總結(jié)是一種反思和梳理思緒的重要方式,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向??偨Y(jié)應(yīng)該針對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃,提出具體的改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃。在這里,我們提供一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家作為思路與參考。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇一
如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍?duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日,某地一位優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗(yàn),其中講了一個(gè)觀點(diǎn):一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部,首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機(jī)關(guān)工作尤其是領(lǐng)導(dǎo)工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話,頗感見地深刻。
“苦身子”,就是要腳踏實(shí)地苦干;“苦腦子”則是要求認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,成為思想者。思想使人在實(shí)踐中能動(dòng)地認(rèn)識(shí)世界、改造世界,并不斷追求自我、實(shí)現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中,人腦除了記憶之外,還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進(jìn)倉庫,那么,思考就是將物品進(jìn)行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
學(xué)習(xí)需要思考。古人曰:“學(xué)而不思則罔?!睂?duì)于任何一種學(xué)習(xí)來說,思考的過程就是消化的過程,是由此及彼、由淺入深加工的過程,也是融會(huì)貫通、得其要領(lǐng)的過程。誠如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾。”尤其是對(duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責(zé),既需要勤勤懇懇的實(shí)干精神,更需要開動(dòng)腦筋學(xué)會(huì)思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部王瑛既是一個(gè)實(shí)干家,把每一項(xiàng)工作都做得很到位、很扎實(shí)、很有成效,同時(shí),她又是一個(gè)思想者,勇于開動(dòng)腦筋想問題,善于對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個(gè)零距離”、村級(jí)監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實(shí)踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財(cái)富。
思想不是與生俱來的,更不能信手拈來,而是靠長期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考得來。首先,要在學(xué)習(xí)中接受思想。知識(shí)是思想的營養(yǎng),理論是認(rèn)識(shí)的高地。要在不斷的學(xué)習(xí)中接受新思想、新觀念,開闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實(shí)的知識(shí)功底。其次,要在實(shí)踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的,更多的是在實(shí)踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中,同時(shí)也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實(shí)際,多了解情況,多直面現(xiàn)實(shí),多解決問題,在實(shí)踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結(jié)中深化思想。要通過認(rèn)真的總結(jié),把所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無序的變?yōu)橛行虻?,使他人的變成自己的,使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實(shí)踐。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇二
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺(tái)工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關(guān)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得的體會(huì)。
首先,作為一名從事在線購物平臺(tái)工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗(yàn)中的一些共同特點(diǎn)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習(xí)慣,因此他們?cè)谫徫镞^程中所關(guān)注的事項(xiàng)也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價(jià)格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質(zhì)和承諾,這對(duì)于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗(yàn)中的消費(fèi)者在購買決策上也會(huì)受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動(dòng)和口碑評(píng)價(jià)等因素都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺(tái)的從業(yè)人員,需要充分了解和評(píng)估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)對(duì)于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)可以包括多個(gè)方面,例如提供更準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品信息,提供一流的售后服務(wù),提供更快捷、便利的物流服務(wù)等。通過這些改進(jìn),我們可以讓消費(fèi)者享受到更好的購物體驗(yàn),從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時(shí),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)還可以幫助我們與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費(fèi)者信任,提高品牌形象和市場(chǎng)份額。
然而,在購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)的同時(shí),我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多更具競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的在線購物平臺(tái)。這意味著我們需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)也需要不斷適應(yīng)和調(diào)整。我們需要通過不斷跟進(jìn)市場(chǎng)變化和用戶反饋,及時(shí)調(diào)整我們的策略和服務(wù),以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗(yàn)涉及到用戶的個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),確保用戶的購物過程安全可靠。
最后,在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會(huì)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺(tái)的工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關(guān)服務(wù),另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)提供指導(dǎo)。其次,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在整個(gè)購物經(jīng)驗(yàn)工作中,多個(gè)環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務(wù)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)。最后,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)和科技的不斷進(jìn)步,購物經(jīng)驗(yàn)也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗(yàn)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以便更好地服務(wù)用戶和滿足他們的需求。
總結(jié)起來,購物經(jīng)驗(yàn)工作對(duì)于提升用戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)需要與時(shí)俱進(jìn),滿足用戶需求。購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)合作以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進(jìn)下,我們的購物經(jīng)驗(yàn)工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇三
我始終覺得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會(huì)很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會(huì)很快嚷道:"俺受不了這口鳥氣"。
信息時(shí)代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢(shì)必會(huì)壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實(shí)踐,使我感悟到:作為一個(gè)班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲(chǔ)備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個(gè)角落,用我們的情點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點(diǎn)感悟、不妥之處,懇請(qǐng)賜教。
老師教育的對(duì)象是人,沒有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問。方法太重要了,它就是對(duì)"度"的把握。差之毫厘,失之千里。
現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺(tái)是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨(dú)特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點(diǎn)余地。有時(shí)很多老師會(huì)帶著一種善意來與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點(diǎn)是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯(cuò)誤(明顯是故意的),如上課不聽、作業(yè)不寫、行為不端、言語粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會(huì)改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會(huì)有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個(gè)班級(jí)要過的第一關(guān)。如果一個(gè)班級(jí)不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個(gè)自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會(huì)露出狐貍的尾巴。一個(gè)學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來行成"惡"的氛圍,如等他們成氣候了,就沒你老師的地盤了。所以懲惡揚(yáng)善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
老師威信的大廈要許多東西來支承,除了你的學(xué)識(shí),課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點(diǎn)會(huì)被忽視的,那就是說過的話一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點(diǎn)有些難,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會(huì)感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部?jī)冬F(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是好人,而愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界。"問題學(xué)生"是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時(shí)候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時(shí)候,班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。
最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。問題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
對(duì)問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。小a是一個(gè)被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無憂,唯獨(dú)缺失了家人的關(guān)愛。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會(huì)了抽煙。怕他尷尬,我沒有當(dāng)眾批評(píng)他,也沒有找他面談,而是給他寫了一封信,將我的看法和對(duì)他的建議全部寫了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說說。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長溝通,希望家長盡力騰出時(shí)間陪陪孩子。經(jīng)過一段時(shí)間之后,小a把煙戒了,陽光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
愛學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。班中有四個(gè)女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話效果都不明顯。我總覺得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來,我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會(huì)有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開來。四個(gè)孩子,一個(gè)爸爸常年在國外務(wù)工,兩個(gè)父母天天吵架,一個(gè)由奶奶帶著,其實(shí)孩子本身都不錯(cuò),由于每個(gè)問題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會(huì)出問題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開了禁閉的大門。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
其實(shí),我們每個(gè)人都是學(xué)生成長過程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時(shí)候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),去摸索。去探索。
班主任工作中必然會(huì)遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取"綠色批評(píng)"的原則:因人而異,長善救失;與人為善,不傷自尊心。
止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
論而不逼。當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤拒絕認(rèn)錯(cuò)或者不敢認(rèn)錯(cuò)時(shí),不要逼迫他,沒必要非弄個(gè)水落石出。點(diǎn)到為止,實(shí)行"冷處理",這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時(shí),我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來,我想你可能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,在最近三天你找個(gè)合適的時(shí)間把錢還回去,我們只當(dāng)是從沒有發(fā)生過,上帝也原諒真心改錯(cuò)的人。果然錢還回去了,班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事。所以,糊涂點(diǎn)兒有時(shí)強(qiáng)過明白。
班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動(dòng)地聽到新郎新娘向來賓介紹這就是我終身難忘的恩師時(shí),當(dāng)我收到源源不斷的卡片問候時(shí),當(dāng)我看到通過我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來的學(xué)生時(shí),我所有的苦、累、悲都會(huì)被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實(shí)的做著。
生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們"捧著一顆心來,不帶半根草去",默默實(shí)踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長,無論她是大拇指,還是小拇指。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇四
會(huì)龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉(xiāng)3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個(gè)行政村,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才、實(shí)用人才3100多人,近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作,促進(jìn)了該鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
會(huì)龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績(jī),鄉(xiāng)黨委、政府一致認(rèn)為,會(huì)龍產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才,合理開發(fā)人才。利用人才,在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程,結(jié)合實(shí)際制訂計(jì)劃,完善制度,拿出措施,根據(jù)工作需要,成立各種協(xié)會(huì),舉辦各種培訓(xùn),定期召開會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
隨著我國加入世貿(mào)組織,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,鄉(xiāng)黨委、政府在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,挖掘人才是條件,培養(yǎng)人才是基礎(chǔ)。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運(yùn)輸專業(yè)、農(nóng)機(jī)專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人,農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等,有機(jī)組織起來,成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務(wù)組織。認(rèn)真抓好技術(shù)人才的培訓(xùn),他們對(duì)全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn),請(qǐng)大專院校及科研單位專家教授講課。對(duì)農(nóng)村急需的技術(shù),鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設(shè)立閱報(bào)欄,送光盤下鄉(xiāng),抽調(diào)有代表性的科技人才到外地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)各自掌握一門專業(yè)技術(shù),在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面,他們重點(diǎn)抓好一個(gè)示范,二個(gè)帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場(chǎng)。會(huì)龍是辣椒之鄉(xiāng),素有天下第一椒美譽(yù)的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴(kuò)大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作,他們重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)人隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮他們的帶頭作用,很多經(jīng)濟(jì)銷售大戶帶頭闖市場(chǎng),同時(shí)鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報(bào)道,省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)前來參觀、調(diào)研,為品牌走出奠定了基礎(chǔ),使會(huì)龍蔬菜打入全國60多個(gè)大中城市,辣椒銷售時(shí)期上千名客商云集會(huì)龍,該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟(jì)人活躍在基地與市場(chǎng)之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對(duì)科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業(yè)技術(shù)人員被選任為村兩委班子,經(jīng)層層推薦,盧莊村村民黨會(huì)軍同志還被團(tuán)中央授予全國突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出,有力促進(jìn)了會(huì)龍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢(shì)、地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),以科技為動(dòng)力,實(shí)行科技興農(nóng),抓住時(shí)機(jī),大力發(fā)展白色工程,家庭致富工程;在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優(yōu)質(zhì)西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達(dá)3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會(huì)龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認(rèn)證為“無公害”生產(chǎn)基地,被國家認(rèn)證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國等十多個(gè)國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動(dòng)下,全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前,戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)效益可觀,農(nóng)民得到實(shí)惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項(xiàng),人均增收1200元。事實(shí)證明,抓好人才工作,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收做出了貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇五
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長,是家長和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長的批評(píng)和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重。回顧這半年的家長工作,我深有體會(huì)。
我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺比較混亂?,F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的,但有的家長還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開學(xué)初,因?yàn)閬碜圆煌募彝キh(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的,但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長,快人快語,對(duì)孩子的寵愛比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時(shí),家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會(huì)。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類家長,我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽:有時(shí)家長對(duì)老師所做的工作表示不滿時(shí),有時(shí)候是就事論事,把對(duì)老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題,學(xué)會(huì)耐心地傾聽。其實(shí),家長的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說之后,她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒有原則性的錯(cuò)誤,這一番發(fā)泄,使得家長的心情平靜下來,那么問題就迎刃而解。另外,從家長的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長的想法,便于問題的解決,使家長滿意。
2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長,經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候,我們必須許克制自己的情緒,面對(duì)面的沖突對(duì)誰都沒有好處,也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時(shí)候誰帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處表現(xiàn)出來。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過語言形式表達(dá)出來,會(huì)令家長感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過交流,讓家長指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問題也會(huì)迎刃而解。
每一位家長,不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美,家長就會(huì)眉開眼笑,比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會(huì)把孩子抱起來,高高地舉到頭頂上,嘴里說著“好兒子,你真棒!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長會(huì)主動(dòng)向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長會(huì)尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會(huì)促進(jìn)老師與家長之間的感情。家長主動(dòng)與老師交流,對(duì)于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
孩子是有差別的,家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長大方、善言談,有的家長內(nèi)向少言語等等。對(duì)于老師而言,無論面對(duì)什么樣的家長,我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視,說明孩子就不會(huì)受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙,由老一輩的家長負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語言表達(dá)能力欠佳,有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群,qq群其開放性、共享性、平等性等特點(diǎn),成為我們班老師、家長交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長是形形色色的人物,對(duì)于不同性格的家長采用不同的手段,特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長,教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對(duì)家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個(gè)共同的紐帶,家長們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí),幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇六
身為一名柜臺(tái)人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
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x年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊(cè)資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
時(shí)間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個(gè)人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲,因?yàn)樵谀持羞@里,我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到,這對(duì)我們的成長是很有必要的。剛開始在儲(chǔ)蓄柜的時(shí)候我就一心想著什么時(shí)候可以到對(duì)公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號(hào),我終于上了7號(hào)柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個(gè)時(shí)候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對(duì)公開銷戶,銀行承兌匯票的復(fù)核,貼現(xiàn)業(yè)務(wù),對(duì)公網(wǎng)銀的開銷戶,對(duì)公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結(jié)扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的,在這個(gè)柜我學(xué)習(xí)到了對(duì)公七天通知存款,對(duì)公活期轉(zhuǎn)定期的辦理,從剛開始時(shí)的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對(duì)。在這個(gè)柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時(shí)尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來,每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候,我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),對(duì)于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過反思,對(duì)于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對(duì)客戶的時(shí)候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請(qǐng)教,把不會(huì)的變成新知識(shí),把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí),這才是我們必要的成長。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇七
一、總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn),這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。
成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
二、總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題、正文、目期。
正文是總結(jié)的主要部分。
標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時(shí)間、概括的內(nèi)容。
也可分正副標(biāo)題。
總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向。
其中主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”這一部分。
因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好。
另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。
存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題。
教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
工作總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
1:條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。
2:三段式,即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
3:分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?BR> 4:漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。
我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。
每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。
在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。
在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的'迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。
由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇八
教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)(精選多篇)
