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        專業(yè)人際交往的體會與感悟大全(15篇)

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            感悟是人們對生活、工作、學習等各種經(jīng)歷和體驗的深層體悟和領悟。寫感悟可以從不同角度出發(fā),以展示不同的思維、觀點和價值觀。感悟是一種對生活中美好瞬間的珍視和感悟,它可以讓我們更加熱愛生活和珍惜時光。
            人際交往的體會與感悟篇一
            人際交往是我們每個人都無法回避的一個領域,在這個過程中,禮儀是一種能夠提升人際交往品質的重要因素。通過多年的社交經(jīng)驗,我深深地認識到禮儀在人際交往中的重要性,并從中得出了一些心得與感悟。
            首先,禮貌是人際交往中最基本的原則。在人際交往中,我們常常需要與各種各樣的人打交道,他們的背景、教育背景和生活經(jīng)歷都不盡相同。在這個過程中,保持禮貌并尊重他人是非常重要的。我曾經(jīng)有過一次與某負責人員溝通的經(jīng)歷,當時我態(tài)度恭敬,從言語到舉止都給予了充分的尊重和禮貌。這讓對方感受到我對其的重視和關注,從而建立了起彼此的信任和友誼。這次經(jīng)歷使我深刻地認識到,禮貌是一種能夠化解障礙、促進合作的強大武器。
            其次,關注他人的微妙需求是人際交往中的藝術。在與他人交往的過程中,我們時常需要通過肢體語言和微妙的態(tài)度來了解他人的需求,從而更好地與他們溝通。我曾經(jīng)有過一次在工作中需要與團隊成員溝通的經(jīng)歷。在溝通過程中,我注意到其中一名成員不斷用手摸頭,眉頭緊鎖,表情緊張,這讓我感到他十分的不安。于是,我立即打斷話題,問他是否有什么問題需要解決。原來,他感到自己在工作中遇到了瓶頸,難以取得突破,于是感到十分焦慮。我在與他溝通過程中給予了他充分的理解和鼓勵,并幫助他找到解決問題的方法。最后,他恢復了信心,并表達了對我助力的感激之情。通過這次經(jīng)歷,我意識到,關注他人的微妙需求并給予適當?shù)闹С质侨穗H交往中的一種重要技巧。
            另外,言行一致是人際交往中的重要原則。在與他人交往的過程中,我們需要注意自己的言行是否一致,是否與自己傳遞的信息相符。我曾經(jīng)有過一次與一位學術大師交往的經(jīng)歷。這位大師在日常生活中始終保持著對自己高標準的要求,并將之貫徹于言行之間。無論是對學術研究還是對任何事物都秉持著一貫的態(tài)度和行動。他在交往中表達出的真誠和自信深深地影響著我,并讓我明白到言行的一致性是獲得他人信任和尊重的關鍵。因此,我從他的身上學到了對自己的要求更高,讓言行更一致的經(jīng)驗。
            此外,真誠的關心與傾聽也是人際交往中非常重要的因素。在與他人交往的過程中,我們需要傾聽他人的需求,并給予他們關心與支持。在我參加社團活動期間,我曾遇到過一個迷茫的新成員。他在社團中并沒有很好地融入,自我封閉、缺乏自信。我主動找他聊天并傾聽他的心聲,發(fā)現(xiàn)他對于這個社團有很多的疑惑和矛盾,同時也存在一些個人方面的問題。我花了很多時間和他交流,給予他積極的反饋和建議。慢慢地,他感受到了我的真誠與關切,并慢慢地擺脫了困境,和社團成員們建立了良好的關系。通過這次經(jīng)歷,我明白了在人際交往中,真誠的關心和傾聽是建立親密關系和相互支持的核心。
            綜上所述,人際交往禮儀對于我們的發(fā)展和準備來說是十分重要的。禮貌、關注他人的需求、言行一致以及真誠的關心與傾聽是我們需要特別注重的方面。通過這些經(jīng)驗的積累,我深刻地認識到了禮儀對于培養(yǎng)良好人際關系的重要性,并在交往中逐漸形成了自己的風格和習慣。這些感悟和體會對我的發(fā)展和職業(yè)生涯都產生了積極的影響,并成為我人際交往中的重要支持與依靠。
            人際交往的體會與感悟篇二
            在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的'交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
            第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點:
            1、把握交談主題。
            2、把握交談時機。
            3、傾聽別人講話。
            4、準確表達自己的觀點。
            學會了與人交流,對于學生建立良好的人際關系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。
            第二堂課,我們互相學習和分享了禮儀知識,同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識,我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
            說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關照?!泵倪f送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
            禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學習它,用它,使它用到恰當好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
            “做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
            雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。
            第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
            簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應該謝謝它!
