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        優(yōu)質(zhì)電子商務項目商業(yè)計劃書(通用18篇)

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            一個好的計劃可以使我們更高效地達到目標。在制定計劃時,我們需要充分評估自己的能力和資源情況。以下是一些成功人士總結(jié)的計劃經(jīng)驗,或許能給你一些新的啟示和思考方向。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇一
            根據(jù)本公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則――簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
            此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動本公司全體進行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇二
            1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復印件及負責人身份證復印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
            2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金,只須提前撥打電話預約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
            3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。
            4、無廈門人擔保的個人,須交正常押金,但可享受租金的8折優(yōu)惠。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇三
            1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況,很不樂觀,在百度中,只能搜到其公司簡介,沒什么具體內(nèi)容,而且內(nèi)容更新很慢,只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次,我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店,在旺旺上,雖開了店,但沒人料理。而且,搜關(guān)鍵詞還搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此,總的來說,其公司在網(wǎng)絡銷售這一方面錢是白搭了。
            2.在公司的網(wǎng)頁中,查到產(chǎn)品不負責訂制,也就是不接單,使利潤空間下降。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇四
            電商平臺搭建后,協(xié)調(diào)本公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示――價格操作――市場推廣――客戶關(guān)注――客戶下單――到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)――財務結(jié)算――產(chǎn)品送貨――客戶售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇五
            提供高質(zhì)量的設備,針對不同租賃需求和應用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務。(以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi))
            服務內(nèi)容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協(xié)議服務。
            基本服務:不提供免費送取貨服務。
            1、提供免費電話技術(shù)支持。
            2、不提供免費上門服務。
            3、客戶將設備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
            增值服務:10公里以內(nèi)免費送??;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務費。
            1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
            2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通)。
            3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
            如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
            快速保障服務:基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
            1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務費。
            2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通。
            3、租期1―6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
            4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
            如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
            協(xié)議服務:在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式,以滿足特殊應用環(huán)境。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇六
            網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類商品從xx年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品,成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。
            淘寶商城是亞洲最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c(b就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個人的購物平臺)。――淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購物平臺。成立于xx年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達到10000個,企業(yè)商家數(shù)已近萬家,現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺。
            淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過1.8億會員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務。
            眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
            垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店,我司正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,通過各個方面的調(diào)研,同時也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家隆慶旗艦店,隆慶是我們公司的團購品牌,線下沒有零售,對于我們做電子商務來說壓力不是很大,同時避免了和實體店的價格和其他方面的沖突。所以,決定注冊隆慶旗艦店。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇七
            客戶群體:
            1、剛剛畢業(yè)的大學生
            2、即將步入婚姻殿堂的人士
            3、追求個性化需求的新人群
            價位:根據(jù)對優(yōu)衫、藍河、埃沃的網(wǎng)絡調(diào)研,得知目前定制襯衫的價格一般是300元―500元之間,成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡調(diào)研,西服制定的價位一般在1000元―1500元之間,成品是在500元―1000元之間銷量不錯。
            運營總監(jiān):
            1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
            2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
            3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
            4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
            5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
            6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
            7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
            (1)開店準備:
            1、前期人員培訓。
            2、了解網(wǎng)店的基本概況。
            3、熟悉網(wǎng)店管理制度
            (2)店面裝修:
            1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
            2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
            3、負責促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;
            4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等;
