總結(jié)是一個反思和總結(jié)的過程,可以讓我們更好地認識自己,找到進步的方向。在撰寫總結(jié)時,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,以及文字的準確性和流暢性。掌握好總結(jié)的技巧和方法,我們可以寫出更加出色的總結(jié)作品。
個人年終自我評價篇一
一年以來,在__單位_委(_支部)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)下,本人嚴格自我要求,圓滿的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上,堅定的共-產(chǎn)主義信念,自覺實踐“三個代表”重要思想。堅決貫徹執(zhí)行_的基本路線、方針和政策。堅決執(zhí)行《__準則》和廉潔自律的各項規(guī)定,對自己嚴格要求。
二、學(xué)習(xí)上,強化理論學(xué)習(xí),保持良好的工作干勁。自覺加強政治理論學(xué)習(xí),與支部_?員共同提高思想覺悟和_性修養(yǎng)。在工作中,具有強烈事業(yè)心和責(zé)任感,能夠立足崗位干在先,關(guān)鍵時刻沖在前,履行自己的承諾,始終保持蓬勃向上的工作勁頭。
三、工作上,盡心盡責(zé)做好本職工作,踏實進取。 本人時刻牢記自己是一名_?員,努力發(fā)揮_?員先鋒模范作用是本人義不容辭的責(zé)任。因此,在工作中本人積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,努力完成__單位_委(_支部)下達的各項工作任務(wù)。
四、生活上,始終保持積極向上的生活作風(fēng) 。本人始終堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律,在群眾中樹立起良好的形象,自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,積極培養(yǎng)健康向上的生活情趣,在群眾中樹立_?員的良好形象,努力做到群眾評價優(yōu)。
五、存在不足 。一是保持和發(fā)揮_?員的先鋒模范作用還不夠;二是對_?章的學(xué)習(xí)和理解不夠深刻;三是業(yè)務(wù)技能需要進一步提升;四是與其他_?員的溝通不夠充分。
以上就是本人所存在的不足之處,還希望_?組織給予批評指正。總之,在今后的工作中,本人一定會用_?員的標準嚴格要求自己,以實際行動詮釋什么是一名合格的共-產(chǎn)_?員。
個人年終自我評價篇二
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,進取展開工作,圓滿完成了自我所負責(zé)分管的各項工作任務(wù),年對于我個人來說是理解挑戰(zhàn)的一年、充滿期望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感激公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我本事的平臺?,F(xiàn)將我的工作評價如下:
實習(xí)期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務(wù)工作,在校期間也接觸過一些財務(wù)基礎(chǔ)知識,可是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經(jīng)驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。
一、管理工作嚴格高效
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現(xiàn)集團化,正規(guī)化。
三、針對后勤人員少,任務(wù)重的情景,在明確了分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現(xiàn)吃冷飯的情景。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責(zé),廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負責(zé),警衛(wèi)方面,根據(jù)不一樣的情景安排員工值班,負責(zé)廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改善提高,這也是對我的考驗,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下,我必須會做的更好。
四、考核工作,為了出一套貼合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅僅是方案形式的制作更是資料的附加,經(jīng)過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有職責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情景,配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進。考核一向是我工作中一項重要資料,本著對公司負責(zé),對員工負責(zé)的原則,我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及資料也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的研究,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一向認為工作之中無小事,不管什么任務(wù)都要認真對待,僅有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自我受益匪淺的。
個人年終自我評價篇三
做好工作總結(jié),升華工作內(nèi)容,讓工作清晰明了,使得工作進展順利進行。下面給大家分享一些關(guān)于個人年終自我評價,供大家參考。希望能對大家有一定的幫助!
