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        最優(yōu)工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)(通用17篇)

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            總結(jié)不僅可以幫助我們回顧所學(xué)知識(shí),還可以提升我們的語(yǔ)言表達(dá)能力。要注重總結(jié)的可操作性,提出切實(shí)可行的建議和改進(jìn)措施。以下是權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的心理健康管理指南,對(duì)提高生活幸福度很有幫助。
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇一
            汽車(chē)維修企業(yè)向廣大客戶(hù)做出如下承諾:
            1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶(hù)至上”的觀念,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要,為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。
            2、尊重客戶(hù)。建立客戶(hù)檔案,定期跟蹤回訪;主動(dòng)征求意見(jiàn),開(kāi)展提醒服務(wù);答復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),排除客戶(hù)疑慮。
            3、誠(chéng)信為本。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同,不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目,維護(hù)客戶(hù)正當(dāng)權(quán)益。
            4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用,依法開(kāi)具發(fā)票。
            5、貨真價(jià)實(shí)。做到采購(gòu)配件渠道真實(shí)可靠,確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。
            6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營(yíng)行為。
            7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車(chē)維修檢驗(yàn)記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠合格證。
            8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
            9、遵守《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開(kāi)作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
            10、接受監(jiān)督。自覺(jué)接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問(wèn)題。
            承諾單位簽章:xx。
            20xx年3月19日。
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇二
            我以名義承接的工程由我方負(fù)責(zé)施工,現(xiàn)承諾如下:
            1、對(duì)工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費(fèi)用。
            2、我方在施工過(guò)程中發(fā)生的`一切費(fèi)用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還,與貴公司無(wú)關(guān)。
            3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對(duì)外欠材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等一切費(fèi)用,如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任(在保證金中扣除),與貴公司無(wú)關(guān)。
            4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我方承擔(dān),與貴公司無(wú)關(guān)。
            5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場(chǎng)文明施工等問(wèn)題受到業(yè)主和行政部門(mén)的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任,與貴公司無(wú)關(guān)。
            6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟(jì)、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān),與貴公司無(wú)關(guān)。
            7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見(jiàn)附表
            8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險(xiǎn)。
            9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書(shū)的所有條款和內(nèi)容。
            承諾人:年月日附:身份證復(fù)印件1份
            巴電建設(shè)安裝有限責(zé)任公司
            電力建設(shè)工程安全管理協(xié)議
            (saqbl-4輸變電工程——線路、變電站安裝工程勞務(wù))
            項(xiàng)目名稱(chēng):
            簽訂地:
            簽訂時(shí)間:年月日
            電力建設(shè)工程勞務(wù)分包安全協(xié)議
            saqbl-4輸變電工程——線路(或安裝)工程勞務(wù)
            發(fā)包單位:以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方承包單位:以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,明確承發(fā)包雙方的安全責(zé)任,提高施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理水平,保障工程項(xiàng)目的安全和施工人員的安全與健康,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家電網(wǎng)公司的有關(guān)安全文明施工規(guī)定,結(jié)合本工程特點(diǎn),雙方在簽訂工程勞務(wù)分包合同的同時(shí),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
            一、承包工程項(xiàng)目
            1.工程項(xiàng)目名稱(chēng):
            2.工程地址:
            3.承包范圍:
            4.承包形式:勞務(wù)分包
            5.工程合同編號(hào):
            6.工程項(xiàng)目期限:自年月日至年月日(如有變動(dòng),以工程實(shí)際送電時(shí)間為本工程合同截止日期)
            二、協(xié)議內(nèi)容
            1.安全文明施工目標(biāo)
            (1)不發(fā)生輕傷及以上人身事故。
            (2)不發(fā)生機(jī)械、設(shè)備、火災(zāi)事故和同等及以上責(zé)任交通事故以及環(huán)境影響事件。
            (3)不發(fā)生因工程建設(shè)、勞務(wù)作業(yè)原因造成的電網(wǎng)、設(shè)備事故。
            (4)達(dá)到甲方提出的現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工要求。
            2.本工程執(zhí)行的主要法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)制度,包括但不限于:
            (1)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》。
            (2)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。
            (3)國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》。
            (4)國(guó)家發(fā)展改革委《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》(dl5009.2、dl5009.3)。
            (5)國(guó)家部委辦相關(guān)安全的規(guī)定。
            (6)國(guó)家電網(wǎng)公司《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》。
            (7)國(guó)家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》。
            (8)國(guó)家電網(wǎng)公司相關(guān)安全文明施工的規(guī)定和規(guī)程。
            (9)建設(shè)工程所屬的地方安全、環(huán)境法規(guī)。
            (10)業(yè)主項(xiàng)目部、總包單位有關(guān)安全文明施工的規(guī)章制度。
            3.甲乙雙方的安全文明施工權(quán)利和義務(wù)
            (1)認(rèn)真貫徹國(guó)家、地方、國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)制度,執(zhí)行業(yè)主項(xiàng)目部和甲方(總承包單位或?qū)I(yè)承包單位)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定,切實(shí)履行本協(xié)議相關(guān)的安全文明施工、環(huán)境保護(hù)管理責(zé)任。
            (2)分包項(xiàng)目按照“先訂勞務(wù)分包合同和安全協(xié)議,后開(kāi)工”的原則,雙方在未簽訂分包合同和安全協(xié)議前,不得以任何理由提前或要求提前開(kāi)工。