            (3)服裝拍照:
            需要企劃部配合完成
            (4)正常銷售:
            客服流程
            1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問;
            4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
            (5)發(fā)貨:
            1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
            2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
            3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
            4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
            做好三個核對,核對客戶基本信息(地址,姓名,聯(lián)系電話)、核對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)、核對快遞發(fā)送信息(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)
            (6)推廣:
            1、首先確定3―5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
            2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
            3、設置淘寶客,報名超級賣霸,聚劃算等活動,以此引進流量。
            (7)開店60天倒計時
            開店前59天
            基本概況了解,硬件、
            開店前57天軟件準備
            開店前55天
            店鋪定位、配送方式開店前53天
            1、了解網(wǎng)店的基本概況(開店前的硬件、軟件準備)
            2、掌握淘寶商城交易流程(發(fā)票,積分,7天無理由退貨)
            3、掌握淘寶商城交易規(guī)則:
            1.店鋪定位分析(主要為商品如何定價)
            選擇開店前51天
            開店前49天
            開店前47天
            開店前45天
            開店前43天
            經(jīng)營方針確定開店前41天
            開店前39天
            開店前37天
            開店前35天
            開店前33天
            店鋪基礎(chǔ)裝修開店前31天
            開店前29天
            開店前27天
            1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則
            2、掌握
            開店前25天
            寶貝拍攝、詳情準備開店前23天
            開店前21天
            開店前19天
            開店前17天
            開店前15天
            開通、試運營開店前13天
            開店前11天
            開店前9天
            開店前7天
            提高認知度,推廣活開店前5天
            動開店前3天:
            1、試運營,修改調(diào)整
            2、促銷方案試執(zhí)行,調(diào)整
            3、店鋪診斷卡的使用開張營業(yè)
            總結(jié)
            1、阿里旺旺使用技巧
            2、退換貨處理方法和流程:
            1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧
            2.掌握產(chǎn)品描述具體細則
            1、淘寶店鋪宣傳推廣特點
            2、如何在短時間內(nèi)提高信譽
            3、促銷方案確定圖片處理技巧:
            1.店鋪設置(基本設置,店鋪分類管理,自定義頁面設置,圖片管理)
            2.交易管理(訂單管理,評價管理,運費設置)
            3.商城服務(銷售結(jié)算,訂購服務,保證金,賬戶明細下載,應付賬單)
            4、賬戶設置
            5、品牌維護
            1.新開店鋪固定費用支出
            2.確定運營方針:
            1、物流方式確認
            2、物流包裝發(fā)貨技巧
            3、發(fā)貨樣板確認
            4、了解淘寶平臺提供軟件理(人員架構(gòu)及配備,人員招聘)買淘寶的廣告資源。
            按照自己的實力和計劃,可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計劃,可以迅速的提高品牌的知名度,提高頁面訪問量,再配合良好的運營。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇八
            出租計算機以及相關(guān)設備,并提供全面的技術(shù)支持,服務于企業(yè)的各種商務活動。
            短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產(chǎn)品發(fā)布,培訓人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設備;租用時間短,從幾小時到20多天。
            長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā),臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇九
            送取服務:基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務費。
            技術(shù)服務:
            1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,50―100元/次/(1―2臺),如果超出基本區(qū)域以外,100―200/次/(1―2臺)。
            2、基本區(qū)域內(nèi),常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(windows,office系列,網(wǎng)絡聯(lián)通),100元/次/臺,其他區(qū)域內(nèi),150―200/元/次/臺。
            3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十
            1、封面頁
            這是容易被忽視的部分。有很多機構(gòu)認為內(nèi)容比形式更重要。其實,形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外,項目計劃書也是能使資助機構(gòu)了解和認識我們的一個很重要的窗口,表現(xiàn)得專業(yè)與嚴謹,是絕對可以得到加分的。
            還可以把銀行賬戶、律師、審計機構(gòu)等信息列在封面頁上。
            另外,如果是向某一機構(gòu)籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機構(gòu),這就需要一個個性化的附信,要以“某機構(gòu)某人”為開頭,以表明你對該機構(gòu)的重視與尊重。
            2、項目概要(總論)
            這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經(jīng)理們每天都會收到大量的申請要求,他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書。所以,項目‘概要’部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分,要把你認為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括:機構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的方法;項目申請方的能力和以往的成功經(jīng)驗,等等。
            需要特別指出的是:盡管項目概要部分排在計劃書的前半部,但實際上,這一部分是要在寫完所有計劃書以后,才動手寫的。
            3、項目背景、存在的問題與需求
            在這一部分,需要詳細介紹存在的問題以及為什么你要設計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數(shù)據(jù),這樣不但可以充分地說明問題,同時還能表明你對這一項目的了解。此外,你還可以使用一些真實、典型的案例,以便在情感上打動讀者,進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會問題之間的關(guān)聯(lián)等。
            一般來講,這一部分包括以下主要信息:
            *項目范圍(問題與事件、受益群體);
            *導致項目產(chǎn)生的宏觀與社會環(huán)境;
            *提出這個項目的理由與原因;
            *其它長遠與戰(zhàn)略意義;
            4、目標與產(chǎn)出
            在使資助機構(gòu)確信“問題”的存在以后,明確提出你的解決方案。機構(gòu)間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機構(gòu)合作伙伴,也要明確說明。
            在這一部分中你要詳細地介紹你的項目計劃、項目的總體目標、階段性目標與任務,以及各目標的評估標準??傮w目標是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、帶有明確時間標記的階段性目標。比如,“減少文盲”是總體目標,“到20xx年10月,使200個農(nóng)村婦女達到認識1000字”就是一個具體目標。對目標的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記,資助者希望在項目完成報告里看到的是:項目實際上實現(xiàn)了這些既定目標。
            5、受益群體