工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),認真學(xué)習(xí)馬列主義,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。三年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是單位寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),注重加強對金融知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為信用社作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
在____上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式____里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
工作的這段時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲:
本人自________年工作以來,先后在____、____、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于____年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于____年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于____年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到一級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
自____年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是____年而我卻想當然的填上____年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務(wù)工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負責(zé)的各種報表按要求填報,做好財務(wù)工作總結(jié),不出差錯。這是我職責(zé)之所在,價值之所在。
以上是我的個人自我評價??偠灾鳛橐粋€入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
今年是我參加工作的第_年,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴謹務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲。
這一年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來,自己先后參與__工作。這一年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高工作效能。
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各項任務(wù)的不同的要求,把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點,著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏。
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開展,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標書的編制。
2、對于工作新的認識:對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
20__年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
三、存在的問題。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
四、今后努力方向。
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作。
的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
回首20__年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面。
20__年1-10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
20__.11-20__.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
二、思想政治方面。
認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。
這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
個人年終自我評價篇四
客服工作評價客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
經(jīng)過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責(zé)心和工作進取性受到必須影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情景。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè),工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥??墒窃诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
個人年終自我評價篇五
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。
認真學(xué)習(xí),努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。一年來,我首先認真學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定信念和正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次是弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
腳踏實地,努力工作。一年來,我盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)方面的營銷,但是仍然欠缺實際經(jīng)驗,需要用實踐積累。為了更好地完成工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)知識,從最基本的項目概況,到樓盤基本知識,再到后來的如何接待客戶、如何讓客戶產(chǎn)生消費欲望以及為客戶計算貸款等一系列的專業(yè)知識。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。同時,我時刻提醒自己注意形象。售樓處是與客戶直接面對面的交流,所以時刻注意自己的言談舉止,給客戶留下良好的印象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在所有部門同事的互幫互助下,通過全體工作人員的共同努力,我們的工作井然有序的進行。
端正作風(fēng),擺正位置。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。對工作上的事,都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
同時我也明白,自己還存在許多不足,由于自身經(jīng)驗太少,缺乏實踐,所以工作中有些時刻處理的還不太妥當。我會在今后的工作學(xué)習(xí)的過程中通過不斷探索去提高自己,努力創(chuàng)新,不斷進取,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,以后還會不斷加強個人修養(yǎng),加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,樹立工作中的良好形象。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
個人年終自我評價篇六
20__年以來,在委局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、大力支持以及同志們的幫助協(xié)作下,自己恪盡職守,認真履行黨員義務(wù)和工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面,我將一年來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面
做為一名共產(chǎn)黨員,自己在思想和行動上能始終和黨組織保持一致,認真學(xué)習(xí)《黨章》、《_》、《公務(wù)員法》等黨紀法規(guī),認真學(xué)習(xí)黨的_精神,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”重要講話精神,通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己做為一名黨員的思想覺悟和理論修養(yǎng)。同時還能認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,紀檢業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),提高了自己的工作能力和執(zhí)紀案的水平。
二、工作方面
一是協(xié)助主任抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,做好個人工作計劃。年初,以領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動為載體,對全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)進行了細化分解,共分為7大類45小項。圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部落實“五個一”工作,向全區(qū)科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下發(fā)了“五個一”記實手冊100份。并督促領(lǐng)導(dǎo)干部對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進行了認真的部署、安排和落實。全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作及領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動進展順利。
