心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、感悟和思考的一種總結(jié)和歸納。寫心得體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)舉例、引用、對(duì)比等手法來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些成功人士的心得體會(huì)，值得我們所有人一起學(xué)習(xí)和思考。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇一
敬老院是社會(huì)中負(fù)責(zé)照顧和關(guān)愛老年人的重要場(chǎng)所，我在這里工作已有三年。剛開始時(shí)，我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不了解，認(rèn)為只是個(gè)普通的工作。然而，通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸認(rèn)識(shí)到敬老院工作的重要性。老人們是社會(huì)的財(cái)富，他們付出了大量的努力和奉獻(xiàn)，有權(quán)享受到社會(huì)的關(guān)愛。而作為敬老院的工作人員，我有責(zé)任和義務(wù)為他們提供舒適、快樂的生活環(huán)境。這個(gè)認(rèn)識(shí)讓我對(duì)工作產(chǎn)生了巨大的熱情和動(dòng)力。
第二段：與老人們建立良好關(guān)系的重要性
與老人們建立良好的關(guān)系是我在敬老院工作中所學(xué)到的重要一課。老人們常常會(huì)感覺到被忽視和不被重視，因此理解和關(guān)心他們的需求是非常重要的。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他們交流，認(rèn)真傾聽他們的心聲。我盡量將自己融入到老人們的生活中，與他們一同分享快樂和悲傷。對(duì)于那些有困難和特殊需求的老人們，我會(huì)盡力幫助他們解決問題，讓他們感到溫暖和被關(guān)心。通過(guò)與老人們的交流和互動(dòng)，我逐漸建立了起良好的關(guān)系，成為他們的朋友和家人。
第三段：耐心和尊重是與老人相處的重要態(tài)度
與老人相處需要我們具備耐心和尊重。老人們的行動(dòng)和思維速度可能比我們年輕人慢，他們可能需要更多的時(shí)間來(lái)完成一些日常生活的活動(dòng)。我們不能因此而感到不耐煩或者忽視他們。相反，我們應(yīng)該給予他們足夠的時(shí)間和耐心，幫助他們盡快完成任務(wù)。此外，尊重老人們的意愿和選擇也是非常重要的。老人們經(jīng)歷了一生的滄桑和挫折，他們有自己的生活經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀。我們應(yīng)該尊重他們的選擇，盡可能地滿足他們的需求。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率
在敬老院的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。由于老人們的需求多樣化，單獨(dú)一個(gè)人很難滿足所有的要求。因此，團(tuán)隊(duì)之間的配合和合作變得至關(guān)重要。我們通過(guò)制定工作的計(jì)劃和安排，合理分配工作任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，互相幫助和支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作的效率，也增進(jìn)了我們之間的友誼和信任。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地為老人們提供服務(wù)。
第五段：工作中的挑戰(zhàn)和收獲
敬老院工作雖然是有挑戰(zhàn)性的，但也帶給我很多的收獲。每天與老人們的交流和互動(dòng)，讓我學(xué)到了很多生活的智慧和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到老人們的快樂和幸福不僅僅取決于物質(zhì)條件，更取決于我們對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)愛。通過(guò)我的工作，我也成長(zhǎng)為一個(gè)更富有責(zé)任心和愛心的人。我深深地感受到了老人們對(duì)我的認(rèn)可和愛戴，這成為我最大的動(dòng)力。敬老院的工作雖然辛苦，但當(dāng)看到老人們笑容滿面，我覺得一切都是值得的。
總結(jié)：在敬老院的工作中，我認(rèn)識(shí)到了敬老院工作的重要性，與老人們建立了良好關(guān)系，體會(huì)到耐心和尊重的重要性，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提高了工作效率。雖然工作中也存在一些挑戰(zhàn)，但逐漸感受到了老人們的愛戴和認(rèn)可，這成為我繼續(xù)努力的動(dòng)力。我將繼續(xù)用心去對(duì)待每一個(gè)老人，為他們提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇二
敬老院作為社會(huì)的一部分，承載著照顧和關(guān)愛需要長(zhǎng)者的重要責(zé)任。作為敬老院院長(zhǎng)，我有幸參與并見證了無(wú)數(shù)長(zhǎng)者的生活，也因此積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里，我愿意分享我作為敬老院院長(zhǎng)的先進(jìn)心得體會(huì)，希望能夠?yàn)楦嗟娜颂峁┮恍﹩⑹竞椭笇?dǎo)。
第二段：關(guān)愛長(zhǎng)者需求的意識(shí)
作為敬老院院長(zhǎng)，我們首先要有高度的關(guān)愛長(zhǎng)者需求的意識(shí)。長(zhǎng)者正是這個(gè)社會(huì)的先輩和貢獻(xiàn)者，他們?cè)谌松穆猛局薪?jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)雨，而現(xiàn)在正面臨著年老體衰和身心健康的問題。因此，我們要有責(zé)任感和使命感，不僅要提供基本的生活照料，還要關(guān)注他們的心理需求以及社交互動(dòng)。我們要積極了解他們的興趣愛好，組織一些有意義的活動(dòng)和節(jié)日慶祝，讓長(zhǎng)者們感受到尊重和關(guān)愛。
第三段：建立溫馨的家庭氛圍
敬老院不僅僅是一個(gè)機(jī)構(gòu)，更是長(zhǎng)者的第二個(gè)家。作為院長(zhǎng)，我們要努力建立一個(gè)溫馨的家庭氛圍，讓長(zhǎng)者們感到賓至如歸。我們可以從環(huán)境布置上入手，為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔、安全的居住環(huán)境。同時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，比如為長(zhǎng)者們提供豐富的飲食、定期進(jìn)行健康體檢和藥物管理、組織音樂欣賞等活動(dòng)。更重要的是，我們要傾聽他們的聲音和意見，讓他們參與到敬老院的管理和決策中，給予他們尊嚴(yán)和主動(dòng)權(quán)。
第四段：培養(yǎng)敬老服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)
敬老院的工作不僅僅是單一的照顧和照料長(zhǎng)者，還涉及到各種專業(yè)知識(shí)和技能。我們要培養(yǎng)一支專業(yè)素養(yǎng)高、熱愛長(zhǎng)者工作的敬老服務(wù)團(tuán)隊(duì)。首先，我們要注重員工的培訓(xùn)和技能提升，讓他們掌握與長(zhǎng)者溝通、護(hù)理等相關(guān)的知識(shí)和技巧。此外，要鼓勵(lì)員工與長(zhǎng)者建立親密的關(guān)系，讓他們理解和感受長(zhǎng)者的需求和心理變化，并能夠以耐心和溫暖的態(tài)度去應(yīng)對(duì)。只有通過(guò)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和周到的服務(wù)，才能更好地滿足長(zhǎng)者的需求。
第五段：與社會(huì)資源的合作與互動(dòng)
敬老院的工作離不開社會(huì)的支持和幫助。作為院長(zhǎng)，我們要積極與社會(huì)資源進(jìn)行合作與互動(dòng)，為長(zhǎng)者們提供更好的生活條件和福利。我們可以與醫(yī)院、社區(qū)、志愿者等建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，互相借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，共同為長(zhǎng)者們提供更好的服務(wù)。另外，我們還要積極關(guān)注并爭(zhēng)取社會(huì)的關(guān)注和支持，通過(guò)媒體宣傳和社會(huì)活動(dòng)等方式，提高公眾對(duì)長(zhǎng)者問題的重視程度。只有形成全社會(huì)共同關(guān)心和重視長(zhǎng)者的良好氛圍，才能夠更好地滿足長(zhǎng)者的需求。
結(jié)尾：
作為一名敬老院院長(zhǎng)，我深知自己肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和積累，我對(duì)于關(guān)愛長(zhǎng)者和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為長(zhǎng)者們營(yíng)造一個(gè)溫暖、快樂的家庭環(huán)境，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極與社會(huì)資源合作。希望通過(guò)我們的共同努力，每一個(gè)長(zhǎng)者都能夠得到應(yīng)有的關(guān)愛和尊重，度過(guò)幸福晚年的日子。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇三
無(wú)愛的世界是無(wú)法想象的，當(dāng)這個(gè)世界需要愛的時(shí)候，作為志愿者便有了存在的價(jià)值。其實(shí)應(yīng)該這樣說(shuō)吧，是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來(lái)。
我們到了敬老院的時(shí)候，那里的管理員接待了我們，帶領(lǐng)我們?cè)谀抢镛D(zhuǎn)了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員打掃衛(wèi)生，女生就三五一隊(duì)去找那些行動(dòng)不便的老人們聊天，談心，有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來(lái)之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長(zhǎng)問短，他們每一個(gè)都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒說(shuō)出口，只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來(lái)。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長(zhǎng)生氣的情景，不禁的暢想未來(lái)自己，我以后會(huì)不會(huì)想他們一樣孤獨(dú)寂寞呢?從現(xiàn)在開始我一定要好好的對(duì)自己的父母，好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人，讓他們感受到我的愛。
如果每個(gè)人都吝嗇那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的愛心的話，那么我們將面對(duì)的是一份苦澀的淚水，還有孤獨(dú)。
以前自己很迷茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會(huì)到了，我想人活著是為了愛與責(zé)任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個(gè)道理，今天讓我明白這個(gè)道理是老人們的言語(yǔ)激勵(lì)了我，我要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個(gè)道理。這次敬老院之行受益匪淺，不僅讓我學(xué)會(huì)的怎么付出愛，還讓我學(xué)會(huì)了怎么得到愛。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，我們千萬(wàn)不能自私，不能不顧及別人的感受。作為當(dāng)今社會(huì)的一名大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢(shì)群體，去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人，因?yàn)樗麄冊(cè)眯燎诘膭趧?dòng)為我們創(chuàng)造了今天的美好生活。他們理應(yīng)得到這種愛。我希望會(huì)有更多的人加到我們的行列中來(lái)，讓我們愛的力量不斷的壯大!