            在這一部分中,你要對項目的收益群體做一個更加詳細的描述。有必要時,你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如npo信息咨詢中心的能力建設項目的直接收益群體是國內(nèi)ngo和ngo的從業(yè)人員,但間接收益群體卻是ngo的服務對象。因為通過能力建設,提高了ngo的服務能力與效率,從而使之能為其服務對象提供更好、更多、更完善的服務。又比如一個殘疾人服務機構(gòu),其直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個社會。
            許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設計階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動,包括組織受益群體參加的討論會、會議主題、時間、參加人員等;同時,也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設計的,而且,得到了他們的廣泛支持與認可。
            6、解決方案與實施方法
            通過以上的部分,你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情。現(xiàn)在,需要介紹你如何達到目標,即采用什么方法、開展什么活動來實現(xiàn)這些目標。
            在介紹方法時,你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時列舉出其它相關(guān)的方法,并對它們進行比較,還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例,等等。總之,要充分說明你選擇的方法是最科學、最有效、最經(jīng)濟的。同時,也要說明你的機構(gòu)在采用這種方法時,也存在一定的風險與挑戰(zhàn)。
            此外,還要提到為了執(zhí)行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰?在什么時候?使用什么樣的設備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務要求。
            7、項目進程計劃(時間表)
            在這一部分中,要詳細地描述出各項任務的先后順序以及起始時間。可以用一個帶有時間標記的圖表來表示,這樣,就可以一目了然地告訴讀者“在什么時候做什么”,以及各項活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。
            8、項目組織架構(gòu)
            在這一部分中,要描述為了達成上述目標,需要什么樣的執(zhí)行團隊和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團隊應包括所有項目組成員:志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專業(yè)背景、學歷等也非常重要。執(zhí)行團隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,所以,這也是資助方非常關(guān)心的問題。
            另外,還要明確項目的管理結(jié)構(gòu)。應該明晰地寫出項目總負責人、財務負責人及其它各分項目的負責人。如果是兩個或多個機構(gòu)合作完成一個項目,還要說明各機構(gòu)的分工。
            工作流程也要很清楚,要說明各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。
            9、費用、預算與效益
            這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預算表(當然,預算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預算表中的各項數(shù)據(jù)、總成本與各分成本,包括人員、設備的費用等。其中,人員經(jīng)費類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費用;非人員經(jīng)費類別可以包括差旅費、設備和通訊費等。如果已經(jīng)有了一部分資金來源,也要注明。而且,要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費上的支持。
            上面提到的是投入,還有一個很重要的部分是產(chǎn)出的效益。
            往往很多ngo在項目計劃中不談效益,錯誤地認為ngo的服務是不談效益的。事實上,除國際上正在推行的ngo合理收費外,ngo服務的另一大特點是產(chǎn)生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會效益,那怕只是估算也好。
            比如,一個戒毒人員的服務機構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費的服務,沒有任何收入,但是,還是可以估算出通過服務于一個吸毒人員,可以減少哪些方面的社會問題,可以對吸毒人員的醫(yī)療費用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費用進行估算。總之,你越明確地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益,就越能說明你的方法的優(yōu)越性,也就越能得到資助方的同意。
            另外,與項目相關(guān)的財務與審計方法也要在這部分中提到。
            10、監(jiān)控與評估
            監(jiān)控是項目實施過程中非常重要的部分,監(jiān)控的執(zhí)行機構(gòu)與人員(可以是理事會、資助方或其它第三方機構(gòu))、監(jiān)控任務等都應該寫在項目計劃中。與之相關(guān)的還有項目團隊的自我評估計劃。項目進行中的評估報告比項目結(jié)束的評估還要重要。在項目的不同階段進行評估,可以使你及時地發(fā)現(xiàn)問題,盡早地解決。同時,可以使資助方得到一個信息,那就是你們不但提出了一個很好的計劃,而且可以很好地實現(xiàn)這個計劃。請注意,項目的'實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。
            有兩種可供參考的監(jiān)控和評估方式。一種是衡量結(jié)果,另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質(zhì)和目標。無論選擇何種方式,你都需要說明你準備怎樣收集評估信息和進行數(shù)據(jù)分析,以及在項目進行到哪些階段時,進行階段性的評估。評估活動及時間也應該包括在項目實施計劃的時間表當中。
            無論是監(jiān)控報告還是評估報告,都應該包括:項目的進展與完成情況、原定計劃與現(xiàn)實狀況的比較、預測未來實現(xiàn)計劃的可能性等。
            除總體評估報告外,還要提供一些子評估報告。比如,項目中期的審計報告等。
            11、附件
            任何你認為重要的文件或篇幅太長而不適于放在正文中的文件,都可以被放在附件當中,比如:機構(gòu)的介紹、年報、財務與審計報告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。
            你也可以把那些在正文中會干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當中,但一定不要忘了在正文中標明:詳細情況,請察看附件***。
            總之,附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時,如果讀者對某些問題的細節(jié)感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。
            在把上面的所有部分都寫完以后,現(xiàn)在,你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分――“概要”部分了。
            概要一定是高度概括性的,語言要簡練、清晰,最好在半頁左右,最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時,你可能會認為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒關(guān)系,如果你寫了一個很長的概要,你可以一點一點地把它縮短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。另外,如果希望把項目計劃書遞交給國際機構(gòu),把一個項目計劃全部翻譯成英文的難度很大。這時,一個簡單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。
            至此,一個完整、全面的項目計劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步,但萬事開頭難,有了好的開始,就有希望取得好的結(jié)果。
            附:項目計劃書概要范例:
            *封頁:(日期、項目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)
            *目錄
            *項目概要(總論)
            *項目背景:(問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))
            *目標與產(chǎn)出:(針對“問題”的解決方案、進程劃分、可量化的階段性結(jié)果)
            *項目受益方:(目標群體、數(shù)據(jù)、范圍)
            *項目實施計劃:(需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計劃的執(zhí)行程序)
            *時間表:(每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時間)
            *項目組織架構(gòu):(參與人員的責、權(quán)、工作流程)
            *費用控制:(費用預算、財務規(guī)則、審計制度)
            *監(jiān)控與評估:(如何發(fā)現(xiàn)問題并及時糾錯)
            *附件:
            文件
            名單
            預算清單
            圖表
            附:新產(chǎn)品項目計劃書范文
            一.產(chǎn)品介紹
            1.產(chǎn)品的概念。
            2.相關(guān)產(chǎn)品或被替代品正處于什么樣的發(fā)展階段?
            3.本產(chǎn)品的差異性或獨特性怎樣?
            4.企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場方法或渠道是什么?
            5.誰會使用本產(chǎn)品,為什么?
            6.研發(fā)成本之外,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價是多少?
