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        優(yōu)質(zhì)校園暴力調(diào)研方案(模板21篇)

        字號:

            方案是指為解決某一問題或?qū)崿F(xiàn)某一目標(biāo)而提出的一套操作步驟或行動計劃。在制定方案時,需要充分考慮變化和風(fēng)險因素,制定相應(yīng)的控制措施。通過學(xué)習(xí)這些范文,我們可以了解到方案編寫的一些常見問題和注意事項。
            校園暴力調(diào)研方案篇一
            孩子變野老師叫“累”
            時下,在一些中小學(xué)校,常令校長或教師頭痛的問題就是校園內(nèi)外學(xué)生之間的打架、斗毆、打群架、勒索之類的校園暴力問題。
            情景一看不慣你
            某中學(xué)初二年級的學(xué)雪某頭纏紗布,摸著紅腫的臉頰向老師告狀說:“本校初一的學(xué)生蘇某昨天晚上找了七八個同學(xué)將他暴打了一頓。老師找來雙方學(xué)生一問。事情調(diào)查清楚了:原來蘇某經(jīng)常走路時戴著耳機(jī)聽mp3,雪某心懷嫉妒,以看不慣為理由,打了蘇某。蘇某把自己挨打的事情向幾個哥們一說,便又七手八腳地把雪某狠揍了一頓。
            情景二要點煙錢
            某校六年級學(xué)生李某最近不肯上學(xué),老師和家長都感納悶,好端端的為什么不讀書。通過老師耐心細(xì)致的教育,李某才吞吞吐吐地說出原因:同級的劉某因為瞞著父母染上了煙癮。家長給的零用錢不夠花,他就盯上了膽小怕事的李某,幾次向他討要煙錢。李某如說沒有,劉某就威脅他說:“我要找人揍你?!崩钅潮悴扇〔蛔x書的辦法躲避劉某,導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢。 如此現(xiàn)象種種,其產(chǎn)生校園暴力問題的原因也很多:
            一 暴力影視片是學(xué)生模仿的對象,是引發(fā)校園暴力事件的一條導(dǎo)火線。 電視中、網(wǎng)絡(luò)中、影碟機(jī)的“黑老大”式的打打殺殺鏡頭,讓幼稚的學(xué)生認(rèn)為通過暴力可以解決某些爭執(zhí),于是他們產(chǎn)生了模仿、嘗試的念頭,在校園拉幫派,稱王稱霸,經(jīng)常惹是生非。
            二 受“文化垃圾”的干擾,導(dǎo)致校園暴力事件的發(fā)生。近年來,大多數(shù)的地方都有網(wǎng)吧,雖然網(wǎng)吧的門口有一塊牌子上面寫著:禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧。但身穿校服的中小學(xué)生上網(wǎng)吧多著呢!他們花2元錢就能上網(wǎng)1個小時,什么刺激的、不健康的“文化垃圾”就滲透到學(xué)生的心靈中。一位不愿透露姓名的網(wǎng)吧老板對筆者說:“一些臨近街道的中學(xué)往往有學(xué)生三更半夜爬墻外出泡網(wǎng)吧、游戲機(jī)室,一上網(wǎng)就是一通宵?!庇捎谏暇W(wǎng),他們在校紀(jì)律松懈,無心向?qū)W,無錢時就勒索比自己小的學(xué)生,有時向他們收取保護(hù)費,遇到不快之事就打架。
            三 部分中小學(xué)遭遇“親情饑渴”。在農(nóng)村,由于大批農(nóng)村富余勞動力外出務(wù)工,他們將未成年的孩子留在家鄉(xiāng),交給年邁的雙親或其他親人照顧。由于缺乏父母的關(guān)愛和管束,很多孩子在學(xué)習(xí)或生活上有了煩惱只能悶在心里,逐步形成孤僻、任性、自私的性格。據(jù)了解,特別在一些農(nóng)村的學(xué)校中“留守學(xué)生”高達(dá)40%?!傲羰貙W(xué)生”打架、斗毆、偷竊等占了很大的比例。
            四 一些學(xué)校分快慢班,學(xué)生感到自己受到歧視,對學(xué)生的感情和心理也是一種傷害。打架、勒索、偷竊之類的校園軟硬暴力大都發(fā)生在慢班學(xué)生的身上。
            在倡導(dǎo)和諧校園、安全校園的今天,我們要讓中小學(xué)生遠(yuǎn)離校園的軟暴力和硬暴力,這不僅僅是學(xué)校、家庭的責(zé)任,也是整個社會的共同責(zé)任。我們更多關(guān)注和關(guān)愛學(xué)生,特別是“留守學(xué)生”,讓他們受到良好的教育,健康地成長,只有這樣,我們的校園才能真正做到平安、和諧和發(fā)展。
            校園暴力調(diào)研方案篇二
            親愛的各位聽眾朋友大家晚上好,歡迎來到本期校園新動態(tài)節(jié)目,我是主持人xx。在當(dāng)今校園中,室友這個詞代表的不僅僅是在一個房間里生活,更多的是代表友誼,兄弟姐妹和互相幫助。但是最近在網(wǎng)上卻流傳著這么一句話,叫做 感謝室友當(dāng)年不殺之恩 。從字面意義看可能有些人會發(fā)問:有感謝室友幫助的,感謝室友支援的,為何還有感謝室友不殺之恩的呢?這就是我們今天的主題:校園安全與校園暴力問題。
            在南航學(xué)生案中,沖突的起因簡直簡單的讓人難以置信:校方微博上稱,經(jīng)過了解得知,當(dāng)晚,一學(xué)生蔣某因為忘帶鑰匙,無法回宿舍休息,敲門宿舍內(nèi)也無人應(yīng)答,等他下樓向管理員借來鑰匙打開宿舍門后,發(fā)現(xiàn)室友袁某正在房間內(nèi)打游戲,對剛才的敲門聲并沒有理會。蔣某隨后因此事與袁某發(fā)生爭吵,最后還動起了手,混亂中,袁某拿起宿舍里的水果刀,對著蔣某猛刺,等發(fā)現(xiàn)事情鬧大時,人已經(jīng)不行了。10點多,多人將傷者抬出送去救治,可還是無力回天。同學(xué)蔣某因傷勢過重,再也沒有醒來。
            校園本應(yīng)該是純凈之地,卻接連發(fā)生一起起慘劇。這是教育與社會的悲哀?還是這些丑惡正是當(dāng)下社會投射在學(xué)校的縮影?發(fā)生這樣的事情,不只毀掉了被害的學(xué)生,也毀掉了他自己,到底是多大的仇恨,到底是多扭曲的心靈,才會做出這種極端的選擇。
            當(dāng)然,也不是說這種反思完全沒有任何用處。不少學(xué)校已經(jīng)注意到了這類事情的負(fù)面影響,逐步開始了對學(xué)生法律意識與心理教育的培養(yǎng),例如有些學(xué)校里專門開設(shè)了心理健康學(xué)和通俗法律學(xué),專門對學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),同時提高學(xué)生的法律意識。這些舉措不僅讓學(xué)生們能得到新的知識,也從更基本的方面減少了校園暴力發(fā)生的可能。
            在以后的校園生活里,希望更多的學(xué)校能夠注意到學(xué)生心理健康的培養(yǎng),能從根本上遏制這種情況的發(fā)生,而不是一味的只在發(fā)生了之后,才“反思”,才“關(guān)注”。學(xué)生是祖國的未來,祖國的未來只有經(jīng)過真正的全面的培養(yǎng),不僅擁有出色的學(xué)識,更要有健康積極向上的心靈,這樣,才能稱為棟梁。
            好了,今天的節(jié)目就到這里,感謝您的收聽,下周同一時間,我們再見。
            校園暴力調(diào)研方案篇三
            據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,近年來,校園暴力違法犯罪時有發(fā)生,已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會問題。最高人民法院近日發(fā)布了最高法刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組對典型校園暴力刑事案件專項調(diào)研的報告,校園暴力犯罪到底呈現(xiàn)出哪些特點?記者今天專訪課題組成員冉容審判長。
            最高法的調(diào)研報告首先說明,校園暴力在我國時有發(fā)生,但是情況復(fù)雜,違法與犯罪交織,且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任,加上目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度,導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月,最高人民法院從-各級法院審結(jié)生效的校園暴力刑事案件中抽取100多件典型案件樣本進(jìn)行了梳理,在一定程度上反映出此類犯罪的特點,最高法刑一庭審判長冉容介紹,校園暴力犯罪案件涉及的罪名相對集中。針對人身的暴力傷害比例最高,其中,故意傷害罪占57%,故意殺人罪占6%。
            校園暴力涉及的罪名還包括尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%,還有很小比例的聚眾斗毆罪與綁架罪。
            報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,抽查樣本涉及的159名未成年被告人中,已滿十四不滿十六周歲的被告人占35%;已滿十六不滿十八周歲的被告人占65%。
            冉容介紹,雖然我國規(guī)定,十四歲是可以承擔(dān)刑事責(zé)任的年齡,但是,已滿十四周歲不滿十六周歲的被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任,所以,未滿十六周歲的放在比較輕微的校園暴力行為,沒有進(jìn)入我們刑事犯罪處罰的程序,所以相對來看,這一百多件案件中,處罰的高中生及職業(yè)高中的未成年被告人占比較高。
            抽取的案件樣本顯示,持兇器作案、造成人身傷亡后果比例較高。
            冉容總結(jié),“全國的校園暴力案件我們當(dāng)時看了一下,大概持兇器的占30%多,選的這100多件案件里,持兇器的達(dá)到了49%,基本上是一半了,這些孩子一般是帶彈簧刀、水果刀、獵刀……主要帶刀具的比較多一些,而且造成的后果非常嚴(yán)重,這一百多個案子,造成被害人死亡的占35%,重傷的占32%,也就是60多起案件將近七成的被害人要么死要么重傷,不能說明全部問題,但是比例是非常高了?!?BR>    被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的比例分別占49%、54%。
            冉容介紹,通常是構(gòu)成犯罪以后,公安機(jī)關(guān)將孩子拘留或抓捕,通知家長,家長才意識到問題的嚴(yán)重性。
            判刑情況統(tǒng)計顯示,致被害人重傷的`32起案件中,宣告緩刑的22件,占68.75%;判處有期徒刑三年以下的4件,占12.5%;致被害人死亡的35起案件中,宣告緩刑的8件,占22.86%;三至五年有期徒刑的4件,占11.43%;五年以上十年以下有期徒刑的12件,占34.29%;十年以上有期徒刑的10件,占28.57%。
            報告認(rèn)為,理念存在偏差,對校園暴力的危害性認(rèn)識還不夠的問題比較突出。如何做到寬容而不縱容,社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看,有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題,主要強調(diào)教育、挽救原則,沒有意識到對于那些社會危害性大的失足青少年,懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式,對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
            在冉容看來,應(yīng)該正確的認(rèn)識到,對于被告人,實施欺凌的被告人,我們要挽救、教育,但是對被欺凌,被傷害的孩子,更應(yīng)該得到法律和社會的關(guān)注和保護(hù),因為他們,一是守法者,二,他們是弱者。
            校園暴力調(diào)研方案篇四
            隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進(jìn)行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail為特色的“速遞”工作室。
            一、項目介紹及分析
            (一)校園快遞業(yè)務(wù)
            1、業(yè)務(wù)介紹
            (2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
            2、市場分析
            目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
            通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
            (1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強。
            (2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
            (3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
            所以學(xué)校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
            3、可行性分析
            (1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我??爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
            (3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場
            (4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。
            (二)romanticmail(城建慢遞業(yè)務(wù))
            1、項目介紹:“慢遞”概念最早源于美國,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時代的美好回憶??我們相信這項“把今天寄給未來”的慢遞服務(wù)必將在城建引領(lǐng)新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
            2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬??這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時間”的意義。romanticmail就能給出這樣一個機(jī)會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和城建白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在城建暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在城建有著很大的潛在價值。
            3、可行性分析
            (1)宏觀環(huán)境分析
            隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個禮物,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
            (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
            (3)行業(yè)競爭與狀況分析
            精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
            (4)消費市場及購買力行為分析
            romanticmail幫客戶保存信件的收費標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
            二、經(jīng)營戰(zhàn)略
            1、團(tuán)隊精神:誠實敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗
            2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件
            以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件
            以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
            4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)
            5、營銷策略
            a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)
            b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
            c。開展優(yōu)惠活動
            6、核心競爭力分析
            a。我們團(tuán)隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解
            b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作
            三、初期運作
            (1)工作室選址:三區(qū)宿舍樓下
            (3)工作準(zhǔn)備:a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作
            b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證
            c。準(zhǔn)備流動資金
            d。團(tuán)隊保持目標(biāo)一致
            四、財務(wù)預(yù)算
            (1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
            (2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
            (3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
            五、swot分析
            (1)
            我們很好的契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕
            松、安全、高效的快遞服務(wù);同時,我們率先提出新的慢遞業(yè)
            務(wù),集新穎、時尚、感情與一體
            (2)w(劣勢)
            潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
            (3)o(機(jī)會)
            (4)t(成本)
            除裝修的固定費用外,需要的成本不多
            六、管理結(jié)構(gòu)
            1、核心成員如下:
            2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運行管理
            副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展以及財務(wù)
            負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
            負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展
            根據(jù)實際運營情況,由選舉制決定需要聘請若干名兼職人員
            七、風(fēng)險管理
            2。慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)
            3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本
            2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)
            3。資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資
            快遞公司是如何運作的
            一、自營。比如國內(nèi)的順豐,從廣東到香港到上海江蘇,所有的順豐都是同一個順豐公司投資的,背后的老板都只有順豐的股東。正因為從上到下,都是同一投資,統(tǒng)一管理,所以順豐的優(yōu)點體現(xiàn)的很明確:服務(wù)好,無論是快遞的質(zhì)量上,還是服務(wù)態(tài)度上,因為他們執(zhí)行著同一個標(biāo)準(zhǔn),有清晰的隸屬關(guān)系,有集中的管理,有明確的考察制度。缺點是費用大,所以價格要高于其他非自營式同行的收費。但順豐已經(jīng)用他的服務(wù)贏得了很大很好的業(yè)界和客戶的認(rèn)同與口碑。國際上的聯(lián)邦快遞等等,也都是這種模式,只不過他們的規(guī)模更大,涉及的業(yè)務(wù)更多也更復(fù)雜,但總體上,他們的共同點都是各地區(qū)所有的分公司都隸屬于同一個總部。
            二、加盟。國內(nèi)快遞多數(shù)采用的都是這種方式,例如申通,韻達(dá),圓通等等等等。公司總部投入總倉、分撥中心、干線運輸、市場推廣、運營管理、網(wǎng)絡(luò)平臺等資源,但各地的派件、收件公司的全部或部分是由其他的快遞公司加盟的。加盟公司需要每年向總公司繳納加盟費用,以及分?jǐn)偰承┎糠值倪\營費用。但總體上說,加盟的成本要小于自營的。這是其中之一的優(yōu)勢,另外一個大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)豐富,點多,能提高客戶范圍和公司知名度。有的分部的加盟公司,可能加盟不止一家品牌的快遞公司,會出現(xiàn)某地的快遞公司既送、收申通的快遞,同時他們又是圓通的派、送件公司。成本小隨之引起的缺點就是管理難度上的增加。所以產(chǎn)生了服務(wù)水平、態(tài)度、意識都參差不齊的現(xiàn)象和問題,更時常能聽到某公司某些分布加盟商因為到付款或者其他利益問題而扣住客戶的快件不派,以此和總公司談判的情況。但很多公司已經(jīng)慢慢地在收網(wǎng),逐漸把利潤高的區(qū)域的加盟權(quán)慢慢地收回變成自營的??赡苓@也是國內(nèi)快遞未來發(fā)展的趨勢吧。
            三、合作。既不是自營的,也不是加盟的,數(shù)家各自獨立的快遞公司共同合作來開展業(yè)務(wù)。比如上海某個快遞公司a,和臺北某家快遞公司b,以及香港某家快遞公司c,。。。。。。若干家快遞公司合作。當(dāng)a公司收到客戶寄往臺北的快遞貨品時,通過航空貨運空運到桃園機(jī)場,清關(guān)后由b公司提貨,然后幫助送達(dá)到臺北收件人處。他可以向a公司收取送貨和其他的服務(wù)費用,也或者根據(jù)合作協(xié)議互免,因為b公司快遞到上海的貨物是由a公司提貨派送的?,F(xiàn)在的狀況是互相收取的情況或者說比例大一些,這樣更公平和利于管理一些。這種方式,和加盟有共同點,但不是完全加盟,因為各公司是平等的關(guān)系,以互相合作共同發(fā)展的契約精神為基礎(chǔ)。優(yōu)點是靈活性大,缺點是穩(wěn)定性差,好像有點基于自營和加盟之間。要看合作各公司的經(jīng)營意識和水平、能力,對未來的設(shè)計了.
