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客戶信息管理辦法篇一
信息平臺指公司對外宣傳的窗口：包括公司網站、各類廣告宣傳、新聞發(fā)布、經營資料及照片、信息群發(fā)、微信群發(fā)、郵件群發(fā)、論壇發(fā)帖、淘寶以及阿里巴巴等經營性網站產品發(fā)布與更新等業(yè)務所涉及的內容。
二、管理目的
為了提高各部門對企業(yè)對外宣傳的重視程度，保守企業(yè)經營機密，避免無序發(fā)布帶來的不良后果，擴大企業(yè)知名度、宣傳企業(yè)形象、推廣企業(yè)產品。
三、信息發(fā)布規(guī)定
1、公司的所有對外宣傳信息，由銷售部門按照公司發(fā)展方向統(tǒng)籌規(guī)劃執(zhí)行。對外宣傳口徑和文字內容、圖片內容必須經過相關部門審核。
2、未經允許，任何部門、員工不得以個人名義對外宣傳、發(fā)布和公司相關的各類信息。
3、除指定發(fā)布信息的部門外，各部門需要以公司名義對外發(fā)布宣傳信息時(含短信、郵件推廣中的圖片、影視、文字等內容)，必須填寫《信息發(fā)布管理表》，詳細列明發(fā)布信息的主題、內容、數量、對象及發(fā)布方式等。
4、信息發(fā)布平臺由銷售部負責管理與監(jiān)督，所有發(fā)布內容須銷售部負責人審核并批準。
5、發(fā)布信息內容要求以簡單、表述清晰為原則，杜絕過多的修飾語句,避免使用夸大性宣傳語和廣告語。
6、 信息的起草、審核：信息撰寫人按照規(guī)定格式起草信息后，應填寫《信息發(fā)布管理表》并附信息內容，由本部門負責人對擬發(fā)布的信息進行審核并簽字，以確保信息的內容真實、符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
7、信息的審批： 經審核后的《信息發(fā)布管理表》報主管領導進行審批簽字后對外予以發(fā)布。
8、信息的刪除與更改： 因各種原因需要刪除或更改的信息，由信息起草職能部門填寫《信息發(fā)布管理表》，由本部門負責人審核并簽字后報主管領導批準將信息予以刪除或更改。
9、所有的發(fā)布信息者發(fā)布的同題材的內容要保持標準性和一致性，不得有明顯性差異。
10、對需要注冊的網站，統(tǒng)一使用公司名稱作為用戶名，需要上傳頭像的，以公司logo作為頭像，對于登陸密碼盡量使用統(tǒng)一密碼。密碼要做到妥善保管，不得對外泄露或遺失。需要添加聯系方式的，須留有公司的聯系方式。
11、下列信息不得在網上發(fā)布
(1)違反憲法所確定的基本原則的信息 ;
(2)危害國家安全，泄露國家秘密的信息;
(3)損害公司的榮譽和利益的信息;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的信息;
(5)破壞宗教政策、宣揚邪教、宣揚封建迷信的信息;
(6)散布謠言編造和傳播假新聞擾亂社會秩序破壞社會穩(wěn)定的信息;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息;
(8)侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權益的信息;
(9)法律、法規(guī)禁止的其他內容。
12、公司網站維護人員要保證網站正常運行，如發(fā)現問題要及時處理，并做好記錄;
13、信息發(fā)布人員對于所發(fā)布的信息要及時跟蹤，對反饋與回復的信息要做好登記，并及時傳遞給相關部門，并做好記錄。
14、每天在所注冊的論壇、門戶網站等要保持至少登陸一次，微信和qq群要做到持續(xù)性登陸，要并對相關信息進行刷新與更新，以保證信息的效果和作用。
客戶信息管理辦法篇二
一、目的
規(guī)范電廠安健環(huán)信息的溝通，確保信息交換、傳遞的快捷、有效。
二、范圍
本標準規(guī)定了安全生產信息溝通的內容、渠道與溝通的要求、處理、回顧等管理工作。
本標準適用于掛治電廠各部門。
三、規(guī)范性引用/應用文件
1、引用文件
《中華人民共和國勞動法》第八十九條
《中華人民共和國安全生產法》第十一條、第十九條、第三十六條、第十四條、第四十五條、第四十六條、第五十條、第五十一條、第六十三條
《中華人民共和國電力法》第二十九條、第五十八條
2、應用文件
《五凌電力有限公司安全生產工作規(guī)定》
《中國電力投資集團公司安健環(huán)風險管理體系指南(發(fā)電)》
四、定義與術語
無
五、職責
1、分管廠領導
1.1、審批電廠向上級、外部傳遞的安健環(huán)書面信息。
1.2、對電廠各級人員傳遞的信息作出批復、反饋意見。
2綜合部負責人
2.1、向廠部傳遞綜合管理類信息。
2.2、組織、監(jiān)督、審核本部門向上級對口職能部門、單位信息傳遞。
2.3、部門內部溝通信息。
2.4、組織對供應商、承包方、地方政府等相關方的信息溝通。
2.5、聯系公司相關部門進行協(xié)同平臺、騰訊通等信息管理系統(tǒng)的維護、更新。
2.6、安健環(huán)相關信息外部聯絡與協(xié)調。
3、安生部負責人
3.1、向廠部傳遞生產管理類信息。
3.2、組織、監(jiān)督、審核本部門向上級對口職能部門、單位的信息傳遞。
3.3、部門內部溝通信息。
3.4、組織對供應商、承包方、廠家等相關方的信息溝通。
4、安監(jiān)專責
4.1、向廠部、部門、分部、員工傳遞安全類信息。
4.2、向上級對口職能部門傳遞安全類信息。
4.3、對外包工程臨時用工的信息溝通。
4.4、監(jiān)督檢查安健環(huán)信息溝通情況。
六、管理內容和方法 1、信息溝通管理總要求
1.1、信息溝通須具備可追溯性，做到有據可查，通過紙質文件存檔、錄音、電子文件等形式追溯，保證信息傳遞的及時、有效、準確。
1.2、信息按照部門及崗位的職責、權限進行傳遞、溝通，保證信息傳遞的必要性，不得違反電廠《保密工作管理標準》。
2、信息的識別與溝通渠道建立
2.1、相關部門主任組織各部門系統(tǒng)識別需要在內部和對外傳遞的安全、生產信息內容與溝通對象，應包括信息內容、溝通對象、方式、時機、負責人(部門)，確保信息得到及時溝通和傳遞。
2.2、信息溝通的內容
2.2.1、國家和各級政府最新發(fā)布的安全生產法律、法規(guī)、地方性法規(guī);
2.2.2、上級下發(fā)的安全生產文件、管理標準及要求;
2.2.3、企業(yè)制定的安全生產文件、管理標準及制度;
2.2.4、國家、行業(yè)有關安全生產的事故信息;
2.2.5、內部安全生產信息、安全生產會議紀要、簡報、簡訊等;
2.2.6、員工對安全生產的建議和抱怨;
2.2.7、相關方的需求與企業(yè)潛在風險的影響;
2.2.8、應急程序及設施;
2.2.9、其他信息。
3、信息溝通方式
3.1、內部溝通：各部門溝通方式可采用：會議、簡報、報表、協(xié)同平臺、網絡(騰訊通)、交談、短信、電話、一對一溝通、電子郵件等。
3.2、外部溝通：通過座談會、定期回訪、調研、問卷調查、報告、函件、網站等方式和方法與電網調度、政府、行業(yè)監(jiān)督機構(單位)、新聞媒體、社會公眾、供應商、承包商、同行業(yè)其他單位等相關方進行交流和溝通。
4、內部溝通
4.1、內部信息的收集
各部門主任組織及時收集安健環(huán)方面的信息，并對所收集信息的準確性、完整性負責。
4.2、內部信息傳遞與溝通
4.2.1、各相關部門應及時、有效地將安全生產信息傳達到各相關人員。 4.2.2、各部門應對所收集的安健環(huán)方面的信息進行分析處理后報送對應的歸口管理部門。
4.2.3、安全生產部將安健環(huán)方面的信息及時通過內部網站、協(xié)同平臺、騰訊通、簡報等宣傳工具傳達到員工，相關方需要索取相關安健環(huán)方面的信息時，應滿足其要求。
4.2.4、安全生產部按季檢查、公布內外部的安健環(huán)方面的信息。
4.2.5、安全生產部應每月就安健環(huán)方面的重要內容與員工一對一交談和會議通報，收集員工關心的問題和建議，處理與員工相關的安健環(huán)問題。
4.2.6、及時將信息處理情況反饋至相關部門和員工。 5、外部溝通
5.1、溝通內容包括服務信息、事故和障礙信息、承包商和供應商管理信息、安健環(huán)管理等信息。
5.2、向外部進行信息溝通，必須由綜合管理部統(tǒng)一出口。
5.3、安全生產部應向承包商和供應商及其它進入電站的相關人員提供安全生產管理和控制的要求或標準。
6、合理化建議
建立合理化建議管理標準，成立合理化建議評審委員會，明確評審程序及獎勵標準，并派專人跟蹤建議實施情況。
7、信息的處理
7.1、各部門(班組)應識別本部門(班組)的安健環(huán)信息溝通機制，明確各項信息溝通的責任人。
7.2、信息歸口管理部門將所有信息及時傳遞到相關的部門，相關部門應按照規(guī)定的時限進行反饋和執(zhí)行。
七、附則
1、廠部與部門負責人每季度檢查電廠內部信息溝通情況，對信息溝通中存在的問題責任人依據《績效考評管理標準》進行考評。
2、各部門負責人每年組織回顧本部門管理信息的溝通情況，分析信息溝通的全面性、及時性、準確性、有效性，根據信息溝通過程中發(fā)現問題完善信息溝通機制。
3、各部門(班組)應將信息溝通過程中發(fā)現問題反饋至歸口管理部門。 4、歸口管理部門對反饋的問題組織進行分析，依據分析結果及反饋意見完善信息溝通機制。
5、本標準在執(zhí)行過程中要求的記錄形式和保存期根據附錄要求保存，保存方式為紙質版或電子版，保存期限為一年。
客戶信息管理辦法篇三
1 目的為進一步加強在生產組織過程中信息傳遞及時準確，強化生產組織，嚴肅指令，避免扯皮，特制定本管理規(guī)定。
2 適用范圍
適用新事業(yè)公司各實體廠及相關單位。
3 職責
3.1 生產設備部負責本規(guī)定的修訂和完善工作。
3.2 生產設備部負責對本規(guī)定的執(zhí)行情況進行檢查和考核。
4 管理內容和要求
4.1 在生產過程中，要求各單位及時進行信息反饋。向生產設備部調度室匯報的各種數據、生產情況，要準確、及時、完整。
4.2 當生產作業(yè)現場出現生產、設備、技術質量、安全環(huán)保等異常情況時，所在崗位(單位負責人)應立即向生產設備部調度室和本單位值班人員及領導匯報，單位值班人員和單位領導及時到現場組織處理。
4.3 在日常生產組織過程中，生產設備部調度室根據生產、設備狀況下達的調度指令，各單位必須認真執(zhí)行，確保指令暢通，并及時反饋執(zhí)行情況。
4.4 生產設備部調度室需協(xié)調全公司力量進行生產、設備事故的組織處理，各單位必須服從指揮，由單位領導帶隊，及時到達指定現場積極處理。
4.5 各單位按現在的生產組織協(xié)調模式，進行平衡、協(xié)調組織生產，遇到特殊情況協(xié)調困難和需要橫向協(xié)調的及時向調度室反饋，由調度室進行協(xié)調。
4.6 各單位向調度室匯報當日生產情況和各種數據，由負責生產人員和統(tǒng)計負責匯報。
5 制度考核
在生產過程中，要求各單位及時進行信息反饋。向調度室匯報的各種數據、生產情況及生產現場出現的故障、事故等，要在充分調查掌握第一手材料后，匯報準確、及時、完整;對不報、漏報、誤報者扣責任單位綜合獎200-500元;對遲報者扣責任單位綜合獎50~200元;對匯報不全面者扣責任單位綜合獎50~200元，對弄虛作假、故意隱瞞不報者加重考核1000—5000元。
客戶信息管理辦法篇四
第一章 總 則
第一條 目的
1、規(guī)范車間班組的日常管理。
2、增強車間班組自主管理的意識和能力。
第二條 范圍
1、適用于本廠的車間生產班組的日常管理。
第二章 現場安全管理
第三條 車間現場管理要求
1、員工必須無條件服從班組長安排的工作。
2、各班組長每月25日必須排好下月本班每天的值班員工(張貼在各班的看板上)，值班員工必須對當天本班組收工后生產場地的文明整潔負責(焊把線、氧氣乙炔氣管等的整理，收好工裝模具、工具，關閉電源等)。
3、每天各工位下班前10分鐘應組織收工前對生產輔材、原材料、半成品、產成品等整齊的放置。做到用工完料盡場地清。
4、各班組長每周六下班前半個小時(班組生產任務緊可適當順延但必須于當天收工前完成)必須組織安排好對本班組所屬場地作全面清理整潔工作。
5、凡在生產車間(包括廠區(qū)內)打架、斗毆者，發(fā)現一次，各罰款20xx元。情節(jié)嚴重的移交公安機關處理。
6、不允許在生產區(qū)域內吸煙，發(fā)現一次或發(fā)現一個煙頭，扣當事人或所屬場地的班組20元。
7、員工必須愛護公司的所有生產設施和設備。盜竊公司財物者，報送公司處理。未按規(guī)程操作，造成生產設備損壞的，照價賠償。故意損壞的，按損失的3倍罰款。
第三章 設備管理
第四條 車間設備管理要求
1、班組設備日常維護保養(yǎng)記錄表應認真填寫(如設備的潤滑系統(tǒng)加油時間等)。
2、必須認真做好計檢設備的日常維護保養(yǎng)工作并及時配合廠計檢設備管理員做好計檢設備的檢定工作。
3、班組設備遷移應反饋，經批準辦理相應手續(xù)后方可進行。
4、班組應做好動力管線、工具附件、設備周圍的安全文明與衛(wèi)生工作。
5、設備故障停機應及時反饋報修。
第四章 其它綜合管理
第五條 管理要求
1、各班組長應經常關心、了解本班員工，尤其是員工的思想動態(tài)，發(fā)現員工動態(tài)有異常情況應及時報告。
2、班組員工應團結、友愛，新進廠員工應尊重老員工老師傅、勤奮好學并主動請教，老員工應愛護新員工并做好傳、幫、帶工作，增強班組凝聚力。
3、班長每周必須召開一次例會，總結生產、溝通交流，確定下一步工作重點。
4、員工工資分配應公平公正，各班組員工工分、工時等應在每月的最后三天進行公示，對員工的工分根據實際情況可定期或不定期視技能、貢獻等情況作適當調整;分管領導發(fā)現班組分配顯失公平時，有權責令班組退回重新分配，并給予班組長負激勵100元/次。
客戶信息管理辦法篇五
一、前言：
為了認真貫徹落實北京市教育委員會《中等職業(yè)學校學生實習管理辦法》的通知，加強對畢業(yè)生實習、就業(yè)工作的管理，使畢業(yè)生實習就業(yè)工作更加規(guī)范化、科學化，特制定此管理辦法。
二、畢業(yè)生實習、就業(yè)的條件：
(一)、基本條件
1、畢業(yè)生必須符合房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生標準。
2、學生在校學習期間必須取得本專業(yè)相關的職業(yè)資格證書(至少一個)、全國計算機等級證書、北京市英語口語證書。
3、成長檔案在60分以上。為學校發(fā)展做出貢獻，學習成績優(yōu)良、遵紀守法等各方面表現優(yōu)良的應屆畢業(yè)生，優(yōu)先推薦實習就業(yè)。
4、各科成績(含補考)均及格。
5、實習、就業(yè)前無警告、無紀律處分、無刑事犯罪記錄，無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。
(二)、擇優(yōu)推薦條件