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇四
自此次新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)展以來(lái)，根據(jù)省、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)措施、省民政部門關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控要求，以及縣委縣政府應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，縣民政局科學(xué)應(yīng)對(duì)，積極作為，落實(shí)舉措，全力以赴做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域防控工作，確保老人安全。
建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作機(jī)制，制定有效防控方案和應(yīng)急預(yù)案，由民政局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，督促指導(dǎo)敬老院負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)防控工作。及時(shí)采購(gòu)備置一批必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。主動(dòng)加強(qiáng)與縣疫情防控指揮部、衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)三類人員排查，確保出現(xiàn)問題及時(shí)處理。
由于老年人屬于易感人群，為切斷病毒可能傳播途徑，防止疫情向養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)擴(kuò)散，縣民政局于1月26日起，對(duì)縣中心敬老院實(shí)施封閉式管理，除工作人員外，其他人員(老年人親屬、朋友)均不安排探訪進(jìn)入，也不允許老年人外出，引導(dǎo)他們通過(guò)電話等方式溝通聯(lián)系，確保院內(nèi)老人生命安全和身體健康。確因特殊情況到訪人員，做好來(lái)訪三問、登記核查、體溫檢測(cè)、協(xié)助消毒、安全提示等工作，只能在指定的區(qū)域和路線活動(dòng)，并遵守相關(guān)防控要求。
對(duì)工作人員和老年人進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳培訓(xùn)，引導(dǎo)他們保持良好的衛(wèi)生和健康習(xí)慣，做好個(gè)人防護(hù)，增強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識(shí)和防護(hù)能力。主動(dòng)做好入住老年人和工作人員的健康監(jiān)測(cè)，隨時(shí)關(guān)注老年人身體狀況，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常，就及時(shí)送醫(yī)或第一時(shí)間上報(bào)處理。對(duì)院內(nèi)工區(qū)、陽(yáng)光棚、食堂、房間、衛(wèi)生間等進(jìn)行全面衛(wèi)生清理和消毒工作，防止各類安全隱患。
取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)觀影、棋牌、唱歌等所有聚集性活動(dòng)，盡量做到老年人相對(duì)單獨(dú)生活。加強(qiáng)老年人和工作人員心理調(diào)節(jié)，紓解焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。
面對(duì)疫情，縣民政局強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，于1月26日傳達(dá)了縣疫情防控工作會(huì)精神，成立縣民政局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照職能職責(zé)扎實(shí)抓好民政系統(tǒng)疫情防控工作。1月26日對(duì)敬老院實(shí)行全封閉式管理。根據(jù)疫情情況，縣民政局成立了疫情防控督導(dǎo)組，對(duì)敬老院疫情防控工作進(jìn)行檢查，及時(shí)報(bào)告是否安全，防控是否到位等情況。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
敬老院的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要全心全意地關(guān)注和照顧老人的生活需求和精神寄托。在過(guò)去的幾年里，我有幸在一家敬老院工作，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在敬老院的工作心得和體會(huì)。
第二段：尊重與關(guān)愛（200字）
在敬老院的工作中，最重要的品質(zhì)之一是尊重。每個(gè)老人都有自己的價(jià)值和得到尊重的權(quán)利。我們需要尊重每個(gè)老人的個(gè)性、意見和選擇，與他們建立起真誠(chéng)的溝通和關(guān)系。作為工作人員，我們必須通過(guò)耐心傾聽和理解來(lái)消除老人的孤獨(dú)感和不安全感。此外，我們要學(xué)會(huì)提供合適的幫助和支持，以確保老人的尊嚴(yán)和自主權(quán)得到尊重和保護(hù)。
第三段：提供安全和舒適的環(huán)境（200字）
老人對(duì)于他們所生活的環(huán)境的舒適和安全感非常重視。作為敬老院的工作人員，我們要確保提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生、溫馨和安全的環(huán)境給老人們。這意味著我們需要定期打掃和消毒房間，提供安全可靠的設(shè)施，合理安排活動(dòng)和休息時(shí)間等。此外，我們也需要關(guān)注老人的營(yíng)養(yǎng)和健康狀況，提供適合他們的食物和藥物，并定期檢查他們的身體健康。
第四段：建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體（200字）
人是社交性的動(dòng)物，老人也是一樣。我們需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)溫暖、友好和支持性的社區(qū)給老人們，讓他們感到歸屬和被關(guān)愛。我們可以組織一些團(tuán)體活動(dòng)，例如集體聚餐、戶外活動(dòng)、健身操等，讓老人們有機(jī)會(huì)互相交流和分享彼此的經(jīng)歷和快樂。除此之外，我們可以邀請(qǐng)他們參加一些文化活動(dòng)和義工工作，讓他們感到自己的存在還是有價(jià)值和目標(biāo)的。
第五段：從老人身上學(xué)到的智慧（200字）
在敬老院的工作中，每個(gè)老人都有自己獨(dú)特的人生經(jīng)歷和智慧。與老人們相處，讓我學(xué)到了許多關(guān)于生活、人際關(guān)系、快樂的智慧。他們教會(huì)我要學(xué)會(huì)感恩、珍惜現(xiàn)在的時(shí)光，不要抱怨和埋怨。他們告訴我生活中最重要的是家人和友誼，要善待他人，以及順其自然地面對(duì)生老病死。通過(guò)這些教誨，我更加堅(jiān)定了照顧和關(guān)愛老人的決心和責(zé)任感。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
在敬老院的工作中，我逐漸領(lǐng)悟到照顧和關(guān)愛老人是一項(xiàng)充滿愛心和責(zé)任的工作。尊重和關(guān)愛老人，提供安全和舒適的環(huán)境，建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體，以及從老人身上學(xué)到智慧，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都使我成為一個(gè)更好的人。我將繼續(xù)努力，為老人們帶去快樂和溫暖。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇六
保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個(gè)方面：
一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場(chǎng)上的堅(jiān)定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
二、要有過(guò)硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實(shí)把過(guò)硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái);在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。
三、要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?！敖ㄔO(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。__同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍，我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！?BR> 四、要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中，通過(guò)不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過(guò)程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要適應(yīng)新形勢(shì)，完成新任務(wù)，必須堅(jiān)持馬克思主義的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯(cuò)誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識(shí)多了，本領(lǐng)就會(huì)增大，精神境界就會(huì)提高。改革開放以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢(shì)，一些人之所以犯錯(cuò)誤，甚至犯罪，一個(gè)很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。
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敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇七
“不忘初心、牢記使命”的主題教育開展的如火如荼，在不斷的學(xué)習(xí)中，我們時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨員“為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的“初心”和“使命”。
作為基層的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們的初心和使命是為轄區(qū)百姓提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，讓我們的百姓在自己家門口的醫(yī)院看好病。我認(rèn)為要治好病的前提是：醫(yī)院要發(fā)展建設(shè)的好，醫(yī)者技術(shù)要學(xué)的好。目前我們醫(yī)院有“三創(chuàng)”工作，任務(wù)很重，需要我們每一位同志的參與，我作為一名老黨員，更應(yīng)該配合醫(yī)院克服困難，做好工作。接任科室副主任一職，一周有余，對(duì)科室的發(fā)展，我有一些自己不成熟的想法：1.我覺得圍產(chǎn)保健的服務(wù)質(zhì)量還能進(jìn)一步提高，年終檢查的成績(jī)是否可以前進(jìn)兩名。2.盆底的治療目前比較機(jī)械化，是否可以有一個(gè)小小的診室做手法康復(fù)，以增加醫(yī)患間的溝通和互動(dòng)，取得更好的社會(huì)認(rèn)可度。3.我們是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我在想我科室能否可以有外洗的中藥制好放藥房發(fā)放，這樣不僅可以方便患者，增加醫(yī)院的中藥飲片的占比，增加中藥的處方張數(shù)，助力創(chuàng)建工作。