在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實(shí)行動(dòng)。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的信念,當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做。這個(gè)過程會(huì)非常的艱難!我們國家實(shí)施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。這不是一句口號(hào)!我覺得最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。這個(gè)“人”包括,學(xué)生、老師和家長。
這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會(huì)流于形式。
作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得?。∷?,備課對(duì)一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到八位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新
理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到四位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
教師工作心得體會(huì)
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學(xué)生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說母愛無私,其實(shí)最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動(dòng)力。”可以說,教師的愛心能使學(xué)生更健康的成長。愛學(xué)生就要公平地對(duì)待學(xué)生,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識(shí)的同時(shí)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。
進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人
生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對(duì)信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對(duì)金錢至上物欲橫流的社會(huì),教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動(dòng)、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外,還要對(duì)其它學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)”知得廣”。大家都知道,二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,我們的學(xué)生要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。而我們,再也不能只以教育者的身份出現(xiàn),而應(yīng)教學(xué)相長,在學(xué)會(huì)工作的同時(shí),也要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),不斷地給自己增添燃料,儲(chǔ)備能量,使自己不斷完善,充實(shí)自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對(duì)學(xué)生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學(xué),教師過多的講解、分析和說明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會(huì),于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
性上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會(huì)知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實(shí),在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊?,今天要做一位合格的老師,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時(shí)俱進(jìn),才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇九
不知不覺,我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里,我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干?,F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過高等教育,經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村,必須放下自己大學(xué)生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作,才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村,語言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話,在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”,生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市,比不上學(xué)校,甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位,就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么,不是來享福的,不是來鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校,農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜,工作繁瑣,大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn),找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十
市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對(duì)各級(jí)黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級(jí)幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容?!拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵?shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,落實(shí)市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議的部署,通過專題報(bào)告課堂學(xué)和深入基層實(shí)踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實(shí)事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實(shí)事,吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對(duì)我個(gè)人也有較深的觸動(dòng)和不小的收獲:
一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞?dòng),深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個(gè)代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時(shí),也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識(shí)。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì),深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作,感染了身邊的同志,以實(shí)際行動(dòng)起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難。同時(shí)。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對(duì)干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價(jià),在多方面做出了許許多多的實(shí)事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對(duì)艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項(xiàng)工作的決策和實(shí)施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),給村群眾送去了溫暖,送去了知識(shí),切實(shí)解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實(shí)效,我認(rèn)為這是項(xiàng)長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識(shí)讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)文件精神,充分認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項(xiàng)工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng),深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整工作計(jì)劃和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對(duì)中心工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動(dòng)人民的樸實(shí)以及他們對(duì)知識(shí)的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚(yáng)科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動(dòng)、板報(bào)、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會(huì)等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動(dòng),消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
總之,此次下基層活動(dòng)讓我收獲良多,我深知這是項(xiàng)長期的工作,因此,在今后的工作中,我會(huì)努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十一
第一段:購物經(jīng)驗(yàn)的意義和重要性(引入)
購物經(jīng)驗(yàn)是人們?cè)谫徺I商品或服務(wù)時(shí)所積累的知識(shí)、技能和體驗(yàn)。而作為營銷行業(yè)中的從業(yè)者,了解和掌握消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度至關(guān)重要。在我從事銷售工作期間,我深刻認(rèn)識(shí)到購物經(jīng)驗(yàn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的工作心得體會(huì)。
第二段:了解消費(fèi)者需求的重要性
為了提供給消費(fèi)者個(gè)性化的服務(wù),了解消費(fèi)者的需求是至關(guān)重要的。通過了解和研究消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我可以更好地理解他們對(duì)商品和服務(wù)的需求。例如,在銷售服裝的過程中,我發(fā)現(xiàn)不同年齡段和消費(fèi)群體對(duì)于顏色、款式以及價(jià)格的偏好有所不同。因此,在提供服務(wù)時(shí),根據(jù)消費(fèi)者身份和喜好進(jìn)行個(gè)性化推薦和建議,可以提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境的重要性
購物環(huán)境是創(chuàng)造消費(fèi)者愉悅購物體驗(yàn)的重要因素之一。通過觀察和了解消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到提供一個(gè)安靜、整潔、舒適的購物環(huán)境是至關(guān)重要的。消費(fèi)者更愿意在一個(gè)寬敞明亮、商品陳列有序、售后服務(wù)周到的購物環(huán)境中購物。因此,在工作中,我始終將購物環(huán)境的整潔、服務(wù)人員的禮貌和專業(yè)作為工作的重要一環(huán)。
第四段:與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系
與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系是提升購物體驗(yàn)的關(guān)鍵之一。通過與消費(fèi)者的對(duì)話和交流,我了解到,真誠關(guān)心消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化的購物建議和專業(yè)的售后服務(wù)可以有效提升購物體驗(yàn)。例如,在銷售手機(jī)時(shí),我會(huì)主動(dòng)了解消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)功能和性能的要求,然后給予合理的建議。當(dāng)商品出現(xiàn)問題時(shí),我也會(huì)第一時(shí)間積極解決,確保消費(fèi)者的利益得到最大的保障。
第五段:通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)
通過反饋和總結(jié)購物經(jīng)驗(yàn),我可以不斷改進(jìn)工作,提高銷售業(yè)績(jī)。消費(fèi)者的真實(shí)反饋是我改進(jìn)的重要依據(jù)。例如,當(dāng)有消費(fèi)者反映商品陳列不夠清晰、服務(wù)不夠準(zhǔn)確時(shí),我會(huì)根據(jù)反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,分析和總結(jié)每個(gè)銷售環(huán)節(jié)的問題和不足,尋找改進(jìn)的方法和策略,以提高自身的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié):購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會(huì)的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會(huì)包括了了解消費(fèi)者需求的重要性、提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境、與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系、通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)等五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于營銷行業(yè),也適用于任何一個(gè)與顧客直接接觸的工作崗位。通過深入了解消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境并與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系,我們可以不斷改進(jìn)工作方法和技巧,提高自身的工作能力和綜合素質(zhì)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十二
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十三
班主任工作有許多的學(xué)問,以無私的愛去愛學(xué)生,贊揚(yáng)學(xué)生,讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的范文,歡迎閱讀。
擔(dān)任班主任工作已經(jīng)6年了,在這6年間學(xué)到了不少班級(jí)管理方法,自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。班主任特別是小學(xué)班主任是教師當(dāng)中最難干的活,最辛苦的活。每天備課、上課、批改作業(yè)、處理學(xué)生之間的矛盾、家訪、班級(jí)紀(jì)律衛(wèi)生等,一天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有人說過:“小學(xué)班主任太累了,起得比雞還早,睡得比狗還晚,干得比牛還累……”對(duì)這句話我深有體會(huì)?,F(xiàn)在我就王老師培訓(xùn)的課題“今天我們?cè)鯓赢?dāng)好班主任”結(jié)合自己這幾年來的班主任工作說一說自己的體會(huì):
小學(xué)班主任面對(duì)6、7歲--11、12歲的兒童,工作很繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
誰愛孩子,孩子就會(huì)愛他,只有用愛才能教育好孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛",這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動(dòng)觀察、了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到需要糾正的弱點(diǎn);還要研究學(xué)生的個(gè)性特征,了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望,那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著:“以點(diǎn)帶面”的作用,他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行,務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出良好班風(fēng)班貌。
以上是我的一些體會(huì),請(qǐng)各位老師多多指教。
今天我校進(jìn)行了一次全校班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我是第一次參加這樣的會(huì)議。聽了各位老師的精彩發(fā)言,感觸頗深:平日里埋頭苦干,自以為兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),殊不知班主任工作有這么多的學(xué)問,這么多細(xì)節(jié)要注意。我對(duì)班主任這一工作有了新的認(rèn)識(shí):
一、用真愛來感染學(xué)生
每個(gè)學(xué)生的人格尊嚴(yán)是平等的,要像一個(gè)真正的朋友一樣,重視他,欣賞他,傾聽他的意見,接納他的感受,包容他的缺點(diǎn),分享他的喜悅,被尊重是每個(gè)人內(nèi)心的需要,也是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。如果說理解學(xué)生是教育的前提,那么尊重學(xué)生則是教育獲得成功的基礎(chǔ)。以一顆平等、真誠的心,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生的愛是一種理智的、無私的愛,是一種不求回報(bào)的愛,偉大的愛,這是做班主任工作成功的基石。愛學(xué)生從學(xué)生心靈深處去愛,時(shí)常贊揚(yáng)學(xué)生,為他們而感動(dòng)。愛他們不僅對(duì)他們現(xiàn)在負(fù)責(zé),而要對(duì)他們一生負(fù)責(zé)。讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。讓他們喜歡做自己喜歡的事,展示其各自的特長,讓他們成人、成材。
二、用智慧來經(jīng)營班級(jí)
班主任工作是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,如果埋頭苦干,不思索,不用智慧,往往不是出力不討好,就是事倍功半。在關(guān)愛學(xué)生的前提下,開動(dòng)腦筋,因材施教,采用一定的方法如激將法、鼓勵(lì)法、戴高帽法……可能要比你打一巴掌,罵一通,做一節(jié)思想工作效果好的多,可謂是事半功倍。
三、靠家長來保證教育
教育不僅僅是教師的事情,它本身就是由社會(huì)、家庭、學(xué)校三方面來完成的。社會(huì)機(jī)制尚未啟動(dòng),作為老師,我們能啟動(dòng)的也只有家長了。只有喚起家長對(duì)孩子教育的重視,讓他們與我們同步,我們的工作才能起到事半功倍的效果。
經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是要注意.常和他們談心,鼓勵(lì)他們.一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上,身體上,思想上有什么特殊情況,及時(shí)、主動(dòng)地和家長聯(lián)系,向他們了解情況。這樣會(huì)收到良好的教育效果。
家長評(píng)論學(xué)校從班主任開始,因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度,對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你,他都會(huì)到處替你宣傳。所以,與學(xué)生家長建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長信任你,即便有時(shí)你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長說學(xué)生在校做的任何一件事,家長都能感覺到你對(duì)他孩子的關(guān)注。
每個(gè)班主任都有責(zé)任管好自己的班級(jí),都想管好自己的班級(jí),這是教師職業(yè)道德和班主任工作性質(zhì)所決定的。可以說,班主任從早到晚都是我們的管理時(shí)間,晨讀、自習(xí)、課間、兩操都要管好,思想工作要做、教學(xué)成績(jī)要抓、活動(dòng)比賽要爭(zhēng),總之,不管事情的大小,班主任都必須面面俱到。班級(jí)就像一個(gè)小社會(huì),這就使“班主任”成為一項(xiàng)極具誘惑力和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我越來越體會(huì)到班主任工作是一門藝術(shù),要做好這項(xiàng)工作既要有熱情更要有方法。因此,班主任必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這直接關(guān)系到班主任班級(jí)工作的質(zhì)量、班級(jí)的班風(fēng)、班級(jí)管理效率等,是班主任工作成效的根本體現(xiàn)。
一、班主任工作需要強(qiáng)烈的責(zé)任心
1、責(zé)任心是班主任工作的源動(dòng)力,是做好班主任工作的關(guān)鍵。責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì),能促使人追求工作盡善盡美,因而能夠創(chuàng)造性地開展工作,出類拔萃地完成任務(wù)。一般說來,班主任對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至未來的影響,是任何一位普通任課教師無法企及的。正因?yàn)檫@項(xiàng)工作的重要性,需要班主任具有科學(xué)的工作方法、較強(qiáng)的管理能力和較高的教育藝術(shù)水平。
班主任工作需要責(zé)任心,沒有高度的責(zé)任心是不行的。要傳道,要授業(yè),還要解惑,每一方面都要付出心血,絲毫馬虎不得。只要是念過書的人,都有一個(gè)共同的感受就是:班主任留給我們的影響和印象最深!班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象,就在于他們言傳身教,身體力行,時(shí)時(shí)處處引導(dǎo)學(xué)生,關(guān)心幫助每一位學(xué)生。
2、班主任的責(zé)任心增強(qiáng)班級(jí)榮譽(yù)感和凝聚力。班主任是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁,是全班學(xué)生的組織者和管理者,班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)兩個(gè)方面,對(duì)班主任工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),保證學(xué)校布置的各項(xiàng)工作能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤,暢通無阻地傳達(dá)到班級(jí),并積極帶領(lǐng)全班同學(xué),通過各種組織和教育手段,使學(xué)校各項(xiàng)工作得到很好的落實(shí),并取得良好的成績(jī),增強(qiáng)了班級(jí)榮譽(yù)感和凝聚力。
3、班主任責(zé)任心特別體現(xiàn)在細(xì)微和瑣碎之處。作為班主任,一定要抱著一顆責(zé)任心,經(jīng)常深入學(xué)生,做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解關(guān)心每一位學(xué)生,把握每一位學(xué)生,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項(xiàng)活動(dòng),在思想上進(jìn)行針對(duì)性的教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念……可以說班主任的責(zé)任心要時(shí)時(shí)有,事事有,處處有。班主任應(yīng)該愛崗敬業(yè)、熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品質(zhì),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、認(rèn)真批改作業(yè)。班主任要有為全體學(xué)生負(fù)責(zé)的思想,要有為學(xué)生終身負(fù)責(zé)的思想,關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。如果在工作中不注意方法,那么這樣的“責(zé)任心”很可能會(huì)適得其反,造成對(duì)班級(jí)體建設(shè)不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責(zé)任心。
二、班主任責(zé)任心在班級(jí)管理中升華
1、關(guān)心愛護(hù),嚴(yán)格要求
關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是班主任老師的職責(zé)。愛的力量是無窮的,班主任工作離不開對(duì)學(xué)生的愛,在思想上愛護(hù)他們,生活上關(guān)心他們,學(xué)習(xí)上幫助他們。但在愛的同時(shí)又要注意不能溺愛,愛得過分。我在做班主任工作時(shí)給自己定了這樣一個(gè)原則:以愛動(dòng)其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行。用愛的教育來打動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心,用嚴(yán)格要求來指導(dǎo)學(xué)生的行動(dòng),兩者密切結(jié)合。在尊重、信任、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。學(xué)生思想品德教育要從一點(diǎn)一滴做起,從小事入手。對(duì)在小事上暴露出來的問題,抓住不放,及時(shí)進(jìn)行教育,即可產(chǎn)生良好的效果。如:教室里的玻璃被砸壞,我就抓住這件事情,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,砸玻璃的學(xué)生不僅承認(rèn)了錯(cuò)誤,還買了新玻璃交給了老師。教育是培養(yǎng)人的活動(dòng),教師和學(xué)生只是分工的不同,而沒有高低、貴賤等級(jí)之分。
2、堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”
班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”上,體現(xiàn)在不遺余力地培養(yǎng)學(xué)生的自管能力上。一個(gè)優(yōu)秀班集體的形成,需要班主任的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”。例如:我們?cè)诎鄷?huì)上不斷地向?qū)W生講理想、講道德、講互助精神,引導(dǎo)他們學(xué)好文化課,這種教育應(yīng)不怕羅嗦,反復(fù)地灌輸,這樣,自然而然地在學(xué)生頭腦中形成一種理念,自然就會(huì)形成一種積極向上的風(fēng)氣,這樣,良好的班風(fēng)也逐漸形成。又如,在我們學(xué)校的量化管理中,要是今天班里的衛(wèi)生這一項(xiàng)被扣了兩分,學(xué)生來找我說:“我們明明打掃得很干凈,不知道為何還扣分?”這時(shí)你怎么回答?你要是說:“這說明我們還做得不夠,扣分都是有根據(jù)的,我們應(yīng)找出原因,才能做得更好!”這樣,會(huì)引導(dǎo)班的工作做得更好。反之,你要是這樣回答:“唉!值日的老師和學(xué)生都是亂記的啦,這些都是形式啊,我們學(xué)好功課就好了,不要管太多了!”這樣的一句話,學(xué)生如被潑了一瓢冷水,他們會(huì)覺得值日老師是成心跟他們過不去,對(duì)這種管理會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理,要做好工作就較難。班主任的言教還表現(xiàn)在對(duì)班級(jí)事務(wù)的決策和與學(xué)生的交談中,潛移默化的影響學(xué)生。
班主任不但要言傳,還要身教。中小學(xué)生的模仿性,可塑性較強(qiáng),教師的思想、行為、作風(fēng)都會(huì)受到學(xué)生的關(guān)注,從而感染、影響他們。因此,要求學(xué)生做到的,教師也先做到,這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣。如,我在班中要求學(xué)生不遲到、不曠課,我自己也絕不遲到、曠課;要求學(xué)生參加課間操,我自己每次課間操都準(zhǔn)時(shí)站在學(xué)生隊(duì)伍前面;要求學(xué)生聽課坐端正,我自己也注意保持良好的教態(tài),師生間不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)。不然,難以形成規(guī)范的行為。
3、走班級(jí)自主管理之路
班級(jí)管理是學(xué)校管理的重要組成部分,在長期的班主任工作中,我積極探索班級(jí)管理的新途徑新方法,實(shí)行一種新型管理方式,即“由學(xué)生自主管理班級(jí)”。班級(jí)的管理角色被細(xì)分,管理崗位得以極大豐富,而且各種管理角色進(jìn)行動(dòng)態(tài)輪換,使學(xué)生個(gè)個(gè)有了當(dāng)班干部的機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)了學(xué)生自我管理的積極性,我也從“事務(wù)”攤子中解放出來,把大量的精力投入到了教學(xué)上。
實(shí)行班級(jí)自主管理后,我感到輕松多了。過去,我要“看、管、盯、壓”,天天忙的不亦樂乎,自己累得夠嗆,學(xué)生還不買賬。而在新的管理模式下,學(xué)生們的主動(dòng)性、責(zé)任心、義務(wù)感及創(chuàng)造性得以激發(fā),給了學(xué)生一種發(fā)展個(gè)性、培養(yǎng)能力、敢于實(shí)踐、展示才能的機(jī)會(huì),班級(jí)形成了“人人有事做,事事有人管”的風(fēng)氣,我再也不用那么操心了。大家責(zé)任感強(qiáng)了,參與班級(jí)事務(wù)的積極性提高了。有的同學(xué),以前總和老師、班干部作對(duì),不服管,自己當(dāng)上“干部”后,體驗(yàn)到了管理者的辛苦,變得自覺了,配合其他同學(xué)的工作了;有的同學(xué),以前自私又蠻橫,在同學(xué)中沒有威信,現(xiàn)在變得有集體感了,會(huì)關(guān)心人了。對(duì)于班干部,我采用輪值制度,每天一個(gè)人值日,負(fù)責(zé)全面管理,并寫好管理
日記
,培養(yǎng)他們的自我管理能力。主題班會(huì),有些也讓班干部輪換主持,使他們都能得到鍛煉。在客觀上都有著一定的管理能力,我交給他們適合的工作,讓他們成為橋梁,使學(xué)生互相影響,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同提高。他們長期相處一起,教育作用比老師更大。這比班主任強(qiáng)制的“一幫一”還強(qiáng)得多。教育家蘇霍姆林斯基說:“只有激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育才是真正的教育?!币虼耍挥信囵B(yǎng)學(xué)生的自我教育的能力,才是組織好班集體的“可持續(xù)發(fā)展”的措施。
4、下苦功夫,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生
學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)成績(jī)總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領(lǐng),就在于能否轉(zhuǎn)變差生為優(yōu)生的功夫。我班有個(gè)別“問題”學(xué)生,他們的不良習(xí)慣給班級(jí)建設(shè)帶來了障礙。為了轉(zhuǎn)化這些后進(jìn)生,我以極大的熱情和愛心去做他們的思想工作,取得了成效。例如,我班的某個(gè)同學(xué),反應(yīng)遲鈍,成績(jī)特別差,作業(yè)不能按時(shí)完成,甚至一些學(xué)生都不愿意和他坐一起,長期以來他一直受到冷落,但我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)特別愛勞動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)地打掃教室、擺放桌椅,班里的臟活重活他總是搶著干,這不正是孩子身上可貴的閃光點(diǎn)嗎?于是,我多次在班會(huì)上給他鼓勵(lì)與表揚(yáng),發(fā)動(dòng)同學(xué)們幫助他,還抽出工作之余的時(shí)間輔導(dǎo)他學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)了與其家長的聯(lián)系,取得他們的支持,他的自信心逐漸增強(qiáng),成績(jī)也有了較大進(jìn)步,不在是大家眼中的差生了。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要忘我的熱情和高度的責(zé)任心,也需要講究方法,做到一張一弛,有分寸,有尺度。作為新時(shí)代的教師,我們應(yīng)該把熱情與科學(xué)的管理融入到工作中去,把屬于我們的那片園地管理得天清日朗,使這段共同走過的日子在每一位班級(jí)成員的心目中成為最美好的記憶。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十四
在職場(chǎng)中,我們都會(huì)有各種各樣的工作經(jīng)歷和故事,這些經(jīng)歷和故事都是我們成長的一部分。在工作中,我們不僅要面對(duì)工作的壓力和挑戰(zhàn),更要學(xué)會(huì)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過總結(jié)和思考,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),從而進(jìn)一步提高自己。在下面的文章中,我將分享一下我的工作故事和一些經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
一、正確看待贊揚(yáng)和批評(píng)
我曾經(jīng)在一家公司做銷售,由于個(gè)人能力不足,銷售業(yè)績(jī)一直處于中等水平,經(jīng)理就會(huì)經(jīng)常對(duì)我提出批評(píng)。剛開始,我的心里總是很不舒服,調(diào)整不過來。后來,我意識(shí)到,批評(píng)是對(duì)我能力提升的一種幫助,通過經(jīng)理的批評(píng),我能更加清晰地了解自己的不足,從而提高自己的工作能力。同時(shí),我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)接受他人的贊揚(yáng)和表揚(yáng),感謝別人對(duì)我們的認(rèn)可和鼓勵(lì),這些都是我們進(jìn)步的動(dòng)力所在。
二、提高自己的溝通技巧
在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧是非常重要的。良好的溝通能夠使你與同事和客戶建立更好的聯(lián)系,進(jìn)而使工作更加輕松和高效。有一次,我和一位客戶溝通出現(xiàn)了誤解,最后導(dǎo)致了一些不必要的麻煩。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通技巧的重要性,我開始主動(dòng)和同事練習(xí)溝通,學(xué)習(xí)更好地表達(dá)和傾聽,提高自己的溝通技巧。
三、掌握時(shí)間管理技巧
時(shí)間管理是工作中不可或缺的一部分。工作中會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和事情,如果沒有好的時(shí)間管理技巧,就很容易會(huì)產(chǎn)生壓力和混亂。我喜歡用番茄工作法,將時(shí)間分成25分鐘的工作時(shí)間和5分鐘的休息時(shí)間,通過這種方法,我能夠更好地在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。另外,我也會(huì)制定每天的工作計(jì)劃,確保每件事情都有足夠的時(shí)間和精力來完成,這讓我的工作效率大大提高。
四、保持積極的心態(tài)
工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和不順心的事情,這時(shí)候保持積極的心態(tài)非常重要。我曾經(jīng)在一次團(tuán)隊(duì)合作中,由于個(gè)人粗心大意,犯了一些錯(cuò)誤,這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度受到了影響。當(dāng)時(shí),我開始自責(zé)和沮喪,但是后來,我意識(shí)到這種消極的態(tài)度只會(huì)使問題變得更加糟糕,于是我開始調(diào)整自己的心態(tài),努力通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)來修正錯(cuò)誤。積極的心態(tài)可以幫助我們更好地面對(duì)困難,從而更快地找到解決問題和提高自己的方法。
