計(jì)劃的制定需要有靈活性，隨時調(diào)整和適應(yīng)變化的需求。定期回顧和評估計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時調(diào)整和改進(jìn)。以下是小編為大家整理的一些計(jì)劃范文，供大家參考和借鑒。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇一
公司工會在公司上級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作方針，按照年初公司職代會“適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)定信心，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，發(fā)揮優(yōu)勢，多元發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，加大國外市場開拓，力求市場突圍，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成，全面實(shí)現(xiàn)十二五發(fā)展目標(biāo)”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司x屆二次職工代表大會文件精神，適應(yīng)新常態(tài)，樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，在公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)總結(jié)20xx年公司工會工作如下。
1、按照工會章程，組織召開職代會。2月初，按照工作計(jì)劃如期召開公司十屆二次職工代表大會，全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動的通知》，推進(jìn)班組管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化建設(shè)。一年來，公司工會始終把堅(jiān)持職工代表大會制度、實(shí)行廠務(wù)公開，作為維護(hù)職工合法權(quán)益的重點(diǎn)。
一年來，公司工會嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，切實(shí)履行維護(hù)職能，以職代會為載體，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺。職代會聽取和審議了公司工作報(bào)告、工會財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費(fèi)使用情況報(bào)告，介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。
2、堅(jiān)持民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主評議。民主評議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司。
3、堅(jiān)持企務(wù)公開制度。20xx年，通過職代會、職工常務(wù)代表會議、公司網(wǎng)站、oa辦公平臺、公司報(bào)紙、電視臺等形式，對公司的年度計(jì)劃、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、供暖費(fèi)的收繳、評選上報(bào)先進(jìn)等進(jìn)行了公開，接受廣大職工監(jiān)督。
4、堅(jiān)持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題，認(rèn)真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則，已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進(jìn)行答復(fù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對優(yōu)秀提案給予獎勵。
5、積極開展企業(yè)職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份，按照省總、省石化工會關(guān)于在企業(yè)開展職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求，公司工會積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動，因?yàn)槭菬o記名答卷，職工袒露心聲，為上級工會做好摸底調(diào)查工作提供了真實(shí)可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。
結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù)，深入持久地開展勞動競賽活動。
1、表彰先進(jìn)，深入開展“安康杯”競賽活動。1月份，對20xx年度公司勞動競賽先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰；3月份，下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知；對20xx年的勞動競賽進(jìn)行全面部署；在全公司305個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動；3月份，公司還榮獲河南省重點(diǎn)工程建設(shè)競賽先進(jìn)單位；“三八”節(jié)前，對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進(jìn)行了表彰。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對勞動保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名，加強(qiáng)對勞動保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督；6月和11月份，分別參加了全國工會和省工會召開的推進(jìn)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會；年初，與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢；6月份和12月份，組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者的年度體檢，為省、市勞動模范和“五一”勞動獎?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險(xiǎn)等，落實(shí)了先進(jìn)人物的待遇；健全了公司勞動爭議調(diào)解委員會，完善了制度與流程。
3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動，3月份，對20xx年上報(bào)的24項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真評審，對選出的優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰，鼓勵職工崗位成才，提高素質(zhì)；20xx年公司技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)36項(xiàng)；為近年新進(jìn)入分會主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓(xùn)教材，利用兩個下午時間進(jìn)行培訓(xùn)；10月底，組織了6名分會主席參加省總工會工作培訓(xùn)。
3、積極開展榮譽(yù)申報(bào)和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報(bào)，使班組積極進(jìn)取，個人奮勇爭先，發(fā)揮典型示范作用。3月份，組織了公司首席員工評選工作，從23名候選人中選出14名首席員工，通過評選活動，鼓勵技術(shù)工人堅(jiān)守一線，苦練技能，崗位成才。
20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司工會高度重視幫困救助工作，各基層工會站在關(guān)心職工冷暖、促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認(rèn)真履行職責(zé)。
1、開展送溫暖活動不間斷。一年來，工會堅(jiān)持重病住院探望、慰問制度，堅(jiān)持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動，堅(jiān)持對參加職工醫(yī)療互助的工會會員實(shí)施大病救助，堅(jiān)持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進(jìn)行扶貧解困救助活動，堅(jiān)持開展金秋助學(xué)活動。全年累計(jì)發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學(xué)、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元，受益面達(dá)600人次。
2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案，1月份，救助困難職工201人，金額5萬余元；對勞模、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助；6月份救助困難女職工12人，日常救助28人，金秋助學(xué)5人，共救助困難家庭74個；審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員，使救助金準(zhǔn)確、公平發(fā)放；認(rèn)真做好會員大病互助金的收取、管理、發(fā)放，共救助10人，2.9萬元；繼續(xù)開展了機(jī)關(guān)員工生日祝?；顒印渴殖晒t絲線2對。
3、認(rèn)真做好亡故職工遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初，公司工會按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作，分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知，經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人，平均每月為118人發(fā)放撫恤金。
一年來，工會在夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫，不斷推進(jìn)工會工作規(guī)范化、制度化。
1、健全和完善工會管理的基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)工會組織建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)《二三級工會主席季度考核制度》，按季度對31個二級分會、84個三級分會進(jìn)行綜合考核；全年辦理新員工入會204人，及時維護(hù)、更新會員臺賬；辦理工會會員卡4000余份；組織了“迎新春”職工運(yùn)動會、職工迎新春歌會、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動等文體活動，職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放；加強(qiáng)對職工活動中心的管理，合理利用場地，減輕公司負(fù)擔(dān)。
2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動，制定了具體可行的實(shí)施方案和措施。通過組織各級工會干部學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識，緊密聯(lián)系實(shí)際，提高了各級工會干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、認(rèn)真執(zhí)行工會財(cái)務(wù)管理制度，科學(xué)管理工會經(jīng)費(fèi)。收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)，是工會組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。20xx年，工會財(cái)務(wù)嚴(yán)格按照《會計(jì)法》的規(guī)定辦事，按要求及時建帳、保存并管理好財(cái)務(wù)檔案資料，對工會經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審查、合理安排使用，堅(jiān)持工會經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理原則，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則，少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，提高工會經(jīng)費(fèi)使用效益，確保了工會各項(xiàng)工作的順利開展。
公司工會十分注重女職工隊(duì)伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)女職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持和鼓勵女職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。切實(shí)解決女職工生活、工作等方面的困難，加大力度抓重點(diǎn)做好計(jì)劃生育工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。
1、與工業(yè)辦事處簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任書。每月召開各二級分會女工委員例會，傳達(dá)計(jì)劃生育政策，通報(bào)公司計(jì)劃生育情況；組織計(jì)生員34人參加了市計(jì)生委舉辦的計(jì)生知識培訓(xùn)，舉辦了1次計(jì)劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢（康檢）；發(fā)放避孕藥具800余盒；為500多名60歲以上獨(dú)生子女的父母辦理補(bǔ)貼審核手續(xù)；使計(jì)劃生育政策得到有效落實(shí)。在年度省、市、區(qū)計(jì)生工作考核中受到表彰。
2、依法維護(hù)女職工合法權(quán)益?！杜毠ぬ厥鈾?quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》，為維護(hù)女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來，《女職工專項(xiàng)集體合同》運(yùn)行平穩(wěn)，執(zhí)行到位；對開封市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則執(zhí)行到位。一年來，共辦理職工生育保險(xiǎn)38人，報(bào)銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達(dá)1200余人次。
3、關(guān)心女職工的文化生活。今年，女工委在女職工中開展了一系列活動，如：計(jì)生知識培訓(xùn)寫出培訓(xùn)心得；組織開展了公司女職工廣場舞大賽，基地共有200余人參加了競賽活動。
5、家庭文明建設(shè)深入人心?！白⒅剡x樹典型，大力倡導(dǎo)家庭美德和健康文明的生活方式，積極營造尊老愛幼，關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍，著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個公司文明家庭。
工會以職工活動中心為文化陣地，堅(jiān)持用豐富多彩的文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。
1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機(jī)，舉辦了“迎新年”新春綜合運(yùn)動會。項(xiàng)目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等，很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎，賽場內(nèi)外，新老員工，干部群眾歡聚一堂，其樂融融，體育活動把大家聚在一起，給大家提供了一個交流見面的平臺?！叭恕惫?jié)舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標(biāo)語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項(xiàng)次。（包括樂隊(duì)、標(biāo)語和口號），場面溫馨感人，讓一線職工感受到家的溫暖，滿懷豪情奔向祖國各地，為十一化建建功立業(yè)。
2、職工活動中心每天都對職工開放，基本全年無休。目前公司標(biāo)準(zhǔn)、舒適、整潔的活動場地免費(fèi)為職工開放，吸引了諸多職工參與，日常健身活動持之以恒，更使群體活動植根于廣大職工群眾之中，成為職工日常生活的一部分。20xx年在全民健身熱潮活動中，組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項(xiàng)次，一年來職工活動中心各活動室運(yùn)轉(zhuǎn)正常，每月接待活動人數(shù)平均達(dá)3000人次。在內(nèi)部使用場地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項(xiàng)次。
今年，公司工會網(wǎng)站，注重創(chuàng)新，工作扎實(shí)，網(wǎng)站頁面整潔美觀，更新及時，運(yùn)用工會網(wǎng)站這個平臺來交流經(jīng)驗(yàn)，開展工作，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。
按照去年工作會議精神，今后要切實(shí)把工會的職能落到實(shí)處，為公司的各項(xiàng)工作做出新的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展，員工享受成果的共贏，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、20xx年是“十三五”規(guī)劃實(shí)施的起步之年，要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合公司業(yè)績考核管理辦法，按照公司職工勞動管理規(guī)定，積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法，全面履行工會的工作職責(zé)。
2、主動了解職工思想動態(tài)，要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進(jìn)一步加強(qiáng)工會干部的隊(duì)伍建設(shè)，使工會工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶，又切實(shí)能為職工服好務(wù)。
3、按照省、市總工會工作要求，繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”、“三比兩降”等勞動競賽活動。動員組織全體員工以公司20xx年目標(biāo)為主線，繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新勞動競賽活動，繼續(xù)抓好“五一”獎?wù)?、獎狀的申?bào)推薦工作，為完成公司全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武，崗位培訓(xùn)和練兵活動，重點(diǎn)開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武，促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動，推行“一法三卡”活動，重點(diǎn)組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動，加強(qiáng)對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度，促進(jìn)公司的安全管理，維護(hù)職工合法權(quán)益。
6、進(jìn)一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作，落實(shí)工會安全監(jiān)督員制度，促進(jìn)一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動，配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動，對工會發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進(jìn)行檢查，搞好班組建設(shè)。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體，促進(jìn)勞動競賽活動的開展。
10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢。
11、認(rèn)真履行職代會的各項(xiàng)職權(quán)，完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式，支持職工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮職工參政、議政能力，推動企業(yè)民主管理工作的開展。
13、加強(qiáng)集體協(xié)商機(jī)制建設(shè)。深入貫徹《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》，引導(dǎo)職工通過理性合法的方式表達(dá)利益訴求，維護(hù)企業(yè)勞動關(guān)系的和諧，促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。
14、深入開展送溫暖活動。“雙節(jié)”期間，開展對部分困難職工的走訪慰問活動。今年還要重點(diǎn)關(guān)注特困職工的生活問題，及時反映他們的困難，加大救助力度，保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。
15、積極推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作，引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，開展互助互濟(jì)活動。
16、重點(diǎn)夯實(shí)各級工會組織建設(shè)，進(jìn)一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作，尤其做好新建立的工會基層組織和項(xiàng)目部工會組織建設(shè)，搞好基層工會組織的動態(tài)管理，并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點(diǎn)。
17、細(xì)化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則。建立一批職工滿意，企業(yè)信任的工會干部隊(duì)伍。
18、著力推進(jìn)職工文化建設(shè)。配合省石化工會積極推動“互聯(lián)網(wǎng)﹢”職工服務(wù)體系的形成，以“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo)，推進(jìn)職工文化建設(shè)。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，廣泛開展職工讀書活動和普法活動，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進(jìn)一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動，推進(jìn)基層工會的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)上新臺階。