1、若學生在校學習期間被評選為優(yōu)秀學生會干部或優(yōu)秀班干部，則畢業(yè)時優(yōu)先推薦實習就業(yè)。
2、學生成長檔案均在85分以上。學習成績優(yōu)良(平均分在80分以上)
3、實習、就業(yè)前無警告、無紀律處分、無刑事犯罪記錄，無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。
4、為學校取得各項榮譽(如各項競賽取得成績、好人好事等)。
三、學生畢業(yè)的條件：
1、按學校規(guī)定完成本專業(yè)所開設的文化課，實習、實訓課及社會實踐活動，考核成績達到及格
2、取得英語口語等級證書、ncre證書、本專業(yè)職業(yè)資格證書(一個)
3、成長檔案成績在60分以上
4、實習鑒定表成績合格
四 、畢業(yè)生質量跟蹤調查制度
房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生質量跟蹤調查制度
提高質量求生存、打造品牌圖發(fā)展，為了進一步滿足社會和區(qū)企、事業(yè)單位的需求，提升我校畢業(yè)生的質量，特制定畢業(yè)生實習、就業(yè)質量跟蹤調查制度。
(一)、指導思想：
通過調查了解用人單位對我校畢業(yè)生思想狀況和工作表現等情況，跟蹤學校教學和管理的效果，檢驗辦學的整體水平，適應經濟社會發(fā)展對人才素質的培養(yǎng)要求，為進一步改革教學內容、教學方法和教學手段提供依據。
(二)、畢業(yè)生質量跟蹤調查的內容：
1、畢業(yè)生在工作單位的思想品德表現和敬業(yè)精神
2、畢業(yè)生的工作態(tài)度、工作能力和創(chuàng)新能力
3、各專業(yè)教學計劃與課程設置的適應性
4、畢業(yè)生對學校教學與管理工作的意見和建議
5、用人單位對學校辦學的意見和建議
6、先進典型事例與材料
7、職業(yè)道德和個人思想素質在實習中的體現
8、對社會的貢獻
(三)、開展畢業(yè)生質量跟蹤調查的途徑和方法：
畢業(yè)生跟蹤調查市場拓展部組織專業(yè)組具體落實，重點是深入到我校畢業(yè)生比較集中的地區(qū)和行業(yè)，對人事部門、單位主管部門和用人單位進行走訪;同時各專業(yè)組要采取相應的措施，把畢業(yè)生跟蹤調查工作列入議事日程，并使之制度化。
(四)、畢業(yè)生質量跟蹤調查的形式：
市場拓展部以集中調查為主，各專業(yè)組以分散調查為主。學校將通過走訪用人單位、召開畢業(yè)生座談會、向用人單位和畢業(yè)生寄送調查問卷、請畢業(yè)生回校交流等各種方式對畢業(yè)生進行跟蹤調查，及時掌握畢業(yè)生的情況，并對其中的重點情況進行統(tǒng)計分析。
(五)、建立畢業(yè)生質量跟蹤調查的信息反饋系統(tǒng)
由市場拓展部負責，組織實習生(畢業(yè)生)跟蹤調查小組，組長由市場拓展部主任承擔，成員由專業(yè)組主任和相關教師組成。
(六)、畢業(yè)生質量跟蹤調查的信息收集與整理
重視畢業(yè)生跟蹤調查的信息反饋、收集整理、分析總結并撰寫調查報告。每次調查結束后，根據畢業(yè)生及用人單位提出的意見和建議召開專題會議，撰寫調查報告，提出整改措施，促進教學及學生管理工作，提高辦學質量和效益。
(七)、市場拓展部的工作職責：
市場拓展部負責畢業(yè)生質量跟蹤調查工作，加強與區(qū)內、外用人單位的聯系，及時研討并反饋的畢業(yè)生信息，為學校的整體發(fā)展提供基礎信息。
(八)、各專業(yè)組職責：
各專業(yè)組要高度重視畢業(yè)生質量跟蹤調查工作，要建立和完善畢業(yè)生檔案和畢業(yè)生信息數據庫，保持與畢業(yè)生的聯系，及時掌握畢業(yè)生的學習、工作情況，關心畢業(yè)生的事業(yè)發(fā)展，并根據畢業(yè)生的去向變化，擴大對畢業(yè)生的跟蹤調查范圍，不斷更新畢業(yè)生信息數據庫。
(九)、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇六
一、自覺遵守校規(guī)校紀，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學習，掌握技能。
二、要著裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。
三、客房服務員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認真細致;要管理好房間的物品，發(fā)現問題及時報告。
四、安排住宿，必須有部門領導和服務中心主任簽單;外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進行登記后，方可入住。
五、不得隨意領外人到房間逗留或留宿，未經中心主任同意不準私開房間，為他人(含本校職工)提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向學員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。
七、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作，不準無關人員私自操作;打字、復印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費。
八、工作時間不準離崗，有事向領導請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關的事情。
九、認真做好安全防范工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現問題要及時報告和處理。
客戶信息管理辦法篇七
班主任是班集體的組織者、教育者和領導者，是學校實施教學工作及各種教育活動的得力助手，是學校德育工作的骨干。為充分發(fā)揮教師個人才能，最大限度調動廣大教師的工作熱情和積極性，特制定本條例。
一、班主任任定辦法
1、凡本校在職教師不得以任何理由拒絕履行擔任班主任的義務。
2、實行班主任聘任制度，每學年舉行一次。
3、聘任有事業(yè)心、責任感強，作風正派，熱愛教師職業(yè)、熱愛學生，業(yè)務水平較高，組織能力較強，身體健康并有一定威信的教師擔任班主任。
二、班主任的職責
1、在分管校長和教導處領導下，負責本班學生的思想、學習、行為和生活等方面的教育管理，培養(yǎng)良好的班風、班紀。
2、加強與科任教師的聯系，促進學生全面發(fā)展，努力做好學困生的轉化工作。
3、組織本班學生開展豐富多彩的課外活動，教育學生搞好個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生、學校衛(wèi)生，教育學生遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》和《勝利一中初中部學生一日常規(guī)》，培養(yǎng)學生良好的文明習慣，并負責檢查落實。
4、組織和領導學生參加各項集體教育活動，培養(yǎng)學生正確的世界觀、人生觀、價值觀。
5、實行班級規(guī)范化、科學化的日常管理，確定班級奮斗目標，培養(yǎng)優(yōu)秀學生干部，建立班級管理目標，形成班級管理特色，指導班委會工作。面向全體學生，讓學生全面發(fā)展。形成正確的班級與論導向，把班集體建設成一個奮發(fā)向上，團結友愛的集體。
6、負責處理日常班務工作和學校臨時交辦的各項任務。
7、密切聯系家長，充分發(fā)揮家長和社會有關方面對學生的教育作用。
8、做好班級工作計劃、總結、學生獎懲以及學生品德、成績評定工作。
9、配合團委和少先隊大隊輔導員開展好少先隊工作。
三、班主任常規(guī)管理細則
1、日常規(guī)
(1)配合班主任助理組織并指導學生做好眼保健操和廣播操。
(2)按時檢查和記錄本班學生的出勤情況，放學后按時清場。在學生未離校前，班主任不能擅自離開學生，發(fā)現問題(包括學生健康問題)要及時向學校領導匯報。
(3)每日組織學生做好清潔責任區(qū)(教室、樓道、走廊)的衛(wèi)生，按“六無”(無垃圾、無紙屑、無灰塵、無果皮、無痰跡、無積水)的要求，做到桌椅整潔，地面干凈，衛(wèi)生工具排列整齊，保持學校和班級的清潔。
(4)教育學生節(jié)約用水、用電和愛護公物，做到人走燈滅門窗閉;做到桌椅面無刻畫，墻壁無污染，公物無破損。
(5)認真審閱本班的班級日志，組織學生按時放學離校。
(6)加強對學生的安全教育，時刻注意學生安全，嚴防偶發(fā)事故的發(fā)生。
2、周常規(guī)
(1)組織好本班學生的課外活動和主題班會。
(2)設計好每周的班隊會。有系統(tǒng)地對學生進行常規(guī)教育。對違反校規(guī)、校紀的學生進行耐心細致的思想教育，決不允許體罰和變相體罰學生。
(3)凡教導處、年級組組織的活動都要做好組織工作，并與有關教師共同管理，嚴防意外事故發(fā)生。
(4)要掌握各科的作業(yè)量，及時與任課教師配合，控制總量，減輕學生過重的課業(yè)負擔。
(5)根據教導處和團委安排，指導學生做好各項量化管理工作。
3、月常規(guī)
(1)每月圍繞主題教育活動結合本班實際開展靈活多樣、內容豐富多彩的教育活動。
(2)每月召開一次班隊干部工作會議，聽取班隊干部工作匯報，并指導班隊干部開展工作。
(3)有順序地調整座位，以保護學生視力。
(4)每月有計劃地進行家訪，并做好記錄，幫助家長解決一些對子女教育的問題。
(5)按要求參加學校組織的班主任會議、業(yè)務培訓等一切活動。
(6)對學困生要另立檔案，制定幫教計劃，跟蹤、考察、關心、熱愛他們，促其轉化。
4、學期初常規(guī)
(1)做好學生報到注冊工作。
(2)在開學前，要完成班級環(huán)境布置并做好衛(wèi)生清潔工作。
(3)在正式上課前，要編排好學生座位以及集體活動的安排順序。
(4)在開學一周內，對本班學生的思想認識、行為表現、生活狀況、家庭環(huán)境、學習基礎、身體健康情況等進行初步摸底，并根據本班學生實際，制定班級工作計劃，確定奮斗目標。
(5)改選和培養(yǎng)課代表、班隊干部。
5、期末常規(guī)
(1)組織好期末復習與考試，考后做好質量分析。
(2)寫好學生評語，填好學籍手冊和學生手冊，寫好班主任工作總結報告。
(3)清點班級公物，并向家長匯報清楚學生上繳費用的支付情況。
(5)整理好后進行生檔案，并將檔案與后進生見面，使他們能見其進步，知其不足，受到激勵。
(6)布置好假期工作，做好假期安全教育。
(7)開好學生家長會，向家長匯報本學期班級的工作情況。
四、班主任待遇
按《勝利一中初中部班主任津貼改革方案》執(zhí)行。
五、班主任管理辦法
1、教導處加強對班主任工作的領導，定期召開班主任會議，了解情況，聽取意見，指導工作。
2、教導處定期對班主任進行考核，考核情況填入班主任工作考核檔案，并把班主任工作作為考核晉級、評定職稱、評選先進的重要依據。
3、任課教師必須服從學校安排，主動申請擔任班主任或班主任助理工作。
4、在擔任班主任期間考核不合格的，當年不得評優(yōu)、評先進，不得晉升職稱。
5、凡因班主任失職或管理不嚴，尤其是應該到崗而自己擅離職守，致使班上出現重大事故者，或學生因打架斗毆、參加其他危險活動而致傷致殘，視情節(jié)輕重，扣發(fā)當月或全學期班主任津貼，造成惡劣影響的要追究責任，給予行政處分和經濟制裁。
6、對于不履行班主任職責，玩忽職守或其他原因不適宜做班主任工作的，學校將視情節(jié)輕重撤銷其班主任職務。
客戶信息管理辦法篇八
為了學校校車管理有條不紊、規(guī)范、強化職能，特制定校車管理制度。
一、 加強領導，強化責任意識。
首先學校要把防范交通安全事故的工作放在突出的位置，切實加強領導將校車管理工作納入到重要議事日程。
(一)成立校車安全工作領導小組，形成學校、車主、家長“三位一體”的責任網絡和帶班領導、值班教師、學生家長“三位一體的乘車學生管理網絡。
(二)把責任逐一分解落實到崗，到人，最大限度的保障廣大學生安全。
二、履行職能，建立長效機制。
(一)建立校車、駕駛員檔案，詳細掌握本校乘車學生情況以及轄區(qū)內校車數量，車輛所有人、駕駛人、運行時間，行駛路線、每個站點乘車人員等基本情況。
(二)負責清點乘車人數，組織學生上下車，維護乘車秩序與安全。
(三)(鎮(zhèn))政府、行政村有專人負責組織本轄區(qū)乘車學生按時，有序上、下車，確保不漏一車，不漏一人。
(四)學校與鎮(zhèn)政府部門密切配合，與全社會形成合力，共同為學生的健康成長提供一個安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。
三、注意宣傳，提高安全意識。
做好交通安全的宣傳教育工作，提高廣大師生的安全意識。
(一)充分利用校園廣播站、宣傳廚窗、板報、安全教育課等多種形式，廣泛、深入地開展交通安全教育活動。
(二)教育家長和小學生、兒童不乘坐超員車、報廢車、拼裝車、貨力、農用車(拖拉機、三輪車)等各類非法營運車輛。
四、強化監(jiān)管，確保安全運行。
學校將組織相關人員對校車運營情況進行監(jiān)督發(fā)現問題，及時上報政府及相關部門，及時消除隱患，避免各類安全事故發(fā)生，做到防患于未然。
學校與校車簽訂校車安全教育責任狀，學校與車主簽訂責任狀。
(一)建立校車及乘車學生檔案。
(二)運營校車，必須有座位險，有消防等安全設施，有接送學生記錄。
(三)有帶班領導、值班教師、學生乘車家長、乘車日記。做到定車、定人、定時、定站點、定線路。
(四)車主及駕駛員嚴格遵守交通規(guī)則，不酒后及疲勞駕車，嚴格按照校定載客人數載客，保證營運車安全，技術狀況等合國家標準。
(五)建立完善校車管理制度，落實相關人員責任，有專人對校車運營情況進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現違法規(guī)現象，要及時制止、糾正，并及時上報有關領導及部門。
(六)制止車主及駕駛員不準載學生進入加油站，裝載易燃易爆等危險品或其他人員。
(七)對校車管理一定要做好做實，切實把校車管理工作抓實、抓好、抓出成效。
20xx年3月
客戶信息管理辦法篇九
一、營銷經理崗位職責及工作流程
有優(yōu)良的思想品質，良好的職業(yè)道德和業(yè)務技能。忠于職守，尊重上級，團結同事，有責任心和上進心，以殷勤禮貌，迅速主動的工作態(tài)度為顧客服務。滿足營業(yè)時間內所有客人的服務要求提供優(yōu)質高效的服務，給酒吧樹立良好的企業(yè)形象，處理投訴以及老客人的鞏固，新客戶群體的開拓，場內氣氛烘托和強烈的拼臺促銷意識。
1.營銷經理上、下班需打卡。上班打卡時間：19：30以前，下班打卡時間：01：00以后。
2.營銷經理19:30準時開班前會，視情況開下班會，開會統(tǒng)一點名。
3.19:30進行班前例會，會后跟進客人聯系工作，打電話問候或短信祝福。
4.營銷經理應在營業(yè)中鞏固好自己的客戶的同時，積極的發(fā)展新客源，認真接待場內散客.