            社會是一個大舞臺,紛繁復雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進你我的生活吧!
            通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
            人際交往的體會與感悟篇三
            人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關系,或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關系是人類社會生活中比較為重要的任務之一。
            豪斯頓研究人際關系發(fā)現(xiàn),協(xié)調人際關系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關系研究也表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨,這是由于他們感到孤立無助,或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。
            所以,我們作為當代的大學生,要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。
            1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的'滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。
            2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
            3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。
            4、互利原則。建立良好的人際關系離不開互助互利。人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
            1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關系有吸引作用。生活中,大學生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點。
            2、個人的外在素質。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以,大學生應恰當?shù)匦揎椬约旱娜菝?。揚長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨特的氣質和風度。同時、大學生應注意追求外在美和內在美的協(xié)調一致,即外秀內慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內,從相貌、儀表轉為道德、才能。
            3、主動與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動與人打招呼的習慣,結果很多必要的、重要的關系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招,你只費點口舌,但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象,認為你是一個隨和的人,和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關系的形成。
            4、引導對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事,有能力。引導對方談得意之事,在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質的人打交道,這非常有利于人際關系。
            5、談談自己的失敗。聊天在短暫的時間里產生親密關系。尤其是談論自己的失敗經(jīng)驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗,這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾,適時地反應情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產生了親密友人、同伴的氣氛。
            對于一個在校大學生來說,這是一個人際關系走向社會化的一個重要轉折時期。大學生的人際關系并不如社會上的人際關系復雜,可能于同學、老師、朋友和親人,且大學生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限?,F(xiàn)在的大學生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益,強調自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質。
            培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運用交往的藝術,在生活中就會舉步維艱。
            總之,我們每個人都主宰著自己的生命,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以讓我們領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關系。
            人際交往的體會與感悟篇四
            近年來,隨著人們社交活動的頻繁,人際交往的重要性也日益凸顯。在這樣的背景下,人際交往禮儀成為了現(xiàn)代社會中不可忽視的一部分。然而,縱觀我國社會,我們不難發(fā)現(xiàn)人際交往禮儀的普遍欠缺。通過自身的交際體驗,我不禁對人際交往禮儀有了一些新的感悟和體會。
            首先,注重細節(jié)是人際交往禮儀的基礎。在人際交往過程中,我們常常會被一些細小的舉動所影響。一個微笑、一個擁抱、一個握手,這些看似微不足道的細節(jié)往往會營造出一種和諧、友善的交際氛圍,使人們彼此間的溝通更加順暢。我曾有過這樣的經(jīng)歷,一次參加重要的會議,會場上聚集著眾多的精英人士。在這樣的正式場合中,一個精心準備的問候和一個恰到好處的微笑,往往能讓人覺得你親近且友好,也能更好地得到別人的關注和幫助。
            其次,尊重和善行是人際交往禮儀的核心。人際交往中,禮儀是我們與他人相互尊重、關心的一種表達方式。尊重他人的意愿和習慣,關心他人的感受和需求,不僅是成就一個人的高尚品行,也是人際交往中的一種基本禮儀。我在工作中常常會遇到各種各樣的人和事,有時會遇到情緒低落的同事,有時會遇到急需幫助的朋友。在這樣的時刻,我會積極采取行動,伸出援手,尊重他們的情感,并在力所能及的范圍內助他們一臂之力。這樣的舉動不僅能夠加強彼此間的信任和感情,也能使我們的人際關系更加良好。