            開一間快遞公司需要注意的細(xì)節(jié)
            本文詳細(xì)介紹開一間快遞公司需要注意的細(xì)節(jié),包含創(chuàng)業(yè)項目和最新投資創(chuàng)業(yè)項目專題信息供大家參考。
            開一家快遞公司怎么樣?隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,快遞行業(yè)逐漸火爆起來??爝f這行門檻相對較低,關(guān)鍵在于要有信譽,同時要善于推銷自己,有句話很貼切,“先做人,再做事”。在一個地區(qū)開快遞公司,除了要了解當(dāng)?shù)乜爝f市場和競爭對手之外,還要做好成本評估,投資分析。
            做快遞,打品牌,增加用戶信譽度很關(guān)鍵,在營銷策略上建議:
            1、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、送達(dá)時間快速、突出服務(wù)特色、價格要有競爭力。
            2、采用有效的方式,如在當(dāng)?shù)孛襟w定期做廣告宣傳,擴(kuò)大影響,吸引客源,增加業(yè)務(wù)量,是公司長期生存的保證。有條件的,可參與當(dāng)?shù)爻霭纥h報、黨刊快遞至黨政部門、當(dāng)?shù)丶巴獾貓罂爝f到報亭等業(yè)務(wù)。
            3、樹立品牌為先,公關(guān)用戶同行,
            4、所用快遞交通工具,統(tǒng)一標(biāo)識,噴印突出“快遞”字樣,快遞人員統(tǒng)一著裝,可做流動廣告,宣傳形象,推廣品牌。
            看到一個創(chuàng)業(yè)簡單的投資分析,可以供其他朋友借鑒:
            投資分析:快遞公司的規(guī)??纱罂尚?。小至三五人,多則幾十人。再者,公司以電話作為承攬業(yè)務(wù)的手段,因此,可在適當(dāng)?shù)牡胤阶庖晦k公用房,10至12平方米即可。月租300元左右安裝一部電話、1000元左右。辦證及辦公設(shè)備等費用3000元左右。人員5-8人,月工資2500-4000元,七成新二手自行車5-8輛,費用750-1200元左右。摩托車一輛,元左右,這樣,投入1萬元即可開業(yè)。
            經(jīng)營方法:
            1、按所居住城市的特點,及所投遞的不同的物品,設(shè)置一個詳細(xì)的收費標(biāo)準(zhǔn)。要比郵政部門的價格要便宜,品種要齊全。在承接業(yè)務(wù)時讓顧客知曉,并簽定快遞合同。
            2、對方一些客戶要求保密的信件,要嚴(yán)守秘密。
            3、提高快遞人員素質(zhì),改善服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量。
            效益分析:以公司每日擁有20單業(yè)務(wù)量,每單20元計,每天營業(yè)額400元,每月除去房租、水電、工資等費用,每月尚有8000元,投資回收期2個月,全年贏利8萬元(全年按10個月計)。(個人覺得這個盈利估計有些保守,呵呵~~)
            注冊資本50萬,只能做本區(qū)域的快遞服務(wù),100萬以上可以做跨省市區(qū)域的快遞。
            校園暴力調(diào)研方案篇五
            引言:中學(xué)作為青山年成長的搖籃和教育場所,對青少年的身心發(fā)展、能力培養(yǎng)、性格愛好與習(xí)慣形成具有巨大而深遠(yuǎn)的影響。然而在中學(xué)這個組織中難免會存在不協(xié)調(diào)、不和諧因素,由于這些不協(xié)調(diào)、不和諧因素會造成中學(xué)校園暴力的發(fā)生。近年來,各地中學(xué)不斷出現(xiàn)了一些中學(xué)暴力事件。為此,研究中學(xué)生校園暴力具有重要的意義,通過對中學(xué)校園暴力成因的深入探索,進(jìn)而再次基礎(chǔ)上提出預(yù)防中學(xué)校園暴力的一系列措施,對于青少年健康成長具有積極作用。
            一個人的世界觀、人生觀和價值觀會影響到他的生活態(tài)度、精神面貌及為人 處世的原則。如果沒有正確的世界觀、人生觀和價值觀的指導(dǎo),難免行為會受到不良因素的影響,從而導(dǎo)致行為出現(xiàn)偏頗。
            學(xué)生把大部分精力用于學(xué)習(xí),很少有時間或精力去關(guān)注其他知識的汲取,尤其是法律常識。
            學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上、人際關(guān)系上遇到挫折的時候,如果不能及時調(diào)整好心態(tài),有的人便會產(chǎn)生挫敗感乃至自卑感,這種不良情緒如果得不到合理的疏導(dǎo)極易產(chǎn)生暴力事件,暴力行為成為青少年宣泄自己不良情緒的一種途徑。
            離婚率的上升導(dǎo)致單親家庭逐漸增多, 兒童生活在單親家庭中, 家庭生活的不和諧很容易使孩子感到缺少關(guān)愛和安全感, 從而形成攻擊性人格。
            心理學(xué)家王家綿指出, 家庭暴力是校園暴力產(chǎn)生的根源。父母虐待兒童與其自身在兒童時代所受到的待遇有關(guān), 在這種暴力家庭環(huán)境中生活的孩子, 從小便性格孤僻、偏執(zhí)和狂暴, 經(jīng)常成為校園暴力的主角。
            香港大學(xué)對325名學(xué)生和他們家長的調(diào)查表明, 父母的教育方式直接或間接地影響孩子的性格和行為, 尤其是父親苛刻嚴(yán)厲的教育方式對男孩的攻擊行為影響很大。
            在素質(zhì)教育已經(jīng)成為社會共識的今天,學(xué)校本應(yīng)該以培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的合格人才為己任,但在升學(xué)率和就業(yè)率的壓力之下,很多學(xué)校往 往只重視學(xué)生的智育而忽視學(xué)生的德育教育。
            目前很多學(xué)校都沒有開設(shè)專門的大學(xué)生法制教育課程,或者是雖然開設(shè)與此相關(guān)的課程也是應(yīng)付了事,學(xué)生沒有在學(xué)校內(nèi)得到很好的法制教育,很多學(xué)生根本不懂法,也就無法意識到自己的行為性質(zhì)及其所產(chǎn)生的法律后果如何走上犯罪的道路并不意外。
            青少年學(xué)生處于特定成長時期,他們認(rèn)識問題能力和自我控制能力薄弱,容易受到周圍環(huán)境的影響,在這階段會存在諸多心理問題,逆反心理強,容易沖動,走極端。學(xué)校大多重視學(xué)生的考試成績,而忽視對學(xué)生的心理健康的重視。
            校園治安管理主要依靠校園內(nèi)的治安保衛(wèi)部門進(jìn)行,而學(xué)校的治安保衛(wèi)部門的工作人員由于自身素質(zhì)的原因,不懂得如何與學(xué)生進(jìn)行溝通,加之本身法制觀念不強,會導(dǎo)致在處理校園內(nèi)治安問題時的處理方式不當(dāng),很容易引起學(xué)生的反 感,同時治安管理的松懈也導(dǎo)致校園治安違紀(jì)事件多發(fā)。
            青少年生活在社會轉(zhuǎn)軌的變化時期,市場經(jīng)濟(jì)帶來的思想意識形態(tài)的變化,也使他們受到很多負(fù)面的影響。例如,越來越多的游戲場所,網(wǎng)吧、歌廳、舞廳和游戲機(jī)室影響著青少年的學(xué)習(xí)生活。
            另外,帶有暴力傾向的影視作品、書刊、網(wǎng)頁對青少年暴力行為的形成影響很大,致使中學(xué)生早戀現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,很容易導(dǎo)致爭風(fēng)吃醋,發(fā)生暴力事件,這是在中學(xué)校園里發(fā)生校園暴力的主要因素。
            加強學(xué)生心理健康教育學(xué)校應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生的心理健康,加強心理健康教育,提高學(xué)生的心理承受能力和社會適應(yīng)能力。通過開展心理咨詢、心理問題疏導(dǎo)和心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和樂觀向上的健康心理,避免學(xué)生在遇到挫折時產(chǎn)生過激行為。教育學(xué)生掌握科學(xué)的自我心理調(diào)試方法,學(xué)會合理控制情緒。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會與人溝通的技巧,增強人際交往能力,建立和諧的人際關(guān)系。
            良好的家庭環(huán)境對兒童健康成長非常重要, 父母要為兒童的行為發(fā)展樹立良好的榜樣, 成為兒童尊敬和模仿的對象, 避免家庭暴力。
            首先,堅決杜絕家庭暴力,父母不能將打架作為解決沖突或爭吵的方法。不能虐待孩子,要信任孩子,要與孩子建立友好、穩(wěn)定的關(guān)系。家庭教育的誤導(dǎo)與校園暴力案件的增長有很大的關(guān)系,正確的家庭教育觀念對青少年人格教育心理的形成能夠起到積極引導(dǎo)作用,因而良好的家庭教育對預(yù)防校園暴力至關(guān)重要。
            其次,校園暴力的干預(yù)需要父母的高度參與和積極的配合。研究表明,在家庭和學(xué)校之間加強溝通并積極開展活動,父母的參與水平能夠促進(jìn)健康、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)氛圍的形成。父母參與水平與學(xué)生的成功、高出勤率、低輟學(xué)率呈正比例關(guān)系。家長的廣泛參與及與學(xué)校的溝通與交流,這些都非常有利于學(xué)校暴力進(jìn)行及時有效的預(yù)防和干預(yù)。
            建立和建全規(guī)章制度如建立護(hù)校隊、夜間巡邏制度; 門衛(wèi)制度等減少或杜絕校外閑雜人員出入, 防止暴力事件發(fā)生。
            學(xué)校應(yīng)呼吁上級有關(guān)部門對學(xué)校周邊的不良環(huán)境, 如網(wǎng)吧、麻將館、錄像廳、歌舞廳、夜市、娛樂場所等按國家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行取締、清理和整頓和嚴(yán)格管理, 以營造良好的育人環(huán)境。
            避免受到各種外來傷害。
            既可豐富校園文化生活, 又可提高學(xué)生綜合素質(zhì), 同時又充實了學(xué)生的業(yè)余時間, 減少暴力事件的發(fā)生。
            提高老師素質(zhì)老師在教育教學(xué)過程中對學(xué)生進(jìn)行打罵、體罰、變相體罰、人格侮辱是一種重要的校園暴力理象。因此、應(yīng)加強教師隊伍建設(shè), 提高教師綜合素質(zhì), 主要有以下三方面對策: 首先,加強教師師德建設(shè)和管理。其次,加強對教師的普法教育, 提高教師的法律意識和法治觀念。 最后,提倡人性化管理, 在學(xué)生管理及班主任的管理工作中要充分尊重學(xué)生的人格、自尊心、尊重學(xué)生的隱私權(quán)。
            電視、電影中的暴力鏡頭對于模仿能力極強的兒童來說十分有害。我們一方面呼吁無暴力的、適宜兒童收看的電視節(jié)目出現(xiàn), 另一方面建議家長在兒童收看電視節(jié)目時要起到指導(dǎo)作用, 和兒童一起收看, 如發(fā)現(xiàn)有渲染暴力的內(nèi)容要及時引導(dǎo), 使孩子懂得使用暴力并非是明智之舉, 及時制止和消除孩子對暴力的獵奇心理。
            校園暴力調(diào)研方案篇六
            近年來,在我國部分地區(qū)發(fā)生的形勢逼人的暴力襲警案件,已成為基層公安民警熱議的話題。作為公安民警如果連自身的安全都無法保障,怎能擔(dān)負(fù)起保護(hù)他人安全和維護(hù)社會穩(wěn)定的職責(zé),維護(hù)民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益和人身權(quán)益,是新時期公安機(jī)關(guān)面臨和亟待解決的重大課題。
            從近年來暴力襲警案件頻頻發(fā)生的問題來看,暴力襲警已從口頭挑釁、謾罵、侮辱發(fā)展為直接使用兇器、武器、爆炸裝置傷害執(zhí)法民警,由個人突發(fā)性抗法向群體性抗法轉(zhuǎn)變,并且具有公開性、盲從性、暴力性和殘忍性。隨著社會治安形勢的日趨復(fù)雜化,暴力襲警案件仍會呈上升趨勢,作為公安機(jī)關(guān)的決策者和警務(wù)督察部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真應(yīng)對,從維護(hù)民警身體乃至生命不受侵害這一最大的底線,筑起防御暴力襲警案件發(fā)生的防火墻。
            一、三個暴力襲警的典型案例
            案例一:2012年9月5日晚,貴州省黔東南州榕江縣公安局樂里鎮(zhèn)派出所副所長梁芳榮同志(主持工作)在出警制止一起斗毆事件過程中,面對持刀歹徒,勇敢向前,身中七刀,仍然堅持戰(zhàn)斗,終因傷勢過重,于當(dāng)晚22時48分,經(jīng)搶救無效壯烈犧牲,獻(xiàn)出了年僅38歲寶貴生命。
            案例二:2013年4月23日,新疆喀什地區(qū)巴楚縣色力布亞派出所民警和社區(qū)干部入戶開展重點人員的走訪摸排時,遭遇暴力恐怖分子襲擊。面對窮兇極惡手持斧頭、長刀等兇器的暴徒,民警和社區(qū)干部與之在重點人員家的院內(nèi)、屋內(nèi)、巷道、警務(wù)室、鎮(zhèn)政府、派出所和民警宿舍多個現(xiàn)場展開殊死搏斗,有9名公安民警及協(xié)警犧牲。案件發(fā)生后,巴楚縣公安局快速反應(yīng)、果斷決策、正確指揮、協(xié)調(diào)有力,調(diào)集精干力量組織增援,迅速開展現(xiàn)場勘查、罪犯抓捕審訊、案件深挖擴(kuò)線、傷亡民警慰問、撫恤等工作。全體參戰(zhàn)民警以高度的政治責(zé)任感和使命感,英勇無畏、機(jī)智勇敢,充分發(fā)揚不怕犧牲、敢打敢拼的精神,當(dāng)場擊斃暴徒6名,抓獲8名,有效地控制了現(xiàn)場事態(tài),為維護(hù)社會和治安大局穩(wěn)定、保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全做出了重要貢獻(xiàn)。
            案例三:2014年3月1日晚發(fā)生在云南昆明火車站的嚴(yán)重暴力恐怖案,經(jīng)公安部組織云南、新疆、鐵路等公安機(jī)關(guān)和其他政法力量40余小時的連續(xù)奮戰(zhàn),已于3月3日下午成功告破。現(xiàn)已查明,該案是以阿不都熱依木·庫爾班為首的暴力恐怖團(tuán)伙所為。該團(tuán)伙共有8人(6男2女),現(xiàn)場被公安機(jī)關(guān)擊斃4名、擊傷抓獲1名(女),其余3名已落網(wǎng)。3月4日上午,受云南省公安廳楊嘉武同志和廳黨委委托,廳黨委委員、政治部主任李剛到醫(yī)院,看望慰問在昆明“3·01”嚴(yán)重暴力恐怖事件處置中負(fù)傷的昆明市公安局、昆明鐵路公安局的民警、協(xié)警及家屬,并轉(zhuǎn)達(dá)了公安部領(lǐng)導(dǎo)的問候。李剛主任詳細(xì)詢問了負(fù)傷民警和協(xié)警的受傷情況,對他們在人民群眾生命受到嚴(yán)重威脅的危急時刻,面對窮兇極惡的暴徒,沒有退縮、挺身而出、沖得上去,與暴徒進(jìn)行殊死搏斗的壯舉表示充分肯定,囑咐他們積極配合醫(yī)院治療,并祝愿他們早日康復(fù)、重返崗位。
            二、暴力襲警案件產(chǎn)生的原因
            當(dāng)前,基層公安機(jī)關(guān)民警執(zhí)法權(quán)益受侵害現(xiàn)象較為突出,究其原因是多方面的,既有立法相對滯后、存有盲區(qū)以及執(zhí)法社會環(huán)境等諸多因素的制約,也有公安機(jī)關(guān)警力不足、裝備落后和民警素質(zhì)等方面因素。
            公民意識強烈?,F(xiàn)代民眾有比較強烈的公民意識,十分關(guān)注保障自身合法權(quán)利?;鶎庸矙C(jī)關(guān)處在社會矛盾利益交織的風(fēng)口浪尖,極易造成群眾與公安機(jī)關(guān)的對立、對峙乃至沖突。少數(shù)群眾不了解公安機(jī)關(guān)的辦案程序,一旦發(fā)現(xiàn)民警無法幫助自己解決問題,就認(rèn)為是處理不公,輕則惡意投訴、侮辱謾罵,重則暴力襲警。部分媒體盲目地報道一些社會治安和公安機(jī)關(guān)內(nèi)部的負(fù)面消息,久而久之誤導(dǎo)了群眾對公安民警的看法和評價。敵對分子、黑惡勢力趁機(jī)煽風(fēng)點火、興風(fēng)作浪,把對不滿與仇視情緒通過襲警形式表現(xiàn)出來,降低了人民群眾安全感,造成群眾對公安機(jī)關(guān)和警察能力的猜忌。
            民警忽略防范?;鶎庸裁窬谧ド鐣踩婪豆ぷ髦?,卻忽視了自身的安全防范,把遭襲的可能性放在抓捕、處置群體性事件等工作環(huán)節(jié)上,卻忽視了在執(zhí)勤、辦公地、住地等其他場所防范被侵害。少數(shù)民警自我保護(hù)意識不強,缺乏對執(zhí)法中危險因素的正確認(rèn)識及預(yù)防侵害行為發(fā)生的意識。與此同時,在治安環(huán)境不夠穩(wěn)定的偏遠(yuǎn)縣(區(qū)),槍支“集中保管”方法應(yīng)急性差,其他裝備也相對欠缺,民警執(zhí)行任務(wù)時赤手空拳,很難遏制暴力襲警案件。縱觀我國新疆、上海、貴州、云南、湖南等地多起暴力襲警案件,就能夠看出基層公安機(jī)關(guān)對民警自身防范教育存在軟肋,物防、技防形同虛設(shè)。
            警民關(guān)系淡化?;鶎由贁?shù)民警在執(zhí)法理念上仍存在偏差,動輒以管人者自居,語言不文明,方法簡單粗暴,易與被服務(wù)對象產(chǎn)生矛盾。少數(shù)民警實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能不高,在接處警或處置突發(fā)事件的過程中,不能有效駕馭局勢、平息事態(tài),甚至還因方法失誤導(dǎo)致矛盾激化或轉(zhuǎn)移。少數(shù)民警做群眾工作的方法不多,警民關(guān)系日益淡漠。在街頭巷尾、田間地頭,民警與群眾促膝談心的情形越來越少見,取而代之的是以“群眾有案報警,民警有案出警”的生硬、簡單聯(lián)系模式。還有的民警在執(zhí)法過程中,缺乏為民觀念,處理問題方法簡單,對群眾態(tài)度生硬,特別是在接處警和處置突發(fā)事件過程中遇到群眾情緒激動時,頭腦不冷靜,引發(fā)群眾投訴,甚至造成暴力抗法案件的發(fā)生。
            法律保護(hù)滯后。群眾普遍認(rèn)為,公安民警的執(zhí)法行為是完全受法律保護(hù)的,他們更關(guān)注的是民警在執(zhí)法過程中是否有超越法定職權(quán)的行為。事實上,我國現(xiàn)行法律缺乏對民警執(zhí)法權(quán)益予以保護(hù)的專門條款,有關(guān)保護(hù)警察安全的法律條文一直停留在理論上,缺少可操作性。人民警察法等法律雖然規(guī)定了警察可以使用武器的情形,但不少基層公安機(jī)關(guān)民警未取得依法持槍資格,不能有效保護(hù)民警合法用槍的權(quán)力,以致在實際工作中,警用武器基本上處于“冬眠”狀態(tài)。目前,我國已有的法律法規(guī)只對一些嚴(yán)重侵害民警的行為作出量刑規(guī)定,對襲警情節(jié)較輕的,大多按治安管理處罰法處以治安處罰。而對實際工作中大量存在的揪打民警、撕扯衣服、謾罵侮辱民警的行為,沒有適用的條款作為處理依據(jù)。