5.營銷經理不得惡意搶客，一經發(fā)現嚴厲處罰。
6.贈送不得在非自己訂臺的臺位之上重復贈送。
7.中途配合客服經理、服務員對客人進行酒水再次消費。
二、行為規(guī)范
1.營銷經理例會前必須穿著整齊，戴好工號牌，儀容儀表整潔，保持良好的精神狀態(tài)，如有個人衛(wèi)生不清潔者，視輕微過失處罰。
2.營銷經理每月公休二天，請假公休必須提前一天提出申請，經部門總監(jiān)同意方可生效，臨時請假或電話請假做曠工處理(特殊情況除外)。
3.工作時間內不能離開營業(yè)區(qū)域，如有特殊情況，必須由部門總監(jiān)批準方可離開，否則視嚴重過失處理，如有超時未歸者，視遲到處理。如外出一個小時以上曠工處理。
4.工作時間內必須服從上級安排，不得頂撞上級，更不能怠慢客人，如有違反，視嚴重過失處理，情節(jié)嚴重者直接開除。
5.工作時間內接待客人必須有禮貌，熱情大方，不得帶有私人情緒，不得因 醉酒影響酒吧形象，破壞酒吧與客人之間的良好關系，違者視為嚴重過失處理。
6.上班時間內不得長時間停留在一桌客人處，必須輪流照顧好場內需要營銷經理服務的每桌客人，促進客人消費，盡量滿足客人的一切要求。
7.營銷經理必須團結一致，互助互愛，不得因任何原因與同事之間發(fā)生口角，斗毆及在客戶之間相互詆毀，如有違反，一次警告，二次開除處理。
8.工作中必須愛護酒吧任何財產，嚴禁損壞及因個人原因導致酒吧利益受損者，處以價值兩倍以上罰款。
9.工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀違法行為，違者處以開除處理，情節(jié)嚴重者，交公安機關處理。
10.工作時間內，不得以任何借口向客人索要小費，違者處以兩倍以上罰款。
11.營銷經理必須熟悉酒吧所有酒水價格及相關信息，熟悉酒吧場內布局及臺位分布情況，熟悉酒吧所有優(yōu)惠促銷政策，以便滿足每一位客人的要求，因營銷經理自身業(yè)務知識不合格而導致一切損失由自己承擔。
12.營銷經理在工作時間內因做到多巡臺，以便適時認識或發(fā)覺新客人并代表酒吧與客人保持良好的關系往來，代表酒吧在客人心中樹立酒吧正面形象，因營銷經理個人原因導致酒吧形象受損及客人流失者，以嚴重過失處理。
13.積極做好拼臺工作，以便做好業(yè)績額。
14.作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓。
15.嚴禁將酒吧客人資料以及商業(yè)機密透露給其他競爭對手，違者以開除處理(不退還所有工資及押金)。
三、獎懲制度
1.拾金不昧，視情節(jié)，物品貴重程度，獎勵50-500元。
2.愛崗敬業(yè)，工作表現突出，多次獲得客人表揚者，獎勵100-500元。
3.當日訂臺超過五張，視訂臺消費情況獎勵50-200元。
4.提出合理化建議，并被采納者，獎勵50-200元。
5.愛護酒吧財務，見義勇為，為公司做出重大貢獻者獎勵200-500元。
6.對于損害酒吧利益之情況，勇于檢舉揭發(fā)者，獎勵100-500元。
7.遲到，早退者罰款30元，事假一天200元，必須由部門總監(jiān)同意方可，曠 工一天300元。每月遲到3次算曠工一天，當月曠工3次者視自動離職，酒吧不退還所有工資及押金。
8.未經允許私自外出酒吧罰款100元。
9.違反儀容儀表規(guī)定者50元/次。
10.未完成上級領導安排者，50-200元。
11.待人接物不禮貌者，罰款50-200元(導致客人投訴的罰款200)。
12.客戶維護不當，導致流失客戶者，罰款100-300元。
13.未及時滿足客人之服務需求者，罰款100元(過分要求除外)。
14.與同事之間吵架者罰款100元，打架者無薪勸退。
15.不服從上級安排者罰款50-200元。
16.不得向客人索要小費或變相索取小費，違者罰款200元。
17.與同事之間發(fā)生戀愛關系者公司將勸退一方。
客戶信息管理辦法篇十
國家外匯管理局各省、自治區(qū)、直轄市分局，計劃單列市、經濟特區(qū)分局：
為加強對外商投資企業(yè)外匯收支的監(jiān)督管理，根據一九八八年在湖南長沙召開的全國外商投資企業(yè)外匯管理經驗交流會上各分局代表的意見，國家外匯管理局對外商投資企業(yè)外匯收支統(tǒng)計等報表進行了修訂，并報經國家統(tǒng)計局以統(tǒng)制字(1989)24號文批準?，F將修訂后的外商投資企業(yè)外匯收支等報表的管理規(guī)定通知如下，請遵照執(zhí)行：
一、凡在中國境內依法成立的外商投資企業(yè)，均應按本規(guī)定的要求向所在地國家外匯管理局或分局報送外匯收支等報表。
二、外商投資企業(yè)應按下列要求向國家外匯管理局或分局報送有關報表：
1.外匯收支報告表。該表是半年報表，以銀行外匯存款和外匯現金庫存為準，按收付實現制編報。每年七月三十一日之前報送本年度上半年的報表，每年三月三十一日之前報送上年度全年的報表。
各省、自治區(qū)、直轄市分局;計劃單列市分局和經濟特區(qū)分局應在每年八月二十日和四月二十日之前分別將半年度報表和年度報表的匯總軟盤寄送國家外匯管理局，同時將打印的報表抄送當地統(tǒng)計局。
計劃單列市分局和經濟特區(qū)分局除應向國家外匯管理局報送軟盤外,還應按所屬省局的要求將軟盤報送省局，以便統(tǒng)一匯總全省情況。
2.外幣資金情況表。該表是半年報表，反映企業(yè)各項外幣資產與外幣負債的余額，以便了解企業(yè)外匯資金的平衡情況。該表應按財政部會計報表編制說明填報。報送時間與外匯收支報告表的時間要求相同。
3.基本情況登記表。該表是反映企業(yè)基本情況及中外雙方投資者累計外匯收入的報表。該表是企業(yè)一次性登記報表，表中內容有變動應半年上報一次，報送時間與外匯收支報告表的要求相同。
4.年終財務報表，包括資產負債表;產品生產成本及銷售成本、利潤表;利潤分配表;固定資產及累計折舊表。該表屬年度報表。
財務報表應按財政部統(tǒng)一要求填報，報送時間為每年四月三十日之前送達所在地國家外匯管理局。
三、外商投資企業(yè)必須按時、真實準確填報上述報表，對不按本規(guī)定的要求填報或弄虛作假的外商投資企業(yè)，國家外匯管理局或分局可按下列規(guī)定予以處罰：
1.對一年以上不報送報表的，或弄虛作假的外商投資企業(yè)，應視其情節(jié)輕重給予凍結外匯帳戶或經濟處罰。
2.對不能按時報送報表或屢次發(fā)生漏報或多報現象的，應視具體情節(jié)對其外匯帳戶實行監(jiān)督收付或經濟處罰。
四、各地外匯管理分局可根據本規(guī)定并結合當地情況制定對外商投資企業(yè)外匯收支等項報表的管理實施細則，并報國家外匯管理局備案。
五、本規(guī)定自文到之日起執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇十一
第一章 總 則
第一條 為加強財務管理，規(guī)范財務工作，促進公司經營業(yè)務的發(fā)展，提高公司經濟效益，根據國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本制度。
第二條 公司會計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第三條 財務管理的基本任務和方法：
(一)籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經濟效益。
(二)做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強財務核算的管理，以提高會計信息的及時性和準確性。
(四)監(jiān)督公司財產的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產清查。
(五)按期編制各類會計報表和財務說明書，做好分析、考核工作。
第四條 財務管理是公司經營管理的一個重要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財會人員要認真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務制度辦事，并嚴守公司秘密。
第二章 財務管理的基礎工作
第五條 加強原始憑證管理，做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經營活動不可缺少的書面證明，是會計記錄的主要依據。
第六條 公司應根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號、經濟業(yè)務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員，復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第七條 健全會計核算，按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務的需要設置會計帳簿。會計核算應以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據，按照規(guī)定的會計處理方法進行，保證會計指標的口徑一致，相互可比和會計處理方法前后相一致。
第八條 做好會計審核工作，經辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和數據的準確性。編制會計憑證、報表時應經專人復核，重大事項應由財務負責人復核。
第九條 會計人員根據不同的帳務內容采用定期對會計帳簿記錄的有關數字與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對，保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
第十條 建立會計檔案，包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案，妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。
第十一條 會計人員因工作變動或離職，必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調離或離職。
第三章 資本金和負債管理
第十二條 資本金是公司經營的核心資本，必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資，根據驗資報告向投資者開具出資證明，并據此入帳。
第十三條 經公司董事會提議，股東會批準，可以按章程規(guī)定增加資本。財務部門應及時調整實收資本。
第十四條 公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資，股東應按公司章程規(guī)定，向股東以外的人轉讓出資和購買其他股東轉讓的出資。財務部門應據實調整。
第十五條 公司以負債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時應按月計提利息支出，并計入成本。
第十六條 加強應付帳款和其他應付款的管理，及時核對余額，保證負債的真實性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因，對確實無法付出的應付款項報公司總經理批準后處理。
第十七條 公司對外擔保業(yè)務，按公司規(guī)定的審批程序報批后，由財務管理中心登記后才能正式對外簽發(fā)，財務管理中心據此納入公司或有負債管理，在擔保期滿后及時督促有關業(yè)務部門撤銷擔保。
第四章 流動資產管理
第十八條 現金的管理：嚴格執(zhí)行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》，根據本公司實際需要，合理核實現金的庫存限額，超出限額部分要及時送存銀行。
第十九條 嚴禁白條抵庫和任意挪用現金，出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面余額，并與庫存現金相核對，發(fā)現不符要及時查明原因。財務管理中心經理對庫存現金進行定期或不定期檢查，以保證現金的安全和完整。公司的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條 銀行存款的管理：加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作，非因業(yè)務需要不準外泄，銀行帳戶印簽實行分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條 出納人員要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票，不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結算或套取現金。在每月末要做好與銀行的對帳工作，并編制銀行存款余額調節(jié)表，對未達帳項進行分析，查找原因，并報財務部門負責人。
第二十二條 應收帳款的管理：對應收帳款，每季末做一次帳齡和清收情況的分析，并報有關領導和分管業(yè)務部門，督促業(yè)務部門積極催收，避免形成壞帳。
第二十三條 其他應收款的管理：應按戶分頁記帳，要嚴格個人借款審批程序，借款的審批程序是：借款人→部門負責人→財務負責人→總經理。借用現金，必須用于現金結算范圍內的各種費用項目的支付。
第二十四條 短期投資的管理：短期投資是指一年內能夠并準備變現的投資，短期投資必須在公司授權范圍內進行，按現行財務制度規(guī)定記帳、核算收入成本和損益。
第五章 長期資產管理
第二十五條 長期投資的管理，長期投資是指不準備在一年內變現的投資，分為股權投資和債權投資。公司進行長期投資應認真做好可行性分析和認證，按公司審批權限的規(guī)定批準后，由財務管理中心辦理入帳手續(xù)。公司對被投資單位沒有實際控制權的長期投資采用成本法核算;擁有實際控制權的，長期投資采用權益法核算。
第二十六條 固定資產的管理：有下列情況之一的資產應納入固定資產進行核算：①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具和其他與經營有關的設備器具、工具等;②不屬于經營主要設備的物品，單位價值在20xx元以上，并且使用期限超過2年的。
第二十七條 固定資產要做到有帳、有卡，帳實相符。財務部負責固定資產的價值核算與管理，綜合管理部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作，財務部應建立固定資產明細帳。
第二十八條 固定資產的購置和調入均按實際成本入帳，固定資產折舊采用直線法分類計提，分類折舊年限為：
(一)房屋、營業(yè)用房 30年
(二)通訊設備、交通運輸設備 3年
(三)電子計算機、辦公及文字處理設備 3年
(四)電器設備、安全保衛(wèi)設備 3年
第二十九條 已經提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產不再提取折舊，提前報廢的固定資產，不再補提折舊。當月增加的固定資產，當月不提折舊，當月減少的固定資產，當月照提折舊。
第三十條 對固定資產和其他資產要進行定期盤點，每年末由綜合管理部負責盤點一次，盤點中發(fā)現短缺或盈余，應及時查明原因，并編制盤盈盤虧表，報財務部審核后，經總經理批準后進行帳務處理。
第三十一條 無形資產指被公司長期使用而沒有實物形態(tài)的資產，包括：專利權、土地使用權、商譽等。無形資產按實際成本入帳，在受益期內或有效期內按不短于20xx年的期限攤銷。
第三十二條 遞延資產是不能全部計入當期損益，需要在以后年度內分期攤銷的各項費用，包括開辦費，租入固定資產的改良支出和攤銷期限超過一年，金額較大的修理費支出。開辦費自營業(yè)之日起，分期攤入成本。分攤期不短于5年，以經營租入的固定資產改良支出，在有效租賃期內分期攤銷。
第六章 收入管理
第三十三條 公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴格按照權責發(fā)生制原則確認，并認真核實、正確反映，以保證公司損益的真實性。
第三十四條 營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關的收入項目，不得截留到帳外或作其他處理。
第七章 成本費用管理
第三十五條 公司在業(yè)務經營活動中發(fā)生的與業(yè)務有關的支出，按規(guī)定計入成本費用。成本費用是管理公司經濟效益的重要內容?？刂坪贸杀举M用，對堵塞管理漏洞、提高公司經濟效益具有重要作用。
第三十六條 成本費用開支范圍包括：利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。(一)利息支出：指支付以負債形式籌集的資金成本支出。
(二)營業(yè)費用包括：職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經費、工會經費、住房公積金、保險費、固定資產折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。
(三)固定資產折舊費：指公司根據固定資產原值和國家規(guī)定的固定資產分類折舊率計算攤銷的費用。
(四)攤銷費：指遞延資產的攤銷費用，分攤期不短于5年。
(五)各種準備金：各種準備金包括投資風險準備金和壞帳準備金。投資風險準備金按年末長期投資余額的1%實行差額提取，壞帳準備金按年末應收帳款余額的1%提取。