20、進(jìn)一步發(fā)揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓(xùn)工作，除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強(qiáng)職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育，通過具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動，循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律意識，提高職工的法律素質(zhì)。“堅(jiān)持以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理，促進(jìn)各分會之間工作交流。加強(qiáng)基層工會宣傳報(bào)道工作，著重宣傳報(bào)道基層工會完成各項(xiàng)工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《企業(yè)工會工作條例》，加強(qiáng)企業(yè)工會建設(shè)，夯實(shí)工會工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)工會干部的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會干部隊(duì)伍。
24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動和“女職工素質(zhì)提升工程”，發(fā)揮廣大女職工在實(shí)施“十三五”規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃中不可或缺的作用。
25、切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化文明家庭創(chuàng)建活動，讓低碳生活走進(jìn)每個家庭。
27、實(shí)施“女職工愛心幫扶工程”，為女職工辦好事。
28、進(jìn)一步加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，努力夯實(shí)工會女職工工作基礎(chǔ)。
29、要堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，確保全面完成全年計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高，使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴(yán)格按照工會工作要求，加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)工作，搞好工會資產(chǎn)監(jiān)督管理。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇二
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工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。對集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，查清數(shù)量。
對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排，有時造成工作的效率不高;工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。
今后對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。加強(qiáng)工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。工作職責(zé)不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團(tuán)公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財(cái)務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇三
作為一名醫(yī)生，我的'工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。以下是我今年的工作總結(jié)。
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇四
二分隊(duì)在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化準(zhǔn)軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作，以服務(wù)促管理，著力于進(jìn)一步提升管轄區(qū)內(nèi)的`市容環(huán)境，全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份，教育勸止各類違法行為430余起，依法查處xx起，罰款xx元，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
一是分隊(duì)積極開展隊(duì)列訓(xùn)練，每周至少1小時，不斷提高單個隊(duì)員隊(duì)列動作規(guī)范，增加隊(duì)伍整體的協(xié)調(diào)下；二是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，由中班隊(duì)員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點(diǎn)量充足，回來后按要求入庫和充電，遇到工作時有損壞的及時上報(bào)修理；四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、爭先創(chuàng)優(yōu)，做好隊(duì)員的思想工作，上班時間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊(duì)評比時，始終名列前茅。
一是加強(qiáng)巡查密度，重點(diǎn)區(qū)域每日巡查4次以上，次重點(diǎn)區(qū)域2次以上，非重點(diǎn)區(qū)域1次以上，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時匯報(bào)、及時溝通、及時服務(wù)；二是加強(qiáng)信息掌握，統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開展工作；三是加強(qiáng)服務(wù)，經(jīng)常性的上門宣傳，發(fā)放各類通知書，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對城市管理有所了解，避免犯一些低級錯誤；四是加強(qiáng)工作指導(dǎo)，分隊(duì)長每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問題的規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)傳遞下去，讓隊(duì)員們對比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據(jù)實(shí)際的到崗情況，適時在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊(duì)員人人有事做。
（一）工地管理標(biāo)準(zhǔn)更高。全年二分隊(duì)區(qū)域內(nèi)共有11個工地開工、建設(shè)和收尾，截止目前建設(shè)中的工地有4處，分別是綠地三號地塊1棟公寓樓，四號地塊小區(qū)、四號地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區(qū)的基礎(chǔ)，分隊(duì)進(jìn)一步提高了對各工地的管理標(biāo)準(zhǔn)，提前介入做好服務(wù)。一是督促施工工地及時辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導(dǎo)工地“四要素”的建設(shè)，要求沖洗平臺不得高于門口城市道路，防止沖洗時泥漿水外流，定期檢修沖洗設(shè)備和清理沉淀池等，在門口設(shè)置保潔人員，確保運(yùn)輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊(duì)長及隊(duì)員每周與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行短會，了解工程進(jìn)度及無證攤點(diǎn)的情況，以便于制定下一步管理計(jì)劃，每月與工地負(fù)責(zé)人徒步繞工地一周，當(dāng)面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災(zāi)區(qū)”，要求工地加強(qiáng)針對性管理；四是工地結(jié)束后，督促建設(shè)方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約x平米，清理垃圾x平米。
（二）商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊(duì)區(qū)域內(nèi)有3個大型商業(yè)體和多個小型商業(yè)區(qū)，共有x家商戶設(shè)置店招店牌，其中x家有手續(xù)，x家手續(xù)過期在辦理中，其余x家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營、設(shè)置地腳牌行為x起，清理櫥窗廣告x處，約x平米，目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發(fā)生，分隊(duì)要求網(wǎng)格隊(duì)員加強(qiáng)商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù)；二是商鋪開業(yè)后，及時簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，將責(zé)任書懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營行為；三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設(shè)地腳牌等行為，防止周邊商家跟風(fēng)，增加日常管理難度；四是聯(lián)合物業(yè)定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動權(quán)握在手中。
（三）非法種植整治更堅(jiān)決。上半年，二分隊(duì)按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹林里、玉屏路西側(cè)樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對空置地塊加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時立即進(jìn)行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對已種植的區(qū)域走訪當(dāng)事人，要求其在規(guī)定時間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊(duì)員對小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計(jì)組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯(lián)合東渚市政對大面積種植進(jìn)行集中清理4次，清理面積約22000平米。
（四）無證攤管控更嚴(yán)格。得益于分隊(duì)區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無證攤定點(diǎn)和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學(xué)校和小區(qū)周邊，要堅(jiān)決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復(fù)出現(xiàn)的，依法進(jìn)行取締，全年共查處x起，處罰x元。一是加強(qiáng)巡查發(fā)現(xiàn)，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù)；二是開展分隊(duì)整治和中隊(duì)整治，不斷壓縮無證攤點(diǎn)的生存空間，使其無法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊(duì)整治和3+x執(zhí)法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠(yuǎn)離管轄區(qū)域。
一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強(qiáng)小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰x元；二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報(bào)天天看問題3處以上，并對上報(bào)問題進(jìn)行跟進(jìn)，整改率100%，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)7個重點(diǎn)區(qū)域，2條重點(diǎn)道路和2個重要路口的管理，督促綠地四號地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號地塊綠化單位上海申茂設(shè)置臨時圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作；三是國際馬拉松沿線整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時以天天看、抄告形式上報(bào)，主動清理污濁精神堡壘2處，督促相關(guān)單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設(shè)規(guī)劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單x起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟(jì)慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚80余起，收繳絲網(wǎng)3張。
1、加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)單獨(dú)處理問題能力，爭取每個隊(duì)員都能獨(dú)當(dāng)一面，為中隊(duì)、大隊(duì)排憂解難。
2、工地管理標(biāo)準(zhǔn)再升級，提前介入管理，從施工單位進(jìn)場到退場，熟悉掌握每一個環(huán)節(jié)，及時提出要求，要求施工單位嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補(bǔ)缺，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的臺賬資料，對轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)齊，存在問題的全部整改，無法審批的按要求進(jìn)行更換，定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長期斗爭的打算，做好宣傳教育工作，并按計(jì)劃進(jìn)行逐步清理，加強(qiáng)已清理區(qū)域的巡查和管控，避免大規(guī)模返潮現(xiàn)象。
5、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作，以及上級交辦的任務(wù)。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇五
銀行的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇六
自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車間主任一職，回首也有x年了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。以下為今年的工作總結(jié)：
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平?？蛻舻耐对V比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
二、物耗與報(bào)表方面
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計(jì)好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的—規(guī)定為—，在x總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，心得體會公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加—等工藝。在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說今年對—公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性；加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強(qiáng)對設(shè)備的保養(yǎng)；加強(qiáng)對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強(qiáng)對原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強(qiáng)對銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇七
去年以來，我廠在市委、市住建局正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹上級各項(xiàng)會議精神，緊緊圍繞xx年工作目標(biāo)，認(rèn)真履行水務(wù)行業(yè)職能職責(zé)，攻堅(jiān)克難，創(chuàng)新思路，扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。通過全體職工的共同努力，較好地完成了年初既定工作目標(biāo)任務(wù)，我廠生產(chǎn)運(yùn)行情況始終保持良好態(tài)勢,現(xiàn)就xx年工作計(jì)劃作綜述如下：
1、 既定目標(biāo)
1、 出水口規(guī)范化整治規(guī)范
2、 排污許可證的辦理
3、 二期工程的試運(yùn)營
4、 工藝控制，生化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
5、 設(shè)備檢修及維護(hù)
6、 日常資料的規(guī)范
7、 廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善
2、 主要工作措施
1、 按照縣環(huán)保局等相關(guān)部門要求，污水處理廠屬于排污企業(yè)，應(yīng)該將排污口進(jìn)行規(guī)范化，以便于統(tǒng)一管理。按照要求配合環(huán)保等相關(guān)部門制作標(biāo)識牌并按照要求統(tǒng)一安裝。
2、 排污許可證是污水處理廠必備的證件，由于上一年二期施工，因此暫停了此證辦理，在去年準(zhǔn)備的資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善資料，并交由環(huán)保局進(jìn)行核實(shí)，爭取在年前辦理好排污許可證。
3、 二期工程目前已經(jīng)基本完工，污水廠將面臨二期工程的試運(yùn)營，這期間包括了設(shè)備的調(diào)試，污泥培養(yǎng)等一系列繁瑣的事情。本著以往的工作經(jīng)驗(yàn)，今年的主要任務(wù)便在這一項(xiàng)上面，一期與二期的融合顯得尤為重要，二期完工后可能會采取自動化控制運(yùn)行，這就需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)等等。
4、 在整個污水處理廠的運(yùn)行當(dāng)中，保證生化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是重中之重，因此為了使得生化性更好，將會對運(yùn)行的周期以及整個工藝進(jìn)行不定期的調(diào)整，特別是二期工程的運(yùn)行。
5、 廠區(qū)的設(shè)備每年都需要進(jìn)行一次打的檢修和整改。因此在這一年里，將會對上一年發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備進(jìn)行檢修，對于不合理的安裝和設(shè)備進(jìn)行更換，特別實(shí)在污泥處置和加藥系統(tǒng)需要加大整治力度，這也是著一年度的一個重點(diǎn)。
6、 資料的規(guī)范性和準(zhǔn)確性對于整個廠區(qū)的生產(chǎn)和建設(shè)都顯得非常重要，上一年里發(fā)現(xiàn)廠區(qū)有許多資料出現(xiàn)缺失或者是不夠規(guī)范，并對部分進(jìn)行了規(guī)范，對文檔進(jìn)行了更好了分類。這一年里，將繼續(xù)上一年的工作，進(jìn)行資料的復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不合理的地方及時進(jìn)行糾正，對于沒有完善的資料也需要進(jìn)一步完善。
7、 上一年，由于廠區(qū)在進(jìn)行施工，故而顯得臟、亂，目前二期施工基本完畢。廠區(qū)將會要求施工方對廠區(qū)進(jìn)行廠區(qū)的全面清理，包括地面、墻面以及損壞原來的所有設(shè)施設(shè)備。本廠區(qū)工作人員，每天到廠時進(jìn)行廠區(qū)衛(wèi)生清掃。
3、 其他方面
除了在上產(chǎn)運(yùn)行和人員管理方面，廠區(qū)將還會面臨許多的檢查以及安全等方面問題。在這些諸多的問題上，本廠都會嚴(yán)格按照既定的迎檢規(guī)定以及安全管理制度有序進(jìn)行，相信在這一年度里按照本計(jì)劃一定會順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇八
回顧20**年，是集團(tuán)公司加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革、追求卓越、推動產(chǎn)業(yè)升級及可持續(xù)發(fā)展的的關(guān)鍵之年。一年來，在集團(tuán)公司總經(jīng)理室和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會會議精神，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的大局，牢牢把握發(fā)展這個主旋律，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速回升，內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)，增收節(jié)支取得新的成效。今年在全體干群奮發(fā)努力下，我們以全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)為目標(biāo)，以弘揚(yáng)企業(yè)文化和全面質(zhì)量管理為抓手，即將取得保持連續(xù)八年圓滿地完成集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較好業(yè)績，從而推動了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展?，F(xiàn)將我分公司20**年工作小結(jié)及明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。
20**年是***分公司內(nèi)部獨(dú)立核算、經(jīng)濟(jì)效益獨(dú)立考核的第八年，我們堅(jiān)持班子成員緊密配合、齊抓共管，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以爭先創(chuàng)優(yōu)促發(fā)展為動力，不斷提高管理與服務(wù)質(zhì)量，激勵干部職工時刻牢記肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，充分調(diào)動員工的工作積極性，以確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo)。今年年初，集團(tuán)公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)后，班子成員深感壓力重大，重新細(xì)化分解了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，做到人人頭上有指標(biāo)，個個肩上有重?fù)?dān)，按集團(tuán)公司計(jì)劃目標(biāo)和序時進(jìn)度及早安排，明確提出了力爭超額完成全年任務(wù)的奮斗目標(biāo)，為集團(tuán)公司全年目標(biāo)任務(wù)的完成夯下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年實(shí)現(xiàn)營收****萬元，完成利潤***萬元，應(yīng)收帳款100﹪完成。
