經(jīng)過一段時間的實踐和努力,我對心得體會有了更加深刻的認(rèn)識和體會。注意心得體會的文字要簡練明了,避免使用過于復(fù)雜或晦澀難懂的表達(dá)方式。通過閱讀這些精選的心得體會范文,我們可以更好地理解寫作的技巧和要點。
供電心得體會篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(1)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電心得體會篇二
供電是現(xiàn)代社會的基本需求,也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。在我的工作生活中,我有幸參與了一些與供電相關(guān)的項目,并從中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的觀點和感悟,探討供電的重要性、挑戰(zhàn)和解決方案。
首先,供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一。無論是家庭、工業(yè)、商業(yè)還是交通運輸?shù)阮I(lǐng)域,都離不開電力的支持。電力驅(qū)動著我們的日常生活,使得我們的生活便利和舒適。同時,電力也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,各個行業(yè)的發(fā)展都需要穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。因此,保障供電的穩(wěn)定性和安全性,健全供電設(shè)施建設(shè)和管理是至關(guān)重要的。
然而,供電面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困難。首先,供電設(shè)備老化和過載等問題給供電帶來了很大的壓力。隨著社會的發(fā)展,供電設(shè)施的老化不可避免。老化設(shè)備的使用壽命變短,故障率增加,給供電帶來了隱患。另外,一些工業(yè)生產(chǎn)線、商業(yè)大樓等需要大功率電的場所,往往使得供電過載,不僅給供電設(shè)備造成負(fù)荷壓力,也增加了電力系統(tǒng)的故障率。除此之外,電能的損耗、電壓波動等問題也需要考慮到。面對這些挑戰(zhàn),我們需要采取一系列措施,保障供電的穩(wěn)定和安全。
針對供電面臨的挑戰(zhàn),我們可以采取一些解決方案。首先,我們需要加大對供電設(shè)施建設(shè)和維護(hù)的投入。只有不斷更新設(shè)備,及時維護(hù)修復(fù),才能保證設(shè)施的正常運行和供電的可靠性。其次,我們可以通過技術(shù)手段來提高供電的效率和質(zhì)量。例如,可以采用節(jié)能技術(shù)和新能源技術(shù)來減少能源損耗;可以采用智能電網(wǎng)技術(shù)來監(jiān)控和管理供電設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題并作出解決。此外,還可以通過工程設(shè)計來分散負(fù)荷,在大功率場所合理分配負(fù)荷,減輕供電系統(tǒng)的壓力。最重要的是,我們需要注重培養(yǎng)供電工作人員的專業(yè)技能和責(zé)任心,提高他們的工作效率和素質(zhì),保障供電的穩(wěn)定性和安全性。
對我個人而言,參與供電相關(guān)項目是一次寶貴的經(jīng)驗。通過項目的實施,我深刻認(rèn)識到供電對社會的重要性和挑戰(zhàn)。在實際工作中,我了解到只有全面了解和掌握供電系統(tǒng)的工作原理和特點,才能更好地解決供電設(shè)施存在的問題,提高供電質(zhì)量。同時,在項目推進(jìn)中,我也感受到了團(tuán)隊合作的重要性。供電項目涉及多個領(lǐng)域和部門,只有充分協(xié)調(diào)和溝通,才能保證項目的順利進(jìn)行和成功交付。因此,我將一直保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)起來,供電是現(xiàn)代社會的基本需求和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。面對供電設(shè)備老化、過載等問題,我們需要加大投入、采取技術(shù)手段,保障供電的可靠性和安全性。同時,我們個人也需要不斷提升自身的專業(yè)技能和團(tuán)隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的日子里,我將繼續(xù)關(guān)注供電領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài),積極參與相關(guān)項目,不斷深化對供電工作的認(rèn)識和理解,為建設(shè)更加穩(wěn)定、可靠的供電系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇三
轉(zhuǎn)供電是指由某個用電單位通過另外一家電力供應(yīng)商向其他第三方用戶供電。近年來,轉(zhuǎn)供電在我國得到了廣泛應(yīng)用,成為解決電力短缺問題的重要手段。在我個人參與轉(zhuǎn)供電過程中,我深刻體會到了轉(zhuǎn)供電的好處與挑戰(zhàn),并通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)方法,提高了轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性。本文將從轉(zhuǎn)供電的意義、效益與挑戰(zhàn)、解決辦法、心得體會以及展望未來等五個方面闡述我對轉(zhuǎn)供電的理解與實踐心得。
轉(zhuǎn)供電的意義不言而喻。首先,轉(zhuǎn)供電可以提高電力供應(yīng)的可靠性和穩(wěn)定性,避免個別電力供應(yīng)商由于各種原因?qū)е碌耐k妴栴}。其次,轉(zhuǎn)供電可以合理配置電力資源,實現(xiàn)電力的流動性和靈活性,滿足不同地區(qū)和不同用電單位的需求。再次,轉(zhuǎn)供電可以促進(jìn)市場競爭,降低電力價格,提高用電單位的經(jīng)濟(jì)效益??偠灾D(zhuǎn)供電對于保障社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,提高電力供應(yīng)的可持續(xù)性和智能化程度,具有不可替代的重要作用。
然而,轉(zhuǎn)供電也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,轉(zhuǎn)供電需要與多家電力供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,增加了運營復(fù)雜性和成本。其次,不同電力供應(yīng)商的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差異較大,可能存在不兼容的問題,影響轉(zhuǎn)供電的穩(wěn)定性和可靠性。再次,一些用電單位對于轉(zhuǎn)供電的概念和操作流程不夠了解,可能導(dǎo)致誤解和不合理的期望。面對這些挑戰(zhàn),我們需要探索解決的方法和辦法。
在實踐中,我總結(jié)出以下解決辦法。首先,建立健全電力市場監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范電力供應(yīng)商的行為,確保其技術(shù)和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。其次,加強(qiáng)電力供應(yīng)商之間的合作與協(xié)調(diào),共享技術(shù)和資源,確保轉(zhuǎn)供電過程的順暢和高效。再次,加強(qiáng)用戶教育和培訓(xùn),提高他們對于轉(zhuǎn)供電的理解與認(rèn)同,減少不必要的爭議和誤解。通過上述措施,我相信轉(zhuǎn)供電將能夠更好地滿足社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并帶來更大的效益和回報。
在參與轉(zhuǎn)供電的過程中,我深感這是一個具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的領(lǐng)域。首先,我需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的轉(zhuǎn)供電政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才能更好地適應(yīng)這個變化迅速的領(lǐng)域。其次,我需要與不同的電力供應(yīng)商和用戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決各種問題和困難。再次,我需要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)方法,提高轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性。通過這些努力,我成功地將電力供應(yīng)商與多家用戶實現(xiàn)了轉(zhuǎn)供電的目標(biāo),提高了電力供應(yīng)的可靠性和經(jīng)濟(jì)效益。
展望未來,我對于轉(zhuǎn)供電的發(fā)展充滿信心。隨著電力市場的不斷完善和電力技術(shù)的進(jìn)步,轉(zhuǎn)供電將會發(fā)展得更加成熟和智能化。在未來的轉(zhuǎn)供電中,我期待能夠更好地應(yīng)對各種變化和挑戰(zhàn),提供更加穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。同時,我希望轉(zhuǎn)供電能夠更好地服務(wù)于社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民群眾的美好生活做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過參與轉(zhuǎn)供電的實踐和總結(jié),我對于轉(zhuǎn)供電的意義、效益與挑戰(zhàn)有了更深刻的理解。同時,我也意識到了解決問題的方法和途徑。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力創(chuàng)新和改進(jìn),提高轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性,為推動電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 此外,我也期待在這個領(lǐng)域中與更多志同道合的人一起合作,共同迎接挑戰(zhàn),實現(xiàn)共贏。
供電心得體會篇四
第一段:引言和背景介紹(大約200字)
作為一名供電員,我在供電工作中積累了豐富的經(jīng)驗和感悟,這些經(jīng)驗和感悟不僅對我個人成長有著重要的意義,也對我職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。供電員的工作是保障電力系統(tǒng)正常運行的重要職責(zé)之一,在供電中心,我們需要時刻保持高度的警惕性和執(zhí)行力,確保供電的連續(xù)性和安全性。下面,我將分享我從供電員工作中得到的心得體會。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法(大約300字)
供電員的工作常常面臨許多挑戰(zhàn),比如應(yīng)對突發(fā)電力故障和惡劣天氣條件。在面對這些挑戰(zhàn)時,我學(xué)會了保持冷靜和集中精力,迅速判斷問題的性質(zhì)和緊急程度,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對。同時,我們團(tuán)隊之間的合作也非常重要,積極的溝通和協(xié)作能夠有效地提高工作效率和處理問題的能力。
第三段:工作中的成就和收獲(大約300字)
在供電員的崗位上,我經(jīng)歷了許多榮譽和成就,這些成就讓我更加堅定了自己從事這個職業(yè)的決心。我記得有一次,我和同事們成功解決了一起電力故障,保證了大型活動的順利進(jìn)行。面對各種壓力和困難,我們展現(xiàn)出了團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力,這令我感到自豪。在平時的工作中,我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,這不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也讓我對自己的職業(yè)有了更深入的認(rèn)識。
第四段:職業(yè)生涯規(guī)劃和展望(大約300字)
通過多年的供電員工作經(jīng)驗,我逐漸形成了自己對職業(yè)生涯的規(guī)劃和展望。我意識到在電力行業(yè)中專業(yè)能力和經(jīng)驗積累至關(guān)重要,因此我計劃繼續(xù)深造,通過學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究提高自己在電力系統(tǒng)運行和管理方面的能力。我還希望能夠擔(dān)任更高層次的職務(wù),參與更復(fù)雜的電力工程項目,并帶領(lǐng)團(tuán)隊做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名供電員,我將始終肩負(fù)起責(zé)任,不斷在電力事業(yè)中追求卓越。
第五段:總結(jié)和結(jié)語(大約200字)
通過供電員的工作,我深深地感受到了自己在社會中做出貢獻(xiàn)的價值。我不僅能夠為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行做出貢獻(xiàn),還能夠為人們的生活提供便利和保障。在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)中,我將一直努力工作和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我相信,通過自己的不斷努力和奉獻(xiàn),我將成為一名更出色的供電員,也為電力事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇五
作為公共服務(wù)行業(yè),搞好服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題,而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務(wù)提高上,而服務(wù)水平的高低,主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談點不成熟的看法與大家共享,不吝賜教。
1、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,應(yīng)從八個方面入手:
1.1、樹立“真誠服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念
客戶即是我們的合作伙伴,也是我們的衣食父母,我們要樹立“真誠服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,學(xué)會經(jīng)常換位思考,用心去服務(wù),真正服務(wù)到他們的心里。
1.2、提高服務(wù)意識,以微笑服務(wù)拉近彼此距離
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片,微笑能夠增強(qiáng)雙方的親和力,表達(dá)友善,加深信任。一線服務(wù)工作人員在工作中要充滿熱情,始終以微笑對人,待人真誠,堅持原則地完成每天工作任務(wù)。
1.3、強(qiáng)化責(zé)任心,以飽滿的熱情服務(wù)與客戶
工作意味著責(zé)任,每一個崗位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,從事客戶服務(wù)工作就應(yīng)擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。只有用真誠的心去服務(wù)客戶,才感覺到工作給我們帶來的樂趣,而不是煩惱、抱怨。
1.4、寬以待人,嚴(yán)以律己,不將個人情緒帶到工作中,耐心聽取客戶的建議
作為服務(wù)工作人員,我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象,擺在自己位置,按規(guī)章制度辦事,不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應(yīng)該保持一顆平常心,要克制自己,要耐心聆聽客戶的抱怨和批評,讓他們把心里話說出來,正因為“有希望才有失望,有失望才有意見”避免感情用事。
1.5、加強(qiáng)交流,主動溝通,用心服務(wù)
一是要執(zhí)行實行首問負(fù)責(zé)制。由于各種原因給客戶的不便等情況,我們要及時和客戶溝通,已取得理解與支持。
二是主動出擊、當(dāng)好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入到客戶現(xiàn)場及時溝通和聯(lián)系,了解工作狀況,聽取客戶建議和意見,宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容與各項工作流程和服務(wù)理念。