(六)管理費用包括：物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三十七條 職工福利費按工資總額14%計提，工會經費按工資總額2%計提，教育經費按工資總額3%計提。住房公積金經批準后，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條 加強對費用的總額控制，嚴格制定各項費用的開支標準和審批權限，財務人員應認真審核有關支出憑證，未經領導簽字或審批手續(xù)不全的，不予報銷，對違反有關制度規(guī)定的行為應及時向領導反映。
第三十九條 公司各項成本費用由財務管理中心負責管理和核算，費用支出的管理實行預算控制，財務管理中心要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第八章 利潤及利潤分配管理
第四十條 公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出
(一)投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。
(二)營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項收入，具體包括：固定資產盤盈、處理固定資產凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實無法支付而按規(guī)定程序經批準的應付款項等。
(三)營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項支出，具體包括：固定資產盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。
第四十一條 公司利潤總額按國家有關規(guī)定作相應調整后，依照繳納所得稅，繳納所得稅后的利潤，按以下順序分配：
(一)被沒收的財物損失，支付各項稅收的滯納金和罰款;
(二)彌補公司以前年度虧損;
(三)提取法定盈余公積金，法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取，盈余公積金已達注冊資本的50%時不再提取。
(四)提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計提，主要用于公司的職工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤，根據股東會決議，向投資者分配利潤。
第九章 財務報告與財務分析
第四十二條 財務報表分月報和年報，月報財務報表包括資產負債表、損益表。年度財務報表包括資產負債表、損益表、現金流量表、營業(yè)費用明細表、利潤分配表。公司財務月報表應于次月15日內完成，年度財務會計報告應于次年90日內制作，必要時聘請會計師事務所進行審計。
第四十三條 年末還應報送財務情況說明書。財務情況說明書主要內容包括：
(一)業(yè)務、經營情況，利潤實現情況，資金增減及周轉情況，財務收支情況等。
(二)財務會計方法變動情況及原因，對本期或下期財務狀況變動有重大影響的事項;資產負債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務狀況有重大影響的事項;以及為正確理解財務報表需要說明的其他事項。
第四十四條 財務分析是公司財務管理的重要組成部分，財務管理中心應對公司經營狀況和經營成果進行總結、評價和考核，通過財務分析促進增收節(jié)支，充分發(fā)揮資金效能，通過對財務活動不同方案和經濟效益的比較，為領導或有關部門的決策提供依據。
第四十五條 總結和評價本公司財務狀況及經營成果的財務報告指標包括：①經營狀況指標：流動比率、負債比率、所有者權益比率;②經營成果指標：利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。
第十章 會計電算化
第四十六條 會計電算化硬件設備是指專用于會計電算化的微機及其配套設備，包括服務器、工作站、網線、打印機、ups電源等。會計電算化硬件設備由財務管理中心統(tǒng)一管理和使用，非會計電算化工作人員一般情況下不得使用，特殊情況確需使用時，應經財務管理中心經理批準，在不影響會計電算化正常工作情況下進行。
第四十七條 財務軟件是用于完成會計核算、處理會計業(yè)務的軟件。操作人員在實際工作中發(fā)現軟件的設計功能未能正常實現時，應立即與軟件開發(fā)商聯系，進行修改、調試，完成調試后，應及時檢查、核對，以確保相應帳務數據和功能模塊的正確性。
第四十八條 每月10日前對上個月的會計數據進行備份。操作人員運用財務軟件必須是通過系統(tǒng)菜單選項進入系統(tǒng)操作，應根據工作需要設置操作權限和密碼。操作人員對使用的硬件設備的安全負責。下班時，應關閉設備的電源。設備的開啟和關閉應嚴格按規(guī)范程序進行。
第四十九條 公司會計電算化未通過財政部門評審之前，采用微機和手工帳并行的辦法。每月末，會計核算人員必須將手工帳與微機帳進行核對。保持手工帳與微機帳一致。
第五十條 企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理，嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能ic卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關鍵要素，應妥善保管，主管卡和操作員卡應按照分管并用的原則，由財務管理中心負責人和操作員分別設制密碼，不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章 附 則
第五十一條 本辦法由公司財務管理中心負責解釋。
第五十二條 本辦法自董事會通過之日起開始施行。
客戶信息管理辦法篇十二
第一條：總則
1、考勤是本公司管理工作的基礎，考核結果將作為員工年度考核的依據之一，各級人員都必須予以高度重視。
2、公司的考勤管理由總臺接待員認真記錄考勤情況，公司綜合事務部負責監(jiān)督、匯總、報告。
第二條：考勤員職責
1、按規(guī)定及時、認真、準確的記錄考勤情況。
2、如實反映本公司考勤中存在的問題。
3、妥善保管各種休假憑證附件。
4、及時匯總考勤結果，向總辦報告。
第三條：上、下班時間及打卡時間
上午：9：00—12：00，若遇加班或開會等前一天延長下班時間，可向后延半小時。
下午：14：00—18：00，
(員工食堂開飯時間：中午：12：00)第四條：遲到、早退
1、員工每日早9：10之后，下午14：10之后到公司視為遲到。
2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事，均應向部門同事和總臺接待員說明去向)。
3、因公不能按時打卡，需持部門證明交綜合事務部，方不以遲到、早退論處。
4、公司綜合事務部定期匯總考勤情況，凡遲到、早退累計六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據之一。
第五條：事假
1、員工遇私事，須于工作日親自辦理的，應填寫“請假單”，經部門經理及主管副總批準后予準假。如確難以事先請假的，可用電話方式請假，待回公司后及時辦理補假手續(xù)(下同)。
2、一般員工請假在二天內，由其部門經理簽署意見，報主管副總審批。三天及三天以上由部門經理、主管副總簽署意見后轉呈總經理審批。
第六條：病假
員工因病請假二天以內，應填寫“請假單”報部門經理及主管副總審批，三天及三天以上，需持醫(yī)院證明，報部門經理及主管副總審核后轉呈總經理審批。
第七條：曠工
1、凡下列情況均以曠工論處：
①未請假或請假未被批準，即不到崗;
②打架斗毆、違紀行為造成無法上崗;
③其他違規(guī)違紀行為造成缺勤;
2、月累計曠工3天以上，年累計曠工15天以上均為自動解聘。
第八條：工傷
因公負傷，因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致)，須持醫(yī)院診斷證明并經相關鑒定機關確認，可按工傷假記考勤，工傷期間工資照發(fā)。
第九條：婚假
員工結婚持結婚證書，享受婚假10個日歷天(不含旅途)?；榧倨陂g工資照發(fā)。
第十條：喪假
員工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途)，喪假期間工資照發(fā)。
第十一條：產假
員工產假為90個日歷天。本公司實行考核年薪制，員工產假期間的發(fā)放工資標準為：本人崗位考核年薪的40%計發(fā)(外出補貼不發(fā))。
第十二條：其他未盡事項，經總經理室制訂后報董事會批準補充。
第十三條：生效
本制度自公布之日起實行。
第十四條：
本制度的解釋權為公司行政辦公室。
客戶信息管理辦法篇十三
1、每天早上8點集合點名，簡單布置當天工作;
2、下午上班和上午、下午的下班前對上班人員崗情況進行不定時抽檢;
3、執(zhí)法隊員未經請假，在一個月點名有3次不在位的，在全隊大會上進行檢討，并將書面檢查交隊長辦公室;
4、執(zhí)法隊員未經請假，一個月點名有5次不在位的，正式職工扣發(fā)當月津貼，臨時工扣500元;
5、執(zhí)法隊員未經請假，一個月點名有7次不在位的，正式職工下崗整頓教育，并報鎮(zhèn)委組織部處理，臨時工辭退;
6、執(zhí)法隊員在點名時間前跟中隊長請了假，中隊長并向隊領導報告的，視為請假;
7、執(zhí)法隊員曠工2次以上者視為5次點名不在位，按第4條處理;
8、執(zhí)法隊員曠工5次以上者視為7次點名不在位，按第7條處理。
9、節(jié)假日值班和執(zhí)行特殊任務，按以上規(guī)定執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇十四
為了切實加強外籍教師管理工作，提高管理水平和聘用效益，根據上級有關文件精神和我院實際情況，特制定本辦法。
第一章 組織管理
第一條 我院外籍教師實行歸口管理、分工負責的管理體制。學院外理部門是外籍教師管理工作歸口部門，教務處、外語教學部門或部系、總務處、人事處、財務處分別負責教學、食宿安排和工資核定發(fā)放等工作。
第二條 學院成立外國文教專家管理辦公室，由學院外理部門、教務處和外語教學部門有關人員組成，負責外籍教師日常教學和生活管理等工作。
第二章 職責分工
第三條 學院外理部門
1、負責外籍教師聘請的信息發(fā)布、申請報批、聘用進院等工作。
2、辦理聘請外籍教師的相關手續(xù)(如合同簽定、資格證書、到職通知書、體檢、簽證、居留許可等)。
3、負責外籍教師工資等的領取。
4、向外籍教師宣傳我國有關法律、法規(guī)及學院規(guī)章制度。
5、向上級部門匯報我院聘請工作情況，填報各種報表。
6、協(xié)助教務處和聘請外籍教師的部系及外語教學部門對外籍教師的教學工作評估。
7、負責外籍教師檔案的歸檔工作。
8、負責外籍教師的日常生活管理。
第四條：聘請外籍教師的部系
1、擬定聘請外籍教師的需求計劃。
2、安排外籍教師的教學任務以及各項學術活動。
3、統(tǒng)計外籍教師每月的教學工作量。
4、協(xié)同教務處及外語教學部門對外籍教師進行教學工作評估。
5、整理外籍教師的教學檔案工作。
6、聽取外籍教師對我院教學工作的意見或建議。
7、協(xié)調和處理外籍教師在教學中出現的問題。
8、負責外籍教師的年度教學工作總結。
9、負責配備政治素質和業(yè)務能力較強的中方教師作為外籍教師的合作教師(原則上每一位外籍教師應配一位合作教師)，協(xié)助外籍教師開展教學工作。
10、負責外籍教師授課班級學生的管理工作。
第五條 教務處
1、審核教學計劃并指導教學工作。
2、負責外籍教師的教學工作評估。
3、終審外籍教師的工作量。
第六條 總務處
1、負責外籍教師公寓安排及生活保障工作。
2、提供相應生活物品及設施，包括廚房、空調、彩電、電冰箱、微波爐、熱水器、臥具、衛(wèi)生間設備等。
第七條：人事處
負責外籍教師工資的核定工作。
第八條：財務處
負責外籍教師管理經費的核撥及其工資發(fā)放。
第九條：保衛(wèi)處
負責外籍教師安全保衛(wèi)工作。
第三章 聘請的原則和要求
第十條 聘請外籍教師要從學院教學和科研工作需要出發(fā)，堅持標準，貫徹按需聘請、擇優(yōu)選聘、保證質量、注重實效的原則。
第十一條 聘請外籍教師的部門暫限于我院教學和科研部門。
第十二條 聘請外籍教師的部門應擬定聘請外籍教師需求計劃，計劃中應包括擬聘請人員的個人詳細資料以及使用安排(如：合作教師、聘用期限、所授課程及課時等)。申請報告經主管領導同意后，提前半年報送學院外理部門初審，最后報院長審批。
第四章 具備的條件和提供的材料
第十三條 外籍教師應具備的條件
1、申請來我院從事基礎語言教學(口語、寫作等課程)的應聘者應擁有學士學位，具有在中國高校一年以上的教學經歷，或擁有碩士學位，有講授本國語或文學課一年以上的教學經歷，口齒清楚，語音、語調規(guī)范;申請來我院從事科研工作，應聘者應具有碩士以上學位或高級技術職稱和三年科研或技術工作資歷，既要有扎實的理論知識，又要有解決科研或技術難題的實際操作能力。
2、年齡在25—60歲之間。
3、身體健康。
4、沒有未了結的法律糾葛案件。
第十四條 外籍教師提供的材料
個人簡歷、學歷證書、工作經歷、論文或著作發(fā)表情況、推薦信和健康證明等。
第五章 基本要求 第十五條：外籍教師行為規(guī)范
1、外籍教師應遵守中國的法律、法規(guī)，不得干涉中國內政和學院的內部管理。
2、外籍教師應尊重中國的宗教政策，不在學生中宣傳自己的宗教信仰。
3、外籍教師應尊重中國人民的風俗習慣和道德規(guī)范。
4、外籍教師應自覺遵守課堂紀律。授課時應當注意儀表，衣著整潔，不得穿拖鞋、背心上課，不得在課堂抽煙。
5、外籍教師應遵守教師的職業(yè)道德，嚴禁與學生談戀愛或發(fā)生親密關系。
6、外籍教師應接受學院的管理、業(yè)務指導、檢查和評估。
7、未經學院同意，外籍教師不得兼做與教學無關的業(yè)務。
8、對于紀律渙散或不尊敬外籍教師的學生，外籍教師應向有關部系或外語教學部門的相關負責人報告并建議采取措施，但不得對學生進行體罰、侮辱，也不得以不上課作為懲罰手段。
9、外籍教師不得以任何形式向學生收取任何費用，不得強迫學生購買學院沒有要求的教材或資料。
第十六條 授課、代課、調課、請假。
1、外籍教師應服從學院分配的教學任務和課程安排，除非學院分配的教學任務超出合同規(guī)定的范圍，任課外籍教師不得拒絕接受。外籍教師應按期完成教學任務，并保證教學工作的質量。
2、外籍教師代課、調課、請假應該遵守以下審批程序：
⑴按要求填寫申請表
⑵申請代課、調課提前三天向其教學主管部門提出書面申請并得到批準，同時報外理部門備案。
⑶外籍教師因事因病請假除征得教學主管部門同意外，還需得到外理部門批準。
⑷外籍教師因為突發(fā)情況確實不能提前遞交書面申請的，應向教學主管部門口頭申請并得到批準，在一周內補報書面申請表并按照以上程序得到批準、備案。
3、因以下情況，外籍教師申請代課、調課、請假不予批準：
⑴旅游;
⑵做兼職或者從事其他與學院教學無關的業(yè)務活動;
⑶教學主管部門、外理部門認為不應當批準的其他情況。
4、外籍教師違反以上關于代課、調課或者請假的規(guī)定，學院外理部門在與外籍教師所在部系或外語教學部門協(xié)商后，可以向該外籍教師發(fā)出書面警告，并根據外籍教師與學院簽訂的合同扣除相應的課時費。
第十七條 外籍教師無故遲到、早退兩項累計超過三次，外籍教師所在部系或外語教學部門應向該外籍教師提出書面警告，并報外理部門、教務處備案。
第十八條 住宿
1、外籍教師應在學院指定的公寓住宿。外籍教師入住時，外事部門應與外籍教師清點學院配置的電器、家具和其他物品，并簽收清單，保證妥善使用這些物品。離校時，應通知外理部門辦理電器、家具和其他物品的清點和移交工作。
2、學院提供的公寓，作為外籍教師在我院任教期間的宿舍，外籍教師不得挪作他用，也不得用于非法目的，不得從事賭博、色情、聚眾酗酒等活動。
3、在學院住宿期間，外籍教師應自覺遵守校園作息時間，早7時前和晚23時以后，不得在公寓內留宿外人，否則將根據學院有關規(guī)定予以經濟處罰。
4、外籍教師如有親友來訪，確實需要在外籍教師公寓過夜的，應提前告知其所在部系，并得到外理部門批準，同時報保衛(wèi)處備案。
5、外籍教師不得允許單個異性學生拜訪其公寓。
第十九條 外出
1、在教學期間，外籍教師原則上不得到外地旅游、參觀。
2、未經相關部系和外語教學部門請示外理部門同意，外籍教師不得出差或到校外進行講學或舉辦講座。
3、學院各部系需安排外籍教師到校外參加社會活動或坐客的，應事先征求外理部門的意見;若需在外留宿，部系應以書面形式征得外理部門同意，同時部系要保證外籍教師的安全。
4、未經任何部門同意，外籍教師私自外出，由此引發(fā)的一切后果由本人承擔。
第二十條：家屬來華探親
聘期在一年(或一學年)以上的外籍教師，其配偶、子女、父母、配偶的父母及子女的配偶均可在外籍教師休假期內來華探親。外籍教師提前兩個月向學院提出書面申請，寫明親屬的外文姓名全稱、性別、年齡、國籍、職業(yè)、外國住址、同本人關系、在華停留時間、申辦簽證地點、入境地點以及護照號碼等。如學院同意其申請，則按國家有關規(guī)定執(zhí)行。探親的一切費用自理。
第六章 附 則
第二十一條：本規(guī)定由外事部門負責解釋。
第二十二條：本規(guī)定自院長辦公會議討論通過之日起執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇十五
第一條 本著順應公司總體發(fā)展需求，經充分市場調研，由董事會討論通過，對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關的產業(yè)可設立分公司。
