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        5月份個人工作總結(jié)(十四篇)

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            總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            5月份個人工作總結(jié)篇一
            一、充實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
            5月份新進(jìn)3隊(duì)員,對于新進(jìn)的3名隊(duì)員,每名新隊(duì)員指定一名老隊(duì)員對其進(jìn)行崗位工作的熟悉,一個星期之后全部能夠上崗作業(yè)獨(dú)立處理問題。
            二、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理、增強(qiáng)隊(duì)員的紀(jì)律觀念
            加強(qiáng)了對隊(duì)員紀(jì)律的監(jiān)督與管理,讓隊(duì)員時刻牢記紀(jì)律,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而更好的為公司服務(wù)。
            從本月以及前幾個月的勞動紀(jì)律方面可以看出:我們的隊(duì)員在這方面思想上有些松懈,包括一些基層領(lǐng)班,在崗位上未能更好的發(fā)揮主觀能動性,例如:蘇生在多次巡廠中發(fā)現(xiàn)隊(duì)員用手機(jī)看_、看小說、打游戲等顯現(xiàn)層出不窮。針對這種現(xiàn)象,在多方面進(jìn)行了紀(jì)律整頓,在班前班后會議上隊(duì)長談及遵守勞動紀(jì)律的重要性,對我們的隊(duì)員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發(fā)生的事情制定了相應(yīng)的對策,上班之前所有隊(duì)員的手機(jī)必須全部上交有隊(duì)長統(tǒng)一管理,下班之后再分發(fā)給隊(duì)員;其次,隊(duì)長加強(qiáng)對崗位的巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問題,按照規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。從思想和根源上抓隊(duì)員紀(jì)律問題。
            三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升隊(duì)員素質(zhì)
            按照培訓(xùn)計(jì)劃,每周對全體隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列、體能等方面的訓(xùn)練,提升隊(duì)員的形象,同時,培訓(xùn)隊(duì)員的溝通能力,突發(fā)問題的處理能力,通過現(xiàn)場案例告訴隊(duì)員突發(fā)事件的處理。
            四、加強(qiáng)著裝管理,提升保安形象
            按照隊(duì)員著裝標(biāo)準(zhǔn),每天上班時,隊(duì)長對所有的隊(duì)員的著裝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)著裝不整現(xiàn)象立即嚴(yán)肅處理,通過整頓,目前保安形象已經(jīng)提升一大截,當(dāng)然,這個工作需要我們持續(xù)的堅(jiān)持與努力。
            五、配合內(nèi)保及安全組進(jìn)行相關(guān)的演習(xí)及應(yīng)急活動
            __年_月_日保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)主廠天面有濃煙冒出,立即撥打廠內(nèi)報(bào)警電話,并在第一時間配合內(nèi)保、安全組的滅火及人員疏散,成功疏散3f/wf、cm員工。
            六、車輛及閘間人員進(jìn)出管理
            在班前、班后會議中多次強(qiáng)調(diào)崗位執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作,具體情況如下:
            1、南門1#、2#崗位嚴(yán)抓員工儀容儀表,對于不符合儀容儀表規(guī)范的員工規(guī)勸其換好著裝之后再允許其進(jìn)入廠房上班;嚴(yán)查員工攜帶香煙、打火機(jī)等現(xiàn)象;上班期間有員工外出,必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對pm、eie外出攜帶的工具,保安將一一進(jìn)行核查。
            2、西南角崗位嚴(yán)格對人員進(jìn)出進(jìn)行管控,同時對進(jìn)出的疏散??吭陂T口的摩托車保證道路暢通,監(jiān)管場內(nèi)的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。
            3、大門崗位嚴(yán)格按照要求監(jiān)督人員出入,所有人員進(jìn)出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應(yīng)商、訪客及時登記并核對信息,做到準(zhǔn)確無誤。
            4、私家車棚、三期鉆房、新廢水站、_棚崗位保安按照崗位職責(zé)要求巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
            縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭取在新的一年里為保障公司的平安做出新的貢獻(xiàn)。
            七、目前存在的問題:
            1、在培養(yǎng)隊(duì)員應(yīng)對突發(fā)事件處理能力方面不夠;
            2、個別隊(duì)員服務(wù)意識差,履行職責(zé)能力差;
            3、隊(duì)員紀(jì)律渙散,隊(duì)員在崗位玩手機(jī)現(xiàn)象時有出現(xiàn);
            4、部分隊(duì)員溝通能力差,不能和員工進(jìn)行很好的溝通。
            八、6月份工作計(jì)劃
            1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度,每班隊(duì)長每半小時對所有的崗位進(jìn)行一次巡查。