單位是我們的第二個(gè)“家”，這個(gè)大“家”好了，才有我們小“家”的好，一起為我們的“家”努力，更好的服務(wù)于大眾。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇八
20_年以來(lái)_x敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索、大膽創(chuàng)新，這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫(kù)房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
二、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)
敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)
秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都明白自己是干什么的，就應(yīng)做什么，在為誰(shuí)干，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。
今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰(shuí)，也不是跟誰(shuí)過(guò)不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通，熱情接待來(lái)院家屬。
四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過(guò)后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，個(gè)性是帶給了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少_元成本。
三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么，每個(gè)人自己就應(yīng)干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過(guò)程中力求做到：院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米。
在整改過(guò)程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。
購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位思考，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破_x元，這樣以來(lái)_x敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇九
20xx年x鎮(zhèn)敬老院在x區(qū)委、區(qū)民政局、x鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。
x鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人(其中五保戶x鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作。
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨(dú)居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;x共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;x區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為x區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約2000元等。合計(jì)20xx年x鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)。
x鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本，經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因?yàn)橛辛怂麄兊母冻?，才有我們安心的這一代。所以，在x年x月x日，放寒假回到家里做了幾天調(diào)整，今天我準(zhǔn)備要開始事實(shí)我的寒假計(jì)劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個(gè)星期就要過(guò)年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
首先，我利用了我的優(yōu)勢(shì)條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個(gè)上面寫著'寒冷的冬天，你我的努力會(huì)讓這里溫暖如夏',另一幅寫著'多一份愛心，少一份寒冷'.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個(gè)高中同學(xué)一起趕去了'湯原縣敬老院'。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅Α⒓依飿菍痈?、沒人陪自己聊天;更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
說(shuō)話間，我們到達(dá)了縣敬老院，一下車，我發(fā)現(xiàn)牌匾上'敬老院'的'敬'字少了，于是，我們就進(jìn)去找到了敬老院的負(fù)責(zé)人也就是'劉院長(zhǎng)',向她表明了我們的來(lái)由。劉院長(zhǎng)便向這個(gè)老爺爺、老奶奶說(shuō)明了一下我們的來(lái)由。這些老人知道我們的來(lái)由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發(fā)現(xiàn)，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛。
經(jīng)過(guò)了短暫的休息后，我們開始實(shí)施起來(lái)了我們來(lái)之前做好的計(jì)劃。首先，找來(lái)了梯子，把牌匾上掉下來(lái)的那個(gè)字安裝上;然后選了兩個(gè)醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運(yùn)食品，幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動(dòng)室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來(lái)。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。
好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。
不知不覺中，天黑了，今天的實(shí)踐結(jié)束了，我們不得不往回啟程了。這一天，我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個(gè)貧苦年代?？粗麄兡樕系陌櫦y，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無(wú)法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時(shí)，我們感到一種充實(shí)。
敬老院年終工作心得體會(huì)范文5
花開花落，多少個(gè)春夏秋冬，在不知不覺中，這一輩子就那么輕易的走過(guò)了，就像小沈陽(yáng)說(shuō)的那樣：眼睛一閉一睜，一天就過(guò)去了，再一閉不睜，這一輩子就過(guò)去了。人生真的很短暫，也許我們現(xiàn)在沒有感受到世態(tài)炎涼，但是，我想我們應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么面對(duì)自己的人生，特別是在這個(gè)花的年紀(jì)。
今天去了敬老院，在去之前我只是把他當(dāng)做一個(gè)任務(wù)去把他完成，并且是萬(wàn)分的不愿意去，由于我是所謂的班干，只好執(zhí)行“任務(wù)”。但現(xiàn)在我想這一行是幸運(yùn)的，在我們還不怎么認(rèn)識(shí)這個(gè)世界的時(shí)候，敬老院里和藹的老人給我們上了一節(jié)生動(dòng)而富有意義的課。在這之前，我從未有個(gè)類似的經(jīng)歷去看望敬老院的老人。在我認(rèn)為，老人們?cè)诰蠢显豪飼?huì)過(guò)得很好，有人照顧，不用擔(dān)心任何事情。但是，直到今天我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。當(dāng)我們帶上之前只是為了表達(dá)一下心意的牛奶和水果去到那些老人的房間里，當(dāng)我們把那自己都覺得不好意思拿出手的僅僅一位老人一袋的牛奶送到他們手里的時(shí)候，老人們是多么的高興，他們會(huì)因?yàn)檫@小小的心意而倍感高興，即便是他們的人身活動(dòng)已經(jīng)不是很方便，他們還是會(huì)盡力的站或坐起來(lái)跟我們打招呼，我感受到了那一份熱情，是多么的溫暖。特別是一位老人見到我們激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)的時(shí)候，我才知道一份小小的關(guān)心，有時(shí)候也會(huì)顯得那么重要，盡管這些在我們眼中只是微不足道的小事。
我被老人們的熱情深深地打動(dòng)，特別是當(dāng)他們緊緊的握住我的手的時(shí)候，我想他們是需要有人陪伴的，當(dāng)我們出現(xiàn)，他們就會(huì)非常熱情的和我們聊天，唱歌，而當(dāng)我們要走的時(shí)候，他們也會(huì)依依不舍的送我們。我對(duì)幾個(gè)老人印象比較深刻，其中一個(gè)在我們開始去看他的時(shí)候，和我們說(shuō)了好多，雖然我沒能太聽懂他說(shuō)了些什么，但是，從我聽到的“我們的祖國(guó)是那么的好，沒有國(guó)家我就不會(huì)有今天，你們要好好學(xué)習(xí)，天天向上，以后報(bào)效我們的祖國(guó)。”中我能深深的體會(huì)到老人的愛國(guó)主義熱情，盡管他已經(jīng)那么大的年紀(jì)，但是，愛國(guó)熱情依舊不減，多么誠(chéng)摯的感情啊。我想我們不得不好好反思，我們生活在這個(gè)美好的國(guó)家，我們除了物質(zhì)的生活，何時(shí)想過(guò)愛國(guó)?又有把愛國(guó)放在心里嗎?我想我的獲得，就是從他們身上看到，人要學(xué)會(huì)感恩，無(wú)論是對(duì)國(guó)家，還是個(gè)人。另外一位老人是一個(gè)音樂愛好者，唱歌可好聽了，有時(shí)候我就覺得我們是不是應(yīng)該靜下心來(lái)去聽聽他們那個(gè)時(shí)代的革命歌曲，去體會(huì)老一輩的生活，他們的艱難，他們的愛國(guó)熱情。當(dāng)年跟他們唱起那些歌曲，依舊那么有氣勢(shì)，從中可以看到他們心中那份不變的愛國(guó)主義熱情!我印象最深刻的一位老人，也許其他人都沒注意到，當(dāng)其他人在一旁和另一位老人聊天時(shí)，我把一袋牛奶遞到他的手里，他沒有抬頭，我看到了他脖子里腫得很大，我不知道那是什么病，但我知道那一定讓他很痛苦，看著他如柴般枯瘦的身軀，心里真的很不是滋味，特別是當(dāng)我把牛奶拿給他之后，他并沒有像其他老人那樣對(duì)我們說(shuō)謝謝，反而，他一句話也沒說(shuō)，我只是看看了他好像在抽泣，我那時(shí)真的不知道該做什么，心里酸酸的。也許他缺乏這份關(guān)心吧。但我知道，他心里一定為我們看望他而高興。
還有多老人都挺難忘的，要求唱歌的，還有:"怎么只有男大學(xué)生?我要女大學(xué)生，我要和女大學(xué)生唱歌。”奶奶，你的歌聲真的很美。
社會(huì)上像這樣的老人很多很多，他們都需要人們的關(guān)心，即便只是一句慰問，也會(huì)讓他們感覺到世界的溫暖，他們?nèi)鄙俚牟皇俏镔|(zhì)，他們需要有人陪他們說(shuō)說(shuō)話，解解悶，填補(bǔ)內(nèi)心的寂寞。我們應(yīng)該付出更多，去關(guān)注，去幫助這些老人，讓他們感受到人間的溫暖。我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩!向我們的老一輩看齊!