第二條 對已成立的分公司，按承包經營責任制模式，承包人實行競爭上崗，承包周期為 年，競爭承包人的資格須經董事會討論，董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件：
1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷，對所競爭的建筑市場熟悉，有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力，保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求：
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節(jié)分公司管理
第四條 分公司應結合本單位特點，建立健全完善的管理體系，加強制度建設，確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位，并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件，報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應優(yōu)先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同，明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時聘用人員，本著誰使用、誰負責的原則，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條 分公司應大力加強企業(yè)思想文化建設，構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍，想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓教育的機會，以不斷提高其業(yè)務素質和管理能力。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領用，履行登記手續(xù)。
第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任，由分公司負責人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅持原則，要有強烈的事業(yè)心、責任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺賬，使用情況及時向分公司負責人匯報，嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務管理：各分公司應設立財務科，財務人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務制度、財務行為必須依據國家法律法規(guī)進行，若出現違法違規(guī)行為，其責任由分公司負責人以及財務手續(xù)執(zhí)行人共同承擔，分公司負責人不得強制財務人員執(zhí)行不符合財務紀律的行為。
第十三條 分公司必須建立質量管理機構，負責制訂本分公司質量創(chuàng)優(yōu)計劃，定期檢查在施階段工程質量，有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識，積極引進新技術、新工藝，鼓勵技術創(chuàng)新。
第十四條 鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu)，分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產管理機構，具體負責本單位安全生產管理工作，其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人，各工程對、項目部安全管理人員，定期不定期進行安全生產檢查指導，明確安全責任，杜絕安全隱患，制定安全管理應急預案等，若發(fā)生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應充分重視經營管理工作，加大經營力度，經營方式靈活機動，把經營工作放到各項工作的重點位置，同時也要對承接的工程項目進行調研、認證，形成書面報告，盡可能規(guī)避風險，對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條 分公司應加強合同管理工作，簽訂工程合同時，應認真把握，細致研究，合同條款明確規(guī)范。
第十八條 分公司負責人在承包經營期滿時，必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條 分公司負責人有下列情形的，由總經理提議，董事會研究，可免去其分公司經理職務：
1、分公司負責人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘：
1、不適應所聘崗位要求，造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度，不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
第二十一條 分公司在經營過程中，出現質量、安全事故、發(fā)生違法經營行為被相關管理部門處罰時，公司對分公司負責人有權實行追加處罰，被相關管理部門暫停經營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關管理部門吊銷經營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時，公司仍保留進一步追加處罰的權利。
客戶信息管理辦法篇一
信息平臺指公司對外宣傳的窗口：包括公司網站、各類廣告宣傳、新聞發(fā)布、經營資料及照片、信息群發(fā)、微信群發(fā)、郵件群發(fā)、論壇發(fā)帖、淘寶以及阿里巴巴等經營性網站產品發(fā)布與更新等業(yè)務所涉及的內容。
二、管理目的
為了提高各部門對企業(yè)對外宣傳的重視程度，保守企業(yè)經營機密，避免無序發(fā)布帶來的不良后果，擴大企業(yè)知名度、宣傳企業(yè)形象、推廣企業(yè)產品。
三、信息發(fā)布規(guī)定
1、公司的所有對外宣傳信息，由銷售部門按照公司發(fā)展方向統(tǒng)籌規(guī)劃執(zhí)行。對外宣傳口徑和文字內容、圖片內容必須經過相關部門審核。
2、未經允許，任何部門、員工不得以個人名義對外宣傳、發(fā)布和公司相關的各類信息。
3、除指定發(fā)布信息的部門外，各部門需要以公司名義對外發(fā)布宣傳信息時(含短信、郵件推廣中的圖片、影視、文字等內容)，必須填寫《信息發(fā)布管理表》，詳細列明發(fā)布信息的主題、內容、數量、對象及發(fā)布方式等。
4、信息發(fā)布平臺由銷售部負責管理與監(jiān)督，所有發(fā)布內容須銷售部負責人審核并批準。
5、發(fā)布信息內容要求以簡單、表述清晰為原則，杜絕過多的修飾語句,避免使用夸大性宣傳語和廣告語。
6、 信息的起草、審核：信息撰寫人按照規(guī)定格式起草信息后，應填寫《信息發(fā)布管理表》并附信息內容，由本部門負責人對擬發(fā)布的信息進行審核并簽字，以確保信息的內容真實、符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
7、信息的審批： 經審核后的《信息發(fā)布管理表》報主管領導進行審批簽字后對外予以發(fā)布。
8、信息的刪除與更改： 因各種原因需要刪除或更改的信息，由信息起草職能部門填寫《信息發(fā)布管理表》，由本部門負責人審核并簽字后報主管領導批準將信息予以刪除或更改。
9、所有的發(fā)布信息者發(fā)布的同題材的內容要保持標準性和一致性，不得有明顯性差異。
10、對需要注冊的網站，統(tǒng)一使用公司名稱作為用戶名，需要上傳頭像的，以公司logo作為頭像，對于登陸密碼盡量使用統(tǒng)一密碼。密碼要做到妥善保管，不得對外泄露或遺失。需要添加聯系方式的，須留有公司的聯系方式。
11、下列信息不得在網上發(fā)布
(1)違反憲法所確定的基本原則的信息 ;
(2)危害國家安全，泄露國家秘密的信息;
(3)損害公司的榮譽和利益的信息;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的信息;
(5)破壞宗教政策、宣揚邪教、宣揚封建迷信的信息;
(6)散布謠言編造和傳播假新聞擾亂社會秩序破壞社會穩(wěn)定的信息;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息;
(8)侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權益的信息;
(9)法律、法規(guī)禁止的其他內容。
12、公司網站維護人員要保證網站正常運行，如發(fā)現問題要及時處理，并做好記錄;
13、信息發(fā)布人員對于所發(fā)布的信息要及時跟蹤，對反饋與回復的信息要做好登記，并及時傳遞給相關部門，并做好記錄。
14、每天在所注冊的論壇、門戶網站等要保持至少登陸一次，微信和qq群要做到持續(xù)性登陸，要并對相關信息進行刷新與更新，以保證信息的效果和作用。
客戶信息管理辦法篇二
一、目的
規(guī)范電廠安健環(huán)信息的溝通，確保信息交換、傳遞的快捷、有效。
二、范圍
本標準規(guī)定了安全生產信息溝通的內容、渠道與溝通的要求、處理、回顧等管理工作。
本標準適用于掛治電廠各部門。
三、規(guī)范性引用/應用文件
1、引用文件
《中華人民共和國勞動法》第八十九條
《中華人民共和國安全生產法》第十一條、第十九條、第三十六條、第十四條、第四十五條、第四十六條、第五十條、第五十一條、第六十三條
《中華人民共和國電力法》第二十九條、第五十八條
2、應用文件
《五凌電力有限公司安全生產工作規(guī)定》
《中國電力投資集團公司安健環(huán)風險管理體系指南(發(fā)電)》
四、定義與術語
無
五、職責
1、分管廠領導
1.1、審批電廠向上級、外部傳遞的安健環(huán)書面信息。
1.2、對電廠各級人員傳遞的信息作出批復、反饋意見。
2綜合部負責人
2.1、向廠部傳遞綜合管理類信息。
2.2、組織、監(jiān)督、審核本部門向上級對口職能部門、單位信息傳遞。
2.3、部門內部溝通信息。
2.4、組織對供應商、承包方、地方政府等相關方的信息溝通。
2.5、聯系公司相關部門進行協(xié)同平臺、騰訊通等信息管理系統(tǒng)的維護、更新。
2.6、安健環(huán)相關信息外部聯絡與協(xié)調。
3、安生部負責人
3.1、向廠部傳遞生產管理類信息。
3.2、組織、監(jiān)督、審核本部門向上級對口職能部門、單位的信息傳遞。
3.3、部門內部溝通信息。
3.4、組織對供應商、承包方、廠家等相關方的信息溝通。
4、安監(jiān)專責
4.1、向廠部、部門、分部、員工傳遞安全類信息。
4.2、向上級對口職能部門傳遞安全類信息。
4.3、對外包工程臨時用工的信息溝通。
4.4、監(jiān)督檢查安健環(huán)信息溝通情況。
六、管理內容和方法 1、信息溝通管理總要求
1.1、信息溝通須具備可追溯性，做到有據可查，通過紙質文件存檔、錄音、電子文件等形式追溯，保證信息傳遞的及時、有效、準確。
1.2、信息按照部門及崗位的職責、權限進行傳遞、溝通，保證信息傳遞的必要性，不得違反電廠《保密工作管理標準》。
2、信息的識別與溝通渠道建立
2.1、相關部門主任組織各部門系統(tǒng)識別需要在內部和對外傳遞的安全、生產信息內容與溝通對象，應包括信息內容、溝通對象、方式、時機、負責人(部門)，確保信息得到及時溝通和傳遞。
2.2、信息溝通的內容
2.2.1、國家和各級政府最新發(fā)布的安全生產法律、法規(guī)、地方性法規(guī);
2.2.2、上級下發(fā)的安全生產文件、管理標準及要求;
2.2.3、企業(yè)制定的安全生產文件、管理標準及制度;
2.2.4、國家、行業(yè)有關安全生產的事故信息;
2.2.5、內部安全生產信息、安全生產會議紀要、簡報、簡訊等;
2.2.6、員工對安全生產的建議和抱怨;
2.2.7、相關方的需求與企業(yè)潛在風險的影響;
2.2.8、應急程序及設施;
2.2.9、其他信息。
3、信息溝通方式
3.1、內部溝通：各部門溝通方式可采用：會議、簡報、報表、協(xié)同平臺、網絡(騰訊通)、交談、短信、電話、一對一溝通、電子郵件等。
3.2、外部溝通：通過座談會、定期回訪、調研、問卷調查、報告、函件、網站等方式和方法與電網調度、政府、行業(yè)監(jiān)督機構(單位)、新聞媒體、社會公眾、供應商、承包商、同行業(yè)其他單位等相關方進行交流和溝通。
4、內部溝通
4.1、內部信息的收集
各部門主任組織及時收集安健環(huán)方面的信息，并對所收集信息的準確性、完整性負責。
4.2、內部信息傳遞與溝通
4.2.1、各相關部門應及時、有效地將安全生產信息傳達到各相關人員。 4.2.2、各部門應對所收集的安健環(huán)方面的信息進行分析處理后報送對應的歸口管理部門。
4.2.3、安全生產部將安健環(huán)方面的信息及時通過內部網站、協(xié)同平臺、騰訊通、簡報等宣傳工具傳達到員工，相關方需要索取相關安健環(huán)方面的信息時，應滿足其要求。
4.2.4、安全生產部按季檢查、公布內外部的安健環(huán)方面的信息。
4.2.5、安全生產部應每月就安健環(huán)方面的重要內容與員工一對一交談和會議通報，收集員工關心的問題和建議，處理與員工相關的安健環(huán)問題。
4.2.6、及時將信息處理情況反饋至相關部門和員工。 5、外部溝通
5.1、溝通內容包括服務信息、事故和障礙信息、承包商和供應商管理信息、安健環(huán)管理等信息。
5.2、向外部進行信息溝通，必須由綜合管理部統(tǒng)一出口。
5.3、安全生產部應向承包商和供應商及其它進入電站的相關人員提供安全生產管理和控制的要求或標準。
6、合理化建議
建立合理化建議管理標準，成立合理化建議評審委員會，明確評審程序及獎勵標準，并派專人跟蹤建議實施情況。
7、信息的處理
7.1、各部門(班組)應識別本部門(班組)的安健環(huán)信息溝通機制，明確各項信息溝通的責任人。
7.2、信息歸口管理部門將所有信息及時傳遞到相關的部門，相關部門應按照規(guī)定的時限進行反饋和執(zhí)行。
七、附則
1、廠部與部門負責人每季度檢查電廠內部信息溝通情況，對信息溝通中存在的問題責任人依據《績效考評管理標準》進行考評。
2、各部門負責人每年組織回顧本部門管理信息的溝通情況，分析信息溝通的全面性、及時性、準確性、有效性，根據信息溝通過程中發(fā)現問題完善信息溝通機制。
3、各部門(班組)應將信息溝通過程中發(fā)現問題反饋至歸口管理部門。 4、歸口管理部門對反饋的問題組織進行分析，依據分析結果及反饋意見完善信息溝通機制。
5、本標準在執(zhí)行過程中要求的記錄形式和保存期根據附錄要求保存，保存方式為紙質版或電子版，保存期限為一年。
客戶信息管理辦法篇三
1 目的為進一步加強在生產組織過程中信息傳遞及時準確，強化生產組織，嚴肅指令，避免扯皮，特制定本管理規(guī)定。
2 適用范圍
適用新事業(yè)公司各實體廠及相關單位。
3 職責
3.1 生產設備部負責本規(guī)定的修訂和完善工作。
3.2 生產設備部負責對本規(guī)定的執(zhí)行情況進行檢查和考核。
4 管理內容和要求
4.1 在生產過程中，要求各單位及時進行信息反饋。向生產設備部調度室匯報的各種數據、生產情況，要準確、及時、完整。
4.2 當生產作業(yè)現場出現生產、設備、技術質量、安全環(huán)保等異常情況時，所在崗位(單位負責人)應立即向生產設備部調度室和本單位值班人員及領導匯報，單位值班人員和單位領導及時到現場組織處理。
4.3 在日常生產組織過程中，生產設備部調度室根據生產、設備狀況下達的調度指令，各單位必須認真執(zhí)行，確保指令暢通，并及時反饋執(zhí)行情況。
4.4 生產設備部調度室需協(xié)調全公司力量進行生產、設備事故的組織處理，各單位必須服從指揮，由單位領導帶隊，及時到達指定現場積極處理。
4.5 各單位按現在的生產組織協(xié)調模式，進行平衡、協(xié)調組織生產，遇到特殊情況協(xié)調困難和需要橫向協(xié)調的及時向調度室反饋，由調度室進行協(xié)調。
4.6 各單位向調度室匯報當日生產情況和各種數據，由負責生產人員和統(tǒng)計負責匯報。
5 制度考核
在生產過程中，要求各單位及時進行信息反饋。向調度室匯報的各種數據、生產情況及生產現場出現的故障、事故等，要在充分調查掌握第一手材料后，匯報準確、及時、完整;對不報、漏報、誤報者扣責任單位綜合獎200-500元;對遲報者扣責任單位綜合獎50~200元;對匯報不全面者扣責任單位綜合獎50~200元，對弄虛作假、故意隱瞞不報者加重考核1000—5000元。
客戶信息管理辦法篇四
第一章 總 則
第一條 目的
1、規(guī)范車間班組的日常管理。
2、增強車間班組自主管理的意識和能力。
第二條 范圍
1、適用于本廠的車間生產班組的日常管理。
第二章 現場安全管理
第三條 車間現場管理要求
1、員工必須無條件服從班組長安排的工作。
2、各班組長每月25日必須排好下月本班每天的值班員工(張貼在各班的看板上)，值班員工必須對當天本班組收工后生產場地的文明整潔負責(焊把線、氧氣乙炔氣管等的整理，收好工裝模具、工具，關閉電源等)。
3、每天各工位下班前10分鐘應組織收工前對生產輔材、原材料、半成品、產成品等整齊的放置。做到用工完料盡場地清。
