心得體會可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,強化自己的優(yōu)點和長處。在寫心得體會時,要根據(jù)實際情況選擇適合的寫作形式和結(jié)構(gòu),使文章更有針對性和可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示和幫助。這些范文囊括了各個領域的心得體會,包括學習、工作、生活等方面。大家可以借鑒其中的優(yōu)點和經(jīng)驗,結(jié)合自己的實際情況進行總結(jié)和反思。總結(jié)自己的心得體會,是一個自我認知和成長的過程,希望大家能夠充分發(fā)揮自己的思維和創(chuàng)造力,寫下一篇獨屬于自己的完美心得體會。
學管理學心得體會篇一
酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。隨著北京奧運會成功的舉辦,以及上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的`需求也日益增大。
全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店,酒店行業(yè)在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加,每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才,高級酒店管理人才也已成為國內(nèi)職場上熱門的高薪階層。
國內(nèi)酒店從業(yè)人員,以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務產(chǎn)業(yè)的支柱。
學管理學心得體會篇二
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面認識甚少,在行政事務企業(yè)行政管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重要依據(jù)重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了四天的課了,在這六周中才學習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。透過學習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與管理體制企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典古典藝術的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點明了一條制度化的組織社會化準則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場還有就是企業(yè)文化中小企業(yè)與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職能。一個企業(yè)非常重要沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,命案像以前的三鹿事件與最近的爾康制藥這都是很好的例子。這主要五個是我們在這六個星期里面學到的東西。在學習過程中我們是根據(jù)老師的`思路這與課本的投資過程知識不在意個性吻合,書本上的東西說真的推論要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在用的過程中是講最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺刻劃的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了導入,也讓我們的表達成長潛力增強。雖然我此刻還沒有講解,但我需要相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性社會科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要若是一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的也許工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有運營管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師英語課程知識很豐富,講解也很生動。透過這課的學習我相信我們會自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
學管理學心得體會篇三
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內(nèi)容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內(nèi)容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
借助具有成功行政管理教學經(jīng)驗的外校教師,或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發(fā),從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質(zhì)量有著重要的意義。
學管理學心得體會篇四
《管理學》這門課是我在本期修的,我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系,同時“人際關系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、 自我超越(pemonal mastey)
2、 改善心智模式(improvig mental modls)
3、 建立共同的愿意(building shared vision)
4、 團體學習(team leaning)
、 系統(tǒng)思考(systems thinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想,首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet 的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“what why when which who where how how much”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
學管理學心得體會篇五
在這個學期的讀書生活中,我特別選擇了這本由李茂編譯的《今天怎樣管學生》一書。這是一本關于技巧、方法和策略的書,也是一本關于態(tài)度的書。該書的作者李茂本著“零距離貼近教師”的理念,在《中國教育》(海外版)開設了專欄,目的是為中小學教育介紹一些拿來就能用的.技巧和方法。李茂將西方的教師管理學生的方法與我國目前教育形式和學生狀況相結(jié)合,向我們教師指出,教學要求教師不僅要有態(tài)度,還需方法和技巧。
該書共九章,分別是紀律管理(上),紀律管理(下),學生激勵機制,師生互動與溝通,班會和日常班級活動,教師、家長溝通與家校合作,家長會,家庭作業(yè)管理。作者在每章每節(jié)中都給出了生動鮮活的例子,給我們深刻的啟發(fā),更傳授給我們發(fā)生這些事情的應對方法。例如:教師被學生辱罵后的應對策略,避免課堂沖突的七大策略,教師如何應對學生的語言攻擊等等。針對班主任該書還向我們介紹如何召開家長會,教師與家長會談的七大策略,家長會上的七大禁忌等等?!督裉煸鯓庸軐W生》就是一本武林秘籍,傳授教師一些蓋世神功。但是,作者寫這本書的意圖并不是讓教師如何批評,懲罰那些調(diào)皮搗蛋的學生,而是教會教師面對學生時心中有一個清晰明確且堅定的專業(yè)態(tài)度,沒有氣急敗壞,有的只是心平氣和;沒有訓斥,有的只是尊重。
作為西方管理學生的教育書籍,本書向我們提供了許多我們平常所沒有嘗試過的教育方法,還介紹了西方學校的激勵體制和多樣的方法,其中許多都值得我在今后的教育教學中嘗試,如果你還在為學生發(fā)生沖突而氣得頭昏,為使自己心跳加速的事情而苦惱,為學生上課吃零食而頭疼,如果你還不知道有本書叫《今天怎樣管學生》,那么請你聽從我的建議,去書店沒這本書,細細品讀,讓我們一起做個智慧的教師。
學管理學心得體會篇六
最近在準備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓,所以反思了一下自己的團隊管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了,這段時間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應?;叵胱约旱倪^去,就是在機緣之下,打破了蘑菇效應,才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細說明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務,技能過硬,有熱情,積極上進,以身作則,人際關系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我管理者,一個優(yōu)秀的個體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學,努力去學習優(yōu)秀的習慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永遠有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理,其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學習,認真去做,管理學大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學習,隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的`,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。
學管理學心得體會篇七
班級的管理是一項瑣碎,復雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經(jīng)常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。有一次,他在學校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
在每一個班級中,都有一些在學習,思想上后進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調(diào)皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關心重視后進生的教育工作。我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學習和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P。我們現(xiàn)在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學內(nèi)容及要求,進行作業(yè)展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。