            7.本產(chǎn)品的生命周期預測,有無升級、改良或創(chuàng)新的準備計劃?
            二.市場分析
            1.市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新產(chǎn)品的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。
            2.細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本開發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。
            3.推出一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū),明確每一項活動的預算和收益。
            4.產(chǎn)品的市場競爭力、預計的市場占有率和市場前景預測。
            5.策劃好新產(chǎn)品的品牌和專利。
            三.生產(chǎn)條件
            1.如何設計或改良生產(chǎn)線,如何制造或組裝產(chǎn)品?
            2.新產(chǎn)品生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?
            3.生產(chǎn)和設備的成本是多少?
            4.怎樣保證新產(chǎn)品在進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性。
            5.生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制。
            6.質(zhì)量控制的方法是怎樣的。
            7.解釋與產(chǎn)品制造、組裝、儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
            四.項目團隊
            1.組織結(jié)構(gòu)設計。
            2.崗位職責說明。
            3.項目經(jīng)理自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。
            3.介紹主要研發(fā)人員的特殊才能、特點和造詣。
            五.財務規(guī)劃
            著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給決策者和投資者。
            1.商業(yè)計劃書的條件假設。
            2.預計的資產(chǎn)負債表。
            3.預計的損益表。
            4.現(xiàn)金收支分析。
            5.資金的來源和使用。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十一
            一、創(chuàng)意原點
            創(chuàng)造一個與現(xiàn)實環(huán)境最為相似逼真的網(wǎng)絡社交平臺,為每一位用戶創(chuàng)建一個網(wǎng)絡“家園”,以真實地域為基本元素構(gòu)建一個個網(wǎng)絡城市,并添加各項現(xiàn)實中的基本功能,如:衣、食、住、行、學、樂等開放性基礎(chǔ)設施平臺,用戶可以在平臺上自主創(chuàng)建相關(guān)的小站,來經(jīng)營、娛樂、交友。
            二、創(chuàng)意背景
            現(xiàn)在社交網(wǎng)站如人人、開心、朋友等,均使用一種模式,就是為用戶創(chuàng)建一個個人主頁,用戶可以在主頁中完善個人資料,上傳照片,寫日志,發(fā)微博等等,另外就是利用各種應用小游戲進行娛樂交友。這些社交網(wǎng)站最大的亮點就是實名制,很大程度上淡化了網(wǎng)絡交友的虛擬帶來的不信任,不真實等感覺,給用戶帶來了一定的安全感。
            部分用戶在經(jīng)歷了剛開始新鮮感之后,很快就會感覺沒意思,無聊,幼稚等等,這也是這些網(wǎng)站不斷添加新的小游戲應用的原因,實則已經(jīng)走入了一種新鮮感利用怪圈,長此以往,用戶對這些新的應用也會表現(xiàn)的興趣缺缺,即便試玩,也都是抱著圖個新鮮,打發(fā)無聊的心思,不會長久玩下去,這其實也是對一種可以在游戲中建立或者發(fā)展的交際聯(lián)系的潛在傷害威脅,因為很多用戶在玩的時候已經(jīng)意識到只是一時無聊,所以就不會有長久玩下去然后利用這個平臺發(fā)展一個或一些交際關(guān)系的心態(tài)。甚至會因為疲于應付好友的各種應用邀請而變得厭煩。
            三、創(chuàng)意模式
            基于以上對人人、開心、朋友網(wǎng)等主流社交網(wǎng)絡平臺的分析,結(jié)合自身的創(chuàng)意原點:家、零距離、互動、模擬現(xiàn)實、開放平臺,現(xiàn)將我們的創(chuàng)意展示如下:
            相信玩過網(wǎng)絡游戲的都知道,網(wǎng)游之所以吸引人,是因為在游戲中你可以創(chuàng)建一個游戲角色,這個游戲角色就好像另外一個自己,在網(wǎng)絡游戲設定的世界中奮斗、生活、交友,很多玩家都會把自身的一部分感情或者說是一部分靈魂傾注到游戲角色中去,而且因為游戲角色的建立,在玩家之間進行交流交友的時候,只要操作彼此的游戲角色進行面對面,在一定程度上說,就好像兩個玩家面對面交流一樣,大大增加了交流的親切感和互動感覺。
            我們的創(chuàng)意模式正是取自網(wǎng)游的這一點,為每一名用戶創(chuàng)建一個網(wǎng)絡社會里的半虛擬角色,之所以說是半虛擬,因為這個角色并不是游戲中那樣隨便一個網(wǎng)游名字,然后等級、裝備等等人物屬性都與現(xiàn)實中的用戶沒有半點瓜葛,而是一種個人主頁的生動化表現(xiàn)模式,就是說把每個用戶的個人主頁打造成一個網(wǎng)絡家園,或者說是一個網(wǎng)絡“小窩”,模擬真實的家居環(huán)境,有各種家具,裝飾等等。(其實在人人、開心等社交網(wǎng)站的眾多應用中已經(jīng)出現(xiàn)這種模式,但是很遺憾他們只是把這種模式簡單利用,當做一種家居娛樂應用體驗的小手段)這樣可以讓用戶在我們的網(wǎng)站找到一種歸屬感和溫暖感,這其實也是很多用戶之所上社交網(wǎng)站的一個很大的出發(fā)點——“人情味”。
            “網(wǎng)絡小窩”功能簡述
            用戶個人資料——“戶口薄”
            相冊——家居裝飾“相框”
            日志——家居物品“日記薄”
            音樂——家居電器——“留聲機”
            視頻、新聞窗口——“電視機”
            留言薄,站內(nèi)信等等
            四、具體操作暢想
            1、用戶注冊
            分為初級注冊跟實名注冊兩部分
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十二
            一、電子商務項目組織結(jié)構(gòu)和工作職責的構(gòu)建(第一步)
            電子商務平臺團隊成員是整個項目啟動和后續(xù)運行的關(guān)鍵,需要專門建設。1.項目負責人:整體運作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設計:網(wǎng)站的頁面設計和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡營銷人員:通過網(wǎng)絡營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務器維護人員:服務器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務工作資源,進行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補職位空缺??傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務項目定位(第二步)
            根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點和電子商務項目的長遠發(fā)展,有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務,建立一個符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務平臺。電子商務域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關(guān),并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個成功的域名就像一個著名的品牌,一個著名的商標,它會給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價值!