            2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
            3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。(針對進(jìn)入夏季,嚴(yán)格按照員工著裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工規(guī)勸其換好著裝之后再去上班)
            4、進(jìn)入夏季做好隊(duì)員的夏季高溫防暑工作;
            5、進(jìn)入雨季配合安全組做好防洪工作;
            5月份個人工作總結(jié)篇二
            經(jīng)過了磨合期,初始階段,5月份進(jìn)入了第一階段,在這個剛剛步入正規(guī)化的時期,各項(xiàng)工作相對來說會比較困難。現(xiàn)將5月份的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
            一、人事方面
            業(yè)道德等培訓(xùn),讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心,并能長期為企業(yè)作出貢獻(xiàn),也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。
            行政人事在招聘時,不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專業(yè)技能,另外,在用人的機(jī)制上,也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核,避免出現(xiàn)誤用人才的情況。
            行政人事作為員工的選送部門,不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才,在送至人員到各個部門的同時,須制定一個完整的程序機(jī)制,避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會。
            二、行政方面
            3、主要工作內(nèi)容(附2)
            分析:
            (1)為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,往上市公司的目標(biāo)邁進(jìn),本部門正在策劃員工培訓(xùn)方案。
            a、與新進(jìn)員工講明《員工須知》的內(nèi)容;
            b、按照培訓(xùn)計(jì)劃,對員工進(jìn)行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀(jì)律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。
            (2)5月份公司在按績效為基準(zhǔn),同時納入計(jì)分方式計(jì)算個人當(dāng)天的實(shí)際績效金(白天以每小時5分計(jì),晚班以每小時8分計(jì))。
            4、異常情況:4月份因楊柏成未聽從管理,擅自動用機(jī)器導(dǎo)致手部受傷,現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng),生產(chǎn)部須作出工藝流程方案,加強(qiáng)安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生,保安后勤也要加強(qiáng)管理,禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況。
            5、消防安全狀況
            廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊,為了保障員工的安全,應(yīng)該進(jìn)行更換,并進(jìn)行年檢。
            6、后勤保障情況 宿舍方面:近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況,應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定,保障員工的人身安全。
            飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同的員工口味。
            7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
            8、存在不足:(1)對人員需求計(jì)劃的分析、評估不到位,人員流動頻繁,員工的調(diào)動登記考勤,各位主管沒有及時配合協(xié)商交流好;
            5月份個人工作總結(jié)篇三
            轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了…轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
            一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
            1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
            2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《**省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《**省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
            4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
            二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
            三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
            以上,是我對**年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望**年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰(zhàn)。