在上學期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協(xié)議:父母有義務在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之,小學班主任工作的內(nèi)容是復雜的,任務是繁重的。。但是,只要我們真誠地熱愛孩子,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學的工作方法,從而提高自己的工作能力。
學管理學心得體會篇八
在思安股份工作已整整5年的時間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進,我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點是什么?認清自己的職業(yè)特性。就拿服務和銷售來說:服務和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績,但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
1.時間管理。
每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現(xiàn)在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率,更好的安排工作生活。
2.四象限管理。
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機器來在臺前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個人的時間都比較緊張,用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的.有效方法。我們要分清四個象限的工作,什么時候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會游刃有余。
3.規(guī)范制度。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ鳎銢]有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。
4.提高會議效率。
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
5.目標、執(zhí)行、考核、監(jiān)督。
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達了今年的工作目標和工作項目內(nèi)容,事業(yè)部分解任務給各部門或個人,訂立新的目標。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核,監(jiān)督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。
6.培養(yǎng)人才。
關鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務技巧和知識內(nèi)涵,。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏綄W不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入公司后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
7.團隊建設。
最早部門當時只有5個人,所有的事情也就是我們幾個人來完成,對于我來說,領導把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好,并且任務小事情相對少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個人還可以應付,從成績上比較有所進步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有了競爭力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會更好;公司就會更強大!
學管理學心得體會篇九
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系,同時“人際關系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團體學習(teamleaning)
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
學管理學心得體會篇十
學習過管理學的人都會知道管理學存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的`解釋。美國管理學家德魯克認為,我們離管理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學學習過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質(zhì)的關系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
應該說,管理學的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務。
這是我今天學習管理學的一點心得。
學管理學心得體會篇十一
在時代高速的今天,大學生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27。1萬人,增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學歷看,用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,專科(高職)生約為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應求,而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32。1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21。4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在,邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應該盡量做到以下幾點:
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前,我們都應該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學者認為,從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺履行這種責任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人,也應當超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
學管理學心得體會篇十二
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期,在人才供應的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備,配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應,即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工??蓮囊韵聨讉€方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關心愛護,又要教育引導;既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發(fā)
首先要深刻領會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標,掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓,組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導和培訓,讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓,加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多,但是并不是所有培訓都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學習的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學員接受消化的過程和時間。關于培訓講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等,綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋,必要時還要對被培訓人進行一對一的探討,就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通,以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度,員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓,受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估,把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外,還要多鼓勵員工自我學習,在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍,對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設計研發(fā)部門等等)設計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關心的部分??冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來??冃е笜藨斁哂写硇浴㈥P鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來??冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導,安排針對性的培訓等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關于績效考核評分的部分,在確定好考核指標以后,根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任,敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任,務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關系管理
員工關系管理或者稱之為勞動關系管理,其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關系,那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節(jié),認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進,明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