            三、防范遏制暴力襲警案件的對策
            從暴力襲警案件形成的原因,可以找出與之相對應(yīng)的防御策略。基層公安機(jī)關(guān)黨委特別是“一把手”必須高度重視,善抓真練,上下聯(lián)動,多措并舉,才能有效防范和遏制暴力襲警案件的發(fā)生。
            領(lǐng)導(dǎo)重視,把維護(hù)民警依法履職擺上重要位置?;鶎庸矙C(jī)關(guān)黨委一班人必須統(tǒng)一思想,應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到基層公安民警連自身安全都無法保障,怎么去維護(hù)社會穩(wěn)定。保障民警依法履行職務(wù),是關(guān)心愛護(hù)民警、落實從優(yōu)待警、強化隊伍建設(shè)的重大舉措,是維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威、強化法律保障、維護(hù)社會公平正義、促進(jìn)社會和諧的必然要求。要把它作為當(dāng)前的一項大事來抓,及時制定維權(quán)工作方案和工作措施,成立民警“維權(quán)委員會”,“一把手”親自掛帥擔(dān)任組長,把維護(hù)民警依法履職與單位負(fù)責(zé)人日常工作捆綁,對發(fā)生執(zhí)法民警正當(dāng)權(quán)益被侵害案件,單位領(lǐng)導(dǎo)和督察維權(quán)辦民警必須在第一時間到場,認(rèn)真開展調(diào)查并督促相關(guān)部門對誣告、陷害或惡意報復(fù)民警的投訴人依法嚴(yán)肅處理。
            快偵快破,嚴(yán)懲暴力襲警違法犯罪嫌疑人?;鶎庸矙C(jī)關(guān)要認(rèn)真做好對暴力襲警案件的現(xiàn)場處置工作,督促、指導(dǎo)辦案單位認(rèn)真調(diào)查,固定證據(jù),依法嚴(yán)厲查處違法犯罪人員,切實維護(hù)公安機(jī)關(guān)和公安民警的執(zhí)法權(quán)威。對民警在依法履行職務(wù)過程中被侵害,能否得到及時有效的處理,領(lǐng)導(dǎo)的決心是前提,而時間就是關(guān)鍵。為此,必須建立快速處置侵害案(事)件聯(lián)動機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制,對侵害民警依法履行職務(wù)的違法犯罪行為查處,明確由督察部門牽頭,法制、政工、刑偵、治安等部門配合,各業(yè)務(wù)部門在負(fù)責(zé)辦理案件過程中,必須做到“五快”即:聯(lián)動出警快、調(diào)查取證快、固定證據(jù)快、依法查處快、宣傳報道快。
            未雨綢繆,切實提高執(zhí)法民警自我防范能力?;鶎庸矙C(jī)關(guān)要積極開展防御暴力襲警案件的講座教育活動,為一線民警配齊安全防護(hù)裝備,增加輔警力量。切實增強取證意識,通過配備錄音、錄像等取證設(shè)備,固定現(xiàn)場相關(guān)證據(jù),為事后依法打擊侵害民警合法權(quán)益的違法犯罪行為提供強有力的證據(jù)材料。要著力練體能、練擒拿格斗、練防身自衛(wèi)、練協(xié)同配合、練戰(zhàn)術(shù)運用,熟練掌握使用各種警用械具的技能。上級公安機(jī)關(guān)要認(rèn)真抓好為基層公安機(jī)關(guān)配發(fā)槍證和持槍證,并抓好對特種槍支使用和實戰(zhàn)技術(shù)的訓(xùn)練指導(dǎo)工作,這是對基層民警的最大關(guān)愛和最大維權(quán),要讓基層民警合法配槍、依法用槍、敢于用槍、善于用槍。要加大正面宣傳的力度,爭取多數(shù)群眾和社會各界人士對公安民警的理解、信任和支持。督察部門要強化對執(zhí)法活動的現(xiàn)場督察,有效預(yù)防和減少民警與群眾的矛盾和沖突,促進(jìn)民警嚴(yán)格、規(guī)范、文明、平和執(zhí)法。
            綜上所述,人民警察的正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益,是作為國家執(zhí)法主體依法享有而又受到相應(yīng)限制的權(quán)益。在新時期,基層公安機(jī)關(guān)只有積極預(yù)防和減少暴力襲警、暴力抗法等侵害公安民警執(zhí)法權(quán)益案件的發(fā)生,有效維護(hù)公安民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益,才能夠保障公安隊伍旺盛的士氣,從而更好的維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定。
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            校園暴力調(diào)研方案篇七
            核心提示:近年來,校園暴力違法犯罪時有發(fā)生,已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會頑疾。最高人民法院刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組就校園暴力刑事案件作了專項調(diào)研,以期為解決相關(guān)問題提供參考。
            一、現(xiàn)狀調(diào)查
            校園暴力在我國時有發(fā)生,但是情況復(fù)雜,違法與犯罪交織,且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任,加之目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度,導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月,最高人民法院對2013-20各級法院審結(jié)生效的100件校園暴力刑事案件進(jìn)行了梳理,這些案件在一定程度上反映出此類犯罪及審判工作的一些突出特點。簡述如下:
            1.校園暴力犯罪案件涉及的罪名相對集中。針對人身的暴力傷害比例最高,其中,故意傷害罪占57%,故意殺人罪占6%,尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%,聚眾斗毆罪與綁架罪分別占2%、1%(見圖一)。
            2.已滿十六不滿十八周歲的高中生及職高身份的未成年被告人占比較高。(1)159名未成年被告人中,已滿十四不滿十六周歲的被告人55人,占34.59%;已滿十六不滿十八周歲的被告人104人,占65.41%。其中已滿十四不滿十六周歲的比例低,與我國刑法規(guī)定上述被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任有關(guān),故不能全面反映此類人群的校園暴力實際發(fā)生率。(2)涉案小學(xué)生占2.52%,初中生占33.96%,高中生占22.64%;職業(yè)技術(shù)學(xué)校及職業(yè)高中學(xué)生占26.42%,參與作案的無業(yè)人員占11.95%。
            3.持兇器作案、造成人身傷亡后果以及作案后自首、達(dá)成諒解協(xié)議的比例較高。持刀具(包括彈簧刀、水果刀、獵刀等)作案的占49%;造成被害人死亡的占35%,重傷的占32%,意味著在校園暴力犯罪案件中,實際造成被害人重傷、死亡嚴(yán)重后果的比例高達(dá)67%;輕傷占17%,輕微傷占16%(見圖二)。被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的比例高,分別占49%、54%。
            4.判刑情況。(1)致被害人重傷的32起案件中,免予刑事處罰2件,占該類案件的`6.25%;宣告緩刑的22件,占68.75%;判處有期徒刑三年以下的4件,占12.5%;三至五年有期徒刑的2件,占2.65%;五年以上十年以下有期徒刑的1件,占3.13%;十年以上有期徒刑的1件,占3.13%。(2)致被害人死亡的35起案件中,宣告緩刑的8件,占22.86%;判處有期徒刑三年以下的1件,占2.86%;三至五年有期徒刑的4件,占11.43%;五年以上十年以下有期徒刑的12件,占34.29%;十年以上有期徒刑的10件,占28.57%。
            二、突出問題
            1.理念存在偏差,對校園暴力的危害性認(rèn)識還不夠。關(guān)愛呵護(hù)未成年人是我國及世界各國共同珍視的基本理念,也是少年司法制度發(fā)展的基石,毫無疑問,在教育挽救失足青少年方面取得了令人矚目的成就。但是,如何做到寬容而不縱容,社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看,有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題,主要強調(diào)教育、挽救原則,未意識到對于那些社會危害性大的失足青少年,懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式,對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
            2.規(guī)制校園暴力的相關(guān)法律規(guī)定有待完善。當(dāng)前,校園暴力頻發(fā),校園暴力犯罪低齡化趨勢明顯。而我國刑法規(guī)定,不滿十四周歲的人犯罪不負(fù)刑事責(zé)任,已滿十四不滿十六周歲只對故意殺人、故意傷害致人重傷等八種犯罪承擔(dān)刑責(zé)。治安管理處罰法規(guī)定,對不滿十四周歲或已滿十四不滿十六周歲的未成年人初犯免予治安拘留處罰。實踐中,已滿十四不滿十六周歲的中學(xué)生實施輕傷害等犯罪時有發(fā)生,不滿十四周歲的兒童故意殺人的亦有發(fā)生。校園暴力傷害案件主要以故意傷害罪追責(zé),而構(gòu)成故意傷害罪又要求致傷達(dá)到輕傷以上程度。由此導(dǎo)致,對不滿十四周歲的兒童故意殺人、已滿十四不滿十六周歲的青少年實施毆打、侮辱等輕傷害的行為難以追究刑事責(zé)任,甚至也不能進(jìn)行治安拘留處罰,相當(dāng)一部分校園暴力事件只能由教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部處理。
            3.對未成年違法犯罪者的矯治措施有待落到實處。根據(jù)我國刑法規(guī)定,因不滿十六周歲不予刑事處罰的,責(zé)令其家長或者監(jiān)護(hù)人加以管教;在必要的時候,也可以由政府收容教養(yǎng)。但何謂必要時候以及家長應(yīng)如何管教,缺少相關(guān)細(xì)則,并不明確。同時,我國未成年人保護(hù)法和預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定,對于在學(xué)校接受教育的有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生,無力管教或者管教無效的,可以按照有關(guān)規(guī)定將其送專門學(xué)校(即工讀學(xué)校)接受矯治和教育。由于該措施非法定強制性措施,而是由監(jiān)護(hù)人或原所在學(xué)校提出申請,加之當(dāng)前工讀學(xué)校的規(guī)模正逐步減少,因此,實際走進(jìn)工讀學(xué)校的“問題少年”有限。
            三、思考與應(yīng)對
            當(dāng)前,對校園暴力的認(rèn)識、立法、處理機(jī)制等方面均存在一定不足,形成治理的短板。為了依法遏制校園暴力,為未成年人創(chuàng)造一個安全、健康、文明的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,課題組認(rèn)為,需著重抓好以下幾方面工作:
            1.轉(zhuǎn)變觀念,加大對嚴(yán)重校園暴力違法犯罪的懲治力度。施暴者與被欺凌、被傷害的孩子都是法律應(yīng)該關(guān)注和保護(hù)的對象。既要重視教育預(yù)防,也不能忽視必要的懲治。既堅持未成年人犯罪與成年人犯罪的區(qū)別對待,給予未成年犯罪人在正常環(huán)境下改過自新的機(jī)會,同時也要防止對未成年人只講從寬而不講從嚴(yán)的認(rèn)識偏差。對于校園暴力事件堅持寬嚴(yán)相濟(jì),區(qū)別對待,情節(jié)較輕的,盡量給予最大限度的感化、挽救;涉及違法,影響惡劣,理當(dāng)治安拘留或者送往工讀學(xué)校的,就不能簡單“教育”了事;構(gòu)成犯罪,甚至罪行嚴(yán)重,不宜宣告緩刑的,就當(dāng)判處實刑,不能簡單通過賠償和解了事。通過區(qū)別對待,既彰顯法律的關(guān)懷,又不失威嚴(yán),公平地實現(xiàn)對未成年人的特殊保護(hù)。
            2.加強人身權(quán)利保護(hù)立法。校園暴力是社會暴力的一部分,當(dāng)前,刑法制裁校園暴力往往于法無據(jù)。實際上,不僅僅是校園暴力,還有其他大量嚴(yán)重侵犯人身安全只是程度未達(dá)到輕傷標(biāo)準(zhǔn)的暴力行為被排除在刑事立法之外,一定程度上助長暴力行為公開肆虐,成為影響社會長治久安和文明程度提高的普遍性問題。從域外來看,特別重視對人身權(quán)利的刑法保護(hù),不僅普遍將攻擊毆打他人的行為認(rèn)定為暴行罪,而且對言語恐嚇、尾隨騷擾、破壞他人生活安寧等行為均予以刑事制裁,對規(guī)范公民言行、提高社會文明程度,發(fā)揮了積極作用。例如,日本刑法在規(guī)定故意傷害罪可判處最高十五年懲役的同時,另規(guī)定了暴行罪,即實施暴行而沒有傷害他人的,最高可判處二年懲役。雖然中外立法制度、法律文化有別,但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展物質(zhì)富足,社會必然越來越關(guān)注人格尊嚴(yán)、人身安全的保護(hù)。刑事立法當(dāng)順應(yīng)時代潮流,深入研究包括校園暴力在內(nèi)的暴行入罪問題,為社會有序發(fā)展提供明確的規(guī)范指引。
            3.針對校園暴力等未成年人違法犯罪構(gòu)建和完善多元化的懲戒、矯治制度體系。考察域外發(fā)達(dá)國家,無一不重視對校園暴力肇事者的懲戒、矯治。例如,德國對校園出現(xiàn)的恃強凌弱的“小霸王”關(guān)注態(tài)度鮮明,打擊力度大,在對兩次記過后仍不思悔改的校園“小霸王”,校方有權(quán)將其送到“不良少年管教部門”給予強制管教。意大利刑法規(guī)定,如果不滿14周歲的人實施法律規(guī)定的犯罪(違警罪除外),并且具有人身危險性的,法官可以決定將其收容于專門針對未成年人的司法教養(yǎng)院(最短持續(xù)期不少于一年)或者對其實行監(jiān)視自由。對我國而言,在刑法保持相對謙抑的前提下,應(yīng)當(dāng)積極探索構(gòu)建刑罰之外的懲戒、矯治制度,比如刑罰與保安處分二元并存的制裁體系,值得研究。在我國,目前迫切需要落實和完善刑法、未成年人犯罪預(yù)防法中規(guī)定的收容教養(yǎng)、工讀教育等制度,明確實施細(xì)則,加大對相關(guān)矯治場所的資金、人員投入,用足用好我國已有的制度資源。
            4.構(gòu)建防治校園暴力的程序化處理機(jī)制。根據(jù)日前國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室印發(fā)的《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》,該機(jī)制應(yīng)包括早期預(yù)警、及時上報、事中處理以及事后心理干預(yù)等全方位內(nèi)容。遏制校園暴力,既要有政策層面的決心決斷,又要有智慧定力,把基礎(chǔ)工作抓實做細(xì)。要從不同層面逐級摸清我國校園暴力的現(xiàn)狀,分析成因,對癥下藥,綜合施治。在課題組調(diào)研的100起校園暴力刑事案件中,持管制刀具作案者近50%,如果相關(guān)學(xué)校對這些平時即有持刀習(xí)慣的“問題少年”及早發(fā)現(xiàn)、干預(yù),就會在一定程度上減少校園暴力事件的發(fā)生,或者至少可以降低校園暴力的傷害后果。域外許多國家和地區(qū)針對校園暴力進(jìn)行專門立法,構(gòu)建了規(guī)范的處理機(jī)制,例如韓國出臺的《校園暴力預(yù)防及對策法》。此外,還要注意探索借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,預(yù)測、發(fā)現(xiàn)、干預(yù)校園暴力。以法國為例,早在就啟用了校園暴力監(jiān)測軟件,其統(tǒng)計項目非常細(xì)致,包括諸如在校園內(nèi)丟石塊等具有暴力傾向的行為共26項,每年法國有近95%的學(xué)校向該數(shù)據(jù)庫匯總校園安全信息,這就為及早發(fā)現(xiàn)和干預(yù)校園暴力奠定了堅實基礎(chǔ)。相關(guān)經(jīng)驗值得我們借鑒。
            5.進(jìn)一步加大教育宣傳力度,營造良好社會輿論氛圍。要全力遏制和預(yù)防校園暴力,必須有強大的正面引導(dǎo),學(xué)校要在傳統(tǒng)安全教育的基礎(chǔ)上強化人文、道德教育,教育學(xué)生保持對生命的敬畏和善意,尊重愛護(hù)他人,呵護(hù)生命,和諧相處,避免傷害;宣傳部門要通過公益廣告、專題報道等形式,加大對反校園暴力的宣傳;司法機(jī)關(guān)在抓好個案辦理的同時,應(yīng)適時組織宣傳報道,回應(yīng)社會關(guān)切,營造良好輿論導(dǎo)向。
            校園暴力調(diào)研方案篇八
            央廣網(wǎng)北京6月3日消息(記者孫瑩)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,近年來,校園暴力違法犯罪時有發(fā)生,已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會問題。最高人民法院近日發(fā)布了最高法刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組對典型校園暴力刑事案件專項調(diào)研的報告,校園暴力犯罪到底呈現(xiàn)出哪些特點?記者今天專訪課題組成員冉容審判長。
            最高法的調(diào)研報告首先說明,校園暴力在我國時有發(fā)生,但是情況復(fù)雜,違法與犯罪交織,且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任,加上目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度,導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月,最高人民法院從2013-20各級法院審結(jié)生效的校園暴力刑事案件中抽取100多件典型案件樣本進(jìn)行了梳理,在一定程度上反映出此類犯罪的特點,最高法刑一庭審判長冉容介紹,校園暴力犯罪案件涉及的罪名相對集中。針對人身的暴力傷害比例最高,其中,故意傷害罪占57%,故意殺人罪占6%。
            校園暴力涉及的罪名還包括尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%,還有很小比例的聚眾斗毆罪與綁架罪。
            報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,抽查樣本涉及的159名未成年被告人中,已滿十四不滿十六周歲的被告人占35%;已滿十六不滿十八周歲的被告人占65%。
            冉容介紹,雖然我國規(guī)定,十四歲是可以承擔(dān)刑事責(zé)任的年齡,但是,已滿十四周歲不滿十六周歲的被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任,所以,未滿十六周歲的放在比較輕微的校園暴力行為,沒有進(jìn)入我們刑事犯罪處罰的程序,所以相對來看,這一百多件案件中,處罰的高中生及職業(yè)高中的未成年被告人占比較高。