五、保持學(xué)習(xí)的態(tài)度
工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。在我的工作中,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,了解行業(yè)的最新情況和趨勢(shì),提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),尋找改進(jìn)的空間和方法。保持學(xué)習(xí)的態(tài)度可以讓我們不斷提高自己,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
以上就是我的關(guān)于“工作故事經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)”的五段式文章,通過分享自己的工作故事和經(jīng)驗(yàn)心得,我想表達(dá)的是,正確地看待問題,提高自己的技能和素質(zhì),以積極的態(tài)度面對(duì)工作和人生,都是非常重要的。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十五
工作是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,通過工作我們才能實(shí)現(xiàn)自身的生活需求,并獲得自己心中所期望的生活。在工作過程中,我們不僅要完成各種各樣的任務(wù),還要面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。而這些經(jīng)歷,往往是我們不斷成長與進(jìn)步的寶貴財(cái)富。在這篇文章中,我將分享自己工作中的故事經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠幫助到更多的讀者。
第二段:工作中的啟示
工作中的一次經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在我剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覜]有仔細(xì)閱讀工作要求,結(jié)果導(dǎo)致在做完任務(wù)后,發(fā)現(xiàn)有一些小細(xì)節(jié)處理不妥。雖然只是小細(xì)節(jié),但卻對(duì)整體效果產(chǎn)生了影響。這次經(jīng)歷讓我明白了做任何事情都需要認(rèn)真細(xì)心,不偏不差地完成了每一個(gè)任務(wù),才能做到事半功倍。
第三段:工作中的遇到挑戰(zhàn)
在工作中,難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),這樣的挑戰(zhàn)往往是一次鍛煉,對(duì)個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展都有很大幫助。我曾經(jīng)碰到的一次難題是一份非常復(fù)雜的文檔。在這份文檔中,有大量的圖表和數(shù)據(jù),需要進(jìn)行整理和再次編輯。由于文檔的重要性和復(fù)雜性,我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去進(jìn)行整理和修改。最終,經(jīng)過我不斷的努力和實(shí)踐,這份文檔得到了完美的展現(xiàn),讓我也得到了自我提高和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
第四段:工作中的團(tuán)隊(duì)合作
在我所從事的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一部分,因?yàn)闆]有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),任何的工作任務(wù)都無法完成。在我們的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己擅長的領(lǐng)域和弱點(diǎn)。這就需要在合作中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相協(xié)作,以達(dá)到更高效和更優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。我相信只要大家緊密合作,相互支持,就一定可以克服各種困難和挑戰(zhàn)。
第五段:工作的總結(jié)和收獲
回顧過去所完成的工作,每一次經(jīng)歷都是對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的一次寶貴的積累。在這個(gè)過程中,我懂得了如何追求卓越,會(huì)更有智慧地解決問題,也學(xué)會(huì)了如何協(xié)作和相互支持。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),無疑將成為我未來職業(yè)道路上的一筆寶貴的財(cái)富,幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。我相信,在我未來的工作經(jīng)歷中,我將繼續(xù)以積極的心態(tài)面對(duì)工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,為自己和團(tuán)隊(duì)的成功而努力。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十六
作為一名銷售人員,我有幸參與了大量的購物經(jīng)驗(yàn)工作。這些經(jīng)歷讓我對(duì)銷售技巧、客戶需求以及服務(wù)態(tài)度有了更深刻的理解。以下是我在購物經(jīng)驗(yàn)工作中得到的一些心得體會(huì)。
首先,了解客戶需求是銷售的關(guān)鍵。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)顧客來購物的目的和需求都是不同的。有些人追求時(shí)尚和個(gè)性,他們注重產(chǎn)品的外觀和品牌;有些人則更注重產(chǎn)品的功能和性能。而還有一些人則更關(guān)注價(jià)格和折扣。作為銷售人員,我們必須要根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行區(qū)分,并提供相應(yīng)的建議和幫助。只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的購物體驗(yàn),從而提高銷售效果。
其次,產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能是銷售人員的基本素養(yǎng)。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)只有具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和技能,才能更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、材質(zhì)以及使用方法,可以幫助我們回答客戶的問題并提供更多的信息。同時(shí),掌握銷售技巧也是非常重要的。通過合理地引導(dǎo)客戶,了解他們的需求并建議適合的產(chǎn)品,可以提高銷售量和客戶滿意度。
第三,良好的服務(wù)態(tài)度是吸引客戶的關(guān)鍵。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,客戶對(duì)于好的服務(wù)態(tài)度非常重視。他們希望能夠得到熱情、專業(yè)和耐心的服務(wù)。作為銷售人員,我們應(yīng)該保持微笑,主動(dòng)和客戶交流,并在購物過程中提供幫助和建議。同時(shí),我們還應(yīng)該尊重客戶的選擇,盡量滿足他們的需求,以及及時(shí)解決他們的問題和投訴。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以提升購物體驗(yàn),還可以樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的客戶。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是提高銷售效果的重要因素。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。每個(gè)銷售人員都有不同的優(yōu)勢(shì)和專長,通過相互合作和協(xié)助,可以更好地滿足客戶需求。我們應(yīng)該及時(shí)分享和匯總銷售技巧,討論客戶的反饋和問題,并共同解決困難。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高銷售效果,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是銷售人員的必備要素。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,市場(chǎng)需求不斷變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代,新的銷售技巧也不斷涌現(xiàn)出來。為了跟上市場(chǎng)和客戶的需求,我們必須要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過參加培訓(xùn)課程、研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及與同行交流,我們可以不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,增加銷售效果和客戶滿意度。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十七
工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,獲得經(jīng)濟(jì)收入,并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和心得。在工作中,經(jīng)驗(yàn)和心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質(zhì)量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個(gè)行業(yè),都需要付出大量的精力和時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能熟練掌握業(yè)務(wù)技能。當(dāng)我初次接觸新的工作時(shí),感到困惑和無助是正常的因?yàn)槲覀內(nèi)狈?jīng)驗(yàn)。然而,通過不斷地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對(duì)工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個(gè)需要大量數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目上。初時(shí),我對(duì)數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨(dú)立完成這個(gè)項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只要持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們就能取得很大的進(jìn)步。
其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對(duì)我而言,與同事和團(tuán)隊(duì)成員合作是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。在與他人合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的想法和意見,學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)調(diào),以及學(xué)會(huì)了追求共同目標(biāo)。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。例如,之前我負(fù)責(zé)一個(gè)大型的項(xiàng)目,任務(wù)繁重,幾乎不可能一個(gè)人完成。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關(guān)。最終,我們成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,取得了優(yōu)秀的成績(jī)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運(yùn)的是,我從中結(jié)交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,我也認(rèn)識(shí)到態(tài)度和積極的思維對(duì)于工作的重要性。工作中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時(shí)間點(diǎn),個(gè)人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動(dòng)尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗(yàn)。比如,有一次我被安排處理一個(gè)遇到的嚴(yán)重問題。剛開始時(shí),我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細(xì)分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個(gè)解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關(guān)鍵。
最后,我認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。在一個(gè)快速變化的社會(huì)和工作環(huán)境中,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),我們能夠跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新的工作需求。例如,為了提高個(gè)人技能,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了新的知識(shí),還結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專家和精英。同時(shí),我也會(huì)定期與同事交流和互相學(xué)習(xí),共同提高。終身學(xué)習(xí)讓我保持了對(duì)工作的熱情和動(dòng)力,也讓我有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)起來,通過工作,我體驗(yàn)了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十八
我始終覺得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會(huì)很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會(huì)很快嚷道:“俺受不了這口鳥氣”。
信息時(shí)代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢(shì)必會(huì)壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實(shí)踐,使我感悟到:作為一個(gè)班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲(chǔ)備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個(gè)角落,用我們的情點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點(diǎn)感悟、不妥之處,懇請(qǐng)賜教。
牢牢把住師道尊嚴(yán)
老師教育的對(duì)象是人,沒有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問。方法太重要了,它就是對(duì)“度”的把握。差之毫厘,失之千里。
現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺(tái)是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨(dú)特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點(diǎn)余地。有時(shí)很多老師會(huì)帶著一種善意來與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點(diǎn)是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯(cuò)誤(明顯是故意的),如上課不聽、作業(yè)不寫、行為不端、言語粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會(huì)改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會(huì)有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個(gè)班級(jí)要過的第一關(guān)。如果一個(gè)班級(jí)不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個(gè)自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會(huì)露出狐貍的尾巴。一個(gè)學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來行成“惡”的氛圍,如等他們成氣候了,就沒你老師的地盤了。所以懲惡揚(yáng)善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
老師威信的大廈要許多東西來支承,除了你的學(xué)識(shí),課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點(diǎn)會(huì)被忽視的,那就是說過的話一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點(diǎn)有些難,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會(huì)感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部?jī)冬F(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
因?yàn)樾枰獝郏詯?BR> 愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是好人,而愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界?!皢栴}學(xué)生”是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時(shí)候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時(shí)候,班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。
最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。問題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
對(duì)問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。小a是一個(gè)被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無憂,唯獨(dú)缺失了家人的關(guān)愛。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會(huì)了抽煙。怕他尷尬,我沒有當(dāng)眾批評(píng)他,也沒有找他面談,而是給他寫了一封信,將我的看法和對(duì)他的建議全部寫了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說說。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長溝通,希望家長盡力騰出時(shí)間陪陪孩子。經(jīng)過一段時(shí)間之后,小a把煙戒了,陽光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
愛學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。班中有四個(gè)女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話效果都不明顯。我總覺得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來,我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會(huì)有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開來。四個(gè)孩子,一個(gè)爸爸常年在國外務(wù)工,兩個(gè)父母天天吵架,一個(gè)由奶奶帶著,其實(shí)孩子本身都不錯(cuò),由于每個(gè)問題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會(huì)出問題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開了禁閉的大門。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
其實(shí),我們每個(gè)人都是學(xué)生成長過程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時(shí)候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),去摸索。去探索。
要學(xué)會(huì)綠色地批評(píng)
班主任工作中必然會(huì)遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取“綠色批評(píng)”的原則:因人而異,長善救失;與人為善,不傷自尊心。
止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
論而不逼。當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤拒絕認(rèn)錯(cuò)或者不敢認(rèn)錯(cuò)時(shí),不要逼迫他,沒必要非弄個(gè)水落石出。點(diǎn)到為止,實(shí)行“冷處理”,這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時(shí),我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來,我想你可能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,在最近三天你找個(gè)合適的時(shí)間把錢還回去,我們只當(dāng)是從沒有發(fā)生過,上帝也原諒真心改錯(cuò)的人。果然錢還回去了,班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事。所以,糊涂點(diǎn)兒有時(shí)強(qiáng)過明白。
班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動(dòng)地聽到新郎新娘向來賓介紹這就是我終身難忘的恩師時(shí),當(dāng)我收到源源不斷的卡片問候時(shí),當(dāng)我看到通過我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來的學(xué)生時(shí),我所有的苦、累、悲都會(huì)被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實(shí)的做著。
生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們“捧著一顆心來,不帶半根草去”,默默實(shí)踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長,無論她是大拇指,還是小拇指。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十九
班主任是一個(gè)班級(jí)的主心骨,好的班主任,可以將一個(gè)班級(jí)管理得有聲有色。使一個(gè)班級(jí)和諧融洽,煥發(fā)出獨(dú)特的活力。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)的范文,歡迎閱讀。
參加完xx中學(xué)20xx年11月31日的班主任交流會(huì)后,本人受益匪淺。作為一個(gè)年輕的班主任,從此次交流會(huì)上,我既看到了自己的優(yōu)點(diǎn),也認(rèn)識(shí)到自身作為一個(gè)班主任所存在的不足的地方。
作為一個(gè)年輕的班主任,或許最大的優(yōu)勢(shì)就是年輕。因?yàn)槟贻p,和學(xué)生之間的相處便少了代溝;因?yàn)槟贻p,便可以花費(fèi)更多的精力在學(xué)生身上;因?yàn)槟贻p,便可以有時(shí)間完善自身。可以說,對(duì)我來說,最大的資本就是年輕。然而,也正是因?yàn)槟贻p,使得我的工作做起來有難度。缺乏經(jīng)驗(yàn)便是我最大的不足。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),所以不能更好的處理班級(jí)突發(fā)事件;因?yàn)槟贻p,學(xué)生對(duì)我的信任度便打了折扣。作為一名年輕的班主任,這是我不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。然而劉秘老師的話,讓我明白了如何在學(xué)生中樹立威信;陳國民老師的發(fā)言,為我管理班級(jí)提供了好的方法;而李震老師的發(fā)言,更讓我明白處理好師生關(guān)系的重要。
也是最重要的。在聽過幾位老師的發(fā)言后,我有以下感悟。
首先,作為一個(gè)年輕的班主任,在班級(jí)管理上,首先要樹立威信。如劉秘老師所說,樹立威信的同時(shí),給學(xué)生以足夠的信任,威信和信任加在一起,班級(jí)管理就獲得了成功的第一層保障?,F(xiàn)實(shí)情況讓我意識(shí)到大學(xué)心理學(xué)的理論并不完全正確,針對(duì)各種類型的學(xué)生,我們必須用不同的方法來管理。
其次,在班級(jí)管理得初期,我們必須投入更多的精力。動(dòng)用班干,將班級(jí)建設(shè)成一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級(jí)。唯有學(xué)風(fēng)優(yōu)良,班級(jí)生活融洽的班級(jí),才能讓學(xué)生產(chǎn)生歸屬感。正如陳國民老師所說,融洽的班級(jí)才是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提升了,班級(jí)榮譽(yù)感就會(huì)產(chǎn)生。
再次,作為一個(gè)班主任,一定要嚴(yán)于律己,行為示范。自身不正,又有何資格讓學(xué)生身正。為此,一個(gè)好的班主任一定要在行為上嚴(yán)格要求自己,在學(xué)識(shí)上一定要不斷自我提升,自我超越。
就現(xiàn)階段而言,經(jīng)驗(yàn)不足或許會(huì)是我在班級(jí)管理上最大的障礙,但我相信,通過我的不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任取經(jīng),我一定能做好班級(jí)的管理者,當(dāng)好班級(jí)的主心骨,一定能讓班級(jí)和諧融洽,健康進(jìn)步,從而奏出和諧的班級(jí)樂章。
雖然我已從教多年,但還未擔(dān)任過班主任的工作,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但從身邊的班主任,相關(guān)書籍和培訓(xùn)上,對(duì)班主任工作有了一定的認(rèn)識(shí)和感觸。
我覺得作為班主任,首先要研讀班主任工作的相關(guān)書籍,提升自己應(yīng)對(duì)問題的知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)于新做班主任的青年教師來說,處理學(xué)生問題的經(jīng)驗(yàn)是有限的,相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備是不足的。一個(gè)快速有效進(jìn)入班主任工作狀態(tài)的方法就是去研讀一些關(guān)于如何做教師和如何做班主任的書籍。比方說,魏書生在《班主任工作漫談》中提到的“多改變自我,少埋怨環(huán)境”、“多學(xué)習(xí),少批判”等理念是很有價(jià)值的。班主任要做好工作,大概要注意兩個(gè)原則。那就是:親和力原則和辯證地看待“以學(xué)生為本”原則。
一、親和力原則
班主任工作的對(duì)象是一個(gè)集體,要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)集體,班主任起著非常重要的作用。而產(chǎn)生這種得作用的最大因素是班主任的親和力。一個(gè)有親和力的班主任,學(xué)生自然會(huì)和你走得很近??梢院湍愠ㄩ_心扉,也有利于你了解學(xué)生,幫助學(xué)生。處理教學(xué)關(guān)系前必先處理師生關(guān)系。師生關(guān)系處理好了,教學(xué)關(guān)系基本上能處理好。
二、辯證地看待“以學(xué)生為本”原則
“以學(xué)生為本”的理念在操作過程中有可能因?yàn)樾陆處煹慕?jīng)驗(yàn)不足,把握不好“度”而起不到應(yīng)有的效果,甚至有可能產(chǎn)生放任學(xué)生的反效果。當(dāng)學(xué)生作業(yè)質(zhì)量不高,聽課效率不高,學(xué)習(xí)成績(jī)不好的時(shí)候,你就不得不“痛定思痛”,特別是小學(xué)生的心理往往處于不成熟和不完善的狀態(tài)。他們渴望獲得尊重,期待老師的信任,和盡量少的管教。所以當(dāng)老師一開始滿足他們的愿望的時(shí)候,他們會(huì)很感激老師,并積極做到老師所提出的各種要求。但是時(shí)間一長,他們身上的一些毛病,比如遲到,不交作業(yè)等就會(huì)如"雨后春筍"般出現(xiàn),那個(gè)時(shí)候班主任往往會(huì)疲于應(yīng)付,苦不堪言。處理班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度問題的時(shí)候要有一個(gè)前提,那就是相信大多數(shù)學(xué)生都是懂事的,想要積極向上的。鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)自己管理自己,并結(jié)合值日班長制度讓他們有一種主人翁意識(shí)--每個(gè)人都是班級(jí)的一分子,要為班級(jí)爭(zhēng)光。所以,對(duì)全班學(xué)生的批評(píng)要點(diǎn)到為止,以積極正面的鼓勵(lì)為主。幫助他們正視自己的弱點(diǎn),努力克服。當(dāng)然,對(duì)于個(gè)別懶散的學(xué)生,個(gè)別談話還是很有必要的。
“以學(xué)生為本”絕對(duì)不是不管學(xué)生,學(xué)生想要什么就有什么,而是要給學(xué)生以生活和學(xué)習(xí)的指導(dǎo),在你的指導(dǎo)之下學(xué)生自行安排自己的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為這樣才是一種良好,和諧的師生關(guān)系。教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用都得到了體現(xiàn)。
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們的交流,使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法,領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問題的診斷及處理,使我受益匪淺,感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫,但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲:
一、充分認(rèn)識(shí)到了班主任工作的重要性
通過交流,我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者,更是學(xué)生成長的引路人和激勵(lì)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況、新特點(diǎn),對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況,以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。
因此,我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì),及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念,捕捉到最新的教育動(dòng)態(tài),呼吸教育前沿的氣息,讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”!
二、經(jīng)受了一次思想的磨礪與升華
交流的許多內(nèi)容,我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過,有種“似曾相識(shí)”的感覺,我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練,因?yàn)槲艺娴乃伎剂?
當(dāng)我們反思自己時(shí),是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為,不能不承認(rèn),自己很多行為是錯(cuò)誤的,甚至是有悖法律、法規(guī)的,自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事,平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾:
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭?,可?shí)際上自己又怎么做的呢?記得今年教師節(jié),我接到一條祝福短信,是我以前的學(xué)生,但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰,他竟調(diào)皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事,您說過長大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細(xì)搜索,竟毫無結(jié)果!再次詢問,他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語,我為他著急過;他和班里一個(gè)女生超常交往,我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什么印象,他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子并無惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!”何況,我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀!
在參加班主任交流中,我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避,到敢于面對(duì)自己的不足,到后來積極思考自我超越的辦法,有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”,先進(jìn)的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學(xué)生,要承認(rèn)差異,可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī);理念告訴我們有創(chuàng)新能力,可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者,可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控在培訓(xùn)交流平臺(tái)上,這也是我們探討最多的一個(gè)話題!我們借助網(wǎng)絡(luò),一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案:
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约?。這是一位學(xué)員說的。他說:“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師,大多數(shù)是喜歡較真,責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法,逾越了法律的底線,任何愛都會(huì)變成了傷害!”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展,往往是我們自己的弱點(diǎn):懶惰、不思進(jìn)取,就會(huì)落后;不傾聽意見,就會(huì)抱殘守缺;班主任“護(hù)短”,就會(huì)產(chǎn)生亂班所以一個(gè)人要發(fā)展,就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育,要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂,會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂,喜歡你這個(gè)人!
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐,把班主任工作做出自己的特色!
感謝這次交流,為我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來??梢哉f管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音,也許登不得大雅之堂,但能給我們的工作以啟迪!
四 更加熱愛學(xué)校這片成長的土地
其實(shí),在物質(zhì)之外,老師更看重的是自己的工作價(jià)值能否得到學(xué)校的承認(rèn),是否擁有一個(gè)良好的發(fā)展空間,我們這些班主任之間竟存在著巨大的差異。我校的班主任無論在校內(nèi)還是校外,參加比賽還是什么活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)密切關(guān)注,時(shí)刻給你加油鼓勵(lì),是我們成長發(fā)展的基礎(chǔ),是動(dòng)力的源泉。
思想上的收獲使我的內(nèi)心變得富饒而充盈。我們的班主任事業(yè),就是我們的田野,我們背負(fù)著責(zé)任,播種著、耕耘著、收獲著。我們一直都在為改變別人命運(yùn)而奔忙,驀然回首,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們能左右、應(yīng)該左右的卻是自己!當(dāng)我們能夠左右了自己的思想,讓它能夠抵御風(fēng)霜雪雨,歷盡風(fēng)塵滄桑,仍然執(zhí)著于遠(yuǎn)方時(shí),會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),我們的生命與事業(yè)也會(huì)走向遠(yuǎn)方!