敬老院年終工作心得體會(huì)范文
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十一
隨著現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展和老齡化進(jìn)程的加速，敬老院成為了越來(lái)越多老人生活的重要場(chǎng)所，也為社會(huì)提供了一項(xiàng)重要的服務(wù)。作為敬老院的工作人員，我們承擔(dān)著照顧和服務(wù)老人的重要職責(zé)，要時(shí)刻謹(jǐn)記敬老院工作守則，做好自己的工作，為老人們的幸福生活保駕護(hù)航。
段落二：遵循敬老院工作守則
敬老院工作守則是對(duì)我們這些從事老年人服務(wù)行業(yè)的人員，提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)范。我們要嚴(yán)格遵照工作守則，堅(jiān)決杜絕對(duì)老人不敬、不遵守保密等行為。在工作中，我們要以老人為本，盡力為老人解決問題和疑慮，關(guān)注老人的身體和心理健康，處理好老人之間的糾紛和矛盾等。
段落三：注重老人的喜好和需求
為了讓老人們過(guò)上健康、美好的生活，我們必須把老人的需求放在首位。無(wú)論是老人的生活照料，還是活動(dòng)娛樂、文化教育等，我們都要盡心竭力，用心貼近老人，為老人提供真正的幫助和服務(wù)。只有深入了解老人的興趣、喜好和需求才能做到精準(zhǔn)匹配，讓老人過(guò)上幸福美好的晚年生活。
段落四：維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作
敬老院是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不順暢都可能影響整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定和運(yùn)營(yíng)效率。因此，我們必須保持良好的團(tuán)隊(duì)合作，把個(gè)人的利益放在服務(wù)老人的責(zé)任之前。團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的思想，對(duì)待工作問題要持有一致的看法和態(tài)度，形成溝通良好、有效執(zhí)行的合作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
段落五：結(jié)尾
在工作中，我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和責(zé)任，把敬老院工作守則當(dāng)做職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則，全力做好服務(wù)工作。我們要不斷提升服務(wù)水平，協(xié)助老人解決實(shí)際問題，為敬老院創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境和氛圍。相信在我們的共同努力下，敬老院的服務(wù)質(zhì)量必將得到不斷提升，老人們能夠在這里過(guò)上舒心、愉快、幸福的晚年生活。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十二
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營(yíng)造社會(huì)和諧良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，經(jīng)我院批準(zhǔn)，我班三名同學(xué)組成研究小組，進(jìn)行了一次關(guān)于兩地敬老院對(duì)比調(diào)查的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
驕陽(yáng)擋不住我們前進(jìn)的步伐，活動(dòng)進(jìn)行的很順利，取得了不錯(cuò)的成果，為我們的暑期增添了豐富的色彩，下面將對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行我們自己的總結(jié)。我和舍友負(fù)責(zé)的是南京本地敬老院，暑假前夕我們費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負(fù)有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院，也就是南京博愛老年公寓，并于暑期在那進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。另一位同學(xué)負(fù)責(zé)她負(fù)責(zé)她家鄉(xiāng)的`敬老院，我們相互交流，相互鼓勵(lì)，爭(zhēng)取能夠有所收獲。我和舍友早早的起了身，借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問，經(jīng)過(guò)了一波三折終于找到了隱藏在紫金山邊的南京博愛老年公寓。此時(shí)我們略有疲憊，但是付出的努力終于得到了回報(bào)。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經(jīng)過(guò)熱情的工作人員的同意，我們進(jìn)入了老年公寓內(nèi)部。進(jìn)入公寓，好奇的我們隨意的逛了逛。
正值盛夏季節(jié)，公寓內(nèi)綠樹成蔭，知了正不知疲倦的叫著，綠化覆蓋率還不錯(cuò)。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環(huán)境來(lái)看，這里還是非常適合老年人居住的。接下來(lái)，我們將步入正題，到公寓中拜訪老人。正當(dāng)我和舍友想著要用何種方式敲開老人家的門時(shí)，一個(gè)機(jī)會(huì)悄悄地到來(lái)了，一位送水師傅出現(xiàn)在我們眼前。我們靈機(jī)一動(dòng)，主動(dòng)提出幫助送水師傅送水，敲開了一家二樓的老年人住戶。
老年人看到我們?yōu)樗退?，立刻開心起來(lái)，一個(gè)勁的要感謝我們。我們向老人道明了暑期社會(huì)實(shí)踐的來(lái)意，老奶奶便熱情地將我們邀請(qǐng)至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞，畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們?cè)儐柫死先说纳钇鹁忧闆r后，便主動(dòng)和老奶奶聊了起來(lái)。老奶奶談起了自己對(duì)社會(huì)的不滿意，對(duì)自己過(guò)往幾十年的描述，對(duì)自己兒女的四年。談話期間，我們了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作無(wú)暇顧及老人，將其安排進(jìn)老年公寓。老奶奶將其對(duì)子女的四年請(qǐng)速與我們，并對(duì)我們格外照顧，親手為我們準(zhǔn)備了午飯。雖說(shuō)是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩碗面條，其中卻蘊(yùn)含了老奶奶對(duì)我們的關(guān)愛。我們也不能白吃人家的，我們非常開心的幫老奶奶做了家務(wù)，從中體會(huì)勞動(dòng)的快樂，給老奶奶帶來(lái)了很多的快樂。
總而言之，南京博愛老年公寓還是一所不錯(cuò)的老年公寓，外部環(huán)境優(yōu)美，內(nèi)部設(shè)施齊全，服務(wù)完善，住在這里是老人們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。根據(jù)另一位在南通進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組員的匯報(bào)，那邊敬老院的情況與南京這邊還是有一些區(qū)別的。畢竟南京是六朝古都，省會(huì)城市，敬老院的綠化程度還是要高一些的，服務(wù)設(shè)施更為完善。兩地雖然有一些的差距，但是與多年前的差距明顯相比，兩地的差距正在縮小，有趨于一致的趨勢(shì)。兩地已把敬老院的建設(shè)放在個(gè)及其重要的位置。通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們感觸頗深。老年人是個(gè)極其弱勢(shì)而又需要人重視的一個(gè)社會(huì)群體。一個(gè)地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應(yīng)出來(lái)，老人們生活的好，那么想必這個(gè)地方的生活質(zhì)量也是很好的，說(shuō)到底還是民生問題。地方政府應(yīng)該把提升老年人的生活質(zhì)量放到一個(gè)重要的位置，改善老年公寓的居住條件，同時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為子女，我們也要更多的關(guān)心父母，了解他們所需要的東西。事業(yè)固然重要，但是天平總是會(huì)傾向親情那邊的。?；丶铱纯矗嚓P(guān)心父母，陪陪父母，讓這些成為一種習(xí)慣。老人，他們是社會(huì)的弱者，但他們?cè)?jīng)也是社會(huì)的創(chuàng)造者也奉獻(xiàn)者，是祖國(guó)的棟梁。老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做的貢獻(xiàn)，同時(shí)也將祖國(guó)的傳統(tǒng)美德更好的繼承下來(lái)。
到老年公寓做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時(shí)，不知不覺有一種充實(shí)感。這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到我們有責(zé)任，有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻(xiàn)自己的一份愛心。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十三
我從20xx年xx月xx日開始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作，總結(jié)如下：
每一天早上對(duì)自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過(guò)得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧。對(duì)生病老人精心照料，需要住院治療的，及時(shí)上報(bào)，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實(shí)際問題等工作，每一天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年xx月，我開始理解敬老院的財(cái)務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開始，我一向參與庫(kù)房的保管工作，對(duì)于庫(kù)房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假，調(diào)班，從無(wú)曠工記錄。
總結(jié)這幾年來(lái)在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說(shuō)話，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十四
2015年，本院后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計(jì)劃：
牢固樹立兩個(gè)思想：
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想，服務(wù)于中心正常秩序，服務(wù)于和諧中心建設(shè)，服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想，建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標(biāo)
1、以敬老中心工作計(jì)劃為中心，研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修，及時(shí)解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
（1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。
（3）經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
（4）對(duì)中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
2、抓嚴(yán)食堂管理工作。
（1）積極改進(jìn)食堂工作，添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_(dá)標(biāo)。
（2）搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，提高滿意度。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)。
（4）食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒。
（5）定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
（6）完善食堂管理制度，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。
（7）依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
責(zé)任到人，確保無(wú)衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對(duì)所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用，保證后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢。