            **年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠(yuǎn)!
            5月份個人工作總結(jié)篇四
            一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),所以結(jié)合具體情景,全年的工作總結(jié)如下:
            一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
            1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
            2、以認(rèn)真的態(tài)度參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
            3、對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
            二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
            1、經(jīng)過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
            2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
            3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
            4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合本事不斷得到提高。
            三、工作中存在的不足
            盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
            1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高
            2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
            3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
            四、工作計(jì)劃
            嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
            1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
            2、善于總結(jié),提出自我的意見和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
            5月份個人工作總結(jié)篇五
            以新課程理念為指導(dǎo),在全面實(shí)施新課程的過程中,深入研究課堂教學(xué),加大教研、教改的力度;繼續(xù)深入開展主題化系列教研活動,以“教學(xué)大比武”為契機(jī),著力于教師業(yè)務(wù)水平的提高;抓好教研組建設(shè),致力于骨干教師和青年教師的培養(yǎng),努力提高我街道教師的整體素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量;抓好創(chuàng)新與質(zhì)量的關(guān)系,努力尋找平衡點(diǎn),在全面實(shí)施新課程的同時,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的檢查、分析和管理力度;加強(qiáng)學(xué)校、家庭的聯(lián)系,辦好新一期家長學(xué)校。
            新課程改革實(shí)施
            學(xué)科教研組建設(shè)
            青年教師培養(yǎng)
            教學(xué)質(zhì)量管理
            (一)以課改為重點(diǎn),切實(shí)提高教研工作實(shí)效。
            1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、解讀并實(shí)踐新課程,切實(shí)有效地搞好課改工作。組織教師通過各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入角色,以適應(yīng)課改的需要。全體教師要形成“一切改革,最終發(fā)生在課堂上”的共識,把課改的先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為教育行為,以提高課堂教學(xué)效率,優(yōu)化課堂教學(xué)。
            2、語文、數(shù)學(xué)、英語等各學(xué)科教研組要組織好“經(jīng)?;⑾盗谢?、主題化”的教研活動,提高教研活動的質(zhì)量。針對上學(xué)期教研活動開始流于形式的缺點(diǎn),要求各學(xué)科教研組結(jié)合本學(xué)科定出操作性較強(qiáng)的教研主題,真正做到人人參與,提高校本教研的質(zhì)量。同時加強(qiáng)管理,要求各學(xué)科要有教研活動的計(jì)劃、活動記錄和教學(xué)反思、總結(jié)材料等,以迎接教研室的調(diào)研檢查。
            (二)規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,提高課堂教學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量。
            1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,全體教師要按課表認(rèn)真上好每節(jié)課,不擅自調(diào)課。要加強(qiáng)學(xué)科之間的綜合化學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地使用教材,整合各學(xué)科資源。
            2、加大平時的常規(guī)工作檢查力度,包括:規(guī)范備課、上課、作業(yè)批改、訂正、輔導(dǎo)等教師的教學(xué)行為,為提高教學(xué)質(zhì)量提供強(qiáng)而有力的保障。
            3、認(rèn)真分析上半年小學(xué)畢業(yè)考及上學(xué)期期末考試,積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的途徑和方法,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,面向全體學(xué)生,做好培優(yōu)促中補(bǔ)差工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
            4、做好期末教學(xué)質(zhì)量的抽測工作。
            (三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
            1、著力培養(yǎng)青年教師,努力扶植骨干教師。首先進(jìn)一步加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)工作,給他們提供學(xué)習(xí)和展示自己的舞臺,建設(shè)好一支以教研組長為核心的骨干教師隊(duì)伍。其次,對新上崗教師做好師徒結(jié)對的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作,學(xué)期末進(jìn)行考核。
            2、倡導(dǎo)“研究興課”,多學(xué)習(xí)、多反思。本學(xué)期設(shè)立校聽課周活動,使每一位青年教師在聽課周里進(jìn)行課堂教學(xué)展示。通過聽課周活動,促使教師多反思、常學(xué)習(xí)、常探討,彼此了解。
            3、開展教學(xué)論文評比活動。
            (四)開展活動,抓競賽,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
            1、重視學(xué)科競賽活動。本學(xué)期學(xué)科競賽以“面向全體、培養(yǎng)尖子、以點(diǎn)帶面”為原則鋪開。一二三年級進(jìn)行口算測試、四五六年級進(jìn)行計(jì)算測試,一年級拼音測試,二至六年級進(jìn)行朗讀競賽兼抽測。