二是協(xié)助主任認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作從四個方面開展了工作:一是在全區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨章及“做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人”主題實踐活動;二是結(jié)合紀念中國共產(chǎn)黨成立_周年活動,以弘揚“紅船精神”,鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果為主題,在全區(qū)開展了“紅船杯”學(xué)黨章知識競賽活動,全區(qū)53個單位參加了學(xué)黨章知識答題活動,共]答題53份。三是組織開展了廉政文化“六進”活動,在總結(jié)去年廉政文化進社區(qū)試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全區(qū)全面開展了這項工作,制定了《_區(qū)廉政文化“六進”活動實施方案》,同時進一步完善、規(guī)范了西_區(qū)廉政文化進社區(qū)的相關(guān)資料及宣傳板面,力爭使福_成為名副其實的廉政文化進社區(qū)試點單位和樣板社區(qū)。四是結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”重要講話精神,為了進一步拓展反腐倡廉教育的內(nèi)容和形式,營造“以廉為榮,以貪為恥”的良好氛圍,發(fā)揮大宣教的作用,在全區(qū)開展了“樹榮辱觀,唱正氣歌“主題演唱活動,全區(qū)共組織開展了200余場次的演唱活動,累計參加演唱的黨員干部達到6000余人次。
三是案件審理工作。按照市紀委及委局領(lǐng)導(dǎo)的安排,年初對全區(qū)__年和__年兩年期間區(qū)紀委監(jiān)察局自辦的13件違紀案件案卷及基層查辦的18件違紀案件案卷,圍繞事實是否清楚、具體,證據(jù)是否充分、確鑿,定性是否準確,處理是否恰當,程序是否合法,案件材料及公文是否規(guī)范,處分決定是否執(zhí)行到位等方面進行了認真的自查,對查出的問題,協(xié)同檢察室、信訪室及基層相關(guān)單位進行了認真的糾錯,對不規(guī)范的資料逐一進行了補充完善和規(guī)范。在自查中,對處分決定執(zhí)行情況進行了重點督查,走訪了區(qū)委組織部、區(qū)人勞局、及相關(guān)區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦事處,通過查閱個人檔案、單位會議記錄、個別了解情況等形式,保證了處分決定執(zhí)行到位。__年、__年兩年所查處的31件違紀案件,從檢查、審理到處分決定的執(zhí)行都得到了市紀委的肯定,順利通過了市上的檢查驗收。
今年指導(dǎo)國稅局紀檢組、陳_鎮(zhèn)紀委、蟠龍_紀委對3名違紀黨員的違紀案件材料進行了審核,按照黨紀處分的程序,督促基層召開會議,討論研究并上報了支部和黨委(組)的相關(guān)材料,提交紀委會議研究,分別給予3名黨員開除黨籍處分。
個人年終自我評價篇七
_年的__月份,經(jīng)過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去__月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。經(jīng)過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將__月份個人工作評價報告如下:
__月信息情景如下:
1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,
2.銷量個人零售:10個
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20__版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情景了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等。我最常用是發(fā)貼子,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客_概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而心境不好,因為想到自我也有一分的努力在里面的。之后經(jīng)過調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關(guān)鍵。評價:
__月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,基本達標,可是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自我的本事與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月到達15個目標量。
個人年終自我評價篇八
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作情景評價如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大異常是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議本人都進取配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20__年辦公室工作評價:
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對催收各部門月度評價:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后經(jīng)過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講職責(zé)心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細:耐心。20__年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動進取參與
20__年以來進取參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有進取主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)當以新的面貌:更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
個人年終自我評價篇九
時光匆匆,為期一年的實習(xí)期轉(zhuǎn)眼即將過去,這一年讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色、調(diào)整心態(tài)、提升能力、爭做一名合格信合人的步伐。為這一年來的工作和學(xué)習(xí)作一個自我鑒定,主要有以下幾點體會。
一是學(xué)習(xí)時,態(tài)度端正,認真刻苦。我深知知識的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過去,只有不斷地進取,理論與實踐相結(jié)合,才能做好工作、才能不斷進步。記得剛進入農(nóng)村信用社這個大家庭的時候,這里的環(huán)境是如此的新奇與陌生,初出茅廬的我,面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象,顯得無所適從。慢慢的,在老信合人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),仔細揣摩工作方式和方法,逐漸的融入了角色,同時,也學(xué)會了該如何做事,怎樣做人。 二在工作中,誠信待人,學(xué)以致用,始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。我也明白,只有不斷提升自己業(yè)務(wù)技能,才能讓每個客戶都高興而來,滿意而歸。
三在生活中,我嚴格要求自己,與同事、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。始終堅持自我檢查和自我反省,勤儉節(jié)約。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
四是在樹立信心,明確努力方向的同時,懂得感恩。一年前,作為一個剛剛走出象牙塔的大學(xué)生,表面上看起來初生牛犢不怕虎,其實內(nèi)心里多多少少都會有一些不愿承認的惶恐與不安,最初接觸工作的時候也遇到過很多困難,在這里特別感謝給過我關(guān)懷與幫助的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,在前輩們耐心的指導(dǎo)與悉心幫助下,我才能迅速的掌握各項業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,也讓我更加熱愛農(nóng)村信用合作社這個大家庭。
在今后的工作和生活中,我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的合作關(guān)系,形成和諧的工作氛圍,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊視幾龊蒙罟ぷ鞯拿恳粋€細節(jié),出色的完成各項任務(wù),做一個組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的信合人。
這看似平常的365個日夜有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,完善自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。我會更好的充實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
個人年終自我評價篇十
年終考核是對每個員工來說,影響非常大的,所以寫年終報告的時候不得馬虎,下面由就由小編為大家整理的個人年終
自我評價
,歡迎大家閱讀與借鑒!
