會給病人造成一定的傷害。因此，工作中我們必須加強責任心，樹立敬業(yè)精神，才能有效防止差錯事故的發(fā)生，護理質(zhì)量才能進一步提高。
四、杜絕差錯事故發(fā)生
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范護理人員的行為，強化崗位職責。我們醫(yī)院絕不缺少各項規(guī)章管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，制度制定必須有人監(jiān)管，不然，再好的制度也是紙上談兵，制度定下來就要嚴格執(zhí)行。
2.規(guī)范護理記錄文書資料。護理記錄是護士針對病人進行的一系列護理活動的真實反映，它不僅是衡量護理質(zhì)量、提供診療的依據(jù)，同時也是《醫(yī)療事故的處理條例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護理記錄質(zhì)量不僅反映護士個人專業(yè)水平，同時也反映醫(yī)院的整體護理水平。因此必須書寫規(guī)范，掌握客觀、真實、準確、及時、完整的記錄原則。護理記錄單應有專人負責管理，護士長應加強日常監(jiān)督， 定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并制定防范措施。
3.嚴格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等，保持良好的工作狀態(tài)，以飽滿的精神，充沛的精力才能勝任繁重的護理工作。工作安排條理有序，避免雜亂無章，對每個病人情況應全面了解，做到心中有數(shù)，有備無患，同時還應具有高度的責任心和愛崗敬業(yè)精神，才能消除安全隱患，確保護理質(zhì)量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗教訓。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故，特別是丙肝事件，給醫(yī)院造成了嚴重經(jīng)濟損失，在社會上也造成了嚴重的不良影響。每個護理人員都應該吸取教訓，不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護理缺陷中總結經(jīng)驗，從中找出一些防范措施，從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學家明茨伯格曾經(jīng)說：“一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”。要把護理工作做好，一定要不遺余力地重視細節(jié)的改進、改進、再改進。細節(jié)決定成敗。有一次一個透析病人透析結束后，因為我們工作的疏忽清潔工不小心將病人的拖鞋弄到床底下，病人找鞋時踩到地上的碎玻璃劃破腳掌，通過這件事引起了我們的重視，經(jīng)過大家討論，制定相應防范措施，每次透析結束前將病人的鞋擺放整齊，不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強護患溝通。護患溝通是護士人際溝通的主要內(nèi)容，同時，也是建立良好護患關系的基礎。在工作中應重視病人的心理護理，健康教育指導，耐心傾聽病人對診療、護理等意見，對病人反映的問題、提出的建議及時改進。通過護患雙方的溝通，我們能根據(jù)護理活動中有可能發(fā)生的潛在風險，及時與病人或家屬交談，尊重病人的意愿，盡量滿足病人的要求，讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風險，調(diào)整心態(tài)，承擔風險權利，使護患雙方關系得到進一步融洽。[5]在護理工作中發(fā)生差錯或操作失敗時，首先向病人真誠的道歉，以消除病人不滿，同時以盡快的速度把問題處理好，重視病人的意見，改進工作方法，避免差錯或失誤再次發(fā)生。護理工作中應注意語言的作用，一句話能化解大的矛盾，也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個透析病人的超濾脫水不準確，一個護士無意中說：“我們設置沒有錯，超濾率也對，前一輪病人的脫水量都準確，你的為么會沒有脫夠呢?”，這樣一句話造成誤會，引起了病人的不滿。故我們必須學會交流和處理人際關系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿，就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解，我們就必須有耐心與忍耐力，真誠、全力的去尋找事情的原因，給病人一個滿意的結果，這樣才能消除病人的怨憤。
總之，在臨床活動中，即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動，都帶有危險性，存在風險.因此我們必須加強自身素質(zhì)的提高，樹立高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，加強風險防范意識，消除護理缺陷，規(guī)范我們的護理行為，找不足、找癥結、改缺陷、定措施，做到防微杜漸，不斷改進工作，才能確保護理安全，提高護理質(zhì)量，提高整體醫(yī)療水平。
護理人文關懷心得體會2
護理與人文關懷心得體會篇四
在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫(yī)療護理工作，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支持同事教學的教師?；叵肫饋?，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。
以上就是本年度個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
護理人文關懷心得體會4
護理與人文關懷心得體會篇五
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的.建立和逐步完善，醫(yī)院該如何更好地適應市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，積極應對“入世”后醫(yī)療市場形成大市場、大競爭的格局，更好地服務經(jīng)濟建設，保障人民身體健康呢?針對以上的要求，我院今年開展了“xx”活動。在活動期間，護理人員在各個方面不斷完善和改進自己，為病人提供更為專業(yè)，更為科學的服務，使病人的滿意率不斷提高。
護理工作是臨床醫(yī)療服務的重要組成部分。常言道：三分治療、七分護理，而隨著人類社會的進步，醫(yī)學科學的發(fā)展，病人的診療要求也會發(fā)生相應的變化。為了滿足病人需要，提高病人的滿意率，在護理病人的過程中，人文關懷始終貫穿其中。
1、轉變觀念，加強護患之間的交流溝通，不斷提高護理服務的質(zhì)量。要把病人當親人。患者入院時有人熱情相迎，出院有人笑臉相送；處處尊敬患者，服務細致周到。
2、讓病人看明白病，費用明白是關鍵，是讓病人享有知情選擇權的重要體現(xiàn)。常用藥品及價目公開、住院費用“一日清”和電腦觸摸查詢系統(tǒng)的開通，使患者不再是”霧里看花”，消除了交糊涂費、花冤枉錢的疑慮，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、進一步明確責任護士的職責，加強護理安全質(zhì)量管理。努力預防護理差錯的發(fā)生。
4、轉變服務理念和護理工作模式。責任護士在病人入院時，熱情接待，介紹入院須知，做好導診導檢服務，合理安排護理時段。尊重病人的知情權，實行事先告知制度。檢查前后，手術前后，護理工作做到有解釋、有指導、有效果。病人出院時，送上一份“健康聯(lián)系卡”。做好出院前的再次溝通，把病人送到病區(qū)電梯門口。實行這一工作模式后，住院病人在整個住院過程中都感受到濃郁的親情，住院病人的`滿意度不斷上升。
5、實施人情化管理，使病人有“病房是一個舒適的家”的感覺。在抓管理過程中，護理人員把情與管有機地結合起來，在同情心愛心的驅使下，恰到好處地進行管理，讓病人在住院期間感到病區(qū)是個家，這里有溫暖、有愛心、有同情、有支持、有理解、從而有治愈的信心。例如，有些患者伴客過多，在病房里高聲談笑喧嘩，影響醫(yī)療活動正常進行和其他患者休息。護士們改變過去呵責，驅趕的做法，代之以文明勸導勸導多余的伴客自覺離開病房，并在生活，治療上盡力為患者提供方便。使病人感覺到病區(qū)就是自己的家，努力為患者營造一個溫馨愉悅安靜整潔的治療環(huán)境。
6、加強護士禮儀服務的規(guī)范建設，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。把人文關懷貫穿到臨床護理工作的這個過程中。
我們始終要保持清醒和冷靜的頭腦，求真務實。落實以病人為中心的服務宗旨，體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學的人文關懷理念，做好臨床護理工作，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。讓廣大患者切實感受到“xx”活動就在自己的身邊。
護理與人文關懷心得體會篇六
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關于優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動精神，堅持以病人為中心，進一步規(guī)范我病區(qū)臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)，安全，便捷，溫馨的護理服務，我病區(qū)于2011年10月開展了優(yōu)質(zhì)護理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)后，護士長首先組織全體護士學習衛(wèi)生部相關文件，認真領會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實際情況進行了討論，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護理服務模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務開展的井井有條，使病人得到了實惠，提高了病人及家屬的滿意度。
首先，我病區(qū)對原有的護理模式進行了改進。以前，護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務以后，我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式，將病區(qū)病人分為兩個大組，各設一名組長，下設兩名組員，各管兩個小組，()6至8名病人，不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位組長為組員制定周計劃，并監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關護理工作，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制護理后，護士加強了巡視，注重了病情觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。
其次是真正做到把護士還給病人，大力加強基礎護理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強基礎生活護理和晨晚間護理就更加重要。原來的洗頭擦身，剪指甲等生活護理多是由護工、家屬完成，現(xiàn)在是要求我們護士來完成，因為，在為病人進行生活護理的同時，由于護士對病人病情的了解，隨時可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強基礎護理更為一些無陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護理服務不僅僅是為病人做好治療護理和生活護理，還要注重與病人的溝通。及時，有效的溝通不但可以建立良好的護患關系，幫助病人排解不良情緒，還能夠及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進展的癥狀，隨時為醫(yī)生提供有利的資料以便及時調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護士都會和患者及家屬溫馨的交流，認真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑，卻大大縮短了護患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護理服務貫穿于我們?nèi)粘Ｗo理的每一個環(huán)節(jié)，為保證病人的安全，我病區(qū)加強了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對眩暈和臥床病人視其情況進行跌倒和褥瘡的評估，有針對性的給予有效地預防護理措施，減少危險的發(fā)生。病人出院時護士還會為病人再次評估，為病人進行出院指導方面的健康教育，指導患者合理用藥等保健知識。
作為一名工作十幾年的老護士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉，是一項長期進行的工作，我們的工作任重而道遠。我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!