1.6、通過溫情服務(wù),贏得客戶滿意
以客戶服務(wù)中心,提高與客戶親切感。
1.7、學(xué)無止境,提高業(yè)務(wù)水平
每個人要做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)及參加各項培訓(xùn)工作,牢記國網(wǎng)公司“十個不準(zhǔn)”和“十項服務(wù)承諾”。認(rèn)真總結(jié)以往得失,改正不好的,吸取優(yōu)秀的,努力升華自己,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程,當(dāng)客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時,我們要認(rèn)真分析,只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時,就可以特事特辦、急事急辦。為爭取更大的客戶市場提供了堅實的基礎(chǔ),達(dá)到互惠互利的目的。
2、強(qiáng)化措施,建立和完善常態(tài)運行機(jī)制是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保障:
2.1、組織保障
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,一級抓一級,層層落實。
2.2、強(qiáng)化措施,狠抓考核
制定績效考核辦法,充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2.3、認(rèn)真落實國網(wǎng)公司“三個十條” 妥善處理客戶投訴舉報,提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
供電心得體會篇六
第一段:引言和背景介紹(200字左右)
作為一名供電員,我長期從事著為人們提供可靠電力的工作,同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我所學(xué)到的一些關(guān)鍵心得,希望能夠給讀者帶來一些啟示。
供電員是一份需要高度責(zé)任感和技術(shù)知識的職業(yè),他們?yōu)檎麄€社會提供穩(wěn)定的供電服務(wù)。在日常工作中,供電員需要處理各種各樣的問題,包括隱患排查、搶修線路、制定安全計劃等等。在我多年的工作中,這些經(jīng)歷讓我明白,在供電行業(yè)取得成功需要具備一些關(guān)鍵品質(zhì)和技能。
第二段:技術(shù)知識和專業(yè)技能(250字左右)
擁有扎實的技術(shù)知識和專業(yè)技能是供電員取得成功的關(guān)鍵因素之一。在供電領(lǐng)域,我學(xué)到了許多有關(guān)電力系統(tǒng)的知識,掌握了諸如配電網(wǎng)規(guī)劃和設(shè)計、電器知識和檢修技巧等技能。這些知識和技能使我能夠更好地分析和解決線路故障,確保電力供應(yīng)的可靠性。
在供電員的工作中,我們常常需要處理復(fù)雜的電力設(shè)備和線路,因此理解和應(yīng)用技術(shù)知識至關(guān)重要。而且,不斷學(xué)習(xí)和更新技術(shù)知識也是供電員必不可少的工作要求,只有與技術(shù)同步發(fā)展,才能提高自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
第三段:良好的溝通和團(tuán)隊合作(250字左右)
除了技術(shù)知識和專業(yè)技能,良好的溝通和團(tuán)隊合作能力也是供電員不可或缺的品質(zhì)。在日常工作中,我們經(jīng)常需要和不同部門、不同層級的人員進(jìn)行溝通和協(xié)商。只有通過良好的溝通,才能更好地了解他人的需求和問題,并且能夠更好地提供解決方案和服務(wù)。
此外,團(tuán)隊合作也是解決問題的關(guān)鍵。作為供電員,我們常常需要在搶修線路和排除故障時與其他人員緊密合作。在這個過程中,我深刻體會到,只有團(tuán)隊的合作和默契才能迅速地解決問題,并確保供電系統(tǒng)能在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常。
第四段:責(zé)任心和自我管理(250字左右)
供電員這個崗位需要承擔(dān)重大的責(zé)任,因為電力的安全直接影響到人們的生活和工作。因此,作為供電員,我們必須具備高度的責(zé)任感和自我管理能力。
我的工作經(jīng)驗告訴我,只有將責(zé)任當(dāng)做一種習(xí)慣性的思維方式,我們才能更好地把握工作的緊迫性,確保在處理各種突發(fā)情況時,能夠迅速做出正確的決策。此外,自我管理也非常重要,有效地組織時間、任務(wù)和資源,可以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)和展望(200字左右)
作為一名供電員,我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這些年的工作,我明白應(yīng)對各種復(fù)雜情況的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)技能,并善于溝通和與他人合作。同時,責(zé)任心和自我管理能力也是成為一名成功供電員不可或缺的品質(zhì)。
展望未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,適應(yīng)電力行業(yè)的快速發(fā)展,并努力成為一個更加優(yōu)秀的供電員。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和成長中,我將能夠更好地為社會和人們提供可靠的電力服務(wù)。
供電心得體會篇七
供電是現(xiàn)代社會基礎(chǔ)設(shè)施之一,為我們的日常生活提供了穩(wěn)定、安全的電力。在我多年的生活和工作中,我對供電有了一些體會和思考。下面是我對供電的心得體會。
首先,供電意味著生活的便利。電力作為一種便捷的能源,為我們的日常生活提供了諸多便利。我們的家庭里,無論是電視、冰箱還是空調(diào),都離不開電力的支持。在冬天,有暖氣器的供暖使得居家生活溫暖如春;在夏天,空調(diào)給我們帶來了清涼舒適的室內(nèi)環(huán)境。此外,電力還使得我們能夠使用各種家電設(shè)備,如洗衣機(jī)、電飯鍋等,減輕了我們的勞動負(fù)擔(dān),提高了我們的生活質(zhì)量。
其次,供電對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。供電是現(xiàn)代工業(yè)的基石,大部分工業(yè)生產(chǎn)和交通運輸都需要電力的支持。例如,制造業(yè)的機(jī)械設(shè)備、流水生產(chǎn)線,以及電動汽車等,都離不開電力的供應(yīng)。在農(nóng)業(yè)方面,電力的使用也帶來了極大的便利,如抽水機(jī)、噴灌設(shè)施等,都提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。對于城市的發(fā)展來說,電力也起到了重要的推動作用,如市政建設(shè)、交通設(shè)施、城市照明等,都需要穩(wěn)定、可靠的供電。
再次,供電需要保障安全穩(wěn)定。供電是一項大規(guī)模、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要保障其安全穩(wěn)定運行。供電設(shè)施的維護(hù)和更新是保障供電安全的基礎(chǔ)。例如,對于電力線路的巡檢、設(shè)備的檢修等工作,都需要專業(yè)的人員和先進(jìn)的設(shè)備。此外,制定嚴(yán)格的安全管理規(guī)范,加強(qiáng)對供電系統(tǒng)的監(jiān)控和管理,也是確保供電安全的重要手段。只有保障供電的安全穩(wěn)定,才能更好地滿足人們對電力的需求。
另外,供電需要注重節(jié)能環(huán)保。隨著全球環(huán)境問題的日益嚴(yán)重,節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢。供電作為能源的消耗者,也需要積極采取節(jié)能環(huán)保的措施。一方面,供電公司可以通過技術(shù)升級和設(shè)備改造等手段,提高供電的效率,減少能源的消耗。另一方面,電力用戶也應(yīng)該積極參與節(jié)能環(huán)保,合理使用電力資源,減少能源的浪費。只有注重節(jié)能環(huán)保,才能保障可持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,供電對于我們的生活和工作都具有重要意義。供電帶來了生活的便利、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們也需要注重保障供電的安全穩(wěn)定和節(jié)能環(huán)保。希望未來供電能夠更加先進(jìn)、高效,為我們的社會發(fā)展和人民生活提供更好的支持。
供電心得體會篇八
去年,我有幸參加了xx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團(tuán)隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
供電心得體會篇九
作為一名從事供電工作的QHSE負(fù)責(zé)人,我在過去的幾年中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。供電工作涉及到電力系統(tǒng)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等多個方面,要求我們保持高度警惕和敬業(yè)精神。在這篇文章中,我將分享我在供電QHSE工作中的體驗和心得,以便更好地提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性。
首先,理清責(zé)任分工是供電QHSE工作的關(guān)鍵。在供電系統(tǒng)的安全管理中,每個崗位都有清晰的職責(zé)和任務(wù)。作為QHSE負(fù)責(zé)人,我的首要任務(wù)之一就是確保每個崗位的職責(zé)分工明確,并且每個人都充分了解他們的職責(zé)和義務(wù)。這樣可以避免責(zé)任模糊和任務(wù)推卸,確保供電系統(tǒng)的安全管理工作得到順利開展。
其次,設(shè)立明確的安全操作規(guī)程是關(guān)鍵。供電工作涉及到高壓電,一絲的疏忽就有可能導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。因此,制定和實施明確的安全操作規(guī)程是非常關(guān)鍵的。在供電工作中,我們必須遵守一系列的操作規(guī)程,比如穿戴個人防護(hù)用品、遵守作業(yè)流程、正確使用設(shè)備等。只有做到規(guī)范操作,才能保障供電系統(tǒng)的安全運行。
第三,強(qiáng)化培訓(xùn)和意識提高非常重要。供電系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性,運行維護(hù)中也有一定的風(fēng)險。因此,培訓(xùn)和意識提高是非常重要的環(huán)節(jié)。我們定期組織供電人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高他們的安全意識和應(yīng)急處理能力。同時,我們還通過宣傳和警示標(biāo)語等方式提高員工的安全責(zé)任感和環(huán)保意識,讓他們時刻保持高度的警惕。
第四,不斷改進(jìn)供電設(shè)備和工藝。供電設(shè)備和工藝的改進(jìn)對于提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性至關(guān)重要。我們密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,不斷引進(jìn)和推廣先進(jìn)的供電設(shè)備和工藝,提高供電系統(tǒng)的運行效率和可靠性。例如,我們推廣了GIS技術(shù),用于提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性,避免因設(shè)備老化帶來的潛在危險。
最后,建立健全的監(jiān)督和評估機(jī)制。供電QHSE工作不能單靠個人努力,還需要有有效的監(jiān)督和評估機(jī)制。我們建立了一套完善的監(jiān)督和評估制度,定期對供電系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和環(huán)境評估。同時,我們也注重收集員工的意見和建議,及時改進(jìn)供電工作中的不足。通過不斷地監(jiān)督和評估,我們可以持續(xù)改進(jìn)供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性。
總之,供電QHSE工作是一項十分重要的工作,需要我們保持高度的警惕和敬業(yè)精神。通過理清責(zé)任分工、設(shè)立明確的安全操作規(guī)程、強(qiáng)化培訓(xùn)和意識提高、不斷改進(jìn)供電設(shè)備和工藝以及建立健全的監(jiān)督和評估機(jī)制,我們可以更好地提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性。我相信,只要我們堅持不懈,供電系統(tǒng)的安全管理工作一定會取得更大的進(jìn)步。
供電心得體會篇十
在安全用電、農(nóng)村電價、電費、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)----供電所,切實履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務(wù))的各項職責(zé),從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標(biāo),成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術(shù)骨干以及理論考試、業(yè)務(wù)技術(shù)考核成績較好的村電工。他們盡管也經(jīng)歷了進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn),少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓(xùn)等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo),使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習(xí)慣,習(xí)慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象仍大量存在,導(dǎo)致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強(qiáng),使供電企業(yè)的經(jīng)營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分?jǐn)傊僚_區(qū),缺乏線損管理意識,使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應(yīng)執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權(quán)力電、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù):近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質(zhì)服務(wù)變得越來越重要。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務(wù)意識不強(qiáng),如涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的農(nóng)村電價問題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當(dāng)一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標(biāo),解決好供電所的管理問題是當(dāng)務(wù)之急。
管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強(qiáng)供電所的管理,說到底是為了進(jìn)一步調(diào)動所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負(fù)其責(zé),從而把供電所各項工作做好。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會,吸收兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗,我們認(rèn)為以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核比較適合目前的農(nóng)電工作實際。
該管理辦法分為兩個層面:
首先要進(jìn)行人員測算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導(dǎo)意見》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實際,認(rèn)真進(jìn)行人員測算。