            再次,真實和誠信是人際交往禮儀的重要內容。在日常的交往中,我們應當盡量展示真實的自我,避免偽裝和虛偽。在與他人交往時,如果我們以虛偽的態(tài)度來應對,只會造成彼此間的誤解和不信任。與此相反,真實和誠信的態(tài)度會使人與人之間的距離更近,也能使我們的交往更加愉快。我曾經(jīng)在一次團隊活動中遇到了一個新成員,他平易近人,真實和誠信地對待每一個人,樂于助人。正是他的真誠和誠信,使得我們的團隊更加和睦、協(xié)作效率更高,給我們的工作帶來了很大的幫助。
            最后,靈活和適應是人際交往禮儀的智慧。在人際交往中,我們不可能每次都遇到同樣的情況和相同的人,因此,我們要學會靈活和適應地處理不同的交往場合。在面對不同的人際關系時,我們可以進行一些調整,以使自己更好地適應對方的需求。例如,在面對較為內向的人時,我們可以采取一些主動、熱情的舉動來引導交流;而在面對較為外向的人時,我們可以適當?shù)亟o予對方更多的空間和自由。只有通過靈活而合適的方式來與他人交流,我們才能真正地打開彼此的心扉,建立起良好的人際關系。
            綜上所述,人際交往禮儀在現(xiàn)代社會中的重要性不容忽視。通過注重細節(jié)、尊重和善行、真實和誠信、靈活和適應,我們可以更好地與他人交往,建立起良好的人際關系。只有在禮儀的指引下,我們才能在社交中獲得更多的成功和滿足。因此,在今后的交際中,我將更加注重自己的禮儀修養(yǎng),努力構建和諧的人際關系,在與他人的交往中注重細節(jié),尊重他人的感受,展現(xiàn)真實的自我,靈活適應不同的場合,以期實現(xiàn)更好的人際交往效果。
            人際交往的體會與感悟篇五
            人際交往是人生中不可避免的一部分,而要和他人良好地相處,則離不開一定的人際交往禮儀。通過多年與他人交往的經(jīng)驗,我深刻感悟到,人際交往禮儀不僅僅是對他人的尊重與關懷,更是對自己的提升與修養(yǎng)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望對大家的人際交往以及個人成長有所啟發(fā)。
            首先,禮貌待人是人際交往禮儀中最基本的要求。在與他人交往時,不管我們是否認同對方的觀點,都應以禮貌的方式表達自己的意見。禮貌待人不僅能夠展示自己的修養(yǎng)和素質,還能減少沖突與誤解,為與他人的關系打下良好的基礎。我曾經(jīng)和一個同事意見不合,但是在交談中,我依然保持了禮貌。最終,我們通過理性的溝通解決了問題,不僅保持了工作上的合作關系,還成為了朋友。因此,對他人的禮貌待人從長遠來看是有益無害的,也是我們積極推動人際關系良好發(fā)展的必備素質。
            其次,在人際交往中,我們要學會關注與傾聽他人。交流是人際交往的基石,而傾聽則是一個有效交流的前提。我們應該學會開放心態(tài),主動傾聽他人的心聲與需求,同時在對方面前給予足夠的關注。還記得有一次,我陪著一個朋友喝咖啡,她一直不斷地講述著她生活中的困惑與煩惱。盡管這段時間對我來說有些累,但我愿意聆聽她的需要,在她需要我的時候給予她關懷與支持。后來,她感動地告訴我,我的傾聽和關注讓她重新找到了生活的勇氣。從這件事情中,我意識到,關注與傾聽不僅能夠讓他人感到溫暖,也能給予自己心靈的滿足。
            再次,適當表達自己的情感是人際交往中的重要環(huán)節(jié)。適度地表達自己的情感能夠增加與他人的親近感,讓彼此更加了解與信任。而表達情感的方式多種多樣,不同場合和不同人際關系也有不同的表達方式。在向親人和朋友表達感謝時,我們可以通過真誠的語言和真摯的微笑來表達。而在工作場合,我們則可以適度地提出自己的想法和意見,展現(xiàn)自己的責任心和承擔能力。另外,我們還可以通過一些小的細節(jié)來表達關懷和祝福,比如給予他人一個真誠的問候和微笑,或者送上一份小禮物。正是通過這些細微的表達,我在交往中發(fā)現(xiàn),只要我們心存善意,適當?shù)乇磉_自己的情感是能夠增進彼此的情感連接的。
            此外,一個和諧的人際交往需要的是寬容與理解。每個人都有自己的個性、背景和生活經(jīng)歷,這使得每個人都有與眾不同的思考方式和行為方式。因此,我們應該對他人的差異保持寬容的心態(tài),并以開放的心去理解和尊重他人。在我的生活中,我遇到過一些性格與我完全不同的人,起初我們因為缺乏共同語言而產生了一些誤解和矛盾。但是,通過努力嘗試理解對方并包容對方的特點,我們逐漸建立了起信任與友誼。寬容與理解是解開人際關系矛盾的良藥,也是構建和諧相處的橋梁。
            最后,積極推動人際交往的禮儀也是自我修養(yǎng)的體現(xiàn)。禮儀是修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是一個人素質的重要標志。通過時常注意自己的言談舉止和與他人的互動,我們不僅能夠培養(yǎng)自己的自律性和自覺性,還能增加他人對自己的好感與信任。正如一句話所說:“得體的禮儀,得人的心?!蔽以慷靡晃活I導在公共場合時總能保持得體的言行舉止,她的修養(yǎng)和個人魅力吸引了很多人的注意與喜愛。從這個例子中,我意識到,通過積極推動人際交往禮儀的修養(yǎng),我們能夠提升自己的個人形象,更好地適應社交場合,為自己的未來奠定堅實的基礎。
            總之,人際交往禮儀是我們與他人相處的基礎,也是展現(xiàn)自己素養(yǎng)與修養(yǎng)的重要方面。通過禮貌待人、關注與傾聽他人、適當表達自己的情感、寬容與理解、積極推動人際交往的禮儀,我們能夠讓人際關系更加和諧,并且在修養(yǎng)的道路上穩(wěn)步前行。在今后的交往中,讓我們時刻保持心態(tài)的平和與溫暖,用真誠與關愛打造美好的人際關系。
            人際交往的體會與感悟篇六
            這學期我報選了《大學生人際交往藝術》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學期已經(jīng)接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
            良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質。社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
            而比起中學生,大學生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中,有相當數(shù)量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產生心理問題:
            一、大學生人際關系不適的表現(xiàn)。有關調查表明,大學生心理問題中,關于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析,大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
            (1)第一類:缺少知心朋友。這類大學生通常多能正常交往,人際關系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