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇三
            本人_____________身份證號(hào)碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
            本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對(duì)本人的施工不滿(mǎn)意,并向網(wǎng)安居公司出具書(shū)面文件,本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無(wú)條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
            xxx公司只作本人與________________裝修合同的見(jiàn)證人,并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保證金,施工過(guò)程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān),施工工地及施工人員的安全又由本人負(fù)全部責(zé)任。
            特此保證。
            此保證書(shū)一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
            法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
            日期:
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇四
            _______有限公司:
            通過(guò)對(duì)招標(biāo)文件的仔細(xì)閱讀和理解,并結(jié)合我單位的實(shí)際情況,我們對(duì)第十二間屋回建區(qū)規(guī)劃配套道路工程施工監(jiān)理招標(biāo)工程質(zhì)量作出如下承諾:
            一、承諾本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格。監(jiān)理單位承諾依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同,代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理。
            二、監(jiān)理單位承諾依據(jù)監(jiān)理合同配備監(jiān)理組成員進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)和需要的檢測(cè)設(shè)備和工具。
            三、本工程使用或者安裝建筑材料、建筑物配件、設(shè)備必須得到監(jiān)理工程師的簽字認(rèn)可,單位工程的驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收、工程款的支付及竣工驗(yàn)收須得到監(jiān)理工程師的簽字認(rèn)可。
            四、監(jiān)理工程師承諾按照工程監(jiān)理規(guī)范,采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等到形式,實(shí)施監(jiān)理。
            五、承諾項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);全面履行監(jiān)理合同,控制本工程質(zhì)量、造價(jià)和進(jìn)度,管理建設(shè)工程相關(guān)合同,協(xié)調(diào)工程建設(shè)有關(guān)各方關(guān)系;做好各類(lèi)監(jiān)理資料的管理工作,監(jiān)理工作結(jié)束后,向本監(jiān)理單位或相關(guān)部門(mén)提交完整的監(jiān)理檔案資料。
            六、監(jiān)理單位不按照委托監(jiān)理合同的`約定履行監(jiān)理義務(wù),對(duì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督檢查的項(xiàng)目不檢查或者不按照規(guī)定檢查,給建設(shè)單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。工程監(jiān)理單位與承包單位串通,為承包單位謀取非法利益,給建設(shè)單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
            七、承諾在合同期內(nèi)或合同終止后,未征得有關(guān)方同意,不得泄漏與本工程、本合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。
            單位名稱(chēng)(蓋章):
            _______年_______月_______日
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇五
            根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。
            承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)
            保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、frp采光帶。
            雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
            1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
            2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
            3、frp采光帶質(zhì)保3年。
            以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問(wèn)題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。三、質(zhì)量保修責(zé)任:
            1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修
            通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
            2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即
            到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
            3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。四、保修費(fèi)用、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
            本工程質(zhì)量保證書(shū)由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿(mǎn)。
            本工程質(zhì)量保證書(shū)一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書(shū)及安裝資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件。
            發(fā)包方(公章):簽字:
            承包方(公章):簽字:
            設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:
            x年x月x日
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇六
            為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
            1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
            2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
            3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
            4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。
            5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
            6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
            7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
            8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
            施工單位:
            日期:xxxx年xx月xx日
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇七
            我公司對(duì)廣大客戶(hù)承諾“用戶(hù)至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則,現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下:
            一、本公司維修檢測(cè)的滅火器經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)后出售(廠),產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,給客戶(hù)造成的經(jīng)濟(jì)損失,由本公司承擔(dān)全部責(zé)任。
            二、本公司有專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)隊(duì)伍,速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量?jī)r(jià)格實(shí)惠,具有競(jìng)爭(zhēng)力,送貨上門(mén),若達(dá)不到要求,延誤交貨期限,按國(guó)際慣例處罰。
            三、保證技術(shù)服務(wù)好,應(yīng)用戶(hù)的要求或合同規(guī)定,免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試。接到用戶(hù)反映問(wèn)題的通知,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,直到問(wèn)題解決,方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明負(fù)責(zé)質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換。