1、20**年，我司通信業(yè)務(wù)與****進(jìn)行對接后，范圍擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量增加，由原來的品種單一，逐步走向多元化發(fā)展。今年我們繼續(xù)開展“誠信、優(yōu)質(zhì)、服務(wù)”創(chuàng)爭活動，主動走向市場，走進(jìn)用戶，贏得了用戶的信任、支持和贊譽(yù)，為今后發(fā)展提供了較好的基礎(chǔ)。一年來，我們完成勞務(wù)收入***萬元。
2、進(jìn)一步整團(tuán)公司內(nèi)部的廣告媒體資源，大力發(fā)展優(yōu)化廣告業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)過我司廣大干群的共同努力，廣告業(yè)務(wù)連連攀升，但由于今年受創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的影響，拆除*塊廣告牌，直接影響收入及效益***萬元后，實(shí)現(xiàn)廣告收入***萬元。隨著廣告業(yè)務(wù)逐步深入和廣告能力的逐步提高，我們將自我加壓，深挖潛力，相信我司的廣告業(yè)務(wù)必定會以一個嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。
3、充分發(fā)揮水電維修、工程施工管理方面的人才優(yōu)勢，逐步改變過去被動式和無償?shù)姆?wù)，把維修和施工管理推向市場，積極主動地與集團(tuán)公司相關(guān)部門和各兄弟單位多方聯(lián)系，爭取到全公司的維修和工程施工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入***萬元，在完全消化內(nèi)部市場的同時既為集團(tuán)公司節(jié)約了工程和維修費(fèi)用，又鍛煉了隊(duì)伍，積累了不少豐富的經(jīng)驗(yàn)，為逐步面向社會、開拓外部市場、在激烈的市場競爭中占有一席之地打下了基礎(chǔ)。
4、整合企業(yè)資源，發(fā)展汽車租賃產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)公司擁有豐富的公務(wù)車資源，由于過去管理分散、勞逸不均，用車規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)，常常發(fā)生該用車時無車用，不該用車時跑得歡的現(xiàn)象，造成巨大的資源浪費(fèi)。自我司成立了汽車內(nèi)部租賃市場以來，已逐步探求出一套公務(wù)用車的管理辦法，改變了過去混亂的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配，并采用貨幣化形式使用公務(wù)車，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置，通過加大對油耗的考核力度及油料科學(xué)管理，將成本大幅下降，經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年共獲得收入****萬元。
5、保潔行業(yè)對**分公司來說仍是一個嶄新的課題，從20**年開始接管**市場保潔工作以來，我們不斷在探索中求發(fā)展，至20**年我們先后又接管了集團(tuán)公司、***和***的保潔工作，今年又接管了**，保潔規(guī)模逐步擴(kuò)大。對此，保潔班組開展了一系列聯(lián)系實(shí)際、貼近本職的崗位練兵活動，并提出了“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、創(chuàng)優(yōu)爭先、保潔服務(wù)、我是一流”的班組精神；每天堅(jiān)持現(xiàn)場召開班前、班后會，大聲背誦班組精神；對**保潔工作提出了“窗透明、地如鏡、椅干凈、無死角”十二字要求和“四勤”操作法（眼勤、腿勤、手勤、嘴勤）；每月評選一次保潔服務(wù)明星，公布上墻，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。保潔收入由20**年的***萬元增加到20**年的***萬元。我們相信，通過公司內(nèi)部保潔工作的鍛煉，為今后保潔工作的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，并逐步在**的保潔市場上占有一席之地。
6、其它方面：一年共結(jié)算花木、房租等**萬元。
二、狠抓安全不放松重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全工作無小事，責(zé)任重于泰山。今年，我司在集團(tuán)公司安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性，精心組織，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面落實(shí)安全責(zé)任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以及黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策為指導(dǎo)，以全面貫徹落實(shí)《江蘇省安全生產(chǎn)條例》、國家《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》為主線，樹立“以人為本、安全第一”的理念，營造濃厚的“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，加大安全法制宣傳力度。通過開展“春運(yùn)”、“安全生產(chǎn)月”、“夏季安全百日賽”、“三項(xiàng)行動”、“三項(xiàng)建設(shè)”等活動，進(jìn)一步提高員工的安全意識和安全文化素養(yǎng)，職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，各項(xiàng)生產(chǎn)工作安全有序，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
1、為確保我司安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件精神的要求，我司成立了以***為組長，***、***為副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全工作列入工作的議事日程，做到與黨政事務(wù)管理工作同時抓，做到有領(lǐng)導(dǎo)、有評比、有總結(jié)、有整改；做到人員落實(shí)、制度落實(shí)、機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。并多次在各種會議上，多次指出：安全生產(chǎn)工作要年年講、月月講、日日講、時時講，百講不厭；要年年抓、月月抓、日日抓、時時抓，常抓不懈；安全永遠(yuǎn)是第一位的，任何時候都要重視安全生產(chǎn)，不能麻痹大意、不能掉以輕心、不能有絲毫地放松，安全生產(chǎn)關(guān)系到我司的全局。只有在安全生產(chǎn)的前提下，公司才能獲得長足的發(fā)展，也只有在保證安全的前提下，才能成就公司未來的宏偉事業(yè)。
2、我們充分認(rèn)識到新形勢下創(chuàng)安工作的重要性、緊迫性，認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件，增強(qiáng)創(chuàng)安意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府關(guān)于安全和內(nèi)保工作的政策法規(guī)教育。以深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記和溫家寶總理關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話為主線；以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《江蘇省道路交通安全條例》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》和集團(tuán)公司編制的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為切入點(diǎn)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，廣泛深入開展安全生產(chǎn)“隱患治理年”工作，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)理論，大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，不斷強(qiáng)化全體員工安全意識，樹立以人為本、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的理念，建立持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制，小組成員明確了工作職責(zé)，做到既明確分工，又通力協(xié)作，形成齊抓共管共同把關(guān)的良好局面，全力鑄造和諧、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境，更加扎實(shí)有效地推進(jìn)我司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序地開展，為集團(tuán)公司“三個文明”建設(shè)保駕護(hù)航多作貢獻(xiàn)。
3、通過今年發(fā)生的重特大安全事故進(jìn)行深刻反思，舉一反三，并利用豐富多彩、形式多樣的安全活動讓大家談?wù)J識談體會，真正吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，借鑒我司和各兄弟公司安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷加以總結(jié)、加以提高，發(fā)動全體職工積極投入到創(chuàng)安活動中來，把安全工作滲透到工作的各個環(huán)節(jié)和各種崗位中去，讓大家真切感受到“安全就在我身邊”，完成“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)深化文明創(chuàng)建與構(gòu)建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
1、我司始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，形成了人和風(fēng)正、心齊力足的良好局面。在集中精力抓好企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的同時，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于反腐倡廉的一系列重要精神，采取自評與互評相結(jié)合的辦法，增強(qiáng)了黨員干部工作廉潔自律和廉政勤政的自覺性。2、今年以來，我司結(jié)合自身特點(diǎn)，認(rèn)真組織開展了以創(chuàng)優(yōu)爭先為重點(diǎn)的系列活動，通過活動的開展，工作目標(biāo)更加明確，工作有的放矢，效果更加明顯。一是開展創(chuàng)爭活動，把創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。班子成員堅(jiān)持自身學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，整體功能得到較好發(fā)揮。尤其在面臨困難時，大家心往一處想，勁往一處使，確保了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利開展。二是以“雙創(chuàng)”活動為抓手，提升基層黨組織建設(shè)。支部在認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求的同時，加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和措施落實(shí)，力爭在活動形式上有創(chuàng)新、活動內(nèi)容上不斷豐富、活動效果上有突破。三是全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，深入開展反腐倡廉，我們積極參加集團(tuán)公司以廉政促發(fā)展、以廉政求穩(wěn)定為主題的黑板報(bào)，營造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開了兩次民主生活會，通過批評與自我批評，找出不足，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，提高了信心。
3、今年來，我司針對集團(tuán)公司關(guān)于深入開展“滿意在**、滿意在**”的活動精神，及時對全體干部職工進(jìn)行了廣泛宣傳和發(fā)動，明確以“滿意在**、滿意在**、滿意在**”活動為核心，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，千方百計(jì)為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，得到了職工的一致?lián)碜o(hù)。繼續(xù)開展為困難職工送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，努力為困難職工排憂解難，把組織的溫暖送到千家萬戶。
4、以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，大力開展文明創(chuàng)建活動。為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委關(guān)于迎接20**年將**市創(chuàng)建成全國文明城市考核的要求，我司迅速召開全體員工大會，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，大力宣揚(yáng)創(chuàng)建工作的目的，使創(chuàng)建工作深入人心，進(jìn)一步激發(fā)全體員工的參與熱情和自覺行為，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。由于今年是創(chuàng)建全國文明城市考核的關(guān)鍵之年，內(nèi)容多、任務(wù)重，情況復(fù)雜，根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，我們制定了實(shí)施方案，特別落實(shí)****窗口保潔有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)責(zé)任，并按階段逐步實(shí)施，為**市創(chuàng)建全國文明城市取得成功作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、為豐富職工的業(yè)余文化生活，今年組織職工節(jié)日職工撲克牌、乒乓球等比賽。通過組織各種業(yè)余文化活動，使職工在寓教于樂的過程中受到了教育，陶冶了性情，凝聚了人心，鼓舞了士氣。
四、加強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化樹造一流品牌形象。
今年以來，**分公司把企業(yè)文化和追求卓越績效推進(jìn)工作放到重要議事日程，通過開展系列活動，使企業(yè)文化和追求卓越績效工作進(jìn)一步深入人心，成為企業(yè)的品牌受到社會各界廣泛關(guān)注。在推進(jìn)企業(yè)文化和追求卓越績效過程中，我們主要做了以下工作：
1、組織員工進(jìn)行卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則和“十大理念”及《員工文化手冊》的培訓(xùn)。為使職工熟記準(zhǔn)則和十大理念及行為規(guī)范，采取及時抽查提問、面試筆試相結(jié)合等多種形式進(jìn)行督促強(qiáng)化記憶，使職工在較短時間內(nèi)掌握了**文化的精髓。
2、繼續(xù)大唱**之歌。要求每個職工必須會唱**之歌（包括保潔工）。
3、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識和著裝。按照企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)的要求，對企業(yè)的標(biāo)識全部更新，職工按要求著裝，佩戴企業(yè)標(biāo)志，從而增強(qiáng)了職工的企業(yè)歸宿感。
4、開展系列活動。組織職工開展了企業(yè)文化知識競賽活動；“用戶滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競賽活動；企業(yè)文化征文活動；廉政文化教育；職工攝影比賽；崗位練兵活動；職工趣味活動等一系列活動的舉辦，增強(qiáng)了職工的凝聚力。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真做好20**年工作計(jì)劃安排精神，我們對20**年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，并從本單位的實(shí)際情況出發(fā)擬將編制了20**年收入、效益計(jì)劃，為了把20**年的收入、效益指標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，確保年度目標(biāo)的完成，我們又針對20**年所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢和20**年工作中存在的不足，研究制訂了以下工作計(jì)劃：
一、深入宣傳全面發(fā)動。
為把全體員工的注意力、積極性調(diào)動到確保20**年工作任務(wù)完成上來。分別召開支委會領(lǐng)導(dǎo)班子會議，骨干、職工大會對20**年所面臨的形勢作一個客觀的評估，確立以人為本、安全和諧、求真務(wù)實(shí)、科學(xué)發(fā)展的工作方針，認(rèn)真排查完成任務(wù)的有利因素和不利因素，尋找工作上的差距，群策群力，把排查的過程變成統(tǒng)一全體黨員、干部、職工思想的過程，使全力完成20**年工作任務(wù)成為每個干部職工的自覺行動。
二、精確測算統(tǒng)籌安排。
為把20**年方針目標(biāo)層層分解到每個班組、個人。在20**年經(jīng)濟(jì)活動分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步選準(zhǔn)20**年的主攻目標(biāo)和努力方向，按照pdca循環(huán)的科學(xué)方法，對20**年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解落實(shí)，做到縱向到底，橫向到邊，進(jìn)一步修訂和完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，績效掛鉤、嚴(yán)格考核，真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
三、創(chuàng)新開拓科學(xué)發(fā)展。
面對日益激烈的競爭形勢和寬廣的市場機(jī)遇，積極尋找適合本單位實(shí)際的發(fā)展空間。成立專門研究小組，廣泛進(jìn)行社會調(diào)查和信息收集，充分整合單位現(xiàn)有資源，在擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，積極探索單位發(fā)展的新途徑。在發(fā)展上，把工作的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn)，放到社會市場上去，力求把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
四、保證質(zhì)量狠抓安全。
為全面完成20**年目標(biāo)任務(wù)保駕護(hù)航，我們將把質(zhì)量和安全視為單位的生命，在20**年的工作中繼續(xù)認(rèn)真貫徹iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，開展qc小組活動，在按照標(biāo)準(zhǔn)要求狠抓工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的同時，對難點(diǎn)問題積極組織qc小組進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量控制點(diǎn)建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品合格率和用戶滿意度；在安全生產(chǎn)方面，認(rèn)真宣傳貫徹安全生產(chǎn)法和各項(xiàng)安全操作規(guī)程，認(rèn)真開展全員安全生產(chǎn)教育，不斷提高全體職工的安全生產(chǎn)意識，繼續(xù)貫徹“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的工作方法；做好安全行車、安全用電、勞動保護(hù)、防火災(zāi)、防盜竊事前控制措施的落實(shí)，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任制，注重生產(chǎn)過程的安全檢查和安全監(jiān)督，消除安全隱患，把一切事故消滅在萌芽狀態(tài)，對事故苗頭按照安全事故處理“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查、分析、整改，確保全年安全無事故。
五、厲行節(jié)約反對浪費(fèi)。
強(qiáng)化物料管理最大限度地降低生產(chǎn)運(yùn)行成本，進(jìn)一步修訂完善材料、物資采購、消耗、庫存管理辦法，建立健全各個環(huán)節(jié)約束和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化采購環(huán)節(jié)的詢質(zhì)詢價(jià)和計(jì)劃管理，深化使用環(huán)節(jié)的核查與現(xiàn)場管理和剩余物資的回庫工作，細(xì)化庫存物資的臺帳保管和信息反饋工作，最大限度的壓縮庫存，利用庫存。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)經(jīng)營活動的成本核算，完善民主管理和問質(zhì)制度，增強(qiáng)各項(xiàng)支出的透明度和監(jiān)督力度，能少花的錢一定要少花，能不花的錢一分不花。
六、誠信謙遜和諧爭光認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，一是結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動，深入細(xì)致地開展思想政治工作，認(rèn)真組織黨員、干部職工開展政治學(xué)習(xí)和理論研討活動，開展“五五”普法教育和公民道德建設(shè)活動，倡導(dǎo)“勤立業(yè)、儉為先、謙做人、廉自立”的工作作風(fēng)，努力提高全體員工的政治素質(zhì)；二是積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵職工自學(xué)成才，有針對性地組織職工參觀學(xué)習(xí)和技術(shù)業(yè)務(wù)研討，積極使用新技術(shù)、新工藝，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。有計(jì)劃、有步驟地開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)黨支部、文明單位、爭做優(yōu)秀黨員、文明職工勞動競賽，努力培養(yǎng)崗位能手和先進(jìn)模范人物；四是擁軍優(yōu)屬、關(guān)心軍轉(zhuǎn)干部、關(guān)心職工生活、關(guān)注困難群眾，盡最大努力提高職工福利，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助社會主義道德觀、勉勵職工盡可能地關(guān)愛弱勢群體；五是做好計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)基本國策的宣傳落實(shí)工作，因地制宜美化、綠化辦公生產(chǎn)、生活環(huán)境；六是抓好職工之家建設(shè)，積極創(chuàng)造條件組織職工開展豐富多彩文化、體育、娛樂活動。努力打造“誠信謙遜甘為孺子牛、安全和諧爭做錦上花”的單位形象?？偟膩碚f20**年***分公司取得了可喜的成績，成績的取得，是集團(tuán)公司黨委和總經(jīng)理室的科學(xué)決策、周密部署的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)班子同心同德、攻堅(jiān)克難的結(jié)果，更是全體干部職工堅(jiān)持勵精圖治、埋頭苦干、銳意進(jìn)取、辛勤工作和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，是對我們不懈努力的回報(bào)。欲窮千里目，更上一層樓，在即將到來的20**年，讓我們更要緊緊抓住發(fā)展這一要務(wù)，鼓足勇氣、堅(jiān)定信心，進(jìn)一步思想再解放、觀念再更新、力量再凝聚；進(jìn)一步開拓新思路、開創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新突破；進(jìn)一步建一流隊(duì)伍、樹一流形象、創(chuàng)一流效益，以更加驕人的工作業(yè)績在新的一年中再譜光輝的篇章。