自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和好評。
思想上,本人政治立場堅定,能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實效。堅持理論聯(lián)系實際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認真負責(zé),踏實肯干,講求實效,強化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識,緊跟時代前進步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風(fēng)上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和好評。
思想上,本人政治立場堅定,能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實效。堅持理論聯(lián)系實際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認真負責(zé),踏實肯干,講求實效,強化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識,緊跟時代前進步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風(fēng)上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我到xx有限公司工作已經(jīng)有一年了,在這段日子里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
“尺有所短,寸有所長”,過去自己的專業(yè)雖然是機械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動機械的管理工作?,F(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,感覺自己這段日子學(xué)了很多,每天都很充實。現(xiàn)將這段日子的工作做一個
自我評定
。
一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
二、在專業(yè)方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識領(lǐng)域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進步。
三、回顧這段日子,我認真學(xué)習(xí)港口機械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。
在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。2019年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
2019年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。2019年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
個人年終自我評價篇十一
時間老人的腳步總是那樣匆匆而過,從九月二十六日試營業(yè)開始,到此刻十月十九日已經(jīng)整整過去了二十五天,我們的服務(wù)工作有進取的一面,也存在著種.種不足的地方。但請相信,隨著我們的努力和摸索,不成熟的終將成熟,不完善的終會完善。為了我們能更好地提高,現(xiàn)試評價如下。當然,個人觀點難免研究不周,歡迎您提出寶貴的意見或提議,我們將萬分感激。
服務(wù)顧客,以顧客為中心,說起來一點都不難,但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作,這需要很大的耐心和毅力才能完成,并將其做到最好。顧客是一個很龐大的群體。他們不分其社會地位高低,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費,但凡進了店門,那都是我們需要服務(wù)的對象,不可有絲毫的怠慢。
總的來講,客服部所有同事對工作都是很認真的,至少對待顧客都能像應(yīng)對自我的朋友一樣,做到真心耐心細心,如果真的不幸遇到了那種異?!疤舸獭钡念櫩?,也能按捺住自我的脾氣,盡量心平氣和的進行解釋,努力將問題解決。
記得國慶期間,凡在超市消費滿必須數(shù)額,就會有贈品相送,并且根據(jù)消費數(shù)額的不一樣,贈品也會有不一樣的區(qū)分。有一天午時,一位老年顧客消費完畢,憑小票準備到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,但很不巧贈品已經(jīng)發(fā)放完畢,實在是無法為其兌現(xiàn)。盡管同事努力的解釋,但該顧客依舊不依不饒,當場將購物小票撕成粉末,并揚言我們超市都是騙子,以后再也不到那里消費了。應(yīng)對顧客的刁難,客服部所有人在內(nèi)心好笑的同時,也感覺自我十分委屈,但我們還是沒有多說一句話,只是靜靜地看著那位顧客離開,然后繼續(xù)自我的工作。我不明白這樣的處理是不是恰當,但至少我們沒有讓矛盾升級,沒有影響到超市的正常營業(yè)。經(jīng)過了二十五天的工作實踐,此刻來談一談我們所做的一些不足的地方。
第一時間觀念。工作過程中,無論吃飯,還是上衛(wèi)生間都應(yīng)當更注重時間觀念,不能放任自流,應(yīng)當堅持一個比較合理的頻率和時長。
第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實的都很不錯,可是當應(yīng)對顧客的時候,我們能說一些例如:您好,歡迎光臨,請慢走等這樣的接待語言,我想作為一個顧客的心理必須會舒服很多吧!
