總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一個月的工作總結(jié)簡短篇一
在做了對上學(xué)期的工作反思總結(jié)后,校辦干事在清點補(bǔ)充學(xué)生會相關(guān)物資的同時也完成了學(xué)校的各項考勤工作,搜集“每月之星”的照片,并輔助了各部門活動的宣傳出海報工作。
新學(xué)期對勤工助學(xué)的學(xué)生規(guī)劃調(diào)度,并制定相關(guān)考勤表和工資表,嚴(yán)格監(jiān)督檢查。為“十佳大學(xué)生”活動做了策劃及前期的宣傳準(zhǔn)備工作。
圖書館書籍的招領(lǐng)整理工作,開放“失物招領(lǐng)”平臺及維權(quán)專欄平臺,策劃并成功舉辦了“3.15”維權(quán)日活動。
對本學(xué)期各項活動的策劃和預(yù)算,組織各項體育類活動及冬季陽光晨跑的開展,受天氣影響,一些活動受到影響,參與體軍部老師的會議并討論文娛活動的開展。
認(rèn)真地做了考勤工作,幫助解決協(xié)商部分班級的內(nèi)部問題,策劃并成功開展了國家獎學(xué)金頒獎儀式暨學(xué)風(fēng)建設(shè)動員大會,班級衛(wèi)生責(zé)任制制度與通知的初定
認(rèn)真并一絲不茍的做了考勤工作并做了總結(jié),進(jìn)行反思。
制定“學(xué)生最喜愛的老師”策劃,并做了前期工作。輔助各部門活動資金問題,并成功拉到部分贊助。
這個月的基本工作就是這些了,這是本學(xué)期第一個月,我們依然會繼續(xù)努力,及時總結(jié),不斷完善,認(rèn)真完成每一項的任務(wù),也希望我們能夠做得更好!
一個月的工作總結(jié)簡短篇二
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入北京xxxx公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一名銷售顧問,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。
遠(yuǎn)方給我的感覺就是擁有良好的管理方式,分工明確,責(zé)任落實到人。
首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入北京現(xiàn)代這個知名品牌企業(yè),讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,選擇北京現(xiàn)代是正確的,雖然我對北京現(xiàn)代遠(yuǎn)方公司來說,只是一名普通的銷售顧問,但是對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在這一個月的時間里,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。我所在的鄒平區(qū)域存在著很大的發(fā)展空間,特別是鄒平正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期,中國百強(qiáng)縣之一。為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
一個出色的銷售顧問,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,在汽車知識方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會和售后工程師一起到現(xiàn)場,對我公司的各種車型有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。
有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,
總之,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,希望能借著在遠(yuǎn)方的翅膀飛得更高!
一個月的工作總結(jié)簡短篇三
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個機(jī)會,作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解。我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進(jìn)入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前
對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會會很少。
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!④調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。
一個月的工作總結(jié)簡短篇四
進(jìn)入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
嚴(yán)格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1.根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計劃與實施方面
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
一個月的工作總結(jié)簡短篇五
口腔科現(xiàn)有成員x人,大學(xué)本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習(xí)醫(yī)師x人,護(hù)士x名。
口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標(biāo)。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn),抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。
各成員團(tuán)隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學(xué)習(xí)的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護(hù)意識不強(qiáng),在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
2.進(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細(xì)致與患者溝通。
3.加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
4.強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
一個月的工作總結(jié)簡短篇六
轉(zhuǎn)眼來公司工作一個月了,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪以后的工作。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。這一個月的工作總結(jié)如下:
來到**,等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司行政人事部的培訓(xùn),以及一個月的工作經(jīng)驗,使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識。首先,公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗,在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的實力。