其次,進(jìn)行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于崗位設(shè)置的規(guī)定進(jìn)行定崗,我省一般設(shè)置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細(xì)則》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號)關(guān)于供電所選聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù)、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調(diào)動各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關(guān)于供電管理的有關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合農(nóng)電管理的實際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產(chǎn)。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災(zāi)事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經(jīng)營指標(biāo)。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費用均來自農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費,由于電費收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費約相當(dāng)于電費的10,為確保農(nóng)電管理正常運行,把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標(biāo)10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展,必須重點整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費、強(qiáng)買強(qiáng)賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強(qiáng)全體人員的責(zé)任感。
第三,制定量化考核指標(biāo)。按安全生產(chǎn)、電費回收、線損和平均電價管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等項每項100分進(jìn)行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。
1、安全生產(chǎn)??砂匆?guī)章制度、各項記錄、基礎(chǔ)資料(如網(wǎng)絡(luò)圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況,設(shè)備管理(如制度、臺帳、技術(shù)資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進(jìn)行小指標(biāo)考核。
2、經(jīng)營管理。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),電費回收指標(biāo)按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標(biāo)按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標(biāo)),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(biāo)(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業(yè)擴(kuò)流程一口對外、計量配置正確等小指標(biāo)以及執(zhí)行財務(wù)管理制度的考核。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按《安徽省農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核評分。
為調(diào)動供電所人員加強(qiáng)管理、提高經(jīng)營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經(jīng)營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進(jìn)入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標(biāo)而造成的經(jīng)營損失則由供電所承擔(dān),扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全、經(jīng)營任務(wù)的供電所,按照目標(biāo)考核的要求,要追究供電所領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任。
縣供電企業(yè)在制定對供電所經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法的同時,還應(yīng)指導(dǎo)供電所對內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量、具體負(fù)責(zé)工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀(jì)律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務(wù)的流程運轉(zhuǎn)情況,用電服務(wù)情況,漏電保護(hù)器試驗情況等各方面工作,明確人員責(zé)任范圍,進(jìn)行量化目標(biāo)考核。按照每個工作人員的考核得分率,結(jié)合上級確定的當(dāng)月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調(diào)動每個工作人員的積極性。
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強(qiáng)管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結(jié)合實際制定可操作性強(qiáng)的辦法。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調(diào)查研究,確實摸清管理范圍內(nèi)的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應(yīng)該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力、管理較差、指標(biāo)完成不好的供電所也必須嚴(yán)格考核。當(dāng)然,對確實因為客觀環(huán)境不好、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務(wù)的供電所,管理部門應(yīng)主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴(yán)、對己寬,只嚴(yán)格考核工作人員,而不嚴(yán)格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應(yīng)制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領(lǐng)取人應(yīng)簽字)報縣供電企業(yè)備案。
供電心得體會篇十一
我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,落實2010年農(nóng)電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所10年工作總結(jié)匯報如下:
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料(material)齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴?wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房,在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局(2010)4號文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進(jìn)行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
供電心得體會篇十二
我完成了在xx培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù),拜師大會結(jié)束之后,我來到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間。
端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗,爭取做一名合格的供電人。
我明白,現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間的一個多月時間,我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè),不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場的工作經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會到那種寒風(fēng)深夜里以月為明,以星作伴的孤獨滋味,沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂,他們不說,并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間,我從車間月主任和羅書記的身上,學(xué)會了身先士卒和以車間為家的工作作風(fēng);從車間技術(shù)員,也就是我?guī)煾干砩?,我學(xué)會了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻(xiàn)的鐵人精神??梢哉f,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的每個人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車間作為xx的東大門車間,為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運行狀態(tài),確保供電設(shè)備安全可靠運行,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間制定長期生產(chǎn)計劃,每個天窗點進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修,仔細(xì)而全面地對接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時間,這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗,但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的工人們迎難而上,克服困難,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對工作進(jìn)行細(xì)致化,以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計劃,他們默默無聞地堅守著自己的崗位,無怨無悔地付出,用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運,在剛剛進(jìn)入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
但同時,也深深地體會到自身眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信,隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
供電心得體會篇十三
省公司為了加強(qiáng)管理,完善制度,本著:
(一)公開、公平、公正;
(二)實事求是、依法依規(guī);
(三)精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合;
(四)懲前毖后、治病救人。四個原則制定了《員工獎懲辦法》。在學(xué)習(xí)《員工獎懲辦法》的過程中,不禁讓我想起一句古語沒有規(guī)矩不成方圓。雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。xx的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。商鞅立木為信,包公剛正執(zhí)法,解放軍的三大紀(jì)律,八項注意哪一個不是堅明約束而后大獲成功的呢。古往今來無不證明取得成績需要以嚴(yán)守規(guī)則為后盾。
通過近段時間對《員工獎懲辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí),以及對衡電網(wǎng)站相關(guān)獎懲人物和史跡的學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實際情況,談以下三點心得。
其一,明確了獎懲主體、方式和獎懲界定。以前對獎懲是個很模糊的概念,一直認(rèn)為獎懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工,與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián),以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場就不會違規(guī),不違規(guī)就不會有罰。但是4月28日,單位組織了全局員工參加巡線活動,通過參加活動,我深切感受到生產(chǎn)一線員工的辛苦不易,生產(chǎn)并不是我想象中的與辦公室員工無關(guān).而這次省公司制定的《員工獎懲辦法》就明確指出了,本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工。既獎懲涉及到各個崗位的員工,特別是明確違章的界定,讓我們知道應(yīng)該做什么,什么不能做。辦公室人員同樣有章可巡,并同樣肩負(fù)建設(shè)和諧企業(yè)的重任。
其二,端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要,卻沒有意識到更重要的一面:規(guī)章和制度更是我們個人成長的平臺,即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展,不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與制度格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽成功擦肩而過。
其三,端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的.工作動機(jī)不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造電力企業(yè)的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧企業(yè),最終保證實現(xiàn)國網(wǎng)公司提出的一強(qiáng)三優(yōu)目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時,也增強(qiáng)了我的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,一榮俱榮,一損俱損。提高個人素質(zhì),增強(qiáng)個人的榮譽心,以先進(jìn)事跡個人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己勿以善小而不為,凡事都從一點一滴做起。
其四,作為一名財務(wù)人員,使我正確認(rèn)識到財務(wù)工作的職責(zé)所在,日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高理財能力。財務(wù)人員不僅千方百計確保利潤、成本等財務(wù)業(yè)績指標(biāo)全面完成,更要學(xué)會科學(xué)理財,參加各種財務(wù)培訓(xùn)、再繼續(xù)教育培訓(xùn),及時更新財務(wù)知識,學(xué)習(xí)最新財務(wù)政策。工作上力求精益求精,做到精細(xì)化,為上級及時披露可靠、真實的財務(wù)數(shù)據(jù),以做出正確的決策。