在以上四個(gè)大項(xiàng)之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個(gè)方面的工作。1繼續(xù)加強(qiáng)安全問題的預(yù)防，每周一三五定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí)，老人也對(duì)安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
2一年之計(jì)在于春，組織老人進(jìn)行活動(dòng)（三月末組織棋牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等）。
3新的一年每周2對(duì)員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn)，以便于為更好的服務(wù)老人。4五一勞動(dòng)節(jié)，組織老人進(jìn)行活動(dòng)，安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng)，使他們能參與到勞動(dòng)中來(lái)，感受節(jié)日氛圍。
5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物，陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6端午節(jié)之前，組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。
8力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽?wèi)蚯取Ｔ谔鞖庠试S的前提下每星期安排老人到公園廣場(chǎng)等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關(guān)注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇一
敬老院是社會(huì)中負(fù)責(zé)照顧和關(guān)愛老年人的重要場(chǎng)所，我在這里工作已有三年。剛開始時(shí)，我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不了解，認(rèn)為只是個(gè)普通的工作。然而，通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸認(rèn)識(shí)到敬老院工作的重要性。老人們是社會(huì)的財(cái)富，他們付出了大量的努力和奉獻(xiàn)，有權(quán)享受到社會(huì)的關(guān)愛。而作為敬老院的工作人員，我有責(zé)任和義務(wù)為他們提供舒適、快樂的生活環(huán)境。這個(gè)認(rèn)識(shí)讓我對(duì)工作產(chǎn)生了巨大的熱情和動(dòng)力。
第二段：與老人們建立良好關(guān)系的重要性
與老人們建立良好的關(guān)系是我在敬老院工作中所學(xué)到的重要一課。老人們常常會(huì)感覺到被忽視和不被重視，因此理解和關(guān)心他們的需求是非常重要的。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他們交流，認(rèn)真傾聽他們的心聲。我盡量將自己融入到老人們的生活中，與他們一同分享快樂和悲傷。對(duì)于那些有困難和特殊需求的老人們，我會(huì)盡力幫助他們解決問題，讓他們感到溫暖和被關(guān)心。通過(guò)與老人們的交流和互動(dòng)，我逐漸建立了起良好的關(guān)系，成為他們的朋友和家人。
第三段：耐心和尊重是與老人相處的重要態(tài)度
與老人相處需要我們具備耐心和尊重。老人們的行動(dòng)和思維速度可能比我們年輕人慢，他們可能需要更多的時(shí)間來(lái)完成一些日常生活的活動(dòng)。我們不能因此而感到不耐煩或者忽視他們。相反，我們應(yīng)該給予他們足夠的時(shí)間和耐心，幫助他們盡快完成任務(wù)。此外，尊重老人們的意愿和選擇也是非常重要的。老人們經(jīng)歷了一生的滄桑和挫折，他們有自己的生活經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀。我們應(yīng)該尊重他們的選擇，盡可能地滿足他們的需求。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率
在敬老院的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。由于老人們的需求多樣化，單獨(dú)一個(gè)人很難滿足所有的要求。因此，團(tuán)隊(duì)之間的配合和合作變得至關(guān)重要。我們通過(guò)制定工作的計(jì)劃和安排，合理分配工作任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，互相幫助和支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作的效率，也增進(jìn)了我們之間的友誼和信任。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地為老人們提供服務(wù)。
第五段：工作中的挑戰(zhàn)和收獲
敬老院工作雖然是有挑戰(zhàn)性的，但也帶給我很多的收獲。每天與老人們的交流和互動(dòng)，讓我學(xué)到了很多生活的智慧和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到老人們的快樂和幸福不僅僅取決于物質(zhì)條件，更取決于我們對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)愛。通過(guò)我的工作，我也成長(zhǎng)為一個(gè)更富有責(zé)任心和愛心的人。我深深地感受到了老人們對(duì)我的認(rèn)可和愛戴，這成為我最大的動(dòng)力。敬老院的工作雖然辛苦，但當(dāng)看到老人們笑容滿面，我覺得一切都是值得的。
總結(jié)：在敬老院的工作中，我認(rèn)識(shí)到了敬老院工作的重要性，與老人們建立了良好關(guān)系，體會(huì)到耐心和尊重的重要性，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提高了工作效率。雖然工作中也存在一些挑戰(zhàn)，但逐漸感受到了老人們的愛戴和認(rèn)可，這成為我繼續(xù)努力的動(dòng)力。我將繼續(xù)用心去對(duì)待每一個(gè)老人，為他們提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇二
敬老院作為社會(huì)的一部分，承載著照顧和關(guān)愛需要長(zhǎng)者的重要責(zé)任。作為敬老院院長(zhǎng)，我有幸參與并見證了無(wú)數(shù)長(zhǎng)者的生活，也因此積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里，我愿意分享我作為敬老院院長(zhǎng)的先進(jìn)心得體會(huì)，希望能夠?yàn)楦嗟娜颂峁┮恍﹩⑹竞椭笇?dǎo)。
第二段：關(guān)愛長(zhǎng)者需求的意識(shí)
作為敬老院院長(zhǎng)，我們首先要有高度的關(guān)愛長(zhǎng)者需求的意識(shí)。長(zhǎng)者正是這個(gè)社會(huì)的先輩和貢獻(xiàn)者，他們?cè)谌松穆猛局薪?jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)雨，而現(xiàn)在正面臨著年老體衰和身心健康的問題。因此，我們要有責(zé)任感和使命感，不僅要提供基本的生活照料，還要關(guān)注他們的心理需求以及社交互動(dòng)。我們要積極了解他們的興趣愛好，組織一些有意義的活動(dòng)和節(jié)日慶祝，讓長(zhǎng)者們感受到尊重和關(guān)愛。
第三段：建立溫馨的家庭氛圍
敬老院不僅僅是一個(gè)機(jī)構(gòu)，更是長(zhǎng)者的第二個(gè)家。作為院長(zhǎng)，我們要努力建立一個(gè)溫馨的家庭氛圍，讓長(zhǎng)者們感到賓至如歸。我們可以從環(huán)境布置上入手，為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔、安全的居住環(huán)境。同時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，比如為長(zhǎng)者們提供豐富的飲食、定期進(jìn)行健康體檢和藥物管理、組織音樂欣賞等活動(dòng)。更重要的是，我們要傾聽他們的聲音和意見，讓他們參與到敬老院的管理和決策中，給予他們尊嚴(yán)和主動(dòng)權(quán)。
第四段：培養(yǎng)敬老服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)
敬老院的工作不僅僅是單一的照顧和照料長(zhǎng)者，還涉及到各種專業(yè)知識(shí)和技能。我們要培養(yǎng)一支專業(yè)素養(yǎng)高、熱愛長(zhǎng)者工作的敬老服務(wù)團(tuán)隊(duì)。首先，我們要注重員工的培訓(xùn)和技能提升，讓他們掌握與長(zhǎng)者溝通、護(hù)理等相關(guān)的知識(shí)和技巧。此外，要鼓勵(lì)員工與長(zhǎng)者建立親密的關(guān)系，讓他們理解和感受長(zhǎng)者的需求和心理變化，并能夠以耐心和溫暖的態(tài)度去應(yīng)對(duì)。只有通過(guò)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和周到的服務(wù)，才能更好地滿足長(zhǎng)者的需求。
第五段：與社會(huì)資源的合作與互動(dòng)
敬老院的工作離不開社會(huì)的支持和幫助。作為院長(zhǎng)，我們要積極與社會(huì)資源進(jìn)行合作與互動(dòng)，為長(zhǎng)者們提供更好的生活條件和福利。我們可以與醫(yī)院、社區(qū)、志愿者等建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，互相借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，共同為長(zhǎng)者們提供更好的服務(wù)。另外，我們還要積極關(guān)注并爭(zhēng)取社會(huì)的關(guān)注和支持，通過(guò)媒體宣傳和社會(huì)活動(dòng)等方式，提高公眾對(duì)長(zhǎng)者問題的重視程度。只有形成全社會(huì)共同關(guān)心和重視長(zhǎng)者的良好氛圍，才能夠更好地滿足長(zhǎng)者的需求。
結(jié)尾：
作為一名敬老院院長(zhǎng)，我深知自己肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和積累，我對(duì)于關(guān)愛長(zhǎng)者和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，為長(zhǎng)者們營(yíng)造一個(gè)溫暖、快樂的家庭環(huán)境，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極與社會(huì)資源合作。希望通過(guò)我們的共同努力，每一個(gè)長(zhǎng)者都能夠得到應(yīng)有的關(guān)愛和尊重，度過(guò)幸福晚年的日子。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇三
無(wú)愛的世界是無(wú)法想象的，當(dāng)這個(gè)世界需要愛的時(shí)候，作為志愿者便有了存在的價(jià)值。其實(shí)應(yīng)該這樣說(shuō)吧，是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來(lái)。
我們到了敬老院的時(shí)候，那里的管理員接待了我們，帶領(lǐng)我們?cè)谀抢镛D(zhuǎn)了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員打掃衛(wèi)生，女生就三五一隊(duì)去找那些行動(dòng)不便的老人們聊天，談心，有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來(lái)之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長(zhǎng)問短，他們每一個(gè)都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒說(shuō)出口，只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來(lái)。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長(zhǎng)生氣的情景，不禁的暢想未來(lái)自己，我以后會(huì)不會(huì)想他們一樣孤獨(dú)寂寞呢?從現(xiàn)在開始我一定要好好的對(duì)自己的父母，好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人，讓他們感受到我的愛。
如果每個(gè)人都吝嗇那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的愛心的話，那么我們將面對(duì)的是一份苦澀的淚水，還有孤獨(dú)。
以前自己很迷茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會(huì)到了，我想人活著是為了愛與責(zé)任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個(gè)道理，今天讓我明白這個(gè)道理是老人們的言語(yǔ)激勵(lì)了我，我要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個(gè)道理。這次敬老院之行受益匪淺，不僅讓我學(xué)會(huì)的怎么付出愛，還讓我學(xué)會(huì)了怎么得到愛。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，我們千萬(wàn)不能自私，不能不顧及別人的感受。作為當(dāng)今社會(huì)的一名大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢(shì)群體，去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人，因?yàn)樗麄冊(cè)眯燎诘膭趧?dòng)為我們創(chuàng)造了今天的美好生活。他們理應(yīng)得到這種愛。我希望會(huì)有更多的人加到我們的行列中來(lái)，讓我們愛的力量不斷的壯大!