            (2)第二類:與個別人難以相交。這類大學生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
            (3)第三類:與他人交往平淡。這類大學生能與他人交往,但總感到與人相處的質量不高,缺乏影響力,沒有關系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生,因同學關系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校,在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
            (4)第四類:感到交往有困難。這類大學生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學后,緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
            (5)第五類:社交恐懼癥。這類大學生對人際交往特別敏感。
            害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J為自己是個乏味的人,并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
            所以現(xiàn)代的大學生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法:
            一、謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時有些同學很優(yōu)秀,但進入大學后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應該忘記過去,重新樹立自己在大學里的定位,剛開始不要定太高的目標,目標要符合實際。
            二、平等相待,真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等,以誠相待。大學生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學習生活工作特別是困難面前,互幫互助。“善大,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
            三、要學會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學會欣賞、制造幽默等。
            四、“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到化干戈為玉帛的效果。但克制應有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應委婉,給別人留面子。
            五、保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認為你倆在密謀不可告人的勾當;大于這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
            隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,大學生只要做到以上幾點,那么我們自身的人際交往技術就可以得到很大的提高,自身的素質也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質的飛躍。
            以上是我對于這學期選修《大學生人際交往藝術》的心得體會,老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學習中能夠多多收益多多進步,也很感謝老師這學期辛勤工作,我們會好好努力的。
            人際交往的體會與感悟篇七
            我們在生活﹑學習﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關系。
            社會交往能力是指妥善處理組織內外關系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關系的能力。
            (1)表達
            理解能力表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力,也能直接地證明其社會適應的程度。
            (2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內外向等)有極大的關系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
            (3)解決問題的能力當前獨生子女的一大弱點是依賴性強,獨立性解決問題能力差,再加上應試教育的弊端,因而嚴重影響了學生的交往能力。
            人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學習期間,就要培養(yǎng)自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學到很多書本上學不到的東西。
            (1)人際關系影響大學生的生理和心理狀況
            處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
            (2)人際交往影響大學生的情緒和情感變化
            處于青年發(fā)展期的大學生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調的人際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
            (3)人際交往影響大學生的精神生活
            大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
            (1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
            現(xiàn)代社會是信息社會,信息量之大,信息價值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗,增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
            (2)際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段
            孔子曾說過:
            "獨學而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認識,以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時,又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認識越完整,對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面,對自己認識深刻,才能得到別人的理解、同情、關懷和幫助,自我完善才可能實現(xiàn)。
            (3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要
            人際交往是協(xié)調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進青年學生優(yōu)良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關系中成長起來的。良好的人際關系還能夠增進學生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
            人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
            (1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系的順利發(fā)展。
            (2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
            (3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
            (4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
            (5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強,接觸又密切,不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
            (1 )記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
            (2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
            (3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
            (4)培養(yǎng)幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣
            而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
            (5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
            (6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
            (7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。
            要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對社會情境的辨析能力,二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。
            (1)對環(huán)境的辨析能力
            對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標,便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質,要適應不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認知能力不可。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應不同性質、千變萬化的環(huán)境。
            (2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
            洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
            要增進個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強對千變萬化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學家認為社交能力是可以訓練提高的,但要真正的提高社交能力,實在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個人的動機、決心、努力與恒心。
            人際交往的體會與感悟篇八
            本學期報選了xx老師的《大學生人際交往心理學》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。起初,我只是對心理學有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學科,怎樣的學習方式,但通過x老師一學期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
            泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時候都會忽略的細節(jié),卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細致的認識到很多細節(jié),就會在別人心中產生不可估量的效應。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中默默耕耘。所以,我個人認為,這不是時代的變質,而是社會的進步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進出門時,照顧他人。等等。如此細微的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。
            印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠也想不到那束縛就是幸福,就是避風的港灣。當我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強與固執(zhí)?于是,感嘆??蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
            答案是:很難!