總而言之,通過對《員工獎懲辦法》學(xué)習(xí),不僅讓我樹立了正確的工作動機(jī),提高了工作熱情和積極性,對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后,我將努力進(jìn)取,忠誠企業(yè),不斷完善自己,勤奮敬業(yè),忠于職守,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇十四
第一段:介紹供電的重要性和背景(200字)
供電是現(xiàn)代社會的基礎(chǔ)設(shè)施之一,無論是居民生活還是工業(yè)生產(chǎn),都離不開穩(wěn)定的供電。供電是指通過輸送電力為社會各個領(lǐng)域提供能源的工作,主要包括電力發(fā)電、輸電、配電和用電等環(huán)節(jié)。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快和用電需求的不斷增加,供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行變得尤為重要。我在參與供電工作的過程中,深刻體會到供電對現(xiàn)代社會的重要意義和自身的責(zé)任。
第二段:供電工作需要的專業(yè)知識和技能(200字)
供電工作需要豐富的專業(yè)知識和技能。首先,對電力系統(tǒng)的運行原理和相關(guān)設(shè)備的工作原理要有深入的了解。其次,需要掌握安全操作規(guī)程和應(yīng)急處理能力,以應(yīng)對突發(fā)情況和故障,確保供電線路的安全穩(wěn)定運行。此外,還需要具備團(tuán)隊合作和溝通能力,與其他部門和人員協(xié)作,共同解決問題。供電工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,保持對先進(jìn)技術(shù)的敏感性,以適應(yīng)新時代的供電需求。
第三段:供電工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對之策(300字)
供電工作存在一些常見的挑戰(zhàn),如自然災(zāi)害、設(shè)備老化、供需矛盾等。面對這些挑戰(zhàn),我們需要采取相應(yīng)的應(yīng)對之策。首先是加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和更新,定期檢查和保養(yǎng)電力設(shè)備,防患于未然。其次,加強(qiáng)預(yù)防性維修和快速恢復(fù)能力的培養(yǎng),做好供電保障工作。第三,加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作,形成整體權(quán)益的協(xié)調(diào)與保障。同時,不斷強(qiáng)化員工的培訓(xùn)和技能提升,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)情況和故障的能力。只有全面做好這些方面的工作,才能保證供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
第四段:供電工作的意義與價值(200字)
供電工作對于現(xiàn)代社會的穩(wěn)定運行和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。供電的安全穩(wěn)定運行,直接關(guān)系到人們的生活和工作。一個穩(wěn)定的供電系統(tǒng),可以保證居民的基本生活需求,保障工業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。供電工作還與環(huán)保緊密相關(guān),改善用電效率,減少能源浪費,為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。因此,供電工作既是為人民服務(wù)的重要工作,也是推動社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。
第五段:個人的提升與感悟(300字)
參與供電工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是鍛煉了自身的素質(zhì)和能力。在解決各種問題和應(yīng)對突發(fā)情況的過程中,我不斷提升自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力。與團(tuán)隊成員的合作,也讓我意識到團(tuán)隊精神和合作的重要性。同時,我也深刻體會到供電工作的艱辛和責(zé)任。無論多大的困難和挑戰(zhàn),作為一名供電工作者,都要保持積極樂觀的心態(tài),全力以赴地做好自己的工作。
總結(jié):
供電工作是一項重要而艱巨的工作,需要全面的專業(yè)知識和技能,并面臨各種挑戰(zhàn)和問題。但供電的安全穩(wěn)定運行對于現(xiàn)代社會的正常發(fā)展至關(guān)重要。供電工作不僅具有巨大的意義和價值,也對參與工作的個人提供了鍛煉和提升的機(jī)會。作為一名供電工作者,我將不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為保障供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行做出更大的貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇十五
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的重要基礎(chǔ)設(shè)施,它為人們的生活提供了強(qiáng)大的能源保障。作為一個直接使用者,我深深體會到供電對于社會發(fā)展和個人生活的重要性。在我多年與電力打交道的經(jīng)歷中,我漸漸領(lǐng)悟到了供電帶給人們的益處,也明白了保障供電的重要性。
首先,供電使我們的生活更便利。現(xiàn)代社會中的各類生活設(shè)備都離不開電力的支持,從家庭照明、電視機(jī)、空調(diào)到工廠的機(jī)器設(shè)備,都需要電力供應(yīng)。沒有電力,我們將回到石器時代,生活將變得極為艱辛。正是由于供電的存在,我們的生活才得以變得更加豐富多樣、舒適便利。曾經(jīng)有一次,我在網(wǎng)上買了一臺電熱水壺,當(dāng)晚收到后便迫不及待地想為自己泡一杯熱水。然而,在接通電源后,我才發(fā)現(xiàn)插頭不匹配。當(dāng)時,我非常煩躁,沒想到這么小的事情也會耽誤我的計劃。后來想起來,如果居住區(qū)的供電出現(xiàn)故障,那每天都要面對這樣的煩惱,實在是讓人難以承受。
其次,供電對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動作用。電力是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的支撐條件,沒有電力,工廠將無法正常運轉(zhuǎn)。電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它為經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)創(chuàng)造、財富積累等發(fā)揮了不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計,2019年我國全年用電量達(dá)到7.29萬億千瓦時,電力消費增長平穩(wěn),這直接推動了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。與此同時,電力的供給穩(wěn)定與否,也成為了吸引外來資本或企業(yè)投資的重要因素之一。因此,保障供電穩(wěn)定、滿足發(fā)展需求,是國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。
再次,供電的良好運行需要有專業(yè)的人員和管理。供電不僅僅是簡單地將電力輸送給用戶,還涉及到供電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、電網(wǎng)的調(diào)度運行等復(fù)雜問題。這些都需要專業(yè)的人員進(jìn)行操作和管理,確保供電設(shè)備的正常運行和供電的穩(wěn)定。與此同時,供電部門需要高效的管理機(jī)制和科學(xué)的規(guī)劃,以應(yīng)對突發(fā)事件或突發(fā)需求。例如,當(dāng)社會出現(xiàn)大面積斷電時,供電部門需要迅速處理問題,及時修復(fù)電網(wǎng),使受影響的用戶盡快恢復(fù)供電。這就需要供電部門有科學(xué)的預(yù)案和協(xié)調(diào)機(jī)制,以保障供電的可靠性和穩(wěn)定性。
最后,供電要做到可持續(xù)發(fā)展,注重環(huán)保和能源節(jié)約。電力是有限的資源,供電部門要在滿足需求的同時,也要注重能源的可持續(xù)利用。我們應(yīng)該鼓勵使用清潔能源,例如風(fēng)能、太陽能等,減少對傳統(tǒng)能源的依賴。同時,我們也應(yīng)該注重電力的節(jié)約使用,杜絕浪費行為。每個人都應(yīng)該養(yǎng)成使用電力的良好習(xí)慣,充分利用電力資源,避免過度消耗。供電部門也應(yīng)該加強(qiáng)對電力設(shè)備的更新和維護(hù),提高電力利用率,以減少能源的浪費和污染。
總之,供電對于社會和個人的影響是深遠(yuǎn)的。它使我們的生活更加便利,推動了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要有專業(yè)的人員和高效的管理,同時還要注重可持續(xù)發(fā)展。作為直接的使用者,我們應(yīng)該重視供電,珍惜電力資源,為保障供電的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展盡一份責(zé)任和力量。
供電心得體會篇十六
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,能夠有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,于是在爸爸的介紹下,我去了——縣供電局政治工作部。
我剛?cè)サ臅r候,正趕上單位的禮貌單位復(fù)驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心。能來那里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,自我也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,所以心境很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活:每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
x主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的教師的指導(dǎo)。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每一天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,經(jīng)過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自我慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作本事也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,可是并不是因為有錢能夠領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結(jié)果和回報,自我的實踐也有了收獲,回想一下自我真的覺得很值,自我在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感激和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我明白了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,僅有自我去適應(yīng)這個社會才行!
供電心得體會篇十七
供電人是我國電力行業(yè)中的重要一員,他們負(fù)責(zé)著為社會各個領(lǐng)域提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。在這個特殊的職業(yè)中,供電人不僅要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備一顆堅定的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。在長期的工作實踐中,供電人們積累了豐富的經(jīng)驗和體會,他們的心得不僅對電力行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,也對其他職業(yè)有著深遠(yuǎn)的啟示和借鑒意義。
第二段:秉持服務(wù)理念
供電人在工作中始終秉持著一種務(wù)實的服務(wù)理念。他們時刻把用戶的需求放在首位,全力保障用戶能夠享受到穩(wěn)定的電力供應(yīng)。無論是在日常的設(shè)備維護(hù)和升級中,還是在緊急情況下的及時故障處理,供電人始終以用戶需求為導(dǎo)向,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種務(wù)實的服務(wù)理念不僅讓用戶對電力供應(yīng)感到滿意,同時也為供電人爭取了良好的聲譽和口碑。
第三段:技術(shù)創(chuàng)新與團(tuán)隊合作
供電人的工作離不開科技的支持,他們擁有豐富的專業(yè)知識和技術(shù)實力。面對不斷變化的電力需求,供電人不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備升級,保障供電設(shè)施的高效穩(wěn)定運行。同時,在日常工作中,供電人也十分注重團(tuán)隊合作,共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作的精神讓供電人能夠凝聚力量、形成合力,為電力行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:風(fēng)險防范和安全意識
供電人的工作涉及到較高的風(fēng)險,他們時刻牽掛著電力設(shè)施的安全運行。供電人會定期組織風(fēng)險評估和安全培訓(xùn),提高自身的防范能力和應(yīng)急響應(yīng)能力。他們切實履行安全責(zé)任,確保電力供應(yīng)不受任何干擾和損害。同時,供電人也不斷加強(qiáng)對用戶的安全意識培訓(xùn),促進(jìn)用戶文明用電,共同維護(hù)電力供應(yīng)的安全和穩(wěn)定。
第五段:實現(xiàn)自我價值和社會意義
供電人的工作是具有一定的技術(shù)性和專業(yè)性的,他們在工作中不斷提升自己的技能和能力,努力實現(xiàn)個人的價值。但供電人的工作不僅僅是為了自己,更是為了社會各界的正常運轉(zhuǎn)和人民群眾的生活提供保障。他們默默奉獻(xiàn),不計回報,用自己的辛勤努力為社會作出貢獻(xiàn)。供電人承載著祖國的期望,同時也引領(lǐng)著電力行業(yè)的發(fā)展,他們的工作體現(xiàn)了奮斗精神、社會責(zé)任和人文關(guān)懷。
結(jié)尾:
供電人心得體會不僅是關(guān)于電力供應(yīng)的經(jīng)驗總結(jié),更是一種思想和精神的傳承。供電人們在實踐中不斷摸索和實踐,通過不斷的努力和追求,為電力行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。他們的經(jīng)驗體會不僅啟發(fā)了其他同行的工作,也對其他各個行業(yè)的職業(yè)生涯有著積極的影響和參考價值。我們應(yīng)該向供電人學(xué)習(xí),堅守職業(yè)精神和道德操守,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為社會進(jìn)步和人民幸福作出更大的貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(1)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?BR> 《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電心得體會篇二
供電是現(xiàn)代社會的基本需求,也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。在我的工作生活中,我有幸參與了一些與供電相關(guān)的項目,并從中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的觀點和感悟,探討供電的重要性、挑戰(zhàn)和解決方案。