二〇**年**月**日。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇九
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理潛力及綜合素質(zhì)的提高;。
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，務(wù)必在工作中不斷地提高自己、提高自身潛力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上要有突破，在組織管理的潛力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務(wù)員的銷售潛力。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);。
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。透過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的潛力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
一、熟悉工作環(huán)境。
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;。
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫忙解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行。
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;。
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫忙下屬解決工作上的問題;。
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和推薦反饋公司;。
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);。
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據(jù)賣場實(shí)際狀況，做適當(dāng)人員調(diào)備;。
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;。
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;。
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的大力幫忙下，我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進(jìn)步。為了更好的開展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績作一個評定，特此個人評價(jià)如下：
一、思想方面。
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實(shí)實(shí)去做將心放入這個組織當(dāng)中去。要做好一件事，答應(yīng)去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實(shí)講出來。我時刻要注意到這是一個團(tuán)隊(duì)，它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個人的力量是十分小的，始終離不開大家。
在工作中，我能認(rèn)真聽取、吸收不同階層人的意見、推薦及他們的想法，時刻反思自己，下一步就應(yīng)怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個人主義。與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。
以一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，多聽少說，認(rèn)真揣摩工作的好處和方法。不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強(qiáng)自己自信心，對自己所做的更加堅(jiān)定。一年來在這方面也進(jìn)步不少。
二、工作方面。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，用心組織開展各項(xiàng)活動，拓寬工作思路。主動改善工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善意提醒同事。
在實(shí)踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié)，在每一次的活動開展中，都能用心組織。對待工作的態(tài)度能夠明白自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此此刻的的工作就是一種鍛煉，一種機(jī)會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去理解。不同的工作能讓我明白做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作潛力與思路。
總之，一年的工作，我此刻已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。
三、缺點(diǎn)方面。
1、還需進(jìn)一步改善交流與協(xié)調(diào)。由于個人性格的原因，在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的，就想到了逃避。這是很不好的，不利于開展以后的工作。以后必須要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)潛力。
公司正規(guī)化運(yùn)作已兩個多月，目前，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已基本構(gòu)成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務(wù)實(shí)際操縱我讓們相信，對公司下一步進(jìn)行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機(jī)和公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的契機(jī)，對公司2016年的最后一個季度進(jìn)行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，透過這個周期性工作，為德邦公司在2016年的發(fā)展打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx公司2016年百日大會戰(zhàn)。
一、時間進(jìn)度：
理財(cái)與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6。
二、會戰(zhàn)目標(biāo)：
1、實(shí)現(xiàn)貸款總額500萬元，理財(cái)總額500萬元，總計(jì)1000萬元。
2、商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務(wù)。
方案。
a、
方案。
：(上上策)。
概要：組建團(tuán)體化公司，辦理相干資質(zhì)，進(jìn)行公司和項(xiàng)目等全方位包裝，可展開項(xiàng)目融。
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點(diǎn)：出發(fā)點(diǎn)高、力度強(qiáng)、周期長、投進(jìn)高、穩(wěn)定性強(qiáng)、一勞永逸解決企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，公司全面步進(jìn)正規(guī)化、抗風(fēng)險(xiǎn)潛力強(qiáng)，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
b、方案：(上策)。
概要：進(jìn)行項(xiàng)目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn)：對當(dāng)下融資能起到用心的推動作用，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，需要投進(jìn)必須的市場開發(fā)用度，有必須的實(shí)體經(jīng)營與資金管控風(fēng)險(xiǎn)。
c、方案：(中策)。
概要：成立擔(dān)保公司，為公司展開第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點(diǎn)：對當(dāng)下融資能起到必須的幫忙，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，市場開發(fā)用度投進(jìn)大，無行業(yè)競爭上風(fēng)，法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大。
d、方案：(下策)。
概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行融資和理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn)：融資理財(cái)困難極大，理財(cái)業(yè)務(wù)無保障，商務(wù)支持基本無用度投進(jìn)，要到達(dá)貸款會戰(zhàn)目標(biāo)，市場開發(fā)用度巨大，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)極大。
選取上述哪一種方案，請于9日前敲定。
四、商務(wù)模式。
1、運(yùn)營模式。
貸款：宣傳引進(jìn)初評風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置。
理財(cái)：宣傳引進(jìn)講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約。
2、營銷模式。
市場拓展：上門造訪、信息營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告。
書籍贈予：組織編寫2016年理財(cái)***或融資指南。
營業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財(cái)務(wù)咨詢、家庭理財(cái)大講堂。
五、用度投進(jìn)。
1、信息用度：30萬條：2萬元。
2、電話用度：每個月千元5000元。
3、宣傳彩頁：1萬份5000元。
4、書籍印刷：5萬冊50000元。
5、科普講座：場地及布置用度5000元。
6、交通用度：車輛燃油用度10000元。
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：3000元。
8、其他用度：2000元。
以上合計(jì)約：10萬元。
六、組織保障。
成立平常辦公機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制部，負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險(xiǎn)控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項(xiàng)。部分設(shè)專職經(jīng)理1人，全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評估體系建立與執(zhí)行、所有理財(cái)業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項(xiàng)報(bào)劉總審批執(zhí)行。
計(jì)劃。
（五）：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求；3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，確保完成任務(wù)。
總之，透過一個月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的狀況發(fā)生。。
二、明確任務(wù)，主動用心，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補(bǔ)充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)推薦我每一天給客戶打三十個電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對的用戶相比較較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進(jìn)入公司時，公司。
計(jì)劃。
安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和。
技巧。
上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：（一）依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售狀況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，用心協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是透過自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
（二）熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復(fù)。。
（三）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（四）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對2011年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計(jì)劃。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，用心參與“同建同治”，建立禮貌和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn)，堅(jiān)持“禮貌、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、完善公司的勞動管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)。
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，構(gòu)成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、新招員工務(wù)必按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長足發(fā)展。
1、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費(fèi)。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn)，這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要到達(dá)百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主帶給全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是：務(wù)必具備高中以上學(xué)歷，具有獨(dú)立解決和處理問題的潛力，大公無私，能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是：務(wù)必具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻(xiàn)，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展。
20xx年，公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實(shí)體，抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論透過后實(shí)施。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇十
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個要素。
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我**公司迎來20xx年，本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念，也充分認(rèn)識到作為剛剛進(jìn)入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。
20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年，本著內(nèi)銷的逐步展開，使得我部各項(xiàng)工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認(rèn)可接受的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
為更好、更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷，熟思后，我準(zhǔn)備做出實(shí)施如下計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)開展工作流程：
1、信息收集與統(tǒng)計(jì)分析
2、客戶類型定位：主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型
3、信息反饋
4、信息分類：a類-資金到位、選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、3個月內(nèi)采購
b類-選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個月內(nèi)采購
c類-有采購計(jì)劃或感興趣、6個月以上的客戶
二、產(chǎn)品開展
新能源烘烤房項(xiàng)目方案
客戶開展對象：農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等
三、網(wǎng)絡(luò)推廣
考慮到目前狀況20xx主要是從以下幾方面進(jìn)行推廣開展
1、關(guān)鍵詞 搜索
2、網(wǎng)站的完善及與各個相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接
3、相關(guān)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)及工程案例的發(fā)布(國外的項(xiàng)目為主)
4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)
四、客戶資源管理及實(shí)施概要
1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析，包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料搜集。
2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、 時刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質(zhì)，及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力，對客戶進(jìn)行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息進(jìn)行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們uge的新型全方位服務(wù)模式，和服務(wù)品牌。
五、、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動計(jì)劃的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強(qiáng)度，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下：
(1) 專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
(2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi)，新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。
(4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說，也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實(shí)方案，此暫不贅述)
2、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù)，本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實(shí)時給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì)，主動開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等，采取一系列切實(shí)可行，行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計(jì)劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動，管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目咨詢，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行跟蹤分析，爭取為公司提供真實(shí)可靠，既精確又有價(jià)值的市場信息。不失時機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計(jì)爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。
4、 建立完善，科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作，并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標(biāo)，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工，考勤，培訓(xùn)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有計(jì)劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。
6、 鼓勵和引領(lǐng)本部門人員，積極開展各種學(xué)習(xí)，交流活動，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗(yàn)提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作計(jì)劃
(1) 在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
(2) 而在5-6月份，由于經(jīng)過3月4月各種宣傳計(jì)劃的大量進(jìn)行，5-6月份將是重點(diǎn)信息跟蹤公關(guān)的最佳時期。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)，銷售明年工作計(jì)劃。
2．解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3．銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
1．人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3．關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4．培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇一