4、各班組長每周六下班前半個小時(班組生產任務緊可適當順延但必須于當天收工前完成)必須組織安排好對本班組所屬場地作全面清理整潔工作。
5、凡在生產車間(包括廠區(qū)內)打架、斗毆者，發(fā)現一次，各罰款20xx元。情節(jié)嚴重的移交公安機關處理。
6、不允許在生產區(qū)域內吸煙，發(fā)現一次或發(fā)現一個煙頭，扣當事人或所屬場地的班組20元。
7、員工必須愛護公司的所有生產設施和設備。盜竊公司財物者，報送公司處理。未按規(guī)程操作，造成生產設備損壞的，照價賠償。故意損壞的，按損失的3倍罰款。
第三章 設備管理
第四條 車間設備管理要求
1、班組設備日常維護保養(yǎng)記錄表應認真填寫(如設備的潤滑系統(tǒng)加油時間等)。
2、必須認真做好計檢設備的日常維護保養(yǎng)工作并及時配合廠計檢設備管理員做好計檢設備的檢定工作。
3、班組設備遷移應反饋，經批準辦理相應手續(xù)后方可進行。
4、班組應做好動力管線、工具附件、設備周圍的安全文明與衛(wèi)生工作。
5、設備故障停機應及時反饋報修。
第四章 其它綜合管理
第五條 管理要求
1、各班組長應經常關心、了解本班員工，尤其是員工的思想動態(tài)，發(fā)現員工動態(tài)有異常情況應及時報告。
2、班組員工應團結、友愛，新進廠員工應尊重老員工老師傅、勤奮好學并主動請教，老員工應愛護新員工并做好傳、幫、帶工作，增強班組凝聚力。
3、班長每周必須召開一次例會，總結生產、溝通交流，確定下一步工作重點。
4、員工工資分配應公平公正，各班組員工工分、工時等應在每月的最后三天進行公示，對員工的工分根據實際情況可定期或不定期視技能、貢獻等情況作適當調整;分管領導發(fā)現班組分配顯失公平時，有權責令班組退回重新分配，并給予班組長負激勵100元/次。
客戶信息管理辦法篇五
一、前言：
為了認真貫徹落實北京市教育委員會《中等職業(yè)學校學生實習管理辦法》的通知，加強對畢業(yè)生實習、就業(yè)工作的管理，使畢業(yè)生實習就業(yè)工作更加規(guī)范化、科學化，特制定此管理辦法。
二、畢業(yè)生實習、就業(yè)的條件：
(一)、基本條件
1、畢業(yè)生必須符合房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生標準。
2、學生在校學習期間必須取得本專業(yè)相關的職業(yè)資格證書(至少一個)、全國計算機等級證書、北京市英語口語證書。
3、成長檔案在60分以上。為學校發(fā)展做出貢獻，學習成績優(yōu)良、遵紀守法等各方面表現優(yōu)良的應屆畢業(yè)生，優(yōu)先推薦實習就業(yè)。
4、各科成績(含補考)均及格。
5、實習、就業(yè)前無警告、無紀律處分、無刑事犯罪記錄，無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。
(二)、擇優(yōu)推薦條件
1、若學生在校學習期間被評選為優(yōu)秀學生會干部或優(yōu)秀班干部，則畢業(yè)時優(yōu)先推薦實習就業(yè)。
2、學生成長檔案均在85分以上。學習成績優(yōu)良(平均分在80分以上)
3、實習、就業(yè)前無警告、無紀律處分、無刑事犯罪記錄，無缺陷、無傳染性疾病或其他較大疾病。
4、為學校取得各項榮譽(如各項競賽取得成績、好人好事等)。
三、學生畢業(yè)的條件：
1、按學校規(guī)定完成本專業(yè)所開設的文化課，實習、實訓課及社會實踐活動，考核成績達到及格
2、取得英語口語等級證書、ncre證書、本專業(yè)職業(yè)資格證書(一個)
3、成長檔案成績在60分以上
4、實習鑒定表成績合格
四 、畢業(yè)生質量跟蹤調查制度
房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生質量跟蹤調查制度
提高質量求生存、打造品牌圖發(fā)展，為了進一步滿足社會和區(qū)企、事業(yè)單位的需求，提升我校畢業(yè)生的質量，特制定畢業(yè)生實習、就業(yè)質量跟蹤調查制度。
(一)、指導思想：
通過調查了解用人單位對我校畢業(yè)生思想狀況和工作表現等情況，跟蹤學校教學和管理的效果，檢驗辦學的整體水平，適應經濟社會發(fā)展對人才素質的培養(yǎng)要求，為進一步改革教學內容、教學方法和教學手段提供依據。
(二)、畢業(yè)生質量跟蹤調查的內容：
1、畢業(yè)生在工作單位的思想品德表現和敬業(yè)精神
2、畢業(yè)生的工作態(tài)度、工作能力和創(chuàng)新能力
3、各專業(yè)教學計劃與課程設置的適應性
4、畢業(yè)生對學校教學與管理工作的意見和建議
5、用人單位對學校辦學的意見和建議
6、先進典型事例與材料
7、職業(yè)道德和個人思想素質在實習中的體現
8、對社會的貢獻
(三)、開展畢業(yè)生質量跟蹤調查的途徑和方法：
畢業(yè)生跟蹤調查市場拓展部組織專業(yè)組具體落實，重點是深入到我校畢業(yè)生比較集中的地區(qū)和行業(yè)，對人事部門、單位主管部門和用人單位進行走訪;同時各專業(yè)組要采取相應的措施，把畢業(yè)生跟蹤調查工作列入議事日程，并使之制度化。
(四)、畢業(yè)生質量跟蹤調查的形式：
市場拓展部以集中調查為主，各專業(yè)組以分散調查為主。學校將通過走訪用人單位、召開畢業(yè)生座談會、向用人單位和畢業(yè)生寄送調查問卷、請畢業(yè)生回校交流等各種方式對畢業(yè)生進行跟蹤調查，及時掌握畢業(yè)生的情況，并對其中的重點情況進行統(tǒng)計分析。
(五)、建立畢業(yè)生質量跟蹤調查的信息反饋系統(tǒng)
由市場拓展部負責，組織實習生(畢業(yè)生)跟蹤調查小組，組長由市場拓展部主任承擔，成員由專業(yè)組主任和相關教師組成。
(六)、畢業(yè)生質量跟蹤調查的信息收集與整理
重視畢業(yè)生跟蹤調查的信息反饋、收集整理、分析總結并撰寫調查報告。每次調查結束后，根據畢業(yè)生及用人單位提出的意見和建議召開專題會議，撰寫調查報告，提出整改措施，促進教學及學生管理工作，提高辦學質量和效益。
(七)、市場拓展部的工作職責：
市場拓展部負責畢業(yè)生質量跟蹤調查工作，加強與區(qū)內、外用人單位的聯系，及時研討并反饋的畢業(yè)生信息，為學校的整體發(fā)展提供基礎信息。
(八)、各專業(yè)組職責：
各專業(yè)組要高度重視畢業(yè)生質量跟蹤調查工作，要建立和完善畢業(yè)生檔案和畢業(yè)生信息數據庫，保持與畢業(yè)生的聯系，及時掌握畢業(yè)生的學習、工作情況，關心畢業(yè)生的事業(yè)發(fā)展，并根據畢業(yè)生的去向變化，擴大對畢業(yè)生的跟蹤調查范圍，不斷更新畢業(yè)生信息數據庫。
(九)、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇六
一、自覺遵守校規(guī)校紀，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學習，掌握技能。
二、要著裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。
三、客房服務員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認真細致;要管理好房間的物品，發(fā)現問題及時報告。
四、安排住宿，必須有部門領導和服務中心主任簽單;外來住宿人員，要有本人身份證或有效證件進行登記后，方可入住。
五、不得隨意領外人到房間逗留或留宿，未經中心主任同意不準私開房間，為他人(含本校職工)提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向學員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。
七、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作，不準無關人員私自操作;打字、復印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費。
八、工作時間不準離崗，有事向領導請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關的事情。
九、認真做好安全防范工作，特別是做好妨火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現問題要及時報告和處理。
客戶信息管理辦法篇七
班主任是班集體的組織者、教育者和領導者，是學校實施教學工作及各種教育活動的得力助手，是學校德育工作的骨干。為充分發(fā)揮教師個人才能，最大限度調動廣大教師的工作熱情和積極性，特制定本條例。
一、班主任任定辦法
1、凡本校在職教師不得以任何理由拒絕履行擔任班主任的義務。
2、實行班主任聘任制度，每學年舉行一次。
3、聘任有事業(yè)心、責任感強，作風正派，熱愛教師職業(yè)、熱愛學生，業(yè)務水平較高，組織能力較強，身體健康并有一定威信的教師擔任班主任。
二、班主任的職責
1、在分管校長和教導處領導下，負責本班學生的思想、學習、行為和生活等方面的教育管理，培養(yǎng)良好的班風、班紀。
2、加強與科任教師的聯系，促進學生全面發(fā)展，努力做好學困生的轉化工作。
3、組織本班學生開展豐富多彩的課外活動，教育學生搞好個人衛(wèi)生、班級衛(wèi)生、學校衛(wèi)生，教育學生遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》和《勝利一中初中部學生一日常規(guī)》，培養(yǎng)學生良好的文明習慣，并負責檢查落實。
4、組織和領導學生參加各項集體教育活動，培養(yǎng)學生正確的世界觀、人生觀、價值觀。
5、實行班級規(guī)范化、科學化的日常管理，確定班級奮斗目標，培養(yǎng)優(yōu)秀學生干部，建立班級管理目標，形成班級管理特色，指導班委會工作。面向全體學生，讓學生全面發(fā)展。形成正確的班級與論導向，把班集體建設成一個奮發(fā)向上，團結友愛的集體。
6、負責處理日常班務工作和學校臨時交辦的各項任務。
7、密切聯系家長，充分發(fā)揮家長和社會有關方面對學生的教育作用。
8、做好班級工作計劃、總結、學生獎懲以及學生品德、成績評定工作。
9、配合團委和少先隊大隊輔導員開展好少先隊工作。
三、班主任常規(guī)管理細則
1、日常規(guī)
(1)配合班主任助理組織并指導學生做好眼保健操和廣播操。
(2)按時檢查和記錄本班學生的出勤情況，放學后按時清場。在學生未離校前，班主任不能擅自離開學生，發(fā)現問題(包括學生健康問題)要及時向學校領導匯報。
(3)每日組織學生做好清潔責任區(qū)(教室、樓道、走廊)的衛(wèi)生，按“六無”(無垃圾、無紙屑、無灰塵、無果皮、無痰跡、無積水)的要求，做到桌椅整潔，地面干凈，衛(wèi)生工具排列整齊，保持學校和班級的清潔。
(4)教育學生節(jié)約用水、用電和愛護公物，做到人走燈滅門窗閉;做到桌椅面無刻畫，墻壁無污染，公物無破損。
(5)認真審閱本班的班級日志，組織學生按時放學離校。
(6)加強對學生的安全教育，時刻注意學生安全，嚴防偶發(fā)事故的發(fā)生。
2、周常規(guī)
(1)組織好本班學生的課外活動和主題班會。
(2)設計好每周的班隊會。有系統(tǒng)地對學生進行常規(guī)教育。對違反校規(guī)、校紀的學生進行耐心細致的思想教育，決不允許體罰和變相體罰學生。
(3)凡教導處、年級組組織的活動都要做好組織工作，并與有關教師共同管理，嚴防意外事故發(fā)生。
(4)要掌握各科的作業(yè)量，及時與任課教師配合，控制總量，減輕學生過重的課業(yè)負擔。
(5)根據教導處和團委安排，指導學生做好各項量化管理工作。
3、月常規(guī)
(1)每月圍繞主題教育活動結合本班實際開展靈活多樣、內容豐富多彩的教育活動。
(2)每月召開一次班隊干部工作會議，聽取班隊干部工作匯報，并指導班隊干部開展工作。
(3)有順序地調整座位，以保護學生視力。
(4)每月有計劃地進行家訪，并做好記錄，幫助家長解決一些對子女教育的問題。
(5)按要求參加學校組織的班主任會議、業(yè)務培訓等一切活動。
(6)對學困生要另立檔案，制定幫教計劃，跟蹤、考察、關心、熱愛他們，促其轉化。
4、學期初常規(guī)
(1)做好學生報到注冊工作。
(2)在開學前，要完成班級環(huán)境布置并做好衛(wèi)生清潔工作。
(3)在正式上課前，要編排好學生座位以及集體活動的安排順序。
(4)在開學一周內，對本班學生的思想認識、行為表現、生活狀況、家庭環(huán)境、學習基礎、身體健康情況等進行初步摸底，并根據本班學生實際，制定班級工作計劃，確定奮斗目標。
(5)改選和培養(yǎng)課代表、班隊干部。
5、期末常規(guī)
(1)組織好期末復習與考試，考后做好質量分析。
(2)寫好學生評語，填好學籍手冊和學生手冊，寫好班主任工作總結報告。
(3)清點班級公物，并向家長匯報清楚學生上繳費用的支付情況。
(5)整理好后進行生檔案，并將檔案與后進生見面，使他們能見其進步，知其不足，受到激勵。
(6)布置好假期工作，做好假期安全教育。
(7)開好學生家長會，向家長匯報本學期班級的工作情況。
四、班主任待遇
按《勝利一中初中部班主任津貼改革方案》執(zhí)行。
五、班主任管理辦法
1、教導處加強對班主任工作的領導，定期召開班主任會議，了解情況，聽取意見，指導工作。
2、教導處定期對班主任進行考核，考核情況填入班主任工作考核檔案，并把班主任工作作為考核晉級、評定職稱、評選先進的重要依據。
3、任課教師必須服從學校安排，主動申請擔任班主任或班主任助理工作。
4、在擔任班主任期間考核不合格的，當年不得評優(yōu)、評先進，不得晉升職稱。
5、凡因班主任失職或管理不嚴，尤其是應該到崗而自己擅離職守，致使班上出現重大事故者，或學生因打架斗毆、參加其他危險活動而致傷致殘，視情節(jié)輕重，扣發(fā)當月或全學期班主任津貼，造成惡劣影響的要追究責任，給予行政處分和經濟制裁。
6、對于不履行班主任職責，玩忽職守或其他原因不適宜做班主任工作的，學校將視情節(jié)輕重撤銷其班主任職務。
客戶信息管理辦法篇八
為了學校校車管理有條不紊、規(guī)范、強化職能，特制定校車管理制度。
一、 加強領導，強化責任意識。
首先學校要把防范交通安全事故的工作放在突出的位置，切實加強領導將校車管理工作納入到重要議事日程。
(一)成立校車安全工作領導小組，形成學校、車主、家長“三位一體”的責任網絡和帶班領導、值班教師、學生家長“三位一體的乘車學生管理網絡。
(二)把責任逐一分解落實到崗，到人，最大限度的保障廣大學生安全。
二、履行職能，建立長效機制。
(一)建立校車、駕駛員檔案，詳細掌握本校乘車學生情況以及轄區(qū)內校車數量，車輛所有人、駕駛人、運行時間，行駛路線、每個站點乘車人員等基本情況。
(二)負責清點乘車人數，組織學生上下車，維護乘車秩序與安全。
(三)(鎮(zhèn))政府、行政村有專人負責組織本轄區(qū)乘車學生按時，有序上、下車，確保不漏一車，不漏一人。
(四)學校與鎮(zhèn)政府部門密切配合，與全社會形成合力，共同為學生的健康成長提供一個安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。
三、注意宣傳，提高安全意識。
做好交通安全的宣傳教育工作，提高廣大師生的安全意識。
(一)充分利用校園廣播站、宣傳廚窗、板報、安全教育課等多種形式，廣泛、深入地開展交通安全教育活動。
(二)教育家長和小學生、兒童不乘坐超員車、報廢車、拼裝車、貨力、農用車(拖拉機、三輪車)等各類非法營運車輛。
四、強化監(jiān)管，確保安全運行。
學校將組織相關人員對校車運營情況進行監(jiān)督發(fā)現問題，及時上報政府及相關部門，及時消除隱患，避免各類安全事故發(fā)生，做到防患于未然。
學校與校車簽訂校車安全教育責任狀，學校與車主簽訂責任狀。
(一)建立校車及乘車學生檔案。
(二)運營校車，必須有座位險，有消防等安全設施，有接送學生記錄。
(三)有帶班領導、值班教師、學生乘車家長、乘車日記。做到定車、定人、定時、定站點、定線路。
(四)車主及駕駛員嚴格遵守交通規(guī)則，不酒后及疲勞駕車，嚴格按照校定載客人數載客，保證營運車安全，技術狀況等合國家標準。
(五)建立完善校車管理制度，落實相關人員責任，有專人對校車運營情況進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現違法規(guī)現象，要及時制止、糾正，并及時上報有關領導及部門。
(六)制止車主及駕駛員不準載學生進入加油站，裝載易燃易爆等危險品或其他人員。
(七)對校車管理一定要做好做實，切實把校車管理工作抓實、抓好、抓出成效。
20xx年3月
客戶信息管理辦法篇九
一、營銷經理崗位職責及工作流程
有優(yōu)良的思想品質，良好的職業(yè)道德和業(yè)務技能。忠于職守，尊重上級，團結同事，有責任心和上進心，以殷勤禮貌，迅速主動的工作態(tài)度為顧客服務。滿足營業(yè)時間內所有客人的服務要求提供優(yōu)質高效的服務，給酒吧樹立良好的企業(yè)形象，處理投訴以及老客人的鞏固，新客戶群體的開拓，場內氣氛烘托和強烈的拼臺促銷意識。
1.營銷經理上、下班需打卡。上班打卡時間：19：30以前，下班打卡時間：01：00以后。
2.營銷經理19:30準時開班前會，視情況開下班會，開會統(tǒng)一點名。
3.19:30進行班前例會，會后跟進客人聯系工作，打電話問候或短信祝福。
4.營銷經理應在營業(yè)中鞏固好自己的客戶的同時，積極的發(fā)展新客源，認真接待場內散客.