第四勇于創(chuàng)新。工作中,我們應(yīng)當更進取地發(fā)揮自我的主觀能動性,有任何的好提議,好點子都該勇敢的說出來,大家一齊討論看有沒有實踐的價值,如果有價值,肯定能讓我們的工作更上一層樓。
此以上只是目前的一些想法,個人覺得還略微有些不成熟,但凡事開頭難,相信只要認真觀察,工作中還會發(fā)現(xiàn)大大小小的問題,屆時定會以最進取的態(tài)度將其改善,讓我們能更好地服務(wù)顧客,為了榮昌的發(fā)展壯大做到最好。
個人年終自我評價篇十二
我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習(xí)一年,實習(xí)期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力,能進行一般的口語交流。具有較強的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學(xué)的好評。本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦刻苦;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。
能認真執(zhí)行公司決策,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團隊合作精神。
個人年終自我評價篇一
一年以來,在__單位_委(_支部)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)下,本人嚴格自我要求,圓滿的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上,堅定的共-產(chǎn)主義信念,自覺實踐“三個代表”重要思想。堅決貫徹執(zhí)行_的基本路線、方針和政策。堅決執(zhí)行《__準則》和廉潔自律的各項規(guī)定,對自己嚴格要求。
二、學(xué)習(xí)上,強化理論學(xué)習(xí),保持良好的工作干勁。自覺加強政治理論學(xué)習(xí),與支部_?員共同提高思想覺悟和_性修養(yǎng)。在工作中,具有強烈事業(yè)心和責(zé)任感,能夠立足崗位干在先,關(guān)鍵時刻沖在前,履行自己的承諾,始終保持蓬勃向上的工作勁頭。
三、工作上,盡心盡責(zé)做好本職工作,踏實進取。 本人時刻牢記自己是一名_?員,努力發(fā)揮_?員先鋒模范作用是本人義不容辭的責(zé)任。因此,在工作中本人積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,努力完成__單位_委(_支部)下達的各項工作任務(wù)。
四、生活上,始終保持積極向上的生活作風(fēng) 。本人始終堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律,在群眾中樹立起良好的形象,自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,積極培養(yǎng)健康向上的生活情趣,在群眾中樹立_?員的良好形象,努力做到群眾評價優(yōu)。
五、存在不足 。一是保持和發(fā)揮_?員的先鋒模范作用還不夠;二是對_?章的學(xué)習(xí)和理解不夠深刻;三是業(yè)務(wù)技能需要進一步提升;四是與其他_?員的溝通不夠充分。
以上就是本人所存在的不足之處,還希望_?組織給予批評指正。總之,在今后的工作中,本人一定會用_?員的標準嚴格要求自己,以實際行動詮釋什么是一名合格的共-產(chǎn)_?員。
個人年終自我評價篇二
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,進取展開工作,圓滿完成了自我所負責(zé)分管的各項工作任務(wù),年對于我個人來說是理解挑戰(zhàn)的一年、充滿期望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感激公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我本事的平臺?,F(xiàn)將我的工作評價如下:
實習(xí)期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務(wù)工作,在校期間也接觸過一些財務(wù)基礎(chǔ)知識,可是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經(jīng)驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。
一、管理工作嚴格高效
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現(xiàn)集團化,正規(guī)化。
三、針對后勤人員少,任務(wù)重的情景,在明確了分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現(xiàn)吃冷飯的情景。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責(zé),廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負責(zé),警衛(wèi)方面,根據(jù)不一樣的情景安排員工值班,負責(zé)廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改善提高,這也是對我的考驗,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下,我必須會做的更好。
四、考核工作,為了出一套貼合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅僅是方案形式的制作更是資料的附加,經(jīng)過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有職責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情景,配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進。考核一向是我工作中一項重要資料,本著對公司負責(zé),對員工負責(zé)的原則,我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及資料也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的研究,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一向認為工作之中無小事,不管什么任務(wù)都要認真對待,僅有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自我受益匪淺的。
個人年終自我評價篇三
做好工作總結(jié),升華工作內(nèi)容,讓工作清晰明了,使得工作進展順利進行。下面給大家分享一些關(guān)于個人年終自我評價,供大家參考。希望能對大家有一定的幫助!