            2、各相關(guān)教師要組織好競賽前的輔導(dǎo),各相關(guān)教研組要精心設(shè)計(jì)測試題目,協(xié)助教導(dǎo)處,認(rèn)真組織比賽,以促進(jìn)學(xué)生良好素質(zhì)的提高。
            3、認(rèn)真開展好假日活動,培養(yǎng)學(xué)生的特長,發(fā)展學(xué)生的個性。
            5月份個人工作總結(jié)篇六
            一、人員招聘方面
            依據(jù)各部門上報(bào)的崗位需求,通過不同的方式(招聘網(wǎng)站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應(yīng)。人員到崗后,也要多關(guān)心新同事,進(jìn)而體現(xiàn)公司對于新入職員工的人文關(guān)懷與企業(yè)文化。
            二、人員檔案管理
            做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、升職、調(diào)任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,做到人員檔案隨時可調(diào)閱、可追溯。
            三、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實(shí)
            自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并按照要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關(guān)事宜。
            四、考勤與工資初核
            按要求在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成集團(tuán)各公司的人員考勤工作并進(jìn)行匯總交予財(cái)務(wù),認(rèn)真核定員工每月薪資,配合財(cái)務(wù)部門,力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時準(zhǔn)確。
            五、人員培訓(xùn)
            依據(jù)部門需求、崗位特性及工作的周期性,設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織開展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等工作(計(jì)劃每月一次,培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)講師編制,但需報(bào)備行政管理中心)。
            六、其他工作
            配合財(cái)務(wù),為集團(tuán)績效獎金的發(fā)放提供出勤數(shù)據(jù)和工作指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)等參考數(shù)據(jù),協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)完成部門主導(dǎo)的各項(xiàng)活動的安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
            5月份個人工作總結(jié)篇七
            一、服裝的陳列
            在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
            1、疊裝陳列
            ①首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
            ②同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
            ③疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
            2、掛裝陳列:
            ①每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
            ②掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
            3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
            在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
            二、提高服務(wù)質(zhì)量
            服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
            1、自身工作要求:
            ①保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
            ②善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
            ③要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
            ④對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
            ⑤善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。
            2、客戶維系要求:
            ①知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
            ②建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
            ③對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
            ④對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
            三、具體工作計(jì)劃
            1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
            2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
            3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
            在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
            5月份個人工作總結(jié)篇八
            轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
            一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
            1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
            2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
            3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
            4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
            5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
            二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
            我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
            以上是我針對xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
            5月份個人工作總結(jié)篇九