            抽取的案件樣本顯示,持兇器作案、造成人身傷亡后果比例較高。
            冉容總結(jié),“全國的校園暴力案件我們當(dāng)時看了一下,大概持兇器的占30%多,選的這100多件案件里,持兇器的達(dá)到了49%,基本上是一半了,這些孩子一般是帶彈簧刀、水果刀、獵刀……主要帶刀具的比較多一些,而且造成的后果非常嚴(yán)重,這一百多個案子,造成被害人死亡的占35%,重傷的占32%,也就是60多起案件將近七成的被害人要么死要么重傷,不能說明全部問題,但是比例是非常高了?!?BR>    被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的'比例分別占49%、54%。
            冉容介紹,通常是構(gòu)成犯罪以后,公安機(jī)關(guān)將孩子拘留或抓捕,通知家長,家長才意識到問題的嚴(yán)重性。
            判刑情況統(tǒng)計顯示,致被害人重傷的32起案件中,宣告緩刑的22件,占68.75%;判處有期徒刑三年以下的4件,占12.5%;致被害人死亡的35起案件中,宣告緩刑的8件,占22.86%;三至五年有期徒刑的4件,占11.43%;五年以上十年以下有期徒刑的12件,占34.29%;十年以上有期徒刑的10件,占28.57%。
            報告認(rèn)為,理念存在偏差,對校園暴力的危害性認(rèn)識還不夠的問題比較突出。如何做到寬容而不縱容,社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看,有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題,主要強調(diào)教育、挽救原則,沒有意識到對于那些社會危害性大的失足青少年,懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式,對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
            在冉容看來,應(yīng)該正確的認(rèn)識到,對于被告人,實施欺凌的被告人,我們要挽救、教育,但是對被欺凌,被傷害的孩子,更應(yīng)該得到法律和社會的關(guān)注和保護(hù),因為他們,一是守法者,二,他們是弱者。
            校園暴力調(diào)研方案篇九
            中國快遞行業(yè)目前處于國內(nèi)快遞行業(yè)和國際快遞巨頭競爭激烈的環(huán)境中,相對國際快遞巨頭,中國民營快遞公司處于比較弱勢,中國國內(nèi)快遞企業(yè)多爭奪于底端市場。中國快遞業(yè)務(wù)發(fā)展程度還很低,現(xiàn)在得快遞業(yè)務(wù)量還不到gdp的0.3%,與發(fā)達(dá)國家達(dá)到gdp的1%左右相比差距很大。
            目前我國有8000多家快遞企業(yè),從業(yè)人員達(dá)到90多萬,每天的寄件量在兩千萬件以上,已經(jīng)躍升為全球第二大的快遞國度。
            郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2030億元,同比增長26%;業(yè)務(wù)收入完成1980億元,同比增長27%。其中,全國規(guī)模以上快遞業(yè)務(wù)收入首次突破1000億元,同比增長39.2%,步入千億時代。全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成56.9億件,同比增長54.8%。1月,中國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件,同比增長152.3%;業(yè)務(wù)收入完成113.9億元人民幣,同比增長82.6%。
            中國快遞業(yè)的突出特點是,起點低卻發(fā)展快,同發(fā)達(dá)國家相比,目前仍處于起點階段,且呈現(xiàn)出“制約因素,發(fā)展?jié)摿?,機(jī)遇和挑戰(zhàn)”并存的局面。中國快遞市場向外資企業(yè)全面開放之后,外資快遞以增資擴(kuò)股、兼并收購等方式,中國快遞業(yè)逐步走向合資控股或獨立經(jīng)營。
            那么究竟何種因素在影響消費者滿意度方面起主導(dǎo)作用呢?這些因素之間又存在著怎樣的微妙關(guān)系呢?我們小組將就這個方面進(jìn)行調(diào)查,然后建立科學(xué)的模型進(jìn)行分析,希望為快遞公司提供意見參考。
            第一、調(diào)查目的
            本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、ems等快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。
            第二、調(diào)查內(nèi)容
            調(diào)查內(nèi)容:主要研究大學(xué)生消費群體對快遞的使用情況,及探究哪些因素影響了顧客對快遞業(yè)的滿意度。主要調(diào)查快遞速度、價格、服務(wù)態(tài)度等方面,以及這些因素之間的重要程度關(guān)系。
            調(diào)查方法:(1)向本校大學(xué)生隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷
            (2)咨詢專家意見和上網(wǎng)查詢來獲取快遞業(yè)的相關(guān)資料。
            (3)統(tǒng)計調(diào)查問卷的結(jié)果,并運用各種分析圖表得出科學(xué)結(jié)論。
            第三、調(diào)查對象的基本情況
            我們共調(diào)查在校大學(xué)生78人。其中:大一52人,占總調(diào)查人數(shù)的66.67%;大二23人,占總調(diào)查人數(shù)的29.67%;大三3人,占總調(diào)查人數(shù)的3.84%。其中:男生51人,占總?cè)藬?shù)的65.38%;女生27人,占總?cè)藬?shù)的34.62%。
            第四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
            1、個人平均每個月使用快遞的次數(shù)
            調(diào)查結(jié)果顯示:
            在被調(diào)查的人中,每個月使用0~2次的有45人,占總?cè)藬?shù)的61.64%;每個月使用3~4次的有25人,占總?cè)藬?shù)的34.25%;每個月使用5~10次的有2人,占總?cè)藬?shù)的2.74%;每月使用10次以上的有1人,占1.37%。
            調(diào)查結(jié)果分析:
            在被調(diào)查的人數(shù)中,絕大多數(shù)人每個月都會使用快遞,由此可知,快遞收發(fā)已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。且由調(diào)查數(shù)據(jù)可知,大學(xué)生日常使用快遞的次數(shù)還是比較多的。例如使用4次以內(nèi)的人數(shù)就達(dá)到了95%。以上數(shù)據(jù),為實現(xiàn)我們的調(diào)查目的及調(diào)查結(jié)果的可靠性,提供了基礎(chǔ)和依據(jù)。
            2、最常使用快遞的公司
            校園暴力調(diào)研方案篇十
            調(diào)查結(jié)果顯示:
            在被調(diào)查人中,使用申通的人數(shù)是最多的,其次是圓通、中通、韻達(dá)、順豐,最后是ems。由于快遞業(yè)的迅速發(fā)展,不少快遞公司也迅速崛起,快遞行業(yè)的競爭十分激烈。但顯然申通更勝一籌了。
            3、最滿意快遞公司所占比重
            調(diào)查結(jié)果顯示:
            在被調(diào)查的人中,有32.26%的人選擇申通為最滿意的快遞公司18.28%的人選順豐為最滿意的快遞公司;15.05%選ems為最滿意的快遞公司;中通、圓通、韻達(dá)分別位于第4、5、6位。調(diào)查結(jié)果分析:
            申通作為滿意度最高的快遞公司,同時也是選擇人數(shù)最多的快遞公司,它的成功必然有其因。這與其在浙師大北門設(shè)立了投送定點及工作人員的服務(wù)態(tài)度密切相關(guān)。建議大家多用申通快遞,也希望申通快遞繼續(xù)保持自己的良好形象。ems一般只有在投送時間緊迫或物品貴重時才會被選擇使用,因為其相對價位比較高,所以使用頻率低也屬于正常。但人們對它的滿意度很高,可見ems具有很好的形象。
            4、快遞公司亟待解決的問題
            調(diào)查結(jié)果顯示:
            39.83%的被調(diào)查者希望快遞公司提高送貨速度;各有23.58%的被調(diào)查者希望快遞公司改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和加強快件的完好程度;另外,12.20%的被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)該解決快遞糾紛問題。
            調(diào)查結(jié)果分析:
            調(diào)查結(jié)果顯示:
            顧客最滿意的因素從高到低依次為快遞投送及時、價格及服務(wù)人員的態(tài)度、快遞公司的聲譽、物品完整率高、投送點方便到達(dá)、快遞公司的規(guī)模。
            調(diào)查結(jié)果分析:
            (1)看來顧客更看重快遞的投送速度,速度快將成為快遞公司的核心競爭力。
            (2)顧客其次很看重服務(wù)態(tài)度在運送范圍上,顧客對運送范圍廣,網(wǎng)點覆蓋全面的快遞公司較為滿意。不少網(wǎng)友在建議留言中提及“希望快遞派送范圍越來越廣”。
            (3)貨物安全方面,顧客對快件外包裝完好、沒有缺損或丟失的快遞較為滿意;對私拆貨物、貨物破損、丟失的現(xiàn)象極不滿意。
            (4)在運送價格上,顧客對快遞運費透明并且合理的快遞公司滿意度較高,
            希望規(guī)范各快遞企業(yè)價格,能夠不走低價惡性競爭,而從服務(wù)上跟進(jìn)。
            第五、調(diào)查心得與體會
            因?qū)W習(xí)財經(jīng)應(yīng)用文寫作學(xué)習(xí)如何撰寫市場調(diào)查報告而進(jìn)行了此次的調(diào)查,通過這次調(diào)查我學(xué)習(xí)了一些與調(diào)查有關(guān)的溝通經(jīng)驗。在調(diào)查的過程中我們不斷的學(xué)習(xí),了解到校園快遞存在的一些問題。因此,我收獲還是很大的。
            現(xiàn)今,快遞業(yè)借著網(wǎng)購之風(fēng)成為朝陽之業(yè)。但我國的快遞業(yè)相對于國外先進(jìn)的快遞業(yè)仍存在不少問題。而大學(xué)生消費能力增強,快遞業(yè)入駐校園,在校園獲得極大的市場。所以我以我校為例調(diào)查顧客對快遞業(yè)的滿意度。我主要以發(fā)放問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。設(shè)計調(diào)查問卷是重要環(huán)節(jié)這次調(diào)查,不管是問卷的設(shè)計,問卷的發(fā)放,還是調(diào)查數(shù)據(jù)的分析及其它一系列的工作,都是我們在學(xué)習(xí)了理論知識后的具體實踐,這樣的實踐讓知識得到了充分的應(yīng)用,也鍛煉了我們的動手能力,分析和觀察能力。
            開始確定這個調(diào)查題目時,我最大的困惑就是不清楚快遞業(yè)的的發(fā)展?fàn)顩r和存在哪些亟待解決的問題。所以首先,我通過圖書館和網(wǎng)絡(luò)傳媒找了一些相關(guān)的新聞和論文來閱讀。從定下主題到出好問卷、發(fā)放問卷、統(tǒng)計結(jié)果,這個過程我學(xué)到了很多。首先對市場調(diào)查這個名詞更加理解,再則就是深刻體會到擬一份合格的問卷不容易。隨著快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,各種問題也層出不窮,我們能做的就是以微薄之力給快遞公司提供一些決策參考。以便該產(chǎn)業(yè)將來發(fā)展壯大。
            校園暴力調(diào)研方案篇十一
            近年來,校園暴力違法犯罪時有發(fā)生,已成為嚴(yán)重影響未成年人身心健康的社會頑疾。最高人民法院刑一庭婦女兒童權(quán)益刑事司法保護(hù)課題組就校園暴力刑事案件作了專項調(diào)研,以期為解決相關(guān)問題提供參考。
            校園暴力在我國時有發(fā)生,但是情況復(fù)雜,違法與犯罪交織,且多數(shù)事件未進(jìn)入司法程序追究法律責(zé)任,加之目前缺少統(tǒng)一的事件報告、統(tǒng)計制度,導(dǎo)致難以了解我國校園暴力發(fā)生的真實情況。今年5月,最高人民法院對xx-xx年各級法院審結(jié)生效的100件校園暴力刑事案件進(jìn)行了梳理,這些案件在一定程度上反映出此類犯罪及審判工作的一些突出特點。簡述如下:
            針對人身的暴力傷害比例最高,其中,故意傷害罪占57%,故意殺人罪占6%,尋釁滋事罪占10%;性侵、侵財犯罪各占12%,聚眾斗毆罪與綁架罪分別占2%、1%(見圖一)。
            (1)159名未成年被告人中,已滿十四不滿十六周歲的被告人55人,占%;已滿十六不滿十八周歲的被告人104人,占%。其中已滿十四不滿十六周歲的比例低,與我國刑法規(guī)定上述被告人只對八類嚴(yán)重暴力犯罪承擔(dān)刑事責(zé)任有關(guān),故不能全面反映此類人群的校園暴力實際發(fā)生率。(2)涉案小學(xué)生占%,初中生占%,高中生占%;職業(yè)技術(shù)學(xué)校及職業(yè)高中學(xué)生占%,參與作案的無業(yè)人員占%。
            持刀具(包括彈簧刀、水果刀、獵刀等)作案的占49%;造成被害人死亡的占35%,重傷的占32%,意味著在校園暴力犯罪案件中,實際造成被害人重傷、死亡嚴(yán)重后果的比例高達(dá)67%;輕傷占17%,輕微傷占16%(見圖二)。被告人作案后自首、與被害人達(dá)成賠償諒解協(xié)議的比例高,分別占49%、54%。
            (1)致被害人重傷的32起案件中,免予刑事處罰2件,占該類案件的%;宣告緩刑的22件,占%;判處有期徒刑三年以下的4件,占%;三至五年有期徒刑的2件,占%;五年以上十年以下有期徒刑的1件,占%;十年以上有期徒刑的1件,占%。(2)致被害人死亡的35起案件中,宣告緩刑的8件,占%;判處有期徒刑三年以下的1件,占%;三至五年有期徒刑的4件,占%;五年以上十年以下有期徒刑的12件,占%;十年以上有期徒刑的10件,占%。
            關(guān)愛呵護(hù)未成年人是我國及世界各國共同珍視的基本理念,也是少年司法制度發(fā)展的基石,毫無疑問,在教育挽救失足青少年方面取得了令人矚目的成就。但是,如何做到寬容而不縱容,社會還缺乏共識。從近幾年處理的校園暴力事件來看,有的地方認(rèn)為校園暴力是青少年成長過程中出現(xiàn)的小問題,主要強調(diào)教育、挽救原則,未意識到對于那些社會危害性大的失足青少年,懲戒實際也是教育、挽救的一種重要方式,對同為未成年人的被害人的平等保護(hù)還不夠。
            當(dāng)前,校園暴力頻發(fā),校園暴力犯罪低齡化趨勢明顯。而我國刑法規(guī)定,不滿十四周歲的人犯罪不負(fù)刑事責(zé)任,已滿十四不滿十六周歲只對故意殺人、故意傷害致人重傷等八種犯罪承擔(dān)刑責(zé)。治安管理處罰法規(guī)定,對不滿十四周歲或已滿十四不滿十六周歲的未成年人初犯免予治安拘留處罰。實踐中,已滿十四不滿十六周歲的中學(xué)生實施輕傷害等犯罪時有發(fā)生,不滿十四周歲的兒童故意殺人的亦有發(fā)生。校園暴力傷害案件主要以故意傷害罪追責(zé),而構(gòu)成故意傷害罪又要求致傷達(dá)到輕傷以上程度。由此導(dǎo)致,對不滿十四周歲的兒童故意殺人、已滿十四不滿十六周歲的青少年實施毆打、凌辱等輕傷害的行為難以追究刑事責(zé)任,甚至也不能進(jìn)行治安拘留處罰,相當(dāng)一部分校園暴力事件只能由教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部處理。
            根據(jù)我國刑法規(guī)定,因不滿十六周歲不予刑事處罰的,責(zé)令其家長或者監(jiān)護(hù)人加以管教;在必要的時候,也可以由政府收容教養(yǎng)。但何謂必要時候以及家長應(yīng)如何管教,缺少相關(guān)細(xì)則,并不明確。同時,我國未成年人保護(hù)法和預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定,對于在學(xué)校接受教育的有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生,無力管教或者管教無效的,可以按照有關(guān)規(guī)定將其送專門學(xué)校(即工讀學(xué)校)接受矯治和教育。由于該措施非法定強制性措施,而是由監(jiān)護(hù)人或原所在學(xué)校提出申請,加之當(dāng)前工讀學(xué)校的規(guī)模正逐步減少,因此,實際走進(jìn)工讀學(xué)校的“問題少年”有限。
            當(dāng)前,對校園暴力的認(rèn)識、立法、處理機(jī)制等方面均存在一定不足,形成治理的短板。為了依法遏制校園暴力,為未成年人創(chuàng)造一個安全、健康、文明的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,課題組認(rèn)為,需著重抓好以下幾方面工作:
            施暴者與被欺凌、被傷害的孩子都是法律應(yīng)該關(guān)注和保護(hù)的對象。既要重視教育預(yù)防,也不能忽視必要的懲治。既堅持未成年人犯罪與成年人犯罪的區(qū)別對待,給予未成年犯罪人在正常環(huán)境下改過自新的機(jī)會,同時也要防止對未成年人只講從寬而不講從嚴(yán)的認(rèn)識偏差。對于校園暴力事件堅持寬嚴(yán)相濟(jì),區(qū)別對待,情節(jié)較輕的,盡量給予最大限度的感化、挽救;涉及違法,影響惡劣,理當(dāng)治安拘留或者送往工讀學(xué)校的,就不能簡單“教育”了事;構(gòu)成犯罪,甚至罪行嚴(yán)重,不宜宣告緩刑的,就當(dāng)判處實刑,不能簡單通過賠償和解了事。通過區(qū)別對待,既彰顯法律的關(guān)懷,又不失威嚴(yán),公平地實現(xiàn)對未成年人的特殊保護(hù)。
            校園暴力是社會暴力的一部分,當(dāng)前,刑法制裁校園暴力往往于法無據(jù)。實際上,不僅僅是校園暴力,還有其他大量嚴(yán)重侵犯人身安全只是程度未達(dá)到輕傷標(biāo)準(zhǔn)的暴力行為被排除在刑事立法之外,一定程度上助長暴力行為公開肆虐,成為影響社會長治久安和文明程度提高的普遍性問題。從域外來看,特別重視對人身權(quán)利的刑法保護(hù),不僅普遍將攻擊毆打他人的行為認(rèn)定為暴行罪,而且對言語恐嚇、尾隨騷擾、破壞他人生活安寧等行為均予以刑事制裁,對規(guī)范公民言行、提高社會文明程度,發(fā)揮了積極作用。例如,日本刑法在規(guī)定故意傷害罪可判處最高十五年懲役的同時,另規(guī)定了暴行罪,即實施暴行而沒有傷害他人的,最高可判處二年懲役。雖然中外立法制度、法律文化有別,但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展物質(zhì)富足,社會必然越來越關(guān)注人格尊嚴(yán)、人身安全的保護(hù)。刑事立法當(dāng)順應(yīng)時代潮流,深入研究包括校園暴力在內(nèi)的暴行入罪問題,為社會有序發(fā)展提供明確的規(guī)范指引。