護理人文關懷心得體會3
護理與人文關懷心得體會篇七
第一段：引言（200字）
人與人之間的相互關注與關懷是人類社會得以繁榮和進步的基石。人文關懷，作為一種強調(diào)對他人體諒、關心與支持的價值觀，已逐漸引起人們的關注。通過關心他人，我們可以建立更緊密的人際關系，創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境。在互不相識的人與人之間，如何發(fā)揚人文關懷的精神，成為我們每個人應該思考的問題。
第二段：人文關懷與社會關系（200字）
人文關懷不僅僅是在家庭與朋友之間的關懷，更應該在社會關系中得到體現(xiàn)。尤其是在競爭激烈、壓力巨大的現(xiàn)代社會中，人們往往忽視了對他人的理解與關注，更多地將自己的利益放在首位。然而，如果每個人都能更多關心他人的需要和感受，我們的社會將變得更有溫暖與凝聚力。
第三段：人文關懷與個人成長（200字）
人文關懷并不僅僅是關心他人，對于個人的成長與發(fā)展同樣具有重要的意義。通過對他人的關心，我們可以培養(yǎng)自己的同理心，學會傾聽與理解他人的需求。這種能力不僅能夠使我們與他人更好地溝通，還能增強我們的情商與人際交往能力。關懷他人的過程中，我們也能夠找到自己的價值與存在感，從而獲得個人成長與滿足感。
第四段：人文關懷與心理健康（200字）
人文關懷對于維護心理健康同樣具有重要作用。在現(xiàn)代社會中，壓力與焦慮常常困擾著人們，很多人感到孤獨與無助。通過關心與關懷他人，我們不僅能夠將自己的注意力從自身的問題轉移到他人身上，也能夠減輕自己的負擔與壓力。此外，人文關懷也為我們提供了尋求支持與撫慰的機會，增加了心理上的安全感與滿足感。
第五段：人文關懷與社會責任（200字）
人文關懷不僅是個人之間的相互關懷，更是每個人應該承擔起的社會責任。世界充滿了需要我們關懷的角落：貧困山區(qū)的兒童、孤寡老人、殘疾人士等等。只有關懷他人，才能營造一個更加和諧與公正的社會。每個人都應該意識到，不僅應該關心自己與自己的家人朋友，更要關心那些需要我們關注的人群，并通過實際行動來改善他們的生活狀況。
結尾（100字）
綜上所述，人文關懷是一種強調(diào)對他人的關懷與支持的價值觀。它在社會關系、個人成長、心理健康和社會責任等方面起著重要作用。只有每個人都能從自身做起，關心他人，才能建立更加和諧與美好的社會。讓我們在日常生活中多一份關愛，多一份體諒，共同營造一個充滿人文關懷的世界。
護理與人文關懷心得體會篇八
護理關懷是一種非常重要的醫(yī)療技術，它不僅可以使病人得到更好的治療效果，還能讓他們感受到更多的溫暖和關愛。在我從業(yè)的護理工作中，我深深地體會到了護理關懷的魅力和作用。下面我將從五個方面來分享我的護理關懷心得體會。
第一，關注細節(jié)。在病人的護理過程中，我們必須非常關注細節(jié)。因為有些問題，可能是我們平時覺得很小的細節(jié)，但對于病人來說，卻可以影響他們的行為和情緒。比如，我們需要注意床鋪是否舒適、是否定期更換衣物、喂食是否適量等等。這些看似微不足道的小問題，卻可以讓病人在整個治療過程中感受到我們的關懷。
第二，傾聽病人。在病人需要訴說的時候，我們要靜下心來認真傾聽他們的話語。這不僅可以讓病人感受到我們的關心和支持，也有助于我們更好地了解他們的問題和需要，為后續(xù)的護理提供更為有效的指導和幫助。
第三，主動溝通。除了傾聽病人外，我們還需要主動與病人進行溝通，了解他們的情況和需求，以及進行必要的解釋和說明。比如，如果病人需要接受某種特殊的治療，我們應該在治療之前向他們詳細介紹治療的過程和注意事項，以便病人進行充分的心理準備和配合。
第四，關注病人的心理健康。治療疾病不僅僅是醫(yī)療護理的重點，更是關注病人心理健康的一大方面。我們需要認真觀察病人的情緒變化，盡可能從病人的角度去理解他們所面臨的困難和問題，并積極為他們提供精神上的支持和安慰，幫助他們重拾信心和勇氣。
第五，持續(xù)關注病人的后續(xù)情況。病人治療出院后，我們的護理工作并沒有結束。我們需要持續(xù)關注病人的疾病恢復情況，密切觀察病人是否有復發(fā)癥狀出現(xiàn)，及時采取必要的措施和建議，讓病人能夠更好地回歸正常生活和工作狀態(tài)。
綜上所述，護理關懷是整個醫(yī)療護理過程中非常重要的環(huán)節(jié)，它可以讓病人得到更好的治療效果和更多的關愛和支持。我們作為護理工作者，必須認真貫徹護理關懷的理念和精神，注重細節(jié)、傾聽病人、主動溝通、關注心理健康、持續(xù)關注后續(xù)情況，讓每一位病人都能夠感受到我們無私的關愛和暖心的呵護。
護理與人文關懷心得體會篇九
人文關懷是一個深入人心，讓人耳目一新的主題，無論是在生活中還是在工作中，都需要我們用心去體會。作為人類文化的重要組成部分，人文關懷不僅是人與人之間的情感交流，更是一種對人性向善的呈現(xiàn)。在我的人生中，我也深深體會到了人文關懷的益處和重要性。
第二段：個人體驗
我記得有一次，我經(jīng)過一家酒吧，看到一個男孩在那里獨飲，顯然是很痛苦的。我想要幫他，但同時也感到束手無策。然而，有位服務員走到他的旁邊，對他溫柔地說：“你還好嗎？”男孩有些錯愕，但還是朝服務員點了點頭。服務員讓他放下手中的酒杯，然后開始和他聊天，聽他傾述自己的煩惱。 這一幕讓我深受觸動，也讓我想起了我們每個人都需要在某個時候體驗到人文關懷和關愛。
第三段：人文關懷的重要性
當我們在生活中感受到人文關懷時，會發(fā)現(xiàn)它能夠改變我們的生活。不管是來自我們至親至愛的人，還是來自一個陌生的服務員，這種溫暖和關愛都能給我們帶來力量。除了給予力量和勇氣外，人文關懷也可以消除我們的孤獨感和抑郁情緒。它是一種治愈心靈的方式，使我們重新拾起生活的樂趣，也更有意義。
第四段：實踐與應用
那么如何行動起來呢？我常常認為，人類的一切生活關系都是建立在互相信任與支持的基礎上的。在我們的日常生活中，思結識那些需要關懷的人，發(fā)現(xiàn)他們的需求并以可行的方式支持他們。不只是提供身體上的愛護，而是更多的是情感的支持，施與安慰與體諒，他們每一個人都會感到受到重視和關注。關懷不是要求我們做出多么驚人的舉動，而是讓我們能夠明白和感受到別人的需求，提供實際幫助。
第五段：結論
在我的生命中經(jīng)歷過很多人文關懷，使我很明白它的價值和功效。因此，我常常嘗試去關注我的身邊人，嘗試去幫助他們，并提供一些有益的建議。雖然不是每次都能幫上忙，但我想我們都應該堅信，關懷是可以在我們的身邊體現(xiàn)的。這種關懷并不是一種額外的負擔，而是一種從內(nèi)心發(fā)出的善意。讓我們一起嘗試體味這份獨特而寶貴的精神，讓我們共創(chuàng)一個更加和諧的人類文明。
護理與人文關懷心得體會篇十
近年來，由于環(huán)境污染和吸煙等因素，肺癌的發(fā)病率不斷上升。尤其是在我國，肺癌早已超過其他癌癥成為了最常見的惡性腫瘤，而肺癌患者往往面臨著最為殘酷的一種死亡：痛苦、失望、無助。在這樣的情況下，臨終護理越顯得至關重要。本文將從我的一次肺癌臨終關懷經(jīng)驗入手，對護理肺癌臨終關懷的體會進行分享。
第一段：簡述經(jīng)歷
去年我進入了這個醫(yī)院的臨終病房。第一次接觸到的患者是位肺癌晚期的老人。但是，因為該患者在生前生活獨立，臥床不到一周之久便離去了。那時我認為，照顧他其實并不困難。
第二段：重視對幸存者的關懷
經(jīng)過一番調(diào)查，我得知患者生前與兒子關系緊張。而當時患者的兒子，此時肩負起來了照顧患者的任務。由于患者的臨終狀態(tài)讓兒子感到十分恐懼和困惑，所以關注患者的子女必定也是我們工作的必要環(huán)節(jié)。
第三段：正確對待末期病人的疼痛感
重視家屬的同時，我們看到患者的病情惡化?；颊唛_始表現(xiàn)出明顯的疼痛，并感覺呼吸困難。這是很常見的臨終癥狀，但醫(yī)護人員對身體疼痛要求的不同，使我們最初的治療措施可能無法滿足。患者可以換不同的姿勢來緩解疼痛，也可以通過使用藥物、根據(jù)患者的情況進行合理的止痛計劃治療。
第四段：臨終關懷的細節(jié)
除了控制疼痛外，我們認為臨終階段的護理也要涉及患者日常生活的其他方面。這包括保持口腔衛(wèi)生、清潔皮膚、維持患者營養(yǎng)、密切觀察病情變化、以及心理疏導等。我們注意到，對于病人來說，他們的感覺和精神狀態(tài)如何也是很重要的。
第五段：感悟與反思
我們面對的每個患者都不一樣，每個患者都有自己的權利和意愿。在這樣的時候，我們有義務尊重患者的決策并努力為他們提供最適宜的環(huán)境。護理肺癌臨終關懷可能是一項艱巨的任務，但它也是我們視之為榮耀并且熱心為之服務的工作之一。尤其是在病人生命最后的時刻，我們所能給予的真誠和關愛是其他工作沒法替代的。
護理與人文關懷心得體會篇十一