            這個域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場情況進行了重新優(yōu)化,基本上被定義為一個產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務平臺的規(guī)劃與設計(第三步)
            1.一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項目(注冊、登錄、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時特價、團購等)。)
            2.商品搜索引擎。通過搜索引擎,可以方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
            3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量,退回部分商品或全部商品。
            4.客戶服務中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務的說明,包括購物指南、服務特點、服務承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費用、確認收到付款后的送貨時間以及客戶關(guān)心的其他信息。
            5.入口計數(shù)器。訪問計數(shù)器可以統(tǒng)計在線訪問者對網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率,掌握消費者對商場、商品和服務的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務和營銷策略的重要參考依據(jù)。
            6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。
            7.論壇。使用留言板記錄客戶對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務網(wǎng)站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板,一方面可以了解顧客的需求,改善服務,豐富商品種類。另一方面,通過回復,讓用戶了解商店提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任。
            8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應管理員的電子郵件地址,以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議,以便管理員能夠改進服務并及時處理問題。
            9.電子郵件列表。每當商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時,都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
            10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實時支付在中國還沒有完全實現(xiàn),購物中心應該提供各種支付方式,如信用卡支付。
            上述單品布局設計將結(jié)合市場基調(diào)和b2c或o2o類型進行櫥窗設計,兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
            一般來說,網(wǎng)站的運行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運行的基本保證。
            1.電子商務硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡設備和服務器;
            網(wǎng)絡設備:路由器、交換機、防火墻
            服務器:根據(jù)公司的發(fā)展,可以自行建造、管理和租賃。
            2、電子商務軟件一般由三部分組成:
            操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware),
            服務器軟件,
            數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))
            上述設備軟件的選擇應根據(jù)項目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務項目過程培訓(第五步)
            電子商務平臺建立后,公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務操作流程對接培訓,確保電子商務從電子商務平臺產(chǎn)品展示價格操作市場推廣,客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理,協(xié)調(diào)財務結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務,全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔,確保公司所有人員對電子商務操作流程的順暢和熟悉六.電子商務的推廣和運作(步驟6)
            1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務平臺,如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等,進行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進行試點推廣,為某個群體提供便利服務(有償或無償),將線下客戶資源收集到網(wǎng)上,通過便利服務和商品活動吸引客戶關(guān)注公司的電子商務和手機客戶,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊率和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后在其他地區(qū)推廣。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十三
            背景:當今大學校園內(nèi),外出旅游已經(jīng)成為大學生的一種時尚,同時,隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃,外出游玩成為大學生生活的一部分。但是,完全能結(jié)合大學生自身特點和消費水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少,一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業(yè)實物“潛力股”。
            項目:創(chuàng)辦學悠旅游服務公司,通過學悠網(wǎng)為大學生提供自助旅游服務,以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十四
            1.0電子商務項目概要
            1.1項目要點
            1.2項目背景
            1.3項目核心技術(shù)
            1.4項目內(nèi)容與特點
            1.4.1體系架構(gòu)
            1.4.2技術(shù)或資源特點
            1.4.3商業(yè)經(jīng)營模式特點
            1.5客戶基礎(chǔ)
            1.6市場機遇
            1.7項目投資價值
            1.8發(fā)展使命
            1.9成功關(guān)鍵
            1.10盈利目標
            2.0電子商務項目公司介紹
            2.1發(fā)起人介紹
            2.2項目公司與關(guān)聯(lián)公司
            2.3公司組織結(jié)構(gòu)
            2.4[歷史]財務經(jīng)營狀況(新建項目與公司沒有本章節(jié))
            2.5公司地理位置
            2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略
            2.7公司內(nèi)部控制管理
            3.0電子商務項目(產(chǎn)品與服務)介紹3.1項目內(nèi)容與目標
            3.2項目開發(fā)思路
            3.3項目核心技術(shù)及特點(創(chuàng)新與差異化)
            3.4項目開發(fā)(條件)資源狀況
            3.5項目地理位置與背景
            3.6項目設備與設施
            3.7項目技術(shù)與特點
            3.8項目建設基本方案與內(nèi)容
            3.9經(jīng)營模式與盈利模式
            3.10項目進展
            4.0電子商務市場分析
            4.1行業(yè)市場分析
            4.2行業(yè)準入與政策環(huán)境分析
            4.3市場容量分析
            4.4供需現(xiàn)狀與預測
            4.5目標市場分析
            4.6銷售渠道分析
            4.7競爭對手分析
            5.0電子商務項目swot綜合分析
            5.1優(yōu)勢分析
            5.2弱勢分析
            5.3機會分析
            5.4威脅分析
            5.5swot綜合分析