            四、因用戶(hù)使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時(shí),收取產(chǎn)品成本費(fèi)及人工費(fèi)。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù)。
            五、消防產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中,造成損壞,由本公司負(fù)責(zé)。保證消防驗(yàn)收合格。
            六、貴公司所購(gòu)產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質(zhì)量問(wèn)題由貴公司負(fù)責(zé)。
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇八
            首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
            一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
            二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的'產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
            三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
            四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
            五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
            六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
            承諾人:
            日期:
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇九
            本公司對(duì)貴單位建設(shè)的外墻真石漆工程作出如下承諾:
            1、保質(zhì)期承諾:
            本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù),能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達(dá)年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類(lèi)不可抗拒天氣因素外),配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良,爭(zhēng)創(chuàng)“”。
            2、質(zhì)量保障:
            原材料控制
            所有原材料都按分供方實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng),每批進(jìn)廠原材料都嚴(yán)格檢驗(yàn)。
            生產(chǎn)控制
            采用真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn),并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)供貨。
            色差控制
            因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色,為確保每批次間盡量少的色差,本公司采用國(guó)內(nèi)最大容量的真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備,每次可生產(chǎn)5—6噸,以確保每個(gè)立面的顏色一致性。
            質(zhì)量保證
            本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn),(必要時(shí)可參考留存封樣,共同確定委托第三方法定認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告隨供料提供)。
            3、施工質(zhì)量保證
            按《中華人民共和國(guó)裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》及其它有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。
            嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān),掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時(shí)間間隔,干燥程度及單位面積的噴涂量,嚴(yán)格按外墻真石漆的耗漆量噴涂,可從此工段結(jié)束時(shí)的面積大小,用漆量多少來(lái)推算進(jìn)行監(jiān)控。
            噴涂質(zhì)量要求,同一涂層色調(diào)一致,不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻,不得沾污,接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕,紋理真實(shí)、套色噴涂分布均勻。
            施工過(guò)程中,密切與業(yè)主及施工隊(duì)伍加強(qiáng)聯(lián)系,派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊(duì)監(jiān)督及輔導(dǎo),及時(shí)反饋各方面施工要求及信息,確保施工保質(zhì)按期地完成。
            甲方和監(jiān)理公司須派專(zhuān)人,不定期,不定地點(diǎn)對(duì)下面的施工隊(duì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。
            嚴(yán)密組織,規(guī)范管理,確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求。
            4、工程維保承諾
            由于本公司產(chǎn)品固有的特性,在涂料成膜后具有很強(qiáng)的適應(yīng)力,一般情況下不易出現(xiàn)問(wèn)題,但用戶(hù)在使用過(guò)程中,人為及自然災(zāi)害會(huì)給涂膜帶來(lái)一定的破壞。在這種情況下,本公司一年內(nèi)平均每二個(gè)月派員上門(mén)免費(fèi)檢查一次,以后每隔半年派人員上門(mén)免費(fèi)檢查一次,一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修,以確保本公司產(chǎn)品在用戶(hù)心中完美的形象。
            法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
            日期:
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十
            做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作,同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿,根據(jù)國(guó)家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神,如若貴公司的北部灣國(guó)際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo),我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
            1、首先,我司將遵照國(guó)家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并按合同履行保修義務(wù)。
            2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用。
            3、在工程保修期間,屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修,費(fèi)用按專(zhuān)業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算,費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
            6、在工程保修期間,貴司書(shū)面通知我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí),我司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
            承諾人:
            日期:
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十一
            呼倫貝爾市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì):
            內(nèi)蒙古粵港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司對(duì)今后開(kāi)發(fā)住宅項(xiàng)目進(jìn)行100%全裝修的有關(guān)事項(xiàng)鄭重承諾如下:
            一、在住宅交付使用前對(duì)新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛(wèi)基本設(shè)施全部安裝到位,墻面、地面、門(mén)窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求,達(dá)到入住使用條件。
            二、實(shí)施住宅全裝修與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收,尚可交付使用。實(shí)行建筑設(shè)計(jì)施工圖與建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)施工圖一體化設(shè)計(jì),實(shí)行新建住宅項(xiàng)目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進(jìn)行投標(biāo),明確住宅項(xiàng)目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。