肺癌作為一種惡性腫瘤，是影響人類健康的頭號殺手之一。由于其迅速的發(fā)展和侵襲性，許多患者在抗爭對抗病魔無果之后，不得不面對末期肺癌的護理和臨終關懷問題。這種情況下，醫(yī)護人員需要擁有專業(yè)的、敏銳的、人性化的護理技巧來緩解患者的痛苦，從而使患者得到最好的幫助和關愛。
第二段：肺癌臨終關懷的準備工作
在肺癌患者進入末期階段之前，我們必須在醫(yī)院負責相關的準備工作。這些工作包括：1) 減輕痛苦，2) 認真對待癥狀和不適感，3) 提供良好的心理支持。我們必須尊重患者的意愿，并在咨詢中獲得他們的授權，以決定如何為他們安置。
第三段：提供有關肺癌臨終關懷的人性化服務
與肺癌臨終的患者相處，我們需要提供人性化服務。有時需要找到那些人民群眾和預防保健專家，以滿足患者的日常需求。還需要在關懷計劃中包括患者的家人，以形成一個更加和諧的社區(qū)。關懷計劃需要提供監(jiān)測家庭患者的部署方法，以防止他們出現(xiàn)健康問題和惡化病情。
第四段：肺癌患者臨終關懷的目標
肺癌患者的臨終關懷的一個目標是加強與病人的交流和聯(lián)系。雖然這些人可能有身體上的障礙，但他們現(xiàn)在更需要的是我們的關注和支持。我們需要在此階段為患者提供情感上的支持和安慰。我們還應該與患者交流，并盡可能地幫助他們緩解痛苦和不適感。
第五段：總結
關懷并不僅僅是提供醫(yī)療，更多是情感上的關注和治愈。在肺癌患者進入末期階段時，我們應該提供更加細致的關懷和支持。我們應該與病人建立起平等、互動和支持的關系，讓他們感受到被愛和被關懷。這樣才能幫助病人死得安詳、死得美好。
護理與人文關懷心得體會篇十二
第一段：引入人文關懷的概念與重要性（200字）
人文關懷是一種關注、尊重和體諒他人的態(tài)度和行為方式，在現(xiàn)代社會中具有重要意義。對他人的關懷不僅可以建立積極的人際關系，也能夠提高人們的生活幸福感。在我生活的過程中，我深感到人文關懷的重要性。在人際交往中，我逐漸意識到人文關懷不僅是一種友善、關愛以及尊重他人的態(tài)度，更是一種積極主動的人際交往方式。人文關懷不僅幫助我們發(fā)展良好的人際關系，也能夠培養(yǎng)我們的愛心與同理心，從而促進社會的和諧與進步。
第二段：在與他人交往中體驗人文關懷的力量（200字）
在與他人交往的過程中，我常常在他人的關心和體貼中感受到人文關懷的力量。一個遠方的親戚因為家里發(fā)生了變故，突然來到我的城市，找到了我。雖然我與他并不親密，可我還是盡力幫助了他，讓他感受到溫暖和關懷。之后，他對我表達了衷心的感激，并提醒我：人文關懷不僅要在親友之間表現(xiàn)出來，更要在與陌生人的交往中體現(xiàn)出來。這樣的一次經(jīng)歷讓我深刻認識到人文關懷的重要性。
第三段：人文關懷的實踐對我的成長與提升（200字）
在我對他人更加體貼與關心的過程中，我逐漸培養(yǎng)出了愛心與同理心。我開始更加關注身邊的人們，并主動幫助那些需要幫助的人。而這種關心與幫助使我獲得了更多的人際關系，也為我的職業(yè)發(fā)展帶來了機會。通過與同事之間的合作與支持，我更加深入地了解到，人文關懷不僅能夠建立良好的關系、獲得別人的支持和信任，還能夠激發(fā)和傳遞正能量。人文關懷的實踐為我個人的成長與提升帶來了積極的影響。
第四段：將人文關懷帶入社會，為他人帶來正能量（200字）
人文關懷不僅適用于個人間的交往，也適用于社會層面。當我們發(fā)展起人文關懷的意識與習慣后，我們可以將這種關懷的態(tài)度和行為帶入社會。在公共場所，我們可以主動給予他人幫助，增加他人的安全感和幸福感。在社會公益活動中，我們可以積極參與，關注弱勢群體，并更加關心他人的需要與幸福。通過將人文關懷帶入社會，我們可以為他人帶來更多的正能量，促進社會的和諧與進步，讓世界變得更美好。
第五段：總結并呼吁更多人參與人文關懷（200字）
人文關懷的作用和意義是不可忽略的，它可以促進個人的成長和提升，也可以為整個社會帶來變革與進步。在現(xiàn)代社會，我們需要更多人參與到人文關懷的行列中，將這種關懷傳遞下去。只有在每個人更加關心、尊重和關懷他人的基礎上，社會才能更加和諧與進步。因此，我呼吁大家，讓我們從自身做起，用行動傳遞人文關懷的力量，共同創(chuàng)造一個更加美好的未來。
護理與人文關懷心得體會篇十三
倫理是醫(yī)護工作者應該堅守的道德底線，倫理決定著他們的行為和決策。在護理工作中，要尤其注重倫理意識，才能做到真正的關懷。本文將分享我在臨終護理中的一些心得和體會。
第二段：了解患者的需求
在臨終護理中，了解患者的需求是非常重要的。我們需要對患者進行多層面的評估，包括身體上的疼痛、情感上的需求及家庭支持等。通過與患者的交流，聆聽他們的心聲，我們可以更好地把握他們的需求，并給予他們恰當?shù)年P懷。需要注意的是，在進行交流時，我們應該避免使用不恰當?shù)幕蚴дZ的詞語，讓患者能夠真正體驗到我們的關心和愛護。
第三段：尊重患者的意愿
在臨終階段，患者不僅面臨著身體上的疾病的折磨，還需要應對心理上的煎熬。在這個關鍵時刻，尊重患者的意愿非常重要。我們應該幫助他們根據(jù)自己的意愿進行選擇，并在必要時提供建議，但不應該強迫或脅迫他們做出決定。我們應該以人為本，尊重患者的意愿和自主權，幫助他們度過這個艱難的時刻。
第四段：關注患者的情感需求
在臨終護理中，患者的情感需求同樣是非常重要的。我們需要通過與患者的交流來了解他們內(nèi)心真正的感受，并及時采取行動。在這個過程中，我們需要用耐心和敏感的態(tài)度對待患者的情感變化，幫助他們克服不良情緒，盡可能地減輕他們的痛苦。特別是在患者即將離世之際，我們需要認真關注他們身邊的人，給予家人及親友們必要的情感安慰和陪伴。
第五段：結語
在臨終護理中，我們需要注重倫理，以人為本，關注患者的身心需求，并與患者和家屬建立良好的溝通。通過我們的細心和關心，患者的痛苦得以減輕，情感得到安慰，留給他們的回憶也會更美好。相信這樣的臨終護理也會給護士自身帶來成長和收獲。
護理與人文關懷心得體會篇一
近年來，隨著社會發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療護理的要求越來越高。然而，現(xiàn)實中的醫(yī)護人員常常面臨工作壓力大、患者數(shù)量多、時間緊迫等問題，容易忽視對患者的人文關懷。作為一名護士，我深刻感受到了護理中人文關懷的重要性，并在實踐中有所體會。以下是我對護理中人文關懷的心得體會。
首先，人文關懷體現(xiàn)在對患者身心的細心關注。護理工作中，患者的健康狀況往往是我們關注的重點，但患者的心理狀況同樣需要我們的重視。在與患者交流時，我們要傾聽患者的心聲，給予他們安慰和支持，以減少他們的焦慮和恐懼。例如，我曾遇到一個患者在手術前非常害怕，我通過與他的交流，耐心解釋手術的過程和風險，對他進行心理疏導，讓他逐漸放下了心中的恐懼與緊張。
其次，人文關懷體現(xiàn)在對患者個體需求的關注。每個患者的身體狀況和需求都是不同的，我們需要根據(jù)患者的具體情況提供個性化的服務。例如，有的患者可能對治療方案有疑慮，我們可以與他們探討并解答他們的問題，幫助他們更好地理解并接受治療。有的患者可能在身體上需要幫助，我們可以協(xié)助他們進行日常生活活動，如飲食、洗漱等，以滿足他們的基本需求。在我的工作中，我曾照顧過一位行動不便的患者，我會定期幫他按摩、翻身，關心他的生活起居，為他提供溫暖和關懷。
第三，人文關懷體現(xiàn)在對患者家屬的關懷?；颊呒覍俪３０缪葜颊叩闹С终吆驼疹櫿叩慕巧麄円残枰覀兊年P心和支持。在護理中，我們要耐心傾聽他們的意見和需求，并盡力滿足他們的合理要求。如有的家屬在患者病情嚴重時感到無助和焦慮，我們可以為他們提供心理支持，安撫他們的情緒。在一次我的工作中，有位患者的家屬對治療進展不滿意，情緒非常激動，我傾聽他的抱怨和痛苦，明確了他的需求，并及時向醫(yī)生反饋與協(xié)調(diào)，最終調(diào)解了矛盾，增進了患者家屬的理解與信任。
第四，人文關懷也體現(xiàn)在對患者環(huán)境的關注。患者的舒適和安全是我們提供護理的首要目標。我們要創(chuàng)造一個溫馨、舒適的環(huán)境，提供良好的醫(yī)療條件。例如，在患者住院期間，我們要為他們提供清潔的床鋪、安靜的環(huán)境、溫暖的氣氛，以使他們能夠更好地恢復。在我的工作中，我會定期檢查和消毒病房、照料好患者的床鋪、保持環(huán)境的整潔有序。
最后，人文關懷還體現(xiàn)在對護理技術的提升和專業(yè)素養(yǎng)的提高。作為一名護士，我們要不斷學習和提高自己的護理技能，以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。通過參加專業(yè)培訓、閱讀相關文獻等方式，我們可以了解最新的護理理論和技術，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備扎實的護理知識和技能，我們才能夠更好地為患者提供有效的護理服務，并滿足他們的需求。