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇四
自此次新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)展以來(lái)，根據(jù)省、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)措施、省民政部門關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控要求，以及縣委縣政府應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控決策部署，縣民政局科學(xué)應(yīng)對(duì)，積極作為，落實(shí)舉措，全力以赴做好養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域防控工作，確保老人安全。
建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作機(jī)制，制定有效防控方案和應(yīng)急預(yù)案，由民政局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，督促指導(dǎo)敬老院負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)防控工作。及時(shí)采購(gòu)備置一批必需的防控物品和物資，如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。主動(dòng)加強(qiáng)與縣疫情防控指揮部、衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)三類人員排查，確保出現(xiàn)問題及時(shí)處理。
由于老年人屬于易感人群，為切斷病毒可能傳播途徑，防止疫情向養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)擴(kuò)散，縣民政局于1月26日起，對(duì)縣中心敬老院實(shí)施封閉式管理，除工作人員外，其他人員(老年人親屬、朋友)均不安排探訪進(jìn)入，也不允許老年人外出，引導(dǎo)他們通過(guò)電話等方式溝通聯(lián)系，確保院內(nèi)老人生命安全和身體健康。確因特殊情況到訪人員，做好來(lái)訪三問、登記核查、體溫檢測(cè)、協(xié)助消毒、安全提示等工作，只能在指定的區(qū)域和路線活動(dòng)，并遵守相關(guān)防控要求。
對(duì)工作人員和老年人進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳培訓(xùn)，引導(dǎo)他們保持良好的衛(wèi)生和健康習(xí)慣，做好個(gè)人防護(hù)，增強(qiáng)群眾自我防護(hù)意識(shí)和防護(hù)能力。主動(dòng)做好入住老年人和工作人員的健康監(jiān)測(cè)，隨時(shí)關(guān)注老年人身體狀況，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常，就及時(shí)送醫(yī)或第一時(shí)間上報(bào)處理。對(duì)院內(nèi)工區(qū)、陽(yáng)光棚、食堂、房間、衛(wèi)生間等進(jìn)行全面衛(wèi)生清理和消毒工作，防止各類安全隱患。
取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)觀影、棋牌、唱歌等所有聚集性活動(dòng)，盡量做到老年人相對(duì)單獨(dú)生活。加強(qiáng)老年人和工作人員心理調(diào)節(jié)，紓解焦慮恐懼情緒，引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活。
面對(duì)疫情，縣民政局強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，于1月26日傳達(dá)了縣疫情防控工作會(huì)精神，成立縣民政局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照職能職責(zé)扎實(shí)抓好民政系統(tǒng)疫情防控工作。1月26日對(duì)敬老院實(shí)行全封閉式管理。根據(jù)疫情情況，縣民政局成立了疫情防控督導(dǎo)組，對(duì)敬老院疫情防控工作進(jìn)行檢查，及時(shí)報(bào)告是否安全，防控是否到位等情況。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
敬老院的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要全心全意地關(guān)注和照顧老人的生活需求和精神寄托。在過(guò)去的幾年里，我有幸在一家敬老院工作，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在敬老院的工作心得和體會(huì)。
第二段：尊重與關(guān)愛（200字）
在敬老院的工作中，最重要的品質(zhì)之一是尊重。每個(gè)老人都有自己的價(jià)值和得到尊重的權(quán)利。我們需要尊重每個(gè)老人的個(gè)性、意見和選擇，與他們建立起真誠(chéng)的溝通和關(guān)系。作為工作人員，我們必須通過(guò)耐心傾聽和理解來(lái)消除老人的孤獨(dú)感和不安全感。此外，我們要學(xué)會(huì)提供合適的幫助和支持，以確保老人的尊嚴(yán)和自主權(quán)得到尊重和保護(hù)。
第三段：提供安全和舒適的環(huán)境（200字）
老人對(duì)于他們所生活的環(huán)境的舒適和安全感非常重視。作為敬老院的工作人員，我們要確保提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生、溫馨和安全的環(huán)境給老人們。這意味著我們需要定期打掃和消毒房間，提供安全可靠的設(shè)施，合理安排活動(dòng)和休息時(shí)間等。此外，我們也需要關(guān)注老人的營(yíng)養(yǎng)和健康狀況，提供適合他們的食物和藥物，并定期檢查他們的身體健康。
第四段：建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體（200字）
人是社交性的動(dòng)物，老人也是一樣。我們需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)溫暖、友好和支持性的社區(qū)給老人們，讓他們感到歸屬和被關(guān)愛。我們可以組織一些團(tuán)體活動(dòng)，例如集體聚餐、戶外活動(dòng)、健身操等，讓老人們有機(jī)會(huì)互相交流和分享彼此的經(jīng)歷和快樂。除此之外，我們可以邀請(qǐng)他們參加一些文化活動(dòng)和義工工作，讓他們感到自己的存在還是有價(jià)值和目標(biāo)的。
第五段：從老人身上學(xué)到的智慧（200字）
在敬老院的工作中，每個(gè)老人都有自己獨(dú)特的人生經(jīng)歷和智慧。與老人們相處，讓我學(xué)到了許多關(guān)于生活、人際關(guān)系、快樂的智慧。他們教會(huì)我要學(xué)會(huì)感恩、珍惜現(xiàn)在的時(shí)光，不要抱怨和埋怨。他們告訴我生活中最重要的是家人和友誼，要善待他人，以及順其自然地面對(duì)生老病死。通過(guò)這些教誨，我更加堅(jiān)定了照顧和關(guān)愛老人的決心和責(zé)任感。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
在敬老院的工作中，我逐漸領(lǐng)悟到照顧和關(guān)愛老人是一項(xiàng)充滿愛心和責(zé)任的工作。尊重和關(guān)愛老人，提供安全和舒適的環(huán)境，建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體，以及從老人身上學(xué)到智慧，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都使我成為一個(gè)更好的人。我將繼續(xù)努力，為老人們帶去快樂和溫暖。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇六
保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個(gè)方面：
一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場(chǎng)上的堅(jiān)定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
二、要有過(guò)硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實(shí)把過(guò)硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái);在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。
三、要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?！敖ㄔO(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。__同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍，我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！?BR> 四、要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個(gè)優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中，通過(guò)不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過(guò)程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要適應(yīng)新形勢(shì)，完成新任務(wù)，必須堅(jiān)持馬克思主義的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯(cuò)誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識(shí)多了，本領(lǐng)就會(huì)增大，精神境界就會(huì)提高。改革開放以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢(shì)，一些人之所以犯錯(cuò)誤，甚至犯罪，一個(gè)很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。
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敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇七
“不忘初心、牢記使命”的主題教育開展的如火如荼，在不斷的學(xué)習(xí)中，我們時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨員“為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的“初心”和“使命”。
作為基層的一名醫(yī)務(wù)工作者，我們的初心和使命是為轄區(qū)百姓提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，讓我們的百姓在自己家門口的醫(yī)院看好病。我認(rèn)為要治好病的前提是：醫(yī)院要發(fā)展建設(shè)的好，醫(yī)者技術(shù)要學(xué)的好。目前我們醫(yī)院有“三創(chuàng)”工作，任務(wù)很重，需要我們每一位同志的參與，我作為一名老黨員，更應(yīng)該配合醫(yī)院克服困難，做好工作。接任科室副主任一職，一周有余，對(duì)科室的發(fā)展，我有一些自己不成熟的想法：1.我覺得圍產(chǎn)保健的服務(wù)質(zhì)量還能進(jìn)一步提高，年終檢查的成績(jī)是否可以前進(jìn)兩名。2.盆底的治療目前比較機(jī)械化，是否可以有一個(gè)小小的診室做手法康復(fù)，以增加醫(yī)患間的溝通和互動(dòng)，取得更好的社會(huì)認(rèn)可度。3.我們是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我在想我科室能否可以有外洗的中藥制好放藥房發(fā)放，這樣不僅可以方便患者，增加醫(yī)院的中藥飲片的占比，增加中藥的處方張數(shù)，助力創(chuàng)建工作。
單位是我們的第二個(gè)“家”，這個(gè)大“家”好了，才有我們小“家”的好，一起為我們的“家”努力，更好的服務(wù)于大眾。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇八
20_年以來(lái)_x敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計(jì)劃、落實(shí)有辦法、完成有效果”的“三個(gè)有”原則的指導(dǎo)下，針對(duì)院里各項(xiàng)規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索、大膽創(chuàng)新，這半年來(lái)敬老院的各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫(kù)房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫(yī)務(wù)室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現(xiàn)有住院服務(wù)對(duì)象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人。
二、找出差距和不足，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點(diǎn)
敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的，計(jì)劃解決以下幾個(gè)問題，第一要加強(qiáng)員工的思想教育，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;第三要加強(qiáng)硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ);第四不斷提高服務(wù)對(duì)象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報(bào)酬。
三、建立健全以崗位職責(zé)制為中心的各項(xiàng)管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責(zé)
秉承忠誠(chéng)、盡職、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神，我們充分增強(qiáng)干部和員工的主人翁意識(shí)，以院為家，以服務(wù)對(duì)象為上帝，做好各自本職工作。使每個(gè)干部，每個(gè)員工都明白自己是干什么的，就應(yīng)做什么，在為誰(shuí)干，工作好壞分別會(huì)有什么結(jié)果。