            三、全裝修住宅房?jī)r(jià)中包含毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格兩部分,與購(gòu)房者分別簽訂商品房預(yù)(銷(xiāo))售合同和委托裝修協(xié)議,明確毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格。合理控制裝修成本,不通過(guò)提高裝修價(jià)格等手段變相提價(jià),增加購(gòu)房者負(fù)擔(dān)。按照“質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、規(guī)范運(yùn)作、取信于民”的要求落實(shí)。向購(gòu)房者交付已裝修的成品住宅。
            四、嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新建商品住宅小區(qū)交付使用標(biāo)準(zhǔn)》、《成品房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家、自治區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。在交房時(shí)向購(gòu)房者提供裝修質(zhì)量保證書(shū)和裝修、建筑材料環(huán)保認(rèn)證書(shū)。包括裝修明細(xì)表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家,并執(zhí)行有關(guān)的保修期。在住宅使用說(shuō)明書(shū)中載明設(shè)施設(shè)備相關(guān)指標(biāo),并明確使用方法和維護(hù)要求。
            特此承諾
            承諾人:______
            時(shí)間:________年____月____日
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            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十二
            本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)
            二、保修期限
            1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
            2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
            3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
            4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
            5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
            6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
            7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
            8、電氣箱、盤(pán)和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月
            9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
            三、保修處理
            我們自收到客戶(hù)保修要求后,本著“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度,對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。
            對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
            四、保修起始日期
            自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。
            五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題
            對(duì)因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。
            六、其它
            對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
            七、監(jiān)督投訴
            凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者,客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
            投訴電話:××××投訴部門(mén):×××
            八、物業(yè)管理
            本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修,保修時(shí),請(qǐng)客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
            聯(lián)系電話:×××聯(lián)系人:×××辦公地點(diǎn):×××
            九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳,如需查詢(xún)維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。
            法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
            日期:
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十三
            根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
            2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的.所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
            3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,帶給上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。
            4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
            5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
            6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
            xxx
            20xx年xx月xx日
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十四
            xx有限責(zé)任公司:
            本公司鄭重向貴公司保證,為切實(shí)履行“為用戶(hù)服務(wù),對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù):
            1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件(復(fù)印件),如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證等。
            2、向貴公司提供材料出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。
            3、現(xiàn)場(chǎng)常用材料的隨時(shí)發(fā)送,特殊材料及產(chǎn)品依計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)送到指定地點(diǎn)。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至指定地點(diǎn)所造成損失由本公司承擔(dān)。
            4、在使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題,所造成損失由本公司承擔(dān),同時(shí)在接到用戶(hù)通知后及時(shí)做出答復(fù)或24小時(shí)內(nèi)派去專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)處理質(zhì)量問(wèn)題。
            5、材料或產(chǎn)品在運(yùn)送到指定地點(diǎn)交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。
            6、對(duì)于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)確認(rèn)后,本公司將負(fù)責(zé)更換(使用不當(dāng)除外)。對(duì)于其他原因造成的問(wèn)題,本公司積極協(xié)助用戶(hù)予以解決。
            7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對(duì)本公司售后服務(wù)評(píng)價(jià),不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)。
            8、貴公司對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí),可與我公司聯(lián)系,由我公司派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
            9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
            承諾人:xxx。
            日期:20xx年xx月xx日
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十五
            為提高汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量,做到讓客戶(hù)安心、稱(chēng)心、放心,提高我公司的信譽(yù)度,現(xiàn)根據(jù)公司的章程規(guī)定,特向廣大客戶(hù)作出鄭重承諾。
            本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司汽車(chē)修理廠接受維修的所有車(chē)型車(chē)輛,即混凝土攪拌車(chē)、車(chē)泵、車(chē)載泵及地泵等。
            1、在車(chē)輛維修作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。
            2、認(rèn)真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
            3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