總之，護理中的人文關懷是我們每一位護士都應該具備的素質(zhì)和職責。通過對患者身心的關懷、個體需求的關注、家屬的關心、環(huán)境的關注以及自身素質(zhì)的提高，我們可以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、溫暖的護理服務，讓他們感受到我們的關愛與關懷。作為一名護士，我將繼續(xù)不斷學習和提高自己的護理技能，為患者提供更好的護理服務，為人文關懷貢獻一份力量。
護理與人文關懷心得體會篇二
摘要：現(xiàn)代護理觀認為護理活動是以“人為中心”的照顧行為，故良好的護理行為應該是充滿“情”的，即充滿人性的關懷。而目前，中專學歷的護理畢業(yè)生依然作為我國一線護理人員的主力軍。故本文著眼于此，提出加強中專護理專業(yè)學生人文關懷能力的重要性，并試從學校人文課程設置、教學方法改革及創(chuàng)設人文環(huán)境三個方面加以探討。
關鍵詞：中專護理；學生；人文關懷；課程；環(huán)境
關懷能力即關心、關愛、照顧他人的能力。在護理工作中，關懷能力與護理技能構成了臨床護理的兩條主要枝干。對于護理專業(yè)學生而言，關懷能力是構建其護士角色人格不可或缺的要素之一，也是護理行為的精髓。故筆者認為良好的護理行為應該是充滿“情”的，即充滿人性的關懷。
1背景
1.1現(xiàn)代護理觀對人文關懷能力的要求
《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011～2015）》明確要求在課程設置中加大心理學、人文和社會科學的比重，培養(yǎng)學生的關懷意識?，F(xiàn)代護理觀認為護理活動是“以人為本”、“以人為中心”的照顧行為故人，既有生理方面的需求，還有心理及社會方面的需求。這就使得護士向多元化角色轉變?，F(xiàn)代護士既是照顧者、計劃者、決策者、溝通者、協(xié)調(diào)與管理者、健康咨詢者、還是患者的'代言人及保護者、研究者。
1.2國外護理課程設置對我國護理教育的啟示
日本、澳大利亞、加拿大等將社會學、心理學、溝通與交流、信息學、文化安全、統(tǒng)計學等作為公共基礎課程，其特點是人文學科內(nèi)同多，注重綜合素質(zhì)及能力提高。美國、德國的人文學科就占課程總學時的20%～25%。涉及的范圍相當廣泛，包括社會學、心理學、文學、哲學、經(jīng)濟學、政治學、法律、管理與領導、藝術、表演、歷史、地理、家庭等內(nèi)容。我國的護理教育課程設置還處于不成熟階段，借鑒國際護理教育的經(jīng)驗，可以幫助我們加快護理教育改革的步伐，建立科學的護理課程體系。
2培養(yǎng)方法
2.1人文課程設置改革
目前，我國中專護理教育課程設置結構基本上按公共基礎課（占20%）、醫(yī)學基礎課（占35%）、護理專業(yè)課（占45%）。其中護理專業(yè)課中屬人文課程的有護理心理學、護理禮儀、人際與溝通?？梢娮o理人文課程單一、多樣性不足，這在一定程度上限制了學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)和個性發(fā)展。筆者對此提出以下幾點建議：
2.1.1增加人文課程的課時?；谥袑Ｗo理專業(yè)在校學習時間一般為2年，在不削減專業(yè)課課時基礎上，故可以適當?shù)卦黾诱n時，如將白天六節(jié)課的課時增加為七節(jié)，晚自修在總時間不變的基礎上，改成兩節(jié)課或三節(jié)課的微型課。
2.1.2增加人文課程種類：除上述以外，可以增加如倫理學、衛(wèi)生法律法規(guī)、精神病護理、營養(yǎng)與膳食、護士人文修養(yǎng)、宗教基本知識、音樂欣賞、戲劇欣賞、美術基礎等。各中專學校亦可根據(jù)自身情況增加中國傳統(tǒng)文化課程辦出自己的特色，如楊運秀等“基于孝文化教育的護理專業(yè)學生職業(yè)情感的培養(yǎng)實踐”研究表明“將孝文化教育作為護理專業(yè)學生情感教育的切入點，能有效促進護理專業(yè)學生獲得積極的情感體驗，促進其護理職業(yè)情感的健康發(fā)展”。
2.1.3授課形式：學校可以根據(jù)自身的實際情況，將這些人文課程分成必修課與選修課，選修課可通過晚修的微課堂或講座形式進行。
2.2教學方法改革
在傳統(tǒng)的課堂教育中，大多以課程內(nèi)容為中心、以教師為中心，往往注重知識的講授與灌輸，導致學生學習缺乏主動性和創(chuàng)新性。人文課程教育的改革中，應充分體現(xiàn)學生課堂主導的地位，關注學生的感受能力，采取課堂教學與實踐教學相結合。人文課程教育應正確引導學生對人性關懷的情感投入，積極培養(yǎng)良好的移情、傾聽等重要的護患溝通能力。除傳統(tǒng)授課形式，可以增加視聽教材，讓學生更直觀地體會情景。還可以通過其他形式增加學生的參與性，如組織學生參加戲劇表演，通過角色扮演讓學生投入到情景中體驗情感，加深印象；還可以布置暑期或寒假作業(yè)，鼓勵學生到到醫(yī)院見習，采訪優(yōu)秀的臨床工作的護士或典型的臨床患者，寫成見習日記或調(diào)查研究；組織學生開展社會實踐活動，如節(jié)到敬老院獻愛心，或走進社區(qū)宣傳醫(yī)學護理知識等。
2.3營造良好的人文教育環(huán)境
與顯性課程直接教授知識相比，有些“潛移默化”、“熏陶”式的影響則可稱之為隱形課程。國內(nèi)外許多學者認為，隱形課程應作為人文課程的重要組成部分，真正優(yōu)質(zhì)的人文課程含有豐富的隱性文化的課程。人文教育主要不是靠課堂的講授，而是潛移默化的影響。隱形課程存在于校園各種情境中，如學校精神、教師品行、師生關系、同學關系、校園環(huán)境、講座、社會實踐等。故學校應該努力營造一個良好人文教育環(huán)境，如通過學校的文化藝術節(jié)，設置“護理文化”主題，鼓勵學生以話劇表演、海報比賽、主題作文比賽等；每年5.12護士節(jié)可以舉行授帽儀式，邀請臨床優(yōu)秀護士或南丁格爾獎獲得者發(fā)表演講，進行護士節(jié)文藝匯演；校園里可以定期舉行講座；定期播放醫(yī)學護理主題的電影如《深海長眠》、《白色榮光》、《入殮師》、《弗洛倫斯南丁格爾》、《美麗心靈》等或醫(yī)學紀錄片、網(wǎng)絡公開課等。護理工作的對象——患者，他們不僅承受著疾病帶來的生理上的痛苦，還往往病魔帶來的心理煎熬。他們的心情常常是焦慮、恐懼、抑郁甚至是絕望的。如果說身體的疾患帶來的疼痛，那么心理的煎熬帶來的便是脆弱。每位患者都是渴望呵護和關懷。護理工作既是一種面向人的技術性工作，又是人與人的一種溝通互動。人與人的溝通是心與心之間的交流，是真誠的、相互理解的。護理工作者需要在工作中學會觀察與理解、耐心與包容、傾聽與疏導。用默默而堅韌的付出，充滿人性的默默的照護，努力將健康與心靈的陽光帶給患者，這應該才是“白衣天使”的真正內(nèi)涵，也應該是每位護理專業(yè)學生及臨床護理工作者堅守的自我價值。
護理與人文關懷心得體會篇三
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn)，它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心，是醫(yī)院的生命，關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，是醫(yī)院工作永恒的主題。護理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，其質(zhì)量高低取決護士的護理技術和護理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護理人員素質(zhì)是護理安全的重要保證，是防范護理風險的關鍵環(huán)節(jié)。有效防范護理風險才能保證護理安全，護理質(zhì)量才能得到提升?，F(xiàn)結合護理工作實際就如何提升護理質(zhì)量、防控護理風險談談幾點認識和體會：
一、提高護理人員自身的綜合素質(zhì)