            時間跨過了一年,我們不知不覺的在時間的長河中漂流,當(dāng)我從忙碌的工作中抬起頭來時,不知不覺我們已經(jīng)來到了陌生的20__年!在這一年里,我們有太多的機(jī)遇和可能,但是也不缺少危險(xiǎn)和失敗的存在?;仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ?,我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯誤就會的累積。
            在20__年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步。為此,我對這一年的個人的規(guī)劃如下:
            一、提升個人思想,緊跟公司發(fā)展
            隨著工作的發(fā)展和進(jìn)步,我們的工作也越來越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來更大的效益,我們在工作內(nèi)外,也不斷的在學(xué)習(xí)著公司的發(fā)展思想,提高自己的服務(wù)意識,在認(rèn)真聽取客戶要求的同時,積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優(yōu)秀的裝修方案和計(jì)劃。作為___的一名員工,我必須嚴(yán)格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
            二、個人能力的補(bǔ)足,對錯誤進(jìn)行修正
            過去一年的工作中,自己通過工作和總結(jié)發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。
            首先是在工作的態(tài)度方面,自己總是無法在工作中認(rèn)真的去面對,這樣的態(tài)度問題,導(dǎo)致了自己在工作中也常常會犯下一些不應(yīng)該的錯誤!如果我能更嚴(yán)謹(jǐn),更嚴(yán)格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
            其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會努力的在工作中提升自己,工作外,也會通過向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習(xí),提升自己的能力。
            三、提升自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)總結(jié)
            在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中,我要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和問題,對自己的錯誤要有了解,并且在今后的工作中,對于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
            四、結(jié)束語
            工作在不斷的進(jìn)步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
            5月份個人工作總結(jié)篇十
            新的學(xué)期開始了。上學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我園教師的共同努力下,保育工作取得了一定的成績。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,特制定以下工作計(jì)劃:
            1、保育員們除了做好每天的常規(guī)清洗、消毒及有關(guān)資料記錄外,還要協(xié)助老師做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
            1.1、保育員在幼兒進(jìn)餐時,要精力集中、精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握正確的進(jìn)餐技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向膳食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學(xué)會節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會使用、整理自己的物品。
            1.2、保育員要指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉、洗手。飯前、便后要將小手洗干凈,不吃不干凈的東西。
            1.3、保育員要鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣,加強(qiáng)幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動習(xí)慣和自我保護(hù)意識。學(xué)會將廢舊物品分類回收,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。
            1.4、保育員要協(xié)助老師,培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿脫 衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事,如給花澆水、擦桌、椅等。
            1.5、保育員要精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,及時幫幼兒蓋被子等。午睡時,細(xì)心觀察,如發(fā)現(xiàn)幼兒有異常行為,及時通知老師,及時處理。
            1.6、平時多與幼兒溝通,及時了解他們的一些想法,拉近距離,正確的予以肯定,錯誤的及時予以糾正,給他們媽媽般的溫暖。還要注重與家長之間的溝通,把幼兒在園的表現(xiàn)及時反饋給他們,讓他們了解自己的孩子的日常表現(xiàn),以便于家園的配合,使孩子更能健康的成長。
            2、保育員要協(xié)助老師,提高幼兒身體抗病能力,確保幼兒活動的時間,保證活動的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。在活動前,保育員要堅(jiān)持給幼兒帶好汗巾,活動中及時為幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。
            3、保育員要把幼兒安全發(fā)在第一位,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標(biāo)志,知道遇到困難時一些簡單的自救方法。同時協(xié)助老師對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力。
            4、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”,明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到,隨時注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認(rèn)真做好每周二次玩具的清洗消毒工作,每日對活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,勤儉持園。
            5月份個人工作總結(jié)篇十一
            20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下:
            一、堅(jiān)持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任
            社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
            今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
            二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳
            (一)自身建設(shè)
            20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時加強(qiáng)與等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
            (二)社工宣傳
            社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