            考察域外發(fā)達(dá)國家,無一不重視對校園暴力肇事者的懲戒、矯治。例如,德國對校園出現(xiàn)的恃強凌弱的“小霸王”關(guān)注態(tài)度鮮明,打擊力度大,在對兩次記過后仍不思悔改的校園“小霸王”,校方有權(quán)將其送到“不良少年管教部門”給予強制管教。意大利刑法規(guī)定,如果不滿14周歲的人實施法律規(guī)定的犯罪(違警罪除外),并且具有人身危險性的,法官可以決定將其收容于專門針對未成年人的司法教養(yǎng)院(最短持續(xù)期不少于一年)或者對其實行監(jiān)視自由。對我國而言,在刑法保持相對謙抑的前提下,應(yīng)當(dāng)積極探索構(gòu)建刑罰之外的懲戒、矯治制度,比如刑罰與保安處分二元并存的制裁體系,值得研究。在我國,目前迫切需要落實和完善刑法、未成年人犯罪預(yù)防法中規(guī)定的收容教養(yǎng)、工讀教育等制度,明確實施細(xì)則,加大對相關(guān)矯治場所的資金、人員投入,用足用好我國已有的制度資源。
            根據(jù)日前國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室印發(fā)的《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》,該機(jī)制應(yīng)包括早期預(yù)警、及時上報、事中處理以及事后心理干預(yù)等全方位內(nèi)容。遏制校園暴力,既要有政策層面的決心決斷,又要有智慧定力,把基礎(chǔ)工作抓實做細(xì)。要從不同層面逐級摸清我國校園暴力的現(xiàn)狀,分析成因,對癥下藥,綜合施治。在課題組調(diào)研的100起校園暴力刑事案件中,持管制刀具作案者近50%,如果相關(guān)學(xué)校對這些平時即有持刀習(xí)慣的“問題少年”及早發(fā)現(xiàn)、干預(yù),就會在一定程度上減少校園暴力事件的發(fā)生,或者至少可以降低校園暴力的傷害后果。域外許多國家和地區(qū)針對校園暴力進(jìn)行專門立法,構(gòu)建了規(guī)范的處理機(jī)制,例如韓國xx年出臺的《校園暴力預(yù)防及對策法》。此外,還要注意探索借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,預(yù)測、發(fā)現(xiàn)、干預(yù)校園暴力。以法國為例,早在xx年就啟用了校園暴力監(jiān)測軟件,其統(tǒng)計項目非常細(xì)致,包括諸如在校園內(nèi)丟石塊等具有暴力傾向的行為共26項,每年法國有近95%的學(xué)校向該數(shù)據(jù)庫匯總校園安全信息,這就為及早發(fā)現(xiàn)和干預(yù)校園暴力奠定了堅實基礎(chǔ)。相關(guān)經(jīng)驗值得我們借鑒。
            要全力遏制和預(yù)防校園暴力,必須有強大的正面引導(dǎo),學(xué)校要在傳統(tǒng)安全教育的基礎(chǔ)上強化人文、道德教育,教育學(xué)生保持對生命的敬畏和善意,尊重愛護(hù)他人,呵護(hù)生命,和諧相處,避免傷害;宣傳部門要通過公益廣告、專題報道等形式,加大對反校園暴力的宣傳;司法機(jī)關(guān)在抓好個案辦理的同時,應(yīng)適時組織宣傳報道,回應(yīng)社會關(guān)切,營造良好輿論導(dǎo)向。
            校園暴力調(diào)研方案篇十二
            ——對于構(gòu)建和諧校園的思考與建議
            調(diào)研人
            調(diào)研時間2011年 2 月 3 日至5 日
            正文
            前言
            大學(xué)校園暴力犯罪原因
            根據(jù)nbc等媒體的公開報道統(tǒng)計,在“9·11”事件后不到三年的時間里,全球總共發(fā)生了2929起與恐怖主義相關(guān)的傷亡事件,其中僅2004年發(fā)生的恐怖襲擊事件就有1709件,占到了襲擊總數(shù)的58%。 雖然國際社會對恐怖主義進(jìn)行了持續(xù)不斷的打擊,但并沒有遏止世界范圍內(nèi)恐怖事件上升的勢頭。在國內(nèi)以“達(dá)賴”“熱比亞”為代表的民族分裂勢力、宗教極端勢力和暴力恐怖勢力與國外恐怖分子沆瀣一氣,陰謀策劃西藏、新疆獨立,發(fā)動了一系列打砸搶燒暴力恐怖事件,對西藏和新疆地區(qū)的和諧與穩(wěn)定造成了嚴(yán)重威脅,也不可避免地滲透到大學(xué)校園。
            首先傳媒暴力文化的影響, 由于大學(xué)生尚處于成長期,生理和心理不成熟,人生觀、價值觀和個性正處于形成之中,故媒體所傳遞的信息質(zhì)量,會直接影響大學(xué)生的價值觀和人格個性的發(fā)展方向。隨著我國對外開放的深入,一些反映恐怖分子犯罪記錄的印刷品、錄像帶、淫穢畫報、黃色書刊等,也通過各種渠道涌入我國。這些描繪淫穢色情、宣揚暴力以及腐朽生活方式的音像印刷制品,嚴(yán)重腐蝕著大學(xué)生心理和意志,埋下犯罪的種子。我國有關(guān)部門的抽樣調(diào)查也顯示,65%以上的工讀學(xué)生,50%以上的青少年犯罪,其違法犯罪之前均直接接觸并受過各種不良信息的影響。我國臺灣地區(qū)餐飲界名人蕭某遭綁架案中,犯罪嫌疑人就是完全模仿網(wǎng)絡(luò)犯罪游戲“生存游戲”的犯罪模式,要求被害人家屬依約定前往指定地點“尋寶”,“過關(guān)”后再進(jìn)行下階段游戲。不難看出,傳媒暴力與大學(xué)生犯罪尤其是暴力犯罪之間有著一定的關(guān)系。其次是貧困的影響??鬃诱f“不患寡而患不均,不患貧而患不安”。貧富的懸殊差異通常容易讓一些大學(xué)生產(chǎn)生心理上的落差和不平衡,加之受到恐怖主義的影響,看到社會上很多不公正的現(xiàn)象,自然容易讓人產(chǎn)生蔑視社會甚至逆反的心理。當(dāng)機(jī)會的障礙非常明顯時,便會將實現(xiàn)不了自己的抱負(fù)歸因于社會原因而不是自己的主觀原因。有專家分析認(rèn)為:弱勢、貧困家庭的學(xué)生更易成為大學(xué)校園暴力犯罪的潛在主角。例如馬加爵,就他從貧瘠的鄉(xiāng)村到繁華的都市求學(xué)而言,在他身上體現(xiàn)出的兩者之間的鴻溝、差異、生活水準(zhǔn),乃至社會的認(rèn)同和價值觀,對他來說都是多么大的震蕩。就邊緣性而言,他是來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村,家庭貧困、個性內(nèi)向,難以融入社會的大學(xué)生,屬于城市邊緣人群中的一員。2004年馬加爵事件后,一些媒體圍繞貧窮導(dǎo)致自卑是否是馬加爵犯罪的根本原因有過爭論。雖然真正決定馬加爵犯罪的心理問題是他強烈、壓抑的情緒特點,以及“自我中心” 的性格缺陷。但因為沒有正確處理好貧困問題導(dǎo)致的心態(tài)變化對于馬加爵犯罪的動機(jī)是有“促進(jìn)”作用的。一份報告指出,在北京高校中,60%的貧困生對自己的經(jīng)濟(jì)狀況感到“羞愧難當(dāng)” ;22.5%的貧困生感到很自卑,不愿意讓別人知道自己的處境,并不可抑制地抗拒師生善意的同情。
            家庭的影響是最早、最直接、也是最持久的,一個人最先接觸到的環(huán)境就是家庭。父母是子女天然的第一位老師,父母的表率作用是子女的最好教材。也是大學(xué)生人格形成的主要淵源。家庭教育是學(xué)校教育、社會教育所代替不了的。一方面父母態(tài)度粗暴、爭吵甚至漫罵毆打,長期的影響將使孩子形成無情、冷酷的心態(tài),從而尋找發(fā)泄的目標(biāo)導(dǎo)致暴力犯罪。一些因其父母離異或重組家庭后,易形成強烈的自卑心理,對自己、對生活缺乏信心,對于別人的批評敏感,其性格集自卑、孤僻、冷漠于一體。據(jù)統(tǒng)計,父母離異家庭的子女犯罪率是健全家庭子女的4.2倍。另一方面,現(xiàn)在有的家庭過多依賴學(xué)校教育,在進(jìn)入大學(xué)以前只重視智力開發(fā),而忽視了對子女健康人格的培養(yǎng)。當(dāng)孩子進(jìn)入大學(xué)后,一些家長更以孩子為中心,溺愛有加,無區(qū)別地滿足孩子的一切欲望,對于子女思想變化和精神需求很少留意,使一些嬌性的大學(xué)生處于一種放任的或以自我為中心的狀態(tài)。養(yǎng)成了一些大學(xué)生好逸惡勞、貪圖享受、自私自利、專橫霸道的習(xí)性,在校園里一旦遇到“導(dǎo)火線”,欲望得不到滿足或受到挫折,便容易發(fā)生暴力事件。正如著名教育家馬卡連柯曾說過的那樣:“父母象牛馬一樣嬌慣出來的子女,不是家庭的叛徒,就是社會的暴君?!?BR>    其一松散的校園環(huán)境的影響。大學(xué)校園作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所,校園環(huán)境、管理制度、教師的
            教學(xué)
            態(tài)度、方式、為人等都對大學(xué)生起著關(guān)鍵性的作用。然而有些學(xué)校忽視這一工作,控制功能弱化,客觀上造成了校園環(huán)境的“真空”地帶。目前,大學(xué)里普遍開設(shè)了政治理論課和法律基礎(chǔ)課,老師、學(xué)生皆不重視,教師照本宣科,填鴨式的說教,缺少說服力,學(xué)生大多以應(yīng)付考試了事。使一些大學(xué)生道德品質(zhì)、法制觀念下降,是非不分、善惡不辨,很容易被社會上消極因素所影響、腐蝕,而誤入歧途。其二,學(xué)校對學(xué)生心理健康的忽視。傳統(tǒng)的教學(xué)方式認(rèn)為“學(xué)習(xí)好,一切都好”。而忽視了學(xué)生的心理健康。部分大學(xué)生存在著公德意識、社會責(zé)任、團(tuán)體精神、誠實信用等道德修養(yǎng)的嚴(yán)重缺失,甚至榮辱不分。由于未能及時做好這些大學(xué)生的心理障礙的疏導(dǎo)工作,使得部分大學(xué)生心理壓力逐漸增加而無正當(dāng)?shù)陌l(fā)泄途徑,很容易走上暴力犯罪的道路。
            首先是理想信仰危機(jī)的影響。古人云不謀全局者不足以謀一域,不謀長遠(yuǎn)者不足以謀一時。有些大學(xué)生缺乏堅定的理想信仰,缺乏對黨、對人民、對社會主義的理性熱愛,不能理智地表達(dá)愛國情感。受社會和媒體等負(fù)面影響,遇事缺乏理智分析而因易沖動,導(dǎo)致犯罪。其次是法制意識、道德觀念淡薄的影響。大多犯罪的大學(xué)生對法律知識的了解僅僅停留在書本上,沒有與自己的社會行為聯(lián)系起來,也沒有充分認(rèn)識到自己行為所造成的嚴(yán)重后果。有的學(xué)生不知道自己的行為是違法行為,甚至不清楚自己的行為已構(gòu)成犯罪要負(fù)刑事責(zé)任。多數(shù)大學(xué)生犯罪后,都有程度不一的悔罪表現(xiàn),歸案后認(rèn)罪態(tài)度比較好,都承認(rèn)自己是一時沖動而為之。以上種種表現(xiàn)都說明大學(xué)生法制觀念淡薄。稍有法律常識的人,都不會說出此類幼稚無知的話,更不會作出違法亂紀(jì)的事,走上犯罪的道路。第三是壓力過大的影響.大學(xué)生所承受的壓力是眾所周知的事實。過級壓力、經(jīng)濟(jì)壓力,特別是在畢業(yè)即等于失業(yè)的就業(yè)壓力,讓大學(xué)生的致富夢、淘金夢在現(xiàn)實面前不堪一擊,讓一些大學(xué)生背負(fù)了沉重的負(fù)擔(dān),出現(xiàn)心理障礙,從而引發(fā)了攻擊性或者暴力犯罪行為。社會心理學(xué)家認(rèn)為,當(dāng)人受到挫折時,容易引起攻擊性的行為。當(dāng)人的根本利益得不到滿足,受到阻力時,就會表現(xiàn)出人的攻擊性的一面——使用暴力手段來獲得利益。第四是不正確的戀愛觀的影響。如:2007年9月中旬,發(fā)生在河北某大學(xué)校園殺人案就是因為戀愛問題。原本很要好的兩名男同學(xué),因為同時愛上一名女生,拔刀相見,致使一名男同學(xué)喪生。這種心理上的不成熟與所謂的“為愛決斗”注定是一場暴力。在校大學(xué)生如果沒有形成良好正確的人生觀、世界觀、戀愛觀,他們就極有可能在錯誤思想的引導(dǎo)下出現(xiàn)越軌行為。
            思想政治工作是學(xué)校各項工作的靈魂。在新形勢下,學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強和改進(jìn)思想政治工作,加大工作方式和工作內(nèi)容的創(chuàng)新力度,努力提高思想政治工作的能力和效果,為構(gòu)建和諧校園提供思想和政治保障。要全面有效地開展思想政治工作,必須清楚地了解當(dāng)前大學(xué)生的思想動態(tài)和社會對人才的需求現(xiàn)狀,使教育做到以人為本和有的放矢。學(xué)校要以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),充分發(fā)揮廣大黨員干部在學(xué)校改革、發(fā)展和建設(shè)中的中堅作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職員工奮發(fā)圖強、銳意創(chuàng)新,在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮主力軍作用。要通過開展形式多樣的校園文化活動,凝聚人氣,激發(fā)活力,打造合力,營造和諧的團(tuán)隊氛圍。要進(jìn)一步重視和加強新形勢下大學(xué)生的思想政治工作。通過思想教育、理論指導(dǎo)和實踐實習(xí)等,為學(xué)生創(chuàng)造平臺,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。要建立適應(yīng)社會需求的培養(yǎng)機(jī)制,開發(fā)學(xué)生潛能,促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展。同時,要充分發(fā)揮思想政治教育的服務(wù)和指導(dǎo)功能,加強學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、愛崗敬業(yè)精神和道德品質(zhì)的教育,培養(yǎng)學(xué)生在掌握專業(yè)理論知識和實踐技能的基礎(chǔ)上,具備高尚的職業(yè)道德情操和健全的人格品質(zhì),做一個德才兼?zhèn)涞娜恕?BR>    學(xué)校要加強組織建設(shè),重視組織管理和人事制度改革,構(gòu)建和諧的組織框架。要精簡行政部門辦事機(jī)構(gòu),提高辦事效率。加強對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)技術(shù)骨干的教育和培養(yǎng),注重梯隊建設(shè),要以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)人才特點合理安排工作崗位。要建立健全完善的學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的水平和能力,保持組織管理與學(xué)校的和諧發(fā)展。
            青年教師和青年學(xué)生觀念新穎、思維活躍、富有創(chuàng)新精神,同時他們又具有較強的自我意識和民主意識。因此,建設(shè)和諧校園,必須堅持以人為本,必須首先考慮青年教師和青年學(xué)生的特點。要通過建章立制,真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人和激勵人,為師生員工才能和潛力的發(fā)揮營造一種公平、公正、合理、有效、和諧、寬松的環(huán)境和良好氛圍,建設(shè)充滿活力的校園。
            學(xué)校要善于發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才,重視人才隊伍建設(shè),建立公平、公正、公開的良性競爭機(jī)制和監(jiān)督、服務(wù)體系,塑造寬松、協(xié)調(diào)、包容的校園氛圍。學(xué)校要時時處處站在集體的高度,為師生員工辦實事、做好事,為教師教學(xué)、科研和學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,為他們排憂解難,做教師和學(xué)生的知心人。
            學(xué)校要以教學(xué)、科研和學(xué)生工作為中心,建立有助于教師工作的體制,營造平等友愛、融洽和諧的工作環(huán)境。要以尊重人、激勵人、關(guān)愛人、發(fā)展人為前提,為每個教師智慧和才能的發(fā)揮創(chuàng)造機(jī)會和條件,創(chuàng)建民主、務(wù)實、積極向上的學(xué)術(shù)科研氛圍。支持教師學(xué)歷進(jìn)修,分批選送教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐鍛煉,給教師施展才華創(chuàng)造空間。發(fā)掘教師潛能,對在教學(xué)、科研和學(xué)生思想教育工作中有突出貢獻(xiàn)的教師,要加大表彰力度,樹立典型。
            學(xué)校要加強對教師的繼續(xù)教育,建立和完善學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。要根據(jù)教師特點,分門別類地進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),特別要關(guān)心、支持和重視新教師的發(fā)展,發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用,努力提高教師特別是新教師的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。要引導(dǎo)教師弘揚正氣,遵紀(jì)守法,對教育事業(yè)做到用心、耐心、細(xì)心、熱心、愛心。同時,大力培植團(tuán)隊精神,特別是科研團(tuán)隊和集體意識,加強教師職業(yè)道德教育,使每一位教師都能愛崗敬業(yè)。在全體教師中廣泛開展以“崇教厚德,教書育人”為主題的教育活動,增強教師教書育人的光榮感和使命感。
            培養(yǎng)學(xué)生成才是學(xué)校的根本目標(biāo),而人才培養(yǎng)環(huán)境又是建設(shè)和諧校園的重要組成部分。學(xué)校要站在有助于學(xué)生成才的角度,不斷完善教育設(shè)施,開發(fā)教育資源,建設(shè)和諧校園文化和人才培養(yǎng)環(huán)境,為學(xué)生學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
            創(chuàng)建和諧的教育服務(wù)體系,促進(jìn)學(xué)生成長和發(fā)展。學(xué)校要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,在管理模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,增強服務(wù)意識,強化教育的服務(wù)功能。要將現(xiàn)代化管理理念引入校園,增強服務(wù)意識,特別是對特困生、問題學(xué)生、后進(jìn)生等弱勢群體,要通過無微不至的關(guān)懷和引導(dǎo),幫助他們找回信心,走上健康發(fā)展軌道。要對學(xué)生充滿愛心、耐心、信心,通過“潤物細(xì)無聲”的思想教育幫助和指導(dǎo)學(xué)生成長。要加強圖書閱覽室、實驗室、科技活動室、電腦室、多媒體教室等服務(wù)功能建設(shè),為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。要通過太空橋藝術(shù)節(jié)、演講比賽、征文比賽等活動,為師生交流搭建舞臺。