護理人員的素質(zhì)高低是提高護理質(zhì)量的重要因素。護理人員只有具備扎實的理論基礎，過硬的護理操作技術，同時具有高度的職業(yè)責任感，才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應急處理的能力，遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護理[1]。要想提高護理人員的素質(zhì)，關鍵是堅持學習、學習、再學習。并且要自覺自愿地去學、而不是被迫去學。醫(yī)院可以采取以下措施：建立獎勵機制如晉級、晉職等以激發(fā)護理人員工作學習熱情，挖掘個人潛力;進一步完善績效考核和分配體系建設，發(fā)揮良好的激勵作用，讓績效正真體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作，好學人員提供學臺，以激發(fā)大家積極向上的進取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風、健康教育、護理知識、護理技能競賽和三基訓練、提升服務能力，強化服務意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進典型。此外，在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動，學完后組織考試，使每個人得到了鍛煉，增長了知識;參加醫(yī)院組織的護理新知識、新業(yè)務學習;鼓勵支持護理人員參加大學自學及電大、網(wǎng)絡學院等學歷教育;安排護理人員參加短期培訓學習。通過以上競爭機制和激勵機制，使護理人員有了希望，希望正是激勵人的神妙成分，希望是點燃活力的陽光，沒有希望生命將會枯竭，有了希望學習才會由被動變?yōu)橹鲃樱瑐€人潛力就能得到大力發(fā)揮，護理質(zhì)量就會得到很大提升。
二、加強法律知識學習 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)
護理行為是一種社會行為，它不僅受到道德倫理的約束，同時也必須接受法律的規(guī)范，才能實現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，患者依法維護自身合法權益的意識逐漸增強，醫(yī)療糾紛投訴熱點隨之上升。護理是服務于病人的工作，因此，在工作中應加強法律知識學習，提高法律意識、安全意識、風險意識，注意遵紀守法，時常關注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護病人合法權益的前提下，學會使用法律武器自我保護。另外，在護理過程中，一定要恪守職業(yè)道德，做到慎獨，在獨自工作無人注意時，自己的行為必須謹慎不茍，按道德規(guī)范行動。因為護理行為常在不知情或病人失去知覺時獨自進行，而缺乏外界監(jiān)督，在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅定性，在執(zhí)行各種護理任務，在進行無菌技術操作，在給病人做各種注射和治療時，嚴格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益，同時也起到自我保護作用。
三、強化風險意識，減少護患糾紛。
風險貫穿于人類的一切行為過程之中[3]，針對國際公認“醫(yī)療風險無處不在”狀況，結合護理行為的各項活動、各個環(huán)節(jié)，護理人員要善于識別風險，鑒定、評估風險，尤其是醫(yī)療活動中緊密相關的風險因素，如各種疾病的嚴重性、疾病變化的復雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機器故障、醫(yī)護服務系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯誤、護患溝通障礙等，盡早進行遇見性判斷，減少人為因素，使高風險因素降到最低。[4]護理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復，要把護理工作做好，一旦做不好，就會給病人造成一定的傷害。因此，工作中我們必須加強責任心，樹立敬業(yè)精神，才能有效防止差錯事故的發(fā)生，護理質(zhì)量才能進一步提高。
四、杜絕差錯事故發(fā)生
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范護理人員的行為，強化崗位職責。我們醫(yī)院絕不缺少各項規(guī)章管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，制度制定必須有人監(jiān)管，不然，再好的制度也是紙上談兵，制度定下來就要嚴格執(zhí)行。
2.規(guī)范護理記錄文書資料。護理記錄是護士針對病人進行的一系列護理活動的真實反映，它不僅是衡量護理質(zhì)量、提供診療的依據(jù)，同時也是《醫(yī)療事故的處理條例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護理記錄質(zhì)量不僅反映護士個人專業(yè)水平，同時也反映醫(yī)院的整體護理水平。因此必須書寫規(guī)范，掌握客觀、真實、準確、及時、完整的記錄原則。護理記錄單應有專人負責管理，護士長應加強日常監(jiān)督， 定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并制定防范措施。
3.嚴格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等，保持良好的工作狀態(tài)，以飽滿的精神，充沛的精力才能勝任繁重的護理工作。工作安排條理有序，避免雜亂無章，對每個病人情況應全面了解，做到心中有數(shù)，有備無患，同時還應具有高度的責任心和愛崗敬業(yè)精神，才能消除安全隱患，確保護理質(zhì)量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗教訓。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故，特別是丙肝事件，給醫(yī)院造成了嚴重經(jīng)濟損失，在社會上也造成了嚴重的不良影響。每個護理人員都應該吸取教訓，不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護理缺陷中總結經(jīng)驗，從中找出一些防范措施，從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學家明茨伯格曾經(jīng)說：“一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”。要把護理工作做好，一定要不遺余力地重視細節(jié)的改進、改進、再改進。細節(jié)決定成敗。有一次一個透析病人透析結束后，因為我們工作的疏忽清潔工不小心將病人的拖鞋弄到床底下，病人找鞋時踩到地上的碎玻璃劃破腳掌，通過這件事引起了我們的重視，經(jīng)過大家討論，制定相應防范措施，每次透析結束前將病人的鞋擺放整齊，不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強護患溝通。護患溝通是護士人際溝通的主要內(nèi)容，同時，也是建立良好護患關系的基礎。在工作中應重視病人的心理護理，健康教育指導，耐心傾聽病人對診療、護理等意見，對病人反映的問題、提出的建議及時改進。通過護患雙方的溝通，我們能根據(jù)護理活動中有可能發(fā)生的潛在風險，及時與病人或家屬交談，尊重病人的意愿，盡量滿足病人的要求，讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風險，調(diào)整心態(tài)，承擔風險權利，使護患雙方關系得到進一步融洽。[5]在護理工作中發(fā)生差錯或操作失敗時，首先向病人真誠的道歉，以消除病人不滿，同時以盡快的速度把問題處理好，重視病人的意見，改進工作方法，避免差錯或失誤再次發(fā)生。護理工作中應注意語言的作用，一句話能化解大的矛盾，也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個透析病人的超濾脫水不準確，一個護士無意中說：“我們設置沒有錯，超濾率也對，前一輪病人的脫水量都準確，你的為么會沒有脫夠呢?”，這樣一句話造成誤會，引起了病人的不滿。故我們必須學會交流和處理人際關系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿，就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解，我們就必須有耐心與忍耐力，真誠、全力的去尋找事情的原因，給病人一個滿意的結果，這樣才能消除病人的怨憤。
總之，在臨床活動中，即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動，都帶有危險性，存在風險.因此我們必須加強自身素質(zhì)的提高，樹立高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，加強風險防范意識，消除護理缺陷，規(guī)范我們的護理行為，找不足、找癥結、改缺陷、定措施，做到防微杜漸，不斷改進工作，才能確保護理安全，提高護理質(zhì)量，提高整體醫(yī)療水平。