公司工會在公司上級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作方針，按照年初公司職代會“適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)定信心，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，發(fā)揮優(yōu)勢，多元發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，加大國外市場開拓，力求市場突圍，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成，全面實(shí)現(xiàn)十二五發(fā)展目標(biāo)”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司x屆二次職工代表大會文件精神，適應(yīng)新常態(tài)，樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，在公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)總結(jié)20xx年公司工會工作如下。
1、按照工會章程，組織召開職代會。2月初，按照工作計(jì)劃如期召開公司十屆二次職工代表大會，全年共收到職工代表提案63份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動的通知》，推進(jìn)班組管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化建設(shè)。一年來，公司工會始終把堅(jiān)持職工代表大會制度、實(shí)行廠務(wù)公開，作為維護(hù)職工合法權(quán)益的重點(diǎn)。
一年來，公司工會嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，切實(shí)履行維護(hù)職能，以職代會為載體，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺。職代會聽取和審議了公司工作報(bào)告、工會財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費(fèi)使用情況報(bào)告，介紹了關(guān)于公司十屆二次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆二次職工代表提案征集情況。
2、堅(jiān)持民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部制度。公司在職代會期間組織職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主評議。民主評議結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司。
3、堅(jiān)持企務(wù)公開制度。20xx年，通過職代會、職工常務(wù)代表會議、公司網(wǎng)站、oa辦公平臺、公司報(bào)紙、電視臺等形式，對公司的年度計(jì)劃、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、供暖費(fèi)的收繳、評選上報(bào)先進(jìn)等進(jìn)行了公開，接受廣大職工監(jiān)督。
4、堅(jiān)持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題，認(rèn)真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則，已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進(jìn)行答復(fù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對優(yōu)秀提案給予獎勵。
5、積極開展企業(yè)職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研。4月份，按照省總、省石化工會關(guān)于在企業(yè)開展職工隊(duì)伍狀況和生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研的要求，公司工會積極組織職工參與調(diào)查問卷答卷活動，因?yàn)槭菬o記名答卷，職工袒露心聲，為上級工會做好摸底調(diào)查工作提供了真實(shí)可信的依據(jù)。配合安全管理部、質(zhì)量管理部等部門做好公司安全管理及職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。
結(jié)合全年的施工生產(chǎn)任務(wù)，深入持久地開展勞動競賽活動。
1、表彰先進(jìn)，深入開展“安康杯”競賽活動。1月份，對20xx年度公司勞動競賽先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰；3月份，下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知；對20xx年的勞動競賽進(jìn)行全面部署；在全公司305個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動；3月份，公司還榮獲河南省重點(diǎn)工程建設(shè)競賽先進(jìn)單位；“三八”節(jié)前，對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進(jìn)行了表彰。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對勞動保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員43名，加強(qiáng)對勞動保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督；6月和11月份，分別參加了全國工會和省工會召開的推進(jìn)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會；年初，與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢；6月份和12月份，組織了600余名女職工參加的康檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者的年度體檢，為省、市勞動模范和“五一”勞動獎?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險(xiǎn)等，落實(shí)了先進(jìn)人物的待遇；健全了公司勞動爭議調(diào)解委員會，完善了制度與流程。
3、繼續(xù)開展了職工技術(shù)創(chuàng)新活動，3月份，對20xx年上報(bào)的24項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果、工法、合理化建議、技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真評審，對選出的優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰，鼓勵職工崗位成才，提高素質(zhì)；20xx年公司技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)36項(xiàng)；為近年新進(jìn)入分會主席崗位的人員編制了相關(guān)培訓(xùn)教材，利用兩個下午時間進(jìn)行培訓(xùn)；10月底，組織了6名分會主席參加省總工會工作培訓(xùn)。
3、積極開展榮譽(yù)申報(bào)和首席員工評選工作。通過公司工會積極向國家、省、市推薦申報(bào)，使班組積極進(jìn)取，個人奮勇爭先，發(fā)揮典型示范作用。3月份，組織了公司首席員工評選工作，從23名候選人中選出14名首席員工，通過評選活動，鼓勵技術(shù)工人堅(jiān)守一線，苦練技能，崗位成才。
20xx年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司工會高度重視幫困救助工作，各基層工會站在關(guān)心職工冷暖、促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定公司發(fā)展大局的高度認(rèn)真履行職責(zé)。
1、開展送溫暖活動不間斷。一年來，工會堅(jiān)持重病住院探望、慰問制度，堅(jiān)持元旦、春節(jié)期間開展送溫暖活動，堅(jiān)持對參加職工醫(yī)療互助的工會會員實(shí)施大病救助，堅(jiān)持開展對單親特困、工傷致殘的職工家庭進(jìn)行扶貧解困救助活動，堅(jiān)持開展金秋助學(xué)活動。全年累計(jì)發(fā)放日常救助、扶貧解困、貧困助學(xué)、大病互助、遺屬供養(yǎng)等資金53萬多元，受益面達(dá)600人次。
2、對公司困難職工建立了電子檔案。完善了困難職工檔案，1月份，救助困難職工201人，金額5萬余元；對勞模、歸僑等特殊人群中的困難家庭給予了特別資助；6月份救助困難女職工12人，日常救助28人，金秋助學(xué)5人，共救助困難家庭74個；審核了職工遺屬救助金發(fā)放人員，使救助金準(zhǔn)確、公平發(fā)放；認(rèn)真做好會員大病互助金的收取、管理、發(fā)放，共救助10人，2.9萬元；繼續(xù)開展了機(jī)關(guān)員工生日祝?；顒印渴殖晒t絲線2對。
3、認(rèn)真做好亡故職工遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)的辦理、復(fù)核、發(fā)放工作。年初，公司工會按規(guī)定對公司亡故在職職工的遺屬開展了復(fù)核工作，分別對外郵和市內(nèi)的亡故在職職工的遺屬下發(fā)了復(fù)核通知，經(jīng)復(fù)合退出供養(yǎng)5人，平均每月為118人發(fā)放撫恤金。
一年來，工會在夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作方面不斷下大功夫，不斷推進(jìn)工會工作規(guī)范化、制度化。
1、健全和完善工會管理的基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)工會組織建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)《二三級工會主席季度考核制度》，按季度對31個二級分會、84個三級分會進(jìn)行綜合考核；全年辦理新員工入會204人，及時維護(hù)、更新會員臺賬；辦理工會會員卡4000余份；組織了“迎新春”職工運(yùn)動會、職工迎新春歌會、“三八”女職工拔河比賽、御河拉力賽、“五一”職工羽毛球賽、廣場舞比賽、健步走活動等文體活動，職工參加踴躍。職工活動中心長年對職工開放；加強(qiáng)對職工活動中心的管理，合理利用場地，減輕公司負(fù)擔(dān)。
2、做好職工創(chuàng)先爭優(yōu)工作。公司工會認(rèn)真開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做高素質(zhì)職工”活動，制定了具體可行的實(shí)施方案和措施。通過組織各級工會干部學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、國家政策、法律、法規(guī)等知識，緊密聯(lián)系實(shí)際，提高了各級工會干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、認(rèn)真執(zhí)行工會財(cái)務(wù)管理制度，科學(xué)管理工會經(jīng)費(fèi)。收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)，是工會組織依法維護(hù)職工合法權(quán)益的需要。20xx年，工會財(cái)務(wù)嚴(yán)格按照《會計(jì)法》的規(guī)定辦事，按要求及時建帳、保存并管理好財(cái)務(wù)檔案資料，對工會經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審查、合理安排使用，堅(jiān)持工會經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理原則，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則，少花錢，多辦事，辦好事，節(jié)約開支，提高工會經(jīng)費(fèi)使用效益，確保了工會各項(xiàng)工作的順利開展。
公司工會十分注重女職工隊(duì)伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)女職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持和鼓勵女職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。切實(shí)解決女職工生活、工作等方面的困難，加大力度抓重點(diǎn)做好計(jì)劃生育工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用。
1、與工業(yè)辦事處簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任書。每月召開各二級分會女工委員例會，傳達(dá)計(jì)劃生育政策，通報(bào)公司計(jì)劃生育情況；組織計(jì)生員34人參加了市計(jì)生委舉辦的計(jì)生知識培訓(xùn)，舉辦了1次計(jì)劃生育新知識講座。全年2次組織了1200余名在汴育齡女職工參加孕檢（康檢）；發(fā)放避孕藥具800余盒；為500多名60歲以上獨(dú)生子女的父母辦理補(bǔ)貼審核手續(xù)；使計(jì)劃生育政策得到有效落實(shí)。在年度省、市、區(qū)計(jì)生工作考核中受到表彰。
2、依法維護(hù)女職工合法權(quán)益?！杜毠ぬ厥鈾?quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》，為維護(hù)女職工權(quán)益提供了有力的法律保障。一年來，《女職工專項(xiàng)集體合同》運(yùn)行平穩(wěn)，執(zhí)行到位；對開封市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則執(zhí)行到位。一年來，共辦理職工生育保險(xiǎn)38人，報(bào)銷生育金額近30萬余元。為公司已婚育齡女職工孕檢達(dá)1200余人次。
3、關(guān)心女職工的文化生活。今年，女工委在女職工中開展了一系列活動，如：計(jì)生知識培訓(xùn)寫出培訓(xùn)心得；組織開展了公司女職工廣場舞大賽，基地共有200余人參加了競賽活動。
5、家庭文明建設(shè)深入人心?！白⒅剡x樹典型，大力倡導(dǎo)家庭美德和健康文明的生活方式，積極營造尊老愛幼，關(guān)愛他人、關(guān)愛家庭的濃厚氛圍，著力提高女職工的綜合素質(zhì)。全年共評選出20個公司文明家庭。
工會以職工活動中心為文化陣地，堅(jiān)持用豐富多彩的文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。
1、春節(jié)借一線職工返汴休假之機(jī)，舉辦了“迎新年”新春綜合運(yùn)動會。項(xiàng)目包括職工長跑比賽、籃球、集體跳繩、跳棋、趣味活動等，很受廣大員工及體育愛好者們的歡迎，賽場內(nèi)外，新老員工，干部群眾歡聚一堂，其樂融融，體育活動把大家聚在一起，給大家提供了一個交流見面的平臺?！叭恕惫?jié)舉辦了女職工趣味活動、跳繩比賽等給大家留下了深刻印象。懸掛各類宣傳標(biāo)語18幅。春節(jié)前后共組織安排歡迎歡送職工返汴赴施工一線工作10項(xiàng)次。（包括樂隊(duì)、標(biāo)語和口號），場面溫馨感人，讓一線職工感受到家的溫暖，滿懷豪情奔向祖國各地，為十一化建建功立業(yè)。
2、職工活動中心每天都對職工開放，基本全年無休。目前公司標(biāo)準(zhǔn)、舒適、整潔的活動場地免費(fèi)為職工開放，吸引了諸多職工參與，日常健身活動持之以恒，更使群體活動植根于廣大職工群眾之中，成為職工日常生活的一部分。20xx年在全民健身熱潮活動中，組織了職工健步走活動。公司工會及分公司工會充分利用職工活動中心共組織開展了各類文體活動100余項(xiàng)次，一年來職工活動中心各活動室運(yùn)轉(zhuǎn)正常，每月接待活動人數(shù)平均達(dá)3000人次。在內(nèi)部使用場地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作會議及健身活動等共35項(xiàng)次。
今年，公司工會網(wǎng)站，注重創(chuàng)新，工作扎實(shí)，網(wǎng)站頁面整潔美觀，更新及時，運(yùn)用工會網(wǎng)站這個平臺來交流經(jīng)驗(yàn)，開展工作，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮了應(yīng)有的效益。目前工會網(wǎng)站共有文章數(shù)量3835篇。
按照去年工作會議精神，今后要切實(shí)把工會的職能落到實(shí)處，為公司的各項(xiàng)工作做出新的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展，員工享受成果的共贏，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、20xx年是“十三五”規(guī)劃實(shí)施的起步之年，要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合公司業(yè)績考核管理辦法，按照公司職工勞動管理規(guī)定，積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法，全面履行工會的工作職責(zé)。
2、主動了解職工思想動態(tài)，要在繼承傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進(jìn)一步加強(qiáng)工會干部的隊(duì)伍建設(shè)，使工會工作既當(dāng)好企業(yè)與職工的橋梁紐帶，又切實(shí)能為職工服好務(wù)。
3、按照省、市總工會工作要求，繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”、“三比兩降”等勞動競賽活動。動員組織全體員工以公司20xx年目標(biāo)為主線，繼續(xù)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新勞動競賽活動，繼續(xù)抓好“五一”獎?wù)?、獎狀的申?bào)推薦工作，為完成公司全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關(guān)部門組織開展職業(yè)技能的技術(shù)比武，崗位培訓(xùn)和練兵活動，重點(diǎn)開展與十一化建密切聯(lián)系的有關(guān)工種的技術(shù)比武。通過技術(shù)比武，促進(jìn)青年職工技術(shù)水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動，推行“一法三卡”活動，重點(diǎn)組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動，加強(qiáng)對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度，促進(jìn)公司的安全管理，維護(hù)職工合法權(quán)益。
6、進(jìn)一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作，落實(shí)工會安全監(jiān)督員制度，促進(jìn)一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動，配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動，對工會發(fā)放的《班組建設(shè)工作記錄》進(jìn)行檢查，搞好班組建設(shè)。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體，促進(jìn)勞動競賽活動的開展。
10、配合有關(guān)部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認(rèn)證工作。繼續(xù)組織職工進(jìn)行體檢。
11、認(rèn)真履行職代會的各項(xiàng)職權(quán)，完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式，支持職工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮職工參政、議政能力，推動企業(yè)民主管理工作的開展。
13、加強(qiáng)集體協(xié)商機(jī)制建設(shè)。深入貫徹《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》，引導(dǎo)職工通過理性合法的方式表達(dá)利益訴求，維護(hù)企業(yè)勞動關(guān)系的和諧，促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定。
14、深入開展送溫暖活動。“雙節(jié)”期間，開展對部分困難職工的走訪慰問活動。今年還要重點(diǎn)關(guān)注特困職工的生活問題，及時反映他們的困難，加大救助力度，保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學(xué)”工作。
15、積極推進(jìn)職工互助救濟(jì)工作，引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神，開展互助互濟(jì)活動。
16、重點(diǎn)夯實(shí)各級工會組織建設(shè)，進(jìn)一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作，尤其做好新建立的工會基層組織和項(xiàng)目部工會組織建設(shè)，搞好基層工會組織的動態(tài)管理，并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點(diǎn)。
17、細(xì)化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負(fù)責(zé)人工作考核細(xì)則。建立一批職工滿意，企業(yè)信任的工會干部隊(duì)伍。
18、著力推進(jìn)職工文化建設(shè)。配合省石化工會積極推動“互聯(lián)網(wǎng)﹢”職工服務(wù)體系的形成，以“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)為主線，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新為目標(biāo)，推進(jìn)職工文化建設(shè)。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，繼續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，廣泛開展職工讀書活動和普法活動，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，催生企業(yè)技術(shù)管理創(chuàng)新。
19、進(jìn)一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動，推進(jìn)基層工會的組織和干部隊(duì)伍建設(shè)上新臺階。
20、進(jìn)一步發(fā)揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓(xùn)工作，除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強(qiáng)職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育，通過具體的形象的學(xué)習(xí)宣傳法律法規(guī)教育活動，循序漸進(jìn)培養(yǎng)職工法律意識，提高職工的法律素質(zhì)。“堅(jiān)持以職工為本，主動依法科學(xué)維權(quán)”促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理，促進(jìn)各分會之間工作交流。加強(qiáng)基層工會宣傳報(bào)道工作，著重宣傳報(bào)道基層工會完成各項(xiàng)工作、組織建設(shè)、施工生產(chǎn)等方面。
23、進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《企業(yè)工會工作條例》，加強(qiáng)企業(yè)工會建設(shè)，夯實(shí)工會工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)工會干部的能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的高素質(zhì)工會干部隊(duì)伍。