            加強學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育,創(chuàng)建健康的、積極向上的校園文化,營造良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。幫助學(xué)生學(xué)會換位思考,特別是在學(xué)生黨員和學(xué)生干部中廣泛開展互幫互助等活動,發(fā)揮黨員和干部的作用,營造良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面和諧地發(fā)展。要通過開展形式多樣的文娛體育活動、知識競賽、風(fēng)采之星大賽等,豐富校園生活,提高學(xué)生的組織和管理能力,使學(xué)生在實踐活動中學(xué)會與人協(xié)作、與人溝通、與人相處。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生教育中的作用,創(chuàng)建和諧的校園文化和健康的校園環(huán)境。
            依法治校、民主決策是構(gòu)建和諧校園的重要保障。只有將民主法治的指導(dǎo)原則和運作機(jī)制引入學(xué)校事務(wù)管理的過程之中,才能有效地提高校園結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性和學(xué)校發(fā)展的合理性。和諧校園應(yīng)是法制的校園,依法治校就是要在法律框架內(nèi)實施校園管理,從事教學(xué)科研等活動,完善各項規(guī)章制度,使各項工作有法可依、有法必依。依法治校關(guān)鍵在行動。一是要轉(zhuǎn)變觀念,形成正確的工作指導(dǎo)思想;二是要依法建章立制;三是要建立民主管理和監(jiān)督制度;四是要通過法制教育,提高師生員工的法律意識和法律素質(zhì),做懂法、守法的人。為此,必須做好以下幾方面的工作: 首先,加強民主政治建設(shè),保障學(xué)校管理的民主化、科學(xué)化和規(guī)范化,充分發(fā)揮工、青、婦等群體組織的橋梁紐帶作用。進(jìn)一步完善教代會、工代會制度,收集大家對學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的意見和建議,置學(xué)校制度于眾人監(jiān)督之下,增強工作的透明度。
            其次,加強制度建設(shè),發(fā)揮規(guī)章體制的保障作用。建設(shè)和諧校園必須要加強各項管理制度的建設(shè),堅持依法治校,從嚴(yán)治校。實現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,必須要保持學(xué)校政策、規(guī)劃的持續(xù)性、發(fā)展性和長遠(yuǎn)性。學(xué)校出臺的各項政策、策略不能因領(lǐng)導(dǎo)班子的改變而改變,要在發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定的持續(xù)性,在穩(wěn)定中求發(fā)展。規(guī)范管理制度,精簡管理機(jī)構(gòu),以科學(xué)的理念激勵教師的工作熱情,提高工作效率。
            再次,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。要重視和加強黨風(fēng)廉政建設(shè),建立完善的監(jiān)督體系。學(xué)校要定期組織黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度,置廣大領(lǐng)導(dǎo)干部于全體教職員工的監(jiān)督之下,增強其廉潔自律意識。領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高適應(yīng)新時期需要的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,突出提高謀求發(fā)展的能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。學(xué)校黨委要把好干部的任用關(guān),將優(yōu)秀人才吸收到領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍,做好干部的培養(yǎng)工作。
            參考文獻(xiàn):
            校園暴力調(diào)研方案篇十三
            為加強對此類事件的預(yù)防和處理,根椐《國務(wù)院督導(dǎo)委員會辦公室關(guān)于開展校園欺凌專項整治的通知》(國教督辦函【2016】22號)和殷匯中心學(xué)校的工作要求,我校決定開展校園欺凌專項治理。經(jīng)研究,特制訂如下方案:
            通過專項治理,加強法制教育,嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì),規(guī)范學(xué)生行為,促進(jìn)學(xué)生身心健康,建設(shè)平安校園、和諧校園。
            本校全體學(xué)生
            組長:陶長松
            成員:孫俊兵、洪來華、馮友珍等
            本次專項治理分為兩個階段。
            第一階段:20xx年4月-7月
            1.開展教育。集中對學(xué)生開展以校園欺凌治理為主題的專題教育,組織教師集中學(xué)習(xí)對校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等。
            2.主題班會。組織學(xué)生結(jié)合近期全國發(fā)生的一些校園欺凌事件,進(jìn)行討論反思。通過班會,幫助學(xué)生樹立紀(jì)律觀念、法制觀念,建立良好的人際關(guān)系,學(xué)會與人交往、溝通、交流能力。
            3.完善制度。制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、措施與應(yīng)急處置預(yù)案。
            4.加強預(yù)防。加強校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),充分利用心理咨詢室開展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo),公布學(xué)生救助或校園欺凌治理的電話號碼并明確負(fù)責(zé)人。
            5.及時處理。要及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件,嚴(yán)肅處理實施欺凌的學(xué)生。涉嫌違法犯罪的,要及時向公安部門報案并配合立案查處。
            第二階段:2016年9月-12月
            我校要對專項治理第一階段專題教育情況、預(yù)防工作情況、校園欺凌事件發(fā)生和處理情況等,按照要求進(jìn)行全面自查和總結(jié),于2016年9月15日前形成自查報告并報中心學(xué)校。
            1.高度重視校園安全工作,深刻汲取以上事故教訓(xùn),結(jié)合實際,舉一反三,嚴(yán)防此類事故再次發(fā)生。要加強學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理,嚴(yán)防因管理疏漏發(fā)生意外。
            2.把安全教育管理工作的好壞與個人的提拔任用、評先評優(yōu)、職稱評定、績效工資掛起鉤來,使安全教育管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。
            3.按照有關(guān)規(guī)定,全體教職工要及時上報安全工作信息,尤其對重大情況和突發(fā)性事件要第一時間上報,發(fā)生遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的將追究相關(guān)責(zé)任人。
            校園暴力調(diào)研方案篇十四
            依據(jù)國家和市區(qū)關(guān)于開展校園欺凌專項治理工作的通知精神,按照湟源縣下發(fā)的《關(guān)于校園欺凌專項治理工作的通知》要求,現(xiàn)對我校校園欺凌專項治理工作進(jìn)行全面自查。
            一、領(lǐng)導(dǎo)重視,規(guī)章制度完善
            1、學(xué)校成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員分工明確、責(zé)任清晰,有中層以上領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)此項工作。
            組長:孟海青(校長)
            副組長:張旭林(副校長)陳永智(副校長)
            辦公室主任:張旭林(副校長)
            成員:鐘海(政治處主任)
            袁小波(教務(wù)處主任)
            尹希明(校辦辦主任)
            許艷(團(tuán)委書記)
            曹守良(政治處干事)
            景欽霞(政治處干事)
            馬田友(政治處干事))
            2、學(xué)校制定了校園欺凌工作的實施方案,內(nèi)容具體詳實,包括治理目的、治理內(nèi)容、安排及要求及重點工作等。
            3、學(xué)校結(jié)合實際制定了校園欺凌預(yù)防和處理制度、措施。相關(guān)制度、方案、措施等均在知校平臺發(fā)布,強化監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校計劃、總結(jié)、規(guī)章制度中均有校園欺凌專項治理方面的內(nèi)容。
            4、學(xué)校制定了校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案,現(xiàn)場防護(hù)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組等相關(guān)崗位教職工職責(zé)明晰。能夠決定事故應(yīng)急預(yù)案的啟動和終止,確定現(xiàn)場指揮人員,負(fù)責(zé)應(yīng)急隊伍及物資的調(diào)動,能及時向公安、醫(yī)院、教育局等應(yīng)急部門報告,并保持密切聯(lián)系,相關(guān)部門人員到達(dá)學(xué)校后,學(xué)校能配合這些部門指揮應(yīng)急救援工作。
            ??二、特色鮮明,開展專題教育
            1、學(xué)校開展以校園欺凌治理為主題的專題教育講座,邀請家長代表、教師、學(xué)校保安出席。
            2、學(xué)校將校園欺凌治理工作與德育工作、心理健康教育、安全教育有效結(jié)合,通過國旗下講話、班會、宣傳板報等多種形式展示,是學(xué)生明確“什么是,為什么,怎么做等相關(guān)問題。
            3、學(xué)校多次對全體教職工開展以校園欺凌治理為主題的專題學(xué)習(xí),使教職工知曉國家、市區(qū)相關(guān)政策要求、預(yù)防和處理的措施、方法。
            4、學(xué)校通過知校平臺、家長會、致家長一封信、問卷調(diào)查等形式,對全體家長開展以校園欺凌治理為主題的相關(guān)培訓(xùn),宣傳國家、縣教委關(guān)于校園欺凌的相關(guān)政策要求。發(fā)揮家長委員會作用,促進(jìn)校園欺凌治理工作的開展,形成家校教育合力。
            三、注重宣傳,加強預(yù)防工作
            1、學(xué)校通過問卷調(diào)查、座談、訪談等多種途徑開展校園欺凌治理的排查工作,及時預(yù)防、干預(yù)。
            2、學(xué)校注重“人防、物防、技防”建設(shè),建立并完善校園欺凌治理的“三防”相關(guān)管理機(jī)制與措施。
            3、學(xué)校知校平臺設(shè)置校園欺凌工作欄目,有專人負(fù)責(zé);充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體或校園文化展板等形式進(jìn)行校園欺凌相關(guān)知識普及和專題活動的宣傳。
            4、學(xué)校制定了學(xué)生心理健康工作方案、措施,能充分利用支持性資源中心開展相關(guān)工作,
            建立學(xué)生心理咨詢檔案,有詳實的心理疏導(dǎo)與談話記錄。
            5、學(xué)校在知校平臺公布了學(xué)生救助或校園欺凌治理的電話號碼并明確負(fù)責(zé)人。
            四、校園欺凌事件及時發(fā)現(xiàn),處理得當(dāng)
            1、班主任認(rèn)真排查學(xué)生之間的矛盾糾紛,做好矛盾化解工作,避免矛盾激化,防止發(fā)生校園欺凌事件。
            2、學(xué)校加強對特殊留守兒童的教育管理,摸清底細(xì)、建檔造冊,防患于未然,有針對性地開展幫教工作。
            3、通過排查和調(diào)查了解,暫未發(fā)現(xiàn)我校存在校園欺凌事件。
            五、專項治理效果
            學(xué)校校園欺凌專項治理效果明顯,特色突出??,學(xué)校法制教育全面,校風(fēng)校貌有序,學(xué)生行為規(guī)范,身心健康發(fā)展,推動平安校園、和諧校園建設(shè)。
            六、存在的不足與需要完善與規(guī)范的工作。
            經(jīng)過第一階段的校園欺凌專項工作治理整頓,校容校貌煥然一新,新學(xué)期新氣象,在后階段專項治理工作中,學(xué)校要將校園欺凌工作繼續(xù)融入到課堂教學(xué)、德育、安全教育等常規(guī)活動中,建設(shè)平安校園、和諧校園。
            校園暴力調(diào)研方案篇十五
            本著防范周密到位,處置及時得當(dāng)?shù)脑瓌t,應(yīng)對校園內(nèi)可能發(fā)生的暴力事件,以切實保障廣大師生的.生命安全,維護(hù)學(xué)校秩序的穩(wěn)定,特制定本實施方案。
            班級建立以班主任為組長的預(yù)防和打擊校園暴力事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以教導(dǎo)處主任為組長的預(yù)防和打擊校園暴力工作小組,構(gòu)建校園防范網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé),落實到人。加大警校共建力度。
            1、加強安全宣傳及安全防范教育工作,從分利用班隊會、升旗儀式、黑板報、手抄報等多種形式,對學(xué)生開展預(yù)防校園暴力、預(yù)防自然災(zāi)害、交通安全、食品衛(wèi)生安全、防溺水、防火、放擁擠踩踏等安全知識教育,提高師生的自我保護(hù)意識和避險能力。加強對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,積極化解學(xué)生的心理壓力,及時把學(xué)生在校表現(xiàn)和心里健康狀況告知家長,要特別關(guān)注單親家庭、困難家庭、留守兒童等特殊群體和行為不良兒童的思想狀況。
            2、抓好學(xué)生入學(xué)、放學(xué)等重要時段的安全保衛(wèi)工作。教育學(xué)生、告訴家長不要提前較長時間進(jìn)校,不要固定開門時間,確保學(xué)生到校既進(jìn)校,避免學(xué)生在校門口等候和逗留。
            3、高度重視學(xué)校內(nèi)部因各種原因而可能產(chǎn)生的矛盾,特別是學(xué)生之間的矛盾沖突,班主任要耐心細(xì)致地做好學(xué)生之間矛盾的化解工作,避免矛盾激化,并做好登記工作,及時報校辦備案。
            1、學(xué)校所有人員發(fā)現(xiàn)暴力事件發(fā)生,有義務(wù)和責(zé)任迅速報告校長室或自行撥"110"報警。
            2、學(xué)校值班小組,接獲報告后,須先期對事件視情況做出處置,盡力控制事態(tài)。
            3、立即將情況報告學(xué)校。
            4、以最快的速度把傷員送往就近的縣級以上醫(yī)院救治、并通知家長或家屬。
            5、如發(fā)生劫持人質(zhì)事件,學(xué)校要派應(yīng)變能力強、擅長言辭的人員與歹徒周旋;同時保護(hù)好現(xiàn)場或附近的其他學(xué)生,并迅速將他們轉(zhuǎn)移至安全地帶。
            6、保護(hù)好現(xiàn)場,配合警方調(diào)查。
            7、在警方指導(dǎo)下維護(hù)秩序,處理善后。
            校園暴力調(diào)研方案篇十六
            20__年__月4日,我專業(yè)開展了“防止校園欺凌,拒絕校園暴力”的主題班會。
            班會上,老師圍繞“校園欺凌”這一話題,給同學(xué)們介紹什么是校園欺凌及校園欺凌的表現(xiàn),引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾畏直嫘@欺凌。
            下面是校園欺凌的四種方式:
            第一,身體欺凌——打、踢、推、用拳猛擊等。
            第二,語言欺凌——起綽號、謾罵、侮辱、造謠等。
            第三,社交欺凌——排擠、孤立,將其排除在群體之外。
            第四,網(wǎng)絡(luò)欺凌——通過微博、微信等社交媒介進(jìn)行。
            緊接著,老師還向同學(xué)們們強調(diào)了校園欺凌的危害:嚴(yán)重影響了學(xué)生們的正常生活和學(xué)習(xí),身心健康也受到嚴(yán)重威脅,更削弱了學(xué)校的教育成果。
            危害如此大的校園欺凌應(yīng)當(dāng)引起家長、老師、社會、學(xué)校高度的重視。
            近些年來校園欺凌事件不斷發(fā)生,列舉以下幾件希望能引起同學(xué)們的重視。
            1、女生太邋遢引公憤遭群毆將其打成10級傷殘
            2、江西永新縣發(fā)生一起多人圍毆女生事件
            3、甘肅女生6分鐘被打38記耳光
            4、多名男子在露天公廁內(nèi)圍毆學(xué)生
            5、女生99秒被扇32記耳光
            為此,呼吁同學(xué)們注意以下幾點:
            一、要勇于拒絕校園欺凌暴力傷害事件。
            二、要加強法律知識學(xué)習(xí)。
            三、要拒絕與校外不良青年交往。
            四、要積極與家長、老師交流溝通。
            五、要樹立增強友愛互助意識。
            六、要樹立進(jìn)取、向上的人生觀。
            七、不參與打架斗毆、不講所謂的哥們義氣、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
            友善是人際交往中必須具備的道德規(guī)范,人們都能以“與人友善”的態(tài)度處理日常生活中各種各樣的人際關(guān)系,我們的生活就會充滿陽光。
            寬容是人與人之間相處時能充分理解他人、體諒他人,擁有廣闊的胸懷。同學(xué)們生活在一起,產(chǎn)生一點摩擦是正常的。在平時生活中應(yīng)該學(xué)會說“對不起”。凡事和平解決,不可做損人不利己的事,沖動是魔鬼,退一步海闊天空,讓我們一起努力驅(qū)散籠罩在校園上空的黑暗,共建和諧美麗的校園環(huán)境吧!