            究其原因,我認為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變萬化,其吸引力之大,傳播力之廣,談論性之高,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網(wǎng)絡游戲而跳下高樓的男孩。
            話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
            以上是我對于本學期選修《大學生人際交往心理學》的心得體會,x老師講課的幽默風趣,生動活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式,進一步增加了我對心理學的興趣與重視,由此給了我學習心理學的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
            人際交往的體會與感悟篇九
            人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關系,或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關系是人類社會生活中比較為重要的任務之一。
            豪斯頓研究人際關系發(fā)現(xiàn),協(xié)調人際關系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關系研究也表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨,這是由于他們感到孤立無助,或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。
            所以,我們作為當代的大學生,要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應當注意以下幾項交往的原則:
            1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。
            2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
            3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。
            4、互利原則。建立良好的人際關系離不開互助互利。人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
            那我們應當怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關系呢?我們應該做到如下幾點:
            1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關系有吸引作用。生活中,大學生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點。
            2、個人的外在素質。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以,大學生應恰當?shù)匦揎椬约旱娜菝?。揚長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨特的氣質和風度。同時、大學生應注意追求外在美和內在美的協(xié)調一致,即外秀內慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內,從相貌、儀表轉為道德、才能。
            3、主動與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動與人打招呼的習慣,結果很多必要的、重要的關系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招,你只費點口舌,但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象,認為你是一個隨和的人,和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關系的形成。
            4、引導對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事,有能力。引導對方談得意之事,在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質的人打交道,這非常有利于人際關系。
            5、談談自己的失敗。聊天在短暫的時間里產生親密關系。尤其是談論自己的失敗經(jīng)驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗,這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾,適時地反應情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產生了親密友人、同伴的氣氛。
            對于一個在校大學生來說,這是一個人際關系走向社會化的一個重要轉折時期。大學生的人際關系并不如社會上的人際關系復雜,可能于同學、老師、朋友和親人,且大學生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限?,F(xiàn)在的大學生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的'需求和利益,強調自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質。
            培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運用交往的藝術,在生活中就會舉步維艱。
            總之,我們每個人都主宰著自己的生命,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以讓我們領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關系。
            誠信務實,高效的團體。
            人際交往的體會與感悟篇十
            家長們常常抱怨:教育孩子特別累。最讓人頭疼的,是孩子與人交往的問題。見到一位熟人,總要家長提醒了,才會打個招呼,分別時,也要家長提醒了,才會說聲再見,根本沒有以前的孩子那么懂事、合群,不用怎么教,嘴就“甜”得不行。
            還有些孩子,他們入園、入學后,難以適應群體生活。別的小朋友都結交了許多新朋友,呼朋引伴地玩兒??伤麄儏s孤零零地一個人,不知怎么才能進入這個群體?;蛘?,已經(jīng)結交了一些玩伴,卻由于交往方式的失誤,不是與其它人打架、爭吵,就是畏縮、懼怕,最終被這個群體所拋棄。
            這樣的孩子,適應能力普遍發(fā)展較緩慢。如果不及時輔導,會逐漸養(yǎng)成孤僻、內向、軟弱怕事、沉默寡言的性格,沒有一般小朋友的天真活潑氣息。另一方面,也會造成做事非常認真,追求完美,以至容易鉆進“牛角尖”。而這些,都對孩子長大后在社會中的發(fā)展不利。
            其實,孩子之所以不擅長與人交往,原因并非是由于孩子內向,溯本求原,其原因恰恰是因為家長。
            初為人父母,家長們缺少教子經(jīng)驗,往往有種不知所措之感,會表現(xiàn)得過于嚴肅,力求讓孩子盡快進步。在這種壓力下,孩子的表現(xiàn),已是種畸形的表現(xiàn)。孩子每天驚恐于自己如何做才能達到家長的要求,性格自然會趨于內向,不擅言談。
            另一方面,家長對孩子的關心過度,事事代為安排,也是孩子不擅交往的重要原因之一。您是否也做過類似的事:當孩子剛剛具備獨立活動能力的時候,您的眼睛一刻不停地關注著他,隨時準備著,把他喜歡的玩具遞到他手里,隨時準備著把他抱起來。其實,就在這一過程中,孩子已失去了自由自在的感受,無法自由、充分地發(fā)展自己的興趣。這種限制,體現(xiàn)在社會交往方面,就形成了被動的局面。
            孩子生病時,家長更是事無巨細,緊張得什么都預先為孩子想到。往往是孩子想到的事情,沒等他開口,就已經(jīng)為他送到手邊、嘴邊,根本無須出口請求。在這種呵護下,孩子自然不愿與人交流。然而,當他走進園校和社會時,卻已沒有了這種呵護的環(huán)境,此時,再學習與人溝通,也就顯得晚了些。同時,孩子在與人溝通和交往時,往往會表現(xiàn)得很調皮,此時,家長卻又過于緊張。就像一個小笑話所說的那樣:孩子對爸爸的女同事說,阿姨,你長得真丑。家長馬上讓孩子道歉,孩子想了想,說,其實,細看阿姨還是蠻漂亮的。家長馬上生氣地糾正:我讓你道歉,可是并沒有讓你說謊。家長的這種顧左右而言他的做法,會讓孩子感到在社會交往中無所適從。
            家長的另一種代勞方式,則更加限制了孩子的交往能力。家長帶孩子出門時,遇到熟人,家長往往會搶先一步催促孩子:“這是小王阿姨,快向王阿姨問好。”“這是張叔叔,問張叔叔好?!边@種情形多了,孩子會感到難堪并產生依賴心理,認為一切都有家長安排,自己當然也就無需思考,像吊線木偶一樣無法真正感受到與人交往的樂趣。
            教育孩子,無論是社交教育還是其它教育形式,都需要家長,找到一種與孩子相匹配的方式。初為家長,就像一個剛學會開車的人,心情緊張,不知怎么來配合車的運動態(tài)式,對待車的態(tài)度,往往不是過于緊張就是過于放松,弄得車也會受到傷害,而駕車的人也很累。所以,有經(jīng)驗的司機,往往會順應車的運動,溫和地駕車。
            教育孩子和駕車是兩回事,但在精神上,兩者卻是相通的。因此,家長在教育孩子與人交往或其它方面時,需態(tài)度溫和,在精神上與孩子相通,在形式上,也需與孩子的性格、愛好等相配合。
            人際交往的體會與感悟篇十一
            社交禮儀是指人類在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人類可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人類可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