            中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
            1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在xx社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
            2、媒體:爭取與等本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進(jìn)一步的認(rèn)識。
            3、網(wǎng)站:在等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項(xiàng)目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
            4、宣傳??和ㄟ^活動宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。
            三、打造三大品牌項(xiàng)目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
            (一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
            老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
            一是開展中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得關(guān)愛基金的資助下,中心將在中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
            二是開展中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在xx鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合社工專業(yè)資源,為中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
            三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
            (二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
            在過去的一年中,我們開展的xx項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
            策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計(jì)劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
            通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
            (三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
            加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過率,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實(shí)務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
            四、做好四項(xiàng)工作:預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評估反思—總結(jié)研究
            要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項(xiàng)工作:
            (一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
            (二)項(xiàng)目實(shí)施:在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J健0凑枕?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
            (三)評估反思:根據(jù)項(xiàng)目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個項(xiàng)目、xx醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評估順利通過。同時,要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思,及時彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗(yàn)。
            (四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對項(xiàng)目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
            新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
            5月份個人工作總結(jié)篇十二
            根據(jù)我們項(xiàng)目部目前的管理狀況,加大管理力度,真正做到精細(xì)管理,提升項(xiàng)目管理水平,完成處下達(dá)的x年各項(xiàng)指標(biāo),將做如下打算:
            1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度,文件精神及處x屆x次職代會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),努力提升項(xiàng)目管理水平。
            2、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升施工工地形象和“文明四區(qū)”的創(chuàng)建水平,堅(jiān)決杜絕輕傷以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全監(jiān)督檢查和處罰力度,層層簽定安全責(zé)任書,將安全目標(biāo)層層分解,做到全員管理。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次全面安全檢查,對安全隱患不能及時整改,安全管理中存在重大隱患的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。為體現(xiàn)在安全管理上的“嚴(yán)“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴(yán)肅性,后召開安全會議,對去年工程連續(xù)三次發(fā)生火災(zāi)事故的責(zé)任人進(jìn)行免職處理,班子成員進(jìn)行每人x元的罰款,技術(shù)員和檢查員每人x元的罰款。
            3、在確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的前提下,為保證x年的生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行,我們根據(jù)工程任務(wù)情況,已擬定了勞動力和設(shè)備需求計(jì)劃,并根據(jù)圖紙供應(yīng)情況編制總體網(wǎng)絡(luò)施工計(jì)劃,做到周計(jì)劃保月計(jì)劃,月計(jì)劃??偣て?,分段提出材料計(jì)劃,做到工期不滯后。針對工程的的具體情況,我們項(xiàng)目部擬定于 開工,開工后著手和業(yè)主溝通,對氟碳漆、玻璃幕墻以及門窗進(jìn)行定價,通過招標(biāo)落實(shí)確定工程分包隊(duì)伍。
            4、實(shí)行工號負(fù)責(zé)制,簽定責(zé)任書,工號負(fù)責(zé)人對所管工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工負(fù)全面責(zé)任,每月考核一次,考核結(jié)果與工資掛鉤,對管理不負(fù)責(zé)任,工作不能勝任的工號負(fù)責(zé)人堅(jiān)決進(jìn)行撤換。