護理人文關懷心得體會2
護理與人文關懷心得體會篇四
在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫(yī)療護理工作，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在即將過去的一年，眾議院再次感謝護士長的領導，并確定以教育，指導，批評和幫助，感謝他們的關心和支持同事教學的教師?；叵肫饋?，有一些進步和提高，同時，還有一些不足之處，展望未來，它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處，克服其弱點。
以上就是本年度個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
護理人文關懷心得體會4
護理與人文關懷心得體會篇五
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的.建立和逐步完善，醫(yī)院該如何更好地適應市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，積極應對“入世”后醫(yī)療市場形成大市場、大競爭的格局，更好地服務經(jīng)濟建設，保障人民身體健康呢?針對以上的要求，我院今年開展了“xx”活動。在活動期間，護理人員在各個方面不斷完善和改進自己，為病人提供更為專業(yè)，更為科學的服務，使病人的滿意率不斷提高。
護理工作是臨床醫(yī)療服務的重要組成部分。常言道：三分治療、七分護理，而隨著人類社會的進步，醫(yī)學科學的發(fā)展，病人的診療要求也會發(fā)生相應的變化。為了滿足病人需要，提高病人的滿意率，在護理病人的過程中，人文關懷始終貫穿其中。
1、轉變觀念，加強護患之間的交流溝通，不斷提高護理服務的質(zhì)量。要把病人當親人。患者入院時有人熱情相迎，出院有人笑臉相送；處處尊敬患者，服務細致周到。
2、讓病人看明白病，費用明白是關鍵，是讓病人享有知情選擇權的重要體現(xiàn)。常用藥品及價目公開、住院費用“一日清”和電腦觸摸查詢系統(tǒng)的開通，使患者不再是”霧里看花”，消除了交糊涂費、花冤枉錢的疑慮，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、進一步明確責任護士的職責，加強護理安全質(zhì)量管理。努力預防護理差錯的發(fā)生。
4、轉變服務理念和護理工作模式。責任護士在病人入院時，熱情接待，介紹入院須知，做好導診導檢服務，合理安排護理時段。尊重病人的知情權，實行事先告知制度。檢查前后，手術前后，護理工作做到有解釋、有指導、有效果。病人出院時，送上一份“健康聯(lián)系卡”。做好出院前的再次溝通，把病人送到病區(qū)電梯門口。實行這一工作模式后，住院病人在整個住院過程中都感受到濃郁的親情，住院病人的`滿意度不斷上升。
5、實施人情化管理，使病人有“病房是一個舒適的家”的感覺。在抓管理過程中，護理人員把情與管有機地結合起來，在同情心愛心的驅使下，恰到好處地進行管理，讓病人在住院期間感到病區(qū)是個家，這里有溫暖、有愛心、有同情、有支持、有理解、從而有治愈的信心。例如，有些患者伴客過多，在病房里高聲談笑喧嘩，影響醫(yī)療活動正常進行和其他患者休息。護士們改變過去呵責，驅趕的做法，代之以文明勸導勸導多余的伴客自覺離開病房，并在生活，治療上盡力為患者提供方便。使病人感覺到病區(qū)就是自己的家，努力為患者營造一個溫馨愉悅安靜整潔的治療環(huán)境。
6、加強護士禮儀服務的規(guī)范建設，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。把人文關懷貫穿到臨床護理工作的這個過程中。
我們始終要保持清醒和冷靜的頭腦，求真務實。落實以病人為中心的服務宗旨，體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學的人文關懷理念，做好臨床護理工作，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。讓廣大患者切實感受到“xx”活動就在自己的身邊。
護理與人文關懷心得體會篇六
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關于優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動精神，堅持以病人為中心，進一步規(guī)范我病區(qū)臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)，安全，便捷，溫馨的護理服務，我病區(qū)于2011年10月開展了優(yōu)質(zhì)護理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)后，護士長首先組織全體護士學習衛(wèi)生部相關文件，認真領會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實際情況進行了討論，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護理服務模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務開展的井井有條，使病人得到了實惠，提高了病人及家屬的滿意度。
首先，我病區(qū)對原有的護理模式進行了改進。以前，護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務以后，我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式，將病區(qū)病人分為兩個大組，各設一名組長，下設兩名組員，各管兩個小組，()6至8名病人，不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位組長為組員制定周計劃，并監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關護理工作，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制護理后，護士加強了巡視，注重了病情觀察，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。
其次是真正做到把護士還給病人，大力加強基礎護理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強基礎生活護理和晨晚間護理就更加重要。原來的洗頭擦身，剪指甲等生活護理多是由護工、家屬完成，現(xiàn)在是要求我們護士來完成，因為，在為病人進行生活護理的同時，由于護士對病人病情的了解，隨時可以在操作中觀察病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，減少病人的痛苦。加強基礎護理更為一些無陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護理服務不僅僅是為病人做好治療護理和生活護理，還要注重與病人的溝通。及時，有效的溝通不但可以建立良好的護患關系，幫助病人排解不良情緒，還能夠及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進展的癥狀，隨時為醫(yī)生提供有利的資料以便及時調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護士都會和患者及家屬溫馨的交流，認真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑，卻大大縮短了護患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護理服務貫穿于我們?nèi)粘Ｗo理的每一個環(huán)節(jié)，為保證病人的安全，我病區(qū)加強了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對眩暈和臥床病人視其情況進行跌倒和褥瘡的評估，有針對性的給予有效地預防護理措施，減少危險的發(fā)生。病人出院時護士還會為病人再次評估，為病人進行出院指導方面的健康教育，指導患者合理用藥等保健知識。
作為一名工作十幾年的老護士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉，是一項長期進行的工作，我們的工作任重而道遠。我還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!