我的工作部門是**,主要涉及**這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的**,開啟了國內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
這一個月,我學(xué)到了很多,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識。我的本職工作是**,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。從確認(rèn)訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn),到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來開展。這一個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些差錯還需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這一個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識,對我工作的開展起到了很大的作用。
作為20xx年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨(dú)立工作的能力,為**的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
一個月的工作總結(jié)簡短篇七
我于4月3日進(jìn)入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學(xué)習(xí),講創(chuàng)新,講團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。一個月以來,努力實踐著自我的執(zhí)著。力爭成為一個優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個月來的工作,學(xué)習(xí),生活情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下,逐步了解了公司各項運(yùn)作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù)。
1.由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人參與其中,臟活、累活總是和大家一齊完成。
2.清明放假期間,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個人,放假期間,主動承擔(dān)門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3.利用部隊所學(xué)技術(shù),對公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關(guān)等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關(guān),杜絕了不必要的浪費(fèi),大大節(jié)儉了用電量。
4.為迎接公司xx周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有必須的提高,但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點,應(yīng)變本事,協(xié)調(diào)本事,組織本事還有待于進(jìn)一步提高。我必須會在今后的工作中學(xué)習(xí),爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細(xì)。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任。
總結(jié)一個月來的工作,我能夠問心無愧的說,自我盡了心,努了力,流了汗??偠灾ぷ鞑粌H僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
一個月的工作總結(jié)簡短篇八
1、現(xiàn)本部門在職人員13人,部門經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負(fù)責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》,透過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認(rèn)識,此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價,透過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處,同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表,并在每一天的晨會上由當(dāng)周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未到達(dá)規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細(xì)心記錄業(yè)主所反映的每一個問題,用心跟進(jìn)業(yè)主反映的問題并及時回復(fù),讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對于已維修完工的維修單位,安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,并第一時光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分,雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績,但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅,團(tuán)團(tuán)圓圓過中秋”活動,此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與,讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2、本月二十三號15:00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會,在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上,我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高,解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會中,業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定,尤其表示我司安保工作十分突出。同時,對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題,各部門負(fù)責(zé)人都已認(rèn)真細(xì)聽并做好記錄,待座談會結(jié)束后,就業(yè)主提出的棘手問題一一進(jìn)行跟進(jìn)處理,并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施