首先,供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一。無論是家庭、工業(yè)、商業(yè)還是交通運輸?shù)阮I(lǐng)域,都離不開電力的支持。電力驅(qū)動著我們的日常生活,使得我們的生活便利和舒適。同時,電力也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,各個行業(yè)的發(fā)展都需要穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。因此,保障供電的穩(wěn)定性和安全性,健全供電設(shè)施建設(shè)和管理是至關(guān)重要的。
然而,供電面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困難。首先,供電設(shè)備老化和過載等問題給供電帶來了很大的壓力。隨著社會的發(fā)展,供電設(shè)施的老化不可避免。老化設(shè)備的使用壽命變短,故障率增加,給供電帶來了隱患。另外,一些工業(yè)生產(chǎn)線、商業(yè)大樓等需要大功率電的場所,往往使得供電過載,不僅給供電設(shè)備造成負(fù)荷壓力,也增加了電力系統(tǒng)的故障率。除此之外,電能的損耗、電壓波動等問題也需要考慮到。面對這些挑戰(zhàn),我們需要采取一系列措施,保障供電的穩(wěn)定和安全。
針對供電面臨的挑戰(zhàn),我們可以采取一些解決方案。首先,我們需要加大對供電設(shè)施建設(shè)和維護(hù)的投入。只有不斷更新設(shè)備,及時維護(hù)修復(fù),才能保證設(shè)施的正常運行和供電的可靠性。其次,我們可以通過技術(shù)手段來提高供電的效率和質(zhì)量。例如,可以采用節(jié)能技術(shù)和新能源技術(shù)來減少能源損耗;可以采用智能電網(wǎng)技術(shù)來監(jiān)控和管理供電設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題并作出解決。此外,還可以通過工程設(shè)計來分散負(fù)荷,在大功率場所合理分配負(fù)荷,減輕供電系統(tǒng)的壓力。最重要的是,我們需要注重培養(yǎng)供電工作人員的專業(yè)技能和責(zé)任心,提高他們的工作效率和素質(zhì),保障供電的穩(wěn)定性和安全性。
對我個人而言,參與供電相關(guān)項目是一次寶貴的經(jīng)驗。通過項目的實施,我深刻認(rèn)識到供電對社會的重要性和挑戰(zhàn)。在實際工作中,我了解到只有全面了解和掌握供電系統(tǒng)的工作原理和特點,才能更好地解決供電設(shè)施存在的問題,提高供電質(zhì)量。同時,在項目推進(jìn)中,我也感受到了團(tuán)隊合作的重要性。供電項目涉及多個領(lǐng)域和部門,只有充分協(xié)調(diào)和溝通,才能保證項目的順利進(jìn)行和成功交付。因此,我將一直保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)起來,供電是現(xiàn)代社會的基本需求和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。面對供電設(shè)備老化、過載等問題,我們需要加大投入、采取技術(shù)手段,保障供電的可靠性和安全性。同時,我們個人也需要不斷提升自身的專業(yè)技能和團(tuán)隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在未來的日子里,我將繼續(xù)關(guān)注供電領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài),積極參與相關(guān)項目,不斷深化對供電工作的認(rèn)識和理解,為建設(shè)更加穩(wěn)定、可靠的供電系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇三
轉(zhuǎn)供電是指由某個用電單位通過另外一家電力供應(yīng)商向其他第三方用戶供電。近年來,轉(zhuǎn)供電在我國得到了廣泛應(yīng)用,成為解決電力短缺問題的重要手段。在我個人參與轉(zhuǎn)供電過程中,我深刻體會到了轉(zhuǎn)供電的好處與挑戰(zhàn),并通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)方法,提高了轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性。本文將從轉(zhuǎn)供電的意義、效益與挑戰(zhàn)、解決辦法、心得體會以及展望未來等五個方面闡述我對轉(zhuǎn)供電的理解與實踐心得。
轉(zhuǎn)供電的意義不言而喻。首先,轉(zhuǎn)供電可以提高電力供應(yīng)的可靠性和穩(wěn)定性,避免個別電力供應(yīng)商由于各種原因?qū)е碌耐k妴栴}。其次,轉(zhuǎn)供電可以合理配置電力資源,實現(xiàn)電力的流動性和靈活性,滿足不同地區(qū)和不同用電單位的需求。再次,轉(zhuǎn)供電可以促進(jìn)市場競爭,降低電力價格,提高用電單位的經(jīng)濟(jì)效益??偠灾D(zhuǎn)供電對于保障社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,提高電力供應(yīng)的可持續(xù)性和智能化程度,具有不可替代的重要作用。
然而,轉(zhuǎn)供電也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,轉(zhuǎn)供電需要與多家電力供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,增加了運營復(fù)雜性和成本。其次,不同電力供應(yīng)商的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差異較大,可能存在不兼容的問題,影響轉(zhuǎn)供電的穩(wěn)定性和可靠性。再次,一些用電單位對于轉(zhuǎn)供電的概念和操作流程不夠了解,可能導(dǎo)致誤解和不合理的期望。面對這些挑戰(zhàn),我們需要探索解決的方法和辦法。
在實踐中,我總結(jié)出以下解決辦法。首先,建立健全電力市場監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范電力供應(yīng)商的行為,確保其技術(shù)和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。其次,加強(qiáng)電力供應(yīng)商之間的合作與協(xié)調(diào),共享技術(shù)和資源,確保轉(zhuǎn)供電過程的順暢和高效。再次,加強(qiáng)用戶教育和培訓(xùn),提高他們對于轉(zhuǎn)供電的理解與認(rèn)同,減少不必要的爭議和誤解。通過上述措施,我相信轉(zhuǎn)供電將能夠更好地滿足社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并帶來更大的效益和回報。
在參與轉(zhuǎn)供電的過程中,我深感這是一個具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的領(lǐng)域。首先,我需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的轉(zhuǎn)供電政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才能更好地適應(yīng)這個變化迅速的領(lǐng)域。其次,我需要與不同的電力供應(yīng)商和用戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決各種問題和困難。再次,我需要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)方法,提高轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性。通過這些努力,我成功地將電力供應(yīng)商與多家用戶實現(xiàn)了轉(zhuǎn)供電的目標(biāo),提高了電力供應(yīng)的可靠性和經(jīng)濟(jì)效益。
展望未來,我對于轉(zhuǎn)供電的發(fā)展充滿信心。隨著電力市場的不斷完善和電力技術(shù)的進(jìn)步,轉(zhuǎn)供電將會發(fā)展得更加成熟和智能化。在未來的轉(zhuǎn)供電中,我期待能夠更好地應(yīng)對各種變化和挑戰(zhàn),提供更加穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。同時,我希望轉(zhuǎn)供電能夠更好地服務(wù)于社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為人民群眾的美好生活做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過參與轉(zhuǎn)供電的實踐和總結(jié),我對于轉(zhuǎn)供電的意義、效益與挑戰(zhàn)有了更深刻的理解。同時,我也意識到了解決問題的方法和途徑。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力創(chuàng)新和改進(jìn),提高轉(zhuǎn)供電的效率和穩(wěn)定性,為推動電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 此外,我也期待在這個領(lǐng)域中與更多志同道合的人一起合作,共同迎接挑戰(zhàn),實現(xiàn)共贏。
供電心得體會篇四
第一段:引言和背景介紹(大約200字)
作為一名供電員,我在供電工作中積累了豐富的經(jīng)驗和感悟,這些經(jīng)驗和感悟不僅對我個人成長有著重要的意義,也對我職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。供電員的工作是保障電力系統(tǒng)正常運行的重要職責(zé)之一,在供電中心,我們需要時刻保持高度的警惕性和執(zhí)行力,確保供電的連續(xù)性和安全性。下面,我將分享我從供電員工作中得到的心得體會。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法(大約300字)
供電員的工作常常面臨許多挑戰(zhàn),比如應(yīng)對突發(fā)電力故障和惡劣天氣條件。在面對這些挑戰(zhàn)時,我學(xué)會了保持冷靜和集中精力,迅速判斷問題的性質(zhì)和緊急程度,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對。同時,我們團(tuán)隊之間的合作也非常重要,積極的溝通和協(xié)作能夠有效地提高工作效率和處理問題的能力。
第三段:工作中的成就和收獲(大約300字)
在供電員的崗位上,我經(jīng)歷了許多榮譽和成就,這些成就讓我更加堅定了自己從事這個職業(yè)的決心。我記得有一次,我和同事們成功解決了一起電力故障,保證了大型活動的順利進(jìn)行。面對各種壓力和困難,我們展現(xiàn)出了團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力,這令我感到自豪。在平時的工作中,我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,這不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也讓我對自己的職業(yè)有了更深入的認(rèn)識。
第四段:職業(yè)生涯規(guī)劃和展望(大約300字)
通過多年的供電員工作經(jīng)驗,我逐漸形成了自己對職業(yè)生涯的規(guī)劃和展望。我意識到在電力行業(yè)中專業(yè)能力和經(jīng)驗積累至關(guān)重要,因此我計劃繼續(xù)深造,通過學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究提高自己在電力系統(tǒng)運行和管理方面的能力。我還希望能夠擔(dān)任更高層次的職務(wù),參與更復(fù)雜的電力工程項目,并帶領(lǐng)團(tuán)隊做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名供電員,我將始終肩負(fù)起責(zé)任,不斷在電力事業(yè)中追求卓越。
第五段:總結(jié)和結(jié)語(大約200字)
通過供電員的工作,我深深地感受到了自己在社會中做出貢獻(xiàn)的價值。我不僅能夠為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行做出貢獻(xiàn),還能夠為人們的生活提供便利和保障。在這個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)中,我將一直努力工作和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我相信,通過自己的不斷努力和奉獻(xiàn),我將成為一名更出色的供電員,也為電力事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇五
作為公共服務(wù)行業(yè),搞好服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題,而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務(wù)提高上,而服務(wù)水平的高低,主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談點不成熟的看法與大家共享,不吝賜教。
1、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,應(yīng)從八個方面入手:
1.1、樹立“真誠服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念
客戶即是我們的合作伙伴,也是我們的衣食父母,我們要樹立“真誠服務(wù),共謨發(fā)展”的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,學(xué)會經(jīng)常換位思考,用心去服務(wù),真正服務(wù)到他們的心里。
1.2、提高服務(wù)意識,以微笑服務(wù)拉近彼此距離
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片,微笑能夠增強(qiáng)雙方的親和力,表達(dá)友善,加深信任。一線服務(wù)工作人員在工作中要充滿熱情,始終以微笑對人,待人真誠,堅持原則地完成每天工作任務(wù)。
1.3、強(qiáng)化責(zé)任心,以飽滿的熱情服務(wù)與客戶
工作意味著責(zé)任,每一個崗位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,從事客戶服務(wù)工作就應(yīng)擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。只有用真誠的心去服務(wù)客戶,才感覺到工作給我們帶來的樂趣,而不是煩惱、抱怨。
1.4、寬以待人,嚴(yán)以律己,不將個人情緒帶到工作中,耐心聽取客戶的建議
作為服務(wù)工作人員,我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象,擺在自己位置,按規(guī)章制度辦事,不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應(yīng)該保持一顆平常心,要克制自己,要耐心聆聽客戶的抱怨和批評,讓他們把心里話說出來,正因為“有希望才有失望,有失望才有意見”避免感情用事。
1.5、加強(qiáng)交流,主動溝通,用心服務(wù)
一是要執(zhí)行實行首問負(fù)責(zé)制。由于各種原因給客戶的不便等情況,我們要及時和客戶溝通,已取得理解與支持。
二是主動出擊、當(dāng)好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入到客戶現(xiàn)場及時溝通和聯(lián)系,了解工作狀況,聽取客戶建議和意見,宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容與各項工作流程和服務(wù)理念。
1.6、通過溫情服務(wù),贏得客戶滿意
以客戶服務(wù)中心,提高與客戶親切感。
1.7、學(xué)無止境,提高業(yè)務(wù)水平
每個人要做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)及參加各項培訓(xùn)工作,牢記國網(wǎng)公司“十個不準(zhǔn)”和“十項服務(wù)承諾”。認(rèn)真總結(jié)以往得失,改正不好的,吸取優(yōu)秀的,努力升華自己,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程,當(dāng)客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時,我們要認(rèn)真分析,只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時,就可以特事特辦、急事急辦。為爭取更大的客戶市場提供了堅實的基礎(chǔ),達(dá)到互惠互利的目的。
2、強(qiáng)化措施,建立和完善常態(tài)運行機(jī)制是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保障:
2.1、組織保障