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇二十
經(jīng)驗(yàn)和工作心得是我們?cè)诼殘?chǎng)中成長的重要源泉。無論是在工作中取得成績(jī),還是在處理職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)時(shí),經(jīng)驗(yàn)和工作心得都是我們前進(jìn)的道路上不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)自己的工作心得,我們可以更好地理解職場(chǎng)規(guī)則,提高工作效率,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。以下是我在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)與心得,希望能對(duì)同樣在職場(chǎng)成長的人們有所幫助。
首先,對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我堅(jiān)信它是一個(gè)長期而持續(xù)的過程。在剛開始工作的時(shí)候,我們可能會(huì)感到無所適從,乏善可陳。然而,只有通過實(shí)踐,我們才能逐漸積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),多嘗試、多接觸不同的工作領(lǐng)域和工作內(nèi)容,可以幫助我們更快地積累經(jīng)驗(yàn)。這不僅有助于我們?cè)谔囟I(lǐng)域中變得更加熟練,還有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的興趣和潛能。在這個(gè)過程中,不要害怕犯錯(cuò),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)最寶貴的教訓(xùn)往往來自于失敗和失誤中。記住,經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)富,而不是負(fù)擔(dān)。
其次,接受他人的建議和指導(dǎo)也是提高工作表現(xiàn)的重要途徑。在職場(chǎng)中,我們周圍的人經(jīng)驗(yàn)豐富,他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我們有著巨大的價(jià)值。與他們交流,并尋求他們的意見,有助于我們快速成長和提高。我曾經(jīng)遇到過很多情況,我本來以為自己已經(jīng)找到了問題的最佳解決方案,但是后來發(fā)現(xiàn)其他人的建議更加有效。這讓我明白,虛心接受他人的建議和批評(píng),是一個(gè)成熟職業(yè)人的必備品質(zhì)。同時(shí),我也經(jīng)常把自己的經(jīng)驗(yàn)和工作心得與他人分享,這不僅能夠幫助他人,也能夠加深自己對(duì)問題的理解和思考。
第三,在工作中,我們要鍛煉持久不懈的毅力和耐心。有時(shí)候,工作可能會(huì)出現(xiàn)困難和挑戰(zhàn),讓我們感到力不從心。但是,只要我們保持積極樂觀的態(tài)度,堅(jiān)持不懈地努力,一定會(huì)找到解決問題的辦法。有時(shí)候問題的答案可能需要一段時(shí)間才能出現(xiàn),但是我們需要相信,只要我們不放棄,努力尋找方法,最終一定能夠克服困難。我曾經(jīng)面對(duì)過一個(gè)非常棘手的項(xiàng)目,半年來一直沒有找到一個(gè)可行的解決方案。但是我堅(jiān)信自己的能力和承諾,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,經(jīng)過不懈努力,最終我們成功解決了問題。這讓我深刻體會(huì)到,面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),堅(jiān)持不懈的毅力和耐心是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。
第四,適應(yīng)變化和學(xué)習(xí)新知識(shí)是提高工作效率的重要方式。職場(chǎng)中,規(guī)則和環(huán)境都會(huì)不斷變化,我們需要靈活適應(yīng)這些變化。了解新技術(shù)、新工具、新流程,學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能是保持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己工作效率得到了大幅提升。更重要的是,學(xué)習(xí)新知識(shí)和應(yīng)用新技術(shù)可以幫助我更好地解決工作中的問題,提升工作質(zhì)量。因此,我強(qiáng)烈建議大家不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積極適應(yīng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,要明確自己的職業(yè)目標(biāo),并為之努力奮斗。在職場(chǎng)中,一個(gè)明確的目標(biāo)是我們前進(jìn)的動(dòng)力和方向。無論是短期目標(biāo)還是長期目標(biāo),我們都需要明確自己想要達(dá)到的職業(yè)高度,并為之付出努力。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)可以幫助我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并為之努力奮斗。有了一個(gè)明確的目標(biāo),我們就會(huì)更加專注,更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和工作。同時(shí),在努力奮斗的過程中,我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的變化,保持目標(biāo)的更新和適應(yīng)性。
經(jīng)驗(yàn)和工作心得的積累是一個(gè)不斷成長和提升的過程。通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)和工作心得的總結(jié)和歸納,并采用合適的方法和策略來應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己。因此,不僅要找到適合自己的工作方式和方法,還要在工作中保持積極樂觀的態(tài)度和靈活的學(xué)習(xí)態(tài)度。只有這樣,我們才能在職場(chǎng)中不斷成長,并且取得更好的職業(yè)發(fā)展。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇一
如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾?!庇绕涫菍?duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
近日,某地一位優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部介紹工作經(jīng)驗(yàn),其中講了一個(gè)觀點(diǎn):一名優(yōu)秀的機(jī)關(guān)干部,首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的思想者。做好機(jī)關(guān)工作尤其是領(lǐng)導(dǎo)工作不僅要“苦身子”,更要“苦腦子”。筆者揣摩這句話,頗感見地深刻。
“苦身子”,就是要腳踏實(shí)地苦干;“苦腦子”則是要求認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,成為思想者。思想使人在實(shí)踐中能動(dòng)地認(rèn)識(shí)世界、改造世界,并不斷追求自我、實(shí)現(xiàn)自我。在人類感知世界的過程中,人腦除了記憶之外,還要用來思考。如果把記憶比作將物品搬進(jìn)倉庫,那么,思考就是將物品進(jìn)行有序歸類、整理和加工。只記憶不思考,頭腦就成了雜亂無章的信息倉庫。
學(xué)習(xí)需要思考。古人曰:“學(xué)而不思則罔?!睂?duì)于任何一種學(xué)習(xí)來說,思考的過程就是消化的過程,是由此及彼、由淺入深加工的過程,也是融會(huì)貫通、得其要領(lǐng)的過程。誠如古人所言:“大抵觀書需先熟讀,使其言皆出于吾之口,繼以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深爾。”尤其是對(duì)馬克思主義的科學(xué)理論,我們更要思得深、思得透,學(xué)會(huì)分析綜合,掌握精髓要領(lǐng),進(jìn)入自覺運(yùn)用境界。學(xué)習(xí)與思考,可以治愚、治惰、養(yǎng)氣、壯體。
工作也需要思考。要履行好黨和人民賦予的職責(zé),既需要勤勤懇懇的實(shí)干精神,更需要開動(dòng)腦筋學(xué)會(huì)思考,擁有敏銳而深刻的思想觸角,這也是擺脫平庸,獲得成功的重要力量。優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部王瑛既是一個(gè)實(shí)干家,把每一項(xiàng)工作都做得很到位、很扎實(shí)、很有成效,同時(shí),她又是一個(gè)思想者,勇于開動(dòng)腦筋想問題,善于對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論思考,她創(chuàng)造的“三最佳”、“五個(gè)零距離”、村級(jí)監(jiān)督員制度等“王瑛工作法”,就是實(shí)踐的升華、思想的凝練,成為留給我們的精神財(cái)富。
思想不是與生俱來的,更不能信手拈來,而是靠長期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和思考得來。首先,要在學(xué)習(xí)中接受思想。知識(shí)是思想的營養(yǎng),理論是認(rèn)識(shí)的高地。要在不斷的學(xué)習(xí)中接受新思想、新觀念,開闊眼界,豐富頭腦,為孕育思想打下扎實(shí)的知識(shí)功底。其次,要在實(shí)踐中豐富思想。思想的火花不是在辦公室里“拍腦袋”拍出來的,更多的是在實(shí)踐中被激發(fā)出來的。思想在我們捧讀的書本中,同時(shí)也在我們的腳下。因此,我們必須深入基層、深入實(shí)際,多了解情況,多直面現(xiàn)實(shí),多解決問題,在實(shí)踐中豐富思想的“礦藏”。再次,要在總結(jié)中深化思想。要通過認(rèn)真的總結(jié),把所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納、整理、加工,使無序的變?yōu)橛行虻?,使他人的變成自己的,使前人沒有的變成自我創(chuàng)造的。如此,思想得到深化,規(guī)律即在其中,獲得的是更高層次的思想成果,思想成果又將反作用于工作實(shí)踐。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇二
隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,網(wǎng)購逐漸成為人們購物的主要方式。作為一名從事在線購物平臺(tái)工作多年的小編,我有幸親身經(jīng)歷了在線購物行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也積累了一些關(guān)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于購物經(jīng)驗(yàn)和工作心得的體會(huì)。
首先,作為一名從事在線購物平臺(tái)工作的人員,我發(fā)現(xiàn)了購物經(jīng)驗(yàn)中的一些共同特點(diǎn)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)在不同的人群中存在較大差異。不同的人有不同的需求和購物習(xí)慣,因此他們?cè)谫徫镞^程中所關(guān)注的事項(xiàng)也不盡相同。例如,有些人更注重商品的價(jià)格優(yōu)惠,而有些人則更注重商品的品質(zhì)和承諾,這對(duì)于我們來說是必須要考慮到的。其次,購物經(jīng)驗(yàn)中的消費(fèi)者在購買決策上也會(huì)受到一些外在因素的影響。廣告、促銷活動(dòng)和口碑評(píng)價(jià)等因素都會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生一定的影響。我們作為在線購物平臺(tái)的從業(yè)人員,需要充分了解和評(píng)估這些情況,以便更好地滿足用戶的需求。
其次,我在工作中發(fā)現(xiàn),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)對(duì)于提升用戶滿意度和忠誠度非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)可以包括多個(gè)方面,例如提供更準(zhǔn)確、詳細(xì)的商品信息,提供一流的售后服務(wù),提供更快捷、便利的物流服務(wù)等。通過這些改進(jìn),我們可以讓消費(fèi)者享受到更好的購物體驗(yàn),從而增加用戶的滿意度和忠誠度。同時(shí),購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)還可以幫助我們與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,獲得更多的用戶和消費(fèi)者信任,提高品牌形象和市場(chǎng)份額。
然而,在購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)的同時(shí),我們也要注意一些潛在的問題和挑戰(zhàn)。首先,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多更具競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的在線購物平臺(tái)。這意味著我們需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)力。其次,隨著用戶需求的不斷變化,購物經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)也需要不斷適應(yīng)和調(diào)整。我們需要通過不斷跟進(jìn)市場(chǎng)變化和用戶反饋,及時(shí)調(diào)整我們的策略和服務(wù),以滿足用戶的需求。最后,由于購物經(jīng)驗(yàn)涉及到用戶的個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全,我們必須十分注重信息安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),確保用戶的購物過程安全可靠。
最后,在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我也得到了很多寶貴的心得體會(huì)。首先,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神。作為從事在線購物平臺(tái)的工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求,與客戶保持良好的溝通和交流,一方面解答客戶的疑問和提供相關(guān)服務(wù),另一方面接受用戶的建議和意見,為購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)提供指導(dǎo)。其次,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在整個(gè)購物經(jīng)驗(yàn)工作中,多個(gè)環(huán)節(jié)需要相互配合和協(xié)作,例如商品選購、訂單處理、售后服務(wù)等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的默契配合和協(xié)同作戰(zhàn),才能夠提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù)。最后,購物經(jīng)驗(yàn)工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)和科技的不斷進(jìn)步,購物經(jīng)驗(yàn)也在不斷變革和發(fā)展。作為購物經(jīng)驗(yàn)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以便更好地服務(wù)用戶和滿足他們的需求。
總結(jié)起來,購物經(jīng)驗(yàn)工作對(duì)于提升用戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。購物經(jīng)驗(yàn)的改進(jìn)需要與時(shí)俱進(jìn),滿足用戶需求。購物經(jīng)驗(yàn)工作需要細(xì)心、耐心和敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)合作以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我相信,在不斷努力和改進(jìn)下,我們的購物經(jīng)驗(yàn)工作一定能夠做得更好,為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇三
我始終覺得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會(huì)很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會(huì)很快嚷道:"俺受不了這口鳥氣"。
信息時(shí)代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢(shì)必會(huì)壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實(shí)踐,使我感悟到:作為一個(gè)班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲(chǔ)備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個(gè)角落,用我們的情點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點(diǎn)感悟、不妥之處,懇請(qǐng)賜教。
老師教育的對(duì)象是人,沒有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問。方法太重要了,它就是對(duì)"度"的把握。差之毫厘,失之千里。
現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺(tái)是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨(dú)特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點(diǎn)余地。有時(shí)很多老師會(huì)帶著一種善意來與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點(diǎn)是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯(cuò)誤(明顯是故意的),如上課不聽、作業(yè)不寫、行為不端、言語粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會(huì)改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會(huì)有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個(gè)班級(jí)要過的第一關(guān)。如果一個(gè)班級(jí)不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個(gè)自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會(huì)露出狐貍的尾巴。一個(gè)學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來行成"惡"的氛圍,如等他們成氣候了,就沒你老師的地盤了。所以懲惡揚(yáng)善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
老師威信的大廈要許多東西來支承,除了你的學(xué)識(shí),課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點(diǎn)會(huì)被忽視的,那就是說過的話一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點(diǎn)有些難,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會(huì)感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部?jī)冬F(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是好人,而愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界。"問題學(xué)生"是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時(shí)候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時(shí)候,班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。
最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。問題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
對(duì)問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。小a是一個(gè)被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無憂,唯獨(dú)缺失了家人的關(guān)愛。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會(huì)了抽煙。怕他尷尬,我沒有當(dāng)眾批評(píng)他,也沒有找他面談,而是給他寫了一封信,將我的看法和對(duì)他的建議全部寫了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說說。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長溝通,希望家長盡力騰出時(shí)間陪陪孩子。經(jīng)過一段時(shí)間之后,小a把煙戒了,陽光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
愛學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。班中有四個(gè)女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話效果都不明顯。我總覺得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來,我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會(huì)有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開來。四個(gè)孩子,一個(gè)爸爸常年在國外務(wù)工,兩個(gè)父母天天吵架,一個(gè)由奶奶帶著,其實(shí)孩子本身都不錯(cuò),由于每個(gè)問題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會(huì)出問題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開了禁閉的大門。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
其實(shí),我們每個(gè)人都是學(xué)生成長過程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時(shí)候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),去摸索。去探索。
班主任工作中必然會(huì)遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取"綠色批評(píng)"的原則:因人而異,長善救失;與人為善,不傷自尊心。
止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
論而不逼。當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤拒絕認(rèn)錯(cuò)或者不敢認(rèn)錯(cuò)時(shí),不要逼迫他,沒必要非弄個(gè)水落石出。點(diǎn)到為止,實(shí)行"冷處理",這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時(shí),我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來,我想你可能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,在最近三天你找個(gè)合適的時(shí)間把錢還回去,我們只當(dāng)是從沒有發(fā)生過,上帝也原諒真心改錯(cuò)的人。果然錢還回去了,班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事。所以,糊涂點(diǎn)兒有時(shí)強(qiáng)過明白。
班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動(dòng)地聽到新郎新娘向來賓介紹這就是我終身難忘的恩師時(shí),當(dāng)我收到源源不斷的卡片問候時(shí),當(dāng)我看到通過我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來的學(xué)生時(shí),我所有的苦、累、悲都會(huì)被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實(shí)的做著。
生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們"捧著一顆心來,不帶半根草去",默默實(shí)踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長,無論她是大拇指,還是小拇指。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇四
會(huì)龍鄉(xiāng)位于阜南縣西部,阜臨兩縣交界處,全鄉(xiāng)3.8萬口人,4.6萬畝土地,共有19個(gè)行政村,擁有各類專業(yè)技術(shù)人才、實(shí)用人才3100多人,近年來鄉(xiāng)黨委、政府重視抓人才工作,促進(jìn)了該鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)雙豐收。
會(huì)龍鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,走在全縣前列,取得顯著的成績(jī),鄉(xiāng)黨委、政府一致認(rèn)為,會(huì)龍產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐加快,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要取決于狠抓鄉(xiāng)土人才,合理開發(fā)人才。利用人才,在開發(fā)人才資源上下功夫。他們的做法是:鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)人才工作齊抓共管,專門成立了以蔡金輝書記任組長的人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)有人才中心,各村有一名科技副主任,具體抓人才科技工作。鄉(xiāng)黨委、政府把人才工作列入議事日程,結(jié)合實(shí)際制訂計(jì)劃,完善制度,拿出措施,根據(jù)工作需要,成立各種協(xié)會(huì),舉辦各種培訓(xùn),定期召開會(huì)議,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,加快農(nóng)村鄉(xiāng)土人才開發(fā),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展提供人才保障。
隨著我國加入世貿(mào)組織,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,鄉(xiāng)黨委、政府在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,挖掘人才是條件,培養(yǎng)人才是基礎(chǔ)。他們注意挖掘鄉(xiāng)土人才,將蔬菜種植、果木栽培、糧食種植、菌類培養(yǎng)、養(yǎng)殖專業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷專業(yè)、運(yùn)輸專業(yè)、農(nóng)機(jī)專業(yè)、建筑專業(yè)、衛(wèi)生保健、畜牧防治十二類專業(yè)人才,逐村摸底,分類填表,建立檔案,分類管理,把農(nóng)村中的“土專家”、“田秀才”種養(yǎng)殖能人,農(nóng)民企業(yè)家經(jīng)營能手等,有機(jī)組織起來,成立各類群眾性、專業(yè)性、地域性的科技服務(wù)組織。認(rèn)真抓好技術(shù)人才的培訓(xùn),他們對(duì)全鄉(xiāng)3000多名各類專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行培訓(xùn),請(qǐng)大專院校及科研單位專家教授講課。對(duì)農(nóng)村急需的技術(shù),鄉(xiāng)政府根據(jù)農(nóng)民需要印發(fā)科技資料設(shè)立閱報(bào)欄,送光盤下鄉(xiāng),抽調(diào)有代表性的科技人才到外地參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)各自掌握一門專業(yè)技術(shù),在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)民生活水平等工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面,他們重點(diǎn)抓好一個(gè)示范,二個(gè)帶頭,即,科技示范、帶頭推廣新品種,帶頭闖市場(chǎng)。會(huì)龍是辣椒之鄉(xiāng),素有天下第一椒美譽(yù)的“集辰”品牌,如何使品牌走出。鄉(xiāng)里充分發(fā)揮人才作用,今年在辣椒種植上在全市率先推廣無公害蔬菜種植,擴(kuò)大了微辣型和甜椒新品種。在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作,他們重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)人隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮他們的帶頭作用,很多經(jīng)濟(jì)銷售大戶帶頭闖市場(chǎng),同時(shí)鄉(xiāng)政府利用網(wǎng)上發(fā)布和宣傳報(bào)道,省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)前來參觀、調(diào)研,為品牌走出奠定了基礎(chǔ),使會(huì)龍蔬菜打入全國60多個(gè)大中城市,辣椒銷售時(shí)期上千名客商云集會(huì)龍,該鄉(xiāng)有2000多名經(jīng)濟(jì)人活躍在基地與市場(chǎng)之間,年收入在2萬元以上。幾年來他們對(duì)科技及勤勞致富帶頭人給予表彰大膽使用,有23名專業(yè)技術(shù)人員被選任為村兩委班子,經(jīng)層層推薦,盧莊村村民黨會(huì)軍同志還被團(tuán)中央授予全國突出貢獻(xiàn)的農(nóng)民科技致富能手。這些優(yōu)秀人才脫穎而出,有力促進(jìn)了會(huì)龍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