            校園暴力調(diào)研方案篇十七
            為有效遏制中小學(xué)生之間的欺凌和暴力事件,預(yù)防青少年違法犯罪。全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務(wù),切實防治學(xué)生欺凌和暴力事件的發(fā)生,根據(jù)上級文件精神,現(xiàn)制定焦作六中如下。
            一、積極有效預(yù)防學(xué)生欺凌和暴力
            1.切實做好學(xué)生思想道德教育、法治教育和心理健康教育。
            學(xué)校根據(jù)學(xué)生的思想實際,積極培育和踐行社會主義核心價值觀。落實《中小學(xué)生守則(20xx年修訂)》,引導(dǎo)全體學(xué)生從小知禮儀、明是非、守規(guī)矩,做到珍愛生命、尊重他人、團(tuán)結(jié)友善、不恃強凌弱,弘揚公序良俗、傳承中華美德。落實《中小學(xué)法制教育指導(dǎo)綱要》、《青少年法治教育大綱》,開展“法治進(jìn)校園”巡講活動,讓學(xué)生知曉基本的法律邊界和行為底線,消除未成年人違法犯罪不需要承擔(dān)任何責(zé)任的錯誤認(rèn)識,養(yǎng)成遵規(guī)守法的良好行為習(xí)慣。落實《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(20xx年修訂)》,培養(yǎng)學(xué)生健全人格和積極心理品質(zhì),對有心理困擾或心理問題的學(xué)生開展科學(xué)有效的心理輔導(dǎo),提高其心理健康水平。切實加強家庭教育,家長要注重家風(fēng)建設(shè),加強對孩子的管教,注重孩子思想品德教育和良好行為習(xí)慣培養(yǎng),從源頭上預(yù)防學(xué)生欺凌和暴力行為發(fā)生。
            2.認(rèn)真開展預(yù)防欺凌和暴力專題教育。
            學(xué)校強化學(xué)生校規(guī)校紀(jì)教育,通過課堂教學(xué)、專題講座、班團(tuán)隊會、主題活動、編發(fā)手冊、參觀實踐等多種形式,提高學(xué)生對欺凌和暴力行為嚴(yán)重危害性的認(rèn)識,增強自我保護(hù)意識和能力,自覺遵守校規(guī)校紀(jì),做到不實施欺凌和暴力行為。研制學(xué)校防治學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)手冊,全面加強教職工特別是班主任專題培訓(xùn),提高教職工有效防治學(xué)生欺凌和暴力的責(zé)任意識和能力水平。通過家訪、家長會、家長學(xué)校等途徑,幫助家長了解防治學(xué)生欺凌和暴力知識,增強監(jiān)護(hù)責(zé)任意識,提高防治能力。要加強中小學(xué)生違法犯罪預(yù)防綜合基地和人才建設(shè),為開展防治學(xué)生欺凌和暴力專題教育提供支持和幫助。
            3.嚴(yán)格學(xué)校日常安全管理。
            制定防治學(xué)生欺凌和暴力工作制度,將其納入學(xué)校安全工作統(tǒng)籌考慮,健全應(yīng)急處置預(yù)案,建立早期預(yù)警、事中處理及事后干預(yù)等機(jī)制。要加強師生聯(lián)系,密切家校溝通,及時掌握學(xué)生思想情緒和同學(xué)關(guān)系狀況,特別要關(guān)注學(xué)生有無學(xué)習(xí)成績突然下滑、精神恍惚、情緒反常、無故曠課等異常表現(xiàn)及產(chǎn)生的原因,對可能的欺凌和暴力行為做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制。嚴(yán)格落實值班、巡查制度,禁止學(xué)生攜帶管制刀具等危險物品進(jìn)入學(xué)校,針對重點學(xué)生、重點區(qū)域、重點時段開展防治工作。對發(fā)現(xiàn)的欺凌和暴力事件線索和苗頭要認(rèn)真核實、準(zhǔn)確研判,對早期發(fā)現(xiàn)的輕微欺凌事件,實施必要的教育、懲戒。
            4.強化學(xué)校周邊綜合治理。
            學(xué)校加大新形勢下群防群治工作力度,實現(xiàn)人防物防技防的深度融合,動員社會各方面力量做好校園周邊地區(qū)安全防范工作。要依托公安機(jī)關(guān)社會治安綜合治理信息系統(tǒng),整合各有關(guān)部門信息資源,發(fā)揮青少年犯罪信息數(shù)據(jù)庫作用,加強對重點青少年群體的動態(tài)研判。結(jié)合公安機(jī)關(guān)密切溝通協(xié)作,排查發(fā)現(xiàn)學(xué)生欺凌和暴力隱患苗頭,并及時預(yù)防處置。加強學(xué)生上下學(xué)重要時段、學(xué)生途經(jīng)重點路段的巡邏防控和治安盤查,對發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性欺凌和暴力問題,要采取相應(yīng)防范措施并通知學(xué)校和家長,及時干預(yù),震懾犯罪。
            二、依法依規(guī)處置學(xué)生欺凌和暴力事件
            1.保護(hù)遭受欺凌和暴力學(xué)生身心安全。
            學(xué)校建立中小學(xué)生欺凌和暴力事件及時報告制度,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生遭受欺凌和暴力,學(xué)校和家長要及時相互通知,對嚴(yán)重的欺凌和暴力事件,要向教育主管部門報告,并迅速聯(lián)絡(luò)公安機(jī)關(guān)介入處置。報告時相關(guān)人員有義務(wù)保護(hù)未成年人合法權(quán)益,學(xué)校、家長、公安機(jī)關(guān)及媒體應(yīng)保護(hù)遭受欺凌和暴力學(xué)生以及知情學(xué)生的身心安全,嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生隱私,防止泄露有關(guān)學(xué)生個人及其家庭的信息。特別要防止網(wǎng)絡(luò)傳播等因素導(dǎo)致事態(tài)蔓延,造成惡劣社會影響,使受害學(xué)生再次受到傷害。
            2.強化教育懲戒威懾作用。對實施欺凌和暴力的中小學(xué)生必須依法依規(guī)采取適當(dāng)?shù)某C治措施予以教育懲戒,既做到真情關(guān)愛、真誠幫助,力促學(xué)生內(nèi)心感化、行為轉(zhuǎn)化,又充分發(fā)揮教育懲戒措施的威懾作用。對實施欺凌和暴力的學(xué)生,學(xué)校和家長要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育和警示談話,情節(jié)較重的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)參與警示教育。對屢教不改、多次實施欺凌和暴力的學(xué)生,應(yīng)登記在案并將其表現(xiàn)記入學(xué)生綜合素質(zhì)評價,必要時轉(zhuǎn)入專門學(xué)校就讀。對構(gòu)成違法犯罪的學(xué)生,根據(jù)《刑法》、《治安管理處罰法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)予以處置,區(qū)別不同情況,責(zé)令家長或者監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教,必要時可由政府收容教養(yǎng),或者給予相應(yīng)的行政、刑事處罰,特別是對犯罪性質(zhì)和情節(jié)惡劣、手段殘忍、后果嚴(yán)重的,必須堅決依法懲處。對校外成年人教唆、脅迫、誘騙、利用在校中小學(xué)生違法犯罪行為,必須依法從重懲處,有效遏制學(xué)生欺凌和暴力等案事件發(fā)生。各級公安、檢察、審判機(jī)關(guān)要依法辦理學(xué)生欺凌和暴力犯罪案件,做好相關(guān)偵查、審查逮捕、審查起訴、訴訟監(jiān)督、審判和犯罪預(yù)防工作。
            3.實施科學(xué)有效的追蹤輔導(dǎo)。
            欺凌和暴力事件妥善處置后,學(xué)校要持續(xù)對當(dāng)事學(xué)生追蹤觀察和輔導(dǎo)教育。對實施欺凌和暴力的學(xué)生,要充分了解其行為動機(jī)和深層原因,有針對性地進(jìn)行教育引導(dǎo)和幫扶,給予其改過機(jī)會,避免歧視性對待。對遭受欺凌和暴力的學(xué)生及其家人提供幫助,及時開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和家庭支持,幫助他們盡快走出心理陰影,樹立自信,恢復(fù)正常學(xué)習(xí)生活。對確實難以回歸本校本班學(xué)習(xí)的當(dāng)事學(xué)生,教育部門和學(xué)校要妥善做好班級調(diào)整和轉(zhuǎn)學(xué)工作。要認(rèn)真做好學(xué)生欺凌和暴力典型事件通報工作,既要充分發(fā)揮警示教育作用,又要注意不過分渲染事件細(xì)節(jié)。
            三、切實形成防治學(xué)生欺凌和暴力的工作合力
            1.認(rèn)真履行上級部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
            學(xué)校把防治學(xué)生欺凌和暴力工作作為全面依法治國,建設(shè)社會主義和諧社會的重要任務(wù)。學(xué)校將按照區(qū)教育局的協(xié)調(diào)與上級部門組織,應(yīng)成立防治學(xué)生欺凌和暴力工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù)分工,強化工作職責(zé),完善防治辦法,加強考核檢查,健全工作機(jī)制,形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門齊抓共管、學(xué)校家庭社會三位一體的工作合力。
            2.依法落實家長監(jiān)護(hù)責(zé)任。管教孩子是家長的法定監(jiān)護(hù)職責(zé)。積極引導(dǎo)廣大家長要增強法治意識,掌握科學(xué)的家庭教育理念,盡量多安排時間與孩子相處交流,及時了解孩子的日常表現(xiàn)和思想狀況,積極與學(xué)校溝通情況,自覺發(fā)揮榜樣作用,切實加強對孩子的管教,特別要做好孩子離校后的監(jiān)管看護(hù)教育工作,避免放任不管、缺教少護(hù)、教而不當(dāng)。要落實監(jiān)護(hù)人責(zé)任追究制度,根據(jù)《民法》等相關(guān)法律法規(guī),未成年學(xué)生對他人的人身和財產(chǎn)造成損害的,依法追究其監(jiān)護(hù)人的法律責(zé)任。
            3.加強平安文明校園建設(shè)。學(xué)校把防治學(xué)生欺凌和暴力作為加強平安文明校園建設(shè)的重要內(nèi)容。學(xué)校黨組織要充分發(fā)揮政治核心作用,加強組織協(xié)調(diào)和教育引導(dǎo)。校長是學(xué)校防治學(xué)生欺凌和暴力的第一責(zé)任人,分管法治教育副校長和班主任是直接責(zé)任人,要充分調(diào)動全體教職工的積極性,明確相關(guān)崗位職責(zé),將學(xué)校防治學(xué)生欺凌和暴力的各項工作落實到每個管理環(huán)節(jié)、每位教職工。要努力創(chuàng)造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境,重視校園綠化、美化和人文環(huán)境建設(shè)。加強優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),開展內(nèi)容健康、格調(diào)高雅、豐富多彩的校園活動,形成團(tuán)結(jié)向上、互助友愛、文明和諧的校園氛圍,激勵學(xué)生愛學(xué)校、愛老師、愛同學(xué),提高校園整體文明程度。要健全各項管理制度、校規(guī)校紀(jì),落實《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》,提高學(xué)校治理水平,推進(jìn)依法依規(guī)治校,把六中建設(shè)成無欺凌和暴力的平安文明校園。
            焦作六中
            校園暴力調(diào)研方案篇十八
            從有效數(shù)據(jù)中可以看出,我市中小學(xué)中校園欺凌現(xiàn)象確實存在,但并不突出。
            2、我市校園欺凌的主要形式
            我們羅列了常見的10項校園暴力主要行為,被選擇最多的選項是依次是:使用文具、棍棒、刀子等攻擊同學(xué),選擇人數(shù):29786人,占比;同學(xué)間發(fā)生肢體沖突,如故意沖撞、打架和威脅、恐嚇同學(xué)等兩項,選擇人數(shù)分別為29407人和28907人,占比和。具體數(shù)據(jù)見圖2和表2。
            圖2校園暴力行為比例前5項
            從表3中可以看出,各年級段同學(xué)在進(jìn)行“你認(rèn)為的校園暴力行為”中選擇一致,選擇最多的3項分別為威脅、恐嚇同學(xué)(1-3年級學(xué)生中占,4-6年級學(xué)生中占,初中學(xué)生中占,高中學(xué)生中占);同學(xué)間發(fā)生肢體沖突,如故意沖撞、打架(1-3年級學(xué)生中占,4-6年級學(xué)生中占,初中學(xué)生中占,高中學(xué)生中占);使用文具、棍棒、刀子等攻擊同學(xué)(1-3年級學(xué)生中占,4-6年級學(xué)生中占,初中學(xué)生中占,高中學(xué)生中占)。其中不同點在于,1-6年級及初中同學(xué)選擇最多的選項為“使用文具、棍棒、刀子等攻擊同學(xué)”,高中同學(xué)選擇最多的選項為“威脅、恐嚇同學(xué)”。要注意的是,出現(xiàn)了新情況:
            校園欺凌也進(jìn)入了自媒體時代。欺凌經(jīng)自媒體的傳播,會造成對受害者的二次傷害,而且
            3、我市校園欺凌的主要特點
            (1)校園欺凌中同伴欺凌的比例較高。
            被欺負(fù)學(xué)生群體對“你被什么樣的人欺負(fù)?(多選)”的回答中,有6324人選擇“同年級學(xué)生”,占比;有1929人選擇“高年級學(xué)生”,占比。具體數(shù)據(jù)見圖4及表4。
            圖4欺凌來源柱狀統(tǒng)計
            圖5欺凌者選擇對象統(tǒng)計
            從欺凌者角度看,選擇“同年級同學(xué)”的有2985人,占比,遠(yuǎn)高于選擇“低年級同學(xué)”的603人和。
            從圖4、表4與圖5的數(shù)據(jù)可以得出結(jié)論,校園欺凌在同年級學(xué)生中發(fā)生的比例要遠(yuǎn)高于不同年級間的學(xué)生發(fā)生的比例。
            (2)校園欺凌有相對密集的年級段。
            在選擇“經(jīng)常被欺負(fù)”的各年級人群中,4-6年級人數(shù)最多,有489人,占比;其次是1-3年級,有340人,占比。在選擇“偶爾被欺負(fù)”的各類人群中,是1-3年級最多,有2691人,占比;其次4-6年級,有2398人,占比。具體數(shù)據(jù)見表4。
            從表5和表6中可以看出,小學(xué)階段屬于欺凌現(xiàn)象高發(fā)期,尤其是4-6年級階段,無論是受欺凌還是欺凌,相關(guān)數(shù)據(jù)都處于高位。
            (3)校園欺凌有較明顯的性別差別。
            在回答“在學(xué)校經(jīng)常被欺負(fù)”的選項時,有的男
            生選擇,高于女生的;選擇“偶爾被欺負(fù)”的男生占比,女生占比;選擇“經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)”的男生占比,女生占比;選擇“偶爾欺負(fù)同學(xué)”的男生占比,女生占比。具體數(shù)據(jù)見表7。
            從表7的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,男生中發(fā)生的校園欺凌比例要明顯高于女生。但是,女生“經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)”和“偶爾欺負(fù)同學(xué)”兩項比例相加,達(dá)到,說明女生的攻擊性也不容忽視。這一現(xiàn)象也要引起注意。
            (4)校園欺凌與學(xué)生生活環(huán)境的熟悉程度有一定聯(lián)系。
            生活環(huán)境熟悉與否,與校園欺凌現(xiàn)象存在著較為密集的關(guān)聯(lián)。經(jīng)過調(diào)查,因為父母外出而成為留守學(xué)生與跟隨父母而外遷就讀的學(xué)生遭遇到的校園欺凌現(xiàn)象在較為明顯的差別。具體調(diào)查數(shù)據(jù)見表8。
            表8的數(shù)據(jù)表明,無論是被動受欺負(fù),還是主動欺負(fù)他
            人,隨遷學(xué)生的各項數(shù)值都比留守學(xué)生要高。這說明,隨遷學(xué)生融入新環(huán)境的難度較大,受到的挑戰(zhàn)也更多(經(jīng)常被欺負(fù)和偶爾被欺負(fù)分別比留守學(xué)生高出和);面對困境,他們也采取了更為攻擊性的行為(經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)和偶爾欺負(fù)同學(xué)分別比留守學(xué)生高出和)。
            (5)我市學(xué)生對校園欺凌的態(tài)度較為正面。
            在回答“如果你自己受到欺負(fù),你會怎么做”這個問題時,全市有34118人、占比的學(xué)生選擇“告訴老師、家長或報警”;在回答“如果你遇到他人正在實施校園暴力,你會怎么做”這個問題時,全市有320xx人、占比的學(xué)生選擇“立即報告老師、找保安或報警”,有2298人、占比的學(xué)生選擇“目前制止”;在回答“如果你的同學(xué)讓你去參加校園暴力事件,你會怎么做”這個問題時,有19738人、占比的學(xué)生選擇“不去參加并告知老師”,有15310人、占比的學(xué)生選擇“不去參加并勸說同學(xué)也不要去”。具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)見表9。
            表10、表11則顯示,無論是從男生與女生的性別差異調(diào)查數(shù)據(jù)來看,還是從城市學(xué)校與農(nóng)村學(xué)校的地區(qū)差異調(diào)查數(shù)據(jù)來看,我市中小學(xué)學(xué)生對校園欺凌的容忍度都較低,自我保護(hù)意識較強。