            6.0電子商務項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃
            6.1執(zhí)行戰(zhàn)略
            6.2競爭策略
            6.3市場營銷策略
            6.3.1目標市場定位
            6.3.2定價策略
            6.3.3渠道策略
            6.3.4宣傳促銷策略
            6.3.5整合傳播策略與措施
            6.3.6網(wǎng)絡營銷策略
            6.3.7客戶關(guān)系管理策略
            6.4經(jīng)銷商電子商務與銷售網(wǎng)絡建設
            6.5公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
            6.6售后服務策略
            6.7戰(zhàn)略合作伙伴
            7.0電子商務項目管理與人員計劃
            7.1項目公司組織結(jié)構(gòu)
            7.2項目公司管理團隊(管理層人員介紹或團隊組建)
            7.3管理團隊建設與完善
            7.4人員招聘與電子商務計劃
            7.5人員管理制度與激勵機制
            7.6項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
            7.7項目成本控制管理
            7.8項目實施進度計劃
            8.0風險分析與規(guī)避對策
            8.1電子商務項目風險分析
            8.2電子商務項目風險規(guī)避
            8.2.1政策規(guī)避方法
            8.2.2市場風險規(guī)避方法
            8.2.3經(jīng)營管理風險規(guī)避方法
            8.2.4人才風險規(guī)避方法
            8.2.5融資風險規(guī)避方法
            9.0投入估算與資金籌措
            9.1項目融資需求與貸款方式
            9.2項目資金使用計劃
            9.3融資資金使用計劃
            9.4資金合作方式及與資金償還保障
            9.5退出機制
            10.0電子商務項目投資效益分析
            8.1財務分析基本假設
            8.2收入估算
            8.3成本與稅金估算
            8.3.1采購與水、電、燃料等費用
            8.3.2工資及福利費用
            8.3.3折舊費
            8.3.4維修費
            8.3.5管理費用
            8.3.6銷售稅金等費用
            8.3.7稅率
            8.4成本估算
            8.4.1固定資產(chǎn)折舊費用估算表
            8.4.2銷售成本估算表
            8.4.3付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表
            8.4.4運營費用估算表
            8.5損益表與現(xiàn)金流量表估算
            8.6重要財務指標
            8.7財務敏感性分析
            8.8盈虧平衡分析
            8.8.1盈虧平衡點
            8.8.2盈虧平衡分析圖
            8.8.3盈虧平衡分析結(jié)論
            8.9投資效益分析結(jié)論
            11.0電子商務項目無形資產(chǎn)價值分析
            11.1分析方法的選擇
            11.2收益年限的確定
            11.3基本數(shù)據(jù)
            11.4無形資產(chǎn)價值的確定
            12.0財務分析附件
            (1)基本報表
            12.1主要經(jīng)濟技術(shù)指標表
            12.2各年損益分配表
            12.3自有資金財務現(xiàn)金流量表
            12.4投資者(整體)財務現(xiàn)金流量表
            12.5全投資財務現(xiàn)金流量表
            12.6資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
            12.7資產(chǎn)負債表(繳稅償債分利后)
            12.8資產(chǎn)負債表(稅后償債分利前)
            12.9投資構(gòu)成、資金投入與來源計劃表
            12.10注冊出資方式比例與年度出資計劃表
            12.11借款還本付息計劃表
            (2)輔助報表
            (3)敏感分析報表
            13.0其他相關(guān)附件
            (1)營業(yè)執(zhí)照
            (2)法人代碼證書
            (3)稅務登記證
            (4)技術(shù)應用成果相關(guān)證件
            (5)相關(guān)圖片:技術(shù)/管理團隊的組建;重要合作伙伴;市場調(diào)研
            (6)市場調(diào)研報告
            (7)專業(yè)術(shù)語說明
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十五
            電子商務平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
            1、項目負責人:整體運營。
            2、網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
            3、美工:網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
            4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
            5、網(wǎng)絡推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
            6、網(wǎng)絡營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品。
            7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息。
            8、服務器維護人員:服務器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
            結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
            根據(jù)本公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。 電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
            此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動本公司全體進行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
            1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)
            2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.
            3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價
            格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
            4、客戶服務中心. 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務, 包括購物向?qū)?、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息.
            5、訪問計數(shù)器. 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場、商品及服 務的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).
            6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
            7、bbs. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比、 購物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務, 豐富商品種類; 另一方面通過答復, 讓用戶了解商場提供的服務,增加用戶對網(wǎng)站的信任度.
            8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務、處理問題.
            9、電子郵件列表. 每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.