該鄉(xiāng)充分利用人才優(yōu)勢(shì)、地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),以科技為動(dòng)力,實(shí)行科技興農(nóng),抓住時(shí)機(jī),大力發(fā)展白色工程,家庭致富工程;在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,大力發(fā)展多種反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)。近年來,各種春季黃瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、萵筍等近萬畝,夏季優(yōu)質(zhì)西瓜20000多畝,秋季辣椒2002年達(dá)3.5萬畝,其中無公害辣椒3000畝以上,會(huì)龍辣椒蔬菜生產(chǎn)被安徽省認(rèn)證為“無公害”生產(chǎn)基地,被國家認(rèn)證為中西部農(nóng)業(yè)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于蔬菜生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品及加工業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、韓國等十多個(gè)國家和地區(qū)。在養(yǎng)殖專業(yè)戶的帶動(dòng)下,全鄉(xiāng)各類養(yǎng)殖快速發(fā)展。目前,戶均養(yǎng)1頭牛、2頭豬、3只羊、40只家禽;糧食、果木、菌類等產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)效益可觀,農(nóng)民得到實(shí)惠。20××年全鄉(xiāng)僅蔬菜一項(xiàng),人均增收1200元。事實(shí)證明,抓好人才工作,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,也帶來了農(nóng)、工、商、供、產(chǎn)、銷一體化的全面發(fā)展,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收做出了貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇五
家長工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長,是家長和老師的共同愿望。雖然如此,但是由于老師和家長之間思考角度、教育觀念的偏頗,可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧,貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長的批評(píng)和抱怨并有效解決,是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重。回顧這半年的家長工作,我深有體會(huì)。
我們班的小朋友都是新生,而且年齡小較小,剛來幼兒園都不太懂事。更別說每位小朋友的自理能力了,小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏,整體感覺比較混亂?,F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”,為所欲為。有些家長很有趣,即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的,但有的家長還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開學(xué)初,因?yàn)閬碜圆煌募彝キh(huán)境,從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長是能夠理解的,但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長,快人快語,對(duì)孩子的寵愛比較的偏激。當(dāng)我與他(她)溝通孩子在園的情況時(shí),家長則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧,別的孩子的感受他(她)完全不予理會(huì)。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是與眾不同,有問題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類家長,我們教師一般只能采用“傾聽”和“轉(zhuǎn)移”的方法。
1、傾聽:有時(shí)家長對(duì)老師所做的工作表示不滿時(shí),有時(shí)候是就事論事,把對(duì)老師的不滿一并發(fā)泄出來。老師遇到這種情況不要急于解決問題,學(xué)會(huì)耐心地傾聽。其實(shí),家長的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子,訴說之后,她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒有原則性的錯(cuò)誤,這一番發(fā)泄,使得家長的心情平靜下來,那么問題就迎刃而解。另外,從家長的傾訴當(dāng)中,作為老師就更容易了解家長的想法,便于問題的解決,使家長滿意。
2、轉(zhuǎn)移:可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長,經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候,我們必須許克制自己的情緒,面對(duì)面的沖突對(duì)誰都沒有好處,也不能解決問題。但是任家長吵鬧不是辦法,遇到這種情況,我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上,比如孩子小時(shí)候誰帶的呀,是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況,可愛之處表現(xiàn)出來。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過語言形式表達(dá)出來,會(huì)令家長感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過交流,讓家長指導(dǎo),自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長深深感到老師都是有愛心和負(fù)責(zé)任的,而且都關(guān)愛著她的孩子。如果教師能做到這樣了,家長常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜,當(dāng)然問題也會(huì)迎刃而解。
每一位家長,不可否認(rèn),都是“莊稼是別人的好,孩子是自己的好”的心態(tài),希望孩子能得到別人的肯定與贊美,從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美,家長就會(huì)眉開眼笑,比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉,爸爸會(huì)把孩子抱起來,高高地舉到頭頂上,嘴里說著“好兒子,你真棒!”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語言,在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長保持一種輕松、自信、愉快的心情,家長會(huì)主動(dòng)向老師說孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方,家長會(huì)尋求老師的幫助,期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流,會(huì)促進(jìn)老師與家長之間的感情。家長主動(dòng)與老師交流,對(duì)于孩子的成長和老師家長的關(guān)系融洽,都有積極的作用。
孩子是有差別的,家長同樣也是有差別的。家長之間的差異與孩子之間的差異相比較,前者差異則更為明顯,并且這種差異是客觀存在的,在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上,有的家長本科畢業(yè),有的是高中文憑,有的是初中學(xué)歷。在性格上,有的家長大方、善言談,有的家長內(nèi)向少言語等等。對(duì)于老師而言,無論面對(duì)什么樣的家長,我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中,家長與老師就開始了共同教育孩子的歷程,并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來講,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長交流,交流孩子的在園表現(xiàn),交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣,每位家長都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視,老師的態(tài)度是真誠的。他們深知自己受到了注意或重視,說明孩子就不會(huì)受到冷落。
現(xiàn)在的年輕家長上班都比較忙,由老一輩的家長負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語言表達(dá)能力欠佳,有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群,qq群其開放性、共享性、平等性等特點(diǎn),成為我們班老師、家長交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長協(xié)助、配合的事情也可以通過班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布,以供大家探討,這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長是形形色色的人物,對(duì)于不同性格的家長采用不同的手段,特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長,教師要一定記住,我們是服務(wù)性行業(yè),面對(duì)家長退一步海闊天空。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。孩子是家長和幼兒園一個(gè)共同的紐帶,家長們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí),幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴,雙方都相互了解、相互配合、相互支持,家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇六
身為一名柜臺(tái)人員,做好柜員工作,要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)
心得體會(huì)
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x年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊(cè)資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
時(shí)間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個(gè)人的成長卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過,我也在這不平凡的年份中慢慢的成長了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員,我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲,因?yàn)樵谀持羞@里,我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到,這對(duì)我們的成長是很有必要的。剛開始在儲(chǔ)蓄柜的時(shí)候我就一心想著什么時(shí)候可以到對(duì)公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號(hào),我終于上了7號(hào)柜,剛開始的幾天,我總是焦頭爛額的,總是要加班才能把手頭的工作做完,那個(gè)時(shí)候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對(duì)公開銷戶,銀行承兌匯票的復(fù)核,貼現(xiàn)業(yè)務(wù),對(duì)公網(wǎng)銀的開銷戶,對(duì)公貸款的發(fā)放,法院查詢凍結(jié)扣劃,貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工,新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的,在這個(gè)柜我學(xué)習(xí)到了對(duì)公七天通知存款,對(duì)公活期轉(zhuǎn)定期的辦理,從剛開始時(shí)的手忙腳亂,到現(xiàn)在的從容面對(duì)。在這個(gè)柜讓我最深的感觸是,同事間的配合時(shí)尤為重要的,在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來,每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候,我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),對(duì)于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過反思,對(duì)于避免類似的問題也想到了一些解決的方式,在面對(duì)客戶的時(shí)候,多些詢問,多替客戶想想,也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問題,我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請(qǐng)教,把不會(huì)的變成新知識(shí),把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí),這才是我們必要的成長。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營銷的力度,努力營銷存款,貸記卡,個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇七
一、總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn),這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。
成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4、今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
二、總結(jié)的一般寫法
一般而言,總結(jié)分為三部分:標(biāo)題、正文、目期。
正文是總結(jié)的主要部分。
標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時(shí)間、概括的內(nèi)容。
也可分正副標(biāo)題。
總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分:情況概述;成績(jī)和經(jīng)驗(yàn);存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向。
其中主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”這一部分。
因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好。
另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。
存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題。
教訓(xùn)是由于思想不對(duì)頭,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
三、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式
工作總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
1:條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。
2:三段式,即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序,先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
3:分項(xiàng)式,即不按事件的發(fā)展順序,而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,也就是幾類,一類一項(xiàng)地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?BR> 4:漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。
我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。
每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。
在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。
在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的'迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。
由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇八
教師工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)(精選多篇)
在工作中,真正貫徹素質(zhì)教育的理念并落實(shí)行動(dòng)。把教育工作的重心轉(zhuǎn)移到素質(zhì)教育上來,并把它當(dāng)做教育工作的主題,是一件很棘手的工作,這項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn)。需要我們每一位教師抱定“路漫漫求修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的信念,當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做。這個(gè)過程會(huì)非常的艱難!我們國家實(shí)施素質(zhì)教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。這不是一句口號(hào)!我覺得最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是:正確處理學(xué)習(xí)與人的關(guān)系。這個(gè)“人”包括,學(xué)生、老師和家長。
這三者與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不好,素質(zhì)教育就會(huì)流于形式。
作為教師,我們都應(yīng)該明白這樣一點(diǎn):備課是上好一堂課的前提和基礎(chǔ),上課是教學(xué)工作的關(guān)鍵和中心。那么,前提和基礎(chǔ)打不好,關(guān)鍵和中心又怎么能抓得?。∷?,備課對(duì)一位教師來說,尤為重要。如何備課,又是對(duì)我們新老師的一個(gè)重大考驗(yàn)!備什么,怎么備,備的預(yù)期效果是什么,如何讓學(xué)生參與課堂,課堂之上會(huì)出現(xiàn)什么意外情況等等,都需要我們?nèi)タ紤]!這并不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)、長期積累的過程。每一位老師都應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心備課。
得到揮發(fā)。如何讓效果好起來?追求高效課堂應(yīng)該是最好的答案。素質(zhì)教育并不拒絕應(yīng)試,應(yīng)試的過程應(yīng)該就是素質(zhì)教育的過程,這兩者應(yīng)該是一個(gè)相輔相成,相互促進(jìn)的過程!它們共同指向“以人為本”的學(xué)生發(fā)展。
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到八位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新
理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
xx年10月23日下午,我校舉辦了08屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),能聽到四位教師對(duì)自己在教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)我感到非常的榮幸.下面我就針對(duì)四位教師的經(jīng)驗(yàn)談一談自己的一些點(diǎn)滴體會(huì)。
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師,愿意親近老師,他才會(huì)大膽地把自己的想法說給老師聽,有利于教師了解孩子的思想動(dòng)態(tài),更有利于教師針對(duì)孩子的個(gè)人情況采取有效的教育方法進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
2014屆畢業(yè)班教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)心得體會(huì)
一、課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,提高課堂教學(xué)效率。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課,首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,同時(shí)還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)學(xué)困生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
運(yùn)用多種途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時(shí)讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性,動(dòng)之以情,曉之以理,鼓勵(lì)他們,讓他們樹立學(xué)習(xí)的自信心,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強(qiáng)培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生得以發(fā)展。
由于學(xué)生家庭原因,有些孩子得不到父母對(duì)自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助,導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松,久而久之改變了孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,致使其成為學(xué)困生。為此做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想,其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)教師的“一幫一,一對(duì)紅”的方法很值得借鑒,以優(yōu)生來帶動(dòng)學(xué)困生。課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),樹立學(xué)困生的信心,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
四、親近學(xué)生,和學(xué)生融洽相處是進(jìn)行師生交流的有效途徑。
進(jìn)行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友,和學(xué)生進(jìn)行感情的交流是很重要的。
今后,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,要多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,提高自己的教育教學(xué)水平,在工作中要戒驕戒躁,并在教學(xué)改革的道路上要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取能有一定的提高。
教師工作心得體會(huì)
教師是蠟燭,照亮了別人燃燒了自己,教師是人類的工程師,培育著祖國未來的希望,教師是陽光底下最崇高的職業(yè),所以我從小就希望自己長大后能成為一名人民教師。如今,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想成為了一名光榮的、一名培育祖國花朵的人民教師。
識(shí)傳授為主的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育越來越以人的本身發(fā)展為教育目的。然而即使這樣,熱愛學(xué)生仍然是教育的一個(gè)永恒的命題,古往今來的優(yōu)秀教師無不熱愛自己的學(xué)生。教師是愛的職業(yè),從事的是愛的教育。這是世界上最博大、最深廣的愛,這樣的愛能容下一切,能融化頑石、能點(diǎn)鐵成金。都說母愛無私,其實(shí)最無私的應(yīng)該是師愛。在現(xiàn)代教育中,熱愛學(xué)生自然具有了時(shí)代的特征。有人說過:”如果說教師的人格力量是一種無窮的榜樣力量,那么教師的愛心是成功的原動(dòng)力。”可以說,教師的愛心能使學(xué)生更健康的成長。愛學(xué)生就要公平地對(duì)待學(xué)生,愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的人格和創(chuàng)造精神。將學(xué)生放在平等的地位,信任他們,尊重他們,視學(xué)生為自己的朋友和共同探求的伙伴,在傳授知識(shí)的同時(shí)教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?陶行知先生說得好,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。這正是教師無私奉獻(xiàn)愛心的典范。
進(jìn)入新世紀(jì),當(dāng)人們的價(jià)值觀、人
生觀改變的同時(shí),教師所面臨的一些老問題變成了新問題,而更多的新問題則層出不窮。面對(duì)信息技術(shù)給人們的學(xué)習(xí)方式、交往方式所帶來的深刻變革,面對(duì)金錢至上物欲橫流的社會(huì),教師要能抵御誘惑,守得住寂寞,要有一顆冷靜平常心。不要只看腰纏萬貫,風(fēng)流瀟灑,也要看到身敗名裂,鋃鐺入獄,甚至丟了小命的。他有他的幸福,我有我的快樂,教師就要志存高遠(yuǎn),趣避庸俗,”不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴”,潔身守志,獨(dú)立于世。這正是教師這一職業(yè)的特殊性決定的。做不好人也教不好學(xué)。因此,做一個(gè)好老師崇高的師德是第一位的,要一身正氣,為人師表。
養(yǎng),要進(jìn)一步接受以人為本的理念,進(jìn)一步從”以教師為中心”向”以學(xué)生為中心,以教育為中心,以學(xué)習(xí)為中心”方面轉(zhuǎn)變等等。尤其要注重自身素質(zhì)的不斷提高。并做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)變,二是由技能型向藝術(shù)型的轉(zhuǎn)變。在”和諧、互動(dòng)、探索、創(chuàng)新”的基本教學(xué)模式中不斷鉆研摸索,逐步形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,迎接”課改”。
過去有句形象的話,要給學(xué)生一杯水,教師必須有一桶水。而在今天僅有一桶水的觀念是不夠的,要有一缸水,一江水,常新的水。教師除了在自己所教專業(yè)方面要做到”知得深”