            二、問題的原因分析
            校園欺凌大體可以梳理出以下原因:
            1、家庭的負(fù)面影響。
            人們常說“父母是孩子的叛逆期,而在學(xué)校教育期間要經(jīng)歷兩次,分別是小學(xué)低年級段(7-9歲)和初中階段(13-15歲)。叛逆期的學(xué)生自我意識特別強,往往有兩個明顯特征:一是反感各方面對自己的約束,自控能力較弱;二是常常將自己與約束自己的力量對立起來,甚至為了突出自己的主體性而故意忽視和挑戰(zhàn)規(guī)則。所以,那些通過自己的暴力反抗而獲得所謂“成功”的暴力型影視作品,能讓叛逆期的學(xué)生產(chǎn)生強烈的共鳴,對他們有天然的吸引力。特別是隨著身體的發(fā)育,學(xué)生已經(jīng)有了較為強壯的肢體。這給他們踐行“暴力理想”提供了物質(zhì)條件。
            如果學(xué)校及教師沒有認(rèn)為到這一規(guī)律,并運用心理學(xué)沒有對學(xué)生進(jìn)行及時、合理的引導(dǎo),這些學(xué)生將自發(fā)地按規(guī)律發(fā)展。
            我市的調(diào)研情況(如圖3各年級學(xué)生遭遇校園暴力多發(fā)形式選擇分布)基本符合心理學(xué)的一般規(guī)律,校園欺凌現(xiàn)象在初中階段呈現(xiàn)出高發(fā)的特征。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),小學(xué)高年級段學(xué)生也呈現(xiàn)出高發(fā)狀態(tài),可能與我市這一階段的學(xué)生身體發(fā)育較早、較快有關(guān)。小學(xué)高年級學(xué)生的身體條件與初中學(xué)生已經(jīng)相差無幾了。
            3、法制教育仍需強化。
            中小學(xué)生處于身心快速發(fā)展期,三觀尚未形成,對社會規(guī)則尤其是法制的感受比較淡薄,所以,他們挑戰(zhàn)權(quán)威和規(guī)則的行為,如果沒有得到有效的遏制,往往會觸及到違法的邊緣,甚至跨入犯罪的行列。再加上,隨著叛逆期的到來,師長對學(xué)生的影響日益式微,同伴的影響日益增強,學(xué)生常常會因為求得同伴的認(rèn)同而一味追隨同伴的行為。表12的數(shù)據(jù)表明,即使學(xué)生明知校園暴力不正當(dāng),但仍然應(yīng)同學(xué)的要求而選擇“去參加”的比例不低,無論城市還是農(nóng)村學(xué)校的學(xué)生,選擇比例都高于50%。
            這都說明,在學(xué)生的心目中,理智在與同伴影響的較量中處于下風(fēng),或者說,理智一方的砝碼還不夠重,缺少法制教育的強有力支撐。
            4、學(xué)校教育的藝術(shù)性還不夠。
            雖然這次調(diào)研中,學(xué)校因素的排名靠后,并不說明學(xué)校
            因素不重要。學(xué)生選擇校園欺凌產(chǎn)生原因的學(xué)校因素有四個,且選擇率都超過40%。涉及學(xué)校管理層面的有兩個,即“學(xué)校管理松懈,重智輕德,不重視法制教育”和“學(xué)校對違紀(jì)學(xué)生處罰較輕”,涉及教師管理層面的有兩個,即“‘問題學(xué)生’的帽子增加了學(xué)生的叛逆心理”和“師生間缺乏理解和信任”。這說明,部分學(xué)校的管理存在漏洞,沒有與學(xué)生進(jìn)行及時的溝通,缺乏藝術(shù)性,沒有得到學(xué)生的理解和認(rèn)同,造成學(xué)校與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間產(chǎn)生了隔閡。
            三、對策與建議
            根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計的數(shù)據(jù)和原因的分析,我們提出如下建議:
            1、加強家校溝通,提高家庭教育的針對性。
            要激發(fā)家長的參與熱情,加強家校溝通,指導(dǎo)家長認(rèn)識到家庭暴力對孩子的影響。
            等重要。除了要讓他們了解本校學(xué)生基本行為規(guī)范外,還要重點介紹孩子即將面對一系列身心發(fā)展方面的困難,尤其是可能會出現(xiàn)的心理發(fā)展困惑,讓家長有足夠的準(zhǔn)備來迎接孩子的成長。此外,學(xué)校還要提供對應(yīng)的應(yīng)對策略和建議方法,引導(dǎo)不懂心理學(xué)的家長熟悉孩子成長規(guī)律,并順應(yīng)規(guī)律來幫助孩子解決困難、健康成長。
            (2)強化幼兒園階段家校溝通的針對性。幼兒階段,即2-3周歲,正進(jìn)入人生
            行為,增加了行為的不可控性。
            目前,我市已經(jīng)在各級各類學(xué)校中開展了心理健康教育,但由于缺乏結(jié)構(gòu)性的支撐(如專職教研員、心理健康教育教研組等),我市心理健康教育難以取得突破,難以向廣大教師和家長普及心理學(xué)知識,也難以采取更為專業(yè)的心理預(yù)警和危機(jī)干預(yù)。
            校園暴力調(diào)研方案篇十九
            近幾年,民營快遞憑借低廉的價格、靈活機(jī)動的服務(wù)方式等優(yōu)勢得到了較快發(fā)展,加之網(wǎng)上購物的流行,大學(xué)生群體對快遞的使用越來越頻繁,但隨著物流運作量的增加,民營快遞也出現(xiàn)了各式各樣的問題,其中尤為突出的就是其服務(wù)質(zhì)量的下降,引起客戶對快遞企業(yè)的不滿。大學(xué)生作為快遞使用的典型代表,對此我們的課題從大學(xué)生群體入手調(diào)查,了解大學(xué)生群體對快遞的使用情況,以及對所選快遞服務(wù)質(zhì)量的滿意程度,故我們對全校學(xué)生進(jìn)行此項調(diào)查。
            2、調(diào)查目的
            隨著快遞業(yè)務(wù)深入校園,大學(xué)生日漸成為快遞服務(wù)的主要消費群體。由于大學(xué)生使用快遞的目的和需求具有多樣性和特殊性,針對該特點,快遞公司采取了更靈活的服務(wù)方式。當(dāng)快遞日益成為校園生活中的一部分,我們大學(xué)生們對于快遞服務(wù)也有了新的期望。他們的'滿意度直接影響著快遞公司在校園用戶中的形象與聲譽。因此有必要研究校園快遞用戶的滿意狀況,同時提出對快遞服務(wù)行業(yè)的建議。
            對此,我們通過問卷調(diào)查的方式,對快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查。從而了解大學(xué)生對于目前主要的快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度,重點分析快遞公司在全程服務(wù)過程中的各影響因素,并結(jié)合實際情況提出相關(guān)建議,這有利于提高快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)快遞從業(yè)人員的決策,加快一些快遞行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)快遞業(yè)的健康發(fā)展;同時也為廣大同學(xué)能享受更高品質(zhì)的快遞服務(wù)提供一些有用的幫助。
            3、調(diào)查項目與內(nèi)容
            為了全面了解大學(xué)生群體使用快遞的基本情況,以及對快遞服務(wù)過程的滿意程度此次調(diào)研主要包括以下幾個方面:
            1、大學(xué)生對于快遞使用的目的性、便利性等;
            2、大學(xué)生對于快遞使用的頻繁程度等;
            3、快遞取件過程中,包括填單的準(zhǔn)確性、取件的及時性等;
            4、快遞在途過程中,包括跟蹤查詢的便利性、跟蹤查詢的準(zhǔn)確性等;
            5、快遞投遞過程中,包括快遞的安全性、投遞的準(zhǔn)確性、投遞的效率等;
            6、快遞售后服務(wù)過程中,包括投訴處理、服務(wù)補救等;
            7、快遞從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì),包括員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)專業(yè)性等。
            4、調(diào)查對象與范圍
            本次調(diào)查對象為紹興文理學(xué)院全體在校學(xué)生,涉及文理本部(河?xùn)|、河西校區(qū))和文理南山校區(qū)。
            5、調(diào)查的組織方式
            紹興文理學(xué)院有學(xué)生上千人,為了節(jié)省時間和調(diào)查經(jīng)費,決定采用抽樣調(diào)查方式。調(diào)查過程是在三個校區(qū)主道路隨機(jī)攔截學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
            6、樣本量與分配
            本次調(diào)查,我們將分三個校區(qū)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查總?cè)藬?shù)在150人左右。
            7、調(diào)查方法
            1、文獻(xiàn)調(diào)查法:因個人認(rèn)知存在差異,參與調(diào)查的人員在調(diào)查的準(zhǔn)備階段,都進(jìn)行過文獻(xiàn)查詢和網(wǎng)上查詢,這將有效避免這一缺陷。
            2、問卷調(diào)查法:調(diào)查人員對在校學(xué)生分發(fā)調(diào)查問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,并回收相關(guān)問卷數(shù)據(jù)。
            校園暴力調(diào)研方案篇二十
            月17日,新集中心小學(xué)校本部開展“拒絕校園欺凌,創(chuàng)建文明校園”主題班會和簽名活動。
            同學(xué)們都知道校園是我們學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)技能的地方,這里承載著我們的夢想,記錄著成長的足跡,但是,如果這片圣潔的土地上充斥著辱罵、打架、校園欺凌,你們還會感到快樂嗎?!
            校園欺凌是指在學(xué)校以大欺小、以強欺弱的現(xiàn)象,比如強行跟同學(xué)要錢、要東西;對同學(xué)拳打腳踢、推撞絆倒、拉扯頭發(fā);故意損壞同學(xué)的書、本、衣服;給同學(xué)起外號、傳閑話、嘲笑、辱罵別人;恐嚇、威脅別人做別人不想做的事等等。
            今天,我向全校師生和家長發(fā)出倡議:“拒絕校園欺凌共建和諧校園”!
            同學(xué)們要努力做到:
            1.不欺負(fù)同學(xué),不向同學(xué)索要錢財,不強行奪取他人物品,不有意損壞別人東西;要與同學(xué)互幫互助。
            2.不說臟話,不給同學(xué)起外號,不傳閑話、不嘲笑他人;要使用文明語言。
            3.不對同學(xué)使用攻擊性行為,不罵人、不打人、不踢人、不推人,遇到問題請老師解決,要與同學(xué)友好相處。
            4.不搞小幫派,不孤立、不排斥任何同學(xué),不與社會不良人士打交道;要與同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛。
            5.不恐嚇、不威脅別人做不想做的事,同學(xué)之間要互相尊重。
            就像《弟子規(guī)》中提到的,“奸巧語穢污詞市井氣切戒之”這就是告訴我們:同學(xué)間不要起外號、要說文明語言;“兄道友弟道恭”,這是告訴大家:同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛。
            和諧校園大家建,從現(xiàn)在開始,如果有同學(xué)受到欺負(fù),你一定要告訴老師,老師一定會批評教育欺負(fù)人的同學(xué),如果欺凌行為嚴(yán)重,老師就請派出所的叔叔教育他;從現(xiàn)在開始,老師們要更加細(xì)心,保護(hù)每一個孩子不受欺凌;從現(xiàn)在開始,家長朋友們要更加有愛,配合學(xué)校共同打擊校園欺凌。我們要共同努力,創(chuàng)造充滿陽光和溫暖的文明校園。
            老師、家長、同學(xué)們:讓我們從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,大家攜起手來,拒絕校園欺凌,共建和諧校園!
            校園暴力調(diào)研方案篇二十一
            為貫徹落實市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于開展全市中小學(xué)生欺凌綜合治理專項督導(dǎo)的通知》相關(guān)精神,根據(jù)區(qū)教育局相關(guān)要求,我校制定校園欺凌相關(guān)實施方案和應(yīng)急預(yù)案,舉行多種形式法制安全主題教育活動,按照要求全面自查自糾,現(xiàn)將開展工作情況匯報如下:
            一、領(lǐng)會精神,明確目標(biāo)
            我校認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,通過加強法制教育,嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì),規(guī)范學(xué)生行為,積極主動和扎實認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園欺凌事件,為促進(jìn)學(xué)生身心健康,保障校園安全、維護(hù)校園穩(wěn)定、推進(jìn)平安校園、和諧校園建設(shè)提供良好的環(huán)境。
            二、加強領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)部署
            學(xué)校成立了由校長任組長,分管安全的副校長任副組長的校園欺凌專項治理領(lǐng)導(dǎo)組及具體工作小組,責(zé)任分工明確,各司其職。安穩(wěn)辦備好“三防”等相應(yīng)防范器械;保安員做好門衛(wèi)出入安全管理工作和校園巡查監(jiān)督工作;班主任等做好對學(xué)生的一日安全教育管理、宣傳工作,為學(xué)生保駕護(hù)航。
            三、多措并舉、專項治理
            (一)完善制度。學(xué)校制定了校園欺凌的預(yù)防和處理制度,建立了《校園欺凌專項治理實施方案》,明確了相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的職責(zé)。
            (二)開展活動、加強教育
            一是邀請法制副校長、鎮(zhèn)派出所民警來我校開展法制安全報告會,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和防范能力,預(yù)防、避免、抵制校園欺凌暴力行為的發(fā)生。動員學(xué)校師生及家長攜起手來,加大校園周邊治安環(huán)境的專項治理,為孩子們的健康成長奉獻(xiàn)愛心和力量,共同營造關(guān)愛學(xué)生的社會氛圍。
            二是通過國旗下講話為學(xué)生做校園安全專題演講,結(jié)合校園內(nèi)一些案例進(jìn)行了剖析。警示并教育學(xué)生要潔身自好,不通過言語侮辱別人,不與社會閑雜青年交往,不參與學(xué)生打架,敢于與來自校園外的欺凌行為進(jìn)行靈活機(jī)智的斗爭,學(xué)會自我防范、自我保護(hù),保障生命安全的一些方法,具有很強的針對性和教育性。并強調(diào)學(xué)校在在日常教育工作中要及時發(fā)現(xiàn)校園欺凌隱患,對有欺凌傾向的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),從而使校園欺凌事件能夠及時消滅在萌芽之中。
            三是各班召開校園欺凌安全教育主題班會,各班通過觀看視頻、案例分析、教師講解、分析討論等方式,讓學(xué)生了解了校園欺凌及其危害,校園周邊哪些地方是校園欺凌的多發(fā)地點,知道了如何預(yù)防和應(yīng)對校園暴力欺凌,并懂得了實施校園暴力欺凌需要承擔(dān)的法律責(zé)任。
            四、制度齊全,措施得力。
            學(xué)校還制定了相應(yīng)的防校園欺凌制度及措施。
            1、相關(guān)崗位教職工要明確自己的職責(zé),實行全體教職工一崗雙責(zé)制,對玩忽職守,對學(xué)校安全造成不良后果的,追究其責(zé)任。
            2、加強校園欺凌治理的人防、物防和技防的建設(shè)。
            3、班主任要經(jīng)常開展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo),多觀察、勤關(guān)心,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常情緒及時詢問調(diào)查。
            4、當(dāng)天值班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),對學(xué)生廁所、運動場等容易發(fā)生糾紛的地段要做好巡查工作。
            5、學(xué)校利用主題班會、國旗下講話等對學(xué)生進(jìn)行宣傳教育。
            6、如發(fā)生校園欺凌事件,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,安全四定人員要及時到位并嚴(yán)肅處理實施欺凌的學(xué)生。
            7、對特殊學(xué)生(留守兒童、好打架斗毆學(xué)生、體質(zhì)差異生等)進(jìn)行心理輔導(dǎo),做了記錄。
            經(jīng)過校園欺凌專項工作治理整頓,校風(fēng)又有了新的提升,校園內(nèi)沒有出現(xiàn)一例欺凌現(xiàn)象。在今年后的工作中,學(xué)校要將校園欺凌工作繼續(xù)融入到課堂教學(xué)、德育、安全教育等常規(guī)活動中,建設(shè)平安校園、和諧校園。