            10、網(wǎng)絡支付. 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
            以上單項目版面設計,會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
            通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;
            1、電子商務硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡設備、服務器;
            網(wǎng)絡設備:路由器、交換機、防火墻
            服務器:根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。
            2、電子商務軟件一般三大部分:
            a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
            b、web服務器軟件
            c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
            以上設備軟件的選擇,根據(jù)項目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合,再進行最終確定。
            電商平臺搭建后,協(xié)調(diào)本公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務,整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
            六、 電子商務的推廣運營(第六步)
            1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
            2、統(tǒng)一本公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
            3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
            4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務和商品活動來吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十六
            十四、獎項設置
            第一等獎:證書+獎品
            第二等獎:證書+獎品
            第三等獎:證書+獎品
            最佳團隊獎:獎品
            最佳創(chuàng)意獎:獎品
            最具市場前景獎:獎品
            十五、所需道具
            麥克風、評委牌、評分表、獎品
            十六、活動具體人員安排
            主持人(2名):(待定)
            計時員(2名)(待定)
            計分員(2名):(待定)
            獎品等物品的購買:(待定)
            嘉賓牌、號碼牌制作:(待定)
            十七、活動費用
            名稱
            用途
            數(shù)量
            費用(元)
            備注
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十七
            為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》(國辦發(fā)〔〕36號),進一步激發(fā)高校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,展示高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果,教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于舉辦第三屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的通知》(教高函〔〕4號)。為推動我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作,定于3月至5月舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校內(nèi)大賽,特此通知。
            一、大賽主題
            搏擊“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生力軍
            二、比賽目的與任務
            旨在深化高等教育綜合改革,激發(fā)大學生的創(chuàng)造力,培養(yǎng)造就“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生力軍;推動賽事成果轉(zhuǎn)化,促進“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)形成,服務經(jīng)濟提質(zhì)增效升級;以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),推動高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
            重在把大賽作為深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的重要抓手,主動服務湖北地方經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制,切實提高我校學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
            三、參賽項目要求
            參賽項目要求能夠?qū)⒁苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域緊密結(jié)合,培育基于互聯(lián)網(wǎng)新時代的新產(chǎn)品、新服務、新業(yè)態(tài)、新模式;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在促進產(chǎn)業(yè)升級以及信息化和工業(yè)化深度融合中的作用,促進制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會服務中的作用,創(chuàng)新網(wǎng)絡化服務模式,促進互聯(lián)網(wǎng)與教育、醫(yī)療、交通、金融、消費生活等深度融合。參賽項目主要包括以下類型:
            1.“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè),包括農(nóng)林牧漁等;
            3.“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)服務,包括工具軟件、社交網(wǎng)絡、媒體門戶、企業(yè)服務等;
            6.“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務,包括教育培訓、醫(yī)療健康、交通、人力資源服務等;
            7.“互聯(lián)網(wǎng)+”公益創(chuàng)業(yè),以社會價值為導向的非盈利性創(chuàng)業(yè)。
            參賽項目須真實、健康、合法,無任何不良信息,項目立意應弘揚正能量,踐行社會主義核心價值觀。
            四、參賽對象
            全體在校學生、畢業(yè)五年內(nèi)有工商登記注冊的我校學生。
            五、參賽資格
            大賽分為創(chuàng)意組、初創(chuàng)組、成長組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組。由各二級學院篩選并推薦符合條件的團隊參加校內(nèi)比賽。具體參賽條件如下:
            1.創(chuàng)意組。參賽項目具有較好的創(chuàng)意和較為成型的產(chǎn)品原型或服務模式,在205月31日前尚未完成工商登記注冊。參賽申報人須為團隊負責人,須為普通高等學校在校生。
            2.初創(chuàng)組。參賽項目工商登記注冊未滿3年(3月1日后注冊),且獲機構(gòu)或個人股權(quán)投資不超過1輪次。參賽申報人須為初創(chuàng)企業(yè)法人代表,須為普通高等學校在校生,或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進行變更的不予認可。
            3.成長組。參賽項目工商登記注冊3年以上(203月1日前注冊);或工商登記注冊未滿3年(年3月1日后注冊),且獲機構(gòu)或個人股權(quán)投資2輪次以上(含2輪次)。參賽申報人須為企業(yè)法人代表,須為普通高等學校在校生,或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進行變更的不予認可。
            4.就業(yè)型創(chuàng)意組。參賽項目有效提升大學生就業(yè)數(shù)量與就業(yè)質(zhì)量。若參賽項目在2017年5月31日前尚未完成工商登記注冊,參賽申報人須為團隊負責人,須為普通高等學校在校生。若參賽項目在2017年5月31日前已完成工商登記注冊,參賽申報人須為企業(yè)法人代表,須為普通高等學校在校生,或畢業(yè)5年內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進行變更的不予認可。
            初創(chuàng)組、成長組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組中已完成工商登記注冊參賽項目的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,參賽成員合計不得少于1/3。對于高??萍汲晒D(zhuǎn)化的項目,允許將擁有科研成果的老師的股權(quán)合并計算,合并計算的股權(quán)不得少于50%(其中參賽成員合計不得少于15%)。
            六、大賽賽制和賽程安排
            大賽采用校級初賽和校級決賽二級賽制,其中初賽形式為各二級學院評審,決賽形式由文藝體育與教育通識課部組織相關(guān)部門進行綜合評審。