24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動和“女職工素質(zhì)提升工程”，發(fā)揮廣大女職工在實(shí)施“十三五”規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃中不可或缺的作用。
25、切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化文明家庭創(chuàng)建活動，讓低碳生活走進(jìn)每個家庭。
27、實(shí)施“女職工愛心幫扶工程”，為女職工辦好事。
28、進(jìn)一步加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，努力夯實(shí)工會女職工工作基礎(chǔ)。
29、要堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，確保全面完成全年計(jì)生目標(biāo)任務(wù)。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高，使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴(yán)格按照工會工作要求，加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)工作，搞好工會資產(chǎn)監(jiān)督管理。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇二
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工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。對集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，查清數(shù)量。
對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排，有時造成工作的效率不高;工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。
今后對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。加強(qiáng)工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。工作職責(zé)不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團(tuán)公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財(cái)務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇三
作為一名醫(yī)生，我的'工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。以下是我今年的工作總結(jié)。
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
在實(shí)踐中不斷總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇四
二分隊(duì)在大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化準(zhǔn)軍事化管理和網(wǎng)格化管理工作，以服務(wù)促管理，著力于進(jìn)一步提升管轄區(qū)內(nèi)的`市容環(huán)境，全年共發(fā)放各類宣傳材料150余份，教育勸止各類違法行為430余起，依法查處xx起，罰款xx元，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
一是分隊(duì)積極開展隊(duì)列訓(xùn)練，每周至少1小時，不斷提高單個隊(duì)員隊(duì)列動作規(guī)范，增加隊(duì)伍整體的協(xié)調(diào)下；二是加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，由中班隊(duì)員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及包干區(qū)的衛(wèi)生，做到衛(wèi)生無死角，物品擺放整齊有序；三是定期檢查執(zhí)法車輛及執(zhí)法裝備，做到出門前車輛、裝備完好，點(diǎn)量充足，回來后按要求入庫和充電，遇到工作時有損壞的及時上報(bào)修理；四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、爭先創(chuàng)優(yōu)，做好隊(duì)員的思想工作，上班時間禁止玩游戲，多把精力花在工作上，在優(yōu)秀分隊(duì)評比時，始終名列前茅。
一是加強(qiáng)巡查密度，重點(diǎn)區(qū)域每日巡查4次以上，次重點(diǎn)區(qū)域2次以上，非重點(diǎn)區(qū)域1次以上，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時匯報(bào)、及時溝通、及時服務(wù)；二是加強(qiáng)信息掌握，統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)商業(yè)、企業(yè)信息，制成表格存檔，以便于溝通聯(lián)系和開展工作；三是加強(qiáng)服務(wù)，經(jīng)常性的上門宣傳，發(fā)放各類通知書，使轄區(qū)內(nèi)的工地、企業(yè)和商戶對城市管理有所了解，避免犯一些低級錯誤；四是加強(qiáng)工作指導(dǎo)，分隊(duì)長每周與各網(wǎng)格小組巡查1次以上，將處理問題的規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)傳遞下去，讓隊(duì)員們對比找差距，提高解決問題的能力；五是合理分配人員和工作，根據(jù)實(shí)際的到崗情況，適時在網(wǎng)格小組之間調(diào)配人員，避免網(wǎng)格小組因人員不足出現(xiàn)工作上的失誤，合理分配工作，使網(wǎng)格隊(duì)員人人有事做。
（一）工地管理標(biāo)準(zhǔn)更高。全年二分隊(duì)區(qū)域內(nèi)共有11個工地開工、建設(shè)和收尾，截止目前建設(shè)中的工地有4處，分別是綠地三號地塊1棟公寓樓，四號地塊小區(qū)、四號地塊商業(yè)區(qū)和步青路道路延伸，1個工地東陵科技二期于12月中旬開工，已在做道路和生活區(qū)的基礎(chǔ)，分隊(duì)進(jìn)一步提高了對各工地的管理標(biāo)準(zhǔn)，提前介入做好服務(wù)。一是督促施工工地及時辦理施工手續(xù)，包括“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”的簽訂和保證金的繳納，做好前期的宣傳；二是指導(dǎo)工地“四要素”的建設(shè)，要求沖洗平臺不得高于門口城市道路，防止沖洗時泥漿水外流，定期檢修沖洗設(shè)備和清理沉淀池等，在門口設(shè)置保潔人員，確保運(yùn)輸車輛全部沖洗后上路；三是積極走訪工地，分隊(duì)長及隊(duì)員每周與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行短會，了解工程進(jìn)度及無證攤點(diǎn)的情況，以便于制定下一步管理計(jì)劃，每月與工地負(fù)責(zé)人徒步繞工地一周，當(dāng)面指出圍擋廣告破損、圍擋破損的“重災(zāi)區(qū)”，要求工地加強(qiáng)針對性管理；四是工地結(jié)束后，督促建設(shè)方做好收尾工作，督促拆除工棚、平整地塊3處，約x平米，清理垃圾x平米。
（二）商業(yè)區(qū)管理更重視。分隊(duì)區(qū)域內(nèi)有3個大型商業(yè)體和多個小型商業(yè)區(qū)，共有x家商戶設(shè)置店招店牌，其中x家有手續(xù)，x家手續(xù)過期在辦理中，其余x家全部是無法辦理或不想辦理的，全年勸止占道經(jīng)營、設(shè)置地腳牌行為x起，清理櫥窗廣告x處，約x平米，目前除時尚水岸1家足浴店店招存在較大問題外，整體情況良好，為避免類似情況發(fā)生，分隊(duì)要求網(wǎng)格隊(duì)員加強(qiáng)商業(yè)區(qū)巡查，提前做好宣傳。一是發(fā)現(xiàn)商鋪裝修時，立即聯(lián)系店主碰面，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，要求正規(guī)處理裝修垃圾，提前審批店招手續(xù)；二是商鋪開業(yè)后，及時簽訂“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，將責(zé)任書懸掛或張貼于店內(nèi)醒目處，要求店主不得有違反城市管理規(guī)定的經(jīng)營行為；三是及時糾正櫥窗亂張貼、門口亂堆放、私設(shè)地腳牌等行為，防止周邊商家跟風(fēng)，增加日常管理難度；四是聯(lián)合物業(yè)定期開展整治，在商家心中牢固樹立服從管理的意識，始終將商業(yè)區(qū)管理的主動權(quán)握在手中。
（三）非法種植整治更堅(jiān)決。上半年，二分隊(duì)按照上級指示開展了為期兩個多月的非法種植大整治，清理菜地68000余平米，使區(qū)域內(nèi)的非法種植現(xiàn)象得到遏制，雖然巡查中多次教育制止群眾種菜行為，但這些荒地未能及時投入使用，致使非法種植出現(xiàn)返潮，目前培源路兩側(cè)河邊、科靈路東側(cè)樹林里、玉屏路西側(cè)樹林里仍有不少新耕菜地，11月起再次組織菜地清理工作3次，清理面積約260平米，并通過不斷的宣傳和整治，防止非法種植蔓延，只做“減法”。一是對空置地塊加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)群眾種菜時立即進(jìn)行宣傳，要求停止非法種植行為，并做好登記取證；二是對已種植的區(qū)域走訪當(dāng)事人，要求其在規(guī)定時間內(nèi)自行清理，并做好影像資料取證；三是組織隊(duì)員對小塊菜地的鏟除，以及大面積種植的逐步清理工作，共計(jì)組織20余次，清理面積約46000平米；四是聯(lián)合東渚市政對大面積種植進(jìn)行集中清理4次，清理面積約22000平米。
（四）無證攤管控更嚴(yán)格。得益于分隊(duì)區(qū)域內(nèi)的大量商業(yè)區(qū)，始終未發(fā)現(xiàn)無證攤定點(diǎn)和集中的現(xiàn)象，但管理上不能松懈，特別是學(xué)校和小區(qū)周邊，要堅(jiān)決的發(fā)現(xiàn)一起，勸離一起，反復(fù)出現(xiàn)的，依法進(jìn)行取締，全年共查處x起，處罰x元。一是加強(qiáng)巡查發(fā)現(xiàn)，督促無證攤清理周邊垃圾和立即離開，并做好登記和取證工作，使下一步處罰更有依據(jù)；二是開展分隊(duì)整治和中隊(duì)整治，不斷壓縮無證攤點(diǎn)的生存空間，使其無法站穩(wěn)腳跟：三是接力大隊(duì)整治和3+x執(zhí)法，通過扣車、扣物等手段，震懾一些屢教不改的游攤，使其遠(yuǎn)離管轄區(qū)域。
一是263環(huán)境整治，完成小龍山宕口的遺留工棚拆除和垃圾清理工作，并加強(qiáng)小龍山宕口的日常管理，查處偷倒垃圾1起，處罰x元；二是文明城市創(chuàng)建工作，每日上報(bào)天天看問題3處以上，并對上報(bào)問題進(jìn)行跟進(jìn)，整改率100%，加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)7個重點(diǎn)區(qū)域，2條重點(diǎn)道路和2個重要路口的管理，督促綠地四號地塊改造科發(fā)路出入口，綠地三號地塊綠化單位上海申茂設(shè)置臨時圍擋等，教育制止和糾正亂停車、亂充電等行為130余起，圓滿完成文明城市省檢和國檢的保障工作；三是國際馬拉松沿線整治工作，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時以天天看、抄告形式上報(bào)，主動清理污濁精神堡壘2處，督促相關(guān)單位清理亂堆放5處，整治沿線商鋪櫥窗廣告2次，約清理亂張貼約30余平米，配合市政清理暴露垃圾4處，配合建設(shè)規(guī)劃部門整改綠化缺失2處，確保馬拉松沿線及周邊市容環(huán)境干凈、整潔。
一是道板停車、綠化停車管理，全年共教育勸離270余起，開具違停單x起；二是亂拉橫幅的清理，共清理16條；三是違章搭棚和垃圾的清理工作，共拆除違章搭棚5個，約70余平米，配合東渚市政清理殘留生活垃圾和建筑垃圾4處，約30余噸；四是學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，教育勸止亂晾曬20余起，快遞亂堆放10余起，督促清理裝修垃圾、廢棄物2起，約1.5噸；五是燒烤、釣魚、捕魚等行為的宣傳教育，濟(jì)慈路五龍山周邊全年教育勸離燒烤140余起，區(qū)域內(nèi)教育勸止釣魚80余起，收繳絲網(wǎng)3張。
1、加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)單獨(dú)處理問題能力，爭取每個隊(duì)員都能獨(dú)當(dāng)一面，為中隊(duì)、大隊(duì)排憂解難。
2、工地管理標(biāo)準(zhǔn)再升級，提前介入管理，從施工單位進(jìn)場到退場，熟悉掌握每一個環(huán)節(jié)，及時提出要求，要求施工單位嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
3、商業(yè)區(qū)管理查漏補(bǔ)缺，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的臺賬資料，對轄區(qū)商戶的店招手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)齊，存在問題的全部整改，無法審批的按要求進(jìn)行更換，定期開展門前占道、櫥窗廣告的宣傳和整治工作。
4、非法種植做好長期斗爭的打算，做好宣傳教育工作，并按計(jì)劃進(jìn)行逐步清理，加強(qiáng)已清理區(qū)域的巡查和管控，避免大規(guī)模返潮現(xiàn)象。
5、不折不扣完成各類創(chuàng)建和整治工作，以及上級交辦的任務(wù)。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇五
銀行的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇六
自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車間主任一職，回首也有x年了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。以下為今年的工作總結(jié)：
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平?？蛻舻耐对V比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
二、物耗與報(bào)表方面
主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計(jì)好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的—規(guī)定為—，在x總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，心得體會公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加—等工藝。在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說今年對—公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性；加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；有效的安排好生產(chǎn)，減少時間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強(qiáng)對設(shè)備的保養(yǎng)；加強(qiáng)對重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強(qiáng)對原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強(qiáng)對銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r間，還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力；同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇七
去年以來，我廠在市委、市住建局正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹上級各項(xiàng)會議精神，緊緊圍繞xx年工作目標(biāo)，認(rèn)真履行水務(wù)行業(yè)職能職責(zé)，攻堅(jiān)克難，創(chuàng)新思路，扎實(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。通過全體職工的共同努力，較好地完成了年初既定工作目標(biāo)任務(wù)，我廠生產(chǎn)運(yùn)行情況始終保持良好態(tài)勢,現(xiàn)就xx年工作計(jì)劃作綜述如下：
1、 既定目標(biāo)
1、 出水口規(guī)范化整治規(guī)范
2、 排污許可證的辦理
3、 二期工程的試運(yùn)營
4、 工藝控制，生化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
5、 設(shè)備檢修及維護(hù)
6、 日常資料的規(guī)范
7、 廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善
2、 主要工作措施
1、 按照縣環(huán)保局等相關(guān)部門要求，污水處理廠屬于排污企業(yè)，應(yīng)該將排污口進(jìn)行規(guī)范化，以便于統(tǒng)一管理。按照要求配合環(huán)保等相關(guān)部門制作標(biāo)識牌并按照要求統(tǒng)一安裝。
2、 排污許可證是污水處理廠必備的證件，由于上一年二期施工，因此暫停了此證辦理，在去年準(zhǔn)備的資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善資料，并交由環(huán)保局進(jìn)行核實(shí)，爭取在年前辦理好排污許可證。
3、 二期工程目前已經(jīng)基本完工，污水廠將面臨二期工程的試運(yùn)營，這期間包括了設(shè)備的調(diào)試，污泥培養(yǎng)等一系列繁瑣的事情。本著以往的工作經(jīng)驗(yàn)，今年的主要任務(wù)便在這一項(xiàng)上面，一期與二期的融合顯得尤為重要，二期完工后可能會采取自動化控制運(yùn)行，這就需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)等等。
4、 在整個污水處理廠的運(yùn)行當(dāng)中，保證生化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是重中之重，因此為了使得生化性更好，將會對運(yùn)行的周期以及整個工藝進(jìn)行不定期的調(diào)整，特別是二期工程的運(yùn)行。
5、 廠區(qū)的設(shè)備每年都需要進(jìn)行一次打的檢修和整改。因此在這一年里，將會對上一年發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備進(jìn)行檢修，對于不合理的安裝和設(shè)備進(jìn)行更換，特別實(shí)在污泥處置和加藥系統(tǒng)需要加大整治力度，這也是著一年度的一個重點(diǎn)。
6、 資料的規(guī)范性和準(zhǔn)確性對于整個廠區(qū)的生產(chǎn)和建設(shè)都顯得非常重要，上一年里發(fā)現(xiàn)廠區(qū)有許多資料出現(xiàn)缺失或者是不夠規(guī)范，并對部分進(jìn)行了規(guī)范，對文檔進(jìn)行了更好了分類。這一年里，將繼續(xù)上一年的工作，進(jìn)行資料的復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不合理的地方及時進(jìn)行糾正，對于沒有完善的資料也需要進(jìn)一步完善。
7、 上一年，由于廠區(qū)在進(jìn)行施工，故而顯得臟、亂，目前二期施工基本完畢。廠區(qū)將會要求施工方對廠區(qū)進(jìn)行廠區(qū)的全面清理，包括地面、墻面以及損壞原來的所有設(shè)施設(shè)備。本廠區(qū)工作人員，每天到廠時進(jìn)行廠區(qū)衛(wèi)生清掃。
3、 其他方面
除了在上產(chǎn)運(yùn)行和人員管理方面，廠區(qū)將還會面臨許多的檢查以及安全等方面問題。在這些諸多的問題上，本廠都會嚴(yán)格按照既定的迎檢規(guī)定以及安全管理制度有序進(jìn)行，相信在這一年度里按照本計(jì)劃一定會順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇八
回顧20**年，是集團(tuán)公司加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革、追求卓越、推動產(chǎn)業(yè)升級及可持續(xù)發(fā)展的的關(guān)鍵之年。一年來，在集團(tuán)公司總經(jīng)理室和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會會議精神，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的大局，牢牢把握發(fā)展這個主旋律，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速回升，內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)，增收節(jié)支取得新的成效。今年在全體干群奮發(fā)努力下，我們以全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)為目標(biāo)，以弘揚(yáng)企業(yè)文化和全面質(zhì)量管理為抓手，即將取得保持連續(xù)八年圓滿地完成集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較好業(yè)績，從而推動了集團(tuán)經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展?，F(xiàn)將我分公司20**年工作小結(jié)及明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。
20**年是***分公司內(nèi)部獨(dú)立核算、經(jīng)濟(jì)效益獨(dú)立考核的第八年，我們堅(jiān)持班子成員緊密配合、齊抓共管，緊緊圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以爭先創(chuàng)優(yōu)促發(fā)展為動力，不斷提高管理與服務(wù)質(zhì)量，激勵干部職工時刻牢記肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，充分調(diào)動員工的工作積極性，以確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo)。今年年初，集團(tuán)公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)后，班子成員深感壓力重大，重新細(xì)化分解了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，做到人人頭上有指標(biāo)，個個肩上有重?fù)?dān)，按集團(tuán)公司計(jì)劃目標(biāo)和序時進(jìn)度及早安排，明確提出了力爭超額完成全年任務(wù)的奮斗目標(biāo)，為集團(tuán)公司全年目標(biāo)任務(wù)的完成夯下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年實(shí)現(xiàn)營收****萬元，完成利潤***萬元，應(yīng)收帳款100﹪完成。
1、20**年，我司通信業(yè)務(wù)與****進(jìn)行對接后，范圍擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量增加，由原來的品種單一，逐步走向多元化發(fā)展。今年我們繼續(xù)開展“誠信、優(yōu)質(zhì)、服務(wù)”創(chuàng)爭活動，主動走向市場，走進(jìn)用戶，贏得了用戶的信任、支持和贊譽(yù)，為今后發(fā)展提供了較好的基礎(chǔ)。一年來，我們完成勞務(wù)收入***萬元。
2、進(jìn)一步整團(tuán)公司內(nèi)部的廣告媒體資源，大力發(fā)展優(yōu)化廣告業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)過我司廣大干群的共同努力，廣告業(yè)務(wù)連連攀升，但由于今年受創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的影響，拆除*塊廣告牌，直接影響收入及效益***萬元后，實(shí)現(xiàn)廣告收入***萬元。隨著廣告業(yè)務(wù)逐步深入和廣告能力的逐步提高，我們將自我加壓，深挖潛力，相信我司的廣告業(yè)務(wù)必定會以一個嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。