外,還要對(duì)其它學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)”知得廣”。大家都知道,二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,我們的學(xué)生要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。而我們,再也不能只以教育者的身份出現(xiàn),而應(yīng)教學(xué)相長,在學(xué)會(huì)工作的同時(shí),也要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),不斷地給自己增添燃料,儲(chǔ)備能量,使自己不斷完善,充實(shí)自我,必須形成終身教育的觀念,只有這樣,才能自信地面對(duì)學(xué)生。葉圣陶說過,他并不稱贊某老師講課時(shí)有怎樣的最高藝術(shù),”最要緊的是看學(xué)生,而不是光看老師講課。一堂課究竟怎么上?傳統(tǒng)教學(xué)中教師是課堂的中心,教師牽著學(xué)生走,學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)。長此以往,學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也漸漸喪失。顯然,這種以教師”講”為中心的教學(xué),是不利學(xué)生的潛能開發(fā)和身心發(fā)展的。比如常見的應(yīng)用題教學(xué),教師過多的講解、分析和說明常使學(xué)生感到枯燥乏味,從而喪失了學(xué)習(xí)的積極性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從教學(xué)觀念上來看,教師仍然把自己作為教學(xué)的中心,擔(dān)心學(xué)生不會(huì),于是就包辦代替,結(jié)果適得其反。
性上給學(xué)生以指點(diǎn)。教育不能再象以往那樣,只會(huì)知乎者也,再也不是灌輸,不是表演,是以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)造,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)審美,形成可持續(xù)發(fā)展的教育。
一份春華,一份秋實(shí),在這短暫的一年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的頭腦??傊?,今天要做一位合格的老師,必須學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷攀登,與時(shí)俱進(jìn),才能去迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇九
不知不覺,我來到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里,我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活,并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干?,F(xiàn)把它們分享一下。
突破“思想關(guān)”。放下架子,擺正姿態(tài)。受過高等教育,經(jīng)過城市熏陶的我們剛來到農(nóng)村,環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來到了農(nóng)村,必須放下自己大學(xué)生的光環(huán),摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上,做到心平氣和,和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作,才可以做好大學(xué)生村干工作。
突破“語言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗,融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體,村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村,語言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職,人生地不熟,不能用農(nóng)民的語言和農(nóng)民交流,容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話,在農(nóng)村就要說“土話”。 用群眾語言與群眾溝通,融入農(nóng)村,與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人,才能更好的做好工作。
突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦,艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”,生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市,比不上學(xué)校,甚至比不上自己家里。我想說既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位,就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來到農(nóng)村是為了什么,不是來享福的,不是來鍍金的。與村民同吃同住,才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦,才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力,更好的建設(shè)新農(nóng)村。
突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校,農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜,工作繁瑣,大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟,打開工作局面,與群眾建立深厚的感情,就必須有過硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法,多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn),找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能,積極為全村發(fā)展出謀劃策,真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?BR> 工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十
市組織部統(tǒng)一組織,開展了千名機(jī)關(guān)黨員干部下基層,進(jìn)村入戶為主題“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩,把群眾對(duì)各級(jí)黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級(jí)幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容?!拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵?shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,落實(shí)市委三屆七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議的部署,通過專題報(bào)告課堂學(xué)和深入基層實(shí)踐學(xué)兩種方式,我們黨員干部進(jìn)村入戶搞宣傳、摸民情、辦實(shí)事,入戶率達(dá)到100%,不僅真切感受到了農(nóng)村的村風(fēng)村貌,更重要的是為人民群眾辦了實(shí)事,吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,解放了思想,更新了觀念。此次下基層活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了顯著的成效,對(duì)我個(gè)人也有較深的觸動(dòng)和不小的收獲:
一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后,我按照自己的工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,并處處嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常深入基層,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕娡?、同注同勞?dòng),深知群眾疾苦,想群眾之所想,急群眾之所急,便于做群眾的思想政治工作,把黨的富民政策和“三個(gè)代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶,在教育農(nóng)民的同時(shí),也使自己深受教育,在工作中,自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng)為群眾、為基層服務(wù)的意識(shí)。通過自己的工作贏得了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o(hù),樹立了機(jī)關(guān)干部的良好形象,使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進(jìn)一步拉近。
二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì),深知基層工作有別于機(jī)關(guān),自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗(yàn)。因此,我虛心地向基層干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中,我與村干部真誠相待,合作共事,不怕困難、不避重就輕,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)實(shí)在在的工作,感染了身邊的同志,以實(shí)際行動(dòng)起好帶頭作用,跟村居的干部群眾打成一片,得到了他們的認(rèn)同、信任和支持,以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實(shí)解決人民群眾的實(shí)際困難。同時(shí)。本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中,一心為公,針對(duì)干部群眾反映的問題,想盡辦法,竭盡全力,不惜一切代價(jià),在多方面做出了許許多多的實(shí)事好事,幫助群眾解決了很多困難,面對(duì)艱苦的工作環(huán)境和復(fù)雜的基層工作局面,參與鎮(zhèn)、街、村多項(xiàng)工作的決策和實(shí)施,學(xué)到了很多機(jī)關(guān)學(xué)不到的東西,磨煉了意志,增長了才干,提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)文明建設(shè)的發(fā)展,為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
“五送兩帶”實(shí)踐活動(dòng),給村群眾送去了溫暖,送去了知識(shí),切實(shí)解決了人民的一些急難問題,取得了較好的實(shí)效,我認(rèn)為這是項(xiàng)長期的工作,如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力:
一是要加強(qiáng)黨員干部自身建設(shè)。要認(rèn)真地學(xué)習(xí)毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學(xué)發(fā)展知識(shí)讀本,認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)文件精神,充分認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)發(fā)展的理念,為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),解放思想,積極探索,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)農(nóng)村工作,不遺余力地把基層的各項(xiàng)工作推向正確的軌道上來,努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風(fēng)新貌。
二是要抓調(diào)查研究。只有仔細(xì)的深入調(diào)查研究后,才知道基層缺的是什么,因此要自覺開展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng),深入基層調(diào)研,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷完善和調(diào)整工作計(jì)劃和目標(biāo),在工作進(jìn)程中,針對(duì)中心工作和重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是要加強(qiáng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動(dòng)人民的樸實(shí)以及他們對(duì)知識(shí)的需求,因此加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性,有利于弘揚(yáng)科學(xué)、破除迷信,形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,因此,可利用“學(xué)教”活動(dòng)、板報(bào)、標(biāo)語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,引導(dǎo)廣大干部群眾進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式,增強(qiáng)他們生活信心和致富勇氣,可通過組織扭秧歌、辦舞會(huì)等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動(dòng),消除不和-諧因素,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
總之,此次下基層活動(dòng)讓我收獲良多,我深知這是項(xiàng)長期的工作,因此,在今后的工作中,我會(huì)努力盡到黨員干部的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的主要問題,幫助理清發(fā)展思路,促進(jìn)農(nóng)民增收致富,壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì);著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點(diǎn)問題,幫助化解群眾矛盾,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十一
第一段:購物經(jīng)驗(yàn)的意義和重要性(引入)
購物經(jīng)驗(yàn)是人們?cè)谫徺I商品或服務(wù)時(shí)所積累的知識(shí)、技能和體驗(yàn)。而作為營銷行業(yè)中的從業(yè)者,了解和掌握消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度至關(guān)重要。在我從事銷售工作期間,我深刻認(rèn)識(shí)到購物經(jīng)驗(yàn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的工作心得體會(huì)。
第二段:了解消費(fèi)者需求的重要性
為了提供給消費(fèi)者個(gè)性化的服務(wù),了解消費(fèi)者的需求是至關(guān)重要的。通過了解和研究消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我可以更好地理解他們對(duì)商品和服務(wù)的需求。例如,在銷售服裝的過程中,我發(fā)現(xiàn)不同年齡段和消費(fèi)群體對(duì)于顏色、款式以及價(jià)格的偏好有所不同。因此,在提供服務(wù)時(shí),根據(jù)消費(fèi)者身份和喜好進(jìn)行個(gè)性化推薦和建議,可以提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境的重要性
購物環(huán)境是創(chuàng)造消費(fèi)者愉悅購物體驗(yàn)的重要因素之一。通過觀察和了解消費(fèi)者的購物經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到提供一個(gè)安靜、整潔、舒適的購物環(huán)境是至關(guān)重要的。消費(fèi)者更愿意在一個(gè)寬敞明亮、商品陳列有序、售后服務(wù)周到的購物環(huán)境中購物。因此,在工作中,我始終將購物環(huán)境的整潔、服務(wù)人員的禮貌和專業(yè)作為工作的重要一環(huán)。
第四段:與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系
與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系是提升購物體驗(yàn)的關(guān)鍵之一。通過與消費(fèi)者的對(duì)話和交流,我了解到,真誠關(guān)心消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化的購物建議和專業(yè)的售后服務(wù)可以有效提升購物體驗(yàn)。例如,在銷售手機(jī)時(shí),我會(huì)主動(dòng)了解消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)功能和性能的要求,然后給予合理的建議。當(dāng)商品出現(xiàn)問題時(shí),我也會(huì)第一時(shí)間積極解決,確保消費(fèi)者的利益得到最大的保障。
第五段:通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)
通過反饋和總結(jié)購物經(jīng)驗(yàn),我可以不斷改進(jìn)工作,提高銷售業(yè)績(jī)。消費(fèi)者的真實(shí)反饋是我改進(jìn)的重要依據(jù)。例如,當(dāng)有消費(fèi)者反映商品陳列不夠清晰、服務(wù)不夠準(zhǔn)確時(shí),我會(huì)根據(jù)反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納,分析和總結(jié)每個(gè)銷售環(huán)節(jié)的問題和不足,尋找改進(jìn)的方法和策略,以提高自身的銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié):購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會(huì)的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
購物經(jīng)驗(yàn)工作心得體會(huì)包括了了解消費(fèi)者需求的重要性、提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境、與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系、通過反饋和總結(jié)不斷改進(jìn)等五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于營銷行業(yè),也適用于任何一個(gè)與顧客直接接觸的工作崗位。通過深入了解消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境并與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系,我們可以不斷改進(jìn)工作方法和技巧,提高自身的工作能力和綜合素質(zhì)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十二
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十三
班主任工作有許多的學(xué)問,以無私的愛去愛學(xué)生,贊揚(yáng)學(xué)生,讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的范文,歡迎閱讀。
擔(dān)任班主任工作已經(jīng)6年了,在這6年間學(xué)到了不少班級(jí)管理方法,自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。班主任特別是小學(xué)班主任是教師當(dāng)中最難干的活,最辛苦的活。每天備課、上課、批改作業(yè)、處理學(xué)生之間的矛盾、家訪、班級(jí)紀(jì)律衛(wèi)生等,一天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有人說過:“小學(xué)班主任太累了,起得比雞還早,睡得比狗還晚,干得比牛還累……”對(duì)這句話我深有體會(huì)?,F(xiàn)在我就王老師培訓(xùn)的課題“今天我們?cè)鯓赢?dāng)好班主任”結(jié)合自己這幾年來的班主任工作說一說自己的體會(huì):
小學(xué)班主任面對(duì)6、7歲--11、12歲的兒童,工作很繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望。
誰愛孩子,孩子就會(huì)愛他,只有用愛才能教育好孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛",這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動(dòng)觀察、了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到需要糾正的弱點(diǎn);還要研究學(xué)生的個(gè)性特征,了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望,那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著:“以點(diǎn)帶面”的作用,他們是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等諸多方面。訓(xùn)練可以通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行,務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出良好班風(fēng)班貌。
以上是我的一些體會(huì),請(qǐng)各位老師多多指教。
今天我校進(jìn)行了一次全校班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我是第一次參加這樣的會(huì)議。聽了各位老師的精彩發(fā)言,感觸頗深:平日里埋頭苦干,自以為兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),殊不知班主任工作有這么多的學(xué)問,這么多細(xì)節(jié)要注意。我對(duì)班主任這一工作有了新的認(rèn)識(shí):
一、用真愛來感染學(xué)生
每個(gè)學(xué)生的人格尊嚴(yán)是平等的,要像一個(gè)真正的朋友一樣,重視他,欣賞他,傾聽他的意見,接納他的感受,包容他的缺點(diǎn),分享他的喜悅,被尊重是每個(gè)人內(nèi)心的需要,也是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。如果說理解學(xué)生是教育的前提,那么尊重學(xué)生則是教育獲得成功的基礎(chǔ)。以一顆平等、真誠的心,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生的愛是一種理智的、無私的愛,是一種不求回報(bào)的愛,偉大的愛,這是做班主任工作成功的基石。愛學(xué)生從學(xué)生心靈深處去愛,時(shí)常贊揚(yáng)學(xué)生,為他們而感動(dòng)。愛他們不僅對(duì)他們現(xiàn)在負(fù)責(zé),而要對(duì)他們一生負(fù)責(zé)。讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。讓他們喜歡做自己喜歡的事,展示其各自的特長,讓他們成人、成材。
二、用智慧來經(jīng)營班級(jí)
班主任工作是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,如果埋頭苦干,不思索,不用智慧,往往不是出力不討好,就是事倍功半。在關(guān)愛學(xué)生的前提下,開動(dòng)腦筋,因材施教,采用一定的方法如激將法、鼓勵(lì)法、戴高帽法……可能要比你打一巴掌,罵一通,做一節(jié)思想工作效果好的多,可謂是事半功倍。
三、靠家長來保證教育
教育不僅僅是教師的事情,它本身就是由社會(huì)、家庭、學(xué)校三方面來完成的。社會(huì)機(jī)制尚未啟動(dòng),作為老師,我們能啟動(dòng)的也只有家長了。只有喚起家長對(duì)孩子教育的重視,讓他們與我們同步,我們的工作才能起到事半功倍的效果。
經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是要注意.常和他們談心,鼓勵(lì)他們.一旦發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上,身體上,思想上有什么特殊情況,及時(shí)、主動(dòng)地和家長聯(lián)系,向他們了解情況。這樣會(huì)收到良好的教育效果。
家長評(píng)論學(xué)校從班主任開始,因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度,對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你,他都會(huì)到處替你宣傳。所以,與學(xué)生家長建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長信任你,即便有時(shí)你的工作有些失誤,他也可能諒解你。我們班主任向家長說學(xué)生在校做的任何一件事,家長都能感覺到你對(duì)他孩子的關(guān)注。
每個(gè)班主任都有責(zé)任管好自己的班級(jí),都想管好自己的班級(jí),這是教師職業(yè)道德和班主任工作性質(zhì)所決定的。可以說,班主任從早到晚都是我們的管理時(shí)間,晨讀、自習(xí)、課間、兩操都要管好,思想工作要做、教學(xué)成績(jī)要抓、活動(dòng)比賽要爭(zhēng),總之,不管事情的大小,班主任都必須面面俱到。班級(jí)就像一個(gè)小社會(huì),這就使“班主任”成為一項(xiàng)極具誘惑力和挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我越來越體會(huì)到班主任工作是一門藝術(shù),要做好這項(xiàng)工作既要有熱情更要有方法。因此,班主任必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心,這直接關(guān)系到班主任班級(jí)工作的質(zhì)量、班級(jí)的班風(fēng)、班級(jí)管理效率等,是班主任工作成效的根本體現(xiàn)。
一、班主任工作需要強(qiáng)烈的責(zé)任心
1、責(zé)任心是班主任工作的源動(dòng)力,是做好班主任工作的關(guān)鍵。責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì),能促使人追求工作盡善盡美,因而能夠創(chuàng)造性地開展工作,出類拔萃地完成任務(wù)。一般說來,班主任對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至未來的影響,是任何一位普通任課教師無法企及的。正因?yàn)檫@項(xiàng)工作的重要性,需要班主任具有科學(xué)的工作方法、較強(qiáng)的管理能力和較高的教育藝術(shù)水平。
班主任工作需要責(zé)任心,沒有高度的責(zé)任心是不行的。要傳道,要授業(yè),還要解惑,每一方面都要付出心血,絲毫馬虎不得。只要是念過書的人,都有一個(gè)共同的感受就是:班主任留給我們的影響和印象最深!班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象,就在于他們言傳身教,身體力行,時(shí)時(shí)處處引導(dǎo)學(xué)生,關(guān)心幫助每一位學(xué)生。
2、班主任的責(zé)任心增強(qiáng)班級(jí)榮譽(yù)感和凝聚力。班主任是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁,是全班學(xué)生的組織者和管理者,班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)兩個(gè)方面,對(duì)班主任工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),保證學(xué)校布置的各項(xiàng)工作能夠迅速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤,暢通無阻地傳達(dá)到班級(jí),并積極帶領(lǐng)全班同學(xué),通過各種組織和教育手段,使學(xué)校各項(xiàng)工作得到很好的落實(shí),并取得良好的成績(jī),增強(qiáng)了班級(jí)榮譽(yù)感和凝聚力。
3、班主任責(zé)任心特別體現(xiàn)在細(xì)微和瑣碎之處。作為班主任,一定要抱著一顆責(zé)任心,經(jīng)常深入學(xué)生,做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解關(guān)心每一位學(xué)生,把握每一位學(xué)生,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項(xiàng)活動(dòng),在思想上進(jìn)行針對(duì)性的教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念……可以說班主任的責(zé)任心要時(shí)時(shí)有,事事有,處處有。班主任應(yīng)該愛崗敬業(yè)、熱愛教育、熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人,注重培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品質(zhì),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、認(rèn)真批改作業(yè)。班主任要有為全體學(xué)生負(fù)責(zé)的思想,要有為學(xué)生終身負(fù)責(zé)的思想,關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。如果在工作中不注意方法,那么這樣的“責(zé)任心”很可能會(huì)適得其反,造成對(duì)班級(jí)體建設(shè)不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責(zé)任心。