學管理學心得體會篇十三
學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二 :管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2, 承擔風險而非回避風險;
3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
學管理學心得體會篇十四
古今成大事業(yè)、大學問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:知、行、得,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現(xiàn)的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解,有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續(xù)實施下去。
項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質(zhì)量不理想,項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃和嚴格的執(zhí)行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準的預算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級,另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
學管理學心得體會篇十五
一、 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
(2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領導,多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領導,少訂不切實際的目標,先建立起領導聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的導火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習,哪些方面可以與實際業(yè)務工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。
學管理學心得體會篇十六
關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風雨同舟,新發(fā)中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學階段的學生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴明的班風制度,但仍有部分同學自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學生這些不良習慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學效率和教學質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴格課堂紀律,規(guī)范學生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學生良好的主動參與課堂教學的學習習慣。對學生課堂上的種種不良習慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學生不負責任的表現(xiàn),而且提高課堂教學效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學習目標又不十分明確,惰性強,所以缺少學習的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學習習慣。在設計問題時要注意層次,讓每個學生都有展示自我的機會,激發(fā)學生的思維,鼓勵學生的創(chuàng)意回答。當學生在學習上有成就感時,學習的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學習習慣就會得以矯正。
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應課堂教學改革需要,為培養(yǎng)和提高學生學習的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學生的實際情況,針對學生的需要,采取讓學生喜愛的教學法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護。因為學生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學生的有效注意,讓學生便于接受,樹立信心,激發(fā)學生的求知欲,有效提高學生的注意力,達到提高課堂教學效率的目的。
學管理學心得體會篇十七
學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,“以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團體學習(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1,可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2,承擔風險而非回避風險;
3,實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4,行動果斷而非多謀寡斷;
5,以智謀事而非勞力而作;
6,簡潔明了而非繁冗復雜;
7,少說多做而非夸夸其談;
8,質(zhì)量至上而非速度至上;
9,忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10,協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!以上便是我的心得。
學管理學心得體會篇一
酒店管理是全球十大熱門行業(yè)之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。隨著北京奧運會成功的舉辦,以及上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的`需求也日益增大。
全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店,酒店行業(yè)在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加,每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才,高級酒店管理人才也已成為國內(nèi)職場上熱門的高薪階層。
國內(nèi)酒店從業(yè)人員,以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務產(chǎn)業(yè)的支柱。
學管理學心得體會篇二
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面認識甚少,在行政事務企業(yè)行政管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重要依據(jù)重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了四天的課了,在這六周中才學習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。透過學習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與管理體制企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典古典藝術的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點明了一條制度化的組織社會化準則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場還有就是企業(yè)文化中小企業(yè)與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職能。一個企業(yè)非常重要沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,命案像以前的三鹿事件與最近的爾康制藥這都是很好的例子。這主要五個是我們在這六個星期里面學到的東西。在學習過程中我們是根據(jù)老師的`思路這與課本的投資過程知識不在意個性吻合,書本上的東西說真的推論要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在用的過程中是講最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺刻劃的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了導入,也讓我們的表達成長潛力增強。雖然我此刻還沒有講解,但我需要相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性社會科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速產(chǎn)業(yè)發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟,需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要若是一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的也許工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有運營管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師英語課程知識很豐富,講解也很生動。透過這課的學習我相信我們會自我一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
學管理學心得體會篇三
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內(nèi)容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內(nèi)容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
借助具有成功行政管理教學經(jīng)驗的外校教師,或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流,互相學習,互相啟發(fā),從而達成行政管理教學共識,這對提高教學質(zhì)量有著重要的意義。
學管理學心得體會篇四
《管理學》這門課是我在本期修的,我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系,同時“人際關系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、 自我超越(pemonal mastey)
2、 改善心智模式(improvig mental modls)
3、 建立共同的愿意(building shared vision)