今年三月，我們參照原有的文本，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗(yàn)，開始起草規(guī)章制度，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長(zhǎng)到門衛(wèi)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善，在實(shí)踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個(gè)干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表彰，犯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)處理，這不是偏向誰(shuí)，也不是跟誰(shuí)過(guò)不去，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系，在服務(wù)工作中，就會(huì)把服務(wù)對(duì)象當(dāng)做衣食父母。如我們職責(zé)區(qū)護(hù)理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對(duì)象的各種信息，與服務(wù)對(duì)象及其家屬(監(jiān)護(hù)人)勤溝通，熱情接待來(lái)院家屬。
四、確保穩(wěn)定，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平
敬老院要想各項(xiàng)工作都取得更好發(fā)展，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過(guò)后，把6名服務(wù)員分組，每人一區(qū)，取消原先的服務(wù)區(qū)組長(zhǎng)。每月輪換一次服務(wù)區(qū)，由于職責(zé)到個(gè)人，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個(gè)很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再?zèng)]怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會(huì)這么一個(gè)參與院里管理的平臺(tái)，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對(duì)食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量，個(gè)性是帶給了營(yíng)養(yǎng)餐，受到一致好評(píng)，并多次收到老人們的表?yè)P(yáng)信，并且食堂實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后，減少了中間商環(huán)節(jié)，每個(gè)月能為院里減少_元成本。
三月份新老院長(zhǎng)交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項(xiàng)整改工程，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁多，要使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會(huì)，讓每個(gè)員工都明白全院整體工作是什么，每個(gè)人自己就應(yīng)干什么，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上，把原有日常工作分為四個(gè)區(qū)，新老院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、辦公室主任各管一區(qū)。
最后，狠抓制度管人，確保落到實(shí)處。在落實(shí)過(guò)程中力求做到：院長(zhǎng)管的狠，副院長(zhǎng)、主任抓的準(zhǔn)，員工干的真，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實(shí)際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為了解決好當(dāng)前存在的實(shí)際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改：
1、新購(gòu)飲水機(jī)一臺(tái)，緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設(shè)自來(lái)水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設(shè)10根電線桿，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個(gè)，讓全院夜晚不在有盲點(diǎn);此外還裝修粉刷辦公及會(huì)議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計(jì)400余棵，硬化路面200平米。
在整改過(guò)程中，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。
購(gòu)置新設(shè)備時(shí)，全方位思考，本著實(shí)用、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購(gòu)。整改后：與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時(shí)也很大程度的節(jié)省了維修費(fèi)用。辦公場(chǎng)所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對(duì)象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間，這樣一來(lái)既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破_x元，這樣以來(lái)_x敬老院會(huì)也必須會(huì)在社會(huì)上樹立良好的形象。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇九
20xx年x鎮(zhèn)敬老院在x區(qū)委、區(qū)民政局、x鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。
x鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人(其中五保戶x鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作。
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨(dú)居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國(guó)際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會(huì)“天來(lái)泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服總價(jià)值約10500元;x共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽(yáng)能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元;x區(qū)區(qū)長(zhǎng)林剛為x區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約2000元等。合計(jì)20xx年x鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來(lái)種植估值約1500元)。
x鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本，經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時(shí)。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因?yàn)橛辛怂麄兊母冻?，才有我們安心的這一代。所以，在x年x月x日，放寒假回到家里做了幾天調(diào)整，今天我準(zhǔn)備要開始事實(shí)我的寒假計(jì)劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個(gè)星期就要過(guò)年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
首先，我利用了我的優(yōu)勢(shì)條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個(gè)上面寫著'寒冷的冬天，你我的努力會(huì)讓這里溫暖如夏',另一幅寫著'多一份愛心，少一份寒冷'.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個(gè)高中同學(xué)一起趕去了'湯原縣敬老院'。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅Α⒓依飿菍痈?、沒人陪自己聊天;更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
說(shuō)話間，我們到達(dá)了縣敬老院，一下車，我發(fā)現(xiàn)牌匾上'敬老院'的'敬'字少了，于是，我們就進(jìn)去找到了敬老院的負(fù)責(zé)人也就是'劉院長(zhǎng)',向她表明了我們的來(lái)由。劉院長(zhǎng)便向這個(gè)老爺爺、老奶奶說(shuō)明了一下我們的來(lái)由。這些老人知道我們的來(lái)由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發(fā)現(xiàn)，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛。
經(jīng)過(guò)了短暫的休息后，我們開始實(shí)施起來(lái)了我們來(lái)之前做好的計(jì)劃。首先，找來(lái)了梯子，把牌匾上掉下來(lái)的那個(gè)字安裝上;然后選了兩個(gè)醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運(yùn)食品，幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動(dòng)室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來(lái)。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。
好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。
不知不覺中，天黑了，今天的實(shí)踐結(jié)束了，我們不得不往回啟程了。這一天，我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個(gè)貧苦年代?？粗麄兡樕系陌櫦y，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無(wú)法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時(shí)，我們感到一種充實(shí)。
敬老院年終工作心得體會(huì)范文5
花開花落，多少個(gè)春夏秋冬，在不知不覺中，這一輩子就那么輕易的走過(guò)了，就像小沈陽(yáng)說(shuō)的那樣：眼睛一閉一睜，一天就過(guò)去了，再一閉不睜，這一輩子就過(guò)去了。人生真的很短暫，也許我們現(xiàn)在沒有感受到世態(tài)炎涼，但是，我想我們應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么面對(duì)自己的人生，特別是在這個(gè)花的年紀(jì)。
今天去了敬老院，在去之前我只是把他當(dāng)做一個(gè)任務(wù)去把他完成，并且是萬(wàn)分的不愿意去，由于我是所謂的班干，只好執(zhí)行“任務(wù)”。但現(xiàn)在我想這一行是幸運(yùn)的，在我們還不怎么認(rèn)識(shí)這個(gè)世界的時(shí)候，敬老院里和藹的老人給我們上了一節(jié)生動(dòng)而富有意義的課。在這之前，我從未有個(gè)類似的經(jīng)歷去看望敬老院的老人。在我認(rèn)為，老人們?cè)诰蠢显豪飼?huì)過(guò)得很好，有人照顧，不用擔(dān)心任何事情。但是，直到今天我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。當(dāng)我們帶上之前只是為了表達(dá)一下心意的牛奶和水果去到那些老人的房間里，當(dāng)我們把那自己都覺得不好意思拿出手的僅僅一位老人一袋的牛奶送到他們手里的時(shí)候，老人們是多么的高興，他們會(huì)因?yàn)檫@小小的心意而倍感高興，即便是他們的人身活動(dòng)已經(jīng)不是很方便，他們還是會(huì)盡力的站或坐起來(lái)跟我們打招呼，我感受到了那一份熱情，是多么的溫暖。特別是一位老人見到我們激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)的時(shí)候，我才知道一份小小的關(guān)心，有時(shí)候也會(huì)顯得那么重要，盡管這些在我們眼中只是微不足道的小事。
我被老人們的熱情深深地打動(dòng)，特別是當(dāng)他們緊緊的握住我的手的時(shí)候，我想他們是需要有人陪伴的，當(dāng)我們出現(xiàn)，他們就會(huì)非常熱情的和我們聊天，唱歌，而當(dāng)我們要走的時(shí)候，他們也會(huì)依依不舍的送我們。我對(duì)幾個(gè)老人印象比較深刻，其中一個(gè)在我們開始去看他的時(shí)候，和我們說(shuō)了好多，雖然我沒能太聽懂他說(shuō)了些什么，但是，從我聽到的“我們的祖國(guó)是那么的好，沒有國(guó)家我就不會(huì)有今天，你們要好好學(xué)習(xí)，天天向上，以后報(bào)效我們的祖國(guó)。”中我能深深的體會(huì)到老人的愛國(guó)主義熱情，盡管他已經(jīng)那么大的年紀(jì)，但是，愛國(guó)熱情依舊不減，多么誠(chéng)摯的感情啊。我想我們不得不好好反思，我們生活在這個(gè)美好的國(guó)家，我們除了物質(zhì)的生活，何時(shí)想過(guò)愛國(guó)?又有把愛國(guó)放在心里嗎?我想我的獲得，就是從他們身上看到，人要學(xué)會(huì)感恩，無(wú)論是對(duì)國(guó)家，還是個(gè)人。另外一位老人是一個(gè)音樂愛好者，唱歌可好聽了，有時(shí)候我就覺得我們是不是應(yīng)該靜下心來(lái)去聽聽他們那個(gè)時(shí)代的革命歌曲，去體會(huì)老一輩的生活，他們的艱難，他們的愛國(guó)熱情。當(dāng)年跟他們唱起那些歌曲，依舊那么有氣勢(shì)，從中可以看到他們心中那份不變的愛國(guó)主義熱情!我印象最深刻的一位老人，也許其他人都沒注意到，當(dāng)其他人在一旁和另一位老人聊天時(shí)，我把一袋牛奶遞到他的手里，他沒有抬頭，我看到了他脖子里腫得很大，我不知道那是什么病，但我知道那一定讓他很痛苦，看著他如柴般枯瘦的身軀，心里真的很不是滋味，特別是當(dāng)我把牛奶拿給他之后，他并沒有像其他老人那樣對(duì)我們說(shuō)謝謝，反而，他一句話也沒說(shuō)，我只是看看了他好像在抽泣，我那時(shí)真的不知道該做什么，心里酸酸的。也許他缺乏這份關(guān)心吧。但我知道，他心里一定為我們看望他而高興。
還有多老人都挺難忘的，要求唱歌的，還有:"怎么只有男大學(xué)生?我要女大學(xué)生，我要和女大學(xué)生唱歌。”奶奶，你的歌聲真的很美。
社會(huì)上像這樣的老人很多很多，他們都需要人們的關(guān)心，即便只是一句慰問，也會(huì)讓他們感覺到世界的溫暖，他們?nèi)鄙俚牟皇俏镔|(zhì)，他們需要有人陪他們說(shuō)說(shuō)話，解解悶，填補(bǔ)內(nèi)心的寂寞。我們應(yīng)該付出更多，去關(guān)注，去幫助這些老人，讓他們感受到人間的溫暖。我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩!向我們的老一輩看齊!