二、班主任責(zé)任心在班級(jí)管理中升華
1、關(guān)心愛護(hù),嚴(yán)格要求
關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是班主任老師的職責(zé)。愛的力量是無窮的,班主任工作離不開對(duì)學(xué)生的愛,在思想上愛護(hù)他們,生活上關(guān)心他們,學(xué)習(xí)上幫助他們。但在愛的同時(shí)又要注意不能溺愛,愛得過分。我在做班主任工作時(shí)給自己定了這樣一個(gè)原則:以愛動(dòng)其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行。用愛的教育來打動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心,用嚴(yán)格要求來指導(dǎo)學(xué)生的行動(dòng),兩者密切結(jié)合。在尊重、信任、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。學(xué)生思想品德教育要從一點(diǎn)一滴做起,從小事入手。對(duì)在小事上暴露出來的問題,抓住不放,及時(shí)進(jìn)行教育,即可產(chǎn)生良好的效果。如:教室里的玻璃被砸壞,我就抓住這件事情,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,砸玻璃的學(xué)生不僅承認(rèn)了錯(cuò)誤,還買了新玻璃交給了老師。教育是培養(yǎng)人的活動(dòng),教師和學(xué)生只是分工的不同,而沒有高低、貴賤等級(jí)之分。
2、堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”
班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生堅(jiān)持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”上,體現(xiàn)在不遺余力地培養(yǎng)學(xué)生的自管能力上。一個(gè)優(yōu)秀班集體的形成,需要班主任的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”。例如:我們?cè)诎鄷?huì)上不斷地向?qū)W生講理想、講道德、講互助精神,引導(dǎo)他們學(xué)好文化課,這種教育應(yīng)不怕羅嗦,反復(fù)地灌輸,這樣,自然而然地在學(xué)生頭腦中形成一種理念,自然就會(huì)形成一種積極向上的風(fēng)氣,這樣,良好的班風(fēng)也逐漸形成。又如,在我們學(xué)校的量化管理中,要是今天班里的衛(wèi)生這一項(xiàng)被扣了兩分,學(xué)生來找我說:“我們明明打掃得很干凈,不知道為何還扣分?”這時(shí)你怎么回答?你要是說:“這說明我們還做得不夠,扣分都是有根據(jù)的,我們應(yīng)找出原因,才能做得更好!”這樣,會(huì)引導(dǎo)班的工作做得更好。反之,你要是這樣回答:“唉!值日的老師和學(xué)生都是亂記的啦,這些都是形式啊,我們學(xué)好功課就好了,不要管太多了!”這樣的一句話,學(xué)生如被潑了一瓢冷水,他們會(huì)覺得值日老師是成心跟他們過不去,對(duì)這種管理會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理,要做好工作就較難。班主任的言教還表現(xiàn)在對(duì)班級(jí)事務(wù)的決策和與學(xué)生的交談中,潛移默化的影響學(xué)生。
班主任不但要言傳,還要身教。中小學(xué)生的模仿性,可塑性較強(qiáng),教師的思想、行為、作風(fēng)都會(huì)受到學(xué)生的關(guān)注,從而感染、影響他們。因此,要求學(xué)生做到的,教師也先做到,這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣。如,我在班中要求學(xué)生不遲到、不曠課,我自己也絕不遲到、曠課;要求學(xué)生參加課間操,我自己每次課間操都準(zhǔn)時(shí)站在學(xué)生隊(duì)伍前面;要求學(xué)生聽課坐端正,我自己也注意保持良好的教態(tài),師生間不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)。不然,難以形成規(guī)范的行為。
3、走班級(jí)自主管理之路
班級(jí)管理是學(xué)校管理的重要組成部分,在長期的班主任工作中,我積極探索班級(jí)管理的新途徑新方法,實(shí)行一種新型管理方式,即“由學(xué)生自主管理班級(jí)”。班級(jí)的管理角色被細(xì)分,管理崗位得以極大豐富,而且各種管理角色進(jìn)行動(dòng)態(tài)輪換,使學(xué)生個(gè)個(gè)有了當(dāng)班干部的機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)了學(xué)生自我管理的積極性,我也從“事務(wù)”攤子中解放出來,把大量的精力投入到了教學(xué)上。
實(shí)行班級(jí)自主管理后,我感到輕松多了。過去,我要“看、管、盯、壓”,天天忙的不亦樂乎,自己累得夠嗆,學(xué)生還不買賬。而在新的管理模式下,學(xué)生們的主動(dòng)性、責(zé)任心、義務(wù)感及創(chuàng)造性得以激發(fā),給了學(xué)生一種發(fā)展個(gè)性、培養(yǎng)能力、敢于實(shí)踐、展示才能的機(jī)會(huì),班級(jí)形成了“人人有事做,事事有人管”的風(fēng)氣,我再也不用那么操心了。大家責(zé)任感強(qiáng)了,參與班級(jí)事務(wù)的積極性提高了。有的同學(xué),以前總和老師、班干部作對(duì),不服管,自己當(dāng)上“干部”后,體驗(yàn)到了管理者的辛苦,變得自覺了,配合其他同學(xué)的工作了;有的同學(xué),以前自私又蠻橫,在同學(xué)中沒有威信,現(xiàn)在變得有集體感了,會(huì)關(guān)心人了。對(duì)于班干部,我采用輪值制度,每天一個(gè)人值日,負(fù)責(zé)全面管理,并寫好管理
日記
,培養(yǎng)他們的自我管理能力。主題班會(huì),有些也讓班干部輪換主持,使他們都能得到鍛煉。在客觀上都有著一定的管理能力,我交給他們適合的工作,讓他們成為橋梁,使學(xué)生互相影響,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同提高。他們長期相處一起,教育作用比老師更大。這比班主任強(qiáng)制的“一幫一”還強(qiáng)得多。教育家蘇霍姆林斯基說:“只有激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育才是真正的教育?!币虼耍挥信囵B(yǎng)學(xué)生的自我教育的能力,才是組織好班集體的“可持續(xù)發(fā)展”的措施。
4、下苦功夫,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生
學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)成績(jī)總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領(lǐng),就在于能否轉(zhuǎn)變差生為優(yōu)生的功夫。我班有個(gè)別“問題”學(xué)生,他們的不良習(xí)慣給班級(jí)建設(shè)帶來了障礙。為了轉(zhuǎn)化這些后進(jìn)生,我以極大的熱情和愛心去做他們的思想工作,取得了成效。例如,我班的某個(gè)同學(xué),反應(yīng)遲鈍,成績(jī)特別差,作業(yè)不能按時(shí)完成,甚至一些學(xué)生都不愿意和他坐一起,長期以來他一直受到冷落,但我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)特別愛勞動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)地打掃教室、擺放桌椅,班里的臟活重活他總是搶著干,這不正是孩子身上可貴的閃光點(diǎn)嗎?于是,我多次在班會(huì)上給他鼓勵(lì)與表揚(yáng),發(fā)動(dòng)同學(xué)們幫助他,還抽出工作之余的時(shí)間輔導(dǎo)他學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)了與其家長的聯(lián)系,取得他們的支持,他的自信心逐漸增強(qiáng),成績(jī)也有了較大進(jìn)步,不在是大家眼中的差生了。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要忘我的熱情和高度的責(zé)任心,也需要講究方法,做到一張一弛,有分寸,有尺度。作為新時(shí)代的教師,我們應(yīng)該把熱情與科學(xué)的管理融入到工作中去,把屬于我們的那片園地管理得天清日朗,使這段共同走過的日子在每一位班級(jí)成員的心目中成為最美好的記憶。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十四
在職場(chǎng)中,我們都會(huì)有各種各樣的工作經(jīng)歷和故事,這些經(jīng)歷和故事都是我們成長的一部分。在工作中,我們不僅要面對(duì)工作的壓力和挑戰(zhàn),更要學(xué)會(huì)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過總結(jié)和思考,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),從而進(jìn)一步提高自己。在下面的文章中,我將分享一下我的工作故事和一些經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
一、正確看待贊揚(yáng)和批評(píng)
我曾經(jīng)在一家公司做銷售,由于個(gè)人能力不足,銷售業(yè)績(jī)一直處于中等水平,經(jīng)理就會(huì)經(jīng)常對(duì)我提出批評(píng)。剛開始,我的心里總是很不舒服,調(diào)整不過來。后來,我意識(shí)到,批評(píng)是對(duì)我能力提升的一種幫助,通過經(jīng)理的批評(píng),我能更加清晰地了解自己的不足,從而提高自己的工作能力。同時(shí),我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)接受他人的贊揚(yáng)和表揚(yáng),感謝別人對(duì)我們的認(rèn)可和鼓勵(lì),這些都是我們進(jìn)步的動(dòng)力所在。
二、提高自己的溝通技巧
在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧是非常重要的。良好的溝通能夠使你與同事和客戶建立更好的聯(lián)系,進(jìn)而使工作更加輕松和高效。有一次,我和一位客戶溝通出現(xiàn)了誤解,最后導(dǎo)致了一些不必要的麻煩。通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通技巧的重要性,我開始主動(dòng)和同事練習(xí)溝通,學(xué)習(xí)更好地表達(dá)和傾聽,提高自己的溝通技巧。
三、掌握時(shí)間管理技巧
時(shí)間管理是工作中不可或缺的一部分。工作中會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和事情,如果沒有好的時(shí)間管理技巧,就很容易會(huì)產(chǎn)生壓力和混亂。我喜歡用番茄工作法,將時(shí)間分成25分鐘的工作時(shí)間和5分鐘的休息時(shí)間,通過這種方法,我能夠更好地在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。另外,我也會(huì)制定每天的工作計(jì)劃,確保每件事情都有足夠的時(shí)間和精力來完成,這讓我的工作效率大大提高。
四、保持積極的心態(tài)
工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和不順心的事情,這時(shí)候保持積極的心態(tài)非常重要。我曾經(jīng)在一次團(tuán)隊(duì)合作中,由于個(gè)人粗心大意,犯了一些錯(cuò)誤,這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度受到了影響。當(dāng)時(shí),我開始自責(zé)和沮喪,但是后來,我意識(shí)到這種消極的態(tài)度只會(huì)使問題變得更加糟糕,于是我開始調(diào)整自己的心態(tài),努力通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)來修正錯(cuò)誤。積極的心態(tài)可以幫助我們更好地面對(duì)困難,從而更快地找到解決問題和提高自己的方法。
五、保持學(xué)習(xí)的態(tài)度
工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。在我的工作中,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,了解行業(yè)的最新情況和趨勢(shì),提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),尋找改進(jìn)的空間和方法。保持學(xué)習(xí)的態(tài)度可以讓我們不斷提高自己,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
以上就是我的關(guān)于“工作故事經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)”的五段式文章,通過分享自己的工作故事和經(jīng)驗(yàn)心得,我想表達(dá)的是,正確地看待問題,提高自己的技能和素質(zhì),以積極的態(tài)度面對(duì)工作和人生,都是非常重要的。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十五
工作是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,通過工作我們才能實(shí)現(xiàn)自身的生活需求,并獲得自己心中所期望的生活。在工作過程中,我們不僅要完成各種各樣的任務(wù),還要面對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。而這些經(jīng)歷,往往是我們不斷成長與進(jìn)步的寶貴財(cái)富。在這篇文章中,我將分享自己工作中的故事經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠幫助到更多的讀者。
第二段:工作中的啟示
工作中的一次經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在我剛開始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覜]有仔細(xì)閱讀工作要求,結(jié)果導(dǎo)致在做完任務(wù)后,發(fā)現(xiàn)有一些小細(xì)節(jié)處理不妥。雖然只是小細(xì)節(jié),但卻對(duì)整體效果產(chǎn)生了影響。這次經(jīng)歷讓我明白了做任何事情都需要認(rèn)真細(xì)心,不偏不差地完成了每一個(gè)任務(wù),才能做到事半功倍。
第三段:工作中的遇到挑戰(zhàn)
在工作中,難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),這樣的挑戰(zhàn)往往是一次鍛煉,對(duì)個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展都有很大幫助。我曾經(jīng)碰到的一次難題是一份非常復(fù)雜的文檔。在這份文檔中,有大量的圖表和數(shù)據(jù),需要進(jìn)行整理和再次編輯。由于文檔的重要性和復(fù)雜性,我花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力去進(jìn)行整理和修改。最終,經(jīng)過我不斷的努力和實(shí)踐,這份文檔得到了完美的展現(xiàn),讓我也得到了自我提高和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
第四段:工作中的團(tuán)隊(duì)合作
在我所從事的工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的一部分,因?yàn)闆]有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),任何的工作任務(wù)都無法完成。在我們的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己擅長的領(lǐng)域和弱點(diǎn)。這就需要在合作中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相協(xié)作,以達(dá)到更高效和更優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。我相信只要大家緊密合作,相互支持,就一定可以克服各種困難和挑戰(zhàn)。
第五段:工作的總結(jié)和收獲
回顧過去所完成的工作,每一次經(jīng)歷都是對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的一次寶貴的積累。在這個(gè)過程中,我懂得了如何追求卓越,會(huì)更有智慧地解決問題,也學(xué)會(huì)了如何協(xié)作和相互支持。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),無疑將成為我未來職業(yè)道路上的一筆寶貴的財(cái)富,幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。我相信,在我未來的工作經(jīng)歷中,我將繼續(xù)以積極的心態(tài)面對(duì)工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,為自己和團(tuán)隊(duì)的成功而努力。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十六
作為一名銷售人員,我有幸參與了大量的購物經(jīng)驗(yàn)工作。這些經(jīng)歷讓我對(duì)銷售技巧、客戶需求以及服務(wù)態(tài)度有了更深刻的理解。以下是我在購物經(jīng)驗(yàn)工作中得到的一些心得體會(huì)。
首先,了解客戶需求是銷售的關(guān)鍵。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)顧客來購物的目的和需求都是不同的。有些人追求時(shí)尚和個(gè)性,他們注重產(chǎn)品的外觀和品牌;有些人則更注重產(chǎn)品的功能和性能。而還有一些人則更關(guān)注價(jià)格和折扣。作為銷售人員,我們必須要根據(jù)不同的客戶需求進(jìn)行區(qū)分,并提供相應(yīng)的建議和幫助。只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的購物體驗(yàn),從而提高銷售效果。
其次,產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能是銷售人員的基本素養(yǎng)。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,我發(fā)現(xiàn)只有具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和技能,才能更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、材質(zhì)以及使用方法,可以幫助我們回答客戶的問題并提供更多的信息。同時(shí),掌握銷售技巧也是非常重要的。通過合理地引導(dǎo)客戶,了解他們的需求并建議適合的產(chǎn)品,可以提高銷售量和客戶滿意度。
第三,良好的服務(wù)態(tài)度是吸引客戶的關(guān)鍵。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,客戶對(duì)于好的服務(wù)態(tài)度非常重視。他們希望能夠得到熱情、專業(yè)和耐心的服務(wù)。作為銷售人員,我們應(yīng)該保持微笑,主動(dòng)和客戶交流,并在購物過程中提供幫助和建議。同時(shí),我們還應(yīng)該尊重客戶的選擇,盡量滿足他們的需求,以及及時(shí)解決他們的問題和投訴。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以提升購物體驗(yàn),還可以樹立良好的企業(yè)形象,吸引更多的客戶。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是提高銷售效果的重要因素。在購物經(jīng)驗(yàn)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。每個(gè)銷售人員都有不同的優(yōu)勢(shì)和專長,通過相互合作和協(xié)助,可以更好地滿足客戶需求。我們應(yīng)該及時(shí)分享和匯總銷售技巧,討論客戶的反饋和問題,并共同解決困難。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高銷售效果,還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是銷售人員的必備要素。購物經(jīng)驗(yàn)工作中,市場(chǎng)需求不斷變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代,新的銷售技巧也不斷涌現(xiàn)出來。為了跟上市場(chǎng)和客戶的需求,我們必須要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過參加培訓(xùn)課程、研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及與同行交流,我們可以不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,增加銷售效果和客戶滿意度。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十七
工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值,獲得經(jīng)濟(jì)收入,并且在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和心得。在工作中,經(jīng)驗(yàn)和心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,提高工作效率和質(zhì)量。在以下的文章中,我將分享我在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,我深信“熟能生巧”這句話的真理。無論是哪個(gè)行業(yè),都需要付出大量的精力和時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能熟練掌握業(yè)務(wù)技能。當(dāng)我初次接觸新的工作時(shí),感到困惑和無助是正常的因?yàn)槲覀內(nèi)狈?jīng)驗(yàn)。然而,通過不斷地努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我漸漸地發(fā)現(xiàn)自己對(duì)工作的熟悉度和自信心也在增加。例如,在我早年的職業(yè)生涯中,我被分配到一個(gè)需要大量數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目上。初時(shí),我對(duì)數(shù)據(jù)分析的工作流程和方法一無所知,但經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸熟悉起來,并能夠獨(dú)立完成這個(gè)項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只要持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們就能取得很大的進(jìn)步。
其次,我發(fā)現(xiàn)與他人合作是取得成功的關(guān)鍵。在工作中,與他人合作是非常常見的。對(duì)我而言,與同事和團(tuán)隊(duì)成員合作是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。在與他人合作的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的想法和意見,學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)調(diào),以及學(xué)會(huì)了追求共同目標(biāo)。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。例如,之前我負(fù)責(zé)一個(gè)大型的項(xiàng)目,任務(wù)繁重,幾乎不可能一個(gè)人完成。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互協(xié)同,共同攻克難關(guān)。最終,我們成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目,取得了優(yōu)秀的成績(jī)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白了合作的重要性,并且幸運(yùn)的是,我從中結(jié)交了一群值得信任和依靠的伙伴,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,我也認(rèn)識(shí)到態(tài)度和積極的思維對(duì)于工作的重要性。工作中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,如期待完成的時(shí)間點(diǎn),個(gè)人能力等。不管遇到什么樣的問題,保持積極、樂觀的態(tài)度,主動(dòng)尋找解決辦法,是我在工作中的經(jīng)驗(yàn)。比如,有一次我被安排處理一個(gè)遇到的嚴(yán)重問題。剛開始時(shí),我感到壓力巨大,但我決定接受挑戰(zhàn)并且保持積極的態(tài)度。我仔細(xì)分析問題的根源,并與同事一起開展討論,最終找到了一個(gè)解決辦法,并成功解決了問題。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到,良好的態(tài)度和積極的思維是解決問題的關(guān)鍵。
最后,我認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性。在一個(gè)快速變化的社會(huì)和工作環(huán)境中,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),我們能夠跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新的工作需求。例如,為了提高個(gè)人技能,我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅讓我學(xué)到了新的知識(shí),還結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專家和精英。同時(shí),我也會(huì)定期與同事交流和互相學(xué)習(xí),共同提高。終身學(xué)習(xí)讓我保持了對(duì)工作的熱情和動(dòng)力,也讓我有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總結(jié)起來,通過工作,我體驗(yàn)了"熟能生巧"的真理、與他人合作的重要性、積極的態(tài)度和思維、以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。希望通過我的分享,能夠給大家一些啟示和幫助,讓大家在工作中有更多的收獲和成長。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十八
我始終覺得班主任的工作是學(xué)校中最為復(fù)雜的。我相信如果讓林黛玉當(dāng)班主任,她會(huì)很快抑郁而死,如果讓李逵當(dāng)班主任,他會(huì)很快嚷道:“俺受不了這口鳥氣”。
信息時(shí)代的學(xué)生既聰明又成熟。特別是現(xiàn)在的初中生上網(wǎng)聊天、交友、出走、短信、早戀等,你想得到的想不到的都有可能發(fā)生,如果我們還像以前那樣讓學(xué)生圍著班主任的指揮棒去轉(zhuǎn),勢(shì)必會(huì)壓抑他們的思想,引起他們的反感并產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。多年班主任工作的探索和實(shí)踐,使我感悟到:作為一個(gè)班主任,在平凡的工作中,如果能有耐心傾聽學(xué)生,就為我們做好班主任工作儲(chǔ)備了較為充足的能量。我們就可以用我們的光照亮教室的每個(gè)角落,用我們的情點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生心中理想的火焰。下面是本人班主任工作的一點(diǎn)感悟、不妥之處,懇請(qǐng)賜教。
牢牢把住師道尊嚴(yán)
老師教育的對(duì)象是人,沒有比人更復(fù)雜的了,所以感到管理學(xué)生是門精細(xì)復(fù)雜的學(xué)問。方法太重要了,它就是對(duì)“度”的把握。差之毫厘,失之千里。
現(xiàn)在雖然提倡師生民主平等,但不能把師道尊嚴(yán)丟得干干凈凈。那道講臺(tái)是老師與學(xué)生的一段天然的距離,如果你想把這道屏障拆掉,你需要有十足的把握。那前提是學(xué)生在內(nèi)心崇拜你,你有你獨(dú)特的魅力。否則學(xué)學(xué)刺猬吧,給自己留點(diǎn)余地。有時(shí)很多老師會(huì)帶著一種善意來與學(xué)生拉近距離,想與學(xué)生處好關(guān)系。出發(fā)點(diǎn)是好的,但一定要有度。一旦學(xué)生犯了原則性的錯(cuò)誤(明顯是故意的),如上課不聽、作業(yè)不寫、行為不端、言語粗野等,就決不姑息遷就,絕不能抱著不提醒下次會(huì)改的僥幸心理。在第一回合的較量中一定要要學(xué)生記住老師的底線是什么,還有撞了紅燈是會(huì)有嚴(yán)重后果的。這也許是老師管好一個(gè)班級(jí)要過的第一關(guān)。如果一個(gè)班級(jí)不知道老師的是非標(biāo)準(zhǔn),不知道老師的底線,那離失控也就不遠(yuǎn)了。光有愛心、熱情是不夠的,還要有一把嚴(yán)的尺子。學(xué)生是有兩個(gè)自我的,有善有惡,遇到威嚴(yán)自然收斂了,遇到軟弱就會(huì)露出狐貍的尾巴。一個(gè)學(xué)生的在領(lǐng)頭挑釁,必然要帶領(lǐng)一大群人來行成“惡”的氛圍,如等他們成氣候了,就沒你老師的地盤了。所以懲惡揚(yáng)善、讓學(xué)生記住你是老師是不能忘記的。