工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),認真學(xué)習(xí)馬列主義,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今后的日子里,我也會不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。三年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是單位寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),注重加強對金融知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為信用社作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
在____上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式____里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
工作的這段時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲:
本人自________年工作以來,先后在____、____、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于____年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于____年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于____年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到一級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
自____年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是____年而我卻想當然的填上____年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務(wù)工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時做到自己負責(zé)的各種報表按要求填報,做好財務(wù)工作總結(jié),不出差錯。這是我職責(zé)之所在,價值之所在。
以上是我的個人自我評價??偠灾鳛橐粋€入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
今年是我參加工作的第_年,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴謹務(wù)實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲。
這一年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。年初以來,自己先后參與__工作。這一年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高工作效能。
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點。工作的規(guī)律特點來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各項任務(wù)的不同的要求,把握各項工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點,著力強化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏。
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開展,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標書的編制。
2、對于工作新的認識:對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
20__年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
三、存在的問題。
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高;。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;。
四、今后努力方向。
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作。
的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
回首20__年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面。
20__年1-10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
20__.11-20__.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
二、思想政治方面。
認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。
這一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
個人年終自我評價篇四
客服工作評價客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
經(jīng)過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責(zé)心和工作進取性受到必須影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情景。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè),工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥??墒窃诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
個人年終自我評價篇五
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。
認真學(xué)習(xí),努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。一年來,我首先認真學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定信念和正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次是弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
腳踏實地,努力工作。一年來,我盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)方面的營銷,但是仍然欠缺實際經(jīng)驗,需要用實踐積累。為了更好地完成工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)知識,從最基本的項目概況,到樓盤基本知識,再到后來的如何接待客戶、如何讓客戶產(chǎn)生消費欲望以及為客戶計算貸款等一系列的專業(yè)知識。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。同時,我時刻提醒自己注意形象。售樓處是與客戶直接面對面的交流,所以時刻注意自己的言談舉止,給客戶留下良好的印象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在所有部門同事的互幫互助下,通過全體工作人員的共同努力,我們的工作井然有序的進行。
端正作風(fēng),擺正位置。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。對工作上的事,都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
同時我也明白,自己還存在許多不足,由于自身經(jīng)驗太少,缺乏實踐,所以工作中有些時刻處理的還不太妥當。我會在今后的工作學(xué)習(xí)的過程中通過不斷探索去提高自己,努力創(chuàng)新,不斷進取,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,以后還會不斷加強個人修養(yǎng),加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,樹立工作中的良好形象。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
個人年終自我評價篇六
20__年以來,在委局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、大力支持以及同志們的幫助協(xié)作下,自己恪盡職守,認真履行黨員義務(wù)和工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面,我將一年來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面
做為一名共產(chǎn)黨員,自己在思想和行動上能始終和黨組織保持一致,認真學(xué)習(xí)《黨章》、《_》、《公務(wù)員法》等黨紀法規(guī),認真學(xué)習(xí)黨的_精神,學(xué)習(xí)貫徹“八榮八恥”重要講話精神,通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了自己做為一名黨員的思想覺悟和理論修養(yǎng)。同時還能認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,紀檢業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),提高了自己的工作能力和執(zhí)紀案的水平。
二、工作方面
一是協(xié)助主任抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,做好個人工作計劃。年初,以領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動為載體,對全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)進行了細化分解,共分為7大類45小項。圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部落實“五個一”工作,向全區(qū)科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下發(fā)了“五個一”記實手冊100份。并督促領(lǐng)導(dǎo)干部對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進行了認真的部署、安排和落實。全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作及領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動進展順利。
二是協(xié)助主任認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作從四個方面開展了工作:一是在全區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨章及“做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人”主題實踐活動;二是結(jié)合紀念中國共產(chǎn)黨成立_周年活動,以弘揚“紅船精神”,鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果為主題,在全區(qū)開展了“紅船杯”學(xué)黨章知識競賽活動,全區(qū)53個單位參加了學(xué)黨章知識答題活動,共]答題53份。三是組織開展了廉政文化“六進”活動,在總結(jié)去年廉政文化進社區(qū)試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全區(qū)全面開展了這項工作,制定了《_區(qū)廉政文化“六進”活動實施方案》,同時進一步完善、規(guī)范了西_區(qū)廉政文化進社區(qū)的相關(guān)資料及宣傳板面,力爭使福_成為名副其實的廉政文化進社區(qū)試點單位和樣板社區(qū)。四是結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”重要講話精神,為了進一步拓展反腐倡廉教育的內(nèi)容和形式,營造“以廉為榮,以貪為恥”的良好氛圍,發(fā)揮大宣教的作用,在全區(qū)開展了“樹榮辱觀,唱正氣歌“主題演唱活動,全區(qū)共組織開展了200余場次的演唱活動,累計參加演唱的黨員干部達到6000余人次。
三是案件審理工作。按照市紀委及委局領(lǐng)導(dǎo)的安排,年初對全區(qū)__年和__年兩年期間區(qū)紀委監(jiān)察局自辦的13件違紀案件案卷及基層查辦的18件違紀案件案卷,圍繞事實是否清楚、具體,證據(jù)是否充分、確鑿,定性是否準確,處理是否恰當,程序是否合法,案件材料及公文是否規(guī)范,處分決定是否執(zhí)行到位等方面進行了認真的自查,對查出的問題,協(xié)同檢察室、信訪室及基層相關(guān)單位進行了認真的糾錯,對不規(guī)范的資料逐一進行了補充完善和規(guī)范。在自查中,對處分決定執(zhí)行情況進行了重點督查,走訪了區(qū)委組織部、區(qū)人勞局、及相關(guān)區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦事處,通過查閱個人檔案、單位會議記錄、個別了解情況等形式,保證了處分決定執(zhí)行到位。__年、__年兩年所查處的31件違紀案件,從檢查、審理到處分決定的執(zhí)行都得到了市紀委的肯定,順利通過了市上的檢查驗收。
今年指導(dǎo)國稅局紀檢組、陳_鎮(zhèn)紀委、蟠龍_紀委對3名違紀黨員的違紀案件材料進行了審核,按照黨紀處分的程序,督促基層召開會議,討論研究并上報了支部和黨委(組)的相關(guān)材料,提交紀委會議研究,分別給予3名黨員開除黨籍處分。
個人年終自我評價篇七
_年的__月份,經(jīng)過自我的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫忙下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去__月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不一樣的做事的方式。經(jīng)過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將__月份個人工作評價報告如下:
__月信息情景如下:
1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,
2.銷量個人零售:10個
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq20__版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情景了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情景。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情景,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我明白會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務(wù)員十分重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發(fā)貼子、電話跟蹤、老客戶發(fā)展下線、網(wǎng)絡(luò)代理等。我最常用是發(fā)貼子,從入職以來,我一向不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客_概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自我跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子最終起到了作用。二是因同事接了這個定單而心境不好,因為想到自我也有一分的努力在里面的。之后經(jīng)過調(diào)節(jié),自我也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自我的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自我的所學(xué)到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關(guān)鍵。評價:
__月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,基本達標,可是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自我的本事與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月到達15個目標量。
個人年終自我評價篇八
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作情景評價如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大異常是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議本人都進取配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20__年辦公室工作評價:
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對催收各部門月度評價:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后經(jīng)過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講職責(zé)心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細:耐心。20__年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動進取參與
20__年以來進取參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有進取主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)當以新的面貌:更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20__年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
個人年終自我評價篇九
時光匆匆,為期一年的實習(xí)期轉(zhuǎn)眼即將過去,這一年讓我邁開了轉(zhuǎn)變角色、調(diào)整心態(tài)、提升能力、爭做一名合格信合人的步伐。為這一年來的工作和學(xué)習(xí)作一個自我鑒定,主要有以下幾點體會。
一是學(xué)習(xí)時,態(tài)度端正,認真刻苦。我深知知識的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過去,只有不斷地進取,理論與實踐相結(jié)合,才能做好工作、才能不斷進步。記得剛進入農(nóng)村信用社這個大家庭的時候,這里的環(huán)境是如此的新奇與陌生,初出茅廬的我,面對紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對象,顯得無所適從。慢慢的,在老信合人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),仔細揣摩工作方式和方法,逐漸的融入了角色,同時,也學(xué)會了該如何做事,怎樣做人。 二在工作中,誠信待人,學(xué)以致用,始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。我也明白,只有不斷提升自己業(yè)務(wù)技能,才能讓每個客戶都高興而來,滿意而歸。
三在生活中,我嚴格要求自己,與同事、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。始終堅持自我檢查和自我反省,勤儉節(jié)約。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
四是在樹立信心,明確努力方向的同時,懂得感恩。一年前,作為一個剛剛走出象牙塔的大學(xué)生,表面上看起來初生牛犢不怕虎,其實內(nèi)心里多多少少都會有一些不愿承認的惶恐與不安,最初接觸工作的時候也遇到過很多困難,在這里特別感謝給過我關(guān)懷與幫助的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,在前輩們耐心的指導(dǎo)與悉心幫助下,我才能迅速的掌握各項業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,也讓我更加熱愛農(nóng)村信用合作社這個大家庭。
在今后的工作和生活中,我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境:在工作中團結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的合作關(guān)系,形成和諧的工作氛圍,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊視幾龊蒙罟ぷ鞯拿恳粋€細節(jié),出色的完成各項任務(wù),做一個組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的信合人。
這看似平常的365個日夜有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,完善自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。我會更好的充實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的新挑戰(zhàn)。
個人年終自我評價篇十
年終考核是對每個員工來說,影響非常大的,所以寫年終報告的時候不得馬虎,下面由就由小編為大家整理的個人年終
自我評價
,歡迎大家閱讀與借鑒!