            各二級學院根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的報名通知及要求,組織參賽團隊提交相關(guān)參賽材料進行初審,遴選參加校級決賽的候選團隊(至少兩項),于4月20日前將評選結(jié)果交至文藝體育與教育通識課部。
            2.校級決賽(2017年5月)
            由教務處、學工處、文藝體育與教育通識課部、校企合作與大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中心等部門對候選團隊參賽作品進行評審,決出金銀銅獎若干,并選拔推薦優(yōu)秀團隊參加第三屆湖北省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽。
            七、大賽獎勵
            學校決賽設項目團隊獎項:一、二、三等獎設獎數(shù)目占參賽項目數(shù)的50%,其它參賽項目獲優(yōu)勝獎,獎勵按照學校有關(guān)獎勵辦法執(zhí)行;同時設置優(yōu)秀指導教師獎、最佳組織獎、最佳創(chuàng)意獎、最具價值獎、最具人氣獎,學院組織和獲獎情況將納入年度工作評估考核。
            八、報名程序
            1.報名時間:2017年3月29日-4月15日
            2.報名方式:填寫《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報名表》、《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目計劃書》,提交至院系統(tǒng)計匯總。
            3.報名要求:參賽申報人須為團隊負責人。大賽以團隊為單位報名參賽,須為項目的實際成員,每個團隊的參賽成員不少于3人,不多于5人。鼓勵跨院系、跨年級、跨專業(yè)組隊,每隊配備一名指導老師,每位老師可以指導多個團隊。參賽團隊所報參賽創(chuàng)業(yè)項目,須為本團隊策劃或經(jīng)營的項目,不可借用他人項目參賽。
            4.參賽隊員必須使用真實學生身份報名,如實填寫參賽者姓名、所在學院、年級、聯(lián)系方式等,如冒用他人姓名申報參賽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消參賽資格。
            九、宣傳發(fā)動
            各學院和各有關(guān)單位要高度重視,認真做好大賽的宣傳動員和組織工作,切實做好大賽的各項準備工作,為在校生和畢業(yè)生參與競賽提供必要的條件和支持;鼓勵教師將科技成果產(chǎn)業(yè)化,帶領(lǐng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時,堅持以賽促教、以賽促學、以賽促創(chuàng),積極推進我校學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練和實踐,不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)水平。
            電子商務項目商業(yè)計劃書篇十八
            成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài),網(wǎng)絡年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
            二、發(fā)展模式
            先做淘寶c店、后做天貓商城;
            先做自有商城,后做行業(yè)商城;
            先做自有款式,后做獨家設計;
            先做個人代理,后做區(qū)域分銷;
            先做個人微店,后做微信聯(lián)盟;
            先做小批訂貨,后做一件代發(fā);
            先做實體分銷,后做工廠直銷;
            先做兼職代理,后做區(qū)域加盟;
            先做產(chǎn)品銷售,后做行業(yè)品牌;
            三、發(fā)展計劃
            (一)、20xx年發(fā)展計劃。
            今年是部門成立期,今年要完成8件事:a、完成團隊組建;b、
            1、團隊組建。
            1.1、運營策劃經(jīng)理1人。
            負責營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋;
            負責人氣單品包裝策劃工作;
            負責部門人力資源,財務,行政等日常事務;
            負責整體計劃的進度控制。
            1.2、文案美工1人。
            主要負責網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理,創(chuàng)意設計打動網(wǎng)絡消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等;結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的,有美感、有很強視覺沖擊力的圖片,以提高銷量;負責網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設計及維護。根據(jù)產(chǎn)品和市場部門的需求與技術(shù)部門配合,高質(zhì)量的完成相關(guān)設計;對網(wǎng)店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案;編寫設計思路和視覺設計規(guī)范等文檔;對商品賣點文字的提煉與潤色,力求打動網(wǎng)絡消費者。
            1.3、推廣專員1人。
            根據(jù)運營任務完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣;做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計;負責淘寶流量跟蹤、百度流量導入、手機流量導入、微信微博流量導入,qq流量導入等推廣工作。根據(jù)運營策劃活動的需求,進行推廣活動的實施與跟進;關(guān)注淘寶所有箱包類目,及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律,依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞,對相應的產(chǎn)品標題進行優(yōu)化。
            1.4、客服2人。(白天和晚上各一人)
            負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服,處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務,投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨,退貨管理員。
            2、淘寶c店建設。
            2.1店鋪裝修。
            a、店鋪風格須與產(chǎn)品符合;b、色彩要搭配合理c、風格要統(tǒng)一;d、主題要突出,切忌花哨;e、避免使用太多的圖片;f、背景音樂要輕松明快;店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全!其他的都可以忽略掉,整體功能大于局部,一些畫蛇添足的圖片和文字,就不用添加了,否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
            2.2寶貝描述。
            a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù):如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
            產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
            c.產(chǎn)品的圖片展示:圖片一定要清晰,一般情況下要前面,左面、右面,背面,整體效果等至少5張圖片,其實,還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
            d.寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷:在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。
            2.3店鋪的上線及日常管理。
            2.3.1確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
            2.3.2細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
            2.3.3美工負責將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用,文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。
            2.4、營銷活動
            2.4.1首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
            2.4.2配合淘寶的新店的.推廣活動,做好新店營銷活動,全場折扣,設置好vip折扣價格,增加客戶體驗度。
            2.4.3設置直通車、鉆石展位、淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
            2.4.4外網(wǎng)引流,百度,搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
            2.5、售后問題。
            委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
            2.6配送及倉庫管理。
            2.6.1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
            2.6.2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
            淘寶c店常規(guī)運營列表: