環(huán)境是人類賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，保護(hù)環(huán)境是我們共同的責(zé)任。在總結(jié)中，可以適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍└倪M(jìn)的建議，促進(jìn)自身的進(jìn)步?？偨Y(jié)不僅是對(duì)工作和學(xué)習(xí)的總結(jié)，還可以是對(duì)旅行、讀書等各個(gè)方面的總結(jié)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇一
火車站志愿者服務(wù)是指在火車站為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)的志愿者，在用戶就坐、出入口引導(dǎo)、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行，多地火車站設(shè)立了專門的志愿者服務(wù)臺(tái)，讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。
第二段：參加火車站志愿者服務(wù)的體驗(yàn)
我曾參加火車站志愿者服務(wù)，并且真心感受到了志愿者服務(wù)所帶來的禮儀、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。能夠成為一名志愿者，讓我既感到驕傲和自豪，同時(shí)也使我更加明白服務(wù)的重要性和志愿者的意義。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到志愿者是社會(huì)發(fā)展的重要力量，他們的服務(wù)精神和品質(zhì)也很重要。
第三段：火車站志愿者服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)及意義
志愿者服務(wù)點(diǎn)滴無聲，卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗(yàn)。在火車站的服務(wù)中，志愿者不僅準(zhǔn)確、方便地解答了旅客的咨詢，還指導(dǎo)旅客進(jìn)行乘車、安全、過境等流程，解決旅客生活中的各種問題。這些服務(wù)不僅僅是機(jī)械的服務(wù)，還包含了人文關(guān)懷，讓旅客感受到了溫暖。
志愿者的服務(wù)不僅是單純的幫助旅客，更是向人們傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關(guān)愛之情，是社會(huì)責(zé)任和偉大服務(wù)事業(yè)的一部分，更是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分。
第四段：火車站志愿者服務(wù)給我留下的啟示
志愿者服務(wù)是一項(xiàng)偉大的精神事業(yè)，更是責(zé)任與愛心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務(wù)中，我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。在每個(gè)人的日常生活中，能夠傳遞和分享關(guān)愛，用合適的方式幫助到他人，感受到服務(wù)帶來的喜悅和滿足感。
作為一名志愿者，我們不僅提供服務(wù)，更是為別人傳遞心靈上的需要。我們?cè)诜?wù)的過程中，不僅僅是為旅客做服務(wù)，更是向大家傳遞了一種關(guān)愛、信任和希望。服務(wù)是大家的需要，是我們的使命、責(zé)任和精神。
第五段：總結(jié)
志愿者服務(wù)體現(xiàn)了我們生活中的關(guān)愛，關(guān)注到了每個(gè)人的影響，展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務(wù)的過程中，不僅幫助到旅客，更是向世界傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，是我們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)和責(zé)任，豐富人們精神文明，加強(qiáng)社會(huì)和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務(wù)，也期待更多人的加入和支持，傳遞更多的關(guān)愛和服務(wù)，共同為美好社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
火車站志愿活動(dòng)心得篇二
2011年7月18日，是我們志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午七點(diǎn)半,所有成員就來到了地鐵一號(hào)線新街口站，等候站長給我們安排工作；八點(diǎn)左右，簽到完畢，隊(duì)長帶著我們?nèi)バ陆挚诙?hào)線的控制室，我們將在二號(hào)線開展工作。
二號(hào)線的站長告訴我們，這段時(shí)間，手扶式電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，很容易造成乘客受傷，因此，我們的任務(wù)就是在手扶梯旁，警惕故障并立即處理故障。我被安排在了一個(gè)人流很少的進(jìn)出口，但是，我的安全意識(shí)一刻也未放松，因?yàn)椋页袚?dān)著一份保障乘客安全和協(xié)助地鐵安全運(yùn)行的義務(wù)！
接連兩天，上午八點(diǎn)至十一點(diǎn)半，下午三點(diǎn)至六點(diǎn)半，我們都守候在每一個(gè)電梯旁，未曾出現(xiàn)一次意外！
第三天，我們被安排去站臺(tái)邊疏導(dǎo)客流去了，任務(wù)同樣的艱巨，我們的責(zé)任同樣的重大！
在地鐵站,我們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站。一天下來,我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,通過交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真學(xué)習(xí)地鐵附近的公交線路及附近旅游景區(qū)路線相關(guān)知識(shí)，完善自身,爭取在之后的實(shí)踐過程中能更好地服務(wù)乘客。
短短7個(gè)小時(shí)的時(shí)間，面對(duì)來去匆匆的過路者，我們能做的真的不多，幫助乘客購票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。
經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先，感覺就是真得很累，站在那里,雖然說是可以走動(dòng)，偶爾也可以坐下休息。其次，便是在幫助別人的過程中的自我價(jià)值的升華，我覺得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是，我們雖然很累很累，但是我們還是很高興，感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂。在服務(wù)過程中，我們碰到了很多的問題：乘客向我問路的時(shí)候，很多情況下我們都不能回答，因?yàn)槲覀儗?duì)有些地方還是不熟悉的，覺得自己不能很及時(shí)的幫助到他們。在地鐵站的那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我，看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。最后，我要肯定的是我們的志愿者，真的很努力，很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作，在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià)，志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。
下腳步聽聽別人的請(qǐng)求，忘記了一件對(duì)自己來說很簡單的事或許在別人那并不那么容易，有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù)，同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人，別人也會(huì)幫助別人，就這樣擴(kuò)散，愛就會(huì)這么傳播出去，傳到所有需要的地方。
地鐵站人流量大，尤其是在放假，更是擁擠，我們工作分配井井有條，有專人負(fù)責(zé)買票，有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天七個(gè)小時(shí)，雖然都感到了疲憊，但沒有一個(gè)人抱怨，沒有一個(gè)人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵(lì)。
很快，志愿服務(wù)時(shí)間過去了，但我們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中，回程中，依舊互相交流志愿服務(wù)心得，互相借鑒。夕陽西下，微笑溫暖著他人也溫暖著自己，在奉獻(xiàn)中快樂著！不管困難多大，志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止，因?yàn)樗毁x予了理想、青春、激情和活力，它只會(huì)更加堅(jiān)定，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動(dòng)，不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì)，更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛，體會(huì)如何去關(guān)愛別人，如何將這份關(guān)愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間繼續(xù)傳遞！
火車站志愿活動(dòng)心得篇三
作為一個(gè)熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。在一次閑暇之余，我得知了火車站志愿者活動(dòng)的招募信息，毫不猶豫地報(bào)名參加。自此，我成為了火車站志愿者的一員。
第二段：具體描述志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容和所遇到的困難
我所加入的志愿服務(wù)項(xiàng)目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者，我們需要為前來咨詢的乘客解答相關(guān)問題，幫助他們?cè)谡緝?nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時(shí)，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù)，例如幫助搬運(yùn)重物等。但是，在志愿服務(wù)的過程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。
第三段：志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人成長影響的描述
通過參加火車站志愿服務(wù)的活動(dòng)，我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì)，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達(dá)能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時(shí)，我與志愿團(tuán)隊(duì)里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機(jī)會(huì)，了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對(duì)我的成長和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值和推廣
志愿服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中的地位愈發(fā)重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會(huì)責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體和公益事業(yè)，不僅能夠?yàn)樗颂峁椭?，同時(shí)也讓自己成為感受和體驗(yàn)社會(huì)、關(guān)注社會(huì)的一份子。因此，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任，積極參與到志愿服務(wù)中來，為社會(huì)作出一份力量。同時(shí)，我們也可以通過提高志愿服務(wù)的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務(wù)之中，一起為社會(huì)和諧發(fā)展提供力量。
第五段：總結(jié)
作為一名火車站志愿者，我深感自己在志愿服務(wù)的過程中受益良多，更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會(huì)責(zé)任。我相信，只要我們積極參與志愿服務(wù)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，就能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)作出一番貢獻(xiàn)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇四
十二天的暑假短期支教結(jié)束了，直到現(xiàn)在心里都有些悵然，不想就這樣離開那個(gè)地方，那個(gè)讓人值得銘記一生的地方——甘肅省天水市武山縣余坪小學(xué)。
這一路，收獲的不僅僅是簡單誠摯的感動(dòng)，不僅僅是珍貴的經(jīng)歷，還有更多更多值得回味，值得思考的地方。
感謝我們十一個(gè)人一路溫暖的相伴——這一路走來，我們這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的小團(tuán)體一起經(jīng)歷了那么多考驗(yàn)，體會(huì)了那么多歡樂，成為了親密無間的好朋友。那是男生們一路無微不至的關(guān)照，是大隊(duì)長細(xì)致體貼的關(guān)懷，是小龍女沉甸甸的藥品里承載的溫柔，是游戲中大家的歡笑，是在生病時(shí)大家的焦急與關(guān)心。記得在山下采購東西多時(shí)大家都爭搶提東西的無私，記得每日三餐大家做飯的準(zhǔn)時(shí)，每個(gè)人盡力做美食的心情，記得餐桌上十幾天來從未間斷過的歡笑，記得一年級(jí)小朋友難以管教時(shí)大家的齊心合力，記得一起家訪時(shí)互相默契的配合，記得一起下山時(shí)的苦中作樂。常常在想，能夠在花樣年華遇到這么一群人，做了這么有意義的一件事是何其幸運(yùn)。在這個(gè)隊(duì)伍里聽不到爭吵，永遠(yuǎn)都洋溢著無限的樂觀激情，永遠(yuǎn)都充滿著關(guān)愛和溫情。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)過半了，真的很開心能夠結(jié)識(shí)這些志同道合的好朋友，攜著南開精神一起經(jīng)歷一個(gè)不一樣的，永遠(yuǎn)難忘的暑假。
難忘這教學(xué)幾天來的體驗(yàn)——人們經(jīng)常會(huì)說：讀萬卷書，行萬里路。這次是我二十幾年來第一次真正的把知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，在課堂上與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，試著能夠把自己想要表達(dá)的東西講清楚，讓同學(xué)們基本理解吸收。我在具體教學(xué)中主要是負(fù)責(zé)低年級(jí)的思想品德和三四年級(jí)的數(shù)學(xué)科目，在這期間，并不是好好備課就可以很好的完成這一節(jié)課。真的是要具體問題具體分析，針對(duì)低年級(jí)要盡量講一些故事，一些有吸引力的內(nèi)容，寓教于樂。而三四年級(jí)的較高年級(jí)的同學(xué)則盡量多的進(jìn)行互動(dòng)，讓他們進(jìn)行自主學(xué)習(xí)能夠收到更好的效果。雖然我不是專業(yè)的師范學(xué)生，但是覺得他們掌握的基本不錯(cuò)，同時(shí)在這過程中也體會(huì)到了交流和靈活變通的重要性，在這方面要實(shí)踐和提高的地方還有很多很多。
火車站志愿活動(dòng)心得篇五
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐枴Ｋ?，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么？應(yīng)該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)！”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合，對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式。2,加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在建立機(jī)制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌?，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿活動(dòng)心得篇六
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實(shí)踐之中親身體會(huì)，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng)，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去，為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過程中，各位隊(duì)員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動(dòng)力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂，最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高。活動(dòng)結(jié)束后，車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià)，并向我們贈(zèng)與了表揚(yáng)信，鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過這次活動(dòng)，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂于奉獻(xiàn)，社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐枴Ｋ?，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌希蠋熢谀抢锟偨Y(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向 “小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙
國外媒體稱:中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾颍覀冃闹杏械?
第四個(gè)字:暖
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過安檢門的時(shí)候往往拿不過來，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來到上?；疖囌緟⒓又驹刚呋顒?dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上海火車站顯得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶硪矊⑻こ鲂ｉT,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應(yīng)期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說:在上?；疖囌具@座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢，由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車廳。不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進(jìn)入候車廳，只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b，只因?yàn)槲沂侵驹刚撸睦锊唤恍┳院?。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做?？墒钱?dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字：“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng)，我從心底里酬謝他們，然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個(gè)人的問題，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
火車站志愿活動(dòng)心得篇七
志愿服務(wù)是指個(gè)人或組織無償提供勞動(dòng)和服務(wù)的行動(dòng)，是社會(huì)的一種自愿參與的行為?；疖囌局驹刚邉t是在火車站內(nèi)擔(dān)任志愿者工作的人員。他們?yōu)槁每吞峁└鞣N便利服務(wù)，幫助旅客排憂解難。作為志愿者，他們的服務(wù)精神代表了整個(gè)社會(huì)朝向公益的態(tài)度。
第二段：火車站志愿者工作內(nèi)容
火車站志愿者的工作內(nèi)容十分豐富。他們不僅要幫助旅客查看火車時(shí)刻表、指引旅客路線、出具車票等，還要為旅客提供便利服務(wù)，如為老人搬運(yùn)行李、為小孩找媽媽、幫助旅客買飲料或餐點(diǎn)等。然而在已經(jīng)越來越規(guī)范化的工作模式下，志愿者要時(shí)刻保持高度責(zé)任心和耐心，將服務(wù)落到位、做到細(xì)節(jié)。
第三段：火車站志愿者的服務(wù)意義
火車站志愿者的服務(wù)意義不僅僅是服務(wù)于旅客。他們的服務(wù)也代表著社會(huì)公益、志愿活動(dòng)和公共文化服務(wù)的方向。志愿服務(wù)可以消除社會(huì)隔閡、締造志愿文化和社會(huì)正能量，同時(shí)也可以推廣“一帶一路”政策推動(dòng)國際交流，改善國際形象。
第四段：志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人的影響
作為志愿者，服務(wù)旅客得到別人的感激回報(bào)，更重要的是讓志愿者從中得到提升，它能夠讓志愿者不斷提高個(gè)人素質(zhì)和能力。志愿服務(wù)除了能夠幫助人解決困難、傳遞溫暖，更能夠培養(yǎng)一個(gè)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作、交往溝通、責(zé)任意識(shí)、人際關(guān)系等能力，使自己得到成長。
第五段：結(jié)語
志愿服務(wù)是一個(gè)具有參與性、榮譽(yù)感和個(gè)性化的公益活動(dòng)。它不僅能夠幫助旅客解決問題、傳遞溫暖，也能夠提升志愿者的個(gè)人素質(zhì)和能力?；疖囌局驹刚咭宰约旱牧x務(wù)和行動(dòng)，展現(xiàn)了公益活動(dòng)和志愿者精神的光輝，為社會(huì)增添了一抹亮麗的色彩。我們期待著更多的人加入到志愿者大家庭中，用自己的熱心援助他人，推動(dòng)志愿服務(wù)和公益事業(yè)的發(fā)展。
火車站志愿活動(dòng)心得篇八
第一段：引言（150字）
新冠疫情的爆發(fā)給整個(gè)社會(huì)帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會(huì)到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)槲磥淼闹驹刚咛峁┮恍﹨⒖己徒梃b。
第二段：認(rèn)識(shí)與使命（250字）
作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防疫措施，確保旅客的安全。我們要時(shí)刻保持警惕，疏導(dǎo)旅客排隊(duì)，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息登記和健康申報(bào)。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責(zé)任。
第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）
在實(shí)際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對(duì)于防疫措施的重要性認(rèn)識(shí)不足，不配合工作人員的指導(dǎo)和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因?yàn)榈却龝r(shí)間過長，情緒變得激動(dòng)，對(duì)我們發(fā)泄不滿。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進(jìn)行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進(jìn)。
第四段：收獲與成長（300字）
參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實(shí)踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強(qiáng)。面對(duì)情緒激動(dòng)的旅客，我學(xué)會(huì)了保持冷靜，主動(dòng)傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)，深切體會(huì)到了公益事業(yè)的意義和價(jià)值。
第五段：對(duì)未來的展望（150字）
通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的綜合素質(zhì)，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
總結(jié)（100字）
火車站抗疫志愿者工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命感的工作，而在這項(xiàng)工作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會(huì)到了奉獻(xiàn)社會(huì)的意義和價(jià)值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為更多的人提供幫助，同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇九
青年志愿者行動(dòng)是以青年參與為主體，以志愿服務(wù)為手段，經(jīng)過青年志愿者為他人為社會(huì)供給服務(wù)與幫忙，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)提高的一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。中國青年志愿者行動(dòng)是青年利用業(yè)余時(shí)間有組織地為他人、為社會(huì)供給無償服務(wù)的志愿行為。從活動(dòng)的提出以來，迅速發(fā)展成為新形勢(shì)下動(dòng)員青年參與群眾性精神禮貌創(chuàng)立活動(dòng)的有效載體，成為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)保障和社會(huì)服務(wù)體系的有機(jī)組成部分，成為廣大青年在服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中理解教育、經(jīng)受鍛煉，提高素質(zhì)的重要途徑。
青年志愿者活動(dòng)也是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的時(shí)代新風(fēng)范。這也是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者應(yīng)肩負(fù)的使命，也是我們學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"的具體體現(xiàn)。
外國語學(xué)院的青年志愿者活動(dòng)已開展起來，自活動(dòng)開展以來，在院青志的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院青志的精心組織下，取得了可觀的成績，下頭是我印象較為深刻的一個(gè)活動(dòng)。
上上周末，我們?nèi)照Z班在青春廣場進(jìn)行了“日語文化展”活動(dòng)。這次活動(dòng)有“茶道”與“動(dòng)漫”兩大主題，分成四個(gè)部分：作品展示；人氣作品投票；日本知識(shí)問答；日本茶道現(xiàn)場展示。這次活動(dòng)的目的不僅僅是展示我們外國語學(xué)院以及日語班的風(fēng)采，還有向全校同學(xué)介紹日本的文化，開闊大家的視野，陶冶大家的情操。
在此次活動(dòng)中，日語班同學(xué)的表現(xiàn)十分出色。大家為了此次活動(dòng)進(jìn)行了十分充分的準(zhǔn)備，所有人分工明確，干得熱火朝天。制作便箋的，繪制海報(bào)的，學(xué)習(xí)茶道的，整個(gè)團(tuán)體都為了一件事，向著同一個(gè)方向努力，在這個(gè)過程中，不僅僅使我班變得更加團(tuán)結(jié)，同學(xué)感情更加融洽，也讓我們都體會(huì)到了做活動(dòng)的歡樂。活動(dòng)當(dāng)天，我們精心制作的展臺(tái)極大吸引了同學(xué)們的眼球，聚集了極高的人氣。負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué)不遺余力地介紹著我們的活動(dòng)，負(fù)責(zé)接待的同學(xué)臉上都掛著熱情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同學(xué)們已經(jīng)熱得滿頭大汗，但她們?nèi)匀煌χ北臣?，?yōu)雅地跪坐在坐墊上，為每一個(gè)想體驗(yàn)茶道的同學(xué)奉上最專業(yè)的服務(wù)?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，雖然大家都疲累不堪，但心中都充滿了甜蜜。這次活動(dòng)開展得十分成功，也讓大家都體會(huì)到了志愿者活動(dòng)的喜悅。
青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了中學(xué)生的實(shí)踐本事和創(chuàng)造本事，實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，外院志愿者在校團(tuán)委和校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
要成為一名出名的志愿者，就要在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。雖然有時(shí)在工作中會(huì)有所松懈，可是唯獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。從每一次志愿者工作中逐漸的積累起今后所必需的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是我們此刻所需要的。
也許堅(jiān)持，就是期望能把一封愛心傳遞下去。也許堅(jiān)持，是因?yàn)樵诟冻龅倪^程中看到了最純真的笑容，最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因?yàn)槟窃S許多多的同路中人，因?yàn)橄嘈胚@條路上，我還會(huì)認(rèn)識(shí)更多有志于志愿事業(yè)的，和我一樣有著同一個(gè)名字的人：志愿者。
愛心將我們青年志愿者團(tuán)結(jié)在一齊，共同營造和諧的社會(huì)環(huán)境！
火車站志愿活動(dòng)心得篇十
義務(wù)支教宣傳的當(dāng)天就有很多家長和學(xué)生前來報(bào)名。他們相當(dāng)踴躍、積極，學(xué)生們表現(xiàn)出了對(duì)知識(shí)、對(duì)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈渴望，家長們表現(xiàn)出了對(duì)孩子的關(guān)心和對(duì)教育的重視。對(duì)到來的學(xué)生，我們統(tǒng)一組織在教室里進(jìn)行初次的交流。我負(fù)責(zé)了當(dāng)天上午的第一堂課。課上，我首先感謝了同學(xué)們的積極參與，然后我作了自我介紹，并表達(dá)了所有志愿者的來意，希望通過這樣一個(gè)活動(dòng)能對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、成長有所幫助。接著，我和全體同學(xué)進(jìn)行了交流和認(rèn)識(shí)，了解了他們的學(xué)習(xí)狀況，傾聽了他們的學(xué)習(xí)、生活問題并針對(duì)性地予以了解答。第一堂課，主要是認(rèn)識(shí)和交流，讓大家彼此熟悉而不陌生，在認(rèn)識(shí)和交流的過程中，孩子們的天真、純樸和求知的眼神深深地打動(dòng)了我。
支教的第二天，前來報(bào)名的學(xué)生越來越多，有小學(xué)生，初中生，還有高中生。小小的幼兒園教室已無法滿足不同年級(jí)的太多的學(xué)生一起上課，但令我們感動(dòng)的是，街上的一位阿姨知道情況后主動(dòng)提出將她的一間空屋借給我們上課，雖然屋子顯得有些臟亂又有些潮濕，但解決了我們的燃眉之急。經(jīng)過我和幾名志愿者的打掃、布置，最終成了我們給初中年級(jí)同學(xué)上課的地方，而我就主要負(fù)責(zé)給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課。
接下來的幾天，我開始了正式地給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課，輔導(dǎo)的內(nèi)容主要是同學(xué)們普遍要求的也是我比較擅長的英語和數(shù)學(xué)。整個(gè)過程主要采取學(xué)習(xí)方法講授和疑難問題解答的方式進(jìn)行，每天上午8：00—8：45為英語輔導(dǎo)課，9：00—9：45為數(shù)學(xué)輔導(dǎo)課。英語課上，從教學(xué)生們朗讀單詞，學(xué)認(rèn)音標(biāo)到語法知識(shí)講解我都非常細(xì)心，力爭準(zhǔn)確，不誤導(dǎo)每位學(xué)生。數(shù)學(xué)課上，教導(dǎo)他們平時(shí)上課要認(rèn)真聽老師的講解，熟悉甚至熟記課本重要公式、定理并輔以典型例題強(qiáng)化練習(xí)。
在15天的教學(xué)過程中，志愿者們不僅對(duì)學(xué)生們的功課進(jìn)行了細(xì)致的輔導(dǎo)，對(duì)同學(xué)們的各種學(xué)習(xí)問題進(jìn)行了答疑，還教授了書法、音樂、美術(shù)、健美操、武術(shù)等能啟迪他們思維、激發(fā)他們興趣的藝術(shù)類課程。針對(duì)高中年級(jí)同學(xué)強(qiáng)大的高考?jí)毫Γ驹刚邆儾粌H與高中同學(xué)進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流還對(duì)他們進(jìn)行了心理輔導(dǎo)等工作，增強(qiáng)了他們應(yīng)考的信心。
整個(gè)支教過程輕松而愉悅，學(xué)生們不但學(xué)到了知識(shí)，還受到了藝術(shù)上的熏陶。尤其是小學(xué)生們個(gè)個(gè)興致勃勃，所有的人都認(rèn)真、積極地跟著志愿者模仿、學(xué)習(xí)。書法課上，志愿者從握筆、坐姿、筆畫、筆順、運(yùn)筆等方面一一對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教導(dǎo)和糾正，通過練習(xí)，很多學(xué)生的字都有明顯的進(jìn)步。音樂課上，志愿者們拿起吉它教學(xué)生們唱歌、識(shí)譜等拓寬了他們的審美觀，豐富了他們的學(xué)習(xí)生活。美術(shù)課上，志愿者們分發(fā)給每位同學(xué)精美的彩筆和紙，教他們手繪pop。拿著筆，孩子們興致高昂，跟著志愿者認(rèn)真地學(xué)習(xí)，最終完成了不少不錯(cuò)的作品。健美操和武術(shù)課上，志愿者們從最簡單的動(dòng)作開始一遍遍地耐心地進(jìn)行教導(dǎo)，學(xué)生們也一遍遍地跟著老師模仿，他們覺得很新奇，而且也適合他們好動(dòng)的天性，學(xué)起來相當(dāng)賣勁，進(jìn)步也神速，幾天下來他們基本上就能完整地完成一套動(dòng)作。看著孩子們的進(jìn)步，志愿者們心里都十分高興。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十一
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的向他道歉了。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌?，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十二
第一段：引言（150字）
作為火車站志愿者，我有幸參與了這項(xiàng)有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。在火車站的各個(gè)崗位上，我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實(shí)的日子。在這個(gè)過程中，我不僅僅是提供幫助和指引，我還學(xué)到了很多有關(guān)溝通、耐心和團(tuán)隊(duì)合作的重要質(zhì)素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務(wù)中得到的心得體會(huì)。
第二段：服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)（250字）
作為火車站志愿者，首要的任務(wù)是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時(shí)刻保持積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，并且對(duì)服務(wù)對(duì)象保持尊重和耐心。通過與乘客和旅客的交流，我意識(shí)到人們?cè)诨疖囌局型幱诿悦：筒话驳臓顟B(tài)。因此，我努力培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)問候和幫助需要幫助的人。一次次的互動(dòng)讓我更好地理解他人的需求，并盡力為他們提供最好的服務(wù)。
第三段：溝通技巧的提升（250字）
作為火車站志愿者，與各類人群進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。有些人可能因?yàn)榍榫w低落或者語言障礙而難以表達(dá)清楚需求，而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個(gè)過程中，我逐漸提升了我的溝通技巧，學(xué)會(huì)通過面部表情、肢體語言等非語言方式與對(duì)方進(jìn)行有效交流。我也學(xué)會(huì)了改變自己的用詞和表達(dá)方式，以更好地適應(yīng)不同的溝通對(duì)象和情境。通過與不同人士的對(duì)話與互動(dòng)，我不僅提升了自己的信心，還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：耐心與細(xì)心的培養(yǎng)（250字）
火車站志愿者的工作往往繁忙而且細(xì)致，因?yàn)槲覀冃枰獛椭每吞幚砀黝悊栴}。有時(shí)，旅客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者憤怒，而我們需要保持冷靜和耐心來應(yīng)對(duì)這些情緒。在這個(gè)過程中，我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品質(zhì)。我學(xué)會(huì)了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦，同時(shí)通過耐心和細(xì)致的解釋和答復(fù)，緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之，我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復(fù)雜情況，并且能夠保持客觀和理性的思考。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）
作為火車站志愿者，我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過與志愿者之間的協(xié)作與配合，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的角色和任務(wù)都是重要的，只有通過團(tuán)結(jié)和同心協(xié)力，我們才能更好地服務(wù)和幫助旅客。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見和建議，也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和妥善分配任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作使我感受到了團(tuán)結(jié)的力量，同時(shí)也加深了我對(duì)集體智慧和集體力量的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾（100字）
通過參與火車站志愿服務(wù)，我不僅實(shí)踐了奉獻(xiàn)精神，也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人意義重大，同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。作為火車站志愿者，我將繼續(xù)努力提升自己，為更多的人提供溫暖的幫助。我相信，志愿服務(wù)不僅是獻(xiàn)出了自己的愛心，也讓我變得更加成熟和關(guān)愛他人。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十三
作為一名在校學(xué)生，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)迎來了大學(xué)的畢業(yè)季節(jié)。在這個(gè)歡快而充滿感傷的時(shí)節(jié)，我有幸參加了學(xué)?；疖囌居禄顒?dòng)，并且留下了深刻的體驗(yàn)和感受。在這里，我想分享一下我的心得和收獲。
第二段：參與過程
作為志愿者，我和我的同伴們?cè)谑虑白龊昧藴?zhǔn)備工作，包括印制歡迎標(biāo)語、準(zhǔn)備小禮品、彩旗和擴(kuò)音設(shè)備等。當(dāng)然，最重要的是熱情和笑容，這是我們?cè)谟禄顒?dòng)中最重要的資本。我們?cè)诨疖囌局車鹆瞬势旌蜌g迎標(biāo)語，準(zhǔn)備接待遠(yuǎn)道而來的新生和家長。
第三段：心得體會(huì)
在接待新生的過程中，我們遇到了許多問題，例如如何解答新生的問題以及如何讓他們更簡便地到達(dá)學(xué)校。但是，無論是誰，我們都一直以最熱情的態(tài)度積極回答他們的問題，并在必要時(shí)提供幫助，以使他們更好地適應(yīng)新環(huán)境。我們的努力也得到了許多人的贊揚(yáng)和感激。
第四段：感受與意義
通過這次火車站迎新活動(dòng)，我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作和奉獻(xiàn)他人的重要性。作為大學(xué)生，我們不能僅僅只是學(xué)術(shù)上過硬，更需要培養(yǎng)一顆熱愛社會(huì)、關(guān)心人民的心。同時(shí)，我們也意識(shí)到了于人于己的重要性，因?yàn)槲覀兘裉斓母冻?，將?huì)為我們將來帶來回報(bào)。
第五段：結(jié)尾
作為學(xué)生志愿者在火車站迎新活動(dòng)中，我與我的同伴們共同參與并積極投身于學(xué)校建設(shè)中，秉持著傳承團(tuán)結(jié)合作、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，用我們的雙手、我們的微笑、我們的心，去迎接新生，散發(fā)著我們力量的光芒，我們煥發(fā)的，也是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神。我們希望，我們能夠用我們的辛勤付出去幫助更多的新生成功入學(xué)，并為學(xué)校和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十四
第一段：介紹火車站志愿者的背景和重要性（200字）
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通樞紐，火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而，隨著人流量的不斷增加，火車站的運(yùn)營壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客，許多火車站引入了志愿者隊(duì)伍，他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車站志愿者，我深切感受到了志愿者的重要性，同時(shí)也積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我作為火車站志愿者的心得體會(huì)。
第二段：志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)（200字）
剛開始做火車站志愿者時(shí)，我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無所適從。我記得當(dāng)時(shí)有一次，一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車，情緒激動(dòng)地對(duì)我求助，我不知道該如何處理。然而，通過培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽旅客的需求，主動(dòng)詢問和尋找解決方案。隨著時(shí)間的推移，我逐漸變得更加自信和熟練，能夠更好地為旅客提供幫助。
第三段：社交能力和溝通技巧的提升（200字）
作為火車站志愿者，與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過與旅客的交流，我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通，怎樣以親切、友好的態(tài)度來對(duì)待每一位旅客。與旅客的互動(dòng)讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷，也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過與旅客的交流，我感受到了親情、友情和社會(huì)責(zé)任的重要性，這對(duì)我的成長和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)（200字）
作為火車站志愿者，我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通，還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊(duì)伍中，我們經(jīng)常需要分工合作，共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會(huì)。通過與隊(duì)友的合作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和重視。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù)，還能夠培養(yǎng)默契和信任，提升工作效率和質(zhì)量。
第五段：作為火車站志愿者的收獲和成長（200字）
作為火車站志愿者，我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?，還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂與滿足，這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會(huì)問題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。通過作為火車站志愿者的體驗(yàn)，我敢于面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感，這種成長對(duì)我的未來發(fā)展具有非常重要的意義。
總結(jié)：火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo)，也給了志愿者們很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長。通過我的實(shí)際經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過與旅客的交流，我學(xué)會(huì)了溝通和理解，通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我更加了解團(tuán)隊(duì)的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我整個(gè)人生，讓我成為一個(gè)更加完善的人。我相信，在未來的工作和生活中，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我寶貴的財(cái)富和價(jià)值觀。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十五
第一段：
火車站實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的一次嘗試和鍛煉，通過參與其中，學(xué)生們可以增加對(duì)社會(huì)的了解，提升自己的實(shí)踐能力和社交能力。我也有幸參與了這次活動(dòng)，親身體驗(yàn)了火車站的繁忙和緊張，也深刻體會(huì)到了火車站的重要性和我們的責(zé)任。
第二段：
火車站是一個(gè)樞紐，它連接了許多城市和人們的生活，承載著重要的數(shù)據(jù)和信息，也承載著人們的希望和夢(mèng)想。在火車站實(shí)踐活動(dòng)中，我們分成小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)崗位的工作，例如驗(yàn)票、導(dǎo)航、引導(dǎo)等。我被分配到了導(dǎo)航崗位，需要幫助乘客找到他們的站臺(tái)和位置。剛開始時(shí)，我有些緊張和不安，但隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏，提升了自己的自信心。
第三段：
火車站的工作是復(fù)雜而繁忙的，每天都有大量的乘客進(jìn)出，需要我們耐心和細(xì)心地處理每一個(gè)問題和需求。在實(shí)踐活動(dòng)中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，例如一些老人或者外地的乘客迷路了、找不到自己的位置；一些乘客遺失了行李或者需要幫助尋找丟失的物品。在這些情況下，我需要保持冷靜和耐心，通過詢問和解釋，幫助他們解決問題。通過這些活動(dòng)，我意識(shí)到了自己的責(zé)任和能力，也更加明白了服務(wù)他人的重要性。
第四段：
在火車站實(shí)踐活動(dòng)中，我還學(xué)到了很多與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。作為導(dǎo)航員，我需要與其他崗位的同學(xué)配合，協(xié)調(diào)好工作時(shí)間和任務(wù)，確保整個(gè)導(dǎo)航流程的順利運(yùn)行。與乘客進(jìn)行溝通時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重對(duì)方的需求，主動(dòng)提供幫助和解答問題。此外，我還了解到了火車站是一個(gè)包容和多元的地方，有各種各樣的人們和文化交匯在這里。通過與不同背景和表達(dá)方式的人們接觸和交流，我學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人。
第五段：
通過這次火車站實(shí)踐活動(dòng)，我不僅學(xué)會(huì)了實(shí)際工作的技能和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，我認(rèn)識(shí)到了自己的成長和進(jìn)步。在火車站，我需要面對(duì)各種各樣的情況和挑戰(zhàn)，鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問題的能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，更加明確了自己的職責(zé)和角色。這次實(shí)踐讓我更加了解了社會(huì)，也為將來的發(fā)展和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)：
通過這次火車站實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了火車站的重要性和工作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中，我學(xué)到了與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧，也更加明了服務(wù)他人的重要性。這次活動(dòng)不僅讓我提升了自己的實(shí)踐能力和社交能力，更重要的是讓我在實(shí)踐中收獲了成長和進(jìn)步。我相信這次實(shí)踐將會(huì)對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十六
隨著社會(huì)的發(fā)展，火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，火車站設(shè)立了值班志愿者隊(duì)伍。作為一名火車站值班志愿者，我深刻體會(huì)到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，作為一名火車站值班志愿者，最深刻的感受就是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。在火車站，我經(jīng)常會(huì)遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對(duì)購票機(jī)器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢行程等等。這時(shí)，我會(huì)主動(dòng)走上前去詢問他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過與旅客的接觸，我學(xué)會(huì)了換位思考，更加關(guān)心他人的需求，培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)不僅在火車站有用，在日常生活中也能體現(xiàn)出來。
其次，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機(jī)會(huì)。火車站作為一個(gè)高流量的場所，難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件，如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過實(shí)踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學(xué)會(huì)了冷靜處理問題，并且在解決問題的同時(shí)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力，還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力。
同時(shí)，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在火車站這個(gè)大家庭里，每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問題時(shí)，我們會(huì)彼此協(xié)調(diào)和支持，共同討論最佳解決方案。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，還學(xué)會(huì)了更好地與他人協(xié)作，相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外，通過參與火車站值班志愿者工作，我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì)。火車站是一個(gè)充滿知識(shí)與技能的地方，我通過每天的值班工作，不斷學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。比如，我學(xué)會(huì)了如何使用火車站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)，掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機(jī)會(huì)，通過與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長。
綜上所述，作為一名火車站值班志愿者，我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識(shí)的重要性，學(xué)會(huì)了處理緊急情況和團(tuán)隊(duì)合作的能力，同時(shí)也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長機(jī)會(huì)。這段經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我成為一個(gè)更加細(xì)心、有愛心的人。我相信，無論何時(shí)何地，這些所獲得的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十七
火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務(wù)形式，目的是在疫情期間幫助火車站進(jìn)行防疫工作，為廣大旅客提供更加貼心的服務(wù)。作為一名火車站防控志愿者，我深深地感受到了這種服務(wù)方式的重要性和意義，同時(shí)也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：加入志愿者的動(dòng)機(jī)
當(dāng)我得知火車站正在招募防控志愿者時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名了。我認(rèn)為，自己身處疫情期間，應(yīng)該以自己的力量為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名大學(xué)生，我想要通過自己微薄的力量，幫助更多需要幫助的人，去分享一份社會(huì)責(zé)任。
第三段：工作內(nèi)容及體會(huì)
火車站防控志愿者的工作內(nèi)容主要分為三部分：疫情防控及旅客引導(dǎo)、消毒及場所衛(wèi)生、服務(wù)及信息咨詢。在這些工作中，我最深刻的體會(huì)就是：服務(wù)態(tài)度要熱情、溫暖、文明，溝通要耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時(shí)，在實(shí)際操作中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，比如需要不斷學(xué)會(huì)舉一反三的能力，適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第四段：收獲及成長
通過參加火車站防控志愿服務(wù)，我收獲了不少。首先，增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識(shí)、社區(qū)參與意識(shí)以及對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。其次，提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。最后，也感受到了社會(huì)的關(guān)懷和對(duì)志愿者的支持，這也鼓勵(lì)了我更加積極地去參與社會(huì)公益事業(yè)。
第五段：總結(jié)
參加火車站防控志愿服務(wù)雖然只是一個(gè)短暫的經(jīng)歷，但對(duì)我來說卻是非常有意義的。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的重要性和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長和不足。相信通過這次志愿服務(wù)，我會(huì)更加積極地投身社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇一
火車站志愿者服務(wù)是指在火車站為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)的志愿者，在用戶就坐、出入口引導(dǎo)、安全提醒、物品寄存、詢問解答等方面提供協(xié)助和支持。為了方便旅客出行，多地火車站設(shè)立了專門的志愿者服務(wù)臺(tái)，讓旅客能夠更快更便捷地完成出行。
第二段：參加火車站志愿者服務(wù)的體驗(yàn)
我曾參加火車站志愿者服務(wù)，并且真心感受到了志愿者服務(wù)所帶來的禮儀、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。能夠成為一名志愿者，讓我既感到驕傲和自豪，同時(shí)也使我更加明白服務(wù)的重要性和志愿者的意義。在這個(gè)過程中，我認(rèn)識(shí)到志愿者是社會(huì)發(fā)展的重要力量，他們的服務(wù)精神和品質(zhì)也很重要。
第三段：火車站志愿者服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)及意義
志愿者服務(wù)點(diǎn)滴無聲，卻給旅客帶來巨大的方便和舒適體驗(yàn)。在火車站的服務(wù)中，志愿者不僅準(zhǔn)確、方便地解答了旅客的咨詢，還指導(dǎo)旅客進(jìn)行乘車、安全、過境等流程，解決旅客生活中的各種問題。這些服務(wù)不僅僅是機(jī)械的服務(wù)，還包含了人文關(guān)懷，讓旅客感受到了溫暖。
志愿者的服務(wù)不僅是單純的幫助旅客，更是向人們傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。他們用一份熱情和愛心傳遞人類關(guān)愛之情，是社會(huì)責(zé)任和偉大服務(wù)事業(yè)的一部分，更是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分。
第四段：火車站志愿者服務(wù)給我留下的啟示
志愿者服務(wù)是一項(xiàng)偉大的精神事業(yè)，更是責(zé)任與愛心交織的體現(xiàn)。在志愿者服務(wù)中，我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。在每個(gè)人的日常生活中，能夠傳遞和分享關(guān)愛，用合適的方式幫助到他人，感受到服務(wù)帶來的喜悅和滿足感。
作為一名志愿者，我們不僅提供服務(wù)，更是為別人傳遞心靈上的需要。我們?cè)诜?wù)的過程中，不僅僅是為旅客做服務(wù)，更是向大家傳遞了一種關(guān)愛、信任和希望。服務(wù)是大家的需要，是我們的使命、責(zé)任和精神。
第五段：總結(jié)
志愿者服務(wù)體現(xiàn)了我們生活中的關(guān)愛，關(guān)注到了每個(gè)人的影響，展現(xiàn)了人類愿意幫助和為他人著想的情感。志愿者在服務(wù)的過程中，不僅幫助到旅客，更是向世界傳遞了一種關(guān)愛和服務(wù)的精神。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，是我們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)和責(zé)任，豐富人們精神文明，加強(qiáng)社會(huì)和諧的重要途徑。我熱愛志愿者服務(wù)，也期待更多人的加入和支持，傳遞更多的關(guān)愛和服務(wù)，共同為美好社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
火車站志愿活動(dòng)心得篇二
2011年7月18日，是我們志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午七點(diǎn)半,所有成員就來到了地鐵一號(hào)線新街口站，等候站長給我們安排工作；八點(diǎn)左右，簽到完畢，隊(duì)長帶著我們?nèi)バ陆挚诙?hào)線的控制室，我們將在二號(hào)線開展工作。
二號(hào)線的站長告訴我們，這段時(shí)間，手扶式電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，很容易造成乘客受傷，因此，我們的任務(wù)就是在手扶梯旁，警惕故障并立即處理故障。我被安排在了一個(gè)人流很少的進(jìn)出口，但是，我的安全意識(shí)一刻也未放松，因?yàn)椋页袚?dān)著一份保障乘客安全和協(xié)助地鐵安全運(yùn)行的義務(wù)！
接連兩天，上午八點(diǎn)至十一點(diǎn)半，下午三點(diǎn)至六點(diǎn)半，我們都守候在每一個(gè)電梯旁，未曾出現(xiàn)一次意外！
第三天，我們被安排去站臺(tái)邊疏導(dǎo)客流去了，任務(wù)同樣的艱巨，我們的責(zé)任同樣的重大！
在地鐵站,我們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站。一天下來,我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,通過交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真學(xué)習(xí)地鐵附近的公交線路及附近旅游景區(qū)路線相關(guān)知識(shí)，完善自身,爭取在之后的實(shí)踐過程中能更好地服務(wù)乘客。
短短7個(gè)小時(shí)的時(shí)間，面對(duì)來去匆匆的過路者，我們能做的真的不多，幫助乘客購票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯，再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。
經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先，感覺就是真得很累，站在那里,雖然說是可以走動(dòng)，偶爾也可以坐下休息。其次，便是在幫助別人的過程中的自我價(jià)值的升華，我覺得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是，我們雖然很累很累，但是我們還是很高興，感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂。在服務(wù)過程中，我們碰到了很多的問題：乘客向我問路的時(shí)候，很多情況下我們都不能回答，因?yàn)槲覀儗?duì)有些地方還是不熟悉的，覺得自己不能很及時(shí)的幫助到他們。在地鐵站的那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我，看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。最后，我要肯定的是我們的志愿者，真的很努力，很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作，在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià)，志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。
下腳步聽聽別人的請(qǐng)求，忘記了一件對(duì)自己來說很簡單的事或許在別人那并不那么容易，有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù)，同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人，別人也會(huì)幫助別人，就這樣擴(kuò)散，愛就會(huì)這么傳播出去，傳到所有需要的地方。
地鐵站人流量大，尤其是在放假，更是擁擠，我們工作分配井井有條，有專人負(fù)責(zé)買票，有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天七個(gè)小時(shí)，雖然都感到了疲憊，但沒有一個(gè)人抱怨，沒有一個(gè)人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵(lì)。
很快，志愿服務(wù)時(shí)間過去了，但我們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中，回程中，依舊互相交流志愿服務(wù)心得，互相借鑒。夕陽西下，微笑溫暖著他人也溫暖著自己，在奉獻(xiàn)中快樂著！不管困難多大，志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止，因?yàn)樗毁x予了理想、青春、激情和活力，它只會(huì)更加堅(jiān)定，更加有厚重感，更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動(dòng)，不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì)，更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛，體會(huì)如何去關(guān)愛別人，如何將這份關(guān)愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間繼續(xù)傳遞！
火車站志愿活動(dòng)心得篇三
作為一個(gè)熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。在一次閑暇之余，我得知了火車站志愿者活動(dòng)的招募信息，毫不猶豫地報(bào)名參加。自此，我成為了火車站志愿者的一員。
第二段：具體描述志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容和所遇到的困難
我所加入的志愿服務(wù)項(xiàng)目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者，我們需要為前來咨詢的乘客解答相關(guān)問題，幫助他們?cè)谡緝?nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時(shí)，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù)，例如幫助搬運(yùn)重物等。但是，在志愿服務(wù)的過程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。
第三段：志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人成長影響的描述
通過參加火車站志愿服務(wù)的活動(dòng)，我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì)，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達(dá)能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時(shí)，我與志愿團(tuán)隊(duì)里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機(jī)會(huì)，了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對(duì)我的成長和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值和推廣
志愿服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中的地位愈發(fā)重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會(huì)責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體和公益事業(yè)，不僅能夠?yàn)樗颂峁椭?，同時(shí)也讓自己成為感受和體驗(yàn)社會(huì)、關(guān)注社會(huì)的一份子。因此，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任，積極參與到志愿服務(wù)中來，為社會(huì)作出一份力量。同時(shí)，我們也可以通過提高志愿服務(wù)的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務(wù)之中，一起為社會(huì)和諧發(fā)展提供力量。
第五段：總結(jié)
作為一名火車站志愿者，我深感自己在志愿服務(wù)的過程中受益良多，更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會(huì)責(zé)任。我相信，只要我們積極參與志愿服務(wù)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，就能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)作出一番貢獻(xiàn)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇四
十二天的暑假短期支教結(jié)束了，直到現(xiàn)在心里都有些悵然，不想就這樣離開那個(gè)地方，那個(gè)讓人值得銘記一生的地方——甘肅省天水市武山縣余坪小學(xué)。
這一路，收獲的不僅僅是簡單誠摯的感動(dòng)，不僅僅是珍貴的經(jīng)歷，還有更多更多值得回味，值得思考的地方。
感謝我們十一個(gè)人一路溫暖的相伴——這一路走來，我們這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的小團(tuán)體一起經(jīng)歷了那么多考驗(yàn)，體會(huì)了那么多歡樂，成為了親密無間的好朋友。那是男生們一路無微不至的關(guān)照，是大隊(duì)長細(xì)致體貼的關(guān)懷，是小龍女沉甸甸的藥品里承載的溫柔，是游戲中大家的歡笑，是在生病時(shí)大家的焦急與關(guān)心。記得在山下采購東西多時(shí)大家都爭搶提東西的無私，記得每日三餐大家做飯的準(zhǔn)時(shí)，每個(gè)人盡力做美食的心情，記得餐桌上十幾天來從未間斷過的歡笑，記得一年級(jí)小朋友難以管教時(shí)大家的齊心合力，記得一起家訪時(shí)互相默契的配合，記得一起下山時(shí)的苦中作樂。常常在想，能夠在花樣年華遇到這么一群人，做了這么有意義的一件事是何其幸運(yùn)。在這個(gè)隊(duì)伍里聽不到爭吵，永遠(yuǎn)都洋溢著無限的樂觀激情，永遠(yuǎn)都充滿著關(guān)愛和溫情。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)過半了，真的很開心能夠結(jié)識(shí)這些志同道合的好朋友，攜著南開精神一起經(jīng)歷一個(gè)不一樣的，永遠(yuǎn)難忘的暑假。
難忘這教學(xué)幾天來的體驗(yàn)——人們經(jīng)常會(huì)說：讀萬卷書，行萬里路。這次是我二十幾年來第一次真正的把知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，在課堂上與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，試著能夠把自己想要表達(dá)的東西講清楚，讓同學(xué)們基本理解吸收。我在具體教學(xué)中主要是負(fù)責(zé)低年級(jí)的思想品德和三四年級(jí)的數(shù)學(xué)科目，在這期間，并不是好好備課就可以很好的完成這一節(jié)課。真的是要具體問題具體分析，針對(duì)低年級(jí)要盡量講一些故事，一些有吸引力的內(nèi)容，寓教于樂。而三四年級(jí)的較高年級(jí)的同學(xué)則盡量多的進(jìn)行互動(dòng)，讓他們進(jìn)行自主學(xué)習(xí)能夠收到更好的效果。雖然我不是專業(yè)的師范學(xué)生，但是覺得他們掌握的基本不錯(cuò)，同時(shí)在這過程中也體會(huì)到了交流和靈活變通的重要性，在這方面要實(shí)踐和提高的地方還有很多很多。
火車站志愿活動(dòng)心得篇五
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐枴Ｋ?，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么？應(yīng)該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)！”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合，對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式。2,加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在建立機(jī)制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌?，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿活動(dòng)心得篇六
7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬，充分準(zhǔn)備，到實(shí)踐之中親身體會(huì)，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。
我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng)，微笑服務(wù)”，目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng)，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風(fēng)采，把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去，為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天上午，隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過程中，各位隊(duì)員不辭辛勞，認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。
這不僅是我們的動(dòng)力，也是我們的榮譽(yù)，讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂，最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高。活動(dòng)結(jié)束后，車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià)，并向我們贈(zèng)與了表揚(yáng)信，鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。
通過這次活動(dòng)，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，更加可貴的是，奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂于奉獻(xiàn)，社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn).
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐枴Ｋ?，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式.2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破.
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌希蠋熢谀抢锟偨Y(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向 “小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財(cái)力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊(duì)等候小天使等基金的救助……如果動(dòng)用小天使基金救助小慈，那么對(duì)于其余700名小孩是極其不公平的。
20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字，“早”
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙
國外媒體稱:中國春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無數(shù)次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾颍覀冃闹杏械?
第四個(gè)字:暖
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過安檢門的時(shí)候往往拿不過來，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
年春運(yùn)我們上海市航空服務(wù)學(xué)校的學(xué)生來到上?；疖囌緟⒓又驹刚呋顒?dòng).每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個(gè)上海火車站顯得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當(dāng)代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌.
當(dāng)我親身經(jīng)歷了鐵路志愿服務(wù)后,我越發(fā)體會(huì)到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負(fù)著一份重要的責(zé)任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認(rèn)可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務(wù)"是每一個(gè)鐵路工作者銘記于心的工作準(zhǔn)則.這是他們身上的閃光點(diǎn),同時(shí)也是我們這一代青年人所要學(xué)習(xí)的品質(zhì).我們?cè)诓痪玫膶硪矊⑻こ鲂ｉT,邁向不同的工作崗位.面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我會(huì)謹(jǐn)記,我會(huì)努力,我會(huì)用真心的付出贏得他人對(duì)我的認(rèn)可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務(wù)的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.
平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進(jìn)行檢票的時(shí)間,讓我們感到更加充實(shí).因?yàn)樵诙虝旱墓ぷ鲿r(shí)間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會(huì)耐心地告訴他們?nèi)绾魏炥D(zhuǎn).
工作中我們會(huì)遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時(shí)我們并不能一一解答,但是經(jīng)過幾天的適應(yīng)期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運(yùn)知識(shí),并能夠把它們靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中.
如果我是一個(gè)有夢(mèng)的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢(mèng)想!在這里,我承載著希望的夢(mèng)想放逐,在未來的充滿挑戰(zhàn)的未知的現(xiàn)實(shí)世界中用勇氣和微笑創(chuàng)造著屬于自己的奇跡.
鐵路春運(yùn)志愿服務(wù)工作是如此的精彩!當(dāng)21天的志愿服務(wù)工作即將結(jié)束的時(shí)候,我可以和身邊的朋友們說:在上?；疖囌具@座承載著志愿者夢(mèng)想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!
我是臨沂大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們?nèi)鄠€(gè)志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍(lán)色志愿者服裝，頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話，句句刻在我們的心上，謹(jǐn)記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢，由車站團(tuán)委周帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車廳。不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進(jìn)入候車廳，只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b，只因?yàn)槲沂侵驹刚撸睦锊唤恍┳院?。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做?？墒钱?dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過去幫忙，當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字：“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng)，我從心底里酬謝他們，然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個(gè)人的問題，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?
火車站志愿活動(dòng)心得篇七
志愿服務(wù)是指個(gè)人或組織無償提供勞動(dòng)和服務(wù)的行動(dòng)，是社會(huì)的一種自愿參與的行為?；疖囌局驹刚邉t是在火車站內(nèi)擔(dān)任志愿者工作的人員。他們?yōu)槁每吞峁└鞣N便利服務(wù)，幫助旅客排憂解難。作為志愿者，他們的服務(wù)精神代表了整個(gè)社會(huì)朝向公益的態(tài)度。
第二段：火車站志愿者工作內(nèi)容
火車站志愿者的工作內(nèi)容十分豐富。他們不僅要幫助旅客查看火車時(shí)刻表、指引旅客路線、出具車票等，還要為旅客提供便利服務(wù)，如為老人搬運(yùn)行李、為小孩找媽媽、幫助旅客買飲料或餐點(diǎn)等。然而在已經(jīng)越來越規(guī)范化的工作模式下，志愿者要時(shí)刻保持高度責(zé)任心和耐心，將服務(wù)落到位、做到細(xì)節(jié)。
第三段：火車站志愿者的服務(wù)意義
火車站志愿者的服務(wù)意義不僅僅是服務(wù)于旅客。他們的服務(wù)也代表著社會(huì)公益、志愿活動(dòng)和公共文化服務(wù)的方向。志愿服務(wù)可以消除社會(huì)隔閡、締造志愿文化和社會(huì)正能量，同時(shí)也可以推廣“一帶一路”政策推動(dòng)國際交流，改善國際形象。
第四段：志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人的影響
作為志愿者，服務(wù)旅客得到別人的感激回報(bào)，更重要的是讓志愿者從中得到提升，它能夠讓志愿者不斷提高個(gè)人素質(zhì)和能力。志愿服務(wù)除了能夠幫助人解決困難、傳遞溫暖，更能夠培養(yǎng)一個(gè)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作、交往溝通、責(zé)任意識(shí)、人際關(guān)系等能力，使自己得到成長。
第五段：結(jié)語
志愿服務(wù)是一個(gè)具有參與性、榮譽(yù)感和個(gè)性化的公益活動(dòng)。它不僅能夠幫助旅客解決問題、傳遞溫暖，也能夠提升志愿者的個(gè)人素質(zhì)和能力?；疖囌局驹刚咭宰约旱牧x務(wù)和行動(dòng)，展現(xiàn)了公益活動(dòng)和志愿者精神的光輝，為社會(huì)增添了一抹亮麗的色彩。我們期待著更多的人加入到志愿者大家庭中，用自己的熱心援助他人，推動(dòng)志愿服務(wù)和公益事業(yè)的發(fā)展。
火車站志愿活動(dòng)心得篇八
第一段：引言（150字）
新冠疫情的爆發(fā)給整個(gè)社會(huì)帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會(huì)到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)槲磥淼闹驹刚咛峁┮恍﹨⒖己徒梃b。
第二段：認(rèn)識(shí)與使命（250字）
作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認(rèn)識(shí)到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)防疫措施，確保旅客的安全。我們要時(shí)刻保持警惕，疏導(dǎo)旅客排隊(duì)，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息登記和健康申報(bào)。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責(zé)任。
第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）
在實(shí)際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對(duì)于防疫措施的重要性認(rèn)識(shí)不足，不配合工作人員的指導(dǎo)和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因?yàn)榈却龝r(shí)間過長，情緒變得激動(dòng)，對(duì)我們發(fā)泄不滿。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進(jìn)行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進(jìn)。
第四段：收獲與成長（300字）
參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實(shí)踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強(qiáng)。面對(duì)情緒激動(dòng)的旅客，我學(xué)會(huì)了保持冷靜，主動(dòng)傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)，深切體會(huì)到了公益事業(yè)的意義和價(jià)值。
第五段：對(duì)未來的展望（150字）
通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認(rèn)識(shí)到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的綜合素質(zhì)，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
總結(jié)（100字）
火車站抗疫志愿者工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任和使命感的工作，而在這項(xiàng)工作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會(huì)到了奉獻(xiàn)社會(huì)的意義和價(jià)值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為更多的人提供幫助，同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇九
青年志愿者行動(dòng)是以青年參與為主體，以志愿服務(wù)為手段，經(jīng)過青年志愿者為他人為社會(huì)供給服務(wù)與幫忙，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)提高的一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。中國青年志愿者行動(dòng)是青年利用業(yè)余時(shí)間有組織地為他人、為社會(huì)供給無償服務(wù)的志愿行為。從活動(dòng)的提出以來，迅速發(fā)展成為新形勢(shì)下動(dòng)員青年參與群眾性精神禮貌創(chuàng)立活動(dòng)的有效載體，成為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)保障和社會(huì)服務(wù)體系的有機(jī)組成部分，成為廣大青年在服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中理解教育、經(jīng)受鍛煉，提高素質(zhì)的重要途徑。
青年志愿者活動(dòng)也是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的時(shí)代新風(fēng)范。這也是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者應(yīng)肩負(fù)的使命，也是我們學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"的具體體現(xiàn)。
外國語學(xué)院的青年志愿者活動(dòng)已開展起來，自活動(dòng)開展以來，在院青志的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院青志的精心組織下，取得了可觀的成績，下頭是我印象較為深刻的一個(gè)活動(dòng)。
上上周末，我們?nèi)照Z班在青春廣場進(jìn)行了“日語文化展”活動(dòng)。這次活動(dòng)有“茶道”與“動(dòng)漫”兩大主題，分成四個(gè)部分：作品展示；人氣作品投票；日本知識(shí)問答；日本茶道現(xiàn)場展示。這次活動(dòng)的目的不僅僅是展示我們外國語學(xué)院以及日語班的風(fēng)采，還有向全校同學(xué)介紹日本的文化，開闊大家的視野，陶冶大家的情操。
在此次活動(dòng)中，日語班同學(xué)的表現(xiàn)十分出色。大家為了此次活動(dòng)進(jìn)行了十分充分的準(zhǔn)備，所有人分工明確，干得熱火朝天。制作便箋的，繪制海報(bào)的，學(xué)習(xí)茶道的，整個(gè)團(tuán)體都為了一件事，向著同一個(gè)方向努力，在這個(gè)過程中，不僅僅使我班變得更加團(tuán)結(jié)，同學(xué)感情更加融洽，也讓我們都體會(huì)到了做活動(dòng)的歡樂。活動(dòng)當(dāng)天，我們精心制作的展臺(tái)極大吸引了同學(xué)們的眼球，聚集了極高的人氣。負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué)不遺余力地介紹著我們的活動(dòng)，負(fù)責(zé)接待的同學(xué)臉上都掛著熱情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同學(xué)們已經(jīng)熱得滿頭大汗，但她們?nèi)匀煌χ北臣?，?yōu)雅地跪坐在坐墊上，為每一個(gè)想體驗(yàn)茶道的同學(xué)奉上最專業(yè)的服務(wù)?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，雖然大家都疲累不堪，但心中都充滿了甜蜜。這次活動(dòng)開展得十分成功，也讓大家都體會(huì)到了志愿者活動(dòng)的喜悅。
青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了中學(xué)生的實(shí)踐本事和創(chuàng)造本事，實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，外院志愿者在校團(tuán)委和校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
要成為一名出名的志愿者，就要在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。雖然有時(shí)在工作中會(huì)有所松懈，可是唯獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。從每一次志愿者工作中逐漸的積累起今后所必需的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是我們此刻所需要的。
也許堅(jiān)持，就是期望能把一封愛心傳遞下去。也許堅(jiān)持，是因?yàn)樵诟冻龅倪^程中看到了最純真的笑容，最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因?yàn)槟窃S許多多的同路中人，因?yàn)橄嘈胚@條路上，我還會(huì)認(rèn)識(shí)更多有志于志愿事業(yè)的，和我一樣有著同一個(gè)名字的人：志愿者。
愛心將我們青年志愿者團(tuán)結(jié)在一齊，共同營造和諧的社會(huì)環(huán)境！
火車站志愿活動(dòng)心得篇十
義務(wù)支教宣傳的當(dāng)天就有很多家長和學(xué)生前來報(bào)名。他們相當(dāng)踴躍、積極，學(xué)生們表現(xiàn)出了對(duì)知識(shí)、對(duì)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈渴望，家長們表現(xiàn)出了對(duì)孩子的關(guān)心和對(duì)教育的重視。對(duì)到來的學(xué)生，我們統(tǒng)一組織在教室里進(jìn)行初次的交流。我負(fù)責(zé)了當(dāng)天上午的第一堂課。課上，我首先感謝了同學(xué)們的積極參與，然后我作了自我介紹，并表達(dá)了所有志愿者的來意，希望通過這樣一個(gè)活動(dòng)能對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活、成長有所幫助。接著，我和全體同學(xué)進(jìn)行了交流和認(rèn)識(shí)，了解了他們的學(xué)習(xí)狀況，傾聽了他們的學(xué)習(xí)、生活問題并針對(duì)性地予以了解答。第一堂課，主要是認(rèn)識(shí)和交流，讓大家彼此熟悉而不陌生，在認(rèn)識(shí)和交流的過程中，孩子們的天真、純樸和求知的眼神深深地打動(dòng)了我。
支教的第二天，前來報(bào)名的學(xué)生越來越多，有小學(xué)生，初中生，還有高中生。小小的幼兒園教室已無法滿足不同年級(jí)的太多的學(xué)生一起上課，但令我們感動(dòng)的是，街上的一位阿姨知道情況后主動(dòng)提出將她的一間空屋借給我們上課，雖然屋子顯得有些臟亂又有些潮濕，但解決了我們的燃眉之急。經(jīng)過我和幾名志愿者的打掃、布置，最終成了我們給初中年級(jí)同學(xué)上課的地方，而我就主要負(fù)責(zé)給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課。
接下來的幾天，我開始了正式地給初中年級(jí)的同學(xué)輔導(dǎo)功課，輔導(dǎo)的內(nèi)容主要是同學(xué)們普遍要求的也是我比較擅長的英語和數(shù)學(xué)。整個(gè)過程主要采取學(xué)習(xí)方法講授和疑難問題解答的方式進(jìn)行，每天上午8：00—8：45為英語輔導(dǎo)課，9：00—9：45為數(shù)學(xué)輔導(dǎo)課。英語課上，從教學(xué)生們朗讀單詞，學(xué)認(rèn)音標(biāo)到語法知識(shí)講解我都非常細(xì)心，力爭準(zhǔn)確，不誤導(dǎo)每位學(xué)生。數(shù)學(xué)課上，教導(dǎo)他們平時(shí)上課要認(rèn)真聽老師的講解，熟悉甚至熟記課本重要公式、定理并輔以典型例題強(qiáng)化練習(xí)。
在15天的教學(xué)過程中，志愿者們不僅對(duì)學(xué)生們的功課進(jìn)行了細(xì)致的輔導(dǎo)，對(duì)同學(xué)們的各種學(xué)習(xí)問題進(jìn)行了答疑，還教授了書法、音樂、美術(shù)、健美操、武術(shù)等能啟迪他們思維、激發(fā)他們興趣的藝術(shù)類課程。針對(duì)高中年級(jí)同學(xué)強(qiáng)大的高考?jí)毫Γ驹刚邆儾粌H與高中同學(xué)進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流還對(duì)他們進(jìn)行了心理輔導(dǎo)等工作，增強(qiáng)了他們應(yīng)考的信心。
整個(gè)支教過程輕松而愉悅，學(xué)生們不但學(xué)到了知識(shí)，還受到了藝術(shù)上的熏陶。尤其是小學(xué)生們個(gè)個(gè)興致勃勃，所有的人都認(rèn)真、積極地跟著志愿者模仿、學(xué)習(xí)。書法課上，志愿者從握筆、坐姿、筆畫、筆順、運(yùn)筆等方面一一對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教導(dǎo)和糾正，通過練習(xí)，很多學(xué)生的字都有明顯的進(jìn)步。音樂課上，志愿者們拿起吉它教學(xué)生們唱歌、識(shí)譜等拓寬了他們的審美觀，豐富了他們的學(xué)習(xí)生活。美術(shù)課上，志愿者們分發(fā)給每位同學(xué)精美的彩筆和紙，教他們手繪pop。拿著筆，孩子們興致高昂，跟著志愿者認(rèn)真地學(xué)習(xí)，最終完成了不少不錯(cuò)的作品。健美操和武術(shù)課上，志愿者們從最簡單的動(dòng)作開始一遍遍地耐心地進(jìn)行教導(dǎo)，學(xué)生們也一遍遍地跟著老師模仿，他們覺得很新奇，而且也適合他們好動(dòng)的天性，學(xué)起來相當(dāng)賣勁，進(jìn)步也神速，幾天下來他們基本上就能完整地完成一套動(dòng)作。看著孩子們的進(jìn)步，志愿者們心里都十分高興。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十一
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊(duì)的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對(duì)象是老幼病殘等弱勢(shì)群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊(duì)的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒牵诜?wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們?cè)儐?。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們?cè)缛盏郊摇?BR> 在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，離開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的向他道歉了。
其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對(duì)我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對(duì)你信任。
最后，帶隊(duì)的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們?cè)谀羌?，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十二
第一段：引言（150字）
作為火車站志愿者，我有幸參與了這項(xiàng)有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。在火車站的各個(gè)崗位上，我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實(shí)的日子。在這個(gè)過程中，我不僅僅是提供幫助和指引，我還學(xué)到了很多有關(guān)溝通、耐心和團(tuán)隊(duì)合作的重要質(zhì)素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務(wù)中得到的心得體會(huì)。
第二段：服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)（250字）
作為火車站志愿者，首要的任務(wù)是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時(shí)刻保持積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，并且對(duì)服務(wù)對(duì)象保持尊重和耐心。通過與乘客和旅客的交流，我意識(shí)到人們?cè)诨疖囌局型幱诿悦：筒话驳臓顟B(tài)。因此，我努力培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)問候和幫助需要幫助的人。一次次的互動(dòng)讓我更好地理解他人的需求，并盡力為他們提供最好的服務(wù)。
第三段：溝通技巧的提升（250字）
作為火車站志愿者，與各類人群進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。有些人可能因?yàn)榍榫w低落或者語言障礙而難以表達(dá)清楚需求，而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個(gè)過程中，我逐漸提升了我的溝通技巧，學(xué)會(huì)通過面部表情、肢體語言等非語言方式與對(duì)方進(jìn)行有效交流。我也學(xué)會(huì)了改變自己的用詞和表達(dá)方式，以更好地適應(yīng)不同的溝通對(duì)象和情境。通過與不同人士的對(duì)話與互動(dòng)，我不僅提升了自己的信心，還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：耐心與細(xì)心的培養(yǎng)（250字）
火車站志愿者的工作往往繁忙而且細(xì)致，因?yàn)槲覀冃枰獛椭每吞幚砀黝悊栴}。有時(shí)，旅客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者憤怒，而我們需要保持冷靜和耐心來應(yīng)對(duì)這些情緒。在這個(gè)過程中，我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品質(zhì)。我學(xué)會(huì)了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦，同時(shí)通過耐心和細(xì)致的解釋和答復(fù)，緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之，我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復(fù)雜情況，并且能夠保持客觀和理性的思考。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）
作為火車站志愿者，我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過與志愿者之間的協(xié)作與配合，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的角色和任務(wù)都是重要的，只有通過團(tuán)結(jié)和同心協(xié)力，我們才能更好地服務(wù)和幫助旅客。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見和建議，也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和妥善分配任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作使我感受到了團(tuán)結(jié)的力量，同時(shí)也加深了我對(duì)集體智慧和集體力量的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾（100字）
通過參與火車站志愿服務(wù)，我不僅實(shí)踐了奉獻(xiàn)精神，也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人意義重大，同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。作為火車站志愿者，我將繼續(xù)努力提升自己，為更多的人提供溫暖的幫助。我相信，志愿服務(wù)不僅是獻(xiàn)出了自己的愛心，也讓我變得更加成熟和關(guān)愛他人。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十三
作為一名在校學(xué)生，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)迎來了大學(xué)的畢業(yè)季節(jié)。在這個(gè)歡快而充滿感傷的時(shí)節(jié)，我有幸參加了學(xué)?；疖囌居禄顒?dòng)，并且留下了深刻的體驗(yàn)和感受。在這里，我想分享一下我的心得和收獲。
第二段：參與過程
作為志愿者，我和我的同伴們?cè)谑虑白龊昧藴?zhǔn)備工作，包括印制歡迎標(biāo)語、準(zhǔn)備小禮品、彩旗和擴(kuò)音設(shè)備等。當(dāng)然，最重要的是熱情和笑容，這是我們?cè)谟禄顒?dòng)中最重要的資本。我們?cè)诨疖囌局車鹆瞬势旌蜌g迎標(biāo)語，準(zhǔn)備接待遠(yuǎn)道而來的新生和家長。
第三段：心得體會(huì)
在接待新生的過程中，我們遇到了許多問題，例如如何解答新生的問題以及如何讓他們更簡便地到達(dá)學(xué)校。但是，無論是誰，我們都一直以最熱情的態(tài)度積極回答他們的問題，并在必要時(shí)提供幫助，以使他們更好地適應(yīng)新環(huán)境。我們的努力也得到了許多人的贊揚(yáng)和感激。
第四段：感受與意義
通過這次火車站迎新活動(dòng)，我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作和奉獻(xiàn)他人的重要性。作為大學(xué)生，我們不能僅僅只是學(xué)術(shù)上過硬，更需要培養(yǎng)一顆熱愛社會(huì)、關(guān)心人民的心。同時(shí)，我們也意識(shí)到了于人于己的重要性，因?yàn)槲覀兘裉斓母冻?，將?huì)為我們將來帶來回報(bào)。
第五段：結(jié)尾
作為學(xué)生志愿者在火車站迎新活動(dòng)中，我與我的同伴們共同參與并積極投身于學(xué)校建設(shè)中，秉持著傳承團(tuán)結(jié)合作、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，用我們的雙手、我們的微笑、我們的心，去迎接新生，散發(fā)著我們力量的光芒，我們煥發(fā)的，也是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神。我們希望，我們能夠用我們的辛勤付出去幫助更多的新生成功入學(xué)，并為學(xué)校和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十四
第一段：介紹火車站志愿者的背景和重要性（200字）
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通樞紐，火車站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而，隨著人流量的不斷增加，火車站的運(yùn)營壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客，許多火車站引入了志愿者隊(duì)伍，他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車站志愿者，我深切感受到了志愿者的重要性，同時(shí)也積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我作為火車站志愿者的心得體會(huì)。
第二段：志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)（200字）
剛開始做火車站志愿者時(shí)，我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無所適從。我記得當(dāng)時(shí)有一次，一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車，情緒激動(dòng)地對(duì)我求助，我不知道該如何處理。然而，通過培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽旅客的需求，主動(dòng)詢問和尋找解決方案。隨著時(shí)間的推移，我逐漸變得更加自信和熟練，能夠更好地為旅客提供幫助。
第三段：社交能力和溝通技巧的提升（200字）
作為火車站志愿者，與各類人群接觸成為我工作的重要部分。通過與旅客的交流，我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通，怎樣以親切、友好的態(tài)度來對(duì)待每一位旅客。與旅客的互動(dòng)讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷，也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過與旅客的交流，我感受到了親情、友情和社會(huì)責(zé)任的重要性，這對(duì)我的成長和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)（200字）
作為火車站志愿者，我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通，還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊(duì)伍中，我們經(jīng)常需要分工合作，共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會(huì)。通過與隊(duì)友的合作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和重視。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù)，還能夠培養(yǎng)默契和信任，提升工作效率和質(zhì)量。
第五段：作為火車站志愿者的收獲和成長（200字）
作為火車站志愿者，我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?，還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂與滿足，這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，火車站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會(huì)問題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖。通過作為火車站志愿者的體驗(yàn)，我敢于面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感，這種成長對(duì)我的未來發(fā)展具有非常重要的意義。
總結(jié)：火車站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo)，也給了志愿者們很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長。通過我的實(shí)際經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了作為火車站志愿者的重要性和意義。通過與旅客的交流，我學(xué)會(huì)了溝通和理解，通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我更加了解團(tuán)隊(duì)的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我整個(gè)人生，讓我成為一個(gè)更加完善的人。我相信，在未來的工作和生活中，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我寶貴的財(cái)富和價(jià)值觀。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十五
第一段：
火車站實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的一次嘗試和鍛煉，通過參與其中，學(xué)生們可以增加對(duì)社會(huì)的了解，提升自己的實(shí)踐能力和社交能力。我也有幸參與了這次活動(dòng)，親身體驗(yàn)了火車站的繁忙和緊張，也深刻體會(huì)到了火車站的重要性和我們的責(zé)任。
第二段：
火車站是一個(gè)樞紐，它連接了許多城市和人們的生活，承載著重要的數(shù)據(jù)和信息，也承載著人們的希望和夢(mèng)想。在火車站實(shí)踐活動(dòng)中，我們分成小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)崗位的工作，例如驗(yàn)票、導(dǎo)航、引導(dǎo)等。我被分配到了導(dǎo)航崗位，需要幫助乘客找到他們的站臺(tái)和位置。剛開始時(shí)，我有些緊張和不安，但隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏，提升了自己的自信心。
第三段：
火車站的工作是復(fù)雜而繁忙的，每天都有大量的乘客進(jìn)出，需要我們耐心和細(xì)心地處理每一個(gè)問題和需求。在實(shí)踐活動(dòng)中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)，例如一些老人或者外地的乘客迷路了、找不到自己的位置；一些乘客遺失了行李或者需要幫助尋找丟失的物品。在這些情況下，我需要保持冷靜和耐心，通過詢問和解釋，幫助他們解決問題。通過這些活動(dòng)，我意識(shí)到了自己的責(zé)任和能力，也更加明白了服務(wù)他人的重要性。
第四段：
在火車站實(shí)踐活動(dòng)中，我還學(xué)到了很多與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。作為導(dǎo)航員，我需要與其他崗位的同學(xué)配合，協(xié)調(diào)好工作時(shí)間和任務(wù)，確保整個(gè)導(dǎo)航流程的順利運(yùn)行。與乘客進(jìn)行溝通時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重對(duì)方的需求，主動(dòng)提供幫助和解答問題。此外，我還了解到了火車站是一個(gè)包容和多元的地方，有各種各樣的人們和文化交匯在這里。通過與不同背景和表達(dá)方式的人們接觸和交流，我學(xué)會(huì)了更好地理解和尊重他人。
第五段：
通過這次火車站實(shí)踐活動(dòng)，我不僅學(xué)會(huì)了實(shí)際工作的技能和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，我認(rèn)識(shí)到了自己的成長和進(jìn)步。在火車站，我需要面對(duì)各種各樣的情況和挑戰(zhàn)，鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問題的能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，更加明確了自己的職責(zé)和角色。這次實(shí)踐讓我更加了解了社會(huì)，也為將來的發(fā)展和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)：
通過這次火車站實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了火車站的重要性和工作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中，我學(xué)到了與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧，也更加明了服務(wù)他人的重要性。這次活動(dòng)不僅讓我提升了自己的實(shí)踐能力和社交能力，更重要的是讓我在實(shí)踐中收獲了成長和進(jìn)步。我相信這次實(shí)踐將會(huì)對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十六
隨著社會(huì)的發(fā)展，火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，火車站設(shè)立了值班志愿者隊(duì)伍。作為一名火車站值班志愿者，我深刻體會(huì)到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，作為一名火車站值班志愿者，最深刻的感受就是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。在火車站，我經(jīng)常會(huì)遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對(duì)購票機(jī)器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢行程等等。這時(shí)，我會(huì)主動(dòng)走上前去詢問他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過與旅客的接觸，我學(xué)會(huì)了換位思考，更加關(guān)心他人的需求，培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)不僅在火車站有用，在日常生活中也能體現(xiàn)出來。
其次，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機(jī)會(huì)。火車站作為一個(gè)高流量的場所，難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件，如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過實(shí)踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學(xué)會(huì)了冷靜處理問題，并且在解決問題的同時(shí)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力，還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力。
同時(shí)，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在火車站這個(gè)大家庭里，每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問題時(shí)，我們會(huì)彼此協(xié)調(diào)和支持，共同討論最佳解決方案。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，還學(xué)會(huì)了更好地與他人協(xié)作，相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外，通過參與火車站值班志愿者工作，我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì)。火車站是一個(gè)充滿知識(shí)與技能的地方，我通過每天的值班工作，不斷學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。比如，我學(xué)會(huì)了如何使用火車站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)，掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機(jī)會(huì)，通過與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長。
綜上所述，作為一名火車站值班志愿者，我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識(shí)的重要性，學(xué)會(huì)了處理緊急情況和團(tuán)隊(duì)合作的能力，同時(shí)也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長機(jī)會(huì)。這段經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我成為一個(gè)更加細(xì)心、有愛心的人。我相信，無論何時(shí)何地，這些所獲得的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。
火車站志愿活動(dòng)心得篇十七
火車站防控志愿者是一種新型的志愿服務(wù)形式，目的是在疫情期間幫助火車站進(jìn)行防疫工作，為廣大旅客提供更加貼心的服務(wù)。作為一名火車站防控志愿者，我深深地感受到了這種服務(wù)方式的重要性和意義，同時(shí)也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：加入志愿者的動(dòng)機(jī)
當(dāng)我得知火車站正在招募防控志愿者時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名了。我認(rèn)為，自己身處疫情期間，應(yīng)該以自己的力量為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。作為一名大學(xué)生，我想要通過自己微薄的力量，幫助更多需要幫助的人，去分享一份社會(huì)責(zé)任。
第三段：工作內(nèi)容及體會(huì)
火車站防控志愿者的工作內(nèi)容主要分為三部分：疫情防控及旅客引導(dǎo)、消毒及場所衛(wèi)生、服務(wù)及信息咨詢。在這些工作中，我最深刻的體會(huì)就是：服務(wù)態(tài)度要熱情、溫暖、文明，溝通要耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，緊急情況下要冷靜、決斷、果斷。同時(shí)，在實(shí)際操作中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，比如需要不斷學(xué)會(huì)舉一反三的能力，適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
第四段：收獲及成長
通過參加火車站防控志愿服務(wù)，我收獲了不少。首先，增強(qiáng)了自己的責(zé)任意識(shí)、社區(qū)參與意識(shí)以及對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。其次，提高了自己的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。最后，也感受到了社會(huì)的關(guān)懷和對(duì)志愿者的支持，這也鼓勵(lì)了我更加積極地去參與社會(huì)公益事業(yè)。
第五段：總結(jié)
參加火車站防控志愿服務(wù)雖然只是一個(gè)短暫的經(jīng)歷，但對(duì)我來說卻是非常有意義的。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了志愿服務(wù)的重要性和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的擅長和不足。相信通過這次志愿服務(wù)，我會(huì)更加積極地投身社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。