自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和好評。
思想上,本人政治立場堅定,能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實效。堅持理論聯(lián)系實際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認真負責(zé),踏實肯干,講求實效,強化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識,緊跟時代前進步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風(fēng)上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和好評。
思想上,本人政治立場堅定,能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實效。堅持理論聯(lián)系實際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認真負責(zé),踏實肯干,講求實效,強化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識,緊跟時代前進步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風(fēng)上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間,我到xx有限公司工作已經(jīng)有一年了,在這段日子里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高。
“尺有所短,寸有所長”,過去自己的專業(yè)雖然是機械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動機械的管理工作?,F(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,感覺自己這段日子學(xué)了很多,每天都很充實。現(xiàn)將這段日子的工作做一個
自我評定
。
一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
二、在專業(yè)方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識領(lǐng)域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進步。
三、回顧這段日子,我認真學(xué)習(xí)港口機械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。
在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。2019年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
2019年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。2019年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
個人年終自我評價篇十一
時間老人的腳步總是那樣匆匆而過,從九月二十六日試營業(yè)開始,到此刻十月十九日已經(jīng)整整過去了二十五天,我們的服務(wù)工作有進取的一面,也存在著種.種不足的地方。但請相信,隨著我們的努力和摸索,不成熟的終將成熟,不完善的終會完善。為了我們能更好地提高,現(xiàn)試評價如下。當然,個人觀點難免研究不周,歡迎您提出寶貴的意見或提議,我們將萬分感激。
服務(wù)顧客,以顧客為中心,說起來一點都不難,但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作,這需要很大的耐心和毅力才能完成,并將其做到最好。顧客是一個很龐大的群體。他們不分其社會地位高低,收入之差別,性格之好壞,甚至不論其是否選擇消費,但凡進了店門,那都是我們需要服務(wù)的對象,不可有絲毫的怠慢。
總的來講,客服部所有同事對工作都是很認真的,至少對待顧客都能像應(yīng)對自我的朋友一樣,做到真心耐心細心,如果真的不幸遇到了那種異?!疤舸獭钡念櫩?,也能按捺住自我的脾氣,盡量心平氣和的進行解釋,努力將問題解決。
記得國慶期間,凡在超市消費滿必須數(shù)額,就會有贈品相送,并且根據(jù)消費數(shù)額的不一樣,贈品也會有不一樣的區(qū)分。有一天午時,一位老年顧客消費完畢,憑小票準備到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,但很不巧贈品已經(jīng)發(fā)放完畢,實在是無法為其兌現(xiàn)。盡管同事努力的解釋,但該顧客依舊不依不饒,當場將購物小票撕成粉末,并揚言我們超市都是騙子,以后再也不到那里消費了。應(yīng)對顧客的刁難,客服部所有人在內(nèi)心好笑的同時,也感覺自我十分委屈,但我們還是沒有多說一句話,只是靜靜地看著那位顧客離開,然后繼續(xù)自我的工作。我不明白這樣的處理是不是恰當,但至少我們沒有讓矛盾升級,沒有影響到超市的正常營業(yè)。經(jīng)過了二十五天的工作實踐,此刻來談一談我們所做的一些不足的地方。
第一時間觀念。工作過程中,無論吃飯,還是上衛(wèi)生間都應(yīng)當更注重時間觀念,不能放任自流,應(yīng)當堅持一個比較合理的頻率和時長。
第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實的都很不錯,可是當應(yīng)對顧客的時候,我們能說一些例如:您好,歡迎光臨,請慢走等這樣的接待語言,我想作為一個顧客的心理必須會舒服很多吧!
第四勇于創(chuàng)新。工作中,我們應(yīng)當更進取地發(fā)揮自我的主觀能動性,有任何的好提議,好點子都該勇敢的說出來,大家一齊討論看有沒有實踐的價值,如果有價值,肯定能讓我們的工作更上一層樓。
此以上只是目前的一些想法,個人覺得還略微有些不成熟,但凡事開頭難,相信只要認真觀察,工作中還會發(fā)現(xiàn)大大小小的問題,屆時定會以最進取的態(tài)度將其改善,讓我們能更好地服務(wù)顧客,為了榮昌的發(fā)展壯大做到最好。
個人年終自我評價篇十二
我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習(xí)一年,實習(xí)期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力,能進行一般的口語交流。具有較強的組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學(xué)的好評。本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦刻苦;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。
能認真執(zhí)行公司決策,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團隊合作精神。