4、 團體學習(team leaning)
、 系統(tǒng)思考(systems thinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想,首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet 的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“what why when which who where how how much”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
學管理學心得體會篇五
在這個學期的讀書生活中,我特別選擇了這本由李茂編譯的《今天怎樣管學生》一書。這是一本關于技巧、方法和策略的書,也是一本關于態(tài)度的書。該書的作者李茂本著“零距離貼近教師”的理念,在《中國教育》(海外版)開設了專欄,目的是為中小學教育介紹一些拿來就能用的.技巧和方法。李茂將西方的教師管理學生的方法與我國目前教育形式和學生狀況相結(jié)合,向我們教師指出,教學要求教師不僅要有態(tài)度,還需方法和技巧。
該書共九章,分別是紀律管理(上),紀律管理(下),學生激勵機制,師生互動與溝通,班會和日常班級活動,教師、家長溝通與家校合作,家長會,家庭作業(yè)管理。作者在每章每節(jié)中都給出了生動鮮活的例子,給我們深刻的啟發(fā),更傳授給我們發(fā)生這些事情的應對方法。例如:教師被學生辱罵后的應對策略,避免課堂沖突的七大策略,教師如何應對學生的語言攻擊等等。針對班主任該書還向我們介紹如何召開家長會,教師與家長會談的七大策略,家長會上的七大禁忌等等?!督裉煸鯓庸軐W生》就是一本武林秘籍,傳授教師一些蓋世神功。但是,作者寫這本書的意圖并不是讓教師如何批評,懲罰那些調(diào)皮搗蛋的學生,而是教會教師面對學生時心中有一個清晰明確且堅定的專業(yè)態(tài)度,沒有氣急敗壞,有的只是心平氣和;沒有訓斥,有的只是尊重。
作為西方管理學生的教育書籍,本書向我們提供了許多我們平常所沒有嘗試過的教育方法,還介紹了西方學校的激勵體制和多樣的方法,其中許多都值得我在今后的教育教學中嘗試,如果你還在為學生發(fā)生沖突而氣得頭昏,為使自己心跳加速的事情而苦惱,為學生上課吃零食而頭疼,如果你還不知道有本書叫《今天怎樣管學生》,那么請你聽從我的建議,去書店沒這本書,細細品讀,讓我們一起做個智慧的教師。
學管理學心得體會篇六
最近在準備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓,所以反思了一下自己的團隊管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了,這段時間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應?;叵胱约旱倪^去,就是在機緣之下,打破了蘑菇效應,才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細說明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務,技能過硬,有熱情,積極上進,以身作則,人際關系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我管理者,一個優(yōu)秀的個體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學,努力去學習優(yōu)秀的習慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永遠有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。
說了這么多還沒開始說管理,其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學習,認真去做,管理學大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學習,隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的`,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。
學管理學心得體會篇七
班級的管理是一項瑣碎,復雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
“愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,游戲,了解他們內(nèi)心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內(nèi)的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經(jīng)常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉(zhuǎn)變。有一次,他在學校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
在每一個班級中,都有一些在學習,思想上后進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調(diào)皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關心重視后進生的教育工作。我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學習和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們?nèi)タ隙ê捅頁P。我們現(xiàn)在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調(diào)整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學內(nèi)容及要求,進行作業(yè)展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。
在上學期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產(chǎn)生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協(xié)議:父母有義務在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調(diào)動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
總之,小學班主任工作的內(nèi)容是復雜的,任務是繁重的。。但是,只要我們真誠地熱愛孩子,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學的工作方法,從而提高自己的工作能力。
學管理學心得體會篇八
在思安股份工作已整整5年的時間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進,我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個崗位銷售、服務、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點是什么?認清自己的職業(yè)特性。就拿服務和銷售來說:服務和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說"是服務人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的,工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績,但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
1.時間管理。
每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現(xiàn)在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率,更好的安排工作生活。
2.四象限管理。
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機器來在臺前等待,而我們大家還各做各的事情,還說我把這個事情做完就過來,馬上就好了。如果用戶大熱天來,機器壞了本來心里就著急你說叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個人的時間都比較緊張,用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的.有效方法。我們要分清四個象限的工作,什么時候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會游刃有余。
3.規(guī)范制度。
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇蕜t,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ鳎銢]有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。
4.提高會議效率。
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
5.目標、執(zhí)行、考核、監(jiān)督。
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達了今年的工作目標和工作項目內(nèi)容,事業(yè)部分解任務給各部門或個人,訂立新的目標。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核,監(jiān)督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。
6.培養(yǎng)人才。
關鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務技巧和知識內(nèi)涵,。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平??床坏綄W不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平??偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入公司后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好:“沒有做不到,只有想不到”。
7.團隊建設。
最早部門當時只有5個人,所有的事情也就是我們幾個人來完成,對于我來說,領導把工作交給我,我沒有理由不好好做,肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好,并且任務小事情相對少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺還可以,最少我個人還可以應付,從成績上比較有所進步,但這種優(yōu)越感并沒有太久,銷售任務的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有了競爭力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門才會更好;公司就會更強大!