敬老院年終工作心得體會(huì)范文
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十一
隨著現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展和老齡化進(jìn)程的加速，敬老院成為了越來(lái)越多老人生活的重要場(chǎng)所，也為社會(huì)提供了一項(xiàng)重要的服務(wù)。作為敬老院的工作人員，我們承擔(dān)著照顧和服務(wù)老人的重要職責(zé)，要時(shí)刻謹(jǐn)記敬老院工作守則，做好自己的工作，為老人們的幸福生活保駕護(hù)航。
段落二：遵循敬老院工作守則
敬老院工作守則是對(duì)我們這些從事老年人服務(wù)行業(yè)的人員，提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)范。我們要嚴(yán)格遵照工作守則，堅(jiān)決杜絕對(duì)老人不敬、不遵守保密等行為。在工作中，我們要以老人為本，盡力為老人解決問題和疑慮，關(guān)注老人的身體和心理健康，處理好老人之間的糾紛和矛盾等。
段落三：注重老人的喜好和需求
為了讓老人們過(guò)上健康、美好的生活，我們必須把老人的需求放在首位。無(wú)論是老人的生活照料，還是活動(dòng)娛樂、文化教育等，我們都要盡心竭力，用心貼近老人，為老人提供真正的幫助和服務(wù)。只有深入了解老人的興趣、喜好和需求才能做到精準(zhǔn)匹配，讓老人過(guò)上幸福美好的晚年生活。
段落四：維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作
敬老院是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不順暢都可能影響整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定和運(yùn)營(yíng)效率。因此，我們必須保持良好的團(tuán)隊(duì)合作，把個(gè)人的利益放在服務(wù)老人的責(zé)任之前。團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的思想，對(duì)待工作問題要持有一致的看法和態(tài)度，形成溝通良好、有效執(zhí)行的合作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
段落五：結(jié)尾
在工作中，我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和責(zé)任，把敬老院工作守則當(dāng)做職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則，全力做好服務(wù)工作。我們要不斷提升服務(wù)水平，協(xié)助老人解決實(shí)際問題，為敬老院創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境和氛圍。相信在我們的共同努力下，敬老院的服務(wù)質(zhì)量必將得到不斷提升，老人們能夠在這里過(guò)上舒心、愉快、幸福的晚年生活。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十二
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營(yíng)造社會(huì)和諧良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，經(jīng)我院批準(zhǔn)，我班三名同學(xué)組成研究小組，進(jìn)行了一次關(guān)于兩地敬老院對(duì)比調(diào)查的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
驕陽(yáng)擋不住我們前進(jìn)的步伐，活動(dòng)進(jìn)行的很順利，取得了不錯(cuò)的成果，為我們的暑期增添了豐富的色彩，下面將對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行我們自己的總結(jié)。我和舍友負(fù)責(zé)的是南京本地敬老院，暑假前夕我們費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負(fù)有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院，也就是南京博愛老年公寓，并于暑期在那進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。另一位同學(xué)負(fù)責(zé)她負(fù)責(zé)她家鄉(xiāng)的`敬老院，我們相互交流，相互鼓勵(lì)，爭(zhēng)取能夠有所收獲。我和舍友早早的起了身，借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問，經(jīng)過(guò)了一波三折終于找到了隱藏在紫金山邊的南京博愛老年公寓。此時(shí)我們略有疲憊，但是付出的努力終于得到了回報(bào)。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經(jīng)過(guò)熱情的工作人員的同意，我們進(jìn)入了老年公寓內(nèi)部。進(jìn)入公寓，好奇的我們隨意的逛了逛。
正值盛夏季節(jié)，公寓內(nèi)綠樹成蔭，知了正不知疲倦的叫著，綠化覆蓋率還不錯(cuò)。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環(huán)境來(lái)看，這里還是非常適合老年人居住的。接下來(lái)，我們將步入正題，到公寓中拜訪老人。正當(dāng)我和舍友想著要用何種方式敲開老人家的門時(shí)，一個(gè)機(jī)會(huì)悄悄地到來(lái)了，一位送水師傅出現(xiàn)在我們眼前。我們靈機(jī)一動(dòng)，主動(dòng)提出幫助送水師傅送水，敲開了一家二樓的老年人住戶。
老年人看到我們?yōu)樗退?，立刻開心起來(lái)，一個(gè)勁的要感謝我們。我們向老人道明了暑期社會(huì)實(shí)踐的來(lái)意，老奶奶便熱情地將我們邀請(qǐng)至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞，畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們?cè)儐柫死先说纳钇鹁忧闆r后，便主動(dòng)和老奶奶聊了起來(lái)。老奶奶談起了自己對(duì)社會(huì)的不滿意，對(duì)自己過(guò)往幾十年的描述，對(duì)自己兒女的四年。談話期間，我們了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作無(wú)暇顧及老人，將其安排進(jìn)老年公寓。老奶奶將其對(duì)子女的四年請(qǐng)速與我們，并對(duì)我們格外照顧，親手為我們準(zhǔn)備了午飯。雖說(shuō)是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩碗面條，其中卻蘊(yùn)含了老奶奶對(duì)我們的關(guān)愛。我們也不能白吃人家的，我們非常開心的幫老奶奶做了家務(wù)，從中體會(huì)勞動(dòng)的快樂，給老奶奶帶來(lái)了很多的快樂。
總而言之，南京博愛老年公寓還是一所不錯(cuò)的老年公寓，外部環(huán)境優(yōu)美，內(nèi)部設(shè)施齊全，服務(wù)完善，住在這里是老人們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。根據(jù)另一位在南通進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組員的匯報(bào)，那邊敬老院的情況與南京這邊還是有一些區(qū)別的。畢竟南京是六朝古都，省會(huì)城市，敬老院的綠化程度還是要高一些的，服務(wù)設(shè)施更為完善。兩地雖然有一些的差距，但是與多年前的差距明顯相比，兩地的差距正在縮小，有趨于一致的趨勢(shì)。兩地已把敬老院的建設(shè)放在個(gè)及其重要的位置。通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們感觸頗深。老年人是個(gè)極其弱勢(shì)而又需要人重視的一個(gè)社會(huì)群體。一個(gè)地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應(yīng)出來(lái)，老人們生活的好，那么想必這個(gè)地方的生活質(zhì)量也是很好的，說(shuō)到底還是民生問題。地方政府應(yīng)該把提升老年人的生活質(zhì)量放到一個(gè)重要的位置，改善老年公寓的居住條件，同時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為子女，我們也要更多的關(guān)心父母，了解他們所需要的東西。事業(yè)固然重要，但是天平總是會(huì)傾向親情那邊的。?；丶铱纯矗嚓P(guān)心父母，陪陪父母，讓這些成為一種習(xí)慣。老人，他們是社會(huì)的弱者，但他們?cè)?jīng)也是社會(huì)的創(chuàng)造者也奉獻(xiàn)者，是祖國(guó)的棟梁。老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做的貢獻(xiàn)，同時(shí)也將祖國(guó)的傳統(tǒng)美德更好的繼承下來(lái)。
到老年公寓做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時(shí)，不知不覺有一種充實(shí)感。這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到我們有責(zé)任，有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻(xiàn)自己的一份愛心。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十三
我從20xx年xx月xx日開始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會(huì)上對(duì)這個(gè)行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對(duì)這幾年來(lái)的服務(wù)工作，總結(jié)如下：
每一天早上對(duì)自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個(gè)人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過(guò)得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧。對(duì)生病老人精心照料，需要住院治療的，及時(shí)上報(bào)，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實(shí)際問題等工作，每一天對(duì)老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對(duì)新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會(huì)陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場(chǎng)天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年xx月，我開始理解敬老院的財(cái)務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時(shí)還是要作財(cái)務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開始，我一向參與庫(kù)房的保管工作，對(duì)于庫(kù)房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動(dòng)指南，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時(shí)候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無(wú)故外出。有事會(huì)事先請(qǐng)假，調(diào)班，從無(wú)曠工記錄。
總結(jié)這幾年來(lái)在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說(shuō)話，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好。
敬老院院長(zhǎng)工作心得體會(huì)篇十四
2015年，本院后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件，特制定如下工作計(jì)劃：
牢固樹立兩個(gè)思想：
一是全體后勤人員要牢固樹立服務(wù)思想，服務(wù)于中心正常秩序，服務(wù)于和諧中心建設(shè)，服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想，建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標(biāo)
1、以敬老中心工作計(jì)劃為中心，研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修，及時(shí)解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
（1）高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。
（3）經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
（4）對(duì)中心的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
2、抓嚴(yán)食堂管理工作。
（1）積極改進(jìn)食堂工作，添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_(dá)標(biāo)。
（2）搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，提高滿意度。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)。
（4）食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴(yán)防食物中毒。
（5）定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
（6）完善食堂管理制度，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時(shí)打掃，做好保潔工作。
（7）依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
責(zé)任到人，確保無(wú)衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對(duì)所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)使用，保證后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為中心節(jié)約每一滴水，每一度電，每一分錢。
在以上四個(gè)大項(xiàng)之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個(gè)方面的工作。1繼續(xù)加強(qiáng)安全問題的預(yù)防，每周一三五定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí)，老人也對(duì)安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育，培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
2一年之計(jì)在于春，組織老人進(jìn)行活動(dòng)（三月末組織棋牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等）。
3新的一年每周2對(duì)員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn)，以便于為更好的服務(wù)老人。4五一勞動(dòng)節(jié)，組織老人進(jìn)行活動(dòng)，安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng)，使他們能參與到勞動(dòng)中來(lái)，感受節(jié)日氛圍。
5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物，陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6端午節(jié)之前，組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。
8力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽?wèi)蚯取Ｔ谔鞖庠试S的前提下每星期安排老人到公園廣場(chǎng)等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發(fā)展為本，更人性化的關(guān)注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。