護理人文關懷心得體會3
護理與人文關懷心得體會篇七
第一段：引言（200字）
人與人之間的相互關注與關懷是人類社會得以繁榮和進步的基石。人文關懷，作為一種強調(diào)對他人體諒、關心與支持的價值觀，已逐漸引起人們的關注。通過關心他人，我們可以建立更緊密的人際關系，創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境。在互不相識的人與人之間，如何發(fā)揚人文關懷的精神，成為我們每個人應該思考的問題。
第二段：人文關懷與社會關系（200字）
人文關懷不僅僅是在家庭與朋友之間的關懷，更應該在社會關系中得到體現(xiàn)。尤其是在競爭激烈、壓力巨大的現(xiàn)代社會中，人們往往忽視了對他人的理解與關注，更多地將自己的利益放在首位。然而，如果每個人都能更多關心他人的需要和感受，我們的社會將變得更有溫暖與凝聚力。
第三段：人文關懷與個人成長（200字）
人文關懷并不僅僅是關心他人，對于個人的成長與發(fā)展同樣具有重要的意義。通過對他人的關心，我們可以培養(yǎng)自己的同理心，學會傾聽與理解他人的需求。這種能力不僅能夠使我們與他人更好地溝通，還能增強我們的情商與人際交往能力。關懷他人的過程中，我們也能夠找到自己的價值與存在感，從而獲得個人成長與滿足感。
第四段：人文關懷與心理健康（200字）
人文關懷對于維護心理健康同樣具有重要作用。在現(xiàn)代社會中，壓力與焦慮常常困擾著人們，很多人感到孤獨與無助。通過關心與關懷他人，我們不僅能夠將自己的注意力從自身的問題轉移到他人身上，也能夠減輕自己的負擔與壓力。此外，人文關懷也為我們提供了尋求支持與撫慰的機會，增加了心理上的安全感與滿足感。
第五段：人文關懷與社會責任（200字）
人文關懷不僅是個人之間的相互關懷，更是每個人應該承擔起的社會責任。世界充滿了需要我們關懷的角落：貧困山區(qū)的兒童、孤寡老人、殘疾人士等等。只有關懷他人，才能營造一個更加和諧與公正的社會。每個人都應該意識到，不僅應該關心自己與自己的家人朋友，更要關心那些需要我們關注的人群，并通過實際行動來改善他們的生活狀況。
結尾（100字）
綜上所述，人文關懷是一種強調(diào)對他人的關懷與支持的價值觀。它在社會關系、個人成長、心理健康和社會責任等方面起著重要作用。只有每個人都能從自身做起，關心他人，才能建立更加和諧與美好的社會。讓我們在日常生活中多一份關愛，多一份體諒，共同營造一個充滿人文關懷的世界。
護理與人文關懷心得體會篇八
護理關懷是一種非常重要的醫(yī)療技術，它不僅可以使病人得到更好的治療效果，還能讓他們感受到更多的溫暖和關愛。在我從業(yè)的護理工作中，我深深地體會到了護理關懷的魅力和作用。下面我將從五個方面來分享我的護理關懷心得體會。
第一，關注細節(jié)。在病人的護理過程中，我們必須非常關注細節(jié)。因為有些問題，可能是我們平時覺得很小的細節(jié)，但對于病人來說，卻可以影響他們的行為和情緒。比如，我們需要注意床鋪是否舒適、是否定期更換衣物、喂食是否適量等等。這些看似微不足道的小問題，卻可以讓病人在整個治療過程中感受到我們的關懷。
第二，傾聽病人。在病人需要訴說的時候，我們要靜下心來認真傾聽他們的話語。這不僅可以讓病人感受到我們的關心和支持，也有助于我們更好地了解他們的問題和需要，為后續(xù)的護理提供更為有效的指導和幫助。
第三，主動溝通。除了傾聽病人外，我們還需要主動與病人進行溝通，了解他們的情況和需求，以及進行必要的解釋和說明。比如，如果病人需要接受某種特殊的治療，我們應該在治療之前向他們詳細介紹治療的過程和注意事項，以便病人進行充分的心理準備和配合。
第四，關注病人的心理健康。治療疾病不僅僅是醫(yī)療護理的重點，更是關注病人心理健康的一大方面。我們需要認真觀察病人的情緒變化，盡可能從病人的角度去理解他們所面臨的困難和問題，并積極為他們提供精神上的支持和安慰，幫助他們重拾信心和勇氣。
第五，持續(xù)關注病人的后續(xù)情況。病人治療出院后，我們的護理工作并沒有結束。我們需要持續(xù)關注病人的疾病恢復情況，密切觀察病人是否有復發(fā)癥狀出現(xiàn)，及時采取必要的措施和建議，讓病人能夠更好地回歸正常生活和工作狀態(tài)。
綜上所述，護理關懷是整個醫(yī)療護理過程中非常重要的環(huán)節(jié)，它可以讓病人得到更好的治療效果和更多的關愛和支持。我們作為護理工作者，必須認真貫徹護理關懷的理念和精神，注重細節(jié)、傾聽病人、主動溝通、關注心理健康、持續(xù)關注后續(xù)情況，讓每一位病人都能夠感受到我們無私的關愛和暖心的呵護。
護理與人文關懷心得體會篇九
人文關懷是一個深入人心，讓人耳目一新的主題，無論是在生活中還是在工作中，都需要我們用心去體會。作為人類文化的重要組成部分，人文關懷不僅是人與人之間的情感交流，更是一種對人性向善的呈現(xiàn)。在我的人生中，我也深深體會到了人文關懷的益處和重要性。
第二段：個人體驗
我記得有一次，我經(jīng)過一家酒吧，看到一個男孩在那里獨飲，顯然是很痛苦的。我想要幫他，但同時也感到束手無策。然而，有位服務員走到他的旁邊，對他溫柔地說：“你還好嗎？”男孩有些錯愕，但還是朝服務員點了點頭。服務員讓他放下手中的酒杯，然后開始和他聊天，聽他傾述自己的煩惱。 這一幕讓我深受觸動，也讓我想起了我們每個人都需要在某個時候體驗到人文關懷和關愛。
第三段：人文關懷的重要性
當我們在生活中感受到人文關懷時，會發(fā)現(xiàn)它能夠改變我們的生活。不管是來自我們至親至愛的人，還是來自一個陌生的服務員，這種溫暖和關愛都能給我們帶來力量。除了給予力量和勇氣外，人文關懷也可以消除我們的孤獨感和抑郁情緒。它是一種治愈心靈的方式，使我們重新拾起生活的樂趣，也更有意義。
第四段：實踐與應用
那么如何行動起來呢？我常常認為，人類的一切生活關系都是建立在互相信任與支持的基礎上的。在我們的日常生活中，思結識那些需要關懷的人，發(fā)現(xiàn)他們的需求并以可行的方式支持他們。不只是提供身體上的愛護，而是更多的是情感的支持，施與安慰與體諒，他們每一個人都會感到受到重視和關注。關懷不是要求我們做出多么驚人的舉動，而是讓我們能夠明白和感受到別人的需求，提供實際幫助。
第五段：結論
在我的生命中經(jīng)歷過很多人文關懷，使我很明白它的價值和功效。因此，我常常嘗試去關注我的身邊人，嘗試去幫助他們，并提供一些有益的建議。雖然不是每次都能幫上忙，但我想我們都應該堅信，關懷是可以在我們的身邊體現(xiàn)的。這種關懷并不是一種額外的負擔，而是一種從內(nèi)心發(fā)出的善意。讓我們一起嘗試體味這份獨特而寶貴的精神，讓我們共創(chuàng)一個更加和諧的人類文明。
護理與人文關懷心得體會篇十
近年來，由于環(huán)境污染和吸煙等因素，肺癌的發(fā)病率不斷上升。尤其是在我國，肺癌早已超過其他癌癥成為了最常見的惡性腫瘤，而肺癌患者往往面臨著最為殘酷的一種死亡：痛苦、失望、無助。在這樣的情況下，臨終護理越顯得至關重要。本文將從我的一次肺癌臨終關懷經(jīng)驗入手，對護理肺癌臨終關懷的體會進行分享。
第一段：簡述經(jīng)歷
去年我進入了這個醫(yī)院的臨終病房。第一次接觸到的患者是位肺癌晚期的老人。但是，因為該患者在生前生活獨立，臥床不到一周之久便離去了。那時我認為，照顧他其實并不困難。
第二段：重視對幸存者的關懷