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo),按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,一級抓一級,層層落實。
2.2、強(qiáng)化措施,狠抓考核
制定績效考核辦法,充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2.3、認(rèn)真落實國網(wǎng)公司“三個十條” 妥善處理客戶投訴舉報,提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
供電心得體會篇六
第一段:引言和背景介紹(200字左右)
作為一名供電員,我長期從事著為人們提供可靠電力的工作,同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我所學(xué)到的一些關(guān)鍵心得,希望能夠給讀者帶來一些啟示。
供電員是一份需要高度責(zé)任感和技術(shù)知識的職業(yè),他們?yōu)檎麄€社會提供穩(wěn)定的供電服務(wù)。在日常工作中,供電員需要處理各種各樣的問題,包括隱患排查、搶修線路、制定安全計劃等等。在我多年的工作中,這些經(jīng)歷讓我明白,在供電行業(yè)取得成功需要具備一些關(guān)鍵品質(zhì)和技能。
第二段:技術(shù)知識和專業(yè)技能(250字左右)
擁有扎實的技術(shù)知識和專業(yè)技能是供電員取得成功的關(guān)鍵因素之一。在供電領(lǐng)域,我學(xué)到了許多有關(guān)電力系統(tǒng)的知識,掌握了諸如配電網(wǎng)規(guī)劃和設(shè)計、電器知識和檢修技巧等技能。這些知識和技能使我能夠更好地分析和解決線路故障,確保電力供應(yīng)的可靠性。
在供電員的工作中,我們常常需要處理復(fù)雜的電力設(shè)備和線路,因此理解和應(yīng)用技術(shù)知識至關(guān)重要。而且,不斷學(xué)習(xí)和更新技術(shù)知識也是供電員必不可少的工作要求,只有與技術(shù)同步發(fā)展,才能提高自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
第三段:良好的溝通和團(tuán)隊合作(250字左右)
除了技術(shù)知識和專業(yè)技能,良好的溝通和團(tuán)隊合作能力也是供電員不可或缺的品質(zhì)。在日常工作中,我們經(jīng)常需要和不同部門、不同層級的人員進(jìn)行溝通和協(xié)商。只有通過良好的溝通,才能更好地了解他人的需求和問題,并且能夠更好地提供解決方案和服務(wù)。
此外,團(tuán)隊合作也是解決問題的關(guān)鍵。作為供電員,我們常常需要在搶修線路和排除故障時與其他人員緊密合作。在這個過程中,我深刻體會到,只有團(tuán)隊的合作和默契才能迅速地解決問題,并確保供電系統(tǒng)能在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常。
第四段:責(zé)任心和自我管理(250字左右)
供電員這個崗位需要承擔(dān)重大的責(zé)任,因為電力的安全直接影響到人們的生活和工作。因此,作為供電員,我們必須具備高度的責(zé)任感和自我管理能力。
我的工作經(jīng)驗告訴我,只有將責(zé)任當(dāng)做一種習(xí)慣性的思維方式,我們才能更好地把握工作的緊迫性,確保在處理各種突發(fā)情況時,能夠迅速做出正確的決策。此外,自我管理也非常重要,有效地組織時間、任務(wù)和資源,可以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)和展望(200字左右)
作為一名供電員,我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這些年的工作,我明白應(yīng)對各種復(fù)雜情況的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)技能,并善于溝通和與他人合作。同時,責(zé)任心和自我管理能力也是成為一名成功供電員不可或缺的品質(zhì)。
展望未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,適應(yīng)電力行業(yè)的快速發(fā)展,并努力成為一個更加優(yōu)秀的供電員。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和成長中,我將能夠更好地為社會和人們提供可靠的電力服務(wù)。
供電心得體會篇七
供電是現(xiàn)代社會基礎(chǔ)設(shè)施之一,為我們的日常生活提供了穩(wěn)定、安全的電力。在我多年的生活和工作中,我對供電有了一些體會和思考。下面是我對供電的心得體會。
首先,供電意味著生活的便利。電力作為一種便捷的能源,為我們的日常生活提供了諸多便利。我們的家庭里,無論是電視、冰箱還是空調(diào),都離不開電力的支持。在冬天,有暖氣器的供暖使得居家生活溫暖如春;在夏天,空調(diào)給我們帶來了清涼舒適的室內(nèi)環(huán)境。此外,電力還使得我們能夠使用各種家電設(shè)備,如洗衣機(jī)、電飯鍋等,減輕了我們的勞動負(fù)擔(dān),提高了我們的生活質(zhì)量。
其次,供電對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。供電是現(xiàn)代工業(yè)的基石,大部分工業(yè)生產(chǎn)和交通運輸都需要電力的支持。例如,制造業(yè)的機(jī)械設(shè)備、流水生產(chǎn)線,以及電動汽車等,都離不開電力的供應(yīng)。在農(nóng)業(yè)方面,電力的使用也帶來了極大的便利,如抽水機(jī)、噴灌設(shè)施等,都提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。對于城市的發(fā)展來說,電力也起到了重要的推動作用,如市政建設(shè)、交通設(shè)施、城市照明等,都需要穩(wěn)定、可靠的供電。
再次,供電需要保障安全穩(wěn)定。供電是一項大規(guī)模、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要保障其安全穩(wěn)定運行。供電設(shè)施的維護(hù)和更新是保障供電安全的基礎(chǔ)。例如,對于電力線路的巡檢、設(shè)備的檢修等工作,都需要專業(yè)的人員和先進(jìn)的設(shè)備。此外,制定嚴(yán)格的安全管理規(guī)范,加強(qiáng)對供電系統(tǒng)的監(jiān)控和管理,也是確保供電安全的重要手段。只有保障供電的安全穩(wěn)定,才能更好地滿足人們對電力的需求。
另外,供電需要注重節(jié)能環(huán)保。隨著全球環(huán)境問題的日益嚴(yán)重,節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為社會發(fā)展的必然趨勢。供電作為能源的消耗者,也需要積極采取節(jié)能環(huán)保的措施。一方面,供電公司可以通過技術(shù)升級和設(shè)備改造等手段,提高供電的效率,減少能源的消耗。另一方面,電力用戶也應(yīng)該積極參與節(jié)能環(huán)保,合理使用電力資源,減少能源的浪費。只有注重節(jié)能環(huán)保,才能保障可持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,供電對于我們的生活和工作都具有重要意義。供電帶來了生活的便利、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們也需要注重保障供電的安全穩(wěn)定和節(jié)能環(huán)保。希望未來供電能夠更加先進(jìn)、高效,為我們的社會發(fā)展和人民生活提供更好的支持。
供電心得體會篇八
去年,我有幸參加了xx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團(tuán)隊活動過程,使之相互融合,從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點:戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點:最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中,這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
供電心得體會篇九
作為一名從事供電工作的QHSE負(fù)責(zé)人,我在過去的幾年中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。供電工作涉及到電力系統(tǒng)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等多個方面,要求我們保持高度警惕和敬業(yè)精神。在這篇文章中,我將分享我在供電QHSE工作中的體驗和心得,以便更好地提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性。
首先,理清責(zé)任分工是供電QHSE工作的關(guān)鍵。在供電系統(tǒng)的安全管理中,每個崗位都有清晰的職責(zé)和任務(wù)。作為QHSE負(fù)責(zé)人,我的首要任務(wù)之一就是確保每個崗位的職責(zé)分工明確,并且每個人都充分了解他們的職責(zé)和義務(wù)。這樣可以避免責(zé)任模糊和任務(wù)推卸,確保供電系統(tǒng)的安全管理工作得到順利開展。
其次,設(shè)立明確的安全操作規(guī)程是關(guān)鍵。供電工作涉及到高壓電,一絲的疏忽就有可能導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。因此,制定和實施明確的安全操作規(guī)程是非常關(guān)鍵的。在供電工作中,我們必須遵守一系列的操作規(guī)程,比如穿戴個人防護(hù)用品、遵守作業(yè)流程、正確使用設(shè)備等。只有做到規(guī)范操作,才能保障供電系統(tǒng)的安全運行。
第三,強(qiáng)化培訓(xùn)和意識提高非常重要。供電系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性,運行維護(hù)中也有一定的風(fēng)險。因此,培訓(xùn)和意識提高是非常重要的環(huán)節(jié)。我們定期組織供電人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高他們的安全意識和應(yīng)急處理能力。同時,我們還通過宣傳和警示標(biāo)語等方式提高員工的安全責(zé)任感和環(huán)保意識,讓他們時刻保持高度的警惕。
第四,不斷改進(jìn)供電設(shè)備和工藝。供電設(shè)備和工藝的改進(jìn)對于提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性至關(guān)重要。我們密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,不斷引進(jìn)和推廣先進(jìn)的供電設(shè)備和工藝,提高供電系統(tǒng)的運行效率和可靠性。例如,我們推廣了GIS技術(shù),用于提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性,避免因設(shè)備老化帶來的潛在危險。
最后,建立健全的監(jiān)督和評估機(jī)制。供電QHSE工作不能單靠個人努力,還需要有有效的監(jiān)督和評估機(jī)制。我們建立了一套完善的監(jiān)督和評估制度,定期對供電系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和環(huán)境評估。同時,我們也注重收集員工的意見和建議,及時改進(jìn)供電工作中的不足。通過不斷地監(jiān)督和評估,我們可以持續(xù)改進(jìn)供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性。
總之,供電QHSE工作是一項十分重要的工作,需要我們保持高度的警惕和敬業(yè)精神。通過理清責(zé)任分工、設(shè)立明確的安全操作規(guī)程、強(qiáng)化培訓(xùn)和意識提高、不斷改進(jìn)供電設(shè)備和工藝以及建立健全的監(jiān)督和評估機(jī)制,我們可以更好地提高供電系統(tǒng)的安全性和環(huán)保性。我相信,只要我們堅持不懈,供電系統(tǒng)的安全管理工作一定會取得更大的進(jìn)步。
供電心得體會篇十
在安全用電、農(nóng)村電價、電費、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)----供電所,切實履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務(wù))的各項職責(zé),從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標(biāo),成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術(shù)骨干以及理論考試、業(yè)務(wù)技術(shù)考核成績較好的村電工。他們盡管也經(jīng)歷了進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn),少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓(xùn)等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo),使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習(xí)慣,習(xí)慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象仍大量存在,導(dǎo)致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強(qiáng),使供電企業(yè)的經(jīng)營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分?jǐn)傊僚_區(qū),缺乏線損管理意識,使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應(yīng)執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權(quán)力電、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù):近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質(zhì)服務(wù)變得越來越重要。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務(wù)意識不強(qiáng),如涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的農(nóng)村電價問題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當(dāng)一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標(biāo),解決好供電所的管理問題是當(dāng)務(wù)之急。
管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強(qiáng)供電所的管理,說到底是為了進(jìn)一步調(diào)動所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負(fù)其責(zé),從而把供電所各項工作做好。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會,吸收兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗,我們認(rèn)為以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核比較適合目前的農(nóng)電工作實際。
該管理辦法分為兩個層面:
首先要進(jìn)行人員測算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導(dǎo)意見》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實際,認(rèn)真進(jìn)行人員測算。