3、充分發(fā)揮水電維修、工程施工管理方面的人才優(yōu)勢，逐步改變過去被動式和無償?shù)姆?wù)，把維修和施工管理推向市場，積極主動地與集團(tuán)公司相關(guān)部門和各兄弟單位多方聯(lián)系，爭取到全公司的維修和工程施工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入***萬元，在完全消化內(nèi)部市場的同時既為集團(tuán)公司節(jié)約了工程和維修費(fèi)用，又鍛煉了隊(duì)伍，積累了不少豐富的經(jīng)驗(yàn)，為逐步面向社會、開拓外部市場、在激烈的市場競爭中占有一席之地打下了基礎(chǔ)。
4、整合企業(yè)資源，發(fā)展汽車租賃產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)公司擁有豐富的公務(wù)車資源，由于過去管理分散、勞逸不均，用車規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)，常常發(fā)生該用車時無車用，不該用車時跑得歡的現(xiàn)象，造成巨大的資源浪費(fèi)。自我司成立了汽車內(nèi)部租賃市場以來，已逐步探求出一套公務(wù)用車的管理辦法，改變了過去混亂的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配，并采用貨幣化形式使用公務(wù)車，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置，通過加大對油耗的考核力度及油料科學(xué)管理，將成本大幅下降，經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年共獲得收入****萬元。
5、保潔行業(yè)對**分公司來說仍是一個嶄新的課題，從20**年開始接管**市場保潔工作以來，我們不斷在探索中求發(fā)展，至20**年我們先后又接管了集團(tuán)公司、***和***的保潔工作，今年又接管了**，保潔規(guī)模逐步擴(kuò)大。對此，保潔班組開展了一系列聯(lián)系實(shí)際、貼近本職的崗位練兵活動，并提出了“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、創(chuàng)優(yōu)爭先、保潔服務(wù)、我是一流”的班組精神；每天堅(jiān)持現(xiàn)場召開班前、班后會，大聲背誦班組精神；對**保潔工作提出了“窗透明、地如鏡、椅干凈、無死角”十二字要求和“四勤”操作法（眼勤、腿勤、手勤、嘴勤）；每月評選一次保潔服務(wù)明星，公布上墻，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。保潔收入由20**年的***萬元增加到20**年的***萬元。我們相信，通過公司內(nèi)部保潔工作的鍛煉，為今后保潔工作的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，并逐步在**的保潔市場上占有一席之地。
6、其它方面：一年共結(jié)算花木、房租等**萬元。
二、狠抓安全不放松重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全工作無小事，責(zé)任重于泰山。今年，我司在集團(tuán)公司安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性，精心組織，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面落實(shí)安全責(zé)任制，深入開展安全檢查和隱患整改工作，進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以及黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策為指導(dǎo)，以全面貫徹落實(shí)《江蘇省安全生產(chǎn)條例》、國家《安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》為主線，樹立“以人為本、安全第一”的理念，營造濃厚的“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍，加大安全法制宣傳力度。通過開展“春運(yùn)”、“安全生產(chǎn)月”、“夏季安全百日賽”、“三項(xiàng)行動”、“三項(xiàng)建設(shè)”等活動，進(jìn)一步提高員工的安全意識和安全文化素養(yǎng)，職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，各項(xiàng)生產(chǎn)工作安全有序，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
1、為確保我司安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件精神的要求，我司成立了以***為組長，***、***為副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全工作列入工作的議事日程，做到與黨政事務(wù)管理工作同時抓，做到有領(lǐng)導(dǎo)、有評比、有總結(jié)、有整改；做到人員落實(shí)、制度落實(shí)、機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。并多次在各種會議上，多次指出：安全生產(chǎn)工作要年年講、月月講、日日講、時時講，百講不厭；要年年抓、月月抓、日日抓、時時抓，常抓不懈；安全永遠(yuǎn)是第一位的，任何時候都要重視安全生產(chǎn)，不能麻痹大意、不能掉以輕心、不能有絲毫地放松，安全生產(chǎn)關(guān)系到我司的全局。只有在安全生產(chǎn)的前提下，公司才能獲得長足的發(fā)展，也只有在保證安全的前提下，才能成就公司未來的宏偉事業(yè)。
2、我們充分認(rèn)識到新形勢下創(chuàng)安工作的重要性、緊迫性，認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件，增強(qiáng)創(chuàng)安意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府關(guān)于安全和內(nèi)保工作的政策法規(guī)教育。以深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記和溫家寶總理關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話為主線；以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《江蘇省道路交通安全條例》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》和集團(tuán)公司編制的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為切入點(diǎn)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，廣泛深入開展安全生產(chǎn)“隱患治理年”工作，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)理論，大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，不斷強(qiáng)化全體員工安全意識，樹立以人為本、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的理念，建立持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)長效管理機(jī)制，小組成員明確了工作職責(zé)，做到既明確分工，又通力協(xié)作，形成齊抓共管共同把關(guān)的良好局面，全力鑄造和諧、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境，更加扎實(shí)有效地推進(jìn)我司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序地開展，為集團(tuán)公司“三個文明”建設(shè)保駕護(hù)航多作貢獻(xiàn)。
3、通過今年發(fā)生的重特大安全事故進(jìn)行深刻反思，舉一反三，并利用豐富多彩、形式多樣的安全活動讓大家談?wù)J識談體會，真正吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，借鑒我司和各兄弟公司安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷加以總結(jié)、加以提高，發(fā)動全體職工積極投入到創(chuàng)安活動中來，把安全工作滲透到工作的各個環(huán)節(jié)和各種崗位中去，讓大家真切感受到“安全就在我身邊”，完成“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)深化文明創(chuàng)建與構(gòu)建和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
1、我司始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，形成了人和風(fēng)正、心齊力足的良好局面。在集中精力抓好企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的同時，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于反腐倡廉的一系列重要精神，采取自評與互評相結(jié)合的辦法，增強(qiáng)了黨員干部工作廉潔自律和廉政勤政的自覺性。2、今年以來，我司結(jié)合自身特點(diǎn)，認(rèn)真組織開展了以創(chuàng)優(yōu)爭先為重點(diǎn)的系列活動，通過活動的開展，工作目標(biāo)更加明確，工作有的放矢，效果更加明顯。一是開展創(chuàng)爭活動，把創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。班子成員堅(jiān)持自身學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，整體功能得到較好發(fā)揮。尤其在面臨困難時，大家心往一處想，勁往一處使，確保了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利開展。二是以“雙創(chuàng)”活動為抓手，提升基層黨組織建設(shè)。支部在認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求的同時，加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和措施落實(shí)，力爭在活動形式上有創(chuàng)新、活動內(nèi)容上不斷豐富、活動效果上有突破。三是全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，深入開展反腐倡廉，我們積極參加集團(tuán)公司以廉政促發(fā)展、以廉政求穩(wěn)定為主題的黑板報(bào)，營造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開了兩次民主生活會，通過批評與自我批評，找出不足，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，提高了信心。
3、今年來，我司針對集團(tuán)公司關(guān)于深入開展“滿意在**、滿意在**”的活動精神，及時對全體干部職工進(jìn)行了廣泛宣傳和發(fā)動，明確以“滿意在**、滿意在**、滿意在**”活動為核心，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，千方百計(jì)為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，得到了職工的一致?lián)碜o(hù)。繼續(xù)開展為困難職工送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，努力為困難職工排憂解難，把組織的溫暖送到千家萬戶。
4、以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，大力開展文明創(chuàng)建活動。為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委關(guān)于迎接20**年將**市創(chuàng)建成全國文明城市考核的要求，我司迅速召開全體員工大會，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，大力宣揚(yáng)創(chuàng)建工作的目的，使創(chuàng)建工作深入人心，進(jìn)一步激發(fā)全體員工的參與熱情和自覺行為，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍。由于今年是創(chuàng)建全國文明城市考核的關(guān)鍵之年，內(nèi)容多、任務(wù)重，情況復(fù)雜，根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，我們制定了實(shí)施方案，特別落實(shí)****窗口保潔有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)責(zé)任，并按階段逐步實(shí)施，為**市創(chuàng)建全國文明城市取得成功作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、為豐富職工的業(yè)余文化生活，今年組織職工節(jié)日職工撲克牌、乒乓球等比賽。通過組織各種業(yè)余文化活動，使職工在寓教于樂的過程中受到了教育，陶冶了性情，凝聚了人心，鼓舞了士氣。
四、加強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化樹造一流品牌形象。
今年以來，**分公司把企業(yè)文化和追求卓越績效推進(jìn)工作放到重要議事日程，通過開展系列活動，使企業(yè)文化和追求卓越績效工作進(jìn)一步深入人心，成為企業(yè)的品牌受到社會各界廣泛關(guān)注。在推進(jìn)企業(yè)文化和追求卓越績效過程中，我們主要做了以下工作：
1、組織員工進(jìn)行卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則和“十大理念”及《員工文化手冊》的培訓(xùn)。為使職工熟記準(zhǔn)則和十大理念及行為規(guī)范，采取及時抽查提問、面試筆試相結(jié)合等多種形式進(jìn)行督促強(qiáng)化記憶，使職工在較短時間內(nèi)掌握了**文化的精髓。
2、繼續(xù)大唱**之歌。要求每個職工必須會唱**之歌（包括保潔工）。
3、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識和著裝。按照企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)的要求，對企業(yè)的標(biāo)識全部更新，職工按要求著裝，佩戴企業(yè)標(biāo)志，從而增強(qiáng)了職工的企業(yè)歸宿感。
4、開展系列活動。組織職工開展了企業(yè)文化知識競賽活動；“用戶滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競賽活動；企業(yè)文化征文活動；廉政文化教育；職工攝影比賽；崗位練兵活動；職工趣味活動等一系列活動的舉辦，增強(qiáng)了職工的凝聚力。
根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真做好20**年工作計(jì)劃安排精神，我們對20**年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，并從本單位的實(shí)際情況出發(fā)擬將編制了20**年收入、效益計(jì)劃，為了把20**年的收入、效益指標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，確保年度目標(biāo)的完成，我們又針對20**年所面臨的經(jīng)濟(jì)形勢和20**年工作中存在的不足，研究制訂了以下工作計(jì)劃：
一、深入宣傳全面發(fā)動。
為把全體員工的注意力、積極性調(diào)動到確保20**年工作任務(wù)完成上來。分別召開支委會領(lǐng)導(dǎo)班子會議，骨干、職工大會對20**年所面臨的形勢作一個客觀的評估，確立以人為本、安全和諧、求真務(wù)實(shí)、科學(xué)發(fā)展的工作方針，認(rèn)真排查完成任務(wù)的有利因素和不利因素，尋找工作上的差距，群策群力，把排查的過程變成統(tǒng)一全體黨員、干部、職工思想的過程，使全力完成20**年工作任務(wù)成為每個干部職工的自覺行動。
二、精確測算統(tǒng)籌安排。
為把20**年方針目標(biāo)層層分解到每個班組、個人。在20**年經(jīng)濟(jì)活動分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步選準(zhǔn)20**年的主攻目標(biāo)和努力方向，按照pdca循環(huán)的科學(xué)方法，對20**年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解落實(shí)，做到縱向到底，橫向到邊，進(jìn)一步修訂和完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，績效掛鉤、嚴(yán)格考核，真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
三、創(chuàng)新開拓科學(xué)發(fā)展。
面對日益激烈的競爭形勢和寬廣的市場機(jī)遇，積極尋找適合本單位實(shí)際的發(fā)展空間。成立專門研究小組，廣泛進(jìn)行社會調(diào)查和信息收集，充分整合單位現(xiàn)有資源，在擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，積極探索單位發(fā)展的新途徑。在發(fā)展上，把工作的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn)，放到社會市場上去，力求把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
四、保證質(zhì)量狠抓安全。
為全面完成20**年目標(biāo)任務(wù)保駕護(hù)航，我們將把質(zhì)量和安全視為單位的生命，在20**年的工作中繼續(xù)認(rèn)真貫徹iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，開展qc小組活動，在按照標(biāo)準(zhǔn)要求狠抓工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的同時，對難點(diǎn)問題積極組織qc小組進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量控制點(diǎn)建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品合格率和用戶滿意度；在安全生產(chǎn)方面，認(rèn)真宣傳貫徹安全生產(chǎn)法和各項(xiàng)安全操作規(guī)程，認(rèn)真開展全員安全生產(chǎn)教育，不斷提高全體職工的安全生產(chǎn)意識，繼續(xù)貫徹“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的工作方法；做好安全行車、安全用電、勞動保護(hù)、防火災(zāi)、防盜竊事前控制措施的落實(shí)，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任制，注重生產(chǎn)過程的安全檢查和安全監(jiān)督，消除安全隱患，把一切事故消滅在萌芽狀態(tài)，對事故苗頭按照安全事故處理“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查、分析、整改，確保全年安全無事故。
五、厲行節(jié)約反對浪費(fèi)。
強(qiáng)化物料管理最大限度地降低生產(chǎn)運(yùn)行成本，進(jìn)一步修訂完善材料、物資采購、消耗、庫存管理辦法，建立健全各個環(huán)節(jié)約束和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化采購環(huán)節(jié)的詢質(zhì)詢價(jià)和計(jì)劃管理，深化使用環(huán)節(jié)的核查與現(xiàn)場管理和剩余物資的回庫工作，細(xì)化庫存物資的臺帳保管和信息反饋工作，最大限度的壓縮庫存，利用庫存。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)經(jīng)營活動的成本核算，完善民主管理和問質(zhì)制度，增強(qiáng)各項(xiàng)支出的透明度和監(jiān)督力度，能少花的錢一定要少花，能不花的錢一分不花。
六、誠信謙遜和諧爭光認(rèn)真抓好精神文明建設(shè)工作，一是結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動，深入細(xì)致地開展思想政治工作，認(rèn)真組織黨員、干部職工開展政治學(xué)習(xí)和理論研討活動，開展“五五”普法教育和公民道德建設(shè)活動，倡導(dǎo)“勤立業(yè)、儉為先、謙做人、廉自立”的工作作風(fēng)，努力提高全體員工的政治素質(zhì)；二是積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵職工自學(xué)成才，有針對性地組織職工參觀學(xué)習(xí)和技術(shù)業(yè)務(wù)研討，積極使用新技術(shù)、新工藝，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。有計(jì)劃、有步驟地開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)黨支部、文明單位、爭做優(yōu)秀黨員、文明職工勞動競賽，努力培養(yǎng)崗位能手和先進(jìn)模范人物；四是擁軍優(yōu)屬、關(guān)心軍轉(zhuǎn)干部、關(guān)心職工生活、關(guān)注困難群眾，盡最大努力提高職工福利，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助社會主義道德觀、勉勵職工盡可能地關(guān)愛弱勢群體；五是做好計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)基本國策的宣傳落實(shí)工作，因地制宜美化、綠化辦公生產(chǎn)、生活環(huán)境；六是抓好職工之家建設(shè)，積極創(chuàng)造條件組織職工開展豐富多彩文化、體育、娛樂活動。努力打造“誠信謙遜甘為孺子牛、安全和諧爭做錦上花”的單位形象?？偟膩碚f20**年***分公司取得了可喜的成績，成績的取得，是集團(tuán)公司黨委和總經(jīng)理室的科學(xué)決策、周密部署的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)班子同心同德、攻堅(jiān)克難的結(jié)果，更是全體干部職工堅(jiān)持勵精圖治、埋頭苦干、銳意進(jìn)取、辛勤工作和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，是對我們不懈努力的回報(bào)。欲窮千里目，更上一層樓，在即將到來的20**年，讓我們更要緊緊抓住發(fā)展這一要務(wù)，鼓足勇氣、堅(jiān)定信心，進(jìn)一步思想再解放、觀念再更新、力量再凝聚；進(jìn)一步開拓新思路、開創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新突破；進(jìn)一步建一流隊(duì)伍、樹一流形象、創(chuàng)一流效益，以更加驕人的工作業(yè)績在新的一年中再譜光輝的篇章。
二〇**年**月**日。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇九
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理潛力及綜合素質(zhì)的提高;。
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，務(wù)必在工作中不斷地提高自己、提高自身潛力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上要有突破，在組織管理的潛力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務(wù)員的銷售潛力。透過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);。