(1)接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),若未及時到場辦理的,可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補(bǔ)辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
(2)現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題,目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機(jī)箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機(jī)均無法存儲室號,現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在維修中,其他單元可視對講均無異常且在運(yùn)行中。
(3)現(xiàn)制卡機(jī)無法制卡,已回到廠家進(jìn)行維修。
2、其他
(1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲,嚴(yán)重導(dǎo)致業(yè)主正常生活,此問題已跟相關(guān)部門溝通,現(xiàn)正在跟進(jìn)中。
(2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道,致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部,目前正在跟進(jìn)中。
(3)xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復(fù)。
(4)xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味,我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進(jìn)行測試并已確認(rèn)無問題,我司也已將此狀況反饋予業(yè)主,但其一向堅持有異味,且自備材料并付人工費(fèi)300元要求我部協(xié)助其更換水管,現(xiàn)正跟進(jìn)處理中。
一個月的工作總結(jié)簡短篇九
我非常感謝公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時間里我通過努力,學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,聽取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作,我為這段工作做個思考總結(jié)。
初來公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓(xùn)實習(xí)真是我們補(bǔ)充自己工作所以的,在培訓(xùn)期間我認(rèn)真吸取培訓(xùn)內(nèi)容,把培訓(xùn)的所有重要內(nèi)容一絲不茍的去完成好,在培訓(xùn)的時候教授的知識很多,這讓我感覺像是回到了學(xué)校,我知道很多時候光聽是記不住的,我就會把那些知識點記下來,培訓(xùn)期間我對公司做了全面了解,明白了公司的發(fā)展方向,也明白了公司的企業(yè)文化,不斷進(jìn)取的企業(yè)文化有著魔力,讓人不自覺的去相信他去跟隨他,在培訓(xùn)的時候時刻保持著高度集中把培訓(xùn)的各種知識吃透摸透,唯有基礎(chǔ)就在培訓(xùn)的時候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打牢固,打結(jié)實,我知道到我來到崗位的時候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作造成影響,耽誤工作所以打牢基礎(chǔ)很重要雖然培訓(xùn)老師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎(chǔ)。
來到工作后,雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實際工作中不一定好用,很多都需要結(jié)合實際情況,面對復(fù)雜的情況處理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一個我自己解決不了的問題,我也通過自己想要解決它,但是最終還是沒有解決,我向著那些資歷比我老的,工作經(jīng)驗比我豐富的,又有結(jié)果的人去請教,在請教的過程中我保持著謙遜的態(tài)度,努力的去聽取他們的工作經(jīng)驗,并把他們錄下來,利用其它時間反復(fù)思考反復(fù)琢磨,一次不會就來第二次,二次不會就向他們請教三次,知道把問題解決了才為止,也正是我工作的認(rèn)真,態(tài)度的誠懇只要有時間,同事都愿意幫助我。
在來到崗位之后我始終保持著努力工作,遇到問題想辦法解決,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷始終踏踏實實的工作,各種偷奸?;男袨榻^不做,只會把當(dāng)下的工作做好,保證工作的質(zhì)量,不好高騖遠(yuǎn)去完成自己沒能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持平穩(wěn)的心態(tài)。
為了讓工作做起來快捷,也為了讓我自己做起來輕松,我會把工作進(jìn)行分段,分成多個小目標(biāo),在一定時間內(nèi)完成多少個目標(biāo),通過去完成一個又一個小目標(biāo)的挑戰(zhàn),把工作輕松完成,這也使得我在工作過程中,既保證了質(zhì)量,又保證了速度,使得我工作起來有條不紊的工作,不會出現(xiàn)任務(wù)工作堆積的現(xiàn)象,我始終認(rèn)為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進(jìn)一步。
在工作中我始終踏踏實實少說多做,勤勤懇懇的組好自己的本職工作,在這段時間我的全方面都得到了加強(qiáng),讓我對以后的工作充滿了動力,有足夠的信心讓以后的工作做得更好。
一個月的工作總結(jié)簡短篇一
在做了對上學(xué)期的工作反思總結(jié)后,校辦干事在清點補(bǔ)充學(xué)生會相關(guān)物資的同時也完成了學(xué)校的各項考勤工作,搜集“每月之星”的照片,并輔助了各部門活動的宣傳出海報工作。
新學(xué)期對勤工助學(xué)的學(xué)生規(guī)劃調(diào)度,并制定相關(guān)考勤表和工資表,嚴(yán)格監(jiān)督檢查。為“十佳大學(xué)生”活動做了策劃及前期的宣傳準(zhǔn)備工作。
圖書館書籍的招領(lǐng)整理工作,開放“失物招領(lǐng)”平臺及維權(quán)專欄平臺,策劃并成功舉辦了“3.15”維權(quán)日活動。
對本學(xué)期各項活動的策劃和預(yù)算,組織各項體育類活動及冬季陽光晨跑的開展,受天氣影響,一些活動受到影響,參與體軍部老師的會議并討論文娛活動的開展。
認(rèn)真地做了考勤工作,幫助解決協(xié)商部分班級的內(nèi)部問題,策劃并成功開展了國家獎學(xué)金頒獎儀式暨學(xué)風(fēng)建設(shè)動員大會,班級衛(wèi)生責(zé)任制制度與通知的初定
認(rèn)真并一絲不茍的做了考勤工作并做了總結(jié),進(jìn)行反思。
制定“學(xué)生最喜愛的老師”策劃,并做了前期工作。輔助各部門活動資金問題,并成功拉到部分贊助。
這個月的基本工作就是這些了,這是本學(xué)期第一個月,我們依然會繼續(xù)努力,及時總結(jié),不斷完善,認(rèn)真完成每一項的任務(wù),也希望我們能夠做得更好!