            5、加強(qiáng)材料管理,堅(jiān)持比價采購,貨比三家,在材料進(jìn)場管理上堅(jiān)持材料員、工號負(fù)責(zé)人、護(hù)場人員聯(lián)合驗(yàn)收簽字制度,在材料使用上堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,并做好出庫記錄。做到帳物相符,每月xx日根據(jù)耗料情況,對現(xiàn)場剩余材料進(jìn)行盤點(diǎn),掌握材料的使用情況,如發(fā)現(xiàn)帳物不符,堅(jiān)決查辦相關(guān)責(zé)任人。
            6、加強(qiáng)工程預(yù)算和措施變更的管理,做到工程預(yù)算和施工同步,有關(guān)簽證變更與施工同步。
            7、嚴(yán)格技術(shù)交底和專項(xiàng)方案的管理,做到一工序一交底,堅(jiān)決杜絕工程返工現(xiàn)象,積極推廣新技術(shù)、新工藝,通過先進(jìn)技術(shù)達(dá)到節(jié)約成本的目的。
            8、每月分別對各單位工程完成部位進(jìn)行劃線,建立工程部位勞務(wù)分包結(jié)算臺帳,避免因部位不明確重復(fù)開任務(wù)單結(jié)算的現(xiàn)象,工程量由技術(shù)員和預(yù)算人員進(jìn)行復(fù)核。
            9、每月xx日由材料人員分別對各單位工程進(jìn)行耗料,由工號負(fù)責(zé)人審核,做到耗料真實(shí)準(zhǔn)確,對所完成的部位由預(yù)算人員進(jìn)行工料分析,分別算出預(yù)算人工費(fèi),材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi),為每月召開經(jīng)濟(jì)分析會提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
            10、堅(jiān)持每月經(jīng)濟(jì)分析會制度,掌握每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,通過分析會找出經(jīng)營管理中的漏洞和不足,并對癥下藥,加以整改和落實(shí)。
            11、發(fā)揮財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理職能。如果把經(jīng)營管理擬化比作是“人體”,那么財(cái)務(wù)管理就是“醫(yī)生”,是專門對經(jīng)營管理進(jìn)行“體檢”的,經(jīng)營管理狀況是通過財(cái)務(wù)報(bào)表來反映的。而且通過財(cái)務(wù)報(bào)表能及時反映當(dāng)期成本中的其它直接費(fèi)和管理費(fèi)用情況,以及資金使用和資金回收情況,是經(jīng)濟(jì)分析會往往體現(xiàn)不出來的。
            12、進(jìn)一步發(fā)揮和調(diào)動廣大干部職工的積極性,減少非生產(chǎn)人員的數(shù)量,做到人盡其才,各盡所用,避免“出工不出力”的現(xiàn)象。根據(jù)工程定位和設(shè)備情況,優(yōu)化平面布置,避免材料的二次倒運(yùn)和攪拌站、垂直提升設(shè)備布置不合理而出現(xiàn)不必要的水平運(yùn)輸。
            13、加大對護(hù)場人員的管理,雖然我們工地地處荒無人煙的沙漠,外界并無偷盜行為,但由于有多家施工單位,彼此有偷盜行為不可避免,為此建立管理人員夜間查崗制度。
            14、進(jìn)一步協(xié)調(diào)和業(yè)主的關(guān)系,加大工程款的回收力度,避免因材料款賒欠額度過大,材料價格上浮的現(xiàn)象。
            剛剛過去的x年是我單位跨越發(fā)展、成績顯著的一年,已經(jīng)來臨的x年又是我單位進(jìn)一步發(fā)展充滿著美好前景,廣大職工充滿熱情和斗志的一年,作為我們x項(xiàng)目部將乘我處形勢喜人,形勢逼人的強(qiáng)勁東風(fēng),克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),團(tuán)結(jié)干部職工,奮發(fā)圖強(qiáng),頑強(qiáng)拼搏,給每位處領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷,我們將以嶄新的姿態(tài)迎接x年的到來。
            5月份個人工作總結(jié)篇十三
            一、本月工作重點(diǎn):
            1.組織幼兒認(rèn)真繪畫,參與園內(nèi)迎“六一”中大班幼兒畫展。
            2.組織好幼兒進(jìn)行“六一”體檢。
            3。按時出好《家長園地欄》。
            4.班主任與配班老師認(rèn)真寫好《寶寶成長手冊》,創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
            二、本月開展以下主題:
            主題目標(biāo):
            引導(dǎo)幼兒進(jìn)入生活環(huán)境中的彎繞世界,了解彎繞既是許多物體的自然現(xiàn)象,又凝聚著人們的刻意創(chuàng)造。提高幼兒探索事物的興趣,大膽嘗試觀察事物的方法,激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力。
            主題目標(biāo):
            引發(fā)幼兒在游戲中感知認(rèn)識空氣,通過各種途徑讓幼兒感知空氣的無所不在,激發(fā)幼兒探索、了解一些科學(xué)現(xiàn)象的興趣。
            三、家長工作:
            1.與孩子共同搜集有關(guān)彎彎繞繞的物體圖片,并帶到幼兒園。
            2.帶孩子外出散步和游玩,引導(dǎo)孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。
            3.與孩子一起給氣球充氣,直接了解充氣的步驟、方法、注意要點(diǎn),并在幼兒園開展相關(guān)活動時帶上氣球。
            4.家長和孩子共同裝飾兩個氣球,使孩子每天觀察氣球的變化,如氣球變瘦了嗎,為什么。
            四、環(huán)境創(chuàng)設(shè):
            1.布置“彎彎繞繞天地”,搜集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
            2.布置“我找到的空氣”墻飾,展示幼兒找到的空氣,如在氣球里、保鮮袋制作的小動物頭里等。
            3.師幼共同布置六一節(jié)日環(huán)境。
            5月份個人工作總結(jié)篇十四
            一、具體工作計(jì)劃
            1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
            2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視;
            3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
            二、人員分配
            將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
            作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,
            三、經(jīng)營管理
            1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
            2、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計(jì)劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
            3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
            4、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
            5、要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時熨燙。
            6、無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
            7、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。