5.營銷經理不得惡意搶客，一經發(fā)現嚴厲處罰。
6.贈送不得在非自己訂臺的臺位之上重復贈送。
7.中途配合客服經理、服務員對客人進行酒水再次消費。
二、行為規(guī)范
1.營銷經理例會前必須穿著整齊，戴好工號牌，儀容儀表整潔，保持良好的精神狀態(tài)，如有個人衛(wèi)生不清潔者，視輕微過失處罰。
2.營銷經理每月公休二天，請假公休必須提前一天提出申請，經部門總監(jiān)同意方可生效，臨時請假或電話請假做曠工處理(特殊情況除外)。
3.工作時間內不能離開營業(yè)區(qū)域，如有特殊情況，必須由部門總監(jiān)批準方可離開，否則視嚴重過失處理，如有超時未歸者，視遲到處理。如外出一個小時以上曠工處理。
4.工作時間內必須服從上級安排，不得頂撞上級，更不能怠慢客人，如有違反，視嚴重過失處理，情節(jié)嚴重者直接開除。
5.工作時間內接待客人必須有禮貌，熱情大方，不得帶有私人情緒，不得因 醉酒影響酒吧形象，破壞酒吧與客人之間的良好關系，違者視為嚴重過失處理。
6.上班時間內不得長時間停留在一桌客人處，必須輪流照顧好場內需要營銷經理服務的每桌客人，促進客人消費，盡量滿足客人的一切要求。
7.營銷經理必須團結一致，互助互愛，不得因任何原因與同事之間發(fā)生口角，斗毆及在客戶之間相互詆毀，如有違反，一次警告，二次開除處理。
8.工作中必須愛護酒吧任何財產，嚴禁損壞及因個人原因導致酒吧利益受損者，處以價值兩倍以上罰款。
9.工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀違法行為，違者處以開除處理，情節(jié)嚴重者，交公安機關處理。
10.工作時間內，不得以任何借口向客人索要小費，違者處以兩倍以上罰款。
11.營銷經理必須熟悉酒吧所有酒水價格及相關信息，熟悉酒吧場內布局及臺位分布情況，熟悉酒吧所有優(yōu)惠促銷政策，以便滿足每一位客人的要求，因營銷經理自身業(yè)務知識不合格而導致一切損失由自己承擔。
12.營銷經理在工作時間內因做到多巡臺，以便適時認識或發(fā)覺新客人并代表酒吧與客人保持良好的關系往來，代表酒吧在客人心中樹立酒吧正面形象，因營銷經理個人原因導致酒吧形象受損及客人流失者，以嚴重過失處理。
13.積極做好拼臺工作，以便做好業(yè)績額。
14.作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓。
15.嚴禁將酒吧客人資料以及商業(yè)機密透露給其他競爭對手，違者以開除處理(不退還所有工資及押金)。
三、獎懲制度
1.拾金不昧，視情節(jié)，物品貴重程度，獎勵50-500元。
2.愛崗敬業(yè)，工作表現突出，多次獲得客人表揚者，獎勵100-500元。
3.當日訂臺超過五張，視訂臺消費情況獎勵50-200元。
4.提出合理化建議，并被采納者，獎勵50-200元。
5.愛護酒吧財務，見義勇為，為公司做出重大貢獻者獎勵200-500元。
6.對于損害酒吧利益之情況，勇于檢舉揭發(fā)者，獎勵100-500元。
7.遲到，早退者罰款30元，事假一天200元，必須由部門總監(jiān)同意方可，曠 工一天300元。每月遲到3次算曠工一天，當月曠工3次者視自動離職，酒吧不退還所有工資及押金。
8.未經允許私自外出酒吧罰款100元。
9.違反儀容儀表規(guī)定者50元/次。
10.未完成上級領導安排者，50-200元。
11.待人接物不禮貌者，罰款50-200元(導致客人投訴的罰款200)。
12.客戶維護不當，導致流失客戶者，罰款100-300元。
13.未及時滿足客人之服務需求者，罰款100元(過分要求除外)。
14.與同事之間吵架者罰款100元，打架者無薪勸退。
15.不服從上級安排者罰款50-200元。
16.不得向客人索要小費或變相索取小費，違者罰款200元。
17.與同事之間發(fā)生戀愛關系者公司將勸退一方。
客戶信息管理辦法篇十
國家外匯管理局各省、自治區(qū)、直轄市分局，計劃單列市、經濟特區(qū)分局：
為加強對外商投資企業(yè)外匯收支的監(jiān)督管理，根據一九八八年在湖南長沙召開的全國外商投資企業(yè)外匯管理經驗交流會上各分局代表的意見，國家外匯管理局對外商投資企業(yè)外匯收支統(tǒng)計等報表進行了修訂，并報經國家統(tǒng)計局以統(tǒng)制字(1989)24號文批準?，F將修訂后的外商投資企業(yè)外匯收支等報表的管理規(guī)定通知如下，請遵照執(zhí)行：
一、凡在中國境內依法成立的外商投資企業(yè)，均應按本規(guī)定的要求向所在地國家外匯管理局或分局報送外匯收支等報表。
二、外商投資企業(yè)應按下列要求向國家外匯管理局或分局報送有關報表：
1.外匯收支報告表。該表是半年報表，以銀行外匯存款和外匯現金庫存為準，按收付實現制編報。每年七月三十一日之前報送本年度上半年的報表，每年三月三十一日之前報送上年度全年的報表。
各省、自治區(qū)、直轄市分局;計劃單列市分局和經濟特區(qū)分局應在每年八月二十日和四月二十日之前分別將半年度報表和年度報表的匯總軟盤寄送國家外匯管理局，同時將打印的報表抄送當地統(tǒng)計局。
計劃單列市分局和經濟特區(qū)分局除應向國家外匯管理局報送軟盤外,還應按所屬省局的要求將軟盤報送省局，以便統(tǒng)一匯總全省情況。
2.外幣資金情況表。該表是半年報表，反映企業(yè)各項外幣資產與外幣負債的余額，以便了解企業(yè)外匯資金的平衡情況。該表應按財政部會計報表編制說明填報。報送時間與外匯收支報告表的時間要求相同。
3.基本情況登記表。該表是反映企業(yè)基本情況及中外雙方投資者累計外匯收入的報表。該表是企業(yè)一次性登記報表，表中內容有變動應半年上報一次，報送時間與外匯收支報告表的要求相同。
4.年終財務報表，包括資產負債表;產品生產成本及銷售成本、利潤表;利潤分配表;固定資產及累計折舊表。該表屬年度報表。
財務報表應按財政部統(tǒng)一要求填報，報送時間為每年四月三十日之前送達所在地國家外匯管理局。
三、外商投資企業(yè)必須按時、真實準確填報上述報表，對不按本規(guī)定的要求填報或弄虛作假的外商投資企業(yè)，國家外匯管理局或分局可按下列規(guī)定予以處罰：
1.對一年以上不報送報表的，或弄虛作假的外商投資企業(yè)，應視其情節(jié)輕重給予凍結外匯帳戶或經濟處罰。
2.對不能按時報送報表或屢次發(fā)生漏報或多報現象的，應視具體情節(jié)對其外匯帳戶實行監(jiān)督收付或經濟處罰。
四、各地外匯管理分局可根據本規(guī)定并結合當地情況制定對外商投資企業(yè)外匯收支等項報表的管理實施細則，并報國家外匯管理局備案。
五、本規(guī)定自文到之日起執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇十一
第一章 總 則
第一條 為加強財務管理，規(guī)范財務工作，促進公司經營業(yè)務的發(fā)展，提高公司經濟效益，根據國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本制度。
第二條 公司會計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第三條 財務管理的基本任務和方法：
(一)籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經濟效益。
(二)做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強財務核算的管理，以提高會計信息的及時性和準確性。
(四)監(jiān)督公司財產的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產清查。
(五)按期編制各類會計報表和財務說明書，做好分析、考核工作。
第四條 財務管理是公司經營管理的一個重要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財會人員要認真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務制度辦事，并嚴守公司秘密。
第二章 財務管理的基礎工作
第五條 加強原始憑證管理，做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經營活動不可缺少的書面證明，是會計記錄的主要依據。
第六條 公司應根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號、經濟業(yè)務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員，復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第七條 健全會計核算，按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務的需要設置會計帳簿。會計核算應以實際發(fā)生的經濟業(yè)務為依據，按照規(guī)定的會計處理方法進行，保證會計指標的口徑一致，相互可比和會計處理方法前后相一致。
第八條 做好會計審核工作，經辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和數據的準確性。編制會計憑證、報表時應經專人復核，重大事項應由財務負責人復核。
第九條 會計人員根據不同的帳務內容采用定期對會計帳簿記錄的有關數字與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對，保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
第十條 建立會計檔案，包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案，妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。
第十一條 會計人員因工作變動或離職，必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽字后，移交人員方可調離或離職。
第三章 資本金和負債管理
第十二條 資本金是公司經營的核心資本，必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資，根據驗資報告向投資者開具出資證明，并據此入帳。
第十三條 經公司董事會提議，股東會批準，可以按章程規(guī)定增加資本。財務部門應及時調整實收資本。
第十四條 公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資，股東應按公司章程規(guī)定，向股東以外的人轉讓出資和購買其他股東轉讓的出資。財務部門應據實調整。
第十五條 公司以負債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時應按月計提利息支出，并計入成本。
第十六條 加強應付帳款和其他應付款的管理，及時核對余額，保證負債的真實性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因，對確實無法付出的應付款項報公司總經理批準后處理。
第十七條 公司對外擔保業(yè)務，按公司規(guī)定的審批程序報批后，由財務管理中心登記后才能正式對外簽發(fā)，財務管理中心據此納入公司或有負債管理，在擔保期滿后及時督促有關業(yè)務部門撤銷擔保。
第四章 流動資產管理
第十八條 現金的管理：嚴格執(zhí)行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》，根據本公司實際需要，合理核實現金的庫存限額，超出限額部分要及時送存銀行。
第十九條 嚴禁白條抵庫和任意挪用現金，出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面余額，并與庫存現金相核對，發(fā)現不符要及時查明原因。財務管理中心經理對庫存現金進行定期或不定期檢查，以保證現金的安全和完整。公司的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條 銀行存款的管理：加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作，非因業(yè)務需要不準外泄，銀行帳戶印簽實行分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條 出納人員要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票，不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結算或套取現金。在每月末要做好與銀行的對帳工作，并編制銀行存款余額調節(jié)表，對未達帳項進行分析，查找原因，并報財務部門負責人。
第二十二條 應收帳款的管理：對應收帳款，每季末做一次帳齡和清收情況的分析，并報有關領導和分管業(yè)務部門，督促業(yè)務部門積極催收，避免形成壞帳。
第二十三條 其他應收款的管理：應按戶分頁記帳，要嚴格個人借款審批程序，借款的審批程序是：借款人→部門負責人→財務負責人→總經理。借用現金，必須用于現金結算范圍內的各種費用項目的支付。
第二十四條 短期投資的管理：短期投資是指一年內能夠并準備變現的投資，短期投資必須在公司授權范圍內進行，按現行財務制度規(guī)定記帳、核算收入成本和損益。
第五章 長期資產管理
第二十五條 長期投資的管理，長期投資是指不準備在一年內變現的投資，分為股權投資和債權投資。公司進行長期投資應認真做好可行性分析和認證，按公司審批權限的規(guī)定批準后，由財務管理中心辦理入帳手續(xù)。公司對被投資單位沒有實際控制權的長期投資采用成本法核算;擁有實際控制權的，長期投資采用權益法核算。
第二十六條 固定資產的管理：有下列情況之一的資產應納入固定資產進行核算：①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具和其他與經營有關的設備器具、工具等;②不屬于經營主要設備的物品，單位價值在20xx元以上，并且使用期限超過2年的。
第二十七條 固定資產要做到有帳、有卡，帳實相符。財務部負責固定資產的價值核算與管理，綜合管理部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作，財務部應建立固定資產明細帳。
第二十八條 固定資產的購置和調入均按實際成本入帳，固定資產折舊采用直線法分類計提，分類折舊年限為：
(一)房屋、營業(yè)用房 30年
(二)通訊設備、交通運輸設備 3年
(三)電子計算機、辦公及文字處理設備 3年
(四)電器設備、安全保衛(wèi)設備 3年
第二十九條 已經提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產不再提取折舊，提前報廢的固定資產，不再補提折舊。當月增加的固定資產，當月不提折舊，當月減少的固定資產，當月照提折舊。
第三十條 對固定資產和其他資產要進行定期盤點，每年末由綜合管理部負責盤點一次，盤點中發(fā)現短缺或盈余，應及時查明原因，并編制盤盈盤虧表，報財務部審核后，經總經理批準后進行帳務處理。
第三十一條 無形資產指被公司長期使用而沒有實物形態(tài)的資產，包括：專利權、土地使用權、商譽等。無形資產按實際成本入帳，在受益期內或有效期內按不短于20xx年的期限攤銷。
第三十二條 遞延資產是不能全部計入當期損益，需要在以后年度內分期攤銷的各項費用，包括開辦費，租入固定資產的改良支出和攤銷期限超過一年，金額較大的修理費支出。開辦費自營業(yè)之日起，分期攤入成本。分攤期不短于5年，以經營租入的固定資產改良支出，在有效租賃期內分期攤銷。
第六章 收入管理
第三十三條 公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴格按照權責發(fā)生制原則確認，并認真核實、正確反映，以保證公司損益的真實性。
第三十四條 營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關的收入項目，不得截留到帳外或作其他處理。
第七章 成本費用管理
第三十五條 公司在業(yè)務經營活動中發(fā)生的與業(yè)務有關的支出，按規(guī)定計入成本費用。成本費用是管理公司經濟效益的重要內容?？刂坪贸杀举M用，對堵塞管理漏洞、提高公司經濟效益具有重要作用。
第三十六條 成本費用開支范圍包括：利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。(一)利息支出：指支付以負債形式籌集的資金成本支出。
(二)營業(yè)費用包括：職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經費、工會經費、住房公積金、保險費、固定資產折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。
(三)固定資產折舊費：指公司根據固定資產原值和國家規(guī)定的固定資產分類折舊率計算攤銷的費用。
(四)攤銷費：指遞延資產的攤銷費用，分攤期不短于5年。
(五)各種準備金：各種準備金包括投資風險準備金和壞帳準備金。投資風險準備金按年末長期投資余額的1%實行差額提取，壞帳準備金按年末應收帳款余額的1%提取。
(六)管理費用包括：物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三十七條 職工福利費按工資總額14%計提，工會經費按工資總額2%計提，教育經費按工資總額3%計提。住房公積金經批準后，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條 加強對費用的總額控制，嚴格制定各項費用的開支標準和審批權限，財務人員應認真審核有關支出憑證，未經領導簽字或審批手續(xù)不全的，不予報銷，對違反有關制度規(guī)定的行為應及時向領導反映。
第三十九條 公司各項成本費用由財務管理中心負責管理和核算，費用支出的管理實行預算控制，財務管理中心要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第八章 利潤及利潤分配管理
第四十條 公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出
(一)投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。
(二)營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項收入，具體包括：固定資產盤盈、處理固定資產凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實無法支付而按規(guī)定程序經批準的應付款項等。
(三)營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務經營無直接關系的各項支出，具體包括：固定資產盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。
第四十一條 公司利潤總額按國家有關規(guī)定作相應調整后，依照繳納所得稅，繳納所得稅后的利潤，按以下順序分配：
(一)被沒收的財物損失，支付各項稅收的滯納金和罰款;
(二)彌補公司以前年度虧損;
(三)提取法定盈余公積金，法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取，盈余公積金已達注冊資本的50%時不再提取。
(四)提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計提，主要用于公司的職工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤，根據股東會決議，向投資者分配利潤。
第九章 財務報告與財務分析
第四十二條 財務報表分月報和年報，月報財務報表包括資產負債表、損益表。年度財務報表包括資產負債表、損益表、現金流量表、營業(yè)費用明細表、利潤分配表。公司財務月報表應于次月15日內完成，年度財務會計報告應于次年90日內制作，必要時聘請會計師事務所進行審計。
第四十三條 年末還應報送財務情況說明書。財務情況說明書主要內容包括：