其次,進(jìn)行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于崗位設(shè)置的規(guī)定進(jìn)行定崗,我省一般設(shè)置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細(xì)則》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號)關(guān)于供電所選聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù)、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調(diào)動各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關(guān)于供電管理的有關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合農(nóng)電管理的實際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產(chǎn)。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災(zāi)事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經(jīng)營指標(biāo)。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費用均來自農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費,由于電費收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費約相當(dāng)于電費的10,為確保農(nóng)電管理正常運行,把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標(biāo)10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展,必須重點整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費、強(qiáng)買強(qiáng)賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強(qiáng)全體人員的責(zé)任感。
第三,制定量化考核指標(biāo)。按安全生產(chǎn)、電費回收、線損和平均電價管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等項每項100分進(jìn)行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。
1、安全生產(chǎn)??砂匆?guī)章制度、各項記錄、基礎(chǔ)資料(如網(wǎng)絡(luò)圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標(biāo)完成情況,設(shè)備管理(如制度、臺帳、技術(shù)資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進(jìn)行小指標(biāo)考核。
2、經(jīng)營管理。根據(jù)省公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn),電費回收指標(biāo)按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標(biāo)按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標(biāo)),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(biāo)(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業(yè)擴(kuò)流程一口對外、計量配置正確等小指標(biāo)以及執(zhí)行財務(wù)管理制度的考核。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按《安徽省農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核評分。
為調(diào)動供電所人員加強(qiáng)管理、提高經(jīng)營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經(jīng)營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進(jìn)入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標(biāo)而造成的經(jīng)營損失則由供電所承擔(dān),扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全、經(jīng)營任務(wù)的供電所,按照目標(biāo)考核的要求,要追究供電所領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任。
縣供電企業(yè)在制定對供電所經(jīng)濟(jì)責(zé)任制加量化指標(biāo)考核辦法的同時,還應(yīng)指導(dǎo)供電所對內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量、具體負(fù)責(zé)工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀(jì)律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務(wù)的流程運轉(zhuǎn)情況,用電服務(wù)情況,漏電保護(hù)器試驗情況等各方面工作,明確人員責(zé)任范圍,進(jìn)行量化目標(biāo)考核。按照每個工作人員的考核得分率,結(jié)合上級確定的當(dāng)月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調(diào)動每個工作人員的積極性。
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強(qiáng)管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結(jié)合實際制定可操作性強(qiáng)的辦法。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調(diào)查研究,確實摸清管理范圍內(nèi)的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應(yīng)該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力、管理較差、指標(biāo)完成不好的供電所也必須嚴(yán)格考核。當(dāng)然,對確實因為客觀環(huán)境不好、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務(wù)的供電所,管理部門應(yīng)主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴(yán)、對己寬,只嚴(yán)格考核工作人員,而不嚴(yán)格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應(yīng)制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領(lǐng)取人應(yīng)簽字)報縣供電企業(yè)備案。
供電心得體會篇十一
我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,落實2010年農(nóng)電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針,全面建設(shè)社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災(zāi)害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所10年工作總結(jié)匯報如下:
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料(material)齊全完備。
加強(qiáng)了我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴?wù)部人員著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當(dāng)?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L(fēng)監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務(wù)窗口設(shè)在臨時板房,在臨時服務(wù)營業(yè)窗口按電業(yè)局(2010)4號文的要求步入正軌,各種標(biāo)示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設(shè)施。供電所人員服務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
在開展便民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進(jìn)行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設(shè)施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務(wù)活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設(shè)備,整理家務(wù)、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務(wù)電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務(wù)員”字樣,詳細(xì)注明了人員的服務(wù)范圍。
在對外業(yè)擴(kuò)安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
供電心得體會篇十二
我完成了在xx培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)任務(wù),拜師大會結(jié)束之后,我來到了鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間。
端正態(tài)度、認(rèn)真工作、學(xué)以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗,爭取做一名合格的供電人。
我明白,現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學(xué)習(xí)的階段。所以在鎮(zhèn)遠(yuǎn)車間的一個多月時間,我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè),不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場的工作經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會到那種寒風(fēng)深夜里以月為明,以星作伴的孤獨滋味,沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂,他們不說,并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間,我從車間月主任和羅書記的身上,學(xué)會了身先士卒和以車間為家的工作作風(fēng);從車間技術(shù)員,也就是我?guī)煾干砩?,我學(xué)會了細(xì)致認(rèn)真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻(xiàn)的鐵人精神??梢哉f,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的每個人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學(xué)習(xí)的地方了。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)供車間作為xx的東大門車間,為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運行狀態(tài),確保供電設(shè)備安全可靠運行,鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間制定長期生產(chǎn)計劃,每個天窗點進(jìn)行設(shè)備檢查以及維修,仔細(xì)而全面地對接觸網(wǎng)進(jìn)行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)等等。職工們一根支柱一根支柱地進(jìn)行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時間,這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗,但鎮(zhèn)遠(yuǎn)供電車間的工人們迎難而上,克服困難,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對工作進(jìn)行細(xì)致化,以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務(wù)計劃,他們默默無聞地堅守著自己的崗位,無怨無悔地付出,用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習(xí),我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運,在剛剛進(jìn)入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個人的身上都使我學(xué)到了許許多多的東西。
但同時,也深深地體會到自身眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信,隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
供電心得體會篇十三
省公司為了加強(qiáng)管理,完善制度,本著:
(一)公開、公平、公正;
(二)實事求是、依法依規(guī);
(三)精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合;
(四)懲前毖后、治病救人。四個原則制定了《員工獎懲辦法》。在學(xué)習(xí)《員工獎懲辦法》的過程中,不禁讓我想起一句古語沒有規(guī)矩不成方圓。雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。xx的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。商鞅立木為信,包公剛正執(zhí)法,解放軍的三大紀(jì)律,八項注意哪一個不是堅明約束而后大獲成功的呢。古往今來無不證明取得成績需要以嚴(yán)守規(guī)則為后盾。
通過近段時間對《員工獎懲辦法》的認(rèn)真學(xué)習(xí),以及對衡電網(wǎng)站相關(guān)獎懲人物和史跡的學(xué)習(xí),我結(jié)合自己的實際情況,談以下三點心得。
其一,明確了獎懲主體、方式和獎懲界定。以前對獎懲是個很模糊的概念,一直認(rèn)為獎懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工,與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián),以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場就不會違規(guī),不違規(guī)就不會有罰。但是4月28日,單位組織了全局員工參加巡線活動,通過參加活動,我深切感受到生產(chǎn)一線員工的辛苦不易,生產(chǎn)并不是我想象中的與辦公室員工無關(guān).而這次省公司制定的《員工獎懲辦法》就明確指出了,本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工。既獎懲涉及到各個崗位的員工,特別是明確違章的界定,讓我們知道應(yīng)該做什么,什么不能做。辦公室人員同樣有章可巡,并同樣肩負(fù)建設(shè)和諧企業(yè)的重任。
其二,端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要,卻沒有意識到更重要的一面:規(guī)章和制度更是我們個人成長的平臺,即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展,不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與制度格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽成功擦肩而過。