            4、對(duì)維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日;整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx0公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
            本質(zhì)量承諾最終解釋權(quán)歸屬中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司設(shè)備管理部。
            承諾單位簽章:xx。
            20xx年3月19日。
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十六
            中標(biāo)后我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量為保障,做到:熱情服務(wù)、保質(zhì)、快捷、按章修車(chē),合理收費(fèi),杜絕不合理開(kāi)支。
            具體承諾:
            1、提供24小時(shí)全天候服務(wù),上門(mén)服務(wù),確保車(chē)輛隨到隨修。
            2、24小時(shí)救援,并在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行免費(fèi)施救。接救援信息后,市內(nèi)10-15分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),市區(qū)外接信息后5分鐘內(nèi)派員出援,救援電話6840298。對(duì)所修車(chē)輛建立技術(shù)檔案,及時(shí)跟蹤了解車(chē)輛運(yùn)行狀況,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。維修嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)范,在保證質(zhì)量的前提下,縮短所修車(chē)輛在廠時(shí)間,確保車(chē)主單位的正常用車(chē)。
            3、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn),嚴(yán)把過(guò)程檢驗(yàn)關(guān),三名專(zhuān)職檢驗(yàn)員分別負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn),確保所修車(chē)輛故障返修率在3%以下。
            4、材料實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),工時(shí)定額嚴(yán)格按照江西省交通廳、省物價(jià)局制定的《江西省機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修行業(yè)工時(shí)定額》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
            5、做好配件質(zhì)量管理及所進(jìn)配件質(zhì)量的監(jiān)督檢查,全部使用正廠配套產(chǎn)品,保證原配件一致,杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
            6、全車(chē)大修或總成大修質(zhì)量保證期為1.5萬(wàn)公里或半年,小修車(chē)輛質(zhì)量保證期2500km,時(shí)間為15天。保養(yǎng)車(chē)輛質(zhì)量保證期為5000公里,時(shí)間為一個(gè)月。
            7、小車(chē)隨到隨修,二保車(chē)當(dāng)天出廠,大修車(chē)輛維修時(shí)間不超過(guò)10天,發(fā)動(dòng)機(jī)總成或底盤(pán)總成大修不超過(guò)4天。
            8、在車(chē)輛符合年審要求的前提下,如客戶(hù)需要,我廠可為客戶(hù)車(chē)輛提供義務(wù)送審和協(xié)助辦理年審手續(xù)。
            9、事故車(chē)輛本廠可提供協(xié)助辦理索賠手續(xù)。
            10、凡在我廠定點(diǎn)維修車(chē)輛,均提供免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)。
            協(xié)同用車(chē)單位,規(guī)范維修車(chē)輛管理,杜絕車(chē)輛正常維修外的一切費(fèi)用開(kāi)支,嚴(yán)格為車(chē)主單位把好關(guān),堵塞車(chē)輛維修中的一切漏洞。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及用戶(hù)單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的速度為您服務(wù)。
            工程施工質(zhì)量維修承諾書(shū)篇十七
            尊敬的xx:
            您好!
            承蒙您的關(guān)照能光顧我華訊公司,并購(gòu)買(mǎi)我公司各類(lèi)耗材及允許我公司承擔(dān)貴單位的售后服務(wù)工作,表示深深的謝意!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務(wù)承諾,并在您需要時(shí)依此向您提供以下服務(wù):
            1、我公司對(duì)所有耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的`終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有的關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起的3個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝1個(gè)月以?xún)?nèi)(以先到者為限),用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶(hù)提議5分鐘內(nèi)做出回應(yīng),對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的,我方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。
            2.針對(duì)貴單位的各類(lèi)設(shè)備所需耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲(chǔ)備,以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門(mén),并且安裝調(diào)試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務(wù),希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場(chǎng)所,以備及時(shí)調(diào)用。
            3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí),努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求,從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。
            4.每月上門(mén)詢(xún)問(wèn)更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患,及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。
            5.我公司特意為貴單位安排一名計(jì)算機(jī)技術(shù)工程師,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)貴單位的售后服務(wù)工作,做到認(rèn)真、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的為貴單位服務(wù)。
            1、我公司在接到貴單位的報(bào)修電話后,應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)設(shè)備故障,并及時(shí)登記在冊(cè),分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
            2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,針對(duì)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題。
            3、硬件故障修復(fù)根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。
            4、在更換耗材及修理設(shè)備時(shí),需要使用設(shè)備的工作人員說(shuō)明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱(chēng)及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。
            5、我公司技術(shù)工程師在維修設(shè)備的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)全面檢測(cè)后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對(duì)于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器,本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,得到負(fù)責(zé)人的同意后,將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理,在修理過(guò)程中,需要更換耗材、配件的,要及時(shí)和貴單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時(shí)間,保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行,盡可能不影響貴單位的正常工作。
            6、針對(duì)大修后的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司為貴單位特意安排的技術(shù)工程師實(shí)時(shí)跟進(jìn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。
            7、全天十小時(shí)上門(mén)服務(wù),服務(wù)時(shí)間為上午九點(diǎn)至晚上七點(diǎn)。
            在售后維修服務(wù)過(guò)程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問(wèn)題,我公司對(duì)技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。