(一)業(yè)務、經營情況，利潤實現情況，資金增減及周轉情況，財務收支情況等。
(二)財務會計方法變動情況及原因，對本期或下期財務狀況變動有重大影響的事項;資產負債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務狀況有重大影響的事項;以及為正確理解財務報表需要說明的其他事項。
第四十四條 財務分析是公司財務管理的重要組成部分，財務管理中心應對公司經營狀況和經營成果進行總結、評價和考核，通過財務分析促進增收節(jié)支，充分發(fā)揮資金效能，通過對財務活動不同方案和經濟效益的比較，為領導或有關部門的決策提供依據。
第四十五條 總結和評價本公司財務狀況及經營成果的財務報告指標包括：①經營狀況指標：流動比率、負債比率、所有者權益比率;②經營成果指標：利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。
第十章 會計電算化
第四十六條 會計電算化硬件設備是指專用于會計電算化的微機及其配套設備，包括服務器、工作站、網線、打印機、ups電源等。會計電算化硬件設備由財務管理中心統(tǒng)一管理和使用，非會計電算化工作人員一般情況下不得使用，特殊情況確需使用時，應經財務管理中心經理批準，在不影響會計電算化正常工作情況下進行。
第四十七條 財務軟件是用于完成會計核算、處理會計業(yè)務的軟件。操作人員在實際工作中發(fā)現軟件的設計功能未能正常實現時，應立即與軟件開發(fā)商聯系，進行修改、調試，完成調試后，應及時檢查、核對，以確保相應帳務數據和功能模塊的正確性。
第四十八條 每月10日前對上個月的會計數據進行備份。操作人員運用財務軟件必須是通過系統(tǒng)菜單選項進入系統(tǒng)操作，應根據工作需要設置操作權限和密碼。操作人員對使用的硬件設備的安全負責。下班時，應關閉設備的電源。設備的開啟和關閉應嚴格按規(guī)范程序進行。
第四十九條 公司會計電算化未通過財政部門評審之前，采用微機和手工帳并行的辦法。每月末，會計核算人員必須將手工帳與微機帳進行核對。保持手工帳與微機帳一致。
第五十條 企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理，嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能ic卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關鍵要素，應妥善保管，主管卡和操作員卡應按照分管并用的原則，由財務管理中心負責人和操作員分別設制密碼，不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章 附 則
第五十一條 本辦法由公司財務管理中心負責解釋。
第五十二條 本辦法自董事會通過之日起開始施行。
客戶信息管理辦法篇十二
第一條：總則
1、考勤是本公司管理工作的基礎，考核結果將作為員工年度考核的依據之一，各級人員都必須予以高度重視。
2、公司的考勤管理由總臺接待員認真記錄考勤情況，公司綜合事務部負責監(jiān)督、匯總、報告。
第二條：考勤員職責
1、按規(guī)定及時、認真、準確的記錄考勤情況。
2、如實反映本公司考勤中存在的問題。
3、妥善保管各種休假憑證附件。
4、及時匯總考勤結果，向總辦報告。
第三條：上、下班時間及打卡時間
上午：9：00—12：00，若遇加班或開會等前一天延長下班時間，可向后延半小時。
下午：14：00—18：00，
(員工食堂開飯時間：中午：12：00)第四條：遲到、早退
1、員工每日早9：10之后，下午14：10之后到公司視為遲到。
2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事，均應向部門同事和總臺接待員說明去向)。
3、因公不能按時打卡，需持部門證明交綜合事務部，方不以遲到、早退論處。
4、公司綜合事務部定期匯總考勤情況，凡遲到、早退累計六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據之一。
第五條：事假
1、員工遇私事，須于工作日親自辦理的，應填寫“請假單”，經部門經理及主管副總批準后予準假。如確難以事先請假的，可用電話方式請假，待回公司后及時辦理補假手續(xù)(下同)。
2、一般員工請假在二天內，由其部門經理簽署意見，報主管副總審批。三天及三天以上由部門經理、主管副總簽署意見后轉呈總經理審批。
第六條：病假
員工因病請假二天以內，應填寫“請假單”報部門經理及主管副總審批，三天及三天以上，需持醫(yī)院證明，報部門經理及主管副總審核后轉呈總經理審批。
第七條：曠工
1、凡下列情況均以曠工論處：
①未請假或請假未被批準，即不到崗;
②打架斗毆、違紀行為造成無法上崗;
③其他違規(guī)違紀行為造成缺勤;
2、月累計曠工3天以上，年累計曠工15天以上均為自動解聘。
第八條：工傷
因公負傷，因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致)，須持醫(yī)院診斷證明并經相關鑒定機關確認，可按工傷假記考勤，工傷期間工資照發(fā)。
第九條：婚假
員工結婚持結婚證書，享受婚假10個日歷天(不含旅途)?；榧倨陂g工資照發(fā)。
第十條：喪假
員工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途)，喪假期間工資照發(fā)。
第十一條：產假
員工產假為90個日歷天。本公司實行考核年薪制，員工產假期間的發(fā)放工資標準為：本人崗位考核年薪的40%計發(fā)(外出補貼不發(fā))。
第十二條：其他未盡事項，經總經理室制訂后報董事會批準補充。
第十三條：生效
本制度自公布之日起實行。
第十四條：
本制度的解釋權為公司行政辦公室。
客戶信息管理辦法篇十三
1、每天早上8點集合點名，簡單布置當天工作;
2、下午上班和上午、下午的下班前對上班人員崗情況進行不定時抽檢;
3、執(zhí)法隊員未經請假，在一個月點名有3次不在位的，在全隊大會上進行檢討，并將書面檢查交隊長辦公室;
4、執(zhí)法隊員未經請假，一個月點名有5次不在位的，正式職工扣發(fā)當月津貼，臨時工扣500元;
5、執(zhí)法隊員未經請假，一個月點名有7次不在位的，正式職工下崗整頓教育，并報鎮(zhèn)委組織部處理，臨時工辭退;
6、執(zhí)法隊員在點名時間前跟中隊長請了假，中隊長并向隊領導報告的，視為請假;
7、執(zhí)法隊員曠工2次以上者視為5次點名不在位，按第4條處理;
8、執(zhí)法隊員曠工5次以上者視為7次點名不在位，按第7條處理。
9、節(jié)假日值班和執(zhí)行特殊任務，按以上規(guī)定執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇十四
為了切實加強外籍教師管理工作，提高管理水平和聘用效益，根據上級有關文件精神和我院實際情況，特制定本辦法。
第一章 組織管理
第一條 我院外籍教師實行歸口管理、分工負責的管理體制。學院外理部門是外籍教師管理工作歸口部門，教務處、外語教學部門或部系、總務處、人事處、財務處分別負責教學、食宿安排和工資核定發(fā)放等工作。
第二條 學院成立外國文教專家管理辦公室，由學院外理部門、教務處和外語教學部門有關人員組成，負責外籍教師日常教學和生活管理等工作。
第二章 職責分工
第三條 學院外理部門
1、負責外籍教師聘請的信息發(fā)布、申請報批、聘用進院等工作。
2、辦理聘請外籍教師的相關手續(xù)(如合同簽定、資格證書、到職通知書、體檢、簽證、居留許可等)。
3、負責外籍教師工資等的領取。
4、向外籍教師宣傳我國有關法律、法規(guī)及學院規(guī)章制度。
5、向上級部門匯報我院聘請工作情況，填報各種報表。
6、協(xié)助教務處和聘請外籍教師的部系及外語教學部門對外籍教師的教學工作評估。
7、負責外籍教師檔案的歸檔工作。
8、負責外籍教師的日常生活管理。
第四條：聘請外籍教師的部系
1、擬定聘請外籍教師的需求計劃。
2、安排外籍教師的教學任務以及各項學術活動。
3、統(tǒng)計外籍教師每月的教學工作量。
4、協(xié)同教務處及外語教學部門對外籍教師進行教學工作評估。
5、整理外籍教師的教學檔案工作。
6、聽取外籍教師對我院教學工作的意見或建議。
7、協(xié)調和處理外籍教師在教學中出現的問題。
8、負責外籍教師的年度教學工作總結。
9、負責配備政治素質和業(yè)務能力較強的中方教師作為外籍教師的合作教師(原則上每一位外籍教師應配一位合作教師)，協(xié)助外籍教師開展教學工作。
10、負責外籍教師授課班級學生的管理工作。
第五條 教務處
1、審核教學計劃并指導教學工作。
2、負責外籍教師的教學工作評估。
3、終審外籍教師的工作量。
第六條 總務處
1、負責外籍教師公寓安排及生活保障工作。
2、提供相應生活物品及設施，包括廚房、空調、彩電、電冰箱、微波爐、熱水器、臥具、衛(wèi)生間設備等。
第七條：人事處
負責外籍教師工資的核定工作。
第八條：財務處
負責外籍教師管理經費的核撥及其工資發(fā)放。
第九條：保衛(wèi)處
負責外籍教師安全保衛(wèi)工作。
第三章 聘請的原則和要求
第十條 聘請外籍教師要從學院教學和科研工作需要出發(fā)，堅持標準，貫徹按需聘請、擇優(yōu)選聘、保證質量、注重實效的原則。
第十一條 聘請外籍教師的部門暫限于我院教學和科研部門。
第十二條 聘請外籍教師的部門應擬定聘請外籍教師需求計劃，計劃中應包括擬聘請人員的個人詳細資料以及使用安排(如：合作教師、聘用期限、所授課程及課時等)。申請報告經主管領導同意后，提前半年報送學院外理部門初審，最后報院長審批。
第四章 具備的條件和提供的材料
第十三條 外籍教師應具備的條件
1、申請來我院從事基礎語言教學(口語、寫作等課程)的應聘者應擁有學士學位，具有在中國高校一年以上的教學經歷，或擁有碩士學位，有講授本國語或文學課一年以上的教學經歷，口齒清楚，語音、語調規(guī)范;申請來我院從事科研工作，應聘者應具有碩士以上學位或高級技術職稱和三年科研或技術工作資歷，既要有扎實的理論知識，又要有解決科研或技術難題的實際操作能力。
2、年齡在25—60歲之間。
3、身體健康。
4、沒有未了結的法律糾葛案件。
第十四條 外籍教師提供的材料
個人簡歷、學歷證書、工作經歷、論文或著作發(fā)表情況、推薦信和健康證明等。
第五章 基本要求 第十五條：外籍教師行為規(guī)范
1、外籍教師應遵守中國的法律、法規(guī)，不得干涉中國內政和學院的內部管理。
2、外籍教師應尊重中國的宗教政策，不在學生中宣傳自己的宗教信仰。
3、外籍教師應尊重中國人民的風俗習慣和道德規(guī)范。
4、外籍教師應自覺遵守課堂紀律。授課時應當注意儀表，衣著整潔，不得穿拖鞋、背心上課，不得在課堂抽煙。
5、外籍教師應遵守教師的職業(yè)道德，嚴禁與學生談戀愛或發(fā)生親密關系。
6、外籍教師應接受學院的管理、業(yè)務指導、檢查和評估。
7、未經學院同意，外籍教師不得兼做與教學無關的業(yè)務。
8、對于紀律渙散或不尊敬外籍教師的學生，外籍教師應向有關部系或外語教學部門的相關負責人報告并建議采取措施，但不得對學生進行體罰、侮辱，也不得以不上課作為懲罰手段。
9、外籍教師不得以任何形式向學生收取任何費用，不得強迫學生購買學院沒有要求的教材或資料。
第十六條 授課、代課、調課、請假。
1、外籍教師應服從學院分配的教學任務和課程安排，除非學院分配的教學任務超出合同規(guī)定的范圍，任課外籍教師不得拒絕接受。外籍教師應按期完成教學任務，并保證教學工作的質量。
2、外籍教師代課、調課、請假應該遵守以下審批程序：
⑴按要求填寫申請表
⑵申請代課、調課提前三天向其教學主管部門提出書面申請并得到批準，同時報外理部門備案。
⑶外籍教師因事因病請假除征得教學主管部門同意外，還需得到外理部門批準。
⑷外籍教師因為突發(fā)情況確實不能提前遞交書面申請的，應向教學主管部門口頭申請并得到批準，在一周內補報書面申請表并按照以上程序得到批準、備案。
3、因以下情況，外籍教師申請代課、調課、請假不予批準：
⑴旅游;
⑵做兼職或者從事其他與學院教學無關的業(yè)務活動;
⑶教學主管部門、外理部門認為不應當批準的其他情況。
4、外籍教師違反以上關于代課、調課或者請假的規(guī)定，學院外理部門在與外籍教師所在部系或外語教學部門協(xié)商后，可以向該外籍教師發(fā)出書面警告，并根據外籍教師與學院簽訂的合同扣除相應的課時費。
第十七條 外籍教師無故遲到、早退兩項累計超過三次，外籍教師所在部系或外語教學部門應向該外籍教師提出書面警告，并報外理部門、教務處備案。
第十八條 住宿
1、外籍教師應在學院指定的公寓住宿。外籍教師入住時，外事部門應與外籍教師清點學院配置的電器、家具和其他物品，并簽收清單，保證妥善使用這些物品。離校時，應通知外理部門辦理電器、家具和其他物品的清點和移交工作。
2、學院提供的公寓，作為外籍教師在我院任教期間的宿舍，外籍教師不得挪作他用，也不得用于非法目的，不得從事賭博、色情、聚眾酗酒等活動。
3、在學院住宿期間，外籍教師應自覺遵守校園作息時間，早7時前和晚23時以后，不得在公寓內留宿外人，否則將根據學院有關規(guī)定予以經濟處罰。
4、外籍教師如有親友來訪，確實需要在外籍教師公寓過夜的，應提前告知其所在部系，并得到外理部門批準，同時報保衛(wèi)處備案。
5、外籍教師不得允許單個異性學生拜訪其公寓。
第十九條 外出
1、在教學期間，外籍教師原則上不得到外地旅游、參觀。
2、未經相關部系和外語教學部門請示外理部門同意，外籍教師不得出差或到校外進行講學或舉辦講座。
3、學院各部系需安排外籍教師到校外參加社會活動或坐客的，應事先征求外理部門的意見;若需在外留宿，部系應以書面形式征得外理部門同意，同時部系要保證外籍教師的安全。
4、未經任何部門同意，外籍教師私自外出，由此引發(fā)的一切后果由本人承擔。
第二十條：家屬來華探親
聘期在一年(或一學年)以上的外籍教師，其配偶、子女、父母、配偶的父母及子女的配偶均可在外籍教師休假期內來華探親。外籍教師提前兩個月向學院提出書面申請，寫明親屬的外文姓名全稱、性別、年齡、國籍、職業(yè)、外國住址、同本人關系、在華停留時間、申辦簽證地點、入境地點以及護照號碼等。如學院同意其申請，則按國家有關規(guī)定執(zhí)行。探親的一切費用自理。
第六章 附 則
第二十一條：本規(guī)定由外事部門負責解釋。
第二十二條：本規(guī)定自院長辦公會議討論通過之日起執(zhí)行。
客戶信息管理辦法篇十五
第一條 本著順應公司總體發(fā)展需求，經充分市場調研，由董事會討論通過，對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關的產業(yè)可設立分公司。
第二條 對已成立的分公司，按承包經營責任制模式，承包人實行競爭上崗，承包周期為 年，競爭承包人的資格須經董事會討論，董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件：
1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷，對所競爭的建筑市場熟悉，有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力，保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求：
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節(jié)分公司管理
第四條 分公司應結合本單位特點，建立健全完善的管理體系，加強制度建設，確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位，并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件，報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應優(yōu)先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同，明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時聘用人員，本著誰使用、誰負責的原則，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條 分公司應大力加強企業(yè)思想文化建設，構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍，想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓教育的機會，以不斷提高其業(yè)務素質和管理能力。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領用，履行登記手續(xù)。
第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任，由分公司負責人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅持原則，要有強烈的事業(yè)心、責任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺賬，使用情況及時向分公司負責人匯報，嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務管理：各分公司應設立財務科，財務人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務制度、財務行為必須依據國家法律法規(guī)進行，若出現違法違規(guī)行為，其責任由分公司負責人以及財務手續(xù)執(zhí)行人共同承擔，分公司負責人不得強制財務人員執(zhí)行不符合財務紀律的行為。
第十三條 分公司必須建立質量管理機構，負責制訂本分公司質量創(chuàng)優(yōu)計劃，定期檢查在施階段工程質量，有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識，積極引進新技術、新工藝，鼓勵技術創(chuàng)新。
第十四條 鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu)，分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產管理機構，具體負責本單位安全生產管理工作，其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人，各工程對、項目部安全管理人員，定期不定期進行安全生產檢查指導，明確安全責任，杜絕安全隱患，制定安全管理應急預案等，若發(fā)生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應充分重視經營管理工作，加大經營力度，經營方式靈活機動，把經營工作放到各項工作的重點位置，同時也要對承接的工程項目進行調研、認證，形成書面報告，盡可能規(guī)避風險，對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條 分公司應加強合同管理工作，簽訂工程合同時，應認真把握，細致研究，合同條款明確規(guī)范。
第十八條 分公司負責人在承包經營期滿時，必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條 分公司負責人有下列情形的，由總經理提議，董事會研究，可免去其分公司經理職務：
1、分公司負責人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘：
1、不適應所聘崗位要求，造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度，不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
第二十一條 分公司在經營過程中，出現質量、安全事故、發(fā)生違法經營行為被相關管理部門處罰時，公司對分公司負責人有權實行追加處罰，被相關管理部門暫停經營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關管理部門吊銷經營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時，公司仍保留進一步追加處罰的權利。