學管理學心得體會篇九
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系,同時“人際關系”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團體學習(teamleaning)
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出,internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6w和3h的思想,“whatwhywhenwhichwhowherehowhowmuch”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
學管理學心得體會篇十
學習過管理學的人都會知道管理學存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的`解釋。美國管理學家德魯克認為,我們離管理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學學習過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質(zhì)的關系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
應該說,管理學的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務。
這是我今天學習管理學的一點心得。
學管理學心得體會篇十一
在時代高速的今天,大學生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27。1萬人,增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個百分點。到20xx年底,又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺,需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū),當前就業(yè)崗位相當有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學歷看,用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,專科(高職)生約為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應求,而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達到32。1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達到21。4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀什么最貴?答:人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在,邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應該盡量做到以下幾點:
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前,我們都應該有一個長遠的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標,這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學者認為,從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應當是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應當具有廣泛的人文關懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任,自覺履行這種責任,在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代,真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人,也應當超越現(xiàn)實功利,樹立崇高的人生目標,不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認識生存的意義和價值,始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
“物競天擇,適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強的環(huán)境適應能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
學管理學心得體會篇十二
在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視,hr部門更多傾向于事務性的工作,沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期,在人才供應的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院?;旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗,一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預留出更多的招聘時間,選擇全國性的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備,配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應,即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工??蓮囊韵聨讉€方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關心愛護,又要教育引導;既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發(fā)
首先要深刻領會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標,掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓,組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導和培訓,讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓,加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多,但是并不是所有培訓都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學習的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學員接受消化的過程和時間。關于培訓講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等,綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋,必要時還要對被培訓人進行一對一的探討,就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通,以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度,員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓,受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估,把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外,還要多鼓勵員工自我學習,在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍,對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工,公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額,對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分,主要參考依據(jù)為國家相關法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設計研發(fā)部門等等)設計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關心的部分??冃Ч芾淼哪康耐ㄋ滓稽c講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發(fā)性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來??冃е笜藨斁哂写硇浴㈥P鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據(jù)得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來??冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導,安排針對性的培訓等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內(nèi)容及目的,讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關于績效考核評分的部分,在確定好考核指標以后,根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任,敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任,務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關系管理
員工關系管理或者稱之為勞動關系管理,其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng),把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?,盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火,那么員工關系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關系,那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節(jié),認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì),與時俱進,明確自身角色定位,根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合,所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
學管理學心得體會篇十三
學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二 :管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2, 承擔風險而非回避風險;
3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
學管理學心得體會篇十四
古今成大事業(yè)、大學問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:知、行、得,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現(xiàn)的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項目組贏得組織的支持和理解,有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項目繼續(xù)實施下去。
項目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質(zhì)量不理想,項目經(jīng)理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項目的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創(chuàng)造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃和嚴格的執(zhí)行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準的預算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優(yōu)先級,另一方面實現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項目。
學管理學心得體會篇十五
一、 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
(2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領導,多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領導,少訂不切實際的目標,先建立起領導聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的導火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習,哪些方面可以與實際業(yè)務工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。
學管理學心得體會篇十六
關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風雨同舟,新發(fā)中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學階段的學生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴明的班風制度,但仍有部分同學自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學生這些不良習慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學效率和教學質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴格課堂紀律,規(guī)范學生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學生良好的主動參與課堂教學的學習習慣。對學生課堂上的種種不良習慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學生不負責任的表現(xiàn),而且提高課堂教學效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學習目標又不十分明確,惰性強,所以缺少學習的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學習習慣。在設計問題時要注意層次,讓每個學生都有展示自我的機會,激發(fā)學生的思維,鼓勵學生的創(chuàng)意回答。當學生在學習上有成就感時,學習的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學習習慣就會得以矯正。
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應課堂教學改革需要,為培養(yǎng)和提高學生學習的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學生的實際情況,針對學生的需要,采取讓學生喜愛的教學法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉(zhuǎn),多一點呵護。因為學生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學生的有效注意,讓學生便于接受,樹立信心,激發(fā)學生的求知欲,有效提高學生的注意力,達到提高課堂教學效率的目的。
學管理學心得體會篇十七
學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,“以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團體學習(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1,可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2,承擔風險而非回避風險;
3,實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4,行動果斷而非多謀寡斷;
5,以智謀事而非勞力而作;
6,簡潔明了而非繁冗復雜;
7,少說多做而非夸夸其談;
8,質(zhì)量至上而非速度至上;
9,忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10,協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!以上便是我的心得。