            商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束咱們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣咱們學習商務禮儀就顯得更為重要。咱們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
            “不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?!闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人類在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且有利于咱們的身心健康,它是咱們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
            社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進人類的身心健康。而且,可以讓人類充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標志,它也是衡量人類的教養(yǎng)和道德水準的尺度。
            我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,咱們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
            學習了社交禮儀讓人類知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領帶打法出現(xiàn)問題。
            此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人類不同眼光的對待、受到人類的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關系,因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人類在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
            隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,咱們的自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是咱們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
            在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣咱們之間才能建立起真摯深厚的友情。
            此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓咱們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓咱們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
            人際交往的體會與感悟篇十二
            每當看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的'陽光和美麗的世界,其實,一切真的不難!
            人際關系培訓班圍繞著“關系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學習和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來良好印象的方法。
            如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法,學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。
            學習與領導、同事、客戶相處的原則,打造團隊凝聚力,讓你在職場中扶搖直上、叱詫風云,學習危機溝通的法則,順利渡過人際關系沖突的危險期。
            學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學會使用“開心鑰匙”,去開啟人際關系中每一個人的心靈之門。
            人際交往的體會與感悟篇十三
            很多人在與人交往時會感覺很困難,其實那是因為你沒有掌握溝通的技巧,人與人之間的溝通是一種很重要的事情,想想一個人如果沒有朋友那將是人生中多么可悲的一件事,所以掌握溝通技巧就勢在必行了。
            談話中把手放在對方的胳膊行,這樣能幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。
            在與親戚朋友出游或一起行走時我們會保持一定的安全距離。每個人的安全距離是由個人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。
            如果一個小區(qū)的保安扶著老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個人原來還不錯,但不說出來,大膽的說出你的欣賞,這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學會真誠而主動的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,馬上贊美他,表達正面而積極地觀點時候,你也敞開了心扉,和對方的聯(lián)系進一步加深。一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。
            心情好不好都不能成為阻擋你笑的原因。研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環(huán)的確會使我們更快樂。
            無論在男人心理還是女人心理,他們都把與一個人的溝通當做自己的生活,如果你因為在溝通上而破壞了他們的生活,那你犯了多么大的錯誤。千萬不要因為溝通技巧的問題而影響了你的人際關系,因為這樣不值得。
            人際交往的體會與感悟篇十四
            這學期我報選了《大學生人際交往藝術》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學期已經(jīng)接近尾聲,一學期學下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下:
            良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學生如何保持和提高良好人際關系交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質。社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說,人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往,構成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
            而比起中學生,大學生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中,有相當數(shù)量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素,都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產生心理問題:
            一、大學生人際關系不適的表現(xiàn)。有關調查表明,大學生心理問題中,關于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細分析,大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
            (1)第一類:缺少知心朋友。這類大學生通常多能正常交往,人際關系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
            (2)第二類:與個別人難以相交。這類大學生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
            (3)第三類:與他人交往平淡。這類大學生能與他人交往,但總感到與人相處的質量不高,缺乏影響力,沒有關系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生,因同學關系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學校,在校園中與接到通知后星夜趕到學校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
            (4)第四類:感到交往有困難。這類大學生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務活全部由父母包辦,自理能力不強。進入大學后,緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
            (5)第五類:社交恐懼癥。這類大學生對人際交往特別敏感、
            害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱淖约簳霈F(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J為自己是個乏味的人,并認為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
            所以現(xiàn)代的大學生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法:
            一,謙虛謹慎,擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學生活作為一個新的起點,平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時有些同學很優(yōu)秀,但進入大學后我們感覺自己好渺小,成績在班里不是最好,也許在后面的,所以我們應該忘記過去,重新樹立自己在大學里的定位,剛開始不要定太高的目標,目標要符合實際。
            二,平等相待,真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等,以誠相待。大學生之間存在差別,但他們在交往中卻都刻意追求平等,強者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學習生活工作特別是困難面前,互幫互助?!吧拼螅^于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評,都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
            三,要學會主動與人交往熱情能給人以溫暖,能促進人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學會欣賞、制造幽默等。
            四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機會,有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對方的錯誤時應委婉,給別人留面子。
            五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認為你倆在密謀不可告人的勾當;大于這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
            隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,大學生只要做到以上幾點,那么我們自身的人際交往技術就可以得到很大的提高,自身的素質也會有很大的改善,自己的人生道路就會有質的飛躍。
            人際交往的體會與感悟篇十五
            來到xx學院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應它,才能更好的學習,更好的生活。首先,我們要學會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨一人,人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
            在這里我就和大家講訴一下大學生如何處理人與人之間的交往關系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W習生活中,面對同學老師,我們應該怎樣來把握關系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關系。
            說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學,寢室的室友,都是通過你的努力,結交到的人,學會信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o完人,每一個人都會有各自的一些缺點,經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學習目標,共同的前進方向,她們是我在這大學里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
            所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
            (1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系的順利發(fā)展。
            (2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的
            容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
            (3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有來而不往、非理也之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
            (4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
            (5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強,接觸又密切,不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,做到宰相肚里能撐船,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能化干戈為玉帛,贏得更多的朋友。
            (1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
            (2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
            (3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
            (4)培養(yǎng)幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
            (5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
            (6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
            (7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。
            (1)對環(huán)境的辨析能力
            對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標,便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質,要適應不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應不同性質、千變萬化的環(huán)境。
            (2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
            洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
            (1)良好表達能力的培養(yǎng)
            社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
            一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時??捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復??反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談馬路新聞。請設想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握的技巧。
            三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
            (3)解決問題能力培養(yǎng)
            處理日常學習生活的各種問題,是我們最重要的責任。但是,當問題接踵而來,而且復雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了。
            關于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
            一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關人員明了。
            二要分析問題:可以利用管理學的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會議,將問題產生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
            三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出順序。
            四要選出解決方案訂出行動計劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。
            五要推動解決方案并追蹤結果:進行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達成目標。
            每個人生命的主宰其實就是自己,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以使大家領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關系。讓那些在生活、學習、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關系。為提高中國大學生的基本能力做出一份貢獻。