一個月的工作總結(jié)簡短篇二
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入北京xxxx公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一名銷售顧問,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。
遠(yuǎn)方給我的感覺就是擁有良好的管理方式,分工明確,責(zé)任落實到人。
首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入北京現(xiàn)代這個知名品牌企業(yè),讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,選擇北京現(xiàn)代是正確的,雖然我對北京現(xiàn)代遠(yuǎn)方公司來說,只是一名普通的銷售顧問,但是對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在這一個月的時間里,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。我所在的鄒平區(qū)域存在著很大的發(fā)展空間,特別是鄒平正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期,中國百強(qiáng)縣之一。為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
一個出色的銷售顧問,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,在汽車知識方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會和售后工程師一起到現(xiàn)場,對我公司的各種車型有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。
有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,
總之,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,希望能借著在遠(yuǎn)方的翅膀飛得更高!
一個月的工作總結(jié)簡短篇三
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個機(jī)會,作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解。我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進(jìn)入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前
對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做hr,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會會很少。
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!④調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。
一個月的工作總結(jié)簡短篇四
進(jìn)入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
嚴(yán)格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1.根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計劃與實施方面
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
一個月的工作總結(jié)簡短篇五
口腔科現(xiàn)有成員x人,大學(xué)本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習(xí)醫(yī)師x人,護(hù)士x名。
口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標(biāo)。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn),抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。
各成員團(tuán)隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學(xué)習(xí)的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護(hù)意識不強(qiáng),在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
2.進(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細(xì)致與患者溝通。
3.加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
4.強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
一個月的工作總結(jié)簡短篇六
轉(zhuǎn)眼來公司工作一個月了,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪以后的工作。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。這一個月的工作總結(jié)如下:
來到**,等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司行政人事部的培訓(xùn),以及一個月的工作經(jīng)驗,使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識。首先,公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗,在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的實力。
我的工作部門是**,主要涉及**這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的**,開啟了國內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
這一個月,我學(xué)到了很多,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識。我的本職工作是**,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。從確認(rèn)訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn),到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來開展。這一個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些差錯還需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這一個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識,對我工作的開展起到了很大的作用。
作為20xx年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨(dú)立工作的能力,為**的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
一個月的工作總結(jié)簡短篇七
我于4月3日進(jìn)入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學(xué)習(xí),講創(chuàng)新,講團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。一個月以來,努力實踐著自我的執(zhí)著。力爭成為一個優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個月來的工作,學(xué)習(xí),生活情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下,逐步了解了公司各項運(yùn)作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù)。
1.由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人參與其中,臟活、累活總是和大家一齊完成。
2.清明放假期間,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個人,放假期間,主動承擔(dān)門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3.利用部隊所學(xué)技術(shù),對公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關(guān)等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關(guān),杜絕了不必要的浪費(fèi),大大節(jié)儉了用電量。