其三,端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的.工作動機(jī)不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造電力企業(yè)的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧企業(yè),最終保證實現(xiàn)國網(wǎng)公司提出的一強(qiáng)三優(yōu)目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時,也增強(qiáng)了我的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,一榮俱榮,一損俱損。提高個人素質(zhì),增強(qiáng)個人的榮譽心,以先進(jìn)事跡個人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己勿以善小而不為,凡事都從一點一滴做起。
其四,作為一名財務(wù)人員,使我正確認(rèn)識到財務(wù)工作的職責(zé)所在,日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高理財能力。財務(wù)人員不僅千方百計確保利潤、成本等財務(wù)業(yè)績指標(biāo)全面完成,更要學(xué)會科學(xué)理財,參加各種財務(wù)培訓(xùn)、再繼續(xù)教育培訓(xùn),及時更新財務(wù)知識,學(xué)習(xí)最新財務(wù)政策。工作上力求精益求精,做到精細(xì)化,為上級及時披露可靠、真實的財務(wù)數(shù)據(jù),以做出正確的決策。
總而言之,通過對《員工獎懲辦法》學(xué)習(xí),不僅讓我樹立了正確的工作動機(jī),提高了工作熱情和積極性,對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后,我將努力進(jìn)取,忠誠企業(yè),不斷完善自己,勤奮敬業(yè),忠于職守,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇十四
第一段:介紹供電的重要性和背景(200字)
供電是現(xiàn)代社會的基礎(chǔ)設(shè)施之一,無論是居民生活還是工業(yè)生產(chǎn),都離不開穩(wěn)定的供電。供電是指通過輸送電力為社會各個領(lǐng)域提供能源的工作,主要包括電力發(fā)電、輸電、配電和用電等環(huán)節(jié)。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加快和用電需求的不斷增加,供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行變得尤為重要。我在參與供電工作的過程中,深刻體會到供電對現(xiàn)代社會的重要意義和自身的責(zé)任。
第二段:供電工作需要的專業(yè)知識和技能(200字)
供電工作需要豐富的專業(yè)知識和技能。首先,對電力系統(tǒng)的運行原理和相關(guān)設(shè)備的工作原理要有深入的了解。其次,需要掌握安全操作規(guī)程和應(yīng)急處理能力,以應(yīng)對突發(fā)情況和故障,確保供電線路的安全穩(wěn)定運行。此外,還需要具備團(tuán)隊合作和溝通能力,與其他部門和人員協(xié)作,共同解決問題。供電工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,保持對先進(jìn)技術(shù)的敏感性,以適應(yīng)新時代的供電需求。
第三段:供電工作的挑戰(zhàn)與應(yīng)對之策(300字)
供電工作存在一些常見的挑戰(zhàn),如自然災(zāi)害、設(shè)備老化、供需矛盾等。面對這些挑戰(zhàn),我們需要采取相應(yīng)的應(yīng)對之策。首先是加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和更新,定期檢查和保養(yǎng)電力設(shè)備,防患于未然。其次,加強(qiáng)預(yù)防性維修和快速恢復(fù)能力的培養(yǎng),做好供電保障工作。第三,加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作,形成整體權(quán)益的協(xié)調(diào)與保障。同時,不斷強(qiáng)化員工的培訓(xùn)和技能提升,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)情況和故障的能力。只有全面做好這些方面的工作,才能保證供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
第四段:供電工作的意義與價值(200字)
供電工作對于現(xiàn)代社會的穩(wěn)定運行和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。供電的安全穩(wěn)定運行,直接關(guān)系到人們的生活和工作。一個穩(wěn)定的供電系統(tǒng),可以保證居民的基本生活需求,保障工業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。供電工作還與環(huán)保緊密相關(guān),改善用電效率,減少能源浪費,為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。因此,供電工作既是為人民服務(wù)的重要工作,也是推動社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。
第五段:個人的提升與感悟(300字)
參與供電工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是鍛煉了自身的素質(zhì)和能力。在解決各種問題和應(yīng)對突發(fā)情況的過程中,我不斷提升自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力。與團(tuán)隊成員的合作,也讓我意識到團(tuán)隊精神和合作的重要性。同時,我也深刻體會到供電工作的艱辛和責(zé)任。無論多大的困難和挑戰(zhàn),作為一名供電工作者,都要保持積極樂觀的心態(tài),全力以赴地做好自己的工作。
總結(jié):
供電工作是一項重要而艱巨的工作,需要全面的專業(yè)知識和技能,并面臨各種挑戰(zhàn)和問題。但供電的安全穩(wěn)定運行對于現(xiàn)代社會的正常發(fā)展至關(guān)重要。供電工作不僅具有巨大的意義和價值,也對參與工作的個人提供了鍛煉和提升的機(jī)會。作為一名供電工作者,我將不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為保障供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行做出更大的貢獻(xiàn)。
供電心得體會篇十五
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的重要基礎(chǔ)設(shè)施,它為人們的生活提供了強(qiáng)大的能源保障。作為一個直接使用者,我深深體會到供電對于社會發(fā)展和個人生活的重要性。在我多年與電力打交道的經(jīng)歷中,我漸漸領(lǐng)悟到了供電帶給人們的益處,也明白了保障供電的重要性。
首先,供電使我們的生活更便利。現(xiàn)代社會中的各類生活設(shè)備都離不開電力的支持,從家庭照明、電視機(jī)、空調(diào)到工廠的機(jī)器設(shè)備,都需要電力供應(yīng)。沒有電力,我們將回到石器時代,生活將變得極為艱辛。正是由于供電的存在,我們的生活才得以變得更加豐富多樣、舒適便利。曾經(jīng)有一次,我在網(wǎng)上買了一臺電熱水壺,當(dāng)晚收到后便迫不及待地想為自己泡一杯熱水。然而,在接通電源后,我才發(fā)現(xiàn)插頭不匹配。當(dāng)時,我非常煩躁,沒想到這么小的事情也會耽誤我的計劃。后來想起來,如果居住區(qū)的供電出現(xiàn)故障,那每天都要面對這樣的煩惱,實在是讓人難以承受。
其次,供電對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動作用。電力是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的支撐條件,沒有電力,工廠將無法正常運轉(zhuǎn)。電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它為經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)創(chuàng)造、財富積累等發(fā)揮了不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計,2019年我國全年用電量達(dá)到7.29萬億千瓦時,電力消費增長平穩(wěn),這直接推動了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。與此同時,電力的供給穩(wěn)定與否,也成為了吸引外來資本或企業(yè)投資的重要因素之一。因此,保障供電穩(wěn)定、滿足發(fā)展需求,是國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。
再次,供電的良好運行需要有專業(yè)的人員和管理。供電不僅僅是簡單地將電力輸送給用戶,還涉及到供電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、電網(wǎng)的調(diào)度運行等復(fù)雜問題。這些都需要專業(yè)的人員進(jìn)行操作和管理,確保供電設(shè)備的正常運行和供電的穩(wěn)定。與此同時,供電部門需要高效的管理機(jī)制和科學(xué)的規(guī)劃,以應(yīng)對突發(fā)事件或突發(fā)需求。例如,當(dāng)社會出現(xiàn)大面積斷電時,供電部門需要迅速處理問題,及時修復(fù)電網(wǎng),使受影響的用戶盡快恢復(fù)供電。這就需要供電部門有科學(xué)的預(yù)案和協(xié)調(diào)機(jī)制,以保障供電的可靠性和穩(wěn)定性。
最后,供電要做到可持續(xù)發(fā)展,注重環(huán)保和能源節(jié)約。電力是有限的資源,供電部門要在滿足需求的同時,也要注重能源的可持續(xù)利用。我們應(yīng)該鼓勵使用清潔能源,例如風(fēng)能、太陽能等,減少對傳統(tǒng)能源的依賴。同時,我們也應(yīng)該注重電力的節(jié)約使用,杜絕浪費行為。每個人都應(yīng)該養(yǎng)成使用電力的良好習(xí)慣,充分利用電力資源,避免過度消耗。供電部門也應(yīng)該加強(qiáng)對電力設(shè)備的更新和維護(hù),提高電力利用率,以減少能源的浪費和污染。
總之,供電對于社會和個人的影響是深遠(yuǎn)的。它使我們的生活更加便利,推動了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要有專業(yè)的人員和高效的管理,同時還要注重可持續(xù)發(fā)展。作為直接的使用者,我們應(yīng)該重視供電,珍惜電力資源,為保障供電的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展盡一份責(zé)任和力量。
供電心得體會篇十六
暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,能夠有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,于是在爸爸的介紹下,我去了——縣供電局政治工作部。
我剛?cè)サ臅r候,正趕上單位的禮貌單位復(fù)驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心。能來那里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,自我也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,所以心境很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活:每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
x主任給我任務(wù)是擔(dān)任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的教師的指導(dǎo)。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每一天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,經(jīng)過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自我慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作本事也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,可是并不是因為有錢能夠領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結(jié)果和回報,自我的實踐也有了收獲,回想一下自我真的覺得很值,自我在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感激和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我明白了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,僅有自我去適應(yīng)這個社會才行!
供電心得體會篇十七
供電人是我國電力行業(yè)中的重要一員,他們負(fù)責(zé)著為社會各個領(lǐng)域提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)。在這個特殊的職業(yè)中,供電人不僅要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備一顆堅定的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。在長期的工作實踐中,供電人們積累了豐富的經(jīng)驗和體會,他們的心得不僅對電力行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,也對其他職業(yè)有著深遠(yuǎn)的啟示和借鑒意義。
第二段:秉持服務(wù)理念
供電人在工作中始終秉持著一種務(wù)實的服務(wù)理念。他們時刻把用戶的需求放在首位,全力保障用戶能夠享受到穩(wěn)定的電力供應(yīng)。無論是在日常的設(shè)備維護(hù)和升級中,還是在緊急情況下的及時故障處理,供電人始終以用戶需求為導(dǎo)向,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種務(wù)實的服務(wù)理念不僅讓用戶對電力供應(yīng)感到滿意,同時也為供電人爭取了良好的聲譽和口碑。
第三段:技術(shù)創(chuàng)新與團(tuán)隊合作
供電人的工作離不開科技的支持,他們擁有豐富的專業(yè)知識和技術(shù)實力。面對不斷變化的電力需求,供電人不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備升級,保障供電設(shè)施的高效穩(wěn)定運行。同時,在日常工作中,供電人也十分注重團(tuán)隊合作,共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。團(tuán)隊合作的精神讓供電人能夠凝聚力量、形成合力,為電力行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:風(fēng)險防范和安全意識
供電人的工作涉及到較高的風(fēng)險,他們時刻牽掛著電力設(shè)施的安全運行。供電人會定期組織風(fēng)險評估和安全培訓(xùn),提高自身的防范能力和應(yīng)急響應(yīng)能力。他們切實履行安全責(zé)任,確保電力供應(yīng)不受任何干擾和損害。同時,供電人也不斷加強(qiáng)對用戶的安全意識培訓(xùn),促進(jìn)用戶文明用電,共同維護(hù)電力供應(yīng)的安全和穩(wěn)定。
第五段:實現(xiàn)自我價值和社會意義
供電人的工作是具有一定的技術(shù)性和專業(yè)性的,他們在工作中不斷提升自己的技能和能力,努力實現(xiàn)個人的價值。但供電人的工作不僅僅是為了自己,更是為了社會各界的正常運轉(zhuǎn)和人民群眾的生活提供保障。他們默默奉獻(xiàn),不計回報,用自己的辛勤努力為社會作出貢獻(xiàn)。供電人承載著祖國的期望,同時也引領(lǐng)著電力行業(yè)的發(fā)展,他們的工作體現(xiàn)了奮斗精神、社會責(zé)任和人文關(guān)懷。
結(jié)尾:
供電人心得體會不僅是關(guān)于電力供應(yīng)的經(jīng)驗總結(jié),更是一種思想和精神的傳承。供電人們在實踐中不斷摸索和實踐,通過不斷的努力和追求,為電力行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。他們的經(jīng)驗體會不僅啟發(fā)了其他同行的工作,也對其他各個行業(yè)的職業(yè)生涯有著積極的影響和參考價值。我們應(yīng)該向供電人學(xué)習(xí),堅守職業(yè)精神和道德操守,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為社會進(jìn)步和人民幸福作出更大的貢獻(xiàn)。