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。透過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的潛力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào)，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
一、熟悉工作環(huán)境。
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的狀況;。
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫忙解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行。
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;。
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫忙下屬解決工作上的問題;。
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;。
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和推薦反饋公司;。
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);。
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據(jù)賣場實(shí)際狀況，做適當(dāng)人員調(diào)備;。
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;。
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;。
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的大力幫忙下，我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進(jìn)步。為了更好的開展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績作一個評定，特此個人評價(jià)如下：
一、思想方面。
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實(shí)實(shí)去做將心放入這個組織當(dāng)中去。要做好一件事，答應(yīng)去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實(shí)講出來。我時刻要注意到這是一個團(tuán)隊(duì)，它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個人的力量是十分小的，始終離不開大家。
在工作中，我能認(rèn)真聽取、吸收不同階層人的意見、推薦及他們的想法，時刻反思自己，下一步就應(yīng)怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個人主義。與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。
以一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，多聽少說，認(rèn)真揣摩工作的好處和方法。不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強(qiáng)自己自信心，對自己所做的更加堅(jiān)定。一年來在這方面也進(jìn)步不少。
二、工作方面。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，用心組織開展各項(xiàng)活動，拓寬工作思路。主動改善工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善意提醒同事。
在實(shí)踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié)，在每一次的活動開展中，都能用心組織。對待工作的態(tài)度能夠明白自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此此刻的的工作就是一種鍛煉，一種機(jī)會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去理解。不同的工作能讓我明白做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作潛力與思路。
總之，一年的工作，我此刻已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。
三、缺點(diǎn)方面。
1、還需進(jìn)一步改善交流與協(xié)調(diào)。由于個人性格的原因，在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的，就想到了逃避。這是很不好的，不利于開展以后的工作。以后必須要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)潛力。
公司正規(guī)化運(yùn)作已兩個多月，目前，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已基本構(gòu)成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務(wù)實(shí)際操縱我讓們相信，對公司下一步進(jìn)行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機(jī)和公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的契機(jī)，對公司2016年的最后一個季度進(jìn)行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，透過這個周期性工作，為德邦公司在2016年的發(fā)展打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx公司2016年百日大會戰(zhàn)。
一、時間進(jìn)度：
理財(cái)與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6。
二、會戰(zhàn)目標(biāo)：
1、實(shí)現(xiàn)貸款總額500萬元，理財(cái)總額500萬元，總計(jì)1000萬元。
2、商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務(wù)。
方案。
a、
方案。
：(上上策)。
概要：組建團(tuán)體化公司，辦理相干資質(zhì)，進(jìn)行公司和項(xiàng)目等全方位包裝，可展開項(xiàng)目融。
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點(diǎn)：出發(fā)點(diǎn)高、力度強(qiáng)、周期長、投進(jìn)高、穩(wěn)定性強(qiáng)、一勞永逸解決企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，公司全面步進(jìn)正規(guī)化、抗風(fēng)險(xiǎn)潛力強(qiáng)，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
b、方案：(上策)。
概要：進(jìn)行項(xiàng)目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn)：對當(dāng)下融資能起到用心的推動作用，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，需要投進(jìn)必須的市場開發(fā)用度，有必須的實(shí)體經(jīng)營與資金管控風(fēng)險(xiǎn)。
c、方案：(中策)。
概要：成立擔(dān)保公司，為公司展開第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點(diǎn)：對當(dāng)下融資能起到必須的幫忙，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，市場開發(fā)用度投進(jìn)大，無行業(yè)競爭上風(fēng)，法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大。
d、方案：(下策)。
概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行融資和理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn)：融資理財(cái)困難極大，理財(cái)業(yè)務(wù)無保障，商務(wù)支持基本無用度投進(jìn)，要到達(dá)貸款會戰(zhàn)目標(biāo)，市場開發(fā)用度巨大，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)極大。
選取上述哪一種方案，請于9日前敲定。
四、商務(wù)模式。
1、運(yùn)營模式。
貸款：宣傳引進(jìn)初評風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置。
理財(cái)：宣傳引進(jìn)講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約。
2、營銷模式。
市場拓展：上門造訪、信息營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告。
書籍贈予：組織編寫2016年理財(cái)***或融資指南。
營業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財(cái)務(wù)咨詢、家庭理財(cái)大講堂。
五、用度投進(jìn)。
1、信息用度：30萬條：2萬元。
2、電話用度：每個月千元5000元。
3、宣傳彩頁：1萬份5000元。
4、書籍印刷：5萬冊50000元。
5、科普講座：場地及布置用度5000元。
6、交通用度：車輛燃油用度10000元。
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：3000元。
8、其他用度：2000元。
以上合計(jì)約：10萬元。
六、組織保障。
成立平常辦公機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制部，負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險(xiǎn)控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項(xiàng)。部分設(shè)專職經(jīng)理1人，全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評估體系建立與執(zhí)行、所有理財(cái)業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項(xiàng)報(bào)劉總審批執(zhí)行。
計(jì)劃。
（五）：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求；3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本到達(dá)了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，確保完成任務(wù)。
總之，透過一個月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的狀況發(fā)生。。
二、明確任務(wù)，主動用心，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要用心思考并補(bǔ)充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)推薦我每一天給客戶打三十個電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對的用戶相比較較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進(jìn)入公司時，公司。
計(jì)劃。
安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結(jié)一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和。
技巧。
上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：（一）依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售狀況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，用心協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是透過自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
（二）熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復(fù)。。
（三）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（四）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對2011年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計(jì)劃。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，用心參與“同建同治”，建立禮貌和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn)，堅(jiān)持“禮貌、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、完善公司的勞動管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)。
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，構(gòu)成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、新招員工務(wù)必按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。
3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長足發(fā)展。
1、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費(fèi)。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn)，這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要到達(dá)百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主帶給全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是：務(wù)必具備高中以上學(xué)歷，具有獨(dú)立解決和處理問題的潛力，大公無私，能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是：務(wù)必具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻(xiàn)，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展。
20xx年，公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實(shí)體，抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等)，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論透過后實(shí)施。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇十
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個要素。
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)。
(2)工作方法(怎么做：how)。
(3)工作分工(誰來做：who)。
(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)。
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我**公司迎來20xx年，本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念，也充分認(rèn)識到作為剛剛進(jìn)入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。
20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年，本著內(nèi)銷的逐步展開，使得我部各項(xiàng)工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認(rèn)可接受的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
為更好、更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷，熟思后，我準(zhǔn)備做出實(shí)施如下計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)開展工作流程：
1、信息收集與統(tǒng)計(jì)分析
2、客戶類型定位：主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型
3、信息反饋
4、信息分類：a類-資金到位、選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、3個月內(nèi)采購
b類-選擇風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個月內(nèi)采購
c類-有采購計(jì)劃或感興趣、6個月以上的客戶
二、產(chǎn)品開展
新能源烘烤房項(xiàng)目方案
客戶開展對象：農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等
三、網(wǎng)絡(luò)推廣
考慮到目前狀況20xx主要是從以下幾方面進(jìn)行推廣開展
1、關(guān)鍵詞 搜索
2、網(wǎng)站的完善及與各個相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接
3、相關(guān)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)及工程案例的發(fā)布(國外的項(xiàng)目為主)
4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)
四、客戶資源管理及實(shí)施概要
1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析，包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料搜集。
2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、 時刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質(zhì)，及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力，對客戶進(jìn)行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息進(jìn)行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們uge的新型全方位服務(wù)模式，和服務(wù)品牌。
五、、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動計(jì)劃的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強(qiáng)度，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下：
(1) 專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
(2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi)，新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。
(4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說，也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實(shí)方案，此暫不贅述)
2、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù)，本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實(shí)時給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì)，主動開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等，采取一系列切實(shí)可行，行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計(jì)劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動，管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目咨詢，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行跟蹤分析，爭取為公司提供真實(shí)可靠，既精確又有價(jià)值的市場信息。不失時機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計(jì)爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。
4、 建立完善，科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作，并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標(biāo)，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工，考勤，培訓(xùn)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有計(jì)劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。
6、 鼓勵和引領(lǐng)本部門人員，積極開展各種學(xué)習(xí)，交流活動，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗(yàn)提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作計(jì)劃
(1) 在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
(2) 而在5-6月份，由于經(jīng)過3月4月各種宣傳計(jì)劃的大量進(jìn)行，5-6月份將是重點(diǎn)信息跟蹤公關(guān)的最佳時期。
明年工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)，銷售明年工作計(jì)劃。
2．解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3．銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
1．人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3．關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4．培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。