經(jīng)過一番調(diào)查，我得知患者生前與兒子關系緊張。而當時患者的兒子，此時肩負起來了照顧患者的任務。由于患者的臨終狀態(tài)讓兒子感到十分恐懼和困惑，所以關注患者的子女必定也是我們工作的必要環(huán)節(jié)。
第三段：正確對待末期病人的疼痛感
重視家屬的同時，我們看到患者的病情惡化?；颊唛_始表現(xiàn)出明顯的疼痛，并感覺呼吸困難。這是很常見的臨終癥狀，但醫(yī)護人員對身體疼痛要求的不同，使我們最初的治療措施可能無法滿足。患者可以換不同的姿勢來緩解疼痛，也可以通過使用藥物、根據(jù)患者的情況進行合理的止痛計劃治療。
第四段：臨終關懷的細節(jié)
除了控制疼痛外，我們認為臨終階段的護理也要涉及患者日常生活的其他方面。這包括保持口腔衛(wèi)生、清潔皮膚、維持患者營養(yǎng)、密切觀察病情變化、以及心理疏導等。我們注意到，對于病人來說，他們的感覺和精神狀態(tài)如何也是很重要的。
第五段：感悟與反思
我們面對的每個患者都不一樣，每個患者都有自己的權利和意愿。在這樣的時候，我們有義務尊重患者的決策并努力為他們提供最適宜的環(huán)境。護理肺癌臨終關懷可能是一項艱巨的任務，但它也是我們視之為榮耀并且熱心為之服務的工作之一。尤其是在病人生命最后的時刻，我們所能給予的真誠和關愛是其他工作沒法替代的。
護理與人文關懷心得體會篇十一
肺癌作為一種惡性腫瘤，是影響人類健康的頭號殺手之一。由于其迅速的發(fā)展和侵襲性，許多患者在抗爭對抗病魔無果之后，不得不面對末期肺癌的護理和臨終關懷問題。這種情況下，醫(yī)護人員需要擁有專業(yè)的、敏銳的、人性化的護理技巧來緩解患者的痛苦，從而使患者得到最好的幫助和關愛。
第二段：肺癌臨終關懷的準備工作
在肺癌患者進入末期階段之前，我們必須在醫(yī)院負責相關的準備工作。這些工作包括：1) 減輕痛苦，2) 認真對待癥狀和不適感，3) 提供良好的心理支持。我們必須尊重患者的意愿，并在咨詢中獲得他們的授權，以決定如何為他們安置。
第三段：提供有關肺癌臨終關懷的人性化服務
與肺癌臨終的患者相處，我們需要提供人性化服務。有時需要找到那些人民群眾和預防保健專家，以滿足患者的日常需求。還需要在關懷計劃中包括患者的家人，以形成一個更加和諧的社區(qū)。關懷計劃需要提供監(jiān)測家庭患者的部署方法，以防止他們出現(xiàn)健康問題和惡化病情。
第四段：肺癌患者臨終關懷的目標
肺癌患者的臨終關懷的一個目標是加強與病人的交流和聯(lián)系。雖然這些人可能有身體上的障礙，但他們現(xiàn)在更需要的是我們的關注和支持。我們需要在此階段為患者提供情感上的支持和安慰。我們還應該與患者交流，并盡可能地幫助他們緩解痛苦和不適感。
第五段：總結
關懷并不僅僅是提供醫(yī)療，更多是情感上的關注和治愈。在肺癌患者進入末期階段時，我們應該提供更加細致的關懷和支持。我們應該與病人建立起平等、互動和支持的關系，讓他們感受到被愛和被關懷。這樣才能幫助病人死得安詳、死得美好。
護理與人文關懷心得體會篇十二
第一段：引入人文關懷的概念與重要性（200字）
人文關懷是一種關注、尊重和體諒他人的態(tài)度和行為方式，在現(xiàn)代社會中具有重要意義。對他人的關懷不僅可以建立積極的人際關系，也能夠提高人們的生活幸福感。在我生活的過程中，我深感到人文關懷的重要性。在人際交往中，我逐漸意識到人文關懷不僅是一種友善、關愛以及尊重他人的態(tài)度，更是一種積極主動的人際交往方式。人文關懷不僅幫助我們發(fā)展良好的人際關系，也能夠培養(yǎng)我們的愛心與同理心，從而促進社會的和諧與進步。
第二段：在與他人交往中體驗人文關懷的力量（200字）
在與他人交往的過程中，我常常在他人的關心和體貼中感受到人文關懷的力量。一個遠方的親戚因為家里發(fā)生了變故，突然來到我的城市，找到了我。雖然我與他并不親密，可我還是盡力幫助了他，讓他感受到溫暖和關懷。之后，他對我表達了衷心的感激，并提醒我：人文關懷不僅要在親友之間表現(xiàn)出來，更要在與陌生人的交往中體現(xiàn)出來。這樣的一次經(jīng)歷讓我深刻認識到人文關懷的重要性。
第三段：人文關懷的實踐對我的成長與提升（200字）
在我對他人更加體貼與關心的過程中，我逐漸培養(yǎng)出了愛心與同理心。我開始更加關注身邊的人們，并主動幫助那些需要幫助的人。而這種關心與幫助使我獲得了更多的人際關系，也為我的職業(yè)發(fā)展帶來了機會。通過與同事之間的合作與支持，我更加深入地了解到，人文關懷不僅能夠建立良好的關系、獲得別人的支持和信任，還能夠激發(fā)和傳遞正能量。人文關懷的實踐為我個人的成長與提升帶來了積極的影響。
第四段：將人文關懷帶入社會，為他人帶來正能量（200字）
人文關懷不僅適用于個人間的交往，也適用于社會層面。當我們發(fā)展起人文關懷的意識與習慣后，我們可以將這種關懷的態(tài)度和行為帶入社會。在公共場所，我們可以主動給予他人幫助，增加他人的安全感和幸福感。在社會公益活動中，我們可以積極參與，關注弱勢群體，并更加關心他人的需要與幸福。通過將人文關懷帶入社會，我們可以為他人帶來更多的正能量，促進社會的和諧與進步，讓世界變得更美好。
第五段：總結并呼吁更多人參與人文關懷（200字）
人文關懷的作用和意義是不可忽略的，它可以促進個人的成長和提升，也可以為整個社會帶來變革與進步。在現(xiàn)代社會，我們需要更多人參與到人文關懷的行列中，將這種關懷傳遞下去。只有在每個人更加關心、尊重和關懷他人的基礎上，社會才能更加和諧與進步。因此，我呼吁大家，讓我們從自身做起，用行動傳遞人文關懷的力量，共同創(chuàng)造一個更加美好的未來。
護理與人文關懷心得體會篇十三
倫理是醫(yī)護工作者應該堅守的道德底線，倫理決定著他們的行為和決策。在護理工作中，要尤其注重倫理意識，才能做到真正的關懷。本文將分享我在臨終護理中的一些心得和體會。
第二段：了解患者的需求
在臨終護理中，了解患者的需求是非常重要的。我們需要對患者進行多層面的評估，包括身體上的疼痛、情感上的需求及家庭支持等。通過與患者的交流，聆聽他們的心聲，我們可以更好地把握他們的需求，并給予他們恰當?shù)年P懷。需要注意的是，在進行交流時，我們應該避免使用不恰當?shù)幕蚴дZ的詞語，讓患者能夠真正體驗到我們的關心和愛護。
第三段：尊重患者的意愿
在臨終階段，患者不僅面臨著身體上的疾病的折磨，還需要應對心理上的煎熬。在這個關鍵時刻，尊重患者的意愿非常重要。我們應該幫助他們根據(jù)自己的意愿進行選擇，并在必要時提供建議，但不應該強迫或脅迫他們做出決定。我們應該以人為本，尊重患者的意愿和自主權，幫助他們度過這個艱難的時刻。
第四段：關注患者的情感需求
在臨終護理中，患者的情感需求同樣是非常重要的。我們需要通過與患者的交流來了解他們內(nèi)心真正的感受，并及時采取行動。在這個過程中，我們需要用耐心和敏感的態(tài)度對待患者的情感變化，幫助他們克服不良情緒，盡可能地減輕他們的痛苦。特別是在患者即將離世之際，我們需要認真關注他們身邊的人，給予家人及親友們必要的情感安慰和陪伴。
第五段：結語
在臨終護理中，我們需要注重倫理，以人為本，關注患者的身心需求，并與患者和家屬建立良好的溝通。通過我們的細心和關心，患者的痛苦得以減輕，情感得到安慰，留給他們的回憶也會更美好。相信這樣的臨終護理也會給護士自身帶來成長和收獲。