4.為迎接公司xx周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有必須的提高,但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點,應(yīng)變本事,協(xié)調(diào)本事,組織本事還有待于進(jìn)一步提高。我必須會在今后的工作中學(xué)習(xí),爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細(xì)。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任。
總結(jié)一個月來的工作,我能夠問心無愧的說,自我盡了心,努了力,流了汗??偠灾ぷ鞑粌H僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
一個月的工作總結(jié)簡短篇八
1、現(xiàn)本部門在職人員13人,部門經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負(fù)責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》,透過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認(rèn)識,此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價,透過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處,同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表,并在每一天的晨會上由當(dāng)周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未到達(dá)規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細(xì)心記錄業(yè)主所反映的每一個問題,用心跟進(jìn)業(yè)主反映的問題并及時回復(fù),讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對于已維修完工的維修單位,安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,并第一時光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分,雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績,但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅,團(tuán)團(tuán)圓圓過中秋”活動,此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與,讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2、本月二十三號15:00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會,在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上,我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高,解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會中,業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定,尤其表示我司安保工作十分突出。同時,對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題,各部門負(fù)責(zé)人都已認(rèn)真細(xì)聽并做好記錄,待座談會結(jié)束后,就業(yè)主提出的棘手問題一一進(jìn)行跟進(jìn)處理,并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施
(1)接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),若未及時到場辦理的,可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補(bǔ)辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
(2)現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題,目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機(jī)箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機(jī)均無法存儲室號,現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在維修中,其他單元可視對講均無異常且在運(yùn)行中。
(3)現(xiàn)制卡機(jī)無法制卡,已回到廠家進(jìn)行維修。
2、其他
(1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲,嚴(yán)重導(dǎo)致業(yè)主正常生活,此問題已跟相關(guān)部門溝通,現(xiàn)正在跟進(jìn)中。
(2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道,致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部,目前正在跟進(jìn)中。
(3)xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復(fù)。
(4)xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味,我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進(jìn)行測試并已確認(rèn)無問題,我司也已將此狀況反饋予業(yè)主,但其一向堅持有異味,且自備材料并付人工費(fèi)300元要求我部協(xié)助其更換水管,現(xiàn)正跟進(jìn)處理中。
一個月的工作總結(jié)簡短篇九
我非常感謝公司能夠收錄我,讓我能夠成為公司的一員,在這一段時間里我通過努力,學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,聽取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作,我為這段工作做個思考總結(jié)。
初來公司很多的東西都不懂,公司安排的培訓(xùn)實習(xí)真是我們補(bǔ)充自己工作所以的,在培訓(xùn)期間我認(rèn)真吸取培訓(xùn)內(nèi)容,把培訓(xùn)的所有重要內(nèi)容一絲不茍的去完成好,在培訓(xùn)的時候教授的知識很多,這讓我感覺像是回到了學(xué)校,我知道很多時候光聽是記不住的,我就會把那些知識點記下來,培訓(xùn)期間我對公司做了全面了解,明白了公司的發(fā)展方向,也明白了公司的企業(yè)文化,不斷進(jìn)取的企業(yè)文化有著魔力,讓人不自覺的去相信他去跟隨他,在培訓(xùn)的時候時刻保持著高度集中把培訓(xùn)的各種知識吃透摸透,唯有基礎(chǔ)就在培訓(xùn)的時候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打牢固,打結(jié)實,我知道到我來到崗位的時候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作造成影響,耽誤工作所以打牢基礎(chǔ)很重要雖然培訓(xùn)老師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎(chǔ)。
來到工作后,雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但是和真正到崗位上工作,還是有一定差距,各種理論到了實際工作中不一定好用,很多都需要結(jié)合實際情況,面對復(fù)雜的情況處理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一個我自己解決不了的問題,我也通過自己想要解決它,但是最終還是沒有解決,我向著那些資歷比我老的,工作經(jīng)驗比我豐富的,又有結(jié)果的人去請教,在請教的過程中我保持著謙遜的態(tài)度,努力的去聽取他們的工作經(jīng)驗,并把他們錄下來,利用其它時間反復(fù)思考反復(fù)琢磨,一次不會就來第二次,二次不會就向他們請教三次,知道把問題解決了才為止,也正是我工作的認(rèn)真,態(tài)度的誠懇只要有時間,同事都愿意幫助我。
在來到崗位之后我始終保持著努力工作,遇到問題想辦法解決,在工作中心平氣和,不毛躁,也不貪圖快捷始終踏踏實實的工作,各種偷奸?;男袨榻^不做,只會把當(dāng)下的工作做好,保證工作的質(zhì)量,不好高騖遠(yuǎn)去完成自己沒能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持平穩(wěn)的心態(tài)。
為了讓工作做起來快捷,也為了讓我自己做起來輕松,我會把工作進(jìn)行分段,分成多個小目標(biāo),在一定時間內(nèi)完成多少個目標(biāo),通過去完成一個又一個小目標(biāo)的挑戰(zhàn),把工作輕松完成,這也使得我在工作過程中,既保證了質(zhì)量,又保證了速度,使得我工作起來有條不紊的工作,不會出現(xiàn)任務(wù)工作堆積的現(xiàn)象,我始終認(rèn)為今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前邁進(jìn)一步。
在工作中我始終踏踏實實少說多做,勤勤懇懇的組好自己的本職工作,在這段時間我的全方面都得到了加強(qiáng),讓我對以后的工作充滿了動力,有足夠的信心讓以后的工作做得更好。