老師威信的大廈要許多東西來支承,除了你的學(xué)識(shí),課堂的教學(xué)水平,你的幽默感,你的多才多藝,還有一點(diǎn)會(huì)被忽視的,那就是說過的話一定要兌現(xiàn),要做到公正。這是學(xué)生衡量老師的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。你說不掃地的學(xué)生罰掃三天,那么就一定要做到;你說干了壞事的學(xué)生要做一件好事,這也必須做到。學(xué)生怕較真的老師,老師越較真,學(xué)生越能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣。反之,即使老師滿腹經(jīng)綸,也未必能讓學(xué)生形成好的品質(zhì)。做到這一點(diǎn)有些難,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的具體情況不同。即使有些偏差,也要讓學(xué)生理解你是公正的,不偏袒的。學(xué)生就喜歡跟別人比,即使是細(xì)微之處,他們會(huì)感到不平衡。所以老師要記住你所承諾的,要把該兌現(xiàn)的公正的全部?jī)冬F(xiàn),這樣你才能更好地贏得學(xué)生的信任。
因?yàn)樾枰獝郏詯?BR> 愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是好人,而愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界?!皢栴}學(xué)生”是指那些在學(xué)習(xí)、思想或行為方面存在偏差的學(xué)生。他們往往被忽視、被冷落,殊不知,學(xué)生看起來最不值得愛的時(shí)候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時(shí)候,班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)他們給予更多的教育、引導(dǎo)和關(guān)愛。
最大限度地理解、寬容、善待問題學(xué)生。問題學(xué)生不一定是壞學(xué)生,由于未成年的學(xué)生正處在身心發(fā)展階段,是非觀念尚未成熟,對(duì)一些問題有不正確的看法或錯(cuò)誤的做法,是難免的。問題學(xué)生中的錯(cuò)誤,大多是心理問題,而不是道德問題。孩子們犯了錯(cuò)誤,他們迫切想得到的,是理解和幫助,而絕不是粗暴的批評(píng)和懲罰。他們正是通過不斷從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)而成長、成熟起來的,班主任應(yīng)該最大限度地去理解、寬容、善待他們。
對(duì)問題學(xué)生要講究愛的情感、愛的行為和愛的藝術(shù)。小a是一個(gè)被忽視的孩子,父母天天起早貪黑在外邊養(yǎng)豬。他衣食無憂,唯獨(dú)缺失了家人的關(guān)愛。有一天我聞到了他身上有煙味。他偷偷學(xué)會(huì)了抽煙。怕他尷尬,我沒有當(dāng)眾批評(píng)他,也沒有找他面談,而是給他寫了一封信,將我的看法和對(duì)他的建議全部寫了進(jìn)去。我讓他選擇合適的方式和我說說。他在下午放學(xué)后找到了我。留著眼淚傾訴他的寂寞和孤單,無助的他選擇了抽煙這種方式尋求刺激。之后,我多次和家長溝通,希望家長盡力騰出時(shí)間陪陪孩子。經(jīng)過一段時(shí)間之后,小a把煙戒了,陽光般的笑容重新出現(xiàn)在他的臉上。
愛學(xué)生,要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,就必須把自己當(dāng)作學(xué)生的朋友,去感愛他們的喜怒哀樂。班中有四個(gè)女生,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,多次談話效果都不明顯。我總覺得走不進(jìn)他們的內(nèi)心世界。后來,我想或許換一種輕松的氛圍和他們談,會(huì)有好的效果。我領(lǐng)她們?nèi)コ燥?,期間,我絕口不提學(xué)習(xí)的問題,倒是她們滔滔不絕地將自己的想法全部向我傾訴開來。四個(gè)孩子,一個(gè)爸爸常年在國外務(wù)工,兩個(gè)父母天天吵架,一個(gè)由奶奶帶著,其實(shí)孩子本身都不錯(cuò),由于每個(gè)問題孩子身上都承擔(dān)著不幸,所以他們才會(huì)出問題。我給了他們釋放心靈的空間,學(xué)生也打開了禁閉的大門。而今,孩子們也全情投入中考復(fù)習(xí)中,我感到由衷的高興。
其實(shí),我們每個(gè)人都是學(xué)生成長過程中的導(dǎo)師,在學(xué)生感到山窮水盡的時(shí)候,要由我們領(lǐng)他們走出困境,采取什么方式最好,需要我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),去摸索。去探索。
要學(xué)會(huì)綠色地批評(píng)
班主任工作中必然會(huì)遇到很多偶發(fā)和難處理的事件,需要藝術(shù)處理,淡化矛盾。采取“綠色批評(píng)”的原則:因人而異,長善救失;與人為善,不傷自尊心。
止而不咎。課堂上的偶發(fā)事件最好不要停課整頓、嚴(yán)厲訓(xùn)斥,這樣可能激化矛盾、破壞課堂氣氛、影響老師和學(xué)生的情緒,適當(dāng)停頓、目光注視、提高音量等都不失為好辦法。這種聞而不怒,止而不咎,是一種高境界。
論而不逼。當(dāng)學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤拒絕認(rèn)錯(cuò)或者不敢認(rèn)錯(cuò)時(shí),不要逼迫他,沒必要非弄個(gè)水落石出。點(diǎn)到為止,實(shí)行“冷處理”,這種論而不逼的處理方式,看似不了了之,但有助于學(xué)生心靈的透視,引導(dǎo)。初一時(shí),我們班連續(xù)發(fā)生了幾起失竊事件,學(xué)生反應(yīng)激烈,積極提供線索,在即將真相大明之際,我停止了調(diào)查。我在班上講,假若我查下去,肯定有人背上處分,背處分事小,但小偷的名字可能讓你一輩子抬不起頭來,我想你可能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,在最近三天你找個(gè)合適的時(shí)間把錢還回去,我們只當(dāng)是從沒有發(fā)生過,上帝也原諒真心改錯(cuò)的人。果然錢還回去了,班上再也沒有出現(xiàn)過類似的事。所以,糊涂點(diǎn)兒有時(shí)強(qiáng)過明白。
班主任工作的日日夜夜,有苦有甜,有悲有喜,有付出也有收獲,當(dāng)我坐在學(xué)生結(jié)婚宴席上激動(dòng)地聽到新郎新娘向來賓介紹這就是我終身難忘的恩師時(shí),當(dāng)我收到源源不斷的卡片問候時(shí),當(dāng)我看到通過我的教育而改變其一生,學(xué)成歸來的學(xué)生時(shí),我所有的苦、累、悲都會(huì)被幸福融化,甚至我感到我這一生值得,做老師值得,做班主任值得。我所做的都是平凡的瑣事,相信在座的班主任也和我一樣,都在默默地奉獻(xiàn)著,踏實(shí)的做著。
生命是可貴的,奉獻(xiàn)是高尚的,讓我們“捧著一顆心來,不帶半根草去”,默默實(shí)踐,默默耕耘,用和煦春風(fēng)般的愛和真情去溫暖學(xué)生的心靈,去塑造學(xué)生的靈魂,盡自己最大的努力幫助他們健康成長,無論她是大拇指,還是小拇指。
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇十九
班主任是一個(gè)班級(jí)的主心骨,好的班主任,可以將一個(gè)班級(jí)管理得有聲有色。使一個(gè)班級(jí)和諧融洽,煥發(fā)出獨(dú)特的活力。下面就由本站小編為大家推薦班主任工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)的范文,歡迎閱讀。
參加完xx中學(xué)20xx年11月31日的班主任交流會(huì)后,本人受益匪淺。作為一個(gè)年輕的班主任,從此次交流會(huì)上,我既看到了自己的優(yōu)點(diǎn),也認(rèn)識(shí)到自身作為一個(gè)班主任所存在的不足的地方。
作為一個(gè)年輕的班主任,或許最大的優(yōu)勢(shì)就是年輕。因?yàn)槟贻p,和學(xué)生之間的相處便少了代溝;因?yàn)槟贻p,便可以花費(fèi)更多的精力在學(xué)生身上;因?yàn)槟贻p,便可以有時(shí)間完善自身。可以說,對(duì)我來說,最大的資本就是年輕。然而,也正是因?yàn)槟贻p,使得我的工作做起來有難度。缺乏經(jīng)驗(yàn)便是我最大的不足。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),所以不能更好的處理班級(jí)突發(fā)事件;因?yàn)槟贻p,學(xué)生對(duì)我的信任度便打了折扣。作為一名年輕的班主任,這是我不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。然而劉秘老師的話,讓我明白了如何在學(xué)生中樹立威信;陳國民老師的發(fā)言,為我管理班級(jí)提供了好的方法;而李震老師的發(fā)言,更讓我明白處理好師生關(guān)系的重要。
也是最重要的。在聽過幾位老師的發(fā)言后,我有以下感悟。
首先,作為一個(gè)年輕的班主任,在班級(jí)管理上,首先要樹立威信。如劉秘老師所說,樹立威信的同時(shí),給學(xué)生以足夠的信任,威信和信任加在一起,班級(jí)管理就獲得了成功的第一層保障?,F(xiàn)實(shí)情況讓我意識(shí)到大學(xué)心理學(xué)的理論并不完全正確,針對(duì)各種類型的學(xué)生,我們必須用不同的方法來管理。
其次,在班級(jí)管理得初期,我們必須投入更多的精力。動(dòng)用班干,將班級(jí)建設(shè)成一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級(jí)。唯有學(xué)風(fēng)優(yōu)良,班級(jí)生活融洽的班級(jí),才能讓學(xué)生產(chǎn)生歸屬感。正如陳國民老師所說,融洽的班級(jí)才是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提升了,班級(jí)榮譽(yù)感就會(huì)產(chǎn)生。
再次,作為一個(gè)班主任,一定要嚴(yán)于律己,行為示范。自身不正,又有何資格讓學(xué)生身正。為此,一個(gè)好的班主任一定要在行為上嚴(yán)格要求自己,在學(xué)識(shí)上一定要不斷自我提升,自我超越。
就現(xiàn)階段而言,經(jīng)驗(yàn)不足或許會(huì)是我在班級(jí)管理上最大的障礙,但我相信,通過我的不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任取經(jīng),我一定能做好班級(jí)的管理者,當(dāng)好班級(jí)的主心骨,一定能讓班級(jí)和諧融洽,健康進(jìn)步,從而奏出和諧的班級(jí)樂章。
雖然我已從教多年,但還未擔(dān)任過班主任的工作,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但從身邊的班主任,相關(guān)書籍和培訓(xùn)上,對(duì)班主任工作有了一定的認(rèn)識(shí)和感觸。
我覺得作為班主任,首先要研讀班主任工作的相關(guān)書籍,提升自己應(yīng)對(duì)問題的知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)于新做班主任的青年教師來說,處理學(xué)生問題的經(jīng)驗(yàn)是有限的,相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備是不足的。一個(gè)快速有效進(jìn)入班主任工作狀態(tài)的方法就是去研讀一些關(guān)于如何做教師和如何做班主任的書籍。比方說,魏書生在《班主任工作漫談》中提到的“多改變自我,少埋怨環(huán)境”、“多學(xué)習(xí),少批判”等理念是很有價(jià)值的。班主任要做好工作,大概要注意兩個(gè)原則。那就是:親和力原則和辯證地看待“以學(xué)生為本”原則。
一、親和力原則
班主任工作的對(duì)象是一個(gè)集體,要領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)集體,班主任起著非常重要的作用。而產(chǎn)生這種得作用的最大因素是班主任的親和力。一個(gè)有親和力的班主任,學(xué)生自然會(huì)和你走得很近??梢院湍愠ㄩ_心扉,也有利于你了解學(xué)生,幫助學(xué)生。處理教學(xué)關(guān)系前必先處理師生關(guān)系。師生關(guān)系處理好了,教學(xué)關(guān)系基本上能處理好。
二、辯證地看待“以學(xué)生為本”原則
“以學(xué)生為本”的理念在操作過程中有可能因?yàn)樾陆處煹慕?jīng)驗(yàn)不足,把握不好“度”而起不到應(yīng)有的效果,甚至有可能產(chǎn)生放任學(xué)生的反效果。當(dāng)學(xué)生作業(yè)質(zhì)量不高,聽課效率不高,學(xué)習(xí)成績(jī)不好的時(shí)候,你就不得不“痛定思痛”,特別是小學(xué)生的心理往往處于不成熟和不完善的狀態(tài)。他們渴望獲得尊重,期待老師的信任,和盡量少的管教。所以當(dāng)老師一開始滿足他們的愿望的時(shí)候,他們會(huì)很感激老師,并積極做到老師所提出的各種要求。但是時(shí)間一長,他們身上的一些毛病,比如遲到,不交作業(yè)等就會(huì)如"雨后春筍"般出現(xiàn),那個(gè)時(shí)候班主任往往會(huì)疲于應(yīng)付,苦不堪言。處理班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度問題的時(shí)候要有一個(gè)前提,那就是相信大多數(shù)學(xué)生都是懂事的,想要積極向上的。鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)自己管理自己,并結(jié)合值日班長制度讓他們有一種主人翁意識(shí)--每個(gè)人都是班級(jí)的一分子,要為班級(jí)爭(zhēng)光。所以,對(duì)全班學(xué)生的批評(píng)要點(diǎn)到為止,以積極正面的鼓勵(lì)為主。幫助他們正視自己的弱點(diǎn),努力克服。當(dāng)然,對(duì)于個(gè)別懶散的學(xué)生,個(gè)別談話還是很有必要的。
“以學(xué)生為本”絕對(duì)不是不管學(xué)生,學(xué)生想要什么就有什么,而是要給學(xué)生以生活和學(xué)習(xí)的指導(dǎo),在你的指導(dǎo)之下學(xué)生自行安排自己的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為這樣才是一種良好,和諧的師生關(guān)系。教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用都得到了體現(xiàn)。
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們的交流,使我對(duì)班主任工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法,領(lǐng)會(huì)了一系列先進(jìn)的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會(huì)了班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、積累了班級(jí)管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對(duì)問題的診斷及處理,使我受益匪淺,感觸頗深。交流時(shí)間雖然短暫,但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲:
一、充分認(rèn)識(shí)到了班主任工作的重要性
通過交流,我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級(jí)各項(xiàng)工作的管理者、協(xié)調(diào)者,更是學(xué)生成長的引路人和激勵(lì)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時(shí)中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況、新特點(diǎn),對(duì)中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保障和鼓勵(lì)中小學(xué)教師愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保障和鼓勵(lì)班主任有更多的時(shí)間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況,以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。
因此,我非常珍惜這個(gè)難得的提升機(jī)會(huì),及時(shí)獲得最先進(jìn)的教育理念,捕捉到最新的教育動(dòng)態(tài),呼吸教育前沿的氣息,讓自己的工作方法能真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”!
二、經(jīng)受了一次思想的磨礪與升華
交流的許多內(nèi)容,我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)歷過,有種“似曾相識(shí)”的感覺,我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練,因?yàn)槲艺娴乃伎剂?
當(dāng)我們反思自己時(shí),是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為,不能不承認(rèn),自己很多行為是錯(cuò)誤的,甚至是有悖法律、法規(guī)的,自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事,平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾:
尊重學(xué)生這個(gè)理念我們?cè)缇椭?,可?shí)際上自己又怎么做的呢?記得今年教師節(jié),我接到一條祝福短信,是我以前的學(xué)生,但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰,他竟調(diào)皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事,您說過長大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細(xì)搜索,竟毫無結(jié)果!再次詢問,他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人,我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語,我為他著急過;他和班里一個(gè)女生超常交往,我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什么印象,他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子并無惡意。但我確實(shí)意識(shí)到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!”何況,我們面對(duì)的是正在發(fā)展的孩子呀!
在參加班主任交流中,我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避,到敢于面對(duì)自己的不足,到后來積極思考自我超越的辦法,有一種“豁然開朗”的感覺。
三進(jìn)一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”,先進(jìn)的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實(shí)之間確實(shí)存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學(xué)生,要承認(rèn)差異,可現(xiàn)實(shí)是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績(jī);理念告訴我們有創(chuàng)新能力,可現(xiàn)實(shí)是為了成績(jī)忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者,可現(xiàn)實(shí)是我們因工作壓力大而常常情緒失控在培訓(xùn)交流平臺(tái)上,這也是我們探討最多的一個(gè)話題!我們借助網(wǎng)絡(luò),一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案:
——不要因?yàn)閻鄱鴤ψ约?。這是一位學(xué)員說的。他說:“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師,大多數(shù)是喜歡較真,責(zé)任心比較強(qiáng)的老師。但要心中有法,逾越了法律的底線,任何愛都會(huì)變成了傷害!”
——?jiǎng)e讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展,往往是我們自己的弱點(diǎn):懶惰、不思進(jìn)取,就會(huì)落后;不傾聽意見,就會(huì)抱殘守缺;班主任“護(hù)短”,就會(huì)產(chǎn)生亂班所以一個(gè)人要發(fā)展,就必須“彌補(bǔ)自己最短的那塊木板”。
——教育,要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會(huì)自尋歡樂,會(huì)一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂,喜歡你這個(gè)人!
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實(shí)踐,把班主任工作做出自己的特色!
感謝這次交流,為我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來??梢哉f管理風(fēng)格與個(gè)人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗(yàn),一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音,也許登不得大雅之堂,但能給我們的工作以啟迪!
四 更加熱愛學(xué)校這片成長的土地
其實(shí),在物質(zhì)之外,老師更看重的是自己的工作價(jià)值能否得到學(xué)校的承認(rèn),是否擁有一個(gè)良好的發(fā)展空間,我們這些班主任之間竟存在著巨大的差異。我校的班主任無論在校內(nèi)還是校外,參加比賽還是什么活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)密切關(guān)注,時(shí)刻給你加油鼓勵(lì),是我們成長發(fā)展的基礎(chǔ),是動(dòng)力的源泉。
思想上的收獲使我的內(nèi)心變得富饒而充盈。我們的班主任事業(yè),就是我們的田野,我們背負(fù)著責(zé)任,播種著、耕耘著、收獲著。我們一直都在為改變別人命運(yùn)而奔忙,驀然回首,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們能左右、應(yīng)該左右的卻是自己!當(dāng)我們能夠左右了自己的思想,讓它能夠抵御風(fēng)霜雪雨,歷盡風(fēng)塵滄桑,仍然執(zhí)著于遠(yuǎn)方時(shí),會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),我們的生命與事業(yè)也會(huì)走向遠(yuǎn)方!
工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)篇二十
經(jīng)驗(yàn)和工作心得是我們?cè)诼殘?chǎng)中成長的重要源泉。無論是在工作中取得成績(jī),還是在處理職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)時(shí),經(jīng)驗(yàn)和工作心得都是我們前進(jìn)的道路上不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)自己的工作心得,我們可以更好地理解職場(chǎng)規(guī)則,提高工作效率,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。以下是我在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)與心得,希望能對(duì)同樣在職場(chǎng)成長的人們有所幫助。
首先,對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我堅(jiān)信它是一個(gè)長期而持續(xù)的過程。在剛開始工作的時(shí)候,我們可能會(huì)感到無所適從,乏善可陳。然而,只有通過實(shí)踐,我們才能逐漸積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),多嘗試、多接觸不同的工作領(lǐng)域和工作內(nèi)容,可以幫助我們更快地積累經(jīng)驗(yàn)。這不僅有助于我們?cè)谔囟I(lǐng)域中變得更加熟練,還有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的興趣和潛能。在這個(gè)過程中,不要害怕犯錯(cuò),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)最寶貴的教訓(xùn)往往來自于失敗和失誤中。記住,經(jīng)驗(yàn)是一種財(cái)富,而不是負(fù)擔(dān)。
其次,接受他人的建議和指導(dǎo)也是提高工作表現(xiàn)的重要途徑。在職場(chǎng)中,我們周圍的人經(jīng)驗(yàn)豐富,他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我們有著巨大的價(jià)值。與他們交流,并尋求他們的意見,有助于我們快速成長和提高。我曾經(jīng)遇到過很多情況,我本來以為自己已經(jīng)找到了問題的最佳解決方案,但是后來發(fā)現(xiàn)其他人的建議更加有效。這讓我明白,虛心接受他人的建議和批評(píng),是一個(gè)成熟職業(yè)人的必備品質(zhì)。同時(shí),我也經(jīng)常把自己的經(jīng)驗(yàn)和工作心得與他人分享,這不僅能夠幫助他人,也能夠加深自己對(duì)問題的理解和思考。
第三,在工作中,我們要鍛煉持久不懈的毅力和耐心。有時(shí)候,工作可能會(huì)出現(xiàn)困難和挑戰(zhàn),讓我們感到力不從心。但是,只要我們保持積極樂觀的態(tài)度,堅(jiān)持不懈地努力,一定會(huì)找到解決問題的辦法。有時(shí)候問題的答案可能需要一段時(shí)間才能出現(xiàn),但是我們需要相信,只要我們不放棄,努力尋找方法,最終一定能夠克服困難。我曾經(jīng)面對(duì)過一個(gè)非常棘手的項(xiàng)目,半年來一直沒有找到一個(gè)可行的解決方案。但是我堅(jiān)信自己的能力和承諾,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,經(jīng)過不懈努力,最終我們成功解決了問題。這讓我深刻體會(huì)到,面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),堅(jiān)持不懈的毅力和耐心是戰(zhàn)勝困難的關(guān)鍵。
第四,適應(yīng)變化和學(xué)習(xí)新知識(shí)是提高工作效率的重要方式。職場(chǎng)中,規(guī)則和環(huán)境都會(huì)不斷變化,我們需要靈活適應(yīng)這些變化。了解新技術(shù)、新工具、新流程,學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能是保持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己工作效率得到了大幅提升。更重要的是,學(xué)習(xí)新知識(shí)和應(yīng)用新技術(shù)可以幫助我更好地解決工作中的問題,提升工作質(zhì)量。因此,我強(qiáng)烈建議大家不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積極適應(yīng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,要明確自己的職業(yè)目標(biāo),并為之努力奮斗。在職場(chǎng)中,一個(gè)明確的目標(biāo)是我們前進(jìn)的動(dòng)力和方向。無論是短期目標(biāo)還是長期目標(biāo),我們都需要明確自己想要達(dá)到的職業(yè)高度,并為之付出努力。我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)可以幫助我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并為之努力奮斗。有了一個(gè)明確的目標(biāo),我們就會(huì)更加專注,更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和工作。同時(shí),在努力奮斗的過程中,我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)調(diào)整目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的變化,保持目標(biāo)的更新和適應(yīng)性。
經(jīng)驗(yàn)和工作心得的積累是一個(gè)不斷成長和提升的過程。通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)和工作心得的總結(jié)和歸納,并采用合適的方法和策略來應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己。因此,不僅要找到適合自己的工作方式和方法,還要在工作中保持積極樂觀的態(tài)度和靈活的學(xué)習(xí)態(tài)度。只有這樣,我們才能在職場(chǎng)中不斷成長,并且取得更好的